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關(guān)鍵詞:高校;外事;發(fā)展
中圖分類號:G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-09-0071-02
隨著我國加入世貿(mào)組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,高等教育的國際化趨勢也逐步擴(kuò)大,高校外事工作既是高等院校對外合作的橋梁,也是提高辦學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)與研究以及提高高等院校整體辦學(xué)水平的重要組成部分,更是實踐科學(xué)發(fā)展觀、提高人才國際競爭力、振興民族的重要途徑。
內(nèi)陸中等城市的高校相對于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)高校而言,在地理環(huán)境、資金保障等方面相對處于不利地位,教育國際化面臨著更大的挑戰(zhàn),如何實現(xiàn)揚長避短、長遠(yuǎn)發(fā)展,值得我們外事工作人員思考。本文結(jié)合工作實際,對內(nèi)陸普通高校外事工作科學(xué)發(fā)展進(jìn)行簡單闡述。
一、把握外事工作關(guān)鍵點,推動高校外事工作科學(xué)發(fā)展
普通高校外事工作主要包括:引進(jìn)、派出、留學(xué)生招生和管理、外事接待以及國際培訓(xùn)班,要從這幾個主要方面抓住關(guān)鍵點,推動學(xué)校外事工作科學(xué)發(fā)展,為學(xué)校的教學(xué)、科研和長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。
(一)積極引進(jìn)國外智力,推動高校教學(xué)和科研發(fā)展
高校引智工作是國際教育交流的重要組成部分,也是提高高校教學(xué)科研水平的基礎(chǔ)性管理工作之一。要服從和服務(wù)于“科教興國”戰(zhàn)略,為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)[3]。引智工作要從學(xué)校的發(fā)展出發(fā),既要著眼學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié),通過引進(jìn)國外智力,彌補(bǔ)教學(xué)和科研的短板,解決本校老師不能解決或難以解決的課題,促進(jìn)高等教育整體水平的提高,又要分析學(xué)校的長項和優(yōu)勢,關(guān)注國外的發(fā)展趨勢,把握國際潮流,通過引智促進(jìn)高校優(yōu)勢項目更上層樓,做到國內(nèi)頂尖,乃至國際領(lǐng)先。對于長短期專家的聘請和管理,聘請是關(guān)鍵,管理出效益。在具體工作中,要最大限度的引進(jìn)急需人才,在成本控制范圍內(nèi)引進(jìn)最好的人才,避免良莠不分,盲目引進(jìn)。在管理上,要讓外籍教師融入本國教師隊伍,一方面提高外籍教師的工作積極性,另一方面讓本國教師充分享受到引進(jìn)“外腦”的好處,提升教師能力及教學(xué)和科研水平,將國外的優(yōu)勢進(jìn)行消化,為高校教學(xué)和科研工作的發(fā)展提供有利支持[1]。
(二)有計劃傾斜派出,融入國際高等教育的發(fā)展
高校教師個人素質(zhì)直接關(guān)系到高校教學(xué)科研工作水平,教師的出國學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)修與合作科研或參加國際學(xué)術(shù)會議對提高高校師資力量有重要促進(jìn)作用。派出工作要做到目的明確,計劃周密。派出工作必須緊緊圍繞本校的發(fā)展規(guī)劃,做到派出有目的,學(xué)習(xí)有收獲,回國有成果。派出項目的合作要深入,讓派出人員融入外校的科研一線和優(yōu)勢學(xué)科,帶著課題出國,學(xué)習(xí)知識借鑒經(jīng)驗,回來要有成果奉獻(xiàn)。通過派出,為高校儲備人才,培養(yǎng)人才,跟蹤和搜集世界前沿科研信息,將我國的優(yōu)秀教師推向國際舞臺,提高本國高等教育水平,并充分體現(xiàn)我國高等教育的成果。同時,應(yīng)鼓勵教師參加國際學(xué)術(shù)會議。出席國際學(xué)術(shù)會議是派出工作中的一項重要工作,也是極為有效的交流途徑之一,可以在一個專業(yè)方向和領(lǐng)域內(nèi)集中中外學(xué)者的最新研究成果,使教師們接觸和了解本學(xué)科在國際上最新的發(fā)展動態(tài),獲取第一手信息資料,也可以借此機(jī)會向國際同行宣傳和推介本校,提高本校的國際知名度。
(三)拓展來華留學(xué)生工作,促進(jìn)高校國際化進(jìn)程
留學(xué)生工作的開展是高等教育發(fā)展國際化趨勢的必然要求,同時,留學(xué)生工作的發(fā)展也能在一定程度上推動高校國際化進(jìn)程。招收外國留學(xué)生是建設(shè)世界先進(jìn)水平大學(xué)的又一衡量標(biāo)準(zhǔn)。按照慣例,世界許多知名大學(xué)的留學(xué)生所占的比例均不少于10%。根據(jù)1999年的統(tǒng)計,倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的留學(xué)生約占在校生的10%,耶魯大學(xué)占14%,劍橋大學(xué)占15%,哈佛大學(xué)占16.7%,巴黎政治學(xué)院占20%,牛津大學(xué)占25%。而我國大部分高等學(xué)校接收外國留學(xué)生的比例不足5%,差距很大[2]。隨著我國經(jīng)濟(jì)實力與綜合國力的加強(qiáng),國際地位也得到不斷提高,中文的影響日趨廣泛越來越多的留學(xué)生來到我國高校學(xué)習(xí),這就使高校留學(xué)生工作擔(dān)負(fù)并承載了更多的責(zé)任和意義。發(fā)展留學(xué)生教育,必須以增強(qiáng)高校整體實力為基礎(chǔ),以擴(kuò)大高校國際知名度為手段,著眼于高校的特色和實力,以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、過硬的師資管理隊伍、順應(yīng)社會需求的教育發(fā)展戰(zhàn)略吸引各國留學(xué)生前來學(xué)習(xí)。通過留學(xué)生工作樹立我國高校教育品牌,努力建設(shè)面向國際、海納百川、兼容并包的世界一流高校,推動我國高校國際化進(jìn)程。
(四)周密安排接待工作,穩(wěn)定開展高校對外合作
高校接待工作應(yīng)該在遵守我國涉外政策的前提下,按照高校發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范有序的開展。在來訪前要做好周密的準(zhǔn)備和安排,特別是要注重細(xì)節(jié)之處,尤其注意語言、文化、背景等差異,并要制定應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。在接待過程中,要按照計劃熱情接待,合理安排行程,按照項目的內(nèi)容和目的,充分展示高校特色,全面展現(xiàn)我國改革開放后文化、經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展風(fēng)貌,使來訪者認(rèn)同并尊重高校的發(fā)展成績,以便建立長期聯(lián)系。接待工作后要及時總結(jié)得失,為下一次的接待積累經(jīng)驗,同時,注意信息回訪,聽取多方的意見和建議,保持聯(lián)系。高校接待工作不僅是任務(wù),更是機(jī)會,要通過出色的接待工作努力尋求高校對外合作契機(jī),拓寬高校對外合作渠道,為高校教學(xué)和科研工作服務(wù)。
(五)充分利用國際培訓(xùn)班,提升高校國際影響力
近年來,如湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)利用茶學(xué)這個優(yōu)勢專業(yè),成功申報了科技部“茶葉深加工理論與技術(shù)國際培訓(xùn)班”,該項目主要目的在于推動發(fā)展中國家茶葉深加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全面提升學(xué)員國茶制品的科技含水量與附加值,擴(kuò)大茶葉消費;為發(fā)展中國家培養(yǎng)一批從事茶葉深加工產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才,從根本上保證茶葉深加工產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展;讓中國的技術(shù)優(yōu)勢與學(xué)員國的一些資源優(yōu)勢良性互動,進(jìn)一步推動茶葉深加工科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國際化。該項目已成功執(zhí)行數(shù)屆,取得了不錯的效果。培訓(xùn)班學(xué)員來自朝鮮、菲律賓、泰國、蒙古、黑山等20余個國家,培訓(xùn)班的影響力不僅在茶學(xué)領(lǐng)域,同時還提高了我校國際知名度,擴(kuò)大了我校與發(fā)展中國家高等院校和研究機(jī)構(gòu)間的交流與合作,增加了友好校際交流學(xué)校。培訓(xùn)班學(xué)員回國之后還可以起到宣傳、廣告的作用,吸引發(fā)展中國家留學(xué)生來我校留學(xué)。
(六)建立健全外事工作檔案,并實現(xiàn)外事檔案信息化管理
外事活動的內(nèi)容較為廣泛,外事檔案應(yīng)包括各種外事文件、計劃安排、總結(jié)匯報、會議紀(jì)要、合作協(xié)議、來往信函等內(nèi)容,我們應(yīng)該對每一項內(nèi)容都做詳盡的記錄,并定期整理,裝訂造冊,分類、分別保管。這些詳盡的外事檔案是外事管理工作的重要組成部分,它既是高校外事工作的記錄,更是外事日常工作必不可少的備查資料,有助于我們更好地總結(jié)外事工作經(jīng)驗,制定下一步工作計劃。外事無小事,決不能忽略了對檔案的整理、歸檔工作。利用信息化的管理手段管理高校的外事檔案,可實現(xiàn)快捷、時效、準(zhǔn)確、可靠、便利、多方位的信息服務(wù),節(jié)約資源,實現(xiàn)資源共享,以滿足新形勢下高校外事工作的需要,從而進(jìn)一步滿足國內(nèi)高校與國際高校間在教學(xué)、科研、管理等方面交流的需要。
二、建立有利于高校外事工作發(fā)展的長效機(jī)制
“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,要保持高校外事工作的穩(wěn)定開展與可持續(xù)發(fā)展,必須要建立有利于高校外事工作發(fā)展的長效機(jī)制。
(一)建立各院系積極參與,學(xué)校外事部門宏觀調(diào)控的管理機(jī)制
高校外事工作歸根到底是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù),所有的工作不管是引智還是派出,或是國際科技合作項目、留學(xué)生的培養(yǎng),最終都要依靠院系這些一線的教學(xué)科研單位來落實。院系和教師不能把國際交流與合作僅僅當(dāng)作學(xué)校外事行政部門的任務(wù),自己只是被動服從或配合;要轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,要從教師職稱評選、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)考核等多方面引入外事考核指標(biāo)。各部門根據(jù)自己的教學(xué)和科研實際,提需求,找項目,進(jìn)行可行性研究,并預(yù)計工作實效,匯總到外事部門,由外事部門按高校發(fā)展計劃及需求統(tǒng)一規(guī)劃,編制方案,有步驟加以實施。這樣既能發(fā)揮主管部門歸口管理的職能作用,也能夠把握教育和科研一線的需求,更重要的是能調(diào)動其他部門積極主動參與外事工作,最大限度的發(fā)掘高校外事發(fā)展?jié)摿?促進(jìn)國內(nèi)、國際兩個大局共同發(fā)展。
(二)建立交流培訓(xùn)機(jī)制,建設(shè)高素質(zhì)外事隊伍
為適應(yīng)新形勢下教育外事快速發(fā)展的趨勢,應(yīng)加強(qiáng)外事干部隊伍建設(shè)。擴(kuò)大編制,增設(shè)崗位,增加專職后勤服務(wù)人員處理外專、留學(xué)生的后勤保障工作; 高校應(yīng)該針對外事工作人員制定培訓(xùn)計劃,加大對外事工作人員的進(jìn)修、學(xué)習(xí)和出國培訓(xùn)力度;定期組織學(xué)習(xí)外事發(fā)展方向、我國涉外政策、外事禮儀等方面的知識;定期開展外事研討活動,開展外事部門內(nèi)部或校際間的交流,切磋外事技能,借鑒有益經(jīng)驗,探討高校外事發(fā)展方向。強(qiáng)化對外語、涉外法規(guī)與政策以及跨文化知識與技能的學(xué)習(xí)和運用,形成一支思想政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平較高、組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的外事管理干部隊伍。
(三)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大經(jīng)費來源
