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摘 要 在現(xiàn)代商品經(jīng)濟中,企業(yè)之間的商品交易大都是建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上,以賒銷方式實現(xiàn)的。然而,隨著信用經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)之間由于賒銷業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款問題也日益嚴峻。許多企業(yè)因為盲目賒銷,其應(yīng)收賬款居高不下,呆賬和壞賬比例逐年升高,利潤下降,甚至連年虧損、經(jīng)營難以繼續(xù),最終被迫破產(chǎn)或被重組。本文就從宏觀角度審視壞賬產(chǎn)生的根源,并針對壞賬損失的宏觀成因提出了相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞 壞賬 原因 對策
隨著市場經(jīng)濟的進一步深入發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)面臨的競爭越加激烈化全球化,企業(yè)要在競爭中勝出,就要不斷開拓新市場。制定和采取新的銷售政策,賒銷商品作為吸引客戶,擴大銷售的一種手段,越來越多的被企業(yè)所采用。這種銷售方實在多數(shù)情況下能起到促銷作用,充分挖掘和利用企業(yè)的生產(chǎn)能力,擴大銷售量,增加產(chǎn)品的市場占有量,提高企業(yè)的競爭力,增加利潤,但同時也存在著諸多問題和隱患。賒銷雖是目前市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的促銷手段,但有的貨款收不回來形成壞賬損失。本文就壞帳損失產(chǎn)生的原因及相應(yīng)對策作淺要論述。
一、壞賬損失的概述
壞賬損失是指因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,以其破產(chǎn)財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,仍然收不回的應(yīng)收賬款,或者因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過三年仍然不能收回的應(yīng)收賬款。在我國現(xiàn)行市場經(jīng)濟條件下,既增大產(chǎn)品銷量,又降低壞賬損失風險,是每個企業(yè)值得深思的重大問題。
二、企業(yè)壞賬損失產(chǎn)生的原因
企業(yè)壞賬損失發(fā)生的原因來自于企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部。
(一)來自企業(yè)外部的原因
1.法律環(huán)境欠缺
在我國由于社會主義市場經(jīng)濟法制建設(shè)相對滯后,欠債不還現(xiàn)象比較普遍,打官司即使勝訴也無法收回款項的事司空見慣。這種情況就造成了企業(yè)一般不打官司、打不起官司、不敢打官司的局面。法制不健全,欠賬不還不受任何懲處,這是造成應(yīng)收賬款失控的主要外部原因。
2.買方市場的形成
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場供應(yīng)日趨充足,人們的物質(zhì)文化生活越來越豐富, 同時又由于其他的社會原因?qū)е孪M市場不景氣,同行競爭激烈,產(chǎn)品消費市場向買方市場轉(zhuǎn)移,企業(yè)必須采取賒銷方式,才能占領(lǐng)市場, 這也是應(yīng)收賬款失控的原因之一。
3. 道德失范
我國國家信用管理體系還不完善,信用管理剛剛起步,有關(guān)信用管理的法律環(huán)境建設(shè)幾乎是空白。社會信用意識薄弱,不少企業(yè)不重視自身的信用,惡意拖欠賬款,結(jié)果形成惡性循環(huán),造成信用危機。賒銷是商業(yè)信用的一種形式,在信用環(huán)境不良的情況下,隨賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款則缺乏回收的保障,因而產(chǎn)生風險。
(二)來自企業(yè)內(nèi)部的原因
企業(yè)壞賬損失發(fā)生的根本原因在于企業(yè)內(nèi)部。壞賬損失的實質(zhì)是不能收回的應(yīng)收賬款。
1.企業(yè)對應(yīng)收賬款管理不規(guī)范,缺乏應(yīng)收賬款日常管理的有效方法
不少企業(yè)沒有專職機構(gòu)或?qū)B毴藛T進行應(yīng)收賬款的風險管理,有的企業(yè)信用政策制訂不合理,日常控制不規(guī)范,追討欠款工作不得力等因素都有可能導致自身蒙受風險和損失。
2.企業(yè)銷售業(yè)績考核指標不科學
許多企業(yè)過分強調(diào)占有市場,提高市場份額,用銷售發(fā)貨開票來考核業(yè)務(wù)部門,導致銷售人員只管盡可能多地簽合同、多發(fā)貨,使應(yīng)收賬款大幅度上升,而對這部分應(yīng)收賬款,企業(yè)未要求相關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負責追款,導致應(yīng)收賬款大量沉積下來,給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。
3.沒有對客戶進行深入細致的資信調(diào)查
在資信調(diào)查上,一些企業(yè)調(diào)查人員沒有采取謹慎認真的態(tài)度,資信調(diào)查的結(jié)果不符合事實,高估了客戶的償債能力,給予客戶的賒銷交易超過了該客戶的承受能力,使得客戶不勝負荷,在無奈中,惟有拖欠貨款,致使雙方難堪。有些企業(yè)經(jīng)營作風不踏實和浮躁,看到同行企業(yè)不斷發(fā)展壯大,為了面子的好看和爭取公司的業(yè)績,就不管客戶的財務(wù)狀況和資信情況,大肆以賒銷方式推銷商品。
4.對貨不對板的處理不當
買方在收貨時發(fā)現(xiàn)商品與合同規(guī)定不符,或者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量瑕疵,要求賣方給予折讓或其他合理要求,但是賣方不予理會,買賣雙方各持已見,互不讓步。買方的意見未能得到適當?shù)奶幚恚虼司芨敦浛?,造成賣方的壞賬損失。
三、壞賬防范對策
壞賬損失的大小與應(yīng)收賬款的狀況密切相關(guān)??梢哉f,企業(yè)應(yīng)收賬款愈多,賬齡愈長,壞賬風險就愈大。因此,企業(yè)防范壞賬損失的有效方法,首先就是要加強應(yīng)收賬款的管理。完善企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。健全的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度,可以使企業(yè)各職能部門以及全體員工在工作中按章辦事,可以使企業(yè)部門與部門之間、員工與員工之間、上級與下級之間相互控制和監(jiān)督,防止各種違法行為的發(fā)生。完善應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容有:
(一)切實做好資信調(diào)查工作
壞賬的產(chǎn)生往往是由于企業(yè)內(nèi)部對客戶的資信調(diào)查不實或者調(diào)查不詳甚至是未經(jīng)調(diào)查進行賒銷交易造成的。為了防止壞賬損失的發(fā)生,首先應(yīng)該從了解清楚客戶的財務(wù)狀況、償債能力和信用情況著手,不要輕易放過對每一個客戶的資信調(diào)查,包括親友介紹過來的客戶,這是防范壞賬風險的第一步,也是非常關(guān)鍵的一步。
(二)認真制定賒銷政策
企業(yè)在做好資信調(diào)查的基礎(chǔ)上,還必須重視各個客戶的經(jīng)營規(guī)模、信用高低和償債能力的強弱等情況,并對各個客戶進行分類,然后確定每類客戶所能給予的賒銷限額、賒銷期限和信用條件。這一規(guī)定,是企業(yè)對應(yīng)收賬款所能容許的最大風險。企業(yè)在進行賒銷交易時應(yīng)嚴謹?shù)貓?zhí)行這一規(guī)定,不能隨心所欲。
(三)完善內(nèi)部清收收責任制,確保賬款安全
對業(yè)務(wù)人員要明確其收款責任,即誰賒銷,誰收回,使每筆欠款落實到責任人,并制定嚴格的考核制度,規(guī)定具體的獎勵辦法,激勵員工積極推銷產(chǎn)品,合理賒銷產(chǎn)品,及時回籠貨幣,減少壞賬發(fā)生頻率和發(fā)生額;財務(wù)部門應(yīng)定期將應(yīng)收賬款按客戶、欠款日期和清收責任人排列清單,經(jīng)常與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,對即將到期的應(yīng)收賬款及時提醒、督促經(jīng)辦人員催收,通過核對進行分析,對過期的應(yīng)收賬款應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報,以便采取積極有效措施,及早收回,避免壞賬的發(fā)生。
(四)樹立企業(yè)信用體系
信用管理部門不是一個權(quán)力機構(gòu),而是一個服務(wù)機構(gòu),進行各企業(yè)的信用數(shù)據(jù)的維護,提供企業(yè)的信用查詢。由國家組建,在各省市分設(shè)機構(gòu),其工作人員屬國家公務(wù)員。同時,由參加交易的企業(yè)參加監(jiān)督,因為數(shù)據(jù)的登記都是依據(jù)交易簽訂的合同和收付款憑證的。銀行參與監(jiān)督,因為應(yīng)收、應(yīng)付賬款都是經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬處理的。工商行政部門參與對兩個企業(yè)的關(guān)系監(jiān)督,這樣可以防止一個企業(yè)以兩個法人的名義參加交易,對信用數(shù)據(jù)造假。
企業(yè)的信用數(shù)據(jù)來源于企業(yè)自身提供在交易中履約償還賬款的情況,此數(shù)據(jù)由債務(wù)人提供,由債權(quán)人證實其有效性。規(guī)定所有的企業(yè)交易行為都必須到當?shù)匦庞貌块T簽訂合同,以此來對企業(yè)交易過程進從企業(yè)角度來說,還應(yīng)該制定企業(yè)信用銷售的信用期限?!靶庞脳l件是指企業(yè)要求顧客支付信用銷售款項的條件”,其中包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。信用期限是企業(yè)為顧客規(guī)定的最長付款時間,折扣期限是企業(yè)為顧客規(guī)定的可享受現(xiàn)金折扣的付款時間,現(xiàn)金折扣是企業(yè)在顧客提前付款時給予的優(yōu)惠。
從企業(yè)的角度講,壞賬問題是一個微觀經(jīng)濟問題。但作為宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)的企業(yè)之間,由于存在千絲萬縷的聯(lián)系,綜合在一起,壞賬也就成為了一個宏觀經(jīng)濟問題。本文認為壞賬問題是由體制與市場經(jīng)濟道德失范所引起的,同時也為解決這一問題提出了自己的主張。
(五)完善壞賬賬準備核算制度,減少企業(yè)壞賬損失
首先,企業(yè)要設(shè)立“壞賬準備”賬戶,按期計提壞賬準備,避免利潤的虛盈實虧,增強抗風險和自我保護的能力。其次,鼓勵企業(yè)采用比余額分析法更合理更準確的賬齡分析法,計算壞賬準備提取金額。最后,建立修改對壞賬損失的確認規(guī)定,與國際慣例接軌。企業(yè)不能片面追求銷售額和市場占有率,而忽視現(xiàn)金凈流入,否則企業(yè)資金鏈就會造成惡性循環(huán),影響企業(yè)再生產(chǎn)和企業(yè)規(guī)模的擴大。如果管理優(yōu)良,應(yīng)收賬款回收及時,企業(yè)無需因資金不足而大量貸款,從而減少了利息的支出和避免了壞賬的損失,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]劉亞莉,胡紅青,黃建文.壞賬形成原因分析及對策.商業(yè)研究.2002(1).
