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關(guān)鍵詞:城市綜合體、復(fù)合功能、
一、城市綜合體形成和發(fā)展
在城市發(fā)展演化的過程中,逐步形成以集中進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的區(qū)域。最初可能是一個(gè)用來(lái)
交換的集市,或者是一個(gè)一個(gè)廣場(chǎng),后來(lái)慢慢變成提供商品消費(fèi)、吃飯、住宿、娛樂等社會(huì)活動(dòng)的城市中心。
早在1000多年前,《清明上河圖》中就描繪了12世紀(jì)北宋首都開封的極盛景象,也可謂是城市綜合體的雛形。西方工業(yè)革命以后,工業(yè)化和商業(yè)迅速發(fā)展,人口在城市中大量聚集,導(dǎo)致了住房緊張、交通擁擠、環(huán)境惡化等一系列問題。城市的功能在這一時(shí)期開始變得更為復(fù)雜化。隨著各種矛盾的不斷突出和惡化,西方城市開始進(jìn)行城市中心區(qū)的再開發(fā),逐步出現(xiàn)了以辦公建筑為核心的綜合建筑,以一棟或幾棟不同性質(zhì)的建筑組合成為一個(gè)綜合體,滿足中心區(qū)域內(nèi)商業(yè)、辦公、酒店等多種功能的需求。
冷戰(zhàn)結(jié)束以后,隨著西方的快速發(fā)展,工業(yè)文明逐步轉(zhuǎn)向信息科技文明。各種社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化開始匯聚,形成了許多以購(gòu)物中心、文化、娛樂、辦公為主的建筑綜合體,并逐步發(fā)展成為功能更為復(fù)雜,形式空間更為多樣的城市綜合體。
美國(guó)紐約曼哈頓街區(qū)的洛克菲勒中心,在開發(fā)初期由于缺乏綜合體的兩個(gè)基本功能―居住和旅館,是不成功的。在后來(lái)的開發(fā)中,開發(fā)者意識(shí)到功能不協(xié)調(diào)造成了市場(chǎng)的不景氣和使用的不方便,于是在洛克菲勒中心新建了一座擁用2153間客房的希爾頓酒店,給中心帶來(lái)了生機(jī)。洛克菲勒中心的實(shí)踐證明,綜合體是城市的發(fā)展方向之一,其經(jīng)驗(yàn)是:辦公、酒店、購(gòu)物、居住和娛樂是建筑綜合體功能的重要組成、是形成功能協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),而景觀和環(huán)境則是開發(fā)取得效益的前提。
此后,日本東京六本木新城、香港國(guó)際金融中心,包括國(guó)內(nèi)深圳萬(wàn)象城等一系列綜合體均取得了巨大成功,成為展示城市繁榮的符號(hào)。
二、城市綜合體的概念及主要特征
城市綜合體的英文名,為HOPSCA,是英文單詞HOTEL(酒店)、OFFICE(辦公)、PARK(公
園)、SHOPPINGMALL(購(gòu)物中心)、CONVERTION(會(huì)議會(huì)展中心)、APANTMENT(公寓)的首字縮號(hào)。
城市綜合體是指城市中的居住、辦公、購(gòu)物、文化、娛樂、游憩等各種城市物業(yè)功能的復(fù)合,互為作用,互為價(jià)值鏈的空間,文化意識(shí)形態(tài)高度集中的群體。這種建筑群體在不同的功能空間之間建立一種相互依存、價(jià)值互補(bǔ)的依存關(guān)系,并與城市景觀和交通相互協(xié)調(diào),從而形成一個(gè)功能復(fù)合、高效的建筑綜合體。城市綜合體具有以下特征:
高可達(dá)、高密度、高集約
城市綜合體通常選址于城市交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),城市功能相對(duì)集中的區(qū)域,擁有與外
界聯(lián)系緊密的城市主要交通網(wǎng)絡(luò)和信息絡(luò)。城市綜合體功能全面、集中,建筑高度與密度均十分高,其有城市的標(biāo)志性。人口密度大、人流密集;晝夜人口、工作日、周末人口依據(jù)功能不同形成互補(bǔ)。
功能系統(tǒng)性、建筑統(tǒng)一性
城市綜合體自身具有完事系統(tǒng)的工作、生活配套運(yùn)營(yíng)體系、完善的交通出行系統(tǒng),
內(nèi)部通達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)、各功能之間的密切聯(lián)系。整個(gè)建筑協(xié)調(diào)一致,同步運(yùn)行。建筑風(fēng)格統(tǒng)一,各個(gè)單體建筑互相配合和影響,整個(gè)建筑群體與外部空間整體統(tǒng)一。
城市綜合體的設(shè)計(jì)與城市設(shè)計(jì)緊密結(jié)合
城市綜合體具有規(guī)模大、復(fù)合功能多、流線復(fù)雜等特點(diǎn),使其在城市空間的構(gòu)架
及職能體系中突出,體現(xiàn)出很強(qiáng)的城市性、開放性、展示性。城市綜合體的功能、空間、建筑形態(tài)等是城市的不可分割的重要構(gòu)成部分。因此,城市綜合體的設(shè)計(jì)方向必然是整體設(shè)計(jì)并與城市設(shè)計(jì)緊密結(jié)合。
巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
因?yàn)槌鞘芯C合體所處城市核心位置,并且具有龐大的體重與規(guī)模,注定其必將成
為城市的名片。綜合體促進(jìn)了區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為城市制造大量的就業(yè)崗位,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。
三、城市綜合體的設(shè)計(jì)流程及設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、城市綜合體的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不同與建筑單體的設(shè)計(jì)。城市綜合體設(shè)計(jì)具有其復(fù)雜性與漫長(zhǎng)性。在復(fù)雜和繁鎖的設(shè)計(jì)中需要一個(gè)明晰的線索才能將整個(gè)設(shè)計(jì)串聯(lián)起,不至于在設(shè)計(jì)中迷失方向。城市綜合體的設(shè)計(jì)過程大致如下:
用地分析確認(rèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方向
功能分析建立規(guī)劃設(shè)計(jì)方向
空間分析組合功能、組織空間,形成空間方案
流線分析用流線組織將功能空間有效組織起來(lái),形成概念方案
風(fēng)格分析通過組合空間與功能形態(tài),設(shè)計(jì)出符合功能要求的立面效果
通過上述分折,逐步形成最終的概念方案。然后,我們針對(duì)項(xiàng)目中的功能、空間、流線要求進(jìn)行方案細(xì)化設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)中應(yīng)加入結(jié)構(gòu)方案選型、機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)選型,以及初步的消防、人防布局。把眾多的內(nèi)容加入整個(gè)設(shè)計(jì)中后,將出現(xiàn)較多矛盾與問題。我們通過不斷的方案比較與設(shè)計(jì)優(yōu)化,解決問題。最后進(jìn)行施工圖紙的設(shè)計(jì),將所有技術(shù)條件與要求加入細(xì)節(jié)化設(shè)計(jì),將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)處理完成,最終交付施工。
2、城市綜合體設(shè)計(jì)就包含以下要素:
項(xiàng)目定位
定位是項(xiàng)目開發(fā)中最重要的環(huán)節(jié),尤其是城市綜合體項(xiàng)目,它決定項(xiàng)目的發(fā)展方向、
開發(fā)節(jié)奏、營(yíng)銷策略、資源配置、資金運(yùn)作等一切相關(guān)問題。主要包括項(xiàng)目的功能定位、客戶定位、形象定位、營(yíng)運(yùn)定位等。
功能與空間布局
城市綜合體是多種功能單位復(fù)合交叉形成的立體空間環(huán)境。城市綜合體空間包括兩個(gè)層面:一是綜合體的空間系統(tǒng)是更高一級(jí)的城市環(huán)境的分支,是城市空間系統(tǒng)中的一個(gè)聚合點(diǎn);二是其自身又是一個(gè)機(jī)能健全的系統(tǒng),是一個(gè)結(jié)構(gòu)層次清晰組合的有機(jī)體。在城市綜合體的設(shè)計(jì)中心經(jīng)注重內(nèi)部外部空間協(xié)調(diào)與變換,加強(qiáng)空間與空間、空間與功能之間的聯(lián)系,使功能與空間達(dá)到一致的效果。
(3)交通系統(tǒng)的組織
如果說(shuō)建筑物是綜合體的骨架,那交通系統(tǒng)就是它的循環(huán)系統(tǒng)。一個(gè)好的循環(huán)系統(tǒng)是整個(gè)綜合體順利運(yùn)行、良好工作的基本條件。城市中交通的主要方式,如步行、公交、私家車、購(gòu)物車、貨運(yùn)交通等都會(huì)出現(xiàn)在城市綜合體中。為了避免各種交通的互相干擾與混雜,我們需要采用有效的手段對(duì)各種交通形式進(jìn)行分離。其中必須保證的是(a)人車分流,(b)客貨分流,(c)功能分流。
對(duì)于綜合體內(nèi)部來(lái)說(shuō)主要是兩大交通系統(tǒng),一是車行系統(tǒng),一是人行系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)中應(yīng)盡可能地將不同功能的交通出入口分開設(shè)置,這樣有利于不同目的人流、車流能直接快速地達(dá)到自己所需的功能區(qū)間,有利于提高綜合體的運(yùn)作效率。
(4)整體形象及立體空間設(shè)計(jì)
作為一個(gè)功能空間的集合體,有一個(gè)整體的形象將是其城市地標(biāo)的體現(xiàn)。形象設(shè)計(jì)中我們必須對(duì)一下相關(guān)要點(diǎn)逐個(gè)把控。(a)體型對(duì)比與協(xié)調(diào),(b)空間虛實(shí)對(duì)比與穿插,(c)材質(zhì)、色彩、裝飾的表現(xiàn)。建筑設(shè)計(jì)中的外立面的設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)成功的重要因素,對(duì)于城市核心的綜合體更為重要,各種手法妥善的運(yùn)用將綜合體塑造成城市的雕塑與工藝品。
關(guān)鍵詞:商業(yè)綜合體;安裝工程;造價(jià)
Abstract: for a city commercial complex, although the installation of mechanical and electrical engineering cost is the total cost of the project the ratio is not high, but the installation engineering, including air conditioning and ventilation engineering, fire engineering, power electric lighting engineering, water supply and drainage engineering, intelligent engineering, gas, cable TV, elevator engineering project installation, operation space in the interior, job site is narrow, short construction period, many types of cross operation, process not only is complex and various, therefore, how to do well the cost management and cost control installation engineering project is one of the key factors of cost control of commercial complex.
