計量業(yè)務(wù)工作計劃精選(九篇)

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第1篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

根據(jù)集團、有限及分公司年初的安全生產(chǎn)相關(guān)要求，大連分公司第一油庫以年初制訂的安全生產(chǎn)工作思路為指導(dǎo)，遵循分公司“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的思想，緊緊圍繞 “鐵軍建設(shè)”、“班組建設(shè)”等活動，始終把安全生產(chǎn)放在重要位置，強化管理，狠抓落實，安全生產(chǎn)工作保持了良好的形勢，圓滿的完成了“春運”、“兩會”、“五一”等重要時期的供油保障工作，現(xiàn)將第一油庫上半年安全生產(chǎn)情況匯報如下：

一、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制

按照分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制體系的要求，細化并分解了分公司下達的安全服務(wù)工作目標，油庫簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，以進一步明確各級員工的安全生產(chǎn)職責(zé)，增強員工責(zé)任意識，提高全員對安全工作重要性的認識。

結(jié)合《大連分公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理實施細則》等安全管理制度，嚴格要求職工必須熟練掌握各崗位作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程，加深對管理體系程序文件的理解，提高作業(yè)的規(guī)范化、程序化。年初油庫制定了本年度庫區(qū)隱患排查與風(fēng)險評估計劃，重新對庫區(qū)隱患進行了排查，分階段分步驟完成隱患整治，并以“隱患承諾書”的形式自我監(jiān)督。

二、加強安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

今年油庫繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練。年初制定了詳細可行的計劃，在內(nèi)容上，各種培訓(xùn)采取了多樣化的原則，既有會議宣貫，也有桌面演練，還有現(xiàn)場操作，參加學(xué)習(xí)與考核要求也更加嚴格。

三、加強設(shè)備設(shè)施的管理

四、繼續(xù)提倡與實施“現(xiàn)場管理”理念

在加強油庫現(xiàn)場管理的過程中，油庫對員工的要求是：按程序、按標準、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道誰來檢查、檢查的標準是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實。用這樣的要求來規(guī)范、評價及檢查每項工作，使現(xiàn)場管理的標準化水平大幅度提升。進一步促進油庫生產(chǎn)現(xiàn)場管理的文明化、科學(xué)化，達到高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。

油庫繼續(xù)加強庫房管理，堅持做到定人管理，布局合理，擺放有序，層次分明，查找方便，存取便捷?；嫹株犂米鳂I(yè)間歇時間，逐步完成此項工作。用現(xiàn)場管理的方法管理倉庫一是有效地降低了庫存；二是提高了庫存數(shù)據(jù)的準確性，從而提高了工作效率。

現(xiàn)場管理就是要發(fā)揮全員的智慧，下工夫使大家“都能用、都好用”，是生產(chǎn)過程中質(zhì)量的動態(tài)改進。

五、深入開展“鐵軍建設(shè)”活動

加強職業(yè)道德的建設(shè)，采用多種形式的教育方式，提高員工的政治覺悟，提倡感恩做人，敬業(yè)做事的思想，深刻理解和體會管理是嚴肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利，這一句話的真正含義。

加強作風(fēng)建設(shè)，強化執(zhí)行沒有任何借口，細節(jié)決定成敗等思想教育，增強員工的自主自律，自我管理的意識能力，養(yǎng)成嚴格按照制度程序操作，令行禁止的良好習(xí)慣，工作無“三違”，生產(chǎn)無事故，培養(yǎng)成一支設(shè)備精，工作細，能打硬仗，善打硬仗的鐵軍，

加強精細化管理，安全責(zé)任體系、安全管理體系，應(yīng)急救援體系落實到位，生產(chǎn)過程受控管理，通過加強現(xiàn)場管理，落實各項制度，尤其是一核、二交、三講、四分、五上崗的交接班制度，消除安全隱患，提高工作效率，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強分隊長及員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，分隊長是兵頭將尾，他們的管理水平和業(yè)務(wù)技能是一個分隊的關(guān)鍵，因此一庫支部決定，每月抽出兩天時間，對分隊長進行培訓(xùn)，內(nèi)容為:什么是班組長，班組長安全管理，班組長的目標計劃、基礎(chǔ)管理，班組建設(shè)與實踐，現(xiàn)場管理，溝通管理等等，提高其管理水平和業(yè)務(wù)技能，并讓分隊長參與油庫管理，給予權(quán)力，充分調(diào)動他們的主觀能動性，更好地發(fā)揮分隊長的作用，員工的培訓(xùn)每周一次，結(jié)合實際加強業(yè)務(wù)知識，規(guī)章制度危險源識別，風(fēng)險評估、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和掌握，提升技能等級，增強員工的實際操作能力，以：“精一、會二、通三、懂四”為崗位目標。

加強四相互班組特色文化落實，四相互即相互提醒，相互幫助，相互協(xié)作，相互監(jiān)督。支部明確分工，每個支委負責(zé)管理不同分隊，指導(dǎo)班組工作，定期召開支委匯報會，匯報各自分管分隊的情況，找出不足，制定下一步推進方法。只有落實到實處，才能組建成一個和諧，體現(xiàn)親情的大家庭。

加強績效考核的完善，在實際工作中，不斷充實和完善績效考核制度，營造崗位靠競爭，收入靠貢獻的良好氛圍，細化考核內(nèi)容，使績效工資實現(xiàn)真正意義的獎勤罰懶作用，有效調(diào)動全體員工積極性，。

加強新聞報道，把我們好的做法，好的經(jīng)驗，好的典型向中國航油雜志、航油報及航油平臺投稿，發(fā)揮媒體的宣傳作用，促進班組建設(shè)。

六、深入開展“班組建設(shè)”活動

化計分隊班組建設(shè)工作，以保障各項工作的順利進行，提高化計分隊成員的綜合素質(zhì)，增加團隊的凝聚力和工作成效性目標。

組織分隊成員對ERP操作系統(tǒng)進行細化學(xué)習(xí)，并將保稅油業(yè)務(wù)進行模擬操作學(xué)習(xí)，提早為下一步分公司保稅油業(yè)務(wù)開展做好準備。建立ERP錄入的檢查復(fù)核程序，避免ERP業(yè)務(wù)差錯出現(xiàn)。

提高油品質(zhì)量監(jiān)控程序，在接收油品的質(zhì)量和數(shù)量方面嚴加控制，做到數(shù)據(jù)有理有據(jù)，建立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在油品的儲存監(jiān)控中，做好發(fā)舊存新的合理作業(yè)安排。

提前和東北公司計量檢定中心聯(lián)系，保證一庫計量器具的檢定工作提前進行，避免計量器具的不合理使用。加強辦公用品的使用管理，做好辦公用品的節(jié)約性使用。

增進班組成員的凝聚力，在工作和生活中互幫互助，提高成員的和諧性、團結(jié)性。

卸油分隊承擔(dān)著油品接卸、儲存、輸轉(zhuǎn)、發(fā)放任務(wù)工作，在各項工作中，落點于建“三基”，杜絕“三違”，建設(shè)先進、模范班組。建立班組成員家庭檔案，詳細了解各自家庭成員情況，開展“班組之家”活動，使家庭成員更加理解員工工作的性質(zhì)和辛苦程度。

建立安全管理制度，使安全管理更加全面性。建立晨會制度，布置當(dāng)天工作任務(wù)，使工作任務(wù)詳細落實到每個人。建立月初工作計劃制度，確立當(dāng)月工作完成目標和完成時間，并加以檢查工作完成情況。建立月中工作控制制度，根據(jù)公司和油庫的工作計劃，對分隊工作進展情況進行調(diào)整安排。建立月末總結(jié)制度，根據(jù)當(dāng)月工作計劃和完成情況，做出點評，對工作中的先進的員工和先進的經(jīng)驗進行總結(jié)。建立交接班制度，做到交接班人員現(xiàn)場交接，對設(shè)備、記錄材料交接清晰明了。建立崗位練兵制度，使員工在精通本職工作的基礎(chǔ)上，技術(shù)水平再上一個臺階。建立安全文明生產(chǎn)制度，完善各類勞動保護用品的配備，重視職業(yè)健康衛(wèi)生和勞動保護，做好職業(yè)病的防治工作。實行作業(yè)講評制度，做到作業(yè)前有計劃，作業(yè)中檢查，作業(yè)后有講評。

第2篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

 *上半年，縣食品檢驗檢測中心在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣局的大力支持幫助下，緊緊圍繞檢測中心工作職責(zé)和縣局確定的各項責(zé)任目標和重點工作，積極探索有效的工作思路和方法，加強業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，確保順利推進各項工作，較好的完了各項目標任務(wù)。

    一、單位基本概況  

食品檢驗檢測中心，成立于*年*月*日，為食品藥品監(jiān)督管理局下屬事業(yè)單位，正科建制，核定事業(yè)編制*名，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1正2副，經(jīng)費財政全額預(yù)算，主要負責(zé)本縣加工食品、餐飲食品、肉類、糧油、水質(zhì)等食品的快速、檢測檢驗工作。在去年食品藥品機構(gòu)改革中，將工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)局相關(guān)食品檢驗檢測設(shè)備劃轉(zhuǎn)到縣局后，后劃撥到縣檢測中心，現(xiàn)有設(shè)備價值約*萬元。

    二、行政管理方面

    由于我中心剛成立，需要完善人員聘用、各項制度的制定等輔助工作。目前我中心已辦理了《組織機構(gòu)代碼證》、《事業(yè)法人登記證》等，并初步建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人員考勤、車輛使用、檔案管理、公用物品、保密工作、計劃生育等內(nèi)部管理制度，要求工作人員實行上下班簽到（退）制，并對原有實驗室布局進行了合理布置，清理打掃了環(huán)節(jié)衛(wèi)生，收拾了所有過期試劑，安裝必要的實驗設(shè)施和通風(fēng)裝備，要求危險化學(xué)物品專柜專人管理，防止安全事故的發(fā)生。通過認真籌備選址，我中心選定了合適的辦公場所，同時積極向上級爭取食品檢驗檢測相關(guān)經(jīng)費，確保我中心工作逐步走向正規(guī)。

