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(一)網(wǎng)絡營銷的可行性分析
1.網(wǎng)絡營銷與企業(yè)實力
無論是營銷還是網(wǎng)絡營銷,都需要企業(yè)投入大量的人力和物力。而一般的小型農家樂通常沒有實力承擔,但是建立莊園式休閑農業(yè)項目的企業(yè)大都具有較強的經濟實力,因此,這類企業(yè)具有開展網(wǎng)絡營銷的可能性。
2.網(wǎng)絡營銷與目標客戶
莊園式休閑農業(yè)的顧客大都是附近城市的固定居民,他們利用周末或小長假時間,和朋友親人一起外出旅游、放松身心、親近自然。而網(wǎng)絡購物的群體年齡大都是18-40歲的工薪白領或學生,這個人群有很強的消費能力和消費欲望。由此可見,二者的市場細分匹配度很高,因此這類企業(yè)可以針對此類顧客群體開展相應的網(wǎng)絡營銷。
3.網(wǎng)絡營銷與客戶需求
隨著網(wǎng)絡的普及,現(xiàn)代人們出行前都會上網(wǎng)查閱路線,提前預定火車票或住宿,查看各景點門票以制定預算。網(wǎng)絡信息,使得旅游業(yè)的信息更加公開,游客的選擇范圍更廣,廣大網(wǎng)友評價形成的口碑效應,對于顧客的購買意愿影響也越來越大。由于莊園式休閑農業(yè)的業(yè)務涉及廣泛,餐飲、住宿、觀光、采摘、旅游等功能,企業(yè)可以運用網(wǎng)絡營銷的方式,詳細的介紹各項業(yè)務,讓游客提前了解,自行組合選擇購買,這樣既可以擴大企業(yè)知名度又可以滿足顧客的需求。
(二)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀及問題
1.網(wǎng)絡營銷人才匱乏
21世紀最重要的資源就是人才,企業(yè)之間的競爭最終是人力資源的競爭。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才不僅要精通計算機知識,更要懂得旅游管理、市場營銷、管理學等方面知識的復合型人才。而我國莊園式休閑農業(yè)的從業(yè)人員大都是當?shù)氐霓r民,受教育程度低。就整個人才市場情況而言,復合型人才的供給本來就有限,而這類企業(yè)大都位于城市郊區(qū)或者周邊縣城,位置較偏僻,對人才的吸引力低,即使企業(yè)招聘到了個別人才也很難保留。
2.網(wǎng)絡營銷意識淡薄
我國莊園式休閑農業(yè)企業(yè)營銷方式普遍落后。這類企業(yè)在開辦初期都受到了當?shù)卣姆龀郑鴮ζ髽I(yè)的市場化發(fā)展沒有足夠重視,且大都采用家族式的管理方式和家長式的領導方式,這兩個原因導致企業(yè)管理的信息落后,缺少創(chuàng)新的營銷思路。網(wǎng)絡營銷意識淡薄還表現(xiàn)為對網(wǎng)絡營銷資金投入不夠,對資金的管理隨意性強,缺少計劃性。
3.網(wǎng)絡營銷方式單一
隨著大媒體時代的到來,網(wǎng)絡營銷成為市場營銷不可或缺的部分,手段更加多樣,內容更加豐富,例如:企業(yè)自行建立網(wǎng)站,與第三方平臺的合作,社交網(wǎng)站的宣傳,移動應用客戶端等都是企業(yè)宣傳的重要途徑。但是莊園式休閑農業(yè)企業(yè)還停留在網(wǎng)絡營銷的起步階段,僅僅是上傳一些資料和圖片,沒有形成系統(tǒng)的營銷方案,資料不能及時更新,缺乏與顧客的互動交流,宣傳效果甚微。
(三)網(wǎng)絡營銷策略分析
1.增強網(wǎng)絡營銷理念,逐步建立企業(yè)智庫
營銷已經成為莊園式休閑農業(yè)企業(yè)的瓶頸問題,樹立品牌知名度和企業(yè)形象已成為當務之急。企業(yè)有必要提高自身的營銷理念,特別是網(wǎng)絡營銷的理念,增加對網(wǎng)絡營銷的投入,增強對資金的專項管理。企業(yè)智庫是指由專家及專業(yè)機構組成的多領域的,為企業(yè)經營決策者在處理研發(fā)、制造、營銷、人力資源、財務等方面問題提供最佳理論、策略、方法、思想或相關第三方服務的綜合性機構?,F(xiàn)代企業(yè)智庫不僅是研究機構,也是解決企業(yè)實際問題的執(zhí)行組織。莊園式休閑農業(yè)企業(yè)也可以通過與企業(yè)智庫的合作,建立一整套完善的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2.合理運用第三方平臺
第三方平臺是當前網(wǎng)絡營銷的熱點,為企業(yè)提供參與市場競爭的平等機會,能幫助降低營銷成本,提高知名度,樹立品牌,提高收益。觀光農業(yè)在莊園式休閑農業(yè)中占據(jù)了重要的地位,而如果單純依靠游客采摘來銷售農產品,市場供求信息的不完備就會使得產品剩余。目前,較成熟的網(wǎng)上商城都相繼開設了生鮮食品專區(qū),與市場復雜的貨源相比,電商可以較容易的控制貨源的品質,并利用自身的物流配送優(yōu)勢,為顧客提供更多樣的選擇,增加顧客的黏性。
3.移動應用程序(APP)的應用
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,移動APP這種針對手機移動連接到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務而開發(fā)的應用程序服務越來越受到人們的青睞。莊園式休閑農業(yè)可以利用這一新興的網(wǎng)絡營銷手段,將企業(yè)的宣傳、銷售結合起來,一方面可以在APP中詳細介紹各項業(yè)務;另一方面,也可以實現(xiàn)顧客隨時隨地的預定購買需求。
4.建立企業(yè)綜合性網(wǎng)站
對于莊園式休閑農業(yè)企業(yè)來說,利用第三方平臺可以快捷高效的完成一些營銷任務,但應該看到,網(wǎng)站才是綜合性的營銷工具,是網(wǎng)絡營銷的根據(jù)地。當具備條件時,企業(yè)應當建立自己的網(wǎng)站,為網(wǎng)絡營銷活動增添動力。
莊園式休閑農業(yè)的網(wǎng)站建立需要特別關注兩個方面:
第一,要增添有效信息。詳細介紹莊園的位置,乘車路線,規(guī)模等企業(yè)信息;餐飲、住宿、采摘等業(yè)務信息;各項業(yè)務的銷售信息等。并且根據(jù)企業(yè)情況及時更新網(wǎng)站內容,將當季的促銷活動放到網(wǎng)站的醒目位置。
第二,要健全網(wǎng)絡預訂功能。這是當前熱點O2O(OnlinetoOff-line)電子商務模式的應用,即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。在莊園式休閑農業(yè)中,消費者可以在線上篩選服務,在線結算,憑借企業(yè)發(fā)送的電子憑證到園內享受對應的服務。網(wǎng)站建立之后,要根據(jù)企業(yè)的需求和經濟情況選擇合適的推廣方式,諸如戶外媒體、交通媒體、企業(yè)人員對外名片、產品包裝等傳統(tǒng)推廣方式。此外,還可以利用搜索引擎競價排名、電子郵件推廣等互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式。
這樣才能有利于自己的教學,才能有利于自己的專業(yè)發(fā)展。作為英語教師要不斷地學習本專業(yè)知識,不斷提高文化修養(yǎng)。在農村小學像我這樣被選入英語教師隊伍的不在少數(shù),我想應加強這部分教師的學習與培訓,不斷提高專業(yè)知識,提高專業(yè)化水平,使自己能夠在英語教師的崗位上發(fā)揮自己的水平。另外,由于農村學校沒有精力對自己的教師進行專業(yè)培訓,農村教師流失人數(shù)逐漸增加。農村優(yōu)秀教師的流失對農村教育的師資力量起到一定的削弱作用。此外,由于農村教師工作條件差,給予他們的福利待遇不如城里教師,很難調動農村教師的工作積極性。除此之外,以往提高農村教師的專業(yè)知識水平的主要途徑就是讓農村教師參加繼續(xù)教育,但是由于許多農村教師平時承擔的教學任務比較多,很難抽出業(yè)余時間去參加繼續(xù)教育。又因為繼續(xù)教育比較注重理論考試,許多農村教師不愿意去學習或者被動參加繼續(xù)教育,繼續(xù)教育的意義不大。而由于農村小學英語教師的水平存在個人差異,要想提升專業(yè)水平,就不能采用以往的單一式、統(tǒng)一式的繼續(xù)教育模式,應當及時調整繼續(xù)教育的模式,使農村小學英語教師可以在繼續(xù)教育中獲益,提高專業(yè)水平。
二、農村小學英語教師的專業(yè)化發(fā)展也要重視教師的實際教育教學水平的發(fā)展
光有理論指導是不夠的,還必須與實踐結合起來,使教師的專業(yè)化水平得到提高。農村小學英語教師由于沒有機會參與公開課、優(yōu)質課的鍛煉,教學教研水平很難提高。所以我想如果能夠讓農村小學英語教師與城市英語名師、優(yōu)秀教師結對,進行一對一的幫扶,這對他們的專業(yè)成長會有很大的促進作用。農村小學英語教師很少有機會上公開課,即使上也沒有名師指導,所以很難有大的提高。2014年春天,我參加了即墨市小學英語優(yōu)質課比賽,通過參加這次活動,我明顯感覺到與城市教師的差別。所以我希望能與城市的優(yōu)秀教師多交流,城市的優(yōu)秀教師能多搞一些送教下鄉(xiāng),或讓農村教師與城市教師進行同課異構,讓農村小學英語教師零距離接觸城市的優(yōu)秀教師,學習他們的先進經驗,使農村小學英語教師的教育教學水平邁上新臺階。
三、要想使農村小學英語教師在專業(yè)領域獲得更大的發(fā)展
就要想方設法將農村小學英語教師的教學研究的積極性和主動性調動起來。長期以來存在的城鄉(xiāng)差別,使很多農村教師想方設法往城里調,而甘于在農村從教的教師寥寥無幾,教師的積極性和主動性根本無從談起,更談不上教師的專業(yè)化發(fā)展。因此,當前急需解決的問題就是要想方設法將農村教師的整體素質、專業(yè)水平有效地提高起來,要結合農村教育的實際情況探索出適合和促進農村教師專業(yè)化發(fā)展的路子。此外,要想有效地促進農村小學英語教師的專業(yè)化發(fā)展,就一定要使農村小學英語教師覺得在農村教學有發(fā)展,這樣才會使農村小學英語教師安心教學,這樣才能不斷促進他們的專業(yè)化成長。
四、結語
論文關鍵詞:臺資,農業(yè)企業(yè),投資,大陸,溢出效應
一、 引言
農業(yè)是海峽兩岸交流與合作的重點領域之一,在兩岸關系中處于十分重要的地位。農業(yè)投資在兩岸經貿關系發(fā)展中一直扮演著重要角色,尤其是在兩岸關系還未達到完全正?;男蝿菹?,農業(yè)投資幾乎是臺灣農業(yè)技術、農業(yè)資金和農業(yè)人才與大陸農業(yè)生產要素直接結合的唯一途徑和載體。農業(yè)是臺商對大陸投資起步較早的領域,在祖國大陸改革開放的80年代初期,就有臺商開始在東南沿海地區(qū)進行試探性的投資創(chuàng)業(yè)。經過20多年的發(fā)展,目前已進入快速發(fā)展時期,來大陸發(fā)展創(chuàng)業(yè)的臺資農業(yè)企業(yè)不斷增多,臺商投資大陸農業(yè)的規(guī)模和水平都有很大的提高,兩岸農業(yè)交流從大陸沿海地區(qū)拓展到中西部、北部地區(qū),從畜牧業(yè)、種植業(yè)等向農產品加工、休閑農業(yè)等二、三產業(yè)延伸。兩岸農業(yè)交流與合作逐步形成了寬領域、多層次、全方位的合作雙贏的發(fā)展模式,成為兩岸合作當中最活躍和重要的領域。
二、臺資農業(yè)企業(yè)投資大陸的現(xiàn)狀與特征
1、臺資農業(yè)企業(yè)投資大陸農業(yè)的步伐不斷加快。目前,在大陸發(fā)展的臺資農業(yè)企業(yè)日益成為大陸農業(yè)的一個重要組成部分。截至2009年底的不完全統(tǒng)計,在大陸投資發(fā)展的臺資農業(yè)企業(yè)有6100多家經濟學論文,投資大陸農業(yè)的臺資達72億美元。截至目前,大陸在16個?。▍^(qū)市)設有海峽兩岸農業(yè)合作試驗區(qū)和臺灣農民創(chuàng)業(yè)園,已發(fā)展成為臺灣農業(yè)資金、優(yōu)良品種、技術、設備、管理經驗以及人才進入大陸的持久、穩(wěn)定的高效合作平臺。目前,進入園區(qū)發(fā)展的臺資農業(yè)企業(yè)已達5000多家,占在大陸臺資農業(yè)企業(yè)總數(shù)的82%左右,實際利用臺資58億美元,占臺資投資大陸農業(yè)實際金額的81%左右[1]。來大陸投資的臺資農業(yè)企業(yè)普遍取得了可觀的經濟效益,為優(yōu)化大陸農業(yè)生產結構、建設現(xiàn)代農業(yè)做出了貢獻。
表1:1991-2009年大陸吸收的臺資農業(yè)直接投資額(單位:萬美元)
年份
合計(萬美元)
1991
1741.6
1992
12469.9
1993
331684.1
1994
39622.1
1995
10927.1
1996
12292.4
1997
43343.1
1998
20346.2
1999
12527.8
2000
26071.4
2001
27841.5
2002
67230.6
2003
76987.8
2004
69406.6
2005
60069.5
2006
76423.4
2007
99705.5
2008
106913.9
論文關鍵詞:特色農業(yè),發(fā)展路徑
