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根據(jù)《國家物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語》的定義,供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。物流(logistics)為物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程,是根據(jù)實(shí)際需求,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流是供應(yīng)鏈的組成部分,并貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈,連接供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),成為企業(yè)合作的紐帶。
在供應(yīng)鏈管理下,物流以實(shí)現(xiàn)了快捷準(zhǔn)確的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、比傳統(tǒng)運(yùn)輸更為低廉的物流成本、基于網(wǎng)絡(luò)的快速高效的現(xiàn)代化信息傳遞、反饋與共享,使得供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)的供與需實(shí)現(xiàn)無縫連接,物流的重要性即在于此。而物流管理則是指為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。物流管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給用戶的整個(gè)物流增值過程,在供應(yīng)鏈管理中具有著重要的地位。
一、物流管理在供應(yīng)鏈管理中的地位與特征
物流管理將供應(yīng)鏈管理下的物流進(jìn)行科學(xué)的組織計(jì)劃,使物流活動(dòng)在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間快速形成物流關(guān)系和確定物流方向,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將物流關(guān)系的相關(guān)信息同時(shí)傳遞給供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)。并在物流活動(dòng)過程中,對其進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與控制,為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)提供實(shí)時(shí)信息,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的低成本、高效率的增值過程管理。是對物流的事前、事中以及事后的全方位的管理。對物流事前管理是物流管理不僅決定了物流能否快速、有效以及物品的安全,同時(shí)也對整個(gè)供應(yīng)鏈有決定性的影響。
科學(xué)的物流事前管理是物流成功的第一步,也是關(guān)鍵的一步。物流的事中管理是對物流運(yùn)作過程中的實(shí)時(shí)控制以及對事前計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整,是對物流活動(dòng)進(jìn)程的掌握,有利于供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)了解物流物品動(dòng)向,協(xié)調(diào)相應(yīng)的各部門的計(jì)劃。物流的事后管理是對已進(jìn)行的物流進(jìn)行分析總結(jié),尋找成功的經(jīng)驗(yàn)和問題的原因,為改進(jìn)物流管理提供借鑒,同時(shí)也是第三方物流企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營核算管理的環(huán)節(jié)。因此,在供應(yīng)鏈管理下的物流應(yīng)具有以下幾個(gè)方面的特征:快捷性通過快捷的交通運(yùn)輸以及科學(xué)的物流事前管理和事中管理來實(shí)現(xiàn)快捷的物流。在供應(yīng)鏈管理中,快捷的物流是供應(yīng)鏈的基本要求,是保證高效的供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。動(dòng)態(tài)性通過動(dòng)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得信息共享與知識支持,讓企業(yè)在相對的時(shí)間范圍內(nèi)溝通、合作,并形成供應(yīng)鏈。隨著供應(yīng)鏈的形成,物流及物流管理也在其中形成,隨著供應(yīng)鏈的消失,存在其中的物流及物流管理也消失。與此同時(shí),其動(dòng)態(tài)性也體現(xiàn)在每次物流活動(dòng)都有事前管理、事中管理和事后管理三個(gè)階段。
多樣性在供應(yīng)鏈管理中,物流的多樣性體現(xiàn)在物流形式的多樣性和物流物品的多樣性。物流形式的多樣性主要是指物流運(yùn)輸方式、托盤等多樣性。由于交通運(yùn)輸工具的多樣化,物流活動(dòng)往往都會(huì)運(yùn)用多種運(yùn)輸方式來進(jìn)行,由于物流物品的多樣化,托盤形式也會(huì)多樣化。物流物品的多樣性是指在供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)需要的物品不是單一的,而是豐富多樣的,包括同一企業(yè)同類產(chǎn)品的不同型號,不同企業(yè)不同產(chǎn)品以及不同企業(yè)同類產(chǎn)品的多樣性。人性化物流是根據(jù)用戶的要求,以多樣化產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)對客戶的親和式服務(wù)。在供應(yīng)鏈管理中,物流既需要科學(xué)的方法進(jìn)行管理,同時(shí)又要實(shí)時(shí)適應(yīng)客戶需求變化,體現(xiàn)人性化需求的特點(diǎn)。
二、供應(yīng)鏈管理中的物流管理與信息
物流管理中通常將信息分為三種,即:需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。需求信息是買方信息,這種信息在物流管理中主要表現(xiàn)為物流活動(dòng)中物品接收方的相關(guān)信息。它是動(dòng)態(tài)的,具有時(shí)效性。準(zhǔn)確及時(shí)的需求信息對于物流管理事前計(jì)劃和物流活動(dòng)的進(jìn)行具有十分重要的意義。供應(yīng)信息是指賣方信息,相對于需求信息而言,供應(yīng)信息主要表現(xiàn)為物品發(fā)源地的相關(guān)信息,包括物品生產(chǎn)企業(yè)、物流中心等。共享信息主要是指相對靜態(tài)的信息,包括物流基礎(chǔ)信息、物流標(biāo)準(zhǔn)、物流技術(shù)、物流政策等信息。
