模具車間年終總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：模具車間年終總結(jié)范文

在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。

進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）--注塑車間（1樓）--噴漆車間（3樓）--金音成品車間（3樓），音響的構(gòu)成：音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &（功放）&吸音棉 &鐵網(wǎng)等。。。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間（曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望！

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第2篇：模具車間年終總結(jié)范文

這個階段,我剛進公司不久,對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個項目是cp項目.本項目主要是承制德國audi公司的幾套模具,我則主要負責(zé)該項目的進度推進和日常項目管理。

工作內(nèi)容：

1，配合cp公司進行項目日程的管理與進度推進;

2，負責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進行相關(guān)技術(shù)對接工作;

3，組織召開項目會議,并對相關(guān)問題點進行記錄、整理、反饋、確認，并跟蹤落實整改;

4，負責(zé)cp項目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;

5，負責(zé)cp項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動靜檢查表、補焊記錄、檢具gauge r & r報告等相關(guān)資料。

第二階段：XX年3月至XX年11月份

經(jīng)過上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我在項目管理、公司流程 、模具相關(guān)知識方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對工作各個方面的要求。這一階段,由于cp項目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun 2ap和2ps項目為重點,從事相關(guān)項目管理、商務(wù)并為客戶驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。

工作內(nèi)容：

1,結(jié)合marujun 和南京新干線的需求制定各個階段工作計劃;

2, 配合新干線公司進行項目日程管理與進度推進;

3,負責(zé)接待marujun 和新干線相關(guān)到訪人員;

3,針對鈑件、模具問題點召開修模會議,并跟蹤落實整改有關(guān)事宜;

4,根據(jù)marujun 的裝車情況,負責(zé)相關(guān)取樣計劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項;

5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作;

6,負責(zé)項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;

第三階段：XX年10月至今

由于marujun 2ap與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時因為unipres項目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理、生產(chǎn)進度推進和為客戶提樣、驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。

該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似,不同之處在于marujun 公司與unipres公司管理模式差異。相對marujun 來講,unipres公司的管理從某種程度來講更加苛刻,工作也更加細節(jié)化,平日工作相對煩瑣。但是正如車間標語所說的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師。通過根unipres公司的業(yè)務(wù)往來,對提升自身項目管理能力提供了新的思路。

ø上一年度工作總結(jié)

總體來講,XX年的工作有值得自我勉勵的地方,也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：

值得自我勉勵的地方：

1，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對項目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用，也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題。

2,自身的專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升

現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題，從而有利于日常項目管理工作的開展。

3,樹立了一種健康的工作心態(tài)

在這一年多工作時間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度,和一步一個腳印的發(fā)展思路。

需要提高的地方:

1,外部市場開拓力度不夠

雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場相對于上一工作年度來講,市場有所萎縮,項目訂單量并未到達XX年目標。這與大的經(jīng)濟環(huán)境有關(guān),但是同時我們自身也有很多問題,譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一、日常準備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關(guān)標準,材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌,同時公司在開展國外項目,特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒,所以很多項目都夭折。所以在外部項目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國外高端市場。2,項目管理經(jīng)驗不足

目前感覺自己在日常項目管理當(dāng)中還比較稚嫩,項目管理比較被動,今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。

3.項目總結(jié)不夠

正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,一個好的項目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見,是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,有待近一步提升。

4,工作規(guī)范化程度不夠

承前所述,我在日常市場開拓和項目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高,特別是項目資料管理還有很大的提升空間。

5,項目成本管理缺位

丸順項目和優(yōu)尼等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足,如何有效的配合財務(wù)部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。

6,專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)不夠

雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升,但為了以后健康發(fā)展,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會成為制約自身提高的瓶頸。

ø XX年度的工作計劃與思路

通過在公司一年多時間的學(xué)習(xí)與鍛煉, 以及對過去工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。 新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),希望自己在新的一年里能再接再厲,做好下面幾項工作:

1,加強外部市場的開拓力度

在XX年度,我的主要工作目標一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行外部市場的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,能做足功課,從而使外部市場開拓能順利進行。

2,加強現(xiàn)有項目的管理

主要從q(質(zhì)量) 、c(成本) 、s(客戶滿意度)三個關(guān)鍵指標入手,加強對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度,階段性地形成外部市場獨特的kpi指標考核體系。

3,提升自身語言能力

在外部市場開拓中,語言技能將是一必不可少的工具,特別是專業(yè)術(shù)語方面,

自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項目管理能力的同時,也要在提升外語技能上面做好具體安排。

4,規(guī)范外部項目工作方法

目前我們在日常工作當(dāng)中,不規(guī)范是我最容易犯的錯誤,這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們XX年一個工作任務(wù),例如加強對項目資料的管理與歸檔,學(xué)習(xí)unipres等先進公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。

