提高醫(yī)療技術(shù)的重要性精選(九篇)

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第1篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)療器械；質(zhì)量檢測(cè)；方法

【中圖分類號(hào)】R187 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2013）12-0474-02

氣療器械在我國(guó)醫(yī)療發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，不僅關(guān)系著人們的身體健康，還關(guān)系著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了很多先進(jìn)的醫(yī)療器械，但是我國(guó)缺乏完善的醫(yī)療器械檢測(cè)體系，對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格，出現(xiàn)了很多醫(yī)療事故。

一 加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)的重要性

1、醫(yī)療器械的質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)的根本

對(duì)于生產(chǎn)醫(yī)療器械的企業(yè)來(lái)說(shuō)，醫(yī)療器械的質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的根本，是推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的重要保障。如果生產(chǎn)出來(lái)的醫(yī)療器械質(zhì)量不過(guò)關(guān)，就會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的損失。醫(yī)療器械質(zhì)量作為企業(yè)的核心內(nèi)容，是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的根本動(dòng)力。

2、醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)是重要的信息來(lái)源

企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)療器械，在進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)時(shí)會(huì)間接地或直接地反映出企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的信息，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要的信息來(lái)源。通過(guò)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整醫(yī)療器械的生產(chǎn)活動(dòng)，保障醫(yī)療器械的質(zhì)量，提高醫(yī)療器械的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

3、醫(yī)療器械質(zhì)量代表著企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)

醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)有利于保護(hù)企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)療器械質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著企業(yè)信譽(yù)，良好的醫(yī)療器械質(zhì)量代表著企業(yè)的公信形象，直接關(guān)系著消費(fèi)者的切身利益，只有生產(chǎn)的醫(yī)療器械具有良好的質(zhì)量，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

二 加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)的方法

1、嚴(yán)格按照國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療器械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員的操作規(guī)范[1]，避免由于工作人員的操作失誤產(chǎn)生的檢測(cè)誤差。

2、統(tǒng)一質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了多種多樣的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，我國(guó)很多醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)所使用的質(zhì)量檢測(cè)儀器各不相同，工作人員的操作規(guī)范也各不相同，造成很多醫(yī)療器械設(shè)備的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)偏差。針對(duì)這種情況，我國(guó)各級(jí)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)要統(tǒng)一質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，避免醫(yī)療器械設(shè)備在不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果不同的現(xiàn)象，切實(shí)發(fā)揮醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的作用，全面監(jiān)管醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)。

3、確保醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)的技術(shù)支持

（1）擴(kuò)大質(zhì)量檢測(cè)范圍

在我國(guó)的各級(jí)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作中，由于缺少相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)經(jīng)費(fèi)，對(duì)于醫(yī)療器械質(zhì)量的檢測(cè)只是抽查少量的醫(yī)療器械樣本，檢測(cè)的范圍有限，質(zhì)量檢測(cè)的工作效率低下，對(duì)于醫(yī)療器械的質(zhì)量檢測(cè)缺乏日常的監(jiān)管，醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作存在很大的漏洞，導(dǎo)致一些劣質(zhì)的醫(yī)療器械流入市場(chǎng)，嚴(yán)重影響了我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展。

因此，我國(guó)各級(jí)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變工作思路，改變傳統(tǒng)的抽樣檢測(cè)模式，將醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作做好、做細(xì)，政府要加大對(duì)于醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作的資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療器械檢測(cè)設(shè)備，不斷擴(kuò)大醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)范圍和檢測(cè)的類型，真正落實(shí)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作。

（2）完善檢測(cè)設(shè)備

由于我國(guó)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的一些基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備不健全，很多常規(guī)的檢測(cè)項(xiàng)目不能有效地開(kāi)展起來(lái)，導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)能力和水平都較低，為了更好地提高醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)水平，相關(guān)部門要積極完善檢測(cè)設(shè)備，增加資金投入和技術(shù)投入，更新質(zhì)量檢測(cè)儀器[2]，完善醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的功能，不斷增加質(zhì)量檢測(cè)的數(shù)量和品種，提高質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)管水平，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)的快速發(fā)展。

4、加強(qiáng)監(jiān)管醫(yī)療器械質(zhì)量

我國(guó)對(duì)于醫(yī)療器械質(zhì)量的監(jiān)管需要多個(gè)行政部門的共同配合管理，技術(shù)監(jiān)督局、稅務(wù)局、工商局、藥品管理局等多個(gè)相關(guān)部門，要加強(qiáng)相互之間的溝通交流，結(jié)合各個(gè)部門的管理經(jīng)驗(yàn)和監(jiān)管機(jī)制，建立聯(lián)系緊密、統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相互協(xié)調(diào)、相互配合，共同監(jiān)管醫(yī)療器械質(zhì)量，有效解決醫(yī)療器械生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，保障我國(guó)醫(yī)療器械的高質(zhì)量，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。

5、提高醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作人員的綜合素質(zhì)

隨著我國(guó)醫(yī)療科技水平不斷提高，我國(guó)很多醫(yī)療器械設(shè)備涉及了高分子、納米等高新技術(shù)，醫(yī)療器械是一種高新科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品[3]，這就要求我們的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作人員要具備豐富的有關(guān)醫(yī)療器械的專業(yè)知識(shí)。由于我國(guó)的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作還處以初級(jí)階段，醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)水平不高，很多從事質(zhì)量檢測(cè)的工作人員綜合素質(zhì)較低，缺乏相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)重影響了我國(guó)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作的發(fā)展。

因此，我國(guó)各級(jí)的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)在招聘檢測(cè)工作人員時(shí)，要適當(dāng)?shù)奶岣邩?biāo)準(zhǔn)，綜合考慮工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和技術(shù)能力，積極引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)科技人才，不斷提高醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)工作能力。另外，各級(jí)的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)工作人員的在職培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班、開(kāi)辦講座等方式，對(duì)工作人員的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)能力進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，普及醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)知識(shí)，激勵(lì)工作人員不斷提升自身的綜合素質(zhì)，掌握更多的質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)技能，不斷提高我國(guó)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)水平。

6、提高醫(yī)院相關(guān)人員的法律意識(shí)

我國(guó)各級(jí)的醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，要和醫(yī)院的醫(yī)療器械采購(gòu)人員建立密切的聯(lián)系，提高醫(yī)院相關(guān)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)的醫(yī)療器械或醫(yī)療器械在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，有助于醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握反饋信息，調(diào)整相關(guān)的檢測(cè)重點(diǎn)，通過(guò)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的共同配合，保障醫(yī)療器械真正能夠幫助患者解決病痛。

結(jié)束語(yǔ)：

醫(yī)療器械質(zhì)量直接關(guān)系著患者的身體健康，因此醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)要積極地采取相應(yīng)措施，提高質(zhì)量檢測(cè)水平，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

0參考文獻(xiàn)

[1]旭東堯.加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)的方法[J].新疆維吾爾自治區(qū)食品藥品檢驗(yàn)所，2013（02）.

第2篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)科；質(zhì)量；難點(diǎn)；對(duì)策

醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)學(xué)知識(shí)的快速發(fā)展帶來(lái)了醫(yī)院檢驗(yàn)科的繁榮，帶來(lái)了檢驗(yàn)技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展，檢驗(yàn)結(jié)果越來(lái)越準(zhǔn)確，檢驗(yàn)專業(yè)的范圍不斷擴(kuò)大，檢驗(yàn)科的分工越來(lái)越細(xì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)在檢驗(yàn)科的運(yùn)用提高了檢驗(yàn)科管理的自動(dòng)化和信息化水平，新型檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)技術(shù)提高了檢驗(yàn)質(zhì)量。

1檢驗(yàn)科質(zhì)量控制難點(diǎn)

雖然說(shuō)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展提高了檢驗(yàn)質(zhì)量，但是，當(dāng)前各個(gè)醫(yī)院檢驗(yàn)科質(zhì)量控制中還存在一些難點(diǎn)，需要醫(yī)院盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極解決問(wèn)題，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。

1.1科室的人員分布均衡 由于醫(yī)院檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容主要是操作檢驗(yàn)設(shè)備，因此需要大量的專業(yè)技術(shù)人才。而檢驗(yàn)技術(shù)的快速發(fā)展和醫(yī)學(xué)技術(shù)的更新，要求檢驗(yàn)科的工作人員不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高操作技能水平。同時(shí)，檢驗(yàn)科的工作又是非常細(xì)致繁瑣的，這就需要檢驗(yàn)人員要有為醫(yī)學(xué)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。但是，在我國(guó)醫(yī)院檢驗(yàn)科中普遍存在人員流失嚴(yán)重、人員分布不均衡、人員素質(zhì)不一的情況。醫(yī)院缺乏高端的專業(yè)檢驗(yàn)人員，許多檢驗(yàn)人員操作不規(guī)范，影響到了檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量，不利于醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。

