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一、學(xué)校管理與依法辦學(xué)
根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃、計(jì)劃組織落實(shí)各項(xiàng)工作的開展,實(shí)施“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建”項(xiàng)目,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。
堅(jiān)持黨支部大會(huì)、校務(wù)會(huì)、行政例會(huì)、教代會(huì)制度,認(rèn)真議事、科學(xué)決策。組織全體教師會(huì)議學(xué)習(xí),知曉國家的、地方的教育法律、法規(guī),上級(jí)文件精神,了解與執(zhí)行學(xué)校的制度,各類計(jì)劃、活動(dòng)方案,嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同。
與時(shí)俱進(jìn),實(shí)事求是辦學(xué),不斷完善學(xué)校的制度(修改并通過了**小學(xué)章程),做到辦事有章可依。調(diào)整學(xué)校管理機(jī)構(gòu),學(xué)校各職能部門的執(zhí)行力得到了有力的保障。
依靠廣大教師民主管理學(xué)校,組織工會(huì)換屆改選工作,做到校務(wù)公開。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、政府采購等制度。改善學(xué)校教師辦公條件、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,推進(jìn)后勤社會(huì)化(安保、保潔、食堂等),有力保障了教育工作的正常進(jìn)行。學(xué)校保持上海市安全文明校園稱號(hào)。
依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益,組織了教職工療休養(yǎng)活動(dòng),退休教師回娘家等等活動(dòng)。
學(xué)校全體管理人員勤政、廉政,按職施政,全體教職工按聘用合同、規(guī)章制度做事。
一年來學(xué)校未發(fā)生辦學(xué)一票否決的現(xiàn)象。
二、校本研修與教師發(fā)展
組織了《教育智慧從哪里來》讀書活動(dòng),開展道德講堂以及“黨的群眾路線”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等教育活動(dòng),開展了十佳好事評(píng)選工作等活動(dòng),教師的敬業(yè)精神有了提高。
實(shí)施“學(xué)期課程統(tǒng)整”項(xiàng)目,組織了師徒帶教,教育技術(shù)培訓(xùn)與書法基本功培訓(xùn)等教學(xué)能力培訓(xùn),力爭每個(gè)教師都能在培訓(xùn)中有收獲。
組織教導(dǎo)處人員、教研組長等人員學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校經(jīng)驗(yàn),提高課程領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。按計(jì)劃組織教學(xué)專場活動(dòng)或青年教師匯報(bào)課、骨干教師展示課等教學(xué)活動(dòng),組織聽課、說課、評(píng)課活動(dòng),按要求組織教研組、備課組活動(dòng)。
三、課程改革與教育教學(xué)
1、課程改革
認(rèn)真參加二期課改研究基地的工作,完成市教委教研室安排的教改任務(wù)。
組織了“不一樣的生命、一樣的精彩”的新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建項(xiàng)目現(xiàn)場會(huì),效果良好。
嚴(yán)格執(zhí)行市教委的課程計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)要求以及學(xué)生快樂半日活動(dòng)要求。完善探究型校本教材《我的問題我來研究》,以及拓展型校本教材并通過課堂教學(xué)予以實(shí)施。
完成了區(qū)級(jí)課題——“郊區(qū)小學(xué)推廣學(xué)期課程統(tǒng)整的研究”的結(jié)題工作。
組織力量抓實(shí)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),組織教學(xué)專場與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)周活動(dòng),推薦優(yōu)秀教師或青年教師參加區(qū)級(jí)課堂教學(xué)評(píng)選活動(dòng)。
舉辦了校園藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),武術(shù)操作為午操已全面落實(shí),手球項(xiàng)目作為學(xué)校體育特色項(xiàng)目在全校得到推廣,在區(qū)級(jí)比賽中獲得較好的成績。組織各學(xué)科組參加區(qū)級(jí)比賽,這些活動(dòng)有力地推進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展的進(jìn)程與綜合素質(zhì)的提高。
