農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)精選(九篇)

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第1篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)；建設(shè)；應(yīng)用；實(shí)例分析；安徽省

中圖分類號(hào) F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2016）18-0296-03

隨著信息技術(shù)的逐步更新?lián)Q代，傳統(tǒng)商務(wù)模式開始逐漸向現(xiàn)代電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入電子商務(wù)營(yíng)銷時(shí)代是個(gè)必然趨勢(shì)，也是農(nóng)產(chǎn)品流通革命性的變革。20世紀(jì)，當(dāng)電話成為主流通訊工具，初級(jí)電子商務(wù)隨之形成；進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，網(wǎng)上交易日漸增多；21世紀(jì)以后，GPS技術(shù)等引入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用之中，更使得網(wǎng)上交易更為便捷。我國(guó)是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大國(guó)，多年來形成了其傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)體系。傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通需要經(jīng)過生產(chǎn)者（農(nóng)戶）―初級(jí)批發(fā)市場(chǎng)―銷售地批發(fā)市場(chǎng)―農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或者超市―消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié)，其中包含多個(gè)中間商，流通效率較低且成本居高不下[1-2]。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與流通逐步向低成本、高效率方向轉(zhuǎn)變，并逐步影響人們的生活方式和觀念。在總結(jié)國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合安徽區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的需求，進(jìn)行實(shí)證分析，以期推進(jìn)安徽農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展與變革。

1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展概況

1.1 國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

1.1.1 美國(guó)。美國(guó)是最早開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的國(guó)家，這與其高度發(fā)達(dá)的信息化程度和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分不開。順應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)鏈，其農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)向兩端延伸：生產(chǎn)端為農(nóng)戶、農(nóng)場(chǎng)，其通過網(wǎng)絡(luò)提供農(nóng)產(chǎn)品或者實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂單生產(chǎn)；消費(fèi)端則更為多元化，包括大型農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電商體系等。由農(nóng)產(chǎn)品交易衍生的農(nóng)產(chǎn)品期貨交易也逐步發(fā)展，使得市場(chǎng)行情的變化更易獲取[3]。

1.1.2 英國(guó)。英國(guó)也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化程度較高的國(guó)家之一。從Farming Online開始進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，隨后產(chǎn)生越來越多的電商網(wǎng)站；而接近90%的農(nóng)場(chǎng)接入農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站提供其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，并且政府為農(nóng)戶提供專用網(wǎng)關(guān)（登錄賬號(hào)），70%以上的農(nóng)業(yè)企業(yè)通過其參與經(jīng)營(yíng)管理；許多農(nóng)業(yè)網(wǎng)站打造了自有品牌，深受消費(fèi)者歡迎。

1.1.3 日本。近年來，日本的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迅速發(fā)展，政府出臺(tái)并落實(shí)了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商建設(shè)。逐步形成了農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)上超市、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品拍賣交易平臺(tái)以及農(nóng)產(chǎn)品電子交易所等。此外，不同功能的網(wǎng)站有針對(duì)性地提供相關(guān)服務(wù)，例如國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站，有利于農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易開展；農(nóng)業(yè)技術(shù)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治方面提供服務(wù)；用戶培訓(xùn)體系可以為人才培養(yǎng)和技術(shù)培訓(xùn)提供支持。

1.2 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本模式

隨著全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)規(guī)劃的逐步落實(shí)，在政府的扶持下，我國(guó)已經(jīng)基本確立了開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通體系，其中涵蓋了電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、連鎖配送、期貨市場(chǎng)等多個(gè)環(huán)節(jié)[4]。尤其是最近幾年，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展，體系更趨于完善。北京、深圳、成都、長(zhǎng)沙等多個(gè)城市都有同城農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)已達(dá)3 000家，已然進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代。目前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可以歸納為以下幾種基本模式。

1.2.1 B2B（商家對(duì)商家）模式。利用電子商務(wù)技術(shù)提供農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)與之間的交易服務(wù)，包括在線交易、信息中介、期貨市場(chǎng)等，主要服務(wù)對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品供求企業(yè)，包括農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的生產(chǎn)商和銷售商[5]。

1.2.2 B2C（商家對(duì)顧客）模式。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括網(wǎng)店、信息宣傳網(wǎng)站、在線訂購(gòu)系統(tǒng)等多種形式，提供銷售與服務(wù)，雖然減少了中間環(huán)節(jié)，但是由于受限于農(nóng)戶文化水平和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中比例不高[6]。

1.2.3 C2C（顧客對(duì)顧客）模式。此電子商務(wù)模式主要用于農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社和個(gè)體消費(fèi)者之間交易。在特色農(nóng)產(chǎn)品以及本地生鮮食品供銷等方面都有較多的應(yīng)用，為消費(fèi)者直接從農(nóng)戶處購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品提供便利，適應(yīng)我國(guó)分散的“小生產(chǎn)”農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)狀。

1.2.4 G2C（政府對(duì)顧客）模式。政府通過涉農(nóng)網(wǎng)站為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)提供信息，促進(jìn)信息流通，實(shí)現(xiàn)政府公共領(lǐng)域服務(wù)和指導(dǎo)的職能。

1.2.5 第三方電子商務(wù)模式。由第三方電商平臺(tái)提供專業(yè)的商品展示、營(yíng)銷、在線交易、信息數(shù)據(jù)等平臺(tái)，分別面向供求雙方開展服務(wù)，促進(jìn)了公平競(jìng)爭(zhēng)，也節(jié)約了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)的成本，同時(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的利益。

1.2.6 農(nóng)產(chǎn)品電子拍賣模式。拍賣中介受農(nóng)產(chǎn)品供貨商委托，為農(nóng)產(chǎn)品公開競(jìng)價(jià)提供平臺(tái)，包括電子拍賣和投標(biāo)2個(gè)方面，針對(duì)性和地域性強(qiáng)，有利于降低交易成本和風(fēng)險(xiǎn)。

2 安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)需求

2.1 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易順應(yīng)信息技術(shù)變革的要求

安徽是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富、品種繁多、分布廣泛。安徽的傳統(tǒng)、新型農(nóng)業(yè)都需要借助現(xiàn)代電子信息的手段和渠道加快發(fā)展，安徽的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品更需要快捷的電子商務(wù)平臺(tái)展示和交易。農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)的建立、發(fā)展和繁榮必須與農(nóng)業(yè)的穩(wěn)步、快速、發(fā)展相適應(yīng)。目前，安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展逐漸步入高速發(fā)展軌道。安徽已經(jīng)有不少成功的特色農(nóng)副產(chǎn)品電子商城，如淘寶安徽館、蕪湖館、寧國(guó)館、宣城館等。2016年5月，安徽百大集團(tuán)與京東合作的“中國(guó)特產(chǎn)?安徽館”上線。基于實(shí)踐探索，建立一個(gè)全面、高效且符合安徽區(qū)域特色的電子商務(wù)平臺(tái)勢(shì)在必行。

2.2 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)際需求

安徽是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富。在科技大發(fā)展、農(nóng)業(yè)大轉(zhuǎn)型的今天，如何能讓安徽名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品“華麗轉(zhuǎn)身”，避免“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的尷尬，是關(guān)乎安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題。同時(shí)，安徽農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信息化需求強(qiáng)烈，也把目光瞄向了大有可為的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最直接的一種參與方式，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體亟須解決網(wǎng)上銷售、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏的困局。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息中介機(jī)構(gòu)一直從事農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，包括農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、農(nóng)村信息化等。為推進(jìn)氣象服務(wù)體制改革，探索推進(jìn)信息資源平臺(tái)的市場(chǎng)化試點(diǎn)，為農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)業(yè)提供源源不斷的“反哺”經(jīng)費(fèi)，通過協(xié)同發(fā)展公益服務(wù)和市場(chǎng)化運(yùn)作，以增強(qiáng)發(fā)展活力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目的，在做好傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索信息服務(wù)新手段。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)直通式服務(wù)與社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合的最佳方式，將氣象為農(nóng)服務(wù)范圍從原先的生產(chǎn)環(huán)節(jié)拓展到銷售環(huán)節(jié)。

3 安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建實(shí)例分析

3.1 “聚農(nóng)e購(gòu)”農(nóng)產(chǎn)品電子商城

面對(duì)新型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的專業(yè)化、個(gè)性化需求，安徽省農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息中心（簡(jiǎn)稱安徽農(nóng)網(wǎng)）在致力于做好公益性“三農(nóng)”信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索市場(chǎng)化運(yùn)作的新路子，建設(shè)運(yùn)營(yíng)了“聚農(nóng)e購(gòu)”農(nóng)產(chǎn)品電子商城（圖1）?！熬坜r(nóng)e購(gòu)”電商平臺(tái)定位為非盈利平臺(tái)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)迅速上網(wǎng)，主要經(jīng)營(yíng)安徽省名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，主要包括山貨特產(chǎn)、特色食品、茶葉、糧油產(chǎn)品、禽畜水產(chǎn)、苗木花卉等六大類安徽名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，以后還將逐步拓展農(nóng)資、農(nóng)機(jī)以及其他涉農(nóng)類產(chǎn)品。

3.1.1 現(xiàn)有基礎(chǔ)。一是組織體系優(yōu)勢(shì)。安徽農(nóng)網(wǎng)建立了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)服務(wù)體系，與相關(guān)涉農(nóng)部門、高校、科學(xué)院所等單位建立了良好的合作伙伴關(guān)系，具備一定的社會(huì)影響力和公信力。二是信息資源擁有量大。安徽農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)信息化相關(guān)資源涵蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、農(nóng)村社會(huì)管理各方面。三是服務(wù)手段覆蓋面廣。服務(wù)方式包括短彩信、終端產(chǎn)品、專家服務(wù)、語音服務(wù)、電話、手機(jī)客戶端等手段。四是平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)方面。經(jīng)過多年建設(shè)，形成了以農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)、示范省平臺(tái)和農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，擁有相對(duì)固定的用戶群體。

3.1.2 平臺(tái)構(gòu)建措施?！熬坜r(nóng)e購(gòu)”是在省氣象局、省農(nóng)委、省經(jīng)信委、省商務(wù)廳、省科技廳、省網(wǎng)宣辦、省委組織部電教中心等部門支持下建設(shè)上線的，由安徽省農(nóng)村綜合信息中心及安徽智農(nóng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，建設(shè)了專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)。利用農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了一系列本地化、個(gè)性化設(shè)計(jì)。確定了“服務(wù)安徽農(nóng)企，面向全國(guó)客戶”的服務(wù)理念，主要經(jīng)營(yíng)安徽省名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，幫助企業(yè)進(jìn)行零成本直通式銷售和推廣。

3.1.3 建設(shè)效果?！熬坜r(nóng)e購(gòu)”在2016年4月28日上線運(yùn)營(yíng)以來，已入駐企業(yè)100余家，入駐商家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涵蓋6個(gè)大類、35個(gè)小類的2 500多件商品，基本涵蓋大部分安徽特色農(nóng)產(chǎn)品，其中入駐企業(yè)均為安徽省知名農(nóng)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。目前“聚農(nóng)e購(gòu)”日均瀏覽量為5 000多次，截至6月30日，實(shí)現(xiàn)訂單量360余件，顧客來自全國(guó)各地。此外，前期“聚農(nóng)e購(gòu)”的推廣手段主要是利用安徽農(nóng)網(wǎng)的自有渠道展開，利用部門內(nèi)現(xiàn)有的手段實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)宣傳推廣的全覆蓋。在電子顯示屏、鄉(xiāng)村信息員平臺(tái)、電視天氣預(yù)報(bào)、官方網(wǎng)站、微博、微信、客戶端、代建代管網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳推廣；與安徽第一網(wǎng)絡(luò)社區(qū)――合肥論壇開展戰(zhàn)略合作，進(jìn)行了線上線下推廣活動(dòng)；利用中國(guó)興農(nóng)網(wǎng)、吾谷網(wǎng)、兄弟省份農(nóng)網(wǎng)等業(yè)務(wù)合作單位開展了“聚農(nóng)e購(gòu)”電商平臺(tái)宣傳推廣工作。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)“郵樂農(nóng)品”

