參觀心得體會精選(九篇)

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第1篇：參觀心得體會范文

撰寫人：___________

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2021年參觀水廠心得體會-參觀現(xiàn)代化水廠心得總結

今年迎來了黃巖現(xiàn)代化水廠___年一次的復審，為了能夠更好地落實第__次黨代會提出的總體要求，加快開展創(chuàng)建現(xiàn)代化水廠，提高公司的生產質量和管理水平。黃巖自來水廠___了為期___天的參觀旅程，分別對紹興宋六陵凈水廠和桐鄉(xiāng)運河水廠進行了交流與學習。

第一站:紹興宋六陵水廠

宋六陵凈水廠是紹興市重要水利工程，為___省首家“城市供水現(xiàn)代化水廠”。凈水廠在__年底通過了ISO9001質理管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認證。__年投入資金建設水廠排泥水專用管道送至市污水處理廠集中處理，有效地解決了水廠污泥出路的難題。__年建造石灰自動投加系統(tǒng)(圖1)，有效地保證了出廠水的PH值。

圖___--石灰自動投加系統(tǒng)

宋六陵水廠水質選取小舜江水庫水，水質屬國家一級標準，常年水質較好，渾濁度在5NTU以下，錳的濃度接近為0.005mg/L，藻類。

等有機物質較少;工藝

選用折板反應、平流式

沉淀、均質濾料等先進

的凈水工藝，一期設備

引進具有國際、國內先

進水平的制水、輸水設

備和自動化控儀表，下

圖為化驗室的在線儀表。據了解，該水廠的在線儀表的數(shù)據和化驗室測的數(shù)據基本是比較接近的，可能是與該水廠的水質有關

第二站:桐鄉(xiāng)運河水廠

桐鄉(xiāng)運河水廠是___省第三家達到現(xiàn)代化水廠評價標準的水廠，也是首家達到該標準的縣級市水廠。由于桐鄉(xiāng)水廠的原水選取運河水，各類有機物含量嚴重超標，溶解氧低，錳、氨氮含量較高，因此他采用了國內當前最先進的水處理工藝，即生物預處理+常規(guī)處理+臭氧生物活性炭深度處理工藝，是以聚乙烯為主要成分的填料，利用曝氣使表面掛滿生物膜的生物填料，隨反應器中的水團在池中懸浮流動，達到去除水中污染物的效果。同時，運河水廠的濾池設計比較新穎，運用的是翻板池型設計，雙層均粒濾料，上層為陶粒，下層為石英砂，過濾效果好，利用PLC控制濾池自動運行。___口濾池均為全封閉式，避免了露天污染。臭氧接觸池和活性炭濾池，有了這兩工序，使得出水水質的提高有了進一步的保障。

創(chuàng)建現(xiàn)代化水廠是新形勢下實踐科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，在保障安全生產、優(yōu)質供水等方面，具有特別重要的現(xiàn)實意義。通過參觀兩個水廠，讓我們對水廠的生產工藝以及不同水廠的各自特色有了進一步的了解。他山之石，可以攻玉，我們應該借鑒學習他們的先進經驗，取其精華，在運行中運用，不斷提高我們公司的自身水平，保障我們的生產運行，為現(xiàn)化代復審打下良好的基礎。

參觀水廠心得體會篇5:南郊水廠參觀心得

__月__日，學校全體師生一起去位于南二路的南郊水廠進行參觀。

我們是步行去的。一路上，同學們有說有笑。雖然路途遙遠，但是同學們的臉上依舊洋溢著期待和興奮。

到了南郊水廠，解說員阿姨告訴我們:南郊水廠的水源來自黃河。水廠水庫的庫容達到了___萬立方米呢!水廠里的水源先進入生物濾池，對黃河水進行過濾，因為大家都知道“一碗河水半碗沙。”嘛!

接下來，被過濾的水源來到了加藥房。在這些水里，需要加入二氧化氯，液氯等化學成分，用來殺死其中的藻類。

自來水要進行這樣復雜的___道工序才能流進我們千家萬戶，才能保證水潔凈的從水龍頭里流出?？梢姡坏胃蓛舻乃嵌嗝磥碇灰装?

可是在生活中，又有多少人注意了這點點滴滴呢?這一滴水里，可蘊含著工人叔叔阿姨的勞動和汗水啊!平常，同學們洗臉的時候經常把水龍都開得很大，自來水“嘩嘩”的往外流;用水做游戲，把水灑的到處都是……可同學們在意過嗎?心疼過嗎?同學們啊，這一滴水是多么來之不易啊!同學們，讓我們從身邊做起，牽動你們的家長，我們一起來節(jié)約用水吧!

參觀水廠心得體會篇6:水廠參觀實習報告

水廠參觀實習報告

一、實習目的

通過對曲江水廠的參觀，聯(lián)系已經學過的知識，更加深入地理解和掌握專業(yè)知識，擴大專業(yè)知識范圍。把所學的理論知識與實踐相結合，深入地接觸專業(yè)知識的實際運用。熟悉處理廠工藝流程、總體布置及處理構筑物的類型、構造特點、運行和維護。將書本理論和實際聯(lián)系，進一步培養(yǎng)分析問題的能力。

二、水廠簡介

曲江水廠是西安市黑河引水工程的主要組成部分，水源來自城市西安市西南郊的黑河，黑河大壩在周至縣，壩高___米，庫容___億立方米，原水輸水管渠長達89km。工程分兩期建設。一期工程水廠原水來自黑河，水源沒有調節(jié)功能，暴雨季節(jié)水質渾濁;二期工程黑河建庫，原水經水庫自然沉淀，水質常年變清。根據一、二期原水水質不同的特點，一期工程采用混凝、沉淀、過濾為主的水處理工藝，二期工程改用直接過濾的工藝，設計中有意將一期工程中的沉淀池尺寸與濾池相同，二期工程只需對一期作簡單的改造，就可滿足二期工藝要求，在不增加水廠占地的前提下，使水廠規(guī)模由一期的___萬m3/d增加到二期的___萬m3/d，并將一、二期工程有機地結合起來，體現(xiàn)了新穎、創(chuàng)新的設計思路。

當時為了解決西安市飲水問題，___年開始籌建到__年結束，占地___畝，全廠有___個生產系列?，F(xiàn)建成的一期工程水廠日供水能力___萬m3/d。曲江水廠經__年運行，平均處理水量為___萬m3/d，最高處理水量為___萬m3/d，進廠水濁度一般在100NTU以下，最高達20000NTU，處理水濁度一般保持在1~2NTU以下，細菌總數(shù)經常為零，大腸桿菌未能檢出，pH6.5~8.0，達到并超過國家與行業(yè)標準?？傆玫豞__畝，設計水處理成本___元/m3，實際單位水耗電8kWh/km3，總建筑面積12840m2，綠化面積占全廠面積___%。

