社交媒體營(yíng)銷精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社交媒體營(yíng)銷主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社交媒體營(yíng)銷范文

擁抱數(shù)碼革命的老牌時(shí)裝屋

在眾多大牌奢侈品中Burberry可謂當(dāng)之無愧的激進(jìn)派。早于2009年，Burberry就推出向品牌經(jīng)典標(biāo)志風(fēng)衣致敬的社交網(wǎng)站平臺(tái)artofthetrench.com。創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey表示，“Artofthetrench.com歌頌我們標(biāo)志性的風(fēng)衣：每個(gè)人都有一個(gè)關(guān)于外衣的故事，或許是首次邂逅一件外衣的故事；我喜歡這個(gè)主意，讓來自世界每個(gè)角落的人都可以分享自己與其風(fēng)衣的故事和圖像，以及對(duì)于Burberry風(fēng)衣和穿上它的不同看法?！倍W(wǎng)站瀏覽者除了能選出最喜愛的相片評(píng)論，還能轉(zhuǎn)載至其社交網(wǎng)站(包括Facebook和Twitter)分享觀點(diǎn)，甚至可將精選相片上傳至網(wǎng)站，共建一個(gè)全球性的反映個(gè)人風(fēng)衣風(fēng)格的圖像庫(kù)。品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)性在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展示得一覽無遺。從數(shù)字互動(dòng)宣傳到T臺(tái)時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)直播，再到運(yùn)用全新技術(shù)打造全球性“零售劇場(chǎng)”環(huán)境以及各種創(chuàng)新的社交媒介活動(dòng)，Burberry在社交媒體和電子媒介的探索之路上高歌猛進(jìn)。在Facebook上，Burberry已經(jīng)擁有1000多萬粉絲，Twitter上的粉絲也達(dá)到70萬。Burberry的試水經(jīng)驗(yàn)引得其他大牌紛紛效仿。Dior在中國(guó)的開心網(wǎng)上進(jìn)行了全球廣告中國(guó)首發(fā)，就吸引了超過63萬用戶訪問；甚至在蘋果的App Store里，用戶已經(jīng)可以下載Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的應(yīng)用軟件。

誘人而危險(xiǎn)的“雙刃劍”

通過社交媒體的極速傳播，奢侈品牌的公眾認(rèn)知度提升到了前所未有的高度。但這把“雙刃劍”可以通過短時(shí)間內(nèi)“刷屏”達(dá)到宣傳品牌的效果，同時(shí)也可能因?yàn)橐粭l負(fù)面消息瞬間讓公司深陷輿論漩渦。最顯著的反面教材當(dāng)屬Dior前創(chuàng)意總監(jiān)約翰·加利亞諾辱罵猶太夫婦被捕事件，該則負(fù)面消息在Twitter上掀起網(wǎng)友1.6萬次的大討論，對(duì)品牌的危機(jī)公關(guān)能力提出了新的挑戰(zhàn)。

此外，社交媒體之于奢侈品牌的作用，除了在“叫好”之余，是否能夠“叫座”？為奢侈品帶來實(shí)際的銷售和盈利，才是雙方都感興趣的話題。社交媒體與電子商務(wù)(E-Commerce)的結(jié)合也將成為奢侈品營(yíng)銷新一輪的進(jìn)化趨勢(shì)。Facebook這一社交媒體巨頭尋求全新收益來源的訴求可以作為最佳佐證，尤其是在今年5月首次公開募股的結(jié)果難如人意之時(shí)。該公司決定開始針對(duì)原來向品牌提供的免費(fèi)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。商戶若繼續(xù)使用Facebook服務(wù)，則必須購(gòu)買廣告，換言之，這一舉措也開放了商戶企業(yè)與客戶之間的交易渠道。

第2篇：社交媒體營(yíng)銷范文

當(dāng)然，企業(yè)能成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社交媒體營(yíng)銷會(huì)對(duì)過程和結(jié)果有更好的掌控，這一點(diǎn)幾乎無須贅述。我們著重討論一下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

第一，不能獨(dú)撐品牌塑造，只是一個(gè)借助和輔助手段。

實(shí)際上，社交媒體營(yíng)銷是企業(yè)把權(quán)力賦予了消費(fèi)者。消費(fèi)者的在線交談對(duì)于一個(gè)企業(yè)的品牌資產(chǎn)起著重要影響，無論是以正面還是負(fù)面的方式。但是如果有壞消息發(fā)生，情況就會(huì)很危險(xiǎn)?？傮w而言，社交媒體營(yíng)銷存在以下缺點(diǎn)：

不易控，博客、微博、視頻網(wǎng)站、Twitter，Myspace、SNS等工具最有價(jià)值的在于互動(dòng)性，體現(xiàn)在影響力和口碑價(jià)值。既然互動(dòng)就有兩面性，正面、積極的互動(dòng)能夠提升品牌價(jià)值，但負(fù)面、消極的互動(dòng)只能令品牌價(jià)值貶值。如何引導(dǎo)好積極的互動(dòng)、控制好消極的互動(dòng)是社交媒體營(yíng)銷永恒的話題，一般企業(yè)很難做到盡善盡美，就連知名企業(yè)也難免會(huì)有失誤。王石因在汶川大地震時(shí)期博客里關(guān)于捐款的一番言論令其遭到媒體和網(wǎng)民的口誅筆伐，個(gè)人和萬科品牌形象也跌至谷底。

難檢測(cè)，任何的廣告或者公關(guān)投放都是需要有一個(gè)結(jié)果數(shù)據(jù)提供給客戶的，但是通過社交媒體影響提供的數(shù)據(jù)，往往只能是轉(zhuǎn)載量、評(píng)論量、搜索量，但其質(zhì)量如何？效果如何？美譽(yù)度如何？都是難以監(jiān)測(cè)和定論的。

易做假，淘寶上買微博的粉絲只要5毛錢，雇水軍發(fā)帖一個(gè)也不過1-2塊而已。社交媒體營(yíng)銷的刷點(diǎn)擊、頂貼的現(xiàn)象已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。所以即便是客戶在看數(shù)據(jù)的時(shí)候也要不自覺的打些折扣。也就是說社交媒體營(yíng)銷的真實(shí)性和效果已經(jīng)大打折扣。

因此，以上弊端的存在決定了企業(yè)不能將社交媒體作為品牌塑造的唯一渠道，它不是一個(gè)獨(dú)立的可以支撐起企業(yè)品牌塑造的渠道，只是一個(gè)借助和輔助手段。

第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)單易參與是王道。

在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，理念、內(nèi)容和傳播都必須是具有創(chuàng)造性，而且要簡(jiǎn)單易參與。而設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)就需要對(duì)你的業(yè)務(wù)目標(biāo)和目標(biāo)受眾行為事先有一個(gè)仔細(xì)的分析。而信息的傳達(dá)方式必須具有簡(jiǎn)單、效率和有趣。VeeVVodka公司，他們辦公室里面有許多剩余的帆布手提包，那怎么處理這些東西呢？他們想到了一個(gè)好主意。他們給每個(gè)包標(biāo)上價(jià)格，用戶要想獲得這些包，需要在這個(gè)企業(yè)的Facebook上上傳自己喝VeeV伏特加的照片，很快這些剩余的帆布手提包就贈(zèng)送光了，自己的品牌知名度也增加了，成本呢？VeeV的辦公室就顯得更加寬闊了。