1.2不注重檢驗(yàn)前的質(zhì)量管理 臨床實(shí)踐證明，患者的生活習(xí)慣、心理素質(zhì)等都會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。在檢驗(yàn)前沒(méi)有良好的質(zhì)量管理影響到了檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。在檢驗(yàn)前，確保檢驗(yàn)設(shè)備的正常運(yùn)行，確保檢驗(yàn)人員素質(zhì)的達(dá)標(biāo)等是控制檢驗(yàn)質(zhì)量的重要內(nèi)容。但是，大部分醫(yī)院不注重檢驗(yàn)前的質(zhì)量管理，檢驗(yàn)前沒(méi)有對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、校準(zhǔn)等；也沒(méi)有對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量管理，當(dāng)檢驗(yàn)人員的素質(zhì)不過(guò)關(guān)時(shí)，在檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和技術(shù)控制就會(huì)出現(xiàn)一定的誤差，進(jìn)而影響到檢驗(yàn)質(zhì)量。

1.3檢驗(yàn)設(shè)備落后 檢驗(yàn)設(shè)備是控制檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵和前提。沒(méi)有先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，沒(méi)有對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，就會(huì)影響到檢驗(yàn)質(zhì)量。許多醫(yī)院由于資金困難，沒(méi)有及時(shí)購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，也沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行良好的維修保養(yǎng)，致使設(shè)備的性能不斷降低，檢驗(yàn)質(zhì)量也難以得到保證。醫(yī)院應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，及時(shí)促進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備的更新?lián)Q代，并為每個(gè)檢驗(yàn)設(shè)備制定完善的維修保養(yǎng)計(jì)劃，提高設(shè)備的運(yùn)行效率和使用壽命，提高醫(yī)院檢驗(yàn)的質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高，帶動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

2提高醫(yī)院檢驗(yàn)質(zhì)量的對(duì)策

檢驗(yàn)質(zhì)量直接關(guān)系到主治醫(yī)生臨床診治，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。而提高醫(yī)療水平是促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的重要方法，是建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在當(dāng)前形勢(shì)下，醫(yī)院應(yīng)認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)質(zhì)量的重要性，并分析自身檢驗(yàn)質(zhì)量低的原因，努力克服資金困難等問(wèn)題，通過(guò)有序的質(zhì)量管理，提高醫(yī)院的檢驗(yàn)質(zhì)量，逐步提高醫(yī)療水平，為老百姓帶來(lái)一流的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。

2.1加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員的素質(zhì) 檢驗(yàn)人員的素質(zhì)直接影響到檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，影響到檢驗(yàn)質(zhì)量。而當(dāng)前檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)設(shè)備的快速發(fā)展要求醫(yī)院檢驗(yàn)人員要不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自身素質(zhì)。醫(yī)院要為檢驗(yàn)人員定期開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，使其不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平。開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的職業(yè)道德培訓(xùn)，努力提高檢驗(yàn)人員的責(zé)任心，使其認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目，從各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格控制檢驗(yàn)質(zhì)量。

2.2為檢驗(yàn)科配備合適的檢驗(yàn)人員 檢驗(yàn)科中涉及到的醫(yī)學(xué)專業(yè)越來(lái)越廣泛，這就要求醫(yī)院要均衡檢驗(yàn)科的人員配備，做到人員配備的均衡。定期調(diào)整檢驗(yàn)人員，加強(qiáng)對(duì)需要培訓(xùn)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中讓專業(yè)人員進(jìn)行檢驗(yàn)演示，并一步步講解檢驗(yàn)中需要注意的地方，從而使受訓(xùn)人員發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題，并積極主動(dòng)的去彌補(bǔ)缺陷，提升自我素質(zhì)。不定期邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)醫(yī)院講課，讓專家針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際情況分析人員配備中存在的問(wèn)題，并提出合理化建議，逐步促進(jìn)醫(yī)院檢驗(yàn)人員配備的均衡。

2.3建立全過(guò)程的質(zhì)量控制體系 質(zhì)量控制應(yīng)是全過(guò)程的，醫(yī)院應(yīng)分析影響質(zhì)量控制的要素，找出質(zhì)量控制的節(jié)點(diǎn)，并采取相應(yīng)的措施控制質(zhì)量，建立全過(guò)程的質(zhì)量控制體系。從檢驗(yàn)前的人員管理和設(shè)備管理，到檢驗(yàn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和技術(shù)控制，再到檢驗(yàn)后的設(shè)備維護(hù)和再檢查，各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制質(zhì)量，通過(guò)有效的質(zhì)量控制體系，努力提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

2.4科學(xué)管理檢驗(yàn)設(shè)備和試劑 為了提高設(shè)備和試劑的使用壽命，提高其利用率，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，醫(yī)院應(yīng)在檢驗(yàn)科配備專業(yè)的設(shè)備和試劑管理人員，并建立與工作內(nèi)容相適應(yīng)的工作崗位責(zé)任制，使設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照設(shè)備和試劑的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)做好維護(hù)管理工作，從源頭上控制檢驗(yàn)質(zhì)量。當(dāng)設(shè)備陳舊落后之后，應(yīng)上報(bào)有關(guān)部門，及時(shí)更新設(shè)備，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。在檢驗(yàn)過(guò)程中，管理人員要實(shí)時(shí)跟蹤記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況和試劑的標(biāo)準(zhǔn)化程度，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就停止檢驗(yàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。在設(shè)備和試劑的管理上還要建立一定的責(zé)任制，建立考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，使設(shè)備管理人員認(rèn)真做好設(shè)備和試劑的管理工作，提高設(shè)備的使用壽命和工作效率，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

3結(jié)論

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)也高。醫(yī)院只有真正從老百姓的角度出發(fā)，做到一切為老百姓，才能不斷促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展?？朔Y金困難，努力提高檢驗(yàn)質(zhì)量，通過(guò)有效的檢驗(yàn)質(zhì)量控制措施，提高醫(yī)療水平，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐淑蘭.醫(yī)院檢驗(yàn)科質(zhì)量控制難點(diǎn)與對(duì)策探討[J].健康必讀（下旬刊），2011（9）.

第3篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；信息化

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式已不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需要，引進(jìn)信息技術(shù)，提高醫(yī)院檔案管理工作的效率迫在眉睫。在醫(yī)院檔案管理中引入信息技術(shù)，能促使醫(yī)院檔案管理沿著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，消除傳統(tǒng)檔案管理工作中存在的弊端，為醫(yī)院管理水平的進(jìn)步創(chuàng)造條件。

一、醫(yī)院檔案管理信息化的重要性

（一）更加有效地保護(hù)珍貴檔案原件。過(guò)去，醫(yī)院檔案原件都是紙質(zhì)檔案，被反復(fù)使用或借閱經(jīng)常造成檔案原件的損壞，這與檔案管理的初衷相矛盾。檔案管理信息化就是借助信息技術(shù)等高科技手段，能夠?qū)崿F(xiàn)多人同時(shí)借閱，避免了檔案原件的丟失，對(duì)提高檔案管理工作的效率有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

（二）方便檔案信息資源的檢索和利用。利用信息化技術(shù)，醫(yī)院可將檔案信息輸入電腦中，在管理系統(tǒng)中加入電子目錄，方便對(duì)檔案的目錄查詢。同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，醫(yī)院各部門都可以在自己的規(guī)定范圍內(nèi)直接對(duì)檔案進(jìn)行瀏覽，大大提高了利用率。

（三）改善檔案信息資源的管理模式。醫(yī)院檔案管理信息化后，為醫(yī)院節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力，能夠確保檔案的備份安全，而且存儲(chǔ)空間足夠，對(duì)提升檔案管理工作質(zhì)量具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

二、強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理信息化的措施

（一）醫(yī)院檔案軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)檔案無(wú)紙化，需要所有部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的共享，不但在電腦配置上要有統(tǒng)一的服務(wù)器，也需要有用于部門間信息互存的硬盤，這樣電子檔案才能存儲(chǔ)。另外，紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)的檔案室通風(fēng)干燥、防火防水防蟲(chóng)等預(yù)防措施要充分考慮。檔案資料架和檔案袋等直接存儲(chǔ)檔案的物品更要嚴(yán)格把關(guān)，不能產(chǎn)生化學(xué)或物理反應(yīng)而損壞檔案。電腦存儲(chǔ)歸檔要有標(biāo)準(zhǔn)，方便查找起來(lái)節(jié)約時(shí)間，不易丟失。

