公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

第1篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

20__年藥監(jiān)XX分局在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,與相關(guān)部門密切配合,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于落實(shí)衛(wèi)生部等七部委打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》要求,結(jié)合分局職能與轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和市場(chǎng)流通各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作,使二五年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)際效果。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)

藥監(jiān)密云分局為了抓好二五年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的貫徹落實(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),對(duì)專項(xiàng)整治工作精心組織,逐項(xiàng)落實(shí),成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案,做到了責(zé)任到人,求真務(wù)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)這次打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。

第一、在保證打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)費(fèi)的同時(shí),及時(shí)組織全體干部職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于落實(shí)衛(wèi)生部等七部委《打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知》要求,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥品監(jiān)督管理工作的有關(guān)法律法規(guī),要求執(zhí)法人員在理解、掌握的基礎(chǔ)上做到依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法。提高了全體干部職工,對(duì)這次打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)和藥品監(jiān)督管理工作重要性的認(rèn)識(shí).

第二、通過(guò)多種宣傳方式,在樹(shù)立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會(huì)形象的同時(shí)。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報(bào)系統(tǒng),認(rèn)真處理、解決群眾反映的問(wèn)題。在提高行政執(zhí)法能力的同時(shí),充分發(fā)揮輿論宣傳的作用,普及藥品法律法規(guī)知識(shí),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力。

第三、及時(shí)與其它六部門取得聯(lián)絡(luò),并及時(shí)匯報(bào)、溝通情況,爭(zhēng)取多方的支持與配合,建立了與相關(guān)部門的溝通配合機(jī)制,確保了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的順利進(jìn)行.

二、突出工作重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)行動(dòng)工作總體目標(biāo)

分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密組織。確定了以稽查科人員為主,相關(guān)科室積極配合抓好此項(xiàng)工作。結(jié)合日常監(jiān)督檢查,認(rèn)真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和流通各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)以免費(fèi)檢測(cè)(理療)、健康宣傳為幌子,推銷藥品、醫(yī)療器械、保健食品等行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。

(一)重點(diǎn)檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)22家、藥店72家、完成了對(duì)近100個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)用藥情況的檢查。執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)督檢查情況記錄,對(duì)存在的問(wèn)題詳細(xì)登記,并進(jìn)行了及時(shí)處罰和糾正。共抽驗(yàn)藥品160件,作基礎(chǔ)測(cè)試800件,經(jīng)北京市藥品檢驗(yàn)所、北京市密云縣藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn),其中3件不合格,占抽驗(yàn)藥品的2.91。藥品抽驗(yàn)合格率為97.1。

(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成了20__年度醫(yī)療器械抽驗(yàn)計(jì)劃。抽驗(yàn)醫(yī)療器械24件(國(guó)家局計(jì)劃4件,市局計(jì)劃20件)。已檢測(cè)24件,全部合格,合格率100。

(三)受理、核查群眾舉報(bào)63件,其中40件均予以妥善答復(fù)、處理,另外3件正在調(diào)查處理中。

(四)立案查處6起,結(jié)案6起。書(shū)面警告2次,沒(méi)收違法銷售的藥品34種次,價(jià)值2742.85元;沒(méi)收違法所得14270.40元,罰款32948.60元(罰沒(méi)款合計(jì)47219元)。

(五)取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品17起,沒(méi)收違法銷售的物品價(jià)值六千余元。

(六)核查哮喘肺寶膠囊、世紀(jì)慈航綠源膠囊、藍(lán)頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次,共核查藥品、保健食品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位875戶次,未發(fā)現(xiàn)國(guó)家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。

(七)20__年開(kāi)展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項(xiàng)整治3次,檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位147戶次,對(duì)各單位存在的問(wèn)題,均要求限期整改。

三、體會(huì)

第2篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

第二條 本制度所指日常監(jiān)督巡查是指各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門,依法對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(使用)單位進(jìn)行定期或不定期、綜合性的日常監(jiān)督檢查。日常監(jiān)督巡查不包含專項(xiàng)監(jiān)督檢查、突擊抽查、抽驗(yàn)、稽查辦案等有特定針對(duì)性的檢查。

第三條 市局負(fù)責(zé)對(duì)全市食品藥品日常監(jiān)督巡查工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查、考核獎(jiǎng)罰,各區(qū)市縣(園區(qū))局負(fù)責(zé)具體實(shí)施本地區(qū)食品藥品日常監(jiān)督巡查工作。

第四條 巡查中發(fā)現(xiàn)的食品種養(yǎng)、屠宰、餐飲具集中消毒等環(huán)節(jié)的違法行為,及時(shí)移送相關(guān)部門并報(bào)告同級(jí)食安辦。

第五條 日常監(jiān)督巡查的主要內(nèi)容:

(一)食品生產(chǎn)

1.企業(yè)的原輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度是否有效運(yùn)行。檢查企業(yè)是否有原材料采購(gòu)、驗(yàn)證記錄(包括在采購(gòu)原輔材料時(shí)供貨單位提供的原輔材料檢驗(yàn)合格證明或者自行檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)報(bào)告和記錄、進(jìn)貨臺(tái)帳等),有針對(duì)性地對(duì)原輔材料的采購(gòu)進(jìn)貨、入庫(kù)驗(yàn)收、保管和使用情況進(jìn)行抽查。

2.企業(yè)使用的食品添加劑是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定的要求,并有相關(guān)的進(jìn)貨和使用記錄、備案記錄。

3.企業(yè)是否存在使用過(guò)期、失效、變質(zhì)、回收、非食用原輔材料生產(chǎn)加工食品的行為,是否建立原輔材料使用臺(tái)帳。

4.企業(yè)生產(chǎn)加工過(guò)程及質(zhì)量安全控制情況及記錄是否符合規(guī)定要求。

5.企業(yè)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的實(shí)施情況。檢查出廠檢驗(yàn)記錄和報(bào)告,確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量安全是否符合規(guī)定要求,檢查企業(yè)是否按規(guī)定實(shí)施強(qiáng)制檢驗(yàn)。

6.企業(yè)的不合格產(chǎn)品是否按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。

7.企業(yè)用于食品包裝的材料和容器是否符合規(guī)定要求。

8.檢查食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否符合規(guī)定要求,是否與產(chǎn)品實(shí)際情況相符。

9.產(chǎn)品銷售記錄。企業(yè)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品要有銷售記錄。檢查產(chǎn)品銷售臺(tái)帳,臺(tái)帳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全。

10.生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生。檢查企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生,成品與原材料是否分別存放,生熟生產(chǎn)區(qū)域是否有效隔離,生產(chǎn)場(chǎng)地是否干凈,空氣潔凈度是否符合規(guī)定,是否采取了防蠅、防鼠等措施,加工用水是否符合規(guī)定,對(duì)生產(chǎn)加工器具是否采取了消毒清洗的措施。企業(yè)是否進(jìn)行了相關(guān)的檢查并記錄。

11.企業(yè)基本信息的有效性。核對(duì)企業(yè)在“四川省食品生產(chǎn)加工企業(yè)信息管理系統(tǒng)”中的基本信息是否發(fā)生變化,及時(shí)修改變化的內(nèi)容。

12.生產(chǎn)資源配備。檢查生產(chǎn)場(chǎng)所、成品、原輔材料庫(kù)房是否符合規(guī)定;生產(chǎn)加工設(shè)備是否符合審查細(xì)則要求;是否定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

13.其他與食品及食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)的內(nèi)容。

對(duì)于食品生產(chǎn)加工小作坊,主要檢查食品質(zhì)量安全承諾書(shū)中規(guī)定的內(nèi)容,包括基本安全衛(wèi)生條件、原輔材料、食品添加劑進(jìn)貨控制、食品添加劑備案情況,原輔材料進(jìn)貨臺(tái)帳、使用臺(tái)帳、食品銷售臺(tái)帳,采用食品簡(jiǎn)易包裝及限制區(qū)域銷售執(zhí)行情況等內(nèi)容。

(二)食品流通

1.查經(jīng)營(yíng)資格??词称方?jīng)營(yíng)者證照是否齊全和按要求懸掛,是否出租出借許可證,是否擅自改變?cè)S可事項(xiàng),是否在有效期內(nèi)等。

2.查進(jìn)貨票證??词称方?jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)是否履行了檢查驗(yàn)收責(zé)任,是否索取了供貨方有關(guān)資質(zhì)、發(fā)貨票等票證等。

3.查經(jīng)銷食品??词欠裼匈|(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)檢疫證明,是否摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品,是否為國(guó)家明令淘汰、失效、變質(zhì)的食品等。

4.查包裝標(biāo)識(shí)??搭A(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)明的事項(xiàng)是否符合法律、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,散裝食品在貯存位置、容器、外包裝上是否標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容,進(jìn)口食品是否有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。

5.查市場(chǎng)開(kāi)辦者責(zé)任??词称芳薪灰资袌?chǎng)的開(kāi)辦者、食品經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)的出租者、食品展銷會(huì)的舉辦者是否履行食品安全管理法定義務(wù),是否落實(shí)食品安全管理責(zé)任。

6.查經(jīng)營(yíng)者自律情況??词称方?jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)是否履行了查驗(yàn)義務(wù),是否進(jìn)行查驗(yàn)記錄、質(zhì)量承諾,是否對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品主動(dòng)退市。

7.其他需要重點(diǎn)檢查的情況。

(三)餐飲服務(wù)

1.餐飲服務(wù)許可情況。《餐飲服務(wù)許可證》是否在有效期限內(nèi);有無(wú)擅自改變餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目情況;經(jīng)營(yíng)條件是否發(fā)生變化。

2.食品安全管理人員配備情況。是否按照要求配備專職/兼職食品安全管理人員。

3.人員健康及培訓(xùn)情況。健康證明是否在有效期限內(nèi),是否存在無(wú)健康證明人員,是否執(zhí)行晨檢制度。

4.環(huán)境衛(wèi)生情況。從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求;內(nèi)外環(huán)境是否整潔;專間、專用區(qū)域是否符合要求;清洗、消毒、保潔、防護(hù)等設(shè)施是否符合要求;布局、工藝流程是否符合要求。

5.加工流程情況。粗加工、切配、烹飪是否符合要求;涼菜、生食海產(chǎn)品、現(xiàn)榨飲料等加工是否符合要求;食品留樣是否符合要求。

6.制度建設(shè)情況。是否建立進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度并嚴(yán)格執(zhí)行;是否建立食品安全事故應(yīng)急處置制度并嚴(yán)格執(zhí)行;食品添加劑是否符合“五?!币蟆?/p>

7.食品原材料情況。感官性狀是否異常;產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)是否符合規(guī)定;是否按規(guī)定條件儲(chǔ)存。

8.餐(飲具)消毒情況。餐具、飲具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器清洗、消毒和保潔情況。

9.用水的衛(wèi)生情況。是否使用的生活飲用水,如自備水源或二次供水,需要提供水質(zhì)檢測(cè)合格報(bào)告。

10.其他需要重點(diǎn)檢查的情況。

(四)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)

1.企業(yè)廠房和設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行使用是否正常,是否按時(shí)進(jìn)行維護(hù)。

2.企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量保證部門和質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)人及其他工作人員、生產(chǎn)及物料管理負(fù)責(zé)人 專業(yè)、學(xué)歷、資歷、培訓(xùn)是否符合規(guī)定,是否在崗履職。

3.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理制度及批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄是否完整真實(shí),不合格品處理是否按規(guī)定進(jìn)行。

4.企業(yè)是否從合法渠道購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)用原輔料(包括藥包材、特殊藥品),物料驗(yàn)收、抽樣、檢驗(yàn)、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、程序是否符合規(guī)定。

5.企業(yè)是否執(zhí)行藥品、藥包材、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)。

6.認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查、跟蹤檢查及上次日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)缺陷項(xiàng)目是否按要求進(jìn)行整改。

7.藥品、醫(yī)療器械銷售記錄是否真實(shí)完整,是否按規(guī)定收集報(bào)送藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件。

8.其他需要重點(diǎn)檢查的情況。

(五)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)

1.執(zhí)行許可的情況。許可證是否在有效期限內(nèi);有無(wú)擅自改變?cè)S可項(xiàng)目情況;經(jīng)營(yíng)條件是否發(fā)生變化。

2.經(jīng)營(yíng)行為情況。購(gòu)銷記錄是否完整真實(shí);購(gòu)進(jìn)渠道和銷售去向是否均為具有合法資質(zhì)的企事業(yè)單位。

3.特殊管理藥品情況。安全管理制度是否建立和落實(shí);儲(chǔ)存條件和安全保管設(shè)施是否符合規(guī)定;是否存在超范圍經(jīng)營(yíng)和禁止經(jīng)營(yíng)品種的情形;是否按規(guī)定經(jīng)營(yíng)含特殊藥品的復(fù)方制劑。

4.藥品不良反應(yīng)報(bào)告的情況。是否按規(guī)定收集、上報(bào)不良反應(yīng)案例。

5.儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況。驗(yàn)收記錄、養(yǎng)護(hù)記錄是否完整真實(shí);是否按藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量特性對(duì)藥品進(jìn)行合理分類、儲(chǔ)存,堆碼是否符合要求;是否對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、調(diào)控。

6.關(guān)鍵崗位情況。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員是否在職在崗。

7.其他需要重點(diǎn)檢查的情況。

(六)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

1.是否建立藥品、醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)制度,并對(duì)相關(guān)證明文件進(jìn)行查驗(yàn)。

