工商管理的基本職能精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工商管理的基本職能主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：工商管理的基本職能范文

鼓勵、支持和引導發(fā)展民營經濟，是發(fā)展經濟、構建和諧社會、全面建設小康社會的一項重要舉措，也是我們黨和國家確定的一項基本方針。工商行政管理機關作為政府的職能部門，要堅定不移地堅持以公有制為主體、多種所有制經濟成分共同發(fā)展的基本經濟制度，充分發(fā)揮職能作用，積極鼓勵、支持和引導民營經濟持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，為全面建設小康社會做出貢獻。

一、工商管理的基本職能及特點

（一）工商管理的基本職能

工商行政管理在我國的經濟社會管理中扮演著了比較特殊的角色，我們要想進一步了解工商管理對經濟發(fā)展的促進作用就要對工商管理在我國政府經濟社會管理中的主要職能有個清晰的定位。這其中包括兩點十分重要的內容：工商行政管理部門不僅要忠于職守，要對發(fā)生的經濟行為勇于負責，在依法履行好我們的市場監(jiān)管方面的基本職責時充分發(fā)揮主角的作用，又要積極加強各個方面的基本合作。其次，我國的工商管理在政府的四大主要職能中，除了要積極行使其從事的市場監(jiān)管方面的基本職責，還要部分性的參與進經濟調節(jié)、社會管理、公共服務等幾個方面的基本職能。

（二）工商管理的工作本文由收集整理特點

第一，我國的工商行政管理是以一種積極營造公平有序的市場環(huán)境的方式來為社會的經濟發(fā)展服務的。在我國，工商行政管理部門不同于其他的部門，工商行政部門并沒有自己的資金、項目等方面的內容，它的主要職責就是負責維護市場的基本秩序，主要是為了更好地促進經濟與社會的發(fā)展而綜合創(chuàng)造出相對應的軟環(huán)境，尤其是在我們要求建立統(tǒng)一開放并有序競爭的市場大背景下，更是需要充分發(fā)揮我國工商管理的主要行政職能。只有我國的綜合市場環(huán)境變得越來越好，投資的主體才會不斷增多，我國的地方經濟才能獲得更加迅速的發(fā)展，總而才能積累其更多的財富。我國的工商行政管理的第一個基本的工作就是通過微觀手段將小成集結成大成的，繼而充分發(fā)揮點點滴滴的自身特征，努力營造出一整個地區(qū)良好的市場環(huán)境，這些對于我國地方的經濟發(fā)展都是具有十分重要的積極意義的。

第二，工商行政管理的監(jiān)管服務具有豐富多彩的手段。我國的工商行政管理始終秉承了堅持行政處罰與行政指導相結合的方式，充分借助輿論的力量通過行政調解等方式加強市場的監(jiān)管繼而更好地為整個經濟社會的發(fā)展服務

第三，工商行政管理涉及的面十分寬，從我國市場的監(jiān)管角度而言，我國的市場監(jiān)管即包括有形的市場監(jiān)管，也包括無形的市場監(jiān)管，在市場監(jiān)管的主要內容方面進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，市場監(jiān)管負責的內容十分廣泛，包括市場的準入、交易、競爭以及退出等各個方面的行為。

第四，工商部門與我國的廣大市場主體以及消費者之間都有著十分密切的聯(lián)系，工商管理部門作為國家的政府部門在一定程度上直接代表著我國政府的整體形象，因而，工商行政管理行為的良好實現(xiàn)，直接關系到社會的穩(wěn)定與百姓的幸福生活。第五，工商行政管理工作的日常性與突擊性結合十分密切，只有將日常的監(jiān)管上升到了一種常態(tài)化的角度，我們才能夠更好地實現(xiàn)整個社會的長治久安。

三、發(fā)揮工商行政管理職能促進民營經濟發(fā)展的措施

工商行政管理與民營經濟發(fā)展密不可分。特別是近年來，工商行政管理機關積極致力于推進民營企業(yè)登記監(jiān)管制度改革，不斷優(yōu)化市場準入、競爭、交易環(huán)境，提高市場服務與監(jiān)管的能力和水平，努力營造公平、公正的市場準入環(huán)境和市場競爭秩序。

（一）樹立良好自身的管理意識，使經濟快速發(fā)展一個正確的管理意識使工商管理部門時刻都能全心全意為社會主義市場經濟服務。在企業(yè)的改革和發(fā)展上，要不斷的解放思想。工商管理部門一定要充分的改變傳統(tǒng)觀念，使一切從實際出發(fā)，搞好研究，根據(jù)新形勢的要求來完善企業(yè)改革的措施。此外，工商管理部門的另一個職責就是全心全意的服務觀念。在執(zhí)法時，不僅要嚴格執(zhí)法，同時還要不斷的提高自身的執(zhí)法水準。所以，在經濟基礎和上層建筑當中，居于核心地位的是經濟基礎。在實踐當中，要把管理和服務融為一體，使職能的服務范圍放寬，從而更好的加快經濟的發(fā)展。

（二）嚴格按照原則行事，充分促進經濟發(fā)展伴隨著企

轉貼于

業(yè)改革的不斷深化，以前一些過時的政策已經不能夠滿足當今時代的要求。所以，我們應該及時的補充，工商管理部門在行使職能的同時一定遵循以下原則。

要從企業(yè)的自身特點著手，真正的為企業(yè)著想。企業(yè)在當今社會主義市場經濟的沖擊下，肯定是會進行改革的，所以也就會涉及到工商管理方面的職能。因此，工商管理部門一定要進行協(xié)調工作，不拖欠，不推遲，能辦的要盡快辦，不能辦的也要作出詳細的解釋。對于企業(yè)，不要說一些空話，要在改革的基礎之上，大力扶持，切切實實的為企業(yè)的改革解決一些實際的問題。

按照法律法規(guī)來行使自身的職能。各工商管理部門，一定要加強對企業(yè)宣傳法律法規(guī)的力度，使企業(yè)自覺的去遵守國家法律法規(guī)。要防患于未然，對于一些問題的出現(xiàn)，一定要追究其相關人員的責任，問題過后一定要反思。保護人們的正當權利，并創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，維護法律的權威性。

要做到具體問題具體分析，實事求是的處理好各類事情。在執(zhí)法過程中遇到問題，既不能回避，也不能推卸，更不能按照那些老辦法，要具體問題具體分析，根據(jù)問題的不同特性，解放思想，開拓創(chuàng)新，從而尋求解決矛盾的最本文由收集整理好方法。

（三）充分強調好良好的信譽制度在一個經濟環(huán)境下，如果缺少相應的法律制度，那么這個經濟將無法運行下去，難以使經濟持續(xù)健康的發(fā)展下去。只有交易的雙方充分的自覺維護信譽，那么社會的經濟運行效率才能上去，社會主義經濟才能發(fā)展。

在政府各部門職能當中，工商管理部門主要是承擔維護市場經濟秩序的任務。因此，在經濟中，工商管理部門在行政管理系統(tǒng)占據(jù)著重要的地位。每一個經營主體都是為了自身的利益進入市場經濟當中，所以既要滿足自身的利益，還要為社會做出貢獻。工商管理部門要引導市場經濟的主體朝著長遠的目標努力，使他們自覺維護好自身信譽，從而更好的維護經濟秩序，使他們能夠在安全、公平、誠信的環(huán)境當中發(fā)展。

（四）工商管理部門一定要正確的處理好管理與引導的關系，充分促進經濟的發(fā)展在社會主義中，國家、集體與個人之間的利益，從大的方面來講是一致的，但是也存在一些矛盾。在社會主義市場經濟當中，所有的經濟主體必須嚴格按照國家的方針、法律、政策、法規(guī)制約，工商管理部門必須嚴格按照要求對經濟主體進行監(jiān)督，不能把局部的利益放在國家利益之上。每一個商品的經營者必然想要追求最大的經濟效益，所以他們很有可能不顧國家利益而從事自身的經營活動，在這種情況下，我們就必須對他們進行糾正、引導。主要有以下幾點做法：盡量使他們向最基礎的產業(yè)發(fā)展。對于那些設備比較落后、產品銷售不好、污染嚴重以及效益差的產業(yè)一定要嚴格把關，引導其向其他產業(yè)轉行，并主動與當?shù)卣块T聯(lián)系，爭取使他們得到最大的支持，從而科學妥善的處理好這一類企業(yè)的改革。

要充分依據(jù)市場的導向，保證企業(yè)能夠順應市場。首先，對于國家大力支持的產業(yè)，如果當?shù)匾呀浱幱陲柡蜖顟B(tài)了，那么可以引導他們到外地進行發(fā)展。其次，就是對一些本地區(qū)非常短缺的行業(yè)，一定要在技術以及資金上給予幫助，要充分與政府聯(lián)系，給他們一些政策上的扶持。再次，對一些國家限制的行業(yè)，并且本地區(qū)已經飽和的行業(yè)，無論如何也要把好這個入關口，引導他們轉變觀念，充分考慮大局，轉行去做其他的產業(yè)。

因此，工商管理部門要嚴格以國家法律法規(guī)以及市場為依據(jù)，通過對市場進行嚴格的監(jiān)管，從而可以既保證國家和集體的利益，又滿足了自身的利益，同時對于促進經濟的持續(xù)發(fā)展存在著舉足輕重的作用。

（五）優(yōu)良的工商管理作風，推動經濟的發(fā)展全面實行工商執(zhí)法公示制度。工商管理執(zhí)法以及事務服務等方面都要實行嚴格的公示制，從而規(guī)范執(zhí)法行為。對國家新出臺的支持企業(yè)發(fā)展的政策要及時向社會公布，從而做到條理分明，使每一個企業(yè)都能夠按時的了解到信息，使每一個企業(yè)都能夠充分的了解到自身在經濟發(fā)展中所應承擔的責任和義務。這就從側面提高工商管理的工作效率，促進了經濟的高速發(fā)展。工商部門要充分的融入到企業(yè)當中去，更好的搞好管理和服務。在企業(yè)的改革過

轉貼于

第2篇：工商管理的基本職能范文

一、工商管理基本概述

改革開放是我國重大的基本國策，經過三十多年的發(fā)展，我國經濟發(fā)展面貌煥然一新，人們生活水平得到顯著提高，這說明市場經濟符合我國國情，對我國經濟發(fā)展有著重要作用。近幾年我國市場經濟發(fā)展所取得的成效已經凸顯工商管理在經濟發(fā)展中的顯著作用，若想真正掌握工商管理在經濟發(fā)展中的具體作用，就要對工商管理進行深入探究，具體來說，工商管理的基本職能有三個方面：

1.工商管理最大的職能是參與國家對經濟的宏觀調控，也就是嚴格市場主體準入制度，執(zhí)行國家宏觀調控的政策。如果工商管理部門執(zhí)法力度不嚴、執(zhí)行職能力度不深，對規(guī)范社會發(fā)展秩序會產生阻礙作用，而且會影響到國家宏觀調控政策的整體效果，從而對全國經濟的發(fā)展造成不良影響。

