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[關(guān)鍵詞]城市空巢老人;供求矛盾;養(yǎng)老保障
[中圖分類號(hào)]C916 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 ― 2234(2015)01 ― 0064 ― 02
隨著城市化的發(fā)展和計(jì)劃生育政策的實(shí)行,我國(guó)傳統(tǒng)的聯(lián)合型家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,家庭結(jié)構(gòu)逐漸趨向核心化,呈現(xiàn)出“四二一”的特點(diǎn):即四個(gè)老人,一對(duì)夫妻,一個(gè)孩子。一對(duì)夫妻要承擔(dān)扶養(yǎng)四個(gè)老人的責(zé)任。人口老齡化的加劇和家庭結(jié)構(gòu)小型化導(dǎo)致空巢家庭大量出現(xiàn),空巢老人數(shù)量不斷增多??粘怖先俗鳛樯鐣?huì)弱勢(shì)群體之一,在應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面比較脆弱,因而在養(yǎng)老、醫(yī)療保健、社會(huì)救濟(jì)和幫扶等領(lǐng)域需要更多的資源供給和社會(huì)支持。
早在20世紀(jì)70年代,歐美國(guó)家就有學(xué)者針對(duì)空巢老人進(jìn)行研究,存在較為成熟的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,在我國(guó)城市化進(jìn)程中,隨著人口流動(dòng)速度的加快、家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)小型化的趨勢(shì)、獨(dú)生子女增多、醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高、人口預(yù)期壽命的延長(zhǎng),家庭空巢化已經(jīng)成為我國(guó)政府制定社會(huì)保障和救濟(jì)政策必須要予以考慮和重視的一環(huán)。
據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2014)》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)老年人口高齡化日趨嚴(yán)峻。80歲及以上的高齡老年人口在2013年2300萬的基礎(chǔ)上,將增加到2050年的1.08億,2054年達(dá)到峰值1.18億。在如此龐大的老年群體中,空巢老年人口占老年總?cè)丝诘囊话?。未來,空巢老年人口比例預(yù)計(jì)將突破70%。城市空巢老人群體因其生活方式、生活空間的多元化以及社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變和社會(huì)認(rèn)同的遷移出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問題,導(dǎo)致其缺乏相應(yīng)的生活照料和精神照顧,進(jìn)而引發(fā)了“空巢危機(jī)”。因此,針對(duì)當(dāng)前城市空巢老人出現(xiàn)的心理問題,需要運(yùn)用多種社會(huì)工作的方法和技巧介入空巢老人的日常行為、情感生活、社會(huì)交往和社會(huì)支持系統(tǒng),幫助其緩解心理壓力,恢復(fù)社會(huì)功能,促使個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的良性回歸。
一、城市空巢老人的相關(guān)研究
(一)空巢老人概念的界定和類型的劃分
空巢老人的定義包括兩個(gè)方面,一個(gè)是空巢,一個(gè)是老人,學(xué)界中對(duì)空巢老人年齡的界定依據(jù)的是老人的生理年齡,60周歲以上的公民為老年人,這在學(xué)界已經(jīng)達(dá)成一致。對(duì)于何為空巢,學(xué)者眾說紛紜。有學(xué)者將某些的家庭結(jié)構(gòu)形式包含其中,認(rèn)為空巢家庭是指無子女或者雖有子女,但子女在長(zhǎng)大成人后離開老人另立門戶獨(dú)立生活,而老年人則獨(dú)自一個(gè)或兩人獨(dú)自生活的家庭。(肖結(jié)紅2006,趙芳2003,李愛芹2007)?!?〕對(duì)于空巢家庭的分類,穆光宗將其分為“純空巢”家庭(單身或者與配偶同居)和“類空巢”家庭(子女不在身邊但有其他親屬)兩類?!?〕
(二)關(guān)于城市空巢老人形成的因素研究
空巢老人形成的原因是多種因素相互作用的結(jié)果,不同學(xué)者從不同的角度對(duì)這一問題進(jìn)行了不同的論述。李克在《空巢立愛巢有多遠(yuǎn)》一文中提出了幾點(diǎn)原因:(1)居住條件的改善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步;(2)向往擁有平靜時(shí)間和自由空間;(3)計(jì)劃生育政策和獨(dú)生子女政策的實(shí)施;(4)家庭結(jié)構(gòu)趨向核心化;(5)老年人社會(huì)保障體系落后和不完善;(6)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及社會(huì)養(yǎng)老形式發(fā)展落后(李克,2004)?!?〕
同時(shí),空巢老人心理問題的形成與子女、父母之間的居住安排和親密關(guān)系具有相關(guān)性。鄢盛明等人的研究表明子女與父母之間的居住安排對(duì)子女在料理家務(wù)等日?;顒?dòng)、給予父母經(jīng)濟(jì)支持以及給予父母情感支持三個(gè)方面提供贍養(yǎng)的可能性有顯著的影響(鄢盛明,2001)?!?〕
(三)關(guān)于城市空巢老人心理和精神健康狀況的研究
當(dāng)前,空巢老人心理健康狀況令人擔(dān)憂??粘怖先穗S著年齡的增長(zhǎng),生理功能逐漸衰弱,對(duì)他人的依賴性日益增強(qiáng),心理承受能力和抗打擊能力也越來越脆弱。另外,在研究空巢老人心理健康的基礎(chǔ)上,一些學(xué)者還研究了空巢老人的精神贍養(yǎng)狀況。其中,梁艷結(jié)合前人的研究與自己實(shí)地調(diào)研的資料,在其文章中指出,精神贍養(yǎng)包含3個(gè)維度:人格的尊重、成就的安心、情感的慰藉。最后得出如下結(jié)論:距離(指空間距離與血緣距離)可以讓子女更孝順父母;女兒是不是“貼心小棉襖”與其是否對(duì)父母承擔(dān)主要的養(yǎng)老責(zé)任密切相關(guān)(梁艷,2007年);〔5〕吳雪在《空巢老人生活質(zhì)量的影響因素及對(duì)策》一文中指出,配偶是老年人的主要精神支柱。喪偶后,空巢老人原本的生活會(huì)受到嚴(yán)重的沖擊和影響,不僅給他們晚年的物質(zhì)生活帶來極大的不利,更會(huì)給他們帶來重大的精神創(chuàng)傷(吳雪,2004)?!?〕
二、城市空巢老人心理問題的基本研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
(一)城市空巢老人的服務(wù)需求與有效供給之間的矛盾
空巢老人不僅需要物質(zhì)上的照顧,更需要精神上的關(guān)懷。長(zhǎng)期困擾空巢老人的孤獨(dú)、苦悶情緒在很大程度上影響空巢老人的生活質(zhì)量和社會(huì)交往能力。一旦不良情緒轉(zhuǎn)化為嚴(yán)重的心理問題,則會(huì)對(duì)空巢老人的生存和生活造成極其惡劣的影響。因此,城市空巢老人的服務(wù)需求亟待得到滿足。與此同時(shí),政府和社會(huì)各組織提供的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)并不能夠有效的滿足城市空巢老人的服務(wù)需求,服務(wù)資源的有效供給存在巨大的缺口。社會(huì)公共資源的有限性和需求的擴(kuò)張性形成了供求矛盾,這一矛盾是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下的產(chǎn)物。當(dāng)前,我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)矛盾凸顯,利益格局發(fā)生深刻變化。資源供應(yīng)與需求之間的矛盾對(duì)社會(huì)服務(wù)組織提出了新的要求,必須要運(yùn)用新辦法和新思路突破原有的制度體系障礙,逐步化解供求矛盾。
(二)城市空巢老人心理健康日益被重視,社區(qū)服務(wù)成為主流
城市空巢老人因缺乏精神慰藉和情感寄托會(huì)出現(xiàn)生活壓抑、苦悶等情緒,承受著巨大的精神痛苦,一些新聞事件諸如“坐公交車打發(fā)時(shí)間”、“買菜譜吸引兒女回家”、“老人打110求聊天”甚至絕食自殺常常見于報(bào)端,“老無所為”、“老無所樂”的困境,已經(jīng)成為一個(gè)老年群體的隱痛。
城市空巢老人問題已經(jīng)引發(fā)了全社會(huì)的廣泛關(guān)注,老人不僅需要物質(zhì)上的照顧,更需要精神上的關(guān)懷。各級(jí)地方政府在關(guān)注城市空巢老人醫(yī)療健康和生活狀況的同時(shí),也要注意到城市空巢老人的心理問題的嚴(yán)重性和緊迫性。
各地區(qū)利用本社區(qū)的資源和人才優(yōu)勢(shì),建設(shè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),積極開展社會(huì)服務(wù)和愛老、護(hù)老活動(dòng),為空巢老人帶去關(guān)懷和問候。作為一項(xiàng)基本的惠民政策,對(duì)空巢老人開展社會(huì)服務(wù)和支持,不僅能夠改善空巢老人的生活狀況和質(zhì)量,而且也符合國(guó)家和諧社會(huì)建設(shè)的治理理念和以人為本的基本方略,切實(shí)做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”、“老有所為”。各級(jí)政府和社區(qū)也通過社會(huì)養(yǎng)老和保險(xiǎn)制度來解決空巢老人的經(jīng)濟(jì)供給、醫(yī)療藥費(fèi)和基本生活照料等問題以緩解空巢老人的生活壓力,以務(wù)實(shí)惠民的政策和態(tài)度為空巢老人提供社會(huì)服務(wù),讓空巢老人共享改革成果。
三、解決措施
隨著老齡化程度的加劇和家庭結(jié)構(gòu)的核心化、小型化,空巢老人大量出現(xiàn)??粘怖先瞬粌H面臨養(yǎng)老和生活照料問題,而且在一定程度上忍受著“精神危機(jī)”,由此導(dǎo)致家庭危機(jī)甚至社會(huì)危機(jī)的出現(xiàn)。如何從根本上打破“老無所樂”的困境,充分滿足城市空巢老人的物質(zhì)需求、生活照料和精神照顧需求,是當(dāng)前政府制定養(yǎng)老和醫(yī)療政策所要考慮的。因此,需要探索一條科學(xué)、合理的有效路徑,有效的解決空巢老人心理問題,恢復(fù)并保護(hù)空巢老人的身心健康。
(一)切實(shí)加強(qiáng)城市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
針對(duì)當(dāng)前居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在的諸多不足之處,社區(qū)養(yǎng)老日益成為新的養(yǎng)老方式。依托社區(qū)充足的自然資源和人力資源,完善生活配套和公共服務(wù)設(shè)施,提供多樣的養(yǎng)老服務(wù);建設(shè)城市社區(qū)老年活動(dòng)中心,使之成為綜合性的“為老服務(wù)中心”,為老年人提供娛樂、休閑、餐飲和臨時(shí)休息場(chǎng)所,讓老年人“老有所為”、“老有所樂”;推進(jìn)老年協(xié)會(huì)建設(shè),發(fā)揮老年人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),緩解其心理壓力和“心理不適癥”,恢復(fù)其社會(huì)支持系統(tǒng)和自我認(rèn)知功能。
(二)加快建立和完善城市社區(qū)養(yǎng)老保障和救助制度
加快推進(jìn)城市社區(qū)養(yǎng)老保障制度建設(shè),拓展養(yǎng)老保障的服務(wù)范圍,構(gòu)建多層次的社會(huì)養(yǎng)老保障體系,讓更多老年人早日享受到養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)惠政策。積極研究解決城市社區(qū)“應(yīng)保未保”問題,擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)和養(yǎng)老服務(wù)的保障面,提供經(jīng)濟(jì)支持,盡快建立和完善供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制;養(yǎng)老保障政策可以適當(dāng)向老年人優(yōu)惠傾斜,重點(diǎn)對(duì)高齡、空巢、低保家庭的失能、失獨(dú)老人等特殊對(duì)象提供社會(huì)救助和醫(yī)療服務(wù),提供日間托養(yǎng)、短期寄養(yǎng)、配送餐等服務(wù),讓老人能夠“老有所養(yǎng)”。
(三)完善幫扶機(jī)制,社工組織扶老助困
社會(huì)工作者積極組織各類“送溫暖”活動(dòng),倡導(dǎo)社會(huì)互助,積極開展志愿活動(dòng)。建立社區(qū)內(nèi)外的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和幫扶機(jī)制,動(dòng)員和組織社區(qū)干部和社會(huì)組織積極與空巢老人、高齡老人結(jié)成幫扶對(duì)子,開展一幫一、一幫多、多幫一的幫扶服務(wù),在物質(zhì)上給予幫助,精神上予以安慰,幫助空巢老人融入家庭,緩解空巢老人心理壓力,讓老人安度晚年。
(四)多措并舉,營(yíng)造尊老敬老愛老的良好環(huán)境
解決城市社區(qū)空巢老年人的身心健康問題,必須堅(jiān)持“政府主導(dǎo),社會(huì)關(guān)懷,全民參與”的方針,動(dòng)員社區(qū)和社會(huì)各方的力量做好空巢老人的養(yǎng)老和服務(wù)工作,加大宣傳力度,弘揚(yáng)中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕李愛芹.城市空巢老人的生活狀況與社會(huì)支持實(shí)證研究――以徐州市為個(gè)案〔J〕.社會(huì)工作,2007,(03).
