電子商務(wù)培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

摘要：要堅(jiān)持以兵為本、為兵服務(wù)理念，高度重視退役士兵電子商務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化退役士兵電子商務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，積極動(dòng)員和組織廣大退役士兵參加電子商務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)。關(guān)鍵詞：退役士兵；就業(yè)培訓(xùn)；電子商務(wù)中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-9324（2016）44-0258-02 退伍不退軍人本色，掌握實(shí)用技能，擴(kuò)大就業(yè)面，提高就業(yè)質(zhì)量和自主創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)退役士兵的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展都很有幫助。要注重培訓(xùn)實(shí)效，暢通就業(yè)渠道。國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化和廣大創(chuàng)業(yè)者的自主發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)銷售已逐漸成為云和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物流渠道。網(wǎng)絡(luò)銷售課程包括網(wǎng)上開店、選品、頁面設(shè)計(jì)、包裝物流和店鋪管理等，為退伍士兵打開了一扇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之門，可以讓廣大退伍軍人快速地掌握電商創(chuàng)業(yè)。一、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀目前我國(guó)退役軍人每年增加人數(shù)約為40萬人，其中只有20%符合政府安排就業(yè)的條件，另外80%的退役軍人面臨自主就業(yè)、自謀職業(yè)的現(xiàn)狀。在國(guó)家相應(yīng)政策的引導(dǎo)下，部分退役軍人能夠參加地方政府組織的技能培訓(xùn)，但是在學(xué)完技術(shù)后仍面臨自主就業(yè)的問題。電子商務(wù)培訓(xùn)課程受到了退役士兵的歡迎，圓了退伍軍人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。1.電子商務(wù)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)（淘寶初級(jí)）培訓(xùn)班的費(fèi)用由“政府買單”，培訓(xùn)計(jì)劃為1個(gè)月，涉及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)等，可以讓廣大退役士兵快速地掌握淘寶創(chuàng)業(yè)的一些運(yùn)營(yíng)技能。屆時(shí)，我縣商貿(mào)物流城青年網(wǎng)商電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園將給予享受加盟會(huì)員租金、物業(yè)管理等方面費(fèi)用上的減免優(yōu)惠政策，并提供注冊(cè)公司、商標(biāo)注冊(cè)咨詢及會(huì)計(jì)服務(wù)、融資服務(wù)等一系列增值服務(wù)，切實(shí)扶持青年退役軍人通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)，同時(shí)也推動(dòng)全縣網(wǎng)絡(luò)物流快速發(fā)展，早上規(guī)模，早出效益。2.掌握電商創(chuàng)業(yè)的一些運(yùn)營(yíng)技能，使退伍軍人就業(yè)多樣化。退役士兵大多從事治安、消防等工作，對(duì)自身的職業(yè)技能提高不大。而電子商務(wù)因培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性與全面性受到了退役士兵的歡迎。據(jù)培訓(xùn)電子商務(wù)（淘寶初級(jí)）的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該課程都是非常實(shí)用的，涉及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)等，可以讓廣大退役士兵快速地掌握淘寶創(chuàng)業(yè)的一些運(yùn)營(yíng)技能。二、退役士兵技能培訓(xùn)電子商務(wù)的問題1.部分退役士兵急功近利，對(duì)電子商務(wù)技能培訓(xùn)工作必要性認(rèn)識(shí)不足。很多士兵退役后，感覺進(jìn)行技能培訓(xùn)不僅僅浪費(fèi)時(shí)間而且還影響個(gè)人的工作收入，所以大部分退役士兵不愿意參加國(guó)家組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。由于退役后，急于找工作，但是因?yàn)闆]有技術(shù)及技能，找到的工作薪資低、福利差、工作環(huán)境不理想，使得他們換工作頻繁，但是對(duì)于新工作也不滿意。2.城鎮(zhèn)退役士兵文化素質(zhì)普遍偏低，電子商務(wù)技能培訓(xùn)難度大。退役士兵由于入伍時(shí)年齡低、服役時(shí)間短，所以很多士兵在退役后的文化水平依然提留在入伍前，大多數(shù)是高中、中職水平。由于退役士兵的文化程度低且脫離學(xué)校時(shí)間長(zhǎng)，所以在技能培訓(xùn)中很容易出現(xiàn)厭學(xué)的情況，很難將學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)化，因此造成學(xué)習(xí)效果不理想。3.職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏整體合力。教育、勞動(dòng)、財(cái)政、民政等部門以及學(xué)校和企業(yè)都是退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作的重要參與者。但由于缺乏完善的協(xié)調(diào)機(jī)制，各有關(guān)職能部門之間各自為陣，沒有形成整體工作合力，從而導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以形成有效的服務(wù)體系。退役士兵技能培訓(xùn)財(cái)政投入不夠，培訓(xùn)考證、就業(yè)等配套服務(wù)不完善，缺乏激勵(lì)手段，致使許多學(xué)員積極性不高，信心不足，參學(xué)率普遍較低。4.退役士兵就業(yè)培訓(xùn)層次低，難以形成就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，實(shí)施退役士兵的職業(yè)培訓(xùn)主要有部隊(duì)“軍地兩用人才”培訓(xùn)和依托勞動(dòng)教育部門職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦的短期培訓(xùn)兩種方式，而由于承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的單位經(jīng)費(fèi)不足，辦學(xué)條件較差，難以根據(jù)市場(chǎng)用工需要開展實(shí)用性技能培訓(xùn)。個(gè)別職校開設(shè)的培訓(xùn)內(nèi)容落后，單純搞以理論學(xué)習(xí)為主的“灌輸式”教學(xué)法，而忽視了學(xué)員的操作動(dòng)手訓(xùn)練，培訓(xùn)質(zhì)量無法保證，對(duì)退役士兵的綜合素質(zhì)難有根本性的改變，對(duì)提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，仍然有很大的局限性。以上問題都影響到退役士兵技能培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。三、退役士兵技能培訓(xùn)電子商務(wù)的對(duì)策1.加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。退役士兵作為一個(gè)特殊群體，切實(shí)搞好他們的返鄉(xiāng)就業(yè)，理應(yīng)受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注和大力支持。為此，政府應(yīng)有效利用新聞媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)宣傳退役士兵在新形勢(shì)下積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)和社會(huì)主義建設(shè)的先進(jìn)事跡，重點(diǎn)報(bào)道通過技能培訓(xùn)后，憑一技之長(zhǎng)勤勞致富的先進(jìn)典型，為社會(huì)重視、關(guān)心和支持退役士兵的生活和就業(yè)問題營(yíng)造深厚的氛圍，為他們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的輿論條件。2.改變傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式，全面提升退役士兵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。教育是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平最有效的工具。為解決教育這一重大問題，當(dāng)前應(yīng)從培訓(xùn)形式和經(jīng)費(fèi)來源等方面著手。（1）采用“訂單式培養(yǎng)”，解決退役士兵培訓(xùn)后就業(yè)的后顧之憂。在培訓(xùn)中應(yīng)該兼顧士兵的文化程度、年齡結(jié)構(gòu)，并根據(jù)企業(yè)的用人需要進(jìn)行，在課程設(shè)置中要理論和實(shí)操相結(jié)合，不僅僅讓退役士兵學(xué)到知識(shí)，同時(shí)又能滿足企業(yè)需要，提高退役士兵的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）選取高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。只有退役士兵的技能過關(guān)才能找到好工作。因此，在選取培訓(xùn)學(xué)校時(shí)要選擇聲譽(yù)好、教學(xué)質(zhì)量高、學(xué)生就業(yè)率高的學(xué)校來為退役士兵進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，退役士兵不僅僅可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也可以提高自己的綜合素質(zhì)，在以后的工作中提高競(jìng)爭(zhēng)力。（3）“零存整取”，確保經(jīng)費(fèi)來源?？梢詫⑼艘凼勘I(lǐng)取的一次性自謀職業(yè)補(bǔ)助金改為培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)?？梢揽窟@部分經(jīng)費(fèi)完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)用，學(xué)習(xí)結(jié)束，經(jīng)考試合格發(fā)給文憑，然后由學(xué)校指導(dǎo)他們自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。借鑒美國(guó)這一成熟的模式，對(duì)我們構(gòu)建有效的教育培訓(xùn)模式不無裨益。3.實(shí)行“保姆式”就業(yè)服務(wù)，使退役士兵就業(yè)有“家”。我們應(yīng)建立退役士兵就業(yè)服務(wù)中心，完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，收集、整理退役士兵基本資料，相關(guān)就業(yè)信息，并聯(lián)絡(luò)企業(yè)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，為促進(jìn)其就業(yè)牽線搭橋。在培訓(xùn)的同時(shí)要為他們提供法律咨詢、社會(huì)保障、培訓(xùn)考證、生活就醫(yī)等多方位、立體化服務(wù)，并聘請(qǐng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)師，對(duì)退役士兵的職業(yè)生涯進(jìn)行策略指導(dǎo)，使他們享受保姆式的全方位服務(wù)，為退役士兵打造就業(yè)服務(wù)之家。4.繼續(xù)加大宣傳報(bào)道力度。在做好政策宣傳，提高“知曉率”的同時(shí)，重點(diǎn)做好先進(jìn)典型的宣傳和報(bào)道工作。積極培育和挖掘通過參加培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)廣大退役士兵充分認(rèn)識(shí)技能培訓(xùn)的重要意義，切實(shí)激發(fā)和提高退役士兵實(shí)際參訓(xùn)的熱情和動(dòng)力。5.不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式。充分考慮退役士兵的實(shí)際情況，在保證培訓(xùn)效果的前提下，不斷探索更加靈活有效、退役士兵更容易接受的培訓(xùn)方式。可以對(duì)退役士兵采取隨到隨學(xué)、面授輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)將結(jié)合的方式，解決退役士兵的工學(xué)矛盾。同時(shí)著力提高教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性，重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)用性技能培訓(xùn)，探索構(gòu)建“課堂+實(shí)訓(xùn)+市場(chǎng)”的培訓(xùn)模式，保證退役士兵感興趣、跟得上、學(xué)得會(huì)。6.全面落實(shí)督查巡視制度。成立由民政部門牽頭，教育、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障等部門組成的督查巡視組，按照部門職責(zé)和教學(xué)計(jì)劃，每年定期對(duì)承訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)工作開展1～2次督查。切實(shí)建立與生活補(bǔ)助、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和到課率相掛鉤的機(jī)制，引導(dǎo)承訓(xùn)學(xué)校把工作重點(diǎn)放在培訓(xùn)質(zhì)量的提高上，著力在規(guī)范管理、打造亮點(diǎn)上下功夫。7.加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)才是硬道理。應(yīng)該始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以促進(jìn)就業(yè)目標(biāo)的原則，把提高退役士兵綜合素質(zhì)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)可以開設(shè)職業(yè)生涯指導(dǎo)課程，讓退役士兵通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)所需的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為以后創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。總之，加強(qiáng)退役士兵的技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)城鎮(zhèn)退役士兵自主創(chuàng)業(yè)與自謀職業(yè)工作，促進(jìn)其安置工作具有重要的積極的現(xiàn)實(shí)意義。電子商務(wù)因其影響面廣等優(yōu)點(diǎn)，越來越受到個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的青睞。組織退役士兵參加電子商務(wù)（淘寶初期）培訓(xùn)，以期提升退役士兵從事電子商務(wù)的技能，拓寬退役士兵的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)渠道，創(chuàng)新性地做好優(yōu)撫擁軍工作。