截止2010年9月13日,華豐合行公司類貸款余額達到 70億元,較年初新增16億元,占全行增加貸款的83 %,發(fā)展勢頭迅猛,為確保超額完成全年的效益指標創(chuàng)造了條件,主要工作是:
一是在權(quán)限管理上求“寬”。根據(jù)貸款的種類和基層前期的貸款管理情況對基層單位靈活下放權(quán)限,鼓勵基層圍繞公司業(yè)務(wù)拓展放手去發(fā)展業(yè)務(wù),包括利率定價、區(qū)域管理、授信額度等,管理政策寬松靈活,不束縛基層的手腳。例如該行對抵質(zhì)押貸款實行優(yōu)惠利率,鼓勵基層支行利用利率優(yōu)勢去積極爭取他行的優(yōu)質(zhì)抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),牢牢掌握利率定價的主動權(quán)。針對在市內(nèi)五區(qū)存在業(yè)務(wù)空白點的問題,該行放開貸款區(qū)域管理政策,凡是新增抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)基層各單位不再設(shè)區(qū)域限制,等等,為基層開展公司貸款營銷創(chuàng)造了更為寬松的環(huán)境。
二是在營銷力量上求“強”。從推廣全員營銷機制、加強客戶經(jīng)理建設(shè)等入手,采取多項措施,加強營銷力量建設(shè),為基層支行開展“配幫手”、“配膀子”、“配業(yè)務(wù)營銷的左膀右臂”。一是積極充實合行公司業(yè)務(wù)部的營銷力量,通過選拔考試,擇優(yōu)上崗,選拔優(yōu)秀信貸員到公司業(yè)務(wù)部擔任客戶經(jīng)理,對全行的優(yōu)質(zhì)黃金客戶實現(xiàn)了合行公司業(yè)務(wù)部的統(tǒng)一服務(wù);二是實現(xiàn)了信貸內(nèi)勤和外勤的“分離”。對各個支行全部配備信貸內(nèi)勤,將信貸人員從傳統(tǒng)的信貸材料整理等復(fù)雜的室內(nèi)業(yè)務(wù)中解脫出來,日常集中精力“跑客戶”,做好對外的營銷工作;三是專門建立了公司業(yè)務(wù)營銷獎勵辦法,對每一筆業(yè)務(wù)的獎勵標準都做了明確的規(guī)定,鼓勵一般員工在日常發(fā)揮個人優(yōu)勢,積極參與公司業(yè)務(wù)營銷,壯大營銷力量。
三是在服務(wù)方式上求“活”。該行結(jié)合轄區(qū)客戶特點,圍繞公司類中小企業(yè)客戶的實際需求,積極完善服務(wù)產(chǎn)品和方式,提高服務(wù)水平。一是在利率定價上求活,積極推行市場利率定價機制,一企一策,一戶一法,靈活確定利率上浮程度。對優(yōu)質(zhì)客戶主動讓利,增強市場競爭力,鞏固拓展優(yōu)質(zhì)客戶群體。二是在產(chǎn)品創(chuàng)新上求活,針對客戶需求,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推出商鋪貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款、倉單質(zhì)押貸款、保兌倉等一系列新業(yè)務(wù)品種,適應(yīng)客戶多方需求。三是擔保方式上求活,優(yōu)先考慮抵押擔保方式,并引進擔保公司解決公司客戶“擔保難”的問題。此外,該行還根據(jù)客戶的實際需要,積極開展社團貸款項目,前8個月共發(fā)放社團貸款28筆73736萬元。
四是在辦貸效率上求“高”。重點在對客戶服務(wù)環(huán)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)效率。例如基層支行針對公司貸款申請多的問題,該行將貸審委會議由每周一次增加到周三、周五兩次,并可以根據(jù)需要隨時召開,做到當周審批當周結(jié)束,不允許拖延。同時,合行嚴格限制業(yè)務(wù)部門的貸款調(diào)查、審批時間,要求專業(yè)部門在貸款調(diào)查后必須加班加點整理材料,爭取在最短的時間內(nèi)給基層以答復(fù),原則上不超過三天。由于機關(guān)對基層的服務(wù)做得好,基層對客戶的服務(wù)就到位,服務(wù)效率就高,從而贏得了貸款客戶的好評,全行公司貸款營銷工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
1.完善金融配套政策,加大信貸支持力度。幾年來,郴州市、縣兩級政府均出臺了《金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵辦法》,對金融機構(gòu)支持承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作進行量化的考核和評價;郴州市政府出臺了《郴州市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項資金使用管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于鼓勵私募股權(quán)投資基金業(yè)發(fā)展的若干意見》、《郴州市標準廠房建設(shè)貸款貼息及獎勵實施細則》等一系列配套扶持政策,重點支持以承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為主的七大工業(yè)主導產(chǎn)業(yè)和十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對基礎(chǔ)設(shè)施的信貸投放,不斷滿足了轉(zhuǎn)移企業(yè)的資金需求,大力支持了工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造、轉(zhuǎn)型升級以及兼并重組的信貸需求。截止2012年12月末,全市與金融機構(gòu)建立結(jié)算關(guān)系的轉(zhuǎn)移企業(yè)近300家,其中建立信貸關(guān)系的轉(zhuǎn)移企業(yè)124家;全市金融機構(gòu)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移類貸款余額30.08億元,同比增長20%;1-12月累計發(fā)放44.05億元,同比增長32.5%;12月末,全市金融機構(gòu)融資平臺貸款余額53.2億元,比年初增長7.6億元,有力地支持了園區(qū)及城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全市新建成標準廠房360萬平方米,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目370多個。
2.完善金融機構(gòu)體系,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。近年來,郴州連續(xù)引進埠外金融機構(gòu)進駐,引進了浦發(fā)、光大、交通、華夏、華融湘江等股份制銀行和村鎮(zhèn)銀行,成為全省股份制商業(yè)銀行進駐最多的城市之一。同時證券、期貨、保險公司競相發(fā)展,小額貸款公司、擔保公司、私募基金公司和稀貴金屬交易所等新型金融機構(gòu)雖然不多,但來勢較好。深入開展創(chuàng)建省、市級金融安全區(qū)活動,2010年,宜章、資興、臨武分別被評為省市“金融安全區(qū)”。2011年6月,郴州市獲得“中國最佳金融生態(tài)創(chuàng)新城市”的榮譽稱號。2012年郴州轄內(nèi)的資興、嘉禾等4縣市的金融生態(tài)評估結(jié)果入圍全省30強;轄內(nèi)人民銀行成功將轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行接入中小機構(gòu)征信平臺系統(tǒng),進一步提高了銀行風險識別能力和放貸效率。
3.完善金融服務(wù)方式,拓寬企業(yè)融資渠道。近年來,各金融機構(gòu)主動謀求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的“先行先試”,不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務(wù)方式。一是提高金融服務(wù)針對性。各商業(yè)銀行均成立了中小企業(yè)經(jīng)營中心,力爭為轉(zhuǎn)移企業(yè)提供一站式流程服務(wù)。二是加強銀企合作。全市通過召開銀企座談會、金融產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)項目推介會,為銀行和轉(zhuǎn)移企業(yè)增進了解和合作搭建了良好的平臺。全年實際利用外資7.5億美元、到位內(nèi)資270億元,分別增長19%、19.5%。三是提升外匯管理與服務(wù)水平。轄內(nèi)人民銀行通過加強跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)推廣,推進外商投資企業(yè)外匯年檢和境外投資登記方式創(chuàng)新,為全市對外貿(mào)易和投資提供便利的外匯管理和服務(wù)環(huán)境,有力的推動了外貿(mào)進出口發(fā)展,全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額25億美元,其中加工貿(mào)易進出口總額16億美元,同比分別增長60%和2.5倍。四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品。金融機構(gòu)主動謀求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的“先行先試”,加強新型融資模式、服務(wù)手段、信貸產(chǎn)品、抵押方式等的創(chuàng)新和推廣,較好地解決了轉(zhuǎn)移企業(yè)的融資難題。其中,信貸產(chǎn)品方面開辦了有色金屬質(zhì)押、國內(nèi)保理業(yè)務(wù)、商品貿(mào)易融資、應(yīng)收賬款質(zhì)押、林權(quán)抵押、倉單質(zhì)押等40余項特色金融信貸產(chǎn)品。
二、金融支持承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中面臨的挑戰(zhàn)
1.信貸總量有限,較難滿足信貸資金的新需求。按照郴州市“大干新三年”的主要預(yù)期目標,到2014年,全市生產(chǎn)總值達到2300億元,年均增長14.5%以上。而2011年,郴州市的GDP為1346億元,全市各項貸款余額為462億元,如果按照2011年每百元GDP所需信貸量來計算,三年時間GDP增量約1000億元,需要新增信貸資金約400億元,2009到2011年三年郴州市新增貸款為238億元,則下一個三年需增長68%,年均需增長23%,但信貸總量的增加受各方面因素的制約,大幅度增長面臨很大困難。目前,由于各商業(yè)銀行均是實行扁平式管理,大額信貸授權(quán)都上收到省一級分行,對貸款的總量和投放節(jié)奏控制嚴格,對郴州市超額的信貸需求,較難滿足,這對郴州市的各類金融機構(gòu)無疑是個大挑戰(zhàn)。
