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2012年倫敦奧運(yùn)期間,由于智能手機(jī)及微博的廣泛應(yīng)用,這次奧運(yùn)也被稱為首屆“社交媒體”奧運(yùn)會(huì)。有學(xué)者認(rèn)為,伴隨社交媒體的崛起,電視的觀看方式也漸漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,注重觀眾與觀眾及電視內(nèi)容間互動(dòng)的“社交電視”,或許將是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)傳統(tǒng)電視的轉(zhuǎn)型方向。①
所謂社交電視(Social TV),泛指能夠在看電視(或電視內(nèi)容)情境下支持傳播及社交互動(dòng)的任何技術(shù),包括各種通過(guò)社交技術(shù)或平臺(tái)支持用戶進(jìn)行與電視相關(guān)的社交活動(dòng)。目前社交電視有兩種形態(tài):一是社會(huì)媒體運(yùn)營(yíng)電視,如美國(guó)的IntoNow、中國(guó)的“新浪看點(diǎn)”;二是電視在運(yùn)營(yíng)中嵌入社交媒體的手段,如CNN引入U(xiǎn)GC(用戶生產(chǎn)的內(nèi)容)機(jī)制,開(kāi)辟iReport頻道等。國(guó)內(nèi)的社會(huì)化電視平臺(tái)始于2011年,除了“新浪看點(diǎn)”,還有“網(wǎng)易電視指南”、TV time等,主要功能在于提供當(dāng)前熱播節(jié)目單,并實(shí)時(shí)分享觀感。有研究者認(rèn)為,社會(huì)化電視、電視社會(huì)化,或稱“社交電視”是把消費(fèi)者重新拉回到電視節(jié)目前,以及用新媒體手段創(chuàng)新電視的一種新舉措。作者指出,我國(guó)國(guó)內(nèi)的社交電視還存在明顯的問(wèn)題,如缺少內(nèi)容支撐與機(jī)制上的驅(qū)動(dòng)力、功能設(shè)計(jì)和技術(shù)方面尚不完善、缺少“社會(huì)化民主”訴求的根基等等。②
也有研究者指出,就發(fā)展形勢(shì)而言,我國(guó)社交電視尚處于市場(chǎng)形成階段,存在諸多問(wèn)題,如個(gè)性化不足,用戶體驗(yàn)差,社交網(wǎng)絡(luò)和電視尚未足夠融合及盈利問(wèn)題等,但作者認(rèn)為,“社交電視未來(lái)的發(fā)展也是可以預(yù)期的,一旦成熟,將給媒體行業(yè)帶來(lái)變革性影響。對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和傳統(tǒng)電視行業(yè)來(lái)說(shuō),這都將是一塊巨大的蛋糕?!雹?/p>
跨媒體敘事
面對(duì)新媒體環(huán)境下的“觀眾分流”“公信力下降”等發(fā)展困境,有關(guān)電視新聞敘事形態(tài)革新的話題在2012年度進(jìn)入學(xué)者的研究視野,出現(xiàn)了“敘事轉(zhuǎn)向”“跨媒體敘事”“敘事創(chuàng)新”等用于電視媒體的詞匯。
有研究者對(duì)當(dāng)下電視新聞的敘事形態(tài)所面臨的多重挑戰(zhàn)進(jìn)行了歸納,認(rèn)為大致有幾點(diǎn):其一,網(wǎng)絡(luò)共時(shí)時(shí)空的搭建,使得電視新聞報(bào)道的延遲與觀眾期待的共時(shí)時(shí)空形成明顯錯(cuò)位;其二,缺乏互動(dòng)的媒體獨(dú)白依然是電視新聞的主要敘事方式,這在一定程度上導(dǎo)致媒體與受眾的疏離;其三,網(wǎng)絡(luò)敘事的開(kāi)放性為網(wǎng)民的積極參與提供了內(nèi)在動(dòng)力,而電視相對(duì)封閉的敘事結(jié)構(gòu)正是電視新聞的現(xiàn)實(shí)困境之一。盡管電視新聞報(bào)道的敘事形態(tài)悄悄發(fā)生了轉(zhuǎn)向,如電視媒體與電信、網(wǎng)絡(luò)的廣泛合作使得新聞事件的傳播打破了單一的文本界限,電視媒體初步確立直播日常化的基本理念等,但這種轉(zhuǎn)變還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,“需要進(jìn)一步確立現(xiàn)場(chǎng)直播的核心理念,加大與新興媒體的合作力度,不斷探索新聞節(jié)目敘事形態(tài)在新媒體語(yǔ)境下的最新發(fā)展。”④
有學(xué)者提起近年來(lái)興起于歐美電視媒體的“跨媒體敘事”模式,認(rèn)為電視的渠道優(yōu)勢(shì)逐漸消失,電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)者擴(kuò)展到所有的內(nèi)容生產(chǎn)商。在這種情況下,需要打破電視機(jī)的邊框,將不同媒介平臺(tái)傳播的電視內(nèi)容市場(chǎng)化、品牌化,讓觀眾進(jìn)入任何渠道都能夠看到他們想要看的電視節(jié)目?jī)?nèi)容,同時(shí)有參與的機(jī)會(huì)。這正營(yíng)造了適合的跨媒體敘事環(huán)境,即一個(gè)故事穿越不同的媒介平臺(tái)展開(kāi),每一個(gè)平臺(tái)都有新的內(nèi)容為整個(gè)故事做出有差異的、有價(jià)值的貢獻(xiàn)。在媒介全球化的今天,跨媒體敘事將成為電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)的新趨勢(shì),強(qiáng)化媒介產(chǎn)品本土化傳播能力的新策略。但作者也指出,究竟如何跨媒體敘事,并沒(méi)有統(tǒng)一的模式可循,另外還要認(rèn)識(shí)到,并不是所有跨越媒體的故事都能被稱為跨媒體敘事,如跨媒體品牌營(yíng)銷、媒介內(nèi)容的數(shù)字化或再媒體化、不同媒介形態(tài)的故事改編等等,算不上真正的跨媒體敘事。⑤
全媒體
伴隨全媒體概念的廣泛應(yīng)用,以及業(yè)界對(duì)它的強(qiáng)力推進(jìn),2012年有關(guān)這一話題的討論多了一些質(zhì)疑、保留和反思的聲音。
針對(duì)全媒體(omnimedia)的概念,有研究者指出,這一概念至今未被國(guó)外新聞傳播學(xué)界提及,然而“在中國(guó)的業(yè)界、學(xué)界卻廣泛地流行著。因?yàn)槠湔Z(yǔ)出不詳,所指不清,最終造成了一些媒體機(jī)構(gòu)在實(shí)際操作中的偏向,反而影響著媒介融合的進(jìn)程?!雹捱€有研究指出:“現(xiàn)在業(yè)界和學(xué)界所說(shuō)的‘全媒體’,是一個(gè)既涉及載體形式,又包括內(nèi)容形式,還包括技術(shù)平臺(tái)的集大成者。如此一個(gè)‘大而全’的東西,顯然無(wú)法給出一個(gè)確切的內(nèi)涵和外延都很清晰的定義。這從另一個(gè)角度說(shuō)明,‘全媒體’的概念并不科學(xué)。”⑦有研究者建議,全媒體最適合國(guó)內(nèi)學(xué)者們給出定義的英文對(duì)應(yīng),應(yīng)該是Digitization and Media Convergence,中文可直譯為“數(shù)字化與媒介融合”?!笆聦?shí)上,也只有繞開(kāi)全媒體的概念陷阱,才能將全媒體研究納入國(guó)際視野,借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成中國(guó)特色,獲得學(xué)術(shù)研究的合理性與學(xué)理性?!雹?/p>
在實(shí)踐層面,至今并沒(méi)有一個(gè)技術(shù)平臺(tái)可以同時(shí)適用于報(bào)紙、雜志、電臺(tái)或電視臺(tái)等所有媒體,最多可以同時(shí)處理文字、圖片和音視頻等不同形態(tài)的信息。因而有研究者指出,“全媒體是一個(gè)相對(duì)的概念”,其“廣而全”的整合應(yīng)該建立在特定的媒介形態(tài)基礎(chǔ)之上,“拋開(kāi)特定的媒介形態(tài)去談?wù)撊襟w運(yùn)營(yíng),勢(shì)必會(huì)成為無(wú)根之木”。就現(xiàn)階段而言,全媒體的戰(zhàn)略意義更大于其戰(zhàn)術(shù)意義,并不是所有媒介都適合全媒體戰(zhàn)略布局,全媒體轉(zhuǎn)型與改造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。⑨
新聞直播
知識(shí)主導(dǎo)的二次創(chuàng)業(yè)
二次創(chuàng)業(yè)本是一個(gè)社會(huì)學(xué)概念,人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程就是人類創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程有兩大階段:生存創(chuàng)業(yè)與生態(tài)創(chuàng)業(yè)。人類第一次創(chuàng)業(yè)是生存創(chuàng)業(yè),第二次創(chuàng)業(yè)是生態(tài)創(chuàng)業(yè)。紙媒在完成了生存創(chuàng)業(yè)后,便需要進(jìn)行生態(tài)創(chuàng)業(yè),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二次創(chuàng)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高階段,知識(shí)運(yùn)營(yíng)是二次創(chuàng)業(yè)的核心,通過(guò)知識(shí)對(duì)其他生產(chǎn)要素的滲透和整合,使知識(shí)在生產(chǎn)系統(tǒng)中占主導(dǎo)。在微觀層次上,二次創(chuàng)業(yè)就是用知識(shí)運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)資本運(yùn)營(yíng),用資本運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),用資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代。作為項(xiàng)目的知識(shí)運(yùn)營(yíng),是作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的知識(shí)運(yùn)營(yíng)的能動(dòng)的先導(dǎo)部分。①
以知識(shí)為主導(dǎo),尤其需要形成“以人為本”的企業(yè)理念,這里的“人”,有兩個(gè)方面,一個(gè)是員工,一個(gè)是外力。借力員工的創(chuàng)新動(dòng)力,充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)發(fā)展的基石;另一方面,要學(xué)會(huì)借助外力,組建媒體智庫(kù),既為媒體內(nèi)容提供專業(yè)建議指導(dǎo),又有利于形成主流意識(shí),筑固媒體的公信強(qiáng)勢(shì)。
已形成媒體矩陣的傳媒集團(tuán),如何進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)?
