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職業(yè)化培訓(xùn)心得精選(九篇)

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職業(yè)化培訓(xùn)心得

第1篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

[關(guān)鍵詞]:職業(yè)培訓(xùn) 不足 信息化 作用 建設(shè)策略

時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步讓各種先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)應(yīng)用到了生產(chǎn)中,勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中除了掌握基本的技能和設(shè)備使用技術(shù)外,還需要擁有豐富的信息獲取方法。作為職業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)著的不光是勞動(dòng)者技術(shù)培養(yǎng)之責(zé),還需要通過培訓(xùn)來讓學(xué)員掌握信息,從而為生產(chǎn)效率的提高打下基礎(chǔ)。

一、傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)的不足

(一)理論和實(shí)踐脫節(jié)

職業(yè)培訓(xùn)的目的是通過對準(zhǔn)備就業(yè)和已就業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力的教育和培訓(xùn)來提高其生產(chǎn)能力。而傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)中,傳統(tǒng)的教材和實(shí)際的操作之間存在較大差距,學(xué)員通過教材所學(xué)的理論往往無法在勞動(dòng)實(shí)踐中得到應(yīng)用,培訓(xùn)成了“洗腦會(huì)”,走上了理論式的極端。

以《機(jī)械制圖》來說,其中制圖、識(shí)圖等基礎(chǔ)理論是學(xué)員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí),但教材中依舊以投影視圖的方式進(jìn)行展示,這和實(shí)際操作中以電腦繪圖形成了差距,導(dǎo)致學(xué)員無法將理論應(yīng)用于實(shí)際工作。特別是在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)的發(fā)展先,對職業(yè)培訓(xùn)的信息化發(fā)展也提出了更高要求。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的落后

在許多技工學(xué)?;蚵殬I(yè)高中,雖然學(xué)員在一定學(xué)制內(nèi)掌握了較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí),但限于對專業(yè)的不陌生化,培訓(xùn)效果始終不高;加之教師在培訓(xùn)中多以講授和演示教學(xué)為主,學(xué)員的技能培養(yǎng)依舊沒有得到實(shí)質(zhì)進(jìn)展。這其中,對信息化作用的忽視是一大因素。

二、職業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)的作用

信息化是指以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的生產(chǎn)力。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè),不但有利于提高勞動(dòng)者對信息的應(yīng)用能力,也有助于提高勞動(dòng)者的生產(chǎn)技能提高。

(一)有助于提高勞動(dòng)者的信息應(yīng)用能力

當(dāng)今社會(huì)是信息和科技交融的時(shí)代,作為新時(shí)期的勞動(dòng)者不光需要以專業(yè)的技能來作為生產(chǎn)的支撐,更需要提高對信息的處理能力。從職業(yè)培訓(xùn)來看,要在較短時(shí)間內(nèi)通過培訓(xùn)來讓受訓(xùn)者掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,還得依靠信息化建設(shè)來完成。首先從培訓(xùn)方式上來看,信息化建設(shè)不但有力于教學(xué)方法的更新,從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,也有利于學(xué)習(xí)者通過信息手段來掌握所需要的知識(shí)。如在培訓(xùn)方法上,從傳統(tǒng)的掛圖展示過渡到以多媒體技術(shù)為支撐的立體展,如在對機(jī)械的拆裝中,無法利用實(shí)物進(jìn)行時(shí),教師可利用三維動(dòng)畫來進(jìn)行解剖展示,學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中積極性得到提升,感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng),培訓(xùn)效果更佳。

(二)有利于促進(jìn)勞動(dòng)者的操作技能提高

在新的歷史時(shí)期,實(shí)時(shí)性和短期性成為了職業(yè)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的職業(yè)培訓(xùn),能在短期內(nèi)讓學(xué)員掌握較大容量的知識(shí)和技能。同時(shí),在利用信息化為基礎(chǔ)的培訓(xùn)中,學(xué)員可以根據(jù)自我需要而進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建,擺脫了被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式,當(dāng)學(xué)員通過理論的學(xué)習(xí)后,再以一定的實(shí)踐操作來進(jìn)行鞏固,技能能在短期內(nèi)得到提升,從而為生產(chǎn)的效率提高打下基礎(chǔ)。

三、職業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)的對策

從目前的職業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看,內(nèi)容和手段的信息化是當(dāng)務(wù)之急,兩者的側(cè)重點(diǎn)各有不同。

(一)培訓(xùn)內(nèi)容的信息化

這是針對傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)教材的授受式而進(jìn)行的信息化建設(shè),它借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體基礎(chǔ),徹底改變了以書本教材為主的傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)。在職業(yè)培訓(xùn)中,一方面是通過電子教材的改革來進(jìn)行信息化建成,其次是仿真軟件的開發(fā)和利用。從電子教材的革新上看,各培訓(xùn)學(xué)??梢愿鶕?jù)自己實(shí)際情況而制作電子教材,同時(shí)也可和其他培訓(xùn)需要之間建立聯(lián)系,共同開發(fā)、制作電子教材。電子教材最大的有點(diǎn)就在于可以對內(nèi)容隨時(shí)進(jìn)行更新,從而滿足學(xué)員在實(shí)踐中的需求,不同學(xué)校之間的電子教材的資源共享讓溝通變得更加緊密,對培訓(xùn)中學(xué)員的需求和培訓(xùn)目標(biāo)的制定都能提供較好的輔助。而仿真軟件的開放利用能讓學(xué)員從理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`操作形成過渡,在仿真軟件應(yīng)用環(huán)境中,技能操作在模擬環(huán)境中進(jìn)行,學(xué)員能在模擬環(huán)境中經(jīng)歷操作的規(guī)程、方法、順序、注意事項(xiàng)等,從而為學(xué)員的實(shí)踐操作打下基礎(chǔ)。

(二)培訓(xùn)手段的信息化

首先從培訓(xùn)過程看,當(dāng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的多種技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)過程時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容的展現(xiàn)方式不再是單一的文字、圖片,更多的以圖片、視頻等來配合,學(xué)員的多種感官得到刺激,對理論知識(shí)的構(gòu)建變得更加深刻;其次,當(dāng)以模擬軟件進(jìn)行教學(xué)時(shí),培訓(xùn)環(huán)境得到轉(zhuǎn)變,不再是單純的聽講過程,而轉(zhuǎn)化為模擬操作過程,學(xué)員經(jīng)歷了模擬環(huán)境,對技能的操作形成體驗(yàn)過程,加強(qiáng)了對基礎(chǔ)知識(shí)的理解。最后,信息化支持下的培訓(xùn)更有利于學(xué)員直接的相互協(xié)作,對培養(yǎng)其合作意識(shí)和合作能力有較好作用,這也能為將來的生產(chǎn)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

信息技術(shù)的發(fā)展為職業(yè)培訓(xùn)提供了發(fā)展契機(jī),正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)在職業(yè)培訓(xùn)中的作用,通過信息化來優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,職業(yè)培訓(xùn)將獲得新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]:淺談職業(yè)教育的信息化建設(shè)[J],沿海企業(yè)與科技,2007年第6期。

第2篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

加快新進(jìn)員工成長成才,是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要保障。網(wǎng)新源控股有限公司(以下簡稱新源公司)作為國家電網(wǎng)公司的全資子公司,主要負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理國家電網(wǎng)公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的抽水蓄能電站和常規(guī)水電站。當(dāng)前,新源公司已經(jīng)進(jìn)入開工、施工建設(shè)及生產(chǎn)的“三高峰”時(shí)期。在此情況下,抽水蓄能電站點(diǎn)多、面廣、人員少的情況就需要得到解決。近幾年,新源公司根據(jù)實(shí)際情況招收了大量的應(yīng)屆畢業(yè)生,但依舊在安全生產(chǎn)建設(shè)及管理水平提升方面具有一定挑戰(zhàn)。因此,新入職人員快速成才問題亟待解決,加強(qiáng)新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理刻不容緩。只有加快培訓(xùn)出一大批高素質(zhì)人才,才能保證公司在前期工作、開工、建設(shè)、安裝調(diào)試及生產(chǎn)檢修等過程中的快速健康發(fā)展。豐滿培訓(xùn)中心作為國家電網(wǎng)公司唯一的水電高技能人才培訓(xùn)基地,在新入職員工培訓(xùn)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。下面就新入職員工培訓(xùn)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行論述。

一、培訓(xùn)準(zhǔn)備

做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作是加強(qiáng)新進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要內(nèi)容,是確保培訓(xùn)效果的必要保證,必須予以高度重視。

1.加強(qiáng)思想教育

為了促使新進(jìn)員工盡快了解公司的概況、文化、制度,逐步了解公司生產(chǎn)、運(yùn)營等工作特點(diǎn),自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感,盡快融入企業(yè),達(dá)到統(tǒng)一方向,凝神聚力干事業(yè)的效果,各單位應(yīng)加強(qiáng)新進(jìn)員工思想教育。通過各種形式的交流和培訓(xùn),主要提高新進(jìn)員工三方面的意識(shí)。

一是增強(qiáng)新進(jìn)員工的事業(yè)意識(shí)。新進(jìn)員工應(yīng)該立足當(dāng)下,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,從小事做起,樹立建功新源,服務(wù)國網(wǎng)的事業(yè)觀。事業(yè)承載著人們的理想與信念,是在現(xiàn)實(shí)生活里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),事業(yè)觀是人生觀的組成部分。新進(jìn)員工是單位和新源各項(xiàng)事業(yè)的希望,應(yīng)該分清個(gè)人和企業(yè)的先后與輕重、明辨苦樂與榮辱,甘于奉獻(xiàn),樂于奮斗,自覺把自己的理想和奮斗同新源公司的事業(yè)和發(fā)展緊密聯(lián)系起來,努力在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn),努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績。

二是培養(yǎng)新進(jìn)員工的“大安全”觀。新進(jìn)員工作為抽水蓄能公司的一員,一定要建立包涵個(gè)人、企業(yè)及社會(huì)整體的“大安全”觀,這其中又以生產(chǎn)安全及廉政安全為重要組成部分。確保生產(chǎn)安全是生產(chǎn)建設(shè)單位重要工作任務(wù)之一,新進(jìn)員工要努力學(xué)習(xí)技術(shù)技能和業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為及管理上的缺失。新進(jìn)員工要樹立“干事、干凈”的廉政安全思想,堅(jiān)持原則,不該去的地方不去,不該拿的東西不拿,不該碰的人不碰,加強(qiáng)防腐意識(shí),潔身自好。