“郵樂農(nóng)品”是中國(guó)郵政集團(tuán)公司與安徽省政府聯(lián)合打造的全國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基地，是在農(nóng)產(chǎn)品生廠商（B）、農(nóng)村合作社（B）、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)（B）、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)（B）以及消費(fèi)者（C）之間交易、互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“線上交易、產(chǎn)品追溯、物流跟蹤、資訊”，逐步發(fā)展成為安徽省最為重要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示交易、宣傳推廣電子商務(wù)平臺(tái)。

3.2.1 組織體系。一是投資運(yùn)營(yíng)主體。“郵樂農(nóng)品”的投資運(yùn)營(yíng)主體是中郵（安徽）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（由中國(guó)郵政集團(tuán)公司控股）。二是服務(wù)主體?！班]樂農(nóng)品”的服務(wù)主體是農(nóng)產(chǎn)品生廠商（農(nóng)民）、農(nóng)村合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)、消費(fèi)者。三是運(yùn)營(yíng)模式。①B2B供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)。為農(nóng)民、農(nóng)村合作社和企業(yè)提供購(gòu)銷產(chǎn)品、采購(gòu)原材料、購(gòu)買農(nóng)資的電子商務(wù)平臺(tái)。②B2C銷售鏈運(yùn)營(yíng)?！班]樂農(nóng)品”借鑒中國(guó)郵政成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上商城――郵樂網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)由傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。

3.2.2 制度體系。一是建設(shè)并逐步完善平臺(tái)?！班]樂農(nóng)品”基本功能模塊：企業(yè)會(huì)員注冊(cè)管理；網(wǎng)上商鋪；多功能網(wǎng)上視頻展廳；交易、支付結(jié)算和物流支持。二是逐步開展在線B2B交易。平臺(tái)開展精準(zhǔn)宣傳，選擇部分企業(yè)先開展在線交易，然后大力發(fā)展招商，逐步向其他企業(yè)推廣。三是適時(shí)進(jìn)入B2C領(lǐng)域。將會(huì)員企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在平臺(tái)上向最終消費(fèi)者銷售。先期主要提供網(wǎng)站交易，再逐步向手機(jī)終端、呼叫中心等渠道覆蓋。為農(nóng)村市場(chǎng)提供價(jià)廉物美、品質(zhì)有保障的農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、日化等消費(fèi)品。四是初步實(shí)現(xiàn)商品流通信息跟蹤和產(chǎn)品信息追溯?！班]樂農(nóng)品”平臺(tái)提供統(tǒng)一的接口規(guī)范，與合作的物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，提供實(shí)時(shí)流通信息跟蹤和產(chǎn)品信息的查詢。六是線下銷售渠道基本建成。建立健全完整的線下實(shí)體店，推進(jìn)平臺(tái)商品進(jìn)入商超銷售，加強(qiáng)商品代銷合作。

3.2.3 建設(shè)成果。一是信息互動(dòng)方面?！班]樂農(nóng)品”提供了一個(gè)中介平臺(tái)，撮合農(nóng)貿(mào)交易；提供了一個(gè)預(yù)訂平臺(tái)，提供網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上提前訂貨交易，使生產(chǎn)商做到訂單生產(chǎn)；加工商和經(jīng)銷商能參與、了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過提供資金支持降低進(jìn)貨成本。通過雙向推薦，為企業(yè)會(huì)員之間開通了智能化的溝通渠道。二是線上商品銷售方面。“郵樂農(nóng)品”提供網(wǎng)站、呼叫中心、手機(jī)終端等渠道，使農(nóng)產(chǎn)品最終消費(fèi)者（個(gè)人會(huì)員）通過這些渠道能夠方便地查詢和購(gòu)買平臺(tái)上展示的商品，享受全功能支付、物流、售后等全流程服務(wù)。三是線下銷售方面。利用遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)資源，建設(shè)集展示、銷售、售后服務(wù)等功能于一身的實(shí)體店，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)、商超，提供平臺(tái)商品代購(gòu)服務(wù)。四是商品流通信息跟蹤方面。平臺(tái)可以與郵政、四通一達(dá)等物流服務(wù)企業(yè)的相關(guān)系統(tǒng)直連，利用網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等多種方式，提供生產(chǎn)商、經(jīng)銷商的全過程物流信息查詢服務(wù)，包括出廠時(shí)間、物流企業(yè)每個(gè)中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間、銷售時(shí)間等。五是產(chǎn)品信息追溯方面。實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)終端的防偽追溯，提供簡(jiǎn)便可行的單個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)信息、生產(chǎn)環(huán)境信息、生產(chǎn)流程信息等查詢服務(wù)。六是開辟農(nóng)技信息園地。結(jié)合政府主導(dǎo)的“農(nóng)技服務(wù)最后一公里”項(xiàng)目，在平臺(tái)搭建各地農(nóng)技專家人才庫(kù)、在線答疑、在線預(yù)約等功能，通過網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、客服熱線等方式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)技服務(wù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

4 結(jié)語

電商平臺(tái)層出不窮，但主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)較少，有政府支持、具備社會(huì)公信力的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)更是鳳毛麟角。本土化的電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，形成比較完整的平臺(tái)體系標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)電商團(tuán)隊(duì)的人員配置，進(jìn)一步完善主體功能，提高用戶體驗(yàn)的效果。加大宣傳力度，通過電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體等多種形式持續(xù)進(jìn)行大力宣傳，并輔以線下活動(dòng)，以增加公信度、知名度和美譽(yù)度，從而增加流量，給入駐商家?guī)砜捎^的銷售額。進(jìn)一步開展招商工作，通過加強(qiáng)與地方政府及相關(guān)行業(yè)、協(xié)會(huì)的聯(lián)系和聯(lián)動(dòng)，將市縣特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)打包入駐，開設(shè)市縣名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)。努力通過核心業(yè)務(wù)的打造，躋身中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村消費(fèi)品領(lǐng)域主流網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易行列。此外，大力推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)，全力開拓，大膽創(chuàng)新，著重發(fā)展手機(jī)客戶端、微信的O2O（線上到線下）模式，與時(shí)俱進(jìn)，逐步形成立體式、全覆蓋的安徽名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)。最后，積極開展對(duì)外合作，吸引整合資金、技術(shù)、管理等更多資源，為發(fā)展成為中國(guó)權(quán)威的貿(mào)易、資訊平臺(tái)，健全國(guó)際營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、市場(chǎng)的國(guó)際化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5 參考文獻(xiàn)

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第2篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

1．農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷引入電子商務(wù)的必要性

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行的企業(yè)管理，商品交易等一系列商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)可以跨地區(qū)、24小時(shí)不間斷的運(yùn)營(yíng)，而互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)恰是信息共享，因此電子商務(wù)可以很好的解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中的市場(chǎng)供需信息獲取、傳遞困難的問題，并減少農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)，甚至可以實(shí)行直銷模式，大大降低了農(nóng)戶的成本，經(jīng)歷發(fā)展后能更好的融入全球的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，做好農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易。因此，引入電子商務(wù)到農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中將對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后都產(chǎn)生重要的影響。主要影響如下：

1.1改變農(nóng)業(yè)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)與方式

電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)“縮短”了交易雙方的距離，打破了空間和時(shí)間的限制，擴(kuò)大了銷售的渠道與銷售的對(duì)象，使農(nóng)產(chǎn)品的銷售可以面向全國(guó)甚至面向國(guó)際市場(chǎng)，這對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和方式會(huì)帶來沖擊與改革。電子商務(wù)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行即時(shí)的動(dòng)態(tài)管理，并可以整合信息流、資金流和物流于一體，因此農(nóng)業(yè)企業(yè)更適合扁平化結(jié)構(gòu)。

1.2減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，降低交易成本

利用電子商務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)直銷是一個(gè)很好的營(yíng)銷方式，電子商務(wù)的發(fā)展拉近了生產(chǎn)方與購(gòu)買方的距離，甚至可以直接溝通，掃除雙方之間的空間與時(shí)間上的障礙，極大的提高了企業(yè)的工作效率。在電子商務(wù)中更多的是扁平化的結(jié)構(gòu)，企業(yè)之間的交易也更為透明，更多的從事直銷，這從根本上減少了農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，使交易雙方同時(shí)獲益，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

1.3改變農(nóng)產(chǎn)品銷售方式

在電子商務(wù)下，廣大農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取大量的、及時(shí)的市場(chǎng)供需信息，能為農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)的決策提供很好的依據(jù)。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為農(nóng)產(chǎn)品的交易開拓了一片新的市場(chǎng)，也使得銷售的模式發(fā)生改變，從過去的生產(chǎn)——銷售的“推式”發(fā)展成需求帶動(dòng)生產(chǎn)的“拉式”，訂單農(nóng)業(yè)也隨之興起。

2．農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)

2.1“公司+農(nóng)戶+電子商務(wù)”

該營(yíng)銷模式借鑒“公司+農(nóng)戶”的思路?！肮?農(nóng)戶”的運(yùn)營(yíng)模式是農(nóng)產(chǎn)品流通由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果，讓很多的企業(yè)也嘗到了甜頭。利用電子商務(wù)來拓展公司的銷售渠道，將電子商務(wù)的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的產(chǎn)品相結(jié)合，積極掌握供需的雙向信息，將農(nóng)產(chǎn)品放置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)不間斷的運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大銷售渠道讓全國(guó)乃至全球的采購(gòu)商或消費(fèi)者掌握農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)信息，這也為公司更好的提供了市場(chǎng)信息，增加了銷售的渠道，延長(zhǎng)交易時(shí)間，獲取更多的交易對(duì)象，給企業(yè)帶來巨大的銷售空間，這就是“公司+農(nóng)戶+電子商務(wù)”。由于農(nóng)戶的知識(shí)和技術(shù)能力的限制，農(nóng)戶在該營(yíng)銷體系中并未直接參與電子商務(wù)，而是與公司進(jìn)行接觸，進(jìn)入“公司+農(nóng)戶”體系；由公司負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化運(yùn)作，負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)上的交易信息、交易訂單處理等；最終，通過電子商務(wù)平臺(tái)，公司將農(nóng)產(chǎn)品銷售給采購(gòu)商（消費(fèi)者），而采購(gòu)商（消費(fèi)者）利用網(wǎng)絡(luò)銀行將款項(xiàng)付給公司，完成交易。

2.2“政府組織+農(nóng)戶+電子商務(wù)”

目前在農(nóng)業(yè)方面涉及的政府組織大致有：農(nóng)業(yè)部(農(nóng)業(yè)廳)等行政管理部門、農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)技站等服務(wù)協(xié)調(diào)部門。政府的這些組織在農(nóng)業(yè)的發(fā)展中扮演了不可或缺的角色，在過去的農(nóng)業(yè)發(fā)展中起到了極大的推動(dòng)作用。在電子商務(wù)發(fā)展的背景下，政府組織當(dāng)然也可以借助新型的手段來推動(dòng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展、推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷。“政府組織+農(nóng)戶+電子商務(wù)”即農(nóng)戶借助政府組織的技術(shù)、物力和財(cái)力等來實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的電子商務(wù)化。應(yīng)用“政府組織+農(nóng)戶+電子商務(wù)”的渠道后，農(nóng)戶將各自的供應(yīng)或需求信息告知政府的相關(guān)農(nóng)業(yè)組織，由組織的技術(shù)人員負(fù)責(zé)將農(nóng)戶的供需信息到電子商務(wù)平臺(tái)，向農(nóng)戶反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并負(fù)責(zé)與采購(gòu)商溝通、處理農(nóng)戶的訂單，直至交易的最終完成。政府組織在這里起到了承上啟下的作用。