組織一年級(jí)預(yù)備期教育,在十一月底向?qū)W生家長展示一年級(jí)學(xué)生在課內(nèi)外的活動(dòng)。貫徹因材施教的教育思想,實(shí)行分層教學(xué),加強(qiáng)了對(duì)隨班就讀學(xué)生的輔導(dǎo)。
今年畢業(yè)考試合格率達(dá)到100%,在區(qū)內(nèi)榜上有名。
2、教育工作
開展德育隊(duì)伍建設(shè),特別是班主任的培訓(xùn)工作。通過少代會(huì)、學(xué)生自主管理講座培訓(xùn),關(guān)注少先隊(duì)干部的能力培養(yǎng),發(fā)揮少先隊(duì)小干部的積極作用。
以學(xué)生行為規(guī)范教育為主要抓手,上好晨、午會(huì),班隊(duì)課,堅(jiān)持開展星級(jí)班與星級(jí)學(xué)生評(píng)比工作,開展個(gè)別化教育活動(dòng),弘揚(yáng)正氣,教育學(xué)生健康成長。
以教育活動(dòng)為載體,精心組織每周升旗儀式工作,組織了學(xué)生兩綱教育、禁毒教育、安全教育、六一才藝比賽、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、影視觀摩、誠信教育與暑期、寒假系列教育等各類教育活動(dòng),達(dá)到了教育目標(biāo)。
開展健康教育,充分發(fā)揮紅十字會(huì)、心理輔導(dǎo)員、班主任的作用,使學(xué)生能以良好的心理素質(zhì)投入到學(xué)習(xí)中去。學(xué)校保持市健康教育先進(jìn)集體稱號(hào)。
開展家長學(xué)?;顒?dòng)(如:家長委員會(huì)座談會(huì),召開家長會(huì)等),教師、特別是班主任家訪活動(dòng),使學(xué)校、家庭、社區(qū)聯(lián)系更為緊密,形成了教育網(wǎng)絡(luò)。
開展學(xué)生看護(hù)工作,把學(xué)生在校的安全隱患風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度,確保學(xué)生安全,使家長放心。
學(xué)校生源鞏固率為100%,無案發(fā),行偏生的轉(zhuǎn)化有效果。
四、特色創(chuàng)建與示范輻射
學(xué)校保持市行為規(guī)范示范校、市語言文字示范校、市安全文明校園、市學(xué)校心理健康教育先進(jìn)集體,市社會(huì)治安平安單位,區(qū)文明單位、區(qū)信息化先進(jìn)集體等稱號(hào)。學(xué)校被命名為:區(qū)本課程——金融與理財(cái)試點(diǎn)學(xué)校、心系女童基地學(xué)校、課堂教學(xué)改進(jìn)基地學(xué)校、新優(yōu)質(zhì)學(xué)校項(xiàng)目創(chuàng)建學(xué)校。
區(qū)級(jí)項(xiàng)目:與龔路、金新合作,成為龔路辦學(xué)聯(lián)合體的一員,“合作、平等、發(fā)展”。已獲獎(jiǎng)
署級(jí)項(xiàng)目:生命與法,楊園-**南北項(xiàng)目合作,已獲獎(jiǎng)。
署級(jí)項(xiàng)目:與明輝小學(xué)合作,引領(lǐng)明輝健康發(fā)展,已獲獎(jiǎng)。
一、街道概況
我街道是位于風(fēng)景秀麗的山下,東臨,南接街道,西接望岳街道,北抵市委、市政府。面積約10平方公里,轄8個(gè)社區(qū)、1個(gè)村、1個(gè)管區(qū),常住人口近5.5萬余人。全街有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2家,三級(jí)以上建筑公司3家,房地產(chǎn)企業(yè)6家。
二、指標(biāo)完成情況
我們立足街情,從培育財(cái)源、強(qiáng)化征管、協(xié)調(diào)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境上下功夫,全街實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)值1320萬元,占年計(jì)劃的102%;完成工業(yè)投資技術(shù)改造2000萬元,占年計(jì)劃100%;固定投資11個(gè)億,占年計(jì)劃的74%;企業(yè)總產(chǎn)值91788萬元;限額以下社會(huì)消費(fèi)品零售額增長22%;合同外資860萬美元,省外到位資金1.9億元;市外境內(nèi)固定投資5.5億元。
三、人口普查情況