特色農業(yè)是指具有鮮明的區(qū)域特點、獨特的資源條件和產品品質,并且已具備一定的生產傳統(tǒng)和產業(yè)基礎,經過扶持和培育能夠迅速在國內、國際形成較強競爭力,帶動區(qū)域經濟發(fā)展的農業(yè)產業(yè),具有稀缺性、綠色性、區(qū)位性(結合WTO就是原產地原則)等特點。“人無我有,人有我優(yōu)”,特色農業(yè)特殊品質能滿足當前市場需求多樣化的發(fā)展趨勢,可以填補和開發(fā)現(xiàn)有和潛在的市場容量;同時,通過標準化生產和質量認證形成的產品差異和質量識別也必然大幅提升農業(yè)的核心競爭力,提高農業(yè)的產業(yè)化水平。河南氣候條件和地理資源優(yōu)越,農業(yè)在長期發(fā)展過程中積累了一定的特色優(yōu)勢,發(fā)揮特色優(yōu)勢,在中原經濟區(qū)建設的過程中進一步發(fā)展壯大農業(yè),實現(xiàn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化“三化”協(xié)調發(fā)展,是河南農業(yè)發(fā)展的必然選擇;而發(fā)展路徑的選擇對于特色農業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施具有基礎性的意義。
一、特色農業(yè)的經濟學分析
1.推動農民增收
從種植業(yè)來看,目前我省農業(yè)種植大部分結構單一農業(yè)論文,特色不明顯;小麥、玉米是主要作物,雜糧和蔬菜的規(guī)模種植較少,商品化率不高。按每畝地年產1000斤小麥和1200斤玉米,小麥每斤1元、玉米每斤1元的價格計算,一般種植業(yè)每年畝產值在2200元左右。刨除耕地、化肥、農藥、機收等投入(每畝地大約需投入300元左右),收益約在1900元;加上每年的農業(yè)補貼,農民的傳統(tǒng)種植收益一畝地也只有2000元。當前我省農村人地關系屬于人多地少型,人均耕種面積不足2畝,傳統(tǒng)農業(yè)種植對促進農民增收作用有限。突破傳統(tǒng)農業(yè)發(fā)展模式,通過挖掘和培育特色農業(yè)、提高農業(yè)附加值和效益,能有效推動農民增收,縮小城鄉(xiāng)收入差距怎么寫論文。
2.提升農業(yè)競爭力
特色農業(yè)的發(fā)展充分利用區(qū)域擁有的自然資源和歷史資源,能夠形成獨具特色的產品優(yōu)質性、稀缺性和綠色性,能滿足當前市場需求多樣化的發(fā)展趨勢,填補和開發(fā)現(xiàn)有和潛在的市場容量;同時,通過標準化生產和質量認證形成產品差異和質量識別,使其特色品質進一步轉化為經濟優(yōu)勢,這必然大幅提升農業(yè)的核心競爭力。面臨國內國際市場上激烈的農產品貿易競爭,大力發(fā)展特色農業(yè)能避開產品同質化帶來的低效益和弱競爭力;這對于促進河南省由農業(yè)大省到農業(yè)強省的轉變具有直接的推動作用。
3.促進農業(yè)現(xiàn)代化和產業(yè)化
在當前公眾對綠色無公害食品需求旺盛以及國際農業(yè)貿易中技術性壁壘的廣泛存在的條件下,特色農業(yè)只有通過現(xiàn)代化、標準化、產業(yè)化的發(fā)展方式,提升和凸顯產品自身無可比擬的質量特色優(yōu)勢,才能夠在應對各種技術性貿易壁壘,開拓更廣闊的發(fā)展空間。這必然要求農業(yè)產業(yè)鏈的延長和農業(yè)生產方式的轉變,改變目前單戶生產帶來的農戶市場參與不足、農業(yè)附加值低以及產品質量不穩(wěn)定等狀況,而特色農業(yè)發(fā)展促進機制體制的創(chuàng)新會進一步推動農業(yè)的現(xiàn)代化和產業(yè)化水平。
由此,必須充分重視優(yōu)質特色農業(yè)的挖掘和培育,不斷拓展特色農業(yè)產業(yè)鏈條,增加農業(yè)產值,使我省農業(yè)“質”“量”齊增。這對于我省三農問題的解決和經濟社會的可持續(xù)發(fā)展具有深遠意義。
二、河南省特色農業(yè)發(fā)展:現(xiàn)狀與問題
1.積累了一定的特色優(yōu)勢,但資源優(yōu)勢開發(fā)不足
河南省特色資源豐富,在長久的發(fā)展過程中形成了包括茶葉、花卉、畜禽、果蔬、木材、藥材等在內近70種口碑相傳的特色產品,如信陽毛尖、南灣魚、櫻桃谷鴨、雜交水稻、光山麻鴨、新縣銀杏、商城油菜、淮濱楊木、息縣半夏、平橋石榴、固始雞(鵝);泌陽、西峽香菇;靈寶蘋果、寧陵酥梨、孟津梨;河陰、封丘石榴;滎陽柿子;靈寶牛心柿餅;西峽獼猴桃;仰韶杏;靈寶、新鄭、內黃的大棗;信陽板栗;盧氏、輝縣的核桃;方城煙葉;南召柞蠶;駐馬店、南陽芝麻;開封花生;商城油茶;開封西瓜;中牟大蒜;淮陽黃花菜;淅川、永城小辣椒;固始“愣頭青”白蘿卜;杞縣、延津胡蘿卜;洛陽牡丹芍藥、延陵臘梅、開封、南陽、鄭州月季、信陽杜鵑;焦作四大懷藥、內鄉(xiāng)山茱萸;西峽山茱萸西洋參;南召辛夷;濟源冰凌草;封丘金銀花;輝縣、林縣山楂;新縣銀杏;正陽生豬、三黃雞;南陽黃牛;郟縣紅牛;泌陽毛驢;周口槐山羊、沈丘清真牛羊肉;固始土雞;淇河鯽魚;原陽大米;確山紅薯;道口燒雞;駐馬店小磨油;許昌腐竹;商丘醬菜;蘭考泡桐等。以這些特色優(yōu)勢為基礎,我省特色農業(yè)有了一定程度的發(fā)展農業(yè)論文,各地樹立了眾多的特色品牌,如華英鴨肉、文新茶葉、商城制鬃品、羚銳中成藥、奧龍牌色拉油、安太食品、維維、十三香(調料)、利維康、蓮花、宋河、金絲猴、輔仁等。但有些特色優(yōu)勢沒有充分挖掘,沒有形成特色品牌和產業(yè)化經營。
2.農業(yè)企業(yè)有一定程度的發(fā)展,但總體發(fā)展層次較低
目前,河南省有562家企業(yè)被列入河南省農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè);40家企業(yè)先后入圍農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),與全國農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)總數(shù)908相比,只占不到4.5%的比例。從農業(yè)企業(yè)規(guī)模和農業(yè)產業(yè)鏈條的發(fā)展看,除少數(shù)知名企業(yè)外,大部分企業(yè)規(guī)模較小,處于發(fā)展的起步階段;產業(yè)鏈條較短,品牌意識不強,農產品附加值較低。大多企業(yè)處于農產品初級加工階段,技術含量低、產業(yè)附加值少、產品單一,核心競爭力不足。很多特色產品質量上乘,但由于技術、資金和觀念等諸多因素的影響,加工和包裝簡單,品牌意識缺失,銷售半徑小,市場潛力和經濟價值沒有充分挖掘。
3.農戶認知不足,組織化程度低,參與意愿與能力不強
在目前我國還不完善的條件下,單戶種植(養(yǎng)殖)是農業(yè)生產的基本形態(tài);農戶是特色農業(yè)發(fā)展的重要主體。對沈丘縣石槽鄉(xiāng)農戶調查得知,大部分農民對特色農業(yè)的概念表現(xiàn)陌生,缺少品牌意識,沒有提升產品質量的內在動力。觀念的落后、技能的不足和市場意識的模糊使得大部分農民在農業(yè)發(fā)展中只能扮演“耕種者”的角色,在產品質量提升、特色提煉、加工和營銷等方面嚴重缺位。同時,農村專業(yè)合作經濟組織發(fā)展速度緩慢,這一方面使農業(yè)生產停滯在單戶耕作的階段,難以實現(xiàn)規(guī)模化、標準化,保證農產品的質量穩(wěn)定性;另一方面,也加大了農業(yè)企業(yè)和眾多農戶之間的交易成本,難以在特色農業(yè)生產過程中實施有效的質量控制怎么寫論文。
三、河南省特色農業(yè)發(fā)展的路徑選擇
當前促進我省特色農業(yè)的發(fā)展,必須深化認識、加強引導農業(yè)論文,堅持走產業(yè)化、標準化發(fā)展的戰(zhàn)略,并進一步理順和發(fā)揮地方政府職能,圍繞特色農業(yè)發(fā)展所需要的人才、金融、信息、科技、服務等加強制度建設和政策供應,積極引導農戶和農業(yè)企業(yè)的發(fā)展,激發(fā)特色農業(yè)發(fā)展的原生動力,扶持農業(yè)經濟合作組織的發(fā)展和農業(yè)企業(yè)的發(fā)展,暢通特色農業(yè)發(fā)展的生產、加工、營銷渠道;這是我省特色農業(yè)進一步發(fā)展的現(xiàn)實路徑選擇。
(一)深化認知,理順職能,加強觀念引導和政策扶持
1.把握特色農業(yè)發(fā)展規(guī)律,理順政府職能
特色農業(yè)發(fā)展的基本原則是資源先決、市場導向、規(guī)模適度、科技支撐、產業(yè)開發(fā)。作為主導的一方,政府有關部門應首先深化對特色農業(yè)的認知,把握其發(fā)展的規(guī)律和原則,以更加科學地引導特色農業(yè)的發(fā)展。其次,通過理順政府職能,形成特色農業(yè)生產的專業(yè)領導機構和協(xié)調機制。圍繞特色農業(yè)的項目培育和遴選、扶持體系的構建、特色產品的質量認證、標志和識別,建立多部門聯(lián)動機制,逐漸形成專門領導部門和專業(yè)技術機構并完善其工作機制,實現(xiàn)對特色農業(yè)發(fā)展的垂直、高效引導。動員社會各界尤其是農業(yè)高等院校、科研院所等的力量,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,推動諸如農民培訓、技術推廣、產品推介等方面的工作,形成特色農業(yè)生產的專業(yè)領導機構和協(xié)調機制。
2.加強觀念引導和政策扶持,提升農戶參與意愿與參與能力
從觀念上使農戶對特色農業(yè)的發(fā)展前景有所認知,增強其市場經濟意識,提升其對特色農業(yè)發(fā)展的參與意愿。對農業(yè)勞動力群體進行定期培訓,使其具備特色農業(yè)發(fā)展意識,更新生產組織方式,促其形成專業(yè)化的經濟合作組織。完善技術推廣體系,改革、完善管理組織方式、人員編制、薪酬待遇、服務農戶的方式和渠道等,創(chuàng)建發(fā)揮農業(yè)大專院校和科研院所作用的機制。加強對農民信貸的引導,在貸款利率、貸款額度、還款方式和期限等向特色農業(yè)傾斜。
3.做好區(qū)域規(guī)劃,科學布局特色農業(yè)
發(fā)展特色農業(yè)必須考慮地區(qū)綜合條件,注重比較優(yōu)勢的發(fā)揮,尋求最佳的發(fā)展方案。我省自然資源和文化資源豐厚農業(yè)論文,特色產品的發(fā)展基礎堅實,前景樂觀。在特色農業(yè)的布局上,應構建機制,綜合利用專門機構和科研院所的力量,對河南農業(yè)發(fā)展基本情況深入調研,依據(jù)各地的自然條件、生物資源、歷史文化、農戶已掌握的生產技術,以及當?shù)靥厣r產品的現(xiàn)有種類、質量和規(guī)模,制定科學規(guī)劃;使各地具有明確的優(yōu)勢特色農業(yè)發(fā)展方向,避免地域不適風險、市場風險、需求不足風險和一哄而上的風險。
(二)堅持農業(yè)產業(yè)化、農業(yè)標準化的發(fā)展戰(zhàn)略
1.堅持以農業(yè)產業(yè)化促使特色農業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略
產業(yè)化經營為特色農業(yè)的做大做強做優(yōu)提供了一種有效的組織形式,使原來小規(guī)模的家庭式生產轉變?yōu)檗r業(yè)生產部門和關聯(lián)產業(yè)緊密聯(lián)系的社會化大生產;把傳統(tǒng)的家庭為主體的獨立經營變成由公司或聯(lián)合體為主體的企業(yè)經營;將原來相互分割的農產品經營環(huán)節(jié)重新加以有機整合,形成一體化經營的格局。推進特色農業(yè)產業(yè)化進程,可使地區(qū)潛在的相對優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實競爭優(yōu)勢,形成有競爭優(yōu)勢和區(qū)域特點的主導產業(yè)。打造特色農業(yè)生產、加工、營銷完整的產業(yè)鏈,能提升特色農業(yè)自身的核心競爭力,也會帶動區(qū)域經濟的綜合發(fā)展。
2.積極推動農業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略的實施
農業(yè)標準化生產能有效克服當前農戶分散生產帶來的隨意性,保持產品的質量穩(wěn)定性和優(yōu)質性,也有利于避開國際農產品貿易中技術性壁壘的影響怎么寫論文。實施農業(yè)標準化戰(zhàn)略發(fā)展特色農業(yè),應著眼于生產、加工、流通三大環(huán)節(jié),著力建立健全農業(yè)質量標準和農產品質量監(jiān)測體系,積極發(fā)展無公害農業(yè)、綠色農業(yè)和有機農業(yè),全面提高農產品質量和衛(wèi)生安全水平;同時,積極實施品牌戰(zhàn)略,凸顯農業(yè)標準化生產的高收益,促使農業(yè)標準化進入良性循環(huán)和高水平發(fā)展。
(三)構建特色農業(yè)發(fā)展的支撐體系
1.完善農地制度
農地使用權流轉機制不全使土地分散耕作固化的狀況很難打破,對農業(yè)標準化示范園區(qū)、農業(yè)企業(yè)的發(fā)展形成限制。應進一步完善農地制度,一方面,加強集體經濟建設,發(fā)展和強化其在農業(yè)產業(yè)化、標準化生產中的號召引導功能;另一方面,應健全農地流轉制度,保護農戶土地使用權權益的同時,通過流轉使農業(yè)規(guī)模用地得到實現(xiàn)和保障。這對于促進特色農業(yè)的企業(yè)化發(fā)展有基礎意義。
2.加大財政支持,完善農業(yè)基礎設施
完善的農業(yè)基礎設施,能有效提高農業(yè)的生產效率農業(yè)論文,促進農業(yè)產區(qū)與市場的銜接,降低交易成本,提高農業(yè)市場效率,同時推動農業(yè)產品質量的提高及其營銷網(wǎng)絡的完善,提高特色農產品的競爭力。當前我省農業(yè)基礎薄弱,水利、路網(wǎng)、通訊等不夠完善,農業(yè)信息化水平低,需要大力改善和提高。另外,圍繞特色農業(yè)發(fā)展所需的技術研發(fā)推廣、農民培訓等都需大量資金支出。應采取稅收減免、投資補貼等方法,多方引進資金,多渠道增加對特色農業(yè)發(fā)展的資金投入和扶持政策供給。
3.鼓勵和扶持農業(yè)合作經濟組織和農業(yè)中小企業(yè)的發(fā)展