Keywords: commercial complex installation engineering; cost;
中圖分類號(hào):TL372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2013)
引言
城市綜合體就是將城市中的商業(yè)、辦公、酒店、居住、展覽、餐飲、會(huì)議、休閑文娛和交通等城市生活空間的三項(xiàng)以上進(jìn)行組合,并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動(dòng)關(guān)系,從而形成一個(gè)多功能、高效率的綜合體。近年來(lái)我國(guó)的商業(yè)型建筑迅速發(fā)展,不僅形式多樣、面積規(guī)模大、適用人群廣泛,而且建筑功能越來(lái)越復(fù)雜,由于商業(yè)綜合體功能的多樣性,也就決定了商業(yè)綜合體機(jī)電安裝工程的復(fù)雜性。
1.成本管理現(xiàn)狀與分析
目前,我國(guó)大多數(shù)建設(shè)單位的發(fā)包方式為平行發(fā)包的模式,即設(shè)計(jì)與施工分離,施工各主體之間分離,如土建(總包)、機(jī)電(電氣、給排水、弱電智能化、消防、通風(fēng)等)、幕墻、精裝修等由建設(shè)單位直接發(fā)包。長(zhǎng)期以來(lái)設(shè)計(jì)與施工分離,設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)施工,導(dǎo)致設(shè)計(jì)深度不夠。設(shè)計(jì)深度不夠會(huì)帶來(lái)一系列的問題,如建設(shè)單位無(wú)法開展有效的造價(jià)估算、概算、價(jià)值分析,招標(biāo)單位無(wú)法編制出完整可靠的工程量清單,清單項(xiàng)目描述不清,或漏洞多,暫定價(jià)多,投標(biāo)單位無(wú)法準(zhǔn)確報(bào)價(jià),施工階段爭(zhēng)議多等問題。長(zhǎng)期以來(lái)設(shè)計(jì)與施工分離,施工人員不懂設(shè)計(jì),入行門檻低,人員素質(zhì)普遍不高,信用度差,建設(shè)單位不得不投入大量的人員負(fù)責(zé)具體的管理,承擔(dān)了部分總承包單位的責(zé)任,更傾向于采用平行發(fā)包模式。建設(shè)單位合同策劃,合同結(jié)構(gòu)不清晰,在平行發(fā)包的模式下,導(dǎo)致工作面交叉多、界面混亂,不僅增大工程管理的難度,成本管理難度及工作量也大幅度的增加。面對(duì)諸多問題,如何有效管理和控制成本,對(duì)成本管理人員來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
2.商業(yè)綜合體安裝工程的特點(diǎn)
商業(yè)綜合體,既有大眾化的一面,同時(shí)又是高科技、高智能的集合。其先進(jìn)的設(shè)施充分反映出科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是這種建筑形式產(chǎn)生的重要因素。室內(nèi)交通以垂直高速電梯、步行電梯、自動(dòng)扶梯、露明電梯為主;樓宇控制使各種設(shè)備的運(yùn)行、監(jiān)控、管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。安全系統(tǒng)通過監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、緊急呼叫系統(tǒng)的設(shè)置和分區(qū)得以保證。所以,商業(yè)綜合體安裝工程的特點(diǎn),主要是:(1)方案的多樣性。為滿足商業(yè)綜合體各招商客戶的營(yíng)業(yè)使用,需要制定具體的設(shè)備、管道、動(dòng)力線路等參數(shù)方案。商戶業(yè)態(tài)的變化、面積的增減,都將相應(yīng)影響其用電容量、空調(diào)冷熱量、給排水點(diǎn)位等參數(shù)。(2)材料的多樣性。隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,建筑安裝材料也在發(fā)生著巨大的變化,尤其是安裝類材料,為保證環(huán)保、綠色、節(jié)能等各種要求,選擇性更大,價(jià)格差異也較大,造價(jià)控制難度也更高。(3)設(shè)備的多選性。因品牌眾多、系列差異、定位不同、廠家不一,同一規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品,價(jià)格都會(huì)相差很多,因此,設(shè)備檔次的定位很重要。(4)施工的多變性。由于方案的多樣性,招商的不確定性以及過程中對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的定位調(diào)整,導(dǎo)致后期設(shè)計(jì)變更增加,工作面的拆改過大,工程費(fèi)用無(wú)形中不斷增多。
3.影響商業(yè)綜合體安裝工程造價(jià)的因素分析
商業(yè)綜合體建設(shè)周期長(zhǎng),投資金額大,所需的機(jī)電設(shè)備材料種類繁多,使得設(shè)計(jì)、施工、材料等對(duì)造價(jià)的影響存在很大空間,因此必須認(rèn)真分析影響機(jī)電安裝工程造價(jià)的各個(gè)因素,以明確可以更好地對(duì)工程造價(jià)控制的環(huán)節(jié)。這些因素主要有:(1)設(shè)計(jì)圖紙的深度、準(zhǔn)確性、完整性。(2)設(shè)備和材料的品牌、材質(zhì)、參數(shù)的選用。(3)招標(biāo)文件和合同條款的嚴(yán)密性。在招標(biāo)和訂立合同的過程中,如果招標(biāo)文件的工程量清單工作內(nèi)容、項(xiàng)目特征描述不清楚、招標(biāo)范圍不明確、合同條款欠缺細(xì)致的規(guī)范規(guī)定,就會(huì)給施工單位留下許多漏洞,繼而會(huì)導(dǎo)致最終的結(jié)算造價(jià)嚴(yán)重超出工程招標(biāo)價(jià)格。(4)施工組織設(shè)計(jì)的周全性。商業(yè)綜合體通常連續(xù)性較強(qiáng),明確施工組織進(jìn)度是關(guān)鍵,如何順利銜接各個(gè)階段和節(jié)點(diǎn)非常重要,一旦節(jié)點(diǎn)不能很好的銜接,造成脫節(jié),就會(huì)造成不必要的工程誤工,給建設(shè)方和施工方都帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。(5)設(shè)計(jì)變更及簽證手續(xù)辦理的及時(shí)性。如何處理即將發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更費(fèi)用和簽證費(fèi)用,將對(duì)安裝工程造價(jià)產(chǎn)生直接的影響。(6)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性。在分階段結(jié)算或工程竣工結(jié)算中,施工單位往往會(huì)從自身利益的角度出發(fā),故意曲解工程量計(jì)算規(guī)則和定額套價(jià),從而推高最終工程結(jié)算造價(jià)。
4.商業(yè)綜合體安裝工程造價(jià)控制的對(duì)策
4.1 事前控制
在工程估算和概算階段,確立項(xiàng)目的投資定位,制定一個(gè)合適的概算目標(biāo)。根據(jù)商業(yè)綜合體不同使用功能的業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和消防設(shè)計(jì)規(guī)范要求,確立各專業(yè)不同的設(shè)備、材料品牌的定位及采購(gòu)的方式、管理,避免在施工過程中隨意調(diào)改材料設(shè)備品牌而影響工程造價(jià)。
4.2 設(shè)計(jì)成本控制
一般地產(chǎn)公司做商業(yè)項(xiàng)目,基本上有一套自身的建造標(biāo)準(zhǔn)和成本管控指標(biāo)。設(shè)計(jì)單位都可以參照這些作為設(shè)計(jì)依據(jù),在設(shè)計(jì)的同時(shí)及時(shí)掌控成本的大小,盡量做到不超成本目標(biāo)設(shè)計(jì)。并且也防止有些設(shè)計(jì)人員在設(shè)備選型時(shí)做手腳,設(shè)計(jì)一些冷門的設(shè)備。并且,建設(shè)單位的工程管理、成本控制人員與設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員也需做到多溝通,多參與圖紙會(huì)審,務(wù)求使設(shè)計(jì)方案既優(yōu)化又達(dá)到最佳的使用功能,對(duì)于設(shè)備、材料選型需尤其重視。設(shè)備選型定好,才能更好把控后面一系列管道、末端等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及實(shí)施。
4.3 招投標(biāo)控制
根據(jù)施工圖編制工程量清單和招標(biāo)文件,在招標(biāo)文件中應(yīng)明文規(guī)定工程項(xiàng)目所需要實(shí)現(xiàn)、達(dá)到哪些使用功能,明確所需招標(biāo)的范圍,招標(biāo)清單項(xiàng)目中明確工作內(nèi)容和材料、項(xiàng)目特征,盡量防止出現(xiàn)漏算、漏項(xiàng)等漏洞,給結(jié)算造價(jià)帶來(lái)一定麻煩。結(jié)算時(shí)在原投標(biāo)清單項(xiàng)目中沒有的項(xiàng)目清單,視為新增項(xiàng)目,必須在招標(biāo)文件內(nèi)明確說(shuō)明,對(duì)于招標(biāo)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)變更、工程簽證、新增工程等新增項(xiàng)目的主材價(jià)格的確定方式、綜合單價(jià)組成的計(jì)算方法、執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定等約定,結(jié)合工程實(shí)際情況,組價(jià)出一個(gè)合理的綜合單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。在合同中明確施工工期、質(zhì)量要求、工程款支付條件、工程簽證變更、新增項(xiàng)目結(jié)算原則等有利于控制成本的條款。
4.4 施工過程控制
商業(yè)綜合體安裝工程的管線布置較復(fù)雜,稍不注意就會(huì)出現(xiàn)交叉、標(biāo)高不一的情況,因此,加強(qiáng)圖紙會(huì)審及與各專業(yè)單位互相溝通,可以提前發(fā)現(xiàn)問題和預(yù)測(cè)問題,確保管線在某個(gè)區(qū)域中最經(jīng)濟(jì),最合理、最美觀的布置。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的材料設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,防止偷梁換柱的情況發(fā)生,把控材料設(shè)備的品牌、材質(zhì)、規(guī)格、工藝。當(dāng)發(fā)生拆改調(diào)整項(xiàng)目,提前出具簽證變更審批,嚴(yán)格做到“先審批,后實(shí)施”,管控工程變更簽證增減費(fèi)用,防止不必要的大額費(fèi)用返工現(xiàn)象,并且做到拆改項(xiàng)目施工完成及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,有必要的話,做好相應(yīng)的影像資料,以備后期結(jié)算證據(jù)。同時(shí),造價(jià)人員不能整天對(duì)著圖紙算工程量,做預(yù)算,需要經(jīng)常性的跑工地,了解現(xiàn)場(chǎng)施工工藝和工序。隨著招商條件的逐步推進(jìn),在施工過程中必定會(huì)出現(xiàn)較多的變更,營(yíng)銷部門也需配合及時(shí)的把業(yè)態(tài)定位要求告訴工程管理、成本控制人員,及時(shí)認(rèn)真核查工程量清單和估算工程變更價(jià)格。如果待工程簽證變更付諸實(shí)施后再去核實(shí)計(jì)量,就會(huì)難以更改項(xiàng)目,無(wú)法做到過程成本管控。
4.5 竣工結(jié)算控制
結(jié)算前,首先需要核對(duì)實(shí)際施工與竣工圖紙是否有差異,不能盲目相信竣工圖。施工用材料、設(shè)備與招投標(biāo)文件、合同及施工藍(lán)圖重新核對(duì)。明確各個(gè)分包單位施工界面,一般原招標(biāo)施工界面和實(shí)際施工范圍都會(huì)有不同出入調(diào)整,造價(jià)人員需防止交界面重復(fù)結(jié)算。關(guān)注拆改工程實(shí)際施工狀態(tài)、材料折舊及二次利用。建設(shè)單位首先對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證審核結(jié)束,然后對(duì)完成的施工藍(lán)圖工程量進(jìn)行復(fù)核,扣除簽證變更已計(jì)算部分,避免在工程量復(fù)核時(shí)重復(fù)計(jì)算。根據(jù)合同約定的結(jié)算方式,核實(shí)工程數(shù)量、綜合單價(jià)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及工程扣款等確定最終結(jié)算造價(jià)。
5.結(jié)語(yǔ)
總之,認(rèn)為商業(yè)綜合體安裝工程造價(jià)成本失控的主要原因,在于設(shè)計(jì)和施工過程中的管理、跟蹤、控制不到位,人為影響因素比較大。因此,建議實(shí)施動(dòng)態(tài)控制,臺(tái)賬管理,將工程造價(jià)控制在合理的成本范圍之內(nèi),采取科學(xué)有效的具體管控措施,是可以實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)的。
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為進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展,根據(jù)《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的實(shí)施意見》精神,特制定如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和市委、市政府提出的“以新型城市化為主導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展”的總體要求,深入實(shí)施旅游西進(jìn)、旅游全域化戰(zhàn)略,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游發(fā)展格局,構(gòu)建完善的休閑度假體系,強(qiáng)化旅游業(yè)態(tài)整合創(chuàng)新,進(jìn)一步推進(jìn)旅游綜合體建設(shè),提升旅游配套服務(wù)功能,做大做強(qiáng)西湖旅游產(chǎn)業(yè),推動(dòng)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全力創(chuàng)建休閑旅游示范區(qū),打造首善之區(qū)、共建共享全國(guó)最美麗城區(qū)。
二、發(fā)展目標(biāo)
“十二五”期間,要重點(diǎn)提高鎮(zhèn)街的旅游接待人次和旅游總收入的增長(zhǎng)幅度。到2011年底,實(shí)現(xiàn)全區(qū)城鄉(xiāng)旅游總收入100億元以上;到年,實(shí)現(xiàn)全區(qū)城鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)總收入翻一番。
三、主要內(nèi)容
(一)統(tǒng)籌旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
1、實(shí)施西湖區(qū)休閑旅游發(fā)展“十二五”規(guī)劃。形成以之江國(guó)家旅游度假區(qū)、西溪濕地為核心,各旅游綜合體、旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)和特色旅游村、旅游景區(qū)(點(diǎn))、賽事節(jié)慶活動(dòng)繁星閃爍之勢(shì)。力爭(zhēng)經(jīng)過3-5年的努力,形成吃、住、行、游、購(gòu)、娛一體化發(fā)展完備的產(chǎn)業(yè)鏈,健全由城市綜合體、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)(街)、特色旅游村(街區(qū))、旅游景區(qū)(點(diǎn))等構(gòu)成的旅游網(wǎng)絡(luò)體系。
2、加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、街旅游規(guī)劃的指導(dǎo)。指導(dǎo)鎮(zhèn)街旅游規(guī)劃與西湖區(qū)休閑旅游發(fā)展“十二五”規(guī)劃相銜接;利用信息、人才優(yōu)勢(shì),建立全區(qū)統(tǒng)一的旅游綜合體規(guī)劃策劃平臺(tái),全程參與、指導(dǎo)鎮(zhèn)街編制高質(zhì)量的旅游綜合體規(guī)劃;鼓勵(lì)和支持鎮(zhèn)街編制特色鎮(zhèn)、特色村旅游發(fā)展規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
3、編制并實(shí)施《森林公園總體業(yè)態(tài)規(guī)劃》。按照西山國(guó)家森林公園(西山森林旅游區(qū))“一年申報(bào)成功、三年順藤結(jié)瓜、五年建成5A級(jí)景區(qū)”的工作目標(biāo),完成《西山國(guó)家森林公園總體業(yè)態(tài)規(guī)劃》編制,開始組織實(shí)施。
(二)統(tǒng)籌旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、加快重大旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。利用西山游步道沿線豐富的旅游資源,將沿線美景串珠成鏈,建設(shè)杭州西山國(guó)家森林公園。推進(jìn)靈山、龍塢等景區(qū)建設(shè),提升沿江休閑產(chǎn)業(yè)帶等鄉(xiāng)村旅游品牌?;窘ǔ晌謇锾辽鷳B(tài)休閑商務(wù)綜合體、龍塢旅游綜合體等。
2、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。按照主題突出、特色鮮明、生態(tài)優(yōu)先、環(huán)境一流、文化為魂、細(xì)節(jié)為重、服務(wù)便捷、品質(zhì)至上等八個(gè)方面的要求,理清思路,規(guī)劃引領(lǐng),突出重點(diǎn),將優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)成為打造首善之區(qū)、共建共享全國(guó)最美麗城區(qū)的閃光點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)、農(nóng)民收入的新增長(zhǎng)點(diǎn),成為打造休閑旅游示范區(qū)的重要內(nèi)容。重點(diǎn)打造上城埭村、雙靈村、大清村、外桐塢村、長(zhǎng)埭村、東岳社區(qū)、東江嘴村、慈母橋村、何家村、龍門坎村、西湖茶場(chǎng)村、靈山村等。
