門店統(tǒng)籌管理精選(九篇)
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第1篇：門店統(tǒng)籌管理范文
企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，門店增多，連鎖結(jié)構(gòu)也變得越來(lái)越復(fù)雜，這樣一來(lái)，同仁堂連鎖藥店在管理和經(jīng)營(yíng)上都出現(xiàn)了問(wèn)題。
同仁堂連鎖店的管理困惑
北京同仁堂連鎖藥店擁有門店46家，建有快捷、高效的現(xiàn)代化配送中心?，F(xiàn)有庫(kù)房面積4000m2，其中，陰涼庫(kù)650m2，冷庫(kù)20m2。經(jīng)營(yíng)近萬(wàn)種商品，經(jīng)營(yíng)范圍包括：中成藥、中藥飲片、化學(xué)原料藥、抗生素、生化藥品等。2002年全年銷售額達(dá)1.87億元。
隨著同仁堂連鎖藥店規(guī)模的擴(kuò)大，門店的增多，連鎖結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，同時(shí)也產(chǎn)生了許許多多亟待解決的管理問(wèn)題。如：如何全面實(shí)施GSP管理？如何強(qiáng)化采購(gòu)管理？如何提高配送中心的運(yùn)營(yíng)效率？……解決這些管理難題，依靠傳統(tǒng)的管理手段已是困難重重，而管理信息化就是同仁堂連鎖藥店解決管理難題，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的一條捷徑。
2001年3月，連鎖藥店與北京佳軟信息技術(shù)有限公司合作，開發(fā)出了北京同仁堂連鎖管理信息系統(tǒng)，目前，該系統(tǒng)已在總部、配送中心和40多個(gè)門店成功投入使用，其中GSP管理功能的設(shè)置已得到了相關(guān)藥品監(jiān)督管理部門的認(rèn)可。
五方面見成效
通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，同仁堂連鎖藥店效益有了迅速提高，主要產(chǎn)生了五方面的作用：
規(guī)范管理流程。表現(xiàn)在輔助完成GSP的達(dá)標(biāo)、強(qiáng)化首營(yíng)審批的執(zhí)行、細(xì)化合同管理、統(tǒng)一價(jià)格管理等方面。
迅速降低了運(yùn)營(yíng)成本。首先，引進(jìn)貨位管理；其次，優(yōu)化了存量控制；第三，推進(jìn)效期管理。
幫助規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。體現(xiàn)在統(tǒng)一銷售控制和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩方面。
提高管理效率。增進(jìn)總部?jī)?nèi)部、總部與門店之間的信息溝通，強(qiáng)化了門店控制，提供了決策支持。
經(jīng)濟(jì)效益突出。實(shí)施單品比價(jià)采購(gòu)，2002年使整體采購(gòu)成本下降了2%，約合300萬(wàn)元；強(qiáng)化效期管理，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，2002年新增2000余個(gè)品種，淘汰900余個(gè)品種，辦理退貨611萬(wàn)元，降低了不良資產(chǎn)的形成；商品進(jìn)銷存計(jì)算機(jī)管理，按每人每年2萬(wàn)元計(jì)算，門店減少50個(gè)人員設(shè)置，每年可節(jié)省100萬(wàn)元；總部和配送中心引入APN技術(shù)，采用ADSL的通信方式，每年可節(jié)省通訊費(fèi)用約20萬(wàn)元。
專家點(diǎn)評(píng)
醫(yī)藥行業(yè)實(shí)行物流信息化，最主要的特點(diǎn)之一是必須全面地執(zhí)行GSP管理，這是國(guó)家對(duì)藥品在流通過(guò)程中保證其安全的一種強(qiáng)制性管理要求，這種要求反映在信息系統(tǒng)中就是無(wú)處不在的“控制”。北京佳軟公司憑借在醫(yī)藥物流行業(yè)多年推行物流信息化的經(jīng)驗(yàn)，在“同仁堂連鎖管理信息化系統(tǒng)”建設(shè)中，根據(jù)規(guī)范化的管理要求，設(shè)立了包括藥品采購(gòu)、入庫(kù)、盤點(diǎn)和出庫(kù)等各作業(yè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)制控制點(diǎn)，使GSP的管理要求自然地融于業(yè)務(wù)操作過(guò)程中。系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的一些核心業(yè)務(wù)問(wèn)題，如價(jià)格、庫(kù)存、供應(yīng)商、配送等均帶來(lái)了明顯的益處。
第2篇：門店統(tǒng)籌管理范文
國(guó)美總裁王俊洲透露，國(guó)美多渠道的發(fā)展戰(zhàn)略，與國(guó)美20多年的經(jīng)營(yíng)理念一致，也與大股東黃光裕的想法一致。王俊洲表示，國(guó)美電子商務(wù)在未來(lái)2-3年內(nèi)，將占到銷售額20%到30%，使電商平臺(tái)能夠反哺實(shí)體店。
在消息宣布當(dāng)日，國(guó)內(nèi)主流家電供應(yīng)商幾乎全部派遣核心高管到場(chǎng)，國(guó)美向外界展示了多年積累的供應(yīng)商資源優(yōu)勢(shì)。
除了業(yè)務(wù)方面的新規(guī)劃外，國(guó)美又推出了新企業(yè)文化口號(hào)，為“被信任，是一種快樂(lè)”，并強(qiáng)調(diào)其已經(jīng)在國(guó)美奉行26年，是國(guó)美成功的基石，在新階段被賦予了全新的內(nèi)涵。
線上線下
國(guó)美總裁王俊洲表示，市場(chǎng)現(xiàn)狀決定了國(guó)美和國(guó)內(nèi)零售業(yè)轉(zhuǎn)變的方向。
2012年9月，王俊洲在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，電商成本并不低，認(rèn)為電商成本低是誤讀。同時(shí)，國(guó)美試圖向外界傳達(dá)，線上線下同價(jià)的方案。
3個(gè)月后，國(guó)美將庫(kù)巴網(wǎng)和國(guó)美在線整合，將后臺(tái)打通信息共享。王俊洲稱，在未來(lái)兩到三年，國(guó)美電子商務(wù)占到銷售額20%到30%，2013年電子商務(wù)將比2012年有明顯的增長(zhǎng)，使未來(lái)電商平臺(tái)能夠反哺實(shí)體店，而實(shí)體店線下的采購(gòu)能夠支持電商的發(fā)展，形成符合各自成本的盈利結(jié)構(gòu)。
同時(shí)在總部采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系，整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺(tái)，拓展新業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體系后臺(tái)的統(tǒng)一管理和資源共享：一是將電子商務(wù)的線上采購(gòu)業(yè)務(wù)納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系，二是拓展商品供應(yīng)渠道，將新成立的國(guó)美配件公司統(tǒng)籌管理，以豐富差異化產(chǎn)品在線上、線下的供應(yīng)能力。
在實(shí)體店的改造包括，在一級(jí)市場(chǎng)全面推動(dòng)新一代新活館（大店）的優(yōu)化升級(jí)工作，將在2013年實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)單店提升5%的目標(biāo)。未來(lái)二級(jí)市場(chǎng)將占比國(guó)美門店25%左右，并推動(dòng)二級(jí)市場(chǎng)可盈利的快速增長(zhǎng)，2013年在二級(jí)城市計(jì)劃新開門店200家。
新品牌戰(zhàn)略中“電器”二字去掉了，意在表示線下商品的品種拓寬。除了業(yè)務(wù)方面的新規(guī)劃外，國(guó)美推出了新企業(yè)文化口號(hào)，為“被信任，是一種快樂(lè)”，并強(qiáng)調(diào)其已經(jīng)在國(guó)美奉行26年，是國(guó)美成功的基石，并在新階段被賦予了全新的內(nèi)涵。國(guó)美已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段：從創(chuàng)業(yè)期的“買電器，到國(guó)美，花錢不后悔”到發(fā)展期的“薄利多銷服務(wù)當(dāng)先”，再到今天戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的“被信任，是一種快樂(lè)”。
供應(yīng)商關(guān)系
比起新對(duì)手京東或者亞馬遜，國(guó)美具有26年的歷史，其一大優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)商關(guān)系。
