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摘要煤炭在世界經(jīng)濟(jì)及能源系統(tǒng)中占有非常重要的地位,盡管近年來(lái)新能源的研究取得重大突破,但煤炭作為重要基礎(chǔ)能源的格局在短期內(nèi)不會(huì)改變。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,煤炭能源的需求量逐漸增加,這同時(shí)也刺激了煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于煤炭生產(chǎn)是在特殊環(huán)境下進(jìn)行,生產(chǎn)過(guò)程稍有不慎,很容易引發(fā)水災(zāi)、火災(zāi)、瓦斯爆炸等安全事故。煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)要在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地,不僅要生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,還需要對(duì)煤礦安全設(shè)備的銷售策略進(jìn)行研究,開(kāi)展高效營(yíng)銷活動(dòng),提高市場(chǎng)占有量。
關(guān)鍵詞煤礦安全安全設(shè)備營(yíng)銷策略
為避免和減少煤礦安全事故的發(fā)生,國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列的法律法規(guī),同時(shí)提高了煤礦安全設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)的門檻。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)需要制定出一套科學(xué)、合理的營(yíng)銷模式來(lái)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有這樣,才能更好的開(kāi)拓市場(chǎng),提高企業(yè)影響力,從而取得良好的營(yíng)銷效果。
一、我國(guó)煤礦安全設(shè)備市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)隨著新能源的開(kāi)發(fā),煤炭在能源結(jié)構(gòu)中所占的地位有所下降,但是在短期內(nèi)其作為核心能源的地位是不會(huì)改變的。我國(guó)是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國(guó)和煤炭消費(fèi)國(guó),但同時(shí)也是發(fā)生煤礦事故最多的國(guó)家之一。煤礦事故的頻發(fā)不僅給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成了巨大的損失,在社會(huì)上也造成了惡劣的影響,給人民的生命安全造成了極大的危害,給煤礦工作人員及其家屬心理造成了重創(chuàng)。隨著國(guó)家對(duì)煤礦安全生產(chǎn)重視度的提高,增加了經(jīng)費(fèi)的投入力度,煤炭科學(xué)院所、相關(guān)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)基地如雨后春筍般建立起來(lái)。煤礦安全設(shè)備技術(shù)取得了較大的發(fā)展,煤礦行業(yè)的安全生產(chǎn)狀況也得到明顯的改善。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)要要抓住契機(jī),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)展科學(xué)的營(yíng)銷活動(dòng),從而提高企業(yè)效益。
二、煤礦安全設(shè)備營(yíng)銷策略研究
1。產(chǎn)品策略
不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品的持續(xù)生命力。煤礦安全設(shè)備具有很強(qiáng)的專業(yè)性,要占有市場(chǎng)銷量,必須拿出品質(zhì)和質(zhì)量來(lái)說(shuō)話,這就需要安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)必須加大對(duì)產(chǎn)品的科研投入力度,提高產(chǎn)品的科技含量。要了解市場(chǎng)需求,根據(jù)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供信息。煤礦企業(yè)在使用安全設(shè)備時(shí)可能會(huì)遇到一些生產(chǎn)企業(yè)不能深入現(xiàn)場(chǎng)了解的特殊情況,為更好的了解煤炭生產(chǎn)環(huán)境的特殊需求,可以與煤礦企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,了解設(shè)備使用的動(dòng)態(tài)信息,從而不斷改進(jìn)安全設(shè)備的功能。企業(yè)要對(duì)自身的核心產(chǎn)品進(jìn)行定位,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷,鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)需求的變化情況,抓住機(jī)遇,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品品牌建設(shè),提高員工的品牌意識(shí),提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.價(jià)格策略
價(jià)格是營(yíng)銷活動(dòng)中非常重要的因素之一,它直接影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)需求量以及企業(yè)的利潤(rùn)。有些煤礦企業(yè)對(duì)企業(yè)安全設(shè)備的的作用重視程度不足,在購(gòu)置安全設(shè)備時(shí)不敢投入大量的資金,而有些煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為了爭(zhēng)取更多的客戶采取價(jià)格戰(zhàn),壓低產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),由于多種因素的影響,煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)就不得不采取價(jià)格策略。煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在定價(jià)時(shí)要以成本為基礎(chǔ),保證產(chǎn)品質(zhì)量,結(jié)合利潤(rùn)目標(biāo)、以市場(chǎng)占有率為導(dǎo)向等來(lái)制定價(jià)格。在銷售過(guò)程中實(shí)施價(jià)格策略要根據(jù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)進(jìn)行靈活調(diào)整,要充分挖掘市場(chǎng)潛能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總體目標(biāo)??梢詫?duì)不同的區(qū)域采用不同的銷售方式實(shí)施差價(jià)銷售,但要秉承產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的原則,避免以犧牲品牌信譽(yù)為代價(jià)。
3.促銷策略
促銷策略是將產(chǎn)品的信息傳達(dá)給客戶,并激發(fā)客戶購(gòu)買興趣的一種重要手段,通過(guò)促銷可以使客戶對(duì)產(chǎn)品及時(shí)做出反應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煤礦安全設(shè)備和其他產(chǎn)品一樣要采取促銷策略,只有這樣才能讓潛在客戶在短時(shí)期內(nèi)了解到產(chǎn)品的性能,從而為快速占領(lǐng)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在促銷過(guò)程中,可以利用煤礦行業(yè)雜志為煤礦安全設(shè)備做廣告;積極參加各項(xiàng)煤礦安全設(shè)備展銷活動(dòng);也可以通過(guò)客戶關(guān)系營(yíng)銷,達(dá)到客戶的滿意度,用品質(zhì)和品牌來(lái)樹立企業(yè)形象,促使客戶向與其相關(guān)的企業(yè)對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行推薦,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。
4.服務(wù)策略
服務(wù)策略是銷售環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分,企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)利潤(rùn)得以實(shí)現(xiàn)和持續(xù)的法寶,也是開(kāi)拓市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵性因素。通過(guò)良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以提高客戶的滿意度,從而促成二次銷售和多次銷售,同時(shí)在產(chǎn)品信息反饋過(guò)程中,企業(yè)可以不斷創(chuàng)新技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)煤礦安全設(shè)備售前、售中及售后全過(guò)程跟蹤服務(wù)。售后服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,它在很大程度上影響到企業(yè)的品牌建設(shè),因此要充分重視完善的售后服務(wù)。要建立客戶檔案,將設(shè)備使用的時(shí)間、配件消耗以及設(shè)備損壞等信息進(jìn)行匯總,從而為營(yíng)銷策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持??蛻粼谑褂迷O(shè)備過(guò)程中,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響生產(chǎn)的,要及時(shí)提供免費(fèi)維修并給予相應(yīng)賠償,從而提高企業(yè)信譽(yù)。
煤礦安全設(shè)備制造業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,面對(duì)復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,生產(chǎn)企業(yè)要將產(chǎn)品有效的推廣到市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,這就要求企業(yè)營(yíng)銷人員根據(jù)煤礦安全設(shè)備的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,采取科學(xué)合理的營(yíng)銷策略,進(jìn)一步完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體系,最終提升企業(yè)的營(yíng)銷品質(zhì),促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
企業(yè)管理概論試題
課程代碼:00144
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
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注意事項(xiàng):
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。
1.由兩個(gè)以上的出資者共同出資、依法組建,以其全部法人財(cái)產(chǎn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)組織形式是指
A.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)
B.合伙制企業(yè)
C.公司制企業(yè)
D.自然人企業(yè)
2.企業(yè)管理的二重性指的是
A.主觀性與客觀性
B.自然屬性與社會(huì)屬性
C.科學(xué)性與社會(huì)性
D.科學(xué)性與藝術(shù)性
3.在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中,首要職能是
A.指揮
B.控制
C.組織
D.計(jì)劃
4.A公司是一家國(guó)有獨(dú)資公司,擬與B公司合并。該合并事項(xiàng)的決策最終應(yīng)由下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)做出?