三是提高新進(jìn)員工的責(zé)任心和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是競爭力,是公司工作的生命力,要?jiǎng)?chuàng)建引領(lǐng)行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的一流現(xiàn)代企業(yè),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)是關(guān)鍵。企業(yè)執(zhí)行力就是在認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念后,明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行并嚴(yán)格考核,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。執(zhí)行力源于每個(gè)員工的責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。新進(jìn)員工進(jìn)廠初期,一定要通過各種交流培訓(xùn),營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,提高工作執(zhí)行力,克服困難,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不找借口,不患得患失,全心投入學(xué)習(xí)和工作,充分發(fā)揮自己的潛能。

2.完善培訓(xùn)教材

為在較短的培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到最好的效果,關(guān)鍵是要有一整套完備的、與現(xiàn)場結(jié)合密切的培訓(xùn)教材,應(yīng)主要包括以下內(nèi)容:(1)抽水蓄能技術(shù)教程。以抽水蓄能理論知識(shí)為主,結(jié)合設(shè)備特點(diǎn),系統(tǒng)介紹各設(shè)備設(shè)施的組成與基本原理,讓新進(jìn)學(xué)員了解抽水蓄能電站組成以及各設(shè)備的運(yùn)行情況和特點(diǎn)。(2)現(xiàn)場階段培訓(xùn)要點(diǎn)。主要為培訓(xùn)學(xué)員在現(xiàn)場階段培訓(xùn)制訂一套完整的階段培訓(xùn)重點(diǎn),讓學(xué)員有目的地學(xué)習(xí)?,F(xiàn)場階段培訓(xùn)要點(diǎn)應(yīng)包括:要求、本階段學(xué)習(xí)重點(diǎn)、相關(guān)圖紙、順控流程、工作票、操作票、事故案例、報(bào)警含義等。(3)運(yùn)行、維護(hù)規(guī)程。學(xué)習(xí)行業(yè)及公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)現(xiàn)場運(yùn)行、維護(hù)規(guī)程。主要內(nèi)容應(yīng)包括:設(shè)備規(guī)范、設(shè)備操作、運(yùn)行維護(hù)、故障處理等??晒┡嘤?xùn)學(xué)員深入了解現(xiàn)場設(shè)備及實(shí)際運(yùn)行生產(chǎn)情況。(4)運(yùn)行圖冊。包括現(xiàn)場主要設(shè)備(機(jī)械、電氣、水工等)結(jié)構(gòu)圖、控制圖以及部分監(jiān)控二次圖紙。供新進(jìn)學(xué)員查閱,提高查圖及實(shí)際處理故障的能力。(5)事件匯編。對現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些故障進(jìn)行匯編,學(xué)員可以通過學(xué)習(xí)事故匯編了解當(dāng)時(shí)的事故現(xiàn)象、應(yīng)急處理及技改措施,提高學(xué)員的事故處理能力。(6)技術(shù)匯編。對一些典型、專業(yè)型的技術(shù)文章進(jìn)行匯編。深化學(xué)員專業(yè)理論知識(shí),提高解決實(shí)際問題的能力。(7)標(biāo)準(zhǔn)題庫。制訂標(biāo)準(zhǔn)題庫,對學(xué)習(xí)和考核內(nèi)容的重點(diǎn)和題型進(jìn)行規(guī)范。(8)培訓(xùn)課件。不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容,并進(jìn)行集中審核,形成標(biāo)準(zhǔn)化課件。

3.提高培訓(xùn)教師素質(zhì)

肩負(fù)人才培養(yǎng)重任的培訓(xùn)教師任重而道遠(yuǎn),是大力開發(fā)新進(jìn)員工人力資源,強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量,加快人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在。培訓(xùn)教師水平的高低,能力的大小,培訓(xùn)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到培訓(xùn)目標(biāo)的完成。要規(guī)范管理培訓(xùn)教師,通過績效考核及授課意見反饋,要求教師掌握課程標(biāo)準(zhǔn),熟悉培訓(xùn)教材內(nèi)容,不斷提高自身素質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量。

4.制訂培訓(xùn)管理制度

要通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備就必須制定培訓(xùn)管理制度,對培訓(xùn)相關(guān)人、財(cái)、物進(jìn)行有效管理。應(yīng)包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)管理制度目的、培訓(xùn)管理制度適用范圍、責(zé)任部門、職責(zé)分工(計(jì)劃制訂、組織實(shí)施、效果評估及監(jiān)督檢查等)、培訓(xùn)實(shí)施(培訓(xùn)時(shí)間、紀(jì)律等)、培訓(xùn)資料收集管理、培訓(xùn)老師(師傅)管理以及師徒協(xié)議與保密協(xié)議的簽訂等等。

二、培訓(xùn)計(jì)劃編制及實(shí)施

1.入職教育

新源公司總部每年均應(yīng)組織新進(jìn)員工進(jìn)行集中入職教育培訓(xùn)。讓新進(jìn)員工學(xué)習(xí)了解公司歷史、政策、規(guī)章制度、企業(yè)文化及其他相關(guān)情況,鼓勵(lì)新進(jìn)員工的士氣,讓新進(jìn)員工充分體會(huì)到公司的高度重視及殷切期望,并為新進(jìn)員工提供學(xué)習(xí)討論的平臺(tái),使新員工提高事業(yè)心、責(zé)任感和執(zhí)行力,明白自己工作的職責(zé),加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,豐富尋求幫助的方法,提高新員工解決問題的能力,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,盡快完成從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

2.專業(yè)理論培訓(xùn)

專業(yè)理論培訓(xùn)階段是一個(gè)重要且基礎(chǔ)的階段,該階段培訓(xùn)效果的好壞直接影響著整個(gè)培訓(xùn)過程。應(yīng)該制訂詳細(xì)的課程表,利用抽水蓄能技術(shù)培訓(xùn)教程等各種培訓(xùn)資料,從基礎(chǔ)理論開始,結(jié)合抽水蓄能電站實(shí)際運(yùn)行情況,扎實(shí)開展集中培訓(xùn)工作。該階段培訓(xùn)為期2個(gè)月左右,培訓(xùn)老師應(yīng)該由單位生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門主任、班值長、技術(shù)專工及相關(guān)專業(yè)老師組成,同時(shí)安排相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)員晚自習(xí)期間進(jìn)行現(xiàn)場答疑,每個(gè)章節(jié)授課完成后均應(yīng)組織考試,考試完成后應(yīng)進(jìn)行試卷講評。培訓(xùn)過程中應(yīng)該關(guān)注專業(yè)不對口新進(jìn)人員,要加強(qiáng)思想引導(dǎo),安排學(xué)習(xí)好的同學(xué)進(jìn)行定向幫扶,共同進(jìn)步。

3.現(xiàn)場跟班培訓(xùn)

專業(yè)理論培訓(xùn)階段完成后,相關(guān)部門完成人員交接并進(jìn)行新進(jìn)學(xué)員現(xiàn)場安規(guī)考試及現(xiàn)場三級安全教育后,現(xiàn)場生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)組織新進(jìn)學(xué)員現(xiàn)場跟班培訓(xùn)。主要分現(xiàn)場階段培訓(xùn)及綜合培訓(xùn)兩個(gè)部分。

(1)現(xiàn)場階段培訓(xùn)。新進(jìn)員工進(jìn)入現(xiàn)場生產(chǎn)部門后,將根據(jù)部門總體安排,一律分編到各班組,和一線員工一起上班。各新進(jìn)員工與指定師傅簽訂師徒協(xié)議、信息安全協(xié)議和保密協(xié)議?,F(xiàn)場階段培訓(xùn)為期4個(gè)月左右,在參加一線員工安全生產(chǎn)過程中,還進(jìn)行階段性的統(tǒng)一授課與考試,在上階段理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再次組織現(xiàn)場理論培訓(xùn),并加強(qiáng)對學(xué)員現(xiàn)場設(shè)備及生產(chǎn)情況的培訓(xùn)。

本階段主要根據(jù)新進(jìn)員工現(xiàn)場培訓(xùn)要點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)落實(shí),由師傅對相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解,培訓(xùn)學(xué)員自行翻閱相關(guān)資料、圖紙進(jìn)行學(xué)習(xí),邊學(xué)邊對應(yīng)現(xiàn)場設(shè)備,在遇到難題時(shí)由師傅負(fù)責(zé)現(xiàn)場解答,每一階段都由師傅負(fù)責(zé)帶領(lǐng)培訓(xùn)學(xué)員熟悉現(xiàn)場設(shè)備并進(jìn)行現(xiàn)場答疑。每個(gè)階段均進(jìn)行一次考試。

(2)現(xiàn)場綜合培訓(xùn)。綜合培訓(xùn)階段為期2個(gè)月,這一階段培訓(xùn)主要有以下任務(wù):鞏固和復(fù)習(xí)現(xiàn)場階段培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的知識(shí),形成全面系統(tǒng)概念;繼續(xù)加強(qiáng)兩票(操作票與工作票)學(xué)習(xí)和執(zhí)行,學(xué)習(xí)公司主要生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、制度;繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)組順控學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)使用模擬機(jī),按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行開停機(jī)及其他標(biāo)準(zhǔn)操作,能處理監(jiān)盤過程中發(fā)現(xiàn)的常規(guī)異常;現(xiàn)場跟班學(xué)習(xí),配合運(yùn)行人員做好日常運(yùn)行工作,學(xué)會(huì)基本操作。

4.理論強(qiáng)化培訓(xùn)

經(jīng)過跟班培訓(xùn)之后,學(xué)員對抽水蓄能電站的理論知識(shí)、運(yùn)行方式、事故處理等各方面均有一定的基礎(chǔ),需要一個(gè)沉淀、思考、升華的過程,因此,再次組織新進(jìn)學(xué)員集中培訓(xùn),回到教室進(jìn)行為期20天左右的理論強(qiáng)化培訓(xùn)。該過程即所謂的“翻燒餅”培訓(xùn)法。參加講課的老師應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),適當(dāng)加深培訓(xùn)內(nèi)容并對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的查漏補(bǔ)缺和答疑解惑。

5.第二次跟班實(shí)習(xí)

完成理論強(qiáng)化培訓(xùn)后,組織培訓(xùn)學(xué)員再次回到現(xiàn)場生產(chǎn)部門進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),并實(shí)際參加部分工作,學(xué)習(xí)調(diào)度規(guī)程等,要達(dá)到全面提升學(xué)員綜合素質(zhì)的目的,促使他們在技術(shù)、技能及業(yè)務(wù)方面進(jìn)行突破,達(dá)到值班員或更高水平。

