景區(qū)營銷工作總結精選(九篇)

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第1篇：景區(qū)營銷工作總結范文

下半年工作計劃

今年以來，在市委、市政府和__旅游局的堅強領導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國•____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F將相關情況匯報如下：

一、上半年工作總結

__景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4A級旅游景區(qū)?！?014中國•____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。__景區(qū)內游人如織，場景火爆，盛況空前。據統計，’2014中國•____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5% ，實現旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數量大幅提升。

二、存在的問題和不足

1、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設計不合理，旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產品的打造和資源的整合。

2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協調整合發(fā)展。

3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統籌運作，聯動不夠，無法形成整體旅游效應。

三、下半年工作計劃

圍繞全市旅游業(yè)轉型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：

1、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。

2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農家樂形成聯動效應。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小。同時，加強與__其他旅游景點的聯系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。

第2篇：景區(qū)營銷工作總結范文

一年來，個人服從工作安排，尊重領導、團結同事，嚴格遵守紀律，加強自身綜合素質學習，努力認真工作，主要做好駐村工作和根據工作安排協助做好錦繡綜合辦的綜合管理等工作。

一、加強自身綜合素質的提高，堅持學習，堅守政治站位。主要以學習強國平臺為主，按時完成日常思想學習；積極參與集團、駐村等按期開展的扶貧攻堅等工作的學習；為提高自身素質，完成了繼續(xù)教育的大專學習學期，圓滿通過所有科目的學習任務和考試。

二、工作情況

駐村工作：2019年元月份至七月份作為駐村工作隊員在鵝泉村駐村，嚴格遵守駐村工作要求，協同第一書記和村兩委，按期按時完成駐村工作任務，主要是組織幫扶干部按時入戶開展幫扶工作，完成幫扶任務，按工作要求做好材料收集、卡冊管理、歸檔等工作；組織各村屯做好美麗鄉(xiāng)村工作；協同村兩委做好黨建、村務工作，在雨災害時，組織兩委、村民、貧困戶積極開展生產自救和安全排險工作；在非洲豬瘟橫行時，協同工作組、村兩委堅持守在第一線，進村入戶做好宣傳和防疫消毒消殺工作，在高溫下穿防護服，不顧惡臭，沿鵝泉河、山腳巡查，發(fā)現病死豬進行清理填埋；積極主動組織及協調鵝泉至舊州漂流帶項目開展征地、進村入戶開展糾紛協調；多次協調溝通，協助鵝泉景區(qū)完成了一直拖而不決的問題：景區(qū)核心區(qū)荒山山林、溪流的繼租、泉眼程儒將農田征用、念安屯新飲用水柜的建設、念安屯人畜分居擴建項目征地糾紛、鵝泉村旅游貼息貸款等，疏通理順阻礙鵝泉景區(qū)發(fā)展的癥結。在大家共同努力下，鵝泉扶村黨支部被評為自治區(qū)級年度五星級村黨支部。

第3篇：景區(qū)營銷工作總結范文

一、一流水準編規(guī)劃

邀請了市旅游升溫戰(zhàn)指揮部組織的旅游規(guī)劃專家組就全縣旅游產業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、旅游產業(yè)“十二五”規(guī)劃和江風景區(qū)控制性詳規(guī)編制工作來我縣旅游景區(qū)進行了考察和調研，依照把江風景區(qū)打造成“全球聞名、全國一流、全省領先”目標。起草了江風景區(qū)旅游規(guī)劃招標公告》并在中國旅游報》日報》省招標網、省旅游網等媒體。5月下旬，來自北京、浙江、廣東等地的8家甲級規(guī)劃設計單位來江風景區(qū)踏勘現場，就規(guī)劃專家提出的問題進行了現場詳細招標答疑。6月30日，舉行了規(guī)劃招標工作，經專家認真細致評審，北京達沃斯巔峰旅游規(guī)劃設計院有限公司中標。中標后，該公司組成編制組進入我縣景區(qū)進行了詳細調研，對景區(qū)定位、資源整合、客源市場、形象設計等進行了深入分析，并組織相關部門、景點所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人召開了旅游規(guī)劃編制座談會及征求意見會。目前，受聘方北京達沃斯巔峰旅游規(guī)劃設計院結合中期評審意見，正在作規(guī)劃最后的修改和完善。

二、雙管齊下增投入

搭建融資平臺。組建了江旅游開發(fā)投資有限公司，招商融資是籌集旅游建設資金的重要渠道。一方面。聘請盛龍工程項目管理有限公司到景區(qū)實地丈量，編制了酒仙湖綜合開發(fā)項目的可研報告》籌劃了酒仙湖綜合開發(fā)”等5個旅游休閑項目，正在料理江化工廠、皇圖嶺百草奶業(yè)兩宗可供一級開發(fā)的土地劃撥手續(xù)及江地質博物館土地報批手續(xù)，不時完善銀行融資條件。同時，積極與中介人聯系，努力探索財團融資新模式。另一方面，狠抓項目招商。全面加強了酒仙湖五星級度假山莊項目的落實，10余家投資商中遴選出北京中天?？怠⒄憬诉_、深圳瑞格思電子以及圣聯豐投資等四家公司進行了兩輪磋商，現正在與北京中天海康集團進行實質性談判；勝利簽定了香港生科環(huán)保集團“祥龍國際養(yǎng)生大觀園”項目投資協議，一期投資5000萬美元；與佛山市澳苑酒店有限公司達成投資意向并簽訂投資協議，將在江旅游區(qū)內興建一座三星級酒店和商業(yè)城，擬投資3000萬元。

