變電檢修工轉(zhuǎn)正總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：變電檢修工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文

實(shí)施背景

供電企業(yè)高安全性、高技術(shù)性、高專業(yè)性、業(yè)務(wù)流程長(zhǎng)且彼此關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，造成新員工上崗勝任培養(yǎng)周期長(zhǎng)，按需補(bǔ)缺式的招聘不能滿足企業(yè)對(duì)人才使用的需求；在昆明電網(wǎng)設(shè)備、客戶數(shù)、工作量成倍增加，而人員卻沒(méi)增漲的情況下，企業(yè)迫切需要新員工加速成長(zhǎng)。

與此同時(shí)，昆明供電局近5年入企的新員工接近全局在崗員工總數(shù)的五分之一。80后新員工的融合、成長(zhǎng)與發(fā)展直接關(guān)系著企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。抓好80后新員工的管理就是打造企業(yè)未來(lái)核心人才隊(duì)伍的關(guān)鍵。

理論支持

心理學(xué)“知情意”三分法

人的實(shí)踐活動(dòng)總是在一定心理過(guò)程指導(dǎo)下進(jìn)行的，而認(rèn)知、情感與意志是人的基本心理活動(dòng)，是行的基礎(chǔ)和人性的根本，是構(gòu)成人的高級(jí)行為的三個(gè)基本要素，也是人之為人的素質(zhì)體現(xiàn)。用“知情意”三分法的心理行為理論及其體現(xiàn)的辯證關(guān)系、邏輯思維方法作為管理理念指導(dǎo)相關(guān)工作的開(kāi)展，既符合人心理行為的過(guò)程，也符合事物在事實(shí)關(guān)系、價(jià)值關(guān)系、實(shí)踐關(guān)系發(fā)展中的辯證關(guān)系。

崗位能力素質(zhì)模型

基于崗位能力素質(zhì)的培訓(xùn)體系是以崗位定制化的素質(zhì)要求為主，注重的不僅是專業(yè)的知識(shí)、技能等顯性素質(zhì)的提高，還注重員工隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。以此為基礎(chǔ)開(kāi)展的一系列人力資源管理工作，將更具針對(duì)性和準(zhǔn)確性，極大地提高人力資源管理的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，為戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立奠定基礎(chǔ)。

成果的內(nèi)涵和做法

體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

辯證關(guān)系及

邏輯導(dǎo)向 人力資源管理環(huán)節(jié)及措施

選拔 培養(yǎng) 使用

各環(huán)節(jié)重點(diǎn) 選拔為先

清“知”

辨“情”

謀“意” 培養(yǎng)為重

明“知”

疏“情”

育“意” 使用為本

變“知”

激“情”

促“意”

認(rèn)知 ·事實(shí)關(guān)系

·是什么 ·定員測(cè)算

·崗位能力素質(zhì)模型

·課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

·崗位能力素質(zhì)模型

·任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè) ·測(cè)評(píng)

·崗位能力素質(zhì)模型

情感 ·價(jià)值關(guān)系

·為什么 ·需求分析 ·服務(wù)式生活指南

·互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng) ·激勵(lì)

·淘汰

意志行為 ·實(shí)踐關(guān)系

·怎么辦 ·招聘方案 ·預(yù)備式持證培訓(xùn)

·觀察式輪崗實(shí)習(xí)

·體驗(yàn)式定崗見(jiàn)習(xí)

·仿真式技能培訓(xùn) ·定崗配置

·跟蹤調(diào)查

圖1 基于崗位能力素質(zhì)的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)圖

選拔為先

選拔是新員工管理工作的首要環(huán)節(jié)，以“可用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為清“知”、辨“情”、謀“意”。清“知”是以企業(yè)為主體，充分理清企業(yè)現(xiàn)有的崗位及定員冗缺情況，認(rèn)清儲(chǔ)備整合式招聘的現(xiàn)狀。辨“情”是立足企業(yè)實(shí)際，做好需求分析，辨識(shí)最有利于企業(yè)的價(jià)值需求計(jì)劃。謀“意”是謀劃設(shè)計(jì)最有效、最能選拔到適合企業(yè)新員工的具體實(shí)施方案。具體流程措施：

（1）定員測(cè)算。根據(jù)南方電網(wǎng)公司《供電企業(yè)人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)現(xiàn)有崗位數(shù)量和崗位工作量計(jì)算定員人數(shù)，掌握各專業(yè)口人員配置現(xiàn)狀，了解冗員、缺員情況。

