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(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。工作計(jì)劃
五、做好教學(xué)、科研工作
關(guān)鍵詞:小學(xué)時(shí)期;班主任管理;工作難點(diǎn);工作問(wèn)題;優(yōu)化建議;
作者:吳畏
小學(xué)班主任在整個(gè)小學(xué)教育階段擔(dān)當(dāng)著重要角色,肩負(fù)著管理和教育工作的職責(zé)。小學(xué)班主任的管理方式,會(huì)直接影響到小學(xué)生的心理健康和學(xué)習(xí)態(tài)度。在我國(guó)教育領(lǐng)域改革不斷深化的背景下,小學(xué)教學(xué)活動(dòng)有一定的調(diào)整和改變。因此,在具體落實(shí)小學(xué)班主任管理工作的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)主要了解小學(xué)生,從小學(xué)生需求的角度出發(fā)來(lái)合理教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生,促使學(xué)生良好發(fā)展。所以,優(yōu)化落實(shí)小學(xué)班主任管理是非常必要的。
一、小學(xué)班主任管理工作難點(diǎn)分析
1.班級(jí)集體建設(shè)難度大
班主任作為班級(jí)的建設(shè)者、管理者,需要在日常工作中,逐步的增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力和適應(yīng)能力,并逐步鍛煉學(xué)生自我教育能力。但是,對(duì)于班級(jí)集體建設(shè)難度較大。因?yàn)槟壳拔覈?guó)家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生溺愛(ài)比較嚴(yán)重,使小學(xué)生都比較任性,不考慮他人。此種情況下,班主任管理工作就難以有效落實(shí),建立集體班級(jí)。所以,在班級(jí)集體建設(shè)方面難度較大。
2.個(gè)別教育
個(gè)別教育也是小學(xué)班主任管理必須面對(duì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因?yàn)樵谝酝慕虒W(xué)之中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一種情況,那就是優(yōu)等生在課程學(xué)習(xí)方面十分的配合;中等生雖然在成績(jī)上不出眾,但也會(huì)聽(tīng)從班主任的安排;而差等生卻完全按照教師期望的反方向發(fā)展,如不遵守課堂紀(jì)律、不按時(shí)完成作業(yè)等等,影響學(xué)生正常學(xué)習(xí),拉低班級(jí)整體水平。因此,班主任需要對(duì)班級(jí)差生進(jìn)行單獨(dú)教育,培養(yǎng)差生學(xué)習(xí)信息,鼓勵(lì)差生參與學(xué)習(xí)活動(dòng),積極融入到班集體中。但實(shí)現(xiàn)這一目的是比較困難的,不是朝夕之間就能實(shí)現(xiàn)的。所以,個(gè)別教育方面是小學(xué)班主任管理的又一難點(diǎn)。
二、小學(xué)班主任管理工作存在的問(wèn)題
目前我國(guó)大多數(shù)小學(xué)學(xué)校中班主任管理工作效果不佳,其中存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:
1.不注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
在我國(guó)教育領(lǐng)域中大力提倡和落實(shí)素質(zhì)教育的背景下,小學(xué)班主任管理不能只注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),而忽視學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高。但從當(dāng)前小學(xué)班主任管理的實(shí)際情況來(lái)看,班主任管理過(guò)于關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),而忽視學(xué)生綜合能力的提升。也就是,目前一些班主任的思想還是比較陳舊、封建的,按照學(xué)生成績(jī)來(lái)評(píng)判學(xué)生的好壞。如若學(xué)生成績(jī)不高,則將對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的學(xué)習(xí)監(jiān)督和控制,促使學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)得以提高。在班主任管理中學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀態(tài),無(wú)法真正與教師溝通,這不利于學(xué)生身心健康。
2.班主任整體素質(zhì)差
部分小學(xué)班主任為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)、自己的信譽(yù)、自己的名聲,往往忽視與學(xué)生溝通、交流,并且在具體落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中,對(duì)學(xué)生提出苛刻的要求。此種班主任管理是極其不科學(xué)的、不合理的。而致使班主任管理不佳的主要原因是班主任整體素質(zhì)差,未能從自身上找原因,反而是一味的批評(píng)學(xué)生,者不利于小學(xué)生良好發(fā)展。
三、解決小學(xué)班主任管理工作問(wèn)題的優(yōu)化建議
面對(duì)當(dāng)前我國(guó)小學(xué)班主任管理存在諸多問(wèn)題的情況,筆者認(rèn)為提出一些優(yōu)化建議,希望對(duì)于改善小學(xué)班主任管理現(xiàn)狀有所幫助。
1.平等對(duì)待每位小學(xué)生
由于小學(xué)生的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力等方面存在差異,促使小學(xué)生在成績(jī)參差不齊。對(duì)于小學(xué)班級(jí)中存在的優(yōu)等生、中等生、差生,班主任都應(yīng)當(dāng)做到一視同仁,平等的對(duì)待每一位學(xué)生,促使學(xué)生都能感受到班主任的關(guān)心和愛(ài)護(hù),這將增強(qiáng)學(xué)生的自信心,參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,不斷提升自己的學(xué)習(xí)水平。因此,班主任管理過(guò)程中,注意平等對(duì)待每一位小學(xué)生是非常必要的。
2.適量減少班主任的工作量
小學(xué)班主任管理工作中出現(xiàn)的主要問(wèn)題就是無(wú)法兼顧班級(jí)的日常管理與日常教學(xué),因此小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)心各年級(jí)的班主任,并適度減輕班主任的管理工作內(nèi)容。另外,為了提高班主任工作質(zhì)量和工作效率,班主任在管理班級(jí)的過(guò)程中可以挑選一些優(yōu)秀的學(xué)生干部,讓他們參與到學(xué)生管理和教育工作中,這樣不僅可以減輕班主任的工作量,還可以通過(guò)學(xué)生干部了解學(xué)生的真實(shí)需求,從而給予學(xué)生最好的幫助,促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3.注意提高班主任的整體素質(zhì)
