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今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮免費公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。
曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點免費公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧免費公文網(wǎng)版權(quán)所有，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當風塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應(yīng)聲答復：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務(wù)。
大家好晚上好！我是2017年正大天晴新員工入職培訓未實習4班的張海飛。非常榮幸今天能夠站在這里代表2017年正大天晴新入職員工發(fā)言。
此時此刻，我的心情無比激動。結(jié)束了十余載的寒窗苦讀，我們一同來到了正大天晴，站在了一個嶄新的起點，從今天起，我們將一同踏上追逐夢想的道路。首先，要感謝公司發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值，為我們搭建了如此優(yōu)越的平臺，讓我們可以盡情的施展自己的才華。在此，請允許我代表2017年新入職員工對公司表示由衷的感謝！
雖然到目前為止我來到這里僅有一周的時間，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注鋅幫助熟悉公司業(yè)務(wù)的領(lǐng)導和同事，實現(xiàn)由大學生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!讓我感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己能成為正大天晴的一員而感到自豪。
這次培訓雖然只有短短的一周時間，但是課程安排緊密、內(nèi)容充實，使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。
這次培訓中我學到了很多知識，能夠通過短短一周的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開人力資源部所有前輩們的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
各位新同事，讓我們攜起手來，以飽滿的熱情，高昂的斗志積極投身工作崗位中，齊心協(xié)力，共同努力，再創(chuàng)輝煌！希望我們共同珍惜相遇在這里的緣分，燃燒激情，綻放青春，開拓創(chuàng)新，為我們共同的目標而奮斗！
同期“聯(lián)合意大利，尋找中國合伙人——中意設(shè)計營商計劃”儀式、“2014中意設(shè)計交流年”和“2014INGUANGZHOU世界室內(nèi)設(shè)計大會（WIM）”等國際交流與商務(wù)活動的啟動，為頒獎典禮注入更多興奮，掀起一個個。
砥礪前行第四年，全年巡回百余場
2013金堂獎砥礪前行的第四個年頭，在國內(nèi)外數(shù)十個城市巡回、百余場活動推廣，所到之處，無不引發(fā)設(shè)計界的熱烈反響和輿論極大關(guān)注。全年共有2675套作品參評，按照不超過20%的比例，對各個獎項類別進行評選，最終，有383個優(yōu)秀作品脫穎而出，入選2013年度優(yōu)秀作品獎，并進入辦公、娛樂、-餐飲、酒店、購物、休閑、住宅、公共空間、樣板房、別墅等十大領(lǐng)域的年度十佳的角逐。
43個城市組團 推動城市設(shè)計聚合
活動現(xiàn)場，43個組團城市設(shè)計師的集體盛裝出席，尤為引人矚目，組團規(guī)模近千人，典禮現(xiàn)場，四處可見各城市的印記，設(shè)計師同聚一堂，分享一年的收獲與心得，也讓人鮮明的感受到城市設(shè)計力量的成長，中國設(shè)計界的勃勃生機和無限希望。
金堂獎歷經(jīng)4年的耕耘，構(gòu)建出“全國地方一國際”的立體服務(wù)體系，這也是中國室內(nèi)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展三十年來，第一次形成了遍布全國各地的市場化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了對百萬室內(nèi)設(shè)計師服務(wù)“質(zhì)”的飛躍。
中國設(shè)計走向世界，中外設(shè)計交流緊密
2013年，國內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域保持昂頭挺進的勢態(tài)，國際設(shè)計界對中國的關(guān)注持續(xù)升溫。2013金堂獎頒獎典禮上，“2014中意設(shè)計交流年啟動禮”舉行?！敖涣髂辍庇媱澰?014年4-10月期間，不定期組織兩國設(shè)計師、品牌商代表前往各自國家對訪，進行設(shè)計游學交流及雙邊合作。
主辦方現(xiàn)場公布了2014意大利四大考察路線，將組團中國設(shè)計及品牌界代表抵達西西里、那不勒斯、波托菲諾等特色城市及區(qū)域，深度體驗意大利設(shè)計、藝術(shù)、繪畫、雕塑、建筑及純正意式生活方式。