進一步制定易于操作的扶持政策,促進農業(yè)合作經濟組織的健康發(fā)展。企業(yè)是發(fā)展特色農業(yè)的主體,也是農業(yè)企業(yè)化生產的重要載體;應繼續(xù)發(fā)展龍頭企業(yè)的同時,扶持農業(yè)中小企業(yè)的發(fā)展。通過金融支持、人力資源環(huán)境優(yōu)化、相關政策的推介、產品購銷平臺的搭建,引導各種資源的有效聯(lián)結,同時在企業(yè)品牌打造,相關政策適用等方面提供服務,促進農業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
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論文關鍵詞:農村資金互助社小額信貸保險,違約風險
一、農村資金互助社面臨的違約風險性質分析
在中國的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會中,社區(qū)內或是家族內存在著較穩(wěn)定的合作基礎,以共同合作,共同分享為特征,這種基于合作規(guī)范的結合在一定程度上可以說是一種生產和保險共同體,其運行的基礎是非制度信任。非制度信任既包括私人之間的信任關系,也包括社群信任。社群信任廣泛存在于特定的社會群體之間,社區(qū)中的人員相互信任,互不戒備。中國民間的信任一般沿以下路徑拓展:首先是家庭成員之間的信任,然后是宗族(村)信任,鄉(xiāng)親(地緣)信任,朋友圈中的信任,再是正規(guī)及非正規(guī)組織,如合會、商會、錢莊等組織中的信任。民間自發(fā)創(chuàng)新的農村資金互助社,大多產生于一個村莊或幾個村莊之間,社員相互之間熟知,在經濟互助的基礎上發(fā)展出資金互助,這種基于私人之間的非制度信任的信用環(huán)境有著深厚的社會基礎。
在社區(qū)規(guī)范中,由于成員的違約成本極高,使農村資金互助社能夠在缺少擔保或擔保不足的情況下運行下去。由于社區(qū)信息傳播速度快,基本趨于完全信息市場,社會嵌入性誘發(fā)的交易域和社會交換域的關聯(lián)度強,鄉(xiāng)村社區(qū)主體的聲譽價值高從而使得違約的社會成本高昂。鄉(xiāng)村社區(qū)主體因為懼怕其他社區(qū)成員將其視為“壞人”而付出巨大的社會成本農業(yè)論文,因此從主觀上來講,社區(qū)成員會千方百計的避免違約。這種違約成本在很多情況下可以作為擔保和抵押的替代,降低了資金供給與需求雙方因信息不對稱而導致的逆向選擇和道德風險,可以作為農村資金互助社成功運作下去的非制度基礎。由于資金互助社貸款只在社員之間發(fā)放,經濟文化的緊密聯(lián)系和違約的高成本將使貸款違約率非常低,信息上的優(yōu)勢和社員的相互信任使其相對于非合作金融機構更能滿足農戶和農村小型企業(yè)的需求。
因而在正常情況下,農村資金互助社面臨的違約風險是比較小的,但是農業(yè)是弱質產業(yè),受自然因素的影響比較大,如惡劣氣候、病蟲害、疫情等都可能對產量造成嚴重影響,且農產品價格往往呈季節(jié)性大幅波動特征,可能對農民預期收入帶來重大影響并減少借款人的還款能力。由于農業(yè)生產收益不穩(wěn)定又沒有充分的補償機制,一旦發(fā)生風險將直接影響農戶還款資金的安全免費論文。此外,農村社會保障比較落后,借款人一旦遭受到意外傷害,在缺乏完善的社會保障的情況下,會喪失還款能力,所以農村資金信用社面臨的違約風險主要來源于由于自然災害和人身意外傷害而帶來的還款能力的喪失。針對這種情況,可引入農村小額信貸保險,鎖定農民生產經營活動的風險和由于遭受人身意外傷害而信用違約的風險,降低其收入來源的不確定性,最大限度的減少農村資金互助社面臨的違約風險。
二、引入農村小額信貸保險的意義
國際上通常把對城鄉(xiāng)低收入家庭或個人提供保費低廉、繳費靈活的小額保險保障的商業(yè)保險服務稱為微型保險(Microinsurance),在我國普遍稱為“小額保險”。農村小額信貸保險是近年來在發(fā)展中國家受到廣泛重視的創(chuàng)新型保險業(yè)務,其主要面向農村低收入群體,采取低費率、廣覆蓋、靈活多樣的組織與銷售形式,旨在減少風險,為低收入農民提供一定經濟保障。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全球該類保險已覆蓋不發(fā)達國家近8000萬農村人口。作為一種政策性金融扶貧手段,農村小額保險是解決農村貧困人口基本保障問題的有效方式,具有多險種、低價格、面向低收入群體等特點。為幫助廣大農民,特別是低收入農民獲得保險保障,避免因疾病、自然災害和意外傷害致貧,中國保監(jiān)會已于2008年6月下發(fā)相關通知,鼓勵各大保險企業(yè)開展農村小額保險新產品的研發(fā)工作。目前,小額信貸保險在全國很多地方已經開始實施了,產品品種主要有小額農業(yè)和財產保險、小額壽險、小額意外險、小額健康險等,其中小額農業(yè)和財產險險種產品已達160多個。對于農村資金互助社和農民來講,引入農村小額保險有很大的積極意義。
(一)農村資金互助社可通過農村小額保險業(yè)務降低信貸風險。由于農業(yè)產業(yè)的弱質性和高風險性,以及農村社會保障制度的不健全,農村資金互助社在實際操作中往往面臨較高成本,缺乏足夠信貸保障手段,使資金互助社面臨的風險較高。引入保險手段,可有效強化貸款的擔保機制,減少其中一些客觀因素造成的貸款損失,雖然正常情況下,農戶貸款違約的可能性并不大,但如果遇上自然災害和借款人疾病、人身意外傷害等情況農業(yè)論文,資金互助社就可能面臨較高的信貸違約風險。資金互助社資金主要來源于社員,資金實力有限,因此轉移這種風險對資金互助社的可持續(xù)發(fā)展有著重大的實際意義。
(二)農戶可在保險和信貸兩方面獲得收益。農村小額保險可以增強農戶的信用,通過發(fā)展農村小額保險,可助推農戶小額信貸,從而在農村建立以信貸保險為核心、包括一系列相關保障的保險服務體系,小額保險通過為農戶提供低成本、全方位的保險服務,能有效解決農戶貸款難問題,因為違約風險降低,可減少對農戶貸款利率的上浮幅度,切實降低農戶貸款成本。
(三)有利于探索支農的新方式。發(fā)展農村小額保險,助推農戶小額信貸,使保險業(yè)參與支農體系,國家財政還可以通過補貼保費這種符合世貿組織規(guī)則的方式對發(fā)展農業(yè)生產實行間接的資金補貼,這都有利于形成金融部門支持農業(yè)生產的新方式。
三、農村小額保險與資金互助社相結合的運行模式
當前在農村可將農村資金互助社與農村小額保險結合起來。在具體操作上,目前有的地方是由涉農金融機構提供農戶小額信貸的相關信息,并利用其網(wǎng)點進行保險營銷。資金互助社可借鑒這一做法,在農戶自愿原則基礎上,由保險公司收取一定保費后對農戶還款行為進行擔保,各級財政則對保費給予補貼。在發(fā)生自然災害或不可抗力造成農戶出現(xiàn)違約或貸款逾期時,由保險公司進行理賠,以涉農信貸機構作為第一受益人,使農戶小額信貸獲得充分保障手段,減輕涉農資金互助社面臨的經營風險。發(fā)展農村小額保險,助推農戶小額信貸必須有有效的實現(xiàn)途徑,這就需要保險公司和農戶的積極參與,此外還需要各級政府部門在政策上予以協(xié)調配合。
(一)農村資金互助社應加快業(yè)務創(chuàng)新步伐,加大人員培訓力度。在新模式下,農村資金互助社不僅是農戶小額信貸資金的發(fā)放者和管理者,還是保險公司與農戶的中間方。資金互助社可向保險公司提供有投保需求的農戶小額信貸信息,并根據(jù)不同的需求主體,將農戶貸款需求與投保需求結合起來,提供不同利率與保費標準的信貸產品予以定價銷售;同時,應根據(jù)風險定價原則,簡化投保后農戶小額信貸的程序,降低貸款利率,以節(jié)約管理成本免費論文。此外,還要充分利用自身網(wǎng)點和人緣等優(yōu)勢,加大對業(yè)務人員的保險知識培訓力度,大力宣傳農村小額保險業(yè)務,培育農民的風險防范意識,提高農民選擇和運用保險產品規(guī)避風險、獲得貸款的能力。
(二)保險公司應積極發(fā)展農村小額保險業(yè)務。要加強對農戶小額信貸保險市場的研究,開發(fā)符合農業(yè)生產特點、能夠滿足農民需求的保險產品,力爭以多樣化的保險品種贏得利潤空間和廣大農村市場。同時,要探索農村小額保險多元化的營銷渠道,深入農村,及時了解農民對保險產品的需求特性農業(yè)論文,向廣大農民宣傳并推銷農村小額保險,提高保險的滲透力和覆蓋率。同時,保險公司也要加強營銷體系的創(chuàng)新,加大對涉農保險的宣傳力度,培育農民的風險防范意識,提高農民選擇和運用保險產品規(guī)避風險、獲得貸款的能力,力求使農村小額保險成為農民規(guī)避市場風險和人身風險的重要風險防范手段。
(三)增強農戶投保的積極性。將農村小額保險與農戶小額信貸相結合,對農戶而言,除支付貸款利息外還要額外增加一定數(shù)量的保費支出,部分農戶的投保積極性可能會受影響。具體辦法可通過資金互助社和保險公司的宣傳引導,輔之以實行優(yōu)惠貸款利率和保費費率,同時提供其他小額財產保險服務,調動農戶投保的積極性。
(四)各級政府應積極加大支持力度。作為支持新農村建設的倡導者,政府應積極為推行農村小額保險與農戶小額信貸相結合的模式創(chuàng)造有利條件。政府部門應按照政策性保險的相關規(guī)定,對農村小額保險的保費給予財政專項差額補貼,在稅收上給與優(yōu)惠措施,減免部分營業(yè)稅和所得稅,提高保險公司介入農業(yè)保險的積極性。同時,加大對農村地區(qū)注入扶貧資金的力度,加強農村信用環(huán)境建設,努力改善農戶小額信貸的外部環(huán)境。此外,還要加強對涉農信貸機構和保險公司的監(jiān)管,嚴格規(guī)范農戶小額信貸營銷機構的行為,確保農村保險市場的有序發(fā)展,以達到增加對農戶保險服務和方便農戶貸款的政策目標。
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關鍵詞:農業(yè)經濟學;培養(yǎng)模式;德國
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)07-0094-03
農業(yè)經濟學是以農業(yè)生產、農村經濟發(fā)展以及農民經濟行為為研究對象的應用社會學科。雖然古代中國和歐洲都出現(xiàn)過一些農業(yè)經濟思想,但作為一個專門的學科,則是伴隨著農業(yè)中資本主義的發(fā)展而逐步形成。隨著經濟社會的發(fā)展演變,農業(yè)經濟學的研究對象也在不斷調整,與此同時,農業(yè)經濟學科的培養(yǎng)目標也在發(fā)生相應變化。早期農業(yè)經濟學主要關注農業(yè)生產狀況、生產要素的合理配置、農業(yè)生產的區(qū)位配置等問題,從20世紀早期開始,農業(yè)經濟學開始關注農場經營管理如農場主如何調整生產方式以獲得最大利潤問題,這個階段農業(yè)經濟學的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)大量優(yōu)秀的、懂得農場經營管理的農場主。在經濟起飛階段,農業(yè)在國民經濟中承擔的主要功能是為城市產業(yè)工人提供便宜的食物,而農業(yè)經濟學的研究對象也轉變到以農業(yè)政策為核心,即研究政府如何制定政策抑制食物價格上漲,通過榨取農業(yè)資本以促進非農產業(yè)擴張(于曉華、郭佩,2015)。在“食物問題”解決之后,農業(yè)又面臨城鄉(xiāng)收入擴大的“貧困問題”。解決這些問題需要農業(yè)經濟學科培養(yǎng)出大量農業(yè)政策研究人才。進一步,當城市化、工業(yè)化結束之后,如何減少農業(yè)政策對市場扭曲,同時調整農業(yè)經營方式,拓展農業(yè)環(huán)境生態(tài)、文化傳承、教育等功能成為政府面臨的新問題,即“農業(yè)調整問題”(Yu and Zhao,2009)。在這一階段,市場對農業(yè)政策研究人才的需求下降,但涉農企業(yè)對農業(yè)經營管理人才的需求不斷上升,農業(yè)經濟學科的培養(yǎng)目標開始向農業(yè)企業(yè)經營管理人才傾斜(周應恒、盧凌霄,2009)。
當前中國正處在通過各種政策補貼解決農民收入過低的“貧困問題”階段,但隨著城市化、工業(yè)化的進一步推進,未來農業(yè)占國民經濟的比重會持續(xù)下降;隨著城鄉(xiāng)勞動力市場的不斷完善,農村貧困問題逐步解決,如何調整農業(yè)生產功能,緩解政策對市場的扭曲,減少政府財政支農負擔必將成為農業(yè)經濟學科新的研究重點。研究對象和重點的改變要求學科的培養(yǎng)方案進行相應調整,否則必然無法適應市場的需求而趨于萎縮。當前中國的農經學科正面臨關鍵的歷史轉折點,而歐洲的農業(yè)已經進入最后的產業(yè)調整階段,農經學科也經歷了大量的調整重組過程,通過研究他們農經學科的培養(yǎng),有助于幫助我們設定農經學科的改革方向,緩解學科發(fā)展與市場需求的脫節(jié),提高學生的就業(yè)情況。有鑒于此,本文首先總結當前我國農經學科的特點與挑戰(zhàn),之后以德國幾所開設農經學科點的大學為例,簡要介紹德國農經學科專業(yè)與課程設置以及碩士生和博士生的培養(yǎng)方案,希望能夠為我國的農經學科改革提供借鑒。
一、當前我國農經學科培養(yǎng)模式與挑戰(zhàn)
當前我國大部分高校農業(yè)經濟學學科培養(yǎng)模式依然以為政府相關部分以及高校等科研機構輸送政策分析執(zhí)行人才為目標,培養(yǎng)內容與方法也注重宏觀政策問題、忽視具體農業(yè)經營、農產品市場營銷、農產品物流與供應鏈管理、農業(yè)信息化等市場亟需人才,е屢嘌出來的學生往往熟悉體制和政策等宏觀問題,但管理實務和操作技能極為缺乏(毛迎春、黃祖輝,2006)。相應的,科研工作者也大多關注勞動力、土地制度、糧食安全等宏觀問題,而對農場經營、農產品營銷、食品消費等具體現(xiàn)實問題不太關心(馮開文等,2014)。
