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關(guān)鍵詞:跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn);問卷調(diào)查;分析報告
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)015-0-01
為了對跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)情況進(jìn)行全面的了解,經(jīng)管實驗中心進(jìn)行了問卷調(diào)查,共計發(fā)放問卷700份,回收650份,其中部分問卷因答卷不規(guī)范等因素去掉,剩余有效問卷642份?;緷M足本次調(diào)研的需要?,F(xiàn)就問卷調(diào)查的情況具體分析匯總?cè)缦拢?/p>
《跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)》課程在教學(xué)中采用的是虛擬仿真創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)形式,為學(xué)生提供了虛擬的現(xiàn)場辦公環(huán)境、軟件實訓(xùn)平臺、企業(yè)創(chuàng)建流程、仿真單據(jù)以及虛擬仿真企業(yè)運營實踐,調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對虛擬的現(xiàn)場辦公環(huán)境、軟件實訓(xùn)平臺、企業(yè)創(chuàng)建流程以及仿真企業(yè)運營實踐的印象更為深刻,對虛擬仿真單據(jù)的印象相比不夠深刻。分析原因主要是兩方面,一是仿真單據(jù)采用的是空白單據(jù)冊,仿真程度不潁所以學(xué)生的直觀感受不強(qiáng),二是仿真單據(jù)的填制主要是由擔(dān)任財務(wù)角色的學(xué)生在進(jìn)行,其他學(xué)生的參與度低。
跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程對學(xué)生的綜合能力提升具有一定的促進(jìn)作用,通過調(diào)查,創(chuàng)業(yè)者能力的團(tuán)隊合作能力提升最為突出,占比達(dá)到22.18%,其次是溝通能力,排最后的是創(chuàng)造力。實訓(xùn)過程中每個學(xué)生加入到虛擬的公司,成為團(tuán)隊中的一員,每個團(tuán)隊的成績?nèi)Q于每個學(xué)生的努力情況,所以團(tuán)隊合作十分必要。團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)是本門課程十分看重的,調(diào)查結(jié)果也證實本課程的培訓(xùn)效果。另外,溝通能力的提升也較為明顯,在授課中我們幾位老師也發(fā)現(xiàn),很多在傳統(tǒng)課程中不愛交流的學(xué)生也積極的加入到運營當(dāng)中,溝通明顯多了。創(chuàng)造力占比最少,說明學(xué)生認(rèn)為課程中的創(chuàng)造力培訓(xùn)還比較缺乏,下學(xué)期授課中通過系統(tǒng)調(diào)整,增加生產(chǎn)產(chǎn)品的種類,提高學(xué)生的自由發(fā)揮空間,從而發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。其效果有待下學(xué)期檢驗。
跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)課程設(shè)計了實訓(xùn)運員大會、創(chuàng)業(yè)CEO競選會、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建、企業(yè)文化展示及設(shè)計、企業(yè)注冊成立以及企業(yè)運營實踐等,調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對企業(yè)運營實踐環(huán)節(jié)的印象最深刻,從中學(xué)習(xí)到的東西最多,其次是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建。分析原因,企業(yè)運營實踐占本課程的時間最長,因此學(xué)生印象也最深刻,其次是團(tuán)隊組建,團(tuán)隊組建過程采用的模擬招聘,學(xué)生親身體驗了團(tuán)隊組建的特別過程,所以有深刻的印象。另外,企業(yè)文化展示及設(shè)計和企業(yè)注冊成立,往往是部分學(xué)生在主導(dǎo),所以有部分學(xué)生的感受相對差一些。
目前,跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程開設(shè)的學(xué)期有大三下學(xué)期,也有大四上學(xué)期,課程開設(shè)初對于何時開設(shè)本課最理想并不確定,通過對學(xué)生的調(diào)查,大部分學(xué)生認(rèn)為大三下學(xué)期開設(shè)最合適,另外,通過本學(xué)期大四上學(xué)生開設(shè)課程的情況看,本課程設(shè)置在大四開設(shè)效果不如在大三開設(shè)效果好。主要是大四學(xué)生要參加各種招聘會,有些學(xué)生甚至還要到工作崗位試崗,請假的學(xué)生較多,頻繁缺課導(dǎo)致部分學(xué)生的實訓(xùn)效果很不理想。
關(guān)于課程時長,目前設(shè)計的是10天,調(diào)查結(jié)果也支持最佳時長為10天,另外,設(shè)計15天或更長,從學(xué)生上課安排方面來講也不容易達(dá)到,難以協(xié)調(diào)。同時借鑒兄弟院校的經(jīng)驗,基本也認(rèn)為10天為最佳實訓(xùn)時長。
跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)課程是通過讓學(xué)生參與到企業(yè)的模擬經(jīng)營當(dāng)中,體驗就業(yè),因此,本課程希望能夠幫助學(xué)生未來就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果來看,94.97%的學(xué)生表示本課程對未來的就業(yè)道路有很大幫助或有幫助。這樣的調(diào)研結(jié)果說明學(xué)生通過本課程能夠提高其就業(yè)能力。
跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)課程的綜合性決定了其課程需要多方面的專業(yè)知識,并且是專業(yè)知識的融會貫通,為此,本問卷中調(diào)查了本課程對專業(yè)學(xué)習(xí)的幫助情況,調(diào)查結(jié)果顯示,30.02%的學(xué)生認(rèn)為對專業(yè)學(xué)習(xí)有很大幫助,62.09%的學(xué)生認(rèn)為對專業(yè)學(xué)習(xí)有幫助,說明大部分的學(xué)生認(rèn)可本課程促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)。
在本課程中,為了讓學(xué)生體驗到不同崗位的工作職責(zé)及特點,可以通過輪崗或是輪換工作機(jī)構(gòu)來達(dá)到這一目的。在本學(xué)年中只有少量學(xué)生有機(jī)會實現(xiàn)輪崗,大部分學(xué)生并沒有體驗輪崗。為此問卷中設(shè)計了輪崗需求問題,調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生希望有輪換機(jī)構(gòu)或崗位。這就要求我們在以后的課程中要加強(qiáng)輪崗的設(shè)計,讓更多的學(xué)生體驗輪崗。
跨專業(yè)綜合仿真實訓(xùn)課程采用實訓(xùn)教學(xué)模式,與傳統(tǒng)授課相比,學(xué)生在課堂上的主導(dǎo)性更加明顯,學(xué)生是課堂的主人,這種授課方式是否更具吸引力,學(xué)生是否更喜歡這種教學(xué)模式,對這一問題調(diào)查結(jié)果顯示,89.18%的學(xué)生認(rèn)為虛擬仿真實訓(xùn)比傳統(tǒng)授課方式更具吸引力。根據(jù)這一調(diào)研結(jié)果,說明這種將課堂交給學(xué)生的教學(xué)模式值得更大范圍的推廣。
為了進(jìn)一步提高本課程的教學(xué)效果,希望通過調(diào)查了解學(xué)生的教學(xué)需求,對于增加哪些內(nèi)容可以對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更有幫助,進(jìn)行調(diào)查后了解到,學(xué)生最希望增加的內(nèi)容是企業(yè)間經(jīng)營對抗與合作、現(xiàn)場團(tuán)隊互動活動,其次是學(xué)習(xí)者經(jīng)驗的分享會和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意的展示,應(yīng)該說問卷提供的四個選項都是學(xué)生希望能夠增加的內(nèi)容,其中前兩項的需求更為迫切。為此,建議授課團(tuán)隊對這一問題進(jìn)行討論,看是否可以加以改進(jìn)。
問卷的最后一題是開放性問題,大部分的學(xué)生都沒有提出建議,只有個別學(xué)生的提出了一些觀點,但是都不成熟,不做分析。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合模式;思政課社會調(diào)查報告;教學(xué)案例
工學(xué)結(jié)合模式下探索把校企合作思政課的社會調(diào)查報告進(jìn)行整合,做為思政課教學(xué)案例的運用,促使思政課教學(xué)生動靈活,形成思政課新視角來解讀思政課的理論,較容易被高職學(xué)生所接受,明確自我職業(yè)規(guī)劃,又可以使得思政課理論導(dǎo)引內(nèi)化大學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)。
一、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會調(diào)查報告的歸類
工學(xué)結(jié)合模式下的思政課社會調(diào)查涉及到工學(xué)結(jié)合模式下的指導(dǎo)思想、就業(yè)實習(xí)、合作形式等相關(guān)內(nèi)容,需要師生、企業(yè)員工三者密切合作才能把社會調(diào)查報告實施,保證調(diào)查報告的質(zhì)量。
1、校內(nèi)調(diào)查報告:(1)訪談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與教師,與學(xué)校專業(yè)教師和校企合作領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,了解工學(xué)結(jié)合內(nèi)容與形式、實施計劃、試點班與非試點班的區(qū)別、注意事項、合作規(guī)模;同時設(shè)計調(diào)查問卷了解學(xué)生對于工學(xué)結(jié)合模式的看法;(2)訪談校內(nèi)實訓(xùn)企業(yè),高職院校實訓(xùn)場地有助于學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng),了解校內(nèi)實訓(xùn)狀況、企業(yè)投資的設(shè)備、資金、合作情況,特別是校企合作冠名班級學(xué)生的校內(nèi)實訓(xùn)與其他班級學(xué)生的差異,及其高職院校自身開辦的企業(yè)公司對于學(xué)生實訓(xùn)的具體要求;
2、校外調(diào)查報告:校外調(diào)查報告主要是針對校企合作企業(yè)或其他非合作企業(yè)進(jìn)行,利用業(yè)余時間或寒暑假時間進(jìn)行實地訪談,重點了解校企合作的實質(zhì)內(nèi)容、企業(yè)文化、對學(xué)生的專業(yè)技能與人文素養(yǎng)的基本要求、頂崗實習(xí)的方式、畢業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景、不同企業(yè)的發(fā)展比較、國家政策對企業(yè)的影響和企業(yè)對國家時政的關(guān)注、企業(yè)的責(zé)任、企業(yè)的人才現(xiàn)狀與需求、企業(yè)的生態(tài)環(huán)保理念、非合作企業(yè)與合作企業(yè)對學(xué)生實習(xí)、畢業(yè)的基本差異。
二、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會調(diào)查報告的整合分析
