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(1)知識與技能
通過本課學習要求學生了解網(wǎng)絡(luò)交往的一般特點:無限性和兩面性;了解網(wǎng)絡(luò)交往對象的特點:虛擬性、間接性、隱蔽性;通過感受網(wǎng)絡(luò)有益的特點,初步具備發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)勢,通過感受網(wǎng)絡(luò)有弊的特點,初步具備避免網(wǎng)絡(luò)交往的陷阱;能夠正確使用網(wǎng)絡(luò),使之為學習和生活服務(wù)。
(2)情感、態(tài)度、價值觀
初步感受網(wǎng)絡(luò)生活與傳統(tǒng)生活的不同,了解在現(xiàn)代科技高度發(fā)達的今天,人們怎樣才能享受多彩的生活。通過了解網(wǎng)絡(luò)的無限性,激發(fā)學生對網(wǎng)絡(luò)的向往與探索的興趣,并能有效的避免不良網(wǎng)站的誘惑,合理的利用使用網(wǎng)絡(luò)資源,引導學生既不回避也不沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往,恰當運用網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)交往。
二、教學重點、難點:
教學重點
1、通過比較網(wǎng)絡(luò)交往與傳統(tǒng)交往的不同,了解現(xiàn)代人特有的多種交往方式
2、理解網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍
教學難點
通過列舉網(wǎng)絡(luò)在生活中的應(yīng)用讓學生感受網(wǎng)絡(luò)的豐富性、無限性
三、學生分析
針對的問題:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,越來越多的中學生成為新的網(wǎng)民,無論在城市還是在農(nóng)村,互聯(lián)網(wǎng)對中學生的吸引都是強烈的。其中,部分學生不能正確處理網(wǎng)下生活和網(wǎng)絡(luò)生活的區(qū)別,把過多的時間花費在網(wǎng)絡(luò)上;而目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊,缺乏自制力的中學生由于心理生理的不成熟導致各種違紀違法現(xiàn)象頻繁發(fā)生,造成很多家庭和社會問題。
學生的需要:學生需要感受網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)越性,同時學生又需認清網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性、間接性和隱蔽性。因此,需要教師在教學中科學合理分析網(wǎng)絡(luò),幫助現(xiàn)代學生健康成長。
四、教學內(nèi)容分析
網(wǎng)絡(luò)上的人際交往
一、網(wǎng)絡(luò)溝通無極限
1、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩
2、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間
二、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍
1、 網(wǎng)絡(luò)的正面作用
2、 網(wǎng)絡(luò)的負面作用
教學方法:情境教學法、合作探究法、小組教學法、活動教學法、辯證思維教學法等
五、教學媒體與資源的選擇與應(yīng)用
1、powerpoint、flash等課件
2、多媒體投影儀
六、教學過程
(一)、[導入新課]
七嘴八舌話時尚(導入新課)
師:同學們,這段時間我有點郁悶,因為我在批改作業(yè)時經(jīng)常遇到一些看不懂的時尚詞語。今天我特地挑選了一些“空運”過來,希望同學們可以幫幫我。
(flash課件展示:你知道這些時尚詞語的意思嗎?MM、稀飯、青蛙、PK、東東、9494)
生:MM=女性、稀飯=喜歡、青蛙=外形不佳的男性網(wǎng)民、PK=決斗、東東=東西。885=幫幫我。
師:謝謝大家對我的幫助,讓我一下子知道了這么多時尚詞語的意思。不過,我有個疑問,這是什么語言,它常在什么時候使用?學生回答(網(wǎng)絡(luò)語言,網(wǎng)上交往),師問,網(wǎng)絡(luò)上的人際交往有什么特點,我們應(yīng)該怎樣進行網(wǎng)絡(luò)上的人際交往呢?引出新課。
(二)、[講授新課]
1、 網(wǎng)絡(luò)溝通無極限(板書)
(1)、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩(板書)
學生閱讀:課本P65最后第一段“引言”材料中關(guān)于“中國的小華與英國的Jack利用網(wǎng)絡(luò)互學與交友”的例子。設(shè)想:如果在古代或幾十年前沒有互聯(lián)網(wǎng)的,他們能認識并發(fā)展友誼嗎?
課本P66第一段關(guān)于小梅求醫(yī)的例子。思考:小梅得救與互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系?
(可以引導學生從正反兩方面去分析。沒有互聯(lián)網(wǎng),小梅的病癥很難作出準確診斷,很可能延誤治療時間,從而失去生命;有了互聯(lián)網(wǎng)后,不僅沒有漂洋過海,也沒有花費巨額延請名醫(yī)就及時得到了診斷和治療,這正是在互聯(lián)網(wǎng)的時代才能發(fā)生的。)
(2)、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間(板書)
互聯(lián)網(wǎng)還可以給我們帶來什么好處? (先讓學生動手寫一寫)(補充材料,讓學生體驗網(wǎng)絡(luò)的豐富性)我們可以通過網(wǎng)絡(luò):
A、發(fā)送電子郵件,可節(jié)省郵費且能把郵件瞬間送到對方手里。
B查找信息(如Baidu搜?。?、看新聞(如省略)、讀小說、下載文件,我們坐在家中便可縱覽天下大事
C、網(wǎng)上購物簡單方便,足不出戶便可挑選遠在美國或墨西哥的商品,還可以享受很多優(yōu)惠
D、網(wǎng)上學習,可以自由安排時間,根據(jù)自身特點決定學習方式和進度,令沉悶的學習變得富有情趣
(教師分析、總結(jié):不用舟車勞頓,不用費時周折,我們的愿望就可以實現(xiàn)。對學習、工作以及家庭生活、社會生活、學校生活都會帶來極大的方便。)
2、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍(板書)
網(wǎng)絡(luò)有這么神奇的作用,比一比網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實生活交往有什么不同?
學生思考討論教師引導學生回答:時空的無限性、交往對象的無限性。并歸納出網(wǎng)絡(luò)交往與傳交往的最大特點是:無極限。
無極限的網(wǎng)絡(luò)是不是對我們都是有益的呢?如果不是,那到底是利大于弊還是弊大于利?現(xiàn)就“中學生上網(wǎng)是利大于弊還是上網(wǎng)弊大于利”展開分組討論,并以網(wǎng)絡(luò)是利大于弊還是弊大于利為辯題,四小組分兩隊代表正反兩方進行現(xiàn)場辯論。
學生辯論:
正方:贊成利大弊并說明理由,師在學生說的基礎(chǔ)進行補充歸納并展示:
1、使大容量的信息得以快速傳播,為我們了解時事、學習知識,與人溝通、休閑娛樂等提供了便捷的條件。2、結(jié)交新友擴大了交往領(lǐng)域,增強交際能力,鍛煉、眼、手腦并用的能力。3、開闊眼界、增長知識、交流思想,放松心情、學習新知、突破空間限制,提高學習、工作效率……
反方:贊成弊大于利并說明理由,學生說教師引導并總結(jié),網(wǎng)絡(luò)交住對象具有虛擬性、間接性、隱蔽性的特點,中學生容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)也會帶來一些負面影響:
1、造成精神荒頹廢、荒廢學業(yè);2、加重家庭經(jīng)濟負擔;3、產(chǎn)生信任危機,影響現(xiàn)實生活的人際交往;4、影響身心健康,有的走上違法犯罪道路;5、過分沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,使身心受到摧殘…
教師歸納總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)交往的一大特點:既有利又有弊具有兩面性。
如果我們能合理使用網(wǎng)絡(luò)我們就可以主宰網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)的主人,讓它為我們服務(wù)。如果不能合理使用,過渡沉迷于網(wǎng)絡(luò),我們就會被這一無形的網(wǎng)牢牢網(wǎng)住,成為網(wǎng)絡(luò)的俘虜。網(wǎng)絡(luò)使用不當會荒廢學業(yè)、損害人的身心健康,甚至會走上違法犯罪的道路,我們應(yīng)該怎樣發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢正確使用網(wǎng)絡(luò)?學生討論并回答。
1、培養(yǎng)時間觀念,自覺控制上網(wǎng)時間;
2、抵御網(wǎng)絡(luò)上的不良誘惑;要學會”信息節(jié)食”;
3、利用網(wǎng)絡(luò)解決學習生活中的問題;
4、利用網(wǎng)絡(luò)幫助他人,服務(wù)社會,實現(xiàn)和體現(xiàn)自己的人生價值。
出謀劃策:我們?nèi)绾伟l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)為我們學校、班級做哪些有意義的事情?學生討論并回答。教師:明理容易踐行難,在生活中很多人知道要健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),可以現(xiàn)實生活中卻還有那么多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔呢?我們周圍哪些人容易上網(wǎng)成癮,他們有什么共同特點?