2.服務(wù)手段有限,較難滿足金融服務(wù)水平的新要求。按照郴州市的規(guī)劃,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,就要把握新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的特點和規(guī)律,把郴州建設(shè)成為中西部向南開放、對接粵港澳、走向世界的橋頭堡。所引進的轉(zhuǎn)移企業(yè)以外向型企業(yè)為主體,這必然要求金融服務(wù)的對象,由內(nèi)向型企業(yè)向外向型企業(yè)轉(zhuǎn)化,則相應(yīng)的金融服務(wù)要求也要發(fā)生變化。特別是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中的跨國公司、母子公司、企業(yè)集團等新型企業(yè)組織模式,需要加深轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入兩地金融機構(gòu)間的聯(lián)系,掌握企業(yè)的融資信息動態(tài)。目前,由于轉(zhuǎn)移企業(yè)在原屬地的資信評級結(jié)果和信用信息不能共享,郴州市以聯(lián)合貸款、銀團貸款、集團授信等方式為轉(zhuǎn)移企業(yè)的提供信貸支持的不多,截止2012年12月末, 郴州市聯(lián)合貸款和銀團貸款只有2起,貸款金額為18億元。
3.產(chǎn)品創(chuàng)新有限,較難滿足轉(zhuǎn)移企業(yè)的資金需求靈活性。目前郴州市各金融機構(gòu)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐,未能為轉(zhuǎn)移企業(yè)發(fā)展各階段提供相應(yīng)的資金支持,未能根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)對貿(mào)易、生產(chǎn)、技術(shù)改造等不同需求靈活創(chuàng)新金融產(chǎn)品,產(chǎn)品仍較單一。信用證打包、押匯、應(yīng)收賬款質(zhì)押、出口信用擔保融資等貿(mào)易融資手段未能有效展開,外向型企業(yè)缺乏防范外匯風險的遠期結(jié)售匯、外匯掉期、套期保值等避險產(chǎn)品等。對轉(zhuǎn)移企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新深度也不足:同質(zhì)化產(chǎn)品多,特色化產(chǎn)品少;開發(fā)的產(chǎn)品門類多,推廣應(yīng)用的品種少;內(nèi)部流程改造的多,實質(zhì)降低門檻的少。據(jù)調(diào)查,全市中小企業(yè)貸款滿足率僅為36%,67%的轉(zhuǎn)移企業(yè)反映銀行手續(xù)多、門檻高;56%認為銀行創(chuàng)新產(chǎn)品少,鮮有針對轉(zhuǎn)移企業(yè)特點信貸品種,機制也沒有沿海地區(qū)靈活。60%的轉(zhuǎn)移企業(yè)所需的信貸資金,銀行不能全部滿足。
4.融資渠道有限,較難滿足轉(zhuǎn)移企業(yè)融資需求多樣性。郴州承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中的金融服務(wù)需求主要有承接平臺建設(shè)、轉(zhuǎn)入企業(yè)營運的資金需求,轉(zhuǎn)入企業(yè)綜合金融服務(wù)需求等,如承接國內(nèi)外大型企業(yè)總部和產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)移、研發(fā)中心、孵化基地等產(chǎn)生的中長期資金需求等,這些資金需求量大面廣、有的還有風險性,需要多渠道融資,僅靠金融機構(gòu)難以滿足。而現(xiàn)狀是,2013年1-6月郴州市完成各類融資79.6億元,是2008年全年的2.5倍。其中:市內(nèi)銀行56.06億元、外部銀行4億元、住房公積金4.2億元、集合資金信托計劃4億元、BT合同1.5億元、私募股權(quán)1.82億元、融資租賃3.66億元、小額貸款公司發(fā)放貸款4.36億元。全市75.45%的融資是靠金融機構(gòu)來滿足,融資受國家貨幣政策影響大。其他如短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)等還沒有實質(zhì)性的突破,地方企業(yè)債券融資發(fā)展緩慢,融資渠道非常有限,尤其是直接融資仍無起色,全市僅有郴電國際一家上市公司。這顯然難以滿足轉(zhuǎn)移企業(yè)融資需求多樣性,需拓寬其他融資渠道。
三、相關(guān)建議
(一)鼓勵和規(guī)范民間資本投資,對接沿海先進產(chǎn)業(yè)和技術(shù)轉(zhuǎn)移
近年來,郴州市非公有制經(jīng)濟的快速發(fā)展,民間社會資本積累日漸雄厚。數(shù)據(jù)顯示,2012年,郴州市非公有制經(jīng)濟完成增加值1033.99億元,占全市GDP的比重達65.86%;截止2012年12月末,全市個人存款余額883.11億元,占全市各項存款余額的比重達67.2%。建議適當降低民間社會資本投資的行業(yè)準入門檻,制定出臺支持創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展的政策措施,鼓勵、引導和規(guī)范中小民營企業(yè)通過直接投資、增資擴股、債權(quán)融資等形式對接沿海先進產(chǎn)業(yè)、先進技術(shù)轉(zhuǎn)移,推動我市民間資本向有色金屬深加工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子信息、新材料等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚。
(二)培育發(fā)展地方資本市場,構(gòu)建多層次的社會融資體系
隨著承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的深入推進和加快發(fā)展,特別是資本密集型產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷引進,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)的資本需求不斷增加。很顯然,這種融資需求單純依靠銀行中長期貸款難以得到有效滿足。建議充分利用省委省政府給予的“郴州先行先試34條”政策優(yōu)勢,適度降低金融市場準入門檻和放寬準入政策,引導民間資金依法設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、股權(quán)投資企業(yè)及相關(guān)投資管理機構(gòu),支持金融租賃公司等非銀行金融機構(gòu)開展業(yè)務(wù),不斷拓展風險投資、私募股權(quán)、租賃融資、BT合同融資、集合資金信托計劃等直接融資渠道,通過構(gòu)建起多層次的社會融資體系,提高籌融資能力和效率,以適應(yīng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的對中長期資本的需要。
(三)深化地方金融機構(gòu)改革,建立健全銀行機構(gòu)組織體系
目前,由于管理體制、機構(gòu)設(shè)置和信貸制度等方面的原因,郴州市銀行業(yè)金融機構(gòu)針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)提供一攬子金融服務(wù)的能力普遍欠缺。建議鼓勵國有銀行和股份制銀行在符合條件的前提下設(shè)立小企業(yè)信貸專營機構(gòu),針對中小微型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè),下放審批權(quán)限,簡化審批流程,提高授信額度;大力引進發(fā)達地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)來郴州設(shè)立分支機構(gòu);積極引進戰(zhàn)略投資者,加快農(nóng)村信用社的改革進程,盡快組建郴州市農(nóng)村商業(yè)銀行;積極引導民間資本通過組建村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等中小金融機構(gòu)支持郴州承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;出臺相關(guān)政策措施,支持符合條件的小額貸款公司改制為村鎮(zhèn)銀行。
(四)強化工業(yè)園區(qū)金融服務(wù)規(guī)劃,優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境
地方政府和金融部門從戰(zhàn)略高度早謀劃、早行動,努力尋找與國家、省內(nèi)信貸扶持政策的對接點,及時制定支持湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)的金融服務(wù)規(guī)劃,從營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)、支付結(jié)算環(huán)境建設(shè)、信用環(huán)境建設(shè)、信貸產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新等方面著手,為郴州承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展提供良好的金融配套環(huán)境。一是加強金融機構(gòu)網(wǎng)點建設(shè),搭建園區(qū)金融服務(wù)平臺。二是加強金融環(huán)境建設(shè),優(yōu)化園區(qū)金融服務(wù)環(huán)境。三是樹立“綠色金融”理念,強化園區(qū)金融服務(wù)手段。四是強化外匯管理平臺建設(shè),暢通園區(qū)外匯結(jié)算渠道。加強政策和產(chǎn)品宣傳,適應(yīng)出口形勢需要,通過出口信貸、信用證、保函等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),對有市場、守信用、具有競爭力的出口加工企業(yè),積極予以流動資金支持。
參考文獻:
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在當前的經(jīng)濟發(fā)展下行的大環(huán)境下,湖南省益陽市桃江縣金融機構(gòu)卻裹足不前,沒有充分發(fā)揮支持地方經(jīng)濟發(fā)展的杠桿作用。針對這一現(xiàn)狀,文章分析金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展存在的一系列問題,通過分析并結(jié)合實際情況,對在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式下,金融如何支持地方經(jīng)濟的發(fā)展提供出相關(guān)建議意見。
[關(guān)鍵詞]
桃江縣;地方經(jīng)濟;金融機構(gòu)
一、基本情況
湖南省益陽市桃江縣現(xiàn)有銀行業(yè)金融機構(gòu)9家、小額貸款公司1家,截至6月末,各項存款余額170.72億元,比年初增加11.03億元;貸款余額67.61億元,比年初增加7.71億元;存貸比為39.60%。
(一)服務(wù)體系有發(fā)展。銀行類金融業(yè)不斷發(fā)展。2008年建立桃江建信村鎮(zhèn)銀行,各類貸款余額4.83億元。2014年引進華融湘江銀行桃江縣支行,累計投放縣域內(nèi)貸款4.02億元。今年6月與長沙銀行簽訂來桃設(shè)立分支機構(gòu)協(xié)議,預(yù)計今年底開業(yè)。成立了桃花江小額貸款公司,貸款余額1.1億元。服務(wù)觸角逐步延伸。至2014年12月,全縣設(shè)立自動取款機92臺,POS機及電話支付終端達2032臺,87463戶開通了手機支付業(yè)務(wù),覆蓋全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建立了融資擔保機制。2009年,建立與市中小擔的合作關(guān)系。引進省農(nóng)信擔來桃設(shè)立辦事處,今年1月21日正式掛牌營業(yè)。農(nóng)村信用社改制成農(nóng)商行改革穩(wěn)步推進。
