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我公司是煤礦建設(shè)井下施工企業(yè),井下溫度國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是26℃,大部分礦井溫度在26℃至28℃,部分高溫礦井溫度在30℃以上,井下作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大,工人重體力勞動(dòng)消耗能量大,出汗多,夏季酷熱期,尤其是重體力勞動(dòng)和高溫、高危崗位,工人由于出汗過(guò)多,體內(nèi)失水、缺鈉、缺鉀,影響心臟、血壓和神經(jīng)系統(tǒng)的功能失調(diào),引起頭暈、頭脹、視力模糊、乏力、動(dòng)作的準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性以及反應(yīng)速度降低,不但影響工人健康,而且容易發(fā)生安全事故。為了保障職工健康和減少工傷事故,我公司下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)夏季防暑降溫工作的通知》,在2006年7、8、9三個(gè)月加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫措施。
1 具體措施
一般崗位以補(bǔ)充水為主;重體力勞動(dòng)和高溫、高危崗位配鹽茶飲料以補(bǔ)充水、鈉、鉀。配方:1%綠茶和0.2%鹽開(kāi)水等量混合成防暑飲料;茶葉含鉀高,又含鞣酸和咖啡因,能促進(jìn)唾液分泌和興奮中樞神經(jīng)系統(tǒng),有解渴和減少疲勞的作用。
2 各單位按照公司的要求并根據(jù)自身特點(diǎn)采取了形式多樣的防暑降溫措施成效顯著
2.1 10處各項(xiàng)目部配備了送水員給工作面每班送防暑飲料,機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目部宿舍配備了電扇和空調(diào),保證茶水供應(yīng)。
2.2 31處不但保證工作面的防暑飲料供應(yīng),還給一線職工發(fā)放綠茶2000多公斤,白糖3350公斤。唐口、鑫安、第一、第二、郭屯5個(gè)項(xiàng)目部在職工宿舍安風(fēng)扇800臺(tái),在南方施工的第一項(xiàng)目部在職工宿舍安裝空調(diào)85臺(tái)。
2.3 63處給重點(diǎn)崗位職工發(fā)放茶葉460公斤,白糖1630公斤 。在機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部重要工作場(chǎng)所安裝了空調(diào)和電扇。
2.4 49處領(lǐng)導(dǎo)班子把炎熱夏季防暑降溫工作作為保證職工在健康狀態(tài)下施工的安全措施來(lái)抓,召開(kāi)班子會(huì)議研究,在安全會(huì)議上部署,采取多種防暑降溫措施:①崔家寨項(xiàng)目部135人,每人發(fā)茶葉一包。②五陽(yáng)項(xiàng)目部147人,每日送水員7人,每日送水4次,購(gòu)買(mǎi)綠豆310公斤為職工煮綠豆湯,發(fā)白糖124公斤,茶葉31公斤。③單侯項(xiàng)目部432人,每日送水員7人,每日送水2次,配飲水機(jī)11臺(tái),礦泉水700桶,給職工發(fā)茶葉432袋。④濟(jì)二項(xiàng)目部257人,每日送水員11人,每日送水3次,購(gòu)買(mǎi)綠豆2000公斤為職工煮綠豆湯,配純凈水600桶,給職工發(fā)花露水285瓶。⑤濟(jì)三18、23兩個(gè)隊(duì)120人,每日送水員7人,為職工送清涼飲料6000盒,雪糕2600支,為職工租用有空調(diào)的樓房,月租金3600元。⑥楊柳項(xiàng)目部158人,每日送水員6人,每日送水4次。⑦李堂項(xiàng)目部發(fā)礦泉水400瓶,啤酒1000多瓶,煮綠豆湯30多次,安裝空調(diào)85臺(tái),給職工每人發(fā)降溫費(fèi)50元。⑧錦丘項(xiàng)目部給職工發(fā)茶葉、香皂、毛巾;地面工作人員配齊草帽;在矸石山、翻煤架分別設(shè)置了防曬雨棚兩個(gè);炎熱盛夏之際,派專(zhuān)人煮綠豆湯送往矸石山和地面其他職工場(chǎng)所。⑨劉店項(xiàng)目部164人,每日送水員6人,掘進(jìn)工作面每日送水4次,輔助場(chǎng)所每日送水2次。發(fā)茶葉160公斤,白糖100公斤,購(gòu)買(mǎi)綠豆100公斤為職工煮綠豆湯。⑩趙樓項(xiàng)目部198人,每日送水員7人,每日兩次配送防暑茶水、綠豆湯到井口和重點(diǎn)崗位;暑期吊盤(pán)溫度達(dá)40℃,采取了局部冰塊降溫措施,保證了信號(hào)工的健康狀態(tài)和安全操作;檢查中發(fā)現(xiàn)主提升絞車(chē)控制室空調(diào)機(jī)損壞,造成控制室溫度高達(dá)38℃,嚴(yán)重影響了絞車(chē)工的身體健康和正常操作,及時(shí)進(jìn)行了更換,保證了降溫運(yùn)轉(zhuǎn)。夏季給職工發(fā)放了風(fēng)油精、花露水、白糖、桔子粉;配備了電扇、涼席,還為項(xiàng)目部的辦公場(chǎng)所和主要崗位發(fā)放了滅蚊、蠅用品;并進(jìn)行了防暑降溫知識(shí)的宣傳,提高職工的自我保健意識(shí)和防范意識(shí)。
夏季防暑降溫是使職工在健康狀態(tài)下操作和工作,是保證職工的健康,提高工作效率的重要措施?;鶎庸と撕透刹繉?duì)公司開(kāi)展的夏季防暑降溫工作,保障工人健康的措施很滿意,2006年夏季全公司現(xiàn)場(chǎng)職工無(wú)一人中暑,這是很大的收獲。
3 存在的問(wèn)題與建議
防暑降溫是煤礦職業(yè)病防治工作的重要內(nèi)容,是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。應(yīng)對(duì)高溫礦井和夏季作為保障職工健康和安全的重要工作來(lái)抓,但目前缺乏《煤礦企業(yè)防暑降溫飲料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《煤礦企業(yè)高溫、高危、重體力勞動(dòng)職工職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)》,缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范性指導(dǎo),防暑降溫工作不能規(guī)范化和制度化,影響工作的正常開(kāi)展,應(yīng)引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)衛(wèi)生研究機(jī)構(gòu)的重視,把完善煤礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為重要的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,以推動(dòng)煤礦的職業(yè)衛(wèi)生工作的開(kāi)展。
半年來(lái),我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作在縣殘聯(lián)的高度重視和市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,緊扣年初制定的目標(biāo)任務(wù),以強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量為手段,以促進(jìn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè)為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真實(shí)務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。
截止目前,我縣共舉辦殘疾人培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)殘疾人409人,完成培訓(xùn)任務(wù)量(511人)的80%。實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)375人,完成就業(yè)任務(wù)量(337人)的111%。其中:
1.殘疾人電子商務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)殘疾人16人,就業(yè)15人。
2.貧困殘疾婦女精工織補(bǔ)培訓(xùn)班,培訓(xùn)殘疾人46人,就業(yè)46人。
3.殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班共舉辦三期,培訓(xùn)殘疾人347人,就業(yè)314人。
另,報(bào)送市殘聯(lián)培訓(xùn)學(xué)習(xí)24人,就業(yè)19人。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作,縣殘聯(lián)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究制定了2019年殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程實(shí)施方案,成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作責(zé)任,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、加大宣傳力度
