圖書館部門工作計(jì)劃精選(九篇)
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第1篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
關(guān)鍵詞： 民辦高等院校；圖書館；建設(shè)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1006-4311（2012）19-0290-02
0 引言
起步于20世紀(jì)80年代的中國民辦高等教育已發(fā)展到一個(gè)嶄新的時(shí)期，成為我國教育事業(yè)和重要組成部分，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大批的實(shí)用型技術(shù)人才，為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。
2004年，我國建立了第一個(gè)民辦本科高校以來，到現(xiàn)在已經(jīng)有民辦本科院校共79所，其中2011年民辦本科院校共27所，其中本科生人數(shù)達(dá)211242人。民辦高等教育，特別是民辦本科院校成為我國教育體系中重要的組成部分，作為高等院校辦學(xué)的三大支柱之一的圖書館也隨著民辦教育事業(yè)發(fā)展，成為了圖書館事業(yè)的新生力量。但民辦高校，尤其是民辦本科院校圖書館的建設(shè)中出現(xiàn)了許多問題，怎樣建設(shè)一個(gè)適應(yīng)本科院校的圖書館就成為了這些圖書館所共同面臨的問題。
1 民辦本科院校的實(shí)際情況
民辦院校是在20世紀(jì)80年代才發(fā)展起來的，歷史長的也只有20年左右，有的歷史更短。短暫的辦學(xué)歷史導(dǎo)致了圖書館建設(shè)的滯后性，好多圖書館都是從零開始，既無圖書館專業(yè)人才，更無文獻(xiàn)資料的累積。雖然許多院校在圖書館建設(shè)上投入了很大的精力，但也只是為了迎接各種各樣的評估，對圖書館后續(xù)的建設(shè)上沒有花更多的投入。現(xiàn)在好多民辦本科院校的圖書館雖然有獨(dú)立的、漂亮的館舍，建立了所謂的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書館，但圖書館的服務(wù)還是處在最低級的階段。
2 民辦本科院校圖書館所面臨問題產(chǎn)生的原因
2.1 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層重視不足 許多民辦高校的發(fā)展都經(jīng)歷了各種各樣不同的困難，尤其是經(jīng)費(fèi)上的困難。
由于沒有政府的教育撥款，因此，經(jīng)費(fèi)問題成了束縛民辦教育事業(yè)發(fā)展的瓶頸。所以許多民辦高校在學(xué)校資金緊張的情況下對教學(xué)輔助單位都給予最小、最低的標(biāo)準(zhǔn)。做為教學(xué)輔助功能的圖書館更為很少投入。其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，資金投入少?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》，圖書館事業(yè)的年度經(jīng)費(fèi)不少于學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)的3%，但好多院校對圖書館的投稿經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)校教育規(guī)程所規(guī)定的經(jīng)費(fèi)。第二，人力資源建設(shè)的不合理性。雖然好多院校的圖書館聘請了從國家高校退休的圖書館工作的老專家，但這也只是為了在迎接教育主管部門名種各樣的檢查與評估。圖書館人力資源、干部配置并沒有形成應(yīng)有的梯隊(duì)建設(shè)，形成了館長在圖書館方面很有能力，但是一般工作人員的能力太差，所以人員少，素質(zhì)低就是圖書館工作人員的主要特點(diǎn)。
2.2 圖書館自身原因 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的不重視是圖書館發(fā)展滯后的一個(gè)重要原因，但圖書館先天的不足也是阻礙圖書館發(fā)展另外一個(gè)重要因素。第一，思想觀念沒有更新，沒有確立與學(xué)院發(fā)展適應(yīng)的思想觀念，圖書館工作人員，尤其在干部中存在等、靠、要的思想。認(rèn)為圖書館的現(xiàn)狀決定了我們不可能有更好的發(fā)展前途，我們只要維持好現(xiàn)有的工作秩序就可以了，而沒有想方設(shè)法地去思考圖書館的發(fā)展方向。第二，管理不到位，民辦高校圖書館建設(shè)處于起步階段，導(dǎo)致了許多院校的圖書館還沒有一套行之有效的工作規(guī)范，存在著機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員分工明確等方面的問題。
3 民辦本科院校圖書館建設(shè)發(fā)展的策略
3.1 圖書館發(fā)展的決策層策略 圖書館不是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，也不是一個(gè)獨(dú)立的物質(zhì)或精神生產(chǎn)部門，它在人員配備、經(jīng)費(fèi)來源、建筑設(shè)備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、先進(jìn)技術(shù)采用，以及工作計(jì)劃的擬定等各個(gè)方面都依附于學(xué)校，它的發(fā)展要受學(xué)校環(huán)境和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)的制約，因此需要決策的內(nèi)容涉及到圖書館工作的方方面面。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
3.1.1 長遠(yuǎn)目標(biāo)策略 這是決定圖書館發(fā)展方向和較長一段時(shí)間（10年、20年）內(nèi)奮斗目標(biāo)的決策，是對圖書館發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度和發(fā)展模式的宏觀控制，它用粗線條勾畫出圖書館發(fā)展的輪廓，為圖書館的年度工作計(jì)劃確立目標(biāo)。
3.1.2 經(jīng)費(fèi)保障決策 決定了圖書館穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源和比例。圖書館文獻(xiàn)建設(shè)的系統(tǒng)性，以及自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，都需要穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來保證。圖書館在學(xué)校是一個(gè)花錢大戶，過去教育部規(guī)定“書刊資料購置費(fèi)在全校教育事業(yè)費(fèi)中應(yīng)占適當(dāng)比例，一般可參照5%左右的比例數(shù)”，而在新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中沒有提這個(gè)5%的比例，卻強(qiáng)調(diào)說“文獻(xiàn)信息資源購置費(fèi)應(yīng)與學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究的需要相適應(yīng)”，“生均年購文獻(xiàn)量應(yīng)不低于教育部的評估指標(biāo)。”對這些指標(biāo)要求，決策者應(yīng)作到心中有數(shù)，不能平時(shí)不重視圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)，待到評估或?qū)W校升級需要時(shí)，一下子給圖書館很多經(jīng)費(fèi)，以致形成不合理的突擊采購。
3.1.3 人員配備策略 包括館長的聘任和決定圖書館工作人員的數(shù)量、質(zhì)量與構(gòu)成?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖規(guī)程》規(guī)定：“館長和主管業(yè)務(wù)工作的副館長必須具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位”，“應(yīng)能認(rèn)真執(zhí)行國家的教育方針，了解學(xué)校的學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，熱愛圖書館業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的組織管理能力。”圖書館館長要有資格（高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)）、學(xué)識(shí)、能力和事業(yè)心，選配好一個(gè)得力的圖書館館長，是搞好圖書館工作的基礎(chǔ)。
第2篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
二、工作方面
1、主要工作
全館工作人員在新館籌建期間（8月5日——10月15日）完成了354615冊圖書的搬遷和上架工作，同時(shí)各部門還完成了以下工作：
采編部：修改加工圖書2414冊；整理修補(bǔ)破損圖書608冊;打印復(fù)印圖書館其他資料709張;對6485冊期刊回溯建庫。
技術(shù)部：完成新圖書館網(wǎng)絡(luò)布線;硬件設(shè)備安裝和調(diào)試；軟件安裝與調(diào)試；系統(tǒng)及硬件維護(hù)；圖書館網(wǎng)站制作；數(shù)據(jù)備份及統(tǒng)計(jì)。
自修室：接待讀者136850人次。
圖書館10年共接待讀者377084人次。
2、新館籌建
三、管理工作
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館2012年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。 3、認(rèn)真做好巡架、整架工作。為節(jié)省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
4、延長開館時(shí)間，使圖書館更好的為教學(xué)科研服務(wù)。新館自11月1日開館后，白天8：00——晚上9：30，全天開放，使閱覽時(shí)間達(dá)到了74個(gè)小時(shí)以上。
5、開展勤工助學(xué)工作。在圖書館開展了勤工助學(xué)崗位，本年22位同學(xué)參加了勤工助學(xué)，緩解了工作人員少的緊張局面，又為同學(xué)提供了助學(xué)機(jī)會(huì)。
四、環(huán)境衛(wèi)生
