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關(guān)鍵詞:國(guó)際工程承包 工程項(xiàng)目管理
國(guó)際工程項(xiàng)目管理的基本思想就是鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造一個(gè)“公開、公平、公正”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,通過競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)建筑市場(chǎng)的發(fā)展。國(guó)際工程項(xiàng)目的一個(gè)基本原則就是牢固地建立業(yè)主、工程師、承包人三方當(dāng)事人的相互關(guān)系,以確保投資效益和有關(guān)當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益。工程項(xiàng)目管理的目的就是通過管理取得效益,達(dá)到使工程項(xiàng)目投資增值的目的。
工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它具有涉及面廣、階段性強(qiáng)、不確定因素多、繁雜瑣碎、需要各部門密切配合等特點(diǎn),集綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、專業(yè)性于一身,給企業(yè)和管理者提出了較高的、特殊的要求。
一、加強(qiáng)對(duì)國(guó)際工程承包項(xiàng)目管理知識(shí)的培訓(xùn)
在員工出國(guó)以前,對(duì)出國(guó)人員進(jìn)行國(guó)際工程承包項(xiàng)目實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)和涉外知識(shí)教育,使之盡可能了解國(guó)外工程施工的特點(diǎn),熟悉國(guó)外工作環(huán)境,以適應(yīng)國(guó)外的工作需要。如果有些公司由于項(xiàng)目準(zhǔn)備期短,或者是為了省錢而忽視了對(duì)出國(guó)人員的培訓(xùn),結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致出國(guó)工人心里沒底,施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任不明確,影響工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
二、加強(qiáng)工程工期的管理
原來的控制工期只是控制工期的過程而不是結(jié)果,它利用計(jì)算機(jī)分析資源、預(yù)測(cè)工期可能完成的時(shí)間,隨時(shí)提醒承包商注意工期延誤問題和要求承包商提出保證工程工期的措施。對(duì)于工期延誤的處罰是經(jīng)濟(jì)手段,以迫使承包商不得不采取必要的措施,加強(qiáng)計(jì)劃管理,確??偣て诘耐瓿桑员苊夤て谕掀谒斐傻囊欢☉土P。
工期控制的鮮明特點(diǎn)是咨詢工程師會(huì)花費(fèi)大量的精力用于日作業(yè)計(jì)劃的管理。國(guó)際工程實(shí)行的是日作業(yè)計(jì)劃申請(qǐng)審批制,規(guī)定每次作業(yè)在24小時(shí)前申報(bào),填寫規(guī)定的申請(qǐng)單,說明作業(yè)項(xiàng)目、工程量、部位、開始時(shí)間、使用的機(jī)具等,否則做了也不承認(rèn)。如何使計(jì)劃安排和具體實(shí)施像鐘表一樣準(zhǔn)確,這就要求我們經(jīng)常分析日作業(yè)計(jì)劃和總工期的關(guān)系,切實(shí)作到日保周、周保月、月??偣て?。
三、提高對(duì)工程質(zhì)量的管理
為了保證和提高工程質(zhì)量所進(jìn)行的各項(xiàng)組織管理工作,在實(shí)際操作中,應(yīng)該特別注意以下幾個(gè)問題:一是嚴(yán)格執(zhí)行原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢查制度。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格預(yù)檢制度。預(yù)檢是保證工程質(zhì)量、防止發(fā)生差錯(cuò)所造成重大質(zhì)量事故的重要措施。三是嚴(yán)格施工過程中對(duì)操作質(zhì)量的巡視檢查。有些質(zhì)量問題是由于操作人員操作不當(dāng)而造成的,有些質(zhì)量問題容易被下道工序所掩藏而不易發(fā)現(xiàn),還有些操作不符合規(guī)程以致對(duì)工程質(zhì)量造成潛在的危害,所以在施工過程中,應(yīng)注意加強(qiáng)巡視檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)作以糾正。
四、加強(qiáng)人力資源管理
當(dāng)今世界,人才的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,培養(yǎng)人才和使用人才對(duì)企業(yè)發(fā)展具有舉足輕重的作用。第一、要求正確認(rèn)識(shí)和處理人與其他生產(chǎn)要素之間的關(guān)系,重視人的智慧、創(chuàng)造力和能動(dòng)性,樹立人是“活力源”的科學(xué)理念。第二、堅(jiān)持不拘一格挖掘人才,堅(jiān)持發(fā)揮人才所長(zhǎng)。第三、要把有強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感、懂經(jīng)營(yíng)、擅管理、會(huì)算賬的同志選,將項(xiàng)目管理干部隊(duì)伍裝備強(qiáng)壯。第四,營(yíng)造一個(gè)有利于人才充分發(fā)揮各人特長(zhǎng)的良好氛圍,讓他們互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使人力資源得到最充分的挖掘。
五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
國(guó)際工程風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督。通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,可提高各種計(jì)劃的可信度,從而回避風(fēng)險(xiǎn)。例如匯率對(duì)項(xiàng)目盈虧就起著很大作用,有時(shí)會(huì)帶來意想不到的結(jié)果。尤其是在“軟貨幣”國(guó)家施工,如貨幣品種選得不好,承包商賺的錢就很有可能讓匯率給吃掉。所以,在做項(xiàng)目時(shí)要非常重視匯率和所得工程款的各種外匯比例。
六、加快信息化管理
國(guó)際工程是一個(gè)復(fù)雜的7M系統(tǒng)工程,提高信息化管理水平,有助于工程的動(dòng)態(tài)管理和跟蹤監(jiān)控。將工程的相關(guān)內(nèi)容利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。與業(yè)主、咨詢工程師之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通和協(xié)商。用計(jì)算機(jī)處理代替繁雜的手寫勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理,提高了工作效率。
七、索賠管理
當(dāng)前國(guó)際工程承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,承包商普遍形成了以低價(jià)中標(biāo)后,再通過對(duì)工程項(xiàng)目的精心施工和管理來求得一定經(jīng)濟(jì)效益的模式。在這種情況下,工程索賠對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益尤其重要。根據(jù)FIDIC合同條款的有關(guān)規(guī)定,在合同履行過程中,由于不可抗力的干擾,使實(shí)際工程成本增加,承包商只有通過索賠途徑才能挽回經(jīng)濟(jì)損失。通常當(dāng)不利的自然條件出現(xiàn),以及施工設(shè)計(jì)變更、合同外的工程量變化、不可抗力或業(yè)主人為造成的工期拖延、材料價(jià)格變動(dòng)、由業(yè)主方面原因造成的工程停工、業(yè)主違約等情況發(fā)生時(shí),承包商均可提出索賠但需要證據(jù)。因此承包商在日常工作中,應(yīng)注意原始資料的收集和整理,以便為索賠提供證明資料和證據(jù)。同時(shí)要有前瞻性措施,防止業(yè)主反索賠。
要做好索賠工作必須注意以下幾點(diǎn)。第一,對(duì)索賠工作要有正確的認(rèn)識(shí),不要存在任何懼怕心理。第二,從事索賠工作的人員要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要有合同知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的外語水平。第三,索賠是貫穿工程始終的經(jīng)常性工作。第四,要不失時(shí)機(jī)地提出索賠。承包商在索賠時(shí),必須注意合同中規(guī)定的時(shí)間限制,以免喪失索賠權(quán)力。第五,精心編制索賠文件。索賠文件的文字水平要高,不僅要用詞準(zhǔn)確,還要邏輯嚴(yán)謹(jǐn),推理周密,在格式和裝潢上也要講究。此外,還應(yīng)了解索賠程序,多分析索賠案例,學(xué)習(xí)別人索賠成功的經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:深化設(shè)計(jì);制作技術(shù)
中圖分類號(hào):S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
1 工程概況
保利國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目,位于北京市朝陽區(qū)望京新辦公區(qū),北側(cè)為規(guī)劃中大望京五號(hào)路,南側(cè)為大望京六號(hào)路,西側(cè)為規(guī)劃中大望京二號(hào)路,東側(cè)為望京環(huán)路。這一區(qū)塊是望京最后一塊待開發(fā)的用地,建成后望京將成為繼CBD核心區(qū)外,北京東部又一個(gè)辦公聚集區(qū),項(xiàng)目距首都機(jī)場(chǎng)20公里,東、西緊靠機(jī)場(chǎng)高速和京承高速,地理位置優(yōu)越,交通便利,可吸引大型跨國(guó)企業(yè)進(jìn)駐。該項(xiàng)目由三棟辦公塔樓T1、T2、T3
組成。其中T1地上31層,地下三層,建筑高度160m,結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采用外筒交叉網(wǎng)格-內(nèi)筒核心筒體系,外筒為斜柱構(gòu)成的交叉網(wǎng)格結(jié)構(gòu)+樓層鋼梁,內(nèi)筒為鋼筋混凝土剪力墻核心筒。T2地上16層,建筑高度80m;T3地上12層,建筑高度66m。地下三層??偨ㄖ娣e167974㎡,地上建筑面積115977㎡;地下建筑面積51996㎡。總用鋼量約為1.2萬噸。北京保利國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目建筑效果圖如圖1所示。
圖1 北京保利國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目建筑效果圖
北京保利國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)(見圖2)主要由外框、樓層梁、核心筒、電梯井以及旋轉(zhuǎn)樓梯組成。外框包括柱腳節(jié)點(diǎn)、-0.15m標(biāo)高處四叉節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)、斜柱以及環(huán)梁;樓層梁包括徑向主梁、次梁以及吊柱;核心筒包括勁性鋼柱、鋼梁。
圖2 北京保利國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目整體軸測(cè)圖
2深化設(shè)計(jì)
本工程深化設(shè)計(jì)以國(guó)家相關(guān)規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)圖集為依據(jù),根據(jù)設(shè)計(jì)院提供的設(shè)計(jì)圖紙建立1:1的整體軸網(wǎng)模型。然后沿軸線生成整體結(jié)構(gòu)的實(shí)體模型,再結(jié)合施工圖對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)(包括節(jié)點(diǎn)板、連接板等)建立1:1的實(shí)體模型,之后便可結(jié)合施工方案、運(yùn)輸條件及工廠加工工藝等因素對(duì)構(gòu)件進(jìn)行合理分段和編號(hào),對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析,確定合理的拼裝順序和焊縫形式等,為工廠加工制作和現(xiàn)場(chǎng)安裝提供詳細(xì)的圖紙和說明,保證各個(gè)環(huán)節(jié)的精度。在工程實(shí)施的全過程中,即深化設(shè)計(jì)、節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、加工詳圖、構(gòu)件制作、現(xiàn)場(chǎng)拼裝、吊裝定位等全過程均按同一三維實(shí)體模型;確保各個(gè)階段精度達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
由于本工程具有結(jié)構(gòu)形式新穎、節(jié)點(diǎn)形式復(fù)雜、焊接量大、要求精度高、焊接殘余應(yīng)力集中等特點(diǎn),給加工制作及安裝帶來了很大的難度。因此,在深化設(shè)計(jì)中,充分結(jié)合工廠制作條件、運(yùn)輸條件、現(xiàn)場(chǎng)安裝條件和現(xiàn)場(chǎng)安裝方案等,采用既經(jīng)濟(jì),又合理、科學(xué)的生產(chǎn)加工工藝和選擇合理、科學(xué)的拼裝順序、連接部位的焊縫形式等就顯得尤為重要。
2.1標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)深化設(shè)計(jì)