為充分調(diào)動(dòng)全縣殘疾人提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能的積極性,形成殘疾人自立、自強(qiáng)、自謀出路的良好局面,我們通過(guò)公示欄、電話通知、下鄉(xiāng)入戶等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。培訓(xùn)中除了對(duì)殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn),還設(shè)置“殘疾人自立自強(qiáng)”的激勵(lì)小課堂,在普及殘疾人就業(yè)培訓(xùn)政策的同時(shí),引深殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功案例,極大的鼓舞了殘疾人參與培訓(xùn)的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
3、積極開(kāi)展摸底調(diào)查
為了有組織、有針對(duì)性的開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作,我縣殘聯(lián)通過(guò)摸底調(diào)查,一是將有勞動(dòng)能力及參與培訓(xùn)能力的二、三、四級(jí)殘疾人員,尤其是貧困殘疾人員,確定為培訓(xùn)和扶持的重點(diǎn)對(duì)象;二是大量收集整理殘疾人培訓(xùn)意向,結(jié)合本地實(shí)際,因地制宜,制定貼合殘疾人切身利益的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、認(rèn)真組織就業(yè)培訓(xùn)工作
(1)每期培訓(xùn)前做好殘疾學(xué)員的摸底篩查,確定培訓(xùn)對(duì)象,制定培訓(xùn)項(xiàng)目,選擇培訓(xùn)地點(diǎn)等工作,以最大限度的考慮殘疾人利益,確保做到精準(zhǔn)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)期間,認(rèn)真加強(qiáng)培訓(xùn)督導(dǎo)工作力度,嚴(yán)格考勤、考核制度,合理安排課程,內(nèi)容充實(shí),通俗易懂,確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容和形式上,貼近殘疾人利益,增加“殘疾人自強(qiáng)、自立”激勵(lì)小課堂及師生互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)答疑,且根據(jù)殘疾人需求,靈活授課形式,及時(shí)增加新的培訓(xùn)內(nèi)容。
(4)部分培訓(xùn)邀請(qǐng)企業(yè)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),詳解適合殘疾人就業(yè)的崗位等,為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
(5)用心做好殘疾人培訓(xùn)的全程服務(wù)工作,每次培訓(xùn)安排五名工作人員負(fù)責(zé)安保及服務(wù),保障學(xué)員專(zhuān)心上課及人身安全。在精工織補(bǔ)培訓(xùn)中,年輕的學(xué)員母親帶著幾個(gè)月大的嬰兒參加培訓(xùn),為了保障學(xué)員能認(rèn)真聽(tīng)課,培訓(xùn)期間都有我們工作人員專(zhuān)職幫其照顧孩子。
(5)認(rèn)真做好培訓(xùn)的檔案整理及歸檔工作,努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,零失誤。
5、做好殘疾人就業(yè)指導(dǎo)
協(xié)調(diào)人力資源、社會(huì)保障、財(cái)政、稅務(wù)、民政、教委、扶貧等部門(mén)制定殘疾人就業(yè)政策,貫徹落實(shí)殘疾人就業(yè)政策,總結(jié)推廣地方殘疾人就業(yè)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)地方開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作,促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、個(gè)體就業(yè)、公益崗位就業(yè)、社區(qū)就業(yè)、居家就業(yè)、輔就業(yè)等多元化就業(yè)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然上半年的五期培訓(xùn)班培訓(xùn)效果顯著,受到殘疾人的一致好評(píng)。但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要是:
1、殘疾人的綜合素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)思想認(rèn)識(shí)、文化基礎(chǔ)都比較低,身體狀況也有著很大不同,培訓(xùn)模式和教學(xué)方法有待進(jìn)一步提高,才能滿足更多殘疾人的需求。
2、培訓(xùn)班的針對(duì)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),殘疾人就業(yè)工作需要全社會(huì)的幫助和支持。
3、殘疾人的就業(yè)意識(shí)還比較薄弱,思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,很多殘疾人不敢也不愿走出家門(mén),訂單式培訓(xùn)推進(jìn)有困難。
3、扶貧、再就業(yè)、陽(yáng)光工程等項(xiàng)目培訓(xùn)的殘疾人信息收集工作還不到位,培訓(xùn)的殘疾人數(shù)量還不能準(zhǔn)確掌握。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在工作中,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)精神,了解殘疾人的情況,解決殘疾人提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2、全面加大殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作各項(xiàng)投入,深入貫徹落實(shí)好各項(xiàng)針對(duì)殘疾人的專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)就業(yè),技能培訓(xùn)、困補(bǔ)保障等工作。
3、繼續(xù)開(kāi)展有益于殘疾人身心健康、豐富多彩的培訓(xùn)項(xiàng)目,確保今年培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。
總之,我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,追求卓越”培訓(xùn)理念,努力解決存在的問(wèn)題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性,全面提升殘疾人職業(yè)技能和提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力,幫助更多的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和增加收入,提高殘疾人生活水平,促進(jìn)社會(huì)和諧,圓滿完成今年的就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。
一、符合開(kāi)展高技能人才評(píng)價(jià)條件的企業(yè),對(duì)本企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià)的主體職業(yè)進(jìn)行調(diào)研、分析,確定需開(kāi)展評(píng)價(jià)職業(yè)所覆蓋的崗位和從業(yè)人員情況,制定本年度企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)的工作計(jì)劃(附件一),并報(bào)市職業(yè)技能鑒定中心。各市職業(yè)技能鑒定中心根據(jù)《關(guān)于印發(fā)**省企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)實(shí)施辦法的通知》(蘇勞社[2008]32號(hào))的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核并填寫(xiě)《市職業(yè)技能鑒定中心審核認(rèn)定意見(jiàn)》(附件二)。對(duì)審核通過(guò)的,應(yīng)及時(shí)通知企業(yè)按工作計(jì)劃開(kāi)展工作。
各市鑒定中心應(yīng)幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定評(píng)價(jià)工作計(jì)劃,并對(duì)審核通過(guò)的企業(yè)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在每季度末將下季度計(jì)劃報(bào)省職業(yè)技能鑒定中心備案。