2.3“農(nóng)產(chǎn)品中介組織+農(nóng)戶+電子商務(wù)”

政府的資源在一定程度上來說是有限的，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化及農(nóng)業(yè)的發(fā)展，政府組織將不能完全滿足農(nóng)戶的需要，在這個(gè)情形下農(nóng)產(chǎn)品中介組織就可以很好的介入到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中來，替代政府組織的部分功能。“農(nóng)產(chǎn)品中介組織+農(nóng)戶+電子商務(wù)”即把農(nóng)戶集合到農(nóng)產(chǎn)品中介組織，由該中介組織提供技術(shù)支持來實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的電子商務(wù)化。農(nóng)產(chǎn)品中介組織目前還非常的少或由個(gè)人充當(dāng)，農(nóng)產(chǎn)品中介組織可以是一個(gè)技術(shù)較好的、集網(wǎng)站開發(fā)和管理維護(hù)于一體的電子商務(wù)類企業(yè)，也可以是單一的應(yīng)用、管理型組織，如：浙江省目前實(shí)施了“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”，其實(shí)這些資源就可以整合成一系列的中介組織，很好的應(yīng)用于該營(yíng)銷體系。

2.4“農(nóng)戶+農(nóng)戶+電子商務(wù)”

在上述的營(yíng)銷渠道中的農(nóng)戶是相對(duì)安全的，其受市場(chǎng)的波動(dòng)影響較小，所獲得的利益也相對(duì)較高、較穩(wěn)定，這種模式固然是好，然而我們還有很多的農(nóng)戶因地理位置等實(shí)際情況未能加入到該體系中來，因此也就催生了“農(nóng)戶+農(nóng)戶+電子商務(wù)”的營(yíng)銷體系。在農(nóng)戶未能加入到公司的組織中去的時(shí)候，農(nóng)戶就應(yīng)該自尋銷路拓展?fàn)I銷的渠道，然而一個(gè)農(nóng)戶的力量是非常有限的，所以可以采用“農(nóng)戶+農(nóng)戶”的模式，無論是從資金還是技術(shù)都在一定的程度上壯大了自己。農(nóng)戶直接通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)信息的交流、24小時(shí)不間斷的運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大銷售渠道，獲得更多的銷售對(duì)象，同樣能給農(nóng)戶自身帶來更多的利益，這就是“農(nóng)戶+農(nóng)戶+電子商務(wù)”。

3．農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷體系建設(shè)的建議

3.1轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

政府部門要加強(qiáng)宣傳教育，改變農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，讓其了解并逐步接受農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)的新觀點(diǎn)。通過宣傳與教育網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比的優(yōu)勢(shì)；克服農(nóng)民的小農(nóng)意識(shí)的狹隘性、保守性、封閉性，增強(qiáng)大市場(chǎng)的觀念；掌握在網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法則；激發(fā)農(nóng)民掌握信息時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和商務(wù)技術(shù)等相關(guān)的基本知識(shí)。由于多數(shù)農(nóng)民缺乏學(xué)習(xí)運(yùn)用科技知識(shí)的自覺性和主動(dòng)性，更沒有科技投入的動(dòng)力，只有通過宣傳教育、政策導(dǎo)向和典型示范，增強(qiáng)農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新技術(shù)來促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的觀念和意識(shí)，達(dá)到科技致富的目的。

3.2建立農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站

目前各地的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站比較混亂，缺乏專業(yè)水準(zhǔn)，群眾對(duì)這些網(wǎng)站的信任度也很低，導(dǎo)致了其實(shí)用性差。政府相關(guān)組織可以集思廣益，建立一套適合農(nóng)產(chǎn)品交易的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以起到提綱挈領(lǐng)的作用：其一，政府建立的行業(yè)性網(wǎng)站可信度高，一定程度上解決群眾的心理阻礙；其二，可以給各地的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)起一個(gè)示范作用。3.3延伸政府組織功能，推動(dòng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展政府相關(guān)農(nóng)業(yè)組織應(yīng)積極為農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)做好產(chǎn)前的引導(dǎo)、產(chǎn)中的指導(dǎo)和產(chǎn)后的銷售工作。在政府相關(guān)農(nóng)業(yè)組織中(比如農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)技站等)設(shè)立電子商務(wù)工作部門或電子商務(wù)專員，為農(nóng)戶解決技術(shù)上的困難，為農(nóng)戶提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，為農(nóng)戶做好產(chǎn)前的引導(dǎo)；在農(nóng)作物的生產(chǎn)過程中，政府相關(guān)農(nóng)業(yè)組織積極組織專家指導(dǎo)農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)生產(chǎn)，防治病蟲害，積極抵御各種自然災(zāi)害，努力提高產(chǎn)量，降低各種風(fēng)險(xiǎn)因素；在農(nóng)作物成熟后，積極為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品信息，處理交易訂單，利用電子商務(wù)尋找各種銷路。

3.4積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)中介組織的發(fā)展。

農(nóng)業(yè)中介組織的發(fā)展能更好的完善農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷體系，如何促進(jìn)農(nóng)業(yè)中介組織的發(fā)展是一個(gè)迫在眉睫的工作。政府可以為農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷施行地稅或免稅政策以更好的鼓勵(lì)和推動(dòng)中介組織的發(fā)展。另外部分中介組織在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí)可以開展工業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷，比如在“萬村放心店”開展電子商務(wù)，利用電子商務(wù)來為廣大農(nóng)戶買賣生活用品等，以提升中介組織自身的利益空間，待發(fā)展到一定規(guī)模后，可專心經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品。

3.5發(fā)展農(nóng)村教育，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才

我國(guó)農(nóng)村人口比較多、人力資源也比較豐富，但因農(nóng)村缺少教育條件，使得農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)普遍低下，難以適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)村發(fā)展的需要。而通過發(fā)展農(nóng)村、教育來培養(yǎng)大量從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才，不僅可以促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展還可以充分利用農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。發(fā)展農(nóng)村教育，第一，就要加大政府的教育投資力度，有針對(duì)性的開展各種培訓(xùn)，有條件的還可以開設(shè)一些培訓(xùn)學(xué)校或培訓(xùn)班。

第二，培訓(xùn)的范圍要全面，要兼顧產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后三個(gè)環(huán)節(jié)，需要對(duì)農(nóng)戶的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)能力進(jìn)行培訓(xùn)，也要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行傳授，全面提高農(nóng)戶的文化素質(zhì)和技術(shù)能力，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，做好培訓(xùn)教師的協(xié)調(diào)工作。要想發(fā)展好教育，師資是首要解決的任務(wù)，政府可以制定一些優(yōu)惠措施，吸引高素質(zhì)人才的加入，聘請(qǐng)有深厚的理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員作教師，使農(nóng)村師資隊(duì)伍得以擴(kuò)大，師資水平得以提高。當(dāng)然，高技能教師的聘請(qǐng)可以兼職或掛職的，不能一味的追求全職教師，可以從各大高?；蚵殬I(yè)院校中下派科技員，掛職鍛煉，幫助當(dāng)?shù)刈龊棉r(nóng)戶的技能培訓(xùn)工作，甚至可以是臨時(shí)的聘請(qǐng)，專講一二個(gè)知識(shí)點(diǎn)?？偟膩碚f要改變目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)教育的教師多，而講授經(jīng)營(yíng)管理的教師少的不合理的教師結(jié)構(gòu)情況。

第3篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)在中國(guó)是傳統(tǒng)行業(yè),具有地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低且具有較大的自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在諸多的問題:(1)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量遞增趨勢(shì)并不理想,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量時(shí)高時(shí)低很不穩(wěn)定,使得農(nóng)民收入無法得到保證。由于農(nóng)產(chǎn)品受自然環(huán)境影響大,部分地區(qū)遭受到洪澇、旱災(zāi)等自然災(zāi)害,致使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量下降。同時(shí)近年來農(nóng)產(chǎn)品低價(jià)運(yùn)行,價(jià)格頻繁波動(dòng),甚至出現(xiàn)了增產(chǎn)減收等不良趨勢(shì)。(2)農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)含量較低,農(nóng)民不能保證產(chǎn)量和質(zhì)量。加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)組織化程度低,嚴(yán)重影響了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的收入與效益。(3)我國(guó)農(nóng)村資源豐富,但農(nóng)村人口多,人均占有資源相對(duì)比較少。按照我國(guó)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)水平和人均資源占有量,合理的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力數(shù)量較少必然就催生了農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力。另外,由于生產(chǎn)力逐步發(fā)展,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)一步提高,農(nóng)業(yè)所需的勞動(dòng)量持續(xù)減少,不利于提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4)農(nóng)村地區(qū)由于交通不夠發(fā)達(dá)等原因,信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,生產(chǎn)過程中企業(yè)信息傳遞速度緩慢,而且信息準(zhǔn)確性差造成了農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。農(nóng)民只能靠長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行生產(chǎn),農(nóng)業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品過剩從而給農(nóng)民造成了不必要的損失。(5)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)長(zhǎng)、交易成本高、供需鏈嚴(yán)重割裂、交易鏈及其通路較為復(fù)雜且透明度不高;市場(chǎng)信息化硬件建設(shè)落后,大部分市場(chǎng)沒有配備信息設(shè)備,信息資源不能共享。(6)農(nóng)業(yè)發(fā)展中,農(nóng)村人口文化素質(zhì)較低,實(shí)際化操作技術(shù)人員缺乏,使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有一定的盲目性,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來不必要損失。

二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的變化發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的對(duì)外開放,電子商務(wù)已在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中迅速發(fā)展。農(nóng)業(yè)開始應(yīng)用電子商務(wù)幫助農(nóng)民適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。電子商務(wù)能夠縮短生產(chǎn)和消費(fèi)的距離、降低交易成本、減少庫(kù)存、增加商業(yè)機(jī)會(huì),能夠有效地克服農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中的不利因素,對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化具有極大的促進(jìn)作用。具體表現(xiàn)為:(1)通過增加不同的交易方式,開擴(kuò)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,促使農(nóng)民收入增加。通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)上銷售系統(tǒng)買賣雙方可不用謀面跨越地區(qū)進(jìn)行交易,打破了傳統(tǒng)交易中信息傳遞以交流的時(shí)空限制,使交易雙方的選擇性擴(kuò)展到最大。(2)降低成本,提高工作效率。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者可直接通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上自主交流,減少不必要的中間環(huán)節(jié)帶來的損失?？s短了小農(nóng)戶與大市場(chǎng)之間的距離,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,成本降低、環(huán)節(jié)減少、交易速度加快從而節(jié)省了費(fèi)用而且提高了工作效率。(3)消息的暢通減少了生產(chǎn)的盲目性,促進(jìn)農(nóng)民合理生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)跨越了時(shí)間和地域性的界限,通過供需雙方的需求溝通可以使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及時(shí)了解市場(chǎng)需求。根據(jù)需求合理生產(chǎn)。電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)上的應(yīng)用為農(nóng)戶和企業(yè)及時(shí)地提供了全方位的市場(chǎng)信息,使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)行為變得智能快捷。(4)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)?；?。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中采用電子商務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),能夠?qū)⑸倭康?、單?dú)的農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模化、組織化。農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品委托給配送中心統(tǒng)一配送進(jìn)行統(tǒng)一銷售。買賣雙方地位平等,雙方利益都得到充分保證。另外,配送中心將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢,采取明碼標(biāo)價(jià),從而保證了流通中農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。(5)電子商務(wù)使農(nóng)村的教育和培訓(xùn)變得更方便和廣泛以及具有針對(duì)性。信息的暢通使農(nóng)戶了解到最新的生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì),有利于最新的生產(chǎn)技術(shù)在農(nóng)村的迅速傳播。

