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關鍵詞:農村 零售市場 發(fā)展現(xiàn)狀 對策研究
1.引 言
國家統(tǒng)計局根據(jù)抽樣調查數(shù)據(jù)推算:我國農村人口占總人口的56% ,是世界上最大的消費群體,并且收入不斷提高。2010年我國農村居民人均純收入為5919元,實際增長雖然達到10.9%,但農村消費品銷售額比重與城市相比表現(xiàn)為持續(xù)下降,增速減緩,據(jù)有關統(tǒng)計,2001 年至2006年,城市社會消費品零售總額增幅分別為:11.5%、14.6%、10.3%、14.7%、13.6% 和14.3%。而同期縣及縣以下社會消費品零售總額增幅只為7.7%、6.9%、6.9%、10.6%、11.5% 和12.6%。①巨大的消費反差充分說明我國農村市場開發(fā)的滯后性且巨大的發(fā)展?jié)摿?。但是目前我國農村零售市場在發(fā)展過程中也遇到了諸多問題,這些問題嚴重制約了農村零售市場的發(fā)展。
2.我國農村零售市場存在的問題
2.1農村基礎設施落后不完善
由于廣大農村分布相對分散和地理環(huán)境制約及地方財政實力等因素的影響,雖然近年來,農村基礎設施得到很好的發(fā)展,但結構很不完善,且發(fā)展很不平衡,特別是在廣大山區(qū)和偏遠地區(qū)基礎設施建設更加落后,整個基礎設施建設還很不完善,農村零售業(yè)很難完成暢通的進貨和售貨運輸,就更談不上包裝、流通加工、倉儲等要求更高的物流活動。農村零售市場多為定期集市市場,若交通不便,加上天氣惡劣狀況就會在很大程度不同上影響消費者購買意愿。
2.2農村零售業(yè)經(jīng)營方式落后
雖然我國告別了供銷社一統(tǒng)天下的局面,但大多數(shù)轉變?yōu)榫哂凶越o自足的“夫妻店”, 形式傳統(tǒng)單一,新型零售業(yè)態(tài)比例低,經(jīng)營主體個體化。雖然近幾年超市和連鎖店等新型業(yè)態(tài)形式在農村零售市場得到一定發(fā)展并不斷壯大,但與傳統(tǒng)的夫妻店和攤位交易相比,其規(guī)模和數(shù)量遠不能有效滿足日益發(fā)展壯大的農村市場消費需求,并且一些超市只是在原有的店面改進而來的,經(jīng)營規(guī)模和盈利能力沒有得到根本上的改善,表面連鎖而實質仍是單店操作、各自為政, 很少真正做到統(tǒng)一采購和配送, 統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理也就無從談起。
2.3政府職能和體制滯后
雖然近年來政府一直在加強規(guī)范市場秩序,加強市場管理等方面的建設,但是農村市場秩序混亂,政府疏于管理農村零售網(wǎng)點缺乏規(guī)劃,地方政府職能和體制建設有一定的滯后性,使得農村零售業(yè)存在經(jīng)營缺乏衛(wèi)生保障,存在著比較嚴重的衛(wèi)生安全問題,制約著農村零售業(yè)的健康發(fā)展。同時政府的一些部門如工商執(zhí)法部門和衛(wèi)生部門等對政策執(zhí)行不力,使得國家許多好的政策和措施不能夠真正及時有效地為農村零售市場的建設和促進農村零售業(yè)的發(fā)展。
3.我國農村零售市場的發(fā)展對策
3.1深入認識農村市場的特點
農村的消費環(huán)境和消費觀念隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷更新和進步,如何有效地把握其中的變化才會有利于農村零售市場的開發(fā)和發(fā)展。同時,農村市場具有明顯的分散性,差異性,層次性,時間性等特點。由于農村在地域上分布分散,所以企業(yè)在營銷網(wǎng)絡的構建時要把握好深度和廣度。差異性是指不同地區(qū),人群的購買差異性,因此企業(yè)的經(jīng)營應注重對差異性和具體情況的把握;層次性是指消費者購買時,消費結構層次的不同需要的有效掌握有有利于企業(yè)對銷售商品結構的完善;時間性指農村市場多定期集市交易并且購買商品有著明顯的時間差異,比如農忙季節(jié)對相關農業(yè)商品的購買呈明顯增加,逢年過節(jié)對食品類,禮品類等購買需求呈明顯增加。
3.2充分重視和發(fā)揮政府的作用
在農村零售業(yè)發(fā)展中的作用,完善政府職能。進一步完善對農村的發(fā)展政策,繼續(xù)推進社會保障體系,醫(yī)療合作和新農村建設,進一步促進農村的社會經(jīng)濟發(fā)展,提高農民的生活水平和購買能力;不斷加強農村文化和精神文明建設,提高農民的文化水平,促進其消費觀念的轉變,培養(yǎng)其科學的消費方式和抑制不良消費習慣;進一步轉變政府角色,積極推進標準化市場建設和完善市場機制。政府作為推動社會進步最重要力量,能否積極發(fā)揮政府作用對農村零售業(yè)的發(fā)展影響不可忽視。
3.3經(jīng)營模式創(chuàng)新
零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新是發(fā)展農村零售業(yè)當務之急,農村零售業(yè)態(tài)發(fā)展和創(chuàng)新的重點在于發(fā)展連鎖店??梢园殉鞘写蟮?、名店的良好信譽、優(yōu)質服務、先進管理和豐富商品帶到農村,利用本身高效的物流配送體系為農村零售業(yè)態(tài)提供配送服務,使城鄉(xiāng)流通業(yè)的資源得到合理配置,形成高效的、城鄉(xiāng)聯(lián)動的零售組織和經(jīng)營體系。②第二,積極推廣倉儲商店、量販店等零售業(yè)態(tài)經(jīng)營。作為發(fā)展中國家,我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟仍然處于“二元經(jīng)濟結構”狀態(tài)。對于收入水平不高的農民來說,價格仍然是購物時關注的頭等大事。因此可根據(jù)農村消費水平、購物習慣,積極推廣普及倉儲商店、量販店、折扣店。在人口相對集中的縣城、交通方便的大集鎮(zhèn)設立倉儲商店和量販店,在鄉(xiāng)村設立折扣商店,便于居民購到合適的商品。
參考文獻:
[1]陳遵奇《論農村零售業(yè)創(chuàng)新》,《合作經(jīng)濟與科技》2010年4月
[2]王曉光《中國農村零售業(yè)連鎖經(jīng)營模式研究》,《經(jīng)濟論壇》2008.21期
[3]李慧《農村零售業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策分析》,《農業(yè)經(jīng)濟》2010年4月
注 釋:
① 國家統(tǒng)計局網(wǎng)stats.省略/
②陳遵奇 《論農村零售業(yè)創(chuàng)新》,《合作經(jīng)濟與科技》2010年4月號上
其實,零售市場的發(fā)展已經(jīng)進入到了新一輪的價值需求節(jié)點,零售市場的寬度和深度早已擴展,2008年爆發(fā)和蔓延至今的市場危機只是零售市場發(fā)展轉向的一個導火索。作為全球最成功的零售企業(yè)和品牌,沃爾瑪在全球市場遭遇到前所未有的阻礙,從2006年起,先后退出德國、日本、韓國等國際市場,在中國,已經(jīng)10年未見盈利,沃爾瑪這些年所發(fā)生的一連串市場敗績業(yè)已彰顯零售市場的需求轉變,表面上是企業(yè)經(jīng)營成本日益累重,采購成本變化加重利潤侵蝕等因素直接所致,但零售市場的需求特點改變卻是關鍵之因。
現(xiàn)今的零售市場需求,已經(jīng)從簡單的低價購物、系統(tǒng)的運營管理升級為以消費價值為主導,即全方位滿足顧客對高價值商品的需求,全方位是指零售場所的產(chǎn)品的豐富性,包括即時調整產(chǎn)品結構和快速推出創(chuàng)新品類,高價值是指產(chǎn)品的新奇特點及創(chuàng)新的節(jié)奏、真正意義的低價、品質保證、核心品類、產(chǎn)品的高體驗價值。
大潤發(fā)在中國市場的成功即為上述策略的堅定執(zhí)行者,在通過對沃爾瑪、家樂福等巨頭們在系統(tǒng)的運營管理上的模仿和借鑒基礎上,開始真正聚焦顧客在消費價值上的核心需求,形成了有力對抗沃爾瑪、家樂福等零售巨頭的市場份額的競爭,在實際盈利上已收效巨大,直至坐享領先地位。
針對上述需求拐點,終端零售企業(yè)需要從價值鏈管理模式上需求新變化,主要聚焦五點:
一、上游渠道資源的整合。
要想維持真正意義上的低價,對供應商資源的整合變得越來越重要,第一,品類豐富性的要求使得遠距離離岸采購現(xiàn)成商品的成本越來越高,因此很難在終端形成切實的產(chǎn)品低價,第二,新的渠道模式已成燎原之勢,據(jù)有關資料顯示,在歐洲所有行業(yè)都處下滑的環(huán)境下,電子商務卻一枝獨秀,在過去3年,歐盟電商交易達到2000億歐元,增長了70%。第三,很多中小、微小企業(yè)正面臨巨大的生存壓力,正積極尋求下游合作商。這三種因素能夠使得零售企業(yè)能夠相對從容地需求更多的供應資源,形成有效的市場需求應對。
二、尋求創(chuàng)新品類。
零售企業(yè)的在品類上的布局和創(chuàng)新是提供終端消費價值的關鍵要素,因此,在洞悉市場主流消費特征的基礎上積極尋求和獲取相應的產(chǎn)品供應資源成為零售企業(yè)在未來企業(yè)及品牌經(jīng)營中的重中之重。沒有這些符合市場主流需求的品類產(chǎn)品的持續(xù)性創(chuàng)新,再低的價格促銷,再龐大的產(chǎn)品種類只能造成利潤微薄和庫存積壓,家樂福轟動一時的泛商品低價促銷和沃爾瑪因盈利壓力銷售過期產(chǎn)品等就是最好的明證。因此,零售企業(yè)需要從源頭上保證品類創(chuàng)新為企業(yè)帶來良好的盈利預期和實際成效。