(二)產(chǎn)品創(chuàng)新有突破。桃江縣農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等金融機構(gòu)先后推出了農(nóng)商戶企業(yè)聯(lián)保、農(nóng)業(yè)訂單、生豬養(yǎng)殖保單質(zhì)押等金融創(chuàng)新產(chǎn)品。成功爭取建設(shè)銀行“助保貸”試點縣,累計發(fā)放貸款1.26億元,有效緩解小微企業(yè)因抵押物不足的融資難題。穩(wěn)步推進農(nóng)村“三權(quán)”(林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán))抵押融資試點,出臺了實施方案和相關(guān)配套實施細則,選擇村鎮(zhèn)銀行、郵政儲蓄銀行、信用社為試點銀行,累計發(fā)放貸款1872萬元,取得了初步成效。
(三)政府推動有成效。桃江縣政府每年以“金融促增長,信貸早春行”活動為抓手,將有融資需求的企業(yè)推薦給各銀行,建立“一月一調(diào)度,一月一通報”機制,每年促成企業(yè)貸款1億元以上。自2008年開始,縣政府每年出臺金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展年度考核獎勵辦法,每年發(fā)放獎勵達六、七十萬元,促進了信貸總量的增長??h政府充分發(fā)揮縣財政10多億元公共資金資源的杠桿作用,實行政府性資金存款與銀行信貸投放掛鉤制度,一季度調(diào)整金額1.4億元,其中中國銀行調(diào)出8000萬元,農(nóng)發(fā)行調(diào)進5000萬元。
(四)金融生態(tài)環(huán)境有改善。2008年以來,桃江縣政府大力推進金融安全區(qū)創(chuàng)建工作,2010年成為“市級金融安全區(qū)”,2012年成為“省級金融安全區(qū)”。縣人民銀行穩(wěn)步推進農(nóng)戶信用檔案試點工作,加強中小企業(yè)信用信息系統(tǒng)和個人征信系統(tǒng)建設(shè),全縣共建立貸款農(nóng)戶信用檔案92745戶。加大防范處置非法集資力度,組織縣內(nèi)主流媒體集中宣傳非法集資相關(guān)法律法規(guī)和典型案例,提高了群眾甄別非法集資行為的能力。探索成立了全市第一家民間融資服務(wù)機構(gòu)———桃江民間資金登記服務(wù)中心有限公司,引導桃江縣民間融資中介機構(gòu)行業(yè)健康有序發(fā)展。
二、主要問題
(一)銀行類金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展有差距。一是信貸結(jié)構(gòu)不優(yōu),存貸比偏低??h域內(nèi)各銀行對縣委、縣政府確定的重點項目和規(guī)模企業(yè),特別是重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目支持力度還不夠。全縣67億元貸款中,規(guī)模工業(yè)企業(yè)只占15億元,且主要集中在修山水電站、白竹洲水電站等幾個規(guī)模相對較大、運營情況較好的企業(yè),大部分中小微企業(yè)貸款額度小,需求資金缺口大。存貸比與益陽市區(qū)、沅江市有較大差距,有的銀行長期在30%左右。二是體制機制不順,障礙突破難。除村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村信用社外,其他銀行都不具備獨立法人資格,沒有充分的貸款審批權(quán)限。郵儲銀行的貸款重點投放在消費群體。村鎮(zhèn)銀行、華融湘江銀行均只一個營業(yè)網(wǎng)點,小微企業(yè)和農(nóng)戶在存取、轉(zhuǎn)賬、償還貸款十分不便,儲蓄存款余額上不來,制約了貸款投放。三是服務(wù)意識不強,認識上有差距。有的國有商業(yè)銀行一味強調(diào)貸款主體自身條件不足和貸款風險責任壓頭,缺乏主動服務(wù)貸款主體和服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的意識,沒有真正設(shè)身處地為企業(yè)解結(jié)。
(二)融資、擔保體系不健全。一是投資咨詢服務(wù)公司發(fā)展快、隱患大。近年來,全縣各類投資咨詢服務(wù)公司發(fā)展迅速,現(xiàn)達49家。這些公司名義上開展投資咨詢服務(wù),暗地里都在從事民間借貸業(yè)務(wù),放款利息最低每月4%,個別高達10%以上,不僅大幅增加了企業(yè)貸款成本,而且這些公司監(jiān)管難度大,一旦出現(xiàn)風險,將嚴重影響社會穩(wěn)定。二是貸款成本高。企業(yè)在辦理房產(chǎn)抵押登記時,銀行完全可對抵押物進行內(nèi)部評估,但房產(chǎn)部門要求由其指定的評估中心進行資產(chǎn)評估,收取評估資產(chǎn)4%-6%不等的評估費用。擔保公司除收取2%-3%的擔保服務(wù)費用外,還要截留10%-20%用作保證金,貸款綜合成本達到1.2%-1.5%/月。導致部分企業(yè)寧愿高息吸納社會資本來緩解資金壓力。三是擔保服務(wù)能力弱??h域內(nèi)沒有獨立法人的擔保公司,市中小擔擔保能力弱,且主要業(yè)務(wù)在益陽市區(qū),省農(nóng)信擔桃江辦事處沒有獨立審批權(quán)限,且辦理手續(xù)極為繁瑣,服務(wù)桃江貸款主體能力十分有限。
(三)企業(yè)自身條件制約。一是優(yōu)質(zhì)資源少。桃江縣工業(yè)企業(yè)普遍規(guī)模小,科技含量低,受宏觀經(jīng)濟下行的影響,企業(yè)發(fā)展后勁不足,經(jīng)營不穩(wěn)定,風險大,優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶少。二是抵押物不足。除土地和房產(chǎn)外,銀行很少認可其他抵押物,企業(yè)投資更多的大宗機械設(shè)備、存貨、應(yīng)收賬款無法進行質(zhì)押。特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,銀行能認定的抵押物幾乎為零。如閩益農(nóng)業(yè)已實際投入1000多萬元,縣政府承諾提供500萬元貸款貼息,但至今未貸到款。三是管理不規(guī)范。中小企業(yè)絕大部分還是家族式管理,財務(wù)等內(nèi)部管理沒有健全的制度和信息,銀行難以了解到企業(yè)的財務(wù)信息和非財務(wù)信息,難以真實把握企業(yè)的信用狀況和履約狀況,尤其是在當前經(jīng)濟下行形勢下,中小企業(yè)抗風險能力弱,普遍經(jīng)營不景氣,銀行仍然望而卻步。
(四)政府的引導作用有待進一步強化。一是誠信生態(tài)環(huán)境仍然不優(yōu)。雖已創(chuàng)建為“金融安全區(qū)”,但社會征信體系仍不完善,對個別故意拖欠銀行貸款、有錢不還,對法院判決拒不執(zhí)行的行為,沒有及時依法處理到位??h信用社的不良貸款余額近4.8億元,不良率近20%,清收工作滯后將嚴重影響農(nóng)商行改革步伐。二是風險分擔和補償機制不健全。政府未建立財政對金融機構(gòu)風險補償機制,使金融機構(gòu)面對貸款主體有可能發(fā)生的不可抗力損失和涉農(nóng)企業(yè)脆弱的抵御市場風險能力時,不敢放貸。農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款也因抵押風險無法控制,流通機制不健全,且價值無法評估等原因,銀行放不開手腳,無法實現(xiàn)真正“三權(quán)”抵押貸款。三是政府的宏觀調(diào)控作用發(fā)揮不夠。金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵實施多年,每年發(fā)放獎金六、七十萬元,但收效不明顯。政府性資金的調(diào)劑如何更好地發(fā)揮導向作用,需不斷完善機制和長期堅持。
三、措施建議
(一)主動作為,充分發(fā)揮金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的作用。切實提升服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展水平??h域內(nèi)金融機構(gòu)是以吸收170多億元存款為其生存和發(fā)展的基礎(chǔ),金融機構(gòu)要以支持服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,主動適應(yīng)新常態(tài),切實增強服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,像村鎮(zhèn)銀行一樣,主動去為企業(yè)、農(nóng)戶服務(wù),幫助各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體渡過難關(guān)。積極創(chuàng)造服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展便利條件。各銀行要積極爭取上級銀行對桃江經(jīng)濟發(fā)展的重視,在業(yè)務(wù)規(guī)模、政策傾斜、機構(gòu)網(wǎng)點等方面加大支持力度,進一步降低企業(yè)融資成本,切實保障縣域內(nèi)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金需要。村鎮(zhèn)銀行、華融湘江銀行要逐步在灰山港、馬跡塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)網(wǎng)點,拓展吸納存款的空間,為企業(yè)、居民提供更便捷的服務(wù)。全力推進農(nóng)村信用社改革,確保2015年12月底前掛牌開業(yè)。進一步加大信貸投放力度。金融機構(gòu)要深入農(nóng)村、企業(yè),調(diào)查研究縣域經(jīng)濟發(fā)展狀況,創(chuàng)新一批解決抵押物不足的信貸產(chǎn)品滿足市場需求。大力推廣“助保貸”信貸模式,進一步擴大中小微企業(yè)的受惠面。
(二)理順環(huán)節(jié),盡快建立和完善融資、擔保體系。健全擔保服務(wù)機制。桃江縣政府應(yīng)依托三個工業(yè)園區(qū)和縣城建投等融資平臺,建立對應(yīng)的企業(yè)融資擔保機構(gòu),真正為中小企業(yè)融資鋪平道路。對中小企業(yè)擔保機構(gòu)給予必要支持,設(shè)立中小企業(yè)融資專項資金,對部分中小企業(yè)擔保金直接補貼。改進政府引導、市場化運作的中小企業(yè)間的擔?;ブ瑯?gòu)建多層次、立體化、全覆蓋投融資服務(wù)體系。切實降低企業(yè)貸款成本。各銀行要著力規(guī)范中間業(yè)務(wù),取消名不副實的貸款咨詢、財務(wù)顧問等中間業(yè)務(wù)收費,規(guī)范吸存行為,不得要求貸款企業(yè)完成存款。要切實多為企業(yè)著想,為風險可控的中小企業(yè)直接延長貸款期限,或“借新還舊”、及時轉(zhuǎn)貸,盡量避免增加企業(yè)的利息負擔。加強對從事融資前置評估中介機構(gòu)的監(jiān)管,規(guī)范收費行為,堅決查處亂收費行為,促使其收費更加合理、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。加強民間融資管理。按照“關(guān)停一批、整治一批、規(guī)范一批”的思想,開展民間資金服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合整治行動,對其是否超范圍經(jīng)營、存在非法吸收公眾存款、非法集資等違法違規(guī)行為進行清理整頓,確保全縣金融秩序穩(wěn)定。加強桃江民間資金登記服務(wù)中心有限公司監(jiān)管,引導各類民間融資機構(gòu)健康發(fā)展。扎實做好打擊和處置非法集資工作,對擅自設(shè)立金融機構(gòu)或非法從事金融業(yè)務(wù)活動的,公安部門要配合金融監(jiān)管部門依法取締。
