加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理精選(九篇)

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第1篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：縣城房地產(chǎn)行業(yè)；產(chǎn)業(yè)發(fā)展；影響原因；制約發(fā)展；行業(yè)管理

中圖分類號：F293文獻標(biāo)識碼： A

一、我縣縣城房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本概況

1、貢獻

對于一個產(chǎn)業(yè)相對簿弱、城市造血功能不足的地方政府，房地產(chǎn)業(yè)可以算是經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，也是財政稅收的主要來源。僅以近三年為例，2011年，全縣財政總收入9．3億元，房地產(chǎn)行業(yè)完成稅收2.2億元，占23.7％。2012年全縣財政總收入11.03億元，房地產(chǎn)行業(yè)完成稅收2.6億元，占23.6％。2013年全縣財政收入12.82億元，房地產(chǎn)行業(yè)稅收2.66億元，占20.7％。加上規(guī)費收入和土地出讓收益，整個行業(yè)對財政的貢獻相當(dāng)大，是財政收入的支撐點，在推動縣城建設(shè)和拉動地方經(jīng)濟發(fā)展起著舉足輕重的作用。

2、現(xiàn)狀

2014年上半年全國房地產(chǎn)市場充斥著“低迷”、“降價”、“解禁”、“觀望”等字眼，市場整體形勢持續(xù)走低，購房者蟄伏觀望，并且這一情況并末好轉(zhuǎn)，下半年將持續(xù)走低，市場整體的低迷氛圍將充斥2014年。我縣市場的整體銷售情況同樣不樂觀，成交量較往年同期明顯走跌，市場供應(yīng)量卻逐步上升。l-6月份，全縣共批準(zhǔn)預(yù)售商品房面積23.9萬m2，與去年同比增加了110.36％，而全縣商品房銷售網(wǎng)上簽約面積僅9．9萬m2，供銷比為2.16：1，供需比例失衡。且這些批準(zhǔn)預(yù)售項目大部分為去年開發(fā)建設(shè)今年投放市場的，今年下半年還有幾個大型樓盤進入銷售期，將為市場再增加供應(yīng)量。在供應(yīng)量充足，而購買力相對不足的情況下，各個樓盤銷售情況明顯分化，個別樓盤出現(xiàn)滯銷的現(xiàn)象。市場存量持續(xù)增多，但我縣市場環(huán)境相對一、二、三線城市來說比較健康，房價水平保持健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)，市場整體以剛需支撐為主，盡管購房者觀望氛圍濃厚，但需求量并未遺失，尤其剛需將被市場環(huán)境積壓。因此，下半年各大房企之間的價格競爭和產(chǎn)品競爭將成為市場的主旋律。

二、當(dāng)前影響和制約我縣縣城房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原因分析

從調(diào)查情況看，當(dāng)前影響和制約縣城房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因有以下幾個方面：

(一)市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)，影響了開發(fā)商的投資積極性。主要表現(xiàn)在：服務(wù)不優(yōu)，審批環(huán)節(jié)過多，辦事程序繁復(fù)，辦事效率低；強攬工程，強供地材，強行攤派贊助，環(huán)境不好等問題。

(二)縣城基礎(chǔ)設(shè)不到位，影響了房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)進度。主要表現(xiàn)在：項目周邊道路未通、水電等管網(wǎng)設(shè)施也未跟進。

(三)開發(fā)成本過高，與市場銷售價格不對稱，利潤空間微薄。主要表現(xiàn)在：土地成本上漲；稅費負(fù)擔(dān)重；融資難且融資成本高。

(四)難以判斷房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，消費者“持幣觀望”心態(tài)漸濃。

(五)市場輿論信息不對稱，受房地產(chǎn)泡沫論和買漲不買跌的心理影響，群眾對房價下跌存在心理預(yù)期，對國家政策和周邊市場變化比較敏感，影響了買房、購房積極性。

(六)由于銀行機構(gòu)收緊個人住房貸款，提高首套房貸利率，延長貸款審批放款時間，影響了部分剛需購房者的購房能力。

(七)縣城承載能力不夠，公共產(chǎn)品投入不足，對外吸引力較弱。

(八)城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)住房商品化程度不高，私人建房依然存在，弱化了房地產(chǎn)市場的高消費群體，給房地產(chǎn)市場的人氣發(fā)展帶來一定影響。由于單體開發(fā)仍然存在，不利于提高城市品位，不利于改善居住環(huán)境。

(九)房地產(chǎn)市場配套體系不完善，開發(fā)結(jié)構(gòu)不合理，住宅品種單一，難以滿足不同的消費需求，物業(yè)管理和房地產(chǎn)中介服務(wù)滯后于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、加強房地產(chǎn)行業(yè)管理，促進縣城經(jīng)濟利好發(fā)展

房地產(chǎn)業(yè)是地方經(jīng)濟的睛雨表，房地產(chǎn)市場的健康和穩(wěn)定發(fā)展對于經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，對縣城發(fā)展建設(shè)起著推波助瀾的作用。現(xiàn)就如何維護和規(guī)范好房地產(chǎn)市場，提出如下意見建議。

1、建立預(yù)警預(yù)報制度，加強行業(yè)調(diào)查分析，引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。盡快建立縣房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報和信息披露制度，及時向社會通報本縣房地產(chǎn)市場供求、結(jié)構(gòu)、價格、漲幅、空置數(shù)量、投資動向等情況。定期對房地產(chǎn)市場進行調(diào)查分析，引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)理性投資，消費者理性購房。

2、加強政府宏觀調(diào)控，努力解決供需矛盾，實現(xiàn)供需平衡。保持房地產(chǎn)開發(fā)的適度規(guī)模，基本實現(xiàn)供需平衡。縣級相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮調(diào)控功能，加大調(diào)控力度，通過規(guī)劃、土地、金融三大調(diào)控手段的配合作用，保持房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模與有效需求的同步增長。

3、完善市場監(jiān)管制度，加大違規(guī)查處力度，規(guī)范市場秩序。加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理和注冊資金管理，把好“入門關(guān)”；加強房地產(chǎn)開發(fā)項目審批管理，把好“發(fā)證關(guān)”加強房地產(chǎn)交易的動態(tài)管理，把好“交易關(guān)”。加大房地產(chǎn)開發(fā)、銷售中改變?nèi)莘e率、合同不兌現(xiàn)、面積縮水、虛假廣告等違規(guī)、違紀(jì)行為的查處力度。

4、加強住房政策性保障，合理引導(dǎo)商品房結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善住房供給體系。一方面積極引導(dǎo)和鼓勵開發(fā)商從市場需求出發(fā)，針對不同消費群體的消費特征和購買能力，開發(fā)不同檔次、不同價位的商品房。另一方面加大保障性安居工程建設(shè)力度，切實解決城鎮(zhèn)中低收入家庭和縣城“夾心層”住房困難問題。真正建立市場配置和政府保障相結(jié)合的住房制度。

5、加快發(fā)展房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)，培育市場潛在消費群體，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)主要包括房地產(chǎn)中介和物業(yè)管理服務(wù)兩大類。從我縣的情況看房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)已滯后于房地產(chǎn)整個行業(yè)的發(fā)展，需要進一步加快發(fā)展。一要制定、完善相關(guān)管理規(guī)定，加大對房屋中介機構(gòu)、物業(yè)管理公司的管理力度，清除無證、無照中介機構(gòu)，規(guī)范中介市場。二要積極促進中介機構(gòu)更新經(jīng)營觀念，提升服務(wù)層次，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，以誠信創(chuàng)品牌。

參考文獻：

[1]袁廣新.淺析房地產(chǎn)經(jīng)濟的研究及發(fā)展[J].中國外資.2012(08).

第2篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

(一)嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售管理和商品房銷售網(wǎng)上管理有關(guān)規(guī)定。未經(jīng)預(yù)售許可、現(xiàn)售前備案的商品房，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得進行銷售、收取房價款(包括預(yù)收款)，也不得以認(rèn)購(包括認(rèn)訂、登記、選號、預(yù)約等)或俱樂部會員制等任何名義變相進行銷售、收取預(yù)定款性質(zhì)的任何費用(包括定金、訂金、保證金、誠意金、會員費等)或要求定向存款。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)上述行為的，房產(chǎn)管理部門按違法預(yù)售或違規(guī)現(xiàn)售查處，直至取消開發(fā)企業(yè)資質(zhì)。

(二)嚴(yán)格前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度。凡住宅為主物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑面積在3萬平方米以上等應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的項目，必須統(tǒng)一進行公開招投標(biāo)。未通過統(tǒng)一公開招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，房產(chǎn)部門不頒發(fā)商品房預(yù)售許可證。

(三)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，必須在10日內(nèi)按照房產(chǎn)信息網(wǎng)上公布的可售房源開始預(yù)商品房；逾期不預(yù)售的，一經(jīng)查實，房產(chǎn)管理部門將取消其預(yù)售資格，待該項目獲準(zhǔn)現(xiàn)售前備案以后重新上網(wǎng)銷售。

(四)實行“實名制”購房，預(yù)售登記的商品房在未交付使用及領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書之前不得轉(zhuǎn)讓，銷售合同網(wǎng)上登記備案以后不得更名。凡違反上述規(guī)定的，一經(jīng)查實，房產(chǎn)管理部門將不予辦理各類登記手續(xù)。

(五)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)銷售商品房，必須在售樓場所顯著位置明示房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、商品房預(yù)售許可證、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員明示牌等證照，并向購房人出示商品房銷售委托書。凡違反上述規(guī)定的，房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期整改；逾期不改的，房產(chǎn)管理部門將暫停辦理其網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上備案等房地產(chǎn)交易手續(xù)。

二、加強房地產(chǎn)廣告管理

(六)廣告與單位必須對房地產(chǎn)廣告內(nèi)容的真實性進行審查，不得、無合法證明、證明不全或內(nèi)容不實的房地產(chǎn)廣告。商品房預(yù)售、出售廣告，必須提供獲準(zhǔn)預(yù)售許可、現(xiàn)售前備案的證明；存量房出售(租)廣告，必須提供房地產(chǎn)權(quán)屬證明。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所的房地產(chǎn)項目廣告，必須提供業(yè)主委托證明。凡違反上述規(guī)定的，工商行政管理部門將依法查處。

(七)未取得商品房預(yù)售許可證的房地產(chǎn)項目，不得商品房預(yù)售廣告，不得以“內(nèi)部認(rèn)購”、“內(nèi)部認(rèn)訂”、“內(nèi)部登記”等名目廣告。房地產(chǎn)項目預(yù)售、出售廣告，應(yīng)當(dāng)具有預(yù)售、銷售許可證明。房屋出租應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)證明。對未取得預(yù)售許可證預(yù)售廣告的、承諾售后包租或返本銷售的，廣告中有關(guān)房地產(chǎn)項目名稱、面積、價格、用途、位置、周邊環(huán)境、配套設(shè)施等內(nèi)容虛假違法的，由工商、價格、房產(chǎn)管理部門依法查處。

