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消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃精選(九篇)

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消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃

第1篇:消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)技術(shù);消防網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè);管理;存在問題;對策

隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步,消防管理過程中出現(xiàn)了很多新的問題和情況,消防系統(tǒng)更是面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在消防工作進(jìn)行過程中必須及時(shí)明確新的管理方式,盡快解決消防工作中存在的問題,克服消防工作中存在的刻意性問題。在具體的工作過程中堅(jiān)決要維護(hù)消防系統(tǒng)制定的相關(guān)制度和法規(guī),并保證其執(zhí)行的嚴(yán)肅性和客觀性,及時(shí)的采用現(xiàn)代信息管理技術(shù),并解決其中存在的問題,用現(xiàn)代企業(yè)管理理念總結(jié)消防工作中存在的問題和解決的對策和經(jīng)驗(yàn),因此,應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消防系統(tǒng)進(jìn)行管理具有重要的指導(dǎo)性意義。

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在消防管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代消防系統(tǒng)主要包括了調(diào)度主機(jī)、定位系統(tǒng)、重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字錄音、顯示系統(tǒng)以及大屏幕滾動系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)之間相互合作,能夠?qū)崿F(xiàn)消防過程中的位置定位于分析、自動分流處理、報(bào)警案件管理以及自動去除誤報(bào)等情況。在消防管理系統(tǒng)中通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以在極大的程度上提高自動化辦公的水平和效率,降低原來的人工手動操作的強(qiáng)度,在很大程度上能夠提供辦事工作的效率。通過使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠初步構(gòu)建消防系統(tǒng)的信息庫,實(shí)現(xiàn)信息和各種消防資源的在線共享,加快了信息的傳遞速度,提高了信息的傳遞效率,最終實(shí)現(xiàn)信息利用的精確定、準(zhǔn)確性和定位的有效性,使得各個(gè)工作流程都能夠按照一定的程序規(guī)范化的進(jìn)行下去,打破了傳統(tǒng)管理模式的造成了管理不恰當(dāng)?shù)那闆r。在消防管理系統(tǒng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠有效地突破時(shí)間和地域的限制,上級消防機(jī)關(guān)可以隨時(shí)對下級消防部門的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和檢查,從而能夠?qū)崿F(xiàn)對不同的工作部門進(jìn)行定量分析,統(tǒng)計(jì)出各個(gè)工作單位的實(shí)際工作情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,為消防單位建立可靠的人才考核機(jī)制提供一定的物質(zhì)保障。消防單位利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立屬于自己單位的網(wǎng)站,可以隨時(shí)為社會各個(gè)機(jī)關(guān)和單位提供各種消防信息,并存進(jìn)各個(gè)機(jī)關(guān)單位加強(qiáng)對消防的重視程度,促進(jìn)消防工作的社會化,并更好的接受社會的監(jiān)督,增強(qiáng)消防單位工作期間的透明性和公開性,提高群眾對本地區(qū)消防工作的滿意程度。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以在很大程度上提高全體工作人員的計(jì)算機(jī)操作水平,切實(shí)提高消防隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2.消防指揮系功能

2.1 火警受理調(diào)度系統(tǒng)

火警電話通過光纖幾種到北地區(qū)的消防部門的程序控制交換機(jī)中,火警受理調(diào)度機(jī)的主要工作流程是,通通過從交換機(jī)提取相應(yīng)的電話信息,并調(diào)度電話機(jī)構(gòu)提供的機(jī)主電話的所在地信息,并自動生成相應(yīng)的文檔進(jìn)行顯示。在通過控制系統(tǒng)中的程序識別系統(tǒng)識別報(bào)警電話區(qū)域內(nèi)的管轄消防支隊(duì),并將報(bào)警電話自動轉(zhuǎn)接到該區(qū)域的消防支隊(duì)的分機(jī)中。在中隊(duì)接警的過程中,消防中隊(duì)的指揮中心會對報(bào)警人的報(bào)警電話進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)控,在處理過程中如果報(bào)警人采用的手機(jī)報(bào)警,那么指揮中線可以采用信號攔截技術(shù),將報(bào)警人的報(bào)警電話自動轉(zhuǎn)接到所在轄區(qū)的消防支隊(duì)的分機(jī)上,或者在問清楚報(bào)警人實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,再將火情結(jié)果及時(shí)的通知給相應(yīng)的消防支隊(duì)開展消防工作。

