志愿者招募精選(九篇)

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第1篇：志愿者招募范文

各位大學(xué)生志愿者：

大學(xué)生社會實踐是在校大學(xué)生利用課余時間，步入社會進行社會接觸，提高個人能力，觸發(fā)創(chuàng)作靈感，完成課題研究的渠道；同時為發(fā)揮自己的聰明才智，以求和社會有更大的接觸，用在大學(xué)所學(xué)習(xí)到的理論知識進行社會實踐活動是每個大學(xué)生必須要上的一門課程。卓資縣新時代文明實踐中心為大學(xué)生提供社會實踐的機會，讓社會、學(xué)生、社會組織有機地結(jié)合，讓學(xué)生積極參與社會實踐，豐富學(xué)生的假期生活，同時充分發(fā)揮學(xué)生的科技文化等專業(yè)優(yōu)勢，把所學(xué)知識運用于實際生活當(dāng)中，深入開展志愿服務(wù)活動，發(fā)揮大學(xué)生的特色和優(yōu)勢，為卓資志愿服務(wù)添彩。

一、招募條件：

1.熱愛志愿服務(wù)事業(yè)，具有強烈社會責(zé)任感和無私奉獻精神;

2.具有良好的心理素質(zhì)和團隊合作意識;

3.遵守法律法規(guī)，近期無高、中、低風(fēng)險地區(qū)行程史;

4.能服從管理，按要求參加志愿服務(wù)活動。

二、服務(wù)內(nèi)容：

關(guān)愛互助、文明引導(dǎo)、疫情防控、核酸信息錄入和登記、脫貧相關(guān)志愿服務(wù)等。

三、時間安排：

1.報名時間：寒假期間

2.開展志愿服務(wù)時間：2022年1月1日至2022年3月1日（除固定志愿者外，你可參加期間任何志愿服務(wù)活動）

四、活動須知：

1.自愿參與，志愿服務(wù)，服從管理，安全自負(fù)；

2.實施志愿服務(wù)打卡制度，記錄服務(wù)工時；

3.將為參加志愿服務(wù)的學(xué)生，提供社會實踐證明；

4.為表現(xiàn)突出的學(xué)生發(fā)放優(yōu)秀榮譽證書；

第2篇：志愿者招募范文

一、對奧運會城市志愿者工作的認(rèn)知和理解

城市志愿者是指在賽會期間，在城市運行領(lǐng)域有特定服務(wù)崗位的志愿者，一般集中在城市志愿服務(wù)站點提供服務(wù)。城市志愿者工作是是“有特色、高水平”

奧運會志愿服務(wù)的重要依托和載體，是北京共青團組織在志愿服務(wù)理論和實踐方面的重大創(chuàng)新，也是我們對奧運會的獨特貢獻。通過對已經(jīng)完成的“春節(jié)服務(wù)周”、“五一服務(wù)周”公益實踐活動的總結(jié)，實踐充分證明，城市志愿者工作黨政支持、社會需要、大眾關(guān)注。這項工作一定程度上代表著北京城市形象，代表著奧運籌辦工作的水平。我們理解，城市志愿者主要有四個方面的功能：

一是提供溫馨的便民服務(wù)。城市志愿者提供的信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急服務(wù)等三類基本服務(wù)功能，根據(jù)賽會期間市民和游客的客觀需求，具有較強的針對性和實效性。特別是應(yīng)急服務(wù)功能，既能為站點自身運行提供有效的安全保障，又能延伸政府城市管理和公共服務(wù)的手臂。同時，各站點根據(jù)自身實際，設(shè)計開發(fā)各類特色活動項目，注重細(xì)節(jié)建設(shè)，打造出不同的站點文化，能夠讓大家深切體會到志愿者溫馨周到的服務(wù)。

二是營造熱烈的志愿氛圍。賽會期間，在賽會志愿服務(wù)如火如荼開展的同時，城市志愿服務(wù)也將吸引更多的市民參與其中，實現(xiàn)“場內(nèi)場外同樣精彩”。城市志愿服務(wù)更能體現(xiàn)出大眾參與，具有更強的滲透力和影響力，與市民和國內(nèi)外游客的生活、休閑、娛樂、旅游更能緊密契合，有利于更廣泛地引導(dǎo)大家關(guān)注奧運、支持奧運、參與奧運。

三是構(gòu)建亮麗的城市景觀。賽會期間，城市志愿服務(wù)站點根據(jù)“疏密有序、合理設(shè)置、和諧呼應(yīng)、美觀得體”原則和“點線面”有機結(jié)合的科學(xué)布局，與周邊城市景觀融為一體，充分發(fā)揮對美化城市景觀錦上添花的作用。同時，站點設(shè)施具有民族風(fēng)格、北京特色的設(shè)計，以及統(tǒng)一著裝的志愿者的青春形象，能給人以耳目一新的感覺。

四是保留厚重的奧運遺產(chǎn)。城市志愿者工作更深遠(yuǎn)的歷史意義在于廣泛整合凝聚不同層次、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同地區(qū)的志愿者資源，抓住奧運會志愿者工作的歷史契機，為推動志愿服務(wù)事業(yè)科學(xué)長遠(yuǎn)發(fā)展注入更快、更強、更持久的動力。城市志愿者工作中探索出的信息管理平臺、管理體制、運行機制以及鍛煉出的志愿者隊伍，都將轉(zhuǎn)化為有形的或無形的奧運遺產(chǎn)，促進全市志愿服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。

二、整合各方資源，認(rèn)真做好奧運會城市志愿者招募工作

招募是做好城市志愿者工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，自6月18日城市志愿者招募工作啟動以來，__團區(qū)委高度重視這項工作，本著“加強互動、增進合作”的原則和“全面動員、突出重點”的工作要求，認(rèn)真整合區(qū)域資源，從多種渠道入手，做好城市志愿者招募工作。

一是做好體制內(nèi)定向招募工作。充分發(fā)揮共青團的組織優(yōu)勢，專題召開各直屬團組織負(fù)責(zé)人會議并下發(fā)相關(guān)文件，統(tǒng)一部署在全區(qū)各直屬團組織中加大宣傳力度，開展定向招募工作，廣泛動員機關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、大中學(xué)生和社區(qū)居民報名參加城市志愿者。前期主要通過組織網(wǎng)上報名和團干部備案相結(jié)合的方式，一方面擴大招募覆蓋面，另一方面做好報名人員的調(diào)查摸底和統(tǒng)計分析，為下一步城市志愿者的培訓(xùn)和管理打好基礎(chǔ)。近期又向各直屬團組織發(fā)放EXCEL統(tǒng)計表，方便將定向招募人員向信息管理平臺的集體導(dǎo)入。下一步，我們還要協(xié)調(diào)區(qū)文明乘車辦、區(qū)交通支隊等單位，將文明乘車監(jiān)督員、交通協(xié)管員等人力資源整合到城市志愿者隊伍中來。

二是做好面向社會公開招募工作。廣泛開展城市志愿者招募宣傳月活動，充分發(fā)揮西單地區(qū)人流量大、輻射效應(yīng)廣的特點，宣傳城市志愿者通用政策和報名指南，并動員志愿者團隊一天開展一項不同主題的特色宣傳活動。截至目前，累計開展宣傳咨詢30000余人次，發(fā)放宣傳資料45000余份。在全區(qū)開展的“百場奧運志愿者暨文明觀眾培訓(xùn)宣講活動”中，將城市志愿者的內(nèi)涵、功能和招募方式作為宣講內(nèi)容之一，引導(dǎo)廣大市民關(guān)注城市志愿者招募工作。正在著手設(shè)計印制具有__特色的城市志愿者招募宣傳材料，通過向社會的廣泛發(fā)放，進一步激發(fā)社會各方人士參與__城市志愿服務(wù)的熱情。

三是做好賽會志愿者申請人的轉(zhuǎn)化工作。__區(qū)目前有賽會志愿者申請人5000多名，90都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，駐區(qū)中央部委、金融機構(gòu)、醫(yī)療單位和高科技企業(yè)青年白領(lǐng)占很大比重。他們都是需要團結(jié)凝聚的寶貴的青年人才資源。目前，__團區(qū)委正加快進行首輪資格審查工作，同時征求每位申請人是否轉(zhuǎn)化為城市志愿者。從統(tǒng)計來看，80以上申請人愿意轉(zhuǎn)化為城市志愿者。在總結(jié)以往“春節(jié)服務(wù)周”、“五一服務(wù)周”公益實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今后將按比例把賽會志愿者申請人分配到各直屬團組織和城市

志愿者管理骨干所組織的團隊，廣泛開展城市志愿者培訓(xùn)、測試和公益實踐活動，以此作為賽會志愿者選拔的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，并逐步強化區(qū)域、區(qū)屬城市志愿者資源的互動和合作。

四是做好區(qū)域單位城市志愿者招募工作。根據(jù)__區(qū)駐區(qū)中央、市屬單位多的區(qū)域特點，加強與駐區(qū)單位的聯(lián)絡(luò)溝通，統(tǒng)籌推進城市志愿者招募工作。依托“

區(qū)校共建”平臺，召開“區(qū)校志愿者工作合作座談會”，動員駐區(qū)和周邊共建高校大學(xué)生志愿者資源集體導(dǎo)入到__區(qū)城市志愿者報名庫，壯大__區(qū)城市志愿者隊伍。強化和駐區(qū)中央部委、金融機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)團組織的交流互動，動員駐區(qū)單位白領(lǐng)青年以集體報名的方式加入到__區(qū)城市志愿者隊伍，目前已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、西單商場等單位達成意向。加大城市志愿者招募工作在“兩新”組織中的宣傳力度，動員“兩新”組織團員青年特別是來京務(wù)工青年群體加入城市志愿者隊伍。