5,自身技術(shù)素養(yǎng)的提升

自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個人發(fā)展的最大瓶頸! 在未來一年里,希望通過公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng),從而彌補以前工作上的不足。同時XX年度計劃制定個人提升規(guī)劃,并嚴格執(zhí)行,希望自己在這方面有所提升。

ø 小 結(jié)

第3篇：模具車間年終總結(jié)范文

西方思想家蕭伯納說：人生有兩大不幸，一是你孜孜以求的東西始終得不到，二是終于得到了。

2000年，美心集團掌門人夏明憲幾乎同時得到了他孜孜以求的三樣?xùn)|西。這一年，“美心門”的市場銷售總額突破十億人民幣，一舉成為中國門業(yè)大軍的領(lǐng)頭羊。同年，美心公司一次性通過了美國安全門UL國際認證的全部測試，登上了世界門業(yè)技術(shù)的“紫禁之巔”。年底，伴隨著“美心門”在紐約時代廣場——這個全球黃金商業(yè)區(qū)專用門業(yè)超市的剪彩，夏明憲親自督導(dǎo)的出口業(yè)務(wù)做到了1700萬美元， 昔日的“榔頭工業(yè)”，邁入了世界級的大雅之堂……

在此之前，夏明憲在業(yè)界有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)木b號——“門業(yè)教父”。11年前，36歲的他在自己那間鮮為人知的小五金店里一拍腦袋，一個好主意誕生——何不為那些日漸富裕、安全感萌芽的市民們生產(chǎn)防盜門？于是榔頭加焊槍、手搖鉆加老虎鉗，在一個備戰(zhàn)備荒時代遺留的“人民防空洞”里，中國的第一扇防盜門由此誕生。

腦袋一拍而響徹市場，一個人的靈機一動發(fā)現(xiàn)了一個產(chǎn)業(yè)。

2000年，經(jīng)過11年的資本積累、品牌打造、技術(shù)創(chuàng)新和渠道建設(shè)，好消息終于在這一年紛至沓來。美心人群情振奮，夏老板激情難抑，年終總結(jié)會上向員工們展望未來：“事實證明，我們有能力沖刺21世紀，打造世界門業(yè)基地，做全球同行業(yè)第一艘航空母艦。”

隨即美心人一伸手，在重慶經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)圈地兩百畝，計劃投資五個億，三年之內(nèi)建成國內(nèi)最大的單體工業(yè)廠房；同時從國外定做五條全自動數(shù)字流水生產(chǎn)線，將產(chǎn)能擴張三到五倍……

然而任何花團簇錦的藍圖，都必須在成長的階梯上接受考驗。翻過年頭，出乎所有人的估計，美心門的產(chǎn)銷量增長意外地陷入悶局。

原因有三：其一，主要競爭對手在經(jīng)過短暫的品牌、渠道和研發(fā)策略的調(diào)整之后，很快從遠遠落后變成了相差無幾，競爭白熱化；其二，行業(yè)小廠在門業(yè)市場的春天像野草一樣蓬勃生長，他們以作坊式的成本、低質(zhì)量和低價格的傳統(tǒng)打法沖擊市場；其三，美心公司本身也陷入了“領(lǐng)頭羊綜合癥”，當(dāng)他們向同行再也學(xué)不到什么的時候，創(chuàng)新就成了天馬行空“操感覺”，每一步都需要更多的時間，付出更大的代價。而模仿者卻總是快過原創(chuàng)者。

與此同時，更大的憂患也已迫在眉睫：國內(nèi)外大資本開始對這個高速成長、利潤豐厚的領(lǐng)域刮目相看，蠢蠢欲動。這一年夏明憲接待了三起前來尋求合作的資本代言人，在遭到拒絕之后，無不扔下了相同的話：有沒有美心合作，我們都干定了。

以為已經(jīng)跑得很遠，其實別人亦步亦趨；以為已經(jīng)站得很高，后來者一步就登上了樓梯。夏明憲突然發(fā)現(xiàn)這樣的“王座”坐起來一點都不瀟灑，如坐火山。新的廠房建設(shè)已經(jīng)動工，如果市場占有率盤桓不前，毫無疑問，產(chǎn)能倍增的速度就成了沒有方向的速度，“落成之日即垮塌之時”的悲劇，就將在自己的頭上上演。

他認識到，中國制造業(yè)的競爭力，其實早已不是早班車和末班車的問題了，而變?yōu)榫C合門檻的高低問題。那么美心人該如何做，才能真正地、一勞永逸地提升自己的門檻，也即是提升別人趕超自己的機會成本？

一段時間夏明憲非常困惑——在困惑中沉默，在沉默中思考。

他的困惑幾乎是寫在了企業(yè)的臉上：美心廠區(qū)的大門左側(cè)，一個兩百平方米的噴繪標語架上，一年之內(nèi)在他的授意下?lián)Q了三個主題詞：“絕不為眼前利益出賣未來”（強調(diào)質(zhì)量），“誰升起，誰就是太陽”（強調(diào)市場）和“技術(shù)的美心”。然而緊挨其側(cè)的另一則標語卻始終沒變，因為它代表了這一年美心公司上上下下的主流心情：“走向陌生”。 冰點

