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線上營銷推廣策略精選(九篇)

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線上營銷推廣策略

第1篇:線上營銷推廣策略范文

摘 要 在這個以網(wǎng)絡(luò)信息傳播為主的新媒體時代,微信將即時化、社交化融為一體,并迅速成長為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)第一大手機應用。與此同時,微信營銷應運而生。這是一種“點對點”的創(chuàng)新營銷模式。健身俱樂部運營方式也隨時代的變化不斷更新,微信營銷成為其提升競爭力的有效途徑。本文對我國健身俱樂部的微信營銷策略進行淺析,探究微信營銷過程中存在問題及對策,以期為健身俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷提供理論借鑒,促進其持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 健身俱樂部 微信營銷 對策

隨著健康理念的轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟水平的提高,健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,從而帶動了健身俱樂部行業(yè)的發(fā)展。據(jù)悉,目前健身運動人群為3.64億,十年后有望增至5億左右,對健身俱樂部的需求將持續(xù)增高。不過,受制于自身商業(yè)模式限制,健身俱樂部的發(fā)展不溫不火。據(jù)騰訊體育2013年5月報道,中國商業(yè)健身俱樂部約5000家左右,盈利的俱樂部不超過20%,國內(nèi)約50%健身俱樂部的經(jīng)營還處在舉步維艱的尷尬境地。

我國健身俱樂部行業(yè)發(fā)展緩慢,最主要的原因是其會員制的商業(yè)模式在很大程度上限制了用戶群體,另外,過度的健身課程營銷,讓消費者不堪其擾。很多健身俱樂部初期運營還好,后期維護跟不上,會員流失嚴重。所以健身俱樂部能否盈利,很大程度上取決于營銷工作開展的效果如何。

而微信作為現(xiàn)階段最活躍的即時通訊工具,改變了人們的生活方式,也改變了企業(yè)的營銷方式。微信多樣化的功能和強有力的社交關(guān)系鏈吸引了大批企業(yè)的青睞,微信營銷也已經(jīng)成為企業(yè)營銷的新寵。微信不存在距離的限制,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,同時推廣自己的產(chǎn)品,進行點對點的營銷。健身俱樂部可以利用微信營銷來提高自己的知名度,打破健身俱樂部傳統(tǒng)營銷的弊端,擺脫傳統(tǒng)會員管理的局限性,更好的維系客戶,實現(xiàn)健身俱樂部健康快速發(fā)展。

2016年8月18日騰訊了2016年第二季度財報,內(nèi)容顯示,微信與WeChat合并月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達到了8.06億。另外根據(jù)《2015微信用戶數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示:微信用戶的男女比例為1.8∶1,男性用戶約占了64.3%,而女性用戶則只有35.7%,用戶整體以男性為主。年齡方面,微信用戶平均年齡只有26歲,86.2%的用戶在18-36歲之間。而健身俱樂部的目標人群正是這個年齡段的用戶,在如此龐大且精準的目標用戶面前,健身俱樂部微信營銷已成為必然。而且微信營銷與傳統(tǒng)營銷方式的對比具有很多的優(yōu)勢:1.便利性高;2.精準度高;3.接受率高;4.曝光率高;5.到達率高。健身俱樂部想要在日益激烈的市場競爭中健康發(fā)展,運用創(chuàng)新的營銷理念至關(guān)重要,因此,各大健身俱樂部紛紛試水微信營銷。

一、我國健身俱樂部微信營銷的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)健身俱樂部微信營銷現(xiàn)狀

隨著微信的迅速覆蓋,各大健身俱樂部意識到了微信營銷的重要性,短時間內(nèi),健身俱樂部微信營銷風生水起。大家采用發(fā)紅包、活動折扣等福利吸引粉絲關(guān)注微信號,進而通過微信對俱樂部及健身產(chǎn)品進行宣傳推廣。對于現(xiàn)有會員,俱樂部通過微信可以更好地關(guān)注客戶的最新動向和生活狀態(tài),更有針對性地提品和服務(wù)。而對于潛在市場,微信朋友圈及查找附近的人等功能能夠幫助俱樂部拓展銷售網(wǎng)絡(luò),接觸更多潛在消費者,開發(fā)新的市場。

目前,健身俱樂部常用的幾種微信營銷方式主要有三種:1.創(chuàng)建微信公眾號,進行內(nèi)容互動營銷。健身俱樂部通過建立公共微信號,可以實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動,形成一種主流的線上線下微信互動營銷方式,實現(xiàn)消息推送、品牌傳播、消息回復等特色功能,同時還可以利用公眾平臺開展線上互動活動,增強用戶體驗。2.通過微信群+朋友圈,進行點對點推廣。很多俱樂部還創(chuàng)建自己的微信號,或利用教練的工作微信號,添加眾多會員,創(chuàng)建微信群,在微信群里組織一些線下活動來吸引更多用戶的加入。同時還可以利用朋友圈進行點對點的廣告宣傳,類似朋友圈的微商推廣,向現(xiàn)有會員及潛在客戶介紹健身俱樂部的信息,使得俱樂部可以全面且低成本地進行自我宣傳。3.利用微信地理位置查找附近的人,或利用漂流瓶功能添加更多新用戶。利用微信地理位置定位可以查看附近的人,搜索附近微信用戶,留下一批對健身有意的用戶,便于后續(xù)跟蹤。而漂流瓶是微信活動應用中一個非常重要的功能,許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。在一些特殊的節(jié)日或地點(比如同城短距離范圍內(nèi)),俱樂部與微信運營商進行合作,或者廣泛發(fā)送漂流瓶,增加俱樂部的品牌曝光。

總之,各大健身俱樂部紛紛創(chuàng)建自己的微信公眾平臺或微信號,利用微信各方面的功能進行營銷推廣。

(二)健身俱樂部微信營銷過程中存在的問題

各大健身俱樂部微信營銷風生水起,看似已經(jīng)泛濫,但我國的健身俱樂部的微信營銷還處于初步階段,存在的問題頗多。主要表現(xiàn)為:

1.營銷體制不健全,盲目跟風或淺嘗輒止

目前,很多健身俱樂部都已經(jīng)意識到了微信營銷時代的到來,但大多數(shù)俱樂部僅將微信營銷作為一個低成本的推廣手段來看待,各大健身俱樂部紛紛開通微信平臺進行微信營銷,但由于缺乏合理有效的營銷體制,創(chuàng)新和戰(zhàn)略意識不足,加上微信發(fā)展時間較短,國內(nèi)缺少行之有效的成熟發(fā)展模式,健身俱樂部的微信營銷出現(xiàn)盲目跟風和淺嘗輒止的現(xiàn)象,并沒有發(fā)揮出很好的作用。俱樂部無法將微信營銷與其他銷售模式做到有機的統(tǒng)一,未能將其他的推廣內(nèi)容與微信平臺相結(jié)合,也沒有成立健全合理的微信營銷管理體制和分配制度,導致微信營銷淺嘗輒止,名存實亡,收效甚微。

2.微信營銷的運營觀念不夠系統(tǒng)科學

很多健身俱樂部認為微信營銷就是建立一個微信公眾平臺,但沒有全面考慮該如何系統(tǒng)運營,如果只是簡單的發(fā)個圖文介紹,那效果可能還不如在街邊發(fā)個小廣告。如何系統(tǒng)科學的展開微信營銷是每個健身俱樂部應當思考的問題。自己的微信平臺每天要發(fā)什么樣的內(nèi)容、怎樣開展有吸引力的線上活動、怎樣管理這些線上用戶、如何與用戶保持有效的溝通交流等都應當做好科學的規(guī)劃,制定完備的方案,并將之與俱樂部傳統(tǒng)營銷活動納入一個體系,整合線上線下渠道,統(tǒng)一目標管理。

3.對俱樂部微信平臺的內(nèi)容缺乏有效管理

俱樂部微信平臺作為微信營銷的重要平臺,肩負著核心作用,主要包括日常圖文視頻等內(nèi)容的制作推送,對微信平臺內(nèi)容的把控是微信運營者最為重要的職責之一。內(nèi)容的選材方向要有利于俱樂部品牌建設(shè),更要有利于俱樂部的營銷,要適度的兼具廣告的作用,不可夸大其詞,虛假宣傳,引起粉絲反感;除此之外,與粉絲的日常交流、互動頻率、活動語言等都需要有詳盡的范本把控,而不可隨意為之,以防造成不良效果。

4.營銷方式單一,缺乏趣味性和多樣性

俱樂部微信營銷不管是微信平臺的運營還是微信群、朋友圈互動,都需要俱樂部制定豐富多樣的線上互動活動,比如利用微信平臺做線上曬照投票、視頻征集、分享粉絲健身勵志故事;利用微信群運動打卡、在朋友圈分享粉絲健身前后對比照等,加強用戶體驗,以便更好的留住粉絲。但現(xiàn)在很多俱樂部只是簡單的發(fā)發(fā)圖文消息,內(nèi)容空洞,沒有互動性,微信平臺沒有得到很好的利用,用戶也沒有很好的體驗。

5.微信粉絲忠誠度較低

很多俱樂部只是片面追求粉絲數(shù)量,通過各種誘惑性活動吸引粉絲,這樣雖然形式上有很多粉絲,但是這些粉絲的忠誠度較低。想要提高粉絲忠誠度,還是要在內(nèi)容、互動以及俱樂部產(chǎn)品上滿足用戶需求,提升吸引力。

6.不能充分利用教練等工作微信平臺

除了俱樂部的微信公眾平臺之外,健身教練微信自媒體或者會籍經(jīng)理自媒體也是很重要的,每個自媒體都可以展示出自己的個性,健身教練自媒體本身就可以通過傳播自己的專業(yè)知識、解答客戶的疑問來吸引一批粉絲,他們不僅可以利用微信與客戶進行溝通,還可以經(jīng)常利用朋友圈曬會員的健身前后對比照,既是對會員的肯定也是對外宣傳的好方式。