第三，品牌訴求越聚焦越強(qiáng)大。

品牌訴求越聚焦越能吸引“注意力”，實(shí)現(xiàn)眼球經(jīng)濟(jì)。樹立一個(gè)高尚的目的來建立品牌資產(chǎn)，表達(dá)品牌訴求，品牌營(yíng)銷的效果才越好。講講TOMS是如何做到這點(diǎn)的吧。他們有一個(gè)活動(dòng)，就是每賣出一雙鞋子，就給第三世界的孩子提供一雙免費(fèi)的鞋。而為了最大化自己的貢獻(xiàn)，TOMS倡議消費(fèi)者，如果他們買了雙TOMS的鞋，請(qǐng)他們立即在FACEBOOK上傳照片。當(dāng)然TOMS的這一戰(zhàn)略成功了。比如如果我在網(wǎng)上買了TOMS的鞋子，我不僅僅要告訴我的朋友我因此而做了件好事，我還會(huì)讓我的朋友也去買，從而能為第三世界的孩子提供一雙鞋子。

第四，內(nèi)容為本，創(chuàng)意為先。

無論現(xiàn)今傳播的內(nèi)容是多么廣泛、傳播是多么便捷以及傳播的形式（視頻還是文字，圖片還是游戲等）是多么多種多樣，但內(nèi)容的復(fù)制與傳播的耗點(diǎn)終究還要回到內(nèi)容本身。

從這點(diǎn)出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容創(chuàng)造也許不在于內(nèi)容制作上有多么的強(qiáng)大，而在于是否能夠產(chǎn)生一個(gè)足夠的創(chuàng)意點(diǎn)，也就是今天所形容的，草根時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)，一本正經(jīng)的宣傳自己的品牌已經(jīng)是不能切合網(wǎng)民特點(diǎn)，往往出現(xiàn)方式是以惡搞，或者帶有明顯中國(guó)網(wǎng)民特點(diǎn)的形式出現(xiàn)。我們看到了“賈君鵬”事件背后，其實(shí)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在背后操作，也是魔獸世界游戲的最為得力的一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。背后隱藏著整套的中國(guó)版網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教程，從造勢(shì)，點(diǎn)火，到傳播，甚至延續(xù)到了線下，有了“你媽媽叫你回去充值動(dòng)感地帶”這樣的延續(xù)方式出現(xiàn)。

第五，內(nèi)容互動(dòng)與真實(shí)。

一個(gè)成功的社交媒體活動(dòng)的最基本原則就是內(nèi)容互動(dòng)和真實(shí)。社交媒體的主體是“個(gè)人”，最終還在于關(guān)系，所以它是一條雙行道。在這里，你不是為了銷售，你是為了與客戶交流和相處，如果你的社交媒體營(yíng)銷將銷售量作為最終目標(biāo)，你的客戶最終會(huì)發(fā)現(xiàn)你的陰謀，你最終也會(huì)被忽視掉。換句話說，你在社交媒體上的信息必須是真實(shí)的而非捏造。與用戶就內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，分享有用的信息，提供一條龍的客戶服務(wù)，提供折扣之類的激勵(lì)活動(dòng)或者完完全全的免費(fèi)，不過這些都需要你持之以恒地去做。如果你跟某個(gè)品牌的代言人有著很好的且長(zhǎng)久的關(guān)系，那么你自然會(huì)向全世界宣傳這個(gè)品牌。你的信息要consisitent（持久性，堅(jiān)持不懈地更新）、authenticc真實(shí)性）、meaningful（有意思的），這樣持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間，你的客戶會(huì)保持忠誠(chéng)度，最終取得一個(gè)很好的口碑傳播效果，而這就是社交媒體所能帶來的切實(shí)利益。

第3篇：社交媒體營(yíng)銷范文

擁抱數(shù)碼革命的老牌時(shí)裝屋

在眾多大牌奢侈品中Burberry可謂當(dāng)之無愧的激進(jìn)派。早于2009年，Burberry就推出向品牌經(jīng)典標(biāo)志風(fēng)衣致敬的社交網(wǎng)站平臺(tái)artofthetrench.com。創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey表示，“Artofthetrench.com歌頌我們標(biāo)志性的風(fēng)衣：每個(gè)人都有一個(gè)關(guān)于外衣的故事，或許是首次邂逅一件外衣的故事；我喜歡這個(gè)主意，讓來自世界每個(gè)角落的人都可以分享自己與其風(fēng)衣的故事和圖像，以及對(duì)于Burberry風(fēng)衣和穿上它的不同看法?！倍W(wǎng)站瀏覽者除了能選出最喜愛的相片評(píng)論，還能轉(zhuǎn)載至其社交網(wǎng)站(包括Facebook和Twitter)分享觀點(diǎn)，甚至可將精選相片上傳至網(wǎng)站，共建一個(gè)全球性的反映個(gè)人風(fēng)衣風(fēng)格的圖像庫(kù)。品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)性在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展示得一覽無遺。

從數(shù)字互動(dòng)宣傳到T臺(tái)時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)直播，再到運(yùn)用全新技術(shù)打造全球性“零售劇場(chǎng)”環(huán)境以及各種創(chuàng)新的社交媒介活動(dòng)，Burberry在社交媒體和電子媒介的探索之路上高歌猛進(jìn)。在Facebook上，Burberry已經(jīng)擁有1000多萬粉絲，Twitter上的粉絲也達(dá)到70萬。Burberry的試水經(jīng)驗(yàn)引得其他大牌紛紛效仿。Dior在中國(guó)的開心網(wǎng)上進(jìn)行了全球廣告中國(guó)首發(fā)，就吸引了超過63萬用戶訪問；甚至在蘋果的App Store里，用戶已經(jīng)可以下載Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的應(yīng)用軟件。

誘人而危險(xiǎn)的“雙刃劍”

通過社交媒體的極速傳播，奢侈品牌的公眾認(rèn)知度提升到了前所未有的高度。但這把“雙刃劍”可以通過短時(shí)間內(nèi)“刷屏”達(dá)到宣傳品牌的效果，同時(shí)也可能因?yàn)橐粭l負(fù)面消息瞬間讓公司深陷輿論漩渦。最顯著的反面教材當(dāng)屬Dior前創(chuàng)意總監(jiān)約翰·加利亞諾辱罵猶太夫婦被捕事件，該則負(fù)面消息在Twitter上掀起網(wǎng)友1.6萬次的大討論，對(duì)品牌的危機(jī)公關(guān)能力提出了新的挑戰(zhàn)。

此外，社交媒體之于奢侈品牌的作用，除了在“叫好”之余，是否能夠“叫座”？為奢侈品帶來實(shí)際的銷售和盈利，才是雙方都感興趣的話題。社交媒體與電子商務(wù)(E-Commerce)的結(jié)合也將成為奢侈品營(yíng)銷新一輪的進(jìn)化趨勢(shì)。Facebook這一社交媒體巨頭尋求全新收益來源的訴求可以作為最佳佐證，尤其是在今年5月首次公開募股的結(jié)果難如人意之時(shí)。該公司決定開始針對(duì)原來向品牌提供的免費(fèi)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。商戶若繼續(xù)使用Facebook服務(wù)，則必須購(gòu)買廣告，換言之，這一舉措也開放了商戶企業(yè)與客戶之間的交易渠道。