〔2〕穆光宗.老齡人口的精神贍養(yǎng)問題.中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào),2004,(04):124.
〔3〕李克.“空巢”離愛巢有多遠(yuǎn).新聞,2004,(10):24-25.
〔4〕鄢盛明,陳皆明,善華.居住安排對(duì)子女贍養(yǎng)行為的影響.中國(guó)社會(huì)科學(xué)〔J〕.2001,(01):130.
一、中國(guó)心理教育的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題
當(dāng)前,中國(guó)心理教育呈現(xiàn)著蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),黨和政府對(duì)大學(xué)生心理健康教育的重視日益提高,與心理教育相關(guān)的機(jī)構(gòu)或組織相繼成立,大學(xué)生心理教育的師資隊(duì)伍建設(shè)初見成效,高校的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)蓬勃開展起來,中國(guó)心理教育理論研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)也日趨活躍,這些都極大方便和滿足了學(xué)生需求。然而面對(duì)新形勢(shì),中國(guó)心理教育與大學(xué)生還呈現(xiàn)著不適應(yīng)、相矛盾的情況,一些問題的存在都阻礙了中國(guó)心理教育在高校的實(shí)施和發(fā)展。
(一)學(xué)生心理問題的成因及危害。當(dāng)代大學(xué)生大部分是90后,他們從小在父母的保護(hù)下長(zhǎng)大,在性格方面或多或少會(huì)表現(xiàn)出一些叛逆與自私,同時(shí)又有著自己強(qiáng)烈的自尊,當(dāng)他們脫離父母步入校園,又會(huì)出現(xiàn)其他問題,比如個(gè)性張揚(yáng)渴望交友在面對(duì)陌生人的時(shí)候卻沉默寡言、思想上較為成熟但是處理問題的時(shí)候卻顯得力不從心等,眾多因素交織在一起對(duì)大學(xué)生的心理造成了不小沖擊。另外,大學(xué)生面臨著很多重要的人生課題,會(huì)遇到各種挫折、困惑與矛盾,加上高校教育體制的轉(zhuǎn)變,學(xué)生面臨著學(xué)習(xí)壓力、擇業(yè)壓力、人際壓力等,這些都可能導(dǎo)致其在心理上出現(xiàn)不適,若不及時(shí)處理,很有可能發(fā)展成各種心理健康問題,比如抑郁癥、恐懼癥等,這些心理問題的存在直接影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
(二)中國(guó)心理教育方面存在的問題。中國(guó)心理教育在高校開展的目的不僅是幫助學(xué)生處理心理問題,還是引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、調(diào)整自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),同時(shí)樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,促進(jìn)學(xué)生健康成才。然而由于觀念滯后,心理教育管理不夠規(guī)范,一些心理教育工作者往往混淆了心理教育和品德教育,將學(xué)生的一些心理問題看成品德問題,心理教育卻流于形式,學(xué)生心理方面存在的問題得不到及時(shí)解決,加上心理教育課程建設(shè)力度不強(qiáng)、內(nèi)容不系統(tǒng)、學(xué)生心理測(cè)驗(yàn)以及檔案建設(shè)不規(guī)范、心理教育機(jī)構(gòu)的設(shè)置不盡合理、缺乏完善的心理教育體制、家校配合不密切等,大大阻礙了中國(guó)心理教育在高校中的有效開展。
二、關(guān)于學(xué)生心理問題教育的對(duì)策研究
(一)建立健全心理教育機(jī)制。首先,政府應(yīng)對(duì)中國(guó)心理教育給予支持,建立完善的管理體制和組織機(jī)構(gòu),比如教育部門可組織成立全國(guó)性的高校心理教育與服務(wù)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的主管機(jī)構(gòu),對(duì)高校心理教育工作進(jìn)行宏觀的規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督;政府可提高對(duì)心理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重視,盡快頒布心理衛(wèi)生法,對(duì)高校心理教育工作的開展進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。其次,學(xué)校應(yīng)增加現(xiàn)有臨床心理學(xué)課程,建立相應(yīng)的心理危機(jī)工作干預(yù)機(jī)制和自殺預(yù)防機(jī)制,積極開展預(yù)防性的心理健康教育,構(gòu)建包括學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、醫(yī)院在內(nèi)的四級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早評(píng)估、早預(yù)防、早干預(yù),防患于未然,增強(qiáng)中國(guó)心理教育的針對(duì)性和實(shí)效性。再次,進(jìn)一步完善心理教育保障機(jī)制和評(píng)價(jià)體系,在保障機(jī)制方面,應(yīng)加大專業(yè)性師資力量建設(shè),增加教育投入,加強(qiáng)硬件建設(shè),優(yōu)化教育環(huán)境,并積極推進(jìn)相關(guān)工作的理論和實(shí)踐研究,推動(dòng)中國(guó)高校的心理教育朝著系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展;在評(píng)價(jià)體系方面,可進(jìn)一步完善大學(xué)生心理素質(zhì)評(píng)價(jià)方面的內(nèi)容,注重對(duì)科學(xué)評(píng)價(jià)工具和技術(shù)的運(yùn)用,切實(shí)提高高校心理教育的針對(duì)性和有效性。
(二)完善中國(guó)心理教育內(nèi)容體系。中國(guó)心理教育的內(nèi)容是心理健康教育目標(biāo)的具體化,內(nèi)容體系是否完善直接關(guān)系著心理教育成敗,為此,高校在開設(shè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,還明確目標(biāo),根據(jù)大學(xué)生的心理特征和年齡特點(diǎn)進(jìn)一步豐富教育內(nèi)容,制定切實(shí)可行的心理健康教育計(jì)劃,系統(tǒng)的進(jìn)行認(rèn)知教育、情感調(diào)適教育、意志力教育、人格教育、人際關(guān)系教育、適應(yīng)教育等,比如可建立多位一體的教育形式,開展專題講座、組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢、開通心理網(wǎng)絡(luò)咨詢、開展朋輩輔導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)、開展心理行為訓(xùn)練或團(tuán)體訓(xùn)練等,爭(zhēng)取將心理教育工作做細(xì)做實(shí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì),提高學(xué)生意志力水平,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和人格品質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會(huì)與人和諧相處、團(tuán)結(jié)合作,在群體中將自己的聰明才智發(fā)揮出來,進(jìn)而去適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)環(huán)境,并始終保持心理健康。
(三)開展家校合作。加強(qiáng)家校合作也是拓展中國(guó)心理教育的途徑與方法,通常家校合作在幼兒園、中小學(xué)比較常見,事實(shí)上,家庭對(duì)每個(gè)年齡階段的學(xué)生的心理發(fā)展都有很大的影響,所以在高校心理教育中實(shí)施家校合作是可行的,各個(gè)高校都應(yīng)將家庭心理教育作為高校心理教育的重要組成部分。開展家校合作最大的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)校在進(jìn)行心理教育的過程中能夠得到家長(zhǎng)的支持和配合,這樣以來學(xué)校教育功能和家庭教育功能融合在一起,對(duì)于大學(xué)生面臨的心理障礙或心理困擾,預(yù)防和改善起來才會(huì)更容易,有利于提高大學(xué)生整體心理素質(zhì)。眾所周知,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生心理的影響非常深刻,家長(zhǎng)只有與高校配合,積極參與學(xué)校組織的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),才能掌握更多心理健康教育的方法,才能提升自身心理健康水平,這樣以來家長(zhǎng)對(duì)孩子心理問題的根源才能更透徹,孩子面臨的心理問題才能更容易得到解決。
關(guān)鍵詞:高職院校;教師心理健康;現(xiàn)狀;對(duì)策
隨著社會(huì)對(duì)應(yīng)用型與技術(shù)性人才需求的增加,國(guó)家出臺(tái)了一系列旨在促進(jìn)高職教育發(fā)展的政策,高職教育業(yè)經(jīng)歷了從被質(zhì)疑詬病到被廣泛認(rèn)可、從艱難起步到蓬勃發(fā)展的歷程。在這個(gè)充滿機(jī)遇與發(fā)展的過程中,面對(duì)辦學(xué)層次的提高,教學(xué)壓力的增大,高職教師自身也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),出現(xiàn)了種種心理不適甚至產(chǎn)生了一些心理健康問題。
1 高職教師心理健康的基本內(nèi)涵
