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【摘要】根據(jù)國內(nèi)的經(jīng)濟市場的發(fā)展來看,我國的現(xiàn)代企業(yè)在外資現(xiàn)代企業(yè)與國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展需求的雙重夾擊下,承受了非常大的變革壓力。現(xiàn)代企業(yè)各方面的經(jīng)營管理以及系統(tǒng)整體的建立與完善,都將成為當代現(xiàn)代企業(yè)的改革歷程。本文對現(xiàn)代企業(yè)管理的案例進行分析研究,并且就現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中所存在的問題,提出一定的解決對策,從而幫助現(xiàn)代企業(yè)未來的組織結構與政策的制定。
【關鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 組織結構 運營 管理
隨著世界經(jīng)濟市場的日益完善,國內(nèi)的經(jīng)濟體系得到了更好的發(fā)展與優(yōu)化。國內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)也跟隨世界經(jīng)濟的腳步,邁向了國際經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展舞臺。為了更好的使用市場經(jīng)濟發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)在機構內(nèi)部的整體構造上,做出了調(diào)整。對現(xiàn)代企業(yè)整體的經(jīng)營管理上,做出一定的研究與分析,對其現(xiàn)代企業(yè)管理模式,提出不足之處,并且分析其原因,從而得出有效的改善方案。
一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀及存在的主要問題
(一)經(jīng)營管理制度不完善
1.監(jiān)管體系不健全
現(xiàn)代企業(yè)由于開創(chuàng)不久,再加上地方政府的管理權力較大,導致地方政府可以直接影響并插入到現(xiàn)代企業(yè)管理中來。使得現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理受到一定的影響。雖然現(xiàn)代企業(yè)是經(jīng)濟體系的一部分,但是在經(jīng)營管理制度上仍然存在落后的現(xiàn)象。現(xiàn)代企業(yè)開始逐步將現(xiàn)代化企業(yè)理念引入到現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理中,但是現(xiàn)代企業(yè)似乎并沒有掌控到這一點。而現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理過程中得不到很好的督促,監(jiān)管體系在執(zhí)行上存在非常大的漏洞,不僅不能有效的幫助現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績上得到提高,反而會影響到現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展。并且,現(xiàn)代企業(yè)管理體系的制定不完善,在運行過程中,會出現(xiàn)很多的問題。
2.履制度不完備
現(xiàn)代企業(yè)應當有管理層的帶領,來進行現(xiàn)代企業(yè)管理工作。但是,由于履責制度不完備,導致在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,出現(xiàn)很多的管理漏洞。一來,管理者不能切實履行自己的職責。不能做到擁有多少權利,就履行多少職責的要求,對于權力與職責之間,沒有做到很好的平衡。二來,下屬對于現(xiàn)代企業(yè)管理中,無法提出有效的建議,從而導致現(xiàn)代企業(yè)整體運營的滯后性以及局限性。只有建立嚴格、完善的履責制度,才能將管理層的權利與職責的兩個方面達到對等狀態(tài)。履責制度要求管理層對下屬工作進行嚴格的監(jiān)督執(zhí)行,從根本上解決現(xiàn)代企業(yè)管理問題。擁有與職責對等的權利,如果不能很好的完成自己的職責,那么管理層相應的權利也應該進行削減。必要時,還應該有一定的獎懲,對于現(xiàn)代企業(yè)上下的工作人員的表現(xiàn)一視同仁。只有這樣,現(xiàn)代企業(yè)的人才不會過于注重對權利的追求。
(二)經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)偏低
1.復合型經(jīng)營管理人才短缺
目前,國內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營或者企業(yè)管理的人才非常豐富,但是復合型市場能力的人才卻鮮有遇到。這也是各大現(xiàn)代企業(yè)的一大遺憾。就當下國內(nèi)的經(jīng)濟市場的發(fā)展來看,各大現(xiàn)代企業(yè)都迫切需要復合型的經(jīng)營管理人才。因為國內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)普遍在經(jīng)營管理方面,存在一定的缺陷與盲點。雖然效仿外資現(xiàn)代企業(yè)管理模式,但是卻達不到外資現(xiàn)代企業(yè)管理效果。再加上國內(nèi)的教育體系以應試教育為主,學生普遍缺乏社會實踐能力。而現(xiàn)代企業(yè)管理方面,就非常注重實踐能力。因此,國內(nèi)的復合型經(jīng)營管理人才非常稀有,這也成為了經(jīng)濟市場非常寶貴的人才資源。
2.經(jīng)營管理人員培訓不到位
現(xiàn)代企業(yè)對于經(jīng)營管理人員的培訓不到位,將經(jīng)營管理培訓定位于走過場的形式培訓,并沒有真正將培訓落實到實處。而且培訓內(nèi)容單一、枯燥,缺乏生動性,被培訓者不能完全吸收經(jīng)營管理知識,很難將經(jīng)營管理知識運用到實踐活動中來。使得經(jīng)營管理培訓變成虛有其表的培訓過場。
二、加強現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的建議
(一)健全現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度
1.完善監(jiān)管體系
想要將經(jīng)濟市場質(zhì)量進行整體提高,就需要在監(jiān)管體系上,進行完善與優(yōu)化。監(jiān)管體系如果出現(xiàn)漏洞,就會直接影響到現(xiàn)代企業(yè)的工作質(zhì)量,缺乏監(jiān)督的市場,是得不到提高的。因此,首當其沖就是要將監(jiān)管體系進一步的標準化,將監(jiān)管體系真正執(zhí)行起來,監(jiān)管現(xiàn)代企業(yè)整體運作,提高現(xiàn)代企業(yè)的警覺度。
2.制定并落實員工崗位責任制
制定詳盡的員工崗位責任制,切實將“擁有多少權利,就承擔多少職責”的理念深入到現(xiàn)代企業(yè)管理中來,從而提供員工的工作積極性,將工作業(yè)績放在首位,不再心有旁騖。從而提供整體的經(jīng)營管理效益,以及現(xiàn)代企業(yè)的競爭能力。
(二)加大現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人員培養(yǎng)力度
1.建立健全經(jīng)營管理人員培訓體系
現(xiàn)代企業(yè)應當重視經(jīng)營管理人員的培訓,制定完善的培訓體系。經(jīng)營管理對于現(xiàn)代企業(yè)來說,將對其未來的發(fā)展起到至關重要的作用。建立健全的經(jīng)營管理人員培訓體系,就可以將新時代的經(jīng)營管理知識輸送到經(jīng)營管理人員的腦中,并且切實運用到現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中,使得現(xiàn)代企業(yè)可以得到更系統(tǒng)、全面的運營管理。
2.加快復合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)和引進工作
現(xiàn)代企業(yè)缺乏的就是系統(tǒng)的經(jīng)營管理,如果引進合適的復合型經(jīng)營管理人才,那么將對現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展奠定扎實的經(jīng)營管理基礎。如果現(xiàn)代企業(yè)擁有一定的經(jīng)濟基礎,也可以輸送合適的人才進行培訓與能力開發(fā),從而創(chuàng)造適合自身發(fā)展的復合型經(jīng)營管理人才。這樣不僅可以提供人才的工作忠誠度,而且還可以根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的需求,來進行培訓課程的制定,從而有效的解決現(xiàn)代企業(yè)管理問題,提高現(xiàn)代企業(yè)的組織運營能力。
三、結語
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的案例研究,對其現(xiàn)代企業(yè)的組織結構以及運營機制有了詳盡的了解,并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析與考察,得出現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中所存在的問題,并根據(jù)問題的癥結所在,提出針對性的解決建議。這也為現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展奠定了扎實的基礎,相信現(xiàn)代企業(yè)還將擁有更大的提高。
參考文獻:
[1]程凱娜. 探析企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化[J]. 河北企業(yè),2016,(12).
