工廠新年計劃精選(九篇)
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第1篇：工廠新年計劃范文
新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。下面是小編整理的《保安公司大隊長新年度工作計劃》，供您閱讀,參考。希望對您能有所幫助!
保安公司大隊長新年度工作計劃
根據(jù)上級文件精神，為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標，現(xiàn)提出如下要求，請認真執(zhí)行：
一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責(zé)對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進行整改建設(shè)，具體措施如下：
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準入門檻，把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認真負責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善，尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。
保安公司大隊長新年度工作計劃
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求:不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
保安公司大隊長新年度工作計劃
一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
第2篇：工廠新年計劃范文
1989年畢業(yè)于中國藥科大學(xué)，獲碩士學(xué)位；曾先后在廣州市藥品檢驗所和廣東太陽神集團公司擔(dān)任要職，累計了豐富的經(jīng)驗。1994年加入島津國際貿(mào)易(上海)有限公司，擔(dān)任通用分析儀器事業(yè)部部長。
上世紀70年代，伴隨著中國儀器行業(yè)的興起，作為世界知名精密儀器技術(shù)代表及生產(chǎn)廠商，島津集團正式進入中國。經(jīng)過30余年的發(fā)展與變革，島津品牌在中國早已經(jīng)深入人心，在業(yè)內(nèi)聲名遠播。2008年初，為了更好地適應(yīng)中國市場，島津集團宣布在中國將實施本土化戰(zhàn)略移植計劃，即打造中國獨立技術(shù)平臺和營銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)從研發(fā)，制作到銷售一體化的發(fā)展體系。此舉一出，引起業(yè)內(nèi)不小轟動。3年過去了，此計劃的實施是否收效顯著，島津中國在2010年的綜合運營情況又如何?在2011年新年到來之際，我們有幸采訪到島津國際貿(mào)易(上海)有限公司通用分析儀器事業(yè)部吳彤彬部長，與他就公司在2010年所取得的成績等話題展開對話。
堅持“中國本土化”戰(zhàn)略方針2010成績斐然
記者：回顧2010年，您最深切的感受是什么？能否給我們分享一下島津國際貿(mào)易(上海)有限公司在這一年里所取得的成績？
吳彤彬：2010年可以說是“中國之年”，有史以來規(guī)模最大的世博會在上海召開，隨后亞運會又成功在廣州舉辦，這一系列盛事的舉辦，讓世界的目光都聚焦到了中國。同樣也是在今年，中國的GDP超越日本，成為了世界第二經(jīng)濟大國。在全球經(jīng)濟中，中國充分地發(fā)揮自身作用，但是，以乳制品為代表的食品安全問題、汽車尾氣排放所產(chǎn)生的大氣污染問題等也使中國所面對的問題呈現(xiàn)出復(fù)雜化的狀況。這種形勢，為分析儀器和分析技術(shù)提供了一個活躍的舞臺，伴隨著世人對分析重要性認識的不斷提升，從事分析相關(guān)工作的人員所肩負的責(zé)任也日益增大。