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人才是科學(xué)生產(chǎn)力,優(yōu)秀員工的流失對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的損失,在高速度公路企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,人力資源管理越來(lái)越得到企業(yè)應(yīng)有的重視,尤其是在員工流失和一線員工的管理,已經(jīng)成為高速公路營(yíng)運(yùn)企業(yè)所需要關(guān)注的問(wèn)題。通常情況下,適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)比率相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常正常,但是由于企業(yè)過(guò)高的員工流失率,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)上的壓力。因此,同時(shí)我們需要針對(duì)過(guò)度的員工流失造成運(yùn)營(yíng)成本升高問(wèn)題進(jìn)行分析,找出改變我國(guó)高速公路企業(yè)人力資源體系的正確方法。
【關(guān)鍵詞】
經(jīng)營(yíng);高速公路;企業(yè)運(yùn)營(yíng);比率
0 前言
上個(gè)世紀(jì)90年代,我國(guó)的高速公路投資事業(yè)就得到了快速發(fā)展,在高速公路的經(jīng)營(yíng)管理的人力資源開(kāi)發(fā)和管理上,高速公路企業(yè)相對(duì)于以前,已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的人事管理模式已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展,許多管理方法只是停留在理論的基礎(chǔ)上,并沒(méi)有進(jìn)一步進(jìn)行深化。
1 高速公路行業(yè)員工流失存在的人事管理問(wèn)題
1.1 人事管理結(jié)構(gòu)過(guò)于陳舊
受到過(guò)去市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響,大部分的高速公路企業(yè)都是沿用過(guò)去傳統(tǒng)的人事管理機(jī)制,并沒(méi)有根椐現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展制定相對(duì)完善的人力資源管理模式。尤其是在對(duì)人事的管理重點(diǎn)都是停留在傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)人事和干部管理的模式。導(dǎo)致企業(yè)在用人方面的需要對(duì)其論資排輩,沒(méi)有制定科學(xué)的人力資源的規(guī)劃。過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的用人制度已經(jīng)不適合市場(chǎng)的發(fā)展,以廣東高速公路有限公司旗下的一間公司為例,在人力資源管理方和戰(zhàn)略層面,公司配備的人力資源管理人員只有2名,一名是副部長(zhǎng),另一名是辦事員一人,因此能夠從事的工作內(nèi)容非常少,尤其是負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)意義上的人事具體的工作,與現(xiàn)代化的人力資源管理有著巨大的差距。由于高速公路企業(yè)并不重視人事管理,直接導(dǎo)致企業(yè)在人事架構(gòu)上過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法形成現(xiàn)代化架構(gòu)的管理模式。
1.2 績(jī)效管理體系過(guò)度殘缺
高速公路企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)仍然存在著很多漏洞,很多高速公路行業(yè)為了發(fā)展,雖然建立了基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核,其考核的指標(biāo)也經(jīng)過(guò)了層層的分解,公司對(duì)屬下的職能考核。直接將績(jī)效考核與績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤。在一定程度上進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作熱情和工作效能,提高了團(tuán)隊(duì)工作的效率和工作的業(yè)績(jī)。由于中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理還處于一個(gè)原始狀態(tài),大部分的企業(yè)在績(jī)效考核方面只是停留在為考核或者是考核制度,沒(méi)有形成非常完善的系統(tǒng)管理體系,所以其考核指標(biāo)的確定、考核反饋以及面談考核結(jié)果無(wú)法緊密結(jié)合在一起,尤其是一些重要部門的考核,也沒(méi)有商討出詳細(xì)的方案,考核官為了維護(hù)員工與自己的關(guān)系,在很多事情上會(huì)采用睜一只眼閉一眼的策略,導(dǎo)致績(jī)效考核沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2 高速公路行業(yè)員工流失存在的人事管理辦法
企業(yè)自身管理最關(guān)鍵的是人的管理,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)源自于人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在選拔員工時(shí),需要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部招聘、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)征集、與高等院校就業(yè)中心,專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)建立相關(guān)的招聘合作關(guān)系,這樣才能提高企業(yè)招聘的渠道,改善企業(yè)的人才數(shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)甄選人才的范圍擴(kuò)大,招聘部門需要制定詳細(xì)的計(jì)劃,注意對(duì)企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā),以最小的成本提高招聘效率,使招聘能夠公平、公正中進(jìn)行。
2.1 豐富高速公路行業(yè)的人事管理架構(gòu)
現(xiàn)代高速公路企業(yè)的人事管理部門需要根椐現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展要求,建立相對(duì)健全的人事架構(gòu),真正滿足規(guī)模越來(lái)越擴(kuò)大化的高速公路管理。比如人事管理部門一定要設(shè)置人事管理部長(zhǎng)、人事專員和行政管理專員,從各個(gè)渠道去挖掘市場(chǎng)當(dāng)中的人力。人力資源部門需要根椐企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行一定的人力儲(chǔ)備,人事管理人員需要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作崗位上的一些流動(dòng)情況。以高速公路行業(yè)的工作崗位的性質(zhì)為例,通??梢园l(fā)現(xiàn),員工對(duì)于工作崗位的排班和枯燥會(huì)產(chǎn)生一種不滿意的情緒。一方面是由于員工對(duì)于工作職位的內(nèi)容滿意度不高,要想提高職位的多樣性,就必須對(duì)工作任務(wù)的豐富度和挑戰(zhàn)性進(jìn)行提高;另一個(gè)方面,人力資源管理需要從招聘環(huán)節(jié)選拔一些合適的人才,從根本上降低員工流失的風(fēng)險(xiǎn),提高員工在企業(yè)工作穩(wěn)定性。
2.2 完善企業(yè)的績(jī)效管理體系
企業(yè)的人力資源管理不同于人事管理,尤其高速公路行業(yè)的人力資源管理更加需要注重人才的積累和補(bǔ)充。目前,國(guó)內(nèi)高速公路行業(yè)的人才還比較匱乏,如果不進(jìn)行有效的人力資源管理,那么企業(yè)的高速公路人才就會(huì)產(chǎn)生斷鏈。高速公路的人力資源管理只有采取了長(zhǎng)期規(guī)劃的策略,根椐企業(yè)的人才資源庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提高招聘人才的效率。人力資源管理部門實(shí)施績(jī)效服務(wù)考核,完善高速公路人才的考核制度,才能夠充分調(diào)動(dòng)工作人員的熱情和積極性,提高稅服務(wù)水平和工作責(zé)任心。同時(shí)企業(yè)實(shí)施年度分紅制有助于企業(yè)的工作人員發(fā)揮能動(dòng)性,目前國(guó)外的大型企業(yè)都采用非股東分紅,將企業(yè)的利益與工業(yè)設(shè)計(jì)部的每一個(gè)人緊密地聯(lián)系在一起。加強(qiáng)企業(yè)員工的升職加薪體系,主要是要有綜合的評(píng)定體系,對(duì)于優(yōu)秀的老員工要進(jìn)行加薪,提高員工的忠誠(chéng)度。
2.3 提高員工薪酬管理的體系
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬的作用非常地明顯,一個(gè)富有吸引力的薪酬體系往往有助于企業(yè)更加快速地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),現(xiàn)在薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理最核心的內(nèi)容,薪酬也是留住員工的最根本的因素。人力資源在實(shí)際的工作過(guò)程中,薪酬內(nèi)容可以在工資、獎(jiǎng)金和分紅方面一定要清晰,尤其是薪酬管理方面,可以通過(guò)分配關(guān)系進(jìn)行適合地調(diào)整,真正提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的效率,使企業(yè)快速發(fā)展。
比如在薪酬實(shí)際操作過(guò)程中,首先要考慮對(duì)員工的激勵(lì),企業(yè)需要建立以獎(jiǎng)勵(lì)為主,以罰為輔的管理機(jī)制,在多樣化的工資支付,慢慢淡化保健型的因素,比如固定津貼和統(tǒng)一的福利等,增加一些激勵(lì)因素,比如為了穩(wěn)定生產(chǎn)員工隊(duì)伍的,可以延長(zhǎng)員工工作的年限。同時(shí),人力資源還需要設(shè)定一些服務(wù)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金,生產(chǎn)人員也可以通過(guò)為公司服務(wù)到一定的年限后,可以享受到應(yīng)有的福利。
2.4 加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化,營(yíng)造人文氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部溝通。工業(yè)設(shè)計(jì)部人才的管理其實(shí)并不是條條框框的管理制度,而是形成健康的企業(yè)文化,將團(tuán)隊(duì)的能量發(fā)揮極至,健康文化的形成需要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)能提高企業(yè)員工對(duì)健康文化的了解。
3 結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)加入WTO之后,在日益動(dòng)態(tài)復(fù)雜的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)里,需要企業(yè)的不斷地創(chuàng)新,需要不斷地吸收人才,社會(huì)轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及國(guó)際環(huán)境的影響,導(dǎo)致企業(yè)需要有更加強(qiáng)的適應(yīng)能力,經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)需要經(jīng)常改進(jìn)自身與內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)系,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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園林施工企業(yè)項(xiàng)目管理的基本任務(wù)是進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制。它們共同的基本方法就是目標(biāo)管理方法,這是因?yàn)?,目?biāo)管理方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。目標(biāo)管理方法自20世紀(jì)50年代美國(guó)的德魯克創(chuàng)建以來(lái),之所以得到了廣泛的應(yīng)用,并被列為主要的現(xiàn)代科學(xué)管理方法,就是因?yàn)樗趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)上的特殊功效。
目標(biāo)管理是指集體中的成員親自參加工作目標(biāo)的制定,在實(shí)施中運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為科學(xué),借助人們的事業(yè)感、能力、自信、自尊,實(shí)行自我控制,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,目標(biāo)管理是以被管理活動(dòng)的目標(biāo)為中心,把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)和控制,通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的任務(wù)。這就可以得出一個(gè)結(jié)論,即目標(biāo)管理的精髓是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)”。目標(biāo)管理是面向未來(lái)的管理,是主動(dòng)的、系統(tǒng)整體的管理,是一種重視人的主觀能動(dòng)作用、參與性和自主性的管理。由于它確定了人們的努力方向,故是一種可以獲得顯著績(jī)效的管理。它被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)和管理領(lǐng)域,成功項(xiàng)目管理的基本方法。
目標(biāo)管理方法應(yīng)用于園林施工項(xiàng)目管理需經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段:首先,要確定項(xiàng)目組織內(nèi)各層次,各部門的任務(wù)分工,提出完成施工任務(wù)的要求和工作效率的要求;其次,要把項(xiàng)目組織的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體目標(biāo),既要明確成果性目標(biāo)(如工程質(zhì)量、進(jìn)度等),又要明確效率性目標(biāo)(如工程成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率等);第三,落實(shí)目標(biāo):落實(shí)目標(biāo)的責(zé)任主體,明確責(zé)任主體的責(zé)權(quán)利,落實(shí)進(jìn)行檢查與監(jiān)督的責(zé)任人及手段,第四,對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)進(jìn)行分析和紀(jì)正;第五,對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果要進(jìn)行評(píng)價(jià),把目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,以評(píng)價(jià)目標(biāo)管理的好壞。