三、三位一體抓創(chuàng)建

時間緊、任務重。一是加強創(chuàng)建領導。對照國家《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》規(guī)范，酒仙湖4A創(chuàng)立是今年旅游開發(fā)戰(zhàn)役的重頭戲。先后三次聘請了省、市領導和旅游專家對酒仙湖景區(qū)進行了全面細致的自查自評，實地指導4A創(chuàng)立，全面查漏補缺，明確主攻方向。為確保4A創(chuàng)建一次成功，成立了4A創(chuàng)建工作攻堅領導小組及協調督查組、工程項目組、資料綜合組、宣傳聯絡組和資金籌措組等專門工作組，出臺了酒仙湖4A景區(qū)創(chuàng)建攻堅方案》及《獎懲方法》召開了4A創(chuàng)建工作單位協調會，細化了創(chuàng)建責任、質量要求和完成期限。二是加快基礎建設。改造游客服務中心和購物商場800平方米，建設生態(tài)停車場1萬平方米，觀景長廊252米，特色生態(tài)游步道1000多米，平安護欄2000米；擴建、完善寒婆坳碼頭450米；改造和新建星級環(huán)保公廁6座；新設太陽能環(huán)保路燈80盞；新購環(huán)保旅游觀光電瓶車4輛；完成江地質博物館和寒婆坳兩處黃土坡的彈吐、綠化；制作裝置標識標牌近200塊，制造大型躉船1艘。自動語音導游系統、電子觸摸屏及廣播系統、電子驗票系統、電子監(jiān)控系統等高科技設備已投入使用。碼頭配套麻石鋪貼、停車場至環(huán)湖公路“剛改柔”等工程全部竣工。江鎮(zhèn)勝利創(chuàng)建為省特色旅游名鎮(zhèn)。三是完善軟件設施。依照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》旅游景區(qū)質量等級評定管理方法》等國家標準，已完成4A所需各項資料的整理與印刷。所有迎檢資料獲得省旅游局和國家旅游局的充分肯定。

四、四面反擊促營銷

邀請了武廣高鐵沿線7市40余家旅游社老總來景區(qū)踩線，旅游業(yè)是典型的眼球經濟”必需把宣傳促銷放在突出位置。一是積極組織營銷活動。先后參與了廣州國際旅游博覽會、上海國際旅游交易會、走進地質公園、武廣高鐵旅游產品系列促銷、走玩瀟湘”張家界首屆文化旅游節(jié)等促銷活動。舉辦了首屆廣場文化藝術節(jié)、香山仙首屆佛文化節(jié)、寶寧寺杯”賽歌會、陽升觀杯”省級詩詞楹聯創(chuàng)作大賽、春暖花開”作家采風筆會暨作家網14市州站長論壇江景區(qū)采風等活動，舉行了旅游風光攝影大賽和江風韻采風活動，反響良好。二是拓寬旅游服務范圍。通過積極向省旅游局爭取，已把仙人橋景區(qū)和江地質博物館兩處景點納入省12301消費卡優(yōu)惠范圍之內，與長沙中和廣告公司簽訂了魅力瀟湘”旅游景區(qū)通票宣傳合作協議，縣五大景點加入此協議。三是加大廣告投放力度。衛(wèi)視18點55分檔《天氣預報》欄目勝利投放了江旅游區(qū)廣告，人民廣播電臺開播江旅游區(qū)廣告，滬昆高速公路設置了兩塊宣傳引導牌，江地質博物館裝置了大型廣告牌。四是及時報道旅游資訊。充分發(fā)揮各種載體優(yōu)勢，及時戰(zhàn)役信息。旅游》日報》攸縣印象》開辟了攸縣旅游專版，強力推介江旅游區(qū)。截止12月底，已在攸縣公眾信息網、縣旅游網、旅游網、日報》等媒體旅游資訊共300多條。

第4篇：景區(qū)營銷工作總結范文

年生態(tài)旅游工作總結如下：

一、主要工作措施

我局緊緊圍繞州委州政府“全域旅游”戰(zhàn)略，強化森林資源保護，深度挖掘生態(tài)旅游資源，大力推進生態(tài)旅游開發(fā)，助推脫貧攻堅，實現了生態(tài)旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展。

（一）切實搞好生態(tài)旅游統計工作。生態(tài)旅游統計是生態(tài)旅游行業(yè)管理的基礎內容，生態(tài)旅游統計報表是綜合反映行業(yè)收入情況、為政府部門提供信息、了解情況、規(guī)范發(fā)展、制定計劃的重要依據。因此，我局在統計數據時嚴格做到及時，準確、完整。我州每季度按時將各縣（市）生態(tài)旅游統計報表匯總及時上報，上報數據做到了及時、準確。全州森林生態(tài)旅游接待游客336.368萬人（次），實現生態(tài)旅游收入11.77億元。

