電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：新疆；職業(yè)教育；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”)，是自治區(qū)重點建設(shè)的職業(yè)院校，也是當(dāng)?shù)刂新毥逃念I(lǐng)頭羊；通過與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展校際合作，結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的思路設(shè)計了以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在短時間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過本文的分析研究，對該模式的設(shè)計思路和實施過程進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，為廣大職教同行提供一些借鑒。

1阿克蘇電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊在設(shè)計人才培養(yǎng)模式時，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為宗旨，開展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研，明確了阿克蘇的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，全面總結(jié)了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。

1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏

在新疆阿克蘇地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的有利條件，但電商專業(yè)人才卻極度缺乏，現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)教育完全無法滿足人才培養(yǎng)需要，電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力低下，無法獲得企業(yè)認(rèn)可，而且絕大多數(shù)電子商務(wù)從業(yè)人員都是漢族人，少數(shù)民族電子商務(wù)人才鳳毛麟角，這和當(dāng)?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的，也不利于當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1.2電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)任務(wù)緊迫

針對阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，阿克蘇地區(qū)中職院校在2014年率先開設(shè)了中職電子商務(wù)專業(yè)，明確本校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道是面向當(dāng)?shù)匦屡d的電子商務(wù)企業(yè)，能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等工作崗位，尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務(wù)人才。任務(wù)嚴(yán)峻而緊迫，完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當(dāng)務(wù)之急。

1.3專業(yè)建設(shè)急需對口援疆支持

以浙江省對口援疆為契機(jī)，地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務(wù)職業(yè)教育的經(jīng)驗與資源，建立了以教師職業(yè)能力提升為目標(biāo)的“青藍(lán)工作室”和以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的“雛雁工作室”，開展了一系列富有成效的活動，提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，開創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河，相關(guān)成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎，受到各方的廣泛肯定。

1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富

阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負(fù)責(zé)援建，是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，擁有豐富的電子商務(wù)資源，眾多阿克蘇本土電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊入駐其中，阿里巴巴商學(xué)院(阿克蘇)電商培訓(xùn)基地也在其中；園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實公司化運(yùn)營體系和考核機(jī)制，由學(xué)生進(jìn)行真實的項目運(yùn)營，以提升學(xué)生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，實踐效果良好。

2“學(xué)?！獔@區(qū)”合作主要內(nèi)容

阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強(qiáng)的聯(lián)系，這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強(qiáng)化；因此，以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，以學(xué)校的人才輸送來助力企業(yè)群的發(fā)展，政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方共贏，也有利于各方資源的整合，雙方合作體現(xiàn)在以下層面。

2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案

地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會，以“學(xué)校—園區(qū)”產(chǎn)學(xué)對接為基礎(chǔ)開展互動合作，廣泛邀請熟悉政府相關(guān)電子商務(wù)政策導(dǎo)向的電子商務(wù)園區(qū)專家和來自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表，共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則，根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標(biāo)，做到“因需定綱，因需施教”，真正實現(xiàn)“學(xué)?！獔@區(qū)”優(yōu)勢資源的深度整合。

2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系

通過“學(xué)?！獔@區(qū)”雙方互動合作，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊還大力吸收園區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家，共同開發(fā)專業(yè)課程體系，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，豐富專業(yè)課程資源；對《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等專業(yè)核心課程進(jìn)行課程重構(gòu)和校本教材開發(fā)，預(yù)計在2016年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果獲得巨大提升。

2.3協(xié)同實施實踐教學(xué)過程

依托阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的良好資源，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊還計劃將暑期校外實踐、校外電子商務(wù)綜合實訓(xùn)，乃至頂崗實習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在此過程中，校內(nèi)教師變成了管理者，在園區(qū)內(nèi)帶隊指導(dǎo)和管理學(xué)生；而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實踐教學(xué)過程中的“老師”，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項目實踐，幫助學(xué)生獲得電子商務(wù)行業(yè)的最新知識和更大的實踐收益。

2.4共建電商人才培訓(xùn)體系

通過以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設(shè)，阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平獲得了巨大提升，依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系，可以開展更多的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；還可以通過園區(qū)管理職能部門牽線搭橋，邀請園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓(xùn)過程，以此優(yōu)化培訓(xùn)效果，共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓(xùn)體系。

3“學(xué)?！獔@區(qū)”合作保障條件

學(xué)校與園區(qū)在開展合作的過程中，應(yīng)遵循以下保障條件，確保合作成效。

3.1合作對象穩(wěn)固可靠

阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點建設(shè)的公辦職業(yè)院校，也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分；阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，由杭州市負(fù)責(zé)援建，由阿克蘇市商務(wù)局對口管理；兩者之間天然就有諸多聯(lián)系，再由地區(qū)行署進(jìn)行統(tǒng)一管理，可確?！皩W(xué)校—園區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠，以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式也得以成功實施。

3.2專業(yè)建設(shè)計劃完善務(wù)實

為確保以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的合理性，阿克蘇地區(qū)中職開展了細(xì)致而深入的調(diào)研工作，對阿克蘇地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)研，最終確定了阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴；并借助浙江援疆教師的杭州電子商務(wù)職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問題已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的討論，形成了完善務(wù)實的合作思路。

3.3人才培養(yǎng)方案服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>

新疆的長治久安關(guān)乎國家的穩(wěn)定，而新疆穩(wěn)定看南疆，南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務(wù)發(fā)展對本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大意義，開展以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè)，可以盤活當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)資源，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務(wù)專業(yè)人才，為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也必然獲得多方支持。

4“學(xué)?！獔@區(qū)”合作預(yù)期成果

阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的合作成果，貫穿于產(chǎn)學(xué)對接機(jī)制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓(xùn)水平提升等各個層面。

4.1拓展合作領(lǐng)域，深化產(chǎn)學(xué)對接機(jī)制，確保多方共贏

依托“學(xué)?！獔@區(qū)”合作，學(xué)校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向，對接企業(yè)的真實需求，以訂單培養(yǎng)的思想進(jìn)行課程設(shè)計，利用企業(yè)資源構(gòu)建真實的電子商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在其中進(jìn)行真實的業(yè)務(wù)實訓(xùn)。此外，通過學(xué)校和園區(qū)協(xié)同實施的實踐教學(xué)過程，學(xué)生可以了解電子商務(wù)企業(yè)的真實業(yè)務(wù)流程、崗位能力要求和操作規(guī)范，學(xué)以致用，提升技能水平。在后續(xù)的合作中，學(xué)校和園區(qū)還會將合作輔助學(xué)生創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。

4.2細(xì)化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構(gòu)建無縫對接

通過前期合作建立的基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系，在后續(xù)的人才輸送過程中拓寬渠道，向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才；地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也可以獲得更好的技能提升，對將要前往進(jìn)行實訓(xùn)與實習(xí)的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解，形成“學(xué)?！獔@區(qū)”的無縫對接，在隨后的工作實踐階段，學(xué)生的工作態(tài)度和工作效率都會得到保障，能發(fā)揮各自的專業(yè)特長，崗位能力也能得到較快提升。

4.3擴(kuò)大社會影響，提升技能培訓(xùn)水平，形成資源互補(bǔ)

專業(yè)技能培訓(xùn)的水平與成效直接反映學(xué)校的社會服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)，地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，收到了良好的成效，但同時也認(rèn)識到學(xué)校的電子商務(wù)培訓(xùn)實力尚有不足；依托和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展的深度合作，借助園區(qū)良好的社會聲譽(yù)和社會影響，形成“學(xué)?！獔@區(qū)”資源互補(bǔ)，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵，提升知名度，最終以更好的社會培訓(xùn)能力承接更高層次的社會服務(wù)，更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大電子商務(wù)從業(yè)人員。

5結(jié)語

以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在實踐過程中被證明是符合阿克蘇實際情況的，以此為基礎(chǔ)的校企互動合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復(fù)制性，但從專業(yè)建設(shè)的硬件和軟件上來看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進(jìn)。

5.1拓展模式創(chuàng)新范圍

就目前情況而言，“學(xué)校—園區(qū)”合作所涉及的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限，合作對象的局限性也很大，合作的結(jié)論也沒有得到充分驗證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新思路，并在后期的專業(yè)建設(shè)過程中拓展合作范圍和對象，拓展模式創(chuàng)新的范圍。

5.2提升校企合作層次

當(dāng)前，學(xué)校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一，學(xué)生在合作過程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓(xùn)內(nèi)容也較為基礎(chǔ)，無法代表阿克蘇當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此，需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵，開發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項目，以此強(qiáng)化學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的核心競爭力。

5.3整合校際合作資源

目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開展了各種類型的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同，但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對我們而言都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個學(xué)校的優(yōu)勢與經(jīng)驗進(jìn)行提煉、融合，進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)的專業(yè)建設(shè)。以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開花，但該模式對于所有專業(yè)都是通用的，通過“學(xué)?！獔@區(qū)”的產(chǎn)學(xué)對接與深度合作，可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢，培養(yǎng)優(yōu)秀職教學(xué)生，幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才，助力新疆的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是一個有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，希望能給新疆的職業(yè)教育帶來啟示與思考！

參考文獻(xiàn)

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第2篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙證書職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電子商務(wù)師作為利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員，正成為勞動力市場需求的熱點。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：電子商務(wù)員（國家職業(yè)資格四級）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格三級）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格二級）和高級電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格一級）。為保證培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，強(qiáng)化管理和質(zhì)量監(jiān)督，針對電子商務(wù)從業(yè)人員大量運(yùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的特征，勞動保障部組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和專家開發(fā)了一整套集職業(yè)培訓(xùn)綜合教學(xué)平臺、實驗室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓(xùn)考核綜合平臺，所有的考試全部上機(jī)操作，在管理上對培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)引入了特許授權(quán)管理模式，以保證電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定的整體質(zhì)量。

近年來，隨著擴(kuò)招帶來的畢業(yè)生大幅增長，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。畢業(yè)生如果能在學(xué)歷證書的基礎(chǔ)上，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書，必將在激烈的就業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。職業(yè)資格證書為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場提供了其具有從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的知識和技能的證明。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)充分認(rèn)識到這一點，從2005年起把國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)課程列入了本專業(yè)的教學(xué)計劃。

二、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試在院校的實施情況

1.培訓(xùn)與考試情況

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)從2004年3月開始為?？贫昙壨瑢W(xué)進(jìn)行國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)，并組織同學(xué)們參加全國統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試，共有500多名同學(xué)參加培訓(xùn)和考試，考試平均通過率為80%。

經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學(xué)都是技能考試沒有通過，主要原因就是對電子商務(wù)的流程不熟悉，而且上機(jī)練習(xí)不夠，對電子商務(wù)師實驗室系統(tǒng)的操作不熟練。針對這種情況，我們后來的培訓(xùn)就延長了上機(jī)輔導(dǎo)時間，對學(xué)生的要求也更加嚴(yán)格，技能成績有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績較好，理論成績偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識輔導(dǎo)不夠，未注意過程考核;(2)部分同學(xué)復(fù)習(xí)不充分，到綜合考試前才開始準(zhǔn)備,時間不夠;(3)理論知識考試本身有一定難度。

值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)報名參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，他們非常努力，學(xué)習(xí)的勁頭特別足，在幾乎沒有學(xué)過任何相關(guān)專業(yè)課的情況下，在很短的時間內(nèi)，把助理電子商務(wù)師考試的相關(guān)內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)回到母校，利用周末時間參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，這些同學(xué)說，電子商務(wù)師國家職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)有了較高的知名度。

2.取得的成效

“雙證書”人才培養(yǎng)模式的實施提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能，強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)觀念。電子商務(wù)專業(yè)03級?？频乃拿瑢W(xué)常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢想數(shù)碼港”隊于2005年6月獲得了勞動和社會保障部組織的首屆中國電子商務(wù)大賽團(tuán)體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺“絕對挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬元培訓(xùn)基金。