2.對市場經濟的監(jiān)督是工商管理部門的基本職能，它有利于社會經濟的正常發(fā)展。國務院和國家編委將工商行政管理機關定位為市場的主管，足以說明工商行政管理部門的地位之高、作用之大。這就要求工商管理部門必須嚴格履行自己的職責，強化對市場的監(jiān)督職能，在維護市場經濟穩(wěn)定發(fā)展中切實發(fā)揮自身作用。

3.工商管理部門還兼具優(yōu)化市場主體行為的職能，通過對市場主體的監(jiān)督優(yōu)化管理，提高各企業(yè)之間的相互協(xié)作，促進社會市場發(fā)展體系的完善。這是工商行政管理部門能夠正常有效執(zhí)法的保障，也是市場經濟有序發(fā)展的必然要求。工商管理的職能也就決定了工商管理在經濟發(fā)展中的重要作用，只有合理有效的發(fā)揮工商管理的職能才能夠促進我國社會市場經濟體制的健全、完善，才能夠真正提高國民經濟的健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、工商管理的基本特征

1.工商管理區(qū)別于其他政府部門工商管理主要面向市場，它在市場經濟發(fā)展中，主要是通過行政管理來創(chuàng)建和諧有序的市場環(huán)境，從而促進社會經濟的穩(wěn)步發(fā)展。其次，工商管理并沒有專項資金、項目，它主要以市場為核心，為市場經濟有序發(fā)展提供公平的軟環(huán)境，所以它不同于政府的其他部門。其三，它與政府其他部門的區(qū)別還表現(xiàn)在它更多的屬于經濟體的良性發(fā)展表現(xiàn)。只有市場經濟的大環(huán)境不斷優(yōu)化，才能不斷增加投資主體，從而積累更多財富。

2.工商管理監(jiān)管手段多樣

監(jiān)督手段多樣是工商管理特點的集中體現(xiàn)，工商監(jiān)管主要是將行政處罰和行政管理兩方面結合并用，通過市場和媒體的輿論監(jiān)督進行輔助，然后運用法律手段，嚴格的做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴，充分發(fā)揮工商管理的監(jiān)督管理職能，以更好的促進市場經濟的良好發(fā)展。

3.工商管理監(jiān)督范圍廣

我國的市場經濟在發(fā)展中不斷完善， 工商管理也緊隨時代變化不斷發(fā)展成熟，對市場的監(jiān)督范圍越來越廣。一方面時有形監(jiān)督，運用政府的各種規(guī)定對市場中的各種條件進行審核監(jiān)管;另一方面出現(xiàn)了無形的監(jiān)管方式，主要是通過研究市場的淘汰規(guī)律進行監(jiān)督，增加了監(jiān)管的科學性和合理性。

4.工商管理維護了消費者的利益

工商管理有效的維護了社會次序，對保護消費者合法權益有積極作用。總的來看，工商管理的發(fā)展趨勢有利于市場主體的維護，其與消費者的關系越來越近，對于消費者的各項權益起到了推動作用。

三、工商管理在經濟發(fā)展中扮演的具體作用

1.市場主體的準入得到有效規(guī)范

我國的市場經濟準入制度必須以嚴格審查為基礎，工商管理部門必須發(fā)揮自身管理職能，切實加強對市場經濟主體的規(guī)范，嚴格市場經濟主體經營行為，為創(chuàng)建合理有序的市場經營環(huán)境奠定基礎。隨著市場經濟主體準入制度的進一步完善，當前越來越多的個體、團體經營者到工商管理部門申請注冊，所以工商部門應當提高自身管理要求，對待每個申請企業(yè)要嚴格審查，規(guī)范審批程序，嚴格按照程序辦事，強化企業(yè)登記注冊的質量，以保證市場經濟主體的優(yōu)良特性。

2.工商管理能夠有效促進社會經濟持續(xù)健康發(fā)展

工商管理部門的職能不斷轉變，管理水平不斷提高，其相應國家市場經濟的基本經濟制度，不斷提高自身工作的積極性、主動性，大大促進了社會經濟的全局發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。具體表現(xiàn)主要由以下幾個方面：

(1)工商管理能夠有效促進多個部門相互協(xié)作，轉變了執(zhí)法部門與企業(yè)之間的管理監(jiān)督的關系，由管理監(jiān)督轉變成為互相合作的關系，加強了合作，提高了工作效率。

(2)工商管理促進了行政管理機制不斷趨于完善，在市場經濟競爭中的突出表現(xiàn)就是更加彰顯自由與競爭原則，特別在服務監(jiān)管方面，為市場解決了諸多矛盾，從而使服務方式有靜態(tài)的市場內入伍轉變?yōu)閯討B(tài)服務。

(3)工商管理在管理形式上不斷豐富，汲取了更為優(yōu)秀的現(xiàn)代管理模式，并在更多的方面對管理內涵進行探索，大大提高了管理水平。比如，近幾年工商管理部門加大投入力度，對國有企業(yè)特別是一些個體工商戶的發(fā)展提供的監(jiān)督與服務，特別彰顯了工商管理對社會經濟持續(xù)發(fā)展做出的貢獻。

(4)工商管理保證了在社會經濟體制改革中解決問題時，能夠做到執(zhí)行有力，有法可依。隨著市場經濟的不斷深入發(fā)展，暴露出的問題也越來越多，國家相關部門依據(jù)實際情況不斷加強法律的完善，形成了合理的銘文規(guī)范，嚴格對社會經濟發(fā)展中的各種問題進行依法處理，確保了工商管理在解決社會發(fā)展中的各種問題時的合規(guī)、合法性。在制定規(guī)范社會經濟發(fā)展的法律條文方面，更多的是注重維護消費者的權益，但同時對企業(yè)的發(fā)展沒有造成嚴重的損失，工商管理已經可以很好的運用法律武器規(guī)范市場行為，以合理的方式維護了市場秩序，促進了社會經濟的發(fā)展。

比如，21 世紀初期市場上出現(xiàn)的人造雞蛋和三鹿奶粉等食品安全事件，我國相關工商部門及時出臺相關政策，嚴格加強對食品質量的監(jiān)管監(jiān)督，對流通市場的各種食品進行調查審核，把生產不合格、存在質量問題的食品全部回收，將出現(xiàn)問題的食品生產企業(yè)嚴格依法懲處，這些行為極大的保障了人們日常生活的安全有序，為穩(wěn)定市場秩序提高經濟發(fā)展做出了重要貢獻。3.工商管理促進了我國經濟體制的進一步完善社會經濟發(fā)展的不斷加快，要求我國的經濟體制改革要順應社會經濟的快速發(fā)展，不斷改革完善，逐步趨向科學合理。經濟改革要做到科學合理的前提，就必須利用工商管理的各種職能作為改革經濟體制的依據(jù)。工商管理部門是屬于政府的一個部門，它是在保證社會經濟體制性質不變的情況下對社會經濟進行的改革和管理。因為工商管理屬于政府部門，它有效的豐富了社會經濟的內涵，并且保障了我國經濟體制改革的科學性、合理性，為進一步完善社會經濟體制做出了重要貢獻。

4.工商管理有利于強化市場監(jiān)督

工商管理監(jiān)督部門的工作在對市場的管理監(jiān)督方面和市場主體行為規(guī)范方面都有著顯著作用。強化工商管理部門的監(jiān)督職能，可以有效規(guī)范市場主體的經營活動，提高市場主體交易行為的合法性。工商管理部門對市場經濟的監(jiān)督主要有一下幾個表現(xiàn)：

(1)工商管理部門的監(jiān)督體現(xiàn)在對市場不正當競爭行為的規(guī)范，對于市場中惡劣的競爭關系，工商部門要運用法律手段進行干預，嚴格把控市場投資環(huán)境，確保市場競爭行為的合法性，為企業(yè)和消費者創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。只有這樣，市場的經營主體才能夠保持經營活力，為經濟發(fā)展創(chuàng)造動力。

(2)工商管理部門的監(jiān)督職能還應當體現(xiàn)在對企業(yè)商標權的保護上，商標對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用，它是企業(yè)的標志，加大對企業(yè)商標權的保護對維護市場經濟秩序有著積極作用。

(3)要努力完善行業(yè)分類的監(jiān)管體系，細化工商管理的分工，全面實行對各個行業(yè)的有效監(jiān)管，在整體上強化工商管理的監(jiān)督職能，從而促進監(jiān)管體系更加細致、健全、有效。

(4)要加大在企業(yè)市場宣傳方面的監(jiān)管打擊力度，對虛假廣告進行嚴厲打擊，嚴格控制違法違規(guī)廣告的宣傳，努力凈化市場宣傳環(huán)境。

5.工商管理有效促進經濟流通體制改革

近幾年我國經濟快速發(fā)展，在形式上逐步形成了政企分離的常態(tài)現(xiàn)象。改革開放是我國經濟發(fā)展的基本經濟政策，它使得我國經濟的發(fā)展更加國際化，與世界上很多國家的經濟都有往來，從而形成了我國經濟發(fā)展的多元化趨勢;同時，在經濟快速發(fā)展的過程中，我國國內不斷滋生新的經濟血液，更多的經濟實體不斷出現(xiàn)，大大增強了我國的國際競爭力。加之實誠經濟的發(fā)展更加自由、公平，工商管理的力度更加合理，不僅加快了企業(yè)發(fā)展速度，而且逐步完善社會市場競爭機制。我國取得的這些經濟發(fā)展成效都要歸功于工商管理這個無形的手發(fā)揮的作用，所以說實施工商管理有效的促進了社會經濟流通體制的改革，激活了經濟發(fā)展動力，讓經濟發(fā)展形成了更好、更快發(fā)展的局面。具體來說，工商管理有三大優(yōu)勢：一是使企業(yè)利益得到了獨立化發(fā)展;二是增強結合、合并、合作等共同發(fā)展方向;三是沖破了傳統(tǒng)經營方式，增加了多樣性、靈活性?？偟膩砜?，這一趨勢還在日益增強，而且在未來對于我國經濟的發(fā)展也將起到更大的促進作用。

6.工商管理能夠促進企業(yè)有機協(xié)作

隨著我國法律不斷健全完善，工商管理在經濟發(fā)展中發(fā)揮的作用更加明顯。工商管理依托法律，強化了對各行各業(yè)的管理約束，它不僅規(guī)范各企業(yè)、個工商戶的經營行為，同時也對企業(yè)的登記注冊、商標注冊等內容進行了規(guī)范說明。固然，工商管理在職能上的完善大大促進了企業(yè)經濟的發(fā)展， 并且對經濟體的改革與發(fā)展起著至關重要的作用。比如在城鎮(zhèn)化發(fā)展方面，政府積極引導建筑企業(yè)和文化部門以及農業(yè)、電信等行業(yè)的共同協(xié)作，在共同樹立城鎮(zhèn)化目標的同時，加強各方的協(xié)作互助，共同促進城鎮(zhèn)化建設。