國(guó)美在宣布2013年-2015年企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)日，國(guó)內(nèi)主流家電供應(yīng)商幾乎全派核心高管到場(chǎng)，包括海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁周云杰、創(chuàng)維集團(tuán)CEO楊東文、康佳集團(tuán)總裁陳躍華、長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)林茂祥、樂(lè)金電子（中國(guó)）執(zhí)行總裁宋教瑛、博西家用電器（中國(guó)）有限公司副總裁王偉慶等。
同日，這些家電供應(yīng)商與國(guó)美成立“信聯(lián)盟”，并簽訂協(xié)議。國(guó)美高級(jí)副總裁李俊濤將此描述為，“供應(yīng)商們正在排著隊(duì)和國(guó)美簽訂包銷合同，不像以往有些時(shí)候，幾百臺(tái)幾百臺(tái)地談，現(xiàn)在一開始都是10萬(wàn)臺(tái)的包銷，這樣才過(guò)癮?！?/p>
在表達(dá)“信”概念同時(shí)，國(guó)美向外界傳遞了其供應(yīng)商關(guān)系的優(yōu)越性。為了向供應(yīng)商展示誠(chéng)意，國(guó)美出臺(tái)降低和供應(yīng)商來(lái)往過(guò)程中成本損耗的具體措施：實(shí)現(xiàn)庫(kù)存從區(qū)域共享到全國(guó)共享的轉(zhuǎn)變；以“周訂單”模式加快商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)；協(xié)同型戰(zhàn)略合作，降低交易成本；搭建城市與區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)，以物流共享提升產(chǎn)業(yè)鏈效率；開放信息系統(tǒng)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)賬與結(jié)算；采取單品采購(gòu)單品經(jīng)營(yíng)模式。
國(guó)美高級(jí)副總裁牟貴先表示，“比如說(shuō)我們建立的ECP平臺(tái)，有幾種不同的數(shù)據(jù)，比如銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存、訂單狀況、確認(rèn)的費(fèi)用等，在這樣一個(gè)平臺(tái)上，有很多數(shù)據(jù)一般零售商不愿意去交給別人。但國(guó)美這樣的共享平臺(tái)，能把所有的數(shù)據(jù)共享。每個(gè)廠家都會(huì)有個(gè)鑰匙，隨時(shí)都可以看到?！?/p>
王俊洲也透露，國(guó)美的整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)跟供應(yīng)鏈開放，包括銷售情況、庫(kù)存情況、賬戶情況等。王俊洲稱，在一個(gè)透明化的平臺(tái)，不做不透明的生意。
在蘇寧、京東兩面夾擊的新競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系面前，國(guó)美做出上述決策，寄希望于通過(guò)供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)，提升商品競(jìng)爭(zhēng)力和綜合毛利率。但國(guó)美所必須面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)，已對(duì)實(shí)體店增長(zhǎng)形成一定的壓力，電商已不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品銷售的渠道，而是一個(gè)真正捕捉用戶需求、與用戶互動(dòng)的大社區(qū)平臺(tái)，“B2C+實(shí)體店”代表了未來(lái)5年甚至10年的盈利模式方向。
完成對(duì)旗下國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)的后臺(tái)整合后，國(guó)美在線將分為兩個(gè)業(yè)務(wù)單元，在組織、財(cái)務(wù)和營(yíng)運(yùn)等方面保持相對(duì)獨(dú)立。在集團(tuán)總部采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系，整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺(tái)，拓展新業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體系后臺(tái)的統(tǒng)一管理和資源共享：一是將電子商務(wù)的線上采購(gòu)業(yè)務(wù)納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系；二是進(jìn)一步加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，拓展商品供應(yīng)渠道，將新成立的國(guó)美配件公司統(tǒng)籌管理，以豐富差異化產(chǎn)品在線上、線下的供應(yīng)能力，滿足消費(fèi)者差異化的購(gòu)物需求?！皩?duì)于我們來(lái)講，線上線下共享平臺(tái)這么一個(gè)概念或是一個(gè)方案，就是解決我們電子商務(wù)高成本的問(wèn)題，使國(guó)美在電商行業(yè)里面具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)?！蓖蹩≈拚f(shuō)。
影子黃光裕
黃光裕的影響在新戰(zhàn)略中隱現(xiàn)。
據(jù)記者了解，國(guó)美2013-2015年戰(zhàn)略亦是大股東黃光裕的意愿。王俊洲透露，今天國(guó)美談到多渠道的發(fā)展戰(zhàn)略，是和國(guó)美20多年的經(jīng)營(yíng)理念一致的，與黃光裕的想法也一致。
伴隨著新戰(zhàn)略，國(guó)美集團(tuán)配套進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)體系。調(diào)整主要集中于采購(gòu)業(yè)務(wù)體系和營(yíng)運(yùn)體系。高級(jí)副總裁李俊濤主管采購(gòu)業(yè)務(wù)體系管理工作，統(tǒng)籌傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)、生活家電業(yè)務(wù)、3C業(yè)務(wù)以及差異化商品、配件業(yè)務(wù)、國(guó)美在線的商品采購(gòu)業(yè)務(wù)。高級(jí)副總裁何陽(yáng)青主管營(yíng)運(yùn)體系工作，統(tǒng)籌國(guó)美一級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心、二級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心、連鎖發(fā)展中心、客服中心、會(huì)員經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。
在總部營(yíng)運(yùn)體系中，根據(jù)門店所在區(qū)域的一、二級(jí)市場(chǎng)的歸屬進(jìn)行劃分，原國(guó)美旗艦店事業(yè)部更名為一級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有一級(jí)市場(chǎng)門店的營(yíng)運(yùn)管理工作，原國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)店事業(yè)部更名為二級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有二級(jí)市場(chǎng)門店的營(yíng)運(yùn)管理工作。
第3篇：門店統(tǒng)籌管理范文
一、提高人員素質(zhì)
餐飲行業(yè)歷史悠久，從古至今就是商業(yè)中不可或缺的一環(huán)。餐飲的特點(diǎn)是勞動(dòng)力密集，生產(chǎn)力低下，勞動(dòng)者的素質(zhì)和受到的待遇普遍不高，導(dǎo)致流動(dòng)性大。在餐飲店的從業(yè)人員通常是熟手帶幾個(gè)新手上路，沒(méi)有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)，往往只講究實(shí)際操作，這樣帶出來(lái)的徒弟還可能會(huì)形成拉幫結(jié)派的局面，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)。其次是在餐廳經(jīng)常會(huì)看見員工服務(wù)意識(shí)較差或者態(tài)度惡劣，或是出菜的品質(zhì)差。究其原因，一是本身工資不高使其缺乏源動(dòng)力，再者是員工沒(méi)有受到系統(tǒng)培訓(xùn)，使得同一品牌的服務(wù)會(huì)不同。這些負(fù)面因素都嚴(yán)重制約了中式餐飲的發(fā)展，使得人們對(duì)中式餐飲缺乏信心。作為成本中占比較大的人力，經(jīng)營(yíng)者都期望使用廉價(jià)勞動(dòng)力。加上中餐一些崗位的操作是單純、機(jī)械化的，這使得以上選擇顯得無(wú)可厚非。不過(guò)，假如對(duì)這些員工稍加培訓(xùn)，可能用較少的成本能換取更大的收益豈不是更好嗎？
