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關鍵詞:醫(yī)院;綜合統(tǒng)計;衛(wèi)生統(tǒng)計
中圖分類號:F222.3 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2008)08-0226-02
1 綜合統(tǒng)計的優(yōu)勢
它是醫(yī)院宏觀管理和科學決策的依據(jù),是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項計劃實施進展的依據(jù),也是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù)。
1.1醫(yī)院綜合統(tǒng)計為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時了解醫(yī)院工作情況,對醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質量進行監(jiān)控,規(guī)劃。合理分配衛(wèi)生資源服務。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計擁有大量的資料數(shù)據(jù)。能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時,準確,完整,科學地反饋于醫(yī)院的決策機構,它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計的監(jiān)督和服務作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計設計一套科學合理的經濟效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計指標體系,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經濟運行的狀況,提升醫(yī)院管理質量,提高醫(yī)院經濟效益。
1.4醫(yī)院綜合統(tǒng)計在評價醫(yī)院在社會、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務,同時,醫(yī)院獲得社會效益,提升了醫(yī)院的信譽度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預測未來。它反映了醫(yī)院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計參與了醫(yī)院管理決策,對醫(yī)院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領導做出決策目標的統(tǒng)計信息;二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統(tǒng)計信息;另外,應善于抓住醫(yī)療服務、管理和經營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。
2 綜合統(tǒng)計的內容
2.1衛(wèi)生管理統(tǒng)計。就是要強化統(tǒng)計管理職能,將統(tǒng)計與醫(yī)院的管理相結合,把統(tǒng)計工作滲透到經營管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計在醫(yī)院經營管理的作用,使統(tǒng)計工作直接參與醫(yī)院管理,為經營管理提供可靠的數(shù)據(jù)。為醫(yī)院的經營管理起到保駕護航的作用;主動跟蹤醫(yī)院管理,進行全方位,多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計數(shù)字、圖表、報告相結合的形式。反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經營情況,使統(tǒng)計更廣泛地應用于醫(yī)院管理決策,醫(yī)療質量和醫(yī)學研究各個領域;準確把握領導決策對信息需求的特點,發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
2.2綜合分析統(tǒng)計。醫(yī)院要在競爭中獲得發(fā)展。必須加強管理?,F(xiàn)代化的醫(yī)院管理離不開科學的決策,科學的決策離不開及時、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和醫(yī)院信息。衛(wèi)生管理統(tǒng)計利用一套科學合理的統(tǒng)計指標體系,把醫(yī)療質量統(tǒng)計,醫(yī)療效率統(tǒng)計,社會效率統(tǒng)計等資料有機地結合起來分析。主要從以下幾方面來分析:一是人員的構成對醫(yī)院工作所產生影響的分析與評價;二是對業(yè)務技術質量和數(shù)量的分析與評價;三是對病床使用程度和儀器、設備利用程度的分析與評價;四是對各部門工作協(xié)調性的分析與評價;五是對收入與費用支出等經濟活動的分析與評價;六是對經濟指標與業(yè)務工作指標聯(lián)系的分析與評價。采用定期分析、不定期分析、專題分析和綜合分析的方法向醫(yī)院各級領導提供信息數(shù)據(jù),參與醫(yī)院的經營管理。
2.3綜合監(jiān)督統(tǒng)計。市場經濟條件下,醫(yī)院統(tǒng)計必須調整視角,變單純的事后反映為事前的預測與咨詢,事中的監(jiān)督與控制,事后的信息與評價為一體,促進統(tǒng)計信息整體功能的發(fā)揮,對醫(yī)院管理中存在的問題、新情況以及發(fā)展的趨勢和影響做出綜合分析,提出合理化的建議,參與領導決策。充分利用現(xiàn)代化手段為醫(yī)院領導提供高質量的統(tǒng)計服務。密切關注各項工作計劃及醫(yī)療質量指標動態(tài),及時反饋執(zhí)行情況,強化統(tǒng)計監(jiān)督職能。
2.4衛(wèi)生信息統(tǒng)計。借助以計算機和網絡技術為龍頭的信息技術,綜合統(tǒng)計信息交流,走向社會大市場,有利于醫(yī)院工作系統(tǒng)化,程序化,便于工作和總結。建立全院性的醫(yī)療統(tǒng)計網,提高工作質量和效率,運用科學的統(tǒng)計分析方法和先進的計算機手段對統(tǒng)計資料進行深層次的加工,為領導提供全方位、高質量的信息咨詢服務,從而敏感地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的問題,提出及時、有效的改進方法,為醫(yī)院管理決策的實施提供信息保障。同時醫(yī)院管理決策為醫(yī)院統(tǒng)計提出新的研究課題,推動醫(yī)院統(tǒng)計方法的不斷發(fā)展。
3 亟待解決的問題
3.1建立、健全完善的統(tǒng)計工作制度。良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應完善相關統(tǒng)計工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。
3.2統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視。衛(wèi)生統(tǒng)計工作包括了人力資源、醫(yī)療設備調查表,并將統(tǒng)計業(yè)務擴展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務、醫(yī)務人員、衛(wèi)生經費、醫(yī)療費用、醫(yī)療設備等的統(tǒng)計。統(tǒng)計人員開展衛(wèi)生統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學完整的統(tǒng)計指標體系,建立全院有效的信息反饋制度。
一、統(tǒng)計工作在工程項目管理中的作用
1.項目前期階段。通過現(xiàn)場踏勘和走訪,對已有工程資料的評審,分析相關數(shù)據(jù),預估項目實施過程可能面臨的各種困難和不確定性因素,充分考慮合同風險并測算項目預期收益,為是否承接該項目,以及制定投標報價提供依據(jù)。