通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以實(shí)現(xiàn)這類信息的共享,是物流管理中重要的信息資源。同時(shí),共享信息還包括對需求信息與供應(yīng)信息的共享。在供應(yīng)鏈任何節(jié)點(diǎn)上都能相互了解相應(yīng)的供應(yīng)信息和需求信息,使其在各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行交流、共享。在供應(yīng)鏈管理下的物流系統(tǒng)中信息的流量大大增加,不論是供求信息(包括反饋信息)還是共享信息都主要依賴互聯(lián)網(wǎng)傳遞。企業(yè)通過信息應(yīng)用能力的提高使供應(yīng)鏈管理中的物流更加快速、精確,而供應(yīng)鏈對信息跟蹤物流活動(dòng)能力的提高,也使其物流過程更加透明化,也為實(shí)時(shí)控制物流過程提供了條件。
三、物流管理戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈管理中的物流管理從戰(zhàn)略上可以分為四個(gè)方面。全局戰(zhàn)略物流是供應(yīng)鏈管理的組成部分,它影響著供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),物流對整個(gè)供應(yīng)鏈有重要影響,物流管理必須以整個(gè)供應(yīng)鏈為大局,以滿足用戶需求為最終目標(biāo),把物品以最快的速度、最低的成本送達(dá)用戶。
物流管理的任何問題都將會(huì)影響到物流,并最終影響到整個(gè)供應(yīng)鏈。結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略物流管理結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略主要包括物流配送中心戰(zhàn)略布局、物流渠道戰(zhàn)略選擇、工具與托盤設(shè)計(jì)及應(yīng)用。物流配送中心、物流渠道戰(zhàn)略決策與設(shè)計(jì)是物流管理的重要內(nèi)容。通過對物流配送中心、物流渠道、工具和托盤結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化組合,從而提高物流系統(tǒng)的敏捷度和效率。功能戰(zhàn)略物流管理功能戰(zhàn)略主要是指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、信息處理等。運(yùn)輸管理是物流管理的主要內(nèi)容,改進(jìn)運(yùn)輸管理,包括運(yùn)輸戰(zhàn)略、運(yùn)輸工具、托盤的管理,使物流管理向零庫存極限目標(biāo)努力。同時(shí)還要降低庫存成本和運(yùn)輸費(fèi)用,優(yōu)化物流路線,保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá),實(shí)現(xiàn)物流的高效率運(yùn)作。基礎(chǔ)戰(zhàn)略物流管理基礎(chǔ)戰(zhàn)略主要是指信息系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、政策以及交通基礎(chǔ)設(shè)施管理戰(zhàn)略。信息系統(tǒng)是物流管理最重要的基礎(chǔ),它是物流快捷、準(zhǔn)確、高效的最基本條件。物流的整個(gè)運(yùn)作過程需要信息系統(tǒng)來支持。組織系統(tǒng)是指物流管理及運(yùn)作機(jī)構(gòu),科學(xué)的組織系統(tǒng)對物流的運(yùn)作具有積極的推動(dòng)作用。政策則是最重要的社會(huì)環(huán)境基礎(chǔ),由于物流存在地域性,因此,政策因素會(huì)對物流在廣闊地域環(huán)境的運(yùn)作有著重要影響。這需要國內(nèi)、國際以及地方政策的支持。基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略則是指道路交通狀況、物流配送中心建設(shè)等,這是物流管理既現(xiàn)實(shí)又長遠(yuǎn)的因素。
在現(xiàn)階段的供應(yīng)鏈發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,各個(gè)主體之間有著既競爭又合作的關(guān)系,競爭能夠分別提高自己的內(nèi)部創(chuàng)造力,合作能夠增強(qiáng)相互之間配合的默契,最終的目的都是要實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益效果。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代下,每個(gè)部門都積極地將自己的部門進(jìn)行改造,從而使得自身能夠適合不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在現(xiàn)階段,大部分企業(yè)都有自身的供應(yīng)鏈系統(tǒng),并在自身的供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展,產(chǎn)生各種衍生功能,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)意義。在我國,已產(chǎn)生一些專業(yè)的物流管理公司,專門從事物流管理這一行業(yè),要在這一行業(yè)有所發(fā)展,就必須事先建設(shè)好供應(yīng)鏈系統(tǒng),因?yàn)楣?yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅只是對企業(yè)和客戶的聯(lián)系產(chǎn)生強(qiáng)大的作用,而且對在供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)下的各種衍生功能有重要的影響,為了保證企業(yè)成本的最小化和收入利潤的最大化,以及客戶滿意度的最大化,建設(shè)好物流管理的任務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。隨著時(shí)代的發(fā)展,各國的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),他們更加注重新技術(shù)的發(fā)展,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理則是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。供應(yīng)鏈系統(tǒng)作為一個(gè)有目的性的功能,是擁有著復(fù)雜的操作性的,不同的鏈條之間擁有著各自的特征,參與者共同受益的共贏模式也是在當(dāng)下時(shí)展備受推崇的獲利模式,因此,隨著物流管理因素的逐漸發(fā)展壯大,各國也更加注重起在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理功能了。這也就使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)變得更加的引人注目,使得物流管理更加得被重視。