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互聯(lián)網(wǎng)計劃精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)計劃

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

1. 公司介紹:

1項目名稱:

2項目場地:網(wǎng)上銷售

3法律形式:個體工商戶

2. 管理者及其組織:

店鋪運營總監(jiān)(策劃)1名,客服人員若干名,網(wǎng)絡(luò)美工1-2名,財務(wù)管理1名,庫房配送1-3名

3. 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:

1主要產(chǎn)品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)

2銷售對象:以青年上班族男女為主,追求時尚休閑的學生群體以及網(wǎng)購愛好者。

3產(chǎn)品特色:以獨特、簡約、使用、休閑的設(shè)計風格,融合歷史的積淀和時尚的潮流,形成

了自己的卓爾不群的獨特氣質(zhì),也造就了獨具特色的“”休閑文化,贏得了眾多消費者的喜歡,被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范,傳達出“ ”品牌的強大包容力和生命力。

4. 市場概貌:

近年來,隨著信息技術(shù)的進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運用發(fā)生了巨大變化,在繁榮國內(nèi)市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國家戰(zhàn)略角度上說,電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個國民經(jīng)濟的一個重要的參考指標,大力發(fā)展電子商務(wù),成為了促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑。

5.營銷策略:

在講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢,企業(yè)用戶進行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展,成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽、口碑,這些信譽與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器,也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽的象征。

6. 銷售計劃

② 度創(chuàng)新;

②以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;

③實施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢;

④創(chuàng)品牌,樹形象;

⑤不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。

6. 財務(wù)計劃:

1啟動資本:15萬人民幣

2后期投資:后期根據(jù)店鋪經(jīng)營情況,適當加大推廣費用及各項促銷活動費用。

3資本來源:銀行貸款;合伙投資。

二、公司介紹

1. 本公司所創(chuàng)建的項目名稱為“ 鞋類旗艦店”。

2. 公司理念:

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設(shè)計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象,配合強勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營銷決策,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范。

3. 品牌文化

真實——只有真實,才有價值。實事求是,坦誠相待。

簡約——簡約是一種品味,是一種大氣。

時尚——做獨一無二的自己,不隨波逐流。

運動——生命在于運動,青春在運動中煥發(fā)。

快樂——積極向上,樂觀豁達??鞓饭ぷ鳎ぷ骺鞓?。

4. 經(jīng)營戰(zhàn)略:

憑借強大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢,積極推動品牌傳播的不斷深入,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績,向國際化品牌邁進。

5. 戰(zhàn)略目標:

第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平,年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣,年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績小同步增長。最總實現(xiàn)自己的品牌文化,擁有固定消費人群,在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。

三、項目分析與市場預(yù)測

1. 背景分析:

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“新”的特點?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程的推進和國家對電子商務(wù)發(fā)展的重視,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網(wǎng)上購物?!皒x”末,電子商務(wù)平臺服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),“xx”末,已達到2.5萬家。電子商務(wù)信息和交易平臺正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。

2. 項目需求分析:

目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種,一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是實體店鋪業(yè)態(tài)模式,如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務(wù)有保障,劣勢在于成本太高,費時費力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低,劣勢在于服務(wù)周期長、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務(wù)對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。

3. 運行依據(jù):

截止到201x年6月,全國電子商務(wù)交易額達4.35萬億元,同比增長24.3%。其中,B2B交易額達3.4萬億,同比增長15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達7542億元,同比增長47.3%。截止到201x年6月,我國B2B電子商務(wù)市場交易額達3.4萬億元,同比增長15.25%,增速同比上升。我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達11400家,同比增長4%,增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模為93.8億元,同比增長25.9%,受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展,B2B服務(wù)商因此受益。國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同 平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊)已經(jīng)突破1800萬。

截至201x年底,中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機用戶數(shù)量和用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動電子商務(wù)憑借其對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補充,開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務(wù)市場需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入,進而不斷完善移動電子商務(wù)市場,為移動電子商務(wù)的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。

4. 創(chuàng)業(yè)機會:

電子商務(wù)作為一種新的營銷手段,從發(fā)展趨勢來看,它的外延在不斷擴散,以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的物流電子商務(wù)將成為整個市場的重要補充力量。201x年,商務(wù)部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“xx”規(guī)劃的范疇之內(nèi),未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動電子商務(wù)示范工程,國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務(wù)試點,覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟的過程當中,各個行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶,應(yīng)該牢牢把握這個契機,實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在平臺與服務(wù)上獲得的成績有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā),201x年,我國電子商務(wù)行業(yè)投資額將達到48.1億美元。

四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

1. 服務(wù)介紹:

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設(shè)計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。

2. 主要產(chǎn)品介紹:高檔休閑皮鞋

3. 特色服務(wù):線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格(期間省去商、運輸費用的等,廠家直銷),店

鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。

五、人員及組織構(gòu)架

1. 組織構(gòu)架:

2. 各崗位人員所具備能力和職責:

(一)運營總監(jiān)

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;

7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

8、負責協(xié)助運營總監(jiān)完成工作;

9、負責其主要論壇的優(yōu)化工作;

10、負責對每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;

11、負責網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。

(二)客服人員

1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;

3、客戶關(guān)系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

(三)配送人員

1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務(wù);

4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。

(四)網(wǎng)店美工

1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計,完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

(五)財務(wù)人員

1、負責網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理;

3、負責網(wǎng)店日常運營財務(wù)方面的處理;

(六)策劃

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;

2、負責產(chǎn)品的文案描述。

3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺

推廣等)等營銷工作;

4、研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;

5、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

六、營銷策略

1. 相比我們的優(yōu)勢有:

第2篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,每行每業(yè)都在發(fā)生一場深刻的變革。中國現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家,每個人都想在這個科技行業(yè)獲得一杯羹。當大家紛紛選擇互聯(lián)網(wǎng)作為最佳的創(chuàng)業(yè)模式時,有人準備的很充足,所以他成功了,有人草草的進入這個行業(yè),毫無準備,所以他失敗了!

今天筆者作為一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍中的一員,和大家談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最開始必須要準備的一個東西—計劃書。和大家說說我眼中的創(chuàng)業(yè)計劃書該如何去撰寫才能為自己的創(chuàng)業(yè)道路提供一份幫助!廢話不多說,開始正文。

計劃書分為四大塊。第一塊是方案整合;第二塊是可行性分析;第三塊是方案預(yù)算;第四塊是運作方式。所以我們也會從這四大塊來說!

第一塊,方案整合。方案整合要細分為一下幾點:

1.網(wǎng)站定位。網(wǎng)站定位這點應(yīng)該詳細說明該網(wǎng)站服務(wù)的對象,網(wǎng)站應(yīng)該以什么為主,什么以輔,要實現(xiàn)什么。同時可以為服務(wù)對象提供什么。這里要詳細,讓合作伙伴可以很迅速的了解網(wǎng)站的大致情況。

2.網(wǎng)站目標。網(wǎng)站目標就是自己網(wǎng)站的發(fā)展,能達到什么,能獲得什么,能給予什么。重點講明為服務(wù)對象提供的解決方案,能讓服務(wù)對象獲得什么好處和快捷。這里所暢談未來吧!