然而對(duì)于Facebook試水電子商務(wù)的舉動(dòng)，不少品牌持質(zhì)疑態(tài)度。他們認(rèn)為Facebook有很多渠道可以盈利，但電子商務(wù)的前景并不樂觀。眾所周知，幾乎沒有人會(huì)在點(diǎn)擊了“喜歡”按鍵后還會(huì)去訪問粉絲主頁(yè)。社交網(wǎng)絡(luò)鏈接在增加訪問量上的作用上已十分有限，更不用說實(shí)際的盈利可能性。在媒體平臺(tái)不斷探索盈利模式的同時(shí)，品牌們對(duì)于社交媒體所提供的商務(wù)平臺(tái)也各有評(píng)論，褒貶不一。Nordstrom去年在Facebook上嘗試了短期的限定范圍商務(wù)測(cè)試。

第4篇：社交媒體營(yíng)銷范文

訊：當(dāng)被問及那些變化將會(huì)在未來12個(gè)月影響郵件營(yíng)銷時(shí)，58%的營(yíng)銷人員表示智能手機(jī)和平板電腦的普及會(huì)產(chǎn)生影響，還有57%的營(yíng)銷人員提到了社交媒體。盡管營(yíng)銷人員看到了智能終端的快速普及，但是只有少數(shù)人表示他們能夠?qū)⑧]件營(yíng)銷與移動(dòng)設(shè)備結(jié)合——只有21%受訪者表示他們已經(jīng)在做。相比之下，75%的受訪者將郵件營(yíng)銷與網(wǎng)站結(jié)合，與社交媒體結(jié)合的占56%。

郵件營(yíng)銷與移動(dòng)設(shè)備結(jié)合的另一個(gè)問題是，盡管越來越多的電子郵件在移動(dòng)設(shè)備上打開，只有42%的受訪者表示，他們專門為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)了專門的電子郵件。

回到最初的問題——哪些變化會(huì)影響郵件營(yíng)銷。有40%的營(yíng)銷人員注意到，郵件客戶端的收件信息提醒會(huì)影響用戶的參與度；另外，有29%的營(yíng)銷人員提到了基于位置的營(yíng)銷手段。相比之下，只有1/10的受訪者認(rèn)為，游戲化的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)影響到郵件營(yíng)銷。（來源：199IT）

第5篇：社交媒體營(yíng)銷范文

我想，企業(yè)在做社交媒體營(yíng)銷方案時(shí)可能會(huì)有同樣的感觸。從原點(diǎn)開始時(shí)一切都令人興奮。你清楚地知道自己想做什么，清楚自己為什么要這么做?？吹狡渌说巧仙缃幻襟w這座高山，你也很渴望到達(dá)那里。這時(shí)候，一個(gè)好計(jì)劃會(huì)有很大的幫助。本文分享了一些關(guān)于社會(huì)媒體營(yíng)銷計(jì)劃的干貨——包括有效的社交媒體及其背后的數(shù)字和調(diào)查依據(jù)，同時(shí)結(jié)合我個(gè)人的切身經(jīng)驗(yàn)，為你制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃藍(lán)圖。我喜歡把這份計(jì)劃想成一次公路旅行：從一開始尋找一個(gè)正確的方向，選擇交通工具，之后要經(jīng)常檢查自己是不是走在正確的道路上，同時(shí)在走的過程中獲得樂趣。

一、選擇合適的社交網(wǎng)絡(luò)

社交媒體網(wǎng)絡(luò)間的同質(zhì)化和線下品牌類似，Google+和Twitter就像是社交網(wǎng)絡(luò)里的可樂和雪碧，它們有自己獨(dú)特的風(fēng)格和用戶群。所以你要找到最適合自己社交媒體目標(biāo)和策略的社交網(wǎng)絡(luò)。不需要廣撒網(wǎng)——只要選擇對(duì)企業(yè)和用戶最有效的平臺(tái)。你要選擇哪些社交網(wǎng)絡(luò)？應(yīng)該在多少個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播？這里有幾個(gè)要考慮的因素。

時(shí)間。對(duì)于一個(gè)社交媒體，你有多少時(shí)間投入?在最初的運(yùn)營(yíng)階段，你要每天在每個(gè)社交媒體上至少投入一個(gè)小時(shí)(一旦走上正軌，可以通過一些工具節(jié)省時(shí)間)。

資源。你是否需要新的人員和技能?視覺社交媒體Pinterest和Instagram平臺(tái)都是基于圖像和照片的應(yīng)用，Google+更側(cè)重于有質(zhì)量的內(nèi)容。你是否擁有適合這些平臺(tái)的資源？

用戶。你的潛在客戶聚集在哪里？哪個(gè)社交媒體上有你的目標(biāo)用戶？

關(guān)于最后一個(gè)問題，你可以參考一些用戶研究資料，例如，皮尤研究中心(Pew Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒體的使用人群數(shù)據(jù)。

二、完善信息

我們每個(gè)月都會(huì)檢查社交媒體上的簡(jiǎn)介，確保頭像、封面圖、簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)介信息完整并及時(shí)更新。這是我們社交媒體編輯主要的工作內(nèi)容之一。完整的資料顯示你的專業(yè)和品牌一致性，它向訪客表明了你參與社交媒體的認(rèn)真度。

信息資料包括兩個(gè)部分，視覺和文字。

視覺部分要達(dá)到的目標(biāo)是一致性和熟識(shí)度。Twitter頭像要和Facebook上的匹配，Google+和LinkedIn的封面圖最好也要一致。要做好這些圖片，你可以參考現(xiàn)成的格式，譬如Canva這樣的工具可以讓你直接選擇模板生成合適大小的圖片。

對(duì)于文字，你需要個(gè)性化的是簡(jiǎn)介和個(gè)人信息。創(chuàng)建專業(yè)的社交媒體簡(jiǎn)介可以遵從以下六個(gè)規(guī)則。

1.展示而不要說教。展示“我做了什么”往往比介紹“我是誰”效果更好。

2.向用戶展示企業(yè)關(guān)鍵詞。

3.保持語言新鮮活潑，但避開過于時(shí)髦的詞匯。

4.回答潛在用戶的問題，告訴他們你有什么。

5.保持個(gè)人風(fēng)格和風(fēng)度。

6.經(jīng)常檢查你的頁(yè)面。

三、找到營(yíng)銷的聲音和語調(diào)

現(xiàn)在，你可能會(huì)急著進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)分享了。在此之前你還要做一件事。

如果能為內(nèi)容找到一種合適的基調(diào)，能讓你進(jìn)入社交媒體的冒險(xiǎn)行動(dòng)更有目的性。

要做到這一點(diǎn)，你要仔細(xì)思考營(yíng)銷目的和客戶基礎(chǔ)等細(xì)節(jié)。

可以從以下問題著手：

如果你的品牌是一個(gè)人，他有怎樣的性格？

他與客戶的關(guān)系是什么樣的？是教練、朋友、老師還是父親？

你的企業(yè)個(gè)性不包括哪些？用形容詞描述。

哪些企業(yè)與你的企業(yè)個(gè)性相似？相似之處是什么？

你希望客戶怎樣看待你的企業(yè)？

最后，你會(huì)得到很多關(guān)于你的企業(yè)市場(chǎng)策略的形容詞，它們就是你在社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中應(yīng)該保持的聲音和語調(diào)：聲音關(guān)系的是傳達(dá)使命宣言，而語調(diào)關(guān)系的是如何執(zhí)行任務(wù)。用一致的聲音和語調(diào)回應(yīng)你的客戶，創(chuàng)造一種能夠愉悅客戶的聲音，客戶將樂于成為你的品牌傳播者。

