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關鍵詞:高校;學生社區(qū);境外生
海外華文教育是我國社會主義初級階段一項蓬勃發(fā)展的事業(yè),也是我國對外文化交流工作,特別是高等教育領域關于國際交流和合作方面的重要組成部分。海外華文教育不僅是對海外華人華僑施行民族語言與文化教育的最主要的方式,也是外國人士了解中國悠久歷史文化的重要渠道。它不僅擔負著培養(yǎng)海外華裔青少年的民族意識、民族情感和爭取僑心、維系僑心、凝聚僑心的重要任務,也擔負著在全球傳播中華文化的歷史使命。國家漢辦(中國國家對外漢語教學領導小組辦公室)統(tǒng)計數(shù)字顯示國際漢語教學在許多國家和地區(qū)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭,全世界學習漢語的人數(shù)超過4000萬,有100多個國家的3000多所高等學校都開設了漢語課程,特別是中小學的開設漢語課的熱情越來越高。“漢語熱”、“華文熱”正在持續(xù)升溫,來華求學的境外生越來越多,國家也加大了對華文教育的支持力度,華文教育事業(yè)已經(jīng)步入新時期。在華文教育的新時期,國內高校如何在做好學生社區(qū)的境外生管理工作,加強境外生的思想了解和教育,正確處理好管理中出現(xiàn)的問題,探索行之有效的科學管理方法,是擺在當前華文教育時期每個華文教育工作者應該著重考慮的問題。
一、學生社區(qū)境外生管理工作存在的問題
(一)從學校角度:教育、管理與服務嚴重脫節(jié)
學生社區(qū)境外生的教育管理是高校外事工作的重要組成部分,其實質是服務工作。服務工作質量的高低,直接影響學生社區(qū)教育管理工作的基礎。高質量的學生社區(qū)服務能幫助境外生順利完成學習任務,實現(xiàn)外事工作窗口效應,增進境外生熟悉學習生活環(huán)境的同時,迅速建立友好、高效、規(guī)范的中國印象。
(二)從制度方面:缺乏合理有效的溝通渠道
因傳統(tǒng)習慣、思維方式、社會制度的不同,境外生有著各自不同的價值觀、世界觀和人生觀。在價值判斷標準不統(tǒng)一的情況下,難免產生境外生對來華的學習生活條件態(tài)度不一,甚至是不滿和抱怨。對境外生的不滿、抱怨要認真聽取,經(jīng)過認真分析,凡是合理的能解決的問題,應及時解決;合理的,但暫時做不到的應給予解釋,并積極創(chuàng)造條件爭取早日解決;不合理的,則堅持原則多做說服工作。總之,應該給予境外生抱怨的機會,但是必須讓境外生感到我們確實是聽取了他們的意見并實實在在地解決一些問題的。同時不定期地就境外生學習生活中的一些實際問題召開座談會,是相互溝通的一個好的形式。但疏導教育并不是萬能的,在經(jīng)過各方面的工作教育說服后,若還有極少數(shù)人觸犯法律、違反校規(guī)校紀的,就應當按法律及學校規(guī)章制度進行處理。
(三)從自身方面:境外生自我保護意識淡薄
來華求學的境外生年齡、層次不盡相同,相當部分社會經(jīng)驗不足,安全防范意識淡薄,對個人的財物疏于管理,常隨意地放置于書桌上、枕頭邊,甚至睡覺或外出時不關房門;境外生叫外賣現(xiàn)象比較普遍,特別是在炎熱的夏季或不好天氣情況下,校外人員送外賣現(xiàn)象尤其突出。凡此種種,常常給一些不法分子創(chuàng)造了可乘之機,溜進學生宿舍進行盜竊活動。另外,經(jīng)常有人上門兜售東西,有些同學貪小便宜,受騙上當,給學生宿舍的安全帶來很大隱患。1
二、學生社區(qū)境外生工作的原則與方法
由于境外生規(guī)則意識較強、習慣于循規(guī)蹈矩的辦事特點,各高校學生社區(qū)要樹立依法、依規(guī)章制度管理的基本思想,在建立健全各項規(guī)章制度的同時,注重提高服務意識,加強引導和教育工作。這就需要學生社區(qū)工作者經(jīng)常走進學生宿舍,深入學生當中了解情況,做耐心細致的溝通交流,使他們能夠按章遵規(guī)守紀、團結友愛。同時還應介紹我國大學生教育的情況,幫助他們了解中國的政治、經(jīng)濟、法律、文化、歷史等等。此外,應使針對境外生所制定的各項管理條例、規(guī)章制度等成為學校和學生溝通交流工作的一個部分??傊?,就目前來華留學境外生的學習特點,作者認為高校學生社區(qū)的境外生管理工作中主要要把握以下原則與方法。
(一)平等信任的原則。平等信任的原則是做好學生社區(qū)境外生的管理工作基本前提,也是華文教育工作本身的特點與規(guī)律所決定的。教育的目的是使受教育者學會求知、學會做事、學會共處和學會生存。因此,在理念上必須尊重和包容不同文化的存在。要抓住不同文化背景下共同的或相似的內容在生活社區(qū)來對境外生加以積極的引導,進行思想道德教育。秉承“會通中外,并育德才”的育人要旨,弘揚“寬容為本,和而不同”的校園文化精神,把平等與信任的理念始終作為開展學生社區(qū)境外生的管理工作的著力點。
(二)管理與教育相結合的原則。學生社區(qū)境外生的管理不能簡單靠制度約束,通過教育改變認知,增進境外生對中國式學生社區(qū)文化的認識、了解和接納,才能讓學生社區(qū)境外生的管理更加人性化,才能有效挖掘境外生在學生社區(qū)的管理中自我約束的主觀能動性。我們應當在把握原則性的前提下,強化對境外學生的自律管理,注重各種制度的建設,既要確保制度本身的適用性和威懾性,又要保證制度中揉和著的人本關懷,將管理與服務同時融入社區(qū)的運行體系。