二、微信營銷過程中應采取的應對策略

針對健身俱樂部微信營銷存在的問題可以采取更有效的策略來提升微信營銷質(zhì)量。

(一)主動學習微信營銷課程,樹立微營銷觀念,培養(yǎng)相關(guān)技能

在微信營銷爆發(fā)的時代,網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)培訓課程非常多。俱樂部可以從內(nèi)部開展相關(guān)學習培訓,請專業(yè)微信營銷大師講座或者一起學習網(wǎng)絡(luò)課程,培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技能,營造良好的微信營銷人文環(huán)境。

(二)建立微信內(nèi)容把控體制,內(nèi)容要有價值,精心打造微信平臺

設(shè)立主編負責制,主動學習研究優(yōu)秀微信內(nèi)容,開展選材研討會議,分析用戶喜歡的選材,及時分析數(shù)據(jù),對微信平臺推送的內(nèi)容進行預覽把關(guān)。為客戶提供健身咨詢、健康食譜、健身計劃等。要注意信息更新及時,避免錯別字,排版精美,有價值的信息,還要保持與用戶的關(guān)聯(lián)度,設(shè)身處地考慮用戶興趣所在。另外還要保證推廣內(nèi)容的適度,學習營銷軟文,不可夸大其詞惹人反感。

(三)樹立用戶思維,加強互動意識

微信營銷的本質(zhì)的與用戶互動,傳遞產(chǎn)品信息,維護用戶,影響用戶。在內(nèi)容中要加入互動內(nèi)容,及時回復粉絲疑問,定期開展線上互動活動,還可以針對互動活躍的用戶組織線下交流活動,形成粉絲群體,增強會員粘性。

(四)充分利用健身教練和會籍經(jīng)理微信系媒體

健身房應該對健身教練的公眾賬號自媒體進行統(tǒng)一的管理,內(nèi)容可以是教練自己提供,但是賬號密碼,內(nèi)容審核方面則交由公司專人管理,以防教練辭職后帶走一批客戶。會籍經(jīng)理的自媒體賬號運作方式也差不多,公司需要培訓他們一些客戶管理方面的知識,

(五)線上推廣+線下活動,讓營銷更有效

很多健身俱樂部微信營銷的方式很單一,只推微信公眾號,但并沒有很好的效果。從現(xiàn)實看來,線上推廣+線下活動相結(jié)合是最好的微信營銷方式。俱樂部通過推廣二維碼來吸引用戶關(guān)注,然后在線上進行宣傳互動,而最終目的是要將粉絲吸引到線下門店,所以可以通過線上報名趣味體驗活動,在線下開展,將用戶從線上帶到線下來消費。

(六)結(jié)合微博、網(wǎng)站、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺全面推進線上營銷,加強營銷效果

健身俱樂部綜合可以同時利用微博、網(wǎng)站、QQ、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)營銷手段使其互相配合,相互補充。

三、總結(jié)

新媒體時代的到來促進了營銷模式的變革,微信營銷以其營銷成本低、信息精準、營銷方式便利、信息互動性強、客戶體驗好等優(yōu)勢迅速成為各大健身俱樂部的營銷新寵。但現(xiàn)階段,各健身俱樂部盲目跟風,僅僅開通微信公眾號,對微信營銷的了解并不透徹,達不到預期目標。本文主要分析健身俱樂部在微信營銷過程中存在的問題以及應對策略,希望對各大健身俱樂部微信營銷水平的提升有所幫助。

參考文獻:

[1] 吳唯.健身俱樂部微信營銷策略研究[J].體育觀察.2014(4).

第2篇:線上營銷推廣策略范文

(一)淺析新媒體市場的發(fā)展基礎(chǔ)

在當下的新媒體時代環(huán)境中,廣大受眾群體能夠通過多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息,提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率,從而強化了市場營銷管理的可行性與有效性。簡單來說,新媒體市場環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過各類型的新媒體手段來獲取信息,諸多及時、有效且豐富的信息被人們所接收到以后,人們對于產(chǎn)品或服務(wù)項目的需求便可能由此而生。

(二)新媒體市場框架搭建的核心新媒體時代的市場營銷最突出的一點內(nèi)容便是“:知識營銷策略將會在新媒體營銷中占據(jù)舉足輕重的地位,進而對營銷人員提出了較以往更高的專業(yè)性要求,熟悉各類型新媒體平臺的運作規(guī)程以及信息技術(shù)等等?!睆哪撤N意義上來看,新媒體時代與互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進行,促使市場以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化,取而代之的是以極佳的體驗與口碑等內(nèi)容來吸引受眾群體關(guān)注營銷事物本身,選定屬于企業(yè)或服務(wù)機構(gòu)自己的特定目標市場,為某一層面的消費者提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這才是新媒體市場營銷策略的核心基礎(chǔ),也是當下大數(shù)據(jù)時代環(huán)境中的媒體化營銷模式。

二、新媒體市場營銷策略分析

(一)新媒體營銷建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺之上傳統(tǒng)的市場營銷指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動,最終達到銷售的目標,而新媒體營銷也有所不同,簡單來說,新媒體營銷是一種在新媒介環(huán)境下的營銷活動,主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來開展營銷活動。由此可知,新媒體營銷涉及直復營銷、整合營銷等基本的市場營銷理論,同時,還運用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動客戶端等技術(shù)平臺的功能,最終也起到了一種提高營銷效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。

(二)淺析新媒體市場營銷的核心策略

(1)新媒體市場營銷要順應信息時展的主流趨勢。從實踐過程來看,新媒體市場環(huán)境及企業(yè)或組織機構(gòu)的市場營銷策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗是相輔相成的。在實際進行某類型產(chǎn)品的市場營銷時,企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場影響力是否符合預期,尤其是在媒體信息繁雜多變的時代氛圍中,企業(yè)的營銷模式必然要做出相應的調(diào)整,只有順應了新媒體環(huán)境的變化趨勢,才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。

(2)新媒體沖擊下企業(yè)或機構(gòu)有必要調(diào)整營銷模式。隨著市場經(jīng)濟形勢的快速滲透,對于產(chǎn)品營銷而言,企業(yè)在營銷的過程中需要適當調(diào)整戰(zhàn)略目標,轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷售中的主體地位,而是更加注重客戶的體驗感,從根本上激發(fā)客戶內(nèi)心的需求,從線上營銷渠道入手,逐步推進媒體化市場營銷的步驟,并最終促成線下的實際交易。這種市場營銷策略是當今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營銷模式。

(3)新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用?,F(xiàn)階段,隨著新媒體時展的逐漸明朗,傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不適用于當下人們的需求,即便是有一定消費能力的人群,也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù),一方面,這類型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障;另一方面,消費者也得到了心理上的慰藉與滿足,這是新媒體營銷手段的特別之處。從總體來看,新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合度越高,則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯,尤其是在當前碎片化營銷廣泛鋪開的媒體渠道中,新媒體營銷的影響力不容小覷。例如,網(wǎng)絡(luò)微商營銷推廣等,已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間,必然會有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準客戶,并最終達成實際的銷售結(jié)果。

三、新媒體市場營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗綜述

新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價值十分突顯,近乎改變了整個社會行業(yè)的運作模式,激勵著傳統(tǒng)行業(yè)在新時代環(huán)境中實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略的不斷融合與應用,新媒體營銷終將突顯其獨特的實踐效能,輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會各領(lǐng)域組織機構(gòu)的健康發(fā)展,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來。

(一)新媒體市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就

實質(zhì)上,新媒體是一種技術(shù)類型的科學,依托多種科技手段來實現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標,或者說,當人們在研究新媒體市場營銷時,往往會應用到有關(guān)技術(shù)科學的內(nèi)容。在目前,盡管新媒體技術(shù)對于人們來說已經(jīng)不再陌生,且經(jīng)過了實踐磨合,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗已經(jīng)積累了很多,這些都是新時代環(huán)境下促動人類社會發(fā)展進步的珍貴研究資料,由既往的研究內(nèi)容可知,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就,則始終處于一種動態(tài)化的發(fā)展變動之中,與社會產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會環(huán)境中,幾乎人人都擁有至少一部手機、平板電腦等移動終端設(shè)備,從而建立起自身與外界進行信息溝通的橋梁。例如,微信APP,其中的微信公共平臺則是移動營銷方面最為典型的案例,也是當前發(fā)展最為快速地移動軟件,而且,微信在不久前也推出了獨立的營銷推廣平臺服務(wù)項目,為各大企業(yè)做針對不同客戶群體的廣告宣傳,其新媒體市場營銷效應巨大。

(二)新媒體環(huán)境下的信息傳播方式的變動對于營銷管理創(chuàng)新至關(guān)重要

在新媒體時代下,實際上,受眾處于一種被動的信息接收狀態(tài),特別是當某些商業(yè)機構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進行強制性推廣宣傳的過程中,消費者所能夠參與的營銷傳播活動的空間是極其有限的。因此,在新媒體市場環(huán)境下,企業(yè)在進行市場營銷的過程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開。例如,當下時代中,微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物,而依托微信、微博等新媒體平臺所產(chǎn)生的商業(yè)化營銷行為是目前主流的市場營銷模式。即便如此,在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺之上,人們也會動用自身的“自主選擇權(quán)”來應對新媒體市場營銷對其自身生活的侵入,具體表現(xiàn)為“:接收對自己有益的信息,同時屏蔽掉無用的垃圾信息等”。這對于市場營銷而言,也意味著消費者自己決定與哪個商業(yè)組織建立連接,人們在各類型營銷活動中享受信息傳遞的快捷性的同時,也在極力避免其中的一些無用信息侵占正常的生活。因此,可以說,在新媒體時代氛圍中,與其說是商家采取一定的市場營銷策略來推動市場,不如說是消費者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機構(gòu)來實現(xiàn)主動消費,而在這一過程中,商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,進而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應。