3.網(wǎng)站內(nèi)容。這里就是網(wǎng)站擁有哪些頻道,首頁導航擁有哪些項目,內(nèi)頁頻道的分布。要詳細介紹每個頻道的內(nèi)容,每個頻道的服務(wù)項目。這里就是簡單說明網(wǎng)站的整體框架。

4.線下產(chǎn)品。以上三點說的都是網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站介紹。這點針對打算推廣線下產(chǎn)品的網(wǎng)站。比如有的網(wǎng)站會推廣雜志期刊,會員卡等等。線下產(chǎn)品這點應(yīng)該寫出,市場調(diào)研對產(chǎn)品的需求大小,實施準備工作,具體操作辦法等等!線下產(chǎn)品成本比較高,所以前期的調(diào)研工作很重要,這里也一定要詳細的說明。

5.遠景規(guī)劃。這里就是暢想當網(wǎng)站各項指標都在直線上升的情況下,網(wǎng)站應(yīng)該推出什么樣更具有創(chuàng)新的內(nèi)容或者產(chǎn)品。并提供理由和解決方案。

第二塊,可行性分析。分為以下三點:

1.目標市場分析。這里應(yīng)該把網(wǎng)站針對的所有服務(wù)對象列舉出來,并詳細闡述,每個目標用戶對網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品的需求,以及需求的同時能為網(wǎng)站帶來哪些利益。

2.競爭優(yōu)勢分析。這里就是說明自己和競爭對手相比擁有哪些有點和缺點,還要寫出競爭對手網(wǎng)站的有點和缺點,并做出對比,分析出自己缺少的,并提供詳細解決方案,說明怎么才能超越競爭對手。

3.市場前景分析。對自己網(wǎng)站所處的環(huán)境市場做出合理的估算,分析出自己所處的市場大小,市場未來的發(fā)展會如何,市場用戶群是否固定,用戶群是否符合網(wǎng)站定位。第三塊,方案預(yù)算。根據(jù)網(wǎng)站項目的投資要求和整個網(wǎng)站投資項目的長期規(guī)劃,拿出多種方案預(yù)算。網(wǎng)站預(yù)算方案一般化會分為以下幾點:

1.硬件方面。也就是網(wǎng)站用到的服務(wù)器。各種服務(wù)器價格也有所不同,有虛擬空間,有VPS,有獨立服務(wù)器??茨憔W(wǎng)站的需求,把每個項目的幾個列舉出來。

2.軟件方面。主要是服務(wù)器系統(tǒng)的購買,現(xiàn)在基本上不要花這個錢了。剩下就是網(wǎng)站程序的開發(fā),是買開發(fā)好的程序,還是自己的技術(shù)人員開發(fā),分析出各種方式需要的資金。這里要詳細說明,開發(fā)時間,開發(fā)人員數(shù)量。

3.產(chǎn)品方面。估算出網(wǎng)站線下產(chǎn)品所需要的資金。

4.生活開銷。根據(jù)平時每個人每天的生活所需費用,估算出前期創(chuàng)業(yè)人員每月所需的費用。并估算出多長時間收入能維持日常開銷,多長時間能盈利。這里所知的生活開銷包括吃飯,租房,辦公用品等等生活中的日常開銷。

5.后期如果發(fā)展壯大,還會有員工加入,所以后期還會有員工工資方面的開銷。這里就不特別說明了!

第四塊,運作方式。創(chuàng)業(yè)的目的是也夢想,更多的是因為賺錢。所以在最后應(yīng)該是運作方式,運作方式?jīng)Q定網(wǎng)站能否盈利。運作方式依然分為以下幾點來介紹:

1.市場營銷。大家都知道無論什么產(chǎn)品在推出時候都要去營銷,營銷了才能有銷量,才能有收入。市場營銷里應(yīng)該詳細說明營銷的宗旨,以及三個策略:產(chǎn)品策略,價格策略,廣告策略。這三大策略百度都有詳細介紹,由于時間原因就不詳細說明如何去撰寫。

2.風險及對策。合伙人一定會詳細看這一點,因為合伙人需要更直白的了解你的項目存在的風險性大小,以及風險你會如何去解決!所以這里一定要把網(wǎng)站會出現(xiàn)的風險詳細介紹,并且一定要把解決方法提供出來。

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

國務(wù)院高度重視以“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源為代表的能源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展??偫矶啻螐娬{(diào),能源供應(yīng)和安全關(guān)系我國經(jīng)濟社會發(fā)展的全局,要推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,推動互聯(lián)網(wǎng)與能源行業(yè)深度融合,促進智慧能源發(fā)展,提高能源綠色、低碳、智能發(fā)展水平,走出一條清潔、高效、安全、可持續(xù)的能源發(fā)展之路,為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供支撐。

一、“能源互聯(lián)網(wǎng)”的概念在國內(nèi)外都引起了高度重視

普遍認為“能源互聯(lián)網(wǎng)”(或者“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源)確實對能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展會帶來一些機遇??梢詷O大促進能源清潔高效發(fā)展。特別是可再生能源分布式利用,采用能源互聯(lián)網(wǎng)的方式可以有一個大的促進。

通過能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對能源技術(shù)、裝備本身的智能化意義十分重大。我國出臺的“中國制造2025”,尤其是最近國家發(fā)展改革委、國家能源局和工信部聯(lián)合頒布了“中國制造2025”能源裝備的實施方案,其中包括很多能源互聯(lián)網(wǎng)的裝備,同時也是中國的技術(shù)標準“走出去”的有利方向。

通過實施能源互聯(lián)網(wǎng)這一新的技術(shù)和新的業(yè)態(tài),將會對能源體制改革提供一些重要的突破點和試驗田。因此,根據(jù)國務(wù)院的統(tǒng)一部署,在今年2月份國家發(fā)展改革委、國家能源局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源發(fā)展的指導意見》,明確了十大任務(wù),從頂層設(shè)計的角度勾畫得比較清晰。

二、能源互聯(lián)網(wǎng)從理論到實踐總的還是處在探索的階段

在《指導意見》中提出分兩個階段,先用三年左右的時間,2019年之前重點開展試點示范,鼓勵各類應(yīng)用探索,積累可推廣的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。后續(xù)再用幾年的時間,甚至到2025年再深入總結(jié)前期試點示范經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對一些成熟可靠的技術(shù)和模式進行推廣應(yīng)用確保實效。

也就是說,根據(jù)《指導意見》部署,2016年到2018年是能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一個階段。具體而言,2016年到2018年推進能源互聯(lián)網(wǎng)試點示范工作,建成一批不同類型、不同規(guī)模的試點示范項目。能源互聯(lián)網(wǎng)綜合試點包括“能源互聯(lián)網(wǎng)+分布式光伏”全覆蓋,“能源互聯(lián)網(wǎng)+電動汽車”全覆蓋,互聯(lián)網(wǎng)+需求響應(yīng)和靈活性資源以及互聯(lián)網(wǎng)+售電公司和能量交易平臺。比如能源互聯(lián)網(wǎng)+與分布式光伏全覆蓋,對于分布式光伏的發(fā)展,要允許分布式發(fā)電直供,在直供模式下,分布式光伏的價格由購電方和售電方參照當?shù)毓ど虡I(yè)電價水平協(xié)商定價,電網(wǎng)只收取一定的過網(wǎng)費,鼓勵專業(yè)化開發(fā)。分布式光伏的公司發(fā)展為售電公司,其中明確光伏直供的過網(wǎng)費,建立光伏直供的市場機制和交易平臺,探索開展試點工作。

分布式電動汽車全覆蓋呈現(xiàn)了一個能源互聯(lián)網(wǎng)的核心特質(zhì),也就是說移動式能源通信設(shè)施的全覆蓋,可再生能源的消納以及互聯(lián)網(wǎng)+充放電、輔助服務(wù)、應(yīng)急發(fā)電等,激活電力市場成立分時和實時售電公司等。數(shù)據(jù)顯示,到2030年,電動汽車可以形成大約1億千瓦的低谷電負荷??傮w來說,這一發(fā)展將推動電力系統(tǒng)通過互連網(wǎng)+,實現(xiàn)需求和響應(yīng)的靈活機制。

三、推動具體方案的落實重點開展四方面的工作

一是啟動試點示范。國家能源局編制了《“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源試點示范項目的實施方案》。主要是鼓勵擴大能源領(lǐng)域有效投資,明確建設(shè)試點示范工程項目的一些路線圖和時間表。目前,各地非常積極踴躍,有很多項目已經(jīng)躍躍欲試了。預(yù)計在今年至少會帶來超過400億元的投資。同時,國家發(fā)改委在這個領(lǐng)域也安排了3―4個億的專項建設(shè)資金,對像首臺套和比較重要的研發(fā)示范項目給予一定的支持。

