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1.1電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)(ElectronicBusiness)的廣闊含義是運(yùn)用各種電子商品和器具電子商務(wù)來展開商業(yè)項(xiàng)目,其商業(yè)項(xiàng)目的對象為參加到商業(yè)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)的個(gè)人、組織、公司。電子商務(wù)的狹隘含義是基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)展開的商業(yè)項(xiàng)目,它的商業(yè)對象指的是交易雙方。因此,兩大含義都是使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)展開的商業(yè)項(xiàng)目,但是人們一般所說的“電子商務(wù)”則是其狹隘含義。人們對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)大體是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的器具,如電腦、手機(jī)、移動(dòng)通訊等,在某種程度上開展產(chǎn)品等的制造、媒介發(fā)散、出售花銷、廣告?zhèn)鬟_(dá)等項(xiàng)目,進(jìn)而達(dá)到各個(gè)制造方、宣傳方、媒介、供銷方、購買方等的目的,滿足每個(gè)人要求的項(xiàng)目。
1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)是一類嶄新的商業(yè)體系,它的特征比較突出:運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的通信技能,其對象是商業(yè)項(xiàng)目,使各類數(shù)據(jù)能夠被度量、操作、整合、傳播,在全世界區(qū)域內(nèi)展開商業(yè)項(xiàng)目,使每個(gè)步驟高效整合變成一個(gè)總體,便捷迅速,安全保障,節(jié)省開支。
2電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的影響
2.1有利于外貿(mào)的良性發(fā)展
電子商務(wù)對我國外貿(mào)有著關(guān)鍵作用。電子商務(wù)為交易兩方供應(yīng)了方便快捷的交流途徑,削減了制造方與購買方間的距離,使當(dāng)下的市場效益數(shù)據(jù)能夠被度量、操作、整合,削弱了對實(shí)體的要求,節(jié)省了買賣雙方的各個(gè)能源的開支。各個(gè)國家之間的交流變得頻繁起來,多國之間的商業(yè)項(xiàng)目也逐漸增多,多國之間的貿(mào)易項(xiàng)目也得到了催化。同時(shí)電子商務(wù)有利于外貿(mào)數(shù)據(jù)交流準(zhǔn)時(shí)高效,能夠徹底合理地對比各個(gè)國家企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),在世界市場效益中搜尋最適合的商品,加入各國的任務(wù)分配之中,使任務(wù)分配的效率逐漸提升。在此基礎(chǔ)上,有利于企業(yè)不停整改深化,在提升制造效率的同時(shí)減少不必要的成本,強(qiáng)化自身能力水平,推進(jìn)各個(gè)國家貿(mào)易的開展進(jìn)程。
2.2促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整
在當(dāng)下的市場效益中,人們越來越欣賞每個(gè)產(chǎn)品的特色,特別是電子商務(wù)為人們供應(yīng)了實(shí)現(xiàn)各種要求的途徑,商品的特色催化了諸多嶄新商業(yè),這類嶄新的商業(yè)也加入到聯(lián)盟分配任務(wù)之中,不停競爭,推進(jìn)社會(huì)的物競天擇,完善了市場效益體系。與此同時(shí),也強(qiáng)化了能源利用效能、制造效能,削減了開支,完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進(jìn)程中,大規(guī)模的公司可以借助電子商務(wù)來分析社會(huì)的特色強(qiáng)項(xiàng),不停地強(qiáng)化技能,增添工作室,提升工作水平,進(jìn)而獲得更多的利益;雖然電子商務(wù)可以讓各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售,但是中小型公司只能依照經(jīng)濟(jì)趨勢,靈活地開展制造,將重點(diǎn)放置于社會(huì)對于商品特色的要求上,及時(shí)高效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)愿望。大規(guī)模地公司和中小規(guī)模的公司都運(yùn)用了電子商務(wù),都是為了在社會(huì)中開展競爭,但是營銷策劃卻大相徑庭,這為當(dāng)下市場效益的體系整改提供了關(guān)鍵的借鑒作用。
2.3擴(kuò)展人民消費(fèi)方式
通過分析雅虎2012年的年度報(bào)表,可以發(fā)現(xiàn)阿里巴巴2012年總銷量達(dá)到了一萬億元。眾人皆知,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易都是用以實(shí)現(xiàn)人民的生活需求,通過分析消費(fèi)總額可以看出當(dāng)前外貿(mào)交易途徑已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革,從以往依靠于實(shí)際商品和店鋪的購買途徑,轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)下依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的途徑,并且電子商務(wù)擴(kuò)大了人們對于商品的選擇范圍,科學(xué)地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能源對商品的價(jià)位和效率展開比較,削減了購買方與供應(yīng)方的間隔,科學(xué)地運(yùn)用了供應(yīng)方的各種信息。人們可以隨時(shí)隨地運(yùn)用電子商務(wù)購買自己所需或者心儀的商品,通過簡易的步驟,就能夠?yàn)g覽諸多產(chǎn)品,商品的各個(gè)屬性(比如外形、材質(zhì)、功能等)顯而易見,并且不停完善的售后服務(wù)保證了人們消費(fèi)的權(quán)益,因此電子商務(wù)不只提供了全新的交易手段,同時(shí)提升了人們的生活標(biāo)準(zhǔn)。人們交易手段的變革、生活標(biāo)準(zhǔn)的提升都標(biāo)志著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變革,也牽動(dòng)了中國構(gòu)建小康時(shí)代的進(jìn)程。
3在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的策略探索
3.1建立、完善電子商務(wù)法律和制度
美國、歐盟等電子商務(wù)發(fā)展較快的國家和地區(qū)都非常重視電子商務(wù)法律、法規(guī)的建設(shè),我國也不例外。雖然中國已經(jīng)相繼了《計(jì)算機(jī)信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規(guī)范,但仍然不能滿足我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要,我國應(yīng)該盡快推出操作性強(qiáng)的電子商務(wù)稅收等法律和相關(guān)市場規(guī)范,對不適合電子商務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)要盡快進(jìn)行修改,為推動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的健康、有序發(fā)展提供必要的法律支持與指導(dǎo)。
3.2提高貿(mào)易的信息化水平
公司的數(shù)字化能力要求公司不停優(yōu)化電子商務(wù)的認(rèn)知,培養(yǎng)更多的電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)人員并且加大有關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保障與全國電子商務(wù)之間的交流,加強(qiáng)公司數(shù)字化的變革。市場效益中體系的科學(xué)配置通常會(huì)使效益總體獲得巨大利潤,完善市場效益體系,各國依照能力和范圍來分配任務(wù),整改效益實(shí)體中電子商務(wù)和實(shí)際商務(wù)的比重,推進(jìn)市場效益體系的完善深化。
3.3完善貿(mào)易信用體系的建設(shè)
誠信模式的構(gòu)建與銷售方、供應(yīng)方的效益緊密相關(guān),不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應(yīng)方構(gòu)建和諧、公正的貿(mào)易環(huán)境。所以,在貿(mào)易進(jìn)程中,銷售方、供應(yīng)方都必須重視自身信用,依法辦事;有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門必須重視領(lǐng)導(dǎo)誠信模式的構(gòu)建,并開展統(tǒng)計(jì)配置;與貿(mào)易相關(guān)的其他方必須先評估銷售方、供應(yīng)方的誠信。
3.4完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務(wù)的安全,此方式不僅為銷售方、供應(yīng)方提供了安全保障,還使銷售方、供應(yīng)方可以遵照法律辦事。營造一個(gè)優(yōu)良的法律氛圍,要求有關(guān)部門不停地觀測、分析社會(huì)趨勢,構(gòu)建有關(guān)的法律制度,保障銷售方、供應(yīng)方的權(quán)益;在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議,使得電子商務(wù)的法律制度越來越健全。
4結(jié)語
凡是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的營銷、生產(chǎn)、流通、銷售等活動(dòng)都屬于電子商務(wù)范疇,它不單單是在互聯(lián)網(wǎng)上的交易,電子商務(wù)囊括了所有利用電子信息技術(shù)用來增加價(jià)值、解決問題、降低成本、創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng),原材料采購查詢、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、訂購出口、電子支付等貿(mào)易活動(dòng)都可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。電子商務(wù)由多個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)組合而成,完整的電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),買家、賣家、銀行等金融機(jī)構(gòu)、配送中心、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)都會(huì)參與其中。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析
2.1電子商務(wù)對國際貿(mào)易運(yùn)輸體制的影響通過電子商務(wù)平臺(tái)可以構(gòu)建一個(gè)功能強(qiáng)大的物流系統(tǒng),該物流系統(tǒng)集物流、倉儲(chǔ)、交通、運(yùn)輸、物流信息于一體,通過查看該系統(tǒng)信息可以獲知整個(gè)國際貿(mào)易物流情況及物流貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,根據(jù)查詢結(jié)果即可對國際貿(mào)易的運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效管理,國際貿(mào)易的運(yùn)輸體制隨著電子商務(wù)的滲透發(fā)生了變化。
2.2電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易形式的影響電子商務(wù)是一種新型交易模式,需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易往來,電子商務(wù)平臺(tái)對信息量有很高要求,它是一種綜合了資金、商品、信息、物流等環(huán)節(jié)的貿(mào)易流通模式,該運(yùn)營模式改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中單向物流的形式,為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了全方位、多層次發(fā)展空間。