(三)管理與服務相結合的原則。境外生由于受居住地等習慣的影響,民主和法治意識普遍較強,他們希望學校管理能符合他們的接受標準和認同標準。這就要求我們必須與時俱進,有的放矢,內緊外松,以國際化視野和標準提高管理的工作水平,豐富管理方法,防止管理過細過寬,同時,還應該著力提升我們在社區(qū)服務中的水平,實行在管理中服務,在服務中實現(xiàn)管理。
三、學生社區(qū)境外生管理工作的基本對策
要提高對學生社區(qū)境外生管理工作重要性的認識。學生社區(qū)是境外生學習、生活、休息、交往的一個重要空間環(huán)境,大約有2/3的時間在學生宿舍環(huán)境里度過的,長期的宿舍生活對人的價值觀、行為準則、習慣愛好都會有一定的影響,做好境外生在學生社區(qū)的管理工作是保障境外生課堂學習的有力后盾。此外,境外生宿舍管理工作應形成集機制建設、思想教育、行為指導、文化建設、生活服務、安全防范等六位一體的學生社區(qū)工作運行機制。
(一)機制建設。建 立專門的境外生教育管理機構。針對華文教育的發(fā)展趨勢及境外生人數(shù)的逐年增加,建立和完善境外生工作管理機構和規(guī)章制度體系已經(jīng)成為華文教育管理工作的重要議題,建立校長負責下的境外生教育管理工作委員會刻不容緩。境外生教育管理工作委員會由學校外事辦、招生處、教務處、學生處、學生社區(qū)中心、素質教育中心、后勤處、院系等相關部門組建。委員會成員由各部門負責境外生工作的同志擔任,由負責學生工作的校長負責協(xié)調所有境外生工作事務,建立行之有效的管理規(guī)章制度,有利于學校境外生事務的統(tǒng)籌安排和相互配合。逐步把學生社區(qū)境外生教育管理工作推向科學化、規(guī)范化的軌道,把學生社區(qū)境外生管理工作提高到一個新的水平,使學生社區(qū)境外生管理工作更好地為華文教育事業(yè)服務。
(二)心理健康教育。關注學生社區(qū)境外生心理健康問題,客觀了解不同生源境外生的思想動態(tài)及其心理狀況,對于更有針對性地開展境外生管理工作,完善內容和方法等,具有十分重要的現(xiàn)實指導意義。由于遠離了熟悉的學習、生活環(huán)境,容易滋生孤獨情緒、思鄉(xiāng)情緒以及對陌生環(huán)境、新生事物的緊張情緒。境外生管理工作要加強心理健康教育。組建境外生心理保健網(wǎng)絡系統(tǒng),以國家地區(qū)為單位建立心理保健員制度,配備專職或兼職的心理健康咨詢和保健教師。
(三)社區(qū)文化建設。社區(qū)文化氛圍是塑造學生品質,陶冶情操的重要因素。有關境外學生社區(qū)文化生活,可以側重從以下幾方面開展:一是鼓勵學生開展具有居住地文化特色的活動,促進多元文化的交融,如支持港澳臺學生舉辦基本法巡回展和舉辦圣誕晚會;二是激發(fā)境外學生的愛國、愛校、愛他之心,培養(yǎng)學生的感恩情懷;三是組建境外學生藝術團隊,培養(yǎng)學生的共榮情懷,支持成立了有境外特色的話劇社、戲劇社、金龍隊和醒獅隊、境外學生籃排球隊等,鼓勵他們參與群體性活動,在豐富境外學生業(yè)余生活的同時,培養(yǎng)他們的團結精神。
總之,經(jīng)過多年的探索和實踐,我們已經(jīng)深刻地認識到,高校境外生社區(qū)管理工作是一個復雜的育人系統(tǒng)工程,需要整合全校各種力量和資源,把各項任務落到實處并融會貫通到具體的管理和服務活動中,創(chuàng)造性開展工作,教育育人、實踐育人、管理育人、服務育人。同時,只有不斷地探索和創(chuàng)新,切實提高其實效性,才能使他有蓬勃的生機與活力,才能將他們培養(yǎng)成堅持一個中國原則,認同祖國發(fā)展模式、發(fā)展道路,促進祖國統(tǒng)一和發(fā)展,時刻與祖國保持血脈聯(lián)系的愛國積極分子和海外僑界愛國骨干力量,培養(yǎng)能夠他們站在住在地的正確立場上,擁護和促進與中國大陸的友好交流、溝通,充當中外交流的友好使者。
參考文獻:
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關鍵詞:消除;社區(qū)安全隱患
管道礦區(qū)生活基地承擔著礦區(qū)居民的供水、供電、供暖等生產任務,擁有鍋爐、壓力容器、高低壓配電、住宅電梯等多種特種設備,從業(yè)人員具有臨時用工多,專業(yè)技術人員不足等特點,這些特點都凸顯出礦區(qū)安全管理工作的特殊性和復雜性,如何建設安全、和諧的礦區(qū)生活基地?怎樣去消除社區(qū)安全隱患?是我們工作在第一線的安全管理人員所面臨的全新挑戰(zhàn)。
一、安全規(guī)章制度的建立是保障
有法可依是我們國家進行社會主義法治建設的必要前提,各項法律規(guī)章制度化、規(guī)范化、程序化是長期法治建設的一個過程,不能一蹴而就。而對于我們管理礦區(qū)基地同樣適用。首先也需要建立一系列的規(guī)章制度,比如:燃氣檢查制度、鍋爐操作規(guī)程、電梯安全管理制度、電工作業(yè)安全操作規(guī)程、小區(qū)環(huán)境遵守章程等等,使我們的社區(qū)安全管理有法可循。如果沒有這些有力的規(guī)章和制度作為堅實的基礎保障,怎能去建立一座安全的大廈?