A.國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)
B.董事會(huì)
C.全體股東大會(huì)
D.高層經(jīng)理班子
5.下列選項(xiàng)中,屬于中層企業(yè)文化的是
A.職工的意識(shí)形態(tài)
B.廠容廠貌
C.企業(yè)標(biāo)識(shí)
D.規(guī)章制度
6.隨著規(guī)模擴(kuò)大,某企業(yè)為加強(qiáng)人力資源管理,成立了獨(dú)立的人力資源部門。該部門首先要開(kāi)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是
A.制訂人力資源規(guī)劃
B.分析人力資源供需情況
C.職務(wù)分析
D.制訂人力資源管理制度
7.某高科技企業(yè)承接了一項(xiàng)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目,急需有針對(duì)性地高薪招聘一位高水平專家。下列招聘方式中,最適合該企業(yè)的是
A.招聘會(huì)
B.獵頭公司
C.網(wǎng)上招聘
D.報(bào)紙廣告
8.某集團(tuán)公司的電器分公司制定了其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略屬于
A.總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
9.T公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率比較低,相對(duì)市場(chǎng)占有率卻較高。該業(yè)務(wù)處于波士頓矩陣的
A.“明星”區(qū)
B.“現(xiàn)金?!眳^(qū)
C.“野貓”區(qū)
D.“瘦狗”區(qū)
10.某行業(yè)中的各競(jìng)爭(zhēng)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已達(dá)到同等水平,各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿足顧客的要求,競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。一般情況下,該行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是
A.成本戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略
11.近年來(lái),某制造企業(yè)通過(guò)自主技術(shù)改造提升了其生產(chǎn)的機(jī)械加工設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,開(kāi)發(fā)出越來(lái)越多高速、高效率的設(shè)備。這種技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑屬于
A.獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)
B.引進(jìn)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)
C.綜合型的技術(shù)開(kāi)發(fā)
D.延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)
12.某企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)定額管理時(shí),以典型零件、工序的工時(shí)定額為依據(jù),經(jīng)過(guò)對(duì)比分析推算出同類零件或工序定額。這種勞動(dòng)定額的制定方法是
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.工時(shí)測(cè)定法
13.20世紀(jì)70年代初,日本豐田汽車制造公司為了克服大量流水線生產(chǎn)的局限性,率先采用了一種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式,以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、小批量生產(chǎn),滿足顧客對(duì)產(chǎn)品種類、型號(hào)和顏色的多樣化需求,并保證及時(shí)交貨。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是
A.物料需求計(jì)劃
B.適時(shí)生產(chǎn)方式
C.企業(yè)資源計(jì)劃
D.設(shè)備綜合管理
14.按照檢驗(yàn)數(shù)量的不同,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式可分為
A.預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)
B.固點(diǎn)檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)
C.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)
D.首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)
15.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)不僅注重向市場(chǎng)提供質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的商品,還特別注重提供服務(wù)。該企業(yè)的這種營(yíng)銷觀念是
A.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念
B.明智消費(fèi)觀念
C.服務(wù)營(yíng)銷觀念
D.社會(huì)營(yíng)銷觀念
16.下列選項(xiàng)中,屬于目標(biāo)市場(chǎng)必備條件的是
A.該市場(chǎng)有一定購(gòu)買力
B.該市場(chǎng)一定沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.該市場(chǎng)的所有需求都已得到滿足
D.企業(yè)一定要在資金、技術(shù)、產(chǎn)品成本等方面占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
17.某企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,以提高顧客滿意度為追求,以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本。企業(yè)的這一謀劃與方略屬于
A.品牌營(yíng)銷
B.顧客滿意營(yíng)銷
C.整合營(yíng)銷
D.文化營(yíng)銷
18.某日化廠將已經(jīng)擁有的知名品牌“天嬌”運(yùn)用于新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品上,使企業(yè)的新產(chǎn)品比較順利地進(jìn)入市場(chǎng)。該企業(yè)利用的是
A.乘數(shù)效應(yīng)
B.擴(kuò)散效應(yīng)
C.輻射效應(yīng)
D.積累效應(yīng)
19.下列選項(xiàng)中,反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是
A.速動(dòng)比率
B.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)
C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.全部資產(chǎn)報(bào)酬率
20.下列能夠計(jì)入企業(yè)成本與費(fèi)用的是
A.購(gòu)置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的支出
B.企業(yè)贊助、捐獻(xiàn)支出
C.支付的滯納金、違約金
D.各個(gè)生產(chǎn)單位的存貨盤虧
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。
21.按照兩權(quán)分離的具體形式劃分,目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式主要有
A.股份經(jīng)營(yíng)
B.承包經(jīng)營(yíng)
C.直接經(jīng)營(yíng)
D.租賃經(jīng)營(yíng)
E.合伙經(jīng)營(yíng)
22.對(duì)企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研,通常應(yīng)當(dāng)包括
A.政治環(huán)境分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析
D.生產(chǎn)能力分析
E.資源環(huán)境分析
23.家用冰箱作為一種耐用品,其質(zhì)量特性通??梢愿爬?/p>
A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性
E.經(jīng)濟(jì)性
24.下列屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念新發(fā)展的是
A.推銷觀念
B.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念
C.生產(chǎn)觀念
D.產(chǎn)品觀念
E.服務(wù)營(yíng)銷觀念
25.下列屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的有
A.標(biāo)準(zhǔn)化工作
B.定額工作
C.計(jì)量工作
D.信息工作
E.戰(zhàn)略管理工作
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)
26.勞動(dòng)定額
27.綠色營(yíng)銷
28.直接融資
四、計(jì)算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