上文已經(jīng)提及班主任整體素質(zhì)不高,將在一定程度上影響班主任管理效果。為了避免此種情況的持續(xù)發(fā)生,小學(xué)學(xué)校中應(yīng)當(dāng)定期或不定期的開(kāi)展班主任培訓(xùn)工作,對(duì)班主任進(jìn)行管理知識(shí)教授、素質(zhì)教育、心理學(xué)學(xué)習(xí)等,促使班主任整體水平提高。班主任整體水平的提高,就會(huì)在具體落實(shí)管理和教育工作中,注意從小學(xué)生新需求的角度出發(fā),給予適合的、有效的教育和幫助,從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平提高,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
市委:
x月x日,市委召開(kāi)了市委工作會(huì)議及市委理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì),會(huì)上,__市長(zhǎng)全面總結(jié)了我市今年以來(lái)的工作,__副書(shū)記對(duì)我市進(jìn)一步加快南海新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)做了再動(dòng)員,__副市長(zhǎng)對(duì)加快工業(yè)發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、__x副市長(zhǎng)對(duì)加快城市新區(qū)及開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)做了具體部署,__書(shū)記在會(huì)議上做了重要講話。
__書(shū)記指出,當(dāng)前解放思想總的要求是繼續(xù)圍繞“五創(chuàng)”,推進(jìn)“三破”,重點(diǎn)是破解難題、促進(jìn)項(xiàng)目尤其是又好又大項(xiàng)目迅速落地。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化抓又好又大項(xiàng)目的意識(shí)。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)寬松的情況下,抓又好又大項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重;在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏緊、困難比較多的情況下,抓又好又大項(xiàng)目仍然是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,這一點(diǎn)必須堅(jiān)定不移。
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化抓項(xiàng)目的意識(shí)。大項(xiàng)目落地慢、落地難,原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因在于相關(guān)單位的責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在項(xiàng)目單位身上,往往把項(xiàng)目推進(jìn)慢的責(zé)任歸咎于投資方,而忽視了自身的責(zé)任。審批部門必須解放思想,特事特辦,加強(qiáng)對(duì)上溝通,積極幫助解決,而不能置身事外,要樹(shù)立“項(xiàng)目遲緩責(zé)任在我”的意識(shí),以高度的責(zé)任心來(lái)加快項(xiàng)目的推進(jìn)。
三是要進(jìn)一步強(qiáng)化攻堅(jiān)克難的意識(shí)。任何一個(gè)大項(xiàng)目從談判到引進(jìn)到建設(shè),都會(huì)遇到大量的困難,但總是強(qiáng)調(diào)困難沒(méi)有用,關(guān)鍵在于如何解決困難。解放思想不是空的,而是要落實(shí)在解決具體問(wèn)題上,要有迎難而上、鍥而不舍、不達(dá)目的實(shí)不罷休的精神,還要有思路、有想法,通過(guò)解放思想、更新觀念,著力用創(chuàng)新的思路和辦法破解難題,加快項(xiàng)目落地開(kāi)工,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
在這次會(huì)議上,市委領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我們單位提出表?yè)P(yáng),這是市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的充分肯定,也是我們?nèi)w機(jī)關(guān)干部共同努力的結(jié)果,但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到目前我們工作所面臨的嚴(yán)峻的形勢(shì)、巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。
7月份市委考核,我們?cè)诒究己私M名列第一,高出第二名外經(jīng)貿(mào)局近3分,8月份,我們即被外經(jīng)貿(mào)局反超,列小組第二名,高出我們1.5分多,所以,我們每位機(jī)關(guān)干部必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),決不允許有半點(diǎn)松弛和懈怠,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市委、市政府倡導(dǎo)的“以大項(xiàng)目論英雄,靠大項(xiàng)目求發(fā)展”的理念,在機(jī)關(guān)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)四種工作作風(fēng):
一是克服困難辦大事的工作作風(fēng);
二是全心全意服好務(wù)的工作作風(fēng);
三是廉潔奉公辦實(shí)事的工作作風(fēng);
四是團(tuán)結(jié)凝聚無(wú)雜音的工作作風(fēng)。
把招商工作視為我們單位的工作命脈,視為我們每位機(jī)關(guān)干部應(yīng)盡的職責(zé),人人有壓力,人人抓信息,人人獻(xiàn)妙策,人人爭(zhēng)當(dāng)解說(shuō)員,人人爭(zhēng)當(dāng)宣傳員,人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)員,推動(dòng)我局招商工作再創(chuàng)新輝煌。