理想與現(xiàn)實的距離，對于一個企業(yè)來說，就是核心能力與更廣闊市場的距離。

2002年元旦剛過，夏明憲召開企業(yè)高層會議，會議的議題為“提升和改裝美心的核心能力”?！俺杀究刂啤?，成為這次會議確定的下一步工作重點。夏明憲告訴自己的同仁：研究世界上所有持續(xù)成功的企業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)惟有一項能力是大家所共通的，那就是卓越的成本控制能力。

但這是一個知易行難的道理。成本問題說來簡單，其實復(fù)雜而艱險，因為它幾乎涉及到一個企業(yè)方方面面的改革。

此后兩個月里，夏明憲揮舞著大刀，茫然四顧，實在不知該從何處下手。一年多以后他告訴記者：“對于企業(yè)成長來說，活下去是活得好的大敵，而活得好又是活得淋漓盡致的大敵。原因何在？就在于難以舍棄?！?/p>

誰不想活得淋漓盡致呢？“這個行業(yè)沒有世界級的跨國公司，但它同樣是家家戶戶的必用品，因此它必然要產(chǎn)生世界級的跨國公司！很顯然，我們是離目標最近的那個企業(yè)?！泵佬娜怂记跋牒?，決定放手為明天一搏。

2002年4月1日，美心公司向全國經(jīng)銷商發(fā)出通告，從即日起，美心門向經(jīng)銷商的供貨價格下浮20—30%——也就是說，一夜之間美心產(chǎn)品的出廠價格，降到了幾近制造成本的冰點。

這是一記怪招。盡管任何成本控制的手段，其目的都是為了壓低市場價格，擴大市場占有率，但美心公司此舉是從目的倒推回手段。夏明憲的邏輯是：企業(yè)沒有利潤是不可想象的，壓力之下，反而能逼著企業(yè)從各個環(huán)節(jié)擠出多余的成本，還原為利潤——所謂舍得，是先舍而后得。

這也是一記狠招。全國同行中較有規(guī)模的企業(yè)，大多數(shù)因為不愿削平看得見的利潤而難以跟進，經(jīng)銷商大失所望，紛紛轉(zhuǎn)投美心。小規(guī)模作坊式企業(yè)失去了價格優(yōu)勢，立即潰不成軍哀鴻遍野，僅浙江一省，半年之內(nèi)倒閉的中小防盜門企業(yè)就超過50家。更令夏明憲心頭大石落地的是，經(jīng)此一役，由于利潤空間縮水，絕大多數(shù)在門業(yè)市場邊持幣觀望的“資本家”，都幾乎同時失去了進入這個領(lǐng)域的興趣或信心。

這更是一記險招。根據(jù)綜合評估和測算，在原材料價格不變的前提下，美心的產(chǎn)品以冰點價格流出廠門，假如銷售規(guī)模翻一番，則利潤率有望回到從前的三分之二水平；銷售規(guī)模翻兩番，則利潤率超過從前的比例，利潤規(guī)模劇增兩倍以上。但假如銷售規(guī)模并不應(yīng)聲增長或增長緩慢，美心公司此舉就形同自殺。

擔(dān)憂似乎很快化為了虛無，市場給了勇敢者一個結(jié)結(jié)實實的擁抱?！敖祪r令”發(fā)出的第二天，經(jīng)銷商的車隊蜂擁而至，排隊在廠門口拉貨；隨車到來的各地經(jīng)銷商興奮無比，幾乎把美心營銷部的先生小姐們灌得人人醉酒。美心門的產(chǎn)量當(dāng)月遞增20%，次月遞增30%。加盟者紛紛登門考察，美心營銷部門則順勢將營銷網(wǎng)點滲透到縣級城市；同時采用儲備經(jīng)銷商的方式，對現(xiàn)有不合格的網(wǎng)點進行淘汰或降級處理。

然而風(fēng)險總是在成長者最脆弱的時候不期而至。2002年夏天，受國際市場影響，國內(nèi)鋼材價格突然飚升，最高漲幅竟達60%，從3000元/噸漲至5000元/噸。這是一個令全行業(yè)都感到觸目驚心的漲幅。

這個夏天的美心人一邊面臨殘酷的成本壓力，一邊面臨火暴的市場行情：按照新的原材料價格組織生產(chǎn)，勢必形成銷售越多虧損越多的局面；而與此同時生產(chǎn)車間開足全部馬力不分晝夜地趕工，仍然無法縮短集團大門前那蜿蜒逶迤的“車龍”。