通過分析得出原因:缺乏關(guān)懷、失意、挫折、失敗的人;性格內(nèi)向、孤獨、偏執(zhí)的人;缺乏生活目標的人;自私的人;缺乏責任感的人、 自控能力不強的人、家庭不和的人… …
(三)、 [課堂小結(jié)] :
網(wǎng)絡(luò)是工具,是時展的產(chǎn)物,代表著世界科技潮流,擁有無可比擬的信息量,上網(wǎng)可以提高青少年的綜合素質(zhì),培養(yǎng)全面健康的人,青春是美好的,也是寶貴的,初中時的選擇往往會影響人的一生。認識網(wǎng)絡(luò)的兩面性,上網(wǎng)內(nèi)容健康,有選擇,自覺控制上網(wǎng)的時間,網(wǎng)絡(luò)會成為我們的好幫手。
多媒體播放歌曲:“網(wǎng)絡(luò)陌生人”。最后,我們一起聽一首歌曲“網(wǎng)絡(luò)陌生人”,讓我們在輕松的音樂中,進一步感受我們今天所學的內(nèi)容,希望同學們能真正的成為網(wǎng)絡(luò)的主人。
七、教學評價與反思
1以時尚內(nèi)容為話題,吸引學生參與課堂活動?,F(xiàn)代社會傳媒發(fā)達,學生所接受的信息量很大,如果教師還是用很老的材料去教育學生,那效果會大打折扣。我摘錄了時下非常流行的網(wǎng)絡(luò)語言作為我的導課內(nèi)容,結(jié)果剛開始上課就出現(xiàn)了小,學生爭先恐后的場景使課堂氣氛異?;钴S,也充分調(diào)動了學生參與活動的積極性。
關(guān)鍵詞:人際交往效能感;問卷調(diào)查;大學生;人際交往
中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)17-0096-02
一、研究背景
人際交往效能感是指個體在人際交往中對自己能否與他人進行良好溝通,解決交往障礙,達成交往目的的信心、預(yù)期和自我評估。大學生人際交往效能感反映了大學生在進行人際交往之前對自己能夠在多大程度上完成交往活動的判斷,因此人際交往效能感能夠預(yù)測人際交往狀況[1]。根據(jù)謝晶等編制的“大學生人際交往效能感”量表,大學生人際交往效能感包含六個因子:親和效能、自我印象效能、利他效能、溝通效能、情緒控制效能、自我價值感[2]。
以往關(guān)于大學生人際交往效能感的研究主要關(guān)注人際交往效能感的結(jié)構(gòu)以及人際交往效能感與家庭環(huán)境的關(guān)系,尚且沒有研究從人際交往效能感在主客觀因素上的差異出發(fā),對大學生人際交往進行深入探討。本研究的目的是探討大學生人際交往效能感在主客觀因素方面的差異,并試圖根據(jù)研究結(jié)果,尋求改善大學生人際交往的途徑和方法。由于人際交往與心理健康密切相關(guān)[3],因此對人際交往效能感進行深入研究有較重大的實踐價值。
二、研究方法
(一)被試選擇
選取長江大學在校本科生為研究對象。隨機發(fā)放問卷326份,回收315份,有效回收309份,回收有效率94.8%。其中一年級77名,二年級73名,三年級81名,四年級78名;男生157名,女生152名;自然科學類106名,人文社會科學類117名,藝術(shù)類86名;農(nóng)村185名,城市124名;獨生子女215名,非獨生子女94名。
(二)研究工具
采用謝晶編制的《大學生人際交往效能感問卷》[2]。該問卷具有良好的構(gòu)思效度,內(nèi)容效度,實證效度。問卷共36個題項,包含六個因子,每個因子包含6道題目。問卷采用6點式計分法,正向記分24道題,反向記分12道題。每道題要求被試進行自我評定,得分越高,效能感越強。
(三)研究程序
1.施測方式。采用分層隨機抽樣法進行取樣,量表為紙筆自陳式問卷,隨機發(fā)放給長江大學在校學生,學生完成問卷后收回。
2.數(shù)據(jù)處理。將測評數(shù)據(jù)輸入計算機后,應(yīng)用SPSS11.5對數(shù)據(jù)進行t檢驗。
三、研究結(jié)果及討論
本研究發(fā)現(xiàn),大學生人際交往效能感總體得分在性別(t=0.524,P>0.05)、年級(t=2.396,P>0.05))、是否為獨生子女(t=1.932,P>0.05)、家庭來源(t=0.833,P>0.05)、學科分類(t=0.272,P>0.05)上差異不顯著。這與謝瑩認為大學生人際交往效能感總體得分在各個變量上差異不顯著的結(jié)論一致[4],與薛敏等認為大學生人際交往效能感在性別上差異不顯著的結(jié)論也一致[5]。但是與謝晶認為大學生人際交往效能感總分在性別、年級、學科類別上差異顯著的結(jié)論不一致[1]。這種研究結(jié)果的差異可能是采用了不同區(qū)域的被試。由于人際交往效能感能夠預(yù)測人際交往水平,那么根據(jù)大部分的研究結(jié)果可推測當代大學生人際交往水平差異不大。
本研究發(fā)現(xiàn)人際交往效能感的各個因子在這幾個因素上有差異,具體結(jié)果如下。
男女大學生在情緒控制效能上差異顯著(t=5.567,P
獨生子女和非獨生子女在自我價值感上差異顯著(t=4.553,P
家庭來源不同的大學生在六個因子上差異不顯著,但在自我價值感上差異邊緣顯著(t=3.779,P=0.053)。來自城市的大學生在自我價值感上的得分高于來自農(nóng)村的大學生。來自農(nóng)村的大學生由于生長環(huán)境不同而形成了與城市大學生的差異。來自農(nóng)村的大學生進入大學后,知識面窄,視野不夠開闊,思想不夠活躍,對都市文明不太習慣,而來自城市的大學生則不然。大學更注重學生各方的綜合能力,學習好也不再是評價學生的唯一標準,一般人更愿意與城市學生交往,以便從他們身上學到更多的知識和技能[8]。因此來自城市的大學生在自我價值感上的得分高于來自農(nóng)村的大學生。但來自農(nóng)村的大學生在信任感、同情心、利他性、謙遜性上優(yōu)于來自城市的大學生,因此在人際交往效能感上總體得分與其差異并不大。
不同學科類別的大學生在人際交往效能感的自我價值感上差異顯著(t=4.166,P
不同年級的大學生在自我印象效能上差異顯著(t=2.574,P
四、結(jié)論及建議
通過本研究可以得出結(jié)論:一是人際交往效能感總分在主客觀因素上差異不顯著;二是人際交往效能感的各個因子在主客觀因素上差異顯著。
針對大學生人際交往效能感在主客觀因素上反映的情況,本研究誠懇提出以下建議。
第一,針對大學生人際交往現(xiàn)狀差異不大的情況,可采取一些大眾化的措施。首先建議高校開設(shè)專門的人際交往學課程,幫助大學生構(gòu)建人際交往的知識體系。其次可針對不同群體進行人際交往團體輔導。團體輔導(group guidance或group counseling)是應(yīng)用團體動力學,設(shè)計團體活動、課程、內(nèi)容,用來預(yù)防及處理個體在各發(fā)展階段所面臨的問題。許多研究證實,對大學生進行人際交往團體心理輔導,不僅可以改善大學生人際關(guān)系、提高人際交往能力,也可以提高大學生人際交往的自信心[10]。已有研究發(fā)現(xiàn),針對不同群體的大學生進行有針對性的人際交往團體輔導效果顯著[11]。
第二,針對來自農(nóng)村的大學生和非獨生子女大學生要多給予他們關(guān)注,提升他們對自我價值的認識和判斷。首先引導來自農(nóng)村的大學生和非獨生子女大學生正確認識自我,做到客觀公正地評價自我,做到既不清高,也不妄自菲薄,平等與人交往。其次優(yōu)化來自農(nóng)村的大學生和非獨生子女大學生的個性品質(zhì),加強品格修養(yǎng),克服自卑、嫉妒等不良品質(zhì)。再次要對他們進行情緒教育,培養(yǎng)他們準確知覺、理解和表達情緒的能力以及善用積極健康的情緒直面環(huán)境壓力,調(diào)節(jié)情緒的能力。最后要幫助來自農(nóng)村的大學生和非獨生子女大學生熟練掌握交往技巧。高??舍槍π缘嘏e辦一些有關(guān)交往技巧的講座,同時鼓勵來自農(nóng)村的大學生和非獨生子女大學生主動參與,在交往中逐漸掌握交往技巧,提高人際交往效能感。
參考文獻:
[1]謝晶,張厚粲.大學生人際交往效能感研究[J].心理研究,2008,(6).
[2]謝晶,張厚粲.大學生人際交往效能感的理論構(gòu)念與測量[J].中國臨床心理學雜志,2009,(3).
[3]Suzue,T.Association between interpersonal relation among high-school students and mental health[J]. Environ Health Prev Med,2010,(15).
[4]謝瑩.家庭環(huán)境與大學生人際交往效能感的關(guān)系研究[D].安徽師范大學,2007.
[5]薛敏,廖大凱,薛濤.家庭教養(yǎng)方式與大學生人際交往能力的關(guān)系[J].中國健康心理學雜志,2011,(3).
[6]黎雋潔.影響人際交往的心理原因及其策略[J].社會心理科學,2002,(2).
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[9]王軍.工科院校大學生人際交往能力及其歸因特點的研究[J].心理科學,2003,(4).
[關(guān)鍵詞]大學生;人際交往;調(diào)查分析
[DOI]101.3939/jcnkizgsc20162.7090
1調(diào)研背景
人際交往能力是指在人際交往過程中,個體具有交往意愿,積極主動參與交往,并且表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為,從而使自身與他人關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力。[1]大學生思想活躍、精力充沛、課余活動豐富、興趣廣泛,人際交往的需要極為強烈。但是從“云南大學的馬加爵事件”到“復旦大學投毒案”再到近期發(fā)生的各類大學生暴力行為,讓我們看到目前大學生所面臨的人際困惑。因此,研究大學生人際交往能力,具有重要的現(xiàn)實意義和實踐意義。
2調(diào)研基本情況
2.1項目執(zhí)行情況
本次問卷調(diào)查歷時兩個月(2015年4月15日―2015年6月20日)。此次調(diào)查的范圍是東華大學本科學生,被訪者不限性別、專業(yè)。調(diào)查方法為東華大學校內(nèi)兩個校區(qū)隨機訪問。
2.2樣本信息統(tǒng)計
經(jīng)過精準的問卷投放后,發(fā)出問卷為300份,有效問卷為2.75份,有效率為917%。對于回收的數(shù)據(jù)本文采用Excel軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。樣本總量為2.75份,其中男性占4.5.1%,女性占5.49%;年級比例大一、大二、大三、大四,分別占2.98%、2.1.1%、2.65%和2.2.5%;專業(yè)分為文科類、理科類、商科類和藝術(shù)體育類,分別占比3.16%、4.40%、178%和66%
調(diào)研主題為“大學生人際交往能力與技巧的調(diào)查”,意在了解大學生的人際交往能力現(xiàn)狀和需求,探索通過一定措施提高大學生人際交往能力和技巧。
3調(diào)研結(jié)果
3.1人際交往現(xiàn)狀
當調(diào)查者被問到對自己現(xiàn)有的人際交往狀況是否感到滿意時,有將近一半的大學生選擇了“一般”,這部分學生在人際交往中或多或少都遇到了一些問題,且造成了困擾。選擇“非常滿意”的大學生僅占8%,這部分學生對自己的人際交往能力比較有信心。但仍有9%的學生認為自己現(xiàn)有的人際交往狀況十分不滿意,這部分學生的人際交往已經(jīng)出現(xiàn)了比較大的危機??傮w來看,大學生的人際交往狀況不容樂觀。
宿舍是大學生休閑娛樂的場所,良好的宿舍關(guān)系能夠讓大學生身心得到很好的放松。在對所處的宿舍關(guān)系氛圍的評價中,有一半大學生認為“宿舍氣氛融洽”,但有三分之一的大學生在宿舍室友相處中出現(xiàn)問題,這表現(xiàn)為寢室內(nèi)部不團結(jié),部分成員間有矛盾,但值得注意的是,仍然有6%的宿舍關(guān)系出現(xiàn)較為嚴重的危機,亟待解決。
對于“大學生對班級或社團集體活動的態(tài)度”,有8%的學生對集體活動比較熱心,這類學生多為班級干部或?qū)W生干部,人際交往能力也較強;有一半以上的大學生對此類集體活動持有比較大的熱心和積極性,但同時也有四分之一的學生表示“無所謂”,1.3%表示“不太熱心”,這類學生一般會表現(xiàn)為不太擅長集體活動中的人際交往。
3.2人際交往對象
當有心事的時候,有76%的大學生選擇向“密友”吐露; “父母”和“兄弟姐妹”占比分別是20%和1.4%,這是由于絕大多數(shù)大學生學習生活的主要場所是學校,而且大學生來自全國各地,不能時時刻刻都與家人保持聯(lián)系;向“班主任或輔導員”吐露心事的比例僅占5%,對于這個現(xiàn)象被調(diào)查者表示“在于輔導員溝通時會感到有壓力,畢竟不是同齡人”。
調(diào)查顯示,大學生結(jié)交朋友的渠道較為豐富,其中主要以宿舍、班級、課堂以及課外時間和社團活動為主,處理好這些方面的人際關(guān)系顯得尤為重要。
3.3人際交往認知
在人際交往的過程中,對于交往的態(tài)度85%的大學生能夠“聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理”,這部分學生對人際交往比較理智;有1.1%的學生選擇“直接接受對方的觀點”,這樣的態(tài)度表明這部分學生對人際交往稍顯盲目,導致自我的獨立性和主見降低;僅有4%的人選擇“在交往中會堅持自己的觀點,絕不讓步”,他們在交往時態(tài)度較為強硬,原則性較強,比較容易和他人發(fā)生沖突。