在這些大環(huán)境的驅(qū)動下，2010年，公司通用分析儀器事業(yè)部創(chuàng)下了業(yè)績同比增長130％的驕人業(yè)績，并連續(xù)3年實現(xiàn)業(yè)績超過100％增長，超額完成了公司“2008-2010三年計劃”的任務(wù)。2010年，島津集團在上海成立了“中國品證中心”，并制定了成立“中國研發(fā)中心”的相關(guān)計劃，為實現(xiàn)由“日本的島津”向“中國的島津”的轉(zhuǎn)變打下堅實基礎(chǔ)。2010年，島津國際貿(mào)易(上海)有限公司(以下簡稱島津)蘇州工廠的產(chǎn)能大幅提高，蘇州產(chǎn)品制穩(wěn)步走過第十年，已形成了強大的銷售體系，島津已然成為根植于中國并和中國市場同步成長的中國企業(yè)。
記者：回顧2010年，與島津相關(guān)的哪些事件令您印象最為深刻？
吳彤彬：回首2010年，在各部門同仁的共同努力下，島津走過了極具意義的一年。令我印象深刻的事件非常多，例如在2010年國家藥監(jiān)局中西部地區(qū)藥檢所裝備項目上，島津取得了驕人成績，證明了企業(yè)所具備的強大實力。并且截至2010年年底，島津已在全國建立了42個合作試驗室，通過島津和中國科研人員的合作，將共同的研究成果推廣到各行業(yè)內(nèi)，加速了相關(guān)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。此外，島津一直致力于環(huán)保事業(yè)，始終將企業(yè)的社會責(zé)任牢記心間，在2010年的10月，島津攜手中國青基會共同舉辦了保護母親河的社會公益活動，竭力為推動中國“社會一經(jīng)濟一環(huán)境”可持續(xù)發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
記者：您能否給我們分享下取得這些成績的主要因素有哪些？
吳彤彬：一方面，2010年中國的環(huán)境法規(guī)、食品安全、醫(yī)藥等領(lǐng)域以及科研院校，對分析儀器的需求迅速增大，特別是對通用性強的低端設(shè)備需求急劇擴大，為分析儀器行業(yè)的發(fā)展提供了強勁動力。面對強大的市場需求，島津在中國構(gòu)筑了獨立的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系，以更加科學(xué)地生產(chǎn)滿足中國市場的儀器產(chǎn)品。同時，島津在中國本地招賢納士，有效地推動了公司的經(jīng)營與發(fā)展。另一方面，由于中國經(jīng)濟實力大增，已有很大一部分的中國高端用戶傾向于追求高性能、高通量、高速應(yīng)對的分析儀器。作為一家擁有百余年歷史的綜合儀器生產(chǎn)廠家，島津在技術(shù)上始終保持著業(yè)界領(lǐng)先的優(yōu)勢，擁有成熟的分析高速化，樣品使用低量化、試樣前處理自動化、復(fù)合系統(tǒng)分析效率化技術(shù)，完全滿足高端用戶的高需求。除此之外，島津在分析咨詢，實驗室工程、分析人員培訓(xùn)等方面也為中國客戶提供強有力的支持。同時，島津還非常注重其中國商網(wǎng)絡(luò)體系的培育與建設(shè)，并且隨著一部分商能力的快速提升，他們已經(jīng)開始全面參與到島津的一些重大項目運營中來。這些都為島津取得今天輝煌成績奠定了良好的基礎(chǔ)。
島津與其他成功的日本企業(yè)一樣，都非常重視“理念”在經(jīng)營活動中的貫徹。島津集團創(chuàng)立130多年來，一直秉承“以科學(xué)技術(shù)為社會做貢獻”的企業(yè)理念，注重尊重員工創(chuàng)造性和個性特點，鼓勵他們通過自身在客戶及社會中所發(fā)揮的作用，去感受工作帶來的滿足感，成就感和工作激情，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。這些方式，促使員工自覺地以積極的心態(tài)面對困難，并以正確的態(tài)度解決問題，高效地完成工作任務(wù)。我認為，這也是取得好成績的重要因素。持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新突破技術(shù)瓶頸