一般來說,所謂的健康是指?jìng)€(gè)體的生理、心理以及社會(huì)適應(yīng)方面的健全狀態(tài)。聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織(WHO)在《世界保健大》中對(duì)健康的定義是:"健康不僅為疾病或羸弱之消除,而系體格,精神與社會(huì)之完全健康狀態(tài)。""心理健康不僅僅包含沒有心理疾病與社會(huì)適應(yīng)良好,還指能將個(gè)人人格的完善與潛能的充分發(fā)揮。"[1]在我國(guó),心理健康的標(biāo)準(zhǔn)通常被定義為:"認(rèn)知功能正常; 情緒反應(yīng)適度;意志品質(zhì)健全;自我意識(shí)客觀;個(gè)性結(jié)構(gòu)完善;人際關(guān)系協(xié)調(diào);社會(huì)適應(yīng)良好;人生態(tài)度積極;行為表現(xiàn)規(guī)范;活動(dòng)效能吻齡。"[2]
對(duì)于高職類教師來說,他們的心理健康標(biāo)準(zhǔn)既吻合一般人的心理健康的定義,又有其群體與職業(yè)的特殊性。具體表述如下:有積極的自我觀念:能正確的看待、評(píng)價(jià)自己,對(duì)自己與他人不求全責(zé)備,也不過分夸耀;對(duì)高職類教師角色與任務(wù)的認(rèn)同:熱愛本職工作,能認(rèn)識(shí)到高職教育對(duì)國(guó)民教育體系與國(guó)家發(fā)展的意義,在工作中身體力行,并體會(huì)到滿足感。對(duì)環(huán)境的正確感知:能有效的面對(duì)和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況,并以合乎現(xiàn)狀的方式去解決問題而非逃避,個(gè)性獨(dú)立,不卑不亢;有良好和諧的人際關(guān)系:在與人相處時(shí),以互惠互利為基礎(chǔ),表現(xiàn)出更多的喜悅、贊美、尊重、信任等積極情緒而非嫉妒、仇恨、厭惡等負(fù)面態(tài)度;有良好穩(wěn)定的情緒:積極樂觀,不將生活中與工作中的不良情緒帶到課堂或留給家庭,能冷靜的處理課堂中的突發(fā)事件,并對(duì)學(xué)生一視同仁;有一定的實(shí)踐操作能力:高職類教育的最大特點(diǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際而不是照本宣科,能根據(jù)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)把教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐化、操作化。
2 當(dāng)前高職教師心理健康問題的現(xiàn)狀分析
教師這一行業(yè)的特殊性不僅要求教師傳到授業(yè)解惑,同時(shí)也要擁有優(yōu)良的心理素質(zhì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與教育轉(zhuǎn)型的出現(xiàn),再加上教師行業(yè)的特殊性,教師的心理會(huì)對(duì)學(xué)生以及整個(gè)教育體系產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而高職類教師因其所面對(duì)的學(xué)生以及自身的特殊性。
(1)教學(xué)與科研工作中的焦慮情緒
教育的發(fā)展,要求教師必須能及時(shí)了解和把握本專業(yè)的前沿,更新教學(xué)觀念和內(nèi)容。但相對(duì)于普通高等學(xué)校來說,高職學(xué)校的教學(xué)模式相對(duì)欠缺規(guī)范性與穩(wěn)定性,加之辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和招生人數(shù)的不斷增加,教師原有的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展中的高職教育的新要求了。為了要讓學(xué)生們對(duì)老師講授的內(nèi)容喜聞樂道而非挑剔批判,老師自身非得下一番功夫,不斷提升理論或技能知識(shí)才能獲得學(xué)生的滿意和信賴。對(duì)于高職學(xué)校教學(xué)骨干力量的中年教師,在面臨知識(shí)體系陳舊、知識(shí)儲(chǔ)備不足、學(xué)歷低的問題時(shí),就會(huì)有學(xué)習(xí)新知識(shí)與提升學(xué)歷與職稱的焦慮;對(duì)于新進(jìn)的、剛從學(xué)校畢業(yè)的高學(xué)歷年輕教師,因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的教學(xué)技能和實(shí)踐的鍛煉,會(huì)因?qū)嵺`操作指導(dǎo)能力的不足而焦慮;另一方面,高職教師在承擔(dān)巨大教學(xué)任務(wù)和兼職班主任工作的同時(shí)還要進(jìn)行教科研工作,這勢(shì)必在時(shí)間和精力上發(fā)生沖突。再加上許多高職老師還要面臨高校教師資格認(rèn)定、學(xué)歷的再提升、職稱評(píng)定、聘任與淘汰等各種考驗(yàn),面對(duì)著這些問題他們感覺到了巨大的壓力,一些教師就體會(huì)到了焦慮不安和煩悶的情緒了,而心理承受力較弱的老師就會(huì)因壓力過度而產(chǎn)生心理問題。
(2)技能與職稱的雙層壓力
對(duì)于高職教師來說,他們必須集多重角色于一身:既要做學(xué)生的良師又要當(dāng)學(xué)生的益友,既是理論知識(shí)的傳授者又是技能操作的演示者。因此高職教師不僅要掌握與技能相關(guān)的理論知識(shí)還要在相關(guān)領(lǐng)域有其特有的專長(zhǎng),社會(huì)對(duì)高職教師提出的特殊要求在促進(jìn)他們不斷學(xué)習(xí)深造的同時(shí)也增加了心理的壓力。另外,高職學(xué)校的教師隊(duì)伍構(gòu)成中有一部分是高校的畢業(yè)生,還有相當(dāng)一部分是原先中專等學(xué)校轉(zhuǎn)崗的教師,他們是教師構(gòu)成中的特殊部分。剛參加工作的青年教師往往對(duì)高職教師本身的定位模糊,加之缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)備不充分,在這個(gè)教學(xué)工作和生活中心理上難免會(huì)產(chǎn)生焦慮的情緒;對(duì)于轉(zhuǎn)崗的老教師們,學(xué)校的"升級(jí)"并沒有使自身的教學(xué)能力也得到"提升",想擔(dān)當(dāng)重任的愿望與力不從心的事實(shí)讓他們矛盾不已。日常的教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo),日漸增加的科研壓力、學(xué)??己伺c聘任制度帶來的危機(jī)感、職稱晉升困難帶來的失落感也導(dǎo)致了高職教師大量的體力、腦力和心理能量的消耗。久而久之,心理健康的狀況當(dāng)然會(huì)受到影響。
(3)職業(yè)倦怠與人際關(guān)系不協(xié)調(diào)
職業(yè)倦怠也稱"工作倦怠",它是與工作相關(guān)的一系列癥狀,通常認(rèn)為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反映。[3]據(jù)統(tǒng)資料顯示,高職教師群體是職業(yè)倦怠的好發(fā)、高發(fā)群體。教師職業(yè)倦怠的主要特點(diǎn)是教師感到壓力大,責(zé)任重,對(duì)工作不滿意,喪失興趣,引感和身體的衰竭,以及各種各樣的心理癥狀,如易激怒、焦慮、悲傷和自尊心降低,甚至于產(chǎn)生離開教育崗位的想法和情緒。[4]人際適應(yīng)也是心理健康的一項(xiàng)重要指標(biāo)。教師的特殊工作性質(zhì)決定了他們會(huì)比其他人更容易產(chǎn)生焦慮、抑郁、煩躁、憤怒等不良情緒。擁有良好人際關(guān)系的教師能得到更多方面的支持與理解,從而對(duì)于挫折和壓力的應(yīng)對(duì)能力就強(qiáng);反之,如果人際關(guān)系緊張,個(gè)體就會(huì)應(yīng)為缺乏安全感而處于緊張的應(yīng)激狀態(tài),體會(huì)到焦慮、抑郁、憤懣等負(fù)性情緒,久而久之就會(huì)導(dǎo)致生理和心理上的不適甚至疾病,極易形成自我封閉的心理狀態(tài)。如果遇到工作壓力大、工作氛圍不和諧、管理方式不民主等問題,各種形式的人際關(guān)系沖突就會(huì)由此觸發(fā)。
3 緩解高職教師心理壓力的幾點(diǎn)建議
首先,對(duì)高職學(xué)校教師的職業(yè)生涯發(fā)展問題應(yīng)更加重視。通過借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家高職教育發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)教師的終生學(xué)習(xí)與培訓(xùn),建立起符合我國(guó)國(guó)情的高職教師職稱評(píng)定制度,重視高職院校教師的心理健康,使得高職院校教師能以穩(wěn)定的心態(tài)和積極的情緒投入工作;最后,建立合理的高職院校科研管理制度,增加相關(guān)的項(xiàng)目和資金支持,重視對(duì)高職院校教師科研素質(zhì)的培養(yǎng)。
其次,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),從制度上保障教師的職業(yè)能力和自身素質(zhì)的提高,使教師從容面對(duì)日益增加的教學(xué)壓力。可以嘗試建立專職班主任與兼職班主任結(jié)合的制度,可以在一定程度上緩解教師的心理壓力,同時(shí)利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備來提高教師的工作效率,以提升心理舒適度;再次;建立和完善相關(guān)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。心理健康教育應(yīng)被列為高校教師繼續(xù)教育的必修內(nèi)容,設(shè)立教師心理咨詢中心,對(duì)教師群體實(shí)施心理健康保健,讓教師心理障礙問題有解決的地方。
再次,引導(dǎo)教師要正視壓力的作用。要認(rèn)識(shí)到壓力及其帶來的一些消極反應(yīng)是人人都會(huì)體驗(yàn)到的正?,F(xiàn)象而非個(gè)體弱點(diǎn)與能力不足的體現(xiàn),要正視壓力的消極意義,變壓力為動(dòng)力,提高自身的挫折耐受力。在知識(shí)大爆炸的當(dāng)代社會(huì),高職院校教師要堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)觀,不斷提高知識(shí)和實(shí)踐能力,保證知識(shí)傳授的時(shí)效性和技能傳授的實(shí)用性,并結(jié)合日常的教學(xué)與實(shí)踐積極進(jìn)行科研工作,緩解教研壓力;另外,在緊張的工作之余可以通過開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)使情緒得到放松,減輕心理上的壓力,同時(shí)又能陶冶性情開朗心胸,增強(qiáng)心理承受能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義[EB/OL]. http://who.int/suggestions/faq/zh/.