2014WIM落地廣州，中國設(shè)計擁抱世界
典禮上另一重磅環(huán)節(jié)為金堂獎向中國室內(nèi)設(shè)計界的誠意“獻禮”消息：全球最重要的室內(nèi)設(shè)計大會——世界室內(nèi)設(shè)計大會（WIM）移師中國廣州，2014WIM正式授權(quán)金堂獎主辦機構(gòu)之一——廣州國際設(shè)計周承辦，意味著中國設(shè)計首次以主場身份擁抱世界，向世界力推中國設(shè)計，它宣告了中國設(shè)計與世界同行的時代來臨。
名宿新人同臺 獎項花落各家
當晚高手如云，競爭異常激烈；頒獎現(xiàn)場氣氛熱烈而隆重。典禮由IFI國際戰(zhàn)略咨詢委員會、廣州國際設(shè)計周執(zhí)行總監(jiān)張宏毅和RCC家居零售研究院總經(jīng)理李想共同主持，包括莊惟敏、張綺曼、來增祥、馬克辛、潘召南、吳昊在內(nèi)的金堂獎評委團成員悉數(shù)到場。
2013金堂獎力公空間、餐飲空間、公共空間、酒店空間、購物空間、娛樂空間、休閑空間、樣板間，售樓處、別墅、住宅空間十大分項年度十佳作品得以現(xiàn)場公布并頒獎。2013年度設(shè)計公益獎、年度新銳設(shè)計師、年度設(shè)計行業(yè)推動獎、年度設(shè)計選材推動獎等獎項逐一揭曉，隨后，年度設(shè)計人物和年度設(shè)計機構(gòu)也在萬眾期待中實至名歸。
今天，我們在這里隆重舉行××市中心敬老院開院典禮。在此，我代表市委、市人大、市政府、市政協(xié)向前來參加典禮的各級領(lǐng)導和各界朋友表示熱烈的歡迎!對市中心敬老院的啟用表示熱烈的祝賀!向入住敬老院的五保老人致以親切的問候!
中心敬老院的順利落成，體現(xiàn)著上級領(lǐng)導對××民政事業(yè)的關(guān)心與支持，凝聚著有關(guān)部門和承建單位的汗水。借此機會，向關(guān)心支持××市中心敬老院建設(shè)的各級領(lǐng)導和廣大建設(shè)者表示衷心的感謝!
近年來，××市委、市政府從落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，把加快“兩院”建設(shè)作為一項重要的民生工程，堅持科學規(guī)劃，加大投入，重點突破，整體推進，相繼啟動建設(shè)了一批區(qū)域中心敬老院項目。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把“兩院”建設(shè)列入改善民生的頭等大事，全力改善辦院條件，不斷提高全市的五保供養(yǎng)水平。希望民政部門以市中心敬老院啟用為契機，切實加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，確保全市五保老人生活得舒適、開心、快樂。
我作為電力企業(yè)的一名普通員工，也是基層的一名管理人員。2002年初，調(diào)至“山青水秀、人間仙境”的美麗瑤里工作。由于歷史原因，當?shù)卦摰貐^(qū)的供用電情況較為混亂，各項經(jīng)營指標完成情況不盡人意，加上遠離妻小，心中不免產(chǎn)生憂郁苦悶和彷徨。常常還會有人說，你在哪兒呆著不行，偏偏來這里。復雜的工作環(huán)境，巨大的工作壓力，使我感到一片茫然，當初的那份喜悅也漸漸消失。每每此時，我就在思索著自己的一生，直到有一天，我才明白，我是幸運的，我要克服工作環(huán)境帶來的煩躁不安的情緒，為企業(yè)增添光彩。我暗暗下定決心，一定把自己的工作當做生活的樂趣，一定要對自己的工作投入更多的愛，一定要為自己腳踏的這塊土地，為自己的企業(yè)做點什么。
也許有人會說，一個人的力量那么渺小，又能怎樣呢？的確，一個人的力量往往微不足道，但是，如果每個渺小的我們，都能會出自己最大的努力，那么我們始終能積跬步以至千里，積小流以成江河！我是一名普通的基層負責人，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對待客戶時做到“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對工作的愛，對電力企業(yè)的愛！眾所周知，瑤里供電所在我的帶領(lǐng)下，井然有序，電量增長的強勁勢頭，難道不應(yīng)該成為我們加快發(fā)展的理由嗎？這一切一切不正是由我們許許多多平凡勤勞的人們一點一滴創(chuàng)造出來的嗎？看到這些，我們電企員工還有什么理由不為之歡呼！為之鼓舞呢？
如果企業(yè)是一只展翅待飛的天鵝，我愿做天鵝翅膀上一片小小的羽毛，為天鵝的振翅高飛帶來一份力量。如果說企業(yè)是一條出水的蛟龍，我愿做蛟龍身上的一片鱗光，為騰飛的蛟龍帶來燦爛的光芒。
我叫×××，現(xiàn)年××歲，共青團員，學歷大專，非常感謝領(lǐng)導給了我們這次展現(xiàn)自我，發(fā)揮自我、公平競爭的機會。我從參加工作到現(xiàn)在一直工作在一線，從事過配電、送電、試驗、檢修、營業(yè)管理等工作。今天,我競聘安全員這個崗位，是因為確信自己有能力擔負起安全員的這份重任。下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導、評委匯報如下，請給予批評指正：
一、對安全工作的認識和理解
我們都知道，電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業(yè)，由于電力企業(yè)的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備，他們的安全運行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主”。