為了給讀者，創(chuàng)造一個(gè)窗明幾凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，我館對各部室及館外環(huán)境衛(wèi)生要求嚴(yán)格，每天上班后的第一件事情就是整理內(nèi)務(wù)打掃衛(wèi)生，室內(nèi)要求圖書擺放整齊，書架無灰塵，地面無紙屑，室外要求扶手無灰塵，地面無紙屑。自修室要求每天早晨8：00以前清潔完畢，清潔員每天是早上7：00上班。根據(jù)要求，每一個(gè)工作人員形成習(xí)慣，每天無論室外還是室內(nèi)都保持一個(gè)良好的環(huán)境，為學(xué)生們提供了一個(gè)幽雅干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，得到了學(xué)生的好評。
第3篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
伴隨著時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展和社會(huì)的急劇變革，近年來，浙江省各級公共圖書館緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，因地制宜，揚(yáng)長避短，在經(jīng)費(fèi)普遍緊缺、環(huán)境較為艱苦的條件下，積極探索地方文獻(xiàn)工作的新途徑、新形式，取得了可喜的成績。與此同時(shí)，也暴露出許多問題和困難，主要表現(xiàn)在：
1．部分地方思想上重視不夠。
很多圖書館沒有把地方文獻(xiàn)工作提到必要的高度上來，認(rèn)為這一部門的存在可有可無。有的館地方文獻(xiàn)室形同虛設(shè)，未開展任何工作；有的甚至根本不設(shè)這一工作部門，造成了各地發(fā)展的不平衡。其次，在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分地方政府部門沒有充分重視圖書館，沒有采取強(qiáng)有力的措施保障地方文獻(xiàn)收集工作的順利進(jìn)行，使得這一工作缺乏社會(huì)力量的廣泛支持。
2．受工作人員素質(zhì)影響，容易造成濫收錯(cuò)收，導(dǎo)致地方文獻(xiàn)質(zhì)量低劣，良莠不齊。
有的公共圖書館地方文獻(xiàn)室只負(fù)責(zé)收集就算完成任務(wù)，再無下文；有的館雖也進(jìn)行一些加工整理工作，但也只是草率了事，其次，受經(jīng)費(fèi)限制，地方文獻(xiàn)征集渠道和范圍較為狹窄，許多珍貴的資料得不到保存、開發(fā)利用，這無疑是地方文獻(xiàn)工作的一大損失。
3．分類編目不夠確切。
由于各地編印的地方文獻(xiàn)大多屬于非正式出版物，內(nèi)容廣泛，類型多樣，涉及類目多且細(xì)，而《中圖法》三版不太適應(yīng)地方文獻(xiàn)的要求。按《中圖法》進(jìn)行分類，往往造成歸類不確切，很多文獻(xiàn)無類可分，影響了地方文獻(xiàn)內(nèi)容的正確反映。如我縣盛產(chǎn)香菇，我館地方文獻(xiàn)室收有《慶元香菇》一書，內(nèi)容囊括香菇歷史、香菇文化、香菇經(jīng)濟(jì)、香菇市場及香菇生產(chǎn)栽培技術(shù)等，入F經(jīng)濟(jì)類與S農(nóng)業(yè)類均不能全面反映其內(nèi)容；又如《慶元縣藝友師范班同學(xué)紀(jì)念冊》一書記載我縣成立于1938年的一所學(xué)校，并附有學(xué)生及教員名單等，內(nèi)容眾多，只能勉強(qiáng)靠G659．28類。這種情況尚有很多，此外，在與同行交流過程中也了解到許多地方圖書館普遍存在類似現(xiàn)象。
4．地方文獻(xiàn)開發(fā)利用尚處于被動(dòng)服務(wù)階段。
受傳統(tǒng)觀念影響，各館往往只重收藏輕開發(fā)利用，服務(wù)重心不明確，服務(wù)方式單一，服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新，開發(fā)深度不夠，很多館只是消極等待讀者上門查詢等，造成信息資源嚴(yán)重浪費(fèi)和老化。此外，管理手段陳舊落后，館際、地區(qū)際協(xié)作不夠，也影響了各館工作的高效開展與全省公共圖書館整體效益的提高。
針對上述問題可見，加強(qiáng)我省公共圖書館地方文獻(xiàn)事業(yè)的建設(shè)已是大勢所趨。筆者藉六年的工作經(jīng)驗(yàn)，提出幾點(diǎn)疏淺看法：
1．各級公共圖書館應(yīng)把地方文獻(xiàn)工作作為本館的必備工作內(nèi)容，并將之視為一項(xiàng)長期性工作。
建立健全有關(guān)地方文獻(xiàn)工作的規(guī)章制度，根據(jù)本地和本館實(shí)際制訂工作計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的各項(xiàng)具體措施，使之有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地開展。其次，要積極謀求當(dāng)?shù)卣块T的支持，以政府發(fā)文形式保證地方文獻(xiàn)征集工作的法制化、制度化，動(dòng)員社會(huì)力量的積極參與。
2．應(yīng)盡快編制地方文獻(xiàn)專用分類法或統(tǒng)一規(guī)范的主題詞表。
使地方文獻(xiàn)的分類編目工作有確切可行的依據(jù)，保證分類編目的科學(xué)性。
3．加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。
人員是一切要素中的最主體要素，要通過輔導(dǎo)、培訓(xùn)等形式對地方文獻(xiàn)工作人員進(jìn)行各方面素質(zhì)教育，改變工作人員陳舊錯(cuò)誤觀念，提高其業(yè)務(wù)水平。
4．重視地方文獻(xiàn)的開發(fā)利用，使之更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化。
一要做好陣地服務(wù)工作，向讀者提供閱覽、查詢、復(fù)印等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)借閱流通；二要運(yùn)用多種服務(wù)形式，通過舉辦各種類型的地方文獻(xiàn)展覽、知識(shí)競賽。編印二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)等活動(dòng)或工作，保證提供的資料具有針對性、實(shí)用性和準(zhǔn)確性，推動(dòng)地方文獻(xiàn)工作向廣深度發(fā)展。
5．加快地方文獻(xiàn)工作現(xiàn)代化步伐，引進(jìn)先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備；建立全省公共圖書館地方文獻(xiàn)工作協(xié)作網(wǎng)，各級公共圖書館各負(fù)其責(zé)。
第4篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
一、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，提高工作站位
開展法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)，破除制度痼疾及部門利益藩籬是躲不開、繞不過的檻。為尋求改革破局，我們采取避虛就實(shí)、直奔主題、向心突破的策略，以“立新”為改革試點(diǎn)的“當(dāng)頭炮”、“先手棋”，建立了事業(yè)單位監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議部門聯(lián)合監(jiān)管工作平臺(tái)，強(qiáng)化這一平臺(tái)在統(tǒng)籌決策、集納共識(shí)、化解爭端、凝聚合力、推進(jìn)創(chuàng)新方面的作用，破解了監(jiān)管部門孤掌難鳴、相關(guān)部門拖延不動(dòng)的被動(dòng)局面，實(shí)現(xiàn)了立中求破、變中求化、破冰開局、扎實(shí)推進(jìn)。其次，圍繞建立理事會(huì)為基本架構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu)，我們結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變，大力減少行政審批事項(xiàng)，細(xì)化權(quán)力清單和責(zé)任清單，推動(dòng)政府部門簡政放權(quán)，組織人事、財(cái)政、文化等相關(guān)部門密切配合、聯(lián)動(dòng)發(fā)力，形成了各方推動(dòng)改革試點(diǎn)的工作合力。第三，明確權(quán)力責(zé)任，強(qiáng)化問責(zé)。理事會(huì)由出資部門、主管部門、監(jiān)管部門、社會(huì)各界、專業(yè)人士及群眾等各方代表13人聯(lián)合組成，其中：部門代表4名（分別為發(fā)改局1名、財(cái)政局1名、人社局1名、文廣新局1名），市圖書館代表8名，專家、讀者代表2名（通過舉薦等方式產(chǎn)生社會(huì)團(tuán)體代表1名、讀者代表1名）。理事會(huì)每屆任期3年，主要職責(zé)是在市委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委有關(guān)決策，對全市圖書館事業(yè)的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議和決策。理事長由市文廣新局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，設(shè)1名執(zhí)行理事，執(zhí)行理事任館長。實(shí)踐證明，相關(guān)方面共同組建理事會(huì)，明晰各方責(zé)任、權(quán)力，便于集納各方意志，解決試點(diǎn)過程中的實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)共同治理，避免了單一部門和試點(diǎn)單位獨(dú)自建立的部門偏狹和有關(guān)部門排斥在外的尷尬，較好調(diào)動(dòng)了各方支持配合、參與改革推動(dòng)改革的積極性。
二、完善治理結(jié)構(gòu)，提升監(jiān)管水平
