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“船舶與海洋工程項(xiàng)目管理”課程采用“項(xiàng)目-任務(wù)”式的課程設(shè)計(jì)模式,通過2年的試用取得了較為顯著的效果。在課程設(shè)計(jì)中采用的方法和理念以及取得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于同類院校以及理論課增加實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)提供了一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:
船舶與海洋工程項(xiàng)目管理;課程設(shè)計(jì)
0前言
如何提高船舶與海洋工程建造效率,追求企業(yè)生產(chǎn)效益最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo)。在國家政策的積極引導(dǎo)和巨大經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)下,關(guān)于船舶與海洋工程項(xiàng)目管理的研究吸引了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。為了適應(yīng)船舶和海洋工程企業(yè)發(fā)展的需要,培養(yǎng)具有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的船舶與海洋工程項(xiàng)目管理人才以及后備人才,結(jié)合船舶和海洋工程項(xiàng)目在管理上的實(shí)踐,青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院船舶與海洋工程系開設(shè)了“修造船項(xiàng)目管理”課程。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn),“項(xiàng)目管理”課程在船舶與海洋工程專業(yè)高職高專院校中的開設(shè)尚不普遍,同時(shí)沒有成熟完善的可以推廣借鑒的課程體系。筆者與項(xiàng)目組對(duì)于“修造船項(xiàng)目管理”課程進(jìn)行了大膽的教學(xué)改革,構(gòu)建了較為完善的課程教學(xué)體系,通過2年的試用,取得了較為顯著的效果,獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于同類院校有一定的借鑒意義。
1船舶與海洋工程專業(yè)項(xiàng)目管理課程開設(shè)的必要性
船舶工業(yè)是涉及航運(yùn)、海洋開發(fā)、國防建設(shè)的綜合性產(chǎn)業(yè)[1]。在船舶建造領(lǐng)域,從2010年開始我國成為世界第一造船大國后,至2016年我國船舶的手持訂單量、新接訂單量都為世界第一。我國已經(jīng)成為世界公認(rèn)的重要造船中心之一[2]。但我國船舶建造在自主創(chuàng)新能力、技術(shù)、企業(yè)管理水平等方面相比較日韓依然有較大的提升空間。在海洋工程領(lǐng)域,我國中、淺海海洋工程裝備建造效率相比新加波和韓國有一定差距;海洋工程深水高技術(shù)平臺(tái)的研發(fā)、建造落后于美國和歐洲。鑒于此,為了大力提升船舶與海洋工程產(chǎn)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)國家向深海挺進(jìn)的海洋戰(zhàn)略發(fā)展,2015年國務(wù)院印發(fā)了《中國制造2025》,對(duì)于以船舶與海洋工程裝備為代表的裝備制造業(yè)人才提出了指導(dǎo)性的要求。
1.1行業(yè)的需求
從國內(nèi)船舶和海洋工程企業(yè)生產(chǎn)模式來看:一是使用日本造船企業(yè)的精益化造船模式;二是針對(duì)個(gè)性化建造對(duì)象的項(xiàng)目化制造模式。當(dāng)前,我國幾乎所有的造船和海洋工程企業(yè)所接訂單,都需要滿足船東在設(shè)計(jì)、用途和使用地域方面的個(gè)性化需求,單艘或者小批量訂單式成為市場(chǎng)的主流。針對(duì)這一特點(diǎn),為了適應(yīng)船東和市場(chǎng)的需求,我國絕大多數(shù)造船和海洋工程企業(yè)在生產(chǎn)管理模式上引入了項(xiàng)目管理。
1.2企業(yè)的需求
基于企業(yè)生產(chǎn)模式的要求,船舶和海洋工程制造企業(yè)任一生產(chǎn)工作崗位都是在特定的生產(chǎn)項(xiàng)目中。筆者曾對(duì)10家國內(nèi)比較重要的船舶和海洋工程建造企業(yè)人事與生產(chǎn)部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過人才需要調(diào)研(圖1所示),顯示項(xiàng)目管理知識(shí)能力已成為國內(nèi)船舶與海洋工程企業(yè)最為重視的員工能力之一。
1.3從業(yè)人員的需要
筆者對(duì)465名船舶與海洋工程從業(yè)人員進(jìn)行匿名問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),被訪問者中對(duì)補(bǔ)充項(xiàng)目管理知識(shí)的需求比例較大(圖2所示),可見從業(yè)人員對(duì)于管理及項(xiàng)目管理知識(shí)需求度較高。船舶與海洋工程專業(yè)高職高專學(xué)生在就業(yè)崗位方向上具有極高的針對(duì)性,學(xué)習(xí)一定的項(xiàng)目管理知識(shí),學(xué)生工作后可以盡快了解企業(yè)生產(chǎn)模式,快速適應(yīng)崗位需求。其次,在船舶與海洋工程等相關(guān)專業(yè)學(xué)生中開設(shè)此課程,可以作為學(xué)生重要的能力拓展,有助于提高綜合能力。項(xiàng)目管理作為一種有效的管理方法,使學(xué)生掌握一種生產(chǎn)管理中的技能,有利于學(xué)生的未來發(fā)展。
2船舶與海洋工程項(xiàng)目管理“項(xiàng)目—任務(wù)”式教學(xué)課程設(shè)計(jì)
在一般高職高專院校中,現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)都傾向于理實(shí)一體化。該類課程的內(nèi)涵是:充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),將理論、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等教學(xué)內(nèi)容一體化設(shè)置;講授、聽課與實(shí)驗(yàn)、操作等教學(xué)形式一體化實(shí)施;教室、實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等教學(xué)條件一體化配置;知識(shí)、技能與素質(zhì)等職業(yè)要求一體化訓(xùn)練;理論和實(shí)踐交替進(jìn)行,形象和抽象交錯(cuò)出現(xiàn)[2]。而船舶與海洋工程項(xiàng)目管理課程,作為一門管理類課程通常情況下采用理論教學(xué)體系來實(shí)現(xiàn),較難實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體化”課程的要求。筆者通過深入研究“理實(shí)一體化”課程具有代表性的“項(xiàng)目化”與“任務(wù)式”兩種課程模式,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了滿足船舶與海洋工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)要求的“項(xiàng)目-任務(wù)”式教學(xué)模式。
2.1項(xiàng)目化與任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目化課程在職業(yè)教育中的定義為“以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點(diǎn),以項(xiàng)目為單位組織內(nèi)容并以項(xiàng)目活動(dòng)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式”。其中“項(xiàng)目”指一個(gè)個(gè)精心挑選的典型產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)[3]。項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)定位于專業(yè)面向的崗位,從崗位工作任務(wù)入手,以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容開發(fā)課程教學(xué)資源。項(xiàng)目化課程結(jié)構(gòu)如圖3所示。任務(wù)驅(qū)動(dòng)課程基本含義是“按工作任務(wù)的相關(guān)性進(jìn)行課程設(shè)置,以工作任務(wù)為中心來組織課程內(nèi)容,思路是用工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)[4]。目的在于讓學(xué)生通過獨(dú)立完成一系列由易到難的任務(wù),通過實(shí)踐學(xué)會(huì)蘊(yùn)含其中的抽象理論,自主地初步構(gòu)建新的知識(shí)體系。任務(wù)驅(qū)動(dòng)課程結(jié)構(gòu)如圖4所示。
2.2“項(xiàng)目-任務(wù)”式課程結(jié)構(gòu)
“項(xiàng)目-任務(wù)”式教學(xué)課程是融合了“項(xiàng)目式”課程與“任務(wù)式”課程兩者特點(diǎn)而設(shè)計(jì),將授課知識(shí)按照崗位任務(wù)以項(xiàng)目形式用于課堂教學(xué)。在本門課程中,還結(jié)合了案例化教學(xué),即通過教師授課,布置項(xiàng)目任務(wù),組織學(xué)生討論,完成角色任務(wù)或撰寫分析報(bào)告,教師歸納總結(jié)等過程來實(shí)施教學(xué)。
2.3設(shè)計(jì)符合課程個(gè)性要求的“教學(xué)做一體化”教案
以任務(wù)主導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生掌握的知識(shí)更貼近實(shí)際生產(chǎn)需求,具有實(shí)用性。課堂教學(xué)按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施,教案的設(shè)計(jì)十分重要。針對(duì)船舶與海洋工程項(xiàng)目管理知識(shí)的授課內(nèi)容,經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,精選有代表性的項(xiàng)目案例,并以案例化教學(xué)的方式,通過教師理論講解--學(xué)生提前閱讀準(zhǔn)備--組織學(xué)生分組討論--撰寫交流報(bào)告,形成反復(fù)的互動(dòng)與交流過程。在課程中選擇什么的案例,是“項(xiàng)目-任務(wù)”式教學(xué)成敗的關(guān)鍵。首先,要根據(jù)教學(xué)的目的來選編案例。授課使用的教材,是采用案例引入、知識(shí)模塊化拼接的方式編纂的教材,在教材中已經(jīng)體現(xiàn)了很多船舶與海洋工程項(xiàng)目管理較為典型案例,但是在授課過程中,根據(jù)不同專業(yè)的細(xì)致差別,還需要選擇更加貼近的案例,只有這樣才能因?qū)I(yè),換句話說就是因崗位施教,取得良好的教學(xué)效果。其次,選取、編寫的案例應(yīng)具有啟發(fā)性。用于教學(xué)的案例必須包含一定的問題,最好是顯而不露、引而不發(fā)的問題或者類型,讓學(xué)生自己挖掘;另外,特別要注意,案例中隱含問題不一定是多多益善,要把握能啟發(fā)學(xué)生思維即可。第三,選取、編寫的案例應(yīng)具有實(shí)踐性。在案例選擇或者編寫的時(shí)候,為了授課需要需要重構(gòu)或者變換個(gè)別背景或是假設(shè)條件,編設(shè)的內(nèi)容必須有客觀依據(jù)或者說來源于現(xiàn)實(shí)而高于現(xiàn)實(shí)需要,以強(qiáng)調(diào)其操作性,使學(xué)生通過討論來解決問題。第四,選取、編寫的案例要貼近實(shí)際,生動(dòng),才能引起學(xué)生的共鳴和興趣,激發(fā)學(xué)生運(yùn)用理論解決問題的實(shí)踐。
3結(jié)語
“船舶與海洋工程項(xiàng)目管理”課程“項(xiàng)目-任務(wù)”課程教學(xué)體系的最終任務(wù)是讓學(xué)生掌握現(xiàn)代船舶與海洋工程企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)與技能,在學(xué)生知識(shí)能力掌握水平的考核上,注重平日項(xiàng)目化作業(yè)的完成,特別是項(xiàng)目小組共同的完成情況,讓學(xué)生深刻理解任何工作都是在項(xiàng)目中。本教學(xué)改革取得的經(jīng)驗(yàn)可以為職業(yè)院校船舶與海洋工程專業(yè)人才培養(yǎng)提供借鑒,也可以為高職院校理論教學(xué)課程如何增加實(shí)踐內(nèi)容提供可參考的范例,從而培養(yǎng)出符合國家發(fā)展需要和企業(yè)生產(chǎn)需要的復(fù)合型技術(shù)人才。
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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南;自主學(xué)習(xí)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)53-0115-03
一、引言
近年來,項(xiàng)目管理在各行各業(yè)中越來越受到重視。美國著名雜志《財(cái)富》預(yù)測(cè),項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人首選的職業(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)責(zé)的人,需要具備特殊的知識(shí)和技能。《項(xiàng)目管理》是一門綜合性、實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程。通過課程學(xué)習(xí),可以幫助學(xué)生掌握項(xiàng)目管理所需的相關(guān)理論知識(shí),為未來從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。根據(jù)美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)制定的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOKR)》(第五版),項(xiàng)目管理知識(shí)體系涉及啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾5大管理過程組,項(xiàng)目整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、人力資源管理、溝通管理、項(xiàng)目干系人管理10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,使用的工具和方法十分豐富。本課程在我校公共管理學(xué)院的管理科學(xué)、行政管理和公共事業(yè)管理3個(gè)專業(yè)均開設(shè),學(xué)生需結(jié)合項(xiàng)目的具體情況,了解項(xiàng)目管理的環(huán)節(jié),掌握和熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理的工具和方法,擬定計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目控制。通過教學(xué)發(fā)現(xiàn),學(xué)生往往在理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,不能熟練應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。自主學(xué)習(xí)理論目前備受推崇,而且是實(shí)踐效果很好的教學(xué)方法。因此,本文將探討基于自主學(xué)習(xí)理論,如何通過教學(xué)方法和考核方式的改革創(chuàng)新,有效組織教學(xué)內(nèi)容,合理利用各種教學(xué)手段和教學(xué)資源,以達(dá)到在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),最大限度地提高教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的目的。
二、自主學(xué)習(xí)理論概述