二、企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)的高技能人才評(píng)價(jià)組織實(shí)施機(jī)構(gòu),下設(shè)考評(píng)辦公室,考評(píng)辦公室應(yīng)結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,組織對(duì)《企業(yè)高技能人才業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審表》中的具體評(píng)定內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化。
考評(píng)辦公室組成人員由企業(yè)人力資源部門(mén)牽頭,配備相應(yīng)的企業(yè)技術(shù)骨干組成。
三、考評(píng)辦公室受理企業(yè)職工申報(bào),并指導(dǎo)參評(píng)人員填寫(xiě)《企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)申報(bào)表》和相應(yīng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審材料。參評(píng)人員應(yīng)按照要求,對(duì)自己的工作實(shí)績(jī)、工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),填寫(xiě)《企業(yè)高技能人才業(yè)績(jī)記錄表》和《企業(yè)高技能人才工作表現(xiàn)自述表》,并撰寫(xiě)業(yè)績(jī)工作總結(jié)。
四、考評(píng)辦公室組織對(duì)參評(píng)人員的資格條件、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行初審,同時(shí)對(duì)通過(guò)初審的《企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)申報(bào)表》進(jìn)行匯總,并附相應(yīng)證明材料報(bào)市職業(yè)技能鑒定中心備案。
五、經(jīng)初審符合條件的參評(píng)人員,應(yīng)將本人的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)情況進(jìn)行整理,填寫(xiě)《企業(yè)高技能人才工作業(yè)績(jī)公示表》,同時(shí)考評(píng)辦公室組織車(chē)間、班組對(duì)參評(píng)人員工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等進(jìn)行考核。
六、考評(píng)辦公室在企業(yè)內(nèi)公示參評(píng)人員的業(yè)績(jī),對(duì)業(yè)績(jī)材料經(jīng)公示認(rèn)可者,由考評(píng)辦公室組織評(píng)審專(zhuān)家組進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。對(duì)業(yè)績(jī)材料經(jīng)公示有異議者,由考評(píng)辦公室組織評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)提供的材料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。確認(rèn)無(wú)疑后,參加業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,如確系弄虛作假,則取消評(píng)審資格。
七、考評(píng)辦公室應(yīng)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定前15個(gè)工作日將業(yè)績(jī)材料、業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告發(fā)至評(píng)審專(zhuān)家組成員,評(píng)審專(zhuān)家組成員不得少于5人,其中具備高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級(jí)技師職業(yè)資格的達(dá)到60%以上。
八、評(píng)審專(zhuān)家組召開(kāi)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定會(huì),評(píng)定會(huì)應(yīng)組織參評(píng)人員進(jìn)行面試,評(píng)審專(zhuān)家組根據(jù)《企業(yè)高技能人才業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審表》中分解的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定內(nèi)容和面試所反映的情況進(jìn)行分別打分。
九、考評(píng)辦公室匯總工作表現(xiàn)考核和工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定成績(jī),填寫(xiě)《企業(yè)高技能人才業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審表》,評(píng)定成績(jī)?yōu)?0分以上為優(yōu)秀,評(píng)定成績(jī)?yōu)?0-89分為合格。
十、參評(píng)人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定為優(yōu)秀者,由考評(píng)辦公室送市職業(yè)技能鑒定中心審核。
十一、參評(píng)人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定為合格者,應(yīng)納入鑒定考核范圍,具體工作程序如下:
1.考評(píng)辦公室根據(jù)評(píng)審結(jié)果,在市職業(yè)技能鑒定中心指導(dǎo)下,制訂企業(yè)鑒定考核方案,并經(jīng)市職業(yè)技能鑒定中心審核,于考核前15日?qǐng)?bào)省職業(yè)技能鑒定中心備案,其中高級(jí)技師鑒定考核方案由市職業(yè)技能鑒定中心審核、省中心同意備案并進(jìn)行抽查。
考核方案應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)服務(wù)崗位對(duì)技能的要求,結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))制定。
(1)對(duì)于企業(yè)特有職業(yè)可根據(jù)《企業(yè)高技能人才鑒定考核方案編制規(guī)范(A類(lèi)模板)》(附件三)的要求編制考核方案。方案中操作技能考核包括必考模塊和選考模塊,具體由考評(píng)辦公室組織命題專(zhuān)家依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、參評(píng)人員崗位特點(diǎn)擬定,考核方式以典型工件加工、現(xiàn)場(chǎng)答辯、情景模擬答辯、作業(yè)項(xiàng)目評(píng)定等為主,一般可設(shè)置3-5個(gè)鑒定項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目至少應(yīng)包含2個(gè)單元。理論知識(shí)考核由考評(píng)辦公室依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和省中心《關(guān)于實(shí)施省屬職業(yè)技能鑒定試卷送審辦法的通知》(蘇勞社鑒便函[2007]28號(hào))有關(guān)命題技術(shù)要求組織專(zhuān)家命題,報(bào)相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心審定后使用。
(2)對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)實(shí)際相結(jié)合的通用職業(yè)可根據(jù)《企業(yè)高技能人才鑒定考核方案編制規(guī)范(B類(lèi)模板)》(附件四)的要求編制考核方案。在國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)技能要求和鑒定方式不變的前提下,可根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的實(shí)際情況,調(diào)整部分考核內(nèi)容。操作技能的部分鑒定內(nèi)容可結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和具體設(shè)備情況調(diào)整試題,調(diào)整的項(xiàng)目不超過(guò)30%。理論知識(shí)考試一般不作調(diào)整,如確需調(diào)整替換,需說(shuō)明理由,且替換幅度不大于30%。
2.企業(yè)應(yīng)根據(jù)鑒定考核方案的要求,依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂企業(yè)的考核要素,并有針對(duì)性地組織強(qiáng)化培訓(xùn),充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高職業(yè)能力。各市職業(yè)技能鑒定中心應(yīng)在政策、專(zhuān)家隊(duì)伍、技術(shù)資源等方面予以支持并強(qiáng)化過(guò)程性督導(dǎo),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式重點(diǎn)做好企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)鑒定考核方案的落實(shí)執(zhí)行情況的檢查指導(dǎo)工作。