——以信息傳播和信息服務(wù)為核心,進(jìn)行產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì),防止內(nèi)耗,優(yōu)化資源配置;
——進(jìn)行信息再設(shè)計(jì),整合資源實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享,有效節(jié)約成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
——快速進(jìn)入全媒體和移動(dòng)媒體領(lǐng)域,搶占下一代閱讀高地。
回歸信息生產(chǎn)的本質(zhì)
除開(kāi)體制內(nèi)色彩,報(bào)紙從來(lái)就是一種產(chǎn)品,或者說(shuō),本質(zhì)上是一種快速消費(fèi)品,再進(jìn)一步理解,有四個(gè)要點(diǎn):
報(bào)紙是一種以信息傳播和信息服務(wù)為核心的快速消費(fèi)品;
新聞制作即對(duì)搜集到的信息進(jìn)行加工、再造并傳播;
信息加工過(guò)程中被賦予的附加值,是報(bào)紙的價(jià)值所在;
判斷報(bào)紙內(nèi)容好壞的標(biāo)準(zhǔn),是信息是否正確有效傳播、形成議題。
快速消費(fèi)品的營(yíng)銷要點(diǎn),一是賣相,即包裝;二是質(zhì)量,即內(nèi)容;三是渠道,即發(fā)行(銷售)。
首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),針對(duì)不同的讀者需求生產(chǎn)不同的信息產(chǎn)品。同時(shí),應(yīng)整合媒體矩陣的采、編、售資源,建立信息采集、信息加工、信息傳播、信息反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的共享平臺(tái),形成區(qū)域性覆蓋絕大部分受眾群體的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)體系。
讀者對(duì)媒體信息傳播的需求呈現(xiàn)兩方面的變化趨勢(shì),一是信息傳播的速度和方式的變化,一是觀點(diǎn)的需求。報(bào)紙需要給讀者提供包含附加值的信息,所謂的信息附加值,一是閱讀附加值,二是提供整合化的信息服務(wù)。
從運(yùn)營(yíng)方面看,媒體信息內(nèi)容多具備可開(kāi)發(fā)性,尤其是與物質(zhì)生活、精神生活息息相關(guān)的信息,如娛樂(lè)、體育、商業(yè)、財(cái)經(jīng)、健康、衣食住行等信息,都可以在維護(hù)媒體公信力的前提下進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)。整合化的信息服務(wù),是紙媒的一個(gè)重要的外延產(chǎn)業(yè),比如呼叫中心的商業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng),娛樂(lè)體育產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā),圖書出版、會(huì)展、培訓(xùn)行業(yè),甚至包括整合形態(tài)下的媒體購(gòu)買和公關(guān)(4A公司業(yè)務(wù)),都可以成為報(bào)紙開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。
著眼“下一代閱讀”的信息再設(shè)計(jì)
再設(shè)計(jì)(redesign)是源自設(shè)計(jì)行業(yè)的一個(gè)詞匯。再設(shè)計(jì)的目的,是為了讓我們習(xí)以為常的產(chǎn)品產(chǎn)生陌生感,②這是從消費(fèi)心理的角度作出的定義。適應(yīng)市場(chǎng)變化的再設(shè)計(jì),是快速消費(fèi)品營(yíng)銷常用的手段。
現(xiàn)在的年輕人,將成為媒體未來(lái)的讀者群,抓住他們,等于贏得了未來(lái)媒體戰(zhàn)爭(zhēng)的優(yōu)先權(quán),因此應(yīng)著手打造“下一代閱讀”的概念,提前占領(lǐng)傳播高地。
紙媒在內(nèi)容上的再設(shè)計(jì)包括兩方面,一個(gè)是信息再設(shè)計(jì),一個(gè)是觀點(diǎn)再設(shè)計(jì)。這兩方面帶來(lái)的,是信息生產(chǎn)和傳播之流程、渠道的再設(shè)計(jì)。
信息再設(shè)計(jì)是優(yōu)化賣相,觀點(diǎn)再設(shè)計(jì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,流程再設(shè)計(jì)為前兩者提供條件,渠道再設(shè)計(jì)包括渠道整合和渠道創(chuàng)新,整合是壓縮成本,創(chuàng)新是創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
全媒體意味著生產(chǎn)方式的革新。以信息為核心的生產(chǎn)流程再造、以用戶為核心的產(chǎn)品再設(shè)計(jì),是打造全媒體和移動(dòng)媒體的關(guān)鍵。全媒體本身,是自有媒體資源整合的結(jié)果;移動(dòng)媒體,則是面向未來(lái)“下一代閱讀”市場(chǎng)的渠道占領(lǐng)。
打造區(qū)域門戶資訊應(yīng)用
移動(dòng)(全)媒體應(yīng)用產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作和生產(chǎn),是媒體產(chǎn)品的前沿?,F(xiàn)在的移動(dòng)應(yīng)用多數(shù)是整合式的,是新媒體利用渠道占有傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)內(nèi)容。這個(gè)事情將來(lái)如果由傳統(tǒng)媒體來(lái)做,對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間將是一個(gè)巨大的拓展。
打造區(qū)域性門戶資訊應(yīng)用產(chǎn)品集群,可以成為紙媒的下一個(gè)目標(biāo)。我們將“門戶資訊應(yīng)用產(chǎn)品”定位為:用戶可定制的,整合了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容、圖像、視頻(流媒體)等媒體形式,具備新聞、生活資訊、商業(yè)信息、地點(diǎn)定位、用戶評(píng)價(jià)、社交功能的產(chǎn)品。
此戰(zhàn)略可分三期實(shí)現(xiàn):短期內(nèi),完成整體構(gòu)架和試商用,與傳統(tǒng)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)互通;中期,開(kāi)展定期出版,培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣和使用習(xí)慣,探索和形成成熟的盈利模式;遠(yuǎn)期目標(biāo),則是成為整合傳媒集群后的主要產(chǎn)品,衍生細(xì)分的資訊產(chǎn)品線,隨著終端設(shè)備的技術(shù)革新,成為未來(lái)閱讀的主流渠道。
“下一代媒體”
早在數(shù)年前,西方傳媒已經(jīng)對(duì)未來(lái)媒體做過(guò)構(gòu)想:一張類似紙張的閱讀器從口袋里拿出來(lái)展開(kāi),讀者定制好的媒體內(nèi)容按照他喜歡的格式出現(xiàn)在這張“報(bào)紙”上,這些內(nèi)容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞來(lái)的最新信息,有些是即時(shí)新聞,有些是他所感興趣的資訊,甚至是像電影《哈利·波特》里面一樣,新聞人物是會(huì)動(dòng)的,采訪內(nèi)容是當(dāng)事人在新聞現(xiàn)場(chǎng)直接說(shuō)出來(lái)的……咖啡,陽(yáng)光,微風(fēng),電話來(lái)了,“報(bào)紙”直接接通視頻,掛掉電話,折好“報(bào)紙”放進(jìn)口袋,趕赴與下一個(gè)客戶的約會(huì)……
這些構(gòu)想是否意味著對(duì)傳統(tǒng)媒體的顛覆?答案是否定的。新媒體帶來(lái)的,并不是傳統(tǒng)媒體的消亡,而是信息生產(chǎn)方式和傳播渠道的變革,是針對(duì)渠道特點(diǎn)的流程重新整合和優(yōu)化。當(dāng)然,我們可以想象未來(lái)傳播方式的徹底革命和普及,但這個(gè)時(shí)間跨度會(huì)很長(zhǎng),至少在30年、50年或者更久。就傳統(tǒng)媒體而言,變革不是對(duì)自身的顛覆,而是面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。
媒體平臺(tái)不是變化的驅(qū)動(dòng)力,讀者才是變化的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)前時(shí)代,讀者擁有更多對(duì)媒體的選擇,必須跟進(jìn)他們的需求,否則是死路一條。優(yōu)秀的媒體總是有足夠的生存空間,但前提是這些優(yōu)秀品牌必須能在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)以讀者所需要的形式提供給他們。③現(xiàn)在不是考慮要不要發(fā)展新媒體的時(shí)候,而是應(yīng)如何行動(dòng),如何快速行動(dòng)。
注釋:
①陳世清著:《經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“哥白尼革命”》,中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,2005年版
②【日】原研哉著,朱鍔譯:《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》,山東人民出版社,2006年版
IPTV是何方神圣?