(三)夯實基礎(chǔ),切實增強企業(yè)自身的融資能力。加強企業(yè)內(nèi)部管理。鼓勵企業(yè)負責人參加由工信、稅務(wù)等部門組織的培訓,引導企業(yè)走規(guī)范化、制度化的道路,把完善財務(wù)管理制度等作為落實各項優(yōu)惠政策的前置條件,督促建立符合現(xiàn)代要求的財務(wù)制度,使銀行能及時獲得資產(chǎn)、銷售、稅收、用水、用電、工資發(fā)放、銀行流水等所需信息,增加企業(yè)授信額度,提高信貸成功率。通過加強銀行規(guī)范貸款資料審批力度,倒逼企業(yè)完善財務(wù)制度。同時,加強企業(yè)財務(wù)人才的培訓,及時開展銀企對接。拓展融資渠道。有針對性的加強對有條件、有需求的企業(yè)法人進行輔導和培訓,增強企業(yè)法人將企業(yè)做大做強的意識,為企業(yè)上市創(chuàng)造條件。出臺企業(yè)上市扶持政策,支持一批有發(fā)展前景、經(jīng)營穩(wěn)健、資信優(yōu)良的中小企業(yè),按照“統(tǒng)一冠名、分別負債、統(tǒng)一擔保、集合發(fā)行”的模式,探索發(fā)行中小企業(yè)集合債券、中小企業(yè)集合短期融資券。加快權(quán)證辦理。出臺具體的優(yōu)惠政策,引導規(guī)模較大的企業(yè)主樹立長遠發(fā)展意識,支持和督促企業(yè)逐步辦理土地、房產(chǎn)權(quán)證,為降低貸款成本創(chuàng)造條件。按照銀行抵押的相關(guān)要求,及時完善機械設(shè)備的采購手續(xù),規(guī)范存貨、應(yīng)收賬款的登記管理,充實抵押標的。
1.組織企業(yè)參加“產(chǎn)品萬里行”活動。“產(chǎn)品萬里行”自2009年開展以來,每年組織1-2次。今年,該活動已組織了3次,分別是4月17-22日南昌展、7月13-15日鄭州展、7月25-30日濟南展,力度之大、頻率之高前所未有,預(yù)計今年將達4-5次。根據(jù)活動安排,我委積極組織豪邁照明(開發(fā)區(qū))、九龍雨太陽能(開發(fā)區(qū))、弘潤光電(高新區(qū))、賽瑞特照明(近湖鎮(zhèn))、綠盛針織(顏單鎮(zhèn))等企業(yè),去南昌、鄭州、濟南等地,參加“產(chǎn)品萬里行”產(chǎn)品展銷活動,不僅宣傳了、展示了產(chǎn)品、擴大了影響、結(jié)交了客商,而且簽訂意向性合同2億多元,達成了一批合作協(xié)議?;顒悠陂g,豪邁照明展示了T1微汞節(jié)能燈、陶瓷金鹵燈等新產(chǎn)品,以其高光效、長壽命、低汞微汞在業(yè)內(nèi)引起很大反響,受到了省領(lǐng)導的高度評價;弘潤光電展示了LED、鋰電池等系列產(chǎn)品,與韓國首爾半導體公司、臺灣光華電子達成了合作意向,與江鈴汽車達成了車用LED銷售協(xié)議;賽瑞特照明與鄭州建材燈具大市場簽定省級協(xié)議,與河南洛陽燈具大市場、濟南燈具市場等洽談了銷售意向;九龍雨太陽能、綠盛針織等企業(yè)分別與當?shù)亟?jīng)銷商達成銷售協(xié)議,開拓了新的銷售區(qū)域。
2.積極籌備參加各類專業(yè)展覽會。組團參加9月7日—9月9日在蘇州舉辦的2012中國節(jié)能環(huán)保展覽會。引導豪邁照明(開發(fā)區(qū))、東林電子(開發(fā)區(qū))、賽瑞特照明(近湖鎮(zhèn))、金龍新能源(高新區(qū))等企業(yè)精心準備,認真籌劃布展及宣傳方案。其中賽瑞特公司、金龍新能源使用特裝展位展示自身產(chǎn)品,展位達90平方米。組團參加9月14日—16日在南京舉辦第十四國際服裝節(jié)。幫助金龍馬紡織公司(慶豐鎮(zhèn))、文峰毛絨公司(慶豐鎮(zhèn))、喬老爺服飾公司(慶豐鎮(zhèn))等3家企業(yè),細化展示方案,將在第十四屆國際服裝節(jié)展示紡織服裝特色產(chǎn)品,爭取更多市場訂單。
3.加強電子商務(wù)平臺建設(shè)。實施電子商務(wù)平臺升級計劃。在原有中國節(jié)能電光源、中國石油機械兩個網(wǎng)站基礎(chǔ)上,進行改版升級。邀請了省、市信息化專家現(xiàn)場指導,結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況進行擴展設(shè)計,突出電子商務(wù)系統(tǒng)和推廣管理系統(tǒng)升級,幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品,開拓市場。目前,正在進行系統(tǒng)改版,10月10日前進行需求分析,11月10日完成設(shè)計稿及業(yè)務(wù)模型,12月1日完成內(nèi)部測試版,于12月10日正式版。加強企業(yè)自身電子商務(wù)建設(shè)。引導企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站,建立網(wǎng)上貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),加入電子商務(wù)網(wǎng)。其中,金稈農(nóng)業(yè)裝備公司電子商務(wù)占銷售業(yè)績的比重達70%以上,在今年銷售形勢嚴峻的情況下,通過電子商務(wù)開展的銷售與去年同期持平;雙鑫石油機械公司電子商務(wù)占銷售業(yè)績達30%,通過電子商務(wù)平臺開展的銷售業(yè)績比去年同期提高了17.8%。
4.服務(wù)企業(yè)參加國家綠色照明工程推廣計劃。6月份,我委幫助豪邁等企業(yè)赴省、市經(jīng)信委以及國家發(fā)改委等部委,對接爭取國家財政補貼照明產(chǎn)品市場推廣項目。目前,豪邁、東林、亞明3家企業(yè)的緊湊型節(jié)能燈和三基色高頻雙端熒光燈成功中標。其中,豪邁公司成功中標800萬支。7月份,我委已幫助豪邁公司去省經(jīng)信委協(xié)調(diào),爭取了省內(nèi)推廣計劃180萬支,并將全省大功率(24W及以上)推廣計劃基本上集中在豪邁公司。東林集團、亞明公司分別中標1000萬支、700萬支,中標產(chǎn)品的生產(chǎn)都集中在。上述3家企業(yè)中標后,預(yù)計可新增開票銷售3.5億元(其中豪邁1億元、東林1.5億元、亞明1億元)。
5.促進地方產(chǎn)品本地銷售。日前,我委牽頭,與財政、審計、規(guī)劃城管、招標辦等部門,研究會商本地道路路燈改造優(yōu)先使用本地節(jié)能電光源企業(yè)產(chǎn)品的問題。日前,已形成了初步建議方案,近期將報縣領(lǐng)導決策參考。建議方案:首批擬對縣城濱湖路、向陽路和新建路等3條道路的路燈實施改造,將現(xiàn)有的高壓鈉燈改為LED路燈,分別由縣質(zhì)監(jiān)局會同路燈管理所制訂符合圖標要求的相關(guān)技術(shù)參數(shù),財政部門審核制訂最高限價,縣招標辦組織縣內(nèi)企業(yè)邀標,并確定縣內(nèi)照明供應(yīng)商。預(yù)計可增加LDE產(chǎn)品銷售1000多萬元。
6.推進本地企業(yè)配套協(xié)作。9月上旬,我委組織了14個調(diào)研組,赴各鎮(zhèn)(區(qū))詳細調(diào)研石油裝備、節(jié)能電光源等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),匯總整理行業(yè)龍頭企業(yè)的外協(xié)產(chǎn)品,調(diào)查了解微小企業(yè)的配套能力、配套需求,建立詳細的掛靠、配套臺帳,為下一步鼓勵縣內(nèi)企業(yè)配套協(xié)作工作提供堅實基礎(chǔ)。
7.強化重組拓市場。支持企業(yè)加快重組步伐。鴻達、海特等企業(yè)重組后,市場份額提升明顯。鴻達與WFT公司重組后,開票銷售同口徑增長20%。盡管造船業(yè)整體不景氣,海特與揚子江船業(yè)合作后,海特1-8月份稅金仍增長33.5%。亞明與印度哈維斯、海特與揚子江船業(yè)、環(huán)宇與安徽中機意圖等重組已完成工商注冊并且項目建設(shè)進展較快;咸中與愛科斯倫、方圓與上海光明、森達生物與南工大天凱公司簽訂重組協(xié)議后,各項推進工作正有條不紊地進行。咸中與新加坡客商、東方閥門與美國卡麥龍公司等合作正在洽談之中。研究起草支持重組的建議政策。8月中下旬,我委對全縣納稅前30強企業(yè)“家家到”,充分聽取企業(yè)意見,提出初步建議,鼓勵企業(yè)重組合作。支持縣內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)組建集團,抱團拓展市場,建議集團成員企業(yè)開票銷售可累加統(tǒng)計,同樣適用于開票銷售實績登臺階獎勵辦法;建議企業(yè)重組后在我縣新上項目,在培育計劃期內(nèi)累計投資額5億元(其中設(shè)備投資總額達80%)以上,年度設(shè)備投資達1億元以上的大企業(yè)(集團),實行分檔獎勵,與世界500強、國內(nèi)100強和行業(yè)前10強企業(yè)重組的,且外方投資比例不低于30%的,分別一次性獎勵1000萬元、600萬元和300萬元;建議兼并重組并入大企業(yè)(集團)的資產(chǎn),在辦理房屋所有權(quán)證、土地使用證、車船設(shè)備等過戶手續(xù)中發(fā)生的各項手續(xù)費用,按現(xiàn)行財政體制,地方留成部分全額即征即獎(返)。
8.服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建品牌拓市場。加強與工商、質(zhì)監(jiān)等部門的對接,深入企業(yè)調(diào)研,排出品牌創(chuàng)建的時間節(jié)點。目前,揚標石油機械有限公司正在申報中國馳名商標,玉人皮鞋、特達管件等11家企業(yè)正在申報省名牌。
當前及今后一階段,我委將按照今天會議的部署和要求,進一步細化工作方案,明確工作節(jié)點,強化服務(wù)力度,積極幫助企業(yè)開拓市場。
一是組織參加各類產(chǎn)品展銷活動。組織金龍馬紡織公司(慶豐鎮(zhèn))、文峰毛絨公司(慶豐鎮(zhèn))、喬老爺服飾公司(慶豐鎮(zhèn))等企業(yè),參加9月14日—16日在南京舉辦的第十四屆國際服裝節(jié);組織咸中機械(近湖)、恒昌瑞春機械(高新區(qū))、九龍雨太陽能(高新區(qū))等3家企業(yè),參加9月15日—17日在重慶舉辦的“產(chǎn)品萬里行(重慶展)”活動,幫助企業(yè)制訂參展方案,落實具體展位,確保爭取更多市場訂單。
二是加強企業(yè)管理人員培訓。9月份,舉辦企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓,逐步實行企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書制度和企業(yè)經(jīng)營管理者持證上崗制度。精心籌劃組織企業(yè)家赴美國加州大學進行營銷戰(zhàn)略、價格與渠道、市場細分等專業(yè)培訓,提高營銷高管和骨干人員素質(zhì)。