為切實(shí)搞好全國第六次人口普查工作,街道工委、辦事處高度重視,按照區(qū)人普領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署要求,分階段和按時(shí)間進(jìn)度落實(shí)到位。一是健全普查機(jī)構(gòu),廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。街道成立了以辦事處主任任組長的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立人口普查辦公室,明確責(zé)任分工,街道各村、管區(qū)、社區(qū)相應(yīng)成立人口普查機(jī)構(gòu),明確村、管區(qū)、社區(qū)主任為第一責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任書,制定人口普查方案,落實(shí)人口普查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)13萬元。深入開展普查宣傳工作。通過懸掛橫幅45條,發(fā)放《致住戶的一封信》上萬份,利用張貼畫報(bào)、公告和戶外板報(bào)廣告,出動(dòng)宣傳車等多種形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員社會(huì)各界支持、參與人口普查工作,積極營造了良好的人口普查氛圍。二是組建普查隊(duì)伍,深入摸底調(diào)查。為確保普查質(zhì)量,嚴(yán)格按照要求,選調(diào)普查指導(dǎo)員42名和普查員208名,并積極組織他們參加市、區(qū)、街舉辦的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn),街道人普辦分組到村、管區(qū)、社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保了人口普查工作順利進(jìn)行。全街一個(gè)村一個(gè)管區(qū)和八個(gè)社區(qū)共劃分10個(gè)普查區(qū)、183個(gè)普查小區(qū)、6個(gè)虛擬普查小區(qū),并分別繪制好各普查區(qū)圖和普查小區(qū)圖,街道綜合繪制一張全街普查地域圖。各村、管區(qū)、社區(qū)人口普查員按照“見人登人、見戶登戶”的普查原則,進(jìn)行“不漏棟、不漏戶、不漏人”的上門摸底調(diào)查工作,上戶率達(dá)90%以上。經(jīng)過兩個(gè)多月的上門摸底調(diào)查,登記普查戶籍?dāng)?shù)23384戶,人口數(shù)55015人。清查摸底工作結(jié)束后,及時(shí)組織村、管區(qū)、社區(qū)普查員集中在街道進(jìn)行為期一周的審表工作,以確保下階段光電錄入、抽樣檢查等工作的順利進(jìn)行。
四、主要做法
(一)健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)工作硬件完善
為加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),街道工委、辦事處明確了以主管經(jīng)濟(jì)的副主任抓統(tǒng)計(jì),經(jīng)貿(mào)辦主任兼任統(tǒng)計(jì)站長的組織機(jī)構(gòu),明確13萬元統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(含人口普查經(jīng)費(fèi)),進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),設(shè)立了統(tǒng)計(jì)辦公室,辦公室內(nèi)桌椅齊全,統(tǒng)計(jì)工作制度上墻,配置一臺(tái)專用電腦、一部專線電話、統(tǒng)計(jì)站內(nèi)公章和辦公用品完善,確保了統(tǒng)計(jì)工作硬件設(shè)施完善。
(二)科學(xué)指導(dǎo),扎實(shí)工作,確保統(tǒng)計(jì)站軟件優(yōu)化
在高效開展統(tǒng)計(jì)工作上,街道統(tǒng)計(jì)站著重抓了兩個(gè)方面:一是積極搞好統(tǒng)計(jì)工作軟件環(huán)境建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員自身服務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)工作中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞椒椒?,并在轄區(qū)單位中加大對(duì)統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)知識(shí)的宣傳,使統(tǒng)計(jì)員與被調(diào)查單位密切合作,更細(xì)致、更準(zhǔn)確地搜集到統(tǒng)計(jì)資料;二是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)工作資料的歸檔。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和維護(hù),讓統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更好的服務(wù)于統(tǒng)計(jì)工作,適應(yīng)新形勢下統(tǒng)計(jì)站的工作要求。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌( )子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
學(xué)校的安全是每個(gè)學(xué)生家長最著重考慮的問題,因?yàn)殛P(guān)乎成千上萬學(xué)子的安危,所以安全工作必須做到極致,那現(xiàn)在就來好好總結(jié)一下今年的安全工作進(jìn)展吧。下面由小編給大家?guī)韺W(xué)校安全年終工作總結(jié)精選,共同閱讀吧!