（二）專業(yè)檔案管理人員培養(yǎng)。檔案管理員不僅是資料管理員，更是現(xiàn)代檔案信息管理技術(shù)的專家，要提升醫(yī)院檔案管理信息化水平，須從提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)下功夫。醫(yī)院招聘檔案管理人員應(yīng)招聘檔案管理專業(yè)人員，保證基本的檔案管理知識(shí)與技能，并集中進(jìn)行信息化系統(tǒng)的后臺(tái)管理和操作培訓(xùn)，培養(yǎng)出有較高計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)操作水平和檔案管理專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。

（三）檔案信息化管理流程。建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理流程對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。檔案的手續(xù)、整理以及歸檔要做到清晰、條理，確保醫(yī)院檔案管理流程的合理與規(guī)范。需要多種多樣的信息檢索模式，便于有效提高醫(yī)院檔案管理工作的效率，為醫(yī)院的其他工作人員營(yíng)造一個(gè)便捷的工作條件。

醫(yī)院檔案管理的信息化是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有效方法，關(guān)系醫(yī)療及醫(yī)學(xué)研究工作的成敗，也關(guān)系著藥方管理、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳承等。這要求我們要以新思維來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代信息知識(shí)技術(shù)的發(fā)展，在保證醫(yī)院檔案管理工作高效\行的同時(shí)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馬仁玲.對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化的思考[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2016（02）：102.

第4篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

摘 要 改革開(kāi)放以后,中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體制改革的逐步深入,“醫(yī)藥分開(kāi)核算分別管理”辦法的出臺(tái),為醫(yī)院實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,但在加入WTO后,國(guó)外醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊,對(duì)醫(yī)院生存和發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制提出了全新挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 市場(chǎng)營(yíng)銷 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

一、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷,就是指醫(yī)療單位針對(duì)目標(biāo)顧客選擇一種最好的服務(wù),充分了解他們的愿望、需求,采取一定的服務(wù)項(xiàng)目、合理的價(jià)格、完善的過(guò)程,為目標(biāo)顧客提供滿意服務(wù)的過(guò)程。

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷是是醫(yī)院的職責(zé)。醫(yī)院引入市場(chǎng)營(yíng)銷,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的過(guò)程。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,還承擔(dān)著保持國(guó)民身體素質(zhì),改善群眾生活質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任,服務(wù)營(yíng)銷是醫(yī)院的職責(zé)。

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后,面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),醫(yī)院將逐步從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的比較僵化的管理模式中脫離出來(lái),按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行運(yùn)營(yíng),并從各方面完善和修正自己,服務(wù)營(yíng)銷將決定醫(yī)院之間的勝負(fù),成為醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院營(yíng)銷是提高醫(yī)院知名度的重要途徑。醫(yī)院營(yíng)銷通過(guò)宣傳醫(yī)院而獲得良好的營(yíng)銷效果,使患者、社會(huì)更深刻的認(rèn)識(shí)醫(yī)院、了解醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)和特色,不斷提高醫(yī)院知名度。

二、當(dāng)前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.醫(yī)院營(yíng)銷面臨的機(jī)遇

中國(guó)現(xiàn)有人口13億多,年醫(yī)療消費(fèi)3500億元,只相當(dāng)于國(guó)民生產(chǎn)總值的4%。在發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó)這一比例為14%,瑞典為9%,英國(guó)為5%。從人均醫(yī)療消費(fèi)看,美國(guó)為4090美元,德國(guó)為2339美元,日本1741美元,而中國(guó)僅31美元,可見(jiàn)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,人民越來(lái)越重視自身的健康,醫(yī)療消費(fèi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出多層次、多樣化的特點(diǎn)。特需醫(yī)療保健迅速增長(zhǎng),一些比較富裕的家庭,已經(jīng)不單單停留在基本的醫(yī)療服務(wù)上,而是追求更高層次的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù),如家庭醫(yī)生、美容、整形、心理咨詢等,這些特需服務(wù)的產(chǎn)生為醫(yī)院開(kāi)拓出了更多市場(chǎng)。

2000年國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)部委出臺(tái)的,實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)按營(yíng)利性與非營(yíng)利性分類管理,醫(yī)院進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這為醫(yī)院營(yíng)銷提供了生存和發(fā)展的空間。

2.醫(yī)院營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

(1)醫(yī)院自身缺乏有效核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)獲勝的關(guān)鍵,而市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略都是職能戰(zhàn)略,只能獲得暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。唯有培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才是醫(yī)院能夠立于不敗之地的核心戰(zhàn)略,也是醫(yī)院應(yīng)該追求的長(zhǎng)期目標(biāo)。

(2)市場(chǎng)觀念及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,醫(yī)院的管理從以前“政策依賴型”逐步向“市場(chǎng)主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)向,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。但很多醫(yī)院工作人員市場(chǎng)觀念淡薄,沒(méi)有把營(yíng)銷觀念貫穿于醫(yī)院的醫(yī)療產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量管理、形象塑造等整個(gè)管理過(guò)程中,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性。

(3)醫(yī)院營(yíng)銷組織不健全。醫(yī)院市場(chǎng)化的過(guò)程也是企業(yè)化的過(guò)程,構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作有很大幫助。而目前,大部分醫(yī)院還沒(méi)有設(shè)置策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等專職的營(yíng)銷部門,一般由醫(yī)務(wù)、宣傳、辦公室等分頭或共同實(shí)施一些營(yíng)銷性質(zhì)的活動(dòng),削弱了醫(yī)院的營(yíng)銷力。

(4)醫(yī)院宣傳策略混亂。當(dāng)前大部分醫(yī)院的營(yíng)銷手段比較單一,主要是廣告轟炸、人員推銷、價(jià)格戰(zhàn)或偶爾開(kāi)展一項(xiàng)專題公關(guān)活動(dòng),沒(méi)有形成全面、系統(tǒng)的營(yíng)銷方法組合。

(5)醫(yī)院品牌意識(shí)淡薄。未來(lái)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)某種程度上也是醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)醫(yī)院正經(jīng)歷著商業(yè)化的征程,品牌意識(shí)淡薄使其難以構(gòu)建醫(yī)院的附加值,而僅僅停留在“治病”上,醫(yī)院的綜合素質(zhì)未能顯現(xiàn)。

(6)醫(yī)院市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確。所謂定位就是尋求企業(yè)或者醫(yī)院在行業(yè)和市場(chǎng)的位置,找準(zhǔn)自身的患者,消費(fèi)人群和發(fā)展方向。一些醫(yī)院不考慮市場(chǎng)細(xì)分的原則,追求大而全的經(jīng)營(yíng)模式,使得醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平下降。

三、提升醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

醫(yī)院樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的意義在于讓公眾對(duì)醫(yī)院達(dá)成最大限度的認(rèn)知,提高醫(yī)院知名度和美譽(yù)度,從而獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為此,醫(yī)院應(yīng)做好以下工作:

1.引進(jìn)醫(yī)學(xué)科技人才、提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量

醫(yī)學(xué)科技人才是提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的基礎(chǔ)、是醫(yī)院生存與發(fā)展的決定性因素,要集中力量培養(yǎng)發(fā)展高、精、專醫(yī)療技術(shù)人才,不斷提高為患者解除病痛的能力。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱,是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。醫(yī)療技術(shù)體系是由一系列配套的醫(yī)療技術(shù)特色、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療設(shè)施裝備組成的,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,應(yīng)該以醫(yī)療技術(shù)做支點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的形成,關(guān)系到一家醫(yī)院的長(zhǎng)期生存和發(fā)展。

2.營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境

引入市場(chǎng)營(yíng)銷策略,首先要引入服務(wù)策略,醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是最有情感、最具理性的服務(wù)。不同的病人病情、社會(huì)背景和需求不同,醫(yī)療服務(wù)應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、人性化。醫(yī)護(hù)人員在給病人提供治療、護(hù)理的同時(shí),應(yīng)為病人提供更多精神的、文化的、心理的、情感的服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

3.構(gòu)建醫(yī)院營(yíng)銷體系

要系統(tǒng)的開(kāi)展醫(yī)院營(yíng)銷,必須配備優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,建立完善的營(yíng)銷管理體系,強(qiáng)化醫(yī)院產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和為患者服務(wù)的職能,構(gòu)筑新的業(yè)務(wù)流程體系,不斷完備醫(yī)院的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),有效地發(fā)揮醫(yī)院組織的整體營(yíng)銷功能。