2.3電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易范圍的影響電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用有效擴(kuò)大了國際貿(mào)易的交易范圍,使地區(qū)與地區(qū)、地區(qū)與國家、國家與國家的聯(lián)系更為緊密,即足不出戶也可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易往來,在同一時(shí)間可以進(jìn)行多項(xiàng)貿(mào)易交易,不會(huì)出現(xiàn)時(shí)間沖突,使國際貿(mào)易不再受時(shí)間和空間的限制,使國際經(jīng)濟(jì)的交易范圍得到了有效擴(kuò)充。
3分析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的具體應(yīng)用
在進(jìn)出口商品過程中,企業(yè)常常通過利用電子表格進(jìn)行商品的商檢、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸投保、結(jié)保險(xiǎn)、匯等相關(guān)工作,極大的減少了時(shí)間、人力、物力的損耗,可以減少很多不必要的交易環(huán)節(jié),有效降低了交易費(fèi)用和流通成本,進(jìn)一步加快了國際貿(mào)易的節(jié)奏。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)主要包括貿(mào)易關(guān)系建立、商業(yè)談判、電子合同簽訂、訂艙租船、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、申請?jiān)S可證、貨款結(jié)算、配額管理等貿(mào)易環(huán)節(jié),整個(gè)貿(mào)易過程都可以通過電子商務(wù)平成。在國際貿(mào)易進(jìn)行過程中,會(huì)涉及到生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、流通企業(yè)、海關(guān)、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu),要想確保國際貿(mào)易的順利進(jìn)行就需要這些機(jī)構(gòu)的相互配合、協(xié)調(diào)。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用主要包括EDI方式、Intemet方式和Intranet方式三種方式。EDI方式指的是電子通訊方式,企業(yè)會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式將估價(jià)單、進(jìn)貨單、報(bào)價(jià)單、清款對帳單、出貨單等商業(yè)文件傳送給交易企業(yè),該種通信方式可以消除企業(yè)間的空間障礙、降低數(shù)據(jù)的流通時(shí)間,人工謄寫商業(yè)文件的差錯(cuò)也會(huì)有所降低。Internet方式指的是國際互聯(lián)網(wǎng),通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行產(chǎn)品推銷、購買商品、信息咨詢、金融服務(wù)、商務(wù)洽談等一系列商業(yè)交易活動(dòng)。通過互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者還可以與企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上法律服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告的貿(mào)易往來,可以使我國社會(huì)資源得到高效配置。Intranet方式指的是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接成一個(gè)有機(jī)整體,通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流,可以實(shí)現(xiàn)資源共享。通過電子商務(wù)平臺(tái)可以進(jìn)行商務(wù)談判、訂單、促銷、發(fā)票、海關(guān)申報(bào)單、提貨單等日常經(jīng)濟(jì)信息的往來,并可以進(jìn)行文件簽署、電子付款,在國際貿(mào)易中具有廣泛應(yīng)用。
4我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)中存在的主要問題
4.1電子商務(wù)領(lǐng)域沒有健全的法律體系我國電子商務(wù)起步較晚,還未發(fā)展成熟,電子商務(wù)領(lǐng)域沒有建立健全的法律體系。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我國也相繼出臺(tái)了一些相關(guān)法律法規(guī),但與發(fā)達(dá)國家相比我國法律體系的規(guī)范性、系統(tǒng)性仍有待提高,在進(jìn)行國際貿(mào)易交易過程中缺乏規(guī)范性文件作指導(dǎo),處理國際貿(mào)易糾紛時(shí)無法可依。
4.2電子商務(wù)具有較低的信用水平在電子商務(wù)領(lǐng)域沒有建立成熟的信用制度對其進(jìn)行有效規(guī)范,電子商務(wù)中貨款支付的安全性偏低,該模式下產(chǎn)品質(zhì)量也沒有一個(gè)可靠保證,電子商務(wù)的信用水平偏低,如何構(gòu)建良好的信用管理體系已成為發(fā)展我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)必須考慮的問題。
4.3我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后當(dāng)前,我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后,大規(guī)模從事國際物流產(chǎn)業(yè)的企業(yè)更是少之又少,國際貿(mào)易的物流需求無法得到滿足,而且物流企業(yè)信息化技術(shù)水平普遍偏低,無法確保國際貿(mào)易電子商務(wù)工作的順利開展。
4.4企業(yè)國際貿(mào)易信息化技術(shù)水平偏低當(dāng)前,我國多數(shù)企業(yè)國際貿(mào)易信息化技術(shù)水平普遍偏低,信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)化辦公等辦公方式仍處于起步階段,這些因素對我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了制約作用。
5促進(jìn)我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展策略
通過分析發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)中仍存在很多問題有待解決,針對這些問題本文提出了以下一系列應(yīng)對策略,為促進(jìn)我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)性建議:(1)完善我國電子商務(wù)領(lǐng)域的法律體系,明確我國各級(jí)政府、消費(fèi)者、企業(yè)在國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)中所應(yīng)遵守的法律、法規(guī),使國際貿(mào)易糾紛的處理有法可依(。2)構(gòu)建科學(xué)的電子商務(wù)信用保證體系,使其適合于我國企業(yè)的國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高我國電子商務(wù)的信用水平(。3)大力發(fā)展我國國際物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),提高物流企業(yè)的信息化技術(shù)水平,對貨物運(yùn)輸情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)單據(jù)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化(。4)要加大電子商務(wù)的自主研發(fā)能力,夯實(shí)電子商務(wù)基礎(chǔ),加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)。
6總結(jié)
1.1提高了國際貿(mào)易交易各環(huán)節(jié)的效率電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)交易為主的全新貿(mào)易運(yùn)作方式。它將信息流、商流、資金流和物流整合為一體,突破了空間距離,縮短了信息交流的時(shí)間,有效解除了交易的時(shí)空限制,使生產(chǎn)和交易更為便捷,同時(shí)降低了物流、信息及資金的運(yùn)行成本,是對傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次徹底的變革。傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的經(jīng)銷、和寄售業(yè)務(wù)大大減少,中間商成本大幅降低,直接貿(mào)易成為重要貿(mào)易方式。電子商務(wù)的多種優(yōu)勢為中小企業(yè)拓展海外市場創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。同時(shí),使用電子商務(wù)可以更有效地服務(wù)客戶,增加了新的貿(mào)易機(jī)會(huì),使國際貿(mào)易收益有所增加。電子商務(wù)推動(dòng)了生產(chǎn)者、消費(fèi)者和監(jiān)管者的變革。國際貿(mào)易的“無紙化”發(fā)展,使生產(chǎn)者、消費(fèi)者直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易,效率大幅提高。同時(shí),促使政府改變對國際貿(mào)易的監(jiān)管方式。在進(jìn)出口通關(guān)、出口退稅、外匯核銷、申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫、出口商品配額招標(biāo)和進(jìn)出口海關(guān)統(tǒng)計(jì)等方面實(shí)現(xiàn)了電子化,大大提高了監(jiān)管效率。政府監(jiān)管部門“貿(mào)自通”平臺(tái)的開通,將稅務(wù)、外匯、海關(guān)、商檢和銀行等部門與外貿(mào)公司聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)了對國際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
1.2促進(jìn)了國際貿(mào)易經(jīng)營主體變化隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用,大量電子虛擬企業(yè)不斷涌現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,利用現(xiàn)代化信息技術(shù),可以將單個(gè)外貿(mào)公司聯(lián)合形成合作體———電子虛擬公司,它們分工細(xì)化、優(yōu)勢互補(bǔ)、利益資源共享,可以完成單個(gè)外貿(mào)公司無法實(shí)現(xiàn)的綜合功能。這種虛擬經(jīng)營的方式揭開了新形勢下公司運(yùn)營方式變革的序幕。這些公司通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來尋找資源和合作對象,使得這些公司能更加適應(yīng)多變的競爭環(huán)境以及個(gè)性化的消費(fèi)需求。電子商務(wù)簡化了國際貿(mào)易的流程,降低了從事國際貿(mào)易的門檻,為中小企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了機(jī)會(huì),使國際貿(mào)易經(jīng)營主體的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。中小企業(yè)逐漸成為國際貿(mào)易的重要主體,改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下,受進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)限制,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)、跨國公司成為國際貿(mào)易的經(jīng)營主體,中小企業(yè)只能位居其后的狀況,眾多中小型民營外貿(mào)公司都可以通過電子商務(wù)平臺(tái)直接參與國際貿(mào)易,促使國際貿(mào)易的經(jīng)營主體日益多元化發(fā)展。傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下貿(mào)易中介機(jī)構(gòu)在國際貿(mào)易中發(fā)揮著十分重要的作用。但電子商務(wù)的發(fā)展將使中介型外貿(mào)公司大量減少。電子商務(wù)環(huán)境下,生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接通過網(wǎng)絡(luò)接觸,對中介型外貿(mào)公司的主體地位造成了沖擊,而新型中間商“電子商務(wù)平臺(tái)”不斷涌現(xiàn),為國際電子商務(wù)的普及創(chuàng)造了條件。
