老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀精選(九篇)

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第1篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

隨著社會(huì)生活質(zhì)量和醫(yī)療保障水平的迅速提高，我國(guó)老齡化時(shí)代已經(jīng)加速到來(lái)。然而，我國(guó)老年體育產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了老年體育需求，老年人可選擇的體育商品和社會(huì)提供的體育服務(wù)是少之又少，老年人體育鍛煉方式也變得簡(jiǎn)單。其實(shí)，老年人生活質(zhì)量的提高，經(jīng)濟(jì)能力富裕，年輕態(tài)、長(zhǎng)壽的思想也越來(lái)被他們所重視，從而促進(jìn)了我國(guó)老年體育消費(fèi)意識(shí)，因此，老年體育消費(fèi)市場(chǎng)的潛力和預(yù)期收益都不容低估。開(kāi)拓老年體育市場(chǎng)新領(lǐng)域，不僅能夠滿足老齡身體鍛煉的需求，更有利于以提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。專家預(yù)測(cè)，世紀(jì)之交我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的歷史性變遷必將造就一個(gè)巨大的體育商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，研究老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于振興老年體育市場(chǎng)，具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。

二、研究對(duì)象和方法

1、研究對(duì)象：

本文以西安市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀為研究對(duì)象。

2、研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法：通過(guò)圖書(shū)館及CNKI學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)檢索相關(guān)老年體育消費(fèi)的學(xué)術(shù)論文，并查閱相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的書(shū)籍、資料，為本研究提供依據(jù)和支持。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法：根據(jù)本文的需要設(shè)計(jì)了不同問(wèn)卷。

（3）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法：對(duì)所調(diào)查的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

（4）訪談法：根據(jù)本文研究的需要，對(duì)經(jīng)常參與鍛煉的老年人，和老年體育用品店等群體進(jìn)行訪問(wèn)，了解目前西安市老年人體育消費(fèi)現(xiàn)狀，對(duì)訪問(wèn)的結(jié)果和文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析。

三、研究結(jié)果與分析

1、西安市老年人體育消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

有研究表明：當(dāng)恩格爾系數(shù)達(dá)到50%以下時(shí)，娛樂(lè)性消費(fèi)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。據(jù)2013年西安市統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)顯示：2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入33100元，城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)為28.6%。說(shuō)明西安市已進(jìn)入了娛樂(lè)文化體育消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的時(shí)期。截至2013年年底西安市共建設(shè)社區(qū)全民健身路徑594個(gè)，擁有中型群眾集會(huì)的健身廣場(chǎng)20個(gè)。如，規(guī)模較大的有朱雀健身廣場(chǎng)、革命公園健身廣場(chǎng)、蓮湖公園健身廣場(chǎng)和西安市會(huì)展中心健身廣場(chǎng)等。

2、西安市老年人體育消費(fèi)態(tài)度與動(dòng)機(jī)

據(jù)西安市老年人體育消費(fèi)態(tài)度的調(diào)查中可知：有19.17%的老年人認(rèn)為，體育消費(fèi)是非常值得的，46.14%的老年人認(rèn)為還算值得，有33.29%的老年人認(rèn)為體育消費(fèi)是不值得的，總體來(lái)說(shuō)，大部分老年人對(duì)體育消費(fèi)持肯定態(tài)度，說(shuō)明，大多數(shù)老年人已經(jīng)有了體育鍛煉可以增加他們的健康，“花錢(qián)買(mǎi)健康”，“健康投資”對(duì)他們來(lái)說(shuō)是值得的。在訪談中發(fā)現(xiàn)：“增進(jìn)健康，延年益壽”是西安市老年人體育消費(fèi)最主要的動(dòng)機(jī)；其次是提高生活質(zhì)量、休閑娛樂(lè)、增進(jìn)交往、消磨時(shí)光、求新攀比、審美追求，個(gè)人興趣、愛(ài)好等鍛煉動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，老年人的體育消費(fèi)觀念正在逐漸發(fā)生變化，體育消費(fèi)已從單純滿足生理需要向生理、心理和社會(huì)需要等多元維度拓展，但增進(jìn)健康和增強(qiáng)體質(zhì)仍然是老年體育消費(fèi)的最重要?jiǎng)訖C(jī)。目前老年人體育消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識(shí)尚未固化，體育消費(fèi)行為表現(xiàn)出一定的軟弱性，受傳統(tǒng)觀念的束縛較多，尚未充分認(rèn)識(shí)到體育消費(fèi)的價(jià)值。因此，老年人體育消費(fèi)意識(shí)需要接受正確、有效的引導(dǎo)。

3、西安市老年人體育消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)

據(jù)西安市老年人體育消費(fèi)水平調(diào)查表可知：大部分老年人每年在體育消費(fèi)支出方面低于300元。該結(jié)果表明西安市老年人體育消費(fèi)水平還處于比較低的消費(fèi)水平，而導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象的原因主要是老年人的經(jīng)濟(jì)水平低和體育消費(fèi)意識(shí)的淡??；還有部分老年人由于經(jīng)濟(jì)或其它某些方面沒(méi)有參與體育消費(fèi)。經(jīng)過(guò)調(diào)查可知，收入和文化程度越高的老年人其消費(fèi)意識(shí)也越強(qiáng)。在消費(fèi)行為中有：實(shí)物型消費(fèi)，如體育服裝、體育器材等；信息接受型，如健身指導(dǎo)、減肥與健美咨詢、健康咨詢和體育培訓(xùn)等；觀賞型消費(fèi)，觀看體育賽事、體育彩票等。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是西安市體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，老年人體育消費(fèi)水平將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較大的發(fā)展。據(jù)對(duì)老年人體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的歸類的統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明：老年人在實(shí)物型體育消費(fèi)方面最高，其次是信息型體育消費(fèi)，參與型體育消費(fèi)項(xiàng)目排名較后，說(shuō)明西安市老年人的消費(fèi)需求大多還處于較低的基本需求層次。但是從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，西安市老年人的體育消費(fèi)類型已經(jīng)慢慢的由實(shí)物型體育消費(fèi)為主，向參與型體育消費(fèi)和信息型體育消費(fèi)轉(zhuǎn)變。說(shuō)明西安市老年人的需求層次已經(jīng)由基本的需要向較高層次的社交需要、尊重需要轉(zhuǎn)變。通過(guò)調(diào)查分析，結(jié)果顯示：老年人體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平有很高相關(guān)性，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，老年人體育消費(fèi)越多樣性；此外，文化程度的高低，職業(yè)的不同使老年人體育消費(fèi)水平存在顯著差異，這種差異可能受多重因素影響，包括老年人收入差異，生活習(xí)慣，興趣愛(ài)好，受教育程度和退休前職業(yè)特點(diǎn)等因素影響。

4、制約西安市老年人體育消費(fèi)的因素

馬洛斯需要層次理論表明，人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。當(dāng)人們解決了最基本的衣、食、住、行后才會(huì)考慮更高的需求。老年人的消費(fèi)也不例外，當(dāng)他們能夠滿足了最基本的衣、食、住、行的消費(fèi)后，才會(huì)選擇高一級(jí)的需求消費(fèi)。

四、結(jié)論

西安市老年人雖對(duì)體育消費(fèi)持肯定態(tài)度，但受收入水平、消費(fèi)觀念、消費(fèi)環(huán)境的制約，總體消費(fèi)水平較低，且以實(shí)物型消費(fèi)為主。為此，本文給出以下建議來(lái)刺激西安市老年人體育消費(fèi)水平：

（1）積極開(kāi)發(fā)體育消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)?shù)卣哟髮?duì)公共體育設(shè)施的投資，對(duì)現(xiàn)有的體育場(chǎng)館實(shí)行免費(fèi)或低收費(fèi)，為老年體育消費(fèi)創(chuàng)造條件。

（2）促進(jìn)西安市老年體育健身社區(qū)服務(wù)化。社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)把老年體育工作作為重點(diǎn)，通過(guò)舉辦各種健康講座、輔導(dǎo)更新老年人的消費(fèi)觀念，引導(dǎo)其在運(yùn)動(dòng)中消費(fèi)，在消費(fèi)中運(yùn)動(dòng)，讓“健康第一”觀念帶領(lǐng)消費(fèi)觀念，讓越來(lái)越多的老年人接受，進(jìn)一步擴(kuò)大老年體育消費(fèi)市場(chǎng)。

（3）規(guī)范體育消費(fèi)市場(chǎng)，優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)體育消費(fèi)市場(chǎng)的管理，根據(jù)不同年齡人群細(xì)分體育消費(fèi)市場(chǎng)，滿足不同層次的消費(fèi)需要；同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，切實(shí)保障老年人消費(fèi)的合法權(quán)益。

第2篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

如今，高齡化社會(huì)已成為世界各國(guó)共同關(guān)注的重大課題，老年人以及與其相關(guān)的諸多問(wèn)題引起人們廣泛關(guān)注。按照我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，60歲以上的人被稱為老年人。據(jù)最新公布的我國(guó)2001年到2005年間《老齡事業(yè)發(fā)展綱要》的數(shù)據(jù)顯示：目前，中國(guó)老年人口占總?cè)丝?0.2%以上，60歲以上的老人超過(guò)1.3億，是世界上老年人口最多的國(guó)家。

我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)存在著巨大潛力，老年人用品蘊(yùn)藏著很大的市場(chǎng)商機(jī)，但由于諸多原因，我國(guó)的老年產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，特別是在老年玩具市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上。

1老年玩具市場(chǎng)現(xiàn)狀

在我國(guó)許多生產(chǎn)者和消費(fèi)者的觀念中，玩具似乎總是和孩子連在一起的。如今隨著人民生活水平的提高，老年人也對(duì)玩具有了新的需求。所謂老年玩具主要指的就是根據(jù)老年人生理和心理特征設(shè)計(jì)的，能達(dá)到休閑、益智和健身效果的玩具。根據(jù)老年人的特點(diǎn)，其適合的玩具主要有兩大類：一類是活躍思維、重拾童趣、消磨時(shí)間、排遣寂寞的玩具，如拼圖玩具、游戲玩具、互動(dòng)玩具等；另一類是幫助老年人活動(dòng)手腕、腰腿，達(dá)到強(qiáng)身健體的玩具，如模型玩具、布制玩具以及各種輕便的體育玩具。目前，我國(guó)老年玩具市場(chǎng)的主要狀況如下：1.1老年玩具市場(chǎng)需求巨大

消費(fèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)學(xué)含義中又被稱為最終產(chǎn)品市場(chǎng)，是指依照一定的價(jià)格而聯(lián)系起來(lái)的居民或家庭消費(fèi)品及生活服務(wù)的供求關(guān)系。這里的需求指有支付能力的需求。根據(jù)這一內(nèi)涵，在特定區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)是可以計(jì)量的，其公式為：消費(fèi)市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望。運(yùn)用這個(gè)公式我們來(lái)分析一下老年玩具市場(chǎng)。

我國(guó)老年人口超過(guò)1.3億，這是一個(gè)龐大的有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán)的消費(fèi)群體。以城市老年人為例：領(lǐng)取退休金的人數(shù)占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?jù)估計(jì)2000年我國(guó)離退休人員約為6000萬(wàn)人，離退休金再加上老年人再就業(yè)收入和子女贍養(yǎng)費(fèi)，可用于購(gòu)買(mǎi)老年用品和服務(wù)的支出可達(dá)到4000億元人民幣，到2010年，僅退休金一項(xiàng)就將增加到8383億元。并且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人的收入將呈不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。此外，雖然老年消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品針對(duì)老年人，但其市場(chǎng)本身并不僅僅面向老年人，敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，大多數(shù)中青年人經(jīng)常為身邊的老人購(gòu)買(mǎi)禮品，所以他們也是老年產(chǎn)品的不可忽視的消費(fèi)群體。

在購(gòu)買(mǎi)欲望上，隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)收入的提高，老年人正在逐步拋棄"重積蓄、輕消費(fèi)"、"重子女、輕自己"的傳統(tǒng)觀念，花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。另外，許多老年人具有強(qiáng)烈的補(bǔ)償性消費(fèi)欲望。即在子女成人獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕之后，許多老人試圖隨時(shí)尋找機(jī)會(huì)補(bǔ)償過(guò)去因條件限制而未能實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)欲望。我國(guó)老年人平均有18年以上的閑暇時(shí)間，在這個(gè)階段中，人的生理機(jī)能逐漸老化，活動(dòng)范圍逐漸縮小，由于受自然條件、居住條件的制約，老人們不太可能長(zhǎng)期從事場(chǎng)地型鍛煉，那么，他們完全可以通過(guò)玩玩具來(lái)動(dòng)手動(dòng)腦，延緩思維的退化，達(dá)到鍛煉身體的目的。

