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我到杭州xxx有限公司實習(xí),這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調(diào)控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的兩室一廳也要xxx左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是達到了xxxx/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經(jīng)手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在xx實習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;審計報告;房地產(chǎn)
中圖分類號:F279.23 文獻標(biāo)識碼:A
收錄日期:2015年9月30日
內(nèi)部控制審計報告是指會計師事務(wù)所接受委托,對特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計與運行的有效性進行審計后出具的審計報告。根據(jù)中國證監(jiān)會聯(lián)合財政部頒布的《關(guān)于2012年主板上市公司分類分批實施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的通知》,自2014年起,所有主板上市公司均應(yīng)披露內(nèi)部控制審計報告。
一、房地產(chǎn)業(yè)上市公司內(nèi)部控制審計報告總體披露情況
雖然根據(jù)我國證監(jiān)會和財政部的政策要求,2014年所有主板上市公司均應(yīng)披露內(nèi)部控制審計報告,但是只有深市較好地執(zhí)行了這一政策,而滬市的披露比例只有95.65%,中小板由于還未進入強制披露范圍,因此披露積極性不高,披露比例只有11.11%。房地產(chǎn)行業(yè)上市公司總體披露比例達到了91.67%,相關(guān)強制性政策的積極作用較為明顯。(表1)
二、非標(biāo)準(zhǔn)審計意見原因解析
內(nèi)部控制審計意見類型包括標(biāo)準(zhǔn)無保留意見和非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見,其中,非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見具體有帶強調(diào)事項段的無保留意見、否定意見和無法表示意見。2014年度被出具了非標(biāo)準(zhǔn)審計意見報告的7家房地產(chǎn)行業(yè)上市公司中,3家為否定意見,4家為帶強調(diào)事項段的無保留意見。(表2)
(一)“否定意見”審計報告原因解析
1、榮豐控股集團股份有限公司。公司存在部分事項未履行董事會審議程序,也未及時履行披露義務(wù)。結(jié)合內(nèi)部控制自我評價報告發(fā)現(xiàn),公司于往年存在資產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議、對外財務(wù)資助、重大合作協(xié)議未及時履行披露義務(wù)的違規(guī)行為,受到深交所通報批評處分。公司內(nèi)部控制的設(shè)計、運行兩個層面均存有重大缺陷,缺陷內(nèi)容集中在控制活動、信息與溝通方面。
2、上海新梅置業(yè)股份有限公司。公司內(nèi)部審計部不能對公司的整體內(nèi)部控制作出有效的評價和監(jiān)督;且由于存在股權(quán)糾紛,股東大會和董事會的職能部分受到限制,股東大會不能正常召開和通過議程,公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃無法即時的在股東大會和董事會通過并實施,對企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)和收益帶來重大影響。公司內(nèi)部控制的設(shè)計、運行兩個層面均存有重大缺陷,缺陷內(nèi)容集中在控制環(huán)境、控制活動、內(nèi)部監(jiān)督方面。