受培養(yǎng)模式的限制,當前我國農經學科面臨日益嚴重的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,伴隨著工業(yè)化城市化的進程,農業(yè)占國民經濟比重不斷萎縮,市場對以擅長農業(yè)政策分析的農業(yè)經濟學畢業(yè)生需求不斷下滑,相關專業(yè)學生就業(yè)形勢日趨嚴峻,由此導致農經專業(yè)對學生的吸引力不斷下降(于曉華、郭佩,2015)。其次,傳統(tǒng)農業(yè)經濟學研究對象正不斷被經濟學、管理學、環(huán)境科學等顯學擠壓(張露等,2016),而這些學科擁有更完善的培養(yǎng)模式和更廣的就業(yè)市場,農經學科缺乏特色,喪失競爭力。
二、市場導向的專業(yè)與課程設置
德國是一個高度市場化工業(yè)化的國家,農業(yè)GDP占GDP總量不足1%(國家統(tǒng)計局,2016)。由于農業(yè)在經濟中比重太小,傳統(tǒng)以政策研究為中心的學科設置難以滿足市場需求,因此相關大學以市場為導向,不斷調整專業(yè)與課程設置。例如,隨著收入的增長,居民對奶制品的需求不斷提高,基爾大學據(jù)此設置了牛奶生產專業(yè),開設奶制品生產、銷售以及產業(yè)鏈管理等相關課程;歐洲居民對養(yǎng)馬以及賽馬運動尤為熱衷,針對這一需求,哥廷根大學在農學院下面設置了馬學,除了教授馬匹飼養(yǎng)之外,還開設賽馬運動以及體育經濟等相關課程。此外,狹義農業(yè)雖然不斷萎縮,但與之相關的食品加工、銷售、餐飲產業(yè)、農業(yè)資源管理、棉紡木材加工利用等生物經濟產業(yè)則蓬勃發(fā)展。部分大學針對這些新興產業(yè)開設了食品經濟、農業(yè)可持續(xù)發(fā)展、生物經濟等新興專業(yè)與課程。
從課程設置角度來看,德國農業(yè)學科課程設置安排非常廣泛,不僅有農業(yè)經濟、國民經濟、食品經濟等專業(yè)課程,還需要了解企業(yè)管理、社會學、法律等相關課程。由于德國實行學分制,學生可以根據(jù)市場需求和個人興趣自主選擇各種課程。
三、德國農業(yè)經濟學碩士學位培養(yǎng)方案
德國授予農業(yè)經濟學碩士學位的學校較少,最為知名的是以農業(yè)科學為主的霍恩海姆大學(Universit?]t Hohenheim),接下來我們以該大學的農業(yè)經濟學碩士學位培養(yǎng)方案為例來了解德國的情況?;舳骱D反髮W的農業(yè)經濟學碩士(agricultural economics)是全英文授課的碩士項目,學習時間4個學期,合格之后授予理學碩士學位(Master of Science)。該項目分成兩個階段,第一年主要是必修課程(compulsory modules)與半選修課程(semi-elective module)的學習,第二年主要是研究方向選修課程(elective modules)與論文寫作。必修課程包括農業(yè)與食品政策(Agricultural and Food Policy)、應用計量經濟學(Applied Econometrics)、環(huán)境與資源經濟學(Environmental and Resource Economics)、農場系統(tǒng)建模(Farm System Modeling)、微觀經濟學(Microeconomics)等五門課程;另外,學生還可以從農業(yè)發(fā)展(Agricultural Development)、國際農業(yè)貿易(International Agricultural Trade)、糧食安全(Food Security)等半選修課程里面選擇一些課程。除了課堂學習外,學生還要求參與上機操作、小組討論、學術研討會以及案例分析等訓練。第二個學年學生依然要從一系列課程中選修10門與自己研究方向相關的課程,這些課程的目的是為了強化學生農業(yè)經濟學教育,并保證學生能夠獲得與意向工作相關的訓練。碩士導師會對學生的選課和研究方向提供建議。根據(jù)每個學生的研究方向,第二學年還必須完成碩士論文的寫作。
該碩士項目的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生的自然科學和社會科學雙重視角、跨學科分析復雜系統(tǒng)、交流、談判、促進以及團隊合作能力。學生就業(yè)領域包括政府部門、NGO、國際組織、以及私人企業(yè),具體目標職位包括農業(yè)產業(yè)的上下游、食品產業(yè)鏈管理、政府和非政府涉農部門、國家與國際涉農組織、研究與教學機構。
四、德國農業(yè)經濟學博士的培養(yǎng)方案
德國能夠授予農業(yè)經濟學博士的學校較少,一共只有十幾個,2005年德國開設農業(yè)經濟學博士學位的幾所大學聯(lián)合成立了農業(yè)經濟學博士學位項目(Doctoral Certificate Program in Agricultural Economics,以下簡稱PAE項目),聯(lián)合為農業(yè)與食品經濟學的博士生提供培訓。這個項目通過大學聯(lián)合開設課程,制定統(tǒng)一的學位要求,組織對相關理論與方法的系統(tǒng)學習來提高農經專業(yè)博士生的教育質量與效率。此后相關學校陸續(xù)加入該項目,截至2016年,一共有柏林洪堡大學、波恩大學、哥廷根大學等13所大學和研究所參與該項目,基本涵蓋德國境內以奧地利所有能夠授于農業(yè)經濟學博士學位的大學和研究機構。接下來我們將以PAE項目為代表介紹德國農業(yè)經濟學博士學位的培養(yǎng)方案。
PAE項目的博士培養(yǎng)要求至少修滿30個學分,每個學分相當于30個小時的學習。具體學分主要通過三個模塊構成:理論方法模塊18個學分(Methodological-theoretical modules),軟技術模塊6個學分(Soft skills),學術研討會模塊6個學分(Colloquia)。其中理論方法模塊又包括理論(Theory)、實證(Empirics)、專業(yè)課程(Focus topics)三個部分,理論與實證至少需要各自修滿6個學分。具體每個模塊課程的選擇由博士生與自己導師商量決定。課程的開設由各大學相關專業(yè)教授自行組織,通過統(tǒng)一的選課網(wǎng)站向所有13所大學和研究所農經博士生開放,學生注冊登記之后會收到授課老師的郵件通知具體上課時間和地點。由于課程由不同大學開設,所以上課地點分布在13所大學,這給全德國農經專業(yè)博士提供了一個共同學習和交流的平臺。具體課程的設置根據(jù)教授的情況會有所變化,以2016年為例,當前一共開設有家庭行為分析、消費者行為分析、經濟數(shù)學等9門理論課程,農業(yè)與食品經濟時間序列分析、生產率與生產效率分析、高級計量經濟學等15門實證課程,農業(yè)部分技術與創(chuàng)新、高級供應鏈管理、農業(yè)與資源經濟學中的建模模型等6門專業(yè)課程。軟技術模塊主要包括農業(yè)經濟學學術論文寫作等相關課程。學術研討會模塊則取決于不同學校,以哥廷根大學為例,農業(yè)經濟學博士畢業(yè)要求至少參加18次學術研討會,并做3次學術報告。每次學術研討會都要提供一份證明,由導師簽字;學術報告則需要事先向學院提出申請,由學院安排時間地點并公告,屆時需要邀請導師之外的其他教授做正式點評。修滿30個學分之后方能申請進行博士答辯,答辯論文需首先提交學院,自己負責聯(lián)系包括導師在內的3個答辯委員會成員,論文會首先由交給三個評審委員評審,評審委員寫好意見之后交給學院密封,答辯前一周告知申請博士生,要求按照意見做好答辯準備,答辯時三個委員會以提交的評審意見為基礎提出問題,要求博士生現(xiàn)場辯解。整個答辯持續(xù)1個半小時左右。答辯結束后答辯委員開閉門會議討論答辯結果并給出等級,當前的等級包括五個:完美(0分),非常優(yōu)秀(1―1.5分),優(yōu)秀(1.6―2.5分),及格(2.6―4分),不及格(4.1―5分)。
五、總結
伴隨著城市化和工I化的推進,農業(yè)在國民經濟中的地位和作用不斷發(fā)生變化,農業(yè)經濟學也需要做出相應調整以適應市場需求。本文通過比較分析中國與德國農業(yè)經濟學學科課程與專業(yè)設置以及研究生培養(yǎng)方案,為我國的農經學科改革提供參考。
德國經驗表明,食品經濟、生物經濟、農村可持續(xù)發(fā)展等必將成為農業(yè)經濟學科未來的發(fā)展方向,農經學科的人才培養(yǎng)也應該適應市場需求,培養(yǎng)涉農企業(yè)經營管理、食品市場營銷、產業(yè)鏈管理等相關的領域人才。
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電子商務個性化需求的條件研究
作者:網(wǎng)友投稿文章出處:時間:2005-6-3
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電子商務個性化需求的條件研究
摘要:個性化需求已經成為電子商務發(fā)展中一個重要的研究問題。本文從網(wǎng)站策略需求、產品策略需求研究個性化需求的內在性,從生產模式、經濟模式、經營模式、價值模式的變化和相關案例,研究電子商務活動的個性化需求的必然性,從而得出個性化需求條件形成之必然。
關鍵詞:電子商務,個性化服務,個性化產品,無差異產品
Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.
Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct
0、引言
一場廣袤而深刻的變革已經來臨,不算上個世紀中葉起就有先知先覺的學者、政治家和企業(yè)家們,現(xiàn)實生活中的每一個人在進入新千年門檻時,都感覺到即將到來的震動,盡管這新的時代才露端倪,不管我們它將它稱為什么:“知識經濟”、“新經濟”也好,“數(shù)字革命”、“虛擬經濟”也罷,或是“網(wǎng)絡經濟”、“信息經濟”……我們知道它的主要來源是信息技術和網(wǎng)絡。網(wǎng)絡時代,使用者重新加入到生產中,通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產品或業(yè)務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產品的設計。
從[1]中利用個性化服務成功的范例說明了網(wǎng)絡營銷個性化服務的成功之道和實施個性化服務的局限性,到[2]中傳統(tǒng)工業(yè)的經濟、技術和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個性化服務,到[3]中為了實現(xiàn)個性化服務從技術層面而提出的虛擬設計系統(tǒng),它們各自從不同的角度或層面告訴了我們一個事實,基于電子商務的個性化服務已經成為一種現(xiàn)實,一個重要的研究課題。因此,全面地研究電子商務的個性化需求,已經成為一種必然,尤其是從個性化服務和產品的條件形成上研究,更能充分地理解和應用個性化特色。
1、電子商務的個性化需求
電子商務的個性化需求包括個性化的服務和個性化的產品。
個性化服務是指商家根據(jù)每一位顧客的年齡、身份、職業(yè)、品味等個人特點,過去的購買行為和購買偏好等因素,因人而異的提供獨特的產品和針對。
在產品的表現(xiàn)上,產品的生命周期的各個階段,尤其是早期階段(包括概念設計、詳細設計、工藝規(guī)劃和制造階段),處理消費者的個性化需求,吸引消費者對新產品的注意力,可以幫助制造企業(yè)設計和生產更加符合市場需求的產品。
2、電子商務中個性化需求的內在性
當人們把電子商務活動說成是“鼠標+水泥”模式時,不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義,但是,隨著時間的延續(xù)和電子商務的發(fā)展,“鼠標+水泥”的確刻畫出電子商務活動的內在性。
從電子商務活動過程來看,“鼠標”表示了客戶的屬性,即客戶利用鼠標在網(wǎng)絡上對網(wǎng)站點擊的隨意或隨機性;“水泥”表示了網(wǎng)站的屬性,即,網(wǎng)站的吸引人之處,也就是如何利用個性化的服務和個性化的產品,有效地將潛在的客戶轉變成真正的客戶,將新客戶轉變成忠誠的客戶,轉變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。
2.1網(wǎng)站策略需求
網(wǎng)站策略是網(wǎng)絡營銷特有的策略。在網(wǎng)絡空間中,網(wǎng)站是企業(yè)最重要的標志,在Internet上設立網(wǎng)站是企業(yè)進行電子商務的基礎。網(wǎng)站不僅代表了企業(yè)自身的形象,而且也直接關系到網(wǎng)絡營銷的效果。通常,企業(yè)的網(wǎng)站策略主要是通過網(wǎng)站宣傳策略和網(wǎng)站設計策略來實現(xiàn)的。
網(wǎng)站宣傳可分為網(wǎng)絡渠道和傳統(tǒng)渠道兩大類。傳統(tǒng)渠道就是指借助于電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳企業(yè)網(wǎng)站,這和傳統(tǒng)的廣告方式并沒有區(qū)別。另一種方式,則是借助于新興的網(wǎng)絡媒體宣傳企業(yè)的網(wǎng)站,其目標是設法使企業(yè)網(wǎng)站信息散布在眾多的網(wǎng)絡空間上,并建立從這些空間直接鏈接到企業(yè)網(wǎng)站的路徑。具體的方式就是采用網(wǎng)站登錄和建立鏈接。因此,網(wǎng)站的宣傳策略很難表現(xiàn)出網(wǎng)站本身的獨特個性化,更多的是需要網(wǎng)站設計策略的個性化。