記者：我們都知道島津是一家有著悠久歷史的公司，同時又堅持著產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，那么2010年里，島津在食品安全檢測方面推出了哪些新品？
吳彤彬：為更好應(yīng)對食品安全領(lǐng)域檢測需求，島津于2010年推出了新型號氣相色譜一質(zhì)譜聯(lián)用儀GCMS-QP2010UlJtra和三重四極液相色譜一質(zhì)譜聯(lián)用儀LCMS-8030。
記者：具體來講，這兩款產(chǎn)品分別在技術(shù)上實現(xiàn)了哪些突破和創(chuàng)新？
吳彤彬：GCMS-QP201 Ulta具備世界領(lǐng)先的靈敏度指標，可以輕松應(yīng)對食品安全領(lǐng)域越來越低的檢出限需求。該新氣質(zhì)聯(lián)用儀具備專利ASSP技術(shù)，并支持高達20000u/s高速掃描，可以輕松應(yīng)對全二維氣相色譜的數(shù)據(jù)采集需求，從而實現(xiàn)對于復(fù)雜基體中痕量污染物的有效檢測。為了應(yīng)對食品安全檢測領(lǐng)域不斷提升的分析效率需求，該新氣質(zhì)聯(lián)用儀支持Twln Line System(雙柱系統(tǒng))的擴展，可以根據(jù)樣品情況選擇不同的色譜柱而無需停止質(zhì)譜部分真空。
三重四極液相色譜一質(zhì)譜聯(lián)用儀近年來在食品安全檢測領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，然而隨著快速液相技術(shù)的不斷發(fā)展，質(zhì)譜儀測定速度成為技術(shù)發(fā)展的瓶頸，而LCMS-8030的推出有效解決了這一問題，該設(shè)備支持超快速極性切換技術(shù)，并可實現(xiàn)15000u/s的高速掃描，同時還可通過UFsweeper技術(shù)實現(xiàn)500channe/S的快速MRM測定。
這些新品的推出，獲得了業(yè)界廣泛的認可和客戶一致好評，客戶普遍認為，新技術(shù)的引入給日常分析檢測工作帶來了很多便利并有效提升了分析效率，希望島津能在今后不斷創(chuàng)新，給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
迎2011新契機島津入再接再厲
第3篇：工廠新年計劃范文
舉步可及、頗具海上風(fēng)情的街鋪本是上海的標志。比如說，抗戰(zhàn)勝利之后，曾出臺了《大上海都市計劃》，其中有：孩童自住宅到學(xué)校步行不超過15分鐘；離開住宅不超過10分鐘步行范圍內(nèi)應(yīng)有日用品店鋪；半小時步行距離內(nèi)應(yīng)有娛樂設(shè)施……所有的細節(jié)試圖營造一個溫暖的城市。
改革開放以來，上海零售業(yè)擺脫計劃體制的束縛，沖破了零星發(fā)展、布局雷同、層次重復(fù)的藩籬。近年來，伴隨近遠郊新城、商業(yè)中心開發(fā)，零售業(yè)在高房價、高房租以及電子商務(wù)的夾擊下繼續(xù)成長。隨著上海著力建設(shè)“兩個中心”，加上即將登臺的迪士尼等超級主題商業(yè)，上海零售業(yè)正在進入巨頭連鎖經(jīng)營的新格局。
商業(yè)街緣起與復(fù)興
以商業(yè)街為代表。上海零售業(yè)走過了怎樣的歷程?
L：上海商業(yè)街隨著城市的形成、商貿(mào)活動的繁盛而演變。
上海宋代建鎮(zhèn)，元代設(shè)縣，明代筑城，清代開埠。南宋時上海鎮(zhèn)設(shè)立，在受福亭前辟出一塊磚石廣場，周邊賈肆鱗次櫛比，被認為是第一條“商業(yè)街”。1865年，租界路之一的花園弄正式命名為南京路，由此產(chǎn)生了上海以路為名的商業(yè)街。到1906年，南京路擁有30多個行業(yè)、184家商店；其后，先施、永安、新新、大新四大公司的開設(shè)，更是打造了前所未有的“扎堆”競爭模式。
由于戰(zhàn)亂頻仍、移民涌入，上海的城市規(guī)模擴大，南京路、金陵路、北京路。四川路、淮海路、長壽路等一批都市型商業(yè)街逐步形成，取代了南市區(qū)老城廂傳統(tǒng)的城關(guān)繁榮景象。
1949年之后。上海的商業(yè)環(huán)境有何變化?