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【一】
2019年,我校在市__辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。下面是對(duì)本校2019年安全所做的年終總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長直接抓,分管副校長具體抓,學(xué)校__、__、__具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證,措施到位
(1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校__書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
(2)簽仃責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
(3)不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善、充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。付涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
(4)學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管,群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)以及自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
(1)認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“__”為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎扎實(shí)實(shí)開展教育和防范工作。
(2)開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盔、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及
舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過“加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)”的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)及安全防范和自我保護(hù)能力。
(3)提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”,即無剎車無鈴無牌照的自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重.點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、主要問題
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
(1)社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢力和人員還存在,社會(huì)上的潢、嘟、DU、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店還存在食品安全隱患。
(2)學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【二】
今年我校的安全工作根據(jù)上級(jí)主管部門校園治安綜合治理工作會(huì)議的精神,以確保平安校園為目標(biāo),切實(shí)做好校園及周邊環(huán)境的治安綜合治理,認(rèn)真貫徹“__”的原則,牢固樹立“__”的思想,全面推行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,強(qiáng)化校園內(nèi)部治安秩序和校園周邊環(huán)境的整治,為我校深化教育體制改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育營造一個(gè)良好的環(huán)境,為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供保障和基礎(chǔ),并對(duì)我校2019年安全教育進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全管理責(zé)任制。
我校開展安全工作總體目標(biāo)是:以樹立安全意識(shí)為主線,以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心,以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),全面排查、清理和整頓校園內(nèi)不安全因素,努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、環(huán)境整潔、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中深化改革和穩(wěn)步發(fā)展。為了保證該項(xiàng)活動(dòng)的正常開展,實(shí)現(xiàn)安全工作的總體目標(biāo),我校成立了__領(lǐng)導(dǎo)組,落實(shí)了__責(zé)任制。第一級(jí)由校長掛帥,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各處室、各責(zé)任人的工作開展,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作方面的指示、任務(wù)和要求,研究制訂活動(dòng)方案;第二級(jí)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)組成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的實(shí)施、活動(dòng)過程的督促檢查、活動(dòng)結(jié)果的匯總反饋;第三級(jí)由各年級(jí)組長、各班級(jí)班主任、各專用教室負(fù)責(zé)老師具體負(fù)責(zé)一線安全管理,分工明確、職責(zé)落實(shí)。在管理上,由領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)的辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作;在制度上,堅(jiān)持“__”的原則,并將校園安全管理活動(dòng)的情況與各處室、班級(jí)和個(gè)人業(yè)績考評(píng)相掛鉤,在各類考評(píng)活動(dòng)中實(shí)施“除人力不可抗拒的原因外出現(xiàn)安全事故一票否決制”原則,確?;顒?dòng)內(nèi)容落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化宣傳教育,全面樹立安全意識(shí)。
我校創(chuàng)建安全學(xué)校工作重點(diǎn)之一便是加強(qiáng)全校師生的安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。首先必須消除思想“隱患”,克服“湊合、僥幸、麻痹、粗疏”的心理;其次嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)實(shí)施方案,認(rèn)真制訂安全措施,排查安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。在安全問題上落實(shí)“四不放過”——問題原因不查清不放過、問題責(zé)任不明確不放過、問題處理無結(jié)果不放過、整改措施不落實(shí)不放過。為使通過宣傳,形成人人自覺參與安全管理的良好局面,學(xué)校利用橫幅標(biāo)語、校園廣播、班級(jí)黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,營造了一個(gè)“人人講安全,處處講安全”的濃厚氛圍。在強(qiáng)化師生安全意識(shí)的同時(shí),學(xué)校更注重對(duì)師生進(jìn)行安全知識(shí)與法制教育。學(xué)校要求全體教師要牢固樹立“防”出安全、“查”出安全、“管” 出安全、“練” 出安全——“細(xì)節(jié)” 出安全、“規(guī)范” 出安全的意識(shí)。
三、健全各種安全制度,加強(qiáng)安全管理。
1、日常崗位安全操作制度。
學(xué)校經(jīng)過多年的實(shí)踐積累,不斷地修訂完善,現(xiàn)已形成了的日常崗位安全操作制度有:門衛(wèi)安全制度、校園食品衛(wèi)生安全制度、交通安全管理制度、消防安全管理制度、用電安全制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生保健室管理制度、校舍管理制度、教學(xué)實(shí)驗(yàn)安全檢查防護(hù)制度、體育課安全制度、活動(dòng)課安全制度、重大集體活動(dòng)報(bào)批與安全保衛(wèi)制度、節(jié)假日安全管理制度、電教教學(xué)安全制度、微機(jī)房管理制度、突發(fā)惡性事件預(yù)案等。日常崗位安全操作制度的健全為全校師生提供了制度保證。
四、采取切實(shí)措施,創(chuàng)建安全文明校園。