三、發(fā)展我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

1.新運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合。電子商務(wù)是一種新的運(yùn)營(yíng)模式,與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式相結(jié)合必然要經(jīng)歷一段磨合期。例如:傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)交易方式主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易,所以在現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)并不普及期貨交易,遠(yuǎn)期合約交易的形式更少。但農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要不斷擴(kuò)建農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)上支付等交易方式。這需要不斷完善和發(fā)展新的交易模式從而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。另外,與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式相比,電子商務(wù)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間如何建立相互信任問題也變得非常重要。

2.新運(yùn)營(yíng)模式面臨安全隱患。電子商務(wù)交易中的安全主要分為網(wǎng)路安全和信用安全?，F(xiàn)代電子商務(wù)主要通過因特網(wǎng)或企業(yè)之間的專用網(wǎng)路實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)中交易存在安全問題,網(wǎng)路經(jīng)常會(huì)受到各種病毒、木馬程序的攻擊。同時(shí),電子支付手段的發(fā)展并不成熟,信用機(jī)制和約束機(jī)制也處于發(fā)展完善階段,這些安全問題都是影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期問題。

3.新運(yùn)營(yíng)模式地區(qū)分布不均衡、涉農(nóng)網(wǎng)站不多。根據(jù)CNNIC調(diào)查結(jié)果表明:農(nóng)業(yè)網(wǎng)站集中在大城市和東部發(fā)達(dá)地區(qū)而中部和西部地區(qū)用戶很少。這些地區(qū)發(fā)展相對(duì)落后,技術(shù)水平低,所以對(duì)信息和技術(shù)的需求更加重要。同時(shí)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站存在著以農(nóng)業(yè)商務(wù)內(nèi)容為主的純農(nóng)網(wǎng)站較少,利用率低,較多的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實(shí)用性,多數(shù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容雷同,沒有特色。地區(qū)分布的不均導(dǎo)致了網(wǎng)站不能提供全面的、周到的、符合目標(biāo)需要的服務(wù)。

4.新運(yùn)營(yíng)模式缺乏應(yīng)用人才。農(nóng)民的文化素質(zhì)較低,對(duì)新技術(shù)沒有足夠的信心。常出現(xiàn)“不懂電腦,不信任電腦、不知作何而用”。這些都是導(dǎo)致農(nóng)民不上網(wǎng)的主要因素,嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。而且在電子商務(wù)發(fā)展中實(shí)際技術(shù)人員缺乏,科研人員大多數(shù)集中在各大高等院校并且只局限于科學(xué)和教研很少愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù),使得發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中實(shí)際操作人員缺乏。

5.新運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。我國(guó)農(nóng)業(yè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)的建立在近幾年才有所正規(guī),這說明了原有的基礎(chǔ)工作比較薄弱。我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、資費(fèi)水平、通訊速度、安全保障條件等方面都難以適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)高速發(fā)展的要求。

四、解決對(duì)策

1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善新運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)作為一種新的運(yùn)營(yíng)模式,在與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合中,需要不斷完善和發(fā)展。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提。在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上農(nóng)村要加快信息化建設(shè)的步伐,配備必需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。另外,國(guó)家和地方政府在農(nóng)業(yè)信息化和電子商務(wù)開展方面起著非常關(guān)鍵的作用。首先,政府機(jī)構(gòu)要在政策上和資金上給予農(nóng)村電子商務(wù)大力支持, 積極參與,加大投資力度,合理引導(dǎo)資金注入,這樣可以提高投資效率,建設(shè)更加方便、快捷、安全的信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境。其次,政府要積極引進(jìn)專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)市場(chǎng)信息合理化進(jìn)行生產(chǎn)。由于我國(guó)農(nóng)民文化素質(zhì)水平相對(duì)較低,尤其是偏遠(yuǎn)、貧困的地區(qū)農(nóng)民缺乏基本的文化知識(shí),這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。這就需要政府在加強(qiáng)農(nóng)村教育的同時(shí)要積極引進(jìn)專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。指導(dǎo)農(nóng)民如何認(rèn)識(shí)、使用計(jì)算機(jī);同時(shí)進(jìn)一步了解如何使用電子電子商務(wù)、如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易。這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必要步驟。

2.建立規(guī)?；霓r(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、生產(chǎn)單位小、組織化程度低、法制不健全,這些都增大了物流難度。因此,我們需要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題,建設(shè)合理地現(xiàn)代化配送體系。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信手段,發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的流通模式,優(yōu)化資源配置,降低流通成本,并大力發(fā)展第三方物流規(guī)范配送體系,充分利用全社會(huì)的物流設(shè)施,鼓勵(lì)兼并、重組、聯(lián)合優(yōu)先進(jìn)行技術(shù)改造。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的物流配送產(chǎn)業(yè)還應(yīng)吸引外資投資,通過競(jìng)爭(zhēng)降低經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)帶來先進(jìn)的技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提和保證。

3.完善和加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)法律體系。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)要建立健全的電子商務(wù)法律法規(guī),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督,改善信用環(huán)境。加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)上市場(chǎng)的監(jiān)督機(jī)制,保證網(wǎng)上交易渠道的正規(guī)化。我認(rèn)為國(guó)家急需制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)。例如:買賣雙方身份論證方法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息秘密規(guī)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯處理規(guī)定等。另外各地司法部門應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪,保證電子商務(wù)活動(dòng)得以正常進(jìn)行。為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)透明的、和諧的法律環(huán)境。

第4篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

Abstract With the rapid development of electronic information technology， electronic commerce has an important significance in the popularization and application of agricultural products circulation. Although many of Hunan's agricultural products in the country enjoy a high reputation， but it is undeniable that the development of e-commerce in Hunan agricultural products go in the back of the country. This paper analyzes the current situation and existing problems of the development of electronic commerce of agricultural products in Hunan Province， and puts forward some related suggestions.

Key words agricultural products in Hunan； electronic commerce ； distribution channel

0 引言

電子商務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上的一種電子商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，在各個(gè)領(lǐng)域都具有巨大的應(yīng)用潛力，但是電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品交易領(lǐng)域的應(yīng)用研究才剛剛起步。湖南作為中國(guó)的農(nóng)業(yè)大省，雖然農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量享譽(yù)海外，但在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展方面還比較落后。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)于如何解決“三農(nóng)”問題中“小農(nóng)戶”與“大市場(chǎng)”之間的矛盾可以發(fā)揮巨大作用。它的廣泛應(yīng)用將對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變、加快農(nóng)產(chǎn)品流通和加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收有著十分重要的意義。

1 發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的意義

（1）有利于降低流通成本，加快農(nóng)產(chǎn)品流通速度：電子商務(wù)的運(yùn)用使得流通中使用了相對(duì)較少的人力、物力和財(cái)力，這就降低了流通成本。也因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)的減少而加快了產(chǎn)品的流通速度，無形中增加了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。

（2）拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷道路：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展使得人們將分散的、小型的農(nóng)產(chǎn)品交易集中，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，促成大批量銷售的形成，為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟了一條全新的道路，在拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、克服流通的空間障礙的同時(shí)，也促進(jìn)我農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

（3）有利于加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易的交流：電子商務(wù)的融入使得市場(chǎng)成為一個(gè)嶄新的、開放的、多維的、立體的市場(chǎng)空間，通過信息網(wǎng)絡(luò)的鏈接與交匯，整個(gè)世界形成了一個(gè)“大市場(chǎng)”。信息在“大市場(chǎng)”中流動(dòng)，給各類生產(chǎn)要素例如技術(shù)、商品、技術(shù)等等帶來了活力，并加快了各個(gè)生產(chǎn)要素之間的流動(dòng)，進(jìn)而加快了世界經(jīng)濟(jì)的交流與發(fā)展。

2 湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，湖南電子商務(wù)的發(fā)展雖小有成就，但是作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，湖南省在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)施應(yīng)用方面卻未取得突破發(fā)展。湖南省涉農(nóng)網(wǎng)站以技術(shù)服務(wù)為主，信息多以政府、協(xié)會(huì)主導(dǎo)。而針對(duì)于市場(chǎng)流通、交易服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量卻較少，并且的內(nèi)容多為實(shí)用科技信息，缺乏對(duì)市場(chǎng)供銷、貯存、加工的動(dòng)態(tài)分析、監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)等。

從湖南省的主要一些農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化運(yùn)用的情況來看，信息化運(yùn)用還很不全面。目前，湖南所有的地州市都有大型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，但是參加了全國(guó)性的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)的還只是少數(shù)。目前建立的電子商務(wù)平臺(tái)的只有長(zhǎng)沙境內(nèi)的馬王堆蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、紅星農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)以及省糧食市場(chǎng)。

3 湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

3.1 農(nóng)產(chǎn)品期貨交易市場(chǎng)缺乏

由于沒有自己的期貨交易市場(chǎng)，湖南的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要參與期貨交易，只能以會(huì)員的身份影響市場(chǎng)價(jià)格的形成。對(duì)于生產(chǎn)期長(zhǎng)，收益慢的農(nóng)業(yè)來說，農(nóng)產(chǎn)品期貨交易有著良好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。但是，湖南農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶大部分對(duì)農(nóng)產(chǎn)品期貨交易了解甚少，這與農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)的缺乏有著很大的關(guān)系。

3.2 大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易較少

自1999年全國(guó)首家大宗商品批發(fā)市場(chǎng)――廣西食糖中心批發(fā)市場(chǎng)成立以來，我國(guó)已經(jīng)逐漸形成了一個(gè)新興的行業(yè)， 目前已經(jīng)存在100家類似的電子交易市場(chǎng)。交易市場(chǎng)分布于環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角等沿海區(qū)域，另外，一些電子交易市場(chǎng)也出現(xiàn)在大宗商品的生產(chǎn)區(qū)。到目前，湖南雖然許多大宗、特色農(nóng)產(chǎn)品全國(guó)知名，但大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場(chǎng)建設(shè)這一方面卻發(fā)展緩慢。因此，大宗農(nóng)產(chǎn)品交易的指導(dǎo)生產(chǎn)功能以及價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能并沒有實(shí)現(xiàn)，大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格仍是以傳統(tǒng)方式形成。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)較少

湖南省涉農(nóng)網(wǎng)站以技術(shù)服務(wù)為主，只有少量市場(chǎng)流通交易服務(wù)網(wǎng)站。信息多以政府、協(xié)會(huì)主導(dǎo)。對(duì)于實(shí)用科技信息較多，而對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品供求信息、市場(chǎng)信息和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息的較少，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷、儲(chǔ)存、加工等工序的動(dòng)態(tài)分析和監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)還處于探索階段。目前很多農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站提供的供應(yīng)信息簡(jiǎn)單且不全面，更新慢且不及時(shí)，信息不對(duì)稱的情況時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)站的運(yùn)用往往缺乏專業(yè)化，推廣不夠到位。

3.4 農(nóng)村電子商務(wù)意識(shí)較低

據(jù)CNNIC2013的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)6.18億網(wǎng)民民中，農(nóng)業(yè)管理與農(nóng)業(yè)技術(shù)人員這一群體多居我國(guó)發(fā)達(dá)城市。這種地區(qū)分布的偏向也導(dǎo)致地區(qū)間農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)化程度發(fā)展參差不齊。另外，就當(dāng)前來看，湖南農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)比例不高。湖南農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量于2013年雖達(dá)到85.4萬人，但只占湖南2013年上網(wǎng)人數(shù)的4.41%，可以說農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)意識(shí)還很低。可見，湖南作為我國(guó)二線城市，不管是農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)化建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)普及程度都與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。因?yàn)檗r(nóng)村電子商務(wù)意識(shí)的薄弱，使得農(nóng)民錯(cuò)失了很多銷售機(jī)會(huì)。