2.項目建設階段。一是根據(jù)生產經營管理需要,通過對項目施工安全、質量、經濟效益等方面數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析,掌握工程施工過程的項目產值、完成工程量、工程款收支、安全生產、技術質量控制、工期等信息,對完成工程量和產值是否吻合、成本開支是否真實合理,從統(tǒng)計和項目施工專業(yè)角度對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準確性進行審核,確保經濟數(shù)據(jù)的準確可靠,為項目科學動態(tài)管理提供重要決策依據(jù)。二是通過項目當前的人員、技術、設備情況,以及工程安全、質量、進度、造價等方面的狀況,預測未來統(tǒng)計周期內各項指標的變化,便于企業(yè)掌握和控制各項經濟活動的發(fā)展趨勢,為做好工作計劃和準備提供依據(jù)。三是通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的橫向比較,反映出項目人員規(guī)模和組成、經濟規(guī)模、項目結構、安全質量體系的合理性。通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比和分析,及時采取行之有效的措施,提高各種資源的使用效率,提升項目的質量和效益。
3.項目竣工階段。通過對項目安全、質量、造價、工期等方面收集、整理和分析,全面掌握項目經營情況,將統(tǒng)計信息與工程管理相關部門共享,積極做好項目收尾工作。同時,對各類成本資料進行統(tǒng)計與審核,確定項目真實成本。通過對完工項目數(shù)據(jù)和資料的分析,查找管理中存在的問題,總結經驗教訓,為企業(yè)發(fā)展積累管理經驗。
二、統(tǒng)計工作現(xiàn)狀
1.管理者對統(tǒng)計工作重視不足。當前建筑市場競爭激烈,項目管理者必須將更多的精力放在創(chuàng)造經濟效益、保證施工進度與安全上,放在與建設方、監(jiān)理方以及上級公司等的協(xié)調上。因此,對直接產生效益、能起到立竿見影效果的工作重視程度高,對起到基礎性作用,效果難以直接體現(xiàn)的統(tǒng)計工作重視不足。造成統(tǒng)計人員兼職的多,專職的少,且變動頻繁。
2.統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料準確性、及時性下降。保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性是統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)揮效用的基本要求。部分統(tǒng)計人員工作責任心不強,造成工程項目的統(tǒng)計臺賬和原始記錄不健全,填報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隨意性加大,一些統(tǒng)計指標沒有準確按照統(tǒng)計制度的具體要求來計算填報,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量下降。
3.缺乏統(tǒng)計分析和監(jiān)督。統(tǒng)計工作要在工程項目管理中發(fā)揮效用,不能僅僅停留在數(shù)據(jù)簡單堆砌的基礎上。目前,大部分統(tǒng)計工作缺乏對整個項目的統(tǒng)計調查、分析與預測,統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督缺失。統(tǒng)計工作失去了本身的意義和參考價值。
由于統(tǒng)計工作存在的上述問題,所以目前統(tǒng)計對工程項目管理的決策參考作用有所減弱。統(tǒng)計工作陷入了“管理者不重視統(tǒng)計工作質量下降統(tǒng)計難以有效發(fā)揮作用管理者更加忽視”的惡性循環(huán)。
三、對策與建議
1.轉變觀念,全面了解正確認識項目統(tǒng)計工作重要性。事實上,在發(fā)達國家的工程項目管理中,對統(tǒng)計中作十分重視。充分利用統(tǒng)計功能控制項目的進度、質量和費用支出,是管理者做出管理決策的重要依據(jù)。當前項目統(tǒng)計工作要求統(tǒng)計人員除了具備專業(yè)統(tǒng)計知識外,還要懂得工程施工、工程造價、成本控制等知識,對統(tǒng)計人員的綜合素質和業(yè)務能力有更高層次的要求。企業(yè)應組織統(tǒng)計專業(yè)人員系統(tǒng)學習統(tǒng)計知識、工程管理知識、法律制度和計算機技術,鼓勵專業(yè)人員參加執(zhí)業(yè)資格、業(yè)務水平及技術職稱考試,提高專業(yè)人員綜合業(yè)務素質,引導專業(yè)人員積極參與企業(yè)經濟管理和經營管理,促使項目管理水平提升到更高層次。
2.建立健全管理體制,規(guī)范經濟統(tǒng)計工作。一是設置綜合統(tǒng)計部門或統(tǒng)計崗位,配備既懂統(tǒng)計專業(yè)知識又熟悉施工專業(yè)的人員,并明確其他職能部門的統(tǒng)計職能及責任,各部門按統(tǒng)一的口徑、范圍及時間提供相應的統(tǒng)計資料和分析報告。二是建立健全項目統(tǒng)計指標體系。在充分考慮企業(yè)經營管理、參與市場競爭需要的基礎上,結合上級主管單位的要求,根據(jù)項目實際情況建立健全企業(yè)統(tǒng)計指標體系,科學分解指標體系,落實統(tǒng)計工作相關責任人,強調統(tǒng)計信息報送的及時性、客觀性、全面性和規(guī)范性。
一、基層衛(wèi)生統(tǒng)計基本情況
(一)“報表型”工作狀態(tài)
基層衛(wèi)生統(tǒng)計的主要任務是為上級主管部門提供準確、及時、全面、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。大多數(shù)基層衛(wèi)生事業(yè)單位衛(wèi)生統(tǒng)計人員的設置,只是為滿足政府部門和主管部門的多層需求,完成上報統(tǒng)計報表的任務,這種“報表型”的工作狀態(tài)沒有得到根本改變。
(二)計算機應用不足
雖然各單位都配備了計算機,但基本上還是以手工為主,對計算機的應用只停留在《衛(wèi)生統(tǒng)計信息網絡直報系統(tǒng)》軟件來完成部分數(shù)據(jù)匯總、計算和表自動生成。而基層衛(wèi)生單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集量多而雜,手工匯總.影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的提高。
(三)統(tǒng)計力量薄弱
長期以來,基層衛(wèi)生統(tǒng)計工作是以服務政府和上級主管部門為主,服務本單位經營管理為輔,因此衛(wèi)生統(tǒng)計不受單位領導的重視,這是造成統(tǒng)計力量薄弱的主要原因;其他原因還有:一是一些資深的老統(tǒng)計工作者,隨著年齡的增長、逐步離開統(tǒng)計崗位,而在職者,由于不熟悉計算機知識而難以勝任現(xiàn)在的統(tǒng)計工作;二是專職的衛(wèi)生統(tǒng)計人員很少。往往身兼數(shù)職,比如統(tǒng)計人員兼任會計、出納、文書、勞資、后勤管理等工作,主要精力難以集中在統(tǒng)計業(yè)務上;三是個別統(tǒng)計人員業(yè)務素質偏低,對一些統(tǒng)計指標的理解上存在著障礙,對一些復雜的統(tǒng)計指標,進行計算時常出現(xiàn)誤差,難以適應嚴謹細致的統(tǒng)計工作要求;四是由于統(tǒng)計地位偏低,工作清苦、繁重,統(tǒng)計人員換崗現(xiàn)象較多,統(tǒng)計是一項專業(yè)性很強的工作,有較強的連續(xù)性,而新手熟悉工作需要一段過程,并且工作的交接難以面面俱到,容易造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)上的技術性差錯。
二、加強基層衛(wèi)生統(tǒng)計工作的對策建議
(一)加強基礎管理,制定完善統(tǒng)計管理規(guī)章制度