三是完善企業(yè)信用管理體系。通過制定企業(yè)信用管理戰(zhàn)略、健全企業(yè)信用管理組織構(gòu)架等措施,引導企業(yè)誠實守信,為規(guī)范營銷、守法經(jīng)營提供有力保障,確保年內(nèi)創(chuàng)建信用管理示范企業(yè)3家,培訓信用管理貫標企業(yè)20家?!笆濉蹦?,全縣創(chuàng)建信用管理示范企業(yè)15家,培訓信用管理貫標企業(yè)100家。
四是提升縣域企業(yè)配套協(xié)作水平。籌備召開全縣裝備制造業(yè)配套對接洽談會,細排制造業(yè)前30強企業(yè),及時配套協(xié)作供求信息,鼓勵行業(yè)龍頭企業(yè)在成本、質(zhì)量等同等條件下,將外協(xié)業(yè)務(wù)向縣內(nèi)微小企業(yè)傾斜。積極引導微小企業(yè)提高配套協(xié)作能力,致力形成龍頭業(yè)牽引、微小企業(yè)配套、全民創(chuàng)業(yè)支撐的產(chǎn)業(yè)互動格局。同時,積極推薦我縣企業(yè)產(chǎn)品納入政府采購目錄,在同等條件下優(yōu)先使用本地產(chǎn)品。
消費者購買的地方,從而滿足消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的市場價值。經(jīng)銷商處于通路層級的中間環(huán)節(jié),通常上面連接制造商,下面連接二級批發(fā)商或者零售商,它充當?shù)氖侵虚g倉儲的角色。因此,通路管理不能只是管理到將公司產(chǎn)品移動到經(jīng)銷商倉庫這個環(huán)節(jié),還必須管理到產(chǎn)品從經(jīng)銷商倉庫到零售商貨架的整個過程。有時候,在人力足夠的情況下,或者是客情關(guān)系足夠好的零售店頭,最好能夠管理到產(chǎn)品從貨架移到消費者手中這一終極過程。
這里很有必要先介紹一下新產(chǎn)品上市時鋪貨量的計算方法。
一個新產(chǎn)品上市時,除了對市場規(guī)模和容量要進行調(diào)查研究以外,還必須清楚零售商是產(chǎn)品與消費者的接口,要同時結(jié)合產(chǎn)品上市品種規(guī)格、陳列配合、季節(jié)性特征等因素,確定零售商可以接受的上市最大鋪貨量。根據(jù)零售商的分類以及每一個類別零售商的數(shù)量,在每一種類型的零售商可以接受的最大上市量確定后,就可以準確地計算出產(chǎn)品上市的訂單總數(shù)量。當然,根據(jù)產(chǎn)品的特性以及購買特征的不同,產(chǎn)品分銷的零售商覆蓋水平也不同,因此,產(chǎn)品并不一定必須覆蓋到所有的零售業(yè)態(tài)和零售商。經(jīng)銷商鋪貨管理的核心目標是達成與產(chǎn)品購買特征相符的最大程度的零售覆蓋率,以便滿足目標消費者的購買要求。
經(jīng)銷商的鋪貨策略以及對執(zhí)行的評估,主要考慮以下4個方面的因素:
1、足夠的鋪貨率
一般用鋪貨率的高低來評估經(jīng)銷商的鋪貨質(zhì)量。
鋪貨率,簡單的定義是:在所在區(qū)域的適合產(chǎn)品銷售的目標零售商總數(shù)中,有多少家零售商在銷售本公司的產(chǎn)品,這些已經(jīng)鋪入產(chǎn)品的零售商占目標零售商總數(shù)的比例即是鋪貨率。顯然,鋪貨率越高,表示產(chǎn)品接觸消費者的面越廣,產(chǎn)品被目標消費者接受的可能性也越大,同時,還可以降低產(chǎn)品銷售業(yè)績過于集中所帶來的風險。
舉例而言,某區(qū)域適合銷售某產(chǎn)品的零售店有100家,已經(jīng)實現(xiàn)鋪貨的是60家,則鋪貨率為60%。
鋪貨率的提升是業(yè)績增長的基本保證,也是通路管理的核心內(nèi)容。要達到理想的鋪貨率,必須有明確的鋪貨目標以及鋪貨達成計劃。
(1) 鋪貨目標
通常,在產(chǎn)品上市的不同階段有不同的鋪貨目標,但不論是處于哪個階段,鋪貨目
標的制定必須考慮兩個因素:零售商總數(shù)以及目標鋪點。
零售商總數(shù):根據(jù)產(chǎn)品的特點和消費者購買行為特征確定對應(yīng)的零售商類型,再根據(jù)可以取得的資料以及銷售人員現(xiàn)場走訪確定零售商總數(shù)。
目標鋪點:目標鋪點一般不會等同于零售商總數(shù),因為鋪貨目標會因為產(chǎn)品不同上市階段制定的鋪貨標準不同而會有不同的結(jié)果。比如,大多數(shù)實行大眾化營銷模式的保健品,在產(chǎn)品上市階段通常會把大中型零售商以及大中型藥店作為目標鋪點,對其他類型零售商的鋪貨要等到對消費者的需求拉動達到一定程度后才會作要求。
還有值得注意的一點是,我們現(xiàn)在討論的鋪貨率一直是指算術(shù)鋪貨率。在鋪貨質(zhì)量的評估上,AC Nielsen公司提供的鋪貨率調(diào)查評估指標除了算術(shù)鋪貨率以外,還使用了兩個指標:坪數(shù)加權(quán)鋪貨率和產(chǎn)品加權(quán)鋪貨率。3個指標的結(jié)合運用,能夠非常準確、全面地評估鋪貨質(zhì)量。
坪數(shù)加權(quán)鋪貨率是以每個零售商的面積大小為基準,加以加權(quán)以后計算出的鋪貨率;而產(chǎn)品加權(quán)鋪貨率是以某零售商銷售某產(chǎn)品的銷售金額作為基準加以加權(quán)后計算出來的鋪貨率。
以下舉例說明算術(shù)鋪貨率、坪數(shù)加權(quán)鋪貨率、產(chǎn)品加權(quán)鋪貨率的計算方法:
假定某區(qū)域有A、B、C三個適合某產(chǎn)品銷售的零售商,經(jīng)營面積分別為100㎡、100㎡和200㎡,年銷售額分別為100萬元、200萬元和200萬元。不同的鋪貨方式會帶來不同的鋪貨率,所反映出來的對銷售業(yè)績的影響也截然不同。
不同鋪貨率的計算方法: 算術(shù)鋪貨率 坪數(shù)加權(quán)鋪貨率 產(chǎn)品加權(quán)鋪貨率
只鋪A店 33% 25% 20%
只鋪B店 33% 25% 40%
只鋪B&C店 67% 75% 80%
盡管在實際銷售通路管理過程中,不一定會按照以上3種鋪貨率同時計算并確定3個不同的鋪貨率標準,但是我們必須懂得,不同類型的零售商對銷售業(yè)績的貢獻程度不同,在鋪貨率的要求上也必然有所不同。越是銷售貢獻大的零售商,越是鋪貨的重點客戶。
(2) 鋪貨計劃
在鋪貨目標確定以后,銷售人員應(yīng)該將目標鋪點進行分類,用甘特圖(即工作進度表)進行控制,并具體落實責任人、鋪貨時間、產(chǎn)品規(guī)格要求等。為了使鋪貨率目標達成并且穩(wěn)定提高,廠家有必要對經(jīng)銷商銷售人員進行培訓,并同經(jīng)銷商管理人員一起,制定每天、每周、每月的鋪貨進度表,用“每日訂單數(shù)”和“每日新開發(fā)零售商數(shù)”兩個指標進行控制,這樣既可以滿足業(yè)績增長的要求,也可以滿足鋪貨率達成的要求。
在適當?shù)臅r候,廠家可以考慮為經(jīng)銷商銷售人員制定獎勵辦法,以提高其積極性。
在執(zhí)行鋪貨計劃時,如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的能量已經(jīng)發(fā)揮到極至,無法滿足鋪貨率進一步提升的要求時,就有必要考慮要求經(jīng)銷商增加資源配置的問題了,必要的時候還可以重新規(guī)劃經(jīng)銷區(qū)域,或者加強對二級批發(fā)商的開發(fā),以彌補經(jīng)銷商鋪貨能力的不足。
2、深度分銷
深度分銷是快速消費品通路管理中經(jīng)常使用的一個概念。對于上了一定規(guī)模的企業(yè)來說,深度分銷是提高銷售量,保證業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長的重要工作內(nèi)容。對制造商而言,當然希望目標消費者在有需求的時候都能夠方便購得所提供的產(chǎn)品。因此,其對于一些次要通路,也就是零售商類型中的非主要類別,都會在一定的時候希望都能夠銷售公司的產(chǎn)品,這樣可以使產(chǎn)品的銷售最大化,零售覆蓋最大化。
上規(guī)模的企業(yè)通常面臨以下難題:經(jīng)銷商之間相互沖貨、壓價;經(jīng)銷商只愿意向一些銷售量大、風險小、運輸成本低的零售商銷售公司產(chǎn)品,市場還存在大量的空白區(qū)域或者薄弱區(qū)域;銷售的進一步增長困難;企業(yè)經(jīng)營的進一步發(fā)展受經(jīng)銷商制約;對次要零售商管理不力或者根本無法進行有效管理。為適應(yīng)這些形勢,深度分銷開始成為通路管理的重要內(nèi)容。
因此,深度分銷可以這樣定義:供應(yīng)商自己的銷售組織直接滲透到銷售通路的各個環(huán)節(jié),通路管理的內(nèi)容不僅僅管理到經(jīng)銷商,還管理到二級批發(fā)商、零售商經(jīng)營本公司產(chǎn)品的行為及結(jié)果。
如前所述,深度分銷是為了使供應(yīng)商的產(chǎn)品達到銷售或零售最大化的目的而存在。具體而言,深度分銷有以下好處:
有效提高鋪貨率 鋪貨率的提升對于銷售的增加和市場潛力的進一步挖掘至關(guān)重要,也是經(jīng)銷商銷售管理的核心內(nèi)容。高的市場占有率必然伴隨著高的鋪貨率。經(jīng)銷商和廠家的矛盾經(jīng)常存在于經(jīng)銷商管理的各個環(huán)節(jié),經(jīng)銷商往往不愿意對一些次要零售商通路鋪貨,擔心應(yīng)收賬款風險、規(guī)模不經(jīng)濟、配送和市場開拓難度大;但是,對于制造商而言,為了滿足消費者能方便地購買,必須能夠保證在消費者有需求的時候可以輕易購得,因此,凡是能夠滿足這種需求的零售商都應(yīng)該成為鋪貨的目標店。而深度分銷的好處就是:供應(yīng)商的銷售隊伍直接與這一類的店鋪進行接觸,針對二批、三批以及零售商進行銷售陳述,協(xié)助開發(fā)新的零售客戶并取得有效訂單,要求經(jīng)銷商及其下級批發(fā)商送貨、鋪貨,將鋪貨率提高到理想的水平。
增強對渠道以及市場的控制力 企業(yè)通過深度分銷可以有效地控制經(jīng)銷商下一級或者下兩級客戶(當然包括零售商)的銷售行為。這樣,一方面企業(yè)的經(jīng)營不會受到經(jīng)銷商運營情況的影響;另一方面,由于市場控制在企業(yè)手中,可以使企業(yè)所采用的通路策略和運作模式的效果達到最大化。
在處理通路沖突中占據(jù)主動 通路沖突在銷售環(huán)節(jié)無時無刻不存在,包括相互殺價、沖貨等。企業(yè)的深度分銷加強了對零售商和二級、三級批發(fā)商的管理和控制,市場信息掌握及時,處理問題主動。因此,加強對區(qū)域市場的管理監(jiān)控以及價格控制時解決沖突的有效手段就是實行深度分銷。將市場區(qū)域詳細劃分給基層銷售人員,能夠?qū)κ袌鰧嵭姓w控制。
提升零售表現(xiàn) 零售表現(xiàn)是指產(chǎn)品在零售商處的陳列位置、品種數(shù)量、促銷執(zhí)行、營業(yè)員的推薦率等多個方面。深度分銷能夠直接管理到零售商,因此可以有效提升零售店頭的產(chǎn)品表現(xiàn)。
由此可見,深度分銷不僅可以有效提升鋪貨率,同時還有很多其他用途,是提升銷售業(yè)績的有力武器。因此,它越來越多地被應(yīng)用到醫(yī)藥保健品企業(yè)的市場營銷之中。
深度分銷的實質(zhì)是針對渠道開展工作,因此,它必然存在兩種運行方式,一種是自上而下,一種是自下而上。
自上而下的方式是從經(jīng)銷商到批發(fā)商再到零售商,在每一個環(huán)節(jié)都可以運用深度分銷。比如,幫助經(jīng)銷商發(fā)展和管理更多的二批客戶、三批客戶;在市場存在空白的區(qū)域要求批發(fā)商進行有效地運作,發(fā)展更多的零售商銷售公司的產(chǎn)品;在發(fā)展二批客戶的同時,對其進行訓練和培養(yǎng),必要時可直接供貨,縮短通路流程,加大零售覆蓋和管理的力度。