法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作，推動(dòng)建立了決策、執(zhí)行和監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的圖書文化管理體制，基本形成了政府宏觀指導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、圖書館依法自主經(jīng)營、社會(huì)力量積極參與的辦館模式和經(jīng)營格局，在保證公共文化事業(yè)不偏離公益性方向的前提下，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化資源，降低成本，提質(zhì)增效，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、公平的公共文化服務(wù)的功能，切實(shí)提升了監(jiān)管效能和服務(wù)率。一是堅(jiān)持依法治理，強(qiáng)化監(jiān)督管理。在監(jiān)管部門始終堅(jiān)持依法依規(guī)履職履責(zé)，依法全面準(zhǔn)確監(jiān)管，確保依法有效行使監(jiān)管職權(quán)、承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，實(shí)行管放結(jié)合，相關(guān)部門充分放權(quán)，全方位賦予圖書館經(jīng)營活動(dòng)自，相應(yīng)完善多元化監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)與加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管有機(jī)統(tǒng)一，推動(dòng)了試點(diǎn)工作始終沿著法治化的軌道前行，防止跑偏、走樣。二是實(shí)行民主治理，提升決策質(zhì)量。依照理事會(huì)決策程序和議事制度，理事會(huì)會(huì)議須有全部理事的三分之二以上出席方能召開，理事會(huì)決議一般事項(xiàng)須經(jīng)半數(shù)以上理事同意方可通過，重大事項(xiàng)須經(jīng)三分之二以上理事同意方可通過。理事會(huì)成立之后，理事們迅速進(jìn)入角色，嚴(yán)格遵守民主議事制度，認(rèn)真審議年度工作計(jì)劃和財(cái)政預(yù)算等重要事項(xiàng)，并通過加強(qiáng)培訓(xùn)等措施，學(xué)習(xí)掌握圖書館工作條例等政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升治理能力，決策科學(xué)化水平和執(zhí)行效率得到了顯著提高。包括圖書數(shù)量、征集地方文獻(xiàn)等方面的經(jīng)常性業(yè)務(wù)事項(xiàng)，如按以前的“老套路”，一般需要館長三番五次頻繁“求人”、“活動(dòng)”費(fèi)時(shí)費(fèi)力方能奏效，而新的法人治理結(jié)構(gòu)則使這些正常事項(xiàng)依照職責(zé)分工，變?yōu)槔硎隆胺輧?nèi)的事”，實(shí)現(xiàn)了一次會(huì)議搞定，第一時(shí)間解決。三是強(qiáng)化績效管理，落實(shí)責(zé)任追究。圖書館理事會(huì)在賦予理事更多參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的同時(shí)，健全理事會(huì)決策失誤責(zé)任追究、信息公開、審計(jì)、績效考核、評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)和信用評價(jià)等制度，依照制度問效問責(zé)，使責(zé)任追究落到了實(shí)處。
三、激發(fā)創(chuàng)新活力，催生發(fā)展動(dòng)力
第5篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
論文摘要：學(xué)習(xí)型圖書館作為國民持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)生態(tài)，在社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化中發(fā)揮著重要的作用。學(xué)習(xí)型圖書館不僅是現(xiàn)代國民教育體系的教育子系統(tǒng)，也是其他學(xué)習(xí)型組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和支柱。因此，實(shí)事求是地分析目前圖書館建設(shè)中存在的問題，采取有效措施，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館，有利于新型的以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的社會(huì)組織的呈現(xiàn)。
學(xué)習(xí)型組織的意向表征了社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化的發(fā)展方向，而社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化的重要平臺(tái)和載體是現(xiàn)代教育，作為教育不可或缺的圖書館在其中發(fā)揮著重要作用。圖書館是人民群眾讀書、學(xué)習(xí)的重要場所，是真正的無墻大學(xué)和閑暇文化中心，它為公民終身學(xué)習(xí)提供全方位、深層次的學(xué)習(xí)服務(wù)。因此，學(xué)習(xí)型圖書館不僅是現(xiàn)代國民教育體系的教育子系統(tǒng)，也是其他學(xué)習(xí)型組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和支柱。
一、學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)型圖書館
學(xué)習(xí)型組織，是某一組織或某一群體的全體成員在共同目標(biāo)指引下注重學(xué)習(xí)、傳播、運(yùn)用、創(chuàng)新知識(shí)，因而具備高度凝聚力和旺盛生命力的組織[1]?！皩W(xué)習(xí)型組織”是區(qū)別于忽視學(xué)習(xí)的事務(wù)型組織，是絕大多數(shù)成員能夠自覺主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，煥發(fā)創(chuàng)造和探索精神的組織，是憑借知識(shí)本身的力量而協(xié)調(diào)運(yùn)行的組織；學(xué)習(xí)型組織具有持續(xù)的學(xué)習(xí)力，其綜合績效高于組織中個(gè)人績效總和，這種組織本身是一種宏觀的管理理論，不僅適應(yīng)一切“組織”的管理，它同樣適應(yīng)于圖書館管理，國外已有了基于該理論構(gòu)建的學(xué)習(xí)型圖書館，如美國的亞利桑那大學(xué)圖書館和伊利諾州的北部郊區(qū)圖書館系統(tǒng)。
學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)用于圖書館管理可以增強(qiáng)圖書館人的整體意識(shí)，培養(yǎng)館員的協(xié)同工作精神；促進(jìn)圖書館內(nèi)部的知識(shí)流通與知識(shí)合作，促進(jìn)隱性知識(shí)的顯性化和知識(shí)的共享；改變圖書館的學(xué)風(fēng)，提升圖書館個(gè)體和整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力，建立終身學(xué)習(xí)機(jī)制；它所倡導(dǎo)的“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”尤其符合圖書館的工作實(shí)際[2]，是解決圖書館員學(xué)習(xí)與工作矛盾的良方；有助于實(shí)現(xiàn)圖書館的知識(shí)管理，有利于圖書館生態(tài)文化的建設(shè)。
二、學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建的現(xiàn)實(shí)需求
美國未來學(xué)家阿爾文•屠夫洛預(yù)言“未來的文盲，不是不識(shí)字的人，而是沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的人?！盵3]現(xiàn)在大多數(shù)國家，特別是發(fā)達(dá)國家，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)視為本國可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)略。學(xué)習(xí)型社會(huì)的創(chuàng)建客觀上為學(xué)習(xí)型圖書館組織營造了良好的社會(huì)環(huán)境。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的現(xiàn)實(shí)需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
社會(huì)發(fā)展的要求。黨的十六大報(bào)告提出“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。學(xué)習(xí)型社會(huì)的這一目標(biāo)對圖書館提出了新的要求：圖書館應(yīng)該成為公共知識(shí)中心，從而為大眾終身學(xué)習(xí)提供一個(gè)理想的場所，它不僅應(yīng)該是公共知識(shí)產(chǎn)生基地、知識(shí)管理系統(tǒng)，而且應(yīng)該是知識(shí)服務(wù)部門，應(yīng)該是大眾終身學(xué)習(xí)的課堂。
服務(wù)讀者的需求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，圖書館的用戶對文獻(xiàn)資源的需求已不再是一般意義上的借閱，而是要求圖書館能夠不受時(shí)間和空間的限制，一次性地向其提供全文的、多媒體的、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的、方便快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)，并且要求圖書館員能夠提供資源共享環(huán)境下的跨區(qū)、跨國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于信息傳遞速度的加快和知識(shí)更新頻度的增加，讀者要求圖書館能以較之以往更快的速度提供國內(nèi)外的各類文獻(xiàn)。同時(shí)，由于中國改革開放的力度不斷加大，越來越多的境外讀者進(jìn)入圖書館，這對圖書館運(yùn)用外語進(jìn)行服務(wù)提出了新的要求。
業(yè)務(wù)拓展的需求。信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，使得圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展和深化，出現(xiàn)了許多新業(yè)務(wù)，如數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)加工、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合采訪編目、網(wǎng)上知識(shí)導(dǎo)航、電子閱覽等等[4]；一些新的業(yè)務(wù)部門開始出現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門、數(shù)字圖書館生產(chǎn)部門和決策咨詢部門等。為此，要求圖書館必須著力開發(fā)館藏和網(wǎng)上資源，努力做好信息咨詢、信息導(dǎo)航、信息檢索等工作，順利實(shí)現(xiàn)服務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。