2、園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制
2.1園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制概述
園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是保證園林施工項(xiàng)目按期完成,合理安排資源供應(yīng)、節(jié)約工程成本的重要措施。園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在既定的工期內(nèi),編制出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃,在執(zhí)行該計(jì)劃的過(guò)程中,經(jīng)常檢查施工實(shí)際情況,并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較,若出現(xiàn)偏差,便分析產(chǎn)生的原因和對(duì)工期的影響程度,制定出必要的調(diào)整措施,修改原計(jì)劃,不斷地如此循環(huán),直至工程竣工驗(yàn)收。
園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的進(jìn)度控制體系,各子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃人員、調(diào)度人員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)都是該體系的成員。各承擔(dān)施工任務(wù)者和生產(chǎn)管理者都應(yīng)承擔(dān)進(jìn)度控制目標(biāo),對(duì)進(jìn)度控制負(fù)責(zé)。
2.2園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制方法、措施和主要任務(wù)
2.2.1園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制方法
園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計(jì)劃??刂剖侵冈谑┕ろ?xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
2.2.2園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施
園林施工項(xiàng)目進(jìn)度控制采取的主要措施有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和信息管理措施等。
2.2.2.1組織措施
園林工程既然包括了多個(gè)單項(xiàng)工程,在施工中往往涉及到各項(xiàng)園林工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和配合,因此,在施工過(guò)程中要做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門、各項(xiàng)目要協(xié)調(diào)一致,使工程建設(shè)能夠順利進(jìn)行,這也就是常說(shuō)的施工組織。根據(jù)園林工程的實(shí)際特點(diǎn),園林工程的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包含以下幾方面的內(nèi)容:
(1)接到中標(biāo)通知書(shū)后,在取得工程施工項(xiàng)目后,應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求做好工程概預(yù)算,為工程開(kāi)工做好施工場(chǎng)地、施工材料、施工機(jī)械、施工隊(duì)伍等方面的準(zhǔn)備。在業(yè)主、監(jiān)理工程師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)對(duì)施工工期的要求,組織材料、施工設(shè)備、施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),計(jì)劃好工程進(jìn)度,保證能連續(xù)施工。以實(shí)現(xiàn)施工合同約定的交工日期為最終目標(biāo)。
(2)認(rèn)真熟悉施工規(guī)范和合同條款,明確承包人義務(wù)和責(zé)任,全面完成組織準(zhǔn)備工作,認(rèn)真進(jìn)行施工技術(shù)準(zhǔn)備。搭建各類必須的臨時(shí)生產(chǎn)輔助設(shè)施,保證在投標(biāo)文件規(guī)定的開(kāi)工日期前完成所有準(zhǔn)備工作;
(3)承擔(dān)該工程的項(xiàng)目經(jīng)理駐施工現(xiàn)場(chǎng),如有特殊情況須臨時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),事先應(yīng)征得業(yè)主及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的同意后并妥善安排好現(xiàn)場(chǎng)工作才可以離開(kāi)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)管理是施工管理的重要組成部分,也是整個(gè)施工管理工作的基礎(chǔ)。因此,施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,直接影響園林工程的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。長(zhǎng)期以來(lái),園林企業(yè)被戲稱為“城市農(nóng)民”,忽視經(jīng)營(yíng)管理,更不重視施工現(xiàn)場(chǎng)管理,因而企業(yè)管理較為落后,在一些工程項(xiàng)目施工中存在消耗高、浪費(fèi)大、質(zhì)量差、技術(shù)不求進(jìn)步等問(wèn)題。從施工現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)看,主要反映出施工組織計(jì)劃性不強(qiáng),操作不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,規(guī)章制度形同虛設(shè)等問(wèn)題。因此,勞動(dòng)生產(chǎn)率低,生產(chǎn)力得不到較大增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益不高,工程質(zhì)量不好,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
a. 施工現(xiàn)場(chǎng)工作主要工作包括:施工準(zhǔn)備、正式施工、竣工驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)管理等幾個(gè)階段。
(1)施工準(zhǔn)備階段的管理工作主要有:落實(shí)分包協(xié)作單位和施工條件;主要物資苗木的訂購(gòu);具體落實(shí)施工任務(wù)。
(2)正式施工階段的管理工作主要有:組織綜合施工;落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)組織措施;跟蹤檢查計(jì)劃的實(shí)施,及時(shí)反饋;加強(qiáng)組織平衡,保證供應(yīng);對(duì)施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和施工成本進(jìn)行嚴(yán)格控制;保證施工安全,做到文明施工等。
(3)竣工驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)管理階段的管理工作有:預(yù)檢、隱檢及簽證工作;整理和審定交工驗(yàn)收資料,組織辦理工程交工驗(yàn)收;負(fù)責(zé)編寫(xiě)施工技術(shù)與管理的總結(jié)資料;做好工程的養(yǎng)護(hù)前技術(shù)交底,編寫(xiě)保養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
b. 現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部近年來(lái),園林工程全面實(shí)施工程的投標(biāo)制度,加強(qiáng)了園林綠化施工企業(yè)對(duì)施現(xiàn)場(chǎng)管理的重視,推動(dòng)了施工現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目制的建立。工程中標(biāo)后,首先組建現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)——— 現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部統(tǒng)籌管理。施工項(xiàng)目部作為企業(yè)臨時(shí)性的基層施工管理單位,通常由企業(yè)經(jīng)理任命工程項(xiàng)目的施工項(xiàng)目經(jīng)理組成施工項(xiàng)目部。其目的是為了發(fā)揮項(xiàng)目管理功能,為項(xiàng)目管理服務(wù),提高項(xiàng)目管理的整體效率,以達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。
(1)施工項(xiàng)目部設(shè)置的原則:其一,高效、精干的原則;其二,責(zé)、權(quán)一致的原則;其三,命令一致的原則;其四,協(xié)調(diào)原則。
(2)施工項(xiàng)目部組建形式。其特點(diǎn)是施工項(xiàng)目部相對(duì)穩(wěn)定,任務(wù)下達(dá)后,很快即可運(yùn)轉(zhuǎn),工作易于協(xié)調(diào),而且職責(zé)明確,職能專一易于實(shí)現(xiàn)一元化領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于大型綜合園林工程,適合矩陣制,施工項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)可由企業(yè)各職能部門中抽調(diào)專業(yè)人員組成,從而使多個(gè)項(xiàng)目與各職能部門有機(jī)結(jié)合。該形式的特點(diǎn)是:不同部門專業(yè)人員匯集在一個(gè)施工項(xiàng)目部?jī)?nèi),可以充分發(fā)揮各類專業(yè)人員的作用,集思廣益,密切合作,有利于工程施工難題的解決;矩陣制中的每個(gè)成員雖然接受雙重領(lǐng)導(dǎo),但是強(qiáng)調(diào)施工項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理,有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn);可充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用,使施工項(xiàng)目部具有彈性;發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì)的同時(shí),可發(fā)揮項(xiàng)目部的橫向優(yōu)勢(shì),使決策問(wèn)題集中,管理效率高;企業(yè)各職能部門保持穩(wěn)定,施工項(xiàng)目部隨項(xiàng)目施工完畢而結(jié)束,是臨時(shí)性的組織,各職能部門人員在施工項(xiàng)目結(jié)束后,便回到原來(lái)的職能部門,有利于施工項(xiàng)目部的優(yōu)化組合和動(dòng)態(tài)管理。
2.2.2.2技術(shù)措施
(1)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),按照工序、工藝合理劃分施工段,根據(jù)互不干擾的原則組織施工作業(yè);
(2)采用動(dòng)態(tài)施工計(jì)劃管理,明確進(jìn)度管理目標(biāo),優(yōu)化設(shè)計(jì),并在施工過(guò)程中實(shí)行跟蹤落實(shí),并根據(jù)實(shí)際施工狀況不斷修正完善;
(3)充分利用現(xiàn)場(chǎng)有利地段堆放材料,加快材料周轉(zhuǎn);
(4)提高施工機(jī)械化程度,充分發(fā)揮專業(yè)施工企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì);
(5)嚴(yán)肅施工紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)的各分部分項(xiàng)施工方法及進(jìn)度計(jì)劃,確保各分項(xiàng)工程,尤其是關(guān)鍵工序做到切實(shí)地按施工進(jìn)度計(jì)劃的工期要求逐步逐項(xiàng)實(shí)施。
3、園林施工項(xiàng)目成本管理
園林綠化施工管理中重要的一項(xiàng)任務(wù)就是降低工程造價(jià),也就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制。成本控制通常是指在項(xiàng)目成本形成過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,力求將成本、費(fèi)用降到最低,以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.1園林施工項(xiàng)目成本管理的意義和作用
隨著園林施工項(xiàng)目管理在廣大園林業(yè)企業(yè)中逐步推廣普及,項(xiàng)目成本管理的重要性也日益為人們所認(rèn)識(shí)??梢哉f(shuō),保證項(xiàng)目成本管理在成為園林施工項(xiàng)目管理向深層次發(fā)展的主要標(biāo)志和不可缺少的內(nèi)容,體現(xiàn)了園林施工項(xiàng)目管理的本質(zhì)特征,具有重要的意義和作用。
園林項(xiàng)目成本管理是在工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行管理,通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等措施實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。它主要通過(guò)技術(shù)(如施工方案的制定比選)、經(jīng)濟(jì)(如核算)和管理(如施工組織管理、各項(xiàng)規(guī)章制度等)活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利的目的。成本是項(xiàng)目施工過(guò)程中各種耗費(fèi)和總和。園林成本管理的內(nèi)容很廣泛,貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過(guò)程和各方面,例如從項(xiàng)目中標(biāo)、簽約甚至參與投標(biāo)活動(dòng)開(kāi)始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收,以至包括后期的養(yǎng)護(hù)管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本管理工作。
3.2施工項(xiàng)目成本控制要貫穿園林工程建設(shè)的全過(guò)程