3、上海多倫實業(yè)股份有限公司。公司被出具否定意見的原因為:(1)對外擔(dān)保未履行審議、披露等程序。未及時確認(rèn)子公司對外擔(dān)保事項,未履行授權(quán)審批、信息披露等程序,對發(fā)生的重大訴訟事項未及時進行披露;對重要子公司疏于管理,對實物資產(chǎn)未定期檢查所有權(quán)屬證書,重要的實物資產(chǎn)權(quán)屬證書使用、外借手續(xù)運行存在缺陷,未嚴(yán)格執(zhí)行合同管理業(yè)務(wù)流程及印鑒管理規(guī)定;(2)重大資金支付未履行審議、披露等程序。公司及其控股子公司有部分資金支付未按照公司財務(wù)管理制度的規(guī)定履行審批程序及信息披露等程序,未簽署相關(guān)與資金支付相對應(yīng)的合同或協(xié)議;(3)重大投資未履行審議、披露等程序。公司設(shè)立金融服務(wù)公司的投資增加部分未履行正常授權(quán)審批以及信息披露等程序。公司內(nèi)控機制和內(nèi)控制度在完整性、合理性等方面不存在重大缺陷;但實際執(zhí)行過程中存在重大偏差,在有效性方面亦存在重大缺陷,缺陷內(nèi)容集中在風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通方面。
(二)“帶強調(diào)事項段的無保留意見”審計報告原因解析
1、深圳大通實業(yè)股份有限公司。由于項目工期延誤,導(dǎo)致承擔(dān)延期交房違約責(zé)任,出現(xiàn)支付違約金情況。結(jié)合《內(nèi)部控制自我評價報告》的披露信息,該缺陷屬于風(fēng)險評估方面的一般缺陷。
2、海南亞太實業(yè)發(fā)展股份有限公司。其控股子公司所經(jīng)營的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)活動由同一控制人控制的關(guān)聯(lián)方組織實施和管理,同時公司與該關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)營相同業(yè)務(wù)的情況,公司控制環(huán)境存在重大缺陷。此外,公司沒有設(shè)置內(nèi)部審計部門,沒有執(zhí)行內(nèi)部控制監(jiān)督制度。該缺陷屬于控制環(huán)境、內(nèi)部監(jiān)督方面的缺陷。
3、天津松江股份有限公司。其三級子公司恒通建設(shè)公司出納利用職權(quán)挪用公司銀行存款,私自開設(shè)基金賬戶申購基金并將基金轉(zhuǎn)至個人名下,現(xiàn)案件尚處于刑事偵查階段。該缺陷屬于控制活動、內(nèi)部監(jiān)督方面的運行有效性一般缺陷。
4、大連大顯控股股份有限公司。公司2013年為控股股東大連大顯集團有限公司、大連太平洋電子有限公司分別提供1.5億元和2億元擔(dān)保,該行為未履行相關(guān)審批、披露程序;公司通過其全資子公司將募集資金3.4億元從募集資金專用賬戶轉(zhuǎn)入子公司其他定期存款賬戶,該行為未履行相關(guān)審批、披露程序。上述缺陷屬于控制活動、信息與溝通方面的一般缺陷。
三、非標(biāo)準(zhǔn)審計意見中關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的分析
(一)設(shè)計缺陷與運行缺陷。企業(yè)制度和流程的缺失會帶來設(shè)計有效性缺陷,使得相關(guān)風(fēng)險不能得到有效控制,無法達成控制目標(biāo),必然會對企業(yè)帶來不利影響。設(shè)計有效性缺陷重于運行有效性缺陷,它應(yīng)是企業(yè)關(guān)注的重點。
運行性缺陷,一方面是由于內(nèi)部控制的局限性(如聯(lián)合舞弊、管理層逾權(quán)、疏忽大意等)造成的;另一方面是由于缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督機制造成的。即使企業(yè)不存在設(shè)計有效性缺陷,也應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制確保企業(yè)制度及流程的有效運行,以防運行性缺陷可能導(dǎo)致的重大風(fēng)險。
就房地產(chǎn)業(yè)上市公司2014年度內(nèi)部控制審計報告披露的信息來看:在被出具否定意見的3家公司中,除了多倫股份明確表明公司設(shè)計層面并無重大缺陷,榮豐控股和新梅置業(yè)均在設(shè)計層面和運行層面存在重大缺陷;被出具帶強調(diào)事項段意見的4家公司均在其《內(nèi)部控制自我評價報告》中表示已按照企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系和相關(guān)規(guī)定的要求在所有重大方面保持了有效的財務(wù)報告內(nèi)部控制,也不存在非財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷,多為運行層面的一般缺陷。