29.國(guó)內(nèi)某汽車企業(yè)正準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新能源汽車項(xiàng)目,擬采用的技術(shù)開(kāi)發(fā)方案有A1、A2、A3和A4,現(xiàn)在需要從先進(jìn)性、適應(yīng)性、成功可能性、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境友好性、開(kāi)發(fā)周期六個(gè)方面對(duì)每一種方案做出綜合評(píng)價(jià)。
現(xiàn)依據(jù)以往技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)確定出評(píng)價(jià)因素的權(quán)重,并通過(guò)專家會(huì)議的形式對(duì)每一種方案的六個(gè)因素分別給出了評(píng)價(jià)得分(見(jiàn)下表),請(qǐng)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)得分幫助企業(yè)做出方案抉擇。(計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位)
30.某自行車生產(chǎn)企業(yè),2012年1-6月A型產(chǎn)品生產(chǎn)量為2.8萬(wàn)輛,銷售量為2.6萬(wàn)輛。根據(jù)目前市場(chǎng)情況,可以預(yù)計(jì)下半年生產(chǎn)量和銷售量均與上半年相當(dāng),全年銷售價(jià)格穩(wěn)定在400元/輛,銷售稅率為5%。如果全年期間費(fèi)用控制在250萬(wàn)元,目標(biāo)利潤(rùn)為500萬(wàn)元,試計(jì)算A型產(chǎn)品全年的銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本和全年總成本。(計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位)
五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
31.從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐看,企業(yè)文化的功能具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
32.簡(jiǎn)述組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件。
33.簡(jiǎn)述信息工作的主要內(nèi)容。
六、論述題(本題13分)
34.試述市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念及內(nèi)容。
七、案例分析題(本題15分)
35.案例背景:
M公司成立于2003年,初期主營(yíng)高檔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已從單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)拓展為以房地產(chǎn)為主,集娛樂(lè)、酒店、咨詢、汽車租賃與維修、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化企業(yè),員工也發(fā)展至1300余人。
初創(chuàng)伊始,公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、研發(fā)等職能部門,管理權(quán)高度集中、統(tǒng)一指揮,各部門職責(zé)明確,各司其職,整個(gè)組織系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效。近年來(lái),公司規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓寬,與此同時(shí),企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜,公司組織管理遇到許多新問(wèn)題。例如,各職能部門間由于分管的業(yè)務(wù)不同,考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不一致,出現(xiàn)較多矛盾,既導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)工作量加大,陷入日常事務(wù)之中,也使得公司對(duì)環(huán)境變化不能作出及時(shí)反應(yīng),錯(cuò)過(guò)了很多市場(chǎng)機(jī)遇。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述問(wèn)題十分困惑。
問(wèn)題:
[摘 要]電力;市場(chǎng)營(yíng)銷;新觀念;策略
中圖分類號(hào):F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)14-0386-01
伴隨著電力體制改革以及面對(duì)日新月異發(fā)展的電力市場(chǎng),供電企業(yè)面臨著重大的挑戰(zhàn)。電力營(yíng)銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷工作關(guān)系到供電企業(yè)自身的生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷的根本任務(wù),就是通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷在求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念
1.1基于電力市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷觀念的更新
電力市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念的發(fā)展,離不開(kāi)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,電力市場(chǎng)營(yíng)銷水平影響觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也在不同程度影響了電力企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變要基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析,得出符合市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷觀念。
1.2樹立營(yíng)銷人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
市場(chǎng)是雙無(wú)形的手,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷為電力市場(chǎng)帶來(lái)不同程度的挑戰(zhàn),新能源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,無(wú)形中也影響了電力企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。電力市場(chǎng)營(yíng)銷難度相應(yīng)了提高,使得營(yíng)銷人員工作積極性大大降低,營(yíng)銷人員作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主力軍,缺乏士氣的營(yíng)銷人員難以為企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷所帶來(lái)的效果,因此電力企業(yè)人員要提高營(yíng)銷工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)并且激發(fā)營(yíng)銷人員工作的積極性,提高工作士氣,營(yíng)銷人員在充滿斗志的工作氛圍中更能夠提高營(yíng)銷效率。
1.3樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念
以人為本的工作理念能夠提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性,提高對(duì)電網(wǎng)改造和建設(shè)力度,同時(shí)需要電網(wǎng)建設(shè)要符合用戶用電發(fā)展的觀念,完善供配電網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步滿足用戶的需要。同時(shí)提高通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的操作水平,為用戶提供全面的服務(wù),并且對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,提供以消費(fèi)者消費(fèi)能力為主的電力產(chǎn)品,這樣才能進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。
1.4營(yíng)銷人員應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念
優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵工作,必須提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)可以通過(guò)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助營(yíng)銷人員樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,為了確保該項(xiàng)目的順利的進(jìn)行,需要建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核體系,提高電力企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)考核的重視程度,為電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展提供便利的條件。