但是,隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理的不斷發(fā)展,各國對其的利用不斷加大,從而一些隨帶的問題便被漸漸的暴露出來了。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國的客戶所產(chǎn)生的物質(zhì)要求不僅僅只是僅限于我國的物質(zhì)條件,人們更加注重國際物流的發(fā)展?fàn)顟B(tài),雖然有部分企業(yè)緊緊跟隨時(shí)代潮流發(fā)展的腳步,但是,仍然有一些“古板”的企業(yè),他們沉睡在以往的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中,不知道改變與更新,于是便漸漸落后于世界的腳步,這對其企業(yè)的發(fā)展是十分不利的,發(fā)展的暫時(shí)落后會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的降低,發(fā)展的長期滯后便會(huì)導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)環(huán)境的破壞,甚至是最后被迫退出商業(yè)的發(fā)展市場,這是人們最不想看見的結(jié)果。傳統(tǒng)的管理理念根深蒂固,大量的資源便會(huì)被白白浪費(fèi)在不值得運(yùn)作的生產(chǎn)方面,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舳鄻踊囊鬅o法被滿足,便會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的經(jīng)濟(jì)效益,全球化的趨勢已經(jīng)無法阻擋,而長期滯留在原來的基礎(chǔ)上,不懂得更新與改進(jìn),不懂得接納新思想,不敢去接觸新事物,于是便與時(shí)代隔了一道鴻溝,企業(yè)的上下游無法連接,企業(yè)與客戶之間的交流不充分,客戶的售后反饋無法及時(shí)傳達(dá)等等,這些可能會(huì)出現(xiàn)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理中的各種問題便會(huì)顯現(xiàn)出來,最終使得企業(yè)的發(fā)展存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。其次,先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的人才也是企業(yè)發(fā)展的必備因素,很多企業(yè)僅僅只是注重供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完善以及物流管理的條例措施的改善,而忽略了最基本的改進(jìn)措施,忽視了人才的培養(yǎng),從而導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展從根本上落后于其他競爭對象,無法滿足企業(yè)現(xiàn)代化的物流管理需要,便會(huì)制約物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,人才技術(shù)的單一也使得企業(yè)無法擁有自身的工作優(yōu)勢,與世界的脫軌,與其他國家的差距,與其他企業(yè)的競爭處于劣勢等等,這一系列因素都致使企業(yè)不能認(rèn)識到自身所處的地位以及自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)的劣勢。
二、促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理改進(jìn)的措施
1.培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,緊隨時(shí)展的腳步
由于地區(qū)發(fā)展的滯后性,某些地區(qū)接受新事物的時(shí)間總是會(huì)落后于其他比較發(fā)達(dá)的地區(qū),這就會(huì)導(dǎo)致一些比較先進(jìn)的信息技術(shù)無法被引進(jìn),或是引進(jìn)的成本費(fèi)用過高而無法負(fù)擔(dān),沒有完備的硬件設(shè)施是導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理無法正常運(yùn)行的重要原因,其次,即使擁有了完善的基礎(chǔ)設(shè)施,但卻沒有適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的高科技人才,這也是會(huì)從根本上導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不好的效益,因此,需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和教育?,F(xiàn)階段,物流人才的培養(yǎng)和教育應(yīng)該被作為一個(gè)物流管理功能作用發(fā)揮的重要因素,企業(yè)如果想要在物流管理技術(shù)方面有所發(fā)展,想要在這一專業(yè)領(lǐng)域擁有自己獨(dú)特的技術(shù),就要多多培育創(chuàng)新型人才,積極創(chuàng)造出其他企業(yè)所沒有的專業(yè)技術(shù),形成自己的競爭優(yōu)勢,這樣才能夠在激烈的競爭中脫穎而出,并且立于不敗之地,隨時(shí)關(guān)注發(fā)達(dá)地區(qū)的技術(shù)發(fā)展程度,積極引進(jìn)別的地區(qū)的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的教育理念,讓工作職員都自主的接受這些先進(jìn)的知識、思想,并且建立積極的工作機(jī)制,讓工作職員們能夠自己努力地去探索新世界的領(lǐng)域,積極的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是促進(jìn)職員們更加努力工作的動(dòng)力。培養(yǎng)物流管理應(yīng)用的人才,這也要求企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注世界上這一領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,緊緊跟隨時(shí)展的步伐,這樣才能保證不落后于潮流。
2.創(chuàng)新物流管理功能,促進(jìn)技術(shù)改革
在物流管理發(fā)展的道路上,企業(yè)經(jīng)歷了從比較落后的技術(shù)發(fā)展至先進(jìn)的技術(shù),然而有些企業(yè)隨時(shí)更新自己的管理系統(tǒng),有的企業(yè)卻僅僅滿足于現(xiàn)狀,而不懂得去更新技術(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展,各種高新技術(shù)持續(xù)發(fā)展起來,如何用智慧的眼光去辨別事物的好壞也是一件非常重要的事情?,F(xiàn)階段基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理發(fā)展是處于上升的狀態(tài),環(huán)境適應(yīng)性較強(qiáng)的物流管理系統(tǒng)被不斷地更新和創(chuàng)新,要想在企業(yè)發(fā)展之中立于不敗之地,就必須創(chuàng)新企業(yè)的物流管理功能,加大對技術(shù)創(chuàng)新的資金投入,不能停留在傳統(tǒng)的管理方式上。隨著人們物質(zhì)生活的提高,人們對于物流的要求也越來越高,滿足客戶的要求就必須要促進(jìn)技術(shù)改革,將陳舊落后的設(shè)備淘汰掉,引進(jìn)新型高端設(shè)備,加入信息技術(shù)功能,因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的道路上占據(jù)著重要的地位,加大信息化程度的建設(shè),增加工作效率,努力滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。