網(wǎng)站設計是網(wǎng)站能否成功的關鍵,客戶登錄網(wǎng)站的首要目的就是要查閱相關的內容,獲得相關的信息。因此,在網(wǎng)站設計過程中,在符合國際通行標準的基礎上,滿足為客戶提供需要的內容和快速反應客戶的請求??蛻粼谠L問站點時,關心的不是管理者的個人信息,也不是企業(yè)的機構設置,而是你能生產什么商品或提供什么服務,商品與服務的質量、價格,以及售后服務等信息,因此,在以生產商品為核心的企業(yè),產品應成為整個站點建設的基本核心;在以提供服務為核心的企業(yè),服務就成為建站的核心內容。除了具體內容表現(xiàn)外,網(wǎng)站上商品和服務項目放置的位置,隨著客戶訪問的頻次動態(tài)調整,使客戶能更方便地獲取所需信息,體現(xiàn)出更多的個性化。
2.2產品策略需求
產品是傳統(tǒng)營銷組合理論中的核心,是企業(yè)實現(xiàn)利潤和再生產的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉移的過程中,客戶占據(jù)了產品的中心的地位,但產品在營銷中的價值卻沒有降低。
在產品的各個層次(核心利益層次、基本產品層次、期望產品層次、附加產品層次、潛在產品層次)中,一方面,由于網(wǎng)絡市場所特有的虛擬性、與消費者交流的及時互動性和產品本身的不同特性,在網(wǎng)絡營銷的產品和傳統(tǒng)市場營銷中的產品有很大的不同。另一方面,由于消費者需要的個性化、多樣化,使產品概念中的核心利益層次、基本產品層次和期望產品層次已經不能滿足客戶的需要,附加產品層次和潛在產品日益成為企業(yè)獲得客戶的重要手段。
盡管網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢,但同樣在產品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢,所表現(xiàn)來的、最為明顯的就是產品的無差異化。所謂的無差異化產品是指適合在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的產品,而網(wǎng)絡市場是全球性的,產品在網(wǎng)上銷售將面對全球的消費者,并且都是以數(shù)字化的信息向消費者展示。
由于網(wǎng)絡產品展示的無差異化,很容易造成網(wǎng)絡產品的質量不確定性。原因是:①客戶通過瀏覽接觸產品,而產品的數(shù)字化則使客戶對產品的了解無法像傳統(tǒng)般對產品進行全面的了解,客戶只能從電子商務網(wǎng)站上了解到產品的價格、性能和大致的外觀等,無法真正了解產品的質量,數(shù)字產品更是如此;②INTERNET上信息的真實程度,無法得到識別;③目前INTERNET不屬于任何組織管理,廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中,客戶對此產生懷疑態(tài)度;④大部分網(wǎng)站高額的維護費用,形象包裝和廣告推廣費用,網(wǎng)上商品的價格不具有明顯的競爭力,一些網(wǎng)站為了生存,采取低價策略,用假冒商品替代,價格不一致,導致“檸檬問題”。上述問題的產生,是網(wǎng)絡產品的無差異化屬性,也是信息不對稱的結果。克服這些問題的最有效途徑就是使客戶能夠對產品有差異化的體驗,具體表現(xiàn)在無差異產品在不同商業(yè)運作方式網(wǎng)站所附帶的增值不同,能夠為客戶提供的如支付服務、物流配送、功能更多的后臺支持和網(wǎng)站功能及產品的相關信息服務。這也是產品策略個性化需求的因素。
3、企業(yè)經營方式的個性化需求
回顧十數(shù)年來從工業(yè)經濟到網(wǎng)絡經濟的轉換過程,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的經營方式正在發(fā)生根本性的變化。大致可歸類總結為以下幾個方面:
3.1從大規(guī)模生產到敏捷制造
亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業(yè)社會。專業(yè)化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規(guī)模經濟??梢哉f,工業(yè)社會相對于農業(yè)社會的特征優(yōu)勢就存在于大批量生產之中。然而,大批量生產并不是盡善盡美的:在農業(yè)經濟時代,生產者與使用者距離非常近,甚至是合一的,他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經濟時代,分工越來越細。環(huán)節(jié)越來越多,生產者與使用者的距離越來越遠,使用者的聲音常常由于過長的生產——銷售鏈而傳不到生產者的耳中。
從第5代市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業(yè)社會為克服生產者和消費者的分離而做出的努力:從亨利·福特的生產觀念到產品觀念,從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉變。但由于科技手段或稱為時代的限制,此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。
但在網(wǎng)絡時代,使用者重新加入到生產中,通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產品或業(yè)務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產品的設計。這樣,企業(yè)的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但是由于網(wǎng)絡的作用,而仍然享有大批量生產的規(guī)模經濟——即所謂“敏捷制造”。生產者和消費者因為工業(yè)革命而離異,現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡時代的敏捷制造而破鏡重圓,融合了農業(yè)經濟時代和工業(yè)經濟時代生產制作的優(yōu)點,敏捷制造使得網(wǎng)絡經濟時代的產品不僅享有更低的成本,而且因此貼近顧客需求。借著信息技術,使用者和生產者已經合二為一了。
如果要以兩個人(其人名也恰巧是公司名)來形象的說明這一轉變,則最好的選擇是“從福特(FORD)到戴爾(DELL),正如享利·福特首倡了大規(guī)模生產并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規(guī)模個性化定制(Masscustomization)的先驅和典型。
3.2從商品經濟到服務經濟
工業(yè)經濟向網(wǎng)絡經濟轉變,在產業(yè)結構上表現(xiàn)為經濟重心的角色轉換。20世紀80年代經貿組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中,95%都是由服務業(yè)提供的。美國企業(yè)家保羅·霍肯在《下一代經濟》中提出:信息經濟的對立面是特質經濟。每一項勞動,每一件產品都包含物質和信息兩部分,如果物質部分占了很大的比重,就是物質經濟——即傳統(tǒng)經濟;那么,如果信息部分占的比重大,就是信息經濟——即下一代經濟。信息經濟是“智能”占主導地位的服務型經濟。
網(wǎng)絡經濟時代的服務性工作,與工業(yè)經濟時代的服務性工作不同,后者只限于生產輔助(如配送設施,銀行等)和個人服務(如商業(yè)零售、家政服務等),而前者先包含4個層面:①個性化服務;②商業(yè)服務;③交通運輸、通信和公用事業(yè)等方面的服務;④信息、教育、衛(wèi)生研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創(chuàng)造、處理和分配信息,其中前3個層面在工業(yè)社會也會有涉及,但對社會的發(fā)展最有決定意義的正是第四個層面服務的增加。
網(wǎng)絡經濟時代,企業(yè)之間在產品質量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺,競爭焦點將轉移到服務質量上。IBM公司表示,該公司不是在從事電腦制造,而是在提供滿足客戶需求的服務。微軟公司總裁比爾蓋茨說過,今后微軟80%的利潤將來自產品銷售后的各種升級換代和維護咨詢等服務,只有20%的利潤是來自產品本身。自20世紀80年代以來,世界服務貿易異軍突起,發(fā)展迅猛,目前的經營額已超過全球貿易總額的1/5。
3.3從實體經營到虛擬經營
虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經營方式,似乎以超光速的步伐向我們走來,一經出現(xiàn)就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經濟提供一個全新的、倍增的拓展空間。其實,虛擬化經營說到底也是一種通過專業(yè)化生產提高效率的行為,類似這種行為早就存在于勞動分工出現(xiàn)后的人類歷史中。但是由于交易成本,信息溝通等問題,導致輔助專業(yè)勞動無法社會化?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡的出現(xiàn),使得這種輔助勞動大規(guī)范社會化成為可能,也是目前為止最有可能提供個性化電子商務的模式。
網(wǎng)絡經濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經營的出現(xiàn):首先,國際互聯(lián)網(wǎng)絡虛擬化經營提供了物質基礎,使得企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優(yōu)勢,可以僅保留其核心的功能,而將其他功能通過各種方式(如聯(lián)合、委托、外包)借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和服務競爭的取勝條件,要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結構,即需要建立虛擬企業(yè)。
虛擬企業(yè)一般有以下幾個特點:企業(yè)界定模糊;信息共享、彼此信賴;專業(yè)人員地位強化;虛擬經理的出現(xiàn)。應客戶要求,改變產品或服務的彈性大,由此帶來虛擬企業(yè)的如下優(yōu)勢:有利于技術開發(fā),有利于客戶關系管理方式開拓市場,有利于共同籌資,有利精簡結構,有利于專業(yè)化生產,有利于多元化經營。
3.4從價值鏈到價值網(wǎng)
由以上關于虛擬企及其合作和未來組織特點可以看到:網(wǎng)絡經濟時代,是傳統(tǒng)價值鏈重新構造的時代。工業(yè)時代企業(yè)賴以創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢的,由基本活動(內部后勤——生產作業(yè)——外部后勤——市場和銷售——服務)和輔助活動(采購——技術開發(fā)——人力資源的管理——企業(yè)基礎設施)組成的,已在企業(yè)內部強化了的一條價值鏈,在網(wǎng)絡時代,將由虛擬化經營,更加專門的分工與合作和網(wǎng)絡結構所代替。在網(wǎng)絡結構中,自由職業(yè)者將增多,企業(yè)、團隊乃至個人是一個個的節(jié)點或核心,承擔著相當于傳統(tǒng)價值鏈上某一個或幾個環(huán)節(jié)的更加專業(yè)化的核心業(yè)務,其價值將由他客戶聯(lián)系的多少,親疏和服務的滿意程度來決定。只有采取這種方式,個性化服務在電子商務中的開展才能面對最小的阻力,以最靈敏的狀態(tài)一一面對“新經濟”下的多樣客戶。
4、成功案例簡單分析
電子商務個性化的產品和個性化服務以滿足個性化的需求的成功案例或許更能說明問題。
4.1案例1
滿足個性化需求在電子商務活動中的成功者一定得談談PC零售業(yè)的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創(chuàng)始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學宿舍創(chuàng)辦的,現(xiàn)在Dell公司年銷售額可達180億美元,共PC機的銷售量已經超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就,是與其獨特的經營模式是分不開的。電腦銷售,一般是通過商進行的,而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司,Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦,從客戶訂貨到送貨時間不超過36小時。此外,Dell公司還為其最好的客戶創(chuàng)建了1500個個性化主頁,使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個人電腦單機銷售額年增長率為70%以上,遠遠超過整個行業(yè)的平均增長率(11%)。
4.2案例2
如果說Dell是把一個新興的科技產業(yè)帶入個性化的大潮的話,那么Amazon就是把一個承續(xù)上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。