嚴密科學的統(tǒng)計管理工作規(guī)范和制度,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的規(guī)范運作,數(shù)據(jù)及時、準確、全面的基礎也是實現(xiàn)統(tǒng)計職能的前提條件,因此應依據(jù)《統(tǒng)計法》及《全國衛(wèi)生統(tǒng)計工作管理辦法》,結合基層衛(wèi)生統(tǒng)計工作制定相關的衛(wèi)生統(tǒng)計工作管理辦法及法規(guī)文件,制定切實可行的措施。堅決制止統(tǒng)計上弄虛作假行為,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠,努力創(chuàng)造衛(wèi)生統(tǒng)計工作規(guī)范化的環(huán)境,用制度保證衛(wèi)生信息化建設順利進行。
(二)建立科學合理的統(tǒng)計指標體系,提高統(tǒng)計服務質量
僅僅圍繞政府統(tǒng)計的指標體系,而進行衛(wèi)生統(tǒng)計是不行的,必須建立一套與衛(wèi)生事業(yè)單位的經營管理相匹配的指標體系,這套指標體系要完全涵蓋政府統(tǒng)計指標體系,政府統(tǒng)計指標體系只是單位指標體系的一部分。再從單位的實際情況出發(fā),不斷充實和完善反映單位經營活動過程和各種聯(lián)系的統(tǒng)計指標體系,將內部管理和外部提供資料的關系融為一體,在時間跨度上既有事前預測,又有事中統(tǒng)計和事后統(tǒng)計;在范圍上既有價值指標,又有實物指標。統(tǒng)計指標體系擴展以后,要求衛(wèi)生統(tǒng)計人員轉變對統(tǒng)計的認識理念,把工作重心從原始憑證、統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表方面轉移到加強統(tǒng)計分析,提高分析質量,提供信息資源,參與單位的決策,徹底改變“報表型”的工作狀態(tài),使報告指標和分析指標同在,經濟指標和管理指標并存,從而全面反映和監(jiān)督基層衛(wèi)生事業(yè)單位經濟運行的狀況,提升單位管理質量,提高社會效益和經濟效益。
(三)加強基層衛(wèi)生統(tǒng)計的信息化管理,提高信息資源利用率
以往,統(tǒng)計只是數(shù)字加減,分組匯總?,F(xiàn)在.分組匯總、比率平均已不能揭示現(xiàn)象的規(guī)律性,這就需要利用現(xiàn)代統(tǒng)計方法,借助先進的工具(計算機、網絡技術)依據(jù)大量敏銳的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)進行的抽象概括,揭示其數(shù)量的規(guī)律性。基層衛(wèi)生事業(yè)單位可以通過辦公自動化系統(tǒng)軟件,統(tǒng)計人員必須熟練掌握數(shù)據(jù)庫、網絡操作管理等基本知識,發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為單位科學客觀的經營決策提供適用的統(tǒng)計信息?;鶎有l(wèi)生事業(yè)單位還要加強與政府統(tǒng)計部門和主管部門之間的信息交流,通過網絡實現(xiàn)資源共享,充分開發(fā)利用信息源,發(fā)揮統(tǒng)計信息的作用,全面實現(xiàn)統(tǒng)計信息處理和管理的現(xiàn)代化。
1.1 定義 從微觀上說,統(tǒng)計工作是一個工程項目各分項管理工作中的一項基本、綜合性的工作。平時點點滴滴的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是反映平時工作成效、結算支付以及未來工作計劃安排的重要依據(jù)。
從宏觀上說,統(tǒng)計工作是一個工程項目實行科學管理,監(jiān)督整個項目實施的重要手段,是工程項目制定政策和計劃的主要依據(jù)。同時,統(tǒng)計的各項數(shù)據(jù)及指標也是反映工程項目實施過程的重要參考依據(jù),就好像照片一樣能夠直觀的反映每個人的成長歷程。
1.2 特性 統(tǒng)計有兩個鮮明的特性:一是數(shù)量性。即通過數(shù)字揭示事物在特定時間特定方面的數(shù)量特征,幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計從整體上看,涉及國民經濟各個行業(yè),社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面;也涉及宏觀與微觀的各個領域和環(huán)節(jié)。
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2 統(tǒng)計工作在項目管理中的意義與作用
對于工程項目管理,其精髓在于控制,即重點對施工項目的進度、質量、成本、安全、現(xiàn)場的管理控制。而控制的基礎就在于對于工程項目所做的科學的,切實可靠的統(tǒng)計工作。利用科學的統(tǒng)計方法,對于相關信息的收集、整理、篩選、分析,根據(jù)其動態(tài)變化,發(fā)現(xiàn)產生偏差的原因,由此得到的對于工程項目具有實際指導意義的決策和結論,及時地采取有效的或修改原計劃的綜合管理過程。影響項目的因素是多種多樣,如果不努力去做大量的統(tǒng)計工作,就會導致事到臨頭,毫無警覺,風險隱患在哪里不清楚。因此,統(tǒng)計工作項目管理具有重要意義。
如果建立起或完善了統(tǒng)計工作制度,形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式,提高了統(tǒng)計人員的素質,強化了統(tǒng)計管理,對工程項目管理而言,將具有以下作用:
2.1 可以反映工程項目在某一時點上的現(xiàn)狀(例如月末、季度末或年底),也可以反映工程項目在一個特定時期內的動態(tài)(即本月的生產、質量、安全等方面的情況),還可根據(jù)現(xiàn)狀或動態(tài)指標制定工程計劃及保證措施。
2.2 可以反映工程項目的效益與效率。可以通過對各分部分項工程投入的人、材、機等諸方面的統(tǒng)計、匯總與合同清單進行盈虧分析,另外還可計算人均產值來反映項目的生產效率。
3 統(tǒng)計工作在工程項目管理中的現(xiàn)狀及分析
3.1 統(tǒng)計工作得不到領導重視,認為統(tǒng)計只不過是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總,填幾張報表完事,把統(tǒng)計工作簡單化。重會計而輕統(tǒng)計的現(xiàn)象普遍存在,認為會計核算、收支把關重要,是為“我”所用,統(tǒng)計工作主要是為上級統(tǒng)計部門所用。因此,統(tǒng)計員兼職多,專職的少,且變動頻繁,統(tǒng)計機構和統(tǒng)計崗位也被首當其沖地撤銷或合并。
3.2 統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全,填報統(tǒng)計指標的隨意性加大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量下降。主要由于統(tǒng)計人員往往憑經驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯、失誤。甚至統(tǒng)計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報,一些統(tǒng)計指標也難以準確按照統(tǒng)計制度的具體要求來計算填報。
3.3 統(tǒng)計指標提供的及時性普遍較低。實際工作中,很少甚至不向領導及有關部門適時提供針對本工程項目管理所需要的簡單有效的內部統(tǒng)計資料,更談不上進行整個項目的統(tǒng)計調查、分析與預測,提供統(tǒng)計咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督了。
由于上述統(tǒng)計工作存在的問題,所以目前統(tǒng)計對工程項目管理的決策參考作用就有所減弱,或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。因此導致了統(tǒng)計工作陷入“作用越小就越得不到重視,越得不到重視就越難以有效發(fā)揮作用”這一怪圈。之所以陷