學(xué)校創(chuàng)安工作的要點(diǎn)主要有:以認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”三位一體的防范措施;圍繞校園中突出的交通問題,發(fā)動(dòng)全體學(xué)生,學(xué)校每天有值日教師和禮儀崗學(xué)生巡視,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全意識(shí)教育。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)和人員管理,維護(hù)校園穩(wěn)定;建立、完善規(guī)章制度,落實(shí)長效管理。目前,學(xué)校已形成了部門自查、定期檢查、不定期抽查等三種形式的安全檢查制度,認(rèn)真落實(shí)校園安全管理的各項(xiàng)措施。如:在全校各班級(jí)中設(shè)立了安全員,要求每周對(duì)本班范圍內(nèi)的學(xué)生動(dòng)態(tài)、教學(xué)生活設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行記錄、檢查、并向班主任匯報(bào);在校園各區(qū)域配備、完善消防設(shè)施,專人負(fù)責(zé),定期檢查;大隊(duì)部開展了形式多樣的安全教育活動(dòng),如:安全知識(shí)講座,交通法規(guī)知識(shí)競賽等,讓學(xué)生重溫有關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī),增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律法制觀念,使他們懂得遵紀(jì)守法的道理。
總之,我校認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建安全學(xué)?;顒?dòng)的實(shí)施方案,并將此項(xiàng)活動(dòng)與校園精神文明建設(shè)活動(dòng)、與加強(qiáng)思想政治工作、與創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)學(xué)風(fēng)工作等各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,相互促進(jìn),努力創(chuàng)建一個(gè)安全文明的校園環(huán)境。一年來,我校的創(chuàng)建安全和綜合治理學(xué)校工作取得了較大的成果,學(xué)校全年無重大事故發(fā)生。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【三】
一、建立領(lǐng)導(dǎo)組織,明確責(zé)任人:
今年來學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長__直接抓,分管安全工作__具體抓,學(xué)校全校全體教師具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由學(xué)校校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各位教師的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
學(xué)校與班主任及各位教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。推薦閱讀: __總結(jié)
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
5、制定了教師每日輪值班制度,教師每天都要進(jìn)行晨檢、午檢、下午放學(xué)檢離校。
6、認(rèn)真執(zhí)行月報(bào)表制度。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【四】
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級(jí)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識(shí)為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,實(shí)行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實(shí)、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對(duì)查出的安全問題,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰檢查,誰負(fù)責(zé);誰驗(yàn)收,誰負(fù)責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強(qiáng)安全工作的落實(shí)和管理
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落,每一個(gè)時(shí)段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對(duì)學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對(duì)火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動(dòng)事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)防范管理和人員培訓(xùn)
我校實(shí)行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段,確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,學(xué)生到校后無特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要有家長來接,班主任同意其離開。校外人員來訪需做好外來人員記錄,并確認(rèn)本校接待人后才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強(qiáng)安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)狀況。
四、強(qiáng)化安全教育,樹立安全意識(shí)。
抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校根據(jù)學(xué)校教育的實(shí)際,建立安全教育長效機(jī)制,有針對(duì)性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制宣傳教育,不斷提高全體師生的法制意識(shí),防范意識(shí),安全意識(shí)。
利用班隊(duì)會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,以此來帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。每周的集體晨會(huì),均將安全放在頭條,教育的內(nèi)容有:不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍;一到三年學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車;人人都知道火警報(bào)警電話119,急救電話120;學(xué)生騎自行車規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛,自行車嚴(yán)禁搭人;不吃過期食品,不飲小攤上的飲料,不買“三無”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購買無質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個(gè)人衛(wèi)生,飯前便后要洗手等。以此來帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。廣泛利用校園宣傳櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑,大力宣傳創(chuàng)建“平安校園”的重要性。各種活動(dòng)的開展,既培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神,又進(jìn)一步提高了師生的安全意識(shí)。全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無小事的良好局面,時(shí)刻保持對(duì)安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落實(shí)長效機(jī)制。
學(xué)校建立、健全安全檢查制度,落實(shí)長效管理機(jī)制。定時(shí)召開安全工作會(huì),會(huì)上共同討論學(xué)校當(dāng)前安全工作要注意的問題,研究做好安全工作的方法,對(duì)全體教師提出了嚴(yán)格安全工作要求,使大家充分認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)和知識(shí)固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在學(xué)校安全管理中,我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,職責(zé)明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實(shí)處。本年度中,學(xué)校無重大安全事故發(fā)生,犯罪率控制在“零”。當(dāng)然我們也深深知道,安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【五】