自下而上的方式是指制造商的銷售隊伍直接對目標零售商進行路線訪銷,通過系統(tǒng)的方式組建銷售隊伍,進行標準程序化的銷售運作??梢灾唤邮苡唵危笈l(fā)商供貨;也可以自己擁有倉儲組織供貨和收款。
3、加強商品管理工作
在經(jīng)銷商的鋪貨管理中,僅僅將產(chǎn)品放到貨架上還遠遠不夠,那樣對銷售的影響也很有限。正確地做法是:通過零售人員的拜訪,取得好的陳列位置,并采用先進先出的原則擺貨,同時加強對輔助宣傳品的使用,這樣才能盡可能多地影響消費者購買。
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公司財務(wù)工作總結(jié)1財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細致的工作:
一、嚴格
遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20__年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20_年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
20_年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。
公司財務(wù)工作總結(jié)2財務(wù)部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。強大的財務(wù)設(shè)計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領(lǐng)導下,我們以會計基礎(chǔ)工作達標和開展財務(wù)管理年活動為契機,從基礎(chǔ)工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財務(wù)管理工作的實際,努力在加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)核算,提高財務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務(wù)管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理
公司成立以來,為完善財務(wù)管理制度,根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內(nèi)部管理制度。針對我公司在財務(wù)管理方面存在的問題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《_年財務(wù)核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關(guān)于機關(guān)人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2_認證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),實行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產(chǎn)性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設(shè),提高會計隊伍素質(zhì)
財務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,財務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財務(wù)人員素質(zhì)作為一項重要工作。加強業(yè)務(wù)培訓,提高基層單位會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強會計職業(yè)道德培訓,強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務(wù)培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內(nèi)部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展
為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們加大內(nèi)部審計監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經(jīng)營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據(jù)審計進度和存在的問題,及時調(diào)整審計程序;審計結(jié)束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據(jù)以提出審計報告。在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結(jié)合,一般審計和專題審計相結(jié)合,注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經(jīng)濟效益的審計,查找原因,推廣經(jīng)驗;注重現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,提出建設(shè)性整改意見,并在規(guī)定時間內(nèi),要求單位回復(fù)整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結(jié)果建立電子版審計檔案。通過加強內(nèi)部審計監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實,會計基礎(chǔ)工作得到加強、財務(wù)管理更加規(guī)范、到位。
四、統(tǒng)一程序,規(guī)范管理,財務(wù)管理程序化、規(guī)范化
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩(wěn)定,圓滿完成會計核算。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,一部分會計走向經(jīng)理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經(jīng)營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。財務(wù)審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協(xié)作,對于會計基礎(chǔ)方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規(guī)范會計憑證。為進一步適應(yīng)經(jīng)營需要,按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財務(wù)分析、提高財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性。為了促進快餐店更好的發(fā)展,根據(jù)各店經(jīng)營情況,公司每月進行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會,從財務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況,盈利能力、費用收支、經(jīng)濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
五、加強財務(wù)監(jiān)管,提高管理水平
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從_年6月份開始快餐店不準再出現(xiàn)零星購置,一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進行現(xiàn)金盤點,檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行;三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一進貨渠道,公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務(wù)審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產(chǎn)成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產(chǎn)清查,確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內(nèi)部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉(zhuǎn)材料、每月進行一次盤點,對固定資產(chǎn)每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產(chǎn)的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現(xiàn)財務(wù)管理電算化,提高信息化水平
在市局、集團統(tǒng)一領(lǐng)導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務(wù)器、打印機,安裝了“用友財務(wù)軟件”,財務(wù)管理實現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓,按財務(wù)會計電算化操作辦法財務(wù)會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務(wù)管理真正實現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要,新上用友業(yè)務(wù)軟件一套,實現(xiàn)了原材料購進、領(lǐng)用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務(wù)軟件已和手工操作同步,報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一,運行結(jié)果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)共享,信息化水平進一步提高。
總之,在濟南市糧食局財務(wù)處的正確領(lǐng)導下,在金德利集團和公司董事會的大力支持下,通過會計基礎(chǔ)工作達標和財務(wù)管理年活動的開展、會計基礎(chǔ)知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務(wù)管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業(yè)發(fā)展,所有這些成績的取得,是與各級領(lǐng)導的大力支持分不開。同時,我們也存在一定的不足,基層店面的基礎(chǔ)工作還有待加強,電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中,我們一定會倍加努力,爭取取得更好的成績,回報企業(yè),回報各級領(lǐng)導的關(guān)心。謝謝!