按照行規(guī)，美心公司可以有兩個選擇：其一，順勢漲價，而且所有的同行都在漲；其二，向經(jīng)銷商收取一定比例的趕工費，變相緩解成本的壓力。

但夏明憲決心“控制欲望”，他的底氣來自美心公司雄厚的現(xiàn)金儲備：“我們可以通過大規(guī)模采購降低成本，通過技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、設(shè)備更新降低成本，但絕不能靠出售企業(yè)信譽來轉(zhuǎn)嫁危機?！?/p>

夏明憲下令動用儲備鋼材維持低價政策；提前采購全自動數(shù)字流水生產(chǎn)線以提高日產(chǎn)量?！霸义佡u鐵，背水一戰(zhàn)”。三個月后，鋼材價格緩緩回落。美心公司成為唯一在艱難時刻維持低價政策的企業(yè)，企業(yè)形象如日中天，渠道建設(shè)終于根深葉茂。

2002年，美心門的產(chǎn)銷量同比翻了一番。2003年6月，夏明憲平靜而自信地告訴記者：“我們目前的產(chǎn)銷規(guī)模，已經(jīng)使我們的利潤率達到甚至超過了降價前的水平，而且我們的成本還在可喜地下降，因此我們還有降價的空間。”

——對于全國上千家防盜門企業(yè)來說，這是一個可怕的宣言，因為它標志著又一場行業(yè)洗牌，“大個子壓死小個子”的時代就此來臨。 濃縮采購成本

2002年4月，美心公司供應(yīng)部經(jīng)理張國蘭突然感到自己的脖子被勒緊了。“降價通知”發(fā)出的第二天，夏明憲向她下達指令：從今天開始的三年內(nèi)，企業(yè)的綜合采購成本，必須以每年平均10%的速度遞減。

這讓她有點傻眼，甚至不服氣：此前美心公司的“開架式采購招投標制度”屬國內(nèi)首創(chuàng)，既有效降低成本，又杜絕暗箱操作，中央電視臺都為此做過專題報道?！岸掖伺e已經(jīng)為美心節(jié)約了15%的采購成本，還有什么魔法能夠讓青蛙變得更苗條？”

兩天后夏明憲親自來到供應(yīng)部給全體人員做動員工作，整整一個下午講了三點：第一，市場永遠不相信100分，再優(yōu)秀的企業(yè)，也能夠做得更好；第二，企業(yè)的采購成本波動一點，就會造成利潤成倍地變化，所以你們的成績就是美心的命脈；第三，從前的開架式采購仍然是“坐等山貨”的形式，我們完全可以走出去，突破眼光的局限……一年以后，張國蘭告訴記者：“夏老板具有天才般的預(yù)見力和鼓動力?！?/p>

走出去的張國蘭們南上北下東游西蕩，從習(xí)慣坐辦公室到習(xí)慣上路，超越經(jīng)驗桎梏，于不知不覺中形成了動態(tài)的成本管理模式。

首先，針對特大供應(yīng)商即國內(nèi)外的大型鋼鐵企業(yè)，美心的做法是收縮采購線，率先成為其中一兩家鋼廠的大客戶乃至于戰(zhàn)略合作伙伴。而鋼廠面向戰(zhàn)略合作伙伴的價格比普通經(jīng)銷商低5-8%，比市場零售價低15%。于是僅2002年秋天的一次采購，美心就比同行節(jié)約成本近一千萬元。

隨著采購規(guī)模的與日俱增，這個蓬勃成長的門業(yè)巨人找到了做上帝的感覺。鋼廠開始定期向張國蘭提供鋼材的價格動態(tài)，并主動提出為美心定制采購品種?！氨热邕^去鋼板的標準尺寸是一米，而門板尺寸是90厘米，其中十厘米就只能裁下來扔掉。現(xiàn)在定制生產(chǎn)90厘米鋼板，就大大減少了浪費。又比如他們還在2003年專門為美心開發(fā)了一種新材料門框，品質(zhì)相同，價格每噸可節(jié)約600元……”

針對中小供應(yīng)商，美心的“新發(fā)明”堪稱是革命性的：將上游配套企業(yè)聯(lián)合起來，統(tǒng)一由美心出面采購原材料，綜合成本減少20%；配套企業(yè)從美心領(lǐng)回原材料，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接拉到美心的庫房，然后憑驗收單到財務(wù)部領(lǐng)取加工費。同時隨著原材料成本的降低，配套企業(yè)更具競爭力，規(guī)模擴大，價格更低，形成良性循環(huán)。

面對新配套品種，美心則以品牌、設(shè)備、技術(shù)、管理等軟硬件向生產(chǎn)方入股，形成合作；合作條件為，美心公司自己使用的產(chǎn)品，價格只能高于生產(chǎn)成本的10%。合作方減少了投入，降低了風(fēng)險；美心降低了成本，增加了收入。于是八方受益，皆大歡喜……