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級(jí)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識(shí)為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,實(shí)行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實(shí)、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對(duì)查出的安全問題,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰檢查,誰負(fù)責(zé);誰驗(yàn)收,誰負(fù)責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強(qiáng)安全工作的落實(shí)和管理
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落,每一個(gè)時(shí)段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對(duì)學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對(duì)火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動(dòng)事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)防范管理和人員培訓(xùn)
我校實(shí)行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段,確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,學(xué)生到校后無特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要有家長來接,班主任同意其離開。校外人員來訪需做好外來人員記錄,并確認(rèn)本校接待人后才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強(qiáng)安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)狀況。
四、強(qiáng)化安全教育,樹立安全意識(shí)。
抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校根據(jù)學(xué)校教育的實(shí)際,建立安全教育長效機(jī)制,有針對(duì)性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制宣傳教育,不斷提高全體師生的法制意識(shí),防范意識(shí),安全意識(shí)。
利用班隊(duì)會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,以此來帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。每周的集體晨會(huì),均將安全放在頭條,教育的內(nèi)容有:不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍;一到三年學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車;人人都知道火警報(bào)警電話119,急救電話120;學(xué)生騎自行車規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛,自行車嚴(yán)禁搭人;不吃過期食品,不飲小攤上的飲料,不買“三無”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購買無質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個(gè)人衛(wèi)生,飯前便后要洗手等。以此來帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。廣泛利用校園宣傳櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑,大力宣傳創(chuàng)建“平安校園”的重要性。各種活動(dòng)的開展,既培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神,又進(jìn)一步提高了師生的安全意識(shí)。全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無小事的良好局面,時(shí)刻保持對(duì)安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落實(shí)長效機(jī)制。
學(xué)校建立、健全安全檢查制度,落實(shí)長效管理機(jī)制。定時(shí)召開安全工作會(huì),會(huì)上共同討論學(xué)校當(dāng)前安全工作要注意的問題,研究做好安全工作的方法,對(duì)全體教師提出了嚴(yán)格安全工作要求,使大家充分認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)和知識(shí)固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績更加興旺!
2008年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
2008年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售工作計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2008年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為**柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
2008年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是首要題目;如今我美國設(shè)立分公司,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格式的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。緊接著我有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫恚灰膊荒芡汣RM客戶關(guān)系治理)推動(dòng),有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,要把握產(chǎn)品上風(fēng)的主動(dòng)權(quán)往獲取市場而非等客戶來找我!
司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,理想中我品牌戰(zhàn)略:首先。制動(dòng)泵是最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他自己的品牌結(jié)合我產(chǎn)品打進(jìn)市場,但是方仍應(yīng)想方想法將""品牌進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的就比如國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我應(yīng)該杜盡用自己的品牌而影響自己""品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,考慮的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以進(jìn)步品牌的著名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場還是空缺,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等題目,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來進(jìn)步價(jià)格競爭力是進(jìn)軍市場的首要題目;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格題目,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在年順利解決價(jià)格題目,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前固然只有兩個(gè)客戶,但是年的銷售額有看達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,固然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場遠(yuǎn)景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有看我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在年發(fā)展穩(wěn)定,??赐ㄟ^新廠房的規(guī)模和展會(huì)、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過年對(duì)西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人以為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的約定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠題目、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域還是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由往年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由往年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由往年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