當(dāng)前,對(duì)于短期投資10億以上的中國(guó)先進(jìn)技術(shù)裝備園區(qū)、華岳丙烯、香水海旅游三個(gè)項(xiàng)目,我們要繼續(xù)加大服務(wù)力度,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的問(wèn)題,使三個(gè)大項(xiàng)目早日開(kāi)工投產(chǎn)。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興我場(chǎng)中醫(yī)藥事業(yè),按照《江西省省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我場(chǎng)的具體情況,為迎接全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市復(fù)審,經(jīng)過(guò)幾年來(lái)不懈努力,我場(chǎng)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在市委市政府、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我場(chǎng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管文教衛(wèi)生的黨委委員孫平安任組長(zhǎng),衛(wèi)生院也相應(yīng)成立了中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)陳連芽任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專題會(huì)議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),形成特色,加強(qiáng)中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)
我院突出中醫(yī)蛇傷???,做大做強(qiáng)特色專科品牌。中醫(yī)特色的??茖2〗ㄔO(shè)使我院取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,形成了院有??啤⒖朴袑2?、病有專術(shù)、人有專長(zhǎng)的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
三、加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理,提高藥品質(zhì)量
我院加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù)、的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤。目前我院中藥房有中藥飲片312種,中成藥114種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的30%以上。
四、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范和管理
我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)門診和住院病歷,中藥處方合格率在95%以上。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),提高中醫(yī)藥技術(shù)水平
我院按照市衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)科的安排,組織全院中醫(yī)藥人員參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座,全年共舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)4次。
六、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)預(yù)防保健宣傳工作
我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見(jiàn)病,全年共出宣傳刊4期,提高了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃1
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為 ,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:
一、晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無(wú)雜物。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì)、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對(duì),做到三查八對(duì)。
五、無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、準(zhǔn)確無(wú)誤,真正做到"以病人為中心"。 護(hù)理部季度工作計(jì)劃二:20xx年第一季度護(hù)理部工作計(jì)劃
1制定20xx年工作計(jì)劃(包括制度建設(shè)、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、
??婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、在職教育、中醫(yī)特色護(hù)理等) 2全體護(hù)士參加站內(nèi)每周例會(huì) 3迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準(zhǔn)備
4組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,外出進(jìn)修學(xué)習(xí),召開(kāi)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì),護(hù)理不良事件分析討論。 5護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
6落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后
不良反應(yīng)的觀察制度和程序。
7護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰) 8逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。
9完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育實(shí)施方案 10落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 11法律法規(guī)培訓(xùn)《質(zhì)量與安全管理》
12第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
護(hù)理部季度工作計(jì)劃三:20XX年第二季度護(hù)理部工作計(jì)劃
1.迎接2級(jí)醫(yī)院檢查評(píng)審工作。
2 .護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
5."5.12"護(hù)士節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,科室相關(guān)工作布置。
6以"開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)"為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員工作,提倡"為病人多做一點(diǎn)、為病人多講一點(diǎn)、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn)"。