三、上游價值鏈的并向管理。
在與上游供應商合作的過程中,需要產(chǎn)品供應商能夠在產(chǎn)品品類的提供上符合市場主流需求,或能符合市場發(fā)展的潛在優(yōu)勢產(chǎn)品,這就需要供應商能與零售商一起共同洞悉和研究市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并共同捕捉消費機遇。上游價值鏈的并向管理能夠在3個方面形成零售企業(yè)的實際競爭力,一是供應商和零售企業(yè)能獲得一致的市場價值導向理念,以此展開統(tǒng)一行動,使零售企業(yè)對市場發(fā)展的把握更精準。二是通過供需平衡減少實際庫存,可實現(xiàn)相對的量產(chǎn),改善企業(yè)盈利能力。三是創(chuàng)造強大的品類聚焦優(yōu)勢,就像英國的瑪莎百貨,其店內的服裝品類就成為該店的核心品類之一,有力地強化和增大了品牌認知和業(yè)績能力。
四、打造系統(tǒng)供應模式。
摒棄傳統(tǒng)的單純產(chǎn)品采購,逐漸形成系統(tǒng)化的產(chǎn)品和增值服務供應模式,即供應商在提供符合消費需求的產(chǎn)品基礎上,增加諸如產(chǎn)品前期研究、設計、包裝、創(chuàng)意、促銷、物流等相應的系統(tǒng)服務,甚至可以建議根據(jù)產(chǎn)品的特色理念開發(fā)更多的終端體驗活動,這種系統(tǒng)供應模式集產(chǎn)品、服務、推廣等為一體,使得零售終端的體驗價值極度彰顯。
關鍵詞:零售市場 業(yè)態(tài)格局 規(guī)模格局 政策選擇
加入WTO以后,我國經(jīng)濟的改革及對外開放進一步深化,中央及地方政府也擴大了招商引資規(guī)模。外資的引入,加劇了零售市場競爭格局的變化。在加速我國零售業(yè)發(fā)展的同時,對我國目前的零售業(yè)態(tài)格局產(chǎn)生了較大影響,增加了零售業(yè)未來發(fā)展局面的不確定性。當前,在外資零售業(yè)的影響下,超市(含便利店)、專業(yè)(賣)店、購物中心等新業(yè)態(tài)相互角逐,并不斷蠶食著傳統(tǒng)百貨業(yè)的原有領地,其中超市(含便利店)發(fā)展最為迅猛;整體而言,我國零售企業(yè)跨地區(qū)、跨所有制的商業(yè)戰(zhàn)略重組和整合雖如火如荼,一些大型商業(yè)企業(yè)集團相繼出現(xiàn),原有市場格局亦漸趨緊湊,但從規(guī)模角度看與國外零售巨頭仍不可同日而語,而且集中度仍然較低。
我國零售市場業(yè)態(tài)格局與規(guī)模格局
零售業(yè)態(tài)的競爭格局現(xiàn)狀
本文就百貨商店、連鎖超級市場、倉儲式商場、專業(yè)店、便利店和購物中心這六類主要零售業(yè)態(tài)的競爭格局的現(xiàn)狀作出分析。
百貨商店 指在一個大建筑物內,根據(jù)不同商品部門設銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。目前,中國百貨商場的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團化、經(jīng)營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點。從市場形式看,百貨商場表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀:
經(jīng)濟效益日益下滑。雖然全社會消費品零售額整體呈上升趨勢,但百貨零售企業(yè)的毛利率確呈下降態(tài)勢,企業(yè)的效益增長遠低于銷售額的增長。同業(yè)過度擴張競爭。從2005年的發(fā)展情況來看,多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。市場缺乏特點,消費需求明顯斷層。城鄉(xiāng)居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內將會逐漸減弱。因此,消費品市場難以出現(xiàn)熱點商品。
連鎖超級市場 超市是指采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品等大眾化實用品、向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在百貨商場擴張受到影響的情況下,連鎖超市成為新的發(fā)展方向,具備競爭力的大型連鎖超市將成為下一輪發(fā)展熱點:
中國連鎖超市已成為商業(yè)領域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增,銷售增長明顯高于社會商品零售總額的增長和傳統(tǒng)百貨商店的增長。
競爭激烈,連鎖超市進入整合時期。同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。目前連鎖超市公司擴大規(guī)模的主要方式是對國有網(wǎng)點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網(wǎng)點等方式擴張,這些都屬于單一資本的擴張,要想擴大企業(yè)規(guī)模,建造內資連鎖超市的“航空母艦”,只有進一步轉變觀念,通過聯(lián)合、兼并、收購和加盟等多種形式,突破行業(yè)界限、地區(qū)界限,才能真正形成經(jīng)營規(guī)模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。
外資進入速度加快。國外著名的超市集團公司看好了中國商業(yè)領域的發(fā)展?jié)摿Γ娂姄尀┲袊?,不斷加大投資力度,并取得了很好的經(jīng)濟效益。如美國的沃爾瑪,法國的家樂福,已經(jīng)逐步在我國形成了一定的網(wǎng)絡規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。
倉儲式商場 指在大型綜合超市經(jīng)營的商品基礎上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體,以提供有限服務和低價商品為主要特征的,采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。
由于國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐我國市場,不僅對國內倉儲式商場的發(fā)展起到示范作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,我國倉儲式商場逐步注重人才的培養(yǎng)和內部經(jīng)營管理的規(guī)范運作使之進入規(guī)范化發(fā)展階段。新經(jīng)營理念的引入,使我國倉儲式商場的優(yōu)勢較為明顯:倉儲式商場一般都實行私人商場,即PB(PRIVATE BRAND)戰(zhàn)略。零售企業(yè)自己籌劃開發(fā)并貼有本公司特定商標的商品。倉儲式商場定位于中低檔次。中國目前仍有60%―70%消費者消費水平較低,因而倉儲式商場的定位仍適應當前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務,因而頗受歡迎。自主的購物形式。消費者購買的自主心理日益增強,對營業(yè)員的依賴性減弱,而倉儲式商場已適應了這種心理。倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者吸收為自己的會員,并對其大量消費進行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便于商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。經(jīng)營管理機構精簡、高效。
專業(yè)店 指經(jīng)營某一大類商品為主,并且具有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業(yè)態(tài)。專業(yè)店的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:發(fā)展迅速,總量大幅度增加;專業(yè)細分化;經(jīng)營形式多樣化。專業(yè)店的發(fā)展速度明顯加快,在一些大城市發(fā)展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市并駕齊驅的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。這些專業(yè)店以相對價格較低、專業(yè)服務、連鎖經(jīng)營等優(yōu)勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發(fā)展同樣面臨人才缺乏,經(jīng)營管理水平落后,經(jīng)營規(guī)模限制等問題。