四、選擇發(fā)帖策略

每天理想的發(fā)帖量是多少？發(fā)帖的頻率多少合適？什么時(shí)候應(yīng)該發(fā)帖？什么樣的內(nèi)容更適合你？對(duì)于這樣的問題要根據(jù)實(shí)際情況定。社交媒體營(yíng)銷與你的受眾和細(xì)分客戶群密切相關(guān)。你之蜜糖，我之砒霜，必須不斷嘗試才能知道哪些最適合自己。

關(guān)于發(fā)帖策略，有一些數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)可以告訴我們?cè)鯓痈玫刂帧?/p>

發(fā)表什么內(nèi)容：

圖片是最理想的社交媒體傳播內(nèi)容之一。瀏覽Twitter、Facebook信息流時(shí)，你很可能會(huì)把圖片全都瀏覽一遍。圖片帖子比其他類型的帖子獲得更多的瀏覽量、點(diǎn)擊量和分享。數(shù)據(jù)顯示，在Facebook上，圖片信息比文字信息多得到53%的贊、104%的評(píng)論數(shù)和84%的點(diǎn)擊量。Twitter也相同，在一項(xiàng)研究中，通過分析各行各業(yè)用戶的200萬條推文，Twitter發(fā)現(xiàn)圖片對(duì)轉(zhuǎn)帖增加量的貢獻(xiàn)最大。

把以上策略綜合起來，有助于你制定長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略。

1.從五種基本類型著手：鏈接、圖片、引用、轉(zhuǎn)發(fā)和純文本信息。

2.選擇一個(gè)主要類型，大部分發(fā)帖都采用這種類型的內(nèi)容。

3.按照4：1的比例安排內(nèi)容。也就是說，在使用某種主要類型發(fā)送4篇內(nèi)容后，應(yīng)該穿插其他類型作為調(diào)劑。

這樣，你的關(guān)注者會(huì)知道他們能從你這里得到什么，你也可以通過這個(gè)過程形成自己的風(fēng)格。

發(fā)帖頻率：

關(guān)于社交媒體更新的頻率有很多有意思的數(shù)據(jù)。一些因素可能影響你的發(fā)帖頻率，這些因素包括行業(yè)、資源、到達(dá)范圍、內(nèi)容質(zhì)量等。還要考慮你使用的平臺(tái)也有自己的頻率。如果你的內(nèi)容受歡迎，你當(dāng)然可以一直增加發(fā)帖量。

什么時(shí)候發(fā)帖：

有很多工具可以告訴你在Facebook和Twitter上發(fā)帖的最佳時(shí)段。這些工具會(huì)觀察你的關(guān)注者和你的發(fā)帖歷史記錄，弄清你的用戶什么時(shí)候在線以及用戶發(fā)帖時(shí)間。

對(duì)于剛剛開始運(yùn)作社交媒體的人來說，沒有用戶和發(fā)帖歷史怎么辦？

SumAll提供了很有用的圖表數(shù)據(jù)，以下是他們的一些發(fā)現(xiàn)：(美國(guó)東部時(shí)間)

五、反復(fù)分析、測(cè)試

社交媒體分享是一項(xiàng)非常具體、獨(dú)立的工作。隨著發(fā)帖數(shù)的增多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)適合自己的內(nèi)容、時(shí)間和頻率。如何獲取這些信息?主流社交媒體頁(yè)面內(nèi)提供了數(shù)據(jù)分析模塊，如果有第三方的數(shù)據(jù)信息當(dāng)然更好。這些工具有詳細(xì)的數(shù)據(jù)供你參考，包括每個(gè)帖子能帶來多少瀏覽點(diǎn)擊量、分享量、點(diǎn)贊和評(píng)論等。

獲取數(shù)據(jù)之后應(yīng)該怎樣運(yùn)用？

設(shè)定標(biāo)桿。運(yùn)營(yíng)兩個(gè)星期或一個(gè)月之后，你可以回顧數(shù)據(jù)，看點(diǎn)擊量、分享量、點(diǎn)贊、評(píng)論的平均數(shù)，這將是你繼續(xù)運(yùn)作社交媒體的一個(gè)標(biāo)桿。當(dāng)然，隨著持續(xù)運(yùn)作，數(shù)字要及時(shí)更新。

嘗試新工具。在Buffer，我們開放各種數(shù)據(jù)測(cè)試。比如經(jīng)過優(yōu)化的圖片會(huì)不會(huì)比沒有優(yōu)化的圖片獲得更多的點(diǎn)擊?大小寫是否重要？

檢查結(jié)果。把測(cè)試后得到的數(shù)據(jù)和標(biāo)桿數(shù)據(jù)對(duì)比，如果測(cè)試結(jié)果積極，就可以把這些變化加入日常策略。同理，你可以逐一進(jìn)行多項(xiàng)測(cè)試

六、自動(dòng)化、參與互動(dòng)和聆聽

社交媒體營(yíng)銷的最后一步是建立一個(gè)可以跟蹤效果的系統(tǒng)，以便與社區(qū)保持互動(dòng)。

第6篇：社交媒體營(yíng)銷范文

有媒體報(bào)道，在一項(xiàng)調(diào)查中，有37%的人認(rèn)為耐克是本屆奧運(yùn)會(huì)贊助商，而認(rèn)為阿迪的卻只有24%。事實(shí)上，阿迪才是倫敦奧運(yùn)會(huì)的官方合作伙伴。造成這一誤會(huì)的原因，與耐克在奧運(yùn)期間的大打“球”和“埋伏式”營(yíng)銷密不可分。

近日，《投資者報(bào)》記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士對(duì)耐克在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間利用社交媒體進(jìn)行的奧運(yùn)營(yíng)銷印象深刻。

相信大部分觀眾也會(huì)對(duì)耐克這次利用社交媒體策劃的“偉大”系列印象深刻，尤其是在劉翔傷退、陳一冰銀牌事件中耐克的迅速反應(yīng)讓他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兼奧運(yùn)正牌贊助商阿迪達(dá)斯腹誹不已。

耐克的快速反應(yīng)

8月7日，110米跨欄賽場(chǎng)上，劉翔一腳沒有跨好結(jié)果摔倒在地上再次黯然退賽。僅僅15分鐘后，耐克官方微博出手了。一幅圖片上，劉翔面容冷峻，左側(cè)用白色字體寫著：“誰敢拼上所有尊嚴(yán)，誰敢在巔峰從頭來過，哪怕會(huì)一無所獲，誰敢去闖，誰敢去跌，偉大敢”。微博配發(fā)文字則寫道：“誰敢在巔峰從頭來過，即使身體傷痛，內(nèi)心不甘。讓13億人都用單腳陪你跳到終點(diǎn)?！?/p>