古今中外關(guān)于自主學(xué)習(xí)的研究十分豐富。皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論[1]、布魯納的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)論[2]和羅杰斯的人本主義學(xué)習(xí)論[3]為自主學(xué)習(xí)提供了重要理論基礎(chǔ)。
所謂自主學(xué)習(xí)又叫自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),理論上指學(xué)生自己選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)、方法,監(jiān)控學(xué)習(xí)過程[4]。其特征表現(xiàn)為[4]:(1)學(xué)習(xí)者參與和確定對(duì)自己有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo),自己制定學(xué)習(xí)進(jìn)度,參與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo);(2)學(xué)習(xí)者積極發(fā)展各種思考策略和學(xué)習(xí)策略,在問題的解決過程中學(xué)習(xí);(3)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中有情感的投入,有內(nèi)在動(dòng)力的支持,能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗(yàn);(4)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中對(duì)認(rèn)知活動(dòng)能夠進(jìn)行自我監(jiān)控,并做出相應(yīng)的調(diào)適。
自主學(xué)習(xí)要求教師在教學(xué)過程中起引導(dǎo)作用,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的自我驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容的自我選擇、策略的自我調(diào)節(jié)、時(shí)間的自我計(jì)劃與管理、結(jié)果的自我判斷與評(píng)價(jià)等都能自覺地做出選擇與控制。自主學(xué)習(xí)包括自我監(jiān)控、自我指導(dǎo)和自我強(qiáng)化三個(gè)子過程[5]。自我學(xué)習(xí)的步驟如圖1所示。
三、課程教學(xué)安排與實(shí)施
對(duì)于《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué),如果單純采用教師課堂理論教授的“填鴨”方式,容易造成學(xué)生上完課、背完書、考完試就忘記相關(guān)理論和方法,無法將所學(xué)知識(shí)靈活應(yīng)用到實(shí)踐中,達(dá)不到提高學(xué)生管理技能的目的。在教學(xué)過程中應(yīng)該發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的作用,將教師“授人以魚”轉(zhuǎn)變成“授人以漁”。為了實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,自主學(xué)習(xí)理論為本課程的設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)。
《項(xiàng)目管理》是一門應(yīng)用性、實(shí)操性很強(qiáng)的課程,如何合理組織教學(xué)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),并將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中,提高學(xué)生的管理技能,是本課程教學(xué)需要解決的重要內(nèi)容。因此,在教學(xué)過程中應(yīng)合理安排理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的比例。
(一)理論教學(xué)內(nèi)容選擇
由于《項(xiàng)目管理》課程的理論知識(shí)與其他課程,如《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《運(yùn)籌學(xué)》等課程,存在交叉重疊。因此,需要協(xié)調(diào)多門課程任課教師的授課重點(diǎn),并根據(jù)本課程與其他管理課程的區(qū)別和聯(lián)系,突出本課程的特點(diǎn),重點(diǎn)展開講授。通過了解本院多個(gè)專業(yè)不同課程的教學(xué)大綱,協(xié)調(diào)不同課程授課教師的授課重點(diǎn),將《項(xiàng)目管理》的授課內(nèi)容安排如圖2所示,主要包括項(xiàng)目整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和干系人管理。
為了幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)前能夠確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,在第一堂課將課程的授課安排公布給學(xué)生,并且根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排積極跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,課堂上采用問題討論和案例教學(xué)引入學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過課堂和課后知識(shí)講授和解答,引導(dǎo)和幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)過程。
(二)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)安排
通過課程設(shè)計(jì)的方式,在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有針對(duì)性地對(duì)上述理論知識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練。課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書如表1所示。
1.課程設(shè)計(jì)的意義:告訴學(xué)生本課程的學(xué)習(xí)目的和方法,并為引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定提供依據(jù)。
2.課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容:主要內(nèi)容中的項(xiàng)目選擇,為學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇提供依據(jù)。同時(shí),由于學(xué)生結(jié)合自己的興趣愛好或者經(jīng)歷選擇自己熟悉的項(xiàng)目,可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。主要內(nèi)容的2~5包括情景模擬實(shí)踐操作和案例分析與研究兩項(xiàng)內(nèi)容。一方面,通過情景模擬實(shí)踐操作,可以幫助學(xué)生將所學(xué)理論方法應(yīng)用到實(shí)際中;另一方面,案例分析與研究則可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和自主創(chuàng)新的能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以自主選擇學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略,從而實(shí)現(xiàn)較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。主要內(nèi)容6通過在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室完成軟件Microsoft Project的實(shí)驗(yàn)操作,使學(xué)生掌握軟件使用的技能,提升學(xué)生的實(shí)操能力。
3.課程設(shè)計(jì)的組織與要求:為學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃提供依據(jù),同時(shí)有效地幫助學(xué)生開展自我監(jiān)控和自我強(qiáng)化。
四、課程考核方法設(shè)計(jì)
由于課程的教學(xué)更多融入了學(xué)生的自主學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的收獲,因此,傳統(tǒng)的大學(xué)課程期末考試“一錘定音”的考核方式不再適用。為了保證評(píng)價(jià)的公平、合理和科學(xué)性,并形成較好的自主學(xué)習(xí)外在動(dòng)力,課程考核包括平時(shí)成績和期末考試成績兩個(gè)部分,其中:平時(shí)成績占40%,期末考試成績占60%。考核方法如表2所示。
1.平時(shí)成績:由課堂表現(xiàn)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐報(bào)告與展示兩個(gè)部分構(gòu)成。課堂表現(xiàn)包括學(xué)生出勤以及課堂回答提問的情況。課堂教學(xué)為自主學(xué)習(xí)提供了重要的理論基礎(chǔ),也是疑難問題解決的主要場(chǎng)所。同時(shí),自主學(xué)習(xí)是在有規(guī)矩的條件下的自由自主學(xué)習(xí),而不是放任式的不管不問,因此課堂表現(xiàn)占整個(gè)考核成績的5%。
實(shí)驗(yàn)實(shí)踐報(bào)告與展示是課程學(xué)習(xí)的重要成果,學(xué)生學(xué)以致用,并形成報(bào)告,是對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步梳理和總結(jié)。同時(shí),通過展示,可以共享全體同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果。對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐報(bào)告與展示的評(píng)分占考核成績的35%,報(bào)告與展示均從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面進(jìn)行考核,其中報(bào)告占70%,展示占30%。
2.期末考試:采用閉卷形式,題型包括:單選、判斷、分析題、計(jì)算題和簡答題等。試卷內(nèi)容涉及教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的所有內(nèi)容,通過閉卷考試進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)的掌握情況和實(shí)際方法的應(yīng)用能力。期末考試占考核成績的60%。
五、結(jié)語
本課程關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)已經(jīng)在我院2005~2011級(jí)學(xué)生中逐步展開。在學(xué)習(xí)過程中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課程設(shè)計(jì)作業(yè)曾經(jīng)分別以獨(dú)立作業(yè)和小組作業(yè)兩種方式進(jìn)行實(shí)施。(1)獨(dú)立完成課程設(shè)計(jì)作業(yè):同學(xué)們普遍反映由于是自己親自動(dòng)手,所以對(duì)于各種方法掌握得更好。但是也存在遇到疑難問題無人討論,需要單槍匹馬解決,學(xué)習(xí)壓力和難度大的問題。(2)小組完成課程設(shè)計(jì)作業(yè):由于有多門課程同時(shí)需要學(xué)生分組完成作業(yè),因此,本課程的小組成員構(gòu)成可以和其他課程的成員構(gòu)成一樣。這樣一方面可以減少學(xué)生在完成多門課程作業(yè)時(shí),花費(fèi)在溝通上的時(shí)間;另一方面學(xué)生小組討論共同完成多門課程的作業(yè)任務(wù),可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。以小組方式完成作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生可以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí),可以把小組作業(yè)作為一個(gè)項(xiàng)目,小組成員在作業(yè)過程中也真實(shí)模擬了項(xiàng)目的實(shí)施過程,體驗(yàn)到項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。但是小組作業(yè)也存在“搭便車”的情況,可能影響其他小組成員的積極性,以及課程成績?cè)u(píng)價(jià)的公平性。因此,為了解決這一問題,今后在課程設(shè)計(jì)任務(wù)中將增加一項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容,即要求每位小組成員在實(shí)踐報(bào)告的最后一部分撰寫個(gè)人心得。
在對(duì)已經(jīng)畢業(yè)參加工作學(xué)生的回訪中,大部分學(xué)生反映,經(jīng)過大學(xué)中的實(shí)踐訓(xùn)練,他們?cè)诠ぷ鲘徫恢懈鼮樽孕?,?dòng)手解決實(shí)際問題的能力也更強(qiáng)。這將成為本課程進(jìn)一步改革的激勵(lì)和鞭策。但是,由于本人教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制,對(duì)于一些理論講授和方法應(yīng)用能力尚待提高。在今后的教學(xué)工作中,將努力提升自己,并創(chuàng)造條件邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者或者管理人員到課堂與學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn),豐富課堂教學(xué),提高教學(xué)效果。
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關(guān)鍵詞: 工程項(xiàng)目管理TRIZ高等教育
在現(xiàn)代社會(huì)中,工程項(xiàng)目管理是研究工程項(xiàng)目建設(shè)全過程中客觀規(guī)律、管理理論和管理方法的一門新興學(xué)科,是管理科學(xué)、工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、建設(shè)法規(guī)等眾多學(xué)科理論與知識(shí)的集成。其研究目的是使工程項(xiàng)目在生產(chǎn)使用功能、費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量及其他方面均能取得最佳效果,盡快發(fā)揮投資效益,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目綜合效益的最大化。工程項(xiàng)目管理作為職業(yè)教育一門專業(yè)基礎(chǔ)課,涉及工程造價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)、工程結(jié)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課程,是一門具有較強(qiáng)綜合性和實(shí)踐性的重要課程。由于職教學(xué)生有一定的工作實(shí)踐基礎(chǔ),求知欲望強(qiáng),因此,學(xué)校在課程設(shè)置上要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,工程項(xiàng)目管理這門課程要結(jié)合學(xué)生的發(fā)展方向,使學(xué)生靈活運(yùn)用這些理論,分析和解決今后在遇到的實(shí)際問題。然而,工程項(xiàng)目管理課程在高等教育課程的設(shè)立是在2000年以后,發(fā)展尚不成熟,內(nèi)容卻已相對(duì)陳舊,其側(cè)重點(diǎn)基本上講述實(shí)施項(xiàng)目管理的具體步驟,強(qiáng)調(diào)進(jìn)度計(jì)劃方面的問題和有關(guān)凈現(xiàn)值計(jì)算、成本估算、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等方面的理論知識(shí),很難讓學(xué)生學(xué)到更全面的實(shí)踐知識(shí)。所以有必要對(duì)工程項(xiàng)目管理課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,在教學(xué)方式上進(jìn)行改革。
