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畢業(yè)實(shí)習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,也是學(xué)生勤工助學(xué)的一種形式。有利于畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)制度改革,拓寬就業(yè)渠道;有利于學(xué)生融入社會(huì),適應(yīng)工作崗位作好準(zhǔn)備,有利于用人單位通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才,也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解、相互考察、雙向選擇。為了保證畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,加強(qiáng)畢業(yè)生實(shí)習(xí)管理、確保畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量、不斷提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本實(shí)習(xí)計(jì)劃。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要部份,是教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的一項(xiàng)重要實(shí)踐課程。目的是為了提高學(xué)生的思想品德素質(zhì),規(guī)范學(xué)生的從業(yè)言行,鞏固學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和擴(kuò)大社會(huì)知識(shí)面,提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),促使學(xué)生加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐,成為德才兼?zhèn)?、有理論、能操作、?huì)管理的實(shí)用人才。每位學(xué)生都必須按照教學(xué)計(jì)劃要求參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)做好當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的專(zhuān)題調(diào)查研究。
(二)參加各單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,審計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)工作及其他經(jīng)濟(jì)管理工作。具體內(nèi)容如下:
1、企業(yè)生產(chǎn)管理。了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì),參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程組織、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置,流水生產(chǎn)組織,生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃,制造資源計(jì)劃。能夠根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)出滿足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理。了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式,掌握會(huì)計(jì)核算方法,熟悉填制原始憑證、編制記賬憑證、登記日記賬、明細(xì)賬及總賬等的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作,能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表并進(jìn)行常規(guī)報(bào)表分析。了解企業(yè)融資渠道,銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)動(dòng)作方式。
3、企業(yè)物流管理。進(jìn)一步理解物流的內(nèi)涵、功能以及物流管理的內(nèi)容與技術(shù)方法;了解物流的運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式,了解各環(huán)節(jié)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能。
4、人力資源管理。參與企業(yè)職務(wù)分析與崗位設(shè)計(jì)、人力資源計(jì)劃的編制、員工的招聘與甄選、員工的使用與管理、績(jī)效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)與管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),掌握職務(wù)分析,人力資源計(jì)劃,員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考評(píng)等基本方法。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠運(yùn)用市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)等理論和基本方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷(xiāo)、合同訂立、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃。
(三)完成實(shí)習(xí)單位布置的其他各項(xiàng)工作。
三、實(shí)習(xí)崗位:
1、企業(yè)物流管理方面:采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息處理等崗位;
2、企業(yè)生產(chǎn)管理方面:統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程組織、品質(zhì)管理、信息處理等崗位;
3、人力資源管理方面:崗位設(shè)計(jì)、員工招聘、報(bào)酬設(shè)計(jì)及計(jì)算、員工培訓(xùn)、員工考評(píng)等崗位;
4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面:市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷(xiāo)、合同訂立、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售等崗位;
5、企業(yè)會(huì)計(jì)核算方面:現(xiàn)金出納管理、倉(cāng)庫(kù)管理、工資核算、成本核算、憑證填制與審核、明細(xì)賬登記、總賬登記、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)等崗位。
四、實(shí)習(xí)方法:
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí)。畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)校專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下,到相關(guān)企業(yè)或事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。具體實(shí)習(xí)方法如下:
1、認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)或事業(yè)單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的介紹和指導(dǎo);
2、在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位跟班實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí);
3、查閱或搜集有關(guān)資料;
4、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告及畢業(yè)調(diào)查報(bào)告。
五、實(shí)習(xí)時(shí)間安排:
實(shí)習(xí)時(shí)間從xx年6月28日至xx年5月10日為止。
(一)準(zhǔn)備階段:從xx年6月28日至7月10日,具體安排如下:
6月28日下午3:30,校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)習(xí)動(dòng)員講話及財(cái)經(jīng)學(xué)科實(shí)習(xí)動(dòng)員,地點(diǎn)在梯形教室。
6月28日至30日,各實(shí)習(xí)小組討論,寫(xiě)保證書(shū)并擬定實(shí)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。
6月30日,搜集有關(guān)資料。
7月1日—7月10日,崗前培訓(xùn)(內(nèi)容另附)。
7月10日下午,離校。
(二)實(shí)習(xí)階段:
時(shí)間
內(nèi)容安排及要求
責(zé)任人
xx年9月1日
到實(shí)習(xí)點(diǎn)報(bào)到。
實(shí)習(xí)生
xx年9月23日
寄回實(shí)習(xí)單位蓋章的實(shí)習(xí)證明。內(nèi)容包括實(shí)習(xí)單位名稱和電話、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)老師及其聯(lián)系電話。校內(nèi)指導(dǎo)老師做好相應(yīng)記錄。
實(shí)習(xí)生、指導(dǎo)教師
xx年1月10日
1、實(shí)習(xí)生寫(xiě)好第一次工作小結(jié),上交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師審閱、確認(rèn)。
2、確定調(diào)查課題和提綱,上交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師確認(rèn)后,就可著手進(jìn)行實(shí)際調(diào)查工作。
實(shí)習(xí)生、指導(dǎo)教師
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實(shí)習(xí)感言:剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
關(guān)鍵詞:預(yù)算會(huì)計(jì);教學(xué)問(wèn)題;洋思教學(xué)法;師生換位教學(xué)法
預(yù)算會(huì)計(jì),又稱政府與非盈利組織會(huì)計(jì)?,F(xiàn)有教材中對(duì)其概念的大致表述為:預(yù)算會(huì)計(jì)是以預(yù)算管理為中心的宏觀管理信息系統(tǒng)和管理活動(dòng),是核算、反映和監(jiān)督政府財(cái)政總預(yù)算及行政事業(yè)單位預(yù)算執(zhí)行的一門(mén)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì),是與企業(yè)會(huì)計(jì)相并列的會(huì)計(jì)學(xué)兩大分支之一。該課程是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課之一,目的是培養(yǎng)具有會(huì)計(jì)行政單位會(huì)計(jì)、事業(yè)單位會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)門(mén)人才。然而預(yù)算會(huì)計(jì)課程在教學(xué)中還存在著一些問(wèn)題,本人將結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際情況和個(gè)人積累的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勏嚓P(guān)問(wèn)題并提出一些探討性建議。
一、預(yù)算會(huì)計(jì)教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)教材質(zhì)量良莠不齊
教學(xué)過(guò)程中教材的的質(zhì)量和適用性非常重要,而有些學(xué)校在選用教材時(shí)態(tài)度并不謹(jǐn)慎,僅僅是拿著某些出版社的圖書(shū)目錄訂購(gòu)教材,致使對(duì)于某些教材的內(nèi)容和體系不甚了解便下了訂單,或者是首選校內(nèi)老師出版的教材和一些“關(guān)系”教材,這難免會(huì)出現(xiàn)所訂的教材質(zhì)量低劣的情況。由于現(xiàn)今各高校對(duì)教師一般都實(shí)行工作業(yè)績(jī)量化考核制度,以、出書(shū)等作為衡量一個(gè)教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)。出書(shū)論著就成了評(píng)職稱要待遇的敲門(mén)磚,這自然會(huì)引起“出書(shū)熱”的盛行。而隨著教師出書(shū)的熱潮,各種良莠不齊的教材版本競(jìng)相“問(wèn)世”,這也導(dǎo)致所訂教材質(zhì)量低下的概率加大。 比如我所用過(guò)的某本預(yù)算會(huì)計(jì)教材,在財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)部分將屬于“與上級(jí)往來(lái)”賬戶核算的內(nèi)容放到了“暫存款”的核算舉例中;在對(duì)尚未實(shí)行非稅收入收繳制度改革、暫未取消收入過(guò)渡賬戶的事業(yè)單位 “應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶款”的核算中,將行政單位“應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶款”的核算內(nèi)容大致的予以了復(fù)制,這樣事業(yè)單位在收入中本應(yīng)通過(guò)“財(cái)政專(zhuān)戶返還收入”賬戶核算的內(nèi)容一律變成了“預(yù)算外資金收入”。這樣的教材怎能不誤導(dǎo)學(xué)生?
