設(shè)計(jì)管理精選(九篇)

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第1篇：設(shè)計(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)管理；戰(zhàn)略；項(xiàng)目

中圖分類號：TU2文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

很多時(shí)候，明確界定一個(gè)事物很難，設(shè)計(jì)管理也屬于這一類，關(guān)于設(shè)計(jì)管理概念的含義，不管歷史上或是現(xiàn)在都有不少人從不同的角度對它有過一些不同的認(rèn)識。英國設(shè)計(jì)師Farr首先對設(shè)計(jì)管理提出基本概念，他認(rèn)為設(shè)計(jì)管理是解決設(shè)計(jì)問題的一項(xiàng)功能：“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問題，尋找最合適的設(shè)計(jì)師，且盡可能地使該設(shè)計(jì)師能在同意的預(yù)算中準(zhǔn)時(shí)解決設(shè)計(jì)問題?！焙稳丝上壬凇豆I(yè)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理》一文中提出：“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，企業(yè)的各種設(shè)計(jì)活動，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等，被合理化和組織化。另外，設(shè)計(jì)管理還要負(fù)責(zé)處理設(shè)計(jì)與其他管理功能的關(guān)系，并負(fù)責(zé)有效地使用設(shè)計(jì)師?！碧├照J(rèn)為：管理就是“確切的知道你要別人去干什么，并且讓他使用最好的方法去完成，”日本合作策略學(xué)家Kono Noboru提出，“設(shè)計(jì)管理是完成設(shè)計(jì)合作計(jì)劃的核心部分，它是運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)資源的一套知識體系，包括設(shè)計(jì)計(jì)劃、組織系統(tǒng)、設(shè)計(jì)人員、評估機(jī)構(gòu)等等，” 前Herman Miller、Philips設(shè)計(jì)主管Robert Blaich提出，“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)正式程序設(shè)計(jì)活動的完成，在公司內(nèi)通過長期合作項(xiàng)目的溝通來調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)資源，以使所有合作活動達(dá)到一定水準(zhǔn)，”韓國產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)振興院院長鄭慶源提出，“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)研究領(lǐng)域，它把設(shè)計(jì)管理作為一個(gè)管理的戰(zhàn)略工具，研究管理者、設(shè)計(jì)師和專家的知識結(jié)構(gòu)，用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并創(chuàng)造有生命力的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)管理旨在有組織地聯(lián)合創(chuàng)造性及合理性去完成組織戰(zhàn)略，并最終為促進(jìn)環(huán)境文化做出貢獻(xiàn)?！笨偨Y(jié)來說，設(shè)計(jì)管理就是對設(shè)計(jì)過程的控制，設(shè)計(jì)管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能合理利用一切可用資源，達(dá)到滿足用戶需求的目的。

設(shè)計(jì)管理一般來說，它包含兩個(gè)層次，一是戰(zhàn)略層面的二是功能層面的。戰(zhàn)略層面的是指在戰(zhàn)略的高度上，把企業(yè)理念貫注到整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)活動中，對企業(yè)各項(xiàng)活動進(jìn)行引導(dǎo)。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是企業(yè)的形象，是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是企業(yè)未來十年幾十年的發(fā)展綱要，指導(dǎo)企業(yè)接下來要做什么和不做什么，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，洞察先機(jī)。就是把企業(yè)戰(zhàn)略物化、視覺化的過程，把企業(yè)戰(zhàn)略化為視覺形象，制定完整的設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，以達(dá)到統(tǒng)一企業(yè)形象的目的。全球化的今天企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象等構(gòu)成了企業(yè)的軟實(shí)力，競爭的戰(zhàn)場已經(jīng)從企業(yè)的硬實(shí)力轉(zhuǎn)到了企業(yè)的軟實(shí)力上，軟實(shí)力的優(yōu)劣成了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。在市場競爭中，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略，良好的企業(yè)形象以及有力的執(zhí)行能力，企業(yè)將會獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加優(yōu)良的生存環(huán)境、更加強(qiáng)大的生命力。

功能層面的是確保企業(yè)設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)良好，迅速有效的完成具體任務(wù)。功能性設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容有三個(gè)方面，即設(shè)計(jì)事務(wù)管理、設(shè)計(jì)師管理和設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理。 為使企業(yè)的設(shè)計(jì)活動能正常進(jìn)行、設(shè)計(jì)效率的最大發(fā)揮，不僅要對設(shè)計(jì)組織設(shè)置管理，還要協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。由于企業(yè)及其產(chǎn)品自身性質(zhì)、特點(diǎn)的不同，規(guī)模、組織、管理模式也存在相應(yīng)的差別。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況選擇合適的設(shè)計(jì)管理模式。要對企業(yè)不同機(jī)構(gòu)人員的的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及對設(shè)計(jì)師的管理，如制定獎勵政策、競爭機(jī)制等，以此提高設(shè)計(jì)師的工作熱情和效率，保證他們在合作的基礎(chǔ)上競爭。只有在這樣的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作靈感才能得到充分的發(fā)揮。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識產(chǎn)權(quán)的價(jià)值對企業(yè)經(jīng)營有著特殊的意義。對設(shè)計(jì)工作者來說，首先要保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，避免出現(xiàn)模仿、類似甚至侵犯他人專利的現(xiàn)象，其次，要及時(shí)有效地對自己的創(chuàng)新成果進(jìn)行保護(hù)。 設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于創(chuàng)新，而風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新總是相伴而生，如影隨形。通過設(shè)計(jì)管理，查找設(shè)計(jì)創(chuàng)新的源頭，用科學(xué)的方法和工具規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高設(shè)計(jì)成功率。 設(shè)計(jì)成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)以后的管理對確保設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。在生產(chǎn)過程中設(shè)計(jì)部門應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部門密切合作，通過一定的方法對生產(chǎn)過程及最終產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督。

設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)管理中具有重要的作用，所謂設(shè)計(jì)管理就是設(shè)計(jì)過程的控制，核心是“人”也就是設(shè)計(jì)師，中心是“事”也就是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)管理的特點(diǎn)離不開這“人”和“事”。

設(shè)計(jì)管理高度重視設(shè)計(jì)。在企業(yè)中中設(shè)計(jì)是否戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，設(shè)計(jì)是否得到企業(yè)高層的重視并進(jìn)入他們的議事日程，設(shè)計(jì)政策是否深入企業(yè)的各個(gè)階層，這些可以看出設(shè)計(jì)在企業(yè)中的位置。

只是重視設(shè)計(jì)還不行，一個(gè)成功的設(shè)計(jì)還需要對設(shè)計(jì)的正確理解，這就涉及到很多方面，一：目標(biāo)定位要準(zhǔn)確，指揮的方向錯誤了將永遠(yuǎn)到不了終點(diǎn)；二：設(shè)計(jì)的目的是解決問題，無謂的花俏和追求新奇并不是設(shè)計(jì)的本質(zhì)：三：一個(gè)好的設(shè)計(jì)必然有好的用戶體驗(yàn).

設(shè)計(jì)是把雙刃劍，好的設(shè)計(jì)能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，運(yùn)用不適合的設(shè)計(jì)將有可能帶來毀滅性的后果。逐步導(dǎo)入設(shè)計(jì)是解決這一風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有效方法。企業(yè)導(dǎo)入的第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目必須具備下列特點(diǎn)：(1) 通過設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，能改善經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)或技術(shù)等方面的企業(yè)行為。（2）能顯示人與物、人與人之間的交流作用。（3 能調(diào)動起企業(yè)內(nèi)部的最好技術(shù)與具有創(chuàng)造性的外部設(shè)計(jì)師的合作。（4）第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目能為企業(yè)隨后的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開提供指導(dǎo)作用。

設(shè)計(jì)策略管理是設(shè)計(jì)管理的第一步，在這個(gè)階段里，設(shè)計(jì)的項(xiàng)目在醞釀中，注意力集中在確定、創(chuàng)造設(shè)計(jì)項(xiàng)目提出、委托制作和改進(jìn)的情境中。在這一階段，設(shè)計(jì)的理念被充分運(yùn)用到組織策略、確認(rèn)設(shè)計(jì)機(jī)會中，它解釋了組織和客戶的需要，并整體著眼于設(shè)計(jì)對商業(yè)的貢獻(xiàn)。設(shè)計(jì)過程管理是設(shè)計(jì)管理的第二步，有效的管理創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)推動設(shè)計(jì)進(jìn)程，引導(dǎo)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方向，創(chuàng)造良好的設(shè)計(jì)環(huán)境，并且形成可靠的視覺交流技巧，在這一階段設(shè)計(jì)管理人要引導(dǎo)設(shè)計(jì)日程、設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及各種可能發(fā)生的事情。最后是設(shè)計(jì)執(zhí)行進(jìn)程管理階段，這是交付設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及成果的階段，工作可能包括制定設(shè)計(jì)條款與說明手冊，闡述設(shè)計(jì)的繼承與革新，甚至將設(shè)計(jì)方案翻譯成國際通用文本。評估設(shè)計(jì)項(xiàng)目是否成功，并由此進(jìn)一步促進(jìn)設(shè)計(jì)的有效運(yùn)用。

設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域越來越廣，設(shè)計(jì)活動越來越復(fù)雜，設(shè)計(jì)群體越來越龐大，所以設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)管理模式也會不同，同時(shí)在這一過程中都要受到人們的生活需求、生活方式、社會文化、科學(xué)技術(shù)以及市場經(jīng)濟(jì)等共同因素的影響，因而在設(shè)計(jì)過程中必然包含同一性。設(shè)計(jì)管理模式有線性模式、循環(huán)模式、螺旋形發(fā)展模式。

設(shè)計(jì)管理是產(chǎn)生好設(shè)計(jì)的有效途徑。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)計(jì)與管理間更為充分的結(jié)合將成為必然。Heap與Slater在1987年就指出，設(shè)計(jì)力未被充分發(fā)揮是“管理方面的問題”，而非“設(shè)計(jì)問題”，并強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)是必須被管理的。對設(shè)計(jì)管理的要求在設(shè)計(jì)過程中先得越來越迫切，這和現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特征有關(guān)：設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域越來越寬，設(shè)計(jì)活動越來越復(fù)雜，設(shè)計(jì)群體越來越龐大。良好的設(shè)計(jì)管理能引導(dǎo)設(shè)計(jì)的方向，以設(shè)計(jì)師的觀察技能、專業(yè)知識與市場研究相結(jié)合，設(shè)計(jì)出有品質(zhì)能解決問題的好設(shè)計(jì)。良好的設(shè)計(jì)管理能為設(shè)計(jì)師提生好設(shè)計(jì)所需要的環(huán)境，高效率的完成新產(chǎn)品開發(fā)，在市場中保持企業(yè)定位，擁有自己的獨(dú)特風(fēng)格和價(jià)值，使用戶在產(chǎn)品中獲得滿意體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)管理能合理的利用可用資源達(dá)到設(shè)計(jì)的目的。對各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)以及各方面資源的充分利用，極有效率的推動技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品，使產(chǎn)品增值，降低人力物力的消耗，提高企業(yè)的競爭力，由設(shè)計(jì)改變生活。

結(jié)語

設(shè)計(jì)是每一公司、每一管理者不可避免的，設(shè)計(jì)管理對企業(yè)顯得尤為重要。一個(gè)成功的品牌形象背后免不了設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的更迭替換，時(shí)代在變化設(shè)計(jì)管理概念也在眾人的實(shí)踐摸索中越來越完善成熟，設(shè)計(jì)管理是企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻(xiàn)

第2篇：設(shè)計(jì)管理范文

這個(gè)層次的分析，重點(diǎn)是我們?nèi)绾蝸韺υO(shè)計(jì)的倫理性進(jìn)行理解，它既包括純粹理論性的分析、綜合整個(gè)思想的發(fā)展脈絡(luò)，也包括設(shè)計(jì)的倫理性的具體設(shè)計(jì)實(shí)踐及其設(shè)計(jì)思想的表現(xiàn)，主要體現(xiàn)為理論性的分析與實(shí)踐性的體現(xiàn)的綜合。1.對于設(shè)計(jì)倫理的內(nèi)涵的分析，主要從其定義、包含的內(nèi)容兩個(gè)層次的分析。對于設(shè)計(jì)倫理的定義的總結(jié)，即設(shè)計(jì)的倫理表現(xiàn)為從倫理道德的高度出發(fā)，以“人”為核心，處理人的綜合關(guān)系，通過視覺傳達(dá)的方式建立秩序、和諧“人”的生活方式的過程。從其設(shè)計(jì)的倫理的定義界定問題上，我們可以清晰地將設(shè)計(jì)倫理所研究的問題、內(nèi)容了解清楚。設(shè)計(jì)的倫理可以這樣來理解設(shè)計(jì)學(xué)與倫理學(xué)的綜合，設(shè)計(jì)倫理以倫理道德作為出發(fā)點(diǎn)和理論的依據(jù)，從理論上確定了其思想的高度及深度，確定了設(shè)計(jì)倫理的道德性，真正做到設(shè)計(jì)倫理的人性思考。這里我們需要注意的是將倫理道德作為其思想的前導(dǎo)，并不是純粹倫理學(xué)中道德的內(nèi)涵，這里更多的側(cè)重倫理學(xué)的美德倫理，即優(yōu)良道德的實(shí)現(xiàn)以及規(guī)范倫理的范疇，優(yōu)良道德的制定，其隸屬于道德價(jià)值和道德規(guī)范的層次，即“倫理行為應(yīng)該如何的優(yōu)良道德”。它主要包括：①道德總原則“善”；②社會倫理的道德原則“公正”與“人道”；③善待自己的道德原則“幸福”與“貴生”；④道德規(guī)則“誠實(shí)”“自尊”“謙虛”“智慧”“節(jié)制”“勇敢”等等。倫理學(xué)的道德意義避免惡劣的、錯誤的道德，制定優(yōu)良正確的道德?！霸O(shè)計(jì)藝術(shù)的本質(zhì)體現(xiàn)在創(chuàng)造性、系統(tǒng)性、功能性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、教育性等六個(gè)層次”。創(chuàng)造性：突破改變以往舊有的觀念和形式，開拓新的發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)不斷的進(jìn)步、不斷的完善。設(shè)計(jì)藝術(shù)本身就是一個(gè)不斷尋求突破和創(chuàng)新的創(chuàng)造性過程，設(shè)計(jì)藝術(shù)要求不斷的改變其思想的實(shí)質(zhì)，創(chuàng)造適應(yīng)時(shí)代性的“人”的生活方式的需要。同時(shí)設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)造性與社會的需要是相互的聯(lián)系，社會通過設(shè)計(jì)藝術(shù)滿足、引導(dǎo)和創(chuàng)造需求，設(shè)計(jì)藝術(shù)引導(dǎo)新的社會需求與設(shè)計(jì)的倫理性相思考相聯(lián)系。設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)造性要以設(shè)計(jì)倫理作為其基本的思想引導(dǎo)，才能真正的創(chuàng)造符合社會需求的富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)作品。好的設(shè)計(jì)創(chuàng)意作品應(yīng)將其設(shè)計(jì)倫理認(rèn)為其行動的指南，滲透到設(shè)計(jì)藝術(shù)整個(gè)創(chuàng)造性的活動中，潛移默化的時(shí)期產(chǎn)生對于設(shè)計(jì)藝術(shù)積極的作用。同時(shí)社會需要好的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品的出現(xiàn)，只有好的優(yōu)秀的作品才能夠引導(dǎo)社會新的需求，創(chuàng)造社會積極意義的時(shí)尚。這里我們將設(shè)計(jì)倫理的思想實(shí)質(zhì)與設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)作相聯(lián)系呼應(yīng)，設(shè)計(jì)藝術(shù)可以創(chuàng)造更加適合“人”的需要的設(shè)計(jì)作品，進(jìn)而創(chuàng)造更多的市場需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性與社會需求的和諧發(fā)展。系統(tǒng)性：“現(xiàn)代科學(xué)細(xì)分化和相互滲透以及市場需求多樣化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢，是設(shè)計(jì)藝術(shù)從程序到管理，從創(chuàng)意到事先都被納入了一個(gè)個(gè)不同目標(biāo)要求的系統(tǒng)狀態(tài)中”，設(shè)計(jì)藝術(shù)系統(tǒng)性體現(xiàn)為設(shè)計(jì)的“控制與管理”，設(shè)計(jì)藝術(shù)是需要協(xié)調(diào)多種環(huán)節(jié)和因素的過程，綜合各種關(guān)系收集可利用的信息，實(shí)現(xiàn)信息的綜合、秩序化、合理化的處理。設(shè)計(jì)的倫理性確定設(shè)計(jì)的目標(biāo)為滿足人的需求，創(chuàng)造人的和諧的生活方式。設(shè)計(jì)倫理明確了設(shè)計(jì)藝術(shù)的核心點(diǎn)，這變?yōu)樵O(shè)計(jì)的綜合關(guān)系的處理，明確了一個(gè)核心點(diǎn)，進(jìn)而更明確了設(shè)計(jì)藝術(shù)信息的綜合性和合理性的選擇。其次，從設(shè)計(jì)藝術(shù)的系統(tǒng)性的微觀角度來分析，具體到設(shè)計(jì)藝術(shù)處理實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，設(shè)計(jì)倫理實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)關(guān)系的平等性，設(shè)計(jì)的倫理性明確設(shè)計(jì)藝術(shù)的功能形勢能用到實(shí)用再到更加適用的過程的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了物與人之間的協(xié)調(diào)關(guān)系的問題，如：簡化功能的操作界面、擴(kuò)大功能的適用面、適應(yīng)社會的多層需求等等。