7. 落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,檢查壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度,檢查是否實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施。
8.上半年護(hù)理不良事件分析討論。
9.上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目總結(jié)。
護(hù)理部季度工作計(jì)劃四:第三季度護(hù)理部工作計(jì)劃
4月份工作重點(diǎn):
1、理論培訓(xùn):化療患者的護(hù)理及防護(hù)、宮頸疾病的診治及護(hù)理、老年人的安全用藥、急診應(yīng)急預(yù)案的演練及培訓(xùn)。
2、技能培訓(xùn):對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。
3、下發(fā)星級(jí)護(hù)士評(píng)選細(xì)則、進(jìn)行星級(jí)護(hù)士評(píng)選工作。
4、下發(fā)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》。
5、制定《護(hù)理形象工程方案》,針對(duì)此方案每月安排人員對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查。
6、制定5·12護(hù)士節(jié)一系列活動(dòng)方案,為前期工作進(jìn)行布置、準(zhǔn)備。
5月份工作重點(diǎn):
1、理論培訓(xùn):人文關(guān)懷在優(yōu)護(hù)病房中的作用、情景模式教學(xué)---內(nèi)科病人的飲食健康教育、小兒驚厥的護(hù)理、職業(yè)道德培訓(xùn)。
2、技能培訓(xùn):對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。
3、下發(fā)《護(hù)理工作制度》、《護(hù)理工作職責(zé)》。
4、慶祝南丁格爾100周年,5·12護(hù)士節(jié)舉行大型晚會(huì)等一系列活動(dòng)。
6月份工作重點(diǎn):
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃2
新的一年,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。
6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評(píng)選最滿意護(hù)士。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院內(nèi)科內(nèi)聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、鉆研護(hù)理科研,搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織小講課,“三基”理論,操作訓(xùn)練。開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請(qǐng)??漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃3
光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了 20xx 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神, 加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問(wèn)題, 做到:
( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅(jiān)定性。
( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛(ài)崗敬業(yè)。
( 3 )以科室為家,工作積極主動(dòng), 對(duì)待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx 年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。
定期組織護(hù)士授課
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握。實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合
做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查。解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。
增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”觀念。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
4深化親情服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2.急救物品完好率達(dá)100%
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
明年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水平等方面開(kāi)展工作,為順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計(jì)劃如下。
工作重點(diǎn):
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開(kāi)展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見(jiàn),引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。
5.未開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開(kāi)展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護(hù)理安全管理
一)做好護(hù)理安全管理
1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過(guò)失分析,制訂防范措施,減少護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí):如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)及時(shí)與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì),醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件,每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫(xiě)危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱危瑢?duì)存在問(wèn)題匯總并反饋。
8、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部每月行政查房2次,護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋。