一、設計單位經(jīng)營管理人員應具備的素質(zhì)
1.學習能力??辈煸O計單位是以服務為主要活動的團體,面臨復雜、競爭、多變的外部環(huán)境,經(jīng)營管理人員要有敏銳的嗅覺,保持與時俱進地適應外部環(huán)境的理念,才能立足于不敗之地,因此設計單位的經(jīng)營管理人員要有很強的學習能力。2.攻關能力。公關能力是指有目的、有計劃地為改善或維持某種公共關系狀態(tài)而進行實踐活動的能力。公關能力表現(xiàn)為一個人在社交場合的介入能力、適應能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等等。設計單位對外承接大量的設計任務,而任務的承接和實施需要與業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位、試驗檢測單位、質(zhì)量監(jiān)督單位、管理部門等發(fā)生關系,良好的公關能力是現(xiàn)代企業(yè)制度下經(jīng)營管理人員的重要素質(zhì)之一。3.協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)能力是指決策過程中的協(xié)調(diào)指揮才能,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調(diào)動人的積極性的能力。設計單位一般受到項目業(yè)主時間上的限制而加班加點趕設計工期,經(jīng)營管理人員需要協(xié)調(diào)單位領導、生產(chǎn)人員、總工辦等內(nèi)部人員按時完成任務,同時還需與外部各方面人員打交道,保證單位的效益和聲譽。4.組織能力。組織能力是指開展組織工作的能力。設計單位在與競爭對手投入相同的情況下,要具有以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量,將其各種要素投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務的能力。經(jīng)營管理人員在單位爭取市場份額、項目投標、設計生產(chǎn)過程中,都需要進行相關組織工作,確保單位的良好運營和對外優(yōu)良形象。5.預防風險能力。通過認識風險、分析風險,采取正確的決策,從而控制和駕馭風險,減少風險損失進而獲得收益的能力。設計單位經(jīng)營管理人員在項目投標報價和項目洽談設計費過程中,需要對項目的現(xiàn)場有一個深入的踏勘,掌握工程所在地自然及社會狀況、交通、地形等情況,才能對未來的設計工作做到心中有數(shù),對項目的投資、盈利、風險等狀況進行充分的估計,以采取有效措施將所承擔項目的風險降到最低限度。6.分析能力。分析能力是指把一件事情、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關系單獨進行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。設計單位獲得項目設計任務的基本手段是通過投標中標而來的,經(jīng)營管理人員要充分分析潛在的投標競爭對手,掌握其基本情況、投標方法、報價思路、商務標和技術標編制特點等情況,以便知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
二、設計單位經(jīng)營管理人員在工作中存在的問題
一是經(jīng)營管理人員知識結構不全面,一些應知應會的基本經(jīng)營管理知識掌握不到位;二是經(jīng)營管理人員工作能力滿足不了中國加入WTO后帶給勘察設計市場的沖擊,尚未完全適應競爭的市場主流、趨勢,對外的公關能力、溝通、協(xié)調(diào)、組織能力有待進一步提高;三是一些勘察設計單位在投標過程中違反職場職業(yè)道德規(guī)則,采取串標、圍標、買賣標書等不正當競爭手段獲得中標;四是經(jīng)營管理人員對引導本單位科學發(fā)展加快發(fā)展的意識薄弱,認為這是單位領導的事,全局觀念差,發(fā)展理念不夠健全;五是經(jīng)營管理人員工作創(chuàng)新意識不強,工作方式方法陳舊,老套路居多,創(chuàng)新經(jīng)營管理模式、方法需進一步提升。提高設計單位經(jīng)營管理人員素質(zhì)的幾條途徑:開展職業(yè)道德教育,提高經(jīng)營管理人員的思想政治素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)是企業(yè)的生命線??辈煸O計單位是靠競爭取勝市場,靠工程設計質(zhì)量、信譽贏得市場。因此在工程設計業(yè)務取得的途徑上要講求職業(yè)道德,杜絕無序競爭和不正當?shù)膬r格競爭,不得采取不正當?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他設計單位,要防止有意、無意損害他人名譽和事業(yè)的行為,不得直接或間接搶取其他設計單位已經(jīng)受托的設計業(yè)務。為此,單位在平時的工作中要時常加強經(jīng)營管理人員的職業(yè)道德教育。突出自我學習培養(yǎng),提高經(jīng)營管理人員的工作理論涵養(yǎng)。設計單位是一個知識、技術密集型的單位,大部分人員都是科班畢業(yè)人員,技術專業(yè)知識較強,但很多人在從事工作后忽視了學習,特別是經(jīng)營管理人員,不僅要有專業(yè)知識,而且還要具備企業(yè)管理、市場經(jīng)濟、工程方面法律法規(guī)等方面綜合知識。因此設計單位經(jīng)營管理人員要突出自我學習能力的培養(yǎng),要靜下心來多學習、多思考,不斷提高自身理論水平,不斷豐富自身的工作經(jīng)驗,從而提高工作理論涵養(yǎng)。注重工作經(jīng)驗總結,提高經(jīng)營管理人員的實踐操作能力。總結工作中成功的經(jīng)驗或失敗的教訓,為下一步工作提供借鑒,對于提高員工的實際工作或?qū)嵺`操作能力幫助巨大。比如交通勘察設計單位,不僅要進行年度的工作經(jīng)驗總結,還必須進行單個項目的經(jīng)營管理經(jīng)驗總結。一個項目從參加投標、中標、談判、簽訂合同、開展勘察設計工作、設計評審、工程施工、工程竣工驗收、投入運營是一個跨越時間長、經(jīng)營內(nèi)容多、項目管理雜的過程,從工程實施不同的階段、不同的經(jīng)營方式、不同的管理理念進行總結,具有很好的借鑒意義,能提高經(jīng)營管理人員將來工作的實踐操作能力。加強同行交流合作,提高經(jīng)營管理人員的先進管理理念。參加設計單位同行業(yè)間的交流與合作,不僅能提高工程設計人員的技術水平,而且對單位經(jīng)營管理理念提高也受益匪淺。可以單位與單位間的經(jīng)營管理人員進行交流合作,也可以參加行業(yè)協(xié)會組織的交流活動,特別是與一些知名度大、影響力強、信譽度好、技術水平高的單位進行交流,能極大地提高經(jīng)營管理人員的先進管理理念。組織參加相關培訓,提高經(jīng)營管理人員的專業(yè)知識結構。培訓可以豐富知識結構,進而提高相關工作能力。設計單位要組織經(jīng)營管理人員參加相關培訓,增加管理人員的各方面基本知識,比如企業(yè)管理知識、工程技術前沿知識、工程招投標相關法律法規(guī)等等,為提升管理人員能力作好儲備,為提高經(jīng)營管理人員的專業(yè)知識結構奠定基礎。適時聘請專家講座,提高經(jīng)營管理人員的科學發(fā)展觀念。聘請相關專家到單位進行經(jīng)營管理方面的知識講座,對員工素質(zhì)的提升和單位經(jīng)營管理的提高,以及單位科學發(fā)展觀念的增強大有幫助。比如交通勘察設計單位聘請交通規(guī)劃方面的專家進行“十二五”交通綜合發(fā)展規(guī)劃的講座,則有助于員工了解本區(qū)域交通路網(wǎng)規(guī)劃,幫助經(jīng)營管理人員掌握潛在的勘察設計項目和實施時間計劃,為經(jīng)營管理人員下一步工作指明方向;再如聘請企業(yè)管理方面專家進行知識講座,則有助于單位領導與經(jīng)營管理人員達成經(jīng)營管理的共識,經(jīng)營管理人員提出的相關措施得到單位認可,單位發(fā)展的觀念得到統(tǒng)一,進一步提高經(jīng)營管理人員的科學發(fā)展加快發(fā)展觀念。不斷接受各種挑戰(zhàn),提高經(jīng)營管理人員的創(chuàng)新經(jīng)營水平。經(jīng)營管理人員在項目的經(jīng)營過程中,必然要經(jīng)歷各種各樣的挑戰(zhàn),必然要面臨各式各樣的難題。比如工程投標及投標報價的挑戰(zhàn)、設計項目前沿技術的挑戰(zhàn)、業(yè)主對設計特殊要求的挑戰(zhàn)、設計工期限制對經(jīng)營管理能力的挑戰(zhàn)、工程實施中變更的挑戰(zhàn)等等,經(jīng)營管理人員面對這些新鮮問題,要開拓創(chuàng)新、勇敢面對,從思想上強化認識、應對理念上不斷更新、應對措施上日趨完善,直至接受挑戰(zhàn)后帶給單位更多的進步,更深層次地提高經(jīng)營管理人員的創(chuàng)新經(jīng)營水平,更高水平地為設計單位科學發(fā)展加快發(fā)展作貢獻。
本文作者:鄭燕清工作單位:寧德市交通工程勘察設計院