一、工程項(xiàng)目管理教學(xué)改革創(chuàng)新的原則
適應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革和工程項(xiàng)目管理課程內(nèi)容與形式變化的要求,逐步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)方法和知識(shí)的運(yùn)用方面得到進(jìn)一步提高。針對(duì)以往課程過于偏重理論細(xì)節(jié)的傳授,我院在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼n程改革,注重項(xiàng)目管理的基本思想、管理方法和手段的學(xué)習(xí)和掌握,而減少了研究數(shù)學(xué)模型(例如網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模型)的課時(shí),改變了項(xiàng)目系統(tǒng)分析,工作活動(dòng)邏輯關(guān)系安排,實(shí)施方案的擬定、比較和評(píng)價(jià),工作過程中的協(xié)調(diào)、溝通和激勵(lì)等方面的教學(xué)內(nèi)容。
1.注重工程項(xiàng)目管理教學(xué)創(chuàng)新改革的實(shí)用性及可操作性。由于項(xiàng)目管理注重實(shí)務(wù),注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,因此項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)必須結(jié)合實(shí)際的工程項(xiàng)目,以這類項(xiàng)目為對(duì)象,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力、協(xié)作能力和應(yīng)變能力。
2.注重項(xiàng)目管理知識(shí)體系的完備性。立足于工程項(xiàng)目建設(shè)全過程及整體系統(tǒng),以揭示項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)的客觀規(guī)律為宗旨,以現(xiàn)行的建設(shè)法規(guī)為依據(jù),全面闡述工程項(xiàng)目管理的基本理論和現(xiàn)代化管理方法,力求使學(xué)生通過學(xué)習(xí),能對(duì)工程項(xiàng)目管理的特殊性有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)工程項(xiàng)目形成一個(gè)系統(tǒng)的、全面的、整體優(yōu)化的管理理念,掌握常用的管理方法和技術(shù)。
3.將創(chuàng)新改革與項(xiàng)目管理的基本理論和工程項(xiàng)目的特殊性相結(jié)合。這一原則很重要,因?yàn)椴煌再|(zhì)和種類的工程項(xiàng)目(如軟件工程項(xiàng)目和建筑工程項(xiàng)目)項(xiàng)目管理工作有很大的差別,即使在同類工程項(xiàng)目中,由于角色和層次不同,項(xiàng)目管理工作差異也很大,有時(shí)甚至采用不同的承包和項(xiàng)目管理模式也會(huì)帶來項(xiàng)目管理工作的差異,所以創(chuàng)新改革要有一定的針對(duì)性。
二、TRIZ創(chuàng)新理論概念與應(yīng)用
1.TRIZ創(chuàng)新理論概念。TRIZ是俄文單詞“解決創(chuàng)新性問題的理論”首字母的縮寫,對(duì)應(yīng)的英文為TIPS(Theory of Inventive Problem Solving)。該理論由前蘇聯(lián)著名發(fā)明家G.S.Altshuller及其同事提出,其目的是研究人類進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過程中所遵循的科學(xué)原理和法則。他們通過研究,分析了世界近250萬件高水平的發(fā)明專利,并綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則后,建立了TRIZ理論體系。對(duì)于一些可能從未遇到過的問題(創(chuàng)新性問題),可以從現(xiàn)有專利中總結(jié)出設(shè)計(jì)的基本原則、方法和模式,通過應(yīng)用這些方法和原則進(jìn)行解決,同時(shí)反過來它又可以擴(kuò)展類似問題的知識(shí)庫。綜合運(yùn)用這些規(guī)律,可大大加快人們創(chuàng)造發(fā)明的進(jìn)程而且得到高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品。TRIZ理論在科學(xué)各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)揮了創(chuàng)新作用,因此也可將其應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理。
2.TRIZ理論在職教中的應(yīng)用意義。TRIZ理論以其良好的可操作性、系統(tǒng)性和實(shí)用性在全球的創(chuàng)新和創(chuàng)造學(xué)研究領(lǐng)域占據(jù)著獨(dú)特的地位。在經(jīng)歷了理論創(chuàng)建與理論體系的內(nèi)部集成后,TRIZ理論正處于其自身的進(jìn)一步完善與發(fā)展,以及與其他先進(jìn)創(chuàng)新理論方法的集成階段,尤其是已成為最有效的計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新問題求解的理論與方法基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,在職教中運(yùn)用TRIZ理論,開展創(chuàng)新教育,學(xué)生的創(chuàng)新思維被激發(fā),可大大加快學(xué)生的創(chuàng)造發(fā)明的進(jìn)程。它能夠幫助學(xué)生系統(tǒng)的分析問題情境,快速發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)或者矛盾,它能夠準(zhǔn)確確定問題探索方向,不會(huì)錯(cuò)過各種可能,而且它能夠幫助學(xué)生突破思維障礙,打破思維定式,以新的視覺分析問題,進(jìn)行邏輯性和非邏輯性的系統(tǒng)思維,還能根據(jù)技術(shù)進(jìn)化規(guī)律預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。
三、TRIZ創(chuàng)新理論對(duì)于工程項(xiàng)目管理內(nèi)容的具體應(yīng)用
1.TRIZ矛盾理論對(duì)于工程項(xiàng)目管理應(yīng)用。矛盾是TRIZ理論的基本內(nèi)容之一,它認(rèn)為創(chuàng)造性問題是指包含至少一個(gè)矛盾的問題。工程中所出現(xiàn)的種種矛盾可以歸結(jié)為三類:一類是物理矛盾,一類是技術(shù)矛盾,一類是管理矛盾。
物理矛盾是指系統(tǒng)(系統(tǒng)指的是機(jī)器、設(shè)備、材料、儀器等的統(tǒng)稱)中的問題是由一個(gè)參數(shù)導(dǎo)致的。其中的矛盾是,系統(tǒng)一方面要求該參數(shù)正向發(fā)展。另一方面要求該參數(shù)負(fù)向發(fā)展;對(duì)于物理矛盾的解決,TRIZ提供了四個(gè)分離原則:空間分離,時(shí)間分離,條件分離,整體與部分分離。物理矛盾在工程項(xiàng)目中可應(yīng)用于土木工程、建筑施工方面研究。
當(dāng)技術(shù)系統(tǒng)某個(gè)特性或參數(shù)得到改善時(shí),常常會(huì)引起另外的特性或參數(shù)劣化,該矛盾稱為技術(shù)矛盾,而解決技術(shù)矛盾問題的傳統(tǒng)方法是“優(yōu)化設(shè)計(jì)”,但每個(gè)參數(shù)都不能達(dá)到最佳值。技術(shù)矛盾就是指系統(tǒng)中的問題是由兩個(gè)參數(shù)導(dǎo)致的,兩個(gè)參數(shù)相互促進(jìn)、相互制約;管理矛盾是指子系統(tǒng)之間產(chǎn)生的相互影響。TRIZ的發(fā)明者G.S.Altshuller通過對(duì)大量發(fā)明專利的研究,總結(jié)出工程領(lǐng)域內(nèi)常用的表述系統(tǒng)性能的39個(gè)通用參數(shù),通用參數(shù)一般是物理、幾何和技術(shù)性能的參數(shù)。在工程項(xiàng)目管理中,設(shè)計(jì)技術(shù)與工程進(jìn)度之間、技術(shù)先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)合理性之間都存在技術(shù)矛盾?!皟?yōu)化設(shè)計(jì)”也可以解決工程項(xiàng)目管理中的費(fèi)用、工期優(yōu)化問題。
所謂管理矛盾是指在一個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)子系統(tǒng)已經(jīng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),但是子系統(tǒng)之間產(chǎn)生不利的相互作用、相互影響,使整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生問題。比如:一個(gè)部門與另一個(gè)部門的矛盾,一個(gè)施工工藝與另一個(gè)施工工藝的矛盾,一個(gè)設(shè)備與另一個(gè)設(shè)備的矛盾。雖然各個(gè)部門、各個(gè)施工工藝、各個(gè)設(shè)備等都達(dá)到了自身系統(tǒng)的良好狀態(tài),但對(duì)其他系統(tǒng)產(chǎn)生副作用。工程項(xiàng)目管理中的組織是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu),而管理模式的選擇直接關(guān)系到工程實(shí)施的組織和協(xié)調(diào)。除此之外,工程項(xiàng)目進(jìn)度、績效、采購、成本、質(zhì)量、合同和風(fēng)險(xiǎn)管理等都存在管理矛盾。
2.TRIZ理論中的RTC算子。資源(Resources)、時(shí)間(Time)、成本(Cost)算子是將資源、時(shí)間和成本因素進(jìn)行一系列變化的思維試驗(yàn)。TRIZ給出的思考問題的方法不是僵化的、靜止的,也不是盲目的、漫無邊際的,而是力求揭示事物的本質(zhì)、因果、聯(lián)系、整體和局部、過去和未來,同時(shí)又是靈活的、富有想象力的,這些都是創(chuàng)新思維所應(yīng)該具有的特質(zhì):(1)系統(tǒng)的主要目的是提供一定功能。傳統(tǒng)思想認(rèn)為,為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的某種功能,必須建立相應(yīng)的裝置或設(shè)備;而TRIZ則認(rèn)為,為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的某種功能不必引入新的裝置和設(shè)備,而只需對(duì)實(shí)現(xiàn)該功能的方法和手段進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化;(2)任何系統(tǒng)都是朝著理想化方向發(fā)展的,也就是向著更可靠、簡單有效的方向發(fā)展。系統(tǒng)的理想狀態(tài)一般是不存在的,但當(dāng)系統(tǒng)越接近理想狀態(tài),結(jié)構(gòu)就越簡單、成本就越低、效率就越高;(3)理想化意味著系統(tǒng)或子系統(tǒng)中現(xiàn)有資源的最優(yōu)利用。這就可以使工程項(xiàng)目在生產(chǎn)使用功能、費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量及其他方面均能取得最佳效果,盡快發(fā)揮投資效益,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目綜合效益最大化。
四、TRIZ創(chuàng)新理論對(duì)于工程項(xiàng)目管理教學(xué)的改革
在國外,以TRIZ為核心的創(chuàng)新方法學(xué)的教育非常普及,TRIZ是理工科本科生和研究生的必修課,而在國內(nèi)仍處于嘗試和探索階段。特別對(duì)于工程項(xiàng)目管理教學(xué)應(yīng)用還有很長的路要走。在具體的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該注意:首先,基于TRIZ創(chuàng)新理論可以作為學(xué)生的選修課或講座,重點(diǎn)介紹其支持創(chuàng)新活動(dòng)的基本原理和思想,以及一些應(yīng)用該理論在實(shí)踐中解決問題的實(shí)例;其次,在課程設(shè)計(jì)中提出一些實(shí)際的創(chuàng)新問題,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用該方法完成任務(wù),重點(diǎn)在于使學(xué)生能夠理解該理論的意義,以及其與實(shí)際問題的結(jié)合,使學(xué)生能夠初步熟悉科學(xué)的、規(guī)范的創(chuàng)新活動(dòng)流程,從而提高他們應(yīng)用本方法解決創(chuàng)新問題的體驗(yàn),有目的地、系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新工作習(xí)慣。通過該課程學(xué)生能明白工程項(xiàng)目管理的重要特點(diǎn)是既高度分化又高度綜合,在生產(chǎn)實(shí)際中有許多急需解決而又未能解決的問題中,多數(shù)都涉及學(xué)科間的交叉和相互滲透。
1.案例教學(xué)。TRIZ理論課程其實(shí)質(zhì)就是從發(fā)明中來到發(fā)明的一門學(xué)科,所以案例教學(xué)是必不可少的一種教學(xué)方式。案例教學(xué)成功的關(guān)鍵在于選取適當(dāng)?shù)陌咐?在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中有許多案例,但是其中的工程案例必須具有真實(shí)性、典型性和時(shí)效性等特征。在案例中不斷引導(dǎo)學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),將案例中的知識(shí)加以創(chuàng)新運(yùn)用到將來的工程項(xiàng)目中。案例教學(xué)就是不斷地肯定學(xué)生,讓學(xué)生自己發(fā)揮潛力,在收斂的狀態(tài)下發(fā)揮其想象力。
2.課題討論。引入TRIZ創(chuàng)新理論的教學(xué)模式側(cè)重于創(chuàng)設(shè)情境,提出問題,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考并形成自己的觀點(diǎn)。將工程項(xiàng)目管理中的理論知識(shí)進(jìn)一步延伸,給學(xué)生引導(dǎo)討論,使學(xué)生不覺得枯燥無味而失去興趣和信息,讓學(xué)生在討論中扮演工程項(xiàng)目管理中的各個(gè)角色,而教師則給與討論方向的把握,以及正確積極的評(píng)價(jià)。如讓學(xué)生分別扮演項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理等角色,遇到實(shí)際工程問題,相互之間進(jìn)行溝通,然后把問題解決。
五、結(jié)語
將TRIZ理論引入工程項(xiàng)目管理高等教育課程中是為了讓學(xué)生理解創(chuàng)新規(guī)律,同時(shí)可以為未來創(chuàng)業(yè)者、實(shí)踐者提供創(chuàng)新的思想武器,而創(chuàng)業(yè)活動(dòng)則可以使TRIZ理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。筆者只是簡單地論述TRIZ理論在項(xiàng)目工程管理中幾個(gè)方面的應(yīng)用,希望今后的研究著力于創(chuàng)新技術(shù)在工程技術(shù)領(lǐng)域和教學(xué)過程的應(yīng)用和推廣。
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關(guān)鍵詞:公路工程管理;課程;教學(xué)方法;改革;創(chuàng)新
一、公路工程管理課程特點(diǎn)
課程教學(xué)內(nèi)容需要具備路基路面工程技術(shù)、橋梁施工技術(shù)、道路建筑材料、公路施工機(jī)械等多門專業(yè)課程知識(shí)。課程內(nèi)容實(shí)踐性比較強(qiáng)的特點(diǎn)。教師須具備一定的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉路橋設(shè)計(jì)施工技術(shù)、有工程管理經(jīng)驗(yàn),才能較好的勝任課程教學(xué)。