入這樣一個怪圈,主要原因是管理者和統(tǒng)計人員往往對統(tǒng)計工作的內容了解不夠,或是對統(tǒng)計工作的性質認識不清,進而對統(tǒng)計工作的積極性、主動性不強,更沒有多少自覺性擠出時間去學習統(tǒng)計理論,提高自身的業(yè)務水平。目前管理者和統(tǒng)計人員對統(tǒng)計的認識不足歸納起來有以下幾點:①認為統(tǒng)計是計劃經濟條件下的產物,是反映計劃完成情況、為計劃而服務的,市場經濟條件下統(tǒng)計的地位和作用應該弱化;②認為統(tǒng)計是為上級主管部門服務的,只是為了完成上報任務,工作越多負擔越重;③認為統(tǒng)計對項目管理而言,主要是在總結工作時充實一下工作報告,對經營管理決策沒有多少實際意義;④認為統(tǒng)計僅反映生產經營的規(guī)模,而當前經營項目要以提高經濟效益為中心,以盈利為目的,統(tǒng)計無能為力。
4 統(tǒng)計工作在工程項目管理中的發(fā)展
統(tǒng)計工作貫穿于工程項目管理的方方面面,是監(jiān)督整個項目實施的重要手段,是項目管理者制定政策和計劃的主要依據(jù)。隨著現(xiàn)代市場經濟體制的逐漸完善和建筑市場競爭的日益激烈,為了能充分發(fā)揮統(tǒng)計在工程項目管理中的作用,真正體現(xiàn)統(tǒng)計的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。我們必須在原有的統(tǒng)計工作基礎上進行更全面、更有效、更系統(tǒng)的改革發(fā)展。主要從以下幾方面開始著手:
4.1 在工程項目的各部門設置專職統(tǒng)計員,對整個項目的統(tǒng)計人員進行系統(tǒng)、專業(yè)的統(tǒng)計培訓,做到培訓上崗并提高從業(yè)人員的統(tǒng)計意識。
4.2 在工程項目中設立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責。
①制定各項統(tǒng)計指標和建立健全統(tǒng)計制度。
②明確各個職能部門的統(tǒng)計人員的職能及責任。
③做好各職能部門的協(xié)調工作,使統(tǒng)計信息能夠在各職能部門間貫穿,使信息全面、及時地匯總到綜合統(tǒng)計部門。
4.3 以科技為手段,加快統(tǒng)計信息網絡建設,強化統(tǒng)計信息決策功能。
【關鍵詞】統(tǒng)計信息;醫(yī)院管理;價值
醫(yī)院統(tǒng)計工作的基本任務是對醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療資料的利用、醫(yī)療護理質量、醫(yī)技科室的工作效率和全院的社會效率、經濟效率等情況進行科學的搜集、整理、分析,實現(xiàn)統(tǒng)計服務及統(tǒng)計監(jiān)督職能。同時醫(yī)院統(tǒng)計工作具有社會性、時間性、準確性、預測性、服務性、共享性。因此統(tǒng)計信息在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中提供了準確、及時而全面的數(shù)據(jù)依據(jù),為醫(yī)院的管理發(fā)揮出統(tǒng)計信息應有的價值。
一、統(tǒng)計信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質量提供準確的信息源
醫(yī)院醫(yī)療質量影響到一個醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果,關系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質量和社會信譽。利用統(tǒng)計綜合分析中的醫(yī)療指標、質量指標來保證統(tǒng)計信息的準確來源。加強醫(yī)院管理,促進醫(yī)療質量的提高,反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。
利用診斷質量指標綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質量和管理狀況,評價醫(yī)生業(yè)務水平。利用治療質量指標觀測直接影響醫(yī)療終末質量。利用工作效率指標反映管理水平和醫(yī)療技術。利用單病種質量指標來反饋主要包括住院總費用、醫(yī)療水平、對社會的影響以及廣大患者對醫(yī)院的信譽度。利用醫(yī)技科室質量指標來管理大型醫(yī)療設備運營情況,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、統(tǒng)計信息是醫(yī)院實施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學的決策,科學的決策離不開及時、準確、全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計能夠迅速反映醫(yī)院管理活動中的動態(tài)變化指標情況和歷史全貌,為制定醫(yī)院質量管理指標和計劃,監(jiān)控方案的實施過程,總結項目工作經驗教訓,提供可靠的、權威的數(shù)據(jù)資源保證。
準確、及時、全面的統(tǒng)計信息開闊了領導的思路,提升了領導的思維層次和領導能力。管理者通過統(tǒng)計信息獲得資料,通過資料發(fā)現(xiàn)問題;通過對問題的深入分析研究,提出解決問題的思想方法和途徑;如:通過對工作效率指標的分析,加強對手術患者術前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通過對診斷質量指標的分析,加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)生的業(yè)務水平;通過對治療質量指標的分析,強化對治療患者出院情況的正確填寫,真實反映醫(yī)院的治療質量;通過對醫(yī)技科室質量指標的分析,了解醫(yī)院大型設備的使用情況,掌握醫(yī)院的經濟效益;通過對費用結構指標的分析,認識醫(yī)院效益提升的一個重要途徑是在總費用不變的情況下,如何降低藥費構成比,相對提高醫(yī)療服務費用比例,從而提高收入“含金量”,此同時患者得到合理的用藥和優(yōu)質的服務;通過對單病種質量指標的分析,控制單病種費用,提高醫(yī)療質量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌,提高醫(yī)院在社會的信譽度,樹立醫(yī)院的知名度,為醫(yī)院獲取社會效益。
三、統(tǒng)計分析是醫(yī)院管理的科學依據(jù)
關鍵詞:地勘單位 經營管理 決策職能 法律法規(guī) 考核
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)09-238-02
一、經營管理的概況
經營管理是指在企業(yè)內為使生產、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而所進行的系列管理、運營活動。經營管理能夠對單位員工起到激勵作用,能夠推動單位的快速發(fā)展。
經營管理的內容為單位經營形式及管理體制的合理確定,并進行管理機構的設置,通過管理人員配置,進行市場調研工作,為及時掌控市場經濟信息提供依據(jù),進而達到科學預測與決策的目的。通過一系列管理活動,最終進行單位經營方針、目標及生產結構的確定,同時進行經營計劃的編制與經濟合同的制定。戰(zhàn)略、決策、開發(fā)、財務及公共關系職能為經營管理的五大職能,其內容如下:
1.戰(zhàn)略職能。作為單位經營管理的第一要務,戰(zhàn)略職能發(fā)揮是否充分,對單位建設具有至關重要的作用。市場經濟高速發(fā)展下,單位所處的經營環(huán)境極為復雜,對經營環(huán)境造成影響的因素較多,競爭也愈加激烈。為取得良好發(fā)展,單位必須重視戰(zhàn)略職能,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。在單位經營管理中經營環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標制定、戰(zhàn)略重點選擇等都是戰(zhàn)略職能的內容。
2.決策職能。決策是經營管理的核心,單位經營是否良好,決策職能起決定作用。只有確保決策的準確性,才能充分發(fā)揮單位的優(yōu)勢,才能在風險經營管理中降低風險,推動單位發(fā)展。
3.開發(fā)職能。人、財、物是開發(fā)的主要內容,產品、市場及技術開發(fā)為經營管理開發(fā)的主要內容,除此之外,還應做好能力開發(fā)工作。在市場競爭愈加激烈的今天,單位只有重視人才、挖掘人才,才能提升單位市場競爭力。