在職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)體系方面,可以借鑒韓國、德國等國家辦學經(jīng)驗,制定有關優(yōu)惠政策鼓勵,提倡多層次、多形式、多元化的辦學理念。職業(yè)農(nóng)民培訓應以幫助他們掌握新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術,提高其產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化程度為主要目標,培訓方式可以結合“一村一品”的農(nóng)業(yè)專業(yè)化改造項目,進行包括種植業(yè)技術、養(yǎng)殖業(yè)技術、設施農(nóng)業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識培訓,把農(nóng)民的需要與培訓活動統(tǒng)一起來。組織農(nóng)業(yè)教育、科研、推廣以及共青團、婦聯(lián)、科協(xié)等方面的力量,廣泛深入地開展綠色證書培訓工程等,讓更多的農(nóng)業(yè)勞動者接受多層次、多形式、多內(nèi)容的培訓,為高素質(zhì)經(jīng)營型農(nóng)民成長奠定堅實的基礎。
對于種植大戶,應考慮其對市場和經(jīng)營管理知識的迫切需求,以把他們培養(yǎng)成農(nóng)村社區(qū)的示范帶頭人為目標,采用更系統(tǒng)、更高層次的培訓,提高他們的專業(yè)化、規(guī)模化水平和市場應對能力。
對于農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織骨干,應以培養(yǎng)農(nóng)民的合作理念、普及合作社知識為主,并在這一過程中發(fā)現(xiàn)更多的協(xié)作型農(nóng)民,激發(fā)他們成立和管理農(nóng)民合作經(jīng)濟組織的興趣,引導他們主動學習合作經(jīng)濟組織的運營管理、社員民主參與能力等管理知識,通過軟件和硬件支持,加強他們采集和利用市場信息的能力。
[關鍵詞]高職院校;連鎖經(jīng)營;管理專業(yè)人才;培養(yǎng)模式
隨著市場經(jīng)濟結構的優(yōu)化和調(diào)整,使我國商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化,而連鎖經(jīng)營異軍突起,其連鎖門店數(shù)量和銷售額增長速度較快。但是,連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才相對比較匱乏,在一定程度上阻礙了連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,因此需要對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作給予高度的重視。而高職院校需要注重對該方面專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,以期更好地提高管理專業(yè)人才的綜合水平,為連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
1連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性
通常情況下,連鎖經(jīng)營涉及的內(nèi)容比較多,尤其是管理工作幾乎涵蓋了連鎖經(jīng)營運行的各個層次、各個環(huán)節(jié),全面性、系統(tǒng)性的連鎖經(jīng)營管理不僅可以確保連鎖經(jīng)營的高效性、穩(wěn)定性,而且還可以準確地預測連鎖經(jīng)營階段潛在的風險,從而實現(xiàn)連鎖經(jīng)營發(fā)展的條理化、系統(tǒng)化。在連鎖經(jīng)營管理階段,需要對各個時期的運行信息和數(shù)據(jù)進行有效的記錄,這些信息和數(shù)據(jù)不僅能夠為管理工作的開展提供依據(jù),而且還可以為連鎖經(jīng)營方案的制定和未來發(fā)展決策提供參考依據(jù),更好地推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,提高連鎖經(jīng)營的整體經(jīng)濟效益和社會效益。因此,加大培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的力度具有非常重要的作用。然而,目前連鎖經(jīng)營管理工作正在面臨管理專業(yè)人才缺乏、管理能力有待提升、管理人員綜合素質(zhì)不高等問題,這些不僅會導致管理工作無法順利地開展,而且還會影響連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,此時作為高職院校需要注重對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的培養(yǎng),根據(jù)實際情況來制定針對性的管理教學方案和培養(yǎng)模式,以期更好地提高連鎖經(jīng)營管理工作效率,推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
2連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析
2.1交換模式
交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才過程中,得到了廣泛的應用,其通常是指經(jīng)營內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營機構采用交互式來對連鎖經(jīng)營管理人員進行培訓和教育,以確保連鎖經(jīng)營管理人員學習其他機構的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容,并對其優(yōu)秀的地方進行吸收。交換模式下,連鎖經(jīng)營機構需要根據(jù)對方的特點制定針對性的培訓方案,并簽訂相應的合同,避免管理內(nèi)容及管理技術外泄,對于培訓結果與預期結果差距較大,還需要提供相應的金額培養(yǎng),如果所培訓的管理人員可以更好地促進該連鎖經(jīng)營機構的發(fā)展,則需要該連鎖機構為培訓方提供額外收益的10%~20%。因此,交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營機構的交流與溝通,而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才綜合素質(zhì)水平。
2.2定期模式
定期模式通常是指階段性培養(yǎng),根據(jù)實際情況來對培訓內(nèi)容進行科學、合理的設計,一般分為5個階段進行培養(yǎng)。第一階段:對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)知識進行吸收和鞏固,從而對其有個系統(tǒng)化、完整化的了解,在大腦中構建連鎖經(jīng)營管理知識框架,以確保連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才在該階段能夠?qū)?jīng)營管理的基本技術、基本技巧及基本操作等有個全面的了解和掌握,并為管理人員提供一定短時間的實踐操作,有效提高管理人員對所學知識的應用效率;第二階段:注重對各個方面的操作技術和專業(yè)性的經(jīng)營操作進行培訓,主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項、管理的重點等,并注重對管理技巧的傳授,有效提高高職學生的管理能力水平;第三階段:對連鎖經(jīng)營管理新研究內(nèi)容進行培訓,主要包括新技術、新知識和新方法,保證每一位管理人員都可以更好地滿足新時代背景下連鎖經(jīng)營管理的基本要求,從而使管理人員能夠有效應對更為細節(jié)、更為復雜的問題,有效提高管理人員的能力水平,提高連鎖經(jīng)營管理的整體質(zhì)量;第四階段:綜合性培訓,主要是對各種管理成功的案例進行展示和講解,并引導和鼓勵管理人員對案例進行分析;第五階段:對管理人員進行測試,以實踐效果作為評價的關鍵指標,根據(jù)測試結果來判定其是否勝任連鎖經(jīng)營管理工作。
2.3頂崗實習培養(yǎng)模式
該模式通常是指高職學生在完成大部分專業(yè)課、基礎文化課及校內(nèi)實驗實訓課后從事校外實踐性教學的培養(yǎng)模式。實際上,通過頂崗實習培訓模式,可以使學生的實踐經(jīng)驗和技能得到有效的提升,為了確保頂崗實習培養(yǎng)模式的順利進行,則需要高職院校盡可能實現(xiàn)與企事業(yè)單位開展“零距離”培養(yǎng)模式,通過為學生提供頂崗實習,可以使他們親身體驗連鎖經(jīng)營管理工作的基本流程,親自體驗企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等,更好地檢驗自己對課堂教學內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實習結束后,學生可以根據(jù)自己在實踐過程中所存在的缺陷和不足進行彌補,更好地提高學生對該知識的了解和掌握。同時,頂崗實習培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神,提高學生的責任意識和職業(yè)意識。此外,頂崗實習培養(yǎng)模式還能夠使學生注意相關工作細節(jié),更好地提高高職學生的連鎖經(jīng)營管理工作水平,使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營管理工作。