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)，使師資隊伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高，從而有力地推動了教師隊伍建設(shè)和職業(yè)技能實踐教學(xué)質(zhì)量的提高。2006年電子商務(wù)專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實際項目引入學(xué)校成立了以學(xué)生自我管理為主的項目團(tuán)隊UEB，獲得研究資金10萬元，吸收80余名學(xué)生參加活動，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評和歡迎。

為了更好地提高學(xué)生的電子商務(wù)實戰(zhàn)技能，校電子商務(wù)專業(yè)除了組織學(xué)生參加國家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師證書培訓(xùn)和考試外，從2005年開始還與著名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴進(jìn)行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務(wù)認(rèn)證項目已經(jīng)累計為院校培訓(xùn)了電子商務(wù)專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過了阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)師的考核，被聘為阿里學(xué)院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓(xùn)師。在學(xué)生培養(yǎng)方面，院校電子商務(wù)專業(yè)與阿里學(xué)院合作培訓(xùn)了近百名學(xué)生，并將部分通過阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證的優(yōu)秀學(xué)生介紹到阿里巴巴誠信通會員企業(yè)實習(xí)和就業(yè)。

三、電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試應(yīng)注意的問題

1.培訓(xùn)工作

在培訓(xùn)過程中，教師要注意助理電子商務(wù)師培訓(xùn)不僅僅是針對考試，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生把以前所學(xué)專業(yè)課進(jìn)行綜合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識的能力。例如，助理電子商務(wù)師培訓(xùn)中的網(wǎng)絡(luò)使用模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》及《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程，網(wǎng)絡(luò)營銷模塊主要是對應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，電子交易模塊主要是對應(yīng)《電子商務(wù)概論》、《物流管理》、《項目管理》等課程。教師在培訓(xùn)前應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)生對以前所學(xué)課程的掌握情況，這樣才能有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)。

由于理論考試的大部分內(nèi)容同學(xué)們在以往的課程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過，所以老師在輔導(dǎo)理論部分時，主要以提綱的形式，幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，并且引導(dǎo)學(xué)生就助理電子商務(wù)師大綱內(nèi)容有針對性地做一些模擬題。從2005年上半年開始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學(xué)到綜合考試前才開始準(zhǔn)備，時間不夠，所以老師一定要注意加強(qiáng)過程考核。

對于技能部分，可以說是會了不難，但需要多練，這也是學(xué)校強(qiáng)化的重點內(nèi)容，因為這部分內(nèi)容對于同學(xué)們來說是全新的環(huán)境，主要是在電子商務(wù)實驗室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應(yīng)反復(fù)跟同學(xué)們強(qiáng)調(diào)，重點是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實驗室的具體操作，使同學(xué)們學(xué)會融會貫通，提高應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

2.考務(wù)工作

購買教材、考生報名、打印及發(fā)放準(zhǔn)考證、考場布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細(xì)（例如，在組織考生報名時，一定要核對身份證號，保證準(zhǔn)確無誤），哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會給同學(xué)們帶來不小的麻煩。

目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見不鮮，難免有同學(xué)受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學(xué)們的誠信意識，而且要使同學(xué)們明確很重要的一點，那就是取得助理電子商務(wù)師證書固然會對自己畢業(yè)求職時有所幫助，但更重要的是通過助理電子商務(wù)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)有用的專業(yè)知識和技能，提高自身的能力。另外，學(xué)校還從考場的基本布置出發(fā)，在考場的各計算機(jī)間安裝了擋板，在考試前對監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)，要求監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，取得了良好效果。

四、結(jié)束語

這幾年北京聯(lián)合大學(xué)主要組織本校電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)參加電子商務(wù)證書培訓(xùn)與考試，準(zhǔn)備以后把招生范圍擴(kuò)大到全校甚至校外。校外準(zhǔn)備以參加電子商務(wù)高自考的學(xué)生為重點，因為自2002年以來，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直承擔(dān)著北京市高自考電子商務(wù)專業(yè)專科實踐環(huán)節(jié)的考試任務(wù)，推廣電子商務(wù)證書考試有比較好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置是新經(jīng)濟(jì)時代的迫切需要，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說電子商務(wù)師證書考試為電子商務(wù)人才提供了一個好的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。北京聯(lián)合大學(xué)是北京市重點高職院校，學(xué)校的辦學(xué)宗旨在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，職業(yè)資格考試無疑為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個好的方法。

參考文獻(xiàn):

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[2]敖靜海薛萬欣王曉紅:電子商務(wù)專業(yè)開展助理電子商務(wù)師培訓(xùn)與考試工作的嘗試[J].中國電子商務(wù)優(yōu)秀論文集．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006

第3篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、高職電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力現(xiàn)狀

電子商務(wù)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，無論從技術(shù)角度或者營銷角度來看，實踐都顯得尤其重要。但目前各高職院校真正具有專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師并不多，大部分教師普遍缺乏電子商務(wù)的實踐意識。目前高職院校電子商務(wù)教師隊伍主要來源于兩種，一種是由經(jīng)貿(mào)、計算機(jī)、市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的老師，另一種從高校本科或碩士畢業(yè)的老師。這兩種來源的教師都沒有電子商務(wù)企業(yè)的工作經(jīng)驗，缺乏電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)實踐技能。因此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力總體表現(xiàn)不強(qiáng)，有進(jìn)一步提高的空間。高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力不足主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

1.部分專業(yè)教師基礎(chǔ)知識不扎實電子商務(wù)專業(yè)是一個快速發(fā)展的、由計算機(jī)和經(jīng)濟(jì)管理相互復(fù)合的新興專業(yè)，它對專業(yè)教師的知識、能力和素質(zhì)水平要求較高。由于部分電子商務(wù)專業(yè)教師是由其他專業(yè)調(diào)整過來的，他們在專業(yè)基礎(chǔ)知識方面不太扎實。理論指導(dǎo)實踐，教師需要具備較強(qiáng)的理論知識，才能在實踐能力培養(yǎng)方面有所突破。

2.專業(yè)實踐能力培養(yǎng)條件有限由于高職院校普遍存在師資力量薄弱，實訓(xùn)場地有限，實訓(xùn)資金匱乏等問題，通過學(xué)校提供給專業(yè)教師的實踐機(jī)會一般較少。另外高職電子商務(wù)專業(yè)的教師普遍比較年輕，生活瑣事較多，再加上教學(xué)任務(wù)繁重，即使專業(yè)教師想要通過企業(yè)頂崗實習(xí)、校內(nèi)實踐平臺等途徑提高自身實踐能力，在時間和精力上也較難兼顧。另一方面，教師專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)對于電子商務(wù)的專業(yè)發(fā)展、課程建設(shè)以及人才培養(yǎng)意義重大，所以探索教師專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的途徑就顯得非常必要和迫切。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力培養(yǎng)途徑

高職電子商務(wù)專業(yè)教師需要不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的領(lǐng)域技能知識，才能勝任專業(yè)教學(xué)崗位。針對電子商務(wù)專業(yè)教師在實踐能力方面的不足，我校首先在制度文件層面進(jìn)行保障，并通過指導(dǎo)省內(nèi)技能抽考、實踐教學(xué)能力考核、指導(dǎo)校內(nèi)專業(yè)實踐平臺、參加企業(yè)頂崗實踐、指導(dǎo)電商競賽活動、參加電商大會等多種具體活動進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)和提高其實踐能力。在制度層面，我校相繼推出《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于青年教師實踐技能培養(yǎng)的若干意見》、《關(guān)于暑期教師下企業(yè)頂崗培訓(xùn)工作的通知》等多個文件，大力推動學(xué)校各專業(yè)教師提高實踐技能水平。

1.積極應(yīng)對省內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)技能抽考，提升自身技能水平為全面了解高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技能水平，湖南省教育廳每年會抽取省內(nèi)高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，組織技能抽考活動。由于專業(yè)技能抽考結(jié)果會影響電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和學(xué)校招生，我校每年都會非常重視專業(yè)技能抽考活動，組織專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。專業(yè)老師在每年的技能抽考活動中會對技能抽考的五個模塊進(jìn)行強(qiáng)化掌握，以更好的培訓(xùn)學(xué)生。在這個過程中，專業(yè)教師的技能水平也得到了進(jìn)一步的提升。

2.進(jìn)一步完善專業(yè)教師實踐教學(xué)能力考核，快速提高新入職教師實踐能力針對我校新入職教師教學(xué)經(jīng)驗不足，實踐能力缺乏的現(xiàn)狀，為督促新教師積極提高實踐教學(xué)能力。學(xué)院規(guī)定新入職教師三年內(nèi)必須通過實踐教學(xué)能力考核，否則將進(jìn)行轉(zhuǎn)崗處理。實踐教學(xué)能力考核是由教師自主選擇或?qū)W院指定一門專業(yè)核心課程，教師進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)演示，著重考核教師的實踐教學(xué)能力是否達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。同時由各學(xué)科專業(yè)帶頭人、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的考核組，通過系統(tǒng)的評價指標(biāo)和一定的問題，進(jìn)行現(xiàn)場考評，最終判斷該名教師是否具備作為專業(yè)教師必備的實踐教學(xué)能力。在這種考核制度下，新入職教師會特別注意在日常的實訓(xùn)教學(xué)過程中鍛煉提高自己的實踐技能，整理收集教學(xué)中學(xué)生實訓(xùn)的優(yōu)秀成果，這種壓力機(jī)制進(jìn)一步促使專業(yè)教師主動提升實踐能力。

3.加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)實踐教學(xué)平臺指導(dǎo)工作，大力提升平臺師生實踐動手能力為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，針對不同的電商崗位技能特征以及學(xué)生的興趣愛好，我校電子商務(wù)專業(yè)相繼建設(shè)完成了智越、網(wǎng)贏、服務(wù)外包三個校內(nèi)實踐平臺。這些實踐平臺分別定位于中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服等相關(guān)服務(wù)和業(yè)務(wù)。校內(nèi)實踐平臺由電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生根據(jù)興趣愛好自愿加入，同時學(xué)校配置了平臺指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)實踐平臺的全面運(yùn)營。同時，實踐平臺通過市場尋找真實的企業(yè)項目，完全采用企業(yè)化市場運(yùn)作方式。由于其業(yè)務(wù)類型和崗位技能與企業(yè)相似，因此實踐平臺在鍛煉學(xué)生和指導(dǎo)老師實踐技能方面有著重要意義。每學(xué)期期末，實踐平臺將會進(jìn)行期末總結(jié)匯報，并與校內(nèi)其他實踐平臺進(jìn)行比較。由學(xué)生、指導(dǎo)老師、專業(yè)帶頭人、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的評委進(jìn)行綜合打分，這就給專業(yè)指導(dǎo)老師帶來了一定的壓力。在課堂教學(xué)之外，為了給實踐平臺承接更多的項目，更好的完成企業(yè)交付的項目，實踐平臺指導(dǎo)老師會主動加強(qiáng)成員的實踐能力培訓(xùn)，同樣會通過各種途徑提高自身的實操水平，從而會對自身的實踐能力有所提高。