三、進一步做好城市志愿者招募工作的幾點建議

在推進城市志愿者招募工作的過程中，通過與有關(guān)方面的交流互動，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出有關(guān)建議如下：

一是建議進一步細(xì)化城市志愿者的激勵保留政策。目前，城市志愿者通用政策中關(guān)于城市志愿者權(quán)利和激勵保留的規(guī)定過于籠統(tǒng)，導(dǎo)致很多人對城市志愿者招募存在謹(jǐn)慎保守情緒。比如，賽會期間城市志愿者證件是否和賽會志愿者證件具有相同的效力，城市志愿者是否和賽會志愿者享有同樣的受表彰權(quán)利，等等。很多高校團組織負(fù)責(zé)人擔(dān)心，差別性的激勵保留政策容易給學(xué)生造成不平等的感覺，影響其報名參加城市志愿者。建議進一步明確城市志愿者的激勵保留政策，消除人們在城市志愿者報名及賽會志愿者申請人轉(zhuǎn)化時的疑慮。

二是建議進一步明確各級團組織在城市志愿者工作中的職責(zé)。在京團委共同的青春奧運共同行動宣言，為凝聚各級團組織共同做好奧運志愿者工作奠定了良好的體制性基礎(chǔ)。但在我們的工作中也發(fā)現(xiàn)，做好奧運會賽會志愿者工作已經(jīng)成為大家的共識。很多團組織負(fù)責(zé)人，比如參加我們座談會的很多高校團委負(fù)責(zé)人，對城市志愿者的概念、職責(zé)等的理解仍然不夠清晰，做好城市志愿者工作的意識和責(zé)任感不夠到位。建議以在一定范圍內(nèi)發(fā)文的方式，明確各級團組織在城市志愿者工作中的職責(zé)和定位。

第3篇：志愿者招募范文

隨著全球志愿服務(wù)熱潮的興起，志愿服務(wù)的理念廣為公眾所接受，我國的志愿者服務(wù)模式已初具規(guī)模，相關(guān)的政策法規(guī)也在逐步完善。體育志愿者作為大型體育賽會成功舉辦的重要因素之一，歷來受到各舉辦城市的重視。大型體育賽會帶動了志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，使其從推廣普及、強調(diào)參與的初級階段轉(zhuǎn)向了注重質(zhì)量、提升內(nèi)涵的發(fā)展階段。在此形勢下，本文試圖全面深入地了解我省大型體育賽會志愿者服務(wù)現(xiàn)狀，為建設(shè)我省特色的志愿者服務(wù)模式提供參考。

2研究對象與方法

2．1研究對象

選取參與過湖南省大型體育賽會志愿者工作的20名負(fù)責(zé)人和200名志愿者為本文研究對象。2．2研究方法2．2．1文獻資料法通過梳理和分析國內(nèi)外大型體育賽會志愿者服務(wù)模式、組織管理的基本理論和研究成果，明確研究方向，為本研究提供理論支撐。

2．2．2問卷調(diào)查法

設(shè)計《湖南省大型體育賽會志愿者服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，發(fā)放問卷200份，回收184份（有效問卷170份），問卷的回收率為92％，問卷的有效率為92．4％。2．2．3訪談法對湖南省體育協(xié)會相關(guān)專家、負(fù)責(zé)人及大型體育賽會志愿者管理負(fù)責(zé)人和志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人通過電話或面談了解相關(guān)情況。2．2．4數(shù)理統(tǒng)計法運用excel軟件處理相關(guān)數(shù)據(jù)，對所得數(shù)據(jù)、資料進行分析論證，并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3研究結(jié)果與分析

3．1湖南省大型體育賽會志愿者服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查分析

3．1．1湖南省大型體育賽會志愿者參與志愿服務(wù)的動機調(diào)查分析因為參加大型體育賽會的志愿者都是來自社會的各個層面，所以他們的個人文化背景、教育背景、自身的經(jīng)濟能力等方面都存在一定的差異，因此他們對于大型體育賽會志愿者參與志愿服務(wù)的動機是不同的。調(diào)查結(jié)果顯示：依據(jù)以上的動機成分可知，志愿者在選擇參加體育賽事服務(wù)的動機主要因素可分為以下幾個方面：第一，參與體育賽事服務(wù)具有較強的目的性；第二，人際關(guān)系導(dǎo)致自我參與；第三，體育賽事的影響力；第四，個人所學(xué)專業(yè)需要實踐等方面。從以上的動機所占的比例來說，其中排名第一的為目的性的動機；第二為社會影響因素；第三，為個人自身的因素；第四，為人際關(guān)系的因素。3．1．2志愿者招募制度的建設(shè)情況招募制度的建設(shè)情況關(guān)系到整個志愿服務(wù)工作的開展情況。志愿者的招募工作作為開展志愿服務(wù)的“入口”，對于保證志愿服務(wù)的質(zhì)量、實現(xiàn)志愿服務(wù)的目標(biāo)具有深遠(yuǎn)意義。通過走訪相關(guān)專家得知：我省體育賽會志愿者的招募工作首先本著自主、自愿的原則，其次結(jié)合賽會開展的情況以及便于管理與培訓(xùn)，簡潔實效的原則進行志愿者招募。大部分運動競賽以定向集體招募為主（主要面向高校大學(xué)生），再結(jié)合社會公開招募為輔（主要招募專業(yè)與特殊志愿者），依托高校志愿者協(xié)會、社區(qū)服務(wù)站與網(wǎng)絡(luò)志愿者組織，采用網(wǎng)絡(luò)報名與現(xiàn)場報名相結(jié)合的方式，然后按照有關(guān)程序與需要分階段、分人群進行招募?？傮w而言，我省的招募機制還是比較完善的。3．1．3志愿者招募遴選情況3．1．3．1志愿者招募形式志愿者招募工作主要包括兩方面的內(nèi)容：一、依據(jù)志愿者項目規(guī)劃的內(nèi)容，對志愿者的數(shù)量、素質(zhì)、專業(yè)、工作時間、來源等做進一步的細(xì)化和明確，從而有針對性地開展招募宣傳工作。二、根據(jù)大型體育賽會對志愿者的具體需求，通過設(shè)計相應(yīng)的招募條件、招募方式和招募程序，進行招募選拔。由表2可以看出：現(xiàn)階段湖南省大型體育賽會志愿者的招募形式主要有網(wǎng)上報名、高校組織報名、志愿者協(xié)會報名等。其中，最主要的報名方式為高校統(tǒng)一組織報名，占總比例的67．7％，其次是網(wǎng)上報名，占18．2％，只有14．1％的志愿者是通過相關(guān)的志愿者協(xié)會進行報名。從幾種報名形式所占的比例不難看出：現(xiàn)階段湖南省大型體育賽會志愿者的招募對象十分依賴高校學(xué)生，這可能是由于高校學(xué)生便于志愿者工作的組織和管理造成的。3．1．3．2志愿者遴選方式由于體育賽會規(guī)模較大，對志愿者的需求較多。那么對管理者來說，以何種方式對眾多的志愿者申請人進行遴選是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通常來講，遴選的程序主要包括：篩選標(biāo)準(zhǔn)、遴選流程、考核方法。依照程序的不同，賽會志愿者的遴選方式一般有“金字塔式”和“倒金字塔式”兩種模式。走訪湖南省體育協(xié)會相關(guān)專家得知：湖南省大型體育賽會志愿者的遴選方式主要采用的是“金字塔式”。金字塔式是按照招募前預(yù)設(shè)的職能分級，由高到低，先選拔關(guān)鍵崗位的志愿者，再挑選中層較為重要崗位的志愿者，最后為最普通的志愿者的一種選拔方式。采用此種方式進行遴選主要有以下兩方面的優(yōu)勢：一方面可以在開始階段招募少量高素質(zhì)的志愿者管理人員，經(jīng)過短期培訓(xùn)，使之發(fā)揮輻射作用；另一方面可以在不同時段招募不同的志愿者，大大提高招募遴選的效率。賽會志愿者的數(shù)量應(yīng)是動態(tài)發(fā)展的。調(diào)查得知：湖南省近幾次大型體育賽會的志愿者招募遴選工作幾乎都是臨時招聘的，后備賽會志愿者的工作安排不夠充分，存留量沒有達到有效的動態(tài)平衡，賽會的志愿者資源沒有形成可持續(xù)的資源體系。