    三、實驗室認證工作

    原質(zhì)監(jiān)局檢測室具有資質(zhì)考核和計量認證“雙認證”，目前已過期，需重新進行認證。認證后的實驗室出具的檢驗報告才具有法律效力。根據(jù)《食品檢驗機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》和《實驗室資質(zhì)認定評審準則》要求，我中心積極準備相關(guān)資質(zhì)評定資料，現(xiàn)已完成《申請書》、《QS質(zhì)量手冊》、《申報材料附表和附表》、《實驗室資質(zhì)評審工作指導(dǎo)資料》、《實驗室資質(zhì)認定相關(guān)表格》等資料的準備工作，初步確定了實驗室檢驗項目，查閱打印了相關(guān)食品檢驗檢測國家標準，并大力提升中心質(zhì)量體系運行狀況、人員技術(shù)能力、檢驗環(huán)境、檢驗設(shè)備配置狀況、量值溯源、檢驗報告及記錄等方面，使我中心各方面滿足《實驗室資質(zhì)認定評審準則》要求。

    四、抽樣檢測工作

在做好前期輔的工作的同時，我中心積極開展業(yè)務(wù)工作，根據(jù)縣局下達的抽驗計劃，我中心結(jié)合監(jiān)管實際制定了全年食品藥品檢驗抽驗工作計劃，切實提高監(jiān)督抽驗的科學(xué)性和靶向性。截至目前，我中心共完成檢驗抽樣任務(wù)*批次，其中藥品計劃性抽檢*批次，監(jiān)督性抽檢*批次，專項抽檢*批次，食品流通領(lǐng)域?qū)ｍ棾闄z*批次，餐飲日常監(jiān)督抽檢*批次，食品快速檢驗*批次，藥品快速檢驗*批次。

    五、培訓(xùn)教育工作

    （一）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于現(xiàn)有工作人員對檢驗檢測操作業(yè)務(wù)不太熟悉，我中心同質(zhì)監(jiān)局等兄弟單位取得聯(lián)系，邀請熟練的檢驗技術(shù)人員對我中心人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及檢測設(shè)備的性能、操作方法、檢驗規(guī)程、檢測產(chǎn)品所用的國標方法等，另一方面我中心積極與設(shè)備生產(chǎn)廠家溝通交流，希望使其委派相關(guān)工程技術(shù)人員前往我單位，采取現(xiàn)場講解、樣品測試等一系列有效措施，有效提高了中心檢測人員的技術(shù)水平，為認證工作打下必要基礎(chǔ)。

    （二）理論學(xué)習(xí)。一方面我中心積極參加和組織各種理論學(xué)習(xí)活動，通過加強理論學(xué)習(xí)， 加強黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、思想修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，逐步夯實自身的思想政治基礎(chǔ)。另一方面努力加強自身作風(fēng)建設(shè)。以“三訪五促、為民服務(wù)”、“三嚴三實”教育活動、“誠信靖邊”建設(shè)等為契機，進一步規(guī)范自己的從政行為，嚴于律己，潔身自好；深入落實黨風(fēng)廉政主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，切實履行“一崗雙責(zé)”，完善廉政風(fēng)險防控體系，把反腐倡廉建設(shè)貫穿到各項業(yè)務(wù)工作中，樹立和維護為民務(wù)實清廉的良好形象。

第3篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

一、積極溝通，完成經(jīng)營收費任務(wù)

物業(yè)收費項目是物業(yè)服務(wù)工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析，根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的溝通方式，通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業(yè)主的意見和建議，對于業(yè)主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務(wù)；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發(fā)給相關(guān)單位督促解決，最大限度達到業(yè)主對服務(wù)過程的滿意，以服務(wù)促收費，以收費促提高。

截止2014年月日共收取各項費用共計萬元：其中管理費合計萬元，停車費合計萬元，公共維修基金合計萬元，水、電費代收合計萬元，保證每月應(yīng)收費用基本收繳到位。

二、加強管理，重視維修保護工作

這一年來，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設(shè)備的檢查與管理，及時發(fā)現(xiàn)了小區(qū)配電室的高壓側(cè)903、904計量裝置互感器因使用年限久，與電業(yè)局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯(lián)系組織技術(shù)人員進行了維護。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區(qū)配電室安裝了防雷設(shè)備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時，為了進一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與電業(yè)局協(xié)調(diào)，順利完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業(yè)主利益。

在共用設(shè)備的日常運行、維護方面，我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度，定期對相關(guān)設(shè)備進行維護，認真巡查設(shè)備的運行情況，確保共用設(shè)備的正常運行。

三、再接再勵，抓好日常物業(yè)管理

1、安全工作：

根據(jù)公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案；配合當(dāng)?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記，并上報警務(wù)工作站備案。

2、保潔工作：

為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。

3、小區(qū)綠化工作方面：

加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

4、加強與業(yè)主、住戶的溝通和交流：

及時了解本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的真實需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內(nèi)給予合理的答復(fù)和解快。

總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務(wù)工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽光服務(wù)，精品管理”的服務(wù)宗旨。

四、2015年工作計劃

2014年，我雖然取得了一定的成績，但是，離小區(qū)居民要求還存在不少差距，工作中也存在不少問題。我決心在今后的工作中百尺竿頭更進一步，不斷改進和提升我們的物業(yè)管理工作，整體塑造我們的服務(wù)形象。2015年，我將進一步加大五個工作力度。

1、進一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，重點培訓(xùn)和提高員工的專業(yè)知識水平，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。進一步推行“誠信至上，服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)取勝，滿意為準”的服務(wù)理念，盡最大努力為住戶創(chuàng)造現(xiàn)代品質(zhì)生活條件，以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)贏得基地住戶的信譽和公司服務(wù)生存發(fā)展的空間。

2、進一步加大文化建設(shè)力度，以人為本，員工為本，實行人性化管理，關(guān)心和愛護員工，組織各種文化體育活動。穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。

3、進一步加大科學(xué)管理力度、重點依托物業(yè)公司“走出去的”戰(zhàn)略，專程其他做得好的同行企業(yè)與老社區(qū)去學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理手段，創(chuàng)新我們的物業(yè)管理水平。

第4篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

一、領(lǐng)導(dǎo)分工

黨總支書記、局長同志負責(zé)局全面工作。分工黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層組織建設(shè)、精神文明建設(shè)、行政管理、執(zhí)法打假、標準信息、特種設(shè)備安全、人事、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、依法行政、環(huán)境保護、旅游、社會綜合治稅、社會治安綜合治理、便民行政許可服務(wù)及案審委工作，分管辦公室、監(jiān)察室、標準信息科、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、法制科、稽查隊、計量所、衡器所、特種設(shè)備協(xié)會。

黨總支副書記、副局長同志分工食品安全、計量、質(zhì)量、創(chuàng)衛(wèi)、宣傳教育，分管總工辦、綜合科、區(qū)域監(jiān)管一區(qū)、區(qū)域監(jiān)管二區(qū)、區(qū)域監(jiān)管三區(qū)、區(qū)域監(jiān)管四區(qū)、質(zhì)檢所、標準計量質(zhì)量協(xié)會。

黨總支委員同志協(xié)助同志分工黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察、精神文明建設(shè)、標準信息、特種設(shè)備安全、執(zhí)法打假、社會綜合治稅、社會治安綜合治理工作，協(xié)助同志分管標準信息科、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、計量所、衡器所。

副主任科員同志協(xié)助同志分工便民行政許可服務(wù)工作。

工會主席同志分管工會、老干部、人事、、青年、婦女工作。

二、各科所工作職責(zé)界定

（一）辦公室

1.協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)日常管理工作，推進全局正規(guī)化、現(xiàn)代化建設(shè)；

2.負責(zé)機關(guān)公文處理、綜合性文稿的起草和行政檔案管理工作，制定并組織實施機關(guān)工作制度；

3.負責(zé)機關(guān)公務(wù)接待、會議管理和綜合協(xié)調(diào)工作；

4.負責(zé)本單位行政章、鋼印等印鑒的管理、政務(wù)公開、信息化、機要保密工作；

5.負責(zé)機關(guān)辦公用品和基礎(chǔ)設(shè)施使用與管理工作；

6.負責(zé)機關(guān)后勤保障、車輛管理、環(huán)境、安全保衛(wèi)和值班工作。

7.負責(zé)局工作計劃調(diào)度、重要事項的督辦和重點工作目標及目標管理績效考核工作；負責(zé)辦公會議按時間內(nèi)容進行督查落實，并向局長匯報。

8.組織實施各項財務(wù)管理規(guī)章制度，負責(zé)編制和組織實施年度財務(wù)收支預(yù)算、決算、經(jīng)費管理、政府采購、綜合統(tǒng)計和國庫集中支付等工作。

9.負責(zé)全局行政事業(yè)性收費和罰款票據(jù)管理工作。

10.負責(zé)全局固定資產(chǎn)、基層建設(shè)項目經(jīng)費、會計資料審查和檔案管理工作。

對口單位：市局辦公室、計財處，市委市政府及相關(guān)部門。

(二)監(jiān)察室

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨建、精神文明建設(shè)和行風(fēng)、政風(fēng)等工作，負責(zé)監(jiān)督檢查考核工作。

1.負責(zé)局機關(guān)及各技術(shù)機構(gòu)的黨務(wù)和機關(guān)建設(shè)工作，負責(zé)全局的思想政治教育工作。

2.負責(zé)遵紀守法教育、黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察工作；

3.承辦紀檢監(jiān)查工作，負責(zé)受理黨員干部、工作人員的控告和申訴；

4.負責(zé)查處違紀違規(guī)案件，受理行政效能投訴舉報，做好紀檢監(jiān)察案件的跟蹤回訪工作；

5.對三個文明建設(shè)和“一切為了質(zhì)量”質(zhì)監(jiān)品牌抓監(jiān)督落實；

6.負責(zé)全局日常行為、黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)等方面考勤、考核的工作。