餐飲是典型的服務(wù)性行業(yè)。消費(fèi)者吃的不僅是食物，更需要一種就餐體驗(yàn)中的服務(wù)。身為最前線的餐廳服務(wù)生的態(tài)度、舉止、著裝、儀表儀容都十分重要。員工是餐飲企業(yè)活的招牌，要讓他們自覺(jué)自愿地為企業(yè)付出熱情，任何強(qiáng)制性的管理都是不可取的。
二、規(guī)范化和系統(tǒng)化的管理
要使門店與總部的效率提高，規(guī)范制度、把流程系統(tǒng)化是必由之路。一定要從源頭抓起，即加強(qiáng)各個(gè)門店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析管理。因?yàn)楣馐嵌ㄐ詿o(wú)法直觀地看出門店管理水平的優(yōu)劣，這使評(píng)估會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重偏差，所以必須要進(jìn)行定量分析。而且分析中不但要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，還要保證及時(shí)性。比如在很多餐飲店都能看到POS系統(tǒng)，一頭連著銀行消費(fèi)終端，一頭連著總部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，不但能準(zhǔn)確地傳輸經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，讓總部及時(shí)了解各門店經(jīng)營(yíng)狀況，分析數(shù)據(jù)、找到問(wèn)題并迅速之制定解決方案，門店還能查詢員工考勤及個(gè)人業(yè)績(jī)。系統(tǒng)化也體現(xiàn)在物流和庫(kù)存管理上，要實(shí)現(xiàn)配送商品的專有化和專業(yè)化，中式餐飲市場(chǎng)原輔材料的供應(yīng)與市場(chǎng)需求是不平衡的，面對(duì)產(chǎn)品品種豐富，層次不齊中式餐飲間常常會(huì)陷入混戰(zhàn)，打內(nèi)耗戰(zhàn)難有作為。企業(yè)關(guān)注的應(yīng)該是產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)，否則連鎖餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就只能是惡性的。
三、運(yùn)營(yíng)模式改良
特許連鎖系統(tǒng)的末端是門店，頂端是總部?？偛恳?zhàn)略規(guī)劃銷售體系。
目前，愿意投身中國(guó)市場(chǎng)做連鎖餐飲的投資者不在少數(shù)，他們大多從個(gè)體經(jīng)營(yíng)起家，有過(guò)餐飲經(jīng)驗(yàn)的也占有一定比例，他們希望與一家大型餐飲品牌合作經(jīng)營(yíng)；也有一部分投資者愿意投資開設(shè)餐飲連鎖門店，但很少甚至不參與經(jīng)營(yíng)管理。
根據(jù)目前國(guó)內(nèi)餐飲連鎖市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，從單店特許做起的依然是大多數(shù)。其優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小、靈活性強(qiáng)。但是這部分投資者的資金有限而且不穩(wěn)定。另外門店人員的職業(yè)素養(yǎng)高低會(huì)成為制約發(fā)展的因素。就國(guó)際上的發(fā)展軌跡來(lái)看，如果把單店特許作為特許的唯一方式肯定是不利的，而且會(huì)對(duì)后期區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)造成不良影響。另外，讓高端人才進(jìn)入中式餐飲業(yè)、建立有效的管理體制、探索和發(fā)展區(qū)域特許與二級(jí)特許將會(huì)是國(guó)內(nèi)餐飲連鎖企業(yè)的主要發(fā)展方向。
目前，中式餐飲連鎖企業(yè)的區(qū)域特許仍在理論研究和探索，考慮到目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，推廣的瓶頸依然集中在受許可方的實(shí)力和長(zhǎng)期規(guī)劃上。因此，目前有兩種模式值得嘗試：第一種是盡可能選擇實(shí)力雄厚的企業(yè)，利用資金、社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì)，在區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立股份制合作企業(yè)，與總部共同開拓市場(chǎng)；第二種是特許總部在區(qū)域市場(chǎng)建立分支機(jī)構(gòu)，職能是對(duì)開拓市場(chǎng)有充分的自。通過(guò)這種區(qū)域性的統(tǒng)籌部署下，可以把直營(yíng)店作為先導(dǎo)門店，在形成一定的規(guī)模后，再嘗試單店加盟的模式。
四、系統(tǒng)性營(yíng)銷策劃
營(yíng)銷中經(jīng)常運(yùn)用到各種促銷手段，當(dāng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻很低時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，那么就要用多種促銷來(lái)開拓縱深地帶。
促銷活動(dòng)相當(dāng)于商品銷售過(guò)程中的催化劑，消費(fèi)者對(duì)此既好奇又敏感，門店通過(guò)成功促銷能強(qiáng)烈刺激消費(fèi)者的欲望。通常新品上市時(shí)，門店通過(guò)降低價(jià)格、贈(zèng)送小禮品或是加量等方式吸引顧客光顧。連鎖餐飲講究客流量和翻臺(tái)率，顧客的流動(dòng)就使死水變活水，形成經(jīng)營(yíng)上的良性循環(huán)。
不過(guò)，促銷活動(dòng)不能只停留在食品打折、贈(zèng)券、返利等傳統(tǒng)形式中，更要有創(chuàng)新、有互動(dòng)。促銷的核心理念是挖掘潛在消費(fèi)者，留住現(xiàn)有消費(fèi)者。促銷活動(dòng)忌諱設(shè)定條件，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于享受優(yōu)惠前提是在條條框框的條件下會(huì)感到厭惡，從而失去熱情。
另外，在品牌形成一定規(guī)模時(shí)，促銷活動(dòng)可以適時(shí)走出門店。策劃與品牌有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)也是對(duì)企業(yè)大有裨益的。從側(cè)面讓消費(fèi)者了解品牌故事或是企業(yè)的愿景，都是會(huì)給門店的經(jīng)營(yíng)加分的。
五、利潤(rùn)渠道與模式
第4篇：門店統(tǒng)籌管理范文
精選十月份的超市工作計(jì)劃
1、為配貨做好準(zhǔn)配
2、讓大家知道目標(biāo)
3、時(shí)時(shí)通報(bào)進(jìn)展（門店店長(zhǎng)室制定統(tǒng)一看板）
4、不斷的調(diào)節(jié)分析
5、銷售計(jì)劃的制定方法
A：有對(duì)比的計(jì)劃同期增長(zhǎng)率*同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標(biāo)
B：無(wú)同期門店參照可比門店選擇可比日期，計(jì)算出系數(shù)。門店的可比日期*系數(shù)*5%--10%作為銷售
備貨商品選擇
1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻(xiàn)值。
2、以課組提取貢獻(xiàn)總值70%的商品作為主力備貨商品。
3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等
4、采購(gòu)洽談的春供商品、區(qū)域商品。
5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列
6、無(wú)同期門店參照可比門店（無(wú)為參照青陽(yáng)、寧國(guó)、黃山參照府山）
倉(cāng)庫(kù)
1、大庫(kù)存的清理
2、倉(cāng)庫(kù)整理
3、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃（現(xiàn)金商品不可退貨商品有專區(qū)及專人管理）（快周轉(zhuǎn)商品庫(kù)位調(diào)整方便出貨）
收銀
1、保證有足夠的零幣；
2、銷售高峰期時(shí)收銀機(jī)開啟（臨時(shí)收銀臺(tái)申請(qǐng)）；
3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓(xùn)；
4、檢查所有收銀設(shè)備是否能夠正常使用；
5、儲(chǔ)備好各項(xiàng)收銀物資（打印紙、色帶、馬夾袋等）
6、組織好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的廣播稿，節(jié)日歌曲的準(zhǔn)備；