(三)新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復制性極為有限

與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比,新媒體市場營銷無論從產(chǎn)品營銷渠道、消費者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面,都有所差異,總體來看,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,新媒體市場營銷的受眾范圍較為廣泛,突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺來推進產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。其次,新媒體市場營銷具備跨時空的特性,實質(zhì)上,只要人們有消費的意愿,便能夠在最短的時間以及空間范圍內(nèi),達成交易。最后,新媒體市場營銷的直觀性與交互性都較強,商家往往采取線上營銷的方式來積累潛在的客戶,并借助多元化的媒體手段,虛擬體驗營銷,其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺、以商品為道具,從而為消費者提供一種以體驗式營銷為基本銷售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點關(guān)鍵內(nèi)容是,新媒體市場營銷策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺,主要依托線上與線下營銷相結(jié)合(O2O)的模式來進行實際的運作,就是把線上的消費者帶入到現(xiàn)實的商店中去,在線支付購買某些商品,這樣一來,商家便可以將線上的客戶納入到線下客戶管理系統(tǒng)之中,從而實現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標。以上所提到的是新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復制運作部分,但鑒于市場始終處在一種動態(tài)化的趨勢之中,如若完全復制以往的新媒體營銷經(jīng)驗來拓展市場,則起到的推廣營銷效果是極為有限的,因為人們對于新媒體營銷模式的接受程度存在一定的局限,也就是為何管理缺失的微商或組織機構(gòu)在市場中曇花一現(xiàn)的根本原因所在,主要與初期的市場營銷調(diào)研以及客戶群體細分等管理手段的實施過程有關(guān),而且,絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒有在短時間內(nèi)建立起自身獨有的品牌,這就容易給受眾群體留有一種非專業(yè)的負面印象。所以,基于新媒體營銷模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時俱進,切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營銷策略,因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營銷管理方式不僅相同。此外,傳統(tǒng)模式下的市場營銷會依托售前、售后服務(wù)來拓展新的市場,并積累更多的準客戶,同樣,新媒體市場營銷管理也借鑒了此種模式。例如,易趣網(wǎng)平臺的客戶服務(wù)團隊采取了二十四小時網(wǎng)絡(luò)實時更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式,并能夠保證及時回答客戶的線上疑問,這就能夠在一定程度上保證客戶對新媒體市場營銷管理的滿意度優(yōu)良。

四、結(jié)束語

第3篇:線上營銷推廣策略范文

【關(guān)鍵詞】H旅行工作室 網(wǎng)絡(luò)營銷 策略 旅游

一、概述

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷策略是指在傳統(tǒng)的4Ps營銷理論的基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)頁策略、品牌策略以及顧客服務(wù)策略。

網(wǎng)頁策略是企業(yè)通過注冊域名和鏈接網(wǎng)址、對網(wǎng)站運營和維護等方式建立專屬于自己量身打造的網(wǎng)站并加以宣傳推廣。

品牌策略就是要分析品牌所面對的目標顧客群,選擇最適合自己的定位,從而確定產(chǎn)品在目標市場消費者心中的形象和地位。

顧客服務(wù)策略是指融合企業(yè)自身的文化,像親人、朋友一般對客戶提供幫助與服務(wù)在溝通交流中建立與顧客良好關(guān)系的方式。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷成為旅游業(yè)發(fā)展的新途徑

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的普及,旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷模式不僅具有便利性,還可以極大地降低成本,增加與消費者的交互性,使旅游產(chǎn)品以更加直觀生動的方式展現(xiàn)出來,吸引消費者的注意。與此同時,大眾思想觀念和社會形態(tài)的改變已使得相當一部分群體不滿足于走馬觀花的快餐式觀光旅游,于是很多旅行社和線上旅行APP推出了個性化旅行路線,享受以消費者需求導向為主的“私人訂制”旅行模式,由此消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的依托就更高了。在這種形勢下,催生出一批具有獨特風格的新型創(chuàng)意旅游公司,利用網(wǎng)絡(luò)營銷來應對新的時代潮流。

二、H旅行工作室及其現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一)H旅行公司概況

H旅行是一家“致力于青年人深度體驗旅行”的創(chuàng)新型旅行公司,自創(chuàng)立以來一直以價值觀為導向注重旅行的深度體驗、旅行意義的探索以及旅行的安全性,積極追尋旅行的真正面貌,追本溯源、返璞歸真、以及地道的原汁原味。以鼓舞更多的青年人(尤其大學生)以正確的價值觀勇敢的走出去,通過旅行開闊視野、認知世界;倡導不同地區(qū)、不同民族、甚至不同國家的當代青年人思想文化交流為目標。

(二)H旅行工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷策略現(xiàn)狀

旅游企業(yè)在新形勢下不僅要實施好網(wǎng)絡(luò)營銷,還必須制定適合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。

(1)網(wǎng)頁策略。對于實行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,網(wǎng)頁就相當于這個企業(yè)的門面,因此網(wǎng)頁對于企業(yè)的重要性不言而喻。近年,隨著微信的普及和廣闊的受眾群以及使用的便捷性,微信公眾號成為H旅行的主要推廣平臺。H旅行的網(wǎng)頁設(shè)計擁有自己一貫的風格和情懷。讓人耳目一新的標題,配上或廣闊壯麗或清新文藝的攝影圖片,分享一些觸動心弦的文字,這種適合年輕人的風格,讓每一條推送都變得生動有趣起來。

(2)產(chǎn)品策略。隨著消費結(jié)構(gòu)和消費理念的轉(zhuǎn)變,人們?nèi)找孚呄蛴趥€性化消費和體驗式消費,與眾不同的旅行方式和富有特色的行程路線就是旅行社的個性化產(chǎn)品設(shè)計。H旅行工作室成立至今已經(jīng)有30多條長途深度體驗及人文體驗線路,產(chǎn)品體系以長途旅行+短途旅行+citywide城市微旅行+文化創(chuàng)意為主。多方位層次化的產(chǎn)品路線,為消費者不同的需求提供了多樣化選擇,尤其是“微旅行”等創(chuàng)新概念的提出,更是迎合了年輕人的選擇。

(3)價格策略。價格是旅游者在對比選擇旅游旅游產(chǎn)品過程中非常重要的因素之一,旅行社注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比。H旅行工作室會在微信公眾號的旅行路線下明示旅行費用和活動天數(shù)等等。由于H旅行工作室主打年輕消費群體尤其是大學生團體的戶外旅行活動,在策略上遵循了產(chǎn)品品質(zhì)和價格同時公示的方式,讓消費者感受到深度體驗式旅行品質(zhì)的與眾不同。

(4)渠道策略。H旅行工作室作為一種新型的創(chuàng)意旅行工作室,主要的營銷渠道是借助于線上營銷。公司定位于年輕人和大學生群體,決定了線上的營銷模式。前幾年,人人網(wǎng)異軍突起,利用人人網(wǎng)大學生使用群體這一特性,H旅行在人人網(wǎng)上的推廣和宣傳起到了非常好的效果。年輕人和大學生消費群體作為微信和微博等線上APP的用戶主力軍,嶄新的消費模式和生活方式讓這些年輕消費者更加活躍于網(wǎng)絡(luò)。所以推行微信公眾號成為H旅行的主要銷售渠道。隨著H旅行工作室的不斷成熟發(fā)展和擴大,旅游線路的多樣化發(fā)展,近兩年,公司已經(jīng)陸續(xù)在東北、武漢、華東、北京等成立分站,擴展新的銷售渠道。

(5)促銷策略。采用促銷手段來吸引旅友的注意,引人入勝,增強旅游者的興趣和趣味是旅行社營銷的一種重要的手段和方式。H旅行會不定期舉行主題攝影大賽,參與者面向本季參加H活動的所有隊員,分為專業(yè)組和手機組,獲獎?wù)呓o予現(xiàn)金獎勵和代金券獎項設(shè)置,獲獎的作品,H有權(quán)用于公開展覽、出版發(fā)行等相關(guān)一系列宣傳中使用。這種促銷方式和獎勵機制的設(shè)置,不僅增加了旅途的趣味,吸引攝影愛好者參與,更能體現(xiàn)出該工作室的“深度體驗式旅游”的理念,同時可用作一種宣傳公司形象的渠道,引導更多的旅游者和潛在消費者對于H工作室的價值理念的理解和交流。

(6)品牌策略。品牌反映了產(chǎn)品所具有的獨特的屬性,品牌不僅僅是一個名字、一種稱呼,更是代表了產(chǎn)品所蘊含的內(nèi)在品質(zhì),代表了一種文化和形象。在激烈的市場競爭之中,品牌意識已經(jīng)不可或缺,品牌的定位和形象更是決定了企業(yè)的營銷策略和發(fā)展走向。如何定位自己的品牌,打造讓消費者深入人心的企業(yè)形象是現(xiàn)在每個企業(yè)都在不斷探索和創(chuàng)新的。H旅行工作室起源于大學生創(chuàng)業(yè)團隊,堅持“致力于青年人深度體驗旅行”的理念,使得這個團體需要更好的定位更準確的身份來詮釋品牌的理念。憑借自己大學生團隊,更加了解大學生等年輕人的訴求這種優(yōu)勢來建立自己的特色品牌,是旅游業(yè)市場細分趨勢下的產(chǎn)物。

(7)顧客服務(wù)策略。H旅行在微信公眾平臺中設(shè)置了聊天室,讓關(guān)注公眾號的旅友們可以自行在聊天室里自己的訴求。不僅如此,H旅行公眾號平臺管理者會針對不同的路線和景區(qū)旅行注意事項。除了全程包含的費用會詳細解釋說明以外,還會建議你出行的個人裝備和注意事項,包括需要帶什么厚度的衣服和當?shù)貞撟⒁獾拿袼捉?,在線上報名之后還會陳列給你更為詳細的物品清單。這些服務(wù)不僅會讓出行者在出行前感覺到旅行社的用心和專業(yè),更是為之后的行程提供了保障。小小舉措,卻貼心備至,讓顧客贊不絕口。參與的隊員在結(jié)束之后還可以在微信公眾平臺上填寫旅行反饋表,以調(diào)查問卷的形式來收集參與者對此次旅行的滿意度調(diào)查,鼓勵大家暢所欲言提供自己的想法和建議,并以抽獎送禮品的方式來回饋答主。