1.2當(dāng)前老年玩具市場(chǎng)存在空白

盡管老年人本身很需要適合自己生理和心理狀況的玩具，但他們卻很難找到自己滿意的玩具，有數(shù)據(jù)表明：目前全國(guó)8000多家玩具制造商，99%生產(chǎn)兒童玩具。對(duì)從業(yè)者，這是一個(gè)極好的信號(hào)，表明中國(guó)成人玩具市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，針對(duì)成年人和老年人的玩具早已成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，如美國(guó)的玩具企業(yè)就有40%的產(chǎn)品是專為老人設(shè)計(jì)的。美國(guó)紐約最繁華的商業(yè)大街上不乏老人玩具公司。日本厚生省還推出了老人玩具機(jī)器寵物工程，其與松下公司聯(lián)手研制的機(jī)器貓"塔瑪"和機(jī)器熊"庫(kù)瑪"除了會(huì)主動(dòng)找老人聊天外，還能自動(dòng)記錄與老人的交流過(guò)程，幫助護(hù)理人員得悉老人的生活狀態(tài)。

我國(guó)老年玩具市場(chǎng)存在空白，一方面是由于我國(guó)人口老齡化速度太快，市場(chǎng)對(duì)老年人的消費(fèi)反應(yīng)還不是那么靈敏，老年產(chǎn)業(yè)剛剛起步。廠家對(duì)于成人玩具市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和重視都不夠，沒(méi)有看到老年玩具市場(chǎng)的巨大潛力，在相關(guān)資源配備以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng)上還屬于空白。一些玩具廠商對(duì)開(kāi)發(fā)老人玩具沒(méi)有興趣，認(rèn)為老年人玩具開(kāi)發(fā)難，無(wú)現(xiàn)成模式可循，而且市場(chǎng)不易掌握，不如駕輕就熟生產(chǎn)兒童玩具來(lái)得快。另外一方面是由于國(guó)內(nèi)人們對(duì)玩具概念的理解上，還僅限于玩具是0~14歲這個(gè)年齡階段孩子的娛樂(lè)用品，大部分人認(rèn)為只有小孩才能玩玩具，傳統(tǒng)觀念嚴(yán)重地束縛了老年人對(duì)老年玩具的需求。

2開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

2.1產(chǎn)品策略

（1）在老年玩具的開(kāi)發(fā)上，突出老年消費(fèi)者關(guān)心的要點(diǎn)。對(duì)生產(chǎn)廠家而言，應(yīng)積極開(kāi)發(fā)老年玩具，在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程中注重老年人的需求特點(diǎn)，以刺激老年人的購(gòu)買(mǎi)。老年玩具有運(yùn)動(dòng)型、益智型及觀賞型等幾種類型。為老年人設(shè)計(jì)玩具要合情合理，要注意根據(jù)老年人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，老年人在閱歷知識(shí)、經(jīng)歷等方面較成熟，因此如孔明鎖、華容道等益智型玩具較適合他們。老年消費(fèi)者由于生理機(jī)能逐步退化，對(duì)玩具的需求也著重于其易學(xué)易用，方便操作，以減少體力和腦力的負(fù)擔(dān)，同時(shí)有益于健康。另外，從老年人心理出發(fā)，具有人性化的玩具會(huì)比較受歡迎。老年人有一個(gè)突出的共同心理就是害怕孤獨(dú)。日本一家玩具公司推出的"克隆人"玩具一面世就風(fēng)靡市場(chǎng)，其成功的奧秘在于：只需老人們提供孫子、孫女的照片、錄像帶等詳細(xì)資料后，該公司就可以"克隆"出與客戶要求完全相符的"克隆人"玩具，它具有陪老人聊天、唱歌、祝福節(jié)日等功能，滿足老人對(duì)子孫的思念之情。

（2）在品牌策略上，根據(jù)老年人認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)可以以品牌延伸策略為主，即用已經(jīng)成功的品牌為其品牌名稱，利用其知名度和聲譽(yù)，推出符合老年人需要的老年玩具。老年人對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較高，為減少風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)輕易轉(zhuǎn)換品牌，所以這一策略在老年玩具剛開(kāi)始投入市場(chǎng)時(shí)能幫助打開(kāi)市場(chǎng)。另外，老年玩具的產(chǎn)品品牌應(yīng)力求簡(jiǎn)單鮮明，并產(chǎn)生良好的心理聯(lián)想。在品牌名稱的選擇上，力求易記易讀、易辨認(rèn)、朗朗上口，便于老年人對(duì)產(chǎn)品形象的記憶，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。

（3）在包裝策略上，由于老年人屬于理智型消費(fèi)者，與其它年齡段的人相比，少了對(duì)產(chǎn)品奢華外形的追求，更加注重產(chǎn)品的內(nèi)在特性，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是否實(shí)用。其次，老年人的靈敏度和靈巧性也不如年輕人，他們往往容易對(duì)產(chǎn)品的包裝不滿意，如認(rèn)為包裝不容易被打開(kāi)，說(shuō)明文字太小等等。因此，對(duì)老年玩具的包裝上，企業(yè)應(yīng)采取簡(jiǎn)便實(shí)用的包裝，標(biāo)簽說(shuō)明應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

（4）在服務(wù)策略上，保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老年人是一類特殊消費(fèi)群體，年齡的原因使得他們?cè)谛睦砗蜕砩隙加幸欢ǖ拇嗳跣裕虼诵枰种艿?、體貼熱情的服務(wù)，這也是商家建立良好信譽(yù)，樹(shù)立品牌形象，吸引"回頭客"的必要途徑。

2.2廣告策略

新時(shí)代已經(jīng)完全淘汰了"酒香不怕巷子深"的理論，對(duì)于產(chǎn)品的推銷(xiāo)，廣告的作用毋庸置疑。廣告是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、打開(kāi)銷(xiāo)路的最有效手段。同樣對(duì)待老年消費(fèi)者這個(gè)特殊群體，開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)同樣也需要廣告攻勢(shì)，尤其是在老年消費(fèi)者觀念發(fā)生重大變化、消費(fèi)心態(tài)年輕化的今天。廣告策略主要有以下幾點(diǎn)：

（1）廣告的制作方式應(yīng)當(dāng)符合老年人的生理特點(diǎn)。老年人由于年齡的原因，動(dòng)作慢，反應(yīng)速度慢、觀察和理解新事物慢。雖然現(xiàn)在許多老年人消費(fèi)觀念發(fā)生重大變化，對(duì)新事物接受比以前要容易些，消費(fèi)心態(tài)年輕化，但受年齡造成的生理方面的制約，對(duì)那種快速、激昂的電視廣告畫(huà)面及其快速轉(zhuǎn)換以及那些色彩對(duì)比強(qiáng)烈的廣告很難適應(yīng)，甚至?xí)鹚麄兊姆锤小Ｒ蚨?，在制作老年玩具廣告時(shí)應(yīng)避免上述情況。

（2）廣告的內(nèi)容應(yīng)符合老年人的心理。由于老年人害怕孤獨(dú)，渴望與人接觸，渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注，所以一個(gè)好的老年產(chǎn)品的廣告應(yīng)用"情"貫穿始終，注重感情溝通，使老年人感受到關(guān)懷和溫暖。由于老年玩具的購(gòu)買(mǎi)者不僅僅是老年人，敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，設(shè)計(jì)老年玩具的廣告也應(yīng)考慮到中青年人對(duì)廣告的感受。所以，設(shè)計(jì)老年玩具廣告可以從親情、友情這些方面考慮，截取日常生活中的溫馨一刻，突出"闔家歡樂(lè)、其樂(lè)融融"的特征，反映老年人在家庭中受到親人的關(guān)懷及在社會(huì)上也受到了重視。

（3）廣告媒體的選擇要有針對(duì)性。由于老年消費(fèi)群體內(nèi)部存在差異性，他們對(duì)報(bào)紙、雜志、廣播、電視這四大媒體的接受取向和接受程度不同。有一定文化的老年人通常通過(guò)報(bào)紙和雜志來(lái)了解社會(huì)，接受各種信息，從而接受廣告，高齡老年人的活動(dòng)范圍相對(duì)縮小，一般局限于家庭和社區(qū)，因此媒體的選擇應(yīng)以家庭和社區(qū)為目標(biāo)；低齡老年人身體較好，有能力外出活動(dòng)、游玩，因而宣傳畫(huà)、路牌等戶外廣告能對(duì)其產(chǎn)生很大的作用。所以在開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇合適的廣告媒體。

2.3價(jià)格策略

我國(guó)現(xiàn)階段的老年消費(fèi)者經(jīng)歷過(guò)較長(zhǎng)一段時(shí)間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節(jié)儉，價(jià)格便宜對(duì)于他們選擇商品有一定的吸引力，但隨著人們生活水平和收入水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變，老年消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)也不是一味追求低價(jià)格，品質(zhì)和實(shí)用性才是他們考慮的真正因素。對(duì)老年玩具的定價(jià)要做到質(zhì)價(jià)相符，使老年人感到"物有所值"，注意適時(shí)地實(shí)施折扣價(jià)、特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等策略。另外，對(duì)老年玩具的定價(jià)還要靈活運(yùn)用價(jià)格心理策略。產(chǎn)品價(jià)格不僅是價(jià)值的表現(xiàn)，而且它還具有社會(huì)心理價(jià)值，在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，消費(fèi)者經(jīng)常通過(guò)聯(lián)想和想象，把產(chǎn)品價(jià)格的高低同個(gè)人的意愿、情感、個(gè)性心理特征等聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)自我意識(shí)比擬，滿足心理上的要求或欲望，通過(guò)所購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，可以標(biāo)明自己的社會(huì)地位、文化修養(yǎng)、生活情趣等。2.4銷(xiāo)售促進(jìn)策略

從心動(dòng)到行動(dòng)，這是一個(gè)決定性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)要想使促銷(xiāo)策略在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中獲得良好的效果，就要在研究老年消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，采用老年消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的促銷(xiāo)方式，盡量滿足老年消費(fèi)者的心理需求。盡管老年玩具的購(gòu)買(mǎi)者不全是老年消費(fèi)者，但年輕人在購(gòu)買(mǎi)老年玩具送給長(zhǎng)輩使用時(shí)，也會(huì)考慮老年人的心理從而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)選擇。所以，對(duì)老年玩具的銷(xiāo)售促進(jìn)，就要盡量使促銷(xiāo)策略滿足老年消費(fèi)者的心理需求。

以上，我們對(duì)老年玩具市場(chǎng)的現(xiàn)狀和開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略做了一些簡(jiǎn)單粗略的分析，期望引起商家對(duì)老年玩具市場(chǎng)的重視以及給相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生一點(diǎn)啟示，進(jìn)而采取有效的開(kāi)發(fā)老年玩具市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

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第3篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

自法國(guó)19世紀(jì)中葉率先進(jìn)入老年社會(huì)以來(lái)，“銀潮”便以不可抗拒之勢(shì)席卷全球。人口學(xué)家預(yù)測(cè)，在經(jīng)濟(jì)全球化的同時(shí)，本世紀(jì)中葉我們將面臨一個(gè)全球性的老齡化世紀(jì)。在中國(guó)，2005年老齡化人數(shù)達(dá)1.5億，2025年將達(dá)2.7億，2030年達(dá)3.1億，2040年達(dá)3.97億，2050年將激增至4億左右，占到全部人口的1/4。目前的中國(guó)社會(huì)已處于老齡社會(huì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，45歲以上人口已達(dá)3億人，60歲以上人口占到總?cè)丝诘?0%，并以平均3%的速度增多，人口平均壽命超過(guò)72歲。目前，全球60歲以上人口約7.05億，50年后，全球老年人將增加到20億人。正如一位國(guó)際投資專家所言：“在商業(yè)領(lǐng)域，人類18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童，19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女，20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人”，對(duì)此，開(kāi)發(fā)中老年人消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)銳不可擋。日本政府為此早在1990年重新制定了《老齡人保健推進(jìn)計(jì)劃》，韓國(guó)也在曾被稱為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“不毛之地”的銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了收費(fèi)養(yǎng)老院、療養(yǎng)院、老年人用品專賣(mài)店和老人服裝品牌；民間也認(rèn)識(shí)到這一產(chǎn)業(yè)將是21世紀(jì)的投資熱點(diǎn)，從上世紀(jì)80年代以來(lái)，陸續(xù)不斷投資；早在1989年，漢城開(kāi)業(yè)的“銀手”成為韓國(guó)最早的老人用品店，包括生產(chǎn)去除氣味的衣服等100多種老人用品；此外各商店總站相繼開(kāi)設(shè)了老人用品專賣(mài)柜，從1990年起各種老人服裝品牌開(kāi)始登場(chǎng)，當(dāng)年就有近20個(gè)牌子，這些服裝大部分肩部和腰部都做的比較寬松，穿起來(lái)比較合適，在用料上一般選用比較輕和溫暖的純毛和混紡面料。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和全國(guó)老齡委的調(diào)查，我國(guó)目前老年人消費(fèi)能力每年達(dá)4000億元，2010年預(yù)計(jì)達(dá)萬(wàn)億元。在老年消費(fèi)需求中，34%為服飾穿著，33為醫(yī)療保健，33%為其他消費(fèi)。以每年老年人人均購(gòu)買(mǎi)各種成衣服裝3.3件計(jì)算，現(xiàn)在消費(fèi)近5億套加之子女饋贈(zèng)孝敬及保健服裝購(gòu)買(mǎi)，預(yù)計(jì)今后幾年需求量10億套以上，市場(chǎng)規(guī)模1200億元左右。如此龐大的老年群體，引發(fā)衣食住行、醫(yī)療、精神等多方面的消費(fèi)，使銀色消費(fèi)——老年經(jīng)濟(jì)將成為“假日經(jīng)濟(jì)”之后又一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、中老年服裝市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略

