公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)

第1篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

關(guān)鍵詞科學(xué);電子;工程;管理;技術(shù);信息;

Abstract: With the social development and progress, the emphasis on electronic information science and technology in modern project management is of great significance for the real life. This paper describes the applications of electronic information science and technology in modern project management.

Keywords science; electronic; engineering; management; technology; information;

中圖分類號:K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:

引言

伴隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,作為主要的電子信息技術(shù)應(yīng)用工具,計(jì)算機(jī)在的功能作用已經(jīng)被廣泛的認(rèn)可,尤其是在建筑工程管理領(lǐng)域中,越加被各方所重視。它是是一種經(jīng)常都會更新?lián)Q代的先進(jìn)管理工具,在建筑工程的項(xiàng)目管理與造價(jià)管理以及施工管理等工作中產(chǎn)生了非常重大的作用,是相關(guān)工程管理部門處理問題的先進(jìn)手段。

1、電子信息化工程管理的特點(diǎn)

從傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有畔⒒芾矸绞?,這是一個(gè)系統(tǒng)工程。不只是單純的購買一些計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施,并目_使用它們。如果已經(jīng)決定實(shí)施電子信息化管理項(xiàng)目,那就一定要對它的特點(diǎn)有足夠的認(rèn)識了解,科學(xué)合理解決管理者,工作方法以及工作對象還有外在因素之間的關(guān)系。

1)管理方法、制度與電子信息管理系統(tǒng)之間的配合

全部的電子信息化工程管理系統(tǒng)都是為了實(shí)現(xiàn)特定的管理模式而設(shè)計(jì)出來的。假如使用了一項(xiàng)比較先進(jìn)的電子信息化工程管理系統(tǒng),可是實(shí)際的運(yùn)營管理方法是落伍的,陳舊的,或者說盡管使用先進(jìn)管理方法,可是與之相聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)管理不匹配,又或是缺少合適的工程管理人員,最終不但沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)效果,相反有可能會導(dǎo)致人們對先進(jìn)的工程管理系統(tǒng)形成錯誤的認(rèn)識。

2)信息的非實(shí)時(shí)性

建筑工程項(xiàng)目電子信息化系統(tǒng)并不是一項(xiàng)實(shí)時(shí)系統(tǒng),項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的變化,并非馬上自動記錄到計(jì)算機(jī)里的,Ifu是在事情發(fā)生后通過人工輸入其中的。所以,輸入的順序和實(shí)際信息產(chǎn)生的順序有可能被混淆。

3)原始信息的重要性

除了才開始設(shè)定的數(shù)據(jù)信息有效性,計(jì)算機(jī)通常情況下是沒有辦法檢查這些輸入數(shù)據(jù)的,而對十那些人為偽造的數(shù)據(jù)信息更是難以分辨。所以,一定要有完備的原始信息數(shù)據(jù)收集規(guī)范,形成輸入數(shù)據(jù)信息的核查體系。

建筑工程項(xiàng)目屬十非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,施工中每個(gè)部分,不但要緊密聯(lián)系又要遵循不一樣的規(guī)律各種各樣的目的要求。所以,電子信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。,要對數(shù)量龐大的信息進(jìn)行處置,來滿足對建筑工程完成有效的管理,一定要通過電子信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。

2、電子信息化在建筑工程項(xiàng)目管理中的功能

建筑工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)腦力勞動,它主要的工作目的是依照建筑工程建設(shè)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)處理各個(gè)方面的要求,把各個(gè)種類的項(xiàng)目資源分配到恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境與時(shí)間節(jié)點(diǎn)之中,并目_實(shí)施動態(tài)的調(diào)整,通過經(jīng)濟(jì)合理的方式來完成預(yù)定目的。電子信息技術(shù)在建筑工程項(xiàng)目管理中的功能主要有下面幾點(diǎn):

1)完成建筑工程企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享

現(xiàn)代建筑工程項(xiàng)目的電子信息化系統(tǒng)運(yùn)用了較為完善的管理數(shù)據(jù),它最大的優(yōu)勢是確保了數(shù)據(jù)的共享。這些管理數(shù)據(jù)的共享可以使建筑工程管理企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部采用相同的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以運(yùn)用有效的搜索方法,從幾百萬的數(shù)據(jù)中找到特別指定的數(shù)據(jù),這個(gè)過程只要幾秒鐘的時(shí)間就可以實(shí)現(xiàn)了。

2)確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)能夠動態(tài)的將指定的準(zhǔn)確性內(nèi)容直接提交給項(xiàng)目管理人員,防范了人為因素所帶來的種種缺點(diǎn),有效的防止了對實(shí)際狀況的錯誤判定與時(shí)間上的拖延。這些問題如果處理不當(dāng),會給建筑工程項(xiàng)目帶來諸多不便。電子信息技術(shù)可以對工程項(xiàng)目實(shí)施模擬,在很短時(shí)間內(nèi)就可以把同樣的一個(gè)項(xiàng)目模擬進(jìn)行幾千次,由此而得出了統(tǒng)計(jì)信息可以幫助工程管理人員有效實(shí)施決策管理。

3)完成數(shù)據(jù)的通信

通過電子信息化系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠完成工程管理人員之間的信息通信與,使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與公用傳訊方式還可以進(jìn)行企業(yè)總部與建設(shè)施工現(xiàn)場,供貨商與各方之間的信息交流,完成遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)管理。

3、深化轉(zhuǎn)變、切實(shí)提高電子信息技術(shù)在建筑施工管理中的應(yīng)用水平

3.1、強(qiáng)化控制、加深理解

提高企業(yè)骨干、管理者對電子信息化建設(shè)的重視力度由于思想意識的偏差一些建筑企業(yè)管理者認(rèn)為全面運(yùn)用電子信息技術(shù)實(shí)施企業(yè)施工管理只不過就是購買一些計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備搭建一個(gè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及施工數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并對系統(tǒng)實(shí)施必要的維護(hù)管理即可以實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的電子信息化建設(shè)了這樣的觀點(diǎn)顯然是不正確的,只能稱之為表象.膚淺的電子信息化建設(shè)因此要加強(qiáng)管理者對電子信息化建設(shè)的重視力度最首要的任務(wù)便是切實(shí)讓他們體會電子信息技術(shù)為施工企業(yè)創(chuàng)造的巨大附加價(jià)值財(cái)郭口企業(yè)依據(jù)電子信息化資源的有效管理能正確的把握市場定位及走向依據(jù)系統(tǒng)的輔助決策支持采取正確的投資行為,切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最終成為行業(yè)的先驅(qū)與佼佼卷企業(yè)開展電子信息化的程度直接決定了其服務(wù)管理的水書生產(chǎn)發(fā)展的提升程度因此在施工管理實(shí)踐中我們只有依據(jù)科學(xué)的電子信息技術(shù)制定合理的發(fā)展規(guī)戈構(gòu)建完備的業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)立科學(xué)的施工管理組織結(jié)構(gòu)建立統(tǒng)一的制度管理體系才能使傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)管理模式得到充分的變革,使施工企業(yè)之間管理部門與下屬部門之間企業(yè)與政府之間通過合理的電子信息技術(shù)使電子信息交換更具實(shí)時(shí)性高效性、共享性。當(dāng)然在強(qiáng)化管理者重視電子信息化建設(shè)的同時(shí),我們還應(yīng)注重對企業(yè)技術(shù)骨干的激勵培訓(xùn),使他們切實(shí)成為電子信息化建設(shè)的主力軍。

3.2、依據(jù)企業(yè)施工管理特點(diǎn)制定切實(shí)可行的電子信息化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)

電子信息化技術(shù)在建筑施工管理中的全面應(yīng)用包括自動化的電子信息收集、處理與轉(zhuǎn)化;網(wǎng)絡(luò)化的電子信息查閱、傳遞與加工集成化的分析與多媒體技術(shù)管理科學(xué)化的數(shù)據(jù)分析與決策控制系統(tǒng)化的電子信息管理與完善控制等因此施工企業(yè)只有根據(jù)電子信息化建設(shè)的目標(biāo),結(jié)合具體的施工管理特點(diǎn)來源于實(shí)際的制定切實(shí)可行的一體化、戰(zhàn)略化目標(biāo),合理的利用電子信息技術(shù)實(shí)施統(tǒng)二高效的管理,逐步建立完氰全面的各類施工管理電子信息系統(tǒng)才能最終使施工企業(yè)的電子信息化建設(shè)水平全面提升。

3.3、廣泛建立基于網(wǎng)絡(luò)的電子信息化共享平臺及網(wǎng)上辦公系統(tǒng)

面對建筑行業(yè)的飛速發(fā)展越來越多的大規(guī)模建設(shè)項(xiàng)目成為施工企業(yè)的主要建設(shè)對象,而這些項(xiàng)目往往涉及到眾多的國內(nèi)外工程文件,包括進(jìn)度安排、審核標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、設(shè)計(jì)變更等,其中包含的電子信息量之大、涉及面之是我們無法估量的倘若一味的采用紙質(zhì)文件傳輸方式,勢必會給工程項(xiàng)目電子信息的橫向管理及實(shí)時(shí)縱向溝通耀加大量的冗余環(huán)節(jié),使多層次的交流方式導(dǎo)致電子信息誤差率的提升,使低效、高成本的運(yùn)營給施工企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失因此我們只有充分的利用電子信息化技術(shù)在基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上切實(shí)構(gòu)建建筑企業(yè)電子信息化共享平臺及網(wǎng)上辦公系統(tǒng)才能真正簡化電子信息傳遞的復(fù)雜環(huán)節(jié),使紙質(zhì)文件退出建筑施工管理的歷史舞臺并促進(jìn)電子信息化的共享建設(shè)成為建筑施工管理的有力工具另外我們還應(yīng)切實(shí)擴(kuò)大建筑施工企業(yè)電子信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用職畝斷日用自動化辦公系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)網(wǎng)上采購、網(wǎng)絡(luò)會議及網(wǎng)上資料查詢等工作的全面開展。

結(jié)束語

目前,我國已經(jīng)邁入了一個(gè)全新的電子信息時(shí)代在建筑施工企業(yè)中引進(jìn)高新信了息不僅對建筑施工企業(yè)內(nèi)部的資源整合工程建設(shè)管理、施工進(jìn)程產(chǎn)生巨大的影響而且也提高了建筑施工企業(yè)之間的信息交流和業(yè)務(wù)往來的速度進(jìn)而提高建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

參考文獻(xiàn)

1.錢方杰;建筑施工信息化發(fā)展趨勢與對第.科技資訊2011(02)

第2篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 發(fā)展 自然辯證觀

人類的社會活動及對活動效率的追求形成了管理。管理的誕生,不僅提高了勞動生產(chǎn)率,增加了社會活動,同時(shí)也提高了人類自我的認(rèn)知能力,并對人類的文明進(jìn)程和社會發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。隨著對管理進(jìn)行科學(xué)的探索,又催生了管理科學(xué)。由管理的功能和自然辯證法的理論體系決定了管理科學(xué)在產(chǎn)生、發(fā)展過程中必然與自然辯證法緊密聯(lián)系在一起。

一、管理科學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展

從管理科學(xué)的定義來看,有廣義和狹義之分。廣義上的管理科學(xué)是指管理學(xué)及其研究對象、研究歷史、研究方法和內(nèi)容等。狹義上的管理學(xué)是指管理叢林時(shí)代的管理學(xué)派,及運(yùn)籌學(xué)和數(shù)理學(xué)派。從管理思想史來看,現(xiàn)代管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:

(1)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以F.W泰勒、M.韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,泰勒所著的世界上第一本科學(xué)管理著作《科學(xué)管理原理》一書的問世,標(biāo)志著人類在長期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。

(2)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。在這一階段中梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)、麥格雷戈的X理論和Y理論及馬斯洛的需求層次理論的提出標(biāo)志著行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,同時(shí)心理學(xué)展開了對管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會學(xué)也開始把管理作為社會群體生活的一個(gè)方面來加以研究。

(3)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960-1980)是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。在這個(gè)階段上,科學(xué)管理理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。從整體上來把握管理和環(huán)境的關(guān)系,使得管理科學(xué)更具哲學(xué)色彩。

現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980-?),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。管理科學(xué)發(fā)展的過程中需要一個(gè)正確的哲學(xué)理論來進(jìn)行指導(dǎo),自然辯證法就為管理科學(xué)提供了這樣的指導(dǎo)作用,使得管理科學(xué)理論發(fā)展的更加科學(xué)、合理。

二、管理科學(xué)與其發(fā)展中的自然辯證觀

自然辯證法是哲學(xué)的重要組成部分,是關(guān)于自然界和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的一般規(guī)律以及人類認(rèn)識和改造自然的一般方法的科學(xué)。管理科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程與自然辯證法相關(guān)聯(lián),管理科學(xué)的發(fā)展史也充分體現(xiàn)了自然辯證法。

(1)管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)了普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的規(guī)律。唯物辯證法認(rèn)為普遍聯(lián)系和變化發(fā)展是世界最基本的特征。一切事物、現(xiàn)象、過程都無法孤立地存在,都與周圍的事物、現(xiàn)象、過程存在聯(lián)系。聯(lián)系具有普遍性、多樣性和條件性,而事物的相互聯(lián)系和相互作用就構(gòu)成了運(yùn)動,運(yùn)動是永恒的。管理科學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段就是相互聯(lián)系、相互滲透的,后一個(gè)階段總是在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,管理科學(xué)發(fā)展的第一階段即管理科學(xué)的產(chǎn)生給后來的管理理論的發(fā)展提供了一個(gè)方向,之后的階段是第一個(gè)階段的繼承和深入發(fā)展。

(2)管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)著對立統(tǒng)一的規(guī)律。對立統(tǒng)一規(guī)律也即矛盾規(guī)律揭示了事物發(fā)展源泉、動力以及實(shí)質(zhì)內(nèi)容,是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。矛盾是事物發(fā)展的源動力,是新事物產(chǎn)生和舊事物滅亡的根本依據(jù)。矛盾的雙方既斗爭又統(tǒng)一,雙方的力量此消彼長,不斷變化,相互推進(jìn),為新事物的產(chǎn)生提供依據(jù)和動力。如果把管理科學(xué)的發(fā)展史按模式來劃分,可以分為機(jī)械模式、生物模式和社會模式。單從一方面看,這些理論是對立的,但從整體看,它們又是統(tǒng)一的,共同推進(jìn)管理科學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展。

(3)管理科學(xué)的發(fā)展史體現(xiàn)著認(rèn)識運(yùn)動的辯證過程。辯證唯物主義指出,無論任何人認(rèn)識何種事物,都要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上從感性認(rèn)識開始,再把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,認(rèn)識的辯證運(yùn)動也表現(xiàn)為從感性認(rèn)識向理性認(rèn)識的飛躍以及二者的統(tǒng)一。泰勒在工廠管理工人的過程中,在管理的實(shí)踐中耗時(shí)31年才將管理實(shí)踐上升到理論層面,寫出標(biāo)志著管理科學(xué)產(chǎn)生的《科學(xué)管理原理》一書;梅奧在進(jìn)行多次實(shí)驗(yàn)之后才提出了組織中存在非正式群體的觀點(diǎn)。從實(shí)踐中得出的結(jié)論,又經(jīng)整理后上升到理論。從實(shí)踐基礎(chǔ)上的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,也即是認(rèn)識運(yùn)動的辯證過程。