3.組織命題。考評(píng)辦公室應(yīng)組織專(zhuān)家根據(jù)鑒定考核方案確定的要求進(jìn)行命題。最終確定的命題,須報(bào)相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心備案。高級(jí)技師的考核命題須經(jīng)省職業(yè)技能鑒定中心審核同意。
4.擔(dān)任技能鑒定的專(zhuān)業(yè)考核組人數(shù)視考生人數(shù)確定,但每組考評(píng)人員不得少于3人,并由考評(píng)辦公室指定一名組長(zhǎng)。組員由企業(yè)內(nèi)具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)或高級(jí)技師職業(yè)資格的人員與相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心認(rèn)可或直接委派的高級(jí)考評(píng)員和技術(shù)專(zhuān)家共同組成。
5.由考評(píng)辦公室按照鑒定實(shí)施方案的要求,組織操作技能和理論知識(shí)的考核。
作為一名新警,在局黨委和刑警一中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2020年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)方面
2020年全年以來(lái),共勘查現(xiàn)場(chǎng)6次,參與、協(xié)助辦理刑事案件31起(張威等人盜竊案、周文龍等人盜竊案、彭龍龍等人盜竊案、張吉泰等人盜竊案),起訴1人;行政案件28起(安占國(guó)非法買(mǎi)賣(mài)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)物質(zhì)案;鄧傳鑫非法運(yùn)輸、買(mǎi)賣(mài)危險(xiǎn)物質(zhì)案;劉廣權(quán)非法運(yùn)輸、買(mǎi)賣(mài)危險(xiǎn)物質(zhì)案;高軍新非法儲(chǔ)存危險(xiǎn)物質(zhì)案;夏小明非法儲(chǔ)存、運(yùn)輸危險(xiǎn)物質(zhì)案;劉寶等人盜竊案;劉子開(kāi)等人非法儲(chǔ)存危險(xiǎn)物質(zhì)案)行政拘留14人,取締收油點(diǎn)兩處,采集指紋、DNA信息24份,查獲非法拉油車(chē)輛3輛,回收原油26.43噸。
二、存在的不足
1、工作作風(fēng)方面:工作標(biāo)桿不高,只滿足于過(guò)得去,缺乏精益求精的決心,工作只是流于表面,只是被動(dòng)的去接受上級(jí)的任務(wù),工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)較低,缺乏積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,處理問(wèn)題患得患失,瞻前顧后。
2、履職盡責(zé)方面:只是按部就班完成上級(jí)分配的工作任務(wù),在履職盡責(zé)方面只是循規(guī)蹈矩,安于表面,同時(shí)不能向上級(jí)積極反映自己在工作中遇到的問(wèn)題。
3工作紀(jì)律方面:工作紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),遲到現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4、自我要求方面:只是安于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),對(duì)個(gè)人要求較低,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)欠深入存在理論功底不深,理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,掌握相關(guān)知識(shí)不全面、不廣泛,有的并沒(méi)有記住,臨用時(shí)才急忙去翻書(shū),沒(méi)有熟練地掌握,更談不上精通。
三、今后的工作方向
結(jié)合以上問(wèn)題,我明年的努力方向是:
1、提高工作主動(dòng)性,在認(rèn)真做好本職工作基礎(chǔ)之上,努力進(jìn)取,切實(shí)擔(dān)負(fù)起自己的工作職責(zé),樹(shù)立攻堅(jiān)克難的決心。
2、提高自己的政治覺(jué)悟,嚴(yán)格以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作主動(dòng)性,從思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好工作,扎扎實(shí)實(shí)提升工作能力,提高自身工作業(yè)務(wù)水平。
具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷或?qū)W士及以上學(xué)位,取得副主任藥師資格后,從事本專(zhuān)業(yè)工作滿5年。
(一)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)
1、基本理論知識(shí)
在全面掌握藥理學(xué)、藥劑學(xué)、生物藥劑學(xué)、藥代動(dòng)力學(xué)、藥物分析、藥物化學(xué)、藥事管理學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)、微生物學(xué)、免疫學(xué)、中毒與解救的理論知識(shí)基礎(chǔ)上,對(duì)臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的某個(gè)方面有深入研究。熟悉常見(jiàn)疾病的診斷與治療,掌握臨床用藥的基本特點(diǎn)。
掌握本專(zhuān)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范。
2、相關(guān)理論知識(shí)
掌握所從事專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)科的基本理論知識(shí);熟悉醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本理論知識(shí);掌握相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展;熟悉本專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范和規(guī)章制度。有較強(qiáng)的醫(yī)、護(hù)、患溝通能力和良好的病案閱讀及文字總結(jié)能力。
有計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識(shí)和操作技能。
3、學(xué)識(shí)水平
較熟練運(yùn)用一門(mén)外語(yǔ)閱讀本專(zhuān)業(yè)外文期刊,掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),能跟蹤世界先進(jìn)水平;對(duì)臨床藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的某個(gè)方面有深入研究和專(zhuān)長(zhǎng);掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù),并用于本專(zhuān)業(yè)工作實(shí)踐和研究中。
(二)工作經(jīng)歷與能力
1、臨床藥學(xué)工作
(1)從事本專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)歷:
擔(dān)任副主任藥師期間,平均每年參加本專(zhuān)業(yè)工作不少于35周。
(2)從事本專(zhuān)業(yè)工作的能力:
a.全面掌握臨床所用藥品的特點(diǎn),有較高水平的重大類(lèi)別疾病用藥評(píng)價(jià)推薦項(xiàng)目不少于1項(xiàng);能獨(dú)立制定臨床藥物治療方案;能有效地建議臨床科室合理用藥;對(duì)新藥有較高的評(píng)價(jià)能力。
b.主持開(kāi)展符合本領(lǐng)域發(fā)展方向的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不少于1項(xiàng),取得明顯成績(jī),并達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平。
c.具有協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作的能力,對(duì)下級(jí)藥師起到較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
(3)應(yīng)承擔(dān)的技術(shù)工作及工作量:
a.組織下級(jí)藥師制定藥物治療方案;指導(dǎo)下級(jí)藥師開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè)、藥品不良反應(yīng)監(jiān)察等合理用藥工作。
b.每年臨床服務(wù)時(shí)間不少于本專(zhuān)業(yè)工作時(shí)間的1/2;帶領(lǐng)下級(jí)藥師參與會(huì)診、推進(jìn)臨床科室合理用藥,每年為醫(yī)、患提供合理用藥咨詢,進(jìn)行藥物干預(yù)等工作記錄,不少于300例次。