1.5電力企業(yè)應(yīng)樹立系統(tǒng)化、智能化營(yíng)銷觀念
為了能夠讓電力企業(yè)向系統(tǒng)集約化、智能化轉(zhuǎn)變,需要電力企業(yè)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)、資源在原有的基礎(chǔ)上都能得到系統(tǒng)化的管理,提高工作人員的系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)專業(yè)程度,提高管理信息一體化的水平,為電力市場(chǎng)營(yíng)銷信息化管理的提供保障。
2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
2.1轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的思想觀念
通過(guò)轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的思想觀念,能夠有效的保障電力企業(yè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),為了促進(jìn)發(fā)展,最重要的就是轉(zhuǎn)變思想,改變傳統(tǒng)的舊思想,運(yùn)用能夠順應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展潮流的新思想觀念。因此,要求電力企業(yè)及時(shí)、快速轉(zhuǎn)變思想觀念,更好的順應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)發(fā)展秩序,提高服務(wù)水平。另外,由于電力企業(yè)服務(wù)水平是否優(yōu)質(zhì),關(guān)系到電力企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,所以轉(zhuǎn)變電力企業(yè)思想觀念,能夠有效的實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,電力企業(yè)要將“客戶至上”作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的歸宿點(diǎn)。
2.2保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行
提高電網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,最基礎(chǔ)、重要的前提條件就是要保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行。只有在確保電網(wǎng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,才能夠?yàn)殡娏τ脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的電能服務(wù),保障人們的高質(zhì)量生活。因此,為了保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行,首先要運(yùn)用質(zhì)量水平高的電力設(shè)備,然后安裝設(shè)備時(shí),安裝人員要嚴(yán)格的依據(jù)安裝流程規(guī)范進(jìn)行安裝,避免由于安裝不到位影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行;另外,在對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行調(diào)試時(shí),要保證調(diào)試的規(guī)范性,保證電力設(shè)備的有效使用;在設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程中,要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,防止出現(xiàn)違章情況;此外,對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)維修,保證供電連續(xù)運(yùn)行,進(jìn)而提高電力服務(wù)質(zhì)量水平。
2.3構(gòu)建電力營(yíng)銷服務(wù)管理機(jī)制
在目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通過(guò)構(gòu)建電力營(yíng)銷服務(wù)管理機(jī)制,來(lái)對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)行為和營(yíng)銷服務(wù)管理流程進(jìn)行嚴(yán)格、完整的規(guī)范,確保電力企業(yè)內(nèi)部的電費(fèi)管理以及合同管理等項(xiàng)目能夠方便進(jìn)行。另外,還能夠及時(shí)對(duì)電力用戶的實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)的了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其遇到的困難,并對(duì)其進(jìn)行解決,極大地滿足電力客戶的要求。最終有效的實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷和電力服務(wù)的互相結(jié)合,保證電力企業(yè)服務(wù)朝方便性、快捷性以及高效性的方向發(fā)展。
2.4協(xié)調(diào)好市場(chǎng)營(yíng)銷中的公共關(guān)系
電力企業(yè)必須處理好與政府、客戶之間的關(guān)系,做到服務(wù)電網(wǎng),造福社會(huì)。一要,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,通過(guò)配合政府職能部門的工作,共同推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。二要,利用政府的效應(yīng),來(lái)做好電能的替換工作,擴(kuò)大電能在終端能源消費(fèi)中的比重。三要,樹立品牌意識(shí),重視企業(yè)形象,利用各種媒體進(jìn)行宣傳,為電力營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的社會(huì)輿論氛圍,樹立良好的社會(huì)公眾形象。
2.5誠(chéng)信營(yíng)銷以及服務(wù)營(yíng)銷策略
在對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)不斷地進(jìn)行完善的同時(shí),還要結(jié)合具體電力客戶對(duì)供用電合同的履行情況,對(duì)電力客戶的信用等級(jí)進(jìn)行劃分,然后施行區(qū)別對(duì)待。如果一個(gè)客戶的信用等級(jí)比較高,則可以給予這個(gè)客戶一定的優(yōu)惠政策;而對(duì)于信用等級(jí)相對(duì)較低的客戶,可以要求其預(yù)付電費(fèi)或者實(shí)行電費(fèi)擔(dān)保。電力公司通過(guò)不斷地對(duì)電力客戶在誠(chéng)信等級(jí)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),可以促使失信的客戶主動(dòng)對(duì)所負(fù)義務(wù)進(jìn)行履行,從而更好地構(gòu)件電力市場(chǎng)在營(yíng)銷方面的新序。
另外電力企業(yè)還要不斷地加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的改造,這是為了確保供電的質(zhì)量以及可靠性,為了保證客戶不但可以用上電,還要用上高品質(zhì)的電。電力企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中,還要加強(qiáng)同客戶間的溝通,只有不斷地了解客戶的需求,才能不斷的針對(duì)客戶的需要來(lái)改善服務(wù)工作,只有這樣才能與客戶長(zhǎng)期保持良好的供電服務(wù)關(guān)系。
2.6加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重中之重,電力企業(yè)是直接為廣大公眾日常生活服務(wù)的窗口行業(yè),更應(yīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷新局面的自覺(jué)行動(dòng),并體現(xiàn)在整個(gè)工作的全過(guò)程。在電能流向客戶的過(guò)程中,既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務(wù),免費(fèi)為客戶提供用電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、材料運(yùn)送等服務(wù),同時(shí)又要在電力產(chǎn)品出售后作好定期檢查和回訪,對(duì)于客戶在用電過(guò)程中的突況要及時(shí)作出響應(yīng),堅(jiān)持做到安全第一、預(yù)防為主,實(shí)施全天、全面的服務(wù),對(duì)突發(fā)問(wèn)題做出最迅速的搶修和解決。
3.結(jié)束語(yǔ)
電力企業(yè)在不斷地發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改變與活用的重要性愈發(fā)明顯,要注意電力企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇,要以企業(yè)利益最大化為中心,為電力企業(yè)獲利所服務(wù)。企業(yè)營(yíng)銷策略涉及企業(yè)全局性,長(zhǎng)期性的發(fā)展,要根據(jù)自身的特點(diǎn),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一套行之有效的經(jīng)營(yíng)對(duì)策和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
[1] 秦明亮.當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析及建議[J].湖北電力,2003.