[2] 俞國(guó)良, 曾盼盼. 教師心理健康及其促進(jìn)[J]. 北京師范大學(xué)學(xué)報(bào), 2002, 1.
[3] 王曉春, 甘怡群. 國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J]. 心理科學(xué)進(jìn)展, 2003, 05.
關(guān)鍵詞:初中課堂 提問心理 現(xiàn)狀調(diào)查
一、前言
課堂提問是中小學(xué)教師普遍使用的一種教學(xué)手段。教師通過提問啟發(fā)學(xué)生思維,引導(dǎo)學(xué)生獲得或鞏固知識(shí),發(fā)展其智能。好的提問能提高課堂效率,取得好的教學(xué)效果。而且課堂提問表現(xiàn)為一種師生之間的“對(duì)話”,這也是實(shí)施素質(zhì)教育的良機(jī)。然而是不是每個(gè)教師都能有效地利用課堂提問呢?會(huì)不會(huì)在有意無意中采取了一些做法使之不能很好的發(fā)揮應(yīng)有的作用呢?學(xué)生的態(tài)度又是怎樣的呢?我們對(duì)此進(jìn)行了專門的調(diào)查,希望我們的研究能有助于教師更好的使用課堂提問的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
二、調(diào)查方法
(一)調(diào)查對(duì)象
本研究的調(diào)查對(duì)象為煙臺(tái)市兩所普通中學(xué)和東營(yíng)市一所普通中學(xué)的四年制初中學(xué)生,共144人,其中初一學(xué)生76人,初三學(xué)生68 人。
(二)調(diào)查問卷
本研究采用自編的調(diào)查問卷,該問卷共16個(gè)題目,包括選擇和問答兩種形式。內(nèi)容主要涉及初中生對(duì)課堂提問的認(rèn)知,情感體驗(yàn),意向,課堂表現(xiàn),教師的提問傾向及學(xué)生對(duì)課堂提問的評(píng)價(jià)和期望等六個(gè)方面。
(三)調(diào)查過程
以班級(jí)為單位,集體施測(cè)。統(tǒng)一收回問卷,144份問卷均為有效問卷,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、結(jié)果分析
(一)初中生對(duì)課堂提問的認(rèn)知
調(diào)查表明,有88.9% 的學(xué)生認(rèn)為課堂提問是一種很好的教學(xué)方式。只有極少數(shù)即11.1%的學(xué)生否定這一看法。但不同學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)生對(duì)此看法有顯著差異。二十名后的學(xué)生較二十名以內(nèi)的學(xué)生有更消極的看法。從后面的研究結(jié)果分析,這可能是因?yàn)槎院蟮膶W(xué)生較二十名以內(nèi)的學(xué)生有更少被老師提問的機(jī)會(huì),他們的課堂積極性受到了損害,所以表現(xiàn)出對(duì)課堂提問的消極情緒。當(dāng)問及課堂提問是否與利于提高學(xué)習(xí)成績(jī)時(shí),有92.4%的學(xué)生認(rèn)為課堂提問可以提高學(xué)習(xí)成績(jī)。所以在初中教學(xué)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)課堂提問的優(yōu)勢(shì),努力提高它的應(yīng)用效率是很有必要的。但對(duì)此問題的看法有年級(jí)差異。初三學(xué)生比初一學(xué)生對(duì)課堂提問與學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系有更消極的看法,這可能與初三學(xué)生的心態(tài)有關(guān)。
(二)初中生對(duì)課堂提問的情感體驗(yàn)
心理學(xué)研究表明,適度的緊張水平有利于問題解決。課堂提問可以使學(xué)生集中注意力,體驗(yàn)適度的緊張,鍛煉解決問題的能力。本研究表明,有 17.4%的學(xué)生在被提問時(shí)“很緊張”,56.3%的學(xué)生“有點(diǎn)兒緊張”,26.4%的學(xué)生“不緊張”??梢娭挥袆傔^一半的學(xué)生可以達(dá)到適度緊張。且發(fā)現(xiàn)緊張程度與學(xué)習(xí)成績(jī)有顯著相關(guān)。二十名之后的學(xué)生較二十名之前的學(xué)生有更多人容易緊張過度,而二十名之前的學(xué)生與二十名之后的學(xué)生相比有更多人不緊張。這可能與他們的學(xué)習(xí)狀況有關(guān)。對(duì)前二十名的學(xué)生來說,他們對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握得比較好,對(duì)老師的提問有比較大的把握,所以老師提問時(shí)他們比較能順利回答,緊張程度低;而二十名之后的學(xué)生往往覺得自己對(duì)知識(shí)的掌握欠佳,導(dǎo)致了更大程度的緊張。對(duì)有些學(xué)生的過度緊張,應(yīng)該引起老師的注意。
(三)初中生對(duì)課堂提問的意向
當(dāng)問及是否希望老師提問自己時(shí),86.1%的學(xué)生表示希望。目前由于某些原因一些教師喜歡按座次逐個(gè)提問整排的學(xué)生。但當(dāng)問及希望老師挨個(gè)兒提問整排的學(xué)生還是挑選提問時(shí), 77.1% 的學(xué)生愿意老師挑選提問,他們認(rèn)為這樣更能提高積極性和學(xué)習(xí)效率。在年級(jí)上也沒有顯著差異。
轉(zhuǎn)貼于
(四)學(xué)生的課堂表現(xiàn)
1、年級(jí)與課堂表現(xiàn)
在回答問題的主動(dòng)性方面,只有57.6%的學(xué)生經(jīng)常主動(dòng)舉手或站起來回答老師的問題,其他42.4%的學(xué)生則相反。且在年級(jí)上差異顯著。調(diào)查顯示,初一學(xué)生主動(dòng)回答問題的比例極其顯著地大于初三學(xué)生。當(dāng)問及會(huì)回答時(shí)是否都會(huì)舉手,有86.8%的學(xué)生選擇“是”,13.2%的學(xué)生則相反。二者在年級(jí)上差異顯著。研究還發(fā)現(xiàn),有15.3%的學(xué)生在不會(huì)回答老師問題時(shí)也會(huì)舉手。他們的理由是如果不舉手就會(huì)讓其他同學(xué)看不起。應(yīng)該說這種行為本身是一種不誠(chéng)實(shí)的行為,但它也反映出初中學(xué)生的自尊心理,對(duì)此應(yīng)該給予關(guān)注。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)與課堂表現(xiàn)
研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)成績(jī)與課堂表現(xiàn)有顯著相關(guān)。學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诙蟮膶W(xué)生與成績(jī)?cè)诙暗膶W(xué)生相比,更不會(huì)主動(dòng)回答問題。這與他們對(duì)問題的回答把握有很大關(guān)系。所以課堂上常見的現(xiàn)象是學(xué)習(xí)好的同學(xué)越有機(jī)會(huì)回答問題,鍛煉能力,提高成績(jī),而其他同學(xué)如果不是老師提問就沒有回答問題的機(jī)會(huì)?;钴S分子學(xué)習(xí)好,而且越來越好,不活躍的學(xué)生更多的是在被動(dòng)參與課堂活動(dòng)。
(五)教師提問的傾向
對(duì)“老師喜歡提問什么樣的學(xué)生”的回答結(jié)果表明,有37.5%的學(xué)生覺得老師對(duì)所有學(xué)生“都一樣”,其次是“學(xué)習(xí)好的學(xué)生”(36.8%),再其次是“表現(xiàn)積極的學(xué)生”(17.4%)。對(duì)“老師較少提問什么樣的同學(xué)”的回答結(jié)果中,有34.7%的學(xué)生選擇“都一樣”,其次是“學(xué)習(xí)差的學(xué)生”(29.2%),再次是“表現(xiàn)不積極的學(xué)生”(20%),還有“調(diào)皮的學(xué)生”(14.6%)。在提問頻率上,對(duì)老師是“經(jīng)常提問我”,“有時(shí)提問我”,還是“幾乎從不提問我”上不同成績(jī)的學(xué)生存在顯著差異。所有被調(diào)查學(xué)生中,選擇老師“幾乎從不提我”的問學(xué)生占極少數(shù),但卻都是學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌院蟮膶W(xué)生。而前十名的學(xué)生選擇老師“經(jīng)?!碧釂栕约旱娜藬?shù)最多??梢姡蠋焸?cè)谔釂柹嫌兄恍┕潭ǖ牧?xí)慣。
(六)學(xué)生對(duì)課堂提問的評(píng)價(jià)和期望
初三學(xué)生不贊成的比例顯著大于初一學(xué)生。在老師的做法上,調(diào)查結(jié)果是,沒有懲罰方式的有56.9%,其次是罰站,16.7%,批評(píng),13.2%,還有打人的選擇有6.9%。對(duì)每種做法,即使是沒有懲罰也有學(xué)生不贊同,即使是打人也有學(xué)生贊同??梢姡瑢W(xué)生對(duì)老師在學(xué)生答錯(cuò)問題后的處理方式的看法上,有自己的看法。但過度的處理方式如打人,對(duì)學(xué)生造成的身心影響是顯而易見的,應(yīng)該要避免。有27.8%的學(xué)生覺得老師的課堂提問有待改進(jìn)。他們的意見主要是希望老師能提問到每個(gè)學(xué)生,給每個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì),活躍課堂提問時(shí)的氣氛等。
四、建議
1、教師應(yīng)該提高對(duì)課堂提問這種教學(xué)方式的認(rèn)識(shí)
教學(xué)中,教師往往能自覺使用課堂提問的方式輔助教學(xué),但是在應(yīng)用效果上重視程度不夠。備課時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)生的總體水平和個(gè)別學(xué)生的知識(shí)水平,精心挑選提問題目和人選。在課堂提問過程中,應(yīng)注意提問題目的適用性,有效性。不能毫無規(guī)則,毫無準(zhǔn)備的隨意進(jìn)行課堂提問。要保證使用的成效。只有這樣,才能避免有意無意的提問偏向,既能面向全體學(xué)生,又能照顧到個(gè)別學(xué)生。
2、充分利用課堂提問進(jìn)行素質(zhì)教育
課堂提問中師生的交流不只局限于文化知識(shí),教師的言行也在思想上影響著學(xué)生。所以應(yīng)該注意非智力因素的培養(yǎng)和提高。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),多表揚(yáng)鼓勵(lì),少諷刺貶低。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,維護(hù)其自尊心,使其身心健康發(fā)展。另外,教師不能只看重學(xué)生回答得對(duì)錯(cuò)與否,還要注意培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,及其思維的敏捷性,邏輯性和深刻性。
3、活躍課堂氣氛,創(chuàng)造討論氛圍
對(duì)不善于主動(dòng)發(fā)言的學(xué)生,教師可以創(chuàng)造小組討論的方式鼓勵(lì)其與其他同學(xué)交流。在民主、熱烈的討論氣氛中鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的想法,培養(yǎng)學(xué)生勇于探索和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
4、充分認(rèn)識(shí)和理解初中生的身心發(fā)展階段特點(diǎn)和年級(jí)差異
由于青春期的到來,初中學(xué)生的生理發(fā)展發(fā)生劇變。心理上也隨之發(fā)生了一系列變化。從初一到初三,其自我意識(shí)發(fā)生深刻變化。自我意識(shí)的發(fā)展表現(xiàn)為成人感的增強(qiáng)和獨(dú)立意向的發(fā)展,自我分化和自我塑造能力加強(qiáng)。自我意識(shí)的強(qiáng)度和深度不斷增加,自我評(píng)價(jià)逐漸趨于成熟。但初中生的自我評(píng)價(jià)和對(duì)他人的評(píng)價(jià)水平還不高,不穩(wěn)定,不全面。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)自身的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),幫助其順利解決該時(shí)期的問題和困惑。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);財(cái)務(wù)管理;信息化;問題;對(duì)策
一、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)涵與特征
(一)財(cái)務(wù)信息管理的整合性