1.3促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展在電子商務(wù)的推動(dòng)下,國際分工全球化、虛擬化程度不斷提高,信息成為最重要的生產(chǎn)要素,國際分工的基礎(chǔ)從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向信息資源,生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了帕累托改進(jìn)。世界市場成為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬全球電子市場。國際分工和世界市場的新變化引起了國際貿(mào)易格局的變化。國際貨物貿(mào)易中占據(jù)主導(dǎo)地位的商品由工業(yè)制成品轉(zhuǎn)向信息產(chǎn)品;服務(wù)貿(mào)易不斷發(fā)展,尤其是包括技術(shù)與管理咨詢服務(wù)、教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和法律服務(wù)等在內(nèi)的國際信息服務(wù)貿(mào)易迅猛發(fā)展;國際技術(shù)貿(mào)易向知識(shí)密集型和信息密集型方向發(fā)展,信息技術(shù)貿(mào)易獲得了長足發(fā)展,成為各國引進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要途徑??傊?,電子商務(wù)使國際貿(mào)易呈現(xiàn)出貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易三分天下、齊頭并進(jìn)的格局。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的不利影響及對策
2.1加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
2.2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
2.3造成國際貿(mào)易中稅款流失與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點(diǎn)、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財(cái)政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識(shí)到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
2.4對策
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國際貿(mào)易發(fā)展。
3結(jié)束語
1.1有利于外貿(mào)的良性發(fā)展電子商務(wù)對我國外貿(mào)有著關(guān)鍵作用。電子商務(wù)為交易兩方供應(yīng)了方便快捷的交流途徑,削減了制造方與購買方間的距離,使當(dāng)下的市場效益數(shù)據(jù)能夠被度量、操作、整合,削弱了對實(shí)體的要求,節(jié)省了買賣雙方的各個(gè)能源的開支。各個(gè)國家之間的交流變得頻繁起來,多國之間的商業(yè)項(xiàng)目也逐漸增多,多國之間的貿(mào)易項(xiàng)目也得到了催化。同時(shí)電子商務(wù)有利于外貿(mào)數(shù)據(jù)交流準(zhǔn)時(shí)高效,能夠徹底合理地對比各個(gè)國家企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),在世界市場效益中搜尋最適合的商品,加入各國的任務(wù)分配之中,使任務(wù)分配的效率逐漸提升。在此基礎(chǔ)上,有利于企業(yè)不停整改深化,在提升制造效率的同時(shí)減少不必要的成本,強(qiáng)化自身能力水平,推進(jìn)各個(gè)國家貿(mào)易的開展進(jìn)程。
1.2促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整在當(dāng)下的市場效益中,人們越來越欣賞每個(gè)產(chǎn)品的特色,特別是電子商務(wù)為人們供應(yīng)了實(shí)現(xiàn)各種要求的途徑,商品的特色催化了諸多嶄新商業(yè),這類嶄新的商業(yè)也加入到聯(lián)盟分配任務(wù)之中,不停競爭,推進(jìn)社會(huì)的物競天擇,完善了市場效益體系。與此同時(shí),也強(qiáng)化了能源利用效能、制造效能,削減了開支,完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進(jìn)程中,大規(guī)模的公司可以借助電子商務(wù)來分析社會(huì)的特色強(qiáng)項(xiàng),不停地強(qiáng)化技能,增添工作室,提升工作水平,進(jìn)而獲得更多的利益;雖然電子商務(wù)可以讓各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售,但是中小型公司只能依照經(jīng)濟(jì)趨勢,靈活地開展制造,將重點(diǎn)放置于社會(huì)對于商品特色的要求上,及時(shí)高效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)愿望。大規(guī)模地公司和中小規(guī)模的公司都運(yùn)用了電子商務(wù),都是為了在社會(huì)中開展競爭,但是營銷策劃卻大相徑庭,這為當(dāng)下市場效益的體系整改提供了關(guān)鍵的借鑒作用。
1.3擴(kuò)展人民消費(fèi)方式通過分析雅虎2012年的年度報(bào)表,可以發(fā)現(xiàn)阿里巴巴2012年總銷量達(dá)到了一萬億元。眾人皆知,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易都是用以實(shí)現(xiàn)人民的生活需求,通過分析消費(fèi)總額可以看出當(dāng)前外貿(mào)交易途徑已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革,從以往依靠于實(shí)際商品和店鋪的購買途徑,轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)下依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的途徑,并且電子商務(wù)擴(kuò)大了人們對于商品的選擇范圍,科學(xué)地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能源對商品的價(jià)位和效率展開比較,削減了購買方與供應(yīng)方的間隔,科學(xué)地運(yùn)用了供應(yīng)方的各種信息。人們可以隨時(shí)隨地運(yùn)用電子商務(wù)購買自己所需或者心儀的商品,通過簡易的步驟,就能夠?yàn)g覽諸多產(chǎn)品,商品的各個(gè)屬性(比如外形、材質(zhì)、功能等)顯而易見,并且不停完善的售后服務(wù)保證了人們消費(fèi)的權(quán)益,因此電子商務(wù)不只提供了全新的交易手段,同時(shí)提升了人們的生活標(biāo)準(zhǔn)。人們交易手段的變革、生活標(biāo)準(zhǔn)的提升都標(biāo)志著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變革,也牽動(dòng)了中國構(gòu)建小康時(shí)代的進(jìn)程。
2在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的策略探索
2.1建立、完善電子商務(wù)法律和制度美國、歐盟等電子商務(wù)發(fā)展較快的國家和地區(qū)都非常重視電子商務(wù)法律、法規(guī)的建設(shè),我國也不例外。雖然中國已經(jīng)相繼了《計(jì)算機(jī)信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規(guī)范,但仍然不能滿足我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要,我國應(yīng)該盡快推出操作性強(qiáng)的電子商務(wù)稅收等法律和相關(guān)市場規(guī)范,對不適合電子商務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)要盡快進(jìn)行修改,為推動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的健康、有序發(fā)展提供必要的法律支持與指導(dǎo)。
2.2提高貿(mào)易的信息化水平公司的數(shù)字化能力要求公司不停優(yōu)化電子商務(wù)的認(rèn)知,培養(yǎng)更多的電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)人員并且加大有關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保障與全國電子商務(wù)之間的交流,加強(qiáng)公司數(shù)字化的變革。市場效益中體系的科學(xué)配置通常會(huì)使效益總體獲得巨大利潤,完善市場效益體系,各國依照能力和范圍來分配任務(wù),整改效益實(shí)體中電子商務(wù)和實(shí)際商務(wù)的比重,推進(jìn)市場效益體系的完善深化。
2.3完善貿(mào)易信用體系的建設(shè)誠信模式的構(gòu)建與銷售方、供應(yīng)方的效益緊密相關(guān),不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應(yīng)方構(gòu)建和諧、公正的貿(mào)易環(huán)境。所以,在貿(mào)易進(jìn)程中,銷售方、供應(yīng)方都必須重視自身信用,依法辦事;有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門必須重視領(lǐng)導(dǎo)誠信模式的構(gòu)建,并開展統(tǒng)計(jì)配置;與貿(mào)易相關(guān)的其他方必須先評估銷售方、供應(yīng)方的誠信。
2.4完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務(wù)的安全,此方式不僅為銷售方、供應(yīng)方提供了安全保障,還使銷售方、供應(yīng)方可以遵照法律辦事。營造一個(gè)優(yōu)良的法律氛圍,要求有關(guān)部門不停地觀測、分析社會(huì)趨勢,構(gòu)建有關(guān)的法律制度,保障銷售方、供應(yīng)方的權(quán)益;在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議,使得電子商務(wù)的法律制度越來越健全。
3結(jié)語
電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響與我國的應(yīng)對措施
一、電子商務(wù)的概述
電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡寫EC)是指個(gè)人、企業(yè)、國家之間利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,交換各種業(yè)務(wù)信息(包括商品信息及其訂購信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)購信息等)而進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。
二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
㈠電子商務(wù)給國際貿(mào)易帶來的新變化,其表現(xiàn)為:增加交易透明度, 降低成本, 提高貿(mào)易效率以及提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力
㈡電子商務(wù)對國際貿(mào)易的促進(jìn)作用
⒈ 對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響