二是大力推進技術(shù)創(chuàng)新,開展重點技術(shù)裝備的科技攻關(guān)。最近,國家發(fā)改委、國家能源局也印發(fā)了落實提出能源發(fā)展“四個革命、一個合作”的重大戰(zhàn)略中能源技術(shù)革命的一個具體貫徹落實的方案,即《能源技術(shù)革命創(chuàng)新行動計劃(2016―2030)》,涉及能源互聯(lián)網(wǎng)的很多重要領(lǐng)域,比如在能源的生產(chǎn)、智能消費、能源系統(tǒng)集成等方面部署了九個重要的創(chuàng)新行動,作為這個能源技術(shù)革命計劃的15項重大任務(wù)之一,同時明確技術(shù)路線圖和時間表。

三是構(gòu)建標準體系。因為能源關(guān)系國民經(jīng)濟全局,如果再加上互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和理念,技術(shù)標準尤其重要。我們組織能源行業(yè)和信息行業(yè)有關(guān)專家共同開展能源互聯(lián)網(wǎng)標準體系的專題研究,在工作中尋找傳統(tǒng)能源領(lǐng)域和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共同結(jié)合點,目前已經(jīng)初步形成標準體系的總體框架和行動路線。同時中國也成為國際電工委員會智慧能源系統(tǒng)委員會的正式成員國,這標志著我們正在制定的能源互聯(lián)網(wǎng)的標準和國際上是同步和接軌的。

四是持續(xù)推進配套改革,預(yù)留發(fā)展接口。我們試圖通過能源互聯(lián)網(wǎng)的一些試點示范項目,從行業(yè)的準入,包括價格機制、互聯(lián)互通等等方面要研究一些配套的措施。當前9號文件發(fā)了以后,電力體制改革正在緊鑼密鼓推進,我們希望能源互聯(lián)網(wǎng)能夠促成電力體制配套改革中產(chǎn)生一些新的模式和新的業(yè)態(tài),為推進電力體制改革預(yù)留空間。同時在實施中,我們積極發(fā)揮政府和市場的雙重作用,來大力推廣和利用社會資本進入這個領(lǐng)域,拓寬能源互聯(lián)網(wǎng)的融資渠道。

四、重點圍繞四個方面把工作做深做實

一是技術(shù)創(chuàng)新。發(fā)展能源互聯(lián)網(wǎng)以技術(shù)創(chuàng)新為先。我們準備研究設(shè)立國家級的能源互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)平臺,比照國外的重點實驗室和研發(fā)中心的做法,設(shè)立國家能源領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新平臺。同時也支持設(shè)立國家能源網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟,現(xiàn)在很多企業(yè)都呼吁,希望能夠以聯(lián)盟的形態(tài)把幾個大的領(lǐng)域,特別是能源和互聯(lián)網(wǎng)信息這幾個領(lǐng)域結(jié)合起來。同時,還將開展很多項目、技術(shù)裝備研發(fā)。

二是抓緊制定標準。標準涉及到能源領(lǐng)域的方方面面,現(xiàn)在初步形成了標準體系建設(shè)的總體框架和行動路線。根據(jù)試點項目的推進情況要抓緊制定一批急需的標準和規(guī)范,為試點項目提供支撐。同時積極與包括像國際電工委員會等組織加緊聯(lián)系,使得我們的標準跟國際上正在研究的一些標準能夠接軌,甚至我們的標準成為國際通用的標準。

三是抓緊推進示范工程?,F(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)有一大批工程正在組織,并加緊進入工程化的狀態(tài)。同時國家能源行業(yè)主管部門要加強這方面的服務(wù),在跟蹤、監(jiān)測、協(xié)調(diào)服務(wù)、專家咨詢以及像指導、評價、總結(jié)、推廣、應(yīng)用等方面,盡力做好國家能源局應(yīng)該做的工作,爭取盡快形成一批經(jīng)得起市場檢驗,也能夠和國際通用的范式相接軌、相融合的新的技術(shù)、新的模式和新的業(yè)態(tài)。

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

蘇寧確實需要拿出新東西。過去四年,蘇寧易購從零開始實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,但人們?nèi)匀毁|(zhì)疑在與天貓和京東的競爭中,蘇寧易購能否后來居上。

這種擔憂情緒同樣蔓延到對整個蘇寧集團。盡管打敗了“老冤家”國美,還憑借去年2327.23億元的營收躍居中國民營500強之首,但在整個商業(yè)零售業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的關(guān)口,蘇寧需要為自己6000億的宏偉目標找到一條新路,一個前所未有的新模式。

蘇寧副董事長孫為民對《英才》記者表示:“在商業(yè)零售這塊蘇寧做到了最大,我們的轉(zhuǎn)型其實是從頭開始,但路我們已經(jīng)想好了?!?/p>

事實上進入2013年,蘇寧轉(zhuǎn)型節(jié)奏明顯加快。2月,蘇寧電器正式更名為“蘇寧云商”,提出“電商+店商+零售服務(wù)商”的新型零售模式。6月,提出“線上線下同價、全網(wǎng)比價”的全渠道O2O戰(zhàn)略;而開放平臺3.0的正式推出,“新東西”呼之欲出,意味著蘇寧又向前了一步,劍鋒直指天貓和京東。

網(wǎng)羅品牌商

8月28日下午,來自品牌商和電商代運營公司的幾十名代表來到南京,與蘇寧高管當面溝通。在這個內(nèi)部溝通會上,孫為民闡述了蘇寧做開放平臺的初衷和構(gòu)想,李斌則透露了更多細節(jié)和模式。

飛亞達電商事業(yè)部總經(jīng)理遲偉華幾乎是當天就下定了決心。作為國內(nèi)知名的手表品牌,飛亞達在天貓和京東平臺上表現(xiàn)均不俗,但遲偉華看好蘇寧的開放平臺,哪怕更多的細節(jié)和政策還處于保密階段。他向《英才》記者表示:“蘇寧最大的優(yōu)勢當然還是線下,這次協(xié)同起來做開放平臺,還有不少優(yōu)惠政策,值得認真做一把?!?/p>

正是在這一天上午,蘇寧內(nèi)部會議上正式確立全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),細化“電商+店商+零售服務(wù)商”的定位。溝通會散場的電梯口,孫為民向《英才》記者一笑,“這還是剛開始,這一步走出就沒有回頭路。”

事實上在9月12日蘇寧開放戰(zhàn)略正式前,首批300家商戶早已敲定,并在13日凌晨正式開啟運營。

在“云臺”中,蘇寧確定了四大特色:雙線開放、統(tǒng)一承諾、精選優(yōu)選和免費政策。

其中,統(tǒng)一承諾意味著蘇寧愿意以自家品牌為入駐商家向消費者做質(zhì)量背書;精選優(yōu)選則指在同一配送城市范圍內(nèi)經(jīng)營的商戶數(shù)量控制在5家,以免惡性競爭,并采取優(yōu)勝劣汰的機制;免費政策則是永久免除年費、技術(shù)服務(wù)費以及百貨、日用、圖書等重點招商品類傭金,只要求1、3、5萬三檔的保證金,以及按照銷售額的0.1%收取用戶服務(wù)基金。

但最受關(guān)注的還是雙線開放一環(huán)。李斌指出,蘇寧的“雙線開放”不僅是渠道平臺的開放,蘇寧開放平臺3.0為商戶提供一整套零售服務(wù)解決方案,包括物流、推廣、客服、售后、金融、IT等經(jīng)營模塊,實現(xiàn)商業(yè)資源的社會化共享,降低運營成本。

這些政策讓人們看到蘇寧轉(zhuǎn)型的決心,以及更激進的互聯(lián)網(wǎng)打法——基礎(chǔ)資費,服務(wù)增值,開放共贏?;ヂ?lián)網(wǎng)觀察家葛甲向《英才》記者表示:“這次蘇寧動作夠大的,但對整個行業(yè)來說是好事。”