(二)缺陷內(nèi)容分析。從被出具了非標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制審計報告的房地產(chǎn)業(yè)公司的內(nèi)控缺陷來看,這些缺陷在內(nèi)部控制五要素中均有涉及,其中控制活動方面的缺陷最多,其次是信息溝通與內(nèi)部監(jiān)督方面,較少出現(xiàn)控制環(huán)境和風(fēng)險評估方面的內(nèi)控缺陷,如表3所示??刂苹顒臃矫娴膬?nèi)控缺陷具體來說主要是制度建設(shè)、授權(quán)審批、合同管理、投資控制等一般控制活動方面的缺陷,也有財產(chǎn)安全、關(guān)聯(lián)方控制等關(guān)鍵控制活動方面的缺陷。信息與溝通方面的缺陷主要是信息披露相關(guān)缺陷,內(nèi)部監(jiān)督方面主要是監(jiān)督機制和內(nèi)部審計方面的缺陷。(表3)
此外,通過上述分析,發(fā)現(xiàn)已披露的內(nèi)控缺陷大多為財務(wù)報告內(nèi)部控制,審計意見只針對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性,非財務(wù)報告內(nèi)部控制只有在存在重大缺陷時才會在審計報告中披露,可以看出現(xiàn)階段的內(nèi)部控制審計更加關(guān)注企業(yè)財務(wù)報告內(nèi)部控制,相關(guān)政策可以進一步完善,提高對非財務(wù)報告內(nèi)部控制的關(guān)注。
(三)缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合企業(yè)《內(nèi)部控制自我評價報告》進行分析,發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)在重大缺陷的認(rèn)定方面標(biāo)準(zhǔn)各異,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,會計事務(wù)所在對企業(yè)內(nèi)部控制進行審計時,對重大缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也只有定性描述,而在認(rèn)定內(nèi)控重大缺陷時除了定性標(biāo)準(zhǔn),還有重大錯報、重大損失等可以具體量化的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在自評報告中多是根據(jù)公司自身利潤額或資產(chǎn)額的一定比例來界定重大錯報或重大損失,但隨意性較大,企業(yè)可以自由操作,導(dǎo)致各公司之間可比性不高。
四、相關(guān)建議
對房地產(chǎn)企業(yè)來說,由于設(shè)計層面的重大缺陷往往導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)內(nèi)部控制的失效,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視設(shè)計層面的內(nèi)部控制,確保既有的制度和流程是規(guī)范的、可執(zhí)行的,并監(jiān)督及強化制度執(zhí)行,尤其要高度關(guān)注企業(yè)控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等方面的內(nèi)部控制是否有效,對各類控制活動可以有所側(cè)重,但不可有所忽略。
對監(jiān)管部門來說,建議相關(guān)政策進一步完善,提高對非財務(wù)報告內(nèi)部控制的審計要求,使內(nèi)部控制審計報告對企業(yè)內(nèi)部控制的評價更加全面,從而更好地發(fā)揮內(nèi)部控制審計的積極作用;同時,重大缺陷的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)逐步量化、統(tǒng)一,從而增加不同企業(yè)內(nèi)部控制評價結(jié)果的可比性。
主要參考文獻:
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我國現(xiàn)行工程管理專業(yè)教育體系中,從專業(yè)委員會的工程管理專業(yè)學(xué)科指導(dǎo)意見到各類學(xué)校的教學(xué)計劃中,都強調(diào)工程管理教學(xué)中實踐環(huán)節(jié)的重要性,并由專業(yè)指導(dǎo)委員會給出了規(guī)范統(tǒng)一的教學(xué)指導(dǎo)意見,但各校在實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置上卻具有較大差異,存在的問題具體表現(xiàn)在以下方面:
1.實踐環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的理論指導(dǎo)