7、所有收銀員在下班時(shí)要將零幣準(zhǔn)備好，避免上機(jī)時(shí)兌零（指定專人在收銀臺(tái)換零）；
8、安排管理員專職客訴處理、服務(wù)臺(tái)支援
9、現(xiàn)場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺(tái)權(quán)限控管
10、建立快速收銀機(jī)制如無(wú)法過(guò)機(jī)商品的處理、打包組織等
防損
1、前臺(tái)購(gòu)物車、購(gòu)物籃的回收、顧客的疏導(dǎo)及賣場(chǎng)車籃的擺放；門店的對(duì)講機(jī)能正常使用
2、寄包防損員柜負(fù)責(zé)顧客寄包、電梯安全及廣場(chǎng)停車；
3、防損主管負(fù)責(zé)整個(gè)賣場(chǎng)的巡視；
4、收貨部防損員負(fù)責(zé)收貨出口的各項(xiàng)安檢工作；
5、清洗購(gòu)物車、購(gòu)物籃
6、廣場(chǎng)地面清洗
7、安全大檢查含消防等
8、突發(fā)事件演練及處理機(jī)制及嚴(yán)禁任何人占用購(gòu)物車籃
9、防盜設(shè)備是否能正常使用，防盜扣及防盜標(biāo)貼的準(zhǔn)備
生鮮
1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣，在原上班時(shí)間上提前30分鐘到崗；
2、各課組要組織好貨源，以避免因缺貨造成對(duì)銷售的影響；
3、各項(xiàng)物資提前領(lǐng)用要合理；
4、組織各課的叫賣工作，特別水果、面包、熟食；
5、稱臺(tái)人員組織及稱臺(tái)調(diào)配
6、冷庫(kù)清理，保證有充足倉(cāng)儲(chǔ)空間備貨。
食品、非食品
1、做好人員的排班，分配好各員工的工作；
2、組織好各自的貨源，特別關(guān)注節(jié)日商品的貨源，
3、做好隨時(shí)支援的準(zhǔn)備，對(duì)講機(jī)要拿在手上。
4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(chǎng)（架高層）；
5、對(duì)現(xiàn)金及不可退貨年貨專人跟蹤；
6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營(yíng)運(yùn)設(shè)備統(tǒng)籌通用；
7、專業(yè)的超市經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操干貨。
精選十月份的超市工作計(jì)劃
一、計(jì)劃銷售任務(wù)：
xx萬(wàn)
二、銷售指標(biāo)分解：
(不包含送禮部分)：
市場(chǎng)銷售部：xx盒
餐飲部：xx盒
三、廣告制作
1、制作宣傳布條，懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓，唐人街與您共渡中秋、國(guó)慶佳節(jié)”。感受秋天帶來(lái)的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計(jì)并印制5000份宣傳廣告單，用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
四、促銷對(duì)象：
每一個(gè)來(lái)XXX超市購(gòu)物的顧客，尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
五、促銷主題：
六、總主題：
家家過(guò)節(jié)家家樂(lè)，月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天：有送有贈(zèng)有溫情，人來(lái)人往人人嘗。
2、中秋前后：把祝福送給你，把月餅帶回家。
七、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、開會(huì)分配工作任務(wù)到個(gè)人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行;
2、進(jìn)貨，保證促銷產(chǎn)品到庫(kù);
3、確定具體促銷所需地點(diǎn)如：超市內(nèi)食物區(qū)，超市門口顯眼區(qū)，抽獎(jiǎng)區(qū)等;
4、購(gòu)買訂購(gòu)相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包;
5、場(chǎng)地布置，搭建商品臺(tái)、粘貼宣傳橫幅等，整個(gè)場(chǎng)地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
(1)場(chǎng)外超市門口大拱門，粘上氣球，花環(huán)，把總主體懸于上;(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;(3)有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個(gè)超市的色調(diào)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一，既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
八、促銷方式設(shè)計(jì)：
1、促銷活動(dòng)期間凡在XXX超市購(gòu)買商品滿200的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)品嘗月餅;
2、促銷活動(dòng)期間凡在XXX超市購(gòu)買商品滿500的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)領(lǐng)取月餅2個(gè)(50克);
3、會(huì)員一來(lái)就送，小袋包裝月餅500個(gè)，送給每個(gè)持XXX超市會(huì)員卡的顧客，送完即止;
九、促銷宣傳方案：
1、向顧客發(fā)放宣傳單，派工作人員在本市人口流動(dòng)量大的地點(diǎn)發(fā)放、在超市門口張貼巨幅海報(bào);
2、拉橫幅：
第5篇：門店統(tǒng)籌管理范文
發(fā)行分公司下設(shè)二個(gè)中心、九個(gè)部和拓展的五個(gè)公司。二個(gè)中心即：財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心；
九個(gè)部即：綜合管理部、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷策劃部、教材發(fā)行部、教育發(fā)行部、采購(gòu)業(yè)務(wù)部、連鎖業(yè)務(wù)部、多元拓展部、重點(diǎn)客戶部；
拓展的五個(gè)公司即：進(jìn)出口公司、發(fā)行公司、文化發(fā)展公司、圖書公司、廣告公司。
二、經(jīng)理室成員分工
**：副總經(jīng)理（主持工作），主持發(fā)行公司全面經(jīng)營(yíng)管理工作，分管財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心、運(yùn)營(yíng)管理部、進(jìn)出口公司；
**：副總經(jīng)理，分管采購(gòu)業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷策劃部、連鎖業(yè)務(wù)部、協(xié)管進(jìn)出口公司；
**：副總經(jīng)理，分管綜合管理部、發(fā)行部、重點(diǎn)客戶部、音像公司、職教公司；
**：副總經(jīng)理，分管教育發(fā)行部、書業(yè)公司；
**：總經(jīng)理助理，分管多元拓展部、廣告公司、文化發(fā)展公司、協(xié)管采購(gòu)業(yè)務(wù)部。
三、發(fā)行分公司各部門職能
財(cái)務(wù)管理中心
l 根據(jù)股份公司財(cái)務(wù)部年度工作計(jì)劃做好細(xì)化、落實(shí)工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司應(yīng)收、應(yīng)付款結(jié)算、拒付處理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)管理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編報(bào)及分析工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各地方公司會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司各運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與預(yù)算的測(cè)算及下達(dá)、月度完成情況通報(bào)、年度考核意見提供等工作；
l 參與發(fā)行分公司季度、年度企管考核工作；
l 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施工作；
l 配合做好外部相關(guān)單位的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
信息管理中心