3.加大對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理的研究
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍。雖然供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理已經(jīng)被一些學(xué)者拿出來研究,但是仍然存在不接受新技術(shù)的現(xiàn)象,基礎(chǔ)設(shè)備的落后便使物流管理的研究受到更大的阻礙,因此,加大對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理研究,提高企業(yè)的工作效率,努力降低企業(yè)的工作成本,引入現(xiàn)代信息技術(shù),供應(yīng)鏈系統(tǒng)是促進(jìn)物流管理功能發(fā)揮的基礎(chǔ),因此,首先要了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以及它的功能和技術(shù)應(yīng)用,將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來,加強(qiáng)各自的工作效率,加強(qiáng)各部分的相互聯(lián)系,降低工作的風(fēng)險(xiǎn),做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)。然后,將研究延伸到物流管理,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,響應(yīng)客戶的要求,提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流管理的水平,制定一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),并且加以規(guī)劃,建立員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高。創(chuàng)新物流服務(wù)的理念,以客戶為中心,加強(qiáng)對客戶反饋的反映,建設(shè)一個(gè)完善的物流管理系統(tǒng),爭取為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)的飛躍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
論文引用的內(nèi)容要按順序標(biāo)注,文獻(xiàn)用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號頂格寫,然后再寫作者著名等,不會(huì)寫參考文獻(xiàn)的不要緊,關(guān)注學(xué)術(shù)參考網(wǎng)就可以查看更多優(yōu)秀的論文參考文獻(xiàn)了。下面是小編收集的關(guān)于物流管理論文參考文獻(xiàn)來和大家一起分享。
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摘要:總結(jié)了美國企業(yè)物流管理50年發(fā)展中的規(guī)律,從中國企業(yè)物流管理現(xiàn)狀出發(fā),提出適合我國企業(yè)的、值得借鑒的幾條規(guī)律;然后在此基礎(chǔ)上提出筆者自己對現(xiàn)代企業(yè)物流管理戰(zhàn)略的一些看法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)物流戰(zhàn)略管理物流營銷電子商務(wù)
Abstract:SummarizesU.S.A.enterprises’lawoflogisticsmanagementondevelopinginfiftyyears,setsoutfromthelogisticsmanagement’scurrentsituationoftheChineseenterprises,andputforwardseverallawssuitabletoenterprisesofourcountry.Thenonthebasisofthisanalyze,theauthorputforwardsomeviewsonstrategyofthemodernenterpriselogistics.
Keyword:logisticsofenterprisesstrategymanagementmakingoflogisticsE-business
1.美國企業(yè)物流五十年
美國作為較早進(jìn)入工業(yè)化的國家,對于企業(yè)物流管理的研究從50年代就開始了。到今天,無論是理論還是方法,都已經(jīng)形成了一整套完善的體系。我們研究美國企業(yè)物流50年的發(fā)展歷史,從中尋找一些規(guī)律,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),對于我們的企業(yè)提高物流管理水平不無裨益。美國企業(yè)物流的演化發(fā)展大致可分為分散管理、功能管理、內(nèi)部一體化和外部一體化4個(gè)階段。
1.1分散管理階段(60年代以前)
在60年代以前,大多數(shù)的美國企業(yè)對于物流的管理很薄弱,甚至忽視這方面的管理。物流的各項(xiàng)職能被分散在企業(yè)的各個(gè)職能部門中,造成本來連續(xù)的物流過程被隔裂開來。而各部門有限的職責(zé)使得管理者往往只追求本部門效率的提高,不可能顧及整個(gè)組織范圍內(nèi)成本的降低。物流業(yè)務(wù)發(fā)生的成本歸進(jìn)了各個(gè)不同的成本中心,很難綜合計(jì)算出物流成本的確實(shí)水平,企業(yè)成本居高不下。
1.2歷時(shí)20年的功能管理階段(60年代到70年代)