3提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)效率的對策
3.1注重培訓效果和模式創(chuàng)新
作為高職院校,在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才過程中,需要注重學生的個性發(fā)展,不僅要對高職學生的初次就業(yè)給予考慮,而且還需要對學生的未來發(fā)展給予考慮,因此在制定人才培養(yǎng)方案時,需要根據(jù)實際情況多開設一些實踐環(huán)節(jié)及選修課程,以確保學生可以根據(jù)自己的愛好和興趣來選擇課程,這樣不僅有利于學生自主創(chuàng)業(yè),而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營管理人才培訓效果。同時,高職院校還需要注重對培訓效果和模式的創(chuàng)新,通過社會實踐、互動教學專題討論等教學方式,來更好地提高培訓的效果。當然,高職院校也需要加強與相關企業(yè)的合作,與他們構建互惠合作的長效機制,促進理論教學與社會實踐的有效結合,更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才質(zhì)量。
3.2職業(yè)培訓機構與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中
實際上,連鎖經(jīng)營和高校教育都具有非常強的實踐性和職業(yè)性,在連鎖經(jīng)營過程中,行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對高職學生知識、素質(zhì)、能力等要求的第一手信息,此時通過在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構建平等的合作關系,并鼓勵職業(yè)培訓機構與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中,不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,而且還可以更好地推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展。
3.3重視連鎖經(jīng)營管理專業(yè)師資隊伍建設
高職院校可以定期安排連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教師到連鎖企業(yè)進行現(xiàn)場實踐,這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營管理流程,而且還能夠提高他們的專業(yè)素質(zhì)和實踐技能。同時,構建企業(yè)兼職教師資源庫,定期聘請連鎖經(jīng)營企業(yè)的管理專業(yè)人員擔任實習指導教師和課內(nèi)實踐課指導教師,將一些管理經(jīng)驗、管理技巧和管理理念直接地傳達給學生,從而更好地提高學生的專業(yè)能力水平。
4結論
綜上所述,隨著連鎖經(jīng)營在我國的快速發(fā)展,對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才提出了較高的要求,因此作為高職院校需要根據(jù)實際情況來選擇與之相匹配的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,以更好地提高學生的專業(yè)能力水平,提高連鎖經(jīng)營管理工作的整體效果,進而推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻:
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一、霍邱縣農(nóng)村經(jīng)營管理人才隊伍的現(xiàn)狀和問題
改革開放以來,隨著農(nóng)村改革不斷深化和農(nóng)村經(jīng)濟迅猛發(fā)展,霍邱縣農(nóng)村經(jīng)營管理隊伍逐步壯大,基本形成了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)經(jīng)管理服務網(wǎng)絡。多年來,這支隊伍在貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,穩(wěn)定完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度;推進農(nóng)村各項改革,促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和經(jīng)營機制創(chuàng)新;加強農(nóng)村財務和集體資產(chǎn)管理,保護廣大農(nóng)民和集體經(jīng)濟組織合法權益;協(xié)調(diào)、處理農(nóng)村各項利益關系,化解矛盾,保持農(nóng)村社會穩(wěn)定;開展農(nóng)村信息調(diào)研,當好黨委、政府在“三農(nóng)”工作上的參謀助手等方面,發(fā)揮了重要作用。特別是近兩年來,圍繞建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,率先建成全面小康社會,全面推進新農(nóng)村建設的目標,實現(xiàn)了農(nóng)經(jīng)工作的轉(zhuǎn)軌變型。在切實履行農(nóng)經(jīng)工作“三項管理”(農(nóng)村承包土地管理、農(nóng)村三資管理、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理)和“四項指導”(專業(yè)合作經(jīng)濟管理指導、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營指導、農(nóng)產(chǎn)品營銷指導、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟核算指導)為主要內(nèi)容的基本職能的同時,由點到面,深入開展了以“六有”、“五服務”(村級財務記帳服務、農(nóng)村承包土地流轉(zhuǎn)服務、農(nóng)村集體資產(chǎn)經(jīng)營管理服務、農(nóng)村審計服務、扶持低收入農(nóng)戶致富服務)為框架的服務創(chuàng)新,進一步完善了服務體系,拓寬了服務領域,提高了服務水平,增強了農(nóng)經(jīng)工作的活力。從目前情況看,霍邱縣農(nóng)經(jīng)隊伍總體上是好的,已成為各級政府搞好“三農(nóng)”工作的重要職能部門,也是當前推進社會主義新農(nóng)村建設的一支不可缺少的重要力量。
但是,對照建設社會主義新農(nóng)村的目標要求,從農(nóng)村經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的長遠考慮,霍邱縣現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)隊伍的狀況不容樂觀,特別是鎮(zhèn)、村基層農(nóng)經(jīng)人才隊伍的建設存在較大的差距。根據(jù)初步調(diào)查,主要存在著以下三個方面的問題:
1.年齡結構老化
全縣現(xiàn)有32鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(街道)都建有農(nóng)經(jīng)機構,共有農(nóng)經(jīng)人員104人,其中:35周歲以下僅12人,占總數(shù)的11%;35~50周歲82人,占總數(shù)的79%;50周歲以上10人,占總數(shù)的10%。
2.學歷偏低職稱中高
在鎮(zhèn)(縣)經(jīng)管站104名農(nóng)經(jīng)人員中,第一學歷為本科的6人,占總數(shù)的6%;大專學歷32人,占總數(shù)的31%;中專學歷56人,占總數(shù)的54%;高中學歷5人,占總數(shù)的4.5%;初中學歷5人,占總數(shù)的4.5%。
3.業(yè)務骨干斷檔嚴重
由于2004年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革,因超編,組織上進行了人員精簡的原因,一批多年從事農(nóng)經(jīng)工作,具有較高業(yè)務素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力的骨干辦理了退休或下崗手續(xù),造成了部分農(nóng)經(jīng)站業(yè)務骨干青黃不接。加之,稅費改革后,農(nóng)經(jīng)業(yè)務縣域范圍擴大,原有各種在具體問題的處置上辦法不一,增加了新老人員和工作交接的磨合期。
二、進一步加強農(nóng)經(jīng)人才隊伍建設的對策建議
針對全縣農(nóng)經(jīng)人才隊伍的現(xiàn)狀,必須著力解決年齡結構老化、文化學歷偏低、專業(yè)技術人員短缺,業(yè)務骨干斷檔的實際問題,切實加大農(nóng)經(jīng)人才隊伍開發(fā)的力度,具體提出以下四點建議:
1.確立全新的人才理念
農(nóng)村經(jīng)營管理是對農(nóng)村各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗概括和科學總結,是一門橫跨自然科學和社會科學的綜合學科。當前和今后我們要牢固樹立農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)村振興必須依靠科學技術,農(nóng)村經(jīng)營管理也是科學技術,也是第一生產(chǎn)力,農(nóng)村經(jīng)營管理人員也是人才的觀念。要認真總結建國多年來正反兩方面的經(jīng)驗教訓,學習國外先進國家高度重視經(jīng)營管理科學的經(jīng)驗,按照科學發(fā)展觀的要求,高度重視農(nóng)村經(jīng)營管理工作在整個“三農(nóng)”工作中的地位和作用,把農(nóng)經(jīng)人才隊伍的培養(yǎng)建設,真正放上議事日程,抓住不放。
2.有計劃地引進農(nóng)經(jīng)人才
鑒于現(xiàn)行體制和干部管理權限,應當協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣人事部門,采用選聘和面向社會公開招聘的形式,選拔一批熱愛農(nóng)村工作、年紀輕、有學歷、熟悉農(nóng)經(jīng)業(yè)務的同志,充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)隊伍中來。同時,建議縣有關部門,根據(jù)基層需要,在應屆農(nóng)業(yè)院校農(nóng)經(jīng)專業(yè)的大專以上畢業(yè)生中,定期定向招聘,逐步增加新鮮血液,改變目前農(nóng)經(jīng)隊伍結構不合理的狀況,“三支一扶”政策應當給力農(nóng)經(jīng)隊伍建設。
3.積極搞好現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)隊伍的人才開發(fā)
圍繞提高現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)干部的思想素質(zhì)、理論政策水平和專業(yè)技能,全面加強專業(yè)培訓??梢耘c有關大專院校聯(lián)系掛鉤,舉辦農(nóng)經(jīng)專業(yè)的短期培訓班或?qū)W歷教育班。在學習內(nèi)容上除常規(guī)農(nóng)經(jīng)管理知識外,要增加市場經(jīng)濟、國際經(jīng)貿(mào)等現(xiàn)代經(jīng)營管理知識的教學。健全實施農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)的專業(yè)職稱評聘制度,鼓勵現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)人員參加學習、申報相應專業(yè)技術職稱,并與其工資報酬掛鉤,以調(diào)動農(nóng)經(jīng)人員學習專業(yè)知識的積極性。
【關鍵詞】高職院校,專業(yè)教師,培養(yǎng)體系
拓展實訓基地功能、挖掘?qū)嵱柣刭Y源、融合教學與經(jīng)營管理一體化、打破教師身份界線、承擔實訓基地經(jīng)營管理指標任務、吸收學生參與經(jīng)營管理鏈條等教學、管理的多個方面,這種新模式賦予了高職院校教師更多的角色內(nèi)容,使其由單一的教學能力向能教、善做、精管多元化能力延伸,新形勢下,加強專業(yè)教師文化內(nèi)涵建設成為高職教育健康發(fā)展的基礎。
一、物質(zhì)文化體系構建
1、教師形象塑造。酒店是一個對外服務窗口,整齊得體的儀容儀表、言談舉止是贏得客人的良好印象必要條件。在培養(yǎng)“三師型”教師時,酒店管理學院從教師職業(yè)素養(yǎng)塑造起步,按照酒店禮儀要求規(guī)范教師的職業(yè)形象:一是在教學及經(jīng)營管理各項活動中,按照酒店基層管理崗位著裝要求統(tǒng)一服飾。二是在以教師角色行為習慣養(yǎng)成的基礎上,在教師的一言一行中滲透酒店職業(yè)行為習慣,樹立職業(yè)意識,養(yǎng)成職業(yè)習慣。
2、職業(yè)環(huán)境營造。酒店管理學院目前擁有三個生產(chǎn)性實訓基地,為教師多元化角色的轉(zhuǎn)變奠定了一定基礎。同時在教師辦公區(qū)域進一步營造職業(yè)氛圍,建立酒店管理專業(yè)展示廳,張貼世界各知名酒店的圖片及服務理念。
二、制度文化體系構建
1、項目部運營制度。酒店管理學院在“教學經(jīng)營一體化”的教學改革模式下,將酒店的經(jīng)營功能與及教學功能進一步相溶,依據(jù)酒店運營模式,結合學生的三大核心就業(yè)崗位,構建飲項目部、客房項目部、經(jīng)營管理項目部、拓展項目部及綜合辦公室五部一室的組織體系,在運轉(zhuǎn)過程中,采取項目部運營制度,各項目部針對性地負責實訓基地的接待項目及有關專業(yè)課程的教學。
2、教師頂崗實習制度。酒店管理學院根據(jù)人才培養(yǎng)方案合理安排教師的教學和頂崗實踐,根據(jù)項目組的劃分,所有教師輪流進行相應部門經(jīng)理的崗位掛職實踐,實施部門經(jīng)理負責制,制訂部門經(jīng)理的工作流程和崗位職責,分解經(jīng)營任務指標,使得教師真正融入到酒店經(jīng)營過程中,體驗職業(yè)經(jīng)理的崗位標準和能力要求,不斷完善專業(yè)知識體系,增強職業(yè)能力。
3、教師學徒制度。依據(jù)《教育部關于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》,現(xiàn)代學徒制是深化產(chǎn)教融合、校企合作,推進工學結合、知行合一的有效途徑,對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到有力的保障作用。酒店管理學院為進一步提高教師的專業(yè)素養(yǎng),采用了學徒制,每位教師根據(jù)頂崗崗位,拜行業(yè)專家為師傅,促進教師對標崗位。
4、實訓基地例會制度。酒店管理學院根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理制度,采取周例會制度,由各實訓基地副總經(jīng)理主持,作為各部門的值班經(jīng)理----教師根據(jù)所在部門一方面對近期工作完成情況進行匯報,著重介紹在任務執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,通過例會制度,強化教師經(jīng)營管理的角色意識、責任意識,促進教師的思想、行為更快地向酒店人這一職業(yè)角色轉(zhuǎn)變。
5、教師考核制度。教師在教學經(jīng)營一體化中的多元角色,決定了教師考核的多元化。酒店管理學院對教師考核形式和內(nèi)容上打破單一的教學考核,實施組織績效評價考核制度。
(1)教學質(zhì)量監(jiān)控。成立專門教學質(zhì)量監(jiān)控機構,有專門人員負責日常教學質(zhì)量監(jiān)控,學期初對課程標準的制定、授課計劃的編制、單元設計的編寫進行檢查,學期中對所有任課教師聽課、召開學生座談會,組織學生對任課教師進行網(wǎng)上量化打分,綜合評價教師的授課質(zhì)量。
(2)實踐指導質(zhì)量監(jiān)控。酒店管理學院對教師實施績效考核制度,其目的一方面實現(xiàn)由關注教學功能到教學經(jīng)營管理的齊抓共管;另一方面實現(xiàn)由常規(guī)性教學監(jiān)控到教學和組織績效考核的齊抓共管。為此酒店管理學院引進酒店質(zhì)量監(jiān)控體系,查找問題成因,積累實踐案例,增長實戰(zhàn)經(jīng)驗,促進專業(yè)知識向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化,改變單一技能實訓功能,提升實踐教學效果,促使酒店管理學院文化和企業(yè)文化的對接,提升教師服務意識、質(zhì)量意識和經(jīng)營管理意識,為教師向“三師型”轉(zhuǎn)變,學生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
(3)期末綜合素質(zhì)考核制度。酒店管理學院每學期末對教師進行綜合素質(zhì)實施量化考核,包括專業(yè)技能、崗位管理知識等方面,不斷提高教師的職業(yè)素質(zhì)。
6、教師培訓制度
培訓體系的建立是提升教師素質(zhì)的重要手段,是保證和提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵。通過“練、引、走”三結合提高培訓效果。(1)練內(nèi)功。酒店管理學院制定教師隊伍建設的發(fā)展規(guī)劃,制定了包含高職教育理念、提升教學能力、職業(yè)教育、實戰(zhàn)演練、經(jīng)營理念等方面的培訓指導。鼓勵專業(yè)教師參加技能大賽,掌握核心技能的標準,挖掘掌握核心技能的技巧。實施教師管理崗位掛職措施,要求教師按照企業(yè)標準完成相應的崗位職責,在經(jīng)營管理過程中,搜集整理案例,對起因、經(jīng)過、解決辦法歸納總結,提高教師發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