(4)管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)。隨著管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展,出現(xiàn)了集各種知識理論與研究方法與一體的學(xué)科體系。管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法的這些趨勢相互滲透和作用,更加體現(xiàn)了其辯證發(fā)展的性質(zhì)。

三、管理科學(xué)中自然辯證化的發(fā)展趨勢

管理科學(xué)發(fā)展到現(xiàn)今階段,從自然辯證法的觀點(diǎn)來看,管理活動中的哲學(xué)色彩、管理理論中的哲學(xué)思想日益增強(qiáng)。表現(xiàn)比較突出的就是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文傾向這一趨勢。隨著管理科學(xué)的發(fā)展,人文文化不斷向其滲透。顯然,這是管理科學(xué)發(fā)展的必然趨勢,同時(shí),也是東方文化,特別是受中國古代的人性哲學(xué)影響的結(jié)果,現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文性日益增強(qiáng)的趨勢,是其哲學(xué)化的具體表現(xiàn)。受到中國傳統(tǒng)文化中儒家思想的影響并吸收西方文化新素質(zhì),形成了以人倫本位、和為貴的人際關(guān)系準(zhǔn)則和“高產(chǎn)乃為善”的勞動道德為特征并區(qū)別于歐美的工業(yè)文明。

第3篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

 

企業(yè)管理是為了使企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(包括供、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等)能有組織、有秩序地進(jìn)行,以便達(dá)到企業(yè)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)或經(jīng)營效果所開展的各種活動的總稱。管理作為一種實(shí)際活動,具有如下的顯著特點(diǎn):具有一個(gè)或多個(gè)目標(biāo);具有確定的組織機(jī)構(gòu)及其工作制度;要消耗一定的資源(包括物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源)具有鮮明的時(shí)空性,即管理是存在于特定空間和具體時(shí)間下的一種活動。

 

企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營二者之間存在著不可分割的聯(lián)系。在企業(yè)的經(jīng)營中,包含著需要從事的各種經(jīng)濟(jì)活動的管理活動,即經(jīng)營中存在著管理;而企業(yè)管理則是推動企業(yè)經(jīng)營活動蓬勃開展的基本動力,是企業(yè)正常經(jīng)營的基礎(chǔ)。因此,從系統(tǒng)角度來看待企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理,則二者組成一個(gè)相互聯(lián)系、互為統(tǒng)一的有機(jī)整體稱為企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng),簡稱企業(yè)管理系統(tǒng)。由于現(xiàn)代企業(yè)管理目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、行為、環(huán)境和經(jīng)營信息的復(fù)雜性、可變性和多層性,以及對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的依托性,使現(xiàn)代企業(yè)的組織要素(物質(zhì)要素、勞動力要素、信息要素、經(jīng)濟(jì)要素和能源要素等)具有多樣性,組成結(jié)構(gòu)(包括物質(zhì)結(jié)構(gòu)與非物質(zhì)結(jié)構(gòu))具有多層性,經(jīng)營環(huán)境(包括合同環(huán)境與非合同環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境與人文環(huán)境等)具有復(fù)雜性,以及經(jīng)營管理信息的傳輸性、反饋性和可控性,使現(xiàn)代企業(yè)管理具有顯著的系統(tǒng)內(nèi)涵。一般都把企業(yè)管理系統(tǒng)歸屬于技術(shù)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng),且隸屬于社會經(jīng)濟(jì)區(qū)系統(tǒng)。出于研究的方便,可以把現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)劃分三個(gè)1級子系統(tǒng),即管理對象系統(tǒng)、管理組織系統(tǒng)和管理工作法系統(tǒng)來加以研究。企業(yè)管理系統(tǒng)工程則是研究企業(yè)管理對象系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和工作法系統(tǒng)的一門現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)。

 

2管理科學(xué)的發(fā)展及企業(yè)管理系統(tǒng)工程的形成

 

管理作為一門科學(xué)技術(shù)的興起,是在近代才開始形成的。一般認(rèn)為,管理科學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,即傳統(tǒng)管理階段,是以手工操作或作坊式的生產(chǎn)組織為基礎(chǔ),并以經(jīng)驗(yàn)技能為主體的經(jīng)驗(yàn)管理階段??茖W(xué)管理階段,是以科學(xué)管理創(chuàng)始人泰羅出版的《科學(xué)管理原理〉一書為標(biāo)志,突出地解決了企業(yè)的兩個(gè)最基本問題,一是提高管理人員的工作效率和工人的勞動生產(chǎn)率;二是把企業(yè)的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、資產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)經(jīng)營權(quán)相分離,明確勞資雙方的責(zé)、權(quán)、利,共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值,并共同獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益;現(xiàn)代科學(xué)管理階段,是在二戰(zhàn)后西方各國的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及其高速發(fā)展的條件下,管理科學(xué)理論的發(fā)展欣欣向榮,猶如雨后春筍般地大量涌現(xiàn)出各種管理學(xué)派,如社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變管理學(xué)派和科學(xué)管理學(xué)派等,從而形成了朝氣蓬勃的現(xiàn)代管理科學(xué)的“叢林”。雖然各學(xué)派在理論體系和方法論體系方面存在著一定的差異性,但其理論與方法又具有一定的聯(lián)系性和貫通性;在管理活動的實(shí)踐中,各學(xué)派都具有一定的成功方面,同時(shí)也暴露出不同程度的缺陷性。

 

現(xiàn)代企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動的相互滲透、相互影響和相互制約;經(jīng)營信息加工、傳輸、反饋處理的快速化、自動化和集約化,以及在高度競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的錯綜交織,促使現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)模日益大型化;企業(yè)管理人員日益知識化;企業(yè)管理組織日益專業(yè)化;企業(yè)管理職能日益多樣化;企業(yè)管理體制日益合理化;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日益集團(tuán)化;企業(yè)管理的理論與方法日益綜合化,己成為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理不再是對企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分割式的單元管理,而必須進(jìn)行高度的綜合性管理,其中包括企業(yè)管理對象的綜合性;企業(yè)管理行為的綜合性;企業(yè)管理組織的綜合性;企業(yè)管理職能的綜合性;考核管理效益的綜合性,以及管理方法、手段、理論和思想的綜合性。綜合性為現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)朝縱深發(fā)展提供了必要條件。二戰(zhàn)后,特別近20多年來,高新科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展,各類綜合技術(shù)、邊緣學(xué)科、橫斷學(xué)科層出不窮地呈現(xiàn);信息科學(xué)、近代數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方面的最新成果正在向管理領(lǐng)域內(nèi)滲透,為現(xiàn)代管理科學(xué)突飛猛進(jìn)的發(fā)展提供了良好的充分條件。在這些必要與充分條件下,并在汲取各管理科學(xué)學(xué)派精髓的基礎(chǔ)上,使現(xiàn)代企業(yè)管理的思想、理論、方法和手段均面臨著產(chǎn)生極大的質(zhì)變與量變飛躍的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前,管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動化、人工智能、專家系統(tǒng)、類神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及預(yù)警系統(tǒng)等系統(tǒng)科學(xué)的最新成果己經(jīng)開始在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)嶄露鋒芒。可以預(yù)見,一門新興的現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)技術(shù)一企業(yè)管理系統(tǒng)工程,將使企業(yè)管理科學(xué)在未來世紀(jì)的信息革命的浪濤中邁入管理科學(xué)發(fā)展的新時(shí)期;同時(shí),也將隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體制的完善,而成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的一門嶄新的、具有顯著活力的管理。

 

自20世紀(jì)70年代,美國阿波羅登月飛船研制和發(fā)射成功,以及以后對一系列大型復(fù)雜系統(tǒng)與工程的開發(fā),都充分地顯示出系統(tǒng)工程作為一門綜合管理技術(shù),正在廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域(包括宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì))工程管理領(lǐng)域(包括物質(zhì)工程和非物質(zhì)工程)、社會管理領(lǐng)域(包括人文社會管理。公共關(guān)系管理和災(zāi)害防治與綜合治理等)形成了具有各自管理對象特色的專業(yè)化或?qū)iT化的系統(tǒng)工程學(xué)科、如經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程、工程系統(tǒng)工程、社會系統(tǒng)工程等,使系統(tǒng)工程學(xué)科在現(xiàn)代管理科學(xué)體系中起著的核心作用己被更多的人們所共識。但是,要使系統(tǒng)工程學(xué)科真正成為現(xiàn)代管理科學(xué)體系的中堅(jiān),特別是在微觀管理領(lǐng)域尤指企業(yè)管理中,要改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)管理意識和傳統(tǒng)的管理技能尚需作出艱辛的努力,才有可能使企業(yè)管理系統(tǒng)工程這朵燦艷之花真正在我國現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中結(jié)出豐碩之果。

 

所謂企業(yè)管理系統(tǒng)工程(TheEnterpriseManagementSystemEngineering,EMSE)是把企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會和人文活動視為一種有機(jī)綜合體(即系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)的思想、原理、方法和手段,在充分利用企業(yè)經(jīng)營信息和合理利用稀缺資源的前提下,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷的有機(jī)組合,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)化,并以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率為最終目標(biāo)的一門現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程有著極其豐富的科學(xué)內(nèi)涵和外延。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的內(nèi)涵,一方面,它通過對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的系統(tǒng)分析,以實(shí)現(xiàn)人流、物流、信息流、經(jīng)濟(jì)流和能源流的有效流通、合理組合、最佳利用。其中人流是指參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織者、指揮者和操作者,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本動力;物流是指企業(yè)生產(chǎn)活動中投入的各種原材料、半成品、配構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備,以及企業(yè)生產(chǎn)活動中產(chǎn)出的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ);信息流包含企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的引導(dǎo)信息和辨識信息,引導(dǎo)信息是用于指導(dǎo)人們以正確的行為來從事其各類活動,辨識信息是用于指導(dǎo)人們正確識別各類事物或現(xiàn)象的特征、特性;經(jīng)濟(jì)流是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中對資金的需求、籌集、供應(yīng)與流通,以及對各類人員的經(jīng)濟(jì)待遇和分配;能源流是指企業(yè)生產(chǎn)活動中對各類能源資源,如電力、高壓空氣、高壓水、蒸汽和各種燃料等的供應(yīng)、傳送、貯備、使用。另一方面,它又有著豐富的技術(shù)方法內(nèi)容,即融系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、工程技術(shù)、管理科學(xué)、近代數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等的最新科學(xué)技術(shù)成果于一體,綜合地應(yīng)用各類相關(guān)的學(xué)科知識,采用定量與定性分析相結(jié)合的技術(shù)手段,從而形成自身較為龐大的科學(xué)方法論體系,以實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化和經(jīng)營決策的科學(xué)化、智能化。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程不僅重視對企業(yè)自身經(jīng)營行為的研究,而且還特別重視對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的研究。對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的探索,就構(gòu)成了企業(yè)管理系統(tǒng)工程豐富的學(xué)科外延。所謂企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,是指企業(yè)外部、且與企業(yè)經(jīng)營行為有關(guān)的諸種因素的集合,如市場環(huán)境、國民經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、金融環(huán)境、資源環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境等。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的外延,一方面是探討企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對其經(jīng)營行為產(chǎn)生的各種影響及其強(qiáng)度;另一方面是探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部(即環(huán)境)之間所產(chǎn)生的各種輸入與輸出關(guān)系及其效果。即是說,通過探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境之間的人流、物流、信息流、經(jīng)濟(jì)流和能源流的有效交換,以尋求企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,進(jìn)而確保企業(yè)經(jīng)營行為的正常進(jìn)行,并取得預(yù)期的經(jīng)營效益。

 

綜上所述,企業(yè)管理系統(tǒng)工程研究企業(yè)管理的指導(dǎo)思想、原則、理論、方法和手段,以及研究內(nèi)容的廣泛性、系統(tǒng)性和深刻性等方面都與傳統(tǒng)企業(yè)管理學(xué)截然不同。企業(yè)管理系統(tǒng)工程是以系統(tǒng)哲學(xué)思想為指導(dǎo),集多種學(xué)科知識于一體形成具有自身特色的管理思想體系、管理理論體系和管理方法論體系。進(jìn)而從不同角度、不同方位、不同層次,全面地綜合研究企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)營環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部與經(jīng)營環(huán)境的有效結(jié)合所產(chǎn)生的對企業(yè)經(jīng)營行為的諸種影響及其影響程度,為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠支持,以確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

 

4企業(yè)管理系統(tǒng)工程的學(xué)科內(nèi)容

 

限于篇幅,本文僅就企業(yè)管理系統(tǒng)工程的管理思想、管理原則、基本方法和手段,以及在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中潛在應(yīng)用的展望作一簡要介紹。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想,即系統(tǒng)哲學(xué)思想,歸根結(jié)底,是屬于辯證唯物主義哲學(xué)思想的范疇。辯證唯物主義是認(rèn)識事物、揭示事物內(nèi)在矛盾、尋求事物發(fā)展規(guī)律的基本武器。企業(yè)在經(jīng)營活動中,存在著各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、供銷、分配、消費(fèi)和社會的活動。這些活動除有著自身的內(nèi)在復(fù)雜規(guī)律外,還存在著相互交織與融通、矛盾與沖突、對立與統(tǒng)一等多種關(guān)系。企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學(xué)思想的指導(dǎo)下,視企業(yè)經(jīng)營活動為一有機(jī)整體,通過對其系統(tǒng)目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、功能、行為和環(huán)境及其相互諸種關(guān)系的全面識別,并揭示其內(nèi)在、外在及內(nèi)在與外在的各種矛盾與沖突,以尋求企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)律,制定相應(yīng)的經(jīng)營對策及策略,確保經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。這是系統(tǒng)哲學(xué)思想在企業(yè)管理中的具體表現(xiàn),也是企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學(xué)思想指導(dǎo)下,在研究和解決企業(yè)管理問題時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持下列基本原則,即管理的目的性原則、管理的整體性原則、管理的相關(guān)性原則、管理的分解原則、管理的動態(tài)原則、管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則和管理的效果原則等。目的性原則指出,應(yīng)用企業(yè)管理系統(tǒng)工程首先必須確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),包括總目標(biāo)、過程目標(biāo)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動目標(biāo),從而構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的目標(biāo)樹;整體性原則、相關(guān)性原則、分解原則、動態(tài)原則和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則等表明應(yīng)用企業(yè)管理系統(tǒng)工程在制定具體工作程序、確定具體管理模式、選擇有效管理方法時(shí)應(yīng)遵守的工作原則;效果原則說明了在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理時(shí),不僅要注重企業(yè)經(jīng)營個(gè)別行為效果,還應(yīng)把企業(yè)經(jīng)營的局部利益與整體利益、短期利益與長期利益、企業(yè)自身利益與企業(yè)外在效果有機(jī)地結(jié)合起來,通過對局部評價(jià)、階段評價(jià)、過程評價(jià)、整體評價(jià),來保持企業(yè)的最佳經(jīng)營狀態(tài),保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第4篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代;管理科學(xué);發(fā)展趨勢