(八)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的各種形式的房地產(chǎn)廣告，其明示或承諾的內(nèi)容和事項，應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)買賣合同中明確約定。

三、加強房地產(chǎn)展銷活動管理

(九)未經(jīng)工商行政管理部門登記，不得舉辦任何形式的房地產(chǎn)展銷活動，不得進行房地產(chǎn)展銷活動宣傳和招商，不得房地產(chǎn)展銷活動廣告。對違反上述規(guī)定的，工商行政管理部門將依法查處。

(十)嚴(yán)格房地產(chǎn)展銷活動許可管理。工商行政管理部門按照與房產(chǎn)管理部門聯(lián)合制定的年度房地產(chǎn)展銷活動計劃，負(fù)責(zé)審查房地產(chǎn)展銷活動舉辦單位資格，合理控制房地產(chǎn)展銷活動數(shù)量。

(十一)房地產(chǎn)展銷活動舉辦單位必須在開展前15天，將參展房地產(chǎn)企業(yè)和參展房地產(chǎn)項目的清冊送市房產(chǎn)管理部門備案審查。不具備房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、未取得房地產(chǎn)中介機構(gòu)備案證書或有嚴(yán)重違法違規(guī)不良記錄的房地產(chǎn)企業(yè)和不具備銷售條件的房地產(chǎn)項目，不得參加房地產(chǎn)展銷活動。

(十二)工商行政和房產(chǎn)管理部門組織對房地產(chǎn)展銷活動進行聯(lián)合檢查，對不符合規(guī)定的房地產(chǎn)展銷活動責(zé)令舉辦單位限期整改，對在登記中隱瞞真實情況、弄虛作假的，工商行政和房產(chǎn)管理部門將依法查處。

四、加強商品房買賣合同管理

(十三)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以及銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)房產(chǎn)信息網(wǎng)上公布的買賣合同格式文本，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，與購房人簽訂買賣合同，不得免除房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以及銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)自己的責(zé)任、加重購房人責(zé)任或排除購房人合法權(quán)利。

(十四)對房地產(chǎn)交易過程中實施合同欺詐，利用虛假合同套取銀行貸款、偷逃稅款等違法違規(guī)行為，由工商行政等相關(guān)管理部門依據(jù)各自職責(zé)依法予以查處，房產(chǎn)管理部門可暫停辦理其網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上備案等房地產(chǎn)交易手續(xù)；工商行政管理部門要加大對合同違法和侵害消費者權(quán)益行為的查處力度；構(gòu)成犯罪的，移送司法部門處理。

五、加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理

(十五)凡在我市從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(包括商品房銷售、存量房銷售和租賃居間、)的單位，必須到所在地工商行政管理機關(guān)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照，并在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后一個月內(nèi)到市房產(chǎn)管理部門辦理備案手續(xù)。

(十六)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，必須以經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名義與委托人簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用房產(chǎn)管理部門制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本，并附有執(zhí)行該項經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的簽名。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須在其經(jīng)營場所顯著位置明示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員明示牌等證照。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)違反上述規(guī)定的，房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期整改；逾期不改的，房產(chǎn)管理部門將暫停辦理該機構(gòu)所有出售(租)房屋的交易登記備案手續(xù)。

(十七)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得銷售(出租)不符合銷售(出租)條件的房屋，不得為不符合銷售(出租)條件的房屋銷售(出租)信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)銷售(出租)房屋時，必須向購房(承租)人出示房屋符合銷售(出租)條件的有關(guān)證明文件和出售(租)委托書，不得收取傭金以外的其他費用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員違反上述規(guī)定的，房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期整改；逾期不改的，房產(chǎn)管理部門將暫停辦理該機構(gòu)所有出售(租)房屋的交易登記備案手續(xù)；觸犯法律法規(guī)的，房產(chǎn)管理部門將依法從嚴(yán)查處。

(十八)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得利用虛假信息或?qū)ξ腥穗[瞞與其合法權(quán)益相關(guān)的重要事項，誘人簽訂合同，騙取中介費，賺取差價；不得對經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容和事項作虛假宣傳；不得偽造、涂改交易文件和憑證；不得利用經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)之便利，收取中介服務(wù)費以外的報酬及牟取其他不正當(dāng)?shù)睦?。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用虛假信息騙取中介費、服務(wù)費、看房費等費用，在買賣過程中賺取差價等違規(guī)行為，房產(chǎn)、價格、工商行政管理部門將依據(jù)各自職責(zé)，依法從嚴(yán)查處。

六、加強房屋租賃市場管理

(十九)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)切實加強房屋租賃登記備案管理，鼓勵、扶持信譽好、規(guī)模大的房地產(chǎn)中介機構(gòu)擴展租賃業(yè)務(wù)，進一步規(guī)范中介租賃行為。房產(chǎn)、工商行政等管理部門應(yīng)當(dāng)密切加強協(xié)作配合，建立健全房屋租賃協(xié)管機制。

七、加強房地產(chǎn)價格及收費監(jiān)管

(二十)價格管理部門應(yīng)當(dāng)切實加強對房地產(chǎn)價格及相關(guān)收費的監(jiān)管，嚴(yán)格普通商品住宅、經(jīng)濟適用房價格管理，落實商品房銷售“一價清”和明碼標(biāo)價制度，依法查處房地產(chǎn)交易過程中各類價格違法違規(guī)行為。

八、加強房地產(chǎn)交易管理信息系統(tǒng)建設(shè)

(二十一)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)進一步完善商品房銷售網(wǎng)上管理系，加強預(yù)售資金監(jiān)管；加快建立存量房交易網(wǎng)上管理系統(tǒng)，推行存量房供求信息網(wǎng)上公開掛牌、經(jīng)紀(jì)服務(wù)與交易合同網(wǎng)上簽約備案制度，實行交易資金托管。

(二十二)建立房地產(chǎn)交易誠信機制。房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)進一步完善房地產(chǎn)信用檔案體系，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對房地產(chǎn)交易信息以及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的誠信行為進行實時監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題及時記入誠信檔案，作為年度考核資質(zhì)資格及年檢的依據(jù)。

九、完善房地產(chǎn)市場信息披露制度

(二十三)房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)進一步完善房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)服務(wù)功能，在強化市場監(jiān)測分析、掌握市場發(fā)展動態(tài)的同時，準(zhǔn)確、及時地向社會公布市場信息。新聞媒體應(yīng)當(dāng)堅持正確的輿論導(dǎo)向，強化對房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的宣傳，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)和廣大市民樹立正確的住房投資消費觀念，促進房地產(chǎn)市場理性發(fā)展。

(二十四)房產(chǎn)、價格、工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在加大房地聲交易違法違規(guī)行為查處力度的同時，通過新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒披露典型案件，并通過本部門網(wǎng)站及時將房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不良行為向全社會公開。

十、暢通舉報投訴渠道，建立工作聯(lián)動機制

第3篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

第一條  為了發(fā)展和規(guī)范本市房地產(chǎn)市場，加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的管理，制定本規(guī)定。

第二條  本規(guī)定所稱的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，是指向進行房地產(chǎn)的開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃的當(dāng)事人（以下簡稱當(dāng)事人）有償提供居間介紹、、咨詢等服務(wù)的營業(yè)性活動。但國有土地使用權(quán)出讓的經(jīng)紀(jì)活動除外。

本規(guī)定所稱的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，是指具備經(jīng)紀(jì)人條件、經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的組織和個人。

第三條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事本市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的，均適用本規(guī)定。

未在本市注冊登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不得從事本市房地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)活動。

第四條  市房屋土地管理局（以下簡稱市房地局）和市工商行政管理局是本市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主管機關(guān)。區(qū)、縣房產(chǎn)管理局和浦東新區(qū)房產(chǎn)管理部門（以下稱區(qū)、縣房管部門）和區(qū)、縣工商行政管理局是本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主管機關(guān)。

市和區(qū)、縣房地產(chǎn)交易管理部門負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常管理工作。

第二章  申請條件和程序

第五條  凡年滿18周歲、具有本市常住戶口和高中以上文化程度的人員，經(jīng)市房地局統(tǒng)一培訓(xùn)和考核合格，并取得市房地局頒發(fā)的《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》后，可以申請從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。但國家和本市規(guī)定不允許兼職的人員除外。

第六條  申請成立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有5名以上取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》的人員；

（二）有10萬元以上人民幣資金；

（三）有經(jīng)營宗旨明確的組織章程；

（四）有固定的經(jīng)營場所。

第七條  申請成為個體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》；

（二）有2萬元以上人民幣資金或者有擔(dān)保人提供價值2萬元以上人民幣的財產(chǎn)擔(dān)保；

（三）有固定的經(jīng)紀(jì)活動場所；

（四）申請前的3年內(nèi)無犯罪記錄。

第八條  申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)向營業(yè)所在地的工商行政管理部門申請設(shè)立登記。工商行政管理部門對符合本規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)予以登記，發(fā)給營業(yè)執(zhí)照；對不符合本規(guī)定條件的，不予登記。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的30天內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど痰怯洐C關(guān)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)交易管理部門備案。

第九條  《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》每2年由發(fā)證機關(guān)驗證一次。經(jīng)驗證不符合本辦法規(guī)定條件和要求或者無故不參加驗證的人員，不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。

第三章  經(jīng)紀(jì)管理

第十條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，必須由其機構(gòu)內(nèi)取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》的人員進行。

持有《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》的人員，必須以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。

第十一條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向當(dāng)事人提供居間介紹、或者具有委托事項的咨詢服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

（一）標(biāo)的（經(jīng)紀(jì)事項）；

（二）經(jīng)紀(jì)事項的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

（三）合同履行的期限；

（四）服務(wù)費數(shù)額和支付方式、時間；

（五）違約責(zé)任和糾紛解決方式；

（六）雙方約定的其他內(nèi)容。

第十二條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能履行或者不能完全履行的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不收取或者減少收取服務(wù)費。但由于當(dāng)事人過失造成的除外。

由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的過失造成當(dāng)事人經(jīng)濟損失的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同后，轉(zhuǎn)委托他人的，應(yīng)當(dāng)征得當(dāng)事人的同意，并不得增加服務(wù)費。

第十四條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的服務(wù)費由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與當(dāng)事人在下列收費標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)自行議定，并在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的履行期限內(nèi)交付：

（一）居間介紹、房屋買賣、國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的，按成交價的3％以下收??；