記者：據(jù)了解，一年多以來，美心公司最大的成本控制源自采購成本的降低，而采購成本的降低又似乎不僅僅是因為規(guī)模的擴張，似乎還包括方法的調(diào)整，能談?wù)勀闶窃趺匆龑?dǎo)這個過程的？

夏明憲：在我看來，一個有著十余年成功歷史的制造企業(yè)，變革的最大難題，就是根植于每個人心中觀念，我們稱之為一種“習(xí)慣止動力”的東西。因為已經(jīng)領(lǐng)跑了，成功了，所以當(dāng)然就以為自己已經(jīng)盡力了。

因此這一段時間以來，美心高層所致力于的不僅僅是規(guī)模擴張，更重要的是觀念調(diào)整，強調(diào)創(chuàng)新，強調(diào)學(xué)習(xí)，強調(diào)永無止境的改良精神。體現(xiàn)在采購環(huán)節(jié)，就是要求他們不斷地思考和發(fā)現(xiàn)，不斷地跟進與談判，不斷地尋找方法從每一個細節(jié)上獲得節(jié)約。

記者：根據(jù)測算，從2002年初到今天，美心的綜合采購成本已經(jīng)降低了17%，同比全行業(yè)的平均水平要低23%，在此基礎(chǔ)上，你認為這一塊還有下降的空間嗎？

夏明憲：當(dāng)然有。盡管全球制造業(yè)正在流行一個說法——“規(guī)模無效應(yīng)”，但以美心公司的發(fā)展階段和行業(yè)特征而言，還遠遠沒有達到規(guī)模效應(yīng)的上限。除了直接的原材料采購成本尚有很大的潛力以外，很多手段都是我們可以運用的。比如美心過去幾乎不和銀行打交道，現(xiàn)在我們可以嘗試建立銀行信用體系，以開信用證的方式支付貨款，降低成本；又比如三峽大壩蓄水之后，萬噸巨輪開上來，水運成本立竿見影降低了36%，我們就可以調(diào)整采購方向和運輸結(jié)構(gòu)；再比如我們的開架式采購還可以做到更加透明，甚至通過網(wǎng)絡(luò)招標的方式，讓更多的供應(yīng)商參與競標，同時也讓老的供應(yīng)商們重新審視自己的成本。

記者：但海綿終有擠不出水的時候……

夏明憲：我們只能順時應(yīng)勢，盡力而為。 技術(shù)無敵，學(xué)習(xí)有價

夏明憲對速度有著天然的偏好，他在十五年前的夢想是“做一個賽車手”。

而一切速度的提升，往往都離不開新技術(shù)的應(yīng)用，因此夏明憲對技術(shù)部門百般重視：“別人跑五步我們要跑十步，沒有先進技術(shù)的推動是不可能的。”技術(shù)人員享有特權(quán)，比如出差可以像廠級領(lǐng)導(dǎo)一樣坐飛機。

技術(shù)科長葉雙全是這個企業(yè)講話最有激情的人，他認為這是一種職業(yè)?。骸敖陙?，幾乎每時每刻都面對著令人興奮的企業(yè)技術(shù)革命，一天不進步，就覺得很空虛?！痹谒穆暑I(lǐng)下，美心門業(yè)不僅在門類款式的設(shè)計能力、新型安全門的開發(fā)能力、大型模具的制造能力等方面遠遠地領(lǐng)跑于同行，而且在非油性漆技術(shù)、PVC鋼板覆膜技術(shù)、復(fù)塑板防火防盜技術(shù)、鋼木門防火防盜技術(shù)等領(lǐng)域迄今仍保持獨家優(yōu)勢。

2002年春天，夏明憲親自制定了技術(shù)科的年度規(guī)劃，其核心要點就是：集中精力，提升企業(yè)的生產(chǎn)運營速度。“榔頭再也敲不出企業(yè)的未來！”夏明憲告訴自己的同事們。

這一年，美心公司斥資3000萬，于全行業(yè)第一個在國外訂制了一套全自動數(shù)控流水生產(chǎn)線。當(dāng)國外專家蹲在美心公司連續(xù)幾個月進行設(shè)備調(diào)試時，葉雙全和技術(shù)科骨干們鞍前馬后地提供著服務(wù)；專家一走，美心人已完全掌握了這一套設(shè)備的所有關(guān)鍵技術(shù)。三個月后，以600萬的代價，美心公司成功地實現(xiàn)了全自動數(shù)控流水生產(chǎn)線的國產(chǎn)化，成本更低而且質(zhì)量更好，更加適合門業(yè)生產(chǎn)的個性化需求?！百I雞生蛋蛋孵雞”，美心在非標數(shù)控設(shè)備的生產(chǎn)能力上，就此達到了世界一流水平。

這是一場靜悄悄的密不外宣的技術(shù)革命，但它對企業(yè)生產(chǎn)力的推動超出了所有美心人的想象：一年之內(nèi)，美心以買一套數(shù)控設(shè)備的錢自制了五套；同時由于對這套設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)的消化，無數(shù)過去積累的技術(shù)難題迎刃而解，數(shù)控折彎機、數(shù)控沖床等自產(chǎn)設(shè)備紛紛在半年內(nèi)投入了生產(chǎn)。