一、管理理論的形成與發(fā)展綜述

在人類歷史上,自從有了有組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使一些人對這種活動加以研究和探索。經(jīng)過長期的積累和總結(jié),對管理活動有了初步的認(rèn)識和見解,從而開始形成一些樸素、零散的管理思想,并在此基礎(chǔ)上形成了管理理論。管理理論最早出現(xiàn)于西方,先后出現(xiàn)了古典管理理論、行為管理理論、數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論和質(zhì)量管理理論等許多對人類發(fā)展有重大價(jià)值的成果。

古典管理理論形成于19世紀(jì)末和20世紀(jì)初的美歐,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論和以法約爾、韋伯為代表的組織管理理論是其重要的組成部分。古典管理理論對人類生產(chǎn)率的提高指明了方向。行為管理理論始于20世紀(jì)20年代,梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)揭示了人是社會人,除了物質(zhì)方面的條件外,還有社會、心理方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對人積極性的影響。數(shù)量管理理論產(chǎn)生于第二次世界期間,它是以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)的最新成果為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,對管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析,并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。系統(tǒng)管理理論是指應(yīng)用系統(tǒng)理論的范疇、原理,全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動和管理過程,重視對組織結(jié)構(gòu)和模式的分析,并建立起系統(tǒng)模型以便于分析。權(quán)變管理理論形成于20世紀(jì)70年代的美國,它把環(huán)境對管理的作用具體化,并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來。質(zhì)量管理理論則出現(xiàn)在日本,它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷完善和再造,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)約型生產(chǎn)。

二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代更需要管理科學(xué)

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理依然需要,甚至更加重要,只是管理模式必須改變;管理科學(xué)理論依然需要,但必須有新理論取代。因?yàn)楣芾砜茖W(xué)無論是在我國還是在海外,都是現(xiàn)代國家的興國之道。在科技興盛之世,大至一個(gè)國家,小至一個(gè)企業(yè)乃至社會各系統(tǒng)都必須全方位管理,必須科學(xué)化,同時(shí)還將人性化。因?yàn)榉稚⑹降纳a(chǎn)方式和資源配置本身就是一種管理的式樣,有序則生氣盎然、萬事俱興,無序則無以繁榮、發(fā)達(dá)。各國企業(yè)經(jīng)營多角化的過度展開或收縮使企業(yè)界面臨著不同的命運(yùn),IBM與聯(lián)想的購并、波音與麥道、??松c美孚、上海大眾汽車公司與美國及德國公司合作等新趨勢,不僅強(qiáng)化了人們對經(jīng)濟(jì)全球化的認(rèn)識,也使人們到對各種錯綜復(fù)雜的管理問題的判斷、決策、實(shí)施、反饋等需要有一個(gè)正確的哲學(xué)思想來指導(dǎo);越來越感到管理活動中不僅有著數(shù)理方面的科學(xué)方法問題,而且也還大量地存在著屬于管理文化范疇的問題。我國日前要解決的不僅是具體方法和理論的問題,而且首先是管理的社會屬性的各類問題。管理科學(xué)的哲學(xué)研究,為上述問題提供了理論上的依據(jù),如果說哲學(xué)本身面臨著一場革命,那么,管理科學(xué)取得哲學(xué)的靈魂后也會發(fā)生一場革命。這種“雙重革命”,將使管理科學(xué)變成具有“靈魂趨使”的巨大力量,變成有血有肉的管理理論和方法的嚴(yán)密體系。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚管理科學(xué)的發(fā)展。

三、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理科學(xué)的內(nèi)涵

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理科學(xué)是以自然工程科學(xué)和社會科學(xué)兩大科學(xué)體系為母體和父體孕生出的子體科學(xué)。管理科學(xué)是充分運(yùn)用兩大科學(xué)體系的現(xiàn)有成果全面地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)競爭力,通過管理科學(xué)的理論、方法、措施的優(yōu)化,激勵人們的行為優(yōu)化,從而導(dǎo)致總體生產(chǎn)力的最大化與成本、質(zhì)量、效益的最佳化。管理科學(xué)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值更在于為解決各種社會提供有創(chuàng)新意義的、切實(shí)可行的科學(xué)管理辦法。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代決定性的要素是人群的整體知識水平?!拔迳獭彼刭|(zhì)和創(chuàng)新能力(“五商”指人的智商、情商、德商、性商、體商)。知識是寄生在人頭腦里的最寶貴資源,而且是一種“綠色資源”(可持續(xù)發(fā)展的,無污染的、可再生資源),中國擁有大量的這種深埋在人力礦山里面的初級原料資源,管理科學(xué)就是從開掘人力礦到冶煉、加工、應(yīng)用、輸出高級人才并促其發(fā)揮巨大作用的現(xiàn)代科學(xué)手段。管理科學(xué)研究的范圍很廣,凡是有人群行為的地方,便應(yīng)有管理科學(xué)的介入,以求得組織的科學(xué)化、行為適應(yīng)化、內(nèi)耗的最小化、產(chǎn)出與投入的比值最大化、錯誤與風(fēng)險(xiǎn)的最低化。管理科學(xué)是多層面的。

1.管理科學(xué)方面的能力是一種重要的管理技能。管理科學(xué)的知識有助于大至政府小至企業(yè)的決策者們分析決策形勢,防止出現(xiàn)難以應(yīng)付的局面,識別新的機(jī)遇,經(jīng)常能使政府和企業(yè)取得政治或經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化。

2.管理科學(xué)在適當(dāng)條件下是持續(xù)性競爭優(yōu)勢的源泉之一,擅于運(yùn)用管理科學(xué)的組織較其競爭者更能形成成本優(yōu)勢。

3.管理科學(xué)還是由成百個(gè)公司及眾多個(gè)人組成的行業(yè),他們給工商業(yè)、政府和個(gè)人提供管理科學(xué)服務(wù)。大至國家的科學(xué)管理,如政體、法治的演變與設(shè)計(jì);研究各級政府、議會、司法、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置、制衡、運(yùn)行、反饋、糾偏、防腐;同時(shí)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與“專家程序決策系統(tǒng)”,“風(fēng)險(xiǎn)評估否決系統(tǒng)”建立起“電子政府”設(shè)立政府各級官員、議員、司法執(zhí)法人員的資格標(biāo)準(zhǔn)與核查辦法,候選人先通過公開資格選拔,然后競選或任命上任,使權(quán)力處于相對透明被監(jiān)督之中。管理的科學(xué)性就在于設(shè)立一套高效而完整的構(gòu)架運(yùn)行機(jī)制,不致衍生“制度性腐敗”。

四、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理科學(xué)的發(fā)展趨勢

走向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理科學(xué)和實(shí)踐將在管理理念、管理對象、管理方式、目標(biāo)模式、組織模式、效益模式等六個(gè)方面發(fā)生變革。

1.管理理念:從基礎(chǔ)型、理性型轉(zhuǎn)向發(fā)展型。管理理念是領(lǐng)導(dǎo)者在管理科學(xué)活動中所持有的思想觀念和價(jià)值判斷。作為觀念形態(tài)的管理理念,是由社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的。知識經(jīng)濟(jì)的崛起導(dǎo)致生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革,必然引起管理理念的變革。20世紀(jì)90年代英國城市大學(xué)羅尼·萊森首先提出了一種與傳統(tǒng)的基礎(chǔ)型和理性型管理理念不同的發(fā)展型管理理念。萊森把管理理念作為生長在不同土壤里的一棵大樹來描述三者的區(qū)別:從生長的土壤來看,認(rèn)為基礎(chǔ)型管理生長的土壤是古典經(jīng)濟(jì)學(xué),理性型管理的土壤是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),發(fā)展型管理的土壤是濃郁的人文思想。從三者的根來看,基礎(chǔ)型管理的根是政治經(jīng)濟(jì)學(xué),理性型管理的根是行政學(xué)、行為科學(xué),發(fā)展型管理的根是發(fā)展生物學(xué)和社會生態(tài)學(xué)。從三者的枝干看,基礎(chǔ)型管理的枝干是追求卓越,理性型管理的枝干是成效管理,發(fā)展型管理的枝干是發(fā)展中的組織,這個(gè)組織是學(xué)習(xí)型組織。從三者的結(jié)果來看,基礎(chǔ)型管理的結(jié)果是最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的個(gè)人化;理性型管理的結(jié)果是企業(yè)組織化(發(fā)展型管理的結(jié)果是個(gè)人、企業(yè)和社會都獲得了自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。因此,發(fā)展型管理理念不再是表現(xiàn)為個(gè)人對財(cái)富、成就的追求,也不完全是以自然科學(xué)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)科學(xué)和理性、硬性和數(shù)量化,而是在管理中加入非理性因素,強(qiáng)調(diào)人與人、人與組織、人與社會和自然的共同發(fā)展;決策的目的是引導(dǎo)企業(yè)與社會之間的交易行為,促進(jìn)企業(yè)與全球社會的相互依存;決策過程的基本要素不再是傳統(tǒng)意義的個(gè)人、信息、資本、設(shè)備,而是行動、思想和感情。這三個(gè)基本要素不斷成長和組合的過程使決策不斷優(yōu)化,而承擔(dān)這種成長和組合的載體是“學(xué)習(xí)型組織”。

2.管理對象:從有形生產(chǎn)要素為主轉(zhuǎn)向無形生產(chǎn)要素為主。傳統(tǒng)的決策主要是對勞動力和物化勞動(勞動工具和勞動對象)等有形生產(chǎn)要素的管理。隨著社會財(cái)富生產(chǎn)過程和結(jié)果的科技含量的增大,科技知識等無形生產(chǎn)要素對一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來越舉足輕重,從而知識資源的開發(fā)與有效利用,逐漸成為重要的管理科學(xué)方面的課題。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的價(jià)值和作用超過資本的價(jià)值與作用,知識生產(chǎn)力已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。任何國家和企業(yè)都必須重視知識資源的開發(fā)和利用,迅速將知識轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行節(jié)拍,求得自身的發(fā)展。

3.管理方式:從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向綜合集成管理。信息網(wǎng)絡(luò)化和全球經(jīng)濟(jì)一體化,使企業(yè)面對一個(gè)全球的競爭環(huán)境和經(jīng)營形式。傳統(tǒng)的依靠企業(yè)自身可利用的資源來建立競爭優(yōu)勢的決策方式,將束縛企業(yè)的視野,限制創(chuàng)新思維,從而影響企業(yè)的市場應(yīng)用能力和經(jīng)營活力。集成概念的提出可以認(rèn)為是為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理奠定了基礎(chǔ)。集成管理實(shí)際上就是將集成的思想和觀念創(chuàng)造性地運(yùn)用于管理科學(xué)的實(shí)踐過程。也就是說集成管理是以企業(yè)內(nèi)外軟硬資源要素為基礎(chǔ),以創(chuàng)新機(jī)制為動力,以實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任為條件,以整體優(yōu)化、優(yōu)勢互補(bǔ)、聚變換大為手段,兼容各種決策手段和文化,在集成對象連鎖互動、共同得益、協(xié)同推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種決策方式。

4.目標(biāo)模式:從注重經(jīng)濟(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)向更注重社會目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙重目標(biāo)統(tǒng)一。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會初期,企業(yè)管理的目標(biāo)是裸地追求利潤最大化。企業(yè)主可以犧牲工人的利益、顧客的利益、社會公眾的利益實(shí)現(xiàn)自身的利潤目標(biāo)。企業(yè)利潤幾乎成為企業(yè)管理的唯一追求。隨著社會生產(chǎn)力進(jìn)步,如果一個(gè)企業(yè)不能對資源利用、生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任;如果不能對消費(fèi)者的直接利益和間接利益承擔(dān)責(zé)任;如果不能對部屬的身心健康和全面發(fā)展承擔(dān)責(zé)任;如果不能為投資者帶來應(yīng)有的收益,那么,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場競爭中,就會被淘汰出局。追求企業(yè)利潤和社會責(zé)任雙重目標(biāo)的統(tǒng)一,是22世紀(jì)企業(yè)管理科學(xué)領(lǐng)域的基本趨勢。

5.組織模式:從縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革,是技術(shù)革命特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。傳統(tǒng)的組織形式一般是根據(jù)物流程序設(shè)計(jì)的。專業(yè)分工和職能部門是物流的基礎(chǔ)和程序。在傳統(tǒng)的金字塔型的分工協(xié)作關(guān)系中,分工越細(xì)、越專業(yè)化,企業(yè)協(xié)調(diào)監(jiān)督就越復(fù)雜,導(dǎo)致了管理環(huán)節(jié)增多,管理成本增高,企業(yè)效益降低,突出的問題。在信息化的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種管理組織結(jié)構(gòu)與信息開放性和企業(yè)快速應(yīng)變的要求不相適應(yīng)。信息具有開放性的特點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化的信息可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行適時(shí)處理和提供共享。因此,企業(yè)決策中凡是屬于標(biāo)準(zhǔn)化的信息,如生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、勞動工資等都有條件實(shí)現(xiàn)電腦操作;而非標(biāo)準(zhǔn)化的信息,主要是市場信息和環(huán)境信息,則可以通過信息網(wǎng)絡(luò)提供給人腦進(jìn)行分析決策。這樣,企業(yè)管理的部門和層次可以大大減少,使“企業(yè)流程再造”成為可能。

第5篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

《概論》除前言和結(jié)束語外共分十三章,約二十萬字.作者先是馳筆縱論日本行政管理學(xué)的形成和研究對象;接著從不同側(cè)面分別論,證了日本行政管理學(xué)的具體范疇、規(guī)律和原理:日本的行政管理論、日本的行政組織論、日本的行政責(zé)任論.日本的行政決策論、日本的人事管理、日本的定員管理、曰本的仉關(guān)管理、日本的情報(bào)管理、日本的統(tǒng)計(jì)管理、日本的財(cái)務(wù)管理、日本的行政監(jiān)察和行政立法;最后概括地介紹了日本的行政改革。這里既有從宏觀上對日本行政管理學(xué)的理論結(jié)構(gòu)、內(nèi)容特點(diǎn)的總的描述和思考,也有從微觀上對日本行政管理學(xué)的不同側(cè)面的細(xì)致分析和論證。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

一、明確地肯定了行政管理科學(xué)在現(xiàn)代管理科學(xué)中的重要地位。

    現(xiàn)代管理科學(xué),是新型的綜合性的應(yīng)用科學(xué)。而行政管理是國家行政譏關(guān)對國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面事務(wù)的管理,是國家的重要職能之-。國家行政管理活動,在整個(gè)社會生活中和各種管理活動中,居于重要的支配地位。一切經(jīng)濟(jì)和社會其它管理活動,都要受國家行政管理的制約=行政管理學(xué)就是研究這種行政活動規(guī)律的科學(xué)-它的主要內(nèi)容是研究國家行政饑關(guān)的配置和行政機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),W及國家對經(jīng)濟(jì)和社會生活的管琿,而中心任務(wù)是提高行政效能。當(dāng)然,日本同我國的社會制度不同,日本的行政管理具有鮮明的資產(chǎn)階級性質(zhì),為壟斷資產(chǎn)階級的統(tǒng)治服務(wù)。這是我們應(yīng)該看到的。

