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論文關(guān)鍵詞:醫(yī)藥;市場營銷;醫(yī)藥市場營銷;營銷戰(zhàn)略計(jì)劃;營銷渠道
1.營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施
隨著我國經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,市場營銷觀念的確立,醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計(jì)劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而,大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動(dòng)無戰(zhàn)略階段,或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃,沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。
首先,由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱,使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品,加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復(fù)”現(xiàn)象,同一個(gè)產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售,這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二,渠道建設(shè)混亂。當(dāng)前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應(yīng)用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò)、不規(guī)范的買斷經(jīng)營,這些方式雖然在一定的歷史時(shí)期發(fā)揮了一定的作用,但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應(yīng)收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三,營銷手段簡單且不規(guī)范,靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補(bǔ)”造成很多企業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動(dòng)。國家對(duì)藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺(tái)進(jìn)一步限制了廣告的,其對(duì)醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴(yán)重降低了醫(yī)學(xué)及藥業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度,給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。
總之,沒有必要的市場調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理,因此可以說當(dāng)前相當(dāng)廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。
2.營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構(gòu)成,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道,但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對(duì)渠道(國內(nèi)外中間商)進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供,更多地是靠自身的調(diào)研機(jī)構(gòu)或委托目標(biāo)市場國的調(diào)研機(jī)構(gòu)。多年來由于我國制藥企業(yè)對(duì)市場營銷的忽視及誤解,因而對(duì)市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認(rèn)識(shí)不足,更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設(shè)立專門的市場調(diào)研機(jī)構(gòu),按理來講,企業(yè)的銷售部門應(yīng)該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息,事實(shí)上并不完全如此,即使是銷售部門,也只是從事銷售業(yè)務(wù),主要是完成預(yù)定的銷售額指標(biāo)。相當(dāng)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事,常常因判斷失誤導(dǎo)致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時(shí)有發(fā)生,在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器,他們不僅委托市場調(diào)研公司負(fù)責(zé)調(diào)查,自設(shè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)體制和運(yùn)作機(jī)制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對(duì)國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下,更應(yīng)該重視和加強(qiáng)市場調(diào)研工作,這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3.物流服務(wù)和管理
物流服務(wù)和管理包括幾方面:即物流管理、銷售服務(wù)、營銷制度和內(nèi)部管理?,F(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭,也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶需求時(shí)如何快捷安全的將商品送到客戶手中,這需要企業(yè)在內(nèi)部機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)等方面完善,以滿足客戶的需求。
售后服務(wù)的完善是穩(wěn)固客戶的法寶,這需要營銷員及時(shí)了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作,提供充足的資料準(zhǔn)備客戶隨時(shí)的需求,營銷經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪,進(jìn)一步加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
營銷制度必須適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律,能更好地開發(fā)和操作市場;內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴(yán)格,以便保障市場開發(fā)成果。這兩個(gè)方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關(guān)鍵。
1.醫(yī)藥市場營銷的涵義及其分類。
在醫(yī)藥市場的分類上可以按照不同的類型進(jìn)行對(duì)其分類,如果是從醫(yī)藥市場的形態(tài)上進(jìn)行分類的話就可以分為藥品市場以及醫(yī)療服務(wù)市場,藥品市場從管理者的角度進(jìn)行分類又能夠分為處方藥市場以及非處方藥市場;按照營銷的區(qū)域進(jìn)行劃分可以把醫(yī)藥市場分為國際市場以及國內(nèi)市場;按照營銷的環(huán)節(jié)對(duì)醫(yī)藥市場進(jìn)行劃分就可以分為批發(fā)市場和零售市場;按照醫(yī)藥的產(chǎn)品供求態(tài)勢(shì)來進(jìn)行分類可分為買方市場和賣方市場;按照購買者以及購買目的進(jìn)行分類可分為組織市場以及消費(fèi)者市場。
2.醫(yī)藥市場的特點(diǎn)。
醫(yī)藥市場在當(dāng)下的發(fā)展中有著幾個(gè)重要的特點(diǎn),首先就是醫(yī)藥市場較為集中,從有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示可以了解到我國的藥品消費(fèi)百分之八十都是在城鎮(zhèn)領(lǐng)域,農(nóng)村的消費(fèi)只占有約百分之二十,還有就是醫(yī)藥市場的群體主導(dǎo)性比較強(qiáng),非主動(dòng)型消費(fèi)的現(xiàn)象比較的突出,這主要表現(xiàn)在醫(yī)生起著主導(dǎo)的作用,在醫(yī)藥市場的需求方面波動(dòng)比較大,這主要是受到突發(fā)性以及流行病的相關(guān)影響,醫(yī)藥市場的需求缺乏彈性,消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥的產(chǎn)品價(jià)格不是太敏感,另外就是醫(yī)藥市場的需求結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),在購買的差異上比較大,最后就是醫(yī)藥市場營銷人員的專業(yè)化。
二、新環(huán)境對(duì)我國醫(yī)藥市場營銷的影響分析
在新的發(fā)展形勢(shì)下,給我國的醫(yī)藥市場帶來的影響是多方面的,在進(jìn)入新的世紀(jì)以來我國的醫(yī)藥市場的環(huán)境就開始出現(xiàn)的很大的變化,新的環(huán)境給醫(yī)藥市場的營銷既帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這一重要的階段醫(yī)藥企業(yè)要積極的來進(jìn)行應(yīng)對(duì)。醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)在我國的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占有者重要的地位,在不斷的發(fā)展過程中一些優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥企業(yè)紛紛的涌現(xiàn)出來,在加入了世貿(mào)組織之后我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是飛速猛進(jìn)。為我國的醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展市場拓寬了道路,在醫(yī)藥產(chǎn)品的創(chuàng)新上得到了很大的進(jìn)步,技術(shù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了迅速的提升,這為我國的醫(yī)藥進(jìn)入歐美市場提供了很好的條件,在市場上有著廣闊的發(fā)展前景。還有就是新環(huán)境對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的調(diào)整以及市場秩序的好轉(zhuǎn)有著促進(jìn)的作用,在最近的這幾年的發(fā)展中我國對(duì)藥品的分類管理以及藥品的價(jià)格管理都得到了加強(qiáng),這就使得醫(yī)藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及醫(yī)藥的流通秩序有了很大的改善,在隨著各項(xiàng)的法律規(guī)定出臺(tái)之后,對(duì)于醫(yī)藥的各方面的要求都有著提高,這從客觀上對(duì)于醫(yī)藥的市場促進(jìn)起到了重要的推動(dòng)作用,另外對(duì)于非處方藥的市場空間也得到了增大,新的環(huán)境對(duì)非處方藥品的生產(chǎn)企業(yè)提供了有利的發(fā)展良機(jī),還有就是在“轉(zhuǎn)移生產(chǎn)”為我國的醫(yī)藥企業(yè)走向國際化提供了良好的機(jī)會(huì)。在新環(huán)境的影響下,同時(shí)也對(duì)我國的醫(yī)藥市場營銷的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn),在我國的經(jīng)濟(jì)體制中的一些深層的矛盾和隱患也在醫(yī)藥領(lǐng)域有著明顯的體現(xiàn),首先是在規(guī)模上還不是很大,開放藥品的分銷市場使得醫(yī)藥的流通領(lǐng)域面臨著嚴(yán)重的沖突,在醫(yī)藥的營銷管理以及規(guī)模等體系的建立上還沒有形成自己獨(dú)特的個(gè)性,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面還比較的弱勢(shì)。