綜上所述，盡管目前中老年服裝市場(chǎng)前景廣闊，但國(guó)內(nèi)目前開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀卻是死氣沉沉，雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大，但企業(yè)卻未贏得主動(dòng)權(quán)。為此提出以下開(kāi)發(fā)策略。

第一、正確分析和把握老年人服裝消費(fèi)心理，開(kāi)發(fā)塑造成熟美的服裝。中老年人在服裝需求上，不論從外表、美觀方面或剪裁多樣化方面都和年輕人一樣有強(qiáng)烈的需求，絕大多數(shù)老年人有能力也有信心接受質(zhì)價(jià)相符的老年時(shí)裝。據(jù)泉州市的一項(xiàng)調(diào)查，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)銷(xiāo)售的老年服裝款式有九成老人不滿，理由是20%的人認(rèn)為款式呆板，近15%的人認(rèn)為陳舊，近25%的人認(rèn)為色彩單調(diào)暗淡，近30%的人認(rèn)為缺乏活力。由此看來(lái)，老年人已不再回避“如今需要的是服裝和時(shí)裝”這樣的話題，而是將衣著鎖定在個(gè)性化、多元化、品牌化的時(shí)裝上了。同樣，西方就沒(méi)有中老年人服裝這一詞語(yǔ)，沒(méi)有從服飾上區(qū)分年輕與年老的概念，在時(shí)裝店購(gòu)衣只有號(hào)型區(qū)別，“中老年服裝專柜”聞所未聞。在英國(guó)，與素裝形成鮮明對(duì)比的是花枝招展的紅裝老婦。英國(guó)的老太太都可謂“老來(lái)俏”，身著鮮艷裙裝，濃妝艷抹，珠光寶氣的老婦人比比皆是，似乎在跟年齡較勁兒。老年人盡可以隨心所欲地打扮，使出渾身解數(shù)拼命讓自己顯得年輕漂亮。韓國(guó)《人魚(yú)小姐》、《看了又看》等電視劇里中老年一輩的著裝打扮，一個(gè)鏡頭幾乎一套服裝，其高貴、典雅、得體，不失端莊和尊嚴(yán)的裝扮令人贊嘆。難怪在中國(guó)刮起一股股“韓流”，簡(jiǎn)直可以說(shuō)是一臺(tái)臺(tái)精美的中老年服裝展示！隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和小康社會(huì)的全面建設(shè)，人們的消費(fèi)水平迅速提高，審美觀念日益改善，消費(fèi)能力有了保障，“愛(ài)美之心，人皆有之”，一些老年人敢穿、善穿成為時(shí)尚。尤其是近兩年在國(guó)內(nèi)熱播的一出出電視劇，其中老年主人公每次出場(chǎng)時(shí)漂亮得體大方的時(shí)裝令人驚嘆不已，不由得掀起一股股的消費(fèi)熱潮。這些雖已白發(fā)蒼蒼，皺紋密布的長(zhǎng)者，經(jīng)過(guò)服裝裝扮得精力充沛，打扮得體，充分體現(xiàn)了老年人的成熟美。

第二、對(duì)老年服裝設(shè)計(jì)要注重以人為本。目前國(guó)內(nèi)針對(duì)老年服裝的設(shè)計(jì)師缺乏。早在1999年11月23日，巴黎《歐洲日?qǐng)?bào)》就以《歐洲新老人•消費(fèi)新貴》為題，報(bào)到了設(shè)計(jì)師與行銷(xiāo)人員終于將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到成熟、活躍、富裕的老年消費(fèi)者身上的消息。1991年成立的“設(shè)計(jì)歲月”組織喊出了“為我們的未來(lái)設(shè)計(jì)”的口號(hào)，迎接為老年人設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)，這個(gè)組織的研究工作，導(dǎo)致多項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)展，例如便于攜帶重物的裝置、讓撥下插頭時(shí)變得較為省力的塑膠條等。尤其是年輕設(shè)計(jì)師克服了設(shè)計(jì)中模仿老人行動(dòng)能力的困難，為銀發(fā)市場(chǎng)設(shè)計(jì)了適銷(xiāo)對(duì)路人性化的適合產(chǎn)品。其中福特汽車(chē)公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的“第三世紀(jì)裝”解決了開(kāi)發(fā)Focus汽車(chē)的難題。開(kāi)發(fā)者認(rèn)為，人們往往將55歲以上的消費(fèi)者視為一個(gè)拄著拐杖的團(tuán)體，而成熟的行銷(xiāo)者則認(rèn)為，對(duì)老年人的產(chǎn)生重點(diǎn)是吸引他們重拾消費(fèi)習(xí)慣，廣告業(yè)者應(yīng)該運(yùn)用智慧處理，而不是隔離在外。相反，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師在人性化設(shè)計(jì)中尤其是細(xì)部設(shè)計(jì)中就比較欠缺了。早在1999年6月17日，《西安晚報(bào)》曾以《老年服裝：成衣款舊受冷落，量體訂做成熱潮》為題，報(bào)到了購(gòu)買(mǎi)服裝難而尋求“老年服裝訂做”的消費(fèi)新景觀，從側(cè)面說(shuō)明老年服裝從設(shè)計(jì)源頭上的先天不足。時(shí)至今日，忽視老年消費(fèi)群體，開(kāi)發(fā)老年服裝訂做領(lǐng)域的偏向依然存在，即使設(shè)計(jì)也難以以人為本，很不理想。究其原因，一是不注重開(kāi)發(fā)，認(rèn)為中老年服裝工藝復(fù)雜，體形變化較大，導(dǎo)致號(hào)型設(shè)立困難；再則認(rèn)為老年人易斤斤計(jì)較不易賺錢(qián)，就輕易放棄。二是敢于開(kāi)發(fā)但又盲目樂(lè)觀，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位。仍以傳統(tǒng)的眼光分析老年人好惡，認(rèn)為老年人只喜歡暗色彩，保守的款式和肥大的型號(hào)，即是在西安舉辦的服裝服飾博覽會(huì)和蘇杭絲綢展銷(xiāo)時(shí)也是這樣的設(shè)計(jì)作品陳列，結(jié)果倍受冷落。三是設(shè)計(jì)錯(cuò)位。即是同一品牌，尺寸也有差異。

第三、中老年服裝要準(zhǔn)確定位。一是價(jià)格定位不準(zhǔn)，目前，老年服裝專柜少，有的與地?cái)傌?、減價(jià)貨同流合污，面料也多為價(jià)格低廉的化纖、粗紡棉布或式樣陳舊的服裝。要么價(jià)格偏高老年人難以接受。一般地，中老年人服裝應(yīng)以中等或中等偏上的價(jià)格較易接受。二是老年服裝消費(fèi)選擇余地少，服裝老套，缺少美感。年齡時(shí)尚化的消費(fèi)是保持人們心態(tài)平和、頭腦清醒、思維敏捷的催化劑。隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高，質(zhì)地、顏色、做工、款式的要求都表現(xiàn)出來(lái)，重質(zhì)量、做工、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品牌化觀念越來(lái)越濃厚，必須引起設(shè)計(jì)師高度重視。三是款式要適合老年人需求，根據(jù)老年人生理特點(diǎn)開(kāi)發(fā)功能性多樣化特色服裝。目前對(duì)老年人來(lái)講，西裝不符合老年人生理需要，不實(shí)用。由于老年人生理原因，敞開(kāi)胸口，大領(lǐng)、圓下擺，胃易受涼，加之鈕扣較少難以抵擋風(fēng)寒，尤其是冬季和春秋季節(jié)。而選擇夾克后，下擺和袖口收緊，又使老人感到不方便，因此設(shè)計(jì)師要充分研究人的生理心理和身體狀況，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合不同季節(jié)、區(qū)域、經(jīng)濟(jì)條件下的功能性特色服裝。

第四、服裝生產(chǎn)商和營(yíng)銷(xiāo)商要轉(zhuǎn)變觀念，善于發(fā)現(xiàn)并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將中老年消費(fèi)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。目前，商因老年人特殊體型，消費(fèi)觀念陳舊和服裝周期超長(zhǎng)等原因，無(wú)形中限制或削弱了老年人在消費(fèi)主流中的消費(fèi)機(jī)會(huì)，尤其是因部分老年人消費(fèi)檔次低、需求量少，因而不愿開(kāi)發(fā)所謂的“銀發(fā)市場(chǎng)”。同樣，在上游生產(chǎn)中，生產(chǎn)商以老眼光看待中老年服裝市場(chǎng)，盯住“快去掙女人的錢(qián)”不放，瞄準(zhǔn)年輕女美、喜歡購(gòu)衣打扮舍得花錢(qián)出手大方的消費(fèi)心理，而把眼光偏移開(kāi)了“銀發(fā)市場(chǎng)”。2006年春季的西安“高端消費(fèi)市場(chǎng)風(fēng)起云涌”，外埠連鎖百貨服裝企業(yè)在古城大規(guī)?！叭Φ亍鼻娜贿M(jìn)行，GUCCI古姿、Armani阿瑪尼、卡迪亞Cartier、DKNY……等一線品牌云集西安，帶來(lái)其頂級(jí)品牌服裝服飾的時(shí)尚潮流和時(shí)尚文化，但在提供多樣化、選擇產(chǎn)品時(shí)尚化、服務(wù)更加國(guó)際化的同時(shí)，也留下了老年人的缺憾：高端企業(yè)主樂(lè)觀的心態(tài)、繁榮的背后是被高端企業(yè)遺忘的關(guān)愛(ài)，不能不令人遺憾。生產(chǎn)商和營(yíng)銷(xiāo)商應(yīng)該從中明白，在這些高端消費(fèi)人群中又有多少消費(fèi)者是在為父母、長(zhǎng)輩尋找得體的中老年人服裝，而尋尋覓覓無(wú)果而返的結(jié)局令兩代人多么的尷尬，這同時(shí)也暴露出中老年人消費(fèi)市場(chǎng)空缺和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的流失。

第4篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】消費(fèi)品市場(chǎng)；分析；展望

文章編號(hào)：ISSN1006―656X（2014）09-0006-01

上半年，全區(qū)經(jīng)濟(jì)延續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，從而為消費(fèi)品市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展提供了環(huán)境保障，消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有降的發(fā)展態(tài)勢(shì)。1-6月份任城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1507266.8萬(wàn)元，增幅14.0%，列全市第五。分行業(yè)看，批發(fā)業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額270429.4萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.7%；零售實(shí)現(xiàn)零售額1049346.0萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.0%；住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額187491.4萬(wàn)元，增長(zhǎng)3.8%。

一、上半年我區(qū)市場(chǎng)運(yùn)行主要特點(diǎn)如下：

（一）市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定，限上企業(yè)納新緩慢。

2014年上半年，任城區(qū)貿(mào)易專業(yè)限上法人共206家，其中批發(fā)企業(yè)49家，零售企業(yè)84家，住宿企業(yè)32家，餐飲企業(yè)41家。同比減少9家，比年初新增1家，市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定，納新進(jìn)程緩慢。