園林工程在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式下不可能只講究質(zhì)量和藝術(shù)效果,控制成本也很重要。園林綠化企業(yè)施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成根據(jù)園林綠化施工項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,施工項(xiàng)目成本主要由直接成本和間接成本構(gòu)成。直接成本主要由種植土方費(fèi)、工程苗木費(fèi)、種植人工費(fèi)、輔助材料費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)及其他直接費(fèi)組成;間接成本包括現(xiàn)場(chǎng)管理人員工資、管理人員工資附加費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、行政工具使用費(fèi)、職工教育費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)金和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、工程保修費(fèi)、工程排污費(fèi)等。 這些成本我們稱之為顯性成本,這是較為明顯并容易控制的。而事實(shí)上,還有三大塊成本我們常常視而不見(jiàn),或者沒(méi)有感覺(jué)到它們的存在,又很難對(duì)其定量分析、記錄,這就是體制成本、機(jī)制成本和素質(zhì)成本,我們稱作隱性成本。其實(shí)質(zhì)是體制落后、機(jī)制僵化、素質(zhì)低下,最終反映為項(xiàng)目成本上升、經(jīng)濟(jì)效益下降。
3.2.1體制成本是項(xiàng)目管理體制落后、不符合項(xiàng)目法施工原則,不順應(yīng)項(xiàng)目管理規(guī)律,不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的傳統(tǒng)管理體制,造成機(jī)構(gòu)重疊,層次過(guò)多,隊(duì)伍龐大,人浮于事引起的效益低下,費(fèi)用增加。所以建立健全企業(yè)內(nèi)部人才、勞務(wù)、材料、設(shè)備和獎(jiǎng)金五大市場(chǎng)是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和前提條件。保證項(xiàng)目有充分的自主權(quán),做到生產(chǎn)要素優(yōu)化配置、動(dòng)態(tài)管理、才能形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最大限度利用項(xiàng)目資源,降低成本,確保工程項(xiàng)目效益最大化。
3.2.2機(jī)制成本為用人、分配激勵(lì)、監(jiān)督約束等方面的方針政策、規(guī)章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落實(shí),導(dǎo)致管理混亂,決策失誤,質(zhì)量?jī)?yōu)劣等所造成經(jīng)濟(jì)損失而增加的成本。因此,健全完善管理機(jī)制,穩(wěn)定項(xiàng)目管理制度,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制等措施是降低機(jī)制成本的重要環(huán)節(jié)。
3.2.3素質(zhì)成本是項(xiàng)目管理人員素質(zhì)較差,造成決策失誤、管理失控、效率低下并造成項(xiàng)目增量成本或發(fā)生很大的機(jī)會(huì)成本。項(xiàng)目管理人員應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并有高度的責(zé)任感和事業(yè)心及較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn)各級(jí)管理人員,采用多種方式從課堂培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,使其有真才實(shí)學(xué)。同時(shí)要加強(qiáng)員工的思想政治工作和職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的生活,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。從而使員工有良好的思想道德素質(zhì),較強(qiáng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。員工的綜合素質(zhì)提高了,就能使管理的工程項(xiàng)目以最小的投入,最高的效率,最低的成本,獲得項(xiàng)目效益最大化。
3.3降低園林施工項(xiàng)目成本的途徑和措施
園林綠化施工成本控制的原則包括:全員控制原則,全程控制原則,中間控制原則,目標(biāo)管理原則,堅(jiān)持節(jié)約原則,例外管理原則。
降低園林施工項(xiàng)目成本的途徑,應(yīng)該是既增收又節(jié)支。只開(kāi)源不節(jié)流,或者只節(jié)流不開(kāi)源,都不可能達(dá)到降低成本的目的,至少是不會(huì)有理想的降低成本效果。
3.3.1認(rèn)真會(huì)審圖紙,積極提出修改意見(jiàn)
在園林項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,施工單位必須按圖施工。但是,圖紙是由設(shè)計(jì)單位按照甲方要求和項(xiàng)目所在地的自然地理?xiàng)l件(如水文地質(zhì)情況等)設(shè)計(jì)的,其中起決定作用的是設(shè)計(jì)人員的主觀意圖,很少考慮為施工單位提供方便,有時(shí)還可能給施工單位出些難題。因此,施工單位應(yīng)該在滿足甲方要求和保證工程質(zhì)量的前提下,聯(lián)系項(xiàng)目施工的主客觀條件,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的會(huì)審,并提出積極修改意見(jiàn),在取得用戶和設(shè)計(jì)單位的同意后,修改設(shè)計(jì)圖紙,同時(shí)辦理增減賬。
在會(huì)審圖紙的時(shí)候,對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度高的項(xiàng)目,更要加倍認(rèn)真,并且要從方便施工,有利于加快工程進(jìn)度和保證工程質(zhì)量,又能降低資源消耗、增加工程收入等方面綜合考慮,提出科學(xué)根據(jù)的合理化建議,爭(zhēng)取建設(shè)單位的認(rèn)同。
3.3.2加強(qiáng)合同預(yù)算管理,增創(chuàng)工程預(yù)算收入
(1)深入研究招標(biāo)文件、合同內(nèi)容,正確編制施工圖預(yù)算
在編制施工圖預(yù)算的時(shí)候,要充分考慮可能發(fā)生的基本成本費(fèi)用,包括合同規(guī)定的屬于包干性質(zhì)的各項(xiàng)定額外補(bǔ)貼,并將其全部列入施工圖預(yù)算,然后通過(guò)工程款結(jié)算向建設(shè)單位取得補(bǔ)償。也就是:凡是政策允許的,要做到該收的點(diǎn)滴不漏,以保證項(xiàng)目的預(yù)算收入。但是一個(gè)政策界限,不能將項(xiàng)目管理不善造成的損失也列入施工圖預(yù)算,更不能違反政策向建設(shè)單位亂收費(fèi)。
(2)把合同規(guī)定的“開(kāi)口”項(xiàng)目,作為增加預(yù)算收入的重要方面
一般來(lái)說(shuō),按照施工圖和預(yù)算定額編制的施工圖預(yù)算,必須受定額的制約,很少有靈活伸縮的余地:“開(kāi)口”項(xiàng)目的費(fèi)則有比較大的潛力,是項(xiàng)目創(chuàng)收的關(guān)鍵。
例一,合同規(guī)定,待圖紙出齊后,由甲乙雙方共同商定加快工程進(jìn)度、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,費(fèi)用按實(shí)結(jié)算。按照這一規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理和工程技術(shù)人員應(yīng)該聯(lián)系工程特點(diǎn),充分利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),采用新技術(shù)、新工藝和新材料,經(jīng)甲方簽證后實(shí)施。這些措施,應(yīng)符合以下要求:既能為施工提供方便,有利于加快施工進(jìn)度,又能提高工程質(zhì)量,還能增加預(yù)算收入。
例二,例二,合同規(guī)定,預(yù)算定額缺項(xiàng)的項(xiàng)目,可由乙方參照相近定額,經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核后報(bào)建設(shè)單位認(rèn)可。這種情況,在編制施工圖預(yù)算地是常見(jiàn)的,需要項(xiàng)目預(yù)算員參照相近定額進(jìn)行換算。在額定換算的過(guò)程中,預(yù)算員就可根據(jù)設(shè)計(jì)要求,充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)技能,提出合理的換算依據(jù),以此來(lái)擺脫原有的定額偏低的約束。
(3)根據(jù)工程變更資料,及時(shí)辦理增減賬
由于設(shè)計(jì)、施工和建設(shè)單位使用要求等種種原因,工程變更是項(xiàng)目施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的事情,是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。隨著工程的變更,必然會(huì)帶來(lái)工程內(nèi)容的增減和施工工序的改變,從而也必然會(huì)影響成本費(fèi)用的支出。因此,項(xiàng)目承包方應(yīng)就工程變更,既定施工方法、機(jī)械設(shè)備使用、材料供應(yīng)、勞動(dòng)力調(diào)配和工期目標(biāo)等的影響程度,以及為實(shí)施變更內(nèi)容所需要的各上資源進(jìn)行合理估價(jià),及時(shí)辦理增減手續(xù),并通過(guò)工程款結(jié)算從建設(shè)單位取得補(bǔ)償。
3.3.3制訂先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案
施工方案主要包括四項(xiàng)內(nèi)容:施工方法的確定、施工機(jī)具和選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。施工方案的不同,工期就會(huì)不同,所需機(jī)具也不同,因而發(fā)生的費(fèi)用也會(huì)不同。因此,正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。施工項(xiàng)目方案,應(yīng)該同時(shí)具有先進(jìn)性和可行性。如果只先進(jìn)不可行,不能在施工中發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用,那就不是最佳施工方案。
3.3.4落實(shí)技術(shù)組織措施
落實(shí)技術(shù)組織措施,走技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的道路,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)取得經(jīng)濟(jì)效益,是降低項(xiàng)目成本的又一個(gè)關(guān)鍵。一般情況下,項(xiàng)目應(yīng)在開(kāi)工以前根據(jù)工程情況制訂技術(shù)組織措計(jì)劃,作為降低成本計(jì)劃的內(nèi)容之一列入施工組織設(shè)計(jì),在編制月度施工作業(yè)計(jì)劃的同時(shí),也可能按照作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容編制月度技術(shù)組織措施計(jì)劃。
為了保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí),并取得預(yù)期的效果,應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下明確分工:由工程技術(shù)人中訂措施,材料人員供材料,現(xiàn)場(chǎng)管理人員和班組負(fù)責(zé)執(zhí)行,財(cái)務(wù)成本員結(jié)算節(jié)約效果,最后由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)措施執(zhí)行情況節(jié)約效果對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍。在結(jié)算組織措施執(zhí)行效果時(shí),除要按照定額數(shù)據(jù)等進(jìn)行理論計(jì)算外,還要做好節(jié)約實(shí)物的驗(yàn)收,防止“理論上節(jié)約,實(shí)際上超用”的情況發(fā)生。
3.3.5加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制返工率
加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。一是降低停工、返工損失,將其控制在成本預(yù)算的1%以內(nèi)。二是減少質(zhì)量過(guò)剩支出。施工員要嚴(yán)格掌握定額標(biāo)準(zhǔn),力求在保證質(zhì)量的前提下,使人工和材料消耗不超過(guò)定額水平。三是健全材料驗(yàn)收制度,控制劣質(zhì)材料額外支出。材料員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)植物材料進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有病蟲(chóng)害或規(guī)格不符合要求時(shí),可拒收、退貨,并向供應(yīng)單位索賠。尤其對(duì)苗木栽植、養(yǎng)護(hù)管理等的質(zhì)量把關(guān)更加嚴(yán)格,否則可能會(huì)導(dǎo)致苗木死亡,不僅增加了工程成本,還有可能損害工程形象,甚至公司的信譽(yù)。
3.3.6組織均衡施工,加快施工進(jìn)度
凡是按時(shí)間計(jì)算的成本費(fèi)用,如項(xiàng)目管理人中的工資和辦公費(fèi),現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施費(fèi)和水電費(fèi),以及施工機(jī)械和周轉(zhuǎn)設(shè)備的租賃費(fèi)等,在加快施工進(jìn)度、縮短施工周期的情況下,都會(huì)有明顯的節(jié)約。除此之外,還可從建設(shè)方那里得到一筆提前竣工獎(jiǎng)。因此,加快施工也是降低項(xiàng)目成本的有效途徑之一。
為了加快施工進(jìn)度,將會(huì)增加一定的成本支出。例如:在組織兩班制施工的時(shí)候,需要增加夜間施工的照明費(fèi)、夜間費(fèi)和工效損失費(fèi);同時(shí),還將增加模板的使用量和租賃費(fèi)。因此,在簽訂同時(shí),應(yīng)根據(jù)建設(shè)方和趕工的要求,將趕工費(fèi)列入施工圖預(yù)算。如果事先并未明確,而由建設(shè)方在施工中臨時(shí)提出的趕工要求,則應(yīng)請(qǐng)建設(shè)方核實(shí)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算。
3.3.7降低材料成本
材料成本在整個(gè)項(xiàng)目成本中的比重最大,一般可達(dá)70%左右,而且有較大的節(jié)約潛力,往往在其他成本項(xiàng)目(如人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等)出現(xiàn)虧損時(shí),要靠材料成本的節(jié)約來(lái)彌補(bǔ)。因此,材料成本的節(jié)約,也是降低項(xiàng)目成本的關(guān)鍵。綠化材料價(jià)格隨行就市,實(shí)行信息價(jià)的控制。在材料采購(gòu)上要貨比三家,選擇質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格合理、運(yùn)輸。
節(jié)約材料費(fèi)用和途徑十分廣闊,大體有:
(1)、節(jié)約采購(gòu)成本——選擇運(yùn)費(fèi)少、質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)單位;
(2)、認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收——如遇數(shù)量不足、質(zhì)量差的情況,要進(jìn)行索賠;
(3)、減少資金占用——根據(jù)施工需要合理儲(chǔ)備;
(4)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理——合理堆放、減少搬運(yùn)、減少過(guò)夜苗和苗木損耗;
(5)、改進(jìn)施工技術(shù)——推廣新技術(shù)、新工藝、新材料。
3.3.8提高機(jī)械利用率
機(jī)械使用費(fèi)占項(xiàng)目預(yù)算成本的比重并不大,一般在5%左右。但是,預(yù)算成本中的機(jī)械使用費(fèi),是按機(jī)械購(gòu)建時(shí)的歷史成本計(jì)算的,而且折舊率也偏低,再則,園林建設(shè)項(xiàng)目施工的特殊性,以致實(shí)際支出超過(guò)預(yù)算收的虧損現(xiàn)象相當(dāng)普遍。一方面對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),則應(yīng)聯(lián)系實(shí)際,從合理組織機(jī)械施工、提高機(jī)械利用率著手,努力節(jié)約機(jī)械使用費(fèi)。另一方面有些施工項(xiàng)目在取得甲方的諒解后,于工程合同中明確規(guī)定一定數(shù)量的機(jī)械費(fèi)補(bǔ)貼,或按實(shí)際發(fā)生的臺(tái)班數(shù)請(qǐng)甲方鑒證認(rèn)可,在決算時(shí)一并計(jì)算,從而控制機(jī)械費(fèi)的超支。
節(jié)約機(jī)械作用費(fèi)要做好以下三方面的工作:
(1)、盡量減少施工中所消耗的機(jī)械臺(tái)班用量,通過(guò)合理施工組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率;
(2)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保修工作,降低大修、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置;
(3)、加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理,充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源,從不同角度降低機(jī)械臺(tái)班價(jià)格。
3.3.9降低人工成本
通過(guò)內(nèi)部招投標(biāo)模式,在保證質(zhì)量前提下降低成本。園林綠化企業(yè)將施工工程項(xiàng)目在公司內(nèi)部采用招投標(biāo)模式選定中標(biāo)施工隊(duì)(組)。對(duì)在施工工程項(xiàng)目中占較大比重的開(kāi)支實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
以施工圖預(yù)算控制成本支出。在施工項(xiàng)目的成本控制中,按施工圖預(yù)算實(shí)行“以收定支”,或者叫“量入為出”是最有效的方法之一。假定綠化工程總計(jì)人工費(fèi)用為578.5元,用工為50工,平均每工為11.57元,加上每工人差旅補(bǔ)貼50×5(按地區(qū)不一樣)=250元,合計(jì)人工費(fèi)為578.5+250=828.5/5元,828.5元/50工=16.57元/工。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理部與施工隊(duì)簽訂勞務(wù)合同時(shí),應(yīng)該將人工費(fèi)定在15元/工日以下,或者減少用工將50工減為25工,人工費(fèi)單價(jià)定在30元/工日左右。如此安排,人工費(fèi)一般不會(huì)超支。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及工程特點(diǎn),合理安排施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,節(jié)約人力物力。
4、園林施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理
所謂園林施工項(xiàng)目安全管理,就是施工項(xiàng)目在施工過(guò)程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行。
4.1堅(jiān)持安全管理原則
即堅(jiān)持安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用。堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機(jī)構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會(huì)有生機(jī),效果也不會(huì)明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)安全工作必須是全員、全過(guò)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)管理。
4.2堅(jiān)持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)
分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對(duì)人和物的管理方面,去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。
4.3制定安全管理措施
加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全管理,制定確實(shí)可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn),安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)施責(zé)任管理,加強(qiáng)安全教育,例行安全檢查。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源;管理評(píng)估
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得以形成,而在不斷的企業(yè)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作已經(jīng)得到了人們的重視。當(dāng)然,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作仍處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理模式當(dāng)中,在人力資源政策的實(shí)施中存在一定的局限性和障礙性,且對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了較為不利的影響。
一、企業(yè)人力資源管理的功能分析
企業(yè)的發(fā)展開(kāi)展和實(shí)施人力資源管理工作,主要的目標(biāo)是對(duì)不同經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)目標(biāo)的定位進(jìn)行服務(wù)的。依據(jù)這一點(diǎn),可以通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)對(duì)比,對(duì)人力資源評(píng)估管理的目標(biāo)與功能進(jìn)行闡釋。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中的企業(yè)是以國(guó)家基層單位的形式存在的,能夠?yàn)閱T工提供就業(yè)機(jī)會(huì),具有提供員工福利與保障的重要職能。此種體制下,對(duì)人事部門的工作進(jìn)行評(píng)估,主要標(biāo)準(zhǔn)在于組織投入的交易勞動(dòng)能否獲得最大福利,且這種福利分配的公平能否得到保障。但隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,個(gè)人平均收人最大化以成為企業(yè)的目標(biāo)逐漸演變而成,其企業(yè)近期利潤(rùn)的最大化實(shí)現(xiàn)及向個(gè)人收人的轉(zhuǎn)化則是評(píng)估人事部門管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)所有者長(zhǎng)期利潤(rùn)的最大化收益是企業(yè)追求重要目標(biāo)。在這樣一種狀態(tài)下,人力資本向經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化則是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的主要目標(biāo)。通過(guò)對(duì)企業(yè)人才的投資吸引及應(yīng)用,進(jìn)一步確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生,由此促使企業(yè)資產(chǎn)增殖的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)人力資源管理的作用
技術(shù)、資本、員工、市場(chǎng)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的四大關(guān)鍵要素,只有在這四項(xiàng)要素上確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持,才能較好的促使企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷推動(dòng),企業(yè)發(fā)展四要素的相對(duì)地位也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。在資本為重要商業(yè)條件及基礎(chǔ)的20世紀(jì)80年代,科技的日新月異、市場(chǎng)國(guó)際化及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推動(dòng)已經(jīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求,其必須促使經(jīng)營(yíng)發(fā)展的創(chuàng)新性和靈活性,同時(shí)能夠進(jìn)一步提高員工的重要性。實(shí)際上,員工不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值增加的重要條件,同時(shí)員工自身也具備較好的自我增值性和能動(dòng)性;另外,員工作為企業(yè)資源要素的載體,對(duì)這些資源要素功能的發(fā)揮有著積極地影響。對(duì)此,員工以成為一種粘合劑無(wú)形的將企業(yè)的各項(xiàng)資源整合在一起,并促使企業(yè)發(fā)展核心能力的形成和作用發(fā)揮。從本質(zhì)上講,人力資源管理的有效性尤為關(guān)鍵,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高具有重要作用。首先,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中向顧客提品和服務(wù),都需要通過(guò)員工的勞動(dòng)才能得以實(shí)現(xiàn),而經(jīng)營(yíng)效益的提升則取決于勞動(dòng)的效果。其次,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體性的管理方面,不同經(jīng)營(yíng)功能的配合都必須借助人力資源才能得以實(shí)現(xiàn)。就人力資源管理而言,其不僅僅是人員配置職能的發(fā)揮,同時(shí)也是組織、推動(dòng)企業(yè)全體人員能力發(fā)揮的重要基礎(chǔ)。最后,個(gè)體及群體員工作為企業(yè)組織的構(gòu)成單元,對(duì)企業(yè)組織的活動(dòng)效率有著一定的影響,通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的管理和調(diào)整,使良好的工作環(huán)境得以有效創(chuàng)造,并最大程度的對(duì)員工潛在的能力進(jìn)行挖掘,從而有效提高群體員工的工作效率及質(zhì)量,并較好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)人力資源管理評(píng)估體系的設(shè)計(jì)
外部環(huán)境因素的存在對(duì)人力資源管理的實(shí)效性有著一定的影響,以此為基礎(chǔ)平臺(tái),說(shuō)明人力資源管理的評(píng)估不能處于孤立地位,而應(yīng)針對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境因素,對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的管理狀況進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境因素而言,其主要包括勞動(dòng)力市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)、政府政策、社會(huì)文化等,而企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況主要包括勞動(dòng)生產(chǎn)率、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)目標(biāo)、資本狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等。
建立管理體系維度評(píng)估體系,則是企業(yè)對(duì)人力資源管理政策一一程序―作業(yè)管理體系的創(chuàng)建,借助制度化文件的指導(dǎo)和約束,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的決策和管理,當(dāng)然,人力資源管理政策對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性評(píng)估要包含在內(nèi),即程序、作業(yè)的可改善性和可執(zhí)行性評(píng)估與政策、程序、作業(yè)的一致性評(píng)估。以人力資源管理政策為核心,促使管理體系維度評(píng)估體系的建立,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念的一致性評(píng)估,在政策的影響下,制度與程序的實(shí)現(xiàn)也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,其對(duì)人力資源管理的效果也有一定的影響。
企業(yè)人力資源管理職能的執(zhí)行情況是通過(guò)管理職能的維度評(píng)估體現(xiàn)的,依據(jù)人力資源管理的過(guò)程,其基本職能主要包括人力資源的獲取、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)及調(diào)整五項(xiàng)內(nèi)容,其中每一個(gè)職能包含的活動(dòng)都是相對(duì)應(yīng)的。在這種條件下,企業(yè)通過(guò)對(duì)這些職能活動(dòng)的評(píng)估,促使其執(zhí)行狀況能夠與人力資源政策相一致,同時(shí)在制度與程序的標(biāo)準(zhǔn)要求下,規(guī)范并指導(dǎo)人力資源管理基本職能的開(kāi)展和執(zhí)行。另外,企業(yè)還需對(duì)職能活動(dòng)之間的配合情況進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)能夠針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)酬等方面的實(shí)現(xiàn)作出一定的響應(yīng),最終通過(guò)對(duì)成本效益及生產(chǎn)活動(dòng)效率的評(píng)估,確保企業(yè)的有效管理和發(fā)展。