技術(shù)發(fā)展的要求。圖書館的技術(shù)正處于有史以來更新最快的時(shí)期。目前，已經(jīng)涌現(xiàn)出數(shù)字圖書館技術(shù)、全文檢索技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、文獻(xiàn)存儲(chǔ)和保護(hù)技術(shù)、xml（可擴(kuò)展標(biāo)記語言）技術(shù)，等等，許多圖書館員感到不努力學(xué)習(xí)，已跟不上技術(shù)更新的速度。
崗位設(shè)置的需要。隨著圖書館業(yè)務(wù)的不斷拓展，許多新的崗位、新的工種在圖書館出現(xiàn)，業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行重組，如圖書館網(wǎng)絡(luò)知識(shí)導(dǎo)航員、opac檢索輔導(dǎo)員、決策咨詢信息分析員、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)員、數(shù)據(jù)庫信息輸入員和審校員、監(jiān)控室管理員等新的崗位。
三、學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建的主要措施
任何組織都不可能沒有學(xué)習(xí)活動(dòng)，但并非開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織都可以稱得上學(xué)習(xí)型組織，只有開展了有質(zhì)量的學(xué)習(xí)活動(dòng)并取得發(fā)展績效的組織，才能稱為學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手：
（一）提高認(rèn)識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。圖書館的發(fā)展靠科學(xué)，靠知識(shí)，靠人才。今天的正規(guī)教育僅僅是終身教育進(jìn)程中一個(gè)相對短暫的學(xué)習(xí)階段，通過實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)則是一個(gè)持續(xù)的、尤為重要的過程[5]。因此，建立學(xué)習(xí)型圖書館最重要的一步就是全體館員達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí)，切實(shí)提高圖書館上下對建立學(xué)習(xí)型圖書館重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情與參與意識(shí)。
（二）制訂計(jì)劃，明確持續(xù)發(fā)展的思路。圖書館在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)未來發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合本館人力資源、財(cái)力資源的具體特點(diǎn)制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)計(jì)劃，制定中長期的教育培訓(xùn)計(jì)劃，開展多種形式的在職學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的加強(qiáng)對館員隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，將其納入本館發(fā)展規(guī)劃，明確建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的基本思路、工作目標(biāo)、工作進(jìn)度，使其具有長期性、穩(wěn)定性、實(shí)效性，每個(gè)館員則應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目的，合理安排日常工作和學(xué)習(xí)進(jìn)度，把圖書館學(xué)習(xí)和個(gè)人的本職工作結(jié)合起來，力求做到實(shí)事求是，步步深入。
（三）健全制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織的領(lǐng)導(dǎo)。圖書館要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的基本要求，精心組織，分步實(shí)施，建立健全相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度，逐步形成一套科學(xué)、有效的考核管理方法予以保證，并建立和完善相關(guān)的激勵(lì)和處罰機(jī)制。要把學(xué)習(xí)型圖書館教育作為一項(xiàng)日常管理工作，館長必須親自抓，可在館內(nèi)建立學(xué)習(xí)型圖書館領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選購學(xué)習(xí)教材，組織輔導(dǎo)、考試等。只有體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性，才能真正保證學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。
（四）注重引導(dǎo)，營造主動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境。由于體制的原因，相當(dāng)一部分圖書館員缺乏自我發(fā)展、自我激勵(lì)、自我積累、自我約束的強(qiáng)大動(dòng)力和壓力，造成他們不求上進(jìn)、得過且過。對此，圖書館要努力營造一個(gè)良好競爭環(huán)境，使他們在富有生機(jī)活力的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作，克服無所作為、不求上進(jìn)、貪圖清閑的消極懶惰思想，在不同崗位上奮發(fā)有為。
參考文獻(xiàn)：
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[2]王世偉.當(dāng)代圖書館面臨的新問題與圖書館的全員培訓(xùn)[j]，圖書情報(bào)工作，2002（1），6-7.
[3]張先岐.論高等農(nóng)林院校建立學(xué)習(xí)型圖書館的必要性和緊迫性[j]，農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2005（12），105-107.
第6篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把"讀者至上，服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對的讀者對象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館2005年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1．開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2．開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校泛海2005年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3．開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，新書通報(bào)，好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4．開展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，積極進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2．重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，通過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進(jìn)圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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一年來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圖書館的全體同志們齊心協(xié)力，圓滿地完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：
一、圖書館建設(shè)
1、隊(duì)伍建設(shè)：圖書館是一個(gè)和諧的、敬業(yè)的集體，有很好的工作氛圍，同志們心情愉快，盡全力作好各項(xiàng)工作。工作效果較突出，受到讀者的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。2004----2005年度被評為學(xué)院先進(jìn)集體。在圖書館建設(shè)，特別是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)模式上成績較突出，被省電大圖書館系統(tǒng)評為先進(jìn)集體。實(shí)現(xiàn)了我院圖書館省校先進(jìn)零的突破。館長在省校經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。田宇、程亞男、夏春玲分別從不同層面作了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到了參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校的好評，提升了我院圖書館在同行業(yè)的地位。
2、紙制圖書建設(shè)：
2005年圖書館的圖書購買經(jīng)費(fèi)4。8萬元，可以說經(jīng)費(fèi)非常緊張。我院又首次承辦兩個(gè)本科專業(yè)，根據(jù)我院館藏現(xiàn)狀，根本沒有本科層次的圖書，為了解決廣大師生的教、學(xué)需求，我們積極與相關(guān)系部取得聯(lián)系，邀請各系部骨干教師參與圖書選購，力爭使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效能。近一年來共采購近1800冊教學(xué)急需圖書。