校企合作調(diào)查報告內(nèi)容涉及面較廣,有經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明等五方面內(nèi)容,通過調(diào)查報告內(nèi)容的整合作為教學(xué)案例與思政課的教學(xué)內(nèi)容融合匯通,形成思政課理論支撐的實踐教學(xué)內(nèi)容,深刻理解“怎樣去利用現(xiàn)代技術(shù)和怎樣同時能建立一個和現(xiàn)代技術(shù)相配的社會結(jié)構(gòu)是兩個不能分的問題”[1]。
1、經(jīng)濟(jì)方面。校企合作后與合作前效益狀況各自對比,學(xué)生實習(xí)與就業(yè)優(yōu)秀的人力資源儲備的可持續(xù)發(fā)展,訂單式或冠名班培養(yǎng)的學(xué)習(xí)技能帶來的效益,校企合作與非合作企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益對比,學(xué)校師資在企業(yè)的培訓(xùn)花費與企業(yè)對學(xué)校的投資費用,實習(xí)學(xué)生與畢業(yè)生的保險,合作企業(yè)的科研產(chǎn)出情況方面等。
2、政治方面。校企合作對國家方針政策的關(guān)注,政府對校企合作和未合作的政策支持,國有企業(yè)與民營企業(yè)對學(xué)生的思想政治教育區(qū)分,企業(yè)支持地方建設(shè)的貢獻(xiàn),特別是涉及民族人數(shù)眾多地方的服務(wù)理念,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間環(huán)境等。
3、文化方面。校企合作的文化經(jīng)營理念,學(xué)校的育人文化與企業(yè)文化的對接,職業(yè)素養(yǎng)在校企合作中的養(yǎng)成差異、技能文化與人文素養(yǎng)的融合程度,校企合作的產(chǎn)學(xué)研理念的養(yǎng)成,校企合作雙方的人員派駐,學(xué)生與師傅技能文化對實踐行為的理論支撐,校企合作對于實習(xí)生、畢業(yè)生的綜合素養(yǎng)測評,規(guī)章制度的落實與完善等。
4、社會方面。校企合作展現(xiàn)的社會形象、學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、品牌示范效應(yīng)、企業(yè)對學(xué)校的資助,如企業(yè)對高職生獎學(xué)金的設(shè)置、設(shè)備的更新、實訓(xùn)場地的擴(kuò)容、學(xué)生技能的操練、合作雙方負(fù)責(zé)人的敬業(yè)理念與責(zé)任意識、學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展歷程、人才的培養(yǎng)與創(chuàng)新動力的制度保障等。
5、生態(tài)文明方面。校企合作的綠色發(fā)展理念、企業(yè)的環(huán)保責(zé)任狀況,如施工現(xiàn)場的植被保護(hù)與周圍環(huán)境的生態(tài)融合,最大限度地減少污染,校企合作課題的攻關(guān),資源節(jié)約的制度落實,工作環(huán)境的生活舒適程度等。
三、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會調(diào)查報告的運用與思考
調(diào)查報告內(nèi)容需進(jìn)行理性思考,運用思政課理論提升工學(xué)結(jié)合模式下的社會調(diào)研報告案例蘊含的思想與思政課教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,“必將有助于推動師生之間教與學(xué)‘雙主體’的雙向互動”[2]。
1、加強(qiáng)思政課內(nèi)容整合創(chuàng)新。調(diào)查報告案例依據(jù)思政課理論有所側(cè)重,補(bǔ)充思政課的創(chuàng)新內(nèi)容,顯現(xiàn)思政課理論的深度與思政課內(nèi)容基礎(chǔ)的廣度。
2、提升理論評判能力。把調(diào)查報告案例運用于課堂教學(xué)之中,通過討論案例反映的社會現(xiàn)象,減少理論與實踐結(jié)合的誤差,強(qiáng)化人文素養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng)。
3、增強(qiáng)聚合力。學(xué)生在討論調(diào)查報告案例過程中,使用科學(xué)合理的調(diào)研方法了解工學(xué)結(jié)合的實質(zhì),增強(qiáng)師生、學(xué)徒與師傅的溝通交流,激發(fā)學(xué)生調(diào)研情感。
4、教學(xué)方法靈活。通過結(jié)合調(diào)查報告案例的講解,學(xué)生可在真實情境生活中了解社會與自我,呈現(xiàn)互動式民主教學(xué),教學(xué)理論通俗易懂,學(xué)生易于接受。
【參考文獻(xiàn)】
[1].鄉(xiāng)土中國[M].上海:上海人民出版社,2006:125.
_____________中學(xué):
我校__級本科班學(xué)生__將于__年__月中旬至__年__月中旬進(jìn)行為期_____________周的頂崗實習(xí).
回函
___________________(學(xué)校)現(xiàn)已接納你校_____________學(xué)院(系)學(xué)生__________進(jìn)行實習(xí),特此證明。
實習(xí)單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習(xí)介紹信(二)
_______________學(xué)校:
茲介紹我校______________學(xué)院(系)_____________專業(yè)20__屆______學(xué)歷畢業(yè)生________________同學(xué)去貴校實習(xí),請接洽。
(?;蛟骸⑾瞪w章)
20__年__月__日
回函
___________________(學(xué)校)現(xiàn)已接納你校_____________學(xué)院(系)學(xué)生__________進(jìn)行實習(xí),特此證明。
實習(xí)單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習(xí)介紹信(三)
________________:
現(xiàn)介紹我院20XX級_________師范專業(yè)同學(xué)前來貴校頂崗實習(xí),為期__周。
望貴校提供實習(xí)條件,并按照學(xué)校規(guī)定對學(xué)員嚴(yán)格要求,督促其完成實習(xí)任務(wù),并對其實習(xí)期間的表現(xiàn)給出鑒定意見。
謝謝支持!
回函
___________________(學(xué)校)現(xiàn)已接納你校_____________學(xué)院(系)學(xué)生__________進(jìn)行實習(xí),特此證明。
實習(xí)單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習(xí)介紹信(四)
_____________________:
茲介紹我校______________學(xué)院(系)_____________專業(yè)20__屆______學(xué)歷畢業(yè)生__名同學(xué)去貴校教育實習(xí),請接洽。
名單:(略)
(?;蛟?、系蓋章)
20__年__月__日
回函
___________________(學(xué)校)現(xiàn)已接納你校_____________學(xué)院(系)學(xué)生__________進(jìn)行實習(xí),特此證明。
實習(xí)單位(蓋章)
20__年__月__日
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(一)準(zhǔn)備階段
做好教育實習(xí)的各種準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)備課,寫教案,練好師范基本功。在實習(xí)出發(fā)前,上交一個主題班會課教案、一份第二課堂方案、一份個人實習(xí)計劃以及一份實習(xí)前的準(zhǔn)備總結(jié)。
(二)見習(xí)階段
到達(dá)實習(xí)學(xué)校后,盡快安頓好各隊員的住宿問題,再由該校負(fù)責(zé)老師帶隊員熟悉學(xué)校環(huán)境,購買宿舍公用物品。第二天,與學(xué)校召開見面會,請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀老師介紹教育、教學(xué)的好經(jīng)驗,了解實習(xí)學(xué)校各項工作和各種規(guī)章制度,為教育見習(xí)和教育實習(xí)做好準(zhǔn)備。
A、教育見習(xí)
1、多聽原科任老師的課,提倡跨年級、跨專業(yè)聽課,積極參加科組教研活動。
2、了解各科目的上課進(jìn)度,把握任課班級的成績情況,制定教學(xué)計劃。
3、在原科任老師指導(dǎo)下,準(zhǔn)備上課教案,進(jìn)行試講。
4、認(rèn)真做好批改作業(yè)和下班輔導(dǎo)學(xué)生的工作。
B、班主任見習(xí)
1、與學(xué)生見面,參加班級活動,了解學(xué)生情況,在原班主任指導(dǎo)下制訂班主任工作計劃。
2、用3-5天時間記住所帶班級的學(xué)生名字,召開班委會。
3、確定一名待進(jìn)生,從各方面去幫助此生。
4、結(jié)合初一新生的軍訓(xùn)活動,協(xié)助學(xué)校和原班主任做好這項工作。
C、教育調(diào)查
1、從實習(xí)學(xué)校和當(dāng)?shù)厍闆r出發(fā),初步確定調(diào)查主題。
2、初步確定分工名單。
3、查找并閱讀相關(guān)資料,做好筆記。
(三)實習(xí)階段
A、教育實習(xí)
1、爭取早上課、多上課。一般要求講授新課10節(jié)以上(不包括重復(fù)課),其中6節(jié)獨立課(不需要教師指導(dǎo),獨立寫出教案上課)。
2、每節(jié)課上課前必須進(jìn)行檢查性預(yù)講,同組實習(xí)生參加聽課,可以邀請原科任教師參加。預(yù)講后由聽課師生提出意見,實習(xí)生對教案進(jìn)行修改和補(bǔ)充,最后送原科任教師審閱批準(zhǔn)后方能試教。
3、鼓勵不同科組的同學(xué)互相聽課,作好記錄,多溝通交流,共同進(jìn)步;同科組的同學(xué)可集體備課、輪流負(fù)責(zé)。
4、及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強(qiáng)個別學(xué)生的輔導(dǎo)。
B、班主任實習(xí)
1、熟悉班主任常規(guī)工作,獨立處理班上問題,經(jīng)常與指導(dǎo)老師溝通。
2、在原班主任的指導(dǎo)下,設(shè)計好主題班會的方案和第二課堂活動的計劃,按計劃開展各項活動。
3、深入了解學(xué)生,繼續(xù)落實后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
C、教育調(diào)查
1、確定調(diào)查題目,初步擬定調(diào)查問卷,明確各項分工
2、進(jìn)行調(diào)查(如問卷、采訪、座談等),請求實習(xí)學(xué)校配合,保證不影響實習(xí)學(xué)校的教學(xué)工作。
3、統(tǒng)計問卷,整理、分析采訪座談等調(diào)查活動的資料
4、分析資料,撰寫調(diào)查報告或科研論文
A、教育實習(xí)
1、每位實習(xí)生寫工作總結(jié)和個人鑒定。
2、請原科任老師填寫實習(xí)生鑒定,初步評出教學(xué)的實習(xí)成績。
3、與原科任老師進(jìn)行座談,請求老師批評指點,找出存在問題,力求改進(jìn)。
4、向原科任老師送上小禮品,表示敬意與謝意。
B、班主任實習(xí)
1、請原班主任老師填寫班主任工作鑒定,初步評出班主任工作的實習(xí)成績
2、與原班主任交談,送上小禮品,致以敬意和謝意,并處理好最后的班主任工作
C、教育調(diào)查
修改調(diào)查報告或科研論文,并交給實習(xí)隊長
后期工作:
①實習(xí)隊長組織全隊同學(xué)根據(jù)《教育實習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評分標(biāo)準(zhǔn)》評定每個同學(xué)的教育實習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)的成績。
②實習(xí)隊長收集每位實習(xí)生個人總結(jié)與專題總結(jié)、調(diào)查報告等材料,寫好實習(xí)隊工作總結(jié)(執(zhí)筆者免寫個人總結(jié)),回校后三天內(nèi)將實習(xí)隊的總結(jié)以及推薦2篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報告交回教務(wù)處教育實踐科。
③實習(xí)隊長負(fù)責(zé)寫出全體隊員的小組鑒定,填寫好隊員的考勤表。