還需時間

蘇寧在線下零售叱咤風云,但在互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域被認為是一個追趕者。

張近東去年接受《英才》記者采訪中就透露:“我們一定會走出自己的路,線上線下融合。我們就是要前無古人,后無來者,做個標桿,對不對?”(詳見《英才》雜志2012年10月封面文章《張近東:蘇寧無界競爭》)。

“電商+店商+零售服務(wù)商”的提出,正是這條路最好的理論注解。

一方面,蘇寧越來越適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)打法,并將20多年商業(yè)零售積累的經(jīng)驗應(yīng)用其中,完善電商這個“還處于初期”的行業(yè)。在此次的開放平臺3.0搭建中,除了簡單的“自貿(mào)區(qū)”類比,人們更看到蘇寧構(gòu)建了一條借鑒傳統(tǒng)商業(yè)理念的服務(wù)體系。

例如,蘇寧開放平臺的園區(qū)分別代表商戶經(jīng)營、第三方流量合作伙伴、電商代運營企業(yè)、第三方開發(fā)者、社會化物流售后客服、第三方金融保險(放心保)、第三方培訓等職能。而基礎(chǔ)公共服務(wù)則面向商戶提供類目規(guī)劃、店面設(shè)計裝修、基礎(chǔ)流量導入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、即時通訊服務(wù)、蘇寧認證商品質(zhì)檢服務(wù)、第三方交易擔保和支付工具等服務(wù)。此外,蘇寧還開放的一系列完整的商業(yè)配套,向入駐商戶和消費者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”、“廣告云”、“運營云”、“知識云”等增值服務(wù)。

值得注意的是,在蘇寧這個模式中,線下并不是“被遺棄的荒地”。按照張近東規(guī)劃,蘇寧在2020年的6500億營收目標中,線下3500億,線上3000億,共同構(gòu)成蘇寧新零售帝國。

為此,蘇寧甚至開啟了門店擴充計劃,目前蘇寧擁有1600多家門店構(gòu)成的店面云資源,到2020年則將達到3500家,包括遍布全國各地的門店、Expo超級店、樂購仕和即將面世的蘇寧廣場、蘇寧生活廣場等。

不過,雖然路線已定,但蘇寧基于傳統(tǒng)零售體系建立并行之有效的決策與管理機制、組織與業(yè)務(wù)架構(gòu)乃至企業(yè)文化,在全面用互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)和再造后,需要時間來驗證,而天貓、京東等都還保持著高速發(fā)展。另一方面,轉(zhuǎn)型陣痛帶來的利潤率下滑,也需要時間彌補。

第5篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃推行至今已經(jīng)走過了兩年的歷程,其在各行各業(yè)的發(fā)展中均取得了突破性的進展。教育中推進互聯(lián)網(wǎng)+計劃將為我國培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面的應(yīng)用型人才提供助力。作為一門理論與實踐技能要求極高的學科,會計課堂教學深化互聯(lián)網(wǎng)+計劃是必然的。

一、傳統(tǒng)會計課堂教學存在的問題

1.課堂教學內(nèi)容陳舊,模式單一

當前的會計課堂教學都是基于教材進行的。與當今知識形態(tài)與日變化的現(xiàn)?钅巖允視ΑS繞涫腔チ?網(wǎng)金融的出現(xiàn),對于會計專業(yè)應(yīng)當掌握的知識技能產(chǎn)生了極大的觸動。而會計專業(yè)的課堂教學內(nèi)容大多數(shù)還集中在憑證、登記賬簿等的學習上[1]。對于包括P2P,營改增等新興的內(nèi)容涉獵較少,教學資源飽和度低。另外,在教學過程中,通常以教師的直接講述為主,學生直接操作或者練習的時間安排的比較少。學生在學習時被滿堂灌的理論知識束縛,無法進行多元化的思考。

2.課堂教學目標設(shè)置與實際需求不符

教學的根本目的就是為了實現(xiàn)人才向社會的輸出。課堂教學是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)的高素質(zhì)會計人才的基礎(chǔ)。然而在課堂教學目標的設(shè)計上,沒有充分掌握當今企業(yè)的人才需要,忽略了學習能力和計算機系統(tǒng)的操作培養(yǎng),使得學生難以掌握充足的實戰(zhàn)技能,降低了企業(yè)對于學生的滿意度。造成大量的學生在畢業(yè)后難以有效擇業(yè)的困境。

3.學生的主觀能動性得不到體現(xiàn)

課堂教學學生應(yīng)占主體地位。但是當前的會計課堂教學卻呈現(xiàn)出學生被動接受知識的局面,程序性的記憶,完全忽略了個體差異。學生的主觀能動性得不到體現(xiàn),從而造成學生對課堂知識的把握能力變?nèi)?,難以集中注意力投入到學習活動中,學習效果堪憂。

二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下優(yōu)化會計課堂教學的策略

1.學校明確“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學理念,優(yōu)化教學布局

互聯(lián)網(wǎng)+的實現(xiàn),需要學校創(chuàng)新教學布局觀念,從課堂課時的安排,實踐計劃的安排,教學設(shè)備的更新以及教師隊伍的培養(yǎng)上面下功夫。為其提供充足的環(huán)境基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟時代下,會計的職能已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,其在公司決策、數(shù)據(jù)分析上面的重要性也得到了顯著的提升。因而學校需要優(yōu)化教學方案,合理分配學生的理論學習和實踐學習的時間。并且在學校中建立起網(wǎng)絡(luò)教室等全新的互聯(lián)網(wǎng)實踐場所。同時加強對在職教師的培養(yǎng),促使其在正確理解互聯(lián)網(wǎng)+思維的前提下進行教學。

2.利用互聯(lián)網(wǎng),提高教學資源飽和度

在教學資源的運用上,教師應(yīng)該能夠跳脫教材的限制,在海量的大數(shù)據(jù)資源中,為學生形成有技術(shù)含量、有層次的會計知識資源庫。通過資源庫將知識形象立體的呈現(xiàn)在學生面前,實現(xiàn)資源最大化的整合和共享。

資源庫的建立應(yīng)按照會計知識的模塊進行有效的劃分和編輯,形成一套主線明晰的資源布局。在資源庫中開辟學生實踐操作平臺,讓學生能夠在進行知識學習后,直接進入到實踐練習之中,通過云端數(shù)據(jù)存儲,記錄每一次實操中存在的問題,和知識技能點學習上存在的不足。促進學生學會自我反思和整理。例如就貨幣資金核算中銀行支票、本票、匯票的賬務(wù)處理方法、原始憑證的填制、審核等就可以讓學生在資源庫中進行自我模擬練習,從而掌握票據(jù)的取得、填寫、應(yīng)用和登賬這一系列流程,并與知識點之間建立起有效聯(lián)系,形成完整的框架體系。

同時,資源庫將可為學生提供實時學習、訓練的機會,將知識的學習延伸到課堂外,使教學形成“自主學習-重復-記憶-練習-自我考察”的良性循環(huán)。在自學的過程中,學生與教師保持實時聯(lián)系,使教師可以及時就學生的困惑進行答疑和引導,提升教學效果。

3.搭建校企遠程實訓平臺,促進知識的有效轉(zhuǎn)化

上文指出,會計課堂教學的目標就是為了培養(yǎng)適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。因而加強學校與企業(yè)的聯(lián)系使促使這一目標實現(xiàn)的根本。在基于信息數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,與當?shù)氐钠髽I(yè)建立校企合作平臺。使學生可以在平臺上接觸上真實的企業(yè)財務(wù)信息,讓學生可以真實的參與到會計處理的全過程,發(fā)現(xiàn)實務(wù)中存在的問題,并積極的處理,實現(xiàn)知識理論向?qū)嵺`技能的有效轉(zhuǎn)化。例如學生可以就企業(yè)的季度稅收進行實務(wù)體驗,在講解利潤表編制的時候,報表中所得稅一欄《財務(wù)會計》教材中闡述的是按利潤總額的25%計算,但當學生按照真實的企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)操作后往往會發(fā)現(xiàn)其計算結(jié)果與企業(yè)報表中實際的應(yīng)交所得稅金額不符,究其原因是由于應(yīng)稅所得和利潤總額的計算基礎(chǔ)不同,他們是分別按照稅法準則和會計準則這兩個不同的依據(jù)計算得出[2]。這種方式能夠提高學生面對教學內(nèi)容與實務(wù)差異的處置能力,以及問題的分析和應(yīng)變能力。同時企業(yè)在學生進行實務(wù)實踐時,實現(xiàn)了人才的有效儲備和甄選,縮短了學生與企業(yè)磨合的時間。企業(yè)也降低了培養(yǎng)人才的成本輸出,是一種雙贏的方法。