二、認真執(zhí)行安全檢查是基礎
在社區(qū)安全管理中,有了制度保障的同時,還需要做好制度的實施。認真執(zhí)行各項制度,大力做好安全檢查。因為安全檢查是發(fā)現(xiàn)隱患的一項重要的手段,對查找各項安全隱患起到舉足輕重的作用。在我們社區(qū)安全管理中,怎么去查是一個重要的關鍵點?首先按照制度、標準、規(guī)范、對照查。比如每年社區(qū)的燃氣安全檢查,不僅從制度上規(guī)范一年兩次,強制落實。其次還要端正態(tài)度認真、細致查,不能假、大、空走過場,雷聲大雨點小。要實實在在的以負責任的態(tài)度去進行。對查找到的安全隱患及時采取措施堅決予以消除。
三、提高從業(yè)人員素質是前提
在現(xiàn)代管理哲學中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標還是人。在礦區(qū)安全生產管理系統(tǒng)中,人的素質是占主導地位的,人的行為貫穿作業(yè)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過程中,必須尊重人、關心人、激勵人、以人為本。馬克思說過:人們追求的一切,都同他們的利益有關。從業(yè)人員積極性的調動,要求管理者深入理解職工的內在需求,并予以適當滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。社區(qū)安全管理是在變化著的生產活動中的管理,所以執(zhí)行人員的素質尤為重要,更需要調動員工的積極性,提高他們的自身素質,管理水平也會隨之提高。思維僵硬固化容易對所見到的事物引起輕視。要逐步提高社區(qū)安全管理人員適應安全管理的動態(tài)模式,因為管理就意味著是不斷發(fā)展、不斷變化的,為適應變化的生產活動,要學會舉一反三的考慮全面。去不間斷的摸索新的規(guī)律,總結管理、控制的辦法與經(jīng)驗,指導新的變化后的管理,從而使安全管理不斷的螺旋般上升達到新的高度。
四、安全培訓教育是關鍵
引導廣大員工由安全教育的客體轉為安全教育的主體,達到自我教育的目的。同時,還要讓廣大員工真正認識到對待安全生產工作“嚴是愛,松是害”,礦區(qū)對所有違章行為的查處,不是跟某個人過不去,而是對員工最深切的關愛。其次,對于社區(qū)居民安全意識的培訓教育也必不可少。因為社區(qū)安全的高度,也在于居民的安全意識程度如何。只有首先促進社區(qū)居民思想觀念的轉變,才能進一步促進居民不安全行為習慣的轉變,以達到減少事故的目的。在安全教育的形式和內容上要豐富多彩,推陳出新,通過安全講座、大屏幕、知識展板、電視節(jié)目等各種手段,使安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,廣大社區(qū)居民和職工在參與活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識,逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的環(huán)境氛圍,則礦區(qū)生活基地的安全文化必將有質的發(fā)展和飛躍。
五、案例事故教育去反思
2003年12月23日晚,位于重慶市開縣境內的羅家16H天然氣井在起鉆過程中發(fā)生井噴失控,大量含有高濃度硫化氫的天然氣噴出并擴散,造成243人死亡、2142人中毒住院治療、65000名當?shù)鼐用癖痪o急疏散,各種經(jīng)濟損失達6432萬元的重大事故。
這起事故產生溢流到井噴的直接原因之一是,作業(yè)人員在起鉆過程中存在違章操作,鉆井液灌注不符合規(guī)定;井噴失控的直接原因是,鉆具組合中去掉了回壓閥,致使起鉆發(fā)生井噴時鉆桿內無法控制,是井噴演變成為井噴失控。事故擴大的直接原因是,未能及時決定并采取放噴管線點火措施,其中掌管這些操作的六個人中的每一個人都是300和29中鎖鏈的一環(huán),在自己的崗位上每個人都沒有去掉自己的那一環(huán),最終釀成了一場重大事故。這是多么慘痛的一場教訓,雖然已經(jīng)過去了10年,卻時時刻刻提醒著我們去思考。
因此中國石油天然氣集團公司將此日定為安全生產警示日,將12月份定為安全生產警示月,就是通過事故案例的警醒提醒我們:警鐘必須長鳴!
通過案例教育的回顧、警示,在礦區(qū)生活基地安全管理中要讓員工銘記事故教訓,時刻警醒自己的崗位操作和生產活動,進一步提高做好安全生產工作的主動性、能動性,提高自覺性,增強安全意識,提高防范能力,營造人人參與安全建設的良好氛圍,確保在社區(qū)生活中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
安全是天,安全是礦區(qū)生活基地的生命和靈魂,消除不安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),給我們礦區(qū)生活基地一個明媚、祥和的藍天是我們孜孜不倦的追求。
參考文獻:
【關鍵詞】社會藝術教育;途徑;對策
中圖分類號:G610 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2015)12-0170-01
隨著社會經(jīng)濟、政治的發(fā)展和人們文化生活水平的提高,藝術教育在構建和諧社會、夯實豐厚的民族精神底蘊方面有著不可替代的獨特功能,而得到大力的推崇和發(fā)展。幼兒處在教育的起始階段,因此推崇和發(fā)展藝術教育必須從幼兒抓起。然而,現(xiàn)階段藝術教育要在全社會推廣仍存在若干問題,要解決這些問題,筆者認為有以下途徑和對策:
一、健全社會藝術教育規(guī)章制度,層層分工貫徹落實
國家文化部、藝術教育委員會指出,要把建立健全社會藝術教育規(guī)章制度作為一項重要工作抓緊、抓好,每年應給地方政府撥款從經(jīng)濟上給以支持,推動社會藝術教育的發(fā)展。各省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村也應成立藝術教育工作領導小組,切實執(zhí)行上級相關法規(guī)、制度,還應制訂相應的細則和配套規(guī)章,把藝術教育工作納入政府對教育行政部門、督導評估范圍,完善藝術教育督導評估機制。上下級互相銜接管理,工作落到實處,有利于促進社會藝術教育整體發(fā)展,形成良好的教育發(fā)展環(huán)境。
二、全社會關注藝術教育,遵循“藝術生活化、生活藝術化”原則
在全社會營造良好的美育氛圍和文化環(huán)境,從幼兒抓起,全體國民不分性別、年齡、學歷等條件的限制,共同參與各項社會藝術教育活動,利用當?shù)刭Y源定期開展有特色的各類演藝活動,以增進國民藝術修養(yǎng),實現(xiàn)社會康樂、和諧的發(fā)展,注重大眾審美文化素質的培養(yǎng)與提高。藝術融入于我們日常生活的每個部分,人們的言行和公共場所及地域整體的氛圍均可成為藝術教育的途徑,達到提升民眾生活品質的目的。