便利店 指滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店適應了我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費需要,是我國零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N,估計今后的發(fā)展速度將會更快。
購物中心 近幾年,購物中心在全國大城市處于興建中,建筑面積5―20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務、休閑購物為一體的綜合性購物場所。
除了上述幾種主要業(yè)態(tài),電視購物、郵購等作為新興的商貿形式,以其自身獨特的優(yōu)勢在市場上嶄露頭角。
零售企業(yè)規(guī)模格局
我國目前零售企業(yè)規(guī)模競爭格局表現(xiàn)為:首先,企業(yè)規(guī)?;厔葜饾u明顯,產(chǎn)業(yè)集中程度有較大幅度的提高,同時零售企業(yè)間并購進程加快,集團規(guī)模增大,出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的大型企業(yè)集團。并且零售業(yè)向超大型零售企業(yè)的發(fā)展開始加速。其次,外商企業(yè)占有相當優(yōu)勢,增長也十分迅速。2004年我國零售業(yè)外商投資法人企業(yè)數(shù)264家,分店2200多個,比上一年增長了89%;2004年零售企業(yè)前30名中國內企業(yè)銷售額增幅為17.8%,而外商企業(yè)為21.6%,銷售額占零售企業(yè)30強銷售總額比例為20.8%,優(yōu)勢較為明顯。通過對上述零售企業(yè)規(guī)模競爭格局進行分析,可以得到以下結論:
基于物流、營銷以及客服等方面的規(guī)模經(jīng)濟對處于流通末端的零售業(yè)來說至關重要。作為零售市場自身結構優(yōu)化的趨勢,零售企業(yè)必然走向大規(guī)模與集團化,行業(yè)集中度進一步提高;再者連鎖經(jīng)營方式的大規(guī)模引入及廣泛流行,也是零售企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的一個誘因。
長期以來小、散、亂、差的競爭格局導致零售市場中的過度競爭和無序競爭,嚴重影響了零售企業(yè)的平均利潤水平,無益于企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,也無益于整個零售行業(yè)的發(fā)展,要改變這一局面,必須走規(guī)?;⒓瘓F化發(fā)展的道路,而我國零售業(yè)目前無論是規(guī)模還是集中程度與合理的市場結構都相差懸殊,因此作為一種趨勢,零售企業(yè)的規(guī)模仍將繼續(xù)增大,零售市場的集中度必將進一步提高。
外資的大量涌入,高投入、掠奪性布局及其迅速壯大,顯示出了對零售企業(yè)乃至整個行業(yè)的威脅,也在客觀上刺激和加速了我國零售企業(yè)的規(guī)?;霞靶袠I(yè)集中程度的提高,唯有自我發(fā)展壯大,方可應對外資在各方面的大沖擊,保護本國零售企業(yè)的市場地位。
從現(xiàn)狀來看,外資掠奪性戰(zhàn)略布局階段初步完成,隨之而來的必然是增店擴容時期,尤其是零售業(yè)全面對外資開放,限制進一步放寬后,外商投資將會更加自由,領域也將更加深入,這些因素決定著外商規(guī)模必將隨之增大,市場份額也將進一步提高。在近5―10年內,外商投資的商業(yè)企業(yè)在規(guī)模上將會保持在一個較高的增長水平上。
我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇
業(yè)態(tài)政策選擇
通過對我國零售業(yè)主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的研究,我國零售市場要想成功面對新的機遇和挑戰(zhàn),筆者認為可采取以下應對措施:
改革以百貨為主的原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài),對不適合當前消費需求的業(yè)態(tài)形式進行現(xiàn)代化改造。當前百貨店在滿足消費者需求上已明顯落后于其它業(yè)態(tài),因此應對百貨店在數(shù)量上加以控制,在其功能上加以改革。
大力發(fā)展適合當前市場環(huán)境及消費需求的業(yè)態(tài)形式,如超市、專業(yè)店和購物中心等,制定相關政策,降低區(qū)域性政策壁壘,加速連鎖經(jīng)營的拓展,使其合理、健康、有序的發(fā)展,并在此基礎上,結合我國現(xiàn)階段的狀況進行創(chuàng)新,探索適合我國國情的新型業(yè)態(tài),例如在大中城市的居民區(qū)附近,發(fā)展小規(guī)模超市與雜貨店相結合并帶有一定便民服務項目的類似便利店性質的業(yè)態(tài);在中西部廣大農村地區(qū),發(fā)展小型折扣商店等。
規(guī)模政策選擇
鼓勵跨地區(qū)、跨所有制的企業(yè)重組 政府應在適度規(guī)模的原則下,以市場為導向,采取稅收、金融等支持手段,積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)間的資產(chǎn)重組,打破體制的限制,通過政府制定和實施零售企業(yè)聯(lián)合政策,通過組建跨地區(qū)、跨部門的零售企業(yè)大集團,以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和競爭活力相兼容的有效競爭;制定有關政策,打破地區(qū)封鎖,大力推進連鎖經(jīng)營組織向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,促進企業(yè)間的跨地區(qū)重組,例如建立統(tǒng)一法規(guī),解決企業(yè)跨地區(qū)跨省市開店在工商登記、稅務交納等營業(yè)正常開放環(huán)節(jié)等方面的問題。
先本土化再國際化 本土化和國際化是相輔相成的,沒有本土化,國際化就無從談起,成功的本土化是國際化的前提,本土化競爭程度和競爭優(yōu)勢決定著國際化進程和競爭實力;反之,如果沒有國際化理念和標準管理下的產(chǎn)品或服務作支撐,本土化也就失去了根本。對于我國零售業(yè)跨地區(qū)的重組和整合應首先側重于本國范圍內進一步拓展市場的深度和廣度,擴大企業(yè)規(guī)模,提升自身競爭力,培養(yǎng)企業(yè)開拓國內外市場的能力,為進軍國際市場積蓄力量。
支持中小企業(yè)的發(fā)展 合理的市場競爭格局必然是以大企業(yè)集團為主導、中小商業(yè)企業(yè)為主體的相互競爭、相互支持、相互補充的塔形結構。中小企業(yè)通過細分市場及合理定位,在維持自身生存的基礎上有利于填補相對于大企業(yè)存在的需求空白,對于滿足多樣化需求有著不可替代的作用;同時,由于中小企業(yè)的存在,中小商業(yè)企業(yè)提供了廣泛的就業(yè)機會,可以吸收大量的勞動力就業(yè),對于社會的穩(wěn)定和社會福利的增加起到了一定的作用。因此,政府要對中小企業(yè)采取切實可行的扶持政策,扶持發(fā)展零售市場中由于規(guī)模原因和地位原因而處于劣勢的、對維持行業(yè)競爭又十分必要的中小企業(yè)。在大力推進中小連鎖企業(yè)整合、提升競爭力的同時,要建立健全相關法規(guī),維護公平競爭的正常秩序,使中小企業(yè)免受大企業(yè)集團的惡意侵害,為其創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
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[關鍵詞]蔬菜零售;流通模式;轉型升級
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.081
1 北京市蔬菜零售市場發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,北京市蔬菜零售規(guī)模不斷擴大、多種零售方式并存,從蔬菜零售網(wǎng)點類型層次上看,北京市已基本形成菜市場、農貿市場為主要供應渠道,社區(qū)便民菜店和超市為輔助,早晚市和周末市場為補充的蔬菜供應網(wǎng)絡基本格局。
截至2014年10月,北京市豐臺區(qū)社區(qū)菜市場和菜店/果品店等網(wǎng)點共計752個,其中,菜店/果品店等網(wǎng)店614個,菜市場138家。菜店/果品店總面積23949平方米,菜市場總面積311948.8平方米。按千人指標計算,豐臺區(qū)每千人菜場面積152.6平方米。這一指標若折算為居住面積比例,菜市場面積占常住人口居住面積的比例為0.59%。
豐臺區(qū)蔬菜零售網(wǎng)點情況
類別[]數(shù)量(個)[]面積(平方米)菜店/果品店[]614[]23949.0
菜市場[]138[]311948.8
總計[]752[]335897.8[BG)F][HT]
截至2014年10月,北京市通州區(qū)共有農貿和集期市場42個,占總量的58.3%;占地面積約59.3萬平方米,約占總占地面積的33.9%;建筑面積約35.1萬平米,約占總建筑面積的34%;經(jīng)營面積約36.1萬平米,約占總經(jīng)營面積的32.2%;商戶數(shù)5781個,約占總商戶數(shù)的38.6%。