2.是否對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品和醫(yī)療器械按要求逐批進(jìn)行驗(yàn)收,并作記錄。驗(yàn)收記錄是否按規(guī)定進(jìn)行保存。

3.是否設(shè)立與其規(guī)模相適應(yīng)的藥房(藥庫(kù))。藥房(藥庫(kù))是否與生活、辦公和醫(yī)療區(qū)域分開(kāi),是否具備必要的避光、通風(fēng)、防蟲(chóng)、防鼠條件以及溫濕度控制設(shè)備。

4.是否按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)標(biāo)明的儲(chǔ)存條件存放藥品、醫(yī)療器械,并監(jiān)測(cè)和記錄儲(chǔ)存區(qū)域的溫度、濕度。對(duì)需要冷藏的藥品、醫(yī)療器械是否配備相應(yīng)設(shè)備。

5.是否每月對(duì)藥品、醫(yī)療器械進(jìn)行檢查與養(yǎng)護(hù),對(duì)儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),并建立相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)記錄。

6.是否使用過(guò)期、變質(zhì)、失效、國(guó)家明令淘汰以及其他不合格的藥品、醫(yī)療器械。

7.是否建立醫(yī)療儀器、設(shè)備安全使用管理制度,并制定相應(yīng)的操作規(guī)程。

8.使用列入國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)管目錄的植入性醫(yī)療器械,是否按規(guī)定進(jìn)行登記。

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定上報(bào)藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件。

10. 其他需要重點(diǎn)檢查的情況。

(七)化妝品經(jīng)營(yíng)

1. 檢查化妝品的合法性?;瘖y品是否由取得有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)批件,進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)。

2. 檢查標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否符合要求。否有質(zhì)量合格標(biāo)記,名稱是否符合化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理相關(guān)規(guī)定,是否標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,或者標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期,國(guó)產(chǎn)化妝品是否標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證編號(hào),特殊用途化妝品是否標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào),進(jìn)口非特殊用途化妝品是否標(biāo)示備案文號(hào)。

3. 檢查購(gòu)貨驗(yàn)收制度及落實(shí)情況?;瘖y品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度,是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料,是否建立供貨企業(yè)檔案,是否建立購(gòu)貨臺(tái)賬。

4. 檢查儲(chǔ)存條件及衛(wèi)生情況?;瘖y品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)是否保持內(nèi)外整潔;是否有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品是否有防污染設(shè)施,是否按規(guī)定的儲(chǔ)存條件儲(chǔ)存化妝品。

5.店內(nèi)宣傳是否違法違規(guī)。所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否宣傳療效;所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ);所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否標(biāo)注有適應(yīng)癥;所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否存在虛假或夸大宣傳;檢查店內(nèi)宣傳資料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

6. 檢查是否有自制化妝品行為。

日常巡查除上列內(nèi)容外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)自辦群體性宴席是否登記備案,是否存在“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”及其他非法食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的情況進(jìn)行排摸,及時(shí)掌握本轄區(qū)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品藥品行為。

第六條 巡查次數(shù)要求:

根據(jù)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理情況及誠(chéng)信狀況,合理安排檢查頻次,有違法違規(guī)行為的應(yīng)加大檢查頻次。

市局業(yè)務(wù)科(室)對(duì)監(jiān)管對(duì)象的巡查每年不低于20戶次。

縣級(jí)局對(duì)本轄區(qū)的重點(diǎn)對(duì)象和行業(yè)開(kāi)展巡查每季度不少于1次,食品藥品監(jiān)管所對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的行政相對(duì)人巡查每月不少于1次,走訪社區(qū)不少于1次,覆蓋率100%。

第七條 巡查工作流程:

(一)制訂巡查計(jì)劃:明確巡查內(nèi)容、對(duì)象、區(qū)域;

(二)開(kāi)展巡查工作:持有效執(zhí)法證件,攜帶相關(guān)執(zhí)法文書(shū)和調(diào)查取證器材,按計(jì)劃開(kāi)展巡查。

(三)巡查記錄:被檢查對(duì)象的基本情況、檢查結(jié)果,被檢查人意見(jiàn)、檢查人員意見(jiàn)當(dāng)場(chǎng)記錄在《日常監(jiān)督巡查記錄表》上。

(四)建立巡查檔案:指定專人負(fù)責(zé)將巡查記錄的資料和已發(fā)出的執(zhí)法文書(shū)錄入電腦。同時(shí)將《日常巡查記錄表》歸入巡查檔案,將已發(fā)出的執(zhí)法文書(shū)歸入監(jiān)管對(duì)象檔案。

(五)總結(jié)工作:各區(qū)市縣(園區(qū))食品藥品監(jiān)管局應(yīng)定期對(duì)巡查工作進(jìn)行總結(jié)分析,確定下一階段巡點(diǎn)。每半年向市局填報(bào)巡查統(tǒng)計(jì)結(jié)果一次,每年年底向市局遞交巡查工作總結(jié)。

第八條 巡查工作應(yīng)符合以下要求:

(一)按照網(wǎng)格化坐標(biāo)式要求,實(shí)行“四定”,即定人、定責(zé)、定區(qū)域、定企業(yè)開(kāi)展巡查工作;

(二)巡查人員不少于2人,主動(dòng)出示執(zhí)法證件,文明執(zhí)法;

(三)巡查人員不得妨礙企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得索取或者收受企業(yè)的財(cái)物或者謀取其他不正當(dāng)利益;

(四)巡查人員對(duì)巡查及監(jiān)督抽查計(jì)劃必須 保密,不得事先向企業(yè)透露巡查的時(shí)間、內(nèi)容和相關(guān)信息,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)秘密。

第九條 巡查結(jié)果及處理:

檢查人員要當(dāng)場(chǎng)根據(jù)對(duì)日常監(jiān)督巡查內(nèi)容的檢查情況,給出合格或不合格結(jié)論,并記錄在《日常監(jiān)督巡查記錄表》上,以備下次巡查或回訪時(shí)對(duì)照。

能夠現(xiàn)場(chǎng)整改的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)要求企業(yè)整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的問(wèn)題要發(fā)出責(zé)令限期整改通知書(shū)。對(duì)下發(fā)整改通知的監(jiān)管對(duì)象,應(yīng)當(dāng)跟蹤整改情況,適時(shí)回訪,回訪時(shí)要根據(jù)整改內(nèi)容進(jìn)行逐一檢查,跟蹤檢查的結(jié)果也要及時(shí)記錄在《日常監(jiān)督巡查記錄表》上。

發(fā)現(xiàn)違法行為或責(zé)令限期改正逾期不改的,應(yīng)立即轉(zhuǎn)入稽查辦案程序。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為做好現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄,制作相關(guān)的執(zhí)法文書(shū)。在檢查中發(fā)現(xiàn)重大違法行為的要及時(shí)報(bào)告。

第十條市局對(duì)各區(qū)市縣(園區(qū))局開(kāi)展日常巡查工作進(jìn)行暗訪和督查,每半年不低于一次。暗訪和督查的主要內(nèi)容有:

(一)各區(qū)市縣(園區(qū))局安排部署日常監(jiān)督巡查工作的效果和落實(shí)情況;

(二)日常監(jiān)督巡查工作責(zé)任制落實(shí)情況;

(三)監(jiān)管對(duì)象整改情況;

(四)巡查檔案建立及管理情況。

第十一條 各區(qū)市縣(園區(qū))局應(yīng)依照本制度規(guī)定,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則和配套制度,確保日常巡查工作落實(shí)到位。

第3篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

一、基本情況

我市共有藥品生產(chǎn)企業(yè)23家,醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)11家。藥品經(jīng)銷企業(yè)481家,其中,藥品批發(fā)企業(yè)74家,零售企業(yè)407家。醫(yī)療器械專營(yíng)企業(yè)43家,藥械兼營(yíng)企業(yè)230家。全市共有藥械使用單位16003家,其中,縣以上醫(yī)院63家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所15940家。

今年以來(lái),我們按照“標(biāo)本兼治,著力治本”的工作方針,本著“日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合,打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合,規(guī)范整頓與幫助提高相結(jié)合”的工作原則,扎扎實(shí)實(shí)對(duì)我市藥械市場(chǎng)進(jìn)行了全面整頓規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員3258人次,查處各類制售假劣及違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥械362起,其中依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶34家;深入企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)幫促867人次,辦理各類許可證件32個(gè)。

二、主要工作成果

1、對(duì)過(guò)期失效藥品的監(jiān)督檢查

結(jié)合我市實(shí)際情況,我們對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)范圍組織力量開(kāi)展了徹底的清查。一是開(kāi)展了全市藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位質(zhì)量大檢查。我們本著全面檢查,突出重點(diǎn)的原則,以省際、市際、城鄉(xiāng)結(jié)合部及偏遠(yuǎn)農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,以藥品批發(fā)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、乙等二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、歷年來(lái)劣跡較多的管理相對(duì)人為重點(diǎn)范圍,以藥品質(zhì)量公告中部合格率較高的品種及一些常用的、知名品牌的藥品為重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查。今年1月份,我們借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》年檢之機(jī),對(duì)批發(fā)企業(yè)所有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了認(rèn)真的清查,分別查出**市醫(yī)藥藥材總公司醫(yī)藥貿(mào)易分公司價(jià)值130萬(wàn)元、**藥材采購(gòu)供應(yīng)站180萬(wàn)元、中新醫(yī)藥有限公司150萬(wàn)元的過(guò)期失效藥品,這些過(guò)期失效藥品都是國(guó)有企業(yè)近十年來(lái)積壓的藥品,企業(yè)欲用其抵賬不愿銷毀,經(jīng)我局查封后,堅(jiān)決予以收繳。截止到今年年底,我們收繳查封銷毀的假劣藥品1405個(gè)品種,價(jià)值1000余萬(wàn)元,二是對(duì)過(guò)期失效藥品檢查的同時(shí),進(jìn)行了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥秩序整頓工作。主要是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購(gòu)和保管條件、醫(yī)院制劑等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,有效促使其建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了藥品使用單位尤其是個(gè)體門診的用藥行為,保證了藥品質(zhì)量。

2、打擊篡改藥品生產(chǎn)批號(hào)的違法行為

“宏寶事件”曝光后,我們認(rèn)真吸取該事件的教訓(xùn),并以此為鑒全面深入的開(kāi)展了打擊篡改藥品生產(chǎn)批號(hào)的違法行為的活動(dòng)。今年年初,根據(jù)舉報(bào),我局組織精干力量,歷時(shí)盡一個(gè)月,查清了**國(guó)藥商場(chǎng)擅自篡改藥品生產(chǎn)批號(hào)**中新醫(yī)藥有限公司業(yè)務(wù)人員銷售更改批號(hào)藥品的案件,并做出吊銷**國(guó)藥商場(chǎng)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、其負(fù)責(zé)人十年內(nèi)不得從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、**中新醫(yī)藥有限公司因銷售更改批號(hào)藥品管理混亂而責(zé)令其停業(yè)整頓并處以罰款的行政處罰。該事件的發(fā)生給**市乃至周邊地區(qū)醫(yī)藥界帶來(lái)了極大的震動(dòng),對(duì)該事件的清查處理有效地震懾了制售假劣藥品的違法行為。

3、對(duì)制售假劣藥及無(wú)證、租賃經(jīng)營(yíng)行為的治理

按照省局與省公安廳聯(lián)合下發(fā)的《聯(lián)合打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪行為的通知》文件要求,我局積極組織協(xié)調(diào),在有關(guān)部門的配合下,對(duì)制售假劣藥及無(wú)證、租賃經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了狠狠地打擊,先后查處了焦建國(guó)無(wú)證經(jīng)營(yíng)防“非典”中藥飲片案、劉春余租賃柜臺(tái)銷售假藥案、清河縣金式兄弟郵售假藥案、張雙才銷售假冒知名品牌藥品案、內(nèi)邱縣制藥廠從非法渠道購(gòu)進(jìn)原材料生產(chǎn)藥品案、南宮藥廠生產(chǎn)劣藥案、邢鋼醫(yī)院**縣三院以工業(yè)用氧做醫(yī)用氧使用案等等性質(zhì)惡劣、影響面大的案件,使這些違法行為得到了有效治理。

4、對(duì)防“非典”藥品市場(chǎng)的檢查整頓

“非典”期間,我局全體人員積極投入到了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)之中。一是按**市政府的要求,積極做好防非藥械的購(gòu)置供應(yīng)工作;二是更加切實(shí)地履行自己的監(jiān)督職責(zé)。按照省局對(duì)購(gòu)買解熱、鎮(zhèn)咳藥品必須登記的文件精神,一方面,我局在轉(zhuǎn)發(fā)該文件的同時(shí)還在電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行刊播;另一方面,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣(市)督促檢查此項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)情況。防非期間,防非藥品一度供應(yīng)緊張,為此我局指定了恒利集團(tuán)、**藥廠等幾家藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)防非中藥煎劑。為保障藥品質(zhì)量,我局派專人常住企業(yè),從原材料的入庫(kù)到藥品出廠,對(duì)藥品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。為使這些藥品銷售價(jià)格合理穩(wěn)定,供應(yīng)順暢,我局又指定了恒祥集團(tuán)、新特醫(yī)藥有限公司等幾家規(guī)模大、信譽(yù)好的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售。從而使**市廣大群眾用上了價(jià)格合理質(zhì)量穩(wěn)定的防非藥品。