4.探索有效宣傳策略

一流的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商,給醫(yī)院設(shè)計(jì)的網(wǎng)站,方便患者查詢,從而能提高醫(yī)院的訪問(wèn)量,增加醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),要利用報(bào)紙、電視、廣播等媒介,介紹醫(yī)院的技術(shù)特色、重大醫(yī)療成果和新技術(shù),宣傳醫(yī)德新風(fēng)和好人好事,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。

5.品牌建設(shè)策略

醫(yī)院的品牌也就是醫(yī)院在社會(huì)上的認(rèn)知度,代表著醫(yī)院的特色,它包括技術(shù)含量、醫(yī)療質(zhì)量、價(jià)格因素、專家知名度、?？铺厣纫亍ａt(yī)院要采用品牌戰(zhàn)略,必須從醫(yī)療質(zhì)量形象、醫(yī)院管理形象、經(jīng)營(yíng)形象、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象四大層次入手,采取一些創(chuàng)新的營(yíng)銷手法,不斷提高診斷治療能力和科學(xué)研究能力,加強(qiáng)對(duì)患者強(qiáng)烈的關(guān)懷和責(zé)任心,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,形成自己的特色優(yōu)勢(shì),從而在患者和公眾心目中形成并積累更多的品牌價(jià)值。

6.準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位

在新形勢(shì)下,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位是關(guān)鍵的。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和,盡量采用“專業(yè)化定位”。專業(yè)化定位的好處是:如果一家醫(yī)院重點(diǎn)?？仆怀?特別是在某幾個(gè)專科方面具有很強(qiáng)的、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),顯示出很高的技術(shù)水平,必將極大地增強(qiáng)該醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,患者也將結(jié)合自己的病情或醫(yī)療需求選擇這家醫(yī)院,漸漸達(dá)到以專帶全的目的。

總之,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越是向深層次發(fā)展,醫(yī)院所面臨的環(huán)境就越復(fù)雜,醫(yī)院營(yíng)銷的作用就越是重要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)樹(shù)立營(yíng)銷理念,掌握營(yíng)銷策略,不斷調(diào)整醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)項(xiàng)目和服務(wù)模式,以適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需求,由管理為本的營(yíng)銷模式向以提高整體醫(yī)院營(yíng)銷系統(tǒng)效率為主的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn):

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第5篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；信息化建設(shè)；綜合管理水平

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）29-6685-02

為了促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展，提高國(guó)家的發(fā)展水平，就需要我們采取措施加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)對(duì)醫(yī)院的工作流、信息流等進(jìn)行全面管理，對(duì)其中所有的數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行全面的分析，從而實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)可以減小醫(yī)療從業(yè)人員的工作強(qiáng)度，有效的提高了工作效率。在醫(yī)院建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化可以使醫(yī)療人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)患者的詳細(xì)情況進(jìn)行查閱，可以讓人們了解自己的費(fèi)用支出情況，對(duì)于醫(yī)院也是一個(gè)良好的監(jiān)督。因此，在實(shí)際工作中，為了提高醫(yī)院的綜合管理水平，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)是十分有必要的。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的概述

醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理科學(xué)與通信技術(shù)為一體的信息系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用可以有效的推動(dòng)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的健康發(fā)展。醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在建設(shè)過(guò)程中，不僅需要由計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員開(kāi)發(fā)軟件，達(dá)到信息化的目的，還需要醫(yī)院各層醫(yī)療專業(yè)人員的積極配合，這樣才能夠順利的完成計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)可以分為兩個(gè)方面，其一是從外部的專業(yè)公司開(kāi)始，選用專業(yè)的、技能高的計(jì)算機(jī)人員建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化，這一種方式需要投入大量的資本，不易進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)與改造；另一種也就是選用相關(guān)人員對(duì)全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃，通過(guò)局域網(wǎng)的分布來(lái)達(dá)到信息化的要求，這種比前一種方法更具有優(yōu)勢(shì)，但是要求醫(yī)院的各級(jí)工作人員都有較高的技術(shù)能力。這兩種方式各有利弊，因此醫(yī)院需要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)以及時(shí)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，正確處理計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員與醫(yī)院雙方之間的關(guān)系。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院綜合管理水平的作用

1）通過(guò)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)可以有效的提高醫(yī)院就診水平以及工作效率

醫(yī)院要想全面建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化，就需要建立一個(gè)完善的信息系統(tǒng)，并引入先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，將該系統(tǒng)落實(shí)到實(shí)際工作中，從而提高醫(yī)療的質(zhì)量與管理水平。通過(guò)該系統(tǒng)可以有效的發(fā)現(xiàn)在醫(yī)療或者護(hù)理過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，從而采取有效的措施來(lái)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管與控制，以預(yù)防為主，將事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂?。在?shí)際工作中，通過(guò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，可以及時(shí)了解患者的病情，醫(yī)院內(nèi)部可以盡快傳遞醫(yī)療單據(jù)，這就在很大程度上減少了醫(yī)院的運(yùn)行成本，并且降低了病人的檢查費(fèi)用。

2）通過(guò)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，可以有效的提高護(hù)理工作的管理水平

在實(shí)際工作中，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建立與使用，醫(yī)生可以直接利用計(jì)算機(jī)技術(shù)向下級(jí)醫(yī)療人員囑咐，而護(hù)士只需要花費(fèi)十幾分鐘就可以將一天內(nèi)醫(yī)生囑咐的信息核對(duì)完畢，并將其進(jìn)行整理、打印，分類給相應(yīng)的護(hù)士完成這些任務(wù)。過(guò)去，醫(yī)生一般會(huì)通過(guò)電話或者奔走向護(hù)士傳達(dá)信息，這不僅浪費(fèi)了更多的時(shí)間，護(hù)士也容易在慌忙之中漏記或者錯(cuò)記信息，這就降低了護(hù)士為患者服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)計(jì)算信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以有效的減輕護(hù)士的工作強(qiáng)度，不必每日統(tǒng)計(jì)患者的用藥情況，當(dāng)醫(yī)生下達(dá)囑咐之后經(jīng)過(guò)護(hù)士主任審核之后，護(hù)士就可根據(jù)該醫(yī)囑工作，通知病房準(zhǔn)備藥物，并送往各個(gè)意識(shí)，這就在很大程度上避免了醫(yī)院搭車藥等各種不良現(xiàn)象的發(fā)生。

3）有利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策

在實(shí)際工作中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)信息系統(tǒng)了解醫(yī)院的運(yùn)行情況，從而針對(duì)其中存在的問(wèn)題加以分析，做出正確的決策，避免各種不良現(xiàn)象的發(fā)生，通過(guò)信息系統(tǒng)的建立，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，醫(yī)院可以一改過(guò)去粗放型的經(jīng)營(yíng)管理模式，從而向科學(xué)型模式不斷轉(zhuǎn)變。通過(guò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以對(duì)各種反饋信息合理的控制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。

4）可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程的信息化管理

在醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)信息化系統(tǒng)可以使傳統(tǒng)的人工勞動(dòng)與當(dāng)前的電子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)智能化管理。醫(yī)院質(zhì)量控制人員可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對(duì)各個(gè)科室患者的就診情況進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查控制，了解患者的實(shí)際情況，及時(shí)與醫(yī)生溝通，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控的目的。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理工作可以促進(jìn)醫(yī)院較快的發(fā)展，使信息系統(tǒng)更加完善。

3 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的主要措施

1）加大計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的資金投入

在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與應(yīng)用促進(jìn)了社會(huì)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，提高了社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平以及國(guó)家的發(fā)展水平。加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，第一步就是需要投入大量的資金，引進(jìn)各種先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備。從當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)已成功的醫(yī)院來(lái)看，要想全面建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，達(dá)到信息化的目的，資金投入應(yīng)該在幾百萬(wàn)以上。

2）加大計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)力度

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建立與完善是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的關(guān)鍵條件，它能夠促使醫(yī)院?jiǎn)挝贿_(dá)到信息化的要求。但是我們需要清楚的知道，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)極其繁瑣的工程，這就需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其加以重視。在實(shí)際工作中，醫(yī)院相關(guān)人員需要報(bào)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，從而加大計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)力度。在社會(huì)新形勢(shì)下，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，就需要采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)其進(jìn)行全面管理，只有這樣才能夠充分發(fā)揮醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功能，實(shí)現(xiàn)資源共享的目的。不僅如此，醫(yī)院還需要采取有效的措施使醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向多為題方向轉(zhuǎn)變，這樣可以使醫(yī)院利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)影像學(xué)信息進(jìn)行全面的管理。