“這意味著什么呢？”葉雙全告訴記者，“一臺數(shù)控流水生產(chǎn)線的產(chǎn)能，相當(dāng)于過去美心總產(chǎn)能的一半，而操作人員只有全廠工人的二十分之一；一臺數(shù)控折彎機一分鐘滾邊五六個，過去的人工滾邊是五六分鐘一個……而且所有的數(shù)字化生產(chǎn)都將會大大改進產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本?！?/p>

一次技術(shù)革命帶來一場企業(yè)質(zhì)變，然而冰凍三尺卻非一日之寒，美心公司雄厚的技術(shù)實力得益于十多年來，這個企業(yè)所養(yǎng)成的持之以恒的學(xué)習(xí)能力。夏明憲十年前送女兒上學(xué)時心中頓悟：“一個孩子，她最大的希望就是學(xué)習(xí)?！睆拇耍@句話成為指導(dǎo)美心成長的最樸素的哲學(xué)。

學(xué)習(xí)尚需方法才能事半功倍，夏明憲的方法有兩條：一，讀萬卷書不如行萬里路，走出去看才能受到真啟發(fā)；二，功夫在詩外，向同行學(xué)不如向外行學(xué)。

十多年里，美心人的腳步從美國到日本，從GE到豐田，從海爾到格蘭仕。在一個摩托車企業(yè)，美心人拋棄了榔頭敲打肩扛手提的原始組裝，發(fā)明了門業(yè)懸掛鏈流水組裝，大大促進了生產(chǎn)效率；在一個建材生產(chǎn)車間，美心人領(lǐng)悟到原來門扇和門框可以分頭生產(chǎn)，精確組裝，此舉改善了房產(chǎn)商的建筑程序；在日本豐田，夏明憲下定決心投資生產(chǎn)車用門，“因為汽車門的板筋技術(shù)堪稱世界尖端，學(xué)會后用于普通門的生產(chǎn)，那是什么感覺？”

“在美心，只要你不斷地學(xué)習(xí)，就能夠淋漓盡致地運用；有朝一日即使美心垮掉了，你仍然是一個專家?！毕拿鲬棇θ~雙全和他的部下們說。服氣的葉雙全們拼了命地學(xué)以致用，于是越來越多的廢料變成了有用品，越來越多的榔頭工人變成了技術(shù)工人，越來越多的美心產(chǎn)品成了同行難以企及的低成本、高品質(zhì)的標桿。

技術(shù)進步同時推動了市場的視野：至2003年，美心門業(yè)除防盜門外，已相繼投產(chǎn)防火防盜門、防火門、室內(nèi)門、車庫門、卷簾門……一個品種變多個品種，市場前景驟然放大多倍；同時首開全球門業(yè)個性化定單生產(chǎn)，憑借強大的門類款式設(shè)計能力，走向不同文化、不同宗教、不同膚色人種、不同地方準入標準的世界各地?！拔覀兊南乱粋€目標，就是門業(yè)生產(chǎn)完全自動化，讓一個車間幾百人轟轟烈烈汗流浹背的工作場景，變成幾個人安安靜靜井然有序的機械化吞吐?！比~雙全最新的軍令狀豪情萬丈。

一個全球性的難題——榔頭工業(yè)的現(xiàn)代化大生產(chǎn)，就此在美心人十年如一日的學(xué)習(xí)中冰消融化。 全員成本運動

采購部門和技術(shù)科越干越有方向，干得風(fēng)風(fēng)火火，異常有成就感，生產(chǎn)部門“眼紅”了?？偨?jīng)理助理李曉主抓生產(chǎn)，借此向車間的中干們煽情：如果美心是一輪早晨的太陽，它的升起怎能沒有我們的手去推動呢？

于是萬眾一心上馬6S管理，引入賽馬機制，完善目標、控制、激勵三大管理體系——“生產(chǎn)管理的核心就是建立一整套‘游戲規(guī)則’”。同時以“文化為引導(dǎo)、培訓(xùn)為宣導(dǎo)、典型來促進”，讓“游戲規(guī)則”深入人心。

“簡單是復(fù)雜的千錘百煉，規(guī)矩是人性的不斷歸整。復(fù)雜的制度好比一張張無形的鐵絲網(wǎng)，如果人們把鐵絲網(wǎng)記得爛熟，就反而顯得目標明確，行為簡單而自由；同時運用激勵機制，讓付出和努力都能夠得到更多的回報?！崩顣哉J為這就是美心生產(chǎn)管理的核心。

一系列的數(shù)據(jù)證明著生產(chǎn)體系的日新月異：從2002年6月到2003年6月，美心門產(chǎn)品的返工返修率從1.17%降為0.21%，報廢率從0.82%降為0.42%，產(chǎn)品一次交檢合格率從82%增至98.4%……