三、主要措施

1、抓源頭,標(biāo)本兼治,嚴(yán)把藥械生產(chǎn)、銷售準(zhǔn)入關(guān)。藥械生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)是藥品醫(yī)療器械進(jìn)入市場(chǎng)的源頭,在日常工作中,我們注重從此抓起,控制藥械質(zhì)量。一是對(duì)全市23家藥品生產(chǎn)企業(yè)、11家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定期排查。對(duì)不良記錄的企業(yè)如南宮巨龍藥業(yè)有限公司進(jìn)行定期抽檢,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的企業(yè)如生產(chǎn)一次性注射器的**業(yè)成醫(yī)療器械有限公司進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

二是對(duì)市區(qū)20家藥品批發(fā)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)檢查,多次深入恒祥集團(tuán)、英華、新特藥公司、萬(wàn)邦公司等大型藥品批發(fā)企業(yè)重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)防不合格藥品,或可疑藥品流向市場(chǎng),把住第一道關(guān)口。

三是嚴(yán)把藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。凡是要求新開(kāi)辦的經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)格按照程序和審批條件,凡是硬件建設(shè)不達(dá)標(biāo),軟件管理不完善的一律不準(zhǔn)開(kāi)辦。今年新辦的146家零售藥房、98家醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位,全部是經(jīng)過(guò)市、縣藥監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)堪驗(yàn)后,嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)審批的。

2、深入企業(yè),認(rèn)真幫扶,以規(guī)范求有序。治理、整頓市場(chǎng)的目的是使企業(yè)有一個(gè)有序的發(fā)展環(huán)境,而所有企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)則會(huì)形成一個(gè)有序的市場(chǎng)。在工作中,我們正確處理監(jiān)管與幫促的關(guān)系,特別是把雙G認(rèn)證與實(shí)施藥品放心工程有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)強(qiáng)化認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),力促藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)硬件上水平、軟件升層次。今年以來(lái),在對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)充分調(diào)研摸清情況的基礎(chǔ)上,采取了不同幫促措施。

一是對(duì)符合條件,管理規(guī)范的企業(yè)重點(diǎn)幫扶,積極引導(dǎo),促其率先認(rèn)證。我們到恒祥集團(tuán)、恒利制藥現(xiàn)場(chǎng)辦公,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使他們順利通過(guò)認(rèn)證。省局還在恒祥集團(tuán)召開(kāi)了全省GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是對(duì)經(jīng)過(guò)努力,加大改造力度,能夠通過(guò)認(rèn)證達(dá)標(biāo)的企業(yè),給他們加壓增力,力促達(dá)標(biāo)。我們深入臨西藥廠,**藥廠,**萬(wàn)幫醫(yī)藥有限公司,冀南藥品有限公司等20家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),有2家制藥企業(yè),4家經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)分別通過(guò)GMP和GSP認(rèn)證。

三是對(duì)基礎(chǔ)條件較差,管理不善,無(wú)望通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),我們主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),或兼并重組,或改產(chǎn)分流。如內(nèi)邱扁鵲藥廠因管理不善,造成停產(chǎn)狀態(tài),在這種情況下,我們牽線搭橋,由恒祥集團(tuán)收購(gòu)重組,目前已投入500多萬(wàn)元進(jìn)行GMP該造,賽克有限制藥有限公司的合作事項(xiàng),正在協(xié)調(diào)之中。

四是加大調(diào)度和培訓(xùn)力度,以人為本,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的藥品從業(yè)人員,尤其是質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)。今年以來(lái),我們先后召開(kāi)了3次不同規(guī)模的雙G認(rèn)證工作會(huì)議,特別是10月份又召開(kāi)了全市雙G認(rèn)證電視電話會(huì),使企業(yè)認(rèn)清了形勢(shì)和目標(biāo)。我局還聘請(qǐng)專家先后舉辦了5期“雙G認(rèn)證”培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員2000余人。此舉大大提高了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人員素質(zhì),一方面促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,另一方面從業(yè)人員素質(zhì)的提高也有利于促使企業(yè)自覺(jué)地規(guī)范其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為,從而確保其藥品質(zhì)量。

三、落實(shí)“兩網(wǎng)”建設(shè),治理農(nóng)村藥械市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來(lái),受交通條件的影響,農(nóng)村藥械市場(chǎng)一直是我們監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),而隨著執(zhí)法力度的加大,一些制售假藥械的違法分子開(kāi)始從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村,一些江湖游醫(yī)、藥販也在農(nóng)村開(kāi)始泛濫。為此,今年我們下大力對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了整治。一方面,通過(guò)聘請(qǐng)監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員等辦法,構(gòu)筑完善農(nóng)村藥械監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),提高監(jiān)管成效。另一方面,促進(jìn)農(nóng)村藥械供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。我們相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)支持在農(nóng)村開(kāi)辦零售藥店,今年我們審批的146家零售藥店中有120家位于農(nóng)村。這樣,既保證了廣大農(nóng)村群眾用藥用械及時(shí)、方便、安全、有效,又防止了假劣藥械充斥農(nóng)村市場(chǎng)。

四、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,提高整治成效。

通過(guò)幾年的行政執(zhí)法,我們總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn):關(guān)鍵時(shí)刻必須與相關(guān)部門如:公安、工商、衛(wèi)生、郵政等協(xié)同作戰(zhàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮各部門的執(zhí)法優(yōu)勢(shì),這樣才能達(dá)到降低執(zhí)法成本、提高執(zhí)法成效的目的。一年來(lái),我們與公安部門協(xié)作查處了:焦建國(guó)無(wú)證經(jīng)營(yíng)防“非典”中藥飲片案、劉春余租賃柜臺(tái)銷售假藥案、劉春余租賃柜臺(tái)銷售假藥案、清河縣金氏兄弟郵售假藥案、邢拖醫(yī)院出租門診銷售假藥案等大要案件,與郵政部門聯(lián)合查處了臨城銷售郵寄假藥案等3起案件,與工商部門聯(lián)合治理非法藥械廣告也取得了明顯的成效。

第4篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任

為不斷完善社會(huì)治安綜合治理工作,我局根據(jù)人動(dòng)及時(shí)調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員,并把綜合治理工作納入了重要議事日程,做到每季度召開(kāi)一次會(huì)議,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任;完善日常工作機(jī)制,確保社會(huì)治安穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)

一是認(rèn)真開(kāi)展了十六屆六中全會(huì)、十七大報(bào)告及講話等政治理論的學(xué)習(xí)教育,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)食品藥品監(jiān)管的責(zé)任感和使命感;二是組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《藥品流通管理辦法》等法律法規(guī),從而進(jìn)一步提高了工作人員依法行政的水平;三是開(kāi)展了廉政、警示學(xué)習(xí)教育,觀看了防腐倡廉電教片,學(xué)習(xí)了林強(qiáng)等先進(jìn)事跡,也加強(qiáng)學(xué)習(xí)了案例分析,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員廉潔從政的意識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí),促進(jìn)了工作人員的思想道德建設(shè),機(jī)關(guān)整潔文明,人人遵紀(jì)守法;樹(shù)立了“以人為本,執(zhí)政為民”的思想,杜絕了有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,未出現(xiàn)吃、拿、卡、要等違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)監(jiān)管,市場(chǎng)秩序

市場(chǎng)。全面落實(shí)日常監(jiān)督檢查制度,市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),一手抓好日常監(jiān)管,一手抓好專項(xiàng)整治。今年,我局共檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位86家次。共查獲假劣藥品、醫(yī)療器械3個(gè)品種,取締無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》銷售藥品3家。作出當(dāng)場(chǎng)處罰6起,立案查處4起,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)5份。有力地促進(jìn)了藥品、市場(chǎng)的健康發(fā)展。

二是大力抓好食品安全協(xié)調(diào)工作。抓住節(jié)日期間食品消費(fèi)集中的特點(diǎn),采取部門監(jiān)管與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方式,組織進(jìn)行食品安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查。先后組織協(xié)調(diào)經(jīng)貿(mào)、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、教育等部門,開(kāi)展了元旦、春節(jié)、五一、端午、國(guó)慶、中秋等期間食品安全專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)檢查了學(xué)校周邊、農(nóng)家樂(lè)旅游景點(diǎn)等重要區(qū)域,及糕點(diǎn)、肉制品、兒童食品等重點(diǎn)品種。

三是大力宣傳食品藥品安全知識(shí)。通過(guò)采取街頭咨詢、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、在電視臺(tái)播放食品藥品安全等宣傳形式,使食品藥品安全監(jiān)管政策、法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。有效地震懾了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品藥品行為,有力地維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定,縣經(jīng)濟(jì)秩序快速有序的發(fā)展。

四、加強(qiáng)內(nèi)部治安防范管理

第5篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以保證人民群眾飲食用藥安全為中心,著力完善食品藥品監(jiān)管責(zé)任體系,著力整治和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,著力提升食品藥品監(jiān)管服務(wù)發(fā)展的能力,為建設(shè)“四個(gè)”作出積極貢獻(xiàn)。

二、主要目標(biāo)

1、提高鎮(zhèn)(區(qū))食品安全機(jī)構(gòu)運(yùn)行質(zhì)態(tài)。促進(jìn)鎮(zhèn)(區(qū))食安辦、村工作站運(yùn)行正常,食品藥品“兩員”(協(xié)管員、信息員)作用充分發(fā)揮。

2、深化全縣食品安全專項(xiàng)整治工作,牽頭組織食品安全聯(lián)合檢查行動(dòng)2次以上。

3、強(qiáng)化食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),制定并實(shí)施食品安全抽檢監(jiān)測(cè)工作方案,嚴(yán)密監(jiān)控食品安全。

4、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),全年召開(kāi)食安委例會(huì)10次以上,對(duì)所有鎮(zhèn)(區(qū))開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)。

5、進(jìn)一步規(guī)范全縣農(nóng)家宴管理。確保全縣民間廚師登記、培訓(xùn)體檢率、農(nóng)家宴信息上報(bào)率、農(nóng)家宴備案率達(dá)90%以上。

6、?;瘑挝槐O(jiān)管檔案建檔率達(dá)90%以上,檢查覆蓋率90%以上,頻次2次/戶以上。

7、全面完成上級(jí)和縣規(guī)定的年度?;贩N抽樣任務(wù)。

8、開(kāi)展藥品安全示范縣創(chuàng)建活動(dòng)。藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥包材生產(chǎn)企業(yè)、一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含一級(jí))及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室檢查覆蓋率100%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站抽查覆蓋率10%以上。重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查4次以上,一般企業(yè)監(jiān)督檢查1次以上。加強(qiáng)源頭監(jiān)管,確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大藥品安全責(zé)任事故。

9、實(shí)現(xiàn)基本藥物全面監(jiān)管?;舅幬锷a(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和使用單位監(jiān)督檢查覆蓋率100%,參加招投標(biāo)的基本藥物全品種實(shí)施電子監(jiān)管覆蓋率100%。建立轄區(qū)內(nèi)基本藥物監(jiān)管(包括基本藥物生產(chǎn)品種監(jiān)管)電子檔案覆蓋率100%。

10、扎實(shí)開(kāi)展藥品專項(xiàng)整治。認(rèn)真開(kāi)展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),開(kāi)展原輔料及藥包材、冷藏藥品、疫苗、中藥飲片、特殊藥品及含特藥、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)管等專項(xiàng)檢查。

11、加強(qiáng)藥械從業(yè)人員培訓(xùn)。組織藥品零售企業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理人員和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

12、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)(ADR)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作,完成ADR監(jiān)測(cè)報(bào)告400份,其中新的、嚴(yán)重的ADR報(bào)表占15%以上。完善醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),完成醫(yī)療器械不良事件報(bào)告50份。

13、全年辦理案件40件以上,行政指導(dǎo)100起以上,各類案件處理率100%,立案案件結(jié)案率90%,罰沒(méi)款到帳37萬(wàn)元。嚴(yán)格執(zhí)行未形成案件定期匯報(bào)制度、一般案件定期報(bào)告制度、案件集體合議和重大案件會(huì)審制度。全年無(wú)錯(cuò)案,無(wú)行政訴訟及行政復(fù)議撤銷、變更案件。案件全部實(shí)行說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行自由裁量規(guī)定。

14、集中開(kāi)展打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品專項(xiàng)行動(dòng)4次以上,深入社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展打擊制售假劣藥品行為宣傳活動(dòng)2次以上,專項(xiàng)行動(dòng)有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),成效顯著。加大大要案查處力度,涉嫌犯罪案件及時(shí)移送,移送率100%。力爭(zhēng)獲得省局大要案稽查獎(jiǎng)勵(lì)。重大案件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)縣法制部門及市局。

15、立案案件及行政強(qiáng)制措施全部上網(wǎng),不得出現(xiàn)紅燈警示。

16、認(rèn)真組織藥品監(jiān)督性及評(píng)價(jià)性抽樣,按時(shí)完成抽樣計(jì)劃,加強(qiáng)抽樣針對(duì)性,提高抽驗(yàn)效能,監(jiān)督抽驗(yàn)陽(yáng)性率3%以上?;舅幬锍闃油瓿陕?00%,生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)品種、定點(diǎn)配送企業(yè)、試點(diǎn)醫(yī)院抽樣率100%。不合格檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)核查100%,并按規(guī)定要求反饋抽驗(yàn)機(jī)構(gòu)。及時(shí)做好抽驗(yàn)工作總結(jié)、分析匯總。