（二）指導舉辦瀘定第屆櫻桃節(jié)會。我州高度重視花卉（果類）節(jié)會活動，會同瀘定縣制定節(jié)會活動方案，規(guī)范節(jié)會活動審批事項。指導瀘定縣成功舉辦第十屆“紅櫻桃節(jié)”活動。本屆紅櫻桃節(jié)在做好疫情防控的同時，通過開展瀘定旅游本底推介、瀘定鄉(xiāng)村旅游宣傳、農特產品銷售的等活動，接待游客2.1萬人，實現旅游綜合收入2287.78萬元?；顒蝇F場舉辦的“網紅+N”的直播旅游帶貨大會，瀘定花椒、高原蜂蜜、金絲皇菊、瀘定仙桃汁等農特產品銷售火爆。紅櫻桃節(jié)的成功舉辦，有效促進了文旅市場的復蘇，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，獲得了較好的經濟社會效益。

（三）積極開展申報省級森林小鎮(zhèn)、四星級森林人家工作。為推進我州生態(tài)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，助力鄉(xiāng)振興，我局高度重視森林小鎮(zhèn)、森林康養(yǎng)人家、四星級森林人家申報建設工作。一是指導丹巴縣完成第四批省級森林小鎮(zhèn)申報工作，丹巴縣甲居鎮(zhèn)成功創(chuàng)建省級森林小鎮(zhèn)。二是積極申報四星級森林人家。州林草局按照省林草局通知要求，指導相關縣（市）對符合條件的各類經營主體規(guī)范組織申報材料，并對各縣（市）林草局審核上報的申報材料進行了初審，并將符合評選條件的經營主體的申報材料上報省局。經省林草局組織專家評審，“丹巴縣四畝田園酒店”、“丹巴縣德孜青麥民宿客棧”、“康定市紅盛枇杷種植農民專業(yè)合作社藏家漁莊”共3家被授予四星級森林人家稱號。

（四）國家森林體驗重點建設基地建設有序推進。國家森林體驗重點建設基地按照省、州全域旅游發(fā)展總體安排，依托森林資源優(yōu)勢，積極發(fā)展生態(tài)旅游。一是積極創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)。按照創(chuàng)建細則，積極申報材料，目前已經通過省文旅廳審核報至國家文旅部；二是率先啟動“廁所革命”。堅持高起點規(guī)劃，精品化建設，品牌式宣傳，榮獲“廁所革命十大典型景區(qū)”；三是創(chuàng)新設立“垃圾銀行”。在景區(qū)開展“撿垃圾、兌禮品、存信譽”活動，基地環(huán)境得到徹底改善。四是旅游營銷宣傳持續(xù)放大。，央視對旅游復工復產先后進行了5次報道，電視臺進行了21次相關報道；圍繞“冰川溫泉旅游季啟動暨大貢嘎文旅發(fā)展聯盟成立儀式”活動，整合全網媒體資源，實現以人民日報、新華社、人民網、新華網等100家主要媒體集中，總數量達501條次。

國家森林體驗重點建設基地接待游客190.51萬人次，實現旅游綜合收入20.95億元。

（五）加強生態(tài)旅游游客量數據采集工作管理。根據省林草局生態(tài)旅游發(fā)展中心安排，協調推薦“亞丁景區(qū)管理局”“景區(qū)管理局”作為全國林草系統生態(tài)旅游游客量數據采集樣本單位，并落實了游客量信息數據采集管理人員。

二、2021年工作安排

（一）進一步加強組織領導。我局將進一步把生態(tài)旅游發(fā)展納入重要議事日程。明確責任科室和責任人，細化工作目標，分解工作任務，認真履行職責，搞好綜合協調、指導檢查等工作，積極推進林草生態(tài)旅游產業(yè)高質量發(fā)展。

（二）繼續(xù)加大林草生態(tài)旅游宣傳力度。以實施全域旅游戰(zhàn)略、生態(tài)文明建設戰(zhàn)略為契機，以實施大渡河流域鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設和梯度推進雅礱江、金沙江流域鄉(xiāng)村振興為抓手，利用電視、報紙、微信公眾號等各類媒體強化林草生態(tài)旅游宣傳力度。爭取在各類主流媒體上開辟森林旅游宣傳專欄，提升知名度，拓展客源市場。

第5篇：景區(qū)營銷工作總結范文

“十一”黃金周全市共接待游客__x萬人次，旅游綜合收入__x億元，與__x年比，分別增長51.5%和67.5%。未發(fā)生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現十一黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。

節(jié)前，通過關注客房預定，我們預感到黃金周的住宿可能會沒有往年多。分析原因主要是中秋節(jié)也在黃金周內，所以我們把銷售政策做了調整，往年黃金周的房價在原房價的基礎上上調10%，而今年沒有高速，保持了平時的售價。

另外，為了突顯親情服務，我們在中秋佳節(jié)當日為每位住宿的賓客配備了月餅和水果，使賓客感受到了中秋佳節(jié)的溫馨。

一、接待情況

1.1、重點旅游區(qū)（點）接待情況

遵義會址旅游區(qū)（包括烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。

1.2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。

二、特點及變化

游客以散客為主。省內外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。

自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。

游客以探親訪友、休閑度假為主。

城鄉(xiāng)互動游增多。

2.1、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀北京風景區(qū)大幅度增加，成十一黃金周旅游新亮點。

2.2、溫泉休閑度假游大幅度增長。

2.3、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。

2.4、過夜游客量大幅度增加。

2.5、游客人均花費有較大增長。

三、原因分析

1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。

2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市政府啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；舉辦20__中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動，對外產生了極大影響，預熱了旅游市場。