7.促進消費者合法權益的保護

其一，國家為保護消費者合法權益出臺了相關法律，為工商管理作出合理有效的監(jiān)管監(jiān)督提供了強大的依據(jù);其二，工商管理部門自身職能的轉變或者明確化，大大加強了社會經濟發(fā)展中消費者的重視;其三，工商管理的有效實施，對保護消費者合法權益具有很大的促進作用。工商管理通過依法辦事，嚴格履行管理職能，通過強化管理維護社會秩序，在行駛職權過程中，嚴格做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，對于在消費產生的各種糾紛或者違法商業(yè)活動，嚴格按照法律程序處理。

工商管理部門通過普及法律知識， 加強消費者對自身合法權益的認識，從而提高消費者的法律意識，在維權時依靠法律武器提高自身權益的保護。工商管理部門更要強化自身的監(jiān)督職能，嚴格規(guī)范市場經營行為，及時查處違法行為并依法嚴懲，從而有效控制各種違法行為的滋生，正規(guī)市場秩序，促進經濟穩(wěn)定發(fā)展。

第3篇：工商管理的基本職能范文

【關鍵詞】工商管理；國民經濟；積極意義

一、工商管理職能定位

我們要想進一步了解工商管理對國民經濟發(fā)展的積極意義，就要對工商管理在我國政府經濟社會管理中的主要職能有個清晰的定位。這其中包括以下兩點十分重要的內容：首先我國的工商行政管理部門要牢牢把握好市場主體的入門關，要積極當好市場良好運行的裁判員，積極做好我國市場秩序的堅強衛(wèi)士。其次，我國的工商管理在政府的四大主要職能中，除了要積極行使其從事的市場監(jiān)管方面的基本職責，還要部分性的參與經濟調節(jié)、社會管理、公共服務等幾個方面的基本職能。我國的工商管理部門主要負責對于市場競爭準入以及競爭、退出等方面的監(jiān)管職能，工作綜合性比較強，因而其必然擁有著不可替代的特殊性。

二、工商管理中管理與引導的關系

在社會主義中，國家、集體與個人之間的利益，從大的方面來講是一致的，但是也存在一些矛盾。在社會主義市場經濟當中，所有的經濟主體必須嚴格按照國家的方針、法律、政策、法規(guī)制約，工商管理部門必須嚴格按照要求對經濟主體進行監(jiān)督，不能把局部的利益放在國家利益之上。每一個商品的經營者必然想要追求最大的經濟效益，所以他們很有可能不顧國家利益而從事自身的經營活動，在這種情況下，我們就必須對他們進行糾正、引導。

（一）對企業(yè)的改革和轉型予以合理的引導

企業(yè)在某種程度上講，作為單個的經濟體，獨立性很強，所以轉型發(fā)展的時候，自主經營是企業(yè)的主要運作手段，而且轉型的追求在于獲取更高水平的經濟利益，這樣就會使得社會的利益可能被忽略或者被侵犯，這個時候對于管理，就需要嚴格化，就需要加強，借助引導，促進企業(yè)的改革不但有利于企業(yè)自己，而且能夠促進整個社會的進步。具有例如下，基礎產業(yè)的企業(yè)進行改革的時候，借助于稅收的調整，工商行政管理部門就可以引導引進高水平的設備，提升在該行業(yè)、該領域我國的技術運用水平，進而促進經濟、社會和企業(yè)的三方面同時發(fā)展，引導企業(yè)進行自我的革新和完善，促進社會的發(fā)展和提升，推動經濟的進步，實現(xiàn)社會整體的發(fā)展和進步。

（二）對流通領域的改革和發(fā)展，工商管理同樣做出了貢獻

在當前，對于流通領域，我國一個重點的改革方向就是政企分開，這也是流通領域能夠在未來取得不斷發(fā)展的保證和前提。商業(yè)企業(yè)在中國的經營為綜合性，也就是說加注在其發(fā)展的基礎上的行政枷鎖就可以被繞開，將各個行業(yè)、各種形式以及多種發(fā)展程度的企業(yè)在經濟方面發(fā)生了相互的聯(lián)系，結合起來形成了一個自主的經濟體系。另外，工商行政管理對我國其他的一些商業(yè)企業(yè)集團并不能進行完全的管理，而知識進行適當?shù)母深A，通過一些幫助、輔導性質的工作來減少企業(yè)集團對我國政府政策等方面的依賴，有效的促進了經濟行業(yè)的健康與穩(wěn)定，對生產流通予以了很好的強化，推動了社會的發(fā)展，經濟的進步，進而也使得企業(yè)在生產過程中的流通性得到了很好的提升和改善。

（三）對消費者維護權益的引導

工商管理對消費者權益的保護具有積極影響。在工商管理中，消費者的合法權益的保護是其主要工作之一，企業(yè)的長遠發(fā)展跟消費者對企業(yè)商品的滿意度有很大的關系。因此，保護消費者權益是企業(yè)經營中一個關鍵問題。工商管理部門可以對消費者宣傳有關法律知識，增強消費者的維護合法權益的意識，防止消費者在購買商品時受到侵害，加強消費者對不法企業(yè)投訴的獎勵力度。工商管理要足夠重視維護消費者的合法權益，強化宣傳力度，提高消費者維權意識，為企業(yè)確立最佳的形象和信譽，促進企業(yè)長遠的發(fā)展，促進我國經濟的發(fā)展。

三、完善管理，推動國民經濟的發(fā)展

全面實行工商執(zhí)法公示制度。工商管理執(zhí)法以及事務服務等方面都要實行嚴格的公示制，從而規(guī)范執(zhí)法行為。對國家新出臺的支持企業(yè)發(fā)展的政策要及時向社會公布，從而做到條理分明，使每一個企業(yè)都能夠按時的了解到信息，使每一個企業(yè)都能夠充分的了解到自身在經濟發(fā)展中所應承擔的責任和義務。這就從側面提高工商管理的工作效率，促進了國民經濟的高速發(fā)展。工商部門要充分的融人到企業(yè)當中去，更好的搞好管理和服務。在企業(yè)的改革過程中，要實行分區(qū)管轄，要對大企業(yè)進行定點聯(lián)絡，小企業(yè)分片管理，重點難點當場就要解決，重大的項目要進行跟蹤，特殊的問題要特別的解決?？偠灾?，工商管理部門要為企業(yè)做好公仆，為企業(yè)塑造好形象，使企業(yè)滿意，使企業(yè)更加信任工商管理部門。加強監(jiān)管執(zhí)法的方式，為了能夠更好的適應經濟體制的改革和社會主義市場經濟的迫切要求，就要改革監(jiān)管的執(zhí)法方式，從而更好的促進國民經濟的更好發(fā)展。四、結語

總而言之，工商管理在我國國民經濟發(fā)展中不可或缺的宏觀調控手段，為我國國民經濟市場秩序與企業(yè)公平競爭提供了有力保障。在工商管理工作中通過多種手段及方法對我國國民經濟進行科學調整，及時糾正經濟發(fā)展中的不正之風，實現(xiàn)我國國民經濟發(fā)展的良性循環(huán)，大力維護我國人民利益，是提升我國社會經濟穩(wěn)步發(fā)展的重要舉措。

參考文獻

[1] 逄艷波，王h.淺析工商管理對經濟發(fā)展的促進作用[J].商場現(xiàn)代化，2013（7）：100-101.

[2] 王昶皓.工商管理對經濟發(fā)展的促進作用探析[J].產業(yè)觀察，2013（24）：l80-181.

第4篇：工商管理的基本職能范文

關鍵詞：工商管理；基本職能；經濟發(fā)展

一、引言

中國經濟由高度集中的計劃經濟體制已經逐漸轉變?yōu)槭袌鼋洕w制，市場在經濟中尤其是在社會整體資源的配置上，起著決定性作用，但是政府管理部門也不是完全退出，而是把主要精力放在為市場主體服務和創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境上來。那么對于經濟治理方面有著舉足輕重地位的工商行政管理部門來說，其對社會經濟發(fā)展的作用不容小覷。工商行政管理的發(fā)展由來已久，是國家及地方政府對經濟進行宏觀調控的必然手段之一，是國家為了建立和維護市場經濟秩序，通過市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法等機關，運用行政和法律手段，對市場經營主體及其市場行為進行的監(jiān)督管理。隨著改革開放的不斷深化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)經濟的發(fā)展，工商管理部門的管理目標、管理方式、監(jiān)督對象以及監(jiān)管領域也隨之發(fā)生了巨大變化，如何在新時代更好的對經濟發(fā)展起到積極作用，是我們必須思考的問題。從宏觀上來說工商行政管理的主體是對經濟進行監(jiān)管、為市場提供服務、促進經濟環(huán)境良性發(fā)展的包括工商行政管理部門、稅務部門、食品藥品監(jiān)督部門、質量監(jiān)督部門等各級政府管理部門。從微觀上來說，主要是指各級政府所屬的工商行政管理部門。本文希望能夠對該問題有一個深入的認識和發(fā)掘，為今后的學習和發(fā)展提供一次前期的準備。

二、工商行政管理在經濟發(fā)展中的作用分析

隨著改革開放的不斷深化和發(fā)展，特別是我國進入互聯(lián)網(wǎng)時代，整個經濟發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的景象，工商管理部門的職能更多的轉變?yōu)榉瞻l(fā)展、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法以及消費維權等方面，為市場主體提供更好的公共服務，保障良好的社會經濟環(huán)境。

1.提供優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境

“十二五規(guī)劃”更進一步強調市場的作用，提出市場在資源配置中的決定地位，國家更加放松了私營工商企業(yè)的管制，尤其是隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”行動的提出，各級工商行政主管部門開始對對大學生、下崗工人、專業(yè)退役軍人、農民等創(chuàng)業(yè)群體給予諸多優(yōu)惠政策。最典型的就是逐漸流行的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證三證合一機制，簡化了辦事流程，優(yōu)化了辦事效率。同時各地工商管理部門開始放松市場準入制度，放寬了出資方式、出資額度和出資時間，比如很多地方為了鼓勵創(chuàng)業(yè)，開始實行注冊公司零首付，放寬經營場所登記條件，為經營者提供便利，推動創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)。另外，對創(chuàng)業(yè)者實行稅費減免。稅收費用是初創(chuàng)公司必須承擔的一項成本，為了減輕創(chuàng)業(yè)主體的負擔，工商管理相關部門推行了稅收費用減免的政策。湖北省就在2014年推出了對在校和畢業(yè)3年以內的大學生創(chuàng)業(yè)給予工商登記之日起3年內免收屬于登記類、證照類、管理類的各項行政事業(yè)性收費的政策。除此之外，2016年還專門投入資金對符合條件的創(chuàng)業(yè)者予以補貼、以及提供創(chuàng)客孵化器等服務。