(三)統(tǒng)籌旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
1、加大對(duì)鎮(zhèn)街、村社鄉(xiāng)村旅游的宣傳推廣。完善宣傳品制作,加強(qiáng)旅游宣傳片和營(yíng)銷策劃方案的編制,在旅游促銷活動(dòng)中積極予以推介。加強(qiáng)與媒體的合作,建立并完善旅游網(wǎng)站建設(shè)。
2、加大對(duì)鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)的宣傳推廣。開發(fā)具有西湖區(qū)特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng),以節(jié)慶為載體,促進(jìn)吃住行游購(gòu)?qiáng)实扰涮自O(shè)施的發(fā)展。
(四)統(tǒng)籌旅游企業(yè)發(fā)展
1、積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)發(fā)展。完善考核評(píng)價(jià)激勵(lì)體系,形成公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)機(jī)制;鼓勵(lì)酒店集團(tuán)投資建設(shè)高星級(jí)酒店或開展連鎖經(jīng)營(yíng);指導(dǎo)和推動(dòng)區(qū)內(nèi)賓館飯店上星級(jí),鼓勵(lì)旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
2、加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的交流與合作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)景區(qū)建設(shè)的管理經(jīng)驗(yàn),提升我區(qū)旅游品質(zhì);積極搭建平臺(tái),促進(jìn)酒店、旅行社、景區(qū)之間的信息互通和業(yè)務(wù)交流,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的良性互動(dòng)。
(五)統(tǒng)籌旅游人才培養(yǎng)
1、完善旅游人才培養(yǎng)體系。加強(qiáng)旅游人才工作調(diào)研,分析旅游人才發(fā)展需求,制定科學(xué)的旅游人才培養(yǎng)政策;建立政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)配置的旅游人才培育機(jī)制,完善人才引進(jìn)、干部交流、院校培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)多位一體的旅游人才培訓(xùn)體系;逐步規(guī)范上崗資格證制度和用人合同制度,引導(dǎo)企業(yè)合理用人。
2、加大旅游人才培訓(xùn)力度。每年安排一定的旅游培訓(xùn)資金,對(duì)相關(guān)部門和鎮(zhèn)街干部、旅游企業(yè)管理人員,以及旅游一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);繼續(xù)推進(jìn)導(dǎo)游員年審培訓(xùn)、中高級(jí)導(dǎo)游考試培訓(xùn)、金牌導(dǎo)游評(píng)選和優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽等工作。
3、創(chuàng)新旅游人才培訓(xùn)模式。積極利用各種載體,組織旅游企業(yè)參與教育培訓(xùn)。通過邀請(qǐng)專業(yè)老師授課、組織管理層和一線服務(wù)員開展服務(wù)業(yè)務(wù)技能和禮儀等培訓(xùn)、舉行服務(wù)技能大賽、組織外地參觀學(xué)習(xí)等方式,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
4、加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游人才的培養(yǎng)。通過組織專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察等方式,加大對(duì)鎮(zhèn)街和村社、農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)者的教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(六)統(tǒng)籌旅游公共服務(wù)
1、構(gòu)建旅游咨詢服務(wù)體系。完善網(wǎng)站建設(shè);增加旅游咨詢服務(wù)中心和旅游咨詢點(diǎn)。
2、加強(qiáng)旅游集散網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善黃龍旅游集散中心各項(xiàng)服務(wù),完善紫金港旅游集散中心建設(shè),提高之江旅游集散中心的利用率,實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)到周邊鎮(zhèn)街旅游線路互通、客源互送。
3、完善旅游標(biāo)志系統(tǒng)。協(xié)調(diào)并規(guī)范鎮(zhèn)街旅游交通指引標(biāo)志、鄉(xiāng)村公路旅游交通指引標(biāo)志的設(shè)置;加強(qiáng)旅游景區(qū)多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的管理,開展全區(qū)旅游景區(qū)外文翻譯規(guī)范化專項(xiàng)檢查行動(dòng),提升全區(qū)景區(qū)外文翻譯質(zhì)量。
(七)統(tǒng)籌旅游目的地管理
1、強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度。加大日常巡查與專項(xiàng)整治的力度;求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化旅游糾紛的處理;加強(qiáng)信息互通,不斷完善監(jiān)管手段,優(yōu)化旅游市場(chǎng)秩序,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。
2、加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。深化旅游行業(yè)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大旅游質(zhì)監(jiān)服務(wù)在西湖區(qū)的覆蓋面;完善旅游投訴體系建設(shè),規(guī)范旅游行業(yè)服務(wù),提高游客的滿意度。
3、加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。監(jiān)督規(guī)范行業(yè)管理,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、良性競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(八)統(tǒng)籌旅游政策保障
制定《西湖區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》,加大對(duì)旅游規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游、旅游項(xiàng)目、節(jié)慶活動(dòng)、旅游宣傳推廣、會(huì)議展覽等方面的扶持力度。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立加快旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作人員,保障工作經(jīng)費(fèi);要深入研究,建立和完善加快旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;各鎮(zhèn)街、旅游管理部門之間要建立協(xié)商機(jī)制,強(qiáng)化合力,共同促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展。
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 25歲(1986年9月10日)
居住地:深圳
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [2 年4個(gè)月]
公 司:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
行 業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
職 位:營(yíng)銷主管
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
學(xué) 校:深圳大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
為人處事認(rèn)真踏實(shí),有很強(qiáng)的責(zé)任心;有團(tuán)隊(duì)合作精神,有激情,有較強(qiáng)的組織與溝通能力;有一線施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)海外大型項(xiàng)目的預(yù)算及成本管控工作,積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā)
目標(biāo)地點(diǎn): 深圳
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 部門主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2009/8—至今:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司[ 2年4個(gè)月]
所屬行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā)
營(yíng)銷部 營(yíng)銷主管
1.在《XX別苑》項(xiàng)目擔(dān)任營(yíng)銷主管工作,主要負(fù)責(zé):
2.案場(chǎng)管理,保證案場(chǎng)流程規(guī)范,監(jiān)督案場(chǎng)制度的執(zhí)行,負(fù)責(zé)幫助銷售人員解決銷售過程中的各種疑難問題;
3.負(fù)責(zé)人員招聘、確定崗位分配及管理;
4.組織銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,銷售資料、說(shuō)辭的匯總、整合、制定;
5.參與定期營(yíng)銷方案的制定、參與產(chǎn)品定價(jià)方案的討論、制定;
6.負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(接待流程、簽約流程、合同制定、按揭手續(xù)、入住流程、房產(chǎn)證下發(fā)手續(xù)等)負(fù)責(zé)銷售人員考核工作;
7.負(fù)責(zé)成交、交款、催款工作的統(tǒng)計(jì),與各有關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作,制作報(bào)表;
8.所帶團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)排名“月冠軍”,“年冠軍”,XX年下半年成交金額占總成交額的70%,超額完成銷售任務(wù)。
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2008/7--2009 /7:XX物業(yè)有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
商業(yè)物業(yè)管理(客戶服務(wù)、行政管理) 物業(yè)管理經(jīng)理/主管
1、負(fù)責(zé)商鋪的日常管理、協(xié)調(diào)處理投訴及安排協(xié)調(diào)維修工作;
2、協(xié)助開發(fā)商商業(yè)管理部門對(duì)業(yè)主、包租商鋪、租賃商戶的梳理管理工作;
3、協(xié)助開發(fā)商商業(yè)管理部門操作商鋪招商工作;
4、協(xié)調(diào)商務(wù)區(qū)對(duì)于商業(yè)街及商業(yè)綜合體的行政管理規(guī)范;
5、參與協(xié)調(diào)和執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀及考察工作;
6、監(jiān)管小區(qū)會(huì)所工作。
教育經(jīng)歷
2004/9--2008 /7 深圳大學(xué) 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 本科
證 書
2007/7 國(guó)家注冊(cè)二級(jí)建造師
2007/6 國(guó)家造價(jià)員資格證
2006/12 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
2005/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
1.智慧城市的概念與內(nèi)涵
1.1智慧城市的概念
智慧城市是把新一代信息技術(shù)充分運(yùn)用在城市的各行各業(yè)之中的基于知識(shí)社會(huì)下一代創(chuàng)新(創(chuàng)新2.0)的城市信息化高級(jí)形態(tài)。智慧城市是基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、Fab Lab、Living Lab、綜合集成法等工具和方法的創(chuàng)新應(yīng)用。智慧城市實(shí)現(xiàn)全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的可持續(xù)創(chuàng)新。
1.2智慧城市的內(nèi)涵
1.2.1 更透徹的感知,更全面的互聯(lián)互通
智慧城市基于無(wú)處不在的智能傳感器,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市物理空間的全面、綜合的感知,動(dòng)態(tài)的獲取城市的各種信息,對(duì)城市核心系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施感測(cè),實(shí)現(xiàn)“無(wú)所不在的連接”。
1.2.2 更深入的整合,更協(xié)同的運(yùn)作
通過城市“三網(wǎng)”融合,再加上物聯(lián)網(wǎng)和基于云計(jì)算平臺(tái)的多元異構(gòu)數(shù)據(jù)(多參考系、多語(yǔ)義、多尺度、多時(shí)相等)的整合,構(gòu)建智慧城市的信息基礎(chǔ)設(shè)施。1.2.3 更多樣的服務(wù),更積極的創(chuàng)新
智慧城市所構(gòu)建的服務(wù),是一種新的提供服務(wù)的體系結(jié)構(gòu),對(duì)所感知到的海量數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行不同深度的處理、挖掘與延伸,為人們提供不同種類、不同層次、不同要求的低成本、高效率的智慧化服務(wù)。同時(shí)智慧城市給了政府、企業(yè)、個(gè)人更多的創(chuàng)新的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)在智慧城市提體系內(nèi)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明前進(jìn)提供不息動(dòng)力。
2.智慧城市實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)
2.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以分為三層:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層,如圖1所示。感知層對(duì)物理世界感知、識(shí)別并控制。網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)信息的傳遞。應(yīng)用層在對(duì)信息計(jì)算和處理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)在各行業(yè)的應(yīng)用。
圖1
2.2云計(jì)算
2.2.1云計(jì)算的定義
現(xiàn)今,廣為接受的是美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)定義:云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問, 進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池(資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲(chǔ),應(yīng)用軟件,服務(wù)),這些資源能夠被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。
2.2.2云計(jì)算的特點(diǎn)
云計(jì)算是通過使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上,而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)更相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上,根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。特點(diǎn)如下:(1) 超大規(guī)模(2) 虛擬化(3) 高可靠性(4) 通用性(5) 高可擴(kuò)展性(6) 按需服務(wù)(7) 極其廉價(jià)2.3物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的關(guān)系
目前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展存在“信息孤島”現(xiàn)象,其在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)小地域的應(yīng)用互相隔離,不能形成城市范圍的一體化協(xié)作平臺(tái)。究其原因除,社會(huì)經(jīng)濟(jì)層次上的困難外,主要是標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,缺乏統(tǒng)一的中間件接口,以及各部門、各行業(yè)應(yīng)用融合所帶來(lái)的海量信息存儲(chǔ)和計(jì)算的壓力,而云計(jì)算技術(shù)為后者提供了很好的解決方案。
3.智慧城市建設(shè)應(yīng)用體系