三、當(dāng)前我國的醫(yī)藥市場營銷現(xiàn)狀分析
目前我國的醫(yī)藥市場在流通的渠道上逐漸的呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),根據(jù)下圖可以發(fā)現(xiàn),藥品的廠商已經(jīng)可以和批發(fā)商以及零售的藥店和醫(yī)院等進(jìn)行直接的交易,這就使得批發(fā)商以及零售藥店不需要經(jīng)過醫(yī)藥站來進(jìn)行采購藥品,從而減少了很多的時(shí)間提高了效率。雖然醫(yī)藥市場的流通渠道呈現(xiàn)出了多樣化從一方面來說提高了其效率,但是隨著市場化競爭的日益激烈,有一些企業(yè)就隨之占據(jù)著市場中的主置,由于經(jīng)驗(yàn)上的不足沒有在長期的發(fā)展戰(zhàn)略上進(jìn)行規(guī)劃,只重視眼前的利益,以及管理方面還存在著不足等諸多因素,導(dǎo)致了醫(yī)藥市場上的流通渠道愈來愈紊亂,還有就是醫(yī)藥市場與當(dāng)下的醫(yī)院之間的關(guān)系也開始呈現(xiàn)出比較矛盾的局面,主要表現(xiàn)在醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠情況愈來愈嚴(yán)重,而醫(yī)藥企業(yè)為了能夠和客戶的關(guān)系維系好只能是對(duì)于這種情況隱忍對(duì)待,在“坐商”現(xiàn)象上目前還依然存在,對(duì)于醫(yī)藥的批發(fā)方面數(shù)量已經(jīng)愈來愈龐大,各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的競爭也在不斷的加強(qiáng),醫(yī)藥價(jià)格的降低是在競爭中能夠起到作用的重要方法,在醫(yī)藥的價(jià)格不斷降低的同時(shí)醫(yī)藥企業(yè)的利潤也在進(jìn)一步的減少,醫(yī)藥的流通企業(yè)主要依靠著公共的關(guān)系以及社會(huì)的關(guān)系來進(jìn)行獲利,已經(jīng)和真正意義上的市場營銷有著一定的區(qū)別,它所表現(xiàn)的是以利益作為吸引的主要手段,這在短期內(nèi)能夠發(fā)揮其作用,在長期的戰(zhàn)略上顯然是不適合的,醫(yī)藥流通的市場在未來的發(fā)展過程中將會(huì)面臨更加激烈的競爭。在我國的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,醫(yī)藥的生產(chǎn)企業(yè)以及醫(yī)藥的流通企業(yè)在不斷的增加,醫(yī)藥市場已經(jīng)由原來的賣方市場逐漸的向買方市場開始轉(zhuǎn)變,并在當(dāng)前的發(fā)展中已經(jīng)成型,在醫(yī)藥市場的體制方面也在市場化的程度上得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),在競爭的程度以及終端營銷的難度上也大大的增加了。在醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展下其已經(jīng)到了變革的重要階段,把醫(yī)藥市場營銷的規(guī)范化得以施行有著其發(fā)展的必要性,在新環(huán)境下醫(yī)藥市場營銷應(yīng)該以客戶作為中心,從而建立醫(yī)藥市場營銷的完整體系,在具體的營銷過程中要對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,創(chuàng)新醫(yī)藥的品牌建設(shè)以及管理的新渠道,進(jìn)而才能在新環(huán)境下把醫(yī)藥市場營銷的規(guī)模做大、做強(qiáng)。
四、新環(huán)境下醫(yī)藥市場營銷的問題成因及應(yīng)對(duì)策略探究
1.新環(huán)境下醫(yī)藥市場營銷的問題成因分析。
首先在醫(yī)藥的營銷模式上出現(xiàn)的畸形主要還是由于高價(jià)格以及高回扣的銷售,在醫(yī)藥市場當(dāng)中最為強(qiáng)勢(shì)的渠道應(yīng)當(dāng)說還是醫(yī)院,在城鎮(zhèn)的醫(yī)院消費(fèi)占據(jù)著百分之八十的比例,這種以藥養(yǎng)醫(yī)以及醫(yī)藥不分的體制下使得醫(yī)藥的營銷模式出現(xiàn)了問題,為了能夠占據(jù)醫(yī)院這一市場只能是在價(jià)格上進(jìn)行降低來獲取長期的發(fā)展,但是這種模式也是在眼前的利益驅(qū)使下進(jìn)行開展的,在實(shí)際的發(fā)展過程中不是對(duì)醫(yī)藥的質(zhì)量進(jìn)行的競爭,而是在醫(yī)藥的折扣上的競爭。還有就是醫(yī)藥的藥劑科對(duì)于藥品的采購有著主要的權(quán)利,故此在采購的過程中會(huì)存在帶金銷售的情況。另外在醫(yī)藥市場營銷的觀念方面也比較的滯后,營銷的渠道模式較為的單一,這些也導(dǎo)致了營銷的方式?jīng)]有新意,不利于在當(dāng)今的新環(huán)境下長期的發(fā)展。
2.新環(huán)境下醫(yī)藥市場營銷的應(yīng)對(duì)策略探究。
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)具有著高科技以及集約化和國際化程度較高的一個(gè)產(chǎn)業(yè),在當(dāng)今新環(huán)境背景下,我國的醫(yī)藥市場營銷面臨著很大的挑戰(zhàn),筆者根據(jù)醫(yī)藥市場營銷在當(dāng)前我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及相關(guān)的研究進(jìn)行分析思考,對(duì)醫(yī)藥的市場營銷歸納出一套應(yīng)對(duì)新環(huán)境的策略,希望能夠起到一定的作用。在新環(huán)境的發(fā)展下,醫(yī)藥的市場營銷要現(xiàn)在營銷的渠道模式上進(jìn)行創(chuàng)新,要對(duì)產(chǎn)品的組合策略進(jìn)行擴(kuò)大,這就包括對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的組合寬度以及深度方面,在寬度的擴(kuò)大上主要是在原有的醫(yī)藥產(chǎn)品上多開設(shè)幾個(gè)產(chǎn)品線,把其范圍得到有效的擴(kuò)大,在深度上就要在醫(yī)藥的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中把一些新的產(chǎn)品項(xiàng)目要得到引入,這一策略能夠很好的對(duì)物力以及人力和分散風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)力資源等領(lǐng)域得到有效的利用,從而對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定性得到了保障,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者的需求也得到了滿足,在其自身的經(jīng)營規(guī)模方面有了很大的拓展。從整體上來進(jìn)行應(yīng)對(duì)新環(huán)境帶來的變動(dòng)可以從產(chǎn)品的策略上進(jìn)行著手,這也是對(duì)長期醫(yī)藥市場營銷的重要策略,要根據(jù)消費(fèi)者的需求以及其它方面的市場信息,一方面來對(duì)醫(yī)藥的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的提高,另一方面來對(duì)醫(yī)藥的產(chǎn)品包裝進(jìn)行改進(jìn),從而增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力和適應(yīng)性;在醫(yī)藥的價(jià)格策略方面企業(yè)應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)成本以及市場價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì),分析競爭者的價(jià)格策略,保持原價(jià)或適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,以保持產(chǎn)品的聲譽(yù)和吸引更多的購買者;另外在醫(yī)藥營銷的渠道策略上進(jìn)行改進(jìn),企業(yè)應(yīng)鞏固原有的營銷渠道,并積極的對(duì)新的醫(yī)藥營銷的渠道進(jìn)行開辟以此來加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系,從而開拓新的市場領(lǐng)域促進(jìn)市場份額的提高;在醫(yī)藥的促銷策略進(jìn)行有效的創(chuàng)新,在繼續(xù)做好醫(yī)藥促銷宣傳工作的基礎(chǔ)上,還要把工作的重心從建立醫(yī)藥產(chǎn)品的知名度逐漸的向著樹立醫(yī)藥產(chǎn)品的形象方面進(jìn)行轉(zhuǎn)移,主要目標(biāo)是建立顧客的品牌偏好進(jìn)而爭取新的客戶。在醫(yī)藥營銷的觀念上要加以創(chuàng)新,要把消費(fèi)者的導(dǎo)向營銷的觀念進(jìn)行樹立,要能夠從消費(fèi)者的角度進(jìn)行組織營銷的活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者群體的不同情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,要把其需要納入到營銷的內(nèi)容中去,在對(duì)醫(yī)藥的營銷過程中還要對(duì)要注重道德的體現(xiàn),在社會(huì)的不斷發(fā)展過程中人們對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的行為已經(jīng)愈來愈得到了重視,并且對(duì)其的期望值也是不斷的增高,故此,醫(yī)藥企業(yè)的行動(dòng)受到的道德約束會(huì)越來越嚴(yán)密,倘若是在這一方面上出現(xiàn)了問題就會(huì)對(duì)整個(gè)的醫(yī)藥營銷帶來嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn),更甚者還有可能造成訴訟的可能,所以在醫(yī)藥的市場營銷的道德規(guī)范要嚴(yán)格的履行。在醫(yī)藥的營銷方式上的創(chuàng)新可以從售后服務(wù)的建立以及完善開始,要堅(jiān)持以客戶為中心的原則,對(duì)客戶在這方面的顧慮得到最大化的降低,從而把醫(yī)藥的企業(yè)形象得以建立起來,還有就是要利用轉(zhuǎn)移策略,也就是把其轉(zhuǎn)移到其它盈利更多的一些市場,因此,醫(yī)藥的企業(yè)要能夠在選擇對(duì)策的時(shí)候控制好全面的布局,要在企業(yè)的內(nèi)部以及外部的環(huán)境上加以平衡的考慮,以此來取得長足的發(fā)展,在專業(yè)的廣告推廣方面也是當(dāng)下較為常用的策略,它能夠?yàn)獒t(yī)藥的市場營銷收效起到很大的促進(jìn)作用,最后就是在營銷人才的培養(yǎng)方面要得到加強(qiáng),更好的為醫(yī)藥的市場營銷做出更大的貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語
近期,中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)××年醫(yī)藥市場環(huán)境作出如下分析預(yù)測:
一、醫(yī)藥分銷企業(yè)的改革與發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
××年是我國醫(yī)藥流通體制改革繼續(xù)向縱深發(fā)展的一年。一方面,“三項(xiàng)制度”改革的進(jìn)一步深化,藥品集中招標(biāo)采購將進(jìn)一步規(guī)范完善,藥品價(jià)格更趨市場化;后時(shí)代來臨;藥品分類管理提速等,將給企業(yè)的經(jīng)營和管理提出更高的要求。隨著這些政策的推進(jìn),其影響將在××年充分顯現(xiàn)。此外,高舉“價(jià)格”大旗的平價(jià)藥店在各地有愈演愈烈之勢(shì),目前來看,人氣極旺的平價(jià)藥店在××年對(duì)藥價(jià)的市場抑制作用將更加強(qiáng)化。衛(wèi)生部明確表示,從源頭上控制醫(yī)藥價(jià)格將會(huì)是××年全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)的中心任務(wù)之一,這預(yù)示著藥品降價(jià)風(fēng)潮極有可能在新的一年中延續(xù)。因此,企業(yè)只有全面分析宏觀環(huán)境及各種醫(yī)藥改革政策對(duì)企業(yè)的影響,正確把握市場脈搏及發(fā)展方向,才能在變局中贏得生存與發(fā)展。