國內(nèi)很多企業(yè)都注重執(zhí)行力，但在戰(zhàn)略方面、在設(shè)計(jì)管理方面、在流程方面，跟國際一流的企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。在歐洲有專門設(shè)計(jì)管理的公司，它幫助一些大企業(yè)理順?biāo)麄兊脑O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的一些事情。許多設(shè)計(jì)公司做得相當(dāng)辛苦，這是形式主義模式，看到了他們與國際企業(yè)的距離，國內(nèi)的文化、國內(nèi)的市場情況更多的讓國際的設(shè)計(jì)公司了解。通過這種橋梁，我們國內(nèi)企業(yè)和設(shè)計(jì)公司能更好地向國際同行學(xué)會怎樣把企業(yè)的經(jīng)營策略、管理思想融合到設(shè)計(jì)項(xiàng)目中。

設(shè)計(jì)管理者要從戰(zhàn)略，從企業(yè)角度，去全盤考慮的問題，這是設(shè)計(jì)管理者必備的素質(zhì)。此外要考慮部門之間利益的重合點(diǎn)，設(shè)計(jì)與商業(yè)的互動，最終服務(wù)的對象是人，只有從人出發(fā)，才能真正解決跨學(xué)科之間的矛盾、部門與部門之間的矛盾。每個(gè)部門的人，每個(gè)技術(shù)背景的人或者市場背景的人，都要學(xué)習(xí)另外一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域里一定的東西，拓寬知識面，這樣才有利于與不同部門的人去溝通合作。

第3篇：設(shè)計(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：裝幀設(shè)計(jì)；被動；創(chuàng)作主動；策劃

不少在出版社工作多年的美術(shù)編輯，常會困惑于美術(shù)編輯在出版社的“邊緣”地位：美術(shù)編輯煞費(fèi)苦心拿出的設(shè)計(jì)，總編輯、文字編輯及發(fā)行人員眾說紛紜，不能認(rèn)同；美術(shù)編輯的工作既不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，又難以為出版社創(chuàng)造品牌，因此在出版社的編輯人員“排行榜”中，美術(shù)編輯的位置一定不會太靠前；在出版改革的大潮中，裝幀設(shè)計(jì)室又因其尷尬的地位常常成為各家出版社先行改革的目標(biāo)。困惑、牢騷、灰心，是出版社裝幀設(shè)計(jì)人員常見的情緒。

抱怨是無濟(jì)于事的。在圖書出版工作中，在圖書市場的產(chǎn)品流通中，裝幀設(shè)計(jì)的定位是客觀存在的：它只能是因圖書的存在而存在，它的從屬地位是不會改變的，無論其文化的根基是多么深厚，無論其藝術(shù)生命是多么頑強(qiáng)，它只能是一種外延形式，是圖書本體的包裝，過分強(qiáng)調(diào)它的獨(dú)立作用和獨(dú)立性有違出版工作的客觀規(guī)律。但是，美術(shù)編輯可以選擇——是繼續(xù)固有的模式，被動地接受；還是自如地駕馭，改革創(chuàng)新，從大出版的真正意義上確立美術(shù)編輯工作在圖書出版發(fā)行中的位置。

裝幀設(shè)計(jì)如何從“被動”走向“主動”呢?

一、堅(jiān)持裝幀設(shè)計(jì)的創(chuàng)作主動性

裝幀設(shè)計(jì)因圖書的存在而存在，是一種外延形式，是圖書本體的包裝。裝幀設(shè)計(jì)即刻意地精致和完整一本圖書的全部，是在完成圖書的整體美。在直觀的美感中，感動讀者，感動他人。沒有主題就沒有創(chuàng)意，書裝藝術(shù)離不開書的主題。

堅(jiān)持裝幀設(shè)計(jì)的創(chuàng)作主動性，也要始終以主題為本，以完善圖書的整體形態(tài)為要旨，自覺把裝幀作為從屬性的客體來定位、來做文章；倘若在創(chuàng)作中能不時(shí)提醒自己：他人會怎么認(rèn)識這個(gè)主題，認(rèn)識這件作品，假如美術(shù)編輯換一個(gè)角度、退一步思考問題呢，退一步才能海闊天空，才能為創(chuàng)作主動性的堅(jiān)持提供更大的空間，從而在創(chuàng)作中做到游刃有余。

聽一位做書的朋友說起，現(xiàn)在賣書，50%賣書皮。這話雖不十分貼切，但現(xiàn)在書商做書，對書裝要求的苛刻是很難想象的?！半m說不是貨賣一張皮，但是如果圖書沒有好品相，就一定不會暢銷?！币恍﹫D書策劃工作室，美術(shù)編輯的位置是舉足輕重的。很多圖書策劃人不約而同地把美術(shù)編輯的作用放大到了幾乎和文字作者“等量齊觀”的重要程度，在接待圖書作者、探討稿件、策劃出版時(shí)讓美術(shù)編輯全程參與。裝幀設(shè)計(jì)者要把手中的活做精做細(xì)，做得富有生命和個(gè)性，就必須在有限的空間里，采取積極主動的態(tài)度。唯有主動，想象的空間才能自由、活躍、不拘一格。設(shè)計(jì)藝術(shù)是主觀、能動、積極、活躍的行為，是從無到有的一種藝術(shù)體驗(yàn)，裝幀設(shè)計(jì)若失去了裝幀藝術(shù)家的創(chuàng)作主動性，作品將失去鮮活的生命力及觀賞的價(jià)值。呂敬人先生的裝幀作品《朱熹榜書千字文》之所以膾炙人口，除了他對裝幀藝術(shù)獨(dú)特的感悟能力和審美情趣外，與外界的支持也是分不開的，試想如果因某些相左意見而對該作品進(jìn)行“修正”，那這件作品能如此完美嗎?

優(yōu)秀的裝幀設(shè)計(jì)就是一個(gè)路標(biāo)，引導(dǎo)讀者如何盡快找到圖書的主題；就是一座橋梁，搭建了作者與讀者的通途；它也是一種誘惑，引誘讀者購買的欲望。有縝密思維的裝幀設(shè)計(jì)的視覺引導(dǎo)，從一開始就能先聲奪人，與讀者展開一場讀書定位的談話。

2006年是國內(nèi)市場大眾健康類圖書風(fēng)行天下的一年，然則這些圖書的命運(yùn)卻不盡相同。除了選題策劃、營銷策劃、出版品牌等其他因素的影響之外，裝幀設(shè)計(jì)，甚至是封面設(shè)計(jì)，就已經(jīng)在健康類圖書銷售的陣地上起到了前所未有的重要作用。

要堅(jiān)持裝幀設(shè)計(jì)的創(chuàng)作主動性，堅(jiān)持裝幀設(shè)計(jì)的審美引導(dǎo)功能?，F(xiàn)在不少出版社撤銷了美術(shù)編輯室，請一些設(shè)計(jì)工作室、廣告公司來設(shè)計(jì)。其視覺效果是不容置疑的，但細(xì)品味，大部分作品總覺得少了些什么：也許是書文化的底蘊(yùn)，也許是對書的感覺，似乎明確的告白多一些，給人于啟迪、于聯(lián)想、于精神情感尚欠缺了些。

二、從“設(shè)計(jì)”到“做書”

做書，是選題的后策劃，是在作者的原稿確立以后，文字編輯的加工和美術(shù)編輯的包裝、制作行為。

目前，普遍的加工模式是文字編輯先對文稿進(jìn)行編輯加工，后交美術(shù)編輯設(shè)計(jì)，如養(yǎng)路工的各分一段，責(zé)任分明。也因此，美術(shù)編輯常處于非常被動的地位，也很難做出令人滿意的設(shè)計(jì)作品。

美術(shù)編輯應(yīng)改變被動的狀態(tài)，甚至把自己的觸角伸向文字編輯的領(lǐng)域。而不只是停留在書籍裝幀的表皮打扮或簡單的內(nèi)文裝飾這一層面。在選題策劃時(shí)就應(yīng)與文字編輯一起熟悉文稿的內(nèi)容，探討書的開本，策劃書的形態(tài)和裝幀方式，從抽象思維逐漸轉(zhuǎn)變到生動具體的形象思維上來，盡可能多地采取合適的編排手段(如增加圖表、插圖，變動字號等)，盡量將書稿做新、做活、做通俗。

美術(shù)編輯要完整一本書的策劃意念，不應(yīng)是單一的封面或版式的片面行為，在遵循該書策劃者的初衷時(shí)，逐漸逐級發(fā)散自己的創(chuàng)作思維，成熟創(chuàng)作思路，時(shí)刻反省自己的加工行為，彌補(bǔ)文字加工的單一和欠缺，深入淺出，亦可相得益彰。《朱熹榜書千字文》是呂敬人先生的力作，無論從書的開本、形態(tài)，還是裝幀材料的使用和三維與二維空間的連貫處理，都不難看出做書者為強(qiáng)化做書意識所盡的心力。其木板、羊皮、紙等傳統(tǒng)書裝材料，其激光嵌刻的漢字和古樸、實(shí)用的鎖扣，經(jīng)現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念的結(jié)構(gòu)和組合，令人嘆為觀止，而內(nèi)文的散頁裝訂，可掛貼、可描摹、可復(fù)印、可制版，對喜書者言，從收藏、從觀賞、從教學(xué)均為佳選。我國出版的各類書法藝術(shù)書籍頗多，類中不乏精品出眾之作，但《朱熹手書千字文》的出版，無疑從氣魄上、外觀上都力壓群芳，為精品中之精品。

同樣內(nèi)容的一本書，同樣的發(fā)行渠道，僅僅因?yàn)閾Q了一張皮兒，把“面子”(封面)乃至“里子”(版式)做了一下改換，就有可能變滯銷為暢銷——這就是圖書裝幀的力量。那么，怎樣才能讓裝幀設(shè)計(jì)更好地“拉動”銷售力呢?這就需要美術(shù)編輯一定要“多管閑事”，不斷地向文字編輯追問：“讀者群體如何定位?大約什么定價(jià)?銷售渠道都有哪些?……”這其實(shí)也就是美術(shù)編輯角色轉(zhuǎn)變，從單純的設(shè)計(jì)到有意識地做書。

筆者最近參與了社里一套孕產(chǎn)保健類圖書的策劃過程。孕產(chǎn)保健類圖書在市場上可謂琳瑯滿目，同樣選題的圖書不計(jì)其數(shù)。很多的同題材暢銷書也已深入人心。那我們的圖書如何取勝?筆者大膽地提出了自己的想法：形式高于內(nèi)容。

是“內(nèi)容高于形式”，還是“形式高于內(nèi)容”，永遠(yuǎn)是裝幀設(shè)計(jì)人員苦苦尋求的問題。筆者個(gè)人認(rèn)為，“形式高于內(nèi)容”也是圖書設(shè)計(jì)的突破之處。而且這種新的設(shè)計(jì)理念，在對很多圖書的裝幀設(shè)計(jì)上得到了空前的發(fā)揮。孕產(chǎn)保健類圖書的讀者對象主要是將為人父母的年輕讀者，為了孩子舍得投資，同時(shí)他們也需要豐富實(shí)用的信息指導(dǎo)育兒過程。在裝幀設(shè)計(jì)上，首先選用輕松活潑的暖色調(diào)，增加和讀者之間的親和力。開本選用大24開本，這樣內(nèi)文可以穿插大量的圖片，使閱讀更加輕松。設(shè)計(jì)上更貼心地增加了照片粘貼處、“每周感言”等。閱讀結(jié)束后，此書也可以成為一本孩子成長的紀(jì)念珍藏書。選用厚度較厚、手感舒適的輕型紙，100多頁的內(nèi)容可以達(dá)到普通紙張200多頁的厚度，從直觀上給人一種視覺豐富的信息。該書現(xiàn)正在開發(fā)和制作階段，這也是筆者有意識地參與做書，有意識地以裝幀設(shè)計(jì)來引導(dǎo)文字加工的一種嘗試。