三、新進(jìn)員工崗位評級考核

為加強(qiáng)崗位管理,明確崗位資格要求,引導(dǎo)新進(jìn)員工立足崗位成長成才,應(yīng)該制訂嚴(yán)格的新進(jìn)員工崗位評級考核辦法。

生產(chǎn)單位一般應(yīng)在每年6~8月安排一次考評定級工作。每次考評定級,由單位分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成評級考評領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作由人事綜合部負(fù)責(zé)組織。評級考評內(nèi)容分為理論知識(shí)考評、現(xiàn)場答辯、綜合測評,各項(xiàng)成績的占比分別為40%、40%、20%。單項(xiàng)成績均要高于80分方為合格。

理論知識(shí)考評由平時(shí)考試(所在部門負(fù)責(zé))、綜合考試和安全考試三部分組成。平時(shí)考試成績和綜合考試成績各占50%,安全考試作為否定條件,不計(jì)入總成績。

現(xiàn)場答辯由所在部門和生產(chǎn)技術(shù)部共同命題,經(jīng)人事綜合部校核后,報(bào)公司有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審定?,F(xiàn)場答辯主要內(nèi)容包括技術(shù)問答、事故處理、實(shí)操演練等三部分。綜合測評由考評領(lǐng)導(dǎo)小組主持,現(xiàn)場答辯工作小組人員進(jìn)行考評。綜合測評包括安全意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作等四方面。綜合測評可根據(jù)、群眾創(chuàng)新及重要獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行加分,但應(yīng)限定上限。

現(xiàn)場答辯中技術(shù)問答主要是詢問現(xiàn)場機(jī)械、一次二次設(shè)備情況,查找學(xué)員盲點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。事故處理主要考察學(xué)員的應(yīng)急處理能力及對設(shè)備運(yùn)行情況的熟悉程度。實(shí)操演練主要有模擬開停機(jī)、掛地線、使用正壓式空氣呼吸器、儀表操作等,考察學(xué)員的動(dòng)手能力和安全意識(shí)。

第3篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

關(guān)鍵詞:“六個(gè)一”體系 新入職 培訓(xùn) 內(nèi)涵 效果

一、“六個(gè)一”體系創(chuàng)建的背景

人才資源是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)在企業(yè)人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)性作用,建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ),科學(xué)高效的人才培養(yǎng)機(jī)制對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。眾所周知,石化企業(yè)是技術(shù)密集和資金密集型行業(yè),也是高危行業(yè),對員工的技能要求很高,近年來,中石化金陵分公司員工新老交替幅度在不斷加大,如何使新入職大學(xué)生提升理論聯(lián)系實(shí)際的水平,較快掌握操作技能,提高實(shí)戰(zhàn)水平,從而盡快勝任工作崗位就顯得越來越重要,因此新入職員工的培訓(xùn)顯得越來越迫切,培訓(xùn)的實(shí)效性顯得越來越重要。

二、“六個(gè)一”體系的內(nèi)涵

“六個(gè)一”體系是指:一個(gè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)、一項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃、一次崗前培訓(xùn)、一項(xiàng)月度考核、一項(xiàng)季度考評、一次論文答辯。

1.一個(gè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)

為加強(qiáng)新入職大學(xué)生培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),煉油運(yùn)行二部成立了包括運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)、裝置專家、高級技師、各科室、各工區(qū)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)干事組成的培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)。

2.一項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃

(1)確定培養(yǎng)目標(biāo)

經(jīng)過三年(研究生兩年)的強(qiáng)化培養(yǎng),90%以上大學(xué)生崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到以下水平:技能型大學(xué)生達(dá)到技師水平,具備副班長履職能力;技術(shù)型大學(xué)生達(dá)到技術(shù)員水平,具備技術(shù)員崗位履職能力;管理型大學(xué)生達(dá)到管理協(xié)辦水平,具備管理協(xié)辦崗位履職能力。

(2)確立工作原則

堅(jiān)持系統(tǒng)性原則。企業(yè)培訓(xùn)具有豐富知識(shí)、培養(yǎng)技能、提高績效等功能,更肩負(fù)培養(yǎng)健全完善的人格、培養(yǎng)未來發(fā)展的人才的重?fù)?dān),所以大學(xué)生強(qiáng)化培養(yǎng)工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要大學(xué)生、所在工區(qū)和運(yùn)行部等多方共同努力。

堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。根據(jù)運(yùn)行部生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況和大學(xué)生的特點(diǎn)開展培訓(xùn)工作,既要講授專業(yè)技能知識(shí)和一般原理,提高大學(xué)生的理論水平和認(rèn)識(shí)能力,更要培養(yǎng)他們解決裝置存在的實(shí)際問題的能力。

堅(jiān)持超前性原則。為了促進(jìn)大學(xué)生的盡快成長,在培養(yǎng)內(nèi)容上應(yīng)適當(dāng)超前,積極創(chuàng)造條件給大學(xué)生壓擔(dān)子,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,接受新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新跨越,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

堅(jiān)持模塊化原則。將大學(xué)生強(qiáng)化培養(yǎng)內(nèi)容分階段設(shè)置若干個(gè)模塊,各個(gè)模塊內(nèi)容既相互獨(dú)立、又循序漸進(jìn),每個(gè)模塊側(cè)重一到二項(xiàng)職業(yè)技能,采取針對性的考核手段進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

(3)組織分工

運(yùn)行部綜合管理科負(fù)責(zé)制定和組織落實(shí)大學(xué)生培養(yǎng)的相關(guān)制度及總體方案,負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)各工區(qū)做好大學(xué)生的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)考核大學(xué)生強(qiáng)化培養(yǎng)工程建設(shè)情況;各工區(qū)負(fù)責(zé)具體實(shí)施大學(xué)生培養(yǎng)方案,制定各階段詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,確定具體學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、師傅(師傅必須是技師及以上高技能人員)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等,指導(dǎo)大學(xué)生建立健全個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;綜合管理科審核各工區(qū)的培訓(xùn)計(jì)劃和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,督促并參與對大學(xué)生的階段性考核,并對各大學(xué)生的階段小結(jié)情況進(jìn)行公示。

(4)制訂個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展通道

個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是根據(jù)大學(xué)生自身價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)、能力、興趣等特點(diǎn),結(jié)合運(yùn)行部需要,為他們制訂的個(gè)性化的旨在持續(xù)開發(fā)自身職業(yè)潛能的長期發(fā)展計(jì)劃。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須堅(jiān)持“實(shí)事求是、切實(shí)可行、個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)與運(yùn)行部目標(biāo)協(xié)調(diào)一致”的原則。首先,大學(xué)生要準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己并能客觀地自我評價(jià);其次,個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)一定要同自己的知識(shí)、能力、個(gè)人特質(zhì)及工作適應(yīng)性相符合,同時(shí)還要考慮客觀環(huán)境和條件;再次,大學(xué)生個(gè)人要依靠運(yùn)行部這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

職業(yè)發(fā)展通道。運(yùn)行部制定了大學(xué)生職業(yè)發(fā)展通道,明確了他們的培養(yǎng)方向。將大學(xué)生職業(yè)定位歸納起來分為技能型、技術(shù)型、管理型等三類。大學(xué)生制訂好個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃后,將沿著相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。

(5)職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制

運(yùn)行部定期組織技師帶徒考核,對考核合格的按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);運(yùn)行部優(yōu)先為素質(zhì)好、潛力大的和年度考核優(yōu)秀的大學(xué)生提供各種較高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì);優(yōu)先給予年度考核優(yōu)秀者參加崗位技能競賽的機(jī)會(huì);獲得的年度優(yōu)秀大學(xué)生,其師傅優(yōu)先安排帶徒;在見習(xí)期提前完成實(shí)習(xí)計(jì)劃的,可提前撰寫并上交實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)運(yùn)行部考評會(huì)審核通過的可優(yōu)先安排其它崗位的學(xué)習(xí)。

(6)工作程序

大學(xué)生到用人單位三個(gè)月內(nèi),在運(yùn)行部和各工區(qū)的指導(dǎo)下根據(jù)自身特點(diǎn)結(jié)合公司實(shí)際做好個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;各工區(qū)根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制訂階段詳細(xì)培養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施,每個(gè)模塊結(jié)束后對培養(yǎng)情況進(jìn)行考核,考核合格者進(jìn)入下一培養(yǎng)模塊;大學(xué)生和各工區(qū)在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況對個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整完善;綜合管理科每季度對各工區(qū)培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核、評比。

3.一次崗前培訓(xùn)

利用新大學(xué)生入職兩周的時(shí)間,進(jìn)行一次系統(tǒng)地崗前培訓(xùn),該崗前培訓(xùn)規(guī)定了培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)課時(shí)及授課人,并進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。通過崗前培訓(xùn),使他們了解運(yùn)行部的基本概況、安全特點(diǎn)、文化建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)與管理制度,員工的行為規(guī)范,工作環(huán)境,了解運(yùn)行部所屬裝置發(fā)展史、工藝技術(shù)、原則流程、原料產(chǎn)品分布和單體設(shè)備的結(jié)構(gòu)。同時(shí),通過崗前培訓(xùn),也使運(yùn)行部了解他們的基本狀況,個(gè)人在培訓(xùn)中的表現(xiàn),達(dá)到初步雙向了解的效果。

4.一項(xiàng)月度考核

(1)考核流程及要求

大學(xué)生月度考核由運(yùn)行部統(tǒng)一組織,試卷命題由三部分組成,第一部分是各工區(qū)所出的試題,第二部分各科室所出的公用試題,第三部分為運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)加試題,三部分分別占月度總分的55%、15%、30%;各工區(qū)主管、技術(shù)人員(包括工藝、設(shè)備、安全)、技師(包括首席、主任技師)、裝置專家組成的命題小組負(fù)責(zé)工區(qū)命題部分,運(yùn)行部各科室負(fù)責(zé)公用部分的命題,每季度出題作為公用題題庫,當(dāng)月公用題從題庫中隨機(jī)抽取;每月23日前各工區(qū)交月度考試卷電子版到綜合管理科,各科室在每季度最后一個(gè)月23日前交下季度公用試題電子版。綜合管理科將電子版試卷交運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)審核,運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)試卷難易程度加試1~3題作為考題的一部分。每月27日(遇節(jié)假日提前)統(tǒng)一考試;各工區(qū)做好試卷的閱卷工作,并及時(shí)歸檔,在30日前交綜合管理科統(tǒng)一存檔。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