3.1智慧公共服務(wù)體系:建設(shè)智慧公共服務(wù)和城市管理系統(tǒng)。通過加強(qiáng)就業(yè)、醫(yī)療、文化、安居等專業(yè)性應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),通過提升城市建設(shè)和管理的規(guī)范化、精準(zhǔn)化和智能化水平,有效促進(jìn)城市公共資源在全市范圍共享,積極推動(dòng)城市人流、物流、信息流、資金流的協(xié)調(diào)高效運(yùn)行,在提升城市運(yùn)行效率和公共服務(wù)水平的同時(shí),推動(dòng)城市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.2智慧城市綜合體:采用視覺采集和識(shí)別、各類傳感器、無(wú)線定位系統(tǒng)、RFID、條碼識(shí)別、視覺標(biāo)簽等頂尖技術(shù),構(gòu)建智能視覺物聯(lián)網(wǎng),對(duì)城市綜合體的要素進(jìn)行智能感知、自動(dòng)數(shù)據(jù)采集,涵蓋城市綜合體當(dāng)中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通、燈光照明、信息通信和顯示等方方面面,將采集的數(shù)據(jù)可視化和規(guī)范化,讓管理者能進(jìn)行可視化城市綜合體管理。國(guó)內(nèi)公司也在“智慧地球”啟示下提出架構(gòu)體系,如“智慧城市4+1體系”(圖2),已在城市綜合體智能化天津智慧和平區(qū)等智能化項(xiàng)目中得到應(yīng)用。
圖2
3.3智慧政務(wù)城市綜合管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái):此類項(xiàng)目已有實(shí)際案例,天津市和平區(qū)的“智慧和平城市綜合管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”包括指揮中心、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、智能監(jiān)控系統(tǒng)、和平區(qū)街道圖書館和數(shù)字化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)四個(gè)部分內(nèi)容,其中指揮中心系統(tǒng)囊括政府智慧大腦六大中樞系統(tǒng),分別為公安應(yīng)急系統(tǒng),公共服務(wù)系統(tǒng),社會(huì)管理系統(tǒng),城市管理系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)分析系統(tǒng),輿情分析系統(tǒng)。
3.4智慧安居服務(wù)體系。開展智慧社區(qū)安居的調(diào)研試點(diǎn)工作,在部分居民小區(qū)為先行試點(diǎn)區(qū)域,充分考慮公共區(qū)、商務(wù)區(qū)、居住區(qū)的不同需求,融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等各種信息技術(shù),發(fā)展社區(qū)政務(wù)、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務(wù)、社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控、安全管理、智慧商務(wù)辦公等智慧應(yīng)用系統(tǒng),使居民生活“智能化發(fā)展”。
3.5智慧教育文化服務(wù)體系:積極推進(jìn)智慧教育文化體系建設(shè)。建設(shè)完善我市教育城域網(wǎng)和校園網(wǎng)工程,推動(dòng)智慧教育事業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)建設(shè)教育綜合信息網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、數(shù)字化課件、教學(xué)資源庫(kù)、虛擬圖書館、教學(xué)綜合管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)及共享應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)。
3.6智慧服務(wù)應(yīng)用。組織實(shí)施部分智慧服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目,通過示范帶動(dòng),推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)模式創(chuàng)新,加快向現(xiàn)代智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
智慧貿(mào)易:支持企業(yè)通過自建網(wǎng)站或第三方電子商務(wù)平臺(tái),開展網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷,網(wǎng)上支付等電子商務(wù)活動(dòng)。積極推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)、旅游會(huì)展業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用電子商務(wù)手段,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。
建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化深入應(yīng)用,改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)模式,加快向智能化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
4.智慧城市建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及未來(lái)展望
伴隨網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)的崛起、移動(dòng)技術(shù)的融合發(fā)展以及創(chuàng)新的民主化進(jìn)程,知識(shí)社會(huì)環(huán)境下的智慧城市是繼數(shù)字城市之后信息化城市發(fā)展的高級(jí)形態(tài)。智慧城市建設(shè)需要技術(shù)和金融的創(chuàng)新,需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和完善的法規(guī),更需要政府的引導(dǎo)和市場(chǎng)的主導(dǎo)。但是發(fā)展智慧城市要防止一哄而起,急于求成,炒作概念。希望我們智慧城市的建設(shè)能夠健康可持續(xù)的發(fā)展。我們相信我們通過城市的智慧的發(fā)展,我們一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)幸福城市、智慧城市、綠色城市和和諧城市的時(shí)代。
然而,智慧城市建設(shè)必然會(huì)改變城市人的生活和生產(chǎn)方式。21世紀(jì)的“智慧城市”,能夠充分運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,從而對(duì)于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng),為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。
參考文獻(xiàn)
目前,由于受到學(xué)校周邊市場(chǎng)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、新型零售業(yè)態(tài)擠壓、電商沖擊以及用工成本、稅負(fù)成本等因素的影響,很多高校教育超市的經(jīng)營(yíng)情況都亟待提升。一些高校進(jìn)行了探索和嘗試,在過程中遇到了諸多挑戰(zhàn),比如改造升級(jí)的資金來(lái)源負(fù)擔(dān)重、新模式探索時(shí)需要考慮舊有人員安置、缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)、合作模式的管控風(fēng)險(xiǎn)等等,更重要的是,高校商貿(mào)不應(yīng)為了變革而變革,其升級(jí)轉(zhuǎn)型的核心還是要圍繞如何滿足學(xué)生日益變化的消費(fèi)需求并正確引導(dǎo),為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
小麥公社副總裁全斌先生表示:“零售服務(wù)業(yè)的線上線下融合已是必然趨勢(shì),我們倡導(dǎo)的是基于新零售思維的‘心’零售,強(qiáng)調(diào)商品和服務(wù)都要基于λ服務(wù)客戶群體的深度需求把握,從心出發(fā)設(shè)定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,這對(duì)于小麥公社所服務(wù)的年輕群體來(lái)說(shuō)尤為重要。我們要做的創(chuàng)新型服務(wù)不僅要在術(shù)的層面做到線上線下融合,滿足商品交易和購(gòu)買場(chǎng)景的基本需求,也要在道的層面滿足年輕人的服務(wù)和心理需求,讓校園商貿(mào)服務(wù)真正煥發(fā)青春?!?/p>
校園商圈和普通大型社區(qū)相比,客戶群體有著更為突出的特點(diǎn):
行為趨同集中:由于年齡段集中、作息和學(xué)習(xí)生活安排一致、校園用戶的行為集體化,消費(fèi)需求趨同并有明顯的波峰波谷現(xiàn)象。
開放而敏感:學(xué)生們樂于接受新鮮事物,思想活躍,喜歡追求時(shí)尚前沿的消費(fèi)體驗(yàn)并敢于創(chuàng)新,愿意分享消費(fèi)感受并相互影響,消費(fèi)趨附性強(qiáng)。同時(shí),校園用戶比其他社群用戶更加感性,除了基本的交易需求,對(duì)消費(fèi)的心理體驗(yàn)也更加敏感。
個(gè)性化需求:和普通社區(qū)用戶相比,校園用戶有自己的文化特征,個(gè)性特質(zhì),對(duì)個(gè)性化的商品、服務(wù)和文化輸出也有更大的需求。
安全第一:高校社區(qū)服務(wù)對(duì)師生安全保障的關(guān)注是首位的,食品安全、運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)都需要額外關(guān)注。
基于對(duì)客戶群的深度理解,和對(duì)高校后勤社會(huì)化改革的需求把握,小麥公社的“互聯(lián)網(wǎng)+”校園商業(yè)綜合體解決方案為傳統(tǒng)校園商貿(mào)提供了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路和全新運(yùn)營(yíng)規(guī)則。靈活創(chuàng)新的校企合作方式讓校方得以零風(fēng)險(xiǎn)、低成本、高效率、全管控、多回報(bào)的進(jìn)行后勤服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)。而對(duì)應(yīng)校園用戶的需求變化,通過環(huán)境、商品、運(yùn)營(yíng)、管理平臺(tái)四大體系升級(jí),原有傳統(tǒng)校園超市可進(jìn)階成互聯(lián)網(wǎng)+校園綜合體,即將原有商貿(mào)場(chǎng)地升級(jí)打造不同的主題活動(dòng)空間組合體,在基礎(chǔ)零售區(qū)以外,增加自助式服務(wù)區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)業(yè)沙龍、咖啡休閑吧等,定期組織開展各類特色活動(dòng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維為傳統(tǒng)校園超市賦予新功能,圍繞學(xué)生生活開展購(gòu)物、休閑、互動(dòng)、創(chuàng)業(yè)等全方位服務(wù),為年輕用戶提供更好的校園生活服務(wù)。
形象升級(jí):打造互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的學(xué)校文化消費(fèi)地標(biāo)
校園商貿(mào)受制于學(xué)校的場(chǎng)地和周邊環(huán)境限制,往往只能因地制宜的滿足基本交易功能的環(huán)境需求,很多校園商圈由于提供服務(wù)的時(shí)間比較長(zhǎng),外觀和內(nèi)部都存在很大提升空間。而隨著年輕人消費(fèi)需求的升級(jí),校外很多交易場(chǎng)所已經(jīng)能夠提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)并提供更有氛圍有溫度的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),這對(duì)于重體驗(yàn)的90后年輕群體來(lái)說(shuō)也有著額外的吸引力。傳統(tǒng)的校園商超一般僅僅考慮購(gòu)物需求,而新一代的校園商超或服務(wù)綜合體則應(yīng)該在提升坪效的基礎(chǔ)上提供能多的功能,比如休閑區(qū)域、自助服務(wù)區(qū),以時(shí)尚、個(gè)性、體驗(yàn)為經(jīng)營(yíng)核心而打造的受年輕人追棒的生活服務(wù)和社交場(chǎng)所。
以北京交通大學(xué)南門芳華超市為例,原來(lái)的芳華超市外立面被快遞箱阻擋,影響光照及可觀性,周邊商戶外觀沒有統(tǒng)一觀感,各自為政。2 01 6年正值北交大一百二十周年之際,在學(xué)校的委托下,小麥公社將南門小商圈做了整體升級(jí),在整體環(huán)境上,統(tǒng)一統(tǒng)籌各個(gè)商戶分散的形象,按照統(tǒng)一規(guī)則重新升級(jí),并整體上劃歸到“后勤集團(tuán)校園服務(wù)港”的整體形象旗下,使南門商貿(mào)綜合體更加完整直觀。
在原芳華超市的內(nèi)部升級(jí)改造上,基于提升坪效的基礎(chǔ)考量之上,合理規(guī)劃動(dòng)線,完善消費(fèi)者體驗(yàn)。除了常規(guī)的售賣貨架,還利用有限的空間設(shè)置了供學(xué)生們用餐、交流的社交休閑空間。芳華超市原有一個(gè)廢棄的隔間,只能當(dāng)做庫(kù)房使用,升級(jí)改造后變成了自助用餐休閑區(qū)、并可以觀看電視、體驗(yàn)VR(虛擬現(xiàn)實(shí))設(shè)備。原來(lái)破舊的磚墻,經(jīng)過邀請(qǐng)同學(xué)們創(chuàng)意涂鴉,變成了交大里一道特別的攝影背景墻,升級(jí)改造后的芳華超市,也成為學(xué)校里最潮最酷的文化和消費(fèi)地標(biāo)。
商品升級(jí):讓年輕用戶自己定義商品庫(kù)
考慮到校園商超的基礎(chǔ)生活服務(wù)功能,校園商超往往將大部分貨架都留給性價(jià)比比較高的常規(guī)食品商品,新品更換少,汰換率低。具備互聯(lián)網(wǎng)思維的校園商超應(yīng)該將從單向銷售轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),從原有的以商超為核心選取商品進(jìn)行銷售,變成借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng),讓學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)反饋,學(xué)生建議能夠直接影響校園商超的選品和汰換。
在小麥公社的商品供應(yīng)體系中,針對(duì)年輕人的消費(fèi)水平和喜好的基礎(chǔ)商品庫(kù)是基本保障。此外會(huì)根據(jù)不同學(xué)校生源組成特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的商品庫(kù)定制和新品引進(jìn)。根據(jù)校方的不同需求,基于小麥日配體系的支持,速食、鮮食的引進(jìn)也能填補(bǔ)傳統(tǒng)教育超市在鮮食和現(xiàn)場(chǎng)制售等品類上的空白打破原有超市主要集中經(jīng)營(yíng)“常溫食品”的模式,豐富商品結(jié)構(gòu),方便師生生活。
除此之外,每個(gè)學(xué)校也具備著自己獨(dú)特的文化印記,除了常規(guī)商品未來(lái)具有各個(gè)學(xué)校文化烙印的創(chuàng)意產(chǎn)品和定制化商品的開發(fā)也能夠進(jìn)一步滿足學(xué)生們的需求。
運(yùn)營(yíng)升級(jí):基本功和營(yíng)銷心法,兩手抓兩手都要硬
和傳統(tǒng)意義上的社區(qū)商超、便利店一樣,高校零售服務(wù)店面運(yùn)營(yíng)也需要穩(wěn)抓基本功,小麥公社稱之為5Q c,即服務(wù)、品質(zhì)、清潔。
服務(wù):追求服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)類型,打造“服務(wù)至上”理念,給用戶“家一樣的溫馨服務(wù)”。品質(zhì):通過極致追求商品品質(zhì),給用戶提供物超所值的商品及衍生價(jià)值,建立差異化的定位和口碑。清潔:通過良好店面形象及高效陳列和廣義“清潔”給用戶營(yíng)造良好的購(gòu)“環(huán)境”,產(chǎn)品溢價(jià)和用戶滿意度之間達(dá)到完美平衡。
繞著SQC核心基本功體系,小麥公社要求每個(gè)便利店遵循其標(biāo)準(zhǔn)制定,并安排營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)指導(dǎo),以及后勤推進(jìn)支持,以確保標(biāo)準(zhǔn)清晰,指導(dǎo)準(zhǔn)確到位,考核追蹤反饋,最終形成一個(gè)螺旋上升的成長(zhǎng)閉環(huán),持續(xù)進(jìn)步,并映射到顧客的持續(xù)良好體驗(yàn)中去。
在基本功的基礎(chǔ)上,新零售時(shí)代下的運(yùn)營(yíng),店面運(yùn)營(yíng)只是其中的一部分,更要借助互聯(lián)網(wǎng)手段以客戶為中心進(jìn)行技術(shù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)升級(jí),讓客戶參與到選品、銷售、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管、意見反饋、線上互動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),充分發(fā)揮年輕人的積極性和參與度,共同打造學(xué)生們自己的便利店。
小麥公社在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)法寶是“假設(shè)-驗(yàn)證”和“換位思考”,假設(shè)驗(yàn)證是要對(duì)單個(gè)商品通過無(wú)止境的實(shí)施假設(shè)驗(yàn)證法,知道每一個(gè)商品的銷售溯源,為什么好賣,為什么不好賣,以最終達(dá)到全店超高的動(dòng)銷率。換位思考是要灌輸每個(gè)管理人員及店員用換位思考的心態(tài)去經(jīng)營(yíng),“假如我是一個(gè)客戶”的思考起始點(diǎn)有無(wú)窮的力量和奇跡。
平臺(tái)升級(jí):技術(shù)和數(shù)據(jù)使校園商超空間無(wú)限
在高校后勤面臨的眾多校園商貿(mào)升級(jí)的挑戰(zhàn)中,如何更好的融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是最大的挑戰(zhàn)之一,有機(jī)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新技術(shù)和運(yùn)營(yíng)思路,以迅速提升校園商貿(mào)的互聯(lián)網(wǎng)化也是高校后勤利用社會(huì)力量推動(dòng)社會(huì)化改革的有益嘗試。用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)校園商貿(mào)應(yīng)該不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生客戶群的體驗(yàn)上,也應(yīng)體現(xiàn)在日常運(yùn)營(yíng)管理,校企合作,安全管控,用戶互動(dòng)機(jī)制等多方面。