(2)引進來。引進企業(yè)專家講解酒店發(fā)展的行業(yè)動態(tài),使教師及時了解酒店發(fā)展的變化和趨勢,及其市場對人才需求規(guī)格的要求,調(diào)整教學內(nèi)容,與市場接軌。
(3)走出去。利用校企合作的平臺,酒店管理學院本著服務區(qū)域經(jīng)濟的理念,以石家莊為核心,建立京津冀三維型校外酒店實訓基地體系,協(xié)議單位共有20家左右。校外實訓基地在為學生提供實踐、實習崗位的同時,根據(jù)酒店管理學院教師實踐教學安排,也為專業(yè)教師提供實踐、實習崗位,不斷豐富教師的專業(yè)知識,增強教師的專業(yè)技能水平,提高教師經(jīng)營管理意識和水平。
三、精神文化體系構建
1.1內(nèi)部控制意識薄弱。
長期以來,企業(yè)的管理體制仍比較落后,雖然我國已經(jīng)逐步對企業(yè)進行改革和改制,財務管理已經(jīng)取得了初步成效。但是,企業(yè)的內(nèi)控機制仍然是非常薄弱的環(huán)節(jié),這主要是由于企業(yè)的領導者對于企業(yè)的經(jīng)濟效益重視程度不夠,未能形成強效的財務監(jiān)督機制,使得其內(nèi)控機制難以實現(xiàn)對財務管理的監(jiān)督效果。此外,在財務管理相關部門,也沒有認識到財務內(nèi)控監(jiān)督機制的重要性,這也制約了財務內(nèi)控監(jiān)督功能的發(fā)揮。
1.2財務管理建設落后。
長期以來,企業(yè)的信息化工作進行的都比較緩慢,這對于企業(yè)迎接信息時代的挑戰(zhàn)是極為不利的。本文認為,企業(yè)信息化薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,企業(yè)各部門的相關信息相互獨立,未能真正實現(xiàn)信息的相互貫通,這不僅對本單位的信息整理工作不利,而且也對財務部門的信息處理工作造成了一定的阻礙,對信息化的整體建設帶來不利的影響;其次,就目前而言,ERP建設已經(jīng)成為財務工作的主要形式,對于提高財務管理的工作效率有著重要的作用。然而,在企業(yè)中,并沒有形成全面的ERP信息管理系統(tǒng),由于各單位的信息化建設不同步,影響了企業(yè)財務信息集約化的整體推進速度。
1.3人員因素。
在企業(yè)的發(fā)展中,人作為企業(yè)運行和管理中的能動因素,是企業(yè)能否順利發(fā)展的關鍵,這就需要企業(yè)對于人力資源部分提高重視,重視人才的培養(yǎng)和引進,但是,企業(yè)在實際發(fā)展過程中,存在著財務管理人員普遍素質(zhì)不高的情況,財務管理人員的素質(zhì)問題直接限制了企業(yè)的財務管理水平。
2企業(yè)財務管理信息化建設的有效措施
2.1知識培訓。
完善企業(yè)財務管理知識培訓工作,使得企業(yè)財務管理人員樹立正確的財務管理理念。特別是對于企業(yè)投資者而言,只有樹立正確的財務管理觀念,深刻的意識到企業(yè)財務管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性,這樣才能更好的完善企業(yè)財務管理信息化建設。另外,做好企業(yè)財務人員的培訓和學習工作,還需要各級地方政府發(fā)揮引導作用,并利用當前媒介和網(wǎng)絡手段,舉辦各種企業(yè)家(投資者)財務管理知識自覺學習企業(yè)財務管理知識,更新財務管理觀念。只有企業(yè)投資者樹立了正確的財務管理理念,提升對企業(yè)財務管理信息化建設工作的重視,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的資產(chǎn)和投資者的家庭財產(chǎn)區(qū)分開來。
2.2人員培養(yǎng)。
對于企業(yè)中的財務管理問題,主要的解決方向就是人員的培訓,人員的素質(zhì)提高對于財務管理的質(zhì)量有著直接的關系,加強對管理人員的專業(yè)培訓,提高財務管理的效率,具體的可以通過定期的培訓和公費課程等對管理人員進行培訓,還可以通過管理人員之間的經(jīng)驗交流提高對財務管理的理解,結合企業(yè)中財務管理的經(jīng)驗,通過工作會議或課堂講授的形式為員工培訓。通過培訓使財務管理工作人員認識到自身的不足,并不斷創(chuàng)新思維,有效提升自身業(yè)務能力。同時,也要不斷提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng),從主觀意識上促進業(yè)務人員積極工作,為有效提高企業(yè)的財務管理效率提供支持。
2.3強化財務管理人員財務管理信息化操作技能培訓。
網(wǎng)絡信息時代的到來,為了保證企業(yè)經(jīng)營管理者能夠及時獲得有效的企業(yè)經(jīng)營管理信息就必須提升企業(yè)財務管理信息化操作能力,由于企業(yè)財務管理信息化本身就是一個系統(tǒng)工程,需要企業(yè)采購、銷售以及財務各部門的相互配合。為了保證企業(yè)財務管理信息化建設工作的順利開展,就要求企業(yè)財務管理人員具備一定的業(yè)務知識和懂得信息技術操作,這樣才能保證企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn),為企業(yè)及時提供有效的企業(yè)經(jīng)營管理信息。
2.4加強企業(yè)內(nèi)部控制,完善企業(yè)財務管理防范系統(tǒng)。
為了全方面提升企業(yè)財務管理信息化水平,就需要強化企業(yè)內(nèi)部控制,完善企業(yè)財務管理防范系統(tǒng),這樣才能保證企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)使用過程的安全性,減少企業(yè)財務信息泄露和企業(yè)財務信息系統(tǒng)的崩潰。完善企業(yè)財務管理防范系統(tǒng)首先需要企業(yè)能夠針對財務管理信息系統(tǒng)各模塊的業(yè)務不同,設置專門的財務管理人員,這樣的方式能夠大大降低企業(yè)財務信息的泄露。其次就是要做好企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作,做好企業(yè)軟件和硬件的維護和更新工作,從而大大降低企業(yè)系統(tǒng)感染病毒的風險。
2.5建立企業(yè)財務管理風險管理和成本管理。
企業(yè)的財務管理中,要加強管理細分,即加強財務風險管理和財務成本管理。
2.5.1風險管理。
所謂的風險管理是財務管理中的一項重要控制,這種風險是多方面的其中既包括經(jīng)營風險也包括安全風險,如何完善風險管理,首先對于風險要有充分的認識,對于風險的產(chǎn)生和預測能夠客觀判斷,根據(jù)判斷進行風險的規(guī)避和分散,對于風險不能選擇忽視,必須正確面對,在工作的每一個環(huán)節(jié)中滲透風險防范的意識,作為企業(yè)整體的層面上來說,企業(yè)要建立健全風險預警系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)風險并采取相應措施,最大限度減小財務風險對企業(yè)造成的影響和損失。
2.5.2成本管理。
成本管理在財務管理中直接關系著企業(yè)的效益,其中成本管理包括兩個方面,其中有勞動力成本管理和公司消耗成本管理,對于這兩個方面管理形式也有所不同,勞動力的成本管理的有效措施就是對人力資源的安排科學有效,避免人力的浪費和不必要的勞動輸出,提高工作效率,也就是說人力成本管理的核心是人力的合理分配,企業(yè)的消耗管理是對企業(yè)的整個進程進行規(guī)范,對生產(chǎn)過程和經(jīng)營過程制定嚴格的制度,對企業(yè)的運行要加強監(jiān)督和考核,形成系統(tǒng)規(guī)范體系,促進過程成本控制有效性的提高。
3結語
關鍵詞:勝任力模型;房地產(chǎn)經(jīng)營管理;培養(yǎng)模式
為適應房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展對中、高層人才的需求,目前已有100多所高校開設了房地產(chǎn)專業(yè)的高等教育。但由于我國房地產(chǎn)高等教育起步晚,辦學經(jīng)驗不足,缺乏相應的人才培養(yǎng)機制,學術理論研究滯后等原因,使房地產(chǎn)專業(yè)人才的能力和素質(zhì)要求存在認識上的問題。要讓房地產(chǎn)專業(yè)學生的素質(zhì)結構符合房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展要求,有必要對房地產(chǎn)人才培養(yǎng)模式問題進行深入的研究。
一、目前房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)目標存在的困惑
1989年我國高等學校開始設置房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè),1998年國家進行學科專業(yè)調(diào)整,將房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)歸屬在管理科學與工程一級學科下,改稱工程管理專業(yè)。各高校按照教育部的要求,于1999年開始對房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的歸屬進行了調(diào)整,部分高校將該專業(yè)并入工程管理專業(yè),也有部分院校將其并入工商管理專業(yè)。目前根據(jù)教育部新的專業(yè)設置目錄,房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)作為經(jīng)教育部批準設置的目錄,重新開始招生。