大學生課外活動豐富,在日常生活中與陌生人交往是不可避免的,對于“大學生與初次見面的人主動聊天的意愿”,64%的學生選擇“在某些情況下愿意”,這部分學生既能夠很好地進行人際交往,同時也具有一定的自我保護意識,較為理智;2.1%的學生選擇“非常愿意”,他們待人熱情,也很好地掌握了人際交往的技巧;另外,1.4%的人不太愿意與初次見面的人主動聊天,這部分同學在人際交往時會稍顯被動,需要提高交往能力。
3.4人際交往動機和影響因素
在人際交往的目的中,占比最高的是“能使生活愉快”,達74%,可見人際交往最大的優(yōu)點在于能夠調(diào)節(jié)心情、緩解壓力。其中選擇這項的一、二年級學生占選該項總?cè)藬?shù)的79%,而選擇“促進個人未來事業(yè)發(fā)展”的三、四年級學生占選擇該項總?cè)藬?shù)的88%。由此可見,在人際交往的動機上,表現(xiàn)出年級的差異,情感性與功利性并存的狀態(tài)。大一、大二低年級以情感性的獲得快樂和緩解壓力為主要需求,而大三、大四高年級學生開始逐步關(guān)注自己將來的事業(yè)發(fā)展,注重為自己積累人脈資源。
影響人際交往的因素中,占比最高的是“性格”,同時“個人能力”和“處事作風”也是大學生人際交往過程中關(guān)注的主要因素,這些屬于內(nèi)在的人格特質(zhì)和魅力;相反,“家庭狀況”“學習成績”“外貌”這些外在條件在交往中并不是十分看重。
3.5人際交往技巧
在“容易引發(fā)人際沖突的原因”調(diào)查分析中,“溝通不暢,導致誤解”的占比最高,達到64%,證明大學生在溝通交流方面的能力還有待提高;“價值觀差異”占被調(diào)查總數(shù)的48%,“性格差異”占被調(diào)查總數(shù)的5.4%,“心情不好”占37%,“生活習慣差異”占5.1%,“意見不一”占40%。這些選項反映了一個共同問題,大學生在人際交往中更關(guān)注自我狀態(tài)與自我感受,注重個性表達,有時候可能往往會忽略他人感受。面對與自己有異的觀點,希望別人接受順從自己的想法,習慣按照自己意愿行事,沒有擺正自我在人際交往中的位置。
在調(diào)查“大學生最需要加強的人際交往技巧”中,大部分人認為需要加強“交談技巧”“傾聽技巧”和“自我情緒管理”這三類技巧,分別占70%、59%和56%,可以發(fā)現(xiàn),這三類技巧是大學生認為人際交往中最重要也是最缺乏的技巧。
4存在問題分析及建議
4.1缺乏交往技巧,人際交往較為被動
根據(jù)之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生在人際交往時容易引發(fā)沖突矛盾的情況很多,大部分學生認為這個問題是由于語言表達能力和交談能力欠佳才造成的。大學生由于缺乏人際交往技巧,往往會在與他人交往時顯示出溝通交流問題,導致沖突矛盾差生,既會影響自己周圍的人際關(guān)系,同時也會造成他人的困擾。
對策:①學校鼓勵成立有利于人際交往的學生社團。大學生本身就是人際交往的主、客體,在學生社團的環(huán)境中,他們可相互交流和學習,并利用刊物進行相關(guān)的研究和探討,形成理論和實踐有機結(jié)合的良好氛圍。[2]②設(shè)置大學生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導課程。從調(diào)查中了解到,大部分大學生希望大學期間接受人際交往能力方面的訓練,這反映出學生對參與提高交往能力的訓練有較高的積極性,學校應(yīng)當盡快開設(shè)有關(guān)講座、選修課,幫助他們從理論上提高認識和技巧。掌握一定人際交往的理論知識,并在實際的交往活動中實現(xiàn)知與行的相互轉(zhuǎn)化,是形成科學的人際交往方式和能力的重要環(huán)節(jié)。
4.2人際交往范圍拓寬,但擴展交往的能力較弱
大學生的學習和生活不僅僅局限在宿舍、教室等活動場所,同時也會參加一些社會活動,但還是有很大一部分學生真正參與集體活動的積極性并不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分學生對集體活動抱有無所謂或是不愿意的心態(tài),不主動參與交友活動,將自己的人際圈子限定在并不是很大的范圍,搞小團體、小圈子;部分學生不愿主動與初次見面者主動交流溝通,擴展交往的能力不夠強。因此,盡管大學生的交往途徑多樣,但能夠擴展交往的情況并不多。
對策:組織社會實踐活動,提升大學生團隊合作能力。大學生社會實踐活動往往是以團體合作進行的,是集體性很強的項目,一個團隊往往擁有一個共同的目標和任務(wù)。實踐活動能夠很好地讓大學生認識到個人是集體的有機部分,每個成員都有責任正確地處理自己和集體的關(guān)系。這既培養(yǎng)了學生的團結(jié)合作精神、鍛煉了社會活動能力和人際關(guān)系處理能力,也提高了他們的創(chuàng)新能力、交際能力與組織能力,為他們提供了適應(yīng)未來社會的機會,提高了未來就業(yè)的競爭力。[3]
4.3部分大學生在交往時缺乏深度
部分大學生自我意識過強,不信任并且不能夠敞開內(nèi)心與他人交往。而且,對于集體活動不會特別熱心,助人為樂的觀念也不強。這些都與大學生的不良人際交往觀及交往能力欠缺有關(guān),這導致了大學生與人交往缺乏深度。
根據(jù)調(diào)查,大學生與老師交流的頻率較少,而交流內(nèi)容最多的是關(guān)于學習研究以及考試就業(yè)方面的信息,涉及個人生活的很少,學生有心事也不會選擇向老師或輔導員吐露。由此可見,大學生與任課老師的交流僅僅是知識層面上的交流,缺乏真誠交流,交往缺乏深度。
對策:學生管理工作中要注意化解矛盾,用心溝通。作為集體和組織代表的輔導員和班主任要與學生建立良好關(guān)系,在工作中注意平衡學生之間的關(guān)系,化解他們的矛盾。盡力改變輔導員日常工作陷入日常管理的瑣碎事務(wù)之中,對學生內(nèi)心世界了解不多的局面,應(yīng)當使輔導員與學生之間能夠有更多平等的溝通交流機會,使他們對學生的人際交往輔導更為到位。
5結(jié)論
對于大學生而言,良好的人際關(guān)系是一個準備跨入現(xiàn)代社會的人的必備條件。積極的人際交往可以幫助大學生宣泄不良情緒、轉(zhuǎn)移和遺忘、放下不快,心理矛盾得到緩解,心理壓力得到釋放,有利于身心健康。因此,大學生需要掌握人際交往的技巧,提升人際交往能力,構(gòu)建良好的人際關(guān)系。
參考文獻:
[1]王英春,鄒泓青少年人際交往能力的類型及其與友誼質(zhì)量的關(guān)系[J].心理與腦科學研究,2009(2).
論文摘要:隨著信息社會的發(fā)展,計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)為教育注入了活力。要以建構(gòu)造主義學習思想為指導,對網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計原則、設(shè)計重點、網(wǎng)絡(luò)教學存在的問題進行分析,針對成人高校網(wǎng)絡(luò)教學模式進行規(guī)劃。
一、建構(gòu)主義學習思想內(nèi)涵解析
建構(gòu)主義學習思想主要包括以下基本內(nèi)容:
1.學習的涵義
學習是獲取知識的過程。建構(gòu)主義認為,知識不是通過教師傳授得到,而是學習者在一定的情景即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。由于學習是在一定情景即社會文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動而實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,因此建構(gòu)主義學習思想認為“情景”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是學習環(huán)境中的四大要素或四大屬性。
“情景”:學習環(huán)境中的情景必須有利于學生對所學內(nèi)容的意義建構(gòu)。在建構(gòu)主義學習環(huán)境下,教學設(shè)計不僅要考慮教學目標分析、學習者特征分析以及媒體的選擇與利用,還要考慮有利于學生建構(gòu)意義的情景的創(chuàng)設(shè)問題,并把情景創(chuàng)設(shè)問題看作是教學設(shè)計的最重要內(nèi)容之一。
“協(xié)作”:協(xié)作發(fā)生在學習過程的始終。協(xié)作對學習資料的搜集與分析、假設(shè)的提出與驗證、學習成果的評價直至意義的最終建構(gòu)均有重要作用。
“會話”:會話是協(xié)作過程中的不可缺少環(huán)節(jié)。學習小組成員之間必須通過會話商討如何完成規(guī)定的學習任務(wù)的計劃;此外,協(xié)作學習過程也是會話過程,因此會話是達到意義建構(gòu)的重要手段之一。
“意義建構(gòu)”:這是整個學習過程的最終目標。所要建構(gòu)的意義是指:事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。
在學習過程中幫助學生建構(gòu)意義就是要幫助學生對當前學習內(nèi)容所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達到較深刻的理解。
2.學習的方法
建構(gòu)主義提倡在教師指導下的以學習者為中心的學習,也就是說,既強調(diào)學習者的認知主體作用,又不忽視教師的主導作用。教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者,學生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者。
二、網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計原則
建構(gòu)主義學習思想強調(diào)對學習情境的設(shè)計,并強調(diào)以學生為中心,通過學生之間的協(xié)作進行自主學習。這一學習思想為成人高校的網(wǎng)絡(luò)教學提供了有力的理論支持。基于建構(gòu)主義學習思想,網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計就有別于傳統(tǒng)教學設(shè)計,有其特定的設(shè)計原則。
1.充分參與,自主發(fā)現(xiàn)的原則
這一原則要明確的是“以學生為中心”的現(xiàn)代教學觀。這對教學設(shè)計有至關(guān)重要的指導意義。至于如何體現(xiàn)以學生為中心,可以從三個方面努力:
(1)要在學習過程中充分發(fā)揮學習的主動性,更大限度的讓學生參與到學習之中,要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造思維能力。
(2)要讓學生自主認知,在不同的情境下去應(yīng)用他們所學的知識。
(3)要讓學生能根據(jù)自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認識和解決實際問題的方案(實現(xiàn)自我反饋)。
2.設(shè)境激情,積極發(fā)現(xiàn)的原則
通過創(chuàng)設(shè)一個為學習者所熟悉的生活情境或?qū)W習情境,可以使學習者利用自己原有認知機構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗去同化和索引當前學習的新知識,引發(fā)出已有經(jīng)驗和新問題的矛盾沖突,讓學生在好奇、期待、躍躍欲試的心態(tài)下,積極投入到新內(nèi)容的學習中。如何充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,利用不同媒體信息的各自特點,加以系統(tǒng)運用,合理結(jié)構(gòu),創(chuàng)設(shè)出符合要求的學習情境,這是成人高校網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計的關(guān)鍵一環(huán)。
3.合理組織多媒體信息,構(gòu)建學習環(huán)境的原則
要求學習者積極、自主地進行學習,我們必須為學習者構(gòu)建一個可供他們自由探索和自主學習的環(huán)境。此環(huán)境中學習者可充分利用信息資源(文本、圖形、動畫、聲音、視頻等)來實現(xiàn)學習。
4.適當引導、提高學習效率的原則
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計目的在于讓學習者進行自主學習,但是自主學習如果僅僅依靠學習者自己的努力去實現(xiàn)往往很困難,必須通過一定的引導機制來指導學習。網(wǎng)絡(luò)教學流程若能夠給予學習者適當?shù)囊龑?,啟發(fā)思維,在學習者遇到困難的時候能及時提示解決問題的思路和設(shè)想,適時地提供相應(yīng)的幫助,將會大大提高學習的效率。所以,成人高校網(wǎng)絡(luò)教學中建立適當?shù)囊龑C制是必需的,是實現(xiàn)有效學習的外在條件。
三、網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計的重點