(二)課堂教學(xué)缺乏靈活性
預(yù)算會(huì)計(jì)課程教學(xué)總的來(lái)說(shuō)分成三部分進(jìn)行:政府財(cái)政會(huì)計(jì)、行政單位會(huì)計(jì)和事業(yè)單位會(huì)計(jì),內(nèi)容多而繁瑣,而一般高校預(yù)算會(huì)計(jì)安排的理論課時(shí)大致在30-40課時(shí)左右,老師為了完成教學(xué)計(jì)劃中安排的內(nèi)容,課堂上大部分時(shí)間是在講授,很少有學(xué)生思考參與的機(jī)會(huì),也就是所謂的 “填鴨式”教學(xué)。
我校預(yù)算會(huì)計(jì)課程開(kāi)設(shè)在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程之后,總計(jì)32個(gè)理論課時(shí),全面實(shí)施了多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)因其直觀性、動(dòng)態(tài)性、容量大,是一種很好的教學(xué)手段。但是它加快了課堂節(jié)奏,加大了課堂容量,影響了學(xué)生的思考。很多老師使用多媒體教學(xué)也僅限于對(duì)著幻燈片“照本宣科”,課堂氣氛死氣沉沉。甚至有老師以多媒體課件完全代替板書(shū),而好的板書(shū)是課堂教學(xué)內(nèi)容的濃縮,能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛、提綱挈領(lǐng)的作用,有助于學(xué)生的復(fù)習(xí)和記憶。
(三)理論與實(shí)踐脫節(jié)
預(yù)算會(huì)計(jì)是一門(mén)動(dòng)手能力很強(qiáng)的課程,需要相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)以將理論更好地加以應(yīng)用。很多學(xué)校該課程教學(xué)僅停留在理論教學(xué)階段,缺乏實(shí)際操作教學(xué)環(huán)節(jié), 造成理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相脫離。
除了學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)安排的缺位之外,教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是重要的原因。預(yù)算會(huì)計(jì)要求專(zhuān)業(yè)課程教師具有豐富的會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 才能在講授過(guò)程中用案例說(shuō)明每一步驟的方法和必要性,使學(xué)生加深理解印象深刻,還可以將在實(shí)務(wù)中的一些技巧傳授給學(xué)生。但目前高校教師主要是從學(xué)校畢業(yè)的碩士或博士,幾乎很少引進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)踐領(lǐng)域的人才。從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校教書(shū),教師本身沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只有理論,在教學(xué)過(guò)程中容易照本宣科,這在很大程度上影響了該課程的教學(xué)效果。
我校的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不僅安排了大量的理論課,還配以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、模擬實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),而預(yù)算會(huì)計(jì)課程沒(méi)有安排實(shí)踐教學(xué),學(xué)生在課堂上學(xué)完理論后沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這主要是因?yàn)閷ふ倚M鈱?shí)習(xí)基地很困難,很難有政府行政部門(mén)愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)甚至哪怕是簡(jiǎn)單的了解流程。課后練習(xí)或許可以彌補(bǔ)一點(diǎn)沒(méi)有實(shí)踐操作的缺陷。在我所選用的教材當(dāng)中,每一章都有配套習(xí)題,學(xué)生可以在學(xué)完相應(yīng)的理論知識(shí)后進(jìn)行練習(xí),但這僅限于做做會(huì)計(jì)分錄,編制一兩個(gè)簡(jiǎn)易報(bào)表,學(xué)生只能“紙上談兵”,根本沒(méi)有實(shí)際操作能力。
二、改進(jìn)預(yù)算會(huì)計(jì)教學(xué)問(wèn)題的對(duì)策
(一)選用高質(zhì)量教材
首先看教材內(nèi)容。會(huì)計(jì)學(xué)科不同于其他學(xué)科,總在不斷的變化當(dāng)中,相關(guān)的制度法規(guī)、準(zhǔn)則在不斷的改進(jìn),這就要求選擇的教材能反映最新的成果。教材內(nèi)容主要看教材體系是否合理,是否融入了最新的改革成果。近年來(lái)我國(guó)編制部門(mén)預(yù)算、實(shí)行國(guó)庫(kù)單一賬戶、建立政府采購(gòu)制度、深化收支兩條線改革等預(yù)算管理體制改革政策先后出臺(tái),所以選擇的預(yù)算會(huì)計(jì)教材除了要包含我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)的基本核算實(shí)務(wù)外,還應(yīng)該體現(xiàn)部門(mén)預(yù)算制度和2007 年實(shí)施的《政府收支分類(lèi)改革方案》等內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)包含財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度和政府采購(gòu)制度的主要內(nèi)容及由此引起的預(yù)算會(huì)計(jì)的變化。以免因?yàn)榻滩年惻f而影響教師的講授和學(xué)生的學(xué)習(xí)。
其次,最好選擇有配套習(xí)題的教材。每章設(shè)置思考題、練習(xí)題、案例分析的教材,便于學(xué)生進(jìn)行習(xí)題和經(jīng)典案例的練習(xí),以鞏固課堂理論知識(shí),使教師的教學(xué)達(dá)到較好的效果,有利于鍛煉學(xué)生綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
要選出好的教材,教師就再不能僅憑圖書(shū)目錄訂購(gòu)教材,更不能搞“關(guān)系教材”和“人情教材”了。
(二)改進(jìn)課堂教學(xué)方法
1、借鑒“洋思教學(xué)法”
所謂洋思教學(xué)法就是“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”。這里的“先學(xué)”,不是讓學(xué)生漫無(wú)目的看書(shū),而是教師首先提出學(xué)習(xí)目標(biāo),提出自學(xué)指導(dǎo),學(xué)生帶著問(wèn)題在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自學(xué)相關(guān)內(nèi)容,完成檢測(cè)性的學(xué)習(xí)?!昂蠼獭辈皇墙處熉o(wú)目的地教,而是在學(xué)生充分自學(xué)后,教師與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)式的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)行政事業(yè)單位的“財(cái)政應(yīng)返還額度”這節(jié)內(nèi)容時(shí),我是這樣安排的:
首先設(shè)置如下問(wèn)題:①什么叫財(cái)政應(yīng)返還額度?②在財(cái)政直接支付和財(cái)政授權(quán)支付下分別應(yīng)如何處理?③單位本年度財(cái)政授權(quán)支付預(yù)算指標(biāo)數(shù)大于零余額賬戶用款額度下達(dá)數(shù)時(shí)如何處理?④在下年度恢復(fù)額度時(shí),財(cái)政直接支付與財(cái)政授權(quán)支付的處理有何差異?接下來(lái)要求學(xué)生帶著這幾個(gè)問(wèn)題在規(guī)定的時(shí)間以內(nèi)自學(xué)相關(guān)內(nèi)容,并發(fā)動(dòng)學(xué)生通過(guò)討論、質(zhì)疑、交流等方式自行解決自學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。然后我進(jìn)行歸納總結(jié),畫(huà)龍點(diǎn)睛。最后,出示相關(guān)練習(xí),當(dāng)堂訓(xùn)練。取得了很好的效果。
2、嘗試師生換位教學(xué)法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法都是老師在講臺(tái)上講,學(xué)生在下面聽(tīng),老師講什么學(xué)生就聽(tīng)什么,學(xué)生在課堂上不能充分地表現(xiàn)自己?!皫熒鷵Q位”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在課堂上學(xué)生和老師互相交換位置,即“學(xué)生做老師,老師做學(xué)生”。教師在課堂上把自己置身于學(xué)生的討論之中,拉近師生間的距離,把教師的情感融于學(xué)生的情感之中。在講臺(tái)前講課的不僅僅只有教師,學(xué)生也可以變成“老師”到臺(tái)前講課。