L：1949年之后的前30年，上海的商業(yè)街面貌變化不大，只能說保持了對老上海繁榮的“記憶”。改革開放以后，尤其是1990年代，上海零售業(yè)開始高速發(fā)展，當(dāng)時打造的商業(yè)格局號稱“四街四城”：四條商業(yè)街為南京東路、南京西路、淮海中路、四川北路；四個商業(yè)城為徐家匯商業(yè)城、浦東新上海商業(yè)城、豫園商城、新客站商業(yè)城。較具競爭力的中心區(qū)是南京東路、南京西路、淮海中路和徐家匯商業(yè)城的“三街一城”。隨著梅龍鎮(zhèn)廣場、中信泰富廣場和恒隆廣場“金三角”的確立，南京西路一舉成為上海乃至華東最具規(guī)模的高檔品牌購物中心區(qū)。
除了“四街四城”是市級商業(yè)中心之外，上海老街、云南路美食街、東臺路古玩街、北京路生產(chǎn)資料街、乍浦路美食街等十條商業(yè)街被命名為專業(yè)特色街。2001－2005年，隨著上海商業(yè)房產(chǎn)市場化開發(fā)，成規(guī)模商業(yè)街增至200余條，建成了十余個擁有大型主力店的多元化商品街，以吳江路、虹梅路、新天地等為代表的新專業(yè)特色街興起，當(dāng)時的“一城九鎮(zhèn)”也紛紛致力于建設(shè)異國風(fēng)情特色的商業(yè)街。這段時間是商業(yè)街最繁盛的階段。
零售業(yè)規(guī)劃與變更
“十五計劃”以來，上海的零售業(yè)規(guī)劃目標有何提升?商業(yè)街作用有何演變?
L：商業(yè)布局是地方政府意志的集中體現(xiàn)。2001年之后，上海頒布了《上海商業(yè)發(fā)展第十個五年計劃綱要》、《關(guān)于上海市零售商業(yè)服務(wù)業(yè)網(wǎng)點布局的指導(dǎo)意見》等，明確了成為“國際購物天堂”的目標，據(jù)此規(guī)劃了市級商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心、郊區(qū)新城商業(yè)中心等。
商業(yè)街承載著商業(yè)、商務(wù)、休閑、娛樂、旅游等多種功能，從單純的商業(yè)向商務(wù)、商貿(mào)等多重功能復(fù)合發(fā)展。近年來，商業(yè)街規(guī)劃注重相關(guān)支馬路的開發(fā)，商業(yè)街向商業(yè)街區(qū)發(fā)展。
“十一五”以來，上海零售業(yè)布局有何新的變化?
L：在上海，零售業(yè)布局反映了市、區(qū)管理者對城市空間的理解和定位，但零售業(yè)布局并非是官方意志的簡單投影。在高地價、高房價、高房租的沖擊下，結(jié)合舊城改造、動拆遷，一批特色商業(yè)街正在消失中。其中也包括一些知名的售假場所，比如襄陽路市場，搬遷后“替身”場所人氣寥寥。此外，一些原有規(guī)劃的內(nèi)涵也在變化。比如說浦東新區(qū)“新上海商業(yè)城”，現(xiàn)在去問浦東新移民，很多人會莫名所以。當(dāng)然，發(fā)生巨變的不僅是零售業(yè)。大拆大建之后，上海的服務(wù)網(wǎng)點匱乏到?jīng)]有地方修自行車的程度，場地成本問題前所未有地凸顯。
巨變時期的競爭
近年來，零售業(yè)面臨怎樣的生存環(huán)境變化?
L：商業(yè)發(fā)展最迅猛的2001－2005年，同時也是上海地價、房價單邊上揚的時期。2005年之后，上海房價如狂奔的野馬一發(fā)而不可收，零售業(yè)受到很大沖擊。在高房價、高房租的擠壓下，批發(fā)市場的零售業(yè)務(wù)所占比重提升。比如說，漕寶路上的冰鮮日雜市場，吸引了越來越多的自駕一族前往，一次采購量動輒上千元。
市場正在向掌握定價權(quán)的寡頭壟斷格局演變。比如百聯(lián)集團2009年完成921億元銷售額。目前，百聯(lián)集團正在“重磅打造上海零售業(yè)航母”，其重組的“新友誼”半年營收即超過200億元。
除了成本高企，上海零售業(yè)還受到怎樣的影響?