三、H旅行工作室網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及建議

(一)拓寬微博宣傳渠道,增加關(guān)注度

現(xiàn)階段,H旅行的主要網(wǎng)絡(luò)力量在于微信公眾平臺。而今微博作為傳播載體中的一輪旭日,網(wǎng)友的互動和轉(zhuǎn)發(fā)的實力巨大。H旅行雖然也注冊了自己的官方微博,但是并沒有很好的利用起來,網(wǎng)友的互動和轉(zhuǎn)發(fā)寥寥無幾。新浪微博作為一種宣傳推廣力度極強的媒介,H旅行在這個領(lǐng)域的力量還沒有發(fā)揮出來。H旅行可以更多的讓新老隊員參與到微博互動中來,通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎或者話題討論等方式擴大知名度,引起更多人來關(guān)注這個品牌,增加客源,同時也能通過此舉維護老客戶,提高客戶的忠誠度。

(二)建立官方網(wǎng)站,加注搜索引擎

通過在網(wǎng)頁上搜索發(fā)現(xiàn),H旅行并沒有建立官方網(wǎng)站,在搜索引擎上搜索“H旅行”的字樣,或者“年輕人”、“體驗式旅行”等關(guān)鍵詞之后,搜索引擎上也沒有出現(xiàn)相應的“H旅行”的信息關(guān)聯(lián)。這無疑對于H旅行的W絡(luò)推廣十分的不利。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互式的特點,企業(yè)要通過一“推”一“拉”來吸引消費者,引導消費者主動上網(wǎng)搜尋信息并在網(wǎng)站上駐足,這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷才會行之有效。

(三)開展病毒性營銷推廣,增加客戶率

對于H旅行這個品牌來說,品牌的推廣主要是在口碑宣傳,通過朋友的推薦來獲取這個品牌的相關(guān)信息。這種方式對于企業(yè)來說其實是比較被動的。比如,在相關(guān)的延伸產(chǎn)品線上增加掃碼活動,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊兌換禮品或者優(yōu)惠券等促銷方式。與增加一定的宣傳成本相比較,這種病毒性營銷手段所收獲的效益也是不可估量的。

參考文獻:

[1]張偉.關(guān)于我國旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況的分析[J].商場現(xiàn)代化,2006.

[2]宋治萍.論旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷實施與營銷策略[J].長治學院學報,2010.

第4篇:線上營銷推廣策略范文

關(guān)鍵詞:摩登主婦;網(wǎng)店營銷;發(fā)展策略

一、“摩登主婦”網(wǎng)絡(luò)營銷策略

“摩登主婦”作為廚具行業(yè)的領(lǐng)導品牌,在傳統(tǒng)的線下渠道一直占據(jù)著主導的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起,網(wǎng)絡(luò)線上購物作為流行和便捷的消費形式,已被消費者普遍認可,“摩登主婦”迅速搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,并成為同品類中的領(lǐng)導者。“摩登主婦”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的策略是其取得成功的重要因素,主要有以下幾點:

第一,市場領(lǐng)先策略?!澳Φ侵鲖D”作為家居品牌,是餐具行業(yè)的領(lǐng)導者,形成了市場領(lǐng)先優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的線下營銷中,曾長期占據(jù)市場領(lǐng)導地位,在消費者意識中形成牢固的品牌認知,這樣的品牌意識對強化消費者的消費意愿,有助于激勵消費購買行為,這一策略為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二,產(chǎn)品創(chuàng)新策略。“摩登主婦”通過不斷完善產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品線,提升質(zhì)量,鞏固了原有的市場份額,并擴大了新的市場。雖然有競爭對手模仿“摩登主婦”產(chǎn)品,但“摩登主婦”一方面通過知識產(chǎn)權(quán)保護來維護產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢,另一方面又不斷推陳出新,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,來確保在產(chǎn)品在市場中的領(lǐng)先地位。

第三,觀念領(lǐng)先策略?!澳Φ侵鲖D”倡導的消費理念是:美學生活家,即用全新的消費理念去占領(lǐng)消費者心智,不斷在用盡善盡美的產(chǎn)品中為消費者營造生活的詩意,因此,“摩登主婦”的營銷與其說是產(chǎn)品,毋寧說是一種生活的情懷,并通過品牌傳播的感情訴求來打動心,激發(fā)消費者對品牌的忠誠度。

隨著市場競爭的加劇,尤其是國際品牌進入中國市場和網(wǎng)絡(luò)營銷的快速崛起,對摩登主婦的原有市場優(yōu)勢形成了巨大威脅,首先,網(wǎng)絡(luò)購物平臺的競爭已經(jīng)白熱化,市場已相對成熟,不會出現(xiàn)只要有好的產(chǎn)品就能有好的銷量。其次,同類商家的競爭相當激烈,品牌與營銷策略模仿嚴重,嚴重干擾了消費者的品牌認知,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷中的低價競爭策略,對“摩登主婦”的原有市場份額造成了巨大沖擊。

為了適應網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展需要,實現(xiàn)線上線下同步推進,“摩登主婦”首先在寧波市印象城開設(shè)了首家“摩登主婦”線下產(chǎn)品店,吸引更多的消M者,提供感受“摩登主婦”產(chǎn)品優(yōu)勢的現(xiàn)實場景。2016年,“摩登主婦”營業(yè)額為3782萬元,公司領(lǐng)導層提出,2017年營業(yè)額要同比漲幅超過40%,意味著2017年需要達到5294.8萬元目標。但“摩登主婦”在各大平臺都有自己的線上店鋪,由于力量分散、體量大,管理難度也較大,如何進行有效的營銷管理,對“摩登主婦”來說是一個新的挑戰(zhàn)。

二、“摩登主婦”網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的優(yōu)化

為了更有效地整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,提高銷售效率,“摩登主婦”對網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進行了優(yōu)化,選擇了銷售量大、消費者集中、回款快的銷售平臺作為主要營銷渠道,主要包括:

第一,淘寶直通車。這是淘寶官方專門為淘寶的賣家定制的一款營銷工具,主要是以點擊次數(shù)進行付費的形式,實現(xiàn)店鋪寶貝的精準推廣,為匹配的人群進行有效的大數(shù)據(jù)分析。“摩登主婦”通過直通車的點擊,換來瀏覽量,對于精準的客戶分析,會有準確的購物需求的結(jié)論,確保每次點擊都能有效,能夠在同時期進行多次點擊,不同頁面流量的跳轉(zhuǎn),這樣的點擊具有相關(guān)聯(lián)性,而且可以在淘寶網(wǎng)頁上,以圖片加文字的形式展現(xiàn),從而使曝光率增加。因為淘寶直通車每件產(chǎn)品可以有最多200個關(guān)鍵詞設(shè)置,針對不同產(chǎn)品,賣家可以自行進行競價詞出價,同時可以在兩個搜索引擎上看到競價排名。但是,“摩登主婦”在直通車的關(guān)鍵詞優(yōu)化度不夠,導致大量投入效率低下。

第5篇:線上營銷推廣策略范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷;內(nèi)容;策略

0 引言

網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業(yè)在發(fā)展的過程中,可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍廣,受眾集中,加上精準技術(shù)的日漸成熟,各種功能使企業(yè)品牌得到最大宣傳,受到多數(shù)企業(yè)的青睞。本文就網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進行深入分析。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

1.1 推廣階段目標

如在后一年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

1.2 網(wǎng)站推廣方法

最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

1.3 策略控制和效果評價

如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)絡(luò)營銷方法的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

2.1 定位策略

要將產(chǎn)品推銷出去,毫無疑問,首先要進行品牌營銷定位:主推產(chǎn)品是什么、品牌優(yōu)勢在哪里、消費者屬性分析定位以及行業(yè)競爭對手情況等。企業(yè)只有先了解這些基礎(chǔ)的問題后,才能將自己的產(chǎn)品中和競爭對手的分離出來,形成特色的對點營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷中,定位策略是關(guān)鍵的策略,是進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作,無論是進行自營網(wǎng)站推廣還是聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公司進行網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳都需要清晰明確的產(chǎn)品定位和消費者人群屬性定位。

2.2 推廣策略

有的企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷,誤認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是關(guān)鍵詞競價廣告,事實上網(wǎng)絡(luò)營銷是很廣泛的概念,其中包括很多種營銷手段和方法,每種手段和方法所達到的效果都不盡相同。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略首先要講求各個營銷手段的科學應用。此外,很多企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷效果,往往存在沒有互動工具、關(guān)鍵詞不明確、文章抄襲或復制、外鏈很少、內(nèi)鏈不夠等各種原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)營銷推廣不佳。品牌聯(lián)播認為推廣策略的核心就是對技術(shù)的把握和熟練操作程度,例如,雖然單個長尾關(guān)鍵詞流量低于核心詞,但是轉(zhuǎn)化率遠高于核心詞,采用多個長尾詞投放的方式可以大大提高整體業(yè)務(wù)咨詢量,要善用專業(yè)技術(shù)來解決推廣難題。

2.3 運營策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷核心要務(wù)是保持網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運營,網(wǎng)站營銷需要突出網(wǎng)站的營銷功能與互動功能,以營銷和銷售為出發(fā)點,以提升高客戶轉(zhuǎn)化率為目標。而借助外部力量進行新聞營銷或社會化媒體營銷雖然可以節(jié)省很多的人力和資金,但依然需要企業(yè)的積極配合,企業(yè)擁有一個良好的管理策略才能和網(wǎng)絡(luò)公司一起將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣推向。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法

3.1 企業(yè)博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性,很利與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進行對內(nèi)對外交流溝通,達到增進客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客應該在建立之初就擬定規(guī)則和指南,包括不能泄露機密信息,不能可能危害公司聲譽的信息等等,以降低企業(yè)博客可能存在的風險。企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶合作,在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客,也是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一。