3、新功能的實(shí)現(xiàn)：根據(jù)高校圖書行業(yè)的要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件，我們認(rèn)真論證，制定了較合理、經(jīng)濟(jì)、美觀的理科外借處開架方案，我們反復(fù)與商家商討價(jià)格，可以說以較低價(jià)格購買了門襟系統(tǒng)，且性價(jià)比較高。為了理科外借處盡早實(shí)現(xiàn)開架借閱，全館的同志們放棄了四天的休息時(shí)間，義務(wù)到校加班加工近四萬冊圖書，為學(xué)院節(jié)省了大量的資金(以加工0。2元/本計(jì)，共需近8000元)，同志們飽滿的工作熱情、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不講報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神十分讓人感動(dòng)。2005年11月20日理科外借處正式對讀者實(shí)現(xiàn)開架借閱。受到廣大讀者的歡迎。
4、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)：為使我院圖書館辦出自己的特色，補(bǔ)充我院電子資源單一的現(xiàn)狀，由田宇牽頭，我們積極組織、協(xié)調(diào)，在已建成了有我院館藏特色的三個(gè)數(shù)據(jù)庫——《遼寧高職學(xué)報(bào)》
、《撫順地區(qū)中西文期刊聯(lián)合目錄》
、《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文選》的基礎(chǔ)上，新建成了我院《博、碩論文數(shù)據(jù)庫》，完善了《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫》。完善了圖書館網(wǎng)頁，新增加了多項(xiàng)功能：讀者建購、新書介紹、讀者反饋、讀者論壇等窗口。
受到我院讀者的歡迎。廣大讀者積極參與圖書館的論壇，我們及時(shí)了解師生對圖書的需求信息和對圖書館的各項(xiàng)工作的反饋。以便我們更好的給讀者提供良好的服務(wù)。
5、豐富了萬方數(shù)據(jù)庫：在2004年我們校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀近6000種各類學(xué)術(shù)期刊的基礎(chǔ)上，2005年我們又與萬方公司反復(fù)商討價(jià)格，可以說在全省以最低價(jià)格購買了學(xué)位論文、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)庫。在校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀、加工萬方數(shù)據(jù)所有內(nèi)容。可以閱讀近6000種外文核心期刊(加工收費(fèi))。萬方數(shù)據(jù)的引進(jìn)，滿足了我院廣大師生教學(xué)、科研的需求，深受師生的歡迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院圖書館的層次。受到撫順地區(qū)各單位的關(guān)注。例如：黨校和社科院的同志多次到我院使用萬方數(shù)據(jù)庫。帶來了較好的社會(huì)效益。
二、加強(qiáng)管理
1、提高館員素質(zhì)：隨著圖書館行業(yè)的發(fā)展，館藏多樣化，工作自動(dòng)化，徹底改變了原來的工作程序和內(nèi)容。如何使我們圖書館的館員能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，?能基本勝任自己的本職工作?是擺在我們面前一項(xiàng)艱巨的工作。我們選派田宇采用個(gè)別輔導(dǎo)和講座的形式給大家講解計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代化圖書館的應(yīng)用。講解館藏的內(nèi)容和利用。使我們圖書館的工作人員了解館藏結(jié)構(gòu)，作好讀者的導(dǎo)航員。還創(chuàng)造條件選派骨干館員參加各類專業(yè)培訓(xùn)，使大家了解圖書館的發(fā)展方向。有自己的工作目標(biāo)。為了提高我院圖書館的層次，我們組織相關(guān)人員作了大量的市場調(diào)研工作，2005年首次在院內(nèi)申報(bào)科研立項(xiàng)----信息超市。實(shí)現(xiàn)了圖書館科研立項(xiàng)零的突破。極大的調(diào)動(dòng)了大家的參與熱情和工作熱情。提倡作學(xué)習(xí)型、知識(shí)型館員。
2、積極配合學(xué)院財(cái)務(wù)處資產(chǎn)管理評估工作，并以此為契機(jī)，
經(jīng)過充分的行業(yè)調(diào)研，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議，重新協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系，使得各部門的崗位職責(zé)、館員的崗位職責(zé)明確，基本上避免了人為漏洞，各部門工作程序嚴(yán)謹(jǐn)，帳目清楚，基本上杜絕了人情書、丟書等現(xiàn)象。
3、各部門的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)：
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。情報(bào)部為博士、系主任等辦理了特殊圖書證，并對重點(diǎn)科研項(xiàng)目、新專業(yè)、特殊讀者進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極了解讀者反饋和讀者信息，并把有價(jià)值的信息及時(shí)提供給相關(guān)部門。流通部及時(shí)新書信息、新書介紹、并及時(shí)把讀者對圖書需求提供給采編部。把下架雜志整理、歸類共全校師生借閱，提高了雜志的利用率，受到廣大師生的好評。采編部在圖書采購過程中，嚴(yán)格執(zhí)行采購程序，邀請部分系主任、骨干教師參加現(xiàn)場選書，并邀請財(cái)務(wù)處共同議價(jià)，保證了圖書質(zhì)量和陽光操作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律：結(jié)合我院校內(nèi)分配制度的改革，我們制定了詳實(shí)、可操作的考核方案，并組織大家進(jìn)行了討論，并嚴(yán)格執(zhí)行。全體館員都能嚴(yán)格要求自己。
在沒有增加人員的情況下，實(shí)行倒班制度，發(fā)揮了最大的人力效能，極大地方便了讀者借閱，受到了我院師生的歡迎。
5、為了使我院圖書館發(fā)揮最大的作用，使同學(xué)們利用好圖書館的資源，我們積極與學(xué)生處和相關(guān)系部溝通，對2005級新生作了<<圖書館資源的開發(fā)和利用>>系列講座，對指導(dǎo)同學(xué)們使用圖書館的資源起到了良好作用。深受同學(xué)們的歡迎。
6、其他工作：積極配合學(xué)院招生工作，在人員較緊張的情況下抽出精兵強(qiáng)將配合招辦招生宣傳;積極配合學(xué)生處做好晚自習(xí)自習(xí)值班工作;積極組織參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真完成除雪任務(wù)。積極配合學(xué)院在報(bào)告廳召開的各種會(huì)議，做好準(zhǔn)備和服務(wù)性工作。
三、評估工作
在完成好日常工作的同時(shí)，迎接電大開放教育評估是我們圖書館的又一項(xiàng)重要工作，我們深深認(rèn)識(shí)到圖書館在評估中的地位。可以說我院圖書館在資源上、管理上、環(huán)境上、功能上、材料上與評估的要求差距很大。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們從改變環(huán)境入手----加強(qiáng)資源建設(shè)----實(shí)現(xiàn)多種功能---創(chuàng)造性的準(zhǔn)備材料。我為圖書館添光彩成為圖書館人的工作目標(biāo)。工作效果較突出，為我院順利通過評估作出了我們的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題
1、服務(wù)器儲(chǔ)存空間太小，多媒體等網(wǎng)絡(luò)資源無法實(shí)現(xiàn)。例如：(1)部分紙制圖書所帶光盤---可制成電子圖書無法實(shí)現(xiàn)。(2)我院博、碩數(shù)據(jù)庫無法實(shí)現(xiàn)。(3)
我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫無法實(shí)現(xiàn)等。
2、亟待提高全體館員現(xiàn)代化圖書館的工作水平。途徑：(1)選派有發(fā)展的青年館員到大連理工大學(xué)伯川圖書館進(jìn)修。(2)館內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí)
3、圖書館現(xiàn)有圖書較陳舊，館藏結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)我院現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)生人數(shù)，急需采購部分紙制圖書和部分電子圖書以補(bǔ)充館藏的不足。
學(xué)生對此反映強(qiáng)烈。
4、圖書館自習(xí)室是我院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中心，每天在此學(xué)習(xí)的學(xué)生較多，在學(xué)院資金允許的情況下，應(yīng)對圖書館自習(xí)室桌、椅更新，以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、建議學(xué)院購買4—6株較高的綠色植物，放在圖書館正廳用以美化圖書館環(huán)境。
2006年工作計(jì)劃：
一、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主題：2006年起在圖書館推行<用戶的要求是我們的服務(wù)職責(zé)，用戶的滿意是我們的服務(wù)目標(biāo)>的服務(wù)方針。在服務(wù)作風(fēng)方面，提出工作人員要作到三不怕：不怕困難、不怕麻煩、不怕委屈;提高服務(wù)功能：
做好：信息服務(wù);熱門圖書推薦;新書通報(bào);知識(shí)導(dǎo)航;信息導(dǎo)航;熱門報(bào)刊等活動(dòng)
二、加強(qiáng)圖書館建設(shè)：
1、提高存儲(chǔ)容量：以實(shí)現(xiàn)自制資源建設(shè)----自制電子圖書數(shù)據(jù)庫;博碩論文數(shù)據(jù)庫。豐富優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫和高職學(xué)報(bào)數(shù)據(jù)庫等。
根據(jù)我院實(shí)際和發(fā)展的需要，應(yīng)購買2t的磁盤陣列箱。所需資金約6—8萬元。
2、
加強(qiáng)圖書建設(shè)：按高校圖書行業(yè)的要求，每年購買新書應(yīng)為每生3冊。按此計(jì)算我院圖書館每年新購圖書應(yīng)為近9000冊。