此教學(xué)主要包括四個(gè)環(huán)節(jié):換位講授、換位質(zhì)疑、換位小結(jié)、換位評(píng)價(jià)。在學(xué)生上課之前,教師應(yīng)先將本章節(jié)的教學(xué)目的和要求告知學(xué)生,并提出要解決的問(wèn)題,由學(xué)生來(lái)備課,上課,將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。新課開(kāi)始時(shí),學(xué)生首先以教師的角色換位講授該節(jié)課程的部分內(nèi)容,然后其余的同學(xué)以教師的角色提問(wèn)、質(zhì)疑,再由學(xué)生以教師的角色小結(jié),最后教師以學(xué)生的角色對(duì)當(dāng)堂授課的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓學(xué)生以教促學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,加深對(duì)知識(shí)內(nèi)容的印象,這種方法通常于案例搜集并分析時(shí)使用。
師生換位打破了師生間不可逾越的界限,真正體現(xiàn)了師生間的平等關(guān)系,創(chuàng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)生由新奇、有趣,進(jìn)而樂(lè)于學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。
除了上述方法外,在預(yù)算會(huì)計(jì)教學(xué)中還經(jīng)??梢圆捎冒咐虒W(xué)法、比較教學(xué)法、探究性教學(xué)法等,這些方法在許多關(guān)于預(yù)算會(huì)計(jì)課堂教學(xué)改革的文章中多有討論,這里不再贅述。
總之,教師在授課中要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,不同的內(nèi)容采用與之相適應(yīng)的課堂教學(xué),避免滿堂灌的講法。只有方法多種多樣,才能使課堂教學(xué)豐富多彩,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(三)增強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練
條件允許的話,高??梢栽谑?、市、縣的財(cái)政部門(mén)建立財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地, 在各級(jí)行政單位及事業(yè)單位建立行政單位會(huì)計(jì)和事業(yè)單位會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地。然而大多數(shù)財(cái)政部門(mén)和行政事業(yè)單位不愿接受學(xué)生實(shí)習(xí),所以建立校外實(shí)習(xí)基地可能比較困難,那么校內(nèi)的模擬實(shí)訓(xùn)一定不能少。模擬實(shí)訓(xùn)可以和企業(yè)會(huì)計(jì)一樣在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)賬訓(xùn)練??煞謩e三部分進(jìn)行:一是財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì), 二是行政單位會(huì)計(jì), 三是事業(yè)單位會(huì)計(jì)??梢栽诿恳徊糠纸Y(jié)束后進(jìn)行各該部分的實(shí)訓(xùn),也可以在理論課全部結(jié)束后集中進(jìn)行。通過(guò)實(shí)賬訓(xùn)練, 提高學(xué)生今后從事會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力。我校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的預(yù)算會(huì)計(jì)課程沒(méi)有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),應(yīng)該建立預(yù)算會(huì)計(jì)的模擬實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)可以和學(xué)校財(cái)務(wù)處進(jìn)行協(xié)調(diào),讓學(xué)生簡(jiǎn)單了解學(xué)校這一類(lèi)事業(yè)單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
針對(duì)一些教師缺少會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,學(xué)校要加強(qiáng)與實(shí)務(wù)界的聯(lián)系。如經(jīng)常從實(shí)務(wù)界聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師來(lái)校講學(xué),向?qū)W生傳授實(shí)務(wù)操作技巧;另外給教師提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我校目前要求35歲以下的年輕教師要到企業(yè)實(shí)踐一年,就是要解決這種理論和實(shí)踐脫節(jié)的尷尬局面。
總之,隨著我國(guó)預(yù)算管理體制的改革,在預(yù)算會(huì)計(jì)教學(xué)中應(yīng)不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作,以培養(yǎng)出既有扎實(shí)預(yù)算會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),又具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。
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關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí) 調(diào)查分析 職業(yè)定位
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定的要求,其中要求學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不低于半年到一年。這一規(guī)定既符合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)學(xué)生走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于學(xué)生增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí),建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。頂崗實(shí)習(xí)證明,高職院校應(yīng)進(jìn)一步深化實(shí)踐教學(xué)改革。頂崗實(shí)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生從畢業(yè)到就業(yè)的零距離過(guò)渡,為此,許多高職院校都在積極與企業(yè)合作,根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求進(jìn)行"訂單式"培養(yǎng)。頂崗實(shí)習(xí)是高職高專(zhuān)院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的重要途徑,是對(duì)我校學(xué)生實(shí)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容,是學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)和順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要途徑,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐過(guò)程相結(jié)合,提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)和就業(yè)有機(jī)聯(lián)系。針對(duì)我校商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查研究,分析現(xiàn)狀與職業(yè)定位,就存在問(wèn)題也提出相應(yīng)的解決辦法,為保障有質(zhì)量的頂崗實(shí)習(xí)。
一、頂崗實(shí)習(xí)的路線和現(xiàn)狀