4.積極參與企業(yè)頂崗實踐活動，在企業(yè)中鍛煉提高實踐技能高職院校專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐是培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍、專業(yè)帶頭人和骨干教師的一條重要途徑，是鍛煉教師實踐動手能力、提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量的有效方法。電子商務(wù)企業(yè)是應(yīng)用電子商務(wù)最新理論和技術(shù)最為積極的組織，也是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生以后工作的主要去向。電子商務(wù)專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，可以進(jìn)一步了解行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)工作流程和工作崗位職責(zé)以及電子商務(wù)最新的技術(shù)、觀點。暑假或寒假期間，委派專業(yè)教師參加企業(yè)頂崗實踐，是我校一直以來貫徹落實的一項制度安排。我校電子商務(wù)專業(yè)通常有兩種類型的企業(yè)頂崗培訓(xùn)，一種是由專業(yè)教師聯(lián)系當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)去頂崗實習(xí)；另外一種是由學(xué)院委派專業(yè)教師每年輪流去參加全國高職院校電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)頂崗培訓(xùn)班，到企業(yè)的各個部門頂崗實習(xí)，了解企業(yè)的運(yùn)營狀況和各個部門對技能水平的要求。例如我參加的2015年國培班，我們在實習(xí)企業(yè)的銷售部、美工攝影部、運(yùn)營推廣部、客服部等部分都進(jìn)行了詳細(xì)的體驗和認(rèn)真的總結(jié)，通過1個多月的頂崗實踐，我更加深刻的理解了企業(yè)內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制和必備的技能。另外，在國培班上通過與國內(nèi)其他高職院校電子商務(wù)教師的廣泛交流，也開拓了思路，增長了見識。除此以外，在當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)開展的重要促銷時刻，如年中大促、雙11等銷售旺季，電子商務(wù)專業(yè)教師將帶領(lǐng)學(xué)生去做頂崗實習(xí)，并在相應(yīng)的崗位頂崗鍛煉，體驗電子商務(wù)的真實交易，在現(xiàn)實業(yè)務(wù)中提升實踐能力。

5.積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類電商競賽活動，在競賽中提升技能實踐平臺出人才，大賽也出人才。電子商務(wù)競賽活動能夠鍛煉學(xué)生，也能很大程度上提高指導(dǎo)老師的實踐能力。我校電子商務(wù)專業(yè)積極參加各類電子商務(wù)大賽。不同類型的比賽項目能夠鍛煉不同方面的專業(yè)技能。近兩年我們分別組織學(xué)生參加了“博導(dǎo)前程杯”電商技能大賽、湖南省第二屆電子商務(wù)實戰(zhàn)大賽、2015年全國高職院校電子商務(wù)技能競賽，均取得了不錯的成績。在指導(dǎo)學(xué)生參賽的過程中，專業(yè)指導(dǎo)老師的技能水平也得到了大幅度的提升。

6.積極參加各類電商大會，分享電商企業(yè)精英經(jīng)驗我校經(jīng)常通過多種渠道各種級別的電商大會信息，鼓勵專業(yè)教師踴躍參加。專業(yè)教師通過參加電商大會，可以與電商企業(yè)精英進(jìn)行近距離交流，從而把握企業(yè)電商發(fā)展的最新趨勢，獲取寶貴的實踐經(jīng)驗，進(jìn)一步提升自身的實踐技能。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力培養(yǎng)意義

培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力，在專業(yè)建設(shè)、課程改革以及教師個人發(fā)展方面均具有重要的現(xiàn)實意義。

1.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進(jìn)專業(yè)前瞻式發(fā)展在通過以上各個途徑，培養(yǎng)高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力的過程中，專業(yè)教師比以往更加了解行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，將專業(yè)建設(shè)與企業(yè)實踐深度融合，進(jìn)一步深化校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式，實時把握電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的新方向和新技術(shù)，促進(jìn)專業(yè)前瞻性發(fā)展。

2.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進(jìn)課程改革，提升教學(xué)質(zhì)量通過專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，高職電子商務(wù)專業(yè)教師將會進(jìn)一步改變專業(yè)教學(xué)理念和觀念，更加注重課程教學(xué)的改革，將企業(yè)頂崗實踐、電商競賽活動積累的資源和技能運(yùn)用到實際教學(xué)課程中，進(jìn)一步提升實踐教學(xué)質(zhì)量。

3.培養(yǎng)專業(yè)實踐能力，促進(jìn)專業(yè)教師的更好發(fā)展通過指導(dǎo)專業(yè)技能抽考和電商競賽活動、參加企業(yè)頂崗實踐和實踐技能考核等一系列活動，專業(yè)教師的實踐能力和素質(zhì)將得到大幅度的提高，使其更好的勝任高職院校專業(yè)教師的崗位。同時，通過實踐水平的提高，也彌補(bǔ)了專業(yè)教師的技術(shù)短板，促進(jìn)專業(yè)教師職業(yè)的全面發(fā)展。

四、結(jié)束語

第4篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

（一）在教材和教學(xué)內(nèi)容上。學(xué)生所用的教材中往往都是一些陳舊的數(shù)據(jù)和案例，比如，引用的是2005年，2008年之前的數(shù)據(jù)，或者是很久以前發(fā)生案例，這些數(shù)據(jù)和案例，不能及時展現(xiàn)最新的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，使學(xué)生掌握的理論不能更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。即使是圖書館里面的藏書往往也很陳舊，如何編制出符合時代需要的又有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的教材，這對任課教師提出了更高的要求。而在教學(xué)內(nèi)容上，由于電子商務(wù)這門課程本身具有鮮明的跨學(xué)科性，從而使課程內(nèi)容多，難度大，難以取舍。

（二）在企業(yè)需求和操作實踐上。在現(xiàn)實中，往往是學(xué)校培養(yǎng)了大量的電子商務(wù)人才，而這些人才卻不是企業(yè)所需要的，從而導(dǎo)致大量的畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)卻找不到人才可用這一現(xiàn)象。由于學(xué)校在培養(yǎng)人才的過程中，沒有對企業(yè)的需求進(jìn)行實際調(diào)查，所授的內(nèi)容落后，與企業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)。高校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才的過程中大多是采用模擬軟件模擬流程的方式進(jìn)行教學(xué)，由于開發(fā)成本高，根據(jù)以前或現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程模式開發(fā)設(shè)計的軟件，不可能根據(jù)實際市場重新開發(fā)軟件進(jìn)行實時更新。模擬軟件只能虛擬出一種模擬環(huán)境，學(xué)生不能真實體驗現(xiàn)實電子商務(wù)操作應(yīng)用。

（三）在專業(yè)教師的培養(yǎng)上。只有提高授課教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，才能更好的提高課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。在現(xiàn)實中，主要是由從事經(jīng)濟(jì)管理類和計算機(jī)類的教師進(jìn)行電子商務(wù)課程的授課，而他們沒有對電子商務(wù)的知識進(jìn)行過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論理解不透徹，不能深入的分析案例。

（四）在評價機(jī)制上。在目前的高校學(xué)習(xí)評價中主要采用：平時成績+期末考試，這樣的測試方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核評價，這樣的考核方式片面，只注重理論，而在現(xiàn)實中，是需要學(xué)生能夠自行承擔(dān)任務(wù)，解決實際問題，因而，這種考核方式已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需要。

（五）在教學(xué)方法上。目前電子商務(wù)上課采用的教學(xué)方法無非是采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法，這些方法很難培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的人才，而現(xiàn)在高職院校學(xué)生收分低，接受能力差，根據(jù)這類學(xué)生的特點應(yīng)強(qiáng)調(diào)“首崗勝任能力”，即能不能進(jìn)入工作崗位即能勝任工作。為此，提高學(xué)生的就業(yè)能力至關(guān)重要。

二、電子商務(wù)教學(xué)改革

我們針對電子商務(wù)教學(xué)中存在的這些問題，在教學(xué)實踐中進(jìn)行了認(rèn)真的研究和分析，通過反復(fù)總結(jié)、實踐，和學(xué)生、用人單位進(jìn)行交流并查閱國內(nèi)外在相關(guān)課程教學(xué)方面信息后，認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

（一）教材和教學(xué)內(nèi)容。首先在教材的選擇上要做到根據(jù)具體情況，對學(xué)生進(jìn)行正確的培養(yǎng)定位，又要做到有針對性地選擇教材，使其能夠展現(xiàn)最新的電子商務(wù)發(fā)展的狀況。任課老師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況，和相關(guān)教師組成一個團(tuán)隊，編寫出符合高職特點，又突出實踐應(yīng)用，滿足企業(yè)需求，方便學(xué)生進(jìn)行理解學(xué)習(xí)的教材。其次，在教學(xué)內(nèi)容上，在深入研究吃透教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定教學(xué)重點內(nèi)容，做到主次得當(dāng)，切忌面面俱到。

（二）企業(yè)需求和操作實踐。首先，在企業(yè)需求上，通過讓老師利用暑假進(jìn)行企業(yè)實踐，讓學(xué)生到企業(yè)實習(xí)體驗，加強(qiáng)校企合作，使專業(yè)教師的知識技能與企業(yè)所需趨于一致，通過讓學(xué)生親身體驗加強(qiáng)學(xué)生實踐能力。任課教師可以根據(jù)實際企業(yè)崗位需求，進(jìn)行角色模擬實際操作，讓學(xué)生親身體驗。高職院校的電子商務(wù)教師可以建立電子商務(wù)工作室，帶領(lǐng)學(xué)生一起完成承接的校外一些電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等電子商務(wù)項目，引導(dǎo)學(xué)生對這些電子商務(wù)項目產(chǎn)生一些創(chuàng)新的思維，提高學(xué)生的實際創(chuàng)新和動手操作能力，為以后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。如條件允許可嘗試把企業(yè)引入校園的模式，帶學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀，根據(jù)企業(yè)的需求為企業(yè)培訓(xùn)和輸送人才。這樣既解決了企業(yè)人才缺乏的問題，又解決了學(xué)生畢業(yè)就業(yè)問題，真正達(dá)到了雙贏。其次，在操作實踐上，不再是純粹的理論教學(xué)和軟件模擬，而是讓學(xué)生進(jìn)行實際的網(wǎng)上操作，例如通過讓學(xué)生親自體驗申請電子郵箱、開通自己的網(wǎng)上銀行、進(jìn)行真實的網(wǎng)上交易、運(yùn)用ftp功能傳輸文件等一系列的實際操作，加深對電子商務(wù)知識的理解和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的課程后，要求學(xué)生能夠運(yùn)用PHOTOSHOP、FIREWORKS等圖片處理工具，F(xiàn)LASH、FIREWORKS等動畫制作軟件，F(xiàn)RONTPAGE、ASP、、PHP、或DREAMWEAER等相關(guān)網(wǎng)頁制作工具，制作一個某商品的電子商務(wù)網(wǎng)站。并能綜合運(yùn)用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫知識生成和管理動態(tài)網(wǎng)頁，用網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略等相關(guān)知識為該網(wǎng)站進(jìn)行推廣營銷，并要求在設(shè)計時體現(xiàn)創(chuàng)新意識。

（三）專業(yè)教師的培養(yǎng)。針對任課教師的電子商務(wù)系統(tǒng)知識缺乏這一情況，高?？梢岳眉倨?，讓該專業(yè)教師參加電子商務(wù)專業(yè)核心課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也可以聘請電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程的，教學(xué)廣受好評的教師到本校來進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)，介紹教學(xué)經(jīng)驗，提高本校專業(yè)教師的知識儲備水平。針對可用案例缺乏，授課教師對實際案例的真實情況缺少深入了解，教學(xué)效果欠佳這一情況，高校應(yīng)組織相關(guān)教師，進(jìn)入當(dāng)今比較成功的有代表性的企業(yè)內(nèi)部，對其經(jīng)營管理過程進(jìn)行深入的考查、研究和體驗，并將其編寫為案例教材，應(yīng)用到電子商務(wù)的教學(xué)當(dāng)中去。不管是外出進(jìn)行培訓(xùn)還是在校內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，高校應(yīng)多給青年教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)這樣的機(jī)會，因為青年教師的求知欲、創(chuàng)新性和可塑性較高，在思想模式?jīng)]有被固化之前，可發(fā)揮空間很大，專業(yè)知識技能提高會更迅速。

（四）評價機(jī)制。目前的評價機(jī)制里主要有傳統(tǒng)模式和項目化評價模式兩大類，但在具體的實踐里面，這兩種模式都存在著弊端，不能盲目照搬，傳統(tǒng)模式中缺乏對學(xué)生實踐能力的考察，而企業(yè)看重的就是能不能為企業(yè)工作的能力，這種模式的缺點不言而喻。而項目化采用的是組間考評30%，組內(nèi)互評30%，教師考評40%的考核方式，而這里組間考評30%，組內(nèi)互評30%的評分方式并不合理。項目化雖然有一定的優(yōu)點，但是不應(yīng)該盲目照搬照抄，這種評分方式其中存在著一個很大的弊端就是，學(xué)生可以隨意打分，分?jǐn)?shù)的公平性不好控制。這里根據(jù)以往評價的弊端，可以通過提高實踐成績所占比重來完善評價機(jī)制，重視對學(xué)生實踐能力和動手能力的培養(yǎng)。比如可以改為由平時成績+高職教育探索高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革研究實踐成績+考試成績的模式，來強(qiáng)化學(xué)生對實踐能力的重視。