隨著設(shè)備的更新，效率也得到了更大的提升。盡管日產(chǎn)值在增加，定單交貨時間卻反而從一年前的近兩個月下降為10至15天。

但一個偶然的定單交貨事件，卻促使夏明憲在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理上下了決心。

2002年11月，美心海外業(yè)務(wù)部獲得了一份來自西非的一千扇部落門定單，按常規(guī)簽定的合同是15天內(nèi)從國內(nèi)海關(guān)啟運，27天抵達。但生產(chǎn)過程中，卻突然發(fā)現(xiàn)某個并不常用的零部件缺貨了。這個信息從生產(chǎn)部門到采購部門再到財務(wù)部門，最后手續(xù)完備采購運輸回來時，已是21天以后的事情。西非商人用蹩腳的英語在電話里咆哮：“用導(dǎo)彈運也得按時交貨，不然貴公司要賠償一切損失?！?/p>

美心公司賠償了一切損失，夏明憲痛心疾首：“關(guān)鍵是信譽受損！”當(dāng)即下令上馬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)——ERP。

半年后，夏明憲在他那間寬闊的辦公室里一面敲擊電腦，一面向記者描述著ERP系統(tǒng)的妙用：“從前是財務(wù)一個系統(tǒng)，采購一個系統(tǒng)，庫房、生產(chǎn)、銷售等各一個系統(tǒng)，相互之間互為孤島?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)把一個個島都連接起來了，變成了一個動態(tài)平衡的制造系統(tǒng)——工人踩一下沖床，整個企業(yè)的數(shù)據(jù)就會發(fā)生抖動；銷售部門鍵入一扇門的定單，整個企業(yè)的生產(chǎn)計劃就會立即變化；而我隨時敲敲鍵盤，就可以掌握這個企業(yè)所有部門的運營細節(jié)?！?/p>

那么它對成本控制的意義何在呢？夏明憲指出：“比如某零部件庫存計劃是50—100件，當(dāng)它變成了49件或101件，系統(tǒng)就會報警；資金庫存也是如此。再比如交接班，從前是上千人花上大半個小時在一起點數(shù)交接，場面嚇人；而現(xiàn)在是一兩人上電腦看看數(shù)據(jù)就完成了。因此當(dāng)企業(yè)所有人都開始圍繞這套系統(tǒng)不斷提升效率，企業(yè)單個環(huán)節(jié)的成本控制，就慢慢演變成了全員成本運動?！?/p>

“一切效率都是成本，一切成本都是價格，一切價格都是市場，一切市場都是生命?！边@樣的道理在美心高層年年講、月月講，天天講，“和尚念經(jīng)敲木魚，日久生根悟佛理。”這個企業(yè)開始從方方面面浸透了這樣的條件反射。就連即將竣工的新辦公大廳的格局，其控制成本的匠心也令人嘆為觀止。

和300米外的老辦公大樓相比，這個正在轟隆隆進行最后階段施工的辦公大廳，盡管看上去只是高度的不同，但在夏明憲的藍圖中，它所帶來的節(jié)能降耗卻是實實在在的。比如過去十層樓僅服務(wù)人員就得安排十個，要配置十臺復(fù)印機，十個會議室；今后將變成一個平面辦公，最多五個服務(wù)員、三臺復(fù)印機、四個會議室就夠了。又比如等電梯，過去美心人每天上下電梯平均每人浪費半個小時，而一層樓辦公后交通車可以直接開到辦公室門口，不浪費一分鐘；每一個駕車到來的人也不需要再滿世界去找停車場，因為大門前的車道寬達40米，足以滿滿地停上八排車……

“這個企業(yè)有很多個成本控制圈，都和利潤掛鉤。它們的表現(xiàn)無非體現(xiàn)在從時間上提前或延后一分一時一天，從消耗上增加或減少一個點兩個點三個點。這并不是多么轟動性的大事，但只要把簡單的事情做深做實做透，就是我們的競爭力。”夏明憲告訴記者。

是的，今天的美心人似乎已漸漸明白，在通往門業(yè)帝國的路上，這多一個點和少一個點，提前一天和延后一天，看似差別不大，其實中間是隔著生與死、成與敗、企業(yè)良性循環(huán)與惡性循環(huán)的深溝大壑。 生產(chǎn)即消費，消費即生產(chǎn)

億萬富翁夏明憲不抽煙不喝酒不搞奢侈消費，“一生除了做大美心別無愛好”，就連50大壽的生日，也只是請家人和朋友吃一頓火鍋了事。如此辛苦賺錢所為何來？他的回答是：“把每一個銅板都投入到企業(yè)建設(shè)當(dāng)中?！?/p>