根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分析，在建設(shè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，醫(yī)院可以采取兩個(gè)方面進(jìn)行：首先，可以投入相應(yīng)資金，購(gòu)置先進(jìn)的、適合于醫(yī)院實(shí)際發(fā)展要求的信息系統(tǒng)，然后通過(guò)簡(jiǎn)單的操作來(lái)提高醫(yī)院的管理水平，這樣可以有效的縮短信息管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)間；其次，可以將信息系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)委托給醫(yī)院挖補(bǔ)的軟件開(kāi)發(fā)公司，然后由相關(guān)軟件技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際情況來(lái)家里適合于醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況的信息系統(tǒng)，這就需要醫(yī)院與軟件開(kāi)發(fā)公司達(dá)成良好的合作關(guān)系，便于系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)，但是這需要醫(yī)院投入大量的資金，并且在合作的過(guò)程中，醫(yī)院必須要充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，避免處于被動(dòng)狀態(tài)，只有這樣才能夠根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況建立合理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。

3）加大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)力度

在全面建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化的過(guò)程中，我們還需要加大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)力度，從而使醫(yī)院的管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化與信息化，提高醫(yī)院的綜合管理水平。目前，根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)醫(yī)院在建設(shè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，都認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性，并加大的該技術(shù)的建設(shè)力度，但是在實(shí)際工作中，醫(yī)院大多受到采用NOVELL網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器結(jié)構(gòu)，對(duì)這一結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際工作中，它還存在著很多問(wèn)題，例如患者醫(yī)療信息傳送速度慢、服務(wù)器處理信息時(shí)達(dá)不到人們的要求、系統(tǒng)不夠開(kāi)放等。因此我們?cè)趯?shí)際工作中，必須要對(duì)其加以完善，從而避免上述問(wèn)題的發(fā)生。在社會(huì)新形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，對(duì)于醫(yī)院也起到了至關(guān)重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)中，其傳輸介質(zhì)主要為光纖以及太網(wǎng)，服務(wù)器具有高性能的優(yōu)點(diǎn)，這就克服了上述各種問(wèn)題，有效的提高了信息的傳送速度，其處理能力也達(dá)到了人們的要求。在醫(yī)院建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之前，我們還需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)覆蓋整個(gè)醫(yī)院，從而使整個(gè)醫(yī)院都達(dá)到信息化、網(wǎng)絡(luò)化的效果。

4）加強(qiáng)醫(yī)院信息管理部門的人才建設(shè)，提升人才的專業(yè)技術(shù)能力

醫(yī)院在建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，人才是必不可少的資源之一，它能夠有效的提高醫(yī)院的管理水平。因此在實(shí)際工作中，醫(yī)院管理者必須要引進(jìn)大批計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的專業(yè)性技術(shù)人才。但是從當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展來(lái)看，我國(guó)醫(yī)院在建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化的過(guò)程中，人才的質(zhì)量與數(shù)量都無(wú)法滿足醫(yī)院發(fā)展的 要求。因此醫(yī)院需要采取各種手段開(kāi)發(fā)或利用技術(shù)型人才，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，提高醫(yī)院的綜合管理水平，從而對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化起到推動(dòng)作用。

與此同時(shí)，除了要大力引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才，我國(guó)醫(yī)院也必須高度重視對(duì)于引進(jìn)的人才的培養(yǎng)工作。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院可以在內(nèi)部定期和不定期地舉辦各種形式的專家講座和交流論壇，讓計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才對(duì)于自己所掌握的知識(shí)進(jìn)行共享，提升醫(yī)院人才的綜合素質(zhì)。另外，我國(guó)的醫(yī)學(xué)院校也可以設(shè)立醫(yī)學(xué)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)專業(yè)，從而能夠培養(yǎng)出高層次、高質(zhì)量的符合醫(yī)院需求的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才。通過(guò)這種方式，一定能夠從根本上科學(xué)有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)專業(yè)人才資源不足的困境，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展，提升醫(yī)院綜合管理水平。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，要想提高其管理水平，就需要在實(shí)踐中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，滿足人們的基本需求，做到為人民服務(wù)，加大醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的力度，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，從而促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

關(guān)鍵詞：病歷檔案 管理 重要性{2}

中圖分類號(hào)：R197.323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）06-252-01

一、充分認(rèn)識(shí)病歷檔案管理的作用

隨著國(guó)家《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布和人們法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，病歷檔案管理也逐漸引起了醫(yī)院管理層的高度重視，其管理幅度也從原來(lái)的單純服務(wù)型向?qū)W術(shù)型、經(jīng)營(yíng)型和社會(huì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

1.病歷檔案是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作基礎(chǔ)。它記載了每個(gè)患者的疾病情況、診療方法和效果，是醫(yī)院管理的重要信息資料，是主診醫(yī)師考核的重要依據(jù)，也是醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的最重要最原始資料之一。通過(guò)對(duì)檔案信息的收集、分析、形成及工作質(zhì)量分析，可以掌握醫(yī)院的現(xiàn)狀，了解醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)存在的問(wèn)題，各項(xiàng)規(guī)章管理制度是否健全，評(píng)價(jià)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和工作效率，進(jìn)而為醫(yī)院管理層決策提供依據(jù)。

2.病歷檔案是醫(yī)院科研教學(xué)的“教材”{3}。病人的病情存在許多相似和相近的癥狀，特別是疑難雜癥，因而一份內(nèi)容完整的病歷檔案，是醫(yī)生對(duì)疾病正確診斷和實(shí)施診療方案不可或缺的依據(jù)，通過(guò)病歷檔案分析，綜合分析病情，從而制定完善合理的診治方案，療效更加明顯，提高醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道，70%左右的醫(yī)學(xué)論文是根據(jù)病歷檔案資料完成的，臨床醫(yī)師還可以在眾多的病歷檔案中對(duì)某特定疾病進(jìn)行回顧性分析，得出相關(guān)結(jié)論，促進(jìn)臨床工作，也可以做一些前瞻性研究。

3.病歷檔案是法律文書(shū)。它是醫(yī)療糾紛處理、案件訴訟、傷殘?jiān)u定、保險(xiǎn)理賠等事件的法律依據(jù)和要件，是各方利益維權(quán)的重要文書(shū)。在醫(yī)療訴訟案件舉證倒置的司法解釋{4}中，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)醫(yī)院就意味著要承擔(dān)醫(yī)療舉證的法律義務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)如無(wú)正當(dāng)理由和按規(guī)定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致醫(yī)療技術(shù)鑒定不能進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，這就更說(shuō)明了病歷檔案是解決醫(yī)療糾紛真實(shí)有效的憑證和判定責(zé)任的重要依據(jù)。

二、多措并舉促進(jìn)病歷檔案規(guī)范化管理

1.加強(qiáng)法律意識(shí)。病歷檔案是一件重要的法律證據(jù)，在醫(yī)療事故或糾紛舉證時(shí)，是法院做出支持或否定裁決的關(guān)鍵依據(jù)之一。所以醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我保護(hù)和防范意識(shí)，提高預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的警覺(jué)性和責(zé)任感。

2.規(guī)范管理病歷檔案。及時(shí)收集、整理、歸檔病案資料，確保其完整性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，做到分類清楚，組卷合理，裝訂規(guī)范；加強(qiáng)病案質(zhì)量的在院和終末控制，保證病歷書(shū)寫(xiě)的效率和效果；積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將各類資料輸入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)病歷檔案的信息化管理；把病案管理系統(tǒng)和電子病歷對(duì)接，把患者的索引查詢、病案檢索和監(jiān)控、醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能實(shí)現(xiàn)對(duì)接，增加病歷檔案系統(tǒng)的全息功能。