另一方面,隨著我國的入世,外資、外企不斷進(jìn)入我國藥品分銷市場參與競爭,我國醫(yī)藥分銷企業(yè)將在規(guī)模、資本、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)態(tài)、效率、管理、營銷手段等方面受到來自國際跨國公司的挑戰(zhàn)。我國醫(yī)藥分銷企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)集中度低,國際競爭力弱,企業(yè)改革的關(guān)鍵在于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)研究在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),重新選準(zhǔn)在市場中的定位,探索適合自身發(fā)展的營銷策略和模式。
二、重組將是制藥行業(yè)發(fā)展與變革的重頭戲
近幾年來,受政策因素及市場理性、非理性競爭的影響,醫(yī)藥商業(yè)已步入微利時(shí)代。未來醫(yī)藥商業(yè)的毛利只會(huì)下降不會(huì)上升,預(yù)計(jì)由目前的—逐步降到—或更低,流通費(fèi)用率也會(huì)由目前的的水平逐步下降。通過改革與重組,企業(yè)組治結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大變化,一批大企業(yè)集團(tuán)將成為引領(lǐng)我國醫(yī)藥發(fā)展的主力軍,其生產(chǎn)經(jīng)營集中度、利潤集中度將進(jìn)一步凸現(xiàn)。因此醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)必須加速改革的步伐,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
目前,我國制藥行業(yè)正處于并購、重組的高峰期。雖然我國現(xiàn)已是世界原料藥第二大生產(chǎn)國,但遠(yuǎn)非制藥強(qiáng)國。在現(xiàn)有多家制藥企業(yè)中,大型企業(yè)只有余家,還有幾百家企業(yè)存在虧損。我國制藥企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,難以形成規(guī)模效應(yīng);企業(yè)產(chǎn)品低水平重復(fù)生產(chǎn)情況普遍,缺乏科研開發(fā)能力和市場競爭能力;企業(yè)管理水平低,生產(chǎn)能力低,生產(chǎn)成本高。這些情況導(dǎo)致了制藥企業(yè)之間的惡性競爭,因此,我國制藥企業(yè)做大做強(qiáng)將只有通過資產(chǎn)并購、重組來實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在世界排名前位的制藥跨國公司有家已進(jìn)入我國。要想在強(qiáng)手如林的市場中立于不敗之地,只有形成一定數(shù)量的上規(guī)模的、科研和市場水平高的大企業(yè),尤其是大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中藥和先進(jìn)的生物工程藥,我們的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)才可能經(jīng)受得住加入的沖擊。由此,加快兼并重組步伐,擴(kuò)大醫(yī)藥行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模,提高國內(nèi)市場的集中度已成為我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迫在眉睫的問題。未來幾年,將是國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)并購、重組年,國內(nèi)醫(yī)藥強(qiáng)者會(huì)愈強(qiáng),兩極分化之勢(shì)將越來越明顯,××年,這個(gè)趨勢(shì)將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、搶占潛在醫(yī)藥市場,提高市場占有率將成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)
近年來,人們?cè)絹碓秸鋹劢】?,提高生活質(zhì)量的意識(shí)越來越強(qiáng);公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快,疾病預(yù)防控制體系的不斷完善;農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè),新型合作醫(yī)療制度的建立。這些因素為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了十分有利的市場契機(jī)。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的全面推進(jìn)以及人口的自然增長、人口老齡化進(jìn)程的加快,都將增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求,從而拉動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的適度增長。
同時(shí),××年月日,勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布了《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄(××年版)》(以下簡稱醫(yī)保目錄)。新修訂的醫(yī)保目錄,中成藥品種由個(gè)增加到個(gè),增加了;西藥品種由個(gè)增加到個(gè),增加了。對(duì)于制藥企業(yè)來說,產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄,對(duì)產(chǎn)品的市場推廣和放大至關(guān)重要,并且已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)估計(jì)單品種市場容量的主要非量化指標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)已經(jīng)從年的萬人迅速升到××年月的萬人。而這億多參保人恰是最有醫(yī)藥購買能力的人群,其醫(yī)保支出從年至××年,復(fù)合增長率達(dá)到;醫(yī)保支出占有全國藥品銷售收入的比重,從年的上升至××年的。醫(yī)保市場的潛力可見一般。某產(chǎn)品一旦進(jìn)入醫(yī)保目錄,如果其適用人群較為廣泛,就意味著潛在消費(fèi)群體將迅速擴(kuò)張,從而為企業(yè)帶來主營業(yè)務(wù)收入的增長。而且,有專家認(rèn)為,隨著未來參保人群的進(jìn)一步擴(kuò)大,醫(yī)保用藥在醫(yī)藥消費(fèi)中所占比重將會(huì)繼續(xù)增加。
[關(guān)鍵詞] 重癥監(jiān)護(hù)室;精神異常;臨床藥師
[中圖分類號(hào)] R969.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1674-4721(2014)01(c)-0162-03
重癥監(jiān)護(hù)室(intensive care unit,ICU)是集中對(duì)危重癥患者進(jìn)行監(jiān)護(hù)和治療的病房,長期入住ICU的患者由于疾病、環(huán)境和和多種藥物因素影響可發(fā)生意識(shí)、情感及行為異常。本文介紹1例懷疑藥物引起精神異常的患者資料,就臨床藥師參與治療的過程進(jìn)行總結(jié)分析,供臨床藥師參考。
1 臨床資料
1.1 病歷資料
患者,女性,89歲,2012年7月30日入院,入院前1個(gè)月無明顯誘因右腋下出現(xiàn)紅斑,伴少許鱗屑,自行外用“皮炎平”等藥物(具體不詳)治療,癥狀未見明顯好轉(zhuǎn),且皮疹逐漸增多,蔓延至右手臂屈側(cè),伴輕微瘙癢。為求進(jìn)一步診治而到門診皮膚科就醫(yī),以“擦爛紅斑”收入皮膚科。2012年8月3日上午10:00患者突發(fā)呼吸困難、氣喘,無胸悶、胸痛等。查體:血壓159/82 mm Hg,心率98 /min,心律不齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及雜音。雙肺滿布哮鳴音。請(qǐng)呼吸科醫(yī)師會(huì)診后,認(rèn)為患者目前心肺功能不全,有轉(zhuǎn)科治療指征;且患者及家屬堅(jiān)決要求轉(zhuǎn)科治療,于當(dāng)天下午轉(zhuǎn)入呼吸科。初步診斷:呼吸困難查因,支氣管哮喘?慢性阻塞性肺疾病急性發(fā)作?心律失常,快速型心房纖顫;心功能不全;皮膚念珠菌感染。
轉(zhuǎn)入呼吸科后,患者氣促,呼吸困難,無自訴胸悶、胸痛等不適。查體:體溫36.2℃,呼吸28/min,血壓176/101 mm Hg,心率162/min,心律不齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及雜音。雙肺滿布哮鳴音及干濕性音。右腋下及右手臂屈側(cè)可見大片紅斑,邊界清,上覆鱗屑較前明顯減少。轉(zhuǎn)入后追問病史示患者30余年前開始有間歇性咳嗽、咳痰癥狀,進(jìn)食后明顯,未進(jìn)行正規(guī)診治。
1.2 檢查和治療
患者轉(zhuǎn)入呼吸科后查血常規(guī):白細(xì)胞17.24×109/L,淋巴細(xì)胞比率3.1%,中性粒細(xì)胞比率91.1%;血生化:肌酸激酶同工酶 34 U/L,肌酸激酶199 U/L,乳酸脫氫酶429 U/L,血糖 9.1 mmol/L,C反應(yīng)蛋白41 mg/L,B型腦鈉肽前體2938 pg/ml,尿葡萄糖(++);動(dòng)脈血?dú)夥治觯簆H 7.215,PCO2 7.49 kPa,PO2 14.10 kPa。復(fù)查心電圖示快速型房顫。2012年8月7日頭顱及胸部CT檢查提示:①腦白質(zhì)變性,老年性腦萎縮,雙側(cè)豆?fàn)詈蒜}化;②雙肺多發(fā)散在高密度影,考慮為炎癥;③肺動(dòng)脈增寬,肺動(dòng)脈高壓?建議臨床進(jìn)一步檢查。主要治療過程見表1。
2 藥師參與治療過程
2.1 藥師參與治療
轉(zhuǎn)入后給予頭孢哌酮鈉他唑巴坦抗感染,普米克令舒+復(fù)方異丙托溴銨霧化吸入解痙,甲潑尼龍琥珀酸鈉粉針靜滴,奧美拉唑護(hù)胃,氨溴索化痰,胺碘酮緩慢心室率(轉(zhuǎn)入第3天至心室率90/min左右停用胺碘酮,改去乙酰毛花苷緩慢靜推維持)等對(duì)癥支持治療,患者癥狀稍有減輕。
轉(zhuǎn)入第3天,增加硝普鈉降壓。
轉(zhuǎn)入第4天,頭顱及胸部CT檢查提示:①腦白質(zhì)變性,老年性腦萎縮,雙側(cè)豆?fàn)詈蒜}化;②雙肺多發(fā)散在高密度影,考慮為炎癥;③肺動(dòng)脈增寬,肺動(dòng)脈高壓?建議臨床進(jìn)一步檢查?;颊咄话l(fā)氣促加重,血氧飽和度下降,血壓升高,最高在200/90 mm Hg以上,查血?dú)馓崾径趸间罅簦痹\氣管插管及呼吸機(jī)輔助通氣,同時(shí)改用美羅培南、替考拉寧抗細(xì)菌,伏立康唑抗真菌,加用多索茶堿解痙,硝普鈉控制血壓等對(duì)癥支持治療。
轉(zhuǎn)入第8天,患者出現(xiàn)精神異常,被害妄想逐漸加重。
轉(zhuǎn)入第9天,患者病情好轉(zhuǎn)后拔除氣管插管。氣管插管期間先后2次行纖維支氣管鏡檢查均見氣管及各級(jí)支氣管大量黃白色黏痰,黏膜充血水腫明顯。
轉(zhuǎn)入第10天,拔管后復(fù)查胸片結(jié)果提示:①主動(dòng)脈粥樣硬化;②心影增大,性質(zhì)待定;③胸椎退行性變?;颊邭獯?、喘息癥狀有所好轉(zhuǎn),心室率在去乙酰毛花苷0.4 mg/d分次靜注下維持在80~90/min,血壓在硝普鈉維持下控制尚可,后停用去乙酰毛花苷,改口服地高辛0.125 g/d控制心室率,硝苯地平控釋片及厄貝沙坦口服控制血壓?;颊呖人?、咳痰、氣促、喘息好轉(zhuǎn),查體雙肺呼吸音粗,雙下肺聞及濕音,未聞及明顯哮鳴音。
轉(zhuǎn)入第11天,復(fù)查頭顱CT顯示:①腦白質(zhì)變性,腦萎縮;②左額部皮下結(jié)節(jié)影,考慮為良性病變。請(qǐng)心理科、神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師及臨床藥師會(huì)診,考慮為精神異常查因,疾病后抑郁,或藥物引起的精神異常。
轉(zhuǎn)入第14天,停用美羅培南和伏立康唑。會(huì)診建議給予奧氮平抗焦慮、抑郁治療,遵專科會(huì)診意見治療后,患者間斷出現(xiàn)煩躁及被害妄想?;颊呖人浴⒖忍?、氣促、喘息好轉(zhuǎn),堅(jiān)持要求出院;轉(zhuǎn)入第16天上午10:40在簽字后辦理出院時(shí),患者大便后突發(fā)呼吸困難,血氧飽和度降至35%,心率降低至44/min,給予腎上腺素及阿托品靜注、纖維支氣管鏡引導(dǎo)下經(jīng)鼻氣管插管、呼吸輔助通氣等搶救,患者行呼吸機(jī)輔助通氣(P-SIMV、FiO2 40%、PEEP 5 cm H2O、PC 16 cm H2O、PS 12 cm H2O),意識(shí)清楚,氣管導(dǎo)管內(nèi)可吸出少量黃白色血絲痰;血壓在多巴胺組液治療下維持在110/60 mm Hg左右,心率60~80/min,呼吸機(jī)輔助通氣下血氧飽和度為98%~100%;轉(zhuǎn)入第17天,患者及其家屬再次要求出院,回住處附近醫(yī)院繼續(xù)治療,反復(fù)向患者及家屬告知病情及目前出院的各種風(fēng)險(xiǎn),患者家屬表示理解,仍要求出院,請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師后予簽字出院。