這次全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,將表彰獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)、群眾工作會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等一系列會(huì)議合并召開,主要是對(duì)年度在全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),動(dòng)員廣大干部群眾迅速收攏年氣,集中精力投入到當(dāng)前工作中來(lái),以先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人為榜樣,抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好各項(xiàng)工作,奮力推動(dòng)全區(qū)科學(xué)發(fā)展新跨越。關(guān)于今年的各項(xiàng)工作,節(jié)前召開的區(qū)委全委會(huì)、區(qū)人代會(huì)已經(jīng)作了全面部署,邊書記講話中又提出了更為全面、具體的要求,任務(wù)目標(biāo)已經(jīng)非常明確,關(guān)鍵是抓好貫徹落實(shí)。各街區(qū)、各部門要按照邊書記的講話要求,盡快淡化節(jié)日氣氛,凝心聚力干工作,全力以赴抓落實(shí),確保實(shí)現(xiàn)首季開門紅,推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。下面,圍繞貫徹落實(shí)邊書記的講話精神,全面完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),我再重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面的問題。
一、狠抓項(xiàng)目,科學(xué)投入,進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁
項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體,沒有大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,發(fā)展就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。要牢固樹立抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展、抓財(cái)源、抓就業(yè)的理念,把加大科學(xué)投入、加快項(xiàng)目建設(shè)作為第一抓手,以項(xiàng)目增投入,以投入促發(fā)展,進(jìn)一步提升中心城區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)科學(xué)謀劃確定項(xiàng)目。今年我們提出各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅要高于全市平均水平,各街區(qū)、各部門要圍繞這一總體要求,按照區(qū)委全委會(huì)的安排部署,切實(shí)加強(qiáng)指標(biāo)調(diào)度分析,把各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),逐項(xiàng)進(jìn)行分解,落實(shí)到重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,謀劃實(shí)施一批對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、民生改善作用明顯的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,以更好的投向、更大的投量、更高的投效,確保實(shí)現(xiàn)首季開門紅,為順利完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是更高起點(diǎn)推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要立足促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集高效發(fā)展,充分發(fā)揮財(cái)政資金的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)資金投向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、高新技術(shù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),投向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的骨干龍頭企業(yè),通過大投入帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、骨干企業(yè),有關(guān)街區(qū)、部門要盡快摸底,明確園區(qū)產(chǎn)業(yè)培植重點(diǎn),理清企業(yè)今年有什么投入,能投入多少,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在問題,提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,推動(dòng)項(xiàng)目盡快實(shí)施。要圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),及早謀劃確定引進(jìn)培育的重點(diǎn)項(xiàng)目,統(tǒng)籌考慮資金、用地等要素需求,力爭(zhēng)項(xiàng)目早落地、早開工、早達(dá)效,打造一批有特色、高品質(zhì)、帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。二是更大范圍加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要著眼完善全區(qū)綜合配套功能,多渠道籌措資金,進(jìn)一步加大城區(qū)南部、北部基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,加快路、水、電、氣、暖等配套設(shè)施向南、北兩端延伸。要加大重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷力度,高標(biāo)準(zhǔn)組織城建項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)抓好濰州路南段拓寬改造、樂川街等7條城市干道改擴(kuò)建、新虞路等8條背街小巷改造,進(jìn)一步提升城區(qū)南部、北部的產(chǎn)業(yè)承載能力和設(shè)施配套水平。三是更大力度保障和改善民生。要繼續(xù)加大民生投入力度,對(duì)上級(jí)有明確要求、政策有明確規(guī)定的就業(yè)、低保、養(yǎng)老、優(yōu)撫等剛性投入,要不折不扣地落實(shí)到位,確保讓群眾得到更多實(shí)惠。對(duì)今年人代會(huì)確定的“十件惠民實(shí)事”,有關(guān)部門要抓緊制定具體實(shí)施方案,積極與上級(jí)業(yè)務(wù)部門搞好銜接,千方百計(jì)籌集資金,加快向前推進(jìn),確保全面落實(shí)到位。
(二)全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目。近年來(lái),我區(qū)先后奠基開工了一大批項(xiàng)目,但項(xiàng)目推進(jìn)不夠理想,部分項(xiàng)目沒有達(dá)到時(shí)間進(jìn)度要求,個(gè)別項(xiàng)目甚至在奠基后毫無(wú)進(jìn)展,這充分說(shuō)明我們抓項(xiàng)目的力度還不夠大、措施還不夠強(qiáng)、方法還不夠多。前段,各街區(qū)提報(bào)了參加上半年全市觀摩點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,一月份又集中開工了一批重點(diǎn)項(xiàng)目,各街區(qū)要把這些重點(diǎn)項(xiàng)目作為當(dāng)前工作的重中之重,本著“能早則早、能快則快”的原則,會(huì)后立即行動(dòng),主要負(fù)責(zé)同志親自靠上,逐一分析項(xiàng)目建設(shè)的制約因素,認(rèn)真研究推進(jìn)措施,制定詳細(xì)時(shí)間進(jìn)度表,組織精干力量,盯緊靠上,倒計(jì)時(shí)推進(jìn),盡快形成實(shí)物工作量、產(chǎn)生實(shí)際效益。各職能部門要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的幫助扶持,拓寬審批、許可、備案等“綠色通道”,主動(dòng)介入項(xiàng)目建設(shè)的全過程,大膽為項(xiàng)目建設(shè)提供便利,全力推動(dòng)項(xiàng)目加速實(shí)施。兩辦督查室要加大跟蹤督查力度,根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度安排,及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況,強(qiáng)化序時(shí)進(jìn)度考核,督促項(xiàng)目按計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)奠基項(xiàng)目快動(dòng)工、在建項(xiàng)目快建設(shè)、建成項(xiàng)目快達(dá)效,確保以良好的形象進(jìn)度迎接全市觀摩點(diǎn)評(píng)。
(三)高效運(yùn)作促活項(xiàng)目。各街區(qū)、各部門要堅(jiān)持招商引資與項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合,早思考、早謀劃、早行動(dòng),依據(jù)全區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,認(rèn)真分析現(xiàn)有資源和產(chǎn)業(yè)需求,科學(xué)確定項(xiàng)目承載產(chǎn)業(yè),在加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),加大推介營(yíng)銷力度,搞好產(chǎn)業(yè)的引進(jìn)培育,著力推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、招商一體化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建成與運(yùn)營(yíng)的無(wú)縫銜接,力爭(zhēng)成功一個(gè)、帶活一片。要強(qiáng)化資源要素保障,扎實(shí)做好項(xiàng)目論證儲(chǔ)備,積極爭(zhēng)取中央和省市資金支持;要充分利用我區(qū)金融機(jī)構(gòu)密集的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)銀企交流合作,進(jìn)一步激活民間投資,保證重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)要強(qiáng)化土地整理,積極爭(zhēng)取土地指標(biāo),優(yōu)先保障優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的用地需求。
二、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)好方式,進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量
各街區(qū)、各部門要緊緊抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線,科學(xué)謀劃今年經(jīng)濟(jì)工作的思路舉措和方法路徑,集中優(yōu)勢(shì)資源,突破重點(diǎn),帶動(dòng)全局,切實(shí)把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),把發(fā)展方式轉(zhuǎn)好。
(一)以大型城市綜合體為方向,搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體
“城市綜合體”是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、酒店、展覽、娛樂等城市生活空間的三項(xiàng)以上進(jìn)行組合,從而形成一個(gè)多功能、高效率的“城中之城”,是城市發(fā)展的方向、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的引擎,對(duì)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升城市形象、帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)具有非常重要的推動(dòng)作用。我區(qū)作為全市的中心城區(qū),人流物流集中,商業(yè)氛圍濃厚,發(fā)展大型城市綜合體有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),隨著舊城、舊村的陸續(xù)改造和企業(yè)退城進(jìn)園的深入實(shí)施,可開發(fā)利用空間不斷拓展,為城市綜合體的開發(fā)搭建了良好的載體平臺(tái)。各街區(qū)要認(rèn)真搞好城市綜合體的可行性研究,緊緊圍繞全區(qū)總體規(guī)劃,結(jié)合轄區(qū)舊城、舊村、舊廠改造,科學(xué)謀劃城市綜合體的規(guī)劃建設(shè),集中力量加快推進(jìn),力爭(zhēng)每個(gè)街道都打造一處大型城市綜合體,通過“三舊”改造改出城市活力,聚集商機(jī)人氣,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要突出抓好重點(diǎn)區(qū)域的整體規(guī)劃、集中拆遷、聯(lián)片開發(fā),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃源頭控制,引進(jìn)培育一批資質(zhì)高、實(shí)力強(qiáng),有城市綜合體開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的知名投資商和品牌地產(chǎn)商,實(shí)施規(guī)模化、片區(qū)化開發(fā),規(guī)劃建設(shè)一批承載產(chǎn)業(yè)、引領(lǐng)發(fā)展的大型城市綜合體。要重點(diǎn)抓好泰華城、金融中心、老體育場(chǎng)及帛方、大拖舊廠區(qū)等重點(diǎn)片區(qū)的規(guī)劃建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)未改造城中村和城郊村的聯(lián)片開發(fā),集中力量打造特色樓宇集群和高端產(chǎn)業(yè)集群。有關(guān)部門和街區(qū)要積極主動(dòng)與開發(fā)企業(yè)搞好銜接,切實(shí)做好樓宇建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)合文章,培育新的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集板塊。
(二)以高端高質(zhì)高效為目標(biāo),加快服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級(jí)
要把服務(wù)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的著力點(diǎn),全力推動(dòng)服務(wù)業(yè)向高端、高質(zhì)、高效發(fā)展,全面提升服務(wù)業(yè)的聚集力、輻射力和帶動(dòng)力。一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端延伸。我區(qū)餐飲住宿、商貿(mào)流通等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展早、基礎(chǔ)好,已經(jīng)形成了一定規(guī)模效應(yīng)和比較優(yōu)勢(shì),但也面臨周邊區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)分流,必須走差異化、高端化發(fā)展的路子,形成自己的優(yōu)勢(shì)和特色。各街區(qū)和發(fā)改、商務(wù)、工商等部門要深入調(diào)查研究,科學(xué)確定發(fā)展方向和培植特色,制定切實(shí)可行的辦法措施,引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行改造升級(jí),大力引進(jìn)品牌店、旗艦店等現(xiàn)代業(yè)態(tài),向高端服務(wù)領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)品牌化、連鎖化、信息化發(fā)展。二是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)拓展。對(duì)金融保險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài),要在繼續(xù)聚集發(fā)展銀行、保險(xiǎn)、證券等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的同時(shí),加快金融創(chuàng)新和發(fā)展,大力推進(jìn)現(xiàn)代金融體系建設(shè),積極引進(jìn)金融租賃、創(chuàng)投、期貨、基金、金融服務(wù)外包等現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展融資性擔(dān)保公司、小額貸款公司等“草根”金融業(yè)態(tài);對(duì)現(xiàn)代物流、中介服務(wù)等具有一定基礎(chǔ)的高端業(yè)態(tài),要下大氣力幫扶提升,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,提高發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集,增強(qiáng)輻射帶動(dòng)效應(yīng);對(duì)文化旅游等朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),要加大宣傳推介力度,鼓勵(lì)引導(dǎo)其進(jìn)行特色化打造、品牌化提升,形成品牌優(yōu)勢(shì)和聚集效應(yīng),提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三是新興產(chǎn)業(yè)向高效聚集。要以生產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),以大體量商務(wù)樓宇開發(fā)為載體,大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì),培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)極。有關(guān)部門要加快編制樓宇發(fā)展規(guī)劃,明確樓宇空間布局和功能定位,制定更加優(yōu)惠的樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,扶持引導(dǎo)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各街區(qū)要以培育稅收過千萬(wàn)元商務(wù)樓宇為目標(biāo),重點(diǎn)抓好商務(wù)樓宇的規(guī)劃建設(shè)和現(xiàn)有樓宇的改造提升,完善綜合服務(wù)功能,引進(jìn)一批有實(shí)力、有規(guī)模的大企業(yè)集團(tuán)總部及研發(fā)中心、采購(gòu)中心、結(jié)算中心和營(yíng)銷中心,推動(dòng)科技研發(fā)、電子信息、現(xiàn)代商務(wù)等新興服務(wù)業(yè)向樓宇聚集,打造一批投入產(chǎn)出比高、帶動(dòng)輻射力強(qiáng)的特色樓宇和品牌樓宇。