外事是高投入的部門,需要一定數(shù)量的資金支持。要加快外事發(fā)展,更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)、科研與學(xué)科建設(shè),就要增加經(jīng)費投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善外事工作環(huán)境。如高校要做好長遠(yuǎn)規(guī)劃,“筑巢引鳳”,如建設(shè)外國專家樓、留學(xué)生樓,為外事部門配備接待室、會議室等辦公用房,解決外事發(fā)展瓶頸問題。同時,要盡可能地擴(kuò)大資金的來源,突破外事經(jīng)費完全依靠學(xué)校經(jīng)費條塊劃撥的局限。爭取上級主管部門與地方各級政府的支持和資助力度;加強(qiáng)同國內(nèi)外大企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、國際組織、民間團(tuán)體、慈善機(jī)構(gòu)等的交流與合作,爭取更多的資金或捐贈。
參考文獻(xiàn):
[1] 李學(xué)偉.對高校外事工作科學(xué)發(fā)展的思考[J].成功(教育),2008(06)
一、心理契約的三維結(jié)構(gòu)
(一)心理契約理論內(nèi)涵
美國著名心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)教授最早提出了“心理契約”,它不是一種有形的契約,但又有著有形契約的影響和作用。它的主體是員工在單位的心理狀態(tài),主要由工作滿意度、工作參與度和組織承諾三方面構(gòu)成。高校與青年教師之間同樣存在契約關(guān)系,高校需對青年教師履行相應(yīng)的責(zé)任,同時教師也要對學(xué)校承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),而且青年教師對相互履行的責(zé)任與義務(wù)也要感知并且認(rèn)同。同時,高校要依據(jù)心理契約理論開展科學(xué)化管理,設(shè)計相應(yīng)的激勵機(jī)制,調(diào)整教師心態(tài),優(yōu)化資源配置,激發(fā)教師動力,形成學(xué)校發(fā)展合力。
(二)心理契約的三個維度
心理契約理論結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,種類較多,其中Rousseau和Tijorimala共同提出的三維型結(jié)構(gòu)運用廣泛,該結(jié)構(gòu)主要由交易型、關(guān)系型和發(fā)展型三種契約組成。其中,交易型契約主要基于物質(zhì)條件,即單位提供一定的物質(zhì)資源,保障員工的生活條件;關(guān)系型契約讓員工通過構(gòu)建良好的人際關(guān)系獲得尊重和滿足;發(fā)展型契約則是為員工職業(yè)發(fā)展考慮,幫助其實現(xiàn)更大的自我價值。在高校青年教師激勵策略中,交易型契約主要指學(xué)校為教師提供物質(zhì)資源保證;關(guān)系型契約主要指學(xué)校滿足教師的精神層面需求;發(fā)展型心理契約主要指學(xué)校幫助教師實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
二、交易型契約與青年教師的需求滿足
(一)青年教師“落地生根”的重要性高校中承擔(dān)教育教學(xué)主體任務(wù)的是青年教師,但青年教師由于長期在校讀書,相對于同齡人步入社會開展工作時間較晚,導(dǎo)致青年教師與其他知識密集型行業(yè)相比較薪酬水平較低,但其在承擔(dān)繁重教學(xué)和科研任務(wù)的同時,還面臨貸款買房、成家立業(yè)、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)老人和建立穩(wěn)定社會關(guān)系等壓力,現(xiàn)實問題十分突出。高校青年教師的思想、工作、生活狀況直接影響其身心健康、工作的積極性,進(jìn)而影響教學(xué)、科研工作,因此,青年教師需要“落地生根”。
(二)需求滿足與“落地生根”的關(guān)系
1.物質(zhì)滿足。據(jù)2014年中國高等教育學(xué)會調(diào)查研究顯示,年收入在15萬元以下的高校教師占總?cè)藬?shù)的85.9%,其中,年收入10萬元以下的占47.7%,青年教師中近1/4幾乎入不敷出。雖然近幾年高校青年教師的收入水平有了一定程度增長,但是相對于這樣一個知識密集型群體,現(xiàn)有收入仍舊缺乏足夠競爭力。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)形勢下,房價的上漲速度較快,與青年教師收入形成強(qiáng)烈對比,如剛畢業(yè)進(jìn)入高校工作的青年教師幾乎無任何積蓄,個別甚至還是通過貸款完成的學(xué)業(yè),而且學(xué)校的住房補(bǔ)貼也遠(yuǎn)不夠去支付房子的首付,何況還需結(jié)婚生子、贍養(yǎng)老人等,出現(xiàn)收入和支出不平衡現(xiàn)象。因此,給高校青年教師一定程度上的物質(zhì)滿足,才能讓其更安心、更踏實地投入教學(xué)科研工作。2.精神滿足。我國高校現(xiàn)有的管理體制導(dǎo)致青年教師存在一定程度的精神壓力。青年教師由于職稱較低、資歷尚淺,研究團(tuán)隊尚未組成,獲取科研項目支持的機(jī)會較少,科研能力得不到發(fā)揮,同時還要承擔(dān)較為繁重的教學(xué)任務(wù),教學(xué)與科研雙管齊下壓力巨大。另外,在借鑒歐美高校管理體制影響下,我國很多研究型高校也采取了聘期合同制,實行“非升即走”的政策,特別是對科研學(xué)術(shù)有很高的要求,強(qiáng)調(diào)論文、專利等科研成果的產(chǎn)出,因此,緩解精神壓力成為高校青年教師在前期發(fā)展過程中的必然需求。
(三)交易型契約如何實現(xiàn)需求滿足
1.完善薪酬機(jī)制。公平合理的薪酬機(jī)制不僅讓員工的工作績效得到全面、客觀的反映,還能收獲一定的尊重感與公平感。目前,高校青年教師對于薪酬制度方面存有許多不滿,因此,高校應(yīng)根據(jù)心理契約特征,不斷調(diào)整完善薪酬結(jié)構(gòu)和機(jī)制,讓青年教師付出的努力有所收獲,不斷提升其對學(xué)校的忠誠度和歸屬感。首先,高校要充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,薪酬既要滿足青年教師的基本物質(zhì)需求,還要有一定程度的外部競爭優(yōu)勢;其次,還應(yīng)提高青年教師的福利待遇,幫助其解決生活中的后顧之憂,將主要精力放在工作上;最后,要探索將直接薪酬與間接薪酬相結(jié)合,通過采取一系列措施,挖掘青年教師的內(nèi)在動力。2.提高心理滿足。高校青年教師在滿足了一定的生存、安全需求后,還會對自我職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生新需求。高校青年教師學(xué)歷高、素質(zhì)高,自然對自我職業(yè)發(fā)展有強(qiáng)烈的追求。高校在青年教師管理過程中,除了要穩(wěn)定基本的勞務(wù)關(guān)系外,還要關(guān)注青年教師的心理感受和情感體驗。首先,高校在制定滿足青年教師物質(zhì)需要的薪酬制度時,除了符合工資標(biāo)準(zhǔn)外,還要設(shè)計增幅機(jī)制,具有階段性的上升空間,讓教師感受到上升發(fā)展的梯度;其次,要為教師開拓公平合理的上升渠道,充分挖掘其主觀能動性和創(chuàng)新創(chuàng)造力,在實現(xiàn)自我價值的同時推動高校教育教學(xué)工作發(fā)展。
三、關(guān)系型契約與青年教師的社會融入
(一)青年教師“扎根串聯(lián)”的重要性
高校青年教師需要建立社會關(guān)系,強(qiáng)化歸屬感,而根據(jù)心理契約特征,單位需要為員工創(chuàng)造舒適度較高的工作環(huán)境并協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使其通過感受到和諧融洽的工作氛圍,從而提升歸屬感和忠誠度。在當(dāng)前社會環(huán)境下,資源分配與利益獲得呈高度競爭化趨勢,社會性條件是高校青年教師發(fā)展的必要條件,他們需要良好的人際關(guān)系為其提供心理支撐,逐漸形成一定的資源,幫助其獲得社會條件的支持,因此,高校青年教師需要“扎根串聯(lián)”。
(二)社會融入與“扎根串聯(lián)”的關(guān)系
1.單位融入。高校青年教師發(fā)展需要建立良好的人際關(guān)系,良好的人際關(guān)系是青年教師發(fā)展的人際資源,可幫助其獲得有利的資源,但面對新工作環(huán)境、組織制度等,青年教師要建立人際關(guān)系也并非易事,既要熟悉和適應(yīng)新的群體和新的規(guī)則,還需要投入精力和時間去融入。有部分青年教師由于性格較為內(nèi)向,很難融入新群體,既缺乏一定的群體歸屬感,也很難獲得群體的認(rèn)同。2.社會融入。高校青年教師除需要融入單位外,還要積極融入社會,如學(xué)術(shù)和社會聲譽、參與政策制定等,這些均是青年教師成長為成熟學(xué)者的必備社會性條件,可幫助其拓展事業(yè)發(fā)展空間。高校青年教師由于職稱水平較低,制約了其拓展行業(yè)交往圈,進(jìn)而也反致其在職業(yè)發(fā)展中缺乏社會性條件的支持。
(三)關(guān)系型契約如何實現(xiàn)社會融入
1.創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境。高校青年教師更加追求和諧、寬松的工作氛圍,同事間相互信任與尊重,管理者關(guān)心員工生活。依據(jù)心理契約理論,高校要優(yōu)化教師社會關(guān)系,創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境。首先,青年教師作為受過高等教育的知識分子,其視野較寬,風(fēng)格各異,學(xué)校要尊重其個性化發(fā)展;其次,青年教師均處于成家立業(yè)的初始階段,工作生活困難較多,學(xué)校既要保障其必備的生活條件,還需給予其一定的人文關(guān)懷;再次,幫助青年教師盡快融入集體,增進(jìn)其與其他教師的交流合作,營造融洽和諧向上的人際環(huán)境;最后,還要豐富青年教師的業(yè)余生活,組織其參與跨部門、跨學(xué)院和跨高校的聯(lián)誼和文化交流等活動,讓其感受集體的關(guān)懷與溫暖。2.提升立體化幸福體驗。高校青年教師的專業(yè)發(fā)展、效能感和幸福感的獲得是一體三維的關(guān)系。青年教師專業(yè)發(fā)展順利即能獲得一定程度的效能感和幸福感,同時,有了效能感和幸福感后會更加促進(jìn)其專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,形成良性發(fā)展循環(huán),提升立體化幸福體驗。但這種幸福體驗需要有特定的社會性條件支持,對于高校青年教師而言,社會性條件包含物質(zhì)薪酬、職稱晉升、職務(wù)提升、家庭和睦以及良好人際關(guān)系等。
四、發(fā)展型契約與青年教師的職業(yè)成長
(一)青年教師職業(yè)發(fā)展的重要性
對于高校青年教師來說,高校不僅是獲得薪酬的工作單位,更是實現(xiàn)其人生價值和個人理想的舞臺,使他們擁有教書育人的使命感和自豪感,擁有探索科學(xué)奧秘的成就感,同時還獲得了較高的社會認(rèn)同感,這些均是青年教師職業(yè)發(fā)展的需求與動力。
(二)職業(yè)成長與“開枝散葉”的關(guān)系
1.職稱晉升。高校青年教師職業(yè)成長主要體現(xiàn)在職稱晉升方面,職稱是教師學(xué)術(shù)能力和專業(yè)水平得到學(xué)校和社會認(rèn)可的主要標(biāo)志,也是其在學(xué)術(shù)上獲得進(jìn)一步發(fā)展的必備條件。同時,對高校青年教師來說,職稱晉升還會提升其薪資水平和福利水平,直接影響生活水平。此外,職稱晉升還意味著青年教師具備了持續(xù)性獲得新資源的資格。2.個人發(fā)展。除了職稱晉升方面,高校要建立青年教師發(fā)展機(jī)制,幫助其進(jìn)入人才發(fā)展梯隊,如納入科研和教學(xué)等各類人才計劃等,保證教學(xué)、科研能力突出的青年教師嶄露頭角。同時,要引導(dǎo)青年教師做好職業(yè)生涯發(fā)展,設(shè)計科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展路徑,拓展未來職業(yè)發(fā)展空間,將其個人發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,形成新的職業(yè)動機(jī),體驗新的職業(yè)成就感。
(三)發(fā)展型契約如何保障職業(yè)發(fā)展
〔關(guān)鍵詞〕知識經(jīng)濟(jì);服務(wù)職能;知識服務(wù);智慧服務(wù)
〔中圖分類號〕G250〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2013)02-0134-03
高等學(xué)校圖書館是高校輔助教學(xué)科研的知識中心,是知識傳遞與信息共享的資源中心,是知識創(chuàng)造與傳承的文化中心,曾被譽為“大學(xué)的心臟”和現(xiàn)代化大學(xué)的三大標(biāo)志之一[1],尤其在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代的高校建設(shè)中具有重要的作用和地位??v觀高校圖書館的發(fā)展歷程,隨著科技發(fā)展、生產(chǎn)力提高和社會進(jìn)步,圖書館的服務(wù)職能經(jīng)歷著一個從文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)、到智慧服務(wù)的演進(jìn)過程。
14種服務(wù)職能界定