三、處理工藝流程

3.1原水初步處理

黑河大壩的水經過___公里的暗渠后以后，到達曲江水廠，兩條輸水管道進入水廠。里邊有一個流量計井，原水取樣，取樣的流量和一些理化的指標。前加氯去除水中的藻類，從地下上翻，窗口流出來的水是回閘水。國家要求零排放指標，水廠的水處理工藝產生的泥水、排泥閥，還有自動反沖洗的污水都不要往外排，建立一個回用水車間，把污水收集在一起，然后把泥水分離，清夜回收，泥水釀成泥餅運出車間。經過一個液位計，他有兩根高位和低位液位計，用它來控制入水口的液位，如果液位達到一定的高度，在上游或廠外控制水量，不讓過多的水進入水廠，因為水廠要控制水量，每個生產系列處理的能力是有限的，不能過高。

3.2混合區(qū)

第一道工序是格柵間，格柵間的作用就是為了去除水中大的漂浮物(例如魚、樹葉等)。一個格柵間控制兩個系列的水，通過兩個管道進入兩個生產系列。旁邊的建筑物是加藥間，通過計量泵的測量，來控制投放的藥量和比例，主要是混凝劑(堿式氯化鋁貼)和助凝劑的量。通過計量泵打入管道上，整個過程都是計算機操控。加入藥的水經過機械攪拌混合池，將藥水充分、快速的混合。以利于混凝劑快速的水解、聚合、顆粒脫穩(wěn)并有助于布朗運動進行異向絮凝。因此混合快速劇烈,通常在10~30s內完成至多不超過2min完成攪拌器采用漿葉攪拌,攪拌不能過于劇烈,否則會使整個水流與漿板共同旋轉,水流紊流不足,影響混合效果。

3.3反應區(qū)

反應區(qū)由兩部分組成,一是快速機械攪拌反應區(qū),另一部分為慢速推流式反應區(qū)。預混凝的原水引入快速反應區(qū)底板中央,在該區(qū)設快速攪拌器,反應區(qū)主要依靠機械攪拌或水力攪拌促使顆粒碰撞凝聚,向絮凝階段,該區(qū)以機械攪拌為主。通過渦輪攪拌使聚合物和水充分混合并提供聚合電解質所需的能量更有利于反應的進行,同時通過濃縮污泥(主要來自污泥濃縮區(qū))的外部在循環(huán)系統(tǒng)使混合反應池中懸浮絮狀物的濃度保持在最佳狀態(tài),以此來確保懸浮物的沉淀方式。最佳的沉淀方式為成層沉淀。然后進入推流式反應池慢速推流式反應池的其作用通過慢速輸送水流,使混凝反應進行的更加完全,并使礬花顆粒不斷的增大,即可獲得高密度、均質的礬花,使得沉淀區(qū)速度加快。

3.4斜管沉淀區(qū)

由于礬花從預沉區(qū)進入澄清區(qū)速度緩慢,礬花不會破壞或產生漩渦,使得大量的礬花在該區(qū)沉淀。礬花在澄清池的下部匯集成污泥并濃縮,逆流式斜管將剩余礬花沉淀。澄清水通過集水槽回收后進入V型濾池,運行情況表明澄清水濁度在10NTU左右(冬季一般在___個NTU左右)。經沉淀的礬花形成活性污泥具有相當?shù)慕佑|絮凝活性,因此采用污泥循環(huán)系統(tǒng)使活性污泥進行充分利用,同時又可以增加低溫低濁水的絮凝中心,提高處理效率。污泥層分兩層:上層排泥斗上部為再循環(huán)污泥濃縮區(qū),污泥在該區(qū)間停留時間為幾小時然后排入污泥斗內,在特殊情況下,比如水負荷不同或水流速不同可調整再循環(huán)區(qū)高度,以便適應實際的運行情況。循環(huán)區(qū)污泥由污泥循環(huán)泵打出,循環(huán)至反應池入口處;下層產生大量濃縮污泥,污泥濃度一般大于20g/l,通過中心懸掛式刮泥機將沉積的泥刮入泥槽,由排泥泵抽至排污管網。綜上所述高密澄清池是即混合、反應和分離為一體的綜合性工藝構筑物,各部分相互牽制,相互關聯(lián),相互影響,對運行的參數(shù),自動化控制方面要求非常高,必須經過運行積累相當?shù)慕涷灪蛿?shù)據,才能達到最合理的運行效果。

3.5V型濾池

V型濾池底下是石英砂，水從下往上走，通過石英砂攔截水中剩余的礬花。這種水位控制能夠對每一個細小的流量變化自動調節(jié),實現(xiàn)濾池的等水頭過濾。V型濾池采用反沖洗,自動反沖洗分三個過程，首先水放下去沖洗，然后用氣把濾料補起來，在里面通過震動清洗石頭，汽水同時進去。最后，用水沖起干凈。整個濾層在深度方向粒徑比較均勻,不會發(fā)生水力分級各,整個濾層的含污能力強,過濾周期長,沖洗水量較小,自動化程度高,運行可靠。

3.6清水庫

進入水庫前，進行最后一項加藥就是后加氯。在本廠有兩處加藥點,一是濾前預氯化,二是氯后加氯消毒。經過后加氯的水進入水庫，曲江水廠的水庫長___米，寬___米，水庫的水低于___米，停止向外供水，要保證出現(xiàn)緊急狀況的儲備水(例如火災)。

這就是曲江水廠的處理全部工藝流程。

四、實習心得

__月__號下午，我們長安大學__級城市規(guī)劃專業(yè)兩個班的學生在老師的帶領下來到曲江水廠參觀實習。感謝這次老師給我們的實地學習機會，也感謝水廠的工作人員，一遍又一遍不嫌麻煩地給我們講解。這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的檢驗，是一次將理論和實踐想結合的機會，通過這次實習我們對自己所學理論知識有了更深刻的理解，同時對西安市水廠的處理工藝和供水現(xiàn)狀有了一定的了解。

這次實習參觀是順著生產工藝流線走的，分別是混合區(qū)、反應區(qū)、斜管沉淀及污泥濃縮區(qū)、V型濾池。在老師的詳細講解和悉心指導下，我們了解了各個工段的設備、裝置流程和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也有了簡單的認識。了解化工生產的方法和工藝流程，弄清主要工藝參數(shù)確定的理論依據，了解生產中的技術革新措施，并注意新技術發(fā)展趨勢。像這樣的設計也是給我們學習工藝的同學的一種啟發(fā):在以后的學習工作學習中更應該多思考，多想現(xiàn)有的技術還有什么可以改進的地方，而不是被書本上的理論知識所束縛。雖然書本上的知識都是經典，但流程工藝是可以更新的。結合實際生產情況建設更高效、更經濟、更實用的工藝是我們追求的目標。

總之，雖然實習的時間很短，但對我來說，收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習機會，并且用實習的心得時時激勵自己!