截至2014年10月,北京市大興區(qū)目前擁有269個蔬菜零售網(wǎng)點,其中菜市場17家,蔬菜經(jīng)營面積約1.01萬平方米,日均銷售蔬菜約1.02萬公斤;農貿市場24個,蔬菜經(jīng)營面積約6.2萬平方米,日均銷售蔬菜約2.65萬公斤;便民菜店(菜站)131個,蔬菜經(jīng)營面積約0.53萬平方米,日均銷售蔬菜約2.29萬公斤;早晚市4個,蔬菜經(jīng)營面積約1萬平方米,日均銷售蔬菜約0.89萬公斤;周末市場26個,蔬菜經(jīng)營面積約785萬平方米,日均銷售蔬菜約1.3萬公斤;67家超市搭載蔬菜經(jīng)營,經(jīng)營面積0.3788萬平方米,日均銷售蔬菜約2.04萬公斤。
大興區(qū)蔬菜零售網(wǎng)點業(yè)態(tài)類型分布[HJ]
2 北京市蔬菜零售市場發(fā)展存在的問題
近年來,北京市積極實施“社區(qū)便民菜籃子工程”,取得了一定進展,如構建“地頭餐桌直供模式”,創(chuàng)新直供直銷模式;大力發(fā)展網(wǎng)上銷售與實體網(wǎng)點相結合的網(wǎng)絡超市,協(xié)調上游生產(chǎn)企業(yè)和大興農民合作組織與“網(wǎng)絡超市”對接,減少了中間環(huán)節(jié)開支,降低了流通成本;推行“兩網(wǎng)一平臺”社區(qū)生活服務業(yè)雙覆蓋服務新模式,多元化發(fā)展便民蔬菜零售終端;積極引導物美大賣場、樂購超市、世紀聯(lián)華、華堂商場等大型零售企業(yè)合理布局,協(xié)調擴大蔬菜經(jīng)營面積,增加銷售品類,方便居民消費;持續(xù)開展“農超、農餐、農廚、場店”四對接活動,規(guī)模不斷擴大;保障周末車載菜市場供應等。但仍存在一系列的問題:
一是社區(qū)蔬菜網(wǎng)點建設與居民分布不完全相符,直接導致個別地區(qū)出現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)態(tài)及功能雷同、競爭激烈,而其他一些地方卻又商業(yè)網(wǎng)點缺位、群眾購物不便的情況。二是社區(qū)蔬菜網(wǎng)點規(guī)?;?、連鎖化、規(guī)范化發(fā)展取得一定進展,便民菜店發(fā)展態(tài)勢良好,但發(fā)展規(guī)模尚小,需要連鎖化、規(guī)?;l(fā)展提升經(jīng)營效益。三是規(guī)?;l(fā)展后的運營模式仍需進一步探索完善。便民菜車作為緩解空間緊缺情況下的買菜問題的作用明顯,但規(guī)范有序的菜車經(jīng)營需要所屬街道投入較大的監(jiān)管力度,監(jiān)管成本并未計入目前菜價中,將其作為“菜籃子”工程長效機制的成本過高。
因此,探索新型的流通模式,發(fā)展更高效的替代模式是必然趨勢。
3 國際蔬菜市場發(fā)展借鑒
在新加坡,按照新加坡鄰里中心規(guī)劃指標,一個設有輕軌站或地鐵站的鄰里中心商業(yè)面積可達到2萬平方米,服務人口6000戶,約2萬居民。其中菜市場面積為4000~5000平方米。以此計算,新加坡鄰里中心菜市場每千人標準為200~250平方米。按照新加坡人均居住面積30平方米的數(shù)據(jù)進行換算,新加坡鄰里中心菜市場建筑面積約占住宅面積的0.67%~0.83%。
香港正規(guī)菜市場由食物環(huán)境衛(wèi)生署擁有并管理,食環(huán)署下轄79個菜市場(其中39個設有熟食中心)及25個獨立式的熟食市場,共設15000個攤位,總建筑面積估算約為100萬平方米,服務人口約為500萬人。若不考慮其他非正規(guī)的生鮮蔬菜售賣攤點及超市生鮮面積,按此指標測算香港菜市場每千人面積為200平方米。按照香港人均居住面積以建筑面積換算約為17平方米,菜市場建筑面積占住宅面積的比例達到11.8%。
4 北京蔬菜零售市場轉型升級探索
(1)規(guī)范提升實體蔬菜零售市場。對于實體蔬菜零售市場從符合區(qū)域功能定位要求方面對場地環(huán)境、設施設備質量管理、商品管理、商品交易等,特別在經(jīng)營范圍、防火材料等方面進一步予以規(guī)范提升,保障交易商品安全和來源合法,建設符合區(qū)域功能定位要求的綠色蔬菜零售市場。
對于傳統(tǒng)型農貿市場,促進現(xiàn)有經(jīng)營資質和經(jīng)營能力的城區(qū)農貿市場向城市綜合菜市場轉型;對于現(xiàn)有社區(qū)菜市場通過升級改造,改善經(jīng)營環(huán)境,強化管理。
(2)探索設置生鮮直投站,實現(xiàn)生鮮產(chǎn)品O2O網(wǎng)訂店取。將傳統(tǒng)線下菜場零售與現(xiàn)代電子商務進行融合,為市民提供24小時的買菜服務。如“食行生鮮”的農副產(chǎn)品宅配項目計劃建設2000家社區(qū)生鮮直投站,提供包括蔬菜、水果、糧油、調料、牛奶、肉類、蛋類等近千余種生鮮產(chǎn)品,消費者可通過其官方網(wǎng)站、自助終端、呼叫中心、手機應用、微信五種途徑24小時不限時訂購生鮮產(chǎn)品,以現(xiàn)金和網(wǎng)上在線支付等多種方式進行支付,在社區(qū)生鮮直投站刷卡,就能自助領取到生鮮包裹。
(3)設置恒溫自助售菜機,方便社區(qū)居民自主選購。實現(xiàn)生鮮產(chǎn)品O2O網(wǎng)訂店取,將傳統(tǒng)線下菜場零售與現(xiàn)代電子商務進行融合,為市民提供24小時的買菜服務。如上海強豐企業(yè)的恒溫無人售菜終端可以為每個社區(qū)增添一個“小菜場”。終端內的農副產(chǎn)品全部經(jīng)過強豐種植基地凈菜車間分揀、包裝,通過全程冷鏈車運輸?shù)竭_社區(qū)內的恒溫自助智能終端。居民自主挑選生鮮產(chǎn)品后,投幣、刷會員卡等均可付款,操作簡易方便。根據(jù)規(guī)劃,這一終端還將擴展話費充值、信用卡還款、水電煤繳費、銀聯(lián)支付等功能。
(4)以生鮮菜場實體交易帶動線上互聯(lián)網(wǎng)服務??梢蕴剿髟诓藞鲩_設蔬菜專柜,以線下實體交易帶動線上互聯(lián)網(wǎng)服務。如康品匯原本是一家線上生鮮電商,依靠互聯(lián)網(wǎng)訂購、基地直供和小區(qū)推廣,開展生鮮電商業(yè)務。一方面,在線下設置專柜,把專柜作為配送中轉站,實現(xiàn)線上訂菜、線下一小時送菜上門。另一方面,線上菜場往下走,培養(yǎng)回頭客,提高配送效率。
參考文獻:
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1我國藥品零售市場的現(xiàn)狀及存在問題
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的國民收入逐年增加,人民生活水平日益提高,自我保健意識逐漸增強,特別是近幾年來公費醫(yī)療制度改革的進一步深化,使得“大病去醫(yī)院,小病進藥店”成為一種普遍現(xiàn)象。因此我國的藥品零售業(yè)有了很大的發(fā)展,零售藥房的數(shù)量大幅度增加。近幾年來,我國藥品零售業(yè)有很大的發(fā)展,藥品零售額的比重己由原來的5%左右逐步上升到15%,少數(shù)地區(qū)已上升到20一30%;特別是醫(yī)療保險制度和藥品分類管理制度實施以后,藥品零售業(yè)的快速發(fā)展,取得了可喜的業(yè)績?,F(xiàn)有藥品零售市場存在的問題
1.1零售藥房的布局不合理我國的藥品消費市場結構由城鎮(zhèn)居民用藥市場和農村用藥市場組成,我國擁有9億多農民,占全國人口的3/4,具有很大的藥品消費市場,但目前藥品的零售網(wǎng)點卻分布的較少。全國的零售網(wǎng)點中,約2/3在縣級以上的城市,l/3在農村,約4-5萬農村居民才有一家藥房,農村藥品零售尚未形成網(wǎng)絡,有的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售網(wǎng)點還是空白,結構分布不合理。一些偏遠地區(qū)缺醫(yī)少藥,廣大農民的用藥需求難以滿足。
1.2零售藥房進貨渠道不穩(wěn)定,藥品質量難以保證隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,開放搞活,零售藥房的藥品進貨渠道五花八門。有的直接從藥品生產(chǎn)企業(yè)采購藥品,有的為藥廠代銷產(chǎn)品,有的從國有藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品。除了這些正常渠道外,有的零售藥房為謀取暴利,從非法的藥品集貿市場或變相的藥品集貿市場購進藥品,甚至從藥販子手中進貨;而這種流通渠道中假劣藥泛濫,藥品質量難以保證。
1.3執(zhí)業(yè)藥師嚴重短缺,與零售藥房的發(fā)展不成比例據(jù)有關資料統(tǒng)計,我國藥師人數(shù)約21.5萬人,其中94.2%工作在醫(yī)院:到2000年底,全國執(zhí)業(yè)藥師只有26200人。目前我國零售藥店已有11.9萬多家,而從事藥品零售的藥學技術人員只有1萬多人,比例嚴重夫調??梢娢覈鴪?zhí)業(yè)藥師數(shù)量嚴重不足。以遼寧省為例,全省共有零售藥店6900家,只有執(zhí)業(yè)藥師1213個,平均16家單位分得1名執(zhí)業(yè)藥師;而在沈陽市有1808家零售藥房,有執(zhí)業(yè)藥師451個,平均13個單位分得1名執(zhí)業(yè)藥師。在對沈陽市1024家藥店的抽樣調查中發(fā)現(xiàn)100家零售藥店有不到2個執(zhí)業(yè)藥師。由此可見,中國零售藥房大鬧執(zhí)業(yè)藥師荒,無執(zhí)業(yè)藥師何談藥品分類管理,又怎么能夠保證藥品使用的安全有效,執(zhí)業(yè)藥師缺乏已經(jīng)成為嚴懲影響推進處方藥與非處方藥分類管理的最大障礙。