[關(guān)鍵詞]汽車企業(yè) 國(guó)際化成長(zhǎng) 動(dòng)因 模式
一、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
1. 全球汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
自2008年開(kāi)始的美國(guó)次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī),不僅使全球資本市場(chǎng)發(fā)生了重大的動(dòng)蕩,由此所引發(fā)的需求減弱,也使得世界主要汽車市場(chǎng)的汽車銷量均出現(xiàn)了大幅度的下降。
歐盟15國(guó)汽車銷量比去年同期下降了12.5%,除了德國(guó)因?yàn)槭艿奖緡?guó)政府出臺(tái)多項(xiàng)購(gòu)車優(yōu)惠政策的刺激,銷量上升了22.8%外,其余各國(guó)均出現(xiàn)不同程度的下降。而同期的東歐十國(guó)整體銷量同比2008年下降了27.9%,僅有波蘭、捷克和斯洛文尼亞三國(guó)銷量有小幅度的上升。
2. 中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
中國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展,基本建立起了比較完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系,我國(guó)已成為世界汽車第二大生產(chǎn)國(guó)。2001-2007年年均增長(zhǎng)近50%,2008年汽車產(chǎn)品出口已達(dá)302億美元,2009年10月20日,中國(guó)新車銷量突破1000萬(wàn)輛大關(guān)。但同時(shí),我們也看到,越來(lái)越多的貿(mào)易壁壘成為我國(guó)汽車出口企業(yè)所要應(yīng)對(duì)的主要問(wèn)題。作為我國(guó)最大的汽車出口市場(chǎng)的俄羅斯在2008年11月,宣布對(duì)進(jìn)口汽車征收15%,且每輛車身不少于5000歐元的高額關(guān)稅。后又決定于2009年1月至9月期間,臨時(shí)提高汽車進(jìn)口關(guān)稅,將進(jìn)口汽車以及3年以下的舊車進(jìn)口稅調(diào)整為30%。
由于我國(guó)在汽車生產(chǎn)技術(shù)特別是在環(huán)保、安全和節(jié)能領(lǐng)域與世界汽車工業(yè)強(qiáng)國(guó)有很大的差距且往往很難達(dá)到歐美國(guó)家所制定的苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而中東和南美國(guó)家又大多采用歐美所制定的標(biāo)準(zhǔn),因此,我國(guó)汽車企業(yè)出口貿(mào)易門檻在逐年提高。
3. 我國(guó)汽車企業(yè)實(shí)施國(guó)際化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的動(dòng)因框架
汽車產(chǎn)業(yè)具有明顯全球化特征,且具有寡頭壟斷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。在金融危機(jī)背景下,全球汽車產(chǎn)業(yè)面臨一次全局性的調(diào)整,兼并收購(gòu)是這次調(diào)整的趨勢(shì)和手段。對(duì)于我國(guó)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),要想生存下去并實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,就必須在國(guó)際市場(chǎng)上爭(zhēng)取與壟斷廠商的合作,并通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累經(jīng)驗(yàn),獲取更高層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)我國(guó)汽車企業(yè)的國(guó)際化成長(zhǎng)提出了迫切的要求。
(1)我國(guó)汽車企業(yè)國(guó)際化成長(zhǎng)的SWOT框架分析:
優(yōu)勢(shì)S 劣勢(shì)W
潛在市場(chǎng)廣闊:我國(guó)人口多,汽車潛在需求量很大。
勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì):掌握必要?jiǎng)趧?dòng)技能的大量產(chǎn)業(yè)工人,勞動(dòng)力成本較低。
技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)突出:同跨國(guó)公司在知識(shí)與人才方面的交流日益緊密,使我國(guó)汽車工業(yè)可以充分利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),在高起點(diǎn)上進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。
我國(guó)工業(yè)體系比較完備:在若干區(qū)域已經(jīng)形成了有利于汽車工業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
生產(chǎn)集中度低:我國(guó)汽車行業(yè)2006年前三名企業(yè)的生產(chǎn)集中度為46.24%。
企業(yè)規(guī)模偏小:通用、豐田等汽車巨頭生產(chǎn)規(guī)模是我國(guó)企業(yè)公司前三強(qiáng)生產(chǎn)規(guī)模的8倍左右。
自主研發(fā)能力差:各產(chǎn)品研發(fā)能力參差不齊,阻礙了我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
機(jī)會(huì)O 風(fēng)險(xiǎn)T
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求持續(xù)高速增長(zhǎng):私人轎車消費(fèi)的迅速擴(kuò)大,成為拉動(dòng)我國(guó)汽車消費(fèi)快速增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量,而我國(guó)汽車普及率極低,因此,我國(guó)汽車消費(fèi)的增長(zhǎng)空間是很大的。
自主品牌發(fā)展能力開(kāi)始顯現(xiàn):近年來(lái)奇瑞、吉利、長(zhǎng)安、華晨、哈飛、長(zhǎng)城等一大批自主品牌的崛起。
發(fā)展新能源汽車具有比較優(yōu)勢(shì):國(guó)家“十一五”規(guī)劃明確提出了“鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保和新型燃料汽車”的產(chǎn)業(yè)要求。實(shí)施電動(dòng)汽車項(xiàng)目是促進(jìn)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的重要舉措,符合環(huán)境保護(hù)、社會(huì)和諧發(fā)展要求。 來(lái)自汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的威脅:目前我國(guó)的汽車生產(chǎn)企業(yè)仍相對(duì)分散,競(jìng)爭(zhēng)力仍然薄弱。
來(lái)自國(guó)內(nèi)企業(yè)自主創(chuàng)新能力差、研發(fā)能力弱的威脅:與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)相比,特別是一些關(guān)鍵技術(shù)上,還有較大差距。
來(lái)自國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的威脅:廉價(jià)勞動(dòng)力資源的低成本優(yōu)勢(shì)的逐步消失,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)將會(huì)改變。
通過(guò)以上分析,可以看出,國(guó)內(nèi)的廣闊市場(chǎng)和國(guó)家的有利政策導(dǎo)向?qū)⒊蔀槲覈?guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利支持。而隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、品牌、設(shè)計(jì)營(yíng)銷能力較弱、產(chǎn)業(yè)集中度不高將是制約我國(guó)汽車企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(2) 中國(guó)汽車企業(yè)國(guó)際化成長(zhǎng)動(dòng)因
基于以上SWOT框架的分析,得出中國(guó)汽車企業(yè)國(guó)際化成長(zhǎng)的動(dòng)因包括以下三個(gè)方面:
第一,實(shí)施國(guó)際化成長(zhǎng)戰(zhàn)略,采取兼并收購(gòu)或新建的形式在目標(biāo)國(guó)投資,可以繞開(kāi)各國(guó)針對(duì)我國(guó)汽車企業(yè)出口設(shè)置的貿(mào)易壁壘。目前,各國(guó)對(duì)各自汽車產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易保護(hù)主義措施盛行,關(guān)稅和非關(guān)稅的貿(mào)易壁壘將成為我國(guó)汽車企業(yè)出口門檻,為了改變這一不利局面,我國(guó)汽車企業(yè)可以在目標(biāo)市場(chǎng)投資,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作合資進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,進(jìn)而繞開(kāi)貿(mào)易壁壘。