4 湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的策略

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，湖南作為農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，農(nóng)戶數(shù)量眾多的農(nóng)業(yè)大省，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維理念來改變農(nóng)業(yè)發(fā)展道路，吸收先進(jìn)的生產(chǎn)、流通和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)本省的發(fā)展瓶頸，有重點(diǎn)的發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。

4.1 發(fā)展中介機(jī)構(gòu)，促進(jìn)期貨交易市場(chǎng)的形成

建立新型中介模式是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)重要途徑?？捎行У貙?shí)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)與期貨交易市場(chǎng)的協(xié)同發(fā)展。湖南雖然是全國(guó)唯一的國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省，但由于受到缺乏期貨交易市場(chǎng)的制約，市場(chǎng)價(jià)格還只能以傳統(tǒng)的方式形成。因此，適宜的中介機(jī)構(gòu)建立是關(guān)乎農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。中介機(jī)構(gòu)的建立不必新建，只需將適合于當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的協(xié)會(huì)或經(jīng)濟(jì)合作組織作為中介機(jī)構(gòu)，既可以相應(yīng)的信息服務(wù)提供給農(nóng)民，也可以對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以及質(zhì)量檢驗(yàn)和相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管。“農(nóng)戶+合作社+期貨”模式中，中介機(jī)構(gòu)先將內(nèi)部成員的農(nóng)產(chǎn)品集中起來，然后期貨經(jīng)紀(jì)公司以法人開戶，直接將期貨價(jià)格信息服務(wù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策中，并負(fù)責(zé)在在農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)上進(jìn)行交易，農(nóng)戶則按“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，盈利共享”原則，通過年底分紅的形式獲取中介機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定收益。

4.2 強(qiáng)化政策的扶持，促進(jìn)電子商務(wù)交易行為

政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)引進(jìn)或者組建國(guó)家、省、市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工程實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心和企業(yè)技術(shù)中心，形成政、產(chǎn)、學(xué)、研、用相結(jié)合的創(chuàng)新推動(dòng)機(jī)制。鼓勵(lì)和支持電子認(rèn)證、電子支付、信用信息服務(wù)等農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套支撐體系研究和應(yīng)用項(xiàng)目，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化；稅務(wù)部門可以組織建立誠(chéng)信聯(lián)盟，抵制農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。建立信用評(píng)價(jià)結(jié)果公布機(jī)制，打擊違法犯罪活動(dòng)，降低農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)，保障農(nóng)產(chǎn)品交易安全和防范網(wǎng)絡(luò)欺詐；工商局等單位可以提高信息技術(shù)防護(hù)和交易信息安全管理水平，推進(jìn)產(chǎn)品、安全技術(shù)與服務(wù)在交易系統(tǒng)中的合理運(yùn)用。支持與培育數(shù)據(jù)保全、實(shí)名認(rèn)證等第三方安全防護(hù)服務(wù)業(yè)態(tài)，利用工商部門、金融行業(yè)以及稅務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的綜合執(zhí)法，建立健全農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信息安全保障機(jī)制。

4.3 建立電子商務(wù)網(wǎng)站，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建立

目前湖南主要有湖南村村通、湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、特色湖南等電子商務(wù)平臺(tái)，還有目前中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)和商人社區(qū)――2012年成立的湖南五洲順農(nóng)產(chǎn)品電子交易中心，另外還有2013年成立的長(zhǎng)沙沁坤電子商城等。雖然湖南省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站已初具規(guī)模，但是農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的利用效率并不高，亟需不斷完善網(wǎng)站的相關(guān)配套設(shè)施以及提高網(wǎng)站的利用效率。

促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建立可以采用與國(guó)內(nèi)知名電商、運(yùn)營(yíng)商對(duì)接合作的形式，建立集信息、產(chǎn)品交易、便民服務(wù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)于一體的農(nóng)產(chǎn)品電子交易平臺(tái)，建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，啟動(dòng)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心、村級(jí)服務(wù)站建設(shè)。支持特色農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，發(fā)展線上線下相結(jié)合的網(wǎng)上批發(fā)、零售。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)開辟特色農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)或網(wǎng)店，開展網(wǎng)上直銷。

第5篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

一、行業(yè)現(xiàn)狀

2014年03月2日中國(guó)食品（農(nóng)產(chǎn)品）安全電子商務(wù)高層研討會(huì)在北京召開。指出了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展依然沒有擺脫當(dāng)前行業(yè)內(nèi)“會(huì)電不商”的特點(diǎn)，依舊以“營(yíng)銷+流量+交易”的模式為核心[1]。另一方面當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)普遍處于初級(jí)層次，定位并不明確，運(yùn)營(yíng)能力不足，缺乏差異性。缺少核心商品[2]。這也導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)很難實(shí)現(xiàn)真正的有效盈利。同時(shí)在2014年初第一企劃結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷以及當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展等時(shí)代背景前提下提出影響未來營(yíng)銷力量的四種主要因素“real”既真實(shí)，體驗(yàn)，影響以及生活分享的概念。

目前有7000多家涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)，大部分存在虧損同時(shí)由于受到平臺(tái)的亂象影響，當(dāng)前在電商平臺(tái)銷售的商品由于其非標(biāo)品的特性導(dǎo)致其不能進(jìn)行有效地根據(jù)產(chǎn)品屬性分類分級(jí)和進(jìn)一步的監(jiān)管。[3]

同時(shí)由于大部分農(nóng)產(chǎn)品B2C平臺(tái)將生鮮類商品與其他農(nóng)產(chǎn)品采取混合管理銷售的模式，使得管理和運(yùn)輸?shù)倪呺H成本額外的提升?？梢钥闯觯?dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商模式大多仍以傳統(tǒng)電商模式開展，缺乏針對(duì)性。

二、產(chǎn)業(yè)細(xì)分

由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品隸屬于非標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)化商品，其無法根據(jù)其產(chǎn)品屬性進(jìn)行良好有效地界定。根據(jù)先期調(diào)查結(jié)果中的購(gòu)買頻次將農(nóng)產(chǎn)品劃分為日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品和非日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品。[4]其二者特點(diǎn)在于日常購(gòu)買型單月的購(gòu)買頻次較高，一般要高于每周2到3次，其中購(gòu)買的主要商品你多為生鮮時(shí)蔬為主，該類商品單次購(gòu)買數(shù)量日均使用量相對(duì)較小，長(zhǎng)距離小規(guī)模運(yùn)輸成本較高，農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期較短。且產(chǎn)生能夠購(gòu)買決策多發(fā)生在商品選購(gòu)的過程中，購(gòu)買決策與購(gòu)買決定間的時(shí)間間隔較短。同時(shí)此類商品客單價(jià)普遍較低。

而非日常購(gòu)買型的農(nóng)產(chǎn)品則大多在月購(gòu)買一到兩次以下，購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品則包含有一定儲(chǔ)貯藏時(shí)間的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品和大部分農(nóng)產(chǎn)品加工品。該類商品單次購(gòu)買數(shù)量日均使用量相對(duì)較大。長(zhǎng)距離小規(guī)模運(yùn)輸成本相對(duì)較低，且對(duì)運(yùn)輸環(huán)境需求不大，產(chǎn)品的保質(zhì)期較長(zhǎng)，且購(gòu)買決策中受決策型購(gòu)買比率相對(duì)較大，購(gòu)買決策與購(gòu)買覺得存在決策時(shí)間。同時(shí)此類商品客單價(jià)相對(duì)較高。

結(jié)合已有的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，可以得出當(dāng)前影響購(gòu)買決策的影響因子中最大的為產(chǎn)品質(zhì)量與安全。[5]而在針對(duì)以上兩種類型農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行二次分析時(shí)得出結(jié)果：影響日常購(gòu)買型的商品的主要因素為購(gòu)買的便捷性，這一條件在電商平臺(tái)存在一定的制約性。而非日常購(gòu)買性則此類影響較小。

三、產(chǎn)業(yè)分析與電商市場(chǎng)的選擇

基于以上調(diào)查分析：日常購(gòu)買型商品由于其購(gòu)買頻次較多等要求平均運(yùn)輸成本較大，線上供應(yīng)鏈管理困難，且在當(dāng)前市場(chǎng)模式下購(gòu)買決策與行動(dòng)完成時(shí)間間隔較短。尋求有效地盈利模式于要結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性化定制以及大數(shù)據(jù)的分析運(yùn)算，才能達(dá)到滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)形成有效營(yíng)收，而在當(dāng)前的運(yùn)輸及電商環(huán)境該類商品并不適合進(jìn)行傳統(tǒng)的跨區(qū)域B2C式電商模式進(jìn)行發(fā)展。而以O(shè)2O社區(qū)式以及F2O新聞模式為主的發(fā)展方式受區(qū)域限制很難快速形成大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，[6]且以此進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商的逐步發(fā)展則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的成本和負(fù)擔(dān)。

而非日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品由于其具有客單價(jià)較高，運(yùn)輸成本低等優(yōu)勢(shì)，相較于日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品更適宜用于電商的銷售。

基于此分析，我們可以看出在當(dāng)前電商環(huán)境下，進(jìn)行日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)和行業(yè)來說都存在較大的發(fā)展壓力。同時(shí)當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的接受度還不是很高。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式仍處于成長(zhǎng)期，所以在此階段，通過發(fā)展益于進(jìn)行電商銷售的非日常購(gòu)買型商品來提升消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商的接納程度，之后進(jìn)一步開擴(kuò)日常購(gòu)買型農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。

由于農(nóng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的生產(chǎn)區(qū)域性結(jié)合消費(fèi)者的需求層級(jí)，從對(duì)消費(fèi)者的滿足度為角度，結(jié)合電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品分類方法，對(duì)于非日常型購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品我們將其分為日常生活型（如糧油），質(zhì)量生活型（如大閘蟹，海參），以及發(fā)現(xiàn)型（新疆切糕，阿膠膏）三種類型。

四、新型商業(yè)模式概念

結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商的主要購(gòu)買導(dǎo)向因素在于產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品特色等特點(diǎn)。能有效地結(jié)合R.E.A.L.的觀點(diǎn)。

新型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)首先能滿足產(chǎn)品具有真實(shí)性。平臺(tái)上的浮現(xiàn)的商品與消費(fèi)者拍下后所感知的商品要具有相同性。

加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建設(shè)，讓消費(fèi)者在購(gòu)買前能夠感知到產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)將非標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，提升體驗(yàn)。與傳統(tǒng)定位理論不同，互聯(lián)網(wǎng)思想下更注重產(chǎn)品的體驗(yàn)感覺，新型企業(yè)中在運(yùn)營(yíng)文案中更注重將產(chǎn)品的屬性和使用體驗(yàn)通過消費(fèi)者能感知的具現(xiàn)化表達(dá)出來。

提升平臺(tái)用戶黏性，形成平臺(tái)內(nèi)的核心品類，保證其品類商品優(yōu)勢(shì)性與口碑。在電子商務(wù)上有這樣一個(gè)詞――爆款，同樣在電商平臺(tái)也需要“爆款”而這種爆款可以是引導(dǎo)消費(fèi)的一個(gè)品類或者一類活動(dòng)模式。而這類模式和品類的商品，須要保證其自身的可靠性，以此來形成用戶黏性，同時(shí)依靠此來帶動(dòng)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