2、帶教
有較強(qiáng)的教學(xué)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,具有對(duì)本專(zhuān)業(yè)中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員的帶教能力;每年為下級(jí)藥師及臨床醫(yī)師開(kāi)展與臨床用藥相關(guān)的用藥新進(jìn)展、新知識(shí)專(zhuān)題講座或授課不少于10次;有帶教主管藥師或協(xié)助指導(dǎo)碩士研究生不少于1名的經(jīng)歷。
3、科研
擔(dān)任副主任藥師期間,具有跟蹤本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)水平及獨(dú)立承擔(dān)科研工作的能力;能根據(jù)本專(zhuān)業(yè)需要提出研究課題或疑難問(wèn)題的解決方案,并寫(xiě)出課題設(shè)計(jì)或?qū)嵤┮庖?jiàn),組織實(shí)施,撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告或論文;作為第一作者在國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)期刊上不少于3篇。
第五章 附 則
第十四條 凡申請(qǐng)參加高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)的人員,必須具備申報(bào)條件和相應(yīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)條件。本標(biāo)準(zhǔn)條件所要求的工作經(jīng)歷與能力均為擔(dān)任主管藥師或副主任藥師期間進(jìn)行和完成的工作。
第十五條 本規(guī)定第六條是申報(bào)相應(yīng)級(jí)別專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的基本條件。
最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等
險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
⒈情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況取得的成績(jī)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,類(lèi)、類(lèi)、類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
⒉簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
⒊特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
⒈要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
⒉要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。,
⒊要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的`同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
[關(guān)鍵詞]IT人員;績(jī)效;量化考核
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.075
[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)04-0-02
1 IT人員工作的特點(diǎn)
隨著先進(jìn)科技的廣泛應(yīng)用,煙草企業(yè)信息化程度不斷深入,IT人員對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)愈發(fā)重要,其工作方式和群體特征愈加明顯。相對(duì)于工人和職能部門(mén)的管理人員,IT人員工作的特點(diǎn)主要有以下3點(diǎn)。
1.1 工作過(guò)程難以監(jiān)控、工作成果難以衡量
IT人員的工作大多是非體力性勞動(dòng),工作過(guò)程不能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,工作成果往往是無(wú)形的,經(jīng)濟(jì)效益需要很長(zhǎng)時(shí)間才能顯現(xiàn)。根據(jù)這種專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的特點(diǎn),如果沿用傳統(tǒng)的考核方法會(huì)導(dǎo)致無(wú)法有效地衡量IT人員的工作業(yè)績(jī),造成IT人員工作考核的失真。
1.2 高度的工作自主性,工作時(shí)間很難估算
從表面看,IT人員與一般工作人員一起按時(shí)上下班,但實(shí)際上他們的工作時(shí)間遠(yuǎn)超出正常的工作時(shí)間,而且很多時(shí)候是不固定的。有時(shí)為了保持工作的連貫性和時(shí)效性,經(jīng)常加班加點(diǎn),有些管理人員并不了解技術(shù)人員的這個(gè)特點(diǎn),用管理一般人員的方式考核評(píng)價(jià)IT人員,其結(jié)果可想而知。
1.3 工作的科技含量高,綜合業(yè)務(wù)知識(shí)豐富
在企業(yè)中,IT人員大都具有豐富的綜合業(yè)務(wù)水平和較高專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別是從事信息化的IT人員,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、運(yùn)行維護(hù)人員、信息安全管理人員與信息系統(tǒng)管理員等,這些人員都具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要緊跟科技潮流,定期更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)信息化的高速發(fā)展。
以上這些特點(diǎn)在煙草企業(yè)IT人員中是很典型的,但由于當(dāng)前行業(yè)注重職級(jí)管理和從薪酬體系來(lái)體現(xiàn)地位,致使IT人員勞動(dòng)、技能、業(yè)績(jī)、甚至思路常常難以得到恰當(dāng)?shù)乜隙ê椭匾暋?/p>
2 煙草行業(yè)現(xiàn)行IT人員績(jī)效考核方法的分析
目前,煙草行業(yè)對(duì)IT人員的績(jī)效考核依然延用傳統(tǒng)的干部考核方式,主要是從“德、能、勤、績(jī)”4個(gè)方面考核IT人員,并分為“優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職”4個(gè)等級(jí)。這種考核形式由于缺乏具體的量化指標(biāo),很大程度上忽略了IT人員的特殊性,所以難以真實(shí)地反映實(shí)際工作的績(jī)效狀況,從而無(wú)法給出客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。現(xiàn)行IT人員績(jī)效考核方法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.2 對(duì)IT人員績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不足
由于沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到IT人員績(jī)效考核的作用,致使員工錯(cuò)誤地認(rèn)為績(jī)效考核就是填寫(xiě)表格,只是為完善檔案內(nèi)容或是為拉開(kāi)薪金差距,因而對(duì)績(jī)效考核配合不夠,最終導(dǎo)致考核結(jié)果不準(zhǔn)確,無(wú)法分析利用。
1.3 考核方法簡(jiǎn)單,具有一定的模糊性
目前對(duì)IT人員的考核一般采用兩種手段:一種是自然狀態(tài)的考核,例如畢業(yè)時(shí)間、學(xué)歷、工作年限及任現(xiàn)職時(shí)間等,主要是用數(shù)字表述的;另一種是文字評(píng)語(yǔ),即業(yè)務(wù)水平,主要指德、能、勤、績(jī)4個(gè)方面,通常采用評(píng)語(yǔ)形式或畫(huà)勾,類(lèi)似于鑒定。在實(shí)際考核工作中,這種量化與非量化相互混雜的做法容易造成考核結(jié)果伸縮性較大,缺乏可信度。
1.4 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不完善,考評(píng)準(zhǔn)則缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩恐笜?biāo)