IPTV又叫做交互式網(wǎng)絡(luò)電視,通常被定義為一種利用寬帶有線電視網(wǎng),集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)于一體,向家庭用戶提供包括高清晰視頻在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。通俗的講,就是在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,提供高清晰的視頻服務(wù);當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)就是交互,因此方便的視頻點(diǎn)播就理所當(dāng)然的成為這種業(yè)務(wù)的一個(gè)閃亮點(diǎn)。此外,還可以做很多別的同樣通過(guò)接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)可以做的事情,但是,以視頻業(yè)務(wù)為核心的業(yè)務(wù),才是IPTV的核心業(yè)務(wù)。不然,干嘛要冠以TV的名號(hào)呢?
實(shí)際上,在IPTV大紅大紫以前,我們記得廣泛為人所知的是數(shù)字電視將要取代模擬電視的浪潮。中國(guó)廣電總局出臺(tái)的計(jì)劃是到2015年,數(shù)字電視全面取代模擬電視,屆時(shí)將停播模擬電視。
數(shù)字電視在功能上是對(duì)傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)的升級(jí),優(yōu)點(diǎn)在于高清晰的畫質(zhì)、更富有沖擊力的音響效果、更多的節(jié)目頻道和更全面更實(shí)時(shí)的內(nèi)容。換言之,數(shù)字電視提供給你更多的內(nèi)容選擇機(jī)會(huì),讓你有更好的視聽(tīng)享受。只是,其基本的模式依然是電視臺(tái)播放什么,雖然也有一些采編、存儲(chǔ)之類的功能,但作為觀眾,仍然只能是看或者不看。并且,在號(hào)稱付費(fèi)電視的數(shù)字電視時(shí)代,觀眾要為可以收看到的頻道付費(fèi)。
IPTV實(shí)際上做的,就是讓想看電視的觀眾更主動(dòng)些。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的今天,我們?cè)缫巡辉贊M足于電視這種播什么看什么的信息獲得和娛樂(lè)途徑;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得消息,實(shí)時(shí)通信,觀看流媒體網(wǎng)絡(luò)視頻等已經(jīng)成為年輕一代的生活方式。IPTV從某種程度上講是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻的專業(yè)化。所謂專業(yè)化,就意味著分工和合作。傳統(tǒng)的媒體有著強(qiáng)大的信息來(lái)源,它們提供各種內(nèi)容服務(wù);電信運(yùn)營(yíng)商則擁有強(qiáng)大的支撐網(wǎng)絡(luò),也就是傳播內(nèi)容的渠道。如果分工合理,合作得當(dāng),IPTV會(huì)成為一個(gè)非常有誘惑力的市場(chǎng)。從用戶的角度講,既可以自己想看什么就看什么,又可以避免為不想看的內(nèi)容付費(fèi)。當(dāng)然,用戶的付費(fèi)就由兩部分組成:為想看的內(nèi)容付費(fèi)(這部分給內(nèi)容提供商,通常是傳統(tǒng)媒體)和為網(wǎng)絡(luò)流量付費(fèi)(這部分給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,通常是電信運(yùn)營(yíng)商)。
消滅攔路虎
不過(guò),目前的互聯(lián)網(wǎng)似乎并不能夠滿足IPTV的要求。相信差不多每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶都有網(wǎng)速太慢、實(shí)時(shí)性差、視頻清晰度低等這樣或者那樣的抱怨。更多的清晰視頻則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載來(lái)欣賞的。這受制于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的接入瓶頸,就好比從水庫(kù)引水的水渠,雖然水庫(kù)夠大,水夠多,可是水渠小,就無(wú)法灌溉足夠多的田地。目前的ADSL或者小區(qū)寬帶都不能夠提供足夠深和足夠?qū)挼摹八?。不過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的速度非???,2005年中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通都已經(jīng)在各自領(lǐng)地廣建網(wǎng)絡(luò),開(kāi)始試點(diǎn)。據(jù)悉,目前中國(guó)電信正在內(nèi)部測(cè)試一種稱為“超級(jí)ADSL”的網(wǎng)絡(luò)接入升級(jí)方案,這種方案可以提供比目前快3倍的網(wǎng)絡(luò)接入速度??梢灶A(yù)見(jiàn),一旦IPTV開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)條件不會(huì)像當(dāng)前一樣成為發(fā)展的阻礙。
另一方面,雖然到目前為止,傳統(tǒng)媒體和電信運(yùn)營(yíng)商似乎還沒(méi)有能夠就如何有效的合作達(dá)成一致,但是廣電總局也在為IPTV的推廣努力。除了本文一開(kāi)始提到的上海文廣,目前還有另外三家媒體機(jī)構(gòu)獲得了IPTV的牌照,它們分別是:央視國(guó)際、南方廣電傳媒和中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)。另外據(jù)稱中央人民廣播電臺(tái)很快也將獲得牌照。這里牌照的作用大概與門口小飯館的營(yíng)業(yè)執(zhí)照功能近似,就是允許獲得牌照的單位經(jīng)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù)(目前大致是開(kāi)辦以電視機(jī)、手持設(shè)備為接收終端的視聽(tīng)節(jié)目傳播業(yè)務(wù))。這樣,有了眾多傳統(tǒng)媒體的加入,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的展開(kāi),IPTV才真正從概念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
亮點(diǎn)搶先報(bào)
不過(guò),作為普通的消費(fèi)者,并不關(guān)心IPTV所用的技術(shù)有多么先進(jìn),其內(nèi)部是如何的運(yùn)作,我們只在意它能夠給我們的生活帶來(lái)哪些新的便捷。那么,來(lái)看看IPTV究竟有些什么新功能吧。
1.高清晰的視頻服務(wù)
由于有充足的帶寬支持,每個(gè)用戶都可以確保大流量的暢通無(wú)阻。另外,目前已經(jīng)有很多種視頻壓縮格式,傳統(tǒng)的rm、wmv等流媒體格式自是不用說(shuō),高清晰的壓縮格式也是層出不窮,諸如mpeg系列等。標(biāo)準(zhǔn)方面,H.264也已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。因此,理論上我們可以通過(guò)IPTV看到高畫質(zhì)的影像節(jié)目。這與目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看的流媒體比較起來(lái),真是天壤之別。
2.隨時(shí)都可以看
更重要的是,從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的視頻點(diǎn)播模式使觀眾可以主動(dòng)的看想看的節(jié)目,而電視臺(tái)或類似的單位只需要提供豐富的內(nèi)容吸引用戶即可。這樣用戶不會(huì)被大量的廣告占用時(shí)間,也不會(huì)留守在電視機(jī)旁,這樣可以自由的安排時(shí)間,比傳統(tǒng)的電視模式節(jié)省了大量的時(shí)間。不僅如此,用戶還可以非常靈活地實(shí)現(xiàn)電子菜單、節(jié)目預(yù)約、實(shí)時(shí)快進(jìn)、快退、終端賬號(hào)及計(jì)費(fèi)管理、節(jié)目編排等多種功能。
3.用電視機(jī)上網(wǎng)
雖然說(shuō)用個(gè)人電腦上網(wǎng)是理所當(dāng)然的途徑,可是幾乎所有的研究員都在想還可以用什么上網(wǎng)。隨著第三代移動(dòng)通信大幕的徐徐拉開(kāi),用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠毡榱耍欢葼?蓋茨1999年來(lái)中國(guó)推廣的機(jī)頂盒(維納斯計(jì)劃)就是基于用電視機(jī)上網(wǎng)的概念。1999年正是IPTV概念被提出來(lái)的時(shí)候,那時(shí)候條件還不成熟:現(xiàn)在成熟了。
IPTV現(xiàn)在主要有兩種接入方式:電視機(jī)+機(jī)頂盒和個(gè)人電腦。電視機(jī)的大屏幕是計(jì)算機(jī)做不到的,可以想象,配備必要上網(wǎng)設(shè)施的電視機(jī)具備更有沖擊力的上網(wǎng)愉悅效果。這一點(diǎn),對(duì)廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常值得期待的前景。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)的其他業(yè)務(wù)同樣也可以在這里實(shí)現(xiàn)。
4.獲得相互關(guān)聯(lián)的信息
目前上海文廣正在上海全面放號(hào),IPTV在上海將全面鋪開(kāi)。其提供的百視通將嘗試關(guān)聯(lián)電視的設(shè)想,就是在一個(gè)頁(yè)面里,節(jié)目、資訊、廣告都是互相關(guān)聯(lián)的,比如節(jié)目是《大長(zhǎng)今》,頁(yè)面上就可以看到韓國(guó)美食的相關(guān)資訊,再有與之相關(guān)的廣告。當(dāng)然,這只是一種嘗試,正如文廣百視通公司高級(jí)副總裁李川將IPTV的IP解讀為Infinite Possibility(無(wú)限可能),隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,IPTV的業(yè)務(wù)將會(huì)有無(wú)限的發(fā)展可能。
大潮將至兮
圈內(nèi)人士對(duì)IPTV有著非常高的期待,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Infonetics預(yù)測(cè),2009年全球IPTV用戶數(shù)將達(dá)到6890萬(wàn),屆時(shí)IPTV提供商和設(shè)備制造商的收入將快速提升,預(yù)計(jì)IPTV設(shè)備市場(chǎng)的收入將從2005年的3.71億美元猛增到2009年的68億美元。
關(guān)鍵詞:NGN網(wǎng)絡(luò);軟交換;IMS
中圖分類號(hào):TN711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)05-0-01
一、軟交換的應(yīng)用
軟交換是一種正在發(fā)展的概念和技術(shù),核心是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議和應(yīng)用編程接口的開(kāi)發(fā)體系結(jié)構(gòu),以便提供更廣泛的應(yīng)用和業(yè)務(wù)平臺(tái)。軟交換的核心思想是通過(guò)硬件軟件化的思想來(lái)實(shí)現(xiàn)原來(lái)交換業(yè)務(wù)的控制連接和處理,可以同時(shí)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)以及多媒體業(yè)務(wù)。軟交換的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