目前工程管理本科教學(xué)缺失系統(tǒng)研究建設(shè)項目管理專業(yè)人才需要具備哪些基本能力和核心能力,這些能力應(yīng)從哪幾方面的理論和實踐教學(xué)去培養(yǎng)。其課程的安排主要是在教學(xué)指導(dǎo)委員會的要求下,根據(jù)各個學(xué)校的師資情況來設(shè)立課程,編制培養(yǎng)計劃,專業(yè)課程的設(shè)置基本能滿足教學(xué)指導(dǎo)委員會的要求,但實踐環(huán)節(jié)可以說是千姿百態(tài),其設(shè)置缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的理論指導(dǎo),出現(xiàn)了不同類型的學(xué)校,造成實踐環(huán)節(jié)設(shè)置極大的差異性。由于未能提供與培養(yǎng)方案對應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)教育,不能有效提高學(xué)生的專業(yè)技能,實現(xiàn)專業(yè)的差異化教育。
2.實踐環(huán)節(jié)完全由學(xué)生自主完成,教學(xué)質(zhì)量難于保證
大多數(shù)學(xué)校工程管理都安排了認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)這樣的實踐環(huán)節(jié),實習(xí)場所一般安排在施工企業(yè)的在建項目工地,這樣的綜合實習(xí)是必要的,使學(xué)生能夠親身體驗建設(shè)項目施工的實踐過程,但也存在一定的問題:一是實習(xí)內(nèi)容有一定的局限性,只針對項目建設(shè)的施工現(xiàn)場管理,沒有體現(xiàn)項目建設(shè)全過程的狀況;二是實習(xí)時間短,學(xué)生只能走馬觀花地了解一下施工現(xiàn)場的局部施工現(xiàn)狀;三是在學(xué)生的實習(xí)單位對口安排上也存在一定的困難,因為安全管理的需要,許多施工現(xiàn)場已不接收實習(xí)。目前學(xué)生實習(xí),多數(shù)處于無組織的狀態(tài),主要由他們自己聯(lián)系單位,完成實習(xí)。缺乏系統(tǒng)的、有組織、有計劃的培養(yǎng)與指導(dǎo),實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量與作用大打折扣。有些院校工程管理專業(yè)結(jié)合相關(guān)課程,也搞一些諸如課程設(shè)計等實踐活動,但并沒有系統(tǒng)地將這些實踐活動強制性地納入教育培養(yǎng)計劃、制定相關(guān)的教學(xué)要求與標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)定設(shè)計范圍與內(nèi)容。課程設(shè)計是否做、怎樣做、完成的內(nèi)容范圍是什么,完全由該門課程的任課教師決定,由于許多教師沒有工程背景,不知道如何完成這一實踐環(huán)節(jié),使得這一環(huán)節(jié)沒有得到較好的實施,甚至于將實踐時間變成為假期。
二、建立貫穿教學(xué)全過程的具有較強針對性的、互動的實踐環(huán)節(jié)教學(xué)模式
針對現(xiàn)行教學(xué)體系中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題,應(yīng)該強化實踐環(huán)節(jié)、從根本上認(rèn)識到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本能力和技能的重要性,由學(xué)校提供對應(yīng)的資源支持,切實地搞好實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。
1.實踐環(huán)節(jié)應(yīng)作為強制性要求,納入教學(xué)培養(yǎng)計劃實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是本科教學(xué)的一項重要內(nèi)容,一定要把這種實踐環(huán)節(jié)作為強制性要求,作為課程教學(xué)內(nèi)容,納入教學(xué)計劃。一方面把實踐環(huán)節(jié)作為獨立的課程寫入教學(xué)計劃,另一方面,有明確的實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)書,有實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容、要求、時間、教學(xué)形式及學(xué)生提交的實習(xí)成果形式。