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學是一個包含了教師、學習者和計算機,并且對學習者的輸入以及學習者學習反應(yīng)進行直接反饋的教學方式。其網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計需要加強以下三方面的內(nèi)容:
1.注重學習情境的設(shè)置,激活學習動機
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計需要以實現(xiàn)學習者“自我實現(xiàn)”的需要為基礎(chǔ),以激發(fā)學習者的學習動機為目的,將學習者自身的需要作為學習的動力。學習情境是激起學習需要和學習期待,使學習動機處于激活狀態(tài)的必要條件。學習過程中所涉及的問題是在學習情境和學習者相互作用的過程中轉(zhuǎn)化而成的。簡而言之,學習情境就是對學習者具有新異性刺激的學習任務(wù),良好的學習情境可以增強學習者的學習動力。
2.合理安排學習任務(wù)的難度,使學習者在學習過程中獲得成就感
學習動機能否鞏固下去,對學習效果的好壞至關(guān)重要。學習動機的鞏固與學習任務(wù)的難度有很重要的關(guān)系。學習任務(wù)的難度需要考慮兩方面的因素:一方面,學習結(jié)果和學習情境之間的跨度;另一方面,學習任務(wù)各步之間的跨度。在學習者的學習過程中,學習任務(wù)的難度安排非常重要,因為在這種形式下沒有教師進行指導,完全依靠學習者的自主學習,如果學習者在學習過程中無法獲得成就感,很可能會放棄學習。因此,要使學習者不斷獲得成就感,盡量避免產(chǎn)生挫敗感,維持較高的學習動機水平,需要合理安排學習任務(wù)的難度,保證學習者成功完成每一步的學習。
3.對學習者的學習成績合理評價,正確歸因,提高學習動機的水平
對學習者學習評價的設(shè)計和指導的設(shè)計對保證較高的學習動機有重要作用,一方面,引導學習者客觀歸因,找出成功或失敗的真正原因,既避免過高要求自己,又避免過分強調(diào)困難;另一方面,引導學習者從有利于今后學習的角度歸因,無論成績優(yōu)劣,都歸于主觀努力的結(jié)果,如此以來,有利于激發(fā)學習者更高水平的學習動機,爭取繼續(xù)努力獲得好成績。由于網(wǎng)絡(luò)教學的特殊性,學習過程不可能同傳統(tǒng)課堂教學相同,通過教師直接評價和指導,因此歸因需要隱含于成人高校網(wǎng)絡(luò)教學的評價和指導結(jié)構(gòu)中。
四、網(wǎng)絡(luò)教學中需要考慮的問題
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計目的是使學習者在網(wǎng)絡(luò)教學指導下掌握所學知識。網(wǎng)絡(luò)教學的出發(fā)點在于引導自主學習,學習者從自身認知結(jié)構(gòu)出發(fā),通過自主學習領(lǐng)會所學內(nèi)容。學習者所開展的自主學習需要以其本身的知識水平為基礎(chǔ),通過新的知識信息刺激和認知主體內(nèi)部心理過程相互作用重新構(gòu)建自身認知結(jié)構(gòu)。根據(jù)建構(gòu)主義學習思想,從網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計目的出發(fā),成人高校網(wǎng)絡(luò)教學需要考慮如下問題:
1.學習目標的分析
學習目標的分析是指通過網(wǎng)絡(luò)教學所要達到的總體目標,即學習的結(jié)果。
2.媒體資源和學習情境
成人高校網(wǎng)絡(luò)教學在設(shè)計中需要確定所需媒體資源的種類和每種資源在軟件應(yīng)用中所起的作用,在出現(xiàn)問題或困難時,軟件需要提供引導或幫助。根據(jù)學習的需要創(chuàng)設(shè)與教學內(nèi)容相關(guān)的、盡可能真實的、有利于促進學習者自主學習的情境。學習情境的創(chuàng)設(shè)是以學習者的認知水平為前提的。
3.自主學習設(shè)計
自主學習設(shè)計是能否有效實現(xiàn)學習,達到既定目標的關(guān)鍵。
五、成人高校網(wǎng)絡(luò)教學模式
論文摘要: 大學生是大學校園的主體,大學生和諧的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧校園的重要因素。高校輔導員在工作中,經(jīng)常要處理的問題就是學生之間的關(guān)系問題。大學生在學習和生活中,越來越獨立的思想和狀態(tài)使得他們也越來越多地需要獨立去面對各種問題。如何和周圍的同學相處融洽,是一門學問,也是一門藝術(shù)。適應(yīng)能力強的學生,遇到人際交往問題時能夠很快地調(diào)適好,但是也有很多適應(yīng)能力較差的學生產(chǎn)生了人際交往障礙。在解決大學生人際交往障礙時,同伴教育作用不容忽視。
大學生人際交往是大學生以高校為交往環(huán)境的一種特殊的社會交往。內(nèi)容包括同學之間的交往,師生之間的交往,班級社團等方面的工作交往和課外生活中的情感交往,等等。人際交往是大學生認知自我、適應(yīng)社會、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學生的自尊和自信,增強自我價值感和力量感,有助于降低他們的挫折感和孤獨感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄消極情緒,對個人的心理健康具有極為重要的作用。
但是,由于認知偏差、動機錯誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因,當代大學生在人際交往過程中面臨重重危機和考驗。國內(nèi)學者研究發(fā)現(xiàn),人際交往障礙已經(jīng)超過擇業(yè)壓力、學業(yè)壓力,成為誘發(fā)大學生心理問題的首要因素,占40%以上。
高校輔導員在工作中,經(jīng)常會遇到學生之間產(chǎn)生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關(guān)系更是微妙和難以捉摸。曾經(jīng)有個四人的宿舍矛盾特別大,三個女生與另一個女生關(guān)系相當糟糕。矛盾的源頭就是,這個女生一貫以來的生活習慣獨特,加上不擅于與其他人溝通,造成雙方互不理解,關(guān)系也越來越緊張。從冷戰(zhàn)到互相謾罵,后來竟然在宿舍大打出手。從剛開始出現(xiàn)矛盾的時候,我就及時介入其中,跟雙方學生進行談話并調(diào)節(jié),并聯(lián)系了那個女生的家長,希望家長對孩子的生活習慣和人際交往方面進行疏導和教育。雖然一直關(guān)注該宿舍的關(guān)系,而且一直試圖化解雙方的矛盾,但是效果甚微。直到最后出現(xiàn)了動手事件,讓我感到一直以來的努力全部白費。
一、大學生的人際交往矛盾重重
當代大學生,尤其是“90后”的學生,自我意識比較強,凡事多以自我為中心,遇到事情后不愿讓步,因此,在集體生活中,容易和同伴產(chǎn)生矛盾。學生從高中進入大學,無論在學習還是生活方面,都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,對自身的自覺性和獨立性要求很高?!?0后”的學生大多是獨生子女,在家庭生活中擁有自己獨立的空間。一旦進入集體生活,這種獨立空間被打破,對于一些適應(yīng)能力較弱和不善于人際交往的學生來說,沖突就在所難免了。
正如文章開頭的案例所示,獨生子女在家庭中,受到父母的呵護,即使有一些過錯,也會得到父輩們的包涵。但是,如果和同齡人交往過程中,如果還期望別人也會像父母一樣寵愛自己的話,沖突就在所難免了。案例中的女生所面對的人際障礙主要是由于過度以自我為中心。這也是目前大學生人際交往中普遍存在的問題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場和觀點去認識事物,而不是從客觀的、他人的立場和觀點去認識事物。通常表現(xiàn)為自私和自負,為人處事以自己的需要和興趣為出發(fā)點,而不去考慮他人的感覺和利益。
總的來說,造成大學生人際交往問題的原因有以下幾個方面。
1.社會客觀原因
學校教育方面,主要表現(xiàn)在大學教育過于注重智力素質(zhì)的培養(yǎng),而忽視了非智力素質(zhì)的培養(yǎng);注重指示燈灌輸,忽視能力的培養(yǎng);注重思想政治教育,忽視心理的溝通疏導。①家庭教育方面,由于現(xiàn)在的大學生獨生子女較多,優(yōu)良的家庭環(huán)境使得家長對孩子的要求比較單一,只要求獲得好的成績,而忽略了對孩子全面素質(zhì)的教育和培養(yǎng)。有些家長甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式,從而造成子女在大學期間的人際交往障礙。
2.個人主觀原因
雖然大學生個體發(fā)育上已經(jīng)具備成年人的體格和生理功能,但是在心理上和閱歷上還遠遠不能夠成熟地面對和處理人際交往中所遇到的問題,表現(xiàn)為沖動、片面、情緒易變。這極易產(chǎn)生自我中心、功利意識等傾向,從而導致人際關(guān)系緊張。有些大學生在人際交往中比較缺乏交往的知識、策略和技巧。在言語表達方面,有的大學生語言表達能力差,詞不達意,話不得體。有些大學生人際交往經(jīng)驗不足,不知道怎樣與不同性格類型的人交往,不知道如何關(guān)心他人,也不知如何表達自我,更不會協(xié)調(diào)復雜的人際關(guān)系。
二、大學生之間的同伴教育效果顯著
人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。學生問題經(jīng)常會出現(xiàn)反復,他們的思想容易發(fā)生波動,當時可能接受了你的觀點,回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導員要有耐心,定期不定期地找學生再次談話,不斷鞏固思想教育成果。除此之外,還要借助周圍朋友或者同學的建議,因為他們可能更加容易接受同齡人的觀念和想法。
還是開頭的那個例子。同學關(guān)系嚴重激化后,作為輔導員,我和雙方家長、雙方當事人、同宿舍的其他學生、宿管站人員分別談話,試圖能夠找到一個更好的方法來解決問題。我嚴厲批評了動手的雙方當事人,并對她們進行了多次深入的談話,但是我明顯感覺到其中一位雖然沒有反駁的意思,但是認為自己的過錯小于對方。過了幾天,這位學生突然主動找我來談話,并對打架事件進行了深刻的反省,也主動承認了自己在這件事情上的過錯和與他人交往過程中的不成熟。仔細詢問之后得知,原來前一天,她與一位朋友分享了這個事件。那位朋友對她進行了深談,讓她豁然開朗,從內(nèi)心認識到自己的錯誤,也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現(xiàn)。
大學生正處于成長發(fā)展的關(guān)鍵時期,群體成員間相互影響很大,同時由于社會競爭激烈和生存環(huán)境不斷變化,大學生對同伴和同齡團體的依賴心理也較為突出。大學生之間的同伴教育有時候效果會比師生之間的教育效果更好。
三、輔導員重視同伴教育,建立同伴關(guān)系
根據(jù)行為科學的研究,如果信息的傳達者和接受者經(jīng)歷相似并且關(guān)切相同,面臨共同的問題,接受者就更容易接受信息,從而引起相關(guān)態(tài)度、信念和行為的改變。同伴教育,正是利用這種關(guān)系,從學生的角度去溝通,找到師生之間的共性和相似性,使學生更好地接受信息,對學生施加影響,從而達到期望的教育效果。
1.同伴教育是大學生教育的重要形式
優(yōu)越的成長環(huán)境培養(yǎng)出來的大學生基本上形成了獨立的人格特征和人生觀、價值觀,對傳統(tǒng)的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒,而他們生活環(huán)境中同學、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來的學生們渴望民主與自由。通過發(fā)揮同伴作用引導學生自我認識、自我管理,可以充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)造性,促進學生的發(fā)展。
2.同伴教育是輔導員工作的必然要求
正因為同伴教育在大學生人際交往中的作用很明顯,所以輔導員在對學生進行思想教育工作時要注意引導學生在接受自己的觀點的同時,力圖與學生建立良好的同伴關(guān)系,②盡可能與學生展開一對一的談心,建立師生之間的信任和溝通。實踐證明,師生間的信任與溝通是化解危機最有效的方法之一。
輔導員在與問題學生談話的時候,要以平等的態(tài)度去對待他們,而不是以老師的姿態(tài)去訓斥和教育他們。同時,輔導員可以把有人際交往問題的學生集合起來,進行團體輔導,形成一個臨時的團體,使他們產(chǎn)生一種集體感,減輕孤獨感,共同面對人際交往的困擾并解決問題,互相分享自身的經(jīng)驗,從而改善和建立和諧的人際關(guān)系。
另外,輔導員應(yīng)通過培訓學生同伴教育骨干,建立同伴教育激勵機制,通過同伴間的互助,以起到相互教育、培養(yǎng)、矯正的作用。同時,以宿舍為同伴教育的陣地,以同伴引導教育同伴。
《禮記·學記》曰:“獨學而無友,則孤陋而寡聞?!痹诋斀翊髮W生主體意識和知識水平不斷提高的現(xiàn)實下,高校思想政治工作不能僅僅靠權(quán)力影響和思想灌輸,必須充分利用同伴教育的作用,解決大學生人際交往中的種種障礙,為學生的發(fā)展搭建一個有利的平臺。
注釋:
①王志玲.大學生人際交往問題探析.[j].中州學刊,2010.9,(5)(總179):271.