3．2湖南省大型體育賽會志愿者培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

3．2．1培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)能使志愿者對賽會的宗旨和服務(wù)計劃有全面的了解。對志愿者進行培訓(xùn)目的主要有以下幾點：第一，增強對大型賽會相關(guān)知識、傳統(tǒng)文化、文明禮儀等方面的認(rèn)識。第二，在已有專業(yè)技能基礎(chǔ)上，強化大型賽會專項業(yè)務(wù)工作。第三，熟悉工作場所，了解工作流程。實地調(diào)研得知：志愿者培訓(xùn)沒有建立專門的師資隊伍，也沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)。3．2．2培訓(xùn)方式總結(jié)我國對志愿者的進行培訓(xùn)的方式，主要有遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中授課、實踐培訓(xùn)三種。調(diào)查得知：我省對志愿者的培訓(xùn)主要以高校臨時培訓(xùn)大型體育賽會志愿者為主，采取集中授課為主，實踐培訓(xùn)為輔的方式。此種培訓(xùn)方式有很多優(yōu)點，比如：能夠迅速招募各種級別體育賽會所需的志愿者、能夠快速進行培訓(xùn)等。但也存在諸多不可避免的問題，像積極性不高，穩(wěn)定性差，且有些培訓(xùn)不是一蹴而就的，需要長時間的培訓(xùn)與積累。再者，臨時招募的志愿者很多都沒有志愿經(jīng)歷，缺乏經(jīng)驗，并且很多志愿服務(wù)都是一次性的，對志愿精神的認(rèn)識不深切，不利于構(gòu)建穩(wěn)定的體育志愿者隊伍。3．2．3培訓(xùn)內(nèi)容為進一步提升志愿者思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，湖南省大型體育賽會對志愿者的培訓(xùn)一般包括以下內(nèi)容：一、通用培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括賽會的概況、傳統(tǒng)文化、服務(wù)知識和技能、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識、急救技能等。調(diào)查得知：有80％以上的賽會志愿者培訓(xùn)發(fā)放了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)教材，這對志愿者熟練掌握溝通的基本技能和技巧起到了事半功倍的效果。二、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。志愿者的培訓(xùn)課程按后勤、競賽、環(huán)境等不同項目分類設(shè)置，確保培訓(xùn)內(nèi)容全面具體，通過專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高志愿者們的專業(yè)服務(wù)技能。三、崗位培訓(xùn)。通用培訓(xùn)之后，在比賽之前，組織競賽志愿者進入場館熟悉比賽環(huán)境、了解比賽流程，并且組織引導(dǎo)志愿者在比賽場館實地演練。通過以上扎實的培訓(xùn)，進一步提高了志愿者的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為賽會開展優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的志愿服務(wù)奠定基礎(chǔ)?？傮w而言，對體育賽會志愿者的培訓(xùn)盡量執(zhí)行分崗培訓(xùn)的原則，但還是不能滿足所有志愿者的需求。從圖1可了解到：有71．2％的志愿者認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容不系統(tǒng)，只有18．8％的志愿者認(rèn)為進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，認(rèn)為沒有進行培訓(xùn)的志愿者比例占了10％。造成這種反饋現(xiàn)象的原因可能有以下幾方面：體育志愿者的人數(shù)較多；培訓(xùn)時間短；對禮儀、文化知識培訓(xùn)過多，對體育知識和技能的培訓(xùn)太少；忽視了對活動本質(zhì)、志愿精神、價值意義等一些基本服務(wù)理念的培訓(xùn)。

3．3湖南省大型體育賽會志愿者服務(wù)存在的問題分析

3．3．1志愿者的招募與選拔相對集中，參與面狹窄從調(diào)查結(jié)果得知，我省大型體育賽會67．7％的志愿者是通過高校組織的方式進行報名，遴選方式主要采用金字塔式。建立了以定向集體招募為主（主要面向高校大學(xué)生），再結(jié)合社會公開招募為輔（主要招募專業(yè)與特殊志愿者），依托高校志愿者協(xié)會、社區(qū)服務(wù)站與網(wǎng)絡(luò)志愿者組織的志愿者招募機制，但針對大型體育賽事的志愿者主要還是來自高校，并且是依據(jù)賽事舉辦學(xué)校來進行統(tǒng)一的安排與組織，從而導(dǎo)致志愿者的分布人群不均，在一些事情的處理方面還是存在一定的欠缺。3．3．2志愿者培訓(xùn)模式簡單我省在針對大型體育賽事志愿者的培訓(xùn)，主要是以大課題、集中授課為主的形式進行，并且在針對志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容方面，也只是針對該賽事的一些基本情況以及志愿者在這過程中需要注意哪些要求，這與志愿者參與活動期望值存在一定的差距，并且沒有建立專門的志愿者培訓(xùn)機構(gòu)。培訓(xùn)方式主要以面授為主，實踐為輔。有71．2％的志愿者認(rèn)為進行了培訓(xùn)但培訓(xùn)內(nèi)容不系統(tǒng)。3．3．3志愿者崗位分布不均我省在志愿者崗位的安排方面屬于統(tǒng)一的安排，并為切實的考慮志愿者的自我意識。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，諸多的志愿者提出：他們所在崗位并不是自己想要的崗位，并且所有的崗位沒有輪換的機制，從而導(dǎo)致一些崗位在大部分時間都處于繁忙的階段，而有部分的崗位卻表現(xiàn)是非常的輕松，如后勤崗位則需要每天最早到賽場、最后離開，而負(fù)責(zé)開幕與閉幕的志愿者則只需要負(fù)責(zé)者兩個時間段就好，使得志愿者崗位分布存在著一定的不僅，從而不能很好的利用志愿的能力，發(fā)揮最大的作用。3．3．4缺失賽后總結(jié)我省在舉辦大型賽事過程中存在普遍的問題———當(dāng)賽事完畢以后，志愿者就可以馬上離開自己的工作崗位，而賽事志愿者的組織放并未將志愿者有效的整合，未對本次的賽會進行有效的總結(jié)與針對在賽會中存在進行統(tǒng)一的分析，為下次賽會的組織作用準(zhǔn)備。

4湖南省大型體育賽會志愿者服務(wù)對策分析

4．1建立有序的志愿者的招募程序

在大型體育賽會之前，建立以下幾個方面的志愿者的招募程序：第一，劃定志愿者崗位。依據(jù)賽事的基本需求進行合理的設(shè)定志愿者的崗位，并將每個志愿者崗位的具體的要求以及工作職責(zé)表述清楚；第二，明確指出各個崗位需求的人數(shù)情況，以及該崗位需要具備什么能力與該崗位的工作內(nèi)容；第三，統(tǒng)計招募的時間以及招募的地點，并且在每次賽會通過什么樣的形式進行招募信息，志愿者采取什么方式進行報名，需要細(xì)化；第四，制定志愿者在每個崗位的考核方案，建立志愿者崗位激勵制度。

4．2完善志愿者的培訓(xùn)

第4篇：志愿者招募范文

關(guān)鍵詞：圖書館；志愿者；隊伍建設(shè)；綜合方法

作為公共圖書館讀者服務(wù)的重要建設(shè)者與參與者，圖書館志愿者是公共圖書館進一步貼近大眾，為大眾服務(wù)的重要力量，存在的重要性不言而喻。早在1996年，我國公共圖書館就開始舉辦大規(guī)模的志愿者行動。福建省圖書館率先在全國建立圖書館志愿者組織，在隨后十幾年時間中，我國圖書館志愿者活動開始走上制度化、規(guī)范化的軌道。以無錫市圖書館為例，志愿者活動開展得熱火朝天，規(guī)模不斷擴大，共有100多位登記注冊的志愿者，注冊團體也多達5個。毋庸諱言，志愿者隊伍在促進公共圖書館可持續(xù)發(fā)展，提高讀者與用戶的滿意度方面起到了不可或缺的作用。

然而，由于我國公共圖書館的志愿者隊伍建設(shè)工作還處于一個起步階段，工作中還存在一系列亟待解決的問題，比如志愿者的招募問題、培訓(xùn)問題、激勵問題等，直接關(guān)系到志愿者隊伍建設(shè)的成效。這些問題不解決，會影響圖書館各項工作的質(zhì)量。加強圖書館志愿者隊伍建設(shè)勢在必行，迫在眉睫。筆者對此問題提出幾點看法，希望能為改進圖書館志愿者隊伍建設(shè)獻出綿薄之力。

1 規(guī)范圖書館志愿者招募程序

志愿者招募是圖書館志愿者隊伍建設(shè)工作的起點，規(guī)范而又簡潔的招募規(guī)則能使個人以最佳狀態(tài)參與進招募工作中。毫無疑問，招募工作是決定圖書館志愿者綜合素質(zhì)的關(guān)鍵所在，而志愿者的綜合素質(zhì)又直接反映出圖書館的整體形象與精神風(fēng)貌。所以規(guī)范圖書館志愿者招募程序，嚴(yán)把招募關(guān)，才能保證志愿者的綜合素質(zhì)滿足圖書館事業(yè)發(fā)展的需求。

在招募圖書館志愿者時，僅僅依靠口頭面試是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。圖書館管理人員還應(yīng)該對申請者的基本文化素養(yǎng)、專業(yè)知識水平、文字表達能力、人際交往能力、自我控制能力等進行深入考核。這樣才能更全面地了解申請者的基本情況，看其是否能勝任志愿者工作。此外，還要根據(jù)申請者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等條件，挑選出合適的志愿者，并為他們安排合適的崗位，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置。還要縮短招募間隔時間，維持申請者的積極性。

2 加強志愿者培訓(xùn)工作

被招募為圖書館志愿者的人員在上崗之前必須接受相關(guān)培訓(xùn)，以便更好地為讀者服務(wù)。當(dāng)志愿者被分配到具體部門之后，部室主任要負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容分為四個部分。

第一部分是為志愿者介紹圖書館的基本情況、發(fā)展歷史、服務(wù)項目和服務(wù)功能，使志愿者從整體上了解圖書館的規(guī)模、性質(zhì)和特點，以及自己所承擔(dān)的工作。第二部分是介紹圖書館的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律以及工作過程中應(yīng)該注意的事項，使志愿者進一步端正自己的思想，以一名圖書館員的身份嚴(yán)格要求自己，使自己的言談舉止符合圖書館的要求。第三部分是介紹具體工作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，使志愿者明晰自己的工作內(nèi)容；第四部分是對志愿者進行考核，看其是否已經(jīng)具備從事志愿者工作的基本素質(zhì)。