本工程造型復(fù)雜,構(gòu)件數(shù)量多達(dá)萬件;有十字型鋼柱、箱型鋼柱、雙向扭曲鋼構(gòu)件等;節(jié)點(diǎn)眾多且復(fù)雜多樣。本工程外框節(jié)點(diǎn)分為43種類型共210個(gè)(見圖3),節(jié)點(diǎn)板最大板厚達(dá)150mm,節(jié)點(diǎn)材質(zhì)為Q345B、Q420GJ兩種。圖4為本工程部分典型節(jié)點(diǎn)圖。
圖3外框筒節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)化圖
(a) 標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)(b) 柱腳節(jié)點(diǎn)(c) 梁梁連接節(jié)點(diǎn)一
(d) -0.15m標(biāo)高處四叉節(jié)點(diǎn)(e) 核心筒柱與梁連接節(jié)點(diǎn) (f)梁梁連接節(jié)點(diǎn)二
圖4 工程部分典型節(jié)點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)在所有外框節(jié)點(diǎn)中為數(shù)量最多,最具有代表性的節(jié)點(diǎn)(見圖4),所以僅以標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)為例闡述外框節(jié)點(diǎn)的深化設(shè)計(jì)方法。
節(jié)點(diǎn)示意圖見圖5、圖6所示,深化設(shè)計(jì)要求如下:
a.繪制節(jié)點(diǎn)詳圖及拼裝定位圖,并要求在加工和拼裝過程中,嚴(yán)格按照詳圖尺寸控制。
b.單個(gè)節(jié)點(diǎn)重量應(yīng)滿足現(xiàn)場(chǎng)的起吊要求,且節(jié)點(diǎn)的牛腿長(zhǎng)度取值受到限制。
c.在節(jié)點(diǎn)相應(yīng)位置開灌漿孔與透氣孔。
d.節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)寬高應(yīng)滿足運(yùn)輸要求。
e.節(jié)點(diǎn)各構(gòu)件的拼裝順序(節(jié)點(diǎn)焊接遵循平面上由中間向四周方向施焊,立面上由下向上施焊的原則進(jìn)行,焊接時(shí)盡量以中和軸為對(duì)稱施焊)及焊縫形式與焊縫等級(jí)的合理確定。
f.通過節(jié)點(diǎn)有限元分析,得到節(jié)點(diǎn)強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求,且具有一定的安全儲(chǔ)備。
圖5標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)詳圖
圖61-1剖面圖
3制作技術(shù)
3.1 錐形鋼管成型控制重難點(diǎn)分析及解決措施
本工程外框鋼柱連接節(jié)點(diǎn)為四叉節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)數(shù)量達(dá)200個(gè);節(jié)點(diǎn)與柱連接采用斜牛腿,每個(gè)節(jié)點(diǎn)均帶四支斜牛腿,斜牛腿總數(shù)量達(dá)800節(jié),其中直管牛腿276支,錐管牛腿524支。如何保證牛腿錐形管的成型質(zhì)量為本工程的一個(gè)重點(diǎn)。
解決措施
我司對(duì)于本工程錐形管的加工采用先切割后卷制的工藝,即鋼板下料切割時(shí)根據(jù)錐形管展開軟件先切割好相貫口,然后采用三輥卷板機(jī)卷制。1)利用鈑金展開軟件將錐形管平面展開; 2)下料放樣采用電腦1:1精確放樣;3)壓制后用樣板檢驗(yàn);4)軋制過程中通過進(jìn)料方向位置進(jìn)行調(diào)節(jié)鋼板進(jìn)料方向及速度,從而達(dá)到加工成型的要求。
錐管平面展開圖 三輥卷板機(jī)斜牛腿錐管示意圖
3.2 外框筒四叉節(jié)點(diǎn)組焊重難點(diǎn)分析及解決措施
本工程外框鋼柱連接節(jié)點(diǎn)為四叉節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)數(shù)量達(dá)200個(gè),節(jié)點(diǎn)板最厚達(dá)150mm,節(jié)點(diǎn)內(nèi)加勁板數(shù)量較多。該內(nèi)焊縫主要采用一級(jí)全熔透焊縫和二級(jí)全熔透焊縫,部分節(jié)點(diǎn)板采用部分熔透焊縫,單個(gè)節(jié)點(diǎn)最大焊縫累計(jì)長(zhǎng)度約98000mm左右,耗用焊材約630kg。如何保節(jié)點(diǎn)的焊接質(zhì)量是本工程的一個(gè)重點(diǎn)。
解決措施
根據(jù)節(jié)點(diǎn)形式制定合理的節(jié)點(diǎn)拼裝與焊接順序。節(jié)點(diǎn)焊接遵循平面上由中間向四周方向施焊,立面上由下向上施焊的原則進(jìn)行。焊接時(shí)盡量以中和軸為對(duì)稱施焊。若焊縫位于中和軸同一側(cè),在保證焊接質(zhì)量的前提下,優(yōu)化坡口或減小焊接熱輸入等工藝措施。
3.3 厚板焊接殘余應(yīng)力消減重難點(diǎn)分析及解決措施
四叉節(jié)點(diǎn)、環(huán)梁處鋼板材質(zhì)為Q420GJC,構(gòu)件結(jié)構(gòu)復(fù)雜,大量T、K接頭導(dǎo)致焊縫應(yīng)力集中,焊縫拘束度大,易出現(xiàn)層狀撕裂;節(jié)點(diǎn)處厚板全熔透焊接、焊縫密集。因此焊接殘余應(yīng)力消減也是本工程的一個(gè)重點(diǎn)。
解決措施
首先保證鋼材和焊材質(zhì)量的過關(guān),從源頭做起;設(shè)計(jì)之初,就對(duì)焊接接頭進(jìn)行優(yōu)化,采取窄間隙小坡口焊接技術(shù); CO2氣體保護(hù)焊施焊時(shí)有效控制焊前溫度、層間溫度和后熱溫度,保證焊縫質(zhì)量;通過拼裝反變形、設(shè)置臨時(shí)剛性支撐、火工矯正等措施保證節(jié)點(diǎn)的制作精度,減少焊接變形;另外,對(duì)構(gòu)件的振動(dòng)時(shí)效(VSR)以及沖砂等工藝對(duì)構(gòu)件進(jìn)行殘余應(yīng)力的消減。
4結(jié)束語
整個(gè)工程的深化設(shè)計(jì)在完善原設(shè)計(jì)圖內(nèi)容及細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造的同時(shí),對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了有限元分析和節(jié)點(diǎn)試驗(yàn),實(shí)踐證明是完全正確、合理的,完全滿足了建筑及結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)意圖,為工程的順利實(shí)施提供了充分的保證。
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【關(guān)鍵詞】建筑工程項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理
中圖分類號(hào):TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
工程項(xiàng)目管理上定義項(xiàng)目經(jīng)理是根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容,對(duì)施工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收,實(shí)施全過程、全面管理。也就是說項(xiàng)目經(jīng)理是代表企業(yè)實(shí)施工程項(xiàng)目管理,因此項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到外界人事對(duì)該企業(yè)單位的評(píng)價(jià)認(rèn)可。目前,隨著企業(yè)發(fā)展壯大及業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,促使符合工程項(xiàng)目管理需要的項(xiàng)目經(jīng)理緊缺,那么如何做好一名稱職的工程項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展壯大及是否后繼有人的重大問題。我認(rèn)為工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn):
一、掌握工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作
企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要安排項(xiàng)目經(jīng)理參與編制項(xiàng)目投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo),若項(xiàng)目經(jīng)理沒有能參與招投標(biāo)工作時(shí),其必須掌握招投標(biāo)時(shí)編制的商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo),因?yàn)檎型稑?biāo)時(shí),由于時(shí)間倉(cāng)促和資料不全,技術(shù)標(biāo)不同于實(shí)施階段的施工組織設(shè)計(jì),不可避免存在不確定或不確切因素,投標(biāo)過程中是否考慮了“技術(shù)措施”或適當(dāng)?shù)摹拔淖痔幚怼保虅?wù)標(biāo)編制中,那些分項(xiàng)工程采用了不平衡報(bào)價(jià)法,既對(duì)早期完成的和預(yù)計(jì)工程量將增加的分項(xiàng)工程適當(dāng)調(diào)增單價(jià),對(duì)后期完成的和預(yù)計(jì)實(shí)際工程量減少的分項(xiàng)工程適當(dāng)調(diào)減單價(jià),其目的是為今后的成本管理打下良好的基礎(chǔ),有利于工程資金周轉(zhuǎn),減輕資金使用成本,以獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
二、參與施工合同的談判簽訂工作
建設(shè)單位與企業(yè)簽訂施工總承包合同過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要積極參與,要對(duì)招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)中不明確不具體的內(nèi)容,本著平等互惠的原則,通過談判,爭(zhēng)取到合理的合同條款。根據(jù)實(shí)施施工經(jīng)驗(yàn),合理科學(xué)的預(yù)測(cè)在施工過程中可能索賠和反索賠的因素,對(duì)在何種情況下可以避免責(zé)任的條款應(yīng)研究透徹,并在相應(yīng)的條款中明確,力求在合同中限制風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn);對(duì)建設(shè)方指定的分包分供商的項(xiàng)目要明確雙方職責(zé),以此約束其違約行為;在合同中加進(jìn)不可預(yù)見因素條款和雙方約束條款;總之,結(jié)合工程具體實(shí)施情況來考慮,對(duì)總承包合同研究透徹,為今后索賠建立理論根據(jù)。
三、構(gòu)建和諧、高效的項(xiàng)目經(jīng)理部
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu),選擇或聘任管理人員,確定管理人員的職責(zé)。建立項(xiàng)目經(jīng)理部需要做兩項(xiàng)工作。
3.1人員的合理配備
項(xiàng)目經(jīng)理在組建項(xiàng)目經(jīng)理班子時(shí),要本著“精簡(jiǎn)、高效”的原則,要摒棄那種“人多好辦事”的思想??傊?jiǎn)管理機(jī)構(gòu),減少管理層次,提高工作質(zhì)量和效率,一般的項(xiàng)目部是由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和若干專業(yè)技術(shù)人員組成,不論建設(shè)項(xiàng)目大小和復(fù)雜程度如何,項(xiàng)目經(jīng)理及骨干成員不可或缺。根據(jù)職能劃分及工作崗位決定項(xiàng)目經(jīng)理部人員的計(jì)酬辦法。
3.2制定科學(xué)的規(guī)章制度
項(xiàng)目經(jīng)理部成立后,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司的規(guī)章、制度和要求組織制定各種基本的項(xiàng)目部規(guī)章、制度,劃分和明確項(xiàng)目各成員的權(quán)責(zé),以免在工作中產(chǎn)生混亂,影響工程項(xiàng)目管理任務(wù)的實(shí)施。另外,定期對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲,這樣才可能發(fā)揮每一個(gè)成員的創(chuàng)造性和積極性,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
3.3讓“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)”貫穿項(xiàng)目始終
項(xiàng)目經(jīng)理要要主動(dòng)跟企業(yè)單位簽訂項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書,通過項(xiàng)目經(jīng)理部集體繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,共同分享或分擔(dān)工程節(jié)點(diǎn)考核的盈利喜悅或責(zé)任壓力,充分激發(fā)每個(gè)員工的工作熱情和責(zé)任感,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體活力。
3.4年輕員工的培養(yǎng)和使用