4、堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5、護(hù)理病歷:進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)??扑郊皠?dòng)態(tài)變化,在護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)中,要求“寫(xiě)我們所做的”、“做我們所寫(xiě)的”,病歷書(shū)寫(xiě)與臨床不可脫節(jié),以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實(shí)施目標(biāo)管理,要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4)、病歷書(shū)寫(xiě)符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成績(jī)≥85分
8)、護(hù)士基本技能平均成績(jī)≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組,制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色,提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1、采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ),積極開(kāi)展???專病)中醫(yī)特色護(hù)理。
2、積極開(kāi)展中醫(yī)操作,加強(qiáng)宣教。
3、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施,護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方,2號(hào)方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,要求全院護(hù)士考核通過(guò)。
五)加強(qiáng)在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng):
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng):選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)習(xí),回來(lái)后制作PPT匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2、加強(qiáng)專科理論知識(shí)及技能考核:
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行??浦R(shí)考試一次,護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過(guò)考核,對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核。
六)、實(shí)習(xí)生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓(xùn)一次,
4、規(guī)范教學(xué)查房,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講、積極提問(wèn);圖文并茂、授聽(tīng)互動(dòng),使學(xué)生對(duì)專科知識(shí)有了更深刻的了解,更易掌握。
一、指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
二、工作目標(biāo)
1、工作質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
④整體護(hù)理開(kāi)展≥90%
⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%
⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
⑨護(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無(wú)異味。
2、護(hù)理服務(wù):
①患者對(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%
②被服管理:實(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無(wú)破損,及時(shí)更換。
③取藥管理:護(hù)理人員集中取藥。
3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實(shí)際使用數(shù)計(jì)算)
4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%
5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%
三、工作任務(wù)
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。
隨著條件的改善,各項(xiàng)護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),2011年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交中運(yùn)用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,要盡量運(yùn)用普通話。
2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為2011年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。
①嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次,對(duì)存在問(wèn)題,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),查找原因,及時(shí)解決。
③護(hù)理部每周召開(kāi)長(zhǎng)例會(huì),每季度組織長(zhǎng)、質(zhì)控員,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng),并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
④護(hù)理部每季度組織長(zhǎng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與長(zhǎng)、共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識(shí)。
⑤每季度對(duì)各科的各種資料進(jìn)行檢查。
⑥每季度對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
⑦提倡科內(nèi)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