第4篇：設(shè)計(jì)管理范文

1 設(shè)計(jì)成為商業(yè)成功的關(guān)鍵

21世紀(jì)，世界愈發(fā)重視“設(shè)計(jì)”了。通常，人們對設(shè)計(jì)的認(rèn)識不外乎“藝術(shù)”與“功能”兩個(gè)方面。認(rèn)同度較高的“設(shè)計(jì)”定義為：“設(shè)計(jì)是指把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法，通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動過程?！比欢@個(gè)世界正在發(fā)生巨大的變化，設(shè)計(jì)也進(jìn)入了新的狀態(tài)，其創(chuàng)新內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)展。在現(xiàn)今飛速變化的市場環(huán)境下，消費(fèi)觀念不斷更新，追加服務(wù)的要求遞增，智能化程度明顯提高，而企業(yè)又希望不斷提升其無形資產(chǎn)價(jià)值。面對這一切，我們是否要以一種更開放的視角來看待“設(shè)計(jì)”？

設(shè)計(jì)，無處不在。今天它已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。值得注意的是：當(dāng)“設(shè)計(jì)”被置于商業(yè)的情景中時(shí)，儼然成為商業(yè)成功的重要因素，它已不僅僅局限于藝術(shù)與功能方面，而逐步被接受為一個(gè)涉及多領(lǐng)域的活動與策略發(fā)展的工具，包括了所有非設(shè)計(jì)類活動，如市場、財(cái)政、戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)營工作等。當(dāng)我們重新審視設(shè)計(jì)，其中的構(gòu)思、表達(dá)方式與應(yīng)用在很大程度上取決于計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等職能并需要得到有效的控制，而這正是管理的基本職能要素。因此，推動企業(yè)創(chuàng)新就必須了解“組織管理”等基本問題。

2 設(shè)計(jì)師角色的轉(zhuǎn)變

今天，設(shè)計(jì)師的角色也發(fā)生著巨大的變化。設(shè)計(jì)師已不再是以往的“silence designer”，這不只意味著設(shè)計(jì)師需具備良好的溝通能力、提案技巧，更重要的是設(shè)計(jì)者要參與到企業(yè)的策劃活動中并占有主導(dǎo)地位。西方的“設(shè)計(jì)管理”進(jìn)入到較成熟階段，許多公司以創(chuàng)新為核心，在實(shí)踐過程中通過管理使其設(shè)計(jì)在市場上獲得成功。這已不是一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代，企業(yè)通過構(gòu)建設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，讓設(shè)計(jì)師們觀察使用者的習(xí)慣，創(chuàng)造出解決顧客們未能被滿足的要求、產(chǎn)品和服務(wù)的方法，以發(fā)現(xiàn)顧客的真正需要。

二、設(shè)計(jì)管理貢獻(xiàn)于企業(yè)創(chuàng)新

1 設(shè)計(jì)管理產(chǎn)生的背景

“設(shè)計(jì)管理”隨時(shí)代變化應(yīng)運(yùn)而生?！霸O(shè)計(jì)管理”最早起源于英國。設(shè)計(jì)與管理，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中是密不可分的兩個(gè)詞，管理使設(shè)計(jì)上升為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分。有效的“設(shè)計(jì)管理”已成為公司適應(yīng)與控制日益復(fù)雜的“設(shè)計(jì)”所必不可少的系統(tǒng)，它使“設(shè)計(jì)”行之有效并達(dá)到理想的設(shè)計(jì)目的。設(shè)計(jì)管理的定義由英國設(shè)計(jì)師Michael Farry于1966年首先提出?！霸O(shè)計(jì)管理”從設(shè)計(jì)的本質(zhì)出發(fā)，針對設(shè)計(jì)問題，要求設(shè)計(jì)師通過有效手段在既定預(yù)算內(nèi)降低風(fēng)險(xiǎn)并使問題得到解決。它是以設(shè)計(jì)為中心的管理，而非其他管理。1965年，英國皇家藝術(shù)學(xué)會（TheRoyal SocietyofArts，簡稱RSA）頒發(fā)“設(shè)計(jì)管理最高榮譽(yù)獎”，以鼓勵企業(yè)設(shè)計(jì)活動。對公司整體品質(zhì)達(dá)成認(rèn)同。其后，一些學(xué)者各自從設(shè)計(jì)和管理的角度提出了自己的觀點(diǎn)。由此，“設(shè)計(jì)管理”一詞被討論并發(fā)展了近半個(gè)世紀(jì)。

2 設(shè)計(jì)策略管理的成功典范

韓國近年來一躍成為設(shè)計(jì)發(fā)展的后起之秀，這與韓國總統(tǒng)金大中在1998年提出“設(shè)計(jì)韓國”戰(zhàn)略分不開。三星是迅速崛起的亞洲新星，這個(gè)最早替人做微波爐代工的小公司，在確立了做一個(gè)創(chuàng)新型的企業(yè)戰(zhàn)略后朝電子類產(chǎn)品發(fā)展，并毅然投身高科技。三星的品牌廣告口號就顯示了這個(gè)目標(biāo)：Samsng Digitial，三星數(shù)碼世界。三星的研發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地，研發(fā)環(huán)節(jié)緊緊相扣。在短短十多年，三星已躋身世界五百強(qiáng)第20位，這種速度很大程度取決于三星高度重視設(shè)計(jì)與管理的結(jié)合，以保證開發(fā)的產(chǎn)品能轉(zhuǎn)化為價(jià)值，獲得目標(biāo)市場，并在塑造品牌上收獲了豐厚的價(jià)值。

本世紀(jì)最精彩的商業(yè)神話莫過于“蘋果”（Apple）。2012年，蘋果公司斬獲“全球最有價(jià)值的公司”頭銜，這在“蘋果”的發(fā)展史上具有里程碑式的意義?！疤O果”的飛速攀升是通過不斷推出升級的iPod和iPhone實(shí)現(xiàn)的?！疤O果”精心打造出了縱向整合型商業(yè)模式，其顛覆性的策略和管理，保證了其新技術(shù)產(chǎn)品（如平板電腦）贏取各方支持的明顯優(yōu)勢。這樣的策略不但意味著掌控硬件和軟件，還包括掌控零售門店及在線應(yīng)用商店（App Store）。iPad和iPhone打出的令人贊嘆的“組合拳”，通過品牌和渠道這兩個(gè)利器，加上“蘋果”特有的設(shè)計(jì)風(fēng)格與無縫式體驗(yàn)，贏得全球眾多粉絲和用戶的愛戴。當(dāng)然，從以上兩個(gè)實(shí)例可以看出，不論是產(chǎn)品還是商業(yè)模式，策略管理恰恰是其快速發(fā)展的有力助推器。

三、國內(nèi)企業(yè)的設(shè)計(jì)管理現(xiàn)狀

1 對設(shè)計(jì)管理缺乏了解與重視

目前，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)對設(shè)計(jì)管理的了解與重視程度十分不足，造成了設(shè)計(jì)流程上的無序化。在這些企業(yè)中，設(shè)計(jì)通常被認(rèn)為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或促銷所進(jìn)行的單一性工作，而且與企業(yè)其它部門毫無關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)觀念及工作方式上各不相同并缺乏溝通。另一方面，企業(yè)自身設(shè)計(jì)模式落后，導(dǎo)致市場調(diào)查、定位、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、用戶反饋等環(huán)節(jié)相互脫節(jié)。不僅延長了產(chǎn)品的開發(fā)周期。增加了開發(fā)成本，且市場效果未必盡人如意。今天，設(shè)計(jì)管理已不能僅停留在企業(yè)內(nèi)部的管理，如人事、組織、預(yù)算、設(shè)計(jì)方法、流程、評估等方面，更重要的是從企業(yè)的自身理念出發(fā)，使設(shè)計(jì)在構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化、新產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)建新的價(jià)值體系上做出貢獻(xiàn)。

2 設(shè)計(jì)管理人才不足

顯然，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)管理者對企業(yè)來說相當(dāng)重要。國內(nèi)很多企業(yè)，往往由沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)管理者掌控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程，造成設(shè)計(jì)概念模糊、執(zhí)行乏力，產(chǎn)品的連貫性差，導(dǎo)致市場營銷不利。許多企業(yè)主并不切實(shí)了解設(shè)計(jì)管理的性質(zhì)，設(shè)計(jì)管理者往往又缺乏設(shè)計(jì)專業(yè)背景，或自身的專業(yè)素質(zhì)過于側(cè)重藝術(shù)類。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)管理者必須能夠充分地溝通和闡明目標(biāo)，在一定的時(shí)間與任務(wù)下，獲得最好的項(xiàng)目結(jié)果。設(shè)計(jì)管理者必須能夠理解和尊重設(shè)計(jì)師們的天分，抓住他們特點(diǎn)作相應(yīng)的任務(wù)分配；不斷建立和鞏固團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀以及團(tuán)隊(duì)在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)中的地位。中國的設(shè)計(jì)管理專業(yè)仍處在起始階段，設(shè)計(jì)管理專業(yè)人才缺乏，這造成各設(shè)計(jì)行業(yè)之間的交流與互動大大減少，為企業(yè)創(chuàng)新帶來了障礙。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的理念與模式的同時(shí)，需結(jié)合本土實(shí)踐情況，建立起適應(yīng)中國模式的設(shè)計(jì)項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)管理人才。

四、設(shè)計(jì)管理的企業(yè)應(yīng)用

1 設(shè)計(jì)管理的階段性

對工業(yè)設(shè)計(jì)來說，設(shè)計(jì)管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品，而新產(chǎn)品開發(fā)的程序把握，就成為設(shè)計(jì)管理的具體化表現(xiàn)。如果要按階段分類的話，設(shè)計(jì)管理的第一個(gè)階段即“設(shè)計(jì)策略”，其中包括設(shè)計(jì)策略的形式、功能，方法等要素。第二個(gè)階段即“設(shè)計(jì)組織”，包括企業(yè)設(shè)計(jì)組織的管理與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理。第三個(gè)階段即是“設(shè)計(jì)評估”，即對所有設(shè)計(jì)活動進(jìn)行客觀檢查，并對結(jié)果發(fā)表意見和提出改進(jìn)意見。第四個(gè)階段即“設(shè)計(jì)溝通”，是設(shè)計(jì)程序與管理過程中的信息溝通。設(shè)計(jì)溝通處理“設(shè)計(jì)者”與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系，進(jìn)行多向溝通，推動設(shè)計(jì)程序與管理。同時(shí)，在這個(gè)對信息、知識的管理特別重要的時(shí)代，建立與優(yōu)化知識管理機(jī)制勢在必行，這為企業(yè)的發(fā)展和設(shè)計(jì)師的工作質(zhì)量提供了保證。

2 企業(yè)內(nèi)部與外延

在企業(yè)內(nèi)部，設(shè)計(jì)管理體現(xiàn)在品牌溝通，產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)、公司建筑、零售環(huán)境、網(wǎng)站以及企業(yè)之間的廣告戰(zhàn)役中。在企業(yè)外延，設(shè)計(jì)管理能根據(jù)政府的法律法規(guī)及國內(nèi)外資源管理的全球風(fēng)向，對企業(yè)的成長壓力給予響應(yīng)。當(dāng)然，現(xiàn)代企業(yè)不能僅依靠內(nèi)部力量，還可以邀請外部的設(shè)計(jì)咨詢團(tuán)隊(duì)為自己提供設(shè)計(jì)策略方案。外部的設(shè)計(jì)咨詢團(tuán)，因?yàn)椴皇芷髽I(yè)部門或政策的壓力限制，能較客觀地為方案提供建議。目前，國內(nèi)大企業(yè)如果希望完全依靠設(shè)計(jì)公司來提升自己的產(chǎn)品，還是存在風(fēng)險(xiǎn)。因此，不少大企業(yè)還是要建立起設(shè)計(jì)部門。但是，企業(yè)可根據(jù)不同階段，將內(nèi)部與外部設(shè)計(jì)力量進(jìn)行有機(jī)的整合。企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系，從企業(yè)目標(biāo)、客戶要求到社會職責(zé)，都需納入設(shè)計(jì)管理范疇加以考慮。

五、結(jié)論

第5篇：設(shè)計(jì)管理范文

下面筆者從藝術(shù)設(shè)計(jì)管理在影視動畫設(shè)計(jì)項(xiàng)目的制作過程中是如何發(fā)揮作用進(jìn)行淺談解析，如何組織、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)合作及如何控制、協(xié)調(diào)、完成項(xiàng)目制作流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)。影視動畫設(shè)計(jì)不管是二維技術(shù)還是三維技術(shù)，其制作流程從前期到中期再到后期都是一個(gè)非常繁雜的過程。在影視動畫制作前首先應(yīng)該有一個(gè)整體的策劃，這個(gè)策劃實(shí)際就可以歸結(jié)為藝術(shù)設(shè)計(jì)管理。對制作整個(gè)動畫的目的、針對對象、主題創(chuàng)意、風(fēng)格、時(shí)間、成本預(yù)算、收益、制作工期、預(yù)期效果、衍生產(chǎn)品、人員分工等進(jìn)行詳細(xì)的藝術(shù)設(shè)計(jì)策劃與管理，然后嚴(yán)格按照此策劃執(zhí)行后續(xù)工作。整個(gè)策劃越詳細(xì)越完美，后續(xù)工作就越明確，便可更有效的避免浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力，更好的節(jié)約成本，體現(xiàn)出了藝術(shù)設(shè)計(jì)管理在行政管理上的目標(biāo)、計(jì)劃、組織、控制等作用。

藝術(shù)設(shè)計(jì)管理不僅在影視動畫設(shè)計(jì)的總體策劃中作用明顯，且在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目工作制作流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用。根據(jù)總體策劃，開始著手前期準(zhǔn)備工作，在總策劃中有了主題，或者是一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)子，不等于就完成了劇本創(chuàng)作，首先要將創(chuàng)意點(diǎn)子發(fā)展成一個(gè)故事，為了使故事更完整，還需要精心設(shè)計(jì)和觀眾的互動與溝通。了解針對對象喜愛什么樣的潮流動向及審美情趣，在細(xì)節(jié)構(gòu)思上盡量投其所好，滿足對應(yīng)年齡段的個(gè)性化需求，從而引起觀眾共鳴和喜愛，達(dá)到預(yù)期效果。這些便需要通過藝術(shù)設(shè)計(jì)管理來正確的定位，基本過程開始于創(chuàng)造性的頭腦風(fēng)暴，之后是細(xì)致和有選擇性的觀察、探討及刪減，由此慢慢整理出動畫文學(xué)劇本。而文學(xué)劇本僅是針對對動畫片創(chuàng)意將頭腦風(fēng)暴后的故事的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、故事情節(jié)等做一個(gè)闡述，并不能直接應(yīng)用于動畫制作。而具體每一個(gè)鏡頭如何呈現(xiàn)則需要導(dǎo)演來指定，這個(gè)指定的過程也是藝術(shù)設(shè)計(jì)管理的過程，是導(dǎo)演對整個(gè)動畫片畫面的規(guī)劃過程，是根據(jù)蒙太奇手法將劇本分成若干個(gè)鏡頭畫面，依次編上鏡號，表明用什么景別，寫明拍攝處理要求和音效對白、字幕等處理方法的文本，即文字分鏡頭臺本。這個(gè)文字分鏡頭臺本的畫面感很強(qiáng)，看文字如看畫面一樣，是繪制畫面分鏡頭臺本工作及中后期制作的依據(jù)。