我校是寧夏全日制的民辦高校,以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的技能技藝型、應(yīng)用型高等技術(shù)專(zhuān)門(mén)人才,這就要求高職教育不斷創(chuàng)新辦學(xué)模式,特別是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上更應(yīng)加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)與企業(yè)所需之間的"零距離"。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中"要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式,逐步建立和完善半工半讀制度"和教育部《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》中"高職院校要與企業(yè)進(jìn)行深層次結(jié)合,改革以課堂為中心的教學(xué)模式,推行工學(xué)結(jié)合,有條件的職業(yè)院??梢詫?shí)行半工半讀制度"的精神,我院實(shí)行"2 + 1"教學(xué)模式, "2"年學(xué)生在校前兩年接受較為全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,"1" 即第三年由學(xué)院統(tǒng)一安排到校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在崗位上實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),從事某一技術(shù)崗位或管理崗位的工作,以此加強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。
二、我校商科學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)和職業(yè)定位
頂崗實(shí)習(xí)要充分利用社會(huì)教育資源,讓學(xué)生得到理論與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,在企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境中,在畢業(yè)后將要從事的職業(yè)崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),由校企兩方共同培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,同時(shí)利用學(xué)校的人才優(yōu)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)校企雙贏。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,我們認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)有以下幾個(gè)特點(diǎn): 一是時(shí)間長(zhǎng),貫穿于"1"階段的始終;二是教學(xué)環(huán)境真實(shí),學(xué)生是在企業(yè)真實(shí)的工作崗位上進(jìn)行綜合能力訓(xùn)練,要完成崗位任務(wù);三是學(xué)生具有雙重身份,一方面是學(xué)校的在校學(xué)生,一方面是企業(yè)的工作人員,所以不但要完成學(xué)校布置的課程學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文,還要作為企業(yè)員工完成崗位工作任務(wù)。我校是高職高專(zhuān)院校,學(xué)生初入學(xué)時(shí)候的程度與本科生比,有著層次性的差別,商科專(zhuān)業(yè)主要為會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理等,以女同學(xué)居多,男女同學(xué)比例不均衡,就業(yè)思路也不同。走上實(shí)習(xí)崗位,面對(duì)新的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)生在各方面有了突顯性的特點(diǎn),特別是女生多,從外貌、著裝、形態(tài)、接人待物等方面都有了較大轉(zhuǎn)變,精神狀態(tài)變好了,禮貌有佳,懂得感恩,不再將自己定義為在校學(xué)生,而是真正的定義為一個(gè)社會(huì)人,定義為一個(gè)走上工作崗位的員工!面對(duì)這樣的身份置換,學(xué)生也在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)形的轉(zhuǎn)變。
三、調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及分析
我校商學(xué)院商科學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式,了解情況,分別在四個(gè)年級(jí)(07級(jí)、08級(jí)、09級(jí)、10級(jí))、三個(gè)專(zhuān)業(yè)(會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理)進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷200余份,回收有效問(wèn)卷101份,其中會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算54份、物流管理30份、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)17份。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及分析。
實(shí)際的頂崗實(shí)習(xí)中,女性占83.7%;55.4%來(lái)自農(nóng)村;有94%的同學(xué)找到了工作,但與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的只占31.7%;往往有48.5%的同學(xué)是通過(guò)參加人才招聘會(huì)找到工作且能在一個(gè)月內(nèi)找到工作;其中國(guó)有中小型企業(yè)占13%、私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)占66%;就業(yè)時(shí),有44%的同學(xué)較看重自己的意見(jiàn),有20%的同學(xué)較看重父母的意見(jiàn);學(xué)生希望在就業(yè)過(guò)程中應(yīng)該更加重視專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐、重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,有65%的同學(xué)更看重高職院校社會(huì)需求多,易就業(yè)的優(yōu)勢(shì),希望頂崗實(shí)習(xí)期間的預(yù)期工資應(yīng)該在1500-2000左右;面試時(shí),24.8%的同學(xué)反映缺乏面試技巧、心理緊張,25.7%的同學(xué)反映專(zhuān)業(yè)能力差,11.88%的同學(xué)反映語(yǔ)言表達(dá)能力差,21.78%的同學(xué)反映計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平欠缺,14.85%的同學(xué)反映知識(shí)面狹窄;有79.21%選擇先就業(yè),再跳槽;77.23%不想?yún)⒓訉?zhuān)升本,希望能迅速就業(yè),只有20.79%的同學(xué)想?yún)⒓愚D(zhuǎn)身本,為以后找到理想的工作做準(zhǔn)備;學(xué)生對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作較滿意,認(rèn)為在個(gè)人就業(yè)中作用一般;19.8%希望加強(qiáng)求職面試技巧培訓(xùn),19.8%希望加強(qiáng)就業(yè)心理咨詢,24.75%希望加強(qiáng)就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)分析,14.85%希望加強(qiáng)就業(yè)信息,20.79%希望加強(qiáng)與用人單位建立關(guān)系,做好推薦工作;經(jīng)過(guò)擇業(yè),有19.8%的同學(xué)認(rèn)為需要加強(qiáng)公共課(英語(yǔ)、計(jì)算機(jī))課程的學(xué)習(xí),46.53%的同學(xué)認(rèn)為需要加強(qiáng)應(yīng)用技能課(財(cái)經(jīng)課程及模擬實(shí)驗(yàn)、相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)課程等)的學(xué)習(xí);到目前為止,多數(shù)同學(xué)投簡(jiǎn)歷的份數(shù)少于5份;參加過(guò)3場(chǎng)以上招聘會(huì);求職過(guò)程中花費(fèi)500元左右不等;有四成同學(xué)認(rèn)為其他同學(xué)的工作較好;有一半同學(xué)認(rèn)為高職畢業(yè)生有自身優(yōu)勢(shì),不比普通高校畢業(yè)生差,看好高職畢業(yè)生較好的就業(yè)前景,認(rèn)為目前的就業(yè)形勢(shì)還好,不算很難;僅有44.56%的同學(xué)想過(guò)創(chuàng)業(yè);29.7%的同學(xué)選擇被動(dòng)的接受用人單位的挑選、55.45%認(rèn)為目前就業(yè)有很大的挑選余地,可以自主選擇用人單位。
四、存在的問(wèn)題
1.穩(wěn)定性差。頂崗實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性包括兩個(gè)方面:一是學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的穩(wěn)定性;二是在實(shí)習(xí)崗位的穩(wěn)定性。實(shí)習(xí)單位希望實(shí)習(xí)生能夠在一年的實(shí)習(xí)期內(nèi)穩(wěn)定工作,但是由于工資待遇、有效崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)生專(zhuān)業(yè)興趣等方面的原因,往往學(xué)生在一個(gè)單位完成一年頂崗實(shí)習(xí)的比率不高,大多數(shù)實(shí)習(xí)單位希望學(xué)生實(shí)習(xí)期間盡可能在一個(gè)固定崗位上,這樣可以減少企業(yè)培訓(xùn)成本,而學(xué)生則希望在實(shí)習(xí)期間盡可能有一些輪崗的機(jī)會(huì),以便學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技能。