2.2 計(jì)算機(jī)輔助決策專家系統(tǒng)

在接到報(bào)警電話時(shí),首先應(yīng)該根基報(bào)警人的具體描述的情況,確定火災(zāi)的類型以及火情的大小,并對火情進(jìn)行確認(rèn),然后準(zhǔn)確的判斷,過火區(qū)域是否有重點(diǎn)保護(hù)單位或者重要的生產(chǎn)企業(yè),然后通過自動查找重點(diǎn)單位的位置,提取此單位的詳細(xì)信息,并制定詳細(xì)的消防方案,直接經(jīng)期發(fā)往到消防中隊(duì)進(jìn)行處理。如果過火區(qū)域沒有重點(diǎn)單位或者重點(diǎn)的過戶區(qū)域,通過計(jì)算機(jī)專家系統(tǒng)的相同,準(zhǔn)確的引導(dǎo)操作人員進(jìn)行相關(guān)的操作,根據(jù)具體的火災(zāi)情況,自動生成消防命令。

2.3 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)

這個(gè)系統(tǒng)需要采用一立的計(jì)算機(jī)設(shè)備對整個(gè)指揮中心的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測和管理,并制定完善的數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)。這個(gè)管理系統(tǒng)對消防實(shí)力每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和綜合評價(jià),并結(jié)合出車的命令,自動生成動態(tài)的消防實(shí)力統(tǒng)計(jì)情況,并可以通過計(jì)算機(jī)輸出端將結(jié)果顯示在顯示裝置上,或者大屏幕上。

3.計(jì)算機(jī)消防網(wǎng)絡(luò)管理存在的問題

3.1 信息化組織機(jī)構(gòu)和編制不夠明確

目前,消防部門承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)的工作人員還比較少,工作的地點(diǎn)一般都附屬于消防單位的秘書部門,有的就是將其直接設(shè)置到微機(jī)操作房,這種不合理的設(shè)置方式導(dǎo)致導(dǎo)致了消防網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)很難有效地開展開來。相應(yīng)的工作計(jì)劃,沒有及時(shí)的進(jìn)行落實(shí),沒有將使用的經(jīng)費(fèi)、消防任務(wù)和消防人員進(jìn)行有效地落實(shí)和管理,這就需要在管理過程中,通過對管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn),使其充分的掌握相關(guān)操作技能和使用的技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)所帶來的效益真正得到顯現(xiàn)。

3.2 單機(jī)版給消防系統(tǒng)建設(shè)管理帶來了不小的困難

根據(jù)我國消防單位的實(shí)際情況,我國消防機(jī)關(guān)使用的各種計(jì)算機(jī)軟件的大多為單機(jī)版或者單向性的軟件,這些軟件能夠積累大量的數(shù)據(jù)和信息,但是這種類型的軟件的信息共享能力較差,很多數(shù)據(jù)和信息都得不到充分的利用。如何解決消防系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)軟件的這種問題是軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)未來需要重點(diǎn)研究的領(lǐng)域。

4.計(jì)算機(jī)消防網(wǎng)絡(luò)管理中存在問題的解決對策

4.1 組織落實(shí)保證投入力度

加快發(fā)展消防系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是一個(gè)長期的工程,要想制定出來一套完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一項(xiàng)綜合要求很高的技術(shù),保證其實(shí)施的有效地關(guān)鍵是致力于對各個(gè)消防單位的規(guī)劃管理,建設(shè)過程中必須緊跟消防管理的實(shí)際需求,逐步推行建設(shè)到應(yīng)用到完善的發(fā)展過程。避免在建設(shè)過程中的頭重腳輕現(xiàn)象,避免出現(xiàn)各自為政,自己搞特例的現(xiàn)象,為了在最大程度上保證網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的成功,需要建立一套完善的管理制度,使系統(tǒng)的使用更加的高效。