2.2 治療結(jié)局
臨床藥師分析最有可能引起精神異常的藥物考慮為伏立康唑、美羅培南和硝普鈉,于2012年8月17日停用這3種藥物。停用伏立康唑使激素類藥物的血藥濃度不再受伏立康唑的影響而升高,發(fā)生不良反應(yīng)的可能性降低。同時(shí)給予奧氮平對(duì)癥治療。2012年8月19日同意患者簽字出院,患者很滿意。簽字出院時(shí)突發(fā)呼吸困難,搶救時(shí)給予咪達(dá)唑侖注射液(咪達(dá)唑侖也具有鎮(zhèn)靜和抗焦慮作用),到2012年8月20日出院時(shí)患者再無出現(xiàn)精神異常癥狀。
3 討論
3.1 環(huán)境、疾病、心理因素
轉(zhuǎn)入第8天,患者自訴有“電擊感”,考慮為長期入住ICU導(dǎo)致的精神異常,加強(qiáng)言語安慰,增強(qiáng)其對(duì)治療的信心。本患者長住ICU可能導(dǎo)致其精神障礙的原因主要有以下幾點(diǎn):①老年患者生理機(jī)能減退,尤其是腎上腺皮質(zhì)功能低下,使患者對(duì)原發(fā)病和手術(shù)的應(yīng)激反應(yīng)能力下降,可能出現(xiàn)腦細(xì)胞能量代謝障礙,對(duì)神經(jīng)細(xì)胞有直接損傷作用。②環(huán)境因素:ICU內(nèi)有許多搶救設(shè)備和監(jiān)護(hù)儀器,噪音大,這易使患者產(chǎn)生恐懼、緊張、焦慮等心理反應(yīng);危重及搶救患者多,特殊治療及護(hù)理多;限制探視,無陪護(hù),限制活動(dòng)及使用約束帶也會(huì)使患者產(chǎn)生恐懼、緊張感;ICU患者的睡眠時(shí)間少,睡眠質(zhì)量差,長時(shí)間維持可出現(xiàn)焦慮、定向障礙、錯(cuò)覺、譫妄等精神障礙。③軀體疾病伴發(fā)的活動(dòng)障礙、全身嚴(yán)重感染、心臟病、肺性腦病等也會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)精神心理異常[1-2];患者曾出現(xiàn)低氧血癥及二氧化碳嚴(yán)重潴留,有呼吸衰竭、高血壓等疾病,也可能為精神異常誘發(fā)因素。
3.2 藥物因素
患者使用的藥物中,伏立康唑能與奧美拉唑及地高辛發(fā)生相互作用,但對(duì)伏立康唑的血藥濃度沒有影響,臨床應(yīng)用不需調(diào)整劑量。伏立康唑國內(nèi)文獻(xiàn)報(bào)道ADR發(fā)生率為30%[3]。伏立康唑ADR前6位的臨床表現(xiàn)分別是肝功能異常、皮疹、低鉀血癥、視覺異常、幻覺、嘔吐、腹瀉,分別占ADR發(fā)生總數(shù)的17.71%、8.33%、8.33%、8.33%、7.29%、7.29%[4]。
國外文獻(xiàn)報(bào)道美羅培南所致ADR發(fā)生率為9.3%[5],明顯高于國內(nèi)Ⅱ期臨床試驗(yàn)(7.3%)[6]。美羅培南致胃腸系統(tǒng)損害的比例最高,占ADR發(fā)生總數(shù)51.53%,其次是皮膚及附件、肝膽系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)損害,分別占ADR發(fā)生總例數(shù)的15.95%、14.72%、6.13%、4.91%[7]。
質(zhì)子泵抑制劑奧美拉唑能顯著升高胃內(nèi)pH值,抑制胃酸對(duì)地高辛的破壞,使地高辛生物利用度增加[8]。伏立康唑與地高辛合用會(huì)產(chǎn)生非代謝性的相互作用,但無臨床意義。伏立康唑(200 mg,2次/d)并不改變地高辛(0.25 mg,1次/d)穩(wěn)態(tài)時(shí)的藥動(dòng)學(xué)特點(diǎn),兩者合用無需特殊處理[9]。地高辛也可能引起精神抑郁或錯(cuò)亂,但臨床少見[10]。奧美拉唑可能引起地高辛的生物利用度升高而產(chǎn)生精神抑郁等不良反應(yīng)。
糖皮質(zhì)激素類藥物可引起精神神經(jīng)癥狀,多在使用激素?cái)?shù)日后發(fā)生,偶可在注射激素后短期內(nèi)發(fā)生。激素可增強(qiáng)多巴胺-β羥化酶及苯乙醇-N-甲基轉(zhuǎn)換酶的活性,增加去甲腎上腺素、腎上腺素的合成,去甲腎上腺素能抑制色氨酸羥化酶活性,降低中樞神經(jīng)系統(tǒng)血清素濃度,擾亂兩者遞質(zhì)的平衡,患者出現(xiàn)情緒及行為異常,可表現(xiàn)為欣、激動(dòng)、不安、譫妄、定向力障礙、失眠、情緒異常,誘發(fā)或加重精神分裂,出現(xiàn)類躁狂抑郁癥,甚至有自殺傾向,大劑量還可誘發(fā)癲癇發(fā)作或驚厥[11]。與肝藥酶CYP3A4抑制劑伏立康唑聯(lián)合應(yīng)用,可使激素的血藥濃度增高而增加治療作用和不良反應(yīng)。
使用異丙托溴銨可能引起焦慮癥狀,但少數(shù)文獻(xiàn)報(bào)道使用擬β類藥物吸入治療后出現(xiàn)心理異常改變。
本例患者使用0.9%氯化鈉注射液50 ml+硝普鈉凍干粉針50 mg 靜脈泵注行降壓治療,但長期大量應(yīng)用硝普鈉患者可能出現(xiàn)煩躁、興奮、語無倫次,并伴有幻視、幻聽等癥狀。
本例患者為住院時(shí)間較長的老年患者,且住ICU期間無親屬陪伴,疾病因素和環(huán)境因素都可能導(dǎo)致其出現(xiàn)精神緊張、焦慮等癥狀。作為一名臨床藥師,應(yīng)注意判斷患者的異常臨床表現(xiàn)是否與用藥相關(guān),在日常查房中要關(guān)注藥物的不良反應(yīng)及藥物之間的相互作用,使臨床藥師的參與可以協(xié)助醫(yī)師提高臨床治療水平,促進(jìn)合理用藥。
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【關(guān)鍵詞】污水廠;機(jī)電設(shè)備;自控儀表;安裝調(diào)試
1工程概況
本儀表自控安裝工程的內(nèi)容包括所有自動(dòng)控制系統(tǒng)和檢測儀表的安裝、調(diào)試及開車指導(dǎo),包括現(xiàn)場控制站(PLC)與中央控制室以及PLC之間通信專用光纜的敷設(shè),檢測設(shè)備和PLC間所有控制信號(hào)電纜及電源電纜的提供及敷設(shè),現(xiàn)場控制柜或箱與PLC間所有控制信號(hào)電纜的提供及敷設(shè)。
2工程特點(diǎn)
2.1本工程自動(dòng)化程度高,自動(dòng)聯(lián)鎖多,工藝先進(jìn),安裝調(diào)試工程量大,施工前充分熟悉技術(shù)文件和圖紙,嚴(yán)格依照設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)文件施工。
2.2本工程影響工期的因素較多,其中土建工期、施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨及雨季等對(duì)安裝的進(jìn)度安排有直接影響,因此在施工前認(rèn)真協(xié)調(diào)和落實(shí)土建進(jìn)度和設(shè)計(jì)進(jìn)度及落實(shí)和制定設(shè)備、主要材料供貨計(jì)劃,施工中要合理安排好,確保加工件的工廠化集中提前預(yù)制,提高制作質(zhì)量,避免不必要的返工。同時(shí)要準(zhǔn)備好足夠的機(jī)械設(shè)備及人力資源等,制訂好必要的搶工措施。
2.3協(xié)調(diào)工作量大。本工程專業(yè)工種多,為確保施工安全及施工質(zhì)量,各專業(yè)在施工中要密切合作,防止窩工、返工,造成不必要的延期。
2.4本工程施工質(zhì)量要求高,這就要求我們不但要組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子,還必須配備素質(zhì)高,操作技能好的專業(yè)施工班組,發(fā)揚(yáng)能吃苦、慣打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),高質(zhì)量完成施工任務(wù),使業(yè)主滿意。
3儀表自控的安裝
3.1現(xiàn)場在線儀表的安裝
⑴根據(jù)工藝流程要求,主要有流量、液位、溫度、壓力和水質(zhì)分析等檢測儀表。測量流量的儀表為雨量計(jì)、電磁流量計(jì)和空氣流量計(jì);液位儀表有一體化超聲波液位計(jì)、浮子開關(guān)和污泥界面計(jì);水質(zhì)分析儀表有H2S測定儀、PH/T計(jì)、SS檢測儀、COD分析儀、NH3-N分析儀、TP分析儀、DO檢測儀和MLSS檢測儀等;溫度檢測儀表有溫度變送器;壓力檢測儀表有壓力變送器。
⑵設(shè)備到現(xiàn)場后,要會(huì)同業(yè)主和監(jiān)理單位有關(guān)人員一起進(jìn)行開箱檢查,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和招標(biāo)文件規(guī)定核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及產(chǎn)品合格證書,并作好開箱檢查記錄。
⑶充分消化施工圖紙的基礎(chǔ)上,制訂本工程項(xiàng)目的具體實(shí)施計(jì)劃。
⑷安裝前,認(rèn)真消化施工圖及儀表設(shè)備的技術(shù)資料,對(duì)每臺(tái)儀表設(shè)備進(jìn)行單體校驗(yàn)和性能檢查,合格后方可安裝。
3.2電磁流量計(jì)的安裝
⑴根據(jù)儀表安裝說明書、施工圖及有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn),測量確定流量計(jì)安裝位置,保證前后直管段的距離要求為前5D后3D(D為管道的直徑)。
⑵將上游工藝管口排圓,套上法蘭焊接,內(nèi)外滿焊,注意焊接中的變形,應(yīng)由點(diǎn)及面,同時(shí)焊好下柔口護(hù)筋。
⑶注意介質(zhì)流向與流量計(jì)方向一致,并調(diào)整好流量計(jì)、短管與工藝管道的水平標(biāo)高,使其基本在同一軸線,再初步收緊柔口。
⑷將流量計(jì)法蘭與工藝管道法蘭用導(dǎo)線相連,并與變送器接地端一起并入專用接地體上,并要保證接地電阻小于1Ω。這樣,使被測介質(zhì),傳感器與管道為一等電位體,使儀表能可靠穩(wěn)定的工作,提高測量精度。
⑸傳感器連接時(shí),要做好電纜入口密封,防止雨水進(jìn)入接線盒而導(dǎo)致短路等事故的發(fā)生,信號(hào)電纜不能有中間接頭,屏蔽線根據(jù)要求單端接地。
⑹在垂直管道上安裝時(shí),實(shí)測介質(zhì)的流向應(yīng)自下而上,在水平和傾斜的管道上安裝時(shí),兩個(gè)測量電極不應(yīng)在工藝管道的正上方和正下方位置。
⑺口徑大于300mm時(shí),應(yīng)有專用的支架支撐;周圍有強(qiáng)磁場時(shí),應(yīng)采取防干擾措施。
3.3超聲波液位計(jì)安裝
超聲波探頭發(fā)射超聲波脈沖時(shí),都有一定的發(fā)射開角。從超聲波探頭下緣到被測介質(zhì)表面之間,由發(fā)射的超聲波波束所輻射的區(qū)域內(nèi),不得有障礙物,因此安裝時(shí)應(yīng)盡可能避開以下設(shè)施,如:人梯、限位開關(guān)、加熱設(shè)備、支架等。安裝儀表時(shí)還要注意,最高料位不得進(jìn)入測量盲區(qū);儀表距罐壁必須保持一定的距離;儀表的安裝盡可能使超聲波探頭的發(fā)射萬向與液面垂直。
3.4壓力儀表的安裝
本工程的壓力變送器為測量空氣總管的壓力,在安裝前或投入運(yùn)行前應(yīng)進(jìn)行常規(guī)性檢查和調(diào)試。壓力取源部件應(yīng)安裝在流束穩(wěn)定的直管段上,不應(yīng)選在拐彎、分支等使流束漩渦狀或在死角處。壓力取源部件端部不得超出管道的內(nèi)壁,因其內(nèi)介質(zhì)流動(dòng)會(huì)產(chǎn)生動(dòng)壓而造成測量誤差。因?yàn)楸粶y介質(zhì)為氣體,取源部件應(yīng)開口順管道橫截面的上側(cè),以免氣體中析出的液體流入壓力導(dǎo)壓管路而產(chǎn)生誤差。
4儀表及自控系統(tǒng)的調(diào)試
4.1現(xiàn)場在線儀表的調(diào)校
本污水處理工程采用的各類檢測儀表可以分為兩種類型,一類為測量工藝流程中的各種流量、液位、液位差、溫度、壓力等工藝參數(shù)的儀表;另一類為污水水質(zhì)分析儀表。包括PH計(jì)、COD測定儀,TP測定儀,DO測定儀等。為確保這些儀表在污水處理裝置投運(yùn)后能檢測準(zhǔn)確,工作可靠,必須對(duì)儀表進(jìn)行安裝前的單體調(diào)校和安裝后的系統(tǒng)聯(lián)校。
⑴儀表的單體調(diào)校