3 構(gòu)建有效的志愿者激勵機制

對于志愿者開展服務(wù)工作的情況，圖書館要及時進行總結(jié)，對表現(xiàn)優(yōu)異者進行獎勵，以此激發(fā)他們努力工作的積極性與主動性。為了支持和鼓勵志愿服務(wù)的行為，圖書館要積極維護志愿者的正當(dāng)權(quán)益，當(dāng)他們履行志愿義務(wù)的同時，也要賦予他們一定的權(quán)利。比如志愿者在開展志愿服務(wù)期間，可以享受同館員一樣的權(quán)利，自由享用圖書館資源；可以參加圖書館舉辦的各種活動，比如專題講座、沙龍、報告會等；定期評選“服務(wù)之星”，為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)獎狀，或者制作宣傳板，將優(yōu)秀志愿者的行為進行表彰；為志愿者制作“志愿服務(wù)證書”，將志愿者的名字、工作內(nèi)容、工作時長等基本情況刊載在本館刊物上，以此激發(fā)志愿者的榮譽感和成就感，吸引更多的志愿者參與到圖書館事業(yè)中。

4 建立志愿者保障機制

圖書館志愿者保障機制應(yīng)該包括組織保障、經(jīng)費保障和制度保障三方面內(nèi)容。首先，圖書館應(yīng)該設(shè)置專門的管理機構(gòu)來管理志愿者活動，并安排專門的負(fù)責(zé)人，以此體現(xiàn)志愿者活動的規(guī)范性和重要性；在經(jīng)費保障方面，圖書館志愿者活動可以實施多方籌款，比如社會企業(yè)的捐贈、圖書館公益服務(wù)專項資金、面向社會開展有償服務(wù)，以及其他合法收入等；在制度保障方面，圖書館要制定科學(xué)、合理、全面的志愿者管理辦法及服務(wù)規(guī)則，將志愿者活動引向正軌。所有的規(guī)章制度不能流于形式，必須發(fā)揮應(yīng)有價值。圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對規(guī)章制度的貫徹實施加強監(jiān)督，以此保障志愿者管理工作的有序運行。

總之，志愿者是圖書館的重要資源，也是支撐圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。加強圖書館志愿者隊伍建設(shè)有其自身之義，圖書館要采取各種辦法發(fā)揮志愿者的價值，使其成為圖書館與公眾之間的紐帶與橋梁。

參考文獻

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[4]洪文梅.公共圖書館志愿者服務(wù)管理的探討[J].圖書館論壇，2010（2）.

第5篇：志愿者招募范文

一、指導(dǎo)思想

堅持“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念，緊扣“守護城市、創(chuàng)造宜居”主題，發(fā)揮城市管理志愿者活動的擴散、延伸、輻射效應(yīng)，通過市民對市民的管理、宣傳和教育，廣泛發(fā)動市民參與城市管理執(zhí)法實踐活動，在平等互信的氛圍中培養(yǎng)良好的交流環(huán)境，增進市民對城市管理行政執(zhí)法的了解，帶動社會各階層的廣泛參與，構(gòu)建公眾參與城市管理的平臺，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，提升城市整體文明。

二、志愿者隊伍管理體制

（一）機構(gòu)組成

1、市局：成立城市管理行政執(zhí)法志愿者支隊，負(fù)責(zé)全市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)志愿者隊伍組織指導(dǎo)工作。

2、各縣（市、區(qū)）局（分局）、市局直屬各大隊：成立城市管理行政執(zhí)法志愿者大隊，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍建設(shè)相關(guān)工作；

3、各鎮(zhèn)（街道）分局、各中隊：成立城市管理行政執(zhí)法志愿者中隊，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)志愿者招募、組織、管理等相關(guān)工作；

4、其他相關(guān)處室：各職能處室、黨團組織應(yīng)積極參與志愿者隊伍建設(shè)相關(guān)活動，積極參與搭建大眾參與城市管理社會實踐平臺。

（二）管理方式

采用屬地管理原則，各縣（市、區(qū)）局（分局）、市局直屬各大隊均需落實專門科室、專門人員負(fù)責(zé)志愿者隊伍的各項管理工作。

各單位要根據(jù)責(zé)任分工在本轄區(qū)范圍內(nèi)積極組織開展志愿者活動，及時統(tǒng)計、登記每次活動情況，每季度進行匯總，每年進行總結(jié)表彰。

定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對志愿者隊伍負(fù)責(zé)人或主要骨干成員應(yīng)定期開展培訓(xùn)，傳達上級精神，部署主要工作，提高服務(wù)意識，改變服務(wù)理念，激發(fā)其積極性和主動性。

城市管理行政執(zhí)法志愿者的標(biāo)識、徽章、帽子，服裝式樣由市局統(tǒng)一制定。

三、志愿者招募

（一）招募條件

1、身體健康，具有一定的活動交際能力；

2、熱心社會公益事業(yè)，愿意參與志愿者相關(guān)活動；

3、遵紀(jì)守法，服從安排，具有較強社會公德意識。

（二）招募范圍

志愿者招募范圍為本市身體健康，熱心城市管理行政執(zhí)法工作的市民。招募對象為：社區(qū)干部、離退休干部、熱心市民、學(xué)生、團員青年、社會團體成員等。

（三）招募方式

招募方式分定點聯(lián)系和公開招募。對社會團體、社區(qū)人員和學(xué)生、團員青年，采取與對應(yīng)單位定點聯(lián)系方式，邀請其參加。對熱心市民，通過新聞媒體公開招募的方式，并在市區(qū)人員集中的地點設(shè)立公開招募點。

四、志愿者隊伍的職責(zé)及規(guī)模

今年，全市擬招募城市管理行政執(zhí)法志愿者10000名，培養(yǎng)骨干100名。根據(jù)被錄取志愿者的所在團體、職業(yè)、年齡等不同情況進行編組分隊，根據(jù)活動實施計劃告知志愿者其分組情況和活動計劃。

（一）志愿者任務(wù)

1、宣傳。積極宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)和“多城同創(chuàng)”等相關(guān)內(nèi)容。

2、協(xié)管。跟隨執(zhí)法隊員共同巡查管理，協(xié)助、配合城市管理行政執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)和糾正城市管理領(lǐng)域的各種違法行為，參與各種集中整治和專項執(zhí)法實踐活動。

3、監(jiān)督。監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法工作。

4、溝通。及時反饋群眾在城市管理行政執(zhí)法方面的需求，向群眾傳遞執(zhí)法信息，對解決城市管理行政執(zhí)法工作熱點難點問題提出意見和建議。

5、其他。參與其他城市管理志愿者服務(wù)活動，承擔(dān)活動安排的其他任務(wù)。

（二）隊伍規(guī)模

1、市局：招募城市管理行政執(zhí)法志愿者2000名以上；

2、縣（市、區(qū)）局（分局）：各招募城市管理行政執(zhí)法志愿者1000名以上。

為進一步提升城市管理水平，廣泛發(fā)動群眾參與共創(chuàng)宜居城市，在大力推進志愿者隊伍建設(shè)的同時，要在全市各類中小學(xué)組建一支10000人的“守護城市小天使”隊伍，積極開展“我愛城市——小手牽大手”活動，使“一個孩子影響一個家庭”。

五、活動方式

采取定期和不定期相結(jié)合的方式組織開展各類活動。每年支隊組織1—3次大型活動，大隊、中隊每半年組織2—4次活動。

六、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)并落實專人負(fù)責(zé)本單位志愿者隊伍的日常管理工作。要根據(jù)實際，及時研究制定相應(yīng)工作方案，切實履行組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職能，確保志愿者服務(wù)工作的有序開展。

第6篇：志愿者招募范文

圖書館志愿者的產(chǎn)生有效減少了圖書館管理人員的工作量，使圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)。最重要的是志愿者對于酬金并無要求，極大地減少圖書館管理資金投入，能有效提高圖書館管理工作效率。由此可見，加強圖書館志愿者的管理是完善圖書館管理服務(wù)工作體系的重中之重。

一、加強圖書館志愿者管理的意義

圖書館屬于公辦，這一性質(zhì)決定了館內(nèi)工作人員的數(shù)量、規(guī)模。但是隨著圖書館的開放程度逐漸加大，圖書和讀者數(shù)量的日益增加，管理工作人員的工作強度越來越大。而志愿者的工作屬于義務(wù)勞動，無額外報酬，其人員選撥可以根據(jù)實際的崗位工作需求來確定，且無硬性規(guī)定彈性較大。另外，在招募志愿者時，也不必太過于看重志愿者的學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等?？偟膩碚f，志愿者是圖書館重要的人力資源，既能節(jié)約圖書館管理成本投入，也能夠保證圖書館管理工作的有序開展。但是需要注意的是從招募到上崗，志愿者的管理也需要有序進行，這樣才能完全發(fā)揮出志愿者的作用，提高圖書館管理質(zhì)量。

二、圖書館志愿者管理體系的建設(shè)

1.招募

在進行志愿者招募前應(yīng)先對圖書館的管理崗位進行需求分析，確定招募者數(shù)量和要求。比如巡架、上架等工作人數(shù)應(yīng)當(dāng)以圖書館藏書數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，并盡量選擇男性。如果條件允許，在招募時可以選擇大學(xué)生、研究生等學(xué)生。這類志愿者知識豐富，能夠在短時間內(nèi)完成管理知識的學(xué)習(xí)，而且為人熱情、積極能有效提高圖書館管理工作效率。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，志愿者的素質(zhì)越高，其學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞能力越強。