有了故事及文字分鏡頭臺本后開始角色設(shè)計(jì)創(chuàng)作及場景設(shè)計(jì)創(chuàng)作。首先，動畫角色也就是動畫片中的演員，是動畫造型設(shè)計(jì)師根據(jù)劇本中的文字描述的抽象形象，通過想象完成繪制的。它們的生命由編導(dǎo)者給予，它們的性格、情感、心理等也是源自編導(dǎo)者的主觀意圖。動畫造型表現(xiàn)形式多種多樣，有各種類型，什么樣的才是適合的，什么樣的才是能贏得觀眾喜愛的及讓觀眾印象深刻的，這個(gè)在設(shè)計(jì)過程中就要進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)新，如在外形特征上夸張一點(diǎn)、奇特一點(diǎn)，有個(gè)性一點(diǎn)、時(shí)代特征強(qiáng)一點(diǎn)，有特色一點(diǎn)。

當(dāng)然動畫形象也不是憑空亂畫的，而是對現(xiàn)實(shí)生活中的形象進(jìn)行篩選、提煉、概括、綜合的創(chuàng)作過程，另外動畫造型設(shè)計(jì)的創(chuàng)作還要考慮到衍生產(chǎn)品的營銷問題。其次，動畫場景設(shè)計(jì)，是隨著故事情節(jié)的需求，按照一定的美術(shù)風(fēng)格、圍繞在角色的周圍，與每個(gè)鏡頭的動畫演員發(fā)生關(guān)系的一切景物，包括有動畫演員在活動或表演的特定場所、陳述的道具、自然、社會、歷史環(huán)境以及一些群眾演員等。場景設(shè)計(jì)不是任意隨便畫的，而是為動畫劇本及角色演員表演服務(wù)的，而是要根據(jù)需求完成它的使命，如：交代時(shí)空關(guān)系、營造情緒氣氛、刻畫角色性格、擔(dān)當(dāng)動作支點(diǎn)、強(qiáng)化矛盾沖突、敘事功能、隱喻功能等。因此在創(chuàng)作過程中必須充分的考慮及設(shè)計(jì)好每一個(gè)場景應(yīng)該如何來發(fā)揮其作用。動畫造型及場景設(shè)計(jì)的過程體現(xiàn)了形象策劃學(xué)、美術(shù)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷學(xué)等在藝術(shù)設(shè)計(jì)管理中的交叉綜合應(yīng)用。

接下來是根據(jù)文字分鏡頭臺本進(jìn)行畫面分鏡頭的繪制，動畫影片中每個(gè)鏡頭都對應(yīng)著一副樣本圖畫，主要是表明鏡頭中角色與場景直接的比例關(guān)系，在圖片的旁邊或底部會有對該鏡頭的內(nèi)容及鏡頭運(yùn)動的處理方式、時(shí)間、對白、動作等簡單陳述。實(shí)際也可以作為對整個(gè)動畫中后期制作的藝術(shù)設(shè)計(jì)管理標(biāo)本。在中期制作中，二維與三維動畫的制作流程是不同的，目前基本都以水流線設(shè)計(jì)的形式，但都需要大量的工作人員，每個(gè)工種所需掌握的技能專長也不同，如傳統(tǒng)二維動畫中，原畫設(shè)計(jì)師完成原畫后要給動畫設(shè)計(jì)師加動畫，動檢師進(jìn)行動畫動作流暢檢查，再到上色師根據(jù)色指定完成動畫的上色工作，最后將上色好的鏡頭填好攝影表進(jìn)行渲染處理。這個(gè)過程是復(fù)雜的，每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的設(shè)計(jì)師，如何協(xié)調(diào)他們有序工作，共同順利完成創(chuàng)作，這就體現(xiàn)了藝術(shù)設(shè)計(jì)管理中有效的分工及協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊(duì)合作的作用。最后觀眾所看到的影片效果都是通過后期特效及編輯軟件來完成的。后期制作包括鏡頭畫面較色、鏡頭特效合成處理、轉(zhuǎn)場效果、片頭制作、片尾制作、對白字幕制作、聲音編輯、鏡頭剪輯與順序編排、影片輸出等內(nèi)容，可概括為特效合成制作、非線性編輯和影片輸出三大部分。在制作這部分時(shí)，在掌握技術(shù)后應(yīng)該有良好的審美趣味，色彩感官強(qiáng)。這個(gè)過程與前期及中期制作的好壞關(guān)系很大。

第6篇：設(shè)計(jì)管理范文

在全球制造業(yè)向中國這個(gè)“世界工廠”轉(zhuǎn)移的過程中，工業(yè)設(shè)計(jì)作為西方現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的一個(gè)組成部分，在1980年代被引進(jìn)，并伴隨著中國企業(yè)從引進(jìn)消化到發(fā)展創(chuàng)新的過程而逐步成長。工業(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)歷印證了企業(yè)從使用技術(shù)到技術(shù)改進(jìn)，逐步向技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的過程：從企業(yè)最初對國外產(chǎn)品的模仿制造開始，到提供從產(chǎn)品外觀、包裝到企業(yè)形象的設(shè)計(jì)服務(wù)；從為加工企業(yè)制定更節(jié)省成本的設(shè)計(jì)制造方案，到形成有自主設(shè)計(jì)能力的產(chǎn)品供應(yīng)商。當(dāng)企業(yè)具備較強(qiáng)的加工制造實(shí)力和獨(dú)立設(shè)計(jì)能力時(shí)，突破貼牌模式創(chuàng)建自主品牌，就成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要路徑。

在全球化的激烈競爭中，企業(yè)要獲得成功，不僅要擁有品牌和完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造實(shí)力，還要有系統(tǒng)的管理架構(gòu)和創(chuàng)新戰(zhàn)略。前者如富士康這樣的加工型企業(yè)，后者則以聯(lián)想和海爾為代表。正因?yàn)槿绱?，我國企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力，不僅僅是技術(shù)競爭。重新認(rèn)識設(shè)計(jì)競爭的重要性，以設(shè)計(jì)管理作為從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型利器，把設(shè)計(jì)管理融入新產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)的競爭決策，從而最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)競爭的價(jià)值，將重新定義企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑和核心競爭力。

10億美元的設(shè)計(jì)專利賠償

2012年8月，美國加州圣何塞地區(qū)法院審理蘋果三星專利侵權(quán)案一錘定音，裁決三星侵犯相關(guān)專利，賠償蘋果10.5億美元。三星被訴的專利侵權(quán)范圍主要涵蓋工業(yè)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和軟件方面。包括雙擊放大和滾屏專利、硬件設(shè)計(jì)風(fēng)格和圖標(biāo)設(shè)置等被判侵犯蘋果專利。

這一判決意味深長。長期以來，我國很多企業(yè)把設(shè)計(jì)看作是錦上添花的工程，通常是在技術(shù)和工程結(jié)構(gòu)都完成之后才讓工業(yè)設(shè)計(jì)參與進(jìn)來。同時(shí)，由于產(chǎn)品外觀又是設(shè)計(jì)的一部分，相比于技術(shù)開發(fā)的高投入，外觀的模仿更加容易且成本低廉，在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力的情況下，抄襲現(xiàn)象屢見不鮮。10億美元的天價(jià)賠償，恐怕是迄今為止與設(shè)計(jì)有關(guān)專利的最大訴訟賠償。它表明，在商業(yè)競爭中，設(shè)計(jì)已經(jīng)完全具有與技術(shù)發(fā)明專利相同的核心競爭價(jià)值。

然而，設(shè)計(jì)的核心競爭力遠(yuǎn)不止于此。今天它已超越傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)范疇，而擴(kuò)展到品牌和服務(wù)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)管理作為企業(yè)競爭的創(chuàng)新平臺，正在發(fā)揮著日益重要的作用。

迄今為止，人們對蘋果成功的認(rèn)識，似乎只是停留在所謂藝術(shù)與科學(xué)的商業(yè)結(jié)合，而成功的秘訣――設(shè)計(jì)管理對蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展起到整體性戰(zhàn)略主導(dǎo)作用，卻未得到人們深刻的認(rèn)識。眾所周知，蘋果產(chǎn)品的創(chuàng)新，是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)到商業(yè)模式的整合系統(tǒng)創(chuàng)新。喬布斯通過整合技術(shù)與創(chuàng)意設(shè)計(jì)，將完美的用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品的科技美學(xué)集合起來，通過構(gòu)筑共生性商業(yè)平臺創(chuàng)造了IT產(chǎn)業(yè)的一個(gè)高峰。在很大程度上，這一整合系統(tǒng)創(chuàng)新是以設(shè)計(jì)管理為戰(zhàn)略主導(dǎo)的。

企業(yè)轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)在于設(shè)計(jì)管理

根據(jù)英國學(xué)者約翰?哈斯科特（John Heskett）和韓國KAIST大學(xué)鄭慶源教授的觀點(diǎn)，設(shè)計(jì)在不同的企業(yè)戰(zhàn)略形態(tài)中具有不同的定位。根據(jù)設(shè)計(jì)在原始設(shè)備生產(chǎn)商（OEM）、原創(chuàng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)商（ODM）、自有品牌管理（OBM）和原創(chuàng)性戰(zhàn)略管理（OSM）中所處的位置和角色，可以區(qū)分以產(chǎn)品為主導(dǎo)型和以戰(zhàn)略為主導(dǎo)型的不同區(qū)域。從產(chǎn)品主導(dǎo)區(qū)域向戰(zhàn)略主導(dǎo)區(qū)域的跨越，構(gòu)成企業(yè)轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)。在不同的區(qū)域，設(shè)計(jì)的性質(zhì)將發(fā)生轉(zhuǎn)移。作為管理的設(shè)計(jì)也因此在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中呈現(xiàn)重要的影響。

在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)和市場環(huán)境下，并非所有企業(yè)都能對設(shè)計(jì)在企業(yè)中的位置有一個(gè)正確認(rèn)識。一方面，傳統(tǒng)的以技術(shù)和制造為主導(dǎo)的思維更多關(guān)注制造成本和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，而對通過設(shè)計(jì)提升市場利潤和消費(fèi)者價(jià)值不夠重視。另一方面，在大多數(shù)企業(yè)家眼里，市場營銷和技術(shù)研發(fā)比了解和發(fā)現(xiàn)用戶需求更重要，他們看重的是商業(yè)數(shù)據(jù)和市場分析，對設(shè)計(jì)的認(rèn)識還沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面。

根據(jù)鄭慶源教授對1960年代到2000年代日韓企業(yè)發(fā)展路徑的研究，設(shè)計(jì)在企業(yè)中的作用發(fā)生巨大變化：由為大批量生產(chǎn)制造服務(wù)的被動性作用發(fā)展為主動針對消費(fèi)者多樣化需求的戰(zhàn)略性作用；設(shè)計(jì)范圍從單一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)擴(kuò)展到產(chǎn)品規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略、銷售形象到企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定方面。這一過程也在西方從1950年代到1990年代的發(fā)展中得以印證。二次世界大戰(zhàn)后歐洲和美國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)井噴式發(fā)展，產(chǎn)生一大批設(shè)計(jì)與品牌咨詢機(jī)構(gòu)。面對市場的迅速擴(kuò)張，企業(yè)聘用大批設(shè)計(jì)師，讓他們參與到企業(yè)管理的決策中，從而涌現(xiàn)出一批對企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的人物，如IBM公司的設(shè)計(jì)主管艾略特?諾伊斯（Eliot Noyes 1910-1977）等。

在此期間，設(shè)計(jì)與商業(yè)和管理的關(guān)聯(lián)性備受關(guān)注。幾乎在1960年代英國提出設(shè)計(jì)管理（Design Management）的同時(shí)，美國人也提出設(shè)計(jì)企劃（Design Planning）的研究方向。實(shí)際上這兩個(gè)領(lǐng)域覆蓋的范圍基本是一致的，它們都包括從設(shè)計(jì)、商業(yè)到品牌、用戶和企業(yè)戰(zhàn)略的方方面面。至此，西方當(dāng)代設(shè)計(jì)體系逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的以包豪斯為代表的工業(yè)設(shè)計(jì)，向蘋果、IDEO等為特征的設(shè)計(jì)管理與戰(zhàn)略體系的并行和轉(zhuǎn)化。在這一過程中，無論是博朗、飛利浦還是索尼、諾基亞與三星，設(shè)計(jì)都日益構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心部分。

從1970年代西方向亞洲進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移開始，由于設(shè)計(jì)管理將用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略等前端和銷售形象、品牌戰(zhàn)略與商業(yè)模式等后端鏈接起來，使全球化下的跨國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌擴(kuò)張，在研發(fā)和市場的兩頭得到強(qiáng)有力的支持。1980年代全球供應(yīng)鏈管理概念的出現(xiàn)，進(jìn)一步促成設(shè)計(jì)由關(guān)注單體產(chǎn)品向整體產(chǎn)業(yè)鏈流程和系統(tǒng)綜合管理擴(kuò)展。香港利豐集團(tuán)主席馮國經(jīng)先生認(rèn)為：“全球供應(yīng)鏈正不斷演化和進(jìn)化。從亨利?福特的T型車生產(chǎn)模式到最新的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們見證了從最簡單的單個(gè)企業(yè)制造，到如今通過高效率的投資、流暢的跨境貿(mào)易和靈活的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)過程，為企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造更高價(jià)值?！痹O(shè)計(jì)管理正是在這樣的背景下產(chǎn)生和發(fā)展的。

設(shè)計(jì)在今天的定義，已經(jīng)超越傳統(tǒng)所理解的外觀和造型等有形因素，逐步成為企業(yè)面對消費(fèi)者和市場的一種定位思維和戰(zhàn)略解決方案。設(shè)計(jì)思維所具有的右腦特性和發(fā)散性特征，設(shè)計(jì)所具備的視覺化交流語言和跨學(xué)科溝通作用，得到了從斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院（d. school）到波士頓咨詢等機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可和重視，并在解決復(fù)雜系統(tǒng)問題的過程中發(fā)揮著獨(dú)特作用。