電子商務(wù)對于外貿(mào)公司具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:首先是廣告功能,Internet上有介紹產(chǎn)品的網(wǎng)頁、公司和廠家的網(wǎng)頁、國際貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫和征求產(chǎn)品的廣告等,展現(xiàn)公司和企業(yè)的實(shí)力,擴(kuò)大知名度,尋找最佳的國際分工合作伙伴,便于國際名牌效應(yīng)的產(chǎn)生,海外市場的開拓和國際競爭力的提高;其次是情報(bào)功能,通過Internet的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù),外貿(mào)公司可以了解客戶的各項(xiàng)最新信息,其他公司動(dòng)向,跟蹤國際市場和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的變化,掌握最新市場動(dòng)態(tài),明晰國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,收集顧客的需求信息和對產(chǎn)品的意見反饋,完善售后服務(wù)體系;第三是業(yè)務(wù)功能,新興的電子商務(wù)系統(tǒng)從中提供信息服務(wù)的商情信息傳遞機(jī)構(gòu),向著既提供商務(wù)與信息服務(wù),又組織多功能交易的綜合機(jī)構(gòu)方面發(fā)展。⒉ 促進(jìn)國際分工擴(kuò)大、深化和跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的增長
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了發(fā)達(dá)國家之間水平型的國際分工。國際分工擴(kuò)大深化導(dǎo)致了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動(dòng),從而帶動(dòng)了國際貿(mào)易額的增長。
⒊ 促進(jìn)世界服務(wù)貿(mào)易的擴(kuò)大和推動(dòng)世界技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時(shí)空限制,服務(wù)貿(mào)易的提供者不必跨出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務(wù),這種服務(wù)需求的擴(kuò)大導(dǎo)致了國際服務(wù)貿(mào)易的飛速發(fā)展,促進(jìn)國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化、軟化。信息技術(shù)大量應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)提高了產(chǎn)品的相關(guān)貿(mào)易,國際貿(mào)易總額也隨之增加。
㈢電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響
電子商務(wù)加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重, 改變了市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。電子商務(wù)這種商業(yè)模式是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展的商務(wù)活動(dòng),商家與客戶的聯(lián)系都在網(wǎng)上進(jìn)行。同時(shí)也改變了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作方式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地與政府部門以及競爭對手發(fā)生聯(lián)系。電子商務(wù)的發(fā)展對政府管理行為提出了新的要求,政府要從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用,根據(jù)環(huán)境的變化而改變其管理行為。
三、我國應(yīng)采取的對策
㈠創(chuàng)造優(yōu)良的法律和制度環(huán)境
電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而相關(guān)法律制度、運(yùn)行規(guī)則相當(dāng)滯后。國家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問題,及時(shí)制定新的制度、規(guī)則,盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。
同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,整個(gè)交易過程涉及金融、運(yùn)輸、工商、稅收等部門,要想更好地解決未來電子商務(wù)發(fā)展中的安全、技術(shù)及服務(wù)難題,必須建立一個(gè)高層次、綜合、跨地區(qū)、跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),盡力推進(jìn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè),從而更好地降低交易費(fèi)用,減少中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)迂回經(jīng)濟(jì)向新興直接經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
㈡加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究和開發(fā)
技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題,由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱,對這一問題的解決尤顯迫切。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究,各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā),改變國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)老死不相往來的局面,早日實(shí)現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián),建立起全國外貿(mào)專用信信息網(wǎng),進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng),并力爭在較短的時(shí)間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。
信息產(chǎn)業(yè)雖然產(chǎn)品更新很快,但其基礎(chǔ)研究周期卻很長。發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)重視應(yīng)用基礎(chǔ)研究,加強(qiáng)關(guān)鍵共性基礎(chǔ)研究如保密算法和協(xié)議、論證協(xié)議等。在保密性方面,國外已有不少企業(yè)認(rèn)識(shí)到,僅僅依靠軟件加密時(shí)不夠的,我國也必須加強(qiáng)這方面的研究。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,各國都非常重視,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到安全論證不應(yīng)是單純的政府行為,而應(yīng)由政府授權(quán),采用市場運(yùn)營方式操作,鼓勵(lì)軟件企業(yè)參與開發(fā)工作。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究必須與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合,注重產(chǎn)學(xué)研究。
㈢培養(yǎng)復(fù)合型人才
電子商務(wù)的發(fā)展要求員工掌握一定專業(yè)技術(shù)并有綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的能力,國家應(yīng)盡快將人才的培養(yǎng)納入高校教學(xué)和學(xué)科建設(shè)的軌道,加大智力投資,促進(jìn)電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流,同時(shí)可輔之以人才引進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)人才越來越受到重視,各網(wǎng)絡(luò)公司紛紛采取措施,留住人才,吸引人才。許多公司對網(wǎng)絡(luò)人才不僅在工資待遇上有優(yōu)厚的措施,而且給他們更多的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還向員工贈(zèng)送公司的股票期權(quán),讓員工與公司共同發(fā)展。目前,我國的計(jì)算機(jī)人才比較短缺,特別是企業(yè)的計(jì)算機(jī)人才十分短缺,這與我國快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)不相稱,對我國經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展不利。我國的企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中占一席之地,就必須重視計(jì)算機(jī)普及教育,重視培養(yǎng)熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才。
㈣積極參與國際合作對話
電子商務(wù)打破了時(shí)空界限,加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問題,各國加強(qiáng)了對話與合作。對于國際性討論對話活動(dòng),我國政府雖有參與。但不夠積極。事實(shí)上,這些對話活動(dòng)不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定,決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配,而且加強(qiáng)了各國與世界的交流,提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。對此,我國政府應(yīng)予以足夠重視。
㈤參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議
目前,世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有:歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會(huì)成員國1991年商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會(huì)1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會(huì)1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外,對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)問題,可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國際運(yùn)輸公約對承運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定,簽訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。
中、高等職業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè),必須根據(jù)企業(yè)和社會(huì)勞動(dòng)力市場對電子商務(wù)人才的需求,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨,堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“能力為本位,實(shí)踐為主線”的教育理念,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建以技能突出、專業(yè)特色的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用模塊教學(xué)、案例分析、分段實(shí)踐、真實(shí)測評等環(huán)節(jié),要形成適合子學(xué)生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和上崗前“零距離”訓(xùn)練等模式的電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái),重點(diǎn)針對學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。
一、專業(yè)方向――“一個(gè)專業(yè),兩個(gè)方向有機(jī)的結(jié)合”