制訂獎(jiǎng)懲制度,將月度考試成績與獎(jiǎng)金掛鉤。運(yùn)行部將視大學(xué)生考試情況,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不好的進(jìn)行處罰。具體如下:

與本人掛鉤。對考試成績優(yōu)秀的大學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì);在考試較差或考試作弊人員進(jìn)行不同處罰。

與師傅掛鉤。根據(jù)所帶徒弟考試成績對其師傅相應(yīng)獎(jiǎng)懲,對帶徒嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的師傅取消帶徒資格直至降低其技能等級資格。

大學(xué)生的培訓(xùn)成績將納入工區(qū)干部的績效考核。其均分與工區(qū)干部考核掛鉤,給予工區(qū)干部相應(yīng)獎(jiǎng)懲。

因培訓(xùn)內(nèi)容大多是石化技術(shù)類知識(shí),對于非技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生月度考試,給予一年的學(xué)習(xí)過渡期,在過渡期內(nèi)在其考試成績的基礎(chǔ)上加10分作為月度考試成績。

5.一項(xiàng)季度考評

大學(xué)生跟蹤考評每季度一次,考評分為綜合表現(xiàn)、學(xué)習(xí)報(bào)告、季度成績、加分項(xiàng)目四項(xiàng)內(nèi)容。綜合表現(xiàn)、學(xué)習(xí)報(bào)告和季度成績分別占總考評分40%、40%、20%,另設(shè)立加分項(xiàng)目,上不封頂。

(1)綜合表現(xiàn)

綜合表現(xiàn)考核內(nèi)容分為學(xué)習(xí)態(tài)度、工作表現(xiàn)、技術(shù)水平、工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作效率、溝通能力、執(zhí)行紀(jì)律八個(gè)方面,并列表評定。

綜合表現(xiàn)采取運(yùn)行部考核與工區(qū)考核相結(jié)合的原則,運(yùn)行部、各工區(qū)成立兩級考核小組??己诵〗M人員組成應(yīng)具有廣泛性和代表性。

運(yùn)行部與工區(qū)考核分?jǐn)?shù)為考核小組成員打分的平均分,分別占綜合表現(xiàn)的40%、60%。考核小組對大學(xué)生的綜合表現(xiàn)考核要嚴(yán)格掌握“優(yōu)秀”的比例,原則上考核“優(yōu)秀”的分?jǐn)?shù)要達(dá)到90分及以上,評優(yōu)比例不得超過15%。要本著對大學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,統(tǒng)一尺度,對其作出客觀公正的考核評價(jià)。

(2)學(xué)習(xí)報(bào)告

學(xué)習(xí)報(bào)告根據(jù)季度以來的學(xué)習(xí)情況,可針對某一專題撰寫,也可針對季度所從事的工作進(jìn)行總結(jié)。運(yùn)行部成立由部領(lǐng)導(dǎo)、各科科長、首席技師、裝置專家組成的考核小組對學(xué)習(xí)報(bào)告進(jìn)行考評。

設(shè)置考評檔次對應(yīng)分值表,考評分優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個(gè)檔次。

入職不滿一年大學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)告的要求:

第一,重點(diǎn)匯報(bào)總結(jié)季度學(xué)習(xí)情況,掌握的現(xiàn)場及理論知識(shí),可以針對一季度以來所學(xué)知識(shí)談自己心得體會(huì),要有一定的技術(shù)含量,語言流暢。第二,所寫學(xué)習(xí)報(bào)告,師傅須寫評語,同時(shí)工區(qū)主管要附上審核意見。第三,字?jǐn)?shù)在1500字以上。

入職一年以上大學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)告的要求:

第一,針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)開展技術(shù)分析和總結(jié),要有深度,有自己獨(dú)立見解,行文規(guī)范,語言流暢。第二,所寫學(xué)習(xí)報(bào)告,師傅須寫評語,同時(shí)工區(qū)主管要附上審核意見。第三,字?jǐn)?shù)在2500字以上。

(3)季度成績

季度成績是根據(jù)本季度三個(gè)月的月度考試成績算術(shù)平均所得。各工區(qū)要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃每月月底對大學(xué)生進(jìn)行應(yīng)知、應(yīng)會(huì)考試,應(yīng)知、應(yīng)會(huì)成績各占50%。

(4)加分項(xiàng)目

加分直接計(jì)入總分,因此加分要盡量量化、慎重。加分由各工區(qū)據(jù)實(shí)上報(bào),運(yùn)行部負(fù)責(zé)審核。

競賽類。參加競賽個(gè)人項(xiàng)目加分、集體項(xiàng)目加分統(tǒng)一設(shè)置加分表,競賽級別與分值掛鉤,規(guī)定最大加分單項(xiàng)不大于15分;非技術(shù)類競賽加分必須是運(yùn)行部安排的,個(gè)人自行參加的不加分。

非競賽類。統(tǒng)一設(shè)置加分表,視安全環(huán)保達(dá)標(biāo)立功等級、改善建議等級、技術(shù)論文、管理現(xiàn)代化成果、QC成果等級給予少量加分,規(guī)定最大加分單項(xiàng)不大于10分。其中技術(shù)論文加分遵循就高不就低,不累計(jì)加分原則。

6.一次論文答辯

論文答辯是考核大學(xué)生知識(shí)與能力綜合水平的重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生深入分析技術(shù)問題具有不可或缺的作用,論文答辯原則上每年一次。

首先,由運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)、首席技師、裝置專家組成評委。其次,確定參加答辯人員名單及順序。

(1)答辯要求及程序

論文答辯公開舉行,并做詳細(xì)記錄。要求不參與答辯的大學(xué)生旁聽;答辯者答辯過程中思路清晰,態(tài)度應(yīng)熱情大方、彬彬有禮、文雅得體。

(2)論文答辯的程序

宣布答辯評委名單;答辯評委組長主持會(huì)議,宣布答辯開始;答辯者報(bào)告論文主要內(nèi)容;答辯者回答答辯評委提問;

(3)答辯者報(bào)告論文的內(nèi)容及要求

簡介自我;答辯人介紹自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校及專業(yè)、所在工區(qū)、答辯論文題目;簡述論文梗概;答辯者就所寫論文作簡要報(bào)告,簡述梗概應(yīng)該使人對自己所寫論文有一個(gè)簡要而全面的印象和了解,突出文章的創(chuàng)新點(diǎn)在什么地方,有什么現(xiàn)實(shí)意義;答辯自述一般為5―10分鐘,答辯者要很好的把握時(shí)間,把問題講述圓滿。講述既不能過于冗長,累贅無緒,也不能過于短促,詞不達(dá)意。超過規(guī)定時(shí)間者將適當(dāng)扣分。

(4)答辯者回答問題

答辯者回答答辯評委的現(xiàn)場提問,提問一般限于文章所涉及的范圍及相關(guān)專業(yè)知識(shí),數(shù)量為2―5個(gè);答辯者回答問題的時(shí)間一般控制在 15分鐘左右。

(5)答辯成績給予

評委針對大學(xué)生答辯情況給予客觀公正的評價(jià),在《煉油運(yùn)行二部大學(xué)生論文答辯記錄表》上打分并簽名。評分分為四級:優(yōu)秀(90―100分)、良好(80―89分)、一般(60―79分)、較差(60分以下)。對論文中有重大原則性錯(cuò)誤、有嚴(yán)重的抄襲現(xiàn)象或答辯時(shí)概念不清,對主要問題回答不出者,一律評為不及格。

三、“六個(gè)一”體系實(shí)施效果

1.進(jìn)一步完善了新入職大學(xué)生培養(yǎng)體系

煉油運(yùn)行二部在以前培訓(xùn)考核制度的基礎(chǔ)上摸索總結(jié)出的“六個(gè)一”培訓(xùn)體系,從員工入職的培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)劃開始,一直到培訓(xùn)施行、考評、答辯,初步形成了一套完整的、切合實(shí)際的閉環(huán)培訓(xùn)考核體系,對加快新入職大學(xué)生的成長富有實(shí)效。

2.成批次的大學(xué)生迅速成長為所在單位骨干

煉油運(yùn)行二部通過“六個(gè)一”大學(xué)生培養(yǎng)體系的實(shí)施,80%以上新入職大學(xué)生走向了裝置內(nèi)操以上技術(shù)崗位,其中多人走上了工區(qū)、運(yùn)行部專業(yè)技術(shù)管理崗位,另有多人因?yàn)閷I(yè)技術(shù)優(yōu)良,被充實(shí)到公司各處室和兄弟單位,其實(shí)際工作能力得到了所在工區(qū)、處室的一致認(rèn)可。

在中石化集團(tuán)公司的技能競賽中,運(yùn)行部新入職大學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異,有兩人分別獲得中石化集團(tuán)公司催化裂化工種競賽金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng),一人獲硫磺工種金獎(jiǎng)。

在經(jīng)過富有成效的“六個(gè)一”培訓(xùn)體系實(shí)施后,新入職大學(xué)生較快地成為石化企業(yè)的一支技術(shù)業(yè)務(wù)過硬的生力軍。

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第4篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

自2004年至今,中國公立醫(yī)院院長職業(yè)化已進(jìn)入第十個(gè)年頭。在此重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),本刊在第七屆中國醫(yī)院院長年會(huì)期間,邀請眾多知名醫(yī)療管理能手,就院長職業(yè)化的話題進(jìn)行了深入訪談,以期通過如實(shí)展現(xiàn)非職業(yè)化院長的職業(yè)化困惑和政策訴求,推動(dòng)中國醫(yī)院院長的職業(yè)化進(jìn)程。

《中國醫(yī)院院長》:您是如何看待目前中國公立醫(yī)院院長職業(yè)化進(jìn)程的?