進(jìn)入60年代后,很多企業(yè)為了進(jìn)行有效的成本集中管理,將物流管理分為物資管理和配送管理兩個(gè)功能部分。前者包括與生產(chǎn)有關(guān)的原材料、半成品、零配件及廢舊物料的采購、加工、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、回收復(fù)用等活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。尤其要指出的是他們將生產(chǎn)時(shí)間表的制定也納入了物流職能部門,物流與生產(chǎn)充分地結(jié)合在一起;后者的重點(diǎn)在于產(chǎn)成品從生產(chǎn)線到用戶的實(shí)物移動(dòng)過程中發(fā)生的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、流通、加工、包裝、訂單處理、需求預(yù)測和用戶服務(wù)等活動(dòng)。可以看到,營銷及銷售部門的有些業(yè)務(wù)被納入到了物流職能中去。為了實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上做了大量的調(diào)整,如擴(kuò)展傳統(tǒng)采購部門的職責(zé),成立一體化的配送部門。物流管理者的職位也由此提升了,出現(xiàn)了“物流主管”的頭銜,物流業(yè)務(wù)由副總裁級的領(lǐng)導(dǎo)來監(jiān)督和控制。值得指出的是,功能階段的形成除了成本壓力外,更多的公司開始注意到用戶服務(wù)也是物流管理的目標(biāo)之一,如何實(shí)現(xiàn)在一定的用戶服務(wù)水平下降低成本成為企業(yè)的重要課題。另外,計(jì)算機(jī)用于生產(chǎn)和數(shù)據(jù)處理,MRP軟件的出現(xiàn)是必不可少的前提條件。
1.3內(nèi)部一體化時(shí)期(80年代)
70年代末,美國對交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)行了放松管制政策,這一改革促成了運(yùn)輸企業(yè)向全面物流服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,尤其到了放松管制的后期,市場上存在的物流服務(wù)項(xiàng)目越來越多,第三方物流服務(wù)商以全方位物流服務(wù)提供者的面孔脫穎而出,社會(huì)物流力量基本形成,生產(chǎn)企業(yè)開始考慮與承運(yùn)人建立一種長期的伙伴關(guān)系,以期降低物流成本,共同受益。同時(shí),大量的公司開始使用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、條碼技術(shù)和個(gè)人電腦,企業(yè)間的交流和信息處理加速發(fā)展,JIT和DRP技術(shù)廣泛運(yùn)用到企業(yè)物流管理中去。
這一時(shí)期,管理者逐漸將物資管理和物資配送看成是—個(gè)有機(jī)的整體,后勤一體化管理在企業(yè)中出現(xiàn)并應(yīng)用開來。至此,物流管理成為企業(yè)的戰(zhàn)略問題之一,很多企業(yè)開始制定物流戰(zhàn)略計(jì)劃,高級物流管理者也明顯增多,并且越來越多地參與到企業(yè)的計(jì)劃和決策中去。
1.4外部一體化階段(90年代至今)
80年代末美國出現(xiàn)了一些新情況。首先,企業(yè)為獲得更大的競爭優(yōu)勢紛紛兼并重組,精減業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)。同樣,各個(gè)公司的物流部門之間也必須合并或重組,這對企業(yè)物流來說是管理和組織上的全面變革;其次,隨著國際間貿(mào)易的增長,跨國業(yè)務(wù)對物流管理提出新的要求:在遠(yuǎn)距離的市場運(yùn)作中保證物流成本的節(jié)約;同時(shí),市場也不斷要求企業(yè)超越成本,在時(shí)間和質(zhì)量上建立競爭力。
更重要的是,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)將一體化概念從單個(gè)公司擴(kuò)展到了供應(yīng)鏈上的所有公司。在整條增值鏈中,單個(gè)公司只是其中的一個(gè)部分,有效配置鏈上成員的資源,可以提高整條鏈的效率,以獲得鏈的競爭優(yōu)勢。這一理念使得各個(gè)公司進(jìn)行物流的外部一體化:①集體制定投資計(jì)劃,共享對物流投資帶來的好處;②統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),便于使用共同的倉儲(chǔ)、裝卸和運(yùn)輸設(shè)備;③共享信息,采用DRP或JIT系統(tǒng)以消除庫存冗余;④共享專業(yè)技術(shù)。這樣,企業(yè)得以集中精力于核心業(yè)務(wù)競爭力的建立。
2.規(guī)律的總結(jié)
從以上可以看到,企業(yè)物流在美國同樣也經(jīng)歷了一個(gè)從忽視到重視、從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)、從自發(fā)到自覺的認(rèn)識過程,我們還是可以從中尋找到一些規(guī)律性的東西供我們參考和學(xué)習(xí)。
2.1環(huán)境的轉(zhuǎn)變
首先是政策環(huán)境。美國對于交通運(yùn)輸業(yè)政策的轉(zhuǎn)變對物流的發(fā)展起到了催化劑的作用,很多專業(yè)化的物流公司都是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展起來的,這樣為物流的社會(huì)化建立了一個(gè)良好的開端。物流社會(huì)化是企業(yè)在物流方面降低成本的重要途徑;其次是技術(shù)環(huán)境。企業(yè)物流得以從分散走向整合,離不開信息和通訊技術(shù)的發(fā)展;最后是市場環(huán)境。市場對于物流的要求一直有兩方面:成本和用戶服務(wù)。降低成本是永恒不變的企業(yè)目標(biāo),但是市場對于用戶服務(wù)的需求卻在不斷的發(fā)生著變化。傳統(tǒng)上,人們要求物流必須及時(shí),準(zhǔn)確;而在供應(yīng)鏈管理中,物流則更強(qiáng)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商和用戶的協(xié)作,物流速度和服務(wù)質(zhì)量成為衡量供應(yīng)鏈競爭能力的一項(xiàng)指標(biāo)。
2.2觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)物流管理水平的提高,要有對于物流本質(zhì)認(rèn)識的提高,美國企業(yè)的物流觀念可以總結(jié)為4個(gè)階段:①人們認(rèn)為物流管理的任務(wù)是控制產(chǎn)成品的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。對物流管理的理解是企業(yè)功能的分割,偏重于操作;②物流管理的任務(wù)被看作是物品流動(dòng)活動(dòng)的整合和控制內(nèi)部運(yùn)輸。這時(shí)的理解中加入了人的因素,將個(gè)人主動(dòng)性融入到了整個(gè)的物流過程中。管理者通過協(xié)調(diào)平衡尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì);③人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流的優(yōu)化能為企業(yè)帶來服務(wù)水平的差異性,于是物流被看成是企業(yè)競爭優(yōu)勢的又一源泉,進(jìn)而成為企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分;④供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)后,整合物流的觀念繼續(xù)發(fā)揚(yáng),企業(yè)物流只是供應(yīng)鏈物流的一部分,而不再被隔離出來單獨(dú)考慮。