4.財務職能?;I措、運用資金及增值的過程被稱為財務過程?;I措資金是財務職能的重點,只有在財務職能的前提下,才能發(fā)揮以上職能的作用。同時利用財務職能,才能進行經營管理效果評價。
5.公共關系職能。單位和投資者的關系、競爭者的關系等都屬于公共關系職能,做好公共關系職能工作,才能加大各方面的交流與合作,才能協(xié)調發(fā)展。
二、地勘單位經營管理的特點
各種自利人的集合為企業(yè),在該組織中,要求各種人從事其最合適的工作,以此為單位作出貢獻,在取得相應回報與利益的同時,實現(xiàn)其價值。地勘單位生存、發(fā)展過程中,必須對社會需求進行最大限度滿足,才能實現(xiàn)其社會效益與經濟效益。
1.“地勘專業(yè)―市場機制―民主管理”為地勘單位經營管理模式。地勘專業(yè)技術是地勘單位發(fā)展的基礎,在此基礎上應向外不斷延伸。作為地勘單位的主體,只有確保市場機制的正常運行,才能滿足社會經濟發(fā)展需求。但市場經營工作中具有復雜的特點,通過民主管理,可達到監(jiān)督、聽取建議的作用。在地勘單位經營管理中應進行核算單位的合理劃分,進行市場內部價格與運營規(guī)則的建立,實現(xiàn)有償使用人、物、財,根據(jù)項目內容,做好各部門協(xié)調工作,在核算過程中,還可以進行內部銀行的設置,這樣可起到成本降低的最佳效果。
2.單位進行一個法人的設置,多個資質的建立。實現(xiàn)統(tǒng)一集中式管理,通過經營管理層對整體經濟效益進行整合,避免分散利潤等情況的出現(xiàn),以此增強整個單位的經濟實力。合理分離地質經營層和生產作業(yè)層,避免經營者自行組織施工。在管理過程中,實行地質經營、項目管理一體化,降低風險。
3.作為加強管理的重要方式,考核在地勘單位經營管理中具有重要意義。遵循權責發(fā)生制進行考核,考核可以將衡量依據(jù)提供給管理部門,通過審批對員工工作效率進行確定,這也是各個執(zhí)行單位工作業(yè)績評價的標準,在比較分析各個部門實際工作情況的同時,對各項工作完成情況進行考核,對各管理層次和責任人員工作成績進行評價,并將考核結果作為對員工獎懲的可靠保障。
三、深化地勘單位經營管理工作的措施
作為地勘單位戰(zhàn)略目標實現(xiàn)與落實的重要組成部分,地勘單位經營管理工作的實施目標在于實現(xiàn)經濟效益最大化。在地質勘查行業(yè)對經濟發(fā)展觀進行充分體現(xiàn)的同時,并選用科學有效的經營管理方式對經濟管理活動進行正確指導。在地勘單位經營管理中,必須明確地勘單位與各方之間的關系,采用先進科學技術,實現(xiàn)地勘單位經濟管理目標,達到地勘單位可持續(xù)發(fā)展的目標。
1.提升經營管理意識。在地勘單位經營管理中,為達到提升管理水平的目的,必須提高地勘單位員工的整體素質,加大培訓力度。地勘單位經營管理過程中,應對管理人員的領導能力與決策能力進行培養(yǎng),確保其具備目標管理、施工組織及協(xié)調能力。隨后加大地質勘查人員專業(yè)技術、安全施工教育力度,對施工人員專業(yè)技能進行有效提升。在地質勘測前期,合理配置人員,并進行經營管理責任制的制定。遵循有關標準對地質勘查建設所有投資進行經濟責任的劃分,并向各個部門進行落實,緊密結合地質勘查工作中的成本信息、考核信息等,以此增強各個建設部門、員工的責任感,在責權范圍內,有效提升全員經營管理意識。在評定施工人員績效過程中,必須嚴格執(zhí)行相關獎罰措施,將員工的積極性和主動性進行最大限度地調動,提升工作效率。
2.確保決策的科學性?!敖洜I管理的核心問題是經營,經營問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新?!边@是著名經濟學家赫伯特?西蒙的觀點。由此可見,創(chuàng)新決策是領導者的主要任務。在最優(yōu)化預定目標活動實現(xiàn)過程中,決策具有關鍵性的作用,對地勘單位的生存與發(fā)展具有重要意義。領導決策水平提升,要求決策具有民主化、科學化及群體化,在決策創(chuàng)新中必須對其隨意性進行克服。產業(yè)發(fā)展方向應與國家產業(yè)政策相符合,合理設置產業(yè)結構,才能與市場經濟發(fā)展需求相適應,才能對地勘單位經營發(fā)展的范圍、進度進行充分展現(xiàn)。通過改進科技,地勘經濟發(fā)展速度也越來越快,為行業(yè)發(fā)展提供了可靠的保障。
3.完善法律法規(guī)。作為政府管理地勘單位的必要手段,法律法規(guī)是國家市場準入的標準,通過法律法規(guī)體系的建立與完善,可增強地勘單位的競爭力。在地勘單位經營管理中,我國頒布了一系列的法律法規(guī)、政策,如《國務院關于加強地質工作的決定》等,不僅從政策、法律上對地勘單位職責進行劃分,更對其發(fā)展提供了科學依據(jù)。完善法律法規(guī),決定著地勘單位經濟效益能否實現(xiàn)。這種方式的應用,對單位整體管理水平的提升極為有利,是地勘單位經濟控制管理與資本積累的重要手段,為此地勘單位必須重視各階段管理工作,提升單位市場競爭力,為實現(xiàn)單位社會效益與經濟效益提供可靠的保障。
4.發(fā)展目標建立。按照資產、人員、市場開發(fā)與地礦項目實際狀況地勘院可將年度經營指標下達給分院。遵循各自產業(yè)結構分院可對經營目標進行分化、細化。通過經營策略的合理制定,可完成年度經營目標。遵循各分院地勘項目、完成經營目標的具體情況,地勘院可進行發(fā)展目標的建立。地勘院應對市場動態(tài)進行充分研究,對該行業(yè)及有關行業(yè)發(fā)展趨勢進行了解,準確預測市場走向,并按照預測結果進行短、中、長期發(fā)展目標的制定。在此基礎上,進行經營規(guī)劃的制定。
5.健全信息管理體系。單位經營決策的重要依據(jù)為各種信息的傳遞。地勘單位不僅要收集各種地勘項目信息,還要對市場項目實際情況進行充分考慮,特別是在地方地勘項目、礦山項目中,應將勘察信息及時進行傳遞,確保礦權流轉的合法性、有效性。經營工作總結應半年開展一次,在詳細總結的前提下,年末還要進行下年度經營工作計劃的制定,應進行資料上報。在機密信息存儲中,應提升員工的責任心,避免泄密等情況的出現(xiàn),降低危害,如出現(xiàn)該問題,應加以嚴懲。
四、結束語
綜上所述,隨著社會經濟發(fā)展速度的不斷加快,在給地質勘查行業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也帶來了極大的挑戰(zhàn)。為此,必須對深化地勘單位經營管理工作,對經營管理法規(guī)體系加以完善,建立發(fā)展目標、健全信息管理體系、確保決策的科學性及提升經營管理意識,才能對地勘單位組織形態(tài)進行調整,降低地勘單位的經營成本,提升單位管理水平,從而為地質勘查事業(yè)發(fā)展提供可靠的保障。
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摘要:醫(yī)院統(tǒng)計是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經濟運行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。當前全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,圍繞此項活動,醫(yī)院的統(tǒng)計工作應如何開展才能更好地為醫(yī)院管理服務,充分顯示統(tǒng)計工作的魅力,已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計工作者面前的新課題。
現(xiàn)代社會已處于信息時代,醫(yī)學技術和現(xiàn)代化管理科學的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,醫(yī)療統(tǒng)計管理已成為一門專門的學科,作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學決策應當建立在充掌握院內的各種信息基礎上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強,其質量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響醫(yī)院經營決策水平,因此,統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下,醫(yī)療競爭日趨激烈,醫(yī)院要加強管理,促進自我生存和發(fā)展,不能單純地追求經濟效益,必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能,有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學的統(tǒng)計信息資料,才能提高醫(yī)院的服務質量,從而促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質