（2）需求分析。需求分析結(jié)果如何結(jié)合定員測(cè)算結(jié)果，科學(xué)、準(zhǔn)確地提出招聘需求。按照“加強(qiáng)管理，控制總量，提高素質(zhì)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的基本原則，綜合考慮人員數(shù)量、學(xué)歷層次、專業(yè)配置4個(gè)因素編制需求預(yù)測(cè)，科學(xué)、準(zhǔn)確的為招聘工作的開(kāi)展提供依據(jù)。

（3）招聘方案。完善人員招聘甄選機(jī)制，創(chuàng)新招聘方法，豐富招聘手段拓寬招聘渠道，堅(jiān)持招聘錄用高質(zhì)量的應(yīng)屆畢業(yè)生。本著“適崗勝任、人崗匹配”的原則，采用多樣化的評(píng)價(jià)手段，挑選“有用、能用、好用”的可培養(yǎng)、有創(chuàng)造力的適合人才，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及創(chuàng)先目標(biāo)提供智力支持和人才保障。

培養(yǎng)為重

培養(yǎng)要作為新員工管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以“能用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新員工為主體，通過(guò)多樣化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、崗位能力素質(zhì)模型講授、任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)，讓新員工對(duì)企業(yè)及自己的目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)。疏“情”是通過(guò)服務(wù)式的生活指南，互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)，讓新員工感受企業(yè)的關(guān)懷，幫他們疏導(dǎo)過(guò)度焦慮的“情”，并以最佳身心狀態(tài)度過(guò)見(jiàn)習(xí)期。育“意”是通過(guò)觀察式的輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式的定崗見(jiàn)習(xí)、仿真式的技能培訓(xùn)等，培育他們掌握一定的技能水平，成為能用之人，服務(wù)企業(yè)。具體流程：

（1）課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)從不規(guī)范到規(guī)范，公司級(jí)培訓(xùn)不能兼顧企業(yè)自有特點(diǎn)。在公司級(jí)培訓(xùn)課程外，結(jié)合能力素質(zhì)模型要求，設(shè)計(jì)具有企業(yè)自身特點(diǎn)的短期課程式培訓(xùn)。

（2）任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)。針對(duì)在實(shí)習(xí)期里，新員工到基層班組后沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，基層班組老員工不管不帶，轉(zhuǎn)正答辯突擊應(yīng)付等問(wèn)題，編制《學(xué)習(xí)手冊(cè)》，每周要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)計(jì)劃及完成情況摘要、學(xué)習(xí)筆記、心情簽到、班組長(zhǎng)檢查4個(gè)模塊。學(xué)習(xí)任務(wù)中包含安全知識(shí)、管理制度、電力通識(shí)、基層班組要求、相關(guān)拓展5個(gè)方面的內(nèi)容共計(jì)383道題目。電力通識(shí)中又針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、變運(yùn)檢修、電網(wǎng)調(diào)度、線路、電能計(jì)量、配電、電價(jià)電費(fèi)、營(yíng)業(yè)用電、用電檢查等專業(yè)分類(lèi)編制了學(xué)習(xí)任務(wù)。此舉體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的管理；幫新員工明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，從多角度熟悉企業(yè)，了解各專業(yè)工作主要內(nèi)容，對(duì)興趣專業(yè)、努力方向有所思考，促進(jìn)其全面成長(zhǎng)。

（3）服務(wù)式生活指南。針對(duì)外地生源多的情況，采用80后慣用的方式，編制生活指南、在招聘專用QQ空間開(kāi)辟“完美昆明”欄目，共享各類(lèi)生活服務(wù)信息，給新員工生活提供便利。加快新員工對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)，有效增強(qiáng)了新員工的歸屬感。

（4）互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)。開(kāi)展新員工聯(lián)誼會(huì)及電力知識(shí)競(jìng)賽，局領(lǐng)導(dǎo)與新員工座談會(huì)、文藝表演、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流、達(dá)人秀等，動(dòng)員新員工自編自導(dǎo)自演，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老員工及中層干部與新員工座談，言傳身教，與新員工分享成長(zhǎng)歷程，分析得與失，幫助新員工更好地了解企業(yè)。為新員工提供舞臺(tái)，發(fā)揮才藝，增進(jìn)凝聚力，加深歸屬感和認(rèn)同感，快速融入企業(yè)、了解企業(yè)。

（5）預(yù)備式持證培訓(xùn)。新員工入職后組織參加特種作業(yè)證取證培訓(xùn)、崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)。保證新員工上崗前100%符合持證上崗和安全上崗的要求。