1.4藥品零售企業(yè)管理不善,經(jīng)營水平低下經(jīng)營場所擁擠,倉儲條件差。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,從事藥品零售活動的個體業(yè)戶越來越多,個體零售藥店的比例逐漸增加。這些個體藥房投資較少,經(jīng)營場地不大,藥品儲存條件差。有的營業(yè)面積只有10多平方米,前屋賣藥,后屋住人,當管理部門檢查時,把1個柜臺挪到后屋以擴充營業(yè)面積,蒙混過關,經(jīng)營條件難以滿足藥品儲存要求。經(jīng)營人員素質差,藥房的服務水平不盡人意。目前零售藥房的經(jīng)營人員層次跨度很大,有多年從事藥品經(jīng)營工作的人,有離退休人員,有個體戶,還有下崗職工等。他們當中大多數(shù)人了解一些醫(yī)藥常識,能做到熱情服務,盡可能滿足消費者的需要,但也有部分人文化水平低、素質差,缺乏相關的醫(yī)藥知識,難以適應當前醫(yī)藥體制改革的需要,滿足患者自我醫(yī)療的要求。
2我國藥品零售市場混亂的成因
造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點:
2.1藥品流通管理體制不順,政府監(jiān)督管理職能失調多年來,藥品經(jīng)營企業(yè)的審批由醫(yī)藥、衛(wèi)生、工商等三個部門負責,而藥品流通領域的管理是由醫(yī)藥、衛(wèi)生、工商、技術監(jiān)督、物價等部門共管,由于多頭管理職能的交叉各自為政,導致權力分散,職責不清,配合不當,造成政令不暢,管理不利。
2.2藥品監(jiān)督法律、法規(guī)不健全、不完善有關流通領域的法律、法規(guī)不健全、不完善是藥品市場難以治理整頓使其好轉的一個重要原因。1985年頒布實施的藥品管理法極不規(guī)范、不完善,且責權不配套、權益不明確,缺乏權威性,造成政府對藥品市場監(jiān)管不力。
2.3政府對藥品零售市場的監(jiān)管不利藥監(jiān)局成立后,明確了“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結合”的工作方針,加大了打擊假劣藥品的力度,為保證人民群眾用藥安全有效做出了一定的貢獻,取得了較好的成效。但是由于法律、法規(guī)的不健全、不配套,特別是原《藥品管理法》的內容陳舊過時,未明確藥品監(jiān)督管理局的執(zhí)法主體地位,在實際工作中造成許多問題沒有正確、準確的法律依據(jù),使得藥監(jiān)局在行政執(zhí)法中無法可依。
3如何改善藥品零售市場
3.1建立世界一流水準的藥品監(jiān)督管理體系在新型的藥品管理體制基礎上,要繼續(xù)推進改革,不斷創(chuàng)造。政府的職能劃分應明確、合理,有利于推動藥品零售業(yè)的發(fā)展。藥品監(jiān)督管理局的職能應進一步調整,把零售藥店的審批職能劃出,藥品監(jiān)督管理部門負責制定藥品零售市場的準入條件,制定藥品監(jiān)管的法律規(guī),并依法實施行政執(zhí)法監(jiān)督。醫(yī)藥行業(yè)管理部門負責制定藥品零售業(yè)的發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,并組織實施,地方政府依照城市建設規(guī)劃,按照藥品零售市場的準入原則,對藥房進行批準注冊,對藥店的經(jīng)營管理進行檢查。政府各部門職責清晰,職能明確,形成一個高效的藥品監(jiān)督管理體系。
3.2建立科學的、完整的醫(yī)藥法律法規(guī)體系制定的法律、法規(guī),要經(jīng)過實踐的檢驗,并通過修訂逐步加以完善,使之更加規(guī)范。因此,要建立健全社會主義市場經(jīng)濟醫(yī)藥法規(guī)體系是一項長期復雜的任務,以我國目前的狀況來看,需要我們堅持不懈的努力,在實際工作中,按照國際規(guī)則不斷制定新的法律、法規(guī),修訂和完善現(xiàn)行的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,以適應不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟的要求。通過加強對執(zhí)法法律、法規(guī)的監(jiān)督工作,真正形成和完善醫(yī)藥法律法規(guī)體系。
連鎖零售企業(yè)的發(fā)展與壯大,始終來自終端消費者的消費,主動權都在消費者手中,顧客的消費意識不僅是對購物環(huán)境、賣場大小、商品齊全、價位合理、包裝好看、口碑良好、人氣吸引、服務態(tài)度好壞、活動促銷多、消費習慣性、交通便利、會員積分等因素的影響,而且更重要的是這家連鎖零售業(yè)的影響力很大才吸引更多的消費者。
放眼當今市場,中國的本土零售業(yè)一樣遭受到了外資連鎖零售業(yè)的沖擊和渠道的擠壓,面臨了這樣殘酷的競爭,以全球零售巨頭沃爾瑪、家樂福等連鎖零售企業(yè),是目前在中國零售市場上可說是具有實力牛差的外資零售企業(yè),而且每年都在中國零售市場上占有份額都有所提升。在終端市場上,總有部分連鎖零售業(yè)面臨競爭的壓力和挑戰(zhàn),而且甚至淘汰出局。以外資連鎖零售企業(yè)和本土連鎖零售企業(yè)的優(yōu)勢和弱勢做對比,今天筆者就以以往的經(jīng)驗來總結分析和大家一起探討,希望能給到眾多的連鎖企業(yè)和一些從事零售業(yè)人士作參考與幫助,筆者認為以下兩方面。
第一方面:外資零售企業(yè)優(yōu)勢:資金雄厚,規(guī)模大,口碑良好,影響力大,歷史悠久,體系成熟。
第二方面:本土零售企業(yè)弱勢:資金缺乏,規(guī)模小,影響力小,發(fā)展時間短,體系不成熟。
對于過去的連鎖零售企業(yè)來看,連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度加快,擴張力度也越來越成體系,特別是對于外資企業(yè)在中國的大盛其行都取得了不錯的業(yè)績,同樣影響帶動了本土零售業(yè)的發(fā)展。但從本土零連鎖售業(yè)的實際角度來看:本土連鎖零售是很嫩的,無法跟外資零售企業(yè)抗衡,都是在學習和模仿階段,都是在市場探索中和外資零售企業(yè)中吸取和借鑒別人的經(jīng)驗。這對黃金十年來說,中國零售市場經(jīng)濟有所猛突發(fā)展,利潤增長點不斷提升,成了中國眾多本土零售企業(yè)的關注。
本土連鎖零售業(yè)的分析與面臨挑戰(zhàn)
過去的連鎖企業(yè)快速發(fā)展,帶動了當今社會零售業(yè)市場經(jīng)濟的高速增長,在零售業(yè)中取得了非常不錯的成績,以全球連鎖巨頭零售業(yè)沃爾瑪、家樂福為代表的企業(yè),留給中國本土連鎖企業(yè)的思考又是怎么樣的?到底他們在中國市場環(huán)境中又有什么樣的發(fā)展現(xiàn)狀,對于中國本土的連鎖超市又是什么樣的拷問和思考?在強大的零售業(yè)企業(yè)沃爾瑪、家樂福為代表的外資分子,在中國市場,他們只不過是眾多連鎖企業(yè)的模仿對象,同樣在這個新的環(huán)境中又是如何突破和面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)呢?
以上種種相關問題,帶給這些外資連鎖企業(yè)在中國新環(huán)境下的拷問成了他們不可忽視的一個重要話題,為何要進軍中國市場?從中國發(fā)展的角度來說:只不過是看好中國這么大的發(fā)展中國家,人口多,市場需求量大。從國際經(jīng)濟發(fā)展來看,中國這塊肥沃的市場一直以來都成為眾多國家所瞄準的肥肉市場,無論是不同的行業(yè)領域都是大市場,從此中國市場成為國際市場中最主要的一塊區(qū)域市場。
于此至今,企業(yè)要發(fā)展,應該求得創(chuàng)新,尋找市場的突破口。在筆者認為,外資零售企業(yè)進駐中國市場越來越?jīng)坝浚瑏韯輿皼?,本土零售企業(yè)遭到?jīng)_擊和面臨前所未有的挑戰(zhàn)和競爭重重,那本土零售企業(yè)如何走出這樣的困境,如何走出這樣的困局呢?筆者之言:一切從實際出發(fā),遵循市場的發(fā)展規(guī)律。
連鎖零售企業(yè)是收縮還是擴張
以本土連鎖零售企業(yè)北京華聯(lián)、上海世紀聯(lián)華、華潤萬家等本土零售巨頭來看呢?在過去的發(fā)展當中都取得相當可觀的業(yè)績,也是在加速擴張開店,提供更加多的物美價廉的商品給到眾多消費者。對于中國的本土零售企業(yè)來說,還是做得比較符合國情消費路線的。
以本土連鎖零售企業(yè)來看,最能在市場上表現(xiàn)為突出的的一面,華潤萬家卻是眾多消費者和業(yè)內所看好的一家連鎖零售企業(yè)。
華潤萬家——中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌!