3.完善病歷檔案系統(tǒng)平臺(tái)的軟件開(kāi)發(fā)。首先，開(kāi)發(fā)小組要由計(jì)算機(jī)工程師、病案管理人員、醫(yī)務(wù)人員和行政管理人員共同組成，同時(shí)其開(kāi)發(fā)要遵循國(guó)際國(guó)內(nèi)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，便于日后系統(tǒng)的不斷升級(jí)和完善，使得它能很好地和醫(yī)院其他內(nèi)外相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接。其次，增強(qiáng)該系統(tǒng)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)查詢功能，一是賦予各使用方不同的權(quán)限，達(dá)到瀏覽和監(jiān)督的目的；二是利用系統(tǒng)自動(dòng)分析數(shù)據(jù)、辨別問(wèn)題和生成參考意見(jiàn)和建議，以滿足醫(yī)院管理和科研教學(xué)的需要。還要提高病歷檔案信息的檢索質(zhì)量和效率效果，根據(jù)不同用途或目的，開(kāi)發(fā)不同的檢索模塊，通過(guò)設(shè)置不同的檢索關(guān)鍵詞或條件，全文檢索、模糊檢索或全息檢索所要查詢的內(nèi)容。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著人們法律意識(shí)的增強(qiáng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院要不斷加大信息化建設(shè)，把各項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)成果應(yīng)用到病歷檔案管理的信息系統(tǒng)當(dāng)中，逐步提高醫(yī)院管理、醫(yī)療文書(shū)和技術(shù)的水平，進(jìn)而為科研、教學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)療管理等各個(gè)使用者提供寶貴的原始資料。

注釋：

{1}淺談醫(yī)院病案信息管理.醫(yī)學(xué)論文，2010

{2}陳智華，周永華.論病歷檔案的重要性及其科學(xué)管理.上海檔案，2002（4）

{3}淺談醫(yī)院病案信息管理.中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2011

{4}醫(yī)療事故處理?xiàng)l例釋義.中國(guó)法制出版社，2002

第7篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 會(huì)計(jì)檔案 管理信息化

1.引言

醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理工作是一項(xiàng)非常重要的工作，做好醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理工作十分必要。隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用，醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算已經(jīng)從傳統(tǒng)的手工記賬發(fā)展為利用會(huì)計(jì)電算化軟件進(jìn)行醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)檔案管理信息化勢(shì)在必行。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化是指將過(guò)去以紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案保管為重點(diǎn)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐约堎|(zhì)檔案和電子檔案并行且提供會(huì)計(jì)檔案實(shí)體服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，達(dá)到信息的收、發(fā)、儲(chǔ)存一體化，做到真正的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案管理模式的新變革。信息化是現(xiàn)代醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的必然趨勢(shì)，醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于優(yōu)化醫(yī)院會(huì)計(jì)核算從而改善醫(yī)院的綜合管理效率。醫(yī)院檔案信息化不但能加快醫(yī)院對(duì)信息的收集、整理和利用，而且能提高信息利用的準(zhǔn)確性和效率性，有利于進(jìn)一步提高醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)效率，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

2.醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的現(xiàn)狀

2.1醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化缺乏專業(yè)人員

目前，很多醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理工作都是由財(cái)務(wù)人員完成的，這些人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以及會(huì)計(jì)核算方面的內(nèi)容比較了解，但是對(duì)于醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)卻知之甚少，因此缺乏醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的專業(yè)技能[1]。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理工作需要的是復(fù)合型人才，要求從事醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理工作的人員既要了解醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)和會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，還要有檔案管理的專業(yè)技能和素養(yǎng)以及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和操作技術(shù)。

2.2醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化意識(shí)不強(qiáng)

受傳統(tǒng)觀念的束縛，許多醫(yī)院并不重視財(cái)務(wù)工作，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門是醫(yī)院的輔助部門，因此將主要財(cái)力和物力都投入到臨床和醫(yī)療科室[2]。由于缺乏對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)檔案管理信息化對(duì)醫(yī)院管理工作的重要性。他們認(rèn)為醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理工作不過(guò)是對(duì)醫(yī)院相關(guān)會(huì)計(jì)檔案資料的收集、整理和保管，沒(méi)有什么技術(shù)含量，對(duì)醫(yī)院的管理運(yùn)營(yíng)起不了太大的作用，所以不愿意為會(huì)計(jì)檔案管理信息化投入大量資金，也不愿意專門招聘相關(guān)專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案管理的工作。因此，導(dǎo)致部分醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，會(huì)計(jì)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)檔案管理工作效率低下、質(zhì)量不高等問(wèn)題。

2.3醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化程度不高，檔案利用效率低

醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案專業(yè)性非常強(qiáng)，一般的財(cái)務(wù)人員和檔案管理人員缺少專業(yè)的醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理知識(shí)，導(dǎo)致許多醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理只停留在保管的層面，極度缺乏對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的開(kāi)發(fā)和利用[3]。也正是因?yàn)槿鄙賹?duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的開(kāi)發(fā)和利用，導(dǎo)致不能很好地體現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的價(jià)值，從而不能引起醫(yī)院對(duì)會(huì)計(jì)檔案的重視，忽視會(huì)計(jì)檔案管理信息化工作，形成惡性循環(huán)。同時(shí)，醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案歸集整理的工作量很大，堆積如山的檔案資料查找起來(lái)也不方便，由于醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化程度不高，就極大地降低了會(huì)計(jì)檔案的利用效率。

3.醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的重要性

3.1醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于促進(jìn)醫(yī)院會(huì)計(jì)工作改革

傳統(tǒng)的手工化的會(huì)計(jì)檔案管理在檔案資料的收集、整理、檢索、利用方面效率比較低，不能形成統(tǒng)一、規(guī)范、合理、高效的會(huì)計(jì)檔案管理體系。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化是將會(huì)計(jì)檔案管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案的整理、共享和管理，具有清晰、便捷、準(zhǔn)確率高的特點(diǎn)，能極大程度地提高醫(yī)院會(huì)計(jì)信息的收集、加工和處理，提高醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算工作效率，促進(jìn)醫(yī)院會(huì)計(jì)工作信息化改革。

3.2醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于適應(yīng)醫(yī)療體制改革

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院掛號(hào)、取藥、劃價(jià)、醫(yī)保報(bào)銷等一系列業(yè)務(wù)都已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代，這對(duì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理信息化提出了很高的要求。一套完善、合理、先進(jìn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)有利于醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的充分利用，有利于適應(yīng)醫(yī)療體制改革的要求。

3.3醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于保護(hù)珍貴檔案資料原件

醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化可以對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案資料進(jìn)行掃描處理，將處理后的資料存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)檔案資料的共享利用，這樣可以避免對(duì)珍貴會(huì)計(jì)檔案資料原件的反復(fù)直接翻閱利用，從而避免珍貴會(huì)計(jì)檔案資料原件的污染、破損和丟失[4]。

3.4醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于會(huì)計(jì)工作有效進(jìn)行和資源共享

會(huì)計(jì)檔案信息化建立后，可以利用計(jì)算機(jī)便捷、準(zhǔn)確的特點(diǎn)來(lái)解決許多會(huì)計(jì)處理上面的難題，提高會(huì)計(jì)檔案信息的準(zhǔn)確性，保證醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的有效進(jìn)行[5]。并且，以往傳統(tǒng)的手工形式下的會(huì)計(jì)檔案資料繁多，查找的時(shí)候不方便，不能同時(shí)滿足多方對(duì)同一資料的利用，復(fù)印既浪費(fèi)金錢和資源又浪費(fèi)時(shí)間，而且有些保密資料只允許查閱，不允許復(fù)印和外借，醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化就能改變這一現(xiàn)狀。會(huì)計(jì)檔案管理的信息化可以實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療科室、醫(yī)院不同部門在任何時(shí)間對(duì)同一會(huì)計(jì)檔案資料的利用，這樣對(duì)資源和時(shí)間是極大的節(jié)約。

4.醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的對(duì)策

4.1加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理人員素質(zhì)

醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案管理信息化就必須擁有一批業(yè)務(wù)扎實(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的專業(yè)化會(huì)計(jì)檔案管理工作者。因此，醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際需要招聘一批具備會(huì)計(jì)檔案管理專業(yè)技能的人員，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)檔案管理工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證會(huì)計(jì)檔案管理工作人員熟悉會(huì)計(jì)檔案管理信息化的操作，實(shí)現(xiàn)手工檔案與電子檔案并行。

4.2加大宣傳力度，從思想上重視醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化

會(huì)計(jì)檔案管理信息化有利于檔案的統(tǒng)一集中管理，能很好的提高醫(yī)院的工作效率，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。因此，要在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力度，讓領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作者認(rèn)識(shí)到醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的優(yōu)點(diǎn)和重要性，改變他們忽視醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的思想，讓他們重視會(huì)計(jì)檔案管理信息化的建設(shè)。

4.3加強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

良好的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化的基本條件，只有基礎(chǔ)夠扎實(shí)，軟硬件條件達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化，否則一切只是紙上談兵。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化就要求醫(yī)院購(gòu)買一批性能良好的計(jì)算機(jī)和信息化軟件系統(tǒng)，并且組織相關(guān)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化提供有力的物質(zhì)保障[6]。