由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)與職能部門(mén)的崗位職責(zé)存在不可比性,所以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核應(yīng)涵蓋著各個(gè)系列和各個(gè)專(zhuān)業(yè),只有根據(jù)工程、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)及IT系列等專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)的具體工作性質(zhì)和職責(zé),制定各專(zhuān)業(yè)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),才能完善考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)量化績(jī)效。而目前在IT人員考核指標(biāo)的設(shè)置中并沒(méi)有完全涵蓋各職級(jí)和各崗位的不同要求,致使在指標(biāo)設(shè)置上很難將全部指標(biāo)量化,而只能針對(duì)同一性質(zhì)和層次的崗位設(shè)定一致的考核指標(biāo),這在一定程度上影響了績(jī)效考核的客觀性。
1.4 個(gè)人主觀因素占主導(dǎo),影響公平性
考核者通常沒(méi)有掌握甚至完全不了解IT人員的專(zhuān)業(yè)技能,再加上人際關(guān)系的干擾,在考核工作時(shí)只能憑借印象或IT人員的總結(jié)報(bào)告,很難做到公平考核每一個(gè)人,影響了考核結(jié)果的公平性。
1.5 考核形式化,缺乏一貫性
考核大都只在年終進(jìn)行一次,考核形式主要是聽(tīng)匯報(bào),往往只注重考核的結(jié)果,而忽視過(guò)程,造成IT人員工作考核失真。
1.6 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用不充分
由于考評(píng)規(guī)則設(shè)置的不科學(xué),績(jī)效考核指標(biāo)不具體,考核方法不合理,評(píng)價(jià)體系不全面,致使績(jī)效考核結(jié)果不能很好地用于IT人員的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等更深層次的人力資源管理工作。
3 “定性與定量”相結(jié)合更適合煙草行業(yè)IT人員的績(jī)效考核
IT人員的工作是高度結(jié)果導(dǎo)向型的工作,對(duì)其評(píng)價(jià)最終往往都要落實(shí)到工作成果上。因此,在IT人員的考核中,要遵循“結(jié)果考核為主,行為考核為輔”的原則,如果過(guò)度關(guān)注IT人員的行為,而忽略結(jié)果本身,往往會(huì)帶來(lái)一系列錯(cuò)誤的導(dǎo)向,也容易挫傷IT人員的工作積極性。
要結(jié)合現(xiàn)有的考核體系,針對(duì)“德、能、勤、績(jī)”4個(gè)方面,把“定性與定量”相結(jié)合,從工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度3個(gè)方面進(jìn)行指標(biāo)量化,以一定的分制形式(如百分制、十分制等)由考核者進(jìn)行考核評(píng)分。同時(shí),還要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位要求和職能不同的特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)出考核要素,突出考核重點(diǎn),最終形成比較全面的績(jī)效考核指標(biāo)體系,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)企對(duì)IT人員績(jī)效的量化考核。
4 以某煙草企業(yè)信息中心為例說(shuō)明具體指標(biāo)的設(shè)定
由于不同類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作存在較大差異,信息中心作為專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)部門(mén),在對(duì)其IT人員考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上應(yīng)與其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)有所差別。在具體指標(biāo)設(shè)定上,主要從業(yè)績(jī)、能力和行為三方面來(lái)考慮,突出結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合、外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則,才能從不同角度對(duì)IT人員的工作情況進(jìn)行全方位的考核,從而比較客觀地反映出被考核者的工作績(jī)效,體現(xiàn)出考核的公正性(詳見(jiàn)表1“某煙草企業(yè)IT部門(mén)人員績(jī)效考核指標(biāo)列表”)。
4.1 具體考核指標(biāo)的設(shè)定
(1)業(yè)績(jī)指標(biāo),主要包括:工作質(zhì)量、數(shù)量與秩序、項(xiàng)目管理、費(fèi)用控制、聯(lián)系與匯報(bào)以及內(nèi)外部客戶滿意度等,該類(lèi)別指標(biāo)主要為客觀性指標(biāo)。
(2)能力指標(biāo),主要包括:業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、表達(dá)能力、執(zhí)行力、判斷力、交涉力、計(jì)劃力與鉆研能力等,該類(lèi)別指標(biāo)主要為客觀性指標(biāo)。
(3)行為指標(biāo),主要包括:工作的作風(fēng)紀(jì)律、積極性、責(zé)任感、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,該類(lèi)指標(biāo)主要為主觀性指標(biāo)。
4.2 分值設(shè)定
將原來(lái)的績(jī)效考核結(jié)果中的“優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職”4個(gè)等級(jí)改為對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的評(píng)分,按照由高到低分為5個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)分值為“5分、4分、3分、2分、1分”,從而完成定性向定量的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)IT人員績(jī)效的量化考核。
4.3 權(quán)重設(shè)定
權(quán)重的意義在于其真正能反映工作描述的準(zhǔn)確性,如果對(duì)所有20個(gè)考核指標(biāo)一視同仁,就無(wú)法體現(xiàn)不同崗位的工作性質(zhì)和職務(wù)要求,難以真正突出評(píng)核的重點(diǎn)。由于績(jī)效考核是對(duì)員工工作表現(xiàn)所作的一個(gè)系統(tǒng)化評(píng)審過(guò)程,而且IT人員的工作存在一定的特殊性,因而應(yīng)賦予一些特定指標(biāo)更大的權(quán)重,以體現(xiàn)考評(píng)部門(mén)的組織目標(biāo)和價(jià)值取向。因此,建議考核指標(biāo)在設(shè)計(jì)權(quán)重時(shí),賦予某些關(guān)鍵考核指標(biāo)多一倍的權(quán)重,以提高評(píng)核的準(zhǔn)確性和精確度。
4.4 階段持續(xù)考評(píng)
績(jī)效考核的最終目的是為了運(yùn)用,只有經(jīng)過(guò)持續(xù)的考核,才能對(duì)考核結(jié)果的進(jìn)行綜合分析,實(shí)現(xiàn)在工作過(guò)程中糾偏和考核后激勵(lì)。所以,在績(jī)效考核周期的設(shè)置上,應(yīng)充分考慮不同工種、不同層次、不同目的來(lái)決定,比如對(duì)高層管理、高級(jí)技術(shù)人員,考核期限以半年或年度為宜;對(duì)項(xiàng)目管理人員通常是一季度考核一次;對(duì)一般操作型人員按一月考核一次為宜。也可根據(jù)不同的建設(shè)項(xiàng)目,靈活調(diào)整考核周期,比如在某些階段工作或關(guān)鍵事件中持續(xù)進(jìn)行考核。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,IT人員對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,相對(duì)于工人、普通員工和職能部門(mén)的管理人員,IT人員的工作方式和群體特征明顯,通過(guò)對(duì)IT人員績(jī)效考核的量化,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使其了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力,從而增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,提高企業(yè)市場(chǎng)地位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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可以說(shuō),工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去進(jìn)行的一次深刻的自我批判,那么大家知道年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編給大家?guī)?lái)的個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2020,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(一)回顧20_年,我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,令自己無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了_的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