總而言之,人力資源管理評(píng)估體系的功能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展非常重要,而企業(yè)在人力資源管理評(píng)估實(shí)施的過(guò)程中,必須綜合考慮人力資源管理的功能實(shí)現(xiàn),對(duì)企業(yè)發(fā)展中人力資源的管理、組織、配置問(wèn)題進(jìn)行處理和改善,進(jìn)一步形成評(píng)估體系的系統(tǒng)性和科學(xué)性,從而更好的推動(dòng)企業(yè)的效益增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]公路管理機(jī)構(gòu);人力資源;精細(xì)化管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.056
[中圖分類號(hào)]F542;F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)06-00-01
怎樣把人力資源的管理從粗放型向集約型轉(zhuǎn)化,是每個(gè)機(jī)構(gòu)必須要面對(duì)的問(wèn)題。而現(xiàn)在的世界是團(tuán)隊(duì)工作和以人為本的時(shí)代,人們需要的是一個(gè)公平、公正和注重責(zé)任的時(shí)代,更加注重強(qiáng)調(diào)分配的公平和追求卓越的性能,而公路管理機(jī)構(gòu)部門要想做好這些,就必須做好人力資源的管理工作。
1 公路管理機(jī)構(gòu)部門中人事管理的地位
在我國(guó)的許多企業(yè)中,進(jìn)行相關(guān)人力資源管理工作是非常有必要的。且做好相關(guān)部門的人事管理工作,不僅可以標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和部分,還可以明確企業(yè)部門之間的分工以及促進(jìn)企業(yè)效益整體發(fā)展。在我國(guó)的公路管理機(jī)構(gòu)中,人事管理所占的地位是非常重要的,可以確切地說(shuō),做好每一個(gè)部門的人事和人力資源管理工作,是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才以及利用人才的一個(gè)必要條件之一,這可以很好地完善公路工程行業(yè)的人才管理體系,保障人才隊(duì)伍的組建,確保我國(guó)公路行業(yè)每一個(gè)部門的工作順利開(kāi)展。
2 針對(duì)不同類型的人才采用不同的管理方法
2.1 實(shí)干型人才
眾所周知,這種類型的人才是我國(guó)公路管理機(jī)構(gòu)的主要和關(guān)鍵性人才,可以確切地說(shuō),無(wú)論其在什么崗位,無(wú)論其在做什么工作,只有真抓實(shí)干才是取得成功的真諦,才可以促進(jìn)其所在企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,才可以為企業(yè)謀取利益。我國(guó)公路管理機(jī)構(gòu)急需這樣的實(shí)干型人才,且公路工程中實(shí)干型人才的工作特點(diǎn)是認(rèn)真、踏實(shí),可以完成一些需要韌性和堅(jiān)持性的工作。當(dāng)然,這在我國(guó)的很多大、小型企業(yè)中也是一種不可多得的人才。我國(guó)公路管理部門對(duì)這種實(shí)干型人才進(jìn)行管理時(shí),一定要緊抓實(shí)干型人才本身所具有的特c,然后根據(jù)職能位置的需要,合理進(jìn)行分配與管理,然后建立一系列有關(guān)實(shí)干型人才的管理體系與制度,讓這種類型的人才盡快找到自己的職業(yè)責(zé)任,認(rèn)清自己的工作定位,并理解與明白自己的工作準(zhǔn)則,然后才能將自己的專業(yè)性素養(yǎng)投入到工作之中,提高工作效率,同時(shí)也可以盡可能地?cái)U(kuò)大自己的工作范圍。
2.2 主動(dòng)性人才
我國(guó)公路機(jī)構(gòu)在對(duì)不同類型的人才資源進(jìn)行管理的同時(shí),要針對(duì)不同的人員采取不同的管理方法,這樣不僅可以提高公路管理機(jī)構(gòu)的人才管理效率,還可以提高人才對(duì)工作開(kāi)展的效率,最重要的是,可以提高公路企業(yè)的總體收益。對(duì)于公路管理機(jī)構(gòu)中的主動(dòng)性人才來(lái)說(shuō),其人才的主要特點(diǎn)是具有一定的活躍性,同時(shí)也會(huì)在企業(yè)有需要時(shí),進(jìn)行一定的自我推薦與介紹,在工作中全方位施展自己的才華,將自己的能力進(jìn)行淋漓盡致的展現(xiàn),并同時(shí)可以帶動(dòng)其周圍工作人員的積極性,加大干勁,使工作在一定周期內(nèi)完成。主動(dòng)性的人才同樣可以勝任任何職位的工作,我國(guó)的公路管理機(jī)構(gòu)在對(duì)這種類型的人才進(jìn)行管理的過(guò)程中,一定要盡量地為這種類型的人才提供機(jī)會(huì),使他們?cè)诤侠淼墓ぷ鲘徫簧习l(fā)揮自己的工作潛力,同樣也可以建立一些合適的工作崗位和層次分明的管理系統(tǒng),使主動(dòng)性人才保持工作活力,并為以后的績(jī)效考核做出準(zhǔn)備,從而為我國(guó)公路企業(yè)帶來(lái)生機(jī)。
3 績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制的建立和完善
公路管理機(jī)構(gòu)對(duì)以上兩種人力資源進(jìn)行合理管理后,為了更好地提高自己企業(yè)的靈活性與員工工作的積極性,我國(guó)的公路管理機(jī)構(gòu)也可以建立和健全一定的績(jī)效管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)完善一定的管理和激勵(lì)機(jī)制,可以使工作在每一個(gè)職位上的工作人員可以有一套合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,還能通過(guò)一定薪資報(bào)酬的提高促進(jìn)員工工作的認(rèn)真性與活力,相關(guān)機(jī)構(gòu)在考核時(shí),要使用以部門為單位對(duì)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行量化的考核方式,其績(jī)效管理體系也要包括職能、公路管理機(jī)構(gòu)與收費(fèi)三個(gè)體系,在工作的分工分配上也要進(jìn)行詳細(xì)的描述與介紹,盡量將業(yè)務(wù)流程具體化并進(jìn)行優(yōu)化處理,爭(zhēng)取在提高企業(yè)目標(biāo)的前提下,實(shí)現(xiàn)工作的飛躍式發(fā)展。
4 建立溫暖的大家庭
我國(guó)的公路管理機(jī)構(gòu)是一個(gè)需要溫暖的大家庭,相關(guān)人員在對(duì)工作進(jìn)行管理時(shí),一定要對(duì)工作在每個(gè)部門的員工進(jìn)行必要的關(guān)懷與溫暖,解決他們工作中遇到的困難,凝聚他們的團(tuán)結(jié)性與積極性,使每一個(gè)部門的工作人員都可以時(shí)時(shí)刻刻感受到這個(gè)“家庭”的溫暖,使工作人員體會(huì)到工作中的幸福,從而充分發(fā)揮自己的工作積極性與實(shí)力,保障我國(guó)公路企業(yè)整體性效益的發(fā)展。
5 結(jié) 語(yǔ)
公路行業(yè)是我國(guó)最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)之一,而做好我國(guó)公路行業(yè)的人力資源管理,是保障我國(guó)公路管理機(jī)構(gòu)完成整體宏觀目標(biāo)的一個(gè)必要過(guò)程。且在我國(guó)的公路行業(yè)中、每一個(gè)部門的工作中,都可以發(fā)現(xiàn)許多人才,只要相關(guān)人員可以做好人力資源的管理工作,不僅可以使我國(guó)公路工程中的每一項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條,還可以保障我國(guó)公路行業(yè)的整體收益。所以,本文對(duì)我國(guó)公路工程行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了一定的分析和探討,然后也提出了一些人力資源管理的措施與方法。
主要參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;檔案管理;規(guī)范化
醫(yī)院檔案是醫(yī)院在工作活動(dòng)中形成的文件、圖表、錄音、錄像、盤(pán)片等各種門類和各種載體檔案,是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。醫(yī)院檔案不僅涉及到醫(yī)院本身歷史的發(fā)展,更關(guān)系到廣大人民群眾的生命和健康。因此,加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院管理中有著非常重要的意義。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)極為重要,也是醫(yī)院檔案實(shí)行現(xiàn)代化管理的根本任務(wù)。當(dāng)前,醫(yī)療改革日益深化,我們必須針對(duì)管理中的問(wèn)題找出有效的解決方法,提高檔案管理水平及效率,并在新形勢(shì)下更加努力地為醫(yī)院發(fā)展及衛(wèi)生事業(yè)改革貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
通過(guò)長(zhǎng)期從事醫(yī)院檔案管理工作,漸漸發(fā)現(xiàn)目前醫(yī)院檔案管理中仍存在著一些問(wèn)題,具體如下:
1、管理制度不完善,管理職能不明確。迄今為止,醫(yī)院檔案的管理還沒(méi)有一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,檔案的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化,各級(jí)醫(yī)院在管理檔案時(shí),由于還沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式,而是根據(jù)自己的理解和實(shí)踐進(jìn)行管理,使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒(méi)有納入管理。醫(yī)院制定了較為健全的醫(yī)院管理制度和各級(jí)各類人員工作職責(zé),而涉及檔案管理的制度、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)卻較少,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式。
2、檔案管理機(jī)構(gòu)不健全,檔案資源利用率低。醫(yī)院檔案管理一般由設(shè)在院辦的綜合檔案室負(fù)責(zé)。由于歷史的原因和醫(yī)院行業(yè)管理的要求,綜合檔案室一般只管理文書(shū)檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、音像檔案等,醫(yī)療病歷檔案由病案室管理,而X線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案等由各個(gè)業(yè)務(wù)科室自己管理,在一個(gè)單位內(nèi)形成多部門管理檔案的格局。由于對(duì)檔案重視程度不夠,檔案信息資源開(kāi)發(fā)不足,造成檔案利用率不高。
3、檔案管理人員素質(zhì)不高,檔案管理意識(shí)不強(qiáng)。目前從事醫(yī)院檔案管理的人員在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面參差不齊,檔案管理人員多是從其他部門轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),而檔案專業(yè)出身的人員較少,且存在著專業(yè)知識(shí)老化,知識(shí)面較窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷偏低,思想觀念和管理水平相對(duì)滯后等問(wèn)題,與時(shí)展的要求懸殊較大,難以適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案事業(yè)發(fā)展。具體工作中,不少同志,甚至領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)檔案重視程度不夠,“重經(jīng)營(yíng)、輕檔案”的意識(shí)還很強(qiáng),認(rèn)識(shí)不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要性和必要性。
4、檔案工作硬件投入不足,檔案管理無(wú)遠(yuǎn)景規(guī)劃。在醫(yī)院近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃中,一般對(duì)醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)等都作了比較詳盡的籌劃。而對(duì)檔案管理、檔案設(shè)備投入等考慮較少或完全未納入規(guī)劃中,造成檔案管理水平不能與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展。檔案管理水平的滯后,必將影響醫(yī)院管理水平的提高。
綜上所述,醫(yī)院檔案管理工作正面臨著強(qiáng)大的考驗(yàn),我們必須正確解決這些問(wèn)題,調(diào)整管理思路,改進(jìn)醫(yī)院檔案管理的方法,符合形勢(shì)變化的要求。其改善方法如下:
1、完善制度,理順關(guān)系。檔案管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的、條理性很強(qiáng)的工作。完善檔案管理的規(guī)章制度,是檔案管理的關(guān)鍵。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,檔案管理手段的更新和管理水平的提高,必須建立與之相應(yīng)的、科學(xué)的檔案管理體系。
2、加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化,提高檔案開(kāi)發(fā)利用率。醫(yī)院要根據(jù)《檔案法》、《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際,逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫(kù)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,使檔案工作的每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都有章可循,都有明確的要求和制度的約束。并將醫(yī)院各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理。檔案資源的開(kāi)發(fā)利用是檔案管理的主要目的,通過(guò)檔案深層次開(kāi)發(fā),提高檔案的使用價(jià)值,為醫(yī)院業(yè)務(wù)、醫(yī)院管理及患者服務(wù)。
關(guān)鍵詞:園林工程;施工;管理
Abstract: The landscaping works in the construction process of complex and diverse construction professional and technical complexity of construction. Articles for garden construction management methods are discussed.