l 負(fù)責(zé)公司發(fā)行板塊的整體信息化建設(shè)規(guī)劃工作，及各類有關(guān)技術(shù)方案和實(shí)施意見的收集、分析；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行板塊信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、管理及維護(hù)的項(xiàng)目管理與組織協(xié)調(diào)工作；
l 負(fù)責(zé)各地方子公司的信息化管理統(tǒng)籌及信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施工作；
l 負(fù)責(zé)信息化建設(shè)與管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立。
綜合管理部
l 負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理室的日常辦公事務(wù)；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司的文秘、公文、固定資產(chǎn)、人力資源、安全保衛(wèi)、勞務(wù)用工及生產(chǎn)用車等行政管理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司對(duì)外公關(guān)、協(xié)調(diào)；
l 負(fù)責(zé)籌備組織各類會(huì)議；
l 負(fù)責(zé)組織擬定發(fā)行分公司的管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。
運(yùn)營(yíng)管理部
l 負(fù)責(zé)督導(dǎo)發(fā)行分公司各運(yùn)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)及賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)工作開展，并對(duì)日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總分析，提請(qǐng)發(fā)行分公司經(jīng)理層召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中存在的重大問(wèn)題及改進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)行專門督促落實(shí)；
l 組織實(shí)施發(fā)行分公司的目標(biāo)管理、企管考核工作；
l 協(xié)同做好對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估、采購(gòu)合同的訂立等工作；
l 協(xié)同做好公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施和考核工作。
營(yíng)銷策劃部
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司全年?duì)I銷計(jì)劃的制定，并指導(dǎo)各子公司做好本店?duì)I銷計(jì)劃的制訂工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各子公司日常節(jié)假日、講座等營(yíng)銷活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、實(shí)施和評(píng)估工作；
l 負(fù)責(zé)重點(diǎn)產(chǎn)品、多元產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作；
l 聯(lián)合采購(gòu)業(yè)務(wù)部、多元拓展部等部門做好上游供應(yīng)單位營(yíng)銷資源的收集、整合、組織和調(diào)配工作，并建立與供應(yīng)單位開展?fàn)I銷活動(dòng)的互動(dòng)機(jī)制；
l 負(fù)責(zé)全省一般商品條線系統(tǒng)發(fā)行的組織、協(xié)調(diào)、對(duì)接、溝通工作；
l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接，做好營(yíng)銷宣傳工作；
l 協(xié)同做好發(fā)行單位的營(yíng)銷策劃工作。
發(fā)行部
l 負(fù)責(zé)針對(duì)教育系統(tǒng)的采銷一體化運(yùn)營(yíng)，包括中小學(xué)教輔讀物、幼兒教材、職業(yè)教材、文教類期刊等；
l 負(fù)責(zé)針對(duì)教育系統(tǒng)發(fā)行相關(guān)的拓展工作。
采購(gòu)業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)全省一般圖書、大中專教材、職業(yè)教材、期刊等業(yè)務(wù)需求的收集、匯總、分析，并根據(jù)市場(chǎng)需求，制定發(fā)行分公司全年采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、退貨等業(yè)務(wù)總體計(jì)劃及實(shí)施方案；
l 滿足采購(gòu)需求，做好一般圖書、期刊的新書主配、二次添配、銷售指導(dǎo)、品種優(yōu)化、備貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)、退貨組織等日常業(yè)務(wù)工作；
l 負(fù)責(zé)和供應(yīng)單位進(jìn)行采購(gòu)談判及合同簽訂，對(duì)供應(yīng)單位運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)估，以及協(xié)助營(yíng)銷策劃部對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行收集和整理；
連鎖業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)協(xié)同、指導(dǎo)、跟蹤發(fā)行分公司各連鎖門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)的達(dá)成；
l 協(xié)助并指導(dǎo)各連鎖門店做好一般圖書、期刊、音像、多元化產(chǎn)品銷售工作，做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)回告、配供、調(diào)劑、庫(kù)存優(yōu)化、退貨等業(yè)務(wù)工作；
l 建立連鎖門店運(yùn)營(yíng)的管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化體系，指導(dǎo)各連鎖門店做好內(nèi)部管理工作，協(xié)助做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)的人員培訓(xùn)工作；
l 配合運(yùn)營(yíng)管理部做好全省連鎖賣場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布局等工作。
多元拓展部
l 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全省子公司的網(wǎng)點(diǎn)資源開發(fā)及結(jié)構(gòu)調(diào)整工作；
l 指導(dǎo)并協(xié)助各子公司做好多元化業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理工作；
l 負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)與主營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配的其他多元新業(yè)務(wù)。
重點(diǎn)客戶部
l 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助全省子公司做好各類社會(huì)團(tuán)體、院校、職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)等大客戶銷售市場(chǎng)的規(guī)劃、拓展、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作；
l 負(fù)責(zé)省內(nèi)、外政府大型采購(gòu)項(xiàng)目的市場(chǎng)運(yùn)作、招投標(biāo)工作；
l 負(fù)責(zé)大型館展銷等營(yíng)銷活動(dòng)的客戶組織和采購(gòu)服務(wù)工作；
進(jìn)出口公司
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口商品的審核、采購(gòu)、銷售和營(yíng)銷策劃工作；
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口多元業(yè)務(wù)的開拓、市場(chǎng)維護(hù)和服務(wù)工作；
l 負(fù)責(zé)對(duì)外文化交流項(xiàng)目的完成。
第6篇：門店統(tǒng)籌管理范文