文獻(xiàn)服務(wù)是圖書館基于對文獻(xiàn)資源描述性特征的揭示與組織,向師生提供以文獻(xiàn)為單元的服務(wù)形式[2],主要包括文獻(xiàn)信息組織(如文獻(xiàn)搜集、整理、典藏等)和文獻(xiàn)信息傳遞(如文獻(xiàn)流通推廣、情報服務(wù)等)。文獻(xiàn)服務(wù)是高校圖書館最基本和最傳統(tǒng)的服務(wù)職能,貫穿于圖書館發(fā)展的各個階段,但在不同階段其作用和地位相差較大。
信息服務(wù)是圖書館通過加工、整理文獻(xiàn)資料獲得相關(guān)信息,并利用各種手段向師生提供的服務(wù)方式。信息服務(wù)是在電子文獻(xiàn)資源在圖書館館藏資源的比重日益增大、計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用日益普遍的過程中出現(xiàn)的,此時圖書館大量的文獻(xiàn)資源可以實現(xiàn)集成管理,文獻(xiàn)的檢索基本實現(xiàn)自動化。
知識服務(wù)是圖書館員在深入了解文獻(xiàn)資源的內(nèi)容及其相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,根據(jù)師生教研工作的特定需求,通過收集、組織、加工和分析信息資源而形成知識,并傳遞給相關(guān)師生的服務(wù)方式,其本質(zhì)是從各種顯性和隱性信息資源中,針對相關(guān)師生的特定需求提煉知識的過程。
智慧服務(wù)是建立在知識服務(wù)基礎(chǔ)上,圖書館員融入到師生具體的教學(xué)科研工作中,運用創(chuàng)造性智慧對知識進(jìn)行搜尋、組織、分析、重組,形成實用性的知識增值產(chǎn)品,有效支持師生的知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新,并將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的服務(wù)形式。
2.1服務(wù)理念的演進(jìn)
傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)體現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館辦館思想。傳統(tǒng)圖書館以物理實體的文獻(xiàn)收藏為重點,重“藏”輕“用”。因此傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)工作以“圖書館”或以“圖書”為中心,體現(xiàn)的是消極被動、閉關(guān)自守、等客上門的服務(wù)理念。
現(xiàn)代信息服務(wù)體現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書館的服務(wù)理念。現(xiàn)代化圖書館館藏的構(gòu)成發(fā)生了天翻地覆的變化,電子文獻(xiàn)的組織和傳播成為信息服務(wù)的主要內(nèi)容。信息載體多元化、服務(wù)手段自動化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,使圖書館成為一個開放的、積極的、超越了物理實體限制的服務(wù)系統(tǒng)[3]。信息服務(wù)體現(xiàn)的是一切為了“讀者”,為了一切“讀者”,以“讀者”為中心的服務(wù)理念。
知識服務(wù)中圖書館員充分考慮師生的具體需求,通過對海量信息進(jìn)行甄別、組織和加工,形成結(jié)構(gòu)化信息[4],并從中提煉出對師生有用的知識,以幫助師生減少獲取無用信息的時間,提高獲取信息的效率。由于不同師生具有不同的具體需求,知識服務(wù)不追求為一切用戶服務(wù),而更關(guān)注具有特定需求的特定用戶,因此體現(xiàn)的是對特定用戶“有用”的服務(wù)理念。
智慧服務(wù)是建立在知識服務(wù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化的創(chuàng)造模式,通過知識組織和知識傳遞達(dá)到知識生產(chǎn)和知識創(chuàng)造的目的。智慧服務(wù)關(guān)注知識的生產(chǎn)和價值實現(xiàn),主要通過顯著提高知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新效率來實現(xiàn)價值,體現(xiàn)的是有效“運用”知識與“創(chuàng)造”知識的理念。
2.2服務(wù)方式的演進(jìn)
傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)以紙質(zhì)書刊為資源向用戶提供服務(wù),其服務(wù)方式主要為2種:(1)圖書借閱服務(wù)。這是傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中最經(jīng)常、最基本、最重要的方式。(2)參考資詢服務(wù)。通過與讀者面對面地進(jìn)行交流,解答讀者在查閱文獻(xiàn)中遇到的問題,幫助讀者有效查閱文獻(xiàn)。
信息服務(wù)主要關(guān)注電子文獻(xiàn)資源的利用,其服務(wù)方式主要有:(1)圖書館基本信息網(wǎng)站。圖書館在其網(wǎng)站上集中有關(guān)館史介紹、館藏書目、館藏利用方法、服務(wù)項目、數(shù)據(jù)庫鏈接、圖書館活動公告以及圖書宣傳等信息,指導(dǎo)師生有效利用圖書館資源。(2)數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)。指導(dǎo)師生利用電子數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)檢索以及提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。(3)虛擬咨詢服務(wù)。利用E-mail、BBS、博客或微博等形式,為讀者提供咨詢服務(wù)。(4)文化娛樂服務(wù)。利用視頻點播、新聞?wù)搲刃问教峁┪幕瘖蕵沸蓍e等服務(wù)。(5)電子閱覽服務(wù)。提供計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為師生提供電子文獻(xiàn)資源的查詢與下載等服務(wù)[3]。
知識服務(wù)主要關(guān)注文獻(xiàn)資源對師生是否有用,其服務(wù)方式主要有:(1)專題數(shù)字館藏服務(wù)。針對特定的學(xué)科和專業(yè),通過對文獻(xiàn)資源進(jìn)行甄別和組合,形成特定專題的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫。(2)個性化服務(wù)。包括個性化定制服務(wù)、個性化推薦服務(wù)和個性化決策服務(wù)[5]。目前許多高校圖書館網(wǎng)站都建有Mylibrary站點,Mylibrary是一個用戶驅(qū)動的個性化集成門戶,可以根據(jù)師生讀者的學(xué)科、偏好,通過用戶定制、系統(tǒng)推薦和推送功能,為師生提供個性化的信息服務(wù)[6]。(3)傳統(tǒng)學(xué)科館員服務(wù)。學(xué)科館員是具有特定學(xué)科背景的圖書館館員,既熟悉圖書館的館藏資源,又掌握或精通某個或某些學(xué)科知識,是圖書館與相關(guān)院系或?qū)W科專業(yè)的聯(lián)絡(luò)人,能主動地、有針對性地為相關(guān)學(xué)科師生提供深層次的對口信息服務(wù)(如學(xué)科信息資源服務(wù)、學(xué)科信息素養(yǎng)教育、學(xué)科館藏資源建設(shè)、學(xué)科參考咨詢服務(wù)等)。
智慧服務(wù)的關(guān)注點不再是知識的收集、傳播和使用,而在于知識的生產(chǎn)和增值,其服務(wù)方式主要是學(xué)科館員“嵌入式”服務(wù)[7]?!扒度胧健睂W(xué)科館員的服務(wù)能突破圖書館的物理、空間局限,全程參與并融入到師生的教學(xué)科研工作中,建立新型的互動合作關(guān)系,學(xué)科館員注重以師生讀者的視角協(xié)調(diào)圖書館的各種資源,主動地為師生提供專業(yè)化、個性化、知識化、泛在化的知識增殖服務(wù),最大限度地利用圖書館資源。
2.3圖書館員角色的嬗變
隨著圖書館服務(wù)職能的演進(jìn),圖書館員的角色也發(fā)生著相應(yīng)的變化。
書籍守護(hù)者:傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中圖書館員大致可以分為兩類:一類從事文獻(xiàn)采編;一類從事文獻(xiàn)借閱。前者遠(yuǎn)離師生用戶,后者雖直接面對師生但對文獻(xiàn)的內(nèi)容并不熟悉,不能為師生提供相應(yīng)的幫助,在讀者眼中圖書館員就像是庫房的保管員。
信息檢索員:隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館藏資源特別是電子資源得到極大豐富,面對種類繁多紛繁復(fù)雜的資源,讀者用戶往往感到茫然不知所措。信息服務(wù)中的圖書館員利用專業(yè)知識,通過介紹、培訓(xùn)和咨詢等方式,引導(dǎo)讀者有效地檢索信息資源,此時圖書館員就像是庫房的導(dǎo)游。
知識咨詢師:知識服務(wù)開始關(guān)注用戶需求,圖書館員需要建立與師生聯(lián)系的實時通道,經(jīng)常與師生進(jìn)行溝通,深入了解其實際問題,及時提供有針對性的個性化服務(wù),此時圖書館員已成為師生的合作者。
知識生產(chǎn)者:智慧服務(wù)需要圖書館員深入到具體學(xué)科甚至是具體的研究項目中去,對師生的教學(xué)科研工作進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)[8]。智慧服務(wù)中圖書館員不僅對相關(guān)學(xué)科知識有深入的了解,而且對該學(xué)科的最新研究動態(tài)、當(dāng)前以至將來的研究熱點和未來的發(fā)展趨勢有準(zhǔn)確的把握,已然成為師生教學(xué)科研工作的參與者,從而從知識的收集者、傳播者和使用者演變成知識的生產(chǎn)者。
34種職能的關(guān)系
文獻(xiàn)服務(wù)是以紙質(zhì)館藏資源為主的傳統(tǒng)圖書館的產(chǎn)物,是文獻(xiàn)信息服務(wù)的傳統(tǒng)模式。信息服務(wù)是以電子館藏資源為主的現(xiàn)代化圖書館的產(chǎn)物,屬文獻(xiàn)信息服務(wù)的現(xiàn)代模式。前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者的發(fā)展和完善,兩者相輔相成,優(yōu)勢互補(bǔ)。
知識服務(wù)是信息服務(wù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,信息服務(wù)是知識服務(wù)的基礎(chǔ),知識服務(wù)是有針對性地解決用戶問題的高級階段的信息服務(wù),是信息服務(wù)的深化和延伸,其根本目的是幫助用戶節(jié)約時間、獲取有用信息,滿足其個性化需求。如果說信息服務(wù)重視讀者需求,知識服務(wù)則重視對讀者有用。
智慧服務(wù)是建立在知識服務(wù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化的創(chuàng)造模式,其根本特征是知識的生產(chǎn)和增值,提升了知識服務(wù)的內(nèi)涵,知識服務(wù)是智慧服務(wù)的基礎(chǔ),智慧服務(wù)是知識服務(wù)的升華[8]。
圖書館服務(wù)功能的演進(jìn)過程一方面反映了知識的生產(chǎn)和運用過程,即對知識的基本載體即文獻(xiàn)資料進(jìn)行分揀,獲得對讀者有用的文獻(xiàn),并轉(zhuǎn)化為信息,升級為知識,升華為智慧的過程。在這個過程中,文獻(xiàn)資料是最原始的信息表達(dá)方式,信息是有價值的文獻(xiàn),知識是用于解決問題的結(jié)構(gòu)化信息,而智慧則是為達(dá)到目標(biāo)而運用知識的能力,即信息來源于文獻(xiàn),知識來源于信息,并成為智慧的基礎(chǔ)。圖書館服務(wù)功能的演進(jìn)過程另一方面也反映了對知識關(guān)注重點的差異。文獻(xiàn)服務(wù)主要關(guān)注的是知識有形載體文獻(xiàn)本身,重“藏”輕“用”;信息服務(wù)開始關(guān)注文獻(xiàn)資料的有效使用,但仍然局限于知識有形載體,并不關(guān)注其知識內(nèi)涵,同時對服務(wù)對象也不加區(qū)分;知識服務(wù)對服務(wù)對象進(jìn)行細(xì)分,關(guān)注不同用戶的特定需求,并開始關(guān)注知識的內(nèi)涵,進(jìn)而提供有針對性的服務(wù);智慧服務(wù)則深入知識的內(nèi)涵,關(guān)注知識的生產(chǎn)與增值。
4高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)
為順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求,高校圖書館的知識服務(wù)和智慧服務(wù)將逐步常態(tài)化,這一方面為圖書館的復(fù)興提供了客觀條件,另一方面也為圖書館的服務(wù)工作提出了更高的要求。高校圖書館面臨的新的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在服務(wù)意識的更新與提高和人力資源的培訓(xùn)與管理上:
4.1服務(wù)意識的更新與提高