二、課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問題
(一)教學(xué)現(xiàn)狀分析
公路工程管理課程主要教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)是讓學(xué)生掌握公路工程施工組織設(shè)計(jì)文件、工程概預(yù)算文件編制方法,具備公路工程項(xiàng)目施工管理能力。由于近年來我國公路建設(shè)成就突飛猛進(jìn),工程項(xiàng)目規(guī)模越來越大,在工程施工中新技術(shù)、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn),參與工程項(xiàng)目的工程技術(shù)人員知識(shí)技術(shù)能力面臨諸多挑戰(zhàn),技術(shù)更新?lián)Q代周期加快,同時(shí)對(duì)院校培養(yǎng)人才目標(biāo)提出了更高的要求。反過來學(xué)校任課教師的工程專業(yè)技術(shù)知識(shí)已必須及時(shí)學(xué)習(xí)更新和提高,傳統(tǒng)的工程管理教學(xué),一般是按教材章節(jié)順序,如緒論、公路工程定額、生產(chǎn)過程組織原理、公路施工組織設(shè)計(jì)、公路工程概預(yù)算、公路工程項(xiàng)目施工管理進(jìn)行教學(xué),技術(shù)實(shí)踐性內(nèi)容不突出。
(二)傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的主要問題
公路工程管理課程內(nèi)容按章節(jié)順序進(jìn)行講授,重視生產(chǎn)過程原理的講解,實(shí)踐性可操作性的教學(xué)內(nèi)容較少,脫離工程實(shí)際,沒有可操作的工程案例。如公路工程施工組織設(shè)計(jì),教材內(nèi)容主要描述施工組織設(shè)計(jì)的概念、原則、施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃編制內(nèi)容、資源供應(yīng)計(jì)劃及施工平面布置。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容要求,按教材內(nèi)容講授并沒有不妥之處,但從技術(shù)知識(shí)內(nèi)容的深度和廣度來看,結(jié)合現(xiàn)階段專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)從事施工現(xiàn)場(chǎng)工程項(xiàng)目管理的技術(shù)人員技術(shù)能力要求是:懂得施工技術(shù)、會(huì)工程管理、動(dòng)手能力要強(qiáng)。傳統(tǒng)教學(xué)方法存在課程實(shí)踐性,可操作性內(nèi)容極少,不利于學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),重知識(shí)輕實(shí)踐,學(xué)不至用,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提不起來,教學(xué)效果不顯著。另外一個(gè)現(xiàn)狀是,學(xué)生班級(jí)規(guī)模在擴(kuò)大,采用合班教學(xué)也導(dǎo)致教師在課堂教學(xué)時(shí)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的督促指導(dǎo)顯得力不從心。
三、課程教學(xué)方法改革
2011年,在提倡“校企合作,工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的背景下,結(jié)合學(xué)院確立的人才培養(yǎng)模式確定為“工學(xué)結(jié)合+項(xiàng)目導(dǎo)向單元緊配合”和“專業(yè)+項(xiàng)目+基地”,培養(yǎng)具有“學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力的技術(shù)技能型人才要求,筆者嘗試對(duì)公路工程管理課程教學(xué)方法進(jìn)行改革。按項(xiàng)目引領(lǐng)情境教學(xué)對(duì)工程管理課程的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法進(jìn)行改革實(shí)踐。高職高專教育注重體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育的特殊性,理論與實(shí)踐內(nèi)容各占50%;課程教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)教育本位思想,工學(xué)結(jié)合、加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。因此,課程教學(xué)改革應(yīng)從以下方面著手。
1.編寫新的課程標(biāo)準(zhǔn)。筆者所在學(xué)院組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)重新編寫的公路工程管理課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。課程性質(zhì)是道路橋梁工程技術(shù)、建筑工程管理、工程造價(jià)專業(yè)核心能力課程。課程知識(shí)和能力目標(biāo)是:“會(huì)路橋施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃圖表編制,會(huì)選擇路橋施工方法,掌握施工組織設(shè)計(jì)文件編制方法;具有公路工程概預(yù)算文件編制能力“。
2.課程內(nèi)容構(gòu)建。專業(yè)核心課程是指以某專業(yè)(技能)方向之間共同的工作任務(wù)或少量需集中學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能為依據(jù)設(shè)置的,按共同的工作任務(wù)設(shè)置的課程。其呈現(xiàn)形態(tài)要與工作任務(wù)相關(guān),有別于過去的專業(yè)基礎(chǔ)課程。任務(wù)引領(lǐng)型課程是指以職業(yè)能力為依據(jù),按照工作任務(wù)相關(guān)性進(jìn)行設(shè)置,并以工作內(nèi)容為載體組織教學(xué)內(nèi)容。工作任務(wù)需要根據(jù)工作崗位的實(shí)際情況進(jìn)行選擇或設(shè)計(jì)。它不同于以學(xué)科邊界進(jìn)行設(shè)置,并按知識(shí)本身的邏輯關(guān)系選擇和組織內(nèi)容的課程。
3.認(rèn)識(shí)任務(wù)引領(lǐng)型課程特征。(1)任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能和態(tài)度,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。(2)結(jié)果驅(qū)動(dòng)。關(guān)注的焦點(diǎn)放在通過完成工作任務(wù)所獲得的成果,以激勵(lì)學(xué)生成就動(dòng)機(jī)。通過典型示范,讓學(xué)生完成典型任務(wù),來獲得某工作任務(wù)所需要量綜合職業(yè)能力。(3)突出表現(xiàn)能力。課程定位與目標(biāo),課程內(nèi)容與要求,教學(xué)過程與評(píng)價(jià)突出職業(yè)的培養(yǎng),體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。(4)內(nèi)容實(shí)用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來選擇課程內(nèi)容,不強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性,而注重內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。(5)做學(xué)一體。打破長期以來的理論與實(shí)踐二元分離的局面,以工作任務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)。
4.《公路工程管理》課程教學(xué)情境設(shè)計(jì)。第一單元公路施工組織設(shè)計(jì)。以完成公路施工組織設(shè)計(jì)文件編制任務(wù)為主線,共設(shè)置五個(gè)學(xué)習(xí)情境。即,工作任務(wù)一:工程施工方案制定;工作任務(wù)二:施工進(jìn)度計(jì)劃編制;工作任務(wù)三:勞動(dòng)力材料機(jī)械設(shè)備資源需要量計(jì)劃編制;工作任務(wù)四:施工平面圖布置;工作任務(wù)五:施工技術(shù)組織措施制定。第二單元公路工程概預(yù)算。以完成一條公路工程項(xiàng)目的施工圖預(yù)算文件編制為工作任務(wù)。共設(shè)計(jì)了五個(gè)學(xué)習(xí)情境。即,工作任務(wù)一:公路工程定額應(yīng)用;工作任務(wù)二:直接工程費(fèi)計(jì)算;工作任務(wù)三:建筑安裝工程費(fèi)計(jì)算;工作任務(wù)四:工程建設(shè)其他費(fèi)用計(jì)算;工作任務(wù)五:概預(yù)算文件的編制。單列實(shí)訓(xùn)為:造價(jià)軟件應(yīng)用。
5.教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)是教師教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。公路工程施工組織設(shè)計(jì),可以選取一個(gè)已經(jīng)建成的一條公路項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)文件資料,首先提供給學(xué)生人手一份。規(guī)定學(xué)生的工作任務(wù)是按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范完成兩項(xiàng)工作。一是該項(xiàng)目的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)文件編制,二是完成該項(xiàng)目的施工圖預(yù)算文件編制。教師在教學(xué)時(shí)依據(jù)學(xué)生將要完成任務(wù)組織教學(xué)內(nèi)容,利用課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等幫助學(xué)生掌握工作所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能。
6.教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)過程主要按教學(xué)情境模塊制作PPT。利用多媒體課件,工程案例講解知識(shí)內(nèi)容,結(jié)合專項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)訓(xùn),教師指導(dǎo)學(xué)生完成施工組織設(shè)計(jì)文件編制和施工圖預(yù)算文件夾編制。先確定教學(xué)活動(dòng)與公路施工組織設(shè)計(jì)所劃分的工作任務(wù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。根據(jù)課程特點(diǎn),將施工方案制訂、施工方法選擇、施工機(jī)械選擇合并到施工方案情境教學(xué)中;將施工進(jìn)度計(jì)劃橫線圖、斜線圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)合并到施工進(jìn)度計(jì)劃情境;勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃合到一起,施工平面布置、施工技術(shù)組織措施等單列。如此,將一個(gè)公路工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)全過程按模塊進(jìn)行重新組合、編排內(nèi)容,教學(xué)活動(dòng)始終以完成工作任務(wù)為目標(biāo),形成前后呼應(yīng)。
7.對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整。公路施工組織設(shè)計(jì)和工程概預(yù)算編制,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn)。教學(xué)內(nèi)容涉及實(shí)操性知識(shí)較多,教師須手把手帶領(lǐng)學(xué)生完成任務(wù),學(xué)生才能掌握所需的工作技術(shù)和技能,才能取得實(shí)效。在教學(xué)講義編寫時(shí),教師應(yīng)及時(shí)掌握公路建設(shè)及施工中出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝、新材料廠、新設(shè)備應(yīng)用情況,及時(shí)補(bǔ)充到教學(xué)內(nèi)容中來。另一方面,在工程概預(yù)算單元,我國現(xiàn)行定額計(jì)價(jià)模式及內(nèi)容,2008年以來,國家交通運(yùn)輸部等多部委對(duì)工程計(jì)價(jià)內(nèi)容及和計(jì)價(jià)方法進(jìn)行了多次政策性修改。2016年建筑業(yè)全面實(shí)行“營改增”,對(duì)教師的課程教學(xué)內(nèi)容都有重大影響。所以公路工程課程內(nèi)容會(huì)涉及國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、章程規(guī)定,課程教師應(yīng)予以關(guān)注,將新調(diào)整的法規(guī)規(guī)定及時(shí)補(bǔ)充到教學(xué)內(nèi)容中。以工程案例教學(xué)進(jìn)行展示其計(jì)價(jià)內(nèi)容、計(jì)價(jià)方法的變化。以保證學(xué)生接受到的是行業(yè)最新技術(shù)知識(shí)。
8.利用多媒體教學(xué),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。課堂教學(xué)質(zhì)量和效果好壞很大程度上取決于教學(xué)手段的應(yīng)用。由于公路施工組織設(shè)計(jì)及工程概預(yù)算編制,涉及到路基路面、橋梁、隧道等許多專業(yè)課程知識(shí),并涵蓋公路施工技術(shù)工藝流程分解、工程機(jī)械設(shè)備應(yīng)用,以及國家的法律、法規(guī)應(yīng)用等。專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐性內(nèi)容增多增強(qiáng),利用多媒體教學(xué)手段可傳遞的教學(xué)信息量較大,傳播速度快等特點(diǎn)??蓪⑾嚓P(guān)施工技術(shù)工藝流程制作及知識(shí)重點(diǎn)制作成多媒體課件,如:微課視頻,幕課用于課內(nèi)課外進(jìn)行輔助教學(xué),課堂內(nèi)教師應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的引導(dǎo),利用電腦PPT課件、工程軟件包、工程項(xiàng)目案例編制實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程施工進(jìn)度安排,工程預(yù)算編制過程的引領(lǐng)。可加深學(xué)生對(duì)公路橋梁建設(shè)施工組織設(shè)計(jì)及工程施工圖預(yù)算編制知識(shí)應(yīng)用技術(shù)的掌握。增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力環(huán)節(jié)監(jiān)控檢查督促,才能取得好教學(xué)質(zhì)量。
9.加強(qiáng)工程案例教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)。在教學(xué)過程中,以工程項(xiàng)目案例為藍(lán)本,以公路施工項(xiàng)目為引領(lǐng),讓學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做課程設(shè)計(jì)。每個(gè)學(xué)生應(yīng)完成既定的工作任務(wù)目標(biāo)。學(xué)生需要在教師指導(dǎo)下完成一個(gè)公路建設(shè)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和一個(gè)施工圖預(yù)算文件編制的工作任務(wù)。教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)監(jiān)控、督察和指導(dǎo)工作,對(duì)每個(gè)學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行階段性檢查評(píng)分。使學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)活動(dòng)中學(xué)到并掌握公路工程管理技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力。