4.實現(xiàn)課堂教學反饋與評價的優(yōu)化

傳統(tǒng)的課堂教學中,雖然教師與學生是直接面對面的。但是學生的學習成果往往不能在課堂中真實的反映出來,而集中體現(xiàn)在期末的考試評價中。那么學生在學習中出現(xiàn)的問題不能被及時的予以解決,那么就會形成知識轉(zhuǎn)化斷層。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,教師可以通過平臺對學生的賬務(wù)處理過程進行實時跟蹤,對他們的學習過程進行記錄和分析,從而更加準確的了解學生的學習進度以及對知識的掌握程度和應(yīng)用能力。教學評價實現(xiàn)了線上與線下雙結(jié)合的動態(tài)評價方式,[3]從而促使教師依據(jù)評價動態(tài)進行教學方法和策略的調(diào)整。

第6篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

關(guān)鍵詞:組織結(jié)構(gòu) 優(yōu)化設(shè)計 互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號:F27644文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)13-0096-01

一、幾種典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

1.產(chǎn)品驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

產(chǎn)品驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),知名的有百度和騰訊。產(chǎn)品驅(qū)動和運營驅(qū)動有一個很大的區(qū)別:前者技術(shù)型;后者業(yè)務(wù)型 。雖然都是為了商業(yè)利益,但是獲得利益的起點不同,百度通過技術(shù)革新,源源不斷地輸出新的產(chǎn)品,例如:貼吧、知道、百度HI、百度有啊等等,用戶可以很明顯感受到百度的服務(wù)很豐富。作為組織結(jié)構(gòu)來說,產(chǎn)品驅(qū)動類的公司一般項目是由產(chǎn)品經(jīng)理牽頭,負責整個項目的發(fā)展,和KPI包括的業(yè)務(wù)指標。

2.銷售驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

銷售驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),知名的包括京東、唯品會等在線零售電商。這類企業(yè)以銷售為核心驅(qū)動整個公司的業(yè)務(wù),這類是數(shù)量較多的一種類型。一個電商企業(yè)的運作,從市場、營運、客服設(shè)置方面跟傳統(tǒng)企業(yè)都有較大的不同,物流方面采購、倉儲的管理與傳統(tǒng)企業(yè)類似。

3.技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

技術(shù)驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比較典型的企I是奇虎360公司。企業(yè)以軟件或技術(shù)服務(wù)為核心業(yè)務(wù),技術(shù)的研發(fā)及創(chuàng)新為公司的核心競爭力。

4.內(nèi)容驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

內(nèi)容驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是以內(nèi)容輸出為產(chǎn)品,典型的企業(yè)例如艾瑞咨詢。這類公司在組織結(jié)構(gòu)上有著比較特殊的架構(gòu),一般是以總編輯為核心,下設(shè)頻道主編和欄目主編。

5.運營驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

運營驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),知名的有新浪和阿里巴巴網(wǎng)站。新浪這樣運營驅(qū)動的公司,擅長的是資源整合,用戶會感覺到新浪經(jīng)常舉辦或者合辦各種活動,和不同的平臺合作冠名等等。運營經(jīng)理負責實施產(chǎn)品經(jīng)理的計劃。 而業(yè)務(wù)驅(qū)動型的公司,一項服務(wù)是由運營經(jīng)理牽頭,負責業(yè)務(wù)的發(fā)展和營收,產(chǎn)品經(jīng)理只是負責完成服務(wù)的功能規(guī)劃和實現(xiàn)。

二、組織結(jié)構(gòu)建立的要點

(1)部門設(shè)置、崗位設(shè)置要符合公司實際業(yè)務(wù)情況,過于精簡或者過于精細都不利于業(yè)務(wù)處理。所以不同業(yè)務(wù)類型的公司,從部門、崗位、崗位職責的設(shè)置上差異很大,設(shè)置同一類型公司,由于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的不同,也會有不同的設(shè)置。

(2)每個崗位的主要職責一定要清晰,如果兩個崗位的職責有重疊就說明崗位設(shè)置有問題。在崗位職責的設(shè)置上要貼合實際業(yè)務(wù)處理流程,需要配合的工作,要有詳細說明,哪個部門哪個崗位為主,哪個配合。

(3)主要崗位必須有考核標準,以保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。考核指標的設(shè)計對運營的效率影響非常大,多方面考慮,找到最合適最優(yōu)化的核心績效考核指標。①指標應(yīng)分出評價層次,抓住關(guān)鍵績效指標。KPI要能反映整個價值鏈的運營情況,而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況??冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I(yè)整個運營的角度去考慮,一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。②應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價,而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。③要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。④定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。⑤對某個特定績效指標的維持與改進不應(yīng)以犧牲其他任何指標標準為代價,否則,任何績效都是無法接受的。⑥重視對學習創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。

(4)通常各部門間需要配合工作,為了完成某一項目有時需要聯(lián)合工作,保證高效暢通的合作,應(yīng)注意以下幾點:①以目標為導向進行聯(lián)動。例如,新產(chǎn)品上市推廣,就應(yīng)以銷售部為核心,各部門配合進行聯(lián)動以達到新品推廣目標。②制定好項目規(guī)劃,確定好時間節(jié)點,各部門保證時效。③及時溝通,注意過程控制,減少偏差。④對于某項任務(wù)要注意階段性考核和效果評估,及時修正和調(diào)整,以確保整體目標的達成。

三、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)主要是戰(zhàn)略角度對公司整體組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)實現(xiàn)的信息快速傳遞與交流,使企業(yè)在經(jīng)營和管理方式方面,由原來的垂直管理結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的水平管理結(jié)構(gòu)模式,信息傳遞的結(jié)構(gòu)也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來作為一個重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系,有效控制了信息的真實性,并且企業(yè)高層管理者可以及時參考和分析實際情況,以便改善企業(yè)決策。分工細化的管理組織已不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業(yè)管理的效率得以較大提高。

作者簡介:厲莉,北華大學會計處會計師,研究方向:會計理論與實務(wù)。會計變更問題防范對策研究現(xiàn)代交際?2016年7月

會計變更問題防范對策研究

厲莉

(北華大學會計處 吉林 吉林 132013)

摘要:在會計工作的實踐中,由于不同的處理方法而產(chǎn)生的問題需要相關(guān)的財務(wù)人員合理解決。如果想合理地解決因會計變更所發(fā)生的問題,首先要深度了解會計政策變更和會計估計變更的詳細內(nèi)容,還要隨時注意會計準則是不是有新的信息產(chǎn)生,定期給企業(yè)的財務(wù)人員進行培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng),能使企業(yè)提高資金使用效率。

關(guān)鍵詞:會計變更 會計工作 會計政策

第7篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;《計量經(jīng)濟學》;教學優(yōu)化

中圖分類號:G4文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2020.25.060

0引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念早在2012年就被提出,在2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一項行動計劃正式在政府工作報告中提出。意在通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿的信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。高等教育作為傳統(tǒng)的行業(yè)之一,本就具有開放包容的環(huán)境,“互聯(lián)網(wǎng)+”的引入是借助先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)教育雙向互動、實時互動的模式,推動高校之間教育資源的共享,幫助高校打造更科學、合理行業(yè)生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”的核心在于創(chuàng)新,真正做到以學生核心。