17、加強(qiáng)綜治、法治建設(shè)等工作。完成學(xué)法培訓(xùn)任務(wù),公務(wù)員年內(nèi)學(xué)法不少于40學(xué)時(shí),行政執(zhí)法人員全年參加法律法規(guī)知識(shí)更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天,各類普法教育完成率100%。創(chuàng)成縣綜治和平安建設(shè)、法治建設(shè)合格單位。推進(jìn)權(quán)力內(nèi)控建設(shè),規(guī)范稽查執(zhí)法、監(jiān)督抽驗(yàn)、認(rèn)證管理、日常監(jiān)管等執(zhí)法行為。

18、加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、作風(fēng)建設(shè),社會(huì)評(píng)議滿意度較往年上升,各類考核檢查評(píng)比位次前移。

19、加強(qiáng)信息宣傳工作,全年編發(fā)《食品藥品安全工作簡(jiǎn)報(bào)》12期以上,《日訊》專版專欄組稿10期以上。宣傳報(bào)道被《食品藥品監(jiān)管》采用10篇(條)以上,被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用4篇(條)以上,市局網(wǎng)站和《中國(guó)•》網(wǎng)站采用信息80條以上,積極開(kāi)展各類宣傳活動(dòng),組織食品藥品監(jiān)管主題大型宣傳活動(dòng)2次以上。

20、完成上級(jí)主管部門和縣委、縣政府及相關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。

三、主要措施

(一)切實(shí)履行食安辦職能,扎實(shí)推進(jìn)食品安全綜合監(jiān)管

1、進(jìn)一步完善食品藥品安全責(zé)任體系。一是落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助縣委縣政府召開(kāi)全縣食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議,縣政府與各鎮(zhèn)、有關(guān)部門簽訂責(zé)任書(shū),制訂出臺(tái)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,年度工作要點(diǎn)。二是強(qiáng)化年度重點(diǎn)任務(wù)的組織推進(jìn)。每月下發(fā)食安委重點(diǎn)工作安排,定期召開(kāi)食安委例會(huì),組織開(kāi)展對(duì)各鎮(zhèn)(區(qū))、部門工作調(diào)研指導(dǎo),適時(shí)開(kāi)展明查暗訪,強(qiáng)化督查督辦。三是抓好鎮(zhèn)(區(qū))、部門工作考核獎(jiǎng)勵(lì)。年底組織人員,對(duì)各鎮(zhèn)(區(qū))、有關(guān)部門實(shí)施年度目標(biāo)管理考核。

2、強(qiáng)化食品安全機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。積極建議縣政府調(diào)整建立縣食品安全委員會(huì),督促各鎮(zhèn)(區(qū))強(qiáng)化食安辦和村食品藥品安全工作站建設(shè),調(diào)整充實(shí)食安辦人員,健全食品安全綜合協(xié)調(diào)議事規(guī)則和工作制度,確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。積極整合基層監(jiān)管資源,強(qiáng)化鎮(zhèn)(區(qū))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、農(nóng)業(yè)推廣中心、質(zhì)監(jiān)站、工商分局等基層機(jī)構(gòu)在食品安全監(jiān)管方面的職能,并與公安派出所建立協(xié)作配合機(jī)制,推動(dòng)基層監(jiān)管工作。加強(qiáng)對(duì)全縣食品藥品安全協(xié)管員、信息員培訓(xùn),建立“兩員”考核激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。

3、有重點(diǎn)的開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種的食品安全綜合治理,依法查處各類食品安全違法行為。一是切實(shí)加強(qiáng)餐廚廢棄物管理,嚴(yán)厲打擊“地溝油”違法犯罪。組織開(kāi)展餐廚廢棄物管理工作調(diào)研,著力引進(jìn)和培植餐廚廢棄物回收企業(yè),切實(shí)解決我縣餐廚廢棄物回收問(wèn)題。進(jìn)一步加大我縣三處“地溝油”粗煉加工點(diǎn)的監(jiān)管力度,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)油脂加工企業(yè)、作坊監(jiān)管,強(qiáng)化油脂流通領(lǐng)域溯源管理,規(guī)范餐飲單位食用油采購(gòu)索證行為。二是開(kāi)展與群眾生活密切相關(guān)的食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治。在鞏固豆芽和血豆腐監(jiān)管成果的同時(shí),開(kāi)展米、面、油、乳品、酒類、蔬菜、肉及肉制品、水產(chǎn)品、兒童食品等專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)牛肉、蘑菇、面條、蝦丸等食品的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法添加行為。

4、強(qiáng)化食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。根據(jù)全縣食品安全市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定全縣食品安全抽樣監(jiān)測(cè)工作方案,落實(shí)專項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)費(fèi),依托國(guó)家有機(jī)食品檢驗(yàn)中心及縣有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支撐,對(duì)全縣具有特色的地方產(chǎn)品、群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題較為突出的食品、與群眾日常生活密切相關(guān)的食品、減肥、降糖類等保健食品等有針對(duì)性的開(kāi)展抽樣監(jiān)測(cè),力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法添加有毒有害物質(zhì)行為,提前防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家宴管理。嚴(yán)格按照縣農(nóng)家宴管理辦法的規(guī)定,督促各鎮(zhèn)(區(qū))進(jìn)一步做好民間廚師登記、培訓(xùn)、體檢工作,充分發(fā)揮食品藥品安全信息員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作用,及時(shí)報(bào)送農(nóng)家宴信息。加強(qiáng)農(nóng)家宴現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)備案工作,嚴(yán)防農(nóng)家宴食物中毒事故的發(fā)生。

6、加強(qiáng)食品小作坊和食品攤販監(jiān)管。根據(jù)縣明確的監(jiān)管職責(zé)分工的要求,督促縣有關(guān)部門要依法合理設(shè)定行政許可或備案登記制度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保小作坊和食品攤販按照食品安全的基本要求,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)豆制品、小油坊、糕點(diǎn)、米面來(lái)料加工等小作坊及街頭食品攤點(diǎn)(主要是學(xué)校周邊攤點(diǎn))、小餐飲的日常監(jiān)管,杜絕食品安全事故的發(fā)生。

(二)開(kāi)展“?;?jīng)營(yíng)規(guī)范年”活動(dòng),全面規(guī)范?;袌?chǎng)秩序

1、開(kāi)展調(diào)查摸底,建立健全監(jiān)管檔案。對(duì)全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行調(diào)查摸底,分類梳理,切實(shí)摸清底數(shù),掌握單位基礎(chǔ)信息和所經(jīng)營(yíng)使用品種基本情況,建立企業(yè)監(jiān)管檔案。到年底,建檔率達(dá)90%以上。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范?;?jīng)營(yíng)行為。督促各經(jīng)營(yíng)單位建立并落實(shí)好索證索票、衛(wèi)生管理、進(jìn)貨查驗(yàn)、貨品存儲(chǔ)、出入庫(kù)、不合格產(chǎn)品處理及培訓(xùn)等各項(xiàng)管理制度。做好產(chǎn)品購(gòu)銷臺(tái)賬的登記工作。

3、開(kāi)展示范創(chuàng)建,發(fā)揮示范帶頭作用。組織開(kāi)展保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位“示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)全縣?;瘑挝环e極爭(zhēng)創(chuàng)市、縣“保健食品化妝品示范單位”,以點(diǎn)帶面,提高全縣保健食品化妝品規(guī)范經(jīng)營(yíng)的水平。

4、加強(qiáng)抽樣檢測(cè),提高監(jiān)管科技含量。制定全縣保健食品、化妝品抽檢計(jì)劃。依靠省市藥檢所的技術(shù)支撐,開(kāi)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度高、消費(fèi)量大、易違法添加藥物等產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢,重點(diǎn)品種有針對(duì)性的開(kāi)展抽樣檢測(cè),并不定期向社會(huì)公布檢測(cè)情況。建立覆蓋全縣的保健食品化妝品安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),督促企業(yè)落實(shí)專人開(kāi)展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。

5、強(qiáng)化備案登記,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。在新的保健食品監(jiān)督管理相關(guān)法律法規(guī)頒布實(shí)施前,對(duì)全縣保健食品經(jīng)營(yíng)單位許可準(zhǔn)入實(shí)行備案登記管理,由縣食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)狀況的合法性予以審查并進(jìn)行備案登記,作為許可經(jīng)營(yíng)和工商部門核發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的前置許可的憑證。

6、加大檢查力度,嚴(yán)打違法違規(guī)行為。加強(qiáng)與衛(wèi)生、工商等部門的協(xié)作,聯(lián)手推進(jìn)保健食品化妝品整治行動(dòng)。重點(diǎn)檢查保健食品化妝品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)是否符合要求,是否有銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)的偽劣保健品,是否有普通化妝品冒充特殊化妝品,進(jìn)口化妝品是否有中文標(biāo)識(shí)和進(jìn)口批件,是否銷售過(guò)期保健食品化妝品。嚴(yán)厲打擊非法添加化學(xué)藥物成分及違法使用禁限用物質(zhì)行為,重點(diǎn)整治保健食品冒充藥品問(wèn)題。

7、開(kāi)展廣告監(jiān)測(cè),嚴(yán)打虛假宣傳行為。加強(qiáng)與新聞宣傳、工商管理等部門的合作,對(duì)違法保化廣告的進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)未經(jīng)審批擅自、篡改審批內(nèi)容及宣傳療效的保健食品廣告,使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、虛假或夸大宣傳的化妝品廣告。

8、實(shí)行分類監(jiān)管,推行保化誠(chéng)信體系建設(shè)。根據(jù)保化單位規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)品種多少等,將我縣保化經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類分級(jí),根據(jù)等級(jí)確定檢查頻次,提高監(jiān)管針對(duì)性。開(kāi)展保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”承諾活動(dòng),落實(shí)企業(yè)第一責(zé)任人責(zé)任,并根據(jù)日常監(jiān)管和?;瘑挝灰?guī)模經(jīng)營(yíng)狀況,建立并完善好保化單位監(jiān)管信用檔案,開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)比,積極推行?;\(chéng)信體系建設(shè)。

(三)全面開(kāi)展藥品安全示范縣創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)藥品安全責(zé)任體系建設(shè)

1、全面開(kāi)展藥品安全示范縣創(chuàng)建活動(dòng)。緊扣藥品安全責(zé)任體系建設(shè)的要求,按照藥品安全示范縣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案的要求,落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任,明確監(jiān)管職責(zé),完善考核機(jī)制,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),督促和指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)和相關(guān)部門開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)基本藥物、藥品電子監(jiān)管和遠(yuǎn)程監(jiān)管,完善應(yīng)急管理體系建設(shè),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位的信用體系管理。加大創(chuàng)建工作宣傳力度,營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍,力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到藥品安全示范縣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2、切實(shí)保障基本藥物質(zhì)量安全。一是加強(qiáng)源頭監(jiān)管。指導(dǎo)和督促基本藥物生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施新版GMP,加強(qiáng)基本藥物電子監(jiān)管,做好新中標(biāo)基本藥物的原輔料、生產(chǎn)處方工藝核查工作,實(shí)行基本藥物中標(biāo)品種動(dòng)態(tài)監(jiān)管。二是著力配送監(jiān)管。加強(qiáng)基本藥物配送企業(yè)藥品電子監(jiān)管和遠(yuǎn)程監(jiān)管實(shí)施工作的監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)藥品的采購(gòu)、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、冷鏈管理等過(guò)程的監(jiān)督檢查。三是加強(qiáng)使用監(jiān)管。宣傳貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《辦法》要求,嚴(yán)格采購(gòu)驗(yàn)收管理,改善儲(chǔ)存保管條件,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范藥品使用行為。加大基本藥物的質(zhì)量抽檢力度,完善基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),保證公眾安全使用基本藥物。

3、著力提高藥械日常監(jiān)管效能。一是以實(shí)施GMP為抓手,提升生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平。做好藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施新版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和三類無(wú)菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》工作,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)化質(zhì)量授權(quán)職權(quán),杜絕藥械安全責(zé)任事故。二是以加強(qiáng)質(zhì)量管理為基礎(chǔ),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家局新修定的GSP,繼續(xù)堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”。扎實(shí)開(kāi)展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為。積極推進(jìn)《省醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理指導(dǎo)原則(試行)》的實(shí)施,推動(dòng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的電子監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),規(guī)范日常管理,提高質(zhì)量管理能力。三是以貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》為契機(jī),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理水平。嚴(yán)格按照《辦法》對(duì)一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含一級(jí))開(kāi)展監(jiān)督檢查,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、保管、調(diào)配和使用等行為,建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子監(jiān)管檔案,完善基礎(chǔ)信息、日常監(jiān)管、藥品質(zhì)量安全信用等內(nèi)容,保障公眾安全使用藥品。

(四)始終保持藥械打假治劣力度,大力規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序

1、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。今年將加大稽查力度,力爭(zhēng)多辦大案、要案、精品案。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)品種檢查,實(shí)行“無(wú)盲區(qū)稽查、有重點(diǎn)稽查”,對(duì)藥品零售企業(yè)重點(diǎn)檢查知名品牌藥品、廣告品種、出租柜臺(tái)、藥師履職、處方藥銷售等,醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查疫苗、檢驗(yàn)試劑、設(shè)備等內(nèi)容。著力開(kāi)展打擊郵售假藥、整治虛假宣傳藥械、整治非藥品冒充藥品、加強(qiáng)醫(yī)療器械的稽查、加強(qiáng)中藥飲片抽樣檢測(cè)、加強(qiáng)保健食品和化妝品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查等專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)源頭監(jiān)管,積極開(kāi)展藥械抽驗(yàn),規(guī)范藥品購(gòu)銷行為,進(jìn)一步規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲查處性質(zhì)惡劣、危害嚴(yán)重、社會(huì)影響大的重大違法案件。