房地產(chǎn)經(jīng)營管理是一個綜合性非常強,兼具工程、管理、經(jīng)濟和法律等多學科知識的復雜性專業(yè),不少院校對該專業(yè)人才的培養(yǎng)模式問題感到不好把握。在不同院校,由于各自的學科基礎、師資情況不同,所制定的辦學目標呈兩種不同傾向:一種傾向偏重技術的培養(yǎng),在培養(yǎng)過程中,加大對工程制圖、結構力學等土木工程技術知識的講授,此類院校多為土木工程辦學實力雄厚的院校;另一種傾向則偏重經(jīng)濟管理知識的講授,此類院校多為財經(jīng)管理類院校。如此一來,房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)目標是滿足市場需要為主,還是以自身資源優(yōu)勢為主,存在著困惑。
二、如何確定房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的培養(yǎng)目標
要解決培養(yǎng)目標的困惑,必須厘清幾個重要問題:對于房地產(chǎn)專業(yè)而言,什么是“從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的基本素質(zhì)”,什么是“從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的核心能力”,設定培養(yǎng)目標必須從滿足從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作基本素質(zhì)和核心能力入手。
如何確定一個行業(yè)的工作基本素質(zhì)和核心能力呢?勝任力模型經(jīng)過多年的研究和完善,定義出在某一工作崗位上做出優(yōu)異表現(xiàn)所必需的行為和個人特質(zhì),已經(jīng)得到普遍的認同。
勝任力概念一般是針對特定的工作情景而言的,因此,也可以稱為是職業(yè)勝任力。通常,職業(yè)勝任力被定義為工作績優(yōu)者所具備的知識、技能、能力和特質(zhì)等,勝任力是指在特定工作環(huán)境中員工的價值觀、動機、個性、技能和知識等關鍵特征。把職業(yè)勝任力定義為“個體的潛在特征,可能是動機、特質(zhì)、技能、自我形象或社會角色的方面,或者個體所運用的知識體”。他認為,這些潛在特征可能是無意識的,個體不能清晰地描述它們。因而,發(fā)現(xiàn)勝任力的方法是讓個體描述什么在工作中使他們獲得了成功。把勝任力作為人的潛在特征,也就是說要考察員工是什么樣的人,而不僅僅是他們做了什么。另外,并不是對任何一種潛在特性都加以關注,而是只關注那些與績優(yōu)(被定義為結果/產(chǎn)出)具有因果聯(lián)系的潛在特性。
房地產(chǎn)專業(yè)的職業(yè)特征綜合、交叉性十分明顯,面對各院校培養(yǎng)“學科單一傾向”的模式與現(xiàn)實房地產(chǎn)行業(yè)用人需求的“錯位”現(xiàn)實,必須轉(zhuǎn)變和更新觀念,即,培養(yǎng)的人才應以適合房地產(chǎn)企業(yè)需要為目標,從直接適應房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的需求進行勝任型教育。
三、勝任型房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)教學模式
1.教學模式發(fā)展思路
勝任力有多種定義,但是人們普遍認為,勝任能力是影響人們大部分工作的相關知識、技能、態(tài)度和性格特點的總和。它與工作績效緊密相連,并可用一些被廣泛接受的標準進行測量,其中,除性格特點外,大都可以通過培訓與發(fā)展得以改善和提高。勝任力模型則是描述在組織中一個優(yōu)秀員工所需的知識、技能、態(tài)度和性格特點的特殊組合。這些組合中的要素可以被歸結為四個層級。如下圖所示。
圖形最上端的為“績效行為”,是個體在具體職位上的工作績效表現(xiàn)。“績效行為”下面的三個層級共同決定了個體在工作中的績效行為。下面的三個層級是遞進關系,層級越低的因素在決定個體行為表現(xiàn)上起著更穩(wěn)定的作用。在具體適用中,還需要考慮勝任力模型的幾個特征向量。首先,具有行業(yè)特色。它反映的是某類行業(yè)內(nèi)對人員的整體素質(zhì)要求,包括知識和技能的范圍,對所服務客戶的認識程度等。其次,具有企業(yè)特色。它反映的是單個企業(yè)對特定人員的要求,并且細化到行為方式的程度,即使是處于同一行業(yè)的兩個企業(yè),由于企業(yè)文化、經(jīng)營目標、經(jīng)營策略的差異,縱然企業(yè)在人員要求的能力條目上完全相同,也很少有兩個企業(yè)的能力素質(zhì)的行為方式要求是完全一致的。最后,具有階段性。勝任力模型的行為模式由于與企業(yè)經(jīng)營相聯(lián)系,因而具有階段性。在企業(yè)的特定時期內(nèi),某項勝任能力甚至是某一組能力是至關重要的,而在另一個階段,由于企業(yè)的經(jīng)營目標或經(jīng)營策略發(fā)生變化,能力模型素質(zhì)就會定期隨之更新和改變。
根據(jù)上述模型特征,勝任型房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)教學模式發(fā)展思路可以概括為,以管理―工程型模式對經(jīng)濟管理類知識和土木工程類知識的教育并重,在課程設置上并不偏重某一類課程,其人才體現(xiàn)為具有一定的經(jīng)濟管理知識和土木工程知識,具備較強的實際動手能力和組織協(xié)調(diào)能力。以模塊化構建課程體系層次,具體可以構建職業(yè)技能、職能績效行為、心智培養(yǎng)三大模塊。
2.勝任型教育模式的構建
(1)房地產(chǎn)行業(yè)技能模塊
此模塊以準職業(yè)崗位為基礎,以房地產(chǎn)開發(fā)過程為主線,具體內(nèi)容包括:①房地產(chǎn)開發(fā)前期準備內(nèi)容學習。在該流程中,對房地產(chǎn)開發(fā)有一個輪廓性的了解,同時,應儲備房地產(chǎn)開發(fā)前期所要求的知識技能,例如,如何進行房地產(chǎn)開發(fā)可行性分析,房地產(chǎn)項目報建等知識。②房地產(chǎn)開發(fā)過程學習,是承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)。在該流程中,知識儲備和實踐能力培養(yǎng)具有同等重要的地位,即,工學都不可偏廢。核心課程為建筑基礎知識、工程建設監(jiān)理、房地產(chǎn)策劃等。③房地產(chǎn)銷售過程,主要進行房地產(chǎn)售賣和物業(yè)管理方面的課程和實踐。比如,學習房地產(chǎn)營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀等核心課程。
(2)房地產(chǎn)行業(yè)職能績效行為
此模塊包括一般工商管理教學內(nèi)容,即,一般企業(yè)都涉及到的生產(chǎn)系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、計劃財務系統(tǒng)、工程總務系統(tǒng)等,主要可以分為對生產(chǎn)過程的管理和各職能部門管理流程的管理?!皠偃涡汀苯虒W體系的這種劃分不是過去的分部門運作流程的描述,也不是按管理的五職能來分類敘述。實際上,在每一個服務環(huán)節(jié)、業(yè)務部門和管理層級上,都存在相似的管理流程并執(zhí)行所有的管理職能。
(3)房地產(chǎn)經(jīng)營管理人員的心智培養(yǎng)
此模塊也稱為軟課程,主要是培養(yǎng)學生基本的人文素質(zhì)與溝通能力,培養(yǎng)一個房地產(chǎn)經(jīng)營管理人員應有的心智模式。此類課程包括中國傳統(tǒng)文化精要、公務寫作、演講與口才、管理溝通、領導力開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、組織行為、商業(yè)倫理和法律等課程。
參考文獻:
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強化經(jīng)營管理是推進地勘單位轉(zhuǎn)型升級的必由之道。地勘單位在經(jīng)營管理方面存在管理粗放、落后,產(chǎn)業(yè)鏈短,市場營銷力度欠佳,缺乏具有自主知識產(chǎn)權的拳頭產(chǎn)品等問題。
關鍵詞:
地勘單位;經(jīng)營管理;措施
一、引言
時代是一代一代人推動的,改革的利就是讓年輕人有舞臺,改革的弊就是讓成熟的人退出舞臺。利與弊的平衡就是改革,既是生命的自然規(guī)律,也是文明的腳步。文章主要對經(jīng)營管理概況、地勘單位經(jīng)營管理特點及措施進行了分析與研究,以期為提升地勘單位經(jīng)營管理水平提供借鑒。
二、經(jīng)營管理的概況