Amazon是一個虛擬的網(wǎng)上書店,它沒有自己的店面,而是在網(wǎng)上進行在線銷售。它提供高質量的綜合節(jié)目數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng),用戶可以在網(wǎng)上查詢有關圖書的信息。如果用戶認為需要購買的話,可以把選擇的書放在虛擬購書籃,最后查看購書籃中的商品,選擇合適的服務方式并提交訂單,那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務,例如,讀者可以在拿到實質的30天內,將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價退款。當然Amazon的成功還不止源于此,如果一位顧客在購買一本書,下次他再次訪問,映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣;Amazon使用推薦軟件對他曾經購買過的書以及該讀者對其他書的評價進行分析后,將向讀者推薦他可能喜歡的新書,只要用鼠標點一下,就可以買到該書了;Amazon能對顧客購買過的東西進行自動分析,然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時就能更容易買到想要的書。
4.3案例3
如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話,那么前程無憂網(wǎng)就是地地道道的“人販子”了。因為人人都是不同的,那么這個“人販子”的生意就是徹徹底底的個性化,為買家量身訂做的了。
前程無憂網(wǎng)目前是業(yè)內公認的最大招聘網(wǎng)站,就北京地區(qū)而言,其網(wǎng)站收入占據(jù)了總收入的50%以上;他們的另一塊王牌就是前程周刊,這份由前程無憂自辦的報紙在武漢,西安、成都等內地城市有很大的影響力。其實,前程無憂所做的很簡單,人才來找它,用人單位也來找它,它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺,本來沒什么可個性的,但因人才這種特殊的商品,使得前程無憂網(wǎng)在個性化服務方面就更加前程無憂了。
前程無憂網(wǎng)在2000年底就已經達到收支平衡,2001年收入達1.6億,預計2002度可以突破2.7億大關。就在本文成文前,本人收到來自前程無憂網(wǎng)的一封電子郵件,信中提醒我在其網(wǎng)站上注冊的個人簡歷已經半年沒有更新了,并建議我為了保證簡歷的實效性立即更新。前程無憂網(wǎng)就是這樣做到對客戶貼身服務。
5、結束語
由以上三個案例可以看出成功的個性化服務的電子商務化企業(yè),無不是在其組織結構和產品組成上具有極強的敏捷性,要想在電子商務個性化的舞臺上有施展空間的話,除了應意識到滿足個性化需求的趨勢外,更應該理解滿足個性化的動因和必然性。
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論文關鍵詞:我國流通服務業(yè)自主創(chuàng)新問題研究進展—基于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的調查
黨的十七大報告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),提高服務業(yè)比重和水平?,F(xiàn)代流通服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分,不僅可以帶動現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展,而且可以促進國民經濟總體發(fā)展,對于社會就業(yè)、國民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來,我國流通服務業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展,但是“還不夠快”,并且流通產業(yè)集中度低,流通費用高,流通方式陳舊,商業(yè)網(wǎng)點布局不合理,流通企業(yè)核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業(yè)發(fā)展的滯后,帶來了全局性的不良后果,如制造業(yè)資本周轉和經濟節(jié)奏放緩,城鄉(xiāng)居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來,隨著流通服務業(yè)對外開放程度的提高,外資在中國流通領域的加速擴張企業(yè)管理論文,已經使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務業(yè)遭遇嚴重威脅,而且容易引發(fā)政府調控能力弱化、上游產業(yè)失控,導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下,中國流通服務業(yè)的發(fā)展面臨復雜而嚴峻的形勢,如何實現(xiàn)我國現(xiàn)代流通服務業(yè)又好又快發(fā)展已經成為關乎國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新,為我國現(xiàn)代流通服務業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失,這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系,已經嚴重制約著流通服務業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力,已成為我國流通服務業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存,打造并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一砝碼。在這樣的背景下,我們嘗試著對國內學者在流通服務業(yè)自主創(chuàng)新領域的研究成果進行歸納總結,并梳理分析其理論脈絡,以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題,為流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實踐發(fā)展指明方向。
“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念,路風將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術學習主導權,并且把發(fā)展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上,對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關于服務業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見,我們在研究中將流通服務業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)(零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè))創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫,是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫,其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的文獻進行檢索,具體包括:(1)在中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫上,搜索篇名中含有“創(chuàng)新”,同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來源類別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文,并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊(如《特區(qū)經濟》等)上的論文。按以上標準,共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個標準對論文樣本進行分類,即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進行分類。根據(jù)以上三種分類,本文從三個視角對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進行了分析(圖1)。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準,我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題,分布結果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新,即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創(chuàng)新,共55篇;再次是組織創(chuàng)新(以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多)企業(yè)管理論文,共40篇。
1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章,涉及流通服務業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上,從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現(xiàn)狀,主要觀點認為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術和管理水平落后;增長模式仍屬于粗放型;專業(yè)化分工協(xié)作水平低,各自盲目發(fā)展;流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭,且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇,即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖;制定適度市場壁壘政策;流通產業(yè)有效競爭政策;制定跨區(qū)域集團化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,如李飛認為零售業(yè)態(tài)的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素,并在此基礎上設計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖,6個要素中24個細節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內容。[10]此外,還有一些研究涉及了農產品流通組織的創(chuàng)新,如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章,研究內容比較分散,包括生產模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等,表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題,并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進供應鏈管理模式,積極探索電子商務批發(fā)交易,向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經濟等途徑來實現(xiàn)。[12]
4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面,大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手,探討了如何創(chuàng)新改進營銷方式。很多學者強調零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下,能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇,營銷方法的創(chuàng)新應包括綠色營銷,情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術創(chuàng)新。該部分共24篇文章,主要研究了技術創(chuàng)新對流通服務業(yè)的重要性,如何進行技術創(chuàng)新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎,提出了改進的A—U模型,流通產業(yè)的升級可以是跳躍式的,發(fā)展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產業(yè)應從宏觀層面加強技術創(chuàng)新的政策地位,強化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產業(yè)的政策支持,積極引導第一、第二產業(yè)參與流通技術創(chuàng)新,提高流通企業(yè)對流通技術的認知和掌握程度,加強現(xiàn)代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]