簡(jiǎn)單來說,電力企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際的管理過程中,通過運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化,能夠有效的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),來對(duì)企業(yè)中的各個(gè)分支部門進(jìn)行有效的遠(yuǎn)程工作處理,財(cái)務(wù)審計(jì),提高了工作的方便性。同時(shí),主管部門還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)同意管理,集中調(diào)配,進(jìn)行網(wǎng)上開支,網(wǎng)上結(jié)算,可以使在各地的企業(yè)分部門通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作,大大提高了企業(yè)信息的整合性。
(二)財(cái)務(wù)信息管理的時(shí)效性
電力企業(yè)通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來有效的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化,能夠在很大程度上縮短會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)間差,企業(yè)相關(guān)職能部門可以相互溝通,信息共享。同時(shí),財(cái)務(wù)管理部門可以很多重要的信息,其他部門也可以共享。企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理軟件,調(diào)節(jié)企業(yè)各個(gè)部門的工作,上級(jí)主管部門還可以通過網(wǎng)絡(luò)跟蹤企業(yè)相關(guān)部門的工作,加強(qiáng)了約束與管理。
(三)財(cái)務(wù)管理信息的安全性
和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理對(duì)比之后我們能夠看出,在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化運(yùn)行過程中,能夠充分的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),來把工作中使用的信息轉(zhuǎn)變成網(wǎng)頁數(shù)據(jù),可以隨時(shí)查閱,而且是沒有時(shí)間限制的。在辦公中實(shí)現(xiàn)了在線辦公,分散辦公和移動(dòng)辦公,這樣可以降低企業(yè)的管理成本,同時(shí)提高了各個(gè)部門的工作效率。電力企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,可以使財(cái)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金劃撥,縮短了工作時(shí)間,避免了財(cái)務(wù)丟失的可能性。企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金使用時(shí),必須做好審批程序,并且留有網(wǎng)上操作記錄與人員記錄,這樣也可以避免財(cái)務(wù)問題。
二、我國(guó)電力企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀及問題
(一)我國(guó)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,我國(guó)的電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化也已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程,最先運(yùn)用的是傳統(tǒng)核算模式,單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理,隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步,逐步形成了財(cái)務(wù)管理信息化,為企業(yè)運(yùn)行增加輔助功能。我國(guó)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理信息框架基本形成。電力系統(tǒng)十分重要電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程,因此,設(shè)有專門的信息技術(shù)部門,能夠給予電力企業(yè)工作更多幫助。在電力系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó),為完善財(cái)務(wù)管理信息化構(gòu)建了基本網(wǎng)絡(luò)框架。
(二)我國(guó)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問題
通過相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查分析我們可以看出,現(xiàn)階段,我國(guó)的電力企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際的財(cái)務(wù)管理信息化過程中,也已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題。特別是在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,由于網(wǎng)絡(luò)連接本身就具有盲目性,這就使得其中的很多企業(yè)之間并沒有做到一個(gè)很好的溝通和協(xié)調(diào),都是閉門自行建設(shè),限制了企業(yè)的連接與發(fā)展。電力企業(yè)中的一些財(cái)務(wù)部門往往重視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等硬件設(shè)備的建設(shè),而沒有注意到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體性,從而使企業(yè)中各部門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件之間沒有連接,各自為政,并沒有很好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),不但沒有提高效率,反而起到了反作用。很多電力企業(yè)的工作人員對(duì)于傳統(tǒng)的工作模式有了習(xí)慣性,很多單位建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而沒有得到使用,使得企業(yè)很多資源浪費(fèi)。
三、電力企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)策略
(一)改變信息化管理模式
從某種意義上來講,在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化中,其最重要的就是能夠引導(dǎo)著各個(gè)單位中的各個(gè)部門來實(shí)現(xiàn)資源共享,并以此來全面提高工作效率。傳統(tǒng)的管理模式對(duì)于企業(yè)各部門之間的溝通有了一定的限制,制約了資源共享。但是,運(yùn)用管理信息化系統(tǒng)能夠改變傳統(tǒng)模式,提高了各單位,各部門之間的工作連接,在財(cái)務(wù)管理工作中,有了各部門的聯(lián)系與參與,提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
(二)制定科學(xué)的管理目標(biāo)
簡(jiǎn)單來說,如果說電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),就必須要制定一個(gè)準(zhǔn)確而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的信息化管理目標(biāo),確保財(cái)務(wù)管理信息化能夠得到很好地應(yīng)用。因此,電力企業(yè)要加大力度進(jìn)行建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化,制定其發(fā)展目標(biāo),并且伴有詳細(xì)可行的建設(shè)計(jì)劃,進(jìn)行進(jìn)一步實(shí)施。同時(shí),要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向了然于胸,充分分析企業(yè)管理專業(yè)性,為了能夠使企業(yè)有更好的發(fā)展,可以請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行分析,聽取其意見和建議。
(三)高度重視管理信息化
通常來說,如果電力企業(yè)想要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化,就必須要由領(lǐng)導(dǎo)親自批準(zhǔn),所以說,領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重視性。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不是一朝一夕就能夠完成的,必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨合和試用以及改進(jìn)才能夠使之更好,因此,領(lǐng)導(dǎo)的重視是完成財(cái)務(wù)管理信息化的重要保證。企業(yè)在業(yè)務(wù)工作中,改變各個(gè)職能部門的關(guān)系,減少建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化工程的阻礙。
新課改背景下,如何針對(duì)新課程、新教材,搞好高中物理教學(xué),使高中物理的教育教學(xué)有新的起色,是每個(gè)教師必須認(rèn)真面對(duì)并加以思考和解決的問題。
一、新課改后的高中物理教學(xué)現(xiàn)狀
1.更加關(guān)注學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)過程
新課改強(qiáng)調(diào):教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)狀況。因此,在幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)時(shí),教師較以往更注意將學(xué)生對(duì)某些問題的思考“過程”反映出來。學(xué)生在教師的循循善誘下,發(fā)表自己看法,展示自己“思維的過程”,這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及教師有針對(duì)性開展后續(xù)教學(xué)都是非常有利的。
2.三維目標(biāo)并重
新課程理念強(qiáng)調(diào)“知識(shí)與技能”過程與方法”情感態(tài)度與價(jià)值觀”三維教學(xué)目標(biāo),在此背景下廣大教師對(duì)此給予了重視,在教學(xué)中既體現(xiàn)科學(xué)思維方法,又要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性使整個(gè)課堂教學(xué)更充實(shí)、更有效。
3.教學(xué)方式的多樣化
隨著課改的不斷深入,在高中物理教學(xué)中讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí),師生一同研究,這樣教師也更容易接受和把握。以往有些教師常認(rèn)為講授為主的課不是探究課,可是現(xiàn)在許多教師把講授課設(shè)計(jì)成了很有探究味道的課,并在教學(xué)中產(chǎn)生了許多新的、有效的教學(xué)方式。
4.教學(xué)手段豐富多彩
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代教學(xué)手段也變得越來越豐富。從這些年的教學(xué)實(shí)踐可以看出,在課堂教學(xué)中,學(xué)生動(dòng)手的活動(dòng)普遍增多了,并且為了使學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步聯(lián)系生活,許多教師親自動(dòng)手制作教學(xué)用具。此外,一些學(xué)校還購(gòu)置了多媒體數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室。隨著這些教學(xué)手段的豐富,以及教師的合理使用,一些原來比較難教、難學(xué)的內(nèi)容變得簡(jiǎn)單易學(xué),這不僅活躍了課堂氣氛,還進(jìn)一步提高了教學(xué)效果。
二、新課改下高中物理教學(xué)中的問題
1.思想認(rèn)識(shí)不足
傳道、授業(yè)、解惑,是我國(guó)從古至今以來對(duì)于教學(xué)的明確定位,同時(shí)也是作為一個(gè)教師的基本職責(zé)。以往教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)大多都是照本宣科,在教學(xué)方式上也總是采用制定教學(xué)計(jì)劃、制定題海戰(zhàn)術(shù)等,不僅使自己在教育工作方面上難有創(chuàng)新和上升空間,也使得學(xué)生在學(xué)習(xí)方面存在艱難、壓力大等情況。而隨著新課改的提出,對(duì)教師的課堂教學(xué)要求也越來越高,以往的重分?jǐn)?shù)、輕能力的教學(xué)理念必須發(fā)生改變,重視學(xué)生知識(shí)技能、學(xué)習(xí)方法、情感價(jià)值的教學(xué)思想觀念才符合教育事業(yè)的發(fā)展需求。因此,作為新課改背景下的高中物理教師,必須對(duì)新課改理念有著充分、深入的了解,從而加強(qiáng)自身思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。