L：電子商務(wù)對線下的零售業(yè)造成釜底抽薪的打擊。不僅是淘寶網(wǎng)，現(xiàn)在各項零售業(yè)務(wù)都存在來自互聯(lián)網(wǎng)的激烈競爭：婚慶行業(yè)的籬笆網(wǎng)，日常餐飲的大眾點評網(wǎng)，購書的當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)，家電業(yè)的京東商城，普通服裝的凡客網(wǎng)，婦嬰用品、珠寶皮具等也都各有網(wǎng)絡(luò)低價競爭者。這些網(wǎng)上商城不但長年有低價供貨，而且全場免運費。相比之下，超市賣場由于租金居高不下、被迫征收高額入場費，導(dǎo)致貨品不齊，部分已失去了一站式購物的意義。
在成本高企、電子商務(wù)圍追堵截的困難情況下，上海零售業(yè)增長勢頭趨緩，只有最方便、最具特色、或者實力最雄厚的零售商才能生存下來。大賣場、商業(yè)廣場固然是強手的游戲，甚至連便利店也多是百聯(lián)、農(nóng)工商等國企名下的資產(chǎn)。零售買家正在失去安全感和選擇權(quán)，各類貨品，零售商想讓你得到就讓你得到，不想讓你看到就能讓你看不到。
新商業(yè)中心與新商圈
近年成長起來的商業(yè)中心有哪些?
L：業(yè)界認為，隨著眾多購物中心的崛起，如果長條狀商業(yè)街無法增加有效的點狀集聚區(qū)、增加更多的“透氣空間”，未來條狀商業(yè)街將難以保持長久的人氣。與此同時，上海出現(xiàn)了一批體量龐大的商業(yè)廣場項目，它們并不依托于商業(yè)街而存在。這些項目將帶來區(qū)域零售業(yè)的復(fù)興。
距離原有的零售業(yè)“權(quán)力中心”越遠，越有機會發(fā)展出一站式服務(wù)的綜合性商業(yè)廣場。零售業(yè)的生力軍與投入巨資的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)密切相關(guān)。比如浦東金橋商業(yè)廣場就很引人注目，浦西的嘉定、寶山也都有超大規(guī)模項目正在啟動。
未來上海最值得關(guān)注的是哪個地段、哪個商圈?
L：除了浦東迪士尼板塊，從城市發(fā)展角度來看，涉及長寧、閔行、青浦的大虹橋樞紐，可能會給上海帶來深刻的變化。這一區(qū)域已有面向自駕一族的奧特萊斯等郊區(qū)商貿(mào)設(shè)施，接下來即將建設(shè)的是“虹橋第五大道”。三年后這里將成為虹橋地區(qū)最長的步行街，并著力打造為上海商業(yè)的西部中心。這條步行
街規(guī)劃建筑面積15萬平方米，長約一公里，未來將具備文化觀演、時尚資訊、綜合會議中心、公寓式酒店、時尚商業(yè)、游艇碼頭等功能。
在高成本的擠壓下，上海零售業(yè)看來正在走資源整合的高端路線。
香港：賣的是“平”和“真”
多年來，香港的零售股向來超值。它們估值偏低，長期乏人問津?，F(xiàn)在，人們卻像發(fā)現(xiàn)新大陸，零售股價一路上揚，投資者眉開眼笑，不過，香港零售業(yè)界的繁榮景象并不是一天之內(nèi)發(fā)生的。內(nèi)地自由行旅客的消費當(dāng)然是重要因素，不過這似乎是近因，遠由又是甚么呢?
香港零售榮景的近因遠由
你覺得，現(xiàn)時一片昌盛的香港零售業(yè)有沒有隱憂?
A：你看，圣誕節(jié)剛過，新年又到，本港股市中的零售股表現(xiàn)突出，再加上深圳放寬個人游港限制，致使零售股大受熱捧。比如鱷魚恤、Joyoe、慕詩、堡獅龍、莎莎國際、英皇鐘表珠寶等，都紛紛向好?；谙愀鄣奶厥庵趁駳v史，圣誕及農(nóng)歷新年向來是零售大旺時機，不過，現(xiàn)在大熱主要是因為自由行的人流，是他們帶來了大量的現(xiàn)金。
從宏觀角度而言，本港近年的零售業(yè)因自由行而生意紅火，不少針對自由行的零售品牌大受歡迎。相信不少上海讀者對本港的某些品牌已耳熟能詳，如賣化妝品的莎莎及卓悅，便是不少內(nèi)地女性必游熱點；而豐澤及屈臣氏的電子產(chǎn)品及個人護理用品，也受到他們青睞，常常帶著大包小包離店。這股購買力支持了近十年的香港經(jīng)濟，也可粗略解釋為何近期零售板塊受到熱捧。
中央政府大量放寬來港旅客的限額，使內(nèi)地新興有閑有錢階級到港消費。但只單以自由行的政策，真的足以解釋香港近年的零售旺景嗎?