儀表的單體調(diào)校是指儀表運(yùn)到施工現(xiàn)場后,還未安裝之前進(jìn)行的調(diào)校,根據(jù)本工程實(shí)際情況,儀表單體調(diào)試擬定委托當(dāng)?shù)赜幸欢ㄙY質(zhì)的政府認(rèn)可的相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)校。調(diào)校過程中調(diào)校人員應(yīng)認(rèn)真做好原始記錄。發(fā)現(xiàn)不合格的儀表,要及時(shí)與儀表生產(chǎn)廠家駐現(xiàn)場代表或儀表供貨商取得聯(lián)系,盡快給予調(diào)換或修理。要確保無一臺(tái)不合格儀表流入下一道安裝工序。
⑵儀表的系統(tǒng)聯(lián)校
儀表的系統(tǒng)聯(lián)校須在全部儀表系統(tǒng)(包括儀表線路和管路)都安裝結(jié)束且確認(rèn)無誤,儀表工作所需的電源均已供電正常的前提下進(jìn)行。由于該工程的自控系統(tǒng)采用了集中管理,分散控制的集散型控制系統(tǒng),故以往的常規(guī)二次儀表已被PLC、CRT、打印機(jī)等所取代。因此,儀表的系統(tǒng)聯(lián)校只有在自控系統(tǒng)的離線系統(tǒng)調(diào)試合格后,與自控系統(tǒng)的在線系統(tǒng)調(diào)試階段結(jié)合進(jìn)行。
①聯(lián)校開始前,參加聯(lián)校的人員應(yīng)進(jìn)一步熟悉儀表回路圖、儀表接線圖,熟悉生產(chǎn)工藝流程,掌握每一塊儀表的安裝位置及其在生產(chǎn)流程中的作用。
②準(zhǔn)備好聯(lián)校所需的標(biāo)準(zhǔn)儀器,設(shè)備和對(duì)講機(jī)等通訊聯(lián)絡(luò)工具。
③逐一在檢測儀表的一次端施加各種模擬信號(hào),在中央控制站內(nèi)管理計(jì)算機(jī)的鍵盤上進(jìn)行相應(yīng)的操作,在CRT上逐一調(diào)出相關(guān)儀表所在的畫面,觀察畫面上儀表的顯示值是否符合要求。一般在儀表的全量程范圍內(nèi),只要0%、50%、100%三點(diǎn)滿足要求即可。有報(bào)警功能的儀表回路,還應(yīng)一并檢查其在畫面上的報(bào)警顯示是否與報(bào)警設(shè)定值相符。
④具有聯(lián)鎖功能的儀表回路,其聯(lián)校工作與自控系統(tǒng)的系統(tǒng)調(diào)試階段一并進(jìn)行。
⑤對(duì)各種水質(zhì)分析儀表,在現(xiàn)場安裝就緒后,應(yīng)用事先準(zhǔn)備好的標(biāo)準(zhǔn)樣液或樣氣,對(duì)儀表的零點(diǎn)和量程進(jìn)行標(biāo)定,并觀察CRT上儀表的顯示值是否與標(biāo)準(zhǔn)液或樣氣的已知濃度相符。
⑥在儀表的系統(tǒng)聯(lián)校過程中,儀調(diào)人員要與設(shè)計(jì)人員和工藝技術(shù)人員密切配合,對(duì)儀表的有關(guān)整定值(報(bào)警值或聯(lián)鎖值)共同予以檢查確認(rèn)。
4.2流量計(jì)的現(xiàn)場調(diào)試
注意在開啟儀表蓋之前,必須切斷電源,檢查儀表外觀是否有破損,接線是否正確,是否有松動(dòng)或脫落的現(xiàn)象。⑴將傳感器的測量管充滿污水(無氣泡,流速為“0”)。⑵儀表接通電源。⑶緩慢開啟進(jìn)水閥門,產(chǎn)生一個(gè)與今后運(yùn)行方向相同的流動(dòng),增大流量直至信號(hào)輸出超過10mA,如果能達(dá)到,則說明極性正確。⑷如果在增大流量的情況下,信號(hào)輸出滯留在0mA(4mA),則表示極性錯(cuò)誤,此時(shí)應(yīng)將接線端子上信號(hào)電纜相互易位后再試。
4.3超聲波液位計(jì)的現(xiàn)場調(diào)試
4.3.1查閱工藝圖紙和土建竣工圖,確定平臺(tái)標(biāo)高M(jìn)1,最高液位M3和最低液位M4(都以吳淞水位為基準(zhǔn))。用卷尺量傳感器高度及安裝尺寸,得知M21,用M1-M21得M2。
4.3.2不用距陣的操作方法
⑴將儀表從測量井中取出,人提著儀表,使傳感器平面對(duì)準(zhǔn)一個(gè)平面墻。
⑵同時(shí)按“―”及“V”兩鍵使儀表復(fù)位。
⑶人移步,并使傳感器端面至平面墻的距離為L1,即|M2-M4|,此距離為滿罐液位(最高液位)。同時(shí)按“V”和“H”按鈕,此時(shí)輸出電流為20mA。
⑷人再移步,并使傳感器端面至平面墻的距離為L2,即|M3-M4|,此時(shí)按“+”和“V”鍵即鎖住了參數(shù),不需要鎖住則同時(shí)按“―”和“H”鍵。
4.3.3距陣的操作方法
⑴用V9H5距陣輸入“333”及“H”,使儀表復(fù)位。
⑵用V8H3距陣輸入“0”和“1”來選擇測量單位,即“米”或“英尺”。
⑶用V0H3距陣輸入0……4,來選擇應(yīng)用場合,測液位輸入“0”,測波動(dòng)液位輸入“1”。
⑷設(shè)點(diǎn)0%:在V0H1距陣內(nèi)設(shè)定空罐距離,輸入該值,即傳感器至最低液位M4的距離L1(M2-M4)(0%讀數(shù)點(diǎn)),相應(yīng)電流輸出為4mA。
⑸設(shè)點(diǎn)滿度(100%點(diǎn)):在V0H2距陣內(nèi)設(shè)定滿罐距離L2,輸入該值,即最低液位M4至最高液位M3的距離,這個(gè)距離也就是儀表的滿量程(M3-M4)(100%讀數(shù)點(diǎn)),相應(yīng)電流輸出為20mA。
⑹設(shè)定好0%點(diǎn)及100%點(diǎn)后,用V0H9(通道1)或V4H9(通道2)讀取測量液位值L3,但是如果相對(duì)于吳淞水位的M4、M3為負(fù)刻度時(shí),讀取的實(shí)際刻度液位值L3=讀數(shù)值+(-M4)。
⑺用V0H0(通道1)或V4H0(通道2)讀取測量液位值為百分刻度值。
⑻相對(duì)應(yīng)0%和100%點(diǎn)的電流輸出應(yīng)為4-20mA,在顯示儀表上或CRT顯示屏上應(yīng)轉(zhuǎn)換成相對(duì)應(yīng)于吳淞水位的刻度值。
⑼測定停泵時(shí)的相對(duì)靜止的水位,用鉛垂線接觸液位,用鋼卷尺量取長度13,與儀表數(shù)13相比較,檢測測量誤差:
δ1=(M1-13-L3)/滿量程*100%,M1-13=L4
電流輸出誤差δ2=(讀數(shù)值電流-標(biāo)準(zhǔn)值電流)/16*100%
標(biāo)準(zhǔn)電流=L4/滿量程*(20mA-4mA)+4Ma
電流讀數(shù)值使用3位半以上數(shù)字電流表或0.2級(jí)直流mA表測量。
PLC數(shù)字量讀數(shù)誤差δ3=(D1-D2)/4096*100%
D1標(biāo)準(zhǔn)值=L4/滿量程*4096
D2相對(duì)于L3的讀數(shù)值用攜帶式PC機(jī)連接通信口讀取。
4.4自控系統(tǒng)的綜合系統(tǒng)調(diào)試
本自控系統(tǒng)采用集中管理,分散控制的控制模式,三個(gè)現(xiàn)場控制站所控制的生產(chǎn)過程既相互聯(lián)系又具有相對(duì)的獨(dú)立性,所以三個(gè)現(xiàn)場控制站的PLC都能獨(dú)立運(yùn)行。綜合系統(tǒng)調(diào)試的前提是要保證每一套PLC都能按照各自的用戶程序?qū)λ刂频纳a(chǎn)過程實(shí)施正確有效的控制,在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)行全套生產(chǎn)線的聯(lián)運(yùn)控制試驗(yàn),才能進(jìn)行自控系統(tǒng)的綜合系統(tǒng)調(diào)試。
聯(lián)動(dòng)試車之前先要完成單元生產(chǎn)裝置的試車工作。無論單元裝置試車還是聯(lián)動(dòng)試車,一般都是以設(shè)備和工藝專業(yè)為主,儀表自控專業(yè)和電氣專業(yè)予以配合。
在聯(lián)動(dòng)試車過程中,要充分運(yùn)用中央控制站內(nèi)的大屏幕投影機(jī)來實(shí)時(shí)地形象地反映全廠工藝流程和設(shè)備運(yùn)行情況的變化情況,運(yùn)用閉路電視控制系統(tǒng)監(jiān)視全廠主要生產(chǎn)崗位和關(guān)鍵設(shè)備的啟動(dòng)和運(yùn)行情況。
通過聯(lián)動(dòng)試車,進(jìn)一步考核現(xiàn)場控制站的控制功能,中央控制站的操作功能,監(jiān)視功能以及中央控制站與現(xiàn)場控制站之間,各現(xiàn)場控制站之間的通訊聯(lián)絡(luò)功能等是否都能滿足設(shè)計(jì)要求,對(duì)試車中可能暴露出來的問題,無論是硬件方面的問題,還是梯型圖程序設(shè)計(jì)中的問題,都要通過綜合系統(tǒng)調(diào)試,及時(shí)加以解決。
5結(jié)語
綜合系統(tǒng)調(diào)試是一項(xiàng)既關(guān)鍵又復(fù)雜的工作,需要設(shè)計(jì)、建設(shè)、制造、施工等各單位的通力合作,密切配合;需要設(shè)備、工藝、電氣、儀表等專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員的積極參予,方能保證調(diào)試工作的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)全球化 醫(yī)藥連鎖 營銷戰(zhàn)略
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,尤其是入世后,跨國醫(yī)藥零售業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入我國市場,我國本土醫(yī)藥連鎖業(yè)面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。面對(duì)跨國醫(yī)藥連鎖巨頭,國內(nèi)醫(yī)藥零售企業(yè)不僅應(yīng)看到本身的劣勢(shì),同時(shí)還應(yīng)看到作為本土企業(yè)所具有的地域、歷史、人文等方面的優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)醫(yī)藥連鎖業(yè)應(yīng)進(jìn)行全面的營銷戰(zhàn)略分析,更新觀念、揚(yáng)長避短、主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于競爭,最終提升國內(nèi)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的核心競爭力。
一、營銷觀念的分析
我國藥品連鎖經(jīng)營企業(yè)由于規(guī)模普遍偏小,因此要想獲得競爭優(yōu)勢(shì),就應(yīng)以創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營,走經(jīng)營差異化的道路,在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)制、藥品種類、網(wǎng)點(diǎn)布局、服務(wù)方式、競爭手段等方面全方位地創(chuàng)新,從而形成連鎖藥店的核心競爭力。本文認(rèn)為:首先要樹立“親情營銷”觀念。親情營銷觀念強(qiáng)調(diào)把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”,通過建立一種新型的親情(魚水)關(guān)系,把企業(yè)與顧客之間的距離最大限度地縮短。連鎖藥店通過與顧客做“朋友”,從而使顧客成為自己的永遠(yuǎn)“朋友”。其次要樹立知識(shí)營銷的觀念。藥品零售業(yè)是典型的資本和知識(shí)密集型行業(yè),連鎖藥店要想在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝就需要知識(shí)和智力,學(xué)習(xí)能力是連鎖藥店的一種非常重要能力,這種能力不僅僅包括藥店對(duì)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力,而且包括藥店能否對(duì)市場變化做出快速的反應(yīng)、能否及時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)新的環(huán)境和市場、及時(shí)熟悉、解決新問題的能力。因此,培養(yǎng)、造就學(xué)習(xí)型組織就成了連鎖藥店管理者最應(yīng)該關(guān)心的問題。
二、市場細(xì)分策略分析