4.2 全面規(guī)劃分布實(shí)施

消防系統(tǒng)中建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)是需要一個(gè)長期而漫長的過程,建設(shè)過程中必須對其進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,建設(shè)工程中一定不能操之過急,要按照總的規(guī)劃方案持續(xù)的進(jìn)行建設(shè)。各個(gè)地區(qū)以及各個(gè)消防單位要盡量保證自身的消防信息化系統(tǒng)建設(shè)與國家的相關(guān)制度和規(guī)格相一致,各個(gè)分項(xiàng)目的建設(shè)要在同一的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行立項(xiàng)、建設(shè)、驗(yàn)收和成果的轉(zhuǎn)化等,并采用公平、公正、公開的招投標(biāo)方式,從實(shí)際出發(fā),根據(jù)不同的情況進(jìn)行建設(shè)。

5.結(jié)語

總之,消防網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)還是一項(xiàng)比較有前景的事業(yè),同時(shí),該種系統(tǒng)的建設(shè)在一定程度上還關(guān)系到我國消防事業(yè)未來的發(fā)展方向。因此,在管理過程中只有不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高管理水平,才能在最大程度上推動消防事業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉云.淺談目前消防信息化建設(shè)存在問題及今后發(fā)展對策[J].消防技術(shù)與產(chǎn)品信息,2013(09).

第2篇:消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃范文

網(wǎng)格化管理有其內(nèi)在規(guī)律和基本原則,首先要遵循網(wǎng)格單元間信息性原則,由于網(wǎng)格化管理以信息化手段為依托,因此,要確保網(wǎng)格信息的暢通、準(zhǔn)確和及時(shí),就必須保障網(wǎng)格單元之間的通暢,增強(qiáng)網(wǎng)格管理的整體性和完整性,進(jìn)而更好地協(xié)調(diào)控制整體網(wǎng)格,增強(qiáng)網(wǎng)格管理效率。其次,要遵守網(wǎng)格單元?jiǎng)澐值臉?biāo)準(zhǔn)性原則。這要求我們在劃分網(wǎng)格單元時(shí),要依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保劃分的有序性和準(zhǔn)確性,為網(wǎng)格管理打下良好基礎(chǔ)。最后,還要遵守網(wǎng)格單元間的資源協(xié)調(diào)性原則,這也是網(wǎng)格化管理的主要元素。要想?yún)f(xié)調(diào)網(wǎng)格資源,增強(qiáng)管理效果,實(shí)現(xiàn)資源共享,就必須協(xié)調(diào)運(yùn)用網(wǎng)格資源。

2網(wǎng)格化消防防火安全管理的作用

2.1促進(jìn)消防防火安全管理的社會化發(fā)展

運(yùn)用網(wǎng)格化消防防火安全管理模式,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或消防安全隱患。此外,在網(wǎng)格化模式下,消防防火安全管理可以責(zé)任到人,任務(wù)與責(zé)任更加具體化。同時(shí)網(wǎng)格化還有利于普及消防知識,增強(qiáng)消防安全的宣傳和檢查力度,及時(shí)整改火災(zāi)隱患,并將具體責(zé)任落實(shí)到各個(gè)部門。在網(wǎng)格化管理模式下,各單位還可以增加消防安全巡防次數(shù),從而準(zhǔn)確把握各部門的整改和落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門資源,盡快完成整改任務(wù),鞏固社會消防防火墻。

2.2完善消防防火安全管理體系

在網(wǎng)格消防防火安全管理模式下,相關(guān)人員結(jié)合網(wǎng)格大小,依據(jù)消防監(jiān)督任務(wù),合理分工并責(zé)任到人,每個(gè)人都有相對應(yīng)的消防任務(wù),從而構(gòu)建對應(yīng)捆綁的消防安全監(jiān)督體系。并結(jié)合網(wǎng)格的開放性和便捷性,建立起公正、公平、科學(xué)的消防防火安全管理評估體系,以此激發(fā)消防監(jiān)督人員的工作熱情,提升他們的公平正義感,促使他們自覺提高消防工作的效率。