第2篇：參觀心得體會范文

集團公司的優(yōu)秀管理者代表、優(yōu)秀員工標兵以及首屆“十佳青年”部分代表前往開發(fā)區(qū)和市進行了兩天的參觀學習，我有幸作為“十佳青年”之一成為代表團成員。兩天的參訪行程緊張高效，市和市領導對代表團一行高規(guī)格接待，進行了細致入微的組織安

排給我留下了深刻而又美好的印象。下面談幾點心得體會：

令我印象更深的是整個參訪行程的所見所聞，真有一種閉門家中坐世間已千年的感覺。行程第一天一行人來到了這片中國北方新的創(chuàng)業(yè)熱土，聽取開發(fā)過程講解中驚訝的發(fā)現(xiàn)，原來自己所在的這片熱土實際上是噴砂填海造地所成，這樣一個落后無名的小沙洲短短數(shù)年間的開網發(fā)就建設了各類型的深水碼頭，特大型鋼鐵企業(yè)、特大型石油化工企業(yè)，以及一批高新技術產業(yè)，使之迅速成長為中國北方新的經濟增長極，這印證了的發(fā)展離不開黨的英明決策，更得益于社會主義集中力量辦大事的優(yōu)越制度，是中國奇跡的代名詞。

的參訪中最引起我關注的是對首鋼京唐鋼鐵高爐的印象，作為目前世界第三的高爐，它采用了一大批的先進技術和經驗使之利用系數(shù)高達2.4，這在國內外同等規(guī)模中的高爐都是領先的。更重要的是京唐鋼鐵的設計理念，經由鋼研集團一大批專家學者參與下的京唐鋼鐵采用了可循環(huán)流程設計理念，對外基本實現(xiàn)零排放，各項生產能耗大幅下降，突出體現(xiàn)了21世紀鋼鐵技術發(fā)展方向，其中由殷瑞鈺院士提出的一包到底的理念性突破以及其在京唐鋼鐵的成功投入在介紹中被多次提及，凸顯了鋼研集團深厚的技術積淀和扎實、嚴謹?shù)募夹g風范。介紹也多次提及劉瀏總工和新冶集團張慧總經理在京唐鋼鐵的建設過程給予的技術指導和支持，這都給我留下了深刻的印象，我想京唐鋼鐵還在繼續(xù)發(fā)展中，后續(xù)工作還有很多，這也正是我們這批年輕人可以學習成長的舞臺，通過大項目大工程的錘煉，會培養(yǎng)出一大批社會主義事業(yè)建設者，我又在想，我準備好了嗎？也許我思想早已準備好了，但科技的高峰是永無止境的，我還有更多的路需要腳踏實地的走下去，逐步成長為一名具有深厚技術底蘊，打上鋼研烙印的優(yōu)秀科研工程技術人員。

京唐鋼鐵的參訪匆匆結束，也許留下了些許遺憾，但我想這片鋼鐵冶金技術密度高度集中之地必將鑄就包括我在內的鋼研人不朽的豐碑。

第3篇：參觀心得體會范文

徐韻如

伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”！作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。

終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領導作用，當然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空?！北舜酥g還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結的集體。

接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。

進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經理的引導下，我們來到了工廠的培訓室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結構以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們去參觀工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產線的流程來參觀的。這些生產好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復與不可修復的。帶領我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。

到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產“鏡片”。華國的主管先向我們講解關于工廠的介紹、經營理念以及人才觀，再去參觀生產車間?！耙匀藶楸?，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經營理念之一。還有“永績經營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經營、發(fā)展的關鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應滿足于現(xiàn)狀，應該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書?？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。

第4篇：參觀心得體會范文

聯(lián)合國教科文組織的數(shù)據表明，中國流失文物多達164萬件，被世界47家博物館收藏。大英博物館是收藏中國流失文物最多的一個博物館，其收藏中國文物的歷史可追溯到1753年建館時期，目前收藏的中國文物多達2萬3千件，長期陳列的約有2000件。該館收藏的中國文物囊括了中國整個藝術類別，跨越了整個中國歷史，包括刻本、書畫、玉器、青銅器、陶器、飾品。我參觀完中國廳后，知道該館的介紹并非妄言。遠古時期的石器，6000多年前半坡村紅陶碗及尖足罐，新石器時代的玉琮、玉斧，商周時期的青銅尊、鼎，秦漢時期的銅鏡、陶器、漆器、鐵劍，六朝時代的金銅佛，隋代白色大理石佛像，唐代三彩瓷器，宋、元、明、清各代的瓷器和各種金玉制品，甲骨文、竹簡、刻本古書和地圖、銅幣、絲綢、刺繡、書畫、景泰藍、漆器、竹編等等。數(shù)量之龐大，品類之齊全，駭人聽聞！這陳列的眾多中國國寶，實際上是一部中國的屈辱史，評論卻只有一句話：

落后就要挨打！

我不禁開始思考，怎樣才能防止落后，永葆先進。子曰：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也！”，英國既然能長期屹立于世界強國之林而不倒，一定有先進的地方值得我們借鑒。

英國人的創(chuàng)新意識和前瞻意識，是英國等歐美發(fā)達國家長期以來立于不敗之地、得以持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。其中包括工業(yè)技術創(chuàng)新、掌握核心技術、處于產業(yè)鏈的前端、制訂產業(yè)標準等，使得世界各國接受他所提出的觀念、理論和標準等思維方式、意識形態(tài)，并按照他創(chuàng)設的生產方式、經營模式、金融體系、產業(yè)標準等進行生產、經營、管理，從而促進其經濟發(fā)展，同時掌控世界，特別是發(fā)展中國家。

那英國人的創(chuàng)新意識和前瞻意識，又是從何而來的呢？自然是通過教育。英國的教育具有較鮮明的素質培養(yǎng)專業(yè)化，學習興趣化，學習渠道多樣化等特點。具體是以下幾個方面；

英國教育的特點：

1.教育體制是專才教育，學生按興趣學習，可投入更多精力在感興趣科目上，發(fā)揮自己的特長。

2.不提倡讓學生背書，注重學生掌握學習的方法，注重學生掌握分析思維能力。

3.讓學生多關心時事，多看新聞。通過實踐，發(fā)掘個人的潛能。

4.考試多是問答題，要求寫出鮮明的觀點，通過自己的積累和思辯來論證自己的觀點。要求學生知識面廣，會答分析論述題。

5.鼓勵學生挑戰(zhàn)權威，更注重思考和獨創(chuàng)精神。

6.注重讓學生發(fā)表自己的觀點。

7.注重交流能力的培養(yǎng)。課堂上，學生可自由的交流，發(fā)表自己的觀點看法，在交流中逐漸培養(yǎng)起獨立思考的能力。

8.課堂上更注重啟發(fā)學生提問，培養(yǎng)獨立思考能力。

9.更注重群體的合作（TEAMWORK)，一起作項目，培養(yǎng)協(xié)作的精神。

不同的教育方法培養(yǎng)不同素質的學生，而通過這樣的方法又能培培養(yǎng)這樣的學生呢?