隨著藥店間的競爭日趨激烈,許多連鎖藥店拼力爭奪已有的市場,將大部分藥店集中在中心城市,而在中心城市中又大都集中在繁華地段或大醫(yī)院周圍,最后只能采用“讓利不讓市場”的低價(jià)位策略苦苦支撐已有的市場。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因就在于我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)缺乏市場細(xì)分。本文認(rèn)為,當(dāng)前我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析我國消費(fèi)者的醫(yī)藥消費(fèi)需求特征,從中找出既符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo),又能適應(yīng)我國消費(fèi)者尚未被滿足的需求的市場機(jī)會(huì)。藥品消費(fèi)者的多層性及其需求的多樣化為連鎖藥店的市場細(xì)分提供了廣闊空間,市場細(xì)分主要表現(xiàn)在:新的區(qū)間市場、新的專業(yè)市場、新的群體市場等。未來我國連鎖藥店應(yīng)高度重視下列細(xì)分市場:一是老年市場。原因在于,我國已提前進(jìn)入老年化的社會(huì),目前全國60歲以上的老年人占全國總?cè)丝诘?0%,這必然帶來老年藥品、保健品市場的發(fā)展。二是白領(lǐng)市場。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,我國白領(lǐng)階層將不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),由于承受著越來越大的競爭壓力,白領(lǐng)階層的生理和心理健康水平不斷下降。而白領(lǐng)階層本身的健康和保健意識(shí)較強(qiáng),加之消費(fèi)水平較高,因此這也是一個(gè)可細(xì)分的市場。三是農(nóng)村市場。目前雖然農(nóng)村人均醫(yī)藥消費(fèi)水平很低,但由于人口數(shù)目龐大,并隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn),農(nóng)村居民人均收入將大幅提高,因此農(nóng)村市場的發(fā)展?jié)摿薮?。四是居民小區(qū)市場。近年來,由于城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,城市周邊新建的居民小區(qū)不斷增多。對(duì)連鎖藥店而言,居民小區(qū)的零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也應(yīng)引起長期重視。
三、產(chǎn)品策略分析
“產(chǎn)品常新,企業(yè)長青”這是企業(yè)界流行的一句格言。對(duì)連鎖藥店而言,產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅是藥店市場營銷和差異化戰(zhàn)略的重要組成,也是零售藥店利潤的重要保證。本文認(rèn)為,連鎖藥店的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),充分考慮藥品的特殊性,重點(diǎn)突出以下方面的創(chuàng)新:(1)藥品的品種創(chuàng)新。隨著醫(yī)藥科技的迅速發(fā)展,加之市場變化速度加快,藥品生命周期日趨縮短,因而連鎖藥店必須不斷的引進(jìn)新品種,做好新品種的市場開發(fā)工作,以滿足消費(fèi)者不斷變化的需要。(2)自有品牌產(chǎn)品的開發(fā)。在美國,大型連鎖藥店常與制藥廠聯(lián)手,生產(chǎn)自有品牌的藥品。和其他藥品相比,自有品牌藥品的毛利較高,因此能給藥店帶來更多的利潤。同時(shí),自有品牌藥品還能提升連鎖藥店的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)連鎖藥店的品牌建設(shè)。
四、價(jià)格策略分析
盡管在當(dāng)今藥品零售的營銷活動(dòng)中,非價(jià)格因素對(duì)于營銷的影響越來越大,但價(jià)格仍在營銷活動(dòng)中扮演著十分重要的角色。原因在于:(1)人們?cè)絹碓疥P(guān)注藥品的價(jià)格。首先是藥品作為“威望產(chǎn)品”的地位的下降。由于藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康和生命,加之國家對(duì)藥品長期實(shí)行專營,因此,在過去很長的歷史時(shí)期里,藥品在廣大消費(fèi)者的心目中,是一種“威望產(chǎn)品”。即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)心超過了對(duì)價(jià)格的關(guān)心。但由于藥品實(shí)施分類管理,加之近年來政府部門加大了對(duì)藥品生產(chǎn)和流通的監(jiān)管力度,規(guī)范藥品的銷售渠道,使藥品質(zhì)量有了可靠保障。因此,藥品的“威望產(chǎn)品”地位明顯下降。其次是公費(fèi)醫(yī)療體制的改革后,消費(fèi)者自己承擔(dān)的治療費(fèi)用和藥品費(fèi)用的比例明顯加大。另外,隨著人們生活水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒁饨】?,用于健康開支的比重越來越高。對(duì)于我國目前還不高的城鄉(xiāng)居民的收入而言,醫(yī)療費(fèi)用的支出占總消費(fèi)支出比重明顯偏大,因此人們對(duì)藥品的價(jià)格越來越敏感。(2)國家有關(guān)部門對(duì)藥品價(jià)格的政策導(dǎo)向。由于體制上的原因,我國藥品長期存在價(jià)格嚴(yán)重虛高的現(xiàn)象,為了配合醫(yī)保體制改革的進(jìn)行,近年來國家先后出臺(tái)了一系列的政策和規(guī)定以抑制藥價(jià)。所以,藥品降價(jià)成為了人們的共同預(yù)期。(3)藥品價(jià)格已成為社會(huì)輿論和大眾媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。由于藥品價(jià)格和廣大群眾的切身利益息息相關(guān),加之藥品價(jià)格的黑幕頻繁曝光,藥品價(jià)格問題已成為了輿論和媒體的寵兒。
五、促銷策略分析
據(jù)調(diào)查,客戶在購買藥品時(shí)主要受廣告宣傳、療效、價(jià)格、包裝和裝潢等五個(gè)因素的影響。因此,藥品要打開市場,必須做到廣告宣傳要準(zhǔn)確、產(chǎn)品療效要好、價(jià)格要低、包裝要實(shí)用,以刺激消費(fèi)者的購買欲望。對(duì)連鎖藥店而言,這就要求:首先是企業(yè)服務(wù)意識(shí)的創(chuàng)新。連鎖藥店不僅要重視售藥前的咨詢工作,還要重視藥品售后的使用情況跟蹤、反饋工作;不僅要重視藥品使用常識(shí)的宣傳指導(dǎo),更要重視人們健康意識(shí)和自我保健意識(shí)的宣傳和培養(yǎng)。消費(fèi)的行為模式研究表明,醫(yī)師和藥師對(duì)病人提供的咨詢服務(wù),對(duì)藥品銷售有很大的影響,提供合理用藥為主要內(nèi)容的咨詢服務(wù),可以提高消費(fèi)者忠誠度。其次是服務(wù)手段的更新。如:實(shí)行會(huì)員制。再如建立遠(yuǎn)程診療系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng),醫(yī)院和病人可以通過企業(yè)的健康網(wǎng)站在線預(yù)約專家,預(yù)約后可以通過遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,實(shí)行醫(yī)、藥資源共享等等??偟膩碚f,應(yīng)留住經(jīng)常性購買的老顧客以及熟悉該藥店?duì)I業(yè)員和產(chǎn)品以及價(jià)格的人群。為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段的創(chuàng)新,連鎖藥店應(yīng)該建立顧客數(shù)據(jù)庫。按照購買量和購買頻率對(duì)顧客進(jìn)行分類,從而采取不同的促銷手段,通過系列服務(wù)來提高顧客的忠誠度。再次是擴(kuò)大商圈覆蓋面積和用品種類。再次是完善產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。做好售前、售中、售后服務(wù),使顧客感到安全、安心、便利。再次是重視顧客的意見,藥店要把處理好顧客的意見視為對(duì)創(chuàng)造顧客滿意的推動(dòng)力。最后是顧客組織化,藥店可以成立顧客俱樂部,其成員主要是藥店的現(xiàn)有顧客或潛在顧客,俱樂部為其會(huì)員提供各種特別服務(wù)。通過俱樂部可以加強(qiáng)藥店與顧客之間的相互了解,培養(yǎng)了顧客對(duì)藥店的忠誠;通過顧客的情報(bào)反饋系統(tǒng),可以了解顧客需求;通過會(huì)員來宣傳藥店的產(chǎn)品和服務(wù)能達(dá)到意想不到的促銷效果。
六、渠道策略分析
【關(guān)鍵詞】LTE FDD TDD 頻譜 融合生態(tài)系統(tǒng)
中圖分類號(hào):F623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1010(2014)-03-0019-04
1 LTE TDD能增強(qiáng)運(yùn)營商的速率和容量
實(shí)力
美國運(yùn)營商Sprint于2013年10月30日啟動(dòng)了其“Spark”計(jì)劃,將網(wǎng)絡(luò)峰值數(shù)據(jù)速率提升至50~60Mbps。這是LTE的競爭焦點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)覆蓋轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)速率和容量的最新標(biāo)志。據(jù)Strategy Analytics觀察,全球市場上的LTE領(lǐng)先運(yùn)營商,如Verizon Wireless、AT&T、SK電訊、EE等,都在通過在新頻段部署更多的載波以及開啟載波聚合、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)等新功能特性,提升其LTE網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)速率和網(wǎng)絡(luò)容量。
在啟動(dòng)Spark計(jì)劃之前,Sprint在這場速度和容量的競爭中遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其競爭對(duì)手。Sprint擁有的FDD頻率資源有限,1 900MHz是其LTE網(wǎng)絡(luò)的核心頻段,也僅具有2×10MHz的頻率資源,而在800MHz頻段上的資源更為稀少。這從根本上限制了Sprint在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)速率和容量等方面的競爭能力。Root Metrics在美國四大運(yùn)營商都部署了LTE的城市(如芝加哥)進(jìn)行了現(xiàn)網(wǎng)性能測試,其結(jié)果顯示Sprint與領(lǐng)先LTE運(yùn)營商之間的性能差距在不斷拉大。
在這一情況下,Clearwire(于2013年7月被Sprint完全收購)擁有的2.5GHz頻段的TDD頻譜就成為了Sprint用來追趕競爭對(duì)手的重要支點(diǎn)。Sprint可以利用這一頻段豐富的頻譜資源(共有160MHz可用)來提供超高速率的數(shù)據(jù)連接服務(wù)[1]。
筆者相信,這些TDD頻譜使Sprint有機(jī)會(huì)成為美國市場上的“數(shù)據(jù)速率之王”。Sprint已經(jīng)利用載波聚合和8×8 MIMO技術(shù),成功演示了高達(dá)1Gbps的數(shù)據(jù)傳輸速率。通過聚合更多的載波,這一速率有望進(jìn)一步提升至2.5Gbps。這應(yīng)可幫助Sprint在未來的LTE-Advanced競爭中獲取先發(fā)有利位置。
同時(shí),LTE TDD和FDD之間固有的、緊密的互通設(shè)計(jì),也使Sprint能夠?qū)崿F(xiàn)FDD和TDD網(wǎng)絡(luò)的緊密融合,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)覆蓋和系統(tǒng)容量的平衡。位于較低頻段的LTE FDD系統(tǒng)可用來實(shí)現(xiàn)全國性的LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋,而位于較高頻段的LTE TDD系統(tǒng)則可用來提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn),二者具有無縫融合的能力。Sprint的Spark系統(tǒng)將支持800MHz、1 900MHz和2.5GHz三個(gè)頻段以及LTE FDD、TDD兩個(gè)制式之間的激活切換與會(huì)話連續(xù)性?;谶@一能力,可以開發(fā)出更多的先進(jìn)功能,如實(shí)時(shí)的負(fù)載平衡和流量控制。這將有效提高Sprint LTE系統(tǒng)的全網(wǎng)容量,并能提升用戶在FDD和TDD兩個(gè)系統(tǒng)中的實(shí)際體驗(yàn)。
筆者認(rèn)為,作為日本軟銀控制的運(yùn)營商,Sprint還能從其母公司獲得更多的關(guān)于LTE FDD和TDD融合組網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)。自2011年11月部署LTE TDD以來,軟銀已經(jīng)在2.5GHz頻段部署了超過4.3萬個(gè)LTE TDD基站,作為其LTE FDD網(wǎng)絡(luò)(部署于900MHz和2.1GHz頻段[2])的補(bǔ)充,為用戶提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力。目前軟銀的LTE TDD網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了超過92%的日本人口,并使軟銀在日本的Android智能機(jī)市場上居于數(shù)據(jù)速率排名的首位。