7．承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

對口單位：市局監(jiān)察室，市紀委、監(jiān)察局、市委宣傳部、文明辦。

（三）總工辦

負責(zé)全局的宣傳工作。

1.負責(zé)宣傳通訊報道，并做好統(tǒng)計上報工作。

2.協(xié)調(diào)市局總工辦，做好項目建設(shè)工作。

3.負責(zé)全局科技工作。

對口單位：市局辦公室、科技處。

（四）綜合業(yè)務(wù)科

負責(zé)全市的質(zhì)量、計量、許可證、認證、名牌等綜合管理工作，具體指導(dǎo)區(qū)域監(jiān)管工作、食品安全工作，不合格產(chǎn)品的后處理、產(chǎn)品監(jiān)督抽查、定檢、報告數(shù)量和質(zhì)量的考核，綜合業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計報表。

1.組織貫徹實施質(zhì)量、計量、認證法律法規(guī)和國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》。負責(zé)對全市質(zhì)量管理工作進行宏觀指導(dǎo)，擬定全市質(zhì)量工作發(fā)展規(guī)劃，組織推行先進的管理經(jīng)驗和方法，推進實施名牌戰(zhàn)略，參與重大產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查。

2.負責(zé)對通過質(zhì)量體系認證、產(chǎn)品質(zhì)量認證和實行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品進行監(jiān)督，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的日常監(jiān)督管理和食品安全認證企業(yè)的監(jiān)督管理，全面落實企業(yè)食品安全主體責(zé)任。

3.編制產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，并由稽查隊、各區(qū)域監(jiān)管工作站實施，并及時公布檢查情況。安排不合格產(chǎn)品的后處理工作。

4.組織開展省級以上名牌產(chǎn)品的申報工作。

5.負責(zé)推行國家法定計量單位，組織全市量值傳遞，企業(yè)計量標準器考核工作，定量包裝商品計量管理工作，計量器具制造、修理許可證的管理工作。

6.規(guī)范社會公證計量服務(wù)機構(gòu)、指導(dǎo)企業(yè)開展計量工作，建立計量管理體系和計量確認工作。

7.負責(zé)推進金質(zhì)區(qū)域監(jiān)管信息系統(tǒng)和企業(yè)質(zhì)量安全管理信息系統(tǒng)等質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)。

8.指導(dǎo)節(jié)能服務(wù)隊，服務(wù)于全市重點用能企業(yè)，促進節(jié)能降耗。

9.負責(zé)骨干企業(yè)直通車服務(wù)的協(xié)調(diào)、考核等工作。

對口部門：市局質(zhì)量管理處、食品監(jiān)督處、監(jiān)督與法制處、計量管理處、認證管理處,市委、市政府相關(guān)部門。

（五）特種設(shè)備安全監(jiān)察科

負責(zé)全市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，指導(dǎo)區(qū)域監(jiān)管機構(gòu)對特種設(shè)備進行巡查工作。

1.負責(zé)特種設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、使用、檢驗、維修、改造的監(jiān)督監(jiān)察和有關(guān)環(huán)節(jié)的開工審批工作。

2.負責(zé)特種設(shè)備安全事故調(diào)查處理，由鍋檢所或特檢所配合。

3.組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、發(fā)證。

4.負責(zé)特種設(shè)備使用證發(fā)放和注冊工作。

5.推進高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管，進一步落實企業(yè)主體責(zé)任。

對口單位：市局特種設(shè)備安全監(jiān)察處和市安全生產(chǎn)委員會。

（六）法制科

1.承擔(dān)局案審委的日常工作，負責(zé)立案案件的初審、行政復(fù)議應(yīng)訴、案卷的審查歸檔、管理及法律文書的發(fā)放，作好聽證、案審委會議記錄。

2.負責(zé)全局行政執(zhí)法人員的日常管理，統(tǒng)計報表工作。

3.負責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)的宣貫和法律咨詢，落實上級部署的執(zhí)法工作任務(wù)。

4.負責(zé)全局“明確工作職責(zé)、打造工作流程”工作。

對口單位：市局監(jiān)督與法制處、市政府法制辦、依法治市辦。

（七）稽查隊

負責(zé)全局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法。

1.受理和查處管理科室轉(zhuǎn)交的企業(yè)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督違法行為。

2.負責(zé)農(nóng)資、“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品、建材、重點食品、棉絮品的執(zhí)法及打假工作，積極開展節(jié)能減排執(zhí)法檢查，加大特種設(shè)備執(zhí)法辦案力度。

3.負責(zé)流通領(lǐng)域計量、生產(chǎn)許可證、代碼條碼、特種設(shè)備等違法行為的查處工作。

4.負責(zé)并牽頭辦理上級業(yè)務(wù)部門安排的各類專項打假和綜合整治工作、外單位移交案件的查處。

5.受理12365舉報投訴，轉(zhuǎn)稽查隊辦理，并督查辦理情況。

6.負責(zé)上級業(yè)務(wù)部門和市局監(jiān)督與法制處、市稽查局交辦的其他工作。

對口部門：稽查局、監(jiān)督與法制處。

（八）區(qū)域監(jiān)管機構(gòu)

1.區(qū)域劃分

⑴區(qū)域監(jiān)管一區(qū)工作站：

⑵區(qū)域監(jiān)管二區(qū)工作站：

⑶區(qū)域監(jiān)管三區(qū)工作站：

⑷區(qū)域監(jiān)管四區(qū)工作站：

2.業(yè)務(wù)范圍：區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督管理、計量監(jiān)督管理、標準化工作、特種設(shè)備安全監(jiān)察、質(zhì)量認證、QS認證、3C認證管理咨詢等工作；負責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的執(zhí)法打假工作；負責(zé)本區(qū)域內(nèi)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督牽頭工作，業(yè)務(wù)上受局綜合科、特監(jiān)科、法制科、標準信息科指導(dǎo)。

3.工作職責(zé)：

⑴監(jiān)管。依照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，全面履行對監(jiān)管區(qū)內(nèi)質(zhì)量、計量等方面的綜合監(jiān)管工作。

⑵執(zhí)法。對監(jiān)管區(qū)內(nèi)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督違法行為進行巡查并依法查處

⑶宣傳。負責(zé)為轄區(qū)監(jiān)管對象宣傳與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)的法律、法規(guī)和專業(yè)知識，提供，業(yè)務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)，協(xié)助培訓(xùn)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管區(qū)內(nèi)協(xié)管員培訓(xùn)工作。

⑷嚴格執(zhí)行市質(zhì)監(jiān)局和市人民政府下達的產(chǎn)品質(zhì)量定檢計劃，按規(guī)定抽取樣品，送質(zhì)檢所檢驗或現(xiàn)場檢驗。

⑸檔案管理。查清監(jiān)管區(qū)監(jiān)管對象的基本信息，建立檔案和臺帳，并結(jié)合巡查記錄借助計算機對檔案信息實行動態(tài)管理。

（九）標準信息科

1.鼓勵企業(yè)積極采用國際標準和國外先進標準，監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)開展標準制修訂及備案工作，幫助企業(yè)建立健全標準化管理體系。

2.組織指導(dǎo)全市開展農(nóng)業(yè)標準化、工業(yè)標準化、服務(wù)標準化工作，并建立農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)，負責(zé)新產(chǎn)品引進技術(shù)和重大項目標準化審查工作。

3.產(chǎn)品標準查詢。由客戶提品標準號或產(chǎn)品標準名稱，予以確認并配發(fā)。

4.標準制修訂技術(shù)咨詢服務(wù)，除食品企業(yè)標準外的登記備案，標準的確認。

5.辦理組織機構(gòu)代碼（IC）卡，代碼年檢，辦理商品條碼。

6.食品標簽審查備案。

7.積極開展聯(lián)盟標準工作。

對口部門：市局標準化處、信息所，市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（十）質(zhì)檢所

1.負責(zé)各區(qū)域監(jiān)管機構(gòu)抽取的樣品及稽查隊抽取的樣品的檢驗，檢驗結(jié)果及時反饋。

2.負責(zé)全市機械、建材、化工等產(chǎn)品的現(xiàn)場質(zhì)量定期檢驗，區(qū)域監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)計劃組織實施。

3.積極開展行政執(zhí)法及管理機關(guān)的委托檢驗，提供各項檢驗技術(shù)咨詢服務(wù)。

4.大力拓展完善質(zhì)量檢驗?zāi)芰?，拓寬檢驗服務(wù)領(lǐng)域，實施全項檢驗，爭取更多的質(zhì)量檢驗項目取得省質(zhì)監(jiān)局計量認證和審查驗收資質(zhì)。

5.開展新產(chǎn)品的型式檢驗。

6.負責(zé)分析定期檢驗信息，及時匯總反饋至各區(qū)域工作站及綜合科，確保檢驗檢測產(chǎn)品在限期限時間內(nèi)完成，保證檢驗報告科學(xué)、客觀、公正。

7．探索實行市場化運作，獨立開拓檢驗檢測業(yè)務(wù)。

對口部門：市局食品處、纖檢所、質(zhì)量處、質(zhì)檢所。

（十一）計量所

1.負責(zé)全市范圍的在用強檢計量器具和依法管理計量器具檢定、校準、修理工作。

2.負責(zé)全市除在用衡器的強檢計量器具的登記備案年審工作。

3.負責(zé)計量器具臺帳建立和檔案管理。

4.負責(zé)定量包裝商品、予包裝商品的計量監(jiān)督檢驗工作。

5.負責(zé)全市的加油機檢定，加油站計量認可工作。

對口部門：市局計量處、計量所。

（十二）衡器所

1.負責(zé)全市地秤、電子秤、臺案秤的檢定、維修、安裝工作。

2.負責(zé)稱重計量的公證、仲裁和糾紛調(diào)解。

3.負責(zé)全市集貿(mào)市場、較大商店、超市在用衡器強檢計量器具的登記備案年審工作。

第5篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

想要做好工作總結(jié)，關(guān)鍵不是描述具體的工作內(nèi)容，而是突出你創(chuàng)造的價值，你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫。下面小編給大家分享一些審計部個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

審計部個人工作總結(jié)范文1半年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時才猛然間意識到日子的匆匆。半年的磨刀練陣，從陌生到熟悉，對公司和部門的情況也有了一些了解，對__系統(tǒng)有了初步的認識，也意識到了本部門工作的重要性。以下是我上半年的審計工作總結(jié)。