2.實踐環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿于本科教育的全過程,不能僅局限于教學(xué)過程的某一個階段在整個專業(yè)培養(yǎng)方案中,不僅要安排綜合性的實習(xí),還應(yīng)該在相關(guān)專業(yè)核心課程中設(shè)立實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后有一定的時間進行理論知識的應(yīng)用,更好地理解理論的內(nèi)容,把理論應(yīng)用落到實處,避免理論與實際相脫離。
3.整個實踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段針對學(xué)生在學(xué)習(xí)的不同階段上專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和實踐能力的差異,實踐環(huán)節(jié)應(yīng)具有層次性、階段性,即劃分為參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段。大學(xué)本科一年級的實踐活動是屬于參觀性實踐階段,以講座、參觀為主;大學(xué)本科二、三年級的實踐活動應(yīng)屬于課程實踐階段,以對應(yīng)的市場調(diào)查和課程設(shè)計為主,要求學(xué)生完成指定內(nèi)容的技術(shù)設(shè)計和管理文件的編制;大學(xué)本科四年級屬于綜合實踐階段,主要以畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文為主,要求學(xué)生到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、施工現(xiàn)場進行工作,全面了解、熟悉建設(shè)項目管理的相關(guān)知識與技能。三個階段的實踐環(huán)節(jié),既有區(qū)別又有聯(lián)系,參觀實踐是課程實踐的基礎(chǔ),課程實踐是參觀實踐目標(biāo),課程設(shè)計是局部的知識應(yīng)用,綜和實習(xí)是系統(tǒng)的知識應(yīng)用,因此在教學(xué)中要重視三階段的內(nèi)在聯(lián)系。
4.實踐教學(xué)模式應(yīng)該是全面、互動的應(yīng)該針對不同的專業(yè)理論知識設(shè)計相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié),全面地與建設(shè)行政管理部門、建筑領(lǐng)域的企事業(yè)單位建立聯(lián)系,建立實踐場所。實現(xiàn)教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)之間的互相促進,實現(xiàn)理論環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)的互相推動,實現(xiàn)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)與社會生產(chǎn)活動互相結(jié)合。這種全面、動態(tài)的實踐教學(xué)模式應(yīng)全面地體現(xiàn)在教學(xué)計劃中,讓學(xué)生逐漸深入社會,了解項目業(yè)主、承包商、工程咨詢等方面的工作內(nèi)容、管理目標(biāo),建立全方位的、立體的實踐模式。實踐教學(xué)還要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,不僅要讓他們學(xué)習(xí)相關(guān)的知識內(nèi)容,還要讓他們親自動手,完成相關(guān)的技術(shù)管理文件,提出他們的問題與要求。
三、工程管理專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)內(nèi)容
在工程管理專業(yè)的實踐教學(xué)中,我們針對不同階段學(xué)生的不同特點和教學(xué)內(nèi)容與要求,設(shè)計如下教學(xué)實踐環(huán)節(jié):
1.大學(xué)一年級學(xué)生的實踐內(nèi)容及形式
大一學(xué)生的實踐屬于感性實踐階段。該階段實踐的目的在于樹立學(xué)生的項目管理基本觀念,培養(yǎng)專業(yè)興趣。因此大一學(xué)生的實踐應(yīng)著重于如下形式:
(1)安排參觀活動,用一周的時間組織學(xué)生參觀大型樓盤項目、公用設(shè)施項目。
(2)組織學(xué)生圍繞專業(yè)理想信念等內(nèi)容進行演講及一般性題目的辯論比賽,從訓(xùn)練口才、思辨能力方面培養(yǎng)其專業(yè)興趣。