2021年推進(jìn)農(nóng)藥減量化工作要認(rèn)真踐行綠色發(fā)展理念，按照綠色興農(nóng)、質(zhì)量興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)的總體要求，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“10+3”產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，在確保糧食安全的前提下，大力推廣農(nóng)藥減量增效技術(shù)，切實(shí)加強(qiáng)科學(xué)用藥培訓(xùn)指導(dǎo)，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，助推農(nóng)業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展。
一、實(shí)施“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)戶”農(nóng)藥科學(xué)安全使用培訓(xùn)行動(dòng)，提高科學(xué)安全用藥水平。制定印發(fā)《四川省2021-2025年農(nóng)藥科學(xué)安全使用指導(dǎo)意見》。全面實(shí)施“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)戶”農(nóng)藥科學(xué)安全使用培訓(xùn)行動(dòng)。在135個(gè)縣，以果菜茶優(yōu)勢(shì)區(qū)和糧食主產(chǎn)縣為重點(diǎn)，開展省級(jí)專場(chǎng)培訓(xùn)215期，培訓(xùn)種植大戶、專業(yè)化防治服務(wù)組織技術(shù)骨干和農(nóng)民帶頭人1萬(wàn)人次以上，帶動(dòng)市（州）培訓(xùn)4000場(chǎng)，培訓(xùn)50萬(wàn)人次以上。
二、推廣高效低風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥和綠色農(nóng)藥，優(yōu)化農(nóng)藥品種結(jié)構(gòu)。實(shí)施生物農(nóng)藥替代化學(xué)農(nóng)藥行動(dòng)，鼓勵(lì)專業(yè)化防治組織開展病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治，優(yōu)先使用生物農(nóng)藥。在水稻、玉米等糧食作物和柑橘、芒果等經(jīng)濟(jì)作物上開展綠色農(nóng)藥試驗(yàn)示范，力爭(zhēng)全省高效低風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥品種使用比例達(dá)70%以上。
三、推進(jìn)高效植保機(jī)械更新?lián)Q代，切實(shí)提高農(nóng)藥利用率。用足農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)專業(yè)化防治組織購(gòu)置以植保無(wú)人機(jī)為主的新型高效植保機(jī)械。加強(qiáng)植保無(wú)人機(jī)防治農(nóng)作物病蟲害作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)及機(jī)手培訓(xùn)，開展植保無(wú)人機(jī)作業(yè)質(zhì)量評(píng)估及飛行參數(shù)校驗(yàn)試驗(yàn)。推行專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)，帶動(dòng)小農(nóng)戶選擇使用電動(dòng)噴霧器、靜電噴霧器，切實(shí)提高農(nóng)藥利用率。
四、加大農(nóng)藥減量增效技術(shù)推廣力度，有效推進(jìn)農(nóng)藥減量化。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、培訓(xùn)、指導(dǎo)等方式，大力推廣帶藥移栽、種子包衣等農(nóng)藥減量增效技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小麥條銹病核心越夏區(qū)和冬繁區(qū)藥劑拌種全覆蓋、油菜根腫病重發(fā)區(qū)種子包衣全覆蓋以及水稻主產(chǎn)區(qū)帶藥移栽全覆蓋。開展雜草綠色安全防除技術(shù)示范，加大除草技術(shù)培訓(xùn)力度，推廣“以草治草”“地膜覆蓋”等生態(tài)、物理除草技術(shù)，推廣“零天施藥”“定向噴霧”等化學(xué)封殺技術(shù)。
五、開展農(nóng)藥固定監(jiān)測(cè)調(diào)查，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)農(nóng)藥使用量。在67個(gè)縣建立農(nóng)藥使用量固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)5025個(gè)，在21個(gè)縣建立農(nóng)藥面源污染固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，指導(dǎo)市縣建立常態(tài)化全覆蓋調(diào)查監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。形成四川省農(nóng)藥使用量調(diào)查和農(nóng)藥面源污染定點(diǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)農(nóng)藥使用強(qiáng)度高的地區(qū)加大綠色農(nóng)藥產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)部門溝通協(xié)調(diào)，明確農(nóng)藥使用統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)口徑及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核等，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀可靠。
六、強(qiáng)化禁限用等農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》規(guī)定，依法做好限制使用農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可審批，修訂《四川省限制使用農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)定》，調(diào)整優(yōu)化限制使用農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)最高限額和具體布局。開展標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店示范創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)梯次推進(jìn)，逐步提高農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)示范門店準(zhǔn)入門檻和標(biāo)準(zhǔn)化水平，到年底創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)示范門店100家。加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)及銷售假冒偽劣農(nóng)藥的執(zhí)法和懲處力度；加強(qiáng)購(gòu)銷臺(tái)賬、追溯系統(tǒng)、農(nóng)藥產(chǎn)品包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)日常檢查；規(guī)范“大處方”等不科學(xué)售藥行為，在標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)示范門店中試點(diǎn)推行植物醫(yī)生持證上崗和處方箋制度，做到“用藥有依據(jù)、來(lái)源可追溯、流向可追蹤”。
七、加強(qiáng)農(nóng)藥包裝廢棄物回收處理，推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染治理。按照《農(nóng)藥包裝廢棄物回收處理管理辦法》《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄（2021年版）》要求，統(tǒng)籌開展農(nóng)藥包裝廢棄物收集、運(yùn)輸、利用、處理等工作。優(yōu)化農(nóng)藥包裝廢棄物回收裝置布局，在農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店、村級(jí)垃圾回收站（點(diǎn)）布設(shè)農(nóng)藥包裝廢棄物回收裝置，逐步建立“店村結(jié)合”的農(nóng)藥包裝廢棄物回收體系。全面推行農(nóng)藥包裝廢棄物回收押金制、有償回收制、村站代儲(chǔ)制等制度，提高回收處置率。不定期抽查農(nóng)藥銷售臺(tái)賬和農(nóng)藥包裝廢棄物回收臺(tái)賬，檢查農(nóng)藥包裝廢棄物回收情況。