②同伴關(guān)系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動并相互協(xié)作的關(guān)系,或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當?shù)膫€體間在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。
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【關(guān)鍵詞】女大學生 人際交往問題 干預(yù)措施
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)14-0060-01
人際關(guān)系是人們在共同活動中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。人際關(guān)系影響著女大學生的心理健康、學習效率以及生活質(zhì)量。筆者采用隨機抽樣方法對在校女大學生做了問卷調(diào)查,發(fā)放問卷200份,收回192份,全部為有效問卷,有效率達到96%。
一 女大學生的人際交往關(guān)系現(xiàn)狀
1.女大學生人際關(guān)系整體良好
女大學生人際關(guān)系整體良好,調(diào)查結(jié)果顯示,有63%的學生與同學、舍友的關(guān)系非常融洽,有26%的學生與同學、舍友的關(guān)系比較融洽,僅有11%的學生表示人際關(guān)系不融洽。
女大學生人際交往動機單純,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有75%的學生交往目的純粹是為了獲得友誼和情感支持,大約69%的學生交往目的是為了發(fā)展共同的興趣愛好,僅有9%的學生交往動機是為了以后對自己工作有幫助。調(diào)查結(jié)果表明,學生的交往關(guān)系真誠、自然,人際關(guān)系整體狀況良好。
2.女大學生人際交往中的常見問題
通過調(diào)查問卷和訪談得知,女大學生人際關(guān)系整體狀況是和諧的,積極向上的,但也存在一些不容忽視的問題。
第一,人際交往過程中以自我為中心。女大學生在交往過程中往往以自我為中心來處理人際關(guān)系,考慮問題片面,缺乏責任心、包容心,我行我素,很少顧及其他人的想法與感受,事關(guān)大家的利益時先考慮自己,缺乏全局觀念。
第二,自卑與孤僻心理限制了人際交往。自卑與孤僻心理嚴重阻礙了學生正常的人際交往,遇到困惑時不與人溝通,負面情緒無法排解。有自卑心理與性格孤僻的學生往往是家庭經(jīng)濟條件困難或是單親家庭,這部分學生大都有建立良好人際關(guān)系的意愿,但是往往很敏感,自尊心更容易受到傷害,人際關(guān)系狀況不樂觀。
第三,虛榮與嫉妒心理影響人際關(guān)系與心理健康。大學生正處于青春期,心理年齡不成熟,對于身邊同學、朋友良好的家境、取得的成功、獲得的榮譽等方面會產(chǎn)生抱怨、憎恨、憤怒等不良情緒,嚴重影響了女大學生的人際關(guān)系狀況和心理健康狀況。
第四,自負與自傲心理影響人際關(guān)系的發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這類學生的成長過程都比較順利,沒有遇到過大的挫折,且在某一方面有突出的才華,在心理上都有很強的優(yōu)越感,做事過于主觀。這類學生一般抗挫折能力不強。
二 人際關(guān)系對女大學生個人發(fā)展的重要性
1.良好的人際關(guān)系是女大學生心理健康的重要保障
良好的人際關(guān)系能夠促進大學生的心理健康,具有良好人際關(guān)系的學生,溝通能力都比較強,在遇到問題時能夠主動地與人溝通。人際關(guān)系緊張的學生心情總是壓抑,容易受到挫折,導致其無法集中精力學習,影響學業(yè)甚至影響正常的生活。
2.良好的人際關(guān)系有助于女大學生綜合能力的提高
通過良好的人際關(guān)系可以獲取知識,獲取信息,增長自己的見識,累積更多的經(jīng)驗。在與人溝通的過程中能夠活躍思維、啟迪思想,提高自己的綜合素質(zhì)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系狀況良好的學生,綜合素質(zhì)測評成績都較理想。
3.良好的人際交往能力能夠保障女大學生的可持續(xù)發(fā)展
擁有良好的人際交往能力是自身發(fā)展的重要條件。同時良好的人際關(guān)系能夠為其累積豐富的社會資源,使其獲得更多的信息,為以后的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),能夠促進女大學生的可持續(xù)發(fā)展。
三 促進女大學生人際關(guān)系和諧的對策
大學生正處于青春期,這個時期若不能形成良好的人際交往能力,不能很好控制自己的沖動情緒,往往會帶來遺憾終生的結(jié)局。因此,對女大學生需重視她們?nèi)穗H交往能力的培養(yǎng)。
1.發(fā)揮輔導員在女大學生人際關(guān)系方面的引導作用
第一,深入學生內(nèi)部,關(guān)注學生動態(tài)。輔導員應(yīng)深入到學生內(nèi)部,針對人際關(guān)系出現(xiàn)問題的學生及時給予調(diào)節(jié)與指導。要努力創(chuàng)造公平公正、民主平等、互助友愛的人際交往環(huán)境。完善班級管理制度,評獎評優(yōu)公正公開,建立積極向上的競爭環(huán)境。
第二,引導女大學生形成正確的人際交往觀念。“人類的心理適應(yīng)最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類的心理病態(tài),主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而來的”,社會認知偏差是造成大學生人際交往心理障礙的重要因素,在日常的思想教育工作中,要及時糾正學生的認知偏差,積極引導學生形成正確的人際交往觀念。
2.注重提高女大學生自身的人際交往能力
首先要讓女大學生認識到人際關(guān)系的重要性。良好的人際關(guān)系需要學生掌握人際交往的技巧。要培養(yǎng)女大學生提高自己的認知水平,合理調(diào)整自己的負面情緒,培養(yǎng)自己良好的個性品質(zhì),掌握人際交往的技巧。
3.發(fā)揮大學生心理健康課程及心理咨詢機構(gòu)的作用
很多高校都設(shè)有大學生心理健康課程,大多數(shù)高校還有專門的心理咨詢機構(gòu)。專業(yè)教師的理論水平較高,經(jīng)驗比較豐富,在處理學生問題時技術(shù)水平較高。在培養(yǎng)女大學生人際交往能力方面要充分發(fā)揮學校現(xiàn)有的資源,特別是對于人際關(guān)系緊張的學生,需要學校主動提供專業(yè)的心理輔導和人際交往能力的培養(yǎng)。
一、人際交往的教學內(nèi)涵與功能
人際交往是指人與人之間的交往互動,且會對兩人或多人都發(fā)生影響的一種心理性聯(lián)結(jié)。而人與人互相交往、交互影響的一種狀態(tài),是一種社會影響的歷程,廣義是指任何形態(tài)的互動關(guān)系,狹義是指友伴、同儕、同事的人際互動。綜合而言,在小學生德育學習領(lǐng)域,人際交往的內(nèi)涵主要分為人際交往的態(tài)度及人際交往的方法兩類。人際交往的態(tài)度包括合作的態(tài)度、人際關(guān)系、相互認識及友情等單元;人際交往的方法包括溝通的技巧及傾聽等。
人際交往是個體社會適應(yīng)的一項重要指標,就心理發(fā)展的觀點而言,從兒童進入學校到成年期間,其人格的形成往往建立在人際交往關(guān)系上。如果被接受,且有穩(wěn)定的關(guān)系時,則會有所歸屬進而產(chǎn)生安全感,反之,若不為關(guān)注甚至受到排斥,心理必產(chǎn)生緊張、焦慮不安,因而用消極的方法適應(yīng)環(huán)境,有些變得非常畏縮內(nèi)向,有些顯現(xiàn)侵略和攻擊,以致造成適應(yīng)上的困難,而妨礙其人格正常發(fā)展。臺灣知名學者提出人際交往的功能:第一,可以滿足個體的社會性需求,人基本上都需要與他人產(chǎn)生關(guān)聯(lián),發(fā)展彼此依附,互相照顧、關(guān)懷的關(guān)系,從馬斯洛五大層次需求論中也可見人際交往可以減輕我們孤獨的感覺;第二,人際交往的另一項功能,是它可以加深我們對自己的了解,通過與他人的接觸,就會探索及肯定自我,可通過不同的方式看待自己;第三,提供協(xié)助,人與人彼此是互相依賴、提供協(xié)助的;第四,增進身心與情緒的健康,通過被需要和親近中所獲得的感動或情感促使人身心的健康,以及立即性的應(yīng)用。
二、小學生人際交往教學之探索
統(tǒng)整人際交往理論而建立的教學模式并不多見,本文闡述目前人際交往教學的兩大模式:歷程導向教學模式和互動教學模式,以作為課程設(shè)計的主要參考。在歷程導向教學過程中,教師必須誘發(fā)、支持、影響學生的思考歷程,并教導學生在學習歷程中使用認知處理活動、情意處理活動、后設(shè)認知調(diào)整活動?;咏虒W模式主要包括四個環(huán)節(jié):第一,直接解釋。目的在提供學生條件知識。在直接解釋中,教師必須明確告知學生三個問題:將要學習的策略是什么?為什么要學?何時可以運用這些策略?第二,示范認知。教師可以有聲思考的方式,示范各種策略的運用。第三,交互教學。教師提供學生練習的條件,在交互聯(lián)系的過程中,學生、教師之間可輪流當演示者,而未擔任演示者必須提供回饋。第四,回饋。教師整理整個單元所教授的策略,并針對學生不熟悉的部分再進行認知示范。
人際交往教學模式在教學內(nèi)容上傾向同時考慮策略、后設(shè)認知、動機因素、情意反應(yīng)及目標專注等因素。在教學方法上,人際交往的教學模式大都同時采用直接教學、認知示范和交互教學等方法,而非使用單一的教學法。在教學歷程上則由外在調(diào)整逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)在調(diào)整,通過師生互動,轉(zhuǎn)為同伴互動以達到目的。要滿足學生的全面發(fā)展需求,任何一種教學都離不開這兩種取向的綜合架構(gòu)。小學生人際交往教學側(cè)重于學生中心取向,是一門綜合性的教學形態(tài),并且其內(nèi)涵隨著社會的進步不斷向前發(fā)展,成為一門持續(xù)性的,貫穿小學階段甚至整個人生歷程的教學。因此,針對小學生要采取“多重教學策略,教導多種人際交往能力”,在課堂上將人際交往教學模式加以運用,通過教學實驗,增強學生交往能力,教學模式如圖所示。
人際交往教學模式圖(引自李新鏘民78人際初相識行動基模與人際適應(yīng))