所需資金約25--30萬元。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：為了提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)中青年館員進(jìn)修學(xué)習(xí)，從班2006年開始，計(jì)劃每年送出2人參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)各部門的業(yè)務(wù)骨干，以帶動(dòng)全體館員業(yè)務(wù)水平的提高。每年需要經(jīng)費(fèi)1萬。
4、在學(xué)院資金允許下，應(yīng)逐漸更新圖書館自習(xí)室桌椅，改善自習(xí)室條件。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)：
1、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。由情報(bào)室牽頭，針對我院重點(diǎn)科研項(xiàng)目，重點(diǎn)專業(yè)實(shí)行跟蹤服務(wù)。
搞好館際互借。為學(xué)院、地方提供有價(jià)值的信息服務(wù)
2、以文獻(xiàn)檢索實(shí)驗(yàn)室為依托，隨時(shí)對讀者開放，培養(yǎng)我院教工和學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)信息資源利用的技能。
第7篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
地方文獻(xiàn)工作是公共圖書館重點(diǎn)工作之一,也是公共圖書館藏書建設(shè)的重要組成部分,這一點(diǎn)得到了圖書館界的認(rèn)同和共識(shí)。而搞好地方文獻(xiàn)工作,首先是要做好征集工作。地方文獻(xiàn)征集工作具有戰(zhàn)線長、范圍廣、情況復(fù)雜、工作量大的特點(diǎn),舊的文獻(xiàn)有待開發(fā),新的資料不斷出現(xiàn),這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。如何使地方文獻(xiàn)的征集工作卓有成效,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,更好地為本地區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù),這是需要我們認(rèn)真考慮的問題。
1 抓好“組織、宣傳、調(diào)研”三個(gè)環(huán)節(jié),是做好地方文獻(xiàn)征集工作的關(guān)鍵
1.1 建立專門機(jī)構(gòu)——地方文獻(xiàn)組織
我館地方文獻(xiàn)專藏從創(chuàng)建至今,一直由專門工作機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和標(biāo)準(zhǔn),按照不同時(shí)期的收藏范圍和原則征集文獻(xiàn),根據(jù)國家有關(guān)文獻(xiàn)的分類、著錄標(biāo)準(zhǔn)以及本館地方文獻(xiàn)編目工作細(xì)則操作。通過專人專責(zé)和制度化管理,保證了地方文獻(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為文獻(xiàn)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理打下基礎(chǔ),從而建立起一個(gè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能發(fā)揮良好、符合地方文獻(xiàn)讀者使用的藏書系統(tǒng)。
1.2 輿論先行,大力開展宣傳工作
學(xué)習(xí)汕頭市圖書館、澄海市圖書館等單位征集潮汕地方文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn),通過報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務(wù)周、宣傳欄等對地方文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛的宣傳推介,使廣大市民能夠認(rèn)識(shí)和利用地方文獻(xiàn),支持地方文獻(xiàn)工作。發(fā)動(dòng)社會(huì)各界熱心人士參與地方文獻(xiàn)征集工作,逐步形成社會(huì)支持地方文獻(xiàn)工作的聲勢和熱潮。
1.3 搞好調(diào)查研究征集
地方文獻(xiàn)是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,情況不同,心中無數(shù),工作難免有盲目性,耗時(shí)費(fèi)力,少有時(shí)效。要運(yùn)用各種手段,通過各種渠道,對本地區(qū)的地方文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)查摸底,了解掌握文獻(xiàn)資源的歷史與現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究確定收集范圍和重點(diǎn),制定地方文獻(xiàn)征集工作計(jì)劃,采取相應(yīng)措施及方法步驟,使地方文獻(xiàn)征集工作有條不紊地進(jìn)行,以收事半功倍之效。
2 征集當(dāng)代問世的地方文獻(xiàn)是縣級圖書館地方文獻(xiàn)征集工作的重點(diǎn)
地方文獻(xiàn)內(nèi)容反映本地區(qū),反過來又直接為本地區(qū)所利用,地方文獻(xiàn)所具有的這種特殊價(jià)值和獨(dú)特功能,正是我們征集地方文獻(xiàn)的意義所在。
訥河地處松嫩平原北端,大小興安嶺南緣,素以“北國糧倉”聞名遐邇,以盛產(chǎn)兩豆(大豆、土豆)一麥外加甜菜享譽(yù)海內(nèi)外。新千年伊始,齊齊哈爾市首屆“綠博會(huì)”在鶴城隆重召開,我館及時(shí)與市中心館信息部取得聯(lián)系,將我市綠色食品資料制成光盤及時(shí)郵寄到大會(huì)組委會(huì),此舉受到了廣大用戶的好評。為迎接市中心館舉辦的“農(nóng)產(chǎn)品深加工”信息會(huì),我館深入調(diào)研,收集信息,收集圖文并茂產(chǎn)品資料17份。
這些地方文獻(xiàn),將成為本地區(qū)一份寶貴的精神財(cái)富,既能充實(shí)基層圖書館藏書量,又能發(fā)揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。2001年我館開始用電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,把收集、整理地方文獻(xiàn)資源的開發(fā)同數(shù)據(jù)庫建設(shè)結(jié)合起來,建成地方文獻(xiàn)目錄、題錄、文摘數(shù)據(jù)庫,配有專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理,設(shè)立專柜以方便讀者進(jìn)行檢索查閱,使本館成為本地區(qū)地方文獻(xiàn)資料收藏中心,辦成具有自身特色的圖書館。
當(dāng)代問世的地方文獻(xiàn)資源十分豐富,涵蓋面廣,內(nèi)容緊跟時(shí)展的脈搏,蘊(yùn)藏著的大量信息不僅具有保存價(jià)值,更有其現(xiàn)實(shí)參考利用價(jià)值,理應(yīng)作為重點(diǎn)不遺余力地進(jìn)行征集。且當(dāng)代問世的地方文獻(xiàn)資料相對古籍史料文獻(xiàn)也較易于征集,能夠較快地促進(jìn)館藏地方文獻(xiàn)形成規(guī)模,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,提高圖書館在讀者心中的地位和社會(huì)知名度。
3 選擇行之有效的征集方法是實(shí)現(xiàn)地方文獻(xiàn)征集目標(biāo)的基本手段
地方文獻(xiàn)廣泛蘊(yùn)藏于社會(huì),散見于各單位各部門和各界人士之手,內(nèi)容豐富、種類繁多,欲集其之大成,決非易事。因此,必須采取有力措施,靈活運(yùn)用各種行之有效的征集方法。
3.1 采購預(yù)計(jì)
對已發(fā)行問市的地方文獻(xiàn)可將本館所需書目列單給書店,請其協(xié)助提供存書信息,而后上門選購之;對外地郵購或委托兄弟館代購的須事先專函聯(lián)系委托事宜。預(yù)訂工作要超前了解出版計(jì)劃,掌握出版信息,對當(dāng)?shù)爻霭娌块T或自行編發(fā)的單位,要直接聯(lián)系,辦理預(yù)訂手續(xù)要及時(shí),并登記備查,逐一落實(shí)。
3.2 廣泛征集
征集信函要在社會(huì)調(diào)查基礎(chǔ)上印發(fā),以機(jī)關(guān)、團(tuán)體、科研部門、企事業(yè)單位為主要對象。征集信函不僅要提出所征集地方文獻(xiàn)的內(nèi)容范圍,更要提及擬征集的文獻(xiàn)資料書目。同時(shí)要逐一登門采訪聯(lián)系,并做好有關(guān)征集工作,切不可以簡單印發(fā)征集信函了事和守株待兔、坐待上門。
3.3 館際交換
利用圖書館網(wǎng)絡(luò)有利條件,開展館際協(xié)作,是圖書館謀求彼此相互支持自我發(fā)展的需要。同時(shí)也可本著互惠互利的原則進(jìn)行館際交換、雙向交流、互通有無、互為補(bǔ)充。彼此把各自館藏中與本地區(qū)無關(guān)的且可不必收存的地方文獻(xiàn)資料藏本提供給對方,使其為廣大讀者所利用,充分發(fā)揮這些文獻(xiàn)資料的參考利用價(jià)值,共同促進(jìn)圖書館地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展。
3.4 復(fù)印復(fù)制
對于一些刊行年代久遠(yuǎn)、存世不多,具有收藏價(jià)值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻(xiàn)資料,均可考慮采用復(fù)印方法補(bǔ)充藏書。
3.5 社會(huì)募捐
面向社會(huì)募集,不失為公共圖書館征集地方文獻(xiàn)的一種新途徑?？上蛏鐣?huì)印發(fā)“倡議書”,通過宣傳公共圖書館的功能與作用及征集、保存地方文獻(xiàn)工作的目的和意義,讓社會(huì)各界有識(shí)之士進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)的圖書館事業(yè),自愿將其保存的有價(jià)值的地方文獻(xiàn)捐贈(zèng)給圖書館收藏,不失時(shí)機(jī)地?cái)U(kuò)大公共圖書館的社會(huì)影響。
2002年新春伊始,訥河市以市政府名義在市圖書館舉辦“訥河籍人士著述和書畫展”,同時(shí)邀請?jiān)谕獾毓ぷ鞯脑G河籍專家學(xué)者40余人回鄉(xiāng)參觀座談。我們利用這一機(jī)會(huì)向他們詳細(xì)介紹地方文獻(xiàn)庫建設(shè)和征集工作情況,又帶他們參觀地方文獻(xiàn)專柜,在參觀和聽取介紹之后,省社會(huì)科學(xué)院周漢民研究員代表大家表示:立即把各自的作品郵寄捐贈(zèng)給家鄉(xiāng)圖書館,并宣傳發(fā)動(dòng)一些在外工作的訥河籍人士為家鄉(xiāng)文化建設(shè)事業(yè)捐贈(zèng)作品。