三、利用多種渠道進行社會藝術教育,實現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化的傳承
在藝術教育中,自始至終要抓住中華傳統(tǒng)文化這個根。宣傳、教育、文化、新聞出版以及廣播電視等部門,要堅持正確的文藝方向,以對社會負責、對全民負責的態(tài)度,多出好作品,源源不斷地生產和輸送積極、健康、向上的文藝作品。利用大眾媒體的權威導向作用,將傳統(tǒng)民間藝術與新聞媒介結合,它的影響力是不言而喻的。
四、發(fā)揮各級各類學校的藝術教育資源,創(chuàng)設良好的社區(qū)文化藝術環(huán)境
無論大專院校、以及省市中小學、幼兒園都應盡量利用校園場地、設施、師資、經(jīng)費等學校資源,給予社區(qū)居民從事體育、休閑、學術、文藝以及社區(qū)服務等活動提供方便。教育部門要加強校園文化建設,建設一批區(qū)縣級藝術教育特色學校,要有目的、有計劃地引導學生走向社會,參與社會藝術實踐活動,提高全社會對藝術教育的重視,為創(chuàng)設良好的社區(qū)文化藝術環(huán)境盡力。藝術教育特色學校應擴大視野,在文化下鄉(xiāng)方面盡量拓展活動空間,充分利用當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日、廟會與基層文藝團體聯(lián)合實施文藝聯(lián)動,以弘揚中國特色的社會主義先進文化作為主要內容,讓更多的人能享受到現(xiàn)代文藝的先進成果。這種文化互動,對繁榮農村文化市場,增強基層組織的號召力,團結群眾的凝聚力,宣傳黨和國家的政策,穩(wěn)定農村基層社會都有重要的現(xiàn)實意義。
五、整合資源,形成合力,搭建良好的社會藝術教育平臺
各級政府應結合社區(qū)實際,因地制宜地開發(fā)利用一些鄉(xiāng)土藝術內容,將社區(qū)藝術資源帶入學校藝術教育,如開發(fā)利用編藝、樂舞、曲藝等藝術資源。充分調集社區(qū)各種藝術資源,為市區(qū)縣、各級各類學校以及校外教育機構聘任專業(yè)的藝術人員、老藝術家兼任學校藝術教育的輔導員或藝術活動的顧問,指導學生開展藝術活動,有計劃地開展面向社會的豐富多彩、形式新穎的藝術活動。學校藝術活動要和社會文化建設相結合,開展多種形式的藝術觀摩、演出、展覽等活動。學校與社區(qū)加強聯(lián)動,形成社會參與、資源共享、優(yōu)勢互補的社會藝術教育大環(huán)境。優(yōu)化藝術教育環(huán)境需要各級政府、社會各界的大力支持,廣泛利用社會、學校、家庭環(huán)境等一切文化藝術資源,共同創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。
綜上所述,在全社會普及和推廣藝術教育,這個過程是長期的、復雜的。只要我們全社會共同努力,從幼兒抓起,才能共建協(xié)調一致的社會藝術教育環(huán)境,使國民藝術教育取得好的社會價值。
參考文獻:
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一、加強隊伍建設,提高思想、業(yè)務水平
抓好內部隊伍建設,加強監(jiān)管人員的政治理論和業(yè)務水平,使之熟練地掌握安全生產各項法律法規(guī)和業(yè)務知識,努力提高監(jiān)管能力。落實崗位責任制,進一步明確責任,推動各項工作更好地落實。進一步抓好黨風廉政建設和反腐敗工作,抓好政風行風建設,強化執(zhí)法為民的宗旨和責任意識,推動工作方式和工作作風的轉變。
二、強化企業(yè)責任,加強企業(yè)安全監(jiān)管
通過學習和宣傳教育,簽訂各類安全生產目標責任書(承諾書)等形式。強化企業(yè)責任主體意識,進一步落實企業(yè)法定代表人的管理責任,推動履行企業(yè)安全生產第一責任人的職責。在安全生產監(jiān)管中,協(xié)助企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項管理措施,履行安全承諾。在安全生產檢查中,要求企業(yè)負責人(安全員)陪同檢查,對存在嚴重隱患的,督促進行整改,要求其加大安全投入,改善企業(yè)安全生產條件,提升企業(yè)的本質安全度。
三、落實安全責任,簽訂各類責任書
1、街道辦事處與街道有關部門負責人簽訂年安全生產目標責任書(2月)。
2、街道有關部門負責人與注冊在本部門的生產經(jīng)營企業(yè)、廠房(場地)和房屋出租的承租戶負責人簽訂年安全生產目標責任書(承諾書、協(xié)議書)(2月)。
3、街道安監(jiān)科與轄區(qū)內無主管生產加工企業(yè)負責人簽訂年安全生產目標責任書(2月)。
4、與轄區(qū)內使用特種設備(包括“五小”)和有危險化學品的單位簽訂年特種設備安全使用和危險化學品安全管理承諾書(2月)。
5、與轄區(qū)內閑置廠房(場所)出租方簽訂年安全管理承諾書,同時,督促其與承租方負責人簽訂安全生產目標責任書(承諾書、協(xié)議書)(2月)。
6、企業(yè)負責人與職工簽訂年安全生產承諾書(3月)。
四、加強宣傳教育,抓好各類人員培訓
1、以各種形式開展全民預防教育宣傳、普及安全生產法律知識和常識,扎實有效地開展“安全生產月”、安全科普知識展覽等宣傳活動。
2、做好農民工安全生產教育培訓,落實“三級教育”。
3、通過廣播、橫幅、黑板報、宣傳畫等宣傳工具加強對社會、社區(qū)的宣傳力度,推進安全社區(qū)的宣傳教育。
4、利用各種會議、影視教育和有關情況通報,開展宣傳教育,吸取血的教訓,警鐘長鳴。
5、建立安全生產社會監(jiān)督志愿者隊伍,發(fā)揮962151獎勵平臺作用,調動廣大群眾參與安全生產工作的積極性。
6、3月底前,完成對企業(yè)法人(負責人)、安全管理人員、特種作業(yè)人員的持證上崗情況的摸底調查,做好持證上崗培訓工作的準備。
五、落實安全措施,提升轄區(qū)安全能級
1、加強領導,整合力量,學習、宣傳和普及安全社區(qū)有關知識,積極爭創(chuàng)市級安全社區(qū)。
2、全面推動迎安全生產各項措施的落實。重點做好?;髽I(yè)、重大危險源的監(jiān)控,完善?;髽I(yè)網(wǎng)絡組,并定期開展活動。對危險化學品生產、儲存企業(yè),督促其制定限量生產、儲存的操作方案和會期間危險化學品安全保障工作方案,做到定人、定崗、定責,完善安全生產應急預案并開展演練。
3、深入開展安全生產事故隱患排查治理。按要求認真開展事故隱患排查治理,建立隱患排查信息庫,對重大隱患要落實整改措施,實施“掛賬”和“銷帳”制度,并加強動態(tài)跟蹤和督促檢查隱患治理,做到隱患排查治理制度化和經(jīng)?;?/p>
4、加強對區(qū)域內建筑(內裝飾)工地、市政工地、拆房工地的專項監(jiān)管。充分發(fā)揮建筑協(xié)管員和安監(jiān)隊員在建筑施工工地的監(jiān)管作用,實行動態(tài)管理,重點檢查用工、綜合保險、安全教育、培訓、機械和電氣和設施設備、勞防用品發(fā)放和穿戴、應急預案的制定和演練以及安全規(guī)章制度制訂落實等。對會景觀路段周邊的工地和重大工程、重點建設項目實施重點監(jiān)管。