華潤萬家有限公司是中央直屬的國有控股企業(yè)集團——華潤(集團)有限公司旗下優(yōu)秀的零售連鎖企業(yè)品牌,同時也是中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一。截止2008年12月,華潤萬家在全國擁有門店2698家,員工人數(shù)超過15萬人,2008年實現(xiàn)銷售638億元,位居中國連鎖超市第一位。
華潤萬家秉承“全國發(fā)展、區(qū)域領先、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便利”的經(jīng)營理念,以持續(xù)改善大眾生活品質為己任,引領現(xiàn)代、健康的生活方式。以大賣場為主的多種業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補,為消費者提供高質、超值、安全的商品與服務,最大限度的滿足消費者的各種購物需求。目前,華潤萬家的業(yè)務發(fā)展區(qū)域已遍布華東、華南、華北、西北、東北、中原以及香港等16個?。ㄖ陛犑校⒔?00個城市。
隨著中國經(jīng)濟在金融危機中率先企穩(wěn)向好,外資商業(yè)巨頭加緊在華布局擴張,中國零售市場新一輪的競爭已經(jīng)開始。但連續(xù)多年蟬聯(lián)中國零售行業(yè)“門店數(shù)冠軍”的家樂福將退居第二位了。據(jù)悉,目前沃爾瑪在中國已經(jīng)有160多家門店,而家樂福目前門店數(shù)為145家,沃爾瑪門店數(shù)首度超過了家樂福,成為中國門店數(shù)量最多的外資零售企業(yè)。家樂福中國區(qū)公關總監(jiān)陳波近期透露,今年上半年家樂福僅增開了8家門店。
據(jù)悉,在不久前,家樂福首席執(zhí)行官羅盛中表示,將退出其銷售業(yè)績排名第三位以后的國家,準備加大在中國和印度的擴張步伐。
有業(yè)內人士認為,沃爾瑪在中國的大舉擴張,將會令家樂福在中國的地位更加尷尬。公開資料顯示,2009年家樂福業(yè)績不夠理想,并曾兩次下調業(yè)績預期目標,曾有傳言稱家樂福將退出中國市場,其老對手沃爾瑪接盤,但遭到家樂福的官方否認。
家樂福在退出西安的同時,正謀劃擴大在河北的門店數(shù)量。家樂福(中國)公司北方區(qū)負責人陳鵬日前在一個論壇上透露了其大規(guī)模的擴張計劃:“預計今年年底,人們就會看到在河北省新增十幾家家樂福門店。”記者了解到,家樂福與河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司已進入實質性談判階段。如收購成功,家樂福將控股保龍倉,從而完成其進入中國市場以來第一筆收購業(yè)務。
同時,另一家國際巨頭沃爾瑪也加大了在中國的發(fā)展步伐?!?009年,沃爾瑪在中國開出55家店,超出了中國競爭對手全年開店的總和。未來沃爾瑪在中國的道路將走得更快更遠?!蔽譅柆敚ㄖ袊┩顿Y發(fā)展有限公司高級地產(chǎn)經(jīng)理呂志品說。
而新晉的競爭對手樂購在2009年新增17家門店、3家購地自建的購物中心和3家試水階段的便捷店,年增速超過30%,增幅也超過了家樂福。
財報顯示,家樂福2009年凈利潤從2008年的12.7億歐元降至3.27億歐元,下滑幅度高達74%。然而,家樂福在中國的業(yè)績獨好,第四季度同店銷售額增長3.1%,全年增長1.8%。2008年家樂福中國銷售額為338億元人民幣。
中國連鎖零售企業(yè)的出路在何方
對于外資連鎖零售業(yè)在華擴張的速度已經(jīng)被中國的本土連鎖企業(yè)所關注,不管是王府井、華潤萬家、人人樂等連鎖超市,在中國市場,只不過是外資企業(yè)看不上的小東西。當中國本土連鎖零售企業(yè)沒這個資金實力、管理體系、團隊規(guī)模、技術管理、服務體系、商品管理、品牌知名度、創(chuàng)新能力成熟的時候,問問本土企業(yè)應該如何學習外資企業(yè)的經(jīng)驗和操作模式,有沒從中國國情出發(fā),對終端市場情況了解如何,零售企業(yè)的戰(zhàn)略是什么樣的?外資零售企業(yè)的進入又是留給中國本土企業(yè)的什么樣的拷問和思考呢?
從零售市場來看,本土零售企業(yè)有沒有抓準市場實際情況,到底對消費市場了解有多少,對當?shù)厥袌鱿M能力如何做分析,對消費者需求欲望掌握如何,市場時機需求怎么樣?有沒了解競爭對手狀況?以上的這些問題,本土零售企業(yè)從市場戰(zhàn)略是如何規(guī)劃呢?
筆者認為,一套成熟的企業(yè)體系缺乏,阻礙了整個企業(yè)的發(fā)展,因此,本土零售企業(yè)無法跟外資零售企業(yè)抗衡的原因,主要諸多方面的原因。
其一,選址不專業(yè)。國內本土零售企業(yè),在進行開店經(jīng)營時候,有一個誤區(qū),覺得地方大就選這個地段作為主營位置,都沒進行科學合理的分析,你多經(jīng)營是什么樣的商品,針對什么樣的人群,在這個地段分析人流量大與不大,有多少萬人口,交通是否方便,這些是導致本土零售企業(yè)經(jīng)營失敗的重要環(huán)節(jié)。
其二,資金實力缺乏。相對本土零售企業(yè)來說,資金鏈是企業(yè)的生命線,如何控制,如何管理,如何投入有相應的盈利發(fā)展,有沒成正比,這個是企業(yè)最重要的管理機制了。
其三,市場經(jīng)驗缺乏。本土零售企業(yè)在目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,跟外資零售企業(yè)無法抗衡,主要方面市場經(jīng)驗缺乏,是零售業(yè)操作模式不成熟,對經(jīng)營管理上欠缺。
其四,企業(yè)團隊不專業(yè)。在與外資零售企業(yè)相比,本土企業(yè)的團隊缺少眾多的專業(yè)知識,如操作與管理,欠缺綜合方面的認識,操作管理都難以熟練。
其五,規(guī)模不夠顯大。與外資企業(yè)相比,本土零售企業(yè)規(guī)模還很小,處于發(fā)展階段,市場還沒成熟,在規(guī)模小的環(huán)境中,給消費者有種不良的現(xiàn)象,顯而沒寬松的購物環(huán)境和不專業(yè)的超市。
其六,商品管理不到位。與外資零售企業(yè)相比,中國本土零售企業(yè)管理機制比較落后,除了人員的管理,缺乏電字系統(tǒng)的管理,往往是人員的管理商品,但是對于商品量大的話,就用手筆記很難以登記到很準確的數(shù)據(jù),往往會出出錯,應該人員結合電子系統(tǒng)管理商品,比較又節(jié)約時間,數(shù)據(jù)又準確。
其七,賣場布局與商品陳列落后。對于中國本土零售企業(yè)來看,缺乏科學的合理布局,整體布局一設計不好,都會影響賣場商品的銷量,整體賣場布局是整個框架設計給顧客在這樣的環(huán)境下購物的,要讓顧客感覺布局比較有特色話,商品陳列也比較特色,對于整體高、中、低價位商品都有所分區(qū)陳列,這樣才易于消費者的選購,要創(chuàng)新,新的商品進入要如何擺放與陳列,這樣就比較吸引顧客購買。
其八,活動促銷策略跟不上。本土零售企業(yè)在終端活動時候,沒有鮮明的主題,吸引不了顧客消費者,應該了解終端顧客的需求,了解當?shù)厥袌鱿M能力,了解當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀,了解本期季節(jié)性活動的目的,比如活動:打折銷售、買多少送多少、積分會員銷售、抽獎活動、體驗活動、送禮品活動、送現(xiàn)金活動、表演活動等等一系列活動,這些都是拉動中斷促銷的途徑。
其九,缺乏創(chuàng)新模式。本土零售企業(yè)在市場上整體運作,依然陳舊,對終端市場沒有進行科學的合理分析。缺乏一套創(chuàng)新的商業(yè)發(fā)展模式,運作上沒能尋找到終端市場上的突破口,應該科學的合理分析,了解市場,了解終端,了解當?shù)叵M能力,了解顧客的需求,制定一套創(chuàng)新的商業(yè)模式。
其十,服務體系缺乏。零售企業(yè)最不能缺少的是服務了,因為服務是帶動消費者成交的基礎,不管是在超市還是在商店也好,服務至關為重要,零售企業(yè)要意識到服務是企業(yè)發(fā)展的重要準則,如在超市可以幫顧客解決他們需求的一些問題,可以幫顧客迪籃子,可以幫拿東西,可以指明顧客需求的購買商品專區(qū)等等。
國內本土零售企業(yè)的發(fā)展都往往都遭受到外資零售企業(yè)的控制和瓜分市場,在這個競爭激烈的市場當中,沃爾瑪、家樂福的挺進中國業(yè)務,給中國本土零售企業(yè)最大的痛處在于出路?這個問題是國內眾多本土零售企業(yè)多敏感的話題,也是經(jīng)常會生病的地方。無論是在主觀和客觀方面,對于本土零售企業(yè)來看,總之就是缺乏一套創(chuàng)新的商業(yè)操作模式。