英國的學生具有以下特點：

1.英國學生獨立能力強。在獨立學習方面，英國學生要高于我國學生。英國的每個中學生都能夠去圖書館查閱文獻，尋找自己需要的信息來完成一個比較正規(guī)的Project。Project的漢語意思是“計劃”、“設計”、“規(guī)化”。實際上類似我國的“科研論文”。英國中學生的Project完全從學生的興趣和社會實際出發(fā)，題材極為廣泛。從理化生實驗、數(shù)學建模到英國的歷史、地理；從環(huán)境保護到關愛生命；從反恐到世界和平；從政治到經濟……，應有盡有。有些Project有理有據，不亞于我國大學生的畢業(yè)論文。

英國學生的獨立生活能力也強于我國學生。不分擔家務勞動的學生很少見，他們從小就幫助父母擦汽車、剪草坪。小學生打工的也很多，送報紙是最常見的了，錢雖然掙得不是很多，卻擁有了面對社會、獨立處理問題的機會。到了假期，加油站、快餐店、超市，到處都有中學生在忙著干活。一個假期下來，不但能掙幾百英鎊，更重要的是他們變得自信、老練。

2.英國學生的團隊意識強。在英國，人們普遍推崇Teamspirit——團隊精神。團隊精神是指一個人與大家協(xié)同工作的能力或態(tài)度，也就是我們所說的合作能力。英國學校歷來都很重視對學生進行“團隊精神”教育，在公共場所或集體活動中，個人必須服從大家。如果哪個學生為了自己出風頭而連累了大家，他就會被一致斥為“沒有團隊精神”。

3.英國學生的身體素質好。體育不但是英國中學的重要課程，而且每天下午四點鐘開始，大部分學生又都出現(xiàn)在運動場上。大量的體育鍛煉，加上合理的充足營養(yǎng)，使英國學生大都身強力壯、精力充沛。那種肌肉發(fā)達、動作靈活的運動員型學生到處可見。就連女生對體育也十分熱衷。體育好、學習好的學生才備受同學們的推崇。

4.英國學生的探究精神強。英國學生做事十分開放，敢想敢干，不受條條框框的束縛，他們認為“只要不被禁止，就可以做”。所以，成功的機會也相對較多。每個學生都有自己的思想和行動。他們不迷信課本、不迷信權威，也不像我國學生那么關注問題的答案、關注他人的看法。對問題不但有自己的見解，而且特別注重科學論證。注重在探究中尋找答案。

我們在來對比看看我國教育方法是怎樣一種情況：

中國教育現(xiàn)狀：

1.均衡發(fā)展的要求，學生學習的精力被分散。

2.注重書本的知識的掌握。

3.考試大多是選擇和填空，培養(yǎng)的學生知識局限在書本里面。

4.中國學生死記硬背的訓練不能培養(yǎng)思維能力。

5.學生死讀書，沒獨立見解，不關心書本外的知識。

6.大學老師更注重是基礎知識的灌輸，注重的是學生對經典的掌握，而并不注重讓學生發(fā)表自己的觀點。

7.讓學生注重吸收老師傳授的知識。

8.缺乏課堂團隊的討論。

這樣的思維差異，在兩國的教育發(fā)展歷程中，形成了不同的教育。我國早在4000年前就有了“序”、“?！?，易經的第四卦也說“匪我求蒙童，蒙童求我”，到孔子創(chuàng)辦私塾，逐漸形成了世界上完全脫離宗教的教育。教育的目標是考取狀元，所以以人文、繼承為主，教育的成就是有了孔子思想、文學經典、四大發(fā)明等等。而英國在中世紀才開始有了教會學校，1833年政府設立公立學校，1880年就實行5-10歲的義務教育。教育的功利性、目的性不強，崇尚的是科學、創(chuàng)新，結果出現(xiàn)了蒸汽機、諾貝爾獎得主。

即使到今天，兩國在同樣面臨社會發(fā)展要求的情況下，都進行了教育的改革，但兩國教育還是存在較大的差異。

我國教育改革注重教育的自主性、個性化和社會化，強調以學生為主體，實行必修、選修和實踐的學分制，以學業(yè)成績、成長記錄來評價學生，培養(yǎng)學生的獨立探究、動手操作能力。教學的體系遵循教科書，循序漸進，學生在練習中理解，教學的方式是大班授課，有嚴格的教學次序，學生學習很辛苦，有大量的習題、試卷。我們的學生從6歲到18歲12年的學習，一路過關斬將，參加全國統(tǒng)一高考。高考成績作為唯一依據，最終決定了學生今后的一生發(fā)展。

英國雖比不上美國開放，但也是一個比較注重自由的西方國家，思想也較開放，所以英國在教育方面，比較強調學生的個性自由發(fā)展。希望平日的學習能使學生們的創(chuàng)造力和想象力得到充分發(fā)揮。

而中國是一個比較古老的國家，受東方傳統(tǒng)思想的影響，中國則更重視學生的全面發(fā)展，要求學生在各學術方面都要扎實基礎。

在英國學生如果在數(shù)學或語文方面沒有特長或者不行，但只要他們在體育、音樂、美術或組織才能方面有一技之長，他們照樣可以當狀元！但在中國是行不通的，雖然中國也出過像韓寒等一批有著嚴重偏科現(xiàn)象，可也算取得社會認可的人，但畢竟這也只不過是個別。

其實這也和中國的國情有關，中國人口眾多。人才之間的競爭是非常激烈的，只要在一方面稍有不如別人，很容易就被社會淘汰，所以中國學生為了能夠應付將來必定面對的激烈競爭，他們必須逼著自己全面發(fā)展，而這也是無法避免的。

英國的“自由發(fā)展”固然要它的好處，但有時由于過分強調學生獨立個性的發(fā)展，學生可能會向兩極發(fā)展。一部分的學生自控能力較好，他們積極向上，自覺學習，往好的方向發(fā)展，他們的聰明才智和實際能力得到充分的培養(yǎng)和提高。而另一部分自控能力較差的學生也可能往壞的方向發(fā)展，他們在學校我行我素，不服從校方和老師的管教。而在管教森嚴的中國很少會出現(xiàn)這種學生。

中國教育制度主要強調學生要聽話，不能有自己太多的主意和觀點，一切以老師為上。大多的中國教師則只要求學生掌握書本上的知識就行。而英國則要求學生在學習中帶入自己的想法，深入思考。

一個則過多的死記硬背，雖有良好的理論基礎，但缺乏創(chuàng)新意識；一個則缺乏學習的主動性，只有部分會在學術研究上有所突破，但這部分有所突破的往往成為眾人矚目的科學家或發(fā)明家；一個像書呆子；一個則過多的放任自由。這也就是為什么中國青年學生能拿世界奧林匹克數(shù)學競賽的冠軍，卻很少出征驚世界的科學家；英國則能出一、兩個杰出人才，而在青少年環(huán)節(jié)不如中國同年齡或比之更小的學生。

其實兩國的教育機制各有所長，問題在于如何取長補短。若中國能吸取西方教育的優(yōu)點，對現(xiàn)有的教育體制做出適當?shù)母纳?，那對于中國的教育來說將是個重大飛躍！