（五）教學(xué)方法。這里所說的課堂實操引導(dǎo)型教學(xué)方法，就較好地克服了以往教學(xué)存在的缺點，該教學(xué)方法采用以崗位為導(dǎo)向兼顧項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、分模塊，通過演示操作講解進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，從而取得良好的教學(xué)效果。該方法的教學(xué)組織與實施一般過程為：1、實踐問題導(dǎo)入：告訴學(xué)生在現(xiàn)實的企業(yè)實踐中，通常都有哪些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要做什么，而本次操作主要是針對哪個環(huán)節(jié)進(jìn)行的練習(xí)。2、理論知識點介紹：進(jìn)行必要的理論知識的相關(guān)介紹，使學(xué)生先大概了解自己需要知道的理論知識。3、明確操作任務(wù)：告訴學(xué)生接下來的任務(wù)是什么，最終要達(dá)到什么樣的效果。4、示范引導(dǎo)：采用引導(dǎo)法挖掘興趣等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí)，學(xué)生可以開展基于實驗課、討論課的拓展學(xué)習(xí)、基于資源利用的研究性學(xué)習(xí)。5、模仿試做：實際操作過程使用角色模擬、小組分工等形式進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。6、總結(jié)經(jīng)驗：最后由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。7、創(chuàng)新設(shè)計：讓學(xué)生自己去發(fā)揮去創(chuàng)造，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在具體教學(xué)過程中采用行為引導(dǎo)啟發(fā)型教學(xué)模式，并根據(jù)內(nèi)容的需要靈活穿插案例教學(xué)、角色模擬分工、啟發(fā)式教學(xué)、互動式教學(xué)、進(jìn)行網(wǎng)上實際操作、任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)、學(xué)生參與教學(xué)法等方法。比如，電子商務(wù)應(yīng)用案例和網(wǎng)絡(luò)營銷案例采用案例教學(xué)結(jié)合網(wǎng)上實際操作、任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)方法；網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、搜索引擎的使用、資料搜集等內(nèi)容采用任務(wù)驅(qū)動、網(wǎng)上實際操作等教學(xué)方法；電子商務(wù)案例分析，采用學(xué)生主導(dǎo)，教師引導(dǎo)啟發(fā)即由學(xué)生參與、學(xué)生講授、學(xué)生評價，教師進(jìn)行總結(jié)的教學(xué)方法。通過多種方法的綜合應(yīng)用不斷培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生的自信心、學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)積極性和實踐操作技能。

三、實施效果、意義

第5篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：校企合作；電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；實訓(xùn)基地

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）16-0230-02

電子商務(wù)對于一些小微企業(yè)，是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。電子商務(wù)成本低，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很好的舞臺。建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實踐環(huán)境，為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才創(chuàng)造條件，特別是為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的培育和發(fā)展，提供一站式人性化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建立學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)生成發(fā)展機(jī)制。通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目的孵化，培養(yǎng)學(xué)校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人，形成創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好機(jī)制，對學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的開展具有重要意義。

一、校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的內(nèi)涵

1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的必要性。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)及其他電子網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場機(jī)會，通過提供新的商品或服務(wù)以創(chuàng)造價值的過程，它具有虛擬性、創(chuàng)新性、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的快速成長性、以及其創(chuàng)業(yè)者的年輕化等特征。大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，風(fēng)險小、成本低，即使失敗也能重新再來，可以通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地進(jìn)行項目孵化，可以總結(jié)出寶貴的實踐經(jīng)驗，將非常有利于學(xué)生畢業(yè)以后，甚至是在校期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。（1）學(xué)生。有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，使大學(xué)生盡早地認(rèn)識企業(yè)文化，實現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)所需人才的無縫對接，有助于學(xué)生增強(qiáng)學(xué)生的相關(guān)專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)增加從業(yè)經(jīng)驗，增長管理才干；加深高校學(xué)生對電子商務(wù)企業(yè)的環(huán)境以及運(yùn)作模式的了解，實際地參與電子商務(wù)相關(guān)工作的流程與操作。成立創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的最終意義在于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，使學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功。（2）企業(yè)。解決企業(yè)對工商管理類相關(guān)人才的需求問題，挖掘和培養(yǎng)相關(guān)人才，為企業(yè)發(fā)展提供充足人才保障和智力支持，為企業(yè)提供人才培訓(xùn)支持，切實推動企業(yè)的發(fā)展。與此同時，提高企業(yè)在學(xué)校學(xué)生中的口碑，打響企業(yè)品牌與知名度。（3）學(xué)校。為我校學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)——提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，促進(jìn)學(xué)生的成功就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，最終實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)成功拓展社會實踐渠道，發(fā)掘?qū)W生潛能。同時活躍校園創(chuàng)業(yè)文化，加強(qiáng)創(chuàng)新意識建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生的自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。

2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的組織運(yùn)行模式。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地可以由企業(yè)提供實訓(xùn)基地用地，學(xué)校負(fù)責(zé)具體運(yùn)營管理，實現(xiàn)校企共建、共管、共用、共享，共同打造全真創(chuàng)業(yè)環(huán)境。該實訓(xùn)基地可以采用真企業(yè)運(yùn)營模式，引導(dǎo)學(xué)生以項目團(tuán)隊為單位，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)以及電子商務(wù)外包服務(wù)。實訓(xùn)基地根據(jù)實際工作環(huán)境建設(shè)，通過學(xué)生自愿報名和學(xué)校選拔相結(jié)合，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，組建項目團(tuán)隊，以企業(yè)化運(yùn)作，服務(wù)于“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地運(yùn)營期間，學(xué)校和企業(yè)共同組建的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地管理委員會將承擔(dān)主要運(yùn)營責(zé)任，負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生參與，承擔(dān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)及相關(guān)設(shè)備配置，并同時履行運(yùn)營義務(wù)，完成基地的配套支持和相關(guān)獎勵機(jī)制。企業(yè)負(fù)責(zé)基地的日常運(yùn)營場地支持，安排企業(yè)人員對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并提供水電、網(wǎng)絡(luò)和物流等方面支持。

3.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需要。要培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，具有較強(qiáng)實際動手能力和職業(yè)能力的技術(shù)型、應(yīng)用型人才，就要強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，突出教學(xué)過程中的學(xué)生自主地位，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。電子商務(wù)實訓(xùn)室，可以讓學(xué)生在一個全真的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐，可以深入市場一線發(fā)現(xiàn)和捕捉新的市場機(jī)會。同時，電子商務(wù)實訓(xùn)室還能為學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供制度性、智能化的服務(wù)平臺，為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供有利于存活、發(fā)展的服務(wù)環(huán)境和空間環(huán)境的公益，從而使學(xué)生可以得到低成本或者無成本的各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，化解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。

二、校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的實踐

1.“引企入?！?。學(xué)?？梢耘c業(yè)界著名電子商務(wù)企業(yè)達(dá)成校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地協(xié)議，明確基地的運(yùn)作和管理。學(xué)生通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地協(xié)議能夠在校內(nèi)感受企業(yè)的工作氛圍，實現(xiàn)在?！绊攳弻嵙?xí)”，零距離地體驗電子商務(wù)，掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項技能，成為“一專多能”的應(yīng)用型人才。

該實訓(xùn)基地主要采用真實電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營模式，以提高大學(xué)生就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)的企業(yè)化實訓(xùn)基地。由公司按企業(yè)規(guī)則來運(yùn)作電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動；同時，由教師來帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，學(xué)生采用業(yè)余時間以勤工儉學(xué)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等方式加入公司，使學(xué)生在校內(nèi)完成學(xué)業(yè)的同時，在校內(nèi)完成電子商務(wù)企業(yè)化實訓(xùn)，通過實訓(xùn)的過程使學(xué)生掌握實施電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的技能。

2.“企業(yè)內(nèi)植”。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地由學(xué)校依托企業(yè)共同建設(shè)，其中由企業(yè)無償提供場地，學(xué)校負(fù)責(zé)場所裝修以及相關(guān)設(shè)備配置。這種實訓(xùn)基地作為一種新型的社會經(jīng)濟(jì)組織，它通過為大學(xué)生提供經(jīng)營場地、通訊網(wǎng)絡(luò)與辦公設(shè)施、系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，以及政策、融資、法律和市場等方面的支持，降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險和成本，是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成活率和成功率的綜合服務(wù)系統(tǒng)。同時，通過企業(yè)內(nèi)植的實訓(xùn)基地建設(shè)，可以結(jié)合市場運(yùn)營對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的規(guī)律進(jìn)行探討，分析大學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，歸納出電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在的困難，需求創(chuàng)業(yè)成功的有效途徑，為那些對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)感興趣的和正在從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指南。

三、校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的功能定位

1.成立政校企協(xié)作平臺。依托該電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，由政府、學(xué)校、企業(yè)三方聯(lián)合建設(shè)政校企協(xié)作平臺，成立“校企合作中心”。政府在政策范圍內(nèi)給予相應(yīng)的扶持；學(xué)校負(fù)責(zé)協(xié)作平臺的日常組織工作，并提供專業(yè)人員、技術(shù)、研究支持；企業(yè)提供場地、設(shè)施及組織管理。該中心還將定期舉辦各種政校企沙龍活動，起到溝通政府、學(xué)校和企業(yè)的橋梁作用。所以，通過該協(xié)作平臺可以為開發(fā)校企合作項目，加強(qiáng)“雙師”結(jié)構(gòu)師資隊伍的建設(shè)、開展技術(shù)開發(fā)與服務(wù)等方面提供有利條件，充分發(fā)揮為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會服務(wù)的功能。

2.大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地作為校企雙方的對節(jié)點，由企業(yè)提供貨源，學(xué)生自主組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，依托淘寶、拍拍等網(wǎng)絡(luò)零售平臺建設(shè)旗艦店，學(xué)生通過該平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，使學(xué)生在校內(nèi)即可進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐。同時可以借助基地建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)旗艦店，旗艦店的主要功能是學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果展示、教學(xué)實訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。通過該創(chuàng)業(yè)平臺，學(xué)生能選擇合適的項目進(jìn)行網(wǎng)上開店，將所學(xué)的專業(yè)知識與技能運(yùn)用到實際的創(chuàng)業(yè)項目實踐，從而具備較強(qiáng)的網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店交易管理、網(wǎng)店客戶服務(wù)與信用管理等方面的能力。

3.電子商務(wù)外包服務(wù)。政府、高校與企業(yè)共建服務(wù)外包大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，有利于落實創(chuàng)業(yè)及服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，有利于拓展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺，有利于提升企業(yè)的社會影響力與服務(wù)能力。因為中小企業(yè)開展電子商務(wù)，可能受到經(jīng)驗少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地可以提供公益性電子商務(wù)外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)站設(shè)計、美工、營銷推廣、網(wǎng)店托管、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究、商情研究、專家咨詢、投資中介、信用評價等，經(jīng)過一段時間的運(yùn)營，成為在業(yè)內(nèi)有重要影響的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識資源開發(fā)與服務(wù)基地。這樣，一方面可以發(fā)揮學(xué)校的人才和智力優(yōu)勢，另一方面可以滿足企業(yè)的各種需求，有效地降低企業(yè)的成本。