3、旅游產品建設步伐加快。加快了會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產品建設，形成點多面廣的旅游線路。

4、南北大交通及景區(qū)交通改善。

5、旅游配套服務設施加快改善。20__年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經營。之外，還有近200家經濟型酒店開展經營。

6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦20__年迎春晚會，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。

7、天氣晴好，適宜出游。

8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協調機構加強領導，精心組織，周密安排部署十一黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序。

9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。

四、存在問題

1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。

第6篇：景區(qū)營銷工作總結范文

一、09年 平臺構建，成效顯著

清溪景區(qū)自08年9月開園以來，基礎設施建設取得了跨越式發(fā)展，“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內鄉(xiāng)村旅游，為清溪村社會、經濟全面發(fā)展搭建了良好的平臺，其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施，形成產業(yè)特色，培育新型農民，建設和諧鄉(xiāng)村”的基礎上，按照年初工作會議的精神，以“著力景區(qū)提質，完善配套設施，扎實推進產業(yè)，促進平衡發(fā)展”為指導思想，工作成效顯著：

（一）旅游經濟快速健康發(fā)展

（二）農業(yè)農村工作成績喜人

一是土地流轉效果顯著。景區(qū)堅持把農業(yè)產業(yè)結構調整貫產業(yè)發(fā)展始終，積極引導農民圍繞旅游活動和地方特色，調整農業(yè)產業(yè)結構，大力發(fā)展特色農業(yè)、生態(tài)農業(yè)。清溪村土地流轉效果顯著，形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。09年景區(qū)管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30余種，增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色，景區(qū)成功申報為“湖南省農業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。

二是生態(tài)建設再上新臺階。為營造村民宜居，游客舒適的休閑環(huán)境，就必須在自然生態(tài)建設上下功夫。景區(qū)按照居住特點，逐點逐片規(guī)劃建設，把庭院建設和鄉(xiāng)村旅游結合起來，形成“在新農村建設中建景點，在景區(qū)開發(fā)中建新農村”的局面，引導村民對庭院進行了卓有成效的改造（圍園柵欄、修園種菜、栽花種草），使得民居改造和庭院建設相得益彰；同時加強對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化，開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動，全面改善村容村貌，推動景區(qū)景觀升格。現已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號，并申報了國家環(huán)保專項資金，正在申報“全國生態(tài)文化村”。

三是農村建設、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進一步夯實。景區(qū)管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區(qū)土地利用總體規(guī)劃，認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設施維護管理制度，通過全民教育，進一步規(guī)范了農村房屋新建、改建行為，嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理，從嚴控制景區(qū)建設。

四是項目建設有序推進。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設開發(fā)按照湖南省旅游 “251”工程建設項目計劃有序推進，09年完成投資490萬元，新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處，共3000平方、添置電瓶車3臺、農耕文化體驗園建設初具雛形，新增體驗水車18臺、民俗藝術廣場樂器服裝一套，均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進，為明年清溪創(chuàng)建國家AAAA級景區(qū)打好了堅實的基礎。

五是村民素質大幅提高。為加強對景區(qū)村民的教育培訓，增強景區(qū)居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識，給游客提供優(yōu)質的服務。09年我們借助遠程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學習實踐科學發(fā)展觀等活動，共組織黨員干部、村民群眾學習培訓20余次，發(fā)放資料300多份，建立了設施維護管理制度，村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式，人民群眾的文化生活不斷豐富，露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設、開放發(fā)展，極大促進了村民素質的提高。

（三）鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構建發(fā)展平臺

二、09年工作中存在的問題

回顧一年的工作，成績可圈可點，但存在問題也不容忽視，主要表現在：

1、景區(qū)缺乏權威性管理條例，景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定，缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩(wěn)定性亟需解決。

2、景區(qū)經濟社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大，對照成熟旅游區(qū)“山有風景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產，玩有體驗”的要求，要真正實現 “山鄉(xiāng)巨變第一村，鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結合，景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾，凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。

3、景區(qū)服務功能、配套設施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務、配套設施建設還不完善，景區(qū)無法形成旅游產業(yè)鏈，嚴重影響了景區(qū)品牌建設。對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐，游客住不下來、購不起來，制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產業(yè)的發(fā)展。

三、2012年工作思路

（一）指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，落實《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神，增強“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識，以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產業(yè)”為要求，按照“交通圍繞旅游先行，農業(yè)圍繞旅游調整，商業(yè)圍繞旅游搞活，景區(qū)圍繞旅游建設，管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略，堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀，認真落實“五個統籌、五個堅持”，以全面建設小康景區(qū)統攬經濟社會發(fā)展全局，做到“六個結合”：把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結合起來，與新農村建設結合起來，與旅游資源保護結合起來，與招商引資結合起來，與促進區(qū)域旅游的協調發(fā)展結合起來，與和諧景區(qū)的構建結合起來。加快實施清溪景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，按照湖南省旅游建設“251”工程項目計劃，加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設進度，進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制，堅持政府主導，市場運作，社會參與的發(fā)展路子，與時俱進，開拓創(chuàng)新，做到“六新”：“發(fā)展有新思路，項目有新突破，管理有新舉措，旅游有新格局、形象有新提高”，不斷優(yōu)化旅游產業(yè)結構，不斷優(yōu)化旅游產品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經濟發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次，不斷推進旅游業(yè)提質增效，推進清溪旅游經濟高速發(fā)展。