2.轉變管理思路，提供優(yōu)質市場服務

首先，為消費者提供維權服務，維護其合法權益。新時期下，出現(xiàn)了各種各樣的市場主體，為社會提供各式各樣商品和服務，尤其是電商經濟的發(fā)展，網(wǎng)絡購物興起，讓消費者面臨著各種不確定風險，比如不合格商品、不安全食品、售后不到位等問題突出，這就需要工商管理部門來為消費者提供權益保障。其次，提供更好的商標和專利權的保護。隨著雙創(chuàng)政策的提出，各種新思維、新產品、新專利如雨后春筍涌現(xiàn)出來，這些內容是社會創(chuàng)新和進步的關鍵因素，企業(yè)的商標權能否得到充分有效的保護，將直接關系到相關企業(yè)的生存和發(fā)展，也直接關系到經濟秩序能否正常平穩(wěn)運行。主管部門必須對這些內容進行保護，打擊侵犯商標、專利等違法行為，讓經營者的權益有保護，從而維護公平競爭的市場秩序。其次，工商行政管理部門還需要為社會提供整個市場、經濟發(fā)展的基本信息、資料，為社會各個方面進行經濟決策提供相應的依據(jù)。同時還可以為合同鑒證與合同爭議提供相應的行政調解服務。當然作為掌握相應工商管理類信息的部門，也有責任為市場主體提供企業(yè)資質查詢、企業(yè)信用查詢和其他市場信息的披露的服務。

3.強化市場監(jiān)管、維護市場經濟秩序

工商行政管理部門在規(guī)范市場主體行為、強化市場監(jiān)督管理方面作用巨大，雖然政府簡政放權，不在進行過多的事前監(jiān)管，但是同時要求相關管理部門創(chuàng)新監(jiān)管方式，強化協(xié)同監(jiān)管，落實部門監(jiān)管責任等。從對企業(yè)微觀活動的干預轉向對市場主體行為、市場活動的監(jiān)管，從傳統(tǒng)的“重審批輕監(jiān)管”轉變?yōu)椤皩挏嗜雵辣O(jiān)管”，這將推動政府管理方式由事前審批為主向事中、事后監(jiān)管為主轉變，更加有利于形成寬松準入、公平競爭的市場秩序。同時，要大力完善以信用等級、行業(yè)風險等為基礎的行業(yè)分類監(jiān)管體系。基于信用等級、行業(yè)風險等進行的行業(yè)分類監(jiān)管，將使得整個監(jiān)管體系更加精細、更加有效，從而做到有的放矢，使得對各行業(yè)的監(jiān)管更加有效，針對性更強，繼而推動國民經濟的健康穩(wěn)定運行。另外，加大對虛假違法廣告的打擊、整治力度，打擊制售假冒偽劣、懲治虛假違法廣告、打擊傳銷和變相傳銷等違法行為，對于凈化廣告市場環(huán)境，規(guī)范市場主體的廣告行為有著巨大的作用，有益于形成誠實信用的市場環(huán)境，繼而有效地促進經濟大局的穩(wěn)定，保證經濟的持續(xù)健康運行。

三、結語

隨著我國改革開放的不斷深入，以及市場經濟的不斷發(fā)展，我國在十八屆五中全會中重申在2020年全面建成小康社會的總體目標，提出了供給側結構性改革的政策議題，這都需要工商管理部門在市場上進行適當干預和介入，從中真正發(fā)揮作用，真正落實監(jiān)管職責，做好市場經濟的“帶頭人”和“監(jiān)管者”，真正促進經濟社會的全面發(fā)展。

作者:張夏斌 單位:武漢市第六中學

參考文獻

[1]周燕.工商行政管理促進民營經濟發(fā)展的措施[J].企業(yè)導報，2014，7（54）：29.

第5篇：工商管理的基本職能范文

工商行政管理理論的基本要求就是依法行政。我國是法制國家，隨著法律的不斷發(fā)展健全，法制意識已經深入人心，工商行政管理理論的基本任務就是要依法行政。

（一）要把握市場的準入機制和退出機制

應用法律來規(guī)范我國經濟市場的主體條件，用監(jiān)管的意識加強和改進對各類工商戶的登記管理制度和年檢制度，要嚴格登記和管理許可證等，從準入的方向上規(guī)范指導工商業(yè)的發(fā)展。對完全符合規(guī)定、達到條件的主體應給予一定的幫扶和指導；對國有企業(yè)深化改革中涉及的企業(yè)要實行綠色通道等支持。同時，應對市場的退出機制進行完善，對不符合規(guī)定和條件的非法企業(yè)進行整頓和取締，從源頭上為工商事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。

（二）要規(guī)范經濟市場的交易行為

對我國日益發(fā)展的經濟市場，工商行政管理首先應做好市場監(jiān)管的工作，推進市場流通機制的改革，根據(jù)我國有關政策的規(guī)定，對各行各業(yè)的市場秩序進行監(jiān)管和整頓，保持良好的市場秩序；其次應當規(guī)范市場的公平競爭環(huán)境，深入打假，反對不正當?shù)慕洜I模式和競爭機制，更好地保護消費者的利益及其他商戶的誠信積極性，使市場穩(wěn)定良好地發(fā)展；最后應大力推進精神文明建設，支持良性的文化方式，規(guī)范廣告?zhèn)髅绞袌?，并且維護好各個企業(yè)的商標權。

（三）要加大執(zhí)法力度，加強執(zhí)法

工商行政管理的基本職能就是執(zhí)法，以此來維護良好的市場秩序，促進經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。要切實做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，使各類商戶有法必依，達到規(guī)范經濟市場交易行為的目的。首先，要對工商行政管理人員進行一定的培訓，使工作人員的法律知識不斷更新。執(zhí)法首先要懂法學法，只有自己學好了法律規(guī)范，才能更好地約束他人。其次，要加強工商管理立法，不斷研究當前市場上新出現(xiàn)的情況和新問題，對其進行調研，在恰當?shù)臅r機提出立法的建議，完善我國工商管理的法制體系。

二、工商行政管理理論的基本要求

工商行政管理理論的基本要求就是深入研究當前的工商理論，要在態(tài)度、內容、方法、風氣上深入研究，要特別重視理論的研究，加強實踐，推動發(fā)展。

（一）深入推進理論的研究

在理論上深入研究就是為實踐指明道路。我國的工商管理發(fā)展歷程反復證明：工商行政管理永遠都離不開理論的指導，要想深入發(fā)展，必須增強對理論的研究。改革開放以來，我國的工商行政管理從零起步，至今已經形成了比較完善的體系。然而，從指導實踐的層面來看，這些理論體系還需要進一步擴充，對理論的研究和發(fā)展應當永無止境。要認識到理論的創(chuàng)新對實踐的重大意義，增強責任感，不斷地用研究的成果豐富工商管理的理論，促進工商事業(yè)的發(fā)展進步。

（二）破解工商行政管理的改革難題

社會主義理論指導我們要一切從實際出發(fā)，理論和實踐永遠不能割裂脫節(jié)。當前應把握好工商業(yè)方方面面的特點和環(huán)境，發(fā)現(xiàn)其亟需解決的各種難題，提出好的解決方法，結合實際，運用試點到當前的社會發(fā)展中。更應當深入對群眾的了解，深入市場內部，把握好研究的重點，在實踐中豐富理論研究，針對不同的難題提出攻克的方法，使工商行政管理理論的發(fā)展更有深度，更具現(xiàn)實意義。

（三）研究工商管理現(xiàn)象的內涵和規(guī)律

工商管理理論的研究是一個嚴肅的課題，要求我們要時刻端正態(tài)度，形成良好的研究風氣。開展真實有效的社會調查研究，切實反映當前的社會情況，不能止于表面的了解，要深入問題內部，事無巨細，方方面面地對各種工商管理的現(xiàn)象進行歸納整理，從中找到一定的規(guī)律與研究的思路，防止走馬觀花的研究，要使研究的成果樸實有效，關于工商管理現(xiàn)象的內涵和規(guī)律的研究要能夠深入人心，使基層的工作人員有認同感。

三、工商行政管理理論的根本目的

（一）用理論提高工商人才隊伍素質

工商行政管理理論的最大目的就是使理論的研究能更好地為工商管理的隊伍和相關人才所用，即武裝干部的思想。理論直接關系到管理水平的高低。根據(jù)現(xiàn)實情況形成的管理理論要不斷地灌輸?shù)焦ど坦芾黻犖橹腥?，使隊伍中的干部能及時了解工商行政管理理論的發(fā)展并將其應用到實際的工作中去，使工商行政管理理論的研究真正惠及大眾。在此過程中更要保證干部不斷提高學習能力，不斷深入實際，不斷用理論來指導實踐，更應培養(yǎng)一批高水平的人才骨干來領導整個工商管理隊伍，使工商管理事業(yè)更好地發(fā)展。

（二）用理論引導實踐，推動改革

第6篇：工商管理的基本職能范文

關鍵詞：企業(yè)工商管理 現(xiàn)狀 發(fā)展方向

隨著我國經濟的不斷發(fā)展和經濟全球化的不斷深入，工商管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，對促進我國經濟的發(fā)展起到至關重要的作用，同時加強企業(yè)工商管理的職能，不僅能夠維護良好的經濟秩序，同時也推動經濟不斷向前發(fā)展。

一、工商管理的概念及基本職能

企業(yè)工商管理是指運用現(xiàn)代化的管理方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經營決策、保證企業(yè)長效生存和發(fā)展的一門企業(yè)領導層的必修課，同時也包含著企業(yè)文化、形象營造和維護等軟性建設，幫扶企業(yè)改進措施，從而促進企業(yè)往更好的方向發(fā)展。企業(yè)工商管理在企業(yè)的日常管理中具有舉足輕重的作用，無論是日常工作、財務會議、人力資源管理還是市場營銷等等各方面都可以提升企業(yè)工作效率，降低資源的浪費，從而獲得更多的經濟效益。

企業(yè)工商管理主要有三個職能，首先，是負責對企業(yè)設立、變更、注銷的條件及程序、名稱、經營資格、出資方式、投資比例等一些具體問題進行審核，確定市場主體準入資格；其次，對企業(yè)的市場行為進行監(jiān)督管理，如商標、商品、廣告等是否合理，是否涉及到侵權，對不正當競爭以及違章違法行為進行查處，為市場經濟的發(fā)展營造良好環(huán)境；再次，積極培育優(yōu)良的市場主體，促進企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與工商管理部門之間的有機協(xié)作，不斷建立和完善各類市場體系。

二、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

（一）企業(yè)工商管理目標不明確

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都只追求利益最大化，向著“零庫存”、“即時生產”方向大邁進，然而這種并不是長效的運行機制，或許可以為企業(yè)帶來短期的高收益，但是不能讓企業(yè)長足發(fā)展。近年來，實體企業(yè)減產、停產甚至倒閉，大多企業(yè)苦不堪言，他們把責任都推向網(wǎng)絡經濟的沖擊。然而，筆者認為這是由于企業(yè)管理目標不明確所致，暫時的高收益已經蒙蔽了企I管理者的雙眼，拋開市場、盲目生產，導致市場供求關系嚴重失衡，引起資金鏈斷裂，從而面臨破產，這無疑也給企業(yè)領導者敲響警鐘。