1.1統(tǒng)計信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計指標在醫(yī)院質量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計信息是否準確將直接影響我們的產出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領導及相關職能科室的決策,對醫(yī)院的規(guī)劃建設及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網絡化管理,聯(lián)網后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網絡操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié),每個統(tǒng)計項目都要遵守相應的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標準、統(tǒng)計起止時間等要求,對隨機出現(xiàn)的問題:如臨床醫(yī)生因對某問題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯等,都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決,對原始數(shù)據(jù)認真核對,努力減少原始性差錯,以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計工作者直接深入科室,把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關,并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬,包括人事、財務、儀器設備、科研培訓和患者資料等,并定期進行綜合分析,及時反饋給院領導和上級衛(wèi)生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
二、開展和拓寬統(tǒng)計工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計工作,加強醫(yī)院質控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標構成整體開展的,這個指標體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調控、加強科學管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質量管理目標,把床位周轉次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術前后診斷符合率等質量控制指標分解到科室,醫(yī)院定期通報。密切關注醫(yī)療質量指標、工作計劃指標的完成情況,動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關業(yè)務信息服務,并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結果進行考核或制定下一年工作計劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計工作,靠攏醫(yī)院管理
時代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中,統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動服務、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展,擴大統(tǒng)計對象范圍,運用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學提供及時、動態(tài)的反饋信息,并加強信息預測職能,提供有預見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計信息可指導醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結構和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經營管理情況,同時作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對院外進行橫向的對比分析,據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢,以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力,以達到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財力的浪費。
三、建議
提高統(tǒng)計分析水平,當好領導管理和決策的“智囊團”,具體有以下幾點:醫(yī)院設立專門的信息統(tǒng)計機構,配備專門的統(tǒng)計工作人員,健全醫(yī)院信息網絡,從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機構上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計具有較強的專業(yè)性和科學性,既要有一定的醫(yī)學知識,又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識,時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機技術,所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識,拓寬知識面,提高自身素質,在實踐中不斷總結和積累經驗,充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進行課題設計、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計廣泛應用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質量監(jiān)督等各個方面;統(tǒng)計工作者要得到領導的重視與支持,在實際工作中應主動承擔重要任務,增強醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識,主動跟蹤醫(yī)院管理,進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實為醫(yī)院決策提供及時、準確和完整的信息服務,真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團”;定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析,其內容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質量、護理質量、經濟效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級醫(yī)院比)以及目標完成情況等進行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負因素,提出合理化建議,及時提供給醫(yī)院及有關部門。院領導往往據(jù)此主持召開各職能科室負責人參加的醫(yī)療質量分析會,并把統(tǒng)計分析報告進行宣讀,對于成績及問題進行全面討論,給予表揚和批評,并制定相應的措施。在日常工作中,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調查,寫出不定期統(tǒng)計分析;改進統(tǒng)計方法:醫(yī)療評價更合理在診斷質量評價上,以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實際工作中我們體會到,僅這兩項指標不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目,對診斷質量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計算。