根據(jù)上述電子商務(wù)專業(yè)的崗位群細(xì)分調(diào)研結(jié)果,電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面人才,其二是利用計(jì)算機(jī)工具從事商務(wù)活動(dòng)的人才。于是有人說:電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是“兩不像”,計(jì)算機(jī)方面的工作能力比不上純計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生,商務(wù)方面工作能力又不如純商務(wù)專業(yè)學(xué)生。而我們則認(rèn)為:電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)正是上述兩種觀點(diǎn)的結(jié)合,復(fù)合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?,更符合電子商?wù)人才市場的需要。關(guān)鍵是教學(xué)過程中如何將二者有機(jī)結(jié)合,呈現(xiàn)出“1加1大于2”的功效。
二、課程體系結(jié)構(gòu)――“一個(gè)體系、四個(gè)模塊、兩個(gè)調(diào)整”
電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才,我們在設(shè)計(jì)課程體系時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)“實(shí)用為主,夠用為度”,突出教學(xué)的針對性和實(shí)踐性。同時(shí),全面提高他們的綜合素質(zhì):一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要:二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。
根據(jù)以教育服務(wù)于社會(huì)的原則,結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn),可以考慮將整個(gè)課程體系分為四大教學(xué)模塊。其一,公共基礎(chǔ)類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力;其二,計(jì)算機(jī)類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用商務(wù)的支撐技術(shù)能力;其三,商務(wù)基本類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力;其四,商務(wù)實(shí)踐類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力和商務(wù)實(shí)踐的綜合應(yīng)用能力。在專業(yè)教學(xué)安排上,應(yīng)循序漸進(jìn),突出中、高職教學(xué)上的不同側(cè)重點(diǎn)。首先,在中職的教學(xué)階段中,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能、營銷及商務(wù)基本知識(shí)、電子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能。然后,在高職的教學(xué)階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外,更要為擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)范圍,寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)知識(shí)。就是既要關(guān)心學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學(xué)生知識(shí)面廣,而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能,在教學(xué)和實(shí)踐的安排上就應(yīng)體現(xiàn)兼顧的原則。所以高職的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在教學(xué)安排上是網(wǎng)頁制作、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)綜合模擬、網(wǎng)站建設(shè)管理和數(shù)據(jù)庫簡單應(yīng)用開發(fā)等,要使學(xué)生在進(jìn)入相關(guān)工作崗位就業(yè)時(shí),能得心應(yīng)手。而另一方面,要補(bǔ)充其他輔助課程的教學(xué),教學(xué)的知識(shí)面較寬、程度較淺,這樣就能顧及到學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在教學(xué)上,還要注意兩個(gè)可調(diào)整性:
第一,教學(xué)培養(yǎng)的重點(diǎn),導(dǎo)向市場化。例如在教學(xué)設(shè)計(jì)2007年或是2008年時(shí),專業(yè)培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)以市場需求以及學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,緊扣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏,按照國內(nèi)外最新的教育觀念,教育全程導(dǎo)入創(chuàng)新意識(shí)與策劃思維,設(shè)計(jì)具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案,科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。
第二,學(xué)生多功能培訓(xùn)個(gè)性化。即學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的必修課同時(shí),還可以根據(jù)就業(yè)的方向和個(gè)人的愛好和特長,選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓(xùn)。所以在課程設(shè)置上可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣需求,開設(shè)多種的技能培訓(xùn)考核課程(如:公共英語的等級(jí)考核、動(dòng)漫就業(yè)培訓(xùn)等),供學(xué)生進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生成為“一專多能”的技能型人才。
總之,在幾年的綜合性教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)體現(xiàn)“寬知識(shí),突技能,強(qiáng)特色”的特點(diǎn),以強(qiáng)化專業(yè)方向的主干課程,培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實(shí)、特長鮮明、個(gè)人核心競爭力強(qiáng)的專業(yè)人才,以增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力,提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。
人才培養(yǎng)教學(xué)具體措施
一、調(diào)整理論教學(xué)體系
電子商務(wù)專業(yè)是處于計(jì)算機(jī)類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè),我國通過幾年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求,正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實(shí)踐課程比例,改變傳統(tǒng)的、過分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性,淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程,有機(jī)地整合了計(jì)算機(jī)和商貿(mào)類專業(yè)關(guān)系密切的課程。在知識(shí)的傳授上,避免了講授知識(shí)的重復(fù)性,如:《電子商務(wù)概論》中涵蓋了《網(wǎng)絡(luò)營銷》的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,沒有進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)與配合,從而造成一成不變的重復(fù)講授,教學(xué)效果并不好。經(jīng)改革,我們加強(qiáng)了同一結(jié)合點(diǎn)上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合,避免了知識(shí)重復(fù)講授。另外,還根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,適時(shí)、及時(shí)地增加部分新知識(shí)、新技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)。如我國早期的一些高級(jí)技工學(xué)校2004年在講授PhotoShop課程的基礎(chǔ)上加入了圖像的藝術(shù)處理技巧,2006年又加入了圖像的動(dòng)漫元素,而網(wǎng)頁就更采用最新的技術(shù)軟件進(jìn)行教學(xué),這樣使得我國的學(xué)生能緊跟科技發(fā)展的動(dòng)態(tài),就業(yè)方向更廣。
在中職教學(xué)上,增強(qiáng)對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng),開設(shè)商務(wù)禮儀課。圍繞電子商務(wù)專業(yè)的幾個(gè)職業(yè)崗位,開設(shè)數(shù)門主要專業(yè)課,并增加了相關(guān)的輔助課程;進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié),加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容及課程比例,增加了網(wǎng)頁制作的課時(shí)。在數(shù)據(jù)庫的教學(xué)上,因現(xiàn)時(shí)中職生源的基本知識(shí)層較低,故取消了難度較高的數(shù)據(jù)庫編程教學(xué)課程,而改為重點(diǎn)加強(qiáng)Access的教學(xué),使學(xué)生能透切的理解、掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識(shí),為后期的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在高職教學(xué)上,針對就業(yè)的崗位特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生各知識(shí)層和多種技能的培訓(xùn)。將網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程的實(shí)踐性環(huán)節(jié)加大,并要求采取多種實(shí)踐方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷課組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)制作。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課組織學(xué)生到外貿(mào)公司調(diào)研,了解貿(mào)易合同的要素及簽訂過程。市場調(diào)研課則從過去傳統(tǒng)的“理論為主,輔以案例”,改為“案例教學(xué)引發(fā)理論,從社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中去認(rèn)證理論的概念”。另我們還加入了會(huì)計(jì)、高級(jí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、項(xiàng)目策劃技巧等技術(shù)主導(dǎo)課程教學(xué),在輔助課程上還有高級(jí)圖像處理、消費(fèi)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等。這樣的專業(yè)課設(shè)置,有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性,有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),有于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過教學(xué)的認(rèn)證,教學(xué)效果獲得良好的改變。
二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革的措施
根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求,合理安排與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)課,加大實(shí)踐課程學(xué)時(shí)的比重。增加高職學(xué)生的商務(wù)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)及電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