當(dāng)前,大專院校畢業(yè)生正在逐漸成為建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中堅(jiān)力量,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的生力軍。但是不可否認(rèn),有些企業(yè)中,對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)、使用問題,仍是說起來重視,做起來忽視,對(duì)大學(xué)生缺乏應(yīng)有的尊重,缺少真正的關(guān)心和幫助。我們知道,大學(xué)生畢業(yè)都是抱著對(duì)未來的美好設(shè)想而來工作的,他們的內(nèi)心是孤寂的,加上一時(shí)還不適應(yīng)建筑施工企業(yè)相對(duì)艱苦的工作環(huán)境,因此,很多時(shí)候不知道如何工作,很希望單位的領(lǐng)導(dǎo)能同他們談?wù)勑?,為他們指點(diǎn)迷經(jīng),引導(dǎo)他們走出困惑。這時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目經(jīng)理部中的最高領(lǐng)導(dǎo)者,一定要有寬廣的胸懷,同時(shí)有愛才之心,識(shí)才之能,用材之德,謀才之腦和知人善任的工作作風(fēng),使這些大專院校畢業(yè)生,能保持對(duì)工作積極性高、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),讓企業(yè)發(fā)展后繼有人。
四、主持編制科學(xué)的項(xiàng)目管理實(shí)施策劃
在工程動(dòng)工前,項(xiàng)目經(jīng)理要主持編制項(xiàng)目實(shí)施階段的各項(xiàng)管理策劃,明確項(xiàng)目管理目標(biāo),包括項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制和項(xiàng)目成本控制目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際情況制定針對(duì)性的管理策劃,如《施工組織設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量管理計(jì)劃》、《環(huán)境管理計(jì)劃》、《職業(yè)健康與安全管理計(jì)劃》、《成本計(jì)劃》、《信息與溝通管理計(jì)劃》、《試驗(yàn)計(jì)劃》、《CI創(chuàng)優(yōu)策劃》等多項(xiàng)策劃。使項(xiàng)目過程管理事事有計(jì)劃,處處受控制,提高項(xiàng)目管理效益。
五、主控工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本管理
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中,一定要將工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制作為管理重點(diǎn)。這三者之間互相關(guān)聯(lián),既存在矛盾,又有統(tǒng)一的方面。工程項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須充分考慮工程項(xiàng)目三大控制之間對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,注意統(tǒng)籌兼顧、合理確定三大控制目標(biāo),防止發(fā)生盲目追求單一目標(biāo)而沖擊或干擾其它目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.1建筑施工的質(zhì)量控制管理
建筑施工的特點(diǎn)是周期長(zhǎng)、工程量大、投資大、高空露天作業(yè)等,影響工程質(zhì)量的因素較多,管理難度較大,但質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命,管理好工程項(xiàng)目的前提是將質(zhì)量問題作為項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容,在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理理念,強(qiáng)化實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)要科學(xué)管理,建立健全各項(xiàng)管理制度,制定崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是項(xiàng)目管理的首要任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)工地的實(shí)際情況,建立各類人員的崗位責(zé)任制,明確管理人員職責(zé),同時(shí)明確各種機(jī)具、用電以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度,由專人負(fù)責(zé),專人管理,保證各項(xiàng)工作到位,同時(shí)要強(qiáng)化計(jì)劃管理,根據(jù)總進(jìn)度要求,對(duì)施工實(shí)際及時(shí)修正計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制,使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)。
(2)要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)一線工人的管理。首先要提高管理意識(shí),由于生產(chǎn)工人流動(dòng)性大,普遍技術(shù)素質(zhì)較差,質(zhì)量意識(shí)薄弱,責(zé)任心不強(qiáng),安全意識(shí)差,給施工管理帶來一定的難度。為此,項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目經(jīng)理部在提高管理人員意識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)生產(chǎn)工人也要加強(qiáng)管理,做到;“一選擇,二培訓(xùn),三管理”,即對(duì)生產(chǎn)工人實(shí)行優(yōu)勝劣汰。上崗前必須實(shí)行安全文明施工教育培訓(xùn),對(duì)特殊工程的人員必須按照國(guó)家規(guī)范要求進(jìn)行崗前考試,在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作;在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,實(shí)行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。要堅(jiān)持自檢、互檢、抽檢相結(jié)合,做到堅(jiān)持上道工序不合格下一道工序不準(zhǔn)施工,特別對(duì)容易發(fā)生質(zhì)量通病的工種及工序進(jìn)行專職跟蹤施工。以強(qiáng)制的手段來克制質(zhì)量通病,改變不規(guī)范的做法。
(3)要嚴(yán)密組織施工,抓好工程質(zhì)量安全過程管理。在施工管理中,必須落實(shí)制度化管理,要把施工現(xiàn)場(chǎng)的參與單位組織起來,實(shí)行有節(jié)奏地、均衡的、互不干擾的進(jìn)行施工,使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果。
在工程的管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過硬”(即自檢、互檢、復(fù)檢;堅(jiān)持按圖施工,堅(jiān)持按規(guī)范施工,產(chǎn)品過硬)的原則進(jìn)行施工,做到掛牌施工,責(zé)任到人,將質(zhì)量隱患消滅在施工過程的萌芽中。同時(shí)對(duì)每到工序進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,進(jìn)而做到以管理制度來提高工程質(zhì)量、以技術(shù)措施來保證工程質(zhì)量。
5.2建筑施工進(jìn)度控制管理
工程的施工工期的縮短和延長(zhǎng)直接影響項(xiàng)目的管理效益,項(xiàng)目經(jīng)理要采取各種措施以縮短工期,但是,工程項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)不能按計(jì)劃實(shí)行的原因有多種,作為項(xiàng)目經(jīng)理,組織協(xié)調(diào)是實(shí)行有效進(jìn)度控制的關(guān)鍵,因?yàn)榕c項(xiàng)目進(jìn)度有關(guān)的單位很多,包括業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、分包單位、材料供應(yīng)單位等等,如果不能做好協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行控制工作將是十分困難的。
5.3建筑施工成本控制管理
工程項(xiàng)目成本控制不是單一目標(biāo)的控制,而應(yīng)與工程項(xiàng)目質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和合同管理統(tǒng)一進(jìn)行。從整個(gè)施工項(xiàng)目流程上看,成本控制的重點(diǎn)應(yīng)在合同預(yù)算管理、先進(jìn)合理的施工方案和施工材料上。
對(duì)于施工階段的成本控制,項(xiàng)目經(jīng)理主要任務(wù)是審核監(jiān)理上報(bào)的進(jìn)度款支付,簽證、變更及施工進(jìn)度的控制以及材料設(shè)備的購(gòu)置與管理。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理人員還可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提出或采納新技術(shù),新材料、新工藝達(dá)到節(jié)約項(xiàng)目成本的目的。
六、做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理
在建筑工程施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證是在所難免的,一旦出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)發(fā)到造價(jià)人員手中,確保及時(shí)編制變更或簽證后的增減預(yù)算工作,項(xiàng)目經(jīng)理審核確認(rèn)后要及時(shí)與建設(shè)單位和監(jiān)理單位辦理簽字蓋章手續(xù)。該項(xiàng)工作項(xiàng)目經(jīng)理要做好一下幾條措施
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,制度完善。明確規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)、施工、技術(shù)、預(yù)結(jié)算等有關(guān)人員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),提高其履行職責(zé)的積極性;施工、技術(shù)和預(yù)結(jié)算應(yīng)及時(shí)溝通,相互配合。
(2)加強(qiáng)合同交底管理。項(xiàng)目經(jīng)理要安排合同管理人員建立合同交底記錄制度,劃清甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任,讓項(xiàng)目管理人員熟知合同管理范疇,便于實(shí)際工作中的運(yùn)用。
(3)加強(qiáng)造價(jià)人員的管理。通常項(xiàng)目經(jīng)理部的造價(jià)人員都是在辦公室工作,很少去施工現(xiàn)場(chǎng)查勘,覺得現(xiàn)場(chǎng)是施工技術(shù)人員的事,自己就是“聽消息,看圖紙”,長(zhǎng)此以往,使得造價(jià)人員因缺少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感觀認(rèn)識(shí)而導(dǎo)致預(yù)算工作中發(fā)生漏項(xiàng)、少項(xiàng)等問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求造價(jià)員隨工程進(jìn)度親臨跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng),了解施工中的各項(xiàng)施工工藝以及工藝變動(dòng)對(duì)工程造價(jià)的影響,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄和督促技術(shù)人員辦理設(shè)計(jì)變更或現(xiàn)場(chǎng)簽證工作,提高造價(jià)員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。
七、重視施工資料的管理
項(xiàng)目經(jīng)理要明白,施工資料管理的制度化、規(guī)范化管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)控制的保證。一個(gè)工程項(xiàng)目要保證一流的工質(zhì)量,其內(nèi)容也包括一流的竣工資料質(zhì)量,施工資料作為工程驗(yàn)收和保證今后工程項(xiàng)目安全運(yùn)行的重要文件。是工程項(xiàng)目在過程運(yùn)行中檢修、維修的重要依據(jù)。因此,建設(shè)過程中必須保證竣工資料完整、準(zhǔn)確,系統(tǒng)、規(guī)范、齊全、真實(shí)的記述和反應(yīng)施工和竣工的全過程。做到原始資料圖物相符、記述數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,簽字手續(xù)完備齊全、同時(shí)實(shí)現(xiàn)按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)填寫、使之符合歸檔要求。重點(diǎn)要抓好三方面工作。
(1)從工程項(xiàng)目開工抓起。
從工程項(xiàng)目開工伊始就設(shè)立工程項(xiàng)目資料管理機(jī)構(gòu)和管理人員,負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工資料的收集、整理和歸檔管理工作、負(fù)責(zé)對(duì)施工,竣工資料的指導(dǎo)、監(jiān)督。竣工資料編制工作實(shí)行“二同步”管理制度,即工程施工過程與竣工資料形成同步;工程完工驗(yàn)收與工程資料驗(yàn)收同步,將資料管理貫穿到工程施工的全過程。
(2)建立健全資料管理制度。