A：無可否認，不能抹殺香港零售業(yè)界的進步，本港零售業(yè)在經(jīng)營運作，店面設(shè)計及服務(wù)方面，因發(fā)展多年，在激烈競爭中不斷進步，所以自然較內(nèi)地優(yōu)勝，讓顧客有賓至如歸之感。近幾年，大型零售商更回歸基本步，要求從業(yè)員學(xué)習(xí)貨品知識，開始在服務(wù)層次比拼，這無疑是好事。
同時，由于大型商場林立，商場業(yè)主為了爭取租戶，所以各出奇謀，不時舉辦活動，請來歌手表演助興，令商場充滿節(jié)日氣氛，也好吸引租戶簽約。所以，如果你12月來逛香港的大型商場，可欣賞的表演不斷，而且布置得美輪美奐，令你的相機閃光燈停不下來。
香港零售旺景，有沒有遠因呢?
A：如要討論遠因，我們觀察兩地現(xiàn)時最紅火新潮的貨品賣場，便有大致的概念。
不要以為現(xiàn)在只有內(nèi)地自由行到港購物，其實港人也在內(nèi)地大量消費。而且最新潮并普及到家家戶戶的便是“淘寶網(wǎng)”。但網(wǎng)上購買的都是低值貨，價廉物美而且款式多樣。而大陸旅客到港消費的，不但是高檔貨品，最讓人意外的是糧油及嬰兒食品。明顯可見，香港零售業(yè)受惠于完善法規(guī)的保障，就以近日熱銷的葡萄酒為例，本港的葡萄酒業(yè)務(wù)，故然因零酒稅而生意興旺，但“正貨”二字，更至關(guān)重要!
觀察貨品種類便可見法治對于消費者行為的影響，也可說明零售業(yè)的發(fā)展路向。本港貨品的質(zhì)量保證方面，法規(guī)均較完善，而且執(zhí)行良好，所以難怪大陸自由行旅客會到港血拼。同時，申訴機制運作良好，香港的消費者委員會頗具效率，能有效處理投訴，而其出版的《選擇》月刊，更是香港市民的購物指南。
另一方面，該會還負責(zé)調(diào)解消費投訴、點名公布不良商店；與香港警方及海關(guān)合作，采取行動，遏止商店以不良手法營商；透過該會進行產(chǎn)品測試，為消費者提供客觀、中肯的信息，令他們作出適當(dāng)?shù)倪x擇，確保產(chǎn)品素質(zhì)及安全。
看來。香港零售業(yè)賣的是百年信譽。這也是一種文明。
A：在香港購物，你不用左看右查，面前絕不會是膺品，而且明碼實價。如果要從經(jīng)濟學(xué)角度分析，就是交易成本低廉。而且，這種營商手法，已不需花大量經(jīng)費監(jiān)督執(zhí)行，本港歷經(jīng)多年的法治洗禮，一切早已潛而默化，童叟無欺，就算偶有發(fā)生不良行為，也必定引起社會極大回響，政府會立即整頓處理。
香港零售業(yè)的稅制與工資
能說說香港零售業(yè)的稅制問題嗎?