商務(wù)類的教學(xué)有別于一般技術(shù)類的教學(xué),更需要有一個(gè)全面了解和訓(xùn)練商務(wù)運(yùn)作管理的環(huán)境來認(rèn)證理論,而平時(shí)的
教學(xué)都是在一個(gè)模擬的環(huán)境下進(jìn)行,環(huán)境的不真實(shí)性,令學(xué)生不能很清晰的理解相關(guān)的理論。電子商務(wù)更是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段的一種商務(wù)營銷方式,沒有真實(shí)的實(shí)踐,學(xué)生難以理解自己專業(yè)定位,出現(xiàn)學(xué)不好、就業(yè)難的現(xiàn)象。因而我國一些做得好的學(xué)校特別為高職的商務(wù)學(xué)生策劃了一個(gè)商務(wù)課程實(shí)踐項(xiàng)目的考核環(huán)節(jié)――校園商務(wù)促銷及電子商務(wù)項(xiàng)目策劃畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。就是在校園中為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的商務(wù)環(huán)境及商務(wù)平臺(tái),讓學(xué)生能走出課堂,在真實(shí)的商務(wù)競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團(tuán)隊(duì)的智慧,使商務(wù)的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到真正的升華,為自己今后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),贏得優(yōu)先的籌碼!
(一)商務(wù)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
1 教學(xué)目的:使學(xué)生對商務(wù)中成本、組織、管理、促銷策略等知識(shí)點(diǎn)的全面理解。
2 商務(wù)課程實(shí)踐項(xiàng)目:校園商務(wù)促銷活動(dòng)
把所有參與該項(xiàng)目的班級(jí)學(xué)生分成幾個(gè)獨(dú)立的小組,各自成立一個(gè)小型的店鋪管理。分別有總經(jīng)理、調(diào)查數(shù)據(jù)分析部、廣告設(shè)計(jì)部、促銷策劃部、財(cái)務(wù)部、物流部等。組內(nèi)每個(gè)成員有具體的分工,更有相互的結(jié)合。
3 課程實(shí)踐的具體環(huán)節(jié):
①資料收集和市場調(diào)研;②投資成本集資;②商鋪投標(biāo);④宣傳廣告策劃;⑤尋找貨源及商品加工;⑥促銷策劃;①財(cái)務(wù)管理;⑧投資總結(jié);⑨課程實(shí)踐論文報(bào)告
4 課程實(shí)踐情況的考核評分:
實(shí)踐評分(占總成績的60%):
課程論文評分(占總成績的40%)
為了提高學(xué)生在整個(gè)課程實(shí)踐活動(dòng)的積極性,在實(shí)踐各環(huán)節(jié)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)。如:最優(yōu)秀經(jīng)理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財(cái)務(wù)員、最有創(chuàng)意LOGO設(shè)計(jì)、最佳海報(bào)設(shè)計(jì)、最佳店鋪裝飾、最佳調(diào)研組、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
(二)電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
對于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生,把“電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”作為重要的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成,并計(jì)算學(xué)分。
1 撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的目的:
培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能進(jìn)行分析與解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,也是本專業(yè)各個(gè)前期教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗(yàn)。通過畢業(yè)設(shè)計(jì),使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護(hù)工作中,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立開展工作,從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力。
2 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題要求:
畢業(yè)論文選題要充分體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性,要有利于深化和拓展所學(xué)知識(shí),盡量與當(dāng)前實(shí)際的應(yīng)用水平接軌,并應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。
選題難易適度,學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)努力完成。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目既要有書面報(bào)告,更要有實(shí)際成果,避免書面空談,杜絕敷衍了事,流于形式。
為保證每個(gè)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中都有足夠的設(shè)計(jì)工作量,畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題小組原則上不超過3個(gè)人,分工要具體明確。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題確定后,按有關(guān)要求填寫“畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題”審批表,并經(jīng)過計(jì)算機(jī)系主任和指導(dǎo)教師共同驗(yàn)收審核、備案。
3 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題考慮方向:
商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向:校園網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)、校園小盤栽網(wǎng)站、校園網(wǎng)上百貨;數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)方向:圖書館管理系統(tǒng)、辦公設(shè)備定購系統(tǒng);商務(wù)設(shè)計(jì)方向:網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、市場行業(yè)調(diào)研策劃;個(gè)性化技術(shù)設(shè)計(jì)方向:個(gè)人博客設(shè)計(jì)、個(gè)人網(wǎng)上聊天室的設(shè)計(jì)等。
4 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績評定:
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績的評定,以學(xué)生完成工作的情況和答辯情況為依據(jù),嚴(yán)格要求。成績采用5級(jí)記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、實(shí)施多樣的教學(xué)方法
根據(jù)中、高等職業(yè)教育的特點(diǎn),大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式。充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,將傳統(tǒng)課堂講述的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂講授、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)立體化的新型教學(xué)系統(tǒng)模式。大量采用“案例教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“能力教學(xué)法”、“討論式教學(xué)法”、“實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)”和“多媒體教學(xué)手段”等有效方法,使學(xué)生在符合認(rèn)識(shí)規(guī)律(探索-思考-實(shí)踐-認(rèn)識(shí)-再實(shí)踐-再認(rèn)識(shí))的教學(xué)方法下,對學(xué)生的理論分析能力、動(dòng)手能力以及解決實(shí)際問題的能力進(jìn)行全方位訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和教學(xué)的互動(dòng)性,真正使學(xué)生對所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
四、加強(qiáng)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
實(shí)訓(xùn)基地是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施職業(yè)技能訓(xùn)練和鑒定的基礎(chǔ)保證。
1 加強(qiáng)和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。
電子商務(wù)模擬訓(xùn)練室是為學(xué)生提供一個(gè)全面了解和訓(xùn)練電子商務(wù)運(yùn)作管理的教學(xué)環(huán)境。建立一個(gè)完善的電子商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)引進(jìn)一套電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室軟件,組建電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室;引進(jìn)一套物流模擬實(shí)驗(yàn)室軟件,讓學(xué)生更深刻理解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系。在實(shí)訓(xùn)基地中,教師還可充分利用網(wǎng)上資源開發(fā)網(wǎng)上課堂,引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),在授課中能夠結(jié)合商務(wù)活動(dòng)中的典型案例講授相關(guān)課程,使學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作技能。
2 建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地。
可選擇一些電子商務(wù)企業(yè)作為校外實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生通過在校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí),可獲得參與實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì),從而提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。
五、強(qiáng)化“兩雙”建設(shè)
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力,因此對于高職院校的教師和學(xué)生的能力要求都是全方位的。
1 “雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。
技能型人才培養(yǎng)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要,保證教學(xué)質(zhì)量,就必須建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊(duì)伍。