（二）住餐業(yè)依然低迷。

2014年，我區(qū)住宿和餐飲業(yè)依舊有點(diǎn)“冷”，特別是中高端住餐企業(yè)受市場(chǎng)環(huán)境變化影響較大。慶幸的是，隨著住宿和餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)型，中低端大眾消費(fèi)餐飲企業(yè)異軍突起，營(yíng)業(yè)額增加，全年限額以下住餐業(yè)的增幅達(dá)到16.86%。再加上春節(jié)、五一、端午節(jié)等節(jié)日以及網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)的促銷(xiāo)拉動(dòng)，住餐業(yè)整體情況已有所好轉(zhuǎn)，

（三）非公有制經(jīng)濟(jì)零售額繼續(xù)擴(kuò)大，領(lǐng)軍地位堅(jiān)實(shí)。

隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的非公有經(jīng)濟(jì)在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中得到迅猛發(fā)展，成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。上半年，全區(qū)非公有經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)零售額約1233094萬(wàn)元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到81.9%。

二、我區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)前存在的問(wèn)題和2014年展望

我區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)當(dāng)前存在的問(wèn)題

今年我區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)總體呈穩(wěn)中有降發(fā)展態(tài)勢(shì)，與一季度相比，增速有所回落。結(jié)合對(duì)企業(yè)的調(diào)研情況，分析原因，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）高端百貨及團(tuán)體消費(fèi)增速較低。

今年以來(lái)，我區(qū)一些定位于高端綜合零售的企業(yè)零售額增速放緩，從而影響了我區(qū)限上批零業(yè)總體增速。從全區(qū)前20家大型零售企業(yè)數(shù)據(jù)看，上半年增長(zhǎng)均速僅為13.1%，有3家企業(yè)為個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，4家為負(fù)增長(zhǎng)。

（二）網(wǎng)店沖擊愈加明顯。

近幾年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便、快捷、價(jià)格低廉、足不出戶完成各種購(gòu)物，迅速在年輕人中普及流行，甚至影響并傳播到一些中老年購(gòu)物群體，網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅猛，分流了相當(dāng)一部分實(shí)體店的銷(xiāo)售，對(duì)我區(qū)傳統(tǒng)零售業(yè)沖擊明顯。從任城區(qū)企業(yè)調(diào)研情況看，零售額排在前4位的百貨超市企業(yè)，上半年零售額平均增速僅為11.7%，較上年同期回落36.57個(gè)百分點(diǎn)。以我區(qū)零售業(yè)龍頭濟(jì)寧九龍貴和商貿(mào)集團(tuán)有限公司為例，2014年上半年零售額同比增長(zhǎng)19.8%，比上年同期回落近33.8個(gè)百分點(diǎn)。

（三）成本增加、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

調(diào)研中，多數(shù)企業(yè)反映，人員流動(dòng)頻繁，原材料、用工成本、日常管理費(fèi)用逐年增加，這些已成為困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的瓶頸因素。另一方面，批零住餐行業(yè)從業(yè)門(mén)檻較低導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈。加之受市場(chǎng)需求趨緩、政策性因素等的影響，許多企業(yè)反映效益狀況比去年有所下降。

（四）熱點(diǎn)商品銷(xiāo)售降溫。

去年金銀珠寶類、家具類、建筑及裝潢材料類、通訊器材類等熱點(diǎn)商品銷(xiāo)售較好，今年受大環(huán)境影響，熱點(diǎn)商品銷(xiāo)售開(kāi)始降溫。一是今年以來(lái)，黃金價(jià)格持續(xù)震蕩，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱情大減，上半年金銀珠寶類實(shí)現(xiàn)零售額2970.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)-7.3%，增速較上年同期回落37.2個(gè)百分點(diǎn)。二是受房地產(chǎn)調(diào)控效果顯現(xiàn)影響，與居住有關(guān)的建筑及裝潢材料類有所下降，降幅為12個(gè)百分點(diǎn)。三是通訊器材類商品經(jīng)過(guò)幾年的快速增長(zhǎng)，上半年增速大幅回落，負(fù)增長(zhǎng)達(dá)16.2個(gè)百分點(diǎn)。

展望2014年下半年消費(fèi)市場(chǎng)

展望2014年消費(fèi)市場(chǎng)，支撐消費(fèi)品市場(chǎng)較快發(fā)展的諸多有利因素將延續(xù)。從我區(qū)環(huán)境看，各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)正在積極促進(jìn)包括流通服業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的措施，有利于消費(fèi)品市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展。從微觀運(yùn)行看，城鄉(xiāng)居民收入仍將持續(xù)增加，良好的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境將繼續(xù)有利于居民消費(fèi)需求的擴(kuò)大，消費(fèi)需求不會(huì)減弱。根據(jù)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的對(duì)策，把擴(kuò)大內(nèi)需落到實(shí)處，加快實(shí)現(xiàn)以內(nèi)需為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型。

首先，全面啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，要以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)加大政府對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村投入力度，擴(kuò)大公共財(cái)政對(duì)農(nóng)村的覆蓋范圍，充分用足用好國(guó)家惠農(nóng)政策；要健全和發(fā)展農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)，降低農(nóng)村市場(chǎng)流通成本。同時(shí)，為廣大農(nóng)民提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的精神產(chǎn)品，包括實(shí)用科技知識(shí)、致富信息，以及大眾娛樂(lè)產(chǎn)品等，滿足農(nóng)民對(duì)文化精神產(chǎn)品的消費(fèi)需求。

其次，健全社會(huì)保障體系，穩(wěn)定居民消費(fèi)。

在擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面的同時(shí)，既要合理確定保障水平，又要實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障的動(dòng)態(tài)調(diào)整，加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動(dòng)者的多層次社會(huì)保障體系，把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障措施覆蓋到包括流動(dòng)人口在內(nèi)的城鄉(xiāng)廣大勞動(dòng)者，積極推動(dòng)城鄉(xiāng)分設(shè)、地區(qū)分割的社會(huì)福利體制均等化，提高對(duì)城鄉(xiāng)特定群體（老年人、非成年人和城鄉(xiāng)非就業(yè)人員）的社會(huì)保障水平。消除居民消費(fèi)的后顧之憂，穩(wěn)定居民消費(fèi)。

第三，保持居民消費(fèi)物價(jià)的基本穩(wěn)定。

平穩(wěn)的物價(jià)水平是穩(wěn)定居民消費(fèi)，促進(jìn)居民消費(fèi)健康增長(zhǎng)的前提條件。2014年以來(lái)受糧價(jià)上漲逐級(jí)傳遞和其他因素的影響，居民消費(fèi)價(jià)格漲幅連創(chuàng)新高，大大增加了人們對(duì)通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期。物價(jià)走高，低收入者會(huì)自然而然地減少購(gòu)買(mǎi)，這也是造成當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)品零售額實(shí)際增長(zhǎng)走低的癥結(jié)所在。

第5篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

潛力巨大的養(yǎng)老事業(yè)我國(guó)空巢老人北京、上海列全國(guó)首位，達(dá)到34%以上，養(yǎng)老壓力非常大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2007年末，我國(guó)共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上養(yǎng)老院或老年公寓以及托老所等8萬(wàn)多家，其中民辦的占1/5，也有少量村辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但基本上都只供給本村五保老人，沒(méi)有對(duì)社會(huì)開(kāi)放。根據(jù)“十一五”規(guī)劃，各級(jí)政府都將加大對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的財(cái)政投入，初步統(tǒng)計(jì)，將比“十五”期間增加財(cái)政支持額度達(dá)兩倍以上，同時(shí)民間資本進(jìn)入養(yǎng)老業(yè)門(mén)檻也隨之降低，大力提倡集中供養(yǎng)、家庭贍養(yǎng)或個(gè)人養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社會(huì)養(yǎng)老等多種形式。隨著時(shí)間的推移，老年人口越來(lái)越多，養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展?jié)摿?huì)越來(lái)越大。

前景看好的社區(qū)養(yǎng)老 據(jù)零點(diǎn)公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近7成的人認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老可行并樂(lè)意接受社區(qū)養(yǎng)老。這種養(yǎng)老的好處主要是老人在得到家人照顧的同時(shí)，由社區(qū)承擔(dān)養(yǎng)老工作或托老服務(wù)，把親情和友情融為一體。因此，有許多學(xué)者提出，居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合，將是我國(guó)養(yǎng)老的主要模式。隨著我國(guó)社區(qū)建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，社區(qū)配套服務(wù)和功能也將不斷完善，社區(qū)服務(wù)業(yè)也將成為老年產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。因此，我們應(yīng)拓展社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展思路，探索新的管理機(jī)制，逐步建立起真正面向市場(chǎng)的養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化。

發(fā)展迅猛的家庭服務(wù) 雖然目前以及今后相當(dāng)一段時(shí)間全國(guó)城鄉(xiāng)仍以居家養(yǎng)老為主，但養(yǎng)老的方式卻有了很大變化?？陀^上看，“421”家庭結(jié)構(gòu)的增加、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、城市化進(jìn)程和人才流動(dòng)空間的擴(kuò)大，使子女?dāng)?shù)大為減少和兩代人各自居住已成普遍現(xiàn)象。從主觀上看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了思想觀念的變化，有些年輕人不愿與老年人同住，也有的老年人不愿與年輕人同住。這使得家庭服務(wù)業(yè)有了極大的空間。老年護(hù)理業(yè)、情感服務(wù)和家庭醫(yī)療保健也同樣受到老年人的歡迎且日益走俏。

市場(chǎng)廣闊的老年用品 我國(guó)老年人的消費(fèi)需求正日益擴(kuò)大，近幾年國(guó)家不斷調(diào)高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，為促進(jìn)老年人消費(fèi)打下了堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)，隨著一大批中高收入者退休進(jìn)入老年人行列，老年人消需市場(chǎng)蛋糕一年比一年大。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，在目前7000億元的基礎(chǔ)上，到2030年前后，全國(guó)消費(fèi)將會(huì)三分天下有其一。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的商家、廠家已經(jīng)捷足先登進(jìn)入老年用品研發(fā)市場(chǎng)，針對(duì)老年人的各種用品越來(lái)越多，大中城市都開(kāi)設(shè)有老年用品專賣(mài)店，許多超市、連鎖店也瞄準(zhǔn)商機(jī)，開(kāi)設(shè)老年用品專柜。但是，專門(mén)針對(duì)老年人的生活日用品還不豐富。因此，應(yīng)緊緊圍繞老年人衣、食、住、行、玩等，研究營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。在大眾化基礎(chǔ)上，多開(kāi)發(fā)一些個(gè)性化的商品和用品，融入新科技的高精尖產(chǎn)品也會(huì)廣受歡迎，以滿足“夕陽(yáng)紅”各種消費(fèi)需求。

商機(jī)無(wú)限的老年房產(chǎn) 中國(guó)建筑技術(shù)研究院有關(guān)專家稱，在2002年商品住宅竣工面積11362萬(wàn)平方米中，真正屬于老年住宅領(lǐng)域的面積幾乎為零。在國(guó)家監(jiān)控的70個(gè)大中城市住房市場(chǎng)中，有70%至今沒(méi)有實(shí)際意義上的老年住宅，而老年住宅消費(fèi)市場(chǎng)的資金存量卻有8000多億元。北京勺海市場(chǎng)研究公司跟蹤調(diào)查后得出結(jié)論，有七成購(gòu)房者關(guān)注老年人因素，城鎮(zhèn)以房養(yǎng)老成為繼社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之后興起的最大的養(yǎng)老市場(chǎng)。目前老年公寓是專為老年人度身定制、功能齊全、配套更完善的商品房，但數(shù)量和規(guī)模卻滿足不了老人的要求。今后10年內(nèi)我國(guó)還將增加1億老年人，因此，開(kāi)發(fā)老年住宅既是商家的機(jī)緣，也是老年人的福音。這需要國(guó)家政策的支持，逐步開(kāi)發(fā)出以老人為本的住宅。

深受寵愛(ài)的醫(yī)療保健 現(xiàn)在社會(huì)上流行的一種說(shuō)法叫做：年青時(shí)掙錢(qián)不要命，老年時(shí)花錢(qián)買(mǎi)命。這種說(shuō)法正確與否姑且不論，但它卻是對(duì)目前我國(guó)很多人的生存現(xiàn)狀的生動(dòng)描述。無(wú)論誰(shuí)都有老的一天，這是無(wú)法抗拒的自然規(guī)律，老年人也是年高體弱、百病纏身的群體，提高老年人的生活質(zhì)量是發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)的始點(diǎn)和歸宿。2006年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示老年人在60歲以后的壽命中約有60%～80%的時(shí)間是在帶有各種慢性病癥的狀態(tài)下度過(guò)的，患病率高達(dá)67.2%，人的一生中60歲后的醫(yī)療費(fèi)用比60歲前增加4倍以上。因此，健康咨詢、自我保健、上門(mén)就診、家庭病房、社區(qū)醫(yī)保等服務(wù)需求很大，但對(duì)醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)要求也較高。與此同時(shí)，老年人還是各種保健品市場(chǎng)最大的消費(fèi)者。