A：現(xiàn)時，本港并無銷售稅制，而大多數(shù)貨品也不需課關(guān)稅，所以相對于內(nèi)地，這方面就更有吸引力了。港府的零酒稅政策，為葡萄酒市場開拓新天地。葡萄酒到港不用課稅，可以減輕營運成本，同時，因可以保證正貨，從而使香港成為亞洲重要的葡萄酒集散地，運用關(guān)稅落差，來港購買葡萄酒的旅客自然大增，這也可用來理解其它化妝品、名貴珠寶鐘表的銷售暢旺的原因。
另一零售業(yè)熱門話題，當(dāng)然是人民幣升值的影響。但其影響，對于香港不同的階層，或不同的零售業(yè)者各有不同。對于高檔貨品的零售商，這當(dāng)然是莫大的喜訊，人民幣升值，內(nèi)地來港旅客的消費力便可因之而上漲。不過，對于在內(nèi)地采購，特別是供應(yīng)日常生活所需的零售業(yè)者而言，卻面對很大壓力，那些缺乏議價能力的業(yè)者，更是辛苦經(jīng)營。當(dāng)然，這些增加的成本也會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。所以，本港日常生活用品的物價指數(shù)不斷攀升，也間接加劇本港貧富懸殊問題。
隨著未來內(nèi)地開放，稅制更簡單清晰，各品牌名店紛紛在大陸開業(yè)，本港的零售也會受影響。這一問題，可說是本港的結(jié)構(gòu)性弱點。如仔細留意，法國、意大利的時尚品牌包辦了創(chuàng)作、生產(chǎn)、零售的物流鏈，基本上不存在地域間的競爭。而本土零售業(yè)品牌甚少由自建品牌起步。
所以，不論是零售商及政府，都該趁如今資金充裕時，發(fā)展屬于本港的品牌。蹦戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，培育本港的品牌及服務(wù)創(chuàng)意，才是零售業(yè)長治久安之上策。
在香港，零售業(yè)的工資怎樣?最近香港大家樂的“最低工資制”鬧得沸沸揚揚。
A：零售生意，主要成本結(jié)構(gòu)來于租金、薪酬及貨源價格?，F(xiàn)時，本港三者各有不同的隱憂。首先，本港最低工資制立法在即，這勢將影響企業(yè)營運成本。不過，香港的成功沒理由、也不應(yīng)該建基于無情的血汗工廠上，所以最低工資立法是香港社會的共識。當(dāng)勞工回報得到保障時，下一個問題便是中小型零售商戶是否能消化成本上漲。大型零售集團不論在租務(wù)、貨源及訂價，都有充足的議價能力，在勞工工時調(diào)配及法律支持方面，也絕對應(yīng)付有余。何況，現(xiàn)時大企業(yè)的營利存在大量空間，最低工資立法后，最多也只是盈利倒退幾個百分點，絕不影響生存及營利能力。
問題是，中小型企業(yè)是否能順利渡過這一關(guān)?中小型企業(yè)的租金及來貨議價能力不高，所以成本彈性有限。
租金高企下的生存
香港現(xiàn)時的商鋪租金高企不下，據(jù)說有日本二手品牌來港開鋪，負責(zé)人表示其尖沙咀分店的租金(以每平方公尺計)，相等于東京銀座的鋪位的兩倍，謂其公司在香港的“最大敵人”是租金開支。其尖沙咀分店，占地約167.22平方公尺，每月租金約52萬元，每平方公尺租金為3000多港元。
A：的確，香港核心區(qū)鋪租為亞洲之冠，據(jù)高力國際最新報告顯示，銅鑼灣羅素街鋪位每月每平方公尺租金高達7000多元，僅次于巴黎及紐約，成全球第三鋪租最貴街道。
即便遠離市中心的商場鋪位，升幅也緊貼市道。新界北區(qū)商場鋪位，因鄰接內(nèi)地，成為不少內(nèi)地陸路旅客到港血拼熱點，生意暴升，租金不斷上調(diào)，最近有電視節(jié)目報道，上水一商場的租金已直逼市中心了。
商鋪炒賣投資之風(fēng)熾烈，也是原因之一。因為旺區(qū)鋪位的回報及升值能力，相對住房更加穩(wěn)定。
我聽說，香港大地產(chǎn)商主導(dǎo)鋪位租務(wù)，再加上因利乘便，地產(chǎn)商早染指各式零售業(yè)務(wù)，更令其它業(yè)者的經(jīng)營狀況雪上加霜。
A：當(dāng)然，這種因租金優(yōu)勢而發(fā)展其它項目的擴張手法，無可厚非，因為營利是企業(yè)存在的第一原因。不過，本港商人的生意頭腦也極之靈活。樓上鋪及貨倉大廈單位內(nèi)的店，可謂香港特色之一。因為這類單位的租金較低，起步資金較少，同時經(jīng)營風(fēng)險也較低，所以不少初創(chuàng)業(yè)者敢于冒險，他們銷售的貨品往往較有特色，頗有競爭力。