1 課程指導(dǎo)思想正確,定位準(zhǔn)確,為課程建設(shè)指明方向
《管理學(xué)原理》課程是培養(yǎng)高素質(zhì)工程管理人才的核心基礎(chǔ)課程、基礎(chǔ)課程,是考研課程。我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容的組織和安排上,始終把系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論作為重點(diǎn),同時(shí)注重對(duì)當(dāng)代最新管理理論以及工程、企業(yè)管理實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題的學(xué)習(xí)與研究,體現(xiàn)管理理論的最新發(fā)展。本課程目前主要為青島理工大學(xué)管理學(xué)院7個(gè)本科專業(yè)(工程管理、國際工程項(xiàng)目管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、物流管理、工程造價(jià)管理、土地資源管理)每年約500名學(xué)生開設(shè),是指定考研課程;兼顧本學(xué)院碩士研究生和??粕囵B(yǎng);也可以為其它學(xué)院工科類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)服務(wù)。課程受眾面廣,知識(shí)體系既分層次,又保證完整適用。
本課程應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體;課內(nèi)課外相結(jié)合。管理學(xué)院學(xué)生大體有三個(gè)層次:一是管理科學(xué)與工程碩士研究生,二是本科生,三是工程造價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)??粕?。我們根據(jù)新時(shí)期國家社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各層次工程管理人才培養(yǎng)的要求,在明確不同的培養(yǎng)對(duì)象、不同培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分別制定適應(yīng)上述各專業(yè)、各層次學(xué)生的《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱,教學(xué)中實(shí)行靈活多樣的教學(xué)內(nèi)容組織方式。我們力爭在以下兩個(gè)方面獲得突破:
①形成“1+1、2+2”的立體教學(xué)體系。“1+1”是指多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)、交流相結(jié)合,“2+2”是指啟發(fā)式、互動(dòng)式和案例法、實(shí)驗(yàn)法相結(jié)合的教學(xué)方法。
②充分利用我校精品課程網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能,設(shè)置《管理學(xué)原理》課程知識(shí)講解、網(wǎng)上論壇、教材參考、案例分析與討論等多項(xiàng)功能,向?qū)W生提供本課程教學(xué)大綱、講義、課件、教學(xué)案例資料、復(fù)習(xí)思考題、參考資料等。
2 課程教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵
課程教學(xué)質(zhì)量取決于教學(xué)隊(duì)伍的教學(xué)水平,因此,教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。我們?cè)谡n程隊(duì)伍建設(shè)中,注重知識(shí)、年齡、職稱、學(xué)緣、科研能力等結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。
2.1 教學(xué)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,整體素質(zhì)較高。
課程組成員結(jié)構(gòu)合理。其中,職稱結(jié)構(gòu):教授2人,占20%,副教授3人,占30%,講師3人,占30%,助教1人,占10%,實(shí)驗(yàn)員1人,占10%;年齡結(jié)構(gòu):40歲以上的有4人,占40%,30~40歲的有3人,占30%,20~30歲的有3人,占30%;學(xué)歷結(jié)構(gòu),博士2人(其中在讀博士1人),碩士7人,學(xué)士1人;另外,課程組成員中有青年骨干教師2人;在學(xué)生歷次評(píng)教中,課程主講教師均為優(yōu)秀。
2.2 課程組成員教學(xué)與科研能力強(qiáng)。
課程組成員主編和參編教材5部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇,發(fā)表教研教改論文13篇,主持和參與省部級(jí)科研課題10項(xiàng),校級(jí)教研教改課題4項(xiàng);6人次獲得校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì);課程組中有2名主講教師獲得青年骨干教師稱號(hào);3名教師指導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”論文比賽中獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);1名教師指導(dǎo)的學(xué)生畢業(yè)論文獲省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文獎(jiǎng)勵(lì)。
3 科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容是重點(diǎn)
3.1 課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)全面、合理,適合理工類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
《管理學(xué)原理》是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工程實(shí)踐過程中逐步形成和發(fā)展起來的,每次經(jīng)濟(jì)形態(tài)的飛躍都為管理學(xué)的發(fā)展注入了新的生機(jī)?!豆芾韺W(xué)原理》內(nèi)容越來越豐富,除了包括各流派管理理論的起源、理論要點(diǎn),詳細(xì)闡述管理的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮等職能外,在管理思想上、管理方法上不斷創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)管理、工程管理的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)與提高,這門課程是管理科學(xué)與工程一級(jí)、二級(jí)學(xué)科的核心基礎(chǔ)課。通過該課程的教學(xué),能使學(xué)生較全面地了解和掌握管理學(xué)的基本理論、基本方法,熟練運(yùn)用的企業(yè)管理與工程管理實(shí)踐當(dāng)中,得到管理能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。結(jié)合當(dāng)代管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新,注意與后續(xù)管理課程——如(工程)項(xiàng)目管理、國際工程承包、公共管理學(xué)、人力資源管理等課程——的銜接,為其他管理平臺(tái)課程及方向課程打下良好的基礎(chǔ),以形成完整的課程體系。
課程內(nèi)容包括三大部分,一是管理的基本理論,對(duì)管理學(xué)原理要點(diǎn)及歷史演化做總體描述,圍繞管理各理論和管理的基本職能進(jìn)行講解,介紹管理的基本方法;二是結(jié)合企業(yè)管理和工程管理的具體情況,講述管理方法的具體應(yīng)用;三是講述當(dāng)代管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)介紹其實(shí)踐運(yùn)用。管理學(xué)原理課程內(nèi)容體系的安排,突出該門課程具有科學(xué)性與藝術(shù)性的特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容不斷更新,信息量大,及時(shí)把教改教研成果或?qū)W科最新發(fā)展成果引入教學(xué)。注意課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性與先進(jìn)性相結(jié)合,這些均為學(xué)生深入學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程奠定了雄厚的基礎(chǔ)。
3.2 完善教學(xué)條件,突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
①繼續(xù)進(jìn)行教材建設(shè)。近幾年,我們精心進(jìn)行教材組織,教材組織上注意參考過內(nèi)外著名的管理學(xué)教材,如國內(nèi)復(fù)旦大學(xué)周三多等編著的《管理學(xué)——原理與方法》、山東大學(xué)徐向藝主編的《管理學(xué)》(2005.6),世界著名的、管理大師斯蒂芬?羅賓斯的《管理學(xué)》英文原版教材(國工專業(yè)使用)和中譯版,從而形成完整的理論體系架構(gòu),有利于學(xué)生全面了解和把握管理運(yùn)作過程及理論方法,為更好地學(xué)習(xí)其他專業(yè)管理課程奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);注重管理理論和實(shí)際操作過程的系統(tǒng)性,對(duì)管理活動(dòng)的一般操作過程及相應(yīng)的管理思想、理論和方法作了詳細(xì)的講解,從而讓學(xué)習(xí)者在樹立系統(tǒng)管理觀念的基礎(chǔ)上對(duì)管理操作過程及理論方法有一個(gè)全面的了解和把握。
另外,課程組積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)方法,為進(jìn)行案例教學(xué),我們組織編寫了《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》(化工出版社,2004.9 ),作為本課程教學(xué)的輔助材料,幫助學(xué)生加深理解。我們和計(jì)劃進(jìn)行《管理學(xué)原理案例精選》教學(xué)輔助資料的編寫,主要突出面向工程應(yīng)用的特點(diǎn)。
②注重模擬學(xué)習(xí)。學(xué)院計(jì)算中心配有正版SUNTOM企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件,用于學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練,在模擬學(xué)習(xí)中提高學(xué)生實(shí)際管理能力
③加強(qiáng)理論教學(xué)與案例分析、社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)工地實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)相融合的方法培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力。管理學(xué)院已與青島海爾工業(yè)園、中建八局、青島海信工業(yè)園、北船重工、中儲(chǔ)物流、寶井物流、青島建設(shè)集團(tuán)、南通三建、萊西建筑總公司、澳柯瑪工業(yè)園等企業(yè)聯(lián)合建成固定實(shí)際基地,既能滿足學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)需要,也為學(xué)生觀察學(xué)習(xí)企業(yè)管理、物流管理、工程管理、信息管理提供良好條件。
④充分發(fā)揮課程設(shè)計(jì)的作用(主要是對(duì)本科生層次)。本課程安排有一周的管理學(xué)論文的時(shí)間,主講教師精心設(shè)計(jì)論文題目,引導(dǎo)學(xué)生就社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)改革、管理創(chuàng)新、工程管理等實(shí)踐中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行分析,加強(qiáng)了學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,體現(xiàn)了培養(yǎng)目標(biāo)的要求,重視學(xué)生素質(zhì)能力的培養(yǎng),應(yīng)達(dá)到兩個(gè)目的:一是加強(qiáng)學(xué)生收集資料進(jìn)行學(xué)術(shù)論文寫作的訓(xùn)練;二是提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力訓(xùn)練。
4 教學(xué)方法與教學(xué)手段是保證
4.1 教學(xué)方法。
教學(xué)以建立“1+1、2+2”的立體教學(xué)體系為教學(xué)指導(dǎo)原則,“1+1”是指多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)交流相結(jié)合,“2+2”是指啟發(fā)式、互動(dòng)式和案例法、實(shí)驗(yàn)法相結(jié)合的教學(xué)方法。教學(xué)逐步改變了過去從書本到書本、從理論到理論的做法,采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、管理軟件模擬教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等方法,注意啟發(fā)式、互動(dòng)式。
①課堂講授。采用啟發(fā)式教學(xué)、情景式教學(xué),經(jīng)常提問,讓同學(xué)在管理背景下思考問題,尋找解決問題的多種思路。
②案例教學(xué)與分組討論,注重對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生探索問題和解決問題,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)生的積極思考,激發(fā)學(xué)生的潛能。
③開展讀書交流活動(dòng)。管理學(xué)案例、著作、代表人物浩若繁星,通過“我為人人讀書,人人讀書為我”的讀書交流活動(dòng),有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,擴(kuò)充知識(shí)面。
4.2 教學(xué)手段。
目前,本課程采用多媒體方式進(jìn)行教學(xué),學(xué)生可以在課程精品網(wǎng)站自由下載課件,便于課外學(xué)習(xí)。相關(guān)課程文件包括教學(xué)目的、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教學(xué)內(nèi)容、案例資料、管理學(xué)論文題目等內(nèi)容已全部上網(wǎng)。試題庫已初步建成。
5 改革考試考核方式,注重能力考核
傳統(tǒng)考試考核方式有一定的合理性,但也存在著重知識(shí)考核、輕能力考查的缺陷,并且不易克服。針對(duì)上述情況,我們認(rèn)為課程考核的改革應(yīng)從以下環(huán)節(jié)入手:
①提倡過程考核,變理論考核為理論和能力相結(jié)合的考核方式,加強(qiáng)師生、生生之間交流,提倡互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)方法,注意記錄積累學(xué)生平時(shí)成績,按照一定比例計(jì)入總評(píng)成績之中;
②在考核內(nèi)容上注意知識(shí)的涵蓋面,考試內(nèi)容既有教師在課堂上講授的內(nèi)容,也有要求學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性;
③精心設(shè)計(jì)題型,加大客觀題的比重,精心設(shè)計(jì)單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、是非判斷題、名詞解釋、簡答題、問答題、綜合案例分析題等題型,這些題型有利于學(xué)生全面掌握所學(xué)知識(shí)內(nèi)容,有利于鍛煉和提高學(xué)生管理知識(shí)的運(yùn)用能力;