2.3提高消防防火信息警務(wù)管理水平

網(wǎng)格消防防火安全管理模式以公安機(jī)關(guān)警務(wù)管理系統(tǒng)為依托,可以定期檢測、分析、判別消防信息,將靜態(tài)信息轉(zhuǎn)化為動態(tài)數(shù)據(jù),從而更加準(zhǔn)確、全面的掌握管轄區(qū)域的火災(zāi)情況,并及時(shí)發(fā)出安全預(yù)警,盡早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)傾向,并采取有效措施加以解決,增強(qiáng)轄區(qū)的防火能力,并為消防防火安全管理提供完善的數(shù)據(jù)。

2.4實(shí)現(xiàn)動態(tài)消防防火安全管理

網(wǎng)格消防防火安全管理實(shí)行責(zé)任到人的體制,針對火災(zāi)隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效查處,并建立完善統(tǒng)一的要求標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)消防工作人員的積極性。并通過網(wǎng)格安全確保消防動態(tài)監(jiān)管的及時(shí)性,引導(dǎo)消防工作人員在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和工作水平,促使消防監(jiān)督隊(duì)伍更加正規(guī)化、規(guī)范化和專業(yè)化。

3網(wǎng)格化消防防火安全管理保障措施

首先要合理管理無物業(yè)服務(wù)的居民住宅,這部分住宅原本應(yīng)該由產(chǎn)權(quán)單位提供消防防火安全管理服務(wù),若無產(chǎn)權(quán)單位則應(yīng)該由收取物業(yè)費(fèi)用的部門或單位提供消防監(jiān)督管理服務(wù),對于無人收取物業(yè)管理費(fèi)用的住宅則應(yīng)由社區(qū)管理。其次,應(yīng)該確立明確的分級管理體制。社區(qū)組織建設(shè)要由民政部門實(shí)施消防管理,而社區(qū)物業(yè)管理單位則要受各級物業(yè)管理部門指導(dǎo)。同時(shí),轄區(qū)公安要加強(qiáng)對社區(qū)消防工作的指導(dǎo)。再次,要確保社區(qū)消防經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。社區(qū)消防工作小組、消防委員會要針對轄區(qū)的人員配備、安全情況、地域特點(diǎn),及時(shí)制定消防工作計(jì)劃。同時(shí),社區(qū)物業(yè)管理單位和街道辦事處要采取有效措施確保消防經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。最后,要制定合理科學(xué)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。對社區(qū)居民委員會和街道辦事處的考核主要由各級綜合治理辦公室負(fù)責(zé),該單位要結(jié)合當(dāng)?shù)刂伟部己饲闆r,盡量避免重復(fù)考核。綜合治理辦公室要及時(shí)表彰下級單位,并根據(jù)受表彰年限,將表彰具體到個(gè)人。

4總結(jié)

第3篇:消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃范文

一、指導(dǎo)思想

圍繞建設(shè)旅游大市目標(biāo),打造平安旅游、放心旅游、快樂旅游品牌,加強(qiáng)旅游景區(qū)、飯店平安創(chuàng)建工作,完善安全保衛(wèi)和公共安全監(jiān)管機(jī)制建設(shè),打造和諧旅游環(huán)境,確保全市旅游景點(diǎn)、飯店不發(fā)生重大安全責(zé)任事故、重大刑事案件。

二、工作目標(biāo)

一是結(jié)合我市實(shí)際,建立職責(zé)分明、常態(tài)化運(yùn)作的平安旅游工作責(zé)任體系,確保各地、各責(zé)任單位在景區(qū)、飯店安全管理方面職責(zé)明確,實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管常態(tài)化。