4.建立創(chuàng)業(yè)虛擬實訓(xùn)店。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地負(fù)責(zé)為學(xué)生免費(fèi)提供虛擬店的獨(dú)立場地及相關(guān)硬件，企業(yè)負(fù)責(zé)提供虛擬店的裝修標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用及虛擬店運(yùn)作初期的貨源支持。該虛擬實訓(xùn)店在企業(yè)管理人員和學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，采取學(xué)生自主管理的原則進(jìn)行運(yùn)營，模擬真實的電子商務(wù)公司運(yùn)營環(huán)境，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐。這種將企業(yè)的實際項目和任務(wù)引入創(chuàng)業(yè)過程中的虛擬實訓(xùn)店，可以使學(xué)生在實訓(xùn)過程中掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基本流程，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，能運(yùn)營自己的網(wǎng)上店鋪，為今后進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，積累實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)零距離上崗。

5.教學(xué)實訓(xùn)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地集教學(xué)、實踐性訓(xùn)練、職業(yè)培訓(xùn)、社會服務(wù)為一體，具有開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、移動電子商務(wù)應(yīng)用、談判與溝通、調(diào)研與分析等實訓(xùn)與社會服務(wù)功能。實訓(xùn)項目主要由企業(yè)提供理念指導(dǎo)、真實的企業(yè)實踐項目以及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺及相關(guān)資源，項目教學(xué)任務(wù)主要由學(xué)校承擔(dān)，學(xué)校將根據(jù)企業(yè)的項目需求，對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)，企業(yè)可以適時派遣人員參與實訓(xùn)項目，實訓(xùn)項目的成果歸企業(yè)所有。

6.培訓(xùn)體系建設(shè)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)學(xué)校和企業(yè)共同開發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等系列培訓(xùn)課程、項目、教材等，通過校企合作提升基地對企業(yè)的增值服務(wù)，同時增強(qiáng)學(xué)校人才培養(yǎng)的針對性和專業(yè)性。同時，該基地除滿足本校學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實踐外，還可滿足師資培訓(xùn)、下崗再就業(yè)和轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)及教學(xué)科研要求，從而提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的職業(yè)能力，提高基地與設(shè)備利用率，實現(xiàn)行業(yè)、學(xué)校、專業(yè)、教師、學(xué)生的多方共贏。

四、結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地作為校企雙方為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生搭建的制度性、智能化的服務(wù)平臺，為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供有利于存活、發(fā)展的服務(wù)環(huán)境和空間環(huán)境的公益平臺。因此，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地是向在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實踐的重要載體，是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

一、以人為本，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電子商務(wù)提出的客觀要求

我國正處在信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過程中。建立在物質(zhì)資源巨大耗費(fèi)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼，要進(jìn)一步發(fā)展，就要求在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以人為本，走一條“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。以人為本的電子商務(wù)非常符合這個發(fā)展方向。

電子商務(wù)對中國能產(chǎn)生多大影響，就當(dāng)前來說，在很大程度上取決于它對解決國民經(jīng)濟(jì)中的急迫問題有多大作為。其中，通過電子商務(wù)新增機(jī)會提高勞動者就業(yè)、通過電子商務(wù)培訓(xùn)提高勞動者素質(zhì)，是一個重要方面。

1、電子商務(wù)對于解決就業(yè)問題具有戰(zhàn)略意義

當(dāng)前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會達(dá)110萬個，第三方物流和配送行業(yè)還會帶來上千萬人的就業(yè)機(jī)會。我國一年的勞動力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問題中的很大一部分。

據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計推算，全國網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬個，各類網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占整個網(wǎng)站總體的70.9%，即42萬個左右，直接吸納了大約110萬人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.2%。約有4.88萬個網(wǎng)站，專門從事電子商務(wù)活動，全職員工在10人以上的，占40%以上，約有20萬左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬人就業(yè)。

如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動因素，電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會更高。例如，第三方物流和配送行業(yè)帶來了上千萬人的就業(yè)機(jī)會，形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機(jī)會，減少摩擦性失業(yè)，促進(jìn)了人才資源更合理的配置。

2、通過職業(yè)和技能培訓(xùn)提高勞動者信息素質(zhì)，調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)，關(guān)系中國未來戰(zhàn)略競爭力

據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)合組織成員國近年來所增加的6500萬個就業(yè)機(jī)會中，95%與信息和知識產(chǎn)業(yè)有關(guān)。

電子商務(wù)可以改變勞動力結(jié)構(gòu)，增加勞動要素中的信息和知識成分。同樣是就業(yè)，高素質(zhì)就業(yè)一千萬，與低素質(zhì)就業(yè)一千萬，從找工作這一點看是一樣的，但從國家競爭力看有天壤之別。我們將未來的國家競爭優(yōu)勢定位在廉價勞動力，還是定位在人力資本上，大有不同。率先調(diào)整的國家和地區(qū)，可以使勞動力從低需求的低素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)入高需求的高素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域；滯后調(diào)整的國家和地區(qū)，將使勞動力更多地從原有需求狀態(tài)的領(lǐng)域，擠入需求減少的領(lǐng)域。所以，問題的關(guān)鍵是抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，相對于其它國家和地區(qū)，通過信息化培訓(xùn)，提高勞動者素質(zhì)，抓住就業(yè)調(diào)整機(jī)遇，提高人民生活水平。

從2002年開始，國家實施《加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)能力計劃》和《國家高技能人才培訓(xùn)工程》，并啟動了“三年五十萬新技師培訓(xùn)計劃”，在全社會廣泛開展技能振興行動，加快培養(yǎng)一大批技術(shù)技能勞動者特別是高級技能人才，提高全體勞動者的就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。著重開展新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才以及高新技術(shù)發(fā)展需要的知識技能型人才。2003年，全國的企業(yè)在職職工中，當(dāng)年接受各種崗位技能培訓(xùn)的達(dá)3400萬人次。

通過職業(yè)技能競賽的形式做好知識型、復(fù)合型高技能人才的選拔是實踐中摸索出的一條有效途徑；對通過職業(yè)技能大賽的優(yōu)勝者進(jìn)行表彰，對涌現(xiàn)的高技能人才進(jìn)行采訪、報道、宣傳，讓全社會都關(guān)注高技能人才隊伍的建設(shè)；建立高技能人才開發(fā)機(jī)制，做好高技能人才隊伍建設(shè)的發(fā)動、督導(dǎo)、總結(jié)、提高等方面的工作，十分必要。

像電子商務(wù)大賽這樣的活動，可普及電子商務(wù)職業(yè)技能、技術(shù)成果和應(yīng)用經(jīng)驗，提高勞動者就業(yè)能力，貼近企業(yè)生產(chǎn)實際，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)和人才有序流動，使公眾尤其是廣大傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者對如何開展電子商務(wù)實施工作(比如，在電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作、開發(fā)建設(shè)工作、電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的維護(hù)和管理工作等方面應(yīng)該設(shè)置什么樣的專業(yè)崗位，應(yīng)該選拔什么樣的人員來從事這些崗位)，有一個比較清晰的認(rèn)識，從而使學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的，或接受過電子商務(wù)師職業(yè)技能專業(yè)培訓(xùn)、鑒定的人才在企業(yè)中找到準(zhǔn)確的定位。

二、以人為本，是電子商務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展要求，是第三代電子商務(wù)模式的方向

以人為本的觀念，對IT來說并不陌生?！翱萍家匀藶楸尽?“HighTech,HighTouch”)是國際著名未來學(xué)家十五年前提出的預(yù)言。諾基亞等高科技公司即以此為理念取得巨大成功。

觀察電子商務(wù)發(fā)展的潮流可以發(fā)現(xiàn)，第一代電子商務(wù)中，人們對電子商務(wù)的理解，更多側(cè)重于它的技術(shù)特征，把重心放在“電子”之上，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站電子商務(wù)、虛擬商業(yè)形態(tài)的特殊性，強(qiáng)調(diào)提供網(wǎng)上產(chǎn)品。經(jīng)過2000年以來的調(diào)整，第二代電子商務(wù)的模式開始向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)回歸，強(qiáng)調(diào)商務(wù)中務(wù)實、理性的一面，強(qiáng)調(diào)服務(wù)。但無論強(qiáng)調(diào)電子、還是商務(wù)，最終都離不開人本身，離不開提高客戶滿意度這個根本。所以近來，第三代電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，正越來越多強(qiáng)調(diào)商務(wù)體驗，希望從“以顧客為中心”這個高度重新認(rèn)識電子商務(wù)。例如，惠普提出全面客戶體驗，IBM提出隨需應(yīng)變，都在于強(qiáng)調(diào)以人為中心開展電子商務(wù)。

從商務(wù)角度看，我們看到一個怪現(xiàn)象，一方面是商家競爭激烈，一方面是用戶仍覺不滿意。說明商家沒有爭在點子上，問題就出在沒有以人為本。

我們分析一下以下表格中用戶對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的滿意程度：

在這里，70.9%的用戶對網(wǎng)絡(luò)購物都達(dá)不到滿意程度。那商家拼殺了半天，都忙活什么去了呢？商家光說我的技術(shù)好，我的“電子”強(qiáng)，或說我的服務(wù)好，我的“商務(wù)”強(qiáng)，但用戶不滿意，就全是零。

解決問題的關(guān)鍵，是將產(chǎn)品戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略，提升為體驗戰(zhàn)略，或者說以人為本的電子商務(wù)戰(zhàn)略。把提高用戶滿足度，作為電子商務(wù)活動的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅是為顧客提供商品，為顧客提供愉快滿意的購物過程也是一項十分重要的目標(biāo)。員工應(yīng)該學(xué)會在這個過程中，讓顧客獲得精神需要上的滿足；企業(yè)在搞好產(chǎn)品、服務(wù)的同時，需要將流程再造、客戶關(guān)系管理，深化到知識管理和滿意度管理中去。充分利用員工個人的主觀能動性，提高個性化服務(wù)水平。這個時候，就可以看出，以人為本的電子商務(wù)的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素，既非勞動，也非資本，而是員工的知識素質(zhì)，這是一種兼具勞動和資本特點的知本型素質(zhì)，需要員工有創(chuàng)新精神，同時又訓(xùn)練有素。

由此可見，除了業(yè)務(wù)活動本身的“以人為本”之外，企業(yè)電子商務(wù)“以人為本”還突出表現(xiàn)在對于人力資本的強(qiáng)調(diào)上。例如，IBM提倡電子商務(wù)以人為本，認(rèn)為在電子商務(wù)實施過程中軟件人才及其技能發(fā)揮著關(guān)鍵作用。IBM自身組織機(jī)構(gòu)中擁有眾多尖端的軟件人才，從事著軟件技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、解決方案設(shè)計、電子商務(wù)產(chǎn)品技術(shù)的支持與服務(wù)等各方面工作，同時IBM認(rèn)為中國軟件的發(fā)展需要大量的人才，明確承諾幫助中國政府建立合理的軟件人才培養(yǎng)支持體系。在今后三年內(nèi)支持1000家軟件合作伙伴的技能提升和業(yè)務(wù)成長，培養(yǎng)十萬軟件生力軍，使100萬人次從中受益。

三、中國老百姓需要以人為本的電子商務(wù)

“以人為本”體現(xiàn)的是一種親民意識，其中說的人，不是指單純抽象的人，而是指既符合人民這個概念，又具有活生生的生命的個人。電子商務(wù)，無論是BTOC、BTOB，最終要通過人來完成。如果中國的老百姓不接觸電子商務(wù)，不親身體驗到電子商務(wù)的好處，那中國搞一百年也進(jìn)入不了信息時代。電子商務(wù)光靠從媒體上看，光靠從書本知識中學(xué)習(xí)，都不可靠，還是要靠親身接觸，靠實際體驗。