2、加強(qiáng)稽查協(xié)作,形成整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)兩高司法解釋,加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接,充分發(fā)揮藥品監(jiān)管、公安、法院、檢察院四方聯(lián)席會(huì)議制度和區(qū)域打假機(jī)制作用,統(tǒng)籌推進(jìn)打擊制售假藥工作,杜絕以罰代刑和地方保護(hù)主義。一是多方協(xié)作,齊抓共管。繼續(xù)加強(qiáng)與金湖、鹽都等周邊六縣市區(qū)稽查協(xié)作區(qū)的合作,加強(qiáng)交流,互通信息,及時(shí)有效的打擊違法行為;二是加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、工商、郵政、新聞媒體等部門的配合力度,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、無(wú)證生產(chǎn)假劣藥械行為及虛假藥械廣告。三是加強(qiáng)與綜合監(jiān)管科的協(xié)調(diào)配合,整合資源,將稽查與監(jiān)管有機(jī)的結(jié)合,提高稽查監(jiān)管的效能。

3、創(chuàng)新辦案方式,堅(jiān)持規(guī)范公正執(zhí)法。全面提升稽查行政執(zhí)法水平。一是創(chuàng)新辦案理念,提升案源挖掘能力。要提升觀念,創(chuàng)新理念,不簡(jiǎn)單為了辦案而辦案,要善于小中見(jiàn)大,善于捕捉信息,善于深度挖掘,提高監(jiān)督檢查中快速發(fā)現(xiàn)案件線索的能力和對(duì)違法行為的敏感性,才能追根溯源,更大程度發(fā)揮稽查效能,鏟除違法行為的源頭。二是加大“開(kāi)門辦案”力度。為規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)案件辦理質(zhì)量的提高,加強(qiáng)與各部門的溝通與互動(dòng),拓展監(jiān)督渠道,進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境。針對(duì)不同案件分別邀請(qǐng)人大、政協(xié)、公檢法司、行風(fēng)監(jiān)督員、監(jiān)管相對(duì)人等參加案件討論審理,進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力行使。三是堅(jiān)持使用說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)。說(shuō)理式執(zhí)法,是提高辦案質(zhì)量、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措,是消除對(duì)抗情緒、化解行政爭(zhēng)議的有效手段,是提升機(jī)關(guān)形象、建設(shè)法治藥監(jiān)的現(xiàn)實(shí)需要。在辦案中強(qiáng)化說(shuō)理論證,以理服人、以事實(shí)為依據(jù),在執(zhí)法文書(shū)中,說(shuō)清違法事實(shí)、說(shuō)清案件證據(jù)、說(shuō)清違反法規(guī)。

(五)切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)能力建設(shè),夯實(shí)食品藥品監(jiān)管工作基礎(chǔ)

1、切實(shí)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍自身建設(shè)。圍繞“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、廉潔、高效”的目標(biāo),以深入開(kāi)展“三問(wèn)三治”活動(dòng)為載體,全面加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)要求,重于學(xué)習(xí)、善于思考、勤于實(shí)踐、開(kāi)闊思維、創(chuàng)新思路,不斷提高班子成員科學(xué)監(jiān)管、依法行政、綜合協(xié)調(diào)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)能力。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,形成既有民主,又有集中的良好風(fēng)氣。注重講大局、講黨性、講支持,營(yíng)造恪盡職守、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。注重操守品行、培養(yǎng)健康情趣,努力保持高尚的精神追求,以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)干部職工開(kāi)拓工作新局面。在干部職工中開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)活動(dòng),開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德主題教育,進(jìn)一步提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第6篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)資料, 2004年上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元,比上年同期實(shí)際增長(zhǎng)5.5%,同比增幅降低0.9個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1063元,實(shí)際增長(zhǎng)4.2%,同比提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)資料還同時(shí)指出,上半年全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費(fèi)169.2元,占全部消費(fèi)性支出的6.65%,而農(nóng)民人均醫(yī)療保健消費(fèi)45.3元,占全部生活消費(fèi)現(xiàn)金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,醫(yī)療消費(fèi)在城鄉(xiāng)人均消費(fèi)構(gòu)成中的比重差距并不大,但農(nóng)民的醫(yī)療成本卻高于城市,農(nóng)村居民人數(shù)基本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的兩倍以上,如按實(shí)際數(shù)字計(jì)算雙方醫(yī)藥銷售金額應(yīng)當(dāng)大致相近。今年上半年,由于多種因素,全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額723億元,而其中農(nóng)村銷售額35.5億元,僅占全國(guó)銷售額的4.9%。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)差距之大,確實(shí)發(fā)人深思。

現(xiàn) 狀

農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷渠道混亂

目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊、村落分散、網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買藥的困難。需求的客觀存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面就供應(yīng)商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購(gòu)藥品時(shí),只問(wèn)價(jià)格、不看質(zhì)量,致使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散地。另一方面就終端零售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應(yīng)、銷售的渠道十分混亂。

農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣

近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)GMP認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械,如一次性輸液器等,銷往農(nóng)村地區(qū),造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn),嚴(yán)重威脅著農(nóng)村父老的身體健康。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售店、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是藥品過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。

農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂

農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格就高不就低、看漲不看降;加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從;特別是一些抗生素類藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。

農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛

由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣、村落分散、經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜,以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及到縣級(jí)區(qū)域,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)管理機(jī)制狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū),藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地、市尚未建立,剛建立的地、市、縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱,人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于一些客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。

農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買藥的困難。

癥 結(jié)

針對(duì)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況,我們分析主要有以下幾種原因造成:

農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場(chǎng)藥品供應(yīng)問(wèn)題,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要靠國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái),由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成分、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái)。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道出現(xiàn)青黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應(yīng)基本處于無(wú)秩序狀態(tài)。

在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,競(jìng)銷過(guò)熱;經(jīng)濟(jì)相對(duì)貧困、人口相對(duì)稀少的地區(qū),特別是廣大農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對(duì)集中的集鎮(zhèn),醫(yī)藥品種也明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費(fèi)的需要。有的人認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村集鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多了,有的已經(jīng)虧本;殊不知原有許多集鎮(zhèn)上有近10家藥店,現(xiàn)在人口增了3倍~5倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地?cái)U(kuò)展,藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對(duì)頭。何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點(diǎn)空白,給農(nóng)民帶來(lái)了很大的不便。

各種經(jīng)濟(jì)成分自成體系,各類經(jīng)濟(jì)成分網(wǎng)絡(luò)中心按照自己所在城市經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣,遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)。購(gòu)銷脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對(duì)路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤(rùn)藥品的銷售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的同質(zhì)化;而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù),特別是傳統(tǒng)的中醫(yī)項(xiàng)目,卻很難得到滿足。

經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、品種齊備的醫(yī)藥公司熱衷于在城市拼殺,無(wú)暇顧及占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的問(wèn)題,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)銷售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類不全,低價(jià)、低利潤(rùn)的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店,售后服務(wù)也基本看不到。

在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購(gòu)工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級(jí)衛(wèi)生員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)上實(shí)行明頂暗抗,偷偷摸摸地在無(wú)證藥販處購(gòu)藥。他們甚至八小時(shí)在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時(shí)間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營(yíng)的分散性,村級(jí)衛(wèi)生員采購(gòu)藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。

筆者認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來(lái),基本上可分解為兩個(gè)方面:一、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)才能正常發(fā)展。

農(nóng)村患者

藥品消費(fèi)心理和習(xí)慣分析

農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者的價(jià)值取向

農(nóng)民及小城鎮(zhèn)居民購(gòu)藥,首要考慮的因素是價(jià)格,其次是療效。在多數(shù)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村或小城鎮(zhèn),消費(fèi)者在購(gòu)藥時(shí)往往先對(duì)比價(jià)格,無(wú)論醫(yī)生或OTC店員如何解釋藥物療效的重要性,他們都會(huì)認(rèn)真地考慮價(jià)位能否承擔(dān)得起,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)承受能力上他們確實(shí)是弱者。因此,在大多數(shù)農(nóng)村市場(chǎng)中高檔次的藥物很難形成大量的銷售。

患者購(gòu)藥考慮的因素

那些價(jià)廉而療效好的藥品在農(nóng)村及小城鎮(zhèn)就成為農(nóng)民首選的藥品。農(nóng)村患者是哪里的藥便宜就到哪里買,為了幾片藥,可以貨比多家,然后選擇一個(gè)最便宜的藥店購(gòu)買。一些小病多不服藥,靠自行痊愈,實(shí)在感到扛不住時(shí),才去購(gòu)買一些廉價(jià)藥物。

農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者對(duì)療效的認(rèn)識(shí)

農(nóng)村患者認(rèn)為,癥狀減輕或消失,就是好藥。西藥2天~3天必須見(jiàn)效,中藥5天~7天必須使癥狀減輕,否則他們認(rèn)為無(wú)效。他們吃藥1瓶~2瓶必須見(jiàn)效,否則改換品牌,他們大多無(wú)錢也無(wú)耐心把一種藥吃5盒以上。因此,在農(nóng)村市場(chǎng)很難培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度。對(duì)于這一問(wèn)題,醫(yī)務(wù)工作者普遍的回答是:我們認(rèn)為療效最重要,但患者購(gòu)藥時(shí)卻是以價(jià)格作為取舍的,況且只要是真藥,都有療效。對(duì)于價(jià)格的認(rèn)知與感受是這樣的:

慢性病:醫(yī)務(wù)人員及藥店老板一致認(rèn)為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)于不可能根治,只能控制癥狀的慢性病:如咳喘病、高血壓、糖尿病等必須長(zhǎng)期用藥的,價(jià)格就成為他們購(gòu)藥時(shí)惟一考慮的因素。他們甚至?xí)?jì)算每周、每月每種同類藥品的花費(fèi),然后選一個(gè)最便宜而又效果相對(duì)較好的品種,但有一點(diǎn)被調(diào)查者普遍認(rèn)同,即患者認(rèn)為沒(méi)有療效或者不適合自己的藥品,就是再便宜也不會(huì)購(gòu)買。

對(duì)于偶然得上的急性?。阂淮涡再?gòu)藥花錢多少是其考慮的重大因素之一,一般情況下,如果藥品零售價(jià)超過(guò)10元,購(gòu)買時(shí)他們會(huì)較為謹(jǐn)慎,反復(fù)權(quán)衡再做決定。一些醫(yī)生反映,在開(kāi)處方時(shí)也會(huì)考慮患者的承受能力,即價(jià)格高低。一般一個(gè)處方單超過(guò)50元,農(nóng)民就較難接受。

農(nóng)村患者價(jià)格高低的判斷標(biāo)準(zhǔn)

大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為:農(nóng)村患者判斷藥品價(jià)格高低的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn):

一是以市場(chǎng)上同類藥品的平均價(jià)格水平來(lái)作為某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的高低判斷依據(jù),而不管你是否是新藥。二是按自己的支付能力,也就是經(jīng)濟(jì)收入狀況來(lái)判斷:除了特效藥如嗎丁啉外,藥品的價(jià)格超過(guò)了他的承受能力,就是店員和醫(yī)生推薦,他也可能認(rèn)為貴而不接受。一些醫(yī)生說(shuō),有時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也知道某種藥品療效好,但就是因?yàn)橘I不起而作罷。說(shuō)到底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民還是囊中羞澀,購(gòu)買力是制約其選擇不同品種的最重要的因素之一。

農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者藥品信息的來(lái)源

重要途徑為媒體,依次是電視(央視、省視、地視)、廣播、店頭POP、墻體廣告;鄉(xiāng)村醫(yī)生、藥店?duì)I業(yè)員介紹;人際傳播。

營(yíng)銷創(chuàng)新方法

營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)的員工配備是:省級(jí)市場(chǎng)主管人員由公司總部招聘,培訓(xùn)后委派到某一省區(qū),而地、市級(jí)區(qū)域市場(chǎng)人員則采取當(dāng)?shù)卣衅概c總部委派相結(jié)合,而縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)大多就地招聘。在開(kāi)發(fā)某一縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),首先要做的工作就是建設(shè)好市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。一般遵循以下原則:

1.農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為營(yíng)銷中心,再分片設(shè)立分支營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。根據(jù)具體縣城的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的定員。 2.每個(gè)營(yíng)銷片區(qū)的分支機(jī)構(gòu)要保證有兩名以上員工。

3.招聘業(yè)務(wù)代表要求是常住當(dāng)?shù)氐模荒芗性谀骋黄瑓^(qū)招聘。

4.根據(jù)企業(yè)宣傳工作的具體要求,招聘若干名專兼職宣傳人員。

5.為保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,招聘員工時(shí)不能片面追求學(xué)歷,但亦不能太低,一般以高中文化為宜,誠(chéng)實(shí)、吃苦耐勞應(yīng)首選,招聘后要簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的制約措施。

當(dāng)員工招聘工作完成后,就應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各個(gè)員工來(lái)自不同的地方,差異較大,再按照企業(yè)的要求對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),同時(shí)還應(yīng)在上崗以后,進(jìn)行定期的階段培訓(xùn),確保營(yíng)銷隊(duì)伍有文化思想、有組織紀(jì)律、有統(tǒng)一的企業(yè)形象。

詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查

說(shuō)過(guò):“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”盲目或一知半解地制定市場(chǎng)計(jì)劃,難免造成失誤和浪費(fèi)。

1.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容:①鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村的數(shù)量及相應(yīng)的人口數(shù)量;②主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源;③多發(fā)病、常見(jiàn)病;④醫(yī)院、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的分布情況及數(shù)量;⑤醫(yī)藥公司、藥材公司及批發(fā)部的分布情況及數(shù)量;⑥集市、廟會(huì)的日期及習(xí)俗;⑦主要行政部門及人員、當(dāng)?shù)馗麈?zhèn)(鄉(xiāng))、村有影響的人士;⑧交通狀況;⑨其他與市場(chǎng)相關(guān)的情況。

2.市場(chǎng)調(diào)查的方法:①采用政府部門(統(tǒng)計(jì)局)提供的數(shù)據(jù);②執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務(wù)主辦直接實(shí)地調(diào)查。

3.市場(chǎng)調(diào)查的要求:真實(shí)、準(zhǔn)確。

4.市場(chǎng)調(diào)查的分類:市場(chǎng)啟動(dòng)前的調(diào)查、市場(chǎng)啟動(dòng)后宣傳情況調(diào)查、銷售情況調(diào)查、員工狀況調(diào)查。

工作計(jì)劃安排

1.制定工作計(jì)劃的原則:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查的情況制定市場(chǎng)工作計(jì)劃。首先,開(kāi)發(fā)人口多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),迅速抓出成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣;其次,把鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)真正啟動(dòng)后,再向鎮(zhèn)以下的行政村、自然村推進(jìn)。

2.工作計(jì)劃的內(nèi)容:①當(dāng)月計(jì)劃開(kāi)發(fā)哪幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);②擬開(kāi)發(fā)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的配備情況;③擬開(kāi)發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取的相應(yīng)宣傳方式及頻率;④銷售渠道及經(jīng)費(fèi)如何開(kāi)支等。要求盡量數(shù)字化,不能量化的也要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

組織實(shí)施

農(nóng)村市場(chǎng)切忌城市化操作。其組織原則:任何時(shí)候都要講投入產(chǎn)出比,嚴(yán)格費(fèi)用控制,活動(dòng)前需有周密細(xì)致的營(yíng)銷策劃方案。

組織實(shí)施主要有以下三種形式:

固定終端(醫(yī)院、藥店、診所)促銷

醫(yī)院、藥店、診所是產(chǎn)品重要的銷售場(chǎng)所,應(yīng)有專門的人員負(fù)責(zé)進(jìn)行定期的高頻次拜訪和促銷。工作的內(nèi)容是宣傳、維護(hù)客情關(guān)系和產(chǎn)品促銷。宣傳包括向醫(yī)生、病人講解與本產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí),使醫(yī)生能夠全面認(rèn)識(shí)本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、作用及注意事項(xiàng),能正確用藥;同時(shí),配合醫(yī)院、診所、藥店進(jìn)行櫥窗、專欄、板報(bào)宣傳,普及醫(yī)療保健知識(shí)。維護(hù)客情關(guān)系的方式主要有家人、親戚的生日、節(jié)日祝福,贈(zèng)送小禮品,休息之余的拉家常,邀請(qǐng)參加公司的慶祝聯(lián)誼活動(dòng)、召開(kāi)學(xué)術(shù)講座等。產(chǎn)品促銷則以售前、售中、售后服務(wù)為主,切不可左右醫(yī)生用藥,以免造成醫(yī)生和病人的反感。

活動(dòng)促銷

密切關(guān)注農(nóng)村的廟會(huì)、集會(huì)、大型影劇會(huì)、重大節(jié)日集會(huì),根據(jù)需要也可組織類似的大型集會(huì),進(jìn)行活動(dòng)促銷。提前半個(gè)月準(zhǔn)備,明確分工,促銷品、贈(zèng)品、宣傳品、活動(dòng)所需器材、邀請(qǐng)的專家和到場(chǎng)人士最好開(kāi)列清單分發(fā)到人,并事先聯(lián)系好場(chǎng)地,辦好相關(guān)手續(xù)。產(chǎn)品宣傳和活動(dòng)操作細(xì)則要求簡(jiǎn)單明了,最好總結(jié)成易記、易懂、易于傳頌的話語(yǔ)或順口溜。人數(shù)5人~10人為宜,活動(dòng)要有場(chǎng)面、熱鬧。

下鄉(xiāng)促銷

根據(jù)產(chǎn)品適用特點(diǎn),結(jié)合地方易發(fā)多發(fā)病實(shí)際,由兩名工作人員帶隊(duì),邀請(qǐng)1名~2名專家下到自然村開(kāi)展義診和普及醫(yī)療保健知識(shí)的赤腳醫(yī)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)帶有很強(qiáng)的公益性,應(yīng)取得當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)干部的支持與配合,并提前一周作好通知和宣傳,使更多的人參與進(jìn)來(lái);同時(shí)要減化中間環(huán)節(jié),薄利銷售產(chǎn)品,不能欺騙農(nóng)村消費(fèi)者。下鄉(xiāng)的目的明確,以敬老、兒童健康、普及醫(yī)療保健為主題,時(shí)機(jī)選擇在農(nóng)閑、病發(fā)期、婦檢、體檢等時(shí)期。

除此之外,可結(jié)合國(guó)家正推行的初級(jí)保健工程開(kāi)展活動(dòng),也可采取在農(nóng)村設(shè)立小藥箱等舉措。

第7篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

一、充分肯定全市食品藥品監(jiān)管工作成效

(一)食品藥品監(jiān)管組織領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)。

市政府于20*年建立市食品安全委員會(huì),負(fù)責(zé)全市食品安全工作,下設(shè)辦公室,辦公室放在新成立的食品藥品監(jiān)督管理局;各縣區(qū)政府也相應(yīng)建立了工作機(jī)構(gòu)。去年,按照國(guó)務(wù)院、省政府的統(tǒng)一部署,建立了市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,辦公室放在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,并下設(shè)農(nóng)產(chǎn)品、食品和消費(fèi)品、流通領(lǐng)域商品、餐飲業(yè)、藥品、肉品、進(jìn)出口產(chǎn)品和新聞信息、公安等九個(gè)工作組;各縣區(qū)政府和市級(jí)有關(guān)部門也都成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

制定了《關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,在市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了公共安全監(jiān)管“一中心六站”,其中包括“食品藥品安全監(jiān)督管理站”,在行政村聘請(qǐng)“多元合一”信息監(jiān)督員,整合資源,理順體制,明確職責(zé),就加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品等公共安全監(jiān)管工作進(jìn)行了積極的創(chuàng)新探索。

將食品藥品安全工作列入各級(jí)政府年度考核;將農(nóng)村食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目;將加強(qiáng)農(nóng)村公共安全監(jiān)管、食品小作坊違規(guī)生產(chǎn)和社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥規(guī)范化管理列入市領(lǐng)導(dǎo)“走進(jìn)矛盾,破解難題”專項(xiàng)活動(dòng),有力地推動(dòng)和加強(qiáng)了全市食品藥品安全監(jiān)管工作。。

(二)食品“三網(wǎng)”和藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”不斷深化。

食品安全“三網(wǎng)”基本覆蓋。各級(jí)各有關(guān)部門層層簽訂食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立了覆蓋全市、落實(shí)到行政村(居委會(huì))和企業(yè)的食品安全“監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)”;“現(xiàn)代流通網(wǎng)”建設(shè)質(zhì)量不斷提升,“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬(wàn)村放心店”工程實(shí)現(xiàn)全覆蓋,“放心店”平均食品品種配送率達(dá)到80.58%;“群眾監(jiān)督網(wǎng)”不斷拓展深化,共建立消保分會(huì)20個(gè)、消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站49個(gè)、監(jiān)督點(diǎn)1*5個(gè)。特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管站建立后,吳興、南潯兩區(qū)依托監(jiān)管站對(duì)各村的信息員進(jìn)行了整合,形成了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”深入推進(jìn)。在鞏固農(nóng)村藥品“監(jiān)管網(wǎng)”與“供應(yīng)網(wǎng)”覆蓋率均達(dá)到100%的基礎(chǔ)上,農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(衛(wèi)生服務(wù)站)藥品配送率達(dá)到100%,農(nóng)村連鎖超市、放心店設(shè)立乙類非處方藥柜,提高藥品供應(yīng)集中度和效率。把農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范管理全面納入新型農(nóng)村衛(wèi)生合作體系,農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站全部達(dá)到藥品規(guī)范化管理要求。同時(shí),制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理的意見(jiàn)》,較好地解決了社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的長(zhǎng)效管理問(wèn)題。

(三)食品藥品放心工程深入實(shí)施。

深入實(shí)施《湖州市食品放心工程20*—20*實(shí)施規(guī)劃》,前年開(kāi)始開(kāi)展市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),去年開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題的監(jiān)管整治,取得預(yù)期成效?!妒挟a(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》確定的3個(gè)重點(diǎn)、8項(xiàng)整治任務(wù)、12個(gè)100%量化指標(biāo)和24個(gè)工作目標(biāo)全面完成,通過(guò)了省政府的檢查驗(yàn)收。據(jù)市城調(diào)隊(duì)調(diào)查,去年85%的城鎮(zhèn)居民對(duì)食品安全工作表示滿意。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。去年,全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品和綠色食品生產(chǎn)基地面積達(dá)到185萬(wàn)畝,占全市可食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)面積50%以上;市對(duì)基地抽樣檢測(cè),蔬菜合格率為99.8%,省兩次例行檢測(cè),蔬菜、生豬合格率均達(dá)到100%。

生產(chǎn)加工食品質(zhì)量安全。去年,全市359家食品生產(chǎn)加工企業(yè)全部取得食品生產(chǎn)許可證、8家食品用塑料包裝容器生產(chǎn)加工企業(yè)中4家取得生產(chǎn)許可證;193家食品加工小作坊落實(shí)了目錄監(jiān)管、申報(bào)登記、限區(qū)域銷售等制度,并全部簽訂食品質(zhì)量安全承諾書(shū);133家縣城以上城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和城鄉(xiāng)結(jié)合部生產(chǎn)加工白酒、大米等16類食品全部持證生產(chǎn);對(duì)不符合要求的食品企業(yè)實(shí)施分類監(jiān)管,基本解決了食品生產(chǎn)加工的“三無(wú)”問(wèn)題;食品行業(yè)14種產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率為87%。

流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全。去年,全市流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)合格率為90.9%,批發(fā)市場(chǎng)和200個(gè)固定攤位以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)藥殘留平均抽檢合格率達(dá)到98.5%;試行重點(diǎn)食品定點(diǎn)分類監(jiān)測(cè)和危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全預(yù)警防范;所有大型商場(chǎng)超市和主要食品、副食品批發(fā)市場(chǎng)的食品進(jìn)貨實(shí)行了索票索證制度;有8403家農(nóng)村食品小商店實(shí)施了商品準(zhǔn)入備案制度。

餐飲業(yè)食品質(zhì)量安全。去年,全市食品量化分級(jí)管理單位達(dá)到5130戶,集中式供水單位量化分級(jí)管理實(shí)施率達(dá)到100%,并創(chuàng)新建立“1+1”長(zhǎng)效監(jiān)管模式;建立鄉(xiāng)村廚師檔案,對(duì)百人以上就餐申報(bào)的家庭宴席進(jìn)行上門指導(dǎo);建筑工地食品安全納入建筑安全文明施工優(yōu)勝標(biāo)化工地評(píng)審,實(shí)行食品安全一票否決制;完成對(duì)城區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)食品小攤販的登記造冊(cè),各縣區(qū)中心城區(qū)都實(shí)施了放心早餐工程。

豬肉質(zhì)量安全。去年,全市縣城以上城市生豬定點(diǎn)屠宰率為100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為97%;縣城以上城市所有市場(chǎng)、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉全部來(lái)自定點(diǎn)屠宰企業(yè),肉類定點(diǎn)屠宰加工廠生豬尿樣檢測(cè)合格率為99.7%;實(shí)行屠宰生豬和肉品臺(tái)賬管理和可追溯制度,嚴(yán)把生豬進(jìn)場(chǎng)關(guān)、屠宰關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)和出場(chǎng)關(guān);湖州中心城區(qū)14個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面實(shí)施家禽集中屠宰,各縣區(qū)首位鎮(zhèn)50%的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施家禽集中屠宰。

藥品質(zhì)量安全。去年,全市藥品品種現(xiàn)場(chǎng)核查、藥品文號(hào)清查、藥品生產(chǎn)企業(yè)檢查、高風(fēng)險(xiǎn)藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查、注射劑類藥品生產(chǎn)企業(yè)駐廠監(jiān)督、大容量注射類生產(chǎn)企業(yè)工藝及處方核查、二類醫(yī)療器械注冊(cè)核查清理、重點(diǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)突擊檢查等八項(xiàng)均達(dá)到100%;91.5%的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到藥品規(guī)范化管理要求;建成了特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò),基本解決了掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品問(wèn)題,禁止并取締了以公眾人物、專家名義證明療效的藥品廣告。