由圖可知,軟交換體系結(jié)構(gòu)分為業(yè)務(wù)管理層、網(wǎng)絡(luò)控制層、核心交換層和邊緣接入層。邊緣接入層:負(fù)責(zé)將各種網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備介入軟交換體系機(jī)構(gòu);核心交換層:對(duì)各種不同的業(yè)務(wù)和媒體流提供公共的傳送平臺(tái),多采用基于分組的傳送方式,目前比較公認(rèn)的核心傳送網(wǎng)為IP網(wǎng)或ATM骨干網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)控制層:其主要實(shí)體為軟交換設(shè)備,完成呼叫控制、媒體網(wǎng)關(guān)接入控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等功能,并可向用戶提供基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)以及API接口;業(yè)務(wù)管理層;在呼叫控制的基礎(chǔ)上向最終用戶提供各種增值業(yè)務(wù)。
在軟交換系統(tǒng)中,IP承載使網(wǎng)絡(luò)調(diào)整更為靈活,同時(shí)也使媒體能力增強(qiáng),進(jìn)而帶來(lái)一些新的業(yè)務(wù),增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。另一方面,軟交換分離的架構(gòu)使得網(wǎng)絡(luò)部署更靈活,可以有效降低運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的建網(wǎng)成本和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。
二、IMS的應(yīng)用
IMS(IP多媒體子系統(tǒng),IP Multimedia Subsystem)在3GPP Release 5版本中提出,是對(duì)IP多媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行控制的網(wǎng)絡(luò)核心層邏輯功能實(shí)體的總稱。IMS體系結(jié)構(gòu)從上向下分為四層:應(yīng)用層、控制層、承載層和接入層。應(yīng)用層主要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的電話業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)的接入以及提供基于SIP的非傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)等;控制層主要完成基本會(huì)話的控制、SIP會(huì)話路由控制等功能;承載層采用具有QoS保證的IP網(wǎng)進(jìn)行承載;接入層主要完成各類SIP會(huì)話的發(fā)起、終結(jié),完成與傳統(tǒng)PSTN/PLMN間的互聯(lián)互通。
三、軟交換與IMS的差異化應(yīng)用
軟交換和IMS子系統(tǒng)都可以作為NGN呼叫控制的體系結(jié)構(gòu),以IP為承載網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和承載分離,但是軟交換和IMS技術(shù)存在較大差異。軟交換重點(diǎn)解決PSTN的IP化,需要完全繼承PSTN的業(yè)務(wù)之上提供一些新的業(yè)務(wù)。IMS重點(diǎn)考慮IP多媒體業(yè)務(wù),包括流媒體、視頻以及文本綜合業(yè)務(wù),源自對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的研究。
IMS和軟交換最大的區(qū)別在于以下幾個(gè)方面:
1.在軟交換控制與承載分離的基礎(chǔ)上,IMS更進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)了呼叫控制層和業(yè)務(wù)控制層的分離。
2.IMS起源于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,因此充分考慮了對(duì)移動(dòng)性的支持,并增加了外置數(shù)據(jù)庫(kù)——?dú)w屬用戶服務(wù)器(HSS),用于用戶鑒權(quán)和保護(hù)用戶業(yè)務(wù)觸發(fā)規(guī)則。
3.IMS全部采用會(huì)話初始協(xié)議(SIP)作為呼叫控制和業(yè)務(wù)控制的信令,而在軟交換中,SIP只是可用于呼叫控制的多種協(xié)議的一種,更多的使用媒體網(wǎng)關(guān)協(xié)議(MGCP)和H.248 協(xié)議。IMS體系結(jié)構(gòu)終端和核心側(cè)都采用基于IP承載的SIP協(xié)議,從而使IMS支持各類接入方式,可以為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供豐富的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),也可以應(yīng)用于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)演化和增值,因此也是固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)融合的關(guān)鍵技術(shù)。
四、軟交換的瓶頸
軟交換技術(shù)以“分離交換和控制”為核心思想,利用現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,打破傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為數(shù)據(jù)和話音的融合并催生大量新業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。然而以話音業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,不能滿足大量媒體信息傳輸?shù)囊?,注定其不能作為下一代網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),由于軟交換是建立在多固網(wǎng)智能化改造的基礎(chǔ)之上,因此其體系結(jié)構(gòu)只是針對(duì)固網(wǎng)而言,不能很好支持移動(dòng)接入性和漫游性,這和未來(lái)FMC(固網(wǎng)移動(dòng)融合)的趨勢(shì)背道而馳,所以軟交換終究不是下一代網(wǎng)絡(luò)的終極技術(shù),它只是一種過(guò)渡技術(shù),最終要被IMS而取代。
五、IMS和電信網(wǎng)絡(luò)融合問(wèn)題
基于IMS的融合網(wǎng)絡(luò)在快速靈活提供豐富業(yè)務(wù)的同時(shí),給電信運(yùn)營(yíng)商提出了挑戰(zhàn)。電信運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于語(yǔ)音服務(wù)和其龐大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和用戶群,而對(duì)于內(nèi)容信息服務(wù)沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)。目前用戶習(xí)慣于Internet的免費(fèi)服務(wù),大部分IMS都有互聯(lián)網(wǎng)的影子,如何挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)模式和收費(fèi)是電信運(yùn)營(yíng)商遇到的困難。傳統(tǒng)的Internet是一個(gè)完全開(kāi)發(fā)、不可運(yùn)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò),未來(lái)的IMS提供端到端的IP連接,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)提出了更高的要求。盡管3GPP的IMS標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于安全、Qos、計(jì)費(fèi)進(jìn)行了定義,但是還需要進(jìn)一步的研究和完善。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剖析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,百度百科給的定義如下:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
更簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,二、不斷持續(xù)向目標(biāo)客戶傳播設(shè)計(jì)的信息。
從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程和環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。
從過(guò)程來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰(shuí)說(shuō)?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說(shuō)什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說(shuō)?只有經(jīng)過(guò)這三個(gè)有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
從方式來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時(shí)代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡(luò)成功的核心:不僅要明確說(shuō)什么、怎么說(shuō),更需要?jiǎng)?chuàng)造性解決怎么說(shuō)的問(wèn)題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息成功傳遞到達(dá)目標(biāo)受眾心中。
說(shuō)到這里,大家應(yīng)該都能理解,網(wǎng)絡(luò)推廣側(cè)重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實(shí)現(xiàn)行動(dòng),從知道、信任、喜歡再到購(gòu)買,其重點(diǎn)是激起客戶行動(dòng),也就是提升轉(zhuǎn)化率。菜根譚網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)的核心也在于此,而不是簡(jiǎn)單的信息。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的關(guān)系
電子商務(wù),就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡(luò))為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的概念,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過(guò)程。
電子商務(wù)是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來(lái)定義的,他是和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。從商業(yè)角度來(lái)看,電子商務(wù)包含所謂的B2C、B2B,現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。一個(gè)商業(yè)模式的項(xiàng)目,一般都包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人力資源行政等模塊。
《封神》() ,是一款以中國(guó)古代經(jīng)典神話小說(shuō)《封神演義》為背景的2D回合制游戲。游戲中, 那墨染丹青、詩(shī)意東方的美術(shù)風(fēng)格,將中國(guó)經(jīng)典動(dòng)畫的藝術(shù)格調(diào)展現(xiàn)得淋漓盡致 ,演繹出一個(gè)奇幻絢麗的神話修真世界。
6月24日,封神首次內(nèi)測(cè)起航!