④原科任教師和原班主任寫好實習(xí)生鑒定,初步評出教學(xué)和班主任工作的實習(xí)成績后,由實習(xí)學(xué)校簽寫意見和加蓋公章,交領(lǐng)隊教師帶回教務(wù)處教育實習(xí)科。
⑤召開總結(jié)座談會,征求實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生對我校實習(xí)工作的意見,整理好送回教務(wù)處教育實習(xí)科。
⑥研究如何為實習(xí)學(xué)校做好事。
⑦離校前,清退各種借用的材料、物品、用品,付清各種實習(xí)費用。
⑧認(rèn)真寫好“感謝信”,做好返校交通安排
⑨回校后三天內(nèi)將調(diào)查報告和個人總結(jié)或?qū)n}總結(jié)、《教育實習(xí)學(xué)生工作本》、班主任工作計劃、班或團(tuán)課講稿交給本系教學(xué)法教師。
⑩實習(xí)結(jié)束后,三天內(nèi)評選出教育實習(xí)積極分子(人數(shù)不超過全隊1/3),交回教務(wù)處教育實習(xí)科審批。
“逃離北上廣”
畢業(yè)生人數(shù)增加
參與調(diào)研的52461名畢業(yè)生,包括大專、本科、碩士、博士應(yīng)屆畢業(yè)生,覆蓋各地各級高校的各專業(yè)學(xué)生。在XX年應(yīng)屆生期望就業(yè)地中,41.3%希望到“北上廣”就業(yè),省會城市為54.2%,其他城市僅為4.5%。其中希望到“北上廣”就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量比XX年有所下降,XX年的這一比例占到42.8%。這說明,隨著“北上廣”生活壓力的增大,越來越多的畢業(yè)生選擇“逃離”。
實際上,“北上廣”并非是多數(shù)云南畢業(yè)生的首選。近期,一場在昆明理工大學(xué)舉行的XX年免費師范畢業(yè)生專場雙向選擇供需洽談會,就吸引了許多畢業(yè)生前來應(yīng)聘。洽談會是專門為教育部直屬6所師范大學(xué)的云南籍免費師范生舉辦的,但即便是畢業(yè)于名校的免費師范生,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,大多數(shù)學(xué)生還是感到了求職壓力。為了能夠應(yīng)聘上一個崗位,不少學(xué)生都向三四個學(xué)校投了簡歷。
在應(yīng)聘的師范生中,不少人也表達(dá)了想回家鄉(xiāng)的意愿。就讀于東北師范大學(xué)的高明媚老家在石林,所以她更傾向于留在昆明。“能離家近些,自己壓力也小點。我們班有3個云南籍的免費師范生,一個已經(jīng)簽約,還有一個是保山的也打算回家。”高明媚說。
云南畢業(yè)生
月薪多在3000元
調(diào)查報告顯示,XX年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪平均值為4357元,而實際簽約工作的月薪平均值為3945元。而XX年應(yīng)屆畢業(yè)生的期望月薪為4467元,而實際簽約月薪僅為3727元。
這份調(diào)查報告并未公布云南省的具體情況。但通過對部分在昆高校畢業(yè)生的走訪了解到,雖已快到畢業(yè)季,但仍有不少學(xué)生并未找到滿意的工作。“我學(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),我們班有48個人,目前約有一半的學(xué)生與企業(yè)簽約了,主要是保險銷售、企業(yè)文職崗位,月薪多數(shù)在2500-3000元。”云南財經(jīng)大學(xué)的畢業(yè)生小蘇透露,自己找到了一份行政崗位的工作,月薪實習(xí)期是XX元、轉(zhuǎn)正后3000元。這與調(diào)查報告公布的3945元月薪差距還是較大。
云南師范大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的小也稱,班上的28個同學(xué)只有十幾個找到工作,主要是廣告公司文案、企業(yè)行政等,工資在3000元左右。在走訪的其余多名畢業(yè)生中,其目前找到工作的月薪也集中在3000元左右。
客服銷售生產(chǎn)加工
最不受待見
調(diào)查報告顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生最不愿意從事的崗位中,位居前三分別為客服、銷售、生產(chǎn)加工,其中客服投票數(shù)達(dá)到了14.3%,銷售為13.3%,生產(chǎn)加工為11.1%??头惵毼粍趧訌?qiáng)度大,報酬較低,對從業(yè)人員的專業(yè)性要求也不高,很難受到大學(xué)畢業(yè)生的青睞。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法一為更好地了解我院已畢業(yè)就業(yè)學(xué)生的在崗動態(tài),了解用人單位對我院畢業(yè)生就業(yè)的總體評價,從而便于對我院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行分析,使我院就業(yè)管理工作走向科學(xué)化、制度化、系統(tǒng)化,特制定本辦法。
一、目的和宗旨
建立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)跟蹤制度,通過了解我院畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專業(yè)技能、專業(yè)知識綜合運用能力、工作適應(yīng)程度等情況,了解學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量水平,有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)我院畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
二、途徑和方法
通過向用人單位發(fā)放調(diào)查表、走訪用人單位等多種途徑,聽取用人單位的意見和建議,掌握畢業(yè)生就業(yè)的有關(guān)情況,對其中的重點情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析,向?qū)W院提供相關(guān)的調(diào)查報告。
三、具體工作要求
(一)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤,是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的繼續(xù)和深入,此項工作由學(xué)院學(xué)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌規(guī)劃,學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和材料匯總。各系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本系畢業(yè)生就業(yè)跟蹤。
(二)各系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視此項工作,并把此項工作納入系部重點工作,指定一名系領(lǐng)導(dǎo)組織實施,注意總結(jié)實施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題,逐步改進(jìn)和完善此項制度。其中,各系應(yīng)重點做好以下各項工作:
1.每年5月份前,按近三年畢業(yè)生的10%向畢業(yè)生用人單位發(fā)放調(diào)查問卷,了解用人單位對往屆畢業(yè)生的用工情況。主要調(diào)查對象是在學(xué)院錄(聘)用較多畢業(yè)生的用人單位。
2.每年8月份,按不少于50%的比例向應(yīng)屆畢業(yè)生所在的用人單位發(fā)放《廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院畢業(yè)生跟蹤登記表》了解畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)情況。
3.各系將用人單位反饋的信息進(jìn)行分類統(tǒng)計,撰寫應(yīng)屆往屆畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查報告,并以電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。
4.每年9月份前,按5%的應(yīng)屆畢業(yè)生比例到畢業(yè)生用人單位實地了解畢業(yè)生的工作適應(yīng)情況,了解用人單位對我院畢業(yè)生的綜合評價;召開畢業(yè)生座談會,轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的問候,傾聽畢業(yè)生的意見、建議等,寫出用人單位、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤的綜合性專題報告,每年9月15日前完成,并以紙質(zhì)和電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。
5.畢業(yè)生就業(yè)跟蹤以系為主,到外地實地走訪用人單位所需經(jīng)費,應(yīng)事前申請并經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按出差有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
(三)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)匯總考核
1.根據(jù)教育廳相關(guān)要求,匯總、撰寫學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)跟蹤報告。
2.通過電話、QQ、郵件、傳真、實地走訪等方式對畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行核查。
3.對在就業(yè)跟蹤中弄虛作假、隱瞞的行為報學(xué)院按相關(guān)規(guī)定處理。
四、其他
1.本辦法由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法從公布之日起執(zhí)行。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法二一、前言:
為了認(rèn)真貫徹落實北京市教育委員會《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》的通知,加強(qiáng)對畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)工作的管理,使畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化,特制定此管理辦法。
二、畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)的條件:
(一)、基本條件
1、畢業(yè)生必須符合房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必須取得本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書(至少一個)、全國計算機(jī)等級證書、北京市英語口語證書。
3、成長檔案在60分以上。為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良、遵紀(jì)守法等各方面表現(xiàn)優(yōu)良的應(yīng)屆畢業(yè)生,優(yōu)先推薦實習(xí)就業(yè)。
4、各科成績(含補(bǔ)考)均及格。
5、實習(xí)、就業(yè)前無警告、無紀(jì)律處分、無刑事犯罪記錄,無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
(二)、擇優(yōu)推薦條件
1、若學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間被評選為優(yōu)秀學(xué)生會干部或優(yōu)秀班干部,則畢業(yè)時優(yōu)先推薦實習(xí)就業(yè)。
2、學(xué)生成長檔案均在85分以上。學(xué)習(xí)成績優(yōu)良(平均分在80分以上)
3、實習(xí)、就業(yè)前無警告、無紀(jì)律處分、無刑事犯罪記錄,無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
4、為學(xué)校取得各項榮譽(yù)(如各項競賽取得成績、好人好事等)。
三、學(xué)生畢業(yè)的條件:
1、按學(xué)校規(guī)定完成本專業(yè)所開設(shè)的文化課,實習(xí)、實訓(xùn)課及社會實踐活動,考核成績達(dá)到及格