筆者認為,在未來的中國零售業(yè)市場,中國市場將會有越來越多的外資企業(yè)進駐中國,企圖是市場,占領中國市場份額。
有為數(shù)不少的人認為目前中國零售的現(xiàn)狀是我國的商品沒有市場,但實際上是現(xiàn)有的市場沒有匹配的商品。如果有商品而沒市場,就只能說明這個商品是低檔次的、同質化的,必須通過加強促銷、優(yōu)惠和獎勵來完成銷售。
那么,中國零售的市場在哪里呢?中國的兒童、老年市場遠遠沒有得到深入的開拓。中國有3.5億兒童,如此龐大的市場還處于粗放狀態(tài)。在國外,兒童市場細分成嬰兒、幼兒、少兒和少年,分檔非常清楚。甚至會以1歲、2歲等來劃分市場。而按照品類,又有兒童服裝、兒童食品、兒童玩具、兒童藥品和兒童圖書之分;同時中國已經(jīng)進入老齡化時代,2億多老年人的消費需求遠未得到滿足。一項調查顯示,按照國際標準,中國目前提供的老年商品和服務僅能滿足17%的需求,還有83%的市場等待生產(chǎn)商、供應商和零售商來開拓。
當然,還有服務市場的開拓。商品供應僅能滿足特定消費群體的需要,商品市場的增長是漸進式的。但服務市場關系到居民生活質量和整體素質的提高,它將是倍增的速度。
滿足消費者多元化需求
一般來說,世界經(jīng)濟只要每年有2%~3%的增長就可維持穩(wěn)定。為什么中國的零售業(yè)在7%~8%的增長率時就感到了危機四起?關鍵的一個問題是,我們的產(chǎn)銷率沒有達到100%。國外都是訂單經(jīng)濟,按需生產(chǎn)。而國內是按產(chǎn)能和就業(yè)安排生產(chǎn)的,目前的產(chǎn)銷率只有95%~96%,意味著4%~5%的產(chǎn)品沒有實現(xiàn)價值。這就是包括零售在內的中國零售高增速、低效益的原因。未來若按市場需要生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn),就能夠進入正常的運行狀況。
傳統(tǒng)的克隆、復制商業(yè)模式已經(jīng)結束了。中國的零售市場要滿足消費者的深層和多層次需要,從數(shù)量型轉向質量型,從品種型轉向品牌型,理想的商業(yè)模式是以小康商品和公共服務為主,兼顧溫飽型社會需要,積極創(chuàng)造條件發(fā)展富裕品類,促進奢侈品、進口商品的發(fā)展。
零供矛盾在于治亂
[關鍵詞] 跨國公司并購 中國零售企業(yè) 效應分析
近年來,中國經(jīng)濟的騰飛加快了跨國企業(yè)來華投資的規(guī)模和步伐,而零售業(yè)則日漸成為跨國企業(yè)來華投資的熱點領域,其投資項目數(shù)和投資額均保持持續(xù)上升的趨勢,并已成為中國增長速度最快的行業(yè)。2004年~2006年三年,跨國零售業(yè)在華的投資項目數(shù)分別達到1700個、2602個、4664個;投資額分別達到7.4億美元、10.39億美元、17.9億美元。此外,2006年全年社會消費品零售總額達到7.6萬億元,比上年增長13.5%;僅2007年上半年,中國零售品銷售總額就達到42044億元,同比增長15.4%。這表明,在以消費為代表的內需成為拉動中國經(jīng)濟增長引擎的環(huán)境中,跨國企業(yè)對中國零售業(yè)的直接投資將進一步增大。
而與此同時連續(xù)三年來,中國零售百強企業(yè)總銷售額僅占社會消費品零售總額11%左右,與美國前10名零售企業(yè)18%的市場集中度相比,中國零售行業(yè)的集中度相當?shù)?。而低集中度下的高度競爭帶來?5%行業(yè)平均毛利率,與美國的30%相比,存在較大差距。面對如此低的集中度和利潤水平,如果跨國零售業(yè)以新建方式進入,則集中度將進一步低下,隨之利潤水平的更低下。而并購既利于跨國零售企業(yè)在華迅速布置網(wǎng)點,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,又可以迅速擴大自身規(guī)模,提高市場集中度,從而提高整個市場的利潤水平。
一、跨國公司并購中國零售企業(yè)的現(xiàn)狀
近年來零售業(yè)外資并購活躍,并購企業(yè)實力強,涉及金額大;并購業(yè)態(tài)全面,涉及到了包括賣場、超市、家電,甚至眼鏡業(yè)等專業(yè)零售領域。在現(xiàn)有的中外合資公司內,外方通過收購合作公司的股權,加快了獨資經(jīng)營的步伐。
總的說來,跨國企業(yè)在中國零售業(yè)并購包括兩大基本內容:
1.并購外資企業(yè)在華業(yè)務
2004年7月,英國TESCO公司與臺灣頂新集團全額控股的樂購連鎖店簽署合資協(xié)議,以1.4億英鎊的價格取得頂超控股的50%股份。因此,TESCO在中國市場由一無所有搖身一變成為了擁有25家連鎖超市零售大鱷,同時也一改外資零售商自建或合建單店進入中國的方式,打響了外資并購中國零售企業(yè)的第一槍。
2005年7月,控制著百安居的英國翠豐集團宣布收購全球第四大建材零售商“歐倍德”的中國業(yè)務,拉開新一輪密集的外資搶灘零售市場大戰(zhàn)。
2007年2月,沃爾瑪收購好又多門店101家,其187家的門店總數(shù)超越了其最大的競爭對手家樂福。
2.并購內資企業(yè)
2005年6月,荷蘭HAL Investments(Asia)B.V公司以2.14億元人民幣收購上海老字號紅星眼鏡78%的股權;7月,Luxottica Group以1.69億元人民幣收購北京雪亮眼鏡。
2006年1月,法國家樂福與中國臺灣樂購接盤劉永好旗下樂客多位于上海、南京等城市黃金地段的7家門店。
2006年5月,全球最大家電連鎖巨頭百思買以1.8億美元控股中國第四大家電連鎖商五星電器,五星與百思買的合作誕生了中國第一家外資控股的家電連鎖零售企業(yè)。作為年銷售額超過300億美元的全球最大家電連鎖企業(yè),百思買十分看好中國市場。
2006年12月,美國家得寶以7億人民幣收購國內三大建材超市品牌之一的“家世界”。
2007年,華潤萬家收購了北方的家世界超市和原屬于上海百聯(lián)集團的廣州聯(lián)華超市,從而一舉使得華潤萬家的在華零售份額進一步擴大。
二、跨國公司并購中國零售企業(yè)的效應分析
1.正面效應
(1)促進中國零售業(yè)的競爭格局形成。跨國零售企業(yè)的在中國零售業(yè)的并購,提高了中國零售企業(yè)的競爭意識:中國大型連鎖企業(yè)在外資進入之前,其擴張策略非常謹慎,如上海的聯(lián)華,1995年之前小心翼翼進行同城擴張,在家樂福、麥德龍等跨國公司進入上海之后,其擴張速度迅速提高,門店數(shù)以每年200家~300家的速度增加,銷售規(guī)模年增長率都在兩位數(shù)以上。同時,超市、便利店、大賣場以及倉儲式商場等新型零售業(yè)態(tài)的進入,打破了中國零售業(yè)百貨店業(yè)態(tài)一枝獨秀的單一格局,形成各種零售業(yè)態(tài)共同發(fā)展的多元化格局。
(2)推動了零售相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國零售業(yè)發(fā)展起步較晚,規(guī)模較小,資金不充足。外資以戰(zhàn)略投資者的身份進入,為中國大型零售企業(yè)的發(fā)展以及規(guī)模的擴大提供資金。通過跨國零售企業(yè)對它們的并購,整合了中國零售市場上這些規(guī)模小且發(fā)展不規(guī)范的小企業(yè)或者已經(jīng)喪失了經(jīng)營能力的倒閉企業(yè),從而有助于改革中國零售行業(yè)小而雜的局面。
另外跨國零售企業(yè)在中國擴張,也繁榮了中國零售市場,帶動中國上游零售制造業(yè)的繁榮。以沃爾瑪為例,已經(jīng)在國內建立了深圳、東莞、上海、福建和大連五個采購中心,2004年~2006年其在中國的采購額基本維持在180億美元~200億美元左右,如此龐大的采購,將中國制造產(chǎn)品納入了世界零售市場的體系,促進了中國上游制造業(yè)的發(fā)展。
(3)培養(yǎng)了中國零售業(yè)所需的高素質人才。中國零售業(yè)雖有很大的發(fā)展,但仍然缺乏高素質的現(xiàn)代零售業(yè)經(jīng)營人才,而跨國零售企業(yè)實施的“本土化戰(zhàn)略”,非常注重對本土管理人才的培養(yǎng)。通過接收國際化系統(tǒng)科學的培訓,參與到跨國零售企業(yè)的國際化運作,從中不斷地獲取知識、提高自身能力,最終培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的零售業(yè)管理人才,為中國零售業(yè)的發(fā)展積極儲備人才。