第2篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資狀況與培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)際發(fā)放調(diào)查問卷180份，回收168份，剔除13份無效問卷，有效問卷為155份。被調(diào)查對(duì)象分布在我國(guó)東中西部24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的113所中職學(xué)校，覆蓋面較廣。能夠代表我國(guó)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的師資狀況以及教師的教學(xué)能力。樣本為隨機(jī)發(fā)放，滿足統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的要求。下面是對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析。

1.師資狀況分析

（1）樣本中職師資學(xué)歷分布。

被調(diào)查教師絕大部分具有本科以上學(xué)歷，且以大學(xué)本科學(xué)歷的教師為主力。

（2）中職教師年齡段分布。

中職電子商務(wù)專業(yè)教師大體上隨著年齡段的增加人數(shù)遞減，有明顯的年輕化的趨勢(shì)，并且任課教師大都在40歲以下，這與電子商務(wù)專業(yè)在我國(guó)設(shè)置較晚是一致的。

（3）中職教師教齡以及電子商務(wù)教齡分布。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，電子商務(wù)專業(yè)的任課教師教齡在5年以上的約占總數(shù)的74%，教齡在10年以下的約占總數(shù)50%。并且絕大部分的專業(yè)教師電子商務(wù)專業(yè)課教齡很短，專業(yè)課教齡在3年以下的占到總數(shù)的52.26%，而專業(yè)教齡在6年以上的只占不到總數(shù)的13%，這可能會(huì)對(duì)專業(yè)課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有不利影響。

（4）電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)教師比例。

在被調(diào)查的155名電子商務(wù)專業(yè)教師中只有10名畢業(yè)前所學(xué)專業(yè)為電子商務(wù)，約占總數(shù)的6.45%；計(jì)算機(jī)類專業(yè)（包括電子商務(wù)專業(yè)）的教師為52名，約占總數(shù)的33.55%， 有高達(dá)66.45%的電子商務(wù)專業(yè)教師畢業(yè)于與電子商務(wù)無關(guān)的專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)教師嚴(yán)重缺乏。

（5）電子商務(wù)專業(yè)教師企業(yè)工作經(jīng)歷。

調(diào)查問卷匯總結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的155人中只有18人有過企業(yè)工作經(jīng)歷，而其中只有3人在電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)工作，絕大部分教師沒有電子商務(wù)方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。由此可見，大部分電子商務(wù)專業(yè)教師對(duì)企業(yè)的實(shí)際工作崗位需求缺乏了解。

2.學(xué)校專業(yè)基本信息

我們?cè)趩柧碇性O(shè)置了受調(diào)查對(duì)象所在學(xué)校的師資狀況等有關(guān)內(nèi)容，以更準(zhǔn)確地反映我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)的師資狀況。

問卷結(jié)果顯示，95%以上的學(xué)校是在2000年之后開辦的電子商務(wù)專業(yè)，并且有近1/3的學(xué)校是最近五年（2005-2009）開辦的電子商務(wù)專業(yè)。此外，我們還了解到，電子商務(wù)專業(yè)的任課教師中31-40年齡段的最多，20-30及40以上年齡段的教師略少。從職稱等級(jí)來看，初級(jí)、中級(jí)職稱的教師占絕大多數(shù)，而只有不到四分之一的電子商務(wù)教師具有高級(jí)職稱。

3.教師專業(yè)教學(xué)基本狀況

（1）課堂教學(xué)內(nèi)容。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，電子商務(wù)課堂教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與技術(shù)操作類內(nèi)容為主，對(duì)其他電子商務(wù)內(nèi)容講授較少，如電子商務(wù)高級(jí)專門技術(shù)和電子商務(wù)設(shè)計(jì)等。

（2）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

就實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容而言，教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)使用等基礎(chǔ)操作性內(nèi)容為主。同課堂教學(xué)內(nèi)容一致，一些需要較高專業(yè)技能的內(nèi)容則較少。這一方面可能與專業(yè)師資薄弱有關(guān)，另一方面或許也與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有些聯(lián)系。