第8篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
一、現(xiàn)有圖書館管理模式面臨的挑戰(zhàn)
現(xiàn)階段大多數(shù)高校圖書館的管理模式己不能適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展需求。主要表現(xiàn)為:①保守封閉的辦館思想，重藏輕用的藏書理念;②無完善的管理制度;③以文獻(xiàn)的流通、閱覽為主要的服務(wù)方式;④業(yè)務(wù)流程的分割，無法滿足讀者對信息的快速、個(gè)性化、完整化的需求。這些都違背了以人為本的服務(wù)理念，從而降低了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。這就要求改進(jìn)圖書館管理模式，從而提高圖書館在信息社會(huì)的適應(yīng)性和競爭能力。
由此，我們以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，對廣州、深圳、成都、重慶等地圖書館進(jìn)行了調(diào)研和探討，構(gòu)建了基于知識(shí)管理的以人為本的圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式，將知識(shí)管理、人本管理融入到圖書館的具體業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)中，從思想理念、制度文件、運(yùn)行方式三方面，構(gòu)建了一個(gè)“以讀者為中心”的圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式。核心是利用先進(jìn)技術(shù)與人的結(jié)合，提高圖書館的創(chuàng)新服務(wù)能力。
二、高校圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式
(一)服務(wù)質(zhì)量管理模式的思想理念
將企業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系引入圖書館的服務(wù)質(zhì)量管理;根據(jù)圖書館自身的實(shí)際，以知識(shí)管理為基礎(chǔ)實(shí)施人本管理，以讀者為中心，轉(zhuǎn)變角色；確立質(zhì)量方針和目標(biāo)；構(gòu)建圖書館服務(wù)質(zhì)量管理體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1.質(zhì)量管理體系與圖書館服務(wù)質(zhì)量管理的結(jié)合
質(zhì)量管理是指達(dá)到確定的質(zhì)量要求所必須的
職能和管理活動(dòng)，質(zhì)量管理是各級管理者的職責(zé)，必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理、保證產(chǎn)品或服務(wù)滿足要求而需要的組織結(jié)構(gòu)、程序和資源等。
質(zhì)量管理體系具有廣泛的實(shí)用性:①體系中的過程、產(chǎn)品就是圖書館中的業(yè)務(wù)過程、服務(wù);②體系中的顧客就是圖書館中的讀者;③體系中的質(zhì)量就是圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
2.以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，實(shí)施人本管理
圖書館的知識(shí)管理是指通過應(yīng)用知識(shí)管理理論與方法，調(diào)動(dòng)圖書館所有部門與員工的積極性，借助先進(jìn)的信息技術(shù)與管理制度，合理配置圖書館各種資源，針對圖書館的資源進(jìn)行系統(tǒng)的組織、創(chuàng)新，進(jìn)而充分滿足用戶需求，提升圖書館的各項(xiàng)職能，不斷提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量131。
圖書館的人本管理主要指管理者采取富于人情味的管理方式，在尊重人理解人的基礎(chǔ)上，善于團(tuán)結(jié)、組織人才，注重對員工進(jìn)行情感管理，調(diào)動(dòng)、發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，從而達(dá)到圖書館預(yù)期的管理目標(biāo)。具體措施如下：
(1)內(nèi)部員工組織與管理
確立各類人員任用標(biāo)準(zhǔn)。組建與圖書館工作相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，相應(yīng)的崗位要用相應(yīng)的人選，對不能勝任或不適合的人選可適當(dāng)調(diào)換崗位。
建立科學(xué)合理、公正的激勵(lì)機(jī)制。包括:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、情感激勵(lì)等，但不能太過，要掌握分寸，不然就會(huì)產(chǎn)生反作用，反而影響工作。
加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)。注意對員工知識(shí)的廣度、創(chuàng)造性和應(yīng)變能力的培養(yǎng)，使之成為政治思想好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)良好的復(fù)合型人才。培訓(xùn)主要采取崗位培訓(xùn)、成人教育、自學(xué)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式。
(2)以讀者為中心，樹立讀者意識(shí)
K轉(zhuǎn)變角色。過去，從館長到讀者實(shí)行的是一種層次形態(tài)管理。而“以讀者為中心”、“以服務(wù)為宗旨”是信息時(shí)代對圖書館的新要求，必須改變圖書館的服務(wù)模式，建立新型的服務(wù)關(guān)系模型，使每個(gè)員工都可直接為讀者提供服務(wù)。
L在館舍建設(shè)、配備設(shè)施方面，應(yīng)充分考慮讀者需要。如，在圖書館設(shè)置殘疾人專用洗手間，為弱視讀者提供特大字體的書籍，為盲人提供閱讀機(jī)等。總之，要充分體現(xiàn)出人性化的特點(diǎn)141。
M尊重讀者各項(xiàng)權(quán)益。a讀者有自由平等地使用所有館藏和享有所有服務(wù)的權(quán)利;b有接受文明教育的權(quán)利，圖書館應(yīng)該自覺提供文明服務(wù)、文明教育，保障讀者的這項(xiàng)權(quán)益；.有借閱隱私資料受到保護(hù)的權(quán)利；.有監(jiān)督圖書館工作、提出合理建議的權(quán)利。
N在選購圖書時(shí)，要把讀者的需求放在首位。根據(jù)讀者的需求和特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃地建設(shè)數(shù)據(jù)庫，購買相應(yīng)的文獻(xiàn)資源。
3.以讀者為中心，確立適宜圖書館實(shí)際的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
由于每個(gè)圖書館的基礎(chǔ)條件、讀者對象不同，對服務(wù)質(zhì)量的具體要求也就不同，所以，確定一個(gè)適合本館的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是保證質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量方針就是質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，重點(diǎn)是“讀者第一，服務(wù)至上，以人為本”，制定本館的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，提供特色服務(wù);質(zhì)量目標(biāo)就是滿足讀者日益増長的信息需求。
4.以讀者為中心，構(gòu)建圖書館服務(wù)質(zhì)量管理體系
具體包括五個(gè)方面:組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、工作程序、資源和人員、質(zhì)量活動(dòng)。在運(yùn)行這一體系的過程中，對體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，將所有機(jī)構(gòu)、管理程序、業(yè)務(wù)工作等資源整合起來，將“以讀者為中心”的管理原則運(yùn)用到實(shí)際工作中，以部門協(xié)同、館員協(xié)作為基礎(chǔ)，從而達(dá)到館員和讀者的整體滿意。
(二)服務(wù)質(zhì)量管理的制度
1.建立服務(wù)質(zhì)量管理的制度文件
制定符合圖書館工作實(shí)際的制度文件，內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)，不僅可以規(guī)范圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、管理工作，還可以有效地控制各個(gè)信息服務(wù)過程，完善圖書館的規(guī)章制度16。如崗位責(zé)任制、各部室規(guī)章制度、評優(yōu)評先法等，從而保證服務(wù)質(zhì)量。
2.以讀者為中心，建立讀者意見反饋機(jī)制
讀者的滿意度才是圖書館服務(wù)質(zhì)量高低的體現(xiàn)，只有站在讀者的立場才能確立圖書館服務(wù)工作的重心，明確急需改進(jìn)之處，圖書館服務(wù)工作才能健康持續(xù)發(fā)展161。
3.服務(wù)質(zhì)量管理的運(yùn)行方式
(1)目標(biāo)管理
各個(gè)部室每年制定工作計(jì)劃，對能量化的崗位進(jìn)行量化管理，不能量化的崗位提出目標(biāo)要求，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行日常監(jiān)督與檢查，并寫好年終總結(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
(2)技術(shù)手段