中國企業(yè)正在面臨的轉(zhuǎn)型，是一個(gè)從被動的加工制造轉(zhuǎn)向主動創(chuàng)建自主品牌和發(fā)展企業(yè)獨(dú)特市場競爭戰(zhàn)略的過程。那些過去習(xí)慣于加工制造模式的企業(yè)，需要面對市場和用戶重新定位。僅靠血拼價(jià)格的企業(yè)，如果不能持續(xù)創(chuàng)新也會在紅海中越陷越深。面對多變的市場環(huán)境和競爭對手的壓力，需要洞察和發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求，通過設(shè)計(jì)將技術(shù)、品牌和服務(wù)加以整合，進(jìn)一步創(chuàng)造和滿足需求，突破轉(zhuǎn)型的瓶頸。運(yùn)用設(shè)計(jì)管理使企業(yè)CEO能夠建立以用戶為導(dǎo)向的整合戰(zhàn)略，在這一戰(zhàn)略的平臺上實(shí)現(xiàn)對技術(shù)、制造、營銷與服務(wù)的協(xié)同整合。

設(shè)計(jì)管理涉及到企業(yè)發(fā)展的三個(gè)核心問題：

科技創(chuàng)新如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)可行性？

科技開發(fā)如何實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以人為本？

用戶價(jià)值與商業(yè)模式之間如何實(shí)現(xiàn)互利共贏？

CEO必須與設(shè)計(jì)管理平臺結(jié)合

菲利普?科特勒早在1980年代就提出，“設(shè)計(jì)是一種企業(yè)可用于獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的強(qiáng)有力的戰(zhàn)略工具。但大多數(shù)企業(yè)忽略了設(shè)計(jì)作為戰(zhàn)略工具的作用。他們沒有意識到優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品、環(huán)境、傳播和企業(yè)的形象?！?/p>

在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，以加工型為主的中國制造業(yè)要突破創(chuàng)新瓶頸，必然要向產(chǎn)品創(chuàng)新、自主品牌、開拓市場和創(chuàng)建企業(yè)戰(zhàn)略的方向發(fā)展。長期以來中國企業(yè)走加工制造路線，過于依賴國際市場，盡管已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但難以建立自己的技術(shù)和品牌，設(shè)計(jì)在這一過程中起到的作用是顯而易見的。

國際設(shè)計(jì)管理學(xué)會前主席鮑威爾認(rèn)為，“設(shè)計(jì)管理是以使用者為中心對特定的產(chǎn)品、信息和環(huán)境進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、計(jì)劃和控制。”設(shè)計(jì)管理以用戶中心為導(dǎo)向，通過洞察用戶潛在需求發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會，從而激發(fā)創(chuàng)新概念的產(chǎn)生。在這一過程中它將產(chǎn)品規(guī)劃、企業(yè)品牌形象識別予以整合。從戰(zhàn)略層面的企業(yè)設(shè)計(jì)體系搭建到產(chǎn)品與市場定位規(guī)劃，從創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織建構(gòu)到具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程，設(shè)計(jì)管理有效地切入到研發(fā)和決策過程中，從滿足用戶價(jià)值的角度提出創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，無論是在漸進(jìn)性創(chuàng)新還是突破性創(chuàng)新方面都有利于推進(jìn)企業(yè)競爭力的發(fā)展。

在中國制造型企業(yè)的成長過程中，企業(yè)家通過貿(mào)工技的方式創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)逐步做大，許多企業(yè)家同時(shí)身兼市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)主管的角色，他們的管理和市場經(jīng)驗(yàn)往往成為產(chǎn)品決策的依據(jù)。這在企業(yè)成長初期具有優(yōu)勢，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜，這種經(jīng)驗(yàn)式管理和研發(fā)設(shè)計(jì)的弊端就日益突顯，嚴(yán)重影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，有些企業(yè)甚至因此走向衰亡。今天市場的復(fù)雜程度和用戶需求的變化已經(jīng)遠(yuǎn)非企業(yè)家個(gè)體判斷能夠把握，喬布斯這樣具備直覺的企業(yè)家?guī)缀跏区P毛麟角，其模式難以復(fù)制。但如果喬布斯沒有一個(gè)杰出的蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的支持，其成功也是無法想象的。只有企業(yè)家正確的決策與一個(gè)好的平臺機(jī)制結(jié)合才是成功的保障。

設(shè)計(jì)管理正是這樣一個(gè)平臺，在面對紛繁復(fù)雜的市場和用戶變化的環(huán)境時(shí)，通過各個(gè)階段的定義和過程控制，不僅能保障設(shè)計(jì)研發(fā)過程的決策符合用戶價(jià)值和企業(yè)利益，也讓企業(yè)的研發(fā)方向更準(zhǔn)確和真實(shí)地切入到目標(biāo)消費(fèi)者的需求中。

根據(jù)羅伯特?維利澤爾博士（Robert W. Veryzer）的觀點(diǎn)，“設(shè)計(jì)”或“工業(yè)設(shè)計(jì)”是（或能成為）公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。波特（Porter）等許多學(xué)者已經(jīng)給出過關(guān)于“設(shè)計(jì)戰(zhàn)略”的一系列有用方法。這些有用方法可以劃分為成本優(yōu)勢戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)優(yōu)勢戰(zhàn)略、特性領(lǐng)先戰(zhàn)略、特別適應(yīng)戰(zhàn)略、最佳替代戰(zhàn)略等五種。這五種戰(zhàn)略為具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略提供規(guī)劃框架，為客戶提供低成本、設(shè)計(jì)優(yōu)勢（在形象、人因工程學(xué)等方面）、先進(jìn)的新功能、對消費(fèi)者需求的產(chǎn)品替代?！霸O(shè)計(jì)戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定考慮到公司的使命目標(biāo)、目標(biāo)客戶價(jià)值、品牌定位等，能夠幫助公司明確戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行清晰的市場定位，通過設(shè)計(jì)背景與戰(zhàn)略相一致，公司可以有效地提升工業(yè)設(shè)計(jì)對產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品、品牌價(jià)值和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)?！?/p>

對企業(yè)而言，設(shè)計(jì)貫穿于前期用戶定位到最終服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈中，設(shè)計(jì)戰(zhàn)略影響到企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心層面，設(shè)計(jì)管理為提升用戶價(jià)值和企業(yè)利益起到連接整個(gè)流程的平臺作用。

用戶導(dǎo)向的一體化設(shè)計(jì)管理

2011年以來，小米手機(jī)在國內(nèi)的爆發(fā)，吸引許多消費(fèi)者的眼球。據(jù)小米聯(lián)合創(chuàng)始人之一劉德先生介紹，自2011年8月以來，小米手機(jī)已經(jīng)創(chuàng)造500萬部的銷量。在廝殺慘烈的智能手機(jī)市場，小米作為一個(gè)迅速崛起的品牌，其案例值得業(yè)界思考。

通過對小米手機(jī)研發(fā)案例的研究和與相關(guān)主管人員的采訪討論，我們大體總結(jié)了其用戶導(dǎo)向的設(shè)計(jì)管理模式。

用戶導(dǎo)向的企業(yè)文化建構(gòu)

實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值是企業(yè)的核心。在這一過程中，設(shè)計(jì)管理的作用是將前端的目標(biāo)用戶體驗(yàn)定位與后端的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)起來。小米的總體戰(zhàn)略是以用戶為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略。通過制定目標(biāo)用戶和市場細(xì)分策略，在針對用戶群的過程中逐步擴(kuò)大用戶范圍，不斷通過用戶定制和參與式設(shè)計(jì)加快創(chuàng)新過程并采取多種手段增強(qiáng)用戶黏性。從開始的發(fā)燒友不斷反饋系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)到版本迭代的用戶參與，企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與用戶進(jìn)行互動，同時(shí)通過創(chuàng)建開放式的企業(yè)文化形象和設(shè)計(jì)擴(kuò)展粘住用戶。

專注互聯(lián)網(wǎng)模式和性價(jià)比優(yōu)勢產(chǎn)品

小米手機(jī)的營銷模式，完全以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，摒棄傳統(tǒng)的手機(jī)產(chǎn)品銷售渠道，通過減少傳統(tǒng)的銷售和廣告費(fèi)用，使產(chǎn)品售價(jià)大幅下降，以較好的性價(jià)比產(chǎn)品使消費(fèi)者得到實(shí)惠。產(chǎn)品性價(jià)比符合15-35歲主流年輕人群的消費(fèi)行為需求，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷也推動消費(fèi)流行文化的創(chuàng)造，符合目標(biāo)消費(fèi)群體追求個(gè)性、彰顯獨(dú)立的自我價(jià)值追求。

設(shè)計(jì)架構(gòu)的核心搭建

擯棄傳統(tǒng)銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式成為企業(yè)的設(shè)計(jì)窗口，小米手機(jī)通過創(chuàng)建用戶參與式設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)流程開放化，為目標(biāo)用戶群提供從工業(yè)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)到附屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)的參與和選擇，吸引更多的用戶參與。其中的MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)、米聊免費(fèi)即時(shí)通訊工具等作為設(shè)計(jì)核心架構(gòu)，體現(xiàn)創(chuàng)造用戶體驗(yàn)的企業(yè)核心戰(zhàn)略。也就是說，創(chuàng)造以用戶為中心的產(chǎn)品體驗(yàn)，不僅僅是外觀的設(shè)計(jì)，更深入到MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)，米聊工具的系統(tǒng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)。通過對底層技術(shù)架構(gòu)依據(jù)中國人使用習(xí)慣的改進(jìn)和提供用戶參與交互界面設(shè)計(jì)的方式，在與其它智能手機(jī)系統(tǒng)的競爭中形成了差異化特色，形成一批對品牌不斷追隨的用戶群“米粉”。

第7篇：設(shè)計(jì)管理范文

設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)是影響建筑工程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素。素質(zhì)是提高人的價(jià)值、培養(yǎng)，使用和衡量人才的重要概念，設(shè)計(jì)人員素質(zhì)的管理是建筑工程項(xiàng)目管理的核心，因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員的技術(shù)等級、對業(yè)務(wù)的熟知程度、職業(yè)精神等基本素質(zhì)將直接決定工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣。隨著建筑工程在國內(nèi)的快速發(fā)展，設(shè)計(jì)企業(yè)在市場中的重要作用也日益凸顯，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須創(chuàng)建研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體提高設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)，同時(shí)鼓勵員工積極創(chuàng)新，充分發(fā)揮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每一位工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)新性，培養(yǎng)精誠團(tuán)結(jié)、配合默契、具有高度敬業(yè)精神的設(shè)計(jì)隊(duì)伍。因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)單位的人員素質(zhì)決定著工程設(shè)計(jì)的優(yōu)良。

2如何加強(qiáng)建筑工程的設(shè)計(jì)管理

2.1方案審核方案審核是建筑工程設(shè)計(jì)管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行全面的審核是工程設(shè)計(jì)管理的第一個(gè)工作。在方案審核進(jìn)行的時(shí)候，主要工作是要針對建筑工程的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行一個(gè)全局的審核。2.2對設(shè)計(jì)方案經(jīng)濟(jì)需求的分析設(shè)計(jì)方案的好壞，不僅體現(xiàn)在施工技術(shù)方面，也體現(xiàn)了在經(jīng)濟(jì)效益上，只有經(jīng)濟(jì)效益高的設(shè)計(jì)方案才是值得考慮和選擇的方案。因?yàn)?，一個(gè)建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)性會直接影響建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益。所以，必須要做好經(jīng)濟(jì)需求分析工作。①成本問題：設(shè)計(jì)方案要同時(shí)考慮到建筑的外觀、實(shí)用性和功能效果，與此同時(shí)，還要做好建筑工程的預(yù)算工作，在目標(biāo)的成本范圍內(nèi)，要注意選擇最好的設(shè)計(jì)方案。比如，建筑外墻的裝飾材料，不同價(jià)格的建筑外墻裝飾材料，不同的玻璃幕墻的成本不一樣，它們的外觀和性能也是不一樣的，要綜合考慮。②整體效益：第一點(diǎn)中提到的要考慮到建筑工程項(xiàng)目的成本問題，但是如果一味的削減成本，卻沒有考慮整體的效益，也會導(dǎo)致建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量下降。因?yàn)槿绻^度的節(jié)省開支，材料的質(zhì)量和施工的質(zhì)量都沒辦法保證。比如，建筑樓層之間的樓板厚度決定樓層的穩(wěn)定性和安全性，如果只考慮要節(jié)省開支，而減少材料的使用量，或者直接使用低質(zhì)量的材料，都會對建筑的質(zhì)量造成影響，還會影響建筑安全性。2.3施工圖的審核施工圖審核的前提是設(shè)計(jì)方和施工方在確定了設(shè)計(jì)圖的相關(guān)事宜之后，施工單位按照設(shè)計(jì)方的設(shè)計(jì)要求，制定出詳盡的施工方案圖紙，施工方案圖紙直接影響后期的施工質(zhì)量，必須要對其進(jìn)行嚴(yán)格和全面的審核，盡量確保施工圖紙的有效性和科學(xué)性。對于施工圖紙的審核，首先要確保施工圖紙符合設(shè)計(jì)方的要求，避免偏離最初的預(yù)期；其次，要審核施工圖紙中的各項(xiàng)指標(biāo)，對于不合理的地方要及時(shí)的指出，并修正。2.4圖紙的會審在建筑工程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，所謂的圖紙的會審，主要指的是在具體的施工之前，進(jìn)行專家會審，會審的參與人員除了一些專業(yè)人員，還要組織施工單位人員參加。圖紙會審的主要目的和效果是可以通過會審這個(gè)模式來調(diào)動大家的積極性，集中使用各方的智慧和聰明才智，分析、找出圖紙中存在的不合理的地方，從而盡量的避免圖紙中的問題影響建筑工程后期的施工，例如，針對消防設(shè)施，如果發(fā)現(xiàn)了設(shè)置的位置不符合建筑的整體功能，在會審的時(shí)候就可以通過集眾家之所長，分析出更加科學(xué)合理的方案，修正原圖紙的消防建設(shè)方案。2.5設(shè)計(jì)的變更建筑設(shè)計(jì)方案并非是一成不變的，如果在工程施工進(jìn)行的過程中，發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的方案和施工的實(shí)際情況有所偏離，就要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。建筑工程施工的過程中，會經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，比如，當(dāng)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，或者設(shè)計(jì)的材料需要變動的時(shí)候，都可能會出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更的情況。設(shè)計(jì)變更的進(jìn)行需要設(shè)計(jì)部門對其進(jìn)行分析和審核，綜合考慮設(shè)計(jì)變更之后是否能夠達(dá)到設(shè)計(jì)方案經(jīng)濟(jì)和實(shí)用的要求。設(shè)計(jì)的變更的前提是要確保設(shè)計(jì)單位和業(yè)主之間的意見一致。雙方一般考慮最多的都是自己的利益，容易出現(xiàn)分歧。因此，要盡量避免設(shè)計(jì)額的更改，而這就需要在前期有效地加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理的力度和合理性。