2.培訓(xùn)

在完成志愿者招募后，應(yīng)當(dāng)對志愿者進行適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)，以保證其能夠迅速融入工作環(huán)境。尤其是對于黨校來說，更加需要進行志愿者培訓(xùn)，這樣才能真正提高黨校圖書館志愿者工作質(zhì)量，為讀者營造一個良好的知識學(xué)習(xí)環(huán)境。一般情況下，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括工作流程、服務(wù)理念、圖書常識等，可以根據(jù)圖書館實際進行額外拓展和訓(xùn)練。譬如對于黨校圖書館志愿者可以開展導(dǎo)讀導(dǎo)借培訓(xùn)，確保志愿者能夠幫助讀者進行圖書篩選。同時還應(yīng)當(dāng)加大對志愿者的服務(wù)意識培訓(xùn)，樹立讀者至上的服務(wù)精神，并促使其能夠在實際的工作中落實這一理念，從而真正提高志愿者的服務(wù)工作質(zhì)量。

3.使用

在完成志愿者的招募、培訓(xùn)之后，就可以讓志愿者參與到圖書館的實際管理工作中。由于一些圖書館具有保密性，為此，在某些重要崗位可以盡量不讓志愿者參與。其它工作可以完全由志愿者勝任。比如圖書上架、書架整理、圖書館衛(wèi)生清掃等工作。另外，還可以適當(dāng)進行工作延伸。如以黨校為例，在與高校、有關(guān)部門配合開展讀書交流心得、書畫展以及文化活動時可以讓志愿者積極參與，從而使志愿者的服務(wù)功能得以發(fā)揮。

4.考核和淘汰

之所以?M行志愿者的考核和淘汰是為了進一步提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量，完善圖書館的服務(wù)工作體系。而且考核和淘汰也是志愿者管理的重要內(nèi)容。為此，在實際的考核之時，圖書館管理人員可以從出勤情況、工作熟悉程度以及服務(wù)水平等方面入手，進行有層次、有目的篩選，從而建立起一支技術(shù)過硬、服務(wù)意識較強的志愿者隊伍，最終提高圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量。

5.完善激勵機制

激勵機制與淘汰機制屬于并列關(guān)系，其主要目的是了為了最大限度地調(diào)動志愿者的工作積極性，并對志愿者的工作表示肯定。而且志愿者的工作屬于無償?shù)模o予一定的激勵也能夠是實現(xiàn)志愿者工作有序開展的重要舉措。為此，圖書館管理人員可以根據(jù)工作實際健全激勵機制，激發(fā)志愿者的工作熱情。如在平常對志愿者的工作進行記錄，累加積分，最后按照分?jǐn)?shù)進行量化考核選出優(yōu)秀志愿者，并給予志愿者一定的物質(zhì)獎勵。這樣通過評選活動既能在精神上鼓勵志愿者，也能夠樹立志愿者榜樣促使其它志愿者積極參與到圖書館管理工作中。此外，在日常的志愿者工作中，管理人員還可以對志愿者開展日常的思想教育活動。如教育志愿者：服務(wù)是光榮的，養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣能夠提高自身的工作能力，最重要的是能夠為自己的人生添上濃墨重彩的一筆，充分體現(xiàn)出自身的價值?？偟膩碚f，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵機制，保障志愿者的工作積極性，最終提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

第7篇：志愿者招募范文

（玉林師范學(xué)院，廣西玉林537000）

［摘要］本文圍繞我國地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)的長效機制展開研究。在對構(gòu)件地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制的原則進行全面、深入論述的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建策略，即建立健全培訓(xùn)招募機制、完善評價反饋機制、優(yōu)化服務(wù)激勵機制。

［

關(guān)鍵詞 ］地方高校；學(xué)生黨員志愿服務(wù)；長效機制；原則；策略

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.173

1地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建原則

在對地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制進行逐步完善的過程中，必須要遵循一定的原則來對學(xué)生黨員的志愿服務(wù)行為進行約束，只有這樣學(xué)生黨員的潛在價值才能在志愿服務(wù)的過程中得到充分的發(fā)揮，志愿服務(wù)活動才能夠有序、高效的開展下去。

1.1堅持以人為本的原則

作為我黨堅持貫徹全心全意為人民服務(wù)宗旨的根本體現(xiàn)，以人為本也是我國科學(xué)發(fā)展觀的核心性內(nèi)容。以人為這一概念圍繞人與物之間的關(guān)系進行了強調(diào)，認(rèn)為人才是現(xiàn)實世界最重要、最根本的，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物而存在。因此，為更好的完成工作任務(wù)，在工作中我們必須要堅持以人為本的原則，具體到地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建工作中來，就是必須要堅持以學(xué)生、人民群眾為中心來開展一切志愿服務(wù)活動。在充分考慮各方利益的基礎(chǔ)上，圍繞廣大學(xué)生以及人們?nèi)罕姷乃?、所求來有針對性的進行志愿服務(wù)，以使社會中不公平的現(xiàn)象得到減少，使社會公共產(chǎn)品能夠被合理的分配到需要它們的人手中，使弱勢群體的人數(shù)得到減少。正是基于此，地方高校的學(xué)生黨員志愿服務(wù)活動必須在堅持以人為本原則的基礎(chǔ)上，將對人民文化、物質(zhì)的需求的滿足放在工作的首位，使高校學(xué)生黨員的志愿服務(wù)成為一項惠及全民的活動。

1.2堅持實事求是的原則

實事求是原則是我黨思想的基本路線，為我們各項工作的開展指明了發(fā)展的方向。具體來說，實事求是原則指的是，在開展工作的過程中，我們必須要遵循客觀的原則從現(xiàn)實對象出發(fā)，對事物的發(fā)展規(guī)律以及內(nèi)部之間的聯(lián)系進行探尋，以認(rèn)識到事物最本質(zhì)的內(nèi)容，并以事物的實際情況為根據(jù)來規(guī)劃自己的行為。因此，地方高校要想建立起長效的學(xué)生黨員服務(wù)機制，就必須對不同的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)崗位、服務(wù)對象以及學(xué)生黨員志愿者綜合素質(zhì)等相關(guān)情況進行綜合的考慮，以有步驟、有重點、有針對性的進行服務(wù)活動的籌劃，切勿采取“一刀切”的方式來開展服務(wù)活動。同時，由于事物都是處在一個普遍聯(lián)系當(dāng)中，這種聯(lián)系的存在具有一定的客觀性和普遍性，因此，在開展志愿服務(wù)活動的過程中，我們也必須堅持以聯(lián)系的觀點來看待事物，做到一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，在服務(wù)的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以提升學(xué)生黨員志愿者自身的服務(wù)能力。

1.3堅持參與自愿的原則

隨著學(xué)生黨員志愿服務(wù)活動范圍的擴大，需要的志愿者數(shù)量也會逐漸增加。那么如何在質(zhì)量上使志愿者的服務(wù)有所保證，并將服務(wù)的實效性發(fā)揮到最大，志愿者在參與時的意愿是一個關(guān)鍵因素。參與自愿原則強調(diào)志愿活動的參與者在行動和思想上的自覺、自主性，是志愿活動最主要的特征之一。堅持參與自愿的原則來開展學(xué)生黨員志愿服務(wù)活動，是對高校大學(xué)生平等參與意識的尊重，能夠在自愿原則的基礎(chǔ)上，使學(xué)生黨員志愿服務(wù)者的社會責(zé)任感、道德心等良好品質(zhì)，在建設(shè)和諧社會、扶危救困活動中得到充分的展現(xiàn)。以參與自愿的原則來對黨員志愿服務(wù)者進行招募，能夠使大學(xué)生志愿者的創(chuàng)造性、主動性在服務(wù)活動參與的過程中得到很大的提升，促使志愿服務(wù)活動能夠得到良好的開展。因此，要想構(gòu)建起高校大學(xué)生黨員志愿服務(wù)的長效機制，就必須堅持志愿服務(wù)者參與自愿的原則，讓參與者在不受到任何干擾的情況下，出自內(nèi)心的想要參與到服務(wù)活動當(dāng)中而非“被自愿”。

2地方高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建策略

2.1建立健全培訓(xùn)招募機制

2.1.1完善培訓(xùn)機制

高校大學(xué)生黨員志愿者的綜合素質(zhì)水平?jīng)Q定著志愿服務(wù)質(zhì)量的好壞，這其中即包括了大學(xué)生黨員志愿者的法律、道德、文化素質(zhì)，也包括了志愿者對服務(wù)相關(guān)技能的掌握情況以及對服務(wù)理念的認(rèn)識，而這些都需要在科學(xué)的職業(yè)服務(wù)培訓(xùn)下才能夠達到滿意的效果。就當(dāng)前我國地方高校的志愿服務(wù)情況來看，培訓(xùn)機制的優(yōu)化需要從兩方面做起：一是，建立嚴(yán)格的志愿服務(wù)培訓(xùn)制度，提高志愿服務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)性。二是，在志愿服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容方面進行強化，以通過志愿服務(wù)專業(yè)技能以及相關(guān)通識的培訓(xùn)來提升志愿服務(wù)的質(zhì)量。例如，在舉辦奧運會、世博會等國際大型活動時，要求我們對志愿者的外語、禮儀、健康護理等知識和技能進行培訓(xùn)，而對于地震、海嘯等災(zāi)難性的志愿服務(wù)，則要求加強對志愿者應(yīng)急技巧以及心理素質(zhì)等方面的培訓(xùn)。無論是何種內(nèi)容、何種形式的志愿服務(wù)培訓(xùn)，都可以以案例分析、實地參觀、情境模擬等培訓(xùn)方式來進行，這樣能夠在一定程度上增強培訓(xùn)的趣味性，使培訓(xùn)達到良好的效果。