3.2 免費軟件營銷

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目的就在于推銷自己的產(chǎn)品,而低成本高效的推廣產(chǎn)品的一個重要途徑就是一款免費軟件,網(wǎng)民樂于下載使用免費軟件,還樂于傳播和分享使用免費軟件的心得,如果企業(yè)前期通過免費軟件的方式,獲得大量用戶,那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)收費軟件的銷售。免費軟件做的最好的算是Google,Google有全系列的免費軟件,著名的免費軟件包括:Gmail、Google Earth、Google拼音等,在Gmail免費軟件中,只能使用Google的域名,企業(yè)用戶要想使用Gmail,就要用收費的Google Apps企業(yè)應用套件。同樣道理,Google Earth本身是免費的,但要使用高清晰打印或?qū)霐?shù)據(jù),則要用收費的專業(yè)版。如果企業(yè)沒有和免費軟件對應的收費軟件,那依舊可以利用免費軟件進行營銷,例如Google拼音輸入法的例子,這個軟件是免費的,也沒有收費版,不過Google拼音會捆綁Google工具欄,還綁定了Google搜索,最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”,這樣就通過流行的免費軟件推廣自己的核心或者收費產(chǎn)品。

3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

通過Google和百度推廣等產(chǎn)品,企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)推廣拓寬傳統(tǒng)軟件銷售量,例如,用戶搜索某一行業(yè)問題的關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果中顯示企業(yè)相關(guān)解決方案和產(chǎn)品,或者在一些知名博客或網(wǎng)站做內(nèi)容相關(guān)的定向廣告,將對這些內(nèi)容感興趣的用戶吸引到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品頁面,也可以實現(xiàn)低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷。如果廣告優(yōu)化得當,預算分配合理,則ROI(投資回報率)會很高。

3.4 社區(qū)推廣方式

當今的網(wǎng)絡(luò)上不斷涌現(xiàn)一些被專門雇傭的用于論壇社區(qū)營銷的人,論壇社區(qū)營銷主要是集中在一些人氣非常大的論壇社區(qū),通過制造事件或宣傳方式去做營銷的方式。在一些知名社區(qū)搞一些活動,形成線上線下的互動,定時舉行在線會議或線下推廣會議,鼓勵博客寫作等等,都可以在社區(qū)和SNS上推廣企業(yè)的產(chǎn)品。隨著百度貼吧、貓撲、天涯、豆瓣等社區(qū)論壇的興起,這種營銷方法也開始逐漸流行起來。論壇社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷方法里面也有很多竅門,做的好可以被某個論壇社區(qū)推薦或成精華,你想同時在線上萬人的網(wǎng)站上展示你的信息,效果可想而知。

3.5 電子郵件營銷

曾經(jīng)銷聲匿跡的郵件營銷方法最近又有死灰復燃的跡象,只不過針對性更強,也減小了受眾的厭煩感。這種營銷方法應用最多的當屬網(wǎng)絡(luò)團購和銀行。像如58、拉手等每個星期都會給你發(fā)本地區(qū)團購的商品,多數(shù)是美食、衣服、小商品,很能引起受眾的興趣;銀行電子郵件和信用卡有關(guān),每個月在寄出賬單的同時告訴你去拿刷卡積分更多、更優(yōu)惠,這也會受到用戶的青睞。

4 結(jié)束語

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)媒介具有得天獨厚的優(yōu)勢,無時間地域限制、無時間版面約束、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點大大降低企業(yè)營銷成本。企業(yè)應及早建立網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當今競爭日益激烈的市場環(huán)境下,能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準確地把握商業(yè)機會,立于不敗之地。

【參考文獻】

第6篇:線上營銷推廣策略范文

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施障礙分析

(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的運作理念問題

房地產(chǎn)營銷者缺乏虛擬化運作理念。虛擬化運作是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要特征,缺乏虛擬化運作理念是制約房地產(chǎn)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)營銷市場的主要障礙。這是因為房地產(chǎn)銷售單價高,購房消費行為需耗費消費者大量個人財富,消費者希望通過眼見為實的方式來體驗到房地產(chǎn)商品的品質(zhì)與形式。在無法見證房地產(chǎn)商品實物情形下,消費者難以通過單調(diào)的網(wǎng)頁瀏覽來形成對房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)的足夠信任感。再者,由于當前我國房地產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展初級階段,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部亂象叢生,消費者對房地產(chǎn)商的信任度較差,故無法在未體驗房地產(chǎn)商品前提下即行作出購買決策。在虛擬交互技術(shù)未取得突破性前,消費者雖然可籍由網(wǎng)絡(luò)較全面地獲取房地產(chǎn)商品的相關(guān)參數(shù),但卻無法為消費者提供親身體驗服務(wù)的能力??紤]到購房者的決策兼具理性和感性特征,體驗感不足的網(wǎng)絡(luò)營銷方式難以刺激消費者獲得感性決策依據(jù),從而影響購房者做出購買決策。

(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細分問題

第一,與互聯(lián)網(wǎng)市場特征不契合。與傳統(tǒng)市場營銷環(huán)境相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”運營環(huán)境下的房地產(chǎn)市場營銷具有信息傳播速度快、超越時空限制、形象生動等特點。但由于多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)未能深入理解互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)營銷的特征,又缺乏必要的市場調(diào)研數(shù)據(jù)支持,僅靠決策者的個性化意志來做出房地產(chǎn)市場預測并制定相應房地產(chǎn)市場營銷策略,這勢必令其網(wǎng)絡(luò)營銷策略脫離真實的市場需求而難以獲得消費者高滿意度。部分房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查手段單一化,調(diào)查數(shù)據(jù)間缺乏相互支撐力,在罔顧樓盤規(guī)模和特征的基礎(chǔ)上制定調(diào)查取樣方案,從而導致其樓盤的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查缺乏針對性,缺乏對房地產(chǎn)項目系統(tǒng)特征和項目間合作關(guān)系的必要把握,從而導致其調(diào)查結(jié)果與現(xiàn)實需求差距大,削弱其決策效益。第二,目標市場定位模糊。部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏對目標市場特征的精準把握,使得其房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)市場定位模糊。在缺乏對網(wǎng)絡(luò)市場深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)企業(yè)偏好于使用諸如“中高收入者、成功人士、注重生活品質(zhì)、兼顧投資和自用”等特征來刻畫其目標客戶特征,這使得多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的目標市場定位雷同,缺乏針對互聯(lián)網(wǎng)受眾特征來有效定位特色化目標市場。部分房地產(chǎn)營銷者據(jù)此盲目向市場推出超大面積豪宅、高檔辦公樓和商住樓。雖然近年來居民收入增長較快刺激消費者的房地產(chǎn)消費能力,但偏離市場主題需求來制定目標市場營銷計劃,這不僅導致樓盤滯銷,而且影響房地產(chǎn)企業(yè)滿足廣大中低收入者購買普通住房的剛性需求的能力,影響企業(yè)聲譽。

(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場推廣問題

房地產(chǎn)企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)營銷思維理念的真切理解。互聯(lián)網(wǎng)思維要求營銷者密切契合于個性化、人性化的時代需求。但當前房地產(chǎn)營銷者缺乏用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段來對傳統(tǒng)房地產(chǎn)商品進行藝術(shù)化改造的能力,這令其產(chǎn)品缺乏必要的藝術(shù)氣質(zhì),實用性和藝術(shù)性的融合度不足,從而難以滿足房地產(chǎn)消費者日益提升的審美需求。再者,房地產(chǎn)營銷者缺乏技術(shù)變革動力,未能用產(chǎn)品技術(shù)快速升級的方式創(chuàng)新房地產(chǎn)商品的內(nèi)涵與功能,從而難以令網(wǎng)絡(luò)平臺上房屋產(chǎn)品供給質(zhì)量及水平與顧客的需求保持一致。究其根源,在于房地產(chǎn)商的產(chǎn)品供給具有長周期特點,難以通過產(chǎn)品的快速升級方式來滿足人們對于房地產(chǎn)產(chǎn)品日益提升的需求,由此導致房地產(chǎn)企業(yè)的慢節(jié)奏產(chǎn)品更新能力與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快節(jié)奏運作模式的格格不入。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的信息過載問題。房地產(chǎn)企業(yè)缺乏結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特征來把握其商品賣點的能力。網(wǎng)民在上網(wǎng)過程中普遍表現(xiàn)出焦慮特征,由此決定了網(wǎng)民關(guān)注于特定目標的注意力時間短的特點。而多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商總希冀在有限網(wǎng)絡(luò)傳播空間中盡可能多地展示房地產(chǎn)商品賣點以提升其產(chǎn)品廣告的可達性。房地產(chǎn)企業(yè)的迫切促銷心理背離了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點,由此暴露出網(wǎng)民接受房地產(chǎn)信息過載問題,直接降低房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果。再者,網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)障礙亦影響房地產(chǎn)企業(yè)的市場推廣效力。目前我國網(wǎng)絡(luò)支付多局限于面向日常生活消費型的小額支付業(yè)務(wù),現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融支付系統(tǒng)對諸如房地產(chǎn)消費等超大額商品消費的支持力度尚不足。因此,多數(shù)房地產(chǎn)消費者通常采用現(xiàn)場結(jié)算方式來完成其支付行為,由此導致房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略缺少網(wǎng)絡(luò)金融模塊的有效支撐,這不僅妨礙其形成完整在線銷售產(chǎn)業(yè)鏈條,亦嚴重制約房地產(chǎn)營銷者通過落實網(wǎng)絡(luò)營銷策略來節(jié)約成本和轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式的努力。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的房地產(chǎn)營銷策略