關于如何取長補短，以推進教育改革、提高教育質量，我以下幾方面構想：

1、提高教師素質，優(yōu)化教師隊伍。教師隊伍的整體素質直接影響著學生的健康發(fā)展，影響著教育教學質量的提高。合理配置教師隊伍和優(yōu)化教師隊伍，提高教師隊伍的整體素質，是時展的需要，也是教育發(fā)展的需要。唐代大詩人韓愈說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。這樣的師者在兩千多年的教育中推動了中國歷史的向前發(fā)展，起到了積極的作用。然而，當歷史的車輪駛向二十一世紀，人們的生活方式、工作方式、思維方式都在發(fā)生變化的時候；當科學技術日新月異，地球變得狹小的時候，教師的這種“傳道、授業(yè)、解惑”的功能就遠遠不能適應時展的需要，必須進行調整。因此，加快教師結構調整是當前的一項重要而緊迫的任務，必須按照變化了的形勢培養(yǎng)造就一支叫得響、有活力，師范化、專業(yè)化，高學歷、高水平、高素質的教師隊伍，形成趕、學、超、傳、幫、帶的教育新風尚，形成老、中、青結合，男女搭配、學科設置合理、人員適中的教師隊伍格局。同時，在穩(wěn)定教師隊伍的前提下，要促進教師隊伍合理流動，在流動中達到和諧統(tǒng)一，在統(tǒng)一中實現(xiàn)教師結構的合理優(yōu)化。

2、改進學校結構，整合教育資源。在計劃經濟時代，人們對教育發(fā)展的前瞻性認識不足，盲目發(fā)展，追求小而全、少而精的辦學模式，形成村村辦學的熱潮，致使教育資源分散擺布，設點過多，教師的智力資源和學校的物力資源浪費嚴重，一定程度上阻礙了教育的向前發(fā)展，必須進行教育布局的調整。進行農村教育布局的調整，單位數(shù)量的學生所承擔的教育成本相應減少，也就減少了農民承擔的教育成本，減輕了農民的負擔，相應增加了農民的收入。進行農村教育布局調整，有利于教育資源的合理配置，提高資源的利用率，實現(xiàn)教育資源共享。進行農村教育布局調整，有利于政府對教育資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，合理有效地解決學校基礎設施建設滯后的問題，使學校建設得到長足發(fā)展。進行農村教育布局調整，有利于增強教師工作的積極性和學生學習的熱情，提高教育質量，學校規(guī)模的擴大，為學生提供了廣闊的思維空間和特長發(fā)展空間，有利于開展豐富多彩的校園文化活動，促進農村學生的全面發(fā)展，推進素質教育的全面實施。

第5篇：參觀心得體會范文

罪之源：少管所的警察在我說完那些女少年犯很可憐后，補了一句話，“看完卷宗后，你會覺得很可恨”。少年犯曾經的天真、心中的友愛是怎樣一點點抹去？他們?yōu)槭裁磿兊媚菢幼运健⒗淇?、殘忍？他們如何從自由的世界一步步走入封閉的高墻？追問罪之源的目的是避免讓更多的孩子落入人生的“沼澤地”。少教所的徐政委介紹了未成年犯罪的幾個多：有家庭缺陷的多，很多孩子單親或沒有父母，健全得大都由爺爺奶奶帶大；農村孩子多及農民工二代三代多；文化程度低得多，很多處于文盲與半文盲狀態(tài)……可見，這是一群大都處于社會邊緣被忽視的孩子。他們渴盼父母厚重的親情，但父母遠在異鄉(xiāng)打工苦錢；他們需要老師的諄諄教誨，但很多老師功于考試排名，對他們反感加厭惡；他們無比崇尚豐裕的物質生活，但日子卻在現(xiàn)實的貧寒中度過。厭學、貪欲、躁動、叛逆、仇恨、暴力與缺乏自律、沒有法律意識的結合，導致了小小的年齡闖了大大的禍，犯了重重的罪。

囚之苦：高高的圍墻、森嚴的大門、超高壓的電網把這里與外面的世界徹底隔離。少管所旁那郁郁蔥蔥的樹木、小橋流水的景致，那飄動的油菜花，斗艷的紅梅花，和他們隔得那么近，但又離得那么遠。光光的頭、整齊的衣、稚嫩的臉，匆匆一見，不忍再看。豆蔻的年華、美妙的青春本應自由地飛揚，但卻被囚禁在那狹小的空間。這是一種何等的殘酷。短短一個月的坐月子的“囚禁”讓我深深體會到了自由的彌足珍貴。正所謂“生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋?！弊杂蓹嗟膯适撬麄?yōu)樽约旱姆缸锔冻龅淖畲蟮拇鷥r，這是一種苦澀不堪的味道。鳥兒失去了飛翔的翅膀就不能飛翔，人失去了自由就失去了人生的意義。有生以來第一次參觀了關押犯人的神秘地方，近距離地看了那一張張統(tǒng)一表情的臉，我深深感慨自由之于人之重要。從這個角度來說，應讓領導干部經常有組織地參觀，警鐘長鳴，可以起到一定警示的作用。

教之義：少年犯是一個特殊群體,他們處于人生的轉型時期，今后還有很長的路要走；他們還處于心智不太成熟時期，具有很強的可塑性，對他們要以教育為主、懲罰為輔。不拋棄、不放棄，摔了一跤、扶他一把，可能會改變他們的一生。少管所承載的功能、內蘊的意義重大。*未成年犯管教所在這方面的工作做得非常好。少管所認真貫徹執(zhí)行“安全為鐵、教育為本”的理念，實行科學、文明的教育管理，依靠社會力量、集聚各種資源，對少年犯進行基礎知識教育、職業(yè)技能教育、思想道德教育。“像父母對待孩子，像老師對待學生，像醫(yī)生對待病人”，擲地有聲，落實有效。讓他們在閱覽室與飄逸的書香結緣，讓他們在運動場把團結拼搏的精神揮灑，讓他們在插花、理發(fā)、縫紉中學習一技之長，讓他們在文藝精品的賞析中豐厚心靈……徐政委指出，在少管所嚴格落實九年制義務教育，十四至十六歲的少年犯全天上課，十六至十八歲的少年犯半天上課。應當講，少管所進行的這種“補課式”教育對少年犯意義很大。

第6篇：參觀心得體會范文

整個參觀過程都伴隨著淅淅瀝瀝的春雨，天氣雖然有些寒冷，但是各位社區(qū)書記的講解都很精彩，大家的熱情絲毫未減。通過參觀，使自己對社會主義核心價值觀文化墻的宣傳工作有了更加深刻的認識，具體來講有以下幾點體會：

一、主題鮮明，各具特色

每個社區(qū)都選擇了特色小區(qū)來打造社會主義核心價值觀文化墻，在內容的選擇上也與這個小區(qū)的氛圍相輔，同時主題鮮明，如擁軍社區(qū)的文明廉政、孝老愛親，建興的明德堂文化，聯(lián)勝的擁軍愛國等。這些主題鮮明，各具特色的文化墻，傳遞的文化信息雖然有限。但是，當一個社區(qū)與文化墻能夠相輔相成、相得益彰，傳遞的已然不是有限的文化信息，而是這個社區(qū)的特色文化。