兩點體會:第一方便了領導對統(tǒng)計信息的利用,為醫(yī)院管理科學決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。
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關鍵詞:集團統(tǒng)計工作;統(tǒng)計工作創(chuàng)新
一、前言
統(tǒng)計工作指的是通過相應的計算方式和數(shù)據(jù)模型,對相關數(shù)據(jù)進行搜集、計算和匯總的具體行為,其目的在于掌握事物的發(fā)展規(guī)律,反映集團企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,是反映企業(yè)經營行為的重要指標。企業(yè)集團的決策層通過定期的統(tǒng)計工作,掌握前期集團的經營情況,適時地做出調整行為,防止出現(xiàn)重大問題。從統(tǒng)計工作的要求來看,包括三方面含義,即及時性、準確性和有效性。準確性是據(jù)統(tǒng)計工作的絕對生命指標,失真的統(tǒng)計工作對集團的影響是致使的;及時性指的是統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須要在決策做出之前成形,否則將失去意義;有效性是指統(tǒng)計工作建立的計算模型和指標必須是具備極強的針對性,才能夠準確計量。
二、加強集團統(tǒng)計工作的重要意義
(1)統(tǒng)計工作為集團發(fā)展提供必要的依據(jù)。統(tǒng)計工作可以反映集團企業(yè)在一個特定區(qū)間的運營狀況,也可以間接反映出集團企業(yè)在某一項重大決策或者某一個時間點上對錯與否。從更深層次的意義上來看,它能夠反映當前集團企業(yè)的各種基本屬性,體現(xiàn)出企業(yè)各發(fā)展要素與社會的契合程度;從當前情況來看,它主要用于反映集團企業(yè)的機構運營、人員狀態(tài)、資產負債以及重大決策等方面的情況;從更細化的角度來看,可以直接的反映集團的生產經營、市場銷售、技術儲備以及財務盈虧等方面的情況,更能夠為集團的發(fā)展提供有效的預測依據(jù),能夠準確地分析判斷未來走勢。
(2)統(tǒng)計工作可以提高集團的發(fā)展效率。統(tǒng)計能力如何是衡量一個集團發(fā)展的重要指標之一,它不僅反映集團企業(yè)發(fā)展的速度,也能夠反映集團各個子單元的運行效率。就速度而言,主要是反映物質生產部門的發(fā)展速度及業(yè)務增長情況,反映非物質生產部門的服務勞務的輸入和輸出情況,對照統(tǒng)計數(shù)據(jù)曲線示意圖可以形象地反映出集團的發(fā)展速度和速率;就發(fā)展效率而言,可以通過對比分析的方法,集中反映出人、財、物的投入與效益的產出,輔以時間指標,可以建立反映效率的控制模型,用以反映集團在具體項目和各月份區(qū)間的運營效率。
(3)統(tǒng)計工作可以反映集團企業(yè)的基本特征?;咎卣髦傅氖菍?shù)量和質量的具體反映,既可以反映基本的運營基礎,也可以反映出隱形的不可控因素。在數(shù)量特征上,主要反映出集團企業(yè)的產、供、銷、人、物、財?shù)耐度氘a出情況;在質量特征上,主要是反映集團的產品質量、設施質量、服務質量和其他客戶能夠感受到隱形的服務質量。在集團企業(yè)的經營行為中,光靠運行過程中的感知是無法掌握全部的經營要素,必須要通過統(tǒng)計工作,將可量化的要素形成具體計算結果,不可量化或者隱形的內容形成模糊的推測結果,綜合起來作為集團運行狀況的分析體系,才能夠保證統(tǒng)計的全面性。
三、集團統(tǒng)計工作中存在的突出問題及分析
(1)集團統(tǒng)計方式不夠健全統(tǒng)計不夠科學化。通過對集團統(tǒng)計工作運行情況來看,目前集團公司的統(tǒng)計工作主要是完成集團公司政府統(tǒng)計和行業(yè)統(tǒng)計,負責采集、審核、加工、整理所屬子公司的生產、經營等工作的完成情況,而集團公司收集、匯總的各種統(tǒng)計信息難以進行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級階段。集團公司近年來一直在不斷的改革調整結構,企業(yè)在不斷地做大做強,因此統(tǒng)計需要不斷充實完善內容反映集團的生產經營的指標體系,這就需要掌握先進的統(tǒng)計方法和信息網絡技術,進一步發(fā)揮統(tǒng)計的收集、整理、分析、反饋、傳輸作用才能為集團公司科學、客觀的經營決策提供適用的統(tǒng)計信息。而在集團實際中統(tǒng)計工作手段雖然已經做到人機結合,但基本上報表還是手工為主,使用計算機的水準還只限于利用上級部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)計算、匯總的上報工作。對于計算機應用軟件開發(fā)能力的嚴重不足,以上這些因素都制約了集團統(tǒng)計為生產經營決策提供可供參考的依據(jù)。
(2)集團統(tǒng)計不夠完善,人員素質偏低。從集團當前的企業(yè)情況來看,有個別二級單位和一些三級單位沒有專門的統(tǒng)計機構和專業(yè)職統(tǒng)計人員,大多數(shù)為兼職統(tǒng)計人員,一般都是以會計或其他工作為主,統(tǒng)計為輔,有些人員學歷較低,素質較差,對統(tǒng)計工作積極性遠不如專職人員,在實際工作中他們往往是憑經驗或者使用不正確的統(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總造成統(tǒng)計失誤,不能給有關領導及部門提供針對本企業(yè)經營管理所需要的有效內部統(tǒng)計資料及分析與預測。
(3)統(tǒng)計理論與實踐脫節(jié),質量不易把握。從集團現(xiàn)有的統(tǒng)計技術來看,使用的仍然是最老的統(tǒng)計模型,通過調研來看,很多統(tǒng)計人員認為在使用過程中,也可能很好的實現(xiàn)統(tǒng)計目標;但通過與其他集團企業(yè)統(tǒng)計技術對比來看,存在很大的滯后性,集團之間的交流與互動缺乏通用的平臺與模式,這主要是由于集團的統(tǒng)計理論沒有發(fā)展造成的。當前的統(tǒng)計體系,還存在統(tǒng)計管理目標不夠明確的問題,缺乏相應的統(tǒng)計標準和規(guī)范,很多統(tǒng)計工作與實踐結合不夠緊密,存在反復統(tǒng)計和交叉統(tǒng)計的問題,往往因為一個數(shù)據(jù)失真,出現(xiàn)大量返工的現(xiàn)象,影響了統(tǒng)計工作的質量和效率。
四、加強集團統(tǒng)計工作改革創(chuàng)新的對策
(1)研究創(chuàng)新統(tǒng)計指標和方法,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。統(tǒng)計工作的指標和模型創(chuàng)新才是真正的改革,所有的改革都必須基于提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計質量的前提。為了提高統(tǒng)計工作的效率和質量,必須要大力實施定點或者抽樣的方法,避免對集團所有部門的數(shù)據(jù)進行逐一審核和對比的中間環(huán)節(jié),可以減少統(tǒng)計過程中的意外因素,通過數(shù)據(jù)抽樣,利用綜合分析法,可以得出相對真實和符合客觀實際的結果。因為通過控制統(tǒng)計指標和降低平均誤差率,可以減少中間環(huán)節(jié)的影響,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性和準確性。