(一)創(chuàng)新房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運作理念

第一,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者應創(chuàng)新時尚化運作理念。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者要緊扣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進步潮流,力推智能型樓宇促銷。當前我國住宅型房地產(chǎn)若依靠傳統(tǒng)的憑借區(qū)位優(yōu)勢打造其產(chǎn)品核心賣點的方式,將難以贏得市場青睞,故部分房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者開始向智能型、環(huán)保型等新概念型住宅的方向發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)應當打造提供醫(yī)療、保健、教育等增值服務(wù)的健康時尚人居環(huán)境。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)運營商可開發(fā)5A型智能樓宇,運用互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)將上述各系統(tǒng)整合為一體,從而實現(xiàn)樓宇硬件結(jié)構(gòu)系統(tǒng)和軟件服務(wù)系統(tǒng)間的優(yōu)化組合,提升欲購房者的購買欲望。第二,房地產(chǎn)營銷者應創(chuàng)新環(huán)?;\營理念。隨著生態(tài)環(huán)保理念日益深入人心,房地產(chǎn)企業(yè)目標客戶群希冀提升其所購房產(chǎn)的生態(tài)屬性的愿望應當獲得滿足。網(wǎng)民的年齡普遍較小,對于諸如生態(tài)環(huán)保等新理念的接受度和認同度都較高。房地產(chǎn)營銷者需把握消費者生態(tài)環(huán)保需求特點,借助網(wǎng)絡(luò)營銷渠道強化生態(tài)型樓宇的市場推廣力度。多數(shù)房地產(chǎn)消費者偏好于人與自然和諧相處的樓盤,故房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷商應當結(jié)合生態(tài)環(huán)境學理念,在樓盤設(shè)計、建造和營銷過程中貫徹人與自然環(huán)境和諧相處的理念,優(yōu)化人居環(huán)境,協(xié)調(diào)居住區(qū)內(nèi)生態(tài)功能與社會功能,為消費者創(chuàng)設(shè)綠色低碳、生態(tài)環(huán)保的人居環(huán)境,著力打造面山臨水、綠色生態(tài)的居住示范區(qū)。

(二)優(yōu)化房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細分策略

第一,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷市場特征來劃定目標市場。房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷運營者應當精準把握網(wǎng)絡(luò)信息傳播特征,積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)工具,大力推進微平臺網(wǎng)絡(luò)營銷。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者可搭建微平臺來實施其房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,通過微平臺來強化企業(yè)與“粉絲”間的溝通交流,并通過與“粉絲”交流的方式來獲取關(guān)于潛在消費者的消費特征。房地產(chǎn)營銷者需在明確特定消費者群體心理特征的基礎(chǔ)上深入分析其購房動機及需求,并制定有針對性的營銷策略。在精準定位客戶需求的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)商應準確定位其產(chǎn)品類型及功能,突出諸如“田園風格、歐美風尚”等特點,并在微營銷平臺上將其房地產(chǎn)商品特征用圖文并茂的方式呈現(xiàn)出來。第二,結(jié)合目標市場特征來融合線上線下細分市場。影響房地產(chǎn)銷售的主要因素是房地產(chǎn)價格。房地產(chǎn)營銷者應在精準定位產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶消費水平來制定合理價格。房地產(chǎn)營銷者可在微信公眾平臺上發(fā)起問卷調(diào)查,向消費者詢價,并從詢價信息中分析潛在用戶群的心理可接受定價水平。在營銷策略制定上,房地產(chǎn)網(wǎng)銷運營者可采取線下運作的方式來推介該商品,通過傳單、戶外廣告、參展等方式來推介樓盤,由此形成線上詢價和線下定價、線上溝通和線下成交的房地產(chǎn)線上線下交互式營銷策略。與此同時,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者應在考慮消費者客戶群體特征差異性的基礎(chǔ)上,制定適合本企業(yè)的線上線下差異化融合式營銷策略,以確保本企業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品之間保持顯著的差異性。房地產(chǎn)屬于大規(guī)模投資品,需耗費消費者巨額財富,在制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,房地產(chǎn)商應當在線上強化與消費者的溝通交流力度,并在消費者的決策猶豫期內(nèi)及時引導消費者現(xiàn)場看房,以遏制因超過消費者決策猶豫期而產(chǎn)生的丟單率高企問題。

(三)改進房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場推廣策略

第一,以病毒式營銷擴大房地產(chǎn)商品市場影響力。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者可采取病毒式營銷策略,通過病毒營銷手段,房地產(chǎn)營銷者可首先令消費者對其商品產(chǎn)生一定的認知度,隨后再為欲購房者提供有價值的房地產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù),從而促使消費者對房地產(chǎn)營銷者的商品與服務(wù)的內(nèi)在認同感。為增強消費者對房地產(chǎn)營銷商的產(chǎn)品與服務(wù)的認同感,應對消費者進行廣泛咨詢,然后從傳統(tǒng)的偏重廣告型市場推廣模式向突出咨詢、服務(wù)消費者的市場推廣模式上轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)商可通過病毒式營銷來擴大其產(chǎn)品的市場推廣信息的受眾,并輔以強大的信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)來為部分信息受眾提品咨詢服務(wù),向目標客戶們詳細陳述房地產(chǎn)樓盤的結(jié)構(gòu)、形式、材質(zhì)、功能、品位、環(huán)境、布局和居家個性等信息,并在傳遞上述信息中暗中傳遞房地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)文化,令消費者真切認同其產(chǎn)品與服務(wù),從而提升其購買欲。第二,以互動式促銷策略來強化目標客戶的決策意愿。通過網(wǎng)絡(luò)接觸房地產(chǎn)商品的目標客戶們對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容有諸多顧慮。為消除消費者的信任危機,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者應開辟在線信息交互渠道,通過與消費者展開互動式交流的方式來及時掌握目標客戶們的需求內(nèi)容變動趨勢,并從其需求變動趨勢中發(fā)現(xiàn)市場拓展新機會。房地產(chǎn)企業(yè)可鼓勵消費者在購置房地產(chǎn)過程中與房地產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計部門進行信息交互,通過交流方式來促使目標客戶們提出自主性設(shè)計思路,房地產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計師們可以將目標客戶們的房屋設(shè)計方案融入到房屋定型方案中,從而確保房地產(chǎn)項目與目標客戶們的個性化住房訴求更加吻合。為增強房地產(chǎn)在線銷售的互動氣氛,網(wǎng)絡(luò)營銷運營商可為目標客戶們提供在線房源性價比比較服務(wù),并為消費者提供協(xié)商價格平臺,以滿足消費者的在線議價需求。為增強房地產(chǎn)在線互動傳播信息的渲染力,房地產(chǎn)營銷者可以運用聲光電等多媒體傳播方式,制作圖文并茂和生動有趣視頻,強化目標客戶們對房地產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品形象的感知度和認同度。第三,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷運營者需制定網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利能力取決于網(wǎng)商博取消費者眼球的能力,故房地產(chǎn)網(wǎng)商應著力打造房地產(chǎn)網(wǎng)商品牌,運用其品牌優(yōu)勢來提升消費者對房地產(chǎn)網(wǎng)商的信任度,進而促其形成購買決策。房地產(chǎn)營銷者應重視開發(fā)其網(wǎng)絡(luò)品牌價值,通過及時搶注互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)名并使得網(wǎng)絡(luò)注冊信息與實體店面注冊商標相一致的方式,來確保房地產(chǎn)企業(yè)的線下商譽價值可以順利轉(zhuǎn)換為線上銷售渠道的品牌無形資產(chǎn)價值。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷者還應當運用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)(SEO)來提升房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌價值。房地產(chǎn)網(wǎng)商應與SEO運營商展開深度合作,通過向搜索引擎購買與本企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高的關(guān)鍵詞的方式來提高客戶或潛在客戶介入房地產(chǎn)網(wǎng)站的概率,并通過增加顧客或潛在顧客點擊率的方式來提升房地產(chǎn)網(wǎng)站的營銷力。

作者:吳強 單位:重慶人文科技學院

參考文獻:

1.馬英軍.電子商務(wù)時代的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及前景分析[J].中國商論,2015(12)

第7篇:線上營銷推廣策略范文

“全球金融風暴下,空調(diào)市場競爭日益加劇,大多品牌在市場上采取戰(zhàn)略性退縮策略,不過對于志高空調(diào)而言,2009年夏季營銷策略就是明確的進攻、進攻、再進攻”,廣東志高空調(diào)有限公司董事長李興浩在接受《廣告主》雜志采訪時說。

雖然志高空調(diào)的進攻戰(zhàn)略很堅決,但阻攔前進的障礙也很多。受危機影響,歐美出口市場受到強力波及。金融風暴對房地產(chǎn)市場沖擊也較大,新購房裝修群體消費呈現(xiàn)疲軟,隨之影響空調(diào)市場。不過,在國家出臺家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能產(chǎn)品惠民工程等一系列宏觀調(diào)控政策的促動下,空調(diào)消費市場可謂強勢提振,對實力、技術(shù)突出的空調(diào)品牌無疑是帶來了發(fā)展機遇,這也是志高空調(diào)敢于強勢出擊的背景原因。據(jù)了解,目前志高空凋的戰(zhàn)略目標很明確,就是要在經(jīng)濟危機下競爭對手后勁乏力之際,實現(xiàn)品牌提升和銷量突破,借目前形勢彎道超越。