4.4建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，提高檔案的利用效率

建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療科室、不同管理部門的會(huì)計(jì)檔案資料共享，可以極大地提高會(huì)計(jì)檔案資料的利用效率。同時(shí)，在全社會(huì)“共享信息資源”的浪潮中，將部分對(duì)社會(huì)公眾有用的會(huì)計(jì)檔案信息對(duì)外公布可以讓廣大民眾更好地行使知情權(quán)，提高醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)可度和信譽(yù)度，從而提高醫(yī)院的綜合實(shí)力[7]。

4.5完善醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化制度

醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理信息化制度需要進(jìn)一步完善，同時(shí)規(guī)范會(huì)計(jì)檔案資料的借閱制度。對(duì)于手工原始會(huì)計(jì)檔案資料，要嚴(yán)格控制借閱，要做好登記工作，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。對(duì)于信息化的會(huì)計(jì)檔案資料，要控制用戶權(quán)限，實(shí)現(xiàn)一人一個(gè)用戶名、不同人不同權(quán)限的管理制度，個(gè)人不得互相借用用戶名。與此同時(shí)要保證電子會(huì)計(jì)檔案信息的安全性，可以利用生物識(shí)別技術(shù)和加密電子簽名技術(shù)來(lái)保證電子檔案信息的安全性。

參考文獻(xiàn)：

[1]高政委.淺論醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理策略[J].財(cái)經(jīng)界，2010（12）：185-187

[2]曾軍.醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友，2009（7）：58-59

[3]賴新英.淺談醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理[J].財(cái)會(huì)通訊，2010（3）：114-115

[4]吳蔚.試論醫(yī)院檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)[J].海峽科學(xué)，2009（8）：74-76

[5]裴素林.綜合醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案信息化管理初探[J].經(jīng)濟(jì)師，2013（1）：182-183

[6]羅軍強(qiáng).談醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策[J].現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，2009（4）：142-143

[7]吳安愷.綜合醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案信息化管理的探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009（26）：231-232

【基金項(xiàng)目】陜西省科技廳自然科學(xué)基礎(chǔ)研究資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2011JM9012）。西安市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)資助科研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2-1）

作者簡(jiǎn)介：

第8篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

關(guān)鍵詞：物流管理；原材料；醫(yī)療機(jī)構(gòu)；庫(kù)存管理

醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流在現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中擁有戰(zhàn)略性地位，幾乎涵蓋了醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)部門的日常作業(yè)和管理活動(dòng)。如醫(yī)療機(jī)構(gòu)文書(shū)檔案?jìng)鬏?包括病歷、醫(yī)生處方、檢驗(yàn)報(bào)告單、醫(yī)療收費(fèi)單據(jù)和賬目等)、醫(yī)用物資傳送(藥品，藥械器材、無(wú)菌醫(yī)用材料、手術(shù)器械等)、醫(yī)用標(biāo)本送達(dá)(化驗(yàn)標(biāo)本、病理標(biāo)本等)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤部門的采購(gòu)、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存保管、供應(yīng)等保障活動(dòng)等，都可以納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流范疇。

1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物流管理重要性

醫(yī)用物流不是簡(jiǎn)單的藥品進(jìn)、銷、存或者是藥品配送。所謂的醫(yī)用物流就是指：依托一定的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，通過(guò)優(yōu)化藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過(guò)程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯(cuò)，縮短庫(kù)存及配送時(shí)間，減少物流成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益，實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化、信息化和效益化。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般性耗材的質(zhì)量管理，可以從根本上對(duì)醫(yī)用衛(wèi)生耗材的安全性、有效性進(jìn)行質(zhì)量控制，從源頭上有效防止熱源反應(yīng)、院內(nèi)感染，最大限度地避免或減少醫(yī)療事故。保證耗材需求及時(shí)得到滿足，如何降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本，如何在現(xiàn)有支出的情況下，優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在新的醫(yī)療形勢(shì)下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效益水平成為衡量醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。然而，效益從何而來(lái)？實(shí)踐不斷地證明，除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平外，其內(nèi)部管理水平的高低也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)，而物流管理恰恰是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的重要方面。物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基本活動(dòng)之一，對(duì)醫(yī)用耗材管理起著重要的后方支持作用。發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化的物流管理、構(gòu)建科學(xué)的物流供應(yīng)量，以相對(duì)較低的成本獲得盡可能大的收益，正在成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)耗材管理部門面向21世紀(jì)做出的重要戰(zhàn)略選擇。

2醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物流管理

物流管理是指為實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化、成本最低而進(jìn)行的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過(guò)程庫(kù)存、最后產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)及儲(chǔ)存的管理。

2.1加強(qiáng)內(nèi)部物流信息化管理。1）應(yīng)用條碼技術(shù)，對(duì)醫(yī)用物資倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理。隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物資物流管理信息化建設(shè)的逐步加強(qiáng)，條碼技術(shù)的應(yīng)用對(duì)醫(yī)用物資庫(kù)存控制、實(shí)施自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理起到至關(guān)重要的作用。條碼技術(shù)不僅實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理自動(dòng)化，而且對(duì)提高物流作業(yè)效率具有重要的作用。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物資品種多，傳統(tǒng)的人工揀選盤點(diǎn)速度慢，給物資保管、物資分配、信息及時(shí)傳遞處理等帶來(lái)很大的影響。通過(guò)條碼技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)用物資信息的采集、錄入、揀選等自動(dòng)化，不僅可提高使用效率，降低作業(yè)強(qiáng)度，也將大大提高醫(yī)用物資倉(cāng)儲(chǔ)保管作業(yè)的準(zhǔn)確率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的全面自動(dòng)化。2）應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)用物資流通。應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物資的物流管理實(shí)時(shí)監(jiān)控，從醫(yī)用物資入庫(kù)到出庫(kù)及配送至各科室的流通過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，完成對(duì)醫(yī)用物資的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。一方面，可以極大地提高醫(yī)用物資內(nèi)部配送的效率，減少差錯(cuò)率；另一方面，可以根據(jù)醫(yī)用物資的動(dòng)態(tài)使用信息，預(yù)測(cè)未來(lái)各類醫(yī)用物資的使用量和周轉(zhuǎn)次數(shù)等物流管理基本信息。3）按需、專人、定時(shí)地配送醫(yī)用物資。醫(yī)用物流管理部門應(yīng)依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所的特殊性質(zhì)，將人流與物流分開(kāi)，防止二次污染的發(fā)生。按需求、派專人、定時(shí)進(jìn)行醫(yī)用物資配送，在特殊情況下，如果科室有急需物資，應(yīng)單獨(dú)及時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)部門取得聯(lián)系，對(duì)于缺貨的急需物資在申購(gòu)單上將物資的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等填寫(xiě)后，交予倉(cāng)儲(chǔ)部門或采購(gòu)部門（根據(jù)具體情況而定）。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件允許的情況下，應(yīng)改善醫(yī)用物資倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的硬件設(shè)施，采用現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物資物流管理的技術(shù)手段，提高醫(yī)用物資物流管理作業(yè)效率。

2.2加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理，隨著社會(huì)上第三方物流的發(fā)展成熟，即時(shí)配送服務(wù)到位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可將倉(cāng)庫(kù)全部或部分推給專業(yè)物資送貨商，醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的倉(cāng)庫(kù)將濃縮為一種小型的轉(zhuǎn)運(yùn)空間，減少存貨總量，降低倉(cāng)耗和保管人員的支出，大幅度節(jié)省開(kāi)支，做到真正意義上的零庫(kù)存。當(dāng)然，這需要快捷、高效的信息系統(tǒng)支持。降低庫(kù)存成本并不是簡(jiǎn)單由一個(gè)經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)移給另一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部庫(kù)存降低的同時(shí)，服務(wù)費(fèi)用和采購(gòu)價(jià)格將有所上升。只有兩者權(quán)衡，總支出仍低于總收益時(shí)，才能運(yùn)作。