平臺(tái)要具有自身差異性，包括商品選擇以及平臺(tái)自身與行業(yè)差異性建設(shè)。通過具有差異化的產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)，可以有效產(chǎn)生流量的引入，而同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下因其拋開了傳統(tǒng)貨架有限理論的限制，能更好的發(fā)揮長(zhǎng)尾理論的優(yōu)勢(shì)，以用來滿足不同消費(fèi)者的不同需求，同時(shí)當(dāng)前電子商務(wù)模式下有61%的需求是新創(chuàng)造的，[7]差異性的商品同時(shí)依靠其獨(dú)特性可以更好的促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣，并能激發(fā)其進(jìn)行生活分享。而這又促成了商品的二次傳播宣傳。

第6篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

（一）農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，難以發(fā)展電子商務(wù)

相比較城市而言，農(nóng)村地區(qū)的信息化基礎(chǔ)較為薄弱，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)尚處于網(wǎng)絡(luò)“盲區(qū)”。我國(guó)目前還有3%的偏遠(yuǎn)地區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)全區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋。農(nóng)村地區(qū)要想發(fā)展電子商務(wù)面臨的阻力較大。此外，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)使用成本太大，大多數(shù)村民并不具備使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施這一購(gòu)買力，無力支付高昂的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。因此，在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)難上加難。

（二）缺乏農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

農(nóng)村村民學(xué)歷層次普遍較低，特別是在偏遠(yuǎn)山區(qū)，村民的學(xué)歷水平有限，大多數(shù)村民從未了解過網(wǎng)絡(luò)，缺少學(xué)習(xí)和電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)和機(jī)會(huì)。農(nóng)村地區(qū)村民的網(wǎng)齡普遍比城市居民低。在農(nóng)村地區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)較多的人員還是一些年輕人，但是大多數(shù)年輕人并沒有從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的意愿。因此，在農(nóng)村地區(qū)開展電子商務(wù)知識(shí)教育及使用電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷是十分困難的。村民未聽說過電子商務(wù)，沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，從未接觸過網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，很難在短時(shí)間內(nèi)掌握網(wǎng)上支付及購(gòu)物等較為典型的和電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在農(nóng)村地區(qū)普及電子商務(wù)是十分困難的，而且收效較小。

（三）農(nóng)產(chǎn)品流通效率低

利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流。由于農(nóng)產(chǎn)品銷售和一般的產(chǎn)品銷售不同，農(nóng)產(chǎn)品在物流的過程中需要考慮到物品變質(zhì)這一風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品線上銷售對(duì)物流行業(yè)提出了十分高的要求。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品銷售需要做到保鮮，但是由于農(nóng)產(chǎn)品極難保鮮，很容易發(fā)生腐爛等特點(diǎn)，配送農(nóng)產(chǎn)品需要做到及時(shí)、快速。從當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售實(shí)際情況做出分析，我國(guó)大部分地區(qū)并未充分實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，農(nóng)產(chǎn)品銷售物流配送效率十分低。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，農(nóng)產(chǎn)品在初期的采摘和物流環(huán)節(jié)的損失率超過了40%，但是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的這一數(shù)據(jù)僅為4%。相比較西方發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)要想實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)銷售還有很長(zhǎng)一段路要走。

三、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對(duì)策及建議

（一）完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

歷經(jīng)數(shù)十年的努力，我國(guó)政府和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在眾多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)鋪設(shè)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理等方面都邁進(jìn)了一大步，實(shí)現(xiàn)了較大成效。我國(guó)很多農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施條件都得到了較大改善，獲得了一定成效。從整體上看，我國(guó)還有很多農(nóng)村地區(qū)尚未建立完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)并不到位，還有很多地區(qū)特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件較差，網(wǎng)絡(luò)速度非常慢，部分村民真正實(shí)現(xiàn)使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。這次情況都有效降低了村民使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售的積極性。另外，我國(guó)政府也給部分偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)鋪設(shè)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，使得村民的上網(wǎng)速度更快，效率更高，為村民提供了十分優(yōu)越的條件，進(jìn)一步降低上網(wǎng)費(fèi)用，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才，全面提升農(nóng)民素質(zhì)

在農(nóng)村地區(qū)普及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加速農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，投入更大的財(cái)力、物力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，培養(yǎng)更多網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才及高端電子商務(wù)人才。進(jìn)一步完善農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)施建設(shè)，積極培養(yǎng)銷售精英，擴(kuò)大電子商務(wù)隊(duì)伍，吸納更多年輕人加入到電子商務(wù)發(fā)展隊(duì)伍中，轉(zhuǎn)變觀念，緊跟時(shí)展腳步，尤其是要轉(zhuǎn)變銷售觀念，全面提升農(nóng)村地區(qū)的資源利用率，高效利用農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)資源，有效促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，加速農(nóng)產(chǎn)品銷售速度。

（三）通過不同手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售

實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的手段有很多種，主要的辦法是將農(nóng)產(chǎn)品信息上傳至網(wǎng)絡(luò)，還可以在網(wǎng)上先做調(diào)研，針對(duì)反響較好，需求較大的農(nóng)產(chǎn)品，將其信息上傳至網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)銷售，另外還可以通過網(wǎng)絡(luò)促銷或者是直銷的方式。此外，也可以加入到較為專業(yè)的大型的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)和一些經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站上，例如專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站。充分利用電子商務(wù)，高效使用電子商務(wù)，整合多方信息，高效利用各方資源，全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，將線下傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式放到網(wǎng)上，擴(kuò)大銷售量。

第7篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

【關(guān)鍵詞】O2O 電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品

一、金華O2O電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2013年開始，金華O2O電子商務(wù)的應(yīng)用主要是一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，這是在國(guó)內(nèi)都已經(jīng)比較成熟了。同時(shí)金華政府還與敦煌網(wǎng)在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“義烏全球網(wǎng)貨中心”平臺(tái)，依托義烏的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和敦煌網(wǎng)多年外貿(mào)電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在外貿(mào)電商O2O方面探索出一條新的發(fā)展路徑。此外，隨著天貓聯(lián)合銀泰推出線下試衣、線上購(gòu)物的新玩法后，蘇寧也高調(diào)宣布投入百億打造首屆“O2O購(gòu)物節(jié)”，在國(guó)內(nèi)零售業(yè)大鱷紛紛“涉水”刷新電商戰(zhàn)略的同時(shí)，專注于家庭個(gè)人護(hù)理品領(lǐng)域的“家康美樂”也將視線瞄準(zhǔn)了當(dāng)下炙手可熱的O2O模式。

越來越多的金華企業(yè)都大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)，但是試水O2O電商的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)為數(shù)不多。我們需要線上線下加速融合，加快金華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、金華農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題

眾多的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體店面在面對(duì)電子商務(wù)的沖擊時(shí)主要存在以下幾個(gè)問題：

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)普及率低

金華農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)普及率低主要表現(xiàn)為涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量較少。工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到6萬多個(gè)，而金華市現(xiàn)有涉農(nóng)網(wǎng)站不上百家，發(fā)展速度較為緩慢。另一方面，金華市現(xiàn)有的涉農(nóng)網(wǎng)站主要以提供農(nóng)業(yè)政策、產(chǎn)品供需、企業(yè)宣傳等信息為主，真正開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量有限。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主體以政府為主且社會(huì)資本參與程度低

受傳統(tǒng)觀念、技術(shù)、人才和資金等條件制約，社會(huì)資本參與程度仍然較低。2013年9月，金華農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在金華市政府大力扶持下成立，是金華政府專門為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)群體打造的公共服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)站主要由政府部門建設(shè)的，顯示了政府在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，社會(huì)資本參與這一行業(yè)的積極性不高。金華農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)沒能充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)手段推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

（三）運(yùn)營(yíng)模式單一

金華現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式主要以B2C為主，常用的B2B模式缺乏，新興的O2O模式少之又少。B2C模式主要面向普通消費(fèi)者，雖然B2C的市場(chǎng)前景廣闊，但在現(xiàn)階段，城市普通居民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)可度不高，市場(chǎng)消費(fèi)量有限，不利于大宗農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

三、發(fā)展 O2O 模式給各利益方帶來價(jià)值

（一）給消費(fèi)者帶來的價(jià)值

消費(fèi)者可以在網(wǎng)上商城搜尋農(nóng)產(chǎn)品信息、價(jià)格等，也可利用網(wǎng)上客服系統(tǒng)進(jìn)行更詳盡的產(chǎn)品咨詢，從而獲得更為詳盡的產(chǎn)品信息。

消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)上商城直接購(gòu)買，或根據(jù)網(wǎng)上商城提供的信息選擇離自己最近的實(shí)體店上門店取貨，購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品渠道增多，大大方便了消費(fèi)者。

O2O模式的應(yīng)用，因?yàn)槭∪チ撕芏嗔魍ōh(huán)節(jié)，使得農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格相較于傳統(tǒng)零售方式具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者獲得更優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格。

（二）給農(nóng)民帶來的價(jià)值

農(nóng)民在O2O新模式的應(yīng)用中，可以同時(shí)獲得線上和線下更多更豐富的客戶資源，客戶資源和銷售渠道得以大大拓展。

農(nóng)民們通過網(wǎng)上商城，可以迅速獲得消費(fèi)者的購(gòu)買信息，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析、提煉，獲得農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息，幫助其做出種植決策，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）給農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)帶來的價(jià)值

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以利用已有的實(shí)體門店資源，將門店作為體驗(yàn)店、提貨點(diǎn)和配送點(diǎn)，此種配送方式大幅縮短配送時(shí)間，物流成本也相應(yīng)減少。

實(shí)體門店可利用互聯(lián)網(wǎng)龐大的消費(fèi)人群，將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商城作為營(yíng)銷平臺(tái)推廣、宣傳和吸引顧客。同時(shí)，網(wǎng)上商城可在實(shí)體門店顯眼位置宣傳網(wǎng)上購(gòu)物域名、地址等，企業(yè)市場(chǎng)推廣渠道增多。

四、金華農(nóng)產(chǎn)品O2O電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）有效利用“義烏購(gòu)”，構(gòu)建 O2O 開放式平臺(tái)

“義烏購(gòu)”網(wǎng)站定位為依托實(shí)體市場(chǎng)，服務(wù)實(shí)體市場(chǎng)，以誠(chéng)信為根本，將7萬網(wǎng)上商鋪與實(shí)體商鋪一一對(duì)應(yīng)綁定，為采購(gòu)商和經(jīng)營(yíng)戶提供可控、可信、可溯源的交易保障。金華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以利用義烏購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線上企業(yè)商品和提供的服務(wù)，利用各實(shí)體店進(jìn)行線下的體驗(yàn)服務(wù)，這樣可以加速線上線下融合，實(shí)體市場(chǎng)和有形市場(chǎng)融合發(fā)展。

另外金華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也可以利用O2O開發(fā)式平臺(tái)以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)方式為代表促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要注重面向商家和企業(yè)完全開放的O2O平臺(tái)的構(gòu)建，開放式平臺(tái)將成為O2O商業(yè)模式得以廣發(fā)應(yīng)用的創(chuàng)新力量。

（二）加強(qiáng)人才引進(jìn)，建立專業(yè)性客服體系

通過在網(wǎng)上商店配備專業(yè)客服系統(tǒng)，線上線下配備數(shù)量不等的行業(yè)專家，負(fù)責(zé)解答和指導(dǎo)消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的各種專業(yè)性問題等方式，加強(qiáng)專業(yè)人才引進(jìn)，充分利用資源，提供農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化服務(wù)，強(qiáng)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性，建立專業(yè)性客服體系。

（三）結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，線上線下有機(jī)整合

網(wǎng)上商店提供農(nóng)產(chǎn)品咨詢檢索，線上線下多渠道互動(dòng)，提供專業(yè)服務(wù)，多網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)體門店提供相關(guān)配送。金華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需要做到有機(jī)整合這兩個(gè)不同渠道的資源，才能真正充分使線上的信息優(yōu)勢(shì)、線下的配送優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。

另外可以探究國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上商店與區(qū)域覆蓋范圍外實(shí)體商店結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，自己無法配送的訂單委托合作門店送貨，然后根據(jù)訂單及銷售情況，協(xié)議分成，通過此舉，可以擴(kuò)大服務(wù)半徑，彌補(bǔ)區(qū)域覆蓋范圍不足的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱陽.義烏企業(yè)的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展歷程.中國(guó)電子商務(wù)，2013，（1）.