（二）居間介紹、房屋和國有土地使用權(quán)租賃的，按月租金的70％以下一次性收取；

（三）居間介紹、房屋交換的，按房地產(chǎn)評估價值的1％以下收取。

提供咨詢服務(wù)的，服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。

第十五條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)健全財務(wù)會計制度，建立會計帳簿，編制財務(wù)報表。收取服務(wù)費應(yīng)當(dāng)出具上海市統(tǒng)一發(fā)票，經(jīng)營所得應(yīng)當(dāng)依法納稅。

第十六條  房管部門應(yīng)當(dāng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和檢查。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按季向房地產(chǎn)交易管理部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，并按經(jīng)紀(jì)活動收入的一定比例交納管理費。管理費收取標(biāo)準(zhǔn)由市物價局、市財政局會同市房地局制定。

第十七條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向房地產(chǎn)交易管理部門查詢房地產(chǎn)開發(fā)資料和商品房銷售信息，了解房地產(chǎn)市場行情和有關(guān)房地產(chǎn)市場的政策、法規(guī)及其他有關(guān)文件，并參加各類相關(guān)活動。

第十八條  房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得從事本公司開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時在2個或者2個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織內(nèi)兼職。

第十九條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人歇業(yè)或者因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動的，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門辦理注銷登記。

第四章  罰  則

第二十條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人違反工商行政管理規(guī)定的，由工商行政管理部門予以行政處罰。

第二十一條  對違反本規(guī)定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，由市房地局或者區(qū)、縣房管部門按下列規(guī)定予以行政處罰：

（一）未取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的，責(zé)令其停止違法行為，并可處以1萬元至3萬元的罰款；

（二）未按規(guī)定向房地產(chǎn)交易管理部門辦理備案手續(xù)的，責(zé)令其限期補辦備案手續(xù)，并可處以500元至1000元的罰款；

（三）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織，從事本公司開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，責(zé)令其改正，并可處以5000元至3萬元的罰款；

（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員同時在2個或者2個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織內(nèi)兼職從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的，責(zé)令其改正，并可處以2000元至2萬元的罰款；

（五）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費的，責(zé)令其退還超收的費用，并可處以超收費用1至3倍的罰款，但最高不超過3萬元；

（六）采取弄虛作假損害當(dāng)事人合法權(quán)益的，責(zé)令其賠償損失，并可處以5000元至3萬元的罰款。

第二十二條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員隱瞞真實情況、弄虛作假取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》的，由市房地局注銷和收繳其《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》，并應(yīng)當(dāng)及時通報工商行政管理部門；對不符合經(jīng)紀(jì)人條件的，由工商行政管理部門依法注銷其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)營項目。

第二十三條  行政管理部門作出行政處罰，應(yīng)當(dāng)出具行政處罰決定書；收繳罰款，應(yīng)當(dāng)開具由市財政部門統(tǒng)一印制的罰沒財物收據(jù)。

罰款按規(guī)定上繳國庫。

第二十四條  當(dāng)事人對行政管理部門的具體行政行為不服的，可以依照《行政復(fù)議條例》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請復(fù)議、不提起訴訟又不履行具體行政行為的，作出具體行政行為的部門可以依照《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請人民法院強制執(zhí)行。

第五章  附  則

第二十五條  本規(guī)定頒布前已成立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，均應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定組織本單位從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員參加統(tǒng)一培訓(xùn)和考核，并應(yīng)當(dāng)取得《上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證》。

第4篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；存在問題；項目教學(xué)

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）06-0243-03

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位之一，我校自2005年開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)以來，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程一直作為本專業(yè)的專業(yè)必修課程，在高職房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)課程體系中占據(jù)著重要地位。從我校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學(xué)生的就業(yè)去向來看，以2012屆畢業(yè)生就業(yè)單位為例，90名學(xué)生中有19名從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方面的工作。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)在競爭日益激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中越來越顯示出其重要地位。在房地產(chǎn)專業(yè)的課程教學(xué)中，通過理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合的形式讓學(xué)生掌握房地產(chǎn)銷售技能，使他們能夠從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作，進而成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的優(yōu)秀員工。本人作為校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的專任教師，結(jié)合近幾年來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的教學(xué)實踐和對往屆畢業(yè)生的畢業(yè)回訪，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的項目教學(xué)模式提出一點看法和建議。

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程項目教學(xué)必要性

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程教學(xué)現(xiàn)狀。教育部明確提出高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)：高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路。高等職業(yè)院校要主動適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實踐能力強，具有良好職業(yè)道德的高技能人才。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在高職房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)模塊中占據(jù)重要地位，通過對專業(yè)崗位群中每個崗位的典型工作任務(wù)進行歸類，確定與工作崗位相匹配的課程教學(xué)。目前開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的院校有：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院、池州學(xué)院、四川建院、福建江夏學(xué)院、天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院、石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)密云分校、浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校，隸屬經(jīng)濟管理系；山東建筑大學(xué)、河南大學(xué)、開封大學(xué)等隸屬土木建設(shè)管理學(xué)院。各院校對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的教學(xué)主要停留在理論講授上，為了方便教學(xué)，教師授課都是以教材為主，而現(xiàn)在各個不同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)教材的編寫內(nèi)容大同小異。教師授課內(nèi)容離不開教材，沒有重視現(xiàn)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該具備的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)技能。理論和實踐脫節(jié)比較嚴(yán)重，對于學(xué)生以后實習(xí)及工作幫助不是很大。對于如何把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德、專業(yè)知識和職業(yè)能力相結(jié)合的職業(yè)能力培養(yǎng)融入到教學(xué)中去，許多擔(dān)任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程教學(xué)的教師做得還遠遠不夠。從往屆畢業(yè)生從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的調(diào)查反饋來看，學(xué)生普遍認(rèn)為，應(yīng)該加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實踐能力的培養(yǎng)，在教學(xué)中強化實踐訓(xùn)練項目，實現(xiàn)課堂教學(xué)和崗位能力的對接。

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程教學(xué)存在的問題。①重視理論、忽視實踐。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的崗位導(dǎo)向性非常明確，就是讓學(xué)生具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本業(yè)務(wù)知識和技能，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位的操作性比較強，要求學(xué)生了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展和崗位設(shè)置情況，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要工作內(nèi)容，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程，做到熟悉程序，具有業(yè)務(wù)操盤能力和業(yè)務(wù)技能，具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位的頂崗能力。在培養(yǎng)學(xué)生崗位能力的過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程是一門核心的課程，而課程教學(xué)中理論性太突出，實踐性不足，這對于以后學(xué)生從事相關(guān)的頂崗實習(xí)工作的幫助有限，實踐是可以將實踐內(nèi)容放到課程實踐環(huán)節(jié)項目中去，科學(xué)合理地設(shè)計實訓(xùn)項目，讓學(xué)生掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)工作的具體內(nèi)容。②課程內(nèi)容包含的知識層面不夠。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要有比較完善的知識結(jié)構(gòu)，為形成良好的執(zhí)業(yè)能力打下堅實基礎(chǔ)。從專業(yè)課程安排來看，高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)開設(shè)課程基本上涵蓋了大部分所需知識，但是對社會及心理學(xué)的知識涉及有所欠缺，學(xué)生以后從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作如果欠缺這方面的知識和能力，會對工作造成阻礙。所以教師在講授課本理論知識的同時，應(yīng)力求使學(xué)生掌握的知識更具實際意義。③課堂教學(xué)和崗位要求脫節(jié)。課堂教學(xué)重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識的介紹，而對學(xué)生房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)能力的培養(yǎng)方面則做得不夠，造成課堂教學(xué)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位要求脫節(jié)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的教學(xué)還需訓(xùn)練學(xué)生的表達能力、交流能力、公關(guān)能力、權(quán)衡價值得失能力，解決突發(fā)事件的應(yīng)變能力等?？傊?，既然房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程對應(yīng)的就業(yè)崗位就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就應(yīng)注意優(yōu)化學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)。

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程項目教學(xué)安排

本著教育部關(guān)于高職高專人才培養(yǎng)的“理論夠用、注重實踐技能和應(yīng)用能力培養(yǎng)”的原則，房地產(chǎn)項目教學(xué)的實施應(yīng)該注意把握以下兩點：第一，充分體現(xiàn)以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位工作任務(wù)作引領(lǐng)，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)工作分解為8個典型工作項目，根據(jù)完成工作項目的需要和現(xiàn)行崗位操作流程，組織并設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。第二，充分體現(xiàn)職業(yè)教育性、實踐性和開放性的特點。做到教學(xué)對接崗位需求、貼近房地產(chǎn)市場和行業(yè)發(fā)展。教學(xué)中的實操設(shè)計內(nèi)容需要做到很具體，較好地模擬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動。在教學(xué)安排上，按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人8個核心能力設(shè)置項目教學(xué)，合理安排課程，具體如下：

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)發(fā)展。目前，高職高專院校普遍實施“雙證書”制度，即學(xué)生除畢業(yè)獲得畢業(yè)證以外，還需在畢業(yè)前取得與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證，我校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學(xué)生適合考的職業(yè)資格證包括房地產(chǎn)中介服務(wù)員證、估價師助理、經(jīng)濟師等。從我校房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的考證情況來看，較多學(xué)生在畢業(yè)前拿到房地產(chǎn)中介服務(wù)員證或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證，考證對學(xué)生以后的實習(xí)就業(yè)有一定的幫助，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)發(fā)展項目教學(xué)中，著重介紹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人相關(guān)職業(yè)資格證的考試報考條件，對學(xué)生進行考證培訓(xùn)或相關(guān)輔導(dǎo)工作。

2.踩盤調(diào)查。踩盤對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動來說比較重要，是指到實地去看樓盤，了解樓盤各方面的信息。通常采取隱瞞真實身份和目的的形式，了解樓盤項目的價格、管理、銷售等各項情況，以及樓盤的大小、朝向、綠化、公共設(shè)施用地等。幾乎每個房地產(chǎn)公司都會進行這項活動，以獲得競爭對手或者市場的情況。一般設(shè)立有關(guān)土地和房產(chǎn)專業(yè)的學(xué)校，都會組織學(xué)生去踩盤，讓學(xué)生自己去到樓盤收集信息，并進行分析，這也是一種專業(yè)實習(xí)。

3.收集房源和開發(fā)客源。介紹房源收集的主要途徑，對收集的房源需要即時勘察物業(yè)基本情況。包括核實物業(yè)地址、裝修情況、戶型結(jié)構(gòu)等基本情況；審核產(chǎn)權(quán)歸屬，要點是產(chǎn)權(quán)人、建筑面積、土地性質(zhì)、共有權(quán)人、抵押記錄、產(chǎn)權(quán)獲取方式等；用數(shù)碼相機拍攝物業(yè)內(nèi)、外圖片。介紹開發(fā)客源的主要途徑，讓學(xué)生進行模擬練習(xí)。