用知識(shí)管理與現(xiàn)代化技術(shù)手段保障服務(wù)質(zhì)量管理的規(guī)范性和科學(xué)性。對采編、流通、閱覽、參考咨詢、電子資源的建設(shè)與訪問等環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表技術(shù)對各個(gè)過程進(jìn)行分析、評價(jià)，為科學(xué)決策提供依據(jù)171;實(shí)施掛牌服務(wù);在信息服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和窗口設(shè)置黨員示范崗；在窗口安裝計(jì)算機(jī)雙顯示屏;在大廳設(shè)置意見箱等。服務(wù)手段的現(xiàn)代化，是圖書館為讀者提供高質(zhì)量信息服務(wù)的關(guān)鍵因素，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息服務(wù)工作必須采取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)手段來支持181。在圖書館的自動(dòng)化管理、數(shù)字信息資源服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、用戶教育與培訓(xùn)、讀者意見反饋等方面充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)提高圖書館服務(wù)質(zhì)量管理的信息化程度和技術(shù)應(yīng)用水平，増強(qiáng)圖書館信息服務(wù)的活力161。
(3)重組業(yè)務(wù)流程
傳統(tǒng)的部門設(shè)置有其特定的歷史背景，曾發(fā)揮過很大的作用，按學(xué)科和功能設(shè)立部或館:采編部、閱覽部、流通部、信息部、咨詢部、培訓(xùn)部和館辦公室，有利于完善圖書館的信息服務(wù)。但新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用沖擊著傳統(tǒng)的技術(shù)和操作流程，如原職能部門大量的工作己被計(jì)算機(jī)操作代替;電子監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)用使全開架、借閱藏一體化變成了現(xiàn)實(shí);讀者對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。因此，傳統(tǒng)的對文獻(xiàn)的采、編、典、流、參直線式的運(yùn)作模式己不能適應(yīng)讀者對信息快捷、綜合、即時(shí)的要求191，同時(shí)，一條完整的圖書館運(yùn)作流程線被分成幾段，不能為讀者提供完整、系統(tǒng)的資料。這就要求對圖書館業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，以期在成本、服務(wù)及反應(yīng)能力等方面得到顯著改進(jìn)111。
因此，可試行以工作流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作，要求每一位工作人員負(fù)責(zé)某一流程的所有步驟，設(shè)立:流程組、跨團(tuán)隊(duì)組（在不同流程組中抽調(diào)1名成員組織一個(gè)組）、館長辦公室。這樣，組織機(jī)構(gòu)大大扁平化，業(yè)務(wù)部門得到精減?？鐖F(tuán)隊(duì)組負(fù)責(zé)及時(shí)處理一些跨流程的讀者的知識(shí)服務(wù)請求，提高辦事效率，從而提高讀者滿意度11。
新的管理模式是基于知識(shí)管理的人本管理模式;是融理念、制度和措施于一體的新型服務(wù)質(zhì)量管理模式;是圖書館實(shí)施以技術(shù)手段支持的以人為本的信息服務(wù)理念的體現(xiàn)和目的；是使讀者服務(wù)功能得到進(jìn)一步拓展，業(yè)務(wù)部門得到精簡，提高圖書館自動(dòng)化程度，提高館員素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)讀者滿意度的持續(xù)提高和圖書館可持續(xù)發(fā)展的要求。
第9篇：圖書館部門工作計(jì)劃范文
關(guān)鍵詞：圖書；編目工作；隊(duì)伍建設(shè)
一、現(xiàn)代化科學(xué)管理對編目工作提出的新要求
（一）加強(qiáng)對編目工作的宏觀科學(xué)管理
第一，對急需的圖書要實(shí)行緊急編目，提高圖書的利用率。有些圖書是教學(xué)科研急需的，它們具有新意、創(chuàng)意，表達(dá)了科學(xué)前沿動(dòng)向。此類圖書應(yīng)采取“緊急編目”的方式。緊急編目必須遵循范圍小、數(shù)量少的原則，其范圍只限于教學(xué)科研需求的圖書資料以及一些熱門書。緊急編目既滿足了特殊讀者的需求，密切了與讀者的關(guān)系，支援了教學(xué)和科研工作，又彌補(bǔ)了常規(guī)編目作業(yè)時(shí)間較長的不足。它體現(xiàn)出一切從讀者著想，讀者第一的新觀念，其意義不可低估。緊急編目的作業(yè)方法：（1）需讀者向采編部門提出申請；（2）只限部分x者有申請資格等。
第二，分類編目要規(guī)范化、統(tǒng)一化，提高編目工作的質(zhì)量。圖書的分類編目人員應(yīng)嚴(yán)格地按照《中國圖書分類法》、《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》以及《中國機(jī)讀目錄格式》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編目。此外，還應(yīng)根據(jù)本館的藏書特色以及適應(yīng)新興學(xué)科圖書的特點(diǎn)，制定出本館分類編目細(xì)則，使圖書分類編目工作達(dá)到科學(xué)化、準(zhǔn)確化、規(guī)范化的要求。因此，圖書分類編目人員要增強(qiáng)這方面的意識(shí)和工作的責(zé)任心，把錯(cuò)分率減少到最低限度，以確保高質(zhì)量的文獻(xiàn)機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)。
（二）加強(qiáng)對編目工作的微觀科學(xué)管理
第一，圖書館領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，科學(xué)分工。現(xiàn)代管理的一大特點(diǎn)是突出決策，沒有決策就沒有管理。館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得、熟悉全館業(yè)務(wù)，根據(jù)本館的任務(wù)、規(guī)模、發(fā)展方向、人財(cái)物等對全館工作合理部署、科學(xué)安排。在編目工作上，館領(lǐng)導(dǎo)要了解采訪對圖書編目的制約，以及讀者對編目工作的要求，合理配備編目人員，使編目工作與全館業(yè)務(wù)工作基本平衡，以調(diào)動(dòng)一切積極因素，搞好編目工作。
第二，安排編目工作時(shí)要考慮藏書建設(shè)對編目工作的影響。編目工作是依據(jù)采購人員每年提供的圖書資料進(jìn)行的，直接受藏書建設(shè)等各種因素的影響。由于各圖書館的性質(zhì)、類型不同，經(jīng)費(fèi)多少和年進(jìn)書量大小均不同，而且受社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響，各個(gè)不同時(shí)期，不同階段的藏書建設(shè)均不一致，因此編目工作量就得因館而異。綜合性高校圖書館編目工作的難度比專科性高校圖書館的大。這就要求各館根據(jù)所藏圖書的學(xué)科內(nèi)容對編目工作帶來的深淺度不同，合理制定工作計(jì)劃和指標(biāo)。
第三，安排編目工作時(shí)要考慮目錄體系和目錄質(zhì)量對編目工作的影響。由于各圖書館的類型、性質(zhì)、藏書規(guī)模不同，目錄設(shè)置上就各有差異，要求編目工作量也就不同。一個(gè)目錄體系健全的館同一個(gè)目錄體系不健全的館相比，工
作量將成倍的增加。除目錄體系外，目錄質(zhì)量也是安排編目工作要考慮的因素。高質(zhì)量的目錄要求條目著錄得準(zhǔn)確完整，條目編制得完善，目錄組織得科學(xué)系統(tǒng)。這一切付出的勞動(dòng)必然比質(zhì)量低的目錄付出的勞動(dòng)要大得多。因此在制定編目工作計(jì)劃和指標(biāo)時(shí)，一定要考慮以上因素，并有良好的工作設(shè)備做保證。
二、提高編目工作質(zhì)量與效率的對策關(guān)鍵是強(qiáng)化館員隊(duì)伍建設(shè)
（一）穩(wěn)定骨干隊(duì)伍
以相對較少的人力去完成較多的編目工作量，人員素質(zhì)是關(guān)鍵，編目隊(duì)伍必須精干。穩(wěn)定隊(duì)伍的關(guān)鍵是穩(wěn)定人心，管理者要尊重和關(guān)心業(yè)務(wù)人員，重視感情投資，對編目工作的勞動(dòng)價(jià)值予以充分的肯定，對其工作成績予以各種形式的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，這些都有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，穩(wěn)定骨干隊(duì)伍。
（二）開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高上，中小型圖書館可向大型圖書館或?qū)I(yè)編目公司派送實(shí)習(xí)編目員，去學(xué)習(xí)編目技術(shù)，增加編目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄啾戎拢笮途幠繂挝晃墨I(xiàn)數(shù)量多、類型全、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)。通過實(shí)習(xí)可以增長見識(shí)，
鍛煉能力，積累經(jīng)驗(yàn)，有利于編目業(yè)務(wù)和技術(shù)上的提高，從而提高本部門的工作效率。此外，要引導(dǎo)編目員之間互相學(xué)習(xí)。如雙方能互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，則工作效率就會(huì)有一定的提高。編目人員還要不斷學(xué)習(xí)和提高計(jì)算機(jī)硬軟件的使用能力；學(xué)習(xí)和研究使用不斷推陳出新的各種編目軟件，如《中圖法》第四版的機(jī)讀版和其它機(jī)讀版的編目軟件。
（三）提倡業(yè)務(wù)競爭
效率的提高需要定額的不斷突破，定額的突破需要一定的激勵(lì)，而業(yè)務(wù)競爭是一種有效的激勵(lì)，高效率往往在競爭中產(chǎn)生。編目定額是一種動(dòng)態(tài)的變量，從計(jì)算機(jī)編目初始階段的填工作單，到專門輸入員輸入到如今編目和輸入的一次完成；從過去較低的定額到目前相對較高的定額，編目效率隨著技術(shù)的進(jìn)步、業(yè)務(wù)的成熟而不斷提高。業(yè)務(wù)競爭可以加速這種進(jìn)步和成熟，促進(jìn)編目效率的提高。開展業(yè)務(wù)競爭應(yīng)主要以效率為評判尺度，在分配上把利益與效率掛鉤，工作實(shí)績的論定應(yīng)體現(xiàn)效率優(yōu)先，做到評判公平，杜絕照顧，以達(dá)到鼓勵(lì)突破，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的目的。