許多人并非沒有條件到網(wǎng)上購物，而是沒這個習(xí)慣，缺乏第一次對梨子滋味的體驗。事實證明，只要有機(jī)緣，上網(wǎng)的人就會成倍增加。遠(yuǎn)的不說，“非典”疫情傳播時期，人們外出減少，上網(wǎng)人數(shù)明顯增多。據(jù)有關(guān)調(diào)查，去年“五一”假期，互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動明顯增溫，網(wǎng)絡(luò)新聞的瀏覽量快速上升，虛擬的社會交往受到追捧，聊天室、BBS、在線游戲、在線影視等成為溝通交流和休閑娛樂的重要方式。去年3月份以來，新浪網(wǎng)新聞的訂閱用戶已經(jīng)猛增了25%，短信新注冊用戶和日發(fā)送量共增長30%以上，在線游戲用戶則增加了二至三成。其中，僅“非典”專題的日瀏覽量就達(dá)到了300萬人次?！拔逡弧逼陂g，新浪聊天室每天有多達(dá)四五萬人同時在線交流，并創(chuàng)造了5.4萬人同時在線的最高紀(jì)錄。在病毒肆虐的“五一”假期，專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng)的銷售量比平時增長了25%，其中音像、圖書、軟件銷售的增長尤其明顯?！拔逡弧逼陂g，方正、同方等PC廠商都推出了電話訂購、送貨上門的銷售方式。

第7篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

記者：今年4月2日，山西省農(nóng)業(yè)廳制定出臺了《加快山西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)促進(jìn)了山西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。那么，當(dāng)前山西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況如何呢？

趙安澤：山西特殊的地理條件孕育了眾多特色農(nóng)產(chǎn)品。山西是知名的小雜糧王國，谷子、雜豆、莜麥等產(chǎn)量在全國名列前茅；蘋果、紅棗、核桃等干鮮果產(chǎn)量也居全國前列；雁門關(guān)區(qū)牛羊產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。除此之外，山西老陳醋、汾酒、平遙牛肉等特色加工產(chǎn)品也深受市場青睞。從產(chǎn)品來看，山西大約每年生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品5000萬噸，其中，1300萬噸糧食、2000萬噸蔬菜、800萬噸水果、500萬噸干果、300萬噸畜產(chǎn)品和200萬噸酒醋。這些特色農(nóng)產(chǎn)品亟待通過電子商務(wù)平臺走向全國市場。

為摸清山西省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，山西省農(nóng)業(yè)廳組織開展了專題調(diào)研，總結(jié)出了山西農(nóng)村電商的三大類型、六種模式。第一種類型是由電商企業(yè)自建或依托大型網(wǎng)絡(luò)平臺，以銷售農(nóng)特產(chǎn)品為主營方向，其中有兩種發(fā)展模式，貢天下“買全國、賣全國”模式、匯納云商“深度挖掘地方特產(chǎn)、政府背書”模式；第二種類型是電商企業(yè)依托自有平臺系統(tǒng)，著重在縣級以下布設(shè)網(wǎng)點，為農(nóng)民群眾提供工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的雙向買賣服務(wù)，其中有3種模式，樂村淘“工業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”模式、阿里“政府背書、千縣萬村”模式、晉中田霖“以糧換物、信息進(jìn)村入戶”模式；第三種類型是農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、個體農(nóng)戶依托現(xiàn)有的大型網(wǎng)絡(luò)平臺開網(wǎng)店，自主經(jīng)營各類農(nóng)產(chǎn)品，典型代表為王小幫模式。

去年以來，山西抓住電子商務(wù)快速崛起的契機(jī)，經(jīng)過多次協(xié)商，與本土電商龍頭企業(yè)――山西貢天下商貿(mào)有限公司達(dá)成合作意見，利用該公司在淘寶網(wǎng)的“特色中國――山西館”及自有的電子商務(wù)平臺――“貢天下特產(chǎn)網(wǎng)”，共同搭建山西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售平臺。截至8月底，貢天下公司平臺交易額達(dá)到5.6億元。10月12日，貢天下公司聯(lián)合永和、隰縣、吉縣、臨縣、神池等5縣，舉辦“特色中國呂梁山館開通暨呂梁山區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷活動”?；顒訛槠?個月，預(yù)計銷售額可達(dá)到800萬元。

樂村淘公司在山西已經(jīng)建立了70個縣級管理中心，8000多個體驗店，截至8月底，平臺交易額達(dá)到4億元。近期，他們在原平市以每斤高于市場收購價0.05元的價格，組織集中收購當(dāng)?shù)毓r(nóng)的酥梨，依據(jù)樂村淘各縣級運(yùn)營中心的購買下單情況，批量發(fā)貨，最多的一天銷售酥梨達(dá)10萬斤，主要發(fā)往省內(nèi)其他縣市區(qū)，充分體現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對于拓展銷售渠道，增加農(nóng)民收入的突出作用。

晉中田霖公司平臺交易額已經(jīng)達(dá)到4000萬元，被“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”左權(quán)縣確定為主推運(yùn)營商，“夯實晉中，覆蓋全省”的工作正在穩(wěn)中推進(jìn)。

記者： 2014年，山西省農(nóng)業(yè)廳在全省11個市巡回舉辦了 “農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)山西行”活動，此次活動的意義是什么？

趙安澤：山西省農(nóng)業(yè)廳通過在全省11個市陸續(xù)舉辦“農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)山西行”活動，促進(jìn)各地農(nóng)民合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與電商企業(yè)開展對接與合作，使更多的優(yōu)質(zhì)、特色山西農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺走出山西，走向全國。

參加“山西行”活動的人員包括市縣兩級農(nóng)業(yè)行政管理部門、業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，各類農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社負(fù)責(zé)人，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)代表等各方面的人士近2000人，其中企業(yè)和各類農(nóng)民合作社440多家。

截至目前，通過“山西行”活動對接，山西農(nóng)產(chǎn)品電商龍頭企業(yè)貢天下商貿(mào)公司利用自建平臺和“淘寶?特色中國?山西館”，共簽約198家山西農(nóng)業(yè)企業(yè)，網(wǎng)上合作銷售額超過5000萬元。今年，計劃在此基礎(chǔ)上深入開展“山西特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專題產(chǎn)銷對接活動”?；顒又饕獓@山西省小雜糧、水果中的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，選擇優(yōu)勢產(chǎn)地和產(chǎn)區(qū)，依托現(xiàn)有知名企業(yè)和品牌，采取電子商務(wù)預(yù)售、產(chǎn)品推介、舉辦各類促銷活動等形式，開展產(chǎn)銷對接、宣傳培訓(xùn)等活動，帶動特色農(nóng)產(chǎn)品銷售和企業(yè)品牌建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)多元化發(fā)展。今年4月17日，在臨汾市隰縣針對“隰縣玉露香梨”組織開展了首次活動，共計30家合作社與貢天下簽訂了合作協(xié)議，群眾反響良好。山西還將圍繞長治小米、忻州雜糧、運(yùn)城蘋果、呂梁紅棗核桃等特色農(nóng)產(chǎn)品開展深度電商產(chǎn)銷對接。

記者：為促進(jìn)山西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，山西省委、省政府召開了全省農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)大會。山西省農(nóng)業(yè)廳在貫徹落實會議精神上有哪些舉措呢？

趙安澤：9月16日，由山西省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室牽頭，商務(wù)、農(nóng)業(yè)、供銷、扶貧、通信和郵政部門在農(nóng)業(yè)廳召開了第一次聯(lián)席會議。各單位匯報了推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)工作的進(jìn)展情況。電子商務(wù)的繁榮發(fā)展離不開人才的支持。目前，山西省在電商發(fā)展上面臨人才缺乏的情況。目前真正了解農(nóng)村電子商務(wù)知識的機(jī)關(guān)干部、農(nóng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人還不多，同時，許多農(nóng)村的“空殼化”問題突出，掌握電商知識的農(nóng)民群眾更少，只有個別的農(nóng)民扮演了農(nóng)產(chǎn)品外銷的“電小二”，但自主能力明顯不足。9月10日，山西省農(nóng)業(yè)廳組織召開全省農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)班，主要任務(wù)是在全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)傳達(dá)省委、省政府農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)大會精神，安排部署農(nóng)業(yè)部門貫徹落實意見，開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)班的有各市農(nóng)業(yè)、畜牧、果業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，60個重點縣農(nóng)委主要負(fù)責(zé)人，部分農(nóng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人。中國電子政務(wù)培訓(xùn)專家、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)信息中心副主任吳秀媛同志做了“互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)路在何方”的講座，貢天下、樂村淘、晉中田霖、清徐好朋友4個農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)介紹發(fā)展模式，晉中市、忻州市、太谷縣農(nóng)委介紹了推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)方面的經(jīng)驗和做法。同時，山西將農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)納入了省里開展的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)計劃，今年計劃在基層培訓(xùn)2000人。為了提高省廳農(nóng)業(yè)干部的認(rèn)識，山西還利用我們“三農(nóng)大講堂”，請貢天下、樂村淘、田霖等代表性的電商企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了各自的發(fā)展模式。今后，山西也將積極組織參加農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部等部門組織的各類農(nóng)村電商培訓(xùn)活動。

記者：當(dāng)前，山西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨哪些方面的不足和問題？

趙安澤：山西省農(nóng)村電子商務(wù)工作總體上還處于起步和探索階段，還面臨著許多基礎(chǔ)性、深層次的問題。農(nóng)產(chǎn)品是一種特殊的商品，具有自身的特點，主要表現(xiàn)為鮮活性、季節(jié)性、地域性、差異性強(qiáng)，體積大、價值低、規(guī)格不一、保質(zhì)期短。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，結(jié)合山西省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村實際，我們認(rèn)為在以下幾個方面還不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。一是產(chǎn)地田頭市場建設(shè)不適應(yīng)。產(chǎn)地田頭市場能夠解決農(nóng)產(chǎn)品集中收獲后的分揀、分級、初選、包裝、倉儲等電子商務(wù)銷售方面的難題。但目前來看，山西省產(chǎn)地田頭市場的發(fā)展還比較滯后，難以適應(yīng)電子商務(wù)的需要。二是倉儲設(shè)施建設(shè)不適應(yīng)。電子商務(wù)必然要求農(nóng)產(chǎn)品保持新鮮度。山西省農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施還比較落后，現(xiàn)有的倉儲設(shè)施很大一部分是利用廢棄窯洞等改造的，條件簡陋，倉儲能力有限，難以滿足實際需求。三是物流環(huán)節(jié)不適應(yīng)。電子商務(wù)帶來了農(nóng)產(chǎn)品物流配送的新課題。除個別價值較高的農(nóng)產(chǎn)品外，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都面臨著物流配送成本高、縣級以下物流渠道不暢的問題，導(dǎo)致了農(nóng)民的銷售成本增加、電商的運(yùn)行成本增加，直接影響了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。四是包裝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不適應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)更多的情況是面對廣大的個體消費(fèi)人群，這樣就帶來了產(chǎn)品包裝、標(biāo)準(zhǔn)等方面的具體要求，需要針對客戶需求，進(jìn)行單獨(dú)的包裝。目前來看，這方面工作還比較落后。同時，網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品也對我們開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提出新的挑戰(zhàn)。五是網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低。據(jù)山西省通信部門統(tǒng)計，截至今年9月，全省28172個建制村中，已通寬帶21972個，占比達(dá)78%，未通寬帶6200個，占比達(dá)22%；一些地區(qū)還存在信號差、信號盲區(qū)、上網(wǎng)速率跟不上等問題。

記者：今年，山西省正在研究制定《山西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展2015-2017年行動計劃》，明確政策方向、發(fā)展目標(biāo)和工作重點，細(xì)化工作措施。針對山西省電子商務(wù)工作，下一步將如何更好地發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)？

趙安澤：首先，加強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)地田頭市場建設(shè)。充分發(fā)揮山西省蔬菜、水果、雜糧等特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌優(yōu)勢，加快建立完善的農(nóng)村產(chǎn)地田頭市場體系，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，提高質(zhì)量安全水平，通過與電商結(jié)合，將農(nóng)產(chǎn)品直接從田頭市場配送到電商企業(yè)和消費(fèi)者手中，進(jìn)一步減少流通環(huán)節(jié)，增加農(nóng)民收入。