管理所作的決策,就是讓下屬明白什么是重要的。地勘單位的改革發(fā)展,目前要再次實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,改革是必由之路。找準定位、完善職能、分類指導、積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位改革、主動作為,方是上策。除了這件事,管理不需要做任何決策。我們常??吹狡髽I(yè)的管理者每日忙于決定他們認為重要的問題,但是對于下屬應該做什么,對于每一個崗位應該做什么卻從來不做分析,不做安排,所以我們感受到的事實是,每一個員工都只是憑著自己對于這份工作的理解,憑著自己對于企業(yè)的熱情和責任在工作,工作結果就很難符合要求。戰(zhàn)略、決策、開發(fā)、財務及公共關系職能為經(jīng)營管理的五大職能,其內(nèi)容如下:1.戰(zhàn)略職能。戰(zhàn)略是經(jīng)營管理的核心,深入貫徹新形勢下地勘戰(zhàn)略方針,拓展深化戰(zhàn)斗準備,加快形成聯(lián)合作戰(zhàn)指揮能力。始終把加強管理戰(zhàn)略擺在首位,聚力備戰(zhàn)打仗主業(yè),全面貫徹創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,有效履行肩負的決策職能使命,推動單位發(fā)展。2.決策職能。決策職能是指為達到某一特定目標,科學地選擇最優(yōu)方案并付諸實施的管理功能。決策職能主要是通過環(huán)境預測,指定決策方案并進行方案優(yōu)選、方案實施諸過程來完成。3.開發(fā)職能。人、財、物是開發(fā)的主要內(nèi)容,產(chǎn)品、市場及技術開發(fā)為經(jīng)營管理開發(fā)的主要內(nèi)容,除此之外,還應做好能力開發(fā)工作。在市場競爭愈加激烈的今天,單位只有重視人才、挖掘人才,才能提升單位市場競爭力。4.財務職能。財務部門是投資決策和成本管理所需數(shù)據(jù)的監(jiān)管者。數(shù)據(jù)是業(yè)務高效轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長的基礎。從數(shù)據(jù)中得到的強力洞見與公司的財務健康密切相關。很明顯,財務比其他任何職能都更能衡量和管理企業(yè)績效、在組織內(nèi)提高指標和數(shù)據(jù)的認知度,以及利用早期癥狀來判斷和避免“小概率”事件可能導致的巨大破壞。也能進行經(jīng)營管理效果評價。5.公共關系職能。加強調(diào)開放透明;強調(diào)與公眾互動:需要我們更新理念、創(chuàng)新方式、建設平臺,轉(zhuǎn)變傳播方式;更加注重與媒體溝通;注重形象維護。單位和投資者的關系、競爭者的關系等都屬于公共關系職能,做好公共關系職能工作,才能加大各方面的交流與合作,才能協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、深化地勘單位經(jīng)營管理工作的措施
1.提升經(jīng)營管理意識。在地勘單位經(jīng)營管理中,高度重視人力資源能力建設,建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍。要更新觀念,更新知識,努力建設學習型行業(yè)。隨著行業(yè)改革的不斷深化,必然要求要以行政管理為主向以行政管理與資產(chǎn)經(jīng)營管理并重轉(zhuǎn)變,原來熟悉的東西有的已明顯不適應形勢發(fā)展的要求,而新的形勢又迫切需要更新觀念、更新知識。要大規(guī)模地開展教育培訓工作,突出抓好崗位能力培訓和專業(yè)技能培訓,努力學習現(xiàn)代經(jīng)濟和管理知識,學習法律知識,學習先進技術,提高地勘干部職工業(yè)務素質(zhì)為達到提升管理水平的目的。強化員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì)。隨著地勘管理行業(yè)改革的步伐不斷進入縱深。相關管理人員應該果斷制定措施,完善員工培訓體系,創(chuàng)新培訓方式,整合內(nèi)外部培訓資源,切實加大技能人才的培養(yǎng)力度。企業(yè)員工水平關系到地勘企業(yè)的騰飛和發(fā)展,如何促進企業(yè)員工崗位成才,應高度重視,把員工技能培訓擺在事關企業(yè)興衰的戰(zhàn)略高度。重員工學歷教育,提升員工文化層次。比如可以采取通過學習培訓報銷學費,并對取得好成績的員工進行獎勵的政策。鼓勵員工提高文化層次。將有助于員工的積極性和主動性進行最大限度地調(diào)動,提升工作效率。2.確保決策的科學性。“經(jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營,經(jīng)營問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新。”所謂決策,就是要堅持“問題導向”,關注地勘發(fā)展,結合實際,真是反映發(fā)展過程中的問題,尤其是針對企業(yè)管理發(fā)展的難題,要從頂層設計與具體操作層面,提出有效合理的解決之道。同時,要注意到創(chuàng)新決策是領導者的第一任務。決策問題需要創(chuàng)新,提出一個問題往往比解決一個問題更重要,因為解決一個問題也許僅是一個數(shù)學上的或?qū)嶒炆系募寄芏?。而提出一個新的問題,新的可能性,從新的角度去看舊的問題,卻需要創(chuàng)造性的想象力,而且標志著科學的真正進步。”這話雖是針對科學而言,但對領導工作具有同樣的指導意義。因為領導工作如同其他工作一樣,都是為了解決問題。而要解決問題,首先就要提出問題。在許多情況下,如果我們拘泥于傳統(tǒng)觀念,用舊的思想方法去觀察事物,往往不會發(fā)現(xiàn)什么問題,但如果換一個角度,用新的觀念、思維方式去看事物,就會發(fā)現(xiàn)問題。特別是改革年代,許多看慣了、習慣了的事物,需要我們用新的眼光,創(chuàng)造性地思考,才能發(fā)現(xiàn)問題。3.積極穩(wěn)妥推進人事管理制度創(chuàng)新。地勘單位實行企業(yè)化改制的,積極穩(wěn)妥推進人事制度改革,努力增強發(fā)展的動力和活力。其中,將建立和完善競聘上崗制度;加大聘用制度推行力度,加強聘用合同管理。4.完善法律法規(guī)。比如說:地質(zhì)勘查行業(yè)管理是對從事地質(zhì)勘查活動的規(guī)則和行為進行調(diào)控、規(guī)范和監(jiān)督管理;加強地質(zhì)勘查行業(yè)管理;堅強地勘勘查成果通報的主要內(nèi)容包括:各類主體在我國境內(nèi)開展地質(zhì)勘查工作,完成的資金投入、實物工作量和取得的工作進展。礦種范圍為非油氣礦產(chǎn),油氣礦產(chǎn)勘查成果統(tǒng)計工作另行部署。國內(nèi)企事業(yè)單位在境外開展礦產(chǎn)勘查,完成的資金投入、實物工作量、取得的工作進展;加強編報組織形式部地質(zhì)勘查司負責組織開展全國地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù)填報和地質(zhì)勘查成果通報編制等工作。中國地質(zhì)調(diào)查局發(fā)展研究中心負責開展全國地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù)審核、匯總等工作,定期組織開展相關培訓活動。各級國土資源主管部門負責組織在本轄區(qū)內(nèi)從事地質(zhì)勘查活動的單位按時填報地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù),審核、匯總并提交本?。▍^(qū)、市)數(shù)據(jù),編制并省級地質(zhì)勘查成果通報。應定期對本?。▍^(qū)、市)成果數(shù)據(jù)填報、審核人員進行培訓等。
四、深化國有地勘單位內(nèi)部改革
深化國有地勘單位內(nèi)部改革。積極支持各?。▍^(qū)、市)統(tǒng)籌國有地勘單位改革發(fā)展,有條件的可整合?。▍^(qū)、市)內(nèi)國有地勘單位,建實建強地方公益性地質(zhì)隊伍,做大做強地勘企業(yè),精簡機關管理人員。鼓勵地勘單位以局為單位做好結構調(diào)整,積極探索收入分配制度、人事制度、產(chǎn)權制度、法人資本運作等方面的改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、建立有效的激勵和約束機制,逐步推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
五、結語
綜上所述,相關工作人員必須對深化地勘單位經(jīng)營管理工作,對地勘工作不斷自身提高完善,健全信息管理體系等,一個人在整個人生當中都在不斷的適應新情況,做出新決定,獲得新認識,得到新體會,探索新領域。這樣做才能對地勘單位組織形態(tài)進行調(diào)整,提升單位管理水平,從而為地質(zhì)勘查發(fā)展提供有效的效率。改革發(fā)展中尤其需要注意的是要穩(wěn)定和建強一支過硬的地質(zhì)隊伍,要積極參與并大力推進找礦突破戰(zhàn)略行動,要切實發(fā)揮地質(zhì)工作在生態(tài)文明建設中的基礎性和先行性作用。同時,地勘單位要加強自身建設,增強競爭力;要積極融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展,主動做好服務。
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