Key words: landscape works; construction; management
中圖分類號(hào): TU986.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2012)
隨著人們對(duì)保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境覺(jué)悟的提高,城市建設(shè)已進(jìn)入生態(tài)環(huán)境建設(shè)階段,城市園林綠化成為熱門,許多國(guó)家已把園林綠化作為城市文明的重要標(biāo)志,越來(lái)越多的人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到園林綠化在城市建設(shè)與發(fā)展中的重要作用,并通過(guò)運(yùn)用園林綠化所使用的樹(shù)木、花草等,合理布局組成植物群體,從而發(fā)揮其與人類的生存、生活、生產(chǎn)密切相關(guān)的多種功能。然而有些施工企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益,在施工中偷工減料,不按圖施工,如土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格等不符合要求等,導(dǎo)致工程質(zhì)量不符合工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。還有些施工企業(yè)沒(méi)有擺正質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系,往往出現(xiàn)重進(jìn)度、輕質(zhì)量、盲目趕工的現(xiàn)象,導(dǎo)致質(zhì)量不合格而返工,不僅造成信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)的損失,又因返工而延誤了工期,其教訓(xùn)是極為深刻的。所以,必須加強(qiáng)園林施工管理。
1編制施工組織設(shè)計(jì)
1.1在工程項(xiàng)目實(shí)施和工程施工管理上占有極其重要的地位。施工程序的安排是隨著擬建工程項(xiàng)目的規(guī)律、性質(zhì)、設(shè)計(jì)要求、施工條件和使用功能的不同而變化,既有固定程序上的客觀規(guī)律,又有交叉作業(yè)、計(jì)劃決策人員爭(zhēng)取時(shí)間的主觀努力,因而在編制施工組織設(shè)計(jì)、組織工程施工過(guò)程中必須認(rèn)真地貫徹執(zhí)行施工程序的安排原則。施工組織設(shè)計(jì)的編制與施工程序的安排是工程項(xiàng)目施工組織中必不可少的兩大重要內(nèi)容,也是工程項(xiàng)目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的重要保障。
1.2設(shè)計(jì)圖紙的好壞直接影響到整個(gè)工程施工的好壞。設(shè)計(jì)圖紙交底和嚴(yán)格會(huì)審能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的缺陷和問(wèn)題,并在施工前及時(shí)糾正,避免施工過(guò)程中出現(xiàn)更大的損失;而對(duì)于圖紙的會(huì)審和討論也有利于施工單位和管理者更好地理解設(shè)計(jì)者的意圖,以便在施工中更好地讓設(shè)計(jì)概念得以實(shí)施。
2施工現(xiàn)場(chǎng)管理
近年來(lái),園林工程全面實(shí)施工程的投標(biāo)制度,加強(qiáng)了園林綠化施工企業(yè)對(duì)施現(xiàn)場(chǎng)管理的重視,推動(dòng)了施工現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目制的建立。工程中標(biāo)后,首先組建現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)——現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部統(tǒng)籌管理。施工項(xiàng)目部作為企業(yè)臨時(shí)性的基層施工管理單位,通常由企業(yè)經(jīng)理任命工程項(xiàng)目的施工項(xiàng)目經(jīng)理組成施工項(xiàng)目部,其目的是為了發(fā)揮項(xiàng)目管理功能,為項(xiàng)目管理服務(wù),提高項(xiàng)目管理的整體效率,以達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。
2.1施工項(xiàng)目部設(shè)置的原則:其一,高效、精干的原則;其二,責(zé)、權(quán)一致的原則;其三,命令一致的原則;其四,協(xié)調(diào)原則。 2.2施工項(xiàng)目部組建形式。一是對(duì)于小型的園林工程,采用直線式的組織形式,整個(gè)組織結(jié)構(gòu)自上而下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。由公司下屬分公司組建施工項(xiàng)目部,分公司經(jīng)理即為現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目經(jīng)理,分公司下設(shè)多個(gè)施工隊(duì)。這種形式適用于小型的園林工程。其特點(diǎn)是施工項(xiàng)目部相對(duì)穩(wěn)定,任務(wù)下達(dá)后,很快即可運(yùn)轉(zhuǎn),工作易于協(xié)調(diào),而且職責(zé)明確,職能專一易于實(shí)現(xiàn)一元化領(lǐng)導(dǎo),但是,不能適應(yīng)大型項(xiàng)目管理的需要。二是對(duì)于大型綜合園林工程,適合矩陣制,施工項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)可由企業(yè)各職能部門中抽調(diào)專業(yè)人員組成,從而使多個(gè)項(xiàng)目與各職能部門有機(jī)結(jié)合。該形式的特點(diǎn)是:不同部門專業(yè)人員匯集在一個(gè)施工項(xiàng)目部?jī)?nèi),可以充分發(fā)揮各類專業(yè)人員的作用,集思廣益,密切合作,有利于工程施工難題的解決;矩陣制中的每個(gè)成員雖然接受雙重領(lǐng)導(dǎo),但是強(qiáng)調(diào)施工項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理,有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn);可充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用,使施工項(xiàng)目部具有彈性;發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì)的同時(shí),可發(fā)揮項(xiàng)目部的橫向優(yōu)勢(shì),使決策問(wèn)題集中,管理效率高;企業(yè)各職能部門保持穩(wěn)定,施工項(xiàng)目部隨項(xiàng)目施工完畢而結(jié)束,是臨時(shí)性的組織,各職能部門人員在施工項(xiàng)目結(jié)束后,便回到原來(lái)的職能部門,有利于施工項(xiàng)目部的優(yōu)化組合和動(dòng)態(tài)管理。
3嚴(yán)格材料采購(gòu) 材料是建設(shè)的基礎(chǔ),也是確保工程質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)鍵因素。在園林設(shè)計(jì)施工過(guò)程中的材料采購(gòu),不僅包括了一般的土建材料采購(gòu)和水電材料采購(gòu),還包括了園林建設(shè)中最重要的苗木采購(gòu)。在園林施工過(guò)程中,土建水電材料的采購(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙要求,著重集中采購(gòu),嚴(yán)格甄選符合要求的供貨廠家,并在材料進(jìn)場(chǎng)之前對(duì)材料的規(guī)格、性能嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。而苗木采購(gòu)則關(guān)系綠化工程的實(shí)施,所栽種的植物質(zhì)量和情狀影響著園林建設(shè)的總體質(zhì)量。在園林綠化工程中,植物種苗的需求量較大,有時(shí)候還需要在短時(shí)間內(nèi)就要將所需要的苗種全部采購(gòu)到位,這就給苗種和植物的采購(gòu)工作提出了較高要求。要求必須加強(qiáng)對(duì)苗種質(zhì)量的檢查,對(duì)數(shù)量的核對(duì),以及盡量杜絕在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的人為因素造成植物質(zhì)量下降等,杜絕不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的病苗、弱苗等進(jìn)場(chǎng)。
4提升施工人員的技術(shù)水平 我國(guó)的建筑市場(chǎng)施工人員隊(duì)伍普遍存在著素質(zhì)低、施工技術(shù)水平落后等情況,這需要建設(shè)單位嚴(yán)格選擇有資質(zhì)的施工隊(duì)伍,并且在施工之前針對(duì)工程的具體情況進(jìn)行必要的進(jìn)場(chǎng)前人員培訓(xùn),各施工單位在進(jìn)行人員招聘時(shí)也要更加嚴(yán)格,防止濫竽充數(shù)的人員混入施工隊(duì)伍當(dāng)中。 園林施工與普通工程建設(shè)項(xiàng)目的不同之處在于前者更加重視對(duì)植物的栽種與園林美化工作,但是就目前情況而言,一般許多工程投資方都是將樹(shù)木的栽種任務(wù)連同建設(shè)任務(wù)安排給工程承包單位來(lái)統(tǒng)一完成。由于施工人員多由農(nóng)民工組成,缺乏園林專業(yè)知識(shí),容易影響植物的有效種植,或者造成不必要的苗木死亡,給工程成本增加壓力。所以園林施工中要特別注意對(duì)負(fù)責(zé)種植任務(wù)的工人進(jìn)行種植培訓(xùn),要嚴(yán)格施工中的勞動(dòng)紀(jì)律,切實(shí)落實(shí)責(zé)任與義務(wù),從而全面提高施工人員的整體素質(zhì)與水平,做到不浪費(fèi)一顆樹(shù)苗、不浪費(fèi)一寸土地。 5加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理 首先,要做好土壤的前期處理工作,因?yàn)橥寥蕾|(zhì)量將直接關(guān)系到植物的生長(zhǎng)情況以及園林施工的整體質(zhì)量。要對(duì)土壤的含水量、含肥量、透氣性等方面進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,還需要進(jìn)行提前的漚肥工作,確保植物栽種之后有充足的肥料以供生長(zhǎng)。其次,要對(duì)植物進(jìn)行必要的修剪和除蟲(chóng)工作,并且要嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙選擇符合設(shè)計(jì)要求的植物進(jìn)行栽種。再次,要嚴(yán)格進(jìn)行栽種后的定根澆水工作,栽種后的24小時(shí)內(nèi)必須澆透定根水。最后,要認(rèn)真做好植物的固定工作,而且要在固定植物的同時(shí)注意整體的整齊美觀。
6施工定額管理 園林施工管理主要有以下工作:①制定定額。一般有三種方法:經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法,統(tǒng)計(jì)分析法,技術(shù)查定法。各種方法制定的定額,一定要是平均先進(jìn)的。②執(zhí)行定額。主要是根據(jù)定額下達(dá)施工任務(wù)。統(tǒng)計(jì)和分布完成定額情況,檢查施工質(zhì)量,結(jié)算工程費(fèi)用,對(duì)超額完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)和完不成定額的處理。③修訂和補(bǔ)充定額。由于生產(chǎn)的發(fā)展、勞動(dòng)效率的提高,先進(jìn)方法和新技術(shù)的推廣等情況的變化,原定額不適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展時(shí),要定期進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
結(jié)束語(yǔ)
園林工程通常涉及綠化栽植、園路、假山、給排水、造地型等多項(xiàng)內(nèi)容,在施工過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)交叉作業(yè),因此,若在施工現(xiàn)場(chǎng)管理施工配合、工程成本控制管理不善,將會(huì)影響施工進(jìn)度、工程成本甚至工程質(zhì)量。各企業(yè)應(yīng)該從根本上提高施工管理隊(duì)伍的建設(shè)水平,讓我國(guó)的園林施工整體質(zhì)量得到更大提升,從而最大限度地促進(jìn)我國(guó)園林施工建設(shè)的水平提升。
參考文獻(xiàn):
方法:評(píng)估護(hù)理工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),完善相應(yīng)的工作制度,改進(jìn)工作流程,制定常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急處理程序,通過(guò)培訓(xùn)考核等方式強(qiáng)化護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
結(jié)論:強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,能有效預(yù)防和減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為病人提供更加安全、有序、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
關(guān)鍵詞:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理 普外科護(hù)理管理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.431
【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2014)11-0257-01
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)護(hù)理工作中存在的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件及預(yù)防方法的識(shí)別、評(píng)價(jià),并尋求處置對(duì)策和科學(xué)管理。隨著公眾健康知識(shí)水平的提高,法制意識(shí)的增強(qiáng),護(hù)理管理者面臨著如何加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理、減少差錯(cuò)事故發(fā)生、提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理服務(wù)安全的重要課題。筆者在工作中實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,收到了一定的效果,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1.1 未嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度。不按照護(hù)理核心制度進(jìn)行護(hù)理操作從而導(dǎo)致護(hù)理缺陷是一種發(fā)生率高、損害大、后果嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)之一。普外科病人術(shù)后輸液量大,用藥品種多,如果不嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,就可能導(dǎo)致給病人多用、少用、錯(cuò)用藥或輸錯(cuò)液體的危險(xiǎn);如果不嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,可能造成對(duì)大手術(shù)后或重癥病人評(píng)估不充分而未采取相應(yīng)的措施,出現(xiàn)壓瘡、燙傷、肺部感染、口腔感染等護(hù)理并發(fā)癥的危險(xiǎn);如果不嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,未及時(shí)履行護(hù)理注意事項(xiàng),可能會(huì)出現(xiàn)化療藥物外滲,大手術(shù)后病情危重,嚴(yán)重?zé)齻取?/p>
1.2 未及時(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)。操作時(shí)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)告知較少,如吸痰時(shí)告知患者其目的是為了保持呼吸道通暢,但對(duì)可能損傷粘膜而出血的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有告知;胰腺炎病人應(yīng)用胃腸減壓的目的是為了減輕腹脹,減少胰腺外分泌;置管時(shí)往往直接操作得多、講解告知得少,導(dǎo)致病人不配合,甚至自行拔管。