（二）企業(yè)各部門無法有效銜接，管理制度不健全

大多數(shù)企業(yè)都存在制度不健全，管理者素質不高等問題。企業(yè)沒有明確的責權制度和獎懲制度，導致企業(yè)各部門之間、員工與員工之間常因分工不明，責權不清，獎懲缺失，工作互相推諉，懶散怠慢，常常出現(xiàn)工作信息壁壘或是信息滯后，各部門之間不能及時有效的溝通，從而造成企業(yè)資源的浪費。例如，市場調查部門未能及時進行市場調查或是沒能及時將市場信息反饋給生產和銷售部門，導致生產部門盲目生產，造成庫存積壓，銷售部門也不能根據(jù)消費者需求制定合理的營銷策略，這就嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，長此以往，企業(yè)不得不走到破產的邊緣。

（三）企業(yè)管理與外界環(huán)境嚴重脫節(jié)

隨著我國經濟的快速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，對優(yōu)質產品和服務的追求已經成為當下消費者的主要消費觀念，傳統(tǒng)的低廉商品常因為質量或是服務問題而被人們摒棄。地域經濟、城市經濟和國家經濟之間的界限逐步消失，人們能夠便利的花費更多金錢享受更優(yōu)質的產品和服務。然而，我們的企業(yè)由于對當前市場環(huán)境缺乏準確的判斷，與外界環(huán)境發(fā)展嚴重脫節(jié)，仍以傳統(tǒng)的經營模式不斷降低產品的生產成本，試圖以低廉的價格吸引顧客，卻遭來客戶的白眼。

三、企業(yè)工商管理發(fā)展方向

（一）企業(yè)目標定位與我國經濟發(fā)展目標相一致

目前，中國經濟與國際經濟發(fā)展已經不斷接軌，這對企業(yè)來說無疑提出了新的要求，企業(yè)的管理者應在主體思想上發(fā)生質的變化。盲目的追求利益最大化已經不能適應企業(yè)發(fā)展的要求，履行社會責任的前提下實現(xiàn)利益最大化才是企業(yè)發(fā)展的立足之本。將企業(yè)生產與國家、社會利益發(fā)展相結合，在企業(yè)獲得經濟效益的同時，依據(jù)國家的法律法規(guī)、經濟形式，本著對社會負責、對百姓負責的觀念制定合理的發(fā)展目標建立長效的運行機制，促使企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。

（二）責權分明，確保企業(yè)長效運行

制定權責利三者分明的企業(yè)管理制度，明確激勵與懲處，使企業(yè)真正做到有章可循、獎懲明確。對于各部門之間應建立權責明確、任務清晰的管理制度，使各部門能夠更加高效工作，杜絕分工不明、工作互相推諉，遇事推卸責任等現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，始終堅持“以人為本”的管理理念，在不損害社會經濟利益的前提下，保證企業(yè)既得利益的同時，在管理制度的制定上最大限度的進行人性化管理，讓企業(yè)員工感受到人文關懷，這不僅有利于降低企業(yè)員工的流動性，同時為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造更多的無形價值。

（三）與世界經濟接軌，打造客戶滿意的新型企業(yè)

企業(yè)的產品規(guī)劃和企業(yè)經營管理模式應與世界大環(huán)境接軌，打破地域性市場、城市及國家市場的貿易壁壘，無論在產品設計還是市場定位上都向經濟全球化靠攏，打造資本運營國際化、人力資源管理國際化、企業(yè)技術、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務管理等全面國際化的新型企業(yè)。企業(yè)不再是依靠裁員或減少員工薪酬、降低產品或服務質量等來贏得發(fā)展，而是向學習型企業(yè)邁進。企業(yè)以更開放的理念及國際視野、意識來認識和提高企業(yè)管理與實踐，通過提高企業(yè)自身的能力和員工的價值來實現(xiàn)企業(yè)的轉型升級，充分發(fā)揮人力資源的作用，合理運用國際經濟杠桿，在不斷降低經營成本的同時，更加靈活運用企業(yè)資本，提高產品和服務質量，從而最大程度的提高客戶的滿意度和社會的認可度。

總之，中國企業(yè)的管理仍存在較多的問題，與國際企業(yè)仍有較大的差距。工商管理是企業(yè)管理的基礎，無論是在人才的培養(yǎng)、制度建設、創(chuàng)新性可持續(xù)發(fā)展等方面，還是思想轉變、資本運作、產品服務提升上都有待提高。只有提高企業(yè)的工商管理水平，企業(yè)才能提升管理意識，快速實現(xiàn)企業(yè)有效轉型，盡快與世界經濟相接軌。

參考文獻：

第7篇：工商管理的基本職能范文

關鍵詞：工商管理；經濟；持續(xù)發(fā)展；作用

在推動我國社會經濟的穩(wěn)定健康發(fā)展中，工商管理發(fā)揮著積極的作用，其通過加強市場監(jiān)督力度、規(guī)范市場主體行為、完善市場體系、維護消費者合法權益等措施，切實履行規(guī)范和管理市場經濟秩序智能，進而促使社會經濟的發(fā)展。在新形勢下，做好工商行政管理工作顯得尤為重要，但如何做好工商行政管理工作，這是我國各大工商管理局需要重點探討的課題。

一、工商管理的基本職能

1.培育市場主體的職能

主動培育良好的、完善的市場主體，推動企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與工商管理部門間的有效協(xié)作，對各類型市場體系進行完善。這是保障工商管理行政部門有效執(zhí)法的重要策略，也是推動市場經濟穩(wěn)定發(fā)展的主要要求。上述講述了在維護社會經濟穩(wěn)定有序發(fā)展中，工商管理發(fā)揮的積極作用，完善有效的工商管理體系，健全了國內市場經濟體制機制，推動了國民經濟穩(wěn)定健康發(fā)展。

2.監(jiān)管市場經濟制度的執(zhí)行

在制約和監(jiān)督市場經濟中，工商管理扮演著重要的角色，發(fā)揮著積極的作用，有利于對市場經濟制度進行規(guī)范。市場經濟雖有一定發(fā)展規(guī)律，但是仍需要政府實施宏觀調控，特別是我國在2001年加入WTO（世界貿易組織）后，在推動我國社會經濟發(fā)展的同時，也給我國經濟發(fā)展帶來了很大的風險，在貿易往來隨之增多的狀況下，這時需要健全的經濟制度來確保我國社會經濟的穩(wěn)定和安全。因此，在推動市場經濟發(fā)展過程中，工商管理起到了極大的作用，在運用工商管理這一經濟管理工具中，應將著力點放在宏觀調控上，引導和管理市場經濟參與者。在此基礎上，還需要確保市場公平交易、良性競爭，保障交易雙方合法交易，這樣不但有效保持了經濟活動，而且還創(chuàng)建完善的經濟秩序，為推動我國經濟的穩(wěn)定發(fā)展打下基礎。

二、工商管理對經濟持續(xù)發(fā)展的作用

1.推動了經濟發(fā)展速度

在推動我國市場經濟發(fā)展過程中，工商管理起著關鍵的作用，既可以調節(jié)經濟發(fā)展方向，也能夠推動我國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門應不斷提高業(yè)務水平，以“為人民服務”的工作原則，對管理機制進行完善，加強與各方主體合作和交流，為推動市場發(fā)展打下基礎。另外，工商管理部門大力支持企業(yè)發(fā)展，特別是要扶持中小型企業(yè)的發(fā)展，引導企業(yè)合法經營，公平化、透明化的競爭。在宏觀調控上除了推動農業(yè)和工業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展外，還需要推動服務業(yè)的發(fā)展，尤其是高環(huán)保、低能耗的企業(yè)。在此基礎上，工商管理部門還應實施“以人為本”的管理理念，在企業(yè)經營管理中，為其展開更多服務工作，如：推行網(wǎng)絡年檢，這樣能夠減少企業(yè)支出費用，提高企業(yè)效益。嚴格按照有關法律法規(guī)進行執(zhí)法，對各大行業(yè)實施規(guī)范管理，創(chuàng)造出公平的、有序的市場環(huán)境，為推動我國市場經濟穩(wěn)定健康發(fā)展積極努力。

2.建立健全的各類市場體系

（1）有效配置經濟資源：從多方面上來講，資源是稀缺的，對有限的資源進行合理配置，并充分運用資源，提高資源利用率，避免資源浪費，這是確保社會經濟穩(wěn)定健康發(fā)展的根本。建立和完善市場體系，可有效配置稀缺資源，借助于市場的力量，結合價格的市場調節(jié)方式，引導更多的經濟資源向有效率、有信譽的經濟部門流入，進一步提高經濟整體運作水平，進而不斷提高我國國民經濟的發(fā)展效率。

（2）實施國家宏觀調控政策：在社會微觀經濟活動中，市場作為其場所，國家制定的宏觀調控政策想要達到預期的目的，需要依靠于市場來推行，所以，市場也就成為了宏觀管理主體與微觀經濟活動的連接紐帶。在運用多種宏觀調控手段后，對商品供需進行調節(jié)，從而形成價格機制，對企業(yè)生產經營和發(fā)展方向進行間接引導與調節(jié)，進而實現(xiàn)國家宏觀調控政策制定的目的，提高市場主體有效控制經濟活動的水平，這對于刺激經濟發(fā)展有積極作用。

3.有助于維護消費者的正當利益

有效的維護消費者合法權益，完善法律監(jiān)督監(jiān)管機制。國家一系列法律法規(guī)中對工商管理的行政職責做了明確的規(guī)定，因而在監(jiān)督市場中，工商管理部門應嚴格遵循有關法律法規(guī)進行執(zhí)法，并加大執(zhí)法力度，進而確保有效實施具體法律法規(guī)，維護法律法規(guī)的權威性和嚴肅性。在市場監(jiān)督過程中，工商管理部門按照行政執(zhí)法具體程序，依據(jù)處罰和教育結合的原則，在依法監(jiān)督的基礎上，還需要注重執(zhí)法的合理性，主動引導企業(yè)良好的競爭，對于一些違法競爭和違法經營的商家應嚴格處罰，避免其再犯，也為其他企業(yè)敲響一個警鐘，進而有效的維護市場秩序。

三、充分發(fā)揮工商管理在經濟持續(xù)發(fā)展中作用的幾點建議

1.明確正確的經濟管理的觀念

工商管理部門在實際執(zhí)法過程中，必須要有正確的、合理的管理意識，確保在推動社會經濟發(fā)展中工商管理發(fā)揮了其應有的作用。企業(yè)想要取得實質性的發(fā)展，需要不斷改變和創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新和與時俱進，才能保證自身在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟，恰恰這一點說明了工商管理工作也應與時俱進、不斷創(chuàng)新，以促進經濟發(fā)展為目標，將傳統(tǒng)的管理觀念摒棄，吸收新的管理理念來完善工商管理理念中的不足，在新經濟形勢下引導企業(yè)有效改革，推動企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為經濟發(fā)展服務這是工商管理部門工作理念，在執(zhí)行有關法律法規(guī)中，不但要按照既定標準，嚴格要求自身的執(zhí)法行為，而且還需要提高自身的服務水平，為各大企業(yè)提供更加高效、便捷的服務。唯有融合管理與服務，才能讓工商管理在高效的、優(yōu)質的服務中擴展服務范圍，為推動社會主義和諧社會建設做出巨大貢獻。

