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關(guān)鍵詞:綠化養(yǎng)護(hù) 市場化 探析 對策 建議
中圖分類號(hào):F299.24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)05-059-02
伴隨市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的環(huán)境意識(shí)不斷提高,城市綠地建設(shè)已成為城市建設(shè)中的重要環(huán)節(jié),而綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量則直接影響到城市園林服務(wù)水平和可持續(xù)發(fā)展。隨著城市化的進(jìn)程,城區(qū)綠化面積增長迅猛,截至2016年,浙江省溫州市建成區(qū)綠地面積已達(dá)到7728.86公頃,其中公園綠地面積2581.52公頃。建成區(qū)園林綠化三大指標(biāo)分別為:綠地率32.42%、綠化覆蓋率37.18%、人均公園綠地13.39平方米。相較2011年底全市建成區(qū)綠地面積3905公頃,5年內(nèi)綠地面積增長了3823公頃,增長了一倍,傳統(tǒng)的綠化養(yǎng)護(hù)管理運(yùn)行模式已難以適應(yīng)新形勢的需求。在這種情況下,進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)體制改革,加大推進(jìn)其市場化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。城市綠化養(yǎng)護(hù)管理是政府財(cái)政投入的一項(xiàng)重要的公共服務(wù)項(xiàng)目,采取何種管養(yǎng)模式既能節(jié)約資金,又能使綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)甚至優(yōu)于現(xiàn)狀是推進(jìn)市場化體制改革的重要目標(biāo)。
一、溫州綠化養(yǎng)護(hù)體制及市場化現(xiàn)狀
目前,我國城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的模式有三種,一是全供事業(yè)單位管理模式,即由政府部門下屬的綠化管理部門全面管理,采取政府大包大攬的“以費(fèi)養(yǎng)人”的全供管理模式;二是全部實(shí)行市場化運(yùn)作模式,即面向市場,實(shí)行招投標(biāo)、社會(huì)企業(yè)承包、干管分離,采取園林綠化主管部門對社會(huì)企業(yè)行使管理、指導(dǎo)和監(jiān)督職能的承包管理模式;三是雙軌制管理模式,在某些城市,由于體制和經(jīng)費(fèi)問題,作為改革的過度階段,市場化運(yùn)作模式和事業(yè)單位管理兩種模式同時(shí)并存。目前,溫州市采取的是第三種雙軌制。
2012年,城建體制改革后溫州市園林部門由溫州市住建委劃歸溫州市城市管理與行政執(zhí)法局,主要承擔(dān)管理市級(jí)公園(廣場)綠地為主。市本級(jí)綠地由溫州市公園管理處、溫州市園林綠化養(yǎng)護(hù)大隊(duì)、溫州市景山森林公園管理處三家單位負(fù)責(zé)管養(yǎng),其余綠地分別由各區(qū)屬地管理。2016年,市公園管理處管養(yǎng)綠地面積125.9公頃,市園林綠化養(yǎng)護(hù)大隊(duì)管養(yǎng)綠地面積147公頃,景山森林公園管理處管養(yǎng)綠地面積271公頃,市本級(jí)管養(yǎng)綠地面積共計(jì)543.9公頃,城維費(fèi)投入5313.67萬元。鹿城區(qū)納入養(yǎng)護(hù)管理的綠地面積為107.57公頃,行道樹19401株(包括118株古樹名木),投入城維費(fèi)1050萬元;龍灣區(qū)納入養(yǎng)護(hù)管理的綠地面積為218公頃,行道樹3521株(包括18株古樹名木),投入城維費(fèi)2140萬元;甌海區(qū)養(yǎng)護(hù)管理的綠地面積為59.6公頃,行道樹1667株(包括20株古樹名木),投入城維費(fèi)603萬元。全市納入養(yǎng)護(hù)管理的綠地面積為929.07公頃,共投入城維費(fèi)9106.67萬元;管養(yǎng)費(fèi)約9.8萬元/年(含保安、保潔)。
2016年底,全市建成區(qū)綠地面積為7728.86公頃,納入財(cái)政資金統(tǒng)籌養(yǎng)護(hù)管理的綠地面積僅為929.07公頃,據(jù)此可以看出公共財(cái)政對綠化養(yǎng)護(hù)的覆蓋面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多已建綠地未能發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)效益和環(huán)境效益,造成巨大的社會(huì)資源浪費(fèi)。通過對各區(qū)的摸底,推向市場化養(yǎng)護(hù)管理面積為213.7公頃,市場化的份額占比約為23%。離市場化程度達(dá)100%的上海、杭州、廣東等綠化先進(jìn)城市差距還很大。
二、綠化養(yǎng)護(hù)管理市場化實(shí)踐中存在的主要問題
自從2012年開始推行綠化養(yǎng)護(hù)管理市場化以來,為了深化園林綠化養(yǎng)護(hù)管理體制改革,進(jìn)一步提高園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,溫州市一直致力于探索管養(yǎng)工作的新模式,在穩(wěn)中求進(jìn)的前提下,積極引進(jìn)園林綠化養(yǎng)護(hù)市場競爭機(jī)制并逐步予以規(guī)范。經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索,市場化進(jìn)程效果不是很理想,究其主要原因,存在以下幾個(gè)問題:
1.市場化機(jī)制未真正建立。綠化養(yǎng)護(hù)管理改革的目的是開放市場,盡快建立市場化機(jī)制。多年來由于考慮到轉(zhuǎn)制職工的切身利益,確保原有養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行正常和社會(huì)穩(wěn)定。全市公共財(cái)政統(tǒng)籌的養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)量,僅有小部分真正投入市場招標(biāo)。而且,推向市場化并沒有硬性規(guī)定的政府性指令。像杭州市,其在地方性法規(guī)《杭州市綠化管理?xiàng)l例》中明文規(guī)定,采用公共財(cái)政統(tǒng)籌資金的養(yǎng)護(hù)綠地是必須采取公開招投標(biāo)的形式確定養(yǎng)護(hù)單位。缺乏明確的政策性規(guī)定,是我市養(yǎng)護(hù)市場化推進(jìn)遲緩的一大原因之一。