四、針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一名員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的_業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)_事業(yè)的激情和熱情,為公司繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(二)這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開(kāi)始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(三)時(shí)間很快,工作也很快,但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任?,我一定?huì)很上去,不讓自己工作的了自己越來(lái)越遠(yuǎn),很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng),對(duì)自己要求低了,自己就抱怨不足,這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理,工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好,我們努力了一定不會(huì)有遺憾,作為一名公司的普通員工,對(duì)于自己的工作我一直很?chē)?yán)格,這也是公司的要求,做一名做自己高要求的員工,為努力建設(shè)公司而努力,這段時(shí)間工作下來(lái),對(duì)自己也總結(jié)一下。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身能力
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作
在現(xiàn)代社會(huì),在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。
五、自信樂(lè)觀,積極向上
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類(lèi)如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會(huì)一事無(wú)成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(四)在過(guò)去的一年工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(五)回想20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò),可以說(shuō),20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)一年。現(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),盡力工作
自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),客氣求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過(guò)察觀、摸索、查閱材料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,持續(xù)富厚知識(shí)控制技術(shù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,持續(xù)提高,漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān),熱情辦事,在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點(diǎn)
在工作目標(biāo)落實(shí)歷程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對(duì)潔凈工每周不按期反省評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立了消防平安反省制度,從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和勞績(jī)
只有擺正本身的地位,下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處置懲罰好各方面的關(guān)系,能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),能力履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有建立辦事意識(shí),增強(qiáng)溝通和諧,能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,辦理員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省,實(shí)時(shí)整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使本身在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個(gè)別員工,自滿情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合,要從思想上加以教導(dǎo)或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生,固然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識(shí),但這還不能辦理根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異,實(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身,為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來(lái)歲的工作中,我會(huì)繼承盡力,多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請(qǐng)示本身在工作中的思想和感想感染,實(shí)時(shí)矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
“2010年也是美國(guó)的人口普查年,我們也參與了。除了網(wǎng)絡(luò)報(bào)送和入戶調(diào)查外,通過(guò)郵寄調(diào)查表獲取普查的人口數(shù)據(jù)是美國(guó)人口普查的最主要方式,大約有70%的人口普查工作通過(guò)郵寄問(wèn)卷的方式完成……”
我們學(xué)有所成
2010年10月11日上午,在熟悉的108會(huì)議室,北京政府統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)第二屆赴美國(guó)羅斯福大學(xué)培訓(xùn)班總結(jié)匯報(bào)會(huì)正在熱烈地舉行。來(lái)自北京統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的赴美學(xué)成歸國(guó)者,面對(duì)分別一年現(xiàn)在卻近在眼前的北京統(tǒng)計(jì)局隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,按捺不住激動(dòng)的心情,以不同的角度和方式,匯報(bào)了在美國(guó)學(xué)習(xí)生活的情況。
“你們寄給我的賀卡,我收到了。祝大家新年好!”這熟悉的聲音,是今年春節(jié)時(shí),蘇輝局長(zhǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),向大洋彼岸的赴美培訓(xùn)班同學(xué)致以的春節(jié)問(wèn)候。
當(dāng)匯報(bào)短片里這一幕又再現(xiàn)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,仿佛也被帶到了大洋的彼岸,感受著時(shí)間的飛逝,同時(shí)也和他們一起,分享這一年來(lái)的收獲和感受。
在本次培訓(xùn)班班長(zhǎng)于超代表全班作了總結(jié)報(bào)告后,22名同學(xué)分別從美國(guó)統(tǒng)計(jì)工作概述。2010年美國(guó)人口普查、美國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和美國(guó)之行感悟四個(gè)方面作了主題報(bào)告。