2、取得英語口語等級證書、NCRE證書、本專業(yè)職業(yè)資格證書(一個)
3、成長檔案成績在60分以上
4、實習(xí)鑒定表成績合格
四 、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度
房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度
提高質(zhì)量求生存、打造品牌圖發(fā)展,為了進(jìn)一步滿足社會和區(qū)企、事業(yè)單位的需求,提升我校畢業(yè)生的質(zhì)量,特制定畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。
(一)、指導(dǎo)思想:
通過調(diào)查了解用人單位對我校畢業(yè)生思想狀況和工作表現(xiàn)等情況,跟蹤學(xué)校教學(xué)和管理的效果,檢驗辦學(xué)的整體水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才素質(zhì)的培養(yǎng)要求,為進(jìn)一步改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段提供依據(jù)。
(二)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的內(nèi)容:
1、畢業(yè)生在工作單位的思想品德表現(xiàn)和敬業(yè)精神
2、畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力和創(chuàng)新能力
3、各專業(yè)教學(xué)計劃與課程設(shè)置的適應(yīng)性
4、畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見和建議
5、用人單位對學(xué)校辦學(xué)的意見和建議
6、先進(jìn)典型事例與材料
7、職業(yè)道德和個人思想素質(zhì)在實習(xí)中的體現(xiàn)
8、對社會的貢獻(xiàn)
(三)、開展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的途徑和方法:
畢業(yè)生跟蹤調(diào)查市場拓展部組織專業(yè)組具體落實,重點是深入到我校畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè),對人事部門、單位主管部門和用人單位進(jìn)行走訪;同時各專業(yè)組要采取相應(yīng)的措施,把畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作列入議事日程,并使之制度化。
(四)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的形式:
市場拓展部以集中調(diào)查為主,各專業(yè)組以分散調(diào)查為主。學(xué)校將通過走訪用人單位、召開畢業(yè)生座談會、向用人單位和畢業(yè)生寄送調(diào)查問卷、請畢業(yè)生回校交流等各種方式對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時掌握畢業(yè)生的情況,并對其中的重點情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。
(五)、建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息反饋系統(tǒng)
由市場拓展部負(fù)責(zé),組織實習(xí)生(畢業(yè)生)跟蹤調(diào)查小組,組長由市場拓展部主任承擔(dān),成員由專業(yè)組主任和相關(guān)教師組成。
(六)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息收集與整理
重視畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的信息反饋、收集整理、分析總結(jié)并撰寫調(diào)查報告。每次調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會議,撰寫調(diào)查報告,提出整改措施,促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作,提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。
(七)、市場拓展部的工作職責(zé):
市場拓展部負(fù)責(zé)畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作,加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)、外用人單位的聯(lián)系,及時研討并反饋的畢業(yè)生信息,為學(xué)校的整體發(fā)展提供基礎(chǔ)信息。
(八)、各專業(yè)組職責(zé):
各專業(yè)組要高度重視畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作,要建立和完善畢業(yè)生檔案和畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫,保持與畢業(yè)生的聯(lián)系,及時掌握畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、工作情況,關(guān)心畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展,并根據(jù)畢業(yè)生的去向變化,擴(kuò)大對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查范圍,不斷更新畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫。
(九)、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法三學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)工作情況是檢驗學(xué)院教學(xué)質(zhì)量和管理水平的一個重要指標(biāo)。為全面了解我院畢業(yè)生的工作適應(yīng)程度,以及畢業(yè)生在用人單位的工作表現(xiàn)和用人單位的意見,加強(qiáng)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會現(xiàn)實需求的緊密銜接,進(jìn)一步推動和深化學(xué)校教學(xué)改革,培養(yǎng)國家建設(shè)需要和受社會歡迎的人才,特制定本辦法。
一、調(diào)研的對象
1.學(xué)院近兩屆畢業(yè)生;
2.畢業(yè)生所在的工作單位。
二、調(diào)研的內(nèi)容
1.畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施、學(xué)習(xí)氛圍等方面的感受,以及對院系課程設(shè)置、管理制度、教師隊伍、課堂教學(xué)、實驗教學(xué)、師生關(guān)系、教改活動、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實驗室建設(shè)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)等方面的意見和建議。
2.用人單位對畢業(yè)生專業(yè)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、知識結(jié)構(gòu)、思想品德、外語水平、組織管理能力、創(chuàng)新能力、處理人際關(guān)系的能力、科研能力、表達(dá)能力等方面的評價,以及對四川機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)的意見和建議。
三、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院成立畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組,學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)設(shè)計、下發(fā)畢業(yè)生跟蹤調(diào)研的問卷,檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開展情況,全面了解社會用人單位對我校本科畢業(yè)生的總體印象,總結(jié)我校人才培養(yǎng)的經(jīng)驗和特色,及時捕捉社會需求動向,進(jìn)一步推進(jìn)全校的教學(xué)改革。
2.各系也成立專門的畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組,由各系主任負(fù)責(zé),主要職責(zé)是根據(jù)校畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的安排,組織、實施對本系歷屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和信息反饋工作,了解畢業(yè)生的工作情況以及用人單位對畢業(yè)生的意見,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)的特色和不足,有針對性地制定人才培養(yǎng)的改革計劃,調(diào)整課程體系,深化教學(xué)各環(huán)節(jié)的改革,配合學(xué)院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的工作。
四、跟蹤調(diào)查的時間及實施辦法
1.建立畢業(yè)生監(jiān)測、反饋點。每年對我院畢業(yè)生監(jiān)測反饋點單位進(jìn)行走訪,時間安排在十月至十二月,主要通過訪問單位人事、組織部門負(fù)責(zé)人,了解我院畢業(yè)生的表現(xiàn)情況。
2.各系部畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作每年開展一次。
3.調(diào)研的對象以近3年的畢業(yè)生為主,調(diào)研的人數(shù)不低于近3年畢業(yè)生總數(shù)的20%。
4.調(diào)研的范圍要考慮到專業(yè)分布、地域分布、性別比例、工作單位類別等因素。 5.調(diào)研方法以郵寄問卷為主要方式,也可直接到用人單位了解情況。
6.問卷回收后,各系立即組織對問卷進(jìn)行歸類整理和統(tǒng)計分析,撰寫調(diào)查報告,提出教學(xué)改革的建議,并把統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報告上交學(xué)院工作小組。
7.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組對各系上交的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,撰寫總的統(tǒng)計分析報告。
8.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組深入各系部,檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開展情況。對認(rèn)真開展此項工作、效果顯著的系進(jìn)行表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
五、調(diào)查報告
1.問卷回收后,立即組織對問卷進(jìn)行歸類整理和統(tǒng)計分析,撰寫調(diào)查報告,提出教學(xué)改革的建議。
2.以書面的形式匯總監(jiān)測反饋點單位的用人意見和當(dāng)年畢業(yè)生的表現(xiàn)情 況,寫出問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)及初步報告。
3.每三年撰寫總的統(tǒng)計分析報告,寫出用人單位、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的綜合 性專題報告。
六、附則
1.本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
2.本辦法由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
七、附件
1.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表(畢業(yè)生)