二、有力地論證了日本經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)和管理。

    日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的原因究竟是什么?本書作者抓住了人們關(guān)注的這個(gè)現(xiàn)實(shí)問超,作出了明確的回答.日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家。早在明治維新后,就開始學(xué)習(xí)西方的行政管理,特別是戰(zhàn)后積極吸收和借鑒美國的經(jīng)驗(yàn)。首先在企業(yè)經(jīng)營方面有了驚人的改進(jìn),同時(shí)也推動了行政管理的研究和實(shí)際應(yīng)用的發(fā)展。從五十年代中期超,日本大約花了二十年左右的時(shí)間,基本上實(shí)現(xiàn)了國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化,從一個(gè)后進(jìn)的工業(yè)國,一躍發(fā)展為工業(yè)技術(shù)高度發(fā)達(dá),成為當(dāng)今世界上舉足輕茁的資本主義大國。日本把他們的基本經(jīng)驗(yàn)概括為:

科學(xué)技術(shù)和管理是日本經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的兩個(gè)支柱和動力。由此可知..日本的現(xiàn)代行政管理對國家政策的推行,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政權(quán)的鞏固,起到了積極的促進(jìn)作用。目前日本政府正在大力推行新的行政改革,推動和開拓行政管理現(xiàn)代化和效率化的新階段。

三、比較客觀地分析了日本能夠在行政管理上取得成果,主要?dú)w于以下幾個(gè)因素:

1.有高效能的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)》戰(zhàn)后,日本的行政機(jī)構(gòu),經(jīng)歷了幾次改革。現(xiàn)在,日本作為經(jīng)濟(jì)大國,中央政府只設(shè)-個(gè)總理府(包括總理府本葑1九個(gè)廳、三個(gè)委員會)、十二個(gè)行政省和三個(gè)內(nèi)閣直屬仉關(guān).機(jī)關(guān)層次簡化,各省(廳)-般只設(shè)?。◤d).局、課三個(gè)層次,精干合理,上下左右通達(dá)。為了加強(qiáng)對行政管理的領(lǐng)導(dǎo),日本從戰(zhàn)后初期起就建立了行政管理的專門機(jī)構(gòu),視運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行工作,并實(shí)行考選任用干練和訓(xùn)練有素的公員隊(duì)伍的制度。同時(shí).非常軍視行政咨詢機(jī)構(gòu)的專家智囊作這樣,精于而高效能的行政領(lǐng)導(dǎo)仉構(gòu),目標(biāo)明確的行政管理專門仉構(gòu),為數(shù)眾多的由專家智囊組成的咨詢譏構(gòu),精明干練的新官僚和公務(wù)員隊(duì)伍’從組織上和政巧占保證了國家行,政饑器有效靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.實(shí)現(xiàn)行政管理的法制化。日本(E發(fā)達(dá)的資木主義國家中,是法制比較完備的國家。行政管理的法制化,是現(xiàn)代日本行政管理的重要標(biāo)志之一。戰(zhàn)后四十年,日本政府通過法的形式,規(guī)定行政笤理各方面的范圍、任務(wù)、權(quán)限,又將行政管理實(shí)提中形成的制度,以法的條淀,固定下來,逐步形成了完備的行政法體系。行政管理的法制,從法律根據(jù)上保證了日本行政管理的科學(xué)化和效率化使管理工作一切有法可依,有章可循。

3.實(shí)行嚴(yán)格的行政責(zé)任制。政府機(jī)關(guān)和公務(wù)人員根據(jù)工作的性質(zhì)和范圍,實(shí)行各種形式的責(zé)任制是日本現(xiàn)代化行政的標(biāo)志之-行政責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是通過制度有效地.發(fā)揮毎一個(gè)公務(wù)員的積極性、創(chuàng)造性和對工作的負(fù)責(zé)精神。日本公務(wù)員職責(zé)明確、權(quán)責(zé)一致;辦事有程序、工作有標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)者按其毎一個(gè)下屬完成責(zé)任的情況考核評定,賞罰分明.論功行賞。

4.堅(jiān)持不懈地進(jìn)行行政改革。第二次世界大戰(zhàn)后,日本政府適應(yīng)戰(zhàn)敗的歷史條件,以調(diào)整人員為中心,對行政仉構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的改革:從1951年至1954年,適應(yīng)美戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)政策的轉(zhuǎn)變,日本政府進(jìn)行了行政制度,的改革,建立了一套與國力相適應(yīng)的行政機(jī)構(gòu);1955年至1959年,為適應(yīng)推動科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,又對國家行政饑構(gòu)及其職能進(jìn)行了調(diào)整和改革;從1961年至1968年,為了改變“國家和地方譏構(gòu)臃腫”,對行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新整編和改革;從1969年至1980年,推行以定員管理為核心的機(jī)構(gòu)改革,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的新情況,縮減、改組特殊法人和裁減、整編中央各省廳及部局行政饑構(gòu),大力推行財(cái)政改革;八十年代以來,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)緩速發(fā)展和“恢復(fù)犮揮整個(gè)社會活力”的需要,日本政府正在進(jìn)行財(cái)政、教育和行政機(jī)構(gòu)、人事制度等方面的行政改革。堅(jiān)持不懈的行政改革,給日本的行政管理帶來深遠(yuǎn)的影響u經(jīng)過不斷的行政改革日本政府改變了機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的狀況.在行政改革過程中,日本的行政管FR體制和各種規(guī)章制度得到不斷的改善和完備。在人事管理制度上,改變了舊官制,建立和完善了文官公務(wù)員制度,實(shí)現(xiàn)了人事管理完善化。在人員編制上,建立和完茲了定員制度,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)編制定員化。尤其在行政監(jiān)察體系化、行政決策科學(xué)化、情報(bào)網(wǎng)絡(luò)化,行政手續(xù)隨便化、機(jī)關(guān)工作效率化等方面;獲得了相當(dāng)?shù)某晒T槐拘姓W(xué)界認(rèn)為,日本行政機(jī)構(gòu)至今仍存在“肥大化”的問題,行政管理中的官僚主義仍然嚴(yán)茁存在著,行政開支過大,財(cái)政危仉并未過去。因此行政改革對日本來說,仍然是十分迫切和艱巨的任務(wù)。當(dāng)前,日本政府正在把行政改革列為今后國家的三大改革之一(另兩項(xiàng)是財(cái)政改革和教育改革),以極大的熱情尋求進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu)、裁減人員、提高效率和增加行政活力的途徑-

四、重視人際關(guān)系學(xué)說并運(yùn)用于行政管理領(lǐng)域

    日本行政管理取得成功的奧秘,另一個(gè)關(guān)鍵因素在于建立一種充滿信任.微妙性和親密感的人際關(guān)系。這正是現(xiàn)代管理科學(xué)孜孜不倦追求的目標(biāo)和研究課題。二十年代后期,美國哈佛大學(xué)工業(yè)研究副教授梅奧參加霍桑工廠的實(shí)驗(yàn),他和實(shí)驗(yàn)小組運(yùn)用心理學(xué)和社會學(xué)原理進(jìn)行分析,認(rèn)為工人之間的社會關(guān)系和他們的思想感,情,對于勞動生產(chǎn)率的高低具有重大意義。1935年,梅奧提出了人際關(guān)系學(xué)說,后來發(fā)展為行為科學(xué)-日本成功地把人際關(guān)系學(xué)說運(yùn)用于行政管理,主要表現(xiàn)在:

1. 他們在行政管理中,特別重視人的思想情緒,注意改善人們之間的關(guān)系,用社會和心理的因素來刺激人們提高勞動生產(chǎn)率。

2. 由于企業(yè)內(nèi)部,有出于共同的感情、共同的利益等產(chǎn)生的不同層次的各種人際關(guān)系(非正式組織),可以左右人們的行動,他們在行政管理中,就重視并發(fā)揮“非正式組織”的人際關(guān)系和行為趨向?qū)μ岣呱a(chǎn)率的積極作用。

3. 非常注意妥善處理組織中的人事關(guān)系,以強(qiáng)化組織成員對組織目的的理解,用鼓舞士氣的方法提高生產(chǎn)效率。同時(shí),還注意改善管理人員對下屬每個(gè)成員的冷漠態(tài)度,運(yùn)用心理學(xué)方法解除組織成員在工作崗位上的不滿和不平婧緒。他們即注意滿足其成員物質(zhì)方面的待遇,又注意從心理上滿足其成員的社會需要-對特定崗位上的問,題,依靠特殊方法來解決。

為了協(xié)調(diào)組織成員和組織之間的利益,保證人的主體性,在行政管理中他們規(guī)定:第一,要保證組織成員與組織之間的利益均衡化,重視組織成員的庫主性和身份上的平等性,使被管理者感到有發(fā)揮創(chuàng)造性的自由;第二,在不妨礙完成任務(wù)的前提下,為所屬成員創(chuàng)造有利于工作的組織條件,排除妨礙任務(wù)的不利因素;第三,重視組織成員在職務(wù)上的地位,使之自覺地掌握工作規(guī)則,自覺行動:第四,,管理者的權(quán)力,從依靠組織決定辦事,轉(zhuǎn)到依靠部屬的接受程度和通過激發(fā)、引導(dǎo)的方式辦事;第五,克服把仉關(guān)看成孤立的組織/注意組織外部情況的變化,不斷地從組織上進(jìn)行調(diào)整。在這種思想原則指導(dǎo)下,日本在企事業(yè)單位乃至政府管理工作上,出現(xiàn)了“目標(biāo)管理”、“參予管理”、“智囊團(tuán)”(思想庫)等多種多樣的形式。

當(dāng)然,在日本重視人際關(guān)系學(xué)說并運(yùn)用于行政管理領(lǐng)域也不是盡善盡美的,正如美國的馬歇爾迪麥克教授所指出:“日本的管理方法存在的弱點(diǎn),在于忽視了人們之間關(guān)系的心理方面,在意圖、意見的傳達(dá)和溝通上在參加組織活動、明確行^動譏、確定責(zé)任、獎勵先進(jìn)以及對人員的職務(wù)要求的滿足等方面均有不足”。(見《概論》第40頁)

五、電子技術(shù)在日本現(xiàn)代管理中廣泛應(yīng)用,出現(xiàn)了“0A”熱和辦公自動化

   從八十年代開始,在信息革命的推動下,日本出現(xiàn)了席卷整個(gè)列島的“OA”熱?!癘A”是英語“officeAutam-ation”的縮寫,意為辦公自動化,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,特別是以大規(guī)模集成電路為中心的電子技術(shù)革命,促進(jìn)了工廠自動化的飛速發(fā)展。美國.日本等工業(yè)發(fā)達(dá)國家先后建成了全部由機(jī)器人操縱的自動化工廠,勞動生產(chǎn)率成倍提高。日本目前使用“0A”機(jī)器型號繁多,種類不一,按其用途可分為,單功能饑器、多功能機(jī)器、綜合機(jī)器。按其類別,“0A”機(jī)器又可分為:1.機(jī)械類,如復(fù)印機(jī)、膠版印刷機(jī)。2.計(jì)算機(jī)類;如計(jì)算機(jī)、文字處理譏。3.通信類,如傳真機(jī)、電子交換機(jī)。近年來,“0A”機(jī)器在日,本普及很快,廣泛用于政府部門和企業(yè)的辦公室事物管理,使工作效率大幅度提高。

第6篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè);概念;內(nèi)容;特征;對策

中國是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國和用種大國,農(nóng)作物種業(yè)是國家戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性核心產(chǎn)業(yè)和最具高新科技含量的產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)和保障國家糧食安全的根本?,F(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),也是中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的重大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)?!秶鴦?wù)院關(guān)于加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)發(fā)展的意見》提出了現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的概念,并明確了加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的總體要求、重點(diǎn)任務(wù)和政策措施。為增強(qiáng)加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)發(fā)展的自覺性,有必要對我國現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的有關(guān)問題進(jìn)行深入探討。

一、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的概念

農(nóng)作物種業(yè)即農(nóng)作物種子產(chǎn)業(yè),是指由農(nóng)作物種質(zhì)資源的開發(fā)利用、農(nóng)作物育種與引種、農(nóng)作物種子生產(chǎn)繁殖、加工、貯藏、推廣、銷售、質(zhì)量監(jiān)控及管理等環(huán)節(jié)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈條。

現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)就是現(xiàn)代化的農(nóng)作物種業(yè),是指廣泛運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代物質(zhì)條件,用現(xiàn)代管理科學(xué)的理論和方法進(jìn)行組織管理并具有現(xiàn)代世界先進(jìn)水平的農(nóng)作物種業(yè)。

二、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的內(nèi)容

(一)農(nóng)作物種業(yè)科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化。農(nóng)作物種業(yè)科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化是指在農(nóng)作物種業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)廣泛采用先進(jìn)適用的種業(yè)科學(xué)技術(shù),改善種子產(chǎn)品的品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本,以適應(yīng)市場對種子產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化、多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化的需求。其關(guān)鍵是利用先進(jìn)的育種和制種技術(shù)武裝農(nóng)作物種業(yè),加強(qiáng)農(nóng)作物種業(yè)科技原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的農(nóng)作物種業(yè)科研成果,提高農(nóng)作物種業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物種業(yè)生物化、化學(xué)化和信息化?,F(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的發(fā)展過程,實(shí)質(zhì)上是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)在農(nóng)作物種業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的過程,是用現(xiàn)代科技改造傳統(tǒng)農(nóng)作物種業(yè)的過程。農(nóng)作物種業(yè)是自然再生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)結(jié)合在一起的,其經(jīng)濟(jì)效益,取決于對自然力的利用和控制,取決于對農(nóng)作物種子生理狀況的改善和對其生長環(huán)境的調(diào)節(jié)。把農(nóng)作物種業(yè)的各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和技術(shù)措施都建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,就能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)農(nóng)作物種業(yè)物質(zhì)條件的現(xiàn)代化。農(nóng)作物種業(yè)物質(zhì)條件的現(xiàn)代化是指以比較完善的生產(chǎn)條件、基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代化的物質(zhì)裝備為基礎(chǔ),集約化、高效率地使用各種現(xiàn)代種業(yè)投入要素,包括水、電力、農(nóng)膜、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)作物種業(yè)機(jī)械等物質(zhì)投入和勞動力投入,從而達(dá)到提高農(nóng)作物種業(yè)生產(chǎn)率的目的。其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代物質(zhì)技術(shù)裝備武裝農(nóng)作物種業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物種業(yè)機(jī)械化、電氣化。生產(chǎn)工具是區(qū)別經(jīng)濟(jì)時(shí)代的根本標(biāo)志,也是劃分農(nóng)作物種業(yè)發(fā)展階段的主要依據(jù)。只有在農(nóng)作物種業(yè)各環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化、電氣化操作,才能為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在種業(yè)中的應(yīng)用創(chuàng)造必要的條件,也才能極大地提高農(nóng)作物種業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。