2.實(shí)習(xí)待遇問(wèn)題
實(shí)習(xí)單位認(rèn)為招納實(shí)習(xí)學(xué)生,實(shí)際上是對(duì)學(xué)生就業(yè)技能的培訓(xùn),并提供備選的就業(yè)崗位和相應(yīng)的報(bào)酬。此外,部分實(shí)習(xí)單位招納實(shí)習(xí)學(xué)生還出于實(shí)習(xí)生待遇比正式員工低,可以節(jié)約成本。而部分學(xué)生則認(rèn)為在實(shí)習(xí)過(guò)程中,企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的要求與正式員工基本沒(méi)有差別,勞動(dòng)強(qiáng)度和工作時(shí)間完全相同,但與正式員工相比工資待遇卻相距甚遠(yuǎn),這種落差使之難以接受
3.企業(yè)過(guò)少的人文關(guān)懷
頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在企業(yè)里不屬于正式員工,所以得不到精神和情感上的人文關(guān)懷,不能得到健康、公正、合理、客觀的評(píng)價(jià),沒(méi)有個(gè)人歸屬感,在企業(yè)中缺乏安全感,公司任用人才極少的會(huì)給新來(lái)的頂崗實(shí)習(xí)生機(jī)會(huì),舞臺(tái)小,又不能立刻上馬,難免受到公司老員工的白眼和排擠,培養(yǎng)良好的心態(tài)成了重中之重,樹(shù)立正確的價(jià)值觀才能夠保持好心態(tài)投入工作,這也是不足之一,需要探討。
4.實(shí)習(xí)指導(dǎo)和安全問(wèn)題
頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)主要來(lái)于兩方面:一是實(shí)習(xí)崗位師傅的指導(dǎo);二是學(xué)校老師的指導(dǎo)。實(shí)習(xí)崗位師傅的指導(dǎo)應(yīng)占頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)的主導(dǎo)地位。部分學(xué)生認(rèn)為崗位師傅的指導(dǎo)力度不夠或根本不能勝任。這主要表現(xiàn)在師傅只安排實(shí)習(xí)生從事一些輔助甚至打掃衛(wèi)生等非真正技術(shù)學(xué)習(xí),關(guān)鍵技能不予傳授。而學(xué)生卻極其渴望盡量多參與真正的技術(shù)學(xué)習(xí)中,盡快的動(dòng)手實(shí)踐和掌握技能。由于頂崗實(shí)習(xí)所在地點(diǎn)的分散、學(xué)生工作時(shí)間的交錯(cuò)、指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)的限制等原因,帶隊(duì)教師無(wú)法深入到頂崗實(shí)習(xí)生的工作環(huán)境之中,導(dǎo)致這種訪談與交流,以非面試形式為主(如QQ、飛信、Email等),交流的問(wèn)題主要是集中在表面的知識(shí)或者簡(jiǎn)單的技能上,也就是沒(méi)有對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生工作態(tài)度、心理引導(dǎo)、職場(chǎng)調(diào)適等進(jìn)行深入指導(dǎo)。實(shí)習(xí)中也難免遇到安全方面的問(wèn)題,這都存在著不足。
五、解決方法
1、思想鞏固力度加強(qiáng)
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位的穩(wěn)定性一方面取決于企業(yè),另一方面取決于學(xué)生的心態(tài)。為了使學(xué)生能夠擁有穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)思想,我們應(yīng)從入學(xué)的專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)始抓起,開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)講座,讓學(xué)生真正做到學(xué)商愛(ài)商;其次在校園招聘會(huì)期間組織企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)題介紹和講座,特別是邀請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)企業(yè)中有一定成就的校友以親身經(jīng)歷講述他們的實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷,使學(xué)生對(duì)企業(yè)有更多的認(rèn)識(shí);最后從就業(yè)心理準(zhǔn)備、思想狀態(tài)、愛(ài)校敬業(yè)等幾方面教育動(dòng)員學(xué)生。
2、協(xié)作互惠、雙贏
學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)簽訂嚴(yán)密的四方實(shí)習(xí)協(xié)議,在協(xié)議中明確約定學(xué)生的實(shí)習(xí)待遇、工作時(shí)間、加班待遇輪崗要求、崗位師傅的職責(zé)、事故責(zé)任承擔(dān)等,以確保學(xué)生的利益;而在實(shí)習(xí)單位嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議的前提下,實(shí)習(xí)學(xué)生不得無(wú)故中止實(shí)習(xí),否則學(xué)校將嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)管理規(guī)定進(jìn)行處分。
3、考核制度的健全
為了使學(xué)生有效地完成頂崗實(shí)習(xí),我們將頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)材料匯編成畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè),做到人手一冊(cè),將其作為頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量考核的主要標(biāo)準(zhǔn),定期考核。
4、較好的溝通平臺(tái)
學(xué)校的管理、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的能力與責(zé)任心、學(xué)生的自我管理是保證學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。為了保證學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正的學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用,我們加強(qiáng)了學(xué)院與企業(yè)、校內(nèi)與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生與學(xué)校三者之間的聯(lián)系,做到周周有小結(jié),月月有溝通,年度有匯報(bào)。在保質(zhì)保量完成頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)實(shí)施的同時(shí),融洽了企業(yè)和學(xué)生之間的關(guān)系,促進(jìn)了校內(nèi)外指導(dǎo)教師的合作,加強(qiáng)了校企之間的合作。
六、小結(jié)
高效的頂崗實(shí)習(xí)能夠促進(jìn)學(xué)生的三個(gè)轉(zhuǎn)化:職業(yè)思想轉(zhuǎn)化為職業(yè)行為,專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能,勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為效益。同時(shí),強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)教育、就業(yè)思想教育和創(chuàng)業(yè)教育。
作為人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,頂崗實(shí)習(xí)的組織和管理,看似是學(xué)校的工作,但實(shí)際上實(shí)施效果的好壞與企業(yè)和學(xué)生本人密不可分。學(xué)校通過(guò)有效的組織和引導(dǎo)使學(xué)生得到了學(xué)習(xí)、鍛煉和就業(yè)的機(jī)會(huì),使企業(yè)增加了獲得優(yōu)秀人才的機(jī)會(huì);企業(yè)提供就業(yè)崗位和技術(shù)指導(dǎo),既為自己做了人才儲(chǔ)備,又鍛煉了員工;學(xué)生則在實(shí)習(xí)過(guò)程中為企業(yè)提供了服務(wù),為自己尋求了就業(yè)的機(jī)會(huì),為學(xué)校進(jìn)行了宣傳。因此,為了三位一體的共同利益,每一部分都要提供最好的服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè) 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué) 一體化教學(xué)