二是研究制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),啟動平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作,確保2014年平安景區(qū)、平安飯店數(shù)量分別達(dá)到旅游景區(qū)、旅游飯店數(shù)量的60%。

三、工作機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以市旅游局為組長單位,市綜治辦、安監(jiān)局、公安局、食品藥品監(jiān)管局、消防支隊(duì)為成員單位的市平安旅游建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市旅游局,由市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。

四、責(zé)任分工

(一)市旅游局

1、牽頭制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),動員各旅游景區(qū)、旅游飯店積極申創(chuàng)平安景區(qū)、平安飯店;

2、負(fù)責(zé)旅游景區(qū)、飯店從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育和培訓(xùn),指導(dǎo)和督促景區(qū)、飯店的安全生產(chǎn)工作;

3、聯(lián)合公安、安監(jiān)等部門開展旅游景區(qū)、旅游飯店安全檢查,排查和整改旅游景區(qū)、旅游飯店各類安全隱患;

4、負(fù)責(zé)受理和處理旅游者有關(guān)旅游景區(qū)、旅游飯店安全問題的投訴;

5、建立旅游安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援體系,制定全市旅游應(yīng)急救援預(yù)案,牽頭組織開展旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練,參與旅游景區(qū)、旅游飯店事故調(diào)查,做好善后處理工作。

(二)市綜治辦

1、參與制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),牽頭成立考核組,對各縣(區(qū))的平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收;

2、督促各責(zé)任單位根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管;

3、將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作納入各地、各相關(guān)部門年度平安建設(shè)目標(biāo)考核。

(三)市公安局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作;

2、根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管,定期監(jiān)督檢查旅游景區(qū)、旅游飯店治安管理的主體責(zé)任落實(shí)情況;

3、對旅游景區(qū)、旅游飯店安全保衛(wèi)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn);在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)定期開展治安宣傳,牽頭處置在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)發(fā)生的治安及刑事案件;

4、參與旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練和旅游景區(qū)、旅游飯店安全事故調(diào)查工作。

(四)市安監(jiān)局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作;

2、指導(dǎo)、督促相關(guān)單位按照各自職責(zé)分工做好旅游景區(qū)、旅游飯店安全隱患排查及治理工作;

3、參與旅游景區(qū)、旅游飯店生產(chǎn)安全事故調(diào)查與處理工作。

(五)市食品藥品監(jiān)管局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作;

2、依法對旅游景區(qū)、旅游飯店餐飲安全實(shí)施監(jiān)督管理,加強(qiáng)旅游景區(qū)酒店、餐館、疏導(dǎo)點(diǎn)內(nèi)的餐飲攤販餐飲安全檢查工作,查處無證經(jīng)營行為;

3、負(fù)責(zé)對旅游景區(qū)、飯店餐飲工作人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn);

4、牽頭旅游景區(qū)、旅游飯店食品安全事故調(diào)查處理工作。

(六)市公安消防支隊(duì)

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作;

2、依法對取得消防行政許可,并符合省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)、旅游飯店消防安全實(shí)施監(jiān)督管理,加強(qiáng)消防安全工作的指導(dǎo);

3、對納入消防監(jiān)督管理的旅游景區(qū)、旅游飯店負(fù)責(zé)消防的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),確保旅游景區(qū)、飯店負(fù)責(zé)消防工作的專職人員持證上崗。

五、工作內(nèi)容

(一)平安景區(qū)創(chuàng)建

1、創(chuàng)建對象

全市國家A級旅游景區(qū)、全國工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、省星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

詳見附件3

3、達(dá)標(biāo)要求

2014年市“平安景區(qū)”創(chuàng)建評分表得分不低于85分。

(二)平安飯店創(chuàng)建

1、創(chuàng)建對象

全市旅游星級飯店、旅游星級農(nóng)家樂、旅游星級餐館、參與同行合作的經(jīng)濟(jì)型酒店和社會賓館。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