一、明確指導(dǎo)思想、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以食品安全建設(shè)年、規(guī)范年活動(dòng)為契機(jī),以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn),以打擊違法經(jīng)營為主線,以規(guī)范食品市場保證消費(fèi)安全為目的,全面開展食品市場專項(xiàng)整治,以這一指導(dǎo)思想為主線,年初市局召開全局動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、落實(shí)任務(wù),并與各基層分局簽訂食品安全責(zé)任書,為確?;顒?dòng)開展的扎實(shí)有效,市局成立了以局長××為組長,副局長××、××、××為副組長,各基層分局長、機(jī)關(guān)科室為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、明確工作目標(biāo)、真抓實(shí)干、確保消費(fèi)安全。
年初,__市局根據(jù)__市局的要求,制定了__市工商局食品安全建設(shè)年、規(guī)范年的實(shí)施方案,____年消保工作重點(diǎn),并下發(fā)基層分局,全年食品安全工作重點(diǎn)圍繞以下整治內(nèi)容進(jìn)行:查主體資格;查超范圍經(jīng)營;查不合格食品;查進(jìn)貨臺(tái)帳;查質(zhì)檢報(bào)告單;查不合格乳制品;查企業(yè)自律九項(xiàng)制度;查工商管理員巡查記錄;查下架箱;查快速檢測記錄。基層工商分局要管住食品安全的重要環(huán)節(jié)。具體把好以下四關(guān):一把好主體準(zhǔn)入關(guān);二把好日常巡查關(guān);三把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān);四把好不合格食品退市關(guān)。各基層分局以轄區(qū)為范圍,以網(wǎng)格化管理為手段,嚴(yán)格按照“六查六看”的要求,全方位的開展市場巡查工作,并按要求記錄好巡查記錄。
從年初開始,我局有步驟的開展了“元旦、春節(jié)、元宵節(jié)”食品添加劑、成品糧油、肉品?!拔逡弧?、“六一”、校園周邊地區(qū)、“十一、中秋節(jié)”等食品安全專項(xiàng)整治,打擊假冒偽劣,打擊虛假宣傳,整頓和規(guī)范食品市場。特別是____年_月__日__市第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)西校部分學(xué)生發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀后,__市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)科室人員于__日__時(shí)左右第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,會(huì)同其他有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查了本文來源:文秘站解。并于____年__月__日早_時(shí)召開基層十一個(gè)分局局長會(huì)議,會(huì)議安排布置全體工商執(zhí)法人員仃止周日休息,對(duì)全市范圍內(nèi)所有食品經(jīng)營場所進(jìn)行全方位的檢查,對(duì)西校學(xué)生食用的七種食品全部下架封存,后經(jīng)省質(zhì)檢院、__市疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn),七種食品全部合格,市局及時(shí)通知經(jīng)營者,解除封存,上架銷售。通過此次事件,說明__市工商局對(duì)食品安全工作的重視,行動(dòng)快,力度大。
通過前一階段的專項(xiàng)整治,安全年建設(shè)排查隱患,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員____人次,執(zhí)法車輛___臺(tái)次,排查食品經(jīng)營主體____戶,排查集貿(mào)市場和農(nóng)村大集_個(gè),排查過期、變質(zhì)、“三無”食品下架___公斤,收繳罰沒款__萬余元。通過上述排查確保國家權(quán)威部門檢測公布的問題食品在規(guī)定時(shí)限內(nèi)下架率達(dá)___,對(duì)有形市場監(jiān)督率達(dá)到___,確保定型包裝的“三無”過期食品下架率達(dá)___,確保對(duì)全市食品經(jīng)營主體規(guī)范率達(dá)___的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為__市廣大消費(fèi)者營造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境。
三、落實(shí)責(zé)任、健全制度、構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制。
建立建全食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各分局局長對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任;基層分局長按照網(wǎng)格化管理模式,全面落實(shí)具體監(jiān)管責(zé)任。市局局長與基層分局長,分局與市場主辦單位、管理員與食品經(jīng)營戶簽定責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)日常監(jiān)管責(zé)任及責(zé)任追究制度。
加大食品市場日常巡查力度,嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營行為。管理員按網(wǎng)格化管理模式,每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶按照“六查六看”的要求進(jìn)行巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
全面落實(shí)“雙九項(xiàng)”制度,建立健全食品安全長效管理機(jī)制。基層分局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)九項(xiàng)制度備案制,都能如實(shí)記錄食品安全工作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí),積極幫助和指導(dǎo)食品經(jīng) 營主體,全面執(zhí)行企業(yè)自律九項(xiàng)制度,特別是進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。通過推行企業(yè)自律制度,規(guī)范經(jīng)營者、市場主辦單位的食品經(jīng)營行為,使食品市場制度化、規(guī)范化。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年。
結(jié)合xxxx年的工作,歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場,至xxxx年六月底?;旧蟈X年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從XX年開始。剛剛接手市場時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2。7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長了95%和65%。。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從XX年7月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公
司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場洞察力差,和對(duì)市場的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1細(xì)
比如,我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理,我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫存積壓,所以一定要細(xì)心。
2勤
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢,銷量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商
談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。2)洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競品在市場上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。
對(duì)客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個(gè)所以然,通過主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問。回來時(shí),主管問起來,老是很多小問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
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