二、安全監(jiān)察工作的思路和方法
假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統(tǒng)的安全管理過多化強調(diào)剛性管理，看表面，抓現(xiàn)象，看結(jié)果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
電力行業(yè)的許多工作，都是多工種綜合交叉作業(yè)，多種危險因素相互作用，相互關(guān)系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業(yè)每一項工作和應(yīng)做的安全措施與實際工作步驟相結(jié)合，讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發(fā)生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業(yè)安全管理工作，達到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外，企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度，將規(guī)程進行細化和量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負的責任。
4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
朕私下想,諸位書生必是極好的。眾愛卿均是高帥富,眾愛妃均是白富美。但是,請你們記住:事業(yè)有成的、當領(lǐng)導的,往往都是矮矬窮——我們的領(lǐng)導除外。因為,法律只評價客觀行為,而不關(guān)心主體形象。最后一刻,我們來一起回憶一下浙大精神和之江印象,好不好?
竺校長曾經(jīng)問過兩個問題,“到浙大來干什么,將來畢業(yè)要做什么樣的人”。你們說,到浙大來混,將來要做一個混混。但是,浙大畢業(yè)生不能做個小混混,要做個敢愛、敢恨、敢裸奔的文藝混混。潘靚超同學有這樣的氣質(zhì)——身材那么差還敢光著出來混。他的行為,充分的闡釋了浙大的草根精神。記著,要到祖國最需要的地方去混……要不然,竺校長會去找你商量的,老校長可傷不起啊。
紫金港、西溪、玉泉、之江、華家池,浙江大學每一個校區(qū)都帶著水字,浙江二字一半是水,所以,浙江大學是中國最水的大學,但是,我們的畢業(yè)生絕對不能做水貨,我們今天不能做富二代,我們也不要去當屌絲。
事實上,浙大絕對不是水校,在各大排行榜中,我們常年排第三。在江湖,人稱小三。這種小三精神,也是浙大人特有的人生哲學:只做不說,明知沒地位,堅信有機會。而且,在武書連的流行排行榜中,浙大已經(jīng)排第一。至于你們信不信,我反正是信了。
其實,第三還是第一并不重要,重要的是浙大從來沒有二過。但是,即使有一天浙大二了,我們也會死心塌地地愛她,這就是母校。
紫金港校區(qū)是一個來了就不想走的地方——大一的女生數(shù)量多,質(zhì)量好。
玉泉校區(qū)是一個來了還想再來的地方——工科猥瑣男錢多人傻好管理。
之江呢,山高、林密、路遠,是一個來了,想走都走不了的地方。雖然有Y5公交車,卻像你們的校園愛情一樣,總也等不來,即使來了,也到不了終點,總得中途換車,而且不止換一次。
大家晚上好!
陽春三月，春暖花開，在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，惠豐大酒店迎來了新員工培訓動員大會，非常高興我們能為著一個共同目標走到這里，那就是，打造一個溆浦同等級中最好的酒店。
那么，酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會效益和經(jīng)濟效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓，可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務(wù)技能及技巧，樹立酒店服務(wù)意識及良好的職業(yè)道德風尚。
過去的一周，我們進行了軍訓，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開始，我們將進行理論課的培訓，我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以，請員工一定要珍惜這次難得的學習機會，通過這次培訓，達到相互了解、加深感情，學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果，我提幾點要求，請各部門負責人及員工遵照執(zhí)行：
一、高度重視，積極配合
在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓，我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學習，(在教員的指導下可以做小師傅嗎!)千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會，況且酒店作為一個服務(wù)行業(yè)，個人技能的不斷學習與提高，并熟練地將之運用到實際工作中去，是每個員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓中去，爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關(guān)知識，爭取超過老員工。大家有沒有信心?
二、認真學習、服從安排