第二,實(shí)施國(guó)際化成長(zhǎng)戰(zhàn)略,與國(guó)外汽車企業(yè)合作,擺脫中國(guó)汽車工業(yè)技術(shù)落后的局面。雖然國(guó)內(nèi)的自主品牌一直在進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),但與歐美等汽車發(fā)達(dá)國(guó)家相比,存在一定差距。今后汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是高層次的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)是一個(gè)非常高的門檻,如果中國(guó)汽車企業(yè)依舊試圖利用勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢(shì),無(wú)法突破技術(shù)難題,就只能在低端的汽車品牌里面生存,在高端品牌里面舉步維艱。
第三,實(shí)施國(guó)際化成長(zhǎng)戰(zhàn)略,并購(gòu)國(guó)外品牌是汽車企業(yè)快速發(fā)展的捷徑。從上汽收購(gòu)雙龍失敗,到上汽收購(gòu)羅孚,再到騰中收購(gòu)悍馬、北汽收購(gòu)薩博,可以看出,中國(guó)汽車企業(yè)的品牌動(dòng)機(jī),而這種品牌收購(gòu)動(dòng)機(jī)來(lái)源于對(duì)于技術(shù)、品牌和設(shè)計(jì)的三重需求。汽車競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是技術(shù)、品牌和設(shè)計(jì)的三者結(jié)合。技術(shù)是一個(gè)基本的門檻,建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上,加上獨(dú)特的汽車外觀設(shè)計(jì),再塑造一個(gè)獨(dú)特品牌價(jià)值的品牌才是汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。
4. 以吉利收購(gòu)沃爾沃為例
(1) 市場(chǎng)動(dòng)機(jī)
在中國(guó)成為全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)的背景下,吉利收購(gòu)沃爾沃可以在國(guó)內(nèi)高端汽車市場(chǎng)上獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),憑借沃爾沃在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度,吉利可以較快進(jìn)軍國(guó)外高端車市場(chǎng)。
(2) 技術(shù)動(dòng)機(jī)
吉利收購(gòu)沃爾沃解決了其在利用多品牌戰(zhàn)略推進(jìn)中高端產(chǎn)品的發(fā)展中急需先進(jìn)的技術(shù)來(lái)支撐其品牌發(fā)展的問(wèn)題。對(duì)于吉利來(lái)說(shuō),借助沃爾沃的技術(shù)優(yōu)勢(shì),其在低成本制造的優(yōu)勢(shì)將越加明顯,其在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)里也將明顯增強(qiáng)。
(3) 品牌動(dòng)機(jī)
用吉利品牌進(jìn)入高端市場(chǎng)顯然不行,為了擺脫吉利在消費(fèi)者中的低端制造的形象,吉利收購(gòu)沃爾沃正是其突破品牌發(fā)展瓶頸的一個(gè)最有效的收購(gòu)。從吉利的品牌發(fā)展戰(zhàn)略看,吉利成功收購(gòu)沃爾沃后,既可以維持沃爾沃的高端品牌形象,在利用沃爾沃技術(shù)的同時(shí)還能提升吉利品牌的定位,利用細(xì)分的吉利、華普、帝豪、全球鷹、上海英倫、沃爾沃來(lái)劃分不同的市場(chǎng),沃爾沃主打中高端,吉利中低端,此種品牌戰(zhàn)略正是吉利在高端發(fā)展過(guò)程中遇到瓶頸之后的最佳選擇。此外,吉利在收購(gòu)沃爾沃后的也能把其汽車設(shè)計(jì)理念逐步融入其他產(chǎn)品線,并衍生出新的設(shè)計(jì)理念,提升吉利產(chǎn)品線的總體設(shè)計(jì)水平。
此外,在國(guó)外汽車供需已經(jīng)達(dá)到基本飽和的狀態(tài)下,中國(guó)是汽車產(chǎn)業(yè)新興的全球最大的市場(chǎng),奧迪、寶馬等品牌在中國(guó)獲得了極大的發(fā)展,而沃爾沃卻還沒(méi)適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境,無(wú)論是品牌還是營(yíng)銷,都不如其他品牌更適應(yīng)中國(guó)環(huán)境,在這方面更需要吉利將沃爾沃本土化。
參考文獻(xiàn):
[1]沈慶.我國(guó)汽車出口現(xiàn)狀及對(duì)策[J].汽車工業(yè)研究.2009(3).
(一)企業(yè)孵化器的發(fā)展階段
科技孵化器作為一種較為新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,自從20世紀(jì)50年代源于美國(guó)貝特維亞工業(yè)中心,至80年代為美國(guó)科技孵化器發(fā)展的初始時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)美國(guó)共只有12個(gè)企業(yè)孵化器,其主要目標(biāo)是緩解社區(qū)的高失業(yè)率,幫助失業(yè)者建立企業(yè)使之能夠自食其力并吸收部分勞動(dòng)力。早期的科技企業(yè)孵化器由政府和社區(qū)聯(lián)合建立,多數(shù)為非盈利性機(jī)構(gòu),主要為初創(chuàng)企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、基本設(shè)施、配備基本企業(yè)管理職能、部分政府職能(如優(yōu)惠政策、法規(guī))等企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,降低企業(yè)的創(chuàng)立成本,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)企業(yè)組織的正常運(yùn)行。我國(guó)第一家科技企業(yè)孵化器成立于1987年,即武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心,它的成立標(biāo)志著我國(guó)孵化器事業(yè)的誕生。1988年火炬計(jì)劃的實(shí)施、1990年全國(guó)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心第一次工作交流會(huì)、1997年科技企業(yè)孵化器“九五”計(jì)劃的制定、1999年中小型科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金的設(shè)立,這一系列的舉措促使科技企業(yè)孵化器在全國(guó)迅速興起。在這一階段,管理體制逐步形成,構(gòu)成集群的組成要素因科技企業(yè)孵化器經(jīng)濟(jì)政策、技術(shù)優(yōu)勢(shì)的吸引逐步進(jìn)入到孵化器內(nèi)部,但孵化器缺少系統(tǒng)規(guī)劃和布局,總體發(fā)展速度緩慢,孵化器的狀態(tài)為一種依靠政府力量自上而下地推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,集群還處于萌芽階段。
(二)孵化器內(nèi)部集群階段
產(chǎn)業(yè)集群是指集中于一定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)的眾多具有分工合作關(guān)系的不同規(guī)模等級(jí)的企業(yè)與其發(fā)展有關(guān)的各種機(jī)構(gòu)、組織等行為主體,通過(guò)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系緊密聯(lián)系在一起的空間積聚體,代表著介于市場(chǎng)和等級(jí)制之間的一種新的空間經(jīng)濟(jì)組織形式。進(jìn)入21世紀(jì),2000年《關(guān)于加快高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)與發(fā)展的若干意見(jiàn)》、2001年《中國(guó)科技企業(yè)孵化器“十五”期間發(fā)展綱要》、《關(guān)于“十五”期間大力推進(jìn)科技企業(yè)孵化器建設(shè)的意見(jiàn)》、2003年《關(guān)于進(jìn)一步提高科技企業(yè)孵化器運(yùn)行質(zhì)量的若干意見(jiàn)》等政策的出臺(tái),區(qū)域創(chuàng)新體系的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到孵化器及其入駐的企業(yè)。在這一階段,與孵化器配套的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)成批進(jìn)駐,其所提供的軟硬件服務(wù)內(nèi)容涵蓋了一個(gè)企業(yè)從開(kāi)創(chuàng)到順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的全部需求,孵化器為中小企業(yè)提供的各類配套服務(wù)降低了小企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻、降低了企業(yè)投入和風(fēng)險(xiǎn),大大提高了成活率,加快了中小企業(yè)聚集到孵化器的速度,推動(dòng)了孵化器內(nèi)部集群規(guī)模和數(shù)量急劇增長(zhǎng)。