擎天柱《封神》自3月首次封測(cè)以來(lái),被業(yè)界稱為自主研發(fā)的奇跡。在短短一年的研發(fā)時(shí)間內(nèi)做出一款無(wú)論在技術(shù)上還是玩法系統(tǒng)上完全創(chuàng)新的回合產(chǎn)品,得力于資深游戲制作人魏劍鴻(蘿卜)帶領(lǐng)下的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。蘿卜坦言,創(chuàng)立擎天柱及開(kāi)發(fā)《封神》,源自這支團(tuán)隊(duì)追求自我突破、超越創(chuàng)新的游戲夢(mèng)想。執(zhí)著于中國(guó)文化,致力于提供更好玩的游戲體驗(yàn),是擎天柱團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)理念。因此,蘿卜笑稱,《封神》本次不刪檔內(nèi)測(cè),并非在線人數(shù)和營(yíng)收上的追求,“更大的意義是意味著擎天柱這艘船正式起航,可以承載更多游戲宅男們的游戲夢(mèng)想”。
創(chuàng)新超越,1080P高清引領(lǐng)新回合網(wǎng)游標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)上,擎天柱《封神》首次正式了1080P高清回合網(wǎng)游的概念?;谇嫣熘鶕碛型耆灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)的“Spree”引擎,《封神》不但真正實(shí)現(xiàn)1080P的大屏高清標(biāo)準(zhǔn)以及自由拉伸、定義屏幕大小,給予玩家全新的高清大視界享受,同時(shí)在此標(biāo)準(zhǔn)上,實(shí)現(xiàn)了全景飛行空戰(zhàn)、宏戰(zhàn)斗系統(tǒng)、回合機(jī)關(guān)殺劫、框計(jì)算系統(tǒng)和裝備集系統(tǒng)等共計(jì)6大首創(chuàng)回合玩法,真正在全新玩法體驗(yàn)上重新定義了新回合游戲的標(biāo)準(zhǔn)。自《封神》起,新回合網(wǎng)游不再停留在概念包裝和炒作上,而是告別以往的傳統(tǒng)回合游戲體系。
正式啟動(dòng)5000萬(wàn)回收舊點(diǎn)卡助力零門檻體驗(yàn)游戲
擎天柱《封神》本次會(huì)的另一亮點(diǎn)是5000萬(wàn)回收舊點(diǎn)卡大型玩家回饋活動(dòng)的首發(fā)。據(jù)介紹,本次活動(dòng)的理念源于家電行業(yè)的“以舊換新”概念。擎天柱希望,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商真金實(shí)銀回收各種舊點(diǎn)卡,鼓勵(lì)和幫助更多的玩家零門檻進(jìn)入和體驗(yàn)《封神》游戲。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)
在今年的展會(huì)中,愛(ài)立信將展示車聯(lián)網(wǎng)中的三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,包括路面冰滑預(yù)警、路障預(yù)警以及車輛限速。
愛(ài)立信創(chuàng)新的全球首款“安全互聯(lián)的可穿戴設(shè)備”概念原型也將亮相展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),這是全球首個(gè)汽車與可穿戴設(shè)備的安全互聯(lián)解決方案,由一輛配備聯(lián)網(wǎng)功能的汽車和一個(gè)具有數(shù)字反饋功能的自行車安全頭盔產(chǎn)品原型組成,在汽車駕駛員和自行車騎行者之間建立雙向通信。該系統(tǒng)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地察覺(jué)汽車和自行車相互間的位置和距離,當(dāng)預(yù)測(cè)即將發(fā)生碰撞時(shí),會(huì)對(duì)雙方發(fā)出預(yù)警,從而避免碰撞事故的發(fā)生。
智能互聯(lián)汽車沃爾沃XC90也將在愛(ài)立信展臺(tái)展示。2012年12月,沃爾沃與愛(ài)立信簽署了為期7年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布合作研發(fā)智能車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2014年7月,沃爾沃對(duì)外正式創(chuàng)新科技子品牌Sensus智能車載交互系統(tǒng),愛(ài)立信攜手沃爾沃率先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)智能化汽車交通新生態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的航運(yùn)系統(tǒng)也將徹底改變依賴手動(dòng)更新交通、貨物、港口、天氣和安全信息,缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)的現(xiàn)狀。愛(ài)立信海事ICT云平臺(tái)可以幫助船只與岸上作業(yè)、維修服務(wù)提供商、客戶支持中心等實(shí)現(xiàn)連接。
5G
繼愛(ài)立信5G無(wú)線測(cè)試床率先實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)最高5Gbps吞吐量之后,又相繼迎來(lái)兩個(gè)全新的技術(shù)里程碑:5G-LTE雙連接技術(shù)(5G-LTE Dual Connectivity)和5G多點(diǎn)連接技術(shù)(5G Multipoint Connectivity)。愛(ài)立信已在瑞典斯德哥爾摩的5G測(cè)試網(wǎng)上成功演示了全新5G空口的能力,包括可靠性、性能和頻譜利用率等,以及4G/5G雙連接分布式多輸入多輸出多點(diǎn)連接技術(shù)。
愛(ài)立信將在本次展會(huì)上,通過(guò)實(shí)時(shí)連線的方式,展現(xiàn)斯德哥爾摩外場(chǎng)5G路測(cè)演示,把中國(guó)的觀眾帶到千里之外的世界另一端去感受5G網(wǎng)絡(luò)的巨大潛力。
5G網(wǎng)絡(luò)切片對(duì)于支持5G時(shí)代新業(yè)務(wù)發(fā)揮著重要的作用,5G網(wǎng)絡(luò)切片基于虛擬化演進(jìn)分組核心網(wǎng)(vEPC),是5G技術(shù)演進(jìn)的重要組成部分,將為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)能根據(jù)不斷變化的用戶需求進(jìn)行調(diào)整并快速滿足新型應(yīng)用需求的新服務(wù)。
愛(ài)立信將帶大家體驗(yàn)智能巴士駕駛虛擬現(xiàn)實(shí)(Smart Bus AR Driving),它是愛(ài)立信5G智能交通系統(tǒng)概念原型演示,該概念原型在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輔助下,逼真地還原了公交司機(jī)駕駛巴士的體驗(yàn)。后續(xù)的概念原型將繼續(xù)深化5G智能巴士及智能交通系統(tǒng),還將逐步支持遠(yuǎn)程控制車輛,半自動(dòng)駕駛(例如自動(dòng)停車),全自動(dòng)駕駛等功能,探索在人車互聯(lián),車車互聯(lián),車與基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)未來(lái)更加安全,高效,低能耗低成本的智能交通體系。
移動(dòng)寬帶
LAA(Licensed Assisted Access)技術(shù)作為4G到5G演進(jìn)路徑上的關(guān)鍵的技術(shù),愛(ài)立信已率先提出LAA預(yù)商用解決方案,該解決方案將在2015年年底實(shí)現(xiàn)商用。
LTE FDD的覆蓋性能更好,TD-LTE流量配比效率更高,載波聚合則使這兩種技術(shù)融為一體,互相補(bǔ)充,大幅提升了運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用覆蓋效果,進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。愛(ài)立信將展示在同一基帶和兩個(gè)創(chuàng)新的愛(ài)立信點(diǎn)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)LTE FDD 20MHz頻譜及TD-LTE 20MHz頻譜的載波聚合。愛(ài)立信創(chuàng)新的TD-LTE 下行3載波聚合結(jié)合256QAM調(diào)制解調(diào)技術(shù)是業(yè)界首個(gè)結(jié)合了256QAM調(diào)制解調(diào)技術(shù)的TD-LTE下行三載波技術(shù),展示采用預(yù)商用產(chǎn)品,可達(dá)到TDD下行理論峰值426Mbps。
IP&云
愛(ài)立信云系統(tǒng)是一個(gè)全棧的解決方案,可以處理跨多個(gè)行業(yè)的所涉及的各類應(yīng)用。其中行業(yè)領(lǐng)先的愛(ài)立信HDS 8000下一代大規(guī)模數(shù)據(jù)中心系統(tǒng),采用Intel機(jī)架式可擴(kuò)展架構(gòu)(RSA)分解硬件的方法,極大地提高效率、利用率、自動(dòng)化程度并改善總體擁有成本。
愛(ài)立信云系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化,提供高效的網(wǎng)絡(luò)快速地部署新業(yè)務(wù)的能力,充分利用虛擬化技術(shù),為運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)靈活、高效、易于擴(kuò)展的新平臺(tái)。