主動意識既是圖書館文獻(xiàn)服務(wù)和信息服務(wù)的短板,也是知識服務(wù)和智慧服務(wù)的前提條件,是圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)中,圖書館員等人上門的作風(fēng)體現(xiàn)的是完全被動的服務(wù)意識;信息服務(wù)中多是“有求而后應(yīng)”,仍然是被動有余主動不足;知識服務(wù)對主動要求較高,但學(xué)科館員的工作也大多是根據(jù)用戶“定型”的工作計劃、工作任務(wù)要求來進(jìn)行的,表現(xiàn)的還是一種被動的配合、迎合,缺少主動的契合;只有經(jīng)過與讀者用戶磨合和對業(yè)務(wù)工作的熟練掌握后,圖書館員才能真正了解讀者用戶的需求,也才具有智慧服務(wù)的能力,從而真正從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),實現(xiàn)圖書館在知識經(jīng)濟(jì)中的價值。
4.2人力資源的培訓(xùn)與管理
知識服務(wù)和智慧服務(wù)要求圖書館員具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識、較高的信息處理能力、熟練的計算機(jī)操作能力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及人際溝通能力,既要成為使用圖書館資源的專家,又要是指導(dǎo)用戶使用圖書館資源的專家[9],這對圖書館館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。這就需要高校圖書館加強(qiáng)圖書館員管理,重視館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)與提高,特別要重視具有圖書管理和特定學(xué)科專業(yè)雙重背景的復(fù)合型人才的培養(yǎng),提高圖書館員的綜合素質(zhì),提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平,從而促進(jìn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
5結(jié)語
圖書館的服務(wù)職能從文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)、直到智慧服務(wù)的演進(jìn)過程是一個從低級到高級的遞進(jìn)過程,是圖書館服務(wù)職能得以不斷深入和升華的過程。高級職能的有效實施并不是以低級職能的消失為代價,而是在低級職能得到高效執(zhí)行的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。因此圖書館服務(wù)職能的演進(jìn)過程也是各種職能不斷融合共同發(fā)展的過程,也只有這樣才能實現(xiàn)圖書館在高校建設(shè)中的真正價值。
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[關(guān)鍵詞] 本科生導(dǎo)師制 植物生產(chǎn)類 實踐
牛津大學(xué)的導(dǎo)師制以“世界上最為有效的教育關(guān)系”而備受世人贊譽。正如法國現(xiàn)代史教授馬蒂亞斯•夏爾曼所說:“在牛津大學(xué),我們不培養(yǎng)綿羊,而是培養(yǎng)具有負(fù)責(zé)精神的人?!边@些人今后無論在什么形勢下,都能作出正確的選擇。在長達(dá)600多年的歷程中變化發(fā)展,足以顯示它的獨特教學(xué)模式的重要地位。在劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、麻省理工學(xué)院等世界著名院校也實行各具特色的大學(xué)生導(dǎo)師制。在我國,浙江大學(xué)、北京大學(xué)等曾在2O世紀(jì)30年代進(jìn)行過大學(xué)生導(dǎo)師制的嘗試。目前的大學(xué)教育主要以學(xué)分制為主,實行學(xué)分制的目的是為了更好地因材施教,讓學(xué)生的個性得以充分發(fā)展。本科生導(dǎo)師制是完善學(xué)分制的需要,伴隨著學(xué)分制而出現(xiàn)的,其宗旨在于適應(yīng)我國高等教育發(fā)展需要,探索學(xué)生教育和管理的一種新的培養(yǎng)機(jī)制,增加師生面對面的交流機(jī)會,讓本科生充分接觸高層次、高水平的教師,充分調(diào)動教師和學(xué)生兩方面的積極性,把思想教育與專業(yè)教育結(jié)合,課堂教育與課外教育結(jié)合,共性教育與個性教育結(jié)合,嚴(yán)格管理與人格感化結(jié)合,創(chuàng)造集思想引導(dǎo)、專業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)于一體的教育機(jī)制,更加關(guān)注本科生個性化的成才環(huán)境。
植物生產(chǎn)類學(xué)科是在廣義農(nóng)業(yè)背景下研究農(nóng)業(yè)、林業(yè)高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗和安全的科學(xué),目的是培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)應(yīng)用”的復(fù)合型植物生產(chǎn)類類人才。作為一門專業(yè)口徑大、實踐性較強(qiáng)的學(xué)科,植物生產(chǎn)類本科生在學(xué)分制下實行導(dǎo)師制具有重要的意義。石河子大學(xué)農(nóng)學(xué)院包括農(nóng)學(xué)、植物保護(hù)、林學(xué)、園藝、園林設(shè)計和資源與環(huán)境6個本科專業(yè),學(xué)院于2003年9月嘗試實行本科生導(dǎo)師制,對象是2003級的本科生,新生入學(xué)的第一學(xué)年,經(jīng)過6年的實踐,本科生導(dǎo)師制現(xiàn)已取得成就,但也存在一些問題,因此就植物生產(chǎn)類本科生實行導(dǎo)師制提出了一些建議。
一、植物生產(chǎn)類專業(yè)實行本科生導(dǎo)師制的實踐
1.以本科生導(dǎo)師制為載體,采用全程――分階段――分對象導(dǎo)師制的模式
農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師制的定位,是以教學(xué)、科研為紐帶,幫助學(xué)生選課、學(xué)業(yè)設(shè)計和科研活動。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和科研能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和能動性的一種教育互動機(jī)制。形成了全程――分階段――分對象導(dǎo)師制的模式。
全程是指通過對學(xué)生入學(xué)教育、專業(yè)教育和院、系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任多個層面的宣傳動員,學(xué)生從二年級就可根據(jù)自己的興趣、特長及教師申報與專業(yè)相關(guān)的“科研小組”,學(xué)生進(jìn)校所在的班級即“自然班”,每個學(xué)生至少在“自然班”或同時在“自然班”及“科研小組”接受專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo),可從入學(xué)一直持續(xù)到大學(xué)畢業(yè)。
分階段是指對于剛?cè)雽W(xué)的一年級新生設(shè)置“班級導(dǎo)師制”(輔導(dǎo)員+班主任)。剛?cè)雽W(xué)的低年級大學(xué)新生基本接觸的是基礎(chǔ)課,并不會馬上接觸專業(yè)課,班級導(dǎo)師將本專業(yè)的特點、就業(yè)情況等及時告訴學(xué)生,同時向?qū)W生介紹相關(guān)專業(yè)書籍,讓學(xué)生由淺人深地去了解,在了解的基礎(chǔ)上去熟悉并逐漸地喜愛上自己的專業(yè)。并請本專業(yè)知名導(dǎo)師開設(shè)與本專業(yè)相關(guān)的講座,有助于提高學(xué)生對自己想學(xué)專業(yè)的認(rèn)知程度。
二年級進(jìn)入SRP和畢業(yè)論文選題階段,實施“科研導(dǎo)師制”。實行“雙向選擇”由導(dǎo)師提出申請計劃,包括研究方向、科研課題名稱和所需學(xué)生的人數(shù)及具體要求等,經(jīng)院系審核同意后,向?qū)W生公布導(dǎo)師申請計劃,符合條件的學(xué)生填報個人自愿。通過師生“雙向選擇”,確定每位導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù),一般每位導(dǎo)師每年指導(dǎo)3~4位學(xué)生,最多不超過5人,以保證實施過程中導(dǎo)師指導(dǎo)的有效性。
分對象指的是農(nóng)學(xué)院在校學(xué)生基礎(chǔ)和興趣不同,需求不同。因此,導(dǎo)師在“自然班”及“科研小組”的指導(dǎo)過程中,應(yīng)因材施教,分類指導(dǎo)。
學(xué)院本科生導(dǎo)師制實行自然班+科研小組的組織結(jié)構(gòu),即不僅為每一個自然班配備導(dǎo)師,而且為對不同專業(yè)方向感興趣的同學(xué)組建科研小組,并配有相關(guān)專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。體現(xiàn)“興趣導(dǎo)向、注重過程、鞏固專業(yè)、強(qiáng)化能力”的人才培養(yǎng)要求。
2.完善導(dǎo)師的選擇,建設(shè)高素質(zhì)的導(dǎo)師隊伍
選拔合格的本科生導(dǎo)師是實施導(dǎo)師制的基礎(chǔ)。學(xué)院在導(dǎo)師的選拔過程中,除了對導(dǎo)師的品德、知識、素質(zhì)等方面權(quán)衡評價外,特別注重導(dǎo)師的科研素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。制訂了農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師的遴選辦法和相關(guān)表格,使本科生導(dǎo)師的選拔做常規(guī)化和制度化。同時,為確保指導(dǎo)的成效性,邀請知名學(xué)者、博士生導(dǎo)師從事本科生導(dǎo)師工作。定期召開導(dǎo)師會議,組織開展經(jīng)驗交流,不斷提高指導(dǎo)水平。
3.建立導(dǎo)師管理模式,加大監(jiān)管力度
為使導(dǎo)師制有章可循,不流于形式,建立健全了學(xué)院本科生導(dǎo)師制運行管理機(jī)制。建立了切實可行、操作性強(qiáng)的導(dǎo)師管理條例,制度化本科生導(dǎo)師工作,規(guī)定本科生導(dǎo)師的選拔條件、任用程序、工作職責(zé)等,以形成良好的導(dǎo)師制運行機(jī)制。
成立了導(dǎo)師工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會議,聽取匯報,了解情況,完善管理。院教辦等職能部門,定期、不定期地檢查各系導(dǎo)師制的運轉(zhuǎn)、執(zhí)行情況,將導(dǎo)師制的運轉(zhuǎn)情況和檢查結(jié)果作為院系教學(xué)管理評估的重要內(nèi)容。
明確了導(dǎo)師指導(dǎo)任務(wù)。指導(dǎo)教師必須對學(xué)生建立個人檔案,明確指導(dǎo)任務(wù)、階段目標(biāo),并根據(jù)不同學(xué)生制定不同的指導(dǎo)方案,使指導(dǎo)工作有計劃、有目標(biāo)、有效果。同時,規(guī)定導(dǎo)師在每學(xué)期開學(xué)初對本學(xué)期指導(dǎo)活動做好安排,并向?qū)W院提交工作計劃。當(dāng)然,指導(dǎo)計劃在執(zhí)行中也可以根據(jù)實際情況作相應(yīng)調(diào)整。每次開展的指導(dǎo)活動,不論是個別指導(dǎo)、集體指導(dǎo),導(dǎo)師都要做好活動記錄。
4.健全相應(yīng)的導(dǎo)師激勵機(jī)制,促使本科生導(dǎo)師制順利地開展
學(xué)院制定了導(dǎo)師考核評估體系,從職業(yè)道德、履行職責(zé)、工作績效3大類涵蓋德、能、勤、績4個方面對導(dǎo)師工作進(jìn)行考核,看導(dǎo)師是否真正做到引導(dǎo)學(xué)生“做人”、“做事”。導(dǎo)師在受聘期間,與教師的崗位津貼掛鉤,導(dǎo)師的工作要按指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量、質(zhì)量計入其教學(xué)工作量。
科學(xué)地確定了本科生導(dǎo)師多元評價體系。采取學(xué)生、導(dǎo)師本人、導(dǎo)師之間、領(lǐng)導(dǎo)和專家“五位一體”的多元考評的方式,使考評結(jié)果全面、客觀、公平、準(zhǔn)確、有效。特別是導(dǎo)師自我評價。對照德、能、勤、績4個方面,進(jìn)行自我評價,既肯定成績,又要找出自身能力素質(zhì)、工作狀況與目標(biāo)要求之間的差距,從而達(dá)到完善自己、改進(jìn)工作、提高質(zhì)量之目的。另一個就是學(xué)生評價。學(xué)生應(yīng)是導(dǎo)師工作評價最重要的主體,對于導(dǎo)師的工作成效,學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。
通過以上方法將激勵機(jī)制與監(jiān)督與評價機(jī)制并舉,促使本科生導(dǎo)師制健康、規(guī)范的發(fā)展。
二、植物生產(chǎn)類導(dǎo)師制實施成效