2.配套養(yǎng)護(hù)法規(guī)建設(shè)滯后。從目前已經(jīng)實(shí)施市場化養(yǎng)護(hù)管理的幾個(gè)項(xiàng)目來看,由于針對綠化養(yǎng)護(hù)市場化相關(guān)地方規(guī)章制度不是很健全,造成許多養(yǎng)護(hù)監(jiān)管的盲區(qū),綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不是很理想。反觀其他市場化進(jìn)程程度高、效果比較理想的城市,如杭州市,針對綠化養(yǎng)護(hù)和市場化推進(jìn),專門推出《杭州市城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《杭州市城區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《杭州市城區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理綜合考核評(píng)分細(xì)則》、《杭州市城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè)考評(píng)辦法》、《杭州市城區(qū)高架、立交橋掛箱懸垂綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定》等一系列規(guī)范性文件和管理標(biāo)準(zhǔn)。這些規(guī)章制度內(nèi)容涵蓋城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理的各個(gè)方面,有效地避免了在綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)管過程中因缺乏相應(yīng)的參考依據(jù)而引起的行業(yè)糾紛,確保了園林綠化養(yǎng)護(hù)管理更趨科學(xué)化、精細(xì)化,為杭州市城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作提供機(jī)制上的保障。
3.經(jīng)費(fèi)長效保障機(jī)制缺乏。隨著城市建設(shè),尤其是這幾年創(chuàng)建國家園林城市期間,綠化面積每年都在迅猛增加,但由于重建輕養(yǎng)的觀念,同時(shí)沒有出臺(tái)保障養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,用于養(yǎng)護(hù)和管理的資金、人力和機(jī)械設(shè)備視財(cái)力或緊或松,沒有配套跟上,從而大大影響了綠化成果的鞏固發(fā)展。隨著綠化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展與完善,綠化養(yǎng)護(hù)工作將逐漸成為今后的重點(diǎn)。政府投資比例也應(yīng)以綠化建設(shè)為主逐漸轉(zhuǎn)變到以綠化養(yǎng)護(hù)為主。能否增加綠化養(yǎng)護(hù)投入并且長期保障供o資金的充裕是綠化養(yǎng)護(hù)推進(jìn)市場化能否順利的關(guān)鍵。
4.綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè)良莠不齊。目前,綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè)大多是園林施工企業(yè),還有少數(shù)企業(yè)是掛靠的施工隊(duì)伍進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。市面上真正具有一定的管理水平和技術(shù)水平的綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè)不多,且出于短期利益的驅(qū)使,其長效管理經(jīng)驗(yàn)和理念缺乏,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以保證,因此,在推向市場化的綠化養(yǎng)護(hù)管理項(xiàng)目招標(biāo)中難以招到理想的綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè),這也是市場化推進(jìn)舉步維艱的因素。社會(huì)上的企業(yè),追求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化,與城市綠地必須兼顧統(tǒng)籌社會(huì)效益和環(huán)境效益的基本原則難以形成良好的契合點(diǎn)。優(yōu)良的企業(yè)本著職業(yè)操守,對養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量會(huì)有一定的追求,但大部分企業(yè)為了企業(yè)利潤最大化,往往對養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量應(yīng)付性地對待,離城市綠地養(yǎng)護(hù)管理精細(xì)化的要求差距甚遠(yuǎn)。而且隨著財(cái)政經(jīng)費(fèi)撥付方式的改變,資金由財(cái)政直接支付給企業(yè),招標(biāo)單位(綠化行政主管部門)對企業(yè)的監(jiān)督整改難以到位,懲戒手段很難跟上,同時(shí)缺乏有效的后續(xù)監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制,這是溫州目前綠化養(yǎng)護(hù)市場化進(jìn)程中遇到的最大困擾。
5.養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍水平呈下降趨勢。園藝實(shí)踐工作需要經(jīng)驗(yàn)的積累,需要專業(yè)的園藝工人一代接一代的傳承,而現(xiàn)在大部分社會(huì)企業(yè)為了節(jié)省成本,很少保有固定的養(yǎng)護(hù)工人隊(duì)伍,很多企業(yè)在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候都是直接向勞務(wù)市場招聘臨時(shí)工、農(nóng)民工,經(jīng)過簡單培訓(xùn)后就單獨(dú)開始從事養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致在具體操作中缺乏針對性、技術(shù)性。出于成本考慮,招聘的勞務(wù)人員大多為工資待遇低廉的年老體弱者或婦女,只能做些簡單的修枝除草、澆水施肥等技術(shù)含量低的工作,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以保障,精細(xì)化、藝術(shù)化更是無從談起。從這個(gè)角度看,園藝養(yǎng)護(hù)水平?jīng)]有隨著市場化的進(jìn)程而提高,反而呈下降趨勢明顯,這也是市場化進(jìn)程中我們遇到的一大弊端。