4.客戶接待和帶看技巧。主要介紹房地產(chǎn)中介涉及的各類客戶的接待方法，讓學(xué)生熟悉基本的接待流程：接待準(zhǔn)備工作—主動迎接客戶—自我介紹—問明來意。通過角色扮演，情景模擬，教師點評的形式讓學(xué)生了解客戶接待過程中的注意事項。在帶看技巧方面，應(yīng)讓學(xué)生弄清楚客戶目的，學(xué)會準(zhǔn)備看房工具，能夠進行看房方案設(shè)計，包括看房時間設(shè)定技巧、看房路線設(shè)計原則、看房數(shù)量設(shè)定方法、看房結(jié)束后注意細(xì)節(jié)等。

5.談判及簽訂中介合同。通過對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶的談判技巧介紹，讓學(xué)生了解如何更準(zhǔn)確地抓住顧客心理，達成目標(biāo)。以接待購買二手房客戶為例，包括明確客戶購買因素，把握議價的基本原則，抑制客戶殺價念頭等。有時實地看房后，有些客戶就某些問題難以與售房者達成一致，這就需要房地產(chǎn)居間人以專業(yè)人士的身份和經(jīng)驗協(xié)調(diào)雙方的認(rèn)識，促使雙方達成交易共識。關(guān)于中介合同簽訂方面，要求學(xué)生掌握需要準(zhǔn)備哪些材料，如何約定時間和地點，提醒房主和客戶需要帶哪些證件物品，把握合同簽訂的原則以及合同的填寫方式。

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)。讓學(xué)生掌握現(xiàn)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展情況，學(xué)會使用應(yīng)用廣泛的中介管理軟件，如順馳不動產(chǎn)、合富輝煌和浙江裕興不動產(chǎn)等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的RIS房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，讓學(xué)生掌握房地產(chǎn)信息的收集、整理、搜索，房源和客源信息的匹配及成交操作。使學(xué)生能熟練運用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)，會準(zhǔn)確、方便、快捷地查詢房源、客源，能進行房地產(chǎn)成交操作，并能夠?qū)Ψ吭?、客源進行動態(tài)跟蹤管理。可以通過機房實訓(xùn)的方式讓學(xué)生熟悉軟件的使用和具體操作流程。

7.客戶心理分析。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員頻繁與人打交道，與出租者、求租者、出售方、求購方溝通交流，無論是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的哪一個流程，都需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員運用嫻熟的業(yè)務(wù)知識加上較高的溝通技巧。因此，如何能更準(zhǔn)確把握客戶心理，如何能做到根據(jù)不同的客戶反應(yīng)做出不同的應(yīng)對策略就顯得尤為重要，通過一個項目讓學(xué)生能有效把握客戶心理，及時作出反應(yīng)，促成交易成功?？梢酝ㄟ^一些情景模擬訓(xùn)練讓學(xué)生明白對待不同性格客戶的應(yīng)對策略，了解一些社會學(xué)和心理學(xué)的知識。

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公共關(guān)系與口才。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員除具備處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動的能力外，還需要具有良好的公關(guān)能力和口才，這樣才能更好地和客戶交流和談判，讓學(xué)生具備權(quán)衡價值得失的能力，解決一些實際工作中可能遇到的突發(fā)事件的應(yīng)變能力。從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是與人打交道比較多的，要求學(xué)生也具備良好的語言表達能力，通過一些突發(fā)事件處理的實訓(xùn)，讓學(xué)生了解各種做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的技巧，譬如對不同類型顧客的稱贊技巧。

三、教學(xué)安排

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)課程的教學(xué)根據(jù)企業(yè)要求以及學(xué)生理解能力低和社會經(jīng)驗少等特點來安排，將經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容深化，以工作過程為導(dǎo)向，將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作任務(wù)分解為各個小的環(huán)節(jié)，每一部分的課程訓(xùn)練其中一個項目，讓學(xué)生更加熟練房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實際操作業(yè)務(wù)，使學(xué)生對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作有更深的理解。每個項目都有不同的側(cè)重點，項目一側(cè)重對學(xué)生的考證輔導(dǎo)和培訓(xùn)，項目二和項目三側(cè)重學(xué)生實踐能力鍛煉，項目四、項目五、項目七和項目八側(cè)重通過情景模擬訓(xùn)練學(xué)生能力，項目六側(cè)重通過機房實訓(xùn)讓學(xué)生熟悉操作方法，課堂講授和實訓(xùn)實踐相結(jié)合，讓學(xué)生更熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)，做到熟能生巧，靈活應(yīng)用，達到經(jīng)紀(jì)人崗位要求，為學(xué)生走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

總之，在教學(xué)安排上，將課堂理論講授、實踐指導(dǎo)、學(xué)生走訪調(diào)查、情景模擬、機房實訓(xùn)等有機結(jié)合，盡量能對學(xué)生以后從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作提供最大的幫助。學(xué)校也應(yīng)該充分利用校內(nèi)校外資源，通過校外實訓(xùn)基地的合理利用，如21世紀(jì)不動產(chǎn)作為我校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)校外實訓(xùn)基地，為我校房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生提供較多房地產(chǎn)中介崗位，學(xué)生通過實習(xí)工作鍛煉了能力，對自己的收入情況也表示比較滿意。在教學(xué)之外，學(xué)校也應(yīng)該適當(dāng)聘請一些企業(yè)培訓(xùn)師、店長、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人到校上課或開講座，他們具有豐富的實踐經(jīng)驗，能夠?qū)⒁恍┙?jīng)驗和教訓(xùn)傳授給學(xué)生，解決學(xué)生的疑惑。另外，我校持續(xù)穩(wěn)定地向大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)輸送人才，同一家企業(yè)里師兄師姐對學(xué)弟學(xué)妹的指導(dǎo)，也對應(yīng)屆畢業(yè)生的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作技能提高有幫助。在房地產(chǎn)市場日趨繁榮和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員隊伍逐漸壯大的背景下，隨著社會對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)注和重視，相信不久的將來，會有一批綜合素質(zhì)高、能力強的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才出現(xiàn)，為我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)做出貢獻。

參考文獻：

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第5篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展對策

引言

自改革開放以來，我國經(jīng)濟出現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在這個過程中，各行各業(yè)都出現(xiàn)了快速穩(wěn)定發(fā)展的趨勢，是利用相應(yīng)的技術(shù)手段進行分析和管理的過程。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為向進行房地產(chǎn)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃等房地產(chǎn)經(jīng)濟活動，是通過房地產(chǎn)當(dāng)事人進行有償?shù)奶峁┫鄳?yīng)的商品設(shè)備和管理手段進行分析與控制，通過有償?shù)臈l件和方式對房地產(chǎn)進行經(jīng)濟性經(jīng)營模式。它的初步發(fā)育和發(fā)展對于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)，是房地產(chǎn)交易的過程中能夠為了增加其交易額和交易主體之間的聯(lián)系形成的控制手段和管理方式。隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，各種競爭力的不斷加大，在房地產(chǎn)交易的過程中，是利用各種交易手段和交易方式進行分析和管理的過程，是采用相關(guān)的技術(shù)控制手段進行分析和管理的方法。有助于促進交易主體間的聯(lián)系，活躍房地產(chǎn)市場、促進當(dāng)前房地產(chǎn)交流過程中消費者對各種房屋常識的認(rèn)知有著積極的作用。、

1.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在管理層面上的現(xiàn)狀

1.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理法律、法規(guī)不健全 目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)缺乏相應(yīng)的比較完整的上位法規(guī)和行政法規(guī)。只有在城市房地產(chǎn)管理法、合同法中對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的法律地位、收取報酬的條件、經(jīng)紀(jì)人的法定權(quán)利和義務(wù)做了原則性的規(guī)定，但對于如何規(guī)范其經(jīng)紀(jì)活動等內(nèi)容幾乎沒有涉及。雖然有的城市制定了一些地方規(guī)章，但總的來說中央與地方的規(guī)章還顯得不成體系，規(guī)定過于原則，針對性不強，缺乏可操作性，面對具體的事務(wù)難以操作，許多有關(guān)方面的問題難以涵蓋。阿

1.2 政府管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的市場監(jiān)管不力 在對行業(yè)實施管理中，政府管理部門多，而且管理部門職能不清，各相關(guān)主管部門之間協(xié)調(diào)不暢，不同部門各自為政，職能和規(guī)定缺乏統(tǒng)一性，存在多頭管理的問題。由于法律、法規(guī)的滯后和部分監(jiān)管職能的重疊和空白，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)督管理部門不能很好地依法監(jiān)管和及時有力地懲處違法、違規(guī)行為，從而助長了行業(yè)的不正之風(fēng)。

1.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)市場準(zhǔn)入機制不健全 按照有關(guān)法律規(guī)定，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)，僅需向工商行政管理部門申請設(shè)立登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后就可開業(yè)。這種不需要前置專業(yè)行政許可的市場準(zhǔn)入制度，對于加速發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)有一定的推動作用，但由于專業(yè)化管理環(huán)節(jié)的缺失，也在一定程度上導(dǎo)致了上述問題。

1.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)資格管理制度執(zhí)行不力 目前我國已基本建立起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格制度。但是由于缺乏對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的懲治機制，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格管理制度執(zhí)行不力，導(dǎo)致有關(guān)規(guī)定在現(xiàn)實工作中沒有很好地貫徹執(zhí)行。另外，執(zhí)業(yè)資格注冊制度只是執(zhí)業(yè)資格管理的開始，目前還缺乏切實可行的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員經(jīng)營過程管理制度和退出機制。

2.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)其自身行業(yè)發(fā)展層面上的現(xiàn)狀

2.1 經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的無資質(zhì)、無證書、無執(zhí)照經(jīng)營、非法異地經(jīng)營根據(jù)建設(shè)部《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須是經(jīng)過考試、注冊并取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證》的人員。而未取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證》的人員，不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行服務(wù)業(yè)在我國是新興的一個行業(yè)，盡管這些條件比較低，但是，有的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)也無法達到。