3.對我國企業(yè)的借鑒意義
3.1抓住時(shí)機(jī),大膽舉措
當(dāng)前,在我國,無論是政府還是企業(yè)都已經(jīng)意識到企業(yè)物流管理對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要性。各地政府,相關(guān)部門、行業(yè)都先后開展城市物流規(guī)劃、企業(yè)物流管理試點(diǎn)等工作,物流被認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)推行現(xiàn)代物流管理準(zhǔn)備了充分的技術(shù)條件。
目前,國內(nèi)物流和配送服務(wù)已有較快的發(fā)展,交通運(yùn)輸企業(yè)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸公司紛紛建立大規(guī)模的物資配載(配送)中心,組成專業(yè)運(yùn)輸車隊(duì),以大型企業(yè)為主要用戶,展開以配合生產(chǎn)為主要目標(biāo)的社會(huì)物流服務(wù),社會(huì)物流能力正在形成。這一切都說明,我國企業(yè)推行現(xiàn)代化的物流管理,構(gòu)建企業(yè)物流戰(zhàn)略,從環(huán)境上講,條件已基本具備,應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),大膽舉措。
3.2分階段,有步驟的建立和完善企業(yè)物流戰(zhàn)略
我們看到美國的企業(yè)推行現(xiàn)代化的物流管理,經(jīng)歷了50年,4個(gè)階段,其中有技術(shù)的原因,也有認(rèn)識上的局限性。我國的生產(chǎn)企業(yè)可以縮短這一個(gè)摸索的過程,因?yàn)槲覀冇心敲炊嗫山梃b的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上也已經(jīng)成熟,但我們也不可能逾越這個(gè)過程。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),制定企業(yè)分階段、分層次的物流戰(zhàn)略。
首先,從美國現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的軌跡來看,我們要實(shí)現(xiàn)這一過程至少也要經(jīng)歷3個(gè)階段,即企業(yè)內(nèi)部局部物流整合,企業(yè)內(nèi)物流一體化和外部一體化。其次,針對不同物流戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,也應(yīng)該遵循分階段的原則,邊實(shí)施,邊分析,邊改進(jìn)。比如,企業(yè)在整合分銷配送系統(tǒng)時(shí),可以分為調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)、形成信息通道、建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)、形成信息系統(tǒng)這樣5個(gè)步驟來具體實(shí)施。
3.3降低成本與提高用戶服務(wù)水平兼顧
無論在過去還是現(xiàn)在,成本和顧客服務(wù)水平都是一對難以調(diào)和的矛盾,降低成本是企業(yè)永恒的話題,而用戶服務(wù)這一新生理念卻后來居上,具有更為重要的意義。
關(guān)于降低成本。企業(yè)在物流管理的過程中,應(yīng)該強(qiáng)化總成本觀念,著重在產(chǎn)生物流成本的一些關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行必要的核算和權(quán)衡。更重要的是,物流活動(dòng)是直接面對上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的活動(dòng),所以物流是一種企業(yè)給予的服務(wù)。接受服務(wù)的用戶直接感受到的是物品傳遞的及時(shí)性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。所以,物流管理的最終目標(biāo)是滿足用戶的需求(把企業(yè)的產(chǎn)品以最快的方式、最低的成本交付給用戶),是企業(yè)物流戰(zhàn)略的全局性目標(biāo)。
從美國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,值得我們學(xué)習(xí)的有幾條;①制定企業(yè)的服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)體系,并根據(jù)用戶的需求,動(dòng)態(tài)地修正這一體系;②與上下游的企業(yè)聯(lián)合。建立合作伙伴關(guān)系;③選擇第三方物流合作伙伴,利用專業(yè)化物流的規(guī)模效益帶來的低成本。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,建立用戶滿意度的管理體系,實(shí)施用戶滿意工程。
3.4實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變同步
從美國的經(jīng)驗(yàn)我們可以看到,隨著企業(yè)物流觀念的更新,物流管理戰(zhàn)略的形成和發(fā)展,企業(yè)的組織在結(jié)構(gòu)和職能劃分上也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。同樣,我們的企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化物流管理的同時(shí),也要進(jìn)行組織上的改革和創(chuàng)新。
目前,我國大多數(shù)的企業(yè)是按職能劃分的組織形式,庫存控制、物料需求、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、需求預(yù)測、銷售網(wǎng)絡(luò)等職能被分布在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷、銷售等不同部門中,沒有出現(xiàn)獨(dú)立的物流管理功能和職能部門。企業(yè)可以根據(jù)不同的物流管理階段的不同目標(biāo)和自身管理經(jīng)驗(yàn)的積累,設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)。首先可以嘗試現(xiàn)有結(jié)構(gòu)下的功能合并和集合,然后逐步地將物流功能獨(dú)立出來,比如建立面向商或零售商的物流配送部門,集中負(fù)責(zé)需求預(yù)測、產(chǎn)品配送控制、用戶服務(wù)調(diào)查監(jiān)督等職能。再進(jìn)一步就可以實(shí)現(xiàn)物流一體化的組織,這種組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是有一個(gè)高層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),由他來統(tǒng)一所有物流功能和運(yùn)作。這其中,要大膽地啟用物流管理人才,委以適當(dāng)?shù)臋?quán)限,便于物流參與到企業(yè)決策中去。