本文人際交往教學是透過文獻探討,統(tǒng)整歷程導向教學模式和互動教學模式,同時進入教學現(xiàn)場觀察后,所發(fā)展的教學活動,教學重點強調(diào)人際交往時必須注意一些基本要素,如傾聽技巧和交往模式,以及人際交往過程中必須具備的交往技巧,期望學生能在人際交往學習中肯定自己,了解自己的人際特質(zhì),并運用適當?shù)娜穗H交往技巧增強人際交往能力,與他人有良好的人際關(guān)系最后做個受歡迎的人,部分課程建構(gòu)如圖所示:
人際交往教學課程架構(gòu)圖
三、小學生人際交往教學的建議
1.在課程設(shè)計方面編制一系列完整的人際交往教學課程。
目前,我國在基礎(chǔ)教育階段還沒有專門的人際交往教育課程,亟待開發(fā)。一方面,人際交往教育課程不能誤認為是單純的理論教育,也不是簡單地傳達信息、講授技能,要立足學生實際情況,著眼于學生的終身發(fā)展的需要,從學習基礎(chǔ)知識到熟悉交往技能,從自我發(fā)展到團結(jié)協(xié)作組織教學內(nèi)容,設(shè)計符合小學生成長的、可實施的人際交往教學課程。另一方面,人際互動的改善,注重自我的了解。唯有教導學生自我了解與察覺,才能有效提升其人際交往能力。故在課程編制上,可先設(shè)計有關(guān)增進自我了解的課程,再進一步設(shè)計人際交往課程,加以結(jié)合成為一系列完整的人際交往教學課程。
2.建設(shè)人際交往教學專業(yè)化的教師隊伍。
教師是最重要的教育因素,課程、教學方法能否取得效果,歸根到底取決于教師的態(tài)度和能力。如同沒有專門的課程一樣,我國小學人際交往教學也沒有專業(yè)的師資隊伍。人際交往教學是專業(yè)性要求很高的教學活動,有其自成一體的教學目標、教學內(nèi)容和教學模式,而且人際交往教學對從業(yè)人員的學識要求也很高,需要具備教育學心理學、社會學、倫理學等多學科的知識涵養(yǎng)。所以,開展人際交往教學必須培育本學科的專業(yè)化師資隊伍,盡快建立人際交往教學教師培訓機制,培育專業(yè)化教師隊伍,以確保小學開展人際交往教學的實效性。
3.鼓勵父母參與學習,以強化學習效果。
關(guān)鍵詞:大學生;微信社交;人際交往
微信是騰訊公司于2011年初推出的一款可以發(fā)送圖文信息,語音視頻信息,支持多人語音對講等功能的移動社交軟件。微信一經(jīng)推出就受到了大學生群體的歡迎,原因可以總結(jié)為以下幾點:
①免費的信息傳遞。微信不僅可以免費發(fā)文字消息,還可以發(fā)語音、圖片消息,進行視頻聊天,取代了收費的短信及功能單一的飛信。
②功能種類多樣。除了發(fā)消息,微信還有強大的社交功能、游戲功能、支付功能,全方位的移動網(wǎng)絡(luò)社區(qū)功能使得微信成為使用者不可缺少的社交工具。
③私密的社交圈子。與QQ不同之處在于微信好友是通過手機通訊錄、QQ好友名單添加,大部分都是熟悉的朋友,并通過微信群、公眾號、朋友圈形成強關(guān)系的熟人圈。
微信在大學生群體中廣泛頻繁的使用對大學生的現(xiàn)實人際交往產(chǎn)生了不可小視的影響,本文從正面和反面影響兩個方面進行分析,并通過調(diào)查問卷得出結(jié)論。
1 微信社交對大學生現(xiàn)實人際交往的影響分析與假設(shè)
現(xiàn)實中的人際交往是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。而目前移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及使得這個傳遞過程產(chǎn)生了變化,變得更方便、更快速、更廉價,由于這些便捷性人與人之間面對面的交往機會也大大減少,因此有必要對網(wǎng)絡(luò)社交對人際交往的影響進行分析。
1.1 正面影響假設(shè)
H1 微信社交增進了大學生之間的交往
目前智能手機在大學生群體中非常普及,微信成為智能手機必裝的社交APP軟件之一,微信可以隨時隨地免費的發(fā)送文字、圖片、語音與視頻信息,還具備“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等社交功能。大學生可以通過微信群、朋友圈及時分享自己的所見所聞和心情,通過無線移動網(wǎng)絡(luò)與天南海北的朋友暢所欲言,微信社交拉近了大學生之間的距離,增加了交流的時間,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究報告大學生使用微信社交的滲透率為65%,經(jīng)常訪問率為55%,僅次于QQ位列第二位。
H2 微信社交為大學生提供了新的社交形式
微信社交不但超越了現(xiàn)實人際交往的形式,與QQ、微博相比也有其新的特征,主要體現(xiàn)在其去中心化的強關(guān)系社交。朋友圈中好友按時間順序信息,信息與信息之間是平等的關(guān)系,用戶可以看到特定圈子里所有好友的信息。這種任何人在任何時間都可以在網(wǎng)絡(luò)上表達自己的觀點或創(chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容,共同生產(chǎn)信息的方式稱為“去中心化”。與微博不同的是微信的好友大部分來自熟識的朋友,因此微信群、朋友圈里的社交互動更加密切。
1.2 負面影響假設(shè)
H3 微信社交減少了大學生現(xiàn)實人際交往的時間,削弱現(xiàn)實人際交往的能力
微信社交使大學生們足不出戶也可以和朋友交流,因此減少了其走出來在真實的情境下交流的時間,甚至在真實聚會的場所我們也能看見年輕人各自瀏覽微信朋友圈的情景。在微信上活躍的朋友在現(xiàn)實交往里卻沉默寡言,微信的特定社交環(huán)境正在逐步取代真實的社交,這在很大程度上降低了大學生現(xiàn)實人際交往的能力。
H4 微信社交的虛擬性,增加了大學生的孤獨感
微信社交看似增進了朋友間的交流,但由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,交流的形式僅限于文字、圖片與視頻此類虛擬的媒介,不能真實地感受朋友的情緒、深刻的理解朋友說話的用意,不能感受到身臨其境的情感交流,只能微信不能見面,聊得越多越孤獨,長此以往造成大學生一定程度上的心理隔離,不僅不能增進感情反而增加大學生的孤獨感。
H5 微信社交易造成大學生沉迷網(wǎng)絡(luò),碎片化社交,影響大學生正常的學習生活
微信社交的便捷性、趣味性與強關(guān)系,使得大學生花費大量的碎片化時間在虛擬的社交空間上,只要稍有休息的時間就打開微信,瀏覽群聊、朋友圈,在微信空間里建立密不可分的情感關(guān)聯(lián),離開微信就感到孤獨使得大學生漸漸沉迷于此,忽視真實的親友,這種隨意而自由的交流方式甚至將大學生的學習與生活變得碎片化,降低大學生對真實生活對象的專注程度,真實的社交變得越來越淺層與短促。
針對上述假設(shè)進行調(diào)查問卷設(shè)計與調(diào)研,對某高校大學生進行調(diào)查,判斷假設(shè)是否成立。
2 調(diào)查研究
2.1 問卷的編制
根據(jù)前文所述編制調(diào)查問卷,問卷分為兩個部分,第一個部分調(diào)查大學生的基本情況,包括性別、年級、月消費、微信使用的時間、頻率、主要功能。第二部分依據(jù)假設(shè)編制調(diào)查問卷,共包含10個題目覆蓋5個假設(shè),如表1所示。
表1 微信社交對大學生現(xiàn)實人際交往的影響調(diào)查問卷
[假設(shè)\&問題\&H1\&1、微信擴大了您的朋友圈,增加了您與朋友交流的機會
2、微信的交流功能使用并不很方便,有時候成為交流的障礙\&H2\&3、微信具備其他社交平臺所不具備的獨特功能
4、微信的社交功能不如同類型社交平臺,如微博\&H3\&5、自從使用微信后,您與朋友、同學聚會的次數(shù)減少了
6、微信提高了您的社交能力,使您更受朋友的歡迎\&H4\&7、在微信中交流得非常熱烈,您會期待線下交流,否則會產(chǎn)生強烈的孤獨感
8、微信只是您社交的一種延伸和補充,不會對您的情緒造成很大影響\&H5\&9、生活已經(jīng)離不開微信,不使用微信會使您感到焦慮
10、每天在固定時間訪問微信,并能很好的控制使用微信的時間\&]
2.2 調(diào)查對象與方法
設(shè)計基于微信端的調(diào)查問卷,通過微信群、朋友圈在大學生群體中進行調(diào)查。本次調(diào)查共獲得174份回收問卷,其中男生占43.68%,女生占56.32%。在大學四個年級中平均分布。月消費情況是500元以下的占到10.92%,500-100元占16.87%,1000-2000元占54.53%,2000元以上占17.68%。大學生大多使用微信的時間比較長,使用3-4年的占34.21%。2-3年的占40.23%,1-2年的占20.11%,1年以內(nèi)的占3.45%。89.66%的大學生一天之內(nèi)多次使用微信。在微信的眾多功能中,接受消息仍然是最受歡迎的,60.34%的大學生選擇其為最常用功能,排前3位的功能還有朋友圈占28.74%,微信公眾號8.62%。
2.3 調(diào)查結(jié)果與分析
經(jīng)過一周的時間,對174位大學生進行10道題目的調(diào)查,得到支持率的情況如表2所示。
表2 調(diào)查結(jié)果
[題目\&1\&2\&3\&4\&5\&6\&7\&8\&9\&10\&支持率\&54.6%\&16.6%\&28.2%\&24.1%\&70.6%\&25.6%\&64.1%\&15.4%\&66.4%\&33.0%\&]
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),可以推斷出假設(shè)成立的情況如表3所示。
表3 假設(shè)成立情況
[假設(shè)\&1\&2\&3\&4\&6\&\&成立\&不成立\&成立\&成立\&成立\&]
3 總結(jié)與建議
微信社交除了增進大學生的交流以外,造成的負面影響包括減少了大學生現(xiàn)實人際交往的時間,削弱現(xiàn)實人際交往的能力;增加了大學生的孤獨感;造成大學生沉迷網(wǎng)絡(luò),碎片化社交,影響大學生正常的學習生活。因此,微信社交對大學生現(xiàn)實人際交往的影響弊大于利,作為高校教育工作者應(yīng)該正確引導大學生樹立積極向上的社交理念。
3.1 倡導大學生加強自我控制能力
在適當?shù)某潭确秶鷥?nèi)使用微信社交可以達到增進交流的目的,而過度使用微信則影響大學生的正常學習生活。部分大學生無論是上課、吃飯、走路、休息都會使用微信,沉溺于微信的虛擬空間,對于此類學生教師應(yīng)予以指正,適時阻止過度使用行為,循序漸進的減少微信使用時間,建議學生在每天固定時間,例如晚間,使用微信,通過提高學生的自控能力,改正微信沉溺行為。
3.2 鼓勵大學生多參與集體活動