【關(guān)鍵詞】 未成年人刑事社會調(diào)查;主體;啟動;社會調(diào)查報告
一、未成年人刑事社會調(diào)查概述
1、未成年人刑事社會調(diào)查之發(fā)展
未成年人刑事社會調(diào)查的發(fā)展過程漫長曲折,社會調(diào)查的設(shè)立目的不是殘忍地懲罰或報復(fù),而是改造罪犯并預(yù)防犯罪。[1]人權(quán)保障運動的逐步升溫,社會調(diào)查漸漸演變成了“量刑前調(diào)查報告”,關(guān)于社會調(diào)查的適用域、社會調(diào)查的主體、程序以及社會調(diào)查報告的運用也在不斷細(xì)化。隨著未成年人犯罪問題的熾熱化,少年司法制度成為衡量國家法治文明與進(jìn)步的重要標(biāo)尺。未成年人刑事社會調(diào)查是少年司法制度中重要一環(huán),如何完善各國仍在激烈探討中。
2、未成年人刑事社會調(diào)查之價值
未成年刑事社會調(diào)查不僅為制定更為合理的刑事政策提供一個視角,同時也為司法上更為有效率的應(yīng)對犯罪提供一個思路、一個改進(jìn)路徑。未成年人刑事社會調(diào)查不僅為法官正確定罪、合理量刑提供依據(jù),還對后期相關(guān)機(jī)構(gòu)的矯治工作提供參考資料:在定罪上,法官可以根據(jù)社會調(diào)查報告包含的成長、教育、生活背景等衡量未成年被告人的人身危險性;在量刑上,社會調(diào)查報告可以適當(dāng)限制法官的自由裁量,并為公正合理量刑提供科學(xué)化的參考依據(jù);在矯治上,可以考慮社會調(diào)查報告內(nèi)容,確定未成年被告人的品格特征以及重返社會等因素,為制定有效的矯治方案提供參考資料。
二、未成年人刑事社會調(diào)查的國外考察
1、未成年人刑事社會調(diào)查的主體
國情的差異,有關(guān)未成年人刑事社會調(diào)查的主體規(guī)定也有所不同,社會調(diào)查程序主體職權(quán)主義化是國際上的一個普遍趨勢。美國設(shè)有專門的觀護(hù)官,他們根據(jù)職權(quán)走訪涉事兒童的家庭,并將家長、鄰居、老師等的觀點綜合起來,形成社會調(diào)查報告,然后依據(jù)實地調(diào)研的結(jié)果對承辦法官們提出處置建議;日本對少年問題尤為重視,不但頒布一系列的法律法規(guī)保護(hù)未成年人,還專門設(shè)有家庭裁判所對少年問題予以規(guī)制。就社會調(diào)查而言,日本專門設(shè)置有調(diào)查官,專門負(fù)責(zé)社會調(diào)查工作。[2]擔(dān)任社會調(diào)查員需要有豐富的知識儲備,單一的法律知識或社會經(jīng)驗難以滿足專業(yè)化需求。社會調(diào)查員的選用也有嚴(yán)格的規(guī)定:在美國,觀護(hù)官需要進(jìn)行職業(yè)資格考試,只有通過考試方具有從業(yè)資格,然考試內(nèi)容涉獵十分廣泛,不僅包括法律、語文、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)知識,還包括相關(guān)的實務(wù)工作技能;而日本家裁所的調(diào)查官還需要了解心理學(xué)、社會學(xué)、社會福祉學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科,最重要的是,在社會調(diào)查員任職后,還需要在實務(wù)部門實習(xí)鍛煉兩年方可擔(dān)任。[3]
2、未成年人社會調(diào)查的啟動
未成年人社會調(diào)查程序的啟動多設(shè)置在法院階段,原因在于法院享有少年刑事司法案件排他性的先議權(quán),然調(diào)查員是主動進(jìn)行調(diào)查還是被動進(jìn)行存在不同。美國獨立的少年法院,在接到警察機(jī)關(guān)或社會民眾對于少年犯罪嫌疑人的控告后,直接由觀護(hù)官主動啟動調(diào)查程序,對涉案少年進(jìn)行深入的了解,開展社會調(diào)查;日本的社會調(diào)查,采取的是典型的職權(quán)主義模式,[4]對于移送到家庭法院的案子直接步入調(diào)查和審判階段,法官下達(dá)調(diào)查命令后,調(diào)查官才能開始進(jìn)行調(diào)查。
3、未成年人刑事社會調(diào)查報告的運用
社會調(diào)查報告的法律定位直接影響了社會調(diào)查報告的功能實現(xiàn)。在日本,社會調(diào)查員全程參與訴訟,社會調(diào)查報告作為證據(jù)由調(diào)查員在審判時宣布,并允許雙方進(jìn)行認(rèn)證與質(zhì)證;在美國,定罪與量刑相分離,社會調(diào)查報告不得在事實調(diào)查聽證完成之前提交法庭,因此,社會調(diào)查員并不可以全程出庭參與庭審,社會調(diào)查報告盡在量刑方面起到作用。
三、我國未成年人刑事社會調(diào)查的發(fā)展
1、未成年人刑事社會調(diào)查的主體方面
對于社會調(diào)查員,法律規(guī)定模棱兩可,司法運用也各自為政,導(dǎo)致究竟由哪個主體擔(dān)任社會調(diào)查主體觀點不一。有人認(rèn)為,由公安司法機(jī)關(guān)享有全面調(diào)查實施的決定權(quán),自主決定何時、何人開展調(diào)查;有人認(rèn)為,應(yīng)整合資源,設(shè)立“多層次共存、專兼職結(jié)合”的社會調(diào)查主體設(shè)置模式,可以以未成年保護(hù)委員會為主體,結(jié)合社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的工作人員協(xié)同完成;也有人認(rèn)為,應(yīng)該由獨立的第三方作為未成年人社會調(diào)查的主體,這樣有利于保障未成年人社會調(diào)查報告的中立性和客觀性,充分發(fā)揮未成年人社會調(diào)查制度的優(yōu)勢。筆者認(rèn)為,矯正部門應(yīng)擔(dān)任社會調(diào)查主體,因為該部門處于中立地位,且組織權(quán)威、行為規(guī)范性、人員相對專業(yè),另外,他們本身擔(dān)負(fù)著少年的矯治教育工作,節(jié)約資源。
2、社會調(diào)查的啟動方面
對于何時啟動未成年社會調(diào)查學(xué)界觀點趨于一致,即偵查階段啟動能夠更好地保護(hù)未成年的合法權(quán)益(盛長富、郝銀鐘認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)立案后,通知未保會,由未保會立即啟動)。這樣不僅能夠起到分流案件,節(jié)約司法成本作用,還給社會調(diào)查留出充足的時間,因為社會調(diào)查事項繁多,而與其他司法程序時間比較,偵查階段時間最充裕,這在一定程度上有利于公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)對其進(jìn)行審查監(jiān)督。
3、社會調(diào)查報告的運用方面
學(xué)界度對社會調(diào)查報告的法律屬性可謂眾說紛紜,歸納觀點,即證據(jù)、參考資料與雙重屬性三種。有學(xué)者認(rèn)為社會調(diào)查報告的內(nèi)容具有證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性與合法性等特征,可以作為證據(jù)的“第八種”分類。[5]有學(xué)者認(rèn)為,我們應(yīng)該在尊重法律的現(xiàn)行規(guī)定下探討法律的精神和規(guī)定,社會調(diào)查報告雖然具有證據(jù)的相關(guān)特征,但是因不屬于證據(jù)七種分類的具體某類,故社會調(diào)查報告不具有證據(jù)的屬性。社會調(diào)查報告包含涉案未成年人的年齡、家庭情況、個人成長經(jīng)歷以及犯罪前后的表現(xiàn)等,對量刑具有一定的參考作用,可以在法庭質(zhì)證后作為酌定量刑情節(jié)進(jìn)行采納。筆者認(rèn)為,社會調(diào)查報告雖然不是法律明確規(guī)定的證據(jù)類型,但具有證據(jù)屬性。社會調(diào)查報告就是少年司法中的特殊制度,符合證據(jù)客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性特征,類似于診斷報告、治療方案。
四、結(jié)語
青少年犯罪是成年人犯罪的前奏,[6]是人類社會的一個特殊群體,無論是為家庭的幸福、社會的穩(wěn)定還是人類社會的發(fā)展需要,對青少年犯罪都應(yīng)極為重視。社會調(diào)查是指在未成年人刑事訴訟程序中,由專門機(jī)構(gòu)的人員對涉罪未成年人的成長經(jīng)歷、生活環(huán)境、實施犯罪的情況及悔改表現(xiàn)等具體情況展開的調(diào)查,是為涉罪未成年人定罪、量刑、教育矯正提供參考或依據(jù)的極為重要一環(huán),理應(yīng)得到理論與實務(wù)界的加倍重視。
【注 釋】
[1] 汪貽飛.論社會調(diào)查報告對我國量刑程序改革的借鑒[J].當(dāng)代法學(xué),2010.1.
[2][4] 尹琳.日本少年犯研究[M].中國人民公安大學(xué)出版社,2005.100-101.127.
[3] [日]田m裕,V|健二.注少年法改版.有斐w,2001.96.
[5] 康相鵬.“涉罪未成年人異地社會調(diào)查相關(guān)問題”研討會綜述青少年犯罪問題,2014.5.
[6] 姚建龍.青少年犯罪與司法論要[M].中國政法大學(xué)出版社,2014.
近年來,各高校積極發(fā)展保險專業(yè),為保險業(yè)的發(fā)展壯大培養(yǎng)優(yōu)秀人才。保險專業(yè)涉及的知識點多,單純依靠理論學(xué)習(xí),學(xué)生缺乏感性認(rèn)識,難以牢固掌握。更重要的是保險專業(yè)也是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生不僅需要知道課程有哪些知識點,更有必要了解實踐工作中保險業(yè)務(wù)是如何展開的。然而,保險業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,由于其行業(yè)特征,學(xué)校不易提供真實的實踐環(huán)境讓學(xué)生實習(xí),而且大多數(shù)高校并未開設(shè)相關(guān)的實驗教學(xué)內(nèi)容,缺乏對學(xué)生實驗?zāi)芰Φ腻憻?,因此不少學(xué)生在畢業(yè)時對保險業(yè)務(wù)操作流程還知之甚少。造成保險實驗教學(xué)內(nèi)容缺失的原因,首先是某些高校不具備相關(guān)的保險實驗軟件,其次是大多數(shù)高校忽略了實驗對保險專業(yè)教學(xué)的重要性。因此本文以保險專業(yè)核心課程之一的財產(chǎn)保險為例,對其實驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡要闡述,以期達(dá)到推廣應(yīng)用、共同探討與改進(jìn)單一保險教學(xué)模式的目的。
二、實驗教學(xué)的實施過程
1.實驗準(zhǔn)備工作。(1)實驗軟件準(zhǔn)備本實驗教學(xué)軟件采用上海碩研公司開發(fā)的“保險業(yè)務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)”,教學(xué)活動在我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融實驗室進(jìn)行。在課堂開始之前,教師啟動服務(wù)器,打開實驗系統(tǒng)并完成教師注冊、新增公告、新建案例等準(zhǔn)備工作,然后檢查學(xué)生機(jī)的情況,對無法正常使用該系統(tǒng)的學(xué)生機(jī)及時進(jìn)行維修,充分的準(zhǔn)備工作可以大量節(jié)省課堂教學(xué)時間。(2)實驗案例準(zhǔn)備實驗教學(xué)是以教師為引導(dǎo)、學(xué)生自主操作為主的教學(xué)方式。因此教師事先需要構(gòu)建合理的實驗背景,創(chuàng)造一個可供操作的實驗環(huán)境,尤其是在文科教學(xué)中,符合實際的、有效的實驗假設(shè)條件是非常重要的。實驗條件的假設(shè)主要考慮以下幾個方面:首先,不能脫離現(xiàn)實,如果實驗背景架空于現(xiàn)實社會,則實驗是無意義的;其次,所設(shè)定的實驗條件不能過于復(fù)雜,應(yīng)該能讓學(xué)生容易接受和理解,比如從簡單的家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險等貼近生活的險種出發(fā)設(shè)立實驗環(huán)境;最后,實驗條件應(yīng)當(dāng)盡可能詳細(xì),避免出現(xiàn)實驗過程中因所給條件不足或有誤而使得實驗無法進(jìn)行的情況。基于上述原因,在實驗教學(xué)中選取了平安家庭財產(chǎn)保險附加盜搶綜合險作為實驗背景,該產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)定了投保房屋、保險期限、銷售范圍、保險金額、保險責(zé)任和除外責(zé)任等條件,并且在給定的保險金額的條件下測算出相應(yīng)的保費。