6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章,主要從政府企業(yè)管理論文,企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產業(yè)天然就是低進入壁壘產業(yè),要防止流通產業(yè)過度進入,今后我國必須加快流通產業(yè)進入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產業(yè)的先導地位, 充分認識流通和流通創(chuàng)新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業(yè),并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā),對商業(yè)的本質、商業(yè)城市建設、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進行了系統(tǒng)闡述。[18]
8. 服務創(chuàng)新。這部分共18篇文章,主要研究了我國流通業(yè)服務中的不足,并提出了適應新時期流通業(yè)服務創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務質量,擴大服務范圍,完善服務設施,更新服務內容,通過服務創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文,凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類,合計共16篇學術論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內學者們在流通創(chuàng)新方面的研究,我們對論文樣本進行了時間序列分析,對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統(tǒng)計分析,以便更好的得出學者們研究重點的變化。
圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖
從圖2可以看出,近十年里,國內學者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后,外資流通企業(yè)進軍中國市場的速度加快,此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持,在這樣的背景下,流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多,所以考慮到學術成果刊登的滯后性,在2003年流通創(chuàng)新達到一個相對峰值是符合實際的,但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后,本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度,這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應需要而增多,同樣考慮到學術成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象,直到2008年金融危機的爆發(fā),在流通服務業(yè)受到沖擊的背景下,自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關注??傊?,流通服務業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動,這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文,并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面,同時也表明一直致力于該領域的學者有限,更多只是在某一段時間關注流通服務業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
(三)流通服務業(yè)各子行業(yè)的研究文獻分析
以下我們對流通服務業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進行簡要分析。
1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇,研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新等。值得注意的是,在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的,論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創(chuàng)新的,主要研究了農村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進行了探究,通過探索農民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農村現(xiàn)代綜合商場”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿市場等的優(yōu)勢,并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發(fā),對農產品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]
2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇,研究內容包括物流服務模式創(chuàng)新,供應鏈創(chuàng)新以及技術創(chuàng)新等。張光明認為物流服務創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導創(chuàng)新、物流技術創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡創(chuàng)新、增值物流服務創(chuàng)新等,各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風險,選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創(chuàng)新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域,物流技術與裝備的發(fā)展趨勢是先進性,信息化,多樣性與專業(yè)性,標準化與模塊化,系統(tǒng)性與可擴展性,智能性與人性化,綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講,我國物流也起步較晚,無論在技術還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達國家有顯著差異,關于這幾方面的研究還很不成熟,多數(shù)的設計和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究,同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。
3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇,具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題,指出由于農村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低,批發(fā)商業(yè)功能萎縮,批發(fā)成本過高,流通效率低下等問題,所以農村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應該是產、供、銷一體化,批零一體化企業(yè)管理論文,產銷地一體化,批發(fā)與物流配送一體化,貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略,即組建批發(fā)商群,擴大農產品批發(fā)市場的規(guī)模;通過創(chuàng)新模式,實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合;通過打造龍頭,實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇,與其他幾個流通子行業(yè)相比,餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少,這些論文集中在研究餐飲產品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產品創(chuàng)新體系進行了設計,認為餐飲企業(yè)產品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng),各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā),分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術創(chuàng)新模式的選擇。[27]
四、結論
本文在中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫中,對我國2000-2009年流通服務業(yè)創(chuàng)新的學術論文進行了檢索,研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面:(1)通過研究主題內容分析,發(fā)現(xiàn)學者們對現(xiàn)代流通服務業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果,但總體來說比較分散,而且大多側重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面,對流通服務業(yè)自主創(chuàng)新科學內涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創(chuàng)新,流通服務方式創(chuàng)新,流通技術創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局,并深入探究現(xiàn)代流通服務業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構成及運作規(guī)律,這將成為流通服務業(yè)創(chuàng)新研究的重點。(2)通過時間序列分析,可以看到學者們在流通服務業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài),有越來越多的學者開始關注流通服務業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升,而是折線上升,表明在這一領域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段,如何全面,系統(tǒng)并且有層次的對流通服務業(yè)創(chuàng)新進行研究,是亟待解決的問題。(3)通過對4個子行業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)學者們對流通服務業(yè)各子行業(yè)的側重點差異很大,零售和物流領域創(chuàng)新的研究比較多,而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文,是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié),理所應當?shù)氖艿礁嗟年P注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關注,其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè),則很容易被人們忽視,從商業(yè)發(fā)展的趨勢看,多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產銷一體化,零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經營空間,使許多人質疑批發(fā)業(yè)存在的價值,批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少,主要是因為高等院校對餐飲相關專業(yè)的設置起步較晚,從事餐飲研究的學者非常稀少,以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致,但是隨著餐飲業(yè)對國民經濟的貢獻越來越大,餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關注。此外,需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領域,但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈,可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場,而對于農村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。