進入審計部的半年來，我先后參加了__支公司經(jīng)營目標責(zé)任審計組、__分公司經(jīng)營目標責(zé)任審計組、__分公司工程項目審計組等的審計工作，因為以前一直從事的都是財務(wù)會計工作，雖然部分時間也從事過審計工作，但是__系統(tǒng)的審計工作具有自身的特點，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，通過在審計組中的工作，個人感覺得到了很大的提高，也有了一些心得體會。

由于原來從事財務(wù)工作的時間比較長，對財務(wù)工作的認識就是從具體的憑證、帳冊、報表入手，財務(wù)工作的對象和性質(zhì)都比較單一，只是負責(zé)具體的幾個會計科目及報稅等工作，而審計工作的對象和性質(zhì)與財務(wù)會計不同，看問題的角度發(fā)生了變化，財務(wù)工作是具體的微觀的工作，而審計工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計工作相對財務(wù)工作而言是換了個角度看問題，是重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。

就審計工作的性質(zhì)而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時一出差就是十幾天，為了審計項目的圓滿完成，大家都是加班加點，在對分支公司進行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間，面對各種各樣的困難，大家知難而進，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達不到目標不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問題，將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細致耐心也感染著我，大家都對自己的工作高標準、嚴要求，在審計部形成了良好的工作作風(fēng)。

內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門，是內(nèi)部控制機制的重要組成部分，同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強風(fēng)險控制、促進科學(xué)管理的重要手段;是實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，各種風(fēng)險增多，內(nèi)部審計工作在改進風(fēng)險管理和完善企業(yè)治理機構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時，內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責(zé)和使命。

審計部個人工作總結(jié)范文2我于今年年初調(diào)至縣教體局從事教育內(nèi)審工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，履行好崗位職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將在教體局近半年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)

為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮內(nèi)審審計工作的重要職能，在實際工作中端正思想，進一步堅定信念，自覺抑制不正之風(fēng)，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的教育內(nèi)審計人員。

二、強化技能，努力提高工作能力和水平

在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法，為此我認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，努力掌握審計業(yè)知識和理論知識以提高業(yè)務(wù)技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。

三、履行職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)

在此從事審計工作以來，共完成了__所學(xué)校的基本收支財務(wù)內(nèi)審，__位校長離任經(jīng)濟責(zé)任審計。累計審計資金_____萬元，查處糾正違紀違規(guī)資金，為學(xué)校挽回經(jīng)濟損失__萬元，提交審計報告__篇，領(lǐng)導(dǎo)審簽并印發(fā)__篇，提出審計建議或意見__余條，得到局領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除了教育系統(tǒng)內(nèi)審項目外，還圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，先后完成了實施國庫集中支付及教育財務(wù)集中核算后的報賬員培訓(xùn)、包片學(xué)校的各類檢查、財務(wù)預(yù)決算的指導(dǎo)服務(wù)等工作。認真完成每項工作，不僅學(xué)到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結(jié)成績的同時，也認識到自己存在的不足，如工作不夠細致，看待問題不全面，剖析不深刻。在今后的工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

審計部個人工作總結(jié)范文3在2020年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進__財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計室2020年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：

一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度

強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。

二、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)

在具體工作中對__是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證審計在落實經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對__的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費

收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了經(jīng)費使用效益。根據(jù)__經(jīng)濟活動特點，今年審計的主要內(nèi)容有：

1.對__的各項收入進行了審核，內(nèi)審小組認為__的所有收入都及時入賬，并納入了__的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移__收入的情況;

2.對__的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項支出均屬合理;

3.對于__的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理;

4、對__的負債也作了相應(yīng)審計，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成安排的各項工作

1.嚴格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。

在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題;

2.全面審計，突出重點。

對__的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法;

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

審計部個人工作總結(jié)范文4我進入公司這個大家庭至今，在這緊張又忙碌的日子里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)及專業(yè)以外的知識。感謝公司，讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我各方面得到了全面的提升。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這大半年來所做的工作，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。

工程審計在工程項目全過程控制當(dāng)中，是一個非常關(guān)鍵的崗位，為公司在工程上的每一分錢支出把好第一道關(guān)口，是一個涵蓋專業(yè)知識非常廣的工作，又是一項嚴謹細致的工作，同時專業(yè)性很強，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準確的算出工程量及預(yù)算成本，完整的編制建筑工程預(yù)算及對合同的執(zhí)行過程管理，才能準確無誤的完成各類款項的審核工作;所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。公司工程審計?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽比筆?，我感拒]沽Ψ淺4?，技x齙階既肺尬螅忠指髯ㄒ導(dǎo)浼白薌劭刂頻鈉膠?，矢`諏斕嫉謀薏呦攏易齙攪司ぞひ狄擔(dān)∈刂耙擋偈亍O旅揖駝攵怨こ躺蠹乒ぷ髯鲆韻倫芙幔?/p>一、工作紀律方面

1.做到積極維護企業(yè)榮譽，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事團結(jié)互助，儀表端莊，舉止文明。

2.在履行職責(zé)時勤奮、誠實、客觀、公正、嚴謹。

3.遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。

4.尊重他人，在審核過程中做到有理有據(jù)有節(jié)。

5.保持工作的獨立性和客觀性，不參加有可能影響公正性的工作及活動，不以任何方式與被審核項目的各相關(guān)方有利益往來。

6.慎重地使用在履行職責(zé)過程中所獲得的信息，不利用機密信息謀取私利，在使用信息時不違反法律法規(guī)、公司規(guī)定。

7.服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排，配合、支持其他專業(yè)人員，協(xié)調(diào)一致。

8.善于總結(jié)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、更新理論知識，以保持和提高工作能力和水平。

二、崗位責(zé)任方面本年度我這個崗位的主要工作有

1.負責(zé)工程項目的預(yù)算編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、價格及時準確。

2.參與招標方面工作，準確計量計價，為招標提供依據(jù)，做到公平、公正，合理降低招標項目造價節(jié)約成本，并為合同簽訂鋪墊;

負責(zé)做好招標過程中相關(guān)文件的整理、歸檔并做好相應(yīng)的表格記錄。

3.參與起草及審批合同，維持平等、自愿、公平、誠實守信四個原則。

4.工程款審核工作，按照合同條款，對照預(yù)算嚴格把關(guān)，為竣工結(jié)算預(yù)留住相應(yīng)的尾款。

5.起草、研討、審核工程聯(lián)系單、簽證單，做到真實、有效。

6.參與隱蔽工程及現(xiàn)場丈量等不規(guī)則工程量的現(xiàn)場監(jiān)督工作。

三、預(yù)算工作方面

主要完成有：__物流園一期工程前期各棟樓的藍圖預(yù)算、二期在簽訂合同前完成藍圖預(yù)算，為合同中進度付款條款提供依據(jù)。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神、與企業(yè)共命運、關(guān)于提高執(zhí)行力等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。

四、工作不足方面

1、計劃做得不到位。

使我的工作比較被動。

2、與同事之間的交流還不夠深切，業(yè)務(wù)能力有待提高。

3、通過在審計部日常工作中發(fā)現(xiàn)，自己掌握的東西不夠全面具體，欠缺很對相應(yīng)的知識，學(xué)習(xí)的主動性還不夠強。

今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。

1.積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責(zé)任感，更嚴格的要求自己。

2.做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，努力把每一項工作內(nèi)容做好。

3.利用工作之余認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，對于工作中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題能夠及時有效的解決。

五、20__年工作計劃

項目現(xiàn)在正處于一期項目收尾，二期項目功能改造收尾、E區(qū)正負零以上工程中旬基本完工。項目收尾階段是竣工決算的重點控制時期，各種爭議的焦點都集中到預(yù)算上來，因為決算的數(shù)額直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益;重點工作：

1、收集好相關(guān)資料，參加竣工圖審核，對各種修改按照依據(jù)準確核對。

2、對照各項依據(jù)嚴格把關(guān)，工程量細化仔細核對。

3、各分包項目的分類決算。

審計部個人工作總結(jié)范文5為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

一、審計方面的工作

1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求。

(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的銀行了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為2020年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。

2、全面迎接國家審計。

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局審計重點，我部門對_月_日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞銀行的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為銀行領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。

3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。

我們?yōu)榧訌娿y行財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。

4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。

為了更好地履行領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，加強銀行財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責(zé)。

二、財務(wù)方面的工作

1、增強財務(wù)服務(wù)意識，2020年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為銀行的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

2、切實加強財務(wù)管理。

根據(jù)銀行規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)銀行各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分銀行的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進。

一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分銀行明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分銀行的2020年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分銀行反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分銀行，使各單位對本銀行的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分銀行的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

4、強力整頓財經(jīng)秩序。

根據(jù)市局財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，銀行圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴格按照市局的自查要求，認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5、加強資金管理的作用。

為了規(guī)范銀行經(jīng)濟運行秩序，加強各分銀行的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。我們按照市局結(jié)算中心要求，對各分銀行的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分銀行要加大催收貨款力度，保證銀行正常的經(jīng)濟運行。

第6篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

論文摘要:當(dāng)今,在公共圖書館管理問題上,如何最大限度地發(fā)揮公共圖書館的服務(wù)功能,引起了圖書館界專家、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。本文根據(jù)公共圖書館核心價值建構(gòu)的需要,將以人為本與科學(xué)管理的特色與要旨進行簡要的闡述,并探究公共圖書館服務(wù)經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展的相關(guān)內(nèi)在驅(qū)動力。

在圖書館界,專家們對圖書館管理頗有爭議,認為它是“圖書館工作的自動化”、“圖書館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié)之間的高度協(xié)調(diào)一致”、“低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的管理”、“圖書館組織管理的系統(tǒng)化”等。這些說法,雖然都有一定的合理性,但又都忽視了“人”的作用。我們認為,公共圖書館的科學(xué)管理離不開“人”,要“以人為本”,通過計劃和決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列過程,來有效實現(xiàn)公共圖書館文獻信息、物質(zhì)資源的科學(xué)利用,以期達成公共文化的進步和繁榮。