2.積極促進社會經濟發(fā)展

在執(zhí)法與服務中，工商管理部門應嚴格展開公示，確保執(zhí)法行為在真正意義上被規(guī)范和被監(jiān)督。應廣泛宣傳和認真解釋有關于政府支持企業(yè)發(fā)展的政策和方針，確保企業(yè)迅速熟悉和了解國家政策，讓企業(yè)能夠及時掌握自身可以享受哪些政策，并在享受一些權利的同時，能夠勇敢的承擔起一些責任，這樣工商管理工作效率才會不斷提高，才會在推動社會經濟發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。在此基礎上，工商管理應融合企業(yè)日常生產和經營活動，這樣才能更好的推動企業(yè)發(fā)展和經濟進步。在企業(yè)變革中，工商管理部門應經常與其聯(lián)絡，了解企業(yè)在實際改革中存在的問題，并幫助它們處理好這些問題，讓企業(yè)順利穩(wěn)定的發(fā)展。從某種程度上來講，工商管理就需要盡心盡力的為企業(yè)服務，幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難，只有做到這樣，企業(yè)才會對工商管理產生信賴和依靠。同時，對于企業(yè)而言，想要取得長久的發(fā)展，應明確意識工商管理在推動自身發(fā)展中的重要性，也就是意識到企業(yè)發(fā)展與工商管理的關系，在實際工作中，做好與工商管理相關的各項工作，在保證各項工作質量的基礎上，積極與工商管理部門聯(lián)系，有助于企業(yè)全面了解一些能夠幫助自身發(fā)展的政策法規(guī)。

四、結束語

總而言之，工商管理部門唯有做好各項工作，充分發(fā)揮各項職能作用，才能做好工商管理工作，推動企業(yè)發(fā)展。工商管理部門提高自身工作效率和水平，既可以推動經濟的穩(wěn)定發(fā)展，也能為自身尋求發(fā)展和創(chuàng)新之路。因此，工商管理部門在認清經濟形勢的基礎上，將自身職能充分發(fā)揮，在推動市場經濟發(fā)展的基礎上，促進我國經濟的實質性發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳獻近，張巧秀.工商管理對經濟發(fā)展的促進作用分析[J].中國管理信息化，2015，（18）：159-160.

[2]付杰，包穎彥.淺析工商管理對經濟發(fā)展的促進作用[J].現(xiàn)代經濟信息，2013：（15）：187-189.

第8篇：工商管理的基本職能范文

[關鍵詞]工商管理 應用型人才 教學

[作者簡介]郗蒙浩（1967- ），男，山西陽泉人，防災科技學院，副教授，博士，研究方向為生產運作管理和自然災害風險評估。（河北 三河 065001）趙秋紅（1968- ），女，山西陽泉人，北京航空航天大學經濟管理學院，教授，博士生導師，研究方向為運籌學和供應鏈管理；姚忠（1964- ），男，河北張北人，北京航空航天大學經濟管理學院，教授，博士生導師，研究方向為供應鏈管理。（北京 100191）

[基金項目]本文系2010年國家自然科學基金項目“提前期依賴的供應鏈橫向企業(yè)聯(lián)合風險分擔策略研究”的階段性研究成果。（項目編號：71071007）

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）05-0122-02

隨著我國高等教育由精英教育向大眾化、社會化教育的轉變，大學生就業(yè)難問題已經成為一個嚴峻的社會問題，造成這一問題的主要原因有兩個方面，一是我國高等院校不斷擴招，在校學生數(shù)量急劇增加；二是我國高等教育在人才培養(yǎng)模式中固有的弊端。這就造成今年高校畢業(yè)生數(shù)量巨大，就業(yè)困難；也造成就業(yè)市場上需要的應用型、技能型人才短缺。因此，高等院校應該按照市場需求確定教育目標、培養(yǎng)模式、人才規(guī)格，按照企事業(yè)單位對畢業(yè)生工作能力的要求設置課程體系，在教學過程中，如何適當增加實踐教學環(huán)節(jié)的比重，使學生能將理論知識和技能應用于實踐活動，讓學生能盡早地接觸用人單位，認識企事業(yè)單位性質，熟悉工作環(huán)境，了解工作內容，提高大學畢業(yè)生的成功就業(yè)率，已經成為高等院校需要考量和設計的重要問題。本文以工商管理專業(yè)企業(yè)信息化管理方向為例，就工商管理本科教育中的人才定位、課程設置、實驗教學、案例教學、實踐教學五個方面的問題進行了探索和研究。

一、應用型本科教育的定位

我國高校人才培養(yǎng)目標定位分為學術型人才、應用型人才和技能型人才。應用型本科教育是培養(yǎng)以市場需求為導向，以學科為基礎，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以全面提高職業(yè)素質為目標的應用型高級專門人才。

應用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標不同于學術型和技能型人才。學術型人才注重對理論知識的學習、挖掘和創(chuàng)新；技能型人才主要培養(yǎng)根據(jù)職業(yè)要求的實際操作能力。應用型人才的培養(yǎng)目標是“以理論知識為基礎”和“注重應用性”，即在基本理論知識學習的基礎上，側重于對學生應用專業(yè)理論知識指導實踐工作能力的培養(yǎng)。應用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學生不僅要掌握扎實的理論知識，同時還應具備運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的實踐技能，在未來的企事業(yè)單位中，能夠擔負一線的管理者和組織者，這樣才能適應社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此，根據(jù)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造行業(yè)和企業(yè)信息化管理技術運用的要求，應用型本科工商管理專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）的培養(yǎng)目標定位為：能系統(tǒng)地掌握工商管理基本理論，重點掌握企業(yè)信息化管理原理性知識，培養(yǎng)具有企業(yè)信息化項目運作能力和較強的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)應用實踐能力的高級應用型管理人才。

二、課程設置方面

基于為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造企業(yè)和運用信息化管理技術的企業(yè)、特別是中小型企業(yè)培養(yǎng)信息化管理高級應用型人才的目標，按照重能力、厚基礎、理論與實踐并重、系統(tǒng)整合的原則設置工商管理專業(yè)課程。所謂重能力，就是注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力，注重培養(yǎng)學生擔負企事業(yè)單位一線管理者和組織者的能力；所謂厚基礎，就是在課程體系的設置上重視基本理論知識、方法與素質的培養(yǎng)；理論與實踐并重，就是在課程體系中增加實踐教學課程的比例，在課程教學中增加實踐教學的環(huán)節(jié)。

根據(jù)應用型人才培養(yǎng)的目標，工商管理本科專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）主要開設的課程有“C語言程序設計”“項目管理”“生產運作管理”“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“JAVA程序設計”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“業(yè)務流程重組”“電子商務”等。另外，針對企業(yè)信息化管理職業(yè)特點，鼓勵學生參加企業(yè)信息化管理類的職業(yè)資格培訓，堅持工商管理人才培養(yǎng)體系中學歷文憑和職業(yè)資格證書并重的教學原則。

三、實驗室教學方面

實驗室是學生用于驗證理論并將理論與實際相結合的一個重要過程，是培養(yǎng)學生應用能力的第一步。工商管理本科專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）應建立企業(yè)信息化管理技術開發(fā)和運用實驗室、企業(yè)信息化實驗室和ERP模擬實驗室。

企業(yè)信息化實驗室，主要承擔經濟管理系工商管理專業(yè)的ERP項目實施與管理實訓。本實訓突出以實踐為主體的課程特點，在實訓過程中為學生分配角色，使學習通過模擬企業(yè)ERP的實施過程，來加深對ERP原理的理解，熟悉企業(yè)實施ERP的具體操作流程和對于ERP實施效果的過程控制；另外，在實訓過程中，模擬企業(yè)的實際過程運作環(huán)境和管理理念，建立規(guī)范化的過程評價標準也是本實訓的特點。

ERP模擬實驗室，主要承擔ERP模擬演練，這種模擬實訓課程是依托沙盤模型或某種ERP主流軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、采購管理與業(yè)務流程、庫存管理、存貨管理、銷售管理、人力資源與薪資管理、應收款管理、應付款管理、物料需求規(guī)劃等企業(yè)運作環(huán)節(jié)進行模擬，讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。本實驗是學生進行角色扮演，在教師的引導下，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，進而在該過程中體會ERP核心理念，體驗統(tǒng)一信息平臺下的企業(yè)運作管理，學習依靠客觀數(shù)字評測與決策的意識與技能，感悟準確及時集成的信息對于科學決策的重要作用，訓練信息化時代的基本管理技能，從而全面提高管理能力。

校內實驗室能較好地培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的實際能力，但校內實驗室畢竟是企業(yè)的模擬環(huán)境。因此，建立校外實踐基地，加強培養(yǎng)學生在現(xiàn)實環(huán)境的實際動手能力，是工商管理應用型人才教育的顯著特點之一。同時，在社會實踐教學過程中，通過建立實踐教學質量標準體系和質量控制體系，做好學生平時實踐和模擬實習管理，建立日常實驗、實踐、實訓的量化考核標準，更好地提高工商管理專業(yè)的綜合教學水平。

四、案例教學方面

案例教學是一種參與性的學習方法。讓學生親自參與并解答問題，培養(yǎng)學生解決綜合性、復雜性和即時性的問題的能力。但案例教學中存在部分學生參與度不夠、濫竽充數(shù)的問題，這大大降低了案例教學的教學效果。為了解決這些問題，提高學生參與案例研究的積極性，案例教學方法應該著手從案例的選取、案例研究小組的劃分、學生成績的管理等方面進行改進。

案例的選取和案例研究小組的組成方面。第一，將案例分為不同的類型，一個班級分為幾個案例小組，每組6～8名成員，每個小組完成不同的案例分析。案例小組分組的標準是基于學生對某個案例的興趣、愛好，不以學生的學習成績、性別進行分組；第二，在成績評定方面，每位學生針對案例的研究，提交一份獨立的研究報告，這份案例研究報告的成績將作為學生個人的平時成績，構成總成績的一部分，這樣可以有效降低學生濫竽充數(shù)的可能性。

學生案例研究成績由三部分組成：學生個人平時成績（30%）、小組案例研究報告成績（40%）和小組案例研究演講成績（30%）。平時成績和研究報告成績由指導老師評定。演講成績由指導老師和學生共同評定，第一，組建一個案例演講評審小組，組員由指導教師和每組的一位學生構成，該學生可以代表本小組直接就案例演講效果給出成績，也可以給出一個本小組全體成員的平均成績；第二，在案例演講過程中，演講者和該組成員將問答指導老師和其他同學提出的問題，該小組每位學生對本案例內容的了解、理解、掌握程度，將直接影響該小組的成績；第三，評審小組給出每組案例演講的成績；第四，指導老師根據(jù)三部分成績給出總成績。

這種案例研究教學方法將重點解決兩個方面的問題，一方面，每位同學必須認真參與案例研究，其個人行為將影響小組成員和自己個人的成績；另一方面，每位同學都有評分的資格和權利。這樣做極大地提高了學生對案例演講的關注度、參與度。