計量經(jīng)濟學是經(jīng)濟學科的一個分支,是一門經(jīng)濟學方法論。在經(jīng)濟理論的指導下解讀現(xiàn)實生活中的經(jīng)濟現(xiàn)象、揭示經(jīng)濟規(guī)律,并利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)檢驗經(jīng)濟關(guān)系。自20世紀70年代末80年代初進入我國后,迅速得到我國經(jīng)濟學界的認可,并在各大高校推廣普及。在1998年7月,教育部高等學校經(jīng)濟類學科專業(yè)指導委員會在第一次會議上將《計量經(jīng)濟學》確定為高等學校經(jīng)濟學門類各專業(yè)的共同核心課程,此后各大高校廣泛開設(shè)《計量經(jīng)濟學》課程。

1目前本科《計量經(jīng)濟學》教學中存在的問題

1.1課程設(shè)置不合理

首先,課時量不足?!队嬃拷?jīng)濟學》這門課程主要講授經(jīng)典和現(xiàn)代經(jīng)濟學理論與方法,該課程的主要內(nèi)容是以經(jīng)濟理論為導向建立計量經(jīng)濟模型,既要求學生學好經(jīng)濟理論知識,又要求學生熟練運動計量經(jīng)濟模型方法分析經(jīng)濟關(guān)系,大概需要70個課時。但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),國內(nèi)各大高校安排的課時普遍偏少,在所有985高校中,北京大學課時最高,設(shè)置68學時。而一些農(nóng)業(yè)院校計量課時設(shè)置更少,如中國農(nóng)業(yè)大學、南京農(nóng)業(yè)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、西北農(nóng)業(yè)大學等農(nóng)業(yè)院校本科計量教學課時平均僅為48學時。課時量的限制給學生學習該課程帶來重大阻礙。

其次,課程銜接困難。《計量經(jīng)濟學》學習《計量經(jīng)濟學》之前,要求學生具有一定的西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、數(shù)學三方面基礎(chǔ)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟學理論作為經(jīng)濟學專業(yè)的基本課程,各大高校對微觀經(jīng)濟學和宏觀經(jīng)濟學等經(jīng)濟理論基礎(chǔ)知識是比較重視的;而數(shù)理統(tǒng)計作為《計量經(jīng)濟學》建模的基礎(chǔ)課程,學生通過系統(tǒng)的訓練能更好的理解一些統(tǒng)計指標、數(shù)據(jù)的收集、計算方法,更能深入的、全面的解釋經(jīng)濟問題的一些數(shù)量關(guān)系,為今后寫課程論文或畢業(yè)論文打下堅實的基礎(chǔ)。但部分高校在數(shù)學課程設(shè)置與《計量經(jīng)濟學》脫節(jié),如《概率與數(shù)理統(tǒng)計》這門課,在大多數(shù)經(jīng)濟學專業(yè)的學習中,側(cè)重講解概率部分的知識,對數(shù)理統(tǒng)計知識講解甚少;再如《線性代數(shù)》這門課,各大高校在該課程中講授矩陣及其特點,并未將其與多元回歸的分析相結(jié)合,以至于大多數(shù)學生沒法將其與計量經(jīng)濟分析方法很好的融合。因此,教師在《計量經(jīng)濟學》課上得花時間講解有關(guān)數(shù)理統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識,因而大量減少對《計量經(jīng)濟學》的授課內(nèi)容?!队嬃拷?jīng)濟學》對數(shù)學基礎(chǔ)要求比較高,各大高校的基礎(chǔ)數(shù)學課程教授內(nèi)容過于簡單,與經(jīng)濟學結(jié)合不夠緊密,這就加大了學生學習該課程的難度。

1.2教學模式傳統(tǒng)

其一,課堂教學常以教師講授為主。由于《計量經(jīng)濟學》課程存在大量的模型和公式,這種單一傳送知識的授課方式,會在短時間把教學內(nèi)容強加給學生,從而增加了學生對知識理解難度。并且會讓課堂氣氛沉悶、學習熱情低、依賴性強,學生也難以理解,最終導致學習效果差。

其二,重理論輕實踐。受課時量的限制,教師在教學中主要針對重點理論知識所有側(cè)重的闡述說明,爭取在有限的時間內(nèi),以最有效的方式幫助學生掌握《計量經(jīng)濟學》課程的重要理論知識?!队嬃拷?jīng)濟學》是一門實踐性較強的專業(yè)核心課,需要學生掌握從選擇研究的經(jīng)濟問題、構(gòu)建模型、到利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行檢驗這些過程。因此,對本科生而言,要學會利用《計量經(jīng)濟學》這門工具研究經(jīng)濟行為和經(jīng)濟現(xiàn)象,而不是只了解理論知識。

1.3考核方式不科學

大多數(shù)高校對《計量經(jīng)濟學》考核,70%-80%的成績由期末考試成績決定,這種單一的考核方式主要是測試學生對理論知識的掌握程度,難以測試出學生是否能將所學的理論知識應(yīng)用于解決現(xiàn)實的經(jīng)濟問題。在本科階段,《計量經(jīng)濟學》課程的目標是定位在既能掌握其基本理論與方法,還要能構(gòu)建理論模型,并利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行檢驗、修正,還要求對估計結(jié)果進行合理的經(jīng)濟解釋,培養(yǎng)學生解決實際經(jīng)濟問題的能力。而期末考試只能檢測學生對理論知識點的掌握情況,并不能測試出學生解決實際問題的能力。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《計量經(jīng)濟學》教學優(yōu)化路徑

基于《計量經(jīng)濟學》教學中存在的問題,并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的特性,本文從課程設(shè)置、教學方式和教學考核三個方面進行探討,有利于促進《計量經(jīng)濟學》課程教學的優(yōu)化,從而提高教學效果。

2.1改善《計量經(jīng)濟學》課程設(shè)置

首先,合理安排學時。自克萊因教授等世界著名經(jīng)濟學家到北京舉辦《計量經(jīng)濟學》講學班后,計量經(jīng)濟學在我國開始普及并得到廣泛應(yīng)用。李子奈(2005)提出本科階段至少要掌握單方程計量經(jīng)濟模型、經(jīng)典模型的基本應(yīng)用,并適當引入現(xiàn)代經(jīng)濟學的理論方法分析。在本科階段需要掌握計量經(jīng)濟學的基本理論與方法,還要學會熟練運用經(jīng)典的計量經(jīng)濟模型,所學的內(nèi)容較多。但是從調(diào)查的資料看,目前高?!队嬃拷?jīng)濟學》課時偏少,難以保證基本理論與方法的講授,更無暇顧其次,加強相關(guān)課程的銜接。概率論與數(shù)理統(tǒng)計、統(tǒng)計學等課程不僅有利于培養(yǎng)學生數(shù)學建模、數(shù)據(jù)處理,而且還能有效增強學生的《計量經(jīng)濟學》理論思維。沒有扎實的統(tǒng)計學和數(shù)學的基礎(chǔ)知識,對《計量經(jīng)濟學》的理論、方法的掌握會很困難。目前,我國大多數(shù)高校經(jīng)濟類的招生不分文理,相對而言,文科生對數(shù)學知識的掌握需要花費更多的課時。因此,在《計量經(jīng)濟學》課程學時無法達到理想數(shù)量時,應(yīng)加強數(shù)理統(tǒng)計的教學,并在課程內(nèi)結(jié)合經(jīng)濟現(xiàn)象進行基礎(chǔ)的經(jīng)濟數(shù)量分析,提升學生對經(jīng)濟數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用,增強分析經(jīng)濟問題的能力,為《計量經(jīng)濟學》打下夯實的基礎(chǔ)。