2.2 從業(yè)人員整體素質(zhì)參差不齊，專業(yè)人員匱乏 近年來，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司大量成立，從社會各類人員中吸引了大量的從業(yè)人員，其從業(yè)人員層次繁多，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)人才匱乏，從業(yè)人員缺乏必要的理論知識和實踐經(jīng)驗，而又沒有經(jīng)過專門的職業(yè)道德教育和專業(yè)技能的培訓(xùn)。其次從業(yè)人員的流動性也較大。這些都使得從業(yè)人員之間無論是在專業(yè)素質(zhì)還是道德素質(zhì)乃至服務(wù)意識等方面都有著較大的差距。中國社會科學(xué)院金融研究所博士、金融發(fā)展與金融制度室主任易憲容稱：“中國房地產(chǎn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已經(jīng)越吹越大，房地產(chǎn)降溫刻不容緩?！倍鴩鴦?wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長、博士生導(dǎo)師巴曙松則持樂觀態(tài)度，認(rèn)為：從房地產(chǎn)市場的發(fā)展看，我們充其量只能說，目前房地產(chǎn)市場正在經(jīng)歷第一次完整意義上的周期波動的考驗。原來擴張階段形成的許多經(jīng)營慣性有待調(diào)整，但中國房地產(chǎn)市場發(fā)展空間依然很大的現(xiàn)實是沒人能夠否認(rèn)的。房地產(chǎn)市場是否存在地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)仍在爭論之中，但是房地產(chǎn)市場過熱卻已是定論。

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展對策

3.1 逐步建立健全的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理法律法規(guī)體系 建立健全法律法規(guī)是對經(jīng)紀(jì)行業(yè)進行管理的基礎(chǔ)和前提，要進一步健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專項配套法規(guī)，用健全的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)體系規(guī)范它們的服務(wù)行為，使房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展。法律法規(guī)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)及從業(yè)人員應(yīng)做出全面的規(guī)定，內(nèi)容要覆蓋整個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)領(lǐng)域，具體規(guī)范到每一項服務(wù)活動，使經(jīng)紀(jì)行業(yè)的經(jīng)營行為的每一個細(xì)節(jié)都有章可循。同時，各地還應(yīng)從本地實際出發(fā)制定配套的管理制度，逐步形成國家、省、市三級法規(guī)體系，形成有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理法律法規(guī)系統(tǒng)。

3.2 加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場的監(jiān)管 在相關(guān)法律、法規(guī)健全的基礎(chǔ)上，在法律賦予有關(guān)房地產(chǎn)管理部門強制手段的前提下，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)積極、主動地對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)及其行為進行檢查，切實履行好監(jiān)管職能。為了避免各行政部門分工不清、職能混淆的現(xiàn)象，政府各行政部門可以建立聯(lián)合辦公制度，進行聯(lián)合監(jiān)管。立在誠信基礎(chǔ)之上，行業(yè)才能從根本上在激烈競爭的市場中站穩(wěn)腳步，獲得市場的認(rèn)可。

第6篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

本文試圖通過對市場的分析、政策的解讀和對市場發(fā)展趨勢的預(yù)判，為有關(guān)方面的決策提供一些參考意見與建議。

一、存量房市場及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國的存量房市場是上世紀(jì)末隨著房地產(chǎn)市場的興起逐步培育和發(fā)展起來的，在經(jīng)歷房地產(chǎn)市場十余年快速發(fā)展過程中，存量房市場從無到有、從小到大，當(dāng)前已基本與增量房市場平分秋色，從發(fā)展趨勢來看，市場比重還將進一步提高。與之相適應(yīng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)近年來也是飛速發(fā)展，從業(yè)機構(gòu)和人員已具備一定規(guī)模。但是，由于歷史的原因和制度建設(shè)的滯后性，存量房市場和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在的問題也是層出不窮，具體可歸納為以下幾方面。

1.缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的信息渠道

長期以來，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)各自為戰(zhàn)，通過門店、網(wǎng)絡(luò)等手段網(wǎng)羅房產(chǎn)信息，并以各種方式刊登和散發(fā)房源信息。一方面，信息重復(fù)率和混亂程度很高，造成了消費者的無所適從；另一方面，經(jīng)營過程中廣告、營銷費用大，有效性存疑，導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)機構(gòu)效益普遍不高。尤為嚴(yán)重的是，有少數(shù)不法經(jīng)紀(jì)機構(gòu)利用信息渠道的混亂和信息不對稱，肆意編造不實信息，騙取不當(dāng)利益，給市場和行業(yè)造成了嚴(yán)重不良的影響。

2.從業(yè)門檻低，行業(yè)整體素質(zhì)有待提升

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)機構(gòu)和人員一直以來都存在進入門檻低、魚龍混雜等問題，存量房市場活躍時，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)往往如雨后春筍般急劇增加，而一旦市場轉(zhuǎn)淡時則紛紛關(guān)門歇業(yè)，造成了市場的極不穩(wěn)定。加上一些從業(yè)人員素質(zhì)不高，經(jīng)營誠信度不強，服務(wù)常常很難到位，使得整個行業(yè)的市場形象和社會地位始終不高，嚴(yán)重制約了行業(yè)的健康發(fā)展。

3.經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭無序，市場秩序急需梳理

為了在有限的空間爭得發(fā)展機遇，不少經(jīng)紀(jì)機構(gòu)一方面相互采用低價競爭的“自殺式行為”爭搶市場份額，另一方面對消費者采取瞞報、模糊收費甚至賺取差價等方式謀取不當(dāng)利益。整個行業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的操作模式，行業(yè)自律嚴(yán)重不足。

4.運作成本居高不下，市場效率尚需提高

由于經(jīng)紀(jì)機構(gòu)誠信度較低，市場信息不對稱，導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)機構(gòu)盲目外延式擴張，信息行業(yè)推波助瀾，造成空前繁榮的假象。以一個中等城市為例，存量房年交易量11000多戶，經(jīng)紀(jì)機構(gòu)達400多家，注冊的從業(yè)人員有3000多人，年人均撮合成交房屋3～4戶，可以看出這是一個非理性的市場，是一個效率低下的市場。

5.監(jiān)管不力，交易安全屢受挑戰(zhàn)

由于有關(guān)部門缺乏對經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的有效監(jiān)管手段以及交易資金監(jiān)管實施不到位，使得存量房市場屢屢出現(xiàn)各地經(jīng)紀(jì)機構(gòu)占用、騙取客戶大量資金的情況，使得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信譽度一直處于被廣泛質(zhì)疑的境地，存量房交易安全問題也成為社會穩(wěn)定的一個隱患。

二、建立統(tǒng)一、規(guī)范的房地產(chǎn)信息服務(wù)平臺

市場的規(guī)范化建設(shè)和監(jiān)管的有效落實需從源頭抓起。因此，建立健全房地產(chǎn)信息服務(wù)平臺，是一項重要的基礎(chǔ)工作。

一是，由政府部門牽頭建立統(tǒng)一、規(guī)范、開放的區(qū)域性房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一個城市或地區(qū)所有待售的房源信息和需求信息都在同一系統(tǒng)登記、，信息分級限向社會開放。經(jīng)紀(jì)機構(gòu)以會員制方式加入該服務(wù)平臺。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可通過注冊方式在該平臺承接和業(yè)務(wù)信息。

二是，委托人與受托機構(gòu)簽訂委托協(xié)議，并建立經(jīng)紀(jì)信息官方核驗制度，避免重復(fù)信息和無效信息。

三是，參照歐美發(fā)達國家“公盤制”模式，結(jié)合“獨家”制度，實行信息的全面共享和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)利益分享機制。

三、建立安全、高效的存量房網(wǎng)上交易平臺

按照住建部關(guān)于“健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場監(jiān)管體系，加快開通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和買賣合同網(wǎng)上簽約系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)上簽約、交易過戶、產(chǎn)權(quán)登記信息平臺”及《房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)要求，開發(fā)建設(shè)存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人管理、存量房買賣合同備案、統(tǒng)計分析、誠信檔案、信息六個子系統(tǒng)，全面管理經(jīng)紀(jì)行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確及時公布行業(yè)信息，客觀公正評價行業(yè)信譽，從而為市場交易形勢研判提供有效依據(jù)。

四、切實加強存量房交易資金監(jiān)管，實現(xiàn)房地產(chǎn)交易全過程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

2006年12月29日，建設(shè)部和人民銀行出臺了《關(guān)于加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理，規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問題的通知》，已有不少城市出臺了存量房交易資金監(jiān)管的政策和實施方案，基本上有政府直接監(jiān)管、委托第三方機構(gòu)監(jiān)管以及銀行監(jiān)管等方式，從實施效果看，都在流程運轉(zhuǎn)和運行效率方面或多或少存在一定的問題。

一方面，加強存量房資金監(jiān)管、規(guī)避由經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代客戶保管資金所可能出現(xiàn)的風(fēng)險，是政府有關(guān)部門刻不容緩的責(zé)任；另一方面，交易本身是市場行為，不能簡單以行政手段長時間強行制約。如何兼顧兩方面情況并適應(yīng)市場需求，是資金監(jiān)管機制長效建設(shè)的關(guān)鍵。

首先，必須明確政府在存量房資金監(jiān)管方面的主導(dǎo)作用，由政府有關(guān)方面積極制定方案和實施細(xì)則；其次，在具體實施過程中既要考慮必須有一定的權(quán)威性和執(zhí)行力度，也要確保市場效率和運行順暢。因此，比較理想的模式是： 1.政府直接引導(dǎo)但不具體實施監(jiān)管，即組建或委托第三方機構(gòu)來進行資金監(jiān)管。2.加強與銀行、公積金中心、貸款擔(dān)保等金融機構(gòu)的合作協(xié)調(diào)。3.資金監(jiān)管與房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理以及存量房交易網(wǎng)上管理系統(tǒng)有機結(jié)合，形成完整的管控網(wǎng)絡(luò)。4.資金監(jiān)管實行市場化選擇，由交易雙方選擇是否進入，一旦進入則實行全面的資金監(jiān)管，并且第三方監(jiān)管機構(gòu)承諾確保交易資金安全。5.積極引導(dǎo)和鼓勵通過經(jīng)紀(jì)機構(gòu)成交的存量房交易進入資金監(jiān)管系統(tǒng)。通過政府引導(dǎo)組建的資金監(jiān)管機制為存量房交易市場提供安全、省心的服務(wù)平臺，采用交易雙方選擇方式，保障了存量房交易公正、公平的市場環(huán)境。

五、多管齊下、配套服務(wù)，系統(tǒng)推進存量房交易平臺的全面升級

一是，政府重視，整合資源優(yōu)勢，加快推進規(guī)范化市場管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。政府要從產(chǎn)業(yè)振興和促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度，充分利用相關(guān)資源搭建公共服務(wù)平臺，完善交易規(guī)則，加強監(jiān)督管理，合理制定稅費標(biāo)準(zhǔn)，促進存量房市場又好又快發(fā)展。

二是，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和從業(yè)人員的自律、自強。一方面，通過行業(yè)協(xié)會形成合力，培育骨干經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，制定行業(yè)公約，引導(dǎo)和促進經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的規(guī)范化發(fā)展，提升行業(yè)形象和社會影響力；另一方面，積極發(fā)揮行業(yè)在企業(yè)和政府間的橋梁作用，為行業(yè)發(fā)展?fàn)幦「欣恼?、市場環(huán)境。