倪鑫:之所以要提倡職業(yè)化院長,目的就在于要求院長將所有精力放在管理上,而不是一腳踏兩船地同時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)。

很多院長之所以不舍棄專業(yè),還是在為自己設(shè)定后路。因?yàn)楝F(xiàn)行的任期制度,使院長在兩屆八年的管理工作后,業(yè)務(wù)就荒廢了。因此,推進(jìn)院長職業(yè)化建設(shè),首先要為院長設(shè)定好卸任后的出路;其次,院長要練好內(nèi)功。因?yàn)榧词贯t(yī)療衛(wèi)生制度沒有為院長鋪設(shè)卸任出路,院長還可以到很多私立醫(yī)院做院長。

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期里,社會(huì)已為院長填補(bǔ)了出路的空缺。如果社會(huì)資本舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大范圍鋪開,中國職業(yè)化院長的時(shí)代或?qū)⑻崆暗絹怼?/p>

陳仲強(qiáng):目前中國公立醫(yī)院院長職業(yè)化還面臨很多體制障礙。

首當(dāng)其沖的是,院長選拔機(jī)制不合理。在任期制約束下,院長任期結(jié)束后往往面臨輪轉(zhuǎn)甚至下崗的處境。在此種機(jī)制下,院長未來的職業(yè)發(fā)展前途、發(fā)展目標(biāo)、管理和專業(yè)的關(guān)系,都是待解決問題。

此外,院長管理職稱缺失也限制了其職業(yè)化發(fā)展。因此,唯有把選拔聘用、職稱晉升、績效考核等問題妥善解決,職業(yè)化院長才會(huì)真正出現(xiàn)。

王平:中國的公立醫(yī)院院長向職業(yè)化發(fā)展是必然趨勢。國外很多醫(yī)療集團(tuán)、社區(qū)醫(yī)院或者是醫(yī)院聯(lián)合體,都通過聘任職業(yè)化院長來從事管理工作。我認(rèn)為,未來中國的醫(yī)院管理也會(huì)與世界接軌,造就出一批職業(yè)化院長。

《中國醫(yī)院院長》:您是否贊同院長在職期內(nèi)仍從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作?

白繼庚:院長需具備多方面素質(zhì),所以院長一定要做職業(yè)院長。既然選擇了管理作為職業(yè),就應(yīng)該義無反顧,不能三心二意。因此,若要做院長,就應(yīng)該放棄醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不能魚和熊掌兼得。

只要把醫(yī)院管理工作做好,不管院長選拔任命制度如何,最后都不怕沒有職業(yè)。

王平:院長任職期間還是要開展業(yè)務(wù)。因?yàn)橹挥袕氖聵I(yè)務(wù)工作,院長才能知道國內(nèi)外醫(yī)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,才能了解公眾的醫(yī)療需求和職工訴求。同時(shí),通過參加醫(yī)療活動(dòng),院長還可以聽取大家意見。

更為重要的是,在現(xiàn)行的院長任期制度下,若放棄醫(yī)學(xué)專業(yè),卸任后可能無事可做。

陳仲強(qiáng):從我個(gè)人經(jīng)歷而言,還是建議院長不要放棄臨床專業(yè)。

公立醫(yī)院院長現(xiàn)行的選拔和任命機(jī)制,還解決不了院長的后顧之憂。面對制度缺陷,院長在管好醫(yī)院的同時(shí),還是要兼顧自身專業(yè)。盡管這對醫(yī)院管理工作多少會(huì)有影響,但責(zé)任不在院長,而在現(xiàn)行的制度缺陷。

《中國醫(yī)院院長》:您是通過何種途徑提高自身管理水平的?

杜立中:提高院長的職業(yè)化素養(yǎng)還是要靠自我培養(yǎng)。我也上過很多院長培訓(xùn)班,不過最后的醫(yī)院管理還是要靠院長的個(gè)人智慧。

在中國,職業(yè)經(jīng)理人未必能真正管好醫(yī)院。像醫(yī)院這么復(fù)雜的機(jī)構(gòu),純粹的管理理論知識(shí)行不通,還是要結(jié)合院長的管理實(shí)踐,才能把各項(xiàng)問題處理好。

倪鑫:若想成為一名職業(yè)化院長,我認(rèn)為要內(nèi)外兼修。

從內(nèi)因而言,院長自己要重視管理,此外還要做有心人。

我在做副院長時(shí),只有36歲。當(dāng)時(shí)很多醫(yī)學(xué)專家因?yàn)槲夷贻p而不認(rèn)可,但是我實(shí)際開展工作后,就通過實(shí)例徹底改變了他們的想法。因?yàn)槲以诋?dāng)醫(yī)生時(shí),就已經(jīng)在思考需要改正的問題,當(dāng)了院長后就可以著手實(shí)施。

而外因包括醫(yī)療制度和機(jī)制等內(nèi)容。若想造就職業(yè)化管理者,衛(wèi)生行政部門首先要為院長提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其次要制定考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,為院長設(shè)定好職業(yè)化成長路徑。

二者結(jié)合,才有可能成為職業(yè)化院長。

陳仲強(qiáng):在現(xiàn)行體制下,多數(shù)院長還是以專家身份進(jìn)行管理。在任職前,相應(yīng)的事前培訓(xùn)往往不充分。比如我曾到新加坡接受過短期培訓(xùn),也參加過一些國內(nèi)管理培訓(xùn)班,但現(xiàn)在看來,還是很不充分。

目前院長職業(yè)化發(fā)展缺少嚴(yán)格的培訓(xùn)體系。EMBA等各種培訓(xùn)都是就某些管理技能或某些項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),并不系統(tǒng)。此外,這種培訓(xùn)也缺少強(qiáng)制性。因此,若想讓院長具備專業(yè)化的知識(shí)和技能,就必須在未來建立一套培訓(xùn)體系,對諸多問題進(jìn)行明確界定。

《中國醫(yī)院院長》:在現(xiàn)行院長任期制度下,您對任期結(jié)束后有何打算?

白繼庚:多年的醫(yī)院管理工作,讓我積累了一些心得和體會(huì)。我希望把這些管理經(jīng)驗(yàn)在理論化后與更多人分享。我計(jì)劃以戰(zhàn)略管理為平臺(tái),建立一套醫(yī)院管理體系。該管理體系包括質(zhì)量控制體系、運(yùn)營體系、人力資源管理體系和信息管理體系。這些平臺(tái)與戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一,構(gòu)成相對完整的醫(yī)院管理體系。經(jīng)過幾年試行后,我計(jì)劃據(jù)此打造一個(gè)醫(yī)院管理理論模式,然后在整個(gè)行業(yè)內(nèi)推廣。

倪鑫:如果我卸任后,再到其他醫(yī)院做院長就沒有意義了。因?yàn)楣⑨t(yī)院體系內(nèi)的醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律幾乎相似,只是各家醫(yī)院的特點(diǎn)不一樣而已。

因此,在多家公立醫(yī)院做過管理者后,我現(xiàn)在需要了解的是區(qū)域內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)作規(guī)律、各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特征,以及政府的職責(zé)和任務(wù)。

陳仲強(qiáng):我更熱衷的職業(yè)還是醫(yī)生。這么多年來,我本有更多向仕途發(fā)展的機(jī)會(huì),但最后都放棄了。主要原因是我的從醫(yī)情節(jié)。盡管任職期間仍從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,對管理多少會(huì)產(chǎn)生影響,但我自認(rèn)還是一個(gè)合格的院長。當(dāng)然,從醫(yī)的情節(jié)要求兩頭兼顧,也讓我很累。

《中國醫(yī)院院長》:在現(xiàn)行醫(yī)療體制下,您的困惑和面臨的挑戰(zhàn)有哪些?

白繼庚:醫(yī)療機(jī)構(gòu)是具有公益屬性的組織,但現(xiàn)在公立醫(yī)院的公益性卻難以保障。一些有責(zé)任感的院長,往往面對現(xiàn)實(shí)又無能為力。有時(shí)醫(yī)院想做的事情缺乏相應(yīng)政策,或需要在政府部門逐個(gè)通過,醫(yī)院往往不堪重負(fù)。

陳肖鳴:目前的醫(yī)院管理面臨很多挑戰(zhàn)。

比如浙江省的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自2006年以來,一直未曾調(diào)整。而這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)嚴(yán)重背離了實(shí)際需求。此外,藥品零利率改革后,醫(yī)院如何通過管理降低運(yùn)行成本?面臨日益激烈的市場競爭時(shí),醫(yī)院如何通過開展新技術(shù)獲得生存空間?面對患者不斷提高的醫(yī)療服務(wù)需求,醫(yī)院如何通過把控醫(yī)療質(zhì)量滿足患者需求?這些都對醫(yī)院和院長提出了新挑戰(zhàn)。

杜立中:既要滿足政府目標(biāo),又要照顧醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展,院長有時(shí)會(huì)感到很困惑。有時(shí),衛(wèi)生行政部門制定的一些衛(wèi)生政策也讓醫(yī)院感到很為難。

第5篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

關(guān)鍵詞:技工院校;班主任;滲透職業(yè)化;素質(zhì)教育;方法

眾所周知,大部分技工院校學(xué)生不具備較強(qiáng)的自制力,因此,我們有必要研究一下對學(xué)生進(jìn)行滲透職業(yè)化教育的方法。在技工院校的教育工作中,與學(xué)生接觸最多的就是班主任,所以說,班主任是一個(gè)十分重要的角色,承擔(dān)著做好學(xué)生職業(yè)化素質(zhì)教育工作的重任。

一、職業(yè)化的基本定義及職業(yè)化素質(zhì)的基本內(nèi)容

技工院校的人才培養(yǎng)模式和辦學(xué)性質(zhì)與普通院校有著很大的差別,為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)具有專業(yè)技能和素質(zhì)的一線生產(chǎn)人才是技工院校的辦學(xué)目的,因此,技工院校的人才培養(yǎng)工作應(yīng)該從技能和素質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)行,筆者認(rèn)為,在學(xué)生們?nèi)胄V?,技工院校?yīng)該對全體新生進(jìn)行素質(zhì)教育工作和素質(zhì)評估工作,除此之外,還應(yīng)該要求班主任和各科教師在日常教學(xué)中持續(xù)性、階段性的對學(xué)生進(jìn)行滲透職業(yè)化教育工作。我們可以從素質(zhì)模型理論了解用人單位招募員工的傾向性,具體來說,企業(yè)非常重視具有職業(yè)化素質(zhì)的人才,與普通人相比,這類人才更能夠獲得突出的成就。職業(yè)化包括職業(yè)技能職業(yè)化、職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)五方面內(nèi)容。職業(yè)化素質(zhì)要求工作人員具備將事情做好的工作態(tài)度、良好的工作形象以及高水平的職業(yè)技能。