其次，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展重點縣建設(shè)。“十三五”期間，全省重點扶持農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、特色鮮明、擁有“三品一標(biāo)”或知名品牌的電子商務(wù)發(fā)展重點縣，主要建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品倉儲、冷鏈物流設(shè)施，配套縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心和服務(wù)站。鼓勵有條件的地方探索電商產(chǎn)地預(yù)售模式，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，鼓勵探索糧食、蔬菜等大宗農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。

第三，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流體系建設(shè)。加強(qiáng)在外省大城市配套建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品集散配送中心，通過集散配送中心，將農(nóng)產(chǎn)品集中起來后，再物流配送到所在省市的消費(fèi)者，促進(jìn)山西特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國；在省內(nèi)部分交通樞紐市縣，鼓勵建設(shè)一批市縣級農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心，通過收集線上銷售的農(nóng)產(chǎn)品，配送至線下大城市或鄉(xiāng)村，充分利用現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流體系建設(shè)。

第四，支持農(nóng)村電子商務(wù)平臺體系建設(shè)。鼓勵和支持涉農(nóng)電商企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)。有條件的市縣，可以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)園區(qū)，配套相關(guān)設(shè)施，吸收大型電子商務(wù)企業(yè)入駐，提高輻射帶動能力；對于電商企業(yè)在縣鄉(xiāng)村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、體驗店的，應(yīng)制定相關(guān)政策，在資金、用地、稅收等方面給予支持；對于帶動能力突出、示范效應(yīng)顯著的，政府應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎勵，鼓勵探索多種電子商務(wù)發(fā)展模式，開展形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品銷售活動。對于一些發(fā)展模式好，但剛剛起步、實力較弱的電商企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在貸款、融資、項目扶持等方面給予適當(dāng)傾斜。

第五，加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。指導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。推廣農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化，按照網(wǎng)上交易的特點，發(fā)展適合的包裝、規(guī)格等標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強(qiáng)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管，規(guī)范上網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品資質(zhì)，加快農(nóng)產(chǎn)品二維碼的應(yīng)用，盡快建立上網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品可追溯體系，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

第六，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)工作。充分利用新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)等渠道，開展更加廣泛的電子商務(wù)培訓(xùn)工作。對于各類農(nóng)村電商運(yùn)營企業(yè)或委托機(jī)構(gòu)在縣級以下自主開展的電子商務(wù)技能培訓(xùn)活動，應(yīng)當(dāng)納入到新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作中，享受相關(guān)的優(yōu)惠扶持政策。積極搭建大專院校與電商企業(yè)的對接平臺，鼓勵大中專學(xué)生從事電商方面的創(chuàng)業(yè)，充分利用好電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)人才。

第七，加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對目前村一級互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，尤其一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)寬帶還沒有實現(xiàn)全覆蓋的問題，各級政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加快農(nóng)村寬帶建設(shè)，盡快實現(xiàn)全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)寬帶全覆蓋。

第8篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:知識管理；電子商務(wù)

一、概念闡釋

(一)知識管理概念

作為已經(jīng)發(fā)展了二十多年的學(xué)科，知識管理在管理中發(fā)揮了重要的作用，它涵蓋了關(guān)于企業(yè)運(yùn)營有機(jī)整體的方式和方法，其中，它可區(qū)分為四個部分：知識的產(chǎn)生知識的傳播知識的載體及知識的運(yùn)用。

(二)電子商務(wù)概念

即利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，為商業(yè)活動提供媒介，提高商業(yè)活動的效率，能夠使得商業(yè)活動擺脫傳統(tǒng)的束縛，能夠跨越時間和空間的限制，達(dá)到商業(yè)利益最大化，付出最小化的成效。因此，在電子商務(wù)活動中，核心和關(guān)鍵點在于，是否掌握現(xiàn)代科技與技術(shù)，是否能對所掌握的科技與技術(shù)進(jìn)行合理運(yùn)用，這是該電子商務(wù)能否成功的關(guān)鍵所在。

(三)二者聯(lián)系

從二者的概念可知，二者之間存在著緊密的聯(lián)系，如圖1所示，在電子商務(wù)的經(jīng)營活動中，電子商務(wù)即是利用現(xiàn)代科技，利用現(xiàn)成的知識體系以及對于電子商務(wù)的理解，對于所存在的商務(wù)活動進(jìn)行合理安排的一種行為動作，具體的流程可以分為：電子交易協(xié)同商務(wù)電子商務(wù)電子知識等，在這樣的結(jié)構(gòu)中，電子信息交易起著關(guān)鍵及基礎(chǔ)性作用，知識構(gòu)架也是其中必不可少的一點，因此可以看出，二者之間存在著密不可分的關(guān)系。從二者的概念可得，二者之間存在著差異，但聯(lián)系也十分緊密，對二者關(guān)系進(jìn)行深入分析，可以有效地確定在電子商務(wù)交易過程中，應(yīng)當(dāng)如何合理有效地利用好知識結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)如何在競爭激烈的商場中更好地生存。通過筆者的文獻(xiàn)閱讀，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者對于二者之間的關(guān)系有不同的見解，一些學(xué)者認(rèn)為可以通過電子商務(wù)發(fā)展模式以及隨著科技發(fā)展二者之間關(guān)系的變化等方面去闡明二者之間的相互關(guān)系，筆者通過對比研究，總結(jié)歸納了以兩種構(gòu)架為主體的企業(yè)之間存在的問題：第一是，在科技高速發(fā)展的今天，為了使得企業(yè)更適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展趨勢，企業(yè)在發(fā)展實體的時候，通常會將部分或者全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)，這種趨勢有利于電子商務(wù)在短期內(nèi)迅速的壯大；第二是在電子商務(wù)日益發(fā)展的當(dāng)下，有形資產(chǎn)占有的比重在下降，一般企業(yè)為了財產(chǎn)的安全或是為了提高公司的運(yùn)營效率，都會將有形資產(chǎn)最大程度上以無形資產(chǎn)的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。因此，在這樣的背景下，如何使得知識結(jié)構(gòu)的合理，使其更好地服務(wù)于不斷壯大的電子商務(wù)，至關(guān)重要。第一，電子商務(wù)的發(fā)展在當(dāng)下更多是作為實體的一種補(bǔ)充，為了避免過多依賴于無形經(jīng)濟(jì)，需要加強(qiáng)無形經(jīng)濟(jì)與有形經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系；第二，需要加強(qiáng)組織內(nèi)部的有機(jī)聯(lián)系，在共有無形資產(chǎn)的前提下，通過變革的形式，對于知識管理進(jìn)行整合，使其能夠真正運(yùn)用于電子商務(wù)，利用企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，將知識管理和電子商務(wù)通過知識商務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，構(gòu)建出一個全新的商務(wù)知識體系，再利用該知識體系，去提高電子商務(wù)的行為效率，促進(jìn)整體的發(fā)展。

二、應(yīng)用問題闡釋

(一)策略研究

在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的背景下(即合理利用電子商務(wù)進(jìn)行發(fā)展的情況下)，利用電子商務(wù)與知識管理的相互關(guān)系，將知識管理轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的企業(yè)競爭優(yōu)勢，合理掌握企業(yè)的軟資源，并對其中的戰(zhàn)略性資源進(jìn)行分析，深度掌握企業(yè)專業(yè)信息和不可替代性競爭產(chǎn)品，將過去傳統(tǒng)意義下的知識掌握系統(tǒng)進(jìn)行切換，使其適用于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的商務(wù)發(fā)展，對此，國內(nèi)外的研究這對于其策略進(jìn)行了相對應(yīng)的研究和探討。1.主觀及客觀方面需要進(jìn)行掌握。學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)前的電子商務(wù)企業(yè)的知識管理運(yùn)用可以分為兩類，一類為過程運(yùn)用科技，另一類則為過程。也有一些學(xué)者認(rèn)為，根據(jù)企業(yè)具體的情況的差異，可以進(jìn)行細(xì)分，不同的企業(yè)其知識結(jié)構(gòu)體系存在差異，其類型也就不同。盡管如此，不同的知識結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略都是相輔相成的，因此企業(yè)在制定自己的知識管理體系的時候，可以根據(jù)不同階段的發(fā)展目標(biāo)，分時段進(jìn)行區(qū)分。2.實施方略。在具體方案實施時，可以分為以下幾個方面：第一，企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)核心資源共享，利用數(shù)據(jù)庫等形式，實現(xiàn)信息的有效、快速共享；利用專業(yè)平臺，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更新建設(shè)，改變傳統(tǒng)商務(wù)形式，將知識管理體系與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行綜合運(yùn)用，提高人力資源在知識管理中的作用，加強(qiáng)對于人才的培訓(xùn)，完成對于“人管理及其培訓(xùn)”。

(二)知識管理架構(gòu)

架構(gòu)又稱為技術(shù)架構(gòu)，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，知識架構(gòu)主要有以下幾種形式：1.整體架構(gòu)研究。這種架構(gòu)形式是將知識形成鏈狀結(jié)構(gòu)，利用鏈狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和總結(jié)，將企業(yè)不同部分進(jìn)行分解，利用知識結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行重組，形成知識鏈條，使得整個企業(yè)不同部分的內(nèi)部信息形成一個有機(jī)整體，在這樣一個大數(shù)據(jù)下，可以利用不同的知識結(jié)構(gòu)，使其發(fā)揮其最大的作用，運(yùn)用到其應(yīng)當(dāng)發(fā)揮作用的部分中去，實現(xiàn)知識的最終轉(zhuǎn)化和整合。2.利用科技形成智能管理體系。這種只能體系主要是利用非定型結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，利用其解決企業(yè)知識管理構(gòu)架中存在的問題，在這部分的操作中，需要對已有的高科技產(chǎn)品進(jìn)行熟悉掌握，且合理利用已經(jīng)成熟的技術(shù)工具，對于現(xiàn)行的知識管理體系進(jìn)行管理和利用。3.對于當(dāng)下門戶信息的深入探析。在近幾年的發(fā)展過程中，EIP在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了很大的突破，其中EIP也在其中處于遙遙領(lǐng)先的地位，但是畢竟新生事物的發(fā)展總是要經(jīng)歷不同程度的曲折，因此在發(fā)展過程中，有時會受到不同程度的打壓，也會面臨不同的困境。在當(dāng)下的知識門戶的運(yùn)用中，它改變了傳統(tǒng)的用戶單向管理，使得在門戶發(fā)展過程中，更多地傾向于用戶和商戶之間的溝通交流，即非單向型溝通，在這樣的情況下，用戶和商戶可以更多地進(jìn)行溝通和交流，促進(jìn)其雙方的理解，使得合作更加輕松和便捷。然而，為了實現(xiàn)真正的知識管理在電子商務(wù)中的合理運(yùn)用，還需要根據(jù)實際的情況，進(jìn)行總結(jié)和歸納，使得其知識管理體系涵蓋企業(yè)發(fā)展的整個階段，使得大數(shù)據(jù)的運(yùn)用更有價值。

三、結(jié)語

在科技日新月異的今天，商務(wù)的發(fā)展也進(jìn)入到另一個平臺，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何在新的形式下，使得電子商務(wù)有更好和更強(qiáng)的競爭力和實力，其關(guān)鍵在于對于其中知識方面的運(yùn)用，牢牢把握住知識改變眼界，對企業(yè)專門員工進(jìn)行轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，幫助其了解企業(yè)內(nèi)部核心戰(zhàn)略信息共享信息。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要時刻掌握外部環(huán)境和動態(tài)，應(yīng)當(dāng)要合理統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部信息，密切觀察企業(yè)外部信息，進(jìn)行內(nèi)部統(tǒng)籌、外部規(guī)劃，合理促進(jìn)企業(yè)商務(wù)的發(fā)展。在我國改革開放以來，雖然經(jīng)歷了較大的發(fā)展，但對于電子商務(wù)這個新事物而言，目前還處于顯性即面上發(fā)展階段，對于其內(nèi)部存在的規(guī)律掌握還不夠深入，需要在目前掌握的知識層面的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入探討。對于目前電子商務(wù)和知識管理中存在的問題，應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行探討和摸索，選擇出合適的方案進(jìn)行管理。因為每個企業(yè)內(nèi)部的文化、操作機(jī)制、內(nèi)部信息等都存在較大的差異，因此在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)管理時，應(yīng)當(dāng)盡可能根據(jù)實際情況進(jìn)行探索，掌握其中關(guān)鍵的信息和內(nèi)涵，從而實現(xiàn)更好、更快地發(fā)展。企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)久不衰的動力來源于企業(yè)內(nèi)部的文化構(gòu)造，只有企業(yè)進(jìn)行合理的知識管理體系的構(gòu)建，才能使其更好地適應(yīng)當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境。因此應(yīng)當(dāng)對企業(yè)自身當(dāng)下的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合和歸納，從中概括出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮尉.知識管理與電子商務(wù)的結(jié)合應(yīng)用研究[J].情報雜志,2009,28(s1):305-307.