日益拓展的旅游業(yè) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，極大地提高了人們的收入水平，老年人的經(jīng)濟(jì)狀況大為改善，加之社會(huì)保障機(jī)制的逐步建立，給老年人旅游提供了經(jīng)濟(jì)支持。據(jù)北京、上海、廣州、南京等旅行社提供的數(shù)據(jù)表明，近幾年我國(guó)老年人旅游市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭很快，尤其是50歲～70歲的老年團(tuán)隊(duì)大幅度增加，其中50歲以上女性旅游人數(shù)增勢(shì)更猛。統(tǒng)計(jì)分析還表明，個(gè)人和自由組隊(duì)旅游比2000年提高近10個(gè)百分點(diǎn)，老年人境外旅游也幾乎3年翻一番，并成為老年人熱捧的市場(chǎng)。但就目前旅游市場(chǎng)而言，我國(guó)還缺少針對(duì)老年人特點(diǎn)開(kāi)辟旅游專線和項(xiàng)目來(lái)引導(dǎo)老年旅游消費(fèi)，這應(yīng)成為今后大力拓展的市場(chǎng)。

正在興起的老年教育 目前全國(guó)各類老年大學(xué)已有17000多所，在校老年學(xué)生180多萬(wàn)人，已取得了較好成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但從整體發(fā)展和老年人的學(xué)習(xí)要求來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還有85%以上老人未能進(jìn)入老年教育的大門(mén)，尤其是農(nóng)村老年教育幾乎還是空白，他們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的需求更為強(qiáng)烈。因此，我們要加快普及老年教育，開(kāi)設(shè)層次不同的門(mén)類和課程，增加網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，保證老年人有平等接受教育的權(quán)利和機(jī)會(huì)，使老年教育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

市場(chǎng)龐大的保險(xiǎn)業(yè) 由于過(guò)去政策設(shè)計(jì)缺陷，把許多準(zhǔn)老年人拒之政策性養(yǎng)老保險(xiǎn)門(mén)外，近幾年國(guó)家政策調(diào)整并放寬讓40歲以上人員有了參保機(jī)會(huì)，以滿足大約城鎮(zhèn)4000萬(wàn)、農(nóng)村8000萬(wàn)人員參保要求。目前我國(guó)各種保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好，中青年對(duì)保險(xiǎn)的感性認(rèn)識(shí)好、接受快，成為保險(xiǎn)的主力軍，隨著時(shí)間的推移，他們也將成為老年保險(xiǎn)的大群體，但同樣越來(lái)越多的老年人也加入到參與保險(xiǎn)的行列中。所以只要險(xiǎn)種適銷(xiāo)對(duì)路，老年人的保險(xiǎn)市場(chǎng)還是非常龐大的，因?yàn)槔夏耆说目倲?shù)決定了保險(xiǎn)基數(shù)，值得認(rèn)真研究和積極開(kāi)發(fā)。

大有可為的老年人才 老年人是我國(guó)一大人才寶庫(kù)，也是不可多得的人力資源。目前，政策性規(guī)定，女55周歲、男60周歲退休，而在各省、市、縣還有一個(gè)不成文的政策規(guī)定，即科級(jí)干部男55周歲一律退二線，作為“調(diào)研員”或“協(xié)理員”，這些科級(jí)中有一大批人是有學(xué)歷、懂專業(yè)的技術(shù)型人才。其實(shí)，離退休后絕大多數(shù)人身體較為健康，仍是一個(gè)十分活躍和有作為的群體，他們以其豐富的實(shí)踐、成功的經(jīng)驗(yàn)、博學(xué)的知識(shí)和對(duì)生活的熱愛(ài)、工作的熱情，仍可為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，應(yīng)通過(guò)制定有關(guān)政策，完善相關(guān)措施，為老年人發(fā)揮余熱、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供平臺(tái)。據(jù)了解，目前我國(guó)已有超過(guò)1000萬(wàn)老年人才被返聘從事專業(yè)技術(shù)工作，體現(xiàn)了老有所為和人盡其才。

第6篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

摘 要：隨著我國(guó)老年人口的增長(zhǎng)，老年服裝市場(chǎng)成為服裝市場(chǎng)中越來(lái)越不可忽視的一部分，其發(fā)展?jié)摿薮?。采取?wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)武漢市老年人的服裝消費(fèi)與需求情況進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)老年服裝市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行了分析，提出服裝行業(yè)今后在老年服裝消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：老年人；服裝市場(chǎng)；問(wèn)卷調(diào)查；武漢

中圖分類號(hào)： F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16723198（2014）17002102

截止2013年底，我國(guó)60周歲及以上人口占全國(guó)總?cè)丝诘?4.9%，65周歲及以上人口占總?cè)丝诘?.7%，遠(yuǎn)高于國(guó)際上老齡化社會(huì)的10%與7%的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，我國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)方興未艾，就服裝市場(chǎng)而言，雖然國(guó)內(nèi)許多地區(qū)的老年服裝市場(chǎng)已具有一定規(guī)模，但是服裝企業(yè)對(duì)老年服裝市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與重視程度仍顯不夠，老年人難以買(mǎi)到稱心如意服裝的現(xiàn)象仍然存在。因此研究如何有效地開(kāi)發(fā)這一極具潛力的老年服裝市場(chǎng)，不僅可以解決老年人對(duì)服裝的需求而且還可以為服裝企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)商機(jī)，使企業(yè)未來(lái)發(fā)展更具針對(duì)性和有效性。

1 武漢市老年人服裝消費(fèi)與需求現(xiàn)狀

本文以武漢市60歲以上的部分老年人為對(duì)象，針對(duì)老年人服裝消費(fèi)與需求現(xiàn)狀，從老年人購(gòu)買(mǎi)力、服裝定價(jià)、服裝選擇標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物場(chǎng)所等方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查，問(wèn)卷發(fā)放500份，收回有效問(wèn)卷420份。

1.1 老年人購(gòu)買(mǎi)力及服裝價(jià)格定位

表1 老年人購(gòu)買(mǎi)力調(diào)查

從表1統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，近70%的老年人月可支配收入在1000元以上，武漢市老年人的總體收入水平較為可觀。46.67%的老年人沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)周期，消費(fèi)習(xí)慣不固定。而有節(jié)假日和季度購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的老年人分別占20%和2667%，所占比例不小，體現(xiàn)出抓住購(gòu)買(mǎi)周期特點(diǎn)還是有商機(jī)可尋的。表中第三項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)顯示，51.81%的老年人衣服系子女購(gòu)買(mǎi)或子女陪伴下購(gòu)買(mǎi)，從中看出武漢老年服裝消費(fèi)中子女的消費(fèi)也占有不小的比例，而除生活、工作（26.1%）的必要需求外，打折促銷(xiāo)（13.94%）也是老年人不小的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力。另外，從可接受的價(jià)位看，93.86%的老年人能接受100元以上的服飾，這說(shuō)明武漢老年人具有一定的消費(fèi)能力。另外從市場(chǎng)情況來(lái)看，選擇100-300區(qū)間的服裝的老年人有68.37%，這個(gè)區(qū)間服裝的利潤(rùn)雖然不高，但也是各服裝企業(yè)必爭(zhēng)的主力戰(zhàn)場(chǎng)之一，說(shuō)明市場(chǎng)表現(xiàn)與武漢市民的消費(fèi)能力是比較匹配的。

1.2 老年服裝選擇標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于老年人選擇服裝的標(biāo)準(zhǔn)，本文從顏色、款式、品牌、材質(zhì)、搭配和舒適性六個(gè)項(xiàng)目方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，見(jiàn)表2。

表2 老年人服裝標(biāo)準(zhǔn)

1.2.1 顏色

從表2調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，武漢地區(qū)82.25%的老年人崇尚低調(diào)樸素的暗色系服裝，僅17.75%的人在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)會(huì)則傾向于亮色系的衣服。據(jù)了解，發(fā)達(dá)國(guó)家的老年人也有較年輕人而言的暗色調(diào)傾向，但并不像本次調(diào)查結(jié)果所顯示的那么極端，這與武漢老年朋友思想開(kāi)放程度不高有關(guān)。

1.2.2 款式

調(diào)查采訪中有不少老人表現(xiàn)出思想開(kāi)放的一面，他們毫不掩飾對(duì)新潮的、個(gè)性化的服裝的喜愛(ài)。從表2中對(duì)于衣服款式的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，雖然有55.12%的武漢市老年人表示傾向于大眾化的服裝，但新潮（21.67%）與個(gè)性化（2321%）的服裝已逐漸成為他們選擇服裝的標(biāo)準(zhǔn)。而從市場(chǎng)整體來(lái)看，老年服裝的新潮與個(gè)性化并沒(méi)有得到充分的重視，嚴(yán)肅與莊重的設(shè)計(jì)風(fēng)格依舊是主流。

1.2.3 品牌

對(duì)服裝品牌的看法上，武漢市的老年朋友有68.19%在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)會(huì)重視服裝品牌。調(diào)查的結(jié)果與傳統(tǒng)印象中老年人只關(guān)注質(zhì)量、價(jià)格而不重視品牌的觀念恰好相反。從調(diào)查中得知，當(dāng)前老年朋友們比較喜愛(ài)的服裝品牌是“秋之歌”和“雅百威”等品牌，這些品牌服裝以其大眾化的價(jià)格與品牌形象征服了廣大老年消費(fèi)者。

1.2.4 材質(zhì)

服裝材質(zhì)對(duì)服裝的價(jià)格和質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。從對(duì)服裝材質(zhì)的偏好上看，雖然選擇已偏向多元化，但喜愛(ài)全棉服裝的老年人仍占52.6%，說(shuō)明全棉材質(zhì)還是最受老年朋友的青睞。另外，有28.79%的老年人表現(xiàn)出對(duì)絲綢的喜愛(ài)，調(diào)查中了解到，由于絲織品貼身舒適的特點(diǎn)，絲質(zhì)的打底衫、打底裙等夏裝以及睡衣等服飾容易受到老年消費(fèi)者的追捧。

1.2.5 搭配

隨著人們生活水平的提高，文化意識(shí)的加強(qiáng)，人們對(duì)服裝搭配開(kāi)始投入越來(lái)越多的關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示，武漢425%的老年人經(jīng)常在意服裝搭配，而不在乎服裝搭配的老年人只占4.3%，這說(shuō)明武漢老年人比較看重服裝搭配。因此商家在老年服裝銷(xiāo)售上可以嘗試采用服帽、上下裝等多樣化的搭配銷(xiāo)售模式，促進(jìn)銷(xiāo)售量的增加。

1.2.6 舒適性

城市老人60歲后大都退休在家，所以日常生活中大多著寬松方便的服飾，而很少穿正裝西服。在舒適性的調(diào)查中，68.2%的老年朋友們喜愛(ài)休閑、運(yùn)動(dòng)服飾，而喜愛(ài)西服等正裝的則只占17.65%。這說(shuō)明舒適性仍然是老年人選擇服裝時(shí)的一個(gè)重要因素。

1.2.7 老年服裝消費(fèi)的其他需求

對(duì)于老年人是否需要服裝專柜，購(gòu)買(mǎi)衣服的地點(diǎn)的選擇等方面，本文也進(jìn)行了調(diào)查，其結(jié)果如表3。

表3 購(gòu)物場(chǎng)所

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)商家對(duì)老年服裝市場(chǎng)投入較少，而老年服裝市場(chǎng)上也很少有專賣(mài)店或?qū)９?。而?shí)際調(diào)查結(jié)果顯示，有90.88%的老年人認(rèn)為需要專柜，這體現(xiàn)了現(xiàn)代老年人的新需求。從購(gòu)買(mǎi)衣服的場(chǎng)所上看，追求便宜的價(jià)格已不是武漢老年人心中的第一要素，而交通的便利性與衣服質(zhì)量的好壞則成為他們首先考慮的因素。另外，有75.05%的老年人經(jīng)常到商場(chǎng)購(gòu)物，這顯示老年人愿意在寬松、便利的場(chǎng)所里購(gòu)物。有37.92%的老年人表示愿意到品牌專賣(mài)店去購(gòu)買(mǎi)衣服，這進(jìn)一步佐證了老年人已開(kāi)始重視服裝品牌這一事實(shí)。