(三)農(nóng)作物種業(yè)組織管理現(xiàn)代化。農(nóng)作物種業(yè)管理現(xiàn)代化是指運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理、采用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的管理手段管理農(nóng)作物種業(yè),建立合理的農(nóng)作物種業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物種業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的區(qū)域化、專業(yè)化、育繁推一體化。實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物種業(yè)組織管理的現(xiàn)代化,就是要形成農(nóng)工貿(mào)緊密銜接,產(chǎn)加銷融為一體,多元化的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和多功能的產(chǎn)業(yè)體系?,F(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)采用現(xiàn)代機(jī)器操作和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)措施,經(jīng)營范圍廣,社會化程度高,必須相應(yīng)實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能協(xié)調(diào)農(nóng)作物種業(yè)各生產(chǎn)要素之間、各生產(chǎn)部門之間、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間、以及產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后之間的關(guān)系,合理利用自然資源,提高經(jīng)濟(jì)效果。

三、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的特征

(一)商業(yè)化育種。商業(yè)化育種是指種子企業(yè)以獲取商業(yè)利益為目的,以市場需求為導(dǎo)向,投入研發(fā)資金,組織科研力量培育新的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的農(nóng)作物優(yōu)良品種的活動。一是構(gòu)建以市場需求為導(dǎo)向、與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合、目標(biāo)明確、分工合理的商業(yè)化育種體系,使其成為現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)體系的主要組成部分。二是建立以企業(yè)為主體、以市場需求為導(dǎo)向的新品種培育、審定、繁殖生產(chǎn)、加工銷售、新品種知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和有償轉(zhuǎn)讓的完善的商業(yè)化育種體制和機(jī)制。三是建立市場化、工廠化育種模式,按照市場化、工廠化的要求設(shè)置育種流程,開展品種研發(fā),并對整個(gè)育種流程實(shí)施程序化管理,開展商業(yè)化育種。四是強(qiáng)化企業(yè)在商業(yè)化育種中的主體地位,通過政策扶持和有效措施,調(diào)動企業(yè)開展商業(yè)化育種的主動性和積極性,支持“育繁推一體化”種子企業(yè)兼并重組,整合育種力量和資源,充分發(fā)揮企業(yè)在商業(yè)化育種中的主體作用。

(二)專業(yè)化生產(chǎn)。農(nóng)作物種業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)是指種業(yè)生產(chǎn)(泛指生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)等)按照種子產(chǎn)品的不同種類、生產(chǎn)過程的不同環(huán)節(jié),在地區(qū)之間或農(nóng)業(yè)企業(yè)之間進(jìn)行分工協(xié)作,向?qū)iT化、集中化的方向發(fā)展的過程。農(nóng)作物種業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)是種業(yè)社會分工深化和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系加強(qiáng)的必然結(jié)果,也是種業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必由之路?,F(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)包括種業(yè)企業(yè)專業(yè)化、種業(yè)生產(chǎn)過程專業(yè)化和種業(yè)生產(chǎn)地區(qū)專業(yè)化三個(gè)方面。農(nóng)作物種業(yè)企業(yè)專業(yè)化是指種業(yè)企業(yè)之間實(shí)行分工,擺脫“小而全”的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),形成生產(chǎn)規(guī)模化。農(nóng)作物種業(yè)生產(chǎn)過程專業(yè)化是指將農(nóng)作物種子生產(chǎn)的全部過程分解為若干個(gè)環(huán)節(jié),分別由不同的專業(yè)化企業(yè)來完成。農(nóng)作物種業(yè)地區(qū)專業(yè)化又稱種業(yè)生產(chǎn)區(qū)域化,是指在較大的地區(qū)比較集中地生產(chǎn)特色農(nóng)作物種子。農(nóng)作物種業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)對地區(qū)專業(yè)化有特殊要求,就是以市場需求為導(dǎo)向,發(fā)揮地域優(yōu)勢,科學(xué)規(guī)劃種子生產(chǎn)優(yōu)勢區(qū)域布局,建立并嚴(yán)格保護(hù)優(yōu)勢種子生產(chǎn)區(qū)。在此基礎(chǔ)上,因地制宜,調(diào)整農(nóng)作物種子生產(chǎn)結(jié)構(gòu),突出特色種子產(chǎn)品,確定種子生產(chǎn)方向和生產(chǎn)規(guī)模,實(shí)行連片種植生產(chǎn),逐步形成與資源特點(diǎn)相適應(yīng)的種子生產(chǎn)區(qū)域格局,從而創(chuàng)造產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,提高區(qū)域整體效益。

(三)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營

種子產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是以市場需求為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)化組合各種生產(chǎn)要素,通過龍頭組織的帶動,將種業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)用利益機(jī)制緊密聯(lián)結(jié)起來,形成產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營體系,使種業(yè)走上自我發(fā)展,自我積累、自我約束、自我調(diào)節(jié)的良性發(fā)展軌道的現(xiàn)代化經(jīng)營方式和產(chǎn)業(yè)組織形式。其實(shí)質(zhì)是把我國傳統(tǒng)的種業(yè)改造成適合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代化種業(yè),建立一個(gè)種子科研、生產(chǎn)、加工、銷售以及管理等環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化體系,并且使這個(gè)體系中的種業(yè)企業(yè)在市場環(huán)境下,為實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)利益最大化而進(jìn)行經(jīng)營活動,其本質(zhì)是種子生產(chǎn)經(jīng)營方式的貿(mào)工農(nóng)一體化。這種經(jīng)營模式通過發(fā)展種子加工和貿(mào)易,把產(chǎn)加銷融為一體,使市場帶動種子生產(chǎn),從整體上推進(jìn)傳統(tǒng)種業(yè)向現(xiàn)代種業(yè)的轉(zhuǎn)變,是加速種業(yè)現(xiàn)代化的有效途徑。這種經(jīng)營模式能夠?qū)崿F(xiàn)種子產(chǎn)品增值,有效地提高種業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)社會化服務(wù)?,F(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)社會化服務(wù)是指為農(nóng)作物種業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的各個(gè)環(huán)節(jié)提供的服務(wù),包括技術(shù)、資金、信息、管理、生產(chǎn)資料供應(yīng)以及農(nóng)作物種子加工、銷售等各項(xiàng)服務(wù)。種業(yè)社會化服務(wù)的內(nèi)容是以社會化服務(wù)組織為依托,形成農(nóng)作物種業(yè)社會化服務(wù)體系,為農(nóng)作物種業(yè)提供多渠道、多形式、多層次、多元化的全方位綜合配套服務(wù):一是科技服務(wù),包括科學(xué)研究服務(wù)、科技指導(dǎo)服務(wù);二是市場服務(wù),比如市場信息服務(wù)、資本市場服務(wù)、品種知識產(chǎn)權(quán)交易服務(wù);三是金融服務(wù),包括銀行貸款服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù);四是法律服務(wù),如種子生產(chǎn)經(jīng)營中矛盾糾紛的解決。

(五)科學(xué)化管理。農(nóng)作物種業(yè)科學(xué)化管理是指廣泛采用先進(jìn)的經(jīng)營方式、管理技術(shù)和管理手段,使農(nóng)作物種業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成完整緊密的聯(lián)系和有機(jī)銜接的產(chǎn)業(yè)鏈條,具有很高的組織化程度,建立高效的現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)管理體系,提高農(nóng)作物種業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)質(zhì)是建立監(jiān)管、調(diào)控和保障有力的管理體制,形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、精細(xì)化、信息化的科學(xué)管理機(jī)制和模式,將科學(xué)管理貫穿于各部門和各個(gè)環(huán)節(jié),把科學(xué)管理落到實(shí)處??茖W(xué)化管理要求通過更新管理理念,創(chuàng)新管理方法,優(yōu)化管理手段,健全管理制度,落實(shí)管理職責(zé),使管理質(zhì)量和效率得到全面提高。在宏觀上,建立與現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)相適應(yīng)的政府宏觀調(diào)控機(jī)制,建立和完善種業(yè)支持保護(hù)體系、法律體系和政策體系,通過經(jīng)濟(jì)杠桿和手段調(diào)控種業(yè)的發(fā)展方向和重點(diǎn),通過種子儲備等手段調(diào)劑種子余缺和豐欠,平抑種子價(jià)格。在微觀上,一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理科學(xué)化,增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭能力,提高經(jīng)濟(jì)效益。二是實(shí)現(xiàn)市場管理科學(xué)化,規(guī)范市場秩序,加強(qiáng)種子市場準(zhǔn)入管理和監(jiān)督檢查,嚴(yán)格種子生產(chǎn)經(jīng)營許可管理,為種業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平競爭的良好環(huán)境。三是實(shí)現(xiàn)品種管理科學(xué)化。健全品種測試、審定、保護(hù)和退出制度。四是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理科學(xué)化,強(qiáng)化品種試驗(yàn)和種子質(zhì)量檢測。五是實(shí)現(xiàn)管理方法和手段科學(xué)化,將經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法和電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)代種業(yè)管理中,提高管理的效率和水平。

四、發(fā)展我國現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)的對策

(一)加大種業(yè)投入力度。加大對科研單位基礎(chǔ)研究、企業(yè)商業(yè)化育種、種子基地建設(shè)、種子管理體系的投入,推動制種保險(xiǎn)、種子儲備等政策落實(shí)。一是加大對種子科研單位的投入,增強(qiáng)種子科研單位開展基礎(chǔ)性和公益性科研的實(shí)力,使種子科研單位集中精力搞好基礎(chǔ)性和公益性研究。二是加大對 “育繁推一體化”種子企業(yè)投入,支持引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)育種技術(shù)、裝備和高端人才,并購優(yōu)勢科研單位或種子企業(yè),促進(jìn)“育繁推一體化”種子企業(yè)發(fā)展壯大。三是加大農(nóng)作物種業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,按照“確保供種數(shù)量安全、種子質(zhì)量安全、品種種植安全、種子產(chǎn)業(yè)安全”的總體目標(biāo),加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,加強(qiáng)育種創(chuàng)新、品種測試和試驗(yàn)、種子檢驗(yàn)檢測和種子生產(chǎn)基地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鼓勵“育繁推一體化”種子企業(yè)建設(shè)商業(yè)化育種基地,購置先進(jìn)的種子生產(chǎn)、加工、包裝、檢驗(yàn)和倉儲、運(yùn)輸設(shè)備,改善工程化研究、品種試驗(yàn)和應(yīng)用推廣條件。初步構(gòu)建集育種創(chuàng)新、種子生產(chǎn)和監(jiān)管服務(wù)等功能配套齊全、運(yùn)行順暢高效的現(xiàn)代種業(yè)基礎(chǔ)支撐體系。四是加大種子管理體系投入,保障種子管理工作經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化各級農(nóng)業(yè)部門的種子管理職能,健全種子管理機(jī)構(gòu),提高種子管理體系裝備水平和服務(wù)能力。

(二)強(qiáng)化種業(yè)科技創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)定推進(jìn)科研單位與商業(yè)化育種、與所辦種子企業(yè)“兩分離”,以此推動科研單位加強(qiáng)基礎(chǔ)性研究、企業(yè)加強(qiáng)商業(yè)化研發(fā)“兩加強(qiáng)”。搭建合作平臺,促進(jìn)科研單位與企業(yè)、基礎(chǔ)性研究與商業(yè)化研發(fā)“兩合作”。完善國家種質(zhì)資源保存與利用體系,鼓勵科研院所和高等院校開展基礎(chǔ)性公益性研究,鼓勵種子企業(yè)大力開展商業(yè)化育種。支持種子企業(yè)兼并重組,整合育種資源,在品種研發(fā)中重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)化、工廠化育種模式。創(chuàng)新科研成果評價(jià)和轉(zhuǎn)化機(jī)制,改進(jìn)現(xiàn)有農(nóng)作物種業(yè)科研成果評價(jià)方式,修改和完善商業(yè)化育種成果獎勵機(jī)制,形成有利于加強(qiáng)基礎(chǔ)性、公益性研究和解決生產(chǎn)實(shí)際問題的評價(jià)體系。在雜交玉米和雜交水稻方面探索建立品種權(quán)轉(zhuǎn)讓交易公共平臺,健全合理的利益分配機(jī)制,調(diào)動科研人員創(chuàng)新積極性。

(三)扶持育繁推一體化種子企業(yè)。確立種子企業(yè)的市場主體和商業(yè)化育種主體地位,通過實(shí)施種業(yè)發(fā)展基金、生物育種、行業(yè)科技等項(xiàng)目,推進(jìn)企業(yè)構(gòu)建商業(yè)化育種體系。按照“資格認(rèn)證、定期復(fù)審、優(yōu)進(jìn)劣退”的原則,擇優(yōu)支持一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、成長性好的“育繁推一體化”種子企業(yè)開展商業(yè)化育種。支持從事商業(yè)化育種的科研單位或人員進(jìn)入種子企業(yè)開展商業(yè)化育種研發(fā),發(fā)揮市場機(jī)制作用,鼓勵商業(yè)化科研資源向企業(yè)流動,強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。開辟品種審定“綠色通道”,加快企業(yè)領(lǐng)軍人才的引進(jìn)和優(yōu)秀企業(yè)家的培養(yǎng)。

(四)強(qiáng)化供種保障能力建設(shè)??茖W(xué)規(guī)劃種子生產(chǎn)優(yōu)勢區(qū)域布局,建立并嚴(yán)格保護(hù)優(yōu)勢種子生產(chǎn)區(qū)。加快推動國家級種子生產(chǎn)基地建設(shè)。加強(qiáng)西北、西南、海南等優(yōu)勢種子科研、鑒定、育種基地的規(guī)劃建設(shè)和用地保護(hù),制定和實(shí)施甘肅雜交玉米制種、四川雜交水稻制種、海南南繁育制種三大種子基地建設(shè)規(guī)劃。實(shí)施基地建設(shè)項(xiàng)目,加快提升種子生產(chǎn)設(shè)施化水平,鼓勵種子企業(yè)采取與制種合作社聯(lián)合協(xié)作等方式建立一批相對集中并穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;⒓s化、機(jī)械化的優(yōu)勢種子生產(chǎn)基地和現(xiàn)代化的種子加工中心,增強(qiáng)種子綜合生產(chǎn)能力。建立健全國家和省兩級種子儲備制度,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全。

(五)強(qiáng)化市場監(jiān)督管理。堅(jiān)持依法治種,健全品種測試、審定、保護(hù)和退出制度,著力提升種子管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的市場監(jiān)管能力,加強(qiáng)種子市場準(zhǔn)入管理和監(jiān)督檢查,強(qiáng)化品種審定與新品種保護(hù),加大品種退出力度,嚴(yán)格種子生產(chǎn)經(jīng)營許可管理,加強(qiáng)品種管理和質(zhì)量管理,搞好種子信息調(diào)度和市場監(jiān)測,搞好供種余缺調(diào)劑,為種業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平競爭的良好環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

[1] 楊慶才.發(fā)展現(xiàn)代大種業(yè)迫在眉睫[N].重慶日報(bào),2012-4-22(2).

[2]邱軍.加快推進(jìn)種子產(chǎn)業(yè)化,做大做強(qiáng)我國種業(yè)[J].中國種業(yè),2010,(10).