1.以人為本與科學(xué)管理的特色

公共圖書館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是用戶服務(wù)工作,它為人民群眾提供了一個繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的良好環(huán)境?！叭藖砣送薄ⅰ爸R共享”,“不分彼此”、“共同提高”,每個人都擁有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利,這是“以人為本”的很好體現(xiàn)。同時,它擔(dān)負著為科學(xué)研究服務(wù)和大眾服務(wù)的雙重任務(wù),在促進國家經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展,提高全民科學(xué)文化水平方面起著重要的作用。荷蘭學(xué)者霍夫斯坦特說,管理不是處理具體的東西,而是處理對于“人”有意義的信號,這種信號是在家庭、學(xué)校、社會等特有的文化背景下形成的,因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。這就要求在以人為本與科學(xué)管理上,形成自己的特色。

1、1以人為本的特色。

公共圖書館工作先要做好“人”的工作,人是管理活動中最積極最生動的因素,把人管理好了,工作也就自然而然開展了。人的個體,在心理、行為、情感、價值觀等方面的差異,是極為復(fù)雜的。以人為本,就要準確把握人的這些差異,發(fā)揮人的主觀能動性,使圖書館的一切活動處于良好的運動狀態(tài)。

1、1、1責(zé)任到人。協(xié)調(diào)公共圖書館各個系統(tǒng)的工作,實行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的標準化,分工明確,職責(zé)清楚,并落實具體的負責(zé)人。

1、1、2監(jiān)督到位。建立公共圖書館工作人員和用戶代表參加的民主管理組織,對公共圖書館工作提出合理化建議和改進意見,督促公共圖書館工作計劃的執(zhí)行,監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。

1、1、3人盡其力。合理配置人力資源,力求用最少的經(jīng)費補充、用最快的速度提供用戶最需要、最有使用價值的文獻資料,并使既有的人力資源和公共圖書館的各種設(shè)備發(fā)揮最大作用。

因此,人本主義的特色,其管理的出發(fā)點和目標都在于“人”,即如何使公共圖書館中的人充分發(fā)揮其才能。

1、2科學(xué)管理的特色。

公共圖書館的科學(xué)管理,要做到?jīng)Q策、計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一,借鑒現(xiàn)代企業(yè)成功的管理經(jīng)驗,在充滿人性關(guān)懷中,摸索出公共圖書館自身的管理途徑。

1、2、1勞動組織合理化。根據(jù)公共圖書館的實際,合理設(shè)置業(yè)務(wù)機構(gòu);根據(jù)館藏的文獻資料類型和用戶需要的特點,科學(xué)劃分工序和工作范圍。1、2、2業(yè)務(wù)工作計量化。在掌握一定數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運用庫存論研究現(xiàn)有書庫空間的合理使用;運用線性規(guī)劃科學(xué)地安排開館時間、干部配備和經(jīng)費的使用等。

1、2、3工作人員專業(yè)化。在熟悉公共圖書館業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在某一學(xué)科知識的范圍內(nèi),以文獻信息為研究對象,深入學(xué)習(xí)、鉆研,能夠擔(dān)負起該學(xué)科的專題文獻和信息服務(wù)工作。

因此,管理科學(xué)的特色,具有前瞻性、前沿性與和諧性。否則,在原來的水平上強調(diào)科學(xué)管理不僅會落后,而且很可能是一種逆動。

2.以人為本與科學(xué)管理的要旨

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,公共圖書館的科學(xué)管理也引起了圖書館界的關(guān)注,對“館人”的重視,要求職工更自覺、更努力地做好本職工作,并通過進修、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)途徑,提高自身的綜合素質(zhì)。這種由經(jīng)濟發(fā)展而帶動的科學(xué)管理追求,即以“人本主義”的思想為基礎(chǔ),順應(yīng)現(xiàn)代公共圖書館的科學(xué)管理精神。

2、1以人為本,即以人為“根本”。

從以人為本與科學(xué)管理上說,是指公共圖書館管理者的一種領(lǐng)導(dǎo)方式或理念,屬人力資源管理的范疇。建立健全人力資源管理機制,才能真正做到以人為本。具有以下幾個特點:

2、1、1以人為本的管理,強調(diào)公共圖書館在管理過程中,始終堅持以人為出發(fā)點。

2、1、2以人為本的管理,重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

2、1、3以人為本的管理,致力于人與事業(yè)的共同發(fā)展。

2、2以人為本,即以人為“核心”。

從以人為本與科學(xué)管理上說,人是管理中最基本的要素,人與環(huán)境是一種交互作用,創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展,并為事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。同時,個人目標與集體目標,也可以在相互協(xié)調(diào)中達成共同的愿景。具有以下幾個原則:超級秘書網(wǎng)

2、2、1重視人的需要,尊重人的需要。

2、2、2鼓勵職工,培養(yǎng)職工。

2、2、3設(shè)計組織,始終圍繞“人”這個中心。

總之,伴隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,公共圖書館工作結(jié)構(gòu)也日益復(fù)雜化。科學(xué)有效的管理,是公共圖書館工作順利開展的基礎(chǔ)。沒有科學(xué)有效的管理,必然導(dǎo)致公共圖書館的分散、重復(fù)、混亂和浪費。因此,以“人”為中心,充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書館系統(tǒng)的服務(wù)功能,建構(gòu)公共圖書館的核心價值,是值得我們深入探究的一項新課題。

參考文獻:

1、吳慰慈、董焱.圖書館學(xué)概論(修訂本)[M],北京:北京圖書館出版社,2006.

2、孔茲.管理學(xué)[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2003.

第7篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

在農(nóng)電局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室大力支持與在創(chuàng)建縣級一流供電企業(yè)活動的推動下，經(jīng)全所職工的共同努力，較好的完成了上半年度各項工作，特別是在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和有關(guān)科室的鼎力相住下，花了大量的時間、精力，梳理清算多年來電費賬目不清，管理混亂的局面，為創(chuàng)建一流企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

一、安全生產(chǎn)及設(shè)備運行。

1、年初我所根據(jù)局里下發(fā)的安全生產(chǎn)管理年的文件精神，制定了解放營供電營業(yè)所安全生產(chǎn)管理實施細則，建立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核計劃，反事故演習(xí)措施，安全生產(chǎn)分析制度，安全活動制度，在春秋檢、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造和日常工作中，較好的完成了所里年初制定的安全生產(chǎn)管理工作計劃，實現(xiàn)“零事故”“零違章”。

2、結(jié)合局里的安全培訓(xùn)要求，所每月一次的培訓(xùn)考核已按計劃完成，參加培訓(xùn)的人數(shù)到達百分之百，考試合格率達到百分之百，達到了預(yù)期的目的。

3、結(jié)合局里6月份安全月活動的文件精神和標準化作業(yè)活動，進行現(xiàn)場觀摩，組織了每季度一次的反事故演習(xí)活動，提高了供電所應(yīng)急能力。

4、根據(jù)農(nóng)電局開展安全性評價工作通知的精神，我所進行了評價—整改、再評價—-再整改，循序漸進的推動安全性評價工作的不斷深入和完善，消除不安全隱患。

5、在“三線”整治工作中，我所會同電信、廣播、電視轉(zhuǎn)播等單位，從隱患較大的線路入手，進行了清理整治，明確了各單位的責(zé)任，對搭靠的電信、廣電線路進行了拆除，對三線交叉跨越距離不夠的進行了處理，并向鄉(xiāng)政府進行了匯報。

6、在清理整改危及線路安全的過程中，對我們轄區(qū)的配電線路及靠近線路的建筑物進行了一次特殊巡視，完成了危及線路安全建筑物的統(tǒng)計工作，對建筑物與線路有防礙的進行了責(zé)任劃分，對不能清楚劃分責(zé)任的線路和建筑物由雙方協(xié)商確定。

7、在農(nóng)電系統(tǒng)反事故演習(xí)的活動中，我所成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，通過反事故演習(xí)提高了我所快速應(yīng)對應(yīng)急的能力，對確保我所不發(fā)生人身事故線路設(shè)備安全運行起到了積極的作用。

8、在安全生產(chǎn)管理工作的過程中，我所始終堅持以人為本、獎懲分明的原則，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)指標。

9、兩票合格率為百分之百。

二、生產(chǎn)與管理維護。

為認真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在農(nóng)、城網(wǎng)改造、春、秋檢和日常工作中成立了抗旱、防汛、搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，分工明確，圓滿的完成了春灌夏澆、汛期和日常供電任務(wù)。

1、完成城網(wǎng)改造臺區(qū)七臺。

2、安裝上臺及新增容變壓器一百余臺。

3、汛期加固水泥桿18基。

4、在春、秋檢過程中，更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔(dān)，更換敖包分支36#--37#桿導(dǎo)線，更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶，更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶，更換解放營主線230#--234#桿為75號鋼芯鋁絞線，對莊解線0#--73#桿正桿培土，對河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔(dān)，對丈房分支更換水泥桿4基，丈房分支綁扎支瓶194基，更換古力營分支開關(guān)、敖包分支開關(guān)、河南營分支開關(guān)、南洼分支開關(guān)、意興銀礦分支開關(guān)、丈房分支開關(guān)。

5、砍伐解放營線線下樹二百余棵，莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數(shù)。

6、堅持每月兩次對線路、設(shè)備進行巡視。

三、營銷管理。

以增供擴銷為重點，抓計量管理為突破口。業(yè)擴、報裝、增容和用電變更等業(yè)務(wù)由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一受理，按規(guī)定程序?qū)嵭幸豢趯ν?，對各類客戶均在?guī)定時間內(nèi)裝表接電，建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收費，做到了不漏抄、不估抄、不錯抄，在電費收繳工作中，嚴格執(zhí)行月清月結(jié)制度，杜絕了截留電費的現(xiàn)象，全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”制度。認真填寫購電證，電費帳目清楚，手續(xù)健全，杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費現(xiàn)象，按上級要求制定了統(tǒng)一抄表例日，按客戶需求設(shè)置合理收費點，方便了客戶，使電費回收率達100%。對計量裝置實行統(tǒng)一管理，杜絕安裝使用淘汰偽劣計量器具，建立了電能計量裝置周期檢驗制度和客戶電能表臺賬，定期開展用電營業(yè)普查，嚴格執(zhí)行分類到戶電價政策，積極開拓農(nóng)村電力市場，促進了農(nóng)村銷售工作。本年度各項經(jīng)濟指標完成情況如下：

計劃購入電量6573000kwh，實際完成kwh。

千度電效益元/kkwh，實際完成元/kkwh.