二、將職業(yè)化素質(zhì)教育滲透在班級管理中的內(nèi)涵分析

眾所周知,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨”是職業(yè)院校的辦學(xué)方針,這個(gè)辦學(xué)方針要求班主任在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)遵循人的個(gè)性發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律,并在此基礎(chǔ)之上突出職業(yè)導(dǎo)向。將職業(yè)化教育滲透在班級管理之中,要求班主任從職業(yè)化的概念出發(fā),根據(jù)企業(yè)員工素質(zhì)的構(gòu)成情況,通過創(chuàng)設(shè)具有班級特色的職業(yè)文化,對學(xué)生進(jìn)行必要的職業(yè)教育,對他們講解社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和專題教育培養(yǎng)。 技工院校應(yīng)該以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)作為職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn),班主任按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行班級管理中的滲透職業(yè)化素質(zhì)教育工作時(shí),應(yīng)該具體地為學(xué)生描述企業(yè)員工應(yīng)該具備的綜合職業(yè)能力和基本素質(zhì),具體來說,班主任應(yīng)該關(guān)注當(dāng)代職場中的思維模式、職業(yè)觀念和職業(yè)技能,通過采取一定的教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)職業(yè)化,進(jìn)而使學(xué)生們更好地適應(yīng)自己的崗位、行業(yè)和職業(yè)。相關(guān)研究和實(shí)踐表明,班主任在技工院校中對學(xué)生們滲透職業(yè)化素質(zhì)教育,能夠塑造學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng),能夠讓學(xué)生掌握相關(guān)的職業(yè)技能,使學(xué)生掌握相關(guān)的職業(yè)管理流程和職業(yè)規(guī)范,進(jìn)而提高學(xué)生們的就業(yè)能力和職場競爭能力。

三、技工院校班主任滲透職業(yè)化素質(zhì)教育方法

1、培養(yǎng)學(xué)生崇尚技能、熱愛勞動(dòng)的美好情操

我們都知道,一個(gè)楷模便是一種導(dǎo)向,一個(gè)典型就是一根標(biāo)桿,作為技工院校的班主任,應(yīng)采取各種方法讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)為當(dāng)今社會(huì)做出重要貢獻(xiàn)的高科技人才,例如,班主任可以利用班會(huì)課進(jìn)行高技能人才的主題演講活動(dòng)和專題討論活動(dòng),除此之外,班主任還可以讓學(xué)生們觀看與企業(yè)高技能人才相關(guān)的宣傳記錄片,這樣,能夠讓學(xué)生們了解高科技人才的先進(jìn)事跡,高科技人才的刻苦鉆研精神和無私奉獻(xiàn)精神也會(huì)在一定程度上影響學(xué)生。通過各種方法在學(xué)生的心中樹立勞動(dòng)者的典型形象,能夠讓學(xué)生意識(shí)到作為一名高技能員工的榮譽(yù)感。除此之外,技工院校班主任應(yīng)該時(shí)時(shí)教育學(xué)生們,告訴學(xué)生們一個(gè)人只要干一行愛一行,就能走向成功之路。

2、班主任應(yīng)該以身作則,成為技工院校學(xué)生的良師益友

滲透素質(zhì)教育需要班主任與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)該以飽滿的熱情滲透教育工作,和學(xué)生們產(chǎn)生感情上的共鳴,具體來說,班主任應(yīng)該用自己的愛心和真誠去感動(dòng)學(xué)生,了解學(xué)生們的生活狀況和家庭狀況,對家庭困難的學(xué)生給予經(jīng)濟(jì)上的幫助,對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生給予鼓勵(lì)。除此之外,班主任還應(yīng)該提高自己素質(zhì),以身作則,不斷地完善自己,使自己成為學(xué)生心中的楷模,只有這樣,在對學(xué)生們滲透職業(yè)教育的時(shí)候,學(xué)生們才會(huì)認(rèn)真聽講。

3、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),關(guān)注學(xué)生的職業(yè)資格

雖然高年級的技工學(xué)生具備了一些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,但是由于學(xué)生們不能夠及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換,所以他們不能夠很快的適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,班主任在進(jìn)行班級管理時(shí),應(yīng)該注意從企業(yè)文化中汲取營養(yǎng),在班級教育中融入職業(yè)特色,使企業(yè)文化和班級文化有機(jī)地結(jié)合在一起,與此同時(shí),技工院校班主任應(yīng)該從心理、態(tài)度、思維、觀念等方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)觀念,提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。目前,企業(yè)需要一技多能的勞動(dòng)者,因此,班主任應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生積極參加與自身所學(xué)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格考試,除此之外,班主任還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生們的就業(yè)意向和個(gè)人興趣,對他們進(jìn)行針對性的訓(xùn)練和指導(dǎo),關(guān)心學(xué)生們職業(yè)資格的取得情況。

4、在班級文化中融入企業(yè)文化,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)行為

從本質(zhì)上來看,企業(yè)文化的育人目標(biāo)與校園文化的育人目標(biāo)具有一致性,這為校企文化融合提供了一定的條件,在班級文化中融入企業(yè)文化,開展大范圍、深層次的工學(xué)結(jié)合和校企合作,能夠幫助職業(yè)院校形成自身的特色文化,因此,做好校企文化的融合工作,是技工院校培養(yǎng)社會(huì)人才的客觀要求。學(xué)生們在生活、學(xué)習(xí)和工作過程中形成的行業(yè)準(zhǔn)則、作風(fēng)、態(tài)度、信仰和價(jià)值觀就是班級文化的定義。班級文化在班級管理中起著十分重要的作用,它能引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生,提高整個(gè)班級的凝聚力,為了幫助學(xué)生更好地理解企業(yè)文化,使學(xué)生更快的適應(yīng)企業(yè)生活,技工院校班主任應(yīng)該讓學(xué)生們了解并學(xué)習(xí)企業(yè)文化中的行為規(guī)范、群體意識(shí)、管理思想和價(jià)值觀念;班主任還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)與日常職業(yè)活動(dòng)有密切關(guān)系的法律常識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范,讓他們學(xué)習(xí)文明禮儀,在他們心中樹立法制觀念,只有這樣,才能幫助他們培養(yǎng)出良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。技工院校的班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)還可以借助企業(yè)的經(jīng)營理念,讓學(xué)生的職業(yè)觀念和職業(yè)行為逐漸與企業(yè)接軌,除此之外,教師還可以在班級管理中引入企業(yè)的日常管理制度,將課堂考勤當(dāng)成企業(yè)考勤,嚴(yán)厲地對學(xué)生的曠課、遲到、早退現(xiàn)象進(jìn)行批評教育,這樣既能夠豐富學(xué)生們的人文修養(yǎng)和文化內(nèi)涵,又能夠幫助學(xué)生更好地了解企業(yè)文化。

5、重視職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,強(qiáng)化對學(xué)生的職業(yè)能力鍛煉

技工院??梢杂卯厴I(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的形式增加學(xué)生的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的職業(yè)技能,技工院校班主任應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)生活的跟蹤和指導(dǎo),幫助學(xué)生們解決在實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,讓學(xué)生更好地熟悉職業(yè)流程,適應(yīng)企業(yè)文化。要想使學(xué)生勝任企業(yè)的實(shí)際工作,班主任還應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,在班級管理中滲透職業(yè)角色,模擬職業(yè)場景,提高學(xué)生的溝通能力合作能力和與他人共同生活的能力。

6、加強(qiáng)校企合作,做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃

眾所周知,校企合作是培養(yǎng)技能人才的重要渠道,也是技工院校的辦學(xué)特色。班主任應(yīng)該結(jié)合學(xué)生在校期間的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)特點(diǎn),通過“校企雙制”的培養(yǎng)模式,加強(qiáng)學(xué)生對自己所學(xué)行業(yè)發(fā)展趨勢的認(rèn)識(shí)以及自己所學(xué)專業(yè)職業(yè)群的了解,除此之外,教師還應(yīng)該讓學(xué)生知道企業(yè)對崗位人員的技能要求,并通過一系列的實(shí)踐活動(dòng)提高學(xué)生的實(shí)際操作技能。技工院校的學(xué)生有著很強(qiáng)的專業(yè)特色,因此,班主任應(yīng)該幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃工作,創(chuàng)造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)規(guī)劃,讓學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念,提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生了解社會(huì),把握職業(yè)機(jī)遇。教師還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生們多參加一些校內(nèi)或者校外的職業(yè)技能競賽,讓學(xué)生們在競賽中提高自己的實(shí)訓(xùn)技能和動(dòng)手操作能力,讓他們能接受各種活動(dòng)的洗禮,激發(fā)學(xué)生們獲得成功的愿望。

7、組建強(qiáng)有力的班委會(huì),對學(xué)生進(jìn)行滲透化職業(yè)教育工作

班主任要想做好對學(xué)生的職業(yè)化滲透教育工作,就得對班級進(jìn)行有效地組織和管理,教師應(yīng)該在自己班級組建一支強(qiáng)有力的班級骨干隊(duì)伍,要想做好對學(xué)生的初步了解工作,教師應(yīng)該在學(xué)生們?nèi)雽W(xué)之前,通過新生檔案的分析,充分了解各個(gè)學(xué)生在原來學(xué)校的學(xué)習(xí)情況進(jìn)而思想情況。當(dāng)學(xué)生們?nèi)雽W(xué)之后,教師應(yīng)該有目的的指派部分學(xué)生做一些工作,觀察學(xué)生的工作能力。班主任應(yīng)該選擇思想作風(fēng)正派、活動(dòng)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生作為班長,與此同時(shí),還應(yīng)該選拔學(xué)生們擁戴的人擔(dān)任班干部。教師可以有計(jì)劃有組織地做好對班干部的職業(yè)化教育工作,然后充分發(fā)揮他們在班級中的模范帶頭作用,這樣,既能夠幫助做好班級管理工作,又能使班主任通過班干部做好對全體學(xué)生的滲透化職業(yè)教育工作。

8、技工院校班主任應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì)

班主任既是班級學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,又是班級活動(dòng)組織者,除此之外,他還是對學(xué)生進(jìn)行滲透職業(yè)化教育的實(shí)施者。班主任個(gè)體素質(zhì)的差異,能夠在很大程度上影響職業(yè)化滲透教育的效果,因此,作為技工院校的班主任,應(yīng)該努力地提高自身的綜合素質(zhì),準(zhǔn)確把握企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。具體來說,班主任應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分了解班主任專業(yè)化概念和內(nèi)涵,提高自身的專業(yè)化水平,做好對學(xué)生們的管理工作和職業(yè)教育工作。

結(jié)語:

技工院校的教師應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向,向?qū)W生們滲透職業(yè)化素質(zhì)教育,做好對學(xué)生們的擇業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)工作,進(jìn)而使學(xué)生們正確的認(rèn)識(shí)并熱愛自己的專業(yè)。筆者認(rèn)為,技工院校的班主任做好對學(xué)生的滲透職業(yè)化教育工作,能夠全面提高學(xué)生的擇業(yè)競爭能力和綜合素質(zhì)。做好滲透化素質(zhì)教育工作,需要技工院校班主任整合多方教育資源,并與企業(yè)建立協(xié)同機(jī)制,給學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn):

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[2]董檢南,楊洋.如何開展技工院校班主任的管理工作[J].教育教學(xué)論壇,2012(19)

[3黃華福.以建設(shè)和諧班級為重點(diǎn) 巧解后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的難點(diǎn)――技工院校班主任工作的創(chuàng)新與探討[J].科教文匯,2012(19)

[4]張麗華.淺談技工院校班主任工作心得[J].經(jīng)濟(jì)視角(中),2011(03)

作者簡介;

潘春森,男,1957年生,畢業(yè)于東北師范大學(xué)教育管理專業(yè)(本科)?,F(xiàn)在浙江交通技師學(xué)院任教,高級實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。曾主編和參編多本全國和全省發(fā)行的教材,完成了兩項(xiàng)省交通運(yùn)輸廳的課題研究

第6篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

一、思想受到洗禮。通過為我們參訓(xùn)的民警講形勢、講政治、講黨性、講修養(yǎng),點(diǎn)評時(shí)政、審時(shí)度勢、旁征博引,讓我知道學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性,使我們進(jìn)一步端正了思想、看清了形勢、堅(jiān)定了立場、辨明了方向、明確了目標(biāo)。使我了解了當(dāng)前國家面臨的國內(nèi)國際復(fù)雜形勢,更加堅(jiān)定了方向,認(rèn)清了社會(huì)主義道路的正確性。作為新時(shí)期的人民警察,不但要有榮譽(yù)感和使命感,更要有無比自豪感,更加要求我們民警的職業(yè)化建設(shè)是講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞,教育引導(dǎo)民警具備忠誠、責(zé)任、正義、奉獻(xiàn)的素質(zhì),可是我們拿什么來讓民警從自身內(nèi)在的努力去達(dá)到這種境界呢?唯一的是要使全體人民警察有一種對警察職業(yè)榮耀的崇尚,對從事警察職業(yè)有自豪感。

二是業(yè)務(wù)得到提高。在晉銜培訓(xùn)的過程中,各位培訓(xùn)老師結(jié)合實(shí)踐給我們講理論、講業(yè)務(wù)、講實(shí)戰(zhàn)、講經(jīng)驗(yàn)、講教訓(xùn),讓人大徹大悟,既得到震撼又得到警醒。“平安監(jiān)獄,快樂民警”告訴我們要保持良好的心態(tài),積極快樂的面對工作、面對生活。“心智與心理模式訓(xùn)練”通過游戲活動(dòng)讓我們真切體會(huì)到了自己心理作用的重要,人只要能越過自己,敢于面對,勇敢地去交流溝通,就會(huì)讓世界充滿愛。“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”教給我們每一位都要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),如何有藝術(shù)地去協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

三是身心得到休整。參訓(xùn)的民警大多來自基層,平時(shí)工作忙,生活沒規(guī)律,學(xué)習(xí)、參觀的機(jī)會(huì)少和時(shí)間少,這次警銜培訓(xùn)我們利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)的組織觀看了“又見平遙”、游覽了具有濃厚文化風(fēng)韻和晉商文化的平遙古城、進(jìn)行了集體會(huì)餐等活動(dòng),這些都使參訓(xùn)民警們擴(kuò)大了交往,增進(jìn)了友誼,豐富了生活,緩解了壓力,放松了心情,既充分保障了我們參訓(xùn)的民警生活有規(guī)律、學(xué)習(xí)有氛圍,也緩解了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的緊張氣氛,活躍學(xué)員課余文化生活,同時(shí)每一名參訓(xùn)人員都深深感受到監(jiān)獄勞教這個(gè)大集體的和諧和溫暖。

第7篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

上午好!

我是電子系的新聘輔導(dǎo)員——蔣翅輝,非常感謝學(xué)院給我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),有幸和大家一起分享暑假輔導(dǎo)員培訓(xùn)的心得。在為期5天的學(xué)習(xí)中,我們通過聽專題報(bào)告、參與案例研討、大會(huì)交流、分組討論等形式,對當(dāng)前高校學(xué)生工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討。在參與活動(dòng)的過程中我們不斷思索著輔導(dǎo)員工作的重心與責(zé)任,同時(shí)也享受著活動(dòng)帶來的啟發(fā)與樂趣。

這次培訓(xùn)讓我們感觸最深的是培訓(xùn)方式靈活多樣。既有各位領(lǐng)導(dǎo)和教育專家的專題報(bào)告,又有部分專題首次嘗試采用“沙龍”形式展開,以嘉賓交流、現(xiàn)場提問互動(dòng)為主要形式,以開放的形式來探討學(xué)生工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。這些專題報(bào)告水平很高,具有非常強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、針對性和可操作性。既有點(diǎn)又有面,既有政策宣講也有個(gè)案分析,既有理論指導(dǎo),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的介紹與交流,讓我們對如何在全面實(shí)施學(xué)分制條件下做好學(xué)生的管理工作,如何進(jìn)行特殊群體學(xué)生的教育與管理等問題有了新的認(rèn)識(shí),這也必將提高我們預(yù)見問題、分析問題和解決問題的能力。在沙龍活動(dòng)中,與會(huì)的嘉賓不僅和我們分享了擔(dān)任輔導(dǎo)員期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還將多年來從事學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們一起交流,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)的傾囊相授讓我們?nèi)绔@至寶。

這次培訓(xùn)對我們來說是一次精神上的洗禮,更是一次重新認(rèn)識(shí)自我、定位自我的契機(jī),通過聽取專題報(bào)告和參與沙龍活動(dòng),我們真切感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命,對怎樣做好一名輔導(dǎo)員也有了更深的認(rèn)識(shí)。特別是李斌副院長在《努力提高輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化水平》的專題報(bào)告中提出輔導(dǎo)員工作要積極推行“四化”,即表格化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,極大地開闊了我們的視野,也給我們以后的工作指明了方向。要想順利、有效地開展學(xué)生工作,就需要將這“四化”的理念切實(shí)貫徹到學(xué)生管理工作中來。“標(biāo)準(zhǔn)化”要求我們輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作時(shí),做事有章法,效果可衡量。“表格化”需要我們輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定工作計(jì)劃,以進(jìn)程表的形式表現(xiàn)出來并嚴(yán)格執(zhí)行,確保工作有序進(jìn)行。一個(gè)人沒有表格化,就不能很好地完成工作,表格化可以提高執(zhí)行力。我們常說細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)可以化解很多很多意想不到的事情,因此我們在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí),需要對工作目標(biāo)、對象、任務(wù)等進(jìn)行細(xì)分,以求達(dá)到更好的效果,這就需要認(rèn)真貫徹“精細(xì)化”的理念。通過輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德,提高輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力。輔導(dǎo)員要甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)、不計(jì)得失,當(dāng)好培養(yǎng)學(xué)生的引路人和社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)者,既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”。只有這樣,我們的教育目的才能真正地達(dá)到,教育學(xué)生既會(huì)做事,更會(huì)做人。

隨著我校學(xué)分制改革的深化,行政班級功能越來越淡化,這給我們的學(xué)生管理提出了新的課題,促使我們必須面對新的挑戰(zhàn),反思新形勢下的高校學(xué)生管理工作。如何有效地進(jìn)行學(xué)生管理,通過這幾天的培訓(xùn),我們達(dá)成了以下的共識(shí)。

1、切實(shí)貫徹“以學(xué)生為本”的指導(dǎo)思想。

輔導(dǎo)員要秉著“以學(xué)生為本”的宗旨,竭誠地為學(xué)生服務(wù),用自己的“愛心、熱心、細(xì)心和責(zé)任心”去感化和影響學(xué)生,使自己真正成為學(xué)生成長成才過程中的引導(dǎo)者、教育者和管理者。正如劉洪宇副院長所說“用力做事只能做到合格,而用心做事才能做到優(yōu)秀”。

2、積極探索學(xué)分制下學(xué)生管理工作的新方式。

作為學(xué)生在校期間有三分之二時(shí)間度過的學(xué)生公寓,除了傳統(tǒng)意義上的生活區(qū)域外,現(xiàn)在它越來越成為最重要的思想教育陣地。因此我們的黨支部、團(tuán)支部、班委會(huì)要牢牢抓住這塊陣地,積極推進(jìn)黨建工作走進(jìn)學(xué)生公寓,開展豐富多彩的活動(dòng),充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,把廣大學(xué)生團(tuán)結(jié)在組織的周圍,讓他們有強(qiáng)烈的歸屬感。

3、進(jìn)一步完善文化管理的聚合機(jī)制,促進(jìn)競爭力創(chuàng)新力形成。

近年來,文化管理促進(jìn)了我院學(xué)生競爭力與創(chuàng)新力的形成,取得了豐碩成果:學(xué)生在省級以上各類競賽中獲獎(jiǎng)達(dá)800多人次;在2010年沙盤大賽中我院學(xué)生獲得了全國高職組冠軍;在全國數(shù)學(xué)建模大賽中,我校學(xué)生與知名大學(xué)學(xué)生同臺(tái)競技、不懼強(qiáng)手,獲得一等獎(jiǎng)。這些成績的取得都是團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力的具體體現(xiàn)。因此,學(xué)生工作必須抓住推行文化管理的機(jī)遇,圍繞學(xué)分制改革在學(xué)生思想政治教育、日常管理、學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)、特殊群體學(xué)生管理、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生援助、心理健康教育、學(xué)團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)管理、學(xué)生媒體建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)德育、學(xué)籍管理、學(xué)生事務(wù)工作等具體工作中貫穿文化管理的理念,通過文化內(nèi)涵的闡示與建設(shè)提高學(xué)生工作的層次與水平,較好地培養(yǎng)更多更好的具有開放意識(shí)和創(chuàng)新精神的高職人才這一人才培養(yǎng)目標(biāo)。