(三)以做優(yōu)做強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)為重點(diǎn),推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型提升
一是改造提升支柱產(chǎn)業(yè)。要以高速鑿巖機(jī)械、石油機(jī)械、機(jī)器配件等產(chǎn)品為重點(diǎn),充分利用增值稅轉(zhuǎn)型、進(jìn)口設(shè)備免稅、新上項(xiàng)目設(shè)備抵扣等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)企業(yè)加大技改投入,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)機(jī)械制造業(yè)向產(chǎn)業(yè)高端延伸發(fā)展。要著力拓寬色紡紗、家用紡織品、服裝等產(chǎn)業(yè)鏈條,加快提升電聲件、低壓電柜等產(chǎn)品技術(shù)檔次,提高市場(chǎng)占有率,努力培育有影響力的自主品牌。二是培優(yōu)扶強(qiáng)骨干企業(yè)。各街區(qū)及經(jīng)信、科技等部門要篩選一批科技含量高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè),實(shí)施培優(yōu)扶強(qiáng)計(jì)劃,采取更大力度的鼓勵(lì)扶持政策,組織骨干企業(yè)加大技術(shù)開發(fā)、先進(jìn)設(shè)備引進(jìn)、質(zhì)量環(huán)保體系認(rèn)證和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的投入。要深入企業(yè)服務(wù)指導(dǎo),加大對(duì)上銜接力度,積極幫助企業(yè)爭(zhēng)取上級(jí)科技扶持資金,促其努力擴(kuò)產(chǎn)增能,盡快做大做強(qiáng)。三是積極發(fā)展樓宇工業(yè)。各街區(qū)、各部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的研究,積極探索樓宇工業(yè)發(fā)展,引進(jìn)一批技術(shù)密集型、研究開發(fā)型和輕加工型高新技術(shù)企業(yè)上樓經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)樓宇工業(yè)發(fā)展破題,促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集,切實(shí)提升工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
三、以人為本,統(tǒng)籌兼顧,全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)
一是加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)。要深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,重點(diǎn)抓好村改居社區(qū)的規(guī)范提升,全面落實(shí)相關(guān)配套政策,指導(dǎo)社區(qū)建章立制,規(guī)范完善相關(guān)組織,優(yōu)化基層社區(qū)管理體制。民政等部門要深入研究社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題,制定切實(shí)有效的政策措施,提升社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施檔次,進(jìn)一步拓寬服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,切實(shí)提高社區(qū)管理服務(wù)水平。
二是大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育。圍繞打造優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育品牌,加快孫家學(xué)校、寶通小學(xué)和南苑學(xué)校的建設(shè)進(jìn)度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源均衡發(fā)展。要扎實(shí)推進(jìn)校園安全工程,高標(biāo)準(zhǔn)組織育才、育英等5處學(xué)校的校舍維修改造。要積極鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué),加快學(xué)前教育規(guī)范化發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),深化教育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
三是積極推進(jìn)文體繁榮。要加強(qiáng)公益性文體服務(wù)設(shè)施建設(shè),搞好區(qū)文化館、圖書館、檔案館的規(guī)劃建設(shè)。要健全公共文化服務(wù)體系,提升街道、社區(qū)文化大院、圖書室及配套設(shè)施功能,繼續(xù)開展“三百”文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極創(chuàng)作文藝精品,豐富群眾文化生活。要大力推進(jìn)全民健身工程,確保新建成10處以上社區(qū)健身場(chǎng)所。
四是切實(shí)提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。健全區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)衛(wèi)生公共服務(wù)體系,進(jìn)一步調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局,加快二院病房樓建設(shè),新建10處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。深入實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,認(rèn)真做好各類傳染病防治,提高醫(yī)療保障質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、完善政策,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。面對(duì)日趨激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),要實(shí)現(xiàn)我區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,就要進(jìn)一步強(qiáng)化“環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力”的意識(shí),不斷完善扶持政策,提高服務(wù)水平,營(yíng)造一流的投資環(huán)境。
一是實(shí)施更加優(yōu)惠的政策。政策是政府調(diào)控的主要手段,也是聚集產(chǎn)業(yè)、吸引人才、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵。近幾年我區(qū)先后出臺(tái)了一系列對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有明顯推動(dòng)作用的政策,對(duì)這些政策,各街區(qū)、各部門要繼續(xù)抓好貫徹落實(shí),最大限度地發(fā)揮激勵(lì)引導(dǎo)作用。同時(shí)要綜合考慮發(fā)展形勢(shì)變化,立足區(qū)位實(shí)際,研究制定與周邊區(qū)域有明顯比較優(yōu)勢(shì)的優(yōu)惠政策,調(diào)整完善重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及龍頭企業(yè)具體扶持政策,在資金、用地、信息、服務(wù)等方面給予強(qiáng)力扶持,吸引各類資源要素聚集,努力形成洼地效應(yīng)。同時(shí)要加大溝通協(xié)調(diào)力度,切實(shí)搞好對(duì)上銜接,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,用活用好上級(jí)政策資源。各相關(guān)部門要抓緊研究制定年度考核辦法,底前提報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究,以便更好地指導(dǎo)街區(qū)開展工作,提高工作的積極性、主動(dòng)性和針對(duì)性。
[關(guān)鍵詞]互動(dòng);城市設(shè)計(jì);建筑設(shè)計(jì);一體化
中圖分類號(hào):TU451.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)11-0103-01
一、城市與建筑的一體化設(shè)計(jì)
越來(lái)越高度密集的城市展示了一種建筑和城市間的新型關(guān)系,有時(shí)候,城市模型甚至更像一個(gè)巨型的建筑.在相同的面積上通過提高密度使容納更多成為可能:相反,建筑卻通過功能復(fù)合而更似微型的城市。在這一層面上,傳統(tǒng)意義上建筑與城市的層級(jí)關(guān)系漸進(jìn)模糊通過理性分析將制約性轉(zhuǎn)化為可能性從而創(chuàng)造嶄新的城市與建筑形態(tài)也為當(dāng)代城市建設(shè)與建筑設(shè)計(jì)提供了新思路。因此在較大規(guī)模的建筑綜合體、集群化建筑面前,建筑設(shè)計(jì)必須關(guān)注和解決城市問題,將建筑設(shè)計(jì)擴(kuò)展到城市設(shè)計(jì),提升城市公共空間的品質(zhì)。在一些實(shí)踐案例中建筑設(shè)計(jì)與城市設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)過程是一體化展開的,兩者密不可分.甚至是同步同質(zhì)完成的。該基地項(xiàng)目是一個(gè)綜合性研發(fā)辦公項(xiàng)目,是國(guó)內(nèi)近期從設(shè)計(jì)、建設(shè)到市場(chǎng)營(yíng)銷方面較為成功的案例之一。
1、項(xiàng)目背景及運(yùn)作模式
某項(xiàng)目占地面積10.7hm2總建筑面積為61萬(wàn)m2:是該區(qū)域?yàn)閿?shù)不多且規(guī)模最大的綜合性研發(fā)辦公項(xiàng)目。在建筑單體設(shè)計(jì)開展之前.項(xiàng)目先后完成了可行性研究報(bào)告。項(xiàng)目功能定位明確:集生產(chǎn)、生活、生態(tài)三位一體主要包括辦公研發(fā)、支撐平臺(tái)、配套平臺(tái)三個(gè)產(chǎn)品體系,改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)只有生產(chǎn)沒有生活的鐘擺式布局。項(xiàng)目設(shè)計(jì)建設(shè)分為四個(gè)標(biāo)段同期進(jìn)行,通過國(guó)際競(jìng)賽,遴選出分別負(fù)責(zé)各個(gè)標(biāo)段建筑單體設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位,其中第四標(biāo)段的設(shè)計(jì)單位為項(xiàng)目的總協(xié)調(diào)單位,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目城市設(shè)計(jì)導(dǎo)則的編制工作。與此同時(shí).項(xiàng)目的建設(shè)咨詢單位、市場(chǎng)營(yíng)銷的前期咨詢單位與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)保持同步互動(dòng)。
2、擴(kuò)展到城市設(shè)計(jì)的建筑設(shè)計(jì)
其城市設(shè)計(jì)控制的格局采用“網(wǎng)格城市的方式,呈現(xiàn)出高密度、均質(zhì)的空間特質(zhì)。整體空間布局周圍高、中央低,營(yíng)造了較為完整的城市界面和較強(qiáng)的向心性,強(qiáng)調(diào)了沿東西向延展的中央地塊的中心性及其與東側(cè)綠地公園的連續(xù)性。
在重新審視了建筑群與城市環(huán)境的關(guān)系中規(guī)劃的地塊周邊的城市肌理邊界關(guān)系修正、打破了原規(guī)劃中心地塊相對(duì)獨(dú)立、均質(zhì)的網(wǎng)格體系建立了更具城市界面完整性、空間連續(xù)性、強(qiáng)秩序感的新的建筑布局控制線.并進(jìn)一步結(jié)合建筑單體的需求(自然通風(fēng)采光所需的南北朝向建筑布局;以24m進(jìn)深500m2為基本單元進(jìn)行排列組合形成的方正實(shí)用的平面形態(tài)),在控制線范圍內(nèi)布置交織錯(cuò)動(dòng)的點(diǎn)狀、線狀的建筑體量產(chǎn)生多個(gè)具有圍合感的公共空間。調(diào)整后的平面布局既尊重了原城市規(guī)劃的網(wǎng)格空間秩序又獲得了更靈動(dòng)多變的空間效果在南北方向上疏通了視廊.延展了城市界面的連續(xù)性并利于主導(dǎo)風(fēng)向的通過.在東西方向構(gòu)建連通東側(cè)公共綠地公園的綠軸,形成連續(xù)、變化的公共空間.提升地塊承載城市公共活動(dòng)的功能.營(yíng)造了一個(gè)充滿活力的城市公共空間。
3、從立體建筑走向立體城市
通常的平面式的城市設(shè)計(jì)方法,會(huì)使城市的各個(gè)分項(xiàng)系統(tǒng)分別占有城市的二維空間。這樣做不僅浪費(fèi)有限的土地資源同時(shí)造成了城市用地?fù)頂D緊張卻又功能破碎的兩難境地。土地資源的不可再生性產(chǎn)生了資源與需求間難以彌合的鴻溝帶有強(qiáng)烈烏托邦色彩的立體城市成為探索未來(lái)城市發(fā)展的理想的解決方法之一其實(shí)質(zhì)是城市空間的多維度綜合利用.例如建筑跨越交通線路形成整體建筑群、城市公共空間抬高或下沉以改善高空和地下環(huán)境質(zhì)量等情況。
該建筑集群中作了進(jìn)一步拓展――從單一的立體建筑到一座微型立體城市,將公共服務(wù)的支撐和配套功能抬升至四、五層空間,在9棟獨(dú)立的11層單體建筑之間設(shè)計(jì)有一個(gè)空中板塊.從而建立了一個(gè)立體公共生活模式.一個(gè)真正充滿陽(yáng)光、空氣、植物、景觀的立體城市。被解放的地面層空間可容納城市街區(qū)、廣場(chǎng)生活由空中板塊庇護(hù)的地面層空間可遮雨、納涼適合市民進(jìn)行公共活動(dòng),沿街布置多種向城市開放的商業(yè)服務(wù)設(shè)施.構(gòu)建了一種市民向往的城市公共開放空間。位于四五層的空中板塊空間具有均好的可達(dá)半徑(向上、向下、向其他標(biāo)段).強(qiáng)化各單體建筑之間聯(lián)系的同時(shí)布置有展覽咨詢、康體娛樂、產(chǎn)權(quán)交易、一站式服務(wù)中介機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)報(bào)告、會(huì)議等服務(wù)于多個(gè)標(biāo)段的公共功能。板塊上的空中花園避免了地面層城市空間繁雜的干擾.形成一個(gè)幽靜開闊的綠色健康社區(qū)??罩邪鍓K的出現(xiàn)改變了地面層、空中花園層空間水平向與垂直向的空間比例關(guān)系化解了高層高密度建筑群對(duì)人的壓迫感優(yōu)化、豐富了片區(qū)整體的環(huán)境質(zhì)量和功能.實(shí)現(xiàn)了真正意義上的土地集約利用。
方案的整體生成過程基于實(shí)現(xiàn)城市、建筑品質(zhì)雙贏的思考角度每一階段工作既有對(duì)城市空間活力的考量.也兼顧到建筑的時(shí)效性、實(shí)用性.通過城市與建筑的一體化設(shè)計(jì).營(yíng)建了一個(gè)宜居的建筑和城市環(huán)境。由于中心區(qū)域的設(shè)計(jì)從一開始就兼顧了周邊規(guī)劃的特點(diǎn),為項(xiàng)目的完整性提供了良好的基礎(chǔ)。加之盡管四個(gè)標(biāo)段的建筑單體設(shè)計(jì)各具特色.但是總協(xié)調(diào)單位在結(jié)合各個(gè)標(biāo)段建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,整合制定了一套完整的城市設(shè)計(jì)導(dǎo)則,在方案的深化設(shè)計(jì)中起到了重要的控制作用,完成了一個(gè)整體統(tǒng)一、內(nèi)涵豐富、充滿活力的綜合性研發(fā)辦公園區(qū)。
二、結(jié)語(yǔ)
《城市?建筑一體化設(shè)計(jì)》一書中寫到“整體設(shè)計(jì)意味著城市與建筑的功能和空間設(shè)計(jì)過程是不可分離的.建筑和規(guī)劃應(yīng)該成為城市發(fā)展計(jì)劃中一項(xiàng)完整的程序。城市建筑綜合體系的內(nèi)在聯(lián)系即整體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是多樣的,因此也必須多層次、多角度地看待其形態(tài)設(shè)計(jì)過程?!背鞘性O(shè)計(jì)在向建筑設(shè)計(jì)深化而建筑設(shè)計(jì)也在向城市設(shè)計(jì)擴(kuò)展,城市設(shè)計(jì)師和建筑師在兼顧自身設(shè)計(jì)獨(dú)立性以及相互連續(xù)性的同時(shí),必須通過城市與建筑間的”中間領(lǐng)域”.實(shí)現(xiàn)城市、建筑、環(huán)境的和諧共生。
參考文獻(xiàn)
[1] 朱宏宇.城市設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)在創(chuàng)作實(shí)踐中的互動(dòng)[J].《城市建筑》2014.10.