(2)建立高效的統(tǒng)計評估體系,提高數(shù)據(jù)透明度。對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量監(jiān)控是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工作,通常情況下,可以分為兩種,即集團外部監(jiān)控和內部監(jiān)控。集團內部監(jiān)控主要是指通過相關的財務部門,定期對于各子單元的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核審,檢查各單元是否能夠按照規(guī)范的數(shù)據(jù)計算模型進行計算,是否存在弄虛作假和數(shù)據(jù)不全等問題;外部監(jiān)控主要是指通過政府機構的相關部門,利用它們權威的監(jiān)控和評估體系,對集團內部的財務經營情況進行實時的監(jiān)督,以確保集團運營行為的合法性和政策性。另外,要想從根本上提高集團統(tǒng)計工作的質量,必須要提高經營狀態(tài)的公開性,只有這樣,才能夠保證相關的透明性、合法性和合理性,才能最大限度地提高統(tǒng)計質量。
(3)明確基本數(shù)據(jù)分析方法,提高統(tǒng)計工作質量。在確保基本數(shù)據(jù)真實和有效的基礎上,通過合適的評估分析方法,得出合理的分析結果,才能夠從根本上提高統(tǒng)計工作的質量。數(shù)據(jù)真實是前提,統(tǒng)計方法是根本,如果能夠建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)管理平臺,就要以建立起統(tǒng)一的計算模型,保證整個統(tǒng)計結果的即時性和規(guī)范性。在分析方法上,還可以使用因果分析圖表、主次矛盾分析圖表等方式方法,提高數(shù)據(jù)分析的質量。在集團內部應用時,盡量使用一種以上的分析方法,以方便數(shù)據(jù)的相互對照和驗證,保證整個評估體系的獨立性、穩(wěn)定性和公正性。
五、結語
提高數(shù)據(jù)的質量是確保統(tǒng)計工作的生命力的前提,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、真實性和及時性是集團做出正確決策的根本依據(jù),是一切統(tǒng)計行為的出發(fā)點和落腳點。所以,集團企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展壯大,必須要高度重視統(tǒng)計工作,及時發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問題、形成新思路,確保統(tǒng)計工作根本職能得到發(fā)揮。參考文獻:
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作為一名會計人員,對于今年的財務工作我個人做了一個總結,對于來年的工作我做了一個詳細的工作計劃,以便在未來的工作中好進行下去。下面是東星資源網小編為大家整理的會計人員年度工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會計人員年度工作計劃一
2021年我們財務室人員應一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂2021年的工作計劃如下:
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育
參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、新年度,財務室將從:財務會計工作、惠民專項資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產醫(yī)療設備管理方面入手做好各項工作
1、做好財務基礎及核算工作,同時加強財務室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
4、加強基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助資金和村醫(yī)補助等惠民專項資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財政管理體制,各項經費收支均依照《事業(yè)單位財務制度及其會計制度》及院內財務管理制度進行管理,20xx年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財務制度及其會計制度》進行明細分類核算。
5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認真、仔細,做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作,確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確。
6、加強固定資產、醫(yī)療設備的管理:加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產的審批制度,,建立報廢及轉移資產的交接手續(xù),對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。每年進行一到兩次固定資產的盤點清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進行對賬,確保賬目與實際庫存物資一直,每年進行庫存物資的盤點清查。
三、加強醫(yī)院財務管理制度
嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財務管理工作嚴格規(guī)范。做好財務分析:為領導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財務人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反應當期財務狀況,并根據(jù)自己的經驗向領導提出合理的建議和看法,供領導決策和參考。
四、加強對出納工作的指導和監(jiān)督
1、指導出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強現(xiàn)金的收付和銀行結算的管理。
2、督促出納做好各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。
五、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距
開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。所以在2021年及以后的工作中財務人員應該加強學習,才能更好的完成自身的業(yè)務工作。
總之在新的一年里,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,繼續(xù)加大財務管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
會計人員年度工作計劃二
為全面搞好2021年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作。
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現(xiàn)有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產負債結構,降低企業(yè)資產負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
會計人員年度工作計劃三
2021年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
特擬訂2021年公司財務工作計劃:
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新公告:10年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
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