這條微博瞬間點(diǎn)燃了觀眾的情緒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在24小時(shí)之內(nèi)被網(wǎng)民自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)近13萬次并收到26000多條評(píng)論。

這并非耐克官方微博第一次被熱傳。8月6日，奧運(yùn)會(huì)男子吊環(huán)決賽時(shí)，中國(guó)選手陳一冰發(fā)揮出色，本以為金牌在握，不料卻出現(xiàn)判罰爭(zhēng)議意外獲得銀牌。觀眾一片嘩然，都為陳一冰心里叫屈。半小時(shí)之后，耐克官方了“沒有絕對(duì)的公平，但有絕對(duì)的偉大”微博，并在25分鐘之內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)2萬多次。

還有男子1500米自由泳賽后的“偉大就是讓世界紀(jì)錄追趕你”以及羽毛球男單決賽之后的“偉大在球場(chǎng)兩邊”等等。幾乎每一次耐克的微博都會(huì)迅速被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。而這一系列的策劃，也讓網(wǎng)民逐漸對(duì)耐克加深了印象。

“耐克的奧運(yùn)營(yíng)銷好在哪里？在于它及時(shí)捕捉和把握體育營(yíng)銷的關(guān)鍵時(shí)間、人物和事件，利用新媒體及時(shí)快速有效與消費(fèi)者展開溝通，進(jìn)而博得了一片喝彩。”北京關(guān)鍵之道體育咨詢有限公司CEO張慶說道。

在這場(chǎng)被稱為社交媒體奧運(yùn)會(huì)上，耐克絕對(duì)是最大的贏家。但是贏家也需要付出多于常人的努力。

“準(zhǔn)確地說，奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)役并不是在奧運(yùn)開始時(shí)才打，而是在好久之前就要開始準(zhǔn)備了。你看耐克的每次配圖，專業(yè)化程度很強(qiáng)，雖然微博只是一個(gè)不大的社交媒體，但是同樣需要一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作的?！弊铙w育社區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)陳弙穹如是說。

事實(shí)上正是如此。據(jù)耐克公司給《投資者報(bào)》的資料顯示，耐克官方微博的背后其實(shí)有一支高效的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行。這個(gè)團(tuán)隊(duì)由耐克數(shù)字營(yíng)銷和品牌傳播部門，以及韋柯(W+K)、睿域(Razorfish)、雅酷(AKQA)、佳艾(CIC)和傳力(Mindshare)等公司共同組成。

這些人每天24小時(shí)緊密關(guān)注倫敦賽事，任何熱點(diǎn)，無論是獲勝還是失利，都會(huì)成為創(chuàng)意的素材。他們會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)，找到最關(guān)鍵的要點(diǎn)，用最精煉的文字和貼切的圖片，傳播公眾最想表達(dá)的心聲。

不容小覷的社交媒體

“倫敦奧運(yùn)會(huì)被稱為社交奧運(yùn)一點(diǎn)也不為過。因?yàn)樯缃幻襟w的蓬勃發(fā)展和以IPHONE為代表智能手機(jī)的廣泛普及，讓社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面融入倫敦奧運(yùn)會(huì)，這不僅成為運(yùn)動(dòng)員與粉絲互動(dòng)的平臺(tái)，還變成了公眾參與奧運(yùn)的全新渠道?！焙Ｌ炀W(wǎng)聯(lián)體育營(yíng)銷總監(jiān)王一鳴對(duì)《投資者報(bào)》記者說道。

據(jù)公開資料顯示，2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)，Twitter用戶約為600萬，F(xiàn)acebook約為1億。如今，這兩個(gè)數(shù)字分別激增至1.4億和9億。國(guó)際奧委會(huì)擁有75萬Twitter粉絲和280萬Facebook粉絲，不僅允許用戶利用社交媒體向運(yùn)動(dòng)員發(fā)問，而且還組織運(yùn)動(dòng)員參與實(shí)時(shí)聊天。此外，其還創(chuàng)建了一個(gè)名為Athletes' Hub的在線門戶，可以收集整理Facebook和Twitter上的消息。

在國(guó)內(nèi)以SNS、微博為代表的社交媒體已經(jīng)成為一股不可忽視的媒體力量。包括新浪微博、騰訊微博、開心網(wǎng)和人人網(wǎng)在內(nèi)的社交媒體在此次奧運(yùn)會(huì)上是大出風(fēng)頭。尤其是新浪微博上奧運(yùn)話題討論量突破3.9億次。據(jù)新浪統(tǒng)計(jì)，在新浪微博16萬家認(rèn)證企業(yè)微博中，每家企業(yè)都在奧運(yùn)期間通過資訊、品牌廣告、互動(dòng)活動(dòng)等不同手段借勢(shì)奧運(yùn)進(jìn)行品牌宣傳。

“現(xiàn)在公眾獲知信息的第一通道，已經(jīng)不是廣播、報(bào)紙和電視，往往會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上去了解，因?yàn)樗哂须S時(shí)隨地、及時(shí)更新的特點(diǎn)。因此這次奧運(yùn)會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)以社交媒體為代表的新媒體表現(xiàn)比較突出?！敝袊?guó)品牌研究院高級(jí)研究員龐亞輝表示。

更多的是，現(xiàn)在的觀眾已經(jīng)不滿足于僅僅是觀賞奧運(yùn)會(huì)，還要通過社交媒體發(fā)表自己對(duì)奧運(yùn)會(huì)和運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，參與分享和互動(dòng)。

第7篇：社交媒體營(yíng)銷范文

哇，當(dāng)時(shí)看了的第一反應(yīng)是，吳秀波太可愛了、太萌了。

事實(shí)上，2011年時(shí)，萌這個(gè)詞還沒那么流行，2011年時(shí)，吳秀波雖然還沒有像今天這么紅，但當(dāng)時(shí)因諜戰(zhàn)劇《黎明之前》的播出，吳秀波人氣爆漲，而且大器晚成也是其標(biāo)簽之一。

找明星代言產(chǎn)品，這太正常不過了，但我看了吳秀波的戴爾代言廣告，卻留下了深刻印象，因?yàn)椤凹t那么晚”這樣的臺(tái)詞，不僅把吳秀波“大器晚成”的特點(diǎn)與產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來，最重要的是，這其中的“自嘲”心態(tài)，在科技公司的產(chǎn)品廣告中，可是太少見了。

越是自信，越敢自黑，越是從容，越敢自嘲。

果不其然，這個(gè)極有特點(diǎn)、極容易給人好感的視頻廣告，一下子在網(wǎng)上傳播開來，點(diǎn)擊幾百萬，而且當(dāng)時(shí)還在天涯、豆瓣上形成了話題討論。

兩年多過去，今天當(dāng)我采訪戴爾大中華區(qū)消費(fèi)及小企業(yè)市場(chǎng)部執(zhí)行總監(jiān)肖三樂，提到當(dāng)年吳秀波這支廣告片時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這一系列創(chuàng)意就肖三樂操刀的。

在與肖三樂聊了市場(chǎng)營(yíng)銷的話題之后，可以發(fā)現(xiàn)，從2010年的戴爾儲(chǔ)錢罐、2011年的吳秀波廣告到今天社交媒體大行其道，其實(shí)真正以“玩”的心態(tài)，與網(wǎng)民一起玩社交媒體，戴爾才是鼻祖。