④建設(shè)試題庫,提倡教考分離;
【關(guān)鍵詞】多崗位;復(fù)合型管理人才;培養(yǎng);教學(xué)體系;重構(gòu)
1.引言
在當(dāng)今全球供應(yīng)鏈管理背景下,多個(gè)國家、多個(gè)地區(qū)、跨行業(yè)協(xié)作設(shè)計(jì)、異地制造、全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品已成為一種普遍現(xiàn)象,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于多崗位復(fù)合型管理人才的需求量很大。以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為例(例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器等產(chǎn)品),可以串聯(lián)目前上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院所有本科專業(yè),重構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的本科教學(xué)體系。
2.實(shí)施層次
(1)在宏觀層面上:基于全生命周期管理思想、以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象,在工商管理類、管理科學(xué)與工程類、公共管理類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類多個(gè)專業(yè)中,協(xié)作開展多崗位復(fù)合型的教學(xué)改革與實(shí)踐。
(2)在中觀層面上:所涉及專業(yè)的相關(guān)教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相當(dāng)于在企業(yè)供應(yīng)鏈流程和產(chǎn)品/企業(yè)的全生命周期過程中承擔(dān)了若干重要分工,發(fā)揮了不同作用。為企業(yè)提高效率、降低成本,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和客戶滿意度,追求供應(yīng)鏈環(huán)境下各參與方多贏的最大化效益。
(3)在微觀層面上:串聯(lián)起所涉及專業(yè)的多門主干課程、核心課程(包括部分實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程),全面推進(jìn)全生命周期管理思想,以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象,重構(gòu)基于多崗位協(xié)同的、軟硬件結(jié)合的、綜合型設(shè)計(jì)性的教學(xué)形式,以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標(biāo),靈活應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法等方法,教學(xué)相長,增強(qiáng)師生的互動(dòng)性、學(xué)生的參與性,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主研究型學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。
3.課程教學(xué)體系的重構(gòu)方案
涵蓋企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理流程及其對(duì)應(yīng)的課程教學(xué)體系可以采用如下方案:
(1)企業(yè)的組建(涉及工商管理專業(yè)的管理學(xué)原理、人力資源管理等課程和實(shí)驗(yàn)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的跨國公司管理課程、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程及實(shí)驗(yàn)和公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(2)企業(yè)/產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)(涉及工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程及相關(guān)實(shí)驗(yàn)、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)等課程及實(shí)驗(yàn)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(3)生產(chǎn)企業(yè)的選址與建設(shè)(涉及物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn),含異地制造、協(xié)同制造等理念)
(4)生產(chǎn)與運(yùn)營流程設(shè)計(jì)(涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè),對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(5)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理(涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè),對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營管理、生產(chǎn)物流管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(6)產(chǎn)品銷售(涉及物流管理專業(yè)的倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸與配送管理、信息管理專業(yè)的電子商務(wù)、工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營銷學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(7)售后服務(wù)(涉及工商管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營銷學(xué)等課程和實(shí)驗(yàn))
(8)產(chǎn)品更新、淘汰(涉及物流管理專業(yè)的逆向物流,工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(9)企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的績效評(píng)價(jià)(涉及工商管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
4.實(shí)施路徑
以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為主線(例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器、風(fēng)力發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品),專業(yè)課程和學(xué)科交叉課程為輔線,串聯(lián)經(jīng)管學(xué)院所有專業(yè),以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為宗旨,構(gòu)建經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),如圖1所示。
首先,以“企業(yè)模擬經(jīng)營管理”為抓手,貫穿企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的主要環(huán)節(jié),將各專業(yè)相對(duì)獨(dú)立的試驗(yàn)項(xiàng)目建立聯(lián)系。通過角色扮演和多崗位協(xié)同型管理,學(xué)生通過各環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)了解、熟悉、理解企業(yè)經(jīng)營的流程、制度、知識(shí)、方法,形成學(xué)生創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
其次,許多專業(yè)課程如管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、電子商務(wù)、運(yùn)籌學(xué)等,以及學(xué)科交叉課程如物流信息技術(shù)、項(xiàng)目管理、電子政務(wù)的課程實(shí)驗(yàn)體系可以劃分為基礎(chǔ)模塊、專業(yè)個(gè)性化模塊。專業(yè)個(gè)性化模塊有助于形成培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。不同課程實(shí)驗(yàn)之間也有數(shù)據(jù)和信息的聯(lián)系。
圖1 學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的組成
以電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)為例。基本模塊指所有專業(yè)的學(xué)生都要必須進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,包括實(shí)驗(yàn)總述、B2B實(shí)驗(yàn)、B2C實(shí)驗(yàn)、C2C實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證等;專業(yè)必修模塊是根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)而采取的個(gè)性化實(shí)驗(yàn)措施。比如,對(duì)于物流管理專業(yè),必修模塊為“供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)配送方案設(shè)計(jì)”;對(duì)于工商管理專業(yè),必修模塊則是“網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)上支付與結(jié)算方案設(shè)計(jì)”,對(duì)于工程管理專業(yè)是“招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)”、“合同與文檔管理方案設(shè)計(jì)”;對(duì)于國際貿(mào)易專業(yè)是“EDI方案設(shè)計(jì)”,“海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等;對(duì)于信息管理專業(yè)是“網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計(jì)”、“電子商務(wù)流程優(yōu)化”等。
再輔之以創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地、專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策、公共關(guān)系的宣傳,有助于學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的形成。
5.實(shí)施特色
(1)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的模塊化設(shè)置。教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K成為各專業(yè)共享資源的基本單位。課程之間有先后關(guān)系、承接關(guān)系,也存在著教學(xué)與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的交集。通過教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K的拼接形成某一門課程乃至某一個(gè)專業(yè)的教學(xué)體系將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源共享的較優(yōu)解決方案。
(2)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。以往課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)不被重視,做完一次實(shí)驗(yàn)就丟棄不用。實(shí)際上保存這些數(shù)據(jù)非常有用:①對(duì)比歷次學(xué)生實(shí)驗(yàn)水平,分析差異,有助于教師更好的組織實(shí)驗(yàn)。②不同課程之間有承接關(guān)系,比如電子商務(wù)與企業(yè)資源計(jì)劃之間就存在數(shù)據(jù)的共享和傳遞,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的銷售訂單數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)化成企業(yè)資源計(jì)劃的生產(chǎn)需求,繼而安排生產(chǎn)計(jì)劃,而生產(chǎn)引發(fā)的采購訂單又要與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。③開放性實(shí)驗(yàn)的開展,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)將成指數(shù)級(jí)增長。
(3)模擬經(jīng)營,寓教于樂。通過角色扮演和多崗位協(xié)同型管理,學(xué)生進(jìn)行企業(yè)模擬經(jīng)營,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)定位(國際、國內(nèi)、區(qū)域、本地)、市場(chǎng)銷售(含傳統(tǒng)銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售)等。學(xué)生們主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的興趣與熱情被激發(fā)。
6.實(shí)施成果總結(jié)
(1)通過諸多學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,創(chuàng)造了優(yōu)良的軟硬件條件和開展多崗位協(xié)同的空間。
(2)所涉及專業(yè)長期以來在各方面的不斷探索,建立了從課程內(nèi)容、教學(xué)方法、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)到最終的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)一整套體系,積累了豐富的多崗位復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(3)學(xué)生們積極參加各類學(xué)科競賽和上海市乃至國家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng),成果較多。
(4)赴國外高水平大學(xué)、國內(nèi)著名高校深造的學(xué)生人數(shù)、涉及專業(yè)不斷增加,學(xué)生們的綜合素質(zhì)明顯提高。同時(shí)也使上海電力學(xué)院的社會(huì)聲譽(yù)和國際聲譽(yù)繼續(xù)顯著提升。
(5)教師通過出國培訓(xùn)、去企業(yè)產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)、國內(nèi)訪問學(xué)者等方式提升了自己的教學(xué)和研究水平,并能指導(dǎo)學(xué)生們參與自己或企業(yè)的教研、科研項(xiàng)目和產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。
(6)通過國家有關(guān)部委、行業(yè)主辦的各類認(rèn)證考試、取得執(zhí)業(yè)資格的學(xué)生人數(shù)不斷增加,直接增強(qiáng)了學(xué)生們的就業(yè)競爭力。
(7)在學(xué)生的畢業(yè)論文、課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告、大型作業(yè)報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告中,越來越多地體現(xiàn)了全生命周期管理思想、供應(yīng)鏈管理思想,取得了很好的學(xué)習(xí)與實(shí)踐效果。