4.教學(xué)能力調(diào)查

從教師專業(yè)教學(xué)能力評(píng)測(cè)結(jié)果可以看出，絕大多數(shù)專業(yè)任課教師基本滿足以上10條要求，但是只有較少部分教師能夠完全達(dá)到上述能力要求。

5.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法使用情況

從教學(xué)方法來看，最常采用的三個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法為案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法和模擬教學(xué)法。許多老師對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法使用情況回答是基本能，少數(shù)老師回答不能。

6.專業(yè)師資培訓(xùn)現(xiàn)狀

被調(diào)研的155教師中只有27人有過3次以上的培訓(xùn)經(jīng)歷，約占總?cè)藬?shù)的17.4%，其他被接受調(diào)查者大都只有很少次甚至沒有接受任何正規(guī)的培訓(xùn)。而專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容以電子商務(wù)理論、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)以及職業(yè)教育理論為主，其次是專業(yè)教學(xué)法以及企業(yè)實(shí)習(xí)。

培訓(xùn)的形式有在職培訓(xùn)、假期培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)，以前兩種形式為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為最少。就培訓(xùn)的等級(jí)而言，國(guó)家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)較少，出國(guó)培訓(xùn)幾乎沒有，其他大多是其他類型的非正規(guī)培訓(xùn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)國(guó)家級(jí)培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)為8周，而省級(jí)培訓(xùn)為4周，其他類型的培訓(xùn)時(shí)間更短，大都在一周以下?？傮w來說，中職電子商務(wù)專業(yè)的教師接受的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)時(shí)間較短，正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多，并且缺乏系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃。

7.專業(yè)師資培訓(xùn)培訓(xùn)需求

被調(diào)查中職電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)需求如下：

（1）急需培訓(xùn)的課程類別。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)實(shí)踐、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)設(shè)計(jì)和電子商務(wù)前沿是最需要培訓(xùn)的課程類別；大部分專業(yè)電子商務(wù)專業(yè)教師只對(duì)教學(xué)研究、電子商務(wù)管理、考察調(diào)研以及職教理論有較小的培訓(xùn)需求，其中又以職教理論培訓(xùn)需求為最小。這表明電子商務(wù)專業(yè)教師更加注重操作性、實(shí)踐性的課程，同時(shí)對(duì)于開展職教研究也有所側(cè)重，而對(duì)于職教理論培訓(xùn)不太感興趣。但并不說明職教理論不重要。

（2）急需培訓(xùn)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能。

問卷調(diào)查結(jié)果表明電子商務(wù)專業(yè)教師最需要培訓(xùn)的五項(xiàng)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能為：電子商務(wù)實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)管理和Web2.0技術(shù)。而對(duì)于電子商務(wù)概念、電子商務(wù)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和電子支付也有不少的培訓(xùn)需求。

（3）急需培訓(xùn)的職業(yè)教育基礎(chǔ)知識(shí)與技能。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，培訓(xùn)需求最多的職業(yè)教育基礎(chǔ)知識(shí)與技能為電子商務(wù)職業(yè)定位與培養(yǎng)需求、電子商務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)能力以及電子商務(wù)實(shí)踐設(shè)計(jì)能力。對(duì)于把握課改動(dòng)態(tài)能力、職教質(zhì)量測(cè)評(píng)能力、學(xué)分制和彈性學(xué)制認(rèn)識(shí)能力的培訓(xùn)需求為最少。其他職教基礎(chǔ)知識(shí)與技能的培訓(xùn)需求大體相當(dāng)，均有要求。

（4）急需培訓(xùn)的專業(yè)教學(xué)方法與技能。

就急需培訓(xùn)的專業(yè)教學(xué)方法與技能來說，最急需的是課外實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)能力、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、專業(yè)培養(yǎng)方案開發(fā)能力、課程設(shè)計(jì)和開發(fā)和課程教學(xué)方案設(shè)方面的培訓(xùn)。學(xué)生心理指導(dǎo)能力、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力等也有部分培訓(xùn)需求。而課程教學(xué)評(píng)價(jià)和專業(yè)研究能力方面的培訓(xùn)需求最少。

（5）急需培訓(xùn)的職業(yè)技術(shù)教育研究能力。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，最需要培訓(xùn)的職業(yè)技術(shù)教育研究能力為職業(yè)技術(shù)教育研究方法指導(dǎo)，職業(yè)技術(shù)教育研究理論指導(dǎo)和職業(yè)技術(shù)教學(xué)研究論文撰寫也需要加以培訓(xùn)。

問卷調(diào)查結(jié)論

從上面的統(tǒng)計(jì)分析，我們基本上了解了目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資狀況和培訓(xùn)需求的基本狀況：

目前中職電子商務(wù)專業(yè)教師絕大部分具有本科以上學(xué)歷，大多都在40歲以下，絕大部分的專業(yè)教師電子商務(wù)專業(yè)課教齡很短，155名電子商務(wù)專業(yè)教師中只有10名畢業(yè)前所學(xué)專業(yè)為電子商務(wù)，約占總數(shù)的6.45%；計(jì)算機(jī)類專業(yè)（包括電子商務(wù)專業(yè)）的教師為52名，約占總數(shù)的33.55%，有高達(dá)66.45%的電子商務(wù)專業(yè)教師畢業(yè)于與電子商務(wù)無關(guān)的專業(yè)；155人中只有18人有過企業(yè)工作經(jīng)歷，而其中只有3人在電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)工作，絕大部分教師沒有電子商務(wù)方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初級(jí)、中級(jí)職稱的教師占絕大多數(shù)，而只有不到四分之一的電子商務(wù)教師具有高級(jí)職稱。

課堂教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與技術(shù)操作類內(nèi)容為主，對(duì)其他電子商務(wù)內(nèi)容講授較少，就實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容而言，教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)使用等基礎(chǔ)操作性內(nèi)容為主。

在專業(yè)教師專業(yè)教學(xué)能力方面，50%以上的教師不能完全了解電子商務(wù)專業(yè)狀況與職業(yè)定位、在教學(xué)中融入行業(yè)崗位技能要求和知識(shí)、獨(dú)立設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和開發(fā)教學(xué)資源、設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)評(píng)估方案、提供職業(yè)指導(dǎo)與開展創(chuàng)業(yè)教育、獨(dú)立進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)計(jì)、了解電子商務(wù)專業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)。50%以上的教師對(duì)大多數(shù)的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不能完全掌握。

第3篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

電子商務(wù)師是通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務(wù)買賣活動(dòng)的中介人員，也可以說是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

隨著全國(guó)各個(gè)企業(yè)、各級(jí)政府對(duì)電子商務(wù)、電子政務(wù)的高度重視和大力投入，讓利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行高級(jí)商務(wù)開發(fā)、管理和營(yíng)銷的電子商務(wù)人才成為了人力資源市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。

電子商務(wù)的快捷、便利、高效有目共睹，電子商務(wù)的狂潮也將隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展逐漸到我們的生活中來?？既‰娮由虅?wù)師證書，是成為朝陽行業(yè)的高技術(shù)人才的必由之路。