本次培訓(xùn)班的團(tuán)長(zhǎng)耿淼,回來(lái)后似乎瘦了一圈,但眼睛仍然很有神。他總結(jié)說(shuō):“這次匯報(bào),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們?cè)诿绹?guó)學(xué)習(xí)生活一年的全部?jī)?nèi)容,回來(lái)之后要把所學(xué)所得積極投入到工作實(shí)踐中去,用實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)向大家繼續(xù)匯報(bào)。”
匯報(bào)會(huì)的最后,局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)紛紛向培訓(xùn)班的學(xué)員們提出了希望。
“希望大家回來(lái)之后不要丟了英語(yǔ),英文好有助于統(tǒng)計(jì)工作,北京統(tǒng)計(jì)需要借鑒國(guó)外好的東西,國(guó)際交流日益頻繁,這些都離不開(kāi)外語(yǔ)。”
“希望大家把新的思考、新的感悟帶到統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的事業(yè)中去?!?/p>
蘇輝局長(zhǎng)最后總結(jié)說(shuō):“聽(tīng)了大家的匯報(bào),覺(jué)得大家是滿載而歸,不只是在學(xué)習(xí)上,也在生活上。你們感受了甜酸苦辣,得到了磨練,人生中有了一段難得的經(jīng)歷。我們要源源不斷地培養(yǎng)國(guó)際化的統(tǒng)計(jì)精英,通過(guò)人才興統(tǒng),使統(tǒng)計(jì)事業(yè)目益興旺發(fā)達(dá)。學(xué)習(xí)是為了有所用,希望你們盡可能地結(jié)合我們的統(tǒng)計(jì)工作,在實(shí)際中將所學(xué)轉(zhuǎn)換為強(qiáng)勁的動(dòng)力,把統(tǒng)計(jì)工作做得更好?!?/p>
不一樣的知識(shí)和技能提升
讓我們把時(shí)間回溯至2009年8月21日星期五下午7時(shí),北京局隊(duì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平均年齡為27.7歲的7男15女共22名學(xué)員順利抵達(dá)芝加哥,開(kāi)始在羅斯福大學(xué)一年的求學(xué)之旅。
先是一個(gè)月專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)言訓(xùn)練,加上全英文的授課環(huán)境、大量的文獻(xiàn)閱讀、頻繁的寫(xiě)作訓(xùn)練以及經(jīng)常性的演講鍛煉,大家的英語(yǔ)水平提高很快。
“現(xiàn)在看英文原版資料我再也不像以前那樣頻頻翻字典了,看外語(yǔ)電影也不需要看中文字幕了”,在談到英語(yǔ)水平提高時(shí),工業(yè)處的李陽(yáng)這樣告訴記者。
實(shí)習(xí)是這次赴美學(xué)習(xí)的重要組成部分。學(xué)員們被分配至不同單位的不同部門(mén)進(jìn)行為期6到8周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位從美國(guó)政府部門(mén)到非營(yíng)利機(jī)構(gòu),覆蓋了美國(guó)公共管理部門(mén)的各單位,如聯(lián)邦總務(wù)管理局、庫(kù)克郡政府、芝加哥都市信息中心等。實(shí)習(xí)為學(xué)員提供了一個(gè)近距離接觸和了解美國(guó)社會(huì)的機(jī)會(huì)。大家觀察和學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念和模式,深度體驗(yàn)了美國(guó)文化。
在美國(guó)聯(lián)邦總務(wù)局實(shí)習(xí)的黃玉翠告訴記者:“我有一個(gè)感受是,美國(guó)有一個(gè)相對(duì)成熟的誠(chéng)實(shí)信用體系,例如政府和納稅人之間就能夠做到很大程度的互相信任,政府為納稅人服務(wù)的理念深入人心。在這個(gè)基礎(chǔ)上,人口普查時(shí),政府相信居民郵寄回來(lái)的調(diào)查表真實(shí)可靠,居民也相信自己的隱私會(huì)得到有效的保護(hù)。這較大程度地節(jié)省了成本、提高了效率,也保證了普查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?!?/p>
參觀過(guò)芝加哥大都市信息咨詢中心的于超認(rèn)為:“他們把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘得比較深入,數(shù)據(jù)的顆粒度比較細(xì),這樣便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,公眾普遍相信并且喜歡用統(tǒng)計(jì)局公布的各種數(shù)據(jù)?!?/p>
一年來(lái),全體學(xué)員順利完成了12門(mén)核心課程的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),提升了語(yǔ)言能力,更新了知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了協(xié)作本領(lǐng),拓展了文化視野,完善了綜合素質(zhì),為適應(yīng)未來(lái)多元化的大都市統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
把國(guó)際化統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)工作繼續(xù)做下去
學(xué)員們回來(lái)后,說(shuō)的最多的就是感謝北京統(tǒng)計(jì)局隊(duì)的培養(yǎng),才能有這么好的機(jī)會(huì)開(kāi)拓視野、提高自身。事實(shí)上,北京統(tǒng)計(jì)局隊(duì)為國(guó)際型的統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng)付出了很多努力。
《北京市政府統(tǒng)計(jì)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》中提出,人才支撐系統(tǒng)是北京統(tǒng)計(jì)兩大支撐系統(tǒng)之一。人才培養(yǎng),尤其是國(guó)際交流性人才培養(yǎng)工作得到了高度重視。早在2005年,結(jié)合北京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)發(fā)展規(guī)劃,北京局隊(duì)研究決定,培養(yǎng)、建立一支高層坎、高素質(zhì)的大都市統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍,解決我市國(guó)際化統(tǒng)計(jì)交流人才的緊缺問(wèn)題,加快高層次、復(fù)合型統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng)步伐,以帶動(dòng)全市政府統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)人員全面提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。于是計(jì)劃每年選派15―20名外語(yǔ)基礎(chǔ)較好、熟悉統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,以公派出國(guó)留學(xué)、攻讀學(xué)位、或參加中長(zhǎng)期境外培訓(xùn)等形式進(jìn)行定向培養(yǎng)。
2006年,市局總隊(duì)專(zhuān)門(mén)印發(fā)《北京市政府統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)國(guó)際交流型人才培養(yǎng)方案》,即京統(tǒng)發(fā)【2006】101號(hào)文件,從培訓(xùn)內(nèi)容、選拔條件、選拔方式、管理辦法等各方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。
至今,通過(guò)選拔,已分期派出63人分赴美國(guó)、法國(guó)進(jìn)行為期一年的培訓(xùn),包括2006、2009年度赴美國(guó)羅斯福大學(xué)的43人,以及2007年度赴法國(guó)國(guó)立科學(xué)技術(shù)與管理學(xué)院的20人。他們現(xiàn)都已順利歸國(guó),利用自己的所學(xué),為北京的統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)揮著光和熱。
“回國(guó)學(xué)員普遍的一個(gè)反映是,看待問(wèn)題的角度、思考問(wèn)題的方式和以前相比不同了,面對(duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),獨(dú)立思考的習(xí)慣和能力得到增強(qiáng),能夠更加綜合、長(zhǎng)遠(yuǎn)地分析問(wèn)題,這些都將在以后的工作中發(fā)揮作用?!惫㈨瞪钣懈杏|地說(shuō)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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