（二）工作目標

2012年，積(本工作總結來源于)極爭取國家、省、市項目建設資金，努力實現區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務，全力建設“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目，加強宣傳促銷，拓展市場客源，力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元，游客突破50萬人次，開展清溪景區(qū)創(chuàng)建國家AAAA級景區(qū)活動，完善旅游基礎設施，提高景區(qū)服務質量，做好“國家AAAA級景區(qū)、全國新農村建設示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。

第7篇：景區(qū)營銷工作總結范文

1）旅游業(yè)在縣域經濟社會發(fā)展中的地位日益提高?！笆濉逼陂g我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時期，旅游業(yè)逐步實現了由小到大的發(fā)展趨勢，產業(yè)地位和作用日益增強，產業(yè)體系進一步完善，旅游業(yè)已經成為我縣國民經濟增長不可或缺的一部分。

2）旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。堅持“全域旅游”發(fā)展理念，整合旅游資源，按照理念圍繞旅游變，產業(yè)圍繞旅游辦的建設思路，采取“黨政大力支持，媒體強力推介，市場手段介入，集全民之智、舉全縣之力，開發(fā)旅游資源，努力強力推進旅游產業(yè)開發(fā)。

3）文化元素植入景區(qū)，文化便成了旅游最好的招牌和看點。為提升__文化旅游品位，__縣確定了以馬致遠紀念館、元曲公園、荀慧生紀念館、千年古剎鐵佛寺、運河文化等主題景點為基礎的文化旅游發(fā)展思路，深入挖掘__歷史文化底蘊，加快完善__“一日游”旅游路線。目前，__每年接待游客30多萬人。

4）旅游環(huán)境得到進一步改善。加強常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理，強化安全教育，落實防范措施，完善安全防范預案，健全工作長效機制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。整頓旅游市場秩序，規(guī)范旅游經營行為，為游客營造了良好的旅游服務環(huán)境。

我縣旅游產業(yè)雖然得到了良好的發(fā)展，但在開發(fā)建設過程中還存在一些困難和問題。

1）景區(qū)品位不高。精品景區(qū)景點建設仍比較滯后，除__鐵佛寺一枝獨秀外，其他景區(qū)市場影響力小、吸引力不夠強，游客滯留時間短，旅游綜合效應未得到充分發(fā)揮。

2）產業(yè)鏈條不長。旅游產品形式單一、規(guī)模小，尤其是特色旅游產品開發(fā)滯后，缺乏特色旅游產品和特色紀念品。

3）服務功能不全。現有的旅游服務功能、基礎設施、管理水平以及服務質量已跟不上發(fā)展需要。

4）建設資金短缺。旅游業(yè)發(fā)展資金投入嚴重不足，景區(qū)（點）開發(fā)緩慢，基礎設施和配套設施建設滯后，在拓寬融資渠道、擴大投資力度等方面還需要進一步探索。

5）旅游人才短缺。縣域旅游人力資源比較短缺，缺乏高、精、專的旅游管理服務和宣傳營銷人才。

旅游業(yè)是最具優(yōu)勢的龍頭產業(yè)、最具潛力的朝陽產業(yè)、最具特色的品牌產業(yè)，也是引領全縣經濟社會發(fā)展的先導產業(yè)、代表縣域經濟發(fā)展方向的戰(zhàn)略產業(yè)、綠色產業(yè)、低碳產業(yè)，潛力巨大，前景廣闊。十三五期間，我縣發(fā)展旅游產業(yè)面臨著諸多機遇。

1）國務院和省、市政府相繼出臺了《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》,《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》等文件，出臺了一系列含金量較高的旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，提出把旅游業(yè)培育成為國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)，為加快旅游產業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。

2）從法律角度規(guī)范了旅游服務，從國家層面將加強對鄉(xiāng)村旅游重點扶貧村的政策支持，國務院辦公廳2015年8月11日印發(fā)的《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，提出將扶持6000個旅游扶貧重點村開展鄉(xiāng)村旅游，實現每個重點鄉(xiāng)村旅游年經營收入達到100萬元，力爭到2020年實現全國每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動200萬農村貧困人口脫貧致富。

1）、因地制宜制定出主題化、個性化、定制化的地方旅游規(guī)劃。特別是各地方正在由傳統觀光向休閑度假轉型升級，旅游者的消費需求將更加多樣化打造一批上規(guī)模的旅游強鎮(zhèn)，一批上檔次的旅游特色村，一批規(guī)范的經營戶，一批有特色的“農家樂”，一批有規(guī)模的“采摘園”。加快鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設，安排專項資金用于帶有方向性、基礎性、示范性的鄉(xiāng)村旅游項目，增加農村就業(yè)機會，提升農產品的附加值，帶動新農村建設和當地群眾致富。

2）、扎實推進美麗鄉(xiāng)村建設工作，實現全域旅游目標。 搶抓美麗鄉(xiāng)村建設工作的機遇，按照“一村一景、一村一韻”的建設思路建成一批融生態(tài)觀光、休閑度假、文化創(chuàng)意為一體的鄉(xiāng)村旅游示范村，實現傳統農業(yè)向休閑農業(yè)和觀賞農業(yè)轉型，促進農業(yè)與旅游業(yè)更好的融合發(fā)展。依托當地豐富的生態(tài)資源和深厚的文化底蘊，積極培育生態(tài)觀光旅游、人文旅游、休閑養(yǎng)生旅游、休閑農業(yè)旅游、城鎮(zhèn)度假旅游五大旅游產品，豐富旅游產業(yè)結構，滿足不同層次游客需求。