3設(shè)計(jì)管理工作中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

①樹立設(shè)計(jì)工作的核心。任何一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。都必須有一個(gè)核心，對于建筑工程設(shè)計(jì)而言，這個(gè)核心單位的功能就是要從下項(xiàng)目能、設(shè)計(jì)進(jìn)度、設(shè)計(jì)質(zhì)量、項(xiàng)目造價(jià)等各個(gè)方面向業(yè)主負(fù)責(zé)，所有的專項(xiàng)設(shè)計(jì)單位都必須服從于核心設(shè)計(jì)單位的管理，同時(shí)核心設(shè)計(jì)單位要負(fù)責(zé)各個(gè)專項(xiàng)設(shè)計(jì)單位之間的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)各個(gè)專項(xiàng)設(shè)計(jì)單位與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與施工單位之間的協(xié)調(diào)。②各個(gè)職能部門之間的協(xié)調(diào)。建筑工程在具體的設(shè)計(jì)工作開始之前，應(yīng)當(dāng)組織各個(gè)職能部門進(jìn)入相關(guān)工作，才能保證在工程設(shè)計(jì)過程中充分滿足各個(gè)部門的需求，使世界方案盡可能地符合物業(yè)、營運(yùn)、市場銷售以及工程管理等方面的要求，盡量減少在施工開始之后的設(shè)計(jì)變更，提高設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量。③設(shè)計(jì)方案的修改。不同的單位對于設(shè)計(jì)的要求是不同的，在市場經(jīng)濟(jì)的前提下，為了追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，有時(shí)候在設(shè)計(jì)單位與業(yè)主之間會因?yàn)樾薷膱D紙而發(fā)生糾紛，因此，加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理的力度尤為必要：要求設(shè)計(jì)單位提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，減少圖紙或者方案的修改；設(shè)計(jì)方案的深度加工交給工程項(xiàng)目的總包方負(fù)責(zé)，能夠密切結(jié)合施工中出現(xiàn)的具體問題而采取相應(yīng)的解決方案，避免設(shè)計(jì)與實(shí)際施工脫節(jié)的現(xiàn)象。

4結(jié)束語

第8篇：設(shè)計(jì)管理范文

關(guān)鍵詞:全面質(zhì)量管理;疾病預(yù)防控制

Abstract:Theapplicationoftotalqualitymanagementincentersfordiseasecontrolandpreventionisbenefittothera-tionaluseoftheresourcesandprovidingbettertechnicalservice,whichnotonlycomplieswiththenationalaimonstrengthen-ingtheconstructionofdiseasecontrolsystem,butalsomeetstherequirementsofpeopletothepublichealthservice.Astheproducingsectorofgovernment’spublichealthservice,thecentersfordiseasecontrolandpreventionshowsocial,politicalandtechnologicalcharacteristics;consequently,itisverycomplicatedandspecialtoadvancethetotalqualitymanagementincentersfordiseasecontrolandprevention.Itisnecessarytodesignandestablishthequalitymanagementpatternsapplyingtothecentersfordiseasecontrolandpreventiontoadvancethetotalqualitymanagementefficientlyandsystematically.

Keywords:Totalqualitymanagement(TQM);DiseaseControlandPrevention

全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagementTQM)即一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓客戶滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。目前國家對疾病控制體系建設(shè)的投入不斷增加,CDC的硬件設(shè)施有了很大改善,如何更好的執(zhí)行疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作規(guī)范和質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證工作質(zhì)量,提高工作效率和效益,成為每個(gè)疾控機(jī)構(gòu)當(dāng)前面臨解決的首寫作論文要問題,而加強(qiáng)CDC質(zhì)量管理,建立全面質(zhì)量管理體系應(yīng)該是全面提升疾病控制工作的有效途徑。

1實(shí)施全面質(zhì)量管理的前提條件TQM因?yàn)樯婕傲岁P(guān)于管理組織的一些根本變化,是一場“質(zhì)量文化”的革命,必然要打破和改變一些原有關(guān)聯(lián),甚至要觸及部分人員的利益和工作模式,這種改動如操作不當(dāng)勢必會出現(xiàn)人心不穩(wěn),事態(tài)混亂的局面,這就需要我們在推進(jìn)TQM的過程中首先必須要采取適合CDC這種組織環(huán)境的方法,要考慮CDC所處的社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。1·1認(rèn)識上要充分統(tǒng)一要推進(jìn)新的管理模式,第一要解決的問題就是認(rèn)識上的差異,以及由此而產(chǎn)生抵觸心理以及舊的作者單位:天津市疾病預(yù)防控制中心(天津300011)作者簡介:陳璐(1972-),女,碩士,主要從事質(zhì)量管理工作。思維習(xí)慣。任何組織都存在著官僚的一些基本特征,他們懼怕和抵制著變革的發(fā)生,在CDC系統(tǒng)內(nèi)也同樣面臨著這樣的問題,所以高層管理者往往成為實(shí)施TQM的最大障礙,而TQM要取得成功,高層管理人員學(xué)會接受變通和革新的重要性是一個(gè)不可或缺的必要條件[1]。高層管理者在內(nèi)部進(jìn)行全局觀念的教育是必不可少的,任何一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)只是作為最高管理者的管理代表對某項(xiàng)工作實(shí)施管理權(quán),他要為最高管理者負(fù)責(zé)也要為疾控中心整體的發(fā)展負(fù)責(zé),在中心內(nèi)部制度建設(shè)上也要適當(dāng)調(diào)整政績考核制度,減輕高層管理者的心理壓力。并且在CDC中層干部既是TQM的設(shè)計(jì)者又是推進(jìn)者更是執(zhí)行者,所以他們的支持和理解同樣關(guān)系到TQM的成敗,應(yīng)該讓他們明白TQM的管理思路、操作步驟、實(shí)施TQM的必要性和重要性,達(dá)成共識。1·2全員參與,全員培訓(xùn)TQM強(qiáng)調(diào)的是以全員參與為基礎(chǔ)的,以自我崗位分析為特點(diǎn),所以每一個(gè)崗位的工作人員都應(yīng)該參與到TQM體系的建設(shè)中,對TQM的建立思路和管理要求進(jìn)行培訓(xùn),使每位員工都應(yīng)該明白TQM的管理理念是什么,需要做什么、如何去做。提高員工的質(zhì)量意識和服務(wù)素質(zhì),CDC作為社會的公共衛(wèi)生服務(wù)的提供部門,首先要明確政府和社會作為我們的客戶他們的需求是什么,如何才能提供令他們滿意的產(chǎn)品。并且在員工內(nèi)部要建立“互為顧客”的概念,互相了解和體會對方的需求,只有建立了這樣一種意識才能讓每位工作人員將重點(diǎn)放在自我分析上,不斷分析自我、完善自我。并且將SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程)看作是一貫的、具有可預(yù)見性的但同時(shí)也是持續(xù)發(fā)展的操作規(guī)程,而不斷地去改進(jìn)和完善[2]。

2實(shí)施全面質(zhì)量管理的步驟2·1質(zhì)量管理組織框架的完善建立層次清晰,職責(zé)分明的質(zhì)量管理組織框架是實(shí)施TQM的基礎(chǔ)建設(shè)和前期準(zhǔn)備。質(zhì)量管理組織框架應(yīng)分至少三級來建立,第一級是中心管理層,即質(zhì)量管理委員會,起到?jīng)Q策、評判和裁決的作用,負(fù)責(zé)確立質(zhì)量方針和質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),明確實(shí)施質(zhì)量管理的步驟與范圍,對專業(yè)技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行審評,對違規(guī)行為進(jìn)行裁決;第二級是執(zhí)行管理層,就是建立專門的質(zhì)量管理職能部門,負(fù)責(zé)TQM的具體推動、組織、檢查和落實(shí),對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行宣貫、組織內(nèi)部質(zhì)量體系文件的編寫修改與維護(hù)、實(shí)施和推動質(zhì)量管理模式的建立,對工作行為進(jìn)行符合性的質(zhì)量檢查與考核、對質(zhì)量體系的實(shí)施有效性進(jìn)行評判;第三級實(shí)施操作層,各科室設(shè)立質(zhì)量管理小組或兼職的質(zhì)量監(jiān)督員,對各種行為進(jìn)行適時(shí)的質(zhì)量監(jiān)管,對本科室的規(guī)范性工作進(jìn)行建立和實(shí)施。對這三級機(jī)構(gòu)的工作和人員要求是不同的,第一質(zhì)量管理委員會應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)層成員和技術(shù)專家,明確其在行政和技術(shù)方面的權(quán)威性,第二質(zhì)量管理職能部門應(yīng)具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)應(yīng)賦予他全面管理的職責(zé)地位和權(quán)利。第三質(zhì)量管理小組或兼職的質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)對質(zhì)量管理有清晰的認(rèn)識,本身又具有相關(guān)專業(yè)的技術(shù)知識,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。這三個(gè)層級的管理部門應(yīng)建立良好的溝通與交流機(jī)制,做到信息的快速傳遞與反饋,和有效的上情下達(dá)和下情上傳,建立有效的管理組織框架。2·2質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)程序和標(biāo)準(zhǔn)的建立目前CDC的工作職責(zé)主要分三大塊,首先是疾病控制的政府職責(zé)工作,第二是作為技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)的實(shí)驗(yàn)室工作,其三是作為內(nèi)部管理的行政職責(zé)工作,這三種工作性質(zhì)內(nèi)容工作模式完全不同,不能采取單一的管理模式和程序,要在全面質(zhì)量管理總體思維指導(dǎo)下,按照不同的管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),因地制宜分類進(jìn)行管理,才能夠建立符合CDC工作實(shí)際的質(zhì)量管理模式。對于疾病預(yù)防控制工作,應(yīng)根據(jù)政府和社會對其的具體要求和需求進(jìn)行充分的理解和體會,明確對公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量要求,分項(xiàng)目進(jìn)行管理,制定年度短期目標(biāo)和中長期發(fā)展目標(biāo),將常規(guī)工作納入項(xiàng)目中,細(xì)劃工作任務(wù)和考核指標(biāo),建立規(guī)范的工作程序和操作指導(dǎo)。對于實(shí)驗(yàn)室工作可以按照ISO/IEC17025國際標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的要求,將質(zhì)量管理要求更專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,能夠很好的做到將TQM的管理理念和專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的完美結(jié)合[3]。對行政管理工作可以按照ISO9001的管理要求建立內(nèi)部管理體系,強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范、崗位職責(zé)的明確、工作記錄的完整和檢查監(jiān)督的有效。這樣在大的質(zhì)量管理體系框架下,實(shí)施分類管理;在建立規(guī)范程序的前提下,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識、全員參與、自我分析和質(zhì)量管理考核。2·3分步策略推進(jìn)第一步通過培訓(xùn)教育使員工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“顧客第一”的思想,制造良好的企業(yè)文化氛圍,第二步制訂人、事、物及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)與程序,建立質(zhì)量管理體系,第三步對體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫培訓(xùn),推動全員充分參與,第四步建立層級管理和考核機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,第五步建立信息反饋機(jī)制,形成PDCA(plan,do,check,action)閉合環(huán)。全面質(zhì)量管理的推進(jìn)必須要分步進(jìn)行,可先從標(biāo)準(zhǔn)明確、基礎(chǔ)工作較扎實(shí)的部門開始。如以實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證和國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可為契機(jī)推動和建立質(zhì)量管理體系。實(shí)驗(yàn)室是CDC系統(tǒng)最早接觸質(zhì)量管理和規(guī)范操作的部門,往往具有很好的工作基礎(chǔ)和人員意識,并且實(shí)驗(yàn)室具有工作程序相對固定、工作指標(biāo)明確的特點(diǎn)。是相對最容易建立全面質(zhì)量管理的部門,這樣操作不僅減少了TQM推行的壓力和阻力,而且以點(diǎn)帶面能夠起到很好的帶動作用,使質(zhì)量管理的全面推行更可行和更具操作性。

3實(shí)施全面質(zhì)量管理需注意的事情3·1處理好質(zhì)量管理與質(zhì)量考核的關(guān)系全面質(zhì)量管理認(rèn)為,質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)出來的,也不是靠統(tǒng)計(jì)出來的,而是服務(wù)形成過程中各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的總和,所以加強(qiáng)環(huán)節(jié)過程的規(guī)范與管理尤為重要,必須形成全過程監(jiān)管機(jī)制,同時(shí)這也就要求引入考核機(jī)制以增強(qiáng)質(zhì)量管理的強(qiáng)制性和力度。全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)和目的在于管理,而質(zhì)量考核應(yīng)是推進(jìn)質(zhì)量管理的有效手段,管理是“以人為本”的,而考核是對事不對人,以事實(shí)為依據(jù)的,管理追求的是全面性,考核本身是具有片面性的,所以考核只是一種管理的手段,考核的最終目的也是為了更好的實(shí)施管理,是為管理服務(wù)的。3·2處理好考核與激勵的關(guān)系考核本身帶有強(qiáng)制性,操作不當(dāng)容易引起被考核部門的對立和抵制,與管理的激勵原則相違背,所以考核必須掌握好“先立法,再執(zhí)法”的原則,就是先明確工作的原則、程序、要求及考核的原則與指標(biāo),整體的考核方案與評分辦法要與被考核部門見面并得到認(rèn)可,達(dá)成共識,在雙方都共知的情況下開展考核,這樣就可以避免被考核部門因不理解考核內(nèi)容認(rèn)為是挑刺或故意為難而產(chǎn)生抵觸心理。并且在考核實(shí)施過程中也應(yīng)該注意對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)面指出確認(rèn),積極反饋考核結(jié)果。應(yīng)讓被考核科室明白考核是為管理服務(wù)的,是為各專業(yè)部門服務(wù)的,是為了更加規(guī)范行為提高質(zhì)量,并注重發(fā)現(xiàn)與獎勵質(zhì)量管理工作突出的人和事,大家才會接受和認(rèn)可考核,達(dá)到激勵規(guī)范的目的。3·3處理好質(zhì)量管理與業(yè)務(wù)需求的關(guān)系在質(zhì)量管理實(shí)行初期,因?yàn)橐⑷碌墓ぷ髁鞒?、增?qiáng)工作記錄的可溯性、強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范性,勢必會出現(xiàn)工作量增加、工作記錄表格增加、工作環(huán)節(jié)增加的情況,這種“管理成本”的加大導(dǎo)致大家對新的管理模式的不適應(yīng)和懷疑,尤其在業(yè)務(wù)工作量大的情況下,難免會產(chǎn)生質(zhì)量管理增強(qiáng)了,而業(yè)務(wù)需求的滿足度卻下降了的情況。首先要明確這種情況的發(fā)生是階段性的,質(zhì)量管理的最終目的是質(zhì)量與效率的雙贏,出現(xiàn)這種情況一方面基于大家對規(guī)范管理的不適應(yīng),一方面在程序的設(shè)定上還存在不合理的情況,要具體事件具體分析,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的同時(shí),更要強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理的自我分析和體系建設(shè)的“適應(yīng)性”和“人性化”,應(yīng)該結(jié)合工作實(shí)際具體分析工作流程的合理性和有效性,制訂出既符合質(zhì)量要求更具有人性化的高效率的工作模式。3·4建立長遠(yuǎn)運(yùn)行機(jī)制與績效管理有機(jī)結(jié)合“將質(zhì)量管理變成一種習(xí)慣”,建立長遠(yuǎn)的運(yùn)行機(jī)制將質(zhì)量管理與績效考核有機(jī)結(jié)合,將工作規(guī)范程序與崗位說明書有效結(jié)合,讓工作規(guī)范程序以工作為單位,崗位說明書以人為單位,工作規(guī)范程序成為崗位說明書的基礎(chǔ),使質(zhì)量考核的成績和結(jié)果作為績效考核的一部分,能更有效的與每位工作人員的職業(yè)發(fā)展和人事分配改革掛鉤,將更有助于質(zhì)量管理的推行也更能客觀真實(shí)的反映工作人員的工作實(shí)際,更有助于全面質(zhì)量管理的長久發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]史蒂文科恩,羅納德布蘭德.政府全面質(zhì)量管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001·