2.1.2優(yōu)化招募機制

志愿服務(wù)招募機制的優(yōu)化是做好一切工作的基本前提，是志愿服務(wù)活動有效開展的重要保障。要想使招募機制達到最優(yōu)化的效果，就必須對志愿組織投入的實際情況、所服務(wù)當(dāng)?shù)氐木唧w環(huán)境以及人力資源狀況、志愿者的參與動機等各方面的因素進行綜合的考量。對志愿者招募機制進行優(yōu)化的主要目的就是為了在增加志愿者人數(shù)的基礎(chǔ)上，提升志愿者的質(zhì)量。因此，為了盡快的構(gòu)建起高校學(xué)生黨員志愿服務(wù)活動的長效機制，就必須要做好人員的招募工作。具體來說，一是招募必須要結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生自身參與服務(wù)的動機來進行，以提高志愿者招募的有效性。二是要嚴(yán)格遵循招募的原則，即用空余的時間來開展招募工作，根據(jù)區(qū)域服務(wù)的實際情況對招募空間進行變動，招募方式應(yīng)多樣化，

2.2完善評價反饋機制

評價的目的是為了對經(jīng)驗、教訓(xùn)進行總結(jié)反饋，通過對志愿者的服務(wù)進行科學(xué)的評價，能夠收集到更多有關(guān)志愿服務(wù)的建議、意見、想法，而在對這些收集到的信息進行總結(jié)和反饋過后，能夠為志愿者以及志愿組織提供更加有效的幫助。當(dāng)前為促進高校學(xué)生志愿者服務(wù)長效機制的建立，可以采用正式和非正式的兩種評價方式。正式評價即主要針對志愿者工作的時效性進行評估，是由志愿服務(wù)活動的組織機構(gòu)直接委派專門人員到服務(wù)地區(qū)對志愿者的服務(wù)情況進行實地的考量，并通過相關(guān)資料的收集撰寫評估報告，以幫助志愿者認(rèn)識自身的優(yōu)缺點，激發(fā)其服務(wù)的熱情。非正式的評估即在我們?nèi)粘５纳?、學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中，自發(fā)的針對志愿者服務(wù)的態(tài)度、心理素質(zhì)、精神面貌進行直接的評價反饋，這種評價方式能夠真實的對志愿者的服務(wù)情況進行客觀的反應(yīng)，具有一定的靈活性，易于志愿者接受。

2.3優(yōu)化服務(wù)激勵機制

志愿者服務(wù)激勵機制的優(yōu)化可以從三個方面做起：一是，志愿服務(wù)組織對志愿者的激勵。其中包括精神激勵即對志愿者的表現(xiàn)以及能力給予肯定、為志愿者提供參與決策制定的機會、鼓勵志愿者學(xué)習(xí)更多的服務(wù)知識、為其提供人文關(guān)懷。還包括物質(zhì)激勵，即通過實實在在物質(zhì)獎品、獎金等來對志愿者的需求進行滿足，以使其在工作中的創(chuàng)造力以及積極性得到充分的挖掘和激發(fā)。二是，志愿者對自我的激勵，自我激勵是激發(fā)志愿者創(chuàng)造性和主動性的內(nèi)因，是志愿精神向志愿行為以及品質(zhì)進行內(nèi)化的發(fā)展過程。三是，社會對志愿者的激勵，是指將志愿服務(wù)的理念在整個社會當(dāng)中進行樹立和蔓延，推行志愿者光榮可敬的社會風(fēng)尚。

參考文獻：

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第8篇：志愿者招募范文

【關(guān)鍵詞】實踐育人 志愿者服務(wù) 研究生

2012年，教育部等部門在《關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》（教思政[2012]1號）中明確指出：“進一步加強高校實踐育人工作，是全面落實黨的教育方針，把社會主義核心價值體系貫穿于國民教育全過程，深入實施素質(zhì)教育，大力提高高等教育質(zhì)量的必然要求。”加強高校實踐育人工作，對于提高研究生社會責(zé)任感、社會實踐能力，促進研究生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合等至關(guān)重要。然而，目前我國實踐育人存在著實踐基地建設(shè)少、實踐內(nèi)容貧乏、實踐流于形式等問題。

就目前我國研究生教育的整體情況而言，實踐育人仍是研究生培養(yǎng)過程中的最薄弱的環(huán)節(jié)之一，實踐教學(xué)在研究生教學(xué)中的“短板效應(yīng)”仍然突出。研究生的主要工作和任務(wù)就是科研活動。埋首書卷、扎根實驗室成為其科研和學(xué)習(xí)的主要方式，對于社會上科研發(fā)展方向、研究項目的實際研究進展如何等很少關(guān)注，無疑會造成學(xué)術(shù)研究中理論與實踐脫節(jié)，研究生動手能力差，責(zé)任觀念缺乏，研究生本身與社會脫節(jié)，甚至造成畢業(yè)后不能順利融入社會的現(xiàn)象。

一、以志愿者服務(wù)為途徑的實踐育人

對此，筆者在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)掘以志愿服務(wù)為途徑的研究生實踐育人創(chuàng)新模式，讓研究生志愿者服務(wù)能夠更好地將研究生群體自身優(yōu)勢與當(dāng)前社會發(fā)展相結(jié)合，將理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合，充分發(fā)揮志愿者在社會中的作用，幫助研究生提高實踐應(yīng)用能力，提升研究生綜合素養(yǎng)，并且實現(xiàn)通過志愿服務(wù)活動提升實踐育人工作的層次和高度。

首先，志愿者服務(wù)是研究生思想政治教育的有效形式。在研究生思想政治教育中，青年志愿者活動發(fā)揮著不可忽視的重要功能，是培育社會主義精神文明的重要途徑，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，同時更是高校進行思想政治教育的有效載體。

其次，志愿者服務(wù)活動有利于研究生將所學(xué)理論知識與實踐結(jié)合起來，提高專業(yè)素養(yǎng)。因此，參加與本專業(yè)相關(guān)的志愿者服務(wù)實踐活動，有助于研究生了解到所在專業(yè)和領(lǐng)域的現(xiàn)實狀況，促進理論與實踐的結(jié)合。

再次，志愿者服務(wù)實踐活動可以培養(yǎng)研究生的責(zé)任意識。通過在研究生群體中開展志愿者服務(wù)活動，可以讓每個學(xué)生都能明確自己的崗位職責(zé)和自身對社會應(yīng)盡責(zé)任，樹立起責(zé)任意識。

最后，志愿者服務(wù)實踐活動有助于研究生提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力。通過參加志愿者服務(wù)活動，研究生進行社會實踐能力的鍛煉，讓研究生在服務(wù)社會的同時，深入社會、了解社會，深入生活、感悟生活，自身得到完善和發(fā)展，在志愿服務(wù)的過程中提升自己的綜合素質(zhì)。

二、研究生志愿者服務(wù)存在的問題

（一）國家和社會支持問題

志愿者服務(wù)活動的開展需要一定的資金支持，而研究生的志愿者服務(wù)活動是公益性和非營利性活動，這就必須要考慮志愿者服務(wù)活動的資金支持問題。調(diào)查顯示，35%的志愿者服務(wù)組織或志愿者認(rèn)為資金不足是其開展志愿者服務(wù)所面臨的最大問題。對于持續(xù)開展志愿者服務(wù)活動缺乏穩(wěn)定的資金來源，使研究生志愿者服務(wù)活動的持續(xù)開展舉步維艱。

志愿者服務(wù)活動的對象是整個社會，因此社會的認(rèn)可和支持至關(guān)重要。社會對志愿者服務(wù)活動的理解和支持是其繼續(xù)下去的動力，反之，志愿者服務(wù)活動將寸步難行。在研究生進行志愿者服務(wù)的過程中，經(jīng)常會遇到民眾的懷疑，這是對志愿者服務(wù)活動的否定。

研究生志愿者服務(wù)活動本來就是無償行為，如果在付出了時間和精力后仍得不到民眾的理解和支持，研究生志愿者荼鼗嶸ナ信心和動力。因此，國家和社會的支持是研究生志愿者服務(wù)實踐活動開展和繼續(xù)下去的保障和動力。

（二）制度缺陷

1.保障制度不健全

2002年，在頒行的《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的基礎(chǔ)上，結(jié)合志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展，制定了《中國注冊志愿者管理辦法》[9]。該《辦法》的實施使得研究生志愿者服務(wù)有章可循。然而，到目前為止，我國尚無關(guān)于志愿服務(wù)的全國性法律，規(guī)范化管理還不到位，志愿者的合法權(quán)益得不到有效保障，這不利于我國志愿者服務(wù)的發(fā)展。

2.招募和培訓(xùn)制度不健全

目前，研究生志愿者招募的形式主要是臨時招募，即在活動開始之前的一段時間進行招募。這種臨時招募由于時間倉促，難以獲得最優(yōu)人才。除此之外，對于臨時招募的人員，志愿者組織可能來不及作最基本的培訓(xùn)，志愿者只是簡單的接受并勉強完成任務(wù)，對組織的宗旨、任務(wù)、目標(biāo)等都沒有清晰的認(rèn)識。志愿者服務(wù)需要具備相應(yīng)的素質(zhì)，有應(yīng)對突發(fā)事件的能力。而我國研究生就缺乏這樣的素質(zhì)，培訓(xùn)制度的缺失使志愿者尚不合格就匆忙上崗，志愿者服務(wù)并不能滿足招募組織的要求。