[2]吳義強(qiáng).知識管理與電子商務(wù)的結(jié)合應(yīng)用研究[J].情報雜志,2010,28(16):305-307.

第9篇：電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】中職電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；校企雙向全程介入“2+1”人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G71

目前，我國大部分中職學(xué)校已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，且辦得紅紅火火。而許多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)，為了生存先掛牌招生，其教學(xué)計劃卻未經(jīng)過調(diào)研制定的，或?qū)⒏呗氃盒５慕虒W(xué)計劃照搬過來用。部分學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確，課程體系建設(shè)不完善，專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)管理不到位，校企合作流于形式，最終導(dǎo)致辦學(xué)質(zhì)量不佳等問題。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，只有將電子商務(wù)本土化，將“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的內(nèi)涵溶于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，才能辦好電子商務(wù)專業(yè)。筆者是學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人，積累有一定的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗，試以我校如何進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)為例進(jìn)行探討，以期能起到拋磚引玉的作用。

我校電子商務(wù)專業(yè)開辦于2000年，專業(yè)建設(shè)從零開始，貫徹以“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念，注意提高學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)“畢業(yè)證＋職業(yè)資格證”的技能型人才。以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，以課程建設(shè)為核心，以教學(xué)改革為重點，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，著重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，逐步走向一條科學(xué)辦學(xué)的道路。

一、 明確培養(yǎng)目標(biāo)

在開展電子商務(wù)人才的需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們制定了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：主要面向制造業(yè)、商品流通業(yè)、服務(wù)業(yè)及其他企事業(yè)單位，培養(yǎng)在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)第一線從事企業(yè)電子營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等相關(guān)工作，具有較強(qiáng)實際操作能力技能應(yīng)用型中初級專門人才。相對應(yīng)的職業(yè)能力有：掌握市場營銷、財務(wù)、法律法規(guī)等相關(guān)知識，具有一定的外語能力；能夠熟練地利用Internet獲取商務(wù)信息并進(jìn)行信息處理；具有商品推銷與廣告策劃的能力；能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)。

二、加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)，提升教師素質(zhì)

1.建立專兼結(jié)合的“雙師型”隊伍。建立高水平、示范性“雙師型”隊伍是職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的生命線，師資隊伍建設(shè)是增強(qiáng)辦學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)和核心競爭力的關(guān)鍵。我校電子商務(wù)專業(yè)有專任教師42人，其中專業(yè)課教師28人；高級教師16名，中級教師16人。外聘教師3人，占專業(yè)教師比例為11.1　%；“雙師型”教師19人，占專業(yè)教師比例為76％；專任教師學(xué)歷均為本科及以上學(xué)歷。我校電子商務(wù)專任教師創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識強(qiáng)，教學(xué)水平高，能勝任理論實踐一體化教學(xué)，90%以上專業(yè)教師能積極參與課程改革，有一定的課程開發(fā)和教材編寫能力；每人每年能夠堅持撰寫兩篇以上教育教學(xué)論文。以科研促教改、教育教學(xué)成果顯著。

2.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。學(xué)校制定了教師長、中、短期培養(yǎng)方案，有計劃、有步驟培養(yǎng)選送教師參加各級各類培訓(xùn)。近三年，學(xué)校選送該專業(yè)教師63人次參加國際、國內(nèi)各級職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)和師資培訓(xùn)；同時派出專業(yè)教師42人次分赴本地知名企業(yè)事業(yè)單位學(xué)習(xí)實踐。

三、推進(jìn)教育教學(xué)改革，走內(nèi)涵發(fā)展之路

1.科學(xué)制定實施性教學(xué)方案

本專業(yè)針對每屆新入校學(xué)生的實際情況，結(jié)合市場調(diào)研及論證的結(jié)果，認(rèn)真制定年度實施性教學(xué)方案，使教育教學(xué)貼近學(xué)生，貼近社會、貼近市場。專業(yè)實施性專業(yè)教學(xué)方案以《廣西中等職業(yè)學(xué)校示范性教學(xué)方案》中的《電子商務(wù)專業(yè)示范性教學(xué)方案》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的實際文化基礎(chǔ)知識水平，結(jié)合專業(yè)面向職業(yè)崗位群的工作要求，設(shè)置課程，整合知識內(nèi)容，突出技能訓(xùn)練和職業(yè)道德培養(yǎng)。

2.積極開展課程建設(shè)及教學(xué)改革

探索校企雙向全程介入“2+1”　的人才培養(yǎng)途徑和方式，積極進(jìn)行課程建設(shè)和教學(xué)改革。全程介入“2+1”　的人才培養(yǎng)模式指的是學(xué)生校內(nèi)兩年學(xué)習(xí)和企業(yè)一年實習(xí)兩個階段的校企雙向全程介入“2+1”培養(yǎng)的方式。在整個三年學(xué)習(xí)時間內(nèi)，專業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)道德培養(yǎng)不斷線。整個過程采取分段教學(xué)、模塊訓(xùn)練型課程模式，逐漸由基礎(chǔ)向?qū)I(yè)發(fā)展，它分為基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)、專長學(xué)習(xí)、企業(yè)跟崗、頂崗實習(xí)四個層面。在與企業(yè)共同確定崗位核心能力具體要求的基礎(chǔ)上，確定實現(xiàn)崗位核心能力的專業(yè)核心課程和支撐課程及相關(guān)課程，校企共同開發(fā)模塊化的課程體系，即職業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、職業(yè)技術(shù)課程模塊、企業(yè)運(yùn)營課程模塊、職業(yè)發(fā)展課程模塊。根據(jù)國際職業(yè)教育開放式的教學(xué)理念，教師在課程教學(xué)中采用案例教學(xué)、項目教學(xué)、教學(xué)一體化的方法。

3.課程實施重成效

課程設(shè)計充分體現(xiàn)實踐性。一方面加大實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課時比例，另一方面優(yōu)化組合實踐性教學(xué)課程。專業(yè)技能訓(xùn)練圍繞本專業(yè)所要掌握的基本技能進(jìn)行訓(xùn)練。同時提供各種機(jī)會讓在校學(xué)生有深入社會、了解現(xiàn)實、接受鍛煉、獲取實踐經(jīng)驗的機(jī)會。每年分層次組織學(xué)生參加比賽。校內(nèi)開展為期一個月的技能節(jié)活動，邀請企業(yè)專家到校講座。以賽代練，以練促學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

四、加強(qiáng)實訓(xùn)實習(xí)教學(xué)管理

（一）實訓(xùn)制度與實訓(xùn)設(shè)施。職業(yè)教育中關(guān)鍵是實訓(xùn)教學(xué)，這是最難的也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)需求為核心，以實際應(yīng)用為導(dǎo)向，這樣才能培養(yǎng)出受市場歡迎的人才。目前，本專業(yè)的實訓(xùn)設(shè)施齊全，擁有商貿(mào)自治區(qū)示范性校內(nèi)實訓(xùn)基地1個，“十二五”廣西中等職業(yè)教育實訓(xùn)基地2個。此外，我校是南寧市人力資源和社會保障局所屬的職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)點，學(xué)生可在本校實訓(xùn)基地參加電子商務(wù)員、計算機(jī)辦公軟件中級操作員的職業(yè)資格考試。本專業(yè)的實訓(xùn)室設(shè)備完好，實訓(xùn)場地能滿足學(xué)生實訓(xùn)工位的要求。

（二）加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)管理。在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，組織專業(yè)教師編撰電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)書，做到實訓(xùn)有計劃、有總結(jié)，實訓(xùn)結(jié)果有檢查、有評價?？茖W(xué)的實訓(xùn)教學(xué)管理機(jī)制保證了實訓(xùn)教學(xué)的落實，學(xué)生技能水平很快得到提升。

（三）注重實踐體驗，完善教學(xué)實習(xí)管理

1．教學(xué)實習(xí)管理規(guī)范化。專業(yè)部負(fù)責(zé)安排教學(xué)實習(xí)，做到實習(xí)前有計劃、有動員、有協(xié)議、簽訂安全責(zé)任狀；實習(xí)中做好過程的督促檢查與管理記錄；實習(xí)后及時總結(jié)與評定，使學(xué)生實習(xí)管理規(guī)范化。

2．強(qiáng)化實習(xí)與教學(xué)的聯(lián)系和互補(bǔ)。要求學(xué)生每月回校報到一次，帶回在企業(yè)實習(xí)期間學(xué)到的實際操作技能，在全專業(yè)師生面前進(jìn)行演示并講解，通過交流學(xué)習(xí)，使本專業(yè)學(xué)生的操作技能不斷增強(qiáng)更新，做到實習(xí)與教學(xué)相結(jié)合。

四、 多元化、深層次地推進(jìn)校企合作進(jìn)程

積極探索校企全程合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的途徑和方式，建立起長效的校企合作運(yùn)行機(jī)制，逐步形成多種形式的校企合作。形成的合作方式有：專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、集團(tuán)化辦學(xué)、實訓(xùn)基地共建共贏、職業(yè)資格認(rèn)證、校企合作項目開發(fā)、學(xué)生實習(xí)就業(yè)接收等。

1．與企業(yè)密切合作辦學(xué)

先后與區(qū)內(nèi)外多家企業(yè)建立合作關(guān)系，根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的需求及真實工作過程，推進(jìn)校企合作進(jìn)程，創(chuàng)新“校企雙向全程介入2+1”的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)同步、實習(xí)與就業(yè)同步。

2．校企共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地

學(xué)校與多家知名商貿(mào)企業(yè)和事業(yè)單位簽訂了校外實訓(xùn)基地合作協(xié)議，滿足了學(xué)生實訓(xùn)的需求，提升了學(xué)生的職業(yè)能力和教師的實踐教學(xué)能力，同時為企業(yè)培養(yǎng)了充足的后備人才。

3．校企雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè)

成立“專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會”（校企合作委員會），定期召開校企合作研討會，以促進(jìn)專業(yè)的良性發(fā)展。研討會主要任務(wù)是研討專業(yè)建設(shè)，整合專業(yè)課程，創(chuàng)新教學(xué)方法等。

多年的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)結(jié)下了累累碩果：近三年，學(xué)生在參加各級各類的技能比賽中，獲國家級獎項1人次，獲自治區(qū)級以上獎勵13人次。2012年該專業(yè)學(xué)生參加2012年全國信息化應(yīng)用能力大賽廣西賽區(qū)總決賽獲團(tuán)體三等獎；參加2012年全國職業(yè)院校學(xué)生技能作品展洽會，獲得三等獎。目前，我校電子商務(wù)專業(yè)是國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校立項建設(shè)的四個重點支持專業(yè)建設(shè)之一，形成了以其為核心，帶動物流服務(wù)與管理、會計、房地產(chǎn)營銷與管理等專業(yè)和諧發(fā)展的專業(yè)群。電子商務(wù)招生就業(yè)進(jìn)出兩旺，畢業(yè)生分布在區(qū)內(nèi)外及南寧市100多家商業(yè)、貿(mào)易、物流服務(wù)等各類企事業(yè)單位。

【參考文獻(xiàn)】