五、實踐教學方面

為培養(yǎng)出具備理論知識和操作技能的應用型人才，完成人才培養(yǎng)目標，消化吸收專業(yè)主干課程內容，將理論知識運用于實踐，做到理論與實踐相結合，工商管理專業(yè)應該建立四個階段實習課程：認知實習、專業(yè)實習、生產實習和畢業(yè)實習，其中前三項實習時間集中在每學年的夏季小學期。

（一）認知實習

認知實習是工商管理專業(yè)集中實踐教學的關鍵環(huán)節(jié)之一，本實習為學生在學習專業(yè)課之前提供感性認識，激發(fā)學生學習專業(yè)課的興趣，增強學生學習的主觀能動性，為專業(yè)知識的學習奠定基礎，認知實習可使學生初步了解本專業(yè)的學習內容，專業(yè)范圍，了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。本實習屬于工商企業(yè)管理、工商企業(yè)運營管理、企業(yè)信息化管理基礎知識和基本技能的初步認識實習，通過專家講授、學生社會實踐、到工礦企業(yè)實地觀察等，培養(yǎng)學生對工商企業(yè)發(fā)展前景、公司經營特點、市場環(huán)境、公司文化等的感性認識。通過本次實習，要求學生了解、認識工商管理公司的組織機構設置、各部門的職能性質，熟悉工商管理業(yè)務，為今后的具體業(yè)務實習和專業(yè)技能的培訓奠定基礎。

認知實習的內容分感性認識和理性認識兩部分。感性認識是帶領學生到企業(yè)實踐，讓學生了解、理解和掌握工商企業(yè)管理的基本職能、生產運作流程等。理性認識是聘請企業(yè)管理人員、資深教師等為學生舉辦有關企業(yè)內容的講座，同學生進行交流和溝通。本實習重點考查學生對企業(yè)的基本認識，主要包括企業(yè)的性質、企業(yè)的功能、員工的價值觀、工作流程、規(guī)章制度及其執(zhí)行情況等。實習結束要求學生完成實習報告。

（二）專業(yè)實習

專業(yè)實習是工商管理專業(yè)集中實踐教學中承上啟下的環(huán)節(jié)，以加強和鞏固學生對所學“管理學”“企業(yè)管理學”“市場營銷學”等專業(yè)課程。通過本實習內容，可使學生掌握企業(yè)市場營銷環(huán)境分析的能力，掌握企業(yè)市場需求情況及發(fā)展趨勢預測的相關統(tǒng)計方法，掌握分析消費者購買傾向性、消費需求、購買動機的調查方法，了解市場營銷組合中各種營銷策略制定過程中需要考慮的因素，使學生認識到市場營銷理念以及相關統(tǒng)計學方法在企業(yè)經營管理過程中的重要作用，樹立正確的企業(yè)管理價值體系。主要是讓學生明確工商管理專業(yè)內容，增強進一步學習專業(yè)課程的興趣，鼓勵學生確定自己未來的專業(yè)傾向。針對學生對專業(yè)認識有限的特點，主要采用講授與社會實踐相結合的方法進行。

本實習重點考查學生對專業(yè)技能的基本掌握，應確定較為詳細的社會實踐實綱和要求，真正讓學生了解幾種企業(yè)管理原理，掌握幾種操作技能，做到內容明確、重點突出。與認知實習重點考查學生對企業(yè)的認識相比，專業(yè)實習重點考查學生對專業(yè)知識的理解和實際運用，開始嘗試理論與實踐相結合。

（三）生產實習

生產實習是高校實踐教學體系和人才培養(yǎng)方案中的重要環(huán)節(jié)，是一門基于“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“項目管理”“生產運作管理”“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè)課程，并且對理論知識和實際能力都要求較高的綜合型實踐課程。課程的內容相關材料來源于真實的企業(yè)運作環(huán)境，更好地體現(xiàn)了可操作性和臨場感，同時對學生的動手能力和綜合分析能力也提出了更高的要求。

本實習重點考查學生對專業(yè)技能的綜合、全面的掌握能力，本實踐環(huán)節(jié)是對工商管理專業(yè)骨干專業(yè)課程的綜合應用。生產實習設計內容多、課時量大、以實際操作為主。以實際案例和現(xiàn)場實踐的形式讓學生更加深刻地理解理論知識，并且能夠應用所學理論知識解決實際問題。

（四）畢業(yè)實習

畢業(yè)實習是實踐教學的最后環(huán)節(jié)，它根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)設計方向和內容，讓學生實際參與企業(yè)生產運作全過程。本實習重點考查學生運用知識的能力和創(chuàng)新能力，采用學校推薦或學生自行確定實習單位的方式，在這個過程中，應指導學生選擇在特定行業(yè)技術設備方面能代表行業(yè)發(fā)展水平，具備新技術、新產品、新工藝，具有較好發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)開展社會實踐活動，在產學研活動中結合畢業(yè)論文或畢業(yè)設計課題培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。

隨著中國經濟的迅速發(fā)展，企業(yè)對工商管理類應用型人才的需求將不斷增加，作為培養(yǎng)工商管理類人才的高等院校，應該把握機遇，及時確定人才培養(yǎng)的目標，堅持“理論聯(lián)系實踐”的教學原則，在課程設置、實踐教學等方面，突出“應用性”和“實踐性”，加強學生實踐技能的培養(yǎng)，提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，以提高工商管理類應用型人才的就業(yè)能力。

[參考文獻]

[1]郗蒙浩.應用型人才培養(yǎng)模式改革與實踐基地建設的探索[J].經濟師，2009（10）.

[2]趙秋紅，王越，郗蒙浩.物流管理實用性人才培養(yǎng)的研究[J].經濟師，2010（7）.

[3]董萍.應用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案探討[J].山東英才學院學報，2010（1）.

[4]任，郗蒙浩.物流管理人才培養(yǎng)模式探討[J].商業(yè)時代，2010（32）.

第9篇：工商管理的基本職能范文

關鍵詞：應用型本科；工商管理專業(yè)；實踐教學

本文為云南省高等學校教學改革研究項目“應用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學體系的構建與實施”的研究成果，曲靖師范學院教育教學改革項目“應用型本科工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能的培養(yǎng)”的研究成果。

作為曲靖唯一的一所本科院校，曲靖師范學院自2008年開始招收工商管理專業(yè)學生，本著培養(yǎng)“工商管理高素質應用型人才”的目標和宗旨，對如何開展應用型本科工商管理專業(yè)的實踐教學進行了不懈的探索，構建起了較為完整的實踐教學體系，并逐步著手實施，取得了良好的效果。

1 突出工商管理專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)

1.1 不斷完善培養(yǎng)方案

2010年，學院邀請了曲靖市發(fā)改委、曲靖市中小企業(yè)服務中心、曲靖煙廠、馳宏公司、齊家建材、盛世裝飾等十多家單位的領導，開展了主題為“曲靖市經濟管理人才必備素質及其培養(yǎng)模式” 的研討，根據(jù)各方建議制定了2010年版的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案，并依據(jù)該方案對2008年制定的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案進行了完善，主要是對三年級以后的學生進行了分方向（市場營銷和人力資源管理）的培養(yǎng)，對原來教學計劃中的課程進行了部分調整，滿足了學生多樣化的學習需求和畢業(yè)生就業(yè)的實際。2010年制定的培養(yǎng)方案以及之后優(yōu)化的方案在專業(yè)教育課程中單獨開設了職業(yè)禮儀與形象訓練、語言表達能力訓練、經濟應用文寫作、專業(yè)資格證考試輔導等 “職業(yè)能力訓練”系列課程，在突出學生職業(yè)能力和操作技能培養(yǎng)的同時，對于引導教師認識實踐教學在提高工商管理專業(yè)學生職業(yè)能力和就業(yè)競爭力的重要作用，強化教師開展實踐教學的意識，積極投身實踐教學改革工作具有重要的指導作用。

1.2 制定了《工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能訓練實施方案》

組織教師細化各項職業(yè)技能的訓練和測評辦法，為提高學生從事工商管理的職業(yè)實踐能力提供了可操作的具體路徑。工商管理職業(yè)技能訓練的項目和標準根據(jù)我院2010級人才培養(yǎng)方案制訂，主要包括應用寫作技能、人際交往溝通技能、求職技能、管理決策技能、創(chuàng)業(yè)管理技能、市場研究技能、運營管理技能（ERP）、運營管理技能（ERP）、市場營銷技能等幾個方面。職業(yè)技能訓練是在課程教學對學生專業(yè)知識和能力培養(yǎng)的基礎上，對學生職業(yè)技能進行的綜合強化訓練和補充訓練，重點在于增強學生就業(yè)能力和職業(yè)能力。職業(yè)技能訓練應與課程教學和其它實踐性教學一起共同促進學生形成完整的職業(yè)技能結構。學生職業(yè)技能訓練原則上安排在課外及短學期進行，以課外輔導、課外訓練、實踐教學為主。學生職業(yè)技能訓練采用多種檢測方式。為確保學生職業(yè)技能訓練的順利實施，學院成立學生職業(yè)技能訓練工作指導小組，負責統(tǒng)籌學生職業(yè)技能訓練工作的計劃與具體實施。職業(yè)技能訓練實行學分制管理，學生必須獲得職業(yè)技能訓練和測試的相應學分（具體化）方能畢業(yè)。未能獲得規(guī)定學分的學生，則自動延遲畢業(yè)時間，直到取得規(guī)定的學分為止。工商管理專業(yè)的職業(yè)技能訓練的總學分原則上為8學分。

1.3 初步構建起了以強化學生職業(yè)技能訓練為主的短學期實踐教學體系

短學期緊緊圍繞工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能訓練開展實踐教學，2010-2011學年度的短學期安排學生進行了以素質拓展、職業(yè)禮儀為主的訓練。為加強對短學期實踐教學環(huán)節(jié)的規(guī)范性，避免形式主義及隨意性，保證實踐教學質量，我院特設計、制作了工商管理專業(yè)和會計學專業(yè)2010-2011學年短學期《實踐教學報告書》。工商管理專業(yè)《實踐教學報告書》包括知禮行禮、學會傾聽、素質拓展、管理實踐、視頻觀看五個部分。

知禮行禮部分要求學生積極參加禮儀操訓練和現(xiàn)代禮儀情景模擬，寫出心得體會；按老師的布置，復習準備參加禮儀知識大賽和禮儀大賽；自擬題目，談一下自己參加禮儀操訓練、現(xiàn)代禮儀情景模擬或禮儀大賽的一點心得體會。學會傾聽要求學生認真參加學院組織的各類講座并做好相應的筆記。素質拓展按照學院的安排參加素質拓展活動，并寫出自己感受最深的兩個項目的心得體會（每個項目的心得體會不得少于500字）。管理實踐要求工商管理專業(yè)的同學4-6個自由組合為一個小組，自行設計一個能夠充分展現(xiàn)自身管理能力的項目，并展開研究和記錄。

1.4 創(chuàng)新自主見習實習機制

結合工商管理專業(yè)教學計劃與專業(yè)能力形成的要求，組織工商管理專業(yè)學生利用假期和周末的時間，以集體安排或分散的形式到多個不同性質的企業(yè)、單位進行見習，讓學生通過見習進一步了解社會，體驗實踐與理論的差距，縮短理論應用于實踐的適應期，逐步成為能勝任工商企業(yè)管理工作的人才。