2.負面效應
(1)市場結構效應
①容易形成壟斷??鐕闶燮髽I(yè)進入中國市場,提高了市場集中度,擴大了產(chǎn)品服務差異化,從而進一步提高了中國零售市場的進入和退出壁壘。同時,跨國零售企業(yè)還利用其資本優(yōu)勢,通過大型連鎖超市這種輻射范圍廣的業(yè)態(tài),不斷進行擴張并購,吸引顧客,從而改變了零售業(yè)的格局,逐步形成壟斷,阻礙中國本土零售企業(yè)的發(fā)展。
②濫用壟斷勢力。一旦跨國零售企業(yè)在中國零售市場的壟斷勢力形成,將大大遏制中國上游零售供應商和制造商的發(fā)展,使其喪失生產(chǎn)和分銷自。另外,寡頭零售商可能會濫用市場勢力,壓低采購價格,侵蝕零售制造商的自主生產(chǎn)權利。同時,跨國零售企業(yè)將會利用壟斷勢力提高制造商品的“進場費”,提高成本,吞噬上游零售制造商本應該獲得的利潤,阻礙中國零售制造業(yè)的長期自主發(fā)展。
(2)“抽逃訂單”的危險
全球大的跨國零售企業(yè)已經(jīng)相繼將其全球采購中心搬到了中國,同時其在中國市場的并購擴張仍在繼續(xù),一旦它們在中國的壟斷勢力形成后,中國部分零售供應商和制造商的發(fā)展將取決于跨國零售企業(yè)是否向其采購。目前中國擁有豐富的資源以及廉價的勞動力,全球大跨國零售企業(yè)在中國本土市場下訂單仍有利可圖。但隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,中國低廉的勞動力成本優(yōu)勢將逐步減弱,“抽逃訂單”危險將會大大威脅到中國零售制造業(yè)的發(fā)展。如果將其采購目標轉移到中國周邊勞動力成本更低的國家,中國將有很多零售制造商由于沒有銷貨渠道而倒閉,失業(yè)人口增加,給社會穩(wěn)定將造成比較大的威脅。
三、面對負面并購效應,中國零售企業(yè)的應對措施
1.組建大型零售企業(yè)集團
與國外大型零售企業(yè)相比,中國大中型零售企業(yè)在規(guī)模上處于劣勢,因此要把中國零售業(yè)的規(guī)模做大做好,形成一些規(guī)模大、實力強、形象好、潛力大的零售企業(yè)集團,使之成為與國外大型零售企業(yè)競爭的中堅力量。形成大型零售企業(yè)集團的基本途徑主要有三種:一是靠企業(yè)自身積累增強其經(jīng)濟實力,逐步擴大經(jīng)營范圍,以形成大型零售企業(yè)。二是通過兼并形成大型零售企業(yè)。三是突破部門、地區(qū)界限,組建大型零售企業(yè)。
2.加強企業(yè)內部建設與自身管理水平
目前中國零售企業(yè)的技術含量不高,伴隨著信息技術的迅速發(fā)展和電子計算機、互聯(lián)網(wǎng)絡的逐漸普及和進一步完善,電子商務已經(jīng)成為目前零售業(yè)一種極為重要的營銷工具,也將成為未來零售業(yè)主要技術支撐。就企業(yè)內部的管理而言,在零售業(yè)的每一個環(huán)節(jié)上的管理都要精細管理,最大限度地實現(xiàn)利潤。作為大量占有資金的行業(yè),零售業(yè)在高速的發(fā)展中,尤其要注意在財務資源、經(jīng)營效率、增長規(guī)模這三方面實現(xiàn)均衡,使其達到最優(yōu)發(fā)展。
3.加強對人才的培養(yǎng)和吸引
一流的人才是造就一流企業(yè)的決定性因素,企業(yè)之間的競爭最終表現(xiàn)為人才的競爭。所以我們要加強培育和管理人才,對員工進行上崗前培訓和在職培訓,使其具備足夠的知識和技能為顧客服務,建立有效的激勵機制,增強員工的責任感和積極性。特別要注意優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和保護。
4.積極開拓中西部和農村地區(qū)市場
隨著“西部大開發(fā)”和“中部崛起”戰(zhàn)略的實施,中西部地區(qū)的經(jīng)濟也得到快速的發(fā)展。廣大中西部地區(qū)和農村市場擁有豐富的資源、優(yōu)惠的政策,蘊含著巨大的市場潛力和商業(yè)機會。向中西部地區(qū)發(fā)展,積極開拓農村市場已成為跨國零售企業(yè)在中國擴張重要戰(zhàn)略,中國本土零售企業(yè)更不應該落后。
參考文獻:
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全年上半年,我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元,同比增幅12.6%,高于去年同比增幅0.3個百分點,增幅居全市第五位。
1、與縣(區(qū))比,社零增速位次有所前移,但增速不快。今年上半年,我縣社零增速是12.6%,居縣(區(qū))第五位,較第一季度前移了3位,較去年同期前移4位。但增速仍然不快,低于全市平均水平0.3個百分點。
2、從規(guī)???,限上單位增速較快,但貢獻率不足。今年上半年,我縣限額上單位實現(xiàn)零售總額22.05億元,增長13.2%,高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點,高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%,遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。
3、按城鄉(xiāng)分,城鄉(xiāng)消費差距巨大。今年以來,城鎮(zhèn)完成社會消費品零售總額66.07億元,同比增幅12.6%,占整個社會消費品零售總量的96.5%。農村消費占比只有3.5%,分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。
4、分行業(yè)看,住餐業(yè)疲態(tài)盡顯。今年上半年,我縣批零業(yè)零售額60.33億元,增長13.2%,高于去年同期1.2個百分點。,占社會消費品零售額的88.1%;住餐業(yè)實現(xiàn)零售額8.08億元,增長8.2%,同比回落6.8個百分點。正是住餐業(yè)的疲軟,直接導致消費品市場增長的放緩。
1、消費熱點單一,農村消費不旺。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,傳統(tǒng)的餐飲、超市仍然是零售的主體部分,新興的消費增長點還沒有完全體現(xiàn)出來,如汽車銷售、電子產(chǎn)品等消費占比不足3%。農村消費市場較弱,與全省、全市平均水平差距加大,這與射陽農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱。
2、餐飲行業(yè)發(fā)展“滯后”。自中央出臺八項規(guī)定與群眾路線教育活動開展以來,高端消費得到有效遏制。上半年,我縣餐飲收入7.55億元,同比增幅8.1%,低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因:其一,餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業(yè)基本上代表我縣的大眾消費,而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業(yè)大個體今年不但沒有新增,反而退出2家。這與我縣餐飲行業(yè)現(xiàn)狀極度不符的,也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二,規(guī)上餐飲企業(yè)一定程度上代表了我縣高端消費,在相關政策的影響下,不景氣度日益上升。
3、指標結構不盡合理。從限上企業(yè)數(shù)看,全市共有貿易定報企業(yè)1463家,而我縣僅有106家,企業(yè)個數(shù)占比不到8%。定報企業(yè)數(shù)全市最少,且差距巨大(如阜寧196家,建湖204家)。從社零指標總量看,我縣社零總額占全市社零總額的20%,說明我縣社零數(shù)據(jù)的形成與外縣不同,規(guī)模企業(yè)支撐作用弱化,培育力度不大,新增定報企業(yè)不多。若再不加以重視,勢必影響我縣社零指標在全市的位次,拉大與外縣總量的差距。
1、 進一步優(yōu)化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統(tǒng)領域消費穩(wěn)定增長的同時,及時把汽車產(chǎn)業(yè)納入一套表系統(tǒng),同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資,豐富人民的其他物質消費,引導構建綠色、健康、積極的消費品市場。