(三)孵化企業(yè)由商品化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型階段
在集群內(nèi),隨著越來(lái)越多的同類型中小企業(yè)集聚到同一孵化器,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,不同企業(yè)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),進(jìn)行專業(yè)化的分工和協(xié)作,形成一條相互獨(dú)立而又密切合作的價(jià)值鏈。與此同時(shí),由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,孵化企業(yè)不斷地將科技成果商品化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移,迫使企業(yè)不斷降低生產(chǎn)成本,改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,帶動(dòng)了高科技產(chǎn)業(yè)的形成和新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。集群內(nèi)部多表現(xiàn)出的小企業(yè)集聚效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、信息集聚效應(yīng)、文化集聚效應(yīng)、品牌集聚效應(yīng)是促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要推動(dòng)因素。另一方面,我國(guó)孵化器也逐漸由綜合性孵化器向現(xiàn)代多種類型的專業(yè)孵化器轉(zhuǎn)型,如電子、通信、生物制藥、軟件開(kāi)發(fā)、新材料、新能源等。
(四)產(chǎn)業(yè)集群提升階段
孵化器具有示范、輻射、拉動(dòng)的作用。企業(yè)孵化器依托當(dāng)?shù)刭Y源,通過(guò)孵化器創(chuàng)新環(huán)境,優(yōu)化整合資源,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)出具備競(jìng)爭(zhēng)力的合格畢業(yè)企業(yè),為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展輸送新動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)集群從科技企業(yè)孵化器畢業(yè)之后,大部分會(huì)選擇繼續(xù)留在當(dāng)?shù)氐母咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),與當(dāng)?shù)氐母咝录夹g(shù)企業(yè)及相關(guān)支撐、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)一起,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)一步分工合作,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、科技等社會(huì)環(huán)境的有效支撐下,形成一個(gè)更具規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的聚集體,提升當(dāng)?shù)氐目萍紕?chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)集群力量,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、浙江科技企業(yè)孵化器現(xiàn)狀及問(wèn)題
科技企業(yè)孵化器經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,已成為我國(guó)區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)的重要組成部分,為相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移、科技成果的轉(zhuǎn)化、企業(yè)的培育、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年全國(guó)科技企業(yè)孵化器已達(dá)771個(gè),場(chǎng)地面積為2895萬(wàn)平方米,在孵企業(yè)50423家,在孵企業(yè)人數(shù)101萬(wàn)人,累計(jì)畢業(yè)企業(yè)為47273家。在浙江,截至2008年,浙江省科技企業(yè)孵化器達(dá)63個(gè),在孵企業(yè)3319個(gè),場(chǎng)地面積164.9萬(wàn)平方米,孵化器總收入30639.7萬(wàn)元,累計(jì)公共服務(wù)平臺(tái)投資總額20957.4萬(wàn)元。其中,國(guó)際級(jí)科技企業(yè)孵化器共有15個(gè),占浙江省科技企業(yè)孵化器總數(shù)的23.8%,在孵企業(yè)1656個(gè),場(chǎng)地面積71.9萬(wàn)平方米,承擔(dān)國(guó)際級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目達(dá)73個(gè),累計(jì)公共服務(wù)平臺(tái)投資總額9891.7萬(wàn)元,累計(jì)獲投融資企業(yè)達(dá)162個(gè),在孵企業(yè)累計(jì)獲風(fēng)險(xiǎn)投資額22412.1萬(wàn)元。然而,浙江科技企業(yè)孵化器目前發(fā)展仍存在一些問(wèn)題。
(一)機(jī)構(gòu)管理人員專業(yè)技術(shù)水平偏低
浙江科技企業(yè)孵化器機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理人員數(shù)量相對(duì)較多,從2008年數(shù)據(jù)看,機(jī)構(gòu)管理人員平均人數(shù)為17.3人,其中孵化器管理人員最多達(dá)300人,與發(fā)達(dá)國(guó)家的孵化器相比,存在一定差距。在韓國(guó),科技企業(yè)孵化器機(jī)構(gòu)管理人員平均人數(shù)為7人,不到浙江省的一半,而美國(guó)則只有3-5人負(fù)責(zé)孵化器的整體運(yùn)營(yíng)與技術(shù)支持。從管理人員專業(yè)技術(shù)支持方面看,浙江省科技企業(yè)孵化器的專業(yè)技術(shù)人數(shù)平均為5.2人,僅占管理人員的30.2%,42.86%的科技企業(yè)孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例不到20%,而只有15.87%的孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例超過(guò)80%。
表1浙江科技企業(yè)孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例
(二)孵化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展緩慢
資本是企業(yè)發(fā)展重要的核心要素。眾所周知,企業(yè)的成長(zhǎng)分為種子期、創(chuàng)業(yè)期、擴(kuò)張期和成熟期,產(chǎn)品研發(fā)、推廣、產(chǎn)業(yè)化等每個(gè)階段都需要投入大量的資金。科技企業(yè)孵化器為初創(chuàng)企業(yè)提供各方面的軟硬件服務(wù),營(yíng)造適合企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境,但傳統(tǒng)的科技企業(yè)孵化器因自身缺乏資金,不提供風(fēng)險(xiǎn)資本,而是盡力為在孵企業(yè)尋求外部融資渠道,風(fēng)險(xiǎn)投資就是其中一種。從投資行為的角度來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化,以取得高資本收益的一種投資過(guò)程。在浙江,科技企業(yè)孵化器累計(jì)企業(yè)數(shù)達(dá)5002家,但累計(jì)獲投融資企業(yè)數(shù)才200家,不到總數(shù)的4%,發(fā)展遲緩。
表2浙江科技企業(yè)孵化器累計(jì)獲投融資企業(yè)數(shù)
(三)區(qū)域發(fā)展不平衡
浙江科技企業(yè)孵化器數(shù)量總體呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì),不管是國(guó)家科技孵化器數(shù)量還是非國(guó)家科技孵化器數(shù)量,都位居全國(guó)前列,發(fā)展速度、規(guī)模、水平總體不錯(cuò)。但是,在浙江省內(nèi),根據(jù)2009浙江科技廳統(tǒng)計(jì),全省11個(gè)行政區(qū)中,已有9個(gè)行政區(qū)已設(shè)立了科技企業(yè)孵化器,舟山和麗水未建立??萍计髽I(yè)孵化器發(fā)展較快、發(fā)展技術(shù)水平較高的地區(qū)主要集中在杭州和寧波,共有43家,占到科技孵化器總數(shù)的68.3%,數(shù)量較少的嘉興為7家,紹興為4家,湖州3家,溫州、衢州為2家,金華、臺(tái)州為1家,可見(jiàn)浙江省的孵化器區(qū)域發(fā)展不平衡。