項(xiàng)目經(jīng)理在工程建設(shè)初期(而不是中后期)就應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定適合本工程項(xiàng)目的資料管理規(guī)定,明確各單位在工程資料形成過程中各種的職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,做到分工明確,責(zé)任明確。一便于各參建單位在工程資料整理過程中及時(shí)填報(bào)、收集。只有加強(qiáng)工程建設(shè)各階段檔案資料的有序管理,才能保證歸檔文件材料及圖紙內(nèi)容的準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、才能保證施工技術(shù)資料記錄齊全、簽署完備,原材料質(zhì)量保證資料真實(shí)可靠。
(3)加強(qiáng)過程控制,保證竣工資料真實(shí)有效。
項(xiàng)目經(jīng)理要安排專職的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)資料管理,要求做到工程建設(shè)與資料整理同步進(jìn)行,避免施工與資料整理兩張皮、切忌先完成施工任務(wù),而后補(bǔ)資料的現(xiàn)象發(fā)生;負(fù)責(zé)管理職責(zé)的檔案資料管理人員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各施工單位的資料的同步性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性進(jìn)行檢查。
甲方:____________________x有限公司 乙方:____________________工程項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理:
一、 項(xiàng)目名稱:_______________
二、 項(xiàng)目地址:_______________
三、 項(xiàng)目建設(shè)方:_______________
四、 項(xiàng)目承建方:_______________
五、 目標(biāo)責(zé)任書簽訂時(shí)間:_____年_____月_____日
六、 工程項(xiàng)目承包價(jià):_____萬元,包括:設(shè)計(jì)、施工、安裝、
調(diào)試、電控、照明、道路、綠化(規(guī)劃范圍內(nèi))、二個(gè)生產(chǎn)期達(dá)標(biāo)、工程項(xiàng)目承接(建),見附錄。土建:__________安裝:__________
七、 質(zhì)量
嚴(yán)格按照?qǐng)D紙技術(shù)要求和施工工藝規(guī)范進(jìn)行控制。
八、 工期
遵循施工規(guī)范,制定施工方案和計(jì)劃,確保在_____年_____月_____日工程交付。 九、 安全
嚴(yán)格遵循施工安全規(guī)范的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)各類事故的監(jiān)控,方案、預(yù)案的編制,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的記錄,做到可控、能控、在控、不發(fā)生人身輕傷以上的生產(chǎn)事故,造成責(zé)任事故,將實(shí)施連座疊加制處罰。
十、 文明生產(chǎn)
嚴(yán)格按照建筑安裝施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理的各要求執(zhí)行,切實(shí)做好文明生產(chǎn),嚴(yán)控三廢及超標(biāo)因素,做到規(guī)范施工,標(biāo)準(zhǔn)操控,文明生產(chǎn),不出現(xiàn)因管控不力造成的罰據(jù),一旦發(fā)生,將由項(xiàng)目部承擔(dān)全部責(zé)任。
十一、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理
嚴(yán)格依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的要求和環(huán)境因素,努力加強(qiáng)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理,規(guī)范操作,規(guī)范物流,標(biāo)識(shí)明確,道路暢通,尤其是水、汽、電、火、物料、設(shè)備、人員管理。不發(fā)生因現(xiàn)場(chǎng)管理不善而造成的生產(chǎn)事故的發(fā)生,若出現(xiàn)上述現(xiàn)象,將對(duì)項(xiàng)目部處以1-5萬元罰款。
十二、 施工標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格依據(jù)圖紙及施工規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)化操控施工,確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)標(biāo),實(shí)施安全、質(zhì)量一票否決權(quán)。
十三、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
按圖紙及技術(shù)文件和國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。
十四、 工程財(cái)務(wù)計(jì)劃
按照工程管理的要求,一星期前上報(bào)工程項(xiàng)目資金計(jì)劃,編制工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃與方案,確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,若因計(jì)劃不周,不暢,不按時(shí)造成的后果,均由項(xiàng)目部承擔(dān)一切責(zé)任。
十五、 工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃
依據(jù)合同,編制施工進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)審備案,每周上報(bào)周工作進(jìn)度,嚴(yán)控計(jì)劃,優(yōu)化施工,協(xié)調(diào)溝通,確保施工計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。
十六、 工程項(xiàng)目中的事故處理
按照安全生產(chǎn)法和施工安全生產(chǎn)管理的要求,建立組織并配備必要的安全設(shè)施和技術(shù)人員到位,若發(fā)生安全生產(chǎn)的各類事故,將依據(jù)相關(guān)條款對(duì)項(xiàng)目部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,安全員等,按職責(zé)進(jìn)行連座疊加處理,重大安全生產(chǎn)事故,質(zhì)量事故,經(jīng)營(yíng)管理事故,經(jīng)濟(jì)事故,將一并追究相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
十七、 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
(一)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目獲準(zhǔn)責(zé)任目標(biāo)承接后,將實(shí)施1-5萬元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金方式的抵押,以強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利得具體體現(xiàn)。
合格工程:一次付甲方。工程造價(jià)1000萬元以下的,獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理5--10萬元。
優(yōu)良工程:一次付甲方。造價(jià)1000-2000萬元的,獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理15萬元。
魯班工程:一次付甲方,造價(jià)1000-3000萬元的,獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理30萬元。
(二)、凡合同工程項(xiàng)目造價(jià)超過5000萬元的,按上述三款加倍獎(jiǎng)勵(lì),并給予其他待遇。
(三)、凡給工程項(xiàng)目造成重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任損失的,公司將給予經(jīng)濟(jì)處罰和免職,并得到其他相關(guān)的處罰。
上述獎(jiǎng)勵(lì)均為稅后。
上述條款:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成共識(shí),可作為法律依據(jù)和約束雙方責(zé)任的依據(jù)。
甲方代表(章): 乙方代表:
關(guān)鍵字:項(xiàng)目管理;項(xiàng)目經(jīng)理;素養(yǎng)
1 我國(guó)工程項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展史
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于總公司與施工現(xiàn)場(chǎng)存在距離,致使工程項(xiàng)目管理不當(dāng),這需要一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目與總公司之間的紐帶作用。項(xiàng)目經(jīng)理為施工企業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)的“電話線”,對(duì)工程的管理只限于形式,極其缺乏各種專業(yè)知識(shí),當(dāng)然不可能與現(xiàn)代企業(yè)中掌握財(cái)、人、物大全的項(xiàng)目經(jīng)理相比。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期,我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展剛剛起步,一個(gè)建筑公司全權(quán)管理整個(gè)項(xiàng)目的施工。那時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,沒有過多的實(shí)權(quán)和責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏施工經(jīng)驗(yàn),不懂的技術(shù)和管理,致使在項(xiàng)目管理上存在人員調(diào)動(dòng)頻繁、進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算不切實(shí)際等缺陷。這使得公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和溝通出現(xiàn)斷層,工程建設(shè)效率低下,責(zé)權(quán)不對(duì)等。
但是近幾年隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑行業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有了全新的規(guī)定?,F(xiàn)階段的項(xiàng)目經(jīng)理是集技術(shù)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源等多種領(lǐng)域知識(shí)于一身的綜合性人才,其掌握著一個(gè)建筑施工企業(yè)承包的項(xiàng)目的“生殺大權(quán)”。同時(shí)國(guó)家規(guī)定工程項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目施行“終身責(zé)任制”。這些無疑對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力提出嚴(yán)格的要求,也給項(xiàng)目經(jīng)理帶來了精神壓力。
但是我國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)狀并不樂觀,主要存在如下幾個(gè)問題:
1、項(xiàng)目經(jīng)理資格不配,建筑企業(yè)缺乏高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理人才。
工程項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目經(jīng)理是高素質(zhì)的“全才”,并且國(guó)家要求只有建造師才具備成為項(xiàng)目經(jīng)理的資格。現(xiàn)階段很多項(xiàng)目經(jīng)理不能兼顧技術(shù)和管理,這使得項(xiàng)目管理通往科學(xué)有效的管理之路顯得緩慢而漫長(zhǎng)。
2、項(xiàng)目經(jīng)理工作常受到干擾,管理作用發(fā)揮受阻。
業(yè)主、施工和監(jiān)理是參與工程項(xiàng)目的三大主體,三者之間適當(dāng)?shù)臏贤梢允鬼?xiàng)目近乎完美。但是“過分溝通”便干擾項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的正常管理,特別是在實(shí)際工作中,業(yè)主和監(jiān)理的過度干預(yù)造成工程設(shè)計(jì)和施工權(quán)責(zé)不明,使得項(xiàng)目經(jīng)理的作用不能完全發(fā)揮出來,規(guī)范得不到有效落實(shí)。
3、項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)懲不對(duì)等,“利益”成為敏感話題。
現(xiàn)階段我國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理施行年薪制,但是對(duì)于跨年度施工的項(xiàng)目來說,項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬評(píng)定便出現(xiàn)了缺陷。除此,工程質(zhì)量和帶來的經(jīng)濟(jì)效益是反映不出來的,這對(duì)年終評(píng)定帶來一定的困難。這使得部分項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中積極性保留,并且盲目追求個(gè)人利益,在一定程度上損害了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的理解
項(xiàng)目經(jīng)理不同于銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等其他職業(yè)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理具有自己的職業(yè)特性:
1、項(xiàng)目經(jīng)理的性格不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理有一個(gè)安穩(wěn)的工作環(huán)境,能夠在確定的時(shí)間內(nèi)掌握大量精確的信息,但是由于工程項(xiàng)目的單件性和一次性使得項(xiàng)目經(jīng)理的工作環(huán)境的很不確定。這便要求項(xiàng)目經(jīng)理必須是適應(yīng)能力強(qiáng),精力充沛,能夠隨遇而安的人。除此,項(xiàng)目經(jīng)理屬于交際性職業(yè),比起其他大部分部門經(jīng)理公關(guān)能力顯得更為重要。
2、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展是干線型的,他們會(huì)隨著工作業(yè)績(jī)的提高而得到提拔,所以部門經(jīng)理都有很強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,作為一個(gè)項(xiàng)目的唯一戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)是打出自己的“品牌”。項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目質(zhì)量將直接決定著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人水平和能力,從而影響該項(xiàng)目經(jīng)理以后的發(fā)展機(jī)遇。工程驗(yàn)收是對(duì)工程質(zhì)量的驗(yàn)收,項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)方向是在高標(biāo)準(zhǔn)保持工程質(zhì)量的前提下成為更高層次的項(xiàng)目經(jīng)理。
3、項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)高于部門經(jīng)理的素養(yǎng)?,F(xiàn)在很多的職業(yè)經(jīng)理是從工人干起的,職業(yè)經(jīng)理可以沒有理論的支持,其管理能力是從實(shí)際工作中獲得的。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,沒有技術(shù)素質(zhì),管理才能再高都不能占據(jù)戰(zhàn)略位置。所以,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備組織、協(xié)調(diào)、溝通等能力,還必須具備施工技術(shù)、施工預(yù)算、運(yùn)籌等專業(yè)素養(yǎng)。
由此可見,項(xiàng)目經(jīng)理不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平只會(huì)影響企業(yè)的效益,但是項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平不但會(huì)影響建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,更會(huì)關(guān)系到人民群眾的生命安全。因此,國(guó)家對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技術(shù)上的要求大大高于部門經(jīng)理。
3 工程項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利
項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的組織管理者,是項(xiàng)目的責(zé)任主體、權(quán)力主體和利益主體。項(xiàng)目經(jīng)理至項(xiàng)目的最高責(zé)任者,需要對(duì)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)還需要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),除此國(guó)家規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)“終身責(zé)任”;有責(zé)任則必須有權(quán)利,否則責(zé)任的落實(shí)沒有保障,但權(quán)力是受到一定約束的;利益是驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目保質(zhì)保量完成的動(dòng)力。責(zé)權(quán)對(duì)等、責(zé)利對(duì)等和處理好責(zé)權(quán)利三者關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理有效管理項(xiàng)目的前提。
4 優(yōu)秀的工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)
實(shí)踐證明:現(xiàn)階段純技術(shù)工人是不足夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作的,項(xiàng)目經(jīng)理是一種復(fù)合型的具備項(xiàng)目管理關(guān)鍵技能的高智能專門人才[1]。所以要想成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一下素質(zhì):
1、專業(yè)素質(zhì)。
文章前面強(qiáng)調(diào)過,項(xiàng)目經(jīng)理是熟諳管理學(xué)和技術(shù)的復(fù)合型人才。在工程項(xiàng)目的施工過程中不懂得技術(shù)的人當(dāng)遇到技術(shù)上的難題時(shí)就會(huì)亂了陣腳,所以只懂得管理的人不能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí),一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理還能夠廣泛熟悉心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。只有有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)做后盾,項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中才能如魚得水,游刃有余。
2、組織協(xié)調(diào)能力和親和力。
工程項(xiàng)目的建設(shè)需要大量的勞動(dòng)力,勞動(dòng)力水平參差不齊使得項(xiàng)目管理存在困難。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和親和力,將所有的員工們凝聚起來。員工們能夠默契的相互配合,工作的質(zhì)量和效率會(huì)大大提高。所以項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力在項(xiàng)目管理中顯得非常重要。
3、做事果斷,有責(zé)任心。
項(xiàng)目經(jīng)理“獨(dú)攬大權(quán)”,其掌握著項(xiàng)目一切事務(wù)的決定權(quán)。倘若項(xiàng)目經(jīng)理遇事不冷靜、不果斷,就不能夠在員工中樹立威信。除此,責(zé)任心是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)施工的項(xiàng)目不僅是企業(yè)的成果,代表的企業(yè)綜合效益,更承擔(dān)著保障數(shù)千人民群眾生活起居的責(zé)任。國(guó)家要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目終身負(fù)責(zé),可見責(zé)任二字的重大意義。
5 關(guān)于將項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)化的設(shè)想
商品有優(yōu)劣之分,項(xiàng)目經(jīng)理也有優(yōu)良好壞之分。我們將項(xiàng)目經(jīng)理看做一個(gè)商品,若使項(xiàng)目經(jīng)理能夠“賣”出去,則必須有一個(gè)合理的價(jià)格。項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值不由企業(yè)決定,而取決于項(xiàng)目經(jīng)理過去的業(yè)績(jī)。對(duì)于業(yè)績(jī)好的項(xiàng)目經(jīng)理,其豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)使其在項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)上有了名氣,具有明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,那么該項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值自然就高。
項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)化通過市場(chǎng)激勵(lì)約束體制約束項(xiàng)目經(jīng)理的行為和思想,這在表面和本質(zhì)上規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理。所以在推行將項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)化的同時(shí)可以實(shí)行激勵(lì)約束體制,使項(xiàng)目經(jīng)理獲得更好的預(yù)期。
6 結(jié)語
項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)化和激勵(lì)約束體制給現(xiàn)階段項(xiàng)目經(jīng)理精神上的壓力,使得水平一般的項(xiàng)目經(jīng)理不斷學(xué)習(xí)提升自己,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理追求更高級(jí)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]通信工程;項(xiàng)目管理;管理模式;項(xiàng)目經(jīng)理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中圖分類號(hào)]F626;TN913 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)16-0-01
0 引 言
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)各項(xiàng)分工更加明確和專業(yè)。我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)軌的重要時(shí)期,有必要從國(guó)外引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法,工程項(xiàng)目監(jiān)理就是其中的一種。我國(guó)通信工程建設(shè)的社會(huì)化、規(guī)范化和專業(yè)化離不開工程監(jiān)理的良好運(yùn)行。通信工程項(xiàng)目監(jiān)理是通信工程發(fā)展到較高程度的必然趨勢(shì),對(duì)業(yè)主這一投資者來說,要組成較為完善的建設(shè)班底,光靠業(yè)主一方已不可能,這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在人力上,也體現(xiàn)在財(cái)力和物力等諸多方面。在這一情形下,工程項(xiàng)目管理公司應(yīng)運(yùn)而生,為大工程的業(yè)主提供了途徑。對(duì)于通信工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理而言,如何確定通信工程項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容、范圍、作用和地位等也成了監(jiān)理業(yè)如何繼續(xù)發(fā)展下去的重要問題。通信工程項(xiàng)目管理與項(xiàng)目監(jiān)理之間到底存在何種關(guān)系,工程監(jiān)理企業(yè)如果要轉(zhuǎn)型朝著項(xiàng)目管理方向發(fā)展,又該做好哪些準(zhǔn)備,這些都是通信工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理模式研究的重要內(nèi)容。
1 通信工程項(xiàng)目特征
1.1 通信工程內(nèi)容復(fù)雜、范圍廣泛
單個(gè)通信工程項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容非常的復(fù)雜多樣,包括的領(lǐng)域也非常廣泛,城市中有街道、住宅等;野外作業(yè)甚至有河流山川、森林草原等。
1.2 通信工程實(shí)施時(shí)氣候變化多樣
氣象條件常常會(huì)對(duì)工程能否順利施工有重要影響,四季中的特殊天氣尤其要重視,夏季的高溫和暴雨天氣,冬季的嚴(yán)寒和冰凍天氣等。
1.3 通信工程施工流動(dòng)性大
通信工程施工時(shí)流動(dòng)性大,短時(shí)間內(nèi)會(huì)流動(dòng)到幾個(gè)區(qū)域,人員也比較分散,這些都增加了工程管理的難度。由于通信工程項(xiàng)目施工環(huán)境的復(fù)雜性,也決定著施工時(shí)涉及的交流對(duì)象多樣,可能會(huì)涉及政府結(jié)構(gòu)人員、企業(yè)人員、城市居民、鄉(xiāng)村村民等,交流對(duì)象涉及各個(gè)階層,個(gè)人素質(zhì)也千差萬別,能否順利地交流和溝通決定著工程項(xiàng)目是否能順利進(jìn)行。
1.4 通信工程施工風(fēng)險(xiǎn)性大
由于通信工程項(xiàng)目施工環(huán)境復(fù)雜甚至惡劣,施工中的風(fēng)險(xiǎn)性也比較高,例如:高空作業(yè)、道路上材料的運(yùn)輸?shù)?。另外,通信工程常常具有緊迫性這也增加了施工的難度。
2 通信工程項(xiàng)目組織形式