這話似乎是套話，但竟然就是實情。幾乎所有美心人人都知道，作為企業(yè)家的夏明憲有習(xí)慣性的花錢欲望，而且“追求無止境”。賺錢一萬元時，他花一萬元買來一輛二手貨車；賺錢一百萬時，他用一百萬修建了更大的廠房，買來更好的設(shè)備；賺錢一個億時，他傾資建設(shè)了重慶市第一個花園式“工業(yè)旅游企業(yè)”。而在美心門業(yè)每年將趴下數(shù)億利潤的今天，夏明憲又宣布投資做亞洲最大的單體工業(yè)廠房，購置世界最先進的數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備。

“大把賺錢大把花消，此所謂生產(chǎn)即消費?！毕拿鲬棊啄昵霸鴮τ浾唛_玩笑說，美心為擴大內(nèi)需做了毫無保留的貢獻。

錢花了出去，而且花在了刀刃上，夏明憲發(fā)現(xiàn)“消費”所帶來的結(jié)果是很愉快的：設(shè)備改進優(yōu)化了企業(yè)競爭力，廠房建設(shè)增強了從員工到消費者的信心?！霸诮裉?，95%以上到過美心的加盟商和大客戶，都可以被我們的硬件環(huán)境擊潰心理防線?！?/p>

消費直接拉動了市場，推動了生產(chǎn)，這是一個情理之中意料之外的結(jié)果。這個結(jié)果堅定了夏明憲持續(xù)消費的信心。但硬件需求有時而盡，企業(yè)還必須學(xué)會更有水平地花錢——從崇尚“硬件就是生產(chǎn)力”，到相信“軟索才能套猛虎”。

“所謂軟索就是企業(yè)的人才?！毕拿鲬椄嬖V記者，“人和人之間手挽手，既能夠堅不可摧，又可能一觸即潰，其間的差別，就在于企業(yè)凝聚力的強弱?！蹦哿σ彩切枰顿Y的，于是2002年起夏明憲拿出企業(yè)的相當(dāng)一部分利潤，做了三件人心大快之事。

一是耗巨資建設(shè)全球第一個“萬國門博物館”：通過對世界門文化的考證，收集從山頂洞人到現(xiàn)代人，從非洲人到亞洲人，每一個時代、每一個國家具有典型特征的門，陳列于美心占地數(shù)百畝的廠區(qū)。此舉一方面是讓門的文明史和蔥郁的綠色植物一道，化解了金屬制造業(yè)的堅硬和冰冷；一方面讓所有人在耳濡目染之間，思考企業(yè)，思考人生，提升修養(yǎng)。

二是在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建白領(lǐng)俱樂部，在新廠區(qū)興建游泳館、網(wǎng)球場、高爾夫練習(xí)場……同時夏明憲還決定立即頒布一道聞所未聞的政策：允許高層管理人員上班時間去游泳或打球?！霸诮裉斓拿佬?，越來越多的人不僅僅是用雙手、用榔頭來創(chuàng)造效益，而是用創(chuàng)意和思路來創(chuàng)造效益?！彼f，“魯班發(fā)明鋸子，就是在毫不相關(guān)的活動中產(chǎn)生的靈感；因此精神產(chǎn)品的出籠，同樣也必須符合它的生產(chǎn)思路。”

三是出資興建員工福利房，以低于成本的價格賣給積分高的員工，或不要錢獎給有功員工，真正實現(xiàn)“美心就是我的家”的愿望；同時宣布給所有高層管理者和部分中層管理者配私車——“讓美心人無論精神上還是物質(zhì)上，都受到對手及朋友的尊敬?！备钏袉T工感到興奮的是，夏明憲在這一年投資創(chuàng)辦或收購了一系列的小公司：園林綠化公司、砂石公司、建材公司、貿(mào)易公司等等，看似無聊，其實意義深遠。

這些公司投資很小，辦得好可以成為美心的新經(jīng)濟增長點，辦得不好也無礙大局。那么它們的妙用何在呢？美心企劃部陸經(jīng)理告訴記者：“比如有很多創(chuàng)業(yè)期間的老員工，敲了十年的榔頭，為企業(yè)的成長付出了青壯年時光。但現(xiàn)在他們開不動數(shù)字化機床了，或做不了大企業(yè)管理工作了，如果不想濫竽充數(shù)，按照剛性的‘末位淘汰制’，他們就應(yīng)該被淘汰。

但我們的做法是把他們派到這些小的公司去，不需要太高的技能，憑勤奮和經(jīng)驗就可以賺錢。因此他們可以拿更高的工資，甚至占有股份，直到在美心大家庭里光榮地退休。”

“門業(yè)教父”夏明憲曾深信一句話：“沒有制度的企業(yè)是不可想象的，但成為制度奴隸的企業(yè)同樣是不可想象的?！币虼巳绾胃玫刈鋈说墓ぷ?，調(diào)動每一個人制度框架之外的熱情，多年來一直凝結(jié)在心，成為他思維深處的重中之重。