導(dǎo)師制的實施和導(dǎo)師的敬業(yè)精神感染著學(xué)生,導(dǎo)師的言傳身教和教學(xué)科研的豐碩成果激勵著學(xué)生,近年來植物生產(chǎn)類專業(yè)畢業(yè)生中有60%以上的學(xué)生報考攻讀碩士研究生,考取碩士研究生的比例由不足10%提高到近30%。教師的科研工作有力地帶動了學(xué)生的課外科技活動,2004年以來,共承擔(dān)SRP項目180多項,在教師的指導(dǎo)下有500多名學(xué)生進(jìn)入了科研訓(xùn)練計劃,學(xué)生受益面超過30%,極大地促進(jìn)了學(xué)生科研素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高,據(jù)不完全統(tǒng)計,近年學(xué)生參與在公開期刊發(fā)表的論文達(dá)20余篇,其中學(xué)生以第一作者有10篇。教師們的言傳身教培養(yǎng)出了基礎(chǔ)理論扎實,實踐能力強(qiáng),作風(fēng)樸實的合格畢業(yè)生。據(jù)2009年全校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋,用人單位對我校農(nóng)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)生持滿意度達(dá)95%以上。在近幾年大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀下,植物生產(chǎn)類專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率逐年升高,2009年達(dá)到85%。在這種模式培養(yǎng)下,許多學(xué)生在本科階段及早地找到了專業(yè)切入點、興趣點,為自己今后的發(fā)展找到了明確的方向。有相當(dāng)一部分獲準(zhǔn)免試攻讀研究生的學(xué)生,在攻讀研究生時仍在原本科階段的導(dǎo)師指導(dǎo)下對其早期進(jìn)行過探討和實踐的專業(yè)方向、課題進(jìn)行深入研究。
三、進(jìn)一步完善植物生產(chǎn)類專業(yè)本科生導(dǎo)師制的設(shè)想
經(jīng)過6年的實踐,石河子大學(xué)農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師制的實施,雖然取得了一定成效,但也存在不少問題。如與研究生導(dǎo)師相比,本科生導(dǎo)師的工作報酬偏低,特別是科研導(dǎo)師,3年工作量為10學(xué)時,研究生導(dǎo)師為40學(xué)時,指導(dǎo)工作大多數(shù)情況是責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)。由于長期工作付出得不到合理回報,導(dǎo)致部分本科生導(dǎo)師整體士氣不高,指導(dǎo)積極性受到挫傷。另外,導(dǎo)師能力差異、精力投入不一,指導(dǎo)效果千差萬別。導(dǎo)致那些教學(xué)科研經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神的教師指導(dǎo)效果好,那些缺乏教學(xué)科研經(jīng)驗或有經(jīng)驗但精力投入不夠,責(zé)任心不強(qiáng)的教師指導(dǎo)效果較差,班級導(dǎo)師與科研導(dǎo)師存在職責(zé)沖突等問題。為此就進(jìn)一步完善植物生產(chǎn)類本科生導(dǎo)師制提出了一些設(shè)想。
1.完善激勵機(jī)制,實行導(dǎo)師津貼制
導(dǎo)師制實施中對導(dǎo)師的報酬及激勵是一個比較棘手的問題。目前,運行的導(dǎo)師制對于導(dǎo)師的“責(zé)”規(guī)定較為明確,但在導(dǎo)師的“權(quán)”和“利”方面的規(guī)定較為含糊,尤其是“利”不明確,這勢必影響導(dǎo)師的工作積極性,從而影響到導(dǎo)師制的運作效果。學(xué)院在無條件增加工作量的前提下,參照研究生導(dǎo)師的激勵方式,探尋設(shè)置導(dǎo)師津貼的可行性和方法,以提高導(dǎo)師工作成效。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)對青年導(dǎo)師的培養(yǎng),使其盡快勝任導(dǎo)師職責(zé)
學(xué)院的青年導(dǎo)師大多數(shù)是才出校門的博士,缺乏教學(xué)科研經(jīng)驗,學(xué)院計劃通過組建國家、自治區(qū)和校級教學(xué)、科研團(tuán)隊,提升青年教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3.正確處理“科研導(dǎo)師”與“班級導(dǎo)師”的關(guān)系
學(xué)院明確了二者的分工,“班級導(dǎo)師”主要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理;“科研導(dǎo)師”側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在實踐過程中如何使兩者的合力效果大于1,以確保植物生產(chǎn)類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新方案既能解決社會對該類專業(yè)人才需要的持續(xù)性問題,又能解決該專業(yè)艱苦性對人才需要的穩(wěn)定性問題。
總而言之,導(dǎo)師制是順應(yīng)時展的一種全新的教學(xué)理念,有許多工作值得我們?nèi)パ芯亢吞剿?從而尋求一條切實可行而富有成效的途徑。相信隨著教學(xué)改革、高校體制改革的不斷深入,高校導(dǎo)師制將會得到更好的發(fā)展,對本科生全面素質(zhì)的培養(yǎng)起到更加重要的推動作用。
參考文獻(xiàn):
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一、高校圖書資料管理隊伍的現(xiàn)狀和問題
作為圖書資料管理人員,即為師生傳遞豐富的智力資源,又為他們提供了索取知識的工具。目前高校圖書管理人員普遍存在的問題可以歸納為以下幾個方面:第一,缺乏應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),高校的圖書資料管理工作長期不受重視,專業(yè)人員引進(jìn)難度大,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會微乎其微,導(dǎo)致了在圖書資料管理隊伍中,同時具有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、計算機(jī)學(xué)等相關(guān)知識的人才少之又少,絕大部分人員專業(yè)知識和能力都比較一般。第二,語言能力不過關(guān),難以展開有效的情報服務(wù)。目前可以得到的大量外文資料中有價值的信息比較豐富,圖書資料員由于本身語言能力受限,難以從有價值的文獻(xiàn)資料中獲取信息。第三,圖書資料管理人員隊伍不穩(wěn)定。據(jù)資料顯示,在相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生中,有大半學(xué)生在進(jìn)入圖書資料管理崗位不久后就想要調(diào)離,主觀想要繼續(xù)從事檔案工作的人少之又少。目前高等院校的圖書資料管理人才不斷流失,這也是由于我國的圖書資料管理工作本身的特性,不僅工作枯燥,乏味,而且工作人員社會地位普遍不高,工資水平低下,難以實現(xiàn)個人抱負(fù)。第四,人員配置缺乏制度性管理機(jī)制。在各大高校中,很少有把圖書管理工作作為學(xué)校重點工作對待的,也不會制定嚴(yán)格的工作計劃和人才引進(jìn)方案,圖書資料管理隊伍在人員配備上,長期表現(xiàn)出不科學(xué)、少制度的情形。
二、建設(shè)創(chuàng)新型圖書資料管理隊伍的必要性
1.創(chuàng)新型圖書資料管理隊伍是高校發(fā)展的需要。素質(zhì)、適合時代需要的圖書資料管理人員是高校教學(xué)科研工作順利開展的重要保證。新時期的高校圖書館是為廣大師生提供學(xué)習(xí)和服務(wù)的重要平臺,更是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的高素質(zhì)人才的重要陣地。圖書資料管理工作是學(xué)校教學(xué)科研工作的重要組成部分,一切工作都是為教學(xué)和科研服務(wù)。因此我們需要建設(shè)符合新時展需要的專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、知識能力廣的圖書資料管理隊伍。
2.建設(shè)創(chuàng)新型圖書資料管理隊伍是高校圖書館總體發(fā)展的必然要求。信息化是當(dāng)前社會發(fā)展的普遍特征,圖書管理工作日漸數(shù)字化,但目前高校圖書館可以提供的服務(wù)與當(dāng)前時期的需求相差甚遠(yuǎn),缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,使得圖書館無法開展高層次的專業(yè)服務(wù)。
3.知識經(jīng)濟(jì)背景為圖書管理工作提供了廣闊的發(fā)展前景和機(jī)遇。圖書館的數(shù)字化顯得單純的收藏、流通印刷型文獻(xiàn)的傳統(tǒng)圖書資料管理方式拖沓且滯后,因此,要求新時代下的圖書資料管理人員拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提升專業(yè)技能。在知識經(jīng)濟(jì)時代下,我們需要既懂信息技術(shù),又具備專業(yè)知識的圖書資料管理人員。
三、創(chuàng)新型圖書資料管理隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)
1.改變觀念,營造環(huán)境,鼓勵創(chuàng)新。傳統(tǒng)意義的圖書管理工作只是進(jìn)行一些簡單重復(fù)的機(jī)械勞動,這不是完整意義的圖書管理工作內(nèi)涵,我們只有充分的認(rèn)識和理解其重要性,才能給圖書管理人員提供一個寬松自由的工作環(huán)境,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,調(diào)動其積極性。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),主動學(xué)習(xí)。創(chuàng)新需要堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,具備科學(xué)的思維方式和探索精神。圖書管理人員需要盡可能參加各類專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高自身的理論知識和專業(yè)水平,從而在工作中提出具有可行性、可操作性和創(chuàng)新性的建議供決策者參考。更重要的是掌握和運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化的辦公技術(shù),在管理手段上實現(xiàn)真正的創(chuàng)新。因此參加培訓(xùn)顯得尤為重要。培訓(xùn)的方式主要有組織參加圖書資料管理研討會、舉辦專業(yè)研討會、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公技能培訓(xùn)等,來提高自身的工作能力。
3.激勵機(jī)制,激發(fā)熱情。建立良好的激勵機(jī)制,有利于提高圖書資料管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。任何工作都需要一個良好的評價機(jī)制,否則干好干壞都一樣,工作熱情就很難被發(fā)揮。評價可以從兩個層面上開展,一是獎懲性的,二是發(fā)展性的。獎懲性的以獎勵和懲罰為最終的目標(biāo),在一定程度上激勵和約束了各種不同程度的工作表現(xiàn)。發(fā)展性評價機(jī)制是以個人的發(fā)展為最終目標(biāo)的,可以采用適當(dāng)?shù)拇胧┲笇?dǎo)圖書資料管理人員的發(fā)展,充分發(fā)揮他們的能力,體現(xiàn)價值并保障其權(quán)益。
4.人才第一,合理配置。有關(guān)圖書管理及人才流動的相應(yīng)機(jī)制是構(gòu)建合理的圖書資料管理隊伍的重要前提,科學(xué)的制度,以規(guī)范的圖書資料管理人員任用機(jī)制為基礎(chǔ),堅持崗位設(shè)定科學(xué)合理,不受負(fù)面約束,這樣既有利于保證圖書資料管理人員隊伍的穩(wěn)定性,又有利于外來人員的合理配置。此外,圖書館的管理者還要根據(jù)專業(yè)特性合理安排崗位。
四、創(chuàng)新型圖書資料管理隊伍的構(gòu)建
1.圖書資料管理工作中,觀念上的創(chuàng)新是首要的,不能總是停滯在陳舊的管理模式和制度中,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,開動腦筋,對各種事務(wù)性的工作要有自己獨立的認(rèn)識和方法,不斷創(chuàng)新,打破現(xiàn)有的條條框框,利用現(xiàn)代化的管理方法與技術(shù)手段實現(xiàn)高效的自我提升。
2.創(chuàng)新的核心在于思維,一個人是否具有創(chuàng)新能力,在于他有無廣博的文化知識和深厚的科學(xué)思維,這種思維的培養(yǎng)需要一定的知識儲備,圖書資料管理人員在日常的工作中,需要不斷學(xué)習(xí),不斷提問,積累和更新自身的知識體系,只有掌握了與時俱進(jìn)的工作方法與專業(yè)技能,才能服務(wù)師生的需要,適應(yīng)高校新時期的發(fā)展。
3.科學(xué)的管理制度也是創(chuàng)新隊伍的必備。建立科學(xué)的崗位制度是圖書館發(fā)展的必然要求,也在一定程度上增強(qiáng)了圖書館生存和發(fā)展的空間。在圖書資料管理人員的隊伍建設(shè)管理中,需要明確崗位的設(shè)置和員工的聘任、考核及一個專業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本資格和條件。