4.筆者自己的一些看法
4.1企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視市場營銷戰(zhàn)略組合中的物流戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的4PS營銷戰(zhàn)略體系,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,沒有提到物流戰(zhàn)略,這說明人們對物流戰(zhàn)略在市場營銷中的重要作用沒有引起足夠重視。物流理論本來是在研究市場營銷理論的過程中產(chǎn)生的,是為市場營銷服務(wù)的,可是越到后來,好像二者是越來越分離了,人們一提到市場營銷,好像就只有開拓市場的含義,而把物流作為市場營銷的一個(gè)因素的含義漸漸忘卻了。
事實(shí)上,物流是市場營銷的一個(gè)非常重要的因素。用戶能否接受企業(yè)的產(chǎn)品,成為企業(yè)的市場成員,只有一個(gè)很實(shí)際的衡量標(biāo)準(zhǔn),就是考慮能否保質(zhì)保量、及時(shí)地得到企業(yè)的合格產(chǎn)品和服務(wù),你的產(chǎn)品再好、質(zhì)量再高、價(jià)格再低、促銷語言再好聽,如果最后你的產(chǎn)品不能及時(shí)地送到用戶手中,或者即使送過來了,但是送貨成本很高,服務(wù)質(zhì)量不好,則一切都是空的,用戶還是不會(huì)選擇你的產(chǎn)品,這就是物流的重要性,就是物流對市場營銷效果的最后決定作用。
企業(yè)在市場營銷中運(yùn)用物流戰(zhàn)略是指通過物流來達(dá)到擴(kuò)大市場、促進(jìn)銷售的所有措施謀略,它包括許多具體內(nèi)容:例如產(chǎn)品實(shí)體分銷戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈營銷戰(zhàn)略,第三方物流戰(zhàn)略,商物分離戰(zhàn)略,聯(lián)合配送戰(zhàn)略以及準(zhǔn)時(shí)化戰(zhàn)略等。對產(chǎn)品開展物流營銷,不僅可以大幅度的降低物流成本,更重要的是可以提高對顧客的服務(wù)水平。對于顧客來說,由于送貨準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量,大大提高了顧客的滿意程度,從而贏得了市場;對于企業(yè)來說,由于大大降低了運(yùn)行成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,還可以達(dá)到鞏固和擴(kuò)大市場的目的。
4.2企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立自己信息管理與通訊管理的電子商務(wù)物流操作平臺(tái)
現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)行銷,即所謂的電子商務(wù),是非常流行的營銷方式。而電子商務(wù)最重要的是實(shí)現(xiàn)信息流、商流、資金流、物流融合為一體。隨著商業(yè)化的不斷發(fā)展,我們可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化手段來完成交易。而物流在電子商務(wù)環(huán)境中扮演著重要的角色。
1.經(jīng)管類專業(yè)校企合作的現(xiàn)狀分析
回顧經(jīng)管類專業(yè)校企合作的歷程,每一次轉(zhuǎn)變都是與國家和蘇州地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的,可以說是學(xué)校對市場準(zhǔn)確把握、主動(dòng)調(diào)整的結(jié)果。具有以下特點(diǎn):
第一,從自發(fā)到自覺。蘇州科技大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)校企合作雖然經(jīng)過了長期的發(fā)展,但在很長一段時(shí)期內(nèi)處于自發(fā)的合作階段。在自發(fā)合作的初期,大部分合作都是以短期、不規(guī)范的、依賴于人脈關(guān)系推進(jìn)的低層次的合作,未能形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的、自覺的整體性行動(dòng),其合作的效果也是參差不齊。近年來,隨著蘇州地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)對營銷人才的重視程度也不斷提高,校企合作這種高效高質(zhì)的人才培養(yǎng)模式也逐步得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的認(rèn)可,現(xiàn)已成為各方對應(yīng)用型營銷人才的自覺要求。校企合作也由初期自發(fā)行為逐步發(fā)展到校企雙方的自覺行為。
第二,由單一到多元。在經(jīng)管類專業(yè)校企合作的早期,僅僅是一專業(yè)與為數(shù)不多的幾個(gè)企業(yè)之間的合作,通過發(fā)展,如先后同蘇州物流商會(huì)、中國營銷行業(yè)協(xié)會(huì)、蘇州市人才交流中心、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開發(fā)公司、高新區(qū)人才交流中心等行業(yè)協(xié)會(huì)及人才中介機(jī)構(gòu)開展交流與合作,初步形成了“學(xué)校―行業(yè)機(jī)構(gòu)―企業(yè)”三位一體的合作網(wǎng)絡(luò),大大拓寬了校企合作單位的數(shù)量和多元性。
第三,從單項(xiàng)到多項(xiàng)。初期的校企合作,僅限于實(shí)訓(xùn)上的合作。由企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)場所,學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)訓(xùn),完成經(jīng)管類相關(guān)能力的訓(xùn)練。隨著社會(huì)對應(yīng)用型營銷人才要求的提高,校企合作的內(nèi)容和形式都發(fā)生了深刻的變化,已涉及經(jīng)管類人才培養(yǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),其深度和廣度都是空前的。
第四,由無序到規(guī)范。在校企合作的早期,存在相當(dāng)部分的口頭合作承諾,這種口頭承諾并未明文界定校企雙方的責(zé)任和義務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展,校企合作大多以合同和協(xié)議,雙方的權(quán)益受到法律的保障。
2.經(jīng)管類專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式的框架
人才培養(yǎng)模式通常涉及三方面的問題:第一,是培養(yǎng)什么樣的人;第二是用什么來培養(yǎng)人;第三個(gè)問題是怎樣來培養(yǎng)人。第一個(gè)問題主要涉及培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格方面,屬于目的要素;第二個(gè)問題主要涉及內(nèi)容層面的課程計(jì)劃和教學(xué)方面,屬于內(nèi)容要素;第三個(gè)問題則涉及行為層面的教學(xué)方法和教學(xué)方式,屬于方法要素。下面,就蘇州科技大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式進(jìn)行具體闡述。