5、開展人員密集場重點監(jiān)管。重點檢查大型商場、餐飲、賓館、飯店、文化娛樂和體育運動等場所。指導、督促企業(yè)完善和落實規(guī)章制度,完善內部的軟件管理,全面提高生產經(jīng)營單位“自我管理、自我完善、自我約束”的能力。對各類人員密集場單位要督促其制定應急預案的制定和演練,防止踩踏事件的發(fā)生。
6、加強對轄區(qū)內閑置廠房租賃場所的安全管理。進一步摸清出租單位和承租單位的基本情況。重點檢查是否存在“三合一”回潮現(xiàn)象;是否有未經(jīng)批準生產、使用、儲存、經(jīng)營危險化學品;是否有未經(jīng)批準改作宿舍等問題。
7、繼續(xù)加大對小企業(yè)和工業(yè)園區(qū)的安全監(jiān)管,按時、按量完成小企業(yè)的安全生產評估工作,規(guī)范工業(yè)園區(qū)安全生產的考核工作。
8、加強對使用特種設備(包括“五小”)企業(yè)的安全檢查。主要是a、檢查特種設備注冊登記情況;b、特種設備監(jiān)督檢驗和定期檢驗的執(zhí)行情況;c、特種設備操作人員持證上崗情況;d、特種設備事故隱患的治理整改情況;e、重大危險源及重要特種設備的監(jiān)控落實情況;f、應急救援預案的制定和演練情況;g、安全維護等制度的建立和落實情況。
六、推進依法行政,提高安全監(jiān)管水平
進一步規(guī)范和完善安全生產監(jiān)督檢查機制。加強對稅管企業(yè)和轄區(qū)內各生產經(jīng)營企業(yè)的安全生產檢查力度和覆蓋面,嚴格依法行政、文明執(zhí)法,提高監(jiān)管質量,在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要依法、依規(guī)、依標準提出整改意見,并按時復查。對隱患嚴重、問題突出的應及時向區(qū)安監(jiān)局、質技監(jiān)局或者其他有關職能部門匯報,督促整改。
積極參與生產安全事故的調查處理工作。如在本轄區(qū)域內發(fā)生的生產安全事故,根據(jù)有關職能部門的要求,派員參與調查處理。
七、利用信息平臺,為安全監(jiān)管服務
正確使用安全生產信息平臺,為安全生產監(jiān)管服務。一年二次,對轄區(qū)內各企業(yè)的基本情況進行核對,及時調整、補充企業(yè)信息,正確運用信息平臺,為日常監(jiān)管服務。同時,將日常檢查和街道領導研討安全生產工作、開展安全檢查等情況及時、準確登錄。將各種工作信息、會議簡訊等情況上傳到安全生產信息平臺。
關鍵詞 學校管理 制度約束 人本性 服務型
隨著教育改革的不斷深化,“以人為本”的理念被引入到學校管理之中,成為新時期學校管理改革的重要方向之一。但受“官本位”等傳統(tǒng)思想的限制,目前的學校管理仍以科層制管理為主,通過制定、推行各種規(guī)章制度來規(guī)范、約束師生的行為。這種管理模式背離了學校培養(yǎng)“人”的目標,不僅導致學校管理機制僵化,而且削弱了師生的自主性和創(chuàng)造性,導致學校教學改革停滯不前。在這種背景下,如何改革學校管理模式,推動學校管理從制度約束向人本服務轉化,成為學校管理層亟待研究的課題。
一、傳統(tǒng)的學校管理模式及其負面影響
目前的學校組織制度以科層制為主,通過建立體系化、科學化的組織制度,避免管理過程中出現(xiàn)人為影響因素,提高管理的嚴謹性??茖又平M織下的管理以制度約束為主要管理方式,在提高學校管理效率的同時,也容易引起學校政府化、管理刻板化等問題,其負面影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是過分追求管理效率而導致形式化。學校管理人員過分崇尚權力,以現(xiàn)成的規(guī)章制度約束和管理師生,導致管理工作停留在表面,以不違反制度和完成目標任務為指向,缺乏自我完善的主觀能動性,造成虛假化、形式化的“高效率”。[1]二是教師職業(yè)發(fā)展出現(xiàn)困境。學校行政管理人員有權按照制度決定教師的聘任、晉升和獎懲,雖然能提高學校組織的運行效率,但容易壓制教師的教育理想,導致教師成為“機器上的齒輪”,只能按照固定的路線運行。在這種情況下,教師缺乏教學研究的積極性,僅僅以升學率、畢業(yè)率、就業(yè)率等量化性指標考核教師教學質量,阻礙了學校教育的創(chuàng)新和改革。三是學生成為被管理對象,被動接受各種制度要求和課程安排,缺乏學習自主性。在這些負面影響下,學校師生被限制在制度的條條框框之中,容易削弱“教”與“學”的自主性和創(chuàng)造性,甚至引起對規(guī)章制度的抵觸心理,不利于學校的長遠發(fā)展。
二、服務型學校管理的含義和特點
服務型學校管理指的是學校從關注“人”、服務“人”的角度出發(fā),民主、平等地對待師生,并在管理的過程中關心、尊重和滿足師生發(fā)展的需求,讓教師、學生參與到學校決策和管理中,形成學校和教師、學生之間的良性合作機制,促進教師和學生全面發(fā)展。服務型學校管理與傳統(tǒng)學校管理模式相比,具有以下特點:一是服務性。在服務型學校管理下,師生從管理對象變?yōu)榉諏ο螅瑸閹熒粘蔀閷W校管理的重要出發(fā)點。學校管理者根據(jù)師生發(fā)展的需要調整管理目標和方式,為師生提供物質層面和精神層面的服務,提高師生教與學的自主性和創(chuàng)造性。二是人本性。服務型學校管理以人性化的服務為導向,強調管理過程的民主、平等和尊重。學校在制定、修改和執(zhí)行各種規(guī)章制度時,轉變傳統(tǒng)的約束人、限制人的管理觀念,充分尊重師生的個人利益訴求,提高學校管理的人本性。三是參與性。服務型學校管理注重管理的參與性、合作性,提倡管理者與教師、教師與學生、學校與家長、學校與社區(qū)之間的互相合作,讓成員參與到學校的決策和管理中,提高師生的責任感和使命感,從而營造更健康的校園管理氛圍,增強學校管理的實效。[2]
三、服務型學校管理的機制轉變
1.組織結構:從“金字塔”到扁平化
扁平化組織結構和“金字塔”式的組織結構相比,減少了中層管理部門和行政職位的數(shù)量,增加了具有服務性的綜合行政部門,從而使上下級關系更加密切,下級擁有較大的自。[3]扁平化組織結構具有結構簡化、權力下放的特點,其優(yōu)勢在于:一是減少經(jīng)費開支。精簡中層管理部門和管理人員之后,學校能節(jié)省部門運作和員工薪酬等方面的開支,提高經(jīng)費的利用效率。二是縮短上下層級之間的交流距離,加強學校管理者、教師、學生之間的溝通便捷性,不僅提高了學校下達管理信息的速度,降低信息失真率,而且管理者能夠全面收集師生的需求信息,為服務型學校管理的推行奠定基礎。三是提高了被管理者的自主性和積極性。適度分權使更多的教師和學生能夠制定并踐行符合自身發(fā)展需求的目標,促進教師教學和研究的自主化,并激發(fā)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。[4]同時,扁平化組織結構也具有一些缺陷和不足,例如分權管理容易引起權力分散和職責模糊,加大了學校管理的難度,甚至引起管理失控等問題。但和傳統(tǒng)組織結構相比,扁平化組織結構有利于避免人員膨脹、管理成本高、人浮于事、信息傳遞不暢等問題,且更能滿足學校師生的成長發(fā)展需求。隨著教育管理體制改革的不斷推進,實行組織結構扁平化已經(jīng)成為學校管理結構改革的重要方向。