練好內(nèi)功是取得戰(zhàn)斗勝利的根本。為了滿足市場需要,增強競爭實力,志高空調(diào)針對國家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程政策,推出“高能效工程機普及風暴”,在發(fā)改委、財政部的第一批中標產(chǎn)品公告中,志高空調(diào)無論是1級能效產(chǎn)品中標數(shù)量,還是在高能效比方面,均要領(lǐng)先同行,從而為其展開營銷傳播奠定了基礎(chǔ)和信心。在2009年夏季營銷傳播上,志高空調(diào)圍繞“1級能效空調(diào)普及”而展開,針對其當前在高能效方面的領(lǐng)先優(yōu)勢,確立了“1級能效工程機普及風暴”和“1級能效奪金、億元補貼惠中國”等溝通主題。針對工程市場和大眾消費市場雙劍并出。“整體上來看,2009年以來,我們加大了營銷傳播的力度,無論在線上,還是在線下”,李興浩介紹說。志高空調(diào)線上、線下齊頭并進,線上以省級報媒為主要平臺,線下以大賣場、渠道專賣店為主要戰(zhàn)場,電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)全面啟動。其中,志高空調(diào)的幾次全國性推廣活動,如五一開展的“我賣空調(diào)您定價”大型團購活動,以及最近開展的“1級能效工程機普及風暴”行動,均將全國幾十家報媒作為了傳播平臺,而且2009年其在央視、省級電視的廣告投入力度也得到了加強。在線下活動開展上,志高空調(diào)針對空調(diào)行業(yè)營銷重心下移的情況,大力開展社區(qū)推廣活動,使產(chǎn)品、服務(wù)走進了全國數(shù)萬家大型社區(qū),“月月有推廣、周周有活動”,以優(yōu)惠舉措積極帶動銷售。在家電下鄉(xiāng)營銷運動中,志高空調(diào)著力推出了“大篷車”營銷形式,以數(shù)千輛服務(wù)快車遍布于全國市場。另外,針對政府部門、企事業(yè)等工程機目標客戶,志高空調(diào)還采取了信函定向直投的傳播形式。

有關(guān)品牌的一切營銷傳播舉措的開展都必須要建立在堅實的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,產(chǎn)品優(yōu)勢是傳播優(yōu)勢的基礎(chǔ)。我們看到,志高空調(diào)的2009年夏季營銷攻勢舉措,雖然高調(diào),但并非盲目,無論線上廣告投放還是線下活動開展,都是圍繞著產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢所展開,這當屬經(jīng)濟危機下的實效性營銷傳播之舉,在實現(xiàn)短期銷售增長的同時,對品牌長遠的發(fā)展也起到了積極的促動作用。

第8篇:線上營銷推廣策略范文

從2008年的金融危機開始出現(xiàn),電子商務(wù)以避開了批發(fā)、零售等諸多中間環(huán)節(jié),節(jié)約流通與層層交易上的費用降低了產(chǎn)品成本,讓傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”網(wǎng)絡(luò)市場勢在必行。因此,傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型不只是生存所需也是時代所需。

然而,傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型并沒有現(xiàn)成的范本,各品牌也都是在摸索與思考中前進。總結(jié)起來,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的原因,重視電商的地位無疑是轉(zhuǎn)型成功的基礎(chǔ),講究線上發(fā)展為主,線下發(fā)展為輔。同時,創(chuàng)新也是企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的必不可少的法寶。奔騰當屬家電類最成功案例之一。

2011年,奔騰電工的總經(jīng)理曾文禮決定大力發(fā)展電子商務(wù),聘用了新的營銷團隊,并試圖將奔騰從傳統(tǒng)企業(yè)向線上做全面的轉(zhuǎn)型。

品牌重新定位是引爆點

奔騰最初以“剃須不殘留”作為產(chǎn)品的賣點,現(xiàn)在東方衛(wèi)視的廣告仍在播放。這個賣點雖然在線下傳統(tǒng)消費者面前為奔騰產(chǎn)品打造出了追求品質(zhì)、重視生產(chǎn)的品牌形象,然而,網(wǎng)絡(luò)消費者在選擇產(chǎn)品的時候更加關(guān)注產(chǎn)品的個性化,如何能在海量的競品中脫穎而出,同時也要時刻緊跟潮流趨勢滿足消費者的多層次需求,才是品牌形象打造的重點。于是,奔騰針對自身產(chǎn)品的特點與市場消費者的心理情感取向,大膽的將性感元素運用到品牌的升級中。

首先,奔騰在天貓網(wǎng)推出了一系列奔騰護理季、瘋狂歐洲杯等品牌活動,并通過價格策略,樹立“奔騰高端不高價,低價不低端”的產(chǎn)品概念。今年7月底,奔騰在天貓網(wǎng)推出“性感奔騰”活動,營銷的側(cè)重點不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量本身,還包括產(chǎn)品的性感理念,旨在傳播性感的生活姿態(tài),引導消費者走向潮流風尚,從而改變禁錮的思想,打造一種獨具魅力的全新時尚生活方式。例如,為了滿足年輕人群對個性化的需求,針對這個群體偏好星座的特征,奔騰開發(fā)了星座系列剃須刀,大受市場歡迎;針對觸摸產(chǎn)品的風行,奔騰獨家開發(fā)出全屏觸摸式產(chǎn)品。正是基于對消費者情感化需求的深層挖掘,以及對細分市場不斷的探索,奔騰在產(chǎn)品上的創(chuàng)新一再獲得市場的認可。9月,奔騰專為16~25歲年輕群體皮膚結(jié)構(gòu)打造的“人生第一把刀”剃須刀,又即將攜手拍拍網(wǎng)推出,可以預見這款突破行業(yè)的另一力作,在填補低齡剃須的市場空白時,必將讓人矚目。

一系列的品牌轉(zhuǎn)型得到了市場的認可,奔騰產(chǎn)品的規(guī)模迅速增長。例如,近期在天貓組織的一場大型促銷活動中,奔騰與剃須刀霸主品牌飛利浦同臺競技。最終,因為產(chǎn)品的個性化和推廣方式與網(wǎng)民契合,奔騰剃須刀的銷售量超過了7000,幾乎是競品銷售量的兩倍。

奔騰的性感理念是它成功轉(zhuǎn)型的開始,為了最終塑造出性感品牌,奔騰旗下的所有產(chǎn)品,包括剃須刀、電吹風、剃毛器、加濕器、掛燙機、直發(fā)器卷發(fā)棒、個人理容類等等產(chǎn)品,每一件產(chǎn)品在造型與顏色上的搭配都與消費者對性感的認知相貼合。隨后,奔騰還將按照網(wǎng)民的消費需求,提供更多的個人護理類產(chǎn)品。

產(chǎn)品區(qū)隔是助力器

奔騰的轉(zhuǎn)型在品牌重新定位的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品研發(fā)的思路也在發(fā)生著變化。以需求為導向,結(jié)合自身所具備的優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡(luò)渠道縮短供應鏈,將更多的精力集中在對產(chǎn)品的研發(fā)升級和產(chǎn)品品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,使得設(shè)計風格向潮流風尚靠攏。

線上銷售是以購物體驗為基礎(chǔ)的,因此,好的口碑一定需要高品質(zhì)的產(chǎn)品為后盾。例如,奔騰炫彩系列產(chǎn)品曾經(jīng)獲得電工行業(yè)年度最成功設(shè)計獎。此外為了滿足消費者的需求,奔騰也借用網(wǎng)絡(luò)的互動性完善了售后服務(wù)體系。經(jīng)過如此一系列的變革和提升,2012年上半年,奔騰剃須刀一躍列居淘寶網(wǎng)類目品牌銷量前三甲,創(chuàng)造了單次活動單品銷量2.5萬臺,單次活動單品銷售額200萬的淘寶類目記錄。

借助自身的制造能力,8月份,奔騰還將研發(fā)和生產(chǎn)足浴盆、掛燙機、干衣機、加濕器等產(chǎn)品,全面提速品牌規(guī)模的增長。

電商體系全網(wǎng)化

電子商務(wù)的品牌屬性和產(chǎn)品定位有各自的特點,更重要的是電子商務(wù)的分銷網(wǎng)絡(luò)也有著獨特的體系。2011年,淘寶網(wǎng)占奔騰線上80%以上的份額。進入2012年,奔騰規(guī)劃了全網(wǎng)覆蓋的電子商務(wù)體系。

首先是平臺類。主要是天貓、拍拍等平臺。其中,天貓既是產(chǎn)能最大的,也是競爭最為激烈,管理難度最大的平臺。

第二類渠道類電商,主要是以京東、易訊、亞馬遜、蘇寧易購、銀行等多個通路。這類渠道的特點是做好線上的促銷推廣,就可以很快提升銷售量,管理難度也較低。

第三類主要是指淘內(nèi)淘外的分銷體系。奔騰的自營分銷體系中,無論是在哪個平臺運營,都是只負責接單,運營、策略、發(fā)貨、服務(wù)等環(huán)節(jié)都由奔騰總部負責。

第四類是海外電子商務(wù)。奔騰線上外貿(mào)策略主要針對競爭對手進行精準市場定位,以成本優(yōu)勢,采取田忌賽馬的策略,以高端產(chǎn)品阻擊國外中端產(chǎn)品,以中端產(chǎn)品打壓國外低端產(chǎn)品。主要以外貿(mào)平臺經(jīng)銷為主,借力多重曝光加快奔騰品牌國際化步伐,將奔騰打造成國際知名品牌。

第五類主要是奔騰自己搭建平臺,目前這一塊正在啟動,預計今年可以上線。

目前,奔騰有各類的網(wǎng)絡(luò)分銷商200多家,未來將達到300家。在線上線下的銷售格局上,電子商務(wù)將成為奔騰高速發(fā)展的主戰(zhàn)場。

為防止不同網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的亂價行為,奔騰針對不同的渠道進行了產(chǎn)品的區(qū)隔。

很多傳統(tǒng)企業(yè)在做電子商務(wù)的時候,為了避免線上線下的價格競爭,紛紛將線上線下的產(chǎn)品做了區(qū)隔,并取得了一定的效果。但是隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的增多,競爭的激烈,只是簡單地區(qū)隔線上線下已經(jīng)不能滿足線上的發(fā)展。于是,在奔騰總經(jīng)理曾文禮親自帶隊推動下,奔騰將線上線下的產(chǎn)品做區(qū)隔供貨以外,也為不同平臺的產(chǎn)品規(guī)劃做了區(qū)隔,力爭為不同的平臺打造有針對性的產(chǎn)品。目前,奔騰的線上通路大致分為五條供應線,包括天貓、海外、B2C、分銷、核心客戶包銷機。