在此實驗背景之下,可以確保學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實驗,提供了一個有效的實驗環(huán)境。2.實驗操作流程。(1)介紹實驗要求教師在實驗課開始之初介紹實驗要求。本次實驗要求學(xué)生能夠在課程理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用家庭財產(chǎn)保險的實務(wù)操作,具體要求如下:①以小組為單位,在教師所給定的家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品的背景下,討論編寫一個符合實際的風(fēng)險事故,損失發(fā)生的原因應(yīng)當(dāng)較為復(fù)雜,可為同時發(fā)生的多種原因造成,也可為連續(xù)發(fā)生的多種原因造成,或者是間斷發(fā)生的多種原因?qū)е?②根據(jù)各組編寫的風(fēng)險事故案例,結(jié)合給定的家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品相關(guān)要素,組內(nèi)成員扮演不同角色,上機(jī)操作,分別完成申請保單、暫收保費、承保核保、申請理賠等環(huán)節(jié);③分析自制案例,做出理賠決策,給出理賠理由,計算賠償金額,最終完成賠案結(jié)案;④撰寫實驗報告,包括實驗內(nèi)容及原理、實驗步驟、實驗結(jié)果分析。(2)分組討論并完成上機(jī)操作各組在熟讀家庭財產(chǎn)保險條款之后,開始編寫風(fēng)險事故案例。經(jīng)過熱烈的討論,各組相繼完成了案例的編制,緊接著開始利用保險軟件進(jìn)行上機(jī)操作。①以客戶的身份申請保單。保險申請需要填寫的信息為投保單信息、投保人資料、被保人資料及受益人,在實驗中可由小組成員商議編制。點擊“投保單信息”,出現(xiàn)管理保單信息頁面,已存在保單會出現(xiàn)在列表中,根據(jù)對應(yīng)的功能按鈕進(jìn)行查看、修改或刪除。②以保險公司身份核保并收取保費。在保險公司管理的模塊里可以查詢到未審核的長險或短險投保單信息,如果條件符合系統(tǒng)的默認(rèn)要求(默認(rèn)要求為暫收費已交),暫收費上的保單信息和投保單上的保單信息一致,那么這個保單信息會自動出現(xiàn)在“系統(tǒng)核?!蹦K內(nèi),表現(xiàn)為“生效狀態(tài)”,只需確認(rèn)即可。如果不符合系統(tǒng)默認(rèn)的核保要求,則需要保險公司自行將該核保單加入,在錄入、修改核保意見中,點擊“新增核保意見”可將需核保的客戶信息錄入。③以客戶身份申請理賠。在客戶端提出理賠申請,選中相應(yīng)的保單編號,就可以查看到相應(yīng)保單的詳細(xì)信息。然后在“管理賠付申請及立案”里,可以填寫相應(yīng)的申請信息,取得相應(yīng)的證明材料,便可對此案進(jìn)行立案審核。立案后,保險公司便可就此案展開調(diào)查,并將調(diào)查報告及時錄入。④以保險公司身份理賠結(jié)案。在調(diào)查報告錄入后,可以通過“查詢調(diào)查報告”來查看調(diào)查報告的具體情況,在“審核調(diào)查報告”里,可以查看調(diào)查報告的情況是否符合理賠的情況,如果符合,確認(rèn)結(jié)果為“理賠”,系統(tǒng)默認(rèn)調(diào)查報告的結(jié)果為理賠,如果拒賠的話,可以點擊相應(yīng)的“理賠”,即可以確認(rèn)狀態(tài)為“拒賠”。如果結(jié)果為“理賠”,則小組需要進(jìn)行理賠計算,并將相應(yīng)的計算結(jié)果錄入。在錄入理賠結(jié)果后,就可以進(jìn)入“賠案結(jié)案”模塊進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)案流程了。
三、總結(jié)實驗課堂教學(xué)成果
實驗課堂結(jié)束后,教師通過實驗軟件及學(xué)生所撰寫的實驗報告總結(jié)此次實驗課堂的教學(xué)成果。通過查閱發(fā)現(xiàn),各小組表現(xiàn)非常出色,不僅完成了繁雜的實驗操作流程,更重要的是能夠編制具有綜合性的風(fēng)險事故案例,且能夠結(jié)合保險產(chǎn)品和事故原因做出合理的理賠結(jié)果。比如有一組學(xué)生的案例設(shè)計如下:“家住海南的小王于2015年5月20日為自己新購的一套房屋購買了一份期限為一年的平安家庭財產(chǎn)保險,并附加盜搶險和水管爆裂損失險。2016年5月16日,小王出差,家中由于一場臺風(fēng)遭受嚴(yán)重家庭財產(chǎn)損失,受損情況如下:玻璃破碎3000元,冰箱受損5000元。小王家保姆擔(dān)心受責(zé),于是盜取了20000元的首飾后跑路。18日小王出差歸來清點損失,當(dāng)晚因忘記修理窗戶致使家中再次被盜,損失30000元現(xiàn)金,于是小王向保險公司報案申請理賠。保險公司該如何賠付?”從以上學(xué)生自行設(shè)計的案例可以看出,財產(chǎn)保險實驗課程教學(xué)是能夠使學(xué)生將理論知識綜合應(yīng)用的有效的教學(xué)方法之一,在實驗過程中,鍛煉了學(xué)生思考問題、團(tuán)隊合作、實務(wù)操作等能力。但是也暴露了一些問題,比如個別學(xué)生理論基礎(chǔ)不扎實導(dǎo)致理賠結(jié)案不合理,個別學(xué)生追求案例的復(fù)雜性給之后的分析造成了不小的難度??傮w來看,在財產(chǎn)保險課程中加入實驗課堂,已達(dá)到了相應(yīng)的教學(xué)成果,存在的問題筆者也將在今后的教學(xué)中不斷完善。
作者:張璐 單位:西北民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]張建深.基于CAI的《保險學(xué)》實踐教學(xué)模式改革研究與實踐[J].教育教學(xué)論壇,2013(49):46-47.
關(guān)鍵詞 身邊項目教學(xué)法 社會工作 專業(yè)教學(xué)
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.06.058
The Use of "Side Project Method" in College Social
Work Professional Teaching
YAN Xueqin
(The Ethnology and Sociology Institute of Xinjiang Normal University, Urumqi, Xinjiang 830054)
Abstract Social work profession has a strong practical, but the reality on curriculum classroom and practical teaching often far apart in terms of timing and so on, so that the time difference played a practice teaching effect is very limited. "Side project method" for low-grade students, college students by digging around social issues, design projects, and carry out the project on the basis of education, capable of classroom and practical teaching closely together, through practice, reflecting better effects and application prospects.
Key words side project methods; social work; professional teaching
1 身邊項目教學(xué)法的提出
“項目教學(xué)法”顧名思義是通過“項目”形式進(jìn)行教學(xué)的一種方式,在實踐性較強(qiáng)的高校專業(yè)教學(xué)中經(jīng)常采用。一般來講需要在授課教師的指導(dǎo)下,學(xué)生自己或組成小組設(shè)計項目的相關(guān)流程,包括項目需要解決的問題、搜集資料的方法、搜集資料的途徑、分析資料的方法以及最后成果的表現(xiàn)形式,需要學(xué)生整體參與設(shè)計項目實施方案并最后撰寫項目研究報告。近年來,也有一些項目教學(xué)方式是利用教師已有的研究項目,吸收學(xué)生加入項目研究小組參與項目的方式來實施。該方法較為強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力,讓學(xué)生能夠在實踐過程中將課程所學(xué)知識活學(xué)活用,并在實踐中檢驗和作出最終評價,能夠極大程度上調(diào)動學(xué)生自身的多方面能力。
近年來,“項目教學(xué)法”在一些高校教學(xué)中在學(xué)生的實踐教學(xué)過程中采用,并取得了較為顯著的成效。就社會工作專業(yè)而言,由于其專業(yè)本身就具有實踐性強(qiáng)的特點,隨著近年來 “政府購買社會服務(wù)”及越來越多的專業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)的建立,社會工作專業(yè)的實踐教學(xué)能夠接觸一些實際操作項目,在項目實踐過程中,鍛煉自身的綜合技能,體現(xiàn)出了很好的實踐效果。就實習(xí)形式而言,目前在社會工作專業(yè)實踐形式中采用并行實習(xí)和集中實習(xí)兩種形式。①并行實習(xí)一般指實習(xí)活動與課堂的學(xué)習(xí)活動同步進(jìn)行;間隔式實習(xí)指實習(xí)活動與課堂的學(xué)習(xí)活動間隔開,單獨集中一段時間進(jìn)行實習(xí),如假期實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。②劉茂香、楊崢威等也提出了社會工作專業(yè)實踐過程中與社會工作服務(wù)項目結(jié)合的路徑問題。③④然而,很多高校在社會工作課程設(shè)計中,由于實習(xí)經(jīng)費限制等原因,往往重畢業(yè)實習(xí),輕日常實習(xí),課堂教學(xué)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往分裂開來。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往到大三才開設(shè),這樣的課程設(shè)置造成的問題在于學(xué)生在大一、大二的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中基本沒有項目實踐機(jī)會。集中實習(xí)方法并不能達(dá)到預(yù)想的讓學(xué)生將書本知識與實踐緊密結(jié)合的效果。
為了探索將日常實習(xí)與課程結(jié)合的方法,筆者在社會工作專業(yè)高校學(xué)生的教學(xué)中嘗試使用“身邊項目教學(xué)法”,主要面向大一大二社會工作專業(yè)學(xué)生,即在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)方法課(如社會研究方法)時通過引導(dǎo)學(xué)生分研究小組設(shè)計“身邊項目”,通過學(xué)生的調(diào)查實踐,來研究自己身邊的社會問題,并在學(xué)期末當(dāng)成一項重要的活動公開報告研究成果。通過實踐,筆者發(fā)現(xiàn)該方法是避免實踐教學(xué)與課堂教學(xué)割裂的有效途徑。
2 身邊項目教學(xué)法的實踐
所謂“身邊項目教學(xué)法”,就是在教學(xué)過程中,將教學(xué)與日常實習(xí)結(jié)合,由大學(xué)生組成研究小組,圍繞大學(xué)生身邊生活中發(fā)現(xiàn)的社會問題,設(shè)計相關(guān)小型研究項目,研究內(nèi)容可以涉及大學(xué)生群體,也可以涉及校園服務(wù)行業(yè)等方面。研究方法大部分通過問卷調(diào)查、訪談等形式搜集基本資料,并最后分析資料撰寫研究報告,報告研究成果的形式。在實踐過程中,身邊項目教學(xué)法的整體設(shè)計和實施過程可以包括以下幾個方面:
(1)項目設(shè)計階段。項目設(shè)計階段是“身邊項目教學(xué)法”的初始階段。在這一階段,教師所做的主要工作包括:設(shè)計整體教學(xué)方案、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方案等。如在設(shè)計過程中,筆者設(shè)計了相關(guān)的教學(xué)大綱、培訓(xùn)內(nèi)容,并對學(xué)生在項目實施過程中的具體表現(xiàn)評分,作為課程的平時成績。為了進(jìn)一步激勵學(xué)生勇于參與,筆者設(shè)計了成果環(huán)節(jié),通過在期末舉行公開成果會并獎勵優(yōu)秀的方式,進(jìn)一步提升研究成果的質(zhì)量,并鍛煉學(xué)生的報告成果能力。在課程開始后,教師要公布整體計劃和考核內(nèi)容,并將學(xué)生按興趣分組,開始思考相應(yīng)選題。如在筆者組織的學(xué)生具體實踐過程中,首先把班級30名同學(xué)分為5組,每組6名同學(xué)。然后引導(dǎo)學(xué)生圍繞身邊大學(xué)生群體設(shè)計研究主題。學(xué)生們開動腦筋,經(jīng)過積極討論,圍繞自身生活中遇到的感興趣的話題最后確定了以下五個項目選題:大學(xué)生民漢合宿現(xiàn)狀研究;大學(xué)生消費觀念研究;大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)交友的態(tài)度研究;大學(xué)新生入學(xué)后的適應(yīng)問題研究;大學(xué)生在校區(qū)搬遷后的適應(yīng)問題研究五個題目。
(2)培訓(xùn)階段。項目培訓(xùn)階段是“身邊項目教學(xué)”的準(zhǔn)備階段。一些項目的具體如何實施需要對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。社會工作專業(yè)基礎(chǔ)課有社會研究方法等方法課,專業(yè)課有小組工作、團(tuán)體工作等,涉及的方法也不一。本項目實踐主要針對社會研究方法基礎(chǔ)課。在實踐過程中,筆者設(shè)計了幾個相應(yīng)的培訓(xùn)主題:如何設(shè)計問卷、如何抽樣和實施、如何數(shù)據(jù)錄入分析、如何撰寫調(diào)查報告四個方面。并在四次課堂中分別有一節(jié)課的時間來專門向?qū)W生強(qiáng)化培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)知識。
(3)小組討論階段。小組是項目實施的基本單位。“身邊項目教學(xué)法”需要學(xué)生分成小組進(jìn)行問題討論和實踐工作。如筆者在項目實踐中,讓5組同學(xué)自己召開小組座談會,討論研究問題與問卷設(shè)計,最后再通過指導(dǎo)老師參與現(xiàn)場討論的方式制定出問卷初稿。通過學(xué)生互相討論的方式可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問卷中的問題,通過不斷修訂,最終制定出調(diào)查方案及問卷的終稿。
(4)具體實施階段。項目實施階段是“身邊項目教學(xué)”的核心內(nèi)容。以最為普遍的身邊問卷調(diào)查項目為例,項目的具體實施方面包括幾個階段:抽樣階段、調(diào)查階段、整理錄入資料階段、數(shù)據(jù)分析階段。在抽樣階段需要做的工作主要是明確樣本總體,設(shè)計較為科學(xué)的抽樣方案和抽樣樣本數(shù)。如研究學(xué)校大學(xué)生群體的項目,就需要列出學(xué)校的主要宿舍樓和專業(yè)分布,并設(shè)計科學(xué)的抽樣方案。在調(diào)查階段需要做的工作主要是問卷調(diào)查和回收。在整理錄入資料階段需要做的主要工作包括整理問卷、編碼、編訂錄入模板和具體數(shù)據(jù)錄入并檢查。數(shù)據(jù)分析階段的主要工作包括核對數(shù)據(jù)有效性,挑選分析變量,并做單變量、雙變量方面的試分析。在這個階段,學(xué)生需要通過小組合作進(jìn)行相關(guān)工作,小組長扮演者項目督導(dǎo)的角色,同時教師要經(jīng)常關(guān)注項目的進(jìn)展情況。
(5)成果撰寫與成果報告階段。成果撰寫和報告階段是檢驗項目實施效果的重要手段,也是“身邊項目教學(xué)”的最終階段。成果撰寫與報告階段主要包括兩方面內(nèi)容:一是成果撰寫。考慮到大學(xué)本科生大部分并沒有很多的接觸到學(xué)術(shù)研究的文獻(xiàn),對于學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的熟悉程度不夠,很多都不清楚研究報告的具體寫法。因此在撰寫研究報告前,筆者特地專門召開了相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),并挑選了部分典型的調(diào)查報告進(jìn)行逐一解析,并讓各小組圍繞樣本調(diào)查報告進(jìn)行寫法方面的討論,取得了一定效果。經(jīng)過前期的培訓(xùn)和討論,學(xué)生基本掌握了數(shù)據(jù)研究報告的寫法和流程,并能夠按一定的規(guī)范寫出較為完整的數(shù)據(jù)分析報告。
在成果報告階段,筆者特地設(shè)計了公開報告會,并設(shè)立一定獎金獎勵優(yōu)秀的小組。報告內(nèi)容包括項目的組織與設(shè)計、項目的實施、數(shù)據(jù)的分析、主要結(jié)論與反思部分,整個小組都需要集中智慧來促進(jìn)項目的成果完善。報告會吸引了全院近200多人旁聽,并邀請了領(lǐng)導(dǎo)講話,取得了非常好的效果。通過整體過程,學(xué)生的參與度提升,鍛煉了學(xué)生的集體參與能力、現(xiàn)場報告能力、小組協(xié)作能力等??梢哉f是專業(yè)知識的一次系統(tǒng)化運用。
3 身邊項目教學(xué)法的實施效果評價
與傳統(tǒng)的“項目教學(xué)法”相比,“身邊項目教學(xué)法”不僅具有“項目教學(xué)法”的大部分優(yōu)點,在設(shè)計和執(zhí)行方面還具有以下優(yōu)點:
(1)經(jīng)費要求少。因為涉及的都是自己生活中遇到的大學(xué)生群體,調(diào)查也主要圍繞本校展開,因此花費經(jīng)費僅包括印刷問卷等費用,基本沒有交通費用,對于經(jīng)費較為缺乏或較難獲得日常項目支持的學(xué)校來講非常適用。(2)容易設(shè)計和實施。身邊項目大部分都是研究大學(xué)生群體或周圍非常熟悉的社會現(xiàn)象,比較熟悉研究對象,受訪率較高,容易發(fā)現(xiàn)關(guān)注的核心話題和問題,容易調(diào)查獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)。(3)實施過程整體可控。由于各個小組基本都在校園內(nèi)或周邊進(jìn)行研究,項目整體控制者可以隨時掌握項目實施情況,隨時抽查,避免了項目在校外實施中可能存在的不可控以及弄虛作假問題。
在身邊項目的實施過程中,項目對學(xué)生的鍛煉可以是多方面的,老師不僅扮演課堂知識講授者的角色,更需要結(jié)合課堂知識內(nèi)容誘導(dǎo)學(xué)生思考,進(jìn)一步挖掘身邊的社會問題,設(shè)計選題,在項目實施過程中要進(jìn)行有效的監(jiān)控,保證項目有效實施。學(xué)生需要設(shè)計題目、小組討論、具體實施、報告成果,從這個方面看,對學(xué)生、對老師都是一項綜合方面的鍛煉??梢哉f,學(xué)生和老師都有可能從中受益。同時,“身邊項目教學(xué)”也能為集中實習(xí)階段打下良好的基礎(chǔ),可以促進(jìn)集中實習(xí)這樣的專業(yè)性更強(qiáng)的活動取得更好的效果。在一些如社會工作等實踐性較強(qiáng)的專業(yè)中,“身邊項目教學(xué)法”的實施具有獨特的優(yōu)勢,值得進(jìn)一步發(fā)展和推廣。
注釋
① 庫少雄著.社會工作實習(xí)[M].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2003.
② 陸飛杰,付曉萍,孫鴻平.構(gòu)建社會工作專業(yè)實踐教學(xué)體系初探[J].社會工作(學(xué)術(shù)版),2009(2).
【關(guān)鍵詞】工作過程 高職 實踐教學(xué) 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價
實踐教學(xué)是高等職業(yè)院校教育教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑,也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。隨著高職教育的迅猛發(fā)展,創(chuàng)新實踐教學(xué)體系,深化實踐教學(xué)內(nèi)涵,探索實踐教學(xué)新模式,構(gòu)建以社會需求為導(dǎo)向、以能力為本位、促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的實踐教學(xué)體系,已成為當(dāng)前高職院校亟須解決的熱點問題。
我?!陡呗氃盒7康禺a(chǎn)專業(yè)營銷人才培養(yǎng)模式研究》課題組(以下簡稱課題組)就走訪、調(diào)研了解到的部分高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)(以下簡稱房地產(chǎn)專業(yè))的實踐教學(xué)開展實施情況基礎(chǔ)上,結(jié)合我校本專業(yè)開展實際,依據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神,推行以“工作過程”為導(dǎo)向的實踐教學(xué),作為提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力的有力手段。
一、高職房地產(chǎn)專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵
實踐教學(xué)就是培養(yǎng)學(xué)生的基本能力與基本技能、職業(yè)道德、身心素質(zhì)。能夠體現(xiàn)高職人才培養(yǎng)的應(yīng)用型特色,是高職教育內(nèi)涵的核心之一,決定了高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。高職教育的特色要求各專業(yè)強(qiáng)化設(shè)計實踐教學(xué),依據(jù)職業(yè)崗位能力的要求來構(gòu)建課程體系與設(shè)計教學(xué)單元,動員相關(guān)的企業(yè)、協(xié)會等社會力量參與到高職教育中來。
鑒于房地產(chǎn)市場是一個典型的地方區(qū)域市場,產(chǎn)品特性與市場需求均具有其特殊的地方特色,怎樣適應(yīng)社會發(fā)展與用人單位的需求,攻克人才培養(yǎng)定位不明確、核心職業(yè)能力不突出等問題,以過程為導(dǎo)向的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的實踐教學(xué)成為解決上述為題的一劑良藥。
二、房地產(chǎn)專業(yè)實踐教學(xué)的具體形式及主要內(nèi)容
(一)平時作業(yè)
平時作業(yè)主要是配合房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的理論教學(xué)過程,而分階段安排實施的一種比較靈活的實踐教學(xué)方式。有效實施平時作業(yè)要做好以下工作:
1. 作業(yè)周期。以章為單位比較合適,這樣可以使內(nèi)容既具有相對完整性,又有較好的節(jié)奏性。
2. 作業(yè)內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)大綱與考試大綱,參照考試題型來分解各章內(nèi)容,凸顯教材中的重點、難點與疑點問題。
3. 質(zhì)量控制。老師要有書面記載對學(xué)生是否做了作業(yè),做的質(zhì)量怎樣,對不完成作業(yè)以及無平時成績的學(xué)生取消期末考試資格。
(二)實訓(xùn)
實訓(xùn)在房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)實踐教學(xué)中發(fā)揮者比較大的作用,因為其是讓學(xué)生直接操作儀器、撰寫報告或者直接感受某種現(xiàn)象以及過程的教學(xué)方式,比如房地產(chǎn)測繪實訓(xùn)、房地產(chǎn)市場營銷策劃報告實訓(xùn)、建筑工程概預(yù)算實訓(xùn)等。
(三)社會實習(xí)
社會實習(xí)是指讓學(xué)生直接融入社會,擔(dān)任與本專業(yè)相關(guān)崗位的一種教學(xué)實踐形式。產(chǎn)學(xué)研合作也是高職教育的必由之路。高職教育實踐教學(xué)要側(cè)重校內(nèi)和校外、課內(nèi)和課外實踐教學(xué)的有機(jī)整合,校、企共同開展高職教育實踐教學(xué),營造“雙贏”的合作機(jī)制,也是提升高職實踐教學(xué)的最佳模式與有效途徑。
(四)市場調(diào)查