3）、發(fā)展公益旅游。充分發(fā)揮旅游業(yè)穩(wěn)定社會促進和諧的功能，開發(fā)開放一批全民共享的旅游項目，將一些旅游休憩區(qū)、文化旅游場所向公眾免費或者優(yōu)惠開放。普照公園是__縣第一座開放式公園，近年來__先后投資3000余萬元對其進行改擴建，目前已形成鐵佛寺、二郎崗、泰山行宮、馬致遠紀念館、荀慧生紀念館等景點。 城區(qū)內還有結合普照公園改造的仿古街等眾多文化景觀節(jié)點，形成了“景與水、綠與園、人與環(huán)境、生態(tài)與文化”并舉的城市魅力景觀。

第8篇：景區(qū)營銷工作總結范文

（六）餐飲紅火，客房爆滿、游客吃住舒適

據統計，“十一”黃金周七天，銀川市旅游飯店出租率均達到了新高，其中銀川元亨大酒店、玉皇閣大酒店、大自然賓館、沙湖賓館、頤鴻賓館、長相憶賓館、寧豐賓館、隆湖賓館、富康大酒店、中衛(wèi)的逸興大酒店、中衛(wèi)賓館、鴻翔大酒店、固原新世紀賓館的客房出租率都先后達到了100。許多酒店不僅爆滿，而且千方百計地騰出辦公用房，供游客居住。除銀川外，外市、縣的住宿也呈火爆趨勢，中衛(wèi)、固原兩文秘站版權所有市的住宿率也達到了較高的水平。尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級飯店，在節(jié)慶期間住房率先后達到了100以上。從總體上看，各賓館在“十一”黃金周期間，都能按照十一”黃金周的統一部署，努力做到賓客第一，服務至上，為海內外游客提供熱情周到的服務，贏得了海內外游客的廣泛贊譽。與住宿相對應的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆，大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”，使用餐的客人成倍增加，一個正餐時間里，餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。

（七）旅游已成為假日經濟中的最佳賣點

由于旅游在假日市場中最具有強大的公眾親和力和市場號召力，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯姻，利用旅游業(yè)的號召力進行營銷和策劃，成為今年假日市場中出現的新現象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務業(yè)都爭相打出“黃金周”服務品牌，出現了全社會關注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如建設銀行推出的“多儲蓄，中旅游大獎活動”。銀川各房地產商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤，開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動，吸引，！了不少市民利用假期到各處看樓，還參加了免費旅游活動。文秘站版權所有同時黃金周期間我區(qū)各種土特產品、工藝品出現了熱銷的局面，剪紙、西夏仿古陶盤、絨布駱駝、枸杞系列產品成了海內外游客爭購的搶手貨?？梢哉f“十一”黃金周的經濟鏈條，有力地拉動了內需，繁榮了地方經濟，滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業(yè)作為國民經濟新的增長點和服務業(yè)中“龍頭”產業(yè)的形象，在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來。

（八）自治區(qū)假日旅游協調領導小組成員單位全力協作、密切配合，積極做好各項工作

第9篇：景區(qū)營銷工作總結范文

省外事、僑務和旅游部門的指導下，以科學發(fā)展觀為指導，全面落實中央、省、市經濟工作會議和全省外事、僑務、旅游工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作，以“實現一個確保，打牢兩個基礎，實施七推進七提升”為重點，大力推進外事僑務工作和旅游經濟加快發(fā)展，取得了新的成效。上半年實現旅游收入50.57億元，接待旅客598.53萬人次，分別比去年同期增長20.29%17%,年是實施“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的開局之年。全市外事僑務旅游工作在市委、市政府的領導下。旅游服務業(yè)增加值186.81萬元，比去年同期增長17%現年上半年工作總結及下半年工作計劃如下：

一）重大旅游項目有序推進

經市規(guī)委會審查通過。配合相關部門完成了國際旅游度假區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究》為我市一系列重大旅游項目的建設提供了有力保障。1完成臥龍湖國際旅游度假區(qū)規(guī)劃。配合市規(guī)劃部門完成《臥龍湖國際旅游度假區(qū)概念性總體規(guī)劃》編制。

公司已投入0萬元，2配合完成項目建設規(guī)劃設計和開工準備工作。一是配合業(yè)主完成“文化旅游投資開發(fā)公司”登記注冊工作。完成63畝項目苗圃基地建設；二是組織召開了鹽湖養(yǎng)生旅游規(guī)劃研討會”邀請了10名國內知名的旅游規(guī)劃專家，指導項目業(yè)主開展項目規(guī)劃設計；三是完成了項目規(guī)劃設計第三階段方案，形成了項目規(guī)劃設計最終成果；四是項目核準和備案準備工作有序進行，預計7-8月可完成項目立項；五是基本完成項目一期土地1000畝的拆遷和搬遷；六是制定了項目名稱公開征集方案，待項目開工時組織實施。