進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全。去年,全市出口食品原料基地全部進(jìn)行了清查,出口食品、出口玩具、出口全地形車等生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了整治清查,出口食品運(yùn)輸包裝全部加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志,未發(fā)現(xiàn)非法進(jìn)口的肉類、水果、廢物。

涉及人身健康和安全產(chǎn)品質(zhì)量安全。去年,全市348家涉及人身健康和安全產(chǎn)品質(zhì)量的10類重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)全部建立質(zhì)量檔案和分布圖,并建立了原料進(jìn)廠檢驗(yàn)、驗(yàn)收、產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品銷售記錄;制定實(shí)施人造板、食品、電線電纜、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等四個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)效監(jiān)管辦法;完成國(guó)家質(zhì)檢總局掛牌督辦的南潯區(qū)電線電纜專項(xiàng)整治和省質(zhì)監(jiān)局掛牌督辦的吳興區(qū)織里童裝專項(xiàng)整治,織里童裝和南潯電線電纜產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量提升效果明顯。

(四)食品藥品安全示范創(chuàng)建有效推進(jìn)。

圍繞省級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村實(shí)驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃,積極創(chuàng)建食品藥品安全示范縣區(qū)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村。去年,全市有36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含2個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū))被列為食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)(含4個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū))的58%,其中德清、吳興和南潯在全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)中推進(jìn)。德清縣作為省食品安全示范縣試點(diǎn),實(shí)施“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建指導(dǎo)工作日”制度,由縣食安辦組織有關(guān)部門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo);長(zhǎng)興縣把“食品藥品安全示范”建設(shè)列為縣委、縣政府十大“民心工程”;安吉縣以啟動(dòng)省級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村實(shí)驗(yàn)示范區(qū)衛(wèi)生項(xiàng)目—“農(nóng)家樂(lè)”規(guī)范化管理試點(diǎn)為突破口,全面推進(jìn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

(五)食品藥品安全信用信息和應(yīng)急體系初步建立。

制定實(shí)施《湖州市食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》,選取了飲用水、糧油、肉類、水產(chǎn)品4個(gè)行業(yè)和36家單位進(jìn)行試點(diǎn)。德清縣完成試點(diǎn)企業(yè)評(píng)價(jià)和試點(diǎn)工作總結(jié),并探索制定水產(chǎn)品、鹵制品、肉制品、豆制品“四品”長(zhǎng)效整治方案;安吉縣對(duì)3個(gè)行業(yè)的8家企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)糧油、水產(chǎn)品等行業(yè)信用體系建設(shè),有力地推動(dòng)地方特色產(chǎn)品的升級(jí)換代和企業(yè)整合。同時(shí),在藥品企業(yè)推行誠(chéng)信體系建設(shè),按品種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分別與23家藥品生產(chǎn)企業(yè)簽訂了質(zhì)量承諾書(shū),對(duì)藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。

全市食品藥品信息體系建設(shè)取得初步進(jìn)展,出臺(tái)了信息管理制度,市、縣區(qū)相繼開(kāi)通了食品安全信息網(wǎng),實(shí)現(xiàn)食品安全信息網(wǎng)上、網(wǎng)上查詢;特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)正常運(yùn)行,對(duì)全市所有特殊藥品批發(fā)企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

全市制定了食品藥品安全事故處理應(yīng)急預(yù)案、簡(jiǎn)本、操作手冊(cè),開(kāi)展了Ⅲ級(jí)食品安全事故演練;10家藥品生產(chǎn)企業(yè)完成了本企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制,食品藥品安全應(yīng)急處理能力不斷增強(qiáng)。去年7月份,藥品“甲氨蝶呤”不良事件發(fā)生后,我市迅速啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,在最短時(shí)間內(nèi)查明該企業(yè)生產(chǎn)的原料藥無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。全市藥品日常監(jiān)管狀況良好,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)上報(bào)數(shù)列全省第一。各縣區(qū)根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于基層應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層組織和單位是隱患排查監(jiān)控工作的責(zé)任主體,開(kāi)展應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)和演練,形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)體系,確保在重大食品藥品安全事故發(fā)生時(shí)能迅速反應(yīng)、正確決策、妥善處理。

(六)食品藥品安全宣傳教育廣泛深入。

以培育負(fù)責(zé)的管理者、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者和成熟的消費(fèi)者為目標(biāo),大力普及食品藥品安全常識(shí)和法規(guī)知識(shí)。出臺(tái)了信息宣傳教育制度,提出了食品藥品安全宣傳教育“三貼近”原則和“五進(jìn)”工作要求,明確了宣傳的主體、宣傳的內(nèi)容,并強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核。整合各部門的宣傳教育資源,突出主題,創(chuàng)新載體,強(qiáng)化重要時(shí)段和專項(xiàng)整治成果的宣傳。

去年,各級(jí)各有關(guān)部門圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),大力宣傳《特別規(guī)定》等產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)和食品安全知識(shí),宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)的重要意義,宣傳優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),加大對(duì)偽劣產(chǎn)品和違法行為的曝光力度,形成正確的輿論導(dǎo)向,提高公眾的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全意識(shí),動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境和社會(huì)氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),各級(jí)報(bào)刊和電視新聞媒體相關(guān)新聞報(bào)道和專題428篇(次),發(fā)放宣傳資料9600余份;市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室累計(jì)編發(fā)專項(xiàng)整治工作簡(jiǎn)報(bào)14期、1750余份;市政府舉行了新聞會(huì),并在《湖州政報(bào)》上刊發(fā)專輯。

市食品藥品監(jiān)管局以“關(guān)注食品藥品安全,共創(chuàng)健康美好生活”為主題,開(kāi)展食品藥品安全知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng),啟動(dòng)食品藥品安全知識(shí)“進(jìn)萬(wàn)家社區(qū)、入萬(wàn)戶家庭”宣傳活動(dòng),組織“食品安全宣傳系列行”大學(xué)生志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);市工商局以“倡導(dǎo)新消費(fèi),共謀新發(fā)展,構(gòu)建新和諧”為主題,開(kāi)展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”進(jìn)企業(yè)活動(dòng);市衛(wèi)生局以“關(guān)注餐飲衛(wèi)生、預(yù)防食物中毒”為主題,開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng);市質(zhì)監(jiān)局、農(nóng)業(yè)、教育、貿(mào)糧、建設(shè)等部門充分利用廣告、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信、文藝活動(dòng)、圖板展等形式進(jìn)行食品安全宣傳報(bào)道。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年全市共發(fā)放各類食品安全宣傳資料80000余冊(cè)(份),光盤(pán)400余張,在各類報(bào)刊開(kāi)設(shè)食品藥品安全專刊30期。

(七)食品藥品安全督查考評(píng)落實(shí)到位。

積極開(kāi)展食品藥品安全工作目標(biāo)完成情況和責(zé)任機(jī)制落實(shí)情況的綜合評(píng)價(jià),并以綜合評(píng)價(jià)為載體,采取定期與不定期相結(jié)合、年終綜合評(píng)價(jià)與平時(shí)督導(dǎo)檢查相結(jié)合、綜合考核與部門自查相結(jié)合的方式,不斷完善督察、督導(dǎo)、督辦和跟蹤問(wèn)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了“以評(píng)促管”的預(yù)期目標(biāo),保證了各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí),組織成立食品藥品安全暗查暗訪組,建立暗察暗訪工作機(jī)制,落實(shí)人員、裝備、經(jīng)費(fèi)保障,常年開(kāi)展工作,直接了解市場(chǎng)食品藥品安全狀況,跟蹤檢查各地重點(diǎn)工作實(shí)施和重大事件查處整治情況,督促相關(guān)工作落到實(shí)處。

二、不斷提升全市食品藥品安全保障水平

(一)鞏固深化食品“三網(wǎng)”和藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè),不斷改善農(nóng)村食品藥品安全狀況。

食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)。一是完善各級(jí)政府和監(jiān)管部門責(zé)任制,建立基層組織食品安全責(zé)任制。通過(guò)行業(yè)自律和信用體系建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí),努力構(gòu)建政府、部門、企業(yè)三位一體的責(zé)任體系。特別是要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)力度,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)列入縣區(qū)考核內(nèi)容,在吳興、南潯兩區(qū)有效運(yùn)作、取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全市推廣。二是加大農(nóng)村“放心店”增量提質(zhì)擴(kuò)面力度。擴(kuò)大流通龍頭企業(yè)的農(nóng)村連鎖便利店的覆蓋面,不斷提高“放心店”的統(tǒng)一配送面和商品配送比例,大的行政村放心店實(shí)現(xiàn)超市化。同時(shí)加快學(xué)校、景區(qū)、社區(qū)“放心店”的擴(kuò)面步伐,學(xué)?!胺判牡辍备采w面達(dá)到100%;提高農(nóng)村非“放心店”的規(guī)范化程度,使25%的農(nóng)村商店達(dá)到“放心店”標(biāo)準(zhǔn)。三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管中心的統(tǒng)一安排下,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管站的組織和服務(wù)作用,抓好村(居)食品藥品安全信息員的教育培訓(xùn)和整合工作,探索建立統(tǒng)一的舉報(bào)平臺(tái)和獎(jiǎng)懲辦法。

藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)。結(jié)合新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的推進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理。加大農(nóng)村藥品協(xié)管員、信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核力度,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站的工作能力。建設(shè)藥品連鎖配送網(wǎng)絡(luò),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的用藥,要實(shí)行統(tǒng)一配送。繼續(xù)鼓勵(lì)在農(nóng)村食品“放心店”中新增乙類非處方藥柜。把農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品規(guī)范化管理全面納入農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站建設(shè)中,統(tǒng)一規(guī)劃,強(qiáng)化監(jiān)督管理。切實(shí)加強(qiáng)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理,特別要進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)體診所、城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)站和廠礦、學(xué)校醫(yī)務(wù)室等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械的規(guī)范化管理,到年底全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理達(dá)到95%以上。

食品藥品安全示范創(chuàng)建工作。一是爭(zhēng)創(chuàng)食品安全示范縣,再新增2個(gè)以上縣區(qū)新進(jìn)入省級(jí)食品安全示范縣行列。二是在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開(kāi)展食品藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。三是加強(qiáng)食品藥品安全示范村(社區(qū))和示范街道的創(chuàng)建工作。四是在全市全面推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”示范縣建設(shè),到年底各個(gè)縣區(qū)都要努力達(dá)到示范縣標(biāo)準(zhǔn)。

(二)深入實(shí)施食品藥品放心工程,不斷提高食品藥品安全專項(xiàng)整治成效。

深入實(shí)施食品藥品放心工程,細(xì)化食品藥品安全工作目標(biāo),堅(jiān)持抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)品種并重,規(guī)范與整治相結(jié)合,切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的食品藥品安全熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。一是廣泛推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”,培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),形成“一鎮(zhèn)一品”、“一鄉(xiāng)一特”,大力推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),加大對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。二是加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品行為,建立健全食品生產(chǎn)企業(yè)業(yè)主的食品安全責(zé)任制,強(qiáng)化企業(yè)法人作為食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。三是開(kāi)展流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管及消費(fèi)警示工作,全面實(shí)施重點(diǎn)商品準(zhǔn)入制度,推行食品定點(diǎn)分類監(jiān)測(cè)和危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)機(jī)制。四是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、企業(yè)、建筑工地食堂和“農(nóng)家樂(lè)”等休閑觀光用餐場(chǎng)所的監(jiān)管,落實(shí)家庭宴席申報(bào)制度,嚴(yán)厲查處無(wú)衛(wèi)生許可證從事餐飲服務(wù)的違法行為。五是以農(nóng)村、校園周邊和城鄉(xiāng)結(jié)合部“十小”整治為重點(diǎn),集中時(shí)間和精力,深入開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),加大明查暗訪頻次和力度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)落實(shí)整改、及時(shí)消除隱患。六是按照藥品安全監(jiān)管“四不放過(guò)”要求,開(kāi)展“藥品生產(chǎn)工藝和處方核查、醫(yī)療器械注冊(cè)清查、興奮劑市場(chǎng)整頓、藥品流通票據(jù)管理、藥品冒充非藥品”等專項(xiàng)整治,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲查處大案要案,有效遏制制假售劣違法行為。七是強(qiáng)化藥品和保健食品違法廣告整治,堅(jiān)決取締以公眾人物、專家名人證明療效等違法藥品廣告,對(duì)嚴(yán)重違法廣告的藥品堅(jiān)決采取行政措施予以下架。