2008年浙江省區(qū)域科技企業(yè)孵化器數(shù)量分布圖
(四)管理運(yùn)行機(jī)制不健全
各國(guó)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的突出特點(diǎn)是離不開(kāi)政府的支持,浙江省內(nèi)科技企業(yè)孵化器大多數(shù)也以政府為主導(dǎo)力量建設(shè),以執(zhí)行政府命令為導(dǎo)向,這與國(guó)外的孵化器有較大的區(qū)別。在國(guó)外,政府一般不直接參與孵化器的管理,而是通過(guò)制定相關(guān)的優(yōu)惠政策和法規(guī)制度來(lái)影響和引導(dǎo)孵化器的發(fā)展,孵化器的運(yùn)行不僅注重社會(huì)效益,更加追求經(jīng)濟(jì)效益,市場(chǎng)化程度較高。在浙江,科技企業(yè)孵化器具有典型的行政或事業(yè)運(yùn)行管理模式,缺乏獨(dú)立自主性。政府對(duì)孵化器的介入干預(yù)過(guò)度,從人員的調(diào)配、經(jīng)費(fèi)撥款、孵化項(xiàng)目引進(jìn)到基礎(chǔ)建設(shè),決策過(guò)于行政化,缺乏效率和靈活性,難以符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律。此外,科技企業(yè)孵化器的這種對(duì)政府的高度依賴性,很難實(shí)現(xiàn)孵化器自身的持續(xù)發(fā)展。
(五)服務(wù)內(nèi)容過(guò)于單一
國(guó)外孵化器的服務(wù)內(nèi)容從基本商務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)支持、金融會(huì)計(jì)管理支持、融資服務(wù),到管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展、新產(chǎn)品評(píng)估、中試支持、產(chǎn)品設(shè)計(jì)支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等,覆蓋范圍非常廣。浙江科技企業(yè)孵化器的服務(wù)內(nèi)容主要集中在針對(duì)種子期企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)上,對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期和擴(kuò)張期市場(chǎng)支持、融資服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展、技術(shù)商品化、戰(zhàn)略伙伴渠道等方面提供的服務(wù)不足,孵化服務(wù)內(nèi)容單一,孵化能力有待進(jìn)一步拓展。
三、促進(jìn)浙江科技企業(yè)孵化器發(fā)展的對(duì)策
(一)健全孵化器運(yùn)行管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
政府應(yīng)逐漸剝離在科技企業(yè)孵化器中的主導(dǎo)地位,不再直接投資興辦全資孵化器。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,逐漸引入社會(huì)力量按企業(yè)化管理制度建設(shè)孵化器才能實(shí)現(xiàn)孵化器的可持續(xù)發(fā)展。原有的政府全資孵化器應(yīng)進(jìn)行股份制改造,通過(guò)將原先的事業(yè)型運(yùn)營(yíng)模式向企業(yè)型轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)社會(huì)資本的進(jìn)入,以企業(yè)為主,兼顧政府和社團(tuán),共同組成股份制投資結(jié)構(gòu)。在這種模式的運(yùn)營(yíng)下,孵化器實(shí)行法人治理,按公司化運(yùn)作,以資產(chǎn)的保值為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),追求公司價(jià)值最大化,提高孵化器的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。政府原先承擔(dān)的社會(huì)功能,可以通過(guò)購(gòu)買孵化器的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),從而兼顧了孵化器的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只有孵化器自身實(shí)現(xiàn)盈利,對(duì)企業(yè)或者項(xiàng)目進(jìn)行投資,提高企業(yè)成活率,獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào),同時(shí)又促使孵化器不斷地提高自身的服務(wù)水平,形成良好的協(xié)同發(fā)展態(tài)勢(shì),最終可實(shí)現(xiàn)孵化器的可持續(xù)發(fā)展。
(二)搭建專業(yè)技術(shù)平臺(tái)、發(fā)揮孵化器創(chuàng)新功能
隨著孵化器發(fā)展的深入,學(xué)科分類細(xì)化,不同的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在研發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程中對(duì)資源環(huán)境的需求也有所差異,而相近或相同的產(chǎn)業(yè)可共享資源,降低成本。正因如此,圍繞區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的需求,浙江省科技企業(yè)孵化器正逐漸由綜合型孵化器向?qū)I(yè)型孵化器發(fā)展。專業(yè)技術(shù)平臺(tái)主要包括公共專業(yè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、專業(yè)化培訓(xùn)中心的建立及專業(yè)技術(shù)信息支撐等,它通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制,整合政府和社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)孵化資源的共享,一方面為孵化企業(yè)節(jié)約了實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的投入和試驗(yàn)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)資源的充分利用,另一方面,專業(yè)技術(shù)平臺(tái)的搭建,吸引了同類企業(yè)集聚到孵化器,提升了孵化器的科研水平和創(chuàng)新能力。
(三)拓寬融資渠道,提升孵化能力
資金是任何企業(yè)發(fā)展的重要要素。孵化器不僅可為資金流動(dòng)困難或者資金不足的在孵企業(yè)提供各種孵化資金、創(chuàng)新基金、融資擔(dān)保等服務(wù),還可成為利用外部資源的契約主體,充當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資公司與新創(chuàng)企業(yè)交易的中介,為在孵企業(yè)拓寬融資渠道,爭(zhēng)取政府的各項(xiàng)專項(xiàng)基金并有針對(duì)性地向商業(yè)銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)、投資公司、大企業(yè)和個(gè)人推薦孵化項(xiàng)目和孵化企業(yè),促進(jìn)相互之間的合作,提高孵化項(xiàng)目的含金量。
(四)重視品牌建設(shè),培育集群文化
孵化器品牌戰(zhàn)略是指孵化器通過(guò)創(chuàng)立良好的品牌形象,提高知名度,并以提高知名度來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引創(chuàng)業(yè)企業(yè)而取得豐厚利潤(rùn)回報(bào)的一種戰(zhàn)略選擇。打造孵化器品牌,不僅要進(jìn)行品牌環(huán)境分析、品牌定位、品牌識(shí)別、品牌推廣,還需要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)作出調(diào)整,進(jìn)行品牌維護(hù)。一方面要強(qiáng)化孵化器品牌的保護(hù)意識(shí),維護(hù)品牌的核心價(jià)值;另一方面還要進(jìn)行品牌跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和可能面臨的威脅。通過(guò)品牌建設(shè),科技企業(yè)孵化器提升自身價(jià)值、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,形成自己的孵化特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)集群文化建設(shè)。
(五)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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