2.2教學形式的多樣化

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息優(yōu)勢,讓學生能夠隨時隨地反復學習課程內(nèi)容。在開課初期,教師針對導論和一元、多元線性回歸模型章節(jié)進行講授,讓學生掌握《計量經(jīng)濟學》初級理論知識。然后利用智能手機、IPAD等移動終端開設(shè)“超星學習通”,將前沿的信息技術(shù)與課程進行整合,營造“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學環(huán)境,讓課堂更加多樣化。具體每節(jié)課安排如下:首先,提前把每章的重要知識點、拓展學習材料以文檔、視頻等形式放在“學習通”上,讓學生課前自主預(yù)習;其次,課中學習討論,課堂上教師可利用專題和討論等方式,通過小組討論、小組發(fā)言、學生互評和教師點評四個環(huán)節(jié),提高學生的參與度,將被動學習轉(zhuǎn)為主動學習;最后,教師可利用“超星學習通”布置課后作業(yè),針對任務(wù)點設(shè)置練習題和小測試,檢驗學生的學習效果。針對不懂的知識點,學生可反復觀看視頻及學習材料,還可在“超星學習通”平臺上和教師實時互動,增加教師和學生互動時間,從而使得學生更有效率的完成測驗。

其次,還應(yīng)優(yōu)化實驗教學。課時量的限制使大多數(shù)高校重理論輕實踐,教師應(yīng)當將《計量經(jīng)濟學》理論內(nèi)容與專業(yè)案例相結(jié)合,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù),建立線上案例教學庫,案例以我國經(jīng)濟社會熱點問題為主,比如將熱議的話題轉(zhuǎn)為案例分析,將這些案例與每一章知識點緊密結(jié)合,并適當引導學生在案例的基礎(chǔ)上進行拓展。另外,教師采用啟發(fā)式教育形式,引導學生從選題開始,選擇學生自己感興趣的熱點問題,學生通過查閱文獻、實踐調(diào)查、收集數(shù)據(jù)、建立模型最終形成學術(shù)論文,讓學生真正利用《計量經(jīng)濟學》的工具分析現(xiàn)實的經(jīng)濟問題,將教學成果轉(zhuǎn)化為科研成果。

2.3完善考核評價機制

實施過程化多維考核制度?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的教學模式一方面擴展學生的學習資源,另一方面增加學生課外自主學習的時間;教師可在課堂上隨機抽取學生進行提問或上機演示,根據(jù)學生課堂表現(xiàn)給分,避免搭便車現(xiàn)象。加大對學生學習過程的考核,包括“超星學習通”上的學習、階段性實驗報告和課程論文,綜合考核學生對計量經(jīng)濟學理論與時間相結(jié)合的能力。最終成績可設(shè)置成:平時表現(xiàn)(10%)+實驗報告(20%)+課程論文(20%)+期末成績(50%)。其中,平時表現(xiàn)包括“超星學習通”上課程視頻的學習、的小節(jié)作業(yè)以及簽到;實驗報告布置兩個綜合性的練習,讓學生自主選擇問題,建立理論模型、收集數(shù)據(jù)、估計模型、檢驗?zāi)P停瓿山⒔?jīng)典模型和非經(jīng)典模型的全過程;課程論文按學術(shù)論文的要求,考察學生利用計量經(jīng)濟學的工具解決現(xiàn)實經(jīng)濟問題,可采用師生互動評價法,學生自評(30%)+教師評價(30%)+同學互評(40%),從而強化學生學習過程的考核,充分反映學生學習效果。

第8篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

關(guān)鍵詞:創(chuàng)客實驗室;互聯(lián)網(wǎng)+;規(guī)劃設(shè)計

一、大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客實驗室的建設(shè)目的

1.1為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才提供實習基地

現(xiàn)階段,我國國家信息化的主要內(nèi)容之一就是推進互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用以及發(fā)展,21世紀是知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟的時代,推動互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當前重要的發(fā)展方向。而互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要專業(yè)的人才。我國高校作為人才培養(yǎng)的搖籃,擔負著為國家提供高素質(zhì)人才的責任,在大學生校園開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,有助于大學生的創(chuàng)業(yè)實踐,而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為大學生提供了良好的實習基地,不僅為互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才創(chuàng)造良好的條件,還為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

1.2為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才提供發(fā)展空間

培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的精神和能力,就是把未來的求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者。大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客實驗室為推動創(chuàng)業(yè)大造輿論,以激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力,并且為學生創(chuàng)業(yè)提供了技術(shù)平臺。

1.3為提高學生的綜合素質(zhì)提供訓練場所

新世紀高校大學生培養(yǎng)的主要目標就是提升學生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具備市場競爭優(yōu)勢的復合型高素質(zhì)人才。學生在大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客實驗室這第二課堂上,充分利用所學知識,與同學一道,在學習中實踐、實踐中學習,從而培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力、社會交往能力和創(chuàng)新管理能力等。

1.4提高高校教師專業(yè)和技能水平

由于互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一門新的課程,一個新的領(lǐng)域,知識結(jié)構(gòu)復雜,技術(shù)性強,屬于商務(wù)、計算機、管理交叉學科,要辦好互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對師資提出了更高的要求,這要求教師不只是談?wù)勆虅?wù)理論,而應(yīng)兼顧實踐,多參與互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動,大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客實驗室提供了完整的實踐活動環(huán)節(jié),教師要指導學生進行互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,提供更強的技術(shù)支持,參與管理開展大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客實驗室,教師的專業(yè)和業(yè)務(wù)水平得到提高,同時也提高了師資隊伍水平、優(yōu)化師資的知識結(jié)構(gòu)、提高教學質(zhì)量。

二、大學生創(chuàng)客實驗室規(guī)劃設(shè)計

2.1創(chuàng)客實驗室擬解決的問題

一是課程體系的建立,要以創(chuàng)客模式為標準,其出發(fā)點是學生創(chuàng)意,繼而通過資料的查閱、視頻的學習以及教師的指導,從而獲得技術(shù)支撐,同時通過利用實驗室的設(shè)備、材料以及工具等,從而實現(xiàn)自己的創(chuàng)意作品。二是在組織訓練的過程中,需要以多數(shù)同學的創(chuàng)意為依據(jù),有目的有計劃的展開,同時利用實驗室的多種系統(tǒng),來啟發(fā)學生動手制作中的創(chuàng)意以及創(chuàng)新。三是將學生所學的零散知識點通過創(chuàng)客實驗室來進行串聯(lián),從而提高大學生學習的連貫性,同時也能夠提高學生學習的積極性以及主動性,并對于學生的創(chuàng)造創(chuàng)新能力以及實際動手能力都有著極大的促進作用。四是創(chuàng)客實驗室的使用,能夠有效的提高學生動手以及學習的自主性,使得學生所學的理論能夠與實踐相互結(jié)合起來,從而有助于大學生開展科研實踐活動。除此之外,創(chuàng)客實驗室的建立,有助于培養(yǎng)大學生之間的團隊協(xié)作能力,對社會實踐的不足起到了一定的彌補作用,這對于擴大大學生的就業(yè)率,提高大學生自身價值具有重要的作用。

2.2創(chuàng)客實驗室的總體設(shè)計

與傳統(tǒng)的學生實驗室以及科研實驗室不同,創(chuàng)客實驗室是一種新型模式的學習平臺,可以為學生提供寬松、自由且富有創(chuàng)意的環(huán)境,簡而言之,創(chuàng)客實驗室是集合了自習室、實驗室、教研室等三室一體功能的學習空間,能夠促進學生更多的投入到學習以及體驗中去。

2.3實驗室規(guī)劃

在對創(chuàng)客實驗室進行規(guī)劃的時候,需要以其使用目的以及使用需求為依據(jù)來進行,創(chuàng)客實驗室的建立不但能夠滿足教學以及輔導活動的進行,同時也能夠滿足學生自學以及討論、實驗等功能。具體規(guī)劃如下:可將多媒體設(shè)置在實驗室的前方,這樣有利于教師進行授課,同時也能夠滿足學生展示自己創(chuàng)意的需求,將黑板設(shè)置在教師的后面,這樣方便學生隨時將自己的設(shè)計圖勾勒出來。除此之外,可以將兩個儲物柜放置在多媒體的兩側(cè),同時將創(chuàng)客作品的展柜放置在黑板的兩側(cè)。另外,為了滿足實驗系統(tǒng)的需求,還可以將10個左右的試驗臺擺放在教師兩側(cè)。最后,教師內(nèi)的桌椅分為兩種,帶電源插口以及網(wǎng)絡(luò)接口的課桌,方便學生運用便攜式筆記本,而中間的圓桌,則是為學生們提供討論的平臺與空間。