第8篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；寧夏市；解決策略

最近幾年，寧夏將電子商務(wù)作為一個(gè)主要發(fā)展領(lǐng)域，得到政府大力的扶持。其中以特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為主要代表，2016年寧夏賀蘭縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額達(dá)到了6.5億元，比2015年同期增長(zhǎng)50%。關(guān)于寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展國(guó)內(nèi)很多學(xué)者都有著獨(dú)到的見解。李玉鳳等[1]（2014）認(rèn)為寧夏作為我國(guó)首個(gè)內(nèi)陸開放性經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)，國(guó)家鼓勵(lì)寧夏各方面先行先試，建設(shè)綜合電子商務(wù)平臺(tái)、發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、加強(qiáng)電商人才培養(yǎng)。朱麗燕[2]（2018）認(rèn)為寧夏把電子商務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，開辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間。李莉[3]（2015）指出寧夏的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值在全總產(chǎn)值中占有很大的比例，但農(nóng)業(yè)發(fā)展一直面臨生產(chǎn)效率低、成本高、產(chǎn)品供求不均衡等問題。本文主要分三個(gè)部分，首先介紹了寧夏目前農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展現(xiàn)狀，其次通過SWOT分析法找到寧夏電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和問題，最后針對(duì)寧夏農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的問題提出建議，對(duì)當(dāng)下寧夏構(gòu)建完善電商服務(wù)體系有一定的借鑒意義。

1寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1寧夏電子商務(wù)發(fā)展情況

寧夏回族自治區(qū)位于中國(guó)的西北部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很景氣，而且遠(yuǎn)離江浙滬等電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)，因此寧夏在電子商務(wù)方面的發(fā)展依然處于弱勢(shì)階段。但2017年寧夏電子商務(wù)線上交易額達(dá)到了215.2億元，同比增長(zhǎng)41%，比全國(guó)的平均增長(zhǎng)速度還要高8.8個(gè)百分點(diǎn)。從表1可以看出，寧夏各市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展不均衡。以銀川為主要電子商務(wù)發(fā)展交易中心，其他地區(qū)略顯弱勢(shì)。其中固原位于寧夏的最南邊且交通不便，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易額較低。

1.2寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀

寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展速度非?？?，但是也存在一些問題。寧夏的特色農(nóng)產(chǎn)品主要以枸杞、清真牛肉、鹽池清真灘羊、牛羊奶制品及土豆等。2010年百瑞源抓住機(jī)遇在淘寶建立百瑞源枸杞旗艦店。利用線上銷售平臺(tái)進(jìn)行交易，銷售額逐年增長(zhǎng)。隨后百瑞源看好線上平臺(tái)，在多個(gè)網(wǎng)站售賣枸杞并且和銀聯(lián)在線支付平臺(tái)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。如表2所示，2015~2018年百瑞源枸杞的銷售額在逐年增長(zhǎng)，可以看出以百瑞源為代表的企業(yè)重視電子商務(wù)方面的發(fā)展，在電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)中獲得了很好的效益。

1.3寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

寧夏不僅僅是古代“絲綢之路”上的重要節(jié)點(diǎn)，而且也是當(dāng)代“一帶一路”上的關(guān)鍵樞紐[4]。寧夏也打造了跨境電商平臺(tái)，寧夏的“優(yōu)百貿(mào)”跨境電商平臺(tái)作為銀川市跨境貿(mào)易及電子商務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，旨在構(gòu)建聯(lián)通中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)互聯(lián)互通的綜合服務(wù)平臺(tái)。如表3所示，隨著寧夏電子商務(wù)的發(fā)展，寧夏農(nóng)產(chǎn)品電商逐漸增加，其中清真牛羊肉深受穆斯林同胞的喜愛，寧夏的清真牛羊肉也通過電子商務(wù)平臺(tái)走向了世界。

2產(chǎn)品電子商務(wù)SWOT分析

2.1電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

寧夏回族自治區(qū)政府大力支持和扶持發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)，帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展。寧夏內(nèi)各市、縣紛紛有快遞公司的入駐。寧夏的特色農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)在內(nèi)外有了較高的知名度，尤其是枸杞。國(guó)家以寧夏作為跨境電商的試點(diǎn)，并為寧夏的電子商務(wù)提供了優(yōu)惠政策，也加大了對(duì)寧夏電子商務(wù)的投資。寧夏還建設(shè)了多個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園以及物流園區(qū)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的生存環(huán)境。政府鼓勵(lì)農(nóng)戶們?nèi)腭v電商平臺(tái)售賣自己的產(chǎn)品，越來越多的商戶由線下轉(zhuǎn)線上經(jīng)營(yíng)。

2.2寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的劣勢(shì)

寧夏的道路建設(shè)不完善，沒有高鐵，部分地區(qū)還沒有像樣的公路。這些道路等交通硬件設(shè)施的不完備，直接導(dǎo)致了寧夏的交通不便利，物流公司的運(yùn)送不能到達(dá)每一個(gè)地方，而且運(yùn)送的成本高。寧夏屬于貧困，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)內(nèi)大多數(shù)省份。另一方面，寧夏地處黃土高原，部分地區(qū)山路崎嶇，互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)施很差[5]，而且寧夏互聯(lián)網(wǎng)的分布不均衡，發(fā)展較好的地區(qū)集中在寧夏的北部，南部地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較差，有一些地方甚至沒有網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。

2.3寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的機(jī)遇

我國(guó)正在推動(dòng)“一帶一路”的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，寧夏在古代就是“絲綢之路”的樞紐之地，自然是“一帶一路”上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)[5]，這就為寧夏特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展跨境電商創(chuàng)造了一個(gè)好的機(jī)會(huì)。國(guó)家也將寧夏銀川市作為跨境電商的試點(diǎn)城市，會(huì)有更多的資源涌入進(jìn)來，為寧夏的跨境電商提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，極大地促進(jìn)寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)更好的發(fā)展。隨著“5G”時(shí)代的到來，也為寧夏的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。

2.4寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的威脅

雖然寧夏的跨境電子商務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭很好，但受到道路交通設(shè)施不完善的限制，影響物流的配送[6]。寧夏屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)，物流的供應(yīng)鏈不能滿足消費(fèi)者的需求，且運(yùn)送成本較高，甚至比商品還要貴。物流對(duì)于電子商務(wù)來說非常重要，所以物流不暢是寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的主要威脅。同時(shí)，由于寧夏的地理環(huán)境多處于黃土高坡，人民生活水平較其他省份低，而且寧夏偏遠(yuǎn)地區(qū)人民對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的了解不夠深刻，不注重電子商務(wù)人員培養(yǎng)。

3促進(jìn)寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

本文通過對(duì)寧夏電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析可以得出寧夏存在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施不健全、道路建設(shè)不完善、電子商務(wù)專業(yè)型人才欠缺的問題。根據(jù)寧夏的實(shí)際情況，從寧夏的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、公路鐵路建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)研究解決的對(duì)策和方案。其中主要的解決方案包含了以下三點(diǎn)：增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；為偏遠(yuǎn)山區(qū)盡可能地進(jìn)行交通道路建設(shè)；企業(yè)豐厚待遇引進(jìn)電子商務(wù)人才，政府培養(yǎng)和制定優(yōu)惠政策留住電子商務(wù)專業(yè)型人才。

3.1增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)換代，5G時(shí)代即將到來。因此，寧夏要借著互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代這一機(jī)會(huì)，對(duì)全區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行升級(jí)換代，建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。重資投入到互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)中去，對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)建造信號(hào)發(fā)射塔，要盡可能的將網(wǎng)絡(luò)覆蓋到寧夏的每一個(gè)角落。要使得寧夏的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)跟得上社會(huì)進(jìn)步的節(jié)奏，使得大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物流信息等業(yè)務(wù)能夠更好地為寧夏的電子商務(wù)服務(wù)。

3.2完善道路建設(shè)

寧夏的交通道路建設(shè)存在著嚴(yán)重的分布不均勻問題，發(fā)達(dá)地區(qū)的道路建設(shè)較完善，偏遠(yuǎn)山區(qū)的道路建設(shè)較差，針對(duì)這一現(xiàn)狀，政府一方面應(yīng)該積極與鐵路建設(shè)部門進(jìn)行溝通，加快投資寧夏山區(qū)的鐵路建設(shè)。另一方面，政府要對(duì)寧夏的道路交通進(jìn)行重新規(guī)劃，制定詳細(xì)方案去招標(biāo)，在政府的帶領(lǐng)下集中社會(huì)力量為寧夏進(jìn)行道路改造和修補(bǔ)。政府不但要加大偏遠(yuǎn)山區(qū)修建道路的投資力度，還要吸引社會(huì)資金加入其中。通過完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，吸引更多的物流公司進(jìn)入寧夏建立站點(diǎn)，電子商務(wù)的發(fā)展離不開好的交通道路，道路建設(shè)的完善與否決定著電子商務(wù)能否發(fā)展下去。所以，一定要加強(qiáng)寧夏交通道路建設(shè)。

3.3加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

目前電子商務(wù)的發(fā)展迅速，寧夏對(duì)于專業(yè)型電子商務(wù)人才的渴求也非常強(qiáng)烈。如果沒有專業(yè)型人才的運(yùn)營(yíng)，寧夏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展只能是在紙上談兵。寧夏的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)型人才一直處于緊缺狀態(tài)，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)型人才的需求特別大。首先，政府應(yīng)該組織高校進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”建設(shè)，讓高校注重培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)型人才，并且對(duì)畢業(yè)后留在寧夏工作的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生給予優(yōu)厚待遇。其次，政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)人才招聘工作，并以優(yōu)厚待遇留住人才。最后，寧夏本地的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該向知名電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行取經(jīng)，積極學(xué)習(xí)知名企業(yè)的管理和培養(yǎng)人才的方式，針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。也可以邀請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)者來企業(yè)開座談會(huì)，讓每一位從事電商人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

第9篇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)范文

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；規(guī)模；扶貧戰(zhàn)略；觀念；扶持政策

一、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

相關(guān)政策的扶持，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率、農(nóng)村等級(jí)公路覆蓋率、電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的逐漸提高使得農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境日趨向好。

(一)發(fā)展基礎(chǔ)逐漸完善，交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大

商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬億元，同比增長(zhǎng)30.4%；全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)的發(fā)展開拓了新渠道[1]。農(nóng)村電子商務(wù)從無到有，交易規(guī)模和覆蓋地區(qū)面積不斷擴(kuò)大，為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)民致富增收、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力提供了廣闊的發(fā)展空間。