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關鍵詞:企業(yè);社交網(wǎng)絡;研究熱點;知識圖譜
隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展,我們進入了由大數(shù)據(jù)而隨之產生的社交網(wǎng)絡時代。社交網(wǎng)絡起源于能夠為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供各種社交服務的應用,最初起源于以點對點的方式進行交流的電子郵件;隨后論壇的出現(xiàn)將這種點對點的信息溝通方式轉換為點對面的溝通;隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,博客、微博的出現(xiàn)更加推動了社交網(wǎng)絡的發(fā)展,使得信息溝通更加有效率。目前,微信等社交軟件的發(fā)展,形成了“面對面”的交流,不僅凸顯了人的特點,而且更加靈活且具有廣泛性。
社交網(wǎng)絡作為一個新型而又熱門的研究領域,目前已經引起國內外眾多學者的關注。但是目前多數(shù)研究集中于人與人之間的社交聯(lián)絡,基于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的社交網(wǎng)絡研究也比較混亂,本文基于中國知網(wǎng)(CNKI)這一在國內比較權威的文獻數(shù)據(jù)庫進行文獻梳理,以此來展現(xiàn)國內有關企業(yè)間社交網(wǎng)絡的研究熱點與前沿領域。
一、材料與方法
1.方法
劉軍在社會網(wǎng)絡分析導論中認為,社會網(wǎng)絡是指社會行動者及其相互間的關系的集合。在社交網(wǎng)絡中社會行動者包括個體、公司或者集體性的社會單位,也可以是一個組織或者社區(qū)等等。在社會網(wǎng)絡分析的方法研究中,通常用“點”來表示社交網(wǎng)絡中的各個社會行動者,行動者之間的各種相互聯(lián)系用“邊”表示。社交網(wǎng)絡分析立足于社會學,社會學是社會網(wǎng)絡分析方法的起點。網(wǎng)絡內結點之間的連接強度與密度對于建立結點間行為的相互關系尤為重要。
2.數(shù)據(jù)來源
本文以中國知網(wǎng)(CNKI)中與企業(yè)和社交網(wǎng)絡相關的科研文獻作為數(shù)據(jù)來源,檢索時以“企業(yè)”“社交網(wǎng)絡”“客戶”“市場”為關鍵詞,共獲得了1372篇文獻信息,剔除比較早期的幾篇文章,從2000年到2014年還剩余1359篇文獻信息。
二、研究結果與分析
1.研究趨勢分析
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圖1 企業(yè)型社交網(wǎng)絡論文發(fā)文量
關鍵詞作為文獻內容的高度濃縮,是文獻的精髓,恰當?shù)年P鍵詞能夠有效地分析并把握企業(yè)型社交網(wǎng)絡的研究熱點與前沿。本文以“企業(yè)”“社交網(wǎng)絡”“客戶”“市場”為關鍵詞進行檢索,經過初期的剔除,剩余1359篇文獻信息。由圖1可顯然得出從2000年起到目前的發(fā)文量趨勢,從2010年開始發(fā)文量顯著上升,而且還有逐年增長的趨勢,需要指出的是圖中2014年的發(fā)文量顯著下降,原因之一是2014年這一整年還沒有結束,所以發(fā)文量不是很準確,所以還是有望超越去年的。近幾年研究人員在企業(yè)型社交網(wǎng)絡方面的文獻信息還是比較多的,所以企業(yè)型社交網(wǎng)絡是當前社交網(wǎng)絡研究的一大熱點方向。因為社交網(wǎng)絡的興起,不僅給企業(yè)帶來危機,也帶來了機遇,在這樣一個網(wǎng)絡的轉型時期,“企業(yè)是生還是死”這樣一個亟待解決的問題值得所有相關的科研人員和企業(yè)工作者去思考。
2.研究熱點分析
對原始文獻信息進行簡單的前期處理后,篩選與主題詞內容最相關的前150篇文獻進行分析,通過知網(wǎng)分析軟件會得出一個非常形象的知識圖譜,其中用結點表示各篇獨立文獻,結點與結點之間的連線表示文獻之間的引用與被引用關系,而且連線的密集度反映出該文獻信息與其他文獻信息的緊密程度,藍色為選中文獻,綠色為藍色的參考文獻,黃色為藍色的引證文獻,文獻與文獻之間的連線表示,且球的大小表示引用的次數(shù)多少。
通過形象的知識圖譜中結點之間的密集度可以得出國內企業(yè)型社交網(wǎng)絡的研究熱點與重點主要集中在以下幾個方面:企業(yè)家社交網(wǎng)絡的績效研究、以農業(yè)產業(yè)組織為核心的績效研究、企業(yè)在社交網(wǎng)絡時代的營銷模式研究、社交電子商務網(wǎng)絡構建、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題的思考等。下面主要分幾部分對這幾個研究熱點的相關內容進行簡單的闡述。
(1)企業(yè)家社交網(wǎng)絡的績效研究
在社交網(wǎng)絡時代,關系網(wǎng)絡已經成為解決企業(yè)某些問題、提高企業(yè)績效的主要途徑。劉蘋認為,企業(yè)家本身所占有的社會網(wǎng)絡為企業(yè)提供了獲取不同的資源和信息的機會。企業(yè)家可以依據(jù)企業(yè)當前所處的外部環(huán)境和企業(yè)家個人的特點構建適當?shù)耐獠可缃痪W(wǎng)絡,并且由于中小企業(yè)自身固有的脆弱性,這樣不僅能夠使企業(yè)依靠外部社交網(wǎng)絡獲取有效的資源,而且在這些中小企業(yè)遇到問題時給予有效的幫助與支持,從而給企業(yè)的長期發(fā)展帶來強大的后盾。在實踐中有許多的例子可以證明這種關系網(wǎng)絡的重要性,例如蒙牛集團遇到問題時,牛根生先生利用自己的關系網(wǎng)絡解決了這一困境,或者目前社交網(wǎng)絡平臺――正和島的構建同樣也是通過提供安全可信賴的社交環(huán)境和社交資源來推動各個企業(yè)形成一種多贏共生的社會大環(huán)境。
企業(yè)家社交網(wǎng)絡作為企業(yè)獲取其他必需資源的重要來源之一。楊X以社會資本理論和資源基礎理論為基礎,通過企業(yè)家社會網(wǎng)絡來分析企業(yè)家社會網(wǎng)絡、資源獲取與企業(yè)績效三者之間的關系,他認為企業(yè)家個人本身所具有的異質性特征,使得政府關系網(wǎng)絡、中介關系網(wǎng)絡、媒體關系網(wǎng)絡、企業(yè)關系網(wǎng)絡和員工關系網(wǎng)絡等網(wǎng)絡對知識資源和運營資源的獲取都有顯著的正向作用,并進而使得資源獲取對企業(yè)績效的提升產生正向的影響。
目前市場中小企業(yè)眾多,而且面臨的環(huán)境存在較大的不穩(wěn)定性、市場的波動性等現(xiàn)實狀況,而企業(yè)家又處于結構洞的一個特殊位置,所以建立企業(yè)家社交網(wǎng)絡就顯得更加重要。毋庸置疑,構建企業(yè)家社交網(wǎng)絡是目前學術界在社交網(wǎng)絡方向的研究熱點之一。
(2)以農業(yè)產業(yè)為核心的績效研究
世界級投資大師詹姆斯?羅杰斯在參加第四屆中國期貨(證券)資產管理大會時說道:“未來20年,最賺錢的行業(yè)不是做房地產,而是做農業(yè)!”農業(yè),似乎也在經歷著類似房地產行業(yè)由“分散”向“集中”轉變的過程。家庭農場具有我國農村經營體制制度下的特有性質,這一制度必將推進我國農業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的進程。湯文華認為我國目前家庭農場發(fā)展面臨的最大困難是:家庭農場土地流轉集聚困難;家庭農場主文化素質普遍偏低;農業(yè)的科技含量提供不足;家庭農場主融資困難;農業(yè)信息化服務水平低等。
中國農產品、食品消費,從數(shù)量向品質、營養(yǎng)與健康的方向轉變不可逆轉,同時也會呈現(xiàn)出高價格、高附加值的消費特征;分散經營、低價大路貨的無序競爭將成為過去,一個品牌個性化的、有規(guī)模的市場競爭格局開始向我們走來。據(jù)統(tǒng)計,未來會有大量的人由于食品的危害而致病,這即將威脅到我們人類自己的生存。與此同時,我們面臨的問題已經不僅僅是環(huán)境保護的問題,而是人類生存的嚴峻挑戰(zhàn),毫無疑問,農業(yè)將是這一切的源頭。所以雖然目前的研究文獻還不是特別多,但這將是一個研究趨勢,同時也是投資者未來進行投資的一種走向。
(3)企業(yè)在社交網(wǎng)絡時代的營銷模式研究
李曉婷等人認為社交網(wǎng)絡營銷是一種通過數(shù)字化的社交網(wǎng)絡軟件或者社區(qū)與客戶或者潛在客戶進行溝通,并不斷了解他們的需求,進而把恰當?shù)漠a品展示給他們的一種營銷過程。在研究社交網(wǎng)絡的營銷策略和社交網(wǎng)絡盈利模式時重點研究了社交網(wǎng)絡的盈利模式,并從構建社區(qū)、創(chuàng)建內容、調整營銷策略和創(chuàng)新產品這四個方面來進行研究,進而增加利潤。由于目前企業(yè)的營銷方式處在一個由傳統(tǒng)的營銷方式向社交網(wǎng)絡營銷轉型的特殊時期,并且通過社交網(wǎng)絡的方式進行銷售具有銷售成本低、覆蓋面廣、宣傳力度大和傳播速度快等固有的屬性,所以通過社交網(wǎng)絡的銷售渠道進行營銷是一種必需經歷的轉型過程以及轉型的方式。通過社交網(wǎng)絡的方式進行營銷有許多企業(yè)取得了成功,比如玩轉微博實現(xiàn)品牌傳播的杜蕾斯,利用微信實現(xiàn)自助服務的招商銀行等。
目前,所有傳統(tǒng)企業(yè)都具有非常嚴重的危機感,傳統(tǒng)的營銷優(yōu)勢沒有了,俗話說“不轉型等死,轉型怕轉死”,企業(yè)家們面對目前的社交網(wǎng)絡營銷沒有充分的心理準備,所以實踐中的茫然更加刺激我們科研工作者在理論上找到能夠支持轉型的理論和轉型的正確方式來指導實踐的發(fā)展,所以目前有許多的研究者在探討企業(yè)在社交網(wǎng)絡時代的營銷模式這一熱點問題。
(4)社交網(wǎng)絡時代大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題思考
在知識圖譜中可以得知,在社交網(wǎng)絡時代有關企業(yè)管理的問題是該圖譜中研究者最多、發(fā)文量最多,而且被引用頻次最多的文獻。所以不論在哪個時期,企業(yè)的管理問題都是企業(yè)家、經理人、科研工作者等不可回避的一項內容。馮芷艷從社會化的價值創(chuàng)造、網(wǎng)絡化的企業(yè)運作、實時化的市場洞察三個研究視角出發(fā),探討了當今在大數(shù)據(jù)背景下我國眾多企業(yè)所面臨的商務管理的一些前沿問題。邵鵬從管理學的視角對大數(shù)據(jù)研究問題進行了探討,結合信息服務業(yè)企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)以及社會管理機構的一些實際情況,研究了大數(shù)據(jù)背景下社交網(wǎng)絡時代所面臨的產業(yè)發(fā)展和社會管理問題。
在社交網(wǎng)絡時代,社交網(wǎng)絡的快速發(fā)展如同雙刃劍一樣,不僅給我們企業(yè)內部的信息溝通與傳遞帶來了便利條件,一定程度上也給企業(yè)對員工的管理帶來了便利,推動管理層級的扁平化發(fā)展。但是如此快速的信息傳遞方式也給企業(yè)帶來了風險,任何企業(yè)都可能由于一時的風波而毀于一旦。面臨這樣的問題,作為企業(yè)管理人員應該何去何從,我們科研工作者應該給予一定的理論指導,所以這也是我們科研工作者的研究重點和熱點之一。
3.文獻量的分布情況
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圖2 論文來源期刊和來源機構分布圖
由中國知網(wǎng)分析軟件可得知文獻信息的來源期刊和來源機構,這樣便于相關研究者對文獻信息的搜集。在來源期刊中,《信息與電腦》占2.7%,《企業(yè)管理》占2.7%,《IT經理世界》占2.0%等,顯然企業(yè)型社交網(wǎng)絡的文獻信息主要分布在以上幾種重要的期刊中,而來源機構主要分布于北京郵電大學、中央財經大學、中國電信股份有限公司等幾個企業(yè)和學校,通過這樣一個來源期刊和來源機構的分析可以幫助一些新的研究者查找相關文獻時更具有目的性。
社會網(wǎng)絡分析方法和知識圖譜等相關的理論在近幾年有比較快速的發(fā)展,而且利用這樣一個文獻的量化分析,能夠比較清晰地展現(xiàn)企業(yè)型社交網(wǎng)絡這一研究領域的研究熱點與研究重點,便于相關的研究者進行文獻的收集與查找。本文基于中國知網(wǎng)(CNKI)這一國內比較權威的文獻數(shù)據(jù)庫,對國內企業(yè)型社交網(wǎng)絡文獻信息的研究重點與研究熱點進行了比較清晰的梳理,認為企業(yè)家社交網(wǎng)絡的績效研究、以農業(yè)產業(yè)為核心的網(wǎng)絡組織績效研究、企業(yè)型社交網(wǎng)絡的營銷模式探討和大數(shù)據(jù)背景下社交網(wǎng)絡對于企業(yè)內部管理問題的研究以及通過社交網(wǎng)絡進行電商的研究等幾個方向是目前社交網(wǎng)絡在企業(yè)間和企業(yè)內的研究重點和研究熱點,而且企業(yè)型社交網(wǎng)絡在實踐中也是值得我們長時間進行探討的話題,相關的研究者可以在以上幾個方向的基礎上參考各自相關的文獻進行深入的探討,希望本文能夠給予相關的研究人員一定的啟迪和思考。
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