1.3 護(hù)理記錄風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)相符性差、內(nèi)容不連貫、重點(diǎn)不突出、記錄不及時(shí)不準(zhǔn)確,不能真正做到“做我所寫(xiě)、寫(xiě)我所做”。
1.4 護(hù)患溝通不充分、溝通缺乏技巧。不善于了解病人的心理,不能設(shè)身處地地為病人著想,如病人是否有經(jīng)濟(jì)方面的困難、是否存在親情陪護(hù)困難,是否不想讓其他人知道自己的病情,是否對(duì)手術(shù)存在恐懼、緊張、疑慮等,護(hù)理人員不能進(jìn)行針對(duì)性的講解宣教,溝通簡(jiǎn)單生硬,交待的有關(guān)注意事項(xiàng)與醫(yī)囑不一致,使病人對(duì)其缺乏信任感。
1.5 不能充分評(píng)估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士不能充分評(píng)估存在的或潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)并積極采取有效措施,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度,如對(duì)醫(yī)療糾紛潛伏期病人及陪護(hù)人員的言辭、行為表現(xiàn)不能及早識(shí)別處理等。
1.6 業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。操作不熟練,可造成穿刺失?。徊皇煜?茡尵攘鞒?,機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑或側(cè)重有形、操作性的工作,欠缺病情動(dòng)態(tài)觀察的能力;應(yīng)急搶救配合能力差,延誤搶救、治療的最佳時(shí)機(jī),從而導(dǎo)致護(hù)理缺陷和護(hù)理糾紛。
1.7 醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療費(fèi)用是病人比較關(guān)注的敏感問(wèn)題,尤其是農(nóng)村病人和低收入人群病人,隨著住院天數(shù)和治療、藥品等費(fèi)用的增加,一旦病情有反復(fù)、波動(dòng)或未達(dá)到預(yù)期治療效果,就可能因醫(yī)療費(fèi)用或因收費(fèi)差錯(cuò)引發(fā)糾紛。
1.8 環(huán)境及其他方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1 建立健全的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。①建立風(fēng)險(xiǎn)管理小組,定期召開(kāi)安全形勢(shì)分析評(píng)估會(huì),及時(shí)了解、掌握相關(guān)信息,分析護(hù)理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,不斷找出新的安全隱患,識(shí)別現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,明確防范措施,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。②完善各種工作制度和流程,建立常見(jiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急處理程序和??谱o(hù)理流程,規(guī)范交接班的基本內(nèi)容和程序。
2.2 加強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。①定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),把常見(jiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理程序、??莆V夭∪藫尵攘鞒?、各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)進(jìn)行定期考核評(píng)估。②定期開(kāi)展安全法制教育活動(dòng),對(duì)科室內(nèi)發(fā)生的差錯(cuò)事件及隱患進(jìn)行分析、講評(píng),對(duì)媒體報(bào)道的相關(guān)案例進(jìn)行討論,以此開(kāi)闊視野,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)。③定期進(jìn)行護(hù)理操作示范、培訓(xùn)、考核,提高業(yè)務(wù)技能。④統(tǒng)一護(hù)理記錄表格,對(duì)記錄的形式、格式等進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)護(hù)士從法律的角度真實(shí)、客觀地書(shū)寫(xiě)各種護(hù)理文書(shū),科室每周至少檢查1―2次病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。
2.3 及時(shí)履行告知義務(wù)。病人入院時(shí)要詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生、護(hù)士。治療護(hù)理中要及時(shí)告知有關(guān)疾病知識(shí)、消毒隔離知識(shí)、正確留取標(biāo)本的方法、各種檢查治療可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。出院時(shí)告知病人隨訪時(shí)間及內(nèi)容。
2.4 推行“一日清”,讓病人明明白白消費(fèi)。嚴(yán)格按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取各種治療、護(hù)理等費(fèi)用,每日為病人提供費(fèi)用明細(xì)清單,對(duì)病人不明白的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行解釋,如有錯(cuò)收、多收應(yīng)及時(shí)糾正。
2.5 設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),確保環(huán)境安全。
3 結(jié)果
2011年6月至2012年6月護(hù)理質(zhì)量評(píng)估情況,見(jiàn)表1。
表1 2011年6月至2012年6月護(hù)理質(zhì)量評(píng)估情況
注:普外科全年度無(wú)護(hù)理投訴、無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故及護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
4 體會(huì)
通過(guò)不斷識(shí)別護(hù)理工作中現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn),健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提高護(hù)理質(zhì)量,收到了一定的效果。護(hù)理人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力在不斷增強(qiáng)。護(hù)士能主動(dòng)查找護(hù)理安全隱患,查找現(xiàn)有工作中的薄弱環(huán)節(jié),積極采取對(duì)策;護(hù)士較過(guò)去能自覺(jué)地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如護(hù)士過(guò)去在日常工作別是值夜班時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行口頭醫(yī)囑的現(xiàn)象,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作,需不斷地培訓(xùn)護(hù)士防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,不斷地健全護(hù)理管理機(jī)制,有效地推進(jìn)科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化的護(hù)理質(zhì)量管理工作,真正為病人提供更加安全、有序、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理;管理會(huì)計(jì);構(gòu)想
Abstract: Under the socialist market economy tide's impetus, the national medical service system, the system of medical care insurance reform is developing thoroughly, how does the hospital adapt the market economy development, the enhancement survival and the competitive spirit, meets medical need which the general populations grow unceasingly, is suspends in front of the hospital superintendent's important topic, but tries out hospital management accountant to be able to play the vital role in this aspect.
key word: Hospital management; Management accounting; Conception
一、試行醫(yī)院管理會(huì)計(jì)
在我國(guó)70年代末,國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始了對(duì)管理會(huì)計(jì)的理論探討,之后企業(yè)中有較高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始了管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的新嘗試。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制、法律法規(guī)的不斷完善,企業(yè)大力試行管理會(huì)計(jì)有了新的外部條件。目前,在醫(yī)院管理中,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用極少,綜觀醫(yī)院面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,推行醫(yī)院管理會(huì)計(jì),及時(shí)給經(jīng)營(yíng)管理者提供各種會(huì)計(jì)信息,定能促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)重大決策更趨合理化和科學(xué)化。
二、醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的工作范圍和方法
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的工作范圍主要包括以下兩部分:
1.預(yù)測(cè)與決策 預(yù)測(cè)與決策主要是為單位管理者預(yù)測(cè)前景、經(jīng)營(yíng)決策和規(guī)劃未來(lái)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),其主要任務(wù)是確保醫(yī)院的各項(xiàng)資源(含人、財(cái)、物)得到最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效的配制和應(yīng)用,以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。例如醫(yī)院大批量使用的制(合)劑產(chǎn)品來(lái)源問(wèn)題,是自行配制還是購(gòu)買成品,哪種方式最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,運(yùn)用管理會(huì)計(jì)中的相關(guān)方法通過(guò)分析可獲取節(jié)約成本、獲利最多的優(yōu)化方案。另外,藥品的庫(kù)存數(shù)量應(yīng)為多少時(shí)既能保證醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的正常需要,又能最大限度地降低庫(kù)存藥品占用資金數(shù)額等方面的問(wèn)題,都能通過(guò)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)方法分析得出。
2.規(guī)劃和控制 規(guī)劃與控制主要是為醫(yī)院管理者反映和分析過(guò)去以及規(guī)劃控制現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)的。主要目的是有效控制醫(yī)院日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng),明確各職能科室的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并對(duì)各科室的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行正確評(píng)價(jià)、考核及獎(jiǎng)懲,及時(shí)正確地調(diào)整和完善科室和醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。例如醫(yī)院基本建設(shè)項(xiàng)目投入是總體規(guī)劃,分期實(shí)施還是重復(fù)建設(shè),連年征戰(zhàn),運(yùn)用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)會(huì)計(jì),對(duì)醫(yī)院多年基本建設(shè)過(guò)程和財(cái)務(wù)收益、銀行借貸進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),可以給經(jīng)營(yíng)決策者提供極具科學(xué)而有力的依據(jù)。又如醫(yī)院臨時(shí)工聘用數(shù)量的多少,醫(yī)護(hù)人員合理的配比,行政后勤管理部門的設(shè)置均可通過(guò)評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,進(jìn)行合理的有效控制。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)中常用的方法是財(cái)務(wù)分析法以及本量利分析固定資產(chǎn)投資決策方法等。它是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息的深加工和再利用,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評(píng)價(jià)等職能的一個(gè)綜合體。
三、試行醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的主要影響因素