2 武漢市老年人服裝市場(chǎng)發(fā)展建議

從以上的分析可以看出，市場(chǎng)方面的傳統(tǒng)觀念與調(diào)查結(jié)果存在一定沖突，這是造成老年人服裝難買(mǎi)與企業(yè)缺乏創(chuàng)新并存局面的重要原因之一。服裝企業(yè)和商家應(yīng)該采取積極主動(dòng)的措施，充分開(kāi)發(fā)老年服裝市場(chǎng)，才能更大程度地分享老年服裝市場(chǎng)這塊大蛋糕，而同時(shí)老年人購(gòu)物的煩惱也會(huì)得到相應(yīng)解決。因此本文從以下這兩個(gè)方面進(jìn)行探討并為經(jīng)營(yíng)老年服裝的商家和生產(chǎn)老年服裝的企業(yè)提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

2.1 營(yíng)銷(xiāo)推廣手段的多樣化

對(duì)于有周期性消費(fèi)習(xí)慣的老年人，抓住他們的季節(jié)性與節(jié)假日的銷(xiāo)售旺季，多推出新品或多進(jìn)行促銷(xiāo)等活動(dòng)。從拓展市場(chǎng)角度講，企業(yè)不僅可以吸引老年朋友們的目光，還可以像保健品市場(chǎng)一樣多打“親情牌”來(lái)吸引老年人的子女市場(chǎng)。在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，13.94%的老年人購(gòu)買(mǎi)服裝是受促銷(xiāo)影響的，可見(jiàn)打折促銷(xiāo)這一“萬(wàn)金油”手段十分有效，商家今后仍應(yīng)適當(dāng)?shù)丶哟笫褂昧Χ取７b專賣(mài)方面，大力推廣老年服裝專賣(mài)店不太現(xiàn)實(shí)，但在交通便利的商場(chǎng)中設(shè)置老年服裝專區(qū)、專柜或者少量精品品牌專賣(mài)店則是比較可行的。

另外，近年來(lái)電商平臺(tái)也成為許多商家的重要銷(xiāo)售渠道之一，雖然老年人很少上網(wǎng)，但孝敬的兒女們卻可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)幫老人購(gòu)買(mǎi)。從電商平臺(tái)了解到，老年服裝市場(chǎng)在電商渠道已初具規(guī)模。通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售不僅能提高業(yè)績(jī)和知名度，而且可以為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展做好布局，為今后的O2O營(yíng)銷(xiāo)模式打好基礎(chǔ)。

2.2 服裝款式的潮流化及服裝品牌的建設(shè)

雖然企業(yè)已經(jīng)在嘗試設(shè)計(jì)較以往更新潮、更個(gè)性化的服飾，但從目前情況來(lái)看還是不能滿足老年服裝市場(chǎng)的需求。所以企業(yè)最好能?chē)L試將老年服裝做出潮流趨勢(shì)，以此為企業(yè)帶來(lái)更大利潤(rùn)。調(diào)查情況中顯示老年人對(duì)品牌的關(guān)注，所以建議服裝企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略上應(yīng)該重視品牌推廣，多使用廣告和促銷(xiāo)推廣等手段，提高其知名度。老年群體的消費(fèi)習(xí)慣主要分成兩種：一種是經(jīng)濟(jì)條件好的，他們思想觀念比較開(kāi)放，品牌、潮流的接受能力強(qiáng)，品牌與潮流戰(zhàn)略在這一消費(fèi)群體中不難實(shí)施；對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件一般的老年人，由于物美價(jià)廉是他們追求的目標(biāo)，所以可以采取品牌與潮流相結(jié)合的策略，比如價(jià)格適中的大眾品牌，可以嘗試以其品牌優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)老年人培養(yǎng)潮流消費(fèi)觀，潮流消費(fèi)理念塑造的同時(shí)進(jìn)一步提升品牌形象，實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)，提高服裝行業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，最后實(shí)現(xiàn)多贏的局面。

參考文獻(xiàn)

[1]羅敏.老年服裝市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷(xiāo)策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2011，635（2）：5658.

第7篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

隨著我國(guó)老齡人口的增長(zhǎng)，社會(huì)各界越來(lái)越關(guān)注老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。上海的旅游行業(yè)已搶得了先機(jī)，開(kāi)辟了很多適合老年人觀光旅游的項(xiàng)目。同樣在老年人的衣、食、住、行等方面蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。筆者試對(duì)老年服飾項(xiàng)目做一市場(chǎng)分析：

老年人服飾消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

據(jù)有關(guān)部門(mén)的調(diào)查顯示，城市老年人中有42.8%的人擁有存款，加上每年政府對(duì)于退休工資都在上調(diào)，老年人收入呈不斷增長(zhǎng)之勢(shì)，這為老年人的消費(fèi)奠定“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的穩(wěn)定，老年人的消費(fèi)觀也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，老年人正在逐步拋棄“重積蓄、輕消費(fèi)”，“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。隨著外出旅游、社交聚會(huì)的增多，老年人比以往更注重衣著，這些都表明老齡化所帶來(lái)的一個(gè)規(guī)模龐大的休閑服飾市場(chǎng)。

老年人服飾消費(fèi)特點(diǎn)

隨著觀念轉(zhuǎn)變，老年人不再追求與年齡相符的服飾，講究風(fēng)度與溫度的有機(jī)結(jié)合，希望購(gòu)買(mǎi)輕便、保暖、透氣、美觀的衣服，穿出青春，穿出活力；許多老人喜歡棉布、絲綢等面料，穿戴脫方便，花色也不再以單一色為主。色彩鮮艷、保暖性好、寬松的運(yùn)動(dòng)裝更受到晨練愛(ài)好者的青睞。

開(kāi)店建議

1.服裝品牌不是最重要的，但要“求實(shí)求廉”。一般老年人購(gòu)物要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、耐用、素雅大方、質(zhì)量可靠、穿著舒適又有益健康。這些求實(shí)求廉的消費(fèi)觀，使他們對(duì)價(jià)格的敏感度陡升，且一般不會(huì)到高檔的購(gòu)物場(chǎng)所去購(gòu)物。

2.掌握老年人的習(xí)慣性消費(fèi)，適當(dāng)?shù)淖鲂V告。長(zhǎng)期的消費(fèi)體驗(yàn)已使老年人形成了一些消費(fèi)習(xí)慣，這主要表現(xiàn)在日常生活中對(duì)商品認(rèn)知度或品牌認(rèn)可。老年人消費(fèi)觀較為成熟，一般不太趕時(shí)髦，講究實(shí)惠，他們比較相信老字號(hào)、老商店，稍有小利的促銷(xiāo)手段，對(duì)老年人的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

3.具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于年齡和心理的因素，加上多年的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使老年人有足夠的理由相信自己的感受。電視不是老年人獲取信息的主要渠道，一些老年人有早晚邊鍛練邊聽(tīng)收音機(jī)的習(xí)慣，所以廣播是老年人產(chǎn)品的一個(gè)重要的信息傳播渠道。另外你的熱忱服務(wù)，適度的商品介紹能使老年人在消費(fèi)過(guò)程中感受到尊重，且有賓至如歸的感覺(jué)，使老人們?cè)诔烤毣驀Z家常的時(shí)候經(jīng)常談到你，為你的商品和服務(wù)作免費(fèi)廣告宣傳。

4.尋找店鋪首先要考慮便利。生理變化使老年人行走不便，其消費(fèi)追求便利性，習(xí)慣于就近消費(fèi)。因此，在選取商店布局時(shí)，首先應(yīng)該考慮離老年人密集地近，不需要專門(mén)尋找主要商業(yè)街，這樣對(duì)于開(kāi)業(yè)者來(lái)講租借商鋪的成本也可以降低不少。

第8篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

老年節(jié)目的現(xiàn)狀和發(fā)展力分析

以往老年節(jié)目的設(shè)置主要是電臺(tái)從社會(huì)效益的角度上考慮的，頻率專業(yè)化后不少電臺(tái)將老年節(jié)目排除在專業(yè)化頻率外，目前老年節(jié)目主要存在于新聞?lì)l率(即先前的綜合頻率)，比如中國(guó)之聲的《老年之友》、山東人民廣播電臺(tái)的《老季小唐說(shuō)事》、江蘇人民廣播電臺(tái)的《長(zhǎng)青金鑰匙》、楚天廣播電臺(tái)新聞臺(tái)的《楓林漫步》，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)在20分鐘到120分鐘之間，分布的時(shí)段有早晨、上午、下午，沒(méi)有一致的區(qū)段，這一方面與老年聽(tīng)眾持續(xù)收聽(tīng)有很大的關(guān)系，即白天長(zhǎng)時(shí)間收聽(tīng)，另一方面與各地對(duì)老年節(jié)目的重視程度有關(guān)。老年的專業(yè)頻率還不多見(jiàn)，有江西人民廣播電臺(tái)健康老年頻率、長(zhǎng)春人民廣播電臺(tái)少兒與老年廣播等。

老年人口的規(guī)模與節(jié)目設(shè)置的比例很不相稱，這顯示出廣播管理者對(duì)老年節(jié)目的不重視。老年節(jié)目之所以會(huì)給廣播帶來(lái)新的機(jī)遇，主要是由于老年群體呈現(xiàn)出和以往不同的新特點(diǎn)，并且老年市場(chǎng)前景廣闊，所以電臺(tái)能在這塊領(lǐng)域生存和發(fā)展下去。

1、受眾規(guī)模發(fā)展力分析。老年聽(tīng)眾基數(shù)大、增長(zhǎng)速度快。2006年全國(guó)老齡辦的(《中國(guó)人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》指出從2001年到2020年是快速老齡化階段。這一階段，中國(guó)將平均每年新增596萬(wàn)老年人口，年均增長(zhǎng)速度達(dá)到3.28％，到2020年，老年人口將達(dá)到2.48億，老齡化水平將達(dá)到17.17％。目前我國(guó)老年人口達(dá)到1.5億，根據(jù)中央人民廣播電臺(tái)2001年全國(guó)聽(tīng)眾收聽(tīng)狀況調(diào)查表明，全國(guó)60歲以上的老年聽(tīng)眾經(jīng)常收聽(tīng)廣播節(jié)目的占38.8％，老年節(jié)目的關(guān)注度高達(dá)17.8％，屬于固定群體高收聽(tīng)率節(jié)目。不斷增大的受眾群使得廣播，尤其是老年廣播的市場(chǎng)越來(lái)越廣闊。

2、受眾消費(fèi)力分析。廣播經(jīng)營(yíng)業(yè)者的一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)是認(rèn)為老年人收入水平低，購(gòu)買(mǎi)力弱，消費(fèi)觀念落后，老年消費(fèi)市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)前景難料，因而創(chuàng)辦老年頻道和增加老年節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益也就無(wú)從談起。老年人作為日益龐大的社會(huì)群體，其購(gòu)買(mǎi)力總和也是相當(dāng)可觀的，據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查，城市老人中有42.8％的人擁有儲(chǔ)蓄存款。另外，老年人的退休金到2010年將達(dá)8383億元，2020年為28145億元，2030年為73219億元。老年人群潛藏巨大的消費(fèi)能力，其中的商機(jī)不言而喻。

中國(guó)老年消費(fèi)者在消費(fèi)行為方面發(fā)生變化可以歸納為以下幾個(gè)特點(diǎn)消費(fèi)觀念年輕化、消費(fèi)心理成熟化、家庭角色弱化、補(bǔ)償心理強(qiáng)化等。

其中消費(fèi)觀念年輕化表現(xiàn)為老年消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，他們樂(lè)意接受新生事物，廣告在老年人的消費(fèi)過(guò)程中開(kāi)始扮演著越來(lái)越重要的角色，他們的心態(tài)越來(lái)越年輕。

由于我國(guó)的改革開(kāi)放帶來(lái)了社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活的巨大改變，所以老年人補(bǔ)償性消費(fèi)的特征在現(xiàn)階段表現(xiàn)得尤為明顯，他們注重生活品質(zhì)和精神文化生活。中國(guó)老年消費(fèi)者的補(bǔ)償心理還有一個(gè)重要而特別的方面，就是“隔代”消費(fèi)比重大。復(fù)旦大學(xué)的調(diào)查顯示，老年消費(fèi)者用于隔代子女的消費(fèi)僅次于滿足自身需要的消費(fèi)。