第7篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

[摘要]起源于航空領(lǐng)域的收益管理,是解決在資源約束前提下提高企業(yè)收益的理論與方法,現(xiàn)已成為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支。從不同的視角詮釋收益管理內(nèi)涵,提出協(xié)同收益管理的理念;在傳統(tǒng)收益管理研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的特點(diǎn),提出協(xié)同收益管理的概念,是對收益管理基本內(nèi)涵、行業(yè)應(yīng)用特性、發(fā)展演化和必要條件等基礎(chǔ)問題的梳理分析。由此可見,協(xié)同收益管理是今后該領(lǐng)域研究的一個(gè)重要方向。

[關(guān)鍵詞]收益管理;協(xié)同;經(jīng)濟(jì)全球化;科學(xué)技術(shù)

經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,使航空、酒店、銀行等服務(wù)性企業(yè)的經(jīng)營由壟斷轉(zhuǎn)向競爭,市場由以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心,產(chǎn)品或服務(wù)由同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化,顧客需求由單一化轉(zhuǎn)向多元化。這些變化使得傳統(tǒng)的供求理論在解決有限資源約束下提高企業(yè)收益問題時(shí),面臨資源閑置或因潛在收益流失造成企業(yè)收益下降等困境。自1970年代末以來,深受市場激烈競爭和價(jià)格血戰(zhàn)帶來收益嚴(yán)重下滑困擾的航空業(yè),通過對自身經(jīng)營戰(zhàn)略的反思,率先進(jìn)行有效提高企業(yè)收益的新的理論研究和實(shí)踐探索。起源于航空業(yè)的收益管理理論正是在傳統(tǒng)的供求關(guān)系理論的基礎(chǔ)上,吸收運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、市場營銷和協(xié)同等學(xué)科的研究成果,并在計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)的支持下,逐步形成以市場和客戶為中心,以市場細(xì)分和預(yù)測為基礎(chǔ),以資源存量控制和價(jià)格控制為優(yōu)化機(jī)制,以協(xié)同環(huán)境為運(yùn)營保障的收益管理理論體系,逐步形成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)重要分支。收益管理理論在航空業(yè)的成功應(yīng)用,不僅推動了該理論發(fā)展,而且其應(yīng)用領(lǐng)域逐步向酒店、銀行、汽車租賃、交通運(yùn)輸、電信、電力等服務(wù)性行業(yè)拓展。正如國際運(yùn)籌聯(lián)合會主席Bell先生預(yù)測管理科學(xué)未來50年發(fā)展時(shí)所指出:20世紀(jì)80年代開始研究的收益管理已經(jīng)改變,并將繼續(xù)改變整個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域和管理科學(xué)的面貌。筆者通過國內(nèi)外收益管理研究文獻(xiàn)的分析梳理,系統(tǒng)地對收益管理理論的內(nèi)涵、行業(yè)應(yīng)用特征、發(fā)展演化及必要條件等基礎(chǔ)問題進(jìn)行歸納研究,力圖為收益管理理論的進(jìn)一步研究奠定基礎(chǔ)。

一、收益管理理論的基本內(nèi)涵

關(guān)于什么是收益管理理論的基本內(nèi)涵,專家和學(xué)者眾說紛紜,并作出了不同的詮釋,主要觀點(diǎn)體現(xiàn)如下:

Talluri和VanRyzin(2004)從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角將收益管理定義為需求決策管理(DDM),認(rèn)為收益管理是通過對市場需求的細(xì)分和預(yù)測,決定何時(shí)、何地以何種價(jià)格向誰提品或服務(wù),通過擴(kuò)大顧客有效需求來提高企業(yè)收益。該定義是對供應(yīng)鏈管理(SCM)的必要補(bǔ)充,同時(shí)充分認(rèn)識到市場細(xì)分和預(yù)測對提高收益的重要性。

Weatherford和Bodily(1992)從企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)視角提出收益管理就是易失性資產(chǎn)管理(Perishable-AssetRevenueManagement)。該觀點(diǎn)充分認(rèn)識到服務(wù)性企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有別于制造業(yè)產(chǎn)品的重要特性就是易失性,其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值或收益同時(shí)間有密切關(guān)系,且價(jià)值隨著時(shí)間而呈遞減趨勢。因此,持有該觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為收益管理就是對不同時(shí)段的資源(如航空的飛機(jī)座位等)和價(jià)格進(jìn)行有效管理,通過有效利用企業(yè)有限資源,并根據(jù)不同時(shí)段資源價(jià)值制定價(jià)格的途徑來提高企業(yè)收益。該定義意識到資源所具有的價(jià)值將隨時(shí)間變化的重要特征。

Jauncey等(1995)學(xué)者從企業(yè)經(jīng)營目的視角提出收益管理就是在考慮需求預(yù)測的基礎(chǔ)上,在需求淡季通過折扣等促銷手段提高客房入住率,在需求旺季提高客房價(jià)格的方式來實(shí)現(xiàn)客房收益最大化。美國酒店和汽車旅館協(xié)會(AHMA)在Jauncey等的定義的基礎(chǔ)上,考慮了顧客取消預(yù)訂、顧客爽約和是否接受顧客預(yù)訂情況等因素,進(jìn)一步豐富和完善了收益管理的內(nèi)涵。Jauncey和AHMA對收益管理的定義強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化的目標(biāo),同時(shí)認(rèn)識到市場預(yù)測在收益管理中的重要地位。

Donaghy(1995)、Liemberman(1993)等學(xué)者從技術(shù)視角對收益管理進(jìn)行解釋,他們認(rèn)為收益管理是一種企業(yè)生產(chǎn)能力的管理工具,通過對信息系統(tǒng)、管理技術(shù)、概率統(tǒng)計(jì)和組織理論、經(jīng)營實(shí)踐和知識等理論和技術(shù)的優(yōu)化組合,以增強(qiáng)企業(yè)的收益能力和對顧客的服務(wù)能力。該定義強(qiáng)調(diào)了收益管理是提高企業(yè)收益的技術(shù)手段和管理工具。

Jones(1999)等學(xué)者從系統(tǒng)的視角出發(fā),認(rèn)為收益管理是為酒店業(yè)主實(shí)現(xiàn)酒店盈利能力最大化的服務(wù)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)通過細(xì)分市場對盈利能力的識別,確定銷售價(jià)值、價(jià)格設(shè)定、折扣生成、訂房過濾準(zhǔn)則以及對價(jià)格、客房資源進(jìn)行有效控制,以實(shí)現(xiàn)酒店盈利能力最大化的目標(biāo)。該定義強(qiáng)調(diào)了收益管理在酒店盈利能力管理中的戰(zhàn)略地位,從系統(tǒng)的角度分析市場、價(jià)格、存量等要素對收益的影響,強(qiáng)調(diào)了整體收益最大化的觀點(diǎn)。

Kimes(1989)在綜合上述學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上并結(jié)合營銷學(xué)理論,提出4R理論,即在正確的時(shí)間和地點(diǎn)(Righttimeandplace),以正確的價(jià)格(Rightprice)向正確的顧客(Rightcustomer)提供正確的產(chǎn)品或服務(wù)(Rightproductorser-vice),實(shí)現(xiàn)資源約束下企業(yè)收益最大化目標(biāo)。4R理論反映了收益管理的市場、運(yùn)作機(jī)制和企業(yè)目標(biāo)等內(nèi)涵,是目前對收益管理較為全面和準(zhǔn)確的詮釋。

筆者以為,企業(yè)收益應(yīng)由顯性收益和隱性收益兩個(gè)部分組成。傳統(tǒng)收益管理對收益的認(rèn)識主要集中在受價(jià)格和有效存量要素影響的利潤的這一顯性收益上。但隨著經(jīng)營市場的開放和競爭程度的加劇,顧客、員工、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等要素對企業(yè)收益的影響力加大,企業(yè)品牌和社會價(jià)值等帶來的隱性收益在企業(yè)收益的比重逐漸增大,因此,單一采用利潤一個(gè)維度來詮釋企業(yè)的收益已顯不足,企業(yè)的收益應(yīng)該詮釋為由企業(yè)利潤、顧客滿意度和社會貢獻(xiàn)度三個(gè)維度共同構(gòu)建的價(jià)值。故筆者將收益管理理論的基本內(nèi)涵界定為:企業(yè)在有效協(xié)同影響收益的內(nèi)外要素基礎(chǔ)上,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)等技術(shù)的支持,通過有效地對市場細(xì)分和預(yù)測,在正確的時(shí)間和地點(diǎn)以正確的價(jià)格向正確的客戶提供正確的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)由利潤、顧客滿意度和社會貢獻(xiàn)度構(gòu)成的價(jià)值的最大化目標(biāo)。收益管理系統(tǒng)是一個(gè)受多個(gè)要素影響,由市場分析、優(yōu)化機(jī)制(即資源存量控制和價(jià)格控制)、協(xié)同環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜服務(wù)管理系統(tǒng)。

二、收益管理理論的行業(yè)應(yīng)用特征

收益管理理論是一門由運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科融合而成的邊緣交叉學(xué)科。隨著收益管理理論在航空領(lǐng)域的成功應(yīng)用,收益管理理論現(xiàn)已在其他服務(wù)領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。雖然各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)不盡相同,但適用于收益管理理論的行業(yè)一般具有共同的應(yīng)用特征。VanWes-tering(1994)和Kimes(1998)等學(xué)者對航空、酒店餐飲等行業(yè)應(yīng)用收益管理理論進(jìn)行長期研究,將其共同的應(yīng)用特征總結(jié)如下:

1.企業(yè)具備相對固定產(chǎn)能。以航空、酒店等行業(yè)為例。由于行業(yè)特征,都存在前期投資規(guī)模大(如購買新的飛機(jī)、修建新的酒店、開設(shè)新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等),最大生產(chǎn)或服務(wù)能力在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)固定不變,短期內(nèi)不可能通過改變其生產(chǎn)或服務(wù)能力來滿足需求變化。企業(yè)只有在有限的產(chǎn)能條件下,通過提高管理水平來提高企業(yè)收益。

2.需求可預(yù)測性。航空、酒店、銀行等服務(wù)性企業(yè)的資源可分為有形資源(如飛機(jī)座位、酒店客房、銀行服務(wù)窗口)和無形資源(如酒店入住時(shí)間、銀行窗口排隊(duì)時(shí)間等),其顧客可分為預(yù)約顧客和隨機(jī)顧客,其銷售可分為旺季和淡季。企業(yè)只有通過對計(jì)算機(jī)或人工預(yù)訂系統(tǒng)收集的顧客、市場信息進(jìn)行分析預(yù)測,管理者才能夠了解不同顧客需求變化的規(guī)律和實(shí)現(xiàn)需求轉(zhuǎn)移,并以此制定出合理的資源存量配置和定價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。本文由中國收集整理。

3.產(chǎn)品或服務(wù)具有易失性。與傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品不同,航空、酒店、銀行等服務(wù)性企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有易失性,即時(shí)效性。其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值隨著時(shí)間遞減,不能通過存儲來滿足顧客未來的需要,如果在一定時(shí)間內(nèi)銷售不出去,企業(yè)將永久性地?fù)p失這些資源潛在的收益。企業(yè)只有通過折扣等管理手段降低資源的閑置率,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益增長的目標(biāo)。

4.市場可細(xì)分性。航空、酒店、銀行等行業(yè)面臨以顧客為中心、競爭激烈和需求多元化的市場。不同顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的感知和敏感度各不相同,采用單一價(jià)格策略將會造成顧客流失或潛在收入流失。比如,航空市場上存在兩類顧客,一類是對價(jià)格不敏感,但對時(shí)間和服務(wù)敏感的商務(wù)顧客,另一類是對價(jià)格敏感,而對時(shí)間和服務(wù)不敏感的休閑顧客。如果采用高價(jià)策略,休閑顧客可能選擇低成本的航空公司或其他交通工具,造成航空公司座位資源閑置。反之,如果采用低價(jià)策略,商務(wù)顧客選擇低價(jià)或因?qū)Ψ?wù)質(zhì)量不滿而流失,造成航空公司潛在收益下降。對市場進(jìn)行有效細(xì)分,為不同需求層次的顧客制定不同價(jià)格和分配不同資源,是解決企業(yè)資源閑置或潛在收益流失的重要途徑。

5.具有隨機(jī)波動性需求。如果顧客的需求確定且無波動,企業(yè)可通過調(diào)整生產(chǎn)和服務(wù)能力來滿足顧客需求。然而,航空、酒店、銀行等行業(yè)面臨顧客需求不確定,呈季節(jié)性或時(shí)段性波動。企業(yè)采用收益管理,在需求旺季時(shí)提高價(jià)格,增加企業(yè)的獲利能力;在需求淡季時(shí)通過折扣等策略來提高資源利用率,減少資源閑置。

6.具有高固定成本和低邊際成本的特點(diǎn)。航空、酒店、銀行等行業(yè)的經(jīng)營屬于前期投資較大的行業(yè),短期內(nèi)改變生產(chǎn)或服務(wù)能力比較困難,但增售一個(gè)單位資源的成本非常低。以波音737-300機(jī)型的航班為例。根據(jù)某航空公司1999年的機(jī)型成本數(shù)據(jù),平均每個(gè)航班的成本如下:總成本大約6萬元左右,其中固定成本大約5.5萬元,而邊際成本僅為0.033萬元。固定成本是邊際成本的1833倍,因而多載旅客能在不明顯增加成本的基礎(chǔ)上獲取更大的利潤,提高企業(yè)的總收益。

7.產(chǎn)品或服務(wù)具有可預(yù)售性。企業(yè)面對需求多元化的顧客采取收益管理,一方面通過提前預(yù)訂,以一定折扣價(jià)格將資源預(yù)售給對價(jià)格敏感的顧客,降低資源閑置概率;另一方面設(shè)置限制條件防止對時(shí)間或服務(wù)敏感的顧客以低價(jià)購買資源,造成高價(jià)顧客的潛在收益流失。同時(shí),對預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測,根據(jù)不同需求層次的顧客購買資源的概率分布情況,在確保資源不閑置的基礎(chǔ)上,盡量將資源留給愿出高價(jià)的商務(wù)顧客。

盡管以上特征體現(xiàn)了企業(yè)有限產(chǎn)能、產(chǎn)品和需求特性、市場和經(jīng)營等特點(diǎn),卻忽略了企業(yè)的技術(shù)特征。筆者認(rèn)為,由于收益管理的實(shí)施需要進(jìn)行復(fù)雜的模型計(jì)算和大量數(shù)據(jù)處理,沒有先進(jìn)的技術(shù)支持,收益管理理論的應(yīng)用將會受到嚴(yán)重的制約。因此,有效應(yīng)用收益管理理論的應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)該還具備高水平的信息化基礎(chǔ)。

三、收益管理理論發(fā)展的三個(gè)必要條件

從收益管理的發(fā)展歷程分析,市場環(huán)境、理論基礎(chǔ)和技術(shù)支持是促進(jìn)收益管理理論發(fā)展的三個(gè)必不可少的條件。

首先,競爭性市場環(huán)境是收益管理應(yīng)用發(fā)展的前提條件。面對封閉壟斷的市場,壟斷企業(yè)可以憑借對資源和價(jià)格的控制來獲得高額的壟斷利潤,企業(yè)缺乏對資源或價(jià)格管理的源在動力。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,要求放松行業(yè)管制,打破壟斷,促進(jìn)競爭,提高效率成為社會發(fā)展的必然趨勢。競爭促使市場由以企業(yè)為中心向顧客為中心轉(zhuǎn)變、由產(chǎn)品功能向顧客需求轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品或服務(wù)由同質(zhì)化向差異化轉(zhuǎn)變。面對這些變化,企業(yè)再難以通過壟斷控制資源或價(jià)格的手段來提高企業(yè)的收益,而是要根據(jù)市場和顧客需求,制定合理的價(jià)格機(jī)制,將有限的資源合理分配給不同需求層次的顧客;通過有效管理企業(yè)資源和價(jià)格,獲取潛在收益的方式來提高企業(yè)的總收益。也就是說,追求收益管理成了企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力。因此,開放性的市場競爭環(huán)境是收益管理應(yīng)用和發(fā)展的前提條件。

其次,多學(xué)科理論交叉是保證收益管理應(yīng)用發(fā)展的基礎(chǔ)條件。一個(gè)新理論的形成和發(fā)展離不開成熟的多學(xué)科理論的支持,收益管理理論的應(yīng)用和發(fā)展也具有同樣道理。收益管理理論是解決航空等服務(wù)性企業(yè)資源和價(jià)格均衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化的一系列理論和方法。它在傳統(tǒng)的供求管理理論基礎(chǔ)上,吸收和應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、行為心理學(xué)、協(xié)同學(xué)等學(xué)科的研究成果逐漸形成自身的理論體系。運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法形成了解決資源存量機(jī)制、差異化價(jià)格機(jī)制等收益管理的優(yōu)化理論基礎(chǔ);市場營銷學(xué)、行為心理學(xué)等學(xué)科的理論和方法形成了解決市場細(xì)分、預(yù)測以及顧客行為等市場分析理論基礎(chǔ);博弈論推動了收益管理聯(lián)盟資源共享理論的發(fā)展;人力資源、組織學(xué)、和諧理論以及協(xié)同學(xué)是形成收益管理協(xié)同運(yùn)營環(huán)境的理論保障。因此,收益管理理論的形成與發(fā)展是多種學(xué)科理論支持的結(jié)果。新型學(xué)科的吸收和引進(jìn),將不斷地豐富和完善其體系。

再次,先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是收益管理應(yīng)用和發(fā)展的保障條件。收益管理的應(yīng)用和發(fā)展離不開先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),特別是計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。航空技術(shù)的發(fā)展,降低了飛機(jī)制造成本和企業(yè)入市門檻;計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的發(fā)展,如座位編目計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)(SABRE)、計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)(CRSs)、全球分銷系統(tǒng)(GDSs)、動態(tài)存量資源分配和優(yōu)化系統(tǒng)(DINAMO)等,能自動、快速、準(zhǔn)確地解決收益管理中大量的數(shù)據(jù)收集、整理、存儲和分析及復(fù)雜的資源、價(jià)格優(yōu)化計(jì)算、市場預(yù)測和顧客分類等問題。網(wǎng)路通信技術(shù),特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬了收益管理的市場分銷渠道。因此,每一次科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步都促進(jìn)了收益管理及其應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展。

四、收益管理理論的發(fā)展演化

收益管理起源于航空業(yè),有效地解決了航空業(yè)面臨的有限資源閑置或價(jià)格戰(zhàn)所造成總體收益下滑的現(xiàn)實(shí)問題。隨著收益管理在航空領(lǐng)域應(yīng)用的巨大成功,收益管理逐步形成了自己的理論體系,并迅速地在酒店、交通運(yùn)輸、電信等行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。通過對國內(nèi)外關(guān)于收益管理的文獻(xiàn)的研究分析,筆者將收益管理理論的發(fā)展歸結(jié)為萌芽、優(yōu)化和協(xié)同三個(gè)發(fā)展階段。

19世紀(jì)20~30年代,航空業(yè)處于發(fā)展初期,飛機(jī)成本較高,市場供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于市場需求,航空業(yè)主要經(jīng)營運(yùn)輸郵件等貨物運(yùn)輸和富有階層的高端市場,市場主要由大型航空企業(yè)壟斷。大型航空企業(yè)通過高額壟斷價(jià)格策略獲取超額壟斷利潤。二戰(zhàn)后到60年代,飛機(jī)制造技術(shù)的發(fā)展使得航空運(yùn)輸業(yè)可以采用大型噴氣式飛機(jī),增強(qiáng)了航空公司的運(yùn)輸能力,同時(shí)其高速性和舒適性刺激了公眾的旅行需求,另外大型飛機(jī)也降低了航空公司的運(yùn)營成本,極大地推動了航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。隨著航空業(yè)供給的增加和需求的多元化,單一的高額票價(jià)政策造成了飛機(jī)座位閑置,由機(jī)座位資源的不可存儲特點(diǎn),使得航空公司的收益下滑。為了解決收益下滑問題,航空公司利于計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)顧客訂票的管理,將一些收益管理的概念逐漸應(yīng)用于航空領(lǐng)域,如計(jì)算機(jī)訂票系統(tǒng)的使用;利用超訂管理手段預(yù)防顧客違約(如取消訂座、爽約等顧客行為)給企業(yè)帶來收益損失;利用折扣價(jià)管理手段來提高飛機(jī)運(yùn)載率。這些技術(shù)和管理手段逐漸形成了收益管理理論的雛形。英國學(xué)者Littlewood提出機(jī)票預(yù)訂折扣費(fèi)用準(zhǔn)則理論和二階分類模型以及Belobaba提出的預(yù)期邊際座位值(EMSR)等理論,逐步揭開了收益管理理論由定性研究向定量研究的序幕,使得收益管理理論的科學(xué)性得到了有效保障。

20世紀(jì)70年代末,以美國為首的許多國家政府放松了對航空業(yè)管制,許多低成本運(yùn)營的中、小型航空企業(yè)紛紛涌入航空市場(如People-Express公司)。美國激烈的航空市場競爭,引發(fā)美國航空史上著名的“92航空價(jià)格血戰(zhàn)”,造成了美國航空業(yè)近20億美元的損失。而此期間,美國航空公司市場部總經(jīng)理羅伯特·克蘭德爾引入了收益管理思想并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出收益管理系統(tǒng),并將其應(yīng)用到經(jīng)營實(shí)踐中。通過利用收益管理系統(tǒng)以有效地管理座位資源和價(jià)格,在全行業(yè)虧損的情況下,創(chuàng)造了6%的收益增長。收益管理理論在美國航空公司應(yīng)用的成功,引起業(yè)界和學(xué)術(shù)界對收益管理的重視和研究。國際航空協(xié)會(IATA)、運(yùn)籌協(xié)會國際聯(lián)合會(IFORS)等國際機(jī)構(gòu)、科學(xué)機(jī)構(gòu)和高校、航空公司和管理咨詢公司構(gòu)成了收益管理理論研究和應(yīng)用的組織與機(jī)構(gòu);運(yùn)籌學(xué)、市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)等多學(xué)科理論的發(fā)展奠定了收益管理的理論基礎(chǔ);收益管理研究從靜態(tài)發(fā)展到動態(tài)、由單航程發(fā)展到OD網(wǎng)絡(luò)研究、由單資源發(fā)展到多資源、由二階分類發(fā)展到多階分類;計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加速了收益管理理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,收益管理應(yīng)用領(lǐng)域由航空領(lǐng)域逐步拓展到酒店、交通運(yùn)輸、電力、電信、銀行等服務(wù)領(lǐng)域。此階段,隨著收益管理理論逐步完善和實(shí)踐拓展,收益管理逐步形成自身體系,成為現(xiàn)代管理科學(xué)中的一個(gè)重要分支,以利潤為中心的收益優(yōu)化成為這一階段的研究主流。

進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生巨大變化,影響企業(yè)收益的要素更加復(fù)雜多變。企業(yè)信譽(yù)、社會價(jià)值等隱性收益在企業(yè)收益中的比重日趨增強(qiáng)。研究者發(fā)現(xiàn)企業(yè)是一個(gè)開放性的復(fù)雜系統(tǒng),過分強(qiáng)調(diào)顯性收益——利潤最大化,忽視信譽(yù)、社會價(jià)值等企業(yè)隱性收益,將制約企業(yè)收益的進(jìn)一步提高。為此,對企業(yè)收益的認(rèn)識應(yīng)由利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值(利潤、顧客滿意、社會貢獻(xiàn))最大化,收益管理也由對資源、價(jià)格要素優(yōu)化管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Y源、價(jià)格、內(nèi)部環(huán)境(員工、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等)以及外部要素(國家政策、顧客、競爭對手或伙伴)協(xié)同管理。隨著和諧理論、協(xié)同理論、人力資源理論以及顧客行為心理理論的研究成果和方法應(yīng)用于收益管理,為協(xié)同收益管理研究提供了新的理論支持,促使收益管理由優(yōu)化階段步入了協(xié)同發(fā)展階段。

第8篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

近年來,“管理”這個(gè)詞匯,總被理解為工業(yè)企業(yè)管理,或者是基層社會組織的任務(wù),或者少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的事情,這是對“管理”概念的誤解。

管理是人類實(shí)踐的操作過程,凡有人群協(xié)同勞動的地方,均需要管理。當(dāng)代管理覆蓋人類生活的一切領(lǐng)域。

一、管理是科學(xué)技術(shù)諸因素中最活躍的因素管理對于人類實(shí)踐,猶如時(shí)間對于物質(zhì)運(yùn)動。不存在脫離時(shí)間的物質(zhì)運(yùn)動,亦不存在脫離管理的人類實(shí)踐。

設(shè)備選型、質(zhì)量控制是管理,成本設(shè)計(jì)、經(jīng)營銷售是管理,審時(shí)度勢、制定戰(zhàn)略是管理,環(huán)境保護(hù)、社會發(fā)展是管理,國體政體、國際交往、軍事武裝、國家安全還是管理。一切社會事務(wù)的實(shí)現(xiàn)均要通過管理。一切決策意圖、決策過程、決策實(shí)施均是管理過程。國家政府機(jī)關(guān)的主要職能是管理?!案刹俊币辉~的涵義,“干部”的工作內(nèi)容,用最精練的語言概括,就是“管理者”和“管理”。管理是生產(chǎn)力要素組合的粘接劑,沒有當(dāng)代管理就沒有當(dāng)代生產(chǎn)力。

有學(xué)者論斷,企業(yè)興衰,三分技術(shù),七分管理,這便是管理對生產(chǎn)力作用的一個(gè)側(cè)面的描繪。管理可以作為生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志。管理是科學(xué)發(fā)達(dá),是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要原因之一。發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)落后,可以歸結(jié)為主要由于管理落后。任何體制,只有通過管理,才能運(yùn)轉(zhuǎn);任何機(jī)制,只有通過管理,才能實(shí)現(xiàn)。所謂事在人為,即成也管理,敗也管理。

資金、資源、技術(shù)造成的劣勢,通過適當(dāng)?shù)墓芾砜梢赞D(zhuǎn)化,擺脫劣勢,重組優(yōu)勢;沒有適當(dāng)?shù)墓芾?,任何?yōu)勢都很容易喪失,很容易轉(zhuǎn)化為劣勢。使科學(xué)技術(shù)充分發(fā)揮作用的是科學(xué)的組織管理,同樣的技術(shù)裝備,不同的管理,顯現(xiàn)出不同的研究成果、不同的科技水平、不同的生產(chǎn)力??茖W(xué)研究納入管理才能進(jìn)行,技術(shù)開發(fā)通過管理方可實(shí)現(xiàn)??茖W(xué)技術(shù)只有經(jīng)過管理的作用才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。包涵管理的科學(xué)技術(shù)才能成為第一生產(chǎn)力。有些學(xué)者把二次世界大戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)增長歸功于管理科學(xué)的成熟和發(fā)展。美國阿波羅登月計(jì)劃總負(fù)責(zé)人萊伯博士說:“我們沒有使用一項(xiàng)別人沒有的技術(shù),我們的技術(shù)是科學(xué)的組織管理?!比耸巧a(chǎn)力諸因素中最活躍的因素,人是管理的主體,管理是人的行為。管理是科學(xué)技術(shù)因素中活躍的因素。

二、不同的事物要求不同的管理不同的事物有不同的內(nèi)涵——不同的結(jié)構(gòu),不同的科技含量,不同的文化基礎(chǔ)。

不同的管理只能由相應(yīng)素質(zhì)的人來實(shí)現(xiàn);適當(dāng)?shù)墓芾硇枰刭|(zhì)適當(dāng)?shù)娜藖聿僮?。市場?jīng)濟(jì)體制要求不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的管理;科學(xué)技術(shù)時(shí)代要求不同于自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理。

時(shí)代變化,激發(fā)觀念變化;觀念變化,決定管理變化。管理與時(shí)代和觀念的關(guān)系,雷同于社會生活中政策措施和組織措施的關(guān)系。政策決定組織,組織為政策服務(wù),組織措施使政策穩(wěn)固,保證政策實(shí)現(xiàn)。時(shí)代和觀念決定管理,管理為時(shí)代和觀念服務(wù),管理使時(shí)代和觀念穩(wěn)固,保證時(shí)代和觀念進(jìn)步。

三、當(dāng)代管理是系統(tǒng)工程當(dāng)今世界,人類社會實(shí)踐空前廣闊,相互交往空前密切。幾乎一切活動都形成系統(tǒng)。國內(nèi)統(tǒng)一市場、國際區(qū)域統(tǒng)一市場、世界經(jīng)濟(jì)一體化、科技經(jīng)濟(jì)一體化,使人類認(rèn)識世界的思維已從鏈條式,發(fā)展到系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

一種科學(xué)的突破,會推動其它科學(xué)的發(fā)展,這是科學(xué)技術(shù)全身發(fā)展的規(guī)律。一個(gè)行業(yè)或部門管理科學(xué)和技術(shù)的突破,必將推動其它行業(yè)或部門管理科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步。這是管理的外溢效應(yīng)。一個(gè)管理過程的總體成果,不是由過程中強(qiáng)大的環(huán)節(jié)決定,而是由過程中最薄弱的環(huán)節(jié)決定,這是管理的管道效應(yīng)。

一些部門機(jī)關(guān)的體系構(gòu)架基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作模式,雖經(jīng)黨的以來多次改革,但仍未擺脫五十年代沿襲蘇聯(lián)模式的影響,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的痕跡遠(yuǎn)未清除,鏈條式思維方式的產(chǎn)物,比比皆是。由于這種構(gòu)架和運(yùn)作與現(xiàn)代科技、經(jīng)濟(jì)的矛盾,產(chǎn)生的一個(gè)社會現(xiàn)象就是許多臨時(shí)的機(jī)構(gòu)、各式各樣的辦公室,組建了撤銷、撤銷了組建。因?yàn)楫?dāng)代科技、經(jīng)濟(jì)決定的社會現(xiàn)象需要系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理,只得成立一些臨時(shí)機(jī)構(gòu),以適應(yīng)這個(gè)需要;又因?yàn)檫@些臨時(shí)機(jī)構(gòu)和固有的構(gòu)架和運(yùn)作不融合,難免又被撤銷,以遷就固有的構(gòu)架和運(yùn)作。

這個(gè)社會現(xiàn)象,是鏈條式思維方式和系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化客觀事物的矛盾,我們應(yīng)該從這個(gè)現(xiàn)象領(lǐng)悟:解決當(dāng)代社會矛盾,只能用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和方法,許多曾經(jīng)長期使用甚至獲益匪淺的觀點(diǎn)和方法,已經(jīng)到了深思痛改的時(shí)候了。清醒地認(rèn)識當(dāng)代管理是系統(tǒng)工程,才能正確地把握操作當(dāng)代管理。

四、全面提高管理水平是我國急需解決的重大課題改革的設(shè)計(jì)是管理,改革的操作是管理;制訂法律是管理,執(zhí)行法律也是管理;發(fā)展和穩(wěn)定的設(shè)計(jì)和操作還是管理。市場經(jīng)濟(jì)是至今人類勞動規(guī)模最宏大、勞動化工最精細(xì)、勞動節(jié)奏最快、勞動效率最高的社會組織形態(tài),因此要求自覺、完整、嚴(yán)密、高效的管理與之匹配。市場經(jīng)濟(jì)對管理的要求是人類發(fā)展以來最高、最嚴(yán)的,管理在市場經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用也是最關(guān)鍵、最重大的。

我國各個(gè)落后方面和不盡人意之處均和管理落后有關(guān)。我國改革開放以來,一切成功和失敗均可歸結(jié)為管理的成敗。舊的企業(yè)管理體制,舊的企業(yè)管理方法,直接影響企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)的融合;舊的科技管理體制,舊的科技管理方法,直接影響科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力;舊的行政管理體制,舊的行政管理方法,直接影響經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深入發(fā)展。我們常說尊重知識、尊重人才。只有自覺管理、善于管理才能做到尊重知識、尊重人才;不善于管理、不自覺管理只能埋沒知識、浪費(fèi)人才。我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)和選拔跨世紀(jì)人才。只有自覺管理、善于管理才能培養(yǎng)得對路,選擇得準(zhǔn)確。否則,培養(yǎng)和選擇跨世紀(jì)人才的過程和結(jié)果,很容易發(fā)生新的權(quán)力和舊的意識相結(jié)合、新的體制和舊的權(quán)力相結(jié)合的現(xiàn)象。

我們憧憬“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)。只有全國上下自覺管理、善于管理,才能圓滿實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),否則很容易在某些范圍偏離目標(biāo),或者干成什么樣就算什么樣。目前管理水平低下的最突出的表現(xiàn)為各行業(yè)、各層次都有許多人對管理不自覺,不知道什么是管理,不自覺自己在管理。許多人在進(jìn)行盲目地管理,許多人在進(jìn)行習(xí)慣地管理,許多人還自覺、不自覺地實(shí)行封建管理。

營養(yǎng)學(xué)家淡及人體對營養(yǎng)的吸收時(shí),提出一條名曰“木桶原理”的理論,即人體同時(shí)需要多種營養(yǎng),并且按一定比例攝入各種營養(yǎng),保證最低供應(yīng)量,人體對其它各種營養(yǎng)的攝入,即按最低供應(yīng)量進(jìn)行平衡,其余無法吸收的營養(yǎng)均成為過剩營養(yǎng)。所以,現(xiàn)代社會許多人,營養(yǎng)不足與營養(yǎng)過剩同時(shí)并存。影響社會效益的各種因素對社會的影響,也遵循“木桶原理”。供應(yīng)量不足的因素,決定其它因素的作用程度,無法起作用的部分,成為過剩因素?,F(xiàn)實(shí)社會許多現(xiàn)象也是營養(yǎng)不足與營養(yǎng)過剩同時(shí)并存。

第9篇:現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】管理會計(jì) 企業(yè)發(fā)展 財(cái)務(wù)

一、管理會計(jì)是社會生產(chǎn)力進(jìn)步的必然結(jié)果

管理會計(jì)能夠在當(dāng)今世界的許多國家得到普遍的推廣與應(yīng)用,能夠在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮強(qiáng)有力的作用,同其他任何學(xué)科一樣,它也經(jīng)歷了一個(gè)由低級到高級,由簡單到復(fù)雜的形成和發(fā)展的過程。

20世紀(jì)50年代以后,隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,生產(chǎn)力迅猛發(fā)展,資本高度集中,生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,生產(chǎn)經(jīng)營的社會化程度和產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝技術(shù)水平空前提高,企業(yè)內(nèi)部各部門甚至職工個(gè)人之間的聯(lián)系普遍增強(qiáng),這些無疑給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來困難,為了解這些棘手的問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不得不重視對市場的調(diào)查研究,加強(qiáng)科學(xué)的預(yù)測和決策工作,并在廣泛推行職能管理和行為科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步吸收數(shù)量管理中的一些專門方法和技術(shù),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一些活動加強(qiáng)事前的規(guī)劃和日常的控制,借以提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在最大限度的攫取利潤時(shí)就迫切需要有一種能為上述現(xiàn)代化企業(yè)管理服務(wù)的會計(jì)體系與之相互配合,于是專門按照“成本效益分析”原理,以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的“管理會計(jì)”體系就形成了。

管理會計(jì)同傳統(tǒng)會計(jì)相互分離得益于現(xiàn)代管理科學(xué)的創(chuàng)立及其在企業(yè)管理中的成功應(yīng)用,使管理會計(jì)成為致力于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的一套新的理論方法體系,極大的推動了會計(jì)科學(xué)的發(fā)展。而今,管理會計(jì)的基本職能就不再局限于對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行事后反映與監(jiān)督,而是擴(kuò)展為對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行事前的規(guī)劃與控制,對企業(yè)的未來進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和決策。

綜上所述,管理會計(jì)是從傳統(tǒng)會計(jì)中逐漸派生出來的一門獨(dú)立的新興學(xué)科,同時(shí)管理會計(jì)與現(xiàn)代管理科學(xué)的關(guān)系也十分密切,后者的形成和發(fā)展,對前者在理論上起著奠基和指導(dǎo)的作用。另外,管理會計(jì)又充分吸收現(xiàn)代管理科學(xué)的各種專門方法和技術(shù),從而使它更具有靈活的適應(yīng)能力和廣泛的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

二、管理會計(jì)促進(jìn)了社會生產(chǎn)力的發(fā)展

管理會計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)中的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)管理會計(jì)的發(fā)展使現(xiàn)代會計(jì)更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展

管理會計(jì)隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步正以驚人的速度飛躍發(fā)展。新技術(shù)革命的興起,標(biāo)志著人類正進(jìn)入信息社會的高技術(shù)時(shí)代。在這種信息時(shí)代,管理會計(jì)也進(jìn)行了進(jìn)一步的發(fā)展。

從管理會計(jì)的特點(diǎn)我們可以了解到:管理會計(jì)經(jīng)過不斷完善和自身的發(fā)展與原來的財(cái)務(wù)會計(jì)共同成為現(xiàn)代化會計(jì)系統(tǒng)中兩個(gè)子系統(tǒng),這兩個(gè)子系統(tǒng)與會計(jì)系統(tǒng)的對象就總體來說應(yīng)該基本上一致,但由于分工的不同,在某些方面各有側(cè)重,財(cái)務(wù)會計(jì)的對象在時(shí)間上側(cè)重于過去的,已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動及其發(fā)出的信息,在空間上側(cè)重于整個(gè)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動及其發(fā)出的信息;而管理會計(jì)的對象在時(shí)間上側(cè)重于現(xiàn)在的以及未來的經(jīng)濟(jì)活動及其發(fā)出的信息,在空間上側(cè)重于各個(gè)責(zé)任單位的,可供選擇的或特定的經(jīng)濟(jì)活動及其發(fā)出的信息。

(二)管理會計(jì)的發(fā)展更有效的幫助企業(yè)管理者進(jìn)行企業(yè)的計(jì)劃與決策

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,經(jīng)營決策是核心問題。事前決策已經(jīng)逐漸為人們所重視,并成為企業(yè)成敗的重要環(huán)節(jié)。因此,管理會計(jì)之所以能在現(xiàn)代企業(yè)的事前管理中發(fā)揮重要作用,是因?yàn)樗軌蚋鶕?jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,按照特定的理論和方法,對已經(jīng)獲取的信息進(jìn)行科學(xué)加工,并將它們廣泛應(yīng)用于計(jì)劃與決策的過程。管理會計(jì)這種積極主動地提供信息的方式使它可以卓有成效地幫助管理者進(jìn)行計(jì)劃和決策,有效的參與了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理。比如:根據(jù)成本性態(tài)分析和成本、產(chǎn)量、利潤分析的基本原理,通過對固定成本、變動成本、產(chǎn)銷數(shù)量、銷售價(jià)格等因素的計(jì)算、分析,即可預(yù)測未來的成本水平和變動趨勢,又可確定未來達(dá)到盈虧兩平和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤所需要的產(chǎn)銷界限,從而做好影響全局的成本和利潤規(guī)劃。再如,根據(jù)決策成本分析的基本原理,通過對差別收入、差別成本、邊際收入、邊際成本等各類具有特定經(jīng)濟(jì)含義的收入,成本概念的恰當(dāng)運(yùn)用,即可評價(jià)產(chǎn)品生產(chǎn)、價(jià)格制定、設(shè)備利用和物資儲備等方面有關(guān)方案的優(yōu)劣程度,又可權(quán)衡產(chǎn)品研究與開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)與革新、設(shè)備購建與租賃、資源開發(fā)與利用等方面有關(guān)方案的厲害得失,從而做好涉及未來的短期和長期決策。

(三)管理會計(jì)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)更快、更好的完成預(yù)定的目標(biāo),并在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮了極大的作用

企業(yè)如果要提高經(jīng)濟(jì)效益,就要盡可能最大限度地完成預(yù)定經(jīng)營目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須對生產(chǎn)經(jīng)營過程和結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)密地跟蹤和監(jiān)控,將反映企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的完成情況和經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行過程的實(shí)際數(shù)據(jù),同體現(xiàn)目標(biāo)、計(jì)劃的“預(yù)算”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“定額”等進(jìn)行對比、分析和檢查考核。這既是使生產(chǎn)經(jīng)營活動得以按照最優(yōu)化原則進(jìn)行的重要手段,也是衡量和矯正計(jì)劃,決策的實(shí)際執(zhí)行,進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定經(jīng)營目標(biāo)的可靠保證。

三、管理會計(jì)在我國的現(xiàn)狀和前景展望

管理會計(jì)在我國的現(xiàn)狀和運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)管理會計(jì)的引進(jìn)是符合我國國情的,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢

我國引進(jìn)管理會計(jì)雖然起步較晚,但對于我國深化改革,改進(jìn)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益都起到了極大的推動作用。特別是許多大中型企業(yè)采用了管理會計(jì)的某些方法(主要是預(yù)測分析,決策分析,責(zé)任會計(jì)和成本控制等)以后,在增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高決策水平,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益等方面成果卓著?;仡櫄v史,在過去的生經(jīng)營模式下,企業(yè)的經(jīng)營思想通常側(cè)重于提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)量,強(qiáng)占市場,因此形成了以效率為中心的科學(xué)管理思想,此后隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,市場結(jié)構(gòu)開始改變,企業(yè)的重心是開拓市場,于是以市場為導(dǎo)向的管理觀念得以確認(rèn)和流行。

(二)要利用好管理會計(jì)的優(yōu)勢必須做精通管理會計(jì)的新型會計(jì)人才

現(xiàn)代工商業(yè)的興起,與管理會計(jì)發(fā)揮其特有職能緊密相關(guān),在以市場為主導(dǎo)的當(dāng)今社會,精通營銷是對企業(yè)家最基本的要求,而在管理會計(jì)躍居企業(yè)管理首位時(shí),財(cái)務(wù)分析和決策就顯得更為重要了。因?yàn)樨?cái)務(wù)經(jīng)理更精通資本經(jīng)營和生產(chǎn)經(jīng)營的財(cái)務(wù)控制,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn),唯有財(cái)務(wù)經(jīng)理才了解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對其加以防范。

從我國目前國情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r看,財(cái)務(wù)經(jīng)理只負(fù)責(zé)孤立地計(jì)算指標(biāo)的格局已成為過去,取而代之的是企業(yè)的各項(xiàng)重大決策都必須與財(cái)務(wù)經(jīng)理分析一致。在我國,有些人錯誤認(rèn)為:會計(jì)人員就是單純地向企業(yè)決策者報(bào)賬的。其實(shí),這種說法存在很大的片面性,也是對會計(jì)工作的一種誤解。這種報(bào)賬意義上的會計(jì),并不是會計(jì)工作的全部內(nèi)容,隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)不再是現(xiàn)實(shí)中會計(jì)人員的主要目標(biāo)。會計(jì)人員只能反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,而不能根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行符合我國國情的經(jīng)營決策,是不能適應(yīng)我國飛速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和當(dāng)前改革開放的新形勢。所以,做出色的會計(jì)人員在掌握基本會計(jì)工作的同時(shí)必須精通管理會計(jì),運(yùn)用管理會計(jì)的優(yōu)勢真正做到為企業(yè)經(jīng)營管理者出謀劃策。

(三)發(fā)揮好管理會計(jì)的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)健康飛速發(fā)展

今后,管理會計(jì)中規(guī)劃和控制的功能將長期、有效地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面。加強(qiáng)管理會計(jì)的基礎(chǔ)工作,發(fā)揮管理會計(jì)的職能已成為促進(jìn)我國企業(yè)改革與發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。

實(shí)際工作中,為了運(yùn)用好管理會計(jì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,會計(jì)人員更要具有前瞻意識,在以歷史成本和幣值穩(wěn)定假設(shè)情況下對企業(yè)收益性和流動性做好靜態(tài)評價(jià),也要在考慮通貨膨脹,資源可變現(xiàn)能力和潛在的風(fēng)險(xiǎn)等情況下,搞好企業(yè)的效率性、發(fā)展性和穩(wěn)定性等方面動態(tài)評價(jià)與預(yù)測。要想更好地為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),還需將管理會計(jì)的技術(shù)與方法同我國企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,借鑒并發(fā)揮其特點(diǎn),才是管理會計(jì)對促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)實(shí)意義之所在。

參考文獻(xiàn)

[1]李天民.現(xiàn)代管理會計(jì)學(xué)[M].立信會計(jì)出版社,1996(04).

[2]朱海芳.管理會計(jì)學(xué)[M].北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,1990.

[3]楊雄勝.管理控制實(shí)踐發(fā)展的透視與思考[J].中國注冊會計(jì)師,2006(09).

[4]葛志興.企業(yè)管理導(dǎo)向模式與會計(jì)收益確認(rèn)模式[J].財(cái)務(wù)與會計(jì),1999(06).

[5]石針鋒編著.《淺談建立當(dāng)前國企財(cái)務(wù)綜合評價(jià)系統(tǒng)的設(shè)想》.