10kv線損%，實際完成%。

綜合線損%，損失電量度，損失率為%，其中變壓器損失為度，損失率%，低壓損失度，損失率%。

全年完成電費元。

四、規(guī)范服務(wù)行為是搞好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

1、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中，我所全體員工堅持以“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅持以工作的過程就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程的信念，緊緊圍繞著“創(chuàng)一流供電企業(yè)，樹文明行業(yè)形象”和積極開展“三公”調(diào)度的活動和工作目標，實施以客戶本，為客戶創(chuàng)造價值品牌服務(wù)戰(zhàn)略，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”和“樹優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)，創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境”活動，大力加強供電所規(guī)范化管理，以科學(xué)熱情的姿態(tài)，全身心的努力為本地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造了一個“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、高效”的供電環(huán)境。

2、緊緊圍繞滿足客戶為主題，不斷增強為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和服務(wù)本領(lǐng)，堅持素質(zhì)教育，加強崗位練兵，堅持對職工內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象做到舉止文明，熱情周到，禮貌耐心。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，不斷提高職工的思想道德水平和服務(wù)本領(lǐng)，對職工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，以各種形式組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)。全年共組織考試12次，參加人數(shù)三百余人次，參加農(nóng)電局組織的學(xué)習(xí)三十余人次，進一步提高了職工整體服務(wù)水平。形成了一只招之既來，來則能戰(zhàn)的優(yōu)良隊伍。

3、建立健全規(guī)范服務(wù)行為的制度，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)，在本地區(qū)樹立了文明禮貌，服務(wù)規(guī)范、隊伍優(yōu)良的企業(yè)窗口形象，實踐了“三個代表”重要思想要求。為本供電區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)、生活用電做出了積極貢獻。得到了橋頭鎮(zhèn)政府、解放營鄉(xiāng)及廣大群眾的好評。

五、日常工作。

在各級及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，為了進一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，達到互相學(xué)習(xí)增進交流共同提高的目的，認真開展所際競賽，軟件填寫和微機輸入工作按要求進行。實行24小時值班，接到報修電話能及時到達故障現(xiàn)場。圓滿的完成上級和供電所各項工作任務(wù)。

總之，在2006年的各項工作中，求實務(wù)真，杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象，取得了較好的成績。因種種原因，05年的線路損失未達到農(nóng)電局下達的指標，在07年的工作中，作為首項任務(wù)來抓并繼續(xù)作好其他各項工作，使之更上一個臺階。

第8篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

第一條為加強環(huán)境統(tǒng)計管理，保障環(huán)境統(tǒng)計資料的準確性和及時性，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》（以下簡稱《統(tǒng)計法》）及其實施細則的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條環(huán)境統(tǒng)計的任務(wù)是對環(huán)境狀況和環(huán)境保護工作情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析，提供統(tǒng)計信息和咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督。

環(huán)境統(tǒng)計的內(nèi)容包括環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境污染及其防治、生態(tài)保護、核與輻射安全、環(huán)境管理及其他有關(guān)環(huán)境保護事項。

環(huán)境統(tǒng)計的類型有：普查和專項調(diào)查；定期調(diào)查和不定期調(diào)查。定期調(diào)查包括統(tǒng)計年報、半年報、季報和月報等。

第三條環(huán)境統(tǒng)計工作實行統(tǒng)一管理、分級負責(zé)。

國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門在國務(wù)院統(tǒng)計行政主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，對全國環(huán)境統(tǒng)計工作實行統(tǒng)一管理，制定環(huán)境統(tǒng)計的規(guī)章制度、標準規(guī)范、工作計劃，組織開展環(huán)境統(tǒng)計科學(xué)研究，部署指導(dǎo)全國環(huán)境統(tǒng)計工作，匯總、管理和全國環(huán)境統(tǒng)計資料。

縣級以上地方環(huán)境保護行政主管部門在上級環(huán)境保護行政主管部門和同級統(tǒng)計行政主管部門的指導(dǎo)下，負責(zé)本轄區(qū)的環(huán)境統(tǒng)計工作。

第四條各級環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境統(tǒng)計能力建設(shè)，將環(huán)境統(tǒng)計信息建設(shè)列入發(fā)展計劃，建立健全環(huán)境統(tǒng)計信息系統(tǒng)，有計劃地用現(xiàn)代信息技術(shù)裝備本部門及其管轄系統(tǒng)的統(tǒng)計機構(gòu)，提高環(huán)境統(tǒng)計信息處理能力，滿足轄區(qū)內(nèi)環(huán)境統(tǒng)計信息需求。

第五條各級環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家環(huán)境統(tǒng)計任務(wù)和本地區(qū)、本部門的環(huán)境管理需要，在下列方面加強對環(huán)境統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督：

（一）將環(huán)境統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展納入環(huán)境保護工作計劃，并組織實施；

（二）建立、健全環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)；

（三）安排并保障環(huán)境統(tǒng)計業(yè)務(wù)經(jīng)費；

（四）按時完成上級環(huán)境保護行政主管部門依照法規(guī)、規(guī)章規(guī)定布置的統(tǒng)計任務(wù)，采取措施保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性和及時性，不得隨意刪改統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

（五）開展環(huán)境統(tǒng)計科學(xué)研究，改進和完善環(huán)境統(tǒng)計制度和方法；

（六）建立環(huán)境統(tǒng)計工作獎懲制度。

第六條環(huán)境統(tǒng)計范圍內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和個體工商戶，必須依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，如實提供環(huán)境統(tǒng)計資料，不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改。

第二章環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)和人員

第七條國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門設(shè)置專門的統(tǒng)計機構(gòu)，歸口管理環(huán)境統(tǒng)計工作。國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門有關(guān)司（辦、局），負責(zé)本司（辦、局）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專業(yè)統(tǒng)計工作。

縣級以上地方環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)確定承擔(dān)環(huán)境統(tǒng)計職能的機構(gòu)，設(shè)定崗位，配備人員，負責(zé)歸口管理環(huán)境統(tǒng)計工作。

第八條各級環(huán)境保護行政主管部門的統(tǒng)計機構(gòu)（以下簡稱環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)）的職責(zé)是：

（一）制定環(huán)境統(tǒng)計工作規(guī)章制度和工作計劃，并組織實施；

（二）建立健全環(huán)境統(tǒng)計指標體系，歸口管理環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查項目；

（三）開展環(huán)境統(tǒng)計分析和預(yù)測；

（四）實行環(huán)境統(tǒng)計質(zhì)量控制和監(jiān)督，采取措施保障統(tǒng)計資料的準確性和及時性；

（五）收集、匯總和核實環(huán)境統(tǒng)計資料，建立和管理環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，提供對外公布的環(huán)境統(tǒng)計信息；

（六）按照規(guī)定向同級統(tǒng)計行政主管部門和上級環(huán)境保護行政主管部門報送環(huán)境統(tǒng)計資料；

（七）指導(dǎo)下級環(huán)境保護行政主管部門和調(diào)查對象的環(huán)境統(tǒng)計工作；組織環(huán)境統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（八）開展環(huán)境統(tǒng)計科研和國內(nèi)外環(huán)境統(tǒng)計業(yè)務(wù)的交流與合作；

（九）負責(zé)環(huán)境統(tǒng)計的保密工作。

第九條各級環(huán)境保護行政主管部門的相關(guān)職能機構(gòu)負責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的統(tǒng)計工作，其職責(zé)是：

（一）編制業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案，提交同級環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)審核，并按規(guī)定經(jīng)批準后組織實施；

（二）收集、匯總、審核其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并按照調(diào)查方案的要求，上報上級環(huán)境保護行政主管部門對口的相關(guān)職能機構(gòu)，同時抄報給同級環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)；

（三）開展環(huán)境統(tǒng)計分析，對本部門業(yè)務(wù)工作提出建議。

第十條環(huán)境統(tǒng)計范圍內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)指定專人負責(zé)環(huán)境統(tǒng)計工作。

環(huán)境統(tǒng)計范圍內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和個體工商戶的環(huán)境統(tǒng)計職責(zé)是：

(一)完善環(huán)境計量、監(jiān)測制度，建立健全生產(chǎn)活動及其環(huán)境保護設(shè)施運行的原始記錄、統(tǒng)計臺賬和核算制度；

(二)按照規(guī)定，報送和提供環(huán)境統(tǒng)計資料，管理本單位的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表和基本環(huán)境統(tǒng)計資料。

第十一條環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計人員在環(huán)境統(tǒng)計工作中依法獨立行使以下職權(quán)，任何單位和個人不得干擾或者阻撓：

（一）統(tǒng)計調(diào)查權(quán)：調(diào)查、搜集有關(guān)資料，召開有關(guān)調(diào)查會議，要求有關(guān)單位和人員提供環(huán)境統(tǒng)計資料，檢查與環(huán)境統(tǒng)計資料有關(guān)的各種原始記錄，要求更正不實的環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

（二）統(tǒng)計報告權(quán)：調(diào)查人員必須將環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查所得資料和情況進行整理、分析，及時、如實地向上級機關(guān)和統(tǒng)計部門提供環(huán)境統(tǒng)計資料；

（三）統(tǒng)計監(jiān)督權(quán)：根據(jù)環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查和統(tǒng)計分析，對環(huán)境統(tǒng)計工作進行監(jiān)督，指出存在的問題，提出改進的建議。

第十二條各級環(huán)境保護行政主管部門和企業(yè)事業(yè)單位的環(huán)境統(tǒng)計人員應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定。

變動環(huán)境統(tǒng)計人員的，應(yīng)當(dāng)及時向上級環(huán)境保護行政主管部門和同級統(tǒng)計行政主管部門報告，并做好環(huán)境統(tǒng)計資料的交接工作。

第三章環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查制度

第十三條各級環(huán)境保護行政主管部門設(shè)定環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查項目,必須事先制定環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案。