項(xiàng)目工程內(nèi)容復(fù)雜化、施工要求高標(biāo)準(zhǔn)、單項(xiàng)工程小型化、微利化、多樣化。通信工程項(xiàng)目呈現(xiàn)出的新變化,使傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式已經(jīng)難以滿足新形勢(shì)下的需求,新的項(xiàng)目管理模式應(yīng)運(yùn)而生,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是當(dāng)前最有效的管理模式。
2.1 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制具體組織形式
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為首組成的工程小團(tuán)隊(duì),向上接受工程處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,并接受處長(zhǎng)提供的資源,向下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立完成項(xiàng)目目標(biāo),行使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。通常項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)置施工主管、技術(shù)主管、財(cái)務(wù)主管和后勤主管,各自領(lǐng)導(dǎo)底下員工負(fù)責(zé)相應(yīng)事務(wù)。傳統(tǒng)的工程處長(zhǎng)責(zé)任制由于管理的集中化常常導(dǎo)致不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,作出靈活、正確的決策,而項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制把管理權(quán)力分散給各項(xiàng)目經(jīng)理可有效解決上述問題。
2.2 通信工程項(xiàng)目管理流程
首先要明確項(xiàng)目工程的管理目標(biāo),目標(biāo)要細(xì)化具體、可操作性強(qiáng);其次要依據(jù)項(xiàng)目過程劃分為若干個(gè)工作包;然后確定合適的項(xiàng)目施工進(jìn)度,確定各個(gè)工作包完成計(jì)劃內(nèi)容的具體時(shí)間;最后具體施工時(shí)嚴(yán)格控制施工進(jìn)度。
3 加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目管理的措施
3.1 明確工程項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
項(xiàng)目工程經(jīng)理是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,因此明確其職責(zé)非常重要,主要包括以下幾個(gè)方面:一是及時(shí)與上級(jí)溝通,接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理事務(wù);二是有序組織項(xiàng)目的實(shí)施,順利達(dá)成項(xiàng)目管理目標(biāo);三是科學(xué)管理安排本項(xiàng)目員工工作,合理制訂考核方案,獎(jiǎng)懲分明;四是及時(shí)了解市場(chǎng)行情,努力擴(kuò)張市場(chǎng)規(guī)模。
3.2 提升工程項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)
3.2.1 具有豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人,首先必須具有足夠的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于通信工程工作屬性比較復(fù)雜、專業(yè)性較強(qiáng),作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要精通專業(yè)技術(shù)知識(shí),才能根據(jù)崗位需要、知人善任,把合適的員工安排在合適的崗位上。另外,由于項(xiàng)目施工的復(fù)雜性,常常需要根據(jù)臨時(shí)出現(xiàn)的情況,及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與安排,這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn),可以隨機(jī)應(yīng)變,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解決問題。
3.2.2 具有良好的溝通和調(diào)控能力
由于通信工程項(xiàng)目施工環(huán)境的復(fù)雜性,也決定著施工時(shí)涉及的交流對(duì)象多樣化,可能會(huì)涉及到各個(gè)階層,個(gè)人素質(zhì)也參差不齊,能否順利地交流和溝通決定著工程項(xiàng)目是否能順利進(jìn)行。作為項(xiàng)目經(jīng)理要有良好地溝通和調(diào)控能力,才能正確處理好與員工和其他接觸的人的關(guān)系,營(yíng)造出和諧的施工氛圍,保障工程項(xiàng)目順利高效地進(jìn)行。
4 結(jié) 語
通信工程項(xiàng)目有序組織是項(xiàng)目管理順利進(jìn)行的前提和保障,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足需求,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是當(dāng)前最有效的管理模式。而項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵,因此加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目管理措施關(guān)鍵在于明確工程項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)和提升項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目管理 有關(guān)問題 建議
多年來,項(xiàng)目管理不論是在理論上、實(shí)踐上都取得了豐碩的成果,創(chuàng)建了一批質(zhì)量好、進(jìn)度快、造價(jià)省的優(yōu)質(zhì)工程、精品工程和名牌工程,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)贏得了占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的社會(huì)信譽(yù)。這些現(xiàn)象如不及時(shí)加以解決,將會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目管理的效果和企業(yè)的發(fā)展。為了進(jìn)一步深化和規(guī)范施工項(xiàng)目管理,當(dāng)前應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持以下原則:
一、全面落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制是實(shí)施工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵
實(shí)施工程項(xiàng)目管理有多方面的管理要素,不同的工程項(xiàng)目又有不同的管理重點(diǎn),但項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。
1.認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。
(1)明確項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的基本內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理受企業(yè)法人的委托,代表企業(yè)通過對(duì)工程項(xiàng)目全過程、全方位、全合同的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在工程項(xiàng)目上的3大目標(biāo),即:企業(yè)向業(yè)主的合同承諾目標(biāo)、企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下達(dá)的成本降低目標(biāo)和施工現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)(包括企業(yè)的形象宣傳、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)等)。這3大目標(biāo)應(yīng)該定位為項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的基本內(nèi)容。
(2)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的基本條件:
一是授權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方,總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
二是機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。
三是素質(zhì)。包括項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和項(xiàng)目部的管理素質(zhì)。高素質(zhì)是項(xiàng)目管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。
四是組織。即建立項(xiàng)目管理的組織體系。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。
2.認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目成本核算制。
(1)充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目成本核算的重要性。工程項(xiàng)目成本核算是項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件,也是施工企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的直接來源。
(2)正確制定項(xiàng)目成本核算的考核目標(biāo)。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部成本考核的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)下達(dá)的計(jì)劃成本。依據(jù)企業(yè)的有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍,通過施工組織設(shè)計(jì)和施工預(yù)算,確定施工項(xiàng)目的計(jì)劃成本。以計(jì)劃成本作為對(duì)項(xiàng)目部成本降低和超支的考核、控制目標(biāo)。
(3)準(zhǔn)確把握項(xiàng)目成本核算的管理重點(diǎn)。項(xiàng)目成本核算的管理重點(diǎn)是項(xiàng)目成本的過程控制。它包括項(xiàng)目部本身為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)而進(jìn)行的自我控制和企業(yè)為監(jiān)督項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)施情況而進(jìn)行的跟蹤控制。其主要管理點(diǎn)有:一是指導(dǎo)思想明確,建章立制,使項(xiàng)目成本控制有制可依,形成項(xiàng)目成本核算的制度體系。二是進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)成本層層分解。三是加大事中檢查,事后審計(jì)的力度,保證項(xiàng)目成本控制落到實(shí)處。項(xiàng)目完工交付后,必須進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清理和項(xiàng)目審計(jì),確保項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)可靠。
二、實(shí)行工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn)的層次管理,是科學(xué)、合理的確定項(xiàng)目承包基數(shù)的前提
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為占領(lǐng)市場(chǎng)所采取的經(jīng)營(yíng)策略而形成的風(fēng)險(xiǎn),主要包括:(1)投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn);(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);(3)意外風(fēng)險(xiǎn);(4)壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)。
施工風(fēng)險(xiǎn)是指工程項(xiàng)目在施工、組織、管理過程中形成的各種風(fēng)險(xiǎn)。主要包括:(1)管理風(fēng)險(xiǎn);(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);(3)施工工期風(fēng)險(xiǎn);(4)施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)行為,應(yīng)由企業(yè)來承擔(dān)。施工風(fēng)險(xiǎn)是工程項(xiàng)目管理的過程風(fēng)險(xiǎn),理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理部承擔(dān)。項(xiàng)目部作為一次性的臨時(shí)組織,不具備承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)施工項(xiàng)目自身管理的積極性,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的管理目標(biāo)。