三是，深化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度改革，推動經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和經(jīng)營模式提升。其一，是要切實提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)門檻。我國實行注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試已有多年，要進一步開展省級經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格認(rèn)證，在此基礎(chǔ)上加快實施新的經(jīng)紀(jì)人制度。對經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須從注冊資本和專業(yè)經(jīng)紀(jì)人數(shù)兩方面提高進入門檻。其二，是要針對目前經(jīng)紀(jì)機構(gòu)普遍廣鋪門店攤子、經(jīng)濟效益不佳的問題，改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，積極推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人模式和獨立經(jīng)紀(jì)人制度，使經(jīng)紀(jì)機構(gòu)轉(zhuǎn)型成為經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機構(gòu)，促進經(jīng)紀(jì)行業(yè)的真正轉(zhuǎn)型升級。

第7篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；中介機構(gòu)；發(fā)展現(xiàn)狀；問題研究

一、天津房地產(chǎn)中介機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國社會當(dāng)中，住房屬于剛性需求，同時由于房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速，使得房地產(chǎn)中介機構(gòu)與人們的生活密切相關(guān)。天津市當(dāng)前的房地產(chǎn)中介機構(gòu)數(shù)量十分龐大，基于天津市目前二手房買賣和租賃的市場現(xiàn)狀，人們普遍認(rèn)為只有通過房地產(chǎn)中介機構(gòu)才能獲得更多的二手房租售信息，才能最終買到或者租到合適的房子。

近幾年，由于國家對于房地產(chǎn)市場了很多宏觀調(diào)控的政策，在這些政策的影響之下，很多原本計劃購房的人都開始觀望[1]。再加上很多剛剛畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生、新就業(yè)人員、暫時不具備購房能力的中低收入人群的存在，使得二手房租賃市場變得異常火爆。大量的市場需求極大的促進了房地產(chǎn)中介機構(gòu)及從業(yè)人員的發(fā)展。

由于房地產(chǎn)中介機構(gòu)的迅速崛起和發(fā)展，為了保護購房者的資金安全，國家建設(shè)部和中國人民銀行早在2007年初就頒布了《關(guān)于加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問題的通知》，對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的資金監(jiān)管工作進行規(guī)范。隨后，各個省市和地區(qū)更具自身的特點和實際情況，也制定了具體的實施細(xì)則。但是，天津市仍然有一些地區(qū)的房地產(chǎn)中介機構(gòu)仍然十分不規(guī)范，無視國家的規(guī)定，對購房者的交易資金仍然是由房地產(chǎn)中介機構(gòu)代為托管[2]。

二、天津房地產(chǎn)中介機構(gòu)存在的問題

（一）入行門檻低。當(dāng)前，天津?qū)τ诜康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，還沒有一個完善、統(tǒng)一的規(guī)定，導(dǎo)致房地產(chǎn)中介機構(gòu)的入行門檻很低，幾乎人人都可以進入某一個中介公司從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。根據(jù)中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會與中國房地產(chǎn)估價師共同的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展報告》來看，全國大約有60%左右的房地產(chǎn)中介機構(gòu)的從業(yè)人員沒有取得相應(yīng)的職業(yè)資格。同時由于房地產(chǎn)中介機構(gòu)的人員流動性很大，使得很多從業(yè)人員的從業(yè)年限不足一年。這就導(dǎo)致了天津市大多數(shù)房地產(chǎn)中介公司的從業(yè)人員魚龍混雜，平均素質(zhì)和能力較低，法律意識比較薄弱。有很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為只要賣出房子就可以，因而難免采取一些不道德的行為和手段，給房地產(chǎn)市場的發(fā)展帶來了很大的風(fēng)險。

（二）業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一。在天津市的一些地區(qū)中，有很多小型的中介公司，甚至只有一個門店，店內(nèi)只要有幾套桌椅、幾臺電腦、幾部電話，再有幾個業(yè)務(wù)員，就可以開門做生意。很多這樣的小型中介公司，都是一個老板帶著幾個業(yè)務(wù)員，從事著二手房買賣和租賃的業(yè)務(wù)活動[3]。這種小型中介機構(gòu)幾乎不具有任何的風(fēng)險抵抗能力，信譽普遍比較差。而一些大型的房地產(chǎn)中介機構(gòu)雖然采取的是連鎖經(jīng)營的模式，經(jīng)營規(guī)模也比較大，但是卻沒有十分良好和可信的品牌形象。這些中介機構(gòu)往往太過于重視表面工作，而對于真正重要的企業(yè)文化和內(nèi)涵卻沒有很好的建立起來。

在天津，無論是大型的房地產(chǎn)中介機構(gòu)，還是小型的中介公司，在業(yè)務(wù)操作方面十分的粗糙，很少總結(jié)經(jīng)驗。在很多時候，中介人員往往都是為了看房而看房。由于房地產(chǎn)中介機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)都集中在二手房的買賣和租賃這一方面，所以如果風(fēng)險來臨，如此單一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是不利于房地產(chǎn)中介機構(gòu)規(guī)避風(fēng)險的。

（三）服務(wù)誠信度不足。在天津市目前的房地產(chǎn)中介機構(gòu)當(dāng)中，大多數(shù)交易流程都不夠規(guī)范。中介公司為了促成交易，通常會想盡一切辦法，導(dǎo)致了服務(wù)誠信度嚴(yán)重不足[4]。有時，為了迎合客戶省錢的心理，爭取客戶在本公司成交，一些中介公司甚至為客戶簽訂“陰陽合同”，以逃避購房的稅費。還有一些中介機構(gòu)的內(nèi)部員工以個人的名義收購低價房屋，然后高價倒賣。一些中介公司還經(jīng)常掛出低價的空盤來吸引客戶，當(dāng)客戶詢問的時候，就謊稱該房源已經(jīng)售出，然后向客戶推薦其他房源。

目前，天津市大多數(shù)房地產(chǎn)中介機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式十分的混亂。有的中介公司只收取固定傭金，也有的中介公司收取部分傭金和部分差價，還有的中介公司不收傭金，只賺差價的。很多中小型的中介公司還存在這不符合規(guī)定的亂收費現(xiàn)象，例如，在帶領(lǐng)客戶看房子時，不管成交與否，都要收取所謂的“看房費”。這種只重利益，不顧誠信的行為，嚴(yán)重的妨礙了天津市房地產(chǎn)市場的正常發(fā)展。

（四）市場監(jiān)管不力。在成熟市場中，一個行業(yè)的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)有該行業(yè)的協(xié)會來進行。而在我國，在對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進行監(jiān)管時候，由于政府相關(guān)的管理部門繁多，各部門之間的責(zé)任不清晰、合作不協(xié)調(diào)，缺乏統(tǒng)一性，存在著“多頭管理”的現(xiàn)象。在我國，雖然有《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》、《中國人民共和國房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)的法律法規(guī)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進行規(guī)范，但是，很多房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員為了追求高額的利益，不惜抱著投機的心態(tài)去損害購房者的利益[5]。對此，由于監(jiān)管方面的混亂，使得這種行為不能被及時、有效的制止和懲處。

三、優(yōu)化房地產(chǎn)中介機構(gòu)的措施

（一）加強對從業(yè)人員的培養(yǎng)和監(jiān)督。房地產(chǎn)中介機構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)規(guī)范在很大程度上取決于從業(yè)人員的能力與素質(zhì)。對此，我國應(yīng)當(dāng)借鑒其它國家相關(guān)的、較為成熟和完善的經(jīng)驗，對我國房地產(chǎn)中介人員進行嚴(yán)格的職業(yè)培訓(xùn)。在考試合格之后，才能獲得職業(yè)資格，持證上崗[6]。在美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)部門都可以用英文單詞“broker”表示，原因在于美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人機構(gòu)的擁有者必須為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，擁有相應(yīng)的資格證書。也就是說，要想成立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人機構(gòu)，就必須擁有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)照。在平時的工作中，中介公司還應(yīng)注重對員工專業(yè)素質(zhì)和道德水平的培養(yǎng)和建設(shè)。讓中介人員都能夠依法從業(yè)，從而保障整個行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）完善相關(guān)法律法規(guī)。為了確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場能夠健康、有序的發(fā)展，就要有完善的法律法規(guī)最保障。我國雖然有一些相關(guān)的法律法規(guī)，但年代比較久遠，不符合當(dāng)前房地產(chǎn)市場的實際情況。對此，我們也可以借鑒國外的先進經(jīng)驗，例如在美國，規(guī)定房地產(chǎn)經(jīng)濟行業(yè)執(zhí)照制度和執(zhí)行制度的相關(guān)法律是《執(zhí)照法》和《一般法》，房地產(chǎn)經(jīng)濟行業(yè)的政府監(jiān)管機構(gòu)是房地產(chǎn)中介委員會，該委員會指引行業(yè)專向和獨家，在獨家銷售的契約模式下，經(jīng)紀(jì)人的利益得到了充分的保護，同時該模式具有一定的排他性。美國的房地產(chǎn)銷售模式發(fā)展到目前以MLS（multiple listing service）系統(tǒng)為主，這一系統(tǒng)對于提高交易效率，加速房源流通，降低交易成本起到了關(guān)鍵性的作用，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的有效應(yīng)用。引入MLS系統(tǒng)必將會為天津的存量房交易帶來積極的變革，使房地長市場和房地產(chǎn)中介機構(gòu)都能夠得到有效的監(jiān)督和約束，從而推動房地產(chǎn)市場的良好發(fā)展。

房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展離不開房地產(chǎn)中介機構(gòu)的推動和促進。對中介機構(gòu)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)當(dāng)透過問題的表面對其根源進行分析，有針對性的采取相應(yīng)的措施進行解決。這樣，在保證了房地產(chǎn)中介機構(gòu)的健康發(fā)展的同時，才能夠更好的推動我國房地產(chǎn)市場的發(fā)展。（作者單位：天津交通職業(yè)學(xué)院）

參考文獻：

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第8篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

第一條為了加強房屋租賃管理，維護社會秩序，保護房屋租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅租賃和非住宅房屋租賃他人居住的，依照本規(guī)定管理。

第三條房屋租賃管理堅持管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，實行屬地管理。

第四條本市各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強對房屋租賃管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立出租房屋管理機構(gòu)。出租房屋管理機構(gòu)具體負(fù)責(zé)房屋租賃管理的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等綜合管理工作。

公安機關(guān)負(fù)責(zé)出租房屋治安管理、消防管理和租賃當(dāng)事人的戶籍管理。

建設(shè)（房屋）行政部門負(fù)責(zé)房屋租賃市場、出租房屋建筑結(jié)構(gòu)安全的監(jiān)督管理和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的行業(yè)管理。