第9篇：設(shè)計(jì)管理范文

目前設(shè)計(jì)是每一公司、每一管理者不可避免的，我們皆對設(shè)計(jì)比幾年前有概念，而我們對個(gè)人在生活水準(zhǔn)要求愈高，例如：在布置我們的家方面若是在旅館時(shí)便希望有如此的體驗(yàn)，在新車內(nèi)希望有相同的舒適。尋找獨(dú)特性永不會結(jié)束的競爭下，逐漸提升產(chǎn)品及服務(wù)水準(zhǔn)。

在逐一列出及整合產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，主要決定了任何個(gè)人企業(yè)是否在首次獲利成功或失敗，并在所選擇的市場中持續(xù)有獲利的表現(xiàn)。換言之，關(guān)鍵點(diǎn)是在于設(shè)計(jì)如何妥善地委任及管理。因此，設(shè)計(jì)是每一個(gè)企業(yè)不可或缺的，而且是和所有其他商業(yè)活動技巧一樣需要去管理，所有的公司是為提供消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù)而存在，也必須從草圖設(shè)計(jì)或是將已有的想法畫下來。當(dāng)然，對那些擁有公司或是在當(dāng)中工作的人需要更多的則是滿足消費(fèi)者的需求、合理的薪水、社會上的互動、智識上的價(jià)值以及任務(wù)需求，皆是導(dǎo)致企業(yè)及文化的一部分，但是有時(shí)候，特別是大公司，有些雇主甚至是次級管理者，也是依賴公司提供的消費(fèi)者購買品而喪失了一些生活的基本要求。若是開始自得意滿時(shí)，設(shè)計(jì)會被忽略而導(dǎo)致過時(shí)的產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者會拒絕并選擇另一個(gè)較佳的公司；假使持續(xù)忽略的話，這市場便會永遠(yuǎn)消失，其問題更為復(fù)雜之因是在許多市場因素中不再只是提供滿足消費(fèi)者的足夠需求量、或是適合的需求，消費(fèi)者不再期待去從適合的事物中去尋找適合的產(chǎn)品品質(zhì)及表現(xiàn)。與近來不同的是，挑戰(zhàn)有時(shí)只是去監(jiān)定一個(gè)特別的產(chǎn)品中一或二個(gè)制造商可以提供有用的及耐用的事物，這些最基本的生活品質(zhì)，現(xiàn)在已被認(rèn)為是理所當(dāng)然的。

更進(jìn)一步的，購買者愈來愈有心理準(zhǔn)備去付較高于一般品質(zhì)的產(chǎn)品之費(fèi)用而只為了享受，例如最先進(jìn)的科技或是有吸引力的外表，但是，消費(fèi)者任何的探索皆有相同的特性如有特色、變化性、彈性以及金錢價(jià)格。同樣的高于平均的品質(zhì)、信賴度水準(zhǔn)決定了設(shè)計(jì)舞臺上更大的空間，可吸引消費(fèi)而不只是一般價(jià)格或是獎金的吸引消費(fèi)者，也導(dǎo)致了成功的供應(yīng)商更佳獲利率。

好的設(shè)計(jì)代表成功的生意

有些評論者談到，現(xiàn)今競爭市場設(shè)計(jì)是決定成功的主要因素，他們指出第二次世界大戰(zhàn)后從短缺時(shí)期中的穩(wěn)定性革命，幾乎任何產(chǎn)品，無論是壞的設(shè)計(jì)及制造皆可找到一穩(wěn)定的市場，經(jīng)由1960及1970年代供需平衡后，重點(diǎn)便擺在價(jià)格競爭、送貨速度以及基本品質(zhì)水準(zhǔn)。今日許多制造商皆能達(dá)到相近的價(jià)格、品質(zhì)、耐用性及信賴度。設(shè)計(jì)決定因素出現(xiàn)后，不同的滿足需求及變異性使得消費(fèi)者可做一選擇。

在戰(zhàn)后期間，對于制造方法將更多的注意力集中在可靠性及耐久性，有較佳的項(xiàng)目及品質(zhì)控制，只有一小部分是與設(shè)計(jì)有相關(guān)的。今日除了設(shè)計(jì)之外，產(chǎn)品的品質(zhì)要求比其他要項(xiàng)之影響來得更大。

基于這部分，愈來愈多的各類產(chǎn)品制造商已和汽車公司達(dá)成共識--外型或是表現(xiàn)通常是消費(fèi)者做決定的關(guān)鍵性要素；相同的是，汽車的外型已經(jīng)成為保持市場利基及刺激的主要修改要素，我們現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)適用于其他產(chǎn)品的相同現(xiàn)象。如越過光譜，從高傳真機(jī)到登山靴，從長柄鍋到沙發(fā)，從電腦到地毯─外型總是影響消費(fèi)者購買的主要因素，消費(fèi)者將會付多少錢以及他們多快會重覆購買。

雖是如此說，但若說外在的形狀是惟一關(guān)心的因素則是錯誤的，產(chǎn)品的技術(shù)層面仍是十分重要的。事實(shí)上，在產(chǎn)品功能性的觀點(diǎn)上來說有更新的利益觀點(diǎn)，但并不是因?yàn)橹暗钠焚|(zhì)重要性而是因?yàn)樵S多的新技術(shù)可去利用。便宜、可信賴的電器，包含精密儀器及電腦裝置，也意指著許多傳統(tǒng)（以及不是那么傳統(tǒng)）的產(chǎn)品有了新的生命，這例子包含縫紉機(jī)、電話答錄機(jī)、打字機(jī)、照相機(jī)以及家電產(chǎn)品。這些持續(xù)性的影響是對于更多的產(chǎn)品創(chuàng)造力及能力有著更敏銳的愛好（但不只是那些可并入電器類的產(chǎn)品），如嬰兒車、裝潢系統(tǒng)、花園的設(shè)備以及旅行箱的要件等。

和產(chǎn)品本身一樣的是，經(jīng)過包裝的內(nèi)容販賣物在今日已特別的重要，這象徵著愈多的新裝潢的店已在高級的街道上出現(xiàn)，假使有些零售商及裝橫師日漸被取代并且重新設(shè)計(jì)以符合新產(chǎn)品的條件，當(dāng)然這些主體皆會被保留、或是重新喚醒消費(fèi)者利益以保持販?zhǔn)鬯疁?zhǔn)，除了產(chǎn)品包裝及展示外，所有伴隨而來的相關(guān)文獻(xiàn)必定需要。在雷射印表機(jī)時(shí)代，從劣質(zhì)的照相影印機(jī)印出的有斑點(diǎn)的文件并不會令人有高品質(zhì)印象的聯(lián)想。

相同的爭論也適用在服務(wù)上：競爭的力量提升了基本的水準(zhǔn)到相同水平直到設(shè)計(jì)成為主要的差別要素，在任何價(jià)格的范圍內(nèi)，公司所提供的服務(wù)如旅館連鎖業(yè)、航空業(yè)、銀行業(yè)、保險(xiǎn)公司、或是零售店，似乎不論公司皆走向同質(zhì)化，但是適當(dāng)?shù)睦迷O(shè)計(jì)可以使一個(gè)公司獲得利益并超越其競爭者，而這也是藉由開發(fā)市場的一部分所得來的。

例如，許多保險(xiǎn)公司為特定的族群（超過50歲，不抽煙者、自由工作者等等）擬定新的策略，然后去加強(qiáng)特定的不同處，利用圖表設(shè)計(jì)去制作特別的小冊子、建議格式及相關(guān)需求文獻(xiàn)，盡管傳統(tǒng)保守派對于改革的腳步甚慢，少數(shù)保險(xiǎn)公司正對他們之顧客關(guān)系做一徹底改革，利用主要的等級設(shè)計(jì)改善生意上表現(xiàn)，這也必須隨著技術(shù)一起去做，服務(wù)不只是獨(dú)特性、也是持續(xù)性，太多不相關(guān)的設(shè)計(jì)概念將會混淆消費(fèi)者及缺乏方向及品質(zhì)控制。

設(shè)計(jì)的不安性

所有設(shè)計(jì)提及的需求皆被認(rèn)為與產(chǎn)品、市場、會計(jì)、商業(yè)功能同價(jià)，并且需要相同的管理技巧，有些管理者的反應(yīng)會有二種狀況，不是去忽略種種的證據(jù)及拒絕設(shè)計(jì)重要性，或是可認(rèn)知設(shè)計(jì)的重要性但仍將責(zé)任加諸于其他項(xiàng)目上，管理者將不會夢想著讓財(cái)政狀況，或是個(gè)人對產(chǎn)品決定走下坡（例如），或許會從設(shè)計(jì)可做的任何事物去拉近距離。

厭惡設(shè)計(jì)的原因通常著重于實(shí)際面上及文化層面上的解釋，其中受爭議的一點(diǎn)是：管理者當(dāng)在下決定性好壞的判斷、或是適當(dāng)不適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)時(shí)，典型地會感到較大的困難及不安，因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)知識似乎都是分析法則中獲得（例如機(jī)械或是會計(jì)）。常常的，他們在未做好準(zhǔn)備時(shí)便處理相關(guān)非類似的設(shè)計(jì)概念之個(gè)案，杰出的視覺（比手寫來得佳）資訊，以及主觀評估公式化的需求，特別的是，他們將不會去評估設(shè)計(jì)個(gè)案的結(jié)果。

除此之外的解釋則是外觀的利基點(diǎn)，顏色及外型將會被視為主要的女性關(guān)鍵點(diǎn)，而許多男性并不能適用（或是提出并不適合）。因?yàn)楣芾砣岳^續(xù)由男性操控，特別是高階層主管，缺乏對設(shè)計(jì)之愛好，另一文化上的影響或許有關(guān)系；在教育上，早期的專門意指直接非學(xué)術(shù)性的相關(guān)創(chuàng)造性主題，如：藝術(shù)設(shè)計(jì)及手工藝研習(xí)，剝奪了聰明學(xué)生發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的機(jī)會。

這部分可能落實(shí)到產(chǎn)業(yè)及明顯的許多公司--即使有些依賴改革可振興公司之好的設(shè)計(jì)，但皆需由可管理控制會計(jì)，致力于現(xiàn)有活動而不是培養(yǎng)新想法的人去加以管理。

無論這些解釋的要旨為何，亳無疑問地是，當(dāng)需要去做有關(guān)于設(shè)計(jì)及管理設(shè)計(jì)個(gè)案的決定時(shí)皆會有些許的不安，達(dá)成好的設(shè)計(jì)結(jié)果需要的，不再是不確定性而是其他的管理工作。

成功的關(guān)鍵在于在設(shè)計(jì)個(gè)案開始之前的充份準(zhǔn)備工作，以及設(shè)計(jì)開始運(yùn)作時(shí)的控管工作，許多的不成功設(shè)計(jì)發(fā)生是由于管理者對于什么是他們所需要去達(dá)成的事沒有清楚的概念，或者是因?yàn)樗麄儫o法按步就班地確定計(jì)劃是否會有正確的結(jié)果，設(shè)計(jì)的方向及控管必須由公司大部分高級主管制定，但是少部分公司明顯藉由理事會主題認(rèn)知去認(rèn)定設(shè)計(jì)、甚至少部分分配特定的責(zé)任給予管理者，但大部分捏造設(shè)計(jì)為重要之事。

管理者與設(shè)計(jì)師不同的看法

當(dāng)管理者及設(shè)計(jì)嘗試去了解彼此的觀點(diǎn)時(shí)，心態(tài)在改變，但仍舊對于目賭文化的沖突有興趣。對于已達(dá)成共識的管理者來說，設(shè)計(jì)則是一可增加產(chǎn)品及服務(wù)之附加價(jià)值的資源，假使使用得當(dāng)，就像聰明地把錢花在廣告上或是制造系線的流線，設(shè)計(jì)上的投資可以產(chǎn)生良好的利潤并且增加一個(gè)企業(yè)的獲利率；相反的，設(shè)計(jì)師則會著重在他們工作中其他優(yōu)先項(xiàng)目，并且反對嘗試去測量在財(cái)政及計(jì)畫項(xiàng)目中他們的努力結(jié)果。

與設(shè)計(jì)師對話有時(shí)可顯示出更寬廣的關(guān)心事物，例如：改善環(huán)境的渴望，使大眾對藝術(shù)及設(shè)計(jì)的品味提高或者甚至去幫助社會或政治改變，然而，管理者可會把重點(diǎn)放在這些項(xiàng)目較佳或較少，他們主要的設(shè)計(jì)興趣幾乎一成不變地稱為”設(shè)計(jì)為了利益”。相繼地，什么是好或壞的設(shè)計(jì)有著愈多的不同。在商場上的說法是好的設(shè)計(jì)簡單定義是銷售得好，但有時(shí)設(shè)計(jì)師批評受大眾歡迎的設(shè)計(jì)而以得獎設(shè)計(jì)成果加以代替，以世俗的眼光來說似乎顯得難懂且不實(shí)際。