①加強(qiáng)長(zhǎng)技能培訓(xùn),使長(zhǎng)對(duì)22項(xiàng)技術(shù)操作熟練掌握,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全科同志,重點(diǎn)科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見(jiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
②長(zhǎng)組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),并考核。
③7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核,護(hù)理部組織實(shí)施。
④年度組織護(hù)理人員理論考試1次。
4、加強(qiáng)安全管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施;一級(jí)護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計(jì)劃,每班記錄病情;二級(jí)護(hù)理每周記錄2-3次。
②壓瘡管理:對(duì)長(zhǎng)期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。
③防止跌傷:對(duì)行動(dòng)不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,防止跌傷。
④每月上報(bào)差錯(cuò)一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。
5、加強(qiáng)消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染
①定期對(duì)消毒、滅菌工作進(jìn)行督查。認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實(shí)施方案”的內(nèi)容,對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
②認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會(huì),危害人民群眾的健康。
6、繼續(xù)做好人力資源管理工作,執(zhí)行聘任制,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,繼續(xù)對(duì)無(wú)證人員加強(qiáng)管理,不能單獨(dú)值班,督促盡早拿到上崗證。
7、搞好網(wǎng)站建設(shè),特別是護(hù)理園地的建設(shè),2011年計(jì)劃長(zhǎng)每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇;副長(zhǎng)每人1-2篇。
四、具體措施
1、各科室要組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部2011年工作計(jì)劃安排,長(zhǎng)對(duì)全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。
2、各科室要詳細(xì)制定2011年護(hù)理工作計(jì)劃,護(hù)理人員分層培訓(xùn)計(jì)劃,逐條落實(shí)護(hù)理部工作計(jì)劃安排。
3、對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況半年進(jìn)行一次總結(jié)評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為年終先進(jìn)科室評(píng)選條件之一。
門診護(hù)士個(gè)人計(jì)劃1
一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心
目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象
目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿意度達(dá)90%以上措施:
1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。
3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平
目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。
3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
五、緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理
目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分
措施:
1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;
門診護(hù)士個(gè)人計(jì)劃2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定與完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考與函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期與不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控與護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查與監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班***時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督與管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會(huì)議制度。
①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。
③科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。
b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c.護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d.護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
門診護(hù)士個(gè)人計(jì)劃3
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,
門診護(hù)士長(zhǎng) 工作計(jì)劃
。
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
二、護(hù)理管理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),
嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的'交***。
(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