預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)，現(xiàn)在50多歲的人進(jìn)入老年后，他們的收入水平高，老年人的購(gòu)買(mǎi)力將會(huì)更充分地顯示出來(lái)。

3、內(nèi)容和功能發(fā)展力分析。從目前情況來(lái)看，老年節(jié)目主要是老年養(yǎng)生保健、心理、娛樂(lè)、情感、教育、消費(fèi)、維權(quán)等方面，對(duì)生活中老年群體的深層次內(nèi)容的挖掘欠缺。

其實(shí)，老年節(jié)目在內(nèi)容挖掘上也大有可為，人口老齡化必將帶來(lái)一些新的矛盾和壓力，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，在建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的社會(huì)保障制度方面，養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障的壓力巨大；在建立滿足龐大老年人群需求的為老社會(huì)服務(wù)體系方面，加快社會(huì)資源合理配置，增加為老服務(wù)設(shè)施，健全為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的壓力巨大；在處理代際關(guān)系方面，解決龐大老年人群和勞動(dòng)年齡人群利益沖突的壓力巨大；在協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)和諧發(fā)展方面，解決農(nóng)村老齡問(wèn)題，特別是中西部落后和老少邊窮地區(qū)老齡問(wèn)題的壓力巨大。這些內(nèi)容都是節(jié)目豐富的內(nèi)容資源，也是老年節(jié)目在構(gòu)建和諧社會(huì)中的責(zé)任和功能體現(xiàn)，也有助于媒體公信力和品牌的培育和樹(shù)立。

4、廣播優(yōu)勢(shì)發(fā)展力分析。從老年受眾角度來(lái)講，廣播和其他媒介相比也是具有比較優(yōu)勢(shì)的。(1)廣播是平民化的媒體，可以不受文化程度的影響，再一點(diǎn)是其便捷性，晨練、聊天、家務(wù)、看報(bào)都可以收聽(tīng)。(2)老年群體都經(jīng)歷過(guò)廣播的繁榮期，對(duì)廣播有一定的情感。(3)老年受眾、老年節(jié)目是容易被大多數(shù)媒介忽視的領(lǐng)域，廣播介入其中，面臨的競(jìng)爭(zhēng)要小，勝出的可能性要大。(4)老年人有大量的閑暇時(shí)間，加上“視覺(jué)退化”等生理原因，老年人會(huì)選擇伴隨性強(qiáng)的廣播作為娛樂(lè)消遣的一個(gè)工具。據(jù)央視索福瑞對(duì)2003年北京、上海和廣州地廣播收聽(tīng)率調(diào)查結(jié)果顯示，55歲以上的老人占所有收聽(tīng)廣播人的比例分別是6.4％、7.2％和6.8％，比所有其他的收聽(tīng)人群的比例都要高出很多，可見(jiàn)老年人是廣播受眾中的最大的群體，并且廣播是低投入高回報(bào)的媒介。

老年廣播的行動(dòng)力分析

1、延伸老年節(jié)目時(shí)段，加大節(jié)目比重，有市場(chǎng)能力的地區(qū)實(shí)現(xiàn)頻率專業(yè)化或準(zhǔn)專業(yè)化。老年聽(tīng)眾的市場(chǎng)需要培育，因?yàn)槟壳袄夏曷?tīng)眾的特點(diǎn)是分散收聽(tīng)，一般集中在新聞?lì)l率、文藝頻率(戲曲頻率)、生活頻率等，收聽(tīng)的節(jié)目包括新聞、生活資訊、評(píng)書(shū)、小說(shuō)、談話、健康、戲曲等類型。

老年廣播節(jié)目的播出時(shí)間，要盡可能照顧大多數(shù)老年人的收聽(tīng)習(xí)慣。根據(jù)賽立信媒介研究電子雜志2004年聽(tīng)眾收聽(tīng)習(xí)慣分析及其媒體接觸調(diào)查顯示，從老年聽(tīng)眾收聽(tīng)廣播的時(shí)間來(lái)看，早上7:00-7:59是黃金時(shí)段，48A％的老年聽(tīng)眾習(xí)慣在這個(gè)時(shí)段收聽(tīng)廣播中午的12：00-12：59、晚上的21：00-21：59是聽(tīng)眾收聽(tīng)的次黃金時(shí)段。

對(duì)地市級(jí)媒體來(lái)講，可能不具備再設(shè)置專業(yè)頻率的條件，但是對(duì)老年群體來(lái)講具有接近性，因此可以在原有老年節(jié)目和聽(tīng)眾調(diào)研的基礎(chǔ)上利用次黃金時(shí)間上下延伸節(jié)目時(shí)間擴(kuò)充節(jié)目，增加老年聽(tīng)眾對(duì)該頻率和該時(shí)段的注意力，培養(yǎng)受眾收聽(tīng)習(xí)慣，提高本頻率總體收聽(tīng)份額。對(duì)于有能力的電臺(tái)可以設(shè)置專業(yè)頻率或準(zhǔn)專業(yè)頻率，比如江西電臺(tái)健康老年頻率、長(zhǎng)春人民廣播電臺(tái)少兒與老年廣播等。

2、節(jié)目細(xì)分，凸顯需求個(gè)性化。老年聽(tīng)眾內(nèi)部也有不同層次，如年齡、性別、文化層次、城鄉(xiāng)、愛(ài)好等，因此如果節(jié)目沒(méi)有具體風(fēng)格和內(nèi)容的差異性和

穩(wěn)定性，凡是和老年人有關(guān)的都在一個(gè)節(jié)目里放，或者節(jié)目定位不準(zhǔn)，也不一定能贏得受眾。

不同的老年人群對(duì)新聞、資訊的需求和關(guān)注度是不一樣的，因此山東人民廣播電臺(tái)的《老季小唐說(shuō)事》關(guān)注的是社會(huì)新聞，以聊天的方式傳遞新聞，滿足對(duì)社會(huì)關(guān)注的一類老年人。

從目前情況來(lái)看，老年節(jié)目主要是老年養(yǎng)生保健、心理、娛樂(lè)、情感、教育、消費(fèi)、維權(quán)等方面，在節(jié)目編排制作過(guò)程中要將具體的內(nèi)容細(xì)分化、固定化，有效培養(yǎng)老年聽(tīng)眾對(duì)某一細(xì)分節(jié)目的關(guān)注度和忠誠(chéng)度，也便于廣告商有針對(duì)性地投放廣告。

3、增強(qiáng)節(jié)目情感傳播和傳受互動(dòng)。老年廣播節(jié)目發(fā)展的特點(diǎn)之一，就是要求節(jié)目播出要注重互動(dòng)性、參與性，運(yùn)用受眾與廣播、受眾與受眾的交融心理和交融行為，即通過(guò)交融互動(dòng)律來(lái)擴(kuò)大傳播的社會(huì)效果，爭(zhēng)取更大的社會(huì)影響。老年人在心理上的共同點(diǎn)主要表現(xiàn)在：希望長(zhǎng)壽；希望生活安定幸福；希望受到尊重；希望為社會(huì)發(fā)揮“余熱”。同時(shí)，他們還有一個(gè)突出的共同心理，那就是害怕孤獨(dú)。老年人害怕的是孤獨(dú)，傾訴欲望勝于其他群體，因此中央人民廣播電臺(tái)的老年節(jié)目《桑榆情》開(kāi)設(shè)的愛(ài)心版，以來(lái)信、來(lái)電為新聞線索，傾聽(tīng)老人的心聲，幫助老人尋找親人朋友，溝通人與人的感情。黑龍江衛(wèi)星廣播電臺(tái)的老年節(jié)目《與長(zhǎng)者聊天》，首次為全省的老年聽(tīng)眾建立了電腦檔案，儲(chǔ)存他們的生日、結(jié)婚紀(jì)念日，并在這些特殊的日子里，給他們送去“金色祝?！?。

傳受互動(dòng)包括節(jié)目制作過(guò)程中的互動(dòng)和節(jié)目之外的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。節(jié)目制作的互動(dòng)指基于聽(tīng)眾參與節(jié)目，成為節(jié)目的主體，在節(jié)目中設(shè)置聽(tīng)眾參與的環(huán)節(jié)、展示聽(tīng)眾風(fēng)采、表達(dá)聽(tīng)眾觀點(diǎn)、滿足聽(tīng)眾的自我表現(xiàn)心理。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)媒體公關(guān)比較流行的一種方式，活動(dòng)既可以推廣頻道和節(jié)目形象，又能在活動(dòng)的輻射影響中，拉動(dòng)新的受眾，起到一種良好的互動(dòng)。天津電臺(tái)新聞臺(tái)老年人廣播節(jié)目《楓葉正紅》，節(jié)目收聽(tīng)率始終保持在天津電臺(tái)全臺(tái)節(jié)目的前列，就得益于《楓葉正紅》常主辦大型社會(huì)活動(dòng)，使節(jié)目的影響力不斷延伸。杭州人民廣播電臺(tái)老年節(jié)目組，自開(kāi)播以來(lái)，也舉辦了多場(chǎng)大型活動(dòng)，如“千名杭城老人消費(fèi)調(diào)查暨快樂(lè)老人社區(qū)行系列活動(dòng)”、“300位杭城老人游新西湖”等，均取得較大反響。

第9篇：老年消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：老齡化 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 影響

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受經(jīng)濟(jì)、人口、自然等宏觀環(huán)境的直接影響，人口老齡化是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)面臨的新環(huán)境。根據(jù)最新公布的《2001年至2005年老齡事業(yè)發(fā)展綱要》的數(shù)據(jù)顯示：目前，我國(guó)老年人口占總?cè)丝诒壤?0.2%以上，60歲以上的老人超過(guò)1.3億，是世界上老年人口最多的國(guó)家，占世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。據(jù)專家預(yù)測(cè)，到2010年，我國(guó)60歲及65歲以上人口比重將達(dá)到12.18%和8.12%，2020年將為16.23%和11.30%，2030年為22.34%和15.21%，2040年為25%和20%，到2030年時(shí)我國(guó)將進(jìn)入“超老年型”社會(huì)。有預(yù)測(cè)稱，僅退休金一項(xiàng)，到2010年就將增加到8300多億元，而到2030年將達(dá)到7300多億元，人口老齡化正孕育著一個(gè)規(guī)模龐大的市場(chǎng)。

由于我國(guó)的人口老齡化速度是前所未有的，而我國(guó)的老齡產(chǎn)業(yè)卻剛剛起步，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)老年用品的銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)還相對(duì)落后，老年人消費(fèi)的差異性和市場(chǎng)的空白不能不引起社會(huì)的高度重視。

老年人的消費(fèi)特點(diǎn)

老年人消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)

由于生理、心理等方面的差異性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表現(xiàn)出了明顯的消費(fèi)特征。

在穿的方面 老年人追求輕便、保健、保暖、透氣和適用，花色要樸素大方。冬天的服裝要求保暖而不厚重，夏天要寬松透氣且涼爽。衣飾設(shè)計(jì)要求穿戴脫方便。

在吃的方面 老年人比較注重保健，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇“三高”食品和膨化食品，咖啡和茶的使用量明顯減少。

在住的方面 宜人的自然環(huán)境，安靜的居家氛圍，與子孫之間若即若離的戶型深受老年人喜歡。他們要求每間房子稍微寬敞一點(diǎn)，既便于活動(dòng)又不覺(jué)得空曠孤獨(dú)，房子要干燥、通風(fēng)、采光性能好。房子內(nèi)部裝修要利于老年人行動(dòng)和使用，如衛(wèi)生間要有坐便器和扶手，地板要防滑。樓道要有扶手，階梯要平緩一些，樓層不要太高，最好有電梯。老年人對(duì)住所的配套設(shè)施也有較高的要求，他們希望離醫(yī)院、菜市場(chǎng)、超市近一些，交通便利，并且要有較大的戶外休閑場(chǎng)所。

在行的方面 老年人一般不駕駛速度較快的摩托，而駕駛助力車(chē)，也有一些人騎自行車(chē)健身，拐杖是一些老年朋友的幫手，輪椅也是一部分老人必備的交通工具。某些公共場(chǎng)所需要設(shè)老年專座或老年通道，高層建筑最好有電梯，以方便老年人行動(dòng)。

在用的方面 老年人對(duì)一些特殊用品的需求量大，首先是便利生活類用品，例如放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔器、定時(shí)提醒藥盒、假發(fā)等；其次是休閑鍛煉類用品。此外，還有醫(yī)療保健按摩、高齡護(hù)理、坐便器、尿床用品、助聽(tīng)器等商品。