即使彼此看法是如此分岐，當(dāng)設(shè)計(jì)雜志及設(shè)計(jì)獎企劃了產(chǎn)品特質(zhì)如家俱時(shí)，卻又是易于圖示，大眾銷售項(xiàng)目已很少被涵蓋進(jìn)去，即使它們可能為數(shù)百萬消費(fèi)者購買，呈現(xiàn)出的是金錢更高的價(jià)值以及提供了相當(dāng)多的工作機(jī)會及展望，在那些似乎充滿怪異主題的相片中有著一些商業(yè)的潛力。有些不凡及怪異的想法或許對于評估新方向提供了一目標(biāo)。但不幸的是，關(guān)于每日事物的變遷，有時(shí)對非設(shè)計(jì)者是完全無法理解的，而且難以發(fā)覺設(shè)計(jì)師能簡單地去解釋過程，非科技語言。

提出這些問題是極為重要的，因?yàn)檫@些未來展望的根本基礎(chǔ)，主要觀點(diǎn)是將設(shè)計(jì)視為一商業(yè)資源，是在商業(yè)利益競爭中的一重要決定性要素，這并不表示非利益或非商業(yè)組織有關(guān)之設(shè)計(jì)，他們設(shè)計(jì)計(jì)畫的目的不盡相同，但是決定設(shè)計(jì)方向的技巧是相同的，簡報(bào)的設(shè)計(jì)師及運(yùn)作中的個(gè)案也都是相同的。

設(shè)計(jì)是什么？

在我們對設(shè)計(jì)管理做進(jìn)一步的了解之前，我們應(yīng)該先對設(shè)計(jì)是什么以及設(shè)計(jì)師做什么有些概念，”設(shè)計(jì)”這字經(jīng)常使用（也許太常了），字典定義成計(jì)畫或方案，這字有時(shí)也用來表示最終結(jié)果，特別是設(shè)計(jì)過程的外形一如我們稱做”車子設(shè)計(jì)”。

也許對設(shè)計(jì)常識的了解是最佳的入門觀念，我可以當(dāng)成是外觀的形狀，或是事物的物質(zhì)配置，如，形狀、草圖、色彩、織法、圖案等等，有時(shí)以科技的角度去看待設(shè)計(jì)則是一個(gè)產(chǎn)品或是使用便利性，包含人體工學(xué)的觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相似的是，購買價(jià)格或服務(wù)價(jià)值顯現(xiàn)時(shí)，也許會看出（正確地）某些部分和設(shè)計(jì)相關(guān)。

使用設(shè)計(jì)常用的理由是可幫助發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成成功的改革--或是擴(kuò)大一個(gè)現(xiàn)有的改革之用處，許多的例子可證明基本的改革市場潛力已因設(shè)計(jì)而多元化發(fā)展。

同樣地，有關(guān)于設(shè)計(jì)技巧上的好的想法可從我們個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)擷取，在同時(shí)間或是我們大部分有的，例如：裝飾房間、重建造花園、或是作衣服、所有設(shè)計(jì)在于我們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)存的狀態(tài)，就能達(dá)成新型、較有用或較具吸引力的結(jié)果。我們可稱這是精細(xì)的調(diào)節(jié)去達(dá)成一個(gè)適合我們需求的結(jié)果，而且這是一個(gè)思考設(shè)計(jì)的好方法。

如此精細(xì)的調(diào)節(jié)暗示了我們已經(jīng)對入門觀念有了基礎(chǔ)的產(chǎn)品概念，而且?guī)缀蹩偸侨绱?，設(shè)計(jì)必定從一張白紙開始的說法是個(gè)神話，在99%的新品個(gè)案中，更多或更少的范圍，是由一現(xiàn)有產(chǎn)品衍生出來的，對于那些管理設(shè)計(jì)計(jì)畫者來說應(yīng)對各式各樣有益的相互關(guān)系有重要的認(rèn)知，善用設(shè)計(jì)師的時(shí)間，較快速的個(gè)案計(jì)畫等等。

留意有于設(shè)計(jì)的描述也著重在消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)可清楚地定義這些需求；設(shè)計(jì)師很少提供所有他們需要的資料并且他們必須知道如何自己去尋找，所以設(shè)計(jì)是一個(gè)較廣泛、比一般想像中更為復(fù)雜的活動，理所當(dāng)然地不應(yīng)該被視為一個(gè)為回應(yīng)特定的輸入而產(chǎn)生的產(chǎn)量的黑盒子。

設(shè)計(jì)師做什么？

為了去解決設(shè)計(jì)管理相關(guān)工作的問題，我們需要去思考培養(yǎng)設(shè)計(jì)師工作之問題，靠一些公眾意見及討論去決定，似乎對設(shè)計(jì)師本身有一定程度的困擾。設(shè)計(jì)的定義，如以下從教科書（Jones1980）列出的項(xiàng)目，描述了大范圍的認(rèn)知：

一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的解決問題活動。

對于相關(guān)產(chǎn)品狀況給予滿足。

從現(xiàn)有的事實(shí)跨越到未來可能性事物的想像力。

有關(guān)于大眾產(chǎn)品的部分檢查因素。

這些描述并非完全地互相有關(guān)系，但彼此是不相同的，對于那些對設(shè)計(jì)尋求一簡單的理解之管理者來說可強(qiáng)調(diào)其不同。

設(shè)計(jì)也許被當(dāng)成在行銷問題（或時(shí)機(jī)）中適當(dāng)解決方式之前置準(zhǔn)備工作，這些問題可能是清楚或不露痕跡的，在任一個(gè)案中，設(shè)計(jì)的關(guān)鍵性活動是重新檢視相關(guān)的表徵或環(huán)境，并明確地定義或再定義問題。然后分析，重覆、評估以往習(xí)慣被剝奪的可能解決方式。

在設(shè)計(jì)過程的部分，許多活動應(yīng)是相關(guān)的，包含培養(yǎng)新奇的想法，重新檢視以及修改現(xiàn)有概念進(jìn)行實(shí)驗(yàn)制作樣本，并尋求有建設(shè)性的意見及其他的判斷，因此，那些從事此工作的人必定具有創(chuàng)造力、分析力、組合能力以及溝通能力，再加上現(xiàn)今解決方式之技術(shù)知識及現(xiàn)今與未來的設(shè)計(jì)趨勢。

在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要特別的技術(shù)包含了解使用者需求、渴望、品味及優(yōu)先愛好之能力，選擇正確的材料及制造過程的能力，創(chuàng)造完全合乎審美觀念、人因工程學(xué)、品質(zhì)及經(jīng)濟(jì)效益之產(chǎn)品的能力，以及能以圖樣及說明與企業(yè)內(nèi)工作的人溝通設(shè)計(jì)最后完成階段。

設(shè)計(jì)過程之模型

事實(shí)上，有些設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)承辦的案子和那些沒有設(shè)計(jì)部門的公司是相似的，因設(shè)計(jì)工作管理的方法與技巧已經(jīng)為管理者所認(rèn)知（也許用一種有經(jīng)驗(yàn)方式，例如，定義設(shè)計(jì)問題），也將設(shè)計(jì)工作及其他專門知識視為同等重要，像判斷一個(gè)固定的設(shè)計(jì)方式，為了能精確地落實(shí)管理觀念去思考建構(gòu)一設(shè)計(jì)過程的模型是有用的，但綜括來說，試圖去建構(gòu)一典型的設(shè)計(jì)模型是有其危險(xiǎn)性，不只是它暗示了一個(gè)適用于所有狀況的普通方法。因此，它著重在于在一模型方式可在設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵點(diǎn)上加以應(yīng)用敘述。

問題系統(tǒng)化解決方式之發(fā)展

結(jié)果轉(zhuǎn)化至產(chǎn)品及市場

基本的簡單模型可在圖1.1看到，在許多的公開設(shè)計(jì)作品中可發(fā)覺相似的模型，這模型的主要缺點(diǎn)是它的直線型式可達(dá)成一完美的設(shè)計(jì)，但在設(shè)計(jì)過程中且需要一后續(xù)進(jìn)一步的工作?，F(xiàn)實(shí)生活中這并不真實(shí)，設(shè)計(jì)非十全十美，但仍可找出一些特別的優(yōu)點(diǎn)，即使不是這個(gè)案例，持續(xù)性的市場變動也會為進(jìn)一步的設(shè)計(jì)工作創(chuàng)造需求，直線型的模型架構(gòu)缺少了市場反應(yīng)的相關(guān)描述。

將設(shè)計(jì)表現(xiàn)成一環(huán)狀的過程是較實(shí)際的，即使有時(shí)也會中斷（例如：一個(gè)不適用的新材料）。因此，導(dǎo)致其他螺旋狀部分之內(nèi)部及外部有所沖擊；其次，螺旋狀的形式可將之前獨(dú)立出的各部分活動緊密的結(jié)合。

電腦輔助系統(tǒng)連結(jié)其他電腦控制過程已將發(fā)展及轉(zhuǎn)化階段連結(jié)起來。最后，科技將會對極快的設(shè)計(jì)過程造成極大的影響，大量產(chǎn)品或服務(wù)的多元性是可能的，并可滿足消費(fèi)者的個(gè)人需求。在圖1.2的四個(gè)階段，有一連串的獨(dú)立活動。

設(shè)計(jì)專門術(shù)話

設(shè)計(jì)師所用之語匯為管理者及非設(shè)計(jì)師者造成了因擾。在產(chǎn)品工作中，”產(chǎn)品設(shè)計(jì)”及”產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”的說法常被使用，但是各式各樣的項(xiàng)目名稱則通常是在個(gè)別計(jì)畫中或多或少所需之特定項(xiàng)目。

包裝設(shè)計(jì)

大部分的產(chǎn)品是以不同的內(nèi)容物呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，因此包裝則是在產(chǎn)品中具有重大影響的一部分，而相同的，服務(wù)也愈多的包裝伴隨著說明及個(gè)人提供的制式服務(wù)等等。事實(shí)上，銷售表現(xiàn)依賴著包裝因素比基本產(chǎn)品或服務(wù)來得高。然而，包裝設(shè)計(jì)師關(guān)心的是材質(zhì)的選擇（塑膠、紙類、玻璃等等）以及制造過程連同外觀、色彩、裝飾及標(biāo)題。

圖案設(shè)計(jì)

圖案設(shè)計(jì)的專家與許多型式的設(shè)計(jì)相關(guān)（包含包裝設(shè)計(jì)），如簡介手冊的編排、辦公室文具、產(chǎn)品的銷售賣點(diǎn)及運(yùn)輸工具之標(biāo)識。在所有的設(shè)計(jì)工作中具有創(chuàng)造性的監(jiān)賞力是必須的要素，但圖案設(shè)計(jì)師必須具有更佳之技巧高階層或低階層之個(gè)案適當(dāng)使用可傳達(dá)不同的色彩及外觀，如何將印刷品的編排做一平衡以達(dá)到易讀性皆是圖案的基本原則。

建筑設(shè)計(jì)

這是設(shè)計(jì)之另一專門領(lǐng)域，通常更細(xì)分為室內(nèi)及室外之工作。建筑物是產(chǎn)品中一項(xiàng)特別的型態(tài)并且大部分的程序皆和其他設(shè)計(jì)相類似，特別是在服務(wù)業(yè)，外觀及草圖皆是由地方上的承包商隨意處理?，F(xiàn)在，消費(fèi)者及使用者對于建筑物的設(shè)計(jì)愈挑剔，公共建筑物及酒吧是個(gè)好例子─對于建筑設(shè)計(jì)如何在商業(yè)優(yōu)勢影響來得大比提供之基本產(chǎn)品（啤酒、葡萄酒、食物等等）。在零售商部分，愈來愈多的公司不只將注意力放在建筑物的設(shè)計(jì)也尋求其他設(shè)計(jì)領(lǐng)域的持續(xù)性聯(lián)絡(luò)，包含產(chǎn)品包裝及標(biāo)幟。

有更多的專門領(lǐng)域─織品設(shè)計(jì)、珠寶設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)等等，但大部分細(xì)分的領(lǐng)域皆已討論過，除了會令非設(shè)計(jì)者產(chǎn)生混淆外，這些各領(lǐng)域分野的實(shí)際問題是公司會有許多不同的設(shè)計(jì)活動導(dǎo)致困擾的增加及概念沖突。為了避免這些狀況，設(shè)計(jì)要素必須利用公司識別系統(tǒng)去加以整合及系統(tǒng)化對于消費(fèi)者供應(yīng)商及其他族群表現(xiàn)適當(dāng)及統(tǒng)一的形象。在一具有良好企業(yè)識別的公司內(nèi)，產(chǎn)品、服務(wù)、建筑物、公共用品及文具皆是共享之統(tǒng)一特性，如標(biāo)準(zhǔn)的”空間風(fēng)格”，色彩喜好及獨(dú)特的外形或形式。有時(shí)，設(shè)計(jì)手冊會編算這些細(xì)節(jié)、紀(jì)錄并規(guī)定經(jīng)核準(zhǔn)的設(shè)計(jì)格式。

認(rèn)知企業(yè)識別的重要性以及所有相關(guān)設(shè)計(jì)專門領(lǐng)域是生意成功的重要關(guān)鍵點(diǎn)，只是專心于一個(gè)領(lǐng)域，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)是極危險(xiǎn)的，例如電腦業(yè)。對此，則有極大的認(rèn)知，基本的產(chǎn)品是當(dāng)然的，但是售后服務(wù)、周邊設(shè)備及資訊系統(tǒng)也必須提供，消費(fèi)者必須再去確認(rèn)他們所購買設(shè)備是否是可靠、安全的系統(tǒng)（但涉及到他們本質(zhì)上了解程度），經(jīng)過整合，高品質(zhì)的設(shè)計(jì)可提供較高層次的再保證，也與供應(yīng)商之產(chǎn)品其他活動相互連結(jié)，但是，對于一個(gè)公司內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)方法仍有障礙，伴隨而來的可能是創(chuàng)造性及改革的反對沖擊，設(shè)計(jì)師及其他人害怕他們所做的努力會大打折扣。

對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)更深一層之困惑存在于所謂的工業(yè)設(shè)計(jì)及工程設(shè)計(jì)之間的區(qū)別；前者是與消費(fèi)者或使用者相關(guān)的產(chǎn)品觀念，特是外形及風(fēng)格，后者著重在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能以及更經(jīng)濟(jì)地制造。但是，工業(yè)設(shè)計(jì)所需要的技術(shù)通常與工程設(shè)計(jì)部分重疊，有時(shí)會與建筑學(xué)或及人因工學(xué)相關(guān)的法則重疊。在這多個(gè)案中，此重疊部分幾乎不可能在工業(yè)設(shè)計(jì)及工程設(shè)計(jì)中做一明顯區(qū)別，正確的只能稱做整體設(shè)計(jì)----或只是設(shè)計(jì)。不幸地，在許多公司其界限仍舊存在，為了了解設(shè)計(jì)最大商機(jī)，對管理者來說并不容易去克服。