環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案應(yīng)當(dāng)包括項目名稱、調(diào)查機關(guān)、調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查對象、調(diào)查方式、調(diào)查時間、調(diào)查的主要內(nèi)容，供調(diào)查對象填報用的統(tǒng)計調(diào)查表及說明、供整理上報用的綜合表及說明和統(tǒng)計調(diào)查所需人員及經(jīng)費來源。

環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案的內(nèi)容可以定期調(diào)整。

第十四條環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序經(jīng)審查批準后實施。

統(tǒng)計調(diào)查對象屬于本部門管轄系統(tǒng)內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)審核后，由本級環(huán)境保護行政主管部門負責(zé)人審批，報同級統(tǒng)計行政主管部門備案。

統(tǒng)計調(diào)查對象超出本部門管轄系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)由本級環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)審核后，經(jīng)本級環(huán)境保護行政主管部門負責(zé)人同意，報同級統(tǒng)計行政主管部門審批，其中重要的，報國務(wù)院或者本級地方人民政府審批。

第十五條編制環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（一）凡可從已有資料或利用現(xiàn)有資料整理加工得到所需資料的，不得重復(fù)調(diào)查；

（二）抽樣調(diào)查、重點調(diào)查或者行政記錄可以滿足需要的，不得制發(fā)全面統(tǒng)計調(diào)查表；一次性統(tǒng)計調(diào)查可以滿足需要的，不得進行經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查；年度統(tǒng)計調(diào)查可以滿足需要的，不得按季度統(tǒng)計調(diào)查；季度統(tǒng)計調(diào)查可以滿足需要的，不得按月統(tǒng)計調(diào)查；月以下的進度統(tǒng)計調(diào)查必須從嚴控制；

（三）編制新的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案，必須事先試點或者充分征求有關(guān)地方環(huán)境保護行政主管部門、其他有關(guān)部門和基層單位的意見，進行可行性論證；

（四）統(tǒng)計調(diào)查需要的人員和經(jīng)費應(yīng)當(dāng)有保證；

（五）地方環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案，其指標解釋、計算方法、完成期限及其他有關(guān)內(nèi)容，不得與國家環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案相抵觸。

第十六條按照規(guī)定程序批準的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表，必須在右上角標明統(tǒng)一編號、制表機關(guān)、批準或者備案機關(guān)、批準或者備案文號及有效期限。

未標明前款所列內(nèi)容或者超過有效期限的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表屬無效報表，被調(diào)查單位和個人有權(quán)拒絕填報。

第十七條環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表中的指標必須有確定的涵義、數(shù)據(jù)采集來源和計算方法。

國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門制定全國性環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表，并對其指標的涵義、數(shù)據(jù)采集來源、計算方法和匯總程序等作出統(tǒng)一規(guī)定。

縣級以上地方環(huán)境保護行政主管部門可以根據(jù)地方環(huán)境管理需要，補充制定地方性環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表，并對其指標的涵義、數(shù)據(jù)采集來源和計算方法等作出規(guī)定。

第十八條各級環(huán)境保護行政主管部門必須按照批準的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查方案開展環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查。

環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查中所采取的統(tǒng)計標準和計量單位、統(tǒng)計編碼及標準必須符合國家有關(guān)標準。未經(jīng)批準機關(guān)同意，任何單位及個人不得擅自修改、變動。

第十九條在環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查中，污染物排放量數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)按照自動監(jiān)控、監(jiān)督性監(jiān)測、物料衡算、排污系數(shù)以及其他方法綜合比對獲取。

第二十條各級環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度，加強對重要環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)的逐級審核和評估。

縣級以上地方環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)采取現(xiàn)場核查、資料核查以及其他有效方式，對企業(yè)環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行審查和核實。

第二十一條國家建立環(huán)境統(tǒng)計的周期普查和定期抽樣調(diào)查制度。

國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門定期組織開展全國污染源普查，并在普查基礎(chǔ)上適時校正污染物排放統(tǒng)計數(shù)據(jù)；周期普查外的其他年份，組織開展環(huán)境統(tǒng)計定期抽樣調(diào)查，并根據(jù)環(huán)境管理需要，適時開展專項調(diào)查。

第四章環(huán)境統(tǒng)計資料的管理和公布

第二十二條各部門、各單位提供環(huán)境統(tǒng)計資料，必須經(jīng)本部門、本單位負責(zé)人審核、簽署或者蓋章。

第二十三條環(huán)境統(tǒng)計資料是制定環(huán)境保護政策、規(guī)劃、計劃，考核環(huán)境保護工作的基本依據(jù)。

各級環(huán)境保護行政主管部門制定環(huán)境保護政策、年度計劃和中長期規(guī)劃，開展各類環(huán)境保護考核，需要使用環(huán)境統(tǒng)計資料的,應(yīng)當(dāng)以環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)或者統(tǒng)計負責(zé)人簽署或者蓋章的統(tǒng)計資料為準。

各級環(huán)境保護行政主管部門的相關(guān)職能機構(gòu)使用環(huán)境統(tǒng)計資料進行各項環(huán)境管理考核評比，其結(jié)果需經(jīng)同級環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)會簽。

第二十四條各級環(huán)境保護行政主管部門的相關(guān)職能機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的日期內(nèi)，將其組織實施的其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的統(tǒng)計調(diào)查所獲得的調(diào)查結(jié)果（含調(diào)查匯總資料及數(shù)據(jù)），報送環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)。

前款所述的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果應(yīng)當(dāng)納入環(huán)境統(tǒng)計年報或者其他形式的環(huán)境統(tǒng)計資料，統(tǒng)一。

第二十五條各級環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全環(huán)境統(tǒng)計資料定期公布制度，依法定期公布本轄區(qū)的環(huán)境統(tǒng)計資料，并向同級人民政府統(tǒng)計行政主管部門提供環(huán)境統(tǒng)計資料。

第二十六條環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)工作。

提供《統(tǒng)計法》和環(huán)境統(tǒng)計報表制度規(guī)定外的環(huán)境統(tǒng)計信息咨詢、查詢，可以實行有償服務(wù)。

第二十七條各級環(huán)境保護行政主管部門必須執(zhí)行國家有關(guān)統(tǒng)計資料保密管理的規(guī)定，加強對環(huán)境統(tǒng)計資料的保密管理。

第二十八條各級環(huán)境保護行政主管部門和各企業(yè)事業(yè)單位必須建立環(huán)境統(tǒng)計資料檔案。環(huán)境統(tǒng)計資料檔案的保管、調(diào)用和移交，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定。

第五章獎勵與懲罰

第二十九條各級環(huán)境保護行政主管部門對有下列表現(xiàn)之一的環(huán)境統(tǒng)計機構(gòu)或者個人，應(yīng)當(dāng)給予表彰或者獎勵：

（一）在改革和完善環(huán)境統(tǒng)計制度、統(tǒng)計調(diào)查方法等方面，有重要貢獻的；

（二）在完成規(guī)定的環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，保障環(huán)境統(tǒng)計資料準確性、及時性方面，做出顯著成績的；

（三）在進行環(huán)境統(tǒng)計分析、預(yù)測和監(jiān)督方面取得突出成績的；

（四）在環(huán)境統(tǒng)計方面，運用和推廣現(xiàn)代信息技術(shù)有顯著效果的；

（五）在環(huán)境統(tǒng)計科學(xué)研究方面有所創(chuàng)新、做出重要貢獻的；

（六）忠于職守，執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)和本辦法表現(xiàn)突出的。

第三十條國務(wù)院環(huán)境保護行政主管部門每年對全國環(huán)境統(tǒng)計工作進行評比和表揚，每5年對全國環(huán)境統(tǒng)計工作進行專項表彰。

第三十一條違反本辦法的規(guī)定，有下列行為之一的，由有關(guān)部門責(zé)令改正，并依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定給予處分或者行政處罰：

（一）未經(jīng)批準，擅自制發(fā)環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查表的；

（二）虛報、瞞報、拒報、屢次遲報或者偽造、篡改環(huán)境統(tǒng)計資料的；

（三）妨礙環(huán)境統(tǒng)計人員執(zhí)行環(huán)境統(tǒng)計公務(wù)的；

（四）環(huán)境統(tǒng)計人員、的；

（五）未按規(guī)定保守國家或者被調(diào)查者的秘密的；

第9篇：計量業(yè)務(wù)工作計劃范文

關(guān)鍵詞：供電所管理；規(guī)范化；專業(yè)化；管理優(yōu)化

作者簡介：王政（1984-），男，山東濟陽人，山東電力集團公司濟陽縣供電公司，助理工程師；姜譚（1983-）男，山東濟陽人，山東電力集團公司濟陽縣供電公司，電力工程師。（山東 濟陽 251400）

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0180-02

電力作為一種通用能源，早已和廣大公民的日常生活密不可分，不論是生活用電，亦或是工業(yè)上的用電，社會的正常運作已無法離開電源，電力問題已關(guān)系到國計民生，因而對整個社會來說，發(fā)電企業(yè)與電力供應(yīng)部門對人們的日常用電起到了關(guān)鍵的作用，直接影響到日常工作的正常進行。除了發(fā)電企業(yè)本身要做好電力發(fā)電之外，廣泛分布在各級各地的供電所起到的作用極其重大。只有做好供電所的高效管理，才能保證電力的合理有效分配，保證公民的用電需求。

一、供電所管理存在的問題

供電所主要職責(zé)就是保證電力從發(fā)電企業(yè)輸送到千家萬戶，保障用電穩(wěn)定和安全?，F(xiàn)實供電流程中，供電所的運作與管理往往比想象的要復(fù)雜得多，多數(shù)供電所都存在著大大小小的問題。

1.電費收繳問題

多數(shù)供電所用戶存在電費收繳難度大，用戶拖欠電費情況?，F(xiàn)在供電所基本實行電費按月或者雙月收繳，一定周期內(nèi)會有電工上門抄表并進行電費清算與收繳。用戶用電后繳納相應(yīng)電費，本是天經(jīng)地義之事，但現(xiàn)實實施中卻有著重重阻攔。部分用戶不分青紅皂白一味無理由拒絕交費，或者以各種不相關(guān)理由推脫，使得用戶龐大的電費收繳工作變得很困難。日積月累，新帳變老賬，越久越不好收，不僅給電力管理帶來麻煩，還有可能影響其他用戶的正常用電。