軟銀和Sprint的經(jīng)驗(yàn)表明,LTE TDD能有效增強(qiáng)運(yùn)營商在LTE速率和容量方面的競爭實(shí)力,LTE TDD和FDD之間的固有的緊密互通能力能夠?qū)崿F(xiàn)高度融合的高效率的LTE網(wǎng)絡(luò)。
2 LTE TDD可幫助運(yùn)營商
開拓新的頻率資源
軟銀不但在2.5GHz頻段部署了LTE TDD網(wǎng)絡(luò),還對(duì)3.5GHz頻段上的TDD應(yīng)用給予了極大的關(guān)注。日本監(jiān)管機(jī)構(gòu)計(jì)劃在2015年對(duì)3.5GHz頻段進(jìn)行重新分配,允許在該頻段上提供移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將為LTE TDD在該頻段分配大塊頻譜。日本所有運(yùn)營商都在為這一頻譜的重整(refarming)做準(zhǔn)備,而軟銀由于具有LTE TDD系統(tǒng)的實(shí)際商用經(jīng)驗(yàn),在這一過程中始終居于領(lǐng)先和有利位置。在2013年9月,軟銀聯(lián)合華為在3.5GHz頻段進(jìn)行了基于LTE TDD技術(shù)的Small Cell業(yè)務(wù)分流實(shí)驗(yàn),通過聚合5個(gè)LTE TDD載波,實(shí)現(xiàn)了高達(dá)770Mbps的峰值數(shù)據(jù)速率。該實(shí)驗(yàn)證明,工作于3.5GHz頻段的LTE TDD系統(tǒng)能夠有效地分流宏網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量,可作為未來異構(gòu)無線網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。
3GPP作為制定LTE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的全球標(biāo)準(zhǔn)化組織,已經(jīng)為3.4—3.8GHz的TDD頻段制定了相關(guān)的技術(shù)規(guī)范。全球主要移動(dòng)通信市場也已經(jīng)或正在將這一頻段的全部或部分頻譜資源用于LTE TDD網(wǎng)絡(luò)部署。
圖1顯示了全球部分主要市場3.5GHz頻段的牌照發(fā)放情況[3]:
3 LTE TDD在固定無線寬帶接入市場上
應(yīng)用前景廣闊
除了在城區(qū)熱點(diǎn)的Small Cell部署模式,3.5GHz還是固定無線寬帶接入業(yè)務(wù)很好的候選頻段。許多WiMAX運(yùn)營商都曾在該頻段部署WiMAX網(wǎng)絡(luò),提供固定或游牧式的無線寬帶業(yè)務(wù),全球總用戶數(shù)達(dá)400萬。而LTE TDD具有比WiMAX大得多的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,技術(shù)演進(jìn)路線也更為清晰明確。所以,大量WiMAX運(yùn)營商都已考慮從WiMAX過渡到LTE TDD。這將進(jìn)一步擴(kuò)大LTE TDD的市場機(jī)會(huì),促進(jìn)其全球發(fā)展。
一些運(yùn)營商已經(jīng)開始利用LTE TDD提供固定寬帶接入業(yè)務(wù)。如英國的UK Broadband就在2012年2月開始,利用在3.5GHz頻段(3GPP Band 42/43)的LTE TDD系統(tǒng)提供“下一代接入”(NGA)業(yè)務(wù)。根據(jù)英國電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)OFCOM的定義,下一代接入業(yè)務(wù)的下行數(shù)據(jù)速率應(yīng)超過24Mbps。UK Broadband利用LTE TDD技術(shù),并引入固定CPE終端和更大尺寸的天線,保證了距離基站7~9公里的用戶能夠獲得高于OFCOM要求的數(shù)據(jù)速率。這也充分證明了LTE TDD技術(shù)在固定無線寬帶接入市場上擁有廣闊的應(yīng)用前景。
4 LTE TDD在高頻段具有天然優(yōu)勢(shì)
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)需要的頻譜資源不斷增加、帶寬不斷加大。3GHz以上的高頻段資源能夠支持更寬的系統(tǒng)帶寬,從而實(shí)現(xiàn)更高的峰值數(shù)據(jù)速率和更大的系統(tǒng)容量。全球移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)正在為移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)尋找新的可用頻譜資源,而很多候選頻段都是位于3GHz以上的高頻段資源。在如此高的頻段上,LTE TDD的時(shí)分雙工特性具有天然的成本和復(fù)雜度優(yōu)勢(shì),而且能夠高效靈活地支持非對(duì)稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。Strategy Analytics預(yù)計(jì),2015年召開的世界無線電大會(huì)將為移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)正式分配新的頻譜資源,在那之后,LTE TDD在全球移動(dòng)寬帶市場上的市場價(jià)值可能會(huì)得到進(jìn)一步的提升。
5 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為LTE TDD的全球發(fā)展提供
了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的歷史就是一個(gè)向著全球融合標(biāo)準(zhǔn)前進(jìn)的歷史。在第一代、第二代和第三代移動(dòng)通信技術(shù)中,都存在多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)割裂全球市場的情況。直至第四代移動(dòng)通信,LTE才成為事實(shí)上的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)[4]。
在LTE設(shè)計(jì)之初,3GPP就將實(shí)現(xiàn)同時(shí)支持FDD和TDD的單一空中接口技術(shù)作為LTE的一個(gè)非常明確的系統(tǒng)需求,希望為兩種雙工制式都提供更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
所以,LTE TDD和FDD兩種制式實(shí)現(xiàn)了共享相同的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和協(xié)議棧,其物理層關(guān)鍵技術(shù)與核心處理過程也完全相同,都是基于下行OFDM、上行SC-FDMA和MIMO多天線技術(shù)等核心技術(shù)元素,兩種制式的差別僅存在于幀結(jié)構(gòu)中的特殊子幀設(shè)計(jì)上(LTE TDD的特殊子幀設(shè)計(jì)用來支持與TD-SCDMA的共存)。相同的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、協(xié)議棧和物理層設(shè)計(jì)使產(chǎn)業(yè)界能夠以較低成本實(shí)現(xiàn)同時(shí)支持FDD和TDD兩種工作模式的終端設(shè)備,這對(duì)促進(jìn)LTE TDD和FDD的融合發(fā)展、共享LTE全球產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要。
雖然幀結(jié)構(gòu)的差異還使LTE TDD與FDD系統(tǒng)在隨機(jī)接入、調(diào)度、HARQ定時(shí)關(guān)系等方面存在一些微小不同,但總的來說,LTE TDD和FDD是同一種技術(shù)的兩個(gè)變體,它們都由3GPP進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,擁有同樣的標(biāo)準(zhǔn)版本規(guī)劃和同樣的技術(shù)功能特性。在3GPP標(biāo)準(zhǔn)化過程中,全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)陣營在同時(shí)推動(dòng)LTE FDD和TDD兩種制式的發(fā)展,為二者的標(biāo)準(zhǔn)化做出技術(shù)貢獻(xiàn)。
如今,3GPP已經(jīng)開始討論更為緊密的TDD/FDD協(xié)同機(jī)制,如在同一基站內(nèi)部或不同基站節(jié)點(diǎn)間,進(jìn)行FDD和TDD兩種模式混合的載波聚合。該技術(shù)將能夠更為有效地提升LTE TDD和FDD融合組網(wǎng)的工作效率和用戶體驗(yàn)。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的高度共通性也使LTE TDD和FDD能共享大部分軟件和硬件組件。Strategy Analytics的研究顯示,在對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展至關(guān)重要的終端芯片領(lǐng)域,也有許多廠商(如高通、Marvell、華為海思等)開始提供LTE TDD和FDD的多模式芯片。隨著LTE TDD和FDD的融合網(wǎng)絡(luò)的部署和發(fā)展,LTE TDD的全球市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大。
6 融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將推動(dòng)LTE TDD
持續(xù)發(fā)展
目前,領(lǐng)先的系統(tǒng)設(shè)備廠商都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了LTE TDD和FDD產(chǎn)品的共平臺(tái)開發(fā)。大部分LTE系統(tǒng)的軟件功能都可以在FDD和TDD系統(tǒng)間通用。而領(lǐng)先的芯片廠商,如高通,也已經(jīng)開發(fā)了同時(shí)支持多種技術(shù)制式的LTE芯片平臺(tái)。這些融合的產(chǎn)品和解決方案將能夠支持LTE FDD和LTE TDD的端到端的融合互通,使LTE TDD具備更多的、更為靈活和具有市場吸引力的部署場景。
Strategy Analytics相信,全球范圍內(nèi),有利于LTE TDD發(fā)展的機(jī)會(huì)窗口正在開啟。發(fā)達(dá)市場的領(lǐng)先運(yùn)營商正在面對(duì)更高數(shù)據(jù)速率和更大網(wǎng)絡(luò)容量的市場需求,迫切需要更充分的利用頻譜資源,而LTE TDD可幫助運(yùn)營商充分利用FDD系統(tǒng)無法使用的非對(duì)稱頻譜資源。長期來看,LTE TDD優(yōu)秀的非對(duì)稱特性將成為滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求的有效工具。
但是,我們也必須看到,LTE TDD的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體仍弱于產(chǎn)業(yè)化啟動(dòng)更早的LTE FDD。根據(jù)GSA數(shù)據(jù),至2013年11月,支持LTE TDD的終端數(shù)量為274款,而支持LTE FDD的終端數(shù)量已超過1 200款。
7 不同部署場景和發(fā)展路徑的影響
目前中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)向三大運(yùn)營商發(fā)放了LTE TDD運(yùn)營牌照,中國移動(dòng)更是已經(jīng)開始在若干城市提供基于LTE TDD的4G業(yè)務(wù)。依托龐大的用戶規(guī)模,中國移動(dòng)的4G商用部署將極大地促進(jìn)LTE TDD產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。但是我們必須看到,中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)路徑在全球移動(dòng)通信市場上具有非常明顯的獨(dú)特性。在3G時(shí)代,中國移動(dòng)是全球主流運(yùn)營商中唯一采用TDD技術(shù)(TD-SCDMA)的運(yùn)營商;而在4G時(shí)代,中國移動(dòng)也很可能在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)僅僅運(yùn)營LTE TDD網(wǎng)絡(luò)。