第7篇：門店統(tǒng)籌管理范文
(一)資源配置風(fēng)險(xiǎn)
資金嚴(yán)重不足。在如今的微利時(shí)代，企業(yè)要想獲利，必須不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)是獲利的關(guān)鍵因素之一。一些企業(yè)利用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)擴(kuò)大規(guī)模，但其思想局限于連鎖店數(shù)量上，在其質(zhì)量上并沒(méi)有太多的照顧。而擴(kuò)張需要大量的資金，現(xiàn)金凈流出使許多連鎖企業(yè)不堪重負(fù)，頻頻向銀行貸款。但由于信用等級(jí)低、抵押物少，可貸款資金較少。然而，擴(kuò)大規(guī)模并不意味著收益增加，常常出現(xiàn)一些店熱火朝天、門庭若市，一些店門可羅雀、購(gòu)物者寥寥可數(shù)。資金鏈之痛是連鎖企業(yè)快速發(fā)展的一塊心病，導(dǎo)致連鎖企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行在高危狀態(tài)。人力資源短缺。開張一家新的連鎖店，就需要大量的人才，雖然從市場(chǎng)上一抓一大把，但人才的質(zhì)量、綜合素質(zhì)令人堪憂，生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量的下降，必然給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)隱患。資本結(jié)構(gòu)不合理。大多連鎖企業(yè)自有資金并不充足，擴(kuò)張中需要大量資金，于是造成負(fù)債率偏高，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)變大，無(wú)法保持在合理水平。
(二)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)際上一些連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有如此做，一方面他們對(duì)這種做法并沒(méi)有引起足夠重視，另一方面他們管理不到位，允許連鎖門店自主采購(gòu)。這樣會(huì)使門店資金分配不平衡，一些門店缺乏資金，一些資金有富余，降低了資金使用效率，也會(huì)使庫(kù)存量變大。各店的銷售價(jià)格也不一致，根據(jù)地段的不同或競(jìng)爭(zhēng)力的差異，門店自主制定價(jià)格，從而降低了企業(yè)的形象。“千里之堤，潰于蟻穴”，雖然這些看起來(lái)都是微不足道的小問(wèn)題，但正是這些問(wèn)題的存在，很可能成為企業(yè)走向衰敗的條件。投資內(nèi)控流程不完善。企業(yè)的股權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中，第一股東成為企業(yè)的掌門人，基本是他一人說(shuō)了算，董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)都成了陪襯，在立項(xiàng)之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)論證，只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡就盲目追項(xiàng)目，也沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算，項(xiàng)目倉(cāng)促開始，也倉(cāng)促結(jié)束。
二、應(yīng)對(duì)商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施
(一)科學(xué)發(fā)展連鎖企業(yè)
對(duì)企業(yè)要有科學(xué)的規(guī)劃。良好的環(huán)境可以使企業(yè)快速成長(zhǎng)與發(fā)展，作為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，一定要把握好負(fù)債、人才、資金等因素條件，只有使這些因素處于一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，才能加快企業(yè)的發(fā)展速度。連鎖企業(yè)現(xiàn)在不是發(fā)展太慢，而是太快，所以不必急于求成，穩(wěn)扎穩(wěn)打，使規(guī)模與效益達(dá)到統(tǒng)一，以確保企業(yè)的健康。擴(kuò)大融資。連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)單憑自身或銀行貸款是無(wú)法完成巨大的規(guī)模投資的，所以要廣開渠道，大力拓展融資途徑。目前，風(fēng)險(xiǎn)投資公司與私募股權(quán)公司對(duì)擁有銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)比較青睞，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)可利用這個(gè)機(jī)會(huì)使企業(yè)資本化，得到大量規(guī)模擴(kuò)張所需的資本。人才常備化。要擴(kuò)張就需要引進(jìn)人才，而人才并不是隨時(shí)給企業(yè)準(zhǔn)備的，所以在平時(shí)就要加強(qiáng)人才的鍛煉與儲(chǔ)備。要積極落實(shí)以崗位技能、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、電腦操作、職業(yè)道德等知識(shí)為主的全員崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)練兵制度，并加強(qiáng)績(jī)效管理，從服務(wù)理念以及服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化上提高全體員工素質(zhì)；對(duì)于重要管理人員及關(guān)鍵崗位員工，實(shí)行適當(dāng)?shù)墓蓹?quán)激勵(lì)政策，為企業(yè)提供高素質(zhì)人才基礎(chǔ)，增強(qiáng)了內(nèi)部控制的功能。
(二)建立適應(yīng)時(shí)代步伐的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制
實(shí)施全面預(yù)算管理。企業(yè)要想取得較好的經(jīng)濟(jì)效益就必須實(shí)施全面預(yù)算管理。全面預(yù)算主要體現(xiàn)在事前、事中、事后的成本費(fèi)用、資金流的控制上，通過(guò)合理安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，達(dá)到理想的控制效果。完善決策程序。市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)稍縱即逝，但不能盲目的去抓機(jī)會(huì)，當(dāng)負(fù)責(zé)人看到商機(jī)以后，一定不要盲目立項(xiàng)，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員，進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行專業(yè)的可行性分析，做出切實(shí)可行的計(jì)劃方案。在決策時(shí)，負(fù)責(zé)人不能以自己的喜好來(lái)決策，而是廣泛聽取下屬的意見，反復(fù)權(quán)衡，選擇既安全，又有效益的良好方案。所有記錄都要以書面形式記錄，以備以后考查或經(jīng)驗(yàn)借鑒。
三、總結(jié)
第8篇：門店統(tǒng)籌管理范文
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并促銷廣告。在藥店懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥店門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)找總結(jié)能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥店推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥店同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
藥店年度促銷活動(dòng)工作總結(jié)江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司收購(gòu)**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司，使**成為國(guó)大藥店的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20XX年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20XX-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20XX年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了GSP成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化