詳見附件4

3、達(dá)標(biāo)要求

2014年市“平安飯店”創(chuàng)建評分表得分不低于85分。

六、工作步驟

“平安景區(qū)”、“平安飯店”創(chuàng)建工作按照“創(chuàng)建、申報(bào)、考核、評定”四個(gè)程序進(jìn)行,共分為以下三個(gè)步驟:

(一)創(chuàng)建階段(2014年8月下旬至9月中旬)

各參創(chuàng)單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)創(chuàng)建措施、成立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、制定創(chuàng)建計(jì)劃、積極開展創(chuàng)建活動。采取專欄、板報(bào)、標(biāo)語、櫥窗、召開會議等形式,大力宣傳創(chuàng)建活動重要意義,確保單位員工平安創(chuàng)建的參與率和知曉率達(dá)到100%。

(二)申報(bào)階段(2014年9月下旬至10月底)

各縣(區(qū))參創(chuàng)單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)可向所在縣(區(qū))旅游局提出考核申請,由各縣(區(qū))綜治辦組織公安、旅游、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、消防等部門進(jìn)行初審,初審合格后上報(bào)市綜治辦備案。市屬各參創(chuàng)單位直接向市旅游局提出初審申請。

(三)考核評定階段(2014年11月至12月底)

市綜治辦聯(lián)合相關(guān)責(zé)任單位組成評定小組對各縣(區(qū))初審合格的單位進(jìn)行評定驗(yàn)收,對市屬的參創(chuàng)單位進(jìn)行考核驗(yàn)收;達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的,授予“2014年度市平安景區(qū)”和“2014年度市平安飯店”稱號。

“平安景區(qū)”和“平安飯店”有效期2年。有效期屆滿(從參創(chuàng)年度的12月31日至此年度后兩年的12月31日),由市綜治辦牽頭組織評定小組對獲得“平安景區(qū)”和“平安飯店”榮譽(yù)稱號滿2年的單位進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核不達(dá)標(biāo)的取消稱號,并向社會公布?!捌桨簿皡^(qū)”和“平安飯店”復(fù)核工作按照企業(yè)自查、縣(區(qū))復(fù)核、市級抽查的程序開展,時(shí)間安排和創(chuàng)建工作同步。

七、有關(guān)要求

(一)提高認(rèn)識,積極參與。開展平安旅游建設(shè)工作是今年全市旅游系統(tǒng)社會治安綜合治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,各單位要充分認(rèn)識平安旅游建設(shè)工作的重要性,將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作列入本單位年度工作計(jì)劃,積極參與,抓出成效。

第4篇:消防支隊(duì)消防工作計(jì)劃范文

2017酒店保安年度工作總結(jié)【一】 根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主,安全第一的工作指導(dǎo)方針,本部在2xxx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開源節(jié)流、開拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

二、門崗及停車場的管理

強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢,

二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對機(jī)動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會議的接待,得到客人的好評。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

內(nèi)部的管理

至17年以來繼續(xù)遵循部門,提出了加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門的管理目標(biāo),經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及言教不如身教和嚴(yán)格管理、規(guī)范操作的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

六、開拓新項(xiàng)目

部門配合酒店提出的開拓新項(xiàng)目工程,對酒店前后停車場實(shí)行收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實(shí)。不過收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。

七、外單位合作

多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

1號門保安導(dǎo)車不積極主動,缺少微笑,開口服務(wù)意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高。

今年酒店成功的接待了各項(xiàng)大中型會議、旅游黃金周、瓷博會期間工作。保安部加班加點(diǎn),以優(yōu)良的服務(wù)意識,飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回首過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻(xiàn)。

2017酒店保安年度工作總結(jié)【二】 20xx年部門在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的竭力協(xié)助下,我部圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo);竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生,為酒店的正常運(yùn)作,提供了強(qiáng)有力的保障?;仡欉@一年來本部取得了一些工作成績,但同時(shí)也暴露出了本部還存在著的不足之處,下面就本部20xx年來的工作情況做一總結(jié)以及對20xx年的工作做出計(jì)劃:

20xx年工作總結(jié):