(3)組織學(xué)生召開一次有相關(guān)專業(yè)人士和專業(yè)教師參與的專業(yè)認(rèn)識懇談會,使其正確認(rèn)識專業(yè)和樹立信心。
(4)在老師帶領(lǐng)下,從事社會公益活動,樹立其良好的人格和職業(yè)道德素質(zhì)。
2.大學(xué)二年級學(xué)生的實踐內(nèi)容及形式
二年級開始開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課,其實踐的內(nèi)容應(yīng)和其課程內(nèi)容相結(jié)合,圍繞著課程內(nèi)容來設(shè)計實踐內(nèi)容與形式。從培養(yǎng)的全過程來看,該階段的實踐是有針對性的、局部的實踐范圍,和大一的實踐相比上升到理論應(yīng)用的層次。大二學(xué)生的實踐應(yīng)著重如下內(nèi)容和形式:
(1)針對技術(shù)課程內(nèi)容,設(shè)立了獨立的課程設(shè)計。
(2)深化教學(xué),盡量采用多媒體教學(xué)方法,使學(xué)生接觸更多的工程規(guī)范與實例,增加教學(xué)的信息量。
(3)邀請房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)的經(jīng)理人舉辦講座。許多企業(yè)經(jīng)理人都非常熱愛其工作,有許多感悟想與學(xué)生分享,但他們常常不明白從何講起。為了能取到良好的效果,激發(fā)學(xué)生的興趣,相關(guān)專業(yè)課教師讓學(xué)生事先進行討論、收集他們想了解的問題,并將這些問題整理后,形成講座專題,發(fā)送到相關(guān)講座人員手中,在經(jīng)理人做了準(zhǔn)備后再進行講座。
3.大學(xué)三年級的實踐活動
大三學(xué)生的實踐內(nèi)容與大一、大二相比,不僅要繼續(xù)設(shè)置課程設(shè)計這樣的針對性較強的實踐環(huán)節(jié),還應(yīng)當(dāng)進入一個新階段。在這一階段學(xué)生經(jīng)過理論學(xué)習(xí)、參觀與課程設(shè)計等實踐活動,已能夠?qū)⒉煌n程知識之間的關(guān)聯(lián)性進行一定融合,用所學(xué)知識解決相關(guān)的實際問題。但這個階段的實踐活動應(yīng)當(dāng)是學(xué)生主動實踐與教師的具體指導(dǎo)相結(jié)合。針對這一特點,我們設(shè)計了大三學(xué)生的實踐模式:
(1)在核心專業(yè)課程中開展案例教學(xué)。案例教學(xué)也是實踐環(huán)節(jié)的一個重要組成部分,在理論教育中加入一定數(shù)量的建設(shè)項目管理案例,可以增強理論與實踐的對照,使理論教學(xué)不再是純理論,強化課程理論聯(lián)系實際的內(nèi)容。案例教學(xué)中應(yīng)該區(qū)分教學(xué)性案例與討論性案例,教學(xué)性案例是為了直觀地表達理論內(nèi)容、表現(xiàn)理論在實踐中的應(yīng)用,為理論教學(xué)提供支持,以教師介紹為主;討論性案例主要是提供給學(xué)生進行討論,案例討論在教學(xué)中應(yīng)該階段性的進行,并在討論之前發(fā)給學(xué)生。案例討論主要達到以下目的:一、通過討論提高學(xué)生查閱資料和語言表達能力,培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力;二、通過討論與交流,讓學(xué)生能更好地理解所學(xué)習(xí)理論內(nèi)容,提高學(xué)生的總結(jié)能力;三、通過討論,還可以培養(yǎng)學(xué)生的對不同意見的包容性,培養(yǎng)學(xué)生協(xié)商與溝通能力。案例討論中可以采用模擬討論的方式,全面地培養(yǎng)學(xué)生思辯能力。在教師的引導(dǎo)下,選擇典型案例,就案例的事實及項目管理的問題,讓學(xué)生相對獨立地去理解,案例中的各方合同當(dāng)事人角色,由學(xué)生扮演。討論小組的學(xué)生以十個為一組,讓學(xué)生自行安排扮演項目業(yè)主、承包商、供應(yīng)商、造價工程師、監(jiān)理工程師等不同的角色,發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用,讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和對項目的了解設(shè)計自己應(yīng)承擔(dān)角色的任務(wù),發(fā)表意見并編寫討論報告。模擬案例討論,是一個綜合實踐活動,即要注意對管理事件的證明和證據(jù)收集問題,又存在項目管理理論和合同條文引用問題,同時還體現(xiàn)了不同角色的語言表達方式,現(xiàn)場應(yīng)對的邏輯思維、儀態(tài)儀表等問題,是一種很好的綜合能力培訓(xùn)方法。