創(chuàng)新自主實習機制，通過上交工作照、有實習單位指導教師親筆簽字的實習周記及、校內指導教師的電話追蹤等辦法加強學生的專業(yè)實習管理；有效避免專業(yè)實習流于形式。

2 研討和制定課程實踐教學大綱，積極開展教學改革，進一步規(guī)范課程實踐教學環(huán)節(jié)，提高教育教學質量

2.1 用課程實踐教學大綱要求并規(guī)范教師的課程實踐教學

為了克服在教學中容易出現(xiàn)的任課教師忽視實踐環(huán)節(jié)，或是實踐內容常常因人而異的不良現(xiàn)象，學院組織教師嚴格按照培養(yǎng)方案中各門課程規(guī)定的實踐學時研討和制定出《管理學》、《市場營銷》、《管理信息系統(tǒng)》、《語言表達能力訓練》、《人力資源管理》、《運營管理》、《運籌學》、《工商管理綜合模擬實訓》、《工作分析與勞動定額》、《薪酬理論與績效管理》、《人員素質測評》、《物流管理》、《電子商務》等課程的實踐教學大綱。根據(jù)教學內容設計了案例分析、討論辯論、市場調研、項目策劃、情景模擬、參觀企業(yè)、調查研究、游戲等形式的實踐教學，旨在培養(yǎng)學生的實際動手操作能力。使應用型本科工商管理類專業(yè)課程中的實踐教學內容規(guī)范化和科學化，不以課任教師的變化而變化。

2.2 通過教學改革增強教師開展實踐教學的意識和能力，提升了教育教學質量

教師紛紛開展實踐活動，通過組織學生觀看視頻、聽講座、參觀企業(yè)、策劃項目、情景模擬、案例分析、科學研究、課堂討論和辯論、社會調查等方式，徹底擺脫了空洞講授的教學模式，開闊了學生的視野，受到了學生的歡迎和好評。管理學課程組織學生觀看企業(yè)社會責任、頭腦風暴等視頻，組織學生開展相關討論和決策方法演練；通過“驛站傳書”這個游戲考察同學們”規(guī)則意識”、“責任意識”和“團隊精神”，以及體會管理的五項基本職能的實際應用，以提高同學們的管理能力和綜合素質。政治經濟學課程通過組織學生分組進行社會調查，對老百姓關心的“蔬菜市場”、“勞動力就業(yè)市場”進行了深入調查，對相關數(shù)據(jù)進行經濟學的分析，得出一些結論，印證所學的經濟學知識；同時還邀請了曲靖市政府相關部門的領導介紹曲靖經濟社會發(fā)展的基本情況，引導學生了解地方經濟社會發(fā)展的實際。ERP沙盤實訓課程教師從自制沙盤教具入手，開展ERP沙盤實訓。2009年，為了克服了經費不足的問題，由董志勝老師申請主持了自制物理沙盤教具的工作，并在培養(yǎng)方案中增加了ERP沙盤實訓課程，讓學生有機會在模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練管理理論知識，讓學生切實感受企業(yè)運營，增強學生的實務感性認識，提高實際動手能力、分析能力和創(chuàng)造能力；組織學生參加第七屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經營大賽并取得了好成績。統(tǒng)計學課程組織學生分組設計調查問卷，對諸如“大學生使用電腦的情況”、“經濟與管理學院學風情況”、“大學生課余時間的安排情況”、“我校大學生圖書館使用情況”等大學生關心的話題進行了調查，并應用統(tǒng)計學的相關知識進行統(tǒng)計分析，提出解決問題的對策和建議。市場營銷課程教師組織學生自己動手撰寫營銷策劃案，教師指導學生鄭治凱團隊創(chuàng)作的“青梅煮酒論英雄——云南大理洱寶梅果系列產品營銷策劃案”作品獲得了2011年第四屆全國高?！盎ㄖ直笔袌鰻I銷大賽的二等獎。人力資源管理課程組織學生觀看《職來職往》大型人才招聘節(jié)目，增強學生對人才招聘的感性認識，寫出觀看心得；同時組織學生學習如何制作求職簡歷；組織學生參加和觀摩曲靖市大型的招聘會，布置學生積極與招聘單位進行溝通，了解人力資源管理理論在實際工作中的應用，寫出體會進行交流；引導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書，并積極參加各類職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，取得了較好成績。職業(yè)禮儀與形象塑造課程組織學生練習“禮儀操”，這套操是為固化職業(yè)禮儀規(guī)范，將職業(yè)禮儀規(guī)范融入到職場人的日常工作中，以展現(xiàn)職場人良好的內在素質修養(yǎng)，以及優(yōu)雅的外在形象而展開的。教師還通過情景模擬創(chuàng)設生動、形象、具體的情景和氛圍，來認識職業(yè)禮儀問題，理解職業(yè)禮儀問題。情景模擬主要是培養(yǎng)大學生在應用禮儀中的隨機應變能力，表現(xiàn)經管大學生在未來的職場和當下校園日常生活中的行為素質，展示工作和生活場景中的知禮、用禮、行禮。我們采用的情景模擬的腳本或來自學生團隊的自行創(chuàng)作，或來自云南省大學生禮儀大賽的部分內容，涉及職場的主要有個人形象、社會交往、公務及商務接待和談判的基本禮儀，涉及大學生校園學習和生活的的主要有圖書館、食堂、宿舍、課堂等場景中的基本禮儀，情景模擬極大地激發(fā)了學生的學習興趣和表演欲望，對于提高學生職業(yè)禮儀的應用能力具有重要意義。信息管理系統(tǒng)課程教師積極開展案例教學，通過組織學生分析工商企業(yè)信息管理實際中存在的問題，更好地理解和應用相關理論。薪酬理論與績效管理課程教師通過資金墊付的方式，組織學生組成自主創(chuàng)業(yè)團隊，指導學生在創(chuàng)業(yè)中應用老師講授的績效理論和薪酬設計理論知識，取得了很好的效果，受到了學生的歡迎和好評。組織學生自主創(chuàng)業(yè)，實踐環(huán)節(jié)的增強，學生的學習積極性有了較大的提高，解決實際問題的能力也進一步提高，學生對教師授課的滿意度也大幅度提升。

3 通過申報項目強化對實踐教學的研究，提升實踐教學的水平

為了鼓勵教師積極思考和設計實踐教學，總結提煉其中的經驗和做法，學院注重引導教師積極開展項目申報，獲準立項多個各級各類項目。2012年獲準主持省級教學改革項目“應用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學體系的構建與實施”；先后獲得校級實踐教學改革項目“經濟管理類專業(yè)學生管理能力培養(yǎng)設計性實驗”、“地方院校工商管理專業(yè)實踐教學體系改革研究”、“學生統(tǒng)計分析實踐能力構建研究”、“《ERP沙盤》的研制和開發(fā)”4項；完成院級實踐教學改革項目 “構建有效的《ERP沙盤》課程實踐教學模式”、“經濟與管理學院學生統(tǒng)計分析實踐能力構建研究”、“對我校工商管理專業(yè)短學期實踐教學的探索”、“工商管理專業(yè)《職業(yè)禮儀》課程實踐教學模式的創(chuàng)新”、 “績效理論與薪酬設計在自主創(chuàng)業(yè)中的運用”、“工商管理專業(yè)《語言表達能力訓練》課程實踐教學的思考”6項。圍繞這些研究項目公開發(fā)表“淺析市場營銷人員應具備的基本素質和能力”、“提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施”等6篇教研論文。

4 實踐教學環(huán)節(jié)的加強帶動了學生實際動手能力的增強，在各個方面都有不俗的表現(xiàn)

4.1 學生在校期間自主創(chuàng)業(yè)活動

開洗衣店：工商管理2010121班王柱友同學洗衣店前后一共投入資金11萬元租用鋪面，購買洗衣設備，雇傭工人。自開張營業(yè)以來，經營還算順利，盈利基本有保障。由于干旱缺水，同學們的洗衣服成為了大問題，很多同學都愿意把衣服送到洗衣店來洗。洗衣店輻射曲靖師院，曲靖醫(yī)專以及周邊的很多居民。

創(chuàng)辦電腦公司：工商管理20080141班楊宇等三位同學創(chuàng)辦了聯(lián)邦科技公司，主要從事電腦、電腦配件、周邊耗材的零售和批發(fā)。從成立到現(xiàn)在用時九個月，2012年3月29日正式更名為聯(lián)邦科技。更換過三個地方，首先在區(qū)政府對面的福麟尚居租了個電梯房；此次，在勝峰小區(qū)西關街149號租了個鋪面，今年三月初把鋪面轉租了，搬遷到了電腦街，位于龍?zhí)豆珗@斜對面?，F(xiàn)有工作人員六人。

4.2 公開發(fā)表學術研究論文兩篇

在董志勝老師的指導下，曾正敏和李良菊兩位同學分別在《企業(yè)技術開發(fā)》和《科學管理》雜志上發(fā)表了“我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展對策研究”和“淺析我國中小企業(yè)核心競爭力的構筑”的論文。

4.3 學生參與各類競賽活動取得了好成績

在全國市場營銷大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽、科技創(chuàng)新大賽、簡歷制作大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中獲得了好成績；學生參加專業(yè)資格證書考試和取得證書的情況喜人。陳麗、王麗蘋、李順嬌同學在2011年5月參加教育部考試中心組織的“全國高校市場營銷大賽”綜合筆試考試，榮獲一等獎；鄭治凱、陳樸方、阮玲花同學的作品在2011年第四屆全國高?！盎ㄖ直笔袌鰻I銷大賽中榮獲二等獎。楊森、陳麗、賀正飛同學參加第七屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經營大賽云南省總決賽，榮獲二等獎。賀正飛團隊的作品在2011年云南省大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽決賽中榮獲二等獎。張澤嶸團隊的作品在2011年云南省大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽決賽中榮獲二等獎。杭麗芳團隊的作品獲第六屆云南高校青年學術科技節(jié)參賽作品三等獎。張澤嶸在2011年云南省第二屆大學生職業(yè)生涯導航設計大賽中榮獲優(yōu)秀獎；張澤嶸、賀正飛在2010年學校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽分別獲得學校比賽的一等獎、二等獎；張澤嶸獲得學校第二屆 “移動杯”簡歷大賽比賽的二等獎；李亞君獲得學校第二屆“天翼杯”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽比賽的一等獎；吳秋芬、譚敏獲獲得學校第二屆“天翼杯”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽比賽的二等獎。

通過四年來在工商管理專業(yè)進行的實踐教學的探索，我們對實踐教學在實現(xiàn)培養(yǎng)“工商管理應用型高級專門人才”的目標中的重要作用有了更加清晰和堅定的認識，我們深信，在工商管理專業(yè)所有教師的不斷努力下，我們的實踐教學將進一步走向成熟和完善，工商管理專業(yè)的教學水平和人才培養(yǎng)質量也將進一步得到提高

作者簡介