愛(ài)立信云系統(tǒng)中的云管理系統(tǒng)對(duì)云資源進(jìn)行協(xié)同,激活和管理,以實(shí)現(xiàn)虛擬的功能和應(yīng)用。這一系統(tǒng)將監(jiān)控業(yè)務(wù)鏈的性能,保證穩(wěn)定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。愛(ài)立信的云管理系統(tǒng)可以管理來(lái)自第三方數(shù)據(jù)中心的云資源。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)商正在尋求一種新的運(yùn)營(yíng)模式,推出符合用戶期望的數(shù)字信息、娛樂(lè)、金融及健康等服務(wù),并利用這些服務(wù)創(chuàng)造收益。愛(ài)立信創(chuàng)新的NetEQ――網(wǎng)絡(luò)“情商”系統(tǒng),通過(guò)從用戶的角度看待整個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀況,利用客服支撐、VIP主動(dòng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等功能,為運(yùn)維人員提供一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái),讓運(yùn)營(yíng)人員了解用戶所經(jīng)歷的端到端的業(yè)務(wù)感知全過(guò)程,從而為智能運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支持。
愛(ài)立信LTE業(yè)務(wù)與客戶感知實(shí)時(shí)分析平臺(tái)是行業(yè)內(nèi)唯一具備采集海量信令事件并實(shí)時(shí)分析用戶感知指標(biāo),是幫助運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”向“以用戶體驗(yàn)為中心”轉(zhuǎn)型的智能分析平臺(tái)。
電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)愛(ài)立信業(yè)務(wù)創(chuàng)新框架(ESIF)通過(guò)整合并增強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)能力,形成面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)快速構(gòu)想、創(chuàng)建、、上線和持續(xù)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),旨在為運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建依托其核心CT和IT資源之上的數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字電視產(chǎn)業(yè);價(jià)值鏈;核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、數(shù)字電視困局
中國(guó)數(shù)字家電產(chǎn)業(yè)凸現(xiàn)的商機(jī)有多大?據(jù)專家保守的估計(jì),僅就數(shù)字電視的接收產(chǎn)品———機(jī)頂盒而言,中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)每年2000萬(wàn)~3000萬(wàn)臺(tái),這意味著有400億~600億的產(chǎn)值,更遑論價(jià)格更昂貴的顯示終端和數(shù)字電視孕育的巨大市場(chǎng)。數(shù)字電視已被中國(guó)發(fā)改委列入產(chǎn)值千億元的產(chǎn)業(yè)之一。如此大的預(yù)產(chǎn)值令產(chǎn)業(yè)各界和廣電激動(dòng)和神往。
幾年時(shí)間,數(shù)字電視概念在中國(guó)掀起數(shù)次浪潮。2003年6月中旬,國(guó)家廣電總局了《我國(guó)有線電視向數(shù)字化過(guò)渡時(shí)間表》,有關(guān)主管官員明確提出“兩年內(nèi)將推30個(gè)付費(fèi)電視頻道,今年要發(fā)展100萬(wàn)個(gè)數(shù)字電視用戶“的發(fā)展目標(biāo)。但是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展似乎并沒(méi)有突破,6月份在資本市場(chǎng)上與數(shù)字電視概念沾邊的股票出現(xiàn)整體性上揚(yáng),歌華有線、東方明珠、電廣傳媒、清華同方等,不論是有線電視運(yùn)營(yíng)商還是賣標(biāo)準(zhǔn)的軟件提供商,都受到了投資者的一輪追捧,但可憐的數(shù)字用戶數(shù)令廣電上下無(wú)不尷尬。出現(xiàn)了這樣一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:眾多巨頭參與進(jìn)來(lái),更多的人只是在表示一種試探的態(tài)度———等待。
二、產(chǎn)業(yè)瓶頸
北京廣播學(xué)院廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民在分析制約這個(gè)巨大市場(chǎng)發(fā)展的因素時(shí),觀點(diǎn)是:“上有機(jī)頂盒廠商供不上,下有節(jié)目制作商沒(méi)有豐富的內(nèi)容提供。”顯然,在有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商眼中,設(shè)備制造商和節(jié)目制造商是這場(chǎng)麻煩的根源。
理想的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的價(jià)值鏈?zhǔn)牵簝?nèi)容(節(jié)目)———生產(chǎn)———集成/包裝———流通(發(fā)行)———展示
涵蓋媒體運(yùn)營(yíng)業(yè)、內(nèi)容制作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)業(yè)、廣告業(yè)和娛樂(lè)業(yè)等。
近幾年,激蕩的廣電行業(yè)內(nèi)部變革措施頻頻推出,網(wǎng)臺(tái)分離、有線無(wú)線合并、頻道專業(yè)化、制播分離、資本運(yùn)作、對(duì)等落地、集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)安全等等。對(duì)于廣電媒介發(fā)展而言,制定戰(zhàn)略并不是一件難事,關(guān)鍵問(wèn)題在于戰(zhàn)略的執(zhí)行。在執(zhí)行中首要的問(wèn)題在于尋找突破口。我們面對(duì)著一個(gè)復(fù)雜多元的市場(chǎng)。廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體的唯一性與非對(duì)稱進(jìn)入的政策背景,決定了這是一個(gè)比當(dāng)年的電信業(yè)還要壟斷的市場(chǎng)。媒體產(chǎn)業(yè)鏈尚未成型,造成節(jié)目?jī)?nèi)容的貧乏。因?yàn)闆](méi)有完全市場(chǎng)意義上的竟?fàn)幹黧w,所以也就沒(méi)有了純市場(chǎng)意義上的發(fā)展中國(guó)數(shù)字電視的“第一推動(dòng)力”。
廣電“上數(shù)字電視”與電信“上3G“一樣,都處于新舊產(chǎn)業(yè)的變革時(shí)期,都將帶來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈的重新打造和巨大的采購(gòu)商機(jī),都將對(duì)以往的市場(chǎng)格局進(jìn)行重新劃分,影響到相關(guān)廠商的實(shí)力對(duì)比和業(yè)績(jī)報(bào)告上的每一個(gè)數(shù)字。但是,回到源頭上看,中國(guó)原有的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們對(duì)上3G并不“興奮”,鼓噪的往往是那些現(xiàn)在并沒(méi)有移動(dòng)牌照的后進(jìn)入者。大力推廣數(shù)字電視,最高興的可能是對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)垂涎三尺,手頭擁有大量的節(jié)目資源,卻被政策拒之門外的國(guó)外節(jié)目制造商。
與3G相比,數(shù)字電視的運(yùn)營(yíng)商們只有一個(gè)———國(guó)家廣電總局下屬的電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)以及各地?fù)碛袕V電網(wǎng)絡(luò)的有線電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。之所以稱其為機(jī)構(gòu),是因?yàn)檫@些運(yùn)營(yíng)者雖然有些已是上市公司(如歌華有線、電廣傳媒),但絕大部分并不是真正的企業(yè),大多是帶有濃厚行政色彩的事業(yè)單位。更為重要的是,各地廣電網(wǎng)絡(luò)的擁有者和運(yùn)營(yíng)者目前仍處于諸侯割據(jù)狀態(tài),全國(guó)性廣電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)主體仍然模糊不清。
三、數(shù)字電視的核心競(jìng)爭(zhēng)力
數(shù)字電視打破了公共廣播電視賴以存在的基于無(wú)線電頻譜資源的“公共性”和“稀有性”的傳統(tǒng)信條,將極大地拓展廣播電視的服務(wù)范圍,為受眾提供更為豐富的選擇機(jī)會(huì)。當(dāng)我們開(kāi)始啟動(dòng)數(shù)字電視的商業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),我們第一個(gè)要面對(duì)的問(wèn)題就是:在目前普通有線模擬用戶都能看到幾十套免費(fèi)電視節(jié)目的現(xiàn)實(shí)條件下,數(shù)字電視作為付費(fèi)電視,它的主要賣點(diǎn)是什么?圖象更清晰,節(jié)目更多?
投資行業(yè)有一個(gè)4倍定律:在純粹市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一項(xiàng)新事物必須在質(zhì)量上2倍好于舊事物,在價(jià)格上2倍便宜于舊事物,否則就不值得投資。顯然,現(xiàn)在各地運(yùn)營(yíng)商所推出的數(shù)字電視,無(wú)論在質(zhì)量上還是價(jià)格上都缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)家政策支持推動(dòng)的大背景下,那么數(shù)字電視的賣點(diǎn)究竟在哪里?現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)商又能怎么推動(dòng)數(shù)字電視業(yè)務(wù)呢?