2.運行機制:從僵硬化到彈性化
在服務型學校管理理念下,規(guī)章制度不再是學校管理工作的唯一準則。為了更好地滿足師生的發(fā)展需求,學校管理運行機制逐漸從僵硬化的制度管理轉向彈性化的項目管理,以提高管理服務質量。項目管理機制指的是學校為了實現(xiàn)某一目標,在正式管理機構外另設動態(tài)化的管理組織,將具有不同知識經(jīng)驗的人組織起來,共同完成某項工作任務。項目管理機制的團隊結構具有團隊化、虛擬化和小型化等特點,極大地提升了學校管理機構的組織靈活性和管理彈性化。在項目管理機制下,學校管理者能夠突破傳統(tǒng)的組織制度及部門機構的限制,形成臨時性的團隊組織,以群體協(xié)作的方式快速、靈活地應對突發(fā)性或專項性的工作任務,提高學習組織管理的實效,為完善學校管理工作、提供人性化服務等奠定組織基礎。[5]其中,這種團隊式組織主要可以分為兩種類型:一是常規(guī)化團隊,長期存在并負責完成學校的日常性工作,如教研室或教研組等;二是臨時性團隊,結合突發(fā)性的工作任務需求,將學校內不同部門的人員集中到一個新的團隊組織中合力完成相關工作,并在任務目標完成后解散該團隊,讓各個成員回到原部門之中。[6]這種管理機制以項目而非制度組織團隊,具有團隊規(guī)模適中、任務目標明確、角色分工合理等優(yōu)勢,不僅能夠提高組織成員在工作中的自主性和積極性,而且有利于組織功能的多元化發(fā)展,將固定的組織管理轉化為靈活的組織管理,滿足不同類型教師和學生的發(fā)展需求,促進服務型學校管理的實現(xiàn)。
3.管理方式:從經(jīng)驗化到專業(yè)化
在傳統(tǒng)的學校管理模式下,管理人員往往根據(jù)學校規(guī)章制度和管理者自身的知識、經(jīng)驗制定決策目標和方案,忽視對師生需求的調查研究和定量分析,導致管理工作不符合學校的實際情況,降低了管理實效。而服務型學校管理以提供優(yōu)質教育服務為主要目標,注重管理實效的提升。這就要求校長和其他管理人員改變以往照本宣科的管理方式,提高自身管理素養(yǎng)和管理技能的專業(yè)化程度,進而改變遵循規(guī)章制度和個人經(jīng)驗而開展學校管理的做法,提高管理的靈活性和專業(yè)性。學校通過轉變工作過程中的管理理念、處事方式等,提高教育服務的人性化程度,為師生成長和發(fā)展提供良好的條件。
四、從制度型學校管理到服務型學校管理的轉化策略
1.轉變教師管理模式
在傳統(tǒng)學校管理模式中,不少管理者存在“官本位”思想,以集權、人治的方式進行強制性管理,并按照個人意愿強加到教師身上,導致學校管理違背人性化原則。為了改變這一狀況,推行人性化的服務型管理,學校首先應對教師管理方式進行改革,樹立人性化、服務性的管理理念,深入了解并盡量滿足教師教學及科研需求。當管理工作和教師的需求發(fā)生沖突時,學校管理者不能直接以制度性權力約束、限制教師,而應嘗試協(xié)調兩者之間的關系,尋找雙贏的管理方式,這將有利于促進教師的自主性發(fā)展,并提高學校管理的被認可度,增強管理實際效率。[7]此外,學校還應關注教職工的身體、心理健康發(fā)展需求,適當調整教學工作安排,并為教職工提供專業(yè)的心理健康咨詢服務,營造輕松、積極的工作氛圍。
2.轉變學生管理模式
為了推進服務型學校管理,管理者和教師應主動轉變學生管理理念和管理方式,從以往的權威“管理者”“教育者”的角色,轉向民主、平等的“引導者”與“合作者”,促進學生的個性化發(fā)展。教師提高教育服務意識和使命感,積極創(chuàng)新教學手法,并在日常教學中平等地對待每一位學生,了解和尊重他們的個性差異和需求差異。尤其是出現(xiàn)教學理念沖突和矛盾時,教師應以“合作者”“引導者”的身份幫助學生認識問題,共同尋求解決方案,而非以“權威者”的地位向學生灌輸“正確”的知識。為了提高學生管理的服務性,教師可從以下幾個方面調整教學管理方式。
第一,提高學生學習的自主性。教師在制定教學目標、教學內容、教學手法、學習評價以及課堂紀律時,可讓學生參與其中,并給予一定的選擇權,從而提高學生的學習自主性。例如,教師可通過微博、微信等平臺與學生開展交流,收集反饋信息,從而及時調整教學管理方式,提高管理的有效性;以協(xié)商的方式與學生共同制定課堂規(guī)則、作業(yè)分值以及考評方式等,提高他們對規(guī)則紀律的認同性和遵守性;開展以學生為主導的課堂學習活動,根據(jù)課程教學安排、組織合作學習、集體討論、辯論比賽等學習活動,提高課堂的互動性和自主性;開展過程性評價,根據(jù)學生的學習過程而非學習結果進行評價,增強教育學習反饋的縱向引導性和激勵性。[8]
第二,增強學生學習的合作性。教師應樹立“以人為本”的教學理念,重視學生主體性學習地位,并在教學中引導學生開展自主性的合作學習,提高對知識理念的探索和實踐能力。這種合作活動不僅限于學生與學生之間,還應擴展到教師與學生之間,讓學生有機會參與到教學目標設置、課程安排、教學手法創(chuàng)新以及教師的教研過程之中,提高師生教學合作度。通過交流、體驗、合作等方式,將有效增強學生學習的合作性,使得學生從“局外人”轉化為“參與主體”,增強可持續(xù)學習的能力。
第三,提高師生關系的融洽性。為了有效推進服務型學校管理,教師應主動轉變師生之間長期存在的“教育者與被教育者”的關系,通過真誠、平等的交流及教學活動,以理解、尊重、信任和關懷為基礎,建立融洽和諧的師生關系。尤其是在學生犯錯時,教師不應直接以制度、紀律、成績等約束甚至懲罰學生,而應引導學生說出自己的動機和需求,在相互理解和尊重的基礎上共同找出解決問題的辦法,引導學生以正確的方式實現(xiàn)自己的動機和需求。這將促進師生沖突向師生對話轉化,提高教學管理的人性化程度。
3.轉變家長、社區(qū)管理模式
服務型學校管理不應局限在校內的師生管理中,還應拓展到學生家庭和社區(qū)上,從而形成具有系統(tǒng)性和全面性的服務網(wǎng)絡。學校應和家長、社區(qū)建立良好的互動關系,在家長會、家長開放日之外建構網(wǎng)絡化交流方式,如開設學校專題網(wǎng)站、注冊微博公眾賬號等,提高與家長、社區(qū)之間的互動交流,從中廣泛收集意見和建議,形成學校管理信息資源。通過整理分析這些信息資源,學校將更全面、深入了解家長和社區(qū)的需求,并調整學校管理細節(jié),將學校教育管理和家庭教育、社區(qū)教育真正聯(lián)系起來,為提供人性化的管理服務奠定基礎。