(8)所涉及專業(yè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系不斷規(guī)范化和優(yōu)化完善,積極參與校內(nèi)“卓越工程師”培養(yǎng)計(jì)劃,參與的學(xué)生們深受培訓(xùn)企業(yè)和就業(yè)單位的好評(píng)。
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1電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性分析
從過去幾年的就業(yè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一方面電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)情況遠(yuǎn)不如想象中樂觀,主要表現(xiàn)在就業(yè)率低、就業(yè)方向模糊,甚至相當(dāng)一部分學(xué)生畢業(yè)后放棄了電子商務(wù)而轉(zhuǎn)投其他行業(yè);而另一方面,大量的用人企業(yè)急缺電子商務(wù)專業(yè)人才。這就反映出電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)的情況比較嚴(yán)重。
2電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題
經(jīng)過認(rèn)真地市場(chǎng)調(diào)研與分析,我認(rèn)為我院原有的人才培養(yǎng)模式主要有以下幾個(gè)問題:
2.1電子商務(wù)人才定位不清晰
我院以往的人才培養(yǎng)目標(biāo)過高,課程體系就是大量技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理課程的大拼盤,企圖培養(yǎng)出什么都會(huì)的電子商務(wù)通才,往往結(jié)果是什么都不精。造成此種現(xiàn)象的主要原因在于我院與其他高校的人才培養(yǎng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有真正地與我院具體情況相結(jié)合,因此很難滿足多元化、多層次的電子商務(wù)人才需求。
2.2電子商務(wù)專業(yè)師資匱乏
電子商務(wù)屬于新興領(lǐng)域,目前我院絕大多數(shù)專業(yè)教師都來自于純計(jì)算機(jī)工科背景或是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,因此對(duì)于一些復(fù)合性較強(qiáng)的課程如平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告等課程要么是技術(shù)上力不從心,要么是缺乏較寬厚的人文社科底蘊(yùn),這樣就會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)效果欠佳,更重要的是使得學(xué)生專業(yè)思想不明確,學(xué)習(xí)中很難聚焦。
2.3實(shí)踐教學(xué)與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)
電子商務(wù)屬于典型的應(yīng)用型專業(yè),實(shí)踐教學(xué)尤為關(guān)鍵,目前我院只是利用一兩套網(wǎng)上商務(wù)模擬軟件供學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室使用,無法讓學(xué)生真正了解日新月異的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?;谝陨系姆治觯艺J(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)有必要也必須要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革。
3電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革方案
3.1人才定位改革
電子商務(wù)作為一個(gè)橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多學(xué)科多領(lǐng)域的交叉行業(yè),市場(chǎng)對(duì)其人才的需求主要可分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才、項(xiàng)目管理型人才、戰(zhàn)略型人才。對(duì)于我院人才定位進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇_定,我們認(rèn)為應(yīng)改變過去定位于高端人才培養(yǎng)的定位,而應(yīng)該定位于中低端的商務(wù)應(yīng)用型人才。
3.2教學(xué)觀念更新
專業(yè)教師需要樹立以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教學(xué)觀,改革教學(xué)方法與手段改變傳統(tǒng)的以教師為中心、以書本為中心、以課堂為中心的知識(shí)傳授為主的教學(xué)觀,樹立以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,能力為本位的全面教育思想。
3.3合理調(diào)配師資
結(jié)合我院電子商務(wù)的實(shí)際情況,我們應(yīng)該從兩個(gè)方向入手對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)師資條件進(jìn)行改革。①結(jié)合本專業(yè)專職教師的特點(diǎn),盡可能發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)。例如:專職教師在責(zé)任心及對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)能力的認(rèn)知方面要明顯優(yōu)于兼職教師,因此在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)打基礎(chǔ)階段,尤其在對(duì)于專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中盡可能安排專職教師進(jìn)行講授。②對(duì)于兼職教師的選擇聘用中要做盡可能選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。
3.4教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革
針對(duì)新的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,我們必須要對(duì)于教學(xué)內(nèi)容與課程體系進(jìn)行改革。例如:在以往的課程體系中PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER等課程,我們所強(qiáng)調(diào)的僅僅是教會(huì)學(xué)生如何利用這些工具來制作圖片、網(wǎng)站。但這與社會(huì)需求嚴(yán)重不符。企業(yè)需要的人才不僅僅是會(huì)用這些軟件,而且是要做的美觀、做的速度要快,提高工作效率。因此我們對(duì)于這些課程進(jìn)行學(xué)時(shí)、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行有針對(duì)性的改革。不但將課時(shí)增加,同時(shí)在課堂上就要求學(xué)生進(jìn)行練習(xí),并且改革了其實(shí)踐及考核方法,改變了以往只追求會(huì)做而忽視其速度與質(zhì)量的培養(yǎng)。
3.5改革教學(xué)方法與考核手段
在教學(xué)實(shí)施中與課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性相吻合,重視理論課堂的知識(shí)傳授與實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。同時(shí)注意教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
3.6增加實(shí)踐教學(xué)方式
針對(duì)實(shí)踐教學(xué)我們?cè)谝酝哉n程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)體系上,增加課外實(shí)踐。我們成立了電子商務(wù)專業(yè)課外實(shí)踐小組,由專業(yè)教師擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師,采用真實(shí)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷方案制定等環(huán)節(jié),使學(xué)生能夠真正的學(xué)以致用。為了保證其正常運(yùn)行,我們專業(yè)教師自已購買了相應(yīng)的域名、空間并聯(lián)系了真實(shí)的商家,保證學(xué)生能夠做到真學(xué)、真練、真用。
彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足?;谏潮P實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),介紹沙盤課程的實(shí)驗(yàn)流程及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),分析教師和學(xué)生在沙盤實(shí)驗(yàn)中應(yīng)注意的問題,剖析沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果,并提出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)經(jīng)營與管理;實(shí)驗(yàn)課程 ;沙盤;教學(xué)
中圖分類號(hào):G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1005-2909(2013)01-0130-05
一、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理理論教學(xué)中存在的問題
目前幾乎所有高校工程管理或者房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)均設(shè)有房地產(chǎn)經(jīng)營與管理理論課程,從現(xiàn)有的教材看,該課程涉及房地產(chǎn)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)及項(xiàng)目管理、項(xiàng)目融資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷等。為了解學(xué)生對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式的意見,筆者隨機(jī)選取重慶工商大學(xué)工程管理學(xué)生為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查,共收回80份有效問卷。其中,“你對(duì)本課程是否感興趣”,認(rèn)為“非常感興趣”的占30%;“感興趣”的占65%;“不感興趣”的占5%?!澳阏J(rèn)為本課程教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作聯(lián)系是否密切”,認(rèn)為“聯(lián)系密切”的占30%;“有一定聯(lián)系”的占65%;“毫無聯(lián)系”的占5%?!澳阏J(rèn)為本課程是否有效培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立分析、解決問題的能力”,認(rèn)為“非常有效”的占5.2%;“有效”的占77.92%;“無效”的占16.88%?!澳阕钕矚g下列哪種教學(xué)形式”,選擇“討論”的占36.71%;“案例學(xué)習(xí)”的占29.11%;“角色扮演”的占11.39%;“演講”“游戲”“示范”“專家講座”“閱讀”“測(cè)驗(yàn)”的分別占10.13%、3.80%、2.53%、1.27%、0%?!罢?qǐng)?zhí)岢瞿銓?duì)本課程的寶貴建議和意見”,認(rèn)為“多舉案例”的占31%;“多實(shí)踐”的占18%;“可以用房地產(chǎn)知識(shí)玩游戲”的占15%;“多討論,靈活的教學(xué)方式”的占12%;“以某一房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目為例進(jìn)行講解”的占9%;“活躍課堂氣氛”“調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性”“課堂生動(dòng)性”依次為8%、4%、3%。
雖然此次問卷受課程教材內(nèi)容、任課教師教學(xué)水平、教學(xué)方法等主觀因素影響,但從另一方面反映出課程理論教學(xué)存在的一些通病。這些問題集中表現(xiàn)為:缺少讓學(xué)生動(dòng)手參與具體房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的平臺(tái),學(xué)生不能夠?qū)⒆约褐蒙碚鎸?shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境,因此對(duì)課程的認(rèn)識(shí)僅僅停留在紙面上,缺乏對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)流程和環(huán)節(jié)的深刻認(rèn)識(shí)和宏觀把握,沒有注意到房地產(chǎn)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的相互影響和牽制。
為了提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,重慶工商大學(xué)購買了北京某公司研發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬軟件。筆者通過兩個(gè)學(xué)期的沙盤授課經(jīng)歷,充分感受到了沙盤實(shí)驗(yàn)課程給教師和學(xué)生帶來的收獲。
二、房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營沙盤簡介
(一)沙盤簡介
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程通過模擬各開發(fā)企業(yè)在在現(xiàn)實(shí)中的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,完成從宏觀環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查、土地競買、項(xiàng)目定位、投融資計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、施工建設(shè)、到市場(chǎng)銷售整個(gè)開發(fā)流程的工作。該課程通過學(xué)生分組學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行,每組6~7人組建一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司。組內(nèi)各成員分別擔(dān)任不同角色,完成自己職責(zé)內(nèi)的工作。各開發(fā)公司在給定的市場(chǎng)規(guī)則和既定的資金條件下,完成從拿地到銷售的整個(gè)開發(fā)程序。最后通過分析各公司財(cái)務(wù)報(bào)告業(yè)績,并結(jié)合學(xué)生實(shí)驗(yàn)表現(xiàn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績?cè)u(píng)定。
(二)沙盤特點(diǎn)
1.實(shí)踐性強(qiáng)
沙盤模擬實(shí)驗(yàn)相當(dāng)于讓學(xué)生做一次房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)演習(xí),課程設(shè)定的市場(chǎng)環(huán)境接近真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,采用的所有數(shù)據(jù)均來自于真實(shí)的項(xiàng)目操作,各種稅費(fèi)指標(biāo)與現(xiàn)實(shí)一致,采用的沙盤道具可以逼真地反映出建筑房屋的特點(diǎn),學(xué)生有身臨其境的感覺。在實(shí)驗(yàn)過程中,學(xué)生要參與公司成立、土地拍賣、融資分析、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、營銷策劃等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作,邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。教師要引導(dǎo)學(xué)生按照真實(shí)的公司規(guī)則來解決不同角色成員之間出現(xiàn)的分歧。不同公司之間會(huì)有資金拆借、融資和合作,也由學(xué)生按照市場(chǎng)規(guī)則自行決策。