2.角色定位模糊
在進(jìn)行新課改理念下的高中物理教學(xué)時(shí),由于教師對(duì)新課改理念認(rèn)識(shí)不足,且所參與扮演的角色存在偏差,在實(shí)際教學(xué)中,教師與學(xué)生沒有真正進(jìn)行良好的互動(dòng),導(dǎo)致許多學(xué)生存在角色定位模糊現(xiàn)象。學(xué)生具有復(fù)雜性和多元性的特點(diǎn),這就要求教師必須扮演多種不同的角色。在教學(xué)過程中,教師與學(xué)生應(yīng)是共同參與教學(xué)并進(jìn)行互動(dòng),這樣才能明顯提高課堂教學(xué)質(zhì)量。但是在實(shí)際教學(xué)過程中,教師和學(xué)生對(duì)自己在新課改中的角色定位仍然十分模糊,沒有緊跟上時(shí)代步伐。
3.課堂氛圍較差
新課改下的高中物理教學(xué)應(yīng)是以學(xué)生為本,重視學(xué)生知識(shí)技能、學(xué)習(xí)方法、情感價(jià)值,但是一些高中物理教師受傳統(tǒng)教學(xué)思想觀念與方式影響嚴(yán)重,導(dǎo)致其對(duì)新課改理念認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)際教學(xué)中仍以傳統(tǒng)教學(xué)方法和模式為主;還有一些教師雖然對(duì)新課改理念有一定的認(rèn)識(shí),但是在實(shí)際教學(xué)中仍然過于重視課堂教學(xué),導(dǎo)致課堂氛圍較差,仍然過于單調(diào)、陳舊。這樣的情況,使得教師與學(xué)生之間的互動(dòng)越來越少,一些新的物理教學(xué)方式也不能較好的應(yīng)用在課堂教學(xué)中,除了教學(xué)啟發(fā)性有了一定的提高之外,整體的教學(xué)方式、課堂氛圍仍和原來一樣,不僅無法適應(yīng)新課改理念下高中物理教學(xué)的需要,也使課堂教學(xué)質(zhì)量沒有得到提高。
三、改善高中物理教學(xué)不足的對(duì)策分析
1.改革教學(xué)方法
新的時(shí)代要求教學(xué)方式必須與時(shí)俱進(jìn),不斷推陳出新。提倡教學(xué)過程成為學(xué)生的自主學(xué)習(xí),要通過培養(yǎng)學(xué)生的問題思維進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生探究問題、解決問題的能力,這樣就賦予課堂教學(xué)全新的使命?!敖淌菫榱瞬唤獭币虼私處熞谟邢薜恼n堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)盡量讓學(xué)生體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的愉快,讓學(xué)生在嘗試中體味到自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的快樂。
2.精心設(shè)計(jì)習(xí)題
老師們可以通過習(xí)題對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸索。對(duì)于高中物理習(xí)題的設(shè)計(jì),教師首先應(yīng)精選習(xí)題,刪除舊教材中繁、難、怪。比如,改選擇題為簡(jiǎn)答題,改簡(jiǎn)答題為開放性試題。這樣,可以有效提高學(xué)生對(duì)新教材的適應(yīng)能力,從而實(shí)現(xiàn)新舊教材的平穩(wěn)過渡,充分發(fā)揮試題的教育功能,啟發(fā)學(xué)生以基本題為基礎(chǔ)。
3.增加教學(xué)設(shè)備
高中物理屬于比較枯燥的學(xué)科,學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在一定的困難。在高科技時(shí)代,學(xué)校要增加教學(xué)設(shè)備,豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。傳統(tǒng)的教學(xué)手段如黑板粉筆、幻燈投影片等,雖然教學(xué)手段簡(jiǎn)便快捷,隨時(shí)可以按照課堂情況書寫內(nèi)容,方便、快捷,但其局限性顯而易見,衷心希望有關(guān)部門能夠進(jìn)一步加大對(duì)基礎(chǔ)教育的投入,讓學(xué)生能夠盡快體驗(yàn)到現(xiàn)代教學(xué)手段給他們帶來的便利。
4.重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)
一、公立?t院人力資源管理概述
對(duì)于公立醫(yī)院而言,人力資源是指具有學(xué)歷、職稱的管理人員,或者專業(yè)技術(shù)人員、后勤人員等。如果按照組織結(jié)構(gòu)和職能進(jìn)行劃分,可以分為四種類型:一是醫(yī)療衛(wèi)生人員;二是工程技術(shù)人員;三是行政人員;四是工勤人員。對(duì)人力資源進(jìn)行管理,是采用合適的方法對(duì)人力進(jìn)行配置,充分發(fā)揮人力資源的作用,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。簡(jiǎn)單來說,人力資源管理就是選擇人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留下人才,各個(gè)環(huán)節(jié)相互促進(jìn)、不斷循環(huán)。
我國(guó)在2009年,頒布了醫(yī)院衛(wèi)生體制改革意見,標(biāo)志著新的醫(yī)療改革工作開始了。其中明確提出改革醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,尤其是人事制度改革、分配激勵(lì)機(jī)制等,以實(shí)現(xiàn)多元化的辦醫(yī)體制[1]。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,醫(yī)院的發(fā)展不僅取決于規(guī)模大小、服務(wù)水平,人力資源也是其中的重要影響因素。可以說,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng),最終落腳點(diǎn)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)當(dāng)前機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面,公立醫(yī)院只有分析管理現(xiàn)狀、明確管理問題,并實(shí)施針對(duì)性的改進(jìn)措施,才能夠提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、人力資源管理現(xiàn)狀和問題
1.管理認(rèn)識(shí)問題
由于醫(yī)院服務(wù)工作的特殊性,管理人員大多來自臨床一線,也就是由醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗而來,因此真正出自管理專業(yè)的人才數(shù)量少。這些管理人員具備精湛的醫(yī)療技術(shù),但是管理知識(shí)、管理方法相對(duì)缺乏。針對(duì)公立醫(yī)院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院管理人員并沒有樹立人本思想,因此管理意識(shí)不強(qiáng)。在管理工作過程中,大多采用人事管理模式,行政色彩強(qiáng)烈,容易造成管理的盲目性、隨意性。另外,部分管理人員認(rèn)為在人力資源管理上的投入,所帶來的利益是看不到的,因此將其當(dāng)作是一種費(fèi)用負(fù)擔(dān),沒有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
2.人才聘用問題
在醫(yī)院的人才招聘中,科學(xué)的崗位分析、完整的招聘計(jì)劃,是招聘工作順利開展的基礎(chǔ)。合理的招聘能增加人力資源總量,為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn);不合理的招聘則會(huì)增加醫(yī)院成本,對(duì)管理效果產(chǎn)生不利影響[2]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,公立醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的需求也在提高。受限于編制因素,醫(yī)院只能從社會(huì)上招聘管理人員,盡管待遇上和編制人員一致,但是流動(dòng)性大、安全感缺乏,難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓(xùn)問題
醫(yī)療技術(shù)水平是隨著時(shí)展而不斷進(jìn)步的,因此對(duì)員工開展培訓(xùn)工作,才能滿足醫(yī)療發(fā)展需求。在人力資源管理中,技能培訓(xùn)是其中的重要內(nèi)容之一,通過培訓(xùn)才能夠彌補(bǔ)不足、完善自我。歐美國(guó)家認(rèn)為,用于員工培訓(xùn)上的資金具有較高價(jià)值,有利于提升企業(yè)的綜合效益。對(duì)于醫(yī)院來說,員工的技能培訓(xùn)工作不到位,不僅影響自身的發(fā)展,同時(shí)也阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,不利于醫(yī)療服務(wù)水平的提升。另外,部分員工職業(yè)意識(shí)薄弱,沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于職業(yè)前景的認(rèn)同度低。
4.激勵(lì)機(jī)制問題
一項(xiàng)針對(duì)離職醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果表明,福利待遇差是產(chǎn)生離職意愿的首要因素[3]。我國(guó)醫(yī)院在員工的薪資待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一個(gè)樣”,削弱了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。雖然目前醫(yī)院采用績(jī)效工資制度,但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優(yōu)勢(shì),沒有考慮到員工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。綜合來看,激勵(lì)機(jī)制問題主要包括三個(gè)方面:一是沒有將按勞分配、按生產(chǎn)要素分配的模式有機(jī)結(jié)合;二是薪資和績(jī)效的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);三是和其他行業(yè)相比,醫(yī)務(wù)人員的現(xiàn)有工資水平較低。
5.文化建設(shè)問題
文化建設(shè)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,不僅會(huì)影響人力資源管理的思想和方法,同時(shí)必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見,兩者的有機(jī)結(jié)合,才能夠提高人力資源管理質(zhì)量,充分發(fā)揮出文化建設(shè)的指導(dǎo)性作用[4]。然而當(dāng)前公立醫(yī)院的文化建設(shè),精神內(nèi)容和物質(zhì)層面分離開來,往往只注重其中的一個(gè)領(lǐng)域,難以轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。因此,醫(yī)院文化建設(shè)工作剛剛起步,要想向深層次進(jìn)展,就必須在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破。
三、新醫(yī)改背景下人力資源管理的改進(jìn)措施
1.創(chuàng)新管理理念
人力資源是公司、企業(yè)的核心資源,其他資源則具有附屬性,對(duì)于公立醫(yī)院而言也不例外?;诖耍t(yī)院要想不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才的重要性,通過招募人才、培養(yǎng)人才,來構(gòu)建完善的人力資源管理體系。具體到各個(gè)科室,科室主任和負(fù)責(zé)人也應(yīng)該重視人才作用,推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。管理人員要樹立人力資本理念,也就是將醫(yī)務(wù)人員當(dāng)作資本要素,在管理工作中突出醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值,增加人才培養(yǎng)上的投入,繼而轉(zhuǎn)化為人力資本。
2.完善薪酬體系