然而,全球絕大部分主流運(yùn)營商都同時(shí)擁有FDD和TDD頻譜,這就決定了即使引入LTE TDD系統(tǒng),這些運(yùn)營商也將是把LTE TDD用于與LTE FDD的融合組網(wǎng)。從這一點(diǎn)上看,Strategy Analytics認(rèn)為,Sprint的Spark計(jì)劃和日本軟銀的混合LTE組網(wǎng)都將對(duì)LTE TDD的全球應(yīng)用具有更大的參考價(jià)值,能更好地幫助運(yùn)營商理解和認(rèn)識(shí)LTE TDD系統(tǒng)在提升網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)方面的重要價(jià)值。目前中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)也已經(jīng)允許中國電信和中國聯(lián)通就LTE FDD與TDD的融合組網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)驗(yàn),這將為LTE FDD和TDD的融合發(fā)展提供更多的經(jīng)驗(yàn)與借鑒。作為LTE TDD全球發(fā)展最重要的推動(dòng)力量,中國運(yùn)營商和產(chǎn)業(yè)界有責(zé)任也有能力為LTE TDD和FDD的融合發(fā)展提供更多的創(chuàng)新支持與市場樣板。
8 結(jié)束語
為推動(dòng)LTE TDD的全球發(fā)展,TDD產(chǎn)業(yè)界應(yīng)充分利用LTE統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)LTE TDD和FDD產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的融合發(fā)展。融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將為LTE TDD和FDD的共同發(fā)展提供強(qiáng)大的支持,TDD和FDD的產(chǎn)業(yè)陣營最終都將從其中受惠。中國移動(dòng)對(duì)多模多頻LTE終端的強(qiáng)力推動(dòng)就順應(yīng)和代表了這一前進(jìn)方向,將有力地推動(dòng)LTE TDD和FDD的全球融合。
如Strategy Analytics最近的研究報(bào)告[2]所分析的,LTE TDD將在LTE TDD/FDD混合組網(wǎng)中扮演非常重要的角色。隨著數(shù)據(jù)流量的持續(xù)增長和更多高頻段頻譜資源的應(yīng)用,LTE TDD的全球發(fā)展正在迎來不斷擴(kuò)大的機(jī)會(huì)窗口。
統(tǒng)一的LTE標(biāo)準(zhǔn)為加速LTE TDD和FDD產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)融合、創(chuàng)造全球經(jīng)濟(jì)規(guī)模提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);而融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將支持LTE TDD和FDD的融合運(yùn)營,并使所有產(chǎn)業(yè)鏈成員從中受益。Strategy Analytics相信,這將是LTE TDD全球成功的關(guān)鍵。
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陳女士在簽購房合同時(shí),特別注意約定了3%的誤差范圍,本以為在面積上不會(huì)再有什么問題??傻饺胱r(shí),開發(fā)商向她提供的面積測量卻顯示,她家的公攤面積共多了2平方米,需要再交2平方米的房款,但使用面積卻減少了0.5平方米,這樣近萬元的錢都補(bǔ)在了公攤面積上,自家使用面積還減少了。她找到開發(fā)商,開發(fā)商拿出他們簽的合同,按合同規(guī)定,2平方米的確沒有超過約定的誤差范圍。
【律師解析】
律師建議購房者在簽訂購房合同時(shí)要寫明建筑面積、建筑面積中含公攤面積的組成部分及具體平方米數(shù)、使用面積平方米數(shù)、建筑面積與使用面積的比例,最好還要約定在規(guī)定的誤差范圍內(nèi),套內(nèi)建筑面積與公攤面積同比增減。購買預(yù)售房還應(yīng)注意樣板間與實(shí)際交房的差別,并注意保留證據(jù),實(shí)踐中經(jīng)常發(fā)生樣板間與實(shí)際交房的差距巨大而產(chǎn)生的糾紛。
社區(qū)規(guī)劃應(yīng)兌現(xiàn)
【案例】
劉女士與某開發(fā)商簽訂合同時(shí),她購買的房子四周規(guī)劃都是花園。后來得知社區(qū)規(guī)劃變更了,她所購房子的西面改成一條馬路,劉女士入住后發(fā)現(xiàn)房子離馬路近,終日吵鬧,嚴(yán)重影響了自己的工作和生活,所以要求退房。開發(fā)商不同意劉女士的退房要求,理由是規(guī)劃變更合同中沒有寫明,不是解除合同的約定條件,開發(fā)商根本沒辦法控制,所以不予退房。
【律師解析】
《商品房銷售管理辦法》第二十四條規(guī)定:「經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向變化,以及出現(xiàn)合同當(dāng)事人約定的其他影響商品房質(zhì)量或者使用功能情形的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在變更確立之后10天內(nèi),書面通知買受人。如果劉女士無法證明「設(shè)計(jì)變更的事情,就無法追究房地產(chǎn)開發(fā)商的違約責(zé)任。因此,購房時(shí)注意要求開發(fā)商提供原始設(shè)計(jì),如有通知注意保留書面通知原件,預(yù)防可能發(fā)生的糾紛以便作為證據(jù)。
交房質(zhì)量要核實(shí)
【案例】
孫某與某開發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同,約定該開發(fā)商交付的日期為2011年6月30日,在交付房屋時(shí)應(yīng)同時(shí)提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門竣工備案表和有測繪資格的機(jī)構(gòu)實(shí)測面積數(shù)據(jù)。2011年7月2日,該開發(fā)商給孫某交付房屋通知書。7月25日,有關(guān)部門對(duì)該座樓房進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收備案,次日該樓的銷售面積測繪完畢。孫某以未按合同約定期限提供建筑工程質(zhì)量合格證書和住房實(shí)測面積而不能入住為理由,要求開發(fā)商給付違約金。
【律師解析】
該開發(fā)商雖然于7月2日給孫某房屋交付通知書,但由于該樓的竣工驗(yàn)收及提供實(shí)測面積數(shù)據(jù)的時(shí)間,超過了合同規(guī)定的時(shí)間,違反了合同規(guī)定,應(yīng)給予孫某一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。消費(fèi)者可以在開發(fā)商交房時(shí)要求出具房屋竣工驗(yàn)收的證明文件,并要求其說明具體的竣工時(shí)間,未通過驗(yàn)收的開發(fā)商向購房者發(fā)出收樓通知,多是為逃避延期交樓的責(zé)任。如果開發(fā)商書面通知購房者去辦理交付手續(xù),購房者應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)及合同約定的要求對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施及房屋各主要方面逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對(duì)、驗(yàn)收。
違約條款要詳細(xì)
【案例】
王先生打算購買某商品房,開發(fā)商提供的合同對(duì)買賣雙方違約責(zé)任是這樣約定的:「買方逾期付款,應(yīng)按中國人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率向賣方償付違約金;買方付款逾期20日,賣方有權(quán)終止合同,并有權(quán)沒收買方支付的定金和房價(jià)款。賣方未按期將房屋交付給買方,應(yīng)按中國人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率向買方支付違約金;買方并有權(quán)要求賣方雙倍返還定金。王先生對(duì)此條款隱隱感到不妥。
關(guān)鍵詞:硝苯地平;高血壓
1 藥物簡介
硝苯地平是鈣拮抗劑之一,有擴(kuò)張冠狀動(dòng)脈和周圍動(dòng)脈作用,抑制血管痙攣效果顯著,是變異型心絞痛的首選藥物,臨床適用于預(yù)防和治療冠心病心絞痛,特別是變異型心絞痛和冠狀動(dòng)脈痙攣所致心絞痛[1]。經(jīng)調(diào)查顯示德國拜耳的拜新同硝苯地平緩控釋制劑是市場主要品種,硝苯地平片的生產(chǎn)廠家是近300家,排名靠前的硝苯地平在國內(nèi)的注冊(cè)生產(chǎn)廠家共有7家,見表1。
2 硝苯地平的SWOT分析
2.1硝苯地平的優(yōu)勢(shì)
2.1.1硝苯地平是治療高血壓、心絞痛的首選藥物之一。近年來,隨著心腦血管疾病發(fā)病率不斷升高,高血壓藥的銷售份額也在持續(xù)增長,達(dá)到年平均增長率20 %以上。并且目前關(guān)于硝苯地平的新作用的研究依然沒有停止。
2.2.2國產(chǎn)硝苯地平控釋片與進(jìn)口硝苯地平控釋片對(duì)治療高血壓病同樣有效、是輕、中度高血壓滿意的降壓藥物,但國產(chǎn)硝苯地平價(jià)格相對(duì)較低,有利于國產(chǎn)硝苯地平的推廣[2]。同時(shí)是所有治療高血壓藥物中藥效顯著并且是價(jià)格最低的降高血壓藥物,見表2[3]。
高血壓藥物使用以后便不能停藥,需要終身服藥,所以價(jià)格是否合理也將是影響其終端銷售的一個(gè)重要原因。
2.2硝苯地平的劣勢(shì) 近年來,雖然國內(nèi)硝苯地平所占的份額持續(xù)增長,但在樣本醫(yī)院的調(diào)查中顯示,硝苯地平緩控釋制劑仍以德國拜耳的拜新同為主,占據(jù)70%以上;國產(chǎn)藥品面對(duì)外資企業(yè),我們?cè)陂_發(fā)新藥能力、投入研發(fā)、創(chuàng)新技術(shù)、營銷策略、開拓市場、宣傳、人才等方面存在很大差異。
2.3硝苯地平的機(jī)遇
2.3.1預(yù)計(jì)2020年我國醫(yī)藥市場將達(dá)到1200億美元,從而超過美國成為全球第一大市場。隨著醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)一步開放,控制銷售終端資及源營銷網(wǎng)絡(luò)將成了醫(yī)藥行業(yè)重組的焦點(diǎn)。
2.3.2未來2~3年醫(yī)藥行業(yè)將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。處方藥市場泡沫逐步擠壓,今后長期反商業(yè)賄賂,中間商空間越來越窄,產(chǎn)業(yè)鏈利益分配將重新劃分。OTC 市場將會(huì)保持更快速發(fā)展,終端藥用消費(fèi)藥品品增速增大,OTC市場預(yù)計(jì)未來將保持14%到15%的增速。
2.4挑戰(zhàn)
2.4.1硝苯地平在生產(chǎn)廠家間競爭的同時(shí),還面臨著其他一線心血管藥品如氨氯地平、卡托普利等的強(qiáng)有力競爭。
2.4.2心血管藥物市場上中成藥發(fā)展?jié)摿σ卜浅Q杆?,如天津天士力的?fù)方丹參滴丸。
2.4.3有調(diào)查顯示在購買抗高血壓用藥的首要原因中,醫(yī)生影響依然最大,見表3[4]。
3 結(jié)論
以上分析認(rèn)為,在患者第1次購買藥品后,醫(yī)藥企業(yè)重復(fù)購買問題;同時(shí)還需要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,售后服務(wù)的深入人心更有利于持續(xù)的銷量提高并且相對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第1次銷售而言更容易一些,是一種投入少而銷售效果佳的營銷手段。
所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。目前硝苯地平已經(jīng)成為大家眾所周知的治療高血壓藥物,并且是所有高血壓治療藥物中療效顯著價(jià)格最低的品種,發(fā)展一定要搶占終端零售藥店市場,做好社區(qū)宣傳和售后服務(wù),才是獲得更多市場份額的最佳方法。
參考文獻(xiàn):
[1]鄔剛.硝苯地平的合理應(yīng)用醫(yī)學(xué)美學(xué)美容[J].2012,20(11)
[2]陳平.硝苯地平、非洛地平、氨氯地平治療高血壓成本一效果分析[J].當(dāng)代醫(yī)藥,2008,03
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