雖然“玩”得很早，但當(dāng)所有公司都已經(jīng)走上社交媒體之時(shí)，戴爾又有何新招？

其實(shí)總結(jié)與思考戴爾的社交化之路，對(duì)科技企業(yè)的同行們都會(huì)有所裨益。

一、戴爾的務(wù)實(shí)：消費(fèi)者市場(chǎng)從五到七

2011時(shí)，我曾經(jīng)寫過《戴爾轉(zhuǎn)型謎局》，那篇文章講的正是戴爾在向企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)型同時(shí)并不放棄消費(fèi)者市場(chǎng)的務(wù)實(shí)做法。

一邊堅(jiān)定地向企業(yè)級(jí)、IT服務(wù)轉(zhuǎn)型，一邊還在消費(fèi)者市場(chǎng)做著基礎(chǔ)的品牌推廣工作，其實(shí)戴爾審慎轉(zhuǎn)型的背后，其實(shí)是IT行業(yè)未來的不確定性。

一方面戴爾在IT服務(wù)領(lǐng)域，沒有如IBM一樣的優(yōu)勢(shì)，完全靠服務(wù)、軟件就可維持公司的持續(xù)發(fā)展，戴爾仍需要在提供IT服務(wù)時(shí)，打包進(jìn)自己的PC硬件等產(chǎn)品，這也是為企業(yè)提供“端到端”服務(wù)的保證。另一方面，戴爾也需要在PC終端繼續(xù)發(fā)力，維持品牌知名度，以保證戴爾向IT服務(wù)領(lǐng)域的推進(jìn)。

IT行業(yè)的發(fā)展不確定性，讓戴爾在轉(zhuǎn)型中選擇了“一顆紅心兩手準(zhǔn)備”、兩面齊頭并進(jìn)的做法。但三年來發(fā)展結(jié)果證明，戴爾的兩手準(zhǔn)備的務(wù)實(shí)做法有了成效。在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，戴爾戴爾服務(wù)器已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度服務(wù)器市場(chǎng)占有率成為中國(guó)市場(chǎng)第一，最新的市場(chǎng)份額已達(dá)20.2%。

在存儲(chǔ)方面，戴爾在全球iSCSI存儲(chǔ)市場(chǎng)占有率也是第一。隨著戴爾成功私有化，戴爾的步伐開始變得更加開放和大膽，邁克爾·戴爾放言“戴爾要像當(dāng)年顛覆PC和x86服務(wù)器市場(chǎng)一樣，顛覆存儲(chǔ)市場(chǎng)”，當(dāng)年那個(gè)PC行業(yè)壁壘的破壞者，似乎又將在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)掀起一場(chǎng)腥風(fēng)血雨。

與曾經(jīng)的戴爾PC業(yè)務(wù)的高峰相比，這幾年在消費(fèi)者市場(chǎng)，戴爾可以說是“低調(diào)堅(jiān)守”，雖然并沒有過多參與手機(jī)、智能穿戴這些熱門的個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品，但個(gè)人PC、平板電腦等產(chǎn)品，因?yàn)閳?jiān)持了特色之路，反而在消費(fèi)者市場(chǎng)更引發(fā)了追捧，比如，戴爾本來以南亞等五大區(qū)域作為個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品的核心市場(chǎng)，但現(xiàn)在這五大區(qū)域要拓展為七大區(qū)域。

“個(gè)人電腦的玩家越來越少，這反而成了我們的機(jī)會(huì)”，肖三樂如此強(qiáng)調(diào)。戴爾當(dāng)年以“不確定性”而低調(diào)發(fā)展的個(gè)人電腦市場(chǎng)現(xiàn)在反而越做越大。

“聯(lián)想仍是第一，但戴爾在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為第二，”這就是戴爾的務(wù)實(shí)。PC市場(chǎng)雖然已是夕陽(yáng)，但市場(chǎng)仍在、盤子仍在，能賺錢為何不賺？

戴爾因“不確定性”而發(fā)展出來的“動(dòng)態(tài)調(diào)整”、且行且珍惜的戰(zhàn)略，我認(rèn)為，是科技行業(yè)不斷嬗變之際，諸多大公司正在轉(zhuǎn)型之時(shí)可以參考的一個(gè)轉(zhuǎn)型樣本。

二、玩社交媒體，參與才是關(guān)鍵

回到社交媒體這個(gè)話題，戴爾在“低調(diào)”堅(jiān)持個(gè)人PC業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)然也要在消費(fèi)者層面繼續(xù)打響知名度。但是，肖三樂的思路與別人不同，她早就意識(shí)到，要想在消費(fèi)者中引起關(guān)注，參與度是必須的。

2011年4月，為了推廣戴爾的外星人X51、靈越、XPS等筆記本產(chǎn)品，肖三爾與人人網(wǎng)合作了“儲(chǔ)錢罐”項(xiàng)目。通過“戴爾存錢罐大聲曬開心砸”活動(dòng)，為大學(xué)生們提供了曬臺(tái)。既能玩、贏得金幣，又能曬、秀，人人都可以參與，這才是社交媒體的玩法。

今年，“神經(jīng)貓”一天之內(nèi)火遍朋友圈的例子已經(jīng)無須多言，但“神經(jīng)貓”之所以能這么火，是因?yàn)槊總€(gè)人都可與參與其中，既玩且曬。此后有無數(shù)的企業(yè)模仿“神經(jīng)貓”開始讓網(wǎng)友們參與。但豈不知，戴爾在三年前推廣PC之時(shí)就已經(jīng)這么玩了。

事實(shí)上，我一直認(rèn)為，在今天這個(gè)社交媒體時(shí)代，請(qǐng)明星代言僅是其一，請(qǐng)來之后要把明星“玩壞”，這才是正道。有些公司高價(jià)請(qǐng)來大熱的都教授，就擺在那里，甚至很多人還不知道，這錢花得實(shí)在太不接地氣了。

“接地氣”，是肖三樂一直強(qiáng)調(diào)的、也是她主持戴爾中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理念。包括2011年時(shí)的、有吳秀波參與的那一系列代言廣告?！耙?yàn)槲覀円越拥貧獾姆绞剑o吳秀波等很多明星設(shè)計(jì)好了恰如其分的文案，結(jié)果他們也特別喜歡，樂于參與，因?yàn)楹梦陌笇?duì)他自己的品牌也是提升?！毙と龢贩Q，請(qǐng)來吳秀波、金星等明星并沒有花太多的費(fèi)用。

再比如戴爾的存錢罐項(xiàng)目，因?yàn)榇髮W(xué)生、網(wǎng)民的參與感非常強(qiáng)，曬單成了流行，最終，戴爾真的付出了350萬美元的金幣，但也很好地完成了銷售市場(chǎng)任務(wù)。在這三年時(shí)間里，戴爾銷售電腦超過3萬臺(tái)，銷售額總計(jì)超過3000萬美金。

三、游戲PC，找市場(chǎng)差異化

玩轉(zhuǎn)社交媒體只是表，核心根本仍是產(chǎn)品。

在產(chǎn)品定位上，戴爾的思路是尋找差異化。隨著游戲熱的升溫，戴爾除了此前主打高端的Alienware游戲本外，又推出了隸屬靈越14 7000系列的全新的游戲本，命名為游匣7000。