成立項目招商評定委員會工作方案。3制定彩燈大世界項目方案。一是制定了中國彩燈大世界項目招商方案》并按照政府常務會議精神作了進一步修訂；二是重新修訂完成了中國彩燈大世界項目招商說明書》并與恒宇實業(yè)公司、旅游集團、等10家投資意向企業(yè)進行了洽談；三是收集整理了投資商對項目選址、建設內容、用地規(guī)模和供地方式、項目建設要求、招商扶持政策等方面的意見和建議。

掌握了規(guī)劃紅線范圍內農戶、人口、拆遷面積等情況；三是開展東北區(qū)域、青龍湖區(qū)域地形測繪；四是重點與置業(yè)公司、集團進行了項目合作談判。4完成公園項目招商說明書。一是制訂了項目招商說明書》及《項目運營測算報告》并上報市政府；二是對項目選址區(qū)規(guī)劃用地2000畝范圍作了調查摸底。

500平方米房屋及土地使用權贖回工作全部完成法定程序。二是原飯店“名門會所”租賃合同解除工作進展順利，5飯店改造項目按計劃有序推進。一是提前完成原飯店“烏江魚”房產回購?，F已完成《解除租賃合同協議》簽訂、資產評估、補償金額協商等工作。三是原飯店內職工臨時宿舍搬遷工作進展順利，除一戶職工因房源未落實暫不能搬遷外，其余職工已全部完成搬遷。

融合生態(tài)旅游、民俗文化，6大力推進江姐故里旅游開發(fā)。以紅色旅游為主。加強江姐故里旅游景觀打造，恢復建設了江姐故居、鄧萍故居、民俗館、永和大學堂，新建了江姐故居到鄧萍故居公路和一批旅游接待基礎設施，基本形成了江姐故里旅游環(huán)線，舉辦了首屆紅色文化教育旅游節(jié)，推出了重游經典紅色旅游景區(qū)活動，收到良好效果。

二）城市旅游形象有效提升。

冬季旅游（宣傳月促銷活動、天府鬧春”新春旅游宣傳促銷活動以及旅游網、最愛旅游網、新聞網、旅游網等網站上進行宣傳促銷；二是成渝高速公路設置了宣傳燈會的公益廣告，1旅游宣傳營銷富有成效。一是將第國際恐龍燈會納入了全省冬季重點旅游產品計劃。開通燈會手機短信向游客提供溫馨服務；三是設計制作5萬份《燈會旅游服務指南》宣傳資料，并在市內主要賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社、內宜高速路出口處等窗口免費發(fā)放宣傳；四是舉行了燈會新聞會，與、聯合宣傳旅游和燈會，推出了生態(tài)旅游線路和峨眉賞雪－觀燈、生態(tài)旅游產品；五是邀請了俄羅斯國家電視臺《新聞紀實》欄目到市采訪。

促進了3省1市聯合設計區(qū)域旅游線路產品，2旅游活動豐富多彩。

三）旅游服務質量不斷提升。

提高旅游行業(yè)服務質量。一是開展了2010年度旅行社等級復核和導游年審及培訓工作，1加強旅行社及導游管理。四家二級旅行社通過年度復核，131名導游員參加了年審。其中64名導游員通過2010年度年審，67名導游暫緩通過；二是組織開展了旅行社信息化管理培訓，完成了旅行社、旅行社分社、服務網點基本信息庫的建設；三是完成旅行社質量保證金補繳；四是新成立了恒信國際旅行社有限公司分社和環(huán)球國際旅行社有限公司分社，辦理了中國旅行社分社的變更申請；五是組織了高、中級導游員等級考試；六是組織參加第三屆全國紅色旅游導游員電視網絡大賽。

提高酒店服務水平。一是加強了檀木林城市名人酒店提升服務質量的工作指導，2加強星級飯店指導。全力做好申報五星級酒店評定工作；二是組織參加了中國國際旅游服裝服飾賽博會，匯東大酒店在省級比賽中榮獲二等獎，并代表省酒店行業(yè)參加全國比賽榮獲優(yōu)秀獎，市外事僑務旅游局獲省優(yōu)秀組織獎；三是組織匯東大酒店參加全省第一屆“地方旅游特色菜”大賽，以“鹽幫菜”主題，榮獲“地方旅游特色菜”團體銀獎、最佳造型獎、最佳創(chuàng)意獎，并獲涼菜、面點、金牌菜等單項獎，市外事僑務旅游局獲大賽組織獎；四是新建和改建了英祥錦江國際大酒店和富華大酒店；五是組織參加星級飯店新標準片區(qū)培訓，組織召開了高星級酒店總經理聯系會。

啟動片區(qū)資產整合。制定了片區(qū)資產重組方案，3積極推進企業(yè)改制重組。市政府常務會審查并原則同意了市外事僑務旅游局《關于實施飯店資產重組改造方案的請示》將飯店宣告破產時的建筑物、烏江魚館營業(yè)用房、工行分行廢棄金庫及幼兒園和原飯店14間營業(yè)用房所涉及的土地及地上附著物等統一進行重組改造和資產處置。明確了飯店資產重組改造所需回購、補償、拆遷資金由市里籌措解決。落實了人員，明確了責任，開始了啟動。組織制定了片區(qū)重組改造工作任務分解表，細化了重組改造工作任務。