2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流系統(tǒng)的基準(zhǔn)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，與一般企業(yè)一樣，同樣存在著如何對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中的藥品以及醫(yī)療器械設(shè)備和后勤物資的物流進(jìn)行科學(xué)有效管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的特殊性，其物流活動(dòng)較一般企業(yè)相對(duì)復(fù)雜，成本也較高，所以有學(xué)者認(rèn)為建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該優(yōu)先考慮物流問(wèn)題，對(duì)物流方面管理的好壞直接影響著醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流基準(zhǔn)，如建立標(biāo)準(zhǔn)化流程、物流作業(yè)績(jī)效指標(biāo)等，一方面為醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流提供了考核與評(píng)估的基本依據(jù)，另一方面，也為JIT、ABC、BPR等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用提供了必須的管理基礎(chǔ)，如信息數(shù)據(jù)的收集、物流分析模型的建立等。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流流程看，它包括三個(gè)基本子流程：1）采購(gòu)/訂貨子流程。2）庫(kù)存控制/管理子流程。3）補(bǔ)貨/供應(yīng)子流程。根據(jù)國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，勞動(dòng)成本占醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流成本的比例高達(dá)60%。而首要的成本影響因素是醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員在從事不同物流活動(dòng)和作業(yè)中所耗費(fèi)的時(shí)間，其次，是用于物流技術(shù)支持方面的花費(fèi)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)物流的有效管理，建立在對(duì)每一項(xiàng)具體物流作業(yè)的成本-效益分析基礎(chǔ)上，識(shí)別出每一項(xiàng)物流作業(yè)及其所耗費(fèi)的成本。

3結(jié)論

現(xiàn)代醫(yī)藥物流除了簡(jiǎn)單的藥品進(jìn)、銷、存等藥品配送，還包括了依托一定的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，通過(guò)優(yōu)化藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、分揀、存儲(chǔ)、配送等作業(yè)過(guò)程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯(cuò)，縮短庫(kù)存及配送時(shí)間，減少物流成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益，實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化、信息化和效益化。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：提高醫(yī)療技術(shù)的重要性范文

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 后勤管理 成本控制

一、引言

隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的發(fā)展，對(duì)醫(yī)院后勤管理工作也越來(lái)越重視。后勤作為醫(yī)院一個(gè)重要的部分，它包括了衣、食、住、行、水、電多個(gè)方面，后勤部門工作的好壞直接影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于醫(yī)院后勤工作而言，它涉及醫(yī)院的各個(gè)方面，需要投入的人力、物理、財(cái)力也非常大，搞好后勤管理工作是提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要途徑。然而對(duì)于醫(yī)院而言，醫(yī)院如果不重視后勤管理中的成本控制工作，勢(shì)必會(huì)損害的醫(yī)院資深的經(jīng)濟(jì)效益。而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院站穩(wěn)市場(chǎng)的保障，為了更好地發(fā)展下去，醫(yī)院就必須加強(qiáng)后勤管理中的成本控制工作，提高后勤資源的利用效率，節(jié)約成本投入，進(jìn)而為醫(yī)院帶來(lái)好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、醫(yī)院后勤管理中成本控制的重要性

醫(yī)院是一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在醫(yī)療體制改革環(huán)境下，加強(qiáng)醫(yī)療結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)核算，提高人力、物力、財(cái)力的利用效率，降低成本已成為醫(yī)院管理工作的核心，只有做好醫(yī)院管理工作，才能更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療經(jīng)濟(jì)效益。在醫(yī)院管理工作中，醫(yī)院后勤管理中的成本控制是一項(xiàng)重要的工作，它關(guān)系到了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基建工作的工程，需要投入的人力、物力、財(cái)力相當(dāng)?shù)木薮?。?duì)于醫(yī)院而言，如果不注重后勤管理中的成本控制工作，勢(shì)必就會(huì)造成人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)，醫(yī)院所投入的成本達(dá)不到一起的效果，就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，增加經(jīng)濟(jì)成本。對(duì)醫(yī)院而言，成本控制是提高經(jīng)濟(jì)效益的有效的手段，而醫(yī)院要想獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)后勤管理工作，就必須加強(qiáng)成本控制，降低醫(yī)院后勤運(yùn)行成本，提高資源的利用效率，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展。

三、醫(yī)院后勤管理中成本控制策略

（一）強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)

在醫(yī)院后勤管理工作中，后勤工作設(shè)計(jì)道路多個(gè)方面需要的人力資源是非常多的，而后工作人員的成本控制意識(shí)的高度將直接影響到了后勤管理的成本。為了控制后勤管理成本，就必須強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)。醫(yī)院要加強(qiáng)員工的成本控制教育，利用各種途徑對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行教育，提高員工對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)，讓員工參與到成本控制工作中來(lái)，進(jìn)而更好地開(kāi)展成本控制工作。

（二）結(jié)合醫(yī)院自身強(qiáng)化預(yù)算管理

在醫(yī)院管理工作中，加強(qiáng)預(yù)算可以更好的控制成本。預(yù)算是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的依據(jù)，為了提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院必須集合企業(yè)自身的發(fā)展，全面了解后勤部門需要投入的人力、物力、財(cái)力，強(qiáng)化預(yù)算管理，并要定期對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行綜合分析，找出其中的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案，形成最終預(yù)算方案。在預(yù)算方案形成后，要嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于一些費(fèi)用支出的項(xiàng)目，要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算的調(diào)整，避免盲目的成本投入。[1，2]

（三）信息化管理

在這個(gè)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代里，構(gòu)建信息化的管理系統(tǒng)，促進(jìn)信息化建設(shè)已成為醫(yī)院管理的主要方向?？梢哉f(shuō)，信息化技術(shù)的出現(xiàn)為醫(yī)院的發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障，反之，離開(kāi)了信息技術(shù)，醫(yī)院后勤管理將會(huì)面臨更多的問(wèn)題，后勤管理成本難以把控。故此，在醫(yī)院后勤管理的成本控制中，醫(yī)院就必須認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)的優(yōu)越性，要加大投入，在后勤管理中，加大信息化技術(shù)的應(yīng)用，建立統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)。利用信息技術(shù)，對(duì)后勤管理工作進(jìn)行全面監(jiān)控，一方面為醫(yī)院后勤管理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境；另一方面，也可以節(jié)約后勤管理的成本投入，提高后勤管理的工作效率和質(zhì)量。[3]

（四）物資設(shè)備的管理

首先，在購(gòu)買物資時(shí)，醫(yī)院管理人員必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解，要綜合市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)貨源進(jìn)行調(diào)查，以低價(jià)格選購(gòu)優(yōu)質(zhì)的物資設(shè)備。其次，要根據(jù)醫(yī)院各個(gè)科室的實(shí)際需要購(gòu)買物資設(shè)備，不能多買，也不能少買，以便滿足醫(yī)療工作的需求。另外，后勤工作人員必須加強(qiáng)后勤維護(hù)，要成立專業(yè)小組，定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境、供水情況、電路等進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，更好地服務(wù)醫(yī)療工作。[4]

（五）加強(qiáng)后勤工作人員的培訓(xùn)與管理

后勤管理工作是一項(xiàng)綜合性的工作，對(duì)工作人員的要求非常要，而后勤工作人員素質(zhì)的高低將直接影響到后勤工作質(zhì)量。為了更好地控制后勤管理成本，就必須對(duì)后勤管理相關(guān)工作人員進(jìn)行管理。首先，要加強(qiáng)專業(yè)文化知識(shí)的教育，提高工作人員的專業(yè)能力，要定期進(jìn)行培訓(xùn)，后勤工作人員必須持證上崗。其次，要全面落實(shí)責(zé)任制，將后勤管理工作相關(guān)責(zé)任落實(shí)到后勤工作人員的身上，進(jìn)而更好地規(guī)范他們的行為。另外，醫(yī)院還必須對(duì)外招引高學(xué)歷、有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性的人才，為醫(yī)院后勤管理提供保障。[5]

四、結(jié)語(yǔ)

隨著醫(yī)療體制改革的發(fā)展，對(duì)醫(yī)院后勤管理工作也越來(lái)越重視，后勤管理工作好壞不僅關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)水平，同時(shí)也影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院后勤管理工作涉及的范圍非常廣，需要投入的人力、物力、財(cái)力也非常大，如果醫(yī)院不注重成本控制工作，勢(shì)必就會(huì)增加醫(yī)院管理成本。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院生存的保障，醫(yī)院要想獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，在后勤管理工作中，就必須注重成本控制，不僅要完善相關(guān)管理制度，加強(qiáng)預(yù)算管理，加大信息技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)還要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，以最小的投入獲得最大的效益。企業(yè)只有做好成本控制工作，才能降低后勤管理運(yùn)營(yíng)成本，從而提高資源的利用效率，帶來(lái)好的經(jīng)濟(jì)效益。

（作者單位為浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)附屬第二醫(yī)院濱江院區(qū)）

[作者簡(jiǎn)介：?jiǎn)畏挤?，南開(kāi)大學(xué)，行政管理。]

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