3.激勵制度不完善

雖然志愿者服務(wù)是一項無償?shù)墓?，但志愿者的付出也需要得到認(rèn)可。在激勵制度這一問題的調(diào)查過程中，30%的同學(xué)認(rèn)為志愿者服務(wù)遇到的最大困難是激勵措施不夠。志愿者服務(wù)雖然不求回報，但是國家完善激勵制度，對研究生志愿者服務(wù)活動根據(jù)表現(xiàn)予以獎懲，才能使志愿者感覺到自己的努力得到了認(rèn)可。

（三）志愿者服務(wù)組織問題

研究生進行志愿者服務(wù)一般都是在組織的領(lǐng)導(dǎo)和安排下進行的，組織即是其主心骨，組織的整體發(fā)展對于志愿者活動的開展具有一定的引導(dǎo)作用。經(jīng)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)志愿者服務(wù)組織的管理能力不夠是阻礙其發(fā)展的一大原因。志愿者組織的管理會面臨組織機構(gòu)不健全、管理不完善、組織處于無序狀態(tài)等問題。除此之外，志愿者組織在服務(wù)分配時也存在較大問題，如服務(wù)內(nèi)容脫離實際，時間安排不合理，服務(wù)領(lǐng)域有較大的局限等。

（四）研究生志愿者自身的問題

由于科研的壓力和一些個人事務(wù)纏身，在大學(xué)生志愿者群體中，研究生參與的積極性明顯低于本科生，高年級研究生的積極性又低于低年級研究生。隨著年齡的增長和科研任務(wù)的增加，研究生志愿者服務(wù)的熱情減退，積極性下降，甚至有的志愿者退出了志愿者服務(wù)團隊。

三、研究生志愿服務(wù)活動的措施

（一）國家和社會對志愿者服務(wù)活動予以肯定和支持

國家和社會對志愿者服務(wù)活動的肯定和支持是其做好志愿者服務(wù)的最大動力。志愿者服務(wù)符合現(xiàn)代社會與時展的要求。通過志愿者服務(wù)活動可以在全社會大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，對推動社會主義精神文明建設(shè)具有積極作用。因此，國家應(yīng)該重視起來，在資金上給予支持，完善法律制度，保障志愿者的合法權(quán)益；社會應(yīng)對志愿者服務(wù)活動給予理解和支持，在必要時為其提供所需幫助。

（二）建立健全各項制度

1.建立健全研究生志愿者招募制度

要提高研究生志愿者服務(wù)的質(zhì)量，就要建立嚴(yán)格的志愿者招募制度。研究生志愿者服務(wù)組織應(yīng)建立選拔制度，根據(jù)志愿者服務(wù)活動的類型、要求等設(shè)置相關(guān)條件；并建立志愿者庫，符合選拔條件者選為志愿者，放入志愿者庫，以備以后的志愿者服務(wù)活動用人時做參考。

2.建立管理機制、考核制度和激勵機制

高校應(yīng)設(shè)立專門的志愿者組織機構(gòu)，為更科學(xué)地管理志愿者服務(wù)，設(shè)置專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理?？山Y(jié)合研究生志愿者在志愿服務(wù)中的表現(xiàn)，將其記錄在案，將志愿服務(wù)分為幾個階段，每個階段進行一次考核，將研究生志愿服務(wù)表現(xiàn)作為考核研究生在校期間綜合表現(xiàn)的一個重要指標(biāo)，并建立物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵相結(jié)合的常態(tài)化的激勵機制。

3.建立志愿者培訓(xùn)制度

高校志愿者組織機構(gòu)應(yīng)對研究生志愿者進行短期或長期的培訓(xùn)，將崗前培訓(xùn)和提升綜合素質(zhì)的培訓(xùn)有機結(jié)合，為研究生志愿者的能力和素質(zhì)的提高提供全面的培訓(xùn)，通過理論培訓(xùn)、專業(yè)化技能訓(xùn)練提升志愿者的綜合素質(zhì)。

（三）組織內(nèi)部改善管理

志愿者服務(wù)團隊的內(nèi)部管理好壞決定著志愿者服務(wù)的效果好壞。因此改善組織內(nèi)部管理，完善志愿者隊伍建設(shè)至關(guān)重要。志愿者服務(wù)隊伍的干部必須具備過硬的政治素質(zhì)、較好的專業(yè)素養(yǎng)、較強的團隊精神、較高的管理水平。其次，研究生志愿者組織機構(gòu)應(yīng)安排有經(jīng)驗的行政管理人員和輔導(dǎo)員指導(dǎo)志愿者團隊開展工作，進一步拓寬志愿服務(wù)的領(lǐng)域，打造志愿服務(wù)品牌，提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。

（四）提高志愿者的積O性

研究生志愿者團隊往往存在積極性不高的情況。因此，可從普及志愿服務(wù)理念，營造良好志愿服務(wù)氛圍上著手。高校要在廣大研究生中進一步宣傳志愿者服務(wù)的理念和精神，調(diào)動研究生志愿者的積極性，吸引更多的學(xué)生參與青年志愿服務(wù)活動，為志愿者服務(wù)活動的持續(xù)健康開展儲備足夠的人才。

志愿者服務(wù)是研究生實踐育人的重要途徑，對于研究生成長成才十分重要。然而，我國高校志愿者服務(wù)的發(fā)展也面臨諸多問題。因此，解決這些問題成為提升志愿者服務(wù)質(zhì)量和水平、探索研究生實踐育人模式的當(dāng)務(wù)之急。

【參考文獻】

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第9篇：志愿者招募范文

微笑，是一個城市最有魅力的表情。6月5日，北京奧運會志愿者項目正式啟動。“志愿者的微笑是北京最好的名片”，這一主旨表達了每一個北京人的心聲。北京團市委書記、北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室主任關(guān)成華介紹說，在這三年內(nèi)，志愿者工作將分成四個類別：迎奧運志愿者服務(wù)項目、奧運會賽會志愿者工作項目、殘疾人奧運會賽會志愿者項目和奧運會籌備期間的奧組委前期工作項目。成為北京奧運志愿者的條件是：第一，必須在18歲以上才能參加賽會志愿服務(wù)；第二是遵守中國的法律法規(guī)；第三是有一定外語基礎(chǔ)，可以進行交流。無私奉獻——志愿精神第一要義

1896年，在雅典舉行的首屆現(xiàn)代奧運會，便有來自軍隊的志愿者參與奧運會的工作。首次公開招募志愿者，始于1980年在美國普萊西德湖舉行的第13屆冬季奧運會。普萊西德湖只是一個2700人的山間小鎮(zhèn)。該屆冬奧會期間，來自全世界的參觀者、運動員等有5萬多人，可天公不作美，一直大雪不斷，組織者忙得不可開交，只好招募了一些志愿者，幫助參與接待、運雪等工作。

四年后，在美國洛杉磯舉行的夏季奧運會，志愿者群體成為奧運會舉辦中一道特殊風(fēng)景。盛會期間，有5萬名志愿者活躍在奧運會的各個場館和奧運村中。該屆奧運會組委會主席尤伯羅斯稱之為”和平時期動員起來的最大自愿力量”。

當(dāng)時，先后為中國賽艇隊服務(wù)的三名翻譯、兩名陪同，全部是志愿者。一位陪同是個年輕女士，在一家旅游公司工作。每天早晨，她先到公司處理完工作，再匆匆趕到奧運村。另一陪同是位年過半百的老人，已經(jīng)做了祖母，但還是興致勃勃地到奧運村，做陪同并兼職司機。

一屆出色的奧運會．必定有令人稱道的奧運志愿者服務(wù)。在志愿者的定義中，“自愿”及“志愿服務(wù)”的字眼，表明了志愿精神的第一要義是“無私奉獻”。

有些人對志愿者的理解存在一定偏差，甚至有人報名志愿者是抱著個人目的，比如想看免費的比賽，想接近體育明星，想見大場面，想多些經(jīng)歷，廣交朋友等等。對于這一點，奧組委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示：認(rèn)可和尊重志愿者目的的多樣性，但一切日的的買現(xiàn)郡必須建立在“奉獻和服務(wù)”的前提上。奧運志愿工作只有一個純粹的目的，那就是為奧運會服務(wù)。

去年的雅典奧運會招募了一支奧運會歷史上最為龐大的志愿者隊伍，有6萬人之多，其中包括40多名中國人。他們中既有70歲的老人，也有不滿10歲的小學(xué)生。無論是走在雅典的大街小巷，還是奧運會的賽場、駐地，總能看到身穿帶有奧運會標(biāo)志服裝的志愿者。

奧運志愿者的服務(wù)崗位涉及禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、餐飲服務(wù)等30多個領(lǐng)域。能接觸比賽的只是那些分布在競賽場館內(nèi)，為運動員或者觀眾服務(wù)的極少數(shù)人，這個比例不會超過5％。95％以上的奧運志愿者不但看不上現(xiàn)場比賽．甚至連電視直播也看不到。

不同崗位之間，差別也很大，工作并非想象中那樣體面、有趣。頭頂烈日收門票、協(xié)助疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)進場是家常便飯；起早貪黑，風(fēng)雨無阻，在場館開門前到達，在媒體會結(jié)束后離開更是日常工作。