2.4實驗室器材、資源配備

在創(chuàng)客實驗室的器材以及資源配備方面,需要以學生創(chuàng)新設(shè)計為主來進行規(guī)劃,包括學生所學專業(yè)需要用到的各種設(shè)備。為了確保創(chuàng)客實驗室的正常應(yīng)用,還需要有專門的實驗室負責人、維修人員,同時也需要配備學術(shù)專業(yè)教師以及勤工助學的大學生。實驗室專門負責人員需要對創(chuàng)客實驗室的規(guī)章制度進行制定,同時還需要負責設(shè)備的采購以及材料收繳,還要對實驗室的布置負責,加強學生之間的溝通交流;而維修人員負責對設(shè)備進行檢修,同時也要整理以及擺放設(shè)備,并對實驗材料進行回收。而學術(shù)專業(yè)教師則是為大學生提供培訓、講學以及引導的作用。

三、結(jié)束語

從上述分析中可以看得出來,隨著科技信息的發(fā)展進步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展,已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展所必不可少的技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,大學生創(chuàng)客實驗室的建立,有助于提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,同時為高校廣大師生提供學術(shù)交流、溝通、展示的平臺。因此,高??纱罅ν茝V大學生創(chuàng)客實驗室的建立,從而更好的為國家提供高素質(zhì)人才。

參考文獻:

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第9篇:互聯(lián)網(wǎng)計劃范文

摘 要 智能化壽險自助服務(wù)平臺是以保險學基本原理和智能匹配搜索技術(shù)為基礎(chǔ)理論,以第三方保險中介為定位,通過搜集大量中高端客戶的保險需求反饋,了解中高端保險消費者的心理,在分析清楚各家保險公司同類險種不同產(chǎn)品特點的情況下,采用智能匹配搜索技術(shù),用基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化自助服務(wù)平臺,來代替保險人,快速提供與客戶實際需求最匹配的保險產(chǎn)品及其組合。

關(guān)鍵詞 壽險 服務(wù)智能化

一、智能化自助服務(wù)平臺的技術(shù)實現(xiàn)方法及技術(shù)特點

1.需求分析方法壽險自助服務(wù)平臺中的具體應(yīng)用:將需求分析方法應(yīng)用在壽險平臺當中,解決了網(wǎng)絡(luò)銷售的死板、程式化等問題,將客戶的心里需求以及實際情況納入考慮范圍,才能更好的滿足客戶的真正需要。

首先,對客戶信息的初步分析:在平臺中,每位客戶都有屬于自己的一個獨立賬戶,里面詳細記錄了個人的具體信息,包括:姓名、年齡、性別、職業(yè)、收入、等詳細信息??蛻艨稍谙到y(tǒng)中及時的變更以上信息。每次信息更新后,平臺都會對客戶重新做一次初步的評估,根據(jù)保險產(chǎn)品的承保的條件(如年齡、職業(yè)等硬性初步條件)進行初步的篩選,確定一個可供該客戶選擇的保險產(chǎn)品范圍。

其次,客戶錄入信息后,系統(tǒng)會提供一份需求分析調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查表,平臺會分析計算得出每位客戶的心里偏好,從而對已篩查出的產(chǎn)品范圍按各種保障類型附以一定的權(quán)重,從而初步計算出客戶的偏好的保險產(chǎn)品的排序,即排在首位的是客戶最需要的產(chǎn)品,以此類推。

最后,進行智能搜索匹配:根據(jù)客戶的詳細信息與得出的已排序保險產(chǎn)品進行一一智能配比,刪除不符合條件的產(chǎn)品,并對以縮小范圍的產(chǎn)品進行重新排序,從而得出最符合客戶需求的幾分產(chǎn)品計劃。

2.實現(xiàn)智能匹配的核心技術(shù):采用ID3算法,ID3算法以信息熵的下降速度作為選取測試屬性的標準。

ID3算法實現(xiàn):

a) 選出整個樣本數(shù)據(jù)集X的規(guī)模為W的隨機子集 (W稱為窗口規(guī)模,子集稱為窗口)。

b) 以 的值最大,即H(X|a)的值最小為標準,選取每次的測試屬性,形成當前窗口的決策樹。

c) 順序掃描所有樣本數(shù)據(jù),找出當前的決策樹的例外,如果沒有例外則結(jié)束。

d) 組合當前窗口的一些樣本數(shù)據(jù)與某些在(3)中找到的例外形成新的窗口,轉(zhuǎn)(2)。

二、發(fā)展壽險智能自助服務(wù)平臺的目的

從中國1980年恢復辦理國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高,保險業(yè)飛速發(fā)展。而保險業(yè)飛速發(fā)展所帶來的問題也逐漸凸顯出來,相比于其他金融產(chǎn)品,例如證券,債券,期權(quán)等,保險產(chǎn)品銷售對傳統(tǒng)渠道的依賴性已經(jīng)越來越成為制約保險業(yè)發(fā)展的瓶頸,即當今的保險大部分僅僅依靠保險人的口頭推銷這種簡單形式。且如今消費者即投保人對于保險人的質(zhì)疑越來越多。鑒于當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的在原先無法實現(xiàn)的事情都能在網(wǎng)上方便而快捷的完成,例如:網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等。而且以上舉出的幾種金融產(chǎn)品也大都能在網(wǎng)上進行交易,這大大消除了空間和時間的限制,給買賣雙方帶來極大的便利。

基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化壽險服務(wù)平臺擬從解決保險業(yè)發(fā)展過程中保險產(chǎn)品服務(wù)滯后性的角度出發(fā),在當今技術(shù)條件下也提出了使網(wǎng)絡(luò)化的保險更加智能化人性化的想法。

三、發(fā)展壽險智能自助服務(wù)平臺的必然性:

該項目中開發(fā)的新技術(shù)的使用可以對保險雙方當事人,甚至整個市場都提供極大的便利和推動作用。

當前國內(nèi)一些保險公司已經(jīng)推出了電話保險和網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),但是功能結(jié)構(gòu)單一,從電話投保帶來的便利和快捷,我們可以看出我們非常有必要挖掘這一形式上的“藍?!?,從而有益于為未來保險業(yè)的發(fā)展指明方向,推動保險行業(yè)的發(fā)展。

由于保險產(chǎn)品是保險人和投保人的雙方行為,智能化平臺是作為一個溝通雙方的中介模式出現(xiàn)。其具體作用表現(xiàn)為:

1.保險產(chǎn)品的智能化平臺的出現(xiàn),在很大程度上解決了投保人對保險人在服務(wù)上出現(xiàn)的專業(yè)性,公平性,權(quán)威性的質(zhì)疑。同時,保險公司省去了保險人的傭金的發(fā)放及培訓和管理費用的支出,與對平臺可能產(chǎn)生的中介費用相比,在節(jié)省人力物力的同時,可以節(jié)省很大一部分成本。

2.對于投保人,平臺為其提供了快捷方便的投保方式,且平臺所提供的建議極具客觀性,解決了因保險人水平參差不齊給投保人帶來的困擾。在不遜于人腦演算的智能化平臺面前,投保人不必擔心保險人可能出現(xiàn)的推薦險種的不公平,不專業(yè)等問題,可以在系統(tǒng)的智能推薦選擇下自行選擇適合自己的險種或險種組合。

3.對于整個保險市場,平臺有助于其規(guī)范化,透明化,促進市場的良性發(fā)展。保險智能平臺作為真正的透明公開的面向大眾的平臺,可以真正做到完全公正透明接受保監(jiān)會、投保人、甚至同行業(yè)者的監(jiān)督約束,這對保險業(yè)的積極健康的良性發(fā)展也會起到很強的推動作用。并且投保人對平臺中各家保險公司的產(chǎn)品之間的相互比較,對于資源的優(yōu)化配置以及同行業(yè)間的良性競爭有很強的促進作用。

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