工商行政管理部門負(fù)責(zé)對經(jīng)紀(jì)活動進行綜合監(jiān)督管理，查處利用出租房屋進行無照經(jīng)營等違法經(jīng)營行為。

民防行政部門負(fù)責(zé)人防工程的租賃管理。

衛(wèi)生、人口計生、規(guī)劃、稅務(wù)、國家安全和城市管理綜合執(zhí)法等行政部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好房屋租賃的管理工作。

第五條區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)在社區(qū)、村建立負(fù)責(zé)房屋租賃管理、服務(wù)的基層管理服務(wù)站（以下簡稱基層管理服務(wù)站），并保障其工作所需的經(jīng)費、辦公場所。

第六條居民委員會、村民委員會等基層組織應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)行政部門做好房屋租賃管理工作，督促出租人、承租人自覺遵守國家和本市房屋租賃管理規(guī)定。

居民委員會、村民委員會可以根據(jù)本地區(qū)實際，組織居民制定房屋租賃管理公約，對房屋租賃實行自治管理。

第二章出租登記

第七條本市實行房屋出租登記制度。辦理房屋出租登記不得收費。

第八條出租人應(yīng)當(dāng)自與承租人訂立房屋租賃合同之日起7日內(nèi)，到房屋所在地的基層管理服務(wù)站辦理房屋出租登記手續(xù)，并填報下列內(nèi)容：

（一）出租人、承租人姓名或者名稱、證件種類和號碼、住所地，實際居住人員的姓名、身份證件種類和號碼、戶籍地；

（二）出租房屋的基本情況、租金和租賃期限；

（三）房屋權(quán)屬證書或者房屋來源證明；

（四）本市規(guī)定的其他內(nèi)容。

第九條房屋租賃合同變更或者終止的，出租人應(yīng)當(dāng)自合同變更或者終止之日起5日內(nèi)，到房屋所在地的基層管理服務(wù)站辦理登記變更、注銷手續(xù)。

在房屋租賃合同有效期內(nèi)，居住人員發(fā)生變更的，承租人應(yīng)當(dāng)自變更之日起2日內(nèi)告知基層管理服務(wù)站，辦理變更登記手續(xù)。

第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)從事房屋租賃居間活動，應(yīng)當(dāng)書面告知租賃當(dāng)事人到房屋所在地基層管理服務(wù)站辦理房屋出租登記手續(xù)；提供房屋租賃經(jīng)紀(jì)委托業(yè)務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第八條、第九條第一款的規(guī)定，辦理房屋出租登記、變更、注銷手續(xù)。

第十一條基層管理服務(wù)站應(yīng)當(dāng)為辦理房屋出租登記的當(dāng)事人提供下列服務(wù)：

（一）宣傳有關(guān)房屋租賃管理的規(guī)定和安全使用房屋的知識；

（二）告知有關(guān)人員辦理流動兒童入學(xué)、國家免疫規(guī)劃項目的預(yù)防接種、計劃生育免費技術(shù)服務(wù)等事項的規(guī)定和流程；

（三）根據(jù)當(dāng)事人的要求出具與房屋租賃有關(guān)的證明；

（四）受當(dāng)事人委托提供辦理暫住登記、暫住證件，辦理普通地下室登記備案，交驗、登記流動人口婚育證明，辦理臨時流動人口婚育證明，納稅代辦服務(wù)等；

（五）提供維權(quán)服務(wù)信息；

（六）市和區(qū)、縣人民政府規(guī)定的其他服務(wù)項目。

基層管理服務(wù)站為當(dāng)事人提供服務(wù)，不得收取任何費用?；鶎庸芾矸?wù)站不得從事或者變相從事經(jīng)營性活動。

第三章管理規(guī)范

第十二條出租房屋的安全由房屋所有人負(fù)責(zé)。房屋承租人應(yīng)當(dāng)對其使用行為負(fù)責(zé)。

房屋所有人將出租房屋委托他人管理的，應(yīng)當(dāng)書面報告房屋所在地的基層管理服務(wù)站。

第十三條出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件，不得危及人身安全。

禁止將違法建筑和其他依法不得出租的房屋出租。

第十四條出租人有權(quán)對承租人使用房屋的情況進行監(jiān)督。出租人不得向無身份證明的人出租房屋；不得以出租房屋的方式為非法生產(chǎn)經(jīng)營活動提供便利條件；發(fā)現(xiàn)承租人利用出租房屋有犯罪活動嫌疑的，及時向公安機關(guān)報告。

對多人居住的出租房屋，出租人應(yīng)當(dāng)建立居住人員登記簿，并按規(guī)定報送基層管理服務(wù)站。

出租人出租房屋的收入，應(yīng)當(dāng)依法納稅。

第十五條承租人應(yīng)當(dāng)配合出租人進行房屋出租登記；不得利用租賃房屋從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險物質(zhì)和其他違法活動，不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活。

第十六條向境外單位、人員出租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借房屋，或者承租人留住境外人員的，出租人、承租人應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市有關(guān)國家安全管理的規(guī)定。

第十七條房屋管理單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定對房屋進行安全管理：

（一）建立房屋安全管理制度，落實各項管理措施。

（二）按規(guī)定對所管房屋進行安全檢查，并將安全檢查情況予以記錄，妥善保存。

（三）按照有關(guān)行政部門或者基層管理服務(wù)站的要求提供房屋安全檢查結(jié)果。

（四）發(fā)現(xiàn)危及房屋使用安全或者其他違法行為的，立即制止，并督促責(zé)任人改正；拒不改正的，及時報告房屋所在地有關(guān)行政部門依法處理。

第十八條從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法成立，取得營業(yè)執(zhí)照，符合國家和本市規(guī)定的條件。

從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)活動的人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書。未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書的人員，不得從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)活動。

第十九條本市對房屋租賃經(jīng)紀(jì)委托業(yè)務(wù)實行銀行代收代付、風(fēng)險準(zhǔn)備金、客戶資金與自有資金分賬戶管理等資金監(jiān)管制度。具體辦法由市建設(shè)（房屋）行政部門會同有關(guān)部門制定。

第二十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其經(jīng)紀(jì)人員從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）在經(jīng)營場所公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書復(fù)印件。

（二）房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一受理并與委托人簽訂書面經(jīng)紀(jì)合同，統(tǒng)一收取傭金、開具發(fā)票。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個人名義承攬業(yè)務(wù)。

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)。

（四）不得偽造、變造、買賣、出借、出租房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書。

（五）不得占用、挪用或者拖延支付客戶資金。

（六）不得居間、出租不符合出租條件的房屋。

第四章監(jiān)督檢查

第二十一條本市按照統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享的原則，建立房屋租賃綜合管理信息系統(tǒng)平臺，對房屋租賃信息實行動態(tài)管理。

管理、使用房屋租賃信息的部門及其工作人員，應(yīng)當(dāng)對房屋租賃信息保密，維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。

第二十二條公安、建設(shè)（房屋）、工商行政管理、民防、衛(wèi)生、人口計生、規(guī)劃、稅務(wù)和城市管理綜合執(zhí)法等行政部門應(yīng)當(dāng)建立執(zhí)法責(zé)任制，落實對房屋租賃管理的監(jiān)督檢查責(zé)任；在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)不屬于本部門查處的違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時告知同級出租房屋管理機構(gòu)，出租房屋管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時告知有關(guān)行政部門依法查處。

房屋管理單位、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)行政部門對房屋租賃進行管理。

第二十三條市和區(qū)、縣有關(guān)行政部門，街道辦事處，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好對基層管理服務(wù)站及其工作人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

第二十四條基層管理服務(wù)站應(yīng)當(dāng)建立巡視制度，采集房屋租賃信息，對房屋租賃情況進行日常檢查，并做好下列工作：

（一）發(fā)現(xiàn)登記信息不實的，予以更正；

（二）發(fā)現(xiàn)未登記的，進行補登；

（三）發(fā)現(xiàn)房屋存在安全隱患的，督促出租人或者承租人進行整改；

（四）發(fā)現(xiàn)違反治安、消防、衛(wèi)生、計劃生育、建筑結(jié)構(gòu)安全等管理規(guī)定的違法行為，報告上級出租房屋管理機構(gòu)或者其他有關(guān)行政部門。

第二十五條經(jīng)房屋安全鑒定機構(gòu)鑒定，出租房屋屬于危險房屋的，建設(shè)（房屋）行政部門應(yīng)當(dāng)告知房屋所有人、承租人按規(guī)定采取解危措施。采取解危措施，需要承租人或者其他使用人暫時遷出的，承租人或者其他使用人應(yīng)當(dāng)及時遷出。出租房屋危及人身安全，并且房屋所有人、承租人拒絕對出租房屋采取解危措施的，建設(shè)（房屋）行政部門應(yīng)當(dāng)依法采取強制加固、修繕措施，并可以責(zé)令承租人或者其他使用人限期遷出。

強制加固、修繕發(fā)生的費用由責(zé)任人承擔(dān)，因阻礙加固、修繕造成的損失，由阻礙加固、修繕的責(zé)任人承擔(dān)。

第二十六條建設(shè)（房屋）、工商行政管理等行政部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，可以檢查有關(guān)資料，了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)情況和客戶資金、風(fēng)險準(zhǔn)備金等方面的管理情況；可以要求被檢查單位提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書。

建設(shè)（房屋）、工商行政管理等行政部門可以根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定向社會公布監(jiān)督檢查的有關(guān)信息。

第五章法律責(zé)任

第二十七條具有房屋租賃管理職責(zé)的行政部門及其工作人員、、的，由其上級部門或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十八條對違反本規(guī)定的下列行為，由公安機關(guān)按照下列規(guī)定處罰：

（一）出租人、承租人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未按照本規(guī)定第八條、第九條規(guī)定辦理房屋出租登記、變更、注銷手續(xù)的，責(zé)令改正，處*元以上500元以下罰款。

（二）違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，出租的房屋存在治安、消防安全隱患的，責(zé)令改正，并可處1000元以上3萬元以下罰款。

（三）違反本規(guī)定第十四條第一款規(guī)定，出租人向無身份證明的人出租房屋，或者發(fā)現(xiàn)承租人利用出租房屋有犯罪活動嫌疑，不向公安機關(guān)報告的，處*元以上500元以下罰款。

（四）違反本規(guī)定第十四條第二款規(guī)定，出租人未建立居住人員登記簿，并按規(guī)定報送基層管理服務(wù)站的，責(zé)令改正，并可處*元以上1000元以下罰款。