提高指導科學發(fā)展能力。一是完成了節(jié)假日旅游統計及年報、服務業(yè)統計監(jiān)測年報工作，4加強旅游經濟統計。下達了年區(qū)縣旅游指標目標任務；二是組織了星級飯店、旅行社、景區(qū)景點開展網上月報、季報和年報工作，報送率100%三是完成了旅游企事業(yè)單位文化產業(yè)統計名錄的錄入和上報；四是召開了星級飯店、旅行社、A級景區(qū)旅游財務信息工作會；五是完成了星級飯店節(jié)能降耗工作目標任務。

提高服務質量。一是加強了服務標準評定和指導工作。完成了榮縣大佛文化旅游區(qū)創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)，指導了江姐故居紅色旅游景區(qū)創(chuàng)國家級景區(qū)工作，加強了皮革城創(chuàng)5A級特色旅游商品購物點的指導，評定了沿灘區(qū)鄉(xiāng)同心園大酒店為四星級農家樂，沿灘區(qū)衛(wèi)坪加林農家樂等八家三星級農家樂；二是完成了十佳服務明星”和第二屆市道德模范評選活動活動；三是開展了文明誠信建設示范單位”和“文明誠信建設標兵”評選和“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月”活動；四是開展了市第三期鄉(xiāng)村旅游適用人才培訓,5加強旅游服務標準化建設。培訓各類鄉(xiāng)村旅游適用人才人。

深入開展旅游市場綜合整治。一是加強與市執(zhí)法部門配合，6嚴格旅游執(zhí)法。積極開展了旅游市場綜合整治行動，對危害旅游市場穩(wěn)定的欺客宰客、低價競爭、非法經營和超范圍經營以及“黑車”黑導”等違規(guī)行為進行有力整治。二是強化旅游安全和旅游合同監(jiān)管，加強旅游包車檢查力度，建立旅游包車安全使用獎勵制度，加強了交通集散地、旅游節(jié)慶活動場所、星級酒店、A級景區(qū)、旅游餐飲場所安全監(jiān)管，定期開展旅游企業(yè)安全隱患排查整治，全年來無重特大旅游安全事故發(fā)生。配合有關部門開展旅行社、景區(qū)等涉旅企業(yè)安全應急施救培訓，共培訓各類人員名。三是及時傳達“迎接省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考核檢查”會議精神，制定了年開展“綠盾行動IIV專項治理行動方案。四是受理5起旅游投訴，協調旅行社賠償游客的違約損失8000余元。五是開展打擊港澳境外“”對旅游團隊的不法宣傳。六是完善了市外事僑務旅游局關于規(guī)范旅游行政處罰自由裁量行為的實施辦法》

四）外事管理、友好交流加強。

細化了公款出國（境）旅游治理方案，1因公出國管理不斷加強。認真貫徹落實嚴禁公款出國旅游的通知精神。進一步完善了市黨政干部因公出國（境）手續(xù)辦理程序，完成了黨政干部出國計劃的申報及批復工作。嚴格審批因公出國，上半年共審批我市因公出國團組及人員26批44人次。其中：自組團9個23人次；黨政干部17人，縣處級黨政干部9人，廳級干部2人。開展了因公出國（境）手續(xù)辦理培訓，加強對因公出國團組的行前教育和證照的管理，行前教育和護照回收率達到100%無違反外事紀律的情況發(fā)生。

出臺了關于應對外國記者采訪突發(fā)事件的處置預案》和《關于貫徹實施“外國記者在川采訪”實施細則》轉發(fā)了外交部關于應對境外媒體采訪協調會議紀要事”加強了外國記者來我市采訪的管理，2涉外管理水平有效提升。按照“省維穩(wěn)電視電話會議”精神。召開了全市“境外非政府組織和外國記者來我市采訪管理工作會”貫徹落實了市委、市政府《關于進一步加強境外非政府組織管理工作的意見》協調了錦湖石化有限公司（中韓合資）給當地周邊居民造成的污染以及賠付不到位引起糾紛的事項，化解了矛盾，加強了與韓國駐總領事館的溝通與協調。開展了常駐我市的38名外籍人員的排查，掌握了外籍人員在市的情況。

分別來自澳大利亞、印度、德國、以色列、日本、韓國、巴基斯坦、俄羅斯、斯里蘭卡、英國和美國11個國家的44位外國嘉賓。這是外賓參加歷屆燈會開幕式以來國家最廣、級別最高、人數最多的一次，3對外交流與服務得到加強。積極邀請到澳大利亞駐華大使芮捷銳、德國駐總領事蒙多夫、副總領事施可雅、斯里蘭卡駐館長領事蘇木杜、韓國駐領事金載千、美國生命大學國際部主任約翰.道恩斯、俄羅斯亞歷山大文化交流中心總經理宋立新和香格里拉酒店及日本商工俱樂部部長助理中澤直美以及在市一醫(yī)院、塞維斯、華西能源的外國專家和實習學生等外賓參加燈會開幕式。實現了外賓參加燈會開幕式的新突破。進一步加強了對外交流與服務，選派了兩名公務員赴固城郡為期3個月研修。協助市衛(wèi)生局和區(qū)政府接待“艾滋病全球基金/中英艾滋病策略項目評估團”配合出入境管理部門召開涉外企事業(yè)登記暨信譽評議工作會。開展了外事接待工作業(yè)務培訓。

五）僑務工作快速推進。