關(guān)鍵詞:二級(jí)管理 高等學(xué)校 科研秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀 對(duì)策
一、二級(jí)管理中科研秘書(shū)的重要性及意義
目前我國(guó)的高等院校科研管理體系大多實(shí)行二級(jí)管理制度:學(xué)??蒲泄芾聿块T負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理,制定科研管理相關(guān)的各類文件、制度,下達(dá)國(guó)家、省等上級(jí)單位的相關(guān)文件與通知,匯總下屬學(xué)院的科研工作情況等;而二級(jí)學(xué)院則負(fù)責(zé)各自學(xué)院的具體科研管理工作,與科研人員聯(lián)系和溝通,匯總各自學(xué)院的信息并上報(bào)學(xué)校科研管理部門。
在二級(jí)學(xué)院中,科研秘書(shū)作為各自學(xué)院的具體科研管理人員,是整個(gè)科研管理體系中必不可少的重要中間環(huán)節(jié),起到上情下達(dá)、下情上傳的溝通橋梁作用??蒲忻貢?shū)的工作是學(xué)院科研發(fā)展的強(qiáng)力后盾,是科研能力提升的重要保障。
二、科研秘書(shū)的主要工作
科研管理工作包括項(xiàng)目申報(bào)、成果申報(bào)、績(jī)效評(píng)價(jià)、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理、學(xué)術(shù)交流等,內(nèi)容復(fù)雜繁多。
一方面,科研秘書(shū)是學(xué)院內(nèi)所有科研人員的秘書(shū),負(fù)責(zé)向本學(xué)院科研人員傳達(dá)上級(jí)的政策、通告等,例如項(xiàng)目申請(qǐng)通告、項(xiàng)目立項(xiàng)通知、結(jié)題驗(yàn)收通知等;積極動(dòng)員、組織指導(dǎo)科研人員申報(bào)各級(jí)各類項(xiàng)目和獎(jiǎng)勵(lì);匯總本學(xué)院科研人員申報(bào)的科研項(xiàng)目材料、科研成果材料等;督促學(xué)院內(nèi)的學(xué)科建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。科研秘書(shū)的工作在于解決管理中的實(shí)際問(wèn)題,為學(xué)??蒲许?xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行人――科研人員創(chuàng)造良好的管理?xiàng)l件。
另一方面,科研秘書(shū)是上級(jí)科研管理部門的秘書(shū),直接向?qū)W??蒲泄芾聿块T負(fù)責(zé),輔助其開(kāi)展科研管理工作。接收上級(jí)的通知公告,為其提供必需的信息和資源,將本學(xué)院的材料匯總后上報(bào)至學(xué)校科研管理部門,協(xié)助其開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),將科研人員遇到的障礙和難點(diǎn)等具體問(wèn)題反饋給學(xué)??蒲泄芾聿块T。
三、科研秘書(shū)隊(duì)伍存在的問(wèn)題
1.科研管理制度不夠完善
管理制度中對(duì)科研秘書(shū)的工作內(nèi)容、工作范圍和工作權(quán)職界定不明晰??蒲忻貢?shū)存在并不完全明確其本職工作范疇的情況。尤其是一些科研秘書(shū)流動(dòng)性較大的學(xué)院,管理人員的更替過(guò)于頻繁,新上任的科研秘書(shū)往往對(duì)管理工作程序并不熟悉,出現(xiàn)紕漏的可能性也相應(yīng)增加。
上級(jí)科研管理部門與科研秘書(shū)之間的管理權(quán)限之間存在交叉和空檔。以項(xiàng)目申報(bào)為例,科研秘書(shū)一般不直接接觸科研項(xiàng)目的立項(xiàng)和評(píng)審部門,往往只是根據(jù)其個(gè)人的理解實(shí)行。由于在審核過(guò)程中個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)和審視角度不同,各個(gè)學(xué)院的科研秘書(shū)遞送至學(xué)??蒲泄芾聿块T的材料有時(shí)會(huì)存在不同程度的疏漏,包括信息不健全、格式不規(guī)范、形式有偏差等,使得科研秘書(shū)無(wú)法發(fā)揮其實(shí)質(zhì)性的作用。而學(xué)校科研管理部門作為直接聯(lián)系上級(jí)立項(xiàng)或評(píng)審部門的管理機(jī)構(gòu),雖然能夠充分把握各類項(xiàng)目申報(bào)時(shí)所需注意的事項(xiàng)以及各類信息資源,但在匯總所有項(xiàng)目時(shí),往往因?yàn)轫?xiàng)目數(shù)量多、申報(bào)時(shí)間緊,缺乏足夠的人員和精力對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行足夠細(xì)致的審核。可見(jiàn),在管理過(guò)程中盡管有科研管理部門、科研秘書(shū)這兩層的審核部門,兩者看似管理權(quán)限有交叉,但實(shí)際上二者之間又存在一定的管理空檔,沒(méi)有充分發(fā)揮二級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)。
2.科研秘書(shū)自身素質(zhì)問(wèn)題
從客觀的角度來(lái)看,部分科研秘書(shū)存在身兼數(shù)職的情況――既是管理人員,本身又是一線的科研人員,同時(shí)又承擔(dān)著教學(xué)任務(wù)。迫于科研和教學(xué)的壓力,他們往往將更多的精力投入其中,對(duì)科研管理文件的精神領(lǐng)悟不夠透徹,管理知識(shí)不扎實(shí),管理工作業(yè)務(wù)不熟悉,開(kāi)展管理工作時(shí)往往力不從心,疲于應(yīng)付,潦草應(yīng)對(duì)。
從主觀的角度來(lái)看,部分科研秘書(shū)缺乏對(duì)管理工作的熱情和積極性,忽視了其管理工作在科研管理鏈中的重要作用,認(rèn)為科研秘書(shū)的工作性質(zhì)類似于“傳送帶”――簡(jiǎn)單地收集材料后遞交,而沒(méi)有意識(shí)到其作為鏈接科研管理部門和科研人員的溝通樞紐,既比科研管理部門人員更熟悉科研人員的科研情況,能夠在審核申報(bào)項(xiàng)目的真實(shí)性、落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中起到科研管理部門無(wú)法替代的作用,又比科研人員更熟悉科研管理部門的管理規(guī)定,能夠在完善項(xiàng)目申請(qǐng)材料、提供必要信息資源的過(guò)程中發(fā)揮不可或缺的作用。
四、加強(qiáng)科研秘書(shū)隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)
1.科研秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)