二、通俗易懂，感染力強

各家社會主義核心價值觀文化墻不只做足內涵文章，還很“接地氣”，如地點選擇，力求大眾化，讓居民看得到、摸得著；內容選錄，力求口語化，讓居民看得懂、喜聞樂見；形式選取，力求多樣化，讓居民百看不厭、?？闯Ｐ?。只有想居民所想，才能讓文化墻始終具有感染力，不斷深入人心。

三、美化環(huán)境，居民贊賞

第7篇：參觀心得體會范文

2015年11月7日，公司精益項目小組在公司副總陳明學的帶領下前往東風汽車總公司進行了參觀考察學習活動。由于參觀準備和計劃充分，并得到公司領導的重視，整個考察活動取得圓滿成功。在考察中，我學到了新的知識，我看到了新的工藝、增長了見識,提高了認識水平。

東風汽車公司的前身是1969年開始建設，1975年正式投產的第二汽車制造廠中重型商用車制造業(yè)務，2003年東風汽車公司與日本日產汽車公司合資組建中國汽車行業(yè)最大的合資公司——東風汽車有限公司后，東風汽車公司原中重型商用車資產及業(yè)務全部進入東風汽車有限公司，成為東風汽車有限公司中重型商用車事業(yè)部。 2009年7月，東風商用車公司了以"DFCV-863振興計劃"（2009-2012）為核心的中期事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其主要內容是：到2012年，公司本部實現(xiàn)東風天龍系列銷售8萬輛以上東風天錦 系列銷售6萬輛以上，成功打造dCi11、EQ4H、EQX7等3個自主品牌的發(fā)動機，銷售收入將達到293億元。通過"863振興計劃"的實施，東風商 用車公司將達成"中國第一，世界前三"的第一階段事業(yè)計劃目標，即：把東風商用車做成中國第一品牌，使東風的品牌價值和市場份額保持國內第一，并實現(xiàn)國內 領先的收益率。以此為基礎，到2015年，把東風商用車做成亞洲第一品牌；到2025年，實現(xiàn)"世界前三"的品牌目標，東風商用車批量進入世界成熟市場， 創(chuàng)造全球領先的收益率和品牌價值。

為了完成“863振興計劃”提出的目標，東風商用車公司制訂了涵蓋了商品規(guī)劃、技術研發(fā)、國內 外營銷、動力總成等在內的十大措施。這其中，最引人注目的是東風商用車的動力總成目標，其已確定到2013年內制發(fā)動機裝車比例達到40%以上，動力總成系統(tǒng)對經營績效貢獻度達到27%以上。這意味著不久東風商用車也許將建立自己的包括車橋、發(fā)動機、變速箱在內的動力總成公司。此外，在國內營銷網絡上，東風商用車將以營銷創(chuàng)新的方式確保2013年本部國內銷量達到12萬輛。提升網絡營銷力方面，東風商用車計劃到2016年增加網點105家，網絡總量達到 386家，單店年銷量由目前的180輛增加到420輛。

聽著東風商用車事業(yè)部長鏗鏘有力的介紹，一幅幅宏偉的東風藍圖逐漸在我們眼前清晰起來，對進一步深入了解東風公司的企業(yè)文化，管理制度更是充滿了期待。

潔凈的環(huán)境，精細化的管理，規(guī)范化的工作流程，嚴謹細致的工作態(tài)度，忙中有序、一絲不茍的工作精神，在這里你感覺不到熱火朝天的忙碌，在這里你體會不到煙塵滾滾的生產現(xiàn)場，在這里你甚至可以看到清新翠綠的小島，在這里你還可以在現(xiàn)代化的流水生產線邊上看到整潔干凈的自助售貨區(qū)，這就是東風公司裝配廠給我們留下的第一印象。

在裝配車間的班組辦公室，墻上一幅幅工作流程圖組成了東風公司精密的生產工藝，流程化的生產工序，人性化的班組建設制度引起了參觀學員的濃厚興趣，大家爭相詢問，東風公司的班長也非常熱情詳細的解答了我們的問題，交流不斷深入漸入佳境。我也慢慢懂得精益生產的精髓，原來精益生產方式是一種以最大限度地減少企業(yè)所占用的資源和降低企業(yè)管理和營運成本為主要目標的生產方式。精益生產方式的理論框架包含“一個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎”。“一個目標”是低成本、高效率、高質量地進行生產，最大限度地使顧客滿意?！皟纱笾е笔菧蕰r化與人員自主化。“一大基礎”是指改善。改善是精益生產的基礎，可以說沒有改善就沒有精益生產。

順著生產流水線的工藝流程，我們來到了最后一道工序，千萬個零散不一的零件經過嚴密的流水生產線變成了一臺嶄新雄武的整車，東風公司的裝配工人正在仔細檢查所有細節(jié)，隨著一陣悅耳滂湃的發(fā)動聲，一臺組裝合格的整車徐徐駛出生產線，用明亮的鳴笛向辛勤的東風工人表示敬意，向我們宣告它的誕生。

第8篇：參觀心得體會范文

   有關餐飲培訓心得體會

   在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：

   1、微笑 在餐飲日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

   2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高餐飲的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.

   3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.

   4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低, 感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.

   5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

   6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣.

   7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

   平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.

   作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

   當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂。

   有關餐飲培訓心得體會

   首先感謝酒店領導給我一個良好的學習機會，于7月21日前往南京中心大酒店，參加南京頤斯汀酒店管理咨詢公司舉辦的“優(yōu)秀督導職業(yè)修煉系列課程”培訓班，在此期間學習時間雖然很短但受益匪淺， 使我受到了很大的啟發(fā)，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人一些學習的體會和心得;

   一、自我管理

   通過幾天來的學習讓我深深的懂得作為一個管理者，我們時刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠， 要時刻記住自己的責任，了解責任承擔責任，時刻在反省自己，提高自己的個人素質和品質。 我們要學會管理自己的時間，老師在上課的時候發(fā)給我們一個時間紙條，假設人可以活到100歲的話，我們撕掉已經過去的時光，再撕掉我們準備退休的年齡，你會發(fā)現(xiàn)時間真的很緊張，你還有多少時間工作學習和奮斗，所以我們要合理的分配我們的時間，所謂時間一去不復返，我們要對待工作和家人認真負責。

   員工的自我管理說到底就是員工觀念的轉變，一個人觀念變化了，他們的行為隨之一定會發(fā)生較大變化，在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢?我認為首先要培養(yǎng)員工的自我激勵意識和自我激勵的能力，要協(xié)助員工分析自己的需求并進行有效評估，既幫助員工進行自我管理，實現(xiàn)管理的良性發(fā)展，員工的工作動力來源于自我激勵，夢想、希望、利益、尊重、驕傲、責任、權利、享受、慚愧等因素都會影響員工的自我激勵，許多員工之所以既定目標定位較低，可能原因是多方面的，但有一點和酒店內部管理、晉升機制是分不開的，俗話說;不想當將軍的士兵不是好士兵就是這個道理，沒有前途就失去了前進的動力，員工就會產生不被信任和不被尊重的感覺，久而久之也就自我放棄，對待工作毫無信心了，那也就談不上什么責任，盡什么義務、提升自己的素質和品味了。