(2)提供一些專題讓學(xué)生自主地進行調(diào)查,編寫調(diào)查報告。主要是要求學(xué)生利用假期到房地產(chǎn)公司、施工企業(yè)進行調(diào)查,了解目前項目企業(yè)的管理狀態(tài)與水平,提高學(xué)生的人際溝通能力。
(3)鼓勵大三學(xué)生參與畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計活動。在三年級學(xué)生中公開畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的相關(guān)信息,鼓勵三年級學(xué)生積極參與。
4.大四學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容與形式
大四學(xué)生是本科的最后一年,此時學(xué)生要學(xué)習(xí)的專業(yè)課均已完成,學(xué)生的實習(xí)屬大學(xué)本科教學(xué)實踐活動的最后一個階段,屬于綜和性實踐階段。大四學(xué)生的專業(yè)知識應(yīng)更加系統(tǒng)化,通過三年的實踐活動,其能力大大提高。大四學(xué)生的實踐活動,應(yīng)集中于運用所學(xué)知識解決現(xiàn)實問題。大四學(xué)生的實踐形式應(yīng)在如下幾個方面:
(1)切實搞好畢業(yè)實四的畢業(yè)實習(xí)是列入教學(xué)大綱的重要實踐活動,也是畢業(yè)前的最后一個實踐活動,時間較長,要充分利用這一階段讓學(xué)生了解工程實踐。為了使實習(xí)不流于形式:一是選好實習(xí)場所,有些學(xué)生錯誤地選擇與所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的企業(yè)實習(xí),與專業(yè)要求嚴(yán)重脫節(jié)。二是學(xué)生實習(xí)前應(yīng)有實習(xí)指導(dǎo)書,實習(xí)中要有實習(xí)工作內(nèi)容、實習(xí)感想、實習(xí)收獲的記錄,實習(xí)后要有實結(jié)。三是做好實習(xí)期間的跟蹤與指導(dǎo)工作。學(xué)生在實習(xí)中會遇到許多問題,需要教師及時給予指導(dǎo)。在實習(xí)開始前,召開實習(xí)動員會,由各位專業(yè)教師向?qū)W生介紹實習(xí)注意事項,實習(xí)的要求與技巧,向?qū)W生發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書;實習(xí)結(jié)束后,我們要根據(jù)學(xué)生在實習(xí)單位的表現(xiàn)、工作日志與實習(xí)報告三個環(huán)節(jié)進行評分。
(2)重視畢業(yè)論文的工作,使學(xué)生的專業(yè)能力得到綜合鍛煉。畢業(yè)論文是對專業(yè)知識的綜合與深化,它不僅考核學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解,也是科研活動的初步實踐。我們要求畢業(yè)論文要有實踐價值,要針對實踐中的問題,提出解決問題的理論依據(jù)和方法。在畢業(yè)設(shè)計中,我們往往向?qū)W生提供一些與實踐緊密相關(guān)的論文與設(shè)計題目。在2007屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計中我們就以學(xué)校一棟框架結(jié)構(gòu)的實驗樓為設(shè)計背景,向?qū)W生提供了以造價管理、工程招投標(biāo)為主題的畢業(yè)論文與設(shè)計題目,供學(xué)生選擇。
四、實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中存在的困難
1.實踐環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的考核措施,實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制成為一個難題
由于在教學(xué)管理中沒有相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量控制措施,使得實踐環(huán)節(jié)的控制成為一個難題,其質(zhì)量的好壞完全取決于指導(dǎo)教師的專業(yè)水平、責(zé)任心和社會公共關(guān)系。部分實踐環(huán)節(jié)流于形式,學(xué)生沒有明確的指導(dǎo)書,不知道實踐教學(xué)的要求與目標(biāo),應(yīng)付了事,教師疏于指導(dǎo)。