“1994年美國世界杯和1996年亞特蘭大奧運會的志愿者，賽前的平均流失率達30％。在比賽開始之后，還有一部分志愿者離開了崗位。這就是志愿者培訓(xùn)計劃面臨的難題，需要10000名志愿者，實際上要培訓(xùn)13000名以上的志愿者。”經(jīng)歷過多次大賽、并在大學(xué)期間多次擔(dān)任志愿者的北京奧運經(jīng)濟專家黃為說。

“在志愿者工作時間內(nèi)，會有無數(shù)觀眾詢問衛(wèi)生間在哪里，哪里能夠買到水等諸如此類的問題志愿者還要經(jīng)常幫忙尋找丟失的書包、手機，以及找不到家人的孩子。”黃為清楚地記得在亞特蘭大奧運會上那些嗓子沙啞、被曬得黝黑的志愿者們，也因此感觸頗深。

志愿者的工作大部分沒有報酬，也得不到任何好處，大多數(shù)人是默默無聞的。2000年悉尼奧運會，47000名志愿者分為兩類：12000名無報酬，35000名專業(yè)人員僅有少量報酬。正因為如此，這份工作被稱為“神圣的工作”。

職業(yè)精神——志愿者須時刻牢記

可以說，絕大多數(shù)志愿者的崗位都是苦差事，服務(wù)過程中會有許多意想不到的艱辛。然而，既然報名做了志愿者，就要忠于自己的崗位，忠于“志愿”二字。原本是為觀眾服務(wù)，眼睛卻直勾勾地目丁著場上比賽；或者一有機會就離開自己的崗位，偷看比賽；圍住明星索要簽名，見到大場面就往前擁；想溜號就溜號，想退出就退出……這些不“職業(yè)”的行為，都是對“志愿者”這個神圣稱呼的玷污。

吳戈是一名來自英國倫敦的中國留學(xué)生。他通過網(wǎng)上報名成為雅典奧運會志愿者中的一員。組委會給他安排的駐地距工作賽場有兩小時的車程。每天，他5點起床，路上要倒幾次車，9點開始工作，一直到下午4點下班。下班后，吳戈本該回到駐地，但他用過餐?—就會抓緊時間看自己感興趣的比賽。志愿者的證件可以使之免費進入任何賽地，他也只有在下班后才有時間看這些比賽。吳戈每天趕回駐地入睡時已是凌晨，雖然一天只能睡四、五個小時，他卻說：“我覺得值，畢竟這是人生難得的經(jīng)歷?！?/p>

“現(xiàn)在好多人都覺得當(dāng)志愿者是一件很風(fēng)光的事情，但實際上，志愿服務(wù)就是無酬勞動，就是幫助別人，不能只想著自己享受?！闭诘群?006年都靈冬奧會志愿者通知的任燕玲說起自己在2004年雅典奧運會上當(dāng)志愿者的感悟時，一下點中了志愿服務(wù)的本質(zhì)?！霸谘诺鋳W運會時，志愿者和奧組委之間沒有合同關(guān)系，志愿者去不去、去了怎么做都要靠自律?！弊鳛橐幻蓭煟窝嗔嵊凶约簩I(yè)的視角，她很懇切地說：“奧運的精神就是參與，志愿者所體現(xiàn)的就是參與精神。要當(dāng)好志愿者就要深刻體會奧運精神?！?/p>

“開始的時候，我在申請表上填的都是場地內(nèi)服務(wù)，就是想去看比賽。到了雅典之后，才知道自己被分配在奧運村的網(wǎng)吧里?！鼻迦A大學(xué)英語系大三學(xué)生張躋朝也是清華大學(xué)雅典奧運會志愿者中的一位。雖然和最初的設(shè)想有些距離，但張躋朝并沒失望，反而更激動了：“去雅典之前，我一直以為當(dāng)志愿者就是去場地里面幫幫忙，后來才明白志愿者在各個方面都對奧運會起著非常重要的作用?！?/p>

“其實，場地內(nèi)的志愿者是很累的，后來我還偷偷慶幸沒分配到那里工作呢?！睆堒Q朝說著就笑了起來。雖然工作沒有想像中那么有意思，但大家都努力做好自己的工作，“在那個大的環(huán)境和氛圍中，你會很自然地融進去，去做自己該做的事情。不管是志愿者還是運動員，都會被奧運精神所感染，全心全意把自己的事情做好?！睆堒Q朝說得真心實意，頓了一下之后，還特意加上了一句：“我覺得只有參加過奧運會的人，才能體會那種感覺?！?/p>

“有一對老夫婦，都70多歲了，每天和大家一樣工作很長時間，而 且很滿足?！睆堒Q朝很佩服這一對已經(jīng)自費參加過三次奧運會志愿服務(wù)的老人?！斑€有韓國的志愿者們，他們的工作是我認(rèn)識的外國志愿者中最辛苦的，每天負(fù)責(zé)打掃運動員房間，但他們總是一臉滿足，從來都沒有抱怨過?！睙崆榕c能力——缺一不可

奧運會除了需要志愿者良好的服務(wù)意識之外，更需要他們一流的服務(wù)能力。

在一次電視訪談中．國際奧委會委員何振梁就表達了自己對2008年北京奧運會的兩個關(guān)注，一是中國在北京奧運會上將展現(xiàn)什么樣的姿態(tài)，另一個就是中國的志愿者是否能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。

中國人民大學(xué)胡波教授曾指出：“在培訓(xùn)出具有志愿服務(wù)意識和概念的志愿者后，我們挑選奧運志愿者的標(biāo)準(zhǔn)就只有兩個字——技能?！?/p>

一名合格的奧運志愿者需要擁有“三件武器”：外語特長、專業(yè)技能和禮儀知識。三者之中，外語特長是基礎(chǔ)，專業(yè)知識是保障，禮儀知識是關(guān)鍵。作為東道主，我們有責(zé)任提供多語種服務(wù)以實現(xiàn)與來賓的無障礙溝通；我們有責(zé)任提供全方位的專業(yè)服務(wù)以滿足奧運的高品質(zhì)要求；我們也有責(zé)任以身作則，待人以禮來展現(xiàn)文明古國的風(fēng)采。奧運會是全球矚目的體育盛事，其公眾參與度、專業(yè)延伸度和文化包含度都是獨一無二的，沒有多層次、復(fù)合型的人才作保障，就很難收獲一次永世難忘的奧運記憶。

奧運會志愿者的培訓(xùn)主要分為三類通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。

通用培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹奧林匹克知只、國情市情、傳統(tǒng)文化和禮儀規(guī)范、志愿者拘權(quán)利義務(wù)、緊急情況應(yīng)對等方面的知識。奧組委將組織專家學(xué)者編寫相關(guān)教材和多媒體教程課件，依托互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育或課堂面授等方式進行通用培訓(xùn)。

專業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是根據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的具體要求，培訓(xùn)志愿者相關(guān)的專業(yè)知識和技能。專業(yè)培訓(xùn)將以面授為主，主要由奧組委以及指定的培訓(xùn)機構(gòu)來組織實施。

崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹崗位的基本情況，工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和工作場地的相關(guān)情況，緊急情況的處理措施和志愿者團隊管理等方面的內(nèi)容。崗位培訓(xùn)將以面授為主，主要在各個服務(wù)場所，由各個場所的主管負(fù)責(zé)人員來組織實施。

另外，根據(jù)崗位需求，還劃分為專業(yè)志愿者和非專業(yè)志愿者，這兩類志愿者的比例各占50％。

難得一次——經(jīng)歷彌足珍貴

到目前為止，—迎奧運志愿者的人數(shù)已有50萬人，包括高校專家、學(xué)者、大學(xué)生、在職人員等各界人士，他們的主要工作是在語言交流、保護環(huán)境、社會交通等方面為北京奧運宣傳。奧組委前期工作志愿者現(xiàn)有100余人，負(fù)責(zé)資料整理、解答來信等工作。其他兩類志愿者還沒正式開始招募。按照計劃安排，殘疾人奧運會和奧運會賽會志愿者招募工作是在2006年8月開始，并將延續(xù)到2008年4月。北京奧運會的賽會志愿者大約需要7萬人．殘奧會志愿者需要3萬人，總共10萬人左右。賽會志愿者10萬大軍就是從這個意義上來說的。

志愿者項目在具體運行中還有一系列的運行計劃，包括宣傳、招募、選拔、培訓(xùn)以及在崗位上、賽會期間的服務(wù)和激勵計劃、賽會運行等7個運行計劃。4個項目和7個運行計劃，就是北京奧運會志愿者工作的全部內(nèi)容。

根據(jù)往屆經(jīng)驗，志愿者的服務(wù)對象包括奧林匹克大家庭成員、媒體記者、贊助商、觀眾和其他相關(guān)人員。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾指引、物品分發(fā)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持、文化活動組織支持、開閉幕式服務(wù)等職能領(lǐng)域。

志愿計劃啟動是否意味著報名開始7并非如此。項目的啟動，意味著圍繞奧運會志愿者開展的前期準(zhǔn)備工作、各種規(guī)章制度以及組織機構(gòu)的確立，也包括招募工作。最核心的賽會志愿者招募工作將在明年8月開始。

據(jù)悉，奧運會志愿者的招募采取公開招募和定向招募相結(jié)合、集體報名與個人報名相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)申請與書面申請相結(jié)合的方式進行。招募流程主要是：申請人報名、材料審核、工作預(yù)分配以及面試、初步確定崗位、發(fā)出錄用通知、志愿者接受任務(wù)、背景核實等步驟。最終簽署承諾函的人員將正式成為奧運會志愿者，在指定的崗位和時間為北京奧運會或者殘疾人奧運會提供志愿服務(wù)。