市場調(diào)查是指讓學(xué)生圍繞所學(xué)的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)知識,針對市場中的某個問題運用其所學(xué)的理論,進(jìn)行深入實際的調(diào)查取證,然后寫出社會調(diào)查報告的實踐教學(xué)方式。組織實施社會調(diào)查的需要注意做好以下工作:
1. 確定問題。要選擇與高職房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)相關(guān)的、有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義、社會生活中客觀存在的問題,提出并解決這一問題而開展調(diào)查。
2. 擬定提綱。為了提高市場調(diào)查的針對性與有效性,讓學(xué)生調(diào)查前需要制訂調(diào)查提綱、設(shè)計調(diào)查問卷、制訂市場調(diào)查的步驟、選擇市場調(diào)查方法,在調(diào)查提綱的指引下開展調(diào)查。
3. 進(jìn)行市場實地調(diào)查。市場調(diào)查需要在恰當(dāng)?shù)臅r間,運用科學(xué)的方法進(jìn)行多層面、立體式的“掃描”,抓準(zhǔn)問題的本質(zhì),尋求解決的辦法。
4. 撰寫報告。市場調(diào)查結(jié)束后,學(xué)生要撰寫出書面調(diào)查報告,教師針對學(xué)生的調(diào)查報告要寫出評語,并且打分。
三、傳統(tǒng)實踐教學(xué)做法的不足
大多數(shù)高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)傳統(tǒng)的實踐教學(xué)分為三個層次:“認(rèn)識實習(xí)――職業(yè)技能單項訓(xùn)練――職業(yè)技能綜合訓(xùn)練”,此傳統(tǒng)模式雖然推動了實踐教學(xué)的發(fā)展,但是不足之處也存在:
(一)專業(yè)實踐活動形式化、表面化。有的專業(yè)社會調(diào)研,缺乏有效的監(jiān)督與指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生不夠重視,調(diào)研不怎么當(dāng)回事,或者只是“走馬觀花式”實習(xí),沒有深入到具體的崗位實踐中,對職業(yè)技能的鍛煉不夠理想。
(二)實踐教學(xué)跟實際工作脫節(jié)。課內(nèi)單項驅(qū)動實訓(xùn)采取的是集中實習(xí)實訓(xùn)的形式,教師模擬的訓(xùn)練項目,由于受教學(xué)資源的限制,難以提供跟真實工作環(huán)境相同的教學(xué)情境。
(三)實踐教學(xué)的內(nèi)容單一。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)的內(nèi)容是為了培養(yǎng)以技能操作,忽視了培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、合作能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,沒有滿足房地產(chǎn)企業(yè)對人才的實際需要。
(四)三個實踐層次之間相互銜接不緊。三個層次的實踐活動相互之間彼此獨立,缺乏整體設(shè)計,致使學(xué)生在頂崗實習(xí)時企業(yè)還是需要對學(xué)生重新進(jìn)行培訓(xùn),這樣認(rèn)識實習(xí)、課內(nèi)單項實訓(xùn)與教學(xué)實習(xí)就沒有價值了。
四、高職房地產(chǎn)專業(yè)“工作過程”導(dǎo)向的實踐教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)《普通高職高專專業(yè)目錄》,本專業(yè)全稱為“房地產(chǎn)經(jīng)營與估價”(專業(yè)代碼560701),故依據(jù)專業(yè)名稱在設(shè)計實踐教學(xué)內(nèi)容時,主要分為“經(jīng)營模塊”和“估價模塊”。具體實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容如下:
(一)經(jīng)營模塊
房地產(chǎn)經(jīng)營是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)培養(yǎng)的主要方向,依據(jù)崗位需求設(shè)置三個實踐教學(xué)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,分別是:推銷談判、營銷策劃與客戶服務(wù)。
1. 推銷談判環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)安排的是營銷員技能拓展訓(xùn)練。此實訓(xùn)讓學(xué)生掌握商務(wù)禮儀、消費心理學(xué)、房地產(chǎn)市場營銷相關(guān)的學(xué)科知識,培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任相關(guān)工作崗位應(yīng)該具有的實踐操作能力與溝通交際能力,進(jìn)而促使學(xué)生成功轉(zhuǎn)型,由學(xué)生身份轉(zhuǎn)換為售樓的先生(小姐)。除了培養(yǎng)學(xué)生掌握基本技能,實際操作演練也不容忽視,模擬售樓現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)演練能起到事半功倍的效果。模擬演練可以針對一手房或二手房的不同銷售特征與環(huán)境來進(jìn)行。
2. 營銷策劃環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)安排了兩個實習(xí)與三個課程設(shè)計。城市規(guī)劃參觀實習(xí)組織學(xué)生親臨現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),直觀感受樓盤、沙盤、售樓處與小區(qū)規(guī)劃等這些書本上的專業(yè)名詞,進(jìn)一步加強(qiáng)對容積率、綠化率等概念的理解,為后面的學(xué)習(xí)做好鋪墊。房地產(chǎn)市場調(diào)查分析也是進(jìn)行項目定位、營銷推廣的前提條件。市場調(diào)查可以分為消費者市場調(diào)查與樓盤市場調(diào)查,可以分開進(jìn)行。三個課程設(shè)計分別是:房地產(chǎn)項目定位課程設(shè)計、房地產(chǎn)項目可行性研究課程設(shè)計與房地產(chǎn)項目營銷推廣課程設(shè)計。三個課程設(shè)計是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,剖析項目自身情況,撰寫相關(guān)的實訓(xùn)報告。
3. 客戶服務(wù)環(huán)節(jié)
客戶服務(wù)的工作內(nèi)容有:寫合同、簽合同、審合同、統(tǒng)計部門資料、辦房產(chǎn)證、房屋維修基金、交契稅、處理客戶投訴與客戶分析等。根據(jù)這一環(huán)節(jié)的工作任務(wù),主要設(shè)置了兩個實訓(xùn),房地產(chǎn)合同課程設(shè)計是在掌握了相關(guān)的法律法規(guī)之后, 訓(xùn)練編寫合同以及辨識修改模糊條款;售后客戶服務(wù)的實習(xí)是了解客戶服務(wù)的基本工作內(nèi)容,模擬完成各部分的工作任務(wù)。
(二)估價模塊
房地產(chǎn)估價是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的另一個培養(yǎng)方向,房地產(chǎn)估價實訓(xùn)要求對被估價對象選用兩種以上適合的估價方法,在充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上,按照《房地產(chǎn)估價規(guī)范》的要求與格式編寫估價報告。實訓(xùn)不僅要求學(xué)生能撰寫房地產(chǎn)估價報告,而且更重要的是要求學(xué)生能駕馭房地產(chǎn)評估方法、程序與規(guī)范,不犯常識性的錯誤,實訓(xùn)后讓其具有一定專業(yè)估價能力。
五、保障實踐教學(xué)質(zhì)量的實施途徑
(一)促進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度
對實踐課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法進(jìn)行改革,促使人才培養(yǎng)方案更加符合社會的需要。在制訂教學(xué)大綱上,要謹(jǐn)慎審核教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、實用性與教學(xué)組織管理的可行性與監(jiān)控性,進(jìn)而促使每門課程能有規(guī)范可行的教學(xué)方案與教學(xué)效果考核綱要。
(二)重塑學(xué)生認(rèn)識實踐教學(xué)課程的重要性
提高學(xué)生在意識上對房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的實踐教學(xué)重要性的認(rèn)識,促使學(xué)生真正了解學(xué)習(xí)本專業(yè)課程對自身以后就業(yè)的重要作用。專業(yè)老師可聘請優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價工作人員來校講座,與學(xué)生進(jìn)行面對面地交流,從而讓學(xué)生意識到房地產(chǎn)行業(yè)的法制化與正規(guī)化是我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的必然要求,促使學(xué)生在意識到房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的實踐教學(xué)是必須要學(xué)習(xí)并且必須要掌握的。
(三)增強(qiáng)專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力
教師較強(qiáng)的實踐能力是保證實踐教學(xué)質(zhì)量的重要條件。解決教師實踐能力較低的問題,可通過以下渠道。
1. 對教師的實踐活動進(jìn)行嚴(yán)格控制,管理教師認(rèn)真開展社會實踐活動,以達(dá)到增加教師實踐活動質(zhì)量的效果。
2. 對教師實踐活動進(jìn)行高額度補(bǔ)貼,從而刺激教師參與到社會實踐活動中來的積極性。
3. 改革專業(yè)教師的任職資格機(jī)制,從而讓有教學(xué)能力與豐富工作經(jīng)驗的房地產(chǎn)從業(yè)社會人員成為專業(yè)教師。
(四)引入具有激勵性質(zhì)的實踐教學(xué)評價機(jī)制
1. 評價目標(biāo)應(yīng)該以“促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展”為導(dǎo)向,不僅要關(guān)注學(xué)生理解與掌握專業(yè)知識跟技能的,而且要關(guān)注他們職業(yè)情感和態(tài)度的形成與發(fā)展。
2. 采用過程性評價方法,主要是變終結(jié)性評價為過程性評價,緣于終結(jié)性評價會導(dǎo)致學(xué)生只關(guān)注分?jǐn)?shù)的多少而忽視對實踐技能的真實掌握程度,而過程性評價要求指導(dǎo)教師及時參與到學(xué)生實訓(xùn)成果的形成過程中去,按照好、中、差三個層次選擇典型的實訓(xùn)成果跟學(xué)生進(jìn)行交流與點評,進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生對實訓(xùn)成果進(jìn)行完善。實訓(xùn)成績的最后評定是實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)成果的質(zhì)量的綜合顯示,也是前后兩次實訓(xùn)成果的改進(jìn)程度三方面作用后的結(jié)果。此評價方法促使不同基礎(chǔ)的學(xué)生意識到只要有努力,也能得到良好的評價,有益于使用評價成果來調(diào)動學(xué)生參與實踐的積極性。
3. 使評價的主體多元化。即實踐教學(xué)評價可以采用學(xué)校教師評價、頂崗實習(xí)單位指導(dǎo)教師評價、學(xué)生自評、學(xué)生互評等多種方式。學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,進(jìn)行橫向、縱向鑒別,意識到自己的不足與進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)能力跟潛力,對自身能力有個清晰的認(rèn)識,走出消極被評的尷尬情境。
4. 實踐成果的具體化。每次實踐教學(xué)活動都要求有明確的實踐成果導(dǎo)出,而且要求盡可能的具體化、量化,實踐成果的具體化和量化有助于學(xué)生深度理解實踐任務(wù)的要旨。
【參考文獻(xiàn)】