大學期間豐富多彩的學生會、學生社團活動,不僅可以鍛煉大學生各項能力,還能促進大學生開展健康的社交,結(jié)識志同道合的朋友,在真實的環(huán)境里進行情感的交流,團隊合作,取長補短,不斷挖掘自我和進行適當?shù)淖晕叶ㄎ唬⒛芫喗Y(jié)真實而深厚的友誼。將微信社交僅作為真實人際交往的補充,削弱微信社交的主導地位。
3.3 幫助大學生樹立積極向上的社交觀念
大學階段是大學生人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵階段,大部分學生在初次離開父母獨立生活的時期會產(chǎn)生迷茫、從眾的心理,此時微信的過度使用不僅不能幫助大學生建立健康的社交圈,還有可能造成其封閉的性格及逃避真實社交,因此教師可以指導大學生閱讀有意義的書籍,主動結(jié)交性格樂觀開朗、人際交往廣泛的朋友,幫助其建立正確的社交觀念。
參考文獻:
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基金項目:
江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“基于大數(shù)據(jù)的大學生網(wǎng)絡(luò)社交行為對現(xiàn)實人際交往的影響研究”,項目編號:2014SJD011。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)社交;人際交往;社交能力
中圖分類號:F49文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.01.031
1研究對象與方法
1.1對象
調(diào)查對象為安徽財經(jīng)大學在校大學本科生148人。其中男生53人,女生95人。大一年級學生81人,大二年級學生62人,大三年級學生4人,大四年級學生1人。
1.2方法
問卷調(diào)查法。問卷共17題,包括使用的主要社交軟件、時長,是否受到財產(chǎn)損失和隱私泄露,長時間使用社交軟件對學習和自身的影響,使用社交軟件的目的,使用社交軟件的弊端,對于傳統(tǒng)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)社交的看法等方面。采取隨機抽樣的方法,四個年級共計發(fā)放148份問卷,收回有效問卷148份,有效率100%。
2網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展歷程
人類連接在一個巨大的社會網(wǎng)絡(luò)上,這種連接關(guān)系不僅是與生俱來的不可缺少的,更是一種充滿巨大力量至關(guān)重要的一種社交。社交作為一種社會的產(chǎn)物,并不是一成不變的,人類的社交隨著社會的進步與發(fā)展而不斷地變化。而網(wǎng)絡(luò)社交則是指以網(wǎng)絡(luò)為中介,以數(shù)字化為載體進行的人際交往方式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為人與人交流溝通傳遞信息的紐帶,早期的E-mail解決了遠程的郵件傳輸?shù)膯栴},至今它也是互聯(lián)網(wǎng)上最普及的應(yīng)用,同時它也是網(wǎng)絡(luò)社交的起點。BBS在E-mail的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了更進一步的突破,使得“群發(fā)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”變成一種常態(tài),同時把網(wǎng)絡(luò)社交更加推進了一步,從單純的點對點交流的成本降低,推進到了點對面交流成本的降低。
至此隨著社交媒體的出現(xiàn)與不斷地發(fā)展,各種社交軟件也層出不窮,網(wǎng)絡(luò)社交逐漸擴大發(fā)展,人們的社交也逐漸由傳統(tǒng)的面對面的社交轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社交,使得網(wǎng)絡(luò)社交成為一種大眾化普及化的社交。
3網(wǎng)絡(luò)社交的地位與影響
3.1網(wǎng)絡(luò)社交在生活中的地位
網(wǎng)絡(luò)社交成為人們娛樂的主要方式。問卷調(diào)查顯示94.59%人們利用社交軟件進行娛樂活動、通過社交軟件進行聊天、了解當下熱點時事。
網(wǎng)絡(luò)社交成為人們社交的重要方式。在調(diào)查對象中,有33.11%的人選擇網(wǎng)絡(luò)社交,雖然網(wǎng)絡(luò)社交興起較晚,但越來越受到大眾的歡迎,得到了迅速的發(fā)展。
3.2網(wǎng)絡(luò)社交在生活中的影響
擴大了人際交往的范圍,打破了時間空間的限制。傳統(tǒng)社交被局限在特定的地域時間,遠距離的交流也只能通過書信、電話進行。而網(wǎng)絡(luò)社交借助科技的力量,突破了空間時間的限制,可以隨時隨地進行交流,擴大了社交范圍。
擺脫了個人身份標簽的限制,提供個人自由化的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)社交作為一種開放式的社交,提供了更加廣闊的空間,可以為個人提供多層身份的設(shè)定。在網(wǎng)絡(luò)社交中,個人可以為自己設(shè)定多種身份,自由表達自己的觀點,釋放自己的性格,通過網(wǎng)絡(luò)社交個人的發(fā)展更加自由化。
增加了接收信息的渠道,方便了人與人的溝通。網(wǎng)絡(luò)社交利用網(wǎng)絡(luò)高效便捷的特點及信息共享性的特點,使得人們獲取信息的方式更加多樣化。人們可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己所需的各種信息,接觸不同的文化與自由思想,為提升自己提供了豐富的信息資源與渠道,有利于個人進步與提升。
增加了人們對于網(wǎng)絡(luò)依賴性,不利于學習工作。網(wǎng)絡(luò)社交使得人們花費大量的時間在網(wǎng)絡(luò)上,線下的溝通減少,戶外運動及讀書時間減少,調(diào)查顯示7027%的人們在離開虛擬網(wǎng)絡(luò)時感到空虛。82.43%的大學生表明網(wǎng)絡(luò)社交使得自己注意力無法集中。
網(wǎng)絡(luò)社交存在虛假信息以及詐騙的等危險。網(wǎng)絡(luò)社交利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性在方便人們交流的同時也存在不安全性。許多網(wǎng)絡(luò)詐騙也在網(wǎng)絡(luò)社交發(fā)展的同時不斷出現(xiàn),方式多樣手段也越來越高明,使得人們難以辨別,調(diào)查問卷顯示23.65%的人曾經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙的出現(xiàn)也加劇了網(wǎng)絡(luò)社交中人與人的不信任性。
網(wǎng)絡(luò)社交造成人與人之間現(xiàn)實生活情感的疏離。網(wǎng)絡(luò)社交的便捷性使得越來越多的人更喜歡通過冰冷的手機進行交流,大大的減少了面對面的現(xiàn)實交流,減少了人們情感的溝通,人們花費更多的時間在社交網(wǎng)絡(luò)甚至減少了與家人的溝通。
4當代網(wǎng)絡(luò)社交發(fā)展形勢
4.1特點
4.1.1虛擬性
人與人之間的交流通過符號化的間接地形式進行,人的行為具有“虛擬實在”的特征。人與人的交流通過文字與圖片來傳達,每個人在網(wǎng)絡(luò)上的存在都是虛擬的、數(shù)字化的、以符號形式出現(xiàn)的。
4.1.2多樣性
由于社交媒體的多樣性使得網(wǎng)絡(luò)社交也具有多樣性的特點,多元化的社交軟件,使得人們的網(wǎng)絡(luò)社交的形式也具有多樣性的特點,人們可以選擇交流的方式較多。
4.1.3創(chuàng)新性
網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展促進網(wǎng)絡(luò)社交也在不斷的發(fā)展,社交軟件功能的發(fā)展進步,語音、視頻、表情包的不斷出現(xiàn),使人們的交流方式也不斷的創(chuàng)新進步。
4.1.4功能多
網(wǎng)絡(luò)社交不再僅僅是為人們提供一種溝通的工具,網(wǎng)絡(luò)社交在滿足人們交流的基礎(chǔ)上,功能也是越來越多。例如娛樂交友,物質(zhì)消費,文化消費等。人們在進行溝通交流的同時還能了解當下時事、購物等,網(wǎng)絡(luò)社交越來越豐富人們的生活。
4.2自身的優(yōu)勢
4.2.1即時性
網(wǎng)絡(luò)社交不受時間空間的限制,可以方便快捷的進行信息即時傳遞。
4.2.2信息豐富
網(wǎng)絡(luò)社交的共享性,信息來源廣等特征可以使得人們獲取大量信息。
4.2.3資源共享
QQ的空間、微信的朋友圈、微博等當下已成中國網(wǎng)絡(luò)社交的主要平臺,不論是個人還是團體都可以通過這些平臺來展示個人或企業(yè)動態(tài),提供一些資源信息實現(xiàn)資源的共享。
4.3現(xiàn)今發(fā)展情況
網(wǎng)絡(luò)的普及以及智能手機的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)社交迅速發(fā)展,越來越多的人更愿意接受網(wǎng)絡(luò)社交,網(wǎng)絡(luò)社交已成為人們生活中不可缺少的部分。
社交軟件的不斷出現(xiàn)加上其功能越來越健全,使得網(wǎng)絡(luò)社交的范圍也越來越廣。人網(wǎng)絡(luò)社交不再局限于交流與溝通,工作與個人發(fā)展越來越成為人們所重視的問題。
網(wǎng)絡(luò)社交的形式越來越豐富,社交媒體的大量出現(xiàn)以及形式的不斷更新,使得網(wǎng)絡(luò)社交的形式與手段越來越豐富。
5網(wǎng)絡(luò)社交對大學生的影響
5.1對大學生日常生活與學習的影響
調(diào)查顯示,50%以上的大學生每天使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件超過4個小時,這其中又有一半的大學生使用社交軟件的時間達到了6個小時以上??梢哉f社交軟件的使用占據(jù)了我們相當大的一部分時間,然而社交軟件的負面影響也隨之而來,因為社交軟件成為大學校園內(nèi)的主要通訊渠道,學生們總是需要“盯著”手機以防漏掉重要的消息或通知,如此一來學生便會每時每刻的“滑動”手機屏。而且調(diào)查顯示,對于大學生來說,負面產(chǎn)生的影響比正面影響要大得多——在問卷調(diào)查的參與者中,只有三成的學生認為網(wǎng)絡(luò)社交沒有對自己的生活和學習產(chǎn)生不利影響,大多數(shù)學生表示網(wǎng)絡(luò)社交會打亂自己的生活作息、影響學習時的注意力、減少戶外運動的時間等。