奔騰電子商務(wù)總監(jiān)張耀華介紹,不同的網(wǎng)絡(luò)平臺各自有著各自的消費群體,因此,品牌一定要針對他們的消費群,在營銷、產(chǎn)品等多方面進行區(qū)分。奔騰根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的這一特點,針對五大類分銷平臺做出差異化的營銷手法,譬如京東其營銷推廣手法很靈活,且其銷售占比領(lǐng)先同類平臺,所以,奔騰將京東商城與銷售規(guī)模同樣巨大的淘寶網(wǎng)供應線完全區(qū)分。同時,京東商城還會與品牌商定一些包銷機型的供應。例如,奔騰一款大風量的吹風機在登陸京東商城之后,很快成為京東商城的明星產(chǎn)品,銷售量高居榜首。

奔騰電子商務(wù)團隊

不同平臺的產(chǎn)品區(qū)隔,不僅讓奔騰有效地避免了體系內(nèi)經(jīng)銷商的競爭,而且能組織足夠的力量,一致對外,與競品做競爭。而通過與京東商城的合作探索,未來與1號店、亞馬遜、蘇寧易購等,也會成為奔騰重點發(fā)展的平臺,獲得更大的發(fā)展。

第9篇:線上營銷推廣策略范文

關(guān)鍵詞:微信營銷;自我分裂推廣模式;微信新生活

一、微信營銷的優(yōu)勢

如今微信營銷的發(fā)展勢頭更勁,并且將會有更深層次的發(fā)展,與其本身的優(yōu)勢有著密不可分的關(guān)系。

(1)智能手機的發(fā)展,微信營銷支持一對一隨時隨地交流。智能手機的發(fā)展,使得手機上網(wǎng)的人越來越多,眾所周知,手機已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。微信用戶可以隨時隨地的實現(xiàn)一對一的交流,并且傳播的內(nèi)容多種多樣,是高效的互動溝通形式。微信能夠發(fā)送文字、圖片、聲音而且能即時傳送各種音頻視頻,傳播更加形象生動的信息,從而多角度、全方位的對企業(yè)進行推廣和宣傳。

(2)線上與線下的整合。二維碼的發(fā)展越來越多地被用于商業(yè)用途,可以通過掃二維碼來添加好友、加公眾號、線上付款等等,這是一種用戶之間的互動,同樣也是推動線上支付與線下商務(wù)的結(jié)合,同時可以通過折扣和優(yōu)惠來吸引顧客掃二維碼付款,關(guān)注微信號,同時分享優(yōu)惠信息到朋友圈和微博可以有更多優(yōu)惠等等。這種線上線下的整合,不僅符合現(xiàn)代電子商務(wù)高速發(fā)展時代人們的需求,更能凸顯現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展的蓬勃生機。

(3)自我分裂的推廣模式。通過朋友圈和微信公眾號的加入,微信的社交能力被激活,使用戶更加愿意將視頻、應用等分享到朋友圈中,并且這種應用支持以網(wǎng)頁鏈接的形式打開,讓更多的朋友能夠看到,得到分享,微信營銷這種自我分裂的推廣模式為“口碑營銷”奠定了一個很好的基礎(chǔ),是一種全新的營銷宣傳方式,吸引更多的用戶的注意并逐漸加入進來。越來越多的企業(yè)微信公眾號的出現(xiàn),讓企業(yè)營銷方式更加的細化和明確。

(4)創(chuàng)新服務(wù)意識更強。微信相對于微博來說更加多元化和豐富,能夠創(chuàng)新的點多,所以越來越多的微信營銷主體都使出渾身解數(shù)改進創(chuàng)新營銷模式,以求更大的發(fā)展。同時,微信服務(wù)意識的提出,可以與顧客建立長期的持續(xù)發(fā)展關(guān)系,增強顧客的忠誠度,無形之中也為企業(yè)帶來更多的粘貼性顧客,也就使得微信營銷的效果越來越好。

二、微信營銷的劣勢

微信營銷誕生于微信聯(lián)系社交平臺高速發(fā)展的時代,由于發(fā)展仍處于起步階段,就等同于淘寶電商的起步階段,仍然存在一定的弊病。

(1)微信轉(zhuǎn)發(fā)活動受排斥。由于商家迫切想通過嫁接進行營銷,但是鋪天蓋地的垃圾信息被過分渲染,席卷整個微信公眾平臺,企業(yè)頻繁地給用戶發(fā)送各種無聊、繁雜的信息,目的是博得用戶的關(guān)注,但是卻慢慢地讓用戶反感甚至是排斥,造成負面的影響。所以在這種條件下,想與受眾建立情感是不現(xiàn)實的,這需要一個長期的過程。

(2)用戶體驗感較低。越來越多的企業(yè)在實施微信營銷時,由于過度熱情,想必給用戶帶來了很多的困擾,如果企業(yè)的服務(wù)無法滿足顧客的需求時,用戶極有可能立馬關(guān)閉與企業(yè)之間的互動。怎樣更好地維護企業(yè)與用戶的發(fā)展關(guān)系,自然的發(fā)展成為企業(yè)微信營銷的重中之重。

(3)品牌推廣影響需求未能實現(xiàn)。一個成功的市場營銷策略要完成讓品牌商和消費者都能從中獲利的目的,但是以目前的微信營銷方式,還遠遠達不到這個水平,公眾賬號需要用戶自行搜索,這一點是微信遠遠不如微博的地方,微博的擴散性相對于微信來說是非常強的,消息的轉(zhuǎn)載可以在較短的時間內(nèi)被萬千人知道,而微信的公眾賬號則沒有微博推廣的這一類優(yōu)勢,就我個人而言,我更喜歡互動性更強的微博,這對于企業(yè)和品牌商而言,在微信和微博平臺的收益上也是明顯不相同的。

(4)無法保證用戶隱私安全。由于微信自身的多媒體功能,如朋友圈、二維碼等都會給用戶的隱私帶來安全隱患。用戶在使用的過程中可能在不知道的情況下泄露個人的信息,如記錄用戶個人信息的二維碼被不法分子非法利用就會對用戶造成生活上的不便。微信由于發(fā)展較為快速,但是在隱私維護方面仍然不夠完善,用戶也無法確定網(wǎng)站信息的正確性,無法對信息做出正確的判斷,由此可能導致用戶上當受騙。所以如何規(guī)避社交平臺安全隱患問題也是企業(yè)首先應當考慮的問題。

三、應對措施

(1)堅持適度原則。商家應該對實施微信營銷的力度進行準確地把握,不過分渲染,應保持適度的原則,優(yōu)化推送信息的頻率,過快或過慢的推送都會對企業(yè)的營銷策略造成不好的影響,企業(yè)應該考慮用戶的感受,從用戶的感官出發(fā),可適當在實施專業(yè)微信營銷策略時多準備其他類型的分享,以舒緩用戶對于漫天廣告信息的反感。

(2)提高用戶參與體驗感。企業(yè)可以在實施營銷策略時提供明確的推理理由,如為用戶提供免費無線網(wǎng)絡(luò)、“無縫鏈接”式體驗,這樣助于用戶全套參與體驗,雖然是很小的點,但是往往可能會因為這些小事讓用戶的體驗興趣被這些前提條件的準備不足影響。提供全套式體驗,這樣不僅僅對企業(yè)的宣傳具有很好的作用,同時能提高用戶的參與體驗感,提升品牌忠誠度。

(3)重視微信營銷的開展。如今微信的發(fā)展正處于熱火中天的狀態(tài),微信在互聯(lián)網(wǎng)應用中的地位已無可取代,企業(yè)若想在激烈的市場競爭中取得先導地位,尤其是在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天,更應該注重微信營銷。微信營銷應該作為企業(yè)營銷策略重要的一部分,培養(yǎng)和發(fā)展更多的社會媒體營銷的專家,形成一個完整的營銷體系。

(4)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全措施,完善法律法規(guī)。企業(yè)應規(guī)范各項安全管理措施保障用戶的隱私安全,應加強企業(yè)網(wǎng)站安全建設(shè),或者通過法律這一強制性因素,國家可以通過出臺相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范和引導微信等社會媒體的健康發(fā)展,讓微信、微博等社會媒體的實施有法可依,給客戶帶來安全感,以維系新老客戶關(guān)系,從而實現(xiàn)用戶權(quán)益最大化。

四、微信營銷的發(fā)展前景

(1)微信新生活。正如微信創(chuàng)始人張小龍所說,微信最初的口號“連接人與人”,如今已進化為“連接人與服務(wù)”。這也就是微信開創(chuàng)的新的生活方式。這些應用在繼微信向公眾開發(fā)支付功能及九大高級接口時,不少應用已成為現(xiàn)實。

(2)微信銀行的普及。據(jù)青島新聞網(wǎng)報道,招商微信賬號的成功營銷幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大降低招行每年平均增長50%的客服壓力。基于微信公眾賬號的自助查詢回復命中率超98%的強大能力,以及人力物力的上漲,未來銀行業(yè)勢必朝著微銀行的趨勢發(fā)展。屆時我們就可以足不出戶直接使用手機,辦理銀行業(yè)務(wù)。

五、結(jié)束語

微信營銷是企業(yè)實施營銷策略時重要的一步,如何借助微信營銷自我分裂式的推廣為企業(yè)獲得更多的利益,是微信營銷存在的最大的問題。這同樣也是眾多企業(yè)在營銷渠道如此多樣化的今天,仍然選擇進行微信營銷的重要原因之一。微信營銷雖然仍然處于稚嫩的發(fā)展初期,微信軟硬件設(shè)施及安全維護方面都不夠完善,并且企業(yè)進行微信營銷的策略制定仍然不夠成熟,存在著很多的問題,但是作為新興的營銷方式,微信有著眾多的功能和用處,能夠迎合人們追求時尚和快節(jié)奏生活,為客戶提供便利。企業(yè)應該重視其特殊之處,同時改進不足,運用多種方式進行宣傳和推廣,以凸顯微信營銷帶來的突出的競爭優(yōu)勢。微信必將成為人們最為常用的移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺,而微信營銷想必也會隨著市場的成熟和發(fā)展不斷地完善和發(fā)展。

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