2.員工職能不明確，服務(wù)不周

供電所員工缺乏彼此的明確分工，使得所有人都在從事籠統(tǒng)的電費收繳和用戶維護工作。然而當(dāng)用戶給員工提出問題時，往往不能及時有效解決，要么推卸責(zé)任，要么敷衍了事，為用戶留下后患，不能全方位徹底為用戶解決問題。再者，由于員工的服務(wù)沒有明確性說明，對用戶有時提出的不合理要求無法有效說明，造成用戶信任度差甚至失信于用戶。

3.電工素質(zhì)缺乏

供電所電工素質(zhì)普遍不高，并缺乏有效的管理。關(guān)于電工的選聘，國務(wù)院有相應(yīng)的文件指示，要求電工的選拔必須保證公平公開公正的原則，所有參加人員必須通過統(tǒng)一的筆試與面試，然后擇優(yōu)錄取，這樣才能保證電工選拔的有效性以及電工的高才性。從現(xiàn)今情況來看，大部分區(qū)域都在按照文件要求進行執(zhí)行，但也不免部分區(qū)域?qū)嵤┎坏轿唬蛘弑旧砣瞬艆T乏，導(dǎo)致電工素質(zhì)的層次不齊，影響管理。

4.電力人員工作積極性缺乏

按照相關(guān)規(guī)定，供電所職工工作應(yīng)按照國家有關(guān)標準進行，其對日常供電服務(wù)工作應(yīng)積極負責(zé)，秉承為人民服務(wù)的宗旨，快速解決用戶在日常用電中所遇到的問題，提高在用戶中的公信度，保障電力工作的高效開展。但是在實際的供電所日常工作中卻少見能按照國家規(guī)定進行工作的，平時基本無法看見員工在用戶間的身影，只有在收繳費用時才能看見他們忙碌的景象。這樣做不僅是員工本身的失職，還影響了供電所在用戶中的形象，使供電所脫離了群眾，導(dǎo)致用戶對供電企業(yè)的形象大打折扣，甚至造成用戶的不滿與反感，使得日后供電所工作的開展更加困難。

二、供電所管理的優(yōu)化

1.供電所管理的規(guī)范化

供電所運行存在著諸多問題，有必要對供電所管理進行優(yōu)化，以提高供電所的服務(wù)能力。而供電所的優(yōu)化中規(guī)范化是第一步。供電所規(guī)范化管理包括崗位的設(shè)置與職責(zé)、供電所基礎(chǔ)管理、供電所服務(wù)標準的明確等。

（1）崗位的設(shè)置與職責(zé)。供電所崗位設(shè)置需要遵循的原則為“按需設(shè)定、以崗定人、高效精簡、一崗多責(zé)、一人多崗”。供電所職位依據(jù)供電企業(yè)的要求以及實際需要，結(jié)合設(shè)置原則進行設(shè)定。按實際管理需要可以設(shè)置所長、電費管理、計量管理、統(tǒng)計與核算管理、專職電工等崗位。

供電所所長的職責(zé)為：按照有關(guān)國家及地方企業(yè)規(guī)章制度進行生產(chǎn)任務(wù)的制定及考核，定期組織安全檢查，經(jīng)常召開工作會議，改進工作方式，使得供電所工作高效展開，多組織員工培訓(xùn)，督促業(yè)務(wù)的及時完成與上交。電費管理的職責(zé)為：完成轄區(qū)客戶電費的收繳登記及查詢工作，負責(zé)電費票據(jù)分發(fā)及客戶電費檔案的建立與維護，完成對客戶用電情況研究等。計量管理主要完成用戶用電的計量統(tǒng)計與分析。統(tǒng)計與核算管理主要負責(zé)匯總電費上繳并做好電費清單及報表制定等。電工則是負責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的檢修維護，負責(zé)用戶電費的抄表機收費，收集匯報在工作中發(fā)現(xiàn)的問題并提出改進建議，而且在日常工作中還要做好安全用電、節(jié)約用電的宣傳工作。

（2）供電所基礎(chǔ)管理。供電所基礎(chǔ)管理包含標示規(guī)范、管理制度、基礎(chǔ)資料等三個方面的內(nèi)容。

關(guān)于供電所標示問題，有規(guī)范對供電所外觀、墻掛資料、員工胸卡等做了詳細的統(tǒng)一規(guī)定，應(yīng)嚴格按照規(guī)范實施。

供電所管理制度又分為基礎(chǔ)類、生產(chǎn)類和營銷類三個方面。其中基礎(chǔ)類制度包括供電所的考勤、培訓(xùn)、工作例會、費用使用管理、計算機管理、檔案管理、客戶來訪管理及后勤管理；生產(chǎn)類制度包括設(shè)備管理、高低壓線路設(shè)備的日常檢查與維護、停電及送電制度、電流動作保護器運作制度、臨時用電管理制度、自用電源管理、配電室及配電設(shè)備管理、觸電事故處理管理以及安全用電管理制度等；營銷類制度包括電表管理、線損分析、抄表及收費管理以及初裝管理等。

供電所基礎(chǔ)資料包括供電所日常工作中所使用的圖表、記錄、報表、臺賬等資料。按照內(nèi)容不同，大致可以分為綜合管理類、生產(chǎn)與設(shè)備管理類、安全管理、營銷管理以及專業(yè)管理幾個方面。

（3）供電所服務(wù)標準。供電所服務(wù)標準可分為客戶服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)標準、電力搶修服務(wù)規(guī)范化建設(shè)標準以及供電所職工規(guī)范化標準三個方面。

客戶服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)標準包括兩個方面：一是關(guān)于服務(wù)部的功能區(qū)設(shè)置，這要求每個供電所設(shè)置不少于一個的客戶服務(wù)部并能滿足客戶的各種業(yè)務(wù)需求，包括提供用電咨詢與查詢、電費清算與業(yè)務(wù)變更、電表校對、緊急報修以及客戶投訴等；二是關(guān)于服務(wù)部的設(shè)施配置，要統(tǒng)一按照農(nóng)電局要求配置，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的計算機管理辦公，配置文書及休息區(qū)，張貼各類區(qū)域提示標志以及員工懸掛胸章等。

電力搶修服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)標準主要內(nèi)容為負責(zé)供電區(qū)域的緊急報修業(yè)務(wù)，提供報修的人員及設(shè)備調(diào)度，并對搶修全程進行記錄跟蹤。并要求供電所及時處理客戶的報修請求，不得惡意拖延，不得無故推辭。

供電所人員行為規(guī)范標準對供電所員工的日常行為做出了規(guī)定，以提高供電所的外在形象。該標準對員工的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、服務(wù)要求等給出了明確的標準，供電所在日常管理中應(yīng)按照相應(yīng)標準嚴格執(zhí)行，保證供電所的整體形象。

2.供電所管理的專業(yè)化

供電所管理的優(yōu)化除了規(guī)范設(shè)備及服務(wù)之外，還應(yīng)體現(xiàn)在管理的專業(yè)化。供電所專業(yè)化管理包括營銷管理、安全管理、電壓無功管理、線損管理、可靠性管理幾個方面。

供電所的營銷管理的主要工作內(nèi)容：為執(zhí)行國家相關(guān)政策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；完成所供電區(qū)域用戶的日常管理及擴裝工作；切實執(zhí)行國家電價規(guī)定，完成用戶抄表及收費工作；建立好轄區(qū)用戶檔案資料；負責(zé)轄區(qū)電表裝置的校正與維護，保證其時刻正常運轉(zhuǎn)；做好安全用電宣傳，杜絕違章用電；收集及總結(jié)節(jié)約用電經(jīng)驗并推廣到用戶中去。

供電所安全管理工作主要包含對供電所供電區(qū)域內(nèi)配電網(wǎng)進行規(guī)劃擴建、日常維護檢修及相關(guān)電力設(shè)備的保護；對供電區(qū)域內(nèi)各級漏電保護裝置進行定期檢測和維護。一旦漏電保護裝置運行失常，輕則導(dǎo)致電量損失，重則導(dǎo)致人員觸電，引發(fā)安全事故。對供電區(qū)域內(nèi)用戶用電安全進行監(jiān)督和宣傳，建立相應(yīng)的獎懲制度，提高用戶安全用電的意識。負責(zé)完成轄區(qū)內(nèi)工作人員上崗技能及安全知識的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。

供電所電壓無功管理主要工作內(nèi)容為：嚴格按照上級指定的相關(guān)文件和規(guī)章制度，制定轄區(qū)內(nèi)無功管理的工作計劃并在工作中提出改進電壓質(zhì)量的補償措施，切實提高供電質(zhì)量；定期巡查區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)運行的故障并加緊排除，保障電網(wǎng)的高效運作；定期召開電壓質(zhì)量分析會議，吸取大家的意見，盡快提高電壓輸送質(zhì)量。

有效線損管理的主要工作內(nèi)容為：對供電所供電轄區(qū)內(nèi)高壓線路、變電器及電壓線路的電量電能損失作出估算；對線損指標進行分解，落實到員工個人，并建立起有效的業(yè)務(wù)考核制度，保障線損指標的完成；對先算情況進行準確及時的統(tǒng)計分析并上報。

供電所可靠性管理的主要工作內(nèi)容為依據(jù)上級有關(guān)可靠性供電方面文件及規(guī)章制度，制定好本供電所供電在可靠性上的工作計劃，負責(zé)計劃的分解與考核，保證可靠性計劃按時保質(zhì)完成，并提出合理有效的提高供電可靠性的技術(shù)措施；定期對電網(wǎng)供電的可靠性進行記錄和分析，建立好幾處數(shù)據(jù)檔案并上報，能在日常數(shù)據(jù)變化中提煉出提高電網(wǎng)供電可靠性的可行方案。

三、結(jié)語

由于管理缺乏，現(xiàn)今供電所存在著或多或少的問題，直接影響到供電質(zhì)量，但只要按照規(guī)范化與專業(yè)化的標準對管理進行優(yōu)化，各級供電所定能給用戶提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，同時樹立起良好的企業(yè)形象。

參考文獻：

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