為了主攻游戲特點(diǎn)，戴爾在配置上選擇了最新的GTX?850M獨(dú)顯，平衡性能、散熱、以及價(jià)格等多方面因素。加上新品亮紅色的外觀配色和設(shè)計(jì)，很有游戲玩家火熱爆棚的感覺。

產(chǎn)品的差異特點(diǎn)，再加上市場(chǎng)營(yíng)銷的社交化特色，這仍是戴爾的主攻模式，但我也在問肖三樂：“雖然戴爾玩社交媒體很早，思路也很正，但當(dāng)下眾多企業(yè)都已經(jīng)‘覺悟’，都開始以社交媒體為核心了，當(dāng)后浪已經(jīng)趕上來時(shí)，戴爾又該如何突破？”

肖三樂沒有正面回答我，也許戴爾要保留一絲神秘，也許下一步會(huì)有突破性的大動(dòng)作推出，但肖三樂仍強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：接地氣，這是戴爾不變的法則。

第8篇：社交媒體營(yíng)銷范文

1.過于頻繁的更新

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的人群中33%決定不再和一個(gè)品牌有聯(lián)系是因?yàn)樵撈放七^于頻繁的發(fā)送/信息。像生活中我們有時(shí)會(huì)結(jié)識(shí)一個(gè)初始稍有好感的人，但對(duì)方不顧我們的感受、一味追求從不后退而使我們厭煩一樣，這類品牌此時(shí)就扮演了“that guy”的角色。這個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)并不令人驚異，因?yàn)槠渌恍┱{(diào)查也發(fā)現(xiàn)社交媒體用戶不會(huì)希望總被來自一個(gè)源泉的信息所轟炸。一個(gè)容易掌握的原則應(yīng)該是：當(dāng)你有對(duì)他人有價(jià)值的信息時(shí)再開口說話。在規(guī)劃社交媒體營(yíng)銷策略時(shí)，對(duì)質(zhì)量的考慮需多于多數(shù)量的考慮。

2.不真實(shí)的解讀品牌

沒有人喜歡被蒙騙，在社交媒體營(yíng)銷中同理。此次調(diào)查中22%的受眾決定不再和一個(gè)品牌有聯(lián)系是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)該品牌的真實(shí)情況和他們?cè)谏缃幻襟w中獲得的認(rèn)知不吻合。為了增長(zhǎng)粉絲數(shù)量而而有意粉飾自己的品牌從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說只會(huì)帶來?yè)p害。當(dāng)人們意識(shí)到你體現(xiàn)的品牌形象或表達(dá)的信息與實(shí)際情況不吻合，他們會(huì)一去在不回頭。最好的方式是在所有的傳播渠道都傳達(dá)一致的品牌信息，這樣才不至于失去辛辛苦苦吸引來的粉絲或群成員。

3. 沒有保持聯(lián)系的價(jià)值

如果一個(gè)品牌對(duì)自己沒有價(jià)值，為什么還要保持聯(lián)系？調(diào)查中19%的人認(rèn)為他們由于看不到該品牌對(duì)自己的價(jià)值而斷絕聯(lián)系。價(jià)值并不總是等同于降價(jià)或免費(fèi)禮物，價(jià)值可以是啟發(fā)思索的問題，或娛樂性質(zhì)的錄像。保持提供價(jià)值有助于社區(qū)人數(shù)增長(zhǎng)。

4.某次看到廣告后建立了聯(lián)系，但之后改變了主意

由于當(dāng)時(shí)精心打造的信息，投放在社交媒體上的廣告常能一下吸引很多粉，但之后也常有較大比例的流失率。這常因?yàn)閺V告之后的內(nèi)容不再有吸引力.對(duì)廣告主來說，最重要的是讓廣告真實(shí)的代表品牌所提供的價(jià)值，也需確保廣告投放后一段時(shí)間社交媒體上的內(nèi)容品質(zhì)都比較高。

5.“其他”

第9篇：社交媒體營(yíng)銷范文

營(yíng)造活動(dòng)前的熱鬧氛圍

#1、報(bào)名階段的氣氛活躍

你并不需要等到活動(dòng)完全開始后了才開始信息，你完全可以在確認(rèn)階段就開始大肆宣傳。像Eventbrite這樣的信息交流網(wǎng)站就可以讓參與者利用網(wǎng)絡(luò)分享他們的活動(dòng)，而且方式很極其簡(jiǎn)單，只要簡(jiǎn)單注冊(cè)就可以信息了。

#2、分享的氛圍

依靠激勵(lì)措置鼓勵(lì)你的參與者盡早地廣泛地分享你的活動(dòng)，Meteor Solutions網(wǎng)站就會(huì)協(xié)助你獎(jiǎng)勵(lì)給那些分享了你的內(nèi)容的參與者。而Online Marketing Summit 2012就給那些活動(dòng)分享者提供免費(fèi)去圣地亞哥旅行的機(jī)會(huì)。

《西南偏南》(SXSW)借助SXSocial做得更好一點(diǎn)，他們給參與者提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)那些與自己志趣相投的參與者并且在活動(dòng)前就可以交換彼此信息的機(jī)會(huì)。

TEDx SoMa Event網(wǎng)站的首頁(yè)全是介紹活動(dòng)預(yù)報(bào)名和介紹下次活動(dòng)的信息，包括所有相關(guān)的博文，Twitter和Facebook的粉絲，F(xiàn)lickr以及YouTube等等社交媒體渠道都被利用上，來吸引下一年度的參加者，所有的信息的目的都是把瀏覽者吸引到那個(gè)大大的“預(yù)報(bào)名”的按鈕上。

TEDx SoMa在凸顯他們的社會(huì)活動(dòng)方面的工作做得非常到位，包括他們提供的分享渠道也做得很細(xì)致。

首先，你要確保所有活動(dòng)的推廣都在網(wǎng)頁(yè)最顯眼的位置，這樣才可以鼓勵(lì)大家在開始談?wù)撃愕幕顒?dòng)的時(shí)候就盡早報(bào)名。另外你不需要去創(chuàng)造兩到三個(gè)可變觀點(diǎn)，因?yàn)檫@樣一來，你就很難找到大家關(guān)注的爭(zhēng)論焦點(diǎn)。建立一個(gè)演講者專區(qū)，你還可以把他們的簡(jiǎn)介，Twitter等元素都加入到網(wǎng)站上。還可以利用其他的推廣方式，讓與會(huì)者能認(rèn)識(shí)到演講者，甚至可以給出話題建議和提出問題，這樣也有利于演講者更好地理解他的聽眾。

關(guān)鍵性的內(nèi)容的字體加粗和居中顯示

#3、營(yíng)造活動(dòng)噱頭

SXSW經(jīng)常熱衷于詢問參與者的意見和建議，來確定活動(dòng)主題。

他們30%的項(xiàng)目創(chuàng)意都來源于參加者。你并不需要走出門去拜訪他們，活動(dòng)開始前你完全可以用PollDaddy和TwtPoll來幫助你制作建議的調(diào)查問卷。

SXSW們興奮地等待明星的到來

#4、謠言效應(yīng)