1.管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用在很大程度上取決于單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作具有及時(shí)性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的特點(diǎn),因而其采用的程序與方法具有在實(shí)踐中應(yīng)用的客觀必然性,即如果沒(méi)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,單位就無(wú)法掌握其全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。因此,不管單位領(lǐng)導(dǎo)重視與否,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都是各行業(yè)必須要進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作。管理會(huì)計(jì)根據(jù)單位內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的特定需要,采用靈活多樣的方法與程序向單位內(nèi)部各級(jí)管理人員提供有選擇的、部分的和不定期的管理信息,以便單位管理部門能夠根據(jù)這些管理信息對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、決策、控制與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。但是與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同的是,管理會(huì)計(jì)并不具有法律上的強(qiáng)制性,一個(gè)單位是否在日常工作中應(yīng)用管理會(huì)計(jì),在很大程度上取決于單位領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解與重視程度,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)或?qū)芾頃?huì)計(jì)的基本概念與方法知之甚少而不應(yīng)用管理會(huì)計(jì),而是憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷對(duì)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、決策、控制與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),可能并不影響其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。盡管由此可能會(huì)導(dǎo)致單位經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的下降,但這種不利影響需要通過(guò)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)之后產(chǎn)生的效果對(duì)比才能體現(xiàn)出來(lái)。因而,單位在實(shí)踐中是否能夠主動(dòng)地應(yīng)用管理會(huì)計(jì),則取決于單位領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員的觀念更新,即是否能夠?qū)⒐芾頃?huì)計(jì)視為一項(xiàng)有助于加強(qiáng)單位內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和提高單位經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)常性工作。只有得到單位領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員的重視,并且單位擁有掌握管理會(huì)計(jì)基本知識(shí)的專業(yè)人才,才能夠使管理會(huì)計(jì)得到有效的推廣和普及應(yīng)用。2.培養(yǎng)一批高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人員 會(huì)計(jì)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的影響,主要是通過(guò)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)高低來(lái)體現(xiàn)的。素質(zhì)系指會(huì)計(jì)人員知識(shí)層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀和職業(yè)水準(zhǔn)。它不僅要求會(huì)計(jì)人員掌握現(xiàn)代科學(xué)管理、數(shù)學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)而且還應(yīng)了解心理學(xué)、行為學(xué)等社會(huì)科學(xué)知識(shí)。同時(shí)建立會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員應(yīng)用微機(jī)的能力,盡快培養(yǎng)一批高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人員,是推行醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的重要條件之一。
3.力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的管理會(huì)計(jì)工作制度化 為確保管理會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化,必須在單位內(nèi)部建立起與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門平行的管理會(huì)計(jì)部門,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)工作,并建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,以便考核評(píng)價(jià)單位管理會(huì)計(jì)師的工作業(yè)績(jī)。
四、醫(yī)院管理會(huì)計(jì)推行設(shè)想
1.增強(qiáng)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí) 能否成功推行管理會(huì)計(jì),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的管理會(huì)計(jì)知識(shí)和素質(zhì)培養(yǎng)顯得十分重要,沒(méi)有他們的支持和參與,推行是一句空話。通過(guò)參加管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)班或自學(xué)有關(guān)基本知識(shí)和相關(guān)知識(shí),使主要領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)意識(shí),不斷完善自己對(duì)會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)人員的認(rèn)識(shí),可為順利推行醫(yī)院管理會(huì)計(jì)打下最重要的基礎(chǔ)條件。
【關(guān)鍵詞】園林施工 管理項(xiàng)目 途徑 方法
一、園林施工項(xiàng)目管理的基本概念、特征和基本方法。
一個(gè)專門建筑園林的企業(yè)建筑一個(gè)園林的施工過(guò)程以及最后的結(jié)果就是園林施工項(xiàng)目。換一句話說(shuō),園林施工項(xiàng)目就是園林建設(shè)企業(yè)的建設(shè)對(duì)象。它不光是一個(gè)園林項(xiàng)目施工的結(jié)果,還是一個(gè)工程中的施工的結(jié)果。從特點(diǎn)上來(lái)說(shuō),單位的園林施工,單個(gè)的園林施工項(xiàng)目和園林施工項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)才能算是園林施工項(xiàng)目。園林的建設(shè)項(xiàng)目,在園林建設(shè)項(xiàng)目中的單項(xiàng)建設(shè)工程斗是園林施工項(xiàng)目。園林施工項(xiàng)目的主體是建設(shè)園林的企業(yè),但是園林施工項(xiàng)目是一個(gè)整體。園林施工項(xiàng)目的范圍是由間園林建設(shè)之前所簽訂的合同所決定的,合同上標(biāo)注的范圍就是園林施工項(xiàng)目所要完成任務(wù)的地方。園林施工項(xiàng)目管理的基本方法是要對(duì)于園林施工項(xiàng)目中的項(xiàng)目的成本,項(xiàng)目的質(zhì)量,項(xiàng)目的進(jìn)度,項(xiàng)目的合同,有關(guān)項(xiàng)目的所有的信息加以控制。其實(shí)就是需要在園林施工中對(duì)于項(xiàng)目的成本進(jìn)行控制,將項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量得到控制,將項(xiàng)目的合同和相關(guān)的信息得以管理。而且這個(gè)園林施工項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)方法不光在這個(gè)領(lǐng)域被采用,還在經(jīng)濟(jì)和管理的領(lǐng)域被普遍的應(yīng)用。園林施工項(xiàng)目的管理方法的步驟是首先是要將項(xiàng)目的內(nèi)部的各個(gè)層次要加以明確,然后用具體的任務(wù)目標(biāo)來(lái)代替園林施工項(xiàng)目管理中的任務(wù);并且將園林施工項(xiàng)目的目標(biāo)得以落實(shí),最后協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)程,同時(shí)在最后綜合的評(píng)價(jià)目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程。
二、控制園林施工項(xiàng)目管理的進(jìn)程
控制園林施工項(xiàng)目的進(jìn)程實(shí)際上就是要提前將項(xiàng)目的規(guī)劃好,就是在實(shí)施園林項(xiàng)目建設(shè)之前將項(xiàng)目的總體建設(shè)來(lái)規(guī)劃好,先設(shè)立一個(gè)園林施工項(xiàng)目的總的進(jìn)度規(guī)劃然后在設(shè)立各個(gè)階段的規(guī)劃,這樣就能在建設(shè)的過(guò)程中有條不紊的控制園林施工建設(shè)的進(jìn)程。在施工建設(shè)的過(guò)程中控制好,就是依照先前的規(guī)劃對(duì)于施工進(jìn)行控制,將施工過(guò)程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正。對(duì)于各個(gè)建設(shè)部門協(xié)調(diào)好,就是在施工時(shí),要將各個(gè)施工單位的關(guān)系進(jìn)行很好的協(xié)調(diào),調(diào)節(jié)各個(gè)施工單位之間的小摩擦,使得各個(gè)部門在一種和諧,有序的的氛圍中進(jìn)行施工??刂茍@林施工項(xiàng)目的進(jìn)程不光要有以上的三種方法,還要有一些措施。首先,便是在接到園林建設(shè)施工項(xiàng)目之后,讓所有的有關(guān)的人員和管理者,都要認(rèn)真的將施工條款進(jìn)行熟讀,將自己所要完成的任務(wù)范圍,所要準(zhǔn)備的施工的設(shè)備和技術(shù)以及所要承擔(dān)的責(zé)任得以明確。認(rèn)真的做好在施工之前的準(zhǔn)備任務(wù)。必須要有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要在駐扎在施工的現(xiàn)場(chǎng),處理一些在現(xiàn)場(chǎng)突然發(fā)生的事情,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),如果要更換現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理,那么之前的那個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要安排交接好工作才能走。其次,是將施工技術(shù)的優(yōu)化,先進(jìn)的技術(shù)能夠?qū)@林施工項(xiàng)目的進(jìn)程進(jìn)行跟蹤和優(yōu)化,并且在施工的過(guò)程中加以跟蹤和落實(shí)。利用技術(shù),能有效的利用園林施工場(chǎng)所的空間在有利的地方退房施工過(guò)程中所需要的材料,將材料的運(yùn)用的程度得以最大化的實(shí)現(xiàn)。技術(shù)的運(yùn)用實(shí)際上就是將施工的機(jī)械化程度得以提高,將建設(shè)企業(yè)的機(jī)械化優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái)。
三、控制園林施工項(xiàng)目管理的成本的途徑
成本本來(lái)是指一樣事物,產(chǎn)品或者一類事物,產(chǎn)品被生產(chǎn)出來(lái)所要承擔(dān)的費(fèi)用,現(xiàn)在項(xiàng)目的管理成本就是指園林施工建設(shè)中所要花費(fèi)的費(fèi)用。進(jìn)行控制園林施工項(xiàng)目管理的成本,是保證園林施工項(xiàng)目管理向更深層次的一個(gè)里程碑,一個(gè)具有舉足輕重的內(nèi)容。而且進(jìn)行成本的控制也是園林施工項(xiàng)目管理的一個(gè)重要體現(xiàn),對(duì)于園林施工項(xiàng)目管理有著十分重要的意義和作用。在簽訂合同之前,要將這個(gè)園林建設(shè)的預(yù)算進(jìn)行提前和精確的估計(jì),使得在園林施工項(xiàng)目的管理的合同的簽訂時(shí),能夠減少不必要的建設(shè)支出。在園林施工建設(shè)的過(guò)程中,要將先進(jìn)的技術(shù)得到落實(shí),先進(jìn)的技術(shù)能夠能夠縮短園林建設(shè)的工期,工期的縮短就帶動(dòng)了人力,物力,財(cái)力的減少。因?yàn)樵诮ㄔO(shè)的過(guò)程中,園林的建設(shè)都是按照時(shí)間來(lái)計(jì)算園林施工項(xiàng)目的成本的,時(shí)間越長(zhǎng),那么一些管理人員的工資,設(shè)施以及 水電的費(fèi)用都要支付,著九江建設(shè)成本給增加了,但是如果將一些本來(lái)需要大量人力、物力、財(cái)力來(lái)解決的問(wèn)題用技術(shù)來(lái)解決,這樣就縮短了建設(shè)的工期,從而減少了成本。俗話說(shuō)的好,科技是第一生產(chǎn)力,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)增加經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。所以說(shuō),先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用又是一個(gè)將園林建設(shè)項(xiàng)目的成本降低的一個(gè)好的途徑。
四、控制園林施工項(xiàng)目管理的安全
在施工的過(guò)程中要將安全放在第一位,建設(shè)速度的加快也要在安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),畢竟安全融入在每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,有對(duì)園林施工建設(shè)起著保證性的作用。在園林施工之前,要將安全的意識(shí)宣傳到人盡皆知,不光要讓他們知道,而且要讓他們能夠謹(jǐn)記于心,安全不是少數(shù)的管理層事情,是所有參加園林施工建設(shè)者共同的事情,在施工建設(shè)安全這件事情上面,如果不是建設(shè)過(guò)程中國(guó)的所有人的參與,那么施工建設(shè)安全就缺乏有效性,安全的效果也令人堪憂。不光要在施工建設(shè)之前大肆宣傳安全意識(shí)的重要性,同時(shí)在施工的過(guò)程中也要不斷的提醒和教育,讓大家時(shí)時(shí)刻刻都記住安全,才能使得園林施工項(xiàng)目進(jìn)行下去。
五、控制園林施工項(xiàng)目管理的質(zhì)量
管理人員,要在園林的施工建設(shè)過(guò)程中,將建設(shè)的質(zhì)量嚴(yán)格的把控住,不要出現(xiàn)豆腐渣工程。要設(shè)立各級(jí)的檢查人員,對(duì)于各個(gè)施工點(diǎn),施工步驟加以監(jiān)督,同時(shí)要將建設(shè)施工中的責(zé)任平攤到檢查人員,使得他們能在檢查的過(guò)程不是敷衍了事,或者與建設(shè)單位狼狽為奸。真的將質(zhì)量監(jiān)督管理的條例,規(guī)范落實(shí)到建設(shè)的過(guò)程中。在設(shè)立了檢察人員后,還要設(shè)立一個(gè)完善的考核制度,不定期,不定點(diǎn)的對(duì)各個(gè)施工點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查,使得這個(gè)考核制度是一個(gè)有突擊檢查,有明確指標(biāo),有獎(jiǎng)罰的一個(gè)完善的制度,并且要將檢查結(jié)果公布,使得各個(gè)施工單位能保質(zhì)保量,快速,安全的完成施工建設(shè)任務(wù),同時(shí)消除各種各樣的可能存在的隱患。將園林施工建設(shè)項(xiàng)目一次完成,不要出現(xiàn)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而返工的現(xiàn)象,畢竟返工會(huì)造成不必要的浪費(fèi),增加了成本。
六、結(jié)語(yǔ)
園林施工項(xiàng)目的管理是360度,全方位的,而且園林施工項(xiàng)目管理的途徑和方法是多樣的,項(xiàng)目管理人員要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度,項(xiàng)目的成本,項(xiàng)目的質(zhì)量,項(xiàng)目的安全等方面有一個(gè)全面和詳細(xì)的了解,使得施工建設(shè)項(xiàng)目能夠井井有條的進(jìn)行。同時(shí)要將施工建設(shè)的各項(xiàng)工作都明確化,條理化,使得在以后的園林施工項(xiàng)目管理中有經(jīng)驗(yàn)可循,成功的園林施工項(xiàng)目的管理,額能夠不斷地使得項(xiàng)目和建設(shè)企業(yè)網(wǎng)好的方向發(fā)展,在時(shí)間中不斷的摸索出項(xiàng)目管理的好的方式和經(jīng)驗(yàn),建設(shè)一條好的項(xiàng)目管理的途徑。
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