三、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,是進(jìn)一步深化和規(guī)范項(xiàng)目管理的必備條件
對(duì)我們施工企業(yè)來說,建設(shè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,最重要的是建設(shè)高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理自身而言,在提高素質(zhì)上尤其要強(qiáng)化4種意識(shí):
一要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。一個(gè)管理者如果沒有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)就不可能發(fā)展。在如何創(chuàng)新的問題上,各個(gè)項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件不同,面臨的市場(chǎng)機(jī)遇不同,經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)不同,創(chuàng)新的情況和特點(diǎn)就不同,但要做到“五個(gè)必須”:―是必須勇于創(chuàng)新,不能僅憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,不思進(jìn)取。辦事情,作決策,不能一成不變,必須根據(jù)變化了的新情況來決定。二是必須從本項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)。創(chuàng)新不是為求虛榮,不能好高騖遠(yuǎn),追求一種不管用的新形式。三是必須善于學(xué)習(xí)借鑒別人的長(zhǎng)處,為我所用,在別人的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新提高。四是必須充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造力。五是必須建立創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)創(chuàng)新者持續(xù)地給予物質(zhì)和精神鼓勵(lì),使那些不思進(jìn)取,不求創(chuàng)新的人受到一種壓力。
二要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。應(yīng)該說,各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理都付出很多,一年到頭不著家,千辛萬苦為企業(yè)。但最終衡量項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī),關(guān)鍵看兩條:一條是為企業(yè)創(chuàng)造多少收益,另一條是看為職工謀了多少福利。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),把心操到家,把責(zé)任盡到位。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;工程項(xiàng)目;發(fā)展;措施;
中圖分類號(hào):K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1.工程項(xiàng)目管理的定義
工程項(xiàng)目管理就是以工程項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過一個(gè)臨時(shí)性專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。從項(xiàng)目的本身而言,項(xiàng)目具有以下的特點(diǎn):①唯一性沒有兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目;②一次性項(xiàng)目不會(huì)重復(fù);③生命周期模式項(xiàng)目是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的;④相互依賴性項(xiàng)目常與組織中同時(shí)進(jìn)展的其它工作或項(xiàng)目相互作用等.項(xiàng)目管理就是要根據(jù)這些特點(diǎn),有目的地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等,最終完成項(xiàng)目。
2.目前工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1)工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的一致,是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。
2)工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開的,即形成合格的項(xiàng)目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。
3)已經(jīng)初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”即一門工程項(xiàng)目管理學(xué)科理論體系、一個(gè)工程項(xiàng)目管理方法體系、一大批典型的工程項(xiàng)目管理成功案例。這“三個(gè)一”是我國(guó)繼續(xù)發(fā)展工程項(xiàng)目管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的對(duì)策
面對(duì)我國(guó)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,我國(guó)工程項(xiàng)目管理將以怎樣的姿態(tài)來迎接項(xiàng)目管理的國(guó)際化和信息化呢?應(yīng)當(dāng)從以下幾方面來考慮。
3.1與國(guó)際慣例接軌,項(xiàng)目管理要走出國(guó)門,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),開拓國(guó)際市場(chǎng)就必須全面與國(guó)際慣例接軌。
3.2建立和健全項(xiàng)目管理的有關(guān)法律、法規(guī)目前我國(guó)建筑市場(chǎng)比較混亂,項(xiàng)目管理極不規(guī)范,“無法可依,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)”的現(xiàn)象極為普遍。為此必須貫徹國(guó)家有關(guān)的方針政策,建立和健全各類建筑市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和制度。
3.3貫穿項(xiàng)目建設(shè)全過程的企業(yè)性經(jīng)濟(jì)管理組織建設(shè)項(xiàng)目需要通過一批掌握管理模式、管理程序、管理方法、管理技術(shù)的公司去實(shí)現(xiàn)。我國(guó)應(yīng)大力培育專業(yè)項(xiàng)目管理和承包的工程公司和項(xiàng)目管理公司。
3.4做好項(xiàng)目的可行性研究工作
可行性研究是研究項(xiàng)目是否合理可行,而在實(shí)施前,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證,為項(xiàng)目的決策提供科學(xué)依據(jù)的一種科學(xué)分析方法,由此考察項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性,技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性,實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性。然而,我國(guó)目前許多投資項(xiàng)目都很少做這方面的工作,要么一哄而起、盲目上馬,要么草草了事,這樣不僅造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失,而且也可能埋下質(zhì)量隱患。
3.5提高項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)
提高我國(guó)項(xiàng)目管理人才的素質(zhì),一些專家認(rèn)為應(yīng)該經(jīng)常開展項(xiàng)目管理學(xué)科的國(guó)內(nèi)外交流和研討,加強(qiáng)學(xué)會(huì)工作,爭(zhēng)取出版專業(yè)刊物,在高等學(xué)校建立學(xué)科點(diǎn)、碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)。同時(shí),規(guī)范項(xiàng)目管理培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作。
3.6項(xiàng)目管理必須信息化、網(wǎng)絡(luò)化在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及的今天,各方面的信息流鋪天蓋地,紛至沓來。面對(duì)如此宏大的信息流,傳統(tǒng)的管理模式、管理方法顯然已無能為力,必須尋找現(xiàn)代化的管理手段。
3.7項(xiàng)目管理制度必須創(chuàng)新
1)企業(yè)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理就施工項(xiàng)目簽定內(nèi)部承包合同或項(xiàng)目責(zé)任書,明確項(xiàng)目經(jīng)理的地位和責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。
2)施工項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行單獨(dú)核算制,以促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理部加強(qiáng)科學(xué)管理,降低成本,把經(jīng)濟(jì)效益直接與項(xiàng)目經(jīng)理及成員的收益掛鉤。
3)公司負(fù)責(zé)給項(xiàng)目經(jīng)理部建立完善的質(zhì)量保證體系,并監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真實(shí)施,把創(chuàng)造優(yōu)良工程,樹立企業(yè)形象作為考核項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)。
4)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立完善的管理制度、分配制度和靈活的用工制度,運(yùn)用一切科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,按施工承包合同的規(guī)定為業(yè)主完成建筑產(chǎn)品,為企業(yè)贏得利潤(rùn)。
3.8實(shí)施先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn),有些學(xué)者認(rèn)為項(xiàng)目管理除積極開展網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)管理信息化外,還應(yīng)實(shí)施先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。具體地講,它包括虛擬經(jīng)營(yíng),合作競(jìng)爭(zhēng),全球戰(zhàn)略和跨文化競(jìng)爭(zhēng)等
3.9加快落實(shí)投資項(xiàng)目法人制,組織業(yè)主培訓(xùn)
我國(guó)能為業(yè)主提供全過程項(xiàng)目管理服務(wù)工作的工程咨詢公司還不多,絕大部分還不具備單獨(dú)進(jìn)行全過程項(xiàng)目管理的能力。造成這種現(xiàn)狀的原因:①政府及業(yè)主單位對(duì)全過程項(xiàng)目管理能為項(xiàng)目和業(yè)主創(chuàng)造可觀效益認(rèn)識(shí)不足;②對(duì)項(xiàng)目管理要求具備較高的知識(shí)和技能,也就是項(xiàng)目管理需要專業(yè)化認(rèn)識(shí)不足。
關(guān)鍵詞:工程建設(shè),企業(yè),項(xiàng)目經(jīng)理
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
隨著我國(guó)建筑業(yè)和基本建設(shè)管理體制改革的不斷深入,建筑施工企業(yè)工程承包企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化,以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制已基本形成,建筑施工企業(yè)工程承包企業(yè)普遍實(shí)行了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目成本投標(biāo)制。工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)工程承包企業(yè)面向建筑市場(chǎng)的窗口,工程項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。作為對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的高低,直接反映了企業(yè)的形象和信譽(yù),決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞。因此,怎樣做好一名工程項(xiàng)目經(jīng)理是擺在各建筑施工企業(yè)人員面前的一個(gè)新課題。通過參加工程項(xiàng)目管理現(xiàn)就如何當(dāng)好一名工程項(xiàng)目經(jīng)理談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
一、決策