批零分離后，采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新T類品種，由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，**的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?00萬(wàn)元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)110萬(wàn)元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥店的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的201X年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國(guó)大藥店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營(yíng)店9家。
二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，取得明顯效果。
三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8.開展多項(xiàng)促銷活動(dòng)，狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤(rùn)任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;
二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門店遇到的新問(wèn)題;
三是加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;
四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;
五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);
六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng)、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;
七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門2002次，電話預(yù)約購(gòu)藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬(wàn))，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。
附：藥店圣誕節(jié)元旦促銷方案
一、活動(dòng)背景
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大，但機(jī)會(huì)不可放過(guò)，將兩節(jié)合并一塊，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目的
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題
送給你家一般的溫暖
四、活動(dòng)時(shí)間
20XX年12月24日-11年1月3日
五、活動(dòng)方式
打折、買贈(zèng)、義賣
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒（共500份）。
活動(dòng)二
本店開展**老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳
八、宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動(dòng)預(yù)算
九、活動(dòng)注意
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
主題口號(hào)：
1、真情回報(bào)，購(gòu)物有禮，大型優(yōu)惠活動(dòng)
第9篇：門店統(tǒng)籌管理范文
海王在連鎖藥店在組織架構(gòu)設(shè)置、PB產(chǎn)品策略、業(yè)態(tài)定位、商品體系構(gòu)建與品類管理、門店?duì)I運(yùn)等方面在全國(guó)都是領(lǐng)先的，堪稱行業(yè)教父，這一點(diǎn)毋庸置疑。我們看看海王是怎樣建立起多元化的社區(qū)便利店定位的。
思維突破在先：
海王人首先能突破“我們僅僅是藥店”固有思維模式。只有思維和觀念多元化了，藥店才能有真正意義上的多元化營(yíng)運(yùn)，才能突破原有品類關(guān)聯(lián)銷售模式的局限，海王打破賣藥為主的藥店定位，明確圍繞家庭生活，保持原本藥店的存量藥品品類、大力補(bǔ)充符合其定位的增量品類上。
走進(jìn)海王的門店，你可以看到大米、絲襪、飲料、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日化用品等等，可以說(shuō)家庭核心相關(guān)需求的產(chǎn)品，這里都在給你準(zhǔn)備好了。海王正在利用中國(guó)世界工廠的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建自己高性價(jià)比的家庭健康與保健護(hù)理生活必須的產(chǎn)品群。
構(gòu)建品類觀念正確
首先海王是基于購(gòu)物者和消費(fèi)者洞察，制定品類組合計(jì)劃。
其次是以品類為最高指導(dǎo)原則，具體到每個(gè)品類的描述，定位和具體行動(dòng)。即按照品類細(xì)分合適的品牌和SKU
第三是對(duì)每一品類，它的定位都需要基于市場(chǎng)背景環(huán)境來(lái)具體化，即按照門店大小選擇合適的商品數(shù)量
第四：按照顧客的消費(fèi)習(xí)慣選擇合適的包裝和規(guī)格，由于海王有大量的非藥產(chǎn)品群，因此對(duì)欲進(jìn)入的每個(gè)產(chǎn)品，都有內(nèi)外部詳細(xì)的測(cè)試、比價(jià)、評(píng)比系統(tǒng)，確保進(jìn)入的產(chǎn)品基本都能動(dòng)銷。
業(yè)態(tài)定位和模式清晰：
海王原總經(jīng)理錢建農(nóng)先生的一個(gè)觀點(diǎn)：連鎖的本質(zhì)就是簡(jiǎn)單可重復(fù)復(fù)制的模式，從這一點(diǎn)上說(shuō)，連鎖的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是業(yè)態(tài)模式的確定。目前海王網(wǎng)站上的宣傳定位已經(jīng)改成了“社區(qū)居民基本生活的一站式購(gòu)物平臺(tái)”，顯然就是社區(qū)便利店的業(yè)態(tài)。從其商圈立地、品相選擇、營(yíng)銷方式都可以看出其正在逼近這一定位。海王從不做平價(jià)大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)，商圈店較少都說(shuō)明其業(yè)態(tài)模式是清晰，沒(méi)有按照一店一策的做出很多藥店業(yè)態(tài)來(lái)。這是無(wú)疑是戰(zhàn)略定位清晰的表現(xiàn)。
海王是以采購(gòu)導(dǎo)向的管理體制，其采購(gòu)部的職能有四個(gè)：保證供給、商品品類優(yōu)化維護(hù)、營(yíng)業(yè)額及毛利額達(dá)成、門店商品空間管理。采購(gòu)導(dǎo)向的營(yíng)運(yùn)體系，有利于其把非藥等多元化品類的營(yíng)銷工作得以落實(shí)，而不是其它連鎖的采購(gòu)回來(lái)，營(yíng)運(yùn)體系不會(huì)賣沒(méi)人賣的現(xiàn)狀。
為了達(dá)成其業(yè)態(tài)模式定位：海王首先在采購(gòu)環(huán)節(jié)正在構(gòu)建“滿足家庭核心需要的一站式購(gòu)物：的平臺(tái)體系，且以非藥品作為品類擴(kuò)張的主要品類。
根據(jù)轉(zhuǎn)型模式，設(shè)定創(chuàng)新部門，再依據(jù)創(chuàng)新的路線圖重新排列團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，事業(yè)部建制，設(shè)置工作流程；比如，海王近期設(shè)立的“農(nóng)副產(chǎn)品和飲料品類采購(gòu)經(jīng)理”崗位，在國(guó)內(nèi)連鎖藥店中肯定是首創(chuàng)，是體現(xiàn)其定位和理念的部門。
堅(jiān)定不移試點(diǎn)藥妝店：
海王在2011年9月份，在全國(guó)一片藥妝試點(diǎn)鮮有成果的環(huán)境下，毅然決然，重新開始其藥妝店之旅，無(wú)意識(shí)明智之舉，是多元化轉(zhuǎn)型非常有益的探索，也說(shuō)明藥妝才是未來(lái)藥店的新藍(lán)海，因?yàn)樗幍昃褪墙鉀Q健康美麗相關(guān)業(yè)態(tài)的。