老年人的消費(fèi)行為特征

求實(shí)、求廉的動(dòng)機(jī) 老年人購(gòu)物一般要求商品經(jīng)濟(jì)實(shí)用、樸實(shí)大方、經(jīng)濟(jì)耐用、質(zhì)量可靠、使用便利、易學(xué)易用、安全舒適、有益健康。他們對(duì)商品的審美情趣、花色款式無(wú)過(guò)高要求。對(duì)于許多產(chǎn)品，往往是在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的中后期才開(kāi)始使用。對(duì)于商品要求實(shí)用，不趕時(shí)髦，在購(gòu)物過(guò)程中更注重商品的價(jià)格。

習(xí)慣性消費(fèi)特征 長(zhǎng)期的消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)使老年人形成了一些消費(fèi)習(xí)慣，這主要表現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)方式、使用方法、商品認(rèn)知（或品牌認(rèn)知）等方面。他們對(duì)老字號(hào)、老商店很忠誠(chéng)；不會(huì)對(duì)剛上市的產(chǎn)品主動(dòng)嘗試，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)、方式和數(shù)量都幾乎模式化，老年人的購(gòu)物時(shí)間主要在早晨或晚些時(shí)候，這與老年人的生活習(xí)慣有密切關(guān)系，一旦對(duì)某種產(chǎn)品形成較好的印象，要改變是很難的事情。

理性為主導(dǎo)的消費(fèi)特征 老年人的消費(fèi)較成熟，不趕時(shí)髦，講究實(shí)惠。在質(zhì)量、價(jià)格、實(shí)用和品牌等影響老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素中，質(zhì)量的影響力居于首位，占82.5%。他們一般不會(huì)被商家的促銷(xiāo)手段打動(dòng)，他們有充足的閑暇時(shí)間，在作出購(gòu)買(mǎi)決定之前，他們習(xí)慣于貨比三家，精打細(xì)算，甚至聽(tīng)取他人的建議。

求便利的消費(fèi)特征 生理的變化使老年人行走不便，其消費(fèi)追求便利性，習(xí)慣就近消費(fèi)。擁擠的人群，嘈雜的聲音，路途奔波，使老年人倍感購(gòu)物的辛苦，所以，老齡人公寓一般應(yīng)接近大型醫(yī)院、菜市場(chǎng)、超市、公交站，這樣方便老年人生活。同時(shí)，老年人在使用商品的過(guò)程中喜歡方便，對(duì)于家電繁瑣的說(shuō)明和復(fù)雜的使用程序不喜歡，要求商品易學(xué)易用、操作方便，以減少體力和腦力的負(fù)擔(dān)。

重體驗(yàn)、輕廣告的消費(fèi)特征 多年的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使老年人有足夠的理由相信自己的感受，并且形成了較高的品牌忠誠(chéng)度。老年人一般不多看電視，不太相信廣告宣傳的商品。據(jù)媒體受眾調(diào)查顯示，廣告對(duì)老年消費(fèi)者的影響程度 “一般”的占41.9％，“沒(méi)什么影響”的占22.7％。由此可見(jiàn)，老年消費(fèi)者對(duì)廣告的依賴程度一般，一些虛假?gòu)V告的負(fù)面影響，使得一部分老年消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)生反感情緒。在眾多的媒體中，電視不是老年人獲取信息的主要渠道，但對(duì)平面媒體的軟文廣告、典型事例等廣告宣傳形式較易接受。一些老年人還有早晚邊鍛煉邊聽(tīng)收音機(jī)的習(xí)慣，所以，廣播是老年人產(chǎn)品的一個(gè)重要的信息傳播渠道。此外，對(duì)于一些新鮮的事物，老年人較多聽(tīng)從子女的建議，其次是有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的同齡老年人的口碑，最后才是廣告主和促銷(xiāo)員的建議。

圖小利、重服務(wù)的消費(fèi)特征 盡管老年人購(gòu)物比較理性，但是，勤儉節(jié)約的思想會(huì)影響他們的消費(fèi)，只要是需要的東西，即使目前不急需，如果有降價(jià)、折扣、買(mǎi)一贈(zèng)一等促銷(xiāo)活動(dòng)，老年人也會(huì)購(gòu)買(mǎi)。另外，服務(wù)是老年人特別看重的消費(fèi)內(nèi)容，這里所說(shuō)的服務(wù)，是指有形產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中的附加產(chǎn)品，包括銷(xiāo)售過(guò)程中的熱情導(dǎo)購(gòu)、適度的介紹、周到的服務(wù)和無(wú)微不至的關(guān)心等售后服務(wù)。

喜歡結(jié)伴而行的消費(fèi)特征 老年人年齡較大，反應(yīng)不太靈活，出門(mén)購(gòu)物喜歡結(jié)伴而行，找伴陪購(gòu)，心里踏實(shí)。這一方面讓購(gòu)物變得不再枯燥，多一個(gè)伴多一份照應(yīng)，同時(shí)，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)也可以互相參考、出謀劃策，并且，同伴的意見(jiàn)能起很大的作用。

老齡化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的影響

老齡化對(duì)產(chǎn)品的影響

既然老年人產(chǎn)品需求的差異化非常明顯，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)必須考慮老年人的生理、心理特征，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。在食品開(kāi)發(fā)方面盡量“三低”，注意食品的營(yíng)養(yǎng)，且易咀嚼、易消化，對(duì)于一些食品，考慮到老年人每次用量少的特點(diǎn)，在包裝方面可以減少單個(gè)商品重量或劑量，或者采用保質(zhì)設(shè)計(jì)，防止多次食用過(guò)程中的浪費(fèi)。要在食品開(kāi)發(fā)概念上跳出食品的窠臼，把產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與其他保健功能結(jié)合起來(lái)。

對(duì)于老年人的服飾，企業(yè)要把傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理念和現(xiàn)代時(shí)尚結(jié)合起來(lái)。根據(jù)老年人穿衣習(xí)慣，在賣(mài)場(chǎng)還可以設(shè)縫紉部，導(dǎo)購(gòu)幫老人挑選布料，老年人參與設(shè)計(jì)，滿足他們的特殊要求。針對(duì)老年人品牌忠誠(chéng)度較高的現(xiàn)狀，要加強(qiáng)品牌的維護(hù)，尤其是老字號(hào)品牌，在新的市場(chǎng)環(huán)境下注入新的內(nèi)涵。

老年人的住房要接近醫(yī)院、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)，小區(qū)周?chē)娜宋沫h(huán)境要宜人，不要在流動(dòng)人口多且復(fù)雜的地區(qū)，小區(qū)最好做好相應(yīng)的配套設(shè)施。小區(qū)自然環(huán)境好，空氣清新、陽(yáng)光充足，樓層不要太高，高層要24小時(shí)有電梯，內(nèi)部樓道設(shè)好扶手、聲控開(kāi)關(guān)。考慮到許多老年人不愿與子女住在一起，又不想與子女離得太遠(yuǎn)的心理，開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)時(shí)可以在同一層樓設(shè)計(jì)出“親子套間”。

老年人對(duì)交通工具和其它物品也有講究。例如拐杖是很多老人的必備工具，它要古樸、輕便、便攜，最好能伸縮，還能引起過(guò)往車(chē)輛的注意。自行車(chē)要輕便，便于上下，有的希望增加助力設(shè)備。對(duì)于其他商品，使用方便、操作簡(jiǎn)單是他們的共同需求。同時(shí)，針對(duì)老年人情感消費(fèi)的特點(diǎn)，要提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，企業(yè)在產(chǎn)品命名，品牌塑造時(shí)，要盡量把情感溶入產(chǎn)品當(dāng)中，讓老年人購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)也收獲一份對(duì)老年人的尊重以及人生價(jià)值。

老齡化對(duì)價(jià)格的影響

老人對(duì)不同產(chǎn)品的價(jià)格敏感度不同，一些生活必需品，老年人十分熟悉，并且形成了一定的價(jià)格習(xí)慣，該類商品的需求價(jià)格彈性盡管不大，卻容易影響老年人的忠誠(chéng)度，從而影響商品的消費(fèi)。所以，對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品，應(yīng)該采取隨行就市的定價(jià)策略。對(duì)于一些大型買(mǎi)場(chǎng)，則應(yīng)采取招徠定價(jià)策略，對(duì)老年人熟悉的、經(jīng)常用的產(chǎn)品定較低的價(jià)格，在他們心中形成物美價(jià)廉的印象，帶動(dòng)其他商品的消費(fèi)。

老齡化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響

老齡人求方便、就近購(gòu)買(mǎi)的需要特別明顯，為了滿足求方便的需要，營(yíng)銷(xiāo)渠道也要調(diào)整。因此，可以開(kāi)一些便利店或社區(qū)連鎖超市。在老年人密集的地方開(kāi)設(shè)老年人專業(yè)商場(chǎng)，在商場(chǎng)開(kāi)設(shè)老年用品專柜。為了降低老年人的購(gòu)物時(shí)間成本、精力成本和體力成本，可以利用直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、電視營(yíng)銷(xiāo)、郵購(gòu)、電子商務(wù)等方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)，還可以利用直接銷(xiāo)售和訪問(wèn)式銷(xiāo)售方式。在一些偏遠(yuǎn)且老年消費(fèi)者密集的地方，企業(yè)可以采取“大棚車(chē)”的模式銷(xiāo)售，定期把市場(chǎng)搬到他們的身邊。

老年人的賣(mài)場(chǎng)燈光亮度要適中，不要太眩目，為了給老齡顧客一種舒適的感受，可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┹p音樂(lè)，如果條件允許，在某些柜臺(tái)上可放置一副老花鏡，商品擺布要簡(jiǎn)捷、清楚，突出商品本身和商品標(biāo)志物，如品名、價(jià)格、規(guī)格等。老齡人購(gòu)物希望賣(mài)場(chǎng)最好在同一層，并且布局不要太復(fù)雜，賣(mài)場(chǎng)的指示牌要明顯，字要大一些，賣(mài)場(chǎng)若有多層，則必須要有電梯并且配備電梯服務(wù)員，協(xié)助老人上下樓。由于老齡人受身高、手腳不靈活等因素的影響，商品貨架高度要求適當(dāng)調(diào)低，商品按順序擺放。在大型賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該相應(yīng)的多放置一些便于老人休息的椅子，賣(mài)場(chǎng)的POP廣告應(yīng)字大顯眼，商品上的標(biāo)志或標(biāo)價(jià)牌等要清楚、易看、易懂。

老齡化對(duì)促銷(xiāo)組合的影響

老年人看重服務(wù)，在人員促銷(xiāo)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平直接影響老年人的消費(fèi)。因此，要適當(dāng)?shù)卦黾哟黉N(xiāo)員，定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。由于一些老年人反應(yīng)遲鈍、口齒不清，可能產(chǎn)品拿不到或者不了解產(chǎn)品，需要更多的幫助，這就有必要增加一些“善解人意”的促銷(xiāo)員。對(duì)老年人服務(wù)要慢，包括語(yǔ)速慢、拿放商品慢、收付款慢等內(nèi)容，以適應(yīng)老年人動(dòng)作慢、反應(yīng)慢的生理變化。要百拿不厭，接待熱情，親切的語(yǔ)言和表情給人以體帖和親切的感覺(jué)，淡化和消除老年人的孤獨(dú)心理，取得老年人信任。

企業(yè)應(yīng)注重廣告的形式和策略，多做形象廣告，提高老年消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在媒體的選擇時(shí)，要注重廣播、傳單和路牌的作用，對(duì)于一些新的商品，軟文廣告比傳統(tǒng)廣告形式要好，廣告用語(yǔ)要樸實(shí)、簡(jiǎn)潔。在訴求方式上應(yīng)兼顧感性訴求方式和理性訴求方式，充分發(fā)揮口碑的宣傳作用，公關(guān)活動(dòng)是贏得老年消費(fèi)者的重要方法，首先，企業(yè)要塑造企業(yè)形象，企業(yè)在為產(chǎn)品做宣傳時(shí)多打情感牌；其次，企業(yè)還可以立足社區(qū)，贊助老年人舉辦一些有益的健身活動(dòng)和老年人聯(lián)誼活動(dòng)，企業(yè)員工借助一些節(jié)日和典型事跡，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，拉近與老年人的距離，擴(kuò)大企業(yè)的影響。此外，免費(fèi)試用、免費(fèi)健康普查、義診，健康知識(shí)講座等方式，能讓更多的老年人熟悉產(chǎn)品，了解企業(yè)。企業(yè)還應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)老年人進(jìn)行訪問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)及會(huì)議講座營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)消費(fèi)者動(dòng)之以情，把老年人變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

參考文獻(xiàn)：