2.1人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
蘇州科技大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)將其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的應(yīng)用型經(jīng)管類人才。在重視學(xué)生經(jīng)管類基礎(chǔ)知識培養(yǎng)的同時(shí),加大其職業(yè)技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。如物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)具備物流管理、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等方面的基本知識,掌握物流市場調(diào)查與分析、物流規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理等方面的能力,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和專業(yè)實(shí)踐能力,能在各企事業(yè)單位中從事物流管理方面工作的應(yīng)用型人才。
2.2實(shí)行一體化人才培養(yǎng)鏈路
根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,各經(jīng)管類專業(yè)以校內(nèi)的公共基礎(chǔ)課為主干,以課程同步實(shí)習(xí)、短學(xué)期實(shí)習(xí)、競賽項(xiàng)目、畢業(yè)實(shí)習(xí)為延伸,進(jìn)一步拓實(shí)學(xué)生的經(jīng)管類基礎(chǔ)知識,為企業(yè)培養(yǎng)具有高效行動(dòng)能力,具有一定壓力承受能力、工作業(yè)績突出的專業(yè)化經(jīng)管類人才,形成無論是在內(nèi)容層面還是行為層面與企業(yè)崗位要求無縫對接的應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)鏈路。具體思路如下:
第一,公共基礎(chǔ)課。以經(jīng)管類專業(yè)的課程體系中,有一些課程屬于公共基礎(chǔ)知識方面的課程。例如:思想政治類課程、高等數(shù)學(xué)課程、計(jì)算機(jī)類課程、經(jīng)濟(jì)學(xué)類課程、體育類課程、財(cái)務(wù)類課程等。這些公共基礎(chǔ)課程設(shè)置的主要目的在于:在為學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀的同時(shí),進(jìn)一步開拓學(xué)生的思維方式和眼界,強(qiáng)化意志品格的塑造和情商的培養(yǎng),以提高畢業(yè)生的公共事件能力。
第二,課程同步實(shí)習(xí)。在經(jīng)管類專業(yè)課程體系中,均包含屬于方法類、實(shí)務(wù)性的課程,如市場調(diào)研、物流分析與預(yù)測、營銷策劃、財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)等課程。課程或采取在校內(nèi)課堂上案例教學(xué)、情境模擬的方式進(jìn)行,或通過組織學(xué)生校外參觀考察和調(diào)研,從而取得了良好的教學(xué)效果。
第三,短學(xué)期實(shí)踐。蘇州科技大學(xué)各經(jīng)管類專業(yè)在暑假期間,都會(huì)開展為期兩周的短學(xué)期實(shí)踐活動(dòng)。如一年級的學(xué)生,主要采取認(rèn)識實(shí)習(xí)方式,并有計(jì)劃地組織學(xué)生參觀考察相關(guān)企業(yè)。對于二年級的學(xué)生,各專業(yè)安排教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入有校企合作關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)調(diào)研及寫作,為學(xué)生今后的畢業(yè)論文及科研工作打下良好的基礎(chǔ)。三年級主要安排學(xué)生進(jìn)行經(jīng)管類專業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)活動(dòng),邀請企業(yè)相關(guān)部門經(jīng)理作現(xiàn)場點(diǎn)評等方式加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識理解。
3.經(jīng)管類專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)存在的問題及對策
3.1校企合作細(xì)則有待細(xì)化
在除人脈因素以外諸多影響校企合作效果的因素中,校企雙方的合作協(xié)議無疑是最為直接的要素。但就現(xiàn)實(shí)情況來看,現(xiàn)有校企合作協(xié)議的內(nèi)容部分不夠細(xì)致,可能導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)問題時(shí)不能及時(shí)有效地解決。
3.2校企合作僅限于一校多企的階段,亟待區(qū)域范圍內(nèi)校際層面上的合作和溝通
現(xiàn)有的校企合作僅限于依托學(xué)?,F(xiàn)有的資源及口碑,其輻射范圍有限。如能由蘇州政府管理部門和教育行政部門牽頭,建立區(qū)域范圍內(nèi)“校際――行業(yè)―校企”合作網(wǎng)絡(luò),將使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍大幅度擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)合力也必將有所增強(qiáng)。
3.3校企合作保障機(jī)制的進(jìn)一步健全
基于校企合作的人才培養(yǎng)模式的有效運(yùn)行,離不開學(xué)校師資隊(duì)伍、教學(xué)管理和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用。
第一,在師資隊(duì)伍建設(shè)方面,現(xiàn)有高校教師普遍存在科研壓力大、教學(xué)任務(wù)重的共同問題,這就需要學(xué)校在將教學(xué)科研任務(wù)進(jìn)行合理分配的同時(shí),也需要積極引導(dǎo)教師通過校企合作獲得更多教學(xué)科研項(xiàng)目的機(jī)會(huì);同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校關(guān)于“請進(jìn)來、送出去”的校企合作方式,鼓勵(lì)教師參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。