新一輪職業(yè)教育教學(xué)改革正不斷深入,我校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的研究。其中“一體化“教學(xué)模式研究是我們的一大亮點(diǎn)。下面就我校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中如何實(shí)施一體化教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、對(duì)“一體化”教學(xué)模式的理解
“一體化”教學(xué)是將專(zhuān)業(yè)理論課與實(shí)踐操作、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專(zhuān)業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專(zhuān)業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成某—教學(xué)任務(wù)。它強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用,將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際訓(xùn)練緊密結(jié)合起來(lái),注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
二、探索“一體化”教學(xué)模式的意義
1、“一體化”教學(xué)模式研究本身不僅是目的,更是一種手段,它本身就含有一種方法論的意義。因此,它是教學(xué)工作的一個(gè)切入口,是教學(xué)研究的方法和科學(xué)的工作方法。
2、“一體化”教學(xué)模式有利于教師的實(shí)踐能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。教學(xué)過(guò)程理論具有高度的概括性和抽象性,教學(xué)實(shí)踐具有豐富的活動(dòng)性和可操作性。教學(xué)模式則可以較好地發(fā)揮教學(xué)理論具體化和教學(xué)活動(dòng)方式概括化的中介作用。
3、“一體化”教學(xué)模式不僅僅是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的一體化,也是教師在知識(shí)、技能、教學(xué)能力上的一體化,同時(shí),還包含教學(xué)場(chǎng)所的一體化。因此,一體化絕不是理論教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)在形式上的簡(jiǎn)單組合,而是從學(xué)生技能技巧形成的認(rèn)知規(guī)律出發(fā),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
三、實(shí)施“一體化”教學(xué)模式的具體措施
1、以職業(yè)崗位能力分析為依據(jù),進(jìn)行會(huì)計(jì)工作教學(xué)項(xiàng)目的校本教材開(kāi)發(fā)
有一本可以和目前企業(yè)要求相一致的、按照職業(yè)崗位實(shí)際需要,有系統(tǒng)性的實(shí)用教材。這種教材它應(yīng)當(dāng)具備有:不拘于某一學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)的系統(tǒng)、完整,而是強(qiáng)調(diào)按照培養(yǎng)崗位能力的需要,有針對(duì)性地選學(xué)相關(guān)學(xué)科的知識(shí),強(qiáng)調(diào)所學(xué)知識(shí)的針對(duì)性、實(shí)用性。我校從08年已經(jīng)開(kāi)始了全面性的校本教材開(kāi)發(fā),目前有自己配套的教材。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)
實(shí)施一體化教學(xué)首要條件是教師。我校堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動(dòng)、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平的提高。教師之間加強(qiáng)學(xué)習(xí),平時(shí)注意多賽課、多聽(tīng)課、多參加培訓(xùn),不斷提升自己的教學(xué)理念。鼓勵(lì)教師多下廠實(shí)習(xí),了解專(zhuān)業(yè)一線情況。
3、實(shí)施一體化教學(xué)模式針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)課要有不同的側(cè)重模式
在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)上實(shí)踐。我們?cè)O(shè)計(jì)了四種不同課程的教學(xué)流程,最大程度地減少因?yàn)槿说牟煌a(chǎn)生教學(xué)效果的差異。
第一,新授課的基本環(huán)節(jié)和流程:教師發(fā)任務(wù)書(shū)學(xué)生讀書(shū)預(yù)習(xí)自學(xué)小組合作學(xué)習(xí)提出問(wèn)題課堂交流討論、探究師生總結(jié)得出結(jié)論鞏固練習(xí)課堂小結(jié)。
第二,復(fù)習(xí)課的基本環(huán)節(jié)和流程:課堂導(dǎo)入教師要點(diǎn)展示師生知識(shí)梳理教師出示例題學(xué)生分組討論學(xué)生分析例題教師糾正補(bǔ)充師生提煉總結(jié)學(xué)生自我消化學(xué)生交流分享課堂小結(jié)教師布置作業(yè)。
第三,展示課的基本環(huán)節(jié)和流程:確定展示內(nèi)容任務(wù)分工分組合作展示設(shè)計(jì)展示提升整理鞏固。
第四,實(shí)訓(xùn)課的基本環(huán)節(jié)和流程:學(xué)生分組分崗設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)室管理制度設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)室工作流程分崗輪崗分崗交流實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
4、學(xué)校制訂相關(guān)的制度進(jìn)行考核,有效教學(xué)的實(shí)施才可如魚(yú)得水。自06年至今,我校相續(xù)出臺(tái)并逐步完善了《專(zhuān)業(yè)課教師開(kāi)展興趣小組管理辦法》、《專(zhuān)業(yè)課課改方案》、《教師課堂管理考核辦法》……在這一系列制度和方案的出臺(tái)以及實(shí)施過(guò)程中,我校的專(zhuān)業(yè)課教師的自律加強(qiáng)。
四、在構(gòu)建“一體化”教學(xué)模式時(shí)需要做好以下幾方面工作
第一,理論教師與實(shí)訓(xùn)教師一體化。即專(zhuān)業(yè)理論課教師與實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師一體化(即雙師型師資),他們既具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),較高的操作技能水平和豐富的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在課堂上是教師,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中是技師。
第三,教材與資料一體化。一體化教學(xué)凸顯形象教學(xué),要求教材應(yīng)是:理論淺顯易懂,突出實(shí)用性和可操作性,在實(shí)施一體化教學(xué)初期可以現(xiàn)有理論課和實(shí)習(xí)課教材為基礎(chǔ),結(jié)合教學(xué)實(shí)際,自編講義,作暫用教材,然后,隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,編寫(xiě)出“寬基礎(chǔ)、活模塊、精專(zhuān)業(yè)”的教材和資料。
第四,課程設(shè)置模塊化。一體化教學(xué)要有與專(zhuān)業(yè)和規(guī)模相吻合的課程設(shè)置。打破傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程體系,推行模塊化的課程設(shè)置,著力構(gòu)建以能力為重點(diǎn)、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化課程體系,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)技能型緊缺人才的需要。
第五,知識(shí)考核與能力考核一體化。能力考核注重平時(shí)考核,實(shí)行過(guò)程控制,采用等級(jí)評(píng)價(jià)制,具體考核方法靈活多樣,學(xué)生能完成若干項(xiàng)操作,如建賬、記賬、查賬,同時(shí)解答與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的理論問(wèn)題,對(duì)工作出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立解決,從而反映學(xué)生的綜合能力水平。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