政策理解能力和信息傳遞能力??蒲忻貢?shū)應(yīng)密切關(guān)注上級(jí)管理部門的政策和通知,接到任務(wù)指示后,能夠仔細(xì)研讀分析,深刻理解把握,吃透文件精神,掌握重點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié),并及時(shí)向科研人員傳達(dá)各類信息。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)科研人員積極申報(bào)各類項(xiàng)目,并加強(qiáng)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的聯(lián)系溝通,跟蹤從項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施到結(jié)題、報(bào)獎(jiǎng)的整個(gè)過(guò)程,總結(jié)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人遇到的共性問(wèn)題,并及時(shí)向上級(jí)管理部門反映。
責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)??蒲忻貢?shū)的工作內(nèi)容較為瑣碎,所做的工作大多是“為他人作嫁衣裳”,因此科研秘書(shū)必須具備良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。要意識(shí)到科研秘書(shū)本身是服務(wù)性的崗位,應(yīng)時(shí)刻以學(xué)院的整體利益為重,切實(shí)擺正自身的位置,認(rèn)真負(fù)責(zé),以飽滿的工作積極性和高效的工作機(jī)制一絲不茍地開(kāi)展工作,盡可能地幫助科研人員申報(bào)項(xiàng)目和順利完成項(xiàng)目。由于科研項(xiàng)目的申報(bào)往往附帶時(shí)間限制,科研秘書(shū)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù),必要時(shí)還需加班加點(diǎn),切不能以自身事務(wù)繁忙為借口,推脫或延誤應(yīng)完成的工作,而應(yīng)秉持“舍小我為大我”的理念和甘于奉獻(xiàn)的犧牲精神,不計(jì)較個(gè)人得失,始終將集體利益放在第一位。
組織協(xié)調(diào)能力??蒲忻貢?shū)作為上級(jí)管理部門與科研人員的溝通橋梁,必須具備良好的交際能力和溝通技巧??蒲忻貢?shū)的工作性質(zhì)決定了其常規(guī)工作涉及到多方聯(lián)絡(luò):除了向科研管理部門上報(bào)科研項(xiàng)目之外,還需要與財(cái)務(wù)處聯(lián)系加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,與宣傳部聯(lián)系開(kāi)展各類宣講會(huì)、研討會(huì)、驗(yàn)收會(huì)等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等??蒲忻貢?shū)須協(xié)助各部門制定完善工作計(jì)劃,安排落實(shí)工作任務(wù),共同營(yíng)造良好的工作氛圍,為科研人員營(yíng)造有利的科研環(huán)境。
2.科研秘書(shū)隊(duì)伍的建設(shè)
科研管理制度的完善。由科研管理部門牽頭,學(xué)校應(yīng)出臺(tái)二級(jí)科研管理制度的相關(guān)文件,規(guī)定科研管理的操作流程,明確各級(jí)管理部門的職責(zé)和權(quán)利,尤其是科研秘書(shū)在科研管理鏈中的角色定位,闡明其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作范疇,強(qiáng)調(diào)科研秘書(shū)工作的重要性,建立實(shí)施評(píng)價(jià)體系,并要求各部門嚴(yán)格按照文件精神安排部署工作。文件內(nèi)容還應(yīng)包含在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,對(duì)違反文件精神的管理人員執(zhí)行相應(yīng)懲罰措施的條款,以及對(duì)在管理工作中具有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行表彰的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制可以包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。合理的實(shí)行賞罰分明,能夠有效打擊得過(guò)且過(guò)、消極工作的部分科研秘書(shū),同時(shí)能夠激發(fā)優(yōu)秀的科研秘書(shū)的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性,鼓勵(lì)科研秘書(shū)之間互相學(xué)習(xí)和探討交流經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)又合作的工作氛圍,為構(gòu)建一支熱衷管理工作、具備高效管理能力的科研管理隊(duì)伍提供強(qiáng)有力的制度保障。
加強(qiáng)科研秘書(shū)與上級(jí)科研管理部門的溝通。學(xué)校應(yīng)采取多種方式對(duì)科研秘書(shū)進(jìn)行集中培訓(xùn),有計(jì)劃地安排不同的部門開(kāi)展政策宣講會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家介紹管理方法等,組織科研秘書(shū)和科研人員參與,將科研秘書(shū)的工作理念滲透到每個(gè)科研人員中,保證科研管理隊(duì)伍的后備力量也同樣具備一定的對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),科研管理部門作為上級(jí)科研管理部門,應(yīng)及時(shí)與科研秘書(shū)溝通,重視其對(duì)管理工作的建議和意見(jiàn),將部分權(quán)力下放給科研秘書(shū),使其真正參與到科研管理的決策中,能夠增強(qiáng)科研秘書(shū)的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。
設(shè)立崗位的專人任職機(jī)制。兼職科研秘書(shū)的頻繁更換,不利于學(xué)校科研的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)院的科研秘書(shū)應(yīng)由穩(wěn)定的全職人員擔(dān)任,其本職工作便是科研項(xiàng)目的管理,既不涉及實(shí)際的課題項(xiàng)目研究,也不需要開(kāi)展針對(duì)學(xué)生的教學(xué)任務(wù)。而針對(duì)一些科研人員人數(shù)較少、科研方向較單一的學(xué)院,可以采取幾個(gè)學(xué)院共有一名專職科研秘書(shū)的方式,實(shí)施統(tǒng)一管理。只有將科研秘書(shū)從科研、教學(xué)等其他繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),一心一意展開(kāi)科研服務(wù)工作,才能真正實(shí)現(xiàn)管理工作的專業(yè)化,達(dá)到建設(shè)完善科研管理隊(duì)伍的目的。
*基金資助:浙江中醫(yī)藥大學(xué)校級(jí)科研基金項(xiàng)目(2013SY13)
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作者簡(jiǎn)介:
李婧嫻(1988-),女,漢族,浙江溫州,浙江中醫(yī)藥大學(xué),碩士研究生,研究實(shí)習(xí)員。
通訊作者:
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):國(guó)家期刊獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)