第一,要重視“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實(shí)踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑,不斷更新教師的專業(yè)知識(shí),提高教師的專業(yè)技能。
第二,采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師,傳授豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
2 學(xué)生的“雙證制”培訓(xùn)。
技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用“雙證制”,即學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時(shí)獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生考取多種相關(guān)學(xué)科的資格認(rèn)證,使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。
從2001年起,我國就把學(xué)生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中。而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所要求考取的職業(yè)資格證有:全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用中/高級(jí)證、全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)圖形圖像處理操作員、公共英語等級(jí)證、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師等。
六、建立專業(yè)專家指導(dǎo)委員會(huì)
關(guān)鍵字:電子商務(wù)國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)通訊
SUMMARY:Withelectronicinformationtechnology,interconnectedtechnologyofthenetworkandmoderncommunicationtechnology,E-commercemakeseachsidepartythatinvolvedintradingcommunicatewitheachotherbyelectronicway.soastorealicetheelectronizationofthewholetrade.Becauseofthegradualperfectionoftheinformationtechnologyanddevelopmentofinternationaltrade,E-commercearisesatthehistoricmoment.Onthedayofemerging,ithasbeenpaidattentionbypeopleallthetime,anditisperfectinganddevelopingconstantly,itwillbecomeaimportantformofthedevelopmentofinternationaltradegradually,thereisitsdevelopmenttrendthatindicatesthatitwillbecometheonlywayofinternationaltradeoffuture.Thoughthedevelopmentspeedofe-commerceinourcountryisveryfast,somecorrespondingquestionsdoexcit.Forinstancenetworkinfrastructure,meansofpayment,safetycertification,suchagreatdealofquestionsaselectronicmaterialflowprovideanddeliver.Inordertosolvetheseproblems,thegovernmentmustsupportenergeticallyinpolicy,laww''''ssystem,technicalresearch,infrastructure,etc.,Createthegoodenvironmentforusinge-commerceintheenterprise;TheenterprisewhichusesE-commerceshouldpayattentiontotheanalysisofbenefitintroductionandtrainingofpersonsoftalent,etc.,Reallymakee-commerceforenterprise.Weshouldfollowone''''sownjuststrength,makelong-termplanning,Implemente-commercestepbystep,stagebystage,leadthedevelopingwayofe-commercewithChinesecharacteristics.Inaword,theeconomicbenefitsareconsiderableafterelectronicbusinessapplication.Thetrendofitsapplicationdevelopmentcan''''tbeunderestimatedeither.Itsfuturewillbemoreperfect,anditwillserveforourcountry’senterprisesbetter.
Keywords:E-commerceInternationaltradeWeldingmachineofultrasonicwave
論文提綱:
引言
一.電子商務(wù)的含義產(chǎn)生
(一).電子商務(wù)簡析
(二).電子商務(wù)的產(chǎn)生背景
二.加入WTO給中國電子商務(wù)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一).加入WTO為中國電子商務(wù)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇
(1)加入WTO能擴(kuò)大國際貿(mào)易范圍和數(shù)量,為電子商務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力
(2)WTO的電子商務(wù)免稅政策對電子商務(wù)的發(fā)展具有較大的促進(jìn)作用
(3)加入WTO有利于引進(jìn)國外信息技術(shù)
(二).加入WTO對我國電子商務(wù)的挑戰(zhàn)
(1)對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)
(2)對商家信譽(yù)的挑戰(zhàn)
(3)對電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的挑戰(zhàn)
(4)對實(shí)物配送體系的挑戰(zhàn)
(5)對信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的挑戰(zhàn)
三.WTO條件下的中國電子商務(wù)發(fā)展對策
(一)發(fā)揮政府的重要作用,做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)
(二)加快我國信息化進(jìn)度,為電子商務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)
(三)集中多方面的力量,加緊研究與開發(fā)
(四)加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳與教育
論文摘要:據(jù)商務(wù)部《2004~2005中國電子商務(wù)報(bào)告》,我國雖然有61.2%的外貿(mào)企業(yè)通過Email和EDI的方式與業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的交換,56.4%的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)可以通過Internet進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和市場營銷,但是在國際結(jié)算、國際貨運(yùn)、通關(guān)、檢疫等環(huán)節(jié)的電子商務(wù)實(shí)施仍處于初級(jí)階段。而新加坡,我國香港均建立了官方國際電子商務(wù)平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供一站式外貿(mào)服務(wù)。
論文關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易;電子商務(wù):發(fā)展
1國際貿(mào)易中電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀
中國海關(guān)從1978年開始實(shí)施無紙貿(mào)易,逐步建立和完善了“電子海關(guān)”、“電子口岸”、“電子總署”三大系統(tǒng)。在貿(mào)易管理部門,貿(mào)易許可證通過網(wǎng)上申領(lǐng)的比例已達(dá)到80%以上,電子產(chǎn)地證的簽發(fā)率也已經(jīng)達(dá)到60%。通過EDI方式傳輸?shù)膌8種電子報(bào)文無論在交換的信息量方面,還是在整個(gè)集裝箱運(yùn)輸過程的單證數(shù)量方面都已超過80%。
以上數(shù)據(jù)顯示我國各外貿(mào)部門電子商務(wù)化水平已經(jīng)達(dá)到一定高度,但是據(jù)商務(wù)部(2004~2005中國電子商務(wù)報(bào)告》顯示,在外貿(mào)企業(yè)與政府的B2G業(yè)務(wù)中仍有22%的企業(yè)通過服務(wù)申辦,而在貨代企業(yè)中也僅有45.7%的企業(yè)可以直接采用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行電子報(bào)關(guān),報(bào)檢,申報(bào)等相關(guān)手續(xù)。
我國政府各外貿(mào)部門電子商務(wù)化的成熟與外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的稚嫩即產(chǎn)生如此鮮明的對比。政府各外貿(mào)部門電子商務(wù)化水平已相當(dāng)成熟,但是各部門之間仍然各自為陣,數(shù)據(jù)未做到充分共享,總體電子商務(wù)化程度不高。解決此問題的關(guān)鍵是建立起一個(gè)全國性的國際電子商務(wù)平臺(tái),使政府所有國際貿(mào)易管理機(jī)構(gòu)連接到一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,為我國外貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)真正的一站式外貿(mào)平臺(tái)。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
首先,國際貿(mào)易市場交易方式發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬市場”。電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換,開辟了一個(gè)嶄新的開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的“大市場”,促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)全球市場化的形成。信息流動(dòng)帶來的資本商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動(dòng),促進(jìn)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強(qiáng)。
其次,國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬公司”?,F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個(gè)公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù),把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡(luò),完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式,在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個(gè)公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力,而是由于承擔(dān)了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實(shí)體性。跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式,通過開放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢。