4.愛崗敬業(yè)是一切工作的基本素養(yǎng),忠誠教育事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真的履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行圖書館的有關(guān)管理規(guī)章制度,全心全意為讀者服務(wù),努力學(xué)習(xí)和掌握管理也許,按照有關(guān)的圖書分類法做好日常工作,保證圖書資料完整無損。
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞: 民辦本科院校 學(xué)科建設(shè) 對策建設(shè)
作為高等院?;疽刂坏膶W(xué)科,賦予了高校人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、科學(xué)研究和文化傳承的職能。作為構(gòu)筑高水平學(xué)科平臺的學(xué)科建設(shè),無疑是提高民辦本科院校核心競爭力的關(guān)鍵突破口。因此,認(rèn)真探討學(xué)科建設(shè)這一問題,對民辦高校而言極具現(xiàn)實意義。
一、學(xué)科建設(shè)的內(nèi)涵
學(xué)科建設(shè)是“圍繞學(xué)科方向、學(xué)科隊伍和學(xué)科基地,通過硬件的投入和軟件的積累,提高學(xué)科水平,增強(qiáng)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)綜合實力的一項系統(tǒng)工程建設(shè)的過程”[1]。對民辦本科院校而言,學(xué)科建設(shè)除了涉及學(xué)科本身的學(xué)科和專業(yè)建設(shè)外,還應(yīng)“包含了學(xué)校的行政管理、人事管理、財務(wù)管理等各項管理,是運用規(guī)劃、政策、人力、物力等因素使某個學(xué)科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程”[2]??偟膩碚f,民辦本科院校的學(xué)科建設(shè)應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:學(xué)科發(fā)展方向的水平、目標(biāo)、特色;學(xué)科帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊;學(xué)士學(xué)位制教學(xué)與人才培養(yǎng);科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā);實驗設(shè)備、圖書資料及其他教學(xué)科研工作條件;學(xué)術(shù)環(huán)境和氛圍;學(xué)科的經(jīng)費投入和管理工作等。
學(xué)科建設(shè)與學(xué)校所處的時代環(huán)境緊密相連。我們通過學(xué)科建設(shè)所處的地位和發(fā)揮作用說明學(xué)科建設(shè)的內(nèi)涵,學(xué)科建設(shè)應(yīng)當(dāng)是高等院校在發(fā)展中必須堅持的一項長期而又基本性的工作,是高等院校發(fā)展中具有至關(guān)重要地位的基礎(chǔ)性建設(shè),是高校建設(shè)工作的核心所在。一所大學(xué)的辦學(xué)特色和水平在相當(dāng)大的程度上是由其學(xué)科建設(shè)水平所決定的,學(xué)科建設(shè)水平是高校綜合實力的反映,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是大學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從學(xué)科建設(shè)的內(nèi)容上界定學(xué)科建設(shè)的含義,學(xué)科建設(shè)主要包括內(nèi)涵建設(shè)、外延發(fā)展和學(xué)科建設(shè)管理三方面。內(nèi)涵建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵,它主要涉及人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、師資隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)條件建設(shè)等;外延發(fā)展指新學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,主要體現(xiàn)在學(xué)科規(guī)模的擴(kuò)大及學(xué)位授予點數(shù)量的增加等方面;學(xué)科建設(shè)管理主要包括學(xué)科發(fā)展規(guī)劃管理、學(xué)科管理組織、規(guī)章制度管理,以及與內(nèi)涵建設(shè)有關(guān)的師資、教學(xué)、科研、基地建設(shè)、學(xué)科建設(shè)評估管理等內(nèi)容。一系列的管理活動是需要規(guī)劃、政策、人力、物力等各種因素有效運行使學(xué)科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程。從學(xué)科建設(shè)的不同層次上定義,分為國家級重點學(xué)科、省級重點學(xué)科和校級重點學(xué)科建設(shè)三級。
二、廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)狀與問題分析
(一)學(xué)科建設(shè)概況。
廣東培正學(xué)院創(chuàng)辦于1993年,1993―2003年從事??平逃瑢W(xué)科專業(yè)意識較薄弱。從2003年起,著手本科專業(yè)建設(shè),2005年順利升格為本科院校。2005―2010年間,學(xué)校在本科專業(yè)建設(shè)中,逐漸認(rèn)識到學(xué)科建設(shè)的重要性,學(xué)科建設(shè)被提上議事日程,本科專業(yè)建設(shè)步入發(fā)展較快階段。截止到2015年,學(xué)校已建成29個本科專業(yè),其中20個專業(yè)已獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán);學(xué)校學(xué)科、專業(yè)已涵蓋管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、藝術(shù)等7個學(xué)科門類,初步奠定了以財經(jīng)管理類學(xué)科為主的財經(jīng)院校方向的基礎(chǔ),并加強(qiáng)了學(xué)生英語應(yīng)用能力和實踐能力的培養(yǎng)。全校還建設(shè)了一批校級精品課程、優(yōu)質(zhì)課程。2011年,學(xué)校專門成立了發(fā)展規(guī)劃處,統(tǒng)籌學(xué)科建設(shè)工作。2012年,學(xué)校英語語言文學(xué)學(xué)科在廣東省第九輪重點學(xué)科評選中被評為廣東省重點培育學(xué)科。
(二)廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)存在的主要問題。
1.學(xué)科建設(shè)起步較晚,教職工學(xué)科建設(shè)意識有待增強(qiáng),對學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的概念認(rèn)識得還不是十分清晰。雖然學(xué)校2008年曾經(jīng)出臺過一個相關(guān)的決定,但真正啟動學(xué)科建設(shè)是在2012年1月廣東省教育廳組織開展第九輪重點學(xué)科評選工作之后,學(xué)校組織申報英語語言文學(xué)和企業(yè)管理兩個二級學(xué)科才開始學(xué)科建設(shè)工作。
2.團(tuán)隊力量較薄弱且不均衡,梯隊建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。各學(xué)科普遍缺乏60歲以下的教授及45歲以下的副教授,有博士學(xué)位的教授較少。作為民辦本科院校的廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)之所以難以取得較大的成效,追根溯源在于它存在著幾乎所有民辦本科院校都會面對的問題:師資力量薄弱,結(jié)構(gòu)不均衡。近幾年,廣東培正學(xué)院的師資隊伍在整體水平上有了很大的提升,但在結(jié)構(gòu)與質(zhì)量上和一般公辦本科院校相比差距還是較明顯。由于辦學(xué)時間不長,學(xué)校的師資隊伍建設(shè)主要依賴于聘任公辦高校退休的教師和引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,因此年齡斷層非常嚴(yán)重,結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出非常明顯的“兩頭大中間小”。中青年骨干教師數(shù)量所占比例較少,缺乏學(xué)術(shù)中堅力量。近年來,學(xué)校采取了一些措施提升在校教師的學(xué)歷與職稱,但由于還沒能形成一整套比較成熟的后續(xù)工作計劃,致使一些學(xué)校培養(yǎng)的高職稱高學(xué)歷教師往往是取得學(xué)歷和職稱后就流向公辦高校。這就導(dǎo)致教師的流動性較大,學(xué)科梯隊穩(wěn)定性欠缺。由于缺乏學(xué)科帶頭人、骨干教師,在學(xué)科領(lǐng)域的研究上尚難以形成具備較強(qiáng)實力的科研團(tuán)隊。
3.高檔次科研項目和高水平科研成果比較少。近年來,雖然學(xué)校發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、出版的學(xué)術(shù)著作在數(shù)量和質(zhì)量上都有很大提高,但要想取得高水平學(xué)術(shù)研究和重要項目研究的成果就十分困難,科研平臺建設(shè)也相對滯后。
三、加強(qiáng)民辦本科院校學(xué)科建設(shè)的對策建議
高職院校在發(fā)展中,加強(qiáng)內(nèi)部績效管理始終是一個非常重要的方面。內(nèi)部績效管理的主要目的是提升管理的效能與調(diào)動人的積極性,從而達(dá)到提升學(xué)校整體管理水平和辦學(xué)質(zhì)量的目的。
但在實踐中,一些高職院校并沒有建立一套行之有效的內(nèi)部績效考評體系,導(dǎo)致工作中無目標(biāo)、有目標(biāo)無檢查、有檢查無整改、有整改無成效,吃大鍋飯與苦樂不均同時存在,因此構(gòu)建一套完整有效的績效考評體系,對高職院校而言是一件非常重要的事情。
一、問題的提出
1.學(xué)校發(fā)展的需要。構(gòu)建一套科學(xué)合理且符合實際的績效考評體系是學(xué)校發(fā)展的需要,更是提升自身治理能力的基本一環(huán)。在教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015―2018年)》中,提出了“制訂體現(xiàn)高等職業(yè)教育特點的教師績效評價標(biāo)準(zhǔn)”的要求。一套完整科學(xué)且針對性強(qiáng)的考評體系,有利于合理劃分各部門的工作職責(zé),有利于工作目標(biāo)的完成,有利于進(jìn)一步提升管理的效能。
2.目的性不強(qiáng)?,F(xiàn)代大學(xué)的四個職責(zé)是:教育教學(xué)、科學(xué)研究、社會服務(wù)與文化傳承。高校已從社會的邊緣轉(zhuǎn)向社會經(jīng)濟(jì)的中心,如何更好地完成這四個目標(biāo),是擺在高職院校面前的一個難題??冃Э荚u體系應(yīng)緊緊圍繞這四個目的來設(shè)置考評指標(biāo),以達(dá)到調(diào)動人的積極性來更好地完成時代所賦予的職責(zé)的重任。一些院校的績效考評體系沒有體現(xiàn)這些目的導(dǎo)向。
3.指標(biāo)不科學(xué)。要將高校的四大職能細(xì)化為考評指標(biāo)。一些考評指標(biāo)沒有建立在可靠的可供測量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,而是更多地體現(xiàn)為一種定性的評價,因此指標(biāo)的科學(xué)性不強(qiáng)。比如有的院校將工作紀(jì)律納入到對教工的考核,但又沒有對工作紀(jì)律的考勤記錄。學(xué)生對教師的評教,由于沒有一套客觀的指標(biāo)體系,反而導(dǎo)致那些對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求的教師,得分更低。
4.效果不明顯。由于認(rèn)識不到位、目的不明確、指標(biāo)不科學(xué),所以考核出來的結(jié)果不但達(dá)不到激勵人的效果,甚至還帶來很大的負(fù)面作用:(1)學(xué)校的目標(biāo)沒有完成;(2)沒有科學(xué)合理地評價一個部門與一個人的工作;(3)沒有起到激勵人的作用,導(dǎo)致做得多、錯得多的局面出現(xiàn),結(jié)果是大家都不愿意做事。這與學(xué)校起先所開展的績效考評體系的原意背道而馳。
二、內(nèi)部績效考評性評價體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
內(nèi)部績效考評性體系具有其理論依據(jù),主要來自以下幾種。
1.X理論。X理論是麥格雷戈對把人的工作動機(jī)視為獲得經(jīng)濟(jì)報酬的“實利人”的人性假設(shè)理論的命名。主要觀點是:人類本性懶惰,厭惡工作,盡可能逃避;絕大多數(shù)人沒有雄心壯志,怕負(fù)責(zé)任,寧可被領(lǐng)導(dǎo)罵;多數(shù)人必須用強(qiáng)制辦法乃至懲罰、威脅,使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而努力;激勵只在生理和安全需要層次上起作用;絕大多數(shù)人只有極少的創(chuàng)造力。借鑒X理論,要用制度來制約極少數(shù)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,使他們能夠按要求完成自己的本職工作。