經(jīng)過(guò)在信用社幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)金融的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己對(duì)銀行的一些具體業(yè)務(wù)操作有了具體的了解。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。我在大學(xué)學(xué)的主要是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),對(duì)會(huì)計(jì)這一門(mén)沒(méi)有什么接觸,所以我主要是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等?!按娣胖醒脬y行款項(xiàng)”則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔趚xxx元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。信用社也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié):通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比大學(xué)生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)管理 應(yīng)用型本科 能力培養(yǎng)
自從1998年財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)本科專(zhuān)業(yè)并入“管理學(xué)”學(xué)科門(mén)類(lèi)中的“工商管理”大類(lèi)以來(lái),許多高校開(kāi)設(shè)了“財(cái)務(wù)管理”專(zhuān)業(yè)。不同高校對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)科范圍認(rèn)識(shí)不同,使該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式、課程體系等方面存在爭(zhēng)議。財(cái)務(wù)管理本科的培養(yǎng)模式又分為研究型和應(yīng)用型兩類(lèi)。本文主要針對(duì)應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科,在確定其培養(yǎng)目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上,從影響能力發(fā)展的因素的角度,探討其能力培養(yǎng)模式。
一、培養(yǎng)目標(biāo)定位
對(duì)于以技術(shù)本科作為辦學(xué)定位的高校來(lái)說(shuō),培養(yǎng)的畢業(yè)生目標(biāo)崗位主要是面向中小型企事業(yè)單位培養(yǎng)實(shí)用性人才,或大型企業(yè)中中層和基層的財(cái)務(wù)管理人員。既要求培養(yǎng)的人才具有扎實(shí)的基礎(chǔ)和寬的知識(shí)面,還要求其具有適應(yīng)目標(biāo)崗位要求的實(shí)踐動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,以及學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。鑒于此,本文認(rèn)為技術(shù)本科的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)定位是,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,具有較為扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)具有較強(qiáng)的實(shí)踐與動(dòng)手能力,并具有一定創(chuàng)新意識(shí),能夠從事制造企業(yè)財(cái)務(wù)工作的的專(zhuān)門(mén)人才。
二、能力培養(yǎng)模式
1.知識(shí)技能體系
財(cái)務(wù)管理是對(duì)財(cái)務(wù)主體的籌資、投資和收益分配等一系列資金運(yùn)動(dòng)、資本運(yùn)作的管理,是專(zhuān)業(yè)性與技巧性都很強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。從此定義我們就知道財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)的人才與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人才在功能上將有所區(qū)別,更側(cè)重的是管理技能的培養(yǎng)。
(1)會(huì)計(jì)學(xué)
會(huì)計(jì)被稱為“經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言”,熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。要求財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的記錄、分類(lèi)、整理、歸納、分析和報(bào)告的各個(gè)環(huán)節(jié),能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)工具進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,并且掌握國(guó)內(nèi)外同行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)制度。因此課程方面要包括:基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、成本管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等。這些專(zhuān)業(yè)課程相互銜接,將知識(shí)連貫成一個(gè)信息化的系統(tǒng),從而達(dá)到為我們的經(jīng)濟(jì)決策提供出有用的參考信息。
(2)金融學(xué)
財(cái)務(wù)管理的學(xué)科名稱源于理財(cái)學(xué),而理財(cái)學(xué)屬于金融學(xué)的范疇。因此金融學(xué)是財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)之一。要求財(cái)務(wù)管理人才對(duì)金融學(xué)有較深入的了解,包括對(duì)基本金融理論、貨幣銀行、證券投資、金融市場(chǎng)、金融工程等,這些知識(shí)能幫助認(rèn)識(shí)金融行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、如何有效地利用各種金融工具,尤其是證券投資產(chǎn)品方面。
(3)管理學(xué)
財(cái)務(wù)管理屬于工商管理這一學(xué)科大類(lèi),很顯然管理方面的知識(shí)體系必不可少。該知識(shí)主要是能幫助我們了解工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)、事業(yè)單位等組織的一般運(yùn)行規(guī)律,掌握各種不同類(lèi)型組織的特點(diǎn)和基本的管理原則。從而在將來(lái)的公司戰(zhàn)略管理、營(yíng)運(yùn)管理方面起到知識(shí)的補(bǔ)充作用。
(4)數(shù)學(xué)應(yīng)用能力
數(shù)學(xué)已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理學(xué)中最重要的工具。財(cái)務(wù)管理學(xué)是一門(mén)定量學(xué)科,與會(huì)計(jì)學(xué)科相比, 財(cái)務(wù)學(xué)更加強(qiáng)調(diào)高等數(shù)學(xué)的運(yùn)用。
(5)計(jì)算機(jī)技能
作為21世紀(jì)的新型財(cái)務(wù)管理人才,會(huì)計(jì)信息化的普及,要求財(cái)務(wù)管理人才在計(jì)算機(jī)能力方面不僅僅是能熟練的操作計(jì)算機(jī)和進(jìn)行文檔處理,更需要精通常用的財(cái)務(wù)軟件,如用友、金蝶、神犬等。不僅要能熟練操作日常的賬務(wù)處理,對(duì)于復(fù)雜程度相對(duì)更高的財(cái)務(wù)分析、成本時(shí)時(shí)監(jiān)控等企業(yè)管理信息系統(tǒng)都要做到運(yùn)用嫻熟,從而能有效地利用這些相關(guān)軟件對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的管理、監(jiān)控、信息的及時(shí)反饋和跟蹤。
(6)外語(yǔ)技能
我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)成為貿(mào)易大國(guó),企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)已成普遍商業(yè)活動(dòng),財(cái)務(wù)人員會(huì)經(jīng)常遇到跨國(guó)財(cái)務(wù)問(wèn)題。在這種形勢(shì)下,要求財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須注重專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
2.實(shí)踐教學(xué)方法
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)為實(shí)踐而存在的學(xué)科,建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力非常必要。目前采用的實(shí)踐教學(xué)方法主要有:案例教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、情景教學(xué)法、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)等。