再次,國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制,為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局,實(shí)現(xiàn)了“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新經(jīng)營管理模式,這種經(jīng)營方式通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶及消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò),使及時(shí)供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn),商品流動(dòng)更加順暢,信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商。
3電子商務(wù)為我盲目際貿(mào)易發(fā)晨帶來新的優(yōu)勢
3.1顯著降低國際貿(mào)易成本。與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費(fèi)用高昂。通過電子商務(wù)進(jìn)行鼠際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用,又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支,成本優(yōu)勢十分明顯。另外,由于減少了大量的中間環(huán)節(jié),買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),交易費(fèi)用顯著下降。交易效率顯著提高。轉(zhuǎn)貼于
利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易,買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等,使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞,大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間,而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤,對提高交易效率的作用十分明顯。由于世界各地存在時(shí)差,進(jìn)行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便,對企業(yè)來講,在傳統(tǒng)條件下,提供每周7天、每天24d"時(shí)的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利用電子商務(wù)可以做到7×24的全天候服務(wù),任何客戶都可在全球任何地方、任何時(shí)問從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。電子商務(wù)全天候、不間斷運(yùn)作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時(shí)得到所需的信息,為出口企業(yè)帶來更多的訂單,并且可大大提高交易的成功率。
3.2減少貿(mào)易壁壘,擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)因特網(wǎng)作為一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò),徹底消除了地域的界限,對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意,沒有了宗教信仰的限制,也沒有了種族的歧視,甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別都顯得不再重要。以美國為主的發(fā)達(dá)國家極力主張電子商務(wù)達(dá)成的國際貿(mào)易免征關(guān)稅,這一方面有力地推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,促進(jìn)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)量的迅速提高;另一方面,也有力地促進(jìn)了世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,使全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程更快地向前推進(jìn)。
3.3減輕對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)旋的依賴。傳統(tǒng)企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,如辦公用房、倉儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。若利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù),則在這方面的投入顯然要小很多。整個(gè)銷售環(huán)節(jié),從研制開發(fā)、訂貨、付款到產(chǎn)品的交付都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。
4總結(jié)
論文摘要:20世紀(jì)90年代以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,成了國際貿(mào)易的通行證,給國際貿(mào)易帶來了新的運(yùn)作模式。自問世以來,電子商務(wù)在全球內(nèi)的蓬勃發(fā)展,對世界經(jīng)濟(jì)格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,其使國際貿(mào)易產(chǎn)生了傳統(tǒng)國際貿(mào)易所無可比擬的優(yōu)勢,是未來國際貿(mào)易的必然趨勢。
1 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一,電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距,將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。
電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響主要表現(xiàn)為有以下幾點(diǎn).
1.1促進(jìn)國際貿(mào)易方式改變電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式不同,主要表現(xiàn)在貿(mào)易運(yùn)作模式、貿(mào)易方式類型和流程三個(gè)方面。在國際電子商務(wù)中,交易各方以電子方式來達(dá)成和進(jìn)行國際貿(mào)易交易產(chǎn)生了新的貿(mào)易方式類型劃分,即分為完全國際電子商務(wù)和不完全國際電子商務(wù);同時(shí),改變了以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式。
1.2促進(jìn)國際貿(mào)易營銷模式改變電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進(jìn)國際貿(mào)易營銷,產(chǎn)生新的市場營銷形式——電子營銷。國際貿(mào)易電子營銷具有互動(dòng)性、整合性和定制性的特點(diǎn),其有效的增強(qiáng)了客戶參與選擇的主動(dòng)性i利于企業(yè)和客戶相互的了解;緊密了企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,能夠充分體現(xiàn)以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn),它的決策過程是一個(gè)雙向鏈。
2 電子商務(wù)帶來網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢
2.1網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會(huì)大大降低買賣雙方的交易成本買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸,無需貿(mào)易中介的參與,減少了交易的中間環(huán)節(jié);參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費(fèi)用就可存儲(chǔ)、交換和處理信息,節(jié)省了資金,降低了成本:全球性開放網(wǎng)絡(luò)降低了市場上的搜尋成本.在網(wǎng)上直接傳遞電子單證,既節(jié)約了紙單證的制作費(fèi)用,又可縮短交單結(jié)匯時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開支。
2.2網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提高了工作效率現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)用戶間標(biāo)準(zhǔn)格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時(shí)傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購、談判、簽約、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項(xiàng)外貿(mào)業(yè)務(wù)手續(xù),大大縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易非常快捷方便,從而帶動(dòng)了金融、海關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等有關(guān)部門工作效率的提高。
2.3網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭地位公司和廠商可以申請注冊域名,在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務(wù)和宣傳企業(yè)形象,有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無時(shí)間、地域的限制,受自然條件影響小,可以進(jìn)行“全天候交易”,把產(chǎn)品推向全球,增加貿(mào)易機(jī)會(huì),同時(shí)又有助于及時(shí)、;隹確地掌握市場動(dòng)態(tài),密切同客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高其市場競爭地位。
3 我國在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對策
3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,它對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有很高的要求。與發(fā)達(dá)國家相比較,我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱,而我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施方面的落后,有可能使我國失去電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的機(jī)遇,在競爭中拉大與發(fā)達(dá)國家的差距。因此必須加快我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)。
3.2完善我國國際貿(mào)易領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而相關(guān)法律制度、運(yùn)行規(guī)則則相當(dāng)滯后。國家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問題,及時(shí)制定新的制度、規(guī)則,盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。
3.3加強(qiáng)人才培養(yǎng)我國應(yīng)該建立起國際電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。首先我國的高校和教育部門應(yīng)該承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任,建立長期性、體制性的人才培訓(xùn)計(jì)劃。其次,應(yīng)充分發(fā)揮我國社會(huì)辦學(xué)力量,針對市場對這方面人才的需求,加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才的力度。