(二)推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略的實(shí)施

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展加速了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本、補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)短板，推動(dòng)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展能有效降低農(nóng)資的采購(gòu)成本，豐富的農(nóng)資能夠更快更便宜的到達(dá)農(nóng)民手中，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率；能減少信息不對(duì)稱現(xiàn)象，農(nóng)村電子商務(wù)借助于線上平臺(tái)能夠拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，加快農(nóng)產(chǎn)品的銷售，降低庫(kù)存壓力和成本；能緩和時(shí)令對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響，通過電子商務(wù)平臺(tái)的快速銷售，將數(shù)據(jù)反饋給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，使其優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式、針對(duì)市場(chǎng)需求生產(chǎn)、淘汰落后農(nóng)業(yè)產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)“精耕細(xì)作”，最大限度滿足市場(chǎng)需求；能夠加速農(nóng)村金融、農(nóng)村旅游等服務(wù)業(yè)進(jìn)入農(nóng)村發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。電子商務(wù)成為脫貧攻堅(jiān)的重要手段。在2018年，由商務(wù)部指導(dǎo)，29家單位成立的中國(guó)電子商務(wù)扶貧聯(lián)盟，幫扶對(duì)象覆蓋351個(gè)貧困縣，推動(dòng)企業(yè)為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，提升品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行方面取得了新進(jìn)展。阿里研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年農(nóng)村網(wǎng)店近1200萬家，較2017年的985.6萬家大幅增長(zhǎng)，全國(guó)淘寶村數(shù)量達(dá)3202個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過3000萬，農(nóng)村龐大的產(chǎn)業(yè)人員規(guī)模和交易需求為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)[2]。阿里巴巴、京東等電商企業(yè)借助低成本運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村勞動(dòng)力的成本優(yōu)勢(shì)，建立農(nóng)村電商線下服務(wù)站和淘寶村，充分挖掘優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)潛力拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，打造農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)電子商務(wù)不斷深入農(nóng)村快速發(fā)展，促進(jìn)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。

(三)形成了多種運(yùn)營(yíng)模式，標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化等趨勢(shì)顯現(xiàn)

在農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中，各地結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢(shì)和政策支持，形成了三種較好的農(nóng)村電子商務(wù)模式：以打造品牌網(wǎng)上超市為核心，通過產(chǎn)地采集將符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品納入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺(tái)推動(dòng)模式，例如江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的家具銷售產(chǎn)業(yè)；以政府為主導(dǎo)，地區(qū)機(jī)構(gòu)、服務(wù)商協(xié)同配合，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)政策、商品、信息、物流等全方位一體化服務(wù)的政府加服務(wù)商模式，例如河南省洛陽市平樂鎮(zhèn)的書畫銷售新模式；以農(nóng)民自行利用電子商務(wù)交易平臺(tái)，在網(wǎng)上對(duì)接市場(chǎng)，利用平臺(tái)資源和溝通渠道完成網(wǎng)上交易、物流售后等活動(dòng)的自下而上模式[3]。農(nóng)村電子商務(wù)在規(guī)模不斷壯大的同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化、特色化等趨勢(shì)日益明顯，有效推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的健康快速發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)：伴隨著全球化的趨勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)逐漸被引進(jìn)國(guó)內(nèi)，國(guó)家積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品走向了標(biāo)準(zhǔn)化；綠色化趨勢(shì)：農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)生產(chǎn)、物流、銷售、消費(fèi)全流程，做到節(jié)能減排，走向綠色節(jié)能化，促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展；特色化趨勢(shì)：特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，有效提高了農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使農(nóng)村電子商務(wù)上行的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)成為可能，開放創(chuàng)新、綠色協(xié)調(diào)的生態(tài)體系的出現(xiàn)，促進(jìn)了傳統(tǒng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題及原因

通過在對(duì)目前農(nóng)村電商現(xiàn)狀的研究中，農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、推進(jìn)國(guó)家扶貧戰(zhàn)略等方面都起到了巨大的作用，但在發(fā)展過程中還存在著較多的問題需要解決。

(一)全國(guó)不同區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不平衡

區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象明顯，東部沿海地區(qū)發(fā)展水平明顯高于中西部地區(qū)。電子商務(wù)最活躍的城市主要集中在河北、山東、江蘇、浙江、福建、廣東六個(gè)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，淘寶村95%以上分布在這些地區(qū)，這些地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模大、服務(wù)體系較完整；西部地區(qū)的西藏、青海等地區(qū)才剛進(jìn)入初期發(fā)展，還有許多問題需要解決。

(二)思想觀念滯后阻礙農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

首先是部分地區(qū)政府和相關(guān)部門對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不夠重視，在電子商務(wù)方面的在知識(shí)匱乏，出臺(tái)的相關(guān)扶持政策不足，政府對(duì)市場(chǎng)秩序缺乏引導(dǎo)、監(jiān)管。其次是農(nóng)村地區(qū)的教育水平和對(duì)于電子商務(wù)宣傳力度不如城市，農(nóng)村人群對(duì)于新的農(nóng)村電子商務(wù)接受能力不足，對(duì)于網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)支付、物流售后等環(huán)節(jié)不了解，部分農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷能力，市場(chǎng)分析能力、服務(wù)能力不足。最后是農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新能力匱乏，小富即安，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。

(三)農(nóng)村電子的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然不足

農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴性較大，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，農(nóng)村電子商務(wù)難以健康快速發(fā)展。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系不夠健全，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能缺乏。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%，較2017年底提升3.0個(gè)百分點(diǎn)，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2.22億，占整體網(wǎng)民的26.7%，水平較城市仍有很大差距，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備、電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)仍然有待提升[4]；網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)上銷售技能的缺乏，多數(shù)農(nóng)民對(duì)于生產(chǎn)的產(chǎn)品如何通過網(wǎng)絡(luò)銷售配送、如何跟蹤訂單和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)不夠了解，農(nóng)村電子商務(wù)不能順利進(jìn)行。配送體系不完善、物流成本偏高。物流是電子商務(wù)發(fā)展支撐力量，龐大的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模對(duì)物流配送體系提出了較高的要求，農(nóng)村地區(qū)較為偏遠(yuǎn)、人口聚集程度低，農(nóng)村公路質(zhì)量差、標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，物流設(shè)施不完善導(dǎo)致物流成本偏高。農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類的產(chǎn)品儲(chǔ)存時(shí)間很短，易腐敗，對(duì)冷鏈物流、保鮮配送體系提出了較高的要求。在網(wǎng)絡(luò)支付方面，農(nóng)村網(wǎng)上銀行使用率較低。農(nóng)村地區(qū)多數(shù)銷售來源于現(xiàn)金直接交易，受限于認(rèn)知水平，農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)上銀行等在線支付手段使用率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)人群，網(wǎng)上支付能力在一定程度阻礙電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展。

(四)農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模小，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏品牌

農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模小、實(shí)力弱。雖然2018年農(nóng)村電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了1.37萬億元，但是大多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)個(gè)體規(guī)模和交易額都很小。農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大多數(shù)是以單個(gè)家庭、小作坊為單位，利用地方自然條件進(jìn)行生產(chǎn)的模式，產(chǎn)能小且限制較多，難以大規(guī)模生產(chǎn)且標(biāo)準(zhǔn)化程度低。隨著經(jīng)營(yíng)者不斷增多，市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，同類產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，銷售難度逐漸加大，產(chǎn)品的成本、產(chǎn)能、品牌知名度都制約著這種模式進(jìn)一步發(fā)展[5]。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏品牌。農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，出現(xiàn)了上百家網(wǎng)店產(chǎn)品單一、銷售模式僵硬的現(xiàn)象，同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)重。部分網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者缺乏品牌價(jià)值意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力不足，多數(shù)網(wǎng)店采用的分銷模式，沒有產(chǎn)品特色，不利于品牌和產(chǎn)品差異化的建設(shè)。

(五)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展缺乏人才

農(nóng)村電子商務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)學(xué)科，需要各類專業(yè)人才相互協(xié)作，隨著農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人才的匱乏阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。目前農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主要是由農(nóng)民組成的群體，也有少部分的大學(xué)生等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們的文化水平普遍不高，很難對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有準(zhǔn)確的判斷從而維持企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)不僅需要計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，還需要一定的經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)協(xié)調(diào)能力，這是大多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不具備的，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較城鎮(zhèn)不足，難以吸引電子商務(wù)人才在鄉(xiāng)村發(fā)展。

三、對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議

對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題，從政策法律、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范、人才引進(jìn)四大方面提出了建議。

(一)重視政策法律方面的支持

各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展引起足夠重視，出臺(tái)相關(guān)積極的建設(shè)意見、扶持政策和優(yōu)惠措施，推動(dòng)政府、金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織，提高電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)積極性，宣傳先進(jìn)案例，鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。要完善國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)法規(guī)，提供法律支持，加強(qiáng)監(jiān)管力度，營(yíng)造良好農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境，有效促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展；同時(shí)還要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法的成功經(jīng)驗(yàn)，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供指導(dǎo)和保障。重視資金支持和稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)不同地域的特點(diǎn)，因地制宜，政府要配合銀行、社會(huì)資本，建設(shè)多級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)基地和相關(guān)的配套設(shè)施，扶持農(nóng)村電子商務(wù)做大做強(qiáng)，對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)銀行等金融機(jī)構(gòu)給予必要的貸款、融資支持。在稅收方面，對(duì)于農(nóng)民創(chuàng)辦的電子商務(wù)企業(yè)，在進(jìn)行買賣時(shí)，可以實(shí)行增值稅優(yōu)惠政策，消除農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的顧慮，提高經(jīng)營(yíng)積極性。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。降低農(nóng)村地區(qū)入網(wǎng)門檻和資費(fèi)，提高農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率，農(nóng)村電子商務(wù)是依托在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建的商務(wù)平臺(tái)，良好的農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境才能促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。服務(wù)商要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，在電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店開通、美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、營(yíng)銷技巧等教程，讓廣大農(nóng)民能夠積極主動(dòng)，無顧慮地參與到電子商務(wù)市場(chǎng)中，了解操作流程并自行創(chuàng)辦網(wǎng)店，提高電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。加強(qiáng)農(nóng)村物流體系的基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機(jī)制，鼓勵(lì)農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建設(shè)商貿(mào)中心和配送中心。同時(shí)各級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站和物流站點(diǎn)可以共同打造線下展示店，為農(nóng)產(chǎn)品提供展示和流通平臺(tái)，幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)上商城銷售。完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)支付和農(nóng)村金融服務(wù)。政府和農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)農(nóng)民使用手機(jī)銀行、支付寶等在線支付手段，消除農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)上支付的顧慮，提高在線支付的使用率。建立多元化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系，形成多種金融機(jī)構(gòu)并存、功能互補(bǔ)格局，對(duì)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)給予現(xiàn)金、貸款等方面的支持。

(三)政府強(qiáng)化引導(dǎo)，規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展

政府應(yīng)結(jié)合《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件內(nèi)容，盡快出臺(tái)適合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電子商務(wù)的扶持辦法，明確發(fā)展方向，制定合理的發(fā)展路線，出臺(tái)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場(chǎng)。發(fā)揮電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)力量等團(tuán)隊(duì)作用，完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)；加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，明確方向，避免盲目跟風(fēng)，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者向規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，加大對(duì)第三方平臺(tái)的管理，加快農(nóng)村電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)，堅(jiān)決打擊“假貨”、“刷單”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，在追求發(fā)展速度的同時(shí)也不能忽視發(fā)展質(zhì)量。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分利用當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持條件和設(shè)施，例如創(chuàng)業(yè)免息貸款、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和電子商務(wù)孵化基地，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)技能，在店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)要注重創(chuàng)新，走差異化發(fā)展道路，提高競(jìng)爭(zhēng)力；注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，申請(qǐng)必要的專利、商標(biāo)，打造品牌，提升產(chǎn)品的知名度；農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者要正確把握市場(chǎng)發(fā)展方向，探索新的發(fā)展模式，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力[6]。

(四)引進(jìn)電子商務(wù)人才，加強(qiáng)培訓(xùn)