公司財務(wù)工作總結(jié)3忙碌、緊張、有序的_年即將成為歷史,一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
一、財務(wù)制度建設(shè):財務(wù)部在為期一年的工作中,強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風險管理,加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財務(wù)管理制度必不可少。
由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié),財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度,對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范;其次,財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設(shè)立的16個聯(lián)絡(luò)處來講,沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循,所以年初費用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。
但隨著財務(wù)跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預(yù)算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個基礎(chǔ)組成部分,每月25日費用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風險管理:對于財務(wù)風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。
財務(wù)部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐,財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風險的能力,及對風險快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財務(wù)風險、法律風險。
二、核算體系建設(shè):進一步理順了財務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算體系,使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面|:
1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。
5個批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對。各分公司的財務(wù)主管在5個分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對上家調(diào)價的計算、核對,對下家的調(diào)價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財務(wù)核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù),有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時核對起。通過核對單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認,為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。b、加強內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn),針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題,制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。c、推進公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務(wù)人員自愿加班加點工作,使財務(wù)軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務(wù)工作的開展。現(xiàn)在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作,現(xiàn)在售后財務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務(wù)核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。
經(jīng)過財務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。
經(jīng)過相關(guān)財務(wù)人員的清理和調(diào)整,_年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎(chǔ)上,財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準,對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財務(wù)管理體系建設(shè):一年來,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財務(wù)管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來,投入時間和精力參與到了財務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應(yīng)收款項的核對與催收,應(yīng)付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務(wù)管理水平,我們采用了高效的財務(wù)系統(tǒng):
1、在_X年10月份以來,公司的物流和財務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對于這個新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。
經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務(wù)培訓,我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng),并能提供很多方面的報表,包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時認證進項稅發(fā)票,縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,提高了認證發(fā)票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
四、財會團隊建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務(wù)意識,人人有事做,事事有落實。
重視內(nèi)部民主評議的情況,并及時與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
5、創(chuàng)造學習氛圍,加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓,提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護,為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境:
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護與這些人員的長期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進行及開展。
總而言之,財務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。
展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個運營,用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務(wù)控制的手段包括堅持垂直財務(wù)系統(tǒng)、實行財務(wù)委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。對風險管理的認識也要超出對部分財務(wù)風險(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續(xù)提升財務(wù)防范風險、規(guī)避風險的能力,提升應(yīng)對風險的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財務(wù)團隊的整體素質(zhì)等。
公司財務(wù)工作總結(jié)4回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,我對自己的工作已經(jīng)輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的財務(wù)人員,可是我在處長的帶領(lǐng)下,在財務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項工作任務(wù)。
回首以往的工作,我感到這么多年沒有白走,因為自己一直在成長,在不斷的成長中我學會了很多,當然也為機關(guān)服務(wù)中心做出了我應(yīng)有的貢獻。在工作中,我堅持以大局為重,任勞任怨,努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任;在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻?,F(xiàn)將20_年所做的具體工作按以下幾個方面表述:
一、工作回顧
20_年是不平凡的一年,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
(一)立足本職,自我加壓。
今年1—7月份我在上栗分局擔任會計,8月份調(diào)到縣局從事會計工作,作為一名會計人員,我能認真審核原始票據(jù),規(guī)范填寫會計憑證和賬簿,做好會計工作計劃,按時報送報表,做到賬賬相符、賬實相符。
由于未參加過正規(guī)的會計培訓,工作經(jīng)驗缺乏,業(yè)務(wù)并不熟練,我平時注意自我加壓,利用好時間多看會計業(yè)務(wù)知識書籍,多向業(yè)務(wù)精的同志請教,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作,沒有炫人的成績,看不到可喜的數(shù)據(jù),每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目,我就覺得心滿意足。
到縣局之后,還接手了教育培訓和計劃生育工作,說實話,這兩項工作我心里都沒底,但是我沒有懈怠,雖然這些工作不是工商工作的重頭戲,但是不能拖后腿,我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃,編制了各類表格,對機關(guān)和各基層分局都進行了細致的安排,目前這兩項工作都步入正軌。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員,應(yīng)該既要深諳會計業(yè)務(wù),更要有超前意識,盡快為今后的電算化會計打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的會計人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實。總是找借口以各種理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,而是混日子過,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一,長期以來沒有從事工商業(yè)務(wù)性工作,沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識培訓,對于很多工商工作都可謂是“門外漢”,這與新時期的工商工作是不相適應(yīng)的,很難成為多面手。
二、工作體會
(一)點亮熱情,鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個年頭,在基層工作的這些年,我感受頗深,上栗分局是個大熔爐,嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作,并未深入一線直接與個體工商戶打交道,但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中,我能感同身受,他們的壓力有多大。
基層工商工作就是一個大舞臺,在這個舞臺上,每個演員要把自己的角色扮演好,一臺戲才能唱好,這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉(zhuǎn)型,工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作重心也轉(zhuǎn)移了,很多人都茫然失措,不知如何去適應(yīng)以后的工作,他們當中多數(shù)人都不是公務(wù)員,甚至連身份也不明確,非常擔心會人員分流,思想波動很大,但是大家都沒有過多地考慮個人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實際行動證明著自身的價值。
在上栗分局,吳建忠局長就是大家心中的楷模,他身體力行默默奉獻,一心撲在工作上,帶領(lǐng)大家年年爭創(chuàng)一流,使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每個人的腳步都更加急促,因為更多的難關(guān)要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。
在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務(wù)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢?!芭c其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我是學中文的,現(xiàn)在做的是會計工作,看上去風馬牛不相及,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感,很怕從事數(shù)據(jù)工作,甚至認為自己最不能做的工作的就是財務(wù)工作,但是自己偏偏卻與財務(wù)工作結(jié)下了不解之緣,在基層一干就是八年。
通過這些年的財務(wù)工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕,也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細節(jié),精益求精。
俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結(jié)果不求過程,但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。
平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法,有的同志頗有微詞,認為沒必要,但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作,容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手,如果做錯賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導提供準確的信息,就會給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個人工作計劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學習信息化知識,爭取成為會計業(yè)務(wù)能手。學習信息化知識是大勢所趨,尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后,很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn),會計工作也一樣,這就給我提出了更高的要求,所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢?我認為要以自學為主,做到學以致用,要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識,為今后的信息化達標奠定良好的基礎(chǔ),為今后的電算化會計工作鋪好路。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
20__年是以推行項目管理為主,進一步提高內(nèi)部管理水平的一年,而財務(wù)工作是一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家,理好財”,是我們財務(wù)工作應(yīng)盡的職責,只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能提高?;厥走^去,展望未來,我將繼續(xù)在財務(wù)工作上不斷努力,擔好好目前的重任,將自己的工作做好。作為一名財務(wù)人員,深感肩上的責任重大,任務(wù)艱巨,總結(jié)這一年的工作,還存在著不足之處,要加強對財財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓,要不斷的提高自已的業(yè)務(wù)水平和能力,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好。
公司財務(wù)工作總結(jié)5財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為公司提供服務(wù)的同時,認真組織統(tǒng)計核算、規(guī)范各項服務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,在20_年做了大量細致的工作:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、合理安排收支預(yù)算,嚴格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)集團的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使資金更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團公司各項工作的順利完成。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得集團公司能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了公司一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
五、科學調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。