（6）觀察式輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式定崗見(jiàn)習(xí)。安排新員工在入企培訓(xùn)后進(jìn)行1-3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，之后5個(gè)月定向崗位見(jiàn)習(xí)。不論是現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)寒酷暑、搶修的挑燈夜戰(zhàn)，還是巡線的翻山越嶺，各種正常的、急難險(xiǎn)重的工作都讓新員工參與其中，從而使其逐步形成對(duì)電力工作性質(zhì)、環(huán)境的全面體驗(yàn)，逐步積累崗位所需的操作技能，并對(duì)自己的專業(yè)興趣方向、職業(yè)生涯崗位意向有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)新員工在校學(xué)習(xí)的符號(hào)、理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際環(huán)境及設(shè)備的關(guān)聯(lián)。

（7）仿真式技能培訓(xùn)。針對(duì)新員工在轉(zhuǎn)正前一年的見(jiàn)習(xí)期里，為了保證設(shè)備人身安全，他們只能看不能操作，轉(zhuǎn)正后動(dòng)手能力差的問(wèn)題。優(yōu)化培訓(xùn)流程，把定崗見(jiàn)習(xí)由原來(lái)直接到一線班組站跟班轉(zhuǎn)變?yōu)橄鹊揭痪€班組跟班3個(gè)月，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況、相關(guān)操作流程先產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，然后再進(jìn)行2個(gè)月的集中培訓(xùn)。除了理論培訓(xùn)外，還對(duì)變電運(yùn)行崗位所有日?？赡苡龅降牟僮鬟M(jìn)行一次全面的仿真演練講解，之后新員工再回到一線班組站，對(duì)所學(xué)到的理論知識(shí)，實(shí)際操作技能進(jìn)行回味、強(qiáng)化。集中培訓(xùn)內(nèi)容包括了技能知識(shí)實(shí)操、安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系、崗位能力素質(zhì)模型等內(nèi)容。技能實(shí)操是重中之重，培訓(xùn)不是單純的在教室里照書(shū)講授，而是到仿真實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備面前邊學(xué)邊操作，真實(shí)地接觸設(shè)備，真正地動(dòng)手操作。讓新員工帶著問(wèn)題聽(tīng)課，帶著書(shū)本知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，更好地鞏固了技能水平，加快新員工的自我提高和成長(zhǎng)，縮短新員工崗位能力上手的時(shí)間。

使用為本

使用是新員工管理的根本，以“好用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：變“知”、激“情”、促“意”。變“知”是通過(guò)職業(yè)能力測(cè)評(píng)、理論考察、個(gè)性分析等方式方法，在充分了解新員工的前提下結(jié)合崗位能力素質(zhì)要求，確定新員工的定崗方向，轉(zhuǎn)變新員工對(duì)自己和工作環(huán)境的不合理認(rèn)“知”。激“情”是通過(guò)提前轉(zhuǎn)正的方式激勵(lì)新員工，樹(shù)標(biāo)桿、樹(shù)榜樣，引導(dǎo)新員工積極上進(jìn)；激發(fā)推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的積極“情”感。促“意”是定崗配置后，進(jìn)行持續(xù)跟蹤，關(guān)注新員工成長(zhǎng)軌跡，及時(shí)糾偏，及時(shí)指導(dǎo)，以便新員工能夠“意”志堅(jiān)定、“行”之有效。具體流程措施：

（1）測(cè)評(píng)（知識(shí)、個(gè)性、本人意愿）。局級(jí)培訓(xùn)時(shí)針對(duì)新員工的專業(yè)知識(shí)能力、個(gè)性特質(zhì)和本人崗位意愿進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)查?；玖私饷總€(gè)新員工想干什么、會(huì)干什么和適合干什么，為整個(gè)見(jiàn)習(xí)期里培訓(xùn)、輔導(dǎo)提供支持，為定崗配置提供科學(xué)依據(jù)。

（2）激勵(lì)——提前轉(zhuǎn)正。一年期滿前3個(gè)月提前開(kāi)展一次轉(zhuǎn)正考核，根據(jù)“知情意”三分法的主旨，打破原先僅限于“知和情”的單一紙上談兵的答辯，結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)，創(chuàng)新采用真槍實(shí)彈的專業(yè)技術(shù)問(wèn)答和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操相結(jié)合的考核形式，對(duì)通過(guò)轉(zhuǎn)正上崗考核的在工資崗級(jí)上予以提升，對(duì)其師傅予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)2次轉(zhuǎn)正考核都不能通過(guò)的予以辭退。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，逐步將理論型的轉(zhuǎn)正答辯轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的轉(zhuǎn)正考核，促進(jìn)了理論與實(shí)操的結(jié)合，進(jìn)一步提升了新員工綜合素質(zhì)和技能水平。以崗位說(shuō)明書(shū)為依托，立足崗位考核，深化了崗位能力素質(zhì)及行為的應(yīng)用，促進(jìn)了人才開(kāi)發(fā)工作重心下移，落實(shí)了人才到一線培養(yǎng)的舉措。