第4篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

1、跨境電子商務(wù)人材的能力素質(zhì)請(qǐng)求

跨境電子商務(wù)是指分屬不同國(guó)界或者地區(qū)的交易主體,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易以及支付結(jié)算,并通過跨境物流投遞商品$完成交易的1種國(guó)際商業(yè)流動(dòng),其/:請(qǐng)記住我站域名/被社會(huì)普遍認(rèn)為是1種以電子數(shù)據(jù)交流以及網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的商業(yè)模式。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有:B二B(Business to Business)、B二C(Business to Customer)、C二C(Customer to Customer)。 跨境電子商務(wù)面對(duì)于的交易對(duì)于象來自世界各地,他們有著不同的語言、文化、、糊口風(fēng)俗等等,加之電子商務(wù)自身觸及到的在線支付、物流、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識(shí),因而,要成為1名優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)從業(yè)者,即要掌握外貿(mào)知識(shí)技巧,也要掌握電子商務(wù)知識(shí)技巧。外貿(mào)技巧主要是外語口語以及函電能力、報(bào)關(guān)能力、報(bào)檢能力、國(guó)際商務(wù)單證技巧、國(guó)際結(jié)算技巧、國(guó)際運(yùn)輸與貨代技巧等,同時(shí)要了解銷售區(qū)域習(xí)氣以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律,并隨時(shí)關(guān)注國(guó)外政策的變化。在電商技巧方面,需要知道各大平臺(tái)的不同運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

2、跨境電子商務(wù)人材的幾種培育模式

鑒于跨境電子商務(wù)人材請(qǐng)求知識(shí)技巧綜合性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特色,和目前需求缺口大的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)以及學(xué)校培育的培育模式。

(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培育

目前1些跨境電子商務(wù)平臺(tái)公司樹立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培育跨境電子商務(wù)人材,如阿里團(tuán)體旗下淘寶大學(xué),淘寶大學(xué)聚攏了一五00名講師、八0家機(jī)構(gòu)以及三00所院校的社會(huì)資源以及氣力,為近五00萬學(xué)員提供了電子商務(wù)相干的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 淘寶大學(xué)的培訓(xùn)對(duì)于象涵蓋了電商企業(yè)的高層、中層及1些員工。1些地區(qū)為了解決發(fā)展跨境電子商務(wù)人材缺少的問題,都踴躍引入淘寶大學(xué)落戶本地區(qū),如二0一四年一一月二九日,陜西省引入淘寶大學(xué),淘寶大學(xué)陜西分校灃西培訓(xùn)中心在西咸新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園西部云谷成立。對(duì)于于解決短時(shí)間內(nèi)跨境電子商務(wù)人材不足的問題,筆者認(rèn)為運(yùn)用像淘寶大學(xué)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)急需的跨境電商人材是各地各企業(yè)較為有效的1種法子。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要應(yīng)當(dāng)承當(dāng)跨境電商企業(yè)的中高檔人材的培訓(xùn)以及培育。此外現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量仍是偏少,培訓(xùn)教師也不足,因而建議現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與有前提的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及高校展開合作,擴(kuò)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量。

(2)學(xué)校培育

第5篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

論文摘要：本文分析概括了我國(guó)中小城市電子商務(wù)發(fā)展的基本概況，著重探討其中的不足之處，進(jìn)而討論了我國(guó)中小城市電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策，以期為我國(guó)中小城市電子商務(wù)的良好發(fā)展提供一些建議。

一、我國(guó)中小城市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我國(guó)中小城市的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，處于初步開展向成熟運(yùn)作的轉(zhuǎn)變過程之中。在這個(gè)過程之中，顯露出一些亟待解決的問題，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后

表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不適應(yīng)，企業(yè)主對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足。多數(shù)企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。

2.缺乏較成熟的市級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)有電子商務(wù)活動(dòng)一部分依附于市外其它網(wǎng)站，一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站，個(gè)別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。

3.貨物供應(yīng)市場(chǎng)還不成熟

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實(shí)現(xiàn)交易等階段。比如有些城市現(xiàn)有的供貨市場(chǎng)如建筑、五金、糧貿(mào)市場(chǎng)等規(guī)模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強(qiáng)，貨源的質(zhì)量保證上，由于存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象，使顧客對(duì)網(wǎng)上的消費(fèi)心有疑慮，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

4.有關(guān)電子商務(wù)鼓勵(lì)政策等需要完善

從全國(guó)范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂，電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，從市級(jí)范圍來看，大多中小城市還沒有一套鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

5.電子商務(wù)人才匱乏，人員素質(zhì)急需提高

電子商務(wù)是新生事物，它的知識(shí)亟需普及。就大多中小城市而言，人員在計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)方面知識(shí)與其它地區(qū)相比較低，人員培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)水平，商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

6.信用體系建設(shè)不完善

電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

二、我國(guó)中小城市電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

1.加大資金扶持力度

要注重從中小城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金，根據(jù)中小城市電子商務(wù)實(shí)施進(jìn)度統(tǒng)籌安排電子商務(wù)宣傳、培訓(xùn)和研究，高層論壇和交流合作，電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，支撐保障體系建設(shè)，組織推動(dòng)機(jī)構(gòu)建設(shè)的獎(jiǎng)勵(lì)、資助和經(jīng)費(fèi)等。 　2.支持電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

要采取企業(yè)主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、政府支持的方式，鼓勵(lì)各行業(yè)骨干企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)等積極參與電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

3.培育電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)

要制訂中小城市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)評(píng)選辦法，每年從中小城市開展電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)較好的企業(yè)中，通過考評(píng)，擇優(yōu)認(rèn)定一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時(shí)間段內(nèi)成為電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.開展中小企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)

要制定培訓(xùn)方案，每年在電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于組織電子商務(wù)大型專題講座，開展電子商務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)體系等，對(duì)中小企業(yè)(包括大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)費(fèi)用給予資助。

5.加快構(gòu)建中小城市電子商務(wù)發(fā)展水平測(cè)評(píng)體系

目前電子商務(wù)測(cè)評(píng)的理論研究仍然集中于國(guó)際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國(guó)家，在我國(guó)，該領(lǐng)域的理論研究幾乎空白，中小城市則更尚未涉及。在實(shí)踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務(wù)測(cè)評(píng)體系，政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，真正具有指導(dǎo)意義的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。因此，要積極主動(dòng)推動(dòng)中小城市電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實(shí)用性的電子商務(wù)測(cè)評(píng)體系，對(duì)中小城市的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

6.注重與周邊城市結(jié)盟，共同構(gòu)建城市群電子商務(wù)

電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)就在于其能打破了空間和時(shí)間的限制進(jìn)行貿(mào)易，因而它的出現(xiàn)必將進(jìn)一步促進(jìn)大量城市的集群化和一體化，而這些當(dāng)這些城市被緊密聯(lián)系在一起的時(shí)候，它們?cè)瓉硭哂械囊恍┌l(fā)展優(yōu)勢(shì)(如：地理、資源和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ))往往會(huì)成倍的增加，而其一些發(fā)展成本(如：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通物流成本)將會(huì)相對(duì)減半，其電子商務(wù)對(duì)周邊的輻射和帶動(dòng)范圍也將會(huì)擴(kuò)寬，以城市群來發(fā)展電子商務(wù)將會(huì)加速電子商務(wù)的發(fā)展速度，提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務(wù)發(fā)展的新模式，結(jié)合自我的地理地貌、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等積極跟進(jìn)周邊城市的城市群電子商務(wù)的構(gòu)建進(jìn)程，并且尋求自我在城市群電子商務(wù)建設(shè)過程中的模范帶頭作用，積極調(diào)動(dòng)兄弟城市的電子商務(wù)進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

第6篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；模式；問題研究

基金項(xiàng)目：2015年度河南省軟科學(xué)項(xiàng)目（編號(hào)：152400410039）

跨境電子商務(wù)目前而言屬于新興事物，其在發(fā)展的過程中必須要有大量的專業(yè)化人才作為保障。當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易不斷取得新的發(fā)展，在新形勢(shì)下，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)人才的培養(yǎng)模式提出了新的要求。但是，在跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下我國(guó)的人才培養(yǎng)模式還存在較大的問題，缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育體系、師資力量較為薄弱、缺乏有效的培訓(xùn)平臺(tái)等使得限制了人才對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的支持作用。因此，必須要對(duì)其存在的問題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以全面完善跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下的人才培養(yǎng)模式，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。