（五）違反本規(guī)定第十五條規(guī)定，承租人使用租賃房屋時損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活的，處警告，并責(zé)令改正；逾期拒不改正的，處*元以上500元以下罰款。

第二十九條對違反本規(guī)定的下列行為，由建設(shè)（房屋）、工商行政管理、民防行政部門根據(jù)各自職責(zé)按照下列規(guī)定處罰：

（一）違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，出租的房屋存在建筑安全隱患的，責(zé)令改正，并可處1000元以上3萬元以下罰款；

（二）違反本規(guī)定第十七條規(guī)定，房屋管理單位未履行安全管理職責(zé)的，責(zé)令改正，并可處1000元以上3萬元以下罰款；

（三）違反本規(guī)定第十八條第二款規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)使用未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書的人員從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)活動的，處5000元以上3萬元以下罰款；

（四）違反本規(guī)定第十九條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未落實資金監(jiān)管制度的，責(zé)令改正，并處5000元以上3萬元以下罰款；

（五）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其經(jīng)紀(jì)人員從事房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，違反本規(guī)定第二十條第（一）項、第（二）項、第（三）項、第（五）項、第（六）項規(guī)定，或者違反本規(guī)定第二十條第（四）項規(guī)定，出借、出租房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書的，責(zé)令改正，處3000元以上3萬元以下罰款。

第三十條違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，出租的房屋存在衛(wèi)生安全隱患的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，并可處1000元以上3萬元以下罰款。

第三十一條對違反本規(guī)定的行為，其他法律、法規(guī)、規(guī)章已經(jīng)規(guī)定行政處罰的，由有關(guān)行政部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第9篇：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺信息互動與溝通

121世紀(jì)不動產(chǎn)石家莊區(qū)域分部現(xiàn)狀分析

21世紀(jì)不動產(chǎn)是一家顧客高度滿意,中介行業(yè)領(lǐng)先,以從業(yè)人員的自我價值實現(xiàn)為目標(biāo)給公眾提供優(yōu)質(zhì)房屋的中介服務(wù)企業(yè)。通過選擇本地區(qū)優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商、營銷策劃公司、中介機構(gòu)及有志于此業(yè)的優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售精英,共同結(jié)成石家莊房地產(chǎn)交易服務(wù)聯(lián)盟,組建金色的Century21房地產(chǎn)交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為消費者提供“放心、省心”的一站式服務(wù)。21世紀(jì)不動產(chǎn)石家莊區(qū)域分部的業(yè)務(wù)范圍包括不動產(chǎn)評估與咨詢、新樓盤、包裝與銷售、二手房買賣、涉外房屋租售、寫字樓、商業(yè)用房租售以及相關(guān)衍生業(yè)務(wù)(金融服務(wù)、裝修、搬家等)。

21世紀(jì)不動產(chǎn)作為全球化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合服務(wù)提供商,2000年全面進入中國大陸市場?，F(xiàn)已成功地在33個區(qū)域內(nèi)發(fā)展了1500家加盟店,培養(yǎng)了15000多名經(jīng)紀(jì)人。2005年10月,21世紀(jì)不動產(chǎn)(中國)與河北佳潤置業(yè)(后來的河北金潤置業(yè))合作成立石家莊分部,成功進入石家莊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)市場。2008年金融危機蔓延的嚴(yán)峻形勢下,逆勢擴張,實現(xiàn)了經(jīng)營門店100%增長,從原來的17家門店迅速擴張到現(xiàn)在的34家門店,經(jīng)營規(guī)模實現(xiàn)了翻番。

2網(wǎng)絡(luò)營銷競爭中的機遇與挑戰(zhàn)

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷簡介

網(wǎng)絡(luò)營銷屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。

截止1998年2月,國際互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋170多個國家和地區(qū),連接著6萬多個區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)、600萬臺以上的主機,擁有大約1.3億用戶,而且網(wǎng)絡(luò)用戶還在以每月15%的速度增長。國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到社會政治、經(jīng)濟、文化的各個領(lǐng)域,進入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網(wǎng)絡(luò)化社會,愈來愈多的企業(yè)認(rèn)識到國際互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,紛紛擠占這一科技制高點,并將之視為未來競爭優(yōu)勢的主要途徑。

在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業(yè)嘗試。目前,網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用,各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。

2.2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷概述

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)采取各種手段,把企業(yè)傳統(tǒng)營銷流程搬到互聯(lián)網(wǎng)上包括企業(yè)產(chǎn)品的采購、人員的招聘、項目的招標(biāo)、樓盤的銷售、客戶的管理等流程,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)最終把企業(yè)的營銷通過互聯(lián)網(wǎng)傳播出去。與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下優(yōu)勢:

(1)真正以消費者為中心,增進房地產(chǎn)企業(yè)與消費者的溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷相比,它更強調(diào)互動式的信息交流,由強勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息、通過BBS提問并及時得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通,充分了解消費者的需求,樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費者心目中的地位。

(2)降低基礎(chǔ)運營成本,提高工作績效。房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,可以通過網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售,大大降低諸如采購費、租賃費、廣告費及大量的銷售人員工資等期間費用,從而大幅度降低成本。

(3)擴大選擇空間,提升顧客價值。以前,消費者要購買一套房子,通常要花較多時間了解大致情況并來回奔忙看房,有了網(wǎng)絡(luò),消費者只要坐在家里的電腦旁,輕輕按動鼠標(biāo),各種位置、戶型、價位的房屋任你挑選。這些大量信息使房地產(chǎn)企業(yè)提供的不同產(chǎn)品之間的差異更加直觀、詳盡和方便查詢,大大拓展了選擇空間,節(jié)省了消費者無效奔波的時間。

321世紀(jì)不動產(chǎn)石家莊分部的網(wǎng)絡(luò)營銷方案

面對石家莊市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場的廣闊空間與發(fā)展機遇,充分發(fā)揮21世紀(jì)不動產(chǎn)的品牌、管理及服務(wù)優(yōu)勢,整合行業(yè)優(yōu)勢資源,制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略并加以實施,是企業(yè)搶抓機遇,搶占和鞏固市場地位與競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合21世紀(jì)不動產(chǎn)企業(yè)實際,本文提出網(wǎng)絡(luò)營銷策略為:建立政府、企業(yè)和消費者三方信息互動的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

3.1區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的構(gòu)建

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷主要應(yīng)考慮以下幾方面因素:首先,既要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,又要避免企業(yè)過多的資金技術(shù)投入;其次,既要保護購房者、賣房者的權(quán)益,也要保障經(jīng)紀(jì)公司的合理收入;第三,要形成房產(chǎn)交易的前期(信息)、中期(買賣撮合)和后期(交易過戶和交費,辦理按揭等活動)一條龍服務(wù)的模式,從而節(jié)約三方的成本,使凈收益最大化。

為了有利于房地產(chǎn)管理部門對于房產(chǎn)交易過程的管理和監(jiān)督,提高其管理水平和效率,工程的建設(shè)可由當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)交易中心建立房地產(chǎn)公共信息平臺(可作為一項政府的電子政務(wù)工程)來指導(dǎo)實施,并在此基礎(chǔ)上建具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)特色的電子商務(wù)系統(tǒng)。但是,網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的資金和技術(shù)的投入由21世紀(jì)不動產(chǎn)所屬的河北金潤置地房地產(chǎn)有限公司(其母公司)主要提供,形成與二手房交易相關(guān)房地產(chǎn)行政部門參與的,公司總部(金潤房地產(chǎn))提供支持的,21世紀(jì)不動產(chǎn)負(fù)責(zé)日常運營的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

3.2構(gòu)建區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的意義

1)由房地產(chǎn)公司出資,跳出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)自身資金,能力所限的狹隘視野,很好的解決了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)受資金、人力等因素限制的障礙。

2)借鑒江蘇省工商電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)手段,我們提議采用“政務(wù)工程、企業(yè)參建”的“BOT”模式,使政府,房產(chǎn)開發(fā)商,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)三方本來就具有聯(lián)系的三方通過信息平臺的空間更好的聯(lián)系在一起,信息得到共享。效率得到提高。

3)金潤集團作為以房地產(chǎn)開發(fā)為核心的房地產(chǎn)公司,通過平臺的建立獲得品牌宣傳的工具。提升品牌價值的同時,能更好的加強公司之間的信息溝通和聯(lián)系,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也可以借助該信息平臺展開業(yè)務(wù)活動。

綜上所述,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建立不僅極大的提升政府部門的辦事效率而且運用政府的監(jiān)管效力使得整個信息平臺的信用度大大提升,進而反過來健康透明化的信息共享平臺使更多的客戶愿意在這里獲得自己的好的房源和客源,進而對公司的信譽及品牌產(chǎn)生深遠而又積極的影響。

4基于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的21世紀(jì)不動產(chǎn)競爭優(yōu)勢培育機制

4.1有利于推動企業(yè)的規(guī)?；?擴大加盟店的數(shù)量

擴大經(jīng)營規(guī)模有助于企業(yè)降低服務(wù)成本、提高知名度、擴大市場占有率,是21世紀(jì)不動產(chǎn)的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以有效地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息收集、處理和共享的實時性和跨區(qū)域性;有助于企業(yè)對分支機構(gòu)實施有效、實時的跨區(qū)域管理,降低遠程管理的成本,提高遠程管理的效率。

4.2加快建立起行業(yè)內(nèi)部的信息共享機制

面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)公司的競爭、網(wǎng)上日益豐富的無償?shù)暮屯该骰男畔⒎?wù),中介機構(gòu)要提高自身的競爭力,首先應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),盡快建立起行業(yè)內(nèi)的信息共享機制,擴大行業(yè)內(nèi)的信息資源,共同維護好行業(yè)的生存基礎(chǔ);通過合作競爭,共同提高整個行業(yè)的交易效率。21世紀(jì)不動產(chǎn)業(yè)可以通過區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,進一步獲取和鞏固市場地位。

4.3提升服務(wù)的專業(yè)性、開發(fā)新型服務(wù)

21世紀(jì)不動產(chǎn)在充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時,應(yīng)該著重培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)素質(zhì)、提高經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)化、規(guī)范化水平,才能顯現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢,增強競爭力。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造服務(wù)方式的同時,公司應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)新的服務(wù)項目,創(chuàng)造新的成長契機。

總之,只有通過區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,達到最大限度的資源整合,提高運行效率,最大程度的降低運營成本。將21世紀(jì)不動產(chǎn)各加盟店以往短期的、個體的行為改變?yōu)殚L期的、專業(yè)的、綜合的服務(wù),逐步顯現(xiàn)區(qū)域性市場的競爭優(yōu)勢,提升客戶價值才能有更高的社會價值和自身價值,才能提高市場競爭力。

參考文獻

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐.北京:清華大學(xué)出版社,2002.