(1)案例教學(xué)法
案例教學(xué)法就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)之上,通過(guò)解剖具體的案例,讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于相關(guān)的“實(shí)踐活動(dòng)”中,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)具有培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放式思維方式,鍛煉學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力,有助于培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神等優(yōu)點(diǎn)。案例教學(xué)為培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才提供了良好的教學(xué)環(huán)境。
(2)實(shí)驗(yàn)教學(xué)法
建立財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)、研究性實(shí)驗(yàn)等實(shí)驗(yàn)安排,提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的基本操作能力、對(duì)財(cái)務(wù)管理基本知識(shí)的運(yùn)用能力、對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,以及研究創(chuàng)新能力。
(3)情景教學(xué)法
情境教學(xué)法是教師運(yùn)用各種教學(xué)手段和工具再現(xiàn)課本中所講述的情境,使學(xué)生仿佛置身其中、如臨其境的一種教學(xué)活動(dòng)。在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中, 采用情境教學(xué)法,需要教師模擬一個(gè)與現(xiàn)實(shí)相同或相近的情境(如一個(gè)虛擬公司),為學(xué)生提供解決問(wèn)題的模型(如項(xiàng)目投資決策模型),展開(kāi)與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相類(lèi)似的探索過(guò)程,使學(xué)生在獲取感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)際操作領(lǐng)會(huì)相關(guān)知識(shí)與理論的運(yùn)用。
(4)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)往往和畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)合在一起,是對(duì)大學(xué)四年系統(tǒng)學(xué)習(xí)的總結(jié)。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)可采取集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。集中實(shí)習(xí),就是通過(guò)校企結(jié)合的辦學(xué)方式,學(xué)生在固定的實(shí)訓(xùn)基地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)涉及許多商業(yè)秘密,實(shí)習(xí)單位對(duì)此持謹(jǐn)慎態(tài)度。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)幫助企業(yè)解決工作中遇到的理論問(wèn)題,與企業(yè)合作研究各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的課題,或成為企業(yè)財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)基地,為企業(yè)提高會(huì)計(jì)人員的理論水平等方式,使企業(yè)成為高校的校外實(shí)習(xí)基地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的雙贏。分散實(shí)習(xí)則是鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,但必須建立相應(yīng)的考核約束機(jī)制以保證學(xué)生確實(shí)完成了實(shí)綱中規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并收到了良好的效果。
三、能力評(píng)價(jià)模式
新的能力培養(yǎng)模式要求采取新的能力評(píng)價(jià)模式跟蹤培養(yǎng)效果,評(píng)價(jià)學(xué)生的能力發(fā)展程度。
傳統(tǒng)的考試方法主要是考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度,而社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才的需要是具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、決策判斷能力等。
傳統(tǒng)的考試方式基本以筆試為主,考試內(nèi)容多是教材中所涉及的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)生的評(píng)價(jià)全靠分?jǐn)?shù),極大地限制了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展、創(chuàng)造性的發(fā)揮。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),在考試形式、內(nèi)容上可以更加多樣化,在一定比例的筆試基礎(chǔ)知識(shí)的考核外,可增加如以公司實(shí)例撰寫(xiě)分析調(diào)查報(bào)告,從不同角度對(duì)公司理財(cái)狀況提出改進(jìn)建議;結(jié)合上市公司數(shù)據(jù)資料計(jì)算財(cái)務(wù)比率,分析財(cái)務(wù)狀況,預(yù)計(jì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等實(shí)際處理問(wèn)題的考核,可以是單個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成,也可分組進(jìn)行,合作完成。
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,僅期末一張筆試卷的成績(jī)很難全面反映學(xué)生的真實(shí)水平,出現(xiàn)期末突擊復(fù)習(xí)應(yīng)付考試,“高分低能”的怪現(xiàn)象。因此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的督促和考核。凡是在答案中有創(chuàng)新和獨(dú)立見(jiàn)解的學(xué)生,評(píng)分時(shí)應(yīng)予以鼓勵(lì),不要過(guò)于強(qiáng)調(diào)面面俱到。在學(xué)生最后成績(jī)?cè)u(píng)定中,應(yīng)加大平時(shí)成績(jī)的比例,變一次性、終結(jié)性考試為全過(guò)程的考核,減少學(xué)習(xí)的功利性,充分發(fā)揮考試在創(chuàng)新人才培養(yǎng)方面的正面引導(dǎo)與監(jiān)督功能。
四、小結(jié)
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)還是一個(gè)年輕的專(zhuān)業(yè),探索提高教學(xué)效果,輸出符合市場(chǎng)需求的人才的培養(yǎng)模式是需要不斷持續(xù)研究的系統(tǒng)工程。目的是既能使學(xué)生具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)用技能,又適應(yīng)所屬行業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)要求的專(zhuān)門(mén)人才,從而使學(xué)生盡快適應(yīng)和參與社會(huì)的發(fā)展,在企業(yè)財(cái)務(wù)人才差異化需求中獲得發(fā)展。由于財(cái)務(wù)管理是一門(mén)新興的學(xué)科,教學(xué)方法還需要在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步探索,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才。
參考文獻(xiàn):
[1]劉淑蓮:關(guān)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程構(gòu)建與實(shí)施的幾個(gè)問(wèn)題[J]. 會(huì)計(jì)研究,2005,12,p.36-41
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”,通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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