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以全面打造“四城”建設(shè)核心區(qū)、示范區(qū)為目標(biāo),全力營(yíng)造發(fā)展亮點(diǎn),推動(dòng)區(qū)旅游和服務(wù)業(yè)加快發(fā)展,努力將打造成國(guó)內(nèi)重要的旅游目的地和全市重要的功能業(yè)高地,形成“住在、食在、游在、創(chuàng)業(yè)發(fā)展在”的品牌效應(yīng),為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提升提供重要支撐。
二、發(fā)展目標(biāo)
服務(wù)業(yè)納稅營(yíng)銷1290億元,同比增長(zhǎng)20%;服務(wù)業(yè)增加值占GDP總量比重力爭(zhēng)同比提高1.5個(gè)百分點(diǎn);服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投入超200億元,其中經(jīng)營(yíng)性投入確保超70億元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)19.1%;接待旅游總?cè)藬?shù)超1000萬(wàn),同比增長(zhǎng)14%;游園人數(shù)超2000萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%;旅游總收入超100億元,同比增長(zhǎng)24%。
三、工作重點(diǎn)
㈠立足于完善城市功能,著力打造一流的功能業(yè)
堅(jiān)持品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,突出關(guān)鍵領(lǐng)域,加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),著力完善城市綜合服務(wù)功能,進(jìn)一步增強(qiáng)功能業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1、以培育大型項(xiàng)目為推手,力促我區(qū)服務(wù)業(yè)能級(jí)達(dá)到新高度。
著力培育四類業(yè)態(tài)的大型項(xiàng)目,加快策劃和推出大型地塊,以“一次規(guī)劃,分步實(shí)施”為原則,打造一批規(guī)模單體項(xiàng)目和集群項(xiàng)目,提升全區(qū)服務(wù)業(yè)輻射力和影響力。
一是傾力打造大型城市綜合體項(xiàng)目。著力推進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、蠡湖新城綠城地塊、上海城開國(guó)際中心、新城金融城市商業(yè)綜合體、湖濱城市綜合體、海岸城、金泰國(guó)際廣場(chǎng)、國(guó)家集成電路設(shè)計(jì)中心等8大城市綜合體項(xiàng)目建設(shè),特別要重點(diǎn)圍繞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)8月份竣工開業(yè),做大宣傳聲勢(shì),樹立“河埒口商圈”的商業(yè)標(biāo)桿,并加快啟動(dòng)河埒發(fā)展大廈、河埒休閑廣場(chǎng)三期及旅游發(fā)展大廈等周邊項(xiàng)目的建設(shè),整合提升梁溪路餐飲特色街,推進(jìn)區(qū)財(cái)政局地塊開發(fā)和榮巷古鎮(zhèn)商貿(mào)區(qū)建設(shè),盡快提升河埒口商圈的商貿(mào)集聚效應(yīng),帶動(dòng)我區(qū)商貿(mào)能級(jí)整體升級(jí);其他城市綜合體項(xiàng)目要積極進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接,抓緊完善擬建項(xiàng)目規(guī)劃并加快啟動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)已建項(xiàng)目招商引資,吸引國(guó)際知名的品牌店、主力店加盟,力爭(zhēng)通過城市綜合體項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)我區(qū)功能業(yè)裂變式發(fā)展。
二是傾力打造大型市場(chǎng)項(xiàng)目。借助市場(chǎng)的集散功能,加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃引導(dǎo)和扶持培育,為區(qū)域吸引更多的人流、物流和信息流。重點(diǎn)推進(jìn)胡埭汽車超市的規(guī)劃建設(shè),力爭(zhēng)吸引一批汽車4S店、二手車交易市場(chǎng)等企業(yè)落戶。大力推進(jìn)湖濱路2S店集聚區(qū)建設(shè),構(gòu)建我區(qū)汽車銷售和展示中心。加強(qiáng)扶持培育,引導(dǎo)金泰國(guó)際廣場(chǎng)入駐商戶品牌提升,增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力。全力做優(yōu)做細(xì)華莊蘇南水產(chǎn)城、胡埭太湖花都等項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),確保項(xiàng)目盡快啟動(dòng)。
三是傾力打造大型文體娛樂及餐飲項(xiàng)目。著力拓展休閑經(jīng)濟(jì)與夜間經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵,加快新型文體娛樂及餐飲項(xiàng)目的策劃和引進(jìn)。大力推進(jìn)盛大主題公園、摩天輪二期、雪浪山體育休閑會(huì)所等項(xiàng)目的實(shí)施;高起點(diǎn)規(guī)劃華萊塢電影工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,啟動(dòng)項(xiàng)目一期工程建設(shè),盡快打造國(guó)際電影產(chǎn)業(yè)基地;大力推進(jìn)長(zhǎng)廣溪園林式五星級(jí)酒店等5只高檔酒店項(xiàng)目建設(shè),加快胡埭新鎮(zhèn)區(qū)酒店、南泉溫泉酒店等一批項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和招商,切實(shí)提升我區(qū)商務(wù)接待能力;繼續(xù)利用生態(tài)資源和佛文化等資源優(yōu)勢(shì),積極實(shí)施高端酒店、主題酒店和酒店群的策劃規(guī)劃,不斷增強(qiáng)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
四是傾力打造大型地產(chǎn)項(xiàng)目。加快大型地塊出讓進(jìn)度,促進(jìn)房地產(chǎn)縱深發(fā)展。著力推進(jìn)漁港地塊等一批地塊的開發(fā)建設(shè),大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名開發(fā)商前來(lái)投資開發(fā),打造一批高品質(zhì)的住宅小區(qū)。加大創(chuàng)意策劃力度,積極營(yíng)建生活性商業(yè)配套項(xiàng)目,加快完善樓盤周邊商業(yè)配套功能,促進(jìn)房地業(yè)與商貿(mào)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
2、以培育載體項(xiàng)目為推手,力促我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展新平臺(tái)。
圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和財(cái)力增收需求,加快實(shí)施“騰籠換鳥”,加大載體建設(shè)力度,著力提升地塊功能,力爭(zhēng)全年開工“三創(chuàng)”載體100萬(wàn)㎡,積極培育一批優(yōu)質(zhì)載體,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
一是加快培育總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展載體。圍繞構(gòu)建太湖西大道、河埒地區(qū)、高浪路、蠡湖科技創(chuàng)業(yè)園、太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園等樓宇集聚群,重點(diǎn)推進(jìn)河埒發(fā)展大廈、K-Park服務(wù)中心大廈等17只樓宇項(xiàng)目建設(shè),確保完成投入20億元以上。加大樓宇總部培育力度,結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和總部經(jīng)濟(jì)培育,鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)外規(guī)模企業(yè)在我區(qū)興建總部樓宇。加大樓宇招商引資力度,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的綜合性總部、投資總部、銷售總部、金融總部等前來(lái)落戶,切實(shí)提升樓宇產(chǎn)業(yè)集聚度,提高樓宇產(chǎn)出和稅收貢獻(xiàn)度,打造一批樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展典型。
二是加快培育新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。圍繞我區(qū)七大新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以生物醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)外包區(qū)、(國(guó)家)工業(yè)設(shè)計(jì)園、太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園、國(guó)家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)、蠡湖科技創(chuàng)業(yè)園等5個(gè)重點(diǎn)園區(qū)為承載主體,著力完善載體功能,強(qiáng)化平臺(tái)服務(wù)配套,優(yōu)化載體軟環(huán)境,加快Intel—中國(guó)并行計(jì)算中心、國(guó)際干細(xì)胞研究中心、中科院軟件所等研發(fā)基地、軟件園項(xiàng)目建設(shè),保障東軟實(shí)訓(xùn)基地、文思創(chuàng)新等項(xiàng)目盡快注冊(cè)落地。
三是加快培育現(xiàn)代物流發(fā)展載體。立足于為新城工業(yè)安置區(qū)提供裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展示、貨運(yùn)等物流配套服務(wù),加快胡埭物流園物流港儲(chǔ)、物流停車場(chǎng)等基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè),吸引具有國(guó)際專業(yè)水平的物流企業(yè)落戶。結(jié)合大型企業(yè)主輔分離的趨勢(shì),大力吸引物流中心、配送中心等項(xiàng)目落戶,重點(diǎn)推進(jìn)山禾物流中心項(xiàng)目建設(shè),培育我區(qū)物流業(yè)發(fā)展新典型。以中國(guó)鋁業(yè)華東營(yíng)銷總部、天源金屬營(yíng)銷公司等企業(yè)入駐為契機(jī),全力將中銳大廈打造成有色金屬物流的信息中心和交易中心。
四是加快培育社區(qū)商業(yè)發(fā)展載體。圍繞構(gòu)建“社區(qū)15分鐘生活服務(wù)圈”目標(biāo),實(shí)施“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”的“雙進(jìn)”工程。依托全區(qū)500萬(wàn)㎡的安置房建設(shè),加快規(guī)劃和建設(shè)一批社區(qū)商業(yè)配套用房。積極創(chuàng)新社區(qū)商業(yè)載體形態(tài),推動(dòng)睦鄰中心、社區(qū)商貿(mào)中心建設(shè)。積極拓展社區(qū)商業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,適時(shí)開發(fā)康復(fù)保健、老年休閑、文體娛樂等項(xiàng)目。
3、以培育特色項(xiàng)目為推手,力促我區(qū)商業(yè)氛圍得到新提高。
致力于集聚人氣和營(yíng)造商業(yè)氛圍,大力培育具有特色魅力和較強(qiáng)吸引力的生活配套項(xiàng)目,構(gòu)建一批在錫城具有較高知名度的消費(fèi)目的地。
一是大力培育特色商業(yè)街。加大對(duì)湖濱路商業(yè)街等一批現(xiàn)有街區(qū)的扶持力度,積極借助市、區(qū)兩級(jí)重大節(jié)慶活動(dòng)平臺(tái),創(chuàng)新舉辦特色文化活動(dòng),擴(kuò)大街區(qū)知名度。秉持“同類但不雷同、互異而又互補(bǔ)”的原則,整合和新建一批特色商業(yè)街區(qū),重點(diǎn)打造馬山古竹街、華莊商業(yè)街、太湖街道周新街、胡埭新鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街、體育中心建筑路商業(yè)街區(qū)、榮巷歷史街區(qū)等一批商業(yè)街區(qū),引導(dǎo)街區(qū)建立有效的招商和管理機(jī)制,保障街區(qū)的健康發(fā)展。
二是大力引進(jìn)大型商業(yè)項(xiàng)目。將發(fā)展大商場(chǎng)和大賣場(chǎng)作為集聚人氣和完善生活配套的重要手段,大力引進(jìn)綜合性百貨商場(chǎng),有序推進(jìn)賣場(chǎng)建設(shè),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)太湖街道華潤(rùn)超市建成開業(yè),加快啟動(dòng)華莊、胡埭、漁港地區(qū)等3家大賣場(chǎng)建設(shè)。注重賣場(chǎng)的屬地化注冊(cè),將稅收和社會(huì)消費(fèi)品零售額的屬地化作為招商引資的前提,吸引具有較強(qiáng)品牌實(shí)力的賣場(chǎng)落戶。
三是大力吸引品牌連鎖店。依托區(qū)內(nèi)商業(yè)載體資源,加大品牌引進(jìn)力度,吸引品牌便利店和專賣店、標(biāo)準(zhǔn)超市、家電賣場(chǎng)、品牌經(jīng)濟(jì)型酒店,以及家政服務(wù)、中介服務(wù)、餐飲服務(wù)等行業(yè)的品牌連鎖店入駐發(fā)展,大力引進(jìn)連鎖企業(yè)總部或區(qū)域總部落戶,以品牌提升我區(qū)商業(yè)發(fā)展檔次。
㈡立足于打造旅游目的地,著力發(fā)展高品質(zhì)現(xiàn)代旅游業(yè)
圍繞“迎世博、興旅游”主題,以“靈山”燙金名片為品牌,加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步提升旅游業(yè)的知名度、集聚度與滿意度。
1、以“靈山”效應(yīng)打造旅游亮點(diǎn)。在發(fā)展傳統(tǒng)旅游的基礎(chǔ)上,依托相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),加快培育和發(fā)展一批不同業(yè)態(tài)的旅游新品。以佛博園、長(zhǎng)廣溪濕地生態(tài)修復(fù)、太湖花都等項(xiàng)目為重點(diǎn),努力推進(jìn)生態(tài)休閑度假產(chǎn)品開發(fā);以靈山元一酒店、摩天輪二期等項(xiàng)目為重點(diǎn),加快延伸產(chǎn)品品質(zhì)提升;以吳博園西區(qū)、榮巷古鎮(zhèn)等項(xiàng)目為重點(diǎn),積極打造一批文化旅游產(chǎn)品;結(jié)合靈山佛文化、影視動(dòng)漫和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),以及“感知中國(guó)――彼德科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”教育成果等,策劃創(chuàng)意溫泉養(yǎng)生游、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)游和教育文化游等;加強(qiáng)以靈山工藝品、靈山休閑食品為重點(diǎn)的特色旅游商品和旅游文化紀(jì)念品的研發(fā)和推廣,力爭(zhēng)年內(nèi)形成1—2個(gè)具有全省知名度的特色旅游商品。