1.跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下人才培養(yǎng)存在的主要問題

為了全面促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)不斷重視對(duì)人才的培養(yǎng)，高校及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛加大了對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)力度，但是從當(dāng)前的情況來看，目前的人才培養(yǎng)模式還難以全面達(dá)到跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求，其存在的問題也較為明顯，主要有以下幾個(gè)方面：

1.1 缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育體系

在跨境電子商務(wù)背景下，我國(guó)當(dāng)前還沒有建立起系統(tǒng)的人才培養(yǎng)和教育體系，一方面，培養(yǎng)體系有待于進(jìn)一步完善，包括高校在內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有建立起完善的、系統(tǒng)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，現(xiàn)有的培養(yǎng)體系很多都是淺嘗輒止，甚至很多都沒有制作專業(yè)化的培訓(xùn)資料。另一方面，相應(yīng)的課程設(shè)置不合理，很多教育機(jī)構(gòu)沒有對(duì)跨境電子商務(wù)的人才需求進(jìn)行分析，缺乏與企業(yè)和人員的溝通交流，使得課程的針對(duì)性難以得到有效提升，其主要重視單方面的基本技能培訓(xùn)。另外，教育和培養(yǎng)的質(zhì)量不高，人才培養(yǎng)的效果難以進(jìn)行有效的評(píng)估和跟進(jìn)，使得相關(guān)的教育教學(xué)質(zhì)量難以得到有效提升。

1.2 師資力量較為薄弱

人才的培養(yǎng)離不開高質(zhì)量的師資團(tuán)隊(duì)，當(dāng)前在跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下，我國(guó)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校等師資力量還較為薄弱。其一，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師存在身兼多職的現(xiàn)象，很多講師的能力良莠不齊，難以勝任相應(yīng)的人才培養(yǎng)工作。其二，包括高校在內(nèi)的師資團(tuán)隊(duì)很多都缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其所講授的內(nèi)容基本都過于理論化，與跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。其三，缺乏高級(jí)的人才培養(yǎng)教師，其所培養(yǎng)的人員一般具有普適性，而缺乏高級(jí)化和專業(yè)化的人才。

1.3 缺乏有效的培訓(xùn)平臺(tái)

人才的培養(yǎng)必須要具有有效的培訓(xùn)和教育平臺(tái)，當(dāng)前，我國(guó)在跨境電子商務(wù)的培訓(xùn)方面主要是以速賣通和敦煌網(wǎng)等為低級(jí)培訓(xùn)和教育平臺(tái)。其存在的問題較多，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的全面培養(yǎng)。一方面，這些平臺(tái)的所有權(quán)屬于不同的企業(yè)，其作為相互之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，難以在人才培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)相互合作和信息共享。另一方面，各平臺(tái)的具體運(yùn)作有很大的不同之處，其本身需要一定的時(shí)間和成本來進(jìn)行運(yùn)作，因此其對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)所發(fā)揮的作用相對(duì)有限。

2.跨境電子商務(wù)發(fā)展背景下加強(qiáng)人才培養(yǎng)的對(duì)策建議

2.1 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向構(gòu)建完善的培養(yǎng)體系

以市場(chǎng)為導(dǎo)向培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才是目前我國(guó)整個(gè)教育界應(yīng)該考慮的重點(diǎn)問題。一方面，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷更新對(duì)人才培養(yǎng)的課程體系，在這一過程中政府要起到帶頭作用，形成高校和企業(yè)以及科研院所合作的專業(yè)化的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)小組，對(duì)各行業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求進(jìn)行充分有效的調(diào)研，并對(duì)其做出有效的分析，在此基礎(chǔ)上設(shè)置相應(yīng)的課程體系，并根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化不斷對(duì)其進(jìn)行更新，使其能夠保持長(zhǎng)久的有效性，進(jìn)而能夠有效培養(yǎng)跨境電子商務(wù)所需要的人才。另一方面，要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，分層次的培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，對(duì)于初級(jí)跨境電子商務(wù)人才，要對(duì)其進(jìn)行基本課程理論的教學(xué)，并使其更加注重在企業(yè)中進(jìn)行相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)其實(shí)踐能力，使其能夠在實(shí)際的過程中不斷提升對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。對(duì)于中高級(jí)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，則要通過政府、高校、科研院所、企業(yè)等組成高質(zhì)量的師資團(tuán)隊(duì)，對(duì)其進(jìn)行更為專業(yè)化的培養(yǎng)，使其能夠充分掌握跨境電子商務(wù)人才發(fā)展的需求，進(jìn)而不斷提升其專業(yè)化技能，充分適應(yīng)市場(chǎng)變化和跨境電子商務(wù)發(fā)展的需求。

2.2 增強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)力量

在跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方面，師資力量在很大程度上決定了其培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。因此，當(dāng)前隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展，必須要不斷增強(qiáng)師資力量團(tuán)隊(duì)。一方面，要對(duì)當(dāng)前包括高校在內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師進(jìn)行關(guān)于跨境電子商務(wù)方面專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并使其在日常的工作過程中深入跨境電子商務(wù)企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐，增強(qiáng)講師的社會(huì)實(shí)踐技能，豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其能夠?yàn)閷W(xué)員進(jìn)行更為專業(yè)化的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的相結(jié)合。另一方面，要從高校和科研院所甚至國(guó)外引進(jìn)專業(yè)化的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)教師，使其為當(dāng)前國(guó)內(nèi)的師資團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，使其根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化和當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求等情況，制定專業(yè)化的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，并對(duì)其具體的實(shí)施情況進(jìn)行有效的監(jiān)督，全面增強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)能力。為我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供全方位和強(qiáng)有力的人才保障。

2.3 實(shí)現(xiàn)政府、高校、企業(yè)的全面合作

在跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過程中，必須要全面實(shí)現(xiàn)政府、高校和企業(yè)之間的全面合作，以此增強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)效果。在這一過程中應(yīng)該全面堅(jiān)持以政府為引導(dǎo)，并堅(jiān)持以高校為依托，以企業(yè)為主體，增強(qiáng)相互間的合作能力，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

2.3.1 強(qiáng)化政府為引導(dǎo)作用

其一，政府要根據(jù)當(dāng)前跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求，出臺(tái)相應(yīng)的扶持性政策和措施，全面支持對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)，通過對(duì)培養(yǎng)平臺(tái)建設(shè)、資金投入、稅收減免等政策，為跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)營(yíng)造良好的政策環(huán)境。其二，要制定對(duì)跨境電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定，通過政府的作用，組建專門的小組，根據(jù)各行業(yè)跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求，制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人才進(jìn)行認(rèn)證，并頒發(fā)證書，對(duì)一些高質(zhì)量的人才進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)助。其三，要不斷引進(jìn)高級(jí)人才，并制定完善的激勵(lì)措施，使其增強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)能力。其四，要制定專業(yè)化的人才培養(yǎng)平臺(tái)，并對(duì)不同行業(yè)、不同層次的人才進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)，充分滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求。

2.3.2 堅(jiān)持以高校為依托

高校在人才培養(yǎng)方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，一方面要充分發(fā)揮高校教師對(duì)人才培養(yǎng)的支撐作用，對(duì)高校教師進(jìn)行關(guān)于跨境電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的培養(yǎng)，使其掌握先進(jìn)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，充分發(fā)揮其在人才培養(yǎng)方面的重要作用，同時(shí)要使其密切關(guān)注跨境電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的人才。另一方面，要加快跨境電子商務(wù)人才企業(yè)外高?；亟ㄔO(shè)，建立企業(yè)與高校的相聯(lián)合的人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)體系，將高校的課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐進(jìn)行有效的結(jié)合，充分發(fā)揮人才培養(yǎng)的效果。