2.競爭性強(qiáng)
沙盤實(shí)驗(yàn)課程集情景模擬、案例分析、角色扮演和專家指導(dǎo)于一體,這種新穎的參與式教學(xué)和逼真的競爭場(chǎng)景設(shè)計(jì),克服了以往枯燥、繁雜的灌輸式教學(xué)的弱點(diǎn),能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生興趣。沙盤實(shí)驗(yàn)中通常6~7人一組,共分為6~7組,每組均是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在實(shí)驗(yàn)初始階段,每個(gè)企業(yè)均有1億的啟動(dòng)資金。教師在課堂中引入提問激勵(lì)機(jī)制,凡是在實(shí)驗(yàn)過程中能夠正確搶答提問的企業(yè)均能得到一定金額的政府獎(jiǎng)勵(lì)。從一開始就營造一種緊張而激烈的競爭氛圍。此外,在土地拍賣、建筑設(shè)計(jì)、建筑施工、廣告策劃等環(huán)節(jié)均可以制造獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì),讓各成員時(shí)刻保持競爭的狀態(tài)。最終,根據(jù)各企業(yè)在公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境中完成項(xiàng)目開發(fā)的財(cái)務(wù)效益確定各企業(yè)的業(yè)績排名。
3.趣味性強(qiáng)
課程類似多人組合進(jìn)行技能對(duì)抗的游戲,學(xué)生將理論知識(shí)和游戲規(guī)則結(jié)合起來,能充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和主動(dòng)性。每個(gè)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中均會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題或錯(cuò)誤,此軟件的目的正是讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的缺陷,正是通過學(xué)生“犯錯(cuò)”達(dá)到在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的目的。此外,在沙盤實(shí)驗(yàn)的兩期項(xiàng)目開發(fā)中,教師可以讓學(xué)生在一期和二期項(xiàng)目開發(fā)中擔(dān)任不同角色,盡可能學(xué)到不同領(lǐng)域的知識(shí)和能力,學(xué)會(huì)站在不同角度思考和解決問題。
三、房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營沙盤實(shí)驗(yàn)流程及教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(一)實(shí)驗(yàn)流程
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練課程是一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)體系,因此實(shí)驗(yàn)必須遵循一定的實(shí)驗(yàn)流程,此流程要與實(shí)際房地產(chǎn)開發(fā)流程基本一致。學(xué)生需要熟練掌握實(shí)驗(yàn)流程的相關(guān)理論,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的房地產(chǎn)理論與沙盤模擬實(shí)踐相聯(lián)系,按照教師的課程進(jìn)度安排完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。沙盤實(shí)驗(yàn)流程圖見圖1。
(二)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
該沙盤實(shí)驗(yàn)共分為兩期開發(fā),一期開發(fā)普通住宅樓,二期開發(fā)別墅或者綜合樓。一期和二期的實(shí)驗(yàn)分別進(jìn)行,各占用一天時(shí)間。一個(gè)完整的開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)驗(yàn)共計(jì)16課時(shí),一般在兩天內(nèi)連續(xù)進(jìn)行。各期開發(fā)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及課時(shí)分配見表1。
四、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理沙盤實(shí)驗(yàn)課在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)注意的問題
(一)學(xué)生應(yīng)注意的問題
1.理論知識(shí)和體力的準(zhǔn)備
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤實(shí)驗(yàn)貫通了市場(chǎng)調(diào)查和分析、可行性研究、房地產(chǎn)金融、財(cái)務(wù)管理、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、招投標(biāo)與合同管理、房地產(chǎn)營銷等多門課程知識(shí),要求學(xué)生事先學(xué)習(xí)上述學(xué)科的理論知識(shí)并掌握實(shí)驗(yàn)中相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生將相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通并應(yīng)用實(shí)踐,有助于學(xué)生深刻理解所學(xué)各門知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)加以綜合應(yīng)用,克服單純的理論課“只見樹木,不見森林”的局限。同時(shí),沙盤實(shí)驗(yàn)往往要求在兩天內(nèi)連續(xù)進(jìn)行,學(xué)生在做完一期高強(qiáng)度的開發(fā)之后往往有疲憊感,不利于第二期的學(xué)習(xí),因此,學(xué)生要做好體力準(zhǔn)備,保持充足的精力。
2.成員之間分工協(xié)作,各司其職
每個(gè)學(xué)生分別擔(dān)任公司中某一個(gè)職位,各負(fù)其責(zé)。但筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)過程中一些學(xué)生沒有認(rèn)清自己的工作職責(zé),導(dǎo)致幾個(gè)學(xué)生做同一項(xiàng)工作或者某項(xiàng)工作無人來做,出了問題互相推諉,因此,教師在實(shí)驗(yàn)前要提醒學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)各工作崗位的職責(zé)范圍(表2)。
3.認(rèn)真研究市場(chǎng)規(guī)則
沙盤軟件要遵循市場(chǎng)競爭規(guī)則。實(shí)驗(yàn)過程中專門留時(shí)間讓學(xué)生研究市場(chǎng)競爭規(guī)則,
研究競爭規(guī)則對(duì)企業(yè)作決策有著至關(guān)重要的作用,因此,各企業(yè)應(yīng)該由CEO組織各成員開展對(duì)競爭規(guī)則的認(rèn)真學(xué)習(xí),直至熟悉各項(xiàng)規(guī)則。
(二)教師應(yīng)注意的問題
1.要求教師具備較強(qiáng)的綜合能力
教師除了要完全熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的市場(chǎng)調(diào)研、土地取得、項(xiàng)目定位與策劃、投融資管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理、銷售策劃等相關(guān)理論,還要熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的基本技巧和規(guī)律,最好有在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)際操作項(xiàng)目的經(jīng)歷,能夠結(jié)合實(shí)際情況引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用到沙盤模擬訓(xùn)練之中。教師不僅是整個(gè)沙盤課程的組織者,而且在沙盤實(shí)驗(yàn)課程中擔(dān)任著政府、銀行、投資公司、建筑商、客戶等多重角色,還要隨時(shí)回答學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中的提問,因此對(duì)教師要求較高。實(shí)踐表明,教師授課的經(jīng)驗(yàn)越豐富,授課的效果也越好。
2.教師要注意控制課時(shí)進(jìn)度,維持沙盤實(shí)驗(yàn)的課堂秩序
注意調(diào)動(dòng)各成員的積極性,做到每位成員都有事做。此外,在連續(xù)兩期的實(shí)驗(yàn)課程中,務(wù)必要求學(xué)生完整參與,不得中途退出。
3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化,兼顧團(tuán)體成績和個(gè)人成績
學(xué)生實(shí)驗(yàn)成績的考核要兼顧效率與公平、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人。筆者目前對(duì)該沙盤實(shí)驗(yàn)課采取的考核方法如表3所示。
表中,實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)成績根據(jù)實(shí)驗(yàn)中學(xué)生的積極性、提問及回答問題情況、演講水平而定。開發(fā)業(yè)績成績主要根據(jù)開發(fā)完成后的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)確定,根據(jù)各組學(xué)生的業(yè)績排名確定分?jǐn)?shù)。實(shí)驗(yàn)報(bào)告制作成績的評(píng)定主要依據(jù)學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告的完整性、數(shù)據(jù)的正確性、實(shí)驗(yàn)體會(huì)、實(shí)驗(yàn)總結(jié)等內(nèi)容確定。雖然各組的業(yè)績是由該組學(xué)生共同努力完成,但也要在成績上體現(xiàn)每位學(xué)生積極性和主動(dòng)性差異。
4.軟件計(jì)算和手工計(jì)算相結(jié)合
沙盤體系除了一些物理模具之外還有配套的軟件,方便教師核對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)中間數(shù)據(jù)和最終財(cái)務(wù)報(bào)告。學(xué)生不建議使用軟件,所有過程數(shù)據(jù)均手工計(jì)算。要求學(xué)生對(duì)提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告中的每一個(gè)數(shù)據(jù)均進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),檢查無誤方可上交。筆者通過教學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出錯(cuò)最多的是財(cái)務(wù)報(bào)告和資金預(yù)算,對(duì)于這兩部分內(nèi)容需要重點(diǎn)加強(qiáng)。
五、沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果分析及建議
(一)教學(xué)效果分析
通過兩個(gè)完整開發(fā)周期的實(shí)際操作,學(xué)生既掌握了實(shí)際操盤的關(guān)鍵環(huán)節(jié),又從各種成功與失敗的體驗(yàn)中提升了自己的決策能力、執(zhí)行力和溝通交流能力。沙盤實(shí)驗(yàn)對(duì)于提升教師的教學(xué)理念、教學(xué)方法有很大的幫助。
1.有助于提高學(xué)生的專業(yè)技能及綜合能力
此次沙盤實(shí)驗(yàn)涉及房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)融資、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營銷等課程相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中得到體現(xiàn),融匯和貫通了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理中各個(gè)程序的知識(shí),且環(huán)環(huán)相扣。在實(shí)驗(yàn)操作過程中,必須在上一個(gè)環(huán)節(jié)正確完成后方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié),因此學(xué)生有了自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過此方式,學(xué)生將相關(guān)知識(shí)整合并應(yīng)用于實(shí)踐,有助于加深對(duì)知識(shí)的理解。
2.有助于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及溝通能力
實(shí)驗(yàn)沙盤的特點(diǎn)之一是學(xué)生分組學(xué)習(xí),分工協(xié)作,且各組之間相互競爭。競爭與合作是企業(yè)必須面對(duì)的,也是學(xué)生將來走上工作崗位必須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論課的時(shí)候很少有這種競爭與合作的機(jī)會(huì),沙盤彌補(bǔ)了理論學(xué)習(xí)的不足。課程設(shè)計(jì)的8個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都需要團(tuán)隊(duì)成員共同合作完成。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)經(jīng)營過程中的決策持有不同觀點(diǎn)時(shí),需要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通過溝通,協(xié)商解決。此外,各團(tuán)隊(duì)之間雖然是競爭對(duì)手的關(guān)系,但與現(xiàn)實(shí)一樣,同樣可以開展合作,這對(duì)學(xué)生的溝通和談判技巧也是一種鍛煉。
3.為理論課程教學(xué)方法的創(chuàng)新提供了思路
經(jīng)營管理類課程主要以理論教學(xué)為主,師生之間缺少互動(dòng),學(xué)生之間缺乏交流,授課效果受到影響。而沙盤實(shí)驗(yàn)作為一種全新的教學(xué)方式,將角色扮演、情景教學(xué)、案例分析和討論等方式綜合融入到課程中,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這種教學(xué)方式可以移植到其他一些理論課程的教學(xué)中去,教師通過設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)內(nèi)容,把課堂的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),教師主要起到引導(dǎo)的作用。
(二)建議
此外,如果學(xué)校有資金支持和制度保障,還可以考慮通過舉辦校級(jí)或市級(jí)沙盤模擬競賽、優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)比、教師授課比賽等形式,進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師參與熱情。
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Sandbox experiment teaching of real estate management course
XIAO Yan
(Faculty of Management, Chongqing Technology and Business University, Chongqing 400067, P. R. China)
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