(一)打造功能
數(shù)字電視到底是什么,與模擬電視有什么不同。必須對(duì)數(shù)字電視進(jìn)行功能性打造。只有功能顯在,才方便被選擇,找出功能點(diǎn),才能創(chuàng)新,才能找出新的盈利模式。
(二)內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于數(shù)字電視來(lái)說(shuō),內(nèi)容為王,是一個(gè)永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)的基本法則。數(shù)字電視要賣的,其實(shí)就是比免費(fèi)電視更好、更多、更個(gè)性、更方便的節(jié)目。美國(guó)傳媒大王默多克曾說(shuō):“寬帶的核心是內(nèi)容?!睂?duì)于數(shù)字電視來(lái)說(shuō),新技術(shù)并不能帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展市場(chǎng)的重點(diǎn)同樣是“內(nèi)容為王”。數(shù)字電視平全可以繼續(xù)承載公共服務(wù)體系、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系、政府管理體系的功能,但數(shù)字電視的未來(lái)主要收入應(yīng)該來(lái)源于收費(fèi)電視。數(shù)字電視的發(fā)展并不會(huì)減弱廣電的社會(huì)功能,相反由于渠道的大量增加,可以承載更多的政府和公共服務(wù)信息。
(三)數(shù)字電視應(yīng)具有魅力質(zhì)量
世界上有兩件難事,一是讓人掏錢買東西,另一個(gè)是把自己的思想裝入別人的頭腦里。要想吸引用戶為頻道付費(fèi),就必須有優(yōu)質(zhì)的,不同于免費(fèi)頻道的內(nèi)容?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)由于節(jié)目源的匱乏,各衛(wèi)星頻道節(jié)目?jī)?nèi)容單一、形式雷同。電視節(jié)目的一元質(zhì)量特征并不明顯,用戶對(duì)現(xiàn)在數(shù)字電視的質(zhì)量并不滿意。數(shù)字電視與傳統(tǒng)電視的區(qū)別,不在于節(jié)目“量”上,而是在“質(zhì)”上。不僅表現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)形式上,而且表現(xiàn)在商業(yè)模式上。數(shù)字電視將促進(jìn)收費(fèi)電視頻道、信息資訊、家庭商務(wù)、娛樂(lè)甚至語(yǔ)音電話等多元化收入模式的形成。屏幕向平臺(tái)轉(zhuǎn)變,節(jié)目向內(nèi)容轉(zhuǎn)變,觀眾向用戶轉(zhuǎn)變。在當(dāng)今這個(gè)快速變革的社會(huì)環(huán)境里,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,用戶需求更是難以把握,數(shù)字電視應(yīng)具有魅力質(zhì)量,做市場(chǎng)的引導(dǎo)者,爭(zhēng)奪眼球,引導(dǎo)消費(fèi)。四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的角色和策略
有線電視網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)搭建有線電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在模擬電視時(shí)代扮演的角色是網(wǎng)絡(luò)接入商ISP,為大眾提供基本有線電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù),一種大眾服務(wù)產(chǎn)品,收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)。具有更多的是服務(wù)功能和社會(huì)功能。進(jìn)入數(shù)字電視時(shí)代,從物理網(wǎng)絡(luò)上來(lái)看,除前端設(shè)備和終端接收設(shè)備外,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)發(fā)生改變,但可以提供的服務(wù)卻可以大大增加了,這意味著經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式必須轉(zhuǎn)型。
數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商可能更象一個(gè)節(jié)目分銷商,通過(guò)向用戶賣出節(jié)目,收取節(jié)目收視費(fèi)。從用戶的角度來(lái)看,用戶往往認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司就是ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商)。當(dāng)然還包括數(shù)字電視平臺(tái)可以提供的其他有償信息服務(wù),那么網(wǎng)絡(luò)公司又成為ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)。數(shù)字電視不是賣一項(xiàng)技術(shù),而是賣信息產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的最主要內(nèi)容還是電視節(jié)目。并不是在原有市場(chǎng)上發(fā)展新技術(shù),而應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,利用新技術(shù)引領(lǐng)新市場(chǎng)。觀點(diǎn)認(rèn)為數(shù)字電視發(fā)展的瓶頸是機(jī)頂盒的推廣,不能坐等產(chǎn)業(yè)鏈的完善,坐等用戶消費(fèi)意識(shí)的形成。數(shù)字化可說(shuō)是一個(gè)艱難的過(guò)程,模擬、數(shù)字兩套并存的過(guò)渡階段也許需要更多的運(yùn)營(yíng)成本,而數(shù)字化帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)好處及對(duì)付費(fèi)電視業(yè)務(wù)的推動(dòng)也絕非一朝一夕的事情,這在歐洲、美國(guó)、日本等廣播電視比中國(guó)發(fā)達(dá)的國(guó)家也都面臨著類似的問(wèn)題。英國(guó)BBC開(kāi)辦的數(shù)字頻道因訂戶太少而入不敷出,在今年年初已經(jīng)獲準(zhǔn)改由模擬播出。
數(shù)字電視是適位受眾的產(chǎn)物,正是人們對(duì)個(gè)性消費(fèi)的需求,原來(lái)傳統(tǒng)的模擬電視形式已經(jīng)滿足不了個(gè)人需要。所以關(guān)鍵不在節(jié)目量的大小,而在于是否能滿足個(gè)性化的收視需求。
適位受眾,適位營(yíng)銷。電視至今仍是大眾媒體,受眾難以劃分。這也是近年廣告市場(chǎng)停滯不前的原因之一,并不是市場(chǎng)飽和,而是沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng),并把市場(chǎng)做到極致。數(shù)字電視正應(yīng)該將這種市場(chǎng)細(xì)分的需求做到極致。明確的目標(biāo)群體,才能建立明確的營(yíng)銷策略。
在這個(gè)媒介過(guò)剩,內(nèi)容短缺的時(shí)代。數(shù)字電視的發(fā)展應(yīng)該從哪里突破呢?調(diào)查顯示用戶并不是不愿意買數(shù)字電視,真正的原因是數(shù)字電視沒(méi)有滿足他們的需求。在中國(guó)社會(huì)階層不分明的情況下,先把數(shù)字電視從高端消費(fèi)開(kāi)始,突出精品概念,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)。
五、尋求戰(zhàn)術(shù)突破
數(shù)字電視將發(fā)展為一項(xiàng)全新的數(shù)字視聽(tīng)服務(wù),現(xiàn)有的數(shù)字電視服務(wù)模式與模擬電視尚無(wú)明顯的提高,仍是考慮用戶的明顯需求來(lái)制定產(chǎn)品,在這一特殊階段,考慮信息產(chǎn)業(yè)的特殊性,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)掌握主動(dòng),用全新的信息技術(shù)和服務(wù)方式激發(fā)消費(fèi)者的隱性消費(fèi)需求。節(jié)目源的匱乏,政策還不允許直接向國(guó)外直接購(gòu)買節(jié)目。把握發(fā)展數(shù)字電視的先機(jī),更重要的是把這種先機(jī)轉(zhuǎn)換為商機(jī)。更現(xiàn)實(shí)的做法可能是因地制宜,利用現(xiàn)有條件探索新的運(yùn)營(yíng)方式。把現(xiàn)有手頭的資源運(yùn)用、發(fā)揮到極致,由于資源和市場(chǎng)規(guī)模的限制,也許先期很難盈利,但可以爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)運(yùn)營(yíng)雛形,制造出一個(gè)概念,甚至一個(gè)人們關(guān)注的熱點(diǎn),為下一步運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
信源是決定數(shù)字電視產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)要素,信源不足,可以想辦法把能得到的信源充分利用,做模擬電視做不到的東西。根據(jù)不同節(jié)目的不同收看特點(diǎn)來(lái)發(fā)揮技術(shù)功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品是有效配置節(jié)目資源的關(guān)鍵。
而數(shù)字電視可以擁有大量的頻道版面,借鑒“厚報(bào)薄讀”的概念,可以在數(shù)字電視平臺(tái)上加載大量的分類信息,電視人不屑的豆腐塊廣告給報(bào)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造了數(shù)以億計(jì)的廣告費(fèi),關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新。甚至只是一個(gè)加上標(biāo)版廣告的天氣預(yù)報(bào)畫面都可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。我們可以分析下人們獲取天氣信息的方式來(lái)研究市場(chǎng):1.翻報(bào)紙;2.上網(wǎng);3.等著看電視天氣預(yù)報(bào)。我們讓用戶在數(shù)字電視里可以隨時(shí)找到。引導(dǎo)是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,有資源不利用也是增加成本。展開(kāi)思路,還能有許多方式可以嘗試,如電視調(diào)查、公共信息等可以低成本運(yùn)作的方式。用媒體特征的知、情、趣、魅力為引導(dǎo),要么做到極致,要么根據(jù)資源調(diào)整為普視化。把商務(wù)運(yùn)營(yíng)的成功模式拿來(lái)使用,用藝術(shù)家的手段做一個(gè)外衣,不斷探尋新的運(yùn)營(yíng)方式。對(duì)于具體產(chǎn)品的設(shè)置,需要統(tǒng)籌考慮市場(chǎng)需求、信源和技術(shù)功能這三大要素,才能推出資源配置最優(yōu)的產(chǎn)品,可以通過(guò)做概念的方式推出,慢慢培育市場(chǎng)并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