2.Y理論。一般人本性不是厭惡工作,如果給予適當(dāng)機(jī)會,人們喜歡工作,并渴望發(fā)揮其才能;多數(shù)人愿意對工作負(fù)責(zé),尋求發(fā)揮能力的機(jī)會;能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標(biāo)而努力的唯一辦法;激勵在需要的各個層次上都起作用;想象力和創(chuàng)造力是人類廣泛具有的。借鑒Y理論,高職院校構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部績效考評體系,是為了激勵絕大多數(shù)人的工作激情與創(chuàng)造力,從而使單位發(fā)展得更好。
3.成就動機(jī)理論。麥克利蘭認(rèn)為,具有強(qiáng)烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功,他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣,以及成功之后的個人的成就感,他們并不看重成功所帶來的物質(zhì)獎勵。個體的成就需求與他們所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會、政府的發(fā)展程度有關(guān),社會風(fēng)氣也制約著人們的成就需求。借鑒成就動機(jī)理論是為了激勵少數(shù)優(yōu)秀精英人才,創(chuàng)造性地搞好本職工作,帶領(lǐng)單位前進(jìn)。
4.需求層次理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)五類,依次由較低層次到較高層次排列。在自我實現(xiàn)需求之后,還有自我超越需求,但通常不作為馬斯洛需求層次理論中必要的層次,大多數(shù)會將自我超越合并至自我實現(xiàn)需求當(dāng)中。根據(jù)這一理論,當(dāng)人的基本生活問題解決后,就會產(chǎn)生一種自我實現(xiàn)以及別人對其認(rèn)可與尊重的需要,因此在高校里,要更多地尊重教??的個性與人格,而不能以一種對待一線生產(chǎn)工人的方式來管理大學(xué)教師。
三、內(nèi)部績效考評性評價體系的構(gòu)建
內(nèi)部績效考評性評價體系構(gòu)建的邏輯聯(lián)結(jié)點是以事的完成來檢查人的工作成果付出,以人的工作激勵來促進(jìn)事的完成。必須將事和人結(jié)合起來。考評性評價的基礎(chǔ)是設(shè)定年度工作目標(biāo),將教學(xué)科研、招生就業(yè)、內(nèi)涵發(fā)展、校企合作、安全穩(wěn)定等內(nèi)容,融入分解到年度工作目標(biāo)中。
1.行政工作目標(biāo)的設(shè)定與完成。從學(xué)校層面看,要確定并構(gòu)建三層目標(biāo)責(zé)任體系。三層目標(biāo)責(zé)任體系,就是將學(xué)院年度目標(biāo)分解為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。一級指標(biāo)根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃和黨委與行政年度工作計劃分解,為學(xué)院層面的工作目標(biāo),各分管院領(lǐng)導(dǎo)為一級指標(biāo)責(zé)任人;二級指標(biāo)根據(jù)一級指標(biāo)分解,為部門層面的工作目標(biāo),各部門負(fù)責(zé)人為二級指標(biāo)責(zé)任人;三級指標(biāo)主要根據(jù)二級指標(biāo)分解,為崗位層面的工作目標(biāo),各崗位人員為三級指標(biāo)責(zé)任人。學(xué)校對這些目標(biāo)完成情況進(jìn)行半年核查和年終統(tǒng)計,力促這此指標(biāo)的完成。這些目標(biāo)的來源:(1)學(xué)校的“十三五”規(guī)劃中年度工作中需要完成的目標(biāo);(2)創(chuàng)新強(qiáng)校規(guī)劃;(3)學(xué)校黨政年度計劃;(4)部門“十三五”規(guī)劃之年度計劃;(5)上級部門的重要工作。根據(jù)年度工作目標(biāo),黨委與院部按月編制月度重點工作計劃。月度重點工作計劃是年度工作計劃的重要組成部分,是落實年度工作計劃的重要步驟,各部門必須積極貫徹實施。學(xué)院實施月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,從而保證月度重點工作的完成。
關(guān)鍵詞:人力資源開發(fā);高校管理;研究生助管
【中圖分類號】G643【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-2377(2016)08-0240-01
研究生“助管”制度屬于“三助”中的一種,主要指聘任研究生協(xié)助學(xué)校進(jìn)行行政事務(wù)管理或?qū)W生工作管理?!爸堋敝饕栏接趯W(xué)校相關(guān)的職能部門的工作,工作內(nèi)容相對固定,工作時間相對穩(wěn)定,具有很強(qiáng)的重復(fù)性和可持續(xù)性。對于高校而言,“助管”制度能夠優(yōu)化行政管理人員的隊伍,降低管理成本,提高管理效率。對于參加“助管”工作的研究生來講,則可以激發(fā)事業(yè)心、培養(yǎng)責(zé)任感,在管理工作中提升交往能力、辦事能力。同時,“助管”工作提供一定的報酬,能夠緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。
1當(dāng)前高校助管制度的產(chǎn)生的問題
當(dāng)前,“助管”制度在高校管理中起到了重要的補(bǔ)充作用,日益成為高校管理中不可或缺的組成部分。但是在執(zhí)行的過程中,“助管”制度出現(xiàn)了各種各樣的問題,而且一些問題還呈現(xiàn)出日益嚴(yán)重的趨勢。
1.1“助管”學(xué)生離職率高,服務(wù)時間普遍過短:通過對山東某高校部分在崗和已經(jīng)離崗的“助管”研究生的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)百分之九十以上的“助管”人員的服務(wù)期限和預(yù)期的服務(wù)期限都在一年以下。其中,已離職的“助管”工作人員更有超過百分四十的人只在崗位服務(wù)了一個學(xué)期。研究生“助管”工作人員在服務(wù)部門中,最然只是擔(dān)任輔工作,但是服務(wù)時間過短,也會嚴(yán)重影響該制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對聘用助管人員的部門來說,過短的服務(wù)期限不僅浪費人力物力,而且將大大影響工作效率。對于參加工作的“助管”來說,過短的服務(wù)期限,使得他們尚不能完全掌握有用的技能,不利于其發(fā)展自身的能力,更是對責(zé)任心、使命感的一種損害。
1.2“助管”崗位設(shè)置不合理:山東某高校2015年秋季學(xué)期,全校共設(shè)置研究生“助管”崗位161個,聘用助管人員339人。其中,校一級職能部門設(shè)置崗位81個,聘用“助管”人員187人,都超過了總數(shù)的一半。其中,某研究生管理的相關(guān)部門,設(shè)置了8個崗位,聘用了40人,平均每個崗位達(dá)到了5人,而全校平均每個崗位只有1.8人。與此相對的,現(xiàn)實工作的情況則是:校級職能部門,由于職能較為單一,工作往往相對集中;而基層的教學(xué)單位,不僅要完成校級各個職能部門按照工作計劃安排的各項任務(wù)和工作,還要同時面對最廣大的師生,負(fù)責(zé)處理日常的教學(xué)科研工作,工作內(nèi)容繁雜,強(qiáng)度較大且貫穿整個學(xué)年。也就是說,“助管”崗位設(shè)置中,工作的強(qiáng)度和人員配置情況十分不合理。
2人力資源開發(fā)是造成諸多問題的根源
對于“助管”制度出現(xiàn)諸多問題的原因,當(dāng)前主流的分析主要集中在崗位設(shè)置、資金不足、考核制度不健全等方面。但是,這些現(xiàn)狀只能被看做是問題本身的表現(xiàn),并不是造成問題的原因。
2.1研究生助管的工作性質(zhì):研究生助管的工作性質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題根源的重要切入點。首先,研究生助管的工作具有臨時性。研究生在校學(xué)習(xí)時間有限,其的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升研究能力,參加實際工作是提升能力的一個手段。其次,研究生助管工作具有服務(wù)性。研究生到學(xué)校相關(guān)部門參與工作,主要的目的在于鍛煉能力,而非真正就業(yè),取得生活來源。再次,研究生助管工作具有明顯的輔。研究生助管在其工作的部門,終究只能從事輔的工作,一般是不會有機(jī)會作為主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)部門工作的。
2.2人力資源開發(fā)的不足是根本原因:根據(jù)對山東某高校研究生助管的調(diào)查,幾乎沒有聘用部門組織聘用的面試,也沒有對其管理的助管人員進(jìn)行工作的培訓(xùn)。更有超過半數(shù)的部門甚至沒有給助管人員劃定明確的工作職責(zé)與范圍。還有超過百分之三十的助管人員表示,在工作過程中,沒有持續(xù)性的工作指導(dǎo),不論是在技能方面,還是在工作方法方面。在對工作滿意度的調(diào)查中,超過百分之七十的助管工作人員對自身能力提升狀況的評價是一般,沒有人表示非常滿意。而在對入職動機(jī)的調(diào)查中,所有人都選擇了提升自身能力。由此可以看出,矛盾的核心在于,參與助管工作的研究生,其主要目標(biāo)就是提升自身的工作技能和能力,而大多數(shù)部門并沒有滿足研究生的這一需求。
3多途徑解決“助管”制度中的問題
3.1加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā):從內(nèi)容上來說,包括技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。這里的技能主要是指工作中所需的各種專業(yè)技能,而能力則主要指人際交流、組織協(xié)調(diào)等工作能力。工作技能培訓(xùn)主要包括計算機(jī)軟硬件的使用、其他辦公器材的使用等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)則是讓助管人員了解本部門的職能,進(jìn)而能夠在領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人員的指導(dǎo)下有效開展本部門的日常工作。而能力的培訓(xùn)是最為重要也是最核心的,這類能力是各個崗位、各行各業(yè)都適用的,也是研究生在助管工作中最想提升的。從培訓(xùn)的組織方式上,可以分為個別培訓(xùn)和集體培訓(xùn)。對于部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以采取個別培訓(xùn)。部門自行組織本部門的助管人員熟悉本部門工作內(nèi)容和方式。對于基本技能和共同的工作能力,例如組織協(xié)調(diào)等,可以采用集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)不僅能夠節(jié)約成本和資源,提高培訓(xùn)的效率,還能夠在培訓(xùn)中加強(qiáng)助管群體相互交流,增強(qiáng)其對自身工作的認(rèn)同感。
3.2充分發(fā)揮工作開發(fā)的作用:在人力資源開發(fā)中,工作本身也是一中非常重要的方式。在助管人員工作的過程中,聘用部門和相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有意識地給助管人員安排有利于其能力提升的工作,同時在工作過程中,必須給予助管人員持續(xù)有益的工作指導(dǎo)。與此同時,在助管人員出色完成工作后,應(yīng)當(dāng)給予充分肯定,引導(dǎo)其對工作中的收獲和經(jīng)驗進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。在工作出現(xiàn)問題或不能圓滿完成時,也不應(yīng)一味批評責(zé)備,應(yīng)當(dāng)與其一同分析原因、總結(jié)教訓(xùn)。
4總結(jié)
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化校園 協(xié)同環(huán)境 統(tǒng)一
【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)05-0007-02
數(shù)字校園是以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上建立起來的對教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應(yīng)用,使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。通過實現(xiàn)從環(huán)境(包括設(shè)備,教室等)、資源(如圖書、講義、課件等)到應(yīng)用(包括教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等)的全部數(shù)字化,在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個數(shù)字空間,以拓展現(xiàn)實校園的時間和空間維度,提升傳統(tǒng)校園的運行效率,擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化,從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。
隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的高速發(fā)展,教育信息化、校園網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為教育模式改革和創(chuàng)新的必然趨勢。因此,單一的軟硬件結(jié)合的校園信息化模式已遭遇發(fā)展瓶頸,要想在新形勢下實現(xiàn)高度信息化、教育現(xiàn)代化,為師生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研環(huán)境,構(gòu)建協(xié)同環(huán)境已是大勢所趨。寧波工程學(xué)院一直十分關(guān)注教育信息化技術(shù)的發(fā)展,并在實踐中不斷探索推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)。本文以O(shè)A(Office Automation)協(xié)同管理系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用為例,來談?wù)剶?shù)字化校園建設(shè)。
一、數(shù)字化校園的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著信息化技術(shù)的不斷推進(jìn),各種“智慧”系統(tǒng)的大力提倡,數(shù)字化校園建設(shè)進(jìn)程也在快速發(fā)展。全國多所高校利用相應(yīng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和信息技術(shù),構(gòu)建一個含有多種應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字化平臺,形成一個綜合性的數(shù)字化虛擬環(huán)境,從而使得學(xué)校的教學(xué)、科研、管理等工作更為高效。
然而,數(shù)字化校園的發(fā)展卻不盡人意,也暴露出了諸多問題和難題,比如學(xué)校各部門在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計上只針對自己部門,而未站在學(xué)校的高度進(jìn)行整體設(shè)計:各數(shù)據(jù)庫資源無法實現(xiàn)共享;缺乏整體溝通協(xié)調(diào)或溝通協(xié)調(diào)不健全、工作不到位;軟硬件建設(shè)與服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)比重失調(diào)等等。這一系列現(xiàn)象為數(shù)字化校園的建設(shè)和發(fā)展設(shè)置了較大障礙,造成了較為明顯的信息孤島現(xiàn)象,若長此以往,必將極大地影響數(shù)字化校園的實際應(yīng)用價值進(jìn)而嚴(yán)重阻礙校園各項工作的開展。
二、協(xié)同管理的重要性
數(shù)字化校園的協(xié)同環(huán)境包括校務(wù)管理、教學(xué)科研、校園生活服務(wù)等方面的協(xié)同,它保證了數(shù)字化校園的資源積累,促進(jìn)了數(shù)字化校園的可持續(xù)發(fā)展,同時有效提高了學(xué)校各個部門及院系的溝通和管理效率,為在校學(xué)生的學(xué)習(xí)就業(yè)等營造了良好的協(xié)同虛擬環(huán)境。例如,傳統(tǒng)數(shù)字化校園對于教學(xué)、科研以及教務(wù)管理系統(tǒng)等只注重計劃與成果管理,忽略了教學(xué)過程和科研活動,限制了數(shù)字化校園的應(yīng)用價值。而協(xié)同環(huán)境下的數(shù)字化校園則改變了這種傳統(tǒng)定式,注重以人為本,以過程為主線,進(jìn)而實現(xiàn)了有效的人際互動,使數(shù)字化校園的應(yīng)用性強(qiáng),且最大程度的體現(xiàn)出來。另外,鑒于數(shù)字化校園建設(shè)的大趨勢及其體現(xiàn)出的諸多問題,一體化的數(shù)字化校園協(xié)同環(huán)境,即構(gòu)建應(yīng)用關(guān)聯(lián)、資源共享、以人為本的協(xié)同環(huán)境已成為數(shù)字化校園持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求,是學(xué)校管理信息化中重要的組成部分。
三、OA協(xié)同管理的構(gòu)建與應(yīng)用
在數(shù)字化校園建設(shè)過程中,本文以寧波工程學(xué)院為例,講述如何構(gòu)建OA協(xié)同環(huán)境,其主要包括兩方面的工作:一是對信息資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,設(shè)置統(tǒng)一訪問入口,實現(xiàn)單點登錄;二是各項協(xié)同管理系統(tǒng)的分別構(gòu)建,實現(xiàn)協(xié)同環(huán)境的立體化。
1. 統(tǒng)一信息資源規(guī)劃
構(gòu)建數(shù)字化校園協(xié)同環(huán)境的關(guān)鍵在于對校園的整體的分析和設(shè)計,從而達(dá)到校園網(wǎng)中各個協(xié)同環(huán)境的有效統(tǒng)一,實現(xiàn)整體協(xié)同管理。寧波工程學(xué)院為建設(shè)數(shù)字化校園有效良好的協(xié)同環(huán)境,設(shè)計組織了統(tǒng)一門戶管理,即將校內(nèi)分散的、結(jié)構(gòu)不一的信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成和整合, 并設(shè)置統(tǒng)一的訪問入口?;A(chǔ)服務(wù)平臺的建設(shè)包括統(tǒng)一身份認(rèn)證與管理平臺、統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)與交換平臺、統(tǒng)一門戶信息與集成平臺。
1)統(tǒng)一身份認(rèn)證與管理平臺
為了應(yīng)用系統(tǒng)安全、集中的管理,建立用戶身份的統(tǒng)一管理機(jī)制,提供一站式身份管理、訪問控制/執(zhí)行、單點登陸。
2)統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)與交換平臺
在校園內(nèi)搭建一個面向應(yīng)用、安全可靠、操作便捷、技術(shù)先進(jìn)、規(guī)范統(tǒng)一、靈活可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)平臺,通過數(shù)據(jù)集成工具,進(jìn)行數(shù)據(jù)過濾、清洗和雙向傳遞,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)相互之間的數(shù)據(jù)交換和共享。
3)統(tǒng)一門戶信息與集成平臺
對校園網(wǎng)內(nèi)的信息和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合,統(tǒng)一控制用戶對信息和應(yīng)用系統(tǒng)的訪問,為用戶提供單一的訪問入口。用戶界面可按照資訊、搜索、協(xié)作、業(yè)務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)幾個部分進(jìn)行內(nèi)容整合,對信息門戶提供的內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納,根據(jù)用戶身份提供滿足其需求的特定信息和應(yīng)用的整合,為用戶提供個性化的信息服務(wù)。
2. 各項協(xié)同管理系統(tǒng)的分類構(gòu)建
為實現(xiàn)學(xué)校核心業(yè)務(wù)的全面信息化,應(yīng)用系統(tǒng)投入使用于教學(xué)、科研、管理、校園生活服務(wù)的各個智慧化環(huán)境。數(shù)字化科研資源的種類和總量滿足學(xué)??蒲泻蜕鐣?wù)的需求,利于學(xué)科建設(shè),為學(xué)生提供豐富的校園文化生活。
1)校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境
構(gòu)建校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境應(yīng)以辦公自動化為構(gòu)建核心,以業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為輔助而形成的校級管理人員和部門之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境,從而達(dá)到了學(xué)校行政人員辦公平臺的統(tǒng)一性和各種辦公資源的整體性。在構(gòu)建校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境的過程中,應(yīng)注意3個方面:一是事務(wù)處理過程中人員和消息的溝通,可利用校級通訊錄或郵件等方式進(jìn)行預(yù)約或溝通;二是事務(wù)安排時相關(guān)人員的合理調(diào)配,由于學(xué)校各部門行政人員每天都有大量工作安排,因此應(yīng)及時在校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境中構(gòu)建相關(guān)工作計劃,以便合理調(diào)配時間和人員;三是辦公信息的管理,應(yīng)針對不同部門設(shè)置不同的資源存儲系統(tǒng),以便信息的及時更新與刪除,從而提高行政人員的工作效率。
2)教學(xué)協(xié)同環(huán)境
構(gòu)建教學(xué)協(xié)同環(huán)境應(yīng)以課程教學(xué)事務(wù)為中心,其主要使用者是學(xué)校的任課教師和學(xué)生。從目前各學(xué)校數(shù)字化校園的建設(shè)情況看,教學(xué)協(xié)同環(huán)境發(fā)展較快,比如各高等院校特色圖書館資源管理建設(shè)等。可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的完善和改進(jìn),如加入教學(xué)步驟和過程,進(jìn)而達(dá)到學(xué)生之間可協(xié)同學(xué)習(xí)討論,教師之間可協(xié)同備課教學(xué),促進(jìn)師生間的溝通交流。此外,應(yīng)努力實現(xiàn)所有教學(xué)資源共享,形成完備的資源共享體系,為教學(xué)協(xié)同環(huán)境的構(gòu)建打下堅實基礎(chǔ)。
3)科研協(xié)同環(huán)境
構(gòu)建科研協(xié)同環(huán)境的主要目的是實現(xiàn)一個可為科研工作者提供網(wǎng)上溝通、交流協(xié)作服務(wù)的平臺,同時設(shè)置相應(yīng)的科研項目管理工具,從而提高科研項目的工作效率,促進(jìn)科研項目成果的產(chǎn)生??蒲袇f(xié)同環(huán)境一般主要包含三種功能:一是科研項目的時間安排,進(jìn)展情況和重點難點等;二是設(shè)置相應(yīng)的共享文件儲存空間,實現(xiàn)信息及時分享和科研人員的溝通;三是供科研處各類信息:項目申請,立項通知,結(jié)題工作的開展以及其他有關(guān)項目的通知。
4)校園生活協(xié)同環(huán)境
校園生活協(xié)同環(huán)境的構(gòu)建主要面向?qū)W生,為在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來數(shù)字化、信息化的呈現(xiàn)。學(xué)生可在此平臺上各類信息,如活動通知、考試交流、就業(yè)信息等,也可發(fā)表日志,照片,上傳各類文件(音樂、視頻、學(xué)習(xí)資料等),類似個人空間的功能??纱龠M(jìn)學(xué)生間的交流溝通,豐富校園生活,實現(xiàn)信息共享。
四、結(jié)束語
構(gòu)建良好的協(xié)同環(huán)境,使數(shù)字化校園建設(shè)平臺更優(yōu)質(zhì)、更高效地為學(xué)校的發(fā)展提供服務(wù),是數(shù)字化校園發(fā)展的必然要求,也是學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展的重要工作。積極發(fā)展以業(yè)務(wù)流向為主線的協(xié)同工作管理系統(tǒng),整合應(yīng)用與服務(wù)功能,構(gòu)建統(tǒng)一的信息共享和服務(wù)平臺,建立一個實現(xiàn)信息資源共享、提高各部門工作效率、改善領(lǐng)導(dǎo)決策支持和面向師生員工服務(wù)的校務(wù)體系,是數(shù)字化校園建設(shè)成功的關(guān)鍵,也是高校信息化發(fā)展不可或缺的部分。
參考文獻(xiàn):
[1]戰(zhàn)洪飛,李榮彬.基于協(xié)同技術(shù)的校園網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)研究.計算機(jī)應(yīng)用研究,2009.1