第8篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

關(guān)鍵詞:高職教育 工作過程 改革 工學(xué)結(jié)合

從1994年試辦高等職業(yè)教育以來,中國現(xiàn)代高職教育取得了巨大的發(fā)展,而我們對其的認(rèn)識(shí),卻只有短短的幾年。兩年前筆者曾赴示范性高職學(xué)院――成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加電子信息工程專業(yè)骨干師資培訓(xùn),圍繞“電子信息工程專業(yè)基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)和教學(xué)”的主題,觀摩學(xué)習(xí)了成都航院在課改各個(gè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。結(jié)合學(xué)習(xí)的心得和幾年來在教學(xué)實(shí)踐中的體會(huì),我在本文中談?wù)剬Ω呗毥逃囊恍├斫夂驼J(rèn)識(shí)。

一、對職業(yè)教育的重新定位

根據(jù)高等職業(yè)教育“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,以就業(yè)為導(dǎo)向,加快專業(yè)建設(shè)與改革”的要求,本著“注重內(nèi)涵建設(shè),突出職業(yè)能力培養(yǎng),推行工學(xué)結(jié)合”的思想,我們應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變自身思維,適應(yīng)形勢的發(fā)展。以電子信息工程為例,航院是做得較為成功的。在對電子企業(yè)的調(diào)研和畢業(yè)生追蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)論證了專業(yè)面向和專業(yè)定位,以此確定人才培養(yǎng)模式和方案,實(shí)現(xiàn)了從教育層次到教育類型的轉(zhuǎn)變,從學(xué)科化教育到職業(yè)化教育的過渡?,F(xiàn)在高等職業(yè)教育是與本科并行的另外一種高等教育??芍^是課改的一次“大手筆”,也是對職業(yè)教育工作者的一次“頭腦風(fēng)暴”。

二、專業(yè)課程體系的改革

確定了高職教育的總體思想后,就要進(jìn)入具體的方案。主要是要堅(jiān)持基于工作過程導(dǎo)向的思路。

基于工作過程導(dǎo)向,就是要以針對崗位群的實(shí)際工作過程為主線,來串起整個(gè)職業(yè)教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程。教學(xué)不是從“第一章”開始,而是從“任務(wù)一”開始。但這并不是否定知識(shí),而是知識(shí)變型了,隱藏在工作過程里。所以知識(shí)的學(xué)習(xí)需適度,怎么確定這個(gè)“度”呢?就要以夠用為“度”,比如學(xué)習(xí)開汽車和修汽車,需要了解的“度”是不一樣的。

接下來,對于教師或者教學(xué)管理者來說,最迫切的工作就是提取出“任務(wù)”,即工作過程,也就是知識(shí)的載體。對于有些專業(yè)來說,載體比較好確定。比如汽車設(shè)計(jì)與維修專業(yè),載體就是一輛汽車。再如數(shù)控專業(yè),載體就是一臺(tái)機(jī)床。而電子類專業(yè),要想找到能串起整個(gè)知識(shí)體系的合適載體很難。這就需要我們以正確的方法去企業(yè)中提取案例,也就是工作過程。

基礎(chǔ)課的工作過程來自于專業(yè)課,而專業(yè)課的工作過程需從企業(yè)中尋找。但企業(yè)提交的案例是不能直接使用的,需要?dú)w納、整理。我們需要通過邀請熟悉各專業(yè)崗位的企業(yè)一線管理人員、技術(shù)人員與專業(yè)教師一起通過對專業(yè)崗位群工作能力的分析,根據(jù)崗位工作任務(wù)確定職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,將職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換配置為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

以此作為指導(dǎo)思想,隨后我們應(yīng)進(jìn)行一系列深入的改革,在這方面,航院的一些成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

1.在理論教學(xué)中,實(shí)行項(xiàng)目制、任務(wù)制教學(xué),即將一門課程的知識(shí)分解為很多模塊。比如在單片機(jī)教學(xué)中,洗衣機(jī)就是一個(gè)項(xiàng)目。一臺(tái)洗衣機(jī)中包含有很多模塊,比如I/O口、中斷系統(tǒng)、定時(shí)系統(tǒng)、按鍵顯示系統(tǒng)、接口電路等等,每個(gè)模塊就是一個(gè)任務(wù),所以我們可以在每一章中嵌入相應(yīng)的任務(wù),一本書學(xué)完之后,一個(gè)完整的項(xiàng)目洗衣機(jī)就成型了。

2.下一步改革構(gòu)想。一門課程不是由一個(gè)人來講,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是需要分工合作的,分工并不是說A老師講理論,B老師講實(shí)驗(yàn)……而是A老師講第一個(gè)模塊,B老師講第二個(gè)模塊……這種課程的上法對老師的沖擊非常大,對老師的要求也大大提高,既要有工廠經(jīng)驗(yàn),又要有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在這場改革中,老師既是改革者,又是被改革者,即“自己革自己的命”。

三、“工學(xué)結(jié)合,校企互動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

有了專業(yè)設(shè)置、課程體系的改革之后,最終職業(yè)化人才的實(shí)現(xiàn)需要通過給學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。即所謂“工學(xué)結(jié)合,校企互動(dòng)”人才培養(yǎng)模式。其主要表現(xiàn)為:

1.學(xué)校與合作企業(yè)建立相對穩(wěn)定的契約合作關(guān)系,形成互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制。比如與公司合作創(chuàng)辦定制班,校企共建公司等。

2.學(xué)生在企業(yè)的工作與其學(xué)業(yè)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)密切相關(guān),由學(xué)校和企業(yè)共同考查評價(jià)學(xué)生在工作中的表現(xiàn)。即實(shí)現(xiàn)所謂“校企互動(dòng)”。

3.企業(yè)對學(xué)生的錄用是由企業(yè)與學(xué)生雙向選擇決定的。學(xué)校要為企業(yè)提供有能力或有潛力的學(xué)生,為企業(yè)解除求賢之煩,企業(yè)又能給學(xué)生提供生產(chǎn)實(shí)踐的機(jī)會(huì),學(xué)校與企業(yè)要互惠互利,雙方的互動(dòng)與合作工作才能夠長期堅(jiān)持。

“工學(xué)結(jié)合、校企互動(dòng)”的人才培養(yǎng)模式經(jīng)過實(shí)踐,得到了社會(huì)的認(rèn)可,按照新模式培養(yǎng)出來的學(xué)生基本實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的“零距離對接”。

通過向兄弟院校的學(xué)習(xí)、與同行們的交流,職業(yè)教育工作者們能夠深入地了解并認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育發(fā)展的艱辛,并為之努力探索。結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐的體會(huì),對職業(yè)教育有了全新的定位,使自身素質(zhì)和理論體系得到了很大提高,對職業(yè)教育的前途發(fā)展?jié)M懷信心!

參考文獻(xiàn)

[1]林訓(xùn)超.構(gòu)建職業(yè)化課程體系的實(shí)踐與思考.成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).第23卷第4期.

第9篇:職業(yè)化培訓(xùn)心得范文

如果說殘疾人事業(yè)是一棵大樹,基層殘疾人工作者便是大樹的根。隨著中國殘聯(lián)建設(shè)殘疾人基層組織的力度越來越大,基層殘疾人工作者的隊(duì)伍不斷擴(kuò)展?!吨袊鴼埣踩恕冯s志于2008年增設(shè)“基層”版塊,專門服務(wù)于工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)的殘疾人專職委員們。本期我們將呈現(xiàn)給大家一組來自深圳的文章,既有市殘聯(lián)干部的見識(shí),又有最基層的專職委員的心得。我們真心希望大家能從中感悟到一些適合自己地區(qū)的工作方法,讓我們的專職委員能夠真正貼近殘疾人,給他們溫暖,給他們陽光,給他們幸福。

近幾年來,深圳市殘聯(lián)務(wù)實(shí)進(jìn)取,以新理念、新機(jī)制、新風(fēng)貌,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)殘疾人工作的新突破。

樹立新理念

隨著殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展,社區(qū)殘疾人工作全面鋪開,但社區(qū)殘協(xié)現(xiàn)行的組織架構(gòu)、運(yùn)行模式卻顯現(xiàn)出局限性,特別是社區(qū)殘協(xié)專職委員兼職“津貼”待遇、“中介”服務(wù)定位以及工作經(jīng)費(fèi)等問題制約了社區(qū)殘疾人工作的發(fā)展。

深圳市殘聯(lián)通過精確調(diào)研,確立了“城市殘疾人工作社區(qū)化,社區(qū)殘疾人工作社會(huì)化,殘疾人服務(wù)全面化,扶殘助殘經(jīng)常化”的思路。社區(qū)殘協(xié)管理由“單一”形態(tài)向“多元化”形式、殘協(xié)專職委員由“中介”服務(wù)向“職業(yè)”崗位、社區(qū)服務(wù)由“常規(guī)”履職向“個(gè)性”服務(wù)、社會(huì)保障由“基本”滿足向“長效”保障、社區(qū)工作理念由“被動(dòng)”服務(wù)向“主動(dòng)”出擊等五個(gè)轉(zhuǎn)變,解決了社區(qū)殘疾人工作發(fā)展的問題,進(jìn)一步提升了社區(qū)殘疾人工作。

制定新機(jī)制

深圳市殘聯(lián)立足于殘疾人工作在基層“真聯(lián)系、真服務(wù)、真有效”,從制定《社區(qū)殘疾人工作管理辦法》入手,解決好社區(qū)殘協(xié)專職委員職業(yè)化、社區(qū)殘協(xié)公益崗位以及工作經(jīng)費(fèi)等問題,在制度上明確社區(qū)殘疾人工作的任務(wù)、責(zé)任與管理方式。

通過明確社區(qū)殘疾人工作是大任務(wù),(組織建設(shè)、活動(dòng)場所、規(guī)范運(yùn)作、生活保障、就業(yè)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、文化生活、無障礙建設(shè)、權(quán)益保障、扶殘助殘),提出具體要求,對康復(fù)、就業(yè)等業(yè)明確,工作量化指標(biāo),特別明確了社區(qū)殘協(xié)專職委員的工作職責(zé),招聘程序與待遇。

市殘聯(lián)把《管理辦法》的十大任務(wù)逐項(xiàng)分解為48個(gè)小項(xiàng),按100分計(jì),確定每一個(gè)小項(xiàng)所占分?jǐn)?shù)??己藰?biāo)準(zhǔn)有助于管理規(guī)范化、運(yùn)作模式標(biāo)準(zhǔn)化。

現(xiàn)新風(fēng)貌