時(shí)刻關(guān)注媒體格局的變化,以務(wù)實(shí)的態(tài)度分析形勢(shì),詳細(xì)地分析市場(chǎng),滿足顧客的需要,并爭(zhēng)取超越顧客的需要。有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商把握手中的機(jī)會(huì),把握數(shù)字電視的明天。
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廣告產(chǎn)生的三種模式:
①內(nèi)容吸引消費(fèi)者,形成受眾群覆蓋。雜志、電視等媒體屬于此類典型。
②強(qiáng)制性覆蓋,形成受眾群覆蓋。地鐵、公交等媒體屬于此類典型。
③消費(fèi)者主動(dòng)搜尋內(nèi)容,形成受眾群覆蓋。網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)搜索等屬于此類典型。
廣告行業(yè)的商業(yè)模式,傳統(tǒng)的媒體大多數(shù)是以內(nèi)容吸引受眾,再以覆蓋的人群數(shù)量、分類、城市等模式,向廣告主或者廣告公司推銷其廣告時(shí)段,這個(gè)廣告時(shí)段的載體可以是動(dòng)態(tài)視頻、靜態(tài)平面,可以是報(bào)紙,也可以是網(wǎng)絡(luò)。媒體運(yùn)營(yíng)公司的商業(yè)模式就是一方面得去建設(shè)更多的屏幕,以覆蓋更多的消費(fèi)者,一方面還需要去拓展廣告公司或?qū)ふ抑苯淤?gòu)買廣告時(shí)段的廣告主。這種商業(yè)模式屬于典型的C2B2B,最終的銷售是以B2B為導(dǎo)向的,即使做出更細(xì)分的人群細(xì)分等,消費(fèi)者也是被動(dòng)的在接受廣告,由于非主動(dòng)的原因?qū)е逻@種模式最終的廣告效果越來(lái)越差。
網(wǎng)絡(luò)廣告的興起,如典型的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)廣告,為什么得以迅速的崛起?本質(zhì)上是因?yàn)槠湟呀?jīng)將消費(fèi)者放在了廣告的中心,由消費(fèi)者來(lái)主動(dòng)的搜索,然后兜售給廣告主或廣告公司,由于其能更為精準(zhǔn)的覆蓋消費(fèi)者,這樣最終的廣告效果明顯要優(yōu)于消費(fèi)者單純的被動(dòng)接受。
從媒體的屬性來(lái)說(shuō),其最大的功能是傳播,這種傳播不僅可以是廣告?zhèn)鞑?,也可以做出一些其他的品牌傳播等形式。從傳播的功能看,關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)廣告有著先天的劣勢(shì),它無(wú)法做出更多的傳播行為,但可以做出更精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣,廣告模式的差異與消費(fèi)者的主被動(dòng)性結(jié)合在一起,即使商業(yè)模式完全趨同但也完全影響了后續(xù)的發(fā)展差異。
2、周期性:
毫無(wú)疑問(wèn),作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期必然會(huì)影響到廣告運(yùn)營(yíng),無(wú)論是金融危機(jī)還是經(jīng)濟(jì)低迷,都會(huì)讓為數(shù)不少的企業(yè)降低廣告投放預(yù)算,這種減少?gòu)V告投放的行為受影響最大的就是媒體。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告投放雖然降低,但是一些精準(zhǔn)的營(yíng)銷投放還是必不可少的,這時(shí)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)廣告的效果優(yōu)勢(shì)就日顯突出。而擺在企業(yè)面前的,就是減少一些不能帶來(lái)更多廣告效果的廣告投放。雖然一些行業(yè)衰落降低了整體的廣告投放,但一些與時(shí)俱進(jìn)崛起的行業(yè)又會(huì)帶來(lái)新的廣告投放機(jī)會(huì),這種隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的周期性不可避免的會(huì)讓廣告行業(yè)受到影響,這其中形成最大的影響就是中央電視臺(tái)的廣告招標(biāo)被譽(yù)為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表”,從中可以看出其受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的周期性影響。
以分眾傳媒為例,團(tuán)購(gòu)行業(yè)的興起到衰落就給分眾傳媒帶來(lái)收入上的明顯變化。在2010年初,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣告收入幾乎為零;到了2011年二季度,該數(shù)字則一躍達(dá)到了分眾傳媒總收入的11%,其中電子商務(wù)貢獻(xiàn)力頗大,尤當(dāng)時(shí)如火如荼爭(zhēng)相“燒錢”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,更成為分眾收入的重要來(lái)源。隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體衰落,2012年一季度,分眾的團(tuán)購(gòu)行業(yè)的投放貢獻(xiàn)占比明顯下降,從2011年四季度的1%降至當(dāng)季的0.6%。從團(tuán)購(gòu)行業(yè)對(duì)分眾傳媒造成的收入波動(dòng)影響看,不管是作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期,還是行業(yè)發(fā)展的周期,都會(huì)造成廣告行業(yè)發(fā)展的周期性。
3、產(chǎn)業(yè)鏈:
雖然廣告運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以自主決定其廣告時(shí)段的銷售價(jià)格,但由于需要向資源擁有方購(gòu)買運(yùn)營(yíng)權(quán),由此導(dǎo)致了其廣告時(shí)段的銷售價(jià)格嚴(yán)重受到上游的制約,沒(méi)多大的議價(jià)權(quán),并會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)沖擊。如華視傳媒的地鐵廣告運(yùn)營(yíng)權(quán)需要向地鐵運(yùn)營(yíng)公司采購(gòu),航美傳媒需要向各大航空公司和機(jī)場(chǎng)采購(gòu),這決定了其在最終的定價(jià)和運(yùn)營(yíng)中會(huì)受到嚴(yán)重的制約。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較:
從以上比較看,華視傳媒與分眾傳媒和航美傳媒分屬不同的細(xì)分市場(chǎng),如華視傳媒主打地鐵和公交,分眾傳媒主打樓宇、賣場(chǎng)、公寓、電影院線,航美傳媒主打航空、機(jī)場(chǎng)、加油站媒體。這些不同的媒體競(jìng)爭(zhēng)都演化到其媒體的數(shù)量,以數(shù)量帶動(dòng)起覆蓋的人群,再以覆蓋的人群數(shù)量和城市覆蓋數(shù)量吸引廣告主或廣告公司,這種人群數(shù)量的覆蓋雖然能夠吸引廣告主,但對(duì)于其人群的細(xì)分顯然達(dá)不到廣告主的要求。
5、廣告形式:
無(wú)論是常規(guī)的硬性廣告還是軟性的廣告植入,都是以動(dòng)態(tài)視頻廣告與靜態(tài)廣告為主的,所有的廣告形式,都離不開(kāi)對(duì)于受眾的覆蓋,這種廣告覆蓋的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋人群多,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種強(qiáng)制性的接受型廣告對(duì)于最終的廣告效果有著巨大的影響。當(dāng)華視傳媒、分眾傳媒、航美傳媒在產(chǎn)品上極具雷同的時(shí)候,作為分眾傳媒的產(chǎn)品Q卡,主打與消費(fèi)者的互動(dòng)營(yíng)銷功能,就成為一個(gè)非常好的賣點(diǎn),從傳統(tǒng)的受眾強(qiáng)制接受,到受眾與廣告的互動(dòng),可以說(shuō)這個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷的概念能夠絕對(duì)性的提高廣告的效果。正是這個(gè)概念吸引了為數(shù)不少的投資者,也使分眾傳媒的股價(jià)一直能夠持續(xù)堅(jiān)挺。
6、消費(fèi)者轉(zhuǎn)變:
廣告要想做的好,首先要明白廣告做了是給誰(shuí)看?是消費(fèi)者?還是廣告主?廣告要覆蓋的的受眾又是誰(shuí)?是讓受眾主動(dòng)的接受廣告信息,還是毫不考慮消費(fèi)者的需求去進(jìn)行廣告覆蓋?傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ハ鄬?duì)簡(jiǎn)單,無(wú)非是以企業(yè)的思維進(jìn)行,或以企業(yè)的促銷或廣告?zhèn)鞑橹行?,只是從企業(yè)的角度去進(jìn)行廣告內(nèi)容的傳達(dá),忽略了消費(fèi)者對(duì)于廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容能否產(chǎn)生利益點(diǎn)?消費(fèi)者是否會(huì)主動(dòng)接受廣告的信息內(nèi)容?有些廣告的內(nèi)容美輪美奐,有些廣告的內(nèi)容文字優(yōu)美,但消費(fèi)者看到是引起興趣進(jìn)而深度關(guān)注?還是屏蔽?在新媒體時(shí)代的傳播形勢(shì)下這種圍繞企業(yè)為中心的廣告顯然已經(jīng)達(dá)不到消費(fèi)者的需求。要想將廣告做的更容易引起消費(fèi)者的注意、關(guān)注,才能收到更好的廣告效果。新媒體的新舊更迭造成新舊媒體處在時(shí)代轉(zhuǎn)換的邊緣,加上多元化的媒體爆炸背景,以及大量過(guò)剩的廣告?zhèn)鞑ズ拖M(fèi)者消費(fèi)轉(zhuǎn)型等綜合因素,造成消費(fèi)者對(duì)于不能引起其興趣的廣告形成一種自然拒絕屏蔽本能,這些多重要素集合在一起,就造成了廣告主最終廣告效果的無(wú)效,也就使得媒體損失了巨大的廣告投放收益。