2、以世博契機(jī)營(yíng)造關(guān)注焦點(diǎn)。緊抓上海世博會(huì)歷史機(jī)遇,在積極參與好省、市策劃的相關(guān)活動(dòng)基礎(chǔ)上,精心編制周全詳盡的推介方案,組織各類旅游企業(yè)參與世博活動(dòng),借助世博各種平臺(tái)開展廣泛宣傳;面向上海廣大基層社區(qū),大力開展休閑度假游、鄉(xiāng)村游、自駕游為主題的專項(xiàng)推介;利用滬上各類傳媒資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化載體宣傳攻勢(shì);著力提升旅游企業(yè)品質(zhì)和管理服務(wù)水平,構(gòu)建規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境;引導(dǎo)基層單位、特色園區(qū)以及服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等非旅游企業(yè)踴躍參與世博展示;努力加強(qiáng)與世博機(jī)構(gòu)的對(duì)接和合作,積極爭(zhēng)取一批世博基礎(chǔ)設(shè)施落戶我區(qū),切實(shí)抓好世博和后世博效應(yīng)帶來(lái)的商機(jī)。
3、以特色旅游塑造產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),做好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃策劃、功能定位和提檔升級(jí)等工作,加快資源整合與整體包裝,因地制宜策劃一批旅游新項(xiàng)目;加快推進(jìn)太湖花都、唯瓊農(nóng)莊二期等項(xiàng)目建設(shè),積極引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)參與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定,通過開展紅沙灣爭(zhēng)創(chuàng)3A景區(qū)、九龍灣爭(zhēng)創(chuàng)4星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、省自駕游基地創(chuàng)建等活動(dòng),積極打造一批名特優(yōu)新企業(yè);以蠡湖休閑旅游帶、河埒休閑購(gòu)物旅游區(qū)、太湖新城休閑旅游區(qū)、城西佛文化休閑旅游區(qū)等旅游集聚區(qū)為依托,精心策劃舉辦一批富有特色、深度體驗(yàn)式的主題活動(dòng),著力拓展夜間旅游、水上旅游產(chǎn)品內(nèi)涵,切實(shí)提升休閑旅游發(fā)展整體水平。
4、以節(jié)慶活動(dòng)展示更多看點(diǎn)。按照“政府倡導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、條塊聯(lián)動(dòng)”的辦節(jié)模式,進(jìn)一步提高節(jié)慶活動(dòng)的社會(huì)化程度。以建區(qū)十周年慶典為契機(jī),精心策劃舉辦好亞洲青年龍舟精英賽、環(huán)太湖國(guó)際自行車賽等活動(dòng),著力提升第七屆太湖山水文化節(jié)和第六屆太湖生態(tài)旅游節(jié)的辦節(jié)水平;以第二屆世界佛教論壇召開一周年為主題,舉辦好系列紀(jì)念活動(dòng);以城市轉(zhuǎn)型升級(jí)和功能提升為契機(jī),積極創(chuàng)意舉辦好動(dòng)漫創(chuàng)意設(shè)計(jì)、燒烤節(jié)、采摘節(jié)、湖鮮美食節(jié)等一批富有特色的旅游節(jié)慶活動(dòng);以相關(guān)景區(qū)(點(diǎn))為主體,根據(jù)節(jié)慶市場(chǎng)需求,精心舉辦好各類傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)和鄉(xiāng)村休閑活動(dòng),進(jìn)一步聚集人氣,提升景區(qū)和節(jié)慶活動(dòng)的知名度。
5、以促銷推廣創(chuàng)造市場(chǎng)賣點(diǎn)。按照“瞄準(zhǔn)本地區(qū)、強(qiáng)攻長(zhǎng)三角、拓展中長(zhǎng)線、發(fā)展東南亞”的思路,積極開展推介宣傳,著力拓展旅游市場(chǎng)。突出以“山水情、行”為主題,以鄉(xiāng)村休閑度假游、自駕游為重點(diǎn),精心舉辦好“旅游進(jìn)社區(qū)”、“旅游走進(jìn)蘇州和常州”等推廣活動(dòng);以“一日游”、“二日游”等精品旅游線路為重點(diǎn),開展好赴南京、杭州、蘇北和浙南等地區(qū)的系列推介活動(dòng);以特色線路、精品景區(qū)為重點(diǎn),切實(shí)做好赴昆明、貴陽(yáng)等地的旅游推介活動(dòng);以東南亞地區(qū)市場(chǎng)為重點(diǎn),重點(diǎn)舉辦好“亞洲五國(guó)(地區(qū))暢游”等活動(dòng),積極組織旅游企業(yè)參與各類國(guó)際國(guó)內(nèi)旅交會(huì)。依托旅游發(fā)展大廈建設(shè)契機(jī),積極引進(jìn)培育1—2家重點(diǎn)地接社,切實(shí)提高地接服務(wù)水平和能力。
㈢立足于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力提升行業(yè)整體管理水平
按照“優(yōu)環(huán)境、立誠(chéng)信、樹口碑”的總體要求,嚴(yán)格履行行業(yè)管理職能,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化管理,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,為游客和消費(fèi)者營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
1、著力提升服務(wù)質(zhì)量。圍繞提優(yōu)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)規(guī)范化水平,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、社區(qū)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建和推廣工作,力爭(zhēng)打造全省同類標(biāo)準(zhǔn)化典范。積極宣傳鄉(xiāng)村旅游標(biāo)志和口號(hào),著力增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)品牌效應(yīng);繼續(xù)加大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓規(guī)范力度,加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“放心肉”服務(wù)體系建設(shè),確保居民食品消費(fèi)安全;建立完善科學(xué)長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制,扎實(shí)開展服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,尤其是導(dǎo)游、講解員等一線人員的教育培訓(xùn),提高服務(wù)業(yè)從業(yè)人員服務(wù)水平。
2、著力提優(yōu)環(huán)境品質(zhì)。結(jié)合和諧社會(huì)建設(shè),積極開展誠(chéng)信守法企業(yè)創(chuàng)建工作;完善旅游安全與投訴監(jiān)管體制,推進(jìn)長(zhǎng)廣溪等游客咨詢服務(wù)中心的建設(shè),鞏固“誠(chéng)信旅游、平安旅游、文明旅游”良好平臺(tái);圍繞提高旅游幸福指數(shù),加快水電、交通、停車場(chǎng)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,制定統(tǒng)一規(guī)范的旅游交通導(dǎo)向標(biāo)志牌,積極實(shí)施“綠化、美化、亮化”等環(huán)境整治工程,不斷完善和優(yōu)化景區(qū)空間布局,做好通往景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)主干道的改造和升級(jí),大力構(gòu)建“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。
3、著力提高管理水平。強(qiáng)化政府部門的監(jiān)管、指導(dǎo)職能,加快組建旅游執(zhí)法大隊(duì)和各類行業(yè)協(xié)會(huì),推進(jìn)公共平臺(tái)建設(shè)和行業(yè)信用體系建設(shè),營(yíng)造公平有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升旅游目的地形象;認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),做好3A級(jí)以下景區(qū)和三星級(jí)以下賓館的評(píng)定和審核、3A級(jí)以上景區(qū)和三星級(jí)以上賓館的初審、導(dǎo)游培訓(xùn)和發(fā)證、旅行社年檢等工作;積極引進(jìn)一批國(guó)際著名管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)旅游績(jī)效的統(tǒng)計(jì)評(píng)估和預(yù)測(cè)分析,大力倡導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)高效運(yùn)作體制,提升企業(yè)自我管理水平。
㈣立足于提升美譽(yù)度,著力強(qiáng)化宣傳推介舉措
圍繞構(gòu)建“住在、食在、游在、創(chuàng)業(yè)發(fā)展在”的區(qū)域品牌形象,加大包裝整合、宣傳推介和活動(dòng)造勢(shì)的力度,加強(qiáng)全方位促銷和重點(diǎn)區(qū)域針對(duì)性宣傳,切實(shí)提升品牌形象。
1、整合資源構(gòu)建品牌形象。進(jìn)一步整合區(qū)域旅游景觀、交通、服務(wù)和旅游產(chǎn)品等旅游資源,以及商業(yè)街、專業(yè)市場(chǎng)等服務(wù)業(yè)資源;挖掘和提煉歷史文化、民俗風(fēng)情等,深入做好區(qū)域的形象定位,形成朗朗上口而又富有意蘊(yùn)的宣傳口號(hào),確立旅游與服務(wù)業(yè)核心內(nèi)涵。從游客聽覺、味覺、視覺、觸覺等方面入手,策劃我區(qū)宣傳歌曲、特色美食、城市景觀、互動(dòng)體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目等特色載體,增強(qiáng)我區(qū)品牌形象的親和力和吸引力。積極借助市、區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)力量,加快整合我區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,加強(qiáng)策劃包裝,著力優(yōu)化和提升我區(qū)美食、休閑、購(gòu)物等品牌形象。
2、借助平臺(tái)造濃宣傳氛圍。繼續(xù)強(qiáng)化與國(guó)家級(jí)和地區(qū)媒體的合作,整體策劃旅游與服務(wù)業(yè)的形象宣傳。借助《江南晚報(bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》和東方衛(wèi)視、優(yōu)酷網(wǎng)等宣傳平臺(tái),對(duì)我區(qū)名店、名菜、名品等資源開展專版、專題報(bào)道,加大宣傳聲勢(shì)。積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等現(xiàn)代傳播手段,策劃群眾參與的評(píng)選、討論等專題活動(dòng),加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流,加大宣傳的深度和力度。搶抓上海世博契機(jī),開展專題營(yíng)銷,進(jìn)行多層次、立體化宣傳。積極籌劃和完善“休閑旅游指南”、旅游網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站等宣傳載體,為廣大群眾了解、親近搭建理想平臺(tái)。
3、政企聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)外交流。按照“部門牽頭、上下聯(lián)動(dòng)、多方參與”的原則,聯(lián)合我區(qū)各大景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店等企業(yè),不斷加強(qiáng)與周邊城市的行政管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)中介、旅行社等組織的聯(lián)系和合作,并借助其渠道和平臺(tái),舉辦我區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)、區(qū)域投資環(huán)境展示會(huì)、地塊和項(xiàng)目推介會(huì)等活動(dòng),以跨區(qū)域合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展交流,進(jìn)一步提升知名度。
四、工作舉措
㈠規(guī)劃先行,細(xì)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。堅(jiān)持規(guī)劃先導(dǎo),按照城市總體規(guī)劃和綜合發(fā)展區(qū)規(guī)劃框架,細(xì)化和完善特色商業(yè)街、商場(chǎng)賣場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)等行業(yè)的專項(xiàng)布局規(guī)劃,推進(jìn)規(guī)劃的全覆蓋。突出規(guī)劃前瞻性和指導(dǎo)性,全力做好“十二五”規(guī)劃中的旅游與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃。在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段和重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中,邀請(qǐng)國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)和知名專家參與設(shè)計(jì),高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃好旅游與服務(wù)業(yè)發(fā)展載體,確保規(guī)劃的高起點(diǎn)、高水平。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道要根據(jù)各自產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),制定本區(qū)域旅游與服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快形成特色鮮明、布局合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。
㈡擴(kuò)大開放,提高招商引資水平。主動(dòng)承接國(guó)際和沿海服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大物流、商務(wù)、旅游、會(huì)展、金融、文化等領(lǐng)域的對(duì)外開放。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和各類會(huì)展契機(jī),加大旅游和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目宣傳推介和招商引資力度。進(jìn)一步完善招商機(jī)制,健全招商網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化招商環(huán)境,引導(dǎo)和支持區(qū)內(nèi)外資金投向重點(diǎn)功能業(yè)項(xiàng)目和重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。堅(jiān)持地塊開發(fā)的高水準(zhǔn),積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外具有雄厚實(shí)力和品牌積淀的大企業(yè)來(lái)主導(dǎo)我區(qū)大地塊、大項(xiàng)目的開發(fā);大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和品牌,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)理念及流通技術(shù),推動(dòng)旅游和服務(wù)業(yè)加快升級(jí)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)