(一)思想道德教育,禮節(jié)、禮貌等培訓(xùn)

20xx年馬上就要過去了,在過去的一年里我們保安部和酒店共同成長,為了迎接燕景大酒店美好的明天,我們肩負(fù)的責(zé)任是任重道遠(yuǎn),所以結(jié)合當(dāng)前酒店實(shí)際情況,怎樣提高我部保安員的思想覺悟;怎樣使保安員擁有四星級酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念;已經(jīng)成為本部的一項(xiàng)日常工作,為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步伐;我部適時(shí)的開展思想道德、禮節(jié)禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓(xùn),及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。一年來,通過培訓(xùn)和督導(dǎo),本部門的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以四星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。

(二)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟練掌握業(yè)務(wù)技能

為了進(jìn)一步增強(qiáng)保安員的體質(zhì)、提高大家的業(yè)務(wù)技能,熟練掌握專業(yè)設(shè)施的正確操作;我部特制定了每周至少一次的培訓(xùn)課程。其中包括隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門例會上總結(jié)一周的工作;并針對當(dāng)周接待任務(wù)以及部門的實(shí)際情況,適時(shí)對訓(xùn)練課程做出合理調(diào)整,對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的新要求,新任務(wù)及時(shí)增加培訓(xùn)內(nèi)容;一年來我部的消防培訓(xùn)課程達(dá)50多次,其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統(tǒng)一培訓(xùn)。

(三)竭盡全力,堅(jiān)決完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)做好本職工作

20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各級部門的共同努力下,取得了一些的成績。

我酒店圓滿完成了對楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛(wèi);有利地保障了省、市各級會議的順利進(jìn)行;本部都能按照各級職能部門的要求,在人員緊任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)對于今年酒店接待的各大型會議、團(tuán)隊(duì)以及活動,本部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗(yàn),合理安排人手,順利的完成了重要接待的安全警衛(wèi)保障工作和酒店廣場的停車秩序。

(四)健全管理各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)安全防范工作

1)消防方面:預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。認(rèn)真完善和落實(shí)日檢制度和周檢制度,并及時(shí)把檢查出來的問題,上報(bào)給董事長和總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我部門所反映的實(shí)際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患,盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。另外,酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ),為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好,我部門與工程部,給予平時(shí)的保養(yǎng)及故障的排除。20xx年我部及時(shí)更換和配備了酒店已經(jīng)過期的消防設(shè)施。(如:ABC干粉滅火器、安全指示燈等)并利用其中過期的60多具干粉滅火器對酒店各部門的員工進(jìn)行了ABC干粉滅火器的滅火操作演練,并取得了理想的演練效果。

2)治安方面:主要針對配合公安機(jī)關(guān)以下達(dá)的指示嚴(yán)控黃、賭、毒以及各種治安、刑事案件在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實(shí)好日檢巡查制度;對巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時(shí)進(jìn)行整改;盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人人生安全。

二、目前本部還存在的問題:

1.由于本部門老員工較多,在酒店工作時(shí)間比較長,所以也或多或少出現(xiàn)工作散慢,工作標(biāo)準(zhǔn)較低的現(xiàn)象,因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。

2.安全防范意識還有待加強(qiáng),防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高,沒有達(dá)到群防群治的水平。

二0xx工作計(jì)劃:

1.加強(qiáng)消防安全監(jiān)督、檢查工作,加大對酒店的巡防力度并做好日檢登記,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)上報(bào);并督促有關(guān)部門及時(shí)做出整改。

2.加強(qiáng)思想道德教育,禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)的培訓(xùn)努力提高大家的服務(wù)水準(zhǔn),和正確引導(dǎo)他們的思想理念。

3.加強(qiáng)保安員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。努力提高大家的應(yīng)急能力和培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)。

4.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行測試,以保證消防系統(tǒng)的可靠性。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)消防中心值班員的培訓(xùn)工作,使其能熟練掌握消防系統(tǒng)的各項(xiàng)維修保養(yǎng)技能,和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。