2.3.3 堅(jiān)持以企業(yè)為主體

企業(yè)最終是吸納人才的場(chǎng)所，一方面要鼓勵(lì)高校電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行深入的實(shí)踐，在企業(yè)中對(duì)其進(jìn)行二次培養(yǎng)，使其掌握跨境電子商務(wù)發(fā)展的先進(jìn)方法和理念，逐步深入到企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行跨境電子商務(wù)相關(guān)工作。另一方面，要完善晉升和激勵(lì)機(jī)制，在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，要對(duì)其具體的培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)估，將其作為職位晉升和激勵(lì)的重要依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上不斷提升其跨境電子商務(wù)相關(guān)工作能力。另外，企業(yè)要不斷完善其組織文化，吸引更多的人才前來就業(yè)。

總結(jié)

跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的發(fā)展都產(chǎn)生了極大的推動(dòng)作用，但是其發(fā)展必須要有充足的人才作為保障，以此促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)全面、健康有序發(fā)展。從當(dāng)前跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求以及我國(guó)目前人才培養(yǎng)模式存在的問題來看，必須要全面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系，增強(qiáng)師資力量，實(shí)現(xiàn)政府、高校和企業(yè)的全面合作，完善當(dāng)前的人才培養(yǎng)模式，全面增強(qiáng)人才對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的支持作用，進(jìn)而充分實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]連遠(yuǎn)強(qiáng).高?？缇畴娮由虅?wù)人才生態(tài)化培養(yǎng)模式研究[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2015（S1）

[2]陳國(guó)雄.溫州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑與實(shí)踐[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（01）

第7篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

我院的電子商務(wù)專業(yè)于XX年9月正式開始向社會(huì)招生，作為一個(gè)新專業(yè)，我們從零開始，從一點(diǎn)一滴做起來。

首先做了社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求調(diào)查，成立了由金融系統(tǒng)、企業(yè)、高校專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，并召開了第一次專業(yè)指導(dǎo)會(huì)議，對(duì)專家的意見進(jìn)行認(rèn)真的討論，同時(shí)重新修訂了XX年教學(xué)計(jì)劃。確立了“側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、依托金融領(lǐng)域，形成金融特色，加強(qiáng)商務(wù)電子化”的專業(yè)定位。

與此同時(shí)我們通過各種關(guān)系與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關(guān)系。設(shè)立了勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師的考點(diǎn)；設(shè)立了ibm電子商務(wù)/電子政務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)考證點(diǎn)。編寫了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)解決方案》、《網(wǎng)絡(luò)金融》等多部教材。對(duì)師資進(jìn)行了培訓(xùn)，先后5位老師分別到北京、大連、上海參加了各種形式不同的電子商務(wù)培訓(xùn)班，取得了多種教師資格證書。同時(shí)學(xué)習(xí)和走訪了福建金融管理干部學(xué)院、溫州商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等校的電子商業(yè)專業(yè)；參加了中國(guó)商業(yè)高等職業(yè)教育研究會(huì)組織的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)大綱和教材編寫等會(huì)議；參加了浙江省電子商務(wù)協(xié)作小組組織的電子商務(wù)系列教材的編寫工作。對(duì)新進(jìn)校的學(xué)生集中進(jìn)行了專業(yè)教學(xué)。本學(xué)期的期中對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)調(diào)查和座談會(huì)。

一、正式簽約的金融系統(tǒng)單位

已經(jīng)與我們簽約正式建立合作校外合作關(guān)系的金融、企業(yè)公司有五家，另有一家正在洽談，也有合作意向。

ø       恒生電子股份有限公司。

ø       中國(guó)銀聯(lián)公司杭州分。

ø       中國(guó)人民銀行杭州中心支行金融清算中心。

ø       浙江省工商銀行客戶服務(wù)中心。

ø       農(nóng)行杭州金匯支行金穗信用卡發(fā)行中心。

ø         杭州市商業(yè)銀行（正在洽談中）。

二、有良好合作關(guān)系企業(yè)

已經(jīng)有良好關(guān)系的科技公司三家：

²      杭州龍騰四?？萍加邢薰?/p>

²      杭州佳溢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司

²       杭州利源電子有限公司

以上單位同意我們?cè)O(shè)立電子商務(wù)專業(yè)人才教學(xué)基地，保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學(xué)生在轄系統(tǒng)所屬機(jī)構(gòu)開展專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)等，同時(shí)不定期為我們舉辦課外知識(shí)的講座等活動(dòng)。并為我們的教師提供實(shí)踐實(shí)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。

三、勞動(dòng)和社會(huì)保障部電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格考證點(diǎn)

 我們已經(jīng)具備設(shè)立勞動(dòng)和社會(huì)保障部電子商務(wù)、助理電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格考證點(diǎn)。有2名教師經(jīng)過了相關(guān)部門的培訓(xùn)具有教師合格證書。同時(shí)已經(jīng)購買了有關(guān)考試考證軟件。

第8篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教育行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)教育

中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01

電子商務(wù)是利用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件和電子資金轉(zhuǎn)賬等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)交易各方無紙化的業(yè)務(wù)信息操作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和www服務(wù)提供的聲、文、圖等多種表現(xiàn)方式，使電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外掀起發(fā)展狂潮，教育行業(yè)也迎來了“電子商務(wù)時(shí)代”。

電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用不僅提高了教育培訓(xùn)的時(shí)效性和傳播速度，同時(shí)也使教育培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)度傳授，不受時(shí)間、地點(diǎn)和氣候的影響。教學(xué)資源極為豐富而且內(nèi)容新奇。電子商務(wù)在教育行業(yè)的實(shí)施需要建立一個(gè)國(guó)內(nèi)外大型的服務(wù)類交易平臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的目標(biāo)需求。

一、電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）遠(yuǎn)程教育借助電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展得如火如荼

遠(yuǎn)程教育在當(dāng)前主要依靠的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，遠(yuǎn)程教育以視頻、文字、圖片等為載體，將教育培訓(xùn)的內(nèi)容傳播給受教育者，并且在這種知識(shí)傳播的過程中，達(dá)到了知識(shí)共享的目的。正是遠(yuǎn)程教育基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展下，電子商務(wù)才得以在教育領(lǐng)域里獲得應(yīng)用。電子商務(wù)營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以為遠(yuǎn)程教育提供更方便、更快捷的內(nèi)容，其主要表現(xiàn)為：（1）新一代數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，使用戶可以非常經(jīng)濟(jì)實(shí)惠地利用大量信息，獲取極為豐富的知識(shí)資源；（2）電子出版社全面開發(fā)知識(shí)資源，通過協(xié)議讓數(shù)字圖書館出售書籍，或者以自己的電子商務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)入市場(chǎng)；（3）專門的知識(shí)和信息中介公司可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)超市共享，極大的豐富網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)量，并為傳播遠(yuǎn)程教育進(jìn)行服務(wù)，增加電子商務(wù)教育市場(chǎng)的透明程度；（4）商務(wù)職業(yè)介紹所可以以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，幫助一些畢業(yè)于遠(yuǎn)程教育并且獲得學(xué)位的相關(guān)人員尋找到相應(yīng)的工作[1]。

（二）大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可

網(wǎng)絡(luò)教育被定義為在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，把現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論、教育思想作為指導(dǎo)，使網(wǎng)絡(luò)教育充分發(fā)揮其特有功能同時(shí)利用它的豐富資源，為提供教育培訓(xùn)者和需求培訓(xùn)的學(xué)生提供一個(gè)良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳遞多種數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生是為核心并開展非面授型教育培訓(xùn)課程。培訓(xùn)教師可以在網(wǎng)絡(luò)的幫助下便利地為學(xué)生提供遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)，使學(xué)生能夠在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能夠接受教育。同時(shí)學(xué)生也能夠在網(wǎng)上下載相應(yīng)的教程進(jìn)行學(xué)習(xí)，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比如網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北京四中的網(wǎng)校、101網(wǎng)校及各大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，這些網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作非常成功，它們通過網(wǎng)絡(luò)授課為學(xué)生提供豐富多樣的教育服務(wù)和網(wǎng)上答疑，保證授課和作業(yè)的順利完成。這些成功的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使得網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育被大眾逐漸認(rèn)同[2]。