項(xiàng)目經(jīng)理需要把握項(xiàng)目的方向,需要指引小組成員有效地完成項(xiàng)目目標(biāo),需要進(jìn)行項(xiàng)目決策,這些都是項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)職能。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的最高決策者,及時(shí)、正確地做出各種決策,既是項(xiàng)目經(jīng)理的基本任務(wù),也是項(xiàng)目管理能否順利實(shí)施的重要前提,更是項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。需要項(xiàng)目經(jīng)理做出的決策有兩種:一種是項(xiàng)目在實(shí)施過程中,各階段所涉及的不同問題的決策,即問題決策。如投資、進(jìn)度安排等。這些決策中有一部分屬于確定性決策,如招標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)、投資等,還有一部分屬子不確定性決策。即使是確定性決策,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),其性質(zhì)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。另一種決策,是在組織過程中發(fā)現(xiàn)的,即矛盾決策。如在工作過程中,項(xiàng)目組織內(nèi)部發(fā)生矛盾時(shí)需要做出的有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、人員變動(dòng)等方面的決策。
另外,還有班子內(nèi)部、外部的矛盾,決策等。這一決策成功與否標(biāo)準(zhǔn)是決策后是否調(diào)動(dòng)了各方面的積極性,能否保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)職能具體體現(xiàn)在:
1)具體指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng);
2)提供階段性的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及相關(guān)信息;
3)定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)及人員進(jìn)行變動(dòng);
4)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃。評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效;與項(xiàng)目小組及其主管討論項(xiàng)目表現(xiàn);
5)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目?jī)?nèi)外部門的聯(lián)系、匯報(bào)、溝通與檢查;處理沖突,化解矛盾,減少風(fēng)險(xiǎn);
6)促進(jìn)項(xiàng)目小組團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7)協(xié)調(diào)解決職能部門與項(xiàng)目小組之間的沖突或問題;
8)隨時(shí)了解項(xiàng)目的總體進(jìn)展,及時(shí)解決發(fā)生的問題和矛盾;
9)確保糾正措施及時(shí)實(shí)施。
二、計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)理必須首先十分明確項(xiàng)目的目標(biāo),并就該目標(biāo)一致。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理還要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就如何實(shí)現(xiàn)這一分的考慮和統(tǒng)一的安排:具體需要做哪些事情,什么時(shí)間做,需要什么樣的材料、設(shè)備或工具,花多少費(fèi)用去做,會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)等,這些就是項(xiàng)目策劃的內(nèi)容。然后,項(xiàng)目經(jīng)理還要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就項(xiàng)目目標(biāo)與具體計(jì)流,以便使項(xiàng)目小組的每個(gè)人都對(duì)成功地完成項(xiàng)目目標(biāo)所達(dá)成共識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃職責(zé)具體包括:
1)定項(xiàng)目目標(biāo),并取得管理層與客戶的一致意見;
2)制定項(xiàng)目計(jì)劃,并取得管理層的批準(zhǔn);
3)確定項(xiàng)目所需要的資源;
4)制定項(xiàng)目管理所用的技術(shù)、方法、程序與規(guī)章;
5)建立項(xiàng)目管理的信息管理系統(tǒng)。
三、組織
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體,是項(xiàng)目的組織者。他技術(shù)、財(cái)務(wù)等專業(yè)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理必須把組織職責(zé)放在首位目?jī)?nèi)部建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目班子的最佳組合和有效項(xiàng)目經(jīng)理組織工作的核心就是組織精干的項(xiàng)目管理組織理結(jié)構(gòu)、配備人員、制定規(guī)章制度、明確崗位責(zé)任,建立項(xiàng)外部的溝通渠道等。對(duì)于項(xiàng)目小組的工作,項(xiàng)目經(jīng)理要獲得小的承諾;對(duì)于承包商的工作,項(xiàng)目經(jīng)理需要與對(duì)方界定各自的圍并達(dá)成協(xié)議。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理還要營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅工作環(huán)境,使各方面的人員都能高效地工作。組織工作的成功項(xiàng)目組織能夠高效率運(yùn)轉(zhuǎn)和能夠?qū)崿F(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)是項(xiàng)目組織工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理既是指令的發(fā)又是外部信息及基層信息的集中點(diǎn)。因此,他有責(zé)任建立一的信息管理系統(tǒng),確保項(xiàng)目組織內(nèi)部橫向與縱向的信息聯(lián)系目組織與外部信息聯(lián)系暢通無阻,從而保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)目經(jīng)理組織工作的具體內(nèi)容包括:
1)開發(fā)項(xiàng)目所需人力資源,組建項(xiàng)目小組;
2)建立適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖;
3)對(duì)項(xiàng)目各職位進(jìn)行描述,規(guī)定責(zé)任分配矩陣;
4)確保項(xiàng)目小組成員理解和接受他們的職責(zé);
5)組織小組成員制定項(xiàng)目計(jì)劃;
6)促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的有效溝通;
7)根據(jù)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃,配置各種資源。
四、控制
項(xiàng)目實(shí)施過程中,各種重要信息,指令、目標(biāo)、計(jì)劃都由項(xiàng)目經(jīng)理決策后發(fā)出,來自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的有關(guān)信息、指令也要通過項(xiàng)目經(jīng)理匯總、。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部的各種信息反饋,不斷地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與控制,以達(dá)到項(xiàng)目各有關(guān)方和母體組織的預(yù)期目標(biāo),使項(xiàng)目取得成功。具體的控制職能包括:
1)確定項(xiàng)目活動(dòng)的優(yōu)先級(jí);
2)按照項(xiàng)目變更控制程序的要求,對(duì)項(xiàng)目的范圍及其他變更進(jìn)行評(píng)價(jià)和溝通;
3)對(duì)成本、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取整改措施;
4)對(duì)分配下去的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,保證這些工作能按要求完成;
5)與項(xiàng)目分承包商保持充分有效的溝通,確保合同條款得到有效履行。
五、其他
當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理,除了具備必須的領(lǐng)導(dǎo)才能外,項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)高低,直接關(guān)系到項(xiàng)目管理的成敗,這里將項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求概括為品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和身體素質(zhì)四個(gè)方面。
1)品德素質(zhì):要求項(xiàng)目經(jīng)理具備正直、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信,關(guān)心他人的道德品質(zhì),以及認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵紀(jì)守法、銳意進(jìn)取、造福社會(huì)的責(zé)任感。
2)能力素質(zhì):一個(gè)稱職的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備多方面的能力,包括領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)能力、組建團(tuán)隊(duì)的能力、解決沖突的能力,以及創(chuàng)業(yè)能力、獲得及分配資源的能力,具體包括:
A)獲得充分資源的能力。
B)組織及組建團(tuán)隊(duì)的能力。組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任,要取得好的績(jī)效,一個(gè)關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方面的人才聚集在一起,組建成一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)。
C)權(quán)衡目標(biāo)的能力。項(xiàng)目目標(biāo)有多重性。而且在項(xiàng)目生命周期的不同階段,項(xiàng)目目標(biāo)的相對(duì)重要性也不同,另外,項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)之間也存在著權(quán)衡關(guān)系。
D)應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力,同時(shí)應(yīng)該提高果斷應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。對(duì)于沖突的解決,要了解沖突發(fā)生的關(guān)鍵原因并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
E)談判及廣泛溝通的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備談判技巧,只有這樣,才能獲得充分的資源,解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題,最終保證項(xiàng)目的成功。
F)領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能。項(xiàng)目經(jīng)理要有快速?zèng)Q策的能力,同時(shí)在組織內(nèi)部要有威信。在具備領(lǐng)導(dǎo)才能的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該掌握一定的管理技能,如計(jì)劃、人力資源管理、預(yù)算、進(jìn)度安排及其他控制技術(shù)。
G)技術(shù)能力。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的另一個(gè)基本要求是他應(yīng)該懂技術(shù),了解市場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目及企業(yè)所處的環(huán)境有充分的理解,這樣有助于有效地尋找技術(shù)解決方案并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
H)創(chuàng)業(yè)能力。需要有全局的觀點(diǎn),遠(yuǎn)大的志向和創(chuàng)業(yè)的精神。
3)知識(shí)素質(zhì):現(xiàn)代項(xiàng)目要求項(xiàng)目經(jīng)理具有較寬的知識(shí)面和較新的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)行復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)的管理,因此項(xiàng)目經(jīng)理只有提高知識(shí)水平,掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),特別是以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù),才能適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的需要。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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