三、對策與建議
1.逐步構(gòu)建規(guī)范的B護(hù)市場化體系。出臺(tái)政府性文件,明文規(guī)定使用財(cái)政統(tǒng)籌資金進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的綠地必須采用招投標(biāo)的方式確定養(yǎng)護(hù)單位??梢韵冗M(jìn)行試點(diǎn),逐年加大推向市場化的比率,最終實(shí)現(xiàn)全部綠化養(yǎng)護(hù)管理市場化。健全養(yǎng)護(hù)管理招標(biāo)管理體系,要實(shí)行市場準(zhǔn)入制,對養(yǎng)護(hù)管理做得差的企業(yè)規(guī)定幾年內(nèi)不得進(jìn)入綠化養(yǎng)護(hù)市場;綜合運(yùn)用多項(xiàng)強(qiáng)化招標(biāo)管理措施,如科學(xué)測定最高控制價(jià),在合理范圍內(nèi)隨機(jī)確定下浮率、適當(dāng)加大技術(shù)標(biāo)權(quán)重等,逐步構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范的養(yǎng)護(hù)管理招標(biāo)管理體系。
2.逐步推出系列綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范性文件。要從“依法養(yǎng)綠”的高度,建立一套可行的養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合溫州的工作實(shí)際,逐步完善修訂或出臺(tái)“城區(qū)(公共)綠地養(yǎng)護(hù)管理辦法”、“城區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“城區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理考核辦法”,以及“城區(qū)綠地精細(xì)化管理細(xì)則”等一系列規(guī)范性文件和管理標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立完善的園林綠化養(yǎng)護(hù)檢查與考核機(jī)制。建立科學(xué)的質(zhì)量檢查考核體系,是提升社會(huì)企業(yè)承包管養(yǎng)的綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量必要的技術(shù)措施。為此,可以組合不同形式的考核方式,如定期檢查、不定期檢查、重大項(xiàng)目專項(xiàng)檢查以及年終總結(jié)檢查等,對綠地的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全方位的考核,將考核結(jié)構(gòu)作為對承包養(yǎng)護(hù)單位管養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)、承包經(jīng)費(fèi)撥付及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。通過經(jīng)濟(jì)手段,依法強(qiáng)化對承包企業(yè)的考核和管理,提高養(yǎng)護(hù)資金的使用效率和作業(yè)服務(wù)效率。
4.建立長效經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。出臺(tái)關(guān)于市區(qū)公共綠地養(yǎng)護(hù)資金保障文件,與逐年增加的綠地面積匹配,建立隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的長效機(jī)制。爭取在政府財(cái)政預(yù)算中專門單列“城市園林綠化維護(hù)資金”,切實(shí)保障園林綠化日常維護(hù),并逐年增加。配套出臺(tái)“養(yǎng)護(hù)市場定額指標(biāo)”、搭建“財(cái)政養(yǎng)護(hù)資金及時(shí)支付”平臺(tái)等。通過多方舉措,努力構(gòu)筑“建一塊,養(yǎng)一塊”的綠地可持續(xù)性發(fā)展良性循環(huán)。
5.適量保留專業(yè)養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。在公共綠地全面推向市場,推進(jìn)市場化改革的同時(shí),應(yīng)適當(dāng)保留應(yīng)急的專業(yè)養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。建議在全市推進(jìn)市場化的過渡期內(nèi),可以以比選的方式引入應(yīng)急保障機(jī)構(gòu),或者就以現(xiàn)有的公園養(yǎng)管單位成建制組成應(yīng)急保障機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、崗位帶教和應(yīng)急服務(wù)應(yīng)對如抗臺(tái)、森林防火搶險(xiǎn)、110聯(lián)動(dòng)等突發(fā)事件。平衡養(yǎng)護(hù)專業(yè)化和市場化的比例,確保養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制市場化改革健康發(fā)展。
四、結(jié)束語
進(jìn)一步深化城市公共綠地養(yǎng)護(hù)管理體制改革是大勢所趨,勢在必行。在市場化進(jìn)程中矛盾復(fù)雜、任務(wù)艱巨,陣痛在所難免。溫州市的綠化養(yǎng)護(hù)市場化經(jīng)過幾年的實(shí)踐和探索,正在逐漸形成。下一步,建立健全的市場競爭機(jī)制、規(guī)范科學(xué)的養(yǎng)護(hù)管理體系、強(qiáng)有力的財(cái)政保障機(jī)制等,將逐步穩(wěn)健推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)管理市場化,從而建立起適應(yīng)新形勢要求的高效、靈活、開放、競爭的園林綠化養(yǎng)護(hù)管理模式,最大限度地提高城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理水平,促進(jìn)溫州市公共綠地養(yǎng)護(hù)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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精選關(guān)于優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文 20xx年已經(jīng)過去,20xx年業(yè)已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,20xx年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司2xxx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、 項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到2xxx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5) 全年工作存在的不足:
① 工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
① 繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的`運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
在以上的年終建筑企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文中可以明顯的看到,整篇文章花費(fèi)了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應(yīng)的改善辦法、對未來的期望和計(jì)劃,這兩項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的兩項(xiàng)內(nèi)容,所以在撰寫項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)時(shí)其他項(xiàng)目可以簡寫。
精選關(guān)于優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民與環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主與地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一就是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二就是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三就是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
以上就就是我的一點(diǎn)體會(huì),在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。
精選關(guān)于優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了必須的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進(jìn)取性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步構(gòu)成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,經(jīng)過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,進(jìn)取主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面:經(jīng)過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx、xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)儉人力成本開支約xx萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:經(jīng)過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)儉能耗開支約xx萬元;
5、在節(jié)儉意識(shí)方面:經(jīng)過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識(shí)。今年x月經(jīng)過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)儉開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自我動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)儉了成本開支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的進(jìn)取性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰職責(zé)分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,供給訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,構(gòu)成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率xx%,合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作職責(zé),保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí),對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責(zé)分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和提議,不斷改善工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止xx月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感激信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改善方向
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有必須的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。