二、電子商務(wù)在教育行業(yè)應(yīng)用存在的問題

加入WTO后，我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出塊狀發(fā)展的趨勢(shì)，即東南沿海地區(qū)電子商務(wù)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，北部和中部地區(qū)也處于快速發(fā)展階段，但是西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展卻比較落后。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國(guó)的教育方式也隨著結(jié)構(gòu)的調(diào)整而不斷變革，電子商務(wù)在教育行業(yè)的運(yùn)用是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)教育開始適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的標(biāo)志?，F(xiàn)在電子商務(wù)安全隱患成為目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中急需要解決的問題，電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用自然而然也存在著這個(gè)問題，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

（一）網(wǎng)上電子支付存在風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)教育的電子支付全部是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中進(jìn)行的，由于網(wǎng)絡(luò)木馬的猖獗以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的法律漏洞，使得越來越多的不法分子有可乘之機(jī)，從而導(dǎo)致用戶在網(wǎng)絡(luò)上的交易存在著較大風(fēng)險(xiǎn)。另外，一些不法分子通過建立一些虛假的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)，或者克隆其他網(wǎng)校的網(wǎng)站，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行惡意誤導(dǎo)，以達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?，這種電子支付中存在的風(fēng)險(xiǎn)不但給學(xué)習(xí)者帶來了巨大的損失，也嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展。

（二）用戶個(gè)人信息易泄密

網(wǎng)絡(luò)用戶在操作過程中，往往由于個(gè)人的不好習(xí)慣，導(dǎo)致個(gè)人信息安全性降低，容易泄露。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人信息對(duì)于用戶來說是非常重要的意義，一些不法分子會(huì)根據(jù)這些個(gè)人信息進(jìn)行違法牟利，給用戶造成巨大的損失。而且，一些網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站安全做的也很不到位，近年來時(shí)常發(fā)生的用戶資料外泄事件，與這些網(wǎng)站的安全工作漏洞不無關(guān)系。特別是在網(wǎng)絡(luò)教育新興發(fā)展的初期，這種網(wǎng)站的安全隱患，將對(duì)登錄用戶在信心和認(rèn)同感上產(chǎn)生十分惡劣的影響。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，用戶的個(gè)人信息安全對(duì)于保證用戶的切身利益有著重要的作用。在用戶使用網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的過程中，一旦由于網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)站的安全工作疏忽導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄密，就會(huì)給用戶造成不可挽回的損失。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式缺少互動(dòng)式交流

在傳統(tǒng)的課堂里需要老師與學(xué)生充分地交流，但在網(wǎng)絡(luò)上則相對(duì)比較匱乏。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式主要是單向的交流，缺乏學(xué)生與老師，學(xué)生與學(xué)生之前的互動(dòng)式交流。盡管實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)答疑，但是老師也不能夠全方位地幫助學(xué)生解決各種問題。電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用可能給學(xué)習(xí)者帶來更多的副作用，例如使用多媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)，容易讓學(xué)生產(chǎn)生身體方面的疲勞，同時(shí)也會(huì)帶來視覺方面的疲勞，會(huì)對(duì)學(xué)生的健康狀況和學(xué)習(xí)狀態(tài)產(chǎn)生一定的影響。在目前主要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中，用戶接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要形式是通過觀看教學(xué)視頻和資料等被動(dòng)的接受模式，缺少互動(dòng)交流，這也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中的一個(gè)很大的弊端，并且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是極為不利的。

三、電子商務(wù)在教育行業(yè)應(yīng)用的解決對(duì)策

中國(guó)傳統(tǒng)教育模式被認(rèn)為是培訓(xùn)專業(yè)精英的一種教育方式，這種模式快速滿足一部分想要接受高層次教育的人心理需求。但是，如今社會(huì)知識(shí)的更新速度如此驚人，所以當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)一步培養(yǎng)大量的高層次人才，而網(wǎng)絡(luò)教育借助了電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)對(duì)上述難題提供了一個(gè)方便快捷的解決辦法，網(wǎng)絡(luò)教育以突破傳統(tǒng)教育的時(shí)間、地域等方面限制的缺陷為特點(diǎn)，滿足了不同專業(yè)、各種層次的需求；同時(shí)另一個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的教育培訓(xùn)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)教育模式的基石，讓網(wǎng)絡(luò)中學(xué)歷教育以及職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)招收生源收繳費(fèi)用得以實(shí)現(xiàn)，并且大眾群體對(duì)這種盈利方式接受很快，認(rèn)為教育花錢是一種正?，F(xiàn)象[3]。網(wǎng)絡(luò)教育在校園網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育的建設(shè)、開發(fā)多媒體、管理教師檔案以及學(xué)生學(xué)籍等方面也實(shí)現(xiàn)了盈利，所以網(wǎng)絡(luò)教育必須依靠電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方位的網(wǎng)絡(luò)溝通，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教育和學(xué)生學(xué)習(xí)的雙向互動(dòng)。

（一）選擇安全的電子支付方式，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪

進(jìn)入21世紀(jì)，電子商務(wù)在教育行業(yè)應(yīng)用的普及，改變了傳統(tǒng)的教育模式，網(wǎng)絡(luò)課程作為電子商務(wù)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中有序地進(jìn)行排列，學(xué)校和學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，整個(gè)交易過程需要安全包來進(jìn)行完成，支付的方式可以是銀行卡、第三方支付平臺(tái)等等。網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)候，應(yīng)該選擇主要的電子支付方式，比如網(wǎng)易寶、各大網(wǎng)絡(luò)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行功能，為用戶提供安全的交易保證。另外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中一些不法分子的牟利行為應(yīng)該予以堅(jiān)決打擊，特別是一些利用木馬程序盜竊用戶賬號(hào)密碼，獲取非法牟利的行為，應(yīng)該予以嚴(yán)厲制裁[4]。此外，用戶也應(yīng)該自覺保障網(wǎng)絡(luò)安全，對(duì)電子支付的網(wǎng)站鏈接仔細(xì)審核，避免上當(dāng)受騙。

（二）建立相對(duì)健全的電子商務(wù)安全機(jī)制

在建立相對(duì)穩(wěn)定安全的電子商務(wù)機(jī)制時(shí)，我們需要全面的利用各種電子商務(wù)在安全技術(shù)方面的科技手段，運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)安全措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。在這種情況下，我國(guó)宏觀政策就需要制定嚴(yán)格健全的電子商務(wù)安全機(jī)制等相關(guān)法律法規(guī)，提供一個(gè)安全的宏觀環(huán)境，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)電子商務(wù)在教育行業(yè)需要引入一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式[5]。

（三）通過電子商務(wù)平臺(tái)為學(xué)生提供定制服務(wù)

電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用中，教育培訓(xùn)的提供者需要負(fù)責(zé)學(xué)生咨詢、報(bào)名、考試、交費(fèi)、選課和課程學(xué)習(xí)等一系列的過程服務(wù)。最終幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)并取得相應(yīng)的證書。作為網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的提供者，應(yīng)該擁有非常完備的教學(xué)管理服務(wù)平臺(tái)。首先，教學(xué)老師可以通過電子商務(wù)平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行交流，建立更加快捷的學(xué)習(xí)和互動(dòng)通道，讓教學(xué)老師和學(xué)生之間能夠更加自由地討論相關(guān)的問題，快捷方便地解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的疑難問題。同時(shí)學(xué)員也可以通過網(wǎng)絡(luò)BBS、電子郵件和實(shí)時(shí)答疑等途徑隨時(shí)隨地解決各種各樣的問題；其次，建立呼叫中心提供全國(guó)統(tǒng)一的24小時(shí)全方位服務(wù)，利用BQQ全方位的服務(wù)通訊工具，為學(xué)生提供即時(shí)服務(wù)。

結(jié)論

電子商務(wù)在教育行業(yè)的應(yīng)用是現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的必然事件。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，教育行業(yè)中越是需要電子商務(wù)為其服務(wù)，電子商務(wù)為知識(shí)的傳播和教育培訓(xùn)提供了一種新的方式，并且將在傳統(tǒng)教育領(lǐng)域里開拓出一個(gè)嶄新的教學(xué)模式，為推動(dòng)教育建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李劍.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理[M].北京：北京企業(yè)管理出版社，2009.