薪酬體系公平合理,能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,在節(jié)約人力成本的同時(shí),提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平性,要求薪酬設(shè)計(jì)期間,一方面做好科學(xué)的分析、評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開檔次,依據(jù)指標(biāo)是工作崗位、工作態(tài)度、工作強(qiáng)度、個(gè)人業(yè)績(jī)等。另外,還要向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,適當(dāng)提高技術(shù)骨干、管理骨干分配系數(shù)。只有這樣,才能肯定員工的勞動(dòng)價(jià)值,繼而提高院外人才的吸引力。
3.實(shí)施績(jī)效考核
實(shí)施績(jī)效考核,是對(duì)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)的認(rèn)同和評(píng)價(jià),也是薪酬支付的重要依據(jù)。對(duì)于醫(yī)院而言,應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的考核體系,促進(jìn)管理水平的提升。具體操作如下[6]:第一,考核制度的建立,應(yīng)該考慮到醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員、行政人員的類別,繼而確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,可以從責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、含金量、工作強(qiáng)度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核會(huì)引起員工不滿,打擊工作積極性。第三,重視績(jī)效反饋和改進(jìn)工作,可以采用面談的形式,分析員工工作的不足之處,為后續(xù)改進(jìn)提供明確的方向。
4.人才隊(duì)伍建設(shè)
首先制定合適的用人制度,在分析各個(gè)科室工作特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上,采用公平競(jìng)爭(zhēng)的原則選人用人,為技能培訓(xùn)、薪酬待遇等工作打下基礎(chǔ)。另外要大力引進(jìn)人才,可以從以下幾點(diǎn)入手:一是政策扶持,對(duì)于潛力大、貢獻(xiàn)多、態(tài)度正確的員工,在評(píng)優(yōu)晉升時(shí)給予傾斜,從而激發(fā)員工活力。二是加強(qiáng)合作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,委派醫(yī)務(wù)人員到重點(diǎn)醫(yī)院、重點(diǎn)科室進(jìn)行學(xué)習(xí),或者邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過建立重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科,來帶動(dòng)其他專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。
5.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
員工的培訓(xùn)工作從兩個(gè)方面開展:第一,職業(yè)規(guī)劃。依據(jù)醫(yī)院職位結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有針對(duì)性的制定培訓(xùn)方案,了解哪種人才是醫(yī)院急需的,從而滿足醫(yī)院發(fā)展需求。職業(yè)規(guī)劃評(píng)估體系的形成,首先要分析醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo),考慮到職位變動(dòng)情況;還要針對(duì)不同崗位制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性[7]。第二,繼續(xù)教育。在醫(yī)院培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)員工繼續(xù)教育,一方面應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技能水平和綜合素質(zhì),以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;另一方面制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工在醫(yī)學(xué)專業(yè)上繼續(xù)深造,并將其用于實(shí)際工作中,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的持續(xù)提升。
關(guān)鍵詞:高職院校;學(xué)生管理;現(xiàn)狀;問題;
中圖分類號(hào):G471 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-08-00-02
一、目前高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀
(一)高職教育地位
高職教育是我國(guó)教育事業(yè)中比較重要的形式,它在中國(guó)教育的重要地位是毋庸置疑的。從國(guó)家教育政策上看,高等職業(yè)教育是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,其興起和發(fā)展成為人才培養(yǎng)的重要方式。
(二)高職教育優(yōu)勢(shì)
職業(yè)院校比一般本科生更有就業(yè)優(yōu)勢(shì)。有報(bào)道稱,高職的技術(shù)人才的待遇比普通白領(lǐng)和高級(jí)藍(lán)領(lǐng)的待遇還要高。國(guó)外也出現(xiàn)了此類問題,像日本,法國(guó)等國(guó)家由于國(guó)家人口老齡化等因素,技術(shù)類人才嚴(yán)重匱乏。所以說高職生在就業(yè)方面更有優(yōu)勢(shì)。
(三)高職學(xué)生管理弊端
一些高職學(xué)校是從中職學(xué)校、??祁悓W(xué)校以及技術(shù)類三本轉(zhuǎn)化過來的,很多學(xué)校還沿襲著原有的管理模式,已經(jīng)不能滿足新的形勢(shì),所以高職學(xué)生管理改革刻不容緩。高職學(xué)校的管理還得從學(xué)生入手,了解學(xué)生現(xiàn)階段的需求,根據(jù)需求制定方法。國(guó)家對(duì)高職教育的逐年重視,高職院校紛紛成立,但成立時(shí)間短,學(xué)生管理工作研究成果較少,多數(shù)還是照搬中專或本科院校的管理模式,缺少成型的管理經(jīng)驗(yàn)和模式。
二、新時(shí)期高職學(xué)生管理存在問題及成因分析
(一)高職學(xué)生管理當(dāng)前所面臨的問題
近年來,各地本科高校開始不斷擴(kuò)招,職業(yè)院校生源素質(zhì)也逐年下降,學(xué)生管理的困難程度絕大部分取決于學(xué)生素質(zhì)的高低。另外由于學(xué)生管理隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱,專職輔導(dǎo)員數(shù)量過少,兼職輔導(dǎo)員的教學(xué)任務(wù)繁重,從一定程度上制約了學(xué)生管理整體水平的提高。因此,如何在當(dāng)前形勢(shì)下管理學(xué)生,是大多數(shù)職業(yè)學(xué)校所面臨的問題,這項(xiàng)工作不僅決定著的學(xué)校秩序的好與壞,也與學(xué)校未來的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。
1、當(dāng)前高職學(xué)生存在的問題
(1)高職教育的生源類型層次復(fù)雜,素質(zhì)下降
隨著近幾年各個(gè)高校的擴(kuò)招,本科學(xué)歷教育已逐步由解放初的精英教育發(fā)展為全民教育。一些公立的高職院校招收學(xué)生困難以及部分民辦高職院校瀕臨倒閉著實(shí)的證明了這一點(diǎn)。學(xué)生數(shù)量的減少導(dǎo)致高職院校對(duì)學(xué)生選擇的余地大大減少,為了生存,一些文化素質(zhì)、思想道德較差的學(xué)生也進(jìn)入了校園。高職院校的生源一部分是達(dá)不到普通高校分?jǐn)?shù)線的學(xué)生,有技校畢業(yè)生、中專畢業(yè)生、職高畢業(yè)生以及五年高職畢業(yè)生等。生源素質(zhì)下降這也是學(xué)生管理必須面對(duì)的問題。
(2)紀(jì)律觀念淡薄
被成績(jī)所“淘汰”下來的學(xué)生多數(shù)進(jìn)入了高職院校,給高職院校學(xué)生管理帶來很大的隱患。高職學(xué)生存在自控能力差、紀(jì)律觀念淡薄,誠(chéng)信尚缺,缺乏自信,沒有較強(qiáng)的奮斗目標(biāo),缺乏集體意識(shí)等問題。這些學(xué)生在初高中都會(huì)被班級(jí)定位“差等生”,尤其在紀(jì)律和衛(wèi)生這倆個(gè)基本方面表現(xiàn)的較為明顯。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重,缺勤率在10% ~ 20%左右。遲到的現(xiàn)象更為嚴(yán)重,高達(dá)20% ~ 50%。請(qǐng)假離開率過高,平均每班5% ~ 10%,學(xué)生吸煙屢禁不止,打架,偷竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。大多數(shù)學(xué)生生活自理能力較差,主要表現(xiàn)為宿舍衛(wèi)生狀況較差,被褥不整理,地面經(jīng)常不打掃,氣味難聞。
(3)學(xué)習(xí)目的不明確
現(xiàn)如今,“90后”的他們出生在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的時(shí)期。物資極度豐富,多數(shù)學(xué)生不知道貧窮是什么滋味,而且大部分都是獨(dú)生子女,從小就是衣來伸手飯來張口,從而導(dǎo)致他們?nèi)鄙倨D苦環(huán)境的洗禮,缺乏艱苦奮斗的精神。
學(xué)習(xí)熱情不高,只有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真,大多數(shù)同學(xué)以混的態(tài)度應(yīng)付上課。有的班級(jí)學(xué)生上晚自習(xí),大部分人為了應(yīng)付點(diǎn)名,上課玩手機(jī)、睡覺,一直到下課。相當(dāng)一部分的同學(xué)對(duì)上大學(xué)的目的不明確,不知道為什么來上大學(xué);不知道大學(xué)畢業(yè)后去干什么,處在迷茫狀態(tài)下的大學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中就會(huì)無所事事,對(duì)大學(xué)生活產(chǎn)生反感的情緒,從而就會(huì)犯下種種錯(cuò)誤。
2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的問題
2006年9月11日,《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號(hào))開始實(shí)施,對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行了明確的定位:“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。同時(shí)還要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)“堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展工作”。角色綜合化是我國(guó)輔導(dǎo)員的一個(gè)顯著特征,且日常管理工作是基礎(chǔ)性的工作,因此我國(guó)高校尤其是高職的輔導(dǎo)員任務(wù)十分繁重,面臨的問題也很多。
(1)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性
由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì),很多人不愿意從事這項(xiàng)工作,更有些人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作在學(xué)校的地位低,種種原因?qū)е铝藢W(xué)生管理隊(duì)伍不穩(wěn)定,很多人做幾年之后都想著轉(zhuǎn)行,高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)標(biāo)準(zhǔn)較低,對(duì)所學(xué)專業(yè)、溝通能力、知識(shí)能力的要求,較為隨意。學(xué)生管理工作群體很大一部分人是不適合做學(xué)生管理工作或輔導(dǎo)員工作的,往往心有余而力不足,盡管非常努力的工作但問題得不到根本上的解決。
(2)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性不足
輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,不但要求輔導(dǎo)員政治心理素質(zhì)過關(guān),還需懂得學(xué)生管理方面的基本知識(shí),而高職院校大多數(shù)輔導(dǎo)員專業(yè)不對(duì)口,對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)也不是特別了解,所以不能對(duì)學(xué)生更好的開展就業(yè)指導(dǎo)工作,正是這些問題制約著高職院校學(xué)生工作的順利進(jìn)行,阻礙著學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。另外,高職院校輔導(dǎo)員配置時(shí)間短,并且大部分都是從本科院校剛剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生,缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn),工作時(shí)遇到問題解決的并不是盡如人意。
(3)輔導(dǎo)員工作的影響因素
在大部分高職院校中,專職輔導(dǎo)員也只占少數(shù),多數(shù)的輔導(dǎo)員既承擔(dān)專業(yè)課的教學(xué),又要負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作,而且有很多輔導(dǎo)員都是專業(yè)的骨干教師。雖然兼職輔導(dǎo)員在專業(yè)教師在專業(yè)引領(lǐng)、就業(yè)指導(dǎo)方面占一定的優(yōu)勢(shì),但他們的時(shí)間和精力是有限的,不能很好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面、及時(shí)的管理。這部分人不僅要完成學(xué)校規(guī)定的授課任務(wù),還要完成學(xué)生日常管理以及突發(fā)事件等事務(wù),同時(shí)面臨學(xué)生管理各個(gè)部門的考核,體力、心理上往往承受著相當(dāng)大的壓力。而且相關(guān)部門沒有給予輔導(dǎo)員崗位足夠的重視,對(duì)于輔導(dǎo)員工作的鼓勵(lì)政策、管理制度方面有待改善。
(二)高職學(xué)生管理工作難度加大的成因分析
隨著高職院校管理的完善, 管理學(xué)生的內(nèi)容也越來越多,這也給學(xué)生管理工作帶來了不小的壓力和困難。因此,我們要解決的首要任務(wù)就是要找準(zhǔn)高職學(xué)生管理工作難度加大的原因。
1、學(xué)生自我意識(shí)增強(qiáng)
快速發(fā)展的現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生提供了更多信息渠道,學(xué)生的思維方式以及價(jià)值觀的變化,他們的自我意識(shí)不斷增強(qiáng),集體觀念淡化。獨(dú)立或小群體成為一種普遍現(xiàn)象,他們更注重通過各種手段維護(hù)個(gè)人利益。部分的學(xué)生務(wù)實(shí)態(tài)度使他們?cè)絹碓焦饋恚瑹o論參加班里還是學(xué)校組織的活動(dòng)都多多少少的滲透出功利色彩。大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)專業(yè)定位不明確。高職院校由于學(xué)生素質(zhì)原因,相對(duì)本科院校管理要嚴(yán)格,但很多的學(xué)生表現(xiàn)出的是排斥,他們認(rèn)為學(xué)校管的太多,沒把他們當(dāng)成大學(xué)生來對(duì)待。所以這也是高職院校不得不正視的問題。
2、輔導(dǎo)員非職責(zé)范圍的事務(wù)增多
高職擴(kuò)招造成學(xué)生的教學(xué)資源尤其是輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)短缺,當(dāng)前輔導(dǎo)員扮演著多重角色,他們不僅要做思想政治教育工作和日常管理,做好學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)又要處理學(xué)生突發(fā)事件,協(xié)助教務(wù)處傳達(dá)各種教學(xué)事項(xiàng),幫助財(cái)務(wù)處催繳學(xué)費(fèi),甚至還要帶領(lǐng)學(xué)生打掃校園衛(wèi)生、冬季除雪等等,還要應(yīng)對(duì)各方面的檢查,只要學(xué)生有問題,首先問的就是他的輔導(dǎo)員是誰。
輔導(dǎo)員工作的不可量化性和工作時(shí)間延續(xù)的不確定性,使他們的工作負(fù)荷不斷加重。角色的多重性導(dǎo)致多重的責(zé)任,過大的壓力讓他們感覺到精疲力盡,影響到了他們本身的工作和職業(yè)的規(guī)劃發(fā)展,導(dǎo)致他們開始應(yīng)付一些職責(zé)和非職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)。模糊了兩者的界限, 最終導(dǎo)致他們降低對(duì)自身工作價(jià)值的認(rèn)同。
3、管理者缺乏服務(wù)意識(shí)
高職教育不僅是教師與學(xué)生的互動(dòng)過程,而且學(xué)校的各個(gè)部門都應(yīng)以學(xué)生為中心開展各項(xiàng)工作,學(xué)生既是教育管理對(duì)象,又是學(xué)校服務(wù)對(duì)象,學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)寓于服務(wù)工作中,沒有好的服務(wù)就沒有好的育人環(huán)境,當(dāng)我們總是在報(bào)怨學(xué)生素質(zhì)不好的同時(shí),我們也失去了學(xué)生,作為學(xué)校管理者,很多人忽視了這一點(diǎn),管理教訓(xùn)的多,服務(wù)的少,固化思維模式不能很好地適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),在當(dāng)前國(guó)家的大形勢(shì)面前,高職學(xué)生管理同樣要接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
總之,落實(shí)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo),我們必須解決學(xué)生與管理者角色沖突的矛盾,探索更加實(shí)際、更加明確的工作方法,促進(jìn)工作方式的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的有效管理。在未來的學(xué)生管理工作當(dāng)中,所有教師和管理者應(yīng)共同努力,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性,教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
參考文獻(xiàn):
[1]淺談我國(guó)高職學(xué)生管理的現(xiàn)狀與發(fā)展
[2]高職學(xué)生管理工作機(jī)制的探討研究
關(guān)鍵詞 心理健康;留守兒童;兒童
中圖分類號(hào):B844.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1671-489X(2014)22-0126-01
1 我國(guó)兒童心理健康問題現(xiàn)狀
留守兒童心理問題嚴(yán)重 我國(guó)農(nóng)民工數(shù)量驚人,因此在農(nóng)村地區(qū),也有大量的留守兒童存在。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,我國(guó)的留守兒童由于年幼時(shí)期脫離了父母,因而在情感上通常有所缺失,成為兒童中存在嚴(yán)重心理問題的群體。這一群體在年幼時(shí)期和祖輩生活,由于代際差異過大,和祖輩難以形成十分親密的情感聯(lián)系。由于與父母之間的聯(lián)系較少,他們情感上缺乏依戀的對(duì)象,缺乏安全感,十分敏感且容易受到傷害。在情緒上,部分留守兒童出現(xiàn)十分消極避世的情況,其性格壓抑,情感得不到釋放,且沒有進(jìn)行心理輔導(dǎo)的條件,有的兒童心理問題越發(fā)嚴(yán)重,需要治療。
普通兒童心理問題現(xiàn)端倪 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致社會(huì)壓力越來越大,這影響到我國(guó)絕大部分成年人,而這些成年人成為父母之后,其行為與心理狀態(tài)也會(huì)影響到兒童。社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó),許多家庭都不甚穩(wěn)固,單親家庭普遍存在,父母一方的缺失對(duì)于兒童的心理造成的嚴(yán)重?fù)p害。即使在健全的家庭中,父母的不良嗜好也會(huì)對(duì)兒童的心理造成不良影響。還有另外一種極端現(xiàn)象就是,有的父母過于溺愛兒女,孩子在家要什么有什么,五六歲了還不具備基本的生活自理能力。這些可能會(huì)造成兒童與父母關(guān)系的過分疏離或過分親密,兒童在這樣的環(huán)境中成長(zhǎng),很容易感受到冷漠或者寵溺,難以形成對(duì)于事物的正確認(rèn)知。
兒童心理問題已成為公共衛(wèi)生問題 兒童心理問題發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)成為重要的社會(huì)公共問題。目前兒童出現(xiàn)心理問題之后,多數(shù)是在家庭或者幼兒園、學(xué)校環(huán)境中進(jìn)行解決,然而效果乏力。因?yàn)樵谥袊?guó)傳統(tǒng)觀念中,很多人認(rèn)為心理上產(chǎn)生問題就是“精神病”,本身抱著一種鄙夷的態(tài)度,無法合理對(duì)待。兒童出現(xiàn)的心理問題會(huì)導(dǎo)致其在今后的生活中出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、交往困難,染上惡習(xí)甚至走上不歸路,其長(zhǎng)大后的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)逐漸增加。這使得兒童心理問題逐步成為公共衛(wèi)生問題。
2 我國(guó)兒童心理健康問題解決路徑
重視兒童心理健康問題 兒童的心理健康問題是公共衛(wèi)生問題,因而作為社會(huì)公共服務(wù)部門的政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)此全力重視起來。從政策層面上來說,我國(guó)政府應(yīng)當(dāng)將兒童心理健康問題當(dāng)作教育中的一個(gè)重要內(nèi)容來關(guān)注,要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)來統(tǒng)籌相關(guān)工作,調(diào)配各方資源,明確權(quán)利責(zé)任,使得兒童心理問題的調(diào)研、干預(yù)、決策等工作能夠真正妥當(dāng)?shù)亻_展起來,方能夠?yàn)榫唧w工作的實(shí)施明確目標(biāo),使得各項(xiàng)措施得力。
加強(qiáng)對(duì)于兒童心理健康問題的干預(yù) 確立了相關(guān)的主管機(jī)構(gòu)之外,接下來就要從操作層面上加強(qiáng)對(duì)于兒童心理健康問題的干預(yù)。一方面,需要做好調(diào)查研究、跟蹤訪問的工作,對(duì)于我國(guó)的兒童心理健康問題進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握,使得各項(xiàng)工作的開展有基本的依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,需要結(jié)合各地區(qū)、各個(gè)時(shí)段兒童心理健康問題的不同進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)措施的實(shí)施。在這個(gè)階段中,需要集合社會(huì)、學(xué)校、幼兒園、家庭的資源,使得社會(huì)的多種資源能夠投入到相關(guān)工作中去,以取得最大的效益。
宣傳兒童心理健康的有關(guān)知識(shí) 目前,我國(guó)的普通民眾對(duì)于兒童心理健康問題還不甚了解,甚至存在誤解和偏見。這就需要關(guān)注兒童心理健康的同時(shí),加強(qiáng)相關(guān)的宣傳工作。大眾傳媒、教育部門、教育機(jī)構(gòu)以及家庭都需要了解相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)于兒童心理問題現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),這就需要相關(guān)部門進(jìn)行合理的宣傳活動(dòng)的組織和實(shí)施。只有讓更多的人了解到兒童心理問題出現(xiàn)的原因、現(xiàn)狀和影響,才能夠使得全社會(huì)都重視這一問題,并且形成合力解決這一問題。
3 小結(jié)
兒童心理問題的產(chǎn)生是客觀的,在一定程度上也是必然的,只有按照合理的方式集結(jié)力量、整合資源、貫徹實(shí)施策略,我國(guó)當(dāng)代兒童才能夠在健康愉快的環(huán)境中獲得更快、更好的成長(zhǎng)?!?/p>
參考文獻(xiàn)
[1]葛元,孫小蒙.農(nóng)村留守兒童心理問題現(xiàn)狀與成因研究[J].學(xué)理,2013(30):105-106.
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