2009年，在Twitter上瘋傳一個(gè)關(guān)于喜劇演員Dave Chappell將會(huì)在波蘭的先鋒廣場(chǎng)表演一出神秘午夜秀的消息。沒有人確認(rèn)，也沒有來否認(rèn)這條信息，所以它一下子就被5000人傳閱。

午夜過了，Dave Chappell并沒有出現(xiàn)，但是人們還是繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)。這條消息只是一個(gè)巨大的謊言嗎？1點(diǎn)的時(shí)候，就在每個(gè)人都開始認(rèn)為他們被Twitter欺騙的時(shí)候，Dave Chappell走上舞臺(tái)，并且在觀眾的簇?fù)碇羞M(jìn)行即興表演。

謠言的驚喜和特殊嘉賓或者令人興奮的獎(jiǎng)勵(lì)都可以為你的活動(dòng)增加人氣，并且成為大家茶余飯后談?wù)摰脑掝}。

隨著Dave Chappell的出現(xiàn)，謠傳得到了證實(shí)，人群隨即沸騰。

與會(huì)者獲得通知

#5、憑QR碼參加點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享

如今你的活動(dòng)怎么用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)也不重要了。即使在外面舉行沒有傳統(tǒng)的會(huì)議設(shè)備，你也可以用QR碼來對(duì)你的演講進(jìn)行分享，而不需要投影儀來投影你的幻燈片。打印一張二維碼的圖片，任何人都可以用智能手機(jī)掃描它然后直接參加演講。（譯者注：QR碼即二維空間碼）

用二維空間碼下載演講內(nèi)容

#6、把演講者的博客都集中起來

會(huì)前，會(huì)后，你是怎么樣讓你的與會(huì)者可以及時(shí)跟進(jìn)演講者的信息？在 ，你可以訂閱他們的博客信息，你可以在網(wǎng)站上建立一個(gè)信息區(qū)域，都顯示他們最新的消息。如果這個(gè)活動(dòng)比較大型，觀點(diǎn)比較多，Netvibes還可以將Twitter的討論匯聚起來。

Netvibes’ 討論訂閱。

幫助參與者分享信息

#7、Twitter 殺手锏

沒有必要使用呆板的對(duì)話形式，從觀眾中獲取開放性問題。像Tweetwally 運(yùn)用Twitter 殺手锏， 不僅可以做訪談?lì)愔辈?，還可以讓不能到會(huì)場(chǎng)的人也在Twitter上關(guān)注相關(guān)活動(dòng)。

但是也可以出現(xiàn)另外一種情況：現(xiàn)場(chǎng)直播的內(nèi)容有可能會(huì)與演講稿有所出入，播報(bào)演講內(nèi)容的同時(shí)回復(fù)評(píng)論也可能產(chǎn)生與主題無關(guān)的題外話，甚至出現(xiàn)負(fù)面信息。因此我們可以在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)在場(chǎng)外放置一個(gè)大屏幕播報(bào)場(chǎng)內(nèi)的情況，同時(shí)也可以收集的大家的評(píng)論和回執(zhí)，以便在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)反饋給演講者。

#8、分享分享圖片信息

建立一個(gè)官方的 Flickr相冊(cè)頁(yè)面，利用小獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措置鼓勵(lì)參與者上傳他們的照片，這樣你就可以快速地建立起一個(gè)非官方的活動(dòng)紀(jì)念相冊(cè)，將來你還可以利用它來進(jìn)行推廣。

#9、分享地點(diǎn)信息

同樣使用一些小獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)與會(huì)者在會(huì)場(chǎng)四周不同的地點(diǎn)登陸Foursquare 報(bào)告他們的位置。這樣一來不僅可以使大家看到哪個(gè)展臺(tái)是最受歡迎的，而且還可以讓他們發(fā)現(xiàn)那些也許會(huì)被忽略的展位。

缺席的參加者

#10、向更廣泛的虛擬用戶群開發(fā)你的活動(dòng)

如果你的活動(dòng)不是閉門會(huì)議，那么可以考慮向更多的虛擬用戶群開發(fā)你的活動(dòng)。2011 Blog World and New Media Expo就給所有不能到洛杉磯現(xiàn)場(chǎng)參加會(huì)議的觀眾出售虛擬入場(chǎng)券。

BlogWorld給未到會(huì)者提供演講錄像并收取一小部分費(fèi)用

一些活動(dòng)，例如 2011 International Freelancers Day Conference將來會(huì)發(fā)展為完全虛擬形式的，演講者有可能會(huì)相隔幾千里，但可以通過錄像來實(shí)現(xiàn)分會(huì)場(chǎng)，這樣就減少了會(huì)場(chǎng)租賃，交通和住宿的開支。參與者可以通過Twitter和Facebook來提問和評(píng)論活動(dòng)，通過標(biāo)簽來將這種形式的討論變?yōu)橐粋€(gè)潛在性的全球討論。

#11、視頻流

現(xiàn)場(chǎng)錄像是吸引不到場(chǎng)的虛擬觀眾的基礎(chǔ)。UStream， Facebook或者專門的視頻網(wǎng)站YouTube 頻道都可以讓你對(duì)你的活動(dòng)的部分環(huán)節(jié)或者全場(chǎng)進(jìn)行視頻現(xiàn)場(chǎng)直播。如果你要大規(guī)模地做這件事，那是很值得投資在專業(yè)的攝像設(shè)備上的和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的，因?yàn)槟阈枰容^大的帶寬。

活躍活動(dòng)的氣氛

# 12、QR碼的尋找活動(dòng)

怎么樣才能讓你的展位在擁擠的會(huì)場(chǎng)中與眾不同，讓拜訪者感到更加有意思？今年圣地亞哥的Comic-Con 運(yùn)用QR碼開展了一個(gè)以尋找金剛為主題的有獎(jiǎng)活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)的同時(shí)，美國(guó)BBC展開他們的博士QR游戲，鼓勵(lì)參加者參觀他們的展位，凡參觀者均有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。

只要你的參與者分享了關(guān)于活動(dòng)博文或者相片集，你就可以給他們提供相應(yīng)的折扣或者獎(jiǎng)勵(lì)。只要會(huì)有了關(guān)于本次活動(dòng)的優(yōu)秀博文， 專業(yè)B2B營(yíng)銷論壇就給他們提供來年會(huì)議的免費(fèi)門票。

Comic-Con 的展位總是熙熙攘攘

博士QR游戲

活動(dòng)過后

#13、公布你的Twitter墻

如果你手上有很多媒體以至于你無從選擇，可以嘗試使用 Storify來收集Twitter的內(nèi)容，視頻和照片，通過社交媒體把他們?nèi)诤线M(jìn)你的網(wǎng)站。

#14、留一個(gè)可以到達(dá)會(huì)議視頻的鏈接

把你網(wǎng)站的主要位置留做展示過往活動(dòng)的展示，利用Ustream和YouTube講你的視頻整合起來，這樣還可以為來年的活動(dòng)做一個(gè)宣傳。

此外，確保你在同一頁(yè)有一個(gè)Email（你可以用或者）訂閱服務(wù)，可以以此收集會(huì)員的感興趣的話題。你甚至還可以通過提供一些獎(jiǎng)勵(lì)來得到相關(guān)數(shù)據(jù)。

X.commerce是一個(gè)創(chuàng)意型新的視頻網(wǎng)站。