（3）定崗配置。結(jié)合新員工在入職培訓(xùn)、考試考核、心理測(cè)評(píng)、輪崗實(shí)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)方向、個(gè)人意愿等因素，結(jié)合各基層單位定員測(cè)算情況，對(duì)新員工定崗進(jìn)行了科學(xué)的思考、合理的分配，力求做到“適崗勝任、人崗匹配”的人才配置理念。既有效緩解了各部門(mén)、單位缺員的情況，同時(shí)也為新員工提供了更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

（4）跟蹤調(diào)查。輪崗實(shí)習(xí)后進(jìn)行一次崗位意向的調(diào)查，與招聘時(shí)求職表的意向?qū)Ρ?，及時(shí)了解對(duì)崗位工作的認(rèn)識(shí)變化給予交流指導(dǎo)；人力資源部定期收回《學(xué)習(xí)手冊(cè)》了解新員工學(xué)習(xí)、工作情況，基層單位不定期收取查閱；人力資源部不定期到基層與新員工負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，一起幫助新員工培養(yǎng)正確的職業(yè)發(fā)展觀；不定期找新員工進(jìn)行個(gè)別談話交流，明確自身發(fā)展方向；新員工入職2年后，要求提交工作總結(jié)，重點(diǎn)為在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，以提高其解決問(wèn)題的能力，并針對(duì)性的安排參與有關(guān)競(jìng)賽、論壇。

實(shí)施成效及創(chuàng)新點(diǎn)

管理心理學(xué)在企業(yè)的成功運(yùn)用

結(jié)合供電企業(yè)及80后新員工的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地將心理學(xué)“知情意”三分法理論具體應(yīng)用于選拔、培養(yǎng)、使用三個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新管理機(jī)制。摒棄了過(guò)去新員工管理存在的弊端，是人力資源精細(xì)化、差異化和規(guī)范化管理的體現(xiàn)。

用80后的方式溝通，滿足新員工情感需要

在招聘及入企階段都選擇些80后慣用的溝通方式，如通過(guò)QQ、空間、微博及達(dá)人秀等方式與他們聯(lián)系、交流，為他們提供情感溝通的渠道、表達(dá)意愿的平臺(tái)、相互了解的媒介。入企后服務(wù)式的生活指南和互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)既滿足了80后享受生活、崇尚參與、有良好溝通環(huán)境等需求，又體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)新員工的尊重與關(guān)愛(ài)。

形成80后新員工管理的應(yīng)用模式及成果物

在科學(xué)理論指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)4年多的實(shí)踐、完善，形成了基于“知情意”三分法的80后新員工選拔、培養(yǎng)、配置的完整應(yīng)用模式，具有在其他供電企業(yè)推廣應(yīng)用的價(jià)值。形成“四個(gè)一”可為其他單位直接應(yīng)用：一本學(xué)習(xí)手冊(cè)、一本生活指南、一套實(shí)操考核題庫(kù)、一個(gè)管理辦法。

新員工招聘質(zhì)量提高

在理清企業(yè)現(xiàn)有定員及中長(zhǎng)期需求分析的基礎(chǔ)上制定的招聘方案，明確了招聘指導(dǎo)原則、創(chuàng)新了方式方法，引入了能力、性格測(cè)試等手段，大大提高了新員工與企業(yè)的匹配度，招聘質(zhì)量逐年提升。

適應(yīng)期縮短，上崗進(jìn)入角色快

預(yù)備式的持證培訓(xùn)保證新員工100%持證上崗。仿真技能培訓(xùn)讓原來(lái)需2年才能使新員工達(dá)到技能水平在一年內(nèi)熟練掌握；提前3個(gè)月讓具備崗位勝任能力的優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正上崗，大大縮短了新員工從“生手”到“熟手”的培養(yǎng)周期，更激勵(lì)他們向“能手”努力的意志愿望，同時(shí)也有效緩解生產(chǎn)任務(wù)重與人手緊張的矛盾。

有效加快新員工成長(zhǎng)，成就企業(yè)技術(shù)骨干

2007年后入企的448名80后新員工已在局內(nèi)各關(guān)鍵崗位發(fā)揮著舉足輕重的作用，與上一個(gè)5年相比，新員工成長(zhǎng)速度加快近3倍。