(三)建立健全食品藥品安全保障體系,不斷完善食品藥品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

制定實(shí)施湖州市食品藥品安全規(guī)劃(20*-2010),不斷建立健全食品藥品安全保障體系,完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)食品藥品安全的長(zhǎng)效監(jiān)管。一是健全綜合評(píng)價(jià)體系,完善市對(duì)縣區(qū)、縣區(qū)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品安全綜合評(píng)價(jià)工作。二是全面推進(jìn)食品藥品安全信用體系建設(shè),健全企業(yè)信用檔案和職能部門監(jiān)管檔案,建立食品藥品召回和企業(yè)紅黑榜制度,完善食品藥品安全誠(chéng)信體系和鼓勵(lì)誠(chéng)信、嚴(yán)懲失信的信用機(jī)制。三是建立食品安全例行監(jiān)測(cè)體系,把食品安全納入全市公共安全信息的總體規(guī)劃之中,構(gòu)建部門間食品安全信息溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,并定期向社會(huì)食品安全綜合監(jiān)管信息;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食品企業(yè)的監(jiān)測(cè),逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)食品企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。四是加強(qiáng)食品藥品安全檢測(cè)體系建設(shè),整合資源,集中投入,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)資源的有效整合與綜合利用。五是健全重大食品藥品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層應(yīng)急能力,嚴(yán)格重大食品安全事故報(bào)告程序,防止瞞報(bào)、濫報(bào)。六是完善藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審批程序、嚴(yán)肅責(zé)任追究,從制度上切實(shí)把好第一道關(guān)口;同時(shí),研究對(duì)嚴(yán)重違法企業(yè)主“資格罰”措施,對(duì)提供虛假資料騙取注冊(cè)文號(hào)或許可證的,要依法嚴(yán)肅處理,加大違法者的違法成本。七是完善食品藥品監(jiān)管分工負(fù)責(zé)、分口把關(guān)和市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全面有效的監(jiān)管。八是完善食品藥品安全宣傳教育工作機(jī)制,努力形成政府、企業(yè)、行業(yè)組織、科研教育機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者共同參與的多方位的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)體系,廣泛深入開(kāi)展面向社會(huì)、貼近公眾的食品藥品安全宣傳教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)宣傳教育常態(tài)化、陣地化和工作化,增強(qiáng)群眾的食品藥品安全意識(shí)和消費(fèi)信心,促進(jìn)食品藥品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

三、努力確保全市食品藥品監(jiān)管工作取得實(shí)效

一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。各級(jí)各有關(guān)部門要按照今年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的的工作目標(biāo)任務(wù),細(xì)化責(zé)任分解,強(qiáng)化督查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。要認(rèn)真落實(shí)食品藥品安全工作責(zé)任制,明確直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系。要制定細(xì)化實(shí)施方案,定時(shí)間、定任務(wù)、定人員、定措施,按計(jì)劃、有步驟、扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)整治監(jiān)管工作逐級(jí)部署落實(shí)到位。要加強(qiáng)督查考核,確保有效推進(jìn)、取得實(shí)效。要建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,對(duì)工作不力、消極應(yīng)付、失職瀆職人要嚴(yán)肅追究行政責(zé)任和監(jiān)管失職責(zé)任,造成犯罪的要依法追究刑事責(zé)任。

第8篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

醫(yī)護(hù)人員要對(duì)工作精益求精,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能,更好地為患者提供高水平服務(wù),減輕患者的痛苦,促進(jìn)早日康復(fù)。今天小編就與大家分享醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文,僅供大家參考!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文1經(jīng)過(guò)近階段的學(xué)習(xí)職業(yè)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)、社會(huì)主義榮辱觀,紀(jì)律與法制,正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認(rèn)識(shí),進(jìn)取主動(dòng)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神禮貌建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來(lái),衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn),出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題,措施要用力、實(shí)行標(biāo)本兼治、糾違并舉、從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改變。以下談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,所以在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神禮貌建設(shè),真正樹(shù)立兩個(gè)文同一齊抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的重要資料之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開(kāi)全國(guó)電視、電話會(huì)議,布置糾正行業(yè)不正之風(fēng)的教育,掀起學(xué)白求恩、趙學(xué)芳、王忠誠(chéng)等先進(jìn)模范事跡的。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情景,先后開(kāi)展了白求恩杯、信得過(guò)醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心、獻(xiàn)真情、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀

在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。

可是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏職責(zé)心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文220__年,為了深入貫徹__大的會(huì)議精神,我院積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的能力。現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:

1、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。

2、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20__年檢驗(yàn)技師的職稱考試。

在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文3本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平

堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,所以,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識(shí),但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,并且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。

從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自我的人生價(jià)值。__年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都明白,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說(shuō),在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對(duì)于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。

對(duì)于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護(hù)理崗中的女黨員,在言語(yǔ),行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,如果我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,也最有說(shuō)服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會(huì)多,每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn),十多年來(lái),我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。工作之余,如果遇到少見(jiàn)的病種,如肝包蟲(chóng)、蜂窩組織炎等,我都會(huì)上網(wǎng)查資料,編寫(xiě)健康教育計(jì)劃,以方便今后工作的需要,對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績(jī)。我一向覺(jué)得,每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識(shí)更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。

多年來(lái)的護(hù)理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過(guò)多少危重病人,就讓我來(lái)講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,并且病人沒(méi)有固定的職業(yè),家里僅有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝鞫瞇木榪釹裝?,我也首l肪柚?,并为其带给更为周到的服务??障釁詡?,稳~薊崤艿講》浚鎰鷗梢恍┝λ薌暗幕?,陪病人聊虤e睦撕⒆櫻思遙髁⒄絞ぜ膊〉男判摹T誆∪順鱸呵?,家属将一面赠给护理部全体人凿^慕跗燜偷攪嗽撼ぐ旃遙賢沸醋擰盎だ砭?、感恩之菣灞兩瘢餉跗煨以諢ぐ斕惱繳?,震}腔だ聿咳迦嗽鋇墓餐λ竦玫娜儆T諼業(yè)母諼簧銜揖褪瞧咀耪廡┑愕愕蔚位竦霉冉ぷ髡摺⒁皆菏鴉な?、局钢X荒蓯幀⒕秩撕炱焓值熱儆坪擰?/p>醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)2020范文5隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的問(wèn)題:

一、存在問(wèn)題

1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范

國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)

在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

二、解決的對(duì)策

1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施

幾年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。

第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10____萬(wàn)元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)。稽查科每月都對(duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次。

第9篇:醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想。認(rèn)真貫徹省、州食品藥品監(jiān)管工作會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞維護(hù)人民群眾切身利益問(wèn)題,繼續(xù)深入整治嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的虛假違法藥品廣告,努力營(yíng)造文明誠(chéng)信的藥品廣告市場(chǎng)環(huán)境。

(二)工作目標(biāo)。堅(jiān)持整頓與規(guī)范并舉,采取切實(shí)可行措施,健全監(jiān)管工作機(jī)制,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,有效治理群眾反映強(qiáng)烈的藥品廣告虛假違法宣傳行為,堅(jiān)決遏制虛假違法藥品廣告屢禁不止、屢罰屢犯的現(xiàn)象,確保整治工作適用法律有依據(jù)、監(jiān)管措施有落實(shí)、綜合治理有成效。

二、整治對(duì)象和查處重點(diǎn)

本次藥品廣告專項(xiàng)整治對(duì)象為各類媒介在屏邊縣的虛假違法藥品廣告,重點(diǎn)整治利用報(bào)刊、電視頻道、廣播、信息網(wǎng)站等媒體以及在藥品零售網(wǎng)點(diǎn)的虛假違法藥品廣告。查處重點(diǎn):

(一)利用國(guó)家機(jī)關(guān)、醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、患者、公眾人物的名義和形象作證明的廣告,尤其是社會(huì)公眾人物以患者、專家身份,向老百姓推薦藥品服務(wù)或者介紹藥品服務(wù)優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、性能、效果的廣告。

(二)、超出審批的功能范圍,對(duì)治療效果進(jìn)行夸大宣傳,或者含有不科學(xué)的表述功效的斷言或保證的廣告。主要是未經(jīng)審批備案擅自廣告、篡改審批備案內(nèi)容廣告、利用失效文號(hào)廣告等行為;以及在廣告中對(duì)產(chǎn)品的適應(yīng)癥或功能主治進(jìn)行夸大宣傳或做出承諾;廣告中含有說(shuō)明書(shū)以外的學(xué)術(shù)理論、觀點(diǎn)等內(nèi)容;廣告中含有“最新技術(shù)、最高科學(xué)、幾個(gè)療程痊愈”等不科學(xué)的用語(yǔ)和表述功效的斷言等內(nèi)容。

(三)以新聞形式和健康專題節(jié)目(欄目)虛假違法藥品廣告。主要是以人物專訪、專家訪談、紀(jì)實(shí)報(bào)道、專家咨詢、科普宣傳等形式的虛假違法廣告。

(四)處方藥在指定的專業(yè)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)刊物以外的大眾媒體廣告。

(五)保健食品廣告宣傳治療作用或者夸大功能。主要是在廣告中把保健食品混同為藥品宣傳治療作用,或者使用易與藥品相混淆的用語(yǔ)進(jìn)行宣傳;超出核準(zhǔn)的保健功能范圍,任意夸大療效。

(六)互聯(lián)網(wǎng)上的各類違法藥品廣告。主要是未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證,擅自藥品廣告;取得相關(guān)資質(zhì)在互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)審批的含有性生活、性暗示等低俗內(nèi)容的違法“性藥品”廣告。

三、專項(xiàng)整治工作安排

本次藥品廣告集中專項(xiàng)整治時(shí)間為7個(gè)月。

(一)組織部署階段(4月)

1、增強(qiáng)對(duì)違法廣告的監(jiān)管意識(shí)。要采取多種形式,學(xué)習(xí)、宣傳《藥品廣告審查辦法》、《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》,不斷提高思想認(rèn)識(shí)、提高執(zhí)法水平;綜合部署,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)整治目標(biāo)任務(wù),杜絕虛于監(jiān)管、敷衍了事。

2、建立廣告監(jiān)管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制。要健全廣告監(jiān)測(cè)檔案、監(jiān)測(cè)信息等工作制度。構(gòu)建違法廣告預(yù)防機(jī)制,建立企業(yè)約談告誡制度,定期對(duì)違法藥品廣告企業(yè)進(jìn)行約談告誡,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)虛假違法廣告危害性的認(rèn)識(shí),建立企業(yè)廣告信用檔案,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信自律。

(二)集中整治階段。(5月至9月)

1、開(kāi)展廣告定期監(jiān)測(cè)工作。要建立廣告監(jiān)測(cè)主管有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督有部門、監(jiān)測(cè)有專人的工作機(jī)制,確定轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)媒體,利用配備的攝像、錄像等執(zhí)法裝備對(duì)重點(diǎn)電視頻道廣告情況進(jìn)行定期監(jiān)測(cè),對(duì)重點(diǎn)報(bào)刊和重點(diǎn)廣播進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在做好日常監(jiān)測(cè)的同時(shí),組織2次以上集中監(jiān)測(cè)和檢查,曝光查處一批典型違法(來(lái)源:文秘站 )廣告品種,擴(kuò)大整治效果。

2、開(kāi)展藥店違法廣告物清理。要結(jié)合日常監(jiān)管,對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)廣告的清理,及時(shí)監(jiān)督各藥品經(jīng)營(yíng)單位自行清理店內(nèi)外的違法藥品招貼、牘匾廣告,同時(shí)對(duì)廣告環(huán)節(jié)暴露出來(lái)的藥品質(zhì)量和藥品流通問(wèn)題,進(jìn)行查處和規(guī)范。加大執(zhí)行力度,監(jiān)督藥品零售企業(yè)落實(shí)州局暫停銷售通知,確保行政強(qiáng)制措施執(zhí)行到位。

3、集中打擊一批虛假違法藥品廣告。對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的一般違法廣告,要及時(shí)對(duì)其廣告主進(jìn)行約談告誡,責(zé)令廣告主或相關(guān)媒體立即停止刊播,并更正啟事,向藥監(jiān)部門作出整治承諾;對(duì)監(jiān)測(cè)到的或外地移送的情節(jié)嚴(yán)重、屢查屢犯的違法廣告,要及時(shí)移送同級(jí)工商部門處理,同時(shí)報(bào)州局市場(chǎng)科采取行政強(qiáng)制措施。

4、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品信息的監(jiān)管。要采取有效措施,加大對(duì)ip地址在本轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站的 檢查力度,對(duì)嚴(yán)重違法藥品信息的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要依法嚴(yán)肅查處;對(duì)未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可或備案的違法網(wǎng)站,移送同級(jí)通信管理部門核實(shí)關(guān)閉;對(duì)取得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可或備案的違法網(wǎng)站,依法認(rèn)定并責(zé)令停業(yè);對(duì)拒不改正的,報(bào)州局上報(bào)省局提請(qǐng)通信管理部門予以關(guān)閉。

5、將每月查處的違法廣告填寫(xiě)《違法廣告統(tǒng)計(jì)表》,于每月5日前上報(bào)州局市場(chǎng)科。

(三)總結(jié)上報(bào)階段。(10月)

對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和梳理,提練有效的經(jīng)驗(yàn)和做法,剖析存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地建立和完善相關(guān)制度,并將專項(xiàng)工作總結(jié)于10月20日前上報(bào)州局市場(chǎng)科。

四、專項(xiàng)整治工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展藥品廣告專項(xiàng)整治的重大意義,把整治違法藥品廣告作為年度工作的重大事項(xiàng),納入開(kāi)展為期2年的藥品安全專項(xiàng)整治的重要內(nèi)容,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保本轄區(qū)內(nèi)違法藥品廣告的治理工作取得明顯成效。

(二)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),聯(lián)合監(jiān)管。要主動(dòng)向縣黨委、縣政府匯報(bào)藥品廣告專項(xiàng)整治工作,主動(dòng)向縣委、縣政府和相關(guān)部門報(bào)送廣告監(jiān)測(cè)和處理報(bào)告,力爭(zhēng)將整治違法藥品廣告納入藥品安全地方政府負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制中;要加強(qiáng)與工商、電信、廣播電視等管理部門的協(xié)調(diào)配合,建立健全部門間信息反饋處理機(jī)制,完善監(jiān)測(cè)信息的通報(bào)、移送、查辦工作程序,建立快速高效的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,形成整治合力。