第9篇：電子商務(wù)培訓(xùn)范文

電子商務(wù)是指借助包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的任何通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品、服務(wù)和信息的營(yíng)銷、買賣和交換。狹義的電子商務(wù)（E-Commerce）也稱電子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng)，包括買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。廣義的電子商務(wù)（E-business）是包括電子交易在內(nèi)的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，如市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、物資調(diào)配等。同時(shí)，這些商務(wù)活動(dòng)不僅包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，還包括企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)。廣義的電子商務(wù)不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，還是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用Internet技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來、進(jìn)行商貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合系統(tǒng)。

電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定及技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和營(yíng)利模式?？梢詮亩鄠€(gè)角度、按照不同的標(biāo)準(zhǔn)建立不同的分類。

二、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）、福建省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2012年福建省電子商務(wù)交易總額約為2500多億元，其中從事B2B業(yè)務(wù)的電商平臺(tái)約有360多個(gè)，通過B2B平臺(tái)實(shí)現(xiàn)原材料采購及產(chǎn)成品銷售額約為350億元，傳統(tǒng)企業(yè)通過省外第三方B2B平臺(tái)實(shí)現(xiàn)原材料采購和產(chǎn)成品銷售額合計(jì)超過1100多億元； 2013年前11月，福建省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)達(dá)3.91億件，快遞收入累計(jì)達(dá)54.8億元。上述兩項(xiàng)指標(biāo)排名皆位居全國(guó)第6位，次于廣東、浙江、江蘇、上海、北京。福建莆田市的電子商務(wù)近年來發(fā)展迅猛，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2013年莆田全市電子商務(wù)銷售額超過600億元，僅“雙11”一天銷售額就突破5億元。

（二）、莆田市電子商務(wù)發(fā)展的困境

當(dāng)前，電子商務(wù)已廣泛深入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。莆田市電子商務(wù)發(fā)展較好，但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，發(fā)展規(guī)模、水平等方面還存在差距。去年“雙十一”，盡管網(wǎng)上銷售火爆，但我市一些電商不僅沒有掙到錢，還大虧本，原因是倉儲(chǔ)不足，訂單無法兌現(xiàn)只能賠錢退單，或是發(fā)貨慢被投訴，遭到交易平臺(tái)處罰。電商產(chǎn)業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模不大、對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、融資困難、有質(zhì)量沒品牌只能“傍大款”、缺少專業(yè)人才等問題，制約著行業(yè)發(fā)展。

1.企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足

大多數(shù)企業(yè)還把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，并沒有充分的認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的問題。有些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)雖然有了一定程度的了解，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū)，他們把電子商務(wù)看成高新技術(shù)，把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案，在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)全盤交給技術(shù)部門解決；有些中小企業(yè)盲目地開展電子商務(wù)，認(rèn)為只要上了網(wǎng)就會(huì)財(cái)源滾滾來；還有很多中小企業(yè)都缺乏一個(gè)合適的成本效益分析方法來對(duì)電子商務(wù)的開展進(jìn)行有效的分析與測(cè)評(píng)，使得中小企業(yè)因成本的難以預(yù)料和掌握，不是開展電子商務(wù)不順利就是對(duì)電子商務(wù)的開展望而怯步。

2.發(fā)展資金不足、融資困難

電子商務(wù)雖能給企業(yè)帶來巨大的商機(jī)，但開展電子商務(wù)的成本卻不容忽視，有調(diào)查顯示：當(dāng)企業(yè)決定投資 100 萬美元用于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)，在未來的 5 年內(nèi)，該企業(yè)應(yīng)至少再投入 300 萬美元。我市大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，存在發(fā)展資金不足、融資困難的問題。

3.缺乏專業(yè)的人才

企業(yè)要能使自己電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效的運(yùn)作，一定要有自己的電子商務(wù)人才。但在我市，除了一些新興的科技型中小企業(yè)外，大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用及相關(guān)人員不夠或水平不高，特別是既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才更少，為中小企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施與應(yīng)用帶來很大的障礙。由于歷史或地域方面的原因，中小企業(yè)的員工普遍來自教育水平不高的地區(qū)，知識(shí)程度不足以運(yùn)用電子商務(wù)，從而制約了電子商務(wù)的開展。

三、發(fā)展莆田市電子商務(wù)的對(duì)策

1.搭建平臺(tái)

以太湖物流中心列入全市港口物流的專項(xiàng)規(guī)劃以及向莆鐵路開通為契機(jī)，重點(diǎn)抓好天喔物流保稅倉庫建設(shè)，推動(dòng)閩臺(tái)電商合作，增加跨境電商發(fā)展極，帶動(dòng)跨境電商升級(jí)轉(zhuǎn)型。在完善產(chǎn)業(yè)鏈方面，發(fā)展新型電子支付業(yè)務(wù)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的第三方支付平臺(tái)，建設(shè)網(wǎng)上交易結(jié)算中心。政府部門采取雙管齊下的辦法來合理規(guī)范快遞物流類行業(yè)的發(fā)展：一方面，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)承攬仿冒商品案件的打擊力度。另一方面，加強(qiáng)對(duì)快遞物流行業(yè)的引導(dǎo)。為進(jìn)駐安福電商城的快遞物流企業(yè)每戶發(fā)“身份證”，在電商城內(nèi)安排整齊劃一的物流收件區(qū)，改變以往沿街隨地?cái)[攤收件的混亂局面。

2.創(chuàng)建品牌

把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)附加一個(gè)參觀的走廊，讓大家更多的參與這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的方式之一就是觀光工廠。企業(yè)生產(chǎn)流程的觀光加大了宣傳品牌的力度，在美國(guó)，在歐洲，包括在臺(tái)灣地區(qū)有很多這種觀光工廠。在安福電商城為廣大電商搭建產(chǎn)品展示和銷售的平臺(tái)，進(jìn)一步提高安福品牌的品牌知名度。每年都將舉辦為期一周的安福品牌特賣會(huì)，打造“安福盛會(huì)”。讓電商走出來，與市民面對(duì)面，讓社會(huì)各界真正了解莆田電商產(chǎn)品更新、品牌發(fā)展等情況，從而支持、參與電子商務(wù)發(fā)展。

3.培育人才

政府應(yīng)該主導(dǎo)建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制，結(jié)合社會(huì)各方力量，進(jìn)行各層次人才培養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)提供源源不斷的電子商務(wù)技術(shù)、管理人才。可以根據(jù)企業(yè)用人需求，鼓勵(lì)高校，定向培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才；充分發(fā)揮當(dāng)?shù)馗咝Ｅc咨詢公司的力量，與大中型企業(yè)合作，培養(yǎng)高層次的技術(shù)和管理人才；利用政府所屬的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)中層技術(shù)和管理人才；利用政府勞動(dòng)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及民間職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行操作型人才培訓(xùn)；鼓勵(lì)企業(yè)辦學(xué)，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)給予資金扶持。

4. 完善法律法規(guī)