5.2對大學生個人財產(chǎn)與隱私的影響
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)詐騙也是屢見不鮮。大學生由于剛走出家門擺脫父母的管束,且社會經(jīng)驗不足,自我保護意識較為淡薄,很容易成為詐騙團伙詐騙的對象。在我們的調(diào)查中,就有不少受訪者表示曾經(jīng)因為網(wǎng)絡(luò)詐騙而造成過個人財產(chǎn)損失,即使沒有造成過財產(chǎn)損失也曾遇到過類似情況。除了個人財產(chǎn)安全外,大學生的個人隱私泄露就更為常見。不僅是上傳到社交平臺的照片以及動態(tài)會在泄露個人信息,更有不法分子通過社交平臺捆綁惡意軟件病毒等獲取用戶的個人隱私。個人信息和隱私的泄露很有可能被他人非法利用,給涉世未深的大學生群體帶來極大的安全隱患。
5.3對大學生身心成長的影響
網(wǎng)絡(luò)社交帶給大學生的影響還包括對其身心健康的影響。在網(wǎng)絡(luò)上聊得來的朋友發(fā)展到現(xiàn)實中未必能成為朋友,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性通常會給人們造成一種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)繁榮的假象。當大學生回歸現(xiàn)實,面對課業(yè)等實際生活問題時,現(xiàn)實地冷清與網(wǎng)絡(luò)上熱絡(luò)的社交會形成強烈的反差,反而會加深孤獨感,不利于大學生的心理健康。除此之外,網(wǎng)絡(luò)社交具有一定的“成癮性”,具體表現(xiàn)為頻繁刷新社交平臺來查看好友的最新動態(tài)、離開手機和網(wǎng)絡(luò)情緒會出現(xiàn)很大程度的煩躁。究其原因,主要是由于學生進入大學后自我管理松懈,難以明確目標,突如其來的輕松讓很多大學生感到迷茫、空虛和無聊,網(wǎng)絡(luò)社交于是成為打發(fā)無聊的最好途徑。然而越是如此就越依賴于社交網(wǎng)絡(luò),也就越是感到空虛,形成惡性循環(huán),對大學生心理健康的極大危害。
5.4對大學生現(xiàn)實人際關(guān)系的影響
網(wǎng)絡(luò)社交平臺的崛起最直接的影響就是體現(xiàn)在對現(xiàn)實人際關(guān)系的影響。大學里班級的集體存在感被削弱,同時有著豐富的社團和各種學生組織,交友平臺擴大,存在著巨大的人際交往機會。對于網(wǎng)絡(luò)社交到底是拉近了人與人之間的距離還是疏遠了人與人之間的距離這一問題目前尚處于爭議階段,從空間和時間距離來講,網(wǎng)絡(luò)社交確實提供了便利,讓遠在異地的親朋好友可以隨時互動,但社會現(xiàn)實卻也提醒著我們網(wǎng)絡(luò)社交上的過分投入會影響到現(xiàn)實的人際交往,反而拉遠了與身邊人的距離。對于大學生來說,更多的心理專家教育專家認為過度的網(wǎng)絡(luò)社交正在弱化大學生的人際交往能力,此外,在網(wǎng)絡(luò)社交中投入大量精力,就必然會忽視現(xiàn)實的人際關(guān)系的維護,從而導致現(xiàn)實中同學朋友關(guān)系的疏遠。而且當網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系發(fā)展到現(xiàn)實生活中,其關(guān)系也會變得脆弱。
6網(wǎng)絡(luò)社交對大學生人際交往能力的影響
6.1積極影響
6.1.1有利于培養(yǎng)大學生的獨立意識
網(wǎng)絡(luò)社交具備多樣性的特點,不再受現(xiàn)實人際交往的一些約束,個人可以利用社交軟件更好的展現(xiàn)個人的性格與特點,打造屬于自己的舞臺,培養(yǎng)個人的獨立思維與意識。
6.1.2更好的展示個人優(yōu)秀之處,提升自信
網(wǎng)絡(luò)社交平臺作為一個技術(shù)性平臺,面對“看不見的朋友”,我們能夠利用它揚長避短,充分展示個人的優(yōu)秀之處,提高自己在社交過程中的信心。
6.1.3有利于建立個人的社交體系
網(wǎng)絡(luò)社交作為一個平臺,盡可能的縮小了人與人之間的差距,通過技術(shù)手段提供給更好的社交機會,減少了現(xiàn)實生活中人際交往的成本,更便捷的擴大了個人的交友圈,對于個人的生活工作帶來了極大的便利。
6.2負面影響
6.2.1缺乏安全感
大學生對社交軟件存在依賴,而且難以脫離,當我們將個人的時間與精力不斷從現(xiàn)實當中轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)當中,對于現(xiàn)實生活中的社交便會不斷脫離,甚至產(chǎn)生了一定的抵觸、恐懼心理,在沒有了網(wǎng)絡(luò)社交的陪伴,就會導致部分人精神上的空虛、信心的消失,從而對現(xiàn)實生活產(chǎn)生一定的恐懼心理。
6.2.2缺乏信任感
過度的投入網(wǎng)絡(luò)社交,忽視現(xiàn)實人際關(guān)系的維護。一方面社交網(wǎng)絡(luò)具有開放性等特征導致各種言論都會傳播,因網(wǎng)絡(luò)社交在感情的建立與培養(yǎng)不如現(xiàn)實中人際交往來的有效,所以當流言蜚語傳播在我們周圍時,會使得我們很容易產(chǎn)生各種懷疑的心思;另一方面,網(wǎng)絡(luò)社交難以建立一種深厚的認同感,這樣一來就造成網(wǎng)絡(luò)交往中難以建立有效的信任,而當其蔓延到現(xiàn)實的人際關(guān)系當中,會造成現(xiàn)實人際關(guān)系的信任危機。
6.2.3影響身體健康
一方面長時間的使用手機,會對個人眼睛的使用造成很大的負擔,尤其是夜間宿舍熄燈后,在黑暗的環(huán)境中使用手機更傷眼睛;另一方面,大學生白天學業(yè)較為繁重,夜間空閑時間較為富余,在夜晚這樣一個時間段內(nèi)大量使用手機,會影響睡覺時間,導致個人的睡眠質(zhì)量出現(xiàn)問題,因而對身體產(chǎn)生一定的傷害和負擔。
6.2.4影響心理健康
長時間、頻繁的使用社交軟件讓使用者產(chǎn)生了依賴性,并且一旦脫離會使人們情緒低落、興趣喪失,從而出現(xiàn)不同程度的焦慮、憂愁、逃避等情緒。長期受負面的情緒影響,對個人的心理健康存在著消極的作用,而影響時間越長,越容易產(chǎn)生心理疾病,甚至會使人們產(chǎn)生極端的思想與情緒。
6.2.5削弱個人的社交能力
如上所說,在個人的安全感與信任感被破壞后,會極大的傷害個人社交過程中的自信心;另外當個人的身心健康遭到影響后,會對我們的一些語言表達能力、邏輯思維能力等造成不同程度的影響。所以不當?shù)氖褂镁W(wǎng)絡(luò)進行社交會對我們個人的社交能力產(chǎn)生一定的負面影響。
7對策與建議
7.1對大學生的建議
7.1.1培養(yǎng)個人的興趣愛好
對于大學生而言,長期的進行網(wǎng)絡(luò)社交,對于個人的心理健康而言并不是有著有效的積極作用,甚至會有反面效果。那么為了擺脫依賴網(wǎng)絡(luò)社交而出現(xiàn)的焦慮、煩躁等情緒,可以建議大學生在網(wǎng)絡(luò)社交之外為自己建立一個興趣或者愛好(如書法、讀書、體育運動等),并且要能夠長期保持下去,如此便會為自己建立一個良好的心態(tài)。
7.1.2多鍛煉身體,提高身體素質(zhì)
為了避免長時間使用、夜間使用等帶來的身體傷害,大學生可以根據(jù)自己的時間,有計劃的安排戶外運動,堅持長期的戶外運動,多鍛煉身體,不斷提高個人的身體素質(zhì),增強體魄,從而提高個人的自信。
7.1.3自我學習,認識網(wǎng)絡(luò)社交的兩面性
作為一名大學生,要能夠做到先知先覺,就要去主動學習,去了解網(wǎng)路社交它的兩面性,正確看待網(wǎng)絡(luò)社交給自己帶來的積極影響和負面作用,在學習的過程當中,要擺正好自己的心態(tài),合理利用網(wǎng)絡(luò)社交帶來的積極作用,避免其負面影響作用在自己身上。
7.2對高校與相關(guān)教育工作者方面的建議
7.2.1高校老師對學生進行監(jiān)督管理
不論是輔導員還是學生的導師還是學院、學校的其他老師,都要能夠?qū)W生進行監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)學生在使用網(wǎng)絡(luò)社交中產(chǎn)生的各種人際關(guān)系、身體健康、心理健康等方面出現(xiàn)的問題,經(jīng)常性的對學生進行教育工作。不僅要及時發(fā)現(xiàn)問題并進行談話,更要能夠做好提前預(yù)防工作。
7.2.2多開展課外實踐活動
過度的使用和依賴網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)實人際關(guān)系造成一定的沖擊,為了更好的維護現(xiàn)實的人際關(guān)系,學??梢杂杏媱澋拈_展課外實踐活動,組織學生參與,讓學生在團隊中不斷交流、合作,面對面的進行交往,在實踐中去培養(yǎng)現(xiàn)實的人際關(guān)系,有利于提高大學生的人際交往能力。
7.2.3積極響應(yīng)并開展“三走”系列活動
針對“三走”活動,學校要重視它的意義,積極響應(yīng)并開展一系列的有關(guān)活動,促使大學生能夠擺脫手機、網(wǎng)絡(luò)的影響,重視戶外運動的作用,真正的走出網(wǎng)絡(luò);同時擁有良好的體魄有利于在人際交往中提升個人的自信,而自信對于人際交往有著巨大的促進作用。
7.2.4開設(shè)相關(guān)課程及講座
高??梢葬槍W(wǎng)絡(luò)社交開設(shè)相關(guān)的教育課程及知識講座,不斷加強大學生對于網(wǎng)絡(luò)社交的理解與認識,培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)交往心態(tài),樹立正確的網(wǎng)絡(luò)交往觀念,并對人際交往的培養(yǎng)進行正確的指導,提高大學生的人際交往能力。
7.2.5利用網(wǎng)絡(luò)社交,有針對性的開展相關(guān)活動
網(wǎng)絡(luò)社交不是猛虎,也有優(yōu)秀之處,對于高校課堂教育,可以結(jié)合、利用相關(guān)的社交軟件,利用網(wǎng)絡(luò)社交,有目的的開展教育活動,幫助大學生正確的了解什么是人際交往、怎樣去進行人際交往,最終提高個人的人際交往能力。
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