隨著學校教育改革的深化落實,以制度約束為主的學校管理方式已經(jīng)不能滿足教育改革和師生發(fā)展的需求。學校作為培養(yǎng)人才的專門機構,應積極改革管理模式,推廣具有服務性、人本性和合作性的服務型學校管理模式,以學生為教育主體而非管理對象,滿足其身心發(fā)展需求。
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參考文獻
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XX社區(qū)XX年綜治工作主任述職報告
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我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀,將工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證: 1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。 2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。 3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年全年,我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防范,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。 4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產安全,想方設法對轄區(qū)內居民小區(qū)實行封閉式管理,對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉,車輛失竊現(xiàn)象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn),居民反映很好。5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保?縝?br/> 還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,積極開展崗位練兵活動。
學校不怕缺錢,不怕條件差,不怕師資弱,關鍵在于有一個團結、開拓、有戰(zhàn)斗力的班子。做到這一點,校長要有博大的胸懷、創(chuàng)新的膽識、駕馭全局的魄力,本著“用人不疑,疑人不用”的原則,放手讓副職、讓中層做事并勇于承擔領導責任。充分發(fā)揮領導團隊的作用,虛心聽取班子成員的意見,大事講原則,小事講風格,不專橫獨斷,不一手遮天,這樣的校長所帶領的這支隊伍才具有凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。
強化制度管理,做“包公型”校長
沒有規(guī)矩難成方圓。建章立制要“小題大做”,重視建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范辦學行為。在實施績效考核的今天,也只有建立科學、合理,而又切合本校實際的規(guī)章制度,才可以做到按章辦事,以規(guī)管人,就事論事,事半功倍。校長必須鐵面無私,帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度。加強制度的執(zhí)行力,無論什么人破壞制度,都一視同仁,嚴禁因人而異、,否則,制度將成為一紙空文,失去它的嚴肅性、權威性、公平性。
留住優(yōu)秀教師,做“慈母型”校長
一是用人唯賢。讓英雄有用武之地,確保是金子就讓他充分發(fā)光,多給優(yōu)秀教師搭建展示才華的平臺。二是優(yōu)質優(yōu)酬。讓有限的績效和榮譽向優(yōu)秀教師、骨干教師傾斜,保證人盡其才,有效地提升他們在學校的地位。三是用真情感化。校長要多聽、多看、多走、多說、多交流。多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,適時鼓勵,及時發(fā)現(xiàn)不足,適時提出。以理服人,以情感人,理情結合,讓每位教師感到校長心中有我。多找教師談心,談生活、談工作、談理想、談業(yè)務、談興趣等等,向教師真正敞開心扉,這種情感投資,得到的將是情感與智慧的雙重回報。
建立評價機制,做“激勵型”校長
建立合理的教學質量評價機制,把成績與評優(yōu)、評先、評職、績效工資等掛鉤,是實施激勵的重要方面。對轉出、轉入、分班公平把好關,然后進行同學科評比,對命題、制卷、監(jiān)考、閱卷、登分、評估把好關,教師就接受了評估結果。在平時的管理中幫助教師理解教委、教研室的評估方案,既要控流、培優(yōu)、保優(yōu),又要注重轉差。此外,還要建立班級常規(guī)管理評價機制,包括紀律、安全、出勤、衛(wèi)生等方面,德育養(yǎng)成評價機制等。
深化治理整頓,強化科學監(jiān)管,加強宣傳教育,提高應急能力,動員社會廣泛參與,構建長效機制,提升食品藥品安全保障水平,保障群眾健康和消費權益。
二、主要目標
(一)食品藥品安全組織網(wǎng)絡健全;食品安全知識宣傳到位;食品生產、經(jīng)營單位普查全面;各項管理制度規(guī)范;組織協(xié)調督查,限度遏制一般食品藥品安全事故和各類食品藥品安全違法違規(guī)問題,不斷提升人民群眾對食品藥品安全的滿意度。
(二)進一步建立健全、完善社區(qū)藥品食品安全工作領導、組織網(wǎng)絡、食品安全信息員隊伍建設,制定好食品安全領導小組工作職責和食品安全信息員工作職責。明確各食品生產經(jīng)營單位規(guī)范化制度要求,簽訂好轄區(qū)內食品生產經(jīng)營單位食品藥品安全責任書。確保食品安全任務到人,責任到人,嚴格執(zhí)行食品安全責任追究制。
(三)建立全社區(qū)食品生產經(jīng)營單位普查臺帳。對經(jīng)營戶進行逐戶登記,分類匯總,列入電子文檔,同時將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。
(四)加強餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管,扎實開展各類專項整治,嚴厲打擊違法犯罪行為。
(五)落實農村家宴申報備案制度,做好農村家宴食品衛(wèi)生指導服務,農村家宴申報備案率達90%。
(六)做好小賣鋪,小商鋪,小餐館的食品安全檢查,做到安全檢查全覆蓋。
三、工作措施
(一)加強日常監(jiān)管、開展專項整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署,配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動,尤其做好學校及周邊食品藥品安全檢查。