   二、管理者的作用

   每一名管理者要起到承上啟下的作用，要對酒店負責，要監(jiān)督屬下員工工作，確保達到服務要求，給予下屬指導，完成實現(xiàn)日常工作目標，解決工作中的問題，指導員工克服困難。管理其實質是尺度，是原則性和靈活性相結合的產物，作為一個高星級酒店要講究原則，在某種程度上員工可能會認為缺乏人情味，往往就是堅持原則，才能搞好管理，才能將各項管理工作做到極致，才能為賓客提供各項服務

   通過在中心大酒店培訓學習，我深深感受到，管理還要有公開、開放的原則，只有將管理中的具體工作做到公開、公平、公正性，才能取得廣大員工和上級領導的認可、認同，才能使員工從自由散漫轉化成自覺服從和遵章守紀，否則談管理則是滿盤皆輸。管理還必須要真抓實干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標、有榜樣、有對比才會使各項管理工作做好。

   三、以人為本，服務我們的賓客

   作為管理者，被賦予了更多的職責，而自己的成功得依賴別人的工作，而且要由他們的服務產品和工作表現(xiàn)來衡量。管理者工作的優(yōu)劣程度完全視員工的工作好壞而定，員工工作的好壞又取決于管理者如何管理他們。 員工是我們企業(yè)的財富，大家來自五福四海因為有緣我們才相聚在華僑國際這個大家庭，我們要為 員工營造溫馨的家、和諧的家、安全的家讓我們每一位員工都有家的歸屬感，我們不僅要關注員工的工作狀態(tài)，也時刻要關注著員工生活，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會有更多的.微笑去對客人服務。我們要員工明白領導重視他們的工作，我們要學會贊賞我們的員工，我們要給員工晉升的機會，讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運，鼓勵員工崗位成才，不斷實現(xiàn)自身的價值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。

   顧客是我們的上帝，我們的使命是提升服務價值，讓賓客旅居生活更美好，我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意，無論在何時何地，在什么環(huán)境下，我們始終站在客戶的角度想問題，滿足客人的合理需求，要急顧客之所急、解顧客之所困、供顧客之所需、避顧客之所厭，用一種最自然的方式，給顧客最貼心的服務，并做到事先預料、事中控制、事后補位，給每一位來酒店的賓客提供優(yōu)質的服務，讓其成為我們的忠誠客人，用我們的服務打動客人，要超越賓客預期的期望值，我在南京中心大酒店就感受到了超越預期的期望值，我們進酒店GRO就給我指引，行李員把我們一行人的行李送到我們的房間，進房間后因為我們是有預定的，中心大酒店知道我們大概幾點到房間就把房間空調開下來讓我們在夏季的酷暑里感受到了涼爽和貼心，我們的衣服洗完放在房間里晾著，管家部的員工會給我們拿去烘干疊整齊放房間里，我們不管什么時候進房間，房間總是很整齊很干凈，我想這就是超越了我的預期，期望值。

   四、團隊建設

   沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學習，不斷提升，管理好自己。

   我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級，支持同級，關心下級，這樣才有助于提高工作效率，在華僑國際這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置，我們要有強大的團隊才能面朝大海，才能春暖花開，酒店員工才能保持工作熱情和創(chuàng)造力，酒店才能保持強勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地，才能為高郵市的經濟建設做出應有的貢獻!

   有關餐飲培訓心得體會

   這次培訓使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

   我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

   1、熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

   2、迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

   3、積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發(fā)展的.原泉。

   4、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

   5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

   6、要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功

   7、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

   8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

第9篇：參觀心得體會范文

參觀工地實習心得體會【1】 一. 實習目的

認識實習是土木工程專業(yè)基礎必修的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實地參觀，讓我們對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系有了宏觀的了解，使學生在認識上產生理論知識與實踐的連接，了解土木工程建筑、結構、施工的基本知識，建立起初步的工程意識，激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲，為學習專業(yè)基礎課和專業(yè)課奠定感性認識的基礎。進一步了解土木工程專業(yè)，培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)，增加學習和從事本專業(yè)的自信心。

二. 實習內容

1. 認識建筑結構，建筑材料，建筑機械。

2. 了解某些結構的施工工藝。

3. 觀看建筑施工流程。

4. 輔導老師講解理論知識。

5. 了解施工圖的表達內容，初步掌握閱讀施工圖的方法。

三.實習時間：20xx年10月

四.實習地點：彭山縣彭祖大道北段四川大學錦江校區(qū)南側 巨梁半島建設施工工地

五：實習感想

通過參觀巨梁半島的實習，使我學到了很多課本上沒有的知識，并且我的理論知識得到了時間。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個建筑物的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，而這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。

首先，實習時指導老師為同學們講解安全施工的重要性，并要求同學們在進入施工現(xiàn)場后要有較強的自我保護意識。提到安全文明施工，我在學校的工地看到了很多的不足之處。 整個施工現(xiàn)場，安全文明施工標語少得可憐;大門上雖寫著施工重地，閑人免進，但字跡早已不清晰，一般很難看到;施工現(xiàn)場內各工作區(qū)分隔不明確;施工材料似乎是隨意堆放，拆卸掉的腳手架雜亂的堆在場內，未能及時清理出場;有很大一部分施工人員未戴安全帽，有些施工人員工作時很隨意，工作態(tài)度不嚴謹。有一次進工地時我居然還在正在施工的樓層看到了無人看管，到處亂跑的四五歲大的孩子。以上所列各項足以說明該工地的安全員相當失職。一項工程本應是服務于人，惠及于人的，如果由于有關人員及部分監(jiān)管人員的監(jiān)管不力使一項工程成為索取人們姓名的黑手，那么我們寧愿舍棄這項工程而保留寶貴的生命。企業(yè)的安全工作來不得半點僥幸心理，安全生產是企業(yè)最大的效益，是企業(yè)生存的保障。加大對安全的投入，也許有人會認為增加了企業(yè)的成本，減少了收入和利潤。這一種極不負責任的觀點，安全投入不應是企業(yè)的負擔，它所產生的也絕不是一種負效益。實習中我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。

這次實習雖然時間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的。通過這次實習，我增強了實踐能力，離開了書本，切身來到工地才真正感受到實習的必要性，也使我認識到基礎知識的不扎實。在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費，這一方面與工人的節(jié)約意識有關，一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關，如果能夠有效的節(jié)約資源，那么或許可以產

生更多的經濟利益。另外，施工現(xiàn)場內外堆放著一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可研究的一個問題?？傊?，目前，我認為很多工程在施工管理中海存在很多不足，我也希望自己能在今后的學習中探索出更多更好更有效的組織管理方法，工作后將其運用進去，做出優(yōu)良的工程。

在這短短的實習時間里，我學到了很多適用的與具體的施工方法有關的知識，這些知識往往都是一些在學校的學習過程中見過，但并沒有完全理解和消化，或者說，并不知道在具體的實際施工中該怎么應用的東西。

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的施工具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用，但還是有一部分知識比較抽象，沒有實踐不便于記憶，更談不上掌握運用了。因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學習和參觀，才能達到。

認識實習過后，我認識到原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，如果將來能在這個行業(yè)工作，對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)也是很大的機遇。所以為了以后能夠勝任這項工作，現(xiàn)在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學習，為將來工作打下堅實的基礎。 增強自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人員非常多的行業(yè)，你會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈，你可以能會從他們身上學習到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強!我覺得本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。而且這次實習達到了使書本生硬知識與實物聯(lián)系的目的，我們不僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但經過實習，這段時間所看到的那些施工技術，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟，我都可以宏觀地掌握了，這樣不僅提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。 通過認識實習，增強了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。

實習結束了，我相信在以后的工作、學習中我將體會到更多的東西，也相信自己的專業(yè)水平將會在不懈的努力下變得越來越好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!

參觀工地實習心得體會【2】 今天我們參觀了由陜西省五建承建的陜西省婦幼保健院及金華新都匯兩個項目工程，我就對金華新都匯項目工程的參觀學習后談談自己的感受，工地負責人帶我們參觀了現(xiàn)場并大概介紹了工程概況以及施工進度等方面的情況。

首先我們來到了的是省五建的金華新都匯施工的現(xiàn)場，省五建的管理人員告訴我們，要我們先參觀后座談的方式來進行參觀。我們一進工地，給我的第一感覺是施工現(xiàn)場的場地不大，但他們能合理利用場地，施工現(xiàn)場干凈、整潔、物料堆放整齊、現(xiàn)場布置有序，標語標牌放的得體到位，接下來我們來到了樓層，在這條通道上是材料堆放及樣板區(qū)，搭設有工棚、材料對方有序，并做了相應的保護原材料措施，不得不說的是他們搭設的樣板，嚴格按照規(guī)范搭設，每個樣板，嚴格按照規(guī)范搭設，每個樣板上都有張貼相應的施工工藝和規(guī)范操作，體現(xiàn)出整個項目部認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更要我感嘆的是他們的成品保護意識深厚，每個墻面角都用包角處理，并在這些細節(jié)上處理的一點瑕疵也看不到，混凝土工藝也很標準，用手摸上去沒有棱角，沒有低凹的感覺;在參觀途中，省五建的管理人員給我們講解，他們利用建筑垃圾來制造出水泥磚，這樣給自己公司節(jié)省了一些成本也合理利用了建筑垃圾，他們用自己的智慧蓋著這座高樓，要我真是感嘆不已。參觀完工地之后，他們的管理人員還為我們講解了本工程的一

些基本工程情況、施工的前期策劃和管理目標，他們層次清晰，施工階段明確，責任分配到位，在項目部還制定了考核制度并將培訓與考核相結合的管理模式，管理人員在本工程中擁有獨立住宿，獨立就餐，獨立辦公。擁有完備的設備投入，其信息化管理;移動終端隨時隨地地了解工程現(xiàn)狀;遠程視頻。標準化管理;風險、資料同一管理;質量控制：專項施工方案審核;實行樣板制管理;公司質量投訴專線。監(jiān)理試件一一見證取樣，現(xiàn)場實體取樣。投資控制：變更、支付公司化;方案優(yōu)化。進度管理：進度計劃和理性分析;審核總控進度計劃;

在參觀完工地之后，要我深有感觸。最深的感觸就是人家的管理得當，工藝新穎、安全質量理論與實踐應當相結合。說實話我對施工工藝不是很懂得人，但他們的施工現(xiàn)場是要我一看就懂，在這些整潔、規(guī)范、美觀的背后埋藏了他們辛勤的汗水與偉大的智慧，讓我覺得在以后的工作中，需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待本職工作，施工過程資料緊跟施工進度報驗，監(jiān)理審核，并做好隱蔽驗收，我做好資料整編及歸檔工作，盡自己最大能力去完成領導交辦的任務，共同和公司的管理人員做好項目部工作，把我們的公司建設的更好。

參觀工地實習心得體會【3】 認識實習是工程設計專業(yè)中重要的教學環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業(yè)

獲得一個感性的認識，為今后更好地工作打下堅實的基礎，，體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況，20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程，。

首先我們到達的是沙河二期的施工現(xiàn)場，雖然當天下著小雨，但工人們還是馬不停蹄的忙碌著，看到我們進來他們相當?shù)臒崆?，表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述，從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當?shù)呢S富，有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現(xiàn)場幫我們改正，還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些，提出了很多好的意見和建議。通過現(xiàn)場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述：

1、對于工程施工來說，任何一個忽視的小細節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到，結構增加了山墻柱，又有了梁，所以造成縫隙過多，忽視了現(xiàn)場室內變形縫不好處理的情況，也沒有還有行之有效的方案，對建筑的整體美觀的造成缺陷，而那些細節(jié)要早注意到的話，就不會這么被動。這個以后會注意，會和結構結合商量一下，會否有更好的處理辦法。

2、現(xiàn)場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺，這是由于結構的失誤忘記做了，到時候我們會選鋼梯彌補，詳見建筑圖。

3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門，雖然規(guī)范沒有強制要求留門，但是將來會給運行人員工作帶來不便，這個在以后的工作中會改善。

4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶，這樣會給運行人員工作帶來不便，不能及時看到汽輪機那邊發(fā)生的情況，這也會在將來的工作中加以改善。

5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子，過于陡，以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作，同時也安全。

6、同時現(xiàn)場提出，樓梯間用普通地板磚容易碰壞，用花崗巖比較好，有時候自己工作經驗少，對這些材料不是很敏感，不知道那些比較常用，這還需要現(xiàn)場多多反饋意見，多多指導。

7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。

隨后我們來到了沙河一期的電廠，總體感覺沙河一期裝修得比較好，各個專業(yè)似乎配合的也比較好，汽機間不是那樣熱，通風換氣，日照都比較好，也沒有山墻柱，避免了變形縫不好處理的情況，地面用的地板磚也感覺干凈，給人一種舒服的感覺，而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好，0m層黑黑的，7m層通風沒做好，到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業(yè)的管洞，把控制室的墻凹進去，也給人一種不舒服的感覺，并且吸聲材料用得不好，整個主廠房樓里面噪音特別大，并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工，現(xiàn)場還沒反應出什么問題，唯一問題就是缺圖，這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。

為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點：

1、平時工作中要善于總結，并且還有善于利用相應的知識及經驗，勇于求教，勤于鉆研。

2、增強責任心，細心細心再細心，考慮周到，對自己作品負責。

3、與現(xiàn)場經常溝通，有什么不足的地方及時彌補，及時解決問題。