(二)開展“違禁超限”專項整治。嚴厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。
(三)開展“假冒偽劣”專項整治。嚴密排查中小學校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領域,嚴厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標識等侵犯消費者合法權益的行為,組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰(zhàn)。
(四)加強農村家宴管理。集中整治農村家宴中的不規(guī)范行為,落實家宴申報制度,對廚師進行食品安全強制培訓,對農村流動廚師實行備案管理,定期開展健康檢查,督促實行亮證經(jīng)營。
(五)是在重要節(jié)日、重大活動、重點項目實施期間,配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開展的聯(lián)合執(zhí)法,加強食品藥品安全檢查,加強各監(jiān)管部門和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,限期整改。
(六)加強藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產經(jīng)營行為,強化藥械質量監(jiān)管;加大對藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度,加強藥品廣告監(jiān)管。
(七)強化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓”、“大影響”、“大氛圍”的要求,組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓活動,盡快形成“人人參與、人人關心、人人維護食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳,充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強宣傳教育,組織集中培訓,加強輿情研判,積極回應社會關切。
護師個人年度培訓計劃報告
為規(guī)范進修人員管理,切實提高進修人員的護理業(yè)務水平,努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)技術人員,特制定以下培訓計劃:
1、護理部接收進修護理人員后,首先組織其學習有關政策、法律、法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度,《四川省人民醫(yī)院關于進修、實習、見習的暫行管理規(guī)定》,介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關政策。
2、進修人員到病房后,臨床科室根據(jù)其具體學習要求及專業(yè),安排專業(yè)組長帶教,從??评碚撝R、??撇僮骷寄艿雀鞣矫嫒胧?,對其進行培訓。
2.1操作培訓方法:確定2-3項??谱o理操作技術為培訓考核重點,由護士長負責安排、組織實施,帶教老師負責進修護士的培訓。
2.2理論知識培訓:病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業(yè)務學習等方法組織進修人員學習專科知識,并組織1-2次護理查房。
2.3進修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續(xù)教育講座。
3、進修人員考核:操作考核方法:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的??萍寄芸己?。理論知識考核:病房護士長針對進修的專科內醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理容,以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》,進修結束后返回原單位。
醫(yī)院進修護士帶教計劃
進修學習是提高在職護理人員業(yè)務水平和綜合素質的方法之一,做好進修護士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計劃,培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質量,特制訂以下計劃:
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓,培訓內容包括:醫(yī)院概況、規(guī)章制度,護理文書書寫規(guī)范,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規(guī)程,護理安全教育等。
2、科室根據(jù)進修護士的進修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作,保證各項進修計劃的落實。
3、護士長應根據(jù)科室工作情況,結合進修生自身水平,指定業(yè)務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、??茦I(yè)務特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據(jù)進修護士的業(yè)務水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。
護師個人年度的培訓計劃報告
一.工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
二.在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關.隨手關門窗.防火防盜.
三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調查工作??炭嗑毩暡僮骷夹g。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度。大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育??苾纫步?jīng